新入職員工工作總結2024(通用33篇)
新入職員工工作總結2024 篇1
XX年6月,通過公招,我踏入了公務員隊伍,成為XX省食品藥品監管系統中光榮的一員。由于市局領導的重視,將我們新錄用人員放到市局進行了為期近一年的鍛煉。回顧這一年,自己由一個對食品藥品監管一無所知的新兵成長為一名具有堅定政治信念和強烈工作責任心的監管戰士,完成了思想和角色的轉變。所以,特別感謝組織給我們這批年輕的新錄用公務員鍛煉提高的機會,讓我們在成為正式公務員之前能感受到監管工作的辛勞奉獻、公正嚴明,能磨礪意志、情系百姓,為以后投身到基層這個最能鍛煉人的大環境中,更好地致力于食品藥品監管事業打下堅實的基礎。下面就我這近一年的工作談一點粗淺的認識。
一、角色轉變,適應環境實現角色的轉變,就是要盡快脫掉學生裝、丟掉學生氣、改掉學生病。
由于我們大都是才走出大學的年輕人,自身不可避免的帶有濃厚的學生氣息,比如思想不夠成熟,生活自理能力和自律性不強,實踐經驗不夠豐富,分析處理問題不夠深刻全面等。但這些問題恰恰是從事機關工作的大忌,我們應該盡快調整好自己的心態,端正好自己的位臵,認真領會公務員就是人民公仆這句的深刻內涵,才能盡快適應新的環境。適應新環境,一是要在最短的時間熟悉新的生活環境,解決好自己的飲食起居問題。對于新進公務員來說,這不光是克服自己惰性和提高社會適應能力的一種鍛煉,同時也能讓自己把更多心思放到工作上;二是要盡快熟悉新的工作環境。到了新的工作崗位,首先要大概了解單位人員情況及辦公條件、本職工作的職能職責及規章制度、監管對象的大體范圍和構成情況等,只有做到知己知彼、開展工作才能心中有數。
二、加強學習,提升素養加強學習,提升素養。
就要求我們要下苦功夫,立足于本職工作,使自己全方位的發展,讓自己的個人魅力充分展示出來。一是要從思想上武裝自己,政治上堅定自己。民之根本,藥食為天,食品藥品監管事關百姓生命健康安全。
三、掌握規律,熟悉業務要開展好食品藥品監管工作,就必須要有較強的業務能力。
一是要熟悉相關法律法規。如《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《藥品生產質量管理規范》、《藥品經營質量管理規范》、《行政許可法》等法律法規。二是要熟練掌握各種行政執法的程序,如調查取證、申請立案、案件合議、行政處罰等;熟練掌握各種執法文書的書寫,如調查筆錄、現場檢查筆錄、立案申請書、行政處理通知書、案件合議記錄等。三是要對一線科室的職能職責和工作方向有一個全面了解,要知道如安監科、市場科、稽查支隊等科室是干什么?怎么干?為了盡快熟悉業務,一是要掌握規律,有目的、有方向的學習。二是要多看、多聽、多做,善于觀察善于收集。三是要不恥下問,多向老同志請教。四要理論聯系實踐,把所學到東西用到實踐中去,同時又要善于提煉總結,把實踐上升到理論,再去指揮實踐。
四、嚴格要求,全細快準在市局工作近一年,深深感受可以用四個字來形容單位對工作的嚴格要求。
而且要開展好工作亦必須從這四個方面入手,這就是全、細、快、準四個方面。一是“全”,單位要求每一個同事不光要能“獨當一面”,更要能“一人多能、一人多專”。二是“細”,這個“細”一是指細心,在進行行政審批、現場檢查、調查取證等時都要細心,二是指細小、瑣碎。如在辦公室工作就不要認為光是整理、起草文件通知,對事項進行督辦等,還包括對領導活動的安排,對召開會議的準備,對到訪客人的接待,甚至包括對一盆花是否澆水、對洗手液是否還夠用的注意等細節。只有把這些細小的方面都做好了,才能在大的方面有所作為。三是“快”,同事的工作處處體現著效率和激情,完全沒有“一張報紙一杯茶”的機關作風,所以行政事項都是在法定時限內辦結,甚至有很多是提前辦結。四是“準”。機關工作光有快還不行,更要有準和穩,如接到一個重要通知,但就是因為把其中很小的一個內容(時間、地點、名稱等)搞錯了,那肯定也是會對工作造成損失。所以既要有秋風掃落葉的作風,又要有心細如發絲的慎密。
五、充滿信心,只爭朝夕在市局近一年的鍛煉,使我對未來的工作充滿信心。
同時,我也意識到這是一個充滿競爭的時代,正如逆水行舟,不進則退。因此,我必須懷著“只爭朝夕”的競爭意識融入工作。一是要不斷豐富和發展自己的知識結構和體系。當好食品藥品監管者的難度遠遠出乎我的預料,這些需要我不斷在實踐中學習,不斷豐富和發展自身的知識結構與體系。二是要以青年應有的熱情和激情投入工作。種種由改革而引發的歷史巨變,都會給我們呈現出一副蔚為壯觀、精彩紛呈的時代畫卷。任何一個對人民的希望有著高度責任感的青年,尤其是我們走上公務員崗位的青年,都會深深的受到感染并全身心的投入其中。三是以穩定的情緒,腳踏實地地工作和鍛煉。
在工作中要踏踏實實,心平氣和,寵辱不驚,遠去繁華的紛擾,盡自己全力的工作。只有樹立這樣健康的心態,以堅定的信念扎根基層、扎根群眾,才符合社會和時代對公務員的要求。為了自己鄭重的選擇,為了不辜負組織對我的關懷,為了能為全面建設小康社會新勝利作出一名公務人員應有的貢獻,讓我把握這次難得的機遇,懷著“乘風破浪應有時,直掛云帆濟滄海”的豪氣,勇當一名守護百姓健康安全的監管衛士。
新入職員工工作總結2024 篇2
白駒過隙,歲月如梭。轉眼我已入設計院三個月。在這短短時間里我基本完成了從一名學生向一名社會工作者的角色轉換。首先,非常感謝設計院能給我工作機會,讓我在這里成熟成長,還要感謝所有同事們在日常工作中給予的指導和幫助。在這短短的三個月里,我收獲滿滿,以下是我的工作總結。
一、端正工作態度,積極融入新環境
思維決定行動。辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。日常工作是由一件件繁雜的小事堆疊而成。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
二、積極學習,以最快的速度進入工作狀態。
進入到這個工作環境,對我來講一切都是新的。從環境到所涉及的業務知識,都是全新的。作為一名新人,需要更多的精力來適應。在工作中,主動向同事前輩們請教學習,努力做到事事清晰明了,不糊糊涂涂辦事,為以后工作的進行鋪下了清晰的道路。在社會、醫療保險方面,積極主動學習地方法規,了解當地政策導向,在20xx年x月為我院在新城區醫療保險中心順利開戶并開始正常繳費。
三、存在的問題與展望
通過這幾個月的工作,我清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
(一)對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;
(二)工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
(三)與設計院其他部門同事的溝通還不夠。在辦公室工作中我主要負責員工保險及工會相關事務,這些工作十分需要與員工保持暢通的溝通渠道,但是在日常工作中我卻很少走到設計室同事中去了解去溝通;
(四)調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進;
(五)對地方相關的社保方面的法規政策的`了解不夠透徹。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,這段時間通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。由于有一定的實習經驗,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與修養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
新入職員工工作總結2024 篇3
頻道為大家整理的新員工入職月度工作總結,供大家閱讀參考。
入職已經一個半月了,對于我來說,與其說是年度工作總結,還不如說是月度工作心得。關于這份總結,我不想用太多過于華麗的語言來書寫,那樣的寫法讓人覺得過于虛浮,不切實際,我只想用最質樸的語句來表達,我這一個半月以來的所感、所想。
剛來到公司,對于一切都是那么未知,看見一個個陌生的面孔,心里真的有點忐忑,不知道大家都是什么性情,容不容易相處,但是這種感覺,很快就消失了,大家相仿的年紀,熱情開朗的性格,和諧工作的氛圍,很快就感染了我,讓我愉快的投入了工作之中。
換了新的環境,就意味著和以前工作的模式不一樣了,工作的內容也是千差萬別,我認為作為一個好的員工,最應該做的就是拋棄固有的工作模式,以最快的姿態投入到新的工作中去。
我的'新工作,對于我來說真的是"新",所做的內容,也幾乎是從前不曾接觸的東西,不能說一竅不通,但也頂多是略知一二。因為建筑業是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過的行業,對于里面的運作也是聞所未聞,好多術語我也是來到這里之后才開始慢慢知曉,多虧同事和領導的細心指導,我才一點點的深入我的工作,否則真的感覺自己像個無頭蒼蠅一樣,亂飛亂撞,必然會走很多彎路。
既然不懂的東西太多,就要比其他人還要專心、努力,俗話說好記性不如爛筆頭,我把每一步需要做的工作,都寫成筆記,這樣相同的工作就不會出現錯漏。日常的工作,我會事先做好統籌安排,這樣工作就會有條不紊的進行下去。
雖然工作才剛剛開始,但是我要做的卻有很多,公司在發展中,這就需要我們全體員工共同努力,來豐富和完善公司的運營模式和管理機制。
首先,我需要做的就是建立起公司的人員檔案,構建起人員結構花名冊,制定相關的制度,合理規避用人風險,將公司一些不太健全的規章制度逐步進行完善。
其次,隨著工作的深入,我會發揮我人力資源專業的專長,幫助領導分擔一些人員招聘方面的工作,包括發布招聘信息,預約人員面試等這些招聘的前序工作,讓領導不在這些小事上費神。我會逐步擬定季度或年度的招聘計劃,匯總各個部門所急需和待需的人才,利用現有的資源,發布招聘信息,進行招聘工作。
再次, 利用現有的資源,請各部門負責人配合,逐步建立起各個部門每個人員的崗位說明書,明確各自分工,把工作逐項分解,落實到人,逐步擺脫一個工作誰都干,但誰都不精的狀況,讓工作形成模塊,每個人負責自己的模塊,這樣就不會出現工作雜而亂,過程遺漏,沒人負責的局面。
以上就是我這一個半月以來的一點感想和領悟,在未來的工作中,我會更加積極努力的完善自己的工作,使自己的自身價值更完美的展現。
新入職員工工作總結2024 篇4
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的20__年。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
一、思想意識的轉變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經驗,走上工作崗位初始也未參加過專業的培訓,很多專業知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學習的回顧與總結
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。
試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業知識。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數據還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數據的統計上,應細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽,并輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實,不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規范化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態去對待,力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過三個月的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養,修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20__年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現象。
面對現今就業難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優良傳統和作風,更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
范文2 電力新員工工作總結
結束了四年豐富多彩的大學生活,我憧憬著自己能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發展前景的大企業工作。經過努力,終于圓了自己的夢——我獲得了電網公司賜予的這一就業機會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進入了夢寐以求的電網公司,榮幸成為供電局的一名新員工。
