超市企劃人員年終工作總結(精選3篇)
超市企劃人員年終工作總結 篇1
20xx年度xx店的目標是把子項目是“提升xx店企劃水平”來提高xx店的人流量,達到xx人流量最大的賣場。所以對于這個目標,xx店主要在單店企劃方案制定與執行、單店企劃人員的培養和單店賣場的形象上作為完成本次子項目的重要途徑和手段,從有形的銷售數據體現到無形的品牌知名度的提升, 人流量的增加最后達到銷售數據的最佳體現,這樣一個循環過程,我們也做了相應的努力。
第一項努力舉措:20xx年企劃方案制定與執行
20xx年1月到現在單店在執行總部的活動中,重視度有了明顯的提高,在總部的活動中,我們除了很好的執行外,在不同幅度上,我們對于總部活動也做了很多的延伸工作,充分利用總部資源來提高單店銷售。比如說宣傳,無論是店內還是店外,海報、橫幅、宣傳單,都是我們加大宣傳的主要途徑,宣傳幅度有了明顯的升高。
20xx年我們除了很好的執行總部活動外,單店根據不同階段做了相應的企劃活動。
1、20xx年x月x日到20xx年3月8日,3.8婦女節重點做了團購活動 和3.8日當天品牌商品3.8折,在賣場的氣氛裝飾上,也做了重點裝飾。活動效果可以,團購與20xx年相比提升了%。,品牌商品3.8折與活動前期相比增長了%。
2、3.15消費者權益日
xx店與城區消協委在當日做了一個現場咨詢、維修電器、理發、視力測試(洗眼鏡、修眼鏡架)、量血壓、食品測試等公益性活動。消費者的消費意識相應增強了,這就是很好的體現。
3、x月—xx日品一品團圓,看誰最“謎”人?(元宵節)活動重點是猜謎活動和供應商的買贈活動 ,當日客流量提升%,銷售提升了%。
4、,此活動是20xx年企劃活動品位化的轉折點。
5、五一勞動節場外大型的服裝展,品項統一化。
6、六一對智殘兒童的慰問。
7、六一節xx店首屆蛋糕制作賽。
活動效果無論從有形的數據分析還是無形的公益形象分析,我們的營銷模式在隨著一個企業的發展而不斷探索改變著,明顯體現在五一節到現在,我們的營銷方向在一步一步轉變和一步步的提升,力求品質、品位、創新、滿意的方向發展,來提高xx店品牌知名度。
第二項的努力舉措:培養與提高單店企劃人員素質
培養與提高單店企劃人員素質主要培養是企劃人員對企劃方案的執行工作和文化素質的培養。企劃方案的執行,包括執行前期,執行中和執行后期。執行前期我們對人員進行分工責任制,每天跟蹤,每天匯報,直到活動開始;活動中跟蹤檢查每個細節,隨機應變,針對不良現象和突發時間 ,進行調整和完善,但對于總部的活動,我們在執行跟蹤的過程中出現了門店無法調整的問題。比如說:活動的贈品。量少,,沒有根據門店的個性情況,缺乏實際操作,即使叫貨了,也無法按時到位,門店相對被動,導致門店執行難度大,無法給予顧客提供方便與肯定信息,顧客投訴多,產生了部分活動的負面效應,這對于無形中企業品牌的宣傳是不利的。
后期主要是活動結束后的財務問題、宣傳整理工作和活動效果的分析工作,都一一相應落實。素質在完善與提高,從銷售和工作的完成情況是可以體現的,近期的工作執行與到位較為明顯。當然,這還遠遠不夠,離始終目標是有一定距離的',所以要再接再厲,進一步完善,與銷售同步,與企業品牌同步。
第三項努力的舉措:維護與提高單店賣場形象
xx店賣場形象也就是一個企業的品牌形象。它是有形的,也是無形的。有形的主要體現在賣場的裝飾是否美觀、文化信息窗口是否整潔、宣傳張貼是否到位,銷售數據是否明顯提高。無形的主要體現在銷售數據背后顧客的滿意度、媒體與職能部門的關系建筑。無論是有形的還是無形的,我們都在努力與完善,有形的是帶動無形的催化劑。所以我們重點在塑造有形。有形方面特別是近期,有了明顯改善,當然賣場的pop懸掛還是存在問題的,不夠整齊,不夠美觀,不外呼硬件方面的原因:比如說pop的掛桿,現象特別嚴重,裝修前沒有到位,沒有根據大賣場空間特色去設置與改善,致使短期擺脫老賣場不良現象是比較困難的,前期的不到位,致使后期的工作量增大,浪費人力、物力,效果沒有保障。
