煙草個人年度工作總結范文(通用11篇)
煙草個人年度工作總結范文 篇1
我縣20xx年承辦的市優質烤煙樣板在市政府的關心下、市煙辦、市煙司的指導下,全縣各級抓住機遇,把樣板建設當作政治任務,構建和諧新農村的重要措施來抓,強化領導,統一思想,提高認識,夯實基礎,以科技為動力,投入為基礎,管理為關鍵,“三化”種植為目標,加強“三大體系”建設,狠抓政策、科技、管理“三大措施”到位,堅持收購標準,嚴格全封閉ic卡合同收購,市優質烤煙樣板實現了各項目標任務。
一、基本情況
全縣布局在桃源大水塘村,23個社,1379戶煙農,建設5000畝,戶均種植面積3.6畝,畝均單產164kg/畝,均價16.8元/kg,總產量184萬斤,為煙農創收1545.6萬元,比大面煙畝均增產78kg/畝,均價提高0.66元/kg,畝產值高51.48。上等煙占64%、中等煙占32%、下等煙占4%。通過多點測評頂葉平均長50cm,實現了群體旺,個體壯,有力地指導、輻射全縣烤煙生產水平的提高,總結今年我縣承辦的市優質烤煙樣板具有以下幾個特點:
(一)領導重視,及早部署。
為確保樣板工作舉辦成功,市政府安排承辦優質烤煙樣板后,我縣抓住機遇,及時行動,成立了以政府分管領導為組長,煙辦、煙司主要領導為副組長,相關人員為成員的市優質烤煙樣板工作領導組,領導組下設辦公室和技術組,并多次召開專題會議研究,同時按照樣板建設要求,領導組不斷深入各鄉鎮進行擇優布局,通過優中選優,把樣板布局在全縣示范作用好、規模化程度高、群眾積極好的`桃源鄉大水塘村,實現了布局區域化、規模化的目標,確保了5000畝市優質烤煙樣板在我縣安家落戶,為各項目標任務的.實現打下了堅實基礎。同時承辦樣板鄉鎮也成立了樣板工作領導小組,切實加強對樣板工作的領導,安排精兵強將積極做好樣板工作,為樣板建設提供了組織保障。
(二)搶抓節令,做到適時。
近年來,由于我縣移栽期干旱嚴重,造成移栽節令不集中,今年在總結經驗的基礎上,充分利用建好的煙水工程,抓死節令這個牛鼻子不放松,采取有力措施,千方百計搶抓節令,確保了節令適時,做到了2月15日前育苗全部結束,4月15日前假植結束,4月20日前預整地完畢,5月5日前集中時間移栽結束。
(三)抓好預整地,為集中移栽打基礎。
為適時規范移栽,我縣相當重視預整地工作,4月1日始,就用大型農耕機對樣板地塊進行預整地,通過20天的努力工作,樣板地塊全面完成了提前起壟工作,為適時規范集中移栽奠定了堅實基礎。
(四)統一冠名,提高樣板示范功能。
為提高樣板的示范功能,對樣板進行樹牌管理,統一冠名,標明樣板名稱:“昭通市人民政府優質烤煙樣板”,承辦單位,責任人及相關科技措施要求,做到學有內容,看有實物,提高了樣板的示范、輻射,指導功能。
(五)實行“轉帳貸物”,確保煙農投入到位。
為確保煙農投入到位,用烤煙專用物資,今年樣板區域內的煙農也與大面煙一樣實行“轉帳貸物”,按照“轉帳貸物”的流程,煙站打證明給煙農,煙農到信用社貸款后來煙站購買煙農物資,這樣,確保了煙農投入到位,用煙草專用物資栽培,提高了樣板的科技含量。
(六)層層建立責任機制,提高責任意識。
樣板的建設是煙辦的一項重要的工作任務,為確保樣板萬無一失,縣煙辦明確一名班子成員負責指導,協調樣板工作,實行風險抵押,與鄉鎮責任同考核,有力推動了樣板工作向前發展。同時,建立了鄉鎮風險機制,承辦樣板鄉鎮的書記、鄉鎮長、分管領導、煙草站長為責任人,2月底之前每人上交1000元風險金到縣煙辦,嚴格考核,嚴格獎懲,主要考核:政策、管理、節令、烘烤、入戶預檢、收購六個環節,95分以上按分值計獎,不扣風險金,80—94分風險金和獎勵以實際得分計算,79分以下風險金上交縣財政不計獎,提高了抓煙隊伍的責任感。
(七)科學種植,提高樣板的科技水平。
一是種植云97良種;二是實行漂浮育苗商品化供苗,適時高勁壯苗移栽;三是實行“雙龍出海”假植;四是按照統一行向,提墑規范起壟,株行距55x110cm,移栽后壟高30cm以上,100%地膜覆蓋栽培,全面提升了樣板的科學種植水平;五是實行測土配方施肥;六是加強田間管理,適時封頂,化學抑芽,適時打杈,清除田間雜草,確保田間清潔衛生,杜絕間套種,做到墑無雜草、溝無積水,確保煙株長勢清秀、整齊度好;七是做好病蟲害防治,確保了煙株健壯生長;八是嚴格實行準采證制度,成熟采收,適時穩收,科學烘烤,100%推行入戶預檢,由小組長組織統一運輸交售煙葉。
(八)以樣板為載體,搞好各種培訓。
今年我縣以市優質烤煙樣板為載體,抓好育苗、假植、移栽,中耕管理,煙水工程,入戶預檢六個全縣現場培訓會,參加人員3000多人。通過培訓,提高了干部和煙農的科學水平,有力地促進了全縣烤煙生產水平的提高。
(九)強化管理,提高樣板管理水平。
為使樣板建設規范管理,建立了樣板內煙農的電子檔案,做到紙質文本和電子文本相結合;另外,把合同管理貫穿在樣板建設始終,嚴格合同種植,合同收購,使樣板管理規范運行。
二、存在問題
我縣承辦的市優質烤煙樣板,通過各級各部門的艱苦努力,取得了明顯成效,但也存在不容樂觀的問題:
一是烤煙大田期下雨日數便多,光照不足,養分流失,影響了樣板的生產質量;
二是樣板建設的標準高、要求嚴,相關的配套建設與樣板的要求不相匹配;
三是由于煙農的種煙水平參差不齊,因此社與社之間,戶與戶之間的發展不平衡
煙草個人年度工作總結范文 篇2
20xx年,大橋中隊在市局、大隊的正確領導下,以“市場監管”為中心,根據轄區市場的實際情況,不斷強化市場管理,打擊卷煙違法經營,提高市場凈化率。堅持“守土有責、內管外打”,在中隊內部實行專管員制度,認真組織學習煙草專賣法律法規和各項規章制度,做到了文明執法、依法行政。在全體隊員的共同努力下,各項工作都取得了較好的成績。現將20xx年工作情況匯報如下:
一、切實有效的開展煙草專賣管理工作
(一)、深入開展卷煙集中整治行動。按照省市局、大隊統一部署,我們先后組織開展了“冬季會戰”、“閃電九號”、“閃電十號”行動。市場整治取得新成效,確保了市場凈化水平的不斷提升,有力地維護了正常的市場經營秩序。全年大橋中隊共查處各類違法經營卷煙案件79起,查獲各類違法經營的卷煙1388.3條,涉案金額約23.3萬余元。(其中五萬元案件1起、萬元案件4起)
(二)、有效開展日常監管工作。大橋中隊采取個人走訪線路和集中檢查市場兩種方式規范管理轄區卷煙經營戶,根據市場的特殊性,明確市場凈化率目標。制定市場凈化率方案,以宣傳教育,規范經營,打擊卷煙違法經營,提高市場凈化率。我們堅持“守土有責、守土盡責”的工作方針,始終保持了對卷煙市場打假打私的高壓態勢,以提高市場凈化率為工作中心,把“端窩點,斷源頭,打網絡”作為中隊工作重點,使轄區卷煙市場凈化率進一步提高。
(三)、長期開展無證戶整治工作。堅持“嚴管重打”的原則,不斷健全各項長效管理機制,聯合工商行政主管部門開展打擊外地籍制售假煙為主的無證經營戶為重點。注重人本管理,即要重打擊,也要給出路,努力通過正面引導、提前警醒等方式,采取多種方式宣傳教育,來緩解或避免管理中的矛盾和問題,我們在取締無證戶工作中采取了三項措施:一是對符合辦證條件的無證經營戶,依其申請予以辦證;二是對不符合辦理條件的,對其進行耐心細致的法律法規宣傳,勸其轉營或不經營煙草業務;三是查無證戶的供貨源頭,對向無證戶供貨的有證戶,除按照煙草專賣法律法規進行處理外,還要根據營銷和服務策略,對其減少供貨量甚至停供貨源。
二、嚴格市場管理,規范執法行為,樹立煙草專賣良好形象
在市場檢查執法過程中,大橋中隊全體隊員能嚴格按照局(大隊)有關規定,時刻注重自身執法形象,堅持文明執法,禮貌待人,著裝整潔,佩證上崗;做到文明用語,態度和藹,依法辦案,秉公執法,不徇私情,樹立了煙草專賣良好形象。
三、加強協同溝通,促進中隊工作有效開展
