公司維修工作總結(jié)(精選8篇)
公司維修工作總結(jié) 篇1
XX年, 維修班在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下, ,全面貫徹落實(shí)公司文件精神,緊緊圍繞生產(chǎn)線,積極參與政務(wù),管理事務(wù),搞好服務(wù),團(tuán)結(jié)拼搏,扎實(shí)工作,有效的保證了生產(chǎn)線設(shè)備的高效運(yùn)轉(zhuǎn),較好的完成了設(shè)備組維修班職責(zé)的各項(xiàng)任務(wù)。
一、 互換崗位,實(shí)施多崗位培訓(xùn)
新年開(kāi)工后不久,由于公司訂單飽滿,生產(chǎn)壓力很大需要開(kāi)雙班;而維修班人員編制是單班,得到這個(gè)通知后,頓時(shí)感覺(jué)到壓力和責(zé)任的重大。
由于公司的種種工作環(huán)境特殊性,致使我們的維修技術(shù)人員很難及時(shí)補(bǔ)充到位。經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),在人員缺口大的情況下,從油漆線、沖壓、預(yù)處理、焊接線等工段維修人員中調(diào)動(dòng)很大部分去互相學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)緊張的幾個(gè)月的鍛煉,我們的維修技術(shù)人員基本完成了從單一工段維修工轉(zhuǎn)變?yōu)閺?fù)合性多工位維修技術(shù)工。
二、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
去年年終檢修工作中發(fā)生一次起火。一得到消息,當(dāng)時(shí)在整個(gè)廠區(qū)的所有維修工頓時(shí)從四面八方?jīng)_來(lái),提著滅火工具直奔火場(chǎng),并在第一時(shí)間通知消防員和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)的避免更大的損失。也是團(tuán)隊(duì)精神的一種寫(xiě)照。“一方有難,八方支援”,各工段維修工忙不過(guò)來(lái)時(shí),其他工段維修工主動(dòng)協(xié)助參加維修,已形成一個(gè)互幫互助的和諧的團(tuán)隊(duì)。
三、提升工作熱情和轉(zhuǎn)變心態(tài)
生產(chǎn)線的壓力大,在發(fā)生設(shè)備故障時(shí),有時(shí)在言語(yǔ)和動(dòng)作方面有些過(guò)激。我們能作到臨陣不亂,不焦不躁,以公司大局利益為重,及時(shí)修復(fù)設(shè)備,用行動(dòng)去證明我們與生產(chǎn)的協(xié)調(diào)。雖然很多的故障是生產(chǎn)線造成,我們還是把太多的委屈化解成互相理解,真正的做到真誠(chéng)做人、用心做事。
四、提高故障處理能力
經(jīng)常開(kāi)展維修工段小組故障討論會(huì),對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題大家一起探討,研究,疑難問(wèn)題再尋求支援,特別是液壓方面。有效的為進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。
五、管理離不開(kāi)溝通。
所謂人無(wú)完人。我們經(jīng)常一起互相溝通及了解性格、地域的差異,合理的安排人員配合。調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作熱情,并在生活上互相關(guān)心,形成一個(gè)維修大家庭氛圍。
六、安全教育常抓不懈
安全工作對(duì)維修工要求更高。我們的工作性質(zhì)決定我們做事要準(zhǔn)、快、穩(wěn)。高空作業(yè)及在易燃區(qū)動(dòng)火搶修時(shí)的互相糾正和引導(dǎo),把安全責(zé)任時(shí)刻牢記,“安全第一”是每個(gè)維修工工作理念。
任何設(shè)備從投入使用到退役,其故障發(fā)生的變化過(guò)程大致分三個(gè)階段:早期故障期、偶發(fā)故障期和耗損故障期。機(jī)械長(zhǎng)期使用后,零部件因磨損、疲勞,其強(qiáng)度和配合質(zhì)量迅速下降而引起的,其損壞屬于老化性質(zhì)。
特別是今年下半年,沖壓車(chē)間壓床的故障率很高。我們抽調(diào)維修技術(shù)骨干,有時(shí)連續(xù)工作二十多個(gè)小時(shí)搶修。在生產(chǎn)壓力大、設(shè)備供應(yīng)不上的情況下;在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排下;及時(shí)將青島舊設(shè)備300t壓床恢復(fù),連夜安裝到位;以解燃眉之急。緊接的有是鋼卷錐頭的多次斷,英格蘭空壓機(jī)電機(jī)燒壞,生產(chǎn)線大改造等等。
回想起在一次開(kāi)班會(huì)上,我們維修兄弟們一起大聲回答“我們能行!”那份精神抖擻、斗志昂揚(yáng),真正的令人感動(dòng)。
公司維修工作總結(jié) 篇2
半年來(lái),我部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和大力支持下,扎實(shí)有效的開(kāi)展各項(xiàng)工作,圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)維護(hù)考核指標(biāo)。
一、 運(yùn)營(yíng)維護(hù)部全體同志充分發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累,克服困難連續(xù)作戰(zhàn)的精神,工作中通力合作有力的保證了桿路、信號(hào)的正常傳輸。
二、 城網(wǎng)日常維護(hù)。半年無(wú)節(jié)假日累計(jì)加班72天。值班365小時(shí)值宿180人次。處理用戶(hù)終端故障4000余件,處理突發(fā)性和特大故障20件。其中光纜故障15件。
三、 線路整改。改架干線1000米。更換-5電纜3000米。更換-9電線20xx米。更換光接機(jī)7臺(tái)、供電器5臺(tái)放大器28臺(tái)、分支分配器300個(gè)。城網(wǎng)光纜改造樓房1個(gè)小區(qū)。100戶(hù)。有效地提高了了用戶(hù)收視指標(biāo)。共架光纜0、5公里。新增光節(jié)點(diǎn)1個(gè)。
四、 光纜維護(hù)隊(duì)半年維護(hù)光纜故障200余件。共計(jì)熔接光纖2300余芯。統(tǒng)一規(guī)劃完成光纜改造10余公里。整理鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)房4個(gè)、道南機(jī)站1個(gè)。工程熔接光纖500余芯。工程調(diào)試光纜18項(xiàng)。故障熔接光纖1200余芯。加班加點(diǎn)處理特急故障45件。
五、 農(nóng)網(wǎng)。改造干線12000米。更換-5電纜100000米。更換-9電線20000米。更換光接機(jī)43臺(tái)、供電器28臺(tái)放大器53臺(tái)、分支分配器1020個(gè)。光纜更換13〃8公里。
公司維修工作總結(jié) 篇3