七月初到局里報道后我們首先加入了電網公司在貴陽開辦的20__年新員工培訓班。這是我們大學畢業參加工作的一個重要轉折點亦是一個新的起點,在短暫的十天時間內我們進行了軍事訓練、電網專業知識學習以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓不僅能培養我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅強意志。
十天的培訓結束,我們緊接著又加入到都勻電網開辦的20__年新員工生產技能培訓班進行了為期一個月的深入學習。通過20多天的學習培訓,使我對都勻電網有了一個更為清晰的認識。同時也對高電壓設備的基礎知識、油務技術監督的分類任務、電氣試驗在電力生產中的應用、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關知識、安規、事故及異常情況用語、操作術語、調度自動化系統功能、電力營銷系統的相關知識、電力線載波、光纖通信技術和信息自動化、計量管理所的結構及職能權限、電測量指示儀表的基礎知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調度管理的相關知識等有了一定程度的了解。這次學習將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個月的培訓結束了,我分配到馬場坪供電所見習上班,從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問題,當我耐心向所里面的同事請教時,他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過,我知道也堅信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處,樂于助人,我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開的吧。
上班到現在已經兩個星期,恰逢收費高峰期,每天前來繳納電費和辦理業務的客戶還是比較多,有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班,實話說累肯定是有一點,但更多的感覺是充實和快樂。我實習的崗位屬于服務性窗口,不論是現在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態度去為任何一名客戶服務,要做到服務永無止境!爭取做一名優秀的南網人!
新入職員工工作總結2024 篇5
作為一名新員工,雖然剛剛進入一個新的工作環境,周圍的一切都不熟悉,但我很快適應了這個環境,熟悉了這份工作,這將是我職業生涯的一個起點。我也很珍惜這一點,盡力做好這份工作。
以下是我這個月工作學習的回顧和總結。
第一,虛心請教,好好學習。
作為一個新人,我主要是學習,所以我來部門后的第一份工作是看圖紙,熟悉公司產品的結構,控制流程。遇到不懂的地方,會主動找領導同事請教。
第二,遵守制度,服從安排。
嚴格遵守公司的規章制度,在此期間絕不遲到早退。我完全服從領導的安排,嚴格執行。也主動承擔自己做不到的工作,努力為領導和同事分擔工作,快速提升自己,勝任崗位。我總是問他們的學徒經歷。
第三,要告別舊的,迎接新的,展望未來。
通過這一段時間的工作,我發現了自己的很多缺點和不足。比如和其他部門的同事溝通很少,處理事情的方法不夠成熟,經驗不夠豐富,無法統籌規劃。展望20____年,除了聽從各級領導的安排,虛心向領導和同事學習,還要加強與其他部門同事的溝通,通過不斷的學習和總結,積累自己的工作經驗,逐步提高工作能力,更好地為公司服務。
總的來說,我對20____年充滿了期待,我希望在20____年,我們互相鼓勵,共同創造一片美麗的藍色海洋。
新入職員工工作總結2024 篇6
光陰似箭,日月如梭,不知不覺中來___工作就半年了。在____上班的這短時間里,我深切的感受著累并快樂著。因為我對這份工作充滿激情,感覺到這里上班讓我煥然一新。
從20xx年12月6號入職以來,這份工作就深深的吸引著我。也許是我和它有緣吧!在這里我和各位領導及周邊的同事喜愛那個出的都很融洽。剛剛上班那會兒,我對業務有些陌生,店長和同事們都很有耐心的指導我,至今我對產品價格和產品特點和不可發貨區域都很熟悉,這和她們的耐心指導是很密切的。所以,我很感謝她們在工作以及生活中的幫助。
在任何的部門都有規章制度,作為一名門市營業人員,我們要很好的鞏固老客戶,優秀推銷員除了要有說服力、自信心和洞悉顧客心理的能力外,還要能經常介紹公司的最新或最暢銷的產品,讓他們的業績充分的得到提升和發展:對于新客戶我們要認真仔細的介紹每一款產品給他們,讓他們對我們的產品完全深刻了解和認識,使他們對我們的產品產生興趣。不關交易是否達成,都要不厭其煩地向顧客解釋使用方法,以建立彼此信心,訓練現實實地介紹產品的特色和性質,對于推銷者來說是十分必要的。
公司門市部是一個重要的部門。我們店面人員在顧客面前代表的不僅僅是我們自己,而是整個公司的形象,所以,永遠要保持著良好的心態和對工作的熱情。無論是打掃衛生。配貨。理貨。還是接單,都要做到疏而不漏,在服務上要讓顧客感覺到溫馨,滿意。在細節上要讓領導省心,在自己的崗位上按部就班的工作,成長。
以上就是我的工作心得。在以后的日子里,我會繼續努力的工作。希望領導能夠多多指教,有什么不足和缺點說出來,好讓我改正。祝愿公司的業績蒸蒸日上!
新入職員工工作總結2024 篇7
從三月初到現在,我已經在公司工作近五個月了。剛來公司時候還有些擔心,不知道如何做好工作,領導對我的要求也很高,怕不能達到預期目標。但在公司寬松融洽的工作氛圍下,經過各部門領導和同事的指導和幫助,并且通過參與、負責一期、二期兩個散熱回收利用工程的設計、施工過程,我很快熟悉了主要的工作流程。對原公司設備的結構、原理也都有了初步了解。這段時間收獲了很多,現將個人工作總結如下:
剛進公司時,正趕上二期集合煙道散熱回收項目準備實施階段,當時讓我負責這個工程,心里還有點擔憂,畢竟以前沒有接觸過工程施工方面的任何工作。整個工程從現場尺寸的測量、圖紙的繪制、合同簽訂、施工、竣工到最后的結算審核,我都全程參與、負責,期間對公司其他部門及人員都有了初步了解,為盡快融入到公司中提供了幫助,更重要的是熟悉了本部門工作的主要流程,接觸和學習了許多專業知識,使我的工作能力有了很大提高,為以后盡快融入角色,更好的完成公司交予的任務打下了基礎。
二期工程結束后,一期緊接著就開始動工了。一期工作我參與其中,通過與同事的配合工作及向老員工的請教過程,又學到了新的東西,特別是預、結算書及工程量審核等以前接觸較少的工作方面。
接下來的工作任務中,二期水套冷卻水利用方案將要實施,目前正在進行主材的采購,通過對換熱器和水泵的采購過程,不僅加強了對這兩種設備原理及技術點的認識,更是從實際出發,解決了設備在具體使用過程中會遇到的各種問題,這些是在大學書本上學不到的知識。在整個工程的施工過程中我更要全程參與,在具體實踐工作中學習、進步。
這幾個月來我學習了不少知識,進步提高很多,更重要的是我也認識到了自己的不足之處。對某一領域接觸越深,才發現自己知道的越少。通過參與、負責這幾個工程,才發現自己和老同事的差距,所以在平時工作不忙時候,我經常去車間向經驗豐富的同事請教,不僅要對我們安裝的這套系統了解,對原廠的煅燒工藝及鍋爐工藝都要熟悉,才能更好的開展下一步工作。另外我還不忘加強對理論知識的學習,將以前所學專業的課本帶來,對知識加以鞏固強化;并購買了備考二級建造師等職業資格證書的教材,對工程施工在理論上加以系統的了解;平時也會在網上搜索本行業或相關領域其他廠家的先進技術和信息,為提升自己的能力及以后更好的開展工作打下基礎。
在以后的工作中我會繼續以謙虛的姿態和飽滿的熱情做好我的本職工作,不斷提升工作能力和水平,盡快獨當一面,為公司創造效益,體現自己的價值。
新入職員工工作總結2024 篇8
加入XX公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異。不論是產品的專業知識還是管理與工作氛圍都有很大區別。前一個月都感覺自己沒有進入狀態,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在領導的幾次會議上,經過相互討論與發言提建議,針對具體細節問題找出解決方案。通過公司對專業知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續不斷,雖然附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的。努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望。成功是給有準備的人。
在各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下:
一、認真學習,努力提高
因為所學專業與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作
我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員,首先要熟悉業務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
新入職員工工作總結2024 篇9
今年7月,我通過網上招聘,在研康貿易有限責任公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學校門、專業并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一個月里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
一、行政工作方面
1、匯總客服部的每日電話量,整理具體數據,制作成表格,以便可以進行直觀簡單的比較。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊X公司做得那樣完善和,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的——這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
2、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在X公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
二、人事管理方面
1、招聘新員工
根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
2、制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
3、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給X公司各位領導及辦事員備查使用。
感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信研康貿易有限責任公司明天會更好。
新入職員工工作總結2024 篇10
20xx年我來到了xx有限公司,我在這已經一個多星期了,我深信我是幸運的。很慶幸能夠加入到一個團結和睦的團隊,慶幸能夠遇到對我們關懷備至的領導,慶幸擁有這么多親切熱情的同事,慶幸自己初來乍到就有機會參加這次活動,我切身感受到了團隊精神帶給我的自豪感和使命感。入職“”,雖然時間不長,但領導對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員,我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,盡管在前期面試準備中,已經對公司有了一些初步的了解,但進入公司的第一天,還是對周圍的環境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領導、同事及企業文化的關懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應工作環境,公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。在會上,公司領導為我們講述了公司創辦史、未來發展規劃及公司的市場戰略定位、公司組織架構、人事制度、營銷策略、業務發展及目標等等,還介紹我們認識了各部門負責人。我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創造最佳的發展環境和發展空間,鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創新、獎勵挑戰并超越自我的表現,激發員工個人與公司事業的共同發展,幫助我們盡快完成角色轉換,很快融入到新環境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因為這種人性化的管理,才使得每一個員工都能積極的投入到工作中去。
進公司的第二天,。。。帶領我們新員工參觀工業園的建設。這次參觀讓我們對公司規模、定位有了一個全面的了解。
一進園區,首先被已經建成的綜合辦公樓所吸引,。。。介紹說辦公樓占地9000平方米,預計在今年7月份我們就能搬進去辦公了,真讓人興奮。接著。。。又為我們一一指出了建設中的冷庫、暫養廠房、車間、超市、公寓等基礎設施建設。