大橋中隊經常組織和線路訪銷經理、送貨員的聯系,并及時反饋相互工作中存在的問題,認真查找原因,促進了我們下一步更好的開展各項工作。中隊還利用“兩員”反饋的信息,及時的查處了一些違法經營案件,凈化了轄區市場環境。
四、實行專管員制度,責任到人
按照工作要求,中隊將轄區分成四條線路,每條線路由一名專管員深入延伸到農村的邊角,每條線都呈放射性,真正做到橫向到邊、縱向到底,責任到人,認真檢查,不留死角。對個別違規戶我們還進行了專人管理和密切監控,并打破常規的市場檢查方式,充分利用休息日、午間、夜晚進行突擊檢查。通過中隊全體隊員的共同努力和科學管理,使中隊的轄區市場上基本杜絕公開擺賣的現象。
五、加大專賣法律、法規宣傳力度,增強零售戶法律意識
大橋中隊在正常的市場執法檢查之余,積極主動地配合公安、工商等職能部門的打假宣傳活動,向零售戶宣傳煙草專賣法律、法規,使他們明白違法經營的限度,明白什么能做,什么不能做,從而增強了其守法經營意識,并能積極配合中隊的稽查工作。通過大力宣傳《國家煙草專賣法》、《煙草專賣許可證管理辦法》等相關法律法規知識,促進了全轄區煙草專賣意識和消費者自我保護意識及零售戶守法經營意識的提高,使全轄區卷煙零售市場經濟秩序更加規范,營造打擊制售假煙網絡氛圍,努力提升良好的社會形象。
六、加強管理功能強化內部管理和安全管理
嚴格按照專賣稽查隊伍管理的規則加強管理,對照各項規章制度,嚴格執行“五條禁令”,嚴格遵守“五不準”、“四堅持”、“十不準”的規定,認真學習對照“明示承諾制度”,踐行“兩個至上”,從而規范工作方法、規范崗位職責、規范執法形象;樹立“安全第一、預防為主”的方針,做到誰主管、誰負責的原則,切實落實安全責任制,加強自我防范和自我保護意識,及時消除事故隱患,確保人身和車輛的安全,防微杜漸、警鐘長鳴。
七、20xx年工作存在的問題
過去的一年,我們雖然取得了一些成績,但也必須看到我們還面臨著很大壓力,工作存在的一些問題,我們要保持頭腦清醒,對可能出現的困難做好充分準備。
1、中隊整體工作需要進一步加強。隊員存在工作責任意識不強,執行制度不夠迅速,存在拖拉現。
2、市場信息反饋機制方面需進一步提高。隊員對市場動態的把握能力差,不能從市場反饋的信息中,挖掘線索;沒有很好利用市場發展線人,培育耳目。
3、市場管理仍存在薄弱環節,在重點路段、城鄉結合部的違法經營的查處還不完全到位,需加強與相關職能部門的溝通與協調,不斷完善聯合執法和辦案機制。八、20xx年工作打算面對卷煙市場復雜多變的新形勢,我們將繼續堅持“卷煙上水平”根本方向不動搖,不斷創新市場監管方式,提升專賣工作能力,穩定卷煙市場秩序,不斷鞏固市場執法主體地位。進一步認清形勢,奮力開拓,扎實工作,突出重點,狠抓落實。
一要認真按照省市局精神,把內管工作作為當前的首要任務來抓,必須認識到內部規范是生命線,嚴格對照“五不準、四嚴禁、十堅持”,狠抓規范,一著不讓,務求實效;
二要繼續以市場為中心,切實做好零售戶管理工作。加大市場檢查的力度,加大打擊違法大戶的力度,認真查找違法經營線索,不斷強化案件經營意識,密切關注制假轉移動向,完善聯合打假協作機制,加強情報信息體系建設,做到信息共享,定期交流,共同打擊,爭取經營大案;
三要嚴格按照省局關于“每個地市局打掉12個較大規模制售假煙網絡”工作要求,與公安機關做好協調,做好在手案件的偵破,爭取辦成網絡案件;
四要做好市場監管,加強責任心,切實提高市場走訪質量和市場凈化率;
五要以打造具有自身特色的煙草稽查示范中隊為目的,深入開展示范中隊創建,進一步加強基層建設,強化市場基礎和工作基礎;充分發揮稽查中隊職能,強化市場監管和專賣內管;調動稽查人員積極性,激發中隊生機活力,提高中隊執行能力;促進中隊建設制度化、標準化、規范化。在隊員當中積極開展“五比五看”活動,轉變工作作風,以學習促提高,有力的推動中隊的稽查工作向縱深發展。
煙草個人年度工作總結范文 篇3
20xx年,在縣委、縣政府的堅強領導下,在上級主管部門的關心、幫助、支持下,我辦緊緊圍繞年初確定的目標和任務,解放思想,充分發揮統籌、協調、服務職能,積極推進我縣煙草產業持續穩定健康發展,圓滿完成了20xx年各項目標任務,現將一年的工作總結如下:
一、煙葉生產成效明顯
20xx年,全縣完成烤煙種植15700畝,1408萬株,收購煙葉40210擔,完成收購計劃126.3%(市計劃收購3.8萬擔),收購中上等煙比例97.89%,收購均價870元/擔(不含價外補貼)。
(一)領導重視,狠抓落實,確保了煙葉生產的順利進行。
今年的煙葉生產,縣委、政府高度重視,切實做到早安排、早部署,于20xx年10月5日,召開全縣兩煙領導小組會議,安排部署了20xx年的煙葉生產規劃布局工作;20xx年1月22日,召開了全縣烤煙生產工作會議,明確了20xx年煙葉生產的目標任務和政策措施,增加了烤煙生產投入;縣委、縣政府督查室對煙葉生產各階段進行督查。煙辦、煙草局領導帶領工作組巡回各種煙鄉鎮,督促落實各項工作。各鄉鎮成立了烤煙生產領導組,加強對烤煙生產的領導,并組建了專業抓煙隊伍,深入煙區,到村到社包片包戶,深入細致地做煙農的思想工作,落實種植面積、指導生產,為今年的煙葉生產奠定了較好基礎。
(二)政策扶持力度逐年加大,調動了基層和煙農的積極性。
縣委、政府鼎力扶持,制定了系列優惠扶持政策,對于煙葉稅政策,從20xx年開始,實行“以煙養煙”和“煙葉稅全額返還一定三年”措施,讓利基層和煙農。一是產前投入扶持。縣鄉兩級政府繼續按照實際收購煙葉擔數,從煙葉稅中安排投入40元/擔,用于生產物資補貼,實行產前,收購時兌現。二是煙葉稅返還政策扶持。繼續實行煙葉稅按比例返還政策,重點向鄉鎮、村傾斜,即在20xx年—20__年期間,對煙葉稅返還以20xx年實際合同計劃數為基數,完成當年任務80%以上,基數內按在提取種煙大戶獎勵5%、土地流轉獎勵2%及工作獎勵基金和經費6%后,鄉、村按50%、15%返還,新增部分鄉、村按55%、20%返還;完成當年生產收購任務80%以下,鄉、村按45%、10%返還;未完成20xx年合同計劃基數的,鄉、村按40%、8%返還。在鄉、村返還的`稅金中,要安排不得低于30%的資金用于開展煙葉生產管理配套服務以及獎勵在煙葉生產管理過程中表現突出的單位、干部和煙農。煙葉稅實行單列,由縣煙草辦與縣財政結算并劃撥到鄉鎮、村。三是種煙大戶、煙葉種植合作社和土地流轉獎勵扶持。由縣財政從全縣實際收購煙葉實現煙葉稅總額中提取5%,對種植30畝以上的大戶、300畝以上的煙葉種植合作社進行表彰獎勵。由縣財政從全縣實際收購煙葉實現煙葉稅總額中提取2%,對土地連片流轉100畝以上的承包方、流轉受讓方、村委會各按三分之一進行獎勵。四是煙草部門補貼扶持。煙草部門繼續對煙葉種子、育苗農膜、煙草農用物資、烤房建設、煙用農機進行補貼,對生產物資繼續實行貸款貼息,具體政策按市煙草局下發文件執行。五是政府相關部門對烤煙產區優先安排現代煙草農業投入,如農機補貼、農業開發、國土整理、水利、電力、糧食直補、信貸扶持、種植保險等利農惠農項目資金。
(三)創新生產方式,明確煙葉產業發展方向。煙草部門、信用社和鄉(鎮)政府認真貫徹落實縣委、縣政府制訂的培育扶持種煙大戶的專項政策,全縣種煙大戶得到較大發展,規模化種植有較大幅度的提高。10-50畝的種煙大戶有136戶,50-100畝的種煙大戶43戶,百畝以上的煙葉農場28戶。10畝以上種植戶面積達106446畝,占全縣生產面積的83.17%,逐步實現了由零星小面積種植向規模化種植的轉變。全縣種煙農戶595戶,戶均種植面積21.5畝,適度規模種植更趨向合理化。全面落實國家局關于扶植煙葉生產的各項扶持政策,稻草履蓋2190.62畝,不適用煙葉處置12367.9畝,提高上部煙葉可用性示范1000畝,直接給煙農投入補貼88.6萬元,同時,降低了下低次煙比例,由20xx年下低次煙葉比例控制在2.11%以內,比上年度下降了8.69%。通過科學引導,落實政策,我縣煙葉產業化發展方向更加清晰。
