關(guān)于辦公室工作總結(jié)（通用33篇）

關(guān)于辦公室工作總結(jié) 篇1

　　時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，辦公室人員憑著對學(xué)校的熱愛、對工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20xx年度辦公室在上級部門的指導(dǎo)下，配合好校長開展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了力量。

　　一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作

　　辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無序。辦公室人員都能正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)，保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　文秘工作高質(zhì)量。每天及時(shí)查閱教育公務(wù)網(wǎng)，整理與學(xué)校相關(guān)的通知、文件等，并做好上傳下達(dá)工作。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文、上報(bào)材料的起草工作，力求寫出得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)肯定的材料報(bào)告。

　　接待工作重?zé)崆�。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長，我們都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到。

　　會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備，注重細(xì)節(jié)，考慮周到，會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場，督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真，會(huì)后執(zhí)行有力度。20xx年配合抓好了教代會(huì)的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分，教代會(huì)開得非常成功。

　　檔案整理求精細(xì)。20xx年，辦公室專人負(fù)責(zé)，加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作，做到分門別類，類別清楚。每個(gè)假期結(jié)束前都會(huì)將檔案目錄規(guī)范整理打印，并且分門別類的歸整到檔案室。使學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。

　　宣傳工作有影響。作為學(xué)校辦公室，理當(dāng)擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳欄進(jìn)行宣傳，二是制作了制作了圖文并荗的《岑中招生指南》，三是及時(shí)將學(xué)校的一些新動(dòng)向和新舉措及時(shí)上傳校園網(wǎng)站，獲得了社會(huì)的好評和認(rèn)可。

　　值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)上交值日記錄。

　　人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作，做到了考核評優(yōu)無意見，職稱評審無矛盾。

　　二、取得以下成績：

　　1、完成了縣教育局對學(xué)校的開學(xué)工作檢查準(zhǔn)備工作。

　　2、完成了教職工年度量化測評和年度考核的前期和后期相關(guān)工作。

　　3、配合工會(huì)成功召開了兩次教代會(huì)，通過了新制定的《高考獎(jiǎng)金分配方案》等，通過了對原來一些方案的修改。

　　4、做好了教師職稱評審工作，保證每個(gè)參加職評參評老師能及時(shí)的將材料上報(bào)。

　　5、做好了學(xué)校新教師的招聘工作。

　　6、做好新調(diào)入教師的崗位聘任及合同簽訂工作。

　　7、做好新分配教師的合同簽訂工作。

　　8、配合組織人事部門對領(lǐng)導(dǎo)班子民主測評工作。

　　9、完成了臨聘人員的合同續(xù)簽工作。

　　10、完成上報(bào)編辦教職工信息的整理及光盤的刻錄。

　　11、收集教職工各種證件復(fù)印件，完成事業(yè)單位實(shí)名制編制資料的上報(bào)。

　　12、完成了事業(yè)單位法人資格證的更換和年審工作。

　　13、做好了人事年報(bào)、教育年報(bào)、編辦年報(bào)及事業(yè)單位高層次人才的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

　　14、每星期一收集各處室和部門的工作預(yù)安并及時(shí)印發(fā)給校級領(lǐng)導(dǎo)。

　　三、今后努力方向

　　隨著社會(huì)對教師的要求越來越高，學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù)，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：

　　一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。

　　二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細(xì)心，盡量避免出差錯(cuò)。

　　由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對辦公室工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我們將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進(jìn)步。

關(guān)于辦公室工作總結(jié) 篇2

　　辦公室上半年工作總結(jié)一、上半年工作的回顧

　　20*年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下，全體同志認(rèn)真貫徹落實(shí)“*”重要思想，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，不斷深化服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)方式方法，進(jìn)一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用，牢固樹立服務(wù)、效率意識，全面地履行了各項(xiàng)職責(zé)，完成了年初確立的上半年工作目標(biāo)。

　　(一)認(rèn)真履行參謀助手職責(zé)，為政府決策提供服務(wù)。

　　政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和改革進(jìn)程中的難點(diǎn)，向各級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送了大量有價(jià)值的信息，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期，其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條，被市政府評為優(yōu)秀信息3條，被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條，暫位居18個(gè)區(qū)縣的首位。

　　綜合文字工作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作，通過調(diào)研和收集各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會(huì)報(bào)告、政府工作報(bào)告、政府全體會(huì)上的講話等一系列講話稿、報(bào)告稿，在文稿起草過程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)。

　　總值班室工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，到今年5月底，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個(gè)，其中咨詢3956件;反映問題的20xx件，已解決20xx 件，市長電話交辦107件，均已辦結(jié)。全部交辦，均得到辦理解決或答復(fù);區(qū)長信箱收到來信36封，全部給予了解決。堅(jiān)持編輯《便民工作簡報(bào)》和《值班專報(bào)》4期;關(guān)注電視、廣播報(bào)道有關(guān)*的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結(jié)。保障258電臺良性運(yùn)轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定。

　　(二)切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能，推動(dòng)政府決策的貫徹落實(shí)。

　　堅(jiān)持“把握中心，服務(wù)大局，狠抓落實(shí)”的工作原則，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實(shí)，創(chuàng)新督查工作思路，進(jìn)一步完善制度，規(guī)范程序。今年已立項(xiàng)167 件決策和專項(xiàng)督查，辦理等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件。承辦市政府60件實(shí)事、折子工程、重大工程、危改責(zé)任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項(xiàng)工作的督察落實(shí)，對區(qū)政府重點(diǎn)工作目標(biāo)分解、為群眾辦實(shí)事及政府常務(wù)會(huì)等107項(xiàng)決策事項(xiàng)進(jìn)行督察，保證了年初確定的各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件，平時(shí)建議、提案40件，確保了區(qū)兩會(huì)的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。

　　(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用，保證政府日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　發(fā)揮辦公室職能，及時(shí)研究協(xié)調(diào)重大工作安排，認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會(huì)議、重要活動(dòng)安排、組織和服務(wù)工作。截止目前，承辦區(qū)政府全體會(huì)1次，政府常務(wù)會(huì)議8次，區(qū)長辦公會(huì)議16次，起草各種會(huì)議紀(jì)要41期。進(jìn)一步規(guī)范了政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長辦公會(huì)議辦理流程，確保了會(huì)議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點(diǎn)工作共制發(fā)各類公文102件，辦理請示報(bào)告191件基本做到了急文急辦、急件急送。做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作，編制政府季度工作要點(diǎn)2期、月重大會(huì)議、工作安排6期、周日程安排24期，及時(shí)安排好領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議、活動(dòng)等，方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。

　　公文運(yùn)轉(zhuǎn)做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務(wù)院、市委、市政府機(jī)要文件500余件，收發(fā)其它類文件近萬件，無一差錯(cuò)。

　　街政科完成了街道辦事處20*年重點(diǎn)考核，制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會(huì)議制度》，并召開了20*年辦事處主任聯(lián)席會(huì)第一次會(huì)議，進(jìn)一步修改和完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見》，組織完成了20*年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。

　　繼續(xù)作好幫扶工作，已落實(shí)幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機(jī)構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題，增進(jìn)我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通，半年來共接待外省市友好訪問13批次。

　　機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高，對各部門的財(cái)務(wù)開支基本上能夠把好關(guān)，按照財(cái)務(wù)規(guī)定辦事，使每一筆開支合理合法，即節(jié)約資金，又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進(jìn)一步增強(qiáng)，半年來，安全行車近20萬公里，已收發(fā)機(jī)要等文件30多萬件無差錯(cuò)。總務(wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購，保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門完成獻(xiàn)血任務(wù)、紅十字會(huì)捐款、體檢和計(jì)劃生育工作。

　　作為*非典辦的主要成員單位，上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能，堅(jiān)決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定，按照“四早”的原則，依法監(jiān)督落實(shí)了各項(xiàng)最為嚴(yán)格的防控措施，保障了社會(huì)穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全，為我區(qū)以最低的成本和代價(jià)控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻(xiàn)。

　　(四)加強(qiáng)自身建設(shè)，干部隊(duì)伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。

　　年初伊始，區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要，對辦公室班子進(jìn)行了調(diào)整，新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對辦公室全體人員提出了“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一總的要求，明確進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，全面提高工作質(zhì)量，以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　加強(qiáng)制度建設(shè)，使辦公室各項(xiàng)工作更加規(guī)范。為增強(qiáng)工作的規(guī)范性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》，對辦文、辦會(huì)、辦事等各個(gè)方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓(xùn)班，邀請市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講課輔導(dǎo)，提高了基層單位辦文和信息報(bào)送的水平，同時(shí)我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會(huì)議。

　　加強(qiáng)廉政勤政教育，完善和落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。結(jié)合工作實(shí)際，明確規(guī)定了廉政考核、情況報(bào)告、民主評議、巡視檢查等內(nèi)容，明確辦公室主任對全室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)，重點(diǎn)抓好班子成員的學(xué)習(xí)教育和廉潔自律;副主任負(fù)責(zé)分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外，進(jìn)一步完善了辦公室工作制度，加強(qiáng)廉政建設(shè)教育，辦公室還及時(shí)傳達(dá)區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局下發(fā)的文件，組織大家深入學(xué)習(xí)認(rèn)真討論，通過在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強(qiáng)監(jiān)督檢查，使黨風(fēng)廉政責(zé)任制得到落實(shí)。

　　發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，抓好干部隊(duì)伍建設(shè)，深入貫徹《*文明機(jī)關(guān)達(dá)標(biāo)活動(dòng)方案》。在工作多、任務(wù)重的情況下，黨支部加強(qiáng)對黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育，有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員，有1名同志加入到黨組織中，計(jì)劃“七一”再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領(lǐng)下，在黨員模范作用引導(dǎo)下，辦公室廣大干部擰成一股勁，為完成今年各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。

　　進(jìn)一步加強(qiáng)對干部的培養(yǎng)，嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員，提拔1名同志為科長，保持了辦公室的生機(jī)和活力。

　　通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動(dòng)，豐富了干部群眾的業(yè)余生活，提高了辦公室的活力，增強(qiáng)了工作人員的凝聚力。

　　總之，在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。在此，我代表政府辦全體同志，向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!

　　同時(shí)，也要清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動(dòng)參與意識不強(qiáng);三是還沒有建立更加完善有效的工作機(jī)制，如何實(shí)現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化，提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進(jìn)一步研究;四是辦公室整體功能還需進(jìn)一步增強(qiáng)，各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn)。

　　二、對下半年工作的安排

　　辦公室的工作既是一項(xiàng)常規(guī)性工作，又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年，政府辦公室要順應(yīng)時(shí)代、社會(huì)和環(huán)境的發(fā)展變化，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，緊緊圍繞“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一主線，強(qiáng)化“我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員”的工作形象和標(biāo)準(zhǔn)，在抓制度、抓作風(fēng)、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創(chuàng)新的局面。

　　(一)加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范工作程序。

　　綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)，必須抓好制度建設(shè)。政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《*政府辦公室工作規(guī)則》，嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規(guī)則》的下發(fā)，在全機(jī)關(guān)開展“學(xué)習(xí)規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象”的學(xué)習(xí)、比武、檢查、評比、考核活動(dòng)。我們還要進(jìn)一步建立月主任負(fù)責(zé)制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內(nèi)部各項(xiàng)學(xué)習(xí)、交流工作。要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會(huì)、科長例會(huì)、政府辦全體會(huì)以及業(yè)務(wù)交流會(huì)，實(shí)現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，進(jìn)一步細(xì)化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)，建立工作崗位責(zé)任追究制，強(qiáng)化責(zé)任意識，努力做到公平、公開、公正。下半年，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會(huì)議，對全區(qū)辦公室主任進(jìn)行綜合培訓(xùn)，提高全區(qū)辦公室工作水平。

　　(二)抓好作風(fēng)建設(shè)，營造服務(wù)氛圍。

　　要大力傳承延續(xù)和弘揚(yáng)政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設(shè)成為一個(gè)工作的群體、團(tuán)結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀，使多樣化、個(gè)性化的人形成共同的價(jià)值取向，耐得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗(yàn)。這里要特別強(qiáng)調(diào)一下“服務(wù)”問題，服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要?jiǎng)?wù)，下半年我們要強(qiáng)化超前服務(wù)意識，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向力爭主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作，做到能辦大事，不忽略小事，會(huì)辦難事，敢辦新事，既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，更要積極、主動(dòng)地尋求工作的著力點(diǎn);既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題，并提出相應(yīng)的對策，努力爭取做好工作的主動(dòng)權(quán)，用現(xiàn)代、開放的理念做好各項(xiàng)服務(wù)工作。

　　(三)提高工作效率，做到快速反應(yīng)。

　　在做好日常工作的基礎(chǔ)上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應(yīng)機(jī)制，提升處置突發(fā)事件的能力，為政府排憂解難，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。堅(jiān)持24小時(shí)值班制，政府辦各個(gè)部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案，建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事件的制度，堅(jiān)持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責(zé)任明確，反應(yīng)迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同時(shí)，要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，盡快實(shí)現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化，提高工作效率。

　　(四)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，堅(jiān)持整體聯(lián)動(dòng)。

　　針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題，我們要大力弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協(xié)作，互相補(bǔ)臺。下半年我們一方面要加強(qiáng)政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進(jìn)班子合力建設(shè);另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調(diào)整，不斷促進(jìn)隊(duì)伍的整體優(yōu)化和每個(gè)工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實(shí)現(xiàn)資源共享，降低工作成本，提高工作質(zhì)量。要弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神，做到干一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動(dòng)、政令暢通的良好局面。

　　(五)抓好隊(duì)伍建設(shè)，提升整體素質(zhì)。

　　政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì)，抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點(diǎn)。一方面，要破除論資排輩、求全責(zé)備的陳腐觀念，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面，要從長遠(yuǎn)發(fā)展的高度，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部，實(shí)現(xiàn)新老交替與合作，逐步形成干部隊(duì)伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點(diǎn)加強(qiáng)科級干部的培養(yǎng)，不斷加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟(jì)等方面知識的學(xué)習(xí)，使他們達(dá)到一專多能，廣聞博覽，培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學(xué)習(xí)，要適應(yīng)我們的工作特點(diǎn)，采取研討會(huì)、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強(qiáng)辦公室工作人員的學(xué)習(xí)意識，使整個(gè)辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時(shí)，辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實(shí)際困難。

　　總之，我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標(biāo)開展工作，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，提高效能，服務(wù)大局，加強(qiáng)合作，努力開創(chuàng)*政府辦公室工作新局面!

關(guān)于辦公室工作總結(jié) 篇3

　　20__年，辦公室在科協(xié)黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)、兄弟部室的支持配合和部室人員共同努力下，按照“服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、效能"的要求，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆三 中全會(huì)和抗震救災(zāi)偉大精神，圍繞省委“振興徐州老工業(yè)基地”決策部署和市科協(xié)“助推科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧，激勵(lì)科技創(chuàng)新”的工作目標(biāo)，立足本職，自加壓力，扎實(shí)工作，狠抓落實(shí)，較好地完成了辦公室的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一、找準(zhǔn)定位，提升隊(duì)伍素質(zhì)

　　辦公室肩負(fù)著組織人事、宣傳信息、文秘檔案、安全保衛(wèi)、后勤保障、財(cái)務(wù)管理、信訪接待、老干部管理等繁雜工作，是科協(xié)機(jī)關(guān)的運(yùn)轉(zhuǎn)中樞，工作性質(zhì)要求其對內(nèi)負(fù)責(zé)團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、搞好服務(wù)，對外必須樹立形象、上聯(lián)下通。20__年，科協(xié)辦公室圍繞市科協(xié)年初指定的工作目標(biāo)，并按照“參與政務(wù)、管理事務(wù)、強(qiáng)化服務(wù)、監(jiān)管財(cái)務(wù)”的工作職責(zé)，認(rèn)真組織政治理論學(xué)習(xí)，結(jié)合科協(xié)工作實(shí)際，組織開展“解放思想開新篇、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展”、“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、我為振興多貢獻(xiàn)”大討論和“文明機(jī)關(guān)”創(chuàng)建，進(jìn)一步解放思想、明確任務(wù)、凝聚力量、協(xié)調(diào)配合，提高大家的服務(wù)意識、奉獻(xiàn)精神，推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，為開創(chuàng)科協(xié)工作新局面貢獻(xiàn)我們自己的一份力量。

　　二、創(chuàng)新出彩，打造科協(xié)亮點(diǎn)

　　20__年辦公室積極圍繞信息宣傳、建家服務(wù)、科技館建設(shè)，開拓創(chuàng)新，出新出彩，努力把此三項(xiàng)工作打造成精品工作，塑造科協(xié)工作新亮點(diǎn)。

　　1、強(qiáng)化建家服務(wù)。竭誠為科技工作者服務(wù)，樹立“科技工作者之家”鮮明社會(huì)形象，是科協(xié)辦公室開展的有一項(xiàng)重要工作。一是，我們積極表彰推薦優(yōu)秀人才，中國礦業(yè)大學(xué)王恩元教授榮獲“20__年度江蘇省十大青年科技之星”，市農(nóng)科院孫近友等6人獲第八屆“江蘇省優(yōu)秀科技工作者”稱號。二是組織科普專業(yè)技術(shù)職稱考試、申報(bào)、審核、評審工作，召開了20__年科普師技術(shù)職稱評審會(huì)，評出科普師7人，推薦上報(bào)高級科普師材料3人獲得通過。三是會(huì)同市領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門看望在徐院士、慰問科技專家，并在相關(guān)媒體上宣傳展示我市優(yōu)秀科技人員在“又好又快奔小康，建設(shè)和諧新徐州”進(jìn)程中的優(yōu)秀事跡。四是組織我市優(yōu)秀科技工作者參加省科協(xié)等部門組織的短期休養(yǎng)，加強(qiáng)與科協(xié)界政協(xié)委員的聯(lián)系，組織他們在兩會(huì)期間提出“加快科技館建設(shè)”、“促進(jìn)淮海科技獎(jiǎng)?wù)�常運(yùn)行”、“在市區(qū)設(shè)置電子科普畫廊的建議”等提案，努力強(qiáng)化“科技工作者之家”的建設(shè)。

　　3、推進(jìn)科技館建設(shè)。20__年，我們召開了徐州科技館內(nèi)容建設(shè)專家咨詢論證會(huì)，對科技館常設(shè)展覽板塊設(shè)置、展覽內(nèi)容、展示形式、特色定位等進(jìn)行探討;舉辦了科技館建設(shè)科技專家沙龍活動(dòng)，征求專家市民對科技館建設(shè)的建議;對科技館內(nèi)部一次裝修提出建設(shè)性意見，受到新城區(qū)建設(shè)指揮部肯定和采納;完成了徐州科技館展區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案招標(biāo)文件編制工作。

　　三、服務(wù)大局，推進(jìn)科協(xié)事業(yè)發(fā)展

　　20__年，辦公室按照“到位不越位、攬事不攬權(quán)、添彩不添亂”的原則，積極參與一系列重要工作的研究和討論，發(fā)揮承上啟下和協(xié)調(diào)作用，圍繞科協(xié)的階段性工作重心，收集信息，整理材料，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　1、認(rèn)真籌備市科協(xié)六大。開展工作調(diào)研，撰寫10年來工作回顧和下階段工作意見，制定籌備方案和工作內(nèi)容，起草會(huì)議日程、六大經(jīng)費(fèi)、代表委員名額分配和推選辦法等專項(xiàng)請示，協(xié)調(diào)開發(fā)區(qū)科協(xié)成立事宜，起草“評選科協(xié)系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的通知”。

　　2、組織開展“全國文明城市創(chuàng)建”、“文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建”、淮海西路綜合整治工作。積極協(xié)調(diào)創(chuàng)建指揮部、城 管、施工隊(duì)、經(jīng)營業(yè)戶、主管轄區(qū)，整理臺帳，健全制度，組織機(jī)關(guān)人員深入包掛路段和小街巷組織義務(wù)勞動(dòng)，開展樓體粉刷、內(nèi)部整修、衛(wèi)生打掃、美化環(huán)境等工作，圓滿完成了市委市政府下達(dá)的任務(wù)。

　　3、做好接待工作，展示科協(xié)形象。20__年我們接待了中國臺灣學(xué)者企業(yè)家代表團(tuán)一行12人來徐州考察。雖然接待規(guī)格高，方案多次變換，但辦公室人員高度重視，從會(huì)議方案策劃到領(lǐng)導(dǎo)講話起草，從會(huì)場布局到參會(huì)人員調(diào)度，從餐飲車輛安排到會(huì)議宣傳報(bào)道，辦公室同志分工協(xié)作，保證了接待任務(wù)的圓滿順利，展示了徐州科協(xié)的整體形象和戰(zhàn)斗力。今年為徐州科技論壇接待了中國工程院院士張耀明等;今年還接待省科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)、無錫、臨沂、嘉興、淮安、淮北等20余個(gè)城市科協(xié)代表團(tuán)，強(qiáng)化了與周邊城市科協(xié)的學(xué)習(xí)交流。

　　一年來，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時(shí)，我們也十分清醒地認(rèn)識到辦公室工作中存在的不足，一是人員結(jié)構(gòu)不夠合理;二是埋頭事務(wù)性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強(qiáng);三是工作創(chuàng)新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進(jìn)，努力使辦公室成為工作落實(shí)的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展示科協(xié)形象的文明窗口。

關(guān)于辦公室工作總結(jié) 篇4

　　光陰荏苒，充實(shí)而緊張的一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)瞬即逝。辦公室在校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室的大力支持和幫助下，緊緊圍繞學(xué)校的工作主題——引領(lǐng)師生健康成長，建立常規(guī)運(yùn)行的有效機(jī)制，構(gòu)建和諧教育生態(tài)環(huán)境開展工作；以教學(xué)為中心，以促進(jìn)學(xué)生的成長、教師的發(fā)展、學(xué)校的壯大為根本，與全校師生一起團(tuán)結(jié)拼搏、積極進(jìn)取，出色的完成了學(xué)校的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

　　一、工作回顧

　　（一）當(dāng)好校長的助手，做好上傳下達(dá)的工作

　　認(rèn)真領(lǐng)會(huì)校長的辦學(xué)思想，把握學(xué)校工作脈絡(luò)，及時(shí)把校長的各種指令傳達(dá)到各處室，布置到具體人，使學(xué)校政令暢通。收集各種資料、信息及時(shí)向校長匯報(bào)，為校長決策提供依據(jù)，同時(shí)也為學(xué)校的發(fā)展提供建設(shè)性的意見。

　　（二）立足全局，積極主動(dòng)地做好服務(wù)協(xié)調(diào)、督導(dǎo)工作。

　　“讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓教師滿意、讓職工滿意”是我們辦公室追求的目標(biāo)。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)最重要的是提高服務(wù)水平。在工作中我們不斷強(qiáng)化大局意識、責(zé)任意識和奉獻(xiàn)意識，時(shí)時(shí)處處服務(wù)處室、服務(wù)教職工。

　　學(xué)校工作分工不分家，各處室工作相對獨(dú)立，當(dāng)事情出現(xiàn)交錯(cuò)、沖突時(shí)，辦公室及時(shí)做好協(xié)調(diào)工作，讓各項(xiàng)工作、活動(dòng)有序、高效地完成，“扎實(shí)工作”要有質(zhì)量、有檢查、有參與、有匯報(bào)、有成效，這些工作按規(guī)定的方式進(jìn)行落實(shí)，辦公室負(fù)責(zé)督促每位值日領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真完成自己的值日任務(wù)并及時(shí)交接。通過這種方式，及時(shí)督導(dǎo)各塊工作的按時(shí)完成，約束每位值日領(lǐng)導(dǎo)按計(jì)劃、有步驟地去開展工作。辦公室的督導(dǎo)，使學(xué)校做到了“事事有人管、件件有著落”，不誤時(shí)，不誤事，實(shí)現(xiàn)了“上有批示、下有行動(dòng)”，維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，確保了校長決策的實(shí)施。

　　（三）加強(qiáng)交流，熱情地做好接待工作。

　　學(xué)校的各種會(huì)議、交流等活動(dòng)比較頻繁。會(huì)議如何開得既精練又高效，接待工作如何做到既熱情大方又不鋪張浪費(fèi)，是關(guān)系到學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和效益以及對外形象和聲譽(yù)的大事。作為學(xué)校的窗口部門，學(xué)校辦公室精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一次會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大的效益。

　　接待來訪，進(jìn)行校際交流。一學(xué)期以來，我校與多所學(xué)校進(jìn)行了交流，他們對我校的各項(xiàng)工作給予充分的肯定，對我校的管理辦法十分感興趣，認(rèn)為的確是他們學(xué)習(xí)的榜樣。

　　（四）后勤財(cái)務(wù)管理邁上新臺階

　　本期辦公室重點(diǎn)加強(qiáng)了后勤財(cái)務(wù)工作，對津貼做到公正、公開、準(zhǔn)確、及時(shí)上報(bào)、發(fā)放，教師提出的維修要求也做到了及時(shí)維修。特別是加強(qiáng)了與退休教師的聯(lián)系與交流，建立退休教師聯(lián)系簿，及時(shí)化解他們的疑問，為退休教師排憂解難，如王金秀老師遺失存折，我們親自為她辦理了掛失手續(xù)并送她安全返回。加強(qiáng)了水電管理，對壞的水電表及時(shí)維修并登記，因?yàn)閷W(xué)校電線使用了10多年，出現(xiàn)了個(gè)別處裸露在外的現(xiàn)象，且一棟宿舍常有空調(diào)帶不起的現(xiàn)象，為保障用電安全、方便，本期投資2萬元對變壓器到宿舍的電路進(jìn)行了全面改造。學(xué)校圍墻因野生樹叢之故數(shù)處發(fā)生傾斜，我們都及時(shí)進(jìn)行了維修。為搞好開源節(jié)流工作，辦公室工作人員親自對課桌椅進(jìn)行維修，不取分文報(bào)酬，并對各處室的財(cái)物進(jìn)行包干，登記造冊，培養(yǎng)師生的防損意識，減少維修支出。

　　二、反思：

　　1、深入實(shí)際不夠，不能起指導(dǎo)作用。

　　2、協(xié)調(diào)工作不很順暢。

　　3、忙于應(yīng)付事務(wù)，條理尚不很清晰，工作效率還有待提高。

　　4、檔案工作未及時(shí)到位。

　　三、下學(xué)期工作思路：

　　1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，進(jìn)一步提高工作效率；

　　2、深入實(shí)際，把每項(xiàng)工作抓實(shí)抓好；

　　3、加強(qiáng)各處室的協(xié)調(diào)、督導(dǎo)。

　　4、把檔案工作做扎實(shí)。

　　一學(xué)期來辦公室的各項(xiàng)工作，在各處室的支持幫助下，雖取得了一定的成績，但還有差距。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，正視缺點(diǎn)不足，努力改正，熱情、高效地做好服務(wù)、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)工作，為學(xué)校樹立良好的形象，為學(xué)校創(chuàng)造更佳的業(yè)績。

關(guān)于辦公室工作總結(jié) 篇5

　　帶著樸實(shí)與好奇的心情來到了物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去。籌劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)：

　　一、物業(yè)服務(wù)工作

　　物業(yè)工作主要有日常報(bào)修，投訴處理，收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺。有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級部門檢查等。

　　催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

　　二、辦公室工作

　　辦公室工作對我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理。檔案管理。文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識。注意加快工作節(jié)奏。提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全。準(zhǔn)確。適度。避免疏漏和差錯(cuò)。

　　三、存在的不足

　　本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗。創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

　　第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個(gè)新崗位。許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

　　第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

　　第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高。

　　第四，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。

　　四、努力的方向

　　第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。

　　第二，本著實(shí)事求是的原則。注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通。有效形成團(tuán)結(jié)一致。群策群力的氛圍。

　　第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。

　　“不積蛙步，無以至千里。不積小流，無以成江海。”20xx，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪。20xx我會(huì)一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年。

　　最后預(yù)祝物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福！

關(guān)于辦公室工作總結(jié) 篇6

　　一、政治思想及學(xué)習(xí)情況

　　為了更好的適應(yīng)新形勢下對辦公室工作的要求，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位臵，堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx屆四中、五中全會(huì)及會(huì)議精神，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、和諧社會(huì)建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)以及廉政準(zhǔn)則等法律、法規(guī)知識，在學(xué)習(xí)過程中，注重理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，不斷提高了自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力水平，進(jìn)一步堅(jiān)定了政治立場，增強(qiáng)了黨性，提高自己的政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，多方面的完善了自己的工作能力。