通過實地參觀,讓我感觸頗深。結合來公司這幾天的工作、學習,下面將我自己的感想一下:
一、態度決定一切
一個人的成功與否,取決于他的人生態度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司文件的學習,以及在工作中與。。。的接觸,讓我印象頗深的是。。。對金錢及榮譽的態度。對金錢及榮譽的態度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求,也彰顯了一個人的精神境界。古人云:君子愛財,取之有道。其實,人生就是在掙錢花錢的過程中循環往復的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關。然而,對于金錢沒有正確心態的人,金錢往往會毀滅其一生。因而,我們在工作中要向。。。學習,培養一種正確的金錢觀和榮譽觀,面對誘惑能堅持自己的底線,保持一顆冷靜的心。
二、認真第一
要想出色地完成好工作,就要遵循:“認真”、“責任”、“要事”、“速度”、“創新”、“學習”這6個要素。在這6個要素中,“認真”排在第一位,可見其重要性。那我們為什么要認真工作呢?因為認真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我們要把認真當成一種工作習慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當作一個學習機會,從中學習處理業務,學習人際交往。這樣不但可以獲得很多知識,還為以后的工作打下了良好的基礎。在工作中投機取巧或許可以獲得一時的便利,但卻埋下了隱患,從長遠來看,是有百害而無一利的。
三、加強學習
從公司的角度來講,是公司發展的需要。我們從各行各業,不同的地方走到一起,雖然都是各個領域的專業人才,但對于公司的文化、發展理念、長遠規劃等方面沒有一個統一的認識。我們只有通過培訓學習,才能達到思想上的高度統一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發展的腳步。
新入職員工工作總結2024 篇11
白駒過隙,歲月如梭。轉眼我已入三個月。在這短短時間里我基本完成了從一名學生向一名社會工作者的角色轉換。首先,非常感謝能給我工作機會,讓我在這里成熟成長,還要感謝所有同事們在日常工作中給予的指導和幫助。在這短短的三個月里,我收獲滿滿,現將其匯報如下。
一、端正工作態度,積極融入新環境
思維決定行動。辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。日常工作是由一件件繁雜的小事堆疊而成。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。這幾個月來我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全院上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對我院工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
二、擺正位置,做好工作。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三、積極學習,以最快的速度進入工作狀態。
進入到這個工作環境,對我來講一切都是新的。從環境到所涉及的業務知識,都是全新的。作為一名新人,需要更多的精力來適應。在工作中,主動向同事前輩們請教學習,努力做到事事清晰明了,不糊糊涂涂辦事,為以后工作的進行鋪下了清晰的道路。在社會、醫療保險方面,積極主動學習地方法規,了解當地政策導向,在20xx年11月為我院在新城區醫療保險中心順利開戶并開始正常繳費。
四、存在的問題與展望
通過這幾個月的工作,我清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
(一)對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;
(二)工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
(三)與其他部門同事的溝通還不夠。在辦公室工作中我主要負責員工保險及工會相關事務,這些工作十分需要與員工保持暢通的溝通渠道,但是在日常工作中我卻很少走到設計室同事中去了解去溝通;
(四)調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進;
(五)對地方相關的社保方面的法規政策的了解不夠透徹。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,這段時間通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。由于有一定的實習經驗,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與修養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
新入職員工工作總結2024 篇12
時光似箭,歲月如梭,轉眼20xx年了,進入公司已經有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在20xx年度取得了不小的進步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規章制度。
我于20xx年x月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉了解工作流程
作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進措施
回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于專業知識不夠扎實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好三人行必有我師,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果
3、專業面狹窄
作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對其它專業的基本認識都沒有,這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、下一年目標計劃
1.加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。
2、積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。
3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業且什么也不懂的我一個這么好的學習平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在明年越走越好。
新入職員工工作總結2024 篇13
8月3日進入光大銀行,參加了新員工在棋盤山的拓展活動,在拓展訓練的過程中增強了自己的團隊意識,并被評為本組隊員。在隨后的業務培訓中我大致了解了光大銀行的發展狀況、機構構成,掌握了最基本的綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規范;技能訓練中熟練掌握了點鈔、翻打傳票等技能。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作并和同事建立了良好的伙伴關系,在順利通過分行組織的新員工上崗考試后順利加入了和平支行,成為和平支行這個大家庭中的一員。
到今天已經入行快5個月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊,工作過程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業務積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中我嚴格按照對私柜臺操作規程的要求進行操作,在業務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲,對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復,始終把客戶的滿意放在第一位;在結賬后,和同事之間交換檢查一天的票子,發現錯誤及時改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業務進行復習,并學習一些特色業務,如西聯匯款、境外電匯、環球匯票等。
通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成為一名優秀的儲蓄柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業務的速度,使自己的業務量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習,為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎;和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行秀的員工之一。
新入職員工工作總結2024 篇14
屈指算來,到公司已近半年的時間,我深切感受到我們這個集體的團結和溫暖,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,現在已基本上融入了公司這個大家庭。對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機會談談,鑒于此,現將這期間工作總結如下:
首先,談談自己這段時間心態的轉變。
坦白講,如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。
其次,對我半年來的工作狀況做一個小結。
(一)學習無止境,職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業的信息整理工作,通過對信息技術和互聯網絡的應用,將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒布的政策法規進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經營理念為坐標,做好個人工作計劃,將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術,為公司的發展盡我綿薄之力。
新入職員工工作總結2024 篇15
我是在20xx年七月份正式加入銀行這個溫暖的大家庭,入職六個月的時間并不算長,但足以為我劃上深邃的記憶。因為這里包含了太多的教誨和厚愛,包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動和快樂的領導和同事表達我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結這期間的工作履職情況,主要體現在以下幾點:
在思想上,一方面,我堅定自己的政治信仰,始終以一個黨員的身份嚴格要求自己。努力提高自己的思想覺悟,堅持中國共產黨的領導,擁護黨中央和國務院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業務學習,學習態度端正,遵守行紀行規,尊敬領導,團結同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內部事務,虛心求教,積極主動地把自己所學的理論知識運用到實際工作當中來。另一方面,在工作上轉變思想態度,銀行在銀行業的發展還有許多尚待完善的地方,尤其是個人業務開展起來還面臨很多困難,這要求我們在思想上必須有一個轉變。未踏入銀行之前對我行并不是很了解,所以來到這里之后強烈的反差,使我很長一段時間情緒一直處于低谷,看到重重困難,我退縮過,甚至想過放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里,經過一段時間的思想掙扎我終于明白人必須學會適應環境,而不是環境適應你。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,我也取得了很大的收獲,在這期間接觸了個人貸款業務,學會操作流程。在理財業務營銷中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開展理財業務打下基礎。在日常服務客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐中,進一步地認識了以客戶為中心的重要性。在競爭空前激烈的金融業中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶創造更多的方便和財富,切實為客戶服務,才能在競爭中立于不敗之地.