(四)烤煙技術培訓工作力度較大。
采取層層培訓和分階段培訓等辦法,加大烤煙技術培訓力度。縣組織培訓煙站技術人員、煙站技術人員和煙輔員分片培訓到煙農;在育苗、預整地、移栽、烘烤等環節分別進行培訓。印發《烤煙生產技術手冊》、《烤煙病蟲害防治手冊》、《烤煙科學烘烤分級扎把手冊》各1000余份到煙農手中,著力在提質增效上下功夫,確保煙葉生產順利推進。
(五)抗旱救災工作成效明顯。
縣委、政府對烤煙抗旱保苗、抗旱備耕促移栽工作高度重視,縣領導多次深入種煙鄉鎮調研烤煙生產抗旱救災工作和現代煙草農業建設情況,召開抗旱保苗現場會。深入專業化育苗點仔細查看出苗情況,與育苗專業戶親切交談,詢問育苗進展,了解旱情影響、抗旱育苗情況和面臨的困難。各有關單位認真按照縣委、縣政府的統一部署,緊密配合,協調一致,積極組織工作人員深入抗旱救災第一線,指導群眾抗旱救災,搶抓時機開展春耕生產,限度減少因旱災害造成的損失;以高度的責任感投入到抗旱救災工作中,切實把抗旱救災保春耕作為重要工作抓緊抓好;協調好群眾生活用水和生產用水之間的關系,優先保障群眾生活用水;積極籌措抗旱救災物資,組織抗旱救災工作隊,下鄉進村動員群眾做好備耕備播工作,幫助群眾抗旱救災保春耕,確保了春耕生產順利開展,確保了抗旱救災工作無非正常事件發生。
二、煙葉收購任務圓滿完成
今年烤煙收購工作自8月15日開稱至10月30日收購結束。全縣共收購煙葉40210擔,中上等煙比例97.89%,收購均價870元/擔,計稅價格950元/擔,實現煙葉稅769萬元。
今年的烤煙收購能圓滿完成市政府下達的計劃任務主要是抓好了一下工作:
1、加強煙葉生產中后期管理。
一是突出抓好田間管理,針對今年異常的氣候特點和各地的生產實際,進一步加強烤煙田間管理工作,及時組織力量深入田間地塊進行指導,切實指導好煙農認真落實好除草、排澇等提高土壤通透性的田間管理措施,改善煙田通風透光條件,減少有利于病害發生的因素,遏制病害發生;指導煙農按技術要求科學進行封頂打杈,限度地留足有效葉片。
二是認真做好病蟲害統防統治工作,預防病蟲害爆發式發生和蔓延。
三是要搞好煙葉烘烤技術培訓。各級各部門把烘烤作為增加產量,提高效益的重要工作抓好,把煙葉烘烤技術培訓工作抓實,努力提高煙葉烘烤水平。尤其重視新增烤煙種植計劃新增煙農的技術培訓,同時要做好烤房調配協調工作,確保田間煙葉應采盡采、應烤盡烤、應收盡收。
四是做好防災減災工作,各鄉鎮認真做好以防冰雹、洪澇等自然災害為重點的防災減災工作;氣象部門要認真做好天氣預測預報、防冰雹物資儲備,設施、設備維護工作,確保通訊暢通、隨時作業。
2、充分做好煙葉收購的準備工作,確保收購任務的全面完成。在全縣煙葉收購暨現代煙草農業建設工作會議上,縣政府明確提出今年煙葉收購工作的總體要求是牢牢抓住“保總量、保質量、保增長”關鍵環節,開稱時,縣政府組織工作組到各煙葉收購站點,統一收購眼光。眼光一經確定,就保持收購的平穩運行,一收到底。
3、加強領導,落實責任,確保煙葉收購工作有序開展。
今年煙葉收購的形勢復雜,責任重大,縣政府要求各級各部門要從“三農”發展的高度,加強對煙葉收購工作的組織領導。今年煙葉收購工作是政治任務,不允有絲毫失誤,鄉鎮長是第一責任人。縣委、政府向鄉鎮長、分管領導、煙草部門要結果,特別是是總量不能確保的鄉鎮,將追究鄉鎮長、政府分管領導的責任,并責成縣煙草公司對煙站站長同等追究責任。縣政府成立縣煙葉收購領導小組,下設收購質量協調組和執紀執法組,切實加強全對全縣煙葉收購工作的督促、檢查、指導。
4、抓好煙葉的入戶預檢和預約交售工作。今年各站在總結往年工作的基礎上加強了工作力度,把入戶預檢工作抓實,真正把煙葉純度的問題解決在煙農家中,基本做到了純度不好的煙葉不出戶,按照“預檢到戶、定級到捆、規范打包、統一封簽、帶隊交售”的預檢流程要求來開展工作。根據收購計劃和收購周期,合理確定收購時間,嚴格執行約時定點、分部位、分時段、限次數的收購制度,安排好預約煙葉的日程表,確保收購均衡,確保當天的煙葉當天收完,嚴禁出現過夜煙。
5、加強收購管理,規范收購流程,嚴明收購紀律。嚴格落實《煙葉收購工作規范》,把時時關愛、處處關心煙農的價值理念始終落實在煙葉收購標準的把握上,確保眼光上下一致、前后一致、各站一致;將煙農交煙須知、收購流程、收購價格、收購樣品、收購紀律、程序監管、服務、舉報電話等上墻公布;確保煙農應得利益。
6、強化專賣管理。一是加強宣傳教育。通過發放宣傳資料、懸掛橫幅、發送手機短信、宣傳車流動宣傳等形式,營造良好的氛圍,增強煙農的守法意識。要加強教育,嚴禁國家公職人員參與煙葉非法買賣活動。二是加強鄉村監管。以鄉、村為主,充分發揮基層干部的作用,對重點村組、重點路段加強巡查,其中,黃沙的小夏街村、大鳳村、上章鑾村,赤石的曹田村,里田的桅子村過去是主要的流煙通道,必須嚴防死守。對重點戶要清點庫存,跟蹤管理,重點盯防,做到“管好自家人、看好自家門、收好自家煙”。三是依法打擊。縣里成立了縣聯合執法隊伍,開展聯合執法,嚴厲打擊非法收購行為。執法隊伍從公安抽調2人,縣煙草專賣局抽調5人,縣煙草辦抽調3人,抽調人員在煙葉收購期間工作要與原單位脫鉤,集中精力開展依法打擊活動。四是暢通信息來源渠道。做好“線人”培養,設立站、村、組信息員,做到準確掌控、有的放矢。
7、強化督查。縣委督查室、縣政府督查室對全縣各鄉鎮收購情況做到每半月督查通報一次,對煙葉收購進度快、質量好、任務完成好、秩序穩定的鄉鎮予以通報表揚,對進度慢、質量差、任務完成差、秩序亂的予以通報批評。縣兩煙領導小組成員深入基層、深入一線進行實地督查,現場解決煙葉收購工作中的實際困難和問題,確保煙葉收購各項工作落實到位,確保收購任務圓滿完成。
三、煙基建設扎實推進
20xx年,我辦充分發揮統籌、協調工作職能,多方協調水利、交通、農業、煙草、國土等部門按照“整體規劃、系統設計、綜合配套、分步實施、創新發展”的要求,全力抓好煙葉生產基礎設施建設。我縣20xx年度最終完成煙水工程、機耕道、烤房、煙用機械、育苗工場項目數量414個,總投資1461.6903萬元,完成計劃的103.37%,煙草行業補貼1189.9478萬元,完成計劃的108.71%。煙葉生產基礎設施建設的順利進行,極大地改善全縣煙區生產生活條件,煙葉生產抵御自然災害能力顯著增強,有力促進了全縣煙葉生產的發展。一是強化責任,加大協調力度。煙基工程建設是一項系統工程,涉及面廣,層次復雜。一年來,我辦堅持把煙基工作作為“三農”工作和新農村建設的重要內容來抓,抽調人員專抓煙基工作,施工期間,長住施工現場,協調各種關系,積極配合鄉(鎮)村組調處土地糾紛,農戶矛盾,為全縣煙基工作創造良好的施工環境。二是強化督查考核。建議縣煙基建設領導小組制定了《宜章縣煙葉生產基礎設施建設工作考核辦法》,縣、鄉、村層層簽訂了責任狀,強化了對鄉(鎮)村兩級的督查考核,增強了鄉(鎮)村兩級抓好項目的責任感。三是狠抓好管理,嚴把工程質量。以質量求生存,我辦一直把抓煙基工程質量放在第一位,派出專人對工程質量進行全過程監督,并將項目質量監督檢查責任明確到人。建立了質量安全“倒查制”對有質量問題的項目,從下到上進行倒查,實行責任追究。通過構筑質量安全防線,確保了工程質量,杜絕了“豆腐渣”工程、“馬拉松”工程。
四、“兩煙”市場監管成效顯著
20xx年,我辦從部門工作實際出發,切實增強協調、服務能力,密切配合專賣、工商、質監等行政執法部門按照“守土有責”的工作方針,堅持“打源頭、端窩點、破網絡、打運輸、打分銷、清市場、守邊境”的工作思路,強化市場監管,突出重點市場、重點區域,深入開展專項行動,實施綜合治理,積極開展“兩煙”市場清理整頓,及時查處出售假煙、走私煙的不法行為;嚴格執紀執法,嚴厲打擊非法倒買倒賣煙葉行為,維護正常烤煙收購秩序,使收購秩序從開收到結束始終良好,繼續保持了對“兩煙”違法犯罪的高壓態勢,煙草專賣管理工作取得了明顯效果。截止11月底,共查處兩煙違法案件290起(其中一般案件276起、簡易案件14起),查獲卷煙1519.254萬支(其中真品卷煙1476.3萬支、假冒卷煙42.954萬支)、煙絲8.019噸,查獲有較大影響案件21起;逮捕3人,刑拘3人;上繳罰沒款214.54萬元;公開銷毀假冒卷煙2800余件,挽回國家和消費者直接經濟損失600余萬元;成功破獲1起國家局、公安部標準網絡案。獲得了市政府頒發的20xx年度全市煙葉市場管理工作先進單位二等獎(郴政辦函[]192號)。