　　二、主要工作及完成情況

　　為做好秘書工作，我嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣，以誠待人，始終堅(jiān)持一切工作從身邊小事做起，配合局領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任積極做好全局日常事務(wù)。不斷學(xué)習(xí)和錘練業(yè)務(wù)，近年來，先后起草了全區(qū)發(fā)展工作計(jì)劃、工作安排7篇，調(diào)研報(bào)告12篇，各類總結(jié)20余份，匯報(bào)材料40余份，各類公文300余份，包括主持起草了《產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，連續(xù)兩年參與了《“雙千萬元”城鄉(xiāng)一體化實(shí)施方案》的編寫，獨(dú)立完成了《20xx年全區(qū)發(fā)展工作要點(diǎn)》的撰寫，起草發(fā)表了《關(guān)于對發(fā)展的幾點(diǎn)思考》等論文，配合完成了事業(yè)單位年終部門及個(gè)人等考核工作，同時(shí)還積極做好了對主要領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)勤服務(wù)，全局的信息報(bào)送，會(huì)議會(huì)務(wù)的組織安排、農(nóng)業(yè)政策宣傳等工作。就內(nèi)勤服務(wù)一項(xiàng)工作來說，就要比別人來的更早，走的更晚，只有這樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。通過這一系列的工作，我個(gè)人的能力得到了不斷完善，為群眾服務(wù)和對事情，事物的判別能力也取得了明顯的提升，獲得了單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的尊重。

　　三、廉潔自律及作風(fēng)建設(shè)

　　作為辦公室秘書，常在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，涉及各種接待、服務(wù)等事項(xiàng)較多，我時(shí)刻以用優(yōu)秀黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，約束自己的言行，自覺地做到了自重、自省、自警、自勵(lì)，始終做到警鐘長鳴，牢固樹立拒腐防變思想，奉行“踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白做人”的人生信條，自覺接受反腐倡廉教育，積極向身邊先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質(zhì)，不斷打牢思想根基。同時(shí)，在工作作風(fēng)上我堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、實(shí)事求是，反對形式主義，反對敷衍塞責(zé)，緊密團(tuán)結(jié)全局干部職工，不斷追求、奮發(fā)進(jìn)取，以端正的思想態(tài)度，做好本職工作。

　　三年來的成績雖然來之不易，但這是我應(yīng)盡的職責(zé)和一個(gè)共產(chǎn)黨員、一名秘書應(yīng)該履行的義務(wù)，我深知自己還存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有一定差距，材料內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我將不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作，努力把工作做得更好。

關(guān)于辦公室工作總結(jié) 篇7

　　20xx年，是報(bào)社創(chuàng)立的第一年，辦公室緊緊圍繞報(bào)社創(chuàng)立初期的中心工作，在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，牢牢把握服務(wù)報(bào)社、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工的宗旨，積極探索工作方法和工作思路，努力發(fā)揮職能作用，認(rèn)真抓好自身建設(shè)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�？偨Y(jié)一年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

　　一、當(dāng)好參謀助手，開創(chuàng)性地開展工作

　　1、文件處理是辦公室行政工作中最大量、最基礎(chǔ)的日常工作，也是報(bào)社與上級機(jī)關(guān)、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項(xiàng)工作，辦公室堅(jiān)持做到會(huì)議有記錄、會(huì)后有紀(jì)要，文件傳達(dá)及時(shí)準(zhǔn)確，文件內(nèi)容完整真實(shí)，文件格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，一年來，辦公室累計(jì)收發(fā)文件170余件，確保了報(bào)社各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確地安排部署。

　　2、檔案工作是報(bào)社管理基礎(chǔ)工作的重要組成部分，也是維護(hù)報(bào)社利益和歷史真實(shí)面貌的一項(xiàng)重要工作。為了有效地保護(hù)和利用檔案，切實(shí)做好文件檔案的存檔和保管工作，辦公室指定專人負(fù)責(zé)檔案管理，并按照發(fā)文單位、文件字號、密級、內(nèi)容等不同類別分類保管，嚴(yán)格履行檔案文件的登記、借閱、收回和審批手續(xù)，堅(jiān)持做到密級文件不外傳、內(nèi)部文件不流失。同時(shí)，辦公室還加強(qiáng)了合同管理力度，對所有涉外合同協(xié)議，進(jìn)行統(tǒng)一留存和管理。

　　3、為了做好信息采集和傳遞工作，辦公室堅(jiān)持做到來電有記錄、來信有登記、來訪有接待，并將信息及時(shí)整理上報(bào)，確保信息渠道的暢通。特別是對宣傳要求的處理上嚴(yán)格按要求執(zhí)行，保證第一時(shí)間到達(dá)采編領(lǐng)導(dǎo)手中的同時(shí)，在內(nèi)網(wǎng)做好關(guān)鍵詞的提示，為采編工作提供有力服務(wù)。

　　4、為了加強(qiáng)對印鑒的管理，辦公室制訂了《印鑒管理使用規(guī)定》，規(guī)范了印鑒的管理、使用和審批程序。

　　5、積極開展法律維權(quán)工作，查找涉及侵權(quán)稿件80余次，涉及地區(qū)10余省市。鑒于目前網(wǎng)站轉(zhuǎn)載情況嚴(yán)重，辦公室通過電話、發(fā)函等形式進(jìn)行有效溝通，隨意轉(zhuǎn)載的情況有了一定好轉(zhuǎn)，同時(shí)也與有些網(wǎng)站也達(dá)成了初步合作意向，同意開辟青年周末專區(qū)，建立合作關(guān)系。

　　6、在報(bào)社公司化的進(jìn)程中，辦公室通過與北青報(bào)社、市科協(xié)、團(tuán)市委、新聞出版總署、市新聞出版局、工商局等機(jī)構(gòu)建立良好的工作關(guān)系，報(bào)社順利取得了《出版許可證》、《出版物經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》等相關(guān)證照，有力的保證了企業(yè)的正常運(yùn)營。

　　二、健全管理制度，做好人事管理工作

　　1、建立健全人事管理制度

　　為了規(guī)范報(bào)社人事管理工作，辦公室制訂了《報(bào)社人事工作手冊》、《報(bào)社員工請銷假制度》、《報(bào)社試用、實(shí)習(xí)人員上崗規(guī)定》等一系列規(guī)章制度，在人員招聘、實(shí)習(xí)、試用、培訓(xùn)、聘用等各個(gè)環(huán)節(jié)都做到有章可循、有法可依。辦公室還根據(jù)報(bào)社內(nèi)部崗位設(shè)置，編制了崗位職責(zé)說明書，力爭盡早實(shí)現(xiàn)人事管理職能向人力資源管理職能的轉(zhuǎn)化。

　　2、做好采編人員的績效統(tǒng)計(jì)工作

　　在堅(jiān)持做好績效統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí)，辦公室還計(jì)劃采用圖表的方式，內(nèi)容涵蓋目前每個(gè)人日�？冃в涗浐涂偩庉嫪�(jiǎng)及提名記錄，以量化記錄為主，輔以文字說明，以更直觀地目視管理每個(gè)編采人員的工作績效水平。并以此建立編采人員的績效檔案，以便于報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)對采編人員業(yè)務(wù)水平的掌控提供客觀依據(jù)，使績效由單純地統(tǒng)計(jì)職能逐步轉(zhuǎn)為統(tǒng)計(jì)與管理職能。

　　3、及時(shí)建立員工社會(huì)保障

　　辦公室堅(jiān)持做到員工信息及時(shí)更新，信息內(nèi)容真實(shí)有效。認(rèn)真摸清員工基本情況，做好存檔及社保關(guān)系的準(zhǔn)確繳存工作。同時(shí)，在第一時(shí)間做到離職人員的繳存關(guān)系終止及社保關(guān)系的轉(zhuǎn)移工作。目前已完成報(bào)社人事檔案關(guān)系的建立、員工社保、醫(yī)保關(guān)系的建立和住房公積金建立，擬訂了正式勞動(dòng)合同。

　　4、加強(qiáng)采編人員和發(fā)行人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作

　　為進(jìn)一步提高采編人員的知識水平和業(yè)務(wù)能力，辦公室積極聯(lián)系北青報(bào)人事處及新聞出版局等有關(guān)單位，為報(bào)社盡可能多地爭取采編人員崗位資格培訓(xùn)和發(fā)行人員的資格培訓(xùn)，全年共有5名同志參加了采編培訓(xùn)，有1名同志參加了發(fā)行資格培訓(xùn)，并取得了合格證書。

　　三、增強(qiáng)服務(wù)意識，做好后勤保障工作

　　1、工作用餐不再發(fā)愁

　　在大廈物業(yè)不能提供工作餐飲服務(wù)期間，辦公室積極聯(lián)系并解決了員工工作餐的問題，為了使員工滿意，通過比較，選擇了一家品味及品質(zhì)都比較好的送餐單位，并根據(jù)報(bào)社工作特點(diǎn)，解決了員工加班用餐問題。為了嚴(yán)格控制用餐費(fèi)用，辦公室堅(jiān)持做好用餐統(tǒng)計(jì)和結(jié)算工作，在餐費(fèi)管理上與財(cái)務(wù)室建立了監(jiān)督審核機(jī)制。

　　2、規(guī)范報(bào)紙收發(fā)及郵寄工作

　　辦公室對報(bào)刊收發(fā)及郵寄工作進(jìn)行了嚴(yán)格管理，做到報(bào)刊擺放、使用有序進(jìn)行。同時(shí)對報(bào)社發(fā)生的日常郵件及快遞管理工作做到每件有記錄，月底及時(shí)進(jìn)行費(fèi)用核算。在快遞資費(fèi)方面對各部門支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并適時(shí)對庫存報(bào)紙進(jìn)行盤點(diǎn)，根據(jù)各項(xiàng)費(fèi)用支出和報(bào)紙領(lǐng)用情況建立統(tǒng)計(jì)圖表，直觀備查資料。

　　3、保證飲水供應(yīng)

　　對報(bào)社飲用水票進(jìn)行使用登記，以此預(yù)估每月所需飲用水量，對飲用水品牌進(jìn)行備案，同時(shí)，建立與辦公用品相類似的預(yù)警機(jī)制，確保飲水供應(yīng)。

　　4、停車位和用電問題得到解決

　　為了保障報(bào)社出報(bào)環(huán)節(jié)不受影響，辦公室積極與物業(yè)協(xié)調(diào)，由物業(yè)提供UBS接入設(shè)備，并支付了1萬元的賠償費(fèi)。同時(shí)，經(jīng)與物業(yè)協(xié)調(diào)，以較低的價(jià)格解決了三個(gè)地下車位（每車僅收管理費(fèi)150元）和一個(gè)地上免費(fèi)車位。

　　5、規(guī)范辦公用品購買及領(lǐng)用程序，建立健全相關(guān)管理制度

　　一是通過與各部門的溝通，及時(shí)掌握需求，建立辦公用品周期采購計(jì)劃；二是采用登記建賬、日銷周調(diào)的方法，制訂《辦公設(shè)施、設(shè)備使用管理規(guī)定》，加強(qiáng)辦公用品日常領(lǐng)用管理；三是建立庫存辦公用品預(yù)警機(jī)制，及時(shí)補(bǔ)充進(jìn)貨，確保各部門所需，提高了工作效率的同時(shí)也極大地方便了職工。

　　6、配備消防設(shè)備，強(qiáng)化安全意識

　　為了確保報(bào)社的消防安全工作，辦公室采購了一批消防設(shè)備，并配合物業(yè)對辦公區(qū)域消防設(shè)備進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查和維護(hù)，在重點(diǎn)區(qū)域配備了數(shù)量充足的消防設(shè)備。同時(shí)，組織全體職工進(jìn)行了一次消防安全培訓(xùn)，講解消防安全常識，強(qiáng)化了報(bào)社職工的安全意識。

　　7、建立小藥箱

　　為了保證員工工作中的小毛小病得到及時(shí)治療，辦公室準(zhǔn)備了常用藥品，如：創(chuàng)可貼、繃帶、感冒沖劑、黃連素等基本醫(yī)療用品。

　　四、抓好文化建設(shè)，營造良好工作氛圍

　　1、辦公室通過舉辦各種豐富多彩的活動(dòng)，既活躍了職工的業(yè)余文化生活，在活動(dòng)中也提高了報(bào)社的凝聚力。辦公室先后組織了懷柔出游、真人CS大賽并積極配合編輯部組織了紅樓海選、職工笑臉墻等多項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真做好活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作、做好活動(dòng)中的聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作、做好活動(dòng)后的收尾總結(jié)工作。

　　2、辦公室還抽調(diào)專人配合報(bào)社黨團(tuán)組織活動(dòng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，報(bào)社現(xiàn)有28歲以下團(tuán)員青年17人，目前報(bào)社已正式組建了團(tuán)支部。

　　五、強(qiáng)化自身建設(shè)，以迎接更大的挑戰(zhàn)

　　作為報(bào)社的綜合職能部門，辦公室人員編制少，工作繁雜、瑣碎，涉及面廣，很多工作不可預(yù)測，因此不斷提高自身素質(zhì)和處理復(fù)雜事件的能力，是對辦公室工作人員的基本要求。辦公室堅(jiān)持每天自學(xué)，經(jīng)常召開工作討論會(huì)，互相交換心得，分享工作經(jīng)驗(yàn)。

　　總之，在過去的一年里，在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績，但我們深知，辦公室工作沒有止境，如何更好地樹立窗口形象，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能，更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠。

關(guān)于辦公室工作總結(jié) 篇8

　　回顧XX年，既是忙碌又是充實(shí)的，在同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)，基本上完成了工作任務(wù)�，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、工作態(tài)度方面

　　無論在工作還是在生活中，我一直相信一份耕耘一份收獲，自從進(jìn)入公司城東污水項(xiàng)目部以來，我不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作，從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從身邊的小事做起，并持之以恒，正確認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作，有效利用工作時(shí)間堅(jiān)守工作崗位。同時(shí)，在工作之余，由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過半年多時(shí)間的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累和鍛煉，培養(yǎng)了我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度，使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，也都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

　　二、工作內(nèi)容方面

　　項(xiàng)目部綜合辦公室的工作對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，許多工作都是邊摸索邊干過來的。作為項(xiàng)目部綜合辦公室的負(fù)責(zé)人，我清醒地認(rèn)識到，綜合辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。項(xiàng)目部綜合辦公室的工作千頭萬緒，既要負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的行政人事事務(wù)，又要負(fù)責(zé)項(xiàng)目部日常的后勤保障及宣傳等工作，工作內(nèi)容十分繁雜。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我不斷自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，努力及時(shí)辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、及時(shí)、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　半年來，本人努力負(fù)責(zé)地去開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，在日常工作中，有些工作做的還不夠細(xì)致，一些協(xié)調(diào)工作做的不是十分到位。

　　在接下來的工作中，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識，提高工作效率。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好本職崗位工作，不斷改進(jìn)辦公室對其他組室的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。

　　我相信“冰凍三尺非一日之寒”，在科學(xué)技術(shù)日新月異、競爭越來越激烈的今天，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能，在工作中不斷的積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、不斷提高自己的專業(yè)水準(zhǔn)和工作能力，盡可能的去滿足工作的需求和適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，不斷拓寬思路、深化本職工作，努力為公司及項(xiàng)目部做出力所能及的貢獻(xiàn)。

關(guān)于辦公室工作總結(jié) 篇9

　　首先對公司領(lǐng)導(dǎo)、總部其他部門、事業(yè)部、二級集團(tuán)給予董事會(huì)辦公室的大力支持和幫助表示衷心的感謝！

　　20xx年是“中國建筑”發(fā)展史上的里程碑，7月29日，隨著國資委邵寧副主任和孫文杰董事長共同敲響開市鑼聲，“中國建筑”敲開了期盼已久的資本市場的大門，幾代中建人的夢想終于成為了現(xiàn)實(shí)。作為伴隨中建股份公司改制上市而新成立的部門董事會(huì)辦公室，我們經(jīng)歷了這一艱辛的奮斗過程，也共同見證了這一激動(dòng)人心的歷史時(shí)刻。公司上市以后，董辦立即全力投入到資本市場的運(yùn)作中，憑借充分的思想準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備，快速適應(yīng)了上市后的各種新情況、新要求，努力維護(hù)了公司股價(jià)的穩(wěn)定，在投資者當(dāng)中很快樹立了良好的口碑，較好地完成了上市公司董辦的各項(xiàng)年度任務(wù)�！爸袊�建筑”也以其在資本市場的突出表現(xiàn)和評價(jià)，作為大盤藍(lán)籌的代表，上市后僅4個(gè)月就榮獲了中國證券市場20xx年年會(huì)頒發(fā)的“上市公司金鼎獎(jiǎng)”。

　　一年來，董辦在各位董事的指導(dǎo)和支持下，按照上市公司的要求，結(jié)合公司實(shí)際，既規(guī)范運(yùn)作又積極探索創(chuàng)新，主要圍繞推進(jìn)公司上市和應(yīng)對資本市場兩個(gè)中心工作，在以下五個(gè)方面開展了日常業(yè)務(wù)。

　　一、推動(dòng)并實(shí)現(xiàn)公司成功上市

　　對于公司上市工作來講，20xx年是壓力更沉重的一年。本來應(yīng)在20xx年完成的各項(xiàng)工作，都壓到了20xx年，而且必須完成，沒有退路。三年的整體重組改制，已給公司的各項(xiàng)工作帶來了諸多困難，也產(chǎn)生了更多希望。但是，我國資本市場能否恢復(fù)股市融資功能，不是一家公司的力量所能左右的。對于董辦來講，新的上市工作第一個(gè)目標(biāo)就是，期盼IPO重啟的同時(shí)，做好自身各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

　�。ㄒ唬┗謴�(fù)IPO前的各項(xiàng)工作

　　1.完善上報(bào)文件

　　20xx年是公司整體上市的決戰(zhàn)年。董辦針對公司的財(cái)務(wù)及生產(chǎn)經(jīng)營情況，牽頭組織對招股說明書等申報(bào)上市需要的所有文件進(jìn)行了梳理和補(bǔ)充。按照證監(jiān)會(huì)要求，董辦組織中介機(jī)構(gòu)及時(shí)完成了《關(guān)于房地產(chǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)存貨減值準(zhǔn)備計(jì)提情況的意見》、《公司股東無外資背景、募投無境外投資計(jì)劃、公司外幣債券及外資銀行借款等情況說明》、《“中國建筑”及其關(guān)聯(lián)方、保薦人中金公司及其關(guān)聯(lián)方的關(guān)聯(lián)關(guān)系的說明》等上報(bào)文件。董秘還組織中介機(jī)構(gòu)，會(huì)同其他部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)召開專門會(huì)議，研究公司通過發(fā)審會(huì)審核后的期后監(jiān)管及封卷工作。

　　按照上報(bào)上市文件的規(guī)定程序，董辦還細(xì)致策劃并準(zhǔn)備董事會(huì)和股東大會(huì)，使公司財(cái)務(wù)報(bào)表于3月28日通過董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)的審核，3月29日公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)審議通過，4月2日股東大會(huì)審議通過。4月3日，公司全套上市申報(bào)文件重新上報(bào)證監(jiān)會(huì)。

　　2.繼續(xù)做好對接證監(jiān)會(huì)的工作

　　20xx年對接證監(jiān)會(huì)的工作很困難，大勢壓人。20xx年更難，與其說對接證監(jiān)會(huì)，不如說是影響證監(jiān)會(huì)，我們在工作中感到大市很難回到3000點(diǎn)，也就是股市停發(fā)的點(diǎn)位，如果回不到這個(gè)點(diǎn)位，恢復(fù)IPO就缺乏依據(jù)。這樣我們對證監(jiān)會(huì)的工作重點(diǎn)就是做說服工作，在修改發(fā)行制度方面下功夫。無論是對處長、處員，還是對發(fā)行部主任、副主任，我們都非常耐心地說明道理：發(fā)行制度不改革，就找不到重啟IPO的理由；發(fā)行制度不改革，停發(fā)前的中國股市各種弊端就不可能從根本上解決。這方面董秘組織中金從專業(yè)服務(wù)的角度發(fā)揮了很大的作用。

　　重大的轉(zhuǎn)變是在兩會(huì)期間，總理工作報(bào)告對資本市場提出明確要求：推進(jìn)資本市場改革。主席也在兩會(huì)期間首次提出，實(shí)行發(fā)行制度改革，堅(jiān)持市場化定價(jià)機(jī)制，防止二級市場過渡炒作和維護(hù)小股民利益的問題。

　　3.及時(shí)處理上市道路上的各種障礙

　　第一個(gè)障礙是，中期票據(jù)發(fā)行以后，需按要求進(jìn)行信息披露，而按上市申報(bào)要求，公司處于靜默期，不能對外披露任何信息。我們通過做證監(jiān)會(huì)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的工作，增進(jìn)了他們的理解，使兩項(xiàng)工作并行不悖。

　　第二個(gè)障礙是，世行由于菲律賓項(xiàng)目糾紛制裁中建總公司一事，給公司造成的負(fù)面影響不僅是在國內(nèi)資本市場，而且是國際性的負(fù)面影響。孫總1月16日及時(shí)召開會(huì)議，董辦按照要求，首先在資本市場做好各項(xiàng)解釋工作，清除世行一事的負(fù)面影響。

　　第三個(gè)障礙是，證監(jiān)會(huì)擔(dān)心大盤股拖累市場走勢。為此，我們積極為證監(jiān)會(huì)提供各種分析材料，充分論證、說明大盤上市的積極作用。4月21日董辦經(jīng)辦了孫總就此專題向證監(jiān)主席的致信，表明中建的行業(yè)特性，以及中國建筑作為大盤藍(lán)籌，對新股發(fā)行重啟的正面作用。

　�。ǘ�）發(fā)行上市準(zhǔn)備工作

　　20xx年兩會(huì)以后，證監(jiān)會(huì)經(jīng)過一段時(shí)間的準(zhǔn)備，于5月底、6月初推出《關(guān)于進(jìn)一步改革和完善新股發(fā)行體制的指導(dǎo)意見（征求意見稿）》，6月10日正式實(shí)施，與此同時(shí)，我們發(fā)揮自身力量，與潤言一道為股市發(fā)行制度改革增加輿論氣氛。6月18日開啟新股發(fā)行制度改革后A股市場IPO第一單，“中國建筑”終于撥云見日，上市工作進(jìn)入各項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)準(zhǔn)備階段。我們對上市前期工作進(jìn)行了周密安排，董辦設(shè)立以來的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作也在股份公司上市實(shí)戰(zhàn)的整個(gè)過程中經(jīng)受了全面的檢驗(yàn)。

　　1.路演材料的準(zhǔn)備

　　針對證監(jiān)會(huì)推出的《關(guān)于進(jìn)一步改革和完善新股發(fā)行體制的指導(dǎo)意見（征求意見稿）》，董辦組織中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了深入研究，進(jìn)而完善了公司上市發(fā)行方案。董辦對路演PPT演示稿、路演宣傳片解說詞、路演演講詞、路演推介內(nèi)容和公司投資價(jià)值報(bào)告等路演材料又全面進(jìn)行了修改和完善，為上市路演做好了充分準(zhǔn)備。董秘為路演工作還專門準(zhǔn)備了“路演活動(dòng)若干疑難問題”簡要答題。5月22日，孫總主持召開上市工作會(huì)議，研究落實(shí)上市發(fā)行方案、投價(jià)報(bào)告、路演講稿、宣傳短片等內(nèi)容。同時(shí)，5月25日，召開總公司上市領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，匯報(bào)工作，落實(shí)發(fā)行制度改革后的各項(xiàng)任務(wù)，孫總親自修改文稿、參加彩排、分析研究路演方案等。

　　6月份的一個(gè)月時(shí)間里，上市辦共召開了6次會(huì)議，反復(fù)認(rèn)真研究路演模擬問答、路演數(shù)據(jù)表、投價(jià)報(bào)告修改等內(nèi)容。

　　2.針對資本市場的準(zhǔn)備

　　6月19日，國家出臺了國有股轉(zhuǎn)持方案。董辦立即啟動(dòng)工作機(jī)制。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，股份公司發(fā)行A股并上市后，中建總公司以及其他三家發(fā)起人股東按各自比例共劃轉(zhuǎn)發(fā)行總股數(shù)120億股的10％，即12億股給全國社會(huì)保障基金理事會(huì)。董辦牽頭以最快的時(shí)間在登記公司辦理完成劃轉(zhuǎn)社�；�金股份的事宜，得到了證監(jiān)會(huì)等監(jiān)管部門的好評。

　　董辦和中介機(jī)構(gòu)人員還專程赴上海，與上交所上市發(fā)行部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行會(huì)談，討論公司發(fā)行上市的前期準(zhǔn)備工作。董秘帶領(lǐng)董辦人員數(shù)次通過多種渠道，了解基金公司、證券公司等機(jī)構(gòu)投資者對股份公司上市有關(guān)情況的看法，為上市推介做好準(zhǔn)備。

　　3.路演后勤工作的準(zhǔn)備

　　在做好上市實(shí)戰(zhàn)各項(xiàng)準(zhǔn)備的同時(shí)，董辦多次派人前往上海、深圳，對路演場所、酒店進(jìn)行仔細(xì)考察和選擇，檢查有關(guān)設(shè)施，對三隊(duì)路演人員的行程和住宿做出具體安排，并與潤言一起認(rèn)真做好各項(xiàng)后勤工作，包括路演人員安排，團(tuán)隊(duì)編制，宣傳資料準(zhǔn)備，慶�；顒�(dòng)與各種儀式的程序安排，新聞發(fā)布會(huì)以及媒體宣傳如何配合上市節(jié)奏等事項(xiàng)，保證了上市路演推介的各項(xiàng)工作有序地向前推進(jìn)。

　　實(shí)戰(zhàn)的另外兩個(gè)準(zhǔn)備工作為：一是高層活動(dòng)，孫總藉工作匯報(bào)等機(jī)會(huì)，向國務(wù)院張德江副總理、副總理匯報(bào)公司上市情況，董辦經(jīng)辦了孫總于5月底向兩位副總理的親筆信，請求支持中建早日獲得上市發(fā)行的批準(zhǔn)。孫總、郭書記及時(shí)向國資委李榮融主任、賈福興書記匯報(bào)，向國務(wù)院國企監(jiān)事會(huì)反映情況，向中紀(jì)委中組部第三企業(yè)金融巡視組匯報(bào)，董辦提供了相關(guān)材料并經(jīng)辦了公司呈報(bào)國資委的《關(guān)于“中國建筑”整體上市有關(guān)情況的匯報(bào)》等文件。所有這些一再的向上反應(yīng)，均得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)注。

　　二是做好新聞媒體的各項(xiàng)工作，創(chuàng)造了良好的輿論氛圍，董辦與企業(yè)文化部一道積極聯(lián)系各大財(cái)經(jīng)媒體、網(wǎng)站、新聞評論人士，做好溝通工作。董秘親自與證券時(shí)報(bào)、上海證券報(bào)、中證網(wǎng)等領(lǐng)導(dǎo)會(huì)面，會(huì)同企業(yè)文化部與人民網(wǎng)、新華網(wǎng)高層會(huì)面，孫總親自與幾大財(cái)經(jīng)媒體領(lǐng)導(dǎo)召開見面會(huì)，就上市期間媒體合作事宜展開交流。 中國建筑的誠意得到了財(cái)經(jīng)社會(huì)媒介的理解與支持。陸續(xù)出現(xiàn)了一些“市場呼喚大盤股，中國建筑是小紅籌回歸，中國建筑上市是資金向?qū)崢I(yè)流動(dòng)的標(biāo)志”等正面聲音，為中國建筑閃亮登場建立了良好的環(huán)境。

　�。ㄈ�）發(fā)行上市實(shí)戰(zhàn)

　　1.獲得發(fā)行批文

　　公司于7月10日晚5點(diǎn)獲得發(fā)行批文，批文號為證監(jiān)許可[20xx]627號。內(nèi)容要點(diǎn)為，核準(zhǔn)中國建筑公開發(fā)行不超過120億股，有效期為自7月10日起6個(gè)月內(nèi)，按規(guī)定要求實(shí)施發(fā)行。董辦為做好實(shí)戰(zhàn)階段的各項(xiàng)工作，繪制了路演事項(xiàng)和工作責(zé)任明細(xì)表，將拿到批文后到掛牌上市20天的工作內(nèi)容進(jìn)行每日工作安排，并將工作責(zé)任一一落實(shí)到中金、潤言、董辦以及相關(guān)部門，力求穩(wěn)步扎實(shí)推進(jìn)上市推介工作，不留漏洞，全體路演人員和后勤人員按照這個(gè)詳盡安排，確保了工作程序清晰、職責(zé)到位、井然有序。

　　2.路演推介

　　7月13日開始，公司領(lǐng)導(dǎo)層分為董事長隊(duì)、紅隊(duì)和藍(lán)隊(duì)，共40余人在深圳、廣州、上海和北京對機(jī)構(gòu)投資者進(jìn)行了為期三天半的詢價(jià)路演推介，共舉行了34個(gè)“一對一”會(huì)議（包括1場午餐會(huì)），4個(gè)團(tuán)體推介會(huì)（包括1個(gè)針對QFII的電話會(huì)議），與180家詢價(jià)對象進(jìn)行了充分的交流和溝通；除此之外，管理層還于7月21日與非詢價(jià)投資者舉行了一場團(tuán)體路演，并于當(dāng)天下午通過網(wǎng)上路演形式與廣大中小投資者進(jìn)行了溝通。董秘組織中金公司成功地舉辦了分析師大會(huì)，分析師預(yù)路演與130家機(jī)構(gòu)投資者見面。在路演活動(dòng)中，“中國建筑”三支路演團(tuán)隊(duì)人員積極解答機(jī)構(gòu)投資者各類提問，公司高管團(tuán)隊(duì)踏實(shí)穩(wěn)健的態(tài)度和積極進(jìn)取的精神給投資者留下深刻印象�！爸袊�建筑”的整體路演活動(dòng)盛況空前，這種高規(guī)格、大密度的整體路演活動(dòng)，是近年來中國資本市場舉辦的最高效率、最大規(guī)模的投資者推介活動(dòng)。