XX年的物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈,因此物業(yè)維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場(chǎng)要求,我們?cè)诩瘓F(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷提高工程維修技能,使xx市物業(yè)維修在整體工作績(jī)效,專(zhuān)業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。因此,XX年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促成下半年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將XX年半年工作總結(jié)如下:
一:主要工作匯報(bào):
1:完成樓宇門(mén)整修、換鎖,消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。
2:xx大廈、商務(wù)樓東井蓋焊制安裝、商務(wù)樓下水道疏通。
3:安裝xx19#、24#、25#、7#及小高層電表集抄表管線。
4:安裝xx小區(qū)1#商場(chǎng)5戶(hù)商戶(hù)供水管道。
5:東墻欄桿修補(bǔ).。
6:安裝公寓太陽(yáng)能管道。
7:xx小區(qū)南墻欄桿更換。
8:c4#樓井蓋更換。
9:安裝花園減速帶。
10:xx小區(qū)路燈桿加固。
11:xx辦公室東欄桿加固、安裝圍擋鐵皮。
12:焊制垃圾車(chē)三輛。
13:xx7#樓排水管修理。
14:機(jī)械組團(tuán)樓頂欄桿焊接修理。
15:積極參加公司組織的集體活動(dòng),認(rèn)真完成了水系、衛(wèi)生清理工作。
二:日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況
目前各小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)
三:目前存在的問(wèn)題
1:專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專(zhuān)都能的水平還達(dá)不到
2:工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致
3:養(yǎng)護(hù)單寫(xiě)的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
4:倉(cāng)庫(kù)材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒(méi)有貼明顯標(biāo)簽
5:個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高
6:和各部門(mén)工作銜接還不是很完美
四:XX年xx市物業(yè)公司維修工作重點(diǎn)設(shè)想
針對(duì)以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),下半年對(duì)我們xx市物業(yè)公司維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃,完善,規(guī)范,落實(shí)”。等幾個(gè)方面開(kāi)展
1:計(jì)劃:主要對(duì)XX年的下半年工作做一個(gè)計(jì)劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,把工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。
2:完善:根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對(duì)xx市物業(yè)公司維修部的工作進(jìn)一步細(xì)化,將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度
3:規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)上述工作存在的問(wèn)題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),(包括對(duì)外圍單位的管理,一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃,有制度,有實(shí)施,有檢查,有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄
4:落實(shí);對(duì)計(jì)劃工作一定落實(shí)到位,責(zé)任到人,提高我們維修人員的責(zé)任心,督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。
以上就是我XX年上半年工作總結(jié),有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正!
最后真誠(chéng)的期望以后的物業(yè)維修工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助中,齊心協(xié)力把xx市物業(yè)公司維修工作做到更完美,爭(zhēng)取更上一個(gè)臺(tái)階。
公司維修工作總結(jié) 篇4
在自然、人為及時(shí)間因素的共同作用下,居住物業(yè)或早或遲會(huì)出現(xiàn)不同程度的損壞,直接影響居民的安居樂(lè)業(yè),因此,物業(yè)維修是一項(xiàng)常規(guī)性的管理工作。由于“三分建、七分管”,“小洞不補(bǔ),大洞吃苦”,所以在居住物業(yè)的維修管理中,日常養(yǎng)護(hù)管理(又稱(chēng)便民小修服務(wù)、小修養(yǎng)護(hù)服務(wù)、窗口報(bào)修服務(wù)等)又成為基礎(chǔ)性的工作。就居住物業(yè)的日常養(yǎng)護(hù)管理(簡(jiǎn)稱(chēng)“養(yǎng)護(hù)管理”)進(jìn)行探討,以求拋磚引玉,認(rèn)識(shí)深化。
一、養(yǎng)護(hù)管理的涵義及其關(guān)鍵
早在1985年1月1日,城鄉(xiāng)建設(shè)環(huán)境保護(hù)部(后改名建設(shè)部)頒發(fā)了《房屋修繕?lè)秶蜆?biāo)準(zhǔn)》,對(duì)物業(yè)維修工程進(jìn)行了分類(lèi),其中“凡以及時(shí)修復(fù)小損小壞,保持房屋原來(lái)完損等級(jí)為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程為小修工程”,其“綜合年均費(fèi)用控制在現(xiàn)時(shí)造價(jià)的1%以下”。這里所稱(chēng)的養(yǎng)護(hù)管理,便是物業(yè)公司對(duì)房屋小修工程行使的各項(xiàng)管理職能,其主要環(huán)節(jié)包括報(bào)修、查勘、派工、計(jì)劃、組織、驗(yàn)收、抽查、結(jié)算、回訪等。