同時,積極推進卷煙銷售網絡建設,規范經營,提高市場控制力和占有率,切實做到整體推進、全面提升,不斷提高網絡服務客戶的能力和水平,確保卷煙銷量和效益的快速增長。1-11月份共銷售卷煙xx0.5大箱,比去年同期的19283.4大箱增加717.1大箱,增加了3.72%。省外煙銷售5867.45箱,占總銷量的29.34%;卷煙毛利為8194.71萬元,比去年同期的6659.71萬元增加了1535萬元;卷煙毛利率為26.4%,比去年同期的25.58%增加了0.82個百分點。五、加強學習,深入調研,完成縣委中心工作。
一是深入開展學習實踐科學發展觀活動。我辦深入學習實踐科學發展觀活動經過學習調研、分析檢查、整改落實3個階段,至20xx年8月底結束。在整個學習實踐活動中,我辦嚴格按照市委和我辦《實施方案》要求,高度重視,廣泛動員,精心組織,周密部署,主題突出、扎實推進,切實做到了程序不減,目標不變,認真開展了學習實踐活動,圓滿完成了學習實踐活動,學習實踐活動取得了明顯的成效。
二是切實抓好機關作風建設,努力塑造“三滿意”部門形象。我辦以打造“學習型、服務型、創新型、和諧型”機關為抓手,深入開展機關黨建工作,充分發揮廣大黨員的先鋒模范作用,繼續開展“機關黨員進農家”活動,主動開拓性地開展工作,力求在效能建設方面上有新的突破,樹立“廉潔、勤政、務實、高效”的部門形象。力求達到思想作風更加過硬,工作作風更加深入,生活作風更加民主。努力塑造縣委縣政府滿意、企業滿意、基層干部群眾滿意的“三滿意”服務部門,促進我縣煙草產業健康穩步發展。
三是認真落實黨建工作責任制,加強黨風廉政建設。今年以來,我辦把黨風廉政建設作為部門工作的重要內容,進一步建立完善了學習制度、工作制度、后勤管理制度和廉政建設制度,在工作紀律、勞動紀律、廉潔自律、崗位考核等方面做了詳細的規定,在制度建設上給予了強力保證,并在工作中嚴格執行,為部門樹立良好的黨風政風起到了積極的作用。
四是積極開展“創先爭優”活動。按時召開動員大會、民主生活會和組織生活專題會議,開展批評與自我批評,認真進行整改落實工作,查找自身差距,解決突出問題。
五是認真抓好部門掛鉤扶貧工作。今年我辦聯系赤石鄉的平光村,在人力、物力、財力上予以大力支持扶貧點工作,部門領導率先垂范,全體干部職工參與,以增加農民收入和發展潛力為目標,強化基礎設施建設,努力加大投入,狠抓各項扶貧措施的落實,堅持因村制宜、因戶施策,積極培植煙葉產業,改善發展條件,增強造血功能,抓好產業扶貧落實,加大掛鉤幫扶力度。20xx年獲得了縣建整扶貧先進單位。
五、存在的問題
一是連片程度、煙葉規模發展速度還不理想。受山高坡陡的影響,致使分布零散,連片程度不理想。生產面積沒有達到縣委、縣政府年度預期目標,少數鄉鎮重視不夠,個別鄉鎮還存在種“政治煙”的傾向,政策宣傳不到位,措施不力,分配的種植面積任務未能完成,產量和質量也不夠理想。
二是種煙的比較效益不高,努力增加煙農收入任務艱巨。煙葉生產技術要求高,生產過程繁瑣,生產成本居高不下,加之農村勞動力不足,確保增加煙農收入和穩定發展的難度不斷增加,影響和制約了產業的發展。
三是科技水平不高。現代煙草農業科技要求越來越高,煙區轉移到高寒、邊遠的貧困地區,煙農文化水平不高,煙農接受能力有限,一時難以達到科技要求。
六、xx年初步工作打算
xx年,我辦將在縣委、縣政府的領導下,認真做好煙草產業的統籌、協調和服務工作,從建立和諧煙草的戰略高度,堅持科技興煙,提高質量和效益,繼續保持全縣煙草產業平穩運行、健康發展,切實完成全年目標任務。
1、繼續高度重視烤煙生產的基礎地位,切實把烤煙生產擺在更加突出的位置,從保持我縣煙草產業穩定發展的大局出發做好烤煙生產工作,確保計劃收購任務圓滿完成。同時,以現代煙草農業建設為契機,搞好煙葉基礎設施建設,提升宜章烤煙生產水平。
2.做好20xx年烤煙生產扶持政策的兌現工作。
3.做好xx年烤煙生產擇優布局工作。
4.提前謀劃xx年的烤煙生產及政策措施。
5.繼續搞好協調和服務,配合煙草部門與專賣、公安、工商等部門配合搞好管理,進一步強化專賣執法和市場監管力度,維護“兩煙”市場良好經營秩序,努力提升“兩煙”經營質量。
煙草個人年度工作總結范文 篇4
20xx年是濱州煙草快速發展的一年,在這一年里各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。作為濱州煙草的一名普通送貨員,我目睹和親歷了濱州發展的種種變化,感受到了企業的和諧氛圍。就自己而言,今年的工作更充實、更有意義,更具有挑戰性,在各級領導和同志們的關心和幫助下,我順利地完成了各項工作任務,同時,個人能力也得到了很大的提高。現將一年來的工作總結如下:
一、加強學習,努力提高個人素質和責任意識
煙草行業的快速發展使得各個崗位的任職要求也在不斷發生著變化,雖然自己是一名普通的送貨員,但是也已經明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質的首要標準,把“學習、學習、再學習”作為自己的座右銘,自覺養成了“勤于學習、勤于思考”的良好習慣。黨的十八大的勝利召開,使我倍受鼓舞,工作中堅持學習政治理論知識,提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,嚴格遵守公司的各項工作規章制度,較好地完成了工作任務。堅持一切從我做起,實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時準備接受領導的檢驗與考核。
二、立足本職,干好每一天,做好每件事
在工作方面,我兢兢業業、克勤克己、堅守崗位,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習業務知識,注重與同事們的團結協作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本職工作任務。現把我的工作情況簡述如下:
三、誠實做人、扎實做事
在自身建設方面,“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作的宗旨。我一直注重自身業務知識和專業知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養、完善自身素質建設。我們的許多同行心存感激,對他們的服務向他們表示小小的謝意,送瓶水、飲料什么的,都被他們微笑著婉言謝絕了,“這是我們煙草人的職責,您不用太客氣,您的`滿意就是我們的追求。”他們說在他們的心中,在所有煙草人的心中,“兩個至上”是他們的信念,“兩個維護”是他們的誓言,選擇了誓言,他們就選擇了奉獻,再苦再累,他們都無怨無悔。
計劃:
一、提高思想認識,增強勤勞意識
送貨崗位是“五大員”中最辛苦的崗位,夏天一身汗,冬天一身泥,遇到道路條件不好,還得當“啟動機”。然而職業可以挑選,但職業的責任不能挑選,因此,我們要培養送貨員的勤勞意識,一是教育每個送貨員要熱愛自己的崗位,在崗位要任勞任怨,甘于奉獻;二是倡導艱苦奮斗的精神;三是要有成就感,懂得企業發展與自己的付出息息相關,只有這樣,每個人才會自覺在面對困難,克服困難,迎難而上,形成良好的勤勞意識。