　　路演過程中，投資者普遍對公司為地產(chǎn)、建筑綜合，中海地產(chǎn)利潤貢獻(xiàn)，中建地產(chǎn)發(fā)展前景等問題給予正面評價(jià)。對公司20xx年業(yè)績和20xx年盈利預(yù)測，中海地產(chǎn)的競爭比較優(yōu)勢，中建地產(chǎn)與中海地產(chǎn)的定位等問題高度關(guān)注。

　　機(jī)遇總是給有準(zhǔn)備的人，這是本次發(fā)行上市成功之后，贊揚(yáng)聲中最多的一句話，我們就是因?yàn)闇?zhǔn)備到位，才有路演的成功。突出有兩點(diǎn)：

　　一是路演文件準(zhǔn)備詳盡。經(jīng)過反復(fù)推敲和修改，實(shí)用性很強(qiáng)，本次路演中95%以上的問題，對路演人員是有準(zhǔn)備的，特別是在路演起步的關(guān)頭，孫總帶領(lǐng)大家一道對市場特別關(guān)注的問題作了充分準(zhǔn)備，起到至關(guān)重要的作用。不打無準(zhǔn)備之仗，不打無把握之仗，這是一句老話，但在今天仍有新意，不能無準(zhǔn)備的面對機(jī)遇，否則機(jī)遇總是擦肩而過。

　　二是路演行程安排準(zhǔn)備詳盡。董辦對本次路演后勤工作安排在先，有條不紊，從會(huì)場到住地，從車輛到人手，每一地、每一次活動(dòng)都有詳盡的安排。這從操作層面保證了路演工作的順利而有序，也提高了路演團(tuán)隊(duì)的士氣。

　　另外，為及時(shí)準(zhǔn)確地披露公司有關(guān)上市信息，董辦還組織中介機(jī)構(gòu)做好對外公告文稿的校對、排版工作，并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，做好股份公司網(wǎng)站及平臺的信息發(fā)布工作。路演期間，共對外發(fā)布公告13篇，做到了準(zhǔn)確、及時(shí)、廣泛，體現(xiàn)了路演發(fā)行工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。

　　3.定價(jià)發(fā)行

　　共有196家詢價(jià)對象下屬的565家配售對象參與對中國建筑的報(bào)價(jià)。全部配售對象累計(jì)申購股數(shù)1,998億股，相當(dāng)于網(wǎng)下初始發(fā)行規(guī)模的41.6倍；最終確定本次A股發(fā)行的價(jià)格區(qū)間為人民幣3.96元/股--4.18元/股，對應(yīng)20xx年預(yù)測市盈率為26.4倍--27.8倍，對應(yīng)20xx年市盈率為48.6--51.3倍。

　　最終定價(jià)時(shí)，我們最后最難的一關(guān)是20xx年盈利太低，證監(jiān)會(huì)也作了最大限度的讓步：不強(qiáng)制壓價(jià)、但不承認(rèn)20xx年市盈率的說法；要求增加定價(jià)透明度、向社會(huì)交待；在特別公告中增加風(fēng)險(xiǎn)提示內(nèi)容；做好輿論引導(dǎo)，但不同意公布20xx年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)；自行承擔(dān)責(zé)任，但不同意講不破發(fā)等。

　　定價(jià)結(jié)束以后，中國建筑進(jìn)入了申購階段，按網(wǎng)下發(fā)行40%、網(wǎng)上發(fā)行60%的比例公布，共凍結(jié)資金18,570億元，認(rèn)購倍數(shù)為37倍。回?fù)軝C(jī)制啟動(dòng)以后，網(wǎng)下、網(wǎng)上發(fā)行各占總發(fā)行量的50%，網(wǎng)下配售比例為2.61%、網(wǎng)上中簽率為2.83%，最終募集資金總額為501.6億元。

　　4.掛牌上市

　　中國建筑成功發(fā)行上市，并創(chuàng)造了多個(gè)紀(jì)錄，其中：發(fā)行之日IPO規(guī)模位列20xx年全球之首，列20__年以來全球建筑、地產(chǎn)行業(yè)之首，是A股市場第四大IPO，上市后總市值位居全球建筑地產(chǎn)上市公司首位。同時(shí)，中國建筑網(wǎng)下發(fā)行多項(xiàng)指標(biāo)居首，網(wǎng)上申購戶數(shù)排名第一。

　　上市10日后，中國建筑被計(jì)入包括上證綜指等指數(shù)，市值占滬市市值的權(quán)重約為1.02%，也就是說每漲跌5%，將帶動(dòng)上證指數(shù)波動(dòng)約1.66點(diǎn)左右，對資本市場的影響舉足輕重。9月21日，中國建筑被計(jì)入了具有國際影響力的道中88指數(shù)。

　　日前從資本市場獲悉，從20xx年1月4日起，中國建筑將全面進(jìn)入被31只指數(shù)基金跟蹤的滬深300、上證180、上證50和中證100等重要指數(shù)，按照資本市場規(guī)則，這些指數(shù)基金的被動(dòng)配臵行為將對未來中國建筑股價(jià)的平穩(wěn)運(yùn)行起到中流砥柱的作用。

　　作為新股發(fā)行制度改革后首個(gè)大盤藍(lán)籌股，中國建筑IPO在國內(nèi)資本市場獲得廣泛熱烈的關(guān)注。發(fā)行的成功得益于中國經(jīng)濟(jì)早于世界經(jīng)濟(jì)回暖，股市穩(wěn)步回升，發(fā)行制度改革，地產(chǎn)和建筑業(yè)受追捧，以及中國建筑多年來的業(yè)績和成就積累，中國建筑領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)工作人員和中介機(jī)構(gòu)的努力等諸多因素。凡事走在前面一步，這是公司上市后我們體會(huì)最深的。中國建筑上市，曾飽受媒體非議，這次我們絕地反擊，凡事有策劃、有安排、有操作，效果就很不一樣。證監(jiān)會(huì)對中國建筑的信心，也有一部分來自于我們對媒體的掌控能力。我們的做法是，不僅在路演前廣泛接觸有影響力的各界財(cái)經(jīng)媒體，更主要的是我們在路演前已將二十個(gè)活動(dòng)日期內(nèi)，每天發(fā)表什么樣的文章都作了準(zhǔn)備，確保社會(huì)每一個(gè)關(guān)注點(diǎn)，我們都有幾篇文章引導(dǎo)輿論，并利用各種鏈接體系廣泛發(fā)布，占領(lǐng)輿論的制高點(diǎn)，使主流聲音主導(dǎo)中國建筑的路演活動(dòng)和掛牌上市。在此期間，共主動(dòng)發(fā)表文章30余篇。

　　二、規(guī)范運(yùn)作董事會(huì)事務(wù)

　　保證股東大會(huì)、董事會(huì)的規(guī)范運(yùn)作，是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，更是上市公司治理的重要手段。一年來，公司股東大會(huì)、董事會(huì)很好地履行了其應(yīng)盡的職責(zé)。

　　第一，股東大會(huì)、董事會(huì)信息暢通，務(wù)實(shí)高效，規(guī)范運(yùn)行。

　　20xx年，董辦按照規(guī)定要求，認(rèn)真組織召開了8次董事會(huì)，共審議了43項(xiàng)議案，否定了1項(xiàng)議案，延遲審議1項(xiàng)議案，共有包括北京市朝陽區(qū)奧運(yùn)南區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目等7項(xiàng)投資議案提交董事會(huì)審議；召開專門委員會(huì)會(huì)議7次，審議了16項(xiàng)議案；召開年度股東大會(huì)1次，審議了9項(xiàng)議案。在年初第一次董事會(huì)上，公司首次進(jìn)行了高管領(lǐng)導(dǎo)向董事會(huì)述職，在啟動(dòng)這項(xiàng)工作之前，董辦首先認(rèn)真把握了現(xiàn)代企業(yè)制度以及中組部、國資委的制度依據(jù)和政策要求，先就“公司高級管理人員向董事會(huì)作年度工作述職和董事會(huì)對高管進(jìn)行業(yè)績和薪酬考核”事宜起草了建議報(bào)告，得到了公司三位主要領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。孟慶禹董秘還分別聽取了各位董事的意見，并多次組織人力資源部制定高管人員薪酬考核的具體安排。目前看來，此項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了與國資委考核企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員有關(guān)要求的有效銜接，對公司治理結(jié)構(gòu)的完善必將起到重要的作用。

　　在7月28日公司上市開鑼前一天，我們在上海組織召開了第一屆董事會(huì)第十二次會(huì)議，會(huì)上董事會(huì)聽取了上市有關(guān)情況及戰(zhàn)略研討會(huì)準(zhǔn)備情況的匯報(bào)，以及上半年人事任命、機(jī)構(gòu)整合情況的匯報(bào)，與會(huì)董事還對募集資金投放的大方向提出了相關(guān)意見。此次會(huì)議，從最高決策層面上，開啟了股份公司的新紀(jì)元。在實(shí)踐中，我們從實(shí)際情況需要出發(fā)，對董事會(huì)適量地選擇和采用了以書面通訊的方式召開。會(huì)前，董辦將議案提前呈報(bào)各位董事，認(rèn)真征求外部董事意見，多與各位董事進(jìn)行當(dāng)面匯報(bào)和溝通，目的是使各位決策者深入了解相關(guān)議案的具體內(nèi)容。從執(zhí)行的結(jié)果看，這種董事會(huì)會(huì)議方式效果很好。11月30日，公司為競拍奧運(yùn)南區(qū)地塊，需要對外提供該事項(xiàng)的董事會(huì)決議，董辦在短短半天的時(shí)間內(nèi)，及時(shí)聯(lián)系各位外部董事，進(jìn)行了詳實(shí)的說明，得到了各位董事的充分理解和大力支持，使第一屆董事會(huì)第十七次會(huì)議以書面形式順利召開，公司全體董事審議并一致通過《關(guān)于中國建筑股份有限公司房地產(chǎn)事業(yè)部北京市朝陽區(qū)奧運(yùn)南區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的議案》，保證了公司按時(shí)參與競拍。

　　為從程序上解決董事會(huì)與高管層的信息溝通，使高管層能夠了解董事會(huì)的意見和建議并制定具體落實(shí)時(shí)間表、責(zé)任人、責(zé)任部門，董事會(huì)能夠?qū)Ω吖軐邮欠衤鋵?shí)進(jìn)行檢查和監(jiān)督，董辦一直都在努力探索和創(chuàng)新一種合規(guī)、見成效的方式，我們對董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)第五次會(huì)議形成的會(huì)議紀(jì)要，在經(jīng)董事長、副董事長審閱后，轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理批示給高管層執(zhí)行。在12月20日召開的第十八次董事會(huì)上，其中一項(xiàng)議題就是安排高管層對董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)第五次會(huì)議提出意見落實(shí)情況向全體董事做匯報(bào)。從運(yùn)行看，公司董事會(huì)自成立以來對公司的內(nèi)部管理水平提升起到了至關(guān)重要的作用。

　　第二，董事會(huì)研討會(huì)議的形式受到廣泛認(rèn)可。

　　上市后，我們第一時(shí)間組織召開了發(fā)展戰(zhàn)略專題研討會(huì)，專題研討股份公司上市后的發(fā)展戰(zhàn)略。會(huì)議邀請寶鋼集團(tuán)介紹了戰(zhàn)略規(guī)劃管理的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，對股份公司的戰(zhàn)略管理提供了可以借鑒的模式；會(huì)議還邀請中金公司作了專題發(fā)言，介紹了國內(nèi)外可比公司的發(fā)展路徑，對股份公司發(fā)展戰(zhàn)略的制定提出了很好的建議。部分與會(huì)二級單位、總部部門、高管領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合各自業(yè)務(wù)，提出了對股份公司未來發(fā)展戰(zhàn)略的總體構(gòu)想以及各自業(yè)務(wù)的發(fā)展思路。全體董事均在會(huì)上發(fā)言，闡述了發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)涵和外延，以及制定和調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略的重要意義，從戰(zhàn)略層面為中國建筑的發(fā)展指明了方向。會(huì)前董辦做了大量細(xì)致的工作，認(rèn)真對上市公司發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行研究；組織中金公司完成了“中國建筑發(fā)展戰(zhàn)略建議”的專題報(bào)告；組織22家二級公司、事業(yè)部和總部部門匯報(bào)材料，逐一審改并反饋修改意見；自行撰寫了關(guān)于上市公司市值管理的專題材料提交大會(huì)參考；向會(huì)議提交了3份文件匯編。這種具有前瞻性、實(shí)用性和引導(dǎo)性的分析和研究工作受到與會(huì)人員的普遍歡迎。會(huì)后董辦還整理出講話匯編（文件匯編之四），發(fā)給各位與會(huì)人員作為參考，具有很好的指導(dǎo)意義和參考價(jià)值。董事會(huì)對“中國建筑”上市后的改革發(fā)展進(jìn)行深入的研討，為制定公司20xx-20xx發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃作了充分的思想準(zhǔn)備和理論鋪墊，進(jìn)而啟動(dòng)了股份公司總體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃草案的編制工作。同時(shí)，在這次會(huì)議上，也首次提出了市值管理的概念，上市公司市值管理將作為國企領(lǐng)導(dǎo)者的主要政績考核指標(biāo)，公司也將盡快建立健全市值管理的體系和機(jī)制，使市值、利潤、營業(yè)收入成為今后公司簡單而量化的考核指標(biāo)，樹立人人關(guān)心公司市值、維護(hù)公司股價(jià)的責(zé)任意識，出色地抓好市值管理這項(xiàng)新任務(wù)。

　　第三，繼續(xù)發(fā)揮董事長辦公會(huì)議的作用。

　　上市后，為加快公司業(yè)務(wù)運(yùn)行，提高辦事效率，對研究投資項(xiàng)目和收購重組等事宜，更多地采取了董事長辦公會(huì)議的辦公形式。一年來，公司共召開了14次董事長辦公會(huì)議，審議了86項(xiàng)議題，否定了1項(xiàng)投資項(xiàng)目。會(huì)后，董辦或直接起草，或由業(yè)務(wù)部門起草、董辦進(jìn)行修改，均形成了會(huì)議紀(jì)要。用實(shí)際效果檢驗(yàn)，董事長辦公會(huì)對迅速解決公司較為重大的問題，特別是為中建地產(chǎn)的投資決策建立了有效途徑，目前大家已普遍認(rèn)同了這種議事和決策方式。

　　三、及時(shí)合規(guī)地做好信息披露工作

　　信息披露工作是公司與資本市場進(jìn)行溝通的主要渠道，也是公司向資本市場展示投資價(jià)值的有效途徑。做好這項(xiàng)工作，既能實(shí)現(xiàn)投資者的知情權(quán)，又能促進(jìn)公司規(guī)范運(yùn)作。公司信息披露的具體操作和運(yùn)行，是從上市以后開始的。截至20xx年底，公司對外披露定期報(bào)告、臨時(shí)報(bào)告和制度性文件共34份，以及其他主動(dòng)披露的信息，平均下來基本上是每周披露兩個(gè)信息。

　　一是高效高質(zhì)完成兩個(gè)定期報(bào)告的編制與披露工作。

　　1、中期報(bào)告。公司上市的時(shí)間為7月29日，按照上交所規(guī)定，每年6月30日前上市的公司，應(yīng)于8月31日前按標(biāo)準(zhǔn)文本內(nèi)容披露公司中報(bào)，因此公司本不需要披露20xx年中期報(bào)告（半年度報(bào)告）。但從維護(hù)投資者利益、適時(shí)體現(xiàn)公司成長價(jià)值的角度出發(fā)，公司決定主動(dòng)編制中報(bào)并按時(shí)披露。經(jīng)與上交所協(xié)商，確定“中國建筑”中報(bào)內(nèi)容可適當(dāng)從簡，時(shí)間亦不受8月31日限制。公司中期報(bào)告第一個(gè)特點(diǎn)是編制時(shí)間短，但信息量大，證監(jiān)會(huì)和上交所有嚴(yán)格的內(nèi)容和格式要求。公司董秘親自對證監(jiān)會(huì)規(guī)定的58條內(nèi)容進(jìn)行了逐一分解，并組織專門協(xié)調(diào)會(huì)，安排部署中期報(bào)告需要準(zhǔn)備的各項(xiàng)基礎(chǔ)材料。中期報(bào)告第二個(gè)特點(diǎn)是報(bào)告編制時(shí)點(diǎn)在公司上市之前，有多項(xiàng)內(nèi)容無法滿足規(guī)定需要。董秘帶領(lǐng)公司保薦人及董辦人員前往上海，與上交所公司管理部領(lǐng)導(dǎo)就十多項(xiàng)具體問題進(jìn)行溝通，并將溝通結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)知曉及發(fā)送相關(guān)部門準(zhǔn)備資料參考，有效解決了可能遇到的各種問題。第三是需要協(xié)調(diào)“中國建筑”與中海兩紅籌中報(bào)披露的關(guān)系。經(jīng)與上交所、中海集團(tuán)商討確定，不要求三方同時(shí)在兩地披露中報(bào)，如果中海兩紅籌披露在先，“中國建筑”可以發(fā)布公告，作提示性說明及信息聯(lián)接。8月17日，中海兩紅籌分別在香港聯(lián)交所披露中報(bào)，同時(shí)，“中國建筑”則在上交所和四家法定媒體刊登公告。實(shí)踐證明這樣安排運(yùn)行順暢。第四是積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，嚴(yán)格按照確定的時(shí)間點(diǎn)，相繼完成中報(bào)資料匯總、中報(bào)編制、征求相關(guān)部門及中介機(jī)構(gòu)意見等工作，最終在20余天的時(shí)間里全部編制定稿，經(jīng)提交董事會(huì)審議通過后，搶在8月31日之前并對外披露，得到了上交所和廣大投資者的高度評價(jià)。

　　2、第三季度報(bào)告。與中期報(bào)告比，20xx年第三季度報(bào)告的編制工作相對簡單，內(nèi)容主要涉及會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)指標(biāo)、公司股東情況、重要事項(xiàng)和會(huì)計(jì)報(bào)表四部分。具體工作基本上是兩條線齊頭并進(jìn)：一是季度報(bào)告的整體撰寫和編制工作，由董辦負(fù)責(zé)。報(bào)告編制過程中，涉及需要相關(guān)部門提供數(shù)據(jù)和材料的，由董辦直接溝通，避免來回反復(fù)。二是公司第三季度財(cái)務(wù)報(bào)告，由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。財(cái)務(wù)報(bào)告編制完成后，由財(cái)務(wù)部提交公司高管層、董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)審議通過，再并入第三季度報(bào)告，統(tǒng)一提交董事會(huì)審議。第三季度報(bào)告選擇在10月28日對外披露，主要考慮是10月29日公司網(wǎng)下配售的60億股將解禁，我們認(rèn)為公司1-9月歸屬股份公司股東凈利潤為36.7億元，年化后凈利潤為48.9億元，超過公司發(fā)行上市時(shí)中金研究報(bào)告預(yù)測的45億元，也超公司中期報(bào)告路演時(shí)向投資者披露的年中利潤（23.5億元）年化后的47億元，因此在解禁之前披露三季度報(bào)告，將有利于避免資本市場對公司盈利的各種猜測，防止公司股價(jià)大幅波動(dòng)。

　　二是有效利用現(xiàn)有信息渠道，及時(shí)做好各種臨時(shí)公告的披露工作。

　　臨時(shí)公告的首要特點(diǎn)是信息披露要具有很高的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。公司上市后，我們從公司實(shí)情出發(fā)，抓住幾個(gè)現(xiàn)有的信息池獲取信息，這種做法的好處是充分利用現(xiàn)有資源，能立即開展相關(guān)工作，成效快。目前，已與財(cái)務(wù)部、市場與項(xiàng)目管理部、各事業(yè)部及中海集團(tuán)建立了有效的信息溝通機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了重大項(xiàng)目（包括房建、海外、基建、房地產(chǎn)、設(shè)計(jì)、科技等六類項(xiàng)目）、重大戰(zhàn)略協(xié)議、重大兼并收購等事項(xiàng)的及時(shí)報(bào)告和披露機(jī)制。臨時(shí)公告的第二個(gè)特點(diǎn)是時(shí)間短、環(huán)節(jié)多，需要在一天時(shí)間內(nèi)完成十多個(gè)環(huán)節(jié)的事項(xiàng)，而且一環(huán)扣一環(huán)，一個(gè)傳真沒有及時(shí)確認(rèn)都可能影響公告正常出臺，快功的同時(shí)還需要出細(xì)活。為確保每個(gè)環(huán)節(jié)不出漏洞，我們堅(jiān)持的仍是表格化管理，每完成一個(gè)環(huán)節(jié)就畫一個(gè)鉤，鉤打完了披露工作也就全部完成了。

　　三是適應(yīng)資本市場需要，創(chuàng)新信息披露的形式和內(nèi)容。截止目前，董辦在信息披露工作中主要有以下創(chuàng)新：第一，堅(jiān)持信息公開透明原則，學(xué)習(xí)萬科等地產(chǎn)公司做法，從9月份開始每月12號左右對外披露一次公司經(jīng)營情況簡報(bào)，簡報(bào)顯示公司新簽合同額、新開工面積、營業(yè)收入都比去年同期有較大幅度增長，土地儲備已達(dá)4,032萬平米，大項(xiàng)目比較多，購臵土地上也頗有斬獲，這些成績都對支撐股份公司的股價(jià)平穩(wěn)起到了積極的作用，大家都欣喜地看到9月14日中國建筑實(shí)現(xiàn)了上市以來的首個(gè)漲停，并帶動(dòng)了地產(chǎn)和建筑兩個(gè)板塊的普漲。發(fā)布經(jīng)營快報(bào)這種做法在建筑行業(yè)上市公司中是第一家，既符合公司上市后公開透明的態(tài)度，也有利于防止公司重要財(cái)務(wù)信息通過其他途徑泄露，導(dǎo)致股價(jià)異常波動(dòng)。第二，在運(yùn)行中根據(jù)公司的實(shí)際情況，確定信息披露的具體標(biāo)準(zhǔn)和披露方式：如達(dá)到披露標(biāo)準(zhǔn)的，以公告的形式對外披露；未達(dá)到披露標(biāo)準(zhǔn)但公司認(rèn)為重大的，采取直接掛公司外網(wǎng)的形式對外披露。第三，建立重大信息群發(fā)機(jī)制，這種方式可以使信息直通公司主要投資者和分析師，真正做到信息的有效披露和公司投資價(jià)值的及時(shí)傳播，起到維護(hù)股價(jià)穩(wěn)定的重要作用。針對A股市場對房地產(chǎn)業(yè)務(wù)信息披露的特殊性要求，以及香港市場對中海688地產(chǎn)業(yè)務(wù)披露的要求，董辦多次與上交所進(jìn)行商談，為做好下一步公司房地產(chǎn)業(yè)務(wù)信息披露工作，董辦也組織中金公司及0688就做好內(nèi)地與香港房地產(chǎn)企業(yè)信息披露要求的差異進(jìn)行對比分析，并將報(bào)告遞交上交所公司監(jiān)管員。

　　創(chuàng)新和挖掘公司有利信息，并以合理的形式傳達(dá)給廣大投資者，將是今后信息披露工作的重中之重。經(jīng)過近半年的信息披露實(shí)踐，我們認(rèn)為像中國建筑這樣規(guī)模大、業(yè)務(wù)多元的大公司，本身即蘊(yùn)含著各種非常有價(jià)值的信息，有待不斷提煉和總結(jié)，這不僅是體現(xiàn)公司價(jià)值的有效途徑，也是公司進(jìn)行日常管理的需要。

　　四是做好危機(jī)應(yīng)急處理工作，有效避免危機(jī)事件對公司形象的影響。

　　20xx年以來，公司已經(jīng)發(fā)生多項(xiàng)危機(jī)事件，如世界銀行投標(biāo)違規(guī)、中海重慶項(xiàng)目滲水、八局東莞項(xiàng)目安全事故、迪拜債務(wù)危機(jī)等。面對危機(jī)，董辦都在第一時(shí)間了解實(shí)情的基礎(chǔ)上，采取匯報(bào)解釋、媒體宣傳、澄清公告等多種組合方式，與監(jiān)管部門和投資者進(jìn)行溝通和引導(dǎo)，有效降低了危機(jī)事件對公司的影響。如11月27日，針對國內(nèi)部分媒體以“中國建筑在迪拜有很多大型項(xiàng)目”等標(biāo)題進(jìn)行報(bào)道，董辦向公司海外業(yè)務(wù)線和香港3311了解情況，并對資本市場進(jìn)行宣解：一是給各大機(jī)構(gòu)以電子郵件的形式進(jìn)行了有關(guān)情況說明，二是對國內(nèi)主流財(cái)經(jīng)網(wǎng)進(jìn)行正面解釋；三是與上交所溝通協(xié)商，以公告的形式進(jìn)行了澄清。并將以上情況向公司董事、監(jiān)事以及高管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，統(tǒng)一對外口徑。又比如，9月18日（周五）中央電視臺二臺經(jīng)濟(jì)半小時(shí)欄目以《地王遭遇“房斑斑”》為題報(bào)道了中海地產(chǎn)重慶公司北濱一號維拉公館滲水事件。為避免該報(bào)道產(chǎn)生更大的社會(huì)影響，董辦、總辦、企業(yè)文化部、潤言財(cái)經(jīng)公關(guān)公司立即聯(lián)合啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，連夜與各大主流財(cái)經(jīng)媒體和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，進(jìn)行大密度的危機(jī)公關(guān)，力爭在較短的時(shí)間內(nèi)控制局面。經(jīng)過周末的繼續(xù)努力，取得了良好的結(jié)果，主要為：

　　1、從當(dāng)天的股價(jià)表現(xiàn)看，三家上市公司均未受到影響；

　　2、上交所同意公司不發(fā)布事件公告說明；

　　3、國內(nèi)主流財(cái)經(jīng)報(bào)紙、網(wǎng)站不做轉(zhuǎn)載，已登出的少數(shù)不極端文章也被撤掉。

　　五是做好中期票據(jù)等相關(guān)信息披露工作。

　　中期票據(jù)信息披露的要求低于公司上市后的信息披露要求。公司上市后，中期票據(jù)的信息披露由董辦負(fù)責(zé)通過保薦人在中國債券信息網(wǎng)及中國貨幣網(wǎng)發(fā)布。董辦做好了與保薦人的信息對接工作，多次主動(dòng)并及時(shí)地在中期票據(jù)的指定網(wǎng)站披露公司重大信息，受到了交易商協(xié)會(huì)后督中心的表揚(yáng)。

　　六是通過信息披露規(guī)范公司運(yùn)作。

　　每項(xiàng)工作、每項(xiàng)分析，都應(yīng)該回饋公司管理，提高公司效益。信息披露工作對公司管理的回饋就是要求公司規(guī)范運(yùn)作，滿足資本市場需要。上市前，公司的業(yè)務(wù)主要圍繞建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)兩大市場；上市后，公司就身處資本市場之中，因此，對公司上市前的各種慣常做法，如果與資本市場不一致、不合拍的，我們通過協(xié)調(diào)溝通，力爭做到規(guī)范，使資本市場易于理解、易于接受。半年來，我們與相關(guān)部門一道，對董事會(huì)會(huì)議議案、中建地產(chǎn)新購臵土地儲備、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)月度銷售及區(qū)域分布、建筑業(yè)務(wù)合同額等事項(xiàng)進(jìn)行了規(guī)范或者統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。

　　四、全方位打造投資者關(guān)系管理工作

　　上市公司的投資者關(guān)系管理工作是一項(xiàng)戰(zhàn)略管理行為，需要通過充分的信息披露與交流，加強(qiáng)公司與投資者及潛在投資者之間的溝通，促進(jìn)投資者對公司的了解和認(rèn)同，提升公司治理水平，從而實(shí)現(xiàn)公司整體利益最大化和保護(hù)投資者特別是社會(huì)公眾投資者的合法權(quán)益。公司上市后，我們與各類投資者頻頻進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)和點(diǎn)對面的接觸，一直保持著主動(dòng)、開放的工作姿態(tài)，投資者關(guān)系管理工作得到了證監(jiān)會(huì)、投資機(jī)構(gòu)乃至普通個(gè)人投資者的一致好評。

