個人周工作總結(精選33篇)
個人周工作總結 篇1
本周工作總結:
1.學習部門相關工作資料,如品質部的各類檢查報告、報表的制作,相關的服務禮儀培訓教案等
2.熟悉并掌握部門工作內容,如負責公司各部門品質督查工作,負責跟蹤落實各部門針對各自所存在問題的進行處理和整改,并進行復查,制定相關的檢查評分標準
3.熟悉崗位職責,如負責監督現場品質,提出整改方案并跟蹤落實情況,負責品質管理工作,受理投訴電話,監督各項目的處理情況,組織實施培訓工作等。
4.同領導一起對一二三期進行了品質檢查,并對各項目所存在的問題進行了匯總。
下周工作計劃:
1.進一步學習并掌握品質部相關的工作資料,工作內容及本崗位的工作職責。
2.進一步學習
個人周工作總結 篇2
轉瞬間,我已經在公司工作滿一周了,作為初到貴公司的我來說,卻是具有特別意義的一周。置身于一個新的環境,面對新的工作模式,身邊的各種生疏,等待我的也是各種學習與挑戰。很是慶幸的是,貴公司是一個非常暖和、團結、和諧的團隊,在領導的熱切關懷和同事的熱忱幫忙下,我還是比擬快的適應了這個新環境,開頭了我的工作。現在本周工作狀況總結如下:
1.端正心態,明確自己的位置。
在這樣一個活力十足而具有沖勁的團隊里,每天都要應對新的挑戰和壓力,感覺自己好多東西不知道、也不懂,自己顯得有些不自信。但是在同事們的開導和鼓舞下,我也很快融入到了工作中來了,擺正了自己的位置,端正了自己的心態。現在,我要做的就是樹立自信,不妄自菲薄,同時虛心跟經理學習,并漸漸努力將自己的優勢呈現出來。
2.仔細學習,不斷提高工作技能。
我的崗位是銷售工程師。這一周我的主要工作是打電話熟識客戶,歸納出那些潛力客戶,并通過與客戶的溝通讓客戶不斷了解我們公司的業務流程,來不斷的關注于我們公司,從而為我們公司帶來客戶源。同時在閱歷豐富的張經理指導下,我也漸漸的懂得了如何去跟別人溝通、介紹我們公司的業務。開頭還真有點不敢跟別人打電話,總是怕別人問了我答不上來的東西,因此我就用本子把我要問的'和別人可能會問到的東西都寫下來,這樣來不斷地提升自己的應對力量。同時,我也盼望讓自己能夠盡快上手,勝任銷售這個職位。
3.腳踏實地,努力工作。
誠然,這一周的工作也是讓我意識到了我現在還有很多的缺乏,還需要不斷的豐富和修飾自己,并且我學習的東西還許多,其中一些為人處世的東西也要我自己花許多功夫去琢磨的。但是俗話說得好“不積跬步,無以至千里”。所以接下來在工作上,我對自己的要求是:不要急于求成,要腳踏實地,一步一個腳印,才能走得更穩更遠。
總之,這份工作對我來說是個難得的學習鍛煉時機,我會在工作中不斷學習,不斷完善自己,盡量做到很好。
個人周工作總結 篇3
今天我們又迎來了嶄新的一周。本周從總體上來說,同學們表現良好、秩序井然,下面我把本周情況總結如下:
一、主要工作:
1、重點加強對學生課間打鬧、購買零食、衛生等方面的情況整頓。
2、大隊委著重抓學生紅領巾佩戴情況的、早晨購買零食和亂丟垃圾的工作。
二、取得成績及不足之處:
1、學生出勤。絕大部分同學都能遵守學校規定的作息時間按時到校,但仍有部分同學不按時到校上課,或者提前來到學校門口聚集逗留。針對此情況特提出如下要求:少先隊巡查小隊在值周教師的帶領下認真做好巡查,發現有同學在校門外逗留或是購買零食的,要做好記錄,并且督促趕快進教室,巡查小隊不僅巡查校門外,還要巡查班級早讀情況。
2、清潔衛生。總體來說各班清潔衛生的打掃都比較好,現在很多班級都養成了良好的衛生習慣,但遺憾的是如:
(1)部分班級的清潔用具沒有按規定擺放整齊,更重要的是有部分同學還沒有養成良好的'衛生習慣,早上和下午學校門口有很多學生扔下的垃圾,就連教學樓樓梯上也經常發現有同學亂扔的垃圾的情況;
(2)有些衛生死角的衛生打掃還不夠徹底,花池打掃不徹底,還有紙屑、煙頭等等。
要求:各班要加強學生衛生習慣的養成教育,做到不亂扔亂吐,不亂涂亂畫,衣帽整潔,勤洗澡、勤剪指甲,不留長發。教室及清潔區的打掃要徹底,不留死角死面,并且要保持干凈整潔,要讓每一位同學都有“我是學校衛生環境的主人”的意識,只要看到有垃圾能主動彎腰把垃圾撿起來,看到有同學亂扔亂吐、亂涂亂畫的現象能及時的制止。
3、大課間。因上周天氣原因所以大課間的開展只有周四,但是通過時觀察我校大課間活動質量下滑,主要體現在進出場不整齊,舞蹈動作不規范動作不統一,有些班級有同學在里面打鬧等,希望班主任引起重視,加強教育,并參與指導。少先隊干部要加強檢查的力度。
4、中午用餐情況。中午用餐下樓時,老師有點擔憂:有些學生下樓時候,有推搡的現象,有的速度很快,有的不靠右行,影響秩序,有危險的隱患,也有亂倒的現象,請同學們樓梯口最多兩人同行,不要擁擠。與前面的同學保持距離,以免飯菜倒在其他同學身上。請同學做事多設身處地地為他人想想,也請老師們做好陪餐工作。
5、課間及營養午餐后的紀律情況。一直以來課間安全及營養午餐后的活動安全我們學校是非常重視的,但是我們的教育確收不到好的效果。具體表現在:課間及營養午餐后在樓梯間、走廊、教室、操場及學校的每一個角落都看到同學追逐打鬧,高聲喧嘩。甚至有同學趴在欄桿上將身子往下探,不顧安全的大力奔跑,或是玩各種危險的游戲等等。
5.紅領巾佩戴情況。通過少先隊巡查有很多同學沒有佩戴紅領巾,我們少先隊巡查小隊有記錄的,在這里我就不一一的念出來,希望每位同學每天都要佩戴紅領巾,如果再讓少先隊巡查小隊巡查到你沒有佩戴紅領巾,我們就要將你的情況通報到全校,要把你請到臺來亮亮相的。
三、幾個建議:
1、早上晨讀打起精神,讓瑯瑯書聲在校園里回蕩。
2、請各班同學都按時站隊放學,注意交通安全,不在路上逗留,按時回家。
3、注意我們的言談舉止。文明的舉止在我們的臉上,在我們的微笑里,請同學們不要吝嗇自己的微笑。用我們最真誠的微笑面對老師和同學。
4、課間及營養午餐后不允許在樓梯間、走廊、教室、操場及學校的每一個角落都看到同學追逐打鬧,高聲喧嘩。不允許同學趴在欄桿上將身子往下探,不顧安全的大力奔跑,或是玩各種危險的游戲等等。
同學們,燕子去了,有再來的時候;桃花謝了,有再開的時候。但是,已過去的日子卻不會復返。讓我們一起珍惜時光,好的繼續發揚,不好的及時糾正努力把今天的每一件事做的比昨天更好!
個人周工作總結 篇4
不知不覺,入職已經一周了。在經理和前輩的指點和照顧下,我逐漸對公司的文化、產品和業務流程有了必須的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長,需要學習的還很多,回顧這一周以來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自我,基本上了解了自我的本職工作。在此,我對公司的領導和同事們表示衷心的感激,感激你們的不吝賜教,感激你們對我工作的支持和幫忙。雖然我接觸工作的時間不長,可是我在這段時間里學到了很多在學校不曾學到的知識。另外在工作中也在慢慢學著與同事相處,慢慢融入到鵬遠這個大家庭中來。
來到鵬遠電纜集團之后,對鵬遠企業氛圍深入的了解和認識。鵬遠所倡導的導師制度,能夠幫忙新員工迅速融入集團文化,了解工作環境,熟悉工作流程,促進新員工的成長。作為新人團隊中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老Dimple和lynda,成為了我進入到鵬遠電纜的入門導師。有了她們,使我在工作問題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無助,任何問題的提出,都會得到她倆熱情、及時的解答,所以即便是對于第一周的工作,仍然是充實并且忙碌的。經過一周的工作,個人主要完成的工作有:
1、認真完成領導交代的任務
2、參加第一次例會,在總經理的講解下系統的了解本公司的情景和背景.
