58銷售月工作總結(精選33篇)
58銷售月工作總結 篇1
7月工作總結
1、 月初整理截止6月底的貿易業務相關的往來款項,報送相關領導,以及提供經營情況表給冷科長供績效考核使用。
2、 綜合貿易和煤炭貿易方面的收入核算,以及費用票據的審核報銷及時入賬。
3、 查看09年11月份,10年1月份、3月份的憑證,對于不合規的地方進行認證整改。
4、 由于特殊原因辦理業務而手續不完備的及時找經辦人催要,做到不重不漏。
5、 由于煉焦業務的中斷,需要處理半成品精煤,整理出煉焦業務的來龍去脈,并核算出需要開出的煤炭數量和價格,已匯報孫部。
6、 清理貿易業務的應收應付款,完善手續及時入賬。
7、 完成月末貿易業務商品的成本結轉。
8月工作計劃
1、 月初整理截止7月底的貿易業務相關的往來款項,報送相關領導,以及提供經營情況表給冷科長供績效考核使用。
2、 綜合貿易和煤炭貿易方面的收入核算,以及費用票據的`審核報銷及時入賬。
3、 清理貿易業務的應收應付款,完善手續及時入賬。
4、 迎接省工信廳的檢查,積極做好配合工作。
5、 認真學習初級會計實務,爭取為公司的創優工作爭光。
6、 完成月末貿易業務商品的成本結轉。
58銷售月工作總結 篇2
這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務,那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績:該賣場該產品的銷量增加了100%,連帶著其它產品的銷量也有所增加。總體成績還沒做最后的統計。
總結:入行的第一年,以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好主管和好經理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,而經理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養對象。另外07年我的崗位也將發生調整,將調回廣州專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務,那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績:該賣場該產品的銷量增加了100%,連帶著其它產品的銷量也有所增加。總體成績還沒做最后的統計。
總結:入行的第一年,以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好主管和好經理下面學習,主管很無私地把他懂的`都教我,而經理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養對象。另外XX年我的崗位也將發生調整,將調回廣州專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
九月份我的業績目標是完成17000,可是實際卻只完成了13000,距離是4000.一個不少也不多的數字,我想可能我只要再努力一點點,可能現在我的目標就能達到了。九月份我給自己定了三個點,第一個點是完成7000,第二個點是13000,第三個點是17000,完成第一個點的時候我還很有激情去奮斗,當完成第二個點的時候我是輕松的感覺,后面不知道為什么,也很努力的去奮斗,可是就是一直沒去單。每次到月半和月底最后一天沖刺我就感覺特別累,自己業績還差一點,部門業績也還差一點,得盡全力去整那些老客戶,可是臨時抱佛腳也并不怎么奏效,經常都是沒什么收獲,我知道這種結果來源于平常的不努力。偶爾的一次努力很難有奇跡降臨在自己身上。
沒有付出就沒有收獲,還記得在這個月月底沖刺的時候場景,很多的同事由于在季度業績考核中業績還差一點,有的急得晚上睡不著覺,還有的得求著客戶幫忙,所有的這一切來源于我們的積累不夠,我們的努力不夠。當聽到老大說以前部門的老同事在業績還差的情況下,下班之后的'半夜十一二點還打電話給客戶我很佩服他。我沒有他那么大的勇氣,我怕打擾客戶,我怕逼死客戶,我怕,所有的一切來源于我的膽怯,來源于我一切為客戶考慮。機會是擺在每一個人的面前,就看我們怎么去把握,沒準我晚上打電話給客戶,客戶怕我老是打擾他,沒準就跟我合作了。所有的一切都有可能,只要我們敢于去嘗試。老大常說作為一名銷售人員最重要的就是:膽大心細。想想的確如此,沒有哪一個客戶不喜歡膽量足而心思又細膩的員工,平時自己老是大大咧咧,丟三落四,我得好好改變才行。
行動決定結果,思想決定出路,十月份我會更加努力,并且會用我的實際行動來證明。
58銷售月工作總結 篇3
一、上周工作匯報
上周共4項工作內容
1、陌生拜訪南寧市設計院
上周廣西銷售分公司共陌生拜訪設計院47家,其中甲級設計院9家分別為:廣西輕工院、廣西華蘭設計院、廣西工業設計院、南寧建筑設計院、廣西水利電力研究院、南寧規劃設計院、廣西城鄉規劃設計院、廣西農墾設計院、廣西大學設計研究院。
2、陌生拜訪南寧市區工地
上周廣西銷售分公司共陌生拜訪工地8處,結識項目經理5個。
3、組織學總結
3月12日晚由謝總組織帶領共同學習了分公司彭紹萍的周工作總結。
4、按公司總部的要求做出一份廣西銷售分公司的管理制度。
根據公司總部的根據北京分公司的管理制度做出一份廣西分公司特色的管理制度的要求,廣西分公司專門抽出時間完成了公司總部安排的工作。
二、上周工作不足
由于對南寧市的交通狀況認識不足,上周未能按計劃完成84家設計院的拜訪任務。
三、團隊狀況
上周廣西所有成員分為2組,由謝總和臧慶鋅各帶一組開始陌生拜訪設計院,經過4天的幫帶效果顯著,目前2個小組的成員高巖、潘樂、王保振均已能單獨開展工作,并能在單獨拜訪設計院途中順便拜訪工地,周六則用一天時間單獨拜訪工地。總體來看廣西銷售分公司工作態度端正、士氣旺盛、團隊穩定。
四、有效信息
上周在朋友介紹和設計院陌生拜訪中共獲得3個有效工程信息分別為:高巖朋友介紹的南寧碼頭、潘樂在拜訪南寧建筑設計院六所時獲得的東盟國際和農墾設計院提供的華盛。
五、費用預算
本月費用預算為一萬元。
1、支付已購買還未結算的欠款2271元
2、寬帶費960元
3、小禮品費(廣西分公司計劃于下周開始回訪,回訪時希望帶上50元以下的小禮品)
4、跟蹤有效工程信息的公關費
5、其它日常開支。
六、下周工作計劃
1、在調整完設計院拜訪計劃后繼續陌生拜訪設計院。
2、回訪甲級設計院
3、密切跟蹤并公關上周發現的有效工程。
七、關于總裁給出的新行業新團隊新環境穩扎穩打新手上路一路走好應對下聯我們頗感困難,硬著頭皮對出下聯
謝總對:敢承責敢擔當敢挑戰越挫越勇敢為人先努力踐行
高巖對:用學習用團結用信心戒驕戒躁用心做事一往直前
臧慶鋅對:克困難征挫折接挑戰屢敗屢戰終將獲碩勿忘感恩
八、關于公司總部要求各分公司都要根據北京分公司自行制定的公司管理規章制度也做出一份管理制度的工作,我們廣西銷售分公司雖然也服從總部的指示做出了一份,但我個人有意見,請公司總部允許我闡明自己的理由。
理由一、
廣西銷售分公司目前處于剛剛籌建的初期階段,除了帶隊領導所有的成員全部是新人面對新行業、新環境、新市場,需要大量的時間去了解行業動態、合作各方的信息、競品信息等等海量的信息。同事們每天除了吃飯其他時間全部在工作和學習上,“夯實基礎,穩扎穩打”是總裁對我們新團隊忠懇的建議和要求而在這時刻都要陪同同事們共同陌拜共同學習的關鍵時刻,我卻不得不專門占用將近一整天的時間去做這項工作。但這還不是問題的關鍵,關鍵是公司總部已經有了一套相對成熟、完善的規章制度。或許有的分公司已經到了成熟階段不愁客戶不愁業績,分公司的領導有充足的時間思考更多的問題。但我們廣西是初建,時間和精力應該用在尋客戶、建關系、挖信息、找突破上去。
理由二、
我個人認為一個團隊最重要的不是怎么去“管”而是怎么去“帶”,特別是像我們這樣的團隊,就這么幾個人,大家同居一室同在一口鍋里吃飯、朝夕相處。只要這個團隊的領導者能堅定不移做到:
1、以身作則、自律,帶頭嚴格執行公司總部制訂管理制度。
2、對每位成員都公正、公平、一碗水端平。
3、所有的信息都透明。。
4、工作上盡心幫助他們,生活上精心的照顧他們。
5、經常保持順暢的溝通,一有什么思想波動就及時引導。
6、關鍵時刻果斷決策。
7、善于發現每個人優點并讓這些有點得以充分發揮,包容他們缺點。
8、發現他們的弱項及時加以補充,時刻都營造出一個學習的氛圍,讓他們的個人能力得以提升。
9、屢遭挫折士氣低落時給予鼓勵,在少有成績沾沾自喜時及時提醒。
10、自己多思考,時刻保持清醒的頭腦能給他們指引一個方向。
我相信他們一定能在這個領導者的帶領下緊緊跟隨他這面旗幟,絕對不會輕易背叛。而不是靠法西斯式集中營管理,警察越多說明治安越亂。帶領這樣一個團隊就像帶著一個家庭,團隊的領導就是這個家的家長,家長無時無刻都在呵護著這個家庭的每個成員,家庭的每個成員對家長有的只是尊重和跟隨,又怎么會到處惹事輕易背反呢?!
一個負責任、成功的管理者思考的更多應該是怎么樣支援一線作戰人員,而不是坐在辦公室整天想著設計出各種各樣的條條框框去制約他們、“管他們”,這也不行那也要匯報過足自己的“管”癮。國民黨滇緬遠征軍的戰敗足以說明問題。
以上雖然是我個人的意見及理由,但我完全是本著工作的角度,毫無私心。本人性格秉直不善拐彎抹角,如果有不對之處請總部領導公開指正。
58銷售月工作總結 篇4
7月份又過去了,由于公司決定要統一按區域管理,所以公司開會又再次劃分了區域從__月份后半月開始就實行了模擬區域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們去達到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰,但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯的.
總結開來__月銷售方面有以下幾點:
__月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習。“不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業,可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
8月工作計劃
下半年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個區的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優秀的業務人員,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2.加強對于專業知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4.做好新客戶的開發吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應該慢慢培養,最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6.做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規定的任務,百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下半年我們有更好的業績,公司有更好的結果。希望到年底時我們都能滿載而歸!