在學習上,認真參加行里組織的各項培訓、考試,學習了分行組織的零售銀行客戶經理銷售能力提升培訓,同時還順利通過保險代理資格考試。利用空閑時間我不忘學習其他相關金融業務知識,開拓學習空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國際金融理財師學習(cfp),這次學習使我的理論知識又上一個新臺階。在日常還實時關注經濟政治形勢的變化,開闊了視野,豐富了知識,為更好的服務客戶打下基礎。
不積跬步,無以成千里。在這段時間中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在組織參加半島網舉辦地寶龍相親會時,行領導很信任的把這項工作交給我來完成,做了前期的準備工作,卻沒有實地考察,導致活動組織當天耽誤了很多時間,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉。在過去的時間里很多工作總是說的多做的少,想的多行動的少,沒有行動永遠都會處于嬰兒期。每一次經歷都是一筆財富,因此在今后的工作中,我將堅持多實踐的工作作風,寬以待人,嚴以律己,不斷完善和細化自己的工作。
在營銷方面,由于計劃不清晰、目標不明確,以及思想上未能真正的解放,以致營銷工作沒有實質的進步。總結這段時間的工作,今后的營銷工作應貫徹到每一天,走出去營銷客戶,將營銷工作作為我的基礎性工作來抓,只有持續性的營銷才能轉被動為主動。應將各項營銷工作量化到每月,每星期,每天不斷總結,對比。
路還很長,需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式,需要我們共同努力。新的一年,我行的個人業務會不斷完善,我將緊緊跟隨行的領導,不單單銷售我行的業務,讓看客戶對我行有新的認可。
新入職員工工作總結2024 篇16
白駒過隙,歲月如梭。轉眼我已入設計院三個月。在這短短時間里我基本完成了從一名學生向一名社會工作者的角色轉換。首先,非常感謝設計院能給我工作機會,讓我在這里成熟成長,還要感謝所有同事們在日常工作中給予的指導和幫助。在這短短的三個月里,我收獲滿滿,以下是我的工作心得。
一、端正工作態度,積極融入新環境
思維決定行動。辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。日常工作是由一件件繁雜的小事堆疊而成。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。這幾個月來我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全院上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對我院工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
二、擺正位置,做好工作。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三、積極學習,以最快的速度進入工作狀態。
進入到這個工作環境,對我來講一切都是新的。從環境到所涉及的業務知識,都是全新的。作為一名新人,需要更多的精力來適應。在工作中,主動向同事前輩們請教學習,努力做到事事清晰明了,不糊糊涂涂辦事,為以后工作的進行鋪下了清晰的道路。在社會、醫療保險方面,積極主動學習地方法規,了解當地政策導向,在20--年-月為我院在新城區醫療保險中心順利開戶并開始正常繳費。
四、存在的問題與展望
通過這幾個月的工作,我清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
(一)對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;
(二)工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
(三)與設計院其他部門同事的溝通還不夠。在辦公室工作中我主要負責員工保險及工會相關事務,這些工作十分需要與員工保持暢通的溝通渠道,但是在日常工作中我卻很少走到設計室同事中去了解去溝通;
(四)調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進;
(五)對地方相關的社保方面的法規政策的了解不夠透徹。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,這段時間通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。由于有一定的實習經驗,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與修養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
新入職員工工作總結2024 篇17
轉眼間來咨詢公司已三個月了,這三個月的試用期來我參加了5個工程的可研報告編寫與糧庫工程的繪圖工作。前期主要是在同事們的指導下,通過工程與X項目,學習可研報告的技術部分與工程估價部份的做法,加深對可研報告的結構、內容的理解;后期主要是與其他同事合作,通過對XX公園、XX大道、路改造三個項目的學習與練習,進一步地熟練可研報告的編寫程序,并加深可研報告內涵的體會。這段時間內,通過與不同同事的搭檔和平時的溝通,加深了與同事之間彼此的了解,使我逐步融入了集體,為以后工作的開展奠定了基礎。
一、可研報告的認識
項目可行性研究是一項技術咨詢活動,屬于智力性服務行業,是在投資決策前,對擬建項目有關的社會、經濟和技術等各方面的情況進行深入細致的調查研究;對各種可能擬定的建設方案和技術方案進行認真的技術經濟分析與比較論證;對項目建成后的經濟效益進行科學的預測和評價,并在此基礎上綜合研究、論證建設項目的先進性、適用性、可靠性,經濟合理性和有利性,以及建設可能性和可行性,由此確定該項目是否投資和如何投資,使之進入項目開發建設的下一階段等結論性意見。它為項目決策部門對項目投資的最終決策提供科學依據,是開展下一步工作的基礎。
雖然隨著項目的不同,可研報告會有不同的內容和側重點,但從文章的總體結構上來看,可研報告一般屬于“總-分—總”式的結構,可以分成“鳳頭、豬肚、豹尾”三個部份:
所謂的鳳頭,可對應于可研報告的第一章,即總論。總論是全文的綱,應全面、清晰、有序地反映報告全貌,有機地濃縮報告全部內容,使項目決策者一目了然。特別是總論中的結論部分和項目“四性”(即項目建設的必要性、建設條件的可能性、工程方案的可行性、經濟效益的合理性)一定要明確;項目技術經濟指標的水平處于什么水平、項目技術工程和經濟是否可行,要有觀點明確的結論性意見。總論的寫作,一般得分兩步寫成:第一步將項目定位,為整篇報告定調。具體來說,在外出調研、資料搜集整理的基礎上,對項目進行分析,得出初步結論,這就類似于議論文中的提出論點。第二步補充、修改總論。得出初步結論以后,圍繞著結論對資料進行更深入詳細的分析,找出論據,對項目進行全面的論證,得出最終結論,最后提練論證過程中的內容,并根據最終結論對總論進行修改、補充,使結論與論據、論證統一。
對項目進行綜合研究、全面論證的過程屬于可研報告的“豬肚”部分。如果說第一部分解決的是“做什么”的問題,那么這部份就要解決“怎么做、為什么這樣做、這樣做有什么利弊”等幾個問題,應著重從項目建設的市場、技術、經濟三個方面入手,對項目建設的必要性、建設條件的可能性、工程方案的可行性、經濟效益的合理性進行全面的論證分析,得出最終的結論。從內容上來看這部分一般包括:項目概況,項目建設的需求分析及功能定位,項目建設地點及場址現況,建設方案選擇,環境保護與節能措施,項目招投標和實施進度計劃,投資估算及資金籌措,財務分析與項目社會效益評價等章節。這部分的內容屬于全文的支柱部分,直接決定著報告的結論,因此在編寫時應客觀平實,不帶個人主觀感情,做到全面真實地調查,嚴密精確地分析,力求數據完整、翔實,分析正確、深刻,預測合理、準確,得出科學的、客觀的結論。
項目的最后部分一般提出項目研究明確、簡要的結論,并根據整個項目的概況提供合理、客觀的建議,做到與總論部分首尾呼應,為項目投資決策者提供可靠的、重要的決策依據。
二、問題與改進
項目可研是一項政策性、技術性都很強的綜合性咨詢服務工作,往往跨行業、跨專業,編寫時通常由多人合作完成,每人負責其中的一個或多個章節,解決項目可研一方面或幾方面的問題。由于個人的知識結構、思維角度、行文習慣等方面不盡相同,因此可能出現各個章節寫作節風格迥異、甚至結論不一致等配合問題。在這三個月中,就曾經出現過不同人編寫的章節內容得疊、統稿修改過程中版本搞錯、文稿內容前后不一致的問題。然而可研報告作為一個有機的整體,各個章節相互關聯,為了使文稿通暢、內容統一,并加強報告的整體性、可讀性,就應加強團隊間彼此的溝通、協調和信息的`共享,并嚴格遵守可研報告的編寫工作流程。在后期的工作過程中,我們嚴格遵守報告的編寫流程,通過將各自的資料、觀點、結論等通QQ相互傳遞,文稿傳送時統一編號,新修改的地方描紅等方法,很好地避免了上述情況的再度出現。另外,通過同事間不同的組合搭檔,找出各自的合作伙伴,使合作各方熟知對方習性并達成默契也是一種不錯的方法。
為了使可研報告貼切、實用,避免不必要的套話、空話,報告編寫時必須立足項目,充分為項目服務。在編寫前必須對項目成立的背景與要求,項目的現場情況,項目所在地的人情風俗、人文歷史與地理地質條件等作充分的調查與研究,明白項目的性質以及項目對可研的需求,并針對這些需求有的放矢地去編寫。舉例來說,在對項目建設的條件進行分析,項目類型不同其側重點就不同:公園的項目,就須重點對項目所在地的動植物資源作出調查研究;公路等大型的基礎設施工程就須對土、砂、石等原材料的來源、運距等作調查,同時要重點考慮道路帶來的環境影響;大型公共建筑就必須重點考慮項目所在地的交通條件、社區配套設施,在節能方面還須考慮風向、太陽能等自然資源條件。
三、努力方向
項目可研報告編制人員必須既熟悉專業技術,又熟悉各項測定、標準、政策與法規,才能使自己具有較強的政策、技術水平和綜合分析能力。當今社會是信息社會,知識、技術日新月異,這就要求我們必須不斷學習,與時俱進更新自己的知識,提高自己的業務水平,進而不斷提高可研報告的質量與水平,提升團隊整體競爭力,確保可持續發展。
對于我本人來說,應從以下兩個方向加強努力,使自己達到一個優秀的咨詢工程應該具備的條件:
1、進一步提高自已的綜合能力,包括專業技術、寫作功底以及交際能力等各個方面,今后我將繼續不斷地學習、練習、總結,通過向同事學習、向書本學習、參加資格考試、在工作中仔細體會等途徑得到提高。
2、進一步熟悉中山市的人文歷史、風土人情,融入中山;繼續加強與同事們的交流與了解,為以后的工作創造良好的工作氛圍。