養(yǎng)護(hù)管理是物業(yè)公司經(jīng)常性、持久性的基礎(chǔ)工作。為了恢復(fù)和確保居住物業(yè)正常的使用功能,管理人員和維修人員必須采取各種手段,及時(shí)修復(fù)已經(jīng)出現(xiàn)的各類(lèi)小損小壞,有效防止小損小壞的發(fā)展及可能發(fā)生的后果,以最快的速度解除居民因功能失常造成的困境,維修費(fèi)用控制(包干)在現(xiàn)時(shí)造價(jià)的1%以下。進(jìn)而言之,不論物業(yè)原有的質(zhì)量等級(jí)如何,不論完好房、基本完好房、一般損壞房、嚴(yán)重?fù)p壞房還是危險(xiǎn)房,在整個(gè)物業(yè)壽命期限(屋齡)中,只要物業(yè)零部件因損壞而功能失常,在居民報(bào)修之后(如突然斷電斷水等),或因公共部位無(wú)人報(bào)修(如走道窗玻璃破碎等),物業(yè)公司都要及時(shí)進(jìn)行預(yù)檢修復(fù)。修復(fù)之后房屋原來(lái)的完損等級(jí)不變。
在這里,“及時(shí)修復(fù)房屋的小損小壞”,成為養(yǎng)護(hù)管理的根本要求和關(guān)鍵詞語(yǔ)。為了“及時(shí)修復(fù)”,就要強(qiáng)調(diào)“養(yǎng)護(hù)及時(shí)率”與“質(zhì)量合格率”,并要求物業(yè)公司防患于未然,對(duì)物業(yè)進(jìn)行計(jì)劃性、制度性和季節(jié)性的主動(dòng)檢修。
二、養(yǎng)護(hù)管理的特點(diǎn)及其意義
養(yǎng)護(hù)管理具有以下四個(gè)特點(diǎn):
1、養(yǎng)護(hù)任務(wù),面廣量大居住物業(yè)(物業(yè)區(qū)域)構(gòu)成要素的復(fù)雜性,決定了每一幢不同類(lèi)型、不同結(jié)構(gòu)的房屋,每一幢房屋的不同區(qū)域和不同部位,每一幢房屋的不同業(yè)戶(hù),都會(huì)產(chǎn)生因物業(yè)功能失常而引發(fā)的修理訴求,因此,養(yǎng)護(hù)任務(wù)面廣量大,地點(diǎn)時(shí)點(diǎn)分散,不如大修、中修工地相對(duì)固定,也不如保安、保潔、保綠等工作相對(duì)集中。根據(jù)傳統(tǒng)房屋管理的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),以及房地產(chǎn)行政管理部門(mén)歷來(lái)的有關(guān)規(guī)定,養(yǎng)護(hù)范圍包括:
1)屋面筑漏,修補(bǔ)屋面、泛水、屋脊等;
2)鋼、木門(mén)窗的整修、拆換五金、配玻璃、換窗紗、油漆等;
3)修補(bǔ)樓地面面層,抽換個(gè)別楞木等;
4)修補(bǔ)內(nèi)外墻面、抹灰、窗臺(tái)、腰線等;
5)拆砌挖補(bǔ)局部墻體、個(gè)別拱圈,拆換個(gè)別過(guò)梁等;
6)抽換個(gè)別檁條,接換個(gè)別過(guò)梁、屋架、木柱、修補(bǔ)木樓梯等;
7)水衛(wèi)、電氣、暖氣等設(shè)備的故障排除及零部件的修換等;
8)下水管道、窨井的疏通,修補(bǔ)明溝、散水、落水管等;
9)房屋檢查發(fā)現(xiàn)的危險(xiǎn)構(gòu)件臨時(shí)加固維修。
從上可見(jiàn),居住物業(yè)日常養(yǎng)護(hù)的內(nèi)容林林總總,點(diǎn)多面廣,具有分散性。養(yǎng)護(hù)工人經(jīng)常是“打一槍換一個(gè)地方”,流動(dòng)性強(qiáng),在管理上較難控制。
2、技術(shù)工種,復(fù)雜多樣
居住物業(yè)結(jié)構(gòu)、裝修、設(shè)備設(shè)施及其構(gòu)成零部件的多樣性,決定了損壞項(xiàng)目和技術(shù)工種的復(fù)雜多樣。因此,雖然某些項(xiàng)目技術(shù)比較簡(jiǎn)單,卻十分強(qiáng)調(diào)不同工種之間的密切配合。例如:水電工在調(diào)換管道時(shí),常會(huì)遇到泥工的活計(jì);溝路工在施工時(shí),常需綠化工的協(xié)助;油漆工在油漆門(mén)窗時(shí),少不了鋼窗工或木工的配合等。為此,養(yǎng)護(hù)管理對(duì)養(yǎng)護(hù)工人提出了技術(shù)全面(多面手)的要求,需根據(jù)實(shí)際情況經(jīng)常變換修理技術(shù)、工藝、方法、材料及工具。
3、施工現(xiàn)場(chǎng),條件較差
居住物業(yè)小修工程在施工時(shí),不論在室內(nèi)室外,均易受到季節(jié)、氣候和環(huán)境的影響。有時(shí)現(xiàn)場(chǎng)施工條件較差,周轉(zhuǎn)不便,清除建筑垃圾不易,還必須接受來(lái)自于業(yè)戶(hù)的直接監(jiān)督,因此,對(duì)養(yǎng)護(hù)工程質(zhì)量(合格率)和服務(wù)者的綜合素質(zhì)(包括應(yīng)知應(yīng)會(huì)、適應(yīng)能力、服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律等)提出了更高的要求。
4、報(bào)修業(yè)戶(hù),要求較高
從居民報(bào)修的項(xiàng)目看來(lái),雖然都是“小事”,但直接影響使用功能,其中不少項(xiàng)目還具有應(yīng)急的性質(zhì),關(guān)系到“水”與“電”的正常供給,稱(chēng)為“水電急修項(xiàng)目”,如:室內(nèi)線路故障的停電、漏電,電梯運(yùn)行時(shí)突發(fā)故障等等,不及時(shí)修復(fù)就會(huì)中斷居民的正常生活。又如陽(yáng)臺(tái)、曬臺(tái)、扶梯的扶手欄桿松動(dòng),具有一定的危險(xiǎn)性,不修復(fù)很可能發(fā)生意外。有些非屬應(yīng)急項(xiàng)目,但也不能掉以輕心,上海市曾發(fā)生因公共走道窗玻璃破損不及時(shí)調(diào)換,雨水進(jìn)入,天冷冰凍,造成某業(yè)主滑倒而骨折的案例。因此居民報(bào)修時(shí)常抱有急躁的心情,常會(huì)因缺乏理解(或服務(wù)者缺乏耐心)而發(fā)生抵牾。在報(bào)修時(shí),居民不僅講究實(shí)際效果,要求服務(wù)者具有較高的技能,而且講究時(shí)空效果,要求省力、省時(shí)、省麻煩,提供禮貌服務(wù)和微笑服務(wù)。
上述四個(gè)特點(diǎn)充分說(shuō)明:養(yǎng)護(hù)管理雖然所需工時(shí)、費(fèi)用較少,實(shí)屬“小修”之列,但卻不能等閑視之。“百姓利益無(wú)小事”,進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理,推進(jìn)城市精神文明建設(shè),必須從細(xì)微處入手。細(xì)微處即管理中的“小事”。“管理無(wú)小事”,“細(xì)節(jié)決定成敗”,那是微觀管理學(xué)上經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的名言,而物業(yè)管理則是典型的微觀管理。因?yàn)椤靶∈隆钡姆糯笮?yīng)、疊加效應(yīng)或連鎖效應(yīng),將會(huì)換來(lái)管理上的遺憾。
養(yǎng)護(hù)管理既能保證居民的安居樂(lè)業(yè),使物業(yè)公司爭(zhēng)取到更多的滿意率,從而改善與提升企業(yè)形象,又能減輕大中修的壓力,延緩修房周期,延長(zhǎng)物業(yè)的使用年限,還能為大中修和綜合維修提供勘察、施工的資料依據(jù)。因此,它是最經(jīng)常、最直接的為民、便民、利民服務(wù),也是服務(wù)性最強(qiáng)的“窗口”服務(wù)。這正是小修服務(wù)經(jīng)常成為社會(huì)熱點(diǎn)的原因,也正是黨和政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在不同場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)養(yǎng)護(hù)服務(wù)必須“叫得應(yīng)、修得及時(shí)、修得好”的由來(lái)。養(yǎng)護(hù)管理在物業(yè)管理中的基礎(chǔ)性是不容置疑的。