二、用心學習,提高送貨員的專業意識。
送貨員處于卷煙營銷的前沿陣地,與市場、與客戶緊密相聯,因此必須具備較強的業務意識。簡單一點的,就是熟練掌握各種卷煙的品牌、產地、特點,對各客戶的經營地點、規模等了如指掌,對各條線路的里程、路況熟記于心。深層次一點的,就是要培養送貨員對市場的分析能力量、觀察能力和綜合能力,把自己變為市場信息的儲存、分析器,把有效的信息及時準確地進行上傳下達,以達到協助客戶經理控制市場的能力。同時,還要對送貨員進行真假卷煙辯別、真假貨幣辯別、車輛、交通安全等知識的培訓,讓他們在送貨的過程中能從容面對各種問題。
可敬、可愛的煙草送貨員以及工作在煙草一線的煙草人,像“天使”一樣,把公司對我們卷煙零售戶最真切、最熱誠的服務及時、準確的送到了我們千家萬戶,緊緊的把公司和我們卷煙零售戶聯系在了一起,為我們企、零關系的進一步和諧發展,默默的奉獻著自己的青春。
三、抓教育,培養送貨員的大局意識
雖說送貨員每天都是那一成不變的工作模式和方法,但是,由于他們和客戶面對面的接觸,是企業與客戶直接溝通的渠道,他的一舉一動也就直接關系到企業的聲譽,直接關系到客戶對企業的認識,直接關系到消費者、客戶對企業的誠信度,直接關系到客戶對企業的忠誠度。如有疏忽,客戶就會認為這不是個人問題,而是企業的管理問題,直接影響企業形象。所以,就要加大對送貨員的教育力度,讓每個送貨員從內心深處認識到自己的責任,自覺履行職責,在工作中充分體現行業“國家利益至上、消費者利益至上”的價值觀,站在行業、企業的大局,看待自已從事的這份工作,把大局意識提升到一個新的高度。
四、牢固樹立責任意識自覺踐行“兩個至上”。蚌埠煙草企業“實”文化思想體系的宗旨,增強了馬健“兩個利益至上”行業價值觀和以“實”為核心的企業價值觀意識,以強烈的主人翁思想和主觀能動性及創造性認真履行自己的職責,奠定牢固了自己的思想。馬健很同意國家局姜成康局長的一段精辟論述:“責任是一種品質,一種追求,一種精神境界。全行業要進一步樹立責任意識,在社會上樹立負責任的形象,真正對國家負責、對消費者負責。責任又是具體的,不同崗位有著不同的責任。對于國家局、總公司就是要對中央負責、對社會負責、對行業發展負責,從而實現對國家、對消費者負責這一神圣責任。”從某種意義上說,責任是一種品質,一種追求,一種精神境界。講責任,就要把手中的權力當作崇高的責任,恪盡職守,努力工作,切實做到對國家負責,對消費者負責,對零售客戶和自己負責。在工作中馬健始終如一地堅持“求實、務實、扎實”,始終如一地相信零售戶、依靠零售戶、尊重零售戶,這是在踐行以“實”為核心的企業價值觀基礎之上的思想跨越和精神升華,作為企業改革及發展中必備的思想基點和動力,也標志著時代的進步和召喚。我們的許多同行心存感激,對他們的服務向他們表示小小的謝意,送瓶水、飲料什么的,都被他們微笑著婉言謝絕了,“這是我們煙草人的職責,您不用太客氣,您的滿意就是我們的追求。”他們說在他們的心中,在所有煙草人的心中,“兩個至上”是他們的信念,“兩個維護”是他們的誓言,選擇了誓言,他們就選擇了奉獻,再苦再累,他們都無怨無悔。
煙草個人年度工作總結范文 篇5
當前,煙葉生產已經進入旺長期,柳河產區少部分煙田煙株現蕾,我管理部生產科緊緊圍繞煙田中后期田間管理,主要做了以下工作。
一、狠抓大田中后期田間管理,為煙葉優質高產打基礎中耕培土:
后期中耕管理是保水、保肥、升溫以及減少病蟲害的重要措施。通過中耕能提高土壤溫度,調節土壤濕度,增加土壤通透性,促進養分分解。除草工作既保持了田間衛生又改善了田間小氣候環境,起到增加田間通風、透光的作用,對提高下部煙葉質量具有重要作用,同時為后期病蟲害的防治打下了基礎。后期中耕管理要因地制宜,靈活應用,以做到水分協調、肥力協調、生長協調為最終目的。為防止因水分過重、雜草叢生而導致病蟲害流行廣泛,柳河今年雨水分充足、移栽時期較晚,應把后期中耕管理放在后期管理的首位。
查田補肥:安排各煙站重點監控密植地塊,施肥量過多或過少地塊,及時督促戶主追施硝酸鉀或硫酸鉀,并在噴藥時噴施磷酸二氫鉀。
病蟲害防治:目前,柳河煙區野火病流行,部分煙田出現赤星病,黑脛病也有零星發生。各技術人員按照《柳河縣優質煙技術生產方案》要求,入戶指導煙農及時、科學防病。
二、精心布置,為科學烘烤做好準備
近期,公司生產科已經安排各煙站技術員逐戶排查有問題烤房,精心組織相關技術人員進行烤房維修,為成熟采收、科學烘烤做準備。
三、科技入戶,為科技興煙夯實基礎
從7月10號開始,公司生產科安排各站做好煙農組織工作,聘請相關科技人員,對各站技術人員和煙農進行技術培訓,內容包括煙田中后期田間管理、打頂抹叉、科學留葉、成熟采收、科學烘烤、分級扎把、煙葉保管和儲存,通過相關知識的培訓,當期的煙田管理效果明顯好于往年,這為煙葉優質高產提供技術支撐。
煙草個人年度工作總結范文 篇6
一、加強學習,狠抓隊伍建設,提高全所人員整體素質
今年,縣局加強對專賣所的管理,且高度重視,舍得投入,使專賣管理所的標準化建設有了很大進步和提高。一是健全了各項規章制度,規范了辦案程序,并實行網上辦案。二是加強軟硬件設施建設。給我所配置了電腦、打印機和掃描儀以及電視、電話、桌椅床具和必備的生活用品,大大的改善了辦公環境,調動了全員工作積極性;三是努力學習“一法兩條例”和業務知識,提高整體素質。我們按縣局要求認真記好三個筆記,堅持每周一、五學習日制度,組織全所人員學習黨的路線、方針、政策和行業有關法律法規及業務知識,并采取經驗交流的形式,熟練掌握了識別假冒卷煙的方法,全所人員在思想上服從上級領導,在工作中埋頭苦干嚴格要求,秉公執法、不徇私情,不分白天黑夜嚴寒酷暑工作在一線,以實際行動樹立了煙草專賣管理人員的良好形象。
二、搞好宣傳,提高煙草專賣知名度,營造良好的執法環境
20xx年,我們利用各種機會向全社會和廣大卷煙零售商戶大力宣傳“一法兩條例”,努力營造良好的執法環境,取得了良好效果。我們充分利用3.15消費者權益日,廣泛宣傳煙草專賣法律法規。在日常執法過程中,通過典型案件,特別是去年縣局x.x案件,我們廣泛宣傳,對不法商戶起到了震懾作用。針對今年市場上出現的“掉包煙”現象,我們還發通知向商戶介紹不法分子掉包的手段,提醒廣大商戶在經營過程中提高警惕,預防此類現象的發生。通過多種形式的宣傳活動,得到了商戶的理解和支持,也增強了煙草專賣管理的知名度。
三、熱情服務,為商戶排憂解難,實現專銷結合共控市場
今年,一是我們依據有關商戶合理布局的文件精神,及時組織全所人員對轄區卷煙零售商戶進行了排查和梳理,對卷煙零售商戶檔案重新進行了補充和完善,對已辦證的'零售商戶按照要求分步驟整整齊齊建檔擺放在檔案柜內。二是在縣局實行大配送的新形勢下,多次登門實地查看商戶,并給商戶介紹電話訂貨的呼入方式,為商戶粘貼客戶代碼標簽,還為他們講解煙草形勢和介紹適銷卷煙信息。對無證經營戶,我們上門服務,發放整改通知書面38份,并分析商戶布局,提出合理化建議,對符合辦證條件的,及時予以辦理零售許可證,并送證上門,商戶的持證入網率達到98%以上。上述做法受到了商戶的普遍認同,商戶普遍反映,我們真正成了他們的貼心人,自覺守法誠信經營。
四、管打結合,突出重點,為“兩煙”經營保駕護航
為了進一步鞏固“兩煙”經營成果,從重打擊“兩煙”經營活動的違法行為,切實維護消費者合法利益,樹立縣煙草的良好形象。今年我的相繼參加了縣局組織的四次專項行動,整體行動效果明顯。這四次專項行動是:“卷煙打假、誠信維權”專項活動、清除假煙、嚴懲違法”為主題的百日大會戰、把守路口,嚴厲打擊煙葉二道販子的堵查行動、“破網追刑、凈化市場”的卷煙打假專項行動。