最后,再次感謝三個月來同事們對我的教導與幫助。
新入職員工工作總結2024 篇18
我能來到咱們企業說起來還算是緣分和運氣,因為在沒有進入公司之前,我的身份還是一名尚未畢業的大學生,所以我是沒有太多工作經驗的,雖然我的簡歷上有過一些打零工的經歷,可這對于工作是沒有太多的幫忙的,所以我在找工作的時候是四處碰壁啊,好多企業連面試的機會都不給我,這讓我一度都懷疑自我是不是在學校里面白學了這么多年。正當我想放棄找工作時,我收到了咱們企業的面試邀請,我自然也是滿懷期待的來到了公司面試,更令我高興的是我居然順利地經過了,就這樣,我帶著幻想和期待來到了公司里,開始了我的工作。
公司里面的工作對我而言是一種全新的體驗,因為我之前的的確確是沒有做過類似的事情,所以做起事來總是會出現一點小問題,盡管公司在給我培訓的時候已經說得比較清楚了,可是光聽聽還是不夠的,必須要動手操作一段時間后才能適應下來。由于這算是我第一次在企業中工作,所以我在公司里面一向表現得很謹慎也很靦腆,生怕自我說錯什么話坐錯什么事引得別人不高興,有時候碰上了工作上的問題我都先是自我一個人尋找著解決方法,實在不行了再去問問老員工。工作的確和讀書有蠻大的區別,首先是在工作的時候需要自我堅持良好的精神狀態,不然很容易在干活的時候出現紕漏,其次就是在工作的時候需要自我去解決問題,畢竟別人可不想你一向都來麻煩他,所以想要快速的提升個人本事的話,必須要自我去主動地學習一下,光靠別人來給你進行講解還是不太夠的。
20____年,我要提升一下自我的工作效率,從目前的產出來看,我的水平還是沒有到達一個令人滿意的高度,所以我在做事的時候不能掉以輕心,應當多多學習和工作業務有關的知識,爭取為企業做出更多的成績。
新入職員工工作總結2024 篇19
從5月中旬,我進入公司實習,至畢業后正式入職成為正式員工,到現在為止已經三個月。現在寫寫我的心得體會。
接到錄取通知時,心里的激動哦,經歷過今年就業寒冬,在聽到人事的那一聲“首先,告訴你一個好消息。”時,當時真覺得那一聲是天籟之音。
進入公司,心里十分忐忑,可是公司內部良好的工作氛圍使我慢慢融入了這個大家庭。公司的同事之間,并沒有明顯的年齡和地位的差異;領導和員工之間的上下級之幅也沒有想象中那么森嚴。在工作中,我很快就被同事們的熱情所感染。我所在的部門是ehss,也就是環境、安全、健康和安保。我主要負責環境管理部分。同事們很樂意幫助我這個新人,在生活中,大家就像一家人,雖然來自五湖四海,大家都會互相幫助,互相包容,氣氛很是融洽。
這是我很喜歡的一份工作,最想得到的一種氛圍。所以工作得很開心,生活得很愉悅。在忙碌的工作當中,我們培訓生們還接受了崗前培訓,從中認識了很多來自不同高校并就職于不同部門的同事。年紀相近,學習與工作經歷相似的我們在培訓中的活動中彼此認識,加深了解。培訓的內容和過程,不僅使我了解到公司成長的歷程,而且使我感受到了公司文化中所蘊含的博大的關愛精神。
如今,在繁忙的工作之余,我深深感到如果將學校學習的知識應用于實際的工作崗位中還需要付出許多努力,對于一個初涉社會的應屆生來說,要學習的東西實在太多。我會用只爭朝夕的勤奮,用全心全意的熱情,在公司提供的展臺上書寫青春,為明天的發展而貢獻自己的汗水。
新入職員工工作總結2024 篇20
時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有半年多的時間,這是我從學校畢業第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的六個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝,有你們的關心才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個臺階。
作為公司經營部的預算人員,在此期間,我充分的認識到這份工作的重要性,同時也發現了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現對自己在公司經營部所做的工作做一下回顧和總結:
1、工作情況:在經營部6個多月的時間中,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化。熟悉經營部運作流程,熟悉有關水利水電建筑預算的定額,參與標書的編制。
2、對于工作新的認識:對于預算工作,我覺得態度決定一切,對于工作如果沒有一個好態度,一切也就無從談起,只有以認真的態度、以主人翁的精神去對待自己的工作,才會實現公司利益的化。
3、工作中存在不足:由于自身的局限性,對于有些細節方面處理地不是太準確,因為預算工作有一部分是需要時間和經驗的積累,不過我相信經驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和操作能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。
在今后的工作中,我會加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。積極向同事學習,虛心請教,并以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
真誠的感謝所有的同事,謝謝你們半年多的相伴,讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業什么也不懂的我一個這么好的學習平臺,讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在17年越走越好。
新入職員工工作總結2024 篇21
本人于今年3月份入行以來,一直供職于特殊資產經營部保全處。由于工作不久,本人在行領導、部門領導和各位同事的幫助下,在政治思想、業務工作方面都取得了較大的進步。現將本年度思想及工作匯報如下:一、思想品德方面對于非銀行業相關專業畢業的我來說,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,既是機遇又是挑戰。由于我對此項工作的陌生,必須從頭學起,同事們都紛紛把自己手頭有的相關書籍借給我,并且跟我講了許多關于我們部門的相關業務知識,一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,在經濟、金融、法律等方面,我確實覺得受益匪淺。另外,銀行的各級領導也對我十分關心,讓我分別到法律與合規部以及營業部去實習,在這兩個部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業務知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關系,以及其在整個銀行中所起的作用。
作為一名中國共產黨黨員,我把自己的黨組織關系也已經轉到了興業銀行黨支部,也積極參加了我們黨支部的組織生活。自己是在大學入的黨,如今在工作單位的黨支部里,自己的年齡是比較小的,黨齡也是比較短的,不過我們年輕人應該是更有朝氣,有著更加長遠的目標。希望自己今后能夠在這個新的集體里得到更多更大的收獲。在這期間,我還深入學習《在全黨深入開展深入學習實踐科學發展觀活動動員大會暨省部級主要領導干部專題研討班開班式上的重要講話》的精神,積極參加黨總支組織的學習和評議會議,在深刻領會其精神實質的同時結合實際工作,努力提高自身的政治修養和綜合素質,真正做到與時俱進。
當然,今年還有一件事不能不提一下,那就是汶川大地震,震中在千里之外的四川省,但是在我們上海的高層建筑也同樣有明顯的震感,這也讓我有了對這次地震更加直觀的感受。在這個舉國同悲的日子里,我們興業銀行的員工們紛紛向災區捐款,我雖然入行時間還很短,不過我還是向災區貢獻出了自己的一份力量,并且在冬天來臨之前為災區捐去了衣物。
二、工作業績方面
今年的核銷工作內容特別多,根據總行的內審要求和核銷政策,為有效減輕分行不良貸款包袱,并將信用責任追究落到實處,分行加大了核銷力度。20xx年全年,本著“成熟一批申報一批”的工作原則,我部共向總行申報四批對公核銷項目,核銷項目本金高達1億4819萬元,表外欠息高達2億2280萬元,合計億7099萬元。所以,從剛剛進興業銀行工作開始,我先后趕上了四批核銷的工作,而且據說今年每一批的數量又特別大,這正好是我學習這個核銷過程的大好機會,我通過了這幾次的練習,自己已經逐步掌握了這個過程的要領。剛開始,我只是在各位老師們的指導下來完成這個過程,我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地認識,不過現在已經不一樣了,我已經主動知道自己應該做什么了,這其實是一個從量變到質變的過程。
在工作過程中,我了解到其中會有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統里找出數字填寫在相關的表格中,要知道核銷報告如何來寫,我也根據范本自己練習寫過。我還要填寫送審表,做核銷材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的,不過這讓我更加高興,因為只有這樣的工作量,我才能得到更加好的鍛煉,才會有更加大的進步的可能。同時,在核銷的過程中我會經常和其他部門的同事打交道,這樣我不僅可以認識許多其他部門的同事,也在這個過程中提高了自己與他人溝通的能力。
另外,我部高度重視內部控制體系建設工作,我根據合規工作的要求,按月提交內控及合規情況報告。總行于去年末正式啟動了全面合規管理體系建設項目,在總行各部門及試點分行范圍內建立系統,透明,文件化的全面合規管理體系。我參加了今年歷次合規工作培訓,并按要求先完成了制度梳理、合規體系框架設計以及對相關體系文件的重新編寫。自合規體系5月試運行后,我每月及時提交《內控及合規情況報告》。前不久,我行全面合規管理IT系統已建設完成,我的工作也會隨之發生細微的變化,不過我要與時俱進,以適應工作中新變化給自己帶來的挑戰。總之,在這幾個月的工作中,我漸漸自己也學會了如何填寫這些內容,不僅如此,我對這其中內容的含義也從模糊到清晰,一點一滴地積累,慢慢地也搞清楚了。
在一開始我對這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級領導的關心,以及同事們的幫助,我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術語時,我就會在網上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。每天我都要做一些瑣碎的事情,比如:打開空調,把加濕器灌上水,并把水燒開,給植物澆水,收發文件盡管這都算不上什么大事,但是對于一個新員工來說,不正是要從這一點一滴開始的嗎?