20__銷售月工作總結范文精選10篇4
7月份即將過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
我是今年7月一號來到__男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到__男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對__男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們__男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
58銷售月工作總結 篇5
8月份整個XX市場的銷售情況十分的不理想,要想完成下半年的銷售任務,9月份是一個極其重要的時間點,九月份既是下半年的中間月份,也是決定十銷售工作總結一促銷效果好與否的重要時間段,所以九月份的工作是是極其重要的。以下是我的9月份工作總結:
一、9月份XX市場銷售情況匯總及總代理分析:
XX市場情況分析:9月份昆明總代理累計發貨316462元,與預期的目標80萬有較大的差距,銷售情況不甚理想。通過與總代理的溝通以及對市場的分析,對于銷售情況不理想主要是有以下幾個原因:1、渠道網絡建設沒有及時跟上。九月份有6家專賣店在裝修,但只有一家在9月30號之前順利開業,其他幾家都因為一些原因而未能實現在國慶前期開業,對整個的銷售情況沒能起到一個拉動的作用。這5家未能在十一前期開業,作為區域業務人員,我的責任是比較大的,因為未能安排好時間去和正在裝修的客戶進行有效的指導和跟蹤工作。2、昆明總代理的庫存管理沒有跟蹤到位。昆明總代理在7、8月二個月份都在消除庫存以便回籠資金進行還帳。到8月底,昆明的庫存比7月初總共減少了將近30萬,其中八月份減少了20萬,所以在九月份旺季到來之際,昆明總代理本應該是處于較輕的庫存和資金壓力的狀況,但由于昆明總代理內部溝通出現了一定的問題,所以造成總代理進貨不積極,不愿意占用資金去增加促銷產品的庫存。通過與底下幾個較大客戶的交流,在十一促銷產品上,底下分銷商的進貨訂單至少都有35萬,加上九月底三家上樣品的客戶,共計有11萬的產品,所以整個九月份總代理并沒有因為促銷而進行任何的備貨工作,而且還在進行一定程度的庫存
消化。3.、促銷廣告投放不足。在九月中旬,在對大部分優質客戶進行拜訪,溝通十一的促銷廣告投放,并確定了開的原則,即客戶只需要承擔40%的活動費用,但在月底的時候進行廣告申報的時候,分銷商的反應并不熱烈,昆明總代理這邊只有6個客戶進行了較大規模的廣告投放,其他客戶都是單純的依靠單頁和布標以及簡單的室內布置,來進行國慶的促銷。另外,由于總代理資金有限,也沒有進行報紙等大型廣告的投放,所以整個XX市場在十一促銷前的準備工作存在較大欠缺,使整體的銷量受到較大程度的影響。4、底下分銷商進貨意向不強。今年上半年由于旱災的影響,使得一些地區的住房小區的開工和交房時間受到了一定的影響,例如文山州,今年到現在總共只交房了600多套的房子,直接影響就是去年文山分銷商10月份總共銷售了22萬,而今年十一促銷僅進了1萬多的貨。較多的分銷商因為上半年的生意比較慘淡,而在今年的十一促銷上相對比較謹慎,不愿意占用資金去下訂單。以上是對XX市場的9月份銷售情況的一個總結。
XX市場情況分析。9月份大理總代理累計進貨97864元,與預期的銷售目標20萬有較大的差距,大理總代理下半年的銷售情況一直都不是很理想,通過與總代理和底下分銷商的交流,總結以下幾個原因:1、分銷商大件產品銷售不理想。通過在麗江和保山二個大客戶的走訪,發現現在二個大客戶的浴室柜上樣情況很不理想。特別是麗江,目前總共是有5套柜子,目前已經對其進行口頭警告,如果不及時進行整改,將要對其裝修款進行一定的扣留。也對麗江專賣店提出了整改方案。保山專賣店目前有9套柜子,但柜子的銷量不理想,客戶的信心也不足。大理總代理的浴室柜目前大部分只能通過大理店進行銷售,所以量一直起不來。2、渠道布建不足。大理下半年只有祥云一家專賣店開業,以及在大理
嘉麗建材城和一家裝飾公司合作,即新增二個拿貨點。大理總代理目前只有一個管理人員,二個店面銷售人員和一個安裝工,人員較為緊缺,幾乎沒有人員去進行市場開拓和品牌宣傳。造成現在對滇西的渠道布建投入不足,有較大的空白市場需要去開拓。3、總代理和分銷商的關系有待強化。目前大理總代理和麗江分銷商的關系比較微妙,而麗江是目前大理總代理最大的分銷商,麗江十一的促銷進貨只有2萬多。麗江客戶對大理總代理的服務態度和發貨速度、處理問題的方式保留較大的意見。作為區域業務負責人,如何緩和總代理和分銷商的關系將是接下來的重要工作之一。4、部分分銷商的品牌思維有待加強。特別是昌寧和祥云的客戶,因為之前對這個行業的了解不多,所以在產品銷售上還有一定的難度,接下來要加強對這些客戶的指導,使他們能盡快適應公司的品牌文化和產品銷售方式。包括與總代理的合作方式等方面也需要進行指導。
二、XX省分銷商十一促銷銷售分析
從9月5號開始進行促銷宣傳,截止9月30號,XX省分銷商客戶進貨在5萬以上的分銷商有:楚雄、羅平、新平、開遠;進貨在2-5萬的分銷商有:蒙自、昆明宏盛達、普洱、景谷、瀘西、麗江、保山、建水、石屏、昌寧等客戶。在2萬以下的分銷商有15個。分銷商銷售數據呈現出上頭少,底部多的特點。優質客戶的進貨數并不是很大,沒有十萬以上的單個進貨客戶。特別是昆明、曲靖、玉溪三個大市場都沒有大客戶出現,嚴重影響了銷量。中間部分的客戶,進貨數量普遍在2-3萬之間,在這幾個客戶當中,只有昆明宏盛達、麗江、保山三個客戶比較有可能在整個十一促銷結束時候進貨數量能夠達到5萬。進貨數量在2萬以下的客戶,普遍都是今年生意一直都比較淡的和一些比較沒有實力,沒有用心在經營產品的客戶,這些客戶有的占據著比較好的市場,但并沒有形成呈正
比的銷售數據,在接下來的工作中要做好對這些客戶的扶持和跟蹤工作,對于那些沒有實力,卻占據著好的市場以及不用心經營的客戶將要進行渠道的優化,使市場和銷售呈正比。
通過與分銷商的交流,對于今年十一促銷銷售數據不是很理想的原因主要有以下幾個:1、客戶的庫存壓力。比如麗江和新平的分銷商庫存目前都有12萬左右,較大的庫存使得客戶在今年的十一進貨比較謹慎。2、大件產品銷售數量不佳。目前地下分銷商的浴室柜和北京馬桶賣的不是很多,單店銷售更多還是在買五金件為主,這些狀況對于量的提升起到了較大的阻力。3、對市場前景比較不樂觀。由于上半年的市場相對慘淡,使得較多的客戶不看好今年的十一市場,所以更多的是采用觀望的心態,先看下國慶幾天的生意怎么樣再來決定十一促銷的最終進貨量。除去以上幾個原因,還有個別的經銷商因為與總代理的合作不是很愉快,所以在促銷進貨上,不是很積極,對產品是一個能賣就賣,不能賣也不心急的心態。如何做好底下分銷商的銷售積極性也是個重要的工作。
三、個人工作總結:
九月份工作主要分為二大部分:促銷前期的廣告投放準備和專賣店的裝修指導。
促銷前期的廣告準備:
通過最近幾個月對底下分銷商的了解以及對XX市場的整個狀況的結合,在十一促銷前期,利用有限的時間主要對紅河州的客戶以及部分大客戶進行拜訪,與客戶商討十一促銷的廣告投放事宜,主要走訪了新平、建水、石屏、蒙自、個舊、開遠、彌勒、文山、羅平、保山、麗江、大理、楚雄幾個客戶。紅河州的銷
量對整個昆明總代理任務量的完成具有舉足輕重的作用,整個紅河州目前有9家專賣店,3個拿貨點。通過對建水、石屏、個舊、蒙自、開遠、彌勒的走訪,了解各個經銷商對十一促銷的操作想法,并與之溝通目前公司的廣告支持力度與產品組合政策。目前XX省客戶投放廣告的積極性并不是很強烈,特別是一些客戶,更多的是想依靠總代理在區域上進行廣告投放,而沒能看到投放廣告所產生的短期和長期的經濟效益。其實目前在XX省投放廣告比較多的縣域城市,其廣告投放都與銷售量起到了正比的關系,所以加強分銷商的廣告投入意識是相當重要與必須的。今年,昆明總代理因為自身的廣告投放比較少,所以在十一的廣告支持力度上,相比公司的支持力度在加十個百分點,目前基本確定進行廣告投放的客戶有新平、石屏、開遠、羅平楚雄、蒙自。文山分銷商因為今年的生意與去年相比確實是下降的相當厲害,客戶目前不愿意進行廣告投放,擔心廣告的回收問題。麗江分銷商在今年6月份對其的拜訪中,對其專賣店的形象問題提出了整改要求。在這次的拜訪中,發現其并未按照當時的整改方案進行重新裝修,所以對其提出的廣告投放方案,目前不給予支持,只要是考慮到目前的店面形象一直都跟不上,如果一下子進行大量的廣告的投放,一旦消費者來到店里面,與之預想的差距太大,將對品牌的長期推廣產生較大的負面影響,所以要求其在整改專賣店的形象之后在進行廣告的大規模投放。例外,由于麗江分銷商目前又新開設了蒙拉麗莎瓷磚專賣店,所以其目前的精力在輝煌的投入上有限,所以也要求其增加管理和銷售團隊,以便更好的進行市場開拓。其他沒有走訪的客戶主要是通過電話上與之溝通交流,由于目前的較多客戶在做廣告上經驗比較欠缺,對于廣告制作的流程和產生效應的認識不足,所以在做廣告上一直都是以拘謹的態度來對待廣告的投放。
58銷售月工作總結 篇6
一:9月份共實現銷售訂單136萬,實現銷售收入90萬,實現銷售回款82萬。
二:銷售訂單比例:成套設備63萬,刀具12萬,配套61萬。
三:9月份銷售中大部分客戶基本維持在常規的銷售量,但是德陽片區(特別是二重)配套銷售不理想,這也是直接造成配套銷售額不高的一個重要原因。
四:在9月份與客戶的溝通中發現,有許多客戶主要還是反映我公司的反映速度太慢,往往不能滿足客戶的需要,這也是公司一直存在的問題,也會影響銷售。同時,對于部分客戶采購的歷史價格,我公司還需要和客戶盡量的多溝通,如能給客戶解決問題特備是采購,可能銷售會有所增加。
五:從3個片區中的銷售分析中可以看出,9月份3個片區的銷售基本差不多,瀘州片區有所回升。但是3個片區的回款極不平衡,瀘州最多,德陽最少。各銷售片區的銷售員對銷售發票的處理和催回款的問題上還沒有引起足夠的重視,這也是導致回款不好的原因之一。六:從目前銷售環境中分析,配套銷售的增長幅度不會有很大的增長,公司的銷售增長一定要從數控刀具及配套設備中發掘。
七:從9月份的銷售訂單情況來看,關于我公司的銷售價格從各個客戶的情況反饋:各客戶現在對價格審核非常嚴格,比價和詢價的過程也非常全面和詳細,因此要爭取銷售訂單可能我公司對價格問題上(特別是配套銷售)還要多考慮和核算(特別是采購成本和渠道)。思想匯報專題只能以銷售量來提高銷售利潤。
58銷售月工作總結 篇7
以下將針對十月份的情況逐步總結匯報:
一、工作整體情況總結:
1、做好客戶員工貨物基本資料的整理:
首先,對于顧客,我們日常通過與顧客交談中發現,不同層次的顧客對茶的口味有不同需求,鐵觀音本屬于烏龍茶類,但有些初嘗茶的顧客并不太清楚了解其中的特點,我公司的茶產品分為清香、韻香、濃香、陳年、保健五類,在銷售過程中,我們針對不同客戶的口味來介紹不同茶品,對不同層次的顧客信息分類管理,通過自飲、送禮、機關采購、批發等不同客源建立分類顧客資料檔案,以便在日后聯絡追蹤管理。
其次,對于員工,我店做好分配分配、排班等工作的記錄和管理,及時理清工作工程中出現的各種倒班、加班、請假、調崗、培訓等事情,對于突發的變化,及時做好協調和調配,并認真記錄,避免由于自身員工問題影響我店的營業。最后,對于產品的記錄,我店一般備足日常銷售量數倍的貨品,滿足潛在銷售能力,每日清點銷售量,及時核對數量,避免出現缺貨、斷貨的情況發生。對于潛在節假日消費高峰期,我店提前進行備貨。
2、做好店面管理工作:
1)做好訂單跟蹤:
在下訂單后要確認庫存是否滿足需求,如果需要增補調配貨源,我店還進一步了解補貨進程,確定產品是否能夠按時到貨,最后對于外送的產品,我們還要確定客戶是否準時收到我司產品,同時在日后根據顧客所留下的聯系信息,做好日常回訪,不僅可以做好日常銷售反饋,而且還能了解顧客口味需求推薦適合各種層次顧客需求的口味的產品;
2)貨款回籠工作:
目前本店銷售產品基本上以現金或是刷卡形式消費的,較少出現簽單拖欠貨款的情況,對于簽單的顧客,我們將在約定時間及時提醒應付貨款,對于采用提貨卡的顧客,我們也及時記錄提貨卡采購的茶品,并在通我司財務人員核對賬款是及時提供貨款型號等信息;
3)了解顧客需求:
維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。在與客戶溝通過程中,我們發現,不同客戶對于不同層次的茶葉需求非常明顯,而且很多時候采用贈送和搭售的方式更適合他們的選擇。對于新開始品茶不久的顧客面對五花八門的茶產品并不熟識的時候,我月壇店經常積極做講解,同時邀請客人來我店現場品茗,在品茗過程中不僅推銷了產品,更加加強了聯絡工作,以秋茶上市作為出發點,為即將到來的元旦銷售行情做鋪墊。
4)新員工培養效果明顯:
整個7~8月以來本店人才流動較大,而做為我公司新陳代謝的一個重要過程,提高了競爭力,更有利于我月壇店人才素質的逐步提升,銷售水平的提高,服務水平的提高,采用優勝劣汰的模式是月壇店乃至全公司一直以來最有利的人才管理方式之一。
茶本為消費尚品,檔次高,對于我公司而言,北京地區,特別是月壇三里河片區更是國家機關部委林立,購茶或是品飲顧客往往是社會上層,因此在銷售過程中新人素質必須提高,而作為年輕人每個人都還有巨大的提升空間。整個秋季以來,月壇店人員流動較前期逐步趨于穩定,盡管新人培訓效果還有待觀察期,但整體來說,前期我店內進行的技術專業培訓效果正在逐步釋放顯現其成效,已經得到客戶的好評。
5)環境衛生店面形象建設工作:
日常衛生以及店面管理工作是月壇店日常必需每日強調的工作,作為連鎖經營的企業,更作為銷售一線的專營店,我月壇店不僅是公司的一個銷售網點,更是我集團的一個重要的對外形象窗口,前期進行的“四抓”工作已經逐步顯現成效,員工工作積極認真,態度端正,衛生工作保障有力,更為我們打造精品專營店提供了重要的環境保障!