　　第一，在20xx年度中期業(yè)績公布后，組織了路演推介活動(dòng)。

　　為策劃好公司中期業(yè)績路演，董辦較早就做了周密的安排，組建由孫文杰董事長、曾肇河副總和孟慶禹董秘以及財(cái)務(wù)、地產(chǎn)部、中海地產(chǎn)、中金公司等有關(guān)人員組成的一支路演團(tuán)隊(duì)，確定了網(wǎng)上路演、北京-上海-深圳三地一對一和團(tuán)體推介的路演形式。準(zhǔn)備了詳細(xì)的路演PPT等推介材料，對每日的路演行程、拜訪機(jī)構(gòu)、責(zé)任分工等都清晰列表，保證了整個(gè)路演活動(dòng)的順利完成。公司于8月28日公布了中期業(yè)績，9月3日下午16:30-18:00在新浪網(wǎng)成功舉行了中期業(yè)績網(wǎng)上路演，孫文杰董事長、曾肇河副總和孟慶禹董秘參加了本次路演。持續(xù)一個(gè)半個(gè)小時(shí)的網(wǎng)上路演受到大量投資者的關(guān)注和參與，吸引了近300位投資者在線跟帖提問。參與網(wǎng)上路演的投資者紛紛表示，中國建筑來到新浪網(wǎng)進(jìn)行中期業(yè)績推介，是公司重視投資者關(guān)系管理的一個(gè)證明，尤其是公司重視廣大中小股東知情權(quán)的一個(gè)證明。路演交流中，公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大投資者就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)狀況、新簽合同額和募集資金投向等重點(diǎn)問題進(jìn)行了深入的交流。對于公司上市后首次與投資者進(jìn)行業(yè)績推介，孫文杰董事長表示，“在新浪網(wǎng)進(jìn)行業(yè)績路演，表明中國建筑是一家非常開放、非常透明的企業(yè)，不僅中國建筑的經(jīng)營業(yè)務(wù)內(nèi)容公開透明，公司的決策程序、經(jīng)營成果也公開透明”，“公司整體上市以后成為公眾公司，我們會(huì)更加開放，這樣做不只是讓股民朋友們知情，更重要的是希望大家參與中國建筑的改革與發(fā)展，為中國建筑的事業(yè)提出有價(jià)值的意見和建議，將企業(yè)做得更好。”董事長的表態(tài)，為股份公司的投資者關(guān)系管理工作確定了基調(diào)。

　　9月5日至8日進(jìn)行了中期業(yè)績推介路演。本次路演對泰康資產(chǎn)、太平洋資產(chǎn)、博時(shí)基金、南方基金、嘉實(shí)基金、上投摩根等6大股東進(jìn)行了登門拜訪；舉行了三場團(tuán)體推介會(huì)，吸引近100家機(jī)構(gòu)參與，參加人員積極踴躍。每到一處，投資者都表示中國建筑在詢價(jià)路演后的一個(gè)月又再次親自登門路演，對這種高密度的與資本市場對接、維護(hù)投資者利益的高度負(fù)責(zé)精神深感由衷的欽佩。路演過程中，有的大股東提出今后將與“中國建筑”在實(shí)業(yè)上進(jìn)行合作，有的股東和機(jī)構(gòu)還對公司發(fā)展及內(nèi)部管理工作提出了很好的意見和建議。通過這種近距離接觸和溝通，使更多股東和機(jī)構(gòu)深入了解了“中國建筑”，他們均表示對公司今后的健康發(fā)展充滿信心。

　　第二，接待投資者來訪和主動(dòng)登門拜訪重要投資者。上市以來，我們先后接待了來訪的易方達(dá)基金公司、國信證券、香港上海匯豐銀行有限公司等50個(gè)機(jī)構(gòu)的分析師、研究員、基金經(jīng)理等110人次，有的由郭書記、易總出來接待，有的由孟慶禹董秘接待，就幾百個(gè)問題進(jìn)行了回答。為做好股東管理工作，董辦編制了前100家大股東名冊，并提出前15家大股東由公司主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)拜訪，第16-30家大股東由董秘帶隊(duì)拜訪，第31-50家股東由董辦專人拜訪，其余50家在日常工作中重點(diǎn)關(guān)注的總體安排。孫總在上海對申銀萬國組織的基金團(tuán)隊(duì)、華安基金等機(jī)構(gòu)進(jìn)行了現(xiàn)場長時(shí)間的溝通，機(jī)構(gòu)反響很好。孟董秘在年底參加了主要券商的年度策略會(huì)，并在深圳舉行了小型交流推介會(huì)，使機(jī)構(gòu)投資者認(rèn)識到了公司潛在的投資價(jià)值。

　　為與主要投資者建立溝通聯(lián)系機(jī)制，董辦對中國建筑前50名流通股股東逐一進(jìn)行了重點(diǎn)關(guān)注并做了預(yù)約排期。年底前，孟慶禹董秘及董辦工作人員已拜訪了包括全國社�；�金理事會(huì)、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、建信基金等在內(nèi)的18家大股東。董辦還特別制作了《公司與機(jī)構(gòu)投資者溝通情況表》，對機(jī)構(gòu)名稱及背景、溝通的時(shí)間地點(diǎn)和人員、交流內(nèi)容及關(guān)鍵問題等都進(jìn)行了詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，使機(jī)構(gòu)投資者溝通聯(lián)系工作一目了然，清晰明確。

　　第三，建立機(jī)構(gòu)投資者管理數(shù)據(jù)庫。

　　董辦將公司成立以來接觸過的所有機(jī)構(gòu)人員的名片、IPO和中期路演現(xiàn)場登記信息等都分門別類、登記造冊，建立起了機(jī)構(gòu)投資者數(shù)據(jù)庫。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前已有6大類200個(gè)機(jī)構(gòu)的近600位投資者在冊。董辦還設(shè)專門人員負(fù)責(zé)維護(hù)數(shù)據(jù)庫，用郵件與行業(yè)分析師、研究員保持溝通，直接將重要消息及時(shí)提供給機(jī)構(gòu)掌握，便于他們組織文章，對公司股票進(jìn)行評價(jià)，經(jīng)主動(dòng)與行業(yè)分析師、研究員溝通，全年共有21家證券機(jī)構(gòu)向資本市場發(fā)布了35篇關(guān)于中國建筑的研究報(bào)告，全部為積極評價(jià)，給予推薦、強(qiáng)烈推薦評級。

　　為做好公司股東名冊管理，完成安裝PROP系統(tǒng)，隨時(shí)申請查詢公司股東名冊及其變動(dòng)，并進(jìn)行不定期的公司股東名冊分析，呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。

　　第四，通過接聽投資者熱線、管理IR信箱、媒體監(jiān)控與新聞發(fā)布等方式，密切關(guān)注個(gè)人投資者，廣泛宣傳公司業(yè)績，立體打造公司形象。

　　董辦設(shè)立的投資者熱線一直是公司與個(gè)人投資者溝通的重要渠道，自開通以來一直熱線不斷，董辦有兩名員工專門負(fù)責(zé)接聽，自上市以來，共接到投資者熱線電話500余個(gè)，回答問題超過1,500個(gè)，每個(gè)電話都有詳細(xì)的通話記錄，包括來電人電話、姓名、通話時(shí)長、詢問問題與解答情況等。每月都要結(jié)合媒體監(jiān)控情況進(jìn)行一次梳理分析，形成投資者關(guān)系管理的信息月報(bào)；處理IR信箱日常郵件，有效地增進(jìn)了個(gè)人投資者對公司情況的了解，對疏導(dǎo)不良情緒、增強(qiáng)投資者信心起到了重要的作用。

　　第五，自行組織宣傳文章，引導(dǎo)主流財(cái)經(jīng)媒體和機(jī)構(gòu)投資者。

　　董辦通過潤言財(cái)經(jīng)公關(guān)公司就媒體報(bào)道中國建筑及下屬公司的情況進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)控，每天提交一次監(jiān)控報(bào)告，以便掌握公司在投資者心目中的整體形象。在公司限售股解禁日的特殊時(shí)點(diǎn)、迪拜世界債務(wù)危機(jī)爆發(fā)以及公司發(fā)生對股價(jià)有較重大的利好消息等，董辦都及時(shí)通過潤言向媒體投放自主組織的宣傳文章，全年累計(jì)近50篇，媒體刊登達(dá)171篇次，并被新浪財(cái)經(jīng)、搜狐財(cái)經(jīng)、網(wǎng)易財(cái)經(jīng)、金融界、東方財(cái)富網(wǎng)、和訊網(wǎng)、證券之星、中金在線、百度和訊全財(cái)經(jīng)網(wǎng)等財(cái)經(jīng)網(wǎng)絡(luò)廣泛轉(zhuǎn)載，如《中國建筑靜候A股重新開閘或?qū)⒊?0xx年融資額最高IPO》、《中國建筑啟動(dòng)發(fā)行A股市場充滿期待》、《中國建筑拔得全球建筑股總市值頭籌》、《中國建筑高端原創(chuàng)設(shè)計(jì)又創(chuàng)佳績》、《中國建筑著力打造綜合性城市開發(fā)建設(shè)商》、《中國建筑在美國屢創(chuàng)佳績》、《中國建筑經(jīng)營狀況正常與迪拜世界集團(tuán)不存在業(yè)務(wù)關(guān)系》、《中國建筑承建松原大橋日前通車基建業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展》、《中國建筑珠海地產(chǎn)項(xiàng)目積極開拓港澳市場》、《中國建筑全面調(diào)入各類股票指數(shù)》、《中國建筑新加坡項(xiàng)目獲政府大獎(jiǎng)》等等，從實(shí)際效果看，的確對引導(dǎo)資本市場正面輿論以及上市后公司當(dāng)天的股價(jià)起到了重要的穩(wěn)定和提振作用。

　　五、部門建設(shè)工作

　　作為上市公司，董辦的工作職責(zé)有其規(guī)定性要求，一般來說最基本的是三項(xiàng)職能：董事會(huì)事務(wù)、投資者關(guān)系管理和信息披露。同時(shí)還應(yīng)遵循股份公司內(nèi)部管理規(guī)定，完成好相關(guān)職責(zé)和工作任務(wù)。董辦在經(jīng)辦各項(xiàng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，還特別注重基礎(chǔ)性建設(shè)工作的打造。上市后馬上編制了《股份公司上市后董辦對接資本市場主要工作表》，相關(guān)工作清晰有序、一目了然；對《投資者問答（400問）》的撰寫和更新，足以覆蓋與所有投資者溝通的全過程；董辦還編制了《董事會(huì)會(huì)議議題和執(zhí)行情況一覽表》、《董事長辦公會(huì)議議題和執(zhí)行情況一覽表》等，有利于隨時(shí)掌握審議議題的內(nèi)容、要點(diǎn)、評審結(jié)果以及參會(huì)人員等全面信息，目的是促進(jìn)會(huì)議決定的落實(shí)和檢查。正是有了這些基礎(chǔ)性工作的支撐，董辦才能在上市后迅速就位，較快地實(shí)現(xiàn)了與資本市場的全面對接。20xx年，貫穿全年的基礎(chǔ)性建設(shè)工作有：

　　第一，對健全和完善公司內(nèi)部制度以及管理工作提出建議董辦的制度建設(shè)主要分兩個(gè)方面，一方面是有參照的，按照公司法、證券法和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求，在中介機(jī)構(gòu)的輔導(dǎo)下，隨著上市工作，完成了一些制度，董辦發(fā)揮了重要作用；另一方面是沒有輔導(dǎo)、沒有經(jīng)驗(yàn)，隨著工作實(shí)踐和內(nèi)部管理的需要，必須要制定的業(yè)務(wù)制度。

　　股份公司運(yùn)行近兩年時(shí)間了，公司治理的制度性文件亦經(jīng)過了近兩年的實(shí)踐檢驗(yàn)。加之，當(dāng)初為滿足上市要求而制作的文件內(nèi)容，確實(shí)有一些欠討論、欠研究的地方。我們認(rèn)為有必要進(jìn)行一次修改、完善和增補(bǔ)。但是，制度性文件內(nèi)容的修改既有系統(tǒng)性問題，又有程序性問題。因此，董秘提出了三個(gè)建議方案，其中第二項(xiàng)建議方案得到了三位主要領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和批示，即對個(gè)別文件個(gè)別內(nèi)容進(jìn)行修改。考慮到修改整體制度性文件，涉及面寬、耗費(fèi)時(shí)間長，也有一定難度，所以建議僅對迫切性強(qiáng)的部分文件和內(nèi)容進(jìn)行修改。這樣影響面不會(huì)太寬，盡量避免涉及《公司章程》的內(nèi)容。主要需修改的有《董事會(huì)議事規(guī)則》、《總經(jīng)理工作制度》、《投資管理制度》等文件的部分內(nèi)容，將功夫花在制定董事會(huì)授權(quán)規(guī)則和監(jiān)督執(zhí)行方面，是一種比較適宜的做法。

　　董辦按照上市公司信息披露制度要求，提出《公司網(wǎng)站信息披露原則》供公司網(wǎng)站管理部門工作中參考，并對其他部門制定的《會(huì)議管理制度》等5個(gè)制度性文件提出了修改建議。

　　德勤每年在公司的年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告中，都提出了很清晰、很深刻的“管理層建議”，我們感到這些建議應(yīng)該回饋于強(qiáng)化公司的內(nèi)部管理，今年4月9日，董秘與德勤相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)入了座談，尋求落實(shí)德勤提出的“管理層建議”的有效渠道，以幫助公司改進(jìn)管理。

　　第二，注重加強(qiáng)和保持與各個(gè)方面的溝通

　　其一是加強(qiáng)與監(jiān)管層面的溝通。同外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)等政府部門的溝通是董辦工作的重要內(nèi)容之一。上市成功后，孟慶禹董秘聯(lián)系安排并陪同孫文杰董事長赴證監(jiān)會(huì)和國資委進(jìn)行了答謝；就國際金融危機(jī)對企業(yè)的影響、央視配樓大火與公司的關(guān)系等事宜及時(shí)向證監(jiān)會(huì)和交易商協(xié)會(huì)匯報(bào)；9月14日，孫文杰董事長、易軍總裁、曾肇河副總裁、孟慶禹董秘在董辦的安排下前往北京證監(jiān)局，進(jìn)行上市公司首次約見談話，正式建立起北京證監(jiān)局對中國建筑的監(jiān)管關(guān)系。此后按照北京證監(jiān)局的工作要求，董辦完成了回答問訊函、公司內(nèi)部控制情況調(diào)查問卷答復(fù)、公司介紹和公司董監(jiān)高人員持有本公司股票變動(dòng)情況自查及整改情況統(tǒng)計(jì)、對10月已經(jīng)核查的董監(jiān)高人員持有本公司股票情況形成正式自查報(bào)告并經(jīng)公司董事簽署、從9月15日-10月15日國慶、中秋期間公司維穩(wěn)情況每日零風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告等，都按時(shí)報(bào)送了北京證監(jiān)局。上市后，董辦經(jīng)過申請，中國建筑現(xiàn)已成為北京市上市公司協(xié)會(huì)會(huì)員。孟慶禹董秘?cái)?shù)次前往上交所，拜會(huì)發(fā)行上市部巢克儉總監(jiān)、公司監(jiān)管部史多麗總監(jiān)等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，與他們溝通上市前的發(fā)行事宜和上市后的信息披露監(jiān)管事宜，就公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體披露方式進(jìn)行有益商討，為公司爭取了相對寬松的監(jiān)管環(huán)境。

　　其二是加強(qiáng)與股東、董事和高管的溝通。在做好董事會(huì)事務(wù)的同時(shí)，董辦還呈送征求意見、匯報(bào)和通報(bào)等事項(xiàng)達(dá)110余項(xiàng)，主要包括發(fā)行上市期間董監(jiān)高申購新股有關(guān)事宜、上市情況通報(bào)、董事長辦公會(huì)研究討論的投資項(xiàng)目及說明性文件、上報(bào)國資委《20xx年全面風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告》、二級單位董事和監(jiān)事會(huì)主席調(diào)整、總經(jīng)理辦公會(huì)議紀(jì)要、董事長辦公會(huì)議紀(jì)要、中海中標(biāo)上海長風(fēng)地塊以及央視配樓著火事件、中海地產(chǎn)重慶項(xiàng)目滲水事件、八局東莞安全事故、迪拜危機(jī)等等，并將“董監(jiān)高買賣本公司股票的相關(guān)規(guī)定”匯編成冊，呈報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中參考。經(jīng)過溝通和匯報(bào)，股東單位、外部董事和監(jiān)事對公司一年來發(fā)生的重大事項(xiàng)了如指掌。董辦還非常重視外部董事調(diào)研工作，年初王文澤、車書劍董事在公司王祥明副總裁、孟慶禹董秘的陪同下參觀了央視新址項(xiàng)目；4月14-19日，鐘瑞明董事在美國公務(wù)期間，專門到中建美國有限公司進(jìn)行工作考察，聽取了美國公司負(fù)責(zé)人的工作匯報(bào)，并參觀了部分在施項(xiàng)目；利用公司上市掛牌契機(jī)，董辦安排各位董事參觀了上海環(huán)球金融中心；9月26至27日，王文澤、鐘瑞明董事在公司副總裁邵繼江、董秘孟慶禹的陪同下，前往公司哈大項(xiàng)目視察，并親切慰問廣大一線員工，送上節(jié)日禮物。

　　其三是加強(qiáng)與部門、二級單位的溝通。董辦在做好自身工作的同時(shí)，時(shí)刻在加強(qiáng)與其他部門的配合工作。本年度，先后派員參與了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、上市儀式、上市總結(jié)大會(huì)和慶典活動(dòng)籌備工作、《內(nèi)部控制手冊》業(yè)務(wù)流程編制工作等。孟慶禹董秘還應(yīng)邀赴五局、七局、八局介紹了市值管理、上市公司運(yùn)行、公司治理結(jié)構(gòu)等有關(guān)情況。董辦各項(xiàng)工作的開展，得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，更得益于總部部門、事業(yè)部和各下屬單位的大力支持，在此，我們表示最誠摯的感謝！

　　第三，加強(qiáng)研究和分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考

　　加強(qiáng)對資本市場的研究、隨時(shí)掌握政策動(dòng)向，是董辦的工作任務(wù)之一。今年以來，董辦總計(jì)完成了100多項(xiàng)分析研究工作。其中，常規(guī)成果有每月股東名冊變化情況分析、股價(jià)波動(dòng)超過3%的市場分析、同行業(yè)上市公司對比等。重點(diǎn)成果有：起草了《站在戰(zhàn)略的高度上認(rèn)識市值管理》，作為董事會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略專題研討會(huì)的會(huì)議文件印發(fā)；《資本市場對公司20xx年、10年業(yè)績的預(yù)期分析》孫總指示呈報(bào)董監(jiān)高參閱；對所有上市公司分紅的總體情況，對建筑、地產(chǎn)行業(yè)上市公司的分紅情況分別進(jìn)行研究分析，為公司管理層制定公司的年度分紅方案提供決策參考。

　　同時(shí)，董辦還每日呈報(bào)董事、監(jiān)事、高管領(lǐng)導(dǎo)“媒體監(jiān)測報(bào)告”；每周呈報(bào)“資本市場周報(bào)”；每月呈報(bào)“工作簡報(bào)”等。

　　第四，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，注重對資本市場規(guī)則的學(xué)習(xí)董辦的基本業(yè)務(wù)都需要面對資本市場，董事會(huì)事務(wù)、投資者關(guān)系管理和信息披露等主要職能工作要按照上市規(guī)則規(guī)范化運(yùn)作。董辦人員積極努力，不斷增加對上市公司董辦業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和儲備。主要包括：董辦為股份公司20xx年領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)班邀請了全部講課老師，對課程培訓(xùn)進(jìn)行了細(xì)致安排，包括孫總親自聽取德勤的授課思路匯報(bào)并指示明確的講課內(nèi)容；孟慶禹董秘多次與中國市值管理中心施光耀主任、上交所的兩位授課人員、中金講課人員進(jìn)行授課內(nèi)容的溝通，審改授課課件，董辦還承擔(dān)了授課老師的接待和服務(wù)工作，從培訓(xùn)班的反映看，對這次培訓(xùn)老師的講課水平和授課內(nèi)容的實(shí)用性都給予了高度評價(jià)；按照上交所的要求，董辦工作人員前往上海，參加立信思銳內(nèi)控培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的內(nèi)部控制培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高對公司治理的理解和掌握；組織參加上交所舉辦的上市公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)；組織參加證監(jiān)會(huì)北京監(jiān)管局舉辦的上市公司董事業(yè)務(wù)培訓(xùn)；參加資本市場論壇、證券公司年終投資策略報(bào)告會(huì)、證券市場年會(huì)等。

　　可以說，董辦的各項(xiàng)工作都是在摸索中前行的，一年來，董辦工作取得了超預(yù)期的成果，我們感到主要取決于三個(gè)因素：

　　第一，充分的準(zhǔn)備。公司上市工作的推遲，為董辦各項(xiàng)工作提供了充足的準(zhǔn)備時(shí)間。一是聘請專家，為公司高管人員及部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn)，熟悉公司上市后的法律法規(guī)體系。二是組織部門業(yè)務(wù)人員前往上交所、證監(jiān)局舉辦的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，掌握上市公司的規(guī)則和要求。三是走訪、學(xué)習(xí)和借鑒寶鋼股份、上海建工、中國中鐵等優(yōu)秀上市公司的成功經(jīng)驗(yàn)和做法。這些工作為我們推進(jìn)公司成功上市、迅速開展公司上市后的信息披露和投資者關(guān)系管理工作都做了很好的思想準(zhǔn)備、知識儲備和實(shí)戰(zhàn)準(zhǔn)備。

　　第二，各部門的配合。董辦的董事會(huì)運(yùn)作、信息披露和投資者關(guān)系管理工作，均需要各部門及時(shí)有效的支持和協(xié)作。一年來董辦工作的順利開展，已經(jīng)充分證明這種配合的有效性和默契。比如，信息披露工作就涉及多個(gè)部門、多個(gè)層級，各方面的大力配合與支持，是信息披露工作的基石，但在該業(yè)務(wù)起步還未完全定型之前，我們始終堅(jiān)持不發(fā)紅頭文的做法，因此，經(jīng)常并有效的溝通，成為部門間合作的常態(tài)。

　　第三，持續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn)。從制度規(guī)范到模仿、到真正付諸實(shí)施，董辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都經(jīng)過了這樣一個(gè)過程。面對資本市場的全新領(lǐng)域、承載著中國建筑的歷史重任，我們不敢有一絲的懈怠，更不敢有一點(diǎn)兒的僥幸，上市半年，我們已經(jīng)深深的體會(huì)到：資本市場是講規(guī)則的，資本市場是沒有朋友的，中國建筑必須明明白白做事、清清楚楚地說事。每一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)，我們都是不斷的向監(jiān)管部門、兄弟單位業(yè)務(wù)人員及中介機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)和請教。干中學(xué)，是董辦所有員工一年來遵循的做事原則。

關(guān)于辦公室工作總結(jié) 篇10

　　本年度，校辦公室工作緊緊圍繞“群眾路線，教育立市，三年提升”這一主線，以規(guī)范工作程序，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展和品牌提升。

　　一、重點(diǎn)完成中心工作

　　黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，校辦公室全體同仁本著“求實(shí)效，辦服務(wù)”的工作理念，全力以赴、精心組織或者積極參與了各項(xiàng)活動(dòng)。主要有：

　　1、服務(wù)陽貴一中學(xué)習(xí)市委九屆三次全會(huì)精神暨學(xué)校三年發(fā)展提高計(jì)劃大會(huì)；

　　2、服務(wù)陽貴一中20xx年度表彰總結(jié)大會(huì)；

　　3、服務(wù)陽貴一中四屆三次教職工代表大會(huì)暨十四屆三次工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)；

　　4、寒冬家訪千里行 群眾路線暖人心，校辦公室全程支持；

　　5、服務(wù)陽貴一中黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)班子成員及其他相關(guān)人員擴(kuò)大學(xué)習(xí)會(huì)、中心組（擴(kuò)大）集中學(xué)習(xí)會(huì)；

　　6、支持電子白板建設(shè)工程；

　　7、服務(wù)陽貴一中結(jié)對幫扶施秉一中、望謨縣民族中學(xué)活動(dòng)；

　　8、市委組織部部長劉俊同志蒞臨陽貴一中指導(dǎo)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，校辦公室全程服務(wù)；

　　9、陽貴一中校級領(lǐng)導(dǎo)班子向?qū)W生家長征求意見和建議，校辦公室全程服務(wù)；

　　10、服務(wù)陽貴一中赴長順民中及交麻鄉(xiāng)開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)；

　　11、支持陽貴一中為留校學(xué)生過端午活動(dòng)；

　　12、其他常規(guī)工作和緊急任務(wù)。

　　通過這些工作，辦公室全體同事會(huì)同全校同仁，強(qiáng)化了主人翁意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識、榮譽(yù)意識。

　　二、提高收發(fā)文印服務(wù)

　　本年度在收發(fā)工作中，規(guī)范了工作環(huán)境，服務(wù)意識不斷提高，完成了5千師生的報(bào)刊、雜志等的訂閱、收發(fā)工作，處理公文近600件，承擔(dān)了全校80%的行政文印工作，做到了準(zhǔn)確及時(shí)、認(rèn)真細(xì)致。

　　辦公室堅(jiān)持無紙化辦公，節(jié)約了85%的紙張，同時(shí)提高了辦公效率。

　　三、認(rèn)真進(jìn)行臨時(shí)性中心工作

　　我校今年面臨群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)深入開展等諸多任務(wù)，校辦公室積極參與其中，穩(wěn)妥進(jìn)行了保障工作，使得這些工作得以順利完成！

　　辦公室

關(guān)于辦公室工作總結(jié) 篇11

　　本學(xué)期，校辦室全體人員按照學(xué)校工作計(jì)劃和校辦室工作計(jì)劃，不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真落實(shí)。在學(xué)校日常工作中相互協(xié)作配合，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，認(rèn)真履行職責(zé)，積極努力服務(wù)師生。現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下，以便從中分析得失，促進(jìn)以后的工作。

　　1、協(xié)助校長做好行政管理工作，組織召開全體職工大會(huì)、行政會(huì)議、校務(wù)辦公會(huì)等，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄。

　　2、文字工作。每學(xué)期初撰寫學(xué)校工作安排（計(jì)劃），收集各部門計(jì)劃；每學(xué)期末撰寫學(xué)校工作總結(jié)，收集各部門總結(jié)。計(jì)劃總結(jié)統(tǒng)一編排整理后印刷、裝訂、送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、存檔。及時(shí)完成上級文件要求的材料上報(bào)。

　　3、教職工考勤工作。每周做好例會(huì)考勤、升國旗考勤。每月收集校長、教導(dǎo)處、校辦室考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作為歸檔文件，并及時(shí)匯總到電子檔案中。

　　4、完成20xx年3月至9月學(xué)校內(nèi)部工作檔案、文字影像材料和各項(xiàng)工作報(bào)表的收集、整理和歸檔工作。

　　5、文件傳閱工作。按時(shí)登錄辦公系統(tǒng)，下載、登記、打印教體局各種文件，按校長閱辦要求送相關(guān)部門。按照發(fā)文審批單做好學(xué)校文件的發(fā)文工作。

　　6、宣傳工作。及時(shí)報(bào)道各種校園新聞，向上級網(wǎng)站、報(bào)刊投稿。學(xué)校重大事件時(shí)電子屏的更換。

　　7、人事工作。認(rèn)真做好教職工的職稱晉升工作、崗位微調(diào)工作。配合校長做好招聘教師的各項(xiàng)前期工作。

　　8、接待工作。在眾多的來人來訪活動(dòng)中，能夠做到熱情接待，參觀接待過程中負(fù)責(zé)照相、陪同、引導(dǎo)，做到了校辦室應(yīng)盡的各項(xiàng)義務(wù)。按相應(yīng)規(guī)格做好接待工作，做到不超標(biāo)，不寒酸，少花錢，辦好事。

　　9、值周、值班工作。每周安排好值周表，打印后交給值周帶班領(lǐng)導(dǎo)，明確值周職責(zé)、崗位要求，確保校園秩序。提前制定節(jié)假日校園值班表，確保校園安保工作。

　　10、辦理各種相關(guān)事務(wù)。開具相關(guān)證明或便函；暑假全程安排值班人員為高三各種手續(xù)蓋章。及值班辦理臨時(shí)事務(wù)。

　　11、相關(guān)福利、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。每學(xué)期初統(tǒng)計(jì)上一假期處室值班、加班，每學(xué)校末統(tǒng)計(jì)本學(xué)期處室值班、加班。在各處室上報(bào)的基礎(chǔ)上匯總，連同原件送校長審核，再交總務(wù)處發(fā)放值班、加班補(bǔ)助。

　　由于校辦室工作臨時(shí)性和突發(fā)性比較強(qiáng)，且比較瑣細(xì)，容易積壓，為避免延誤工作，我處室人員的工作人員以高度飽滿的工作態(tài)度全力應(yīng)對，并在工作中互相配合，以求做到盡善盡美。并以全新的姿態(tài)迎接新學(xué)期。

