內勤的工作總結范文(精選32篇)
內勤的工作總結范文 篇1
時間過得真快,加入工作已經三年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為一員,要感謝的是領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發現自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。三年的前臺接待工作,對我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心里,戰勝了自己羞于開口的膽怯思想,激勵和鼓勵著自己我可以。下面對我三年的工作情況作如下匯報:
一、作為公司的內勤人員
自我認為就像是個管家,一個服務于公司全體員工的人員,有求必應,有需必幫,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極的完成了以下本職工作:l主要工作內容:負責公司日常辦公用品及固定資產的采購、保管、領用管理;
2、負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查;
3、協助財務部完成年終的固定資產盤查工作并制表匯總登記;
4、各下屬公司上報集團的各類傳真文件歸檔整理保管;
5、協助各部門經理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;
6、負責公司宿舍人員安排管理;
7、負責公司出差人員機票、車票、酒店等購買和預訂;
8、前臺接待工作
9、公司年報刊雜志的訂閱
簡述工作情況
1、前臺接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位客人,并時刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪公司客戶游玩,得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平;采購和設備維護方面:作到了貨比三家的原則,大力響應領導的話—把公司當作自己的家一樣對待。
2、豐富業務知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業務文化知識。去年辦理了公司的xx年的工商年檢,參與了公司的iso9001質量體系認證,為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3、工作態度:能夠正確認真的對待每一項工作,投入認真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認真負責的完成領導指派的工作和任務。
二、工作職責
內勤工作是一項綜合服務性的工作,內勤位輕責重,在完成自己分內工作的同時,既要完成領導及各部門經理臨時交辦的工作,又要協助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的敬業心、高度的責任感和求真務實的`工作態度,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風,任勞任怨的忘我精神。結合上述三年的內勤工作經歷,談談自己的幾點深刻認識:
一切以公司利益為出發點、切實履行崗位職責
作為公司的內勤采購人員,要以節約成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領導有特定交代除外。對所購買的固定資產和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產的完整。對購入和領用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數相符,帳庫一致。并做好月底與財務部人員校對核實的工作。每一季度與財務部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。
確保辦公設備和設施的正常運行。
愛護和保管好公司的財產,對日常的辦公設備,如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業的服務人員上門維護,已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。
及時準確、認真負責、謹慎細致的文件管理
對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應該在收到登記后,第一時間送達收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進度,并把情況盡可能的反饋給發件人。嚴格遵守宿舍管理制度
高度的安全防范意識,愛惜宿舍個人及公共設施,熱情服務于大家。以宿舍整體利益優先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環境為重點,以大家的團結和睦相處為目標。工作積極主動熱情,為他人所想,做他人所需。
總結三年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別業務工作做的還不夠熟練,與領導之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發展貢獻自己的微薄之力。
眼下,正值辭舊迎新之際,一年一度的“工作總結”又開始粉墨登場了。于是各單位各部門拿出“渾身解術”,通過“秀才”們的濃墨重彩,總結一年來所干的工作,這本無可厚非,實屬正常。但認為,“年終總結”切勿脫離實際,唱高調,揀好聽的說,必須有一說一,有二說二,客觀地評說,總的來說,這“年終總結”一定要杜絕“三忌”。
一忌夸夸其談,夸大其詞。這一年來干了哪些工作,上級部門知曉,老百姓的心里也有數,自己也應如實匯報。干得好,群體心里有桿秤,自然能秤出其分量,干得好,要總結經驗話得失。總之“有則改之,無則加勉”,切不要夸大政績,欺上瞞下。二忌避重就輕。一些部門、單位在年終總結時往往“好大喜功”,對成績大肆渲染,小事說成大事,芝麻說成了西瓜,擺功臣,講苦功,好事說了一大堆,好話說了一大籮。而在總結過失和不足時,總是輕描淡寫,幾句話一帶而過,有的甚至“大事化小,小事化了”,片面地多講客觀,而少講主觀。因此“年終總結”應多講工作中的不足和存在的實際問題。
三忌長篇大作。一些部門單位在“年終總結”時認為,總結寫得好,說明工作干得多、干得好,有“水平”,否則相反。于是一些單位的“年終總結”中廢話、大話、瞎話和“牛頭不對馬嘴”的話充斥于總結中,令人有華而不實的感覺。同時內容空洞,東拼西湊的總結還嚴重地浪費了人力、物力和財力,助長了不正之風的滋生。
內勤的工作總結范文 篇2
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱;下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責文件的打印、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文x份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫;編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、職工運動會、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。
內勤的工作總結范文 篇3
我公司在市、區有關部門的正確指導和關心下,在 全體環衛干部職工的共同努力下,團結協作,不斷在工作中開拓 進取、勇于創新,結合文明城市測評工作,推進城鎮垃圾處理費 收繳工作,加強安全作業管理,加快環衛基礎設施建設,順利完 成了上級領導下達的各項工作任務,實現了我公司年初制定的工 作目標。回顧全年工作,現總結如下
一、狠抓內部管理,增強發展活力。
適應需要,落實檢查考核新標準。為適應需要,業務管理按 照條塊結合的辦法進行劃片管理,簽定責任書,細化責任,明確 目標,并組織相關業務人員學習《20xx 年環衛管理工作要點》及 《20xx 年環境衛生考核評分細則》 ,針對今年新增檢查標準, 查漏 拾遺,勾劃學習重點,更深入地全面掌握好業務知識,了解扣分 標準,掌握工作重點,避免工作中出現被扣分的失誤。
二、多措并舉,強化各項業務管理。
(一)加強內部素質,狠抓職工隊伍建設。今年以來,機械化 作業部把加強職工隊伍建設作為開展好各項工作的突破口,建立 學習的平臺,充分發揮教育作用。堅持每月一次車輛檢查、一次安 全教育學習及一次業務學習,在加強思想政治理論學習和業務學 習的同時反復強調安全生產的重要性,讓安全生產深入人心,讓 安全生產警鐘長鳴。今年 9 月底,我公司領導特邀請了 交1警七大隊查警官為全所駕駛人員進行了一次交通安全教育大會。
(二)真抓實干,提高業務工作質量水平。
一是加大環衛機械化程度。按照全面推行城市主要街道機械 化作業制度,促進環境衛生管理邁向一個新的高度。20xx 年我公 司新投入使用 x 臺高壓沖洗車,使掃路機作業車輛達到 臺,每 天分兩班近 x 個小時不間斷的對 萬平方米的城區道路進行清 掃,目前機械化機掃率已超 。同時投入 x 輛灑水車配合機掃 車完成機械化作業的進程。
二是在保證垃圾日產日清的情況下,本著先生產后其它的原 則,合理調度車輛,確保 11 座中轉站的垃圾日產日清外,作業車 輛也較好地服務了仙林地區和新港開發區所產生的生活垃圾、建 筑垃圾和糞便清理工作,全年完成糞便清運 噸,清運生活 垃圾 萬噸。
年運行公里達 萬公里, 年清運總量達 萬噸, 年創收量達 萬元 。
三是配合做好各項接待、檢查工作。嚴格服從區委、區政府 的指示要求,在每次的迎檢工作中,我公司進行全面動員,全部 門上下齊心協力,所有管理人員深入一線,嚴格把關,不出漏洞, 加班、加點、加量地履行職責,積極完成好每次的檢查工作。
四是作業安全常抓不懈。一方面采用各種方式方法,開展安 全教育工作,定期不定期召開業務班組長會,讓每個組長結合自 己班組的實際情況,進行安全工作教育經驗的交流,必要時還請 交警七大隊的警官來講解。另一方面標榜“流動紅旗” ,調到職工 安全作業積極性。
20xx 年開展的流動紅旗車的評比活動基礎上, 在2評比還增加了對車輛清潔方面的要求,對表現優異的職工給予獎 勵,活動的開展極大的調動了職工的積極性。
五是全面開展聯調聯試喜迎亞青盛宴。根據市局文件相關要 求,在總結分析 5 月 1 日至 5 月 24 日初演階段演練情況、研究改 進措施的基礎上,6 月 18 日我公司環衛保障第一次聯調聯試在公 司領導正確帶領下正式拉開帷幕,每天出動人員 余人、車輛 x 輛以 、 三大片區進行地毯式洗掃、沖洗。7 月 25 日再次開展亞青聯調聯試復演,考慮 地處城鄉結合處公司決定 再次對 、 進行復演。此次復演出動人員更多、洗掃 力度更強,復演每天出動人員 余人、車輛 x 輛,出動所有人員 及車輛作業時間增加。我公司除了保證做好正常的工作外,全年 還確保了線路保障達到 余次。
六是 霧霾嚴重環衛灑水車頻頻出動。12 月 2 日南京市市政府發布大氣污染橙色(較重)預警,為了有效控制大氣污染,保障人 民群眾生活環境質量。我公司立即啟動應急工作,機械化作業部對轄 區內主干道在原有的作業基礎上增加 次機掃和灑水。4 日晚橙色 預警上升為紅色預警,機械化作業部增加對主干道的作業頻次在原有 基礎上增加 次機掃和灑水。此次大氣污染環衛防控工作,從 12 月 2 日至 12 月 10 日結束,歷時九天,我公司合計出動機掃車 次,灑水車 x 次,高壓沖洗車 次,出動人員 人。
(三)普及法律知識,提升服務水平。隨著社會的發展,人類 文明的不斷進步,各項事情都不斷要求規范化、法律化。我公司 為了提高全體干部處理相關法律事務的能力。
三、加大設施投入,嚴格建設程序。
(一)新建、改建工程按步驟進行。按照市、區兩級城管局的 要求, 20xx 年上報項目進行現場踏勘、 對 對比、 確定后進行上報, 項目在批復后進行正規的招投標工作。年內,設施建設部在確保 工程質量的前提下,共計完工投入使用項目達 個,經五路中轉 站也進入收尾階段,預計年底可以交付使用。堯化門中轉站改造 工程也在規劃中,各項工程決算通過初審并已上報審計部門。
(二)做好環衛設施保障工作。今年我公司加強了設施建設部 水電工作人員的思想教育,組織水電工作人員進行技術培訓,積 極確保業務科的后勤保障工作。小修做到加班加點不過夜,大修 做到突擊搶修不影響中轉站的正常生產。
全年共計維修 余次, 中轉站大修 x 座,有力保障了環衛工作的正常開展。
(三)做好房租、水電的收取和管理工作。設施建設部對門面 房的防火防盜,水電的安全使用等工作加強管理,做到全年無事 故。由于下半年涉及拆遷問題,公司對單位門面房只收取上半年 的租金,共計收取房租約 萬元,為博潤公司的全年目標任務的 完成打下了堅實的基礎。
四、加大宣傳力度,規范收費管理。
(一)確保“零投訴”收足費。為強化收費業務水平的提高, 充分調動各收費員的潛能,增強收費員的責任感和緊迫感,整體 推進收費工作的有序進行,公司、部門與每位收費員簽訂了《目 標責任狀》 《行風建設責任書》 明確規定了收費員的全年目標、 和 , 行為準則與收費規范,堅決要求收費人員在收費過程中不發生 “吃、拿、卡、要”的不文明現象,狠抓收費行為的規范到位,4同時確保完成“零”投訴的目標任務。為了收好費收足費,我所 年初重新對各單位垃圾量進行核定,發收費宣傳傳單和信件,全 體收費員做到“勤跑、多說、多宣傳” ,使城市生活垃圾有償服務 更加透明,大大拉近了繳費單位和收費單位的距離。截止到年底, 我公司預計收繳城鎮垃圾處理費 萬元。
(二)加強臺賬的管理。隨著市收費處對各收費站管理力度加 大,在確保目標任務和收費形象的同時,進一步對各收費站的臺 帳管理提出了新考核要求。我公司充分認識到臺帳考核在年終考 核中的重要性,結合市收費處對臺帳的考核要求,進一步細化了 收費臺帳,使得我公司的收費臺帳在檢查中獲得市收費處領導的 一致好評。
五、加強考核監督,做好善后工作。
一是強化業務管理內部監督。今年我公司積極發揮綜合科巡 查監督職能,除了對業務管理采取不定期檢查考核外,對車輛進 行了 余次安全檢查,確保我公司今年的事故率有大幅的下降。
在綜合科的不懈努力下,如今道路狀況良好,工人清潔工作到位, 尤其是綠島漂浮及一些細節之處有很大的改善。