二、工作中存在的問題
1、日常經營中,前期通過我們進行的疏導工作后,蹭茶現象雖然減少下棋現象基本杜絕,但是依舊有常客來駐足休息。
2、集團產品包裝比較單調,很多顧客選購時總是感覺缺乏文化底蘊,甚至懷疑茶產地的真實性。
3、月壇店位置較偏僻,不容易被路人發現,宣傳難度較大。
三、自我剖析
作為月壇店的店長我已經逐步的適應了店內經營環境和工作方式,經過幾個月的磨練已經逐步轉換了角色。
對于整個經營過程中出現的客戶關系、營銷技術、人際溝通,都成為我認真學習并思考的內容。在工作之余,我正在努力學習市場營銷學方面的知識,從簡單的產品售賣,到更系統層次化的學習,通過工作實踐,更加加深了我對市場營銷技巧方面的認知。
不斷的與員工溝通交流中,我逐步掌握了人與人交往的技巧,更加提升了我本人的'管理能力,作為一個從基層干起的基層領導,對于基礎管理有更深的體會,更能明白員工需要什么、公司需要什么、客戶需要什么的幾個層次如何構建一種平衡,以實現穩定健康的發展。整體來講,幾個月的時間,我和我月壇店的全體職員,已經逐步適應了當先月壇店的工作現狀情況,逐步摸清了市場環境和客戶特點,并建立了良好的人際關系網。通過與各類購茶的客戶的交往,已經鍛煉出一套行之有效的推銷技巧,希望在形成系統后再在各處推廣介紹我店的營銷經驗。
四、十一月份工作計劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保新年(元旦節)到來之前的前15天,能夠做好備貨,特別是中檔禮品茶的備貨宣傳工作,聯絡老客戶,推薦恰當的產品,積極銷售。
2、未來兩個月的新年銷售行情期間,對于新客戶,一定要認真接待每一個潛在消費采購人群。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
3、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。
4、帶領員工多去其他公司的品牌店去私訪一下其他同行公司,實地觀摩其他公司的員工工作水平,以便于比較學習。
作為月壇店店長,回顧整個秋季,我成長了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在遇到新奇知識和實物的時候我學會了借助互聯網尋找答案;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。
隨著近期員工人員逐步穩定,日常工作的深入,我月壇店逐步走向穩定發展的正軌,當然在日常經營過程中也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我個人已經我們每個店員來說都是一段新的磨練歷程。
很高興能把我上學時學習市場營銷專業的《營銷策劃》、《市場分析》的課程用到實際工作中來。同時把日常正在學習的《客戶管理與團隊建設》課程的知識應用到本店的管理過程中,取得了良好的效果。
以上是月壇店上月工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評,在接下來的工作中,我會做好本店及我個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
58銷售月工作總結 篇8
進公司已經兩個月了,通過培訓和自我學習了產品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結。通過觀察和了解,體會了公司的企業文化,公司的優勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。
力爭在將來的工作中,發揮自己的長處,彌補自我的短處。現就此向各位領導,同仁匯報自己的工作及想法。
一、關于對公司產品和銷售方面的熟悉
以前做了三年多的保健食品銷售,但主要是會銷產品及保健養分品,很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學習,才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術以及生產加工技術來講,我公司都有一定的優勢,種植技術,生產加工技術都已成熟,產品品質高,功效好,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,了解到目前我公司產品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來打算,把產品做長期,公司做長期,只有把產品品牌化,通過各種方式提高產品的知名度,培育消費人群,灌輸“藥食同源”,養生保健的重要性,消費者才會更容易接受公司的產品,企業才會有更大的進展。全部以后的工作中,會致力于公司產品的宣傳,在符合節約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區宣傳等。
二、產品渠道拓展后的總結
跑了很多渠道,醫院,商超,養生會所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫院,養生會所,禮品公司等渠道。 將近一個半月的拓展,開闊了眼界,了解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有進展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,在沒有支持的情況下,產品在藥店很難產生銷售,所以臨時不考慮再拓展藥店。
由于大多醫院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫院方面,目前也很難有突破。養生會所的消費者夠買力高,適合公司產品的銷售,拜訪了很多養生會所,目前已和一家推拿養生館合作,后期會繼續于這方面的工作。 禮品公司的客戶面廣,中凹凸端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向將會由全面拓展,變為重點拓展。 結合公司產品的特性,多跑一些適合公司產品的渠道,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”。
三、對公司企業文化的熟悉
一直認為一家公司的.企業文化和管理都十分重要,進公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有談天,沒有閑玩,同事們都很實干,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批判,以利于工作和自我缺點的改正。
四、自身在工作上的優點及不足
由于之前從事了三年保健食品會議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健養分品專賣店店長和區域銷售經理,所在公司十分留意培訓,自己也十分留意學習,所以有一定保健食品銷售方面的積累。
在上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規章制度,留意同事之間的關系,不談論公司及同事的是非,維護公司的形象,特殊是遵守公司財務上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發揮自己的長處,但同時自己也有很多不足:
1.認為自己專業知識還不完善和精熟,所以以后會更多的看一些關于天麻,石斛的書籍。
2.營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學習。
3.提高自身業務水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。 培育常常總結的習慣,每日總結,沒周總結,每月總結,發現自己的不足,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業知識,執行力等等,總之在以后會致力于學習,總結,改進。
五、一些建議
1、由于目前去拜訪客戶還沒有完善的產品資料,不利于工作的開展,所以建議準時做出簡潔,一目了然的產品資料。
2.各部門的溝通,領導層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的了解公司,規劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。
六、將來努力的方向
應聘的是片區銷售經理一職,接下來的工作中:
1、會努力于自身素養的提高,專業知識的完善,營銷類管理類知識的學習等等,有了熟悉的專業知識,才能勸說客服,學習更多的營銷管理類知識,才能更詳細的了解企業的運作,企業的目標,效績管理,社會責任,首要職能等等,同時樂觀留意鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
2.大量的有針對的實地產品銷售拓展,臨時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點拓展可行的渠道比如禮品公司,采納行之可效的方法,提高銷售。
3.提高工作執行力,貫徹執行上級安排的工作,留意實干。
4.建立數據庫營銷,獲得更多的優質客戶資源,留意產品售前,售中,售后的服務,提高服務質量。
5.更深入的了解公司的企業文化,團結協作,提高工作效率和效績,創建優秀的區域銷售團隊。
6.更深入的了解產品的市場情況,只有把握了更為正確準時的信息,才會把握市場,提高銷售。
58銷售月工作總結 篇9
本周工作總結:
銷售部
1:日常的銷售工作,本周由于天氣炎熱,來訪來訪68組比上周有所下降,來電由于短信的停發也比上周少,一期成交1套,二期成交7套,二期銷售得到好轉。
2:催款工作:對已成交房款進行催款,銷售部是很明顯,個別客戶成了困難戶。
3:外出派單工作:自看房車配置到位后,本周每天下午下班后都會組織置業顧問到林州市人民公園,廣場社區商場等人流比較集中的地方派單宣傳。
4:本周跟財務核對了一期成交客戶明細表,發現了一些問題,及時得到整改。
5:對于看房車到位后的后續工作進行的落實到人的安排,包括看房車的充電停車洗車行車安全專車司機等
客戶部:
1:客服部本周回款9組,合計235萬,上周回款3組合計104萬,本月預計還有10組按揭回款可以到賬。
2:對于剩余40多組按揭客戶,及時電話催繳按揭資料,并做好統一管理,及時進行按揭工作,保證后續款項的到位。
策劃部:
1:跟長虹公司北環廣告位進行聯系,尺寸36*6,半年4.8萬以前8萬價格比較之前北環戶外價格高出30%。目前主要工作是設計出版面,價格后續再進行協商。
2:鳳寶第二批小單頁已經制作完成發到公司郵箱。
3:重新考慮并制作鳳寶紫園的二期推廣方案。
下周工作安排:
1:落實外銷工作的`程序化,把外銷工作做成有準備有籌劃的推廣工作。
2:北環姚村方向戶外廣告設計到并安裝到位。第二批單頁的落實。
3:成交客戶的催款工作
4:資料未能提請客戶的資料催繳統計工作
xx年xx月xx日
58銷售月工作總結 篇10
進廠三個月來,從一開始對產品的不熟悉,到對現有產品的具體分類,應用場合,再到實際的產品配單,產品性能、功能的認知等,在一定程度上得到了全面了解。對于現在在公司工作的我來說,怎么去適應這個行業,適應這個公司。面臨的困難還是存在,現在的我對于與客戶溝通方面還有待加強。不過這些困難我相信我都能在以后的日子里通過自己的努力一定能做到最好。我也相信我有能力把這個崗位的工作做到最好。以下是將近一個月以來的工作情況及以后的工作狀態匯報如下:
1、努力加強產品知識學習
為了能盡快加入安防行業的銷售工作,對產品的功能學習及產品在實際應用場所的學習是必不可少的。通過工程部陳工的細心指導和銷售部俞經理的虛心培養。現對產品的認知度有了極大的提高。后續將更加努力的學習,做到能對每款產品功能的真正了解。
2、加強與客戶溝通的協調能力
實際工作中,也曾被客戶的一些問題問倒。針對這些問題,公司也在加強對我們新人的培養力度。銷售部羅經理也盡心盡力的在為我們解答一些客戶常問問題的解答方法。( 社工 作了27年,還有三年就到30年了,到那時他的地位就可以穩固,現在他做飼料已經有同事到總行告發他了,如果他再做大,怕是工作不保,所以他現在不太愿意做大。武寧張兵,已經和公司簽訂了銷售合同,打了8萬貨款到公司了,本月銷售開口料3.5噸,他由于要做蝦苗生意,所以比較忙,經常不在家,發料的工作多是我公司技術員和他姐夫一起完成的,他的銷售積極性還是挺高,就是資金到中期可能有點困難,以前他和陳主任的性格不太合,導致關系不太好,現在隨著服務中心的成立,他和陳劍站到了一個共同打響海特生品牌的路口,加上我和陳劍的關系還不錯,隨著我在中間不停的做工作,現在兩人的關系得到了很大的改善,陳劍現答應在張做海特生飼料資金困難的時候給予他貸款支持,所以他的資金缺口也不會太大,而且他在江都發展了幾個養殖大戶,全現金吃料,估計他今年300到500噸的銷量在質量保證的情況下能完成。武寧于義祥和管國平,現在和旭達公司簽訂了銷售合同,我公司飼料還照做,不過是在陳劍那調料,在公司不開戶頭,他們和陳劍一起訂下了一個400噸以上的目標。
三、其他市場:卸甲朱勇,專職做飼料多年,什么問題都考慮比較全面,和他談過幾次,他對希望公司支持的力度太大,以致到現在還沒能拿下,現在發了海辰的開口料,估計再去做點工作還有希望做點我們的料,但量可能不會太大。秦月華和我談過兩次,他的意思還想通過我在中后期做100噸左右的大料,不愿意在老魏底下拿料,橫徑目前還沒有有意向的經銷商。
本月雖然完成了任務,但暴露出來的問題也不少,具體如下:
一、銷售區域問題:龍虬經銷商在司徒三千畝和米倉都找了二級點,目前共發了有20個戶的開口料,如果二級點能控制銷售價格的話,問題都不是很大,一旦他們和司徒的經銷商打起價格戰,到時就會導致整個市場難以收拾,受到損失的還是公司。
二、飼料定價問題:今年本地幾家飼料公司都采取了前期開口料維持去年原價的做法,他們和養殖戶解釋說開口料用量少,營養要求高,就維持去年的價格不變,一旦到上大料的時候,由于原料今年降價幅度較大,飼料價格會比去年同期降低300到500左右,現在我公司開口料的價格在高郵還與一定的優勢,到上大料時如果和當地幾家飼料廠價格相差太大的話,會給整個銷售工作帶來大的難度。
三、飼料質量問題:現在各區域經銷商跟我反映最多的問題還是擔心中后期我公司飼料的質量問題,像司徒經銷點,下面使用我公司飼料的多是原吃大大飼料或有兩個塘口拿出一個塘口使用我公司飼料用來對比效果的客戶,一旦我公司飼料在中后期比不了大大飼料,和他相差太大的話,我們的品牌就很難打開了,其他市場也是如此,所以公司一定要嚴把質量關,盡快研發出一種高效的飼料添加劑,這樣在我們才更有信心來和大大及其他飼料競爭。
下月工作重點:
一、增強團隊凝聚力,提高團隊作戰能力:新員工的逐步增加,隨著公司銷售工作的開展,使我們由陌生變為熟悉,熟悉之間轉換為親密無隙的戰友,緊密協作,同甘共苦,伴隨著公司的發展共同發展成長,區域市場銷售服務小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協作,配合默契,利用小團隊的優勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
二、維護好現有市場,盡快開發出目標市場:某些市場,隨著老客戶越來越多,銷售人員明顯感覺維護不過來,根本就沒有開新客戶的想法,一個市場,想到達到一個預期銷量,網絡的建立是重中之重,只要該市場網絡還沒理想化布局,就一定要有建立健全網絡的思想,不斷的開發新客戶。
總之“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品質是否經得起考驗“。我們已經經歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,進行各方面資源整合形成“拳頭”能量,希望有一天通過我們的共同努力定能吸引更多的經銷商來經銷我們的產品、更多的養殖戶來使用我們的產品!我們一定能打造飼料第一品牌,我們現在的確困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預見!