關(guān)于辦公室工作總結(jié) 篇12

　　一、具體工作情況

　　(一)踏踏實(shí)實(shí)搞好遠(yuǎn)程教育

　　為推進(jìn)農(nóng)村_員干部遠(yuǎn)程教育的有序開展，半年來，認(rèn)真履行市、縣遠(yuǎn)教辦交辦的各項(xiàng)工作，認(rèn)真組織開展各項(xiàng)工作，積極開展對各站點(diǎn)操作人員的技能培訓(xùn)，保持每月不少于1次，認(rèn)真召開群眾培訓(xùn)會(huì)，每月不少于2次，并按季度對各站點(diǎn)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，找出問題，要求及時(shí)整改，上交自查報(bào)告。

　　(二)認(rèn)認(rèn)真真搞好宣傳

　　官倉是個(gè)旅游資源豐富的地方，為了加大對旅游資源的宣傳與合理開發(fā)，我深入風(fēng)景前線了解情況，豐富自身文化素質(zhì)，加大對外宣傳。同時(shí)，我參加通訊員培訓(xùn)兩次，堅(jiān)持每月書寫2至4篇新聞稿件，并且多篇文稿在婁山關(guān)報(bào)、調(diào)研前線等報(bào)刊上刊登，加大了對官倉的各項(xiàng)工作有力宣傳，起到了一個(gè)紐帶的作用。

　　(三)積極參加民兵應(yīng)急分隊(duì)

　　為了鞏固我鎮(zhèn)的治安穩(wěn)定，確保一方和諧發(fā)展，我積極參加民兵應(yīng)急分隊(duì)，并參加培訓(xùn)長達(dá)4個(gè)月。每年的3、4月份是個(gè)多災(zāi)的季節(jié)，草木枯竭，火災(zāi)隨時(shí)發(fā)生，我們做好了防范工作，與災(zāi)情做斗爭，在我們的共同努力下，保障了人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)，我們加大對集鎮(zhèn)治安巡邏，維護(hù)了我鎮(zhèn)人民群眾的生民財(cái)產(chǎn)安全，得到了人民群眾的愛戴。

　　(四)努力發(fā)揮紐帶作用

　　在辦公室，我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，起著紐帶作用，無論是接聽一個(gè)電話，還是打印一篇文稿，匯報(bào)一項(xiàng)工作，都力求做到準(zhǔn)確無誤，較好地完成上傳下達(dá)工作，充分發(fā)揮辦公室紐帶作用，窗口作用。來人接待，公文擬發(fā)，上下溝通，內(nèi)外聯(lián)系，資料打印等大量日常事務(wù)，我都按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)工作。在09年年終總結(jié)大會(huì)上，我榮獲了“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號。

　　(五)積極參加各項(xiàng)文體活動(dòng)

　　為了迎接各項(xiàng)目實(shí)施的到來，我們大力搞好宣傳活動(dòng)，我積極參加了每項(xiàng)活動(dòng)的開展。新春佳節(jié)，為迎新春舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)，在會(huì)上，我擔(dān)任宣傳工作，并參加鎮(zhèn)機(jī)關(guān)籃球隊(duì)，取得了較好的成績，參加機(jī)關(guān)拔河比賽，并取得了第三名的好成績。為迎接建___周年，我參加了鎮(zhèn)歌合唱團(tuán)，積極有序的開展好各項(xiàng)活動(dòng)，使每項(xiàng)活動(dòng)都生機(jī)勃勃，順順利利的完成。

　　二、存在不足與今后打算

　　上半年，各項(xiàng)工作都取得了較好的成效，但在看到成績的同時(shí)，也看到了自己的不足，在前進(jìn)的道路上還面臨著不少的矛盾和困難。今后，我要加強(qiáng)自身文化素質(zhì)的提高和技能的培訓(xùn)，抓住機(jī)遇，克難攻堅(jiān)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，為今后的道路掃清障礙，確保各項(xiàng)工作又好又快的發(fā)展。

關(guān)于辦公室工作總結(jié) 篇13

　　今年以，辦公室直接領(lǐng)，全體工作人員按照新求，適應(yīng)新形勢、完成新任務(wù)，圍繞全年工作目標(biāo)，堅(jiān)持以創(chuàng)新管理模式、管理抓手，以制度建設(shè)核心，工委、各項(xiàng)心工作作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

　　辦公室雖然完成各項(xiàng)工作任務(wù)。但照領(lǐng)求，還存差距，具體表現(xiàn)以幾個(gè)方面。

　　一、工作存不足

　　1、工作主動(dòng)性不

　　工作沒有超意識，存被動(dòng)應(yīng)付現(xiàn)象，有些工作不領(lǐng)布置去快速完成，而領(lǐng)催辦或領(lǐng)督促才能完成，有排工作計(jì)劃未能完成。

　　2、督查工作不位。

　　工作計(jì)劃排出，辦公室未能認(rèn)真督查，遇阻力沒有及時(shí)向領(lǐng)匯報(bào)。特別督查工作過程，認(rèn)家都幸苦，從而放松督查標(biāo)準(zhǔn)，存著好、好、家好不良傾向。

　　3、組織紀(jì)律性不強(qiáng)。

　　辦公室管理松懈，值班人員求不嚴(yán)，造成值班離崗，不該出現(xiàn)場合出現(xiàn)。

　　二、初步打算

　　切實(shí)解決辦公室自身存問題，辦公室今工作改，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，工作頂真碰硬，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　1、精心起草文稿。

　　文稿起草工作辦公室衡量辦公室工作重標(biāo)尺。盡能最明確形式反映最豐富容，最樸素語言表達(dá)最深刻道理，做行短文、力作、出精品，級決策部署溱湖自身結(jié)合起，使文稿成真?zhèn)鬟_(dá)級政策、促進(jìn)風(fēng)更快更好發(fā)展工具。

　　2、頂真碰硬抓督查。

　　督促檢查工作必須堅(jiān)持工委、決定，狠抓落實(shí)得實(shí)效，好主任室賦予權(quán)利，不人情左右，不計(jì)個(gè)人得失，膽督查、反復(fù)督查、跟蹤督查，重點(diǎn)督查心工作工作進(jìn)度，主責(zé)人布置工作進(jìn)展、完成，做問題不解決不放過，工作不完成不放過，領(lǐng)交辦事不落實(shí)不放過，督底，加專項(xiàng)督查力度，跟蹤問效，緊抓不放，真促進(jìn)工作完成、問題解決。

　　3、規(guī)范日常工作。

　　只有效規(guī)范完成日常工作，才能確保工作效性。精簡、規(guī)范辦文程序，提工作質(zhì)量效率。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，切實(shí)完成工作任務(wù)。進(jìn)步規(guī)范議活動(dòng)，周密部署，細(xì)致安排，逐項(xiàng)銜接落實(shí)各項(xiàng)議活動(dòng)，確保萬無失，以人本溶入接待工作，點(diǎn)人性需求，點(diǎn)人情關(guān)懷，點(diǎn)人文氛圍，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，提服務(wù)質(zhì)量。

　　4、保障勤服務(wù)。

　　按照創(chuàng)新機(jī)制，強(qiáng)化管理，健全落實(shí)各項(xiàng)制度，加強(qiáng)機(jī)關(guān)人、財(cái)、物管理，促進(jìn)勤工作規(guī)范化、制度化。力開展文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，積極推進(jìn)x辦公區(qū)綠化、凈化、美化，特別強(qiáng)化衛(wèi)生管理、食堂管理、車管理，改善x辦公區(qū)辦公條，提x辦公城所文明程度，創(chuàng)造良好工作生活環(huán)境。

　　20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學(xué)習(xí)，辦公室同事們都在慢慢成長和完善，從每件小事做起，盡我們所能，行使著職能，發(fā)揮著作用，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目順利推進(jìn)提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少，但是我們都很努力的配合各部門，起到一個(gè)中間紐帶的作用。

　　在辦公室中，主要是負(fù)責(zé)公司內(nèi)部事務(wù)，如：打印、存檔、物資管理等事，主要是協(xié)助各部門辦理對外的事務(wù)，如：社會(huì)保險(xiǎn)辦理、營業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預(yù)售證辦理等事，現(xiàn)將20xx年度來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　1、承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦的事項(xiàng)，承辦同級各職能部門有關(guān)事項(xiàng)。

　　作為公司綜合辦事機(jī)構(gòu)的辦公室，對領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦事項(xiàng)負(fù)有直接承辦的責(zé)任。此外，辦公室會(huì)協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門辦理的事項(xiàng)。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項(xiàng)，辦公室也將具體承擔(dān)、落實(shí)。

　　對于一個(gè)公司來說，各級辦公室之間通過加強(qiáng)聯(lián)系，既“各自為陣”，又“協(xié)同作戰(zhàn)”，充分發(fā)揮辦公機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能，這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗(yàn)。而我們辦公室，是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門，在此環(huán)節(jié)中即充當(dāng)了紐帶的作用，將各個(gè)部門聯(lián)合起來，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，從而更好地發(fā)揮效力，為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，使公司正常順暢的運(yùn)作。

　　2、辦公室接觸面大，信息較為靈通，對外聯(lián)系廣泛。

　　客觀上講，辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時(shí)信息的窗口。為正確履行該職責(zé)，我們緊緊圍繞公司的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題，積極主動(dòng)地組織和參與各種調(diào)查研究，做好信息的收集、篩選、傳遞工作，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料，進(jìn)行綜合分析，從而提出完成各項(xiàng)工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成。

　　3、日常管理工作

　　辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，擬定綜合性文件、報(bào)告；認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作，以及對文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。

　　協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度，擬定大量的規(guī)章制度，包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等，使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。特別是考勤制度，這項(xiàng)制度是所有公司制度的基礎(chǔ)，沒有好的考勤制度，公司就沒有正常的工作秩序。

　　對在公司召開的會(huì)議，事前做好準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)議期間認(rèn)真做好記錄，會(huì)后跟蹤完成情況，保證會(huì)議的時(shí)效性。

　　對于公司的接待工作，辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則，用最規(guī)范的方式，最職業(yè)的舉止完成接待工作，以保證公司的形象。

　　完成公司的證照辦理工作，及時(shí)統(tǒng)計(jì)辦理相關(guān)年檢工作等，為公司正常運(yùn)營提供保障。

　　4、代理人事管理工作

　　根據(jù)公司需要，及時(shí)發(fā)布招聘信息，按照具體崗位職責(zé)要求，進(jìn)行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等。

　　5、公司員工五險(xiǎn)辦理

　　公司為了更好的為所有員工提供福利，為每位員工參加了五險(xiǎn)：養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。辦公室負(fù)責(zé)每年的基數(shù)申報(bào)，參保、退保辦理，繳納醫(yī)療保險(xiǎn)金。由于公司流動(dòng)性較大，所以辦理五險(xiǎn)的工作量很大，也很繁瑣，有事還不被人理解，但是我們辦公室還是會(huì)盡的努力完成好此項(xiàng)工作。

　　在以后的歲月里，辦公室還會(huì)對每位員工進(jìn)行培訓(xùn)，辦公室的工作一定會(huì)越來越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。

關(guān)于辦公室工作總結(jié) 篇14

　　終于，我們在一片綠意迎來了學(xué)年即將結(jié)束的警鈴。期末將至，學(xué)院各學(xué)生社團(tuán)工作已接近尾聲，繁忙一學(xué)期的學(xué)生工作在學(xué)院黨委的正確指導(dǎo)和社聯(lián)理事會(huì)的有效領(lǐng)導(dǎo)，以及學(xué)院全體社團(tuán)的共同努力下，本學(xué)期的各項(xiàng)工作總算劃下了一個(gè)圓滿的句號。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、常規(guī)工作總結(jié)

　�。ㄒ唬┥霞壢蝿�(wù)

　　辦公室在大家的共同努力下，順利完成了理事會(huì)交給辦公室的任務(wù)。或許有時(shí)候過程比較艱辛，但是，大家也算是不負(fù)眾望。

　�。ǘ�）值班情況

　　辦公室的成員每天都有按時(shí)的在辦公室值班，而且在值班的時(shí)候會(huì)主動(dòng)的和其他部門的交流，同時(shí)積極認(rèn)真的收取材料，并做好相應(yīng)的登記工作。

　�。ㄈ�）材料收取

　　在辦公室成員的積極努力之下，已經(jīng)收取了各社團(tuán)的工作計(jì)劃，社團(tuán)聯(lián)系名單，社團(tuán)活動(dòng)投標(biāo)書，活動(dòng)策劃，活動(dòng)總結(jié)，新聞?wù)掌�等一系列的社團(tuán)材料。

　�。ㄋ模┦虑橥ㄖ�

　　在本學(xué)期中，在確定了各個(gè)社團(tuán)的負(fù)責(zé)人無誤之后，辦公室總是在第一時(shí)間之內(nèi)將理事會(huì)的通知傳達(dá)給各個(gè)社團(tuán)的負(fù)責(zé)人，確保了信息的及時(shí)準(zhǔn)確。

　　二、內(nèi)部建設(shè)

　　由于辦公室的事情相對來說比較繁冗，而且一旦有事情其他人又不能有效地處理，因此，將辦公室分為4個(gè)小組，分別是：材料組，新聞組，會(huì)議組和通信組，分別由辦公室的負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)。這樣的話有助于各社團(tuán)遇到相應(yīng)問題的快速有效的解決。而且，本學(xué)期更多的是交給助理們，培養(yǎng)他們獨(dú)當(dāng)一面的能力。

　　三、技能培訓(xùn)

　　為了辦公室的.成員以后都能夠獨(dú)當(dāng)一面，不出現(xiàn)遇到一點(diǎn)事情就聯(lián)系師兄師姐不敢獨(dú)立解決的情況，辦公室特意組織了一次辦公室以及各社團(tuán)秘書部的培訓(xùn)。主要是讓新接手社團(tuán)部門的同學(xué)對材料格式有一個(gè)深入的了解，不要犯同樣的錯(cuò)誤，同時(shí)也讓辦公室的干事們熟悉材料的格式，在收取材料的時(shí)候才能夠保質(zhì)保量的完成，獨(dú)立的指出材料的錯(cuò)誤。同時(shí)還有材料的登記。如今辦公室的材料已經(jīng)是分類明確，一目了然，這都是大家共同努力學(xué)習(xí)的結(jié)果。

　　四、相互之間的交流

　　在工作時(shí)，和各部門相互協(xié)作相互支持；在私下里，大家相互交流經(jīng)驗(yàn)相互幫助；對各社團(tuán)，經(jīng)常會(huì)和社團(tuán)的負(fù)責(zé)人聯(lián)系，以便于工作的展開，各社團(tuán)也支持很我們的工作。就在這其樂融融的氛圍當(dāng)中，所有的人都感覺到了這是一個(gè)大家庭，一榮俱榮一恥俱恥，大家都在共同努力，將這個(gè)大的家庭推向頂峰。本期工作總結(jié)表：

　　2月24日2月25日5月20日3月6月初6月辦公室第一次會(huì)議，確定值班表選出助理各社團(tuán)工作計(jì)劃、活動(dòng)策劃開始上交社聯(lián)社團(tuán)材料格式培訓(xùn)社團(tuán)活動(dòng)的開展跟進(jìn)以及活動(dòng)材料的收取整理材料，以及材料的歸檔眼看著期末的來臨，這一個(gè)學(xué)期的工作就要結(jié)束。在這半期的工作當(dāng)中，或許曾經(jīng)遇到過很多的問題，受到一些委屈，但是，大家都用自己的堅(jiān)持給了一張很好的答卷。至少，相對于上學(xué)期時(shí)候，絕大部分的辦公室成員都能夠獨(dú)當(dāng)一面，而且都開始站在另一個(gè)高度另一個(gè)層面去看待問題，從而更好的解決問題。但是，我們并不因此而滿足，我們會(huì)慢慢的進(jìn)一步改進(jìn)，為各社團(tuán)做好榜樣，使之能更好的服務(wù)于社團(tuán)，服務(wù)于同學(xué)，為大學(xué)校園添上一抹絢麗的色彩。

關(guān)于辦公室工作總結(jié) 篇15

　　回顧近一年的工作，對比德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，我能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)�，F(xiàn)將主要情況以下：

　　一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好本職工作

　　重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)凝聽的指導(dǎo)，向請教學(xué)習(xí)，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)能力。牢牢圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富c自己，努力適應(yīng)新情勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

　　二、勤奮干事，積極進(jìn)取

　　認(rèn)真做好本職工作和平常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊定閱等大量的平常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排公道有序，為辦公室工作的正常展開了有效保證。幾年來，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我鼓勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、美滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，獲得了一定成績。

　　三、存在不足

　　政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。事務(wù)性工作紛紛復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而沒法進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作能力。工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中往實(shí)踐，往推廣。

　　四、今后努力方向

　　不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步工作水平，適應(yīng)新情勢下本職工作的需要，取長補(bǔ)短，奮發(fā)工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，建立辦公室的良好形象。

關(guān)于辦公室工作總結(jié) 篇16

　　XX年7月26日是我正式成為新湖物業(yè)管理有限公司員工的第一天，直至現(xiàn)在已有148天。而在這充實(shí)且短暫的148天里，我在向新湖奉獻(xiàn)著自己的同時(shí)也豐富了自己的學(xué)識。我深知，對于剛剛走出大學(xué)校門的我來說，新湖是我初入社會(huì)的搖籃，而新湖人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得，對于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏的我來說，新湖寬容的接受著我，歷練著我，而我也會(huì)努力做到將自己青春的力量奉獻(xiàn)于新湖，以此回報(bào)。

　　為了提高自己的工作能力，更好的推動(dòng)工作向前發(fā)展，現(xiàn)我就自己在這148天的工作情況和體會(huì)總結(jié)如下：

　　一、本職工作方面

　　1、行政檔案和工程檔案的管理 XX年下半年共接收各部門移交文件37份，其中20份協(xié)議書，13份《新湖房地產(chǎn)內(nèi)部工作聯(lián)系單》，2份《XX年管理處經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書》，1份《業(yè)主委員會(huì)公示書》，1份《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收消防備案受理憑證》，并對所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時(shí)歸檔，以備查找;共借出文件34份(除復(fù)印件外，現(xiàn)已全部歸還)，并在《文件借閱登記表》中做好登記;共接收外來文件3份，發(fā)文9份;共借出工程檔案150份，現(xiàn)已全部歸還。

　　由于缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，對公司內(nèi)的許多流程不夠了解，因此在剛接手檔案時(shí)常出現(xiàn)查找困難等現(xiàn)象，后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指示和個(gè)人在工作中的不斷摸索，并按照上�？偛肯掳l(fā)的作業(yè)規(guī)程進(jìn)行檔案接收和下發(fā)，現(xiàn)對檔案查找和歸檔方面有了很大的進(jìn)步，從而也方便了各部門的查閱工作，提高了自己的工作效率。

　　認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方：目前臨時(shí)接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的，這樣造成了一些檔案被打孔，損壞了其完整性，而且在裝檔的時(shí)候也很費(fèi)力，比較浪費(fèi)時(shí)間。XX年我將在快撈夾內(nèi)裝入活頁袋進(jìn)行臨時(shí)存放檔案，這樣不僅能夠保存檔案的完好性，而且省去了打孔所浪費(fèi)的時(shí)間，檔案裝檔、查找也很方便。

　　2、公文的擬寫 自XX年7月26日至今，共擬寫紅頭文件8份;起草通知2份;共擬寫會(huì)議紀(jì)要18份，并開始按照作業(yè)規(guī)程利用《發(fā)文審批單》進(jìn)行發(fā)文、審批。

　　由于對物業(yè)管理方面的知識有些欠缺，因此在周例會(huì)上我常出現(xiàn)聽不懂物業(yè)管理專業(yè)術(shù)語的情況，如起初會(huì)上說到的排水管、消防檢測聯(lián)動(dòng)等一些相關(guān)物業(yè)內(nèi)容，我只能硬性化記錄，但在會(huì)后經(jīng)過向其他同事的請教后，才有了更深刻的理解。我深知，作為物業(yè)公司的員工，對物業(yè)方面不夠了解是絕對不可以的，而在此方面我確實(shí)存在很大的問題，因此我下決心在XX年要在自己的工作之余，進(jìn)一步深入到物業(yè)這個(gè)專業(yè)領(lǐng)域中，使自己的各項(xiàng)工作融入到物業(yè)管理中。

　　認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方：在公文寫作上有待提高，應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)管理方面的知識和基本技能，需提高對會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。在擬寫會(huì)議紀(jì)要時(shí)，我曾因不認(rèn)真而出現(xiàn)錯(cuò)誤，如：出席人的姓名填寫不齊全，錯(cuò)別字的出現(xiàn)等。對此，我應(yīng)作出自我檢討，并時(shí)刻提醒自己加強(qiáng)改善，認(rèn)認(rèn)真真做好會(huì)議紀(jì)要這項(xiàng)工作。

　　3、固定資產(chǎn)的盤查和管理 此項(xiàng)工作是我工作中的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。因之前中國印象管理處和明珠城管理處合并為第二管理處，出現(xiàn)了資產(chǎn)存放變動(dòng)大，調(diào)配單填報(bào)情況不齊全，資產(chǎn)編號不準(zhǔn)確等困難。因此在主管領(lǐng)導(dǎo)的安排下我于11月份就開始著手盤查固定資產(chǎn)，在盤查的過程中曾遇到了重重困難，后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和協(xié)助逐步掌握了盤查方法，使工作進(jìn)展有了起色，11月份末盤查結(jié)束。12月份開始進(jìn)行資產(chǎn)調(diào)賬，將之前明珠城與中國印象的資產(chǎn)賬冊合并為第二管理處，并將貴重重復(fù)資產(chǎn)列出清單交至第二管理處，跟蹤重復(fù)資產(chǎn)回收。經(jīng)盤查后對電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計(jì)列出下表：

　　資產(chǎn)類別

　　閑置資產(chǎn)數(shù)量

　　報(bào)廢資產(chǎn)數(shù)量

　　備注

　　a1

　　6件 (其中2件組裝電腦，3件主機(jī)，1件電腦主板)

　　a2

　　2件 (其中1件mp3，1件照相機(jī))

　　a3

　　1件刻錄機(jī)

　　1臺理光牌復(fù)印機(jī)

　　電信回收一臺打印機(jī)

　　a4

　　18件 (17部電話機(jī)、1部點(diǎn)鈔機(jī))

　　a5

　　7件(1臺洗衣機(jī)、2件室內(nèi)加熱器、2件小太陽、1個(gè)水器和1臺dvd)

　　此工作讓我深刻的認(rèn)識到責(zé)任心和耐心以及各部門間的協(xié)調(diào)和配合在工作中的重要性。

　　認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方：該工作任務(wù)量大、較為復(fù)雜，在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗(yàn)，我在部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問題，不能很好地有秩序的安排自己的工作，在調(diào)動(dòng)部門間的配合工作上做得不夠好，以致于很多工作都是事必躬親，最后導(dǎo)致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個(gè)周密的計(jì)劃，因此在盤查過程中遇到無編號、重復(fù)編號等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時(shí)思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過細(xì)，許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn)，因低值易耗品的使用壽命周期短，更換頻繁，因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中，我要進(jìn)一步提高自己的協(xié)調(diào)和溝通能力，從自身做起積極配合各部門的工作。并對出現(xiàn)資產(chǎn)丟失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進(jìn)行詳細(xì)記錄，并上報(bào)到主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　4、本部門辦公用品申報(bào)及管理 對于辦公用品的申報(bào)及使用管理，我自接手以來一直秉承著行政部自有的節(jié)約意識，對辦公物品列好清單，進(jìn)行簽字公示。按月向庫房進(jìn)行上報(bào)采購計(jì)劃。

　　認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方：在報(bào)采購計(jì)劃時(shí)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)采購量掌握不準(zhǔn)確現(xiàn)象，以致于在使用上曾出現(xiàn)供不應(yīng)求。

　　5、車輛登記管理 每日做好出車登記臺帳，督促出車部門填寫出車單，并要求駕駛?cè)藛T進(jìn)行簽字。對于該工作，雖然操作起來較為簡單，但卻是我每日必做的一項(xiàng)工作。截至目前，la7a163行駛里程為8900公里，la7a168行駛里程為7000公里。

　　認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方：車輛使用登記薄部分填寫不規(guī)范、不整潔。應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范出車登記，加強(qiáng)自我管理和對出車人填寫出車單情況的監(jiān)督管理。

　　6、公司本部考勤工作 自接手公司本部員工考勤工作3個(gè)月的時(shí)間，我已深刻的認(rèn)識到考勤工作的重要性，此工作要求認(rèn)真、謹(jǐn)慎。而目前我所負(fù)責(zé)考勤的人數(shù)為53人，考勤表于每月6日前交至李楊進(jìn)行審核，在此過程中我曾出現(xiàn)過很多錯(cuò)誤，但經(jīng)過李楊和主管的審核都得以糾正，這使我在每個(gè)月做考勤的時(shí)候都時(shí)刻的提醒自己，下個(gè)月一定要有所進(jìn)步。

　　認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方：馬虎大意是這項(xiàng)工作最忌諱的地方，而且適當(dāng)?shù)姆椒ㄒ埠苤匾�。而對于此工作，我正努力的將之做得更�?