3、參加了三次對企業文化,公司制度,產品知識的培訓
4、做好本職工作,團結同事
對于下周的計劃和今后努力的方向為:
我將繼續努力提高自我的工作水平,為公司的發展貢獻自我的綿薄之力。我想我應努力做到:首先,遵守公司內部規章制度,維護公司利益;其次,加強學習,增加自我的知識面,加強對專業知識技術的強化、學習,要對自我的工作有規劃、做到心里有數;再次,加強工作力度,要進取主動的為公司創造價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我會努力將自我的知識背景和公司的具體情景相結合,利用自我精力充沛、理解本事強的優勢努力學習專業知識和技術,為公司的發展盡我綿薄之力。再次感激領導和各位同事的支持和幫忙,我會繼續努力,不斷提高自我的專業水平,虛心向大家學習,不斷努力,爭取更上一個新臺階。
個人周工作總結 篇5
時間過得還真快,自我進公司至今也一個禮拜了。在這一個禮拜以來得到了同事們的熱心的幫助及盡心的指導,讓我在這個職位上的專業技能得到我極大的提升。在這個禮拜以來我也漸漸地融入到這個集體中了。當然在這一周里學會了不少東西,也有不少感觸。 以下是我這一個禮拜以來所接觸、認識、了解、掌握的大體內容的一個小結。
首先是對我們公司ABC產品的一個總體結構分布的認識。1、商品款式、貨號中各代碼的理解。2、各色系編碼的定位。3、對商品貨號及實物的對比。4、產品各系列的特色。
其次是對商品專員這個職位所涉及的專業職責的大體上認識。這個職位包含有訂貨會前、中、后的準備、參與、整理,訂單量的下發等內容,生產的跟蹤情況,市場商品銷售情況的統計分析等等。
再次就是對ERP系統軟件的初步的大體上的了解。在ERP系統操作流程中對于作為一名商品專員來說一些基本操作是必不可少的,例采購合同的制作、采購入正品庫新單的建立及采購單的審核,對采購退貨的處理。還有就是對系統基礎資料、相關報表的查詢方式等。
最后就是需要對生產進度的跟蹤,及時統計分析制作相對應的生產跟進報表。還有對每周各大類商品銷售情況的統計分析,也是制作相對應的每周各大類商品銷售報表。還有就是對每周各大類暢滯銷售排名情況的分析,然后也是相對應地制作每周各大類暢滯銷售排名報表。這都是作為一名商品專員所需要完成的工作職務。
在這一周以來我在數據處理分析上有了進一步的理解和掌握,雖然還不是非常的熟練但也有不小的進步。特別是對數據透視表和透視圖的制作上有了較大的理解和掌握。對數據透視表和透視圖的應用也較為清晰、明確認識。對ERP系統的一些流程操作上也有著較為深的理解。還有就是對商品專員這個職位所對應的工作流程的大體上認識。以上就是我這周以來的大體學習情況。
個人周工作總結 篇6
一、上周工作回顧:
1、完成前8月9日至8月12日專項檢查的“紅黑榜”的撰寫。
2、完成反腐倡廉三項重點工作實施方案的初稿。
3、熊書記召開部門工作會議,傳達省公司候書記講話精神。
4、與周舸一同完成行評“回頭看”領導走訪客戶支配表。
5、向唐總和熊書記提交參預省公司“群眾滿意基層站所”的站所名單。
6、完成“創建群眾滿意基層站所,深化供電服務品牌建設”的創建群眾滿意基層站所工作總結初稿。
7、將申報全省“群眾滿意基層站所”的相關要求、申報表格告知團城山所,并要求其在下周二之前完成并上交申報表格。交代客戶服務中心負責人督促團城山所完成上述任務。
8、通知相關單位在8月25日前完成并提交“行評回頭看整改活動統計表”。
9、聯系生技部與計量中心,請他們協作完成“七全七步法”相關模板。
二、工作中的體會:
1.這段時間的工作較多,簡潔,明顯感覺到有些忙、亂、力不從心。好在領導準時提示,能夠準時自我調整,跟上工作節奏。
2.工作主動性有確定的`提高。能夠主動通知客戶服務中心負責人督促團城山所完成申報任務;能夠主動通知相關單位在規定時間前完成并提交“行評回頭看整改活動統計表”。
3.在起草相關文件、工作總結的時候學到了許多學問,行文的用詞造句方面也有所提高。
4.工作效率有確定的提高。能夠在領導交代事情后,快速著手實施。工作中遇到的問題能夠準時向領導反映。
三、工作中的不足之處:
1、工作不夠細致。編輯文件時候,常消逝錯別字、格式錯誤、標點錯誤。在今后的工作中確定要避開類似問題的消逝,寫好文章之后,自己要先多讀幾次,訂正基本文字錯誤后,再交給領導修改。
2、獨擋一面的工作意識有待提高。這可能是由于還不了解機關專責的含義。所謂專責,就是特地擔負某項職責的人。領導交代的事情,要落實執行,要擔負起職責來。拿起草文件來說,不光要起草文件本身,還要考慮文件中的工作任務的完成時間、完成結果,并且要關注該項工作的最終落實。
3、業務不生疏,起草文件用語不專,不夠精練。今后要多讀別人寫好的文件,多看專業方面的書籍,多向閱歷豐富的同事、領導請教。
4、事情多的時候,簡潔慌亂,遺忘事情。單個事情處理時候較自如,事情一旦多了,就簡潔打亂仗,且簡潔遺忘。為避開此類現象,今后確定要把事情做好記錄,做好支配,寫在記錄本上,放在自己隨時可以看到的地方,隨時提示自己。
四、工作展望:
以上為上一周工作總結。一周的工作有收獲,有進步,同時也表現出業務的生疏與不足。希望自己能夠快速適應機關工作要求,希望自己的工作力氣和文字水平,在工作中得到熬煉和提高。
個人周工作總結 篇7
本周我的工作主要是負責COSCO的訂艙。真正的實際操作和看著學習還是有本質的區別的。在本周整個訂艙流程有充分的練習機會,也是在這些練習中不斷地發現自身的問題。本周的工作中,在訂艙操作中由于個人的疏忽把訂艙郵件主題和訂艙單中的起運港和目的港沒有寫一致,但是后來及時發現錯誤,避免了后續工作各種麻煩的發生。經過這一件事,我更加清楚地認識到了細心于這個崗位來說是多么重要的基本素質。除此之外,
嚴謹也是必備的職業守則,在收到一份海運計劃單后,第一件事就是要審核計劃單的完整性,并確認品名是否屬于敏感詞匯,若是敏感詞匯,要向客人確認,需要其提供貨物運輸條件鑒定書,有些貨物比如電池,除了需要客人提供貨物運輸條件鑒定書外還需另加一個檢測報告,然后再向船東確認能否接受此種貨物的運輸。
本周,針對危險品問題,公司還專門展了專業培訓。此次培訓對我往后的工作的的幫助來說是有必要的',這次培訓讓我對危險品有了一個更加深入的認識。很多在我看來極為普通甚至跟危險沾不上邊的日常用品,居然會被歸為危險品。比如膠水、脫水蔬菜,甚至乒乓球也被歸為危險品類。這些品類在日后工作中是要特別注意到的。
起初,本周遇到的頭等問題是郵件的發送和答復。但是經過前輩的教導和實際的操作演練,我漸漸的也掌握了郵件答復和發送的規律和技巧。但是由于本周我操作的單子不是很多,還有一些有針對性的問題可能還未顯現,日后,隨著工作量的增加,會遇到各種情況,郵件問題也就會迎刃而解了。
除了COSCO外,本周還接觸到HSUD。HSUD的訂艙和COSCO不同的是在網上訂艙,HSUD的訂艙單的填寫大致和COSCO無太大差異,主要是重量單位、ETD的選擇、客戶備注等幾個點需注意,在點擊完預定后記下單號即可。
一周的工作總體感覺還是很充實的,雖然每天都在重復著同樣的工作,但是在這不斷重復的工作中感悟到耐心和細心的重要。日后,我一定會學到更多的東西,會有更多的心得和感受。每天都有進步,每周都有收獲。這是我對自己工作的基本要求。
個人周工作總結 篇8
一、一周工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
這周在公司領導合理安排崗位和同事的幫忙下,很快便對工作業務有了必須掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。
現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理特殊情景,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情景,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;特殊處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節儉;人員安排等;
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,僅有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到提高。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自我都不能認可自我。專業的學習,使自我的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地提高,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發展,交織成面的擴張,使自我能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自我。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自我