58銷售月工作總結 篇11
七月份的工作已經結束,做銷售工作兩年的,我這一個月來也嘗試著去完成一些新的東西,銷售是一門技術活,也是需要付出時間跟精力的,我本著端正的態度,友好無限在放大自己的優點,給自己一個成長的機會,給自己的工作能力更進一步,同時也是希望在銷售工作當中自己能夠表現的更加優異,保持一個好的狀態,迎接今后的每一天,在商場工作,讓我感覺到非常的充實,就七月份的銷售工作總結一下。
做銷售工作本身就是保持的好的心態,我一直都相信我能夠做到更好,不是說沒有什么東西能夠為難自己,而是說要在工作當中做到更好,需要付出足夠的時間跟精力,這一月來,我認真仔細努力的做好了本職工作,銷售工作需要付出足夠的時間跟耐心,讓自己在工作當中有一個好的狀態,在商場做銷售更加如此,這一個月來,我根據自己身上的一些優點,發揮自己的長處,我知道有些東西不是一朝一夕能夠完成的,我自己身上也有一些缺點,有一些不好的地方,及時的糾正,時時刻刻都在,端正自己的態度,這是我做銷售,這兩年來的一些經驗,回顧七月份,簡簡單單的工作當中,我也得到了很多的成長,這樣的成長是非常可貴的,也是很難得的,有些事情不是一朝一夕,但是嘗試過了之后是真的很美好,工作上面一絲不茍的去完成好,相信自己能夠在未來的工作當中做到更加用心,更加仔細,這是我對自己的一個要求。
我是一個有規劃的人,做商場銷售,我有一定的工作經驗,我相信我能夠處理得更好,把自己的一些經驗發揚光大,在下一階段的工作當中,我會更加努力的,七月份是非常寶貴的一個月,當然有很多不足的地方,我相信我能夠認真的去處理好,有些做的不對的地方,會心的改變,相信自己能夠處理好這些,再下一階段的工作當中,我會讓自己的能力得到更大的進步,銷售工作讓我非常的開心,也讓我自身得到了很大的提高,這兩年來的工作經驗告訴我,在工作當中,一定不能夠心高氣傲,要虛心的去請教別人,我周圍也有一些非常優秀的銷售工作人員,這是我學習的對象,是我需要去認真對待的事情,努力的去提高自己的銷售能力,我也非常愿意去,在下階段的工作當中,提高自己有不足的地方,及時的糾正,保持好狀態,虛心的學習,或許這就是我對自己的一個要求吧,也是我的一個規劃,讓自己成為一個優秀的銷售人員。
58銷售月工作總結 篇12
一月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
我是今年十一月一號來到男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
58銷售月工作總結 篇13
非常高興能夠來到六安銷售處進行銷售實習。
這次來到六安報道,恰逢趕上駱總關于七月份市場銷售的總結會議及八月銷售提案的實施會議,通過兩天的會議,讓我這個剛加入的新成員感觸很深。以下是個人七月份工作總結。
首先通過駱總的介紹,我了解到,我們六安銷售處,主要有六個業務處組成,其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺、霍山,目前培養比較成熟的市場是金寨、霍邱、壽縣,對于舒城、鳳臺和霍山是接下來需要進一步開發的市場,對于每個業務處,分別有一個業代負責。能夠來到六安銷售處,我感到非常榮幸,因為這是一支斗志昂揚,團結一心,擁有著光輝戰績的團隊,上個月我們銷售處拿到了華東地區銷售量第一的錦旗,對于這個成績,我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力,這里的每個業務人員都是值得我敬佩和學習的榜樣,他們其中,有些做業務十幾年的,有些和我年齡相仿,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創造著佳績,由此讓我豁然發現,他們成功的背后,都有一個人,那就是駱經理,強將手下無弱兵,六安銷售處,這個團隊,是駱經理一手帶出來的,他們能夠團結在一起為實現同一個目標而努力奮斗,這得歸功于駱總領導有方,駱總講:“我帶的這只隊伍,過去我們是土八路,打一槍換一個地方,打游擊戰,現在我們要向正規軍轉變,要記著我們是一個團隊”。所以說能夠來到六安銷售處,認識駱總帶領的這個團隊,我感到非常高興和榮幸,希望能夠早日融入這個團隊,和大家一起戰斗。
其次,通過駱總對于七月份銷售情況的總結,我深深的認識到,工作會議總結的重要性,通過這樣的工作總結會議,能夠及時發現我們工作的不足以及出現的問題,七月份,雖說我們最終是圓滿完成銷售目標,但這是不夠的,因為我們是六安銷售處,我們是整個華東的銷售標桿,我們對自己就要有更高的要求,就要不斷的超越自我,在各個方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對于取得的成績,駱總并沒有沾沾自喜,但是對于出現的問題,駱總毫不留情,對于每一個業務員出現的問題,駱總都一一進行批評指正,希望他們早日對出現的問題能夠盡快實施執行解決,對于每次公司的會議精神,駱總都認真傳達,就比如公司新出的50專案,駱總在談的同時并要求每個業務員分別談一談自己的理解,這樣達成雙向溝通,對于理解出現的偏差,駱總及時指正,最終讓每個業務人員都能夠真正領會公司的精神,從而將公司的政策方針有效的執行和傳達下去,這讓我認識到,作為一個領導,你首先要注意溝通,一個良好的溝通,其能夠提高員工運用信息的能力,從而使工作效率得以提高。
再次,駱總對八月份工作計劃進行了明確的分工和布置。
對于八月份,駱總根據每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務,酌情制定了每個市場八月份的銷售量,要求每個業務員自己說出銷量并確認自己的銷售任務,制定獎罰制度,等到月底看每個人的銷售業績達成情況,然后進行工作總結,對于內部要求任務完成不合格及出現違反紀律的情況,都按照獎罰制度執行,罰款所得費用用于獎勵及活動經費。在團隊內部建立良好的獎罰機制,以督促和激勵員工很好的工作。
58銷售月工作總結 篇14
一月份已經過去,在這一個月的時刻中我透過發奮的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下方我對這一個月的工作進行簡要的總結。
我是今年xx月號來到男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的潛質,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的'提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依靠和堅信客人。
在下月工作計劃中下方的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛質提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時刻段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。以上是我的一些不成熟的推薦和看法,如有不妥之處敬請諒解。
58銷售月工作總結 篇15
七月悄然離去,結合過去的這一個月我看到了一個嶄新的自己,七月是比較順利的一個月,但是這個月的順利也要很多的付出,作為服裝銷售這個月的銷售額我真滿意,這個月的成績也是非常可觀的,盡管一個月下來很疲憊,但是樂在其中,這樣的付出總是有了回報,在工作中我感受到了那種緊張感,特別是這個月以來我覺得自己的工作很緊張,但是也得到了很大的突破,也得到了了很大的鍛煉,這是讓我最欣慰的,七月已經過去,我覺得自己這個月來的工作是一個充滿激情的過程,現在一堆自己總結一翻:
一、服裝銷售情況
七月份是非常重要的一個月份,這個月的過去,馬上就要迎來熱天了,在這個時候必須轉變一下工作方針,開始就已經感到了危機感,因為看一下倉庫還是有很多季度的衣服沒有賣出去,這是很嚴重的存貨情況,馬山轉季節了,這樣的衣服賣不出去的話,會虧損很多錢,這樣的情況讓我有了很重的壓力,但是事情總是需要解決的,不管有多難,多要一步一步的去完成好,服裝就是這樣的,每當這個時候就越是不能夠慌,冷靜下來,我制定了一系列的促銷活動,把價格降低了很多,這次的促銷活動準備工作我是做的很足,我在這次活動開始事前就一直在宣傳,把準備工作,宣傳工作做好,這樣在工作中才能夠,更加有計劃的執行起來。
這次的促銷服裝是中老年服裝,這個月來前半個月一直在做宣傳工作,不管是在網絡宣傳還是在現實發傳單海報,我都是針對中老年顧客做一個大的宣傳,這次的促銷活動一共是賣出___件衣服,把倉庫的'存貨賣出了三分之二,這樣的一個數據讓我很滿意,這個月的服裝銷售工作,我不僅僅限于,甩賣存貨,我一直在發展心得顧客,一直在為顧客提供優質的服務,端正態度,不斷的跟進行業,學習好的銷售知識,自己在這個月中也進步了很多,我覺得這是一種很高的提升。
二、收獲與不足
七月份的工作讓我對自己今后的工作更加的明確,這個月的工作讓我看到了自身的一個不足,很細微的東西,但是我還是感受到了這樣的不足給我帶來的影響,那就是有一點急于求成,在工作當中有一點著急了,就像七月份的促銷活動我就很急,我總是擔心衣服賣不出去,在工作中太過于急躁,打亂了原本的計劃,這也影響到了自己的工作進度,在今后我一定不再這么毛躁,養成一個好的心態。
58銷售月工作總結 篇16
商場銷售的四月份工作也是要結束了,回顧這過去的一個月工作,我也是感覺到復蘇,不再像之前那樣冷冷清清的,畢竟疫情也是得到了很大的緩解,大家也是愿意出門,來到商場購物,對于這一個月的銷售工作,我也是要來總結下。
從進入到四月份以來,商場的人流量也是慢慢的增多了,和之前冷清的氛圍相比,也是讓我們更加的有動力去做好銷售的工作,作為商場銷售的一員,我也是清楚,沒有人流量,那么想要做好銷售的工作并不是那么的容易,雖然我也是通過線上的形式去開發一些客戶,但是總沒有面對面這樣的交流來的快捷,同時也是會雖然大家都是帶著口罩,但是也是沒有影響到大家購物的一個熱情,我也是在這個月里面認真的去做好我本職的工作,積極的把商品推薦給客戶,盡力的去達成交易,把自己的業績去完成,經過一個月的努力,我也是完成了四月份的業績目標,但并沒有超出太多,也是和之前的想法有些差距,畢竟覺得還是會有更大的發展,但是終究還是有部分的人暫時還沒有出門來購物的打算。
除了做好了自己本職的工作,完成了業績,我也是多去反思,嘗試新的銷售方式,不單單只能依靠商場的人流量來把銷售做好,同時我也是不斷地去開發線上的客戶,一些客戶也是通過線上的渠道,了解到我的產品,開始有些還不是那么的信任,但是經過我耐心的解答,同時也是知道我做的是商場的銷售,也是信任我了,對我的業績也是有了一些幫助,通過這些方式,我也是不斷的嘗試,去為業績目標而努力,不同的方式和方法,來完成業績,我也是清楚銷售的工作是不斷變化的,只有自己多熟悉,多了解了不同的方式和方法,那么才能更好的去把工作給做好,而不是等待著客戶上門,那樣也是不夠主動的,自己也是會去看一些相關行業的新聞,對現狀有更多的了解,讓自己跟上時代,不會落后。
一個月的工作結束,我也是看到了更多的希望,也是相信以后的銷售工作能做得更好,人流量也是會更多的,而之前沒有完成的業績,我也是要在以后盡力的去彌補,去達成全年的一個目標,同時自己也是要不斷的去學習,去嘗試新的方法,來促進銷售,把自己的業績做得更好。
58銷售月工作總結 篇17
成為一名銷售員,在這期間,由于之前沒有接觸過這個行業,看別人做的有津有味,可是,行動起來,才發現,自己那么渺小,存在許多問題。比如:剛來的一天,有一個客戶來向我詢問,可是,我連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問三不知。
通過幾天的觀察和揣摩,現在和客戶交談,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶看房子,由于把d區寫成了b區,找了好半天才找到,所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。
還有一個問題就是,客戶早上說看中了房子,下午又找理由說不想要了,過幾天又說想看看,真的是很無奈,可是又不能說客戶的長短,只能憋在肚里,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了,我們沒有什么經驗,還要得向老一輩,老員工,又經驗者學習,以達到熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
總之,在這次實習中,我努力嘗試新的事物,其實只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。我可謂受益非淺。
同時,在和建業人交往過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
1、知識量少搭不上話。
2、知識結合實際工作慢跟不上。
3、房地產企業方面的知識很少。
4、核對文件效率低下。
5、實踐工作能力低下,不得法。
怎么彌補不足呢?首先,結束每項工作要及時 總結 。其次,工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。最后,在工作中不知足地學習。說說簡單做起來難,不過我相信我自己。
58銷售月工作總結 篇18
重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓客人具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則。
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對客人說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據客人的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的客人要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向客人說明服裝符合流行的趨勢。
58銷售月工作總結 篇19
5月份結束,我工作了一個月。這個月,在系里的幫助下,我完成了兩個分數線。我感到很榮幸,也非常感謝部門的同事,這也讓我意識到團隊合作的重要性。通過這一個月的學習,我覺得自己可以和客戶談判了,所以我會在接下來的工作中努力和客戶談判,盡快成熟起來。當然,如果我什么都不知道,也會及時問部門同事。五月已經結束。回顧這一個月的工作成績和不足,我想把我的感受總結如下:
一、工作總結
通過這一個月的工作,感覺電話營銷的技巧似乎比較復雜。如何將電話營銷的技巧滲透到溝通中,從接通電話的那一刻到掛斷電話的那一刻,在整個過程中成功打開客戶的心扉,對于電話營銷人員來說,無疑是一個巨大的挑戰。心態很重要:總而言之,我們應該做到:
①心情愉快。
②不要忽視你的微笑。
③聲音要清晰明了,語言要簡練。
④被拒絕時保持微笑,禮貌結束。打電話時要保持好心情,這樣即使對方看不到你,也會從歡快的語氣中被你感染,給對方留下極好的印象。由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話里,也要以“對方看著我”的心態來回應。
打電話前的準備
①明確打電話給客戶的目的。一定要明確打電話給客戶的目的。你是想成功銷售產品,還是想與客戶建立長期合作關系?一定要有明確的目的。
②明確打電話的目標。目的是什么,通話結束后要達到什么效果。目標和目的是有一定關系的,所以必須明確目標和目的是兩個重要的目標。
③為實現目標必須提出的'問題。為了實現目標,你需要那里的信息,問那些問題,這些在打電話之前一定要搞清楚。致電了解更多信息和客戶需求。不提問,就無法獲得客戶的信息和需求。所以電話營銷提問很重要。一定要把它們寫在紙上。
④想象客戶會問的問題并設計答案⑤想象電話銷售過程中會發生什么,做好準備。
當你想結束一次電話交談時,一般應由打電話的人提出,然后禮貌地向對方道別。你要有一個明確的結論,說“謝謝”和“再見”,然后輕輕地掛掉電話。你不能說完就掛電話。
總之,只要提前做好充分的準備,在通話過程中控制好自己的情緒和語氣,改變一切,就能取得不錯的效果。
二。工作計劃
1.六月即將開始,我對下個月的成績充滿了憧憬。我的任務是至少完成2單,希望能打到第三第四單。
2.每天保持電話量,及時跟蹤庫內意向客戶。及時跟進老客戶。這一點非常重要。
以上是本月工作總結和下月工作計劃。希望下個月能有新的突破!加油!