在工作過程中我還會單獨出去辦事情,我認為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。
由此,通過這幾個月的學習和鍛煉,我已經初步了解了本部門的業務知識,以及這份工作的重要性,基本能夠單獨處理核銷所具備的技能。從對銀行業務知識的陌生到現在,我知道自己已經取得了一定的進步,希望在今后能夠有更多的時間去努力學習。積極提高業務水平,從而完全達到能勝任這份工作的能力。回顧20xx年,我在一個全新的工作崗位上不斷前進,已取得了一定的進步,展望20xx年,我認為自己應不斷總結過去失敗和成功經驗,百尺竿頭,更進一步,在本職工作中再接再厲,爭取更大的進步。
新入職員工工作總結2024 篇22
20xx年已經接近尾聲,逝去的時光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學會用激情創造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后才是成功之母。現就一年來工作情況向各位領導及同事們總結如下,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
1、強化服務意識,靠優質高效的服務穩定客戶。做為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中,我注重對服務意識的培養,將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的'服務,確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶。
2、加強內控建設,防范和化解金融風險。行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行了學習,重點學習了總行《中國建設銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等內容。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規范化方向邁進,提高服務水平和營業環境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結合,對照工作找差距、找問題,真正防范風險工作落到實處。
3、努力提高自身服務和業務素質,積極為客戶服務。20xx年是對公業務轉型的一年,培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內部工作要求為標準,轉變為以客戶需求為標準,特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務規范,為高端客戶制定并落實整體服務;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理,積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變,由粗略化服務向精細化服務轉變,由普遍性服務向個性化服務轉變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學習不夠。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現、新的情況發生,面對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的建行員工,是我所努力的目標。
二是對一些業務還不夠精通。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:
1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識,并用于實踐,以更好的適應建行發展的需要。
2、努力提高工作效率和質量,積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
最后,一年來工作取得了一定的成績,但也還存在著諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩腳,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展,爭取更好的工作成績。
新入職員工工作總結2024 篇23
一、凝聚人心,鑄就一支高素質的隊伍
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業部主任室一班人深刻認識到這一點,因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作則,加強學習,做學習典型的倡導者、組織者,更是實踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養德,以自己品質來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調動員工參與的積極性。在業績分配的敏感問題上,實行公開化,增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發揮黨員的模范帶頭作用營業部現有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業部顯得尤為重要。營業部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析,統一認識確保每一位黨員就是一支標桿,充分發揮基層黨支部的戰斗堡壘作用。在黨員發揮戰斗模范作用下,積極培養后備力量,吸收優秀員工向組織靠攏。
二、服務創優、運籌制勝千里
1、抓好員工職業道德教育主任室以創建“文明窗口”為契機,經常性組織員工學習《中國工商銀行員工基本素養和服務行為規范》、《中國工商銀行營業規范化服務標準》、等規章制度,不斷規范員工的服務言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導“用心”服務,把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務中,能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
三、求真務實、勇拓市場
2、拼服務、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業的敏感性,當主任室得知商人等14名老板籌集資金準備南天集團產權時,馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務和結算優勢,用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊資金萬。
3、群策群力,挖掘存款源安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷,有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法,有力地激發了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊的關系,積極攬存150萬。
新入職員工工作總結2024 篇24
時光飛逝,20xx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經在20xx工作了八個多月了,作為一名應屆畢業生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。
20xx是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一工作。經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我也已經融入到了金驕這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。
一、回顧20xx
經過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態;對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
二、展望20xx
在即將結束的20xx年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強學習并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的20xx年,我將繼續與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
三、工作建議
經過這段時間的工作,我對于公司的日常運作了也有了一定的了解,在此基礎上,我發現公司存在一些問題:
1、崗位不明確,職責混亂。
目前公司員工人數較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責的關系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請,以至于有什么事都是去找總經理,如此一來加重了領導的工作量,也影響了領導處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發展會產生很嚴重的影響,所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善,難以實施。
我看到公司也印有管理制度,上面明確發明了各崗位的職責與權利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么,都有哪些權利,所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個問題希望公司領導重視,并及時解決。
總體來說,我對20xx年充滿了期望,新年新氣向,希望在20xx年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的金驕!
新入職員工工作總結2024 篇25
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有*而又放松的。有*是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是工作著并快樂著的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。
公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時了解新規范掌握行業新動態。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。
到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,水不流則腐,人不進則退,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走新、特、精強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發展自身的新、特、精,為適應公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。
相信自己能行,證明自己真行!
篇三:新入職員工個人工作總結
在離校的那幾天滿校園都穿透著我的未來不是夢,我會認真的度過每一分鐘的韻律,讓只有理論知識沒有社會經驗的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往,我義無反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車。我滿載著夢想,希望在美麗的首都北京實現豐收的喜悅。
深冬的北京,呼嘯的北風,飛舞的黃葉,干冷的天氣,初到北京,我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時,我開始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。來到長城是個偶然的機會,人們都說偶然成就輝煌,我沒有把握去肯定,但我有信心去追求。在長城工作人員的帶領下,來到了我們即將維持三天的培訓地-----云趣園。在這里培訓工作人員細心的安排了我們的吃住生活,看到培訓室里沒有暖氣,便立即打電話給維修師傅,給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時,感動的心不再寒冷和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓。這次培訓包括著長城物業企業文化介紹、企業的經營理念和服務宗旨、公司各個部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務內容和對服務內容的實地演習。。。。。。
在三天的培訓中讓我最為受益匪淺的是服務流程的實地演習。每一個人扮演不同的角色,有刁蠻無理的業主,有初到無經驗的客服人員,有經驗深厚的維修師傅,有認真負責的保潔人員,我們一遍一遍的演習不同情況下客服人員的應變能力。通過實地演習,我基本了解了作為客服人員的基本服務內容,遇到不同業主不同突發事情時的應變能力和處理方法,各項事件的處理流程。也在概念的基礎上更深層次的體會和明白了物業管理的真正意義。雖然整個培訓的時間不長,但在這短短的幾天中,我的知識得到得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會多多。
很榮幸三天培訓完后我分配到了云趣園管理處,并在一區開展自己的實習工作。來到客服服務中心,發現自己實際掌握得到東西很少,需學習了解的東西太多。一區亢文順主管看到我茫然的樣子,鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學。要求其他同事多給予我幫助,以及接觸各種服務工作的機會。來到客服中心的第一天,我便學會了開收據、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務工作。記得第一次接電話,心中充滿了恐懼感,很機械的回答業主的一些簡單問題,同事聽到后,指出了我說話的機械,告訴我這樣說話不容易與業主拉近關系甚至容易得罪業主,這與我們的服務標準是遠遠不相付的。明白了事態的嚴重性,我時刻提醒自己,放松自己,在接電話時時刻保持微笑,把業主當做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子,在同事的熱心幫助引導下,我學會了辦理地上地下車位、續卡、以及在辦理車位過程中的注意事項,比如:地上地下月費、年費,地下車庫又分東西地庫,業主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業主息息相關的多種問題的了解和掌握,以便獨立的更好的給業主服務。同時,經常和同事一起下小區巡查,及時的發現問題,處理問題。
今天,我已經能夠獨立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識還是掌握的不夠全面,有些問題還沒有發現,但我學會了細心的問,以此來減少自己工作的失誤量,與此同時來豐富自己的工作經驗的積累。
在以后的日子里,我會倍加的努力,做一行愛一行,虛心的向同事學習,聽從上級的安排,認真的完成各項工作。
1.從細微的工作入手,積極調整自己的心態,完成角色的轉變。從學校到工作崗位,環境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我,服務的人多且雜,問題多且亂,我必須規整自己的心態,低調做人,高調做事,顧客就是上帝。
2.對于小區,自己還是不夠熟悉,在即將到來的日子,我會多下小區,多發現問題,及時解決,隨時跟蹤。
3.對接觸業主,熟悉和了解業主。在服務和能力范圍內幫助解決業主的需求和遇到的麻煩。讓業主真正感受到長城的的服務宗旨:服務業主,報效社會。做到讓業主滿意和放心。
4.加強與同事之間的溝通,虛心的向同事請教和學習。作為新員工自己工作經驗缺乏,很多東西都是靠想象來理解,在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題,所以必須虛心認真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關系,團體合作,互相幫助,共同為長城物業的發展貢獻力量。
來到長城物業北京分公司云趣園管理處有一段時間了,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,因為他的幫助,他們的關心,他們的支持,他們的鼓勵,我很快的融入了長城物業云趣園管理處這個團結向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺,還記得國優復檢,自己被安排負責宣傳欄,當時真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務。在領導的鼓勵下,自己樹立了信心,最后圓滿的完成了任務,心中滿是喜悅和自豪,自己能夠為國優,為集體貢獻一份力量。在以后的日子里我會滿懷信心,認真學習,踏實苦干,不斷積累,爭取早日成為長城物業的正式工作人員。
新入職員工工作總結2024 篇26
轉眼間我來到__百貨工作將近_年了。在這_年里,我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現將本年度的工作情況主要總結有以下幾項:
1、專業知識、工作能力和具體工作。
我是__年10月份來到__工作,擔任八部的營管。營業八部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。俗話說:百貨無大事,營管的工作大部門比較瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了百貨的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這_年,我本著__管理理念"第一次就把事情做好"這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協助部門經理做好了員工考勤監督,員工培訓,員工入職的登記和每月星級服務員評選等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了節假日活動賣場布置,新專柜進場的施工管理。
(3)參與公司各部門間的配合,如上報企劃部一周信息,聯系工務科維修損壞的硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領用行政部物品,協助保衛科維持賣場秩序等工作。
(3)積極參加公司人事對營管的每一次培訓,完成培訓后的考試,并取得的成績一次比一次優越。
(4)協助好部門經理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現人性化管理。
(5)認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
(6)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
2、職業態度。熱愛自己的本職工作,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
3、工作質量和業績。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結_年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。我今后努力方向將是認真學習各項規章制度,不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,力求把工作做得更好,為部門的發展做出更大更多的貢獻。
新入職員工工作總結2024 篇27
20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好的發揮作用。
一、加強規范現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月轉初前報交總經理留存。
4、票據需總經理審核簽字后方能報銷。
5、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
6、完成領導臨時交辦的其他工作。
二、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、更能符合公司發展的步伐。
總之在新的一年里,我會繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
新入職員工工作總結2024 篇28
回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的 20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20__年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在20__年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20__年工程維修主要有:衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)20__年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20__年下半年,行政部組織召開了20__年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年 ,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
3宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,__X的明天更美好!