在卷煙零售商戶的管理中,對于極少數受利益熏心、惟利是圖,搗亂卷煙市場的不法分子,我們決不姑息遷就,為此,我們充分發揮基層所的作用,與專賣辦、稽查大隊、各檢查所緊密聯系,上下協調一致,與轄區客戶部人員配合進行嚴密監控,及時反饋異常情況,定期交流市場信息,向專賣辦每月定期匯報大戶私批動向,登記商戶庫存卷煙情況。在打擊制假售假工作中,摸準線索,嚴查重處,消除麻痹思想,深查細究,追根求源,使違法經營者切實受到應有的懲罰,進一步穩定了卷煙市場秩序,保證了轄區卷煙銷售任務的完成。
在每年“打擊二道販子,維護煙葉收購秩序”的專項斗爭中,我們的重點工作就是要打擊煙葉販子,遏制他們違法活動的器張氣焰。8-10月份歷時兩個多月,我所全員吃住在車上,工作在鄉間小道上,在路口防止煙葉外流,與鄉政府、派出所聯合辦理煙葉案件5期,并多次勸阻煙農到外縣售煙。特別是10月12日接到舉報后,凌晨一點鐘左右,我們和鄉政府人員在閆莊核桃坪嶺上蹲守堵截,查扣煙販非法收購煙葉兩車,當時11名煙販手持木棒被制服。通過嚴把交通要道,打擊煙葉販子,維護了煙葉收購秩序。
回顧今年的工作,盡管我們做了一些工作,也取得了一些成績,但我們還存在著很多不足,與上級要求有很大差距。我們的業務學習、網上辦案、內部制度管理、工作紀律執行情況等方面還要進一步加強。為此,在新的一年里,我們將在縣局黨組的正確領導下,不斷加強學習,開拓進取,創新實干,為振興我縣“兩煙”事業做出應有的貢獻。
煙草個人年度工作總結范文 篇7
一、20xx年煙葉生產工作總結
20xx年3月份,春風送暖,農事繁忙,那時正值煙葉育苗移栽期。望著田里長勢看好的幼苗,煙農們一個個熱情似火,信心百倍,對未來充滿無限期待。可是鑒于全國各地煙草種植過熱,面臨超種超收的嚴峻形勢,國家煙草局于3月24日下發緊急通知嚴格控制20xx年全國煙葉生產規模,堅持4700萬擔收購紅線不動搖,確保煙葉平穩發展。這是通知的發出,對煙農來說無疑是個心頭之結。很明顯,控制規模就是控制種植面積和產量;換句話說,控制規模就是限制發展。那么如何在嚴格控制規模的情況下,如何保持效益不減反增呢?為確保控制規模增效,煙葉生產工作者費盡了心血。
(1)領導高度重視,宣傳到位。
在國家局發出通知后,各省市縣等煙草局(公司)迅速行動起來,學習通知內容,領會文件精神,認清控制規模是現實需要和形勢所迫。分級傳達,及時向煙農宣傳,特別是重點宣傳控制規模的意義。其一是順應國際控煙組織要求。近年來為了維護公民健康權利的需要,為了減少吸引而給人題造成的危害,國際控煙組織加大控煙力度與要求,我們國政府也連年加大控煙力度;其二是前期煙葉存量未及時消化的現實要求。20xx年和20xx年連續兩年全國煙葉收購總量超過5000萬擔,全國煙葉庫存總量處于歷史高位水平。預計到20xx年6月底,全國煙葉庫存水平將達到36個月左右。國外煙草公司的庫存,一般不會超過24個月。因此消化積存煙葉任務嚴峻,如果20xx年不再控制規模,那么問題更加嚴峻。其三有利于提高煙葉質量。控制規模后,篩選優質土地淘汰不適宜的土地,使煙農有更多精力抓好煙葉管理,提高煙葉質量。其三有利于部分土地轉型升級。控制規模之后,當地政府以及煙草部門要及時引導煙農將不適宜優質煙葉生產、不宜于適合機械耕作的山地、坡地進行適當改造,種植其它農作物或經濟作物,以提高經濟收入。因此煙葉種植區的相關單位、相關人員特別是煙農都應該站在國家利益大局的高度上,來爭取認識、理解和支持這個決定,必須嚴格遵守,嚴格執行,絕不打半點折扣,這也是維護國家局的權威,維護人民的身心健康,并事關國家形象的一件大事。任何地方任何人都不得無故尋找有關借口,來消極對待、消極對抗。也就是從思想上統一到國家局的要求上來,這一點是絲毫不能含糊的。
(2)提質增效保護煙農積極性。
控制規模通知發出后,個各煙葉生產區煙草部門就積極行動起來,首先思考的一個重要問題是,如何提質增效確保煙農積極性不受挫?因此各省局尤其是那些煙葉生產重點區的省份按照國家局的要求,做好協調安排,統籌規劃,并結合自身實際,對本地區20xx年的煙葉生產量做好預算,并具體分解落實到各生產區。相關省局、市局和基層縣局要組織科技人員,及時深入田間地頭,深入農戶指導煙農下種育苗。做到減量不降質,即數量控制但煙葉質量不能下降,煙葉品質不能有任何影響。加大優質煙草的種植規模,確保20xx年生產優質煙葉。行業基層黨員干部,要結合教育實踐活動要求,率先垂范,密切聯系煙農,經常性地深入到煙農中去,到煙葉種植區去,指導煙農,幫助煙農,傾聽他們的訴求,竭力為一線煙農排憂解難。
(3)20xx年煙葉喜獲豐收。
從最近各地的召開的煙葉收購情況通報會來看,20xx年在國家局的科學調控,在各省市縣等地方局(公司)的精心指導下,煙農的積極行動,再加上20xx年天氣正常平穩,所以20xx年煙葉喜獲豐收,煙葉質量大大提升,煙農利益穩中有升。探索了一些成功的做法和寶貴的經驗,為搞好20xx年煙葉生產工作奠定了堅實基礎。
二、20xx年煙葉生產工作預測與展望
(1)進一步控制生產規模。
20xx年煙葉生產指導思想是“穩產量、促銷量、調結構、控庫存、守紅線、增稅利,做到不強壓任務、不搭配銷售、不損害品牌形象。”我想20xx年乃至今后一段里,無論是鑒于國內國際局勢,還是結合時代發展的要求,國家局都將會進一步控制煙葉生產規模,使得煙葉產量穩定在合理的水平。這既是順應世界衛生組織控煙要求,同時也是我國當前煙葉實際情況的需求。同時控制規模,確保煙葉收購價格穩中有升,更好地維護煙農利益。使他們減產量不減收益,保護其重要積極積極性,為優質卷煙提供優質原料。因此,可以預測,在20xx年的煙葉生產工作中,進一步控制煙葉生產規模的總體要求是不會放松的。
(2)狠抓質量意識不動搖。
發展是硬道理,而質量才是企業生存之本。當前,為了確保行業有序發展,在立足國內市場的同時要積極拓展國際市場。讓“中國煙草盡快走出去”成為煙草人共同的愿望和追求。但是中國煙草要想開拓國際市場,就必須狠抓質量,積極研發優質品牌。因此,抓好原材料“煙葉”質量是一件緊要任務,是行業工作的一個重心。只有所有煙草人強化質量意識,狠抓煙葉質量不動搖,才能在20xx年的煙葉生產中,以質量優先,繼續選擇優質土地,選種優質煙葉品種,實行精益化煙葉生產管理技術,提高煙葉質量。在控制規模的前提下,只有提質才是增效有效途徑。
(3)改革思想創新激勵機制。
在20xx年煙葉生產工作,還將會改革思想,創新激勵機制。當前煙草行業,在我國諸多行業中占有相當重要的地位。每年都要為國家上繳幾千萬億的稅收,為發展國家的經濟發展做出較大的貢獻。20xx年凌局長提出實現稅利總額保八爭十超萬億年度目標。那么20xx年應該是穩中有升。所以在煙葉生產工作中,會進一步改革思想創新激勵機制。要改革那些不合時宜的思想意識,改革那些陳舊的耗人力、耗成本的低能高耗生產技術,倡導低能耗、綠色環保的先進生產技術,通過調整結構,增收節支等方式提高收益。同時還要進一步創新激勵機制,鼓勵煙農勤探索,多思考,發揮自己的聰明才智,發明一些先進的生產和管理技術,積極總結經驗,為煙葉生產奠定基礎。創新機制,就是要求煙農大膽試驗,敢于突破,不囿于常規,不畏手畏腳。這就要求管理部門要給適當的技術指導,政策支持和政策扶助,為他們解決后顧之憂。
(4)惠農政策更加完善。
20xx年煙葉生產工作中,惠農政策會更加完善。近些年,國家非常重視和關心農業、農村、農民等“三農”問題,先后出臺過一系列惠農政策。特別是黨的十八后,惠農政策更是好戲連臺,確保農業發展,農村變樣,農民增收,展現“三農”新氣象。譜寫了聚焦三農,關心三農的新篇章,各地新農建設高潮迭起。因此,可以肯定20xx年的惠農政策會更加完善,這為煙農也提供了發展的廣闊空間。實際上,煙農除了種好煙葉的同時,在精力和時間允許下,還可以去發展其他事業,為自己增收增益。比方說在控制煙葉生產規模的情況下,可以調整產業結構,將多余的天地用于種植其它高收益經濟作物等等。
總結現在,反思得失;展望未來,信心百倍。20xx年,我們期待;20xx年,必將又是一個豐收年!愿每位煙草人都要積極的心態把握機遇,迎戰困難,努力做好自己本職工作,開創煙葉生產新局面!