其次是pop掛牌(紅色的一批),美觀期限短暫,一個月時間出現pvc板翹皮現象,嚴重影響賣場的美觀度和實質的使用度。根據這樣的情況,門店本身也做了相應的調整與維護,但由于資金的問題,效果并不好。其次:總部的裝飾配送,沒有根據大賣場的情況,雖然要總部的活動只能講究共性,但離門店的個性相距較遠,懸掛不協調,小氣,致使材料容易浪費,即使照常裝飾,如意產生負面影響,不如不掛。
以上工作,會繼續完善與提高,以下是下階段的重點工作方向:
1、 營銷模式會隨著企業的發展而不斷探索改變
2、 充分利用各方面資源,加強宣傳力度,加大整體活動效果力度。
3、 重視、完善和提高活動的細節執行工作。
4、 營銷活動裝飾要有創新思維
5、 加強與重視人才素質的培養與提高。
6、 不斷的從有形提高無形的企業品牌知名度。
根據以上總結情況和今后工作的重點需要總部提供方便與配合的幾方面:
1、統一配送的裝飾物品能有所改善,講究共性,接近個性。
2、pop掛牌能有一定措施進行改善或者調整。
3、pop掛桿,根據xx店前期工作的不到位,希望得到總部資金的支持,進行制作。
4、總部對xx店爭創旗艦店的企劃安排能早日出爐,以便門店進行調整與完善。
5、總部的營銷活動能多從“顧客是否會投訴的角度出發”特別是活動的贈品,保證量的充裕。
6、加強增設人員素質提高與培養課
超市企劃人員年終工作總結 篇2
20xx年,超市企劃部在集團營運本部的大力支持和統籌安排下,與公司其他部門通力合作,無節造勢、借節造勢,努力擴銷增效,不僅給競爭對手制造了壓力,也使我商城的企業形象和經營文化更具有親和力和感染力;讓我商城的會員體繁育更具吸引力,從而保證了商場銷售淡季不淡,旺季更旺的良好局面。現將20xx年工作總結總結如下:
一、加強店內布展,營造購物氛圍
1、隨季節變化及時更換店內外購物環境、督促廠家更新廣告。
2、配合業務部做好每檔期DM海報的制作促銷。
3、根據不同時令、節日對商場相應位置進行環境布置。
二、弘揚企業文化,美化現場環境
1、為給顧客創造溫馨整潔的購物環境,繼續執行并強化人員巡視制度,努力維護商場整體環境的美觀、整潔。
2、響應社會低碳生活,將超市黃色POP全部更改為翻價牌,在節能降耗的同時突出企業與時俱進的企業文化。
三、加強企業宣傳,促進商品銷售
面對競爭不斷加劇的市場環境,進一步加大了商品促銷的力度,運用店內寫真、POP、廣播及定期印發DM海報、短信等方式大力進行企業宣傳和商品促銷,著重抓好重大節日促銷。
四、有節造勢,無節造節
企劃部認真落實總經理“周周有活動”要求,結合商城當地的實際情況,針對不同的消費群體,積極主動地舉辦各種主題鮮明的、格調高雅的促銷活動,在提升企業的美譽度、擴大銷售方面起到了積極的推動作用。
1、全年活動主要開展目錄:
1月份主要活動:元旦、春節、節前預熱及節后延續促銷。
2月份主要活動:元宵節促銷、情人節促銷、冬季商品出清。
3月份主要活動:三八婦女節促銷、春季新品熱賣。
4月份主要活動:清明節促銷、五一促銷、踏青出游促銷。
5月份主要活動:母親節促銷、熱帶水果促銷。
6月份主要活動:半年慶、世界杯促銷第一波。
7月份主要活動:盛夏熱惠、世界杯促銷第二波、季末清倉促銷。
8月份主要活動:七夕活動促銷、八一建軍節活動。
9月份主要活動:中秋特賣會促銷、中秋節嘉年華促銷。
