一周個人工作總結以及反思最新(精選6篇)
一周個人工作總結以及反思最新 篇1
一、常規方面:
我班幼兒主要來自農村,一部分來自外地。絕大多數又是獨生子女,幼兒各方面的常規習慣通過上個學期的訓練,已經有了明顯的轉變,但還是有小部分幼兒的常規不是很好。還有個別小朋友普通話不標準;少數的小朋友上課注意力不容易集中,在座位上動來動去,坐不住等等。針對這些現象,我們繼續采用談話講故事情景表演游戲等形式教育小朋友,讓小朋友知道幼兒園的常規習慣,并懂得什么是好的行為,什么是不好的行為,從中建立正確的評價觀,懂得要做個活潑,樂觀,積極向上,有禮貌,講衛生,守紀律的好孩子,從而形成正確而又良好的常規習慣。
現在小朋友禮貌習慣較好,早晨能主動向老師“問早”,離園后能主動和老師說“再見”;在衛生習慣方面、服裝穿著整潔,都能做到飯前便后洗手,在學習上,興趣高,還能積極大膽地發言,本學期,我園還開展了各項活動比賽,在比賽中孩子的能力得到了提高,同時,也讓幼兒了解到,自己的事情應該自己做.總之,在這一學期中幼兒各方面的常規習慣均獲得了較大的提高和改善。
二、思想品德方面
現在的孩子大多數是獨生子女,都是家長的“心頭肉”,雖說他們有著“優生優育”的優勢,但也存在著較多的缺點;如他們任性,獨占欲強,不能謙讓,不會關心他人,但是通過我的教育,如講故事,談話等,使小朋友知道了要尊重長輩,團結小朋友,對人要有禮貌,小朋友之間要互謙互讓,互相幫助,并會關心班級體,能主動為班集體做些力所能及的事等等,上學期存在的一些問題,如:小朋友玩玩具時仍然有你爭我搶的現象,在這個學期的教育和引導下,基本上不出現這種現象了。
三、健康方面
我加強了做操的力度,在做操時時,要求幼兒動作正確、合拍,姿勢優美。在晨鍛、體育課時都加強了基本動作的訓練,注重提高個別幼兒的能力,引導幼兒正確地創造性地使用,繼續加強了同伴間的合作,提高幼兒的環保意識。提高幼兒的自我保護意識,提醒幼兒多用肥皂洗手,注重保教結合,增強幼兒的抵抗能力。在幼兒看書寫時糾正幼兒的坐姿和寫姿勢,引導幼兒從小保護視力。針對許多幼兒都在換牙的情況,為幼兒講一些換牙小常識。平時多留心觀察幼兒,使每個幼兒都能長出漂亮整齊的牙齒。
四、語言方面
我以親切的姿態對幼兒進行教育,建立起平等、民主、寬松的教育環境。在教學活動中,運用各種自制教具,充分發揮各教育教學手段,加強師幼互動,為幼兒提供了更多更新的知識,使每個幼兒都能積極參加教學活動。進一步培養了幼兒的自主閱讀的能力,在工作中不斷嘗試運用一些新形式、新方法開展了幼兒閱讀活動。通過創設豐富的閱讀環境,為幼兒營造愉快的閱讀氛圍。如區域活動,“主題墻”為幼兒設置展示的空間,如“我喜歡,我快樂”、“神秘的大自然”等主題活動都以繪畫呈現的方式讓幼兒參與、觀察與欣賞。家長園地為家長提供更豐富的閱讀材料。我還注意激發濃厚的閱讀興趣,探索多樣的閱讀方式,把閱讀活動建立在幼兒的興趣上,并以多樣的閱讀方式指導幼兒閱讀,提高幼兒的閱讀能力。有小組合作式閱讀、個別化閱讀、交流式閱讀、誦讀詩歌等方式。在閱讀活動中孩子們無論從注意力、語言表達、早期閱讀方面,還是在想象力、創造力、表現力等方面都有了顯著的提高。
五、社會方面
為提高幼兒的交往能力,特別是對一些性格內向的幼兒,我們采用“一幫一”“一帶一”的方式,為個別幼兒提供交往的機會,提高幼兒互相協作的能力。“三八”節來臨時讓幼兒介紹自己媽媽的工作,使幼兒了解各行各業人們的勞動,培養幼兒對勞動者的熱愛和對勞動成果的尊重。為從小培養幼兒的勞動觀念,我除了讓幼兒自己的事情自己做以外,還引導幼兒在老師的幫助和指導下,學習為大家擦桌、掃地、整理各活動區域等一些力所能及的事情,使每個孩子在勞動中體驗到勞動的快樂,提高了勞動技能。