煙草個人年度工作總結范文 篇8
一、努力學習,進入角色。
煙草行業對我來說原來是一個陌生的行業,而電話訪銷對我來說更是一個陌生的職業,初一接觸,我必須努力學習專業知識,盡快進入狀況。電腦操作對我來說自然不在話下,但我要熟悉煙草行業的特點,了解電話訪銷員的工作職責。實行電話訪銷的其主要目的,一是以較低的經營成本方便快捷地與零售戶電話訂單,使經營戶對我們煙草產生信任和依賴,起好橋梁和紐帶作用;
二是用最快時間為零售戶提供的優質的訂貨服務。因此,訪銷員要緊緊圍繞公司當前的總體安排和工作部署進行訪銷,不能有私心,要有團結合作的“蜜蜂”精神,同時盡可能為零售戶提供完美的服務,贏得零售戶的信任和滿意,使我們的“雙贏”盡快上軌。有了這些認識,使我明確了工作目標,給自己有了一個定位。
二、禮貌耐心,認真對待每個電話。
作為一名電話訪銷員,在接通零售戶的電話后,時刻要注意規范自己的訪銷用語、處事態度,因為它對此次訂貨的成功與否起著關鍵作用。首先,我從開場白到訂貨結束自始至終的言語禮貌是不可缺少的。其次,我對由于零售戶年齡層次、文化素質等方面的參差不齊,加之電話交流的局限性,所產生的在溝通上的困難,從不心煩急躁,甚至埋怨掛斷,而是始終禮貌待人、耐心解答,要做到百撥不厭、百聽不倦、百問不煩,給零售戶建立了一個美好的印象,也為公司保持了一個完美的形象。
三、遵守各項規章制度,努力完成訪銷任務。
認真學習公司的各項規章制度,服從工作安排和管理,嚴守紀律。同時,堅持“客戶至上”,統籌兼顧,緩解供需求矛盾,做到緊俏貨源的合理分配、名優卷煙的宣傳以及卷煙消費結構的提高,最大程度的在滿足客戶需求的同時也讓我們的利益達到最高。為了使貨源能給經營戶更合理的分配,讓經營戶在最大程度上的滿意,我們現在實行了半月輪訪制,每半個月換一次訪銷路線,這為我們下一步的“滾動式”訪銷奠定了良好的基礎。追求卓越,是我們永恒的目標。
煙草個人年度工作總結范文 篇9
時光飛快,轉眼我已經在荊宜高速荊門南所愉快的工作了半年了,在此期間的工作中,我們在彭所帶領下,我從最初的不安和緊張,到現在能夠每天從容準確的收費,熟練的操作設備。這樣的經歷對我以后工作的幫助是很大的。現在我把在這段時間工作的經驗和感想總結一下。
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業務素質
書到用時方恨少,我越來越深刻地認識到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進則退,終究要被環境所淘汰。努力學習理論知識,學習黨的民族宗教政策法規,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨中央保持一致,保證在行動上不偏離正確的軌道。同時,結合本職工作,我認真學習有關的費收知識、管理知識、法律知識,不斷武裝自己的頭腦。并根據工作實際情況,努力用理論指導實踐,解決自己在工作中出現的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、腳踏實地,認真做好本職工作
半年來的工作實踐使我體會到,干好收費工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創造性地開展工作。
三、嚴格要求自己,時刻警醒
要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面經驗不足,平時我能夠做到虛心向老同志學習,汲取他們的人長處,反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業務素質。只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級、領導交待的任務,還是同事、基層人員以及外來人員辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時要求自己,從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
四、存在問題
半年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,但由于同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量;學無止境,一個人的能力和水平是有限的,只有不斷學習才能完善提高。在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高政治業務素質和理論水平,提高文字水平和綜合素質,使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。
半年來,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,所領導、老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。最后,再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。
煙草個人年度工作總結范文 篇10
一、回顧20xx年工作
20xx年1—11月份,樂清市煙草專賣局共查獲各類卷煙違法案件587起,去查年查獲案件560起,與去年同比增長4.8%,今年查獲6228.34條,去年查獲4563條,與去年同比增長36.5%,其中假冒卷煙2615.04條,去年1685條,同比增長55.2%,罰沒款173345.9元,去年170131元,同比增長1.9%,移送工商已處理案件98起,移送司法部門追刑案件7起,已經判刑2起2人,破獲國家級網絡案1起,取得了較好的成績。
(一)轉變理念,打假破網取得新突破。
一是三線聯動,打假破網取得突破。年初,省、市局在各級會議上明確提出打假破網仍然是今年專賣工作目標考核的重要指標,我們在卷煙打假工作中實現“三個轉變”:從截流端點到網絡并重的思想上轉變;從見人見物到見源見網經營案件理念上轉變;從微觀管理到宏觀全面治理的策略上轉變;不斷深化三線聯動的打假工作機制,打假工作的質量和水平明顯提高。20xx年8月28日,我局將前期偵查的.一個售假案情況和市局專賣領導作了專題匯報,9月4日,市局領導決定與市公安局成立專案組,命名為“9.4網絡案”,由市局稽查支隊擔任整個案件偵破指揮,截發稿日止,經營長達半年之久的國標網絡案成功告破。
二是加強情報網絡建設、積極培養耳目。舉報線人的培養在案件的稽查中起到了非常關鍵的作用,一個成功的案例必須要有準確的情報信息來支持,一年來我局把舉報線人的培養,情報信息的搜集放在了稽查工作的首要地位,要求每位稽查人員至少培養一名有價值的舉報耳目,在一個月內成功突破了3個大要案。
三是進一步提高案件質量、程序化、規范化。現在是法制社會,煙草專賣法律、法規的透明度日益加大,我局務必將每個案件做成“鐵案”。在案件查處時,有舉報的及時做好舉報記錄,特殊情況先查處后補上,做好卷煙入庫登記,網上辦案案件及時登記,按程序處理,該移交的案件及時向領導匯報,做好一切移交手續,不出現案件滯溜現象。
(二)全員參與,加強內部專賣管理監督工作。
20xx年按照省市局的文件精神我們制定了內管的工作流程和標準,對當前的內管工作存在的問題進行分析、整改、落實進一步統一思想,提高認識,增強內管工作的緊迫感、責任感。并積極采取措施,在全局范圍內逐步普及內管內控知識,為進一步形成全員內管的工作氛圍打下基礎。
一是精心準備,迎接上級檢查。一年來,樂清市局積極迎接了國家局內管工作抽查、溫州市局的06年11月—07年2月內管工作檢查和半年度檢查。特別是國家局抽查,局領導非常重視,連夜召開迎接國家局內管檢查工作部署會,制定迎檢實施方案,確立領導小組,出臺了迎接國家局內管檢查工作實施方案,明確分工,針對國家局確定的檢查重點,進行仔細梳理,所有的資料進行歸檔,做到資料、臺帳整齊完整。樂清內管工作得到了國家局比較好的評價。
二是網上監管,尋找代訂購蛛絲馬跡。內管人員通過網絡監管,對樂清轄區內全部卷煙經營戶進行抽查,通過對卷煙入網、落戶、落地銷售的日常監管,一年來,查處了內部人員違法、違規案件兩起,處理內部人員45人,并對45人進行了通報批評和經濟處罰。通過可疑訂單查處經煙戶違反煙草專賣法案件3起。并對45戶經煙戶客戶類別進行降級。其中我們意外收獲了一個由內管入手,到公安機關刑拘的案件。
三是區分階段,進行內管知識培訓。根據內管工作的相關要求,我們對內管知識普及分階段進行培訓,第一階段為內管基本知識培訓:5月8日,李建林局長組織了全體業務人員有關內管基本知識培訓,明確全體內部人員一定要思想認識到位,去除消極抵觸的心理。第二階段為追究規定培訓:9月份我局組織全體人員,對《溫州市煙草專賣局(分公司)行業內部專賣管理責任追究規定》進行培訓。第三階段為對新進人員培訓:8月份,我局對新進煙草人員進行了法律法規、內管知識、專業技能的培訓。
