產假后工作總結（通用3篇）

產假后工作總結 篇1

　　今年休息了四個月的產假。所以休息回來發現公司有很多的變化。感覺變得比以前更秩序化各個崗位和部門更加系統，正規了。產品的銷售模式越來越系統了。越來越像優秀企業化成長了。

　　總結這段時間的工作，剛開始回來的時候不太適應工作，覺得很累，在領導和同事的幫助下一星期后就覺得適應了緊張的工作。 每天還是接電話，解決簡單客戶的問題。需要有良好的心態來和客戶溝通。讓客戶在服務中感覺到產品的可靠。才能有銷售機會。

　　作為最基礎的工作，我們要在工作中尋找好的解決方法和客戶溝通。無論是聊洽談通還是其他的交流方式。都會以最清楚明朗的語言，明白客戶的意圖從而讓客服人員更好的給客戶解決問題。客服解決的越清晰，客戶對產品會更有信息。在工作中我嚴格按照“客戶至上，服務第一”的工作思路，對客戶提出的咨詢問題，做出詳細解答，對客戶反應的問題，自己能解決的就穩妥的解決。自己不能解決的問題，讓相關的技術人員及時給客戶回復。對客戶提出的問題進行匯總，方便以后更好的解決。及時把最有效的信息轉到CRM。防止錯誤漏的發生。

　　提出幾條建議：

　　CRM 有時上不去影響正常工作。建議把10年前的除軟件購買都備份一下。然后在后臺清理。交接給新人工作時候一定要交接清楚。忘記做某像工作影響工作進展。回訪電話過于頻繁。客戶有時候抱怨太多。經銷回訪和400回訪重復性太多。400建議回訪下班后和上班前的。不建議回訪全天的。　對員工進行一定的自愿性質的培訓，讓員工對軟件常見問題和常見的操作更熟悉。特制文員崗位。

　　建議在電視雜志媒體上對公司進行宣傳，公司應該進行一些不定項的展銷宣傳。像某種建筑材料或和建筑企業相關聯的展銷都可以參加或者贊助。給公司打響旗幟。

　　其實我也有一些做的不好的地方。工作創新不夠。解決問題過于急躁，做事不細心導致工作出現錯誤還要自己改正。以后我會謹慎小心處理工作。在以后工作中更加努力工作，不斷學習，提高自己。

產假后工作總結 篇2

　　20xx年我是幸運的，小寶寶的到來給我的生活增添了幸福的色彩，不過也耽擱了一段時間沒有工作，感謝領導、同事們的關心和支持，讓我能夠順利度過這一重要階段。現在寶寶依然需要我的悉心照料，但相信隨著他慢慢長大，我會更好地調整工作狀態。現將全年工作總結如下。

　　休產假前夕，我在辦公室繼續承擔出納工作，以及工資、醫保、住房公積金的管理，雜志征訂、黨費收繳、固定資產注銷等工作；直至2月底，由于崗位變動，我接管事業人員工資福利和干部檔案工作，其間，對辦公室工作進行了交接，對新崗位的業務進行了初步學習。

　　面對新崗位、新業務，我有針對性地學習了工資政策，我學習了“藍皮書”與“黃皮書”，即《陜西省機關事業單位工資制度改革政策解讀》和《事業單位人事管理工作文件匯編》，學習了20xx年績效工資參考標準和《金臺區干部人事檔案查借閱制度》。同時，我積極向同事學習經驗，多問多想多做，做好反思和總結，在實際操作中磨練自己的業務能力。在領導和同事們的精心指導和熱情幫助下，我很快熟悉了業務流程和工作方法。對于職務類型轉換、調入確定工資等稍復雜的業務，我仔細研究政策，反復向領導和同事請教，確保審批工作有理有據，不出差錯；對于等級變動、正常升薪、轉正定級等較簡單但是業務量非常大的工作，我也認真審核資料，仔細檢查每一張審批表，確保數額無差錯，日期無差錯。全年，共完成了崗位變動晉升工資453人次，確定工資73人次，轉正定級19人次，職務類型轉換9人次，正常升薪8人次。轉遞檔案5份，查閱檔案16人次，借閱檔案2人次。