二是積極做好招工、辭工、清退的善后工作。人力資源部作 為全公司用人札口部門,在用人上嚴格審批制度,及時辦理招工、 辭工、清退等手續。今年我公司新招的職工有 名,解除勞動關 系的職工有 名,清退超齡人員 x 人。人力資源部完成了這些職 工的一切后續相關手續,為我公司減少了不少后顧之憂。
六、突擊保障有力,提升環衛應急能力。
(一)成立領導小組、應急突擊隊。針對各種惡劣天氣及各項 環衛保障任務,我公司今年成立了環境衛生保障領導小組,切實 加強組織領導工作。領導小組下設應急突擊隊,做好轄區各路段 的突擊性任務的清掃收運和保潔工作,確保了全年各類突發事件 的圓滿解決。
(二) 做好文明指數測評工作。
一是召開專題會進行工作部署, 對我區重點創建路段責任劃片承包,確定各路段定點責任人,將 責任分配到人,并制定相關責任體系,對照測評的項目逐一疏理, 加大一線巡查監督力度。二是調整作息時間。一線保潔員主干道 及街巷大面積清掃必須在早上 x 點前完成。各中轉站提早延長開 放時間,增加運力,確保垃圾日產日清。三是針對重點主干道及 商業大街等路段,抽調人員,增加人力,加強撿拾,從公司領導, 到各部門管理員,全員出動,上路巡查,所有上路巡查人員配備 垃圾袋及紗手套,便于發現煙頭、雜物等及時撿拾,提高保潔質 量。四是加大夜間保潔巡查力度。公司領導率先進行夜間值班, 所有值班人員手機 24 小時開機待命, 對重點路段實行全方位監控。
七、穩定職工隊伍,加強組織建設。
(一)積極開展民主行風評議工作。為進一步深入開展 20xx 年民主評議行風工作,積極貫徹全心全意為人民服務的宗旨,我 所公開接收社會群眾對環衛工作的監督,及時向社會公布了工作 職能、公開服務承諾和監督舉報電話,設臵了投訴信箱,主動接 受市民的意見、建議和投訴,自覺改進工作,廣泛動員群眾舉報 投訴。通過召開座談會、走訪群眾等多種形式,內外結合,把系6統內部以及有關單位、社會各界的意見和建議結合起來進行,及 時改進環衛工作的不足,完善管理機制,更好地適應社會發展。
(二)提高一線工人的工資福利待遇。為了穩定環衛保潔員隊 伍,我公司在定額低,經費緊的壓力下,為一線保潔員的基本工 資標準由原先的每月 元提高到 元,有效的改善了一線 保潔員的生活水平。切實做好干部職工的思想穩定工作,通過與 職工談心,宣傳環衛所的政策和管理制度,盡可能地打消他們的 顧慮,耐心疏導。使隊伍的思想穩定,提高了環衛隊伍的戰斗力 和凝聚力。
(三)簽合同、進社保,給職工生活保障。20xx 年簽訂的職工 合同今年開始陸續到期,從 4 月份開始,人力資源部加班加點對 每份合同進行逐個核對,做好續簽的前期工作,確保了合同到期 前完成續簽,年內共續簽合同 人。從 20xx 年進入社保后,我 公司一直按照著法律程序給職工辦理保險。到目前為止,我公司 已為符合條件的 名職工辦理了五險。另外,為全公司超齡無 法進社保的 名職工辦理了三項商業意外險,分別是陽光保險、 中宏保險和永誠保險。
(四) 規范管理制度。
為了加強南京博潤清潔有限公司的管理, 更好地維護和開展工作,確保職工的人生和作業安全,我公司對 相關作業措施和管理辦法進行了完善。同時根據清運清掃工作出 現的新情況、新特點,對車隊停放車輛的規定、清掃安全生產規 定、班組長的管理制度等也進行了進一步的完善。
(五)提高投訴舉報整改率和回復率。為了很好的處理好投訴7舉報工單,我公司特安排了固定的人員,隨時關注信息平臺上的 發布的消息,及時簽收舉報單,以免耽誤了整改時間。每個舉報 單都有其具體的責任人,責任人對其負責的舉報單負責。辦公室 安排了專人負責督促舉報單的辦理,要求其在規定期限內完成舉 報單的回復工作。我公司黨支部也將信訪舉報列入了支部議事日 程,對每一個舉報單的回復情況都再次審查,以防有誤及弄虛作 假。接到訪者都是該舉報單的第一責任人,不扯皮、不推 諉,及時按要求處理舉報單。在層層領導的把關下,我公司今年 共辦結舉報單共 余起。
(六)積極做好環衛宣傳工作。環衛的日常工作以及為民辦實 事,不僅要體現在行動上,也要以文字的形式表達出來,這樣才 能更好的宣傳我環衛形象。今年我公司領導積極動員各科室上報 宣傳報道,以配合辦公室做好每月簡報和專題信息,各科室也積 極響應領導的號召,本年度各科室上報的宣傳報道共計 87 余篇。
另外,繼去年 3 月份要求, “棲霞環衛簡報” 采取更為新穎的圖 文并茂的形式,對重點文稿進行編印,增強了簡報的可讀性,今 年該簡報已經編印了 期。
內勤的工作總結范文 篇4
20xx年以來,我們財務科在局公司黨委的領導下,在上級局(公司)職能部門的業務指導下,以年初局(公司)提出的“以企業效益為中心,以增強企業綜合競爭力為目標,以質量貫標為主線,以人力資源管理為核心,以兩煙生產經營和專賣管理為重點,以黨的建設和精神文明建設做保障,實現質量記錄標準化,技術業務規范化,經營管理科學化,企業效益最大化,推動縣煙草在快車道上高速發展”為工作指導思想,全面落實預算管理,強基礎,抓規范,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,各項財務工作有了明顯提高,現將20__年財務工作開展情況匯報
一、以質量貫標為契機,不斷增強全員的預算管理意識。
今年,市局(公司)將我公司列為第一批質量認證達標單位,職工的質量規范意識明顯增強。我們以此為契機,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,及時出臺了局(公司)《全面預算管理制度》,各科室站所分別配備了預算管理員,從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核。在費用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機、座機費、辦公費、油料費定額控制,節約歸已、超支自負,培養了職工的節約意識。二是采取預算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發生的費用,一律不予報銷。在現金預算方面,為提高現金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,從而提高了現金預算意識。在職工借款還款方面,規定了借款必須于出發后十五日內還款,并將其寫入科室方針目標,確實起到了降低借款數額,減少資金占用,避免呆帳發生的積極作用。
通過預算管理這一有效的管理手段,職工的規范意識進一步增強,促進了各項工作的開展。
二、以培訓為動力,不斷提高財會人員的業務水平。
幾年來,市局(公司)一直把人員培訓視為企業發展,增強企業競爭力的突破口,財務管理工作同樣迫切需要素質較高的會計從業人員,因此我們根據實際工作的要求,年初就制定了基層會計人員培訓計劃,有步驟有目的的進行培訓,今年共舉辦了三期會計人員培訓班,分別學習了《會計法》、《煙站財務管理核算辦法》、《企業管理工作意見》、《工作質量與方針目標考核辦法》。通過學習,進一步了解了公司的各項管理制度,懂得了基層煙站會計人員的工作要求,如何更好地做好基層財務工作等。提高了干好基層財務工作的主動性與積極性。
同時,我們還加強了財務科全體人員的業務培訓,財務科全體成員積極參加各種形式的學習,努力提高業務水平,在市局組織的大比武中取得了較好的成績,同時在財政局組織的財務基礎工作檢查中,得到好評。財務科成員更是把提高自身素質當成是能否勝任工作,能否提高財務管理水平的頭等大事來做。積極進取,努力學習,今年先后有三人次參加了全國會計中級職稱考試,二人次參加了全國會計初級考試。煙站會計人員也有多人次報名參加了全國會計初級考試。局(公司)全體財務人員業務技能水平不斷提高,為干好工作提供了素質保證。
三、以考核為手段,促進財務基礎管理水平的提高。
隨著企業管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。今年,市局(公司)為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實,專門成立了考核組織,財務科同企管科及辦公室一起積極參與考核,嚴格按責任制考核兌現,保證了各項工作的順利開展。體現了責任制的嚴肅性與公正性。
在今年的財務管理工作中,最重要的一點就是借市局(公司)的考核體系,采取了工作質量與方針目標的考核機制,將管理的要求與重點,納入工作質量與方針目標考核。制定了煙站會計、保管方針目標工作質量考核標準,將科室費用預算、職工借款寫入方針目標。通過月份考核與工資掛鉤,季度與獎金掛鉤等兌現按《財務會計制度》和《會計法》的要求,全面提高財務核算質量,實事求是的體現財務經營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的國稅、地稅關于納稅情況的檢查。
這就強化了財務的監督管理職能,規范了各站所經營行為,有力保證了各項工作的順利進行。
四、積極參與企業經營管理,搞好公司財產物資的清查與盤點
隨著企業的不斷發展,財務的管理職能日益顯現。財務管理參與到企業管理的方方面面,從物資采購中的比價采購小組到基建的招投標,再到廢舊物資的處理等等,財務科都參與其中,起到了其應有的作用。
為加強對基層站所各項財產物資的管理,迎接各級的指導于檢查,通過現場清查,由物流服務中心建立了煙站、管銷所的固定資產、低值易耗品登記臺帳。今年6月份,財務科全體成員利用晚上的時間,加班加點對各煙站煙用物資的扶持兌現情況進行了核查,通過核查,提高了基層會計、保管的責任心,規范了煙站的會計基礎工作,有效的防止了錯誤的出現。這就加強了管理,確保了財產物資的帳帳、帳實相符,提高了財產物資的利用效能。
五、搞好財經秩序整頓工作,全面做好迎接審計的準備
根據上級局(公司)關于財經秩序整頓工作的要求,結合我公司自身的實際,認真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規范企業經營行為的良機。首先,對20__年以來的卷煙購、銷、存業務認真檢查,并與煙廠核對一致,確保做到帳帳、帳實相符,沒有發現違反規定的行為,保證了自查工作的質量。其次,對基層站所進行全面審計,加強對金曾會計人員的指導。從會計基礎工作導演用物資的扶持兌現,再到煙葉收購中涉及到的財務工作,財務科人員都一一指導到位,規范了會計的基礎工作,為迎審計署的檢查做好了充分的準備。
六、加強資金管理,減少資金占用,提高資金利用率
年初,我公司資產負債率高達,為了切實降低資產負債率,從點滴做起,控制資金占用,提高資使用效率,首先對欠款情況進行了分析,會同各業務科室積極回收貨款。其次做好現金預算的預算和編報,防止資金的'積壓。第三、嚴格執行省資金結算中心的管理規定,從嚴控制煙站資金占用,將物資銷售款及時要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財務費用,提高了企業經濟效益。 三
回顧我來到公司已經不知不覺一年了、在年終總結我20__年公司內勤的崗位工作、我深切感受到、辦公室是一個單位或企業的樞紐、起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員、負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作、是辦公室工作的直接組織者和承擔者、所以在工作中、我恪守己責、優秀的完成了以下內容:
1、勤于學習、努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加公司的集體活動、認真學習規定的學習內容和篇目、堅持每周寫內勤工作總結、認真記錄每天的工作內容、使自己的素質有了很大的提高、為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
2、恪盡職守、出色的完成本職工作。
一年來、認真履行辦公室內勤人員的崗位職責、較好地完成了各項工作任務。如檔案的管理。在工作的同時、也發現了自己的不足、如打字速度慢、做事過于拘謹等、我已經努力克服并已初見效果、希望領導和同志們審查。
另外、在年終總結辦公室內勤工作進展的同時、我也不忘做好來年的工作計劃思路、我堅持進一步強化職責意識。在爭創一流業績上下功夫、樹立正確的人生觀和價值觀、增強事業心和責任感、認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務、不好高騖遠、也不庸人自擾、因為:一屋不掃、何以掃天下?凡事從點滴做起、只要謹記責任、終有一天會:會當凌絕頂、一覽眾山小。
內勤的工作總結范文 篇5
一年在不經意間已從身邊滑過,回首這一年,在領導和同事的支持和幫忙下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順當完成了領帶交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,在公司一年多的時間,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是心存感謝,由于在工作中不僅僅學到了與工作相關的學問、技能與方法,還領悟了許多如何做人、怎樣為人處世的道理和態度,這是比任何東西都珍貴的人生財寶,并將受益終生。現將全年工作總結如下:
一、各種檔案的建立、整理、完善與錄入工作。
5s二、公司各部門人員要各負其責。(不要相互推,根據公司執行)
三、公司生產訂單必需落實到項目負責人
負責人必需負責究竟直到訂單的.完成(投標流程、購買標書、中標及未中標情景、按合同訂單生產、發貨、驗收單、回款)。
四、公司器材出廠必需有出庫單。
五、公司器材出廠要嚴格根據出庫單上價格回款,項目負責人負責究竟。
六、公司管理制度、各個崗位的職責要明確健全。
總之,一年來,經過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作支配還是在處理問題時,都得慎重討論,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就必需能夠做好。
做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自我有些閱歷,或是由著自我的確定來處理事情不夠認真,所以消失了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才明白自我的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自我的素養與療養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越此刻的自我,爭取更大的‘提高!