10月份主要活動:國慶節促銷、重陽節促銷、萬圣節促銷。
11月份主要活動:冬季會員季、感恩節促銷、年終大惠戰。
12月份主要活動:圣誕節、冬季盡折促、x周年慶促銷。
2、具體開展主要活動:
有節造勢:
(一)春節前后開展“歡度春節,福聚樂享”系列活動,讓顧客體會企業真情奉獻,感受企業文化的獨特魅力。
1)新年新景象x元超值換(無對聯門店可執行x月x日-x日)
凡當日在超市內購物單票。
滿x元以上,加x元即換L可樂一瓶每天限瓶。
滿xx元以上,加x元即換奶糖一包。
一家三口農家樂半價游。
以上換購品,可適當調換同價值商品。數量有限,換完為止。
2)福多春意濃,購物送好禮x月x日-3x日
凡當日在超市內購物單票。
滿89元以上,贈“福字”、“春聯”一套一家三口農家樂半價游。(價值xx元)
滿x8元以上,贈精致折疊書燈一家三口農家樂全免費(價值xx元,每日限份)數量有限,贈完為止。每人限一份。
(二)甜蜜物語,挑“豆”二月,在民俗節與西洋節時,我們通過與婚紗影樓合作,開展樂享每刻甜蜜相贈,購物即情侶水晶相框;購物滿贈“親親我我蘋果”一對蘋果,許個愿吧----暖暖情人節,甜蜜宣言贏好禮---許愿墻活動,很好的帶動了人氣。
(三)元宵節開展“龍騰元宵節購物有好禮”主題促銷,通過猜燈謎贈禮品活動,吸引了大大小小的顧客,渲染節日氛圍,提升了銷售。
(四)“三八節”舉行“瑰麗女人,相愛終生”活動,開展購物幸運38購物頂“刮刮”活動,帶動商品銷售,刺激顧客的購買欲。另外還開展的超值換購等活動。
(五)五一期間舉行舉行“五一“簽簽”節,“果”然好運來”購物單票滿108元以上,即可參加“簽簽好運”活動,并有機會獲贈進口紅蛇果一個。
(六)母親節推出“母親大人,這廂‘油’禮”促銷活動,活動當天,女士持任意品牌空油桶抵x元現金可購買xL以上食用油類。另外在超市入口開展預訂鮮花8.8折,部分品牌x折優惠。通過活動大大提升了“母親節”在廣大消費者心目中的地位,達到活動目的。
(七)六一兒童節,開展快樂六一,好禮“童”享活動,同時在今年的兒童節,推出多項互動項活動,如蛋糕DIY、兒童飲品會,極大了吸引了小朋友的參與,起到了良好的效果。
(八)在七夕節,推出“情在七夕,與你牽手”購物滿額贈促銷活動。同時在節日當天,舉行場外促銷“將愛情進行到底”愛情互動游戲,評選出最幸福戀人獎和最親密戀人獎。現場活動氣氛濃厚,顧客參與性極高。會員中心也推出“七夕會員連連看”,情侶顧客可憑當日購物小票,辦理連號情侶會員卡。
(九)在中秋佳節期間,開展“月滿情圓,購物有禮”促銷活動,推出“幸運轉盤轉不停,中秋大禮連連送”。單票購物滿81.5元可參加轉動幸運轉盤,并贈送禮品。另外在教師節當日,推出教師免費入會贈好禮活動。針對大宗客戶,配合業務部開展團購贈禮活動。
(十)在國慶節期間,開展“國慶樂翻天驚喜送不停”活動。其中活動花式較多。開展“積點卡換購”活動。當日超市購物單票38元以上,送積點1個,積點越多,贈禮越大。
聯合業務部推出“實心十一大放價”,百種商品勁爆價活動。
在今年的國慶期間正逢九九重陽節,我們推出“九九重陽節,濃濃敬老情”,為購物9元的60歲以上老人,免費派送雞蛋優惠券及環保購物袋活動。
(十一)在11月22日感恩節期間,推出多種活動,即有帶動客流的滿38元贈白菜,購物25元贈購物袋,還針對不同的.顧客群體開展的感恩券免費送活動。
(十二)在年底,我們將開展“感恩十年禮惠全城”促銷活動。此活動力度較大,將帶來較大的沖擊。
無節造節:
1、開展了“相約冬季,關愛生活”溫暖生活月活動,從50余種蔬菜的超低價推出、保暖衣物的優惠酬賓及取暖電器的打折銷售,衣食住行全安排,讓市民的消費者在真正享受到“一站終點式”購物環境。