在各種突發情景和緊急中,我迅速轉變思路,找準自我的工作定位,積極和同事討論改善方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自我的本職工作。“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節入手。
在精細化管理時代已經悄然而至的今日,成大業若烹小鮮,做大事必重細節。僅有從基層做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,僅有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自我而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。
生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自我的思想和認識,努力培養自我盡職盡責的工作精神。自我地不負職責往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
(五)心態決定一切
對環境和自我的確定決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在這周工作中,在公司領導和同事的幫忙下,經過自我的努力,較快熟悉和順利完成崗位規定的工作,也使客戶對自我有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業務和流程幾乎一片空白,公司lms系統也沒有較深入地了解和認認識,對物流專業知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發展,我決心在今后的工作中,發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破;
經過制定學習計劃,做到與時俱進,每一天晨會認真學習、總結。當然不僅僅要學習書上的東西,并且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的本事,增強與客戶溝通的本事,增強解決客戶問題的本事,使自我成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發現工作的問題,使自我和公司能夠共同提高。
(三)確立目標,不折扣行動;
(四)大膽思考,細心求證,力求做得更好;
在今后我會努力改善,做好個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情景看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規范,完善,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
個人周工作總結 篇9
在各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將我這一周的工作情況總結如下:
一、認真學習,努力提高
因為所學專業與工作不對口,我必須要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作
我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員,首先要熟悉業務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
個人周工作總結 篇10
自周一入職以來,我逐步了解公司實際情況,在不斷學習企業文化知識的同時,及時調整自己的心態和計劃,回到務實的崗位上來。
本周網絡推廣圍繞“親子方舟”四個字,工作成果(沒被刪貼的):搜搜問答3則、互動百科詞條建立、58同城和大唐生活網各發廣告貼1篇、百度貼吧發帖2條、新浪微博加粉絲31、四個網站分別到百度必應搜搜谷歌搜索引擎提交1次、微信分享達標。
下周計劃是,一邊廣發帖,一邊適時維護頂貼。主要陣地集中在:百度貼吧知道、新浪微博、大唐生活網、三晉社區網、58同城、搜搜問答、微信。
推廣建議,實體店推廣,希望增加百度競價推廣、騰訊效果推廣、粉絲通、本地論壇廣告位合作、公交廣告等付費推廣,與此同時把微信也可以擴散推廣出去。
另外,淘寶網店也需要抓緊準備上線運營了,微店畢竟不方便下單交易,各類功能及推廣媒介也有很多局限,短期內不能成為主流。
個人周工作總結 篇11
實習階段結束后,我逐漸意識到辦公處文員的工作職責有多難。很多事情等著處理,比如工作報告,打印文檔,整理資料等等。我終于等到星期四放松了。但是,還有一周的工作總結沒有寫到沒法好。個人有幾個細節可能需要注意。
一、記錄每天完成的工作,做好記錄
二、做好會議記錄,列出一周的重點
三、做好獎懲登記表,落實公司制度
四、做好新人的`培訓投資計劃,讓新人入職時孕育更快
五、協助領導做好考核制度,加強人員管理
總結:一定要實事求是,不夸大成績,不減少缺點,不弄虛作假。這是分析借鑒的基礎。條理清楚。深入分析是寫給人看的。組織不清楚,人家看不懂。即使看了也不知道為什么,所以達為不到總結的目的。切的時候要適當小心翼翼。材料是眾所周知的、顯著的、重要的和次要的。寫作的時候要把過去的精華保存下來。剖析中的問題要分主次,要詳細,要省略。
個人周工作總結 篇12
工作快5個年頭了,工作方面一年比一年充實,一天一天在長大,總在追求完美,那個驕傲無知的現代人沒了,換來的是那個依然對工作充滿激情、對生活充滿渴望、對追求幸福依然執著的大男孩。
我是一個無比倔強的男人,就是我們常說的認死理,只要認準的事通常會一條道走到黑,朋友們總勸我,但是我自己并不認為這肯定就是錯誤的。下面,我將個人工作總結如下:
每個月的最后一天是公司例行盤點的時候,在辦公室的中層管理者都要到店面進行監督盤點,昨天到第二個店面盤點的時候發生的事令我很既震驚又氣憤。
也許是職業病的原因,我最愿意逛的商場是手機商場,只要逛街基本上都是去手機商場,我在我們的店里看一看銷售價格,腦袋當時就蒙了,因為這些手機基本上都是我親手采購進來的,對采購價格、銷售限價、銷售基準價、終端零售價太了解不過了。
金立 某機型 采購價530元/臺,我給他們定的價格是599元-699元/臺,她們店的實際銷售價格是899元/臺,我隨便看了一圈,至少有10款暢銷機型,比正常零售價都高100元-300元,我找到店長逐一問她這些機型的采購價格多少,零售價格應該多少,競爭對手的標價多少,實際成交價多少,她基本上一個問題都回答不出來,當時我的語氣確實不太好,我也看出來她當時的尷尬,店長應該由市場部門直接管理,正常情況下我是不會管這些的,可是實在看不過去,一名店長,一個店的負責人,對自己經營的產品毫無了解,對競爭對手的信息毫無了解,這樣的店長,要她做甚?
一直對公司大部分店長不滿,除了能力方面更重要的是工作態度方面,還有做人方面。
手機行業,采購部和市場部聯系最密切,也是最敵對的兩個部門,大多情況下我們采購進來的產品如果賣不好,市場部就會說我們采購的價格高了,要不就是產品性價比不好,同時采購部又說了,賣不好是你們市場部銷售能力不行,管理不善,哎,這兩個部門又愛又恨,互相牽制吧。
說到經營每個企業的老板都不喜歡他下面的員工分崩離析,也不喜歡他的員工打成一團,每個老板都在找這種平衡。
透過現象看本質,有時候各位韓國領導做的每次變革,如果細心觀察都會發現很多意想不到的用意。“用心良苦”啊!取之于民,用之于民,韓國這幾大公司發展的好有它的道理,取之于它,將來用之于中國。
在這種企業工作,最怕的是韓國人瞧不起中國人,每次他們大聲向我們喊的時候,我都想上去給他們兩拳, 但冷靜思考一下,他們的很多思想都是對的,他們發展的好有他們好的道理,學習吧,我們不如人家,就要學習!
總在工作之余或多或少想到民族和民族,國家和國家,人與人,我是一個有著強烈民族自尊心的人,最怕的是被別人瞧不起,不被別人認可,想做到這點,只能拼命的工作。
這兩天我正在做一個關于控制終端零售價格的方案,初步想法已經被總經理認可,做完這個方案的目的就是想讓公司認識到不但我們要控制店面銷售手機價格不能太低,影響我們公司的利潤,更要讓他們意識到銷售手機也不能有過高的銷售價格。
我們總監去美國旅游8號就回來了,他走的日子還有點不習慣,也不知道他回來會發生什么事情,他走的時候說在他走的這一周,要銷售20__臺手機,最近銷量一直不怎么好,估計是肯定實現不了了,還真點愧疚的感覺。
這幾天休息,真要好好想想工作了,部門內部、公司整體需要太多的改變,在改變中成熟,在成熟中長大!在接下來的工作中,我會做好銷售周工作計劃,爭取將銷售工作開展得更好。
個人周工作總結 篇13
一、本周八大亮點:
1、晨讀、早讀效果良好,校園學習氛圍進一步增強,多數學生能在早上7點之前進入教室,有較強的時間觀念,絕大部分的班級紀律錄良好。
2、班干部的`管理能力較強,學生基本做到了自習課老師在與不在一個樣,各班各具特色。學生自覺性很強,能夠自覺學習。特別是畢業班學生,學風濃厚,在此,我們真誠地期望今年中考能取得好成績!