內勤的工作總結范文 篇6
我是20xx年年初來到這個大家庭的,作為一名四級機構的綜合內勤走過了整個20xx對于剛走出校內涉世未深的我來說,勝任這份工作是一個不小的挑戰。在這一年的工作中我收獲了許多,也成長了許多,同時也看清了自己許多缺點與缺乏。
綜合內勤的工作內容大體分為三塊。
一、運營方面
這是我最主要最關鍵的工作,這塊工作的專業性很強,要求也很嚴格。詳細說來:
1、契約
崗位職責:審核投保資料,剛好做好業務登記。分類精確、掃描投保資料。審核通知書/系統問題件的通知、發放、追蹤、回銷。承保前撤件的剛好處理,保單的登記發放,與三級機構的業務交接,數據核對,回執的追蹤、登記、掃描、錄入。要求:當日完成,初審過失率≤2%,影像刪除率≤4%。
2、保全
審核、輔導填寫各類保全申請書,完備保全資料,勸阻退保,說明條款。受理客戶、業務條線、系統內的業務查詢、業務輔導。要求:資料齊全,剛好精確,主動踴躍。
3、理賠
受理理賠報案,了解保險事故,提示留意事項,重大案件剛好上報。受理理賠申請,確認申請主體,審核各類材料的有效性,指導填寫理賠申請書,剛好與三級機構進展交接。剛好發放《結案通知書》,做好理賠結論的說明。要求:判定精確,處置妥當,資料齊全無過失。
4、查〔契約/理賠〕
聯系契約體檢客戶,提示相關留意事項,細致核對體檢工程,幸免漏項,全程陪伴完成各項體檢工程,剛好領取體檢報告,剛好與三級機構進展交接。約見客戶進展契約調查,協作三級機構運營人員詳實了解投保經過和客戶重要信息,指導客戶完成各類問卷。協作三級機構相關人員進展理賠查勘,走訪醫院、公安等相關部門。
二、財務方面
1、現金的收取,包括現金保費,單證保證金的收取,現金收入要剛好送存開戶銀行,剛好將存款憑條送至中支財務。制作現金保費收入明細,剛好與中支財務進展交接。
2、費用報銷。報銷單的填寫,發票的黏貼,報銷款的登記與分發。
3、倉庫物品的管理,包括卡單、投保單的、行銷協助品的買賣,
建立電子臺賬。
三、行政方面
1、用品的`購置與領用,留存好領料單。
2、部日常必需品的購置。
3、打印復印效勞,以及打印復印費用的收取和剛好上繳。
4、的保管,做好物品的出庫與入庫登記。
5、協作產說會、創說會等活動。
綜合內勤的工作事情許多也比擬雜,要想四平八穩每個方面做得很圓滿的確不簡單,在許多事情的處理上須要敏捷把控,剛起先接手這份工作時我由于經歷缺乏,做的比擬吃力而且許多地方不盡如人意,我通過一年多的磨練漸漸理清思路,各項工作的開展也逐步走向正軌。
在今后的工作中我要抓住每個學習的時機不斷提高自己,不斷提升自身的工作實力,不僅要完成工作,還要把工作做好做細。尤其是在自身缺乏的地方要痛下苦工,踴躍協作機構的工作。爭取在明年做的更好!
內勤的工作總結范文 篇7
**年4月前,我擔任內勤工作,之后調入綜合辦公室,從事文秘行政工作。在領導和同志們的關心、支持、幫助下,我認真履行職責,快速轉變角色,加強學習,積極進取,努力完成各項工作任務。現將**年工作總結如下:
一、**年主要工作
(一)思想上,完成角色轉變。
從基層到辦公室的崗位調動是一個關鍵轉折點。為了更快的適應分局機關的工作作風和環境,我嚴格按照領導的要求逐步逐項完成任務,工作中注重觀察、思考,少說、多聽、多干、多想;積極查閱文件、材料,以便更多的了解崗位性質,更快的掌握工作特點,更及時的跟上發展動態;積極向辦公室的同志學習請教,調整自己的處事方式,嚴謹自己的一言一行,提高自己的責任意識。
在此,非常感謝辦公室的每一位同志對我的幫助、支持和鼓勵,在讓我感受到和諧氛圍的同時,讓我學會了互幫互助,讓我懂得了謹言慎行,更讓我體會到了團隊力量的無比強大。尤其要感謝辦公室李主任,在我逐步適應工作崗位、完成角色轉變的期間,對我在工作上的諄諄教誨、在生活上的無微關懷以及用實際行動帶給我的感動和力量。
(二)學習上,注重理論聯系實際。
一方面,堅持提高法律素養。在機關工作,不忘基礎公安業務的學習和積累,今年我報名參加了人民大學研究生的進修課程,同時與分局全體同志一同參加了人民警察中級執法資格考試,希望能夠通過對公安業務學習深化,提高自己的實際工作能力;另一方面,著力提高寫作水平。文秘的崗位性質決定了必須要有較高的理論功底和寫作能力,我自覺加大對“兩會”、十八大精神、民航重要會議的關注和學習,有針對性的提高自己的政策理論水平,同時著重加強對公文寫作及公文處理的學習,細心揣摩民航局公安局、管理局公文寫作特點,購買公文書籍用于學習參考,閱讀各類文件注重積累借鑒,努力提高自己的文秘工作能力。
(二)態度上,做到踏實樂觀。辦公室是分局運轉的一個重要樞紐部門,對分局內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我經常利用下班時間完成文字性工作,并將此作為對自己的磨練,保持良好心態對待。辦公室人手少,工作量大,這就需要部門人員的團結協作。在這一年里,我都積極配合其他同事,做到心往一處想,勁往一處使,希望把工作圓滿完成。
(四)業務上,完成了各項工作任務。
文件傳閱上,嚴格按照傳閱要求,做好流轉、閱辦工作,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性、有效性,及時將上級文件精神傳達至各部門,確保政令暢通,時刻注意機要文件的保密工作,做好機要文件的歸檔、保管。全年共負責傳閱文件 份,機要文件 份。下發公文上,認真做好單位的發文工作,負責文件的編號、套打、修改、分發,協助各部門對發文進行審核,全年共發文 份。在文秘工作上,做到了認真起草,按時上報。全年共起草并上報每周工作總結 份、月警情分析 份、月工作總結 份、季度安全形勢分析 份,以及各類總結、規劃、報告、請示、通知等 份。
宣傳報導上,今年著重加強了分局的內外宣傳力度,形成了分局信息報送實施方案和管理規定,在分局各部門的共同努力下,截止到12月,共向上報信息17篇,在全國機場公安機關排名第16名;上報信息93篇,環比上升158%,其中被采用14篇。警營文化建設上,按時更換宣傳展板和文化長廊展板,并在此過程中努力積累經驗、完善不足。
活動參與上,協助分局組織赴遵義“創先爭優”主題實踐活動、游園登山、冬季長跑等各項活動,并積極參與其中。會務保障上,認真做好十八大安保誓師動員大會、上級領導檢查、每周局務會的等各場會議的會場布置、議程安排、會議記錄和資料準備等會務保障工作。
二、工作中的幾點體會
參加工作以來,收獲頗豐,也在工作中積累了幾點經驗和體會。
首先,學習是根本立足點。深厚的理論基礎是履行職責、完成工作的基礎所在。要將理論學習當作一種覺悟,一種修養,一種責任,當作提高自身素質的現實需要。要不斷學習時事政治,了解社會動態;要不斷學習政策方針,掌握發展方向;要不斷學習先進技術,緊跟科學發展。做到真學、實學、活學、樂學,而不是假學、空學、死學、苦學,并不斷反思總結,堅持勤學、常學、終身學習。
其次,保持良好心態是主要支撐點。作為一名剛參加工作不到兩年的年輕民警,工作的新鮮感逝去之后往往會有一段浮躁期和疲倦期。這就要求我們做到四點:一是謙虛謹慎。內心少一些浮躁,多一些平和,去一些功利,求一些務實,保持謙和心態,淡然名利、謹言慎行;二是注重團結。對于公安行業,尤其是基層單位,集體的力量更為突出,要不斷提高自己的大局意識、集體意識,堅持集體利益大于個人利益的原則,充分發揮舍小家顧大家的奉獻精神;三是勇于擔當。在困難面前,要有一種明知山有虎,偏向虎山行的勇氣和膽識,不怕危險和困難,敢于知難而進,愈挫愈勇;四是積極向上。將年輕人的朝氣和活力帶到工作中,始終保持昂揚銳氣,以積極樂觀的心態看待問題。
最后,工作中學會彈鋼琴是重要關鍵點。在工作中,往往會遇到許多事情重疊、積壓在一起的情況,這就要求我們懂得抓住重點、分清輕重緩急,安排好工作順序,協調好各類事務。就像彈鋼琴一樣,井然有序,張弛有度。這不僅考驗著一個人的知識水平、業務能力,更對個人的綜合素質和實踐技能提出了較高要求。經過不斷的努力和實踐,我逐步抓到了辦公室工作的主線和重點,也逐漸學會了如何分配時間,協調好各類事務。在今后的工作中,我還將進一步積累經驗,爭取做到應變自如、得心應手,將領導交代的各項任務做得圓滿、出色。
三、存在的不足
回顧一年來的工作和學習,自身仍存在一些問題和不足。一是知識不夠全面,學習有待于進一步深入。當前民航公安工作新情況、新問題、新知識不斷問世,面對挑戰,自己缺乏一定的學習緊迫感和自覺性。尤其在文秘寫作方面,不能吃大學老本,要在學習和閱讀中不斷提高寫作素養,這既是一個長期積累的過程,也是近期急需解決的問題。二是閱歷不夠豐富,經驗有待于進一步積累。
對于一名新警,經驗匱乏往往會成為出色完成各項任務的掣肘因素,也會在一定程度上影響寫作能力的提高,通過日常實踐積累經驗、通過反思總結升華經驗,是補足短板的重要方法。三是協調能力不夠靈活,方式方法有待于進一步優化。辦公室是一個協調內外的重要樞紐,對協調溝通能力的要求較高,由于經驗不足,有些工作分寸難以拿捏準確,說話本事的技巧不能掌握到位。
四、下一步工作計劃
針對上述問題,我為明年工作確定了努力方向:
一是以加強學習為主線,不斷提高自己的業務能力。我將在新一年的工作中加強理論學習,以新時期的科學理論素養武裝自己,增強發現問題、分析問題、解決問題的實際能力;加強法律及公安業務技能學習,苦練基本功,總結方法和經驗,不斷提高自身的基礎工作水平和能力;加強公安文書的學習,注重積累,夯實功底,提高自己的寫作水平,為今后的內勤工作打好基礎。
二是以彈工作鋼琴為抓手,不斷提高自己的工作能力。學習和借鑒別人的經驗,反思和彌補自己的不足,勤于解決一些難辦和棘手的事情,做到眼觀六路、耳聽八方,學會抓住重點,協調好各類事務。并在實踐中提高自己的工作能力,在想問題、辦事情時站得更高一些、看得更遠一些、謀得更深一些。
三是以保持良好心態為牽引,不斷提高自己的綜合能力。要以誠為本,積極搞好團結,與人為善、言行謙和;要敢于擔當,勇敢承擔起自己應負的責任和義務;要崇尚實干,不圖虛名、不務虛功,泰然處之,樂觀看待;要樂于奉獻,以大局為重,以集體為本,不講個人主義;要積極進取,不甘于平庸,時刻保持昂揚斗志;要吃苦耐勞,虛心向老同志學習,克服嬌氣和學生氣。
在新的一年中,我將以“業務精、作風硬、工作亮、形象好”為目標,針對不足認真克服、努力改進,不斷提高自身綜合素質和工作能力,積極完成好各項工作任務,讓領導放心、同事認可、群眾滿意。最后再次感謝分局領導和辦公室全體人員一年來的幫助、支持與鼓勵。
謝謝大家!