三、養(yǎng)護(hù)管理的類(lèi)型及其要求
養(yǎng)護(hù)管理的類(lèi)型包括:
1、零星養(yǎng)護(hù)
零星養(yǎng)護(hù)是指物業(yè)構(gòu)部件突然損壞而引起的居民報(bào)修,或在主動(dòng)檢修中結(jié)合實(shí)際情況確定的小修。零星養(yǎng)護(hù)的修理范圍很廣,項(xiàng)目技術(shù)簡(jiǎn)單,突發(fā)性強(qiáng),時(shí)間緊迫。其中養(yǎng)護(hù)任務(wù)(單)的獲得,一是被動(dòng)式的窗口報(bào)修、電話報(bào)修、報(bào)修箱;二是主動(dòng)性的管理人員走訪,或定點(diǎn)設(shè)攤,使養(yǎng)護(hù)工作走在居民報(bào)修之前。在管理中必須貫徹報(bào)修先行原則,業(yè)戶(hù)先報(bào)先做,保證養(yǎng)護(hù)單不積壓。
歷來(lái)房地產(chǎn)行政管理部門(mén)規(guī)定,養(yǎng)護(hù)管理必須做到:“受理有登記,辦理有專(zhuān)人,完成有時(shí)限,工作有標(biāo)準(zhǔn),投訴有答復(fù),結(jié)果有記載”。為了保證報(bào)修及時(shí)率,還提出:急修項(xiàng)目不過(guò)夜,一般項(xiàng)目不過(guò)三(天)。后來(lái)又補(bǔ)充規(guī)定:水電急修2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),24小時(shí)內(nèi)修復(fù),如不能修復(fù)須作出限時(shí)承諾。
2、計(jì)劃養(yǎng)護(hù)
為了實(shí)踐物業(yè)管理的宗旨——物業(yè)保值增值,物業(yè)公司既要“有求必應(yīng)”,又要“找米下鍋”。計(jì)劃養(yǎng)護(hù)是指在零星養(yǎng)護(hù)任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,確定科學(xué)的定期保養(yǎng)周期,科學(xué)設(shè)計(jì)樓宇保養(yǎng)周期表及設(shè)備設(shè)施更新周期表,制定房屋構(gòu)部件的各類(lèi)保養(yǎng)制度,如:下水道、窨井巡回疏通制度、門(mén)窗定期油漆制度、外墻及公用走道天棚定期粉刷制度、電路明線暗線定期檢查制度、電梯常規(guī)(年、半年、周保)保養(yǎng)制度、水箱每年兩次清洗制度等等;或按房屋單元(戶(hù)幢、組團(tuán)),或按工種,或按季節(jié),進(jìn)行循環(huán)檢查和維修養(yǎng)護(hù)。例如根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)安排不同的計(jì)劃任務(wù),如冬季來(lái)臨前的水管包扎防凍、梅雨臺(tái)汛來(lái)臨前的筑漏普查等。計(jì)劃養(yǎng)護(hù)具有預(yù)檢性,有時(shí)被稱(chēng)為“預(yù)檢維修”,在預(yù)檢中應(yīng)修盡修,人工費(fèi)用較少,以區(qū)別于中修或大修。
零星養(yǎng)護(hù)與計(jì)劃養(yǎng)護(hù)的主要區(qū)別是:前者具有突發(fā)性和一次性,后者具有計(jì)劃性和循環(huán)性。兩者都要求主動(dòng)服務(wù),但計(jì)劃養(yǎng)護(hù)的主動(dòng)性更強(qiáng),物業(yè)管理的含金量更高。
四、進(jìn)一步改善養(yǎng)護(hù)管理的若干建議
“物業(yè)管理無(wú)小事”,一旦放松了日常管理,極易出現(xiàn)“一年新、二年舊、三年亂、四年面目全非”的后果。在考察中發(fā)現(xiàn),管理操作人員不按管理標(biāo)準(zhǔn)與程序操作的事例時(shí)有發(fā)生,部分管理人員理念缺失,行動(dòng)遲緩,習(xí)慣于自上而下的運(yùn)動(dòng)式整治,而不善于制度化、規(guī)范化的長(zhǎng)效式管理。盡管政府有關(guān)部門(mén)從民生出發(fā),對(duì)物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行了連續(xù)不斷的調(diào)控,大部分物業(yè)公司已經(jīng)達(dá)標(biāo)或創(chuàng)優(yōu),整體水平不斷提高,但“三差”現(xiàn)象仍有所見(jiàn),管理成果存在反復(fù)。小修養(yǎng)護(hù)基本處于“你報(bào)我修,不報(bào)不修”的狀態(tài),主動(dòng)性的計(jì)劃養(yǎng)護(hù)成為薄弱環(huán)節(jié),致使許多小損小壞項(xiàng)目,如剛窗銹蝕、粉刷脫落等,已經(jīng)變成了大損大壞。報(bào)載甚至有屋漏報(bào)修18次仍然如故的案例,有的小區(qū)“不報(bào)我休”,甚至消極等待政府的“實(shí)事工程”。因此,亟需引起有關(guān)方面的進(jìn)一步重視。
1、完善居住物業(yè)日常養(yǎng)護(hù)管理的考核指標(biāo)
“及時(shí)修復(fù)房屋的小損小壞”的要害,是養(yǎng)護(hù)及時(shí)率和質(zhì)量合格率。因而,養(yǎng)護(hù)管理最基本的的考核指標(biāo)是“兩率”。在實(shí)踐中影響“兩率”的因素是多方面的,比如:缺少相關(guān)工種技術(shù)人員;服務(wù)者責(zé)任性不強(qiáng),敷衍了事;有關(guān)人員因病假、事假、讀書(shū)、開(kāi)會(huì)而調(diào)休;暴雨季節(jié)房屋滲漏劇增而缺少人手;相關(guān)工種整體配合較差;操作工人技術(shù)不過(guò)硬;缺少維修技術(shù)通才(多面手)等。因此,要經(jīng)常分析影響“兩率”的相關(guān)因素,總結(jié)其規(guī)律,既要采取一般性措施,又要采取針對(duì)性措施,提倡求真務(wù)實(shí),“有諾必踐”,將考核落到實(shí)處。
在影響“兩率”的因素中,關(guān)鍵是“管理”及操作人員“綜合素質(zhì)”。目前的物業(yè)維修工大多是農(nóng)民工,普遍缺少維修技能和服務(wù)理念的培訓(xùn),且流動(dòng)性大。故為了提高養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍內(nèi)在綜合素質(zhì),應(yīng)穩(wěn)定隊(duì)伍,探索內(nèi)涵型發(fā)展道路,制訂應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn)計(jì)劃,開(kāi)展技術(shù)比武,獎(jiǎng)勵(lì)敬業(yè)愛(ài)崗,而非動(dòng)輒“炒魷魚(yú)”了事。
最終還要考核住戶(hù)滿意率。住戶(hù)滿意率包含“硬”與“軟”兩個(gè)方面,它既是居民對(duì)工程質(zhì)量(是否平整、牢固、安全、和順、可以使用)的總體評(píng)價(jià),也是居民對(duì)養(yǎng)護(hù)服務(wù)態(tài)度(是否及時(shí)、方便、誠(chéng)懇、和氣)的心理感受。養(yǎng)護(hù)及時(shí)率和質(zhì)量合格率當(dāng)然包含在住戶(hù)滿意率中。“顧客就是皇帝”,居民的滿意應(yīng)當(dāng)是物業(yè)公司追求的最終和最高目標(biāo)。
