商場個人工作總結合集(精選3篇)
商場個人工作總結合集 篇1
轉眼間,春節將至;叵腴_業至今的工作,在各位領導的帶領下,在各位同事的共努力下商場于x月x日盛大開業,全商場各層電氣設備運行正常,且二次裝修驗收整改工作正有序地進行,基本完成了本年度的工作任務,簡要總結如下:
一、落實安全責任區域
1、x把安全放在第一位,我在員工剛進班組時就實行定崗定位,劃分出每個人的責任區域,增強大家的責任感。
2、在開業期間和平時商場舉行活動期間,會根據每個人的特長進行崗位調整,讓大家去熟悉每一個區域的情況,為應急預案打下基礎。
二、認真巡場
1、每天帶領大家對各營業展位進行巡視,發現情況及時處理,不能處理的及時上報。
2、同時每天對各裝修展位巡場,發現裝修不規范的及時予以糾正同時開出整改單,并做好解釋工作,把隱患處理在萌芽狀態。
三、全力配合工程方設備調試和線路調整
1、應某些展位的需求,用電量超過單塊電表負荷的我都會及時給予增容,使其能達到預期的設計效果。
2、工程方在開業后有很多設施設備仍在進一步的完善中,包括線路還有部分必須進行調整的,班組均予以積極配合。
四、臺賬的管理
1、開業后各個樓層的設施設備均已投入運行,及時做好記錄是必不可少的,逐一對每個展位的'用電量進行登記,各層配的情況進行關注,時常查閱也是我的本職工作之一。
2、對工程方沒有完善的地方進行登記、上報,對不合理、不規范的部位及時進行溝通。
3、對開出的整改單付聯、填寫過的巡場表及時上交后勤處歸檔。
五、存在的不足
1、需加強班組專業技能的培訓,加強動手能力,彌補日常維護中經驗不足現象。
4、加強對第二版物業手冊進一步的學習,盡快把它應用到工作中去。
以上是本班組的20xx年工作總結,即將迎來新的一年,望領導對本班組提一些寶貴的建議,讓大家在今后的發展中不段的完善自已、提高自己,為x發展作出一份貢獻。
商場個人工作總結合集 篇2
隨著社會的發展,互聯網是越來越龐大了,實體行業都到了極大地沖擊,導致了不少門店的生意都不好的做了,特別是最近這幾年,商場里搬走了不少的店鋪,很多的人都說生意不好做。對此,商場也表示很無奈,只期望著行情能盡快好起來,好在現在的人們都開始走出家門了,讓商場的人流量變多了,所以咱們商場可不能放過這個好機會,于是就策劃了這次的促銷活動。
本次的促銷活動,主題就是“你敢買,我就敢優惠”,F在的消費者比以前可精明了不少,因為很多人都已經習慣在網上買東西了,畢竟網上的東西相比商場里要便宜不少,而且大家都會貨比三家,這樣一來實體店就沒有什么優勢了,所以這也是實體店沒落的原因。商場也很清楚這個情況,因此舉辦一個促銷活動是十分有必要的,把消費者的目光重新拉回來是我們的目標,同樣我們希望借此活動來反饋這些一直在支持我們的消費者。這次促銷活動具體的優惠是看消費的,買得越多,那么消費者所獲得的優惠力度就越大,商場還會贈送許多精美的小禮物,這些禮物雖然不是特別貴重,但是它包含了商場的一份小小心意。
在活動中開始后,可以明顯的看到人流量多了不少,特別是一些本就不錯的店鋪,在這次的活動中獲得了不錯的收益,店面都是擠滿了人,而那些平日里人不是很多的店鋪,在活動開展了后,也有著明顯的改善。等到了活動結束后,商場對各門面也做了一個簡單的統計,發現在本次活動中,各店鋪的銷量相比之前暴漲百分之五十以上,有一些店鋪更是漲幅達到了百分之兩百,這真是一個讓人感到振奮成績。雖然本次的促銷活動已經結束了,但是咱們商場以后還是會舉辦一些有意思的活動,我相信咱們商場會越來越火爆的!
商場個人工作總結合集 篇3
xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營,提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
一、經營業績穩步上升,銷售突破億元大關。
實際銷售完成年度考核計劃的x%,同比增長x%,所實現的純利同比增長x%。確立了x在x區域市場的領先市場地位。
經營調整成效凸顯。全年引進新渠道x個,淘汰品牌x個,調整率達x%以上。全場七大品類均實現x以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長%和%。
兩個工程兩手齊抓!按蛟靫個百萬品牌”和“引進x個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有x個品牌實現了銷售過百萬的業績,整體銷售同比增長%,占全場銷售總額的%。
擴銷增利企劃先行。突破常規,通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。
二、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然
x年建二狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了x多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動x人,在員工中形成了強烈的反響。
x年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業發展的問題:
問題一:經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
問題六:供應商渠道的整合在09年雖有改變,但效果并不明顯。
x年,x周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業,后有百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節市場,確保開門紅,誓奪年度目標
以春節營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
二、準確把握市場定位,實施差異化經營
略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度
通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環境,使調整工作一步一個腳印地向前發展,從而達到區域百貨經典的經營格局。
四、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源
做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為09年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發新的經濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發揮領軍作用。
六、狠抓渠道優化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約
在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷
x年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質工程,實現人才發展戰略轉型
x年,我們將加大企業人才的培養和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業制度的執行力度,進一步規范全場員工的工作行為,形成和諧、規范的良好工作氛圍。