3、每天各班值日生打掃清潔及時、仔細,校園的衛生總體較好。尤其是八3班同學及時清理校園積水,班主任帶領學生一起打掃衛生,率先示范,精神可嘉。
4、校園的教研風氣也很濃厚。教研組長和學科組教師在課外活動時間對進行優秀教師觀摩課說課和評課活動,在活動中,大家坦誠交流,互相學習,共同提高,學校教研氛圍日漸濃厚。
5、中午用餐,各班班主任和學生一起用餐,管理到位,秩序良好。
6、齊心協力遏違紀。政教處和班主任對各類違紀現象及時糾正、處理,違紀現象逐漸減少。
7、就寢工作抓得實。住校生管理員能及時到寢室查人,大部分學生會按時就寢,及時關燈關門,晚上就寢紀律也有很大改善,能基本保證安靜、有效。
8、值周教師能按學校值周工作要求準時到位,加強巡查,發現問題及時處理。全體班主任認真負責,做到及時地發現問題和解決問題,從生活上和學習上全面地關心我們的學生。全體學生也已經完全進入了正常的學習狀態。
二、存在的五大問題:
1.早晚自習的習慣問題:我們的同學能在6:40左右進入教室固然讓人欣慰,但也有相當一部分同學進入教室后聊天、抄作業、打鬧等。望各位班主任能加強對學生的引導和教育,另外,少數班級空堂自習紀律較差,一些同學借討論問題為由講話,有些看一些與課本無關的課外書,甚至有些用手機聽音樂等等,下午第一節課住校生遲到較多,部分班級學生存在故意遲到現象,七年級尤為嚴重,也望班主任加強監督和管理,形成良好的學習氛圍和班風。
2.學校圖書室按時開放供學生借閱。但部分學生借閱時不遵守借閱制度,個別學生存在偷書行為。
3、中午用完餐下樓時,我們有點擔憂:有些學生下樓時,有推搡的現象,有的速度很快,影響秩序,存在安全隱患,請同學做事多設身處地地為他人想想。
4.平時的良好行為習慣還沒有養成。少數同學缺乏衛生意識,有隨手扔垃圾的習慣。保持重于打掃。希望大家都為創造一個優美、和諧的校園的環境盡一份心,出一份力,做到愛校如家。
5.參加升、降旗儀式時不夠嚴肅,個別學生在隊伍中說話、搞小動作,對升、降旗的意義認識不夠,有損形象。
三、五點建議:
一周值周工作,走馬觀花,但我們也深深感到,學校工作千頭萬緒,最重要的是要把常規抓實,把細節抓好,把過程抓到位。各處室、各位教師都要有執行力,實施精細化管理,因此,有些工作還需今后進一步完善,如:
1、希望同學們要有強烈的時間觀念,講究科學的學習方法,調整出良好的心態,要善于擠時間,要抓緊一切時間,充分利用一切時間,做一個學習的有心人,努力提高學習效率。
2、中午和課處活動時間段借閱圖書時由班主任或語文老師提供借閱書目,再由圖書管理老師統一借給班級,各班學生遵從借閱教師的安排,不得擾亂借閱秩序,更不要偷拿學校圖書室的圖書。
3、健全課堂學生請假制度。部分學生選擇性的上課,在部分老師的課堂上缺課,班主任要及時掌握學生動向,如果不聞不問,久而久之,個別學生會長期不上課,班集體缺乏凝聚力,班干部沒有執行力,班主任也沒有什么威信可言,好班都會變差班。所以,建議各位班主任把工作做實做細做到位。一個班班風好壞,紀律優劣,學風濃淡,除學生素質外,很大程度上取決于班主任工作的質量。巧干實干,才會見真功,出實效!
4、加強課間管理。學生課間時間打鬧情況比較嚴重,有的甚至造成財產損失和人身安全問題。跳打燈管,課桌上亂跳,樓道內起哄,拿衛生工具追逐打鬧等現象存在。
5.春季早晚溫差變化較大,同時也是各種病菌傳播的季節。希望同學們注意加減衣服,照顧好自己,同時養成愛護清潔衛生的好習慣,有效預防各種流行病、傳染病的傳播。
春天是播種希望的季節,同學們每天投入到了緊張充實的學習當中,學習的狀態比較好。好的方面我們當然要繼續保持,但更重要的是我們必須不斷找到自己的不足,在追求完美的道路上尋找新的目標。讓我們一起珍惜時光,努力把今天的每一件事做的比昨天更好!最后,感謝大家對我們值周工作的大力支持和配合。謝謝!
個人周工作總結 篇14
本周主要工作內容:
首先去電視廣播中心簽訂四鈴啤酒與平頂山新聞節目片頭平面廣告合同和領取合同發票。其次就是和廣告部劉主任聯系安排我們去文化宮東門詢問電視背投租用價格、以及半園廣場租用價格。電視背投一天開放四小時,一天20__元。大屏幕下的大廣場一天3000元,再次就是去哈爾濱啤酒廣場場地拍照、考察。去了西高皇哈爾濱啤酒廣場拍照,該場地面積過小,是以前七彩陽光幼兒園改造的夜市場地,近28張桌子,每張桌子可做45位客人,最多可容納130人左右,院子內外貼約有20張哈爾濱啤酒大廣告、大門鐵圍欄6張,廚房二樓墻上及東側墻有2張巨幅廣告,院內約有12張廣告貼,場地上方拉有網格狀的品牌小廣告貼,對哈爾濱啤酒品牌有強烈推廣作用,耳濡目染讓該品牌深入消費者心中。廣場內擺放好整齊的桌椅,招待來客酒菜、燒烤,級別高于馬路大排檔、煙霧繚繞的街邊燒烤,不能滿足人們的需求,給人的印象是健康、衛生、時尚、溫馨,以啤酒及風情文化為特色,打造出具有優雅消費環境和優質服務的高端啤酒夜市。前城村和小營村是臨近的兩個小城中村,在小營村附近神馬大道上面找到哈爾濱啤酒廣場招商場地,該場地由于在招商中,現場地空曠,場地門外擺設大箱式廣告箱,上附有招商電話,場地大約有700平方米,一間簡易房為廚房,院內深處設一公廁,哈啤廣場選址優勢:
1、交通便利,地處神馬大道臨街。
2、環境優美,南鄰村莊麥田,靜謐頗有田園野餐風格。
3、市場優勢,北接高陽小區,小區附近有夜市群,以便吸引顧客。
缺點:
1、距市區較遠,對市區消費者來說路程長,夜晚喝多啤酒的消費者行車不便。
2、未能為消費者準備停車位,由于離市區遠,對市區消費者自駕車來就餐來說停車不便。
工作心得:
拿合同去電視臺簽字蓋章的時候,沒有弄清楚簽字人是什么身份就去廣電辦公室簽字蓋章,下次在辦理類似這樣的事情,一定要先調查核實清楚簽字人的身份,詢問清楚簽字人是否有權利簽訂。其次在再去調查收集場地資料的時候,做足充分的準備工作,不做沒頭緒沒思路的工作,從而節省時間,提高效率。
下周工作計劃:
著手落實三人籃球賽執行工作,繼續調查、收集、籌備,四鈴啤酒花園前期工作及資料。認真完成領導安排的任務。收集啤酒推廣、啤酒品牌策劃的資料。
個人周工作總結 篇15
經歷了一周緊張、忙碌而又充實的工作,我想很多伙伴和我一樣都感觸頗深。因為在本周,新人結束了上周的培訓,轉而開始進入團隊進行上崗前的實戰演戲。這也就意味著大家要更加打起精神來學習和不斷充實自我,僅有這樣才能夠盡快趕上整個團隊的步伐并早日沖刷業績。而對于我個人而言,由于前期的工作性質與此可能有必須的距離,再加上工作資料的不一樣,需要我學習的地方十分多。下頭我就針對自我在本周內所吸收的知識以及技能做以總結:
首先,本周內主要任務是招聘人員。按照公司規定,每位主管需要招聘五名員工。經過對招聘簡歷的系統總結,本周共計撥打電話約60通,其中意向人員20人,最終參加面試并經過的有2人。可是由于時至年終,很多人期望在年關增加收入,所以不愿意換工作;另外下期培訓班是在20天后開辦,也就是說,即使招聘來的人員也要等在20天后參加新人培訓班(再加上一周左右的時間)才能夠入職;以上種種原因導致意向人員大批流失。所以針對以上情景,為了解決招聘人員能夠與等待冗長的沖突問題進行合理解決。下周的備戰措施將初步定為在進行人員篩選的時候對其進行此問題的重點描述,也將此作為招聘工具以突顯國壽在人員招聘過程中具有高度一致性和嚴格管理。
其次,新產品即將上線。在上線之前,每位員工必須對產品進一步熟知,尤其要將之前的產品與新產品做突出比較,避免混淆。另外還要講新產品的特性重點描述給每位客戶。對于自我的產品首先我們的員工要有充分的信心,對國壽的品牌給予充分的肯定,這樣在上線與客戶進行溝通的時候才能夠做到正面力量的傳遞以及更好的發揮。再次,管理技能需要進一步鍛煉。在班長的安排下,本周新組長進行了模擬早會的開展。資料分別是:①主題分享②人員互動③娛樂環節。經過一次模擬演練。出現了幾個問題:資料比較單一、缺乏趣味性、管理組織不協調。原因主要由于經驗不足,人員情緒把控不夠精準。
所以,從下周開始,展開早會之前需要更加認真去研究早會主題,把帶動組員情緒放在首位,另外要豐富早會資料,以進取正面的議題為主。
最終,以上便是對上周工作資料以及下周工作方向的總結。期望下周內,無論在知識或是管理方面都能有更高一層的提高。也期望各位同事、領導給予我鼓勵與配合。多謝。
個人周工作總結 篇16
一、本周工作工作總結:
1、于12月15日,對東礦項目建設一期工程化合浸出是否采用連續浸出工藝進行編制方案報告上報項目建設指揮部。
2、于12月15日,對東礦項目指揮部工藝組到東方錳業科信公司跟蹤電解錳中板試驗進行最后的總結,寫出總結報告與建議上報項目建設指揮部,同時對東方礦業項目建設一期工程是否上中板生產線進行初步分析與建議。
3、于12月16日,根據項目指揮部決議,工藝組對東方礦業擬建年產1500噸電解金屬錳中試生產線進行初步設計方案及初步資金投入概算報告,上報項建設指揮部。