2、完善居住物業(yè)日常養(yǎng)護(hù)管理的主要環(huán)節(jié)
1)報(bào)修:固定接待窗口、報(bào)修箱、特設(shè)地點(diǎn);建立夜間值班制度,實(shí)行365天全天候服務(wù);張貼小修項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);公布物業(yè)公司的有關(guān)承諾;報(bào)修填單不漏項(xiàng),登記后發(fā)放憑證、集中編號(hào);
2)查勘:由查驗(yàn)員查勘后估料派工。當(dāng)日或三天內(nèi)能夠及時(shí)解決的,可直接派工,此外的預(yù)先查勘,明確損壞部位及范圍、修理項(xiàng)目及工程數(shù)量、工時(shí)及材料定額、安全設(shè)施及工具要求,并負(fù)責(zé)向住戶(hù)預(yù)約修理日期,以便根據(jù)輕重緩急組織均衡生產(chǎn),防止任務(wù)單人為積壓,有利于定額松緊及路線遠(yuǎn)近合理組合,落實(shí)修理責(zé)任;
3)修理:修理工按約定時(shí)間上門(mén)修理,佩帶胸卡,表明身份,說(shuō)明來(lái)意,文明施工,并落實(shí)帶修、轉(zhuǎn)修的項(xiàng)目。完工后由報(bào)修人驗(yàn)收、簽字;
4)驗(yàn)收:檢查填單是否有誤項(xiàng)漏項(xiàng),養(yǎng)護(hù)人是否按(查勘)要求施工,是否存在應(yīng)做未做或擴(kuò)大范圍,工程質(zhì)量、材料耗用及折舊料回收是否符合要求,住戶(hù)對(duì)養(yǎng)護(hù)人的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)紀(jì)律是否滿意,工程修理數(shù)量是否符合套用定額。不合格修理項(xiàng)目及時(shí)補(bǔ)開(kāi)返工單。根據(jù)修理標(biāo)準(zhǔn)和工程量結(jié)算修理費(fèi)用;
5)監(jiān)督:外部措施有監(jiān)督電話、投訴接待、熱線電話、發(fā)放聯(lián)系卡、發(fā)放征詢(xún)表、走訪居委會(huì)等;內(nèi)部措施有建立回訪制度,抽查制度,制訂考核辦法、獎(jiǎng)懲辦法,對(duì)不及時(shí)、不合格項(xiàng)目進(jìn)行會(huì)診,根據(jù)保修規(guī)定及時(shí)返工。
3、梳理并修訂物業(yè)維修管理的有關(guān)文件
傳統(tǒng)房屋維修管理經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期而廣泛的實(shí)踐,已經(jīng)具備一整套的做法,某些方面已形成相對(duì)穩(wěn)定的經(jīng)驗(yàn),但當(dāng)前對(duì)其精華深入研究、繼承、推廣似不足。例如:以提高房屋完好率為目標(biāo)的維修管理體制已不復(fù)存在,1999年9月1日曾在普陀區(qū)試行的《上海市成套職工住宅修繕管理規(guī)定》已達(dá)6年之久,至今未見(jiàn)推行等等。因此,梳理原有的物業(yè)維修管理的有關(guān)文件,修改、制訂、完善現(xiàn)行的物業(yè)維修管理文件,已成為業(yè)內(nèi)當(dāng)務(wù)之急。
4、完善養(yǎng)護(hù)管理的有關(guān)制度和服務(wù)方式
通常的養(yǎng)護(hù)管理制度,有報(bào)修制度、值班制度、查勘鑒定制度、修繕責(zé)任制度、回訪制度、驗(yàn)收制度、巡視制度、考核與獎(jiǎng)懲制度等。
在長(zhǎng)期的養(yǎng)護(hù)管理實(shí)踐中,曾涌現(xiàn)出許多頗具特色的養(yǎng)護(hù)制度,如:特殊對(duì)象(烈軍屬、離休干部、殘疾人、孤老、30年以上老教師等)服務(wù)制度;十大節(jié)日(元旦、春節(jié)、國(guó)慶節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、建軍節(jié)、教師節(jié)、老人節(jié)、圣誕節(jié))服務(wù)制度;多面手培訓(xùn)制度;廢舊料回收制度等。還總結(jié)出許多行之有效的服務(wù)方式,如:365天均衡服務(wù),四季熱點(diǎn)服務(wù),落手清服務(wù),“險(xiǎn)”、“漏”、“堵”、“水”、“電”、“綠”重點(diǎn)服務(wù),三個(gè)“三”服務(wù)(每季三次主動(dòng)上門(mén)服務(wù),每張養(yǎng)護(hù)單上門(mén)三次方可注銷(xiāo)、屋內(nèi)維修必須敲門(mén)三次方可進(jìn)入)、“六個(gè)提前服務(wù)”(用水高峰前搶修水泵水箱、雨季前普查翻做屋面、寒流前包扎外露水管、大風(fēng)前抓緊查險(xiǎn)搶險(xiǎn)、暴雨前修補(bǔ)低洼路面、節(jié)日前重點(diǎn)疏通窨井化糞池)等等,均值得大力推廣。
公司維修工作總結(jié) 篇5
20年是我們物業(yè)公司起步與發(fā)展的一年。這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,我們始終貫徹業(yè)主至上的精神,根據(jù)我公司的實(shí)際情況,在搞好服務(wù)的同時(shí)進(jìn)一步理順并完善管理工作,按照“工程程序化、工作規(guī)范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理科學(xué)化”的要求,使公司管理工作逐步走上了規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績(jī),收到廣大職工的好評(píng),現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
1、上下水內(nèi)處網(wǎng)的管理:上下水管道是小區(qū)的命脈,它直接關(guān)系業(yè)主的正常生活,為了搞好此項(xiàng)工作,我們對(duì)管線進(jìn)行了通水、打壓、單體樓逐個(gè)通水試驗(yàn),閉水試驗(yàn),通球試驗(yàn)等。并制定了詳細(xì)的管理計(jì)劃,責(zé)任到人定期檢查,以保證上下水管暢通,滿足業(yè)主的需求。
2、公共設(shè)施、設(shè)備的管理:為了保證小區(qū)廣大住戶(hù)的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完善的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記,小型維護(hù)有記錄,開(kāi)通維修熱線電話,基本達(dá)到了養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時(shí),正常進(jìn)行的管理要求。公共設(shè)施、設(shè)備的完好率達(dá)到95%以上。
3、安全防范工作:安全防范工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們對(duì)社區(qū)的消防管線進(jìn)行嚴(yán)格的打壓檢驗(yàn)。對(duì)強(qiáng)電線路、設(shè)施、設(shè)備的合格率嚴(yán)格按照程序進(jìn)行。