內勤的工作總結范文 篇8
我于20xx年X月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將我的20xx年銷售內勤工作總結如下:
一、銷售部辦公室的日常工作總結:
作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落,并學會了制定工作計劃,有計劃、條理地做事。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭的培訓,這是我個人的想法。)
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為X公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
四、今后努力的方向:
半年來,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,銀行按揭這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長。
內勤的工作總結范文 篇9
今年管理處全體員工,繼承發揚20xx年的優良傳統,時刻樹立成本意識和節約意識。嚴格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。截止11月末費用支出比同期支出節約。 通過管理處全體員工的汗水澆灌,家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到,已產生利潤,xx年工作怎么來開展,是否能保持這個良好發展勢頭呢?下面我就家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。
一、鞏固xx年新增的利潤增長點
xx年,家園管理處對物業管理費和垃圾清運費進行了上調,xx年管理處的工作重點將放在物業管理費的收繳和解釋工作上。
二、進一步尋求新的'經營項目,突破常規,對外發展,輻射周邊區域
xx年工作的實踐證明,展開多種經營思路是行之有效的,xx年工作中,家園將在現有基礎上更加放開手腳,對各項經營活動突破常規不只是局限于小區內,將對外橫向發展。利用現有資源創造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本、穩步發展
人能創造一切,管理處在xx年工作中將加強管理,提升員工的綜合素質和凝聚力,以人為本來展開各項工作,使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。
一份汗水一份收獲,家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,在xx年工作中我們雖然取得了一定的成績但xx年工作還不能松懈。我們相信家園管理處在公司各級領導的正確帶領下,將在xx年工作中譜寫出新的篇章。
內勤的工作總結范文 篇10
一年來,我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心,當參謀,盡心盡力;抓服務,任勞任怨;促協調,顧全大局;督落實,盡職盡責;在參與政務、管理事務、搞好服務方面取得了必須的成績,較好地發揮了辦公室參謀助手、協調服務、監督把關、后勤保障的作用,個性是在綜合信息、稅收宣傳、調查研究等方面做了超多工作,取得了全市年度目標考核第一名的好成績。回顧一年來,我們主要做了以于六個方面的工作:
一、材料綜合工作
材料綜合及時有效,成為參政議政的重要工具。一年來,辦公室草擬領導講話22份,各類匯報材料11份以及綜合性和單項工作總結6份,保證了年初總結表彰會、全市禮貌建立現場會等重要會議的順利召開,保證了各項重大工作及時貫徹落實到基層,起到了服務決策、傳達政令、推動工作的作用。
二、公文處理
工作為保證機關公文處理高質、安全、及時,用心實施新的公文處理辦法,認真執行公文處理的有關規定,進一步規范公文處理流程,嚴格把好收文、發文關。
三、信息編報工作
一年來,我們充分利用辦公室聯系上下、溝通左右、匯集八方的職能優勢,憑借縱貫系統上下、反映靈敏的信息網絡,及時準確地編報和反饋各類稅收信息,當好領導的耳目,服務領導決策。全年共編發57期《信息專報》,被省局采用8篇(條),市局采用12篇,在省局信息工作年度考核中名列縣(市)級前茅。
四、稅收宣傳工作
稅收宣傳取得實效,成為展示國稅形象的重要窗口。在日常新聞宣傳和稅收宣傳月活動中均取得了較好成績,發揮了稅收宣傳外樹形象、內鼓士氣、促進工作、營造環境的效能。據統計,一年來,全系統在省級以上媒體發表各類稅收新聞稿件65篇。稅收宣傳月活動期間,全系統共推出了豐富多彩的宣傳項目,開展了一系列別開生面的稅收宣傳活動,如組織演講比賽、送電影下鄉、開展走訪納稅戶等活動,均收到良好的宣傳效果。
五、稅收調研工作
稅收調研有的放矢,成為服務領導決策的重要渠道。一年來,我們抓住國稅事業發展中帶有苗頭性、傾向性、全局性的問題,有針對性地開展稅收調研,及時為局領導決策帶給前瞻性的服務,真正參到點子上,謀在關鍵處,推動了地稅實踐險的發展。全年在省級以上報刊發表調研文章5篇,在省局獲獎6篇。圓滿完成了市局布置的依法治稅調研課題,撰寫的論文《依法治稅的國際比較與借鑒》在省局專題研討會上交流。
六、運轉保障工作
為了把保障工作落實到位,我們按照工作要細,落實要快,督辦要勤的要求,確保上下聯系暢通,保障局機關辦文、辦公等日常性工作的正常運作。一年來,我們針對辦公室外來辦事的人員多、電話多、領導臨時交辦的任務多等特點,牢固樹立全局一盤棋的思想,協調各方,耐心解答,及時處理,從沒有發生因工作失誤而影響全局的事情;在督導把關上,加強公文制發環節的管理,嚴格審核把關,并嚴格執行機關財務管理制度,把好審核關,提高了機關經費的支出效益;在督查考評上,認真搞好局務會議記錄和會議紀要的整理,以及會議精神的上傳下達,工作狀況的內外溝通,問題處理的左右協調,充分發揮了辦公室的服務保障職能。
總之,占一年來,辦公室認真履行各項職能,做了一些實實在在的工作,為全局順利完成各項任務作出了應有的貢獻。
內勤的工作總結范文 篇11
在這個看似安靜、悠閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過了一年,面對工作事物好像沒有多大困難,而面對自我卻是不小的磨礪。
性情偏激,冒失開口,急躁易怒的我要做好這份承上啟下、外祥內和的工作實屬不易。我盼望在這個崗位上,不斷提高自身能力,做一個清靜的人。
一、報表與文檔
作為生產統計,報表與考勤的精確性和準時性是干性指標,這項工作除了細心別無其它。
在此項工作中出現的失誤實屬不該,反省之中深思,深知自己仍是個極浮躁的人,雖然年齡增長,性格有所轉變,但通過微小的失誤就能測出那只是外表的轉變,仍是易被外界和老我性格影響,與真正轉變相差甚遠。通過這次教訓,知曉只有把心真正的沉下來,從內心做一個清靜的人,方可使工作精確無誤。
二、對外溝通
對外的.人和事總要心平氣和的看法,自己不知曉或不明白或不能回復的事總要委婉的緩一緩,這樣可免冒失開口的禍害。
1、對職能部門不管是質量監督、園區管委、銀行、稅務、環保、環衛、電信、電力、水力等部門,凡來客都當熱情接待,微笑服務。不應將苦惱不平的意念掛在臉上,要多多改良。
2、對公司各部門
與營銷中心的溝通要準時,文字溝通時要顯得謙和,任務緊急與困難時要請示領導再與以最正確回復,口頭溝通時要語氣柔軟,打算支配要經常顯出請教的看法。
與財務、人事、品控、研發、設備、供應等部門溝通當更加留意語氣看法,遇事要笑臉容許,不應性急發怒。
三、內部溝通與協調
1、廠辦內務內務工作微小卻關系重大,當常靜下心來多思多想多看,要支配與打算的事務盡早支配,盡早處理。與同事要和諧,盡力轉變自己冒失開口的性格,當做一個口舌清靜的人。
2、車間班長與員工與班長溝通時要笑臉、溫柔、敬重,語調盡力壓低,不要顯出強制的口氣,要似商議的口吻;對員工的各種語言都不要聲高八度,始終保持安靜的微笑才好,能溝通的事件盡力平和溝通,不能回復或刁難的事也當盡力掌握表情與心境,不與員工們發生正面沖突。在這些溝通事項中,對率直易怒的我缺陷是突出的,我甚愿能清靜處事,平和溝通。
盼望能繼續在這個崗位不斷磨礪,真正成為一個清靜、細致、周密、沉穩的人。
內勤的工作總結范文 篇12
首先,要當好領導的“計囊團”。內勤人員是企業領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究,找準企業運行過程中的優、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調查報告,為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法,根據客觀要求和企業運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次,要當好干群的“勤務員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各種相關手續,讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領導匯報,及時給予答復和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,不斷的學習逐步提高了自己的能力。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是非常欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過磨練不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
首先,在20xx年的半年工作中,自己在網絡管理、維護工作中的各項技能都有了很大的提高。工作中遇到實際問題的處理能力有了很大的提高,同時在網絡維護工作中也對整個通信維護方面的知識有了更深刻全面的'理解,而這些通過實際工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經驗,有利于以后的工作開展。
其次,在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時,首先找出問題的本質,然后找出最佳的方法去解決問題;在遇到困難的時候,不是一味的去強調困難的難度系數,而是用積極的態度去面對困難,想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程!解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到很大的提高。
由于一位擔任內勤工作的同事的離職,因此自11月份開始內勤這一職務由我擔任。因為內勤是我第一次干,所以很多不懂的地方我經過上網和請教一些有經驗的同事搜集總結了一下內容。
內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調左右、聯系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,具有較高的政治素質和業務能力,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結合這段時間的內勤工作經歷,我想談幾點認識。
內勤的工作總結范文 篇13
在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫忙下,較好地完成了上年的各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將一年來取得的成績和存在的不足評價如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心。進取主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作本事和具體業務方面
我的工作崗位是銷售內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發運數、收貨數。另外就是將每一天的車皮號及時報xx辦事處,核對xx辦事處收貨情景;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統計港口操作部每一天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
我本著把工作做的更好的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年來的各項任務:
1、統計情景:能及時從代理部門取回磅單,做到發運數與收貨數統計準確。
2、收貨情景:xx辦事處報的收貨數,從剛接觸時的整船統計收貨盈虧到此刻可逐步分成整列統計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,此刻對于發運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的。此刻空車過磅,就能做到發運數基本準確。
4、水分化驗:以前港口發運數出現短少情景,都會出現職責不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而此刻,規定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現推卸職責。
三、存在的不足
評價一年來的工作,雖然取得了必須的成績,自身也有了很大的提高,可是還存在著以下不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有必須差距。一方面,由于個人本事素質不夠高,鐵礦砂收發數有時統計存在必須的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情景不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情景掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當算盤珠。
四、接下來的工作打算
接下來我將進一步發揚優點,改善不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,對明年工作進行具體謀劃,明確資料、時限和需要到達的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養。始終堅持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致的工作作風。
內勤的工作總結范文 篇14