4、按照項目部計劃,配合湖南化工醫藥設計院對項目建設一期工程各車間土建施工圖的設計出圖,要求設計院按計劃出圖。湖南化工醫藥設計院于12月8日對凈化車間的擋土墻土建施工圖及高位池土建施工圖出藍圖蓋章。
5、工藝組人員繼續到東錳科信公司電解錳中板試產生產現場進行三班跟蹤,了解各崗位操作工藝指標及操作情況,對每天進行總結,并于12月17日全部拆回項目部辦公。
6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設計院對一期工程開關站設計圖地形標高布置進行對接及確定施工方案,以便地質勘探單位進場施工。
7、于12月10日,在項目建設指揮部會議室與中國環科院潘博士、朱博士一行專家對湖南東方礦業一期工程項目建設工藝方案進行討論,并對工藝中是否采用濃密機設備進行初步了解和學習。
二、下周工作計劃:
1、按項目建設指揮部辦公室要求,于12月25日前完成項目部工藝組20_年的工作總結。
2、要求項目部工藝組人員對科信公司電解錳中板生產所有工藝進行全面總結,對生產存在的問題進行討論。
3、與湖南化工醫藥設計院對接,要求設計院按項目計劃出各車間施工圖紙。
4、與項目部土建組配合,爭對于電解車間的施工隊進場作了準備工作。
5、繼續與項目指揮部設備組、電器組配合,討論一期工程建設中的設備及電器的方案情況,不斷優化完善。
6、認真核實設計院已出的電解車間工藝條件圖,并對需微調的地方進行全面核實調整,在確保工藝的前提下減少土建費用的投入。
7、及時完成項目指揮部臨時下達的其他工作任務。
個人周工作總結 篇17
通過一周的工作,感覺自己成長了很多,主要在以下四個方面有不少的進步:職業素養、電話銷售、陌生拜訪、時間調度,以下做詳細總結:
一、職業素養
1、衣著言行
每天穿西裝、打領帶,可以讓我們的言談舉止符合標準,尤其是對于我們這樣的效勞型企業,著正裝能讓我們產生一種“精致效勞〞的心理,形成一種心理暗示。
2、效勞的心態
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時拖地,既能不斷在我心里強化“效勞〞的概念,又讓我不斷的將自己“歸零〞,從細處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學習的能力
這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實際經歷相結合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應注意的問題,都讓我受益匪淺。
二、電話銷售
1、電話銷售的.最終目的是約見。
2、感覺電話銷售的最大難度還是在于如何在短時間內吸引別人注意、引起興趣。
3、話術,也是我要解決的一個問題。
4、如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時。
總結我這段時間電話銷售中出現的問題,主要集中在:
1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個人,結果屢遭拒絕。
2、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識,結果在中途導致別人不愿意繼續聽下去。
3、興奮點的調節。
前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調節到最正確狀態也是我下一個要提高的地方。
三、陌生拜訪
周五是我人生的第一次陌生拜訪,感覺自己這次最大的問題就是:前期準備工作缺乏以及經驗的缺乏。
1、準備工作缺乏,表現在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度,導致客戶提問時不能很快根據情形及時準確作答,同時,還表現在對客戶反映的一種估計缺乏,出發前沒有作出詳盡的預計。
還有,就是對路線的考慮不周,導致中間出現了很多的過失,結果延誤了與客戶見面的時間。
2、經驗的缺乏,主要表現在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。
四、時間的調度
主要是對我在工作與生活以及學習上的一種時間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時到達一種最正確狀態,同時又能保持生活的愉快以及學習的動力。這個目前還在不斷的學習與思考中。
“今日事,今日畢〞,是我這一周工作在時間方面最大的體會。
總結一下,感覺最重要的還是一種“工作的態度〞。要不斷的自己“歸零〞,調整心態,愿意從細微之事不斷成長,以及保持一種學習的心態,不斷總結、歸納、成長!
最后,要感謝韋老師和路老師,還有楊老師、李老師這一周對我的關心與幫助,希望我們以后開心共事,合作愉快!
個人周工作總結 篇18
回顧這一周,自己的工作情景,捫心自問。在諸多方面還存在不足。在這一周中,領導和同事們給了我許許多多的關心和指導,加上自身的不懈努力,使得我在各方面取得了長足的提高。
一、個人自身方面的總結
深知自己的職責:為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的使命!
雖然我的工作比上公司其他同事的工作都簡便和簡單的多,可是凡事還是要盡心盡力的去做好,不管是大事還是小事。公司制定的制度能很好的遵守和執行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業務知識和工作本事,以最好的公司形象來接待每一位到公司的客戶,不做有損公司利益的事情。
二、工作方面的總結
經過這一段時間的學習和相關的培訓,這一周我覺得我做的挺好的。首先是應對來到公司的客戶和其他人員,我不再懼怕和擔心,做到了勇敢的用最美的微笑和禮貌的語言去接待他們,客人坐下之后立刻給客人端茶倒水。其次就是每一天公司員工就餐的問題,我是每一天就餐人數的統計員。有多少人吃飯,有沒有人沒吃上飯,開飯時間準還是不準,這些都是由我來調節和控制的。在這一周里沒有出現好多人沒飯吃的情景,這是一個突破。就是有兩次早餐做的不準時,晚了大約半個小時,對于這個問題,還需要我進一步與餐廳人員多多溝通,進而調節好。
總之,經過對自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累了以后工作的經驗,明確了方向。在以后的工作中,我將更以公司的經營理念為坐標,將自己的工作本事和公司的具體環境相互融合,利用自己的優勢,努力工作。
個人周工作總結 篇19
在這周工作中我深刻的體會到營業廳是移動公司的窗口。在移動公司營業廳前臺工作,接觸客戶多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用。
一周來,我在各方面都有了很的進步。在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。
在工作中,我本著對“客戶服務滿意100”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。隨著通信業突飛猛進的發展,市場競爭也越來越激烈,一些客戶頻繁地銷號、換卡。
我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們中國移動的品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢,積極的推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的'走了。
但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你喊叫,滿口臟話,我屈的淚水在眼睛里打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我屈一點兒不算什么,只要我公司的利益不受損害,用戶發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經常會發生,但我始終牢記我們企業的服務宗旨:“追求客戶滿意服務”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
自來到移動公司那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:只要干,就要干好,努力做出異的成績,我相信自己的能力,我也自信,經過努力,我想我一定能成功。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強學習,爭取更的進步,為公司做出更的貢獻!