4、加強(qiáng)管理服務(wù)工作:提高服務(wù)質(zhì)量,搞好維修服務(wù)工作。維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率,定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,及時(shí)處理,保證業(yè)主的正常使用。在我們的監(jiān)督下,工程方處理各個(gè)樓宇屋面防水面積達(dá)20__㎡。全年完成小型維修67次,應(yīng)急維修12次,更換下水管道100多米。
5、努力提高管理水平,促進(jìn)物業(yè)管理上檔次。首先對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德與技能培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量、平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況,并結(jié)合本部門(mén)員工的實(shí)際情況,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法,定期對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平的教育培訓(xùn),并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),使員工在思想上得到充實(shí),業(yè)務(wù)技能上得到提高,今年組織人員培訓(xùn)共計(jì)8次。
6、存在的問(wèn)題:
雖然,我們?cè)谝荒甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī),但還存在很多不足,有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。具體表現(xiàn)在:首先員工整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。二是與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。三是對(duì)公用設(shè)備、設(shè)施的管理力度還需加強(qiáng)。
針對(duì)取得的成績(jī)與存在的問(wèn)題,我們要加強(qiáng)員工的職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育,努力提高員工的業(yè)務(wù)技能,牢固樹(shù)立“服務(wù)于企業(yè),服務(wù)于業(yè)主”的職業(yè)理念,把工作做得更好,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理服務(wù)工作,為公司和諧、為業(yè)主安居樂(lè)業(yè)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司維修工作總結(jié) 篇6
從事電氣設(shè)備維修工作至今已有16年了,這期間經(jīng)歷了不少風(fēng)風(fēng)風(fēng)雨雨。由當(dāng)初學(xué)徒做到師傅至今共帶過(guò)5個(gè)徒弟,由師傅再到現(xiàn)在的管理人員,現(xiàn)底下有18名維修電工。現(xiàn)在不但要做好公司電氣設(shè)施日常養(yǎng)護(hù)維修工作,還要在技術(shù)上指導(dǎo)下面員工,遇到疑難問(wèn)題都得新臨現(xiàn)場(chǎng)排除故障。故障排除后還得向大家講解故障原因以及他們?cè)诓檎夜收蠒r(shí)所忽略的地方。讓他們從中吸取經(jīng)驗(yàn)不但要他們以后遇到類(lèi)似故障每個(gè)人都能獨(dú)自維修,還要學(xué)會(huì)舉一反三。
在這些年工作當(dāng)中總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn),其中包括技能,帶徒育人,心得,工作業(yè)績(jī)。
一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、努力提高個(gè)人素質(zhì)
有人說(shuō):一個(gè)人要成才,必須先做人,此中道理不言而喻。也就是說(shuō):一個(gè)人的事業(yè)成功,必須先要學(xué)會(huì)怎樣做人,特別是做維修電工這項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,做事要用心,干事要專(zhuān)心、學(xué)習(xí)要虛心,容不得半點(diǎn)馬虎和差錯(cuò),所有工作首先要端正態(tài)度,養(yǎng)成良好的職業(yè)素質(zhì),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心聽(tīng)取別人的指點(diǎn)和建議,個(gè)人利益服從公司利益,禮貌待人,服務(wù)熱情,只有這樣,才能勝任本職工作。
二、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)
這些年做電氣設(shè)備檢修時(shí),幫同行解決過(guò)不少疑難問(wèn)題,其中不少也有軟故障。也有更換上去的元件本身就有問(wèn)題,然而有些維修人員確忽略了這些點(diǎn)。太過(guò)于相信新元件,當(dāng)他們查出是某一元件燒壞時(shí)就會(huì)很順利的拿一個(gè)型號(hào)相符的元件裝上。一試機(jī)發(fā)現(xiàn)故障依然存在。這時(shí)按照他的慣性思維自然會(huì)再查別的元件有沒(méi)有損壞,經(jīng)過(guò)翻天覆地的查找確始終沒(méi)有查出毛病根源。一塊完好的線路板已經(jīng)被翻了個(gè)地朝天。在這查找的過(guò)程中由于注意力高度集中,查找的范圍不斷擴(kuò)大,忙了大半天還沒(méi)有結(jié)果,壓力與緊張隨之而來(lái)。思維也會(huì)混亂不再像一開(kāi)始那么清醒。后來(lái)找我相助,我在動(dòng)手之手前先要仔細(xì)詢(xún)問(wèn)設(shè)備使用者當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)出現(xiàn)什么異常情況,包括聲音,味道,溫度。其實(shí)電工在維修時(shí)也要像醫(yī)生給病人看病一樣,先仔細(xì)詢(xún)問(wèn)病人情況,哪里不舒服,有什么感覺(jué)。經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn)就大至知道是哪一部分出現(xiàn)了問(wèn)題,縮小了故障范圍,病人的講述也是很重要的,如果他是頭痛確說(shuō)成了腳痛,轉(zhuǎn)移了你對(duì)故障點(diǎn)的判斷。那會(huì)吃盡苦頭。
然后再詢(xún)問(wèn)前一位維修人員,了解他的維修經(jīng)過(guò),以及更換配件后試機(jī)所出現(xiàn)的癥狀。在這些詢(xún)問(wèn)當(dāng)中我又發(fā)現(xiàn)了點(diǎn)什么,知道他遺漏了哪些地方?jīng)]查同時(shí)也要評(píng)估經(jīng)過(guò)他維修后可能又會(huì)制造出新故障,這時(shí)候的故障有可能不會(huì)再像一開(kāi)始那么簡(jiǎn)單了。人為故障,本身原有故障,也有可能會(huì)出現(xiàn)軟故障。先對(duì)設(shè)備的初步檢查判斷是否能開(kāi)機(jī)如果能開(kāi),應(yīng)開(kāi)機(jī)仔細(xì)“聽(tīng)”“聞”,“摸”,再檢查一開(kāi)始換上去的元件工作電壓,以及輸出電壓是否與圖紙上標(biāo)的一樣,經(jīng)過(guò)測(cè)量,新元件工作電壓正常,但輸出電壓與圖紙所標(biāo)電壓不符。再把元件拆下測(cè)量發(fā)現(xiàn)這元件已經(jīng)損壞。但這不排除是裝上去后由于還有別的故障導(dǎo)致這一元件燒壞,再測(cè)量與這一元件有關(guān)聯(lián)的周邊元件電壓電流,并未發(fā)現(xiàn)異常。我才拿一個(gè)與此相符的元件,先測(cè)量確認(rèn)良好裝上。再試機(jī)故障排除。