六、科學方面
通過引導幼兒觀察大雨前夕,螞蟻等小動物的變化,組織幼兒積極參加小組討論,積極探索,培養幼兒合作學習的意識和能力,并引導幼兒通過語言講述、歌表演、畫畫等多種方式表現、交流、分享探索的過程和結果。下大雨時,讓幼兒感受風力、風向、氣溫、動植物及人們的變化,在活動中鼓勵幼兒大膽提出問題,發表不同意見,初步提高了幼兒探索大自然奧秘的興趣,進一步培養了幼兒的環保意識。指導幼兒植物角管理,經常給植物澆水,引導他們觀察植物的生長變化過程,并通過繪畫、手工制作等方式表達出自己的所見所聞,提高了幼兒對科學活動的興趣。
七、藝術方面
飯后有時組織幼兒去草地上游戲,在游玩的過程中,注重引導幼兒從小保護生態環境,并讓幼兒在不知不覺中感受到了集體的溫暖和春天的氣息,激發了他們愛家鄉、愛大自然的情感。我們還開展了豐富多樣的藝術活動。激發了幼兒長大后要把家鄉、把祖國建設,互動能體驗到自己的力量、地位和價值,感受到自己的成長與進步。所以我在開學初,就與幼兒共同收集、整理游戲材料,布置活動區域。在上學期活動開展的基礎上,制定、修改相應的游戲規則,游戲內容由幼兒討論產生。并合理利用了家長資源,幼兒親自參加收集后,既美化教室的整體環境,又提高了幼兒的主人翁意識,也更愛惜玩具了。
九、家長工作方面
在家長工作方面,能和家長保持密切的聯系,及時和家長交換意見,做家長和孩子的貼心人。平時填寫好《成長檔案》,及時反應幼兒在園學習、生活的情況,定期利用網絡進行家園溝通。每周更換“家長園地”的教學內容,還在“家長園地”中開辟了保健小知識,深受家長們的歡迎。平時能注意了解每個家長的特點,提高服務質量,對幼兒家長的態度和藹,在工作中做到一視同仁。
一周個人工作總結以及反思最新 篇2
這周工作中我對待工作態度認真,能夠以積極主動的態度投入到工作中去,不計較個人得失有一定的奉獻精神。我熟悉本職工作的流程,且能夠以高標準嚴格要求自己。客服工作的性質決定了它對其工作人員的綜合素質要求相當高。既要了解賣場的布局,又要熟悉賣場銷售的產品,以便應對顧客的咨詢;既要有良好的語言表達能力,又要了解一定的工作運作和解決途徑。我積極圍繞客服臺以下工作內容有針對性地展開自己的工作:
店內外引導及購物活動咨詢,緊急事務處理,退換貨辦理,贈品發放,代客存包,發票開具,顧客意見處理,會員服務,禮品包裝,急救藥箱,收發信件,店內廣播,發放DM,送貨服務。每天的工作我認真對待。對待顧客的垂詢禮貌應答,每日面對面接待顧客數量眾多(不包括電話咨詢)。對待顧客的需求做到動作快一點兒,讓顧客感覺到受到重視,真正做到了“細心體察顧客需要”。
發票開具的工作量很大,一天要開出若是節假日每日發票達本。這其中還要向顧客解釋,不能隨顧客的心意內容、日期隨意開。要做到既符合票據開啟的規定,又能讓顧客滿意。
贈品發放,是我客服部門配合企劃部或是賣場門店的工作。贈品的攜入攜出發放的工作都要做細致。每日認真核對贈品明細表,做到無疏漏。對顧客忘記領取禮品的,做到時時提醒。
此外,在工作中我積極配合上級主管的工作,貫徹執行部門經理的決議。同時我注意團結同事,臟活累活沖在最前面如禮品贈品的搬運,推找購物車,為顧客送貨等等;關心同事,相互學習以求共同進步。
現今,我已熟悉且能夠模范的遵守公司的規章制度,能夠獨立承擔和完成上級領導交給的任務。在日常工作中,我能夠處處留心踏實學習,注意收集和掌握與工作相關的知識經驗。在工作中,我能夠體現出公司作風和公司文化,為增強本部門的凝聚力和向心力起了一定推動作用在今后的工作中,我會繼續努力為的明天貢獻自己的力量。