58銷售月工作總結 篇20
月銷售工作總結,時間比較短,一個月的時間也不會有很大的變化,因此,月銷售工作總結的書寫更注重對銷售工作狀況的理解與感悟。
一、注意事項:
1、總結前充分搜集材料。最好通過不同的渠道,聽取不同的意見,了解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免導出觀點,群眾中找事實的寫法。
2、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓的基礎。
3、條理要清楚。總結寫給人看,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
二、一般情況下,一個完善的月銷售工作總結報告應當包括如下內容:
1、銷售情況總結:銷售業績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數據,又有情況分析。
2、行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。
3、市場情況總結分析,包括:
(1)市場價格現狀:各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;
(2)產品庫存現狀:各級經銷商的產品庫存情況:數量、品種、日期;
(3)經銷商評價:各級主要經銷商的心態、能力、銷售業績情況怎樣;
(4)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發展趨勢等情況分析;
(5)市場評價:市場情況是好是壞,發展前景如何,存在什么問題,有什么機會。
(6)市場問題匯報:當月市場上存在什么需要公司協助解決的問題:積壓破損產品的調換,促銷返利的兌現,市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。
4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。
58銷售月工作總結 篇21
從10月份開始公司調整我到營銷部,負責網絡營銷工作。踏入新的工作崗位后,近一個月的時間里我在營銷部領導及部門的老員工的引導和幫助下熟悉了公司業務,使我在工作能力上提高,方向明確。從而,對我的發展打下了良好的基礎。對于工作,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態,借用美國西點軍校的名言“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力
決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。我想一個在工作上成功的人,必須是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
在從事網絡營銷的一個月里,通過百度、阿里巴巴、中國食品機械設備網、企業黃頁、生意通等平臺進行了公司形象和產品的宣傳推廣,通過各種專業的供求平臺主動尋找客戶源,并在網上鋪設公司的產品信息,提高搜索引擎的曝光率。但是有些產品參數表達不清,客戶詢價時報價時間過長,客戶跟進不夠都影響了交易成功。。在從網上查到客戶信息后電話溝通,經常會碰到各種情況,比如客戶講,我現在很忙,不需要,然后匆忙的掛掉電話;有客戶講目前沒有需求,現在還沒有用到;也有客戶講,好的,今后有機會我會考慮的,今天先這樣吧;我會給領導來提這個事情,有消息再聯系您。我想在電話交流的時候能分辨客戶的真實想法,也是一段經驗積累的過程。
作為一名網絡營銷人員,前期任務是一個學習積累的過程,不斷的學習產品知識,與客戶溝通協調的能力,這樣才能厚積薄發。網絡營銷,毫無疑問網絡就是我們和其他廠家角逐的戰場,我們除了有過硬的產品外,還要有專業的營銷能力,作為網絡營銷人員必須要在工作中不斷完善,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,一定努力打開一個工作新局面。
網絡營銷作為一種新時代的營銷模式,正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統營銷無法比擬的優越性。沒做網銷之前,認為網絡銷售應該是一種很簡單的銷售渠道,隨著對網絡銷售的認知,我才發現網銷技巧并不比傳統銷售方案來得簡單。在網絡營銷中,要想脫穎而出,除了傳統的網銷方式外還要開發創意的推廣方案。這段時間網銷中自己學到了不少經驗知識,在以后的工作中要加強對產品的深入學習,為更好的與客戶溝通打好基礎。
58銷售月工作總結 篇22
4月份又過去了,由于公司決定要統一按區域管理,所以公司開會又再次劃分了區域從5月份后半月開始就實行了模擬區域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們去達到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰,但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯的。
一、4月份工作總結
4月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習。“不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業,可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
二、5月工作計劃
5月我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括,還有房山這幾個區的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分,5月我們要以團隊為主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,成員有和和我,和他們都是特別優秀的業務人員,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于5月份,我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強對于專業知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能。
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4、做好新客戶的開發吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應該慢慢培養,最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6、做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規定的任務,百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望5月我們有更好的業績,公司有更好的結果。希望到5月底時我們都能滿載而歸!
58銷售月工作總結 篇23
X月已悄悄離我們遠去,X月的到來告訴我們,20xx年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享,XX年度銷售半年工作總結。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的`產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。
58銷售月工作總結 篇24
一.有計劃的組織
院內業務學習,對課件認真審閱,參加并檢查學習及授課情況,課后認真統計出勤率。
五月份組織院內專題講座一次,由鄒朝陽主任講解“外科休克”。
二.基本技能操作考核:
經過一個月的準備練習,于5月6日至9日對大家的練習成果進行考核,為時四天,均在每天16:30后進行,內科系統考核胸部體格檢查,外科系統考核腹部體格檢查,參加考核的人員共94人,其中80分以上者88名,合格率達到98%。通過本次業務技能的培訓,提高了我院醫務人員的整體業務操作水平,提高了大家的自學意識;新畢業大學生的表現尤為突出,操作規范,語言流利,整個操作流程順暢。高年資醫生操作動作標準、規范、嫻熟,偶爾有落項現象;極個別人員對整個查體過程不熟練、操作不標準,態度不認真。對未達到80分的人員及未參加考試人員已通知本人于5月16日15:00在2號樓示教室進行補考,如補考不通過將給予當事人扣分處理。
三.準備知識競賽事宜:
于5月14日下發競賽通知,并下發復習范圍,每科抽出2名醫生2名護士組成一個方隊,共15個科室報名參加。擬通過筆試(初試)選出6個隊參加復賽;復賽時,組織各隊抽簽,參加決賽。將于6月中旬進行競賽決賽。
四.進一步規范了臨床教學工作:
要求20xx年院內業務學習科內
筆記在內網直接打印留存,個人筆記根據課件內容整理。
要求各教研組根據年初制定的教學計劃,完善臨床教學內容各種表格的填寫(教學病例討論、教學查房、小講課)至當前日期;教研組長及教研秘書負責督促檢查。表格已經下發統一的格式。
按照年初制定的工作計劃未完成的工作有:
上半年的'“三基”理論考試未如期進行,原因是5月27日至31日期間有部分人員進行職稱晉升計算機考試,故推遲至6月5日進行。工作計劃外完成的工作有:
根據黑龍江省農墾北安管理局衛生局關于轉發《黑龍江省衛生廳關于印發〈黑龍江省醫師定期考核管理辦法實施細則(試行)〉的通知》的通知,按照上級要求制定醫師定期考核工作制度及實施方案,組織申請材料。
58銷售月工作總結 篇25
時間流逝,光陰似箭,一個月的時間已經過去。在上個月的工作中,我學習到了很多,體會到了很多,也獲得了很多的經驗,當然還有教訓。現在讓我回顧一下工作情況,同時談談經驗、教訓和體會。 作為招生科的助理,其最最主要的工作是接電話。專插本的考試和藝術類單考的成績已經出來,考生和考生家長紛紛打電話來咨詢,詢問考試的成績和錄取的結果。坐在電話和電腦旁邊的我一邊接電話一邊在Excel工作表中查考生的成績。在正式錄取考生之前,招生科必須把考生的試卷和一些書面資料帶到省教育廳去審批。把考生的試卷和書面資料帶走之前,我們檢查了考生的資料是否完整,并且將試卷和書面資料釘在一起。經過兩個晚上的努力,我們順利圓滿地完成了任務。另外,我還參加了錄取通知書的整理工作和招生簡章、招生專刊整理、裝袋工作。
在接電話的過程中,我的口頭表達能力不斷地提高,還學會了一些從人說話的語氣和語調揣摩人的情緒的技巧。我也是一個學生,深知考試成績對于考生的重要性,特別是升學考試的重要性。考試上榜,自然讓人興奮,我會向考生表示祝賀;落榜了,我要安慰他(她),不要讓他(她)深陷痛苦的泥潭。可憐天下父母心,父愛和母愛的偉大不言而喻。每當我接到考生家長打來的電話,我都盡我所能回答他們提出的問題,另外還會把一些有用的信息告訴他們,希望能解決他們心中的疑惑。
細心和耐心是招生科助理不可或缺的的心理素質。在正式錄取專插本考生之前,我們對考生的資料和試卷進行了整理。如果整理的過程中出現一點小小失誤,將會造成一個嚴重的后果——考生的資料不能通過省教育廳的審批,也就是說該考生不能被我校錄取。因為個人的過失而造成了,本該可以就讀我校的考生,失去了就讀我校的資格,這對我個人而言也是一種傷害。為了在整理資料時不出現失誤,為了考生的資料在省教育廳能順利被審批通過,在工作時,我們不得不提起精神,加倍細心。整理資料是一件瑣碎而且枯燥的事情。今年專插本的考生中有648人被我校錄取。我們不但要檢查這648人的資料和試卷是否完整,還要將對應試卷和資料釘在一起,然后按專業分類放好。晚上加班的時間里,是沒有中場休息的,如果沒有耐心,將難以延續工作下去。
一個團隊,要有一個領導者;一項工作,要有一個指揮者。指揮者的主要工作是思考,提出工作流程,發現、分析工作中出現的問題,提出解決問題的辦法。在開展一項工作之前,指揮者必須給出工作流程,也就是大致的工作步驟。工作的過程中,總是不可避免地出現一些異常情況。指揮者應該能夠及時地發現這些異常情況,并提出有效可行的方案,解決這些異常情況,使接下來的工作能夠順利地進行。但因為某些問題的隱蔽性強,使指揮者難以及時地發現,而且使得工作難以進行下去。這時,指揮者應該能做到鎮定自若,發揮三個臭皮匠賽過一個諸葛亮的精神,聯合眾人的智慧,找出解決問題的辦法。 隨著在招生科工作時間的增長,本人對越來越熟悉,而且能夠熟練地處理一些事情了。但是,菜鳥終歸是菜鳥,要學的東西還很多,我還要繼續努力工作,熟練掌握工作流程和業務,不斷提升自己的工作能力。
58銷售月工作總結 篇26
今月份我們的任務是x萬元,實際上完成了x萬,離任務額還差x萬,由于負責門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。
在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態度都特別好,但是業務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。
尤其對于來說是一個復雜而且體系龐大的東西。對于我們現在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。
一、今月銷售方面有下面幾點
1。上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產品,渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些,但是推介有限,同時有的產品如,種類有限,不能滿足個性化的需求。
2。新客戶開發的少,有的還處于了解階段,對于他們現在就是重點的培養對產品的信心和認知度。
3。我們的銷售技能欠缺,功底薄弱,要加強學習和引導。
4。在x號邊老師來講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了x的銷售,總體來說我們店里現在還缺乏一個有威信的個人品牌。
但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出最大的'努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。
二、下月工作計劃
x月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有下面幾點:
1。先做好x月x號x老師來進行儀器檢測和使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利于更好的準備,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2。加強對于了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3。老客戶有的家里別家產品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4。做好新客戶的開發吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5。做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6。做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發揚我們武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶的認可。
58銷售月工作總結 篇27
重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓客人具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對客人說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據客人的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的客人要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向客人說明服裝符合流行的趨勢。
希望大家喜歡服裝銷售員年總總結模板。
烈日炎炎,我們共青團就業見習之旅實踐隊——雅格爾賣場見習小隊開始真正踏上我們的實踐之旅。
拒絕是推銷的開始
——記雅戈爾第一日導購經歷
剛到雅格爾的專賣店,負責接待我們的公司主管已經等在店里了,他親切的接待了我們,問了我們實踐的目的與想法,并簡要介紹了賣場工作的技巧,使我們受益頗多。緊接著,店里的導購小姐帶領我們開始學習各種基本技能。首先是打領帶,看她三下兩下就打出了漂亮的領帶,本以為是很簡單的事,但到我們自己打時,才明白沒有什么絕對簡單的。我們雖說在學了幾次后就能打出領帶了,但那形狀實在是稱不上好看啊,只能說“會打”,卻不是“打好”。但我們沒有輕易放棄,一次又一次,我終于打出漂亮的領帶了。接著是如何看各種襯衫,西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士,這真的很考驗記憶力,我們在導購姐姐說完后又認真記憶了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。
一整天的站著,對顧客說:“歡迎光臨雅格爾”。我們很累,但更多的是快樂,因為我們學到了以前所不知道的知識,也體會到了賺錢的艱辛,最重要的是,我們在倉庫看到的那句話——拒絕是推銷的開始。
微笑,耐心是成功開始銷售的關鍵
——迎來成功的銷售
雅戈爾賣場實習的第二天,我們終于收到了員工的服裝,換上的一瞬間,感覺自己更像一名合格的導購員了。這一天。今天我們收獲了成功的喜悅,遠遠好于昨天的銷售狀況,我們賣出了一套西服和一些t恤,以及襯衫和褲子。
當時看見有客人來了,便迎了上去,我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服,當他需要別的碼子時,馬上就去換。其實當時是有些不耐的,但我還是努力保持臉上的微笑,耐心的為顧客服務,終于,第一筆生意成功了,我們賣出了一件襯衫。當時,一直站立的疲憊感消失了,第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了,真的很有成就感。
通過這兩天的銷售經歷,我明白了很多也學到了很多:做事要一定要有耐心,還要保持良好的心態,保持你的微笑,去面對,這樣才把事情做好,對任何事都不能心存輕視,要認真對待每一項工作。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為京華服裝超市的一名員工
我深切感到京華服裝超市的蓬勃發展的態勢,京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市xx年銷售業績更加興旺!