新入職員工工作總結2024 篇29
作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。非常感謝新世紀環球中心給了我這個機會,作為一個新人,我可以預見公司會有一個輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作。來了一個月了,感觸最深的是時間過得太快,自問對部門工作貢獻幾乎是沒有,自己對公司了解還是一知半解……我想對自己做個總結和規劃,如下:
一、工作總結
從剛剛進來時以人事專員的工作轉為薪酬專員工作,針對此項工作調整,我非常的開心,薪酬這塊是6大模塊中我所想進入的模塊,所以非常感謝領導的安排。我在這個月大致的工作如下:
1、根據每月員工入離職情況,將人員的檔案梳理歸檔。
2、根據每天的員工入離職情況,更新人事系統檔案。
3、薪資核算工作(在這新入職一個月內,我還沒接觸)。
4、部門資料檔案的管理或下達。
5、上級安排的其他事項。
因為剛剛進入工作,對工作還不是很熟悉,因此還沒什么建樹。之前對薪酬并未解除過,可能還有點陌生。而且還有個問題,我所做的工作都是針對物,是“死”的東西。做HR,應該更多的是與人打交道,我也希望自己多與人交流,鍛煉自己的口才和為人處事之道,特別是與部門及員工的溝通交流,處理各種問題的技巧,在這點上,我覺得我以后的鍛煉機會會很少。
二、自己的不足
1、到公司一個月了,對公司的企業文化,制度(包括人事制度)還不是很清楚,來了之后還沒參加任何培訓和學習。
2、對公司一部分的人員,特別是領導還不認識。
3、盡管有一些人事工作經驗,自己在空閑時間也在不斷的學習,理論的知識日益積累,但是經歷太少,經驗不足,面對實際的問題,有點不知所措。
4、跟領導交流太少。
三、個人的改進方向
我之前的工作并沒有接觸薪酬這塊,對于新的模塊,我非常感興趣,也對自己下了具體任務。但我必須先弄清一下問題:
①了解我公司的薪酬福利有哪些?是怎么操作的?
②公司的薪酬福利制度?據了解,我公司還沒有該制度。那該制度是由公司制定,還是人事部制定?
③目前公司的工資結構應該是最簡單的吧(個人覺得,如:一個員工,定級之后,一個單一的工資就有了,沒有績效部分的)!
④調薪是怎么回事,有沒有什么標準?
⑤行業薪酬福利情況是什么樣的?
⑥如何把薪酬福利做到更讓員工滿意(至少我會去思考)。目前只想到這么多。
新入職員工工作總結2024 篇30
我是在今年七月份正式加入銀行這個溫暖的大家庭,入職六個月的時間并不算長,但足以為我劃上深邃的記憶。因為這里包含了太多的教誨和厚愛,包含了太多的支持與幫助。在此,我向那些給予我感動和快樂的領導和同事表達我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結這期間的工作履職情況,主要體現在以下幾點:
在思想上,一方面,我堅定自己的政治信仰,始終以一個黨員的身份嚴格要求自己。努力提高自己的思想覺悟,堅持中國共產黨的領導,擁護黨中央和國務院的政策方針。積極參加分行和支行組織的政治、業務學習,學習態度端正,遵守行紀行規,尊敬領導,團結同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內部事務,虛心求教,積極主動地把自己所學的理論知識運用到實際工作當中來。另一方面,在工作上轉變思想態度,銀行在銀行業的發展還有許多尚待完善的地方,尤其是個人業務開展起來還面臨很多困難,這要求我們在思想上必須有一個轉變。未踏入銀行之前對我行并不是很了解,所以來到這里之后強烈的反差,使我很長一段時間情緒一直處于低谷,看到重重困難,我退縮過,甚至想過放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里,經過一段時間的思想掙扎我終于明白人必須學會適應環境,而不是環境適應你。
在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,我也取得了很大的收獲,在這期間接觸了個人貸款業務,學會操作流程。在理財業務營銷中雖然碰了不少壁,但這都可以為以后更好的開展理財業務打下基礎。在日常服務客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務思想,在學習和實踐中,進一步地認識了以客戶為中心的重要性。在競爭空前激烈的金融業中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶創造更多的方便和財富,切實為客戶服務,才能在競爭中立于不敗之地.
在學習上,認真參加行里組織的各項培訓、考試,學習了分行組織的零售銀行客戶經理銷售能力提升培訓,同時還順利通過保險代理資格考試。利用空閑時間我不忘學習其他相關金融業務知識,開拓學習空間,提高自身的理論水平,七月份到十一月份參加了國際金融理財師學習(cfp),這次學習使我的理論知識又上一個新臺階。在日常還實時關注經濟政治形勢的變化,開闊了視野,豐富了知識,為更好的服務客戶打下基礎。
不積跬步,無以成千里。在這段時間中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在組織參加半島網舉辦地寶龍相親會時,行領導很信任的把這項工作交給我來完成,做了前期的準備工作,卻沒有實地考察,導致活動組織當天耽誤了很多時間,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,在此向大家道歉。在過去的時間里很多工作總是說的多做的少,想的多行動的少,沒有行動永遠都會處于嬰兒期。每一次經歷都是一筆財富,因此在今后的工作中,我將堅持多實踐的工作作風,寬以待人,嚴以律己,不斷完善和細化自己的工作。
在營銷方面,由于計劃不清晰、目標不明確,以及思想上未能真正的解放,以致營銷工作沒有實質的進步。總結這段時間的工作,今后的營銷工作應貫徹到每一天,走出去營銷客戶,將營銷工作作為我的基礎性工作來抓,只有持續性的營銷才能轉被動為主動。應將各項營銷工作量化到每月,每星期,每天不斷總結,對比。
路還很長,需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財崗位還沒形成一條完整的模式,需要我們共同努力。新的一年,我行的個人業務會不斷完善,我將緊緊跟隨行的領導,不單單銷售我行的業務,讓看客戶對我行有新的認可。
動力抒寫著激情,在每一個季節綻放光彩。
新入職員工工作總結2024 篇31
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對有了一定的認識
在X月份高級人才交流會上認識了X總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和X總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發,確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發能發展壯大的重要原因。在20xx年時間實現跨越發展的確很不容易,爭做全球第一是大發的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,一年來從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據目前工作分工,我的主要工作任務是:
負責公司培訓工作;
負責工傷保險工作;
辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面
雖然到來了近一年,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,為的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議
公司正處于企業轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業管理的好壞,會決定企業轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養工作。成立XX年了,當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發揮各類人才的作用。
新入職員工工作總結2024 篇32
經歷了長達三個月的試用期工作考核后,我在xx公司的崗位上,順利的完成了領導交于的工作任務,并在其中學習了工作的方式和方法,獲得了自我的提升和進步。
作為一位新人,我感到自己在這段時間的工作中有了很大的進步和成長。但同時,借此機會,我也從實際中深入的認識了xx公司以及自己擔負的崗位,這都使我對目前的工作環境有了更深的知道和感受。并得到了自己的工作體會。
如今,三個月的'實習期已經過去,我也申請轉正為一位正式的xx員工。為此,我在這里對這三個月來的個人工作情形和自我學習做總結以下:
一、工作的培訓和學習
在來到這個崗位之后,作為一位新人,在工作中我第一要面對的就是新人的培訓和工作崗位的了解。在這次學習上,我有幸得到領導的指導和幫助,并在工作中,借助其他同事的指導,學習了工作的理論和技能,并認識了許多自我習慣上的問題。
當然,更重要的是,在實際的工作崗位上,我通過實踐的錘煉,大大增加了對工作的認識和練習,提升了自我的體會能力,并增加了對工作的認識。
另外,我自己在休息的時間里對工作也做了很多的準備,通過網絡和書籍,掌控了更多關于工作的資料,改進了自己對工作的認識,并積極利用知識,在實踐中更好的表現自己。
二、工作情形
在工作中,由于是邊學邊練,所以起初我的工作情形并不怎么杰出,不僅常常需要領導幫助,乃至還會由于粗心在工作中犯下一些毛病。但我并沒有因此喪氣,借助領導的批評和指教,我分析了自身的毛病問題,并牢記了公司的規定和工作的要求,嚴謹的對待后來的每一次工作,并在工作中獲得了較好的成績。
如今,在工作方面,雖不說熟練,但我已經能依照領導的要求,順利的完成工作的要求和目標,并能在工作后積極的反思自我認識自身工作中的不足!
三、工作的心得
這次的實習,讓我親身體會并認識了崗位的工作,并且也看到了自己對于工作的一些不足。但同時,我通過工作,認識到這些不足都是可以被補償和改進的!我在此申請正式加入xx公司,我期望在工作中連續發展和努力,我會實行自己作為工作者的職責,并認真完善自己的能力,在今后的工作中獲得更大的進步!