　　另外，我還在股室領導的帶領下，對xx年從工人農民中選拔的4名公務員進行了試用期滿考核，對教育系統招聘的11名校醫進行了試用期滿考核。11月初，協助編辦對全區54家單位4540人進行了機構編制核查，共對照檢查出547條不一致信息。年底，收集并上報了我區的事業單位年報，年報結束后，我對年報中需要注意的重點問題及時進行了歸納總結。

　　通過這一年來的工作，我對事業單位工資福利工作和檔案管理工作得到了初步的掌握，但還有一些政策我沒有完全吃透，還有一些業務我沒有掌握方法,還有一些工作細節沒有處理到位，我將正視自己存在的這些問題，并在以后的工作學習中加以改正。

　　階段一、延續20xx年度懷孕后工作至20xx年1月底產假前：全面預算報表的編制；負責對上對下計價撥款審核（包含同計合部、物資部的數據核對和財務網絡系統的數據比對）、單據的出具和臺賬的登記、更新；業主每月資金計劃的上報工作；民工工資的協同發放及監督工作；上交款臺賬的登記、更新；項目部大額取現、民工工資、材料設備款原始單據的審核及付款單據的出具；取暖降溫費單據的收集和現金發放。

　　階段二、產假結束至公司財務會召開前：在原有工作保持不變的基礎上，由于業主部門間協商取消了原本由財務部門上報資金計劃的安排，故上報工作交由計合部每月按時上報。

　　在領導的理解與支持下，以上各個階段本人對于時間的分配基本實現了既滿足工作需要又能兼顧家庭，為此本人深表感謝。同時這也激發了我在工作上夯實基礎，在業務鉆研上下大力氣更進一步的決心和斗志。對于xx年我充滿信心——勞其筋骨的錘煉過程已然完成，新的一年我們得到了家庭的更多的支持，這也為我完全步入職場的角色轉換奠定了基礎。回歸后的我在出色完成以往延續的工作的基礎上，歡迎領導交辦新的工作任務。

產假后工作總結 篇3

　　時光荏苒，20xx年又接近尾聲，今年，由于本人產假休了較長時間，故現分為三個階段就本年度工作情況進行總結。

　　休產假前，本人參加了住宅及底商的設計及后期修改工作，雖然由于個人原因沒有繼續該項目的設計，但在前期的設計中使我學到了很多東西，業務能力得到了很大的提高。

　　休產假過程中，閑暇之余，我閱讀了很多實際方面的書籍，以提高自己的設計水平。這期間主要認真熟悉了《住宅設計規范》、《高層民用建筑防火規范》、《中小學校設計規范》等等，特別是對于中小學設計的理念，由初步的認識上升到更高層次的水平。

　　休完產假后，回來發現公司有很多的變化。感覺變得比以前更秩序化各個崗位和部門更加系統和正規，越來越向優秀企業化成長了。總結這段時間的工作，剛開始回來的時候不太適應工作，領導十分體恤我帶孩子的辛苦，所以沒有安排任務量很大的工作，在此我十分感謝單位以及領導對我的關心，我一定努力趕上前面落下的工作，及早回到我們設計的大團隊當中去。

　　在以后的工作與學習中，自己決心認真提高專業知識水平，加強責任心，為設計院的'快速發展，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到。

　　第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識與相關的經驗，多向領導及同事等有經驗的人請教。加強對設計的發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，對自己的優缺點做到心中有數;=472;

　　第二，本著實事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉;=472;

　　第三，遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。=472;

　　20xx年在不知不覺中又走到了盡頭，雖然這一年是特殊的，我沒有像往年一樣在忙碌而充實的時間里度過，但我仍不放過能夠讓我進步的機會，也同樣存在著不足，同樣需要我從中汲取教訓不斷改進。在今后的工作中，我將繼續努力，不斷進取，以求更大的進步