如何在行政內勤的崗位不斷磨礪,真正成為一個安靜、細致、周密、沉穩的人?下面是行政內勤工作總結與體會,為大家提供參考。
時間一晃而過,彈指之間,**年已接近尾聲,過去的半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,不斷的學習逐步提高了自己的能力。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是非常欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過磨練不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
首先,在**年的半年工作中,自己在網絡管理、維護工作中的各項技能都有了很大的提高。工作中遇到實際問題的處理能力有了很大的提高,同時在網絡維護工作中也對整個通信維護方面的知識有了更深刻全面的理解,而這些通過實際工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經驗,有利于以后的工作開展。
其次,在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時,首先找出問題的本質,然后找出最佳的方法去解決問題;在遇到困難的時候,不是一味的去強調困難的難度系數,而是用積極的態度去面對困難,想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程!解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到很大的提高。
由于一位擔任內勤工作的同事的離職,因此自11月份開始內勤這一職務由我擔任。因為內勤是我第一次干,所以很多不懂的地方我經過上網和請教一些有經驗的同事搜集總結了一下內容。
內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調左右、聯系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,具有較高的政治素質和業務能力,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結合這段時間的內勤工作經歷,我想談幾點認識。
要堅持做到五勤,切實履行崗位職責
一是眼勤。內勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領會精神,吃透方針、政策,記住術語,明確任務;對下面的工作報告要細閱全文,掌握工作進展,熟悉情況,看出問題,以利指導;對有關部門的文件、材料著重學習經驗和做法,取彼之長,補已之短。對各類業務報表要認真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數據、工作進展,都要根據需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務工作中,要多動口向業務部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細節、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權范圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導和上級匯報。
四是腿勤。要結合實際,經常開展調查工作,熟悉掌握各項工作動態,要與外勤和有關業務部門多聯系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類業務報表,要認真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結工作經驗,善于學會觀察分析各種社會現象,透過現象看本質,掌握分析、研究專項整治動態,注意發現問題,養成勤于思考、善于思考的習慣,做到"沉靜以深思"才能逐漸提高自己的工作水平。
總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業務素質和心理素質的修養,切實履行好內勤工作崗位職責,持之以恒地做到"五勤",不斷開拓創新,就能做好內勤工作。存在問題:
目前最大的問題是要不斷開拓創新,提高內勤工作水平
創新,反映到內勤的思想和實際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結加強基層基礎工作建設的新方法、新措施,實事求是,積極進取,勇于開拓,把握規律性,富于創造性,不斷開拓創新工作新舉措,使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內勤工作就能發展和突破。
明年工作打算:
1、繼續加強政治、業務知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質;
2、本著厲行節約、增收節支的原則,加強物業管理工作,努力做個好"管家";
3、進一步提高辦事效率和服務質量。
內勤的工作總結范文 篇15
20xx年1月我參加平安,成為平安這個大家庭中的一員。在領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作本領,本著對工作精益求精的看法,謹慎地完成了自我所擔當的各項工作任務,工作本領都取得了相當大的提高,此刻這份工作對于我來說,能夠說是得心應手,也為今后的工作和生活打下了良好的根底。下頭結合我的詳細情景對20xx年的工作做一下小結。
一、工作思想方面。
進取貫徹公司關于開展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,進取謹慎參與公司組織的各項學習,并且細心領悟,轉化為自我的思想武器。作為一名內勤人員,自我的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素養水平,高標準的要求自我,加強自我的專業學問和技能。同時做到遵紀遵守法律,愛崗敬業,具有劇烈的職責感和事業心。
二、業務方面。
我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先清掃辦公區衛生,月初把所要申領的有價和無價單證數量發郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規定1號和16號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要依據近期的客戶出單數估算出下半個月的一個數量來申領,盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單特地章,做好標注。其實打一張車險很簡潔,也不是一項比擬困難的技術活,一共就五樣東西,發票、交強險保單、標記、商業險保單、保卡,打完附上一份商業險條款裝進保險封袋賜予投保人就能夠了,可是須要足夠的細心和耐性,客戶多的時候還要謹慎細致檢查,防止裝錯單,削減不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,假如有證件缺乏的先將其剔除,待業務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進展系統內歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進展保存。每一天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作資料雖然味同嚼蠟,可是我深知我的工作是公司業務環節中的重要一環,
必需要謹慎工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常劇烈,我們坐前臺的就應在售前效勞方面做到盡可能的讓客戶滿足。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思索,較好處理整體與局部、大我與小我的關系,遇事能從大局探究。
2、心態平和,為人謙和,處世進取,有良好的.人際關系。
四、工作中的缺乏
1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養與行業、業務探究,謹慎學習業務學問,戰勝自我,提升自我。
2、須加強與人溝通的本領。
3、須加強應變本領。
總結一年的工作,盡管有了必需的提高和成果,但在一些方面還存在著缺乏。比方有締造性的工作思路還不是許多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。
在新的一年里,在工作中,我經過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要專心努力去做,就必需能夠做好。堅信自我在銷售內勤的平臺上能夠有一個很好的開展,并且能為公司的開展多做奉獻。
內勤的工作總結范文 篇16
我是11月初來到x這個大家庭的,作為一名四級機構的綜合內勤走過了整個。對于剛走出校園涉世未深的我來說,勝任這份工作是一個不小的挑戰。在這一年的工作中我收獲了很多,也成長了很多,同時也看清了自己很多缺點與不足。
綜合內勤的工作內容大體分為三塊。
首先是運營方面。
這是我最主要最關鍵的工作,這塊工作的專業性很強,要求也很嚴格。具體說來:
(一)新契約。
崗位職責:審核投保資料,及時做好業務登記。分類準確、掃描投保資料。審核通知書/系統問題件的.通知、發放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時處理,保單的登記發放,與三級機構的業務交接,數據核對,回執的追蹤、登記、掃描、錄入。要求:當日完成,初審差錯率≤2%,影像刪除率≤4%。
(二)保全。
審核、輔導填寫各類保全申請書,完備保全資料,勸阻退保,解釋條款。受理客戶、業務條線、系統內的業務查詢、業務輔導。要求:資料齊全,及時準確,主動積極。
(三)理賠。
受理理賠報案,了解保險事故,提醒注意事項,重大案件及時上報。受理理賠申請,確認申請主體,審核各類材料的有效性,指導填寫理賠申請書,及時與三級機構進行交接。及時發放《結案通知書》,做好理賠結論的解釋。要求:判斷準確,處置妥當,資料齊全無差錯。
(四)調查(契約/理賠)。
聯系契約體檢客戶,提醒相關注意事項,仔細核對體檢項目,避免漏項,全程陪同完成各項體檢項目,及時領取體檢報告,及時與三級機構進行交接。約見客戶進行契約調查,配合三級機構運營人員詳實了解投保經過和客戶重要信息,指導客戶完成各類問卷。配合三級機構相關人員進行理賠查勘,走訪醫院、公安等相關部門。
第二是財務方面:
(一)現金的收取,包括現金保費,單證保證金的收取,現金收入要及時送存開戶銀行,及時將存款憑條送至中支財務。制作現金保費收入明細,及時與中支財務進行交接。
(二)費用報銷。報銷單的填寫,發票的黏貼,報銷款的登記與分發。
(三)倉庫物品的管理,包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣,建立電子臺賬。
第三是行政方面:
(一)行銷用品的購買與領用,留存好領料單。
(二)服務部日常必需品的購買。
(三)提供打印復印服務,以及打印復印費用的收取和及時上繳。
(四)倉庫的保管,做好物品的出庫與入庫登記。
(五)積極配合產說會、創說會等活動。
(六)內勤的考勤、以及資產的登記、計劃書打印、簽報的流轉與存檔。
綜合內勤的工作事情很多也比較雜,要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易,在很多事情的處理上需要靈活把控,剛開始接手這份工作時我由于經驗不足,做的比較吃力而且很多地方不盡如人意,我通過一年多的磨練逐漸理清思路,各項工作的開展也逐步走向正軌。
在今后的工作中我要抓住每個學習的機會不斷提高自己,不斷提升自身的工作能力,不僅要完成工作,還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,積極配合機構的工作。爭取在明年做的更好!
內勤的工作總結范文 篇17
我于20xx年02月份任職于公司,在任職期間,我特別感謝公司領導及各位同事的支持與幫忙。在公司領導和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個群眾當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將上半年的工作總結如下:
一、銷售部辦公室的日常工作:作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增加我個人的交際潛力。銷售部 6 / 45 內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,應對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增加協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署狀況:在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說能夠說是游刃有余。但是在填寫的數據和資料同時,要慎之又慎,我們都明白合同具有法律效力,一旦數據和資料消逝錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡潔(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時,此刻還比較生疏,由于銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和資料同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,假如不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不行少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在必需的.漏洞,我認為正確而不懷疑隨著銀行按揭貸款 的逐步深入到到,我將做得更好、更完善!(我推舉組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)
三、準時了解用戶回款額和逾期欠款額的狀況:作為公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要資料是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否準時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要準時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到準時、精確,讓公司領導依據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能把握風險。