　　7、圖書館的管理工作 應(yīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的要求，目前圖書館的兩名管理員正對XX年圖書館的圖書進(jìn)行盤查清點(diǎn)，要求該工作于XX年1月15日完成。在圖書館管理工作上，我每月對其進(jìn)行四次檢查，并做好各項(xiàng)檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)到主管。

　　認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方：因起初對圖書館的管理制度和方法不太掌握，曾在法定節(jié)假日時(shí)值班情況安排的不好。后經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)了解請教，最終得到了妥善的解決。

　　1、 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作方面

　　在領(lǐng)導(dǎo)安排工作后，我會(huì)做到及時(shí)完成，但在接受工作指令的過程中，由于自身的工作經(jīng)驗(yàn)較少，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作理解上時(shí)常會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)偏差。為此，在工作上會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)帶來一些時(shí)間上的浪費(fèi)。但隨著我工作時(shí)間的積累，對這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，為迎接新湖房地產(chǎn)18周年慶典籌劃、編排了小品節(jié)目，為公司增添一分色彩。我相信我會(huì)加倍努力，盡自己最大的能力來完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作，協(xié)助本部門將工作做的更好。

關(guān)于辦公室工作總結(jié) 篇17

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的大力支持下，也在公司同事們無私的幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)，基本完成了工作任務(wù)，個(gè)人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào)。

　　一、踏實(shí)工作，成為部門間溝通的紐帶

　　辦公室文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對各個(gè)部門。在工作當(dāng)中，各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)耐心回答并給予幫助，超過我的職責(zé)范圍的問題我也會(huì)在記錄后第一時(shí)間咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決，我懷著一顆真誠的心實(shí)事求是的為大家服務(wù)，保障各部門日常工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　二、盡心盡責(zé)，做好文書工作

　　秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力，我不斷的學(xué)習(xí)，并請公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān)，提出改進(jìn)意見和建議，再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。

　　為確保收文管理不混亂，我于1月制作了文件發(fā)放登記表，對文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實(shí)登記，做到有據(jù)可查。并按照集團(tuán)公司無紙化辦公工作要求，我每天上班第一件工作就是打開管理系統(tǒng)，直到下班結(jié)束，即使在節(jié)假日，也要最少保證每天上線一次，確保收到每一份文件、每一份通知，每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況，并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門，同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況，及時(shí)向主管部門反饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通。

　　三、從小做起，做好節(jié)能降耗

　　，公司提出了降本增效1100萬元的任務(wù)目標(biāo)，為響應(yīng)公司號召，降本增效做出貢獻(xiàn)。我從自身做起，從小做起，盡自己所能節(jié)能降耗。

　　我從小處著手，嚴(yán)格控制低值易耗品的耗用，例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張，較好的減少了低值易耗品的使用。

　　為降低辦公話費(fèi)支出，我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)，經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通，取消了部分電話用處不多的功能使用費(fèi)，并將部分電話的月租改為最低消費(fèi)，限度的`節(jié)約辦公話費(fèi)支出。

　　為提高工作效率，我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護(hù)工作，小的故障，我就自己動(dòng)手解決，避免因等待報(bào)修時(shí)間過長而影響辦公效率，同時(shí)降低了辦公設(shè)備的修理費(fèi)用。

　　四、積極參與，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

　　xx公司就是一個(gè)大家庭，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，員工互相幫助，在這里工作，我的心情非常輕松愉快，因此，我積極的參與公司的各項(xiàng)員工活動(dòng)，并做好各項(xiàng)活動(dòng)的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運(yùn)動(dòng)、“三八節(jié)”員工活動(dòng)、集團(tuán)公司各部門的籃球聯(lián)誼賽等多項(xiàng)員工活動(dòng)，為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。

　　五、刻苦學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平

　　具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。今年來，我在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》、《辦公室文秘寫作》、《應(yīng)用公文寫作》等。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我的崗位知識有了很大的提高。

　　同時(shí)，在3月份，我參加了x省秘書協(xié)會(huì)組織的全省辦公室公文知識培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了《常用公文寫作》、《公文處理規(guī)范》、《辦公室事務(wù)性文書寫作》等6項(xiàng)課程，共修學(xué)分20分，通過了省秘書協(xié)會(huì)的考試認(rèn)可，去得了結(jié)業(yè)證書。學(xué)習(xí)結(jié)束后，我還按照公司要求，對公司各部門的文職人員進(jìn)行了一次公文應(yīng)用知識培訓(xùn)，糾正了同事們在公文使用中所犯的錯(cuò)誤，并組織編制一份xx公司日常公文應(yīng)用知識，傳發(fā)至各單位文職人員處，希望能與同事們共同學(xué)習(xí)共同提高。

　　六、細(xì)心用心，做好日常定期工作

　　初，xx公司加強(qiáng)了定期工作管理，下發(fā)通知要求我公司定期上報(bào)xx辦公室工作共計(jì)6項(xiàng)，其中月度2項(xiàng)，每周4項(xiàng)，為了做好定期工作，我在桌前放置日歷，將每周上報(bào)的工作標(biāo)記于日歷上，養(yǎng)成長期良好的習(xí)慣。并與各部門的溝通協(xié)調(diào)，分解任務(wù)，及時(shí)督促各部門按時(shí)上報(bào)所取材料，同時(shí)，做到周六不休息加班工作，確保公司定期工作按時(shí)上報(bào)，截止目前，我共上報(bào)xx公司周視頻會(huì)議匯報(bào)50份，周總結(jié)50份，例會(huì)工作安排50份，月工作總結(jié)11份，季度工作總結(jié)3份，年度工作總結(jié)1份；一年來，公司定期工作均能按照要求按時(shí)上報(bào)。在這里，我也向一年來給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝，這份成績也屬于大家。

　　七、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，做好會(huì)議記錄工作

　　參加會(huì)議，做好會(huì)議記錄是文秘的必修課，一年來，我按照公司要求，參加周視頻會(huì)，周例會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)，專題會(huì)等各項(xiàng)各項(xiàng)會(huì)議，做好每次會(huì)議的簽到工作，并隨時(shí)記錄領(lǐng)導(dǎo)對工作的安排和對工作的指導(dǎo)性意見，會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議內(nèi)容，下發(fā)會(huì)議紀(jì)要，保證了會(huì)議所安排的工作及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到公司各部門。

　　八、積極主動(dòng)，做好宣傳報(bào)道工作

　　宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫公司簡報(bào)，在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報(bào)》的投稿工作。

　　雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：

　　一是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫作的局限性；

　　二是長時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈，持久的緊迫感稍有不足；

　　三是工作主動(dòng)性還不夠，工作預(yù)見性有待提高；

　　四是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力工作，為xx公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。

關(guān)于辦公室工作總結(jié) 篇18

　　院辦公室承擔(dān)著綜合協(xié)調(diào)、保障運(yùn)轉(zhuǎn)、監(jiān)督落實(shí)和參謀咨詢的基本任務(wù)。一年來，在學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)下，院辦以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，圍繞學(xué)院中心及重點(diǎn)工作，加強(qiáng)服務(wù)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，使辦公室總體工作狀態(tài)良好，工作水平有了提高，為保障學(xué)院工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

　　一、加強(qiáng)理論與政策學(xué)習(xí)，提高辦公室人員的政治思想水平

　　我們意識到，只有不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，才能把握大局，才能執(zhí)行好學(xué)院各項(xiàng)重大方針政策，與學(xué)院保持一致，這是院辦工作的主要保障和出發(fā)點(diǎn)。院辦通過組織生活會(huì)、專題座談會(huì)等多種形式，組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，聯(lián)系學(xué)院實(shí)際和辦公室實(shí)際，要求全體辦公室同志大力倡導(dǎo)奉獻(xiàn)和團(tuán)隊(duì)精神，使全體成員充分認(rèn)識到院辦工作的意義和責(zé)任，強(qiáng)化全體成員為學(xué)院發(fā)展服務(wù)、為教學(xué)科研服務(wù)、為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)以及為廣大師生員工服務(wù)的意識，始終在政治上、思想上、行動(dòng)上與學(xué)院保持一致，提高全體成員的工作能力、服務(wù)能力、維護(hù)學(xué)院穩(wěn)定的能力和解決問題的能力。

　　二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，保障學(xué)院重要工作和重大活動(dòng)的順利開展

　　在辦公室的職能中，重大會(huì)議、活動(dòng)是院辦各項(xiàng)工作的重中之重。對于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào)，院辦明確提出了要做到“組織超前、信息準(zhǔn)確、綜合運(yùn)作、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)注意與宣傳、后勤等職能部門和相關(guān)系部之間的積極合作和溝通，保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。20xx年是學(xué)院社會(huì)影響和綜合辦學(xué)實(shí)力顯著提高的一年。上級部門領(lǐng)導(dǎo)、兄弟院校等來訪人數(shù)增加，一些重大活動(dòng)在我校舉辦的頻次增加。為保障這些接待工作的萬無一失和重大活動(dòng)的順利舉辦，院辦從會(huì)議通知、人員協(xié)調(diào)、會(huì)場布臵、制作條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，20xx年，院辦共組織完成了新校區(qū)征地文件材料、東湖校區(qū)臵換、高校英語大賽等重大活動(dòng)，各項(xiàng)工作都得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

　　三、調(diào)整和完善院辦職能和管理制度，保證學(xué)院日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)

　　院辦的日常常規(guī)性工作如文書、秘書、事務(wù)、信訪、檔案等都是與各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生密切相關(guān)的辦事環(huán)節(jié)，工作十分單調(diào)但又必不可少，做好常規(guī)工作，提高服務(wù)水平是院辦工作的基本要求。因此我們根據(jù)各個(gè)工作環(huán)節(jié)的不同特點(diǎn)和要求，對每個(gè)人都制訂了基本工作職責(zé)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)分工不分家。確定了院辦工作的“一站式服務(wù)”工作機(jī)制，保障學(xué)院日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。并將辦公室多項(xiàng)日常工作程序全部在校園網(wǎng)公布，便于部門和群眾下載和參閱，提高辦事效率。

　　20xx年和20xx年，院辦會(huì)同有關(guān)職能部門連續(xù)組織了兩次檔案、網(wǎng)絡(luò)和固定資產(chǎn)等三項(xiàng)管理工作大檢查，為保障學(xué)院工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

　　四、加強(qiáng)重要報(bào)告文字加工工作，提高文字處理和服務(wù)能力

　　院辦能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，準(zhǔn)確把握文件精神，了解學(xué)院總體情況。在日常工作中，深入了解學(xué)院發(fā)展實(shí)際，做好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。20xx年院辦組織起草或參與起草各類工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃、上級領(lǐng)導(dǎo)重要邀請函等重要文件近30個(gè)，累計(jì)完成了近50萬字的文字工作。同時(shí)，做好校領(lǐng)導(dǎo)日常工作的協(xié)調(diào)安排。每天及時(shí)給校領(lǐng)導(dǎo)分送文件，做到重要文件提醒辦理，協(xié)助落實(shí)校領(lǐng)導(dǎo)日程、會(huì)議安排等。同時(shí)，認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，作好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

　　五、規(guī)范公文處理程序，提高辦文質(zhì)量和效率

　　不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，了解辦公室工作規(guī)律，掌握適應(yīng)學(xué)院事業(yè)發(fā)展需求的現(xiàn)代文秘知識。通過將公文收文、發(fā)文、歸檔程序、寫作格式、寫作要求、公文審批表等放在院辦網(wǎng)頁下載專區(qū)，進(jìn)一步減少工作程序，提高工作效率。同時(shí)，在接受各部門呈送的文件時(shí)，嚴(yán)格把關(guān)，

　　要求必須有部門蓋章或領(lǐng)導(dǎo)簽字；對文件多頭分送的不規(guī)范行為進(jìn)行限制，使公文處理的不規(guī)范行為明顯減少，公文處理的質(zhì)量和效率進(jìn)一步提高。院辦還始終以高度的政治責(zé)任感、組織紀(jì)律性和負(fù)責(zé)精神，做好秘密文件、資料的管理工作。

　　六、參與信訪以及安全工作，維護(hù)學(xué)院安全穩(wěn)定

　　高度重視院辦在維護(hù)學(xué)院安全穩(wěn)定中的作用。熱情耐心地接待群眾來訪，做好群眾來電、來信記錄，并積極聯(lián)系主管部門解決問題，安排相關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)予以接待，將校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的處理意見及時(shí)反饋給來訪人、來信人。20xx年，院辦共接待來訪20余次，處理信訪20余件。

　　七、加強(qiáng)督辦工作和校務(wù)公開工作，

　　圍繞學(xué)院中心工作、教職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題，以及上級和學(xué)院黨政有關(guān)重要會(huì)議、文件、決策、工作部署及校領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的貫徹落實(shí)情況加強(qiáng)督促檢查。收集和匯總校務(wù)公開工作計(jì)劃，繼續(xù)對校務(wù)公開工作進(jìn)行充實(shí)和完善。通過校園網(wǎng)、宣傳櫥窗、會(huì)議等多種形式推進(jìn)校務(wù)公開工作，讓全校師生員工知校情、參校事、議校政。

　　在廉潔自律方面以身作則、防微杜漸，增強(qiáng)廉潔從政意識，提升拒腐防變的自覺性。逐步形成了“用制度規(guī)范從政行為、按制度辦事、靠制度管人”的有效機(jī)制，加大了從源頭上預(yù)防和治理腐敗的力度。

　　回顧一年的工作，我們有以下兩點(diǎn)認(rèn)識和體會(huì)：

　　1、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持是辦公室工作的重要保障。學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)心院辦的工作，要求院辦全體人員與時(shí)俱進(jìn)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)和能力，在履行好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦等基本職能的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化調(diào)查研究和參謀咨詢職能，使院辦工作達(dá)到“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”。校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持更加堅(jiān)定了院辦全體人員做好本職工作的信念。此外，院辦在有關(guān)工作上始終與各級職能部門、系部密切聯(lián)系，鼎力合作，確保工作任務(wù)的順利完成。

　　2、院辦有一支愛崗竟業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的隊(duì)伍，這是做好辦公室工作

　　的基礎(chǔ)。院辦工作任務(wù)重、頭緒多、要求高，節(jié)假日、晚上加班是常事，甚至有時(shí)辛苦半天，不一定得到領(lǐng)導(dǎo)和師生的理解。院辦的工作人員始終任勞任怨，工作第一、奉獻(xiàn)第一。

　　院辦工作還有很多缺憾和不足，主要是：

　　1、由于辦公室工作人員嚴(yán)重不足，所以工作的主要精力多用于日常公文處理、協(xié)調(diào)服務(wù)方面，主動(dòng)咨詢參謀、調(diào)查研究嚴(yán)重不夠；

　　2、忙于學(xué)院眼前工作的具體文字性寫作較多，前瞻性的研究和調(diào)研工作較很少；

　　3、隊(duì)伍整體素質(zhì)與學(xué)院快速發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定差距，人員結(jié)構(gòu)還不盡合理。

　　在新的一年里，我們將在學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本的原則，圍繞學(xué)院中心工作和重點(diǎn)工作，進(jìn)一步規(guī)范工作程序；加強(qiáng)調(diào)研工作和信息工作，強(qiáng)化咨詢和參謀職能；加強(qiáng)重大工作的組織協(xié)調(diào)，保障工作的正常開展；加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究；加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教學(xué)科研和為廣大師生服務(wù)的能力，為學(xué)院跨越式發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

關(guān)于辦公室工作總結(jié) 篇19

　　一個(gè)學(xué)期已經(jīng)結(jié)束，辦公室在團(tuán)書記蘭晶晶老師，學(xué)生會(huì)指導(dǎo)老師宣銀老師以及各位主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在各部長相互扶持共同努力下，基本出色的完成本學(xué)期的工作任務(wù)，發(fā)揮了自身的工作職能和組織協(xié)調(diào)能力，為其他部門活動(dòng)的順利進(jìn)行提供了堅(jiān)強(qiáng)后盾和后勤保障，完成了學(xué)期初的工作計(jì)劃。

　　一、組織協(xié)調(diào)

　　辦公室作為學(xué)生會(huì)的橋梁,部門在本學(xué)期的各部門之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，得到了老師、主席團(tuán)、各部部長及干事的肯定。并且辦公室在學(xué)期初制定各部門職責(zé)，使各部門清楚自己的職責(zé)所在，從而使活動(dòng)有序進(jìn)行。并且辦公室制定團(tuán)總支學(xué)生會(huì)通訊錄及藝術(shù)院班委通訊錄加強(qiáng)部門之間聯(lián)系，方便團(tuán)總支學(xué)生會(huì)與班級之間進(jìn)行信息交流，使團(tuán)總支學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作得以在良好的氛圍中進(jìn)行和開展。

　　二、物質(zhì)保障

　　另一方面，辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng)，及時(shí)按量的完成了任務(wù)。尤其是大一的新干事憑借著高漲的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感，克服了大量的困難，保證了團(tuán)總支學(xué)生會(huì)一切活動(dòng)的順利開展和進(jìn)行。

　　辦公室在本學(xué)期能夠及時(shí)地為各部門的各種活動(dòng)提供相應(yīng)的物品，保證了各部門活動(dòng)的順利開展。同時(shí)，通過一學(xué)期的工作，也發(fā)現(xiàn)了一定的問題，如物品的存放較為混亂，監(jiān)督機(jī)制不夠完善，責(zé)任到人沒有體現(xiàn)，分類不夠系統(tǒng)等問題，這也是辦公室下一階段工作重點(diǎn)改進(jìn)的地方。

　　三、辦公室特色活動(dòng)的開展

　　自第二屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)成立以來，辦公室承辦了藝術(shù)院第二屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)成立大會(huì)以及院慶暨元旦晚會(huì)的頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，并且為突出部門特色，辦公室承辦學(xué)生干部培訓(xùn)系列活動(dòng)的辦公軟件培訓(xùn)，為同學(xué)們講授了office軟件中word以及ppt的基本操作和使用，為大一新生的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程打下良好基礎(chǔ)，并為其今后的軟件操作提供知識依據(jù)。

　　四、值班制度

　　辦公室繼續(xù)完善值班制度，規(guī)范值班人員的言行，如每次例會(huì)提前遞交給各部長一分會(huì)議記錄表，值班期間要做好物品借還記錄，隨時(shí)清點(diǎn)辦公室用品等等，體現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌。

　　五、禮儀風(fēng)采

　　在藝術(shù)院第二屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)成立大會(huì)、班風(fēng)學(xué)風(fēng)交流會(huì)、院慶暨元旦晚會(huì)主持人選拔、藝術(shù)院院慶暨元旦晚會(huì)等一系列活動(dòng)中，辦公室下屬隊(duì)伍禮儀隊(duì)的姑娘們不畏寒冷堅(jiān)持完成全場的禮儀工作，用獨(dú)有的氣質(zhì)展現(xiàn)了藝術(shù)院禮儀的風(fēng)采。

　　六、后勤工作

　　辦公室人員在本學(xué)期中完成一系列瑣碎的后勤事務(wù)，如分發(fā)工作證、分發(fā)信息資料表以備留檔，制作組織結(jié)構(gòu)圖、會(huì)議記錄表等等，并且在每場活動(dòng)中辦公要及時(shí)申請所需物品，如主持人選拔活動(dòng)中辦公室要申請?jiān)捦�，在班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)交流會(huì)中辦公室要申請假花，在一二九活動(dòng)中要申請秒表等等。除了這些辦公室還要負(fù)責(zé)一些人員安排問題，如創(chuàng)新杯科技活動(dòng)、一二九展板展示辦公室負(fù)責(zé)安排看守展板值班人員�？偠�言之，辦公室的后勤工作瑣碎而繁重，但我們用我們樂觀的心態(tài)積極去完成每次上級安排的任務(wù)。

　　七、主任工作總結(jié)

　　本學(xué)期以辦公室主任的身份為團(tuán)總支學(xué)生會(huì)繼續(xù)工作，感到壓力大了、責(zé)任也重了。我本著“全心全意為同學(xué)”服務(wù)的團(tuán)總支學(xué)生會(huì)根本宗旨，帶領(lǐng)辦公室干事全身心地投入各項(xiàng)活動(dòng)之中。在辦公室內(nèi)部，通過開展豐富的活動(dòng)、給予干事更多的、更豐富的鍛煉機(jī)會(huì)，以及加強(qiáng)辦公室成員感情等多種舉措，維持干事的積極性和熱情，培養(yǎng)他們的工作能力和責(zé)任感，并著力在維護(hù)干事的利益不受到損害，使辦公室成為了一個(gè)有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體。當(dāng)然，在一學(xué)期的工作之中還是發(fā)現(xiàn)在我自身的很多問題。

　　首先，在領(lǐng)導(dǎo)辦公室的方面上。我實(shí)行了“競爭制度”，希望在有任務(wù)和工作的時(shí)候能夠讓干事自己把握、爭取機(jī)會(huì)。雖然初衷是好的，但是效果并不理想，最終一些外向、勇于嘗試的同學(xué)得到了很多的鍛煉機(jī)會(huì)，而另外一些干事則沒能得到太多鍛煉的機(jī)會(huì)。產(chǎn)生了一些消極情緒。

　　另一方面，辦公室本學(xué)期的工作并沒有為每一位干事提供適合他們特長的鍛煉機(jī)會(huì)，作為主任我在安排和協(xié)調(diào)上負(fù)有一定責(zé)任。此外，在一些大型活動(dòng)上，也有一些細(xì)節(jié)上的失誤，比如院慶暨元旦晚會(huì)，由于我本人安排工作失誤，細(xì)心度不夠，造成一些物品的丟失。但我相信，工作經(jīng)驗(yàn)的積累以及我個(gè)人追求更好的行事準(zhǔn)則，這些問題都會(huì)盡快的得到解決，我也會(huì)在一次次歷練之中成長起來。

　　下學(xué)期辦公室會(huì)繼續(xù)努力，盡職盡責(zé)完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)，我相信我們辦公室會(huì)成為第二屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)一道亮麗的風(fēng)景!

關(guān)于辦公室工作總結(jié) 篇20

　　內(nèi)容簡介；安排的接待工作，總是第一時(shí)間保質(zhì)保量完成，盡量讓領(lǐng)導(dǎo)讓客人滿意；只要基層單位有需要，無論多晚我們都安排專人留守幫忙蓋章，有時(shí)候需要帶合同章去外地，我們還派專人陪同。服務(wù)工作贏得了領(lǐng)導(dǎo)和基層單位的普遍好評。今年7月份，我們頂住壓力，與酒廠合作定制了500件內(nèi)部專供酒，目前已基本用完，即節(jié)約了費(fèi)用又宣傳了單位，受到了客戶和實(shí)體的好評。

　　辦公室作為我院行政綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，辦公室全體成員認(rèn)真強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。

　　一、主要工作

　　1、明確責(zé)任分工，確保工作無間隙。辦公室工作事務(wù)繁雜，每天都需要處理大量的工作，靠一個(gè)人一只腦袋很難全部解決.因此，年初，對辦公室人員分工進(jìn)行了明確，要求大家在職責(zé)范圍內(nèi)大膽負(fù)責(zé)，主動(dòng)工作，這樣既調(diào)動(dòng)了大家的積極性，也提高了工作效率，保證了辦公室工作的正常有序開展。

　　2、“大服務(wù)”理念得到基本落實(shí)。辦公室負(fù)責(zé)印鑒管理、車輛管理、接待管理工作，只要領(lǐng)導(dǎo)需要不管是節(jié)假日還是休息時(shí)間，我們的司機(jī)都能保證隨叫隨到；安排的接待工作，總是第一時(shí)間保質(zhì)保量完成，盡量讓領(lǐng)導(dǎo)讓客人滿意；只要基層單位有需要，無論多晚我們都安排專人留守幫忙蓋章，有時(shí)候需要帶合同章去外地，我們還派專人陪同。服務(wù)工作贏得了領(lǐng)導(dǎo)和基層單位的普遍好評。

　　3、督辦工作開展常態(tài)化。為了進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作效率和執(zhí)行力，年初我們制定了《x院督辦工作制度》，對督辦工作進(jìn)行了具體要求，對每次機(jī)關(guān)辦公例會(huì)和院重要會(huì)議中領(lǐng)導(dǎo)布置的具體工作進(jìn)行明確，以督辦通知書的`形式下達(dá)各部門，由專人負(fù)責(zé)催辦，截至目前共督辦工作19項(xiàng)，已完成15項(xiàng)，其中領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)14項(xiàng)為“好”，1項(xiàng)為“較好”，沒有“差”項(xiàng)。

　　4、印鑒管理規(guī)范化。印鑒管理對全院工作的重要性不言而喻。今年我們也加大了管理力度，要求合同、技術(shù)設(shè)計(jì)、總結(jié)必須有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門審批后蓋章，投標(biāo)及日常用章有主管領(lǐng)導(dǎo)審批蓋章，收入證明、住房證明等有相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字后蓋章。規(guī)范管理之初，給大家?guī)�來了一定不便，但是形成�?guī)范后，現(xiàn)在已經(jīng)沒有實(shí)體同事因?yàn)闆]有審批表等問題，要求我們直接蓋章了。

　　5、招待費(fèi)管理突出節(jié)約和需要原則，招待費(fèi)用有顯著下降。制定了我院統(tǒng)一的簽單條發(fā)放各簽單酒店，要求簽單人必須完整填寫簽單時(shí)間、就餐人數(shù)、是由等信息，在一定程度上減少了不必要的接待。今年7月份，我們頂住壓力，與酒廠合作定制了500件內(nèi)部專供酒，目前已基本用完，即節(jié)約了費(fèi)用又宣傳了單位，受到了客戶和實(shí)體的好評。

　　6、規(guī)范了發(fā)文收文管理。印制了x院辦公室文頭，涉及內(nèi)部的具體會(huì)議通知等文件、局辦公室需要轉(zhuǎn)發(fā)的文件由總院辦公室負(fù)責(zé)印發(fā)，減少了總院和隊(duì)文件的發(fā)放數(shù)量，提升了文件層次。編印了《會(huì)議紀(jì)要》對院辦公例會(huì)內(nèi)容以紀(jì)要形式下發(fā)，方便了基層單位和沒有參會(huì)的同事及時(shí)了解會(huì)議內(nèi)容，掌握院里的政策和重點(diǎn)工作。收文截止目前編號的共246個(gè)，基本做到件件有落實(shí)。

　　二、存在的問題和不足

　　1、參謀助手作用發(fā)揮不足，大局意識需要進(jìn)一步提高。

　　2、掌握一線基層情況還不足，下情上達(dá)工作需要繼續(xù)加強(qiáng)。

　　3、司機(jī)安全教育需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　三、明年工作打算

　　明年我將按照院領(lǐng)導(dǎo)的工作部署要求，圍繞院中心任務(wù)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層，努力工作。新的一年?duì)幦∨�力做到：第一，努力學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù)知識和相關(guān)法律常識，加強(qiáng)對地質(zhì)測繪行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，對總院的戰(zhàn)略規(guī)劃、實(shí)際情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，繼續(xù)狠抓工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守單位內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)總院利益，力爭取得更大的工作成績。

關(guān)于辦公室工作總結(jié) 篇21

　　回首這一年的工作，對比德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，我能盡我所能把各項(xiàng)工作做好，更好地履行自己的職責(zé)。主要內(nèi)容如下：

　　第一，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把工作做好。

　　注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)凝聽講解，向請教學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。緊緊圍繞中心工作，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等方面的最新知識，努力做到學(xué)以致用。把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其他新知識結(jié)合起來，開闊眼界，開闊思路，充實(shí)自我，努力適應(yīng)新形勢和新任務(wù)對本職工作的要求。

　　第二，勤奮工作，積極進(jìn)取。

　　要認(rèn)真做好日常工作，做到腳踏實(shí)地、腳踏實(shí)地，及時(shí)報(bào)銷票款，清點(diǎn)帳目，協(xié)助建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨規(guī)范。辦妥大量日常事務(wù)，如日常辦公用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)、資料查核等，各類事務(wù)安排得當(dāng)，為辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)了有效保障。多年來，堅(jiān)持不懈，踏實(shí)肯干，任勞任怨，求真務(wù)實(shí)，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、美滿、妥善地做好本職工作，無一遺漏，取得了一定的成績。

　　第三，存在的缺陷。

　　政治學(xué)理論研究雖然有所進(jìn)展，但尚無深入和廣泛。事務(wù)紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)查機(jī)會(huì)，因而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。做事不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能向?qū)嵺`、向創(chuàng)新發(fā)展。

　　第四，今后的努力方向。

　　要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，取長補(bǔ)短，奮發(fā)有為，迎難而上，迎難而上，努力把工作做得更好，樹立辦公室良好形象。

關(guān)于辦公室工作總結(jié) 篇22

　　一、協(xié)調(diào)各部門，完成好各項(xiàng)工作。

　　對于學(xué)校重大會(huì)議、活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)，辦公室都必須作到超前的工作原則，尤其要注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性，根據(jù)學(xué)校規(guī)定和工作需要，協(xié)助校長組織安排行政會(huì)、教師會(huì)和年級組長會(huì)，作好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。

　�。ㄒ唬┐_保會(huì)議質(zhì)量，提高辦事效率。

　　這學(xué)期學(xué)校的部門會(huì)議相對于上期來說，效率提高了一些。除行政會(huì)以外，有些涉及各自部門的會(huì)議分別都在校長、書記、副校長的帶領(lǐng)下召開，實(shí)行層層負(fù)責(zé)制，有些大一點(diǎn)的事情或各部門不能定奪的事情交行政會(huì)討論，而有的會(huì)議則在各部門商討完畢的基礎(chǔ)上再拿到行政會(huì)上討論、通過，大大節(jié)約了時(shí)間，從而提高了行政會(huì)的效率。另外，周一的教師會(huì)我也會(huì)協(xié)調(diào)相關(guān)部門、相關(guān)發(fā)言人提前作好準(zhǔn)備，有計(jì)劃、有準(zhǔn)備地給老師們進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)上的培訓(xùn)或布置一些與教育教學(xué)相關(guān)的事情。

　�。ǘ�）負(fù)責(zé)校園網(wǎng)《年級新聞》版塊的工作：

　　本學(xué)期，通過宣傳和教師們認(rèn)識的逐漸加強(qiáng)，各年級越來越積極地把各自開展的一些活動(dòng)，用照片加簡單文字介紹的形式，上交到辦公室，然后經(jīng)審查修改后上傳到學(xué)校網(wǎng)站。隨著需要上傳的材料越來越多，這一塊工作也越來越重。老師們上傳上來的照片有些沒有進(jìn)行修改，有些沒有文字介紹，而有一些照片質(zhì)量有些欠缺。所以，每次上重新修改、篩選、再配上文字，看似簡單的工作往往要做上好半天。付出了時(shí)間和精力，也收到了良好的效果，后來，教師們反映，家長有更多的人開始關(guān)注學(xué)校的網(wǎng)站了，學(xué)生們在網(wǎng)上在看到自己的活動(dòng)和照片，也更加激起了他們參加各種活動(dòng)的主動(dòng)性和積極性。

　�。ㄈ�）配合各部門，完成好學(xué)校的中心工作。

　　本學(xué)期學(xué)校開展了“班級自治”活動(dòng)、“讀書活動(dòng)”、“科技月活動(dòng)”等等，辦公室的主要任務(wù)是為每一項(xiàng)活動(dòng)作好他們的后勤服務(wù)工作和環(huán)境布置、美化等工作。當(dāng)每一項(xiàng)活動(dòng)方案一敲定，辦公室便著手為他們設(shè)計(jì)漂亮的海報(bào)、制作標(biāo)語和各種具有濃厚書香氣息的字牌，張貼在校園的四周，讓同學(xué)們近距離地了解學(xué)校的活動(dòng)。對于學(xué)校開展的所有活動(dòng)，辦公室都盡力從外觀上去美化他們，達(dá)到宣傳的作用。

　�。ㄋ模┴�(fù)責(zé)全校教職工考勤工作。根據(jù)老師當(dāng)月工作情況和各部門考核結(jié)果，將各辦公室教師的考勤情況、請假情況一一匯總，及時(shí)填寫教師月考表等事務(wù)工作，嚴(yán)格按照x小學(xué)20xx年48、49號文件精神執(zhí)行。

　　二、認(rèn)真進(jìn)行文件的管理、分發(fā)工作。（這一工作總體感覺做得較好，需繼續(xù)努力）

　�。ㄒ唬┒ㄆ谠谛�園網(wǎng)上發(fā)布周工作安排并及時(shí)下發(fā)到各年級組辦公室，讓老師們提前知道下周學(xué)校的工作重點(diǎn)以及教育教學(xué)的常規(guī)要求，每周行政會(huì)完畢，我都會(huì)及時(shí)與各部門聯(lián)系，將下周要做的工作一字不漏地布置在周工作安排上，確保學(xué)校工作的正常進(jìn)行，給老師們提供方便。