新入職員工工作總結2024 篇33
入職已有二個多月,通過這段時間對各部門、各分店的深入了解、溝通,對我司的發展創業史、企業文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有一定的了解,最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,對現階段區域市場內競爭對手的調研,并親身參與一系列促銷活動的策劃、監督及執行,基本上認清我司現階段市場競爭所處的環境及優劣勢。現就本人入職以來的工作進行總結,同時對職內工作提出個人意見和建議:
一、工作回顧
1、繼續閱讀公司的各類文件和操作規程,對公司的企業文化、組織架構、規章制度、運營管理等進行學習及領會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深入了解。
2、在短時間內溶入本部門團隊中,并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監督及執行工作,如:創維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應對活動等。
3、在活動執行期間,深入各分店了解活動進程及效果,對區域競爭對手進行調查分析,針對對手同期內的促銷策略,及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負責人的應對會議,提出個人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數據、圖片及在執行中的亮點與不足等相關資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執行——后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結,得到相關領導及同事的認可。
5、在促銷活動期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動畫效果,生動的體現我司的促銷內容及優勢,給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣傳物資設計上,我也給予不少的創新及建議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達我司的企業形象及活動內容。
6、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看,并對現階段廣告制作市場調查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節省開支。
7、對賣場內外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關建議。如:對于日新新的場外舞臺布局進行調整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場內五個舊的形象牌進行翻新制作,提高賣場環境,更能傳達新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務”的定位。
8、整理我司原有企業專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結合我司現階段廣告訴求,重新修改調整,在盡可能傳達我司的經營理念及員工精神面貌,強化我司的優質服務、在沒有憂慮的前提下制定了新的提案,而且在原有價格下降低制作成本。
9、為了進一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業形象及各項促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優化市場競爭力,通過對區域市場各項宣傳推廣途經調查分析,在湯總的指導下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車公司協調,降低投放成本。
10、積極、認真的參予了公司組織的余世維老師的《職業經理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓。并從中學習了不少管理及銷售知識,領悟出不少的道理,更明白企業的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團隊協作的競爭。
二、公司現階段市場環境分析
(一)區域外圍環境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級市場。國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區不斷擴張,幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務的炒作一浪高過一浪,掀起了一場又一場家電行業惡戰,對我司區域市場造成了很大的沖擊,對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰,迫使我們不斷優化商品結構、調整價格定位和改善服務,在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場份額。
(二)區域市場環境分析:
1、荔城片區好萬家:取代銀精靈后,面對激烈的市場競爭,一開始采取在電視廣告、報紙、單張上投入較大的宣傳力度,雖對我司造成一定的沖擊,搶占了一部分市場份額,但隨著市場競爭的白日化,總體情況也不容樂觀,知名度、商品結構、同類商品價格、促銷策略、地理位置等系列負面原因導致好萬家人流量少,銷量也不見起色,預計未來階段很難打開市場與我司抗衡。金天地:重新進行布局和調整商品結構定位后,提升了店面形象、改善了賣場氣氛,增強了小家電、影音商品等系列優勢,并加大在廣告方面的投放及制作,在一定程度上搶占了華農批附近市場及部分農村市場。
亞偉華帝專賣店:以專營專業廚衛定位,以較豐富、時尚的廚衛商品和較合理、新穎的布局,借助強勢的廚衛品牌和廠家資源,以快捷、完善的售后服務及亞偉燃氣的品牌積蓄打開市場,獲得了部分消費者的認同,搶占了一部分廚衛商品及其他小家電的占有率。其他:人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環境搶走了部分客源;新泰新空調則在工程機方面繼續發揮它的優勢。
2、新塘片區國美:十月一日進駐新塘,國美電器開業前期雖投入了大量的電視廣告宣傳,但最終由于裝修進度跟不上,開業傖促,加之期間促銷力度又不大,導致國美又于15日重開,重開業當天在人氣方面取得了較大的突破,也得到了不少廠家的支持,但總體銷售情況也不高;賣場內商品結構與商品價格與我司基本接近,國內連鎖的優勢體現得不很突出。開業后期,銷售量也是持低,形式也不容樂觀。不管在今后面對面的競爭如何進行,也不管國美的商品結構、商品價格、促銷手法、服務內容是否與我司相同,但是國內連鎖畢竟有強大的廠家資源做后盾,是不容我們忽視的。
我們要時時警惕國美,跟進國美,在適當的時候發揮我司本土企業的資源優勢打擊他。永樂:一方面,做為我司新塘店面對面的競爭對手——永樂電器,今年來在促銷方面顯得有點有氣無力,疲憊不堪。基本上看不到較大的促銷動作。連國慶促銷黃金期間,也只在場外展示幾套家庭影院產品,沒有進行文藝表演,場內氣氛也與往常沒有什么區別;再由于我司超低價熱賣、文藝表演及其它促銷活動搶了先機,導致永樂人流量極少,爆冷門。另外一方面,永樂雖然是我司面對面的競爭對手,但由于與我司地理位置接近,便形成了新塘家電業最大賣場的所在地,容易聚集目標消費,為打擊國美創造了無形優勢。其他:傳統批發商“榮豐、新智華”則憑借在新塘十多年的經營經驗和一定的顧客群及銷售網絡,也搶占了部分市場份額;新客隆則利用超市人流量及舒適的購物環境搶走了部分客源。備注:由于本人沒有接觸河源市場,暫沒有進行調查分析。
三、相關工作開展建議
(一)市場推廣
1、宣傳推廣:如今家電市場競爭越演越烈,我們在宣傳推廣方面也應當以新、奇、好的畫面、聲音(電視、報紙、dm單張、廣告語、廣告畫、海報等一系列宣傳媒介)來吸引消費者眼球,拉近與消費者距離。對于現階段我司的宣傳方面,我建議如下:
a、電視廣告。廣告詞盡量多加錘煉,以煽情、簡潔、明了、順口為原則,字幕廣告以三維動畫形式出現,色彩豐富,視覺沖擊力大,盡量區別于競爭對手的生硬宣傳手法,形成一種家家樂特有的宣傳方式,生動、形象的傳達我司的形象及促銷內容,引起消費者關注及共鳴。
b、平面廣告。平面類如舞臺背景畫、車身廣告、報紙、海報、dm單張、橫幅等宣傳物資的設計及取材,我們應增加了新的元素和創意,使畫面更加美觀、吸人眼球;而dm單張、報紙、現金券等在此基礎上設計相關賣點使消費有保留價值,這樣不但更好形象化了我司活動內容,更而美化我司形象,提升企業的知名度。
c、形象片及專題片。加快我司企業專題片和30秒形象片的拍攝制作工作,盡快在區域內各電視臺投放我司的形象廣告,宣傳我司的經營理念和優質服務等內容,強化我司的大眾認知度、服務形象及美譽度,搶在各大家電賣場前,提前造勢、提前以服務理念奠定客戶的忠誠度。在賣場及其他公眾場播放我司的企業專題片,讓消費者零距離的了解家家樂的創業史、公司實力、企業文化、運營模式、廠家資源等信息,進而關注本土企業的家家樂的成長和發展。
d、公交廣告。針對公交車媒體廣告有針對性強、流動性強、視覺沖擊力大、到達率高、覆蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多優勢,建議開展公交車媒體投放,進一步更好、有效、低成本的宣傳我司企業形象及各項促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優化市場競爭力。
2、促銷推廣:
a、促銷策略。因為家電業促銷策略基本上都是限量銷售、爭相搶購;限時購買、創造高潮;贈送牽制、銷量倍增;廣告前置、提前造勢;歌舞互動、拉動高潮等方式,而消費者對此都熟耳能背,產生不了太大的吸引力。我們不如在此前提下,嘗試性開展出位創意、烘托節日氛圍;文化營銷、傳達品牌內涵;互動營銷、增強品牌親和力;差異促銷、激發售賣潛力等方法以一種另類或比較新鮮的手法來贏取消費者的關注。
b、賣場內外氣氛的營造。搞促銷先要聚人氣才會有商機,首先我們要根據活動規模的大小搞好拱門、汽球、舞臺、彩旗、贈品堆頭、特價堆頭等場外氣氛營造,以最搶眼位置、最搶眼的布局來吸起過路人的逗留。賣場內氣氛要靠特價機、熱賣機與贈品等優勢商品的合理展示體現出來,吸引他們的注意力,再以超值、附加值的手法打動消費者的心;場內裝飾也要根據季節或節日的不同有所調整,讓顧客一入店就有節日喜慶的感覺,很快激發他們假日消費欲望、促成消費;賣場人員形象也有待提高,可以加強禮儀及導購能力的培訓力度,提高整體素質。
c、加強執行力。各分店對方案的執行不夠到位,有待加強各分店人員對總部促銷方案的理解能力及自身的促銷策略的技能。最好的方案,假如執行不到位,那促銷的力度就大打折扣,效果也很難發揮出來。
d、異業聯盟。根據不同的節日,可以聯盟區域內電信、汽車、家居、報社、電視臺等行業伙伴進行整合促銷,借助各行業積累的固有客戶群體和宣傳、場地、企業形象等其他資源開展一系列互動促銷活動,讓利消費者,引起大眾關注。
3、人力資源:加強營銷管理部市場推廣人員技能的提高,有必要招聘一個市場促銷人員下駐新塘,及時了解行業動態,配合新塘店促銷活動的開展;平面設計水平也有待提高,情況允許下,也可以招聘一名有專業水平的設計師,重新對我司平面類廣告進行梳理,制定一套家家樂符合自身需求的設計風格。
(二)服務方面當今家電業的市場競爭中,商品種類、質量、價格雷同,透明度也越來越大,價格優勢、規模優勢、商品結構優勢也很難體現出來,而服務就是今后競爭中可塑性較強的一把利劍,服務的優劣,最終決定消費者的購買動機。優質的服務和靈活的銷售技巧在一定程度上,還可以彌補商品的不足。而優質服務不止是一個員工,一個分店、一個售后網點可以體現出來的,而是靠企業不斷提高全員素質,不斷的植入服務理念,以優質的售前、售中、售后服務來體現出來,提升企業整體素質,打造團隊的競爭力及美譽度。商品結構、財務管理、人事管理、售后服務等其他方面由于本涉足較淺,暫保留看法。以上拙見是本人的工作的一點感想,由于所站的位置、角度不同,難免有些出入,請領導給批示和指導。