四、今后努力的方向:半年來,本人愛崗敬業、締造性地開展工作,雖然取得了成果,但也存在一些問題和不足。主要是表此刻:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協調,或許是剛剛接觸這方面的業務;其次,加強自身的學習,拓展學問面,努力學習工程機械專業學問,對于同行業的進展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
內勤的工作總結范文 篇18
后士郭小學校現有學生198人。現有6個教學班,專任教師15人。多年來,我校總務處根據教體局和學校對總務工作的具體,結合學期工作計劃和學校實際,在學校領導和全體教職工的支持及配合下,通過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力,克服人手缺、任務重等困難,有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,確保了學校教育教學工作順利開展。始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨,努力做好財務財產管理、后勤常規管理等方面的工作。
一、財務管理方面
財務工作在學校領導帶領下,嚴格按規定的財務、會計制度依法照章做好財務管理,管理好教育經費的收支。在資金使用上,嚴格執行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證專款專用,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學校通過行政會議討論,并向全體教師公示,接受群眾監督。具體工作如下:
1、嚴格執行財務制度,學校財務公開、透明,實行四堅持:堅持執行上級收費標準,不亂收費,不搭車收費,多退少補,所收費用及時少交學校財務處;堅持簽字一支筆,收支兩條線,精打細算,做到先請示后購買,先批準再報支,堅持實行民主理財,定期公布;堅持票據規范,分類分項,一級明細,匯總無訛。
2、協助校長做好學校經費的收支管理,認真編制年度的預算經費。本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,編制好本年度的修購經費及房修費計劃,開源節流,提高資金使用效果,確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。如在資金非常緊張的情況下學校擠出5000元的資金進行了校園文化布置,5000元資金用于跳繩特色項目版面的制作、活動費,3500元用于教師外出學習和進修,1200元用于學校藝術活動展演。
3、嚴格執行收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍進行收費,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象,并做好收費公示,自覺接受社會、學生家長的監督。
二、后勤常規管理方面
后勤工作是學校工作的有機組成部分。在實施素質教育、落實常規管理、加強學校規范化建設、確保正常的教育教學秩序,培養“四有”新人諸方面起著保障作用。后勤工作千頭萬緒、管理繁雜細碎、責任重大,其好壞直接關系到學校發展的速度和質量,關系到教學秩序、生活秩序的穩定和教育質量的提高,現將本學年的后勤工作小結如下。
1、提高素質是前提。
(1)樂于奉獻、服務育人。后勤為教學第一線服務,為學生的成長、生活負責。其工作性質決定了后勤人員要甘當幕后角色,做無名英雄。節假日別人休息正是后勤人員準備維修、調整的最忙的時候,下班后別人休息后勤人員恰恰要上崗檢查,值班執勤。
(2)勤儉節約、大公無私,認真研究開源節流工作,注意精打細算,充分發揮資金、設備、場地等一切資源的效益是后勤管理人員必修的一課。
(3)心胸開闊、顧全大局。后勤工作繁雜,不容易出成果。有些工作還可能費力不得好,有些工作又要根據具體情況靈活處理,甚至代人受過,被別人誤解等,這就需要后勤管理人員心胸開闊,把眼光放在事業上,把心思用在事業上,把快樂享受寄托在事業興旺上,顧全大局,默默無聞地發揮個人的作用,成為學校整盤機器良性運轉的永不生銹的螺絲釘。
2、后勤不能在后還要勤。
(1)及時做好教師教學用品及學生學習用品的分發工作。開學初,教學用品和學生的課本、簿冊及衛生用品,按時無誤地發到每個班級和師生手中,及時添補課本簿冊,保證教育教學工作順利開展。
(2)提前做好后勤保障工作。學校的公開課、評優課、運動會、期終考試、升學考試等各項活動,總務處全力以赴,做好優質服務,保證各類活動正常有序進行。
(3)隨時做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情天天都在發生,都能力所能及地做好,總務人員本著節約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。
3、靠制度規范管理、明確責任。
(1)學校的書籍、資料、紙張、經費、帳目、文檔、憑證票據等的管理。這方面的工作做到準確、規范、嚴格、制度化、公開化、科學化。財務管理制定有切實可行的管理辦法,編制科學的預算方案,加強過程監控,嚴格按計劃辦事,杜絕財務運行中的跑、冒、滴、漏現象。書籍、資料、辦公用品、耗材的管理上要科學測算,精心安排,節儉規范,保質保量,及時到位,確保學校工作的正常運轉。規范管理,安全保密,做到往來清楚,帳物相符,證物相符,責任到人。
(2)學校的門、窗、課桌、椅、柜等硬件設施是學校顯形管理中的核心部分,監控難、管理難、損壞程度大,是總務管理中動態管理的重要內容。為管好這一部分設施制定了嚴格的規章制度,層層落實責任,加強過程督查,實施動態管理,堅持一年一度的教室財產管理責任書,與各班主任和各室管理人員落實責任,定期、不定期的進行檢查、記載。做到天天完好,天天規范,天天整潔,天天可用。
(3)按規定及時做好學校財產的進賬、登記、入庫和借用工作,管好用好學校財產,領物有登記,收交有記載,損壞要賠償,借出有票據。保證學校財產不流失、不損失。
工作反思
1、在財產管理上,還存在不足的地方,下發的各類教學設備及用具不能如數上繳,設備保管、使用責任制沒有落實,有必要在下學期加強管理。
2、總務處事務繁雜,人手少,因此工作中還有地方沒能做得令人滿意,有待于今后的努力。
堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干,就一定會把工作做得更好。
內勤的工作總結范文 篇19
自入職以來,我遵照公司的工作部署,擔當行政部內勤人員一職,負責日常行政及聘請培訓工作。一年的時間在緊湊的學習適應過程中如白駒過隙般轉瞬即逝,以下就是公司行政后勤個人工作總結。
在這一年期間,我工作態度認真主動、具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通力氣和團隊協作力氣,能主動協作同事們完成各項工作業務;主動學習新學問、新技能,留意自身進展和進步,能自覺利用休息時間自我學習,提升相關業務素養。以下為具體的業務工作狀況:
(一)聘請工作
每個工作日維護管理“智聯x聘請”、“前程無憂”聘請網站和公司兩個聘請郵箱,梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員準時進行電話口試、技術口試,做好現場面試工作的支配部署。截止到xx月xx日,共計進行電話口試54人次、技術電話口試x次、現場面試x人次,并對口、面試狀況做好記錄維護和上報反饋等工作。
(二)員工考勤工作
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班狀況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數據,準時通報督促考勤特殊人員;每月按時(x日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并準時上報相關領導和財務部門。
(三)行政部質量管理體系工作
融合完善質量管理體系和體系的培訓管理程序和記錄模板;對行政部xx年度質量管理體系外審文件進行梳理完善、持續改進,確保xx年度行政部質量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順當通過質量體系外部審核。
在這一期間領導和同事們的`和煦友善使我快速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領導和同事的諄諄訓練下得到了順當解決,個人的業務力氣和綜合素養得到了明顯提升。
對我來說,一切都是嶄新的,對環境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經過兩月的工作,使我少了些許稚嫩,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真歡快,多了幾分責任在身……
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰。經過兩月來的摸索,我慢慢生疏并適應了自己的工作崗位,慢慢形成了自己對辦公室行政工作的一些熟識和看法。
內勤的工作總結范文 篇20
我是20xx年月初來到這個大家庭的,對于剛走出校園涉世未深的我來說,勝任這份工作是一個不小的挑戰。在這一年的工作中我收獲了很多,也成長了很多,同時也看清了自己很多缺點與不足。
綜合內勤的工作內容大體分為三塊。
首先是運營方面,這是我最主要最關鍵的工作,這塊工作的專業性很強,要求也很嚴格。
具體說來:
(一)新契約。崗位職責:審核投保資料,及時做好業務登記。分類準確、掃描投保資料。審核通知書/系統問題件的通知、發放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時處理,保單的登記發放,與三級機構的業務交接,數據核對,回執的追蹤、登記、掃描、錄入。要求:當日完成,初審差錯率≤2%,影像刪除率≤4%。
(二)保全。審核、輔導填寫各類保全申請書,完備保全資料,勸阻退保,解釋條款。受理客戶、業務條線、系統內的業務查詢、業務輔導。要求:資料齊全,及時準確,主動積極。
(三)理賠。受理理賠報案,了解保險事故,提醒注意事項,重大案件及時上報。受理理賠申請,確認申請主體,審核各類材料的有效性,指導填寫理賠申請書,及時與三級機構進行交接。及時發放《結案通知書》,做好理賠結論的解釋。要求:判斷準確,處置妥當,資料齊全無差錯。
(四)調查(契約/理賠)。聯系契約體檢客戶,提醒相關注意事項,仔細核對體檢項目,避免漏項,全程陪同完成各項體檢項目,及時領取體檢報告,及時與三級機構進行交接。約見客戶進行契約調查,配合三級機構運營人員詳實了解投保經過和客戶重要信息,指導客戶完成各類問卷。配合三級機構相關人員進行理賠查勘,走訪醫院、公安等相關部門。
第二是財務方面:
(一)現金的收取,包括現金保費,單證保證金的收取,現金收入要及時送存開戶銀行,及時將存款憑條送至中支財務。制作現金保費收入明細,及時與中支財務進行交接。
(二)費用報銷。報銷單的填寫,發票的黏貼,報銷款的登記與分發。
(三)倉庫物品的管理,包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣,建立電子臺賬。
第三是行政方面:
(一)行銷用品的購買與領用,留存好領料單。
(二)服務部日常必需品的購買。
(三)提供打印復印服務,以及打印復印費用的收取和及時上繳。
(四)倉庫的保管,做好物品的出庫與入庫登記。
(五)積極配合產說會、創說會等活動。
(六)內勤的考勤、以及資產的登記、計劃書打印、簽報的流轉與存檔。
內勤的工作總結范文 篇21
1、辦公用品的選購
1、入庫及領用,遵照正確流程進展管理,
并建立與完善手工及電子版臺賬
2、資產的管理。辦公設備的日常庫存管理,幫助領導定期不定期對資產進展盤點,做到心中有數
3、幫助領導擬寫報告,通知及溫馨提示等,目前完成了報告等
4、中支整個OA簽報的管理及流轉工作,并建立與完善公文臺賬,于每月初上報陜西分公司辦公室
5、合理的進展部門財務的報銷,并建立完善報銷臺賬工作完成狀況
6、做好每月考勤。公司實行指紋打卡與日常考察相結合的考勤制度,所以在執行的過程中依據公司的實際狀況,盡可能的做到實事求是的統計考勤并上報分公司。
7、內勤人員的上崗、轉正、離司,以及相關手續的完善。現今在職內勤人員共XX人,已轉正人員XX個。籌備至今共離司XX人。
8、設保,首先是對在職人員做了社保參保調查,并依據調查統計,對已參保人員進行轉移接續手續的辦理,未參保人員進展參保。
9、合同的簽署及臺賬的建立與完善,目前共簽署勞動合同份,其中XX人離職,已寄到分公司,待完善手續
10、領導交辦的其他臨時性工作
工作中存在的問題:
1.專業學問和實踐操作還要進一步的學習與加強2.行業經歷欠缺,處世判事實力缺乏3.工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高4.溝通較少,工作中遇到問題,沒有剛好與領導溝通,導致一些工作滯后。
改良措施:
1、堅持不斷的進展專業學問學習、力求在專業技能方面有更大幅度的提升,
將理論運用于實踐
2、工作中遇到的問題多向領導及其他伙伴請教學習,剛好反思,快速積累經驗,踴躍提升全面思索、判定問題的實力
3、制定自己每天的工作支配表,且要分清主次緩急,在正確的時間,做正確的事情,切勿東忙西忙,最終毫無效果
4、多思索,多溝通,踴躍融入團隊,與業務伙伴多溝通溝通,了解他們的需求,他們的困惑,協助他們解決一些苦惱,使他們更輕松的投入到工作中。 20xx年下半年工作思路及詳細措施
20xx年下半年在發揚原來的優點,改良缺乏的同時,將從以下幾方面綻開工作:
一、工作責任心在工作中責任心尤為重要,必需不斷加強自己的責任心,踴躍主動為公司做一些事情二、加強工作統籌
依據總、分公司的開展要求,結合本級職能部門的`
工作目標,對自己下半年的工作進展統籌規劃,明確內容和須要到達的目標,把各項工作有機地結合起來,創新求變,提高工作效率,增加工作實效,加強政策的執行力。
1、行政方面。首先要充分相識行政工作的瑣碎性及重要性,工作中要考慮周全、細心,剛好向領導反應工作進度及過程中遇到的問題;加強工作的條理性,注意工作連續性梳理及結果的量化明晰;謹慎學習行政公文的寫作技巧,漸漸提高自己的寫作水平;
2、人事方面。人事檔案的管理〔內勤員工上崗、轉正、離司等相關檔案的整理與歸檔,社保工作的進一步完善三、全面提升自身綜合素養抓住時機不斷學習專業學問,提高技能,總結經歷,全面提高各方面綜合素養
缺乏之處請領導指責指正!