2、“春回大地,霓裳之約”時裝表演秀,三月份,從員工中選拔出部分形象氣質較好的員工,組建時裝表演隊,于中廳舉行時裝發布會,充分展現企業“以文興商”的經營思路,在本市商界影響深遠。
3、為提升客流,促進銷售,開展積點換好禮活動,將單票限贈兩點改為五點。將禮品的檔次拉大,三點贈一元商品,五點贈二元商品,十點贈八元商品,二十點贈二十五元商品。顧客積極性較高,反響較好。
4、六七月份暑假期間,正值世界杯,推出足球大放價,“暑”你省更多。此次活動長達一個月。活動內容豐富且具有互動性,以“周”為單位,周一周二滿xx元參加闖關,周三淘寶,周四周五滿額抽撲克,這次活動還穿插了本科學子贈購物券,情系軍工贈理發券。
5、11、12月份,為迎合季節變化特在在生鮮商場開展火鍋節、調料特賣會等,購相關商品滿額贈火鍋底料。在食品商場開展奶粉節等活動。
一、加強宣傳,促銷成效凸顯
隨著市場競爭的日益激烈,企業店內形象及廣告宣傳的重要性日趨明顯。20xx年企劃部工作本著企業形象宣傳和商品促銷并重原則,主要做了以下幾方面工作:
1、一年來主動與媒體進行溝通和交流,積極通過報紙、電臺等媒體展現企業形象。除在政府主辦的畫冊刊發介紹企業的文章外,還在當地媒體上通過軟硬廣告介紹企業,賦予企業更多的時尚氣息,以此來引導消費,提升企業在本市的品牌知名度。
2、配合商品促銷,大力渲染店內外營銷氣氛。營造了濃厚的商業氛圍,吸引了人氣、增加了廣告收益,促進了銷售。不斷美化購物環境,為顧客提供了舒適的購物場所,刺激顧客消費。
二、環境布置
1、在環境布置方面,我們出臺了一系列的制度,來維持廣場的整體環境整潔、美觀;每日派出一名美工,對現場的環境進行巡查,發現問題及時解決,保障了廣場環境的美觀;
2、在舉辦各種活動時,制作各種設計精美的寫真及背景板,美工書寫制作精良的POP,都取得了良好的效果。
三、發揮海報宣傳作用,全年差錯率僅5%
為做好這項工作,公司選取部分管理人員,組織每期海報發放,并制定了詳細的發放方案和工作流程。為把海報發放到固定客戶手中,公司全年發動近x萬人次的海報投遞大軍,加班加點、分區分戶在最短的時間內發給顧客。使促銷海報的發放,真正起到以點帶面的促銷作用。全年共計發放海報xx萬份,很好的宣傳了企業,促進了銷售。
超市企劃人員年終工作總結 篇3
08年1月到現在單店在執行總部的活動中,重視度有了明顯的提高,在總部的活動中,我們除了很好的執行外,在不同幅度上,我們對于總部活動也做了很多的延伸工作,充分利用總部資源來提高單店銷售。比如說宣傳,無論是店內還是店外,海報、橫幅、宣傳單,都是我們加大宣傳的主要途徑,宣傳幅度有了明顯的升高。
08年我們除了很好的執行總部活動外,單店根據不同階段做了相應的企劃活動。
1、3 15消費者權益日
XX店與城區消協委在當日做了一個現場咨詢、維修電器、理發、視力測試(洗眼鏡、修眼鏡架)、量血壓、食品測試等公益性活動。消費者的消費意識相應增強了,這就是很好的體現。
2、2月2223日品一品團圓,看誰最謎人?(元宵節)活動
重點是猜謎活動和供應商的買贈活動 ,當日客流量提升20%,銷售提升了15%。
3、低價狂飆 愛心無限,此活動是08年企劃活動品位化的轉折點。
4、五一勞動節場外大型的服裝展,品項統一化。
5、六一對智殘兒童的慰問。
6、六一節XX店首屆蛋糕制作賽。
活動效果無論從有形的數據分析還是無形的公益形象分析,我們的營銷模式在隨著一個企業的發展而不斷探索改變著,明顯體現在五一節到現在,我們的營銷方向在一步一步轉變和一步步的提升,力求品質、品位、創新、滿意的方向發展,來提高XX店品牌知名度。