xx年,我柜組在公司黨委的統一領導和部署下,在兄弟柜組的支持下,經過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務。
從XX年2月16日到行里報到距今整整五個月了。跨越到陌生行業,即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰。唯一可做的便是專注一顆心,觀察、探索、學習、醞釀,在付出中收獲,在艱難中成長。面對領導每一次的贊揚認可,每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,止不住的心懷感恩。尊敬領導、善待同事,雖然我用最快時間融入了這個年輕的集體,但期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面,卻變成了我夜不能寐的原因。我將這5個月的工作一一回顧,雖然難免掛一漏萬,依然期望借總結的鏡子看清來時路,讓未來更順暢而圓滿。
一、對公市場方面:
通過固有資源吸引了一定的儲蓄,參加了分行舉辦的幾次知識培訓,平常注意向領導學習和客戶談判的方式;在配合同事完成調查報告的過程中了解其寫作要點和方法;也在出差時向有經驗的同事學習如何對客戶進行貸前實地考察。雖然對公這個領域對我來說稍顯復雜,但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉。在對公方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和客戶的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏持續對專業上的學習和研究,維護客戶缺乏經驗。接下來我計劃加緊時間多閱讀有效的書籍和案例、和對公市場部門的同事和領導多外出實地學習,通過實例積累對公的整套系統的經驗,隨時關注利用身邊資源、注意積累優質客戶,以及學習如何有效的維護客戶。
二、零售業務方面:
零售業務方面是我比較感興趣的一個領域,同時也是我重點發展的方向之一。在學習零售的主營業務的同時,緊密跟隨領導的理念積極開闊營銷思路。首先從自己擅長同時也是喜愛的活動策劃入手,負責聚寶堂美術館的活動相關事宜,在領導的支持、同事的幫助下聚寶堂美術館揭幕活動和呂石雙人聯展活動成功的落幕。近期活動效果顯現開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵,增加了我的熱情和沖勁。其次隨時注意補充新鮮思路,積極關注擴張和與銀行主營業務相關的多種其他平臺,希望能最大程度的擴展銀行功能、豐富品種,針對支行的客戶特色來制定更多的需求點,通過各種不同形式的周邊活動來促進主營業務量的增長,如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座。在零售方面對自己滿意的地方是有開拓業務的熱情,并且在促銷活動方面有一定的經驗,時常有思路和靈感。不足的地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經驗,有時立場不夠堅定,有時技巧不夠成熟,但是隨著在對領導談判方式的觀察學習中我也有所提高,相信這個不足可以在不久的將來改進完善。下半年的計劃是跟進各種活動的點、線、面的交叉執行,穩打穩扎的做好每一次活動,總結和核算好每次的成本和收益,利用網絡擴大支行的宣傳影響,定好目標步步為營。
三、辦公室工作方面:
辦公室工作也是我非常樂意從事的部分。一來由于本性喜歡整理流程達到事務井井有條的目的,做事比較細心,也有一定的生活經驗,比較適合做這部分的工作;二來現在辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實到幾個人身上,而這幾個崗位上的人都滿負荷工作,辦公室工作的分心造成他們的負擔。同一個任務有時候幾人交叉勞動,有時候一個事情因為幾人負責最后反倒變成無人負責的情況。目前我已經接手了部分辦公室的事務,希望接下來能逐漸全方位的接替,做好內勤的支持和協調工作,讓外勤的同事能更專心外勤,也為領導分擔一些瑣碎的責任。辦公室的工作雖然瑣碎,但是在我的理解里面,一個好的從事辦公室工作的人對于一個集體就像是潤滑油對于一臺機器一樣,在行政上、生活上提供支持,讓機器運轉的更順暢,讓集體相處更融洽、工作效率更高更事半功倍。
總體來說,這五個月是充滿了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業能力都不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋。今天的我已經不再是五個月前的我。而在接下來的日子里,不管是意氣飛揚時分,抑或是沮喪失意之刻,都要當做是跟自己比賽,能戰勝自己,終究才能等到一個落實的夢想,相信年底的我,也不僅僅是今天的樣子。
58銷售月工作總結 篇28
四月份銷售工作總結篇一藥品行業銷售員工作總結福特首位全球營銷總監諾瓦爾.霍金斯曾說過,“銷售,一份僅次于總統的偉大職業!”這足以說明銷售的意義。我雖然沒有覺得銷售的意義如此深遠,但我心中的銷售員在公司是個什么角色,
一、我先講幾個故事。
我曾在中國航油某省陸地石油公司任職。原先的航油業務在油庫安全、油品安全、人員安全的基礎上,主要業務就是為飛機,為地面特種車輛加油。航油的領導、職工基本上都是技術型出身,他們的職責第一是安全,第二還是安全。后來隨著航油集團公司汽柴油成品油和相關石化產品貿易業務的開展,成立了陸地石油公司,陸地石油公司的一批領導和員工身懷新的希望和熱情站在了陸地公司的崗位上,這對于原先的航油和航油人來說,是一個新領域、新課題,就像是第二次創業。由于原有航油的國有化管理體制思想和工作方法的根深蒂固,陸地石油公司成立后,計劃經濟的理念不能完全拋棄,導致上游油源采購不穩定,成品油遲遲進不來,油庫空空,好容易跑煉廠把上游油源渠道建立起來,油品采購回來了,但是由于大家沒有成品油的銷售理念和經驗,油品銷售不出去,經營狀況一直不佳,每月的固定計劃來油后進不了庫,油庫憋罐,專用線上槽車卸不了油,自備車返空不走,連續兩個月,剛剛建立起來的煉廠關系又中段了,陸地公司經營不善,連續虧損。在這個困惑時期,終于公司來了一位原先從事營銷工作的總部營銷部副部長做公司經理。他到任后,內部抓全面安全管理,積極向總公司申請借貸資金,保證采購及公司運營資金充足;外跑煉廠,重辟上游油源,重視采購計劃合理,計劃與庫存透明、有科學的預見性;提倡全員營銷、制訂新的營銷激勵方案招聘、成立、培訓專業銷售隊伍,營銷網絡和渠道全省撒開。加強油庫和加油站的收購、租賃和新建工作。終于在新的總經理帶領下,陸地公司慢慢開始了新的氣息,并且很快批發零售工作有了起色,銷售任務月月超額完成,油源采購計劃順利進行,安全工作絲毫沒有漏洞,公司在總經理到來的第一個年度里便扭虧為盈,公司的整體工作進入正常化軌道。這就是銷售,準確點說,是營銷工作的重要性,營銷工作的全面定位。
再有一個例子,xx品牌白家電和黑電產業剝離后,白家電事業部下,生產廠家、營銷渠道獨立,xx品牌白家電依靠強勢黑電的渠道、業務的輕松日子終結了,隨之而來的是,白家電的產品質量、領先技術、品牌力度等等缺陷一下子凸顯出來。各省級銷售部任務月月低迷,市場工作進展不了,回款比原先下降很大。某省級銷售部的業績更是月月下滑,在全國26個省級銷售部中,名列倒數第一。總部經過全面考察,提升一位能力比較強的地市級辦事處經理,結合多年的業績和營銷方法、經過沙盤演練,360度訪談考察后,正式擔任該省級銷售部經理。一位從事銷售工作的辦事處經理上任銷售部經理后,全面更換自己的經營理念,從財務、市場、計劃、售后、銷售、行政人事六大方面全面抓起,市場部加強市場推廣、促銷活動力度,終端銷售培訓、獎勵力度,對外橫向聯系王牌電視、與彩電、小家電、空調、手機等各分公司或銷售部市場部聯合整合市場資源做促銷、推廣活動,并首家成功開辟家電行業以舊換新活動;財務上嚴格回款制度,現款現貨、月對賬嚴防呆賬壞賬;銷售上加強業務人員考核、月例會各辦事處、業務員充分討論、分析業態狀況、細化到客戶分析、工作計劃制訂與總結;計劃上充分分析各區域銷售特點,針對性做好備貨、出貨計劃,產品性能分析,加強物流流通監管,為業務做好后勤服務;售后緊抓提升響應速度的主線,提升服務水平;銷售部經理根據一線市場反饋回來的信息,組織各部門主管分析討論,靈活制訂各種營銷方案。經過銷售部全體員工同心同德努力奮斗,該銷售部所轄區域市場逐漸好轉,銷售回升,回款在全國各銷售部中名列前茅,當年末,全國任務完成率排名全國第二。在各家電公司和省級、地區級銷售部,總經理一般都是銷售出身的,一直做到負責整個公司。
在工程項目中,銷售是屬于項目經理直接負責的,而為了做好一個工程項目,換句話說為了銷售好這個項目,作為項目經理就要從前期項目信息的獲得,和甲方人員特別是負責人、總經理的有效溝通,設計方案交流,投標工作,工程報價協商,簽署技術協議、商務合同洽談,設備制作進度安排、跟蹤,現場安裝、調試、試車,回款,售后服務全面熟悉、負責,基本上實行的是項目經理負責制。在這其中,銷售員或者項目經理要對公司產品、技術方案、對方項目都要有所了解,或者熟悉,商務工作嚴謹細致、熱情得體,雙方協議、合同如何簽訂的縝密完整,這都是銷售人員的工作。你所面對的是業主的總經理,技術部門甚至是設計院的權威,你是代表公司,與他們做商務洽談、心理周旋、技術交流,所以你要對自己的定位一定要高。
從以上兩個事例,我認為銷售的定位已經不再是簡單的銷售,而是充分發掘、整合、運用手中的資源,這些資源包括上級、下級、橫向、縱向、內部、外部,調動企業全員甚至必要時調動董事長的力量,統籌好計劃物流、財務安全等各方面因素,將各個零散的部門力量統一調動起來,全面服務于銷售,而企業里唯獨只有銷售崗位能考慮到、做到這么全面,否則這個銷售員不是一個合格優秀的、具備較高綜合素質的銷售人員,但凡能具備這些統籌能力的銷售人員,就具備了做項目經理,甚至是總經理的基本理念和素質。
被譽為“華人管理教育第一人”的余世維博士在南京郵電的講座中曾這么說過,現代企業的競爭實質上就是銷售的競爭,而不是技術,即使你的技術再有優勢,但你銷售不出產品,你的企業就沒有生存的意義。這就是銷售的重要性,這就是銷售的定位。
二、如果說以上是自己的高位定位,那“千里之行,始于足下”,自己應如何來從小事做起呢?