內勤的工作總結范文 篇22
在這一年中,透過各位領導和同事的幫忙下,辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
1、加強學習,努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自我盡快地適應工作并成為優秀的工作者。用心參加公司的群眾活動,認真學習規定的學習資料和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每一天的工作資料,使自我的素質有了很大的提高,為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。同時。正視自我的不足并用心補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
2、恪盡職守,認真做好本職工作。
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每一天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,群眾活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發現了自我的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹等,我已經努力克服并已初見效果,期望領導和同志們審查。
3、嚴于律己,不斷加強作風建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情;思想用心向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自我,努力使自我從學生向工作者轉變。同時,要用心學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環球創造價值的辦公室文員。
七、公司內勤的工作總結
剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作,對我來說,一切都是嶄新的,對環境的適應,對工作的理解每一天都有所不一樣。經過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分職責在身……
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰。經過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自我的工作崗位,逐漸構成了自我對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,因此,其運行狀況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自我成熟起來。現將任職以來的狀況總結如下:
一、工作總結
(一)努力做好行政管理工作
1。為加強公司管理,工作以來,制定并下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實透過落實各項制度,規范了工作程序。
2。在集團的統一領導下,組織公司員工參加《建國大業》首映禮,觀看《建國大業》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神禮貌建設和人生觀構建。
3。協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有著重要好處,它不僅僅標志著園區各項工程的全面動工,更象征我司發展的新起點,新機遇、新挑戰。
4。與管委會共同配合電視臺制作園區紀錄片。在節目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區現有產業結構,為深化對園區的進一步認識起著用心推動作用。同時,我也透過與管委會工作人員的用心配合,拓展了人際關系,各方面組織協調潛力也有所提高,工作總結《辦公室行政后勤工作個人總結》。
(二)全力做好后勤保障工作
1。對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題用心聯系廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。
2。辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,用心保障好這些常規易耗品的供應。
3。加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。
4。管理物業工作。盡力為公司員工帶給舒適安全的辦公環境,抓好食堂餐飲工作,為員工帶給干凈整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1。工作中沒有做好統籌安排,經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2。缺乏工作經驗,對于突發事件的處理辦法不多。
3。文學功底不夠扎實,公文寫作潛力有待提高。
三、今后的工作思路
1。"沒有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室務必是一個制度健全、管理嚴格的群眾。辦公室每一天應對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務可依實際狀況只做監管與統計,這樣能夠大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2。做好行政工作首先要做好計劃,學會統籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3。端正態度,銘記態度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要用心探索和總結適合自我的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4。對于領導安排完的任務,要做到及時反饋。
5。做事要用心,細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發現別人的優點,做到取長補短。
6。培養工作熱情與職責感。要將公事當做家事,當做自我事對待,牢記工作是為自我,不是為別人,時刻激勵自我以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7。加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
8。用心與領導進行交流,工作上和思想上出現的問題及時匯報,也期望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
對每個人來說,職業生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今后的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自我的工作崗位,我會將自我所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自我精力充沛、理解潛力強的優勢盡快掌握各項業務技能,踏踏實實地走好自我工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變為一名職場干將,為公司的發展盡我綿薄之力。
內勤的工作總結范文 篇23
一、在主任領導下,財會工作按國家的政策、法令進行,加強了財務管理,嚴格財經紀律,建立健全財務管理制度。
堅持勤儉辦,杜絕不合理開支,在保證重點,區別輕重緩急的情況下,合理使用經費,把每一分錢都用在刀刃上,做到年初有預算,年終有決算。收支有據,及時報帳,按時完稅,辦事有計劃,真正做到有章可循,有法可依。堅持一支筆簽字原則,堅決制止亂收費和私設小金庫。分豪不差保質保量完成了一年三期的收費工作。認真仔細花了大量精力準確無誤按時完成了供養人員信息輸入工作。做好了一名退休人員一名調進人員的工資變動和職工工資晉升所帶來的一系列如住房基金、養老保險、醫療保險等的變動工作。
二、加強財產管理,提高使用效益。
設備管理上做到物盡其用,帳物相符,用物不亂,人盡其職的原則。始終樹立愛如家,勤儉持家,愛護設備的崗位思想。今年在搬遷之前,主任領導下后勤財會對內財產進行了次較徹底的大清查,并作好了財產登記。由于做好了前期準備工作在這次全搬遷過程中財產物資損失非常校
三、安全衛生工作常抓不懈。
從平時安全教育入手,經常不分課內外給學生講,加強了學生日常法制教育和安全教育,消除思想上的隱患。后勤部門對室內每一個角落、每一個電源開關、燈頭、插座、欄桿、護欄經常進行檢查,發現問題馬上解決。安全教育工作堅持了安全第一,預防為主,防治結合,重在教育的方針。保證了內正常的教育教學秩序。
四、做好班主任工作。
對學生:嚴格要求與熱情關心相結合,言傳與身教相統一,真誠地做學生的良師益友,堅持以理服人,以情感人,常與學生交流并了解他們的動態,關心學生的學習生活。一旦發現學生不到,半小時內主動與家長聯系,了解學生去向,千方百計找到學生,發現學生出現異常表現或有不良苗頭及時家訪,培養學生表里如一、言行一致、誠實守信的良好品德和健全人格。
內勤的工作總結范文 篇24
xx年半年以來在公司經理室的正確領導和支持下,緊密圍繞市公司總經理室貫徹的“保增長,調結構,防風險,促穩定”的工作指導方針,全體收展內外勤人員不斷進取,共同奮斗經過半年的努力各項主要工作取得了一定的效果。
一,堅決積極調整保費結構,提高保費內涵價值,穩定收展隊伍。
進入xx年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導方向,以20xx年期及以上期交產品為xx年的主要業務指標,深挖xx年期及以上期交產品的賣點及價值,及時向全體收展伙伴貫徹宣導,銷售xx年期及以上產品的意義,全體收展伙伴積極響應,截止6月27日,二部收展部已完成xx年期及以上險種保費為101.58萬,完成全年計劃的65.54%,按時完成了市公司要求的60%的半年進度。通過半年的xx年期及以上險種的銷售,在提高公司內涵價值的同時對穩定隊伍起到了積極作用,很多收展伙伴通過銷售以上險種認清的壽險保障的本質,也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。
二,夯實組織基礎,擴大組織發展,建立三高團隊。
組織人力發展是壽險不斷發展主題。xx年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就積極通過人才市場,網絡招聘,同業引進等方式加大增員力度,經過努力收展部持證人力從年初35人,發展到目前49人,超額完成市公司半年人力發展要求,基本完成全年50人的發展目標。在增員的同時嚴格加大篩選,為打造三高團隊輸送優秀人才,同時加大培訓力度,打造專業化銷售隊伍。
三,倡導共同創富,樹立典型帶動,人人成功創富。
萬眾創富大賽這一省公司的重要舉措,對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進入xx年我收展部認真分析往年經驗,總結出模范帶動的積極作用,特別是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹立標桿,帶動全體收展伙伴創富成為今年增員,留員的工作重點。加大對新人的培育工作,設專人跟進所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人伙伴FYC已達61402元,無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了積極的作用。
四,及時總結經驗,認真分析原因,迅速反應調整工作思路。
在每一階段的工作,收展部都要進行總結評估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績,但與發展要求,與先進公司相比還有很大的差距。20xx年在積極發揚以上成果的同時,我們還有很多工作需要調整,以更好更快的適應形勢發展需要,跟上公司步伐。
1,在繼續保持發展xx年期及以上業務的同時,增加短期意外和短期健康險的銷售力度,特別是卡單銷售,開發更多有針對性的專題,為全體收展伙伴展業提供有力支持。
2,加強各項基礎管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查,每月總結的層層把關,培養全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。
3,提高區域經營活動。根據時機結合公司和各區域特點舉行適宜的社區活動,把區域收展做到實處,真正做到區域經營的有效帶動作用,樹立國壽品牌影響力。
4,針對各層級伙伴,做好532經營。提高隊伍的有效人力占比,穩定隊伍基礎。
5,加強各級主管的培訓學習。主管作為公司組織的基礎骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養上增加力度,提高主管的自主經營意識和管理能力。
6,培養團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動,用專業贏得尊重,讓優秀成為一種習慣”深入到日常管理中,逐漸建立團隊影響力。
以上是對收展工作半年來的簡單總結,不足之處還請領導批評指正。
內勤的工作總結范文 篇25
進入公司已經一年了,一年的時間下來,自我努力了不少,也提高了不少,學到了以前許多沒有的東西,我想這不僅僅是工作,更重要的是給了自我一個學習和熬煉的時機,從這一階段來看,發覺自我渴求的學問正源源不斷的向自我走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經歷吧,在此非常感謝領導和同事賜予的幫助。
內勤工作是一項綜合協調、綜合效勞的工作,具有協調左右、聯系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情景、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,進取發揮參謀助手作用,幫
助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必需具有劇烈的事業心、高度的職責感和求真務實的工作看法,具有較高的政治素養和業務本領,熟識業務和內勤工作,具有較寬的學問面和合理的學問構造以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,專心、用心、細心、耐性四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身本領的緊迫性,一是向書本學習,堅持每一天擠出必需的時間不斷充溢自我,廣泛吸取各種“養分”,二是向四周的同事學習,工作中我始終堅持虛心慎重、虛心求教的看法,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的學問運用于實際工作中。
在公司的三個月總體來說還是平穩的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些相識和工作中發覺自我的一些缺乏,這些缺乏是阻礙自我提高的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及缺乏做了如下的總結:
一、工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高
由于自身所兼崗位較多,產生了多起由于工作支配不當所產生的失誤,所幸在領導的照顧和同事們的幫助下,未能造成比擬緊要的.后果,但在工作支配上,還是自我的一個軟肋,經常出現事趕兒事的情景,為幸免此情景的出現,我確定在工作中進展具體的條理支配登記措施,將須要進展的工作進展登記并合理的支配開來,以防止出現工
作積壓的情景出現。
二、溝通較少,工作中遇到問題,沒有剛好與領導溝通,導致一些工作滯后
由于自身性格的緣由,自我與同事和領導的溝通不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是溝通,溝通也是化解沖突,彼此了解的最好的方法,我確定就自身缺點進展變更,多開口,多與領導和同事溝通,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡潔。
三、專業學問的欠缺和缺乏
這一切導致在實踐操作過程中遇到了許多麻煩的問題,我確定進一步的學習與加強保險公司內勤工作總結
四、行業經歷欠缺,處世判事本領缺乏
在新的一年里,我將抓住時機不斷地學習專業學問,提高技能,總結經歷,全面提高各方面的綜合素養。謹慎學習公司的各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的開展做出更大的奉獻。
總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能熬煉自我也能展示自我,只要不斷加強自身的政治思想素養、作風素養、業務素養和心理素養的修養,切實履行好內勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創新,就能做好內勤工作。
內勤的工作總結范文 篇26
一、在主任引導下,財會工作按國度的政策、法令進行,加強了財務治理,嚴厲財經紀律,樹立健全財務管理軌制。堅持節約辦,杜絕分歧理開銷,在保證重點,差別輕重緩急的情形下,公道應用經費,把每一分錢都用在刀刃上,做到年初有估算,年初有決算。收支有據,及時報帳,按時完稅,辦事有打算,真正做到有章可循,有法可依。
堅持一支筆簽字準則,堅定禁止亂收費和私設小金庫。分豪不差保質保量完成了一年三期的收費工作。當真細心花了大批精神正確無誤按時實現了贍養人員信息輸入工作。做好了一名退休職員一名調進人員的工資變動和職工工資提升所帶來的一系列如住房基金、養老保險、醫療保險等的變動工作。
二、加強財產管理,進步使用效益。設備管理上做到物盡其用,帳物相符,用物不亂,人盡其職的原則。始終建立愛如家,勤儉持家,愛惜裝備的崗位思惟。今年在搬遷之前,主任領導下后勤財會對內財產進行了次較徹底的大追查,并作好了財產登記,勵志簽名。因為做好了前期籌備工作在這次全搬遷進程中財產物質喪失十分校
三、平安衛生工作常抓不懈,從平時安全教導入手,常常不分課內外給學生講,增強了學誕辰常法制教育跟保險教育,打消思維上的隱患。后勤部分對室內每一個角落、每一個電源開關、燈頭、插座、欄桿、護欄時常進行檢討,發明問題立刻解決。安全教育工作保持了安全第一,防備為主,防治聯合,重在教育的方針。保障了內畸形的教育教養秩序。
四、做好班主任工作,對學生:嚴格請求與熱忱關懷相結合,言傳與言教相同一,真摯地做學生的良師益友,堅持以理服人,以感情人,常與學生交換并懂得他們的動態,關心學生的學習生涯。一旦發現學生不到,半小時內自動與家長接洽,了解學生去向,千方百計找到學生,發現學生呈現異樣表示或有不良苗頭及時家訪,培育學生表里如一、言行不一、老實取信的良好品格和健全人格。
內勤的工作總結范文 篇27
參預工作將近一年,回首過往,似乎20xx年來公司報到的場景就在昨天,感嘆時間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙。可細細品嘗,卻也發覺自己在不輕易間成熟了許多。回首這走來的一年,我已經初步完成了同學到企業職員的轉變,思想上、學習上、工作力氣上都有了提高。
特殊感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素養與才能,進步的同時,我心里裝滿了感恩,是領導的親切關懷、同事們的無私關懷激勵了我的成長,在人生轉軌的關鍵時期所受的這些鼓舞將會讓我受益終生。
進公司以來我主要在綜合部門工作,綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務的落實、員工學習培訓、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時的、突發的交辦事項或任務,千頭萬緒,繁雜瑣碎。在過去一年里除了辦公室日常工作外,我還參預了公司國際工程項目相關文件的翻譯,翻譯這些文件讓我對工程方面的學問有了一些了解,同時也加強了英語專業詞匯的學習。
期間還參預了國際公司組織的培訓課程,主要課程有情商的培育,市場開拓的方法與技巧,國際項目管理等等,讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財務方面的工作,項目部出國人員的護照和簽證的辦理工作,項目投標文件資格審預審資料整理和標書成冊,還有跟隨領導赴上海考察勞務和物流公司。
總的來說工作很充實,從中我也學會了很多東西,了解了公司的各項規章管理制度和各種事物處理程序,初步了解了投標文件的制作,把握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等。
公司的工作氛圍讓我感受頗深,領導平易近人,如同長輩一樣和氣可親;同事們和善樸實,無微不至地給我關懷。像對待徒弟一樣傳授我技能,像對待孩子一樣包涵我的缺點。我慶幸自己能溶入這樣一個團結戰斗的集體、這樣一個溫和的大家庭。
過去工作中讓我明白自己還有很多方面的力氣要培育和提高,有很多做的不好的地方,這需要通過不斷提高各方面的力氣,加強專業學問的學習與積累,堅持認真負責急躁的態度漸漸去改進和完善。綜合部門要應對的事情繁多,如辦事議事、會議記錄、學習培訓、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財務管理、后勤服務等,要處理好這些事情,必需樹立“無小事”的`服務觀念,堅持遇事遠慮領先一步。
要講究求真務實,要留意效率效果;要認真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事,甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事急躁、細心、當心、盡心,以提高辦公室工作的辦事效率和實際效果。接聽電話、收發文件、編發信息等,這些工作看起來是小事,耽擱了就是大事。為此,在日后的工作中我必需力求做到主動主動,一絲不茍地進行縝密處理,確保了辦公室日常工作的順當進行;同時還要正確把握好繁雜事務與管理職能的關系,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,實現日常工作與管理有序的最佳結合。辦公室工作小到配一把鑰匙,大到協作做好“三講”活動,事無巨細,零零碎碎,尤如亂麻,如何在零碎亂麻中理清頭緒,管理服務職能是貫穿其中的一條主線,面對各類文件的編制、行政事務的落實、組織人事的辦理、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時的、突發的交辦事項或任務,分清主重次要,輕重緩急,把握得當至關重要;把握時間性的準時,政策性的貼切,處理得法,尤為關鍵。
管理職能如同鋼琴,繁雜事務如同琴鍵,撥動琴鍵的指法是管理服務的藝術,擅長彈撥琴鍵,把握音色,把握節奏,抑揚頓挫,才能彈奏出美而好的樂曲。聯系到辦公室工作的實際,就是要理清好思路,把握好要令,把握好尺度,運用好方法,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,才能實現日常工作與管理有序的最佳結合。
作為工程行業的一名職工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,在學問爆炸的年月,現有的學問水平是遠遠不夠的。隨著企業不斷深入到到的進展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業進展的需求。
在此我還要特別感謝領導和同事們,我為有這樣的團隊感到高傲,另外我還要感謝公司賜予我們的一切!在將來的一年,我作為公司行政人員在此表態:報以熱忱,以為領導服務、為員工服務為第一宗旨,仔認真細做好每一項工作,為公司的進展盡我微薄之力!