這時(shí)那位維修人員滿臉驚訝的說(shuō),“為什么我換上去就沒(méi)用呢,”我問(wèn)他你裝上去之前有沒(méi)有量過(guò)這元件是否良好,他說(shuō)新的還用量嗎,肯定是好的了。我提醒他說(shuō),要想做一名好的維修電工不要過(guò)于相信新元件,甚至有時(shí)都不要相信自己眼睛所看到的,也許你眼睛所看到的都是假的。比如有測(cè)量時(shí)儀表本身出現(xiàn)了問(wèn)題,有時(shí)元件出現(xiàn)了軟故障,當(dāng)你量的時(shí)候是好的,但裝上通電使用一會(huì)就出現(xiàn)問(wèn)題,這時(shí)很有可能是元件的熱穩(wěn)定性不好,這時(shí)你測(cè)量所看到的就是假的。維修這種故障最好不要太相信儀表所測(cè)量到的數(shù)據(jù),使用替換法,多找?guī)讉(gè)同型好的元件裝上試用。我認(rèn)為要用自己的經(jīng)驗(yàn)去判斷你所看到的一切。
要想做一名優(yōu)秀的維修電工不但要深入掌握各種電路知識(shí),還要掌握一些機(jī)械知識(shí)。很多的的電氣設(shè)備就是把電能轉(zhuǎn)化成動(dòng)能,這就是電器與機(jī)械緊密相聯(lián)兩者之間的關(guān)系就好比是稱(chēng)與砣的關(guān)系。作為一名優(yōu)秀的電氣維修人員需要掌握很多方面的知識(shí)。
三、心得
隨著當(dāng)今科技飛速發(fā)展,要想做一名出色的維修電工不能只限掌握某一種電氣產(chǎn)品的維修技術(shù),有些維修人員只會(huì)維修一種電氣設(shè)備,在維修時(shí)也只會(huì)換整套配件。現(xiàn)在的電子設(shè)備很多配件都采用模塊化,更換很方便。有的甚至這配件在設(shè)備其起什么作用都不知,只知道出現(xiàn)這個(gè)故障就是某一單元配件壞了,而為什么會(huì)壞是什么原因?qū)е聯(lián)p壞全然不知,也不去分析,電路圖也看不懂。這種維修人員只要離開(kāi)這個(gè)崗位讓他去修別的設(shè)備無(wú)從下手。這不適合當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的需要,雖然說(shuō)電工不萬(wàn)能工,雖是維修電工,但工種也分很多,就像醫(yī)生一樣,都叫醫(yī)生,但也分好幾個(gè)專(zhuān)業(yè)。當(dāng)今企業(yè)老板就是希望你電工啥都會(huì)修,不管是強(qiáng)電弱電,供配電,甚至包括有些家用電器恨不得你全能。所以我個(gè)人認(rèn)為要想做一名適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要維修電工必須知識(shí)底蘊(yùn)要豐厚,基礎(chǔ)要扎實(shí)。就像一棟房子的基礎(chǔ),只要你把基礎(chǔ)打扎實(shí)了,今后不管是你做多少層都沒(méi)關(guān)系。雖然進(jìn)入不同的企業(yè)會(huì)接觸到不同的設(shè)備,功能也不同。但只要你的功底扎實(shí)很快就能適應(yīng)新的工作,俗話說(shuō)的好“樹(shù)再大也有根”。
四、育人
一名技術(shù)高超的維修人員不代表就是一名好的師傅。其實(shí)育人也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。你有技術(shù),但能不能把你所撐握技術(shù)傳授給你徒弟,這通過(guò)什么方式方法傳授也是需要技巧的。
維修技術(shù)是一門(mén)千變?nèi)f化的技術(shù),不能生搬硬套讀課本知識(shí),死背什么公式定理了,理論知識(shí)只是作為日后實(shí)踐維修排除故障的一種推理依據(jù),在實(shí)踐工作當(dāng)中經(jīng)常會(huì)遇到從未遇到的問(wèn)題。別人都說(shuō)老師傅還會(huì)遇到新問(wèn)題呢。如果只會(huì)背那些公式定理而不會(huì)應(yīng)用,那你所付出的一切努力都是徒勞的。還有很多技術(shù)是在書(shū)本里無(wú)法學(xué)到的,只有通過(guò)多做,日積月壘。維修的經(jīng)驗(yàn)本來(lái)就是一筆很大財(cái)富。在這里就能體現(xiàn)出來(lái)。帶徒弟首先要培養(yǎng)好師徒關(guān)系,不要像幾十年前,師傅地位高高在上,徒弟和師傅說(shuō)話都不敢大聲,生怕冒犯師傅。師傅要有親和力,師徒關(guān)系要像朋友一樣,工作時(shí)該嚴(yán)肅的要嚴(yán)肅,遇到問(wèn)題可以一起探討。如果師徒關(guān)系太過(guò)于拘謹(jǐn),師傅站在邊上看徒弟做事徒弟往往會(huì)發(fā)揮不好,因?yàn)樘o張了會(huì)影響他的思維能力。技術(shù)是無(wú)止境的,不可能把所有的東西都能傳授給徒弟,師傅只是指路人,今后的路怎么走要全靠他自己走,但在這學(xué)習(xí)的期間做為師傅應(yīng)該多讓他獨(dú)立的機(jī)會(huì),只要這樣才能檢驗(yàn)出他還有哪些地方不足,需要改進(jìn)。
公司維修工作總結(jié) 篇7
20年上半年已經(jīng)過(guò)去。在這六個(gè)月里,維修站全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門(mén)的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了四座污水泵站所有設(shè)備的安全運(yùn)行。
一、日常工作中,維修站全體人員嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格按照公司的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。上半年我站完成維修( )次,清淤( )次。
二、工作中,我們負(fù)責(zé)泵站所有機(jī)電設(shè)備設(shè)施的維修工作,保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應(yīng)修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。及時(shí)解決泵站的各項(xiàng)維修問(wèn)題:鋼絲繩除污機(jī)限位、鏈條式除污機(jī)噪音、脫軌、污水泵的修理等。做到事事心中有數(shù),及時(shí)解決出現(xiàn)的故障。
三、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行:進(jìn)入夏季用水高峰,我們合理的調(diào)配人員,對(duì)四座泵站的設(shè)備,進(jìn)行在未來(lái)的工作中我們將要求員工熟悉線路走向及各機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行性能。