我們經常說到學習,那我現在來向大街上買耗子藥的學習,看看我們的相同點在哪兒呢?
1、敬業精神。賣耗子藥不論春夏秋冬、刮風下雨,堅持徒步、風塵仆仆,渴了,腰間有水壺、餓了背包里有干糧,雨大了找屋檐避避雨,天黑了,找個破地方睡一覺。業務員同樣,一年四季,有時候過年過節都不能回家與家人朋友團圓,但是勤奮的業務員只要看到自己超額完成的任務,心中的成就感遠遠超過自己的辛苦,業績就仿佛是自己撫養的孩子,歷數業績,仿佛歷數自己孩子清楚、詳細、興奮。天底下每一個業務員都一樣,只要能完成任務或超額完成任務,不惜放棄自己的私人時間。
2、熟練的專業知識。買耗子藥的對自己的產品一定很熟悉,并且堪稱是這個行當的專家。那我們呢,我們也一定是這個行當的專家。
3、精細化耕作。賣耗子藥不論刮風下雨,基本上沒有休息的時候,走街串巷,挨著街道一條街道一條街道地掃街。我們業務員呢?不論是做哪行銷售的業務員,家電、化妝品、農業、醫藥、it,還是做工程項目,我們除了一條街一條街地掃,甚至是拿著全國行政地圖猶如作戰地圖,一片一片過。比如我經歷過家電企業的銷售會議,各個辦事處經理每次回到公司開會,總是在ppt中打開一個自己區域的行政圖,將自己區域的行政情況、經銷商情況結合起來做分析、匯報。在it行業也一樣。現在做工程項目,亦然,每個老總或者辦公室的墻上都掛著一副“作戰地圖”,上面不僅把紅旗插在了公司在某地區的成功業績,而且圈點出競爭對手的項目情況,還有自己接下來準備攻克的項目,以及潛在的項目情況。這些都是精細化管理的體現。
4、注重宣傳。買耗子藥不論走到哪里手里都敲著一個竹板,口中念念有詞,簡潔明亮。而我們也相同,比如格力空調,好空調格力造等等。
5、在合適的時候說合適的話。買耗子藥的人別看一臉粗相,但他絕對是見什么人說什么話,男的、女的、老的、少的,他們可是閱人無數啊。我們業務員同樣是這樣,每天頻頻變幻自己的角色。
6、裝備齊全。買耗子藥的,身上可謂是五花八門要什么有什么。我們業務更是這樣,名片、電腦、u盤、數碼相機、筆記本、各類辦公用品(筆、尺子、鉛筆、橡皮、尺子)、樣本、業績、公司資質、計算器、,這些必須的辦公用品一應俱全,甚至水杯、電池、職業服裝、藥品等生活用品,我們身上真是大全啊。
所以我覺得假如是一個業務新手,那你就看看街邊的賣耗子的人吧。我們有時候要像賣耗子一樣準備齊全裝備,學習好自己的產品,一路走一路大膽地叫賣,去精耕細作吧,相信通過努力,你會得到回報。但是成功有辦法,失敗必有原因。
58銷售月工作總結 篇29
一年來種子公司在局組的正確領導下,在各業務部門的協調下,通過認真學習農業局有關文件精神,始終堅持“以質量求生存,以數量求效益,以信譽求發展”的方針,緊緊圍繞種子公司中心工作任務,以人為本、服務群眾、積極深入的開展各項工作,取得了顯著成績,回顧一年為,我們所做的工作,主要有以下幾個方面:
一 、制定政治業務學習制度及種子公司的各項工作規章制度。 今年公司重新修改制定了各項規章制度:其中包括行為規范、工資待遇規定、考勤制度、公費醫療管理辦法、車輛管理制度、財務管理制度、鄉鎮分站工作人員管理制度、門市部管理制度、倉庫保管制度、檢驗管理制度,種子送貨人員管理辦法。同時規定第周五為政治業務學習時間。
二、 加大宣傳力度。通過廣播、電視等媒體宣傳單縣種子公司及“湖西”牌良種,提高企業知名度,到各鄉鎮集市去宣傳講課,印發明白紙分發到戶,為廣大農民朋友提供強有力的技術支持。
三、提高服務,送貨到門,并對所銷售的'種子實行“三包”做好售后服務。今年全年共下鄉送貨 萬斤。
四、進一步完善銷售網絡。公司堅持“鞏固老點,發展新點”的方針,擴大網絡建設,力爭全縣各鄉鎮及各大集鎮都有直銷點,并以此為基礎深入到時行政村設立設立銷售點,逐漸形成以縣公司為龍頭、各鄉鎮批發分站為紐帶、村銷售點為基礎的三級銷售服務網絡。
五、擴大縣直門市部銷售,做好技術咨詢及有獎銷售工作,搞好
經營、搞活經營、增加收入。門市部全年共銷售各類良種 萬斤。
六、認真抓好良繁基地建設,確保種子質量,為20xx年全縣小麥良種推廣補貼項目的順利實施提供強有力的保障。
58銷售月工作總結 篇30
轉眼已是9月底了,我來已有三個月了,在同事們的幫助下,自己在電銷方面學到了很多東西,下面將以前的工作總結如下:
做電話銷售也可能是所有銷售里最難,有挑戰性的了;對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。在開始的時候也是在老大包括所有志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應,別人可以做到,為什么我就不可以?
作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時的寂寞時,當面對完不成銷售任務的沮喪時,當面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅強的意志,那么就只能逃離營銷這個職業或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打六十個電話,每個月如果有xx個工作日,那每個月我們就要xx個電話。可見我們要經受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“不需要”,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。
九月現在自己已經擁有了近x家客戶,每個月客戶都可以掃x便了,業績從第一個月的x,到第二個月的x,再到第三個月的x,每個月都有進步,每個月都有提升。
在追求成功的時候,必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意。可能這個世界上會有極少數的人,他的一生一路順風,但是大部分的人,他都曾經遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外,必須要不時回過頭去,檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時地總結和回顧,才能保證方向永遠是正確的。正如常言道:“一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”!
此時回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處,尤其最明顯的一點就是馬虎大意,不注意客戶在說什么,經常會答非所問,此等性質的問題會經常發生;打電話的時候有些問題還是不能面對問題,在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措,不能鎮定的穩住陣腳,這點來說,現在做的非常不好現在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題,我這點就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個習慣,不能什么時候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點是平時工作和生活兩者不能區分開來,有時工作中的煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情,當然這樣是肯定不好的,因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中,在自己給自己調解的同時要堅信:郁悶的人找郁悶的人,會更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會感染會傳染,就會找到力量和信心。
為今后做個打算,不能和以前一樣從來不做總結,從來不設定目標,那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標性,一天不知道要有什么樣的結果,在此一定明確:每天要打x個電話,拜訪最少要x個客戶,那樣簽單的幾率才會大一些,至少在自己的努力中能夠充實自己,給自己的同士一個榜樣,給家里一個交待,能讓所有關心自己的人放心,會認為我過的很好就ok了!
另外,有一句話說的好,不想當將軍的士兵,永遠不是一個好士兵,所以我想做一名好士兵,我要晉升,但是這和我的努力是分不開的,那么就要求自己更加要努力了,學習別人身上的長處,和別人的優點,和同事之間打好關系,在工作中我們要成為的搭檔,在休息的時候我們要做的朋友。
九月已經成為過去,勇敢來挑戰后半年的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!
58銷售月工作總結 篇31
一、銷售指標完成情況
根據銷售處計劃安排情況,10月份重慶市場部安排計劃26000噸,其中水泥16000噸,熟料10000噸,截止10月29日,已完成發運計劃23000噸,計劃完成率87.3%。另外,在港船只兩條,合計7750噸。
二、區域主要競爭對手及新增產能情況
1、拉法基瑞安重慶分公司
拉法基瑞安水泥有限公司于20xx年11月成立,它是世界建筑材料行業的領先企業拉法基集團和建筑地產業的領先企業瑞安建業有限公司共同組建的合資公司。拉法基瑞安的總部設于北京,擁有20個水泥廠和10000多名員工。作為中國西南地區水泥行業的領先者,公司的水泥年生產能力達2400萬噸,主要分布在重慶、四川、貴州和云南。此外,公司在北京還有兩個水泥廠(據拉法基網站)。
拉法基瑞安重慶分公司位于重慶市渝中區鄒容路131號世界貿易中心大廈46樓,下轄重慶南山水泥廠、重慶地維水泥廠、重慶特水水泥廠、重慶涪陵水泥廠共五個水泥企業。
策略制定:拉法基公司前期銷售政策制定均由重慶分公司進行統一研討,并報北京總部進行審批,但據了解,20xx年針對重慶、四川等競爭較為激烈、市場行情變化快的市場采取統一的部署和管理,北京總部下放一定的政策制定與審批權限,重慶總部可以在一定權限內
自行進行政策制定與實施,并報北京進行備案,重慶分公司設銷售總監負責整個重慶區域市場銷售和市場管理。同時,重慶下屬的5個企業,統一進行合同簽訂,采取就近和最強競爭原則進行貨物調配,最強整體競爭力。各工廠設有銷售處,銷售處在設各銷售區域經理負責區域市場開拓和銷售服務。拉法基注重對市場宏觀情況和具體區域分析,具體銷售業務操作和市場策略分析分開,由單獨部門操作。成本構成:拉法基熟料成本預測原材料采購地石灰石自由礦山煤炭供電四川/電熟料成本:16+(99-115.5)+27.5=142.5-159元/噸拉法基熟料成本預測原材料脫硫石膏采購地到位價預測成本四川120xx0比例單位成本5%12%32%/622-2325-2618采購方式自產外購外購+余熱發27.527.527.5到位價預測成本單位成本161616600-700600-70099-115.5混合材42.5周邊190-195190-195混合材32.5周邊其他
80-83/80-8318/
PO42.5級散裝總成本:(142.5-159)*83%+6+(22-23)+18=(164.28-178.97)PC32.5級散裝總成本:(142.5-159)*63+6+20+(25-26)+15=(155.78-167.17)激勵機制:拉法基公司所有銷售業務人員采取銷售提成的激勵措施,業務人員主動開發的市場,針對新市場和開發的新客戶,提成較高,在1.5-2元/噸;針對老客戶和工程維護服務內容,提出較開發市場低,約0.5元/噸。同時由于銷售人員較為固定且調動較少,業務員與經銷商較熟悉,在加上重點客戶簽訂合同有一定的優惠,導致銷售業務員與經銷商合作進行銷售,銷售員替經銷商銷售一定的銷量,經銷商銷量增加,以得到更大的優惠,一方面導致小經銷商基本消失,拉法基業務員也在進行自己的業務操作,有一定的經銷商性質。2、重慶小南海水泥廠
該廠屬于采取地區老牌水泥企業,前身為小型地產立窯企業,前幾年投資新建干法旋窯,目前具有2條1200噸和1條3200噸生產線,同時配備相應余熱發電系統,年產能在200萬噸左右。該企業為民營企業,在公司策略制定、實施等方面較為靈活,同時在采取、四川等地具有較高的品牌知名度和影響力,競爭實力較強。
策略制定:該廠屬于歷史較為悠久的老牌民營企業,公司整體管理較為靈活,在銷售政策制定與實施方面具體應變能力強、調整速度快、針對性強等特點,能夠在市場行情變化的較短時間內及時調整,迅速搶占市場先機,具有較強的經營實力。同時,該廠自投產新型干
法線以來,前幾年西部地區水泥市場行情較好,獲得了豐厚的回報,而且生產及管理成本日益成熟,得以降低,同時品牌知名度較高,具有很強的競爭實力。3、新線建設情況
合川臺泥新線建設進展情況