　�。ǘ�）收發(fā)郵件已成為辦公室每天的“必修課”，早上一到辦公室，打開電腦，我就“直奔”郵箱，看看屬于那個(gè)部門的事情。及時(shí)收接學(xué)校郵件信息、將文件通知、信息直接傳遞到相關(guān)人員處。同時(shí)建立郵件交接登記、督辦制度，各部門再把相關(guān)的工作交給具體經(jīng)辦的老師負(fù)責(zé)完成，形成層層督辦、層層負(fù)責(zé)。

　�。ㄈ�）作好全校師生獲獎(jiǎng)情況的登記、匯總工作。學(xué)校所有的獲獎(jiǎng)證書、獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)杯都交到學(xué)校行政辦公室保管，每學(xué)期完畢，我都會(huì)將全校老師、學(xué)生的獲獎(jiǎng)情況進(jìn)行一一登記、匯總，為各部門提供數(shù)據(jù)，以備學(xué)校上報(bào)所用。

關(guān)于辦公室工作總結(jié) 篇23

　　在辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致的良好基礎(chǔ)上，20xx年7月，作為企業(yè)一名新人的我克服環(huán)境、情況、人員不熟悉的種種困難，順利完成了接手辦公室第一個(gè)月的工作。領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作給予了充分的理解，使各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)、各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。現(xiàn)將辦公室7月份工作總結(jié)如下：

　　一、行政工作情況

　　1：辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀

　　辦公室目前有6人，其中主任1人、文員2人、保潔員1人、門衛(wèi)2人。目前的人員編制相對合理，基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能，

　　2：辦公室的日常工作管理

　�。�1）印鑒管理

　　按照集團(tuán)的要求，加強(qiáng)了印鑒管理。印章由辦公室管理，各部門人員用印前，明確用印的內(nèi)容和目的，在用印本上逐項(xiàng)登記，未發(fā)生因?yàn)橛糜〔划?dāng)引發(fā)的責(zé)任事故。

　�。�2）檔案管理

　　將公司在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來的文件材料。包括收（發(fā)）文件、會(huì)議文件、內(nèi)部文件、會(huì)議紀(jì)要等等。本人接手辦公室工作時(shí)，對公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理，并建立起檔案目錄。隨著檔案數(shù)量增多，有些檔案失去保存價(jià)值，也會(huì)對檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時(shí)進(jìn)行處理。

　�。�3）公文管理

　　對于集團(tuán)及相關(guān)部門下發(fā)的各類文件、通知、精神、制度等等各類公文，辦公室均能做到一文一案，及時(shí)傳遞。每個(gè)文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案，歸檔存放。收文能做到先簽閱，后督辦完成。發(fā)文能做到按權(quán)限簽批后按流程傳遞。

　�。�4）會(huì)議管理

　　為了保證各類會(huì)議的順利進(jìn)行，積極按照“會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中事務(wù)處理、會(huì)后工作管理”三個(gè)步驟進(jìn)行。每次會(huì)議辦公室都有會(huì)議紀(jì)要，對領(lǐng)導(dǎo)交代的各類事項(xiàng)，一一記錄，并督辦完成。

　�。�5）安全管理

　　為了維護(hù)公司的正常工作秩序，保障公司每一位員工有一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。將修訂《突發(fā)安全事故應(yīng)急預(yù)案實(shí)施細(xì)則》，下發(fā)給各個(gè)部門，組織學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)。還將不定期的會(huì)同各部門一道檢查生產(chǎn)作業(yè)過程中可能存在的安全隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)糾正。

　　二、工作完成情況

　　1、接待工作

　　七月份完成兩次接待任務(wù)，分別是：6月29日由劉福濤副總帶領(lǐng)的山西、陜西醫(yī)藥界專家長白山一行，白山晚宴的安排工作；6月30日浙江衛(wèi)生廳組織的醫(yī)療系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)長白山旅游，二道白河晚宴接待工作。接到任務(wù)通知時(shí)首先根據(jù)客人的要求、身份、喜好，作好詳細(xì)周密的接待方案，在方案中體現(xiàn)“全、密、實(shí)、早”四個(gè)字，即：即“全“方位考慮接待工作，住宿、用餐問題合理安排；突出“密”字，接待要注重保密工作的落實(shí)，做到不該問的不問，不該說的不說；重點(diǎn)突出“實(shí)”字，工作一旦確定，必須落實(shí)到位；體現(xiàn)“早”字，做到早介入、早準(zhǔn)備、早安排、早到位。同時(shí)，嚴(yán)格按照接待預(yù)算方案執(zhí)行，專款專用，做到精打細(xì)算，堅(jiān)持“從簡、從細(xì)、從嚴(yán)”六字方針搞好接待工作，既節(jié)約了開支，又讓來賓們滿意。接待劉福濤副總一行時(shí)，原定白山市食上樓酒店在營業(yè)高峰期出現(xiàn)了液化氣爆炸事件，但我們及時(shí)調(diào)整到鴨綠江野味園飯店，從而更好的完成了接待任務(wù)，真正體現(xiàn)了接待是生產(chǎn)力，接待工作無小事，為宣傳白山、宣傳企業(yè)起到了積極作用，取得了良好的效果。

　　2、光纖改造

　　7月初，在基地領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，積極與新聯(lián)通公司取得聯(lián)系，因改造而損壞的線路使公司固話無法使用，對工作開展造成影響，經(jīng)過多次交涉，最終將辦公區(qū)所有固定電話一部部更改完畢，至本月底已全部改成光纖，困擾了公司一個(gè)多月的問題終于得到了解決。

　　3、制度建設(shè)

　　為不斷適應(yīng)公司發(fā)展需要，隨著時(shí)間的變化，將對公司制度作出調(diào)整。通過制度建設(shè)，規(guī)范員工的行為，為員工的行為選擇提供依據(jù)。在集團(tuán)公司原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度上，逐步完善了實(shí)施細(xì)則，本月已經(jīng)先后修訂、下發(fā)了《門衛(wèi)管理制度》、《員工臨時(shí)外出登記》一系列的規(guī)章制度。不但狠抓制度的學(xué)習(xí)，也狠抓制度的落實(shí)執(zhí)行。在執(zhí)行過程中有什么疑問，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、各部門請教、反饋。

　　三、工作不足情況

　　行政工作瑣碎、繁雜、工作量大、有些指標(biāo)不好量化的特性，決定了工作很難達(dá)到完美，也留下了很多不足和遺憾，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

　　1、員工宿舍的環(huán)境衛(wèi)生時(shí)好時(shí)壞，不能有效、持續(xù)的保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，是管理沒有到位。我們將持續(xù)關(guān)注宿舍環(huán)境衛(wèi)生保持狀況，適當(dāng)改善員工居住條件，加大管理力度和處罰措施；在宿舍門禁、會(huì)客規(guī)定、宿舍安全等方面，對員工加強(qiáng)管理。

　　2、目前的監(jiān)控系統(tǒng)由于老化等原因，存在隱患，有些監(jiān)控?cái)z像頭已經(jīng)沒有維修價(jià)值，失去效用，安全管理方面存在隱患。本著節(jié)約費(fèi)用的原則，近期內(nèi)能維修的設(shè)備以維修為主，對的確沒有維修價(jià)值的設(shè)備，采取比較采購方式，更換新的設(shè)備。

　　四、工作計(jì)劃情況

　　辦公室不象業(yè)務(wù)部門一樣能給企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益，但它擔(dān)負(fù)著企業(yè)行政管理的組織實(shí)施、具體操作，是行政管理工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。所以，辦公室為達(dá)成年度工作目標(biāo)將遵循以下原則：

　　1、加大辦公成本控制力度，使“低成本、高效益運(yùn)營”的目標(biāo)落實(shí)到實(shí)處，創(chuàng)新辦公成本管理辦法。要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則，控制公務(wù)招待費(fèi)用。要減少開支，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)，逐步推廣、利用辦公自動(dòng)化，倡導(dǎo)節(jié)約型辦公和生活方式。節(jié)約用電、節(jié)約用油、節(jié)約用水，從嚴(yán)從緊配辦公設(shè)備，提倡修舊利廢，節(jié)約用紙、墨盒等耗材；

　　2、建立健全和認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序、工作流程等，從而建立起良好的工作秩序；

　　3、合理調(diào)配公司的人力、物力、財(cái)力等資源，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性。

　　4、將同財(cái)務(wù)部對公司各個(gè)辦公室的固定資產(chǎn)進(jìn)行登記。通過盤點(diǎn)，建立起《固定資產(chǎn)臺帳》、《低值易耗品臺帳》，對新購的固定資產(chǎn)，及時(shí)辦理入庫、出庫手續(xù)，并明確資產(chǎn)的維護(hù)責(zé)任人。公司的固定資產(chǎn)做到領(lǐng)用到人，責(zé)任到人。

　　綜上所述，在集團(tuán)公司的正確指揮下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽�，交了一份滿意的答卷，也更有理由相信，全體員工上下一心，同心同德，集團(tuán)將會(huì)取得更好的成績。

關(guān)于辦公室工作總結(jié) 篇24

　　綜合辦公室是公司負(fù)責(zé)人室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。

　　過去的半年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，在全體職工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了必須的進(jìn)展，為20xx年下半年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了優(yōu)良的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階，現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

　　一、綜合辦公室行政管理工作

　　1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　20xx年x月至xx月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

　　根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。經(jīng)過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的職責(zé)心。

　　對在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)負(fù)責(zé)人室。對在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

　　3、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

　　20xx年上半年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體職工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自我的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

　　二、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)

　　也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時(shí)，也看到了本部門存在的問題：

　　1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都期望能完成得最好，但由于本事有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

　　2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

　　4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

　　5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

　　這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。下半年將要到來。在新的半年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改善方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改善服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將20xx年下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

　　三、完善績效考核制度，使之更有序進(jìn)行

　　20xx年上半年公司試行績效考核以來，截止目前，取得必須成效，也從中得到必須的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年上半年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是經(jīng)過完善績效評價(jià)體系，到達(dá)績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和職責(zé)心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善，并堅(jiān)持不懈地貫徹和運(yùn)行。

　　四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制

　　企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，20xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來幫忙。

　　同時(shí)，20xx年x月份開始的全體職工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。20xx年綜合辦公室將期望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動(dòng)。

　　五、完善20xx年上半年各類物品的采購招標(biāo)工作

　　走向市場，了解市場行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類必須要做好售后維修保養(yǎng)，主動(dòng)聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的優(yōu)良提議意見。

　　以上總結(jié)計(jì)劃妥否，請領(lǐng)導(dǎo)批示！

關(guān)于辦公室工作總結(jié) 篇25

　　20xx年上學(xué)期，在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和院團(tuán)委老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷下，學(xué)生會(huì)辦公室全體成員團(tuán)結(jié)一致，圍繞學(xué)院上半學(xué)期學(xué)生工作中心，秉著全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)的宗旨，積極做好本職工作，充分發(fā)揮部門職能。在成員們的共同努力和其他各部門的積極配合下，我部通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐順利地完成了各項(xiàng)工作和任務(wù)，取得了良好的成績。現(xiàn)將主要情況報(bào)告如下：

　　一、本職工作

　　1、完成了辦公室的新學(xué)期招新工作。

　　九月底開始，團(tuán)委、學(xué)生會(huì)和社聯(lián)就開始了招新的工作。辦公室對前來面試的大一新生分別進(jìn)行了嚴(yán)格的測試和篩選，最終選出了六位優(yōu)秀的同學(xué)進(jìn)入學(xué)生會(huì)辦公室，成為辦公室的成員。

　　2、制作和匯總了學(xué)生會(huì)各部門的章程。

　　根據(jù)各部門所制定的章程，辦公室進(jìn)行了進(jìn)一步的修改和匯總，使學(xué)生會(huì)工作有章可依，有規(guī)可行，明確了各部門的責(zé)任，使工作任務(wù)更加清晰化。

　　3、制作了本學(xué)期院團(tuán)委學(xué)生會(huì)和社聯(lián)的通訊錄。

　　通訊錄的制作給各部門成員間的聯(lián)系提供了便利，有助于學(xué)生會(huì)內(nèi)部信息的暢通。隨著大一新委員的加入和各部人員的調(diào)整，學(xué)生會(huì)大家庭又注入了新的力量，通訊錄的'編制加強(qiáng)了學(xué)生會(huì)成員間的交流和溝通。

　　4、完成了學(xué)生會(huì)成員工作證的制作和分發(fā)。制訂學(xué)生會(huì)聘用制度并完成了聘書的制作。

　　5、每周整理一次學(xué)生會(huì)各部門活動(dòng)清單。

　　通過活動(dòng)清單的整理，辦公室詳細(xì)地記錄了上個(gè)星期學(xué)生會(huì)各部門的活動(dòng)情況，為活動(dòng)做好了總結(jié)工作。其中，下個(gè)星期的活動(dòng)安排，為即將開展的活動(dòng)做好了規(guī)劃和準(zhǔn)備，使得各項(xiàng)學(xué)生組織活動(dòng)能夠有計(jì)劃、有條理的開展。

　　6、及時(shí)高效地完成各項(xiàng)文稿撰寫任務(wù)，起草和打印了本學(xué)期的紅頭文件，做好了會(huì)議記錄、物品借記及值班登記，起到了辦公室服

　　務(wù)學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作應(yīng)有的作用。

　　7、保管值班室中的文件資料和物品，做好值班登記和物品借用的記錄，使物品管理井井有條。

　　8、負(fù)責(zé)采購了各類活動(dòng)和辦公用具，做好學(xué)生會(huì)日常活動(dòng)開支的預(yù)算和結(jié)算，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)賬。

　　9、完成了會(huì)議的通知點(diǎn)名和記錄工作。

　　二、協(xié)助工作

　　1、負(fù)責(zé)校運(yùn)動(dòng)會(huì)上我院儀仗隊(duì)的訓(xùn)練，與各部協(xié)作共同保障校運(yùn)動(dòng)會(huì)我院的后勤服務(wù)工作的正常開展。

　　在運(yùn)動(dòng)會(huì)的準(zhǔn)備工作中，我們辦公室承擔(dān)起訓(xùn)練學(xué)院儀仗隊(duì)的任務(wù)。儀仗隊(duì)在校運(yùn)動(dòng)會(huì)上代表我院出場，是我們歷史與社會(huì)學(xué)院的臉面，訓(xùn)練儀仗隊(duì)的責(zé)任重大。我們辦公室成員都認(rèn)真積極地參與到訓(xùn)練之中，堅(jiān)持每天帶領(lǐng)儀仗隊(duì)成員進(jìn)行嚴(yán)格的訓(xùn)練。在運(yùn)動(dòng)會(huì)上我院儀仗隊(duì)精彩的出場贏得了老師和同學(xué)們的贊賞。

　　2、在新生才藝大賽上，我部成員負(fù)責(zé)后臺話筒和臺上道具搬、撤的工作。

　　送話筒和搬、撤道具的工作雖然繁瑣零碎，但也十分重要。我們辦公室成員都盡心盡力的完成了工作，做到不耽誤、不出錯(cuò)。在這個(gè)過程中，我部成員的實(shí)踐能力得到了提高，豐富了工作經(jīng)驗(yàn)。

　　三、收獲和教訓(xùn)

　　上學(xué)期，我們辦公室及時(shí)分配任務(wù)，有效開展工作，成員間團(tuán)結(jié)合作，積極支持協(xié)助學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)，與各部門良好溝通、緊密配合，在做好本職工作的同時(shí)，活躍在相關(guān)活動(dòng)場地，參與布置等后勤工作，為學(xué)生會(huì)和廣大同學(xué)盡了一份力。在不斷的鍛煉中，我部成員積累了經(jīng)驗(yàn)，提高了能力，辦公室也形成了強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　但是辦公室仍存在一些缺點(diǎn)和不足。大家的時(shí)間觀念還不夠強(qiáng)，工作效率也亟待提高，任務(wù)的分配也應(yīng)該更加合理化。在以后的工作中，我們將努力學(xué)習(xí)和探索中改進(jìn)態(tài)度和方法，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，協(xié)調(diào)各部門之間以及部門和班級間的關(guān)系，加強(qiáng)互相的溝通和交流，促進(jìn)辦公室不斷進(jìn)步、歷史與社會(huì)學(xué)院學(xué)生會(huì)更好的發(fā)展。

關(guān)于辦公室工作總結(jié) 篇26

　　轉(zhuǎn)眼間，20xx年上半年已過去，我將以員半年工作，來回顧自己半年的工作，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。

　　一、日常管理工作認(rèn)真做好

　　1、辦公室對各類文件及時(shí)收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱;

　　2、人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細(xì)情況，做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況;

　　3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳，每件辦公物品都有詳細(xì)記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家的需要。

　　二、加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)管理制度

　　明確了每個(gè)人的崗位職責(zé)，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理，各項(xiàng)工作井然有序。

　　貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過程中，我一方面努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面，圍繞中心工作的落實(shí)，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上，開展督促檢查，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事，增強(qiáng)協(xié)助抓落實(shí)的工作力度。在

　　三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

　　通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

　　盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。在下半年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，做好下半年，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

關(guān)于辦公室工作總結(jié) 篇27

　　201_，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下，我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身素質(zhì)，扎實(shí)勤奮工作，克服種.種困難，與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。

　　一是堅(jiān)持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，通過參加各種會(huì)議和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，聆聽領(lǐng)導(dǎo)重要講話，撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記，不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動(dòng)法》相關(guān)法規(guī)，經(jīng)常深入基層，正確理解和把握各站點(diǎn)工作性質(zhì)，將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)際結(jié)合起來，不斷提高解決問題的能力。三是堅(jiān)持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗(yàn)，在處于不斷變化的工作中，處理事情，解決問題，盡可能做到有章可循，對解決處理的每一個(gè)案例進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。

　　二、抓好部門管理，提升部門整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　一是強(qiáng)化責(zé)任意識，發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門，業(yè)務(wù)對口集團(tuán)黨群、工會(huì)、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個(gè)部門，每個(gè)業(yè)務(wù)口安排的工作，我們落實(shí)完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象，有的還關(guān)系到員工的根本利益，因此，經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項(xiàng)工作。今年集團(tuán)加大民生，以人為本，出臺提高員工福利待遇方面的政策，再加上正在實(shí)施定崗定級考核考試，時(shí)間緊，任務(wù)重，人員散，地點(diǎn)遠(yuǎn)，我與勞資人員各站點(diǎn)來回跑，細(xì)致再細(xì)致的核對每一個(gè)人員情況，對照每一條信息，及時(shí)完成上報(bào)的各種資料。在全科同志努力下，無論是黨建還是工會(huì)和人力資源業(yè)務(wù)工作，集團(tuán)相關(guān)部門都給予了較高評價(jià)。二是強(qiáng)化規(guī)范意識，完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。今年在進(jìn)一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上，加大了人力資源管理的規(guī)范性，在總經(jīng)理的指導(dǎo)，運(yùn)行辦的協(xié)作下，今年我們制定和實(shí)施了崗位工時(shí)管理，員工定崗定級，基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強(qiáng)化服務(wù)意識，貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，隨機(jī)性大，再加上科里人員少，企業(yè)辦公地點(diǎn)多，戰(zhàn)線長，但是，在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念，使我們的各項(xiàng)工作安排、業(yè)務(wù)政策，做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示，不厭其煩的通知、告知到每一個(gè)相關(guān)人員。員工來辦事，我們事講清楚，話說明白，打開員工心節(jié)，打消員工心中疑慮，盡所能通過我們耐心、用心的服務(wù)帶動(dòng)員工安心干好工作。

　　三、保持良好作風(fēng)，營造積極向上工作氛圍。

　　一是突出重點(diǎn)，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)大局是做好工作的基本原則，我深入基層，對各站點(diǎn)人員情況做到心中有數(shù);本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，努力爭取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。二是團(tuán)結(jié)協(xié)作，注重部門之間溝通。綜合科各項(xiàng)工作的完成離不開各部門密切配合，互相支持，在開展工作中，我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況，遇到各種問題，積極出主意想辦法，盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空，最終達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識，步調(diào)一致，排除干擾，形成合力，共同提高整體工作水平。三是以身作則，保持良好工作作風(fēng)。一直以來，我嚴(yán)格遵守廉政制度，堅(jiān)持嚴(yán)于律己，以勤為本，盡職盡責(zé)，形成辦公室團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍，使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨(dú)擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。辦公地點(diǎn)的變化，人員的變化，隨時(shí)要求我們做好應(yīng)對和服務(wù)，面對紛繁復(fù)雜的大量工作，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，每一項(xiàng)工作都認(rèn)真對待，每一件事情都認(rèn)真處理，力求周全、準(zhǔn)確、適度。

　　四、不足之處

　　一是做事考慮問題有時(shí)循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識;二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺;三是在人事管理上還要進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化，探索符合企業(yè)的人事管理方式方法，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。

　　我將在以后的工作中克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦多思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。

關(guān)于辦公室工作總結(jié) 篇28

　　一、工作總結(jié)

　　(一)秘書室

　　1、完成區(qū)委常委(擴(kuò)大)會(huì)議、區(qū)委中心組“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育第三專題第二次集中學(xué)習(xí)研討、全區(qū)林水會(huì)戰(zhàn)暨農(nóng)村環(huán)境綜合整治推進(jìn)會(huì)議等4次重要會(huì)議(活動(dòng))的組織籌備協(xié)調(diào)工作。

　　2、完成省委副書記龔正，省委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長吳翠云，省委辦公廳老干部考察團(tuán)來沾調(diào)研考察和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)重陽節(jié)走訪慰問、到泰安市寧陽縣考察學(xué)習(xí)等活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作。

　　3、辦理各級來文58個(gè)文號152份，印發(fā)區(qū)委、區(qū)委辦公室文件39個(gè)文號268份、各類簡報(bào)3期90份。

　　4、召開工作總結(jié)2次，對近期重點(diǎn)工作和注意事項(xiàng)進(jìn)行了安排部署。

　　5、完成閱覽室書籍報(bào)刊日常維護(hù)管理等工作，新增干部教育類圖書3冊，文摘薈萃類圖書3冊。

　　6、完成區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)辦公室和718會(huì)議室、702接待室的衛(wèi)生清理、保持工作。

　　小結(jié)：

　　(1)值班過程中與常委部門做好溝通聯(lián)系，及時(shí)掌握常委活動(dòng)安排情況和其他重要會(huì)議活動(dòng)。

　　(2)對近期重點(diǎn)工作早調(diào)度、早規(guī)劃，及時(shí)掌握最新情況進(jìn)展，提前做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。

　　(二)政研室

　　1、起草了賈書記、李巖書記基層黨建工作調(diào)研報(bào)告、基層大調(diào)研問題臺賬。

　　2、起草了“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育第三專題第二次集中學(xué)習(xí)研討主持詞和賈書記、李巖書記、王志剛書記發(fā)言提綱。

　　3、起草了賈書記全市基層黨建工作會(huì)議發(fā)言提綱。

　　4、起草了賈書記全區(qū)林水會(huì)戰(zhàn)動(dòng)員暨農(nóng)村環(huán)境綜合整治推進(jìn)會(huì)議主持講話。

　　5、起草了李巖書記冀魯五市關(guān)工委特色工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)發(fā)言。

　　6、起草了李巖書記山東理工大學(xué)化工學(xué)院來沾考察見面會(huì)主持詞。

　　7、起草了李巖書記全區(qū)“牽手關(guān)愛行動(dòng)”啟動(dòng)暨結(jié)對儀式講話。

　　8、起草了全面深化改革工作自查報(bào)告。

　　9、完成了區(qū)委、區(qū)委辦公室文件的文字把關(guān)工作。

　　小結(jié)：

　　(1)加強(qiáng)與有關(guān)單位對接交流，及時(shí)調(diào)度相關(guān)工作情況，確保文字材料內(nèi)容詳實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、論證有力。

　　(2)及時(shí)了解會(huì)議、活動(dòng)的日程安排、參加范圍及講話、文件的有關(guān)要求，掌握工作主動(dòng)。

　　(三)信息室

　　1、撰寫上報(bào)黨委綜合信息6篇。

　　2、編輯印發(fā)《沾化信息(下發(fā)版)》1期、《沾化信息(每月要事)》1期。

　　3、起草上報(bào)關(guān)于十九屆五中全會(huì)閉幕、農(nóng)村旱廁改造、風(fēng)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的基層反映6篇。

　　4、參與起草了李巖書記基層黨建工作調(diào)研報(bào)告、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育第三專題第二次集中學(xué)習(xí)發(fā)言提綱。

　　小結(jié)：

　　(1)密切關(guān)注省、市用稿導(dǎo)向，提高稿件采用率。

　　(2)了解掌握全區(qū)日常工作、重大活動(dòng)安排部署和進(jìn)展情況，及時(shí)報(bào)送有關(guān)信息。

　　(3)嚴(yán)格檢查校對，保證文稿質(zhì)量。

　　(四)農(nóng)工辦

　　1、征集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)三年農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作成果圖片，并選取優(yōu)秀圖片上報(bào)市指揮部。

　　2、進(jìn)一步做好農(nóng)村環(huán)境綜合整治“三化”建設(shè)收尾工作，做好農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作考核驗(yàn)收的相關(guān)準(zhǔn)備。

　　3、起草《全區(qū)今冬明春林水會(huì)戰(zhàn)工作意見》和《關(guān)于表彰20xx—度全區(qū)林水會(huì)戰(zhàn)先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人的通報(bào)》等文件。

　　4、籌備召開全區(qū)林水會(huì)戰(zhàn)暨農(nóng)村環(huán)境綜合整治推進(jìn)會(huì)議。

　　5、起草《全區(qū)秋冬林水會(huì)戰(zhàn)實(shí)施方案》。

　　6、在有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)認(rèn)真準(zhǔn)備林水會(huì)戰(zhàn)現(xiàn)場，順利迎接市林水會(huì)戰(zhàn)督導(dǎo)組的現(xiàn)場督導(dǎo)。

　　7、健全長效機(jī)制，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和沾美環(huán)衛(wèi)形成工作合力，鞏固城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作成果。

　　8、迎接國家“十部委”的暗訪驗(yàn)收。

　　9、參與農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作。

　　小結(jié)：

　　區(qū)林水會(huì)戰(zhàn)指揮部辦公室、區(qū)農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在合署辦公工作機(jī)制上更加理順。重點(diǎn)做好三方面：一是與上級指揮部、領(lǐng)導(dǎo)小組和業(yè)務(wù)主管部門積極搞好對接，準(zhǔn)確掌握上級工作部署和精神要求;二是對區(qū)直相關(guān)業(yè)務(wù)部門搞好牽頭和協(xié)調(diào)，扎實(shí)推進(jìn)有關(guān)工作開展;三是進(jìn)一步理順工作程序，做到規(guī)范化運(yùn)作，在文件起草、文件格式和辦文辦會(huì)方面取得新進(jìn)展。

　　(五)督查局

　　1、調(diào)度督查、匯總上報(bào)市委、市政府重大決策部署第三季度進(jìn)展情況，密切關(guān)注在線審核情況。

　　2、召開督查與考核信息化系統(tǒng)操作員培訓(xùn)會(huì)議。

　　3、籌備全市科學(xué)發(fā)展第二次現(xiàn)場觀摩會(huì)議。

　　4、籌備全區(qū)科學(xué)發(fā)展第二次現(xiàn)場觀摩會(huì)議。

　　5、匯總上報(bào)市級領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)督查發(fā)現(xiàn)問題整改落實(shí)情況。

　　6、調(diào)度上報(bào)市政府的工作報(bào)告重點(diǎn)工作9月份進(jìn)展情況。

　　7、督查1—全區(qū)重點(diǎn)工作進(jìn)展情況。

　　8、上榜公示、全區(qū)通報(bào)區(qū)級班子領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)重點(diǎn)工作9月份進(jìn)展情況。

　　9、督辦市領(lǐng)導(dǎo)批示件1件。

　　10、迎接全市農(nóng)村旱廁改造和棚戶區(qū)改造督查調(diào)研。

　　11、參與籌備全區(qū)林水會(huì)戰(zhàn)暨農(nóng)村環(huán)境綜合整治推進(jìn)會(huì)議。

　　12、督查“平安行·你我他”行動(dòng)暨黃標(biāo)車淘汰治理工作推進(jìn)情況。

　　小結(jié)：

　　(1)督查要及時(shí)。密切關(guān)注市委、市政府重大決策部署第三季度進(jìn)展情況審核平臺，保持與市委督查室聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題積極協(xié)調(diào)解決，及時(shí)把審核情況反饋給有關(guān)部門、單位。

　　(2)督查要到位。全力以赴做好迎查、會(huì)議準(zhǔn)備的基礎(chǔ)性工作，精心籌備，做到方案細(xì)致到位，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并果斷處理可能出現(xiàn)的紕漏。

　　(3)督查要?jiǎng)?chuàng)新。督查要堅(jiān)持“督”、“研”結(jié)合，既注意找問題，又注重研究解決問題的對策，確保督查一件協(xié)調(diào)解決一件，既能扎實(shí)推進(jìn)工作，又能增加督查權(quán)威。