個人周工作總結 篇20
1、11月6日(周一)晚7:00參加主席團擴大會議,會上主席對本周工作進行了大致的安排,我們明確了本周宣傳工作的重點是招新的準備工作。
2、11月6日(周一)晚8:30參加了溫騰飛主席主講的鄭州大學第一期社團干部培訓班,在培訓中我們了解了我校社團的現狀和發展前景以及怎樣才能做好一名社團干部。
3、11月7日(周二)晚7:00我們召開了宣傳部部門內部會議,重點討論了對招新宣傳策劃的修改問題, 會上王燁副主席給我們提出了很多改進的意見。
4、11月7日(周二)晚9:00我們參加了由多個部室和社團共同參加的學習社聯章程的會議,會上王燁副主席帶領大家學習了社聯章程。
5、11月7日(周二)晚10:30陳松峰副主席對我們的宣傳工作提出了具體的要求。
6、11月8日(周三)我們宣傳部按照陳松峰副主席和王燁副主席的建議和要求,對宣傳策劃進行了進一步的改進。
7、11月8日(周三)晚7:00參加了程海濤主席主講的第二次社團干部培訓班,程海濤主席就如何做好一名學生干部和大家分享了自己積累多年的經驗。
8、11月9日(周四)進一步完善宣傳策劃并開始為招新制作宣傳板。
9、11月10日參加了曹恒濤老師主講的第三次培訓班,在培訓班上曹老師結合自己西部支教的經歷跟大家談了如何做人,如何做事,令人受益匪淺。
總結自己上周的工作,我認為雖然很繁忙卻學到了很多東西。在工作中我認識到自己在工作中還存在著很多的缺點和不足,具體表現在不能走在工作前面和缺乏匯報意識,在今后的工作中我一定努力克服以上缺點。
下一周我們宣傳工作的主要任務是做好招新前期宣傳工作,認真落實好宣傳策劃的內容,把我們社聯的宣傳工作做好。
個人周工作總結 篇21
兩年的房地產銷售經受讓我體會到不一樣的人生,特殊是在萬科的案場,嚴格、嚴謹的治理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印,我總結的銷售心得有以下幾點:
1、“堅持究竟就是成功”
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向勝利,雖然不知道幾時能勝利,但能確定的是我們正離目標越來越近。有了堅韌的精神,于是事半功倍。持續的工作,難免會令人疲乏,放松一下是人之常情,在困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的時機,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往盼望就在于多打一個電話,多溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關學問,讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。
2、學會傾聽,把握時機。
我認為一個好的銷售人員應當是個好聽眾,通過傾聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自己的閱歷來推斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應當通過客戶的言行舉止來推斷他們潛在的想法,從而把握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的.,點中要害,直至成交。
3、對工作保持長期的熱忱和積極性。
辛勤的工作造就優秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起,我就始終保持著仔細的工作態度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到,推銷自己的產品首先必需要先充分的熟識自己的產品,寵愛自己的產品,保持熱忱,熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不行能變成可能、使可能變成現實,點點滴滴的積存造就了我優秀的業績。同時維護好所積存的老客戶的關系,他們都對我仔細的工作和熱忱的態度都抱以充分的確定,又為我帶來了更多的潛在客戶,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財寶,也是我值得傲慢的。
4、保持良好的心態。
每個人都有過狀態不好的時候,積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人力量、閱歷的不完善,把此時作為必經的磨練的過程,他們愿意不斷向好的方向改良和進展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,總是埋怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地消失在現實生活當中,兔子傾向于時機導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積存核心競爭力的人,終會贏過追趕時機的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有時機就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積存的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結牢固實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。假如靠的是時機,運氣總有用完的一天。
始終以來我堅持著做好自己能做好的事,一步一個腳印踏踏實實的堅決的向著我的目標前行。
個人周工作總結 篇22
在生活和工作中有自己要做的事,而且還覺得這樣的生活和工作很有意義。生活就會快樂就會覺得時間過的快,使自己的生活過的充實。
這一星期是我到我們金實的第一個星期,我認識了新的同事,這周我學到不一樣的東西了,在領導和同事的指導和要求下更加理解了。對自己的工作流程也清楚了不少,積極的去詢問了不懂的問題,主動的去學習了個方面知識。
這周在領導的要求下,我認真的去完成了我的工作,幫助了同事他們非專業上的事情,我對我的這份工作充滿了激情,我要把我手頭上面的工作盡量做到完美化,讓領導滿意。還做了一些新員工入職方面的流程,加強了招聘方面的知識,制作了工作上需要的一些資料,檔案等。
在業余的時間,我主動安排合理的時間去學習更多的專業知識,
最近我把公司的資料整理了下,這樣自己更容易跟上其他同事的步伐,加速融入的大家庭。
本周問題:
1, 加強努力去學習,強化專業知識。
2, 必須認真對待每件事,把工作做到最好。
下周計劃:
1, 多多熟悉公司環境
2, 主動和同事進行交流
3, 合理的安排自己的工作計劃和生活計劃
4, 保持良好的心態,保持一顆樂觀的心情去工作。
個人周工作總結 篇23
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過一周。回首這走過的一周,很榮幸能與各位同事共同提高,我也在大家的身上學到不少的知識。一周以來我心中最大的感受便是要做一名合格的____不難,但要做一名優秀的____就不那么簡單了。我認為:一名好的____不僅僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。并且在思想政治上、業務本事上更要專研。我,作為一名年輕的____需要學習的東西還很多很多。
思想修養
作為一名____,要想完成工作的職責,首先必須具備____素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這一周中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名____,我在工作中無意中會研究不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、提議來臨時,此刻的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自我,努力告誡自我:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
素質提升
在學習中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在班中進行一些嘗試。如:______。
在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:_____。
在空余時間,我會閱讀一些自我訂的雜志,去圖書館翻閱、網上查詢有關相關資料,去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我深切的感受到學習對自我的幫忙確實很大。
工作資料
(略)
展望
經過這一周的工作,我很幸運學到了不少東西,業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在____方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試努力把工作做的更好。
個人周工作總結 篇24
521進入__公司開始了我的辦公室文員崗位的工作,雖然與我所學的專業并不對口,我還是報以很認真的態度去對待的。這是第三次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活。每一天都在規定的時間上下班,上班期間也必須要認真準時地完成自我的工作任務,不能草率敷衍了事。
從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也逐漸換了主角,教師變成了老板,同學變成了同事,相處之道也完全不一樣了。在這巨大的轉變中,我也許會感到彷徨,迷茫,無法立刻適應新的環境。我也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。可是這些都不會成為我逃避的原因。
不一樣的辦公室也具有不一樣的工作和不一樣的職責范圍。而作為一個私人單位的辦公室,是一個任務比較繁雜的工作。雖然此刻我還沒有正式與工作接軌,可是對于文員具體要做些什么,我還是有所了解的。
第一,基本的辦公自動化操作。利用計算機錄入文字、文件處理和編制報表等;利用互聯網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息;還有復印、傳真等。
第二、文字處理工作。一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領導的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進行謄寫或打印以便于繼續修改或交付打印。文稿起草,依照領導的指示起草相關的工作計劃、報告、總結、規劃、發言稿等,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第三、會務工作。按照有關領導的安排與布置,在單位組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,并按照安排對重要會議下達會議紀要,使單位黨政的各項方針政策能夠迅速傳到達各部門。
第三、上傳下達工作。對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,如期上報辦理結果。主動做好各部門之間的協調工作,幫忙領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂,保證各項工作及時高效。
第四、辦公室日常接待工作。平常我會負責接聽辦公室電話,認真做好電話記錄,及時轉達給相關人員,有時也需要解答疑問、進行相關解釋和說明工作。對于來訪人員,熱情接待,解答相關問題。
第五、隨著實習經驗的積累,我逐漸由從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。我能夠根據自我的所學,提出一些合理的提議。也能夠向領導反映所發現的問題,防止并糾正偏差。