臺泥(昌興)位于重慶市合川區鹽井鎮。項目規劃建設3X4600T/D新型干法水泥熟料生產線,配套建設水泥粉磨系統及余熱發電系統,水泥年產600萬噸。
據現場調研情況,目前一期工程1×4600T/D線繼續外購礦石,開始熟料生產,窯處于半負荷生產試運行狀態,日產熟料3000噸,熟料庫存已達3萬噸左右,已于近期開始熟料銷售工作。水泥磨機安裝接近尾聲,預計11月中旬開始生產運行。公司自備礦山距廠區3.8公里,礦山進廠皮帶處于調試期,下月中旬開始使用皮帶運輸礦石。隨著一期工程結束,二期場地已平整完畢,設備基本運達廠區,開工建設隨即開始。
合川臺泥地理位置與金九水泥廠毗鄰,水泥市場輻射范圍包括合川、北碚、潼南、銅梁以及四川南充等地。屆時,金九與臺泥將會出現明顯的市場重疊現象。由于汽運至重慶市區不具優勢,其水泥銷售對我司在主城區域的市場拓展不會構成較大威脅。但要保證該廠產能的充分發揮,勢必加大對周邊粉磨站企業的熟料市場拓展,對后期我司熟料進入大足、榮昌等市場將構成較大威脅。合川冀東建設情況
冀東水泥重慶合川水泥有限責任公司由唐山冀東水泥股份有限公司在重慶建設的現代化大型水泥生產企業,規劃建設兩條4600t/d熟料帶純低溫余熱發電水泥生產線,占地面積400余畝,總投資15億元。一期項目建設一條4600t/d熟料水泥生產線,配套水泥粉磨系統及余熱發電,規劃建設周期12個月,于20xx年5月底動工興建。整體上磨系統建設快于窯系統,但據現場情況了解,磨系統最快預計在今年年底投產,窯系統投產預計在20xx年初。壁山冀東新線建設情況
壁山冀東水泥有限責任公司一期投資8億元,建設一條帶10mw純低溫余熱發電的4500噸每天熟料水泥生產線,計劃年產熟料140萬噸,年產水泥195萬噸,其中po42.5水泥78萬噸,pc32.5水泥117萬噸,年發電量7720*104kwh。
礦山距主廠區7.5公里,沿程共三個隧道,其中一號隧道于10年10月7日打通,二三號隧道將于11月、12月完成貫通任務。
從廠區現場施工情況了解,目前窯預熱器已裝置五級筒,兩臺水泥磨機正在安裝中,原料堆場鋼架結構基本建設完成,堆場未封頂,袋裝水泥發運棧臺仍處于建設中。從現場施工總體情況及相關施工人員獲悉,窯磨正式運行還需要三個月左右時間。
目前,壁山冀東已成立銷售處,同時開始在重慶主城區域進行布點,進行銷售前期的市場調研和客戶接觸。隨著壁山至大學城隧道的開通,屆時,壁山與主城的距離將縮短半小時,壁山也將迎來一個華麗轉身,開始真正融入大學城,融入主城,交通的便利勢必將主城
作為其水泥銷售一大主市場之一,使后期主城區域的水泥市場競爭變得愈加激烈。
三、后期銷售工作建議
1、加強區域競爭對手信息搜集、分析,推進市場競合、提升公司運營質量。積極加強與競爭交流、洽談,把握市場形勢變化趨勢,研判區域市場銷售走勢,及時調整銷售策略,提升銷售份額;積極開展競爭對手調研,密切關注競爭對手的銷量、銷價、成本、價格、策略等變化情況,重點搜集在競爭對手成本、品質質量,強化對信息搜集的分析力度,為公司銷售決策提供參考依據。
2、加大對終端客戶的跑動,特別是攪拌站、社會粉磨企業,宣傳海螺的質量水平及保供優勢。加強對通終端客戶的拜訪,建立同攪拌站企業形成定期的水泥品質溝通機制,掌握攪拌站客戶對水泥使用過程中出現的問題,提升銷售服務的品質,積極的宣貫海螺品牌及保供優勢,努力構建品牌在區域的優勢;針對粉磨企業動態的掌握其產銷存及生產經營狀況,積極的宣傳公司在產能及區域市場的優勢,引導粉磨企業,促成合作。
3、繼續做好銷量和銷價之間的平衡,確保公司產品利潤。市場部人員繼續發揚積極的市場開拓精神,收集把握市場行情變化信息情況,科學分析預測市場形勢,及時反饋信息,為公司領導超前決策提供依據,以便提前調整產品價格,把握好產品價格變動頻次和調整幅度。
利用現有公司銷售政策,繼續和客戶進行溝通,宣貫我公司目前的銷售政策及后期市場形勢,堅定客戶合作信心,盡可能依靠現有政策穩定住客戶和市場,為后期我司產品大量進入重慶市場奠定基礎。
4、穩定現有水泥中轉渠道及搶奪新建中轉庫的水泥供應權。隨著其他水路競爭對手的投產以及保證其產能的充分發揮,勢必利用各種方式加大進入重慶主城市場的決心,我司在積極宣傳公司政策拓展上岸碼頭的同時,要進一步加強現有中轉渠道的穩定工作,致力于與區域忠實的中轉企業建立長期穩固的合作關系。
58銷售月工作總結 篇32
尊敬的領導:
你好!
我從20xx年10月開始從事銷售工作,在上級領導部門的正確領導下,在同事們的關心和幫助下,在同事們的努力下,到20xx年10月底,我已經實現總銷售額10000元,占全年銷售額的x%。過去一年的銷售工作總結如下:
一、認真落實崗位責任,認真履行職責。
作為銷售人員,我的工作職責是:
1.盡一切可能完成區域銷售任務,并及時催款;
2.努力完成銷售管理措施中的各項要求;
3.負責嚴格執行產品的出庫程序;
4.積極廣泛地收集市場信息,及時整理并向領導匯報;
5.嚴格遵守工廠規章制度和各項規章制度;
6.在工作中具有高度的敬業精神和高度的主人翁意識;
7.完成領導交辦的其他任務。
崗位職責是員工的工作要求,也是衡量員工工作質量的標準。自從從事業務工作以來,我一直以崗位職責為行動標準,從工作的一點一滴做起,嚴格按照職務的條款要求自己的行為。這幾年在業務工作中,我可以先從產品知識入手,在了解技術知識的同時,認真分析市場信息,適時制定營銷方案。其次,我經常和其他地區的銷售人員交流,分析市場情況。在日常事務中,接到領導布置的任務后,我積極采取措施,在保證工作質量的前提下,按時完成任務。
總之,幾年的實踐證明,作為業務員的業務技能和業績至關重要,這是檢驗業務員工作成敗的標準。今年因X系統電網驗收,項目被迫停工,農電系統資金不到位。此外,業績不佳是由于缺乏業務知識、業務技能低和市場瞬息萬變造成的。
二、明確任務,積極主動,努力保質保量按時完成。
在工作中,我一直知道只有上下級關系,內外工作一視同仁。在接受任務時,我要主動了解領導的意圖和需要達到的標準和要求,爭取在要求的'時限內完成。另一方面,我應該積極考慮和補充他們。
例如,今年9月,由于承租人終止租賃協議,停產,X分公司積壓了X噸硅石和X噸重晶石,但承租人已離開。出于安全考慮,領導指示盡快將存放在分公司的物資運走。接到任務后,他下午就聯系了車輛,談妥了運費。第二天,他跟著車輛到了X分公司,三輛車按照原計劃分兩次運送。在裝車過程中,由于預估重量不準確,導致三車裝車結束。還剩10噸左右。在及時向領導匯報并征得同意后,我從當地雇了兩輛三輪車,以同樣的運費當天將剩余物資運回,既節省了時間,又降低了成本。
三、正確對待客戶投訴并及時妥善解決。
銷售是一個長期按部就班的工作,產品缺陷普遍存在。因此,銷售人員要正確對待客戶投訴,把客戶投訴視為與產品銷售同等重要甚至更糟糕的事情,慎重處理。在銷售自己產品的過程中,要嚴格按照廠家做出的銷售服務承諾。接到客戶投訴時,首先要做好客戶投訴記錄,并做出口頭承諾。其次,你要及時向領導和相關部門匯報。接到領導的指示后,你要和相關部門的工作人員一起制定出應對方案。同時你要及時和客戶溝通,讓客戶對治療方案滿意。
四、根據客戶需求確定代理產品品種。
熟悉產品知識是做好銷售的前提。在自我銷售的過程中,我們也注重產品知識的學習。基本能回答我廠生產的產品的用途、性能、參數等問題,基本能掌握一些相關產品的使用和安裝。
根據工廠對代理產品的整體安排,通過我們自己對X地區的了解,代理的種類可以分為兩類:一是技術含量高、附加值高的產品,如35KV避雷器、35熔斷器、限流熔斷器等。,哪些售后服務有問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、弓、橫擔等。這些產品消費量大,但附加值低,廠家多,銷售困難。
20xx年區域工作設想
總結過去一年的工作,自己的工作還有很多問題和不足。我需要向其他銷售人員和同行學習工作方法和技巧。20xx年,我打算在去年工作得失的基礎上,取長補短,重點做好以下幾個方面:
(1)根據20xx年區域銷售情況和市場變化,我計劃將工作重點放在X地區。第一,我主要是做好縣局自購,選擇X電力局、X電力局等幾個消耗量大、經濟條件好的縣局作為重點。同時X供電局已經轉型三年了,我應該是由其兩縣一區做自購。二是做好X油礦的電料采購工作,三是在X地區采取代理的形式,讓利給代理商,展開縣局的銷售工作。
(2)鑒于X地區各縣局無電可購,擬讓X供電局繼續工作,及時得到確切信息后再有針對性。同一公司要及時向領導匯報局的情況,以便做好省招標局的工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力的相關代理商,主要做X有限公司拓展銷售渠道的工作。
(3)在做好業務的同時,我計劃認真學習業務知識、技能和銷售實踐,提高自己的理論知識,努力不斷提高自己的綜合素質,為企業的進一步發展奠定人力資源基礎。
(4)為了保證年度銷售任務的完成,我平時積極收集信息并及時匯總,努力開拓新領域的市場,擴大產品的市場份額。
(20xx年的銷售管理辦法要有明確的條款,簡明扼要,明確銷售人員的區域、任務、費用、考核、獎勵,刪除模糊不清的條款,年終對銷售人員進行考核后全額兌現。
(20xx年,在工廠和業務員協商滿意的前提下,認真修改規范統一的銷售管理辦法,使之適應面廣,因地制宜。只是出廠價需要每年根據市場變化進行調整。
(20xx年對業務員進行松散管理,發布固定八小時工作制,采取定期匯報總結的形式。業務員每周可以去工廠1-2天,處理其他事務。如果出差,要向領導匯報目的地和返回時間,接到領導通知后準時到達工廠,讓業務員有足夠的時間進行銷售規劃。
(四)由于區域市場萎縮,同行競爭激烈,價格下跌,20xx的領導要認真考察、綜合市場情況和銷售人員的信息反饋,制定出符合廠情、市況的出廠價,激發銷售人員的銷售熱情。
58銷售月工作總結 篇33
六月悄悄地過去了,七月也很快就要過去了,回顧這個月的工作,對照上個月的工作情況,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將月工作總結如下:
一、主要工作情況
在本月的工作中,我盡自己最大的努力,做好工藝技術管理的工作和領導安排的工作,定時和不定時的對鈣鹽分廠進行檢查,嚴格控制產品質量,對產品質量進行抽查和跟蹤。巡檢時注意設備的運行情況,協調各部門工作,及時向領導反映工作情況。
(一)在這個月的檢查中有以下幾個情況:
1、dcp生產的二水磷酸氫鈣中和料漿細度仍然過粗,拿出了幾個解決措施,效果不明顯,細度波動大;
2、07月09日對產品質量進行檢查發現有0070812、0070813、0070921等幾個批次的產品中控粉碎混樣或點樣出現了吸水量不合格,產品質量灼失偏低;
(二)完成氧化鎂第二階段的試用工作,并做好試用期間的材料收集,完成第一階段和第二階段數據整理,做好兩個階段的總結。
(三)多功能裝置4#釜做完防腐后在7月6日第一次生產,在開車前的檢查過程中嚴格要求當班工作人員做好設備和現場衛生的清洗并做好消毒工作,保障產品質量無異味,產品質量穩定。
(四)7月5日為應對云南名牌產品工作組的7月8日的現場審查,我部和品質管理部一起對鈣鹽分廠現場衛生和問題進行了檢查,對存在的問題監督整改,配合品質管理部完成了審查工作。
(五)上個月三鈣ph偏高不合格的情況,在這個的工作中我們完成了生產區間的工作總結和數據整理并對ph偏高的原因做了分析和調查。
二、收獲與不足
1、收獲
通過三個月的工作和學習,生產工藝技術管理的工作已經基本理清,清楚現在的工作職責和工作范圍,現在已經能及時有效的開展工作,在工作中不段提高自己的綜合能力和業務水平。
在這三月里工藝技術管理工作,對工藝技術管理的職責任務基本了解,在平時的工作中重視學習專業知識,積極利用工作之余學習專業知識,向同事們請教學習,提高自己的能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,理論和實際結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
2、不足
1、由于專業知識跟不上和缺乏處理事情工作經驗,中和料漿細度一直升不上來,中和料漿細度對產品的灼失和吸水量都有叫大的影響,導致產品質量不穩定 。
2、工作思路不夠清晰,工作創新不夠,影響工作的效率。
三、計劃
1、在接下來的工作中,我將繼續做好對分廠工藝、生產管理等規程執行情況進行檢查,對存在的問題及時督促改進;
2、在今后的工作中,我將不斷加強個人修養,努力學習,努力提高工作能力,適應新形勢下工藝管理工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。請大家給予我幫助、監督、建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。