　　(六)保密局

　　1、參加全市保密業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)會(huì)議。

　　2、研究制定機(jī)關(guān)、單位違規(guī)外聯(lián)和互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站監(jiān)控軟件安裝指南。

　　3、整理保密檔案資料，匯總20xx全國保密普查數(shù)據(jù)。

　　4、制定《機(jī)關(guān)、單位保密自查自評工作規(guī)劃(試行)》工作實(shí)施方案。

　　(七)維穩(wěn)辦

　　1、組織安排重大不穩(wěn)定因素排查和社會(huì)穩(wěn)定形勢分析研判會(huì)議，上報(bào)研判報(bào)告，形成不穩(wěn)定問題清單及時(shí)交辦，每周調(diào)度，限期解決。

　　2、做好國慶節(jié)、冬棗節(jié)和十九屆五中全會(huì)期間的值班備勤和維穩(wěn)信息“零報(bào)告”、“日報(bào)告”、周調(diào)度、月研判、日常督導(dǎo)等工作。

　　3、抓好特殊利益群體串聯(lián)進(jìn)京上訪的排查穩(wěn)控勸返和市交辦重點(diǎn)信訪案件的化解穩(wěn)控和督導(dǎo)調(diào)度。

　　4、做好市委駐我區(qū)信訪穩(wěn)定工作督導(dǎo)組督導(dǎo)檢查的各項(xiàng)溝通聯(lián)系和督導(dǎo)匯報(bào)工作。

　　5、指導(dǎo)社區(qū)(村居)和部門試點(diǎn)開展社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作，推動(dòng)穩(wěn)評工作全面拓展延伸。

　　6、做好市維穩(wěn)協(xié)調(diào)處和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　小結(jié)：

　　(1)維穩(wěn)重點(diǎn)時(shí)期加強(qiáng)情況調(diào)度，每天兩調(diào)度按時(shí)上報(bào)，搞好值班備勤，確保信息早掌握，工作抓主動(dòng)，情況快處理，做到及時(shí)準(zhǔn)確得當(dāng)。

　　(2)加強(qiáng)與市委駐我區(qū)信訪穩(wěn)定工作督導(dǎo)組的工作聯(lián)系，認(rèn)真做好督導(dǎo)檢查的各項(xiàng)工作。

　　(3)強(qiáng)化維穩(wěn)信息會(huì)商研判，及時(shí)上報(bào)和交辦重大不穩(wěn)定因素清單。

　　(八)行政室

　　1、總結(jié)第xx屆沾化冬棗節(jié)接待工作，對接待工作中出現(xiàn)的問題和想要出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和總結(jié)，并橫向延伸到日常接待工作中。

　　2、整理20xx年終決算賬目，對賬目進(jìn)行梳理和規(guī)范。

　　3、完成省委龔正書記、省社科院、省委辦公廳等領(lǐng)導(dǎo)到沾化調(diào)研的接待工作。

　　4、完成社會(huì)購買服務(wù)工作的申報(bào)工作。

　　二、工作計(jì)劃

　　(一)秘書室

　　1、做好區(qū)委常委(擴(kuò)大)會(huì)議、全市科學(xué)發(fā)展第二次現(xiàn)場觀摩、全區(qū)科學(xué)發(fā)展第二次現(xiàn)場觀摩會(huì)議等活動(dòng)的組織聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作。

　　2、做好各級領(lǐng)導(dǎo)來沾參觀考察接待工作。

　　3、嚴(yán)格公文格式，做好區(qū)委、區(qū)委辦公室文件和各類信息簡報(bào)的校印工作。

　　4、做好辦公室值班工作。24小時(shí)密不離人，確保信息暢通;及時(shí)關(guān)閉門窗和各類辦公設(shè)備，確保安全。

　　5、做好閱覽室書籍報(bào)刊的日常管理和圖書借閱工作。

　　6、做好領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室、接待室衛(wèi)生清理、保持等常規(guī)工作。

　　(二)政研室

　　1、起草賈書記全區(qū)政協(xié)工作會(huì)議講話。

　　2、準(zhǔn)備全市、全區(qū)科學(xué)發(fā)展現(xiàn)場觀摩相關(guān)材料。

　　3、起草全市黨辦系統(tǒng)第二屆工作創(chuàng)新活動(dòng)相關(guān)材料。

　　4、起草全區(qū)相關(guān)會(huì)議活動(dòng)材料。

　　5、做好區(qū)委、區(qū)委辦公室文件把關(guān)工作。

　　(三)信息室

　　1、撰寫上報(bào)省委辦公廳、市委辦公室黨委綜合信息和基層反映，達(dá)到上報(bào)要求20篇以上。

　　2、編輯全區(qū)重點(diǎn)工作動(dòng)態(tài)《沾化信息(每月要事)》，月底前編輯完成。

　　3、編輯黨委綜合信息《沾化信息》，至少編輯2期。

　　4、做好緊急信息的收集、調(diào)度、報(bào)送，定期調(diào)度信訪、公安、安監(jiān)、交通等相關(guān)部門，及時(shí)掌握苗頭性穩(wěn)定隱患;緊急事件發(fā)生后，第一時(shí)間準(zhǔn)確掌握全面信息，力爭半小時(shí)內(nèi)上報(bào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，并按區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要求上報(bào)市委辦公室。

　　5、參與政研室綜合材料起草。

　　(四)農(nóng)工辦

　　1、組織交通、住建、城管執(zhí)法局等部門對8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、83個(gè)村的“三化”工作進(jìn)行驗(yàn)收。

　　2、迎接市農(nóng)村環(huán)境綜合整治指揮部對我區(qū)農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作的考核驗(yàn)收。

　　3、根據(jù)全市農(nóng)村旱廁改造“百村示范工程”的統(tǒng)一部署，積極推進(jìn)11個(gè)省級生態(tài)文明村的農(nóng)村旱廁改造工作。

　　4、在完成濱海鎮(zhèn)村莊地名標(biāo)志設(shè)立試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，完成剩余村莊的地名標(biāo)志設(shè)立。

　　5、根據(jù)《全區(qū)秋冬林水會(huì)戰(zhàn)實(shí)施方案》，加強(qiáng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)林水會(huì)戰(zhàn)工作的督導(dǎo)檢查。

　　6、從林業(yè)、水利和開發(fā)等相關(guān)部門抽調(diào)分管負(fù)責(zé)人和專職工作人員充實(shí)區(qū)林水會(huì)戰(zhàn)指揮部辦公室，實(shí)行集中辦公。

　　7、加大林水會(huì)戰(zhàn)的宣傳力度，積極營造良好的輿論氛圍，發(fā)動(dòng)全民積極關(guān)注、支持、參與林水會(huì)戰(zhàn)。

　　8、擬于11月上中旬，組織一次由區(qū)級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、海防)和區(qū)直有關(guān)部門(單位)主要負(fù)責(zé)人參加的秋冬林水會(huì)戰(zhàn)現(xiàn)場推進(jìn)會(huì)議，迅速全面掀起會(huì)戰(zhàn)高潮

　　9、11月下旬組織區(qū)林水會(huì)戰(zhàn)指揮部成員單位實(shí)地督導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、海防)林水會(huì)戰(zhàn)重點(diǎn)項(xiàng)目工程建設(shè)，促工作進(jìn)度，抓標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量。

　　10、組織對永館路、新海路路域水系暢通治理工程的驗(yàn)收并兌現(xiàn)獎(jiǎng)補(bǔ)。

　　11、健全長效機(jī)制，防止工作反彈;加大明查暗訪力度，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和沾美環(huán)衛(wèi)形成工作合力，鞏固城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作成果。

　　12、參與農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作。

　　(五)督查局

　　1、迎接市委、市政府重大決策部署第三季度進(jìn)展情況審核工作。

　　2、迎接全市度科學(xué)發(fā)展第二次現(xiàn)場觀摩會(huì)議。

　　3、組織好全區(qū)科學(xué)發(fā)展第二次現(xiàn)場觀摩會(huì)議。

　　4、調(diào)度上報(bào)市政府的工作報(bào)告重點(diǎn)工作進(jìn)展情況。

　　5、督查通報(bào)1—11月份全區(qū)重點(diǎn)工作進(jìn)展情況。

　　6、上榜公示、全區(qū)通報(bào)區(qū)級班子領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)重點(diǎn)工作進(jìn)展情況。

　　7、對被征地農(nóng)民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作進(jìn)行專項(xiàng)督查。

　　(六)保密局

　　1、召開全區(qū)保密業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)會(huì)議，安排部署《機(jī)關(guān)、單位保密自查自評工作規(guī)則(試行)》工作開展。

　　2、結(jié)合中孚公司技術(shù)力量，在全區(qū)機(jī)關(guān)單位辦公電腦和門戶網(wǎng)站安裝監(jiān)控軟件。

　　3、結(jié)合保密軟件安裝和自查自評工作，開展一次保密檢查。

　　(七)維穩(wěn)辦

　　1、做好重點(diǎn)時(shí)期的值班備勤和維穩(wěn)信息“零報(bào)告”和“日報(bào)告”等工作。

　　2、組織安排11月份重大不穩(wěn)定因素排查和社會(huì)穩(wěn)定形勢分析研判會(huì)議，上報(bào)研判報(bào)告，形成不穩(wěn)定問題清單及時(shí)交辦，每周調(diào)度，限期解決。

　　3、繼續(xù)抓好特殊利益群體的穩(wěn)控和市交辦重點(diǎn)信訪案件的化解穩(wěn)控和督導(dǎo)調(diào)度。

　　4、召開穩(wěn)評工作現(xiàn)場觀摩會(huì)議，指導(dǎo)社區(qū)(村居)和部門開展社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作，推動(dòng)穩(wěn)評工作全面拓展延伸。

　　(八)行政室

　　1、在區(qū)政府門戶網(wǎng)站，做好20xx年度財(cái)政決算的公示工作。

　　2、對車輛、采購、通訊、維修、保險(xiǎn)等行政工作再進(jìn)行細(xì)化、規(guī)范和程序化運(yùn)行思考，制定一系列的細(xì)化規(guī)范和表格。

　　3、做好行政、后勤、人事、黨員、編制等資料整理工作。

　　4、做好辦公室日常的后勤服務(wù)工作。

關(guān)于辦公室工作總結(jié) 篇29

　　夏去秋至，我們又迎來一個(gè)朝氣蓬勃的新學(xué)期，踏著校園內(nèi)的層層落葉，隨著生活腳步的穩(wěn)步前進(jìn)，半年時(shí)間轉(zhuǎn)眼而逝。在-xx學(xué)年度上學(xué)期這半年中， 我們化學(xué)化工學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室的工作已經(jīng)在緊張而有序的節(jié)奏中即將結(jié)束�；仡欉@一年的工作我們?nèi)〉昧撕芎玫某煽儯��?dāng)然也存在不足之處。好的成績我們將繼續(xù)保持下去，不足之處我們需要不斷改進(jìn)。

　　回顧這一個(gè)學(xué)期我們學(xué)生會(huì)辦公室最大的收獲就是各部門成員之間的互助和團(tuán)結(jié)，正是這種互助與團(tuán)結(jié)的力量促使我們學(xué)生會(huì)所有的日常工作正常的開展，讓我們辦公室的在本職工作的基礎(chǔ)上有更大的創(chuàng)新，為化學(xué)化工學(xué)院的發(fā)展中奉獻(xiàn)了自己的一份力量。但是我們并沒有因此而驕傲，更不會(huì)因此而滿足，停止前進(jìn)的腳步，因?yàn)槲覀兊脑瓌t就是“沒有最好，只有更好，繼續(xù)努力，繼續(xù)完善”。

　　在過去的一個(gè)學(xué)期中，我們化學(xué)化工學(xué)院辦公室取得了如下的成績：

　　1. 辦公室的橋梁作用辦公室是學(xué)生會(huì)的一座橋梁，負(fù)責(zé)融洽各部門之間的關(guān)系，使學(xué)生會(huì)各部門之間的聯(lián)系更加緊密，使我們化學(xué)化工學(xué)院學(xué)生會(huì)成為一個(gè)溫暖的大家庭，設(shè)在理化大樓c區(qū)113室的學(xué)生會(huì)辦公室就是一個(gè)讓大家互相交流的很好的平臺。c區(qū)113室是我們學(xué)生會(huì)工作的基地，學(xué)生會(huì)的辦公用品、活動(dòng)用品均存放于此。它是我們學(xué)生會(huì)的“家”，里面布置的井井有條，一切辦公用具整潔齊全，為了方便管理，辦公室還建立了《化學(xué)化工學(xué)院備品管理?xiàng)l例》。同時(shí)因?yàn)檗k公室的特殊職能，我們和各部門都保持著良好的關(guān)系，這樣就有助于學(xué)生會(huì)各部門關(guān)系的協(xié)調(diào)，使學(xué)生會(huì)成為一個(gè)融洽的整體，從而提高我們的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　2.辦公室日常事務(wù)性工作 院辦公室承擔(dān)著大量的事務(wù)性、日常工作，這些事情雖然具體、瑣碎，但也事關(guān)全局，如果不經(jīng)意中出現(xiàn)的絲毫差錯(cuò)，都會(huì)給全局工作造成損害。

　�。�1）學(xué)生會(huì)會(huì)議的通知、簽到及會(huì)議記錄工作：這看似形式主義的工作其實(shí)有其特殊的意義，它是對各部門工作的一種督促，在總結(jié)中尋找自己的優(yōu)缺點(diǎn)，在計(jì)劃中思索創(chuàng)新之路。同時(shí)，為學(xué)生會(huì)的工作留一份檔案，供以后的學(xué)生會(huì)人員參考、學(xué)習(xí)，提供指導(dǎo)作用。

　　（2）學(xué)生會(huì)日常工作花銷的報(bào)銷工作：由于各部門在活動(dòng)中會(huì)有經(jīng)費(fèi)的開銷，辦公室根據(jù)各部門所上交的消費(fèi)單據(jù)統(tǒng)一整理，向老師匯報(bào)總結(jié)，并在每月初為各部門返還學(xué)生會(huì)成員墊補(bǔ)的活動(dòng)花銷。

　　（3）學(xué)生會(huì)成員聯(lián)系方式的統(tǒng)計(jì)與更新：在學(xué)期初，辦公室及時(shí)編制了學(xué)院學(xué)生學(xué)生會(huì)、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)及各班團(tuán)通訊錄，并將通訊錄發(fā)至學(xué)生會(huì)各部門部長，便于各項(xiàng)學(xué)生工作信息通暢，也便于學(xué)生會(huì)各部門與各班班長、團(tuán)支書與的交流聯(lián)系，利于工作開展。

　　（4）在“十一”及元旦放假期間，安排團(tuán)委值班工作：在放假期間，為保證工作有序進(jìn)行，辦公室安排主要學(xué)生干部在團(tuán)委值班，及時(shí)解決突發(fā)事件及接受上級工作安排。

　�。�5）與兄弟學(xué)院的學(xué)生會(huì)辦公室間加強(qiáng)聯(lián)系：為保證學(xué)生會(huì)辦公室的后勤保障工作更加順利進(jìn)行，辦公室加強(qiáng)了與兄弟學(xué)院的學(xué)生會(huì)辦公室間的聯(lián)系，如與生命科學(xué)學(xué)院互通有無，保障運(yùn)動(dòng)會(huì)順利進(jìn)行；幫組管理學(xué)院完成迎新晚會(huì)的備品籌備。

　　為了做好事務(wù)性工作，辦公室根據(jù)每個(gè)崗位的工作職能，制定了辦公室具體工作崗位職責(zé)，將任務(wù)分解到每一個(gè)辦公室成員頭上，使成員工作有章可循，規(guī)范快捷。這樣，抓好執(zhí)行和落實(shí)，強(qiáng)化管理，保證了各項(xiàng)事務(wù)性工作有條不紊地進(jìn)行。

　　3.協(xié)助各部門開展工作俗話說：“多一個(gè)人就多一份力量”， 在有的部門有工作量大、人手不夠的時(shí)候，辦公室會(huì)主動(dòng)協(xié)調(diào)各部門去協(xié)助部門開展工作，這也是我們的本職工作。如下是我們所做的工作：

　�。�1）協(xié)同完成新生寢室打掃工作及迎新系列工作；

　�。�2）軍訓(xùn)期間聯(lián)合各部門慰問新生；

　�。�3）在運(yùn)動(dòng)會(huì)前協(xié)助體育部對運(yùn)動(dòng)員的訓(xùn)練進(jìn)行點(diǎn)名及在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間做好后勤工作；

　�。�4）協(xié)同學(xué)習(xí)部完成新生校規(guī)校紀(jì)學(xué)習(xí)工作；

　　（5）與女生部協(xié)辦禮儀知識競賽；

　�。�6）與宣傳部和口才協(xié)會(huì)協(xié)辦新生演講比賽；

　　（7）聯(lián)合各部完成學(xué)校招聘會(huì)的校園內(nèi)部會(huì)場布置工作。

　　這一定程度上是我們的本職工作，但體現(xiàn)出來的是我們化學(xué)化工學(xué)院學(xué)生會(huì)是一個(gè)親密無間的整體，各個(gè)部門一起共同發(fā)展。

　　4.負(fù)責(zé)活動(dòng)的細(xì)節(jié)完善工作畢竟學(xué)生會(huì)各個(gè)部門的職責(zé)有限，在共同組織一場活動(dòng)時(shí)，總有一些不完善的地方，總有一些細(xì)節(jié)需要辦公室去完成。例如，運(yùn)動(dòng)會(huì)期間的聯(lián)絡(luò)工作，后勤保障工作；迎新期間的備品準(zhǔn)備，保管工作等等，這就為學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的成功舉行提供了一份保障。

關(guān)于辦公室工作總結(jié) 篇30

　　辦公室文秘工作表面上看來中規(guī)中矩，略顯枯燥，實(shí)際上卻是處處都充滿了挑戰(zhàn)。文秘工作對行文的規(guī)范性和文字功夫的要求非常高，這與我原先在學(xué)校中寫文章的要求相差很大，因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。另外，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，也為我盡快適應(yīng)工作帶來了許多困難。我剛剛畢業(yè)，與社會(huì)接觸較少，在待人接物、言談舉止、處理問題等方面都還有很多內(nèi)容需要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)提高。與此同時(shí)，這些問題對我來說也是一筆的財(cái)富，我相信在剛剛參加工作時(shí)所遇到的問題會(huì)為我今后的工作積累下寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

　　在今后的工作中，我將在以下幾下方面繼續(xù)努力：

　　一、努力樹立對總臺和總臺領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)意識，把工作當(dāng)成一種服務(wù)。站在總臺和總臺領(lǐng)導(dǎo)的角度看問題，審時(shí)度勢，全力以赴，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，替領(lǐng)導(dǎo)分憂，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

　　二、在今后的工作中，要在學(xué)習(xí)適應(yīng)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)工作的主動(dòng)性，積極主動(dòng)地在自己的工作范圍內(nèi)多為領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作進(jìn)行一些開創(chuàng)性的工作。辦公室文秘工作總結(jié)

　　三、努力擺脫學(xué)校生活所帶來的不利影響，包括談吐、儀表、為人處事的方式方法等，使自己能夠盡快適應(yīng)辦公室的工作需要。對工作要有充分的自信，但不能驕傲，不要看重自己的學(xué)歷，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。

　　四、文秘科的許多工作直接涉及到臺和臺領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)事務(wù)，這需要養(yǎng)成對領(lǐng)導(dǎo)不亂說，對同事不多說，對外界不能說的工作習(xí)慣。

　　五、要繼續(xù)保持在學(xué)校時(shí)的鉆研狀態(tài)，認(rèn)真學(xué)習(xí)廣電業(yè)務(wù)知識和文秘工作，要把廣電業(yè)務(wù)知識同文秘工作，尤其是辦公室信息工作結(jié)合起來。

　　辦公室文秘科是個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體，是一個(gè)朝氣蓬勃的集體，感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和鼓勵(lì)，感謝辦公室的同事們在各個(gè)方面給予我的幫助，在今后的工作中，我要努力調(diào)整自己的工作狀態(tài)和工作方法，以飽滿的精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng)，做好自己的本職工作，為總臺的改革和發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

關(guān)于辦公室工作總結(jié) 篇31

　　工作總結(jié)：

　　來到文學(xué)院學(xué)生會(huì)已經(jīng)一個(gè)學(xué)期了，總的來說，這段時(shí)間是過得很充實(shí)的，同時(shí)也是有意義的。我的工作內(nèi)容從整理辦公室物品，清點(diǎn)、登記物品，到活動(dòng)策劃，準(zhǔn)備各種活動(dòng)所需物品，再就是管理、協(xié)調(diào)地下會(huì)議室的使用。

　　在各個(gè)活動(dòng)中，我們部門的工作主要是活動(dòng)前期物品的采購、準(zhǔn)備，在部門成員的配合方面?zhèn)�人認(rèn)為還是比較和諧的。當(dāng)然也有做得不足的地方，比如律政杯辯論賽活動(dòng)中，我們物品的準(zhǔn)備是在臨近活動(dòng)開始時(shí)才著手去做，臨時(shí)去準(zhǔn)備活動(dòng)物品可能時(shí)間過于倉促，甚至拖延時(shí)間使整個(gè)活動(dòng)無法按預(yù)期進(jìn)行。辯論賽結(jié)束后物品時(shí)，回收工作沒有合理分配好人手，物品沒有及時(shí)歸還或丟失都影響到了后面的其他活動(dòng)。面對突發(fā)狀況，我認(rèn)為自己還不能做到冷靜，會(huì)略顯慌張，例如音響連接線壞了，接線板找不到了或是不夠用了，從這些小問題中都應(yīng)該從中吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來完善下次的工作。

　　另外還有很重要的一點(diǎn)不足，自己總是處于很被動(dòng)的狀態(tài)，有任務(wù)就認(rèn)真執(zhí)行，但在沒有具體工作時(shí)表現(xiàn)得不夠積極，也沒有積極思考如何能提高工作效率，缺乏了一些創(chuàng)造力，這是有待自己改善的方面。在財(cái)務(wù)管理和制表的工作上還沒有涉及，希望自己能夠?qū)W習(xí)這方面的事物。

　　工作規(guī)劃：

　　大一的下半學(xué)期，又會(huì)有新的工作項(xiàng)目但是每次都有它的類似之處，我應(yīng)該學(xué)會(huì)舉一反三。對于我個(gè)人來說，我希望工作內(nèi)容能夠更豐富，嘗試不同的工作，可能是自己不擅長的，但是只要有意愿去學(xué)、去做，就一定會(huì)有所突破，更全面的去鍛煉自己。也可以發(fā)現(xiàn)更適合自己的工作或者說希望自己能有勇氣承擔(dān)自己沒有嘗試過的工作，對于這一點(diǎn)，我認(rèn)為這不僅僅是對能力的提高，也是對自己心理素質(zhì)的考驗(yàn)，我需要對自己更自信，能力需要機(jī)會(huì)去證明。

　　再一點(diǎn)就是要多和其他部門交流，相信通過多方面的了解，我的工作能進(jìn)行的更順利、默契，畢竟我們的學(xué)生會(huì)組織是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。愿我們大家一起齊頭并進(jìn)。

關(guān)于辦公室工作總結(jié) 篇32

　　我于20__年__月?lián)�任醫(yī)院行政辦主任。一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作�，F(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、思想政治立場堅(jiān)定

　　自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，立場堅(jiān)定，始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實(shí)，辦事公道正派。工作中，時(shí)刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。

　　二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平

　　熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識，運(yùn)用于實(shí)際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅(jiān)持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅(jiān)持了兩條，這就是大事要報(bào)告，小事不推諉。對于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報(bào)告，多請示。

　　至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)，對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　三、科室建設(shè)與發(fā)展

　　院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來，我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　(一)抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。

　　(二)完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。

　　(三)做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。

　　(四)在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

　　(五)與相關(guān)科室同志密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。

　　(六)充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá)，下情上報(bào)工作，積極收集有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。

　　四、專業(yè)技術(shù)能力與水平

　　有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　五、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，工作投入

　　遵守醫(yī)院有關(guān)反對__面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，牢筑道德底線，堅(jiān)持秉公辦事。

　　六、落實(shí)醫(yī)院“以人為本”的管理理念

　　對職工實(shí)行人性化管理，經(jīng)常與科室成員交換意見，認(rèn)真聽取對工作的建議和意見，不斷改進(jìn)自身工作�？剖页蓡T關(guān)系融洽，相互配合，支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　七、存在的不足和問題

　　(一)在處理重大問題時(shí)，不夠大膽果斷。

　　(二)工作方法簡單，對科室人員生活關(guān)心不夠。

　　(三)辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實(shí)。

關(guān)于辦公室工作總結(jié) 篇33

　　年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。時(shí)光飛快，轉(zhuǎn)眼間又一個(gè)精彩、豐富的學(xué)期即將結(jié)束。在這一學(xué)期中，辦公室根據(jù)自身職能特點(diǎn)，吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，銳意創(chuàng)新。在工作中，努力協(xié)調(diào)各部，積極配合學(xué)校工作，為把辦公室工作帶上一個(gè)新的臺階作出了自己的貢獻(xiàn)。

　　在20xx下學(xué)年中，辦公室的工作主要如下：

　　九月份：我們進(jìn)行了迎新以及招新工作，招進(jìn)了一批積極性很高的學(xué)弟學(xué)妹們。帶領(lǐng)他們從基本工作做起，讓他們盡快熟悉本部門工作，并樂于自己的工作結(jié)果中。

　　十月份：我部門舉辦了班級美化大賽，對各班級的素質(zhì)分，德育分考核欄，黨建園地，信息欄等進(jìn)行了檢查，以便新學(xué)期各班級的考核分情況正常開展。此次比賽給學(xué)生們營造了一個(gè)良好的，溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境，營造一個(gè)家的氛圍。

　　除此之外，我們還進(jìn)行了換屆工作。真正開始接手了本部門的工作，剛開始的壓力肯定是有的，在忙碌中才感覺到自己的責(zé)任之重，但是這不是推卸責(zé)任的時(shí)候，這時(shí)更應(yīng)該把工作做好，并帶領(lǐng)新成員一起把部門工作完成。

　　十一月份：這個(gè)月是法制安全月，為了進(jìn)一步促進(jìn)我校法制安全的宣傳，提高大學(xué)生的法制安全意識。我部門特此舉辦了 以“法制安全宣傳標(biāo)語征集”為主題的評選活動(dòng)，此次活動(dòng)也取得了很好的效果，同學(xué)們都很踴躍的參與了進(jìn)來，通過這次活動(dòng)，同學(xué)們的法制安全意識也得到了進(jìn)一步的提高。

　　除舉辦活動(dòng)之外，我們還進(jìn)行了自己的本職工作——整理倉庫。在學(xué)期開始之初，我部開始清理、打掃倉庫，清點(diǎn)所有上學(xué)期所剩下的物品，列表做好記錄，并進(jìn)行采購這一學(xué)期的所需學(xué)生物品。

　　還有就是此次由康復(fù)系承辦的“青春舞動(dòng)交誼舞大賽”，我部門負(fù)責(zé)本系這次的比賽，為了這次比賽，我們做了充分的準(zhǔn)備以及努力，希望自己的力量能為本系贏得榮譽(yù)。

　　除了這些活動(dòng)之外，我們也不忘做好我們的本職工作：下達(dá)各個(gè)部門的通知，打板工作，考核表的統(tǒng)計(jì)工作…在日常的值班，例會(huì)中也依舊一絲不茍。因?yàn)槲覀冝k公室來源于學(xué)生，代表學(xué)生，服務(wù)學(xué)生。廣大同學(xué)是我們的的基礎(chǔ)，為同學(xué)服務(wù)是我們的工作職責(zé)。為了豐富廣大同學(xué)的課外生活，滿足同學(xué)們的需要，我們會(huì)更努力的開展自己的工作。

　　談到這里，辦公室在這學(xué)期中工作也有沒做到位的地方，我們對于辦公室去協(xié)調(diào)各部門的工作確實(shí)做的太少，這個(gè)我們會(huì)去改進(jìn)。

　　回顧和總結(jié)這一學(xué)期來的工作歷程，我們深深感到，學(xué)生會(huì)組織舉辦的每一項(xiàng)活動(dòng)，每一聲喝彩和每一次微笑，無不包容這學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和鼓勵(lì)；無不凝結(jié)著學(xué)生會(huì)每一位成員的智慧和汗水；離不開與我們風(fēng)雨同舟、給我們悉心指導(dǎo)的老師，離不開給予我們真誠理解與大力支持的同學(xué)，同時(shí)也離不開學(xué)校各職能部門對我們工作的關(guān)懷與支持。

　　雖然在這一學(xué)期中，我們經(jīng)歷過彩虹但也經(jīng)歷了風(fēng)雨，可是我們?nèi)匀粓?jiān)信，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、學(xué)院各部門的支持下，辦公室將在下學(xué)期不斷完善自我，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，全力打造優(yōu)秀的學(xué)生會(huì)。