總的來說,在這一周內,感覺還是挺不錯的。我會進取完成自我的工作,在實踐中一步一步的提升,不會辜負領導的期望!
個人周工作總結 篇25
在公司做銷售也有一周的時間了,在這短短的一周的時間里,我也學到了很多,對銷售工作也有了新的認知,也學會了一些有關銷售方面的工作技能。以下是我一周工作的相關總結。
在剛入職的第一天,我沒有直接就開始做相關銷售方面的事情,而是參加了公司相關的培訓。主要是公司企業文化的培訓,和對銷售工作的一種認知的培訓。我還記得培訓的精力給我們講的有關銷售的理念,我只記住了四個字,就是剩者為王。是剩下的剩,而不是勝利的勝,通過這個詞來告訴我們,想要做好銷售,最重要的一點是要靠堅持的',堅持才是勝利。銷售行業來來走走很多人,大部分人剛進來的時候是被銷售工資比其他職位高來的,卻沒有看到銷售人員背后付出的努力。在第一天,經理就給我們傳授了一個理念,想要做好銷售,就得堅持。
在之后的兩、三天里,我主要是接觸了公司銷售的相關產品,要記住和掌握產品的所有相關的性能和優缺點。不僅要記住自己公司的,對同類型別家的產品也要有所了解,這個需要自己去查詢和了解。我認真的去了解產品的相關知識,對于我們銷售人員來說,產品是我們的工具,我們一定要徹底掌握好自己的工具,才能做好銷售工作。
在最后兩天,我開始上手進行對產品的銷售了,部門主管鍛煉我的膽量,直接讓我在指定的區域去詢問一個陌生的人。我一開始是不敢的,也是不自信的。拿著產品感覺腦子一片空白,什么話都說不出來。還是真的要很感謝主管對我的指導,他慢慢的引導我,讓我有勇氣的邁出那一步,有勇氣的去跟陌生人交流,漸漸地既鍛煉了我的膽量,在口才方面也有很大的提升。
工作了一周下來,我覺得我已經有所不同,我自己都感覺到我變得自信了,可以很輕松自如的跟客戶打交道,和他們溝通公司產品方面的問題,可以開始獨立成交了,通過自己和顧客的溝通,成功的拿下一個大的數目的成交,更大程度上的激發了我對銷售工作的熱情,我也一直記得經理說的話,要堅持。其中做任何工作都需要堅持的,不能受到點打擊就放棄,我也會繼續努力的,做好這份銷售工作。
個人周工作總結 篇26
轉眼一周過去了,人總是在學習中總結才能成長,所以對于本周做個總結并制定好下周的工作計劃。
本周工作總結:
1、行政監督:上班期間大家都很賣力,沒有出現曠工現象,擔心的就是新來員工的流失。
2、衛生監督:要加強管理和監督,一切按制度來。
3、早會:現在早會主持還可以,不過還是要多加練習總結出自己的一套主持風格。
4、員工心態:沒事多和員工聊聊,走親民路線,因為員工流失這個問題很嚴重,想先從和員工談心開始。
5、考勤記錄:看參加早會各隊人員的人數是否到齊,做好早報的記錄(遲到,請假,曠工),另外新報到員工的名字和電話,離職人員的離職情況,更要做好每天的考勤記錄和非正常打卡記錄,以便月末考勤表的制作。
6、主持安排:月底把支持人表安排好,每天下班前提醒明天主持的人要做好早會的準備。
7、員工入職離職:新來員工的登記,以及身份證和學歷的復印件的收取,員工入職表的及時更新,員工離職表的更新,以及要收取離職人員的離職表和公司發放的銷售話術和其他公司內部資料等等。
8、網絡招聘:近期由于員工心態普遍出現問題,造成人員流失很大,所以這邊要做好人員儲備工作,公司現在雖然就一個網站招聘,不過可以通過其他的招聘渠道來擴大搜索簡歷量,現在自己申請了網,58,趕集,網,網,,,網等多個網站,不過現在好多網站封鎖不讓*簡歷,但是會盡力通過這些渠道和網站來*所需簡歷。還有就是通知面試這塊,每天保證有效電話70個,盡量把人都約來,針對沒有到訪的人做個回訪。
針對以上工作職責的總結,還有待學習和改進,現在做下下周計劃如下:
1、早會:以后多注意語氣,然后以鼓勵的語言激勵大家的信心
2、主持:按照主持表合理的安排時間,并向優秀的支持人學習如何調動的會議的氣氛以及伙伴們的信心,好在通報業績時運用。
3、衛生:監督到位,如果在開盤時間,值班人員無法來清掃,前臺要做到隨手打掃下。
4、行政監督:需要改善自己的性格,更要提高自己的執行力。該罰則罰,該警告提醒的要一本正經的提醒到位。
5、網絡招聘:九博上及時刷新招聘職位,還有就是把所有能用的招聘網站都用上,免費*所需要的簡歷,通知電話至少每天保證在70-100之間,盡量利用有限的時間來通知,上午通知的下午來,下午通知的次日來,次日未來的要做回訪。
以上就是本周的總結和計劃,我會不斷用心學習和予以執行,得到領導的肯定,不讓領導失望。
個人周工作總結 篇27
現在由我來為大家總結一下上一周的值周工作!上一周是第十周,值周行政是錢校長,值周老師是曾均老師和我,值周班級是3.1班,值周學生是蔣坤、姜軍宇等6位同學。
一、上周的主要大事有:
1、李*老師參加區青年教師優質課競賽。
2、付*、黃*等老師參加德陽市五一頌《咱們工人有力量》歌唱比賽,陳*、古*老師參加舞蹈比賽。
3、班主任組織學生參加了《抗爭救災》手抄報比賽。
二、上周做得好的方面有:
1、早讀和午自習時段,每個班級紀律都很好。小干部的管理能力很強,學生基本做到了老師在與不在一個樣,個班各具特色:有的在與學生一起活動。總之,學生自覺性很強,能按照常規有序活動。
2、每天早上,個班同學打掃清潔也很及時、仔細,校園的衛生總體較好,有些班主任還帶領學生一起打掃衛生,率先示范,精神可嘉。
3、中午用餐,由于班主任加強了組織教育,值日老師工作負責,都堅持到學生用餐完畢才離開,好多班主任與學生一起用餐,督促學生洗碗。
三、四點不足:
1、做操的時候,有的學生邊做邊講話,動作懶散,做操的質量不高,主要是動作不規范。希望班主任引起重視,加強教育,并參與指導。
2、中午用餐下樓時,老師有點擔憂:有些學生下樓時候,有推搡的現象,有的速度很快,有的不靠右行,影響秩序,有危險的隱患,也有亂倒的現象,請同學們不要邊走邊吃,注意安全。樓梯口多兩人同行,不要擁擠。與前面的同學保持距離,以免飯菜倒在其他同學身上。請同學做事多設身處地地為他人想想。
3、幾乎是每天的'不同時段,在學校的不同場合,我們經常會發現一些紙團、塑料紙等雜物,雖然并不多,但看到了總讓人不舒服。我可以肯定,沒有哪一位同學會故意破壞我們整潔的環境,根源還在平時的良好行為習慣還沒有養成。說明少數同學缺乏衛生意識,有隨手扔垃圾的習慣。清潔的校園飄著幾張字紙,顯得很不協調,很不美觀。其實保持重于打掃,校園里出現了字紙,作為一名學生,就應該主動撿起來,放到垃圾桶里。希望大家都為創造一個優美、和諧的校園的環境盡一份心,出一份力,做到愛校如家。
4、放學路隊。很多班級的放學路隊是在老師的護送下在校園里走得很整齊,也非常有禮貌地和老師說再見。但還是有少數同學沒有走到校門口就自動解散了,各種不文明的表現都也出來了。在大門口更需要同學們嚴格要求自己,自覺遵守紀律,要走得更好,因為,在這個時候,學校大門口有很多家長和其他的社會人員在看著我們,每一天,他們都在檢閱著同學的行為,在注視著我們學校的形象。因此,為了我們的安全,為了我們的聲譽,為了我們學校的形象,請同學們務必要走好,直至回家。
四、兩個建議:
1、請各班和各位同學都按時站隊放學,注意交通安全,不在路上逗留,按時回家。
2、注意我們的言談舉止。文明的舉止在我們的臉上,在我們的微笑里,請同學們不要吝嗇自己的微笑。用我們真誠的微笑面對老師和同學。
個人周工作總結 篇28
針對“十一”黃金周旅客運輸高峰時期,農客公司高度重視,召開了“十一”黃金周專題安全工作會議,對認真做好“十一”黃金周安全工作進行了安排布署。現將農客公司開展道路運輸安全檢查、“十一”黃金周道路運輸安全工作總結如下:
一、“十一”黃金周前26日、27日的農客駕駛員安全學習例會,農客公司特邀了運管、交警針對“十一”黃金周優質服務和安全宣傳教育作了節前專題動員。旨在提高駕駛員優質服務意識和安全責任感,使農客車輛駕駛員對超速、超載、超疲勞等違規違紀行為在思想上有深刻的認識。
二、針對“十一”黃金周雅上線為旅游線路,旅客運輸的高峰時段,為確保雅上線旅客的安全運輸工作,楊經理被指派為“十一”黃金周安全工作領導小組成員,具體負責雅上線旅客安全輸運工作。
三、“十一”黃金周也是各農短車輛超速超載的易發時間,農客公司對此項工作高度重視,組織農客安全檢查人員深入到安全生產第一線,加大路檢路查力度,配合交警部門對所管轄線路運行車輛進行路檢和路查,路檢206臺次。路檢中開展安全隱患排查整治,隨時掌握車輛動態運行情況,監督駕駛員的操作規程,及時糾正不安全行為;找出運輸經營過程中存在的安全隱患問題,對查找出的問題及時進行了整改,路檢中發現有問題要求立即整改的有6臺次。
四、對各線路道路狀況進行了實地勘察,對沉降路面和垮塌路面進行實地的`拍照,對過往的客運車輛進行了提醒和告誡。拍的照片將會同《告誡通行通知》發到各聯組,對車輛通過危險路段提出了具體的要求和指導。
個人周工作總結 篇29
一周的工作回顧:
(一)不怕吃苦,克服困難,盡力做好本職工作
這一周,在公司領導和同事的幫助下,我很快掌握了工作和業務,熟悉了倉儲操作、入庫管理和出庫操作。
他目前是馬士基的系統運營組長,參與三運倉庫的管理。到目前為止,他以100票成功完成了馬士基倉庫的系統運營;完成馬士基倉庫進出流程圖的繪制;組織員工進行馬士基體系培訓;完成馬士基系統歷史遺留的尺寸差異的驗證和修改;繪制三運倉庫平面示意圖;參與新秀麗庫存審核。能夠協調客戶準確及時處理異常情況,處理各種工作細節,服從上級和公司的工作安排和管理制度。
(二)對自己工作的了解
1對倉庫的理解:熟悉馬士基、三運倉庫的基本場景,包括倉庫面積、貨架、貨物擺放;
2對流程的了解:熟悉馬士基倉庫的運營流程和系統流程,三運倉庫的運營流程和系統流程;Qc過程;增值服務的運營流程;異常處理流程;盤點流程等。
3對管理的理解:熟悉5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;商品擺放;節約成本;人員安排等。
4對責任的理解:理解團隊的重要性;合理安排工作和保證效率的重要性;更好的協調本組人員的工作,保證準確性;對工作負責,按時順利完成。
一些膚淺的經歷
(一)高效服務,做好客戶服務
我們的工作是服務,客戶服務是我們生存的主旋律。只有做好客戶服務,才能得到客戶的認可。客戶會真正認同我們。我可以提供高效的服務。我耐心講解,解決客戶電話咨詢。客戶提到的問題和需求能夠及時得到解答和解決。
(二)專業學習是做好工作的動力來源
我們的工作有什么價值?我們在工作中不斷改進,不斷學習改進。如果我們愿意落后,那么我們的價值就會一次次下降,直到我們認不出自己。專業學習,讓自我的實際操作有理論支撐,理論知識有實際操作驗證,才是我們工作的真正價值。點的掌握,線的發展,交織的拓展,讓自我覆蓋更大的領域,讓自己在各方面不斷完善自己。
(3)隨波逐流,順勢而為,做好自己
在各種突發情況和突發事件中,迅速轉變思維,找到自己的工作崗位,與同事探討改進方法。討論工作過程中的問題,有些東西我專業上不懂。我虛心請教其他有經驗的同事。最根本的一點就是做好自己的本職工作。“世界是艱難的,它必須從容易開始;世間大事,必先有細節。”從簡單的事情開始,從細節開始。
在精細化管理時代悄然到來的`今天,如果你做的是一份小清新的工作,那么做大事一定要注意細節。只有從基層做起,建立穩固的根基,無視上級,浮躁,只有以實取代浮躁,以理服人,成功才能不期而遇。(4)認真負責是做好工作的有力保證。你手里的每一份工作都是為自己做的。當你為他人服務時,你得到的不僅僅是對你工作的回報,還有技能的訓練、質量的提高和聲譽的提高。
生活總會回饋給每一個人,無論是榮譽還是財富,前提是你必須改變自我的思考和理解,努力培養自我實現的工作精神。自我不負責任往往會導致他人的失落和不滿。我們要明白,我們每個月得到的工資不是公司或者客戶給的,而是身邊每一位敬業的同事為你創造的財富。
心態決定一切
環境和自我的決定決定了我們的行為。我覺得所有的工作變化首先來自于思維的改變,在思想上的懷疑、抱怨、冷漠、懶惰,對工作是致命的。如果你意識到工作是自己的事,你就不會有偷懶的想法。
個人周工作總結 篇30
回顧這半年的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年的學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質量有了新的提升,現將半年來的工作情況總結如下:
一、日常管理工作
樓層領班對我來說并不是一個陌生的工作,但嘉海對我來說是一個全新的工作環境.作為一名樓層領班,自己扮演的角色是承上啟下,協調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作。在新的工作環境中,各項工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關系,融入新的工作環境,是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的會議接待任務比較重,上半年多次接待了海關的重要賓客,但由于客房服務人員因種.種原因經常短缺,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。
二、加強自身學習,提高業務水平
雖然我的職務只是一名領班,但要做到優秀,自己的學識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領導,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,在管理能力,協調能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了樓層各項工作的正常運行。
三、存在的問題
半年來,本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一。我畢竟到嘉海工作才半年多,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。第二.有些工作還不夠過細,如在查房上,設施設備及衛生檢查上,不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。
四、下半年的工作計劃
1、積極認真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。
2、加強學習,拓展知識面,借鑒同行業的優缺點,靈活運用自己的實際工作中,優化工作質量。
3、加強對設施設備的檢查和維護保養,給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。
4、針對一些新員工和操作不規范的服務員進行手把手的教,提高員工的業務水平。
5、對客房的日常衛生質量要嚴格把關,合理的安排好計劃衛生。
6、加強節能的檢查,平時多跟服務員講節能的意識,努力做到二次進房檢查。
在接下來的日子里,我要努力改正自己的缺點,發揚優點,爭取取得更大的工作成績,為部門創造更大的價值。
個人周工作總結 篇31
一、一周工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
這周在公司領導合理安排崗位和同事的幫忙下,很快便對工作業務有了必須掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。
現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情景,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情景,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節儉;人員安排等;
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,僅有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到提高。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自我都不能認可自我。專業的學習,使自我的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地提高,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發展,交織成面的擴張,使自我能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自我。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自我
在各種突發情景和緊急中,我迅速轉變思路,找準自我的工作定位,進取和同事討論改善方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自我的本職工作。“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節入手。
在精細化管理時代已經悄然而至的今日,成大業若烹小鮮,做大事必重細節。僅有從基層做起,筑穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,僅有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。(四)認真負責是做好工作的有力保障你手上的每一份工作,都是為自我而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。
生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自我的思想和認識,努力培養自我盡職盡責的工作精神。自我地不負職責往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
(五)心態決定一切
對環境和自我的確定決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。
個人周工作總結 篇32
實習的第一個星期
對于實習,算來已不是第一次了,但要論時間,這次卻是要歷時最長的一次了,當帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時,我再次感受到了實習難,找實習單位更難!本跟徐曉丹老師說好了實習工作地點要在福州找的,但最終由于各種原因沒能如愿,最終把畢業工作實習的地點落實到了南京溧水。
10號,經過了前幾天的調整,了解,我正式實習上班了,主要工作是負責接待顧客并向他們介紹各種品種質地的板材,進而完成木材銷售。來南京,雖然我之前每個暑假都到過,但對于當地的方言還是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話,但由于都操著各自的鄉音,這就在一定程度上影響了交談,有時一句話還的需要反復講幾遍才能把意思傳達到,想來就覺的很無奈,只能后悔當時沒把音發標準。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發現由于性格內向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。于是3天下來,沒能完成一樁交易,想來真的太差勁了。
盡管這樣,但我并不氣餒,當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習后,我就養成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經常有一些細節的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人,不要給學校磨黑。
實習的第二個星期
不覺中,來這里實習已十來天了,雖然時間已接近兩星期,但對一些木材的種類,用途還是不熟,只能基本辨別板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時需要何種木材品種較好較合算時,卻不能為其提供準確的信息。也可能正是由于這樣,使本可以交易成功的跑去別家買。想來真不應該,我想這就是有沒經驗的區別吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶爾有一些私人家買,但基本上數量不多,但對我來說,不管顧客來買多或少,我的服務態度是一樣的,不會因為買少而冷落或不接待,在這周里,我還偶爾接接電話,通過電話來銷售,由于之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對我們的木材質量和價格也比較了解、放心,于是一般會通過電話來訂購,而我通過電話訂購,然后把相應的規格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣,雖然鼓噪了點,但對我來說,通過面對不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛煉。
實習的第三個星期
有時候出來社會做事或多或少可看到一些比較現實的社會現象,感受到某些事情的無奈。這周就在前天上午,正當我坐著無聊的時候,一個中年男人走了進來,我看到了就很熱情的招呼他,并為他又是倒水,又是請座。本以為是來購買材料的,不想他問我老板在不?我說老板出去了,有什么事就找我吧!當我回答后,他沒說什么就起身說等老板回來再說。
當時就覺的很蹊蹺,事后才知道是過來想找老板拿回扣。這對我來說簡直是無法接受的事,但老板還是給了,說現在生意難做,同行競爭厲害,不給木工點回扣,他就找理由說材料質量不行,不能用,故意跟你刁刁難,使交易不能達成。為了生意有時候也不得不犧牲點利潤,我想這就是社會陰暗的一面吧,然而我卻無可奈何。
實習的第四個星期
要說在所做的工作中那種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的,因為這周銷售額比較好點,本來可有可無的我突然間變的也忙起來,一些老主顧通過電話定購了材料,于是我不得不放著份內的事不做,做起了搬運工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規格又笨重的木材裝上卡車,然后跟車把貨送到指定的工地上去,要是遇到全部訂規格材料還好,(因為規格材料只要數量_價格就可以了)結完帳就走,但大多客戶往往是要自然寬的木材,這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來,然后求出面積和體積,按要求的立方數量送過去。雖然這小學生都會,但由于木材數量多,需要一個個量過去,就顯的很煩瑣了。
更要命的是這樣要測量兩次,運出一次,送到工地還要再一次,因為工地的驗貨員也怕數量不足,所以只能陪他們再量一次,真是賺錢不容易。其實那些事本不適合我做的,但既然在同一團體里,當他們忙不過來時,我能幫忙的還是幫了。
個人周工作總結 篇33
一、入職、離職工作
二、在職人員編制
生產車間人員76人辦公室人員43人總人數119人
三、關于人員招聘
1、每日刷新招聘網站上的招聘信息,查看簡歷有合適者致電通知其面議。
2、本周先后通過各個不同渠道前來面試的為12人,其中儲備有2人,實際錄用的4人,至今為止在職的為2人。
3、__月20號,在文理學院招聘會上共收到簡歷八份。
四、同步更新及日常工作
1.花名冊、考勤表、通訊錄。
2.每日為辦公室人員、車間辦公室人員及管理人員進行考勤;每日生產趨勢圖的跟進;每日加班餐劵發放。
3.公司人員的入職登記及離職辦理等相關手續。
4.及時做好檔案資料的收集、整理、歸檔。
5..接待應聘人員。
6.__月工資的復核。
7.人數及產量報表的統計。
五、關于勞動合同的簽訂
周五對新入職員工簽訂了勞動合同,現今還有__月20號焊接的一名新入職員工還未簽訂勞動合同的簽訂,將在11.25(周五)簽訂。
六、九陽文件
本周__月17號、__月20號九陽共發放文件12份:其中標準6份,圖紙6份回收圖紙1份,標準2份。
七、總結
駕馭命運的舵是奮斗。不抱有一絲幻想,不放棄一點機會,不停止一日努力。