一周個人工作總結以及反思最新 篇3
這個禮拜聯系到了幾個意向客戶,其中A類客戶:一個是威普訊通信科技有限公司,前前后后將近兩個禮拜里我給這家公司通了六次電話,也把公司的相關需求全部挖到了。這是一家從事通信電纜、網絡光纜的企業,其年營業額為1000萬元-20__萬元。
財務部之前在譜成購買了一個金蝶迷你版,但由于現在業務量的擴大想購買商貿標準版。該公司在我們聯系之前已經有別家競爭企業已經以最低的折扣想促成訂單,可能是那邊的價格低,想到服務可能不理想,所以現在直接詢問我們的價格跟服務,可能最快在這個月月底可能會定下來。本來我這邊一直想找機會邀約上門的,但由于對方一直一直稱說沒時間,所以一直沒能邀約上門。此外,該公司比較看重發票這個概念!!但我對于發票包含的內涵實在不知道行情,包括什么稅點的意思。
另外一個A類客戶就是:長沙西卡進出口貿易有限公司,這是一家從事進口葡萄酒跟香檳的貿易公司,僅通了一次電話,表示很有意向。但財務主管這兩天都不在公司,需要找主管聯系,接電話的會計無法做主。對方想上軟件的意識非常非常強。如果能夠一鼓作氣的跟進下來,成交的可能性是非常大的。
這個禮拜其實挺不安的,因為來公司三個星期了,還沒有業績出來,心里有些著急。電話數量達到了,但卻沒什么效果,我覺得自己對于目標客戶的定位不怎么準確,每天地毯式的搜刮,運氣好的話一天可以掃到幾個,運氣不好的話很難搜到一兩個意向客戶。這樣漫無目的方式讓人很迷茫。但越急,越可能沒有成績出來。需要平常心,平常心。
一周個人工作總結以及反思最新 篇4
我們不知不覺迎來了新學期的第 15 個周,過去的第 14周,在校領導、值周教師、值周學生的努力下,全校各方面工作秩序井然,保證了我們學校教育教學秩序的正常運行,現將值周工作總結如下:
一、一周大事回顧:
1 、上周二:區少工委和市校外辦的領導對我校“鄉村學校少年宮”進行了檢查督導。
2 、周五我們學校第一次嘗試召開了小范圍的教學開放日活動,近百名家長參與了本次活動。
二、十四周檢查情況匯報
1、早晨自主學習時間和中午到校后班級紀律較好,大部分班級學生到校后能夠積極主動的學習,教室里無追跑、打鬧現象發生。通過我的檢查,英語李正芳老師,堅持天天早到,經跟班級指導學生復習英語,令我們敬佩。早讀中表現較好的班級是:六年級二班學生和101 、 102 能夠有序開展活動,其次還有 201 、 202 、 301 、 401 、 402 、 502 、這些班級。
2.校園和班級衛生較好。在各班主任老師的督促教育下,從星期二開始同學們的環境衛生意識不斷增強。各班搞衛生的同學不怕苦,認真負責,每天能在早讀前及時清掃教室、走廊及衛生區,確保了同學們有一個整潔優美的學習環境。
3. 值周學生崗位明確,工作認真負責,對學校的衛生、眼操、樓內秩序等方面進行有效的監督檢查,為創造優美、有序學習環境盡職盡責。
通過檢查發現需要改進的問題:
1 、個別班級衛生死角要及時清理。
2、同學們上下樓梯時有奔跑現象。還有個別班級的學生在走廊內踢毽子、大聲喧嘩等現象。這里我要求同學們要牢固樹立“安全第一,預防為主”的思想,防患于未然。在校園、走廊內不要追逐打鬧,走樓梯時不要推搡、奔跑等。行走、做事要文明禮讓,共建文明、平安校園。
3、要重視衛生保健工作。一是提醒同學們認真自覺地做好眼保健操。二是教室要經常開窗通風,做好流感的防控工作。三是要注意個人飲食衛生,加強體育鍛煉,增強身體免疫力,防止病毒侵襲。
4 、本周表現最不好的就是放學站隊,我們低年級同學表現最好,但是中高年級同學放學站隊速度緩慢,希望在本周有所改善。
三、評比結果:
紀律:六、二班 衛生:一、一班 三操:三、二班
一周個人工作總結以及反思最新 篇5
一周的工作很快就結束了,在這一周有很多收獲,下面就這一周的工作做一個小的總結。
首先我要給自己定下一個目標,然后就是去做到。在做到的前提下,首先要相信我們自己是行的,然后思考我該怎樣才能去做到,尋找正確的方法。另外就是一定要去行動,去嘗試。在工作中發現問題,總結問題,并且改正問題。這其實就是一個準備過程,并且是一個長期的準備過程。在這個過程中慢慢的積累,知識的累積必將有一天將我們推到巔峰的狀態,那個時候我們工作起來便是如魚得水了。
生活中,我是一個很樂觀開朗的人,天天都快快樂樂、無憂無慮的。在工作中,我想目前最重要的就是在工作中尋找樂趣,利用電話與人談話,把與人交流當成是一種樂趣,而不是首先將推銷作為目的,做到更加的自然,先在心理上取得顧客的好感,在往我們產品的方向去引導,那樣才更加有機會,更能取得顧客的信任。我希望以后我在這方面加強一下。還有就是將可以給顧客介紹一個這么好的生財之道當成是一種榮譽,那樣工作才更有激情。
在這一周的培訓+實踐,實踐在+培訓中,對一個基本的情況是掌握的還不錯的。在實踐中,很多技巧上東西還是沒有很好的運用,還是不夠靈活。我知道自己還有很多的東西不懂。未來我會更多的像大家學習,更多的發現自己的問題。要努力每天完成一個A+的目標。這一周我是有天天做工作筆記,以后,我也會堅持天天都這樣,每天讓自己進步一點點吧。相信以后我一定會讓現在的自己都感到吃驚的。
在這一周,也熟悉了我們的團隊,了解了我們工作的氣氛,大家的相處都是很溫馨很融洽的。我一定會努力的,也希望通過我們大家的一起努力,我們倉庫的業績蒸蒸日上。
一周個人工作總結以及反思最新 篇6
一、工作方面
本周的工作主要包括以下四點:
1.做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。
2.是做好訂單跟蹤:在客戶拍下訂單后要確認客人是否已經付款,每日的訂單是否能夠按時發貨。
3.售后跟蹤:客人是否確認收貨,收貨的時間點進行跟蹤,是否有退換貨的情況。
4.維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1.快遞問題,我們的很多產品是帶有電機類的,但是我們的主要物流商對于部分地區的快遞運輸有限制,導致了物流的運輸滯后。
2.由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,沒能讓客戶第一時間下單,這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3.產品質量問題各不相同,所以客戶的反應程度也不相同,需要收集更多的客戶反饋,之后反饋給產品部門進行調整。對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,并且不同廠家的生產要求不同,所以導致了很多的售后問題,這需要我們跟生產部門進行多方面的溝通和調節。
三、下周規劃
1.維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保當天下單當天發貨,并做好物流跟蹤。
2.做好售后的跟蹤,上個月沒能在這一方面做地不好,所以需要下硬性指標進行逐步的改善。
3.抓住新客戶,這個是我們的一項重要工作,很多的訂單都是來源新客戶,盡可能的抓住每一個客戶購買我們的產品。
4.堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。