以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我們的工作多提寶貴看法,并借此機會,向關懷、支持和關懷我們的各位領導和同志們表示真誠的謝意。
內勤的工作總結范文 篇28
20xx年度工作在家園全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20xx年全年工作是公司尋求發展的重要而關鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經營創收,千方百計服務客戶,適時參與市場竟爭”的經營理念,使管理處認識到了在市場經濟體制下竟爭的殘酷性。家園是集團公司開發較早的一個樓盤,各類公共設備設施已處于老化階段,有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時也增加了各項日常維修費用的支出。
為了使家園管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經濟竟爭機制的洗禮。20xx年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務規范,創建品牌,提高效益”的工作目標,管理處全體員工認真遵循這一原則,同心協力、開拓進取,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各種有償服務,xx年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實質性進展,為管理處以后工作有更大發展奠定了堅實的基礎,創造了良好的條件。 為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促進xx年工作再上一個新臺階,現將20xx年工作總結
一、積極開展各項經營活動,提高經濟效益。
家園管理處在20xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創造出一份來之不易的經濟利潤。20xx年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在公司目標和經營思路的框架下進行分析,集思廣義,根據家園小區實際情況,制訂出適合自身發展的經營項目。 家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目,家園全體員工共,在保證小區正常生活秩序的前提下開展各項經營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務。 做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協助,在20xx年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創造出利潤,在保證小區正常工作的前提下,一天接家政清潔服務,就這樣管理處全體成員在分分秒秒創造著利潤。
一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務這一項已產生1002利潤,給公司創造出一定的經濟價值。
二、以高效、優質的服務贏得新的利潤增長點。
家園是集團公司開展較早的一個項目。小區面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業公司通過幾年和業主的磨合,已經形成較為成熟的管理運作模式。業主對物業公司也給予了認可,但由于小區面積不大,收費低下,造成物業管理經費不足,無法保證物業管理的正常運作。根據這一狀況,管理處在20xx年度工作中調整工作思路,在保證小區各項工作穩定的狀態下,利用現有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補由于管理面積小而產生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩的管理方式在運行。在相對的物業管理活動中突出業主至上的`服務模式,只要求品牌不看中利潤。xx年公司整體思路做了調整,作為家園管理處,即要保持物業管理各項工作平穩,又要創造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現有的管理服務模式進行創新,以服務帶動管理費用的上調,使業主感受到物業提供的超值服務,便于管理處對費用適時進行調整。 管理處在xx年上半年工作即將結束時,對家園物業管理服務費用進行了上調,在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.1。在這種情況下,就要求我們以更加優質的服務來贏得業主對漲費的認可,管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業管理服務費漲到國家標準范圍內的最高標準,使管理處產生一項新的經濟增長點。
三、開源節流,降低成本,提高效益
1、加強各項費用的收繳工作
鑒于物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保管理處工作持續正常進行,必須做好物業管理各項費用控制,并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到以上。
2、厲行節約、降低成本
內勤的工作總結范文 篇29
一、加強學習,努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
二、恪盡職守,認真做好本職工作。
三個月來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發現了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹等,我已經努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。
三、嚴于律己,不斷加強作風建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環球創造價值的辦公室文員。
總之,三個月來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經驗尚淺。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,本著對工作對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
我仍然想說那句話:一是感謝領導對我的賞識,二是感謝領導對我的栽培,希望領導和同志們給予更多的機會,當然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。謝謝。
內勤的工作總結范文 篇30
一、加強學習,努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自我盡快地適應工作并成為優秀的工作者。用心參加公司的群眾活動,認真學習規定的學習資料和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每一天的工作資料,使自我的素質有了很大的提高,為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。同時。正視自我的不足并用心補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
二、恪盡職守,認真做好本職工作。
三個月來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每一天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,群眾活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發現了自我的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹等,我已經努力克服并已初見效果,期望領導和同志們審查。
三、嚴于律己,不斷加強作風建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情;思想用心向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自我,努力使自我從學生向工作者轉變。同時,要用心學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環球創造價值的辦公室文員。
總之,三個月來,我做了必須的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經驗尚淺。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,本著對工作對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
一、進一步起強化學習意識。
在提高潛力上下功夫,把學習作為武裝和提高自我的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結,不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要,完善自我,展現自我。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自我的信心和潛力,要明白:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
二、進一步強化職責意識。
在爭創一流業績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和職責感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記職責,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
三、進一步端正工作態度。
持續樂觀的態度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,持續一顆平常的心,微笑應對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾用心的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我必須加倍努力,爭取創造佳績。三個月的工作生活,我已經基本適應了那里的一切,并且深深地愛上這份工作,期望領導布置新的任務,我必須不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領導和同志們批評指正。
我仍然想說那句話:一是感謝領導對我的賞識,二是感謝領導對我的栽培,期望領導和同志們給予更多的機會,當然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。多謝。
內勤的工作總結范文 篇31
進入公司已經有三個月了,這三個月的時間下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了以前許多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個學習與熬煉的時機,從這一階段來看,發覺自己渴求的學問正源源不斷的向自己走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經歷吧,在此非常感謝領導和同事賜予的協助。
內勤工作是一項綜合協調、綜合效勞的工作,具有協調左右、聯系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合狀況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,踴躍發揮參謀助手作用,幫助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必需具有劇烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作看法,具有較高的政治素養和業務實力,熟識業務和內勤工作,具有較寬的學問面和合理的學問構造以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,專心、用心、細心、耐性四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身實力的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出必須的時間不斷充溢自己,廣泛吸取各種“養分”,二是向四周的同事學習,工作中我始終保持虛心慎重、虛心求教的看法,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的學問運用于實際工作中。
在公司的.三個月總體來說還是平穩的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些相識和工作中發覺自己的一些缺乏,這些缺乏是阻礙自己進步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及缺乏做了如下的總結:
一、工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產生了多起由于工作支配不當所產生的失誤,所幸在領導的照顧和同事們的協助下,未能造成比擬緊要的后果,但在工作支配上,還是自己的一個軟肋,經常出現事趕兒事的
狀況,為幸免此狀況的出現,我確定在工作中進展具體的條理支配登記措施,將須要進展的工作進展登記并合理的支配開來,以防止出現工作積壓的狀況出現。
二、溝通較少,工作中遇到問題,沒有剛好與領導溝通,導致一些工作滯后。由于自身性格的緣由,自己與同事和領導的溝通不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是溝通,溝通也是化解沖突,彼此了解的最好的方法,我確定就自身缺點進展變更,多開口,多與領導和同事溝通,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡潔。
三、專業學問的欠缺和缺乏,導致在實踐操作過程中遇到了許多麻煩的問題,我確定進一步的學習與加強保險公司內勤工作總結四。行業經歷欠缺,處世判事實力缺乏
在新的一年里,我將抓住時機不斷地學習專業學問,提高技能,總結經歷,全面提高各方面的綜合素養。謹慎學習公司的各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的開展做出更大的奉獻。
總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能熬煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素養、作風素養、業務素養和心理素養的修養,切實履行好內勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創新,就能做好內勤工作。
內勤的工作總結范文 篇32
參與工作將近一年,回首過往,好像20xx年來公司報到的場景就在昨天,感嘆時間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙。可細細品味,卻也覺察自己在不輕易間成熟了很多。回首這走來的一年,我已經初步完成了學生到企業職員的轉變,思想上、學習上、工作能力上都有了提高。
特別感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,漸漸的提升自身的素養與才能,進步的同時,我心里裝滿了感恩,是領導的親切關心、同事們的無私關心激勵了我的成長,在人生轉軌的關鍵時期所受的這些鼓舞將會讓我受益終生。
進公司以來我主要在綜合部門工作,綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務的落實、員工學習培訓、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時的、突發的交辦事項或任務,千頭萬緒,繁雜瑣碎。在過去一年里除了辦公室日常工作外,我還參與了公司國際工程項目相關文件的翻譯,翻譯這些文件讓我對工程方面的學問有了一些了解,同時也加強了英語專業詞匯的學習。
期間還參與了國際公司組織的培訓課程,主要課程有情商的培育,市場開拓的方法與技巧,國際項目管理等等,讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財務方面的工作,項目部出國人員的護照和簽證的辦理工作,項目投標文件資格審預審資料整理和標書成冊,還有跟隨領導赴上海考察勞務和物流公司。
總的來說工作很充實,從中我也學會了許多東西,了解了公司的各項規章管理制度和各種事物處理程序,初步了解了投標文件的制作,把握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等。
公司的工作氣氛讓我感受頗深,領導平易近人,猶如長輩一樣和氣可親;同事們和善樸實,無微不至地給我關懷。像對待徒弟一樣傳授我技能,像對待孩子一樣包涵我的'缺點。我慶幸自己能溶入這樣一個團結戰斗的集體、這樣一個暖和的大家庭。
過去工作中讓我明白自己還有許多方面的能力要培育和提高,有許多做的不好的地方,這需要通過不斷提高各方面的能力,加強專業學問的學習與積累,堅持仔細負責耐煩的看法慢慢去改良和完善。綜合部門要應對的事情繁多,如辦事議事、會議記錄、學習培訓、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財務管理、后勤服務等,要處理好這些事情,必需樹立“無小事”的服務觀念,堅持遇事遠慮領先一步。
要講究求真務實,要注重效率效果;要仔細做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事,甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐煩、細心、當心、盡心,以提高辦公室工作的辦事效率和實際效果。接聽電話、收發文件、編發信息等,這些工作看起來是小事,耽擱了就是大事。為此,在日后的工作中我必需力求做到主動主動,一絲不茍地進行縝密處理,確保了辦公室日常工作的順利進行;同時還要正確把握好繁雜事務與管理職能的關系,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,實現日常工作與管理有序的最正確結合。
辦公室工作小到配一把鑰匙,大到協作做好“三講”活動,事無巨細,零零碎碎,尤如亂麻,如何在零碎亂麻中理清頭緒,管理服務職能是貫穿其中的一條主線,面對各類文件的編制、行政事務的落實、組織人事的辦理、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時的、突發的交辦事項或任務,分清主重次要,輕重緩急,把握得當至關重要;把握時間性的準時,政策性的貼切,處理得法,尤為關鍵。
管理職能猶如鋼琴,繁雜事務猶如琴鍵,撥動琴鍵的指法是管理服務的藝術,擅長彈撥琴鍵,把握音色,掌握節奏,抑揚頓挫,才能彈奏出美妙的樂曲。聯系到辦公室工作的實際,就是要理清好思路,把握好要令,把握好尺度,運用好方法,做到忙而不亂,有條不紊;疏而不漏,有理有章,才能實現日常工作與管理有序的最正確結合。
作為工程行業的一名職工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,在學問爆炸的年月,現有的學問水平是遠遠不夠的。隨著企業不斷深入的進展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業進展的需求。
在此我還要特殊感謝領導和同事們,我為有這樣的團隊感到傲慢,另外我還要感謝公司給予我們的一切!
在將來的一年,我作為公司行政人員在此表態:報以熱情,以為領導服務、為員工服務為第一宗旨,認仔細真做好每一項工作,為公司的進展盡我微薄之力!
以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我們的工作多提珍貴意見,并借此機會,向關懷、支持和關心我們的各位領導和同志們表示真誠的謝意。