四、員工思想狀況比較穩(wěn)定:我們大多數(shù)員工的思想較為穩(wěn)定,具體表現(xiàn)在行動(dòng)上。站長(zhǎng)工作高度認(rèn)真負(fù)責(zé),在清淤維修工作中,能起到表率作用,在6月( )日,城東泵站泵池清淤。自始至終站長(zhǎng)衛(wèi)陽(yáng)文表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的責(zé)任心一直到開(kāi)閘防水,抽排正常才回家休息。我們的維修員工何建軍、周慧華、何取武在清淤泵池時(shí),污水污泥便經(jīng)常會(huì)濺到身上、臉上,胡亂擦擦,繼續(xù)作業(yè)這就是我們維修站 的員工,當(dāng)然這些都是他們應(yīng)該做的。
五、存在的問(wèn)題和不足:
1、由于我們的員工技術(shù)水平參差不齊,維修技術(shù)有待提高;
2、少數(shù)員工工作熱情不夠高,工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高;
3、由于我們員工文化水平偏低,溝通能力有待提高。
六、下一步計(jì)劃和打算
1、通過(guò)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高整體技能、服務(wù)水平;
2、改變舊的思想觀念、把工作效率、經(jīng)濟(jì)效益作為開(kāi)展工作的目標(biāo);
3、統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)一致,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性:
4、做好專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。
總之,在下半年度,我們要抓住日常管理和專(zhuān)業(yè)考核這兩條,以管理要效率、以考核出技術(shù),將我們維修站打造成一支人員素質(zhì)高、態(tài)度好、質(zhì)量硬的團(tuán)隊(duì)。
公司維修工作總結(jié) 篇8
光陰似箭,日月如梭,一轉(zhuǎn)眼,緊張而又忙碌的兩個(gè)月過(guò)去了。
兩個(gè)月來(lái),我從事機(jī)電維修管理組長(zhǎng)工作。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我本著積極主動(dòng)的工作態(tài)度和熱情的服務(wù)精
神,一邊竭盡所能的工作,一邊探索新技術(shù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),保障了車(chē)間生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行,近兩個(gè)月來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、 加強(qiáng)設(shè)備維修與改造,保障生產(chǎn)正常運(yùn)行 在設(shè)備管理上,組織機(jī)電組成員及時(shí)進(jìn)行車(chē)間設(shè)備的巡檢、維護(hù)和維修,保障了車(chē)間生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行,為減少非計(jì)劃停工作出了貢獻(xiàn)。
我班組對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)大有進(jìn)步,具有代表性的是改造了制藥工房的氣路,使頻繁泡沫滴漏的管道,一下子變得又簡(jiǎn)單又適用,也方便了操作。
同時(shí)對(duì)“老齡化”的硫化床維護(hù)與保養(yǎng)也達(dá)到了改善,基本上能夠正常運(yùn)行,在各類(lèi)設(shè)備的潤(rùn)滑管理上也能做到巡查及時(shí),潤(rùn)滑及時(shí),換油及時(shí),為設(shè)備的正常運(yùn)行提供了保障。
對(duì)裝藥中包工房的設(shè)備進(jìn)行了改造,自制了裝小袋的設(shè)備,啟用新設(shè)備后,可減少部分勞動(dòng)力。
二、修舊利廢,節(jié)能降耗
根據(jù)集團(tuán)公司精細(xì)化管理的工作要求,我班組從基礎(chǔ)工作入手,扎實(shí)工作,修舊利廢,節(jié)減了成本的開(kāi)支。
如3月10日,
配電維修組在操作過(guò)程中,利用報(bào)廢車(chē)間的舊變頻器,使新安裝的加料機(jī)實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程調(diào)節(jié)加料量大小。
3月15日,由于粉乳線上的三個(gè)攝像頭到晚上因沒(méi)照明而攝不到圖像,需重新走線安裝照明,我組在操作過(guò)程中沒(méi)有走新管、穿新線,而是到報(bào)廢工房拆下舊管,又爬地溝,攀橋架,找出拆除設(shè)備不用了的電纜線和舊開(kāi)關(guān)進(jìn)行了安裝,保質(zhì)保量的完成了安裝任務(wù)。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
根據(jù)陽(yáng)城縣供電支公司文件精神要求,完善了陽(yáng)城縣諾威化工有限責(zé)任公司的用電基礎(chǔ)資料,1、描繪了高壓供電線路圖。
2測(cè)量了桿位,并制作了明細(xì)表。
3、制作了高低壓一次接線圖。
4、制作了配電室平面圖。
5、建立健全用電設(shè)備資料。
6、制定了安全操作規(guī)程。
7、制定了停送電應(yīng)急預(yù)案。
以上線路圖的描繪,電力公司要求在有資質(zhì)的公司制作,經(jīng)自己多次與供電公司相關(guān)人員的協(xié)商,自制完善基礎(chǔ)資料,給公司用電管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作實(shí)踐,我對(duì)公司的設(shè)備和管理方面提出以下幾點(diǎn)建議: 一、設(shè)備包機(jī)人,把每一臺(tái)設(shè)備責(zé)任落實(shí)到人,不光是衛(wèi)生,更主要的是設(shè)備的保養(yǎng)與潤(rùn)滑工作,同時(shí)也要求當(dāng)班操作工對(duì)自己崗位的設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真的巡查與檢測(cè),把好第一關(guān),這樣等于是
有一個(gè)雙重管理,如果某臺(tái)設(shè)備出了問(wèn)題,那么追究的是兩個(gè)人的責(zé)任,有利于管理工作的提高。
四、消除“兩張皮”現(xiàn)象。
“兩張皮”不僅不利于工作的開(kāi)展,更影響整體工作的提高。
因此建議設(shè)法解決這種現(xiàn)狀,要做到上下一盤(pán)棋,多溝通、多交流、不推諉、不扯皮、。
五、建議廠方對(duì)除濕機(jī)的操作進(jìn)行培訓(xùn),以便更好的管理。
下一步工作計(jì)劃:
一、繼續(xù)落實(shí)貫徹好公司各項(xiàng)安全操作規(guī)章制度與操作規(guī)程,確保平穩(wěn)生產(chǎn)
二、進(jìn)一步深化設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)與潤(rùn)滑管理工作。
三、繼續(xù)做好節(jié)能降耗與修舊利廢工作。
四、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),提高員工操作水平。
五、努力做好公司交辦的臨時(shí)性工作