四是手段延伸,實現內管工作全員化。7月30日我局向溫州市局申請內管試點工作,在9月份被溫州市局被確定為全員化監管試點工作單位。之后,馬上召開所隊長會議,出臺了樂清市煙草專賣局內部監管全員化工作方案和標準工作,方案中明確了內管全員化監管的指導思想、職責定位、監管標準等相關工作。在工作標準基礎上制定了8張監管表格,使專賣片管員更快掌握監管內容,更有效開展全員化監管。
(三)不斷完善培訓、考核體系,提升隊伍素質建設。
根據貫標要求,我局對崗位工作職責有了明確的標準,對全部專賣相關人員進行了多次培訓,以狠抓專賣隊伍建設為動力,力求專賣工作規范發展,力求扎實推進依法行政,力求有力保障樂煙市場秩序,做到“一提高、兩加強”。
一是以學習培訓為載體提高隊伍綜合素質。針對今年行業發展的需要和專賣工作的新變化,把提高人員的綜合素質做為加強隊伍建設的重要環節,合理制定年度培訓規劃。在3月30至4月1日及9月21日進行煙草專賣人員職業技能培訓班,對許可證管理辦法、案件操作流程、真假煙鑒別等方面的內容進行系統的講解。在10月16日至19日,參加溫州市局組織的`為期四天的專賣智能培訓,培訓內容豐富,重點突出,貼近實際,互動頻繁,使專賣人員受益匪淺,收到了良好效果,在今年溫州組織的全區專賣人員“雙能”驗收中取得了第二名的成績,與去年相比名次有了較大的提升。
二是加強內外監督。通過星級考核和二級考核在日常管理中的執行,強化專賣人員的責任意識、自律意識、危機意識以獎優罰劣的方式來調動專賣人員的工作主動性和積極性。
三是加強隊伍的整合優化。為適應新型專賣管理工作的要求,我局公開向社會引進優秀人才,要求具備全日制普通大專以上學歷,能熟練使用電腦,體能較好者。相信此工作的落實將給專賣部門帶來新鮮的血液,工作開展更為快捷,同時與內部的考核機制相結合,實行雙渠道,做到優勝劣汰,做到隊伍建設整合優化。
(四)推行執法責任制,構建執法監督體系。
在構建社會主義和諧社會和行業處于行風評議風口浪尖的背景下,轉變執法理念,已成為當務之急。在法律授權的范圍里,遵循公平、公正的原則,合理使用自由裁量權,平等對待行政管理相對人。全面貫徹落實《行政許可法》、《行政復議法》,推行行政執法責任制、評議考核制和執法過錯責任追究制,做到化解矛盾而不是引發矛盾。
一是以貫徹執行《煙草專賣許可證管理辦法》為契機,進一步提高依法行政能力。因為《樂清市卷煙零售經營戶記分制誠信等級管理辦法》與《煙草專賣許可證管理辦法》相互抵觸,在20xx年5月30日正式發文停止適用。為加強執法公正性,加大行政執法監督力度、規范行政執法行為,促進樂清煙草健康、協調、可持續發展,制定了《20xx年度樂清市煙草專賣局法規工作計劃》和《__普法工作計劃》。
二是召開了樂清煙草制品合理布局聽證會。為提高依法行政水平,促進卷煙市場穩定有序,我局根據溫州市局關于許可證合理布局會議紀要精神,于11月7日,在樂清市局在大樓15樓會議室召開煙草制品合理布局聽證會,邀請了市府法制、市人大、政協、工商、公安的相關人士參加了聽證會上,卷煙零售戶也選派代表參加了聽證會。
(五)橫向協作,加強聯絡室建設。
隨著煙草專賣管理工作的不斷深化,專賣執行權限的不足成為了制約專賣工作推進的一大瓶頸。樂清煙草和工商部門就此項規定的具體內容協商多次,并召開專題會議進行研討,做了大量細致的細節工作。20xx年3月中旬,樂清市工商行政管理局和樂清市煙草專賣局聯合下發了《樂清市工商行政管理局駐樂清市煙草專賣局聯絡室工作職責的暫行規定》的通知,確立工商人員常駐煙草,為了兩部門之間的協作寫下了新的篇章。6月13日下午,召開煙草、工商座談會,下發了《煙草移送工商案件及查辦案件簡要流程》,兩部門人員都暢所欲言、交流經驗,形成了良好的聯橫氛圍,取得了很好的效果,為6月25日三部門聯合召開“無假冒卷煙商店”評選活動工作會議奠定了良好的基礎。
加強了與公安機關的聯系,今年在公安和檢察機關的協助和共同努力下,我局共查獲大要案15起,刑拘@人@起,破獲一個國標網絡案,獲得了喜人的成績。
(六)三方合作,促進無假冒卷煙商店的評選。
“無假冒卷煙商店”評選可以切實維護國家利益、消費者利益,進一步提升我市卷煙零售經營戶誠信、自律意識,營造安全、放心的卷煙消費環境,構建規范、服務、高效的專賣管理體系。為做好此次工作,我們做了大量前期部署,要求各個專賣所對轄區內的經煙戶做了整體的調查摸底,并強化宣傳活動,在樂清電視臺發布“無假冒卷煙商店”評選活動的公告,讓所有經煙戶了解評選活動的有關情況,并和電視臺簽訂長期合作計劃,做好評選活動的后期監督曝光工作,擴大聲勢和影響力。
(七)加強宣傳,進一步提升煙草專賣管理執法形象
今年以來,我局利用各種媒體宣傳專賣管理動態,在群眾心中留下了管理有序,為民負責,為民服務,生機勃勃的專賣管理形象,為今年的專賣宣傳工作添上濃墨重彩的一筆。
一是形成年度系統宣傳規劃。為達到宣傳工作的科學化、規范化,樂清市局在總結近年來宣傳工作實踐經驗的基礎上,出臺了《20xx樂清市煙草專賣工作宣傳規劃》,對宣傳工作的目標、內容、方式、組織實施等方面做出詳細規定,進一步明確了行業內外的宣傳重點,從制度上保障了宣傳工作的有序開展。突出主題,注重特色,開展對外宣傳。
二是聯合新聞報刊進行全方位報道。與《樂清日報》等新聞報社協商專賣宣傳事宜,達成共識,兩部門將在今年的專賣行動中不定時的進行通聯,及時跟蹤發布新聞報導。3月14日,做了整版的宣傳樂清煙草及煙草專賣相關內容的事宜,受到廣大群眾的好評。
三是聯合電視臺進行公益性宣傳。為進一步開辟專項行動的宣傳輿論陣地,取得行業外各系統和社會公眾的廣泛支持。樂清市局還積極地與樂清電視臺就專題宣傳進行了協商,達成意向,固定期限在重要時段插播專賣相關行動。借樂清電視臺的有力平臺,播出樂清專賣所開展的活動,通過持續性的宣傳,努力營造全民積極參與的社會氛圍,樹立樂清煙草專賣良好的社會形象。
四是利用平時工作之便,采用發放傳單的手段對工作進行宣傳。今年上半年,各個專賣所利用日常檢查市場的機會,共發動專題宣傳四次,包括對取締無證戶的宣傳、對新許可證管理辦法的宣傳、對卷煙掉掉調包工作的宣傳、對“無假冒卷煙商店”評選活動的宣傳,群眾反響強烈,取得了很好的效果。
二、存在的問題
20xx年樂清市局在上級領導的關心和幫助下,在同志們的共同努力下很好地完成了預期的工作目標,然而,工作中仍然存在很多問題:
一、“無假冒卷煙商店”的評選活動沒有達到年初的既定目標。溫州市局要求到今年年底,全市無假冒卷煙商店覆蓋率要達到20%以上,爭取達到30%,我局雖然下了強制指標,但是由于歷史和部門之間的協調問題,沒有完成預定的目標。樂清轄區共有卷煙經營戶7000戶,評為“無假冒卷煙商店”的零售店516戶,離考核的目標1400戶,還差63.14%。
二、內管工作總體較好,細節問題有待加強。內管工作是一項長期性的工作,不可能通過一次檢查,就畢其功于一役,一蹴而就解決所有問題。如:代訂購問題難以有效遏制、送貨底單仍有蓋手印現象。這些都需要我們從細節入手,充分暴露問題,深刻領會姜局長提出的市場上違規經營真煙的問題要立足于從加強內管來解決的講話精神。
三、隊伍建設有待加強。經過培訓、學習等手段,現有的專賣人員素質已經有所提高,但是仍然存在個別隊員工作主動性不強、凝聚力不好的問題,需要加強團隊精神。
煙草個人年度工作總結范文 篇11
xx年即將過去,在這一年的時間中在公司和部門領導的帶領下,在同事們的幫助和支持下,同時通過自己努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,有必要對自己的工作做一個總結,目的在于總結經驗,提高自己,以至于進一步做好來年的各項工作。煙草營銷是煙草行業工作在最前沿的營銷人員,起著承上啟下的重要作用,是企業和廣大消費者之間的橋梁和紐帶,是生產廠家品牌的直接推介人和宣傳員,是開拓市場的急先鋒和先行者。因此,作為一名煙草營銷人員在實際工作中必須對煙草行業和營銷工作有一個全面的了解,為做好煙草營銷工作和提高企業經濟效益打下良好的基礎。現將煙草的營銷工作總結如下:
一、煙草行業的認識
中國煙草是一個實行專賣制度和“統一領導,垂直管理,專賣專營”體制的特殊行業,多年來為國家做出了突出的貢獻,但目前的形勢也不容樂觀,一是國內買方市場全面形成,消費者對產品的選擇居于主要地位,所要解決的矛盾主要是有效需求的問題;二是在入世以后,國內市場國際化日趨顯現,中國的市場將逐步對外開放,煙草行業將最終要面臨跨國企業的競爭;三是控煙運動在不斷推進,煙草的發展將受到進一步的制約等問題。我們在看到行業蓬勃發展的同時,也要居安思危。
二、營銷工作
從營銷的角度來講,煙草行業由傳統商業向現代流通的轉變主要體現在行業自身定位的轉變,即由“坐商”向“行商”的轉變。卷煙產品是一個特殊的產品,感覺和文化色彩高于理性的辨識,產品本身就是對消費者的服務,這就需要把服務意識貫穿于市場營銷的全過程,把服務作為產品本身的重要內容,把服務營銷和客戶關系管理作為產品增值的重要手段。
(一)對煙草營銷工作的感悟
一要不斷創新工作方法。著名管理大師德魯克在《管理:任務、責任和實踐》一書中指出,企業的兩項基本職能就是:市場銷售和創新。創新意識雖然是貫穿企業的各個環節和各個部門,但在營銷體系中更顯得直觀重要。創新是企業繁榮與振興的致勝法寶。任何一個企業,沒有不斷的永續創新,企業就不能發展和生存,甚至走向倒閉的危險境地。所以,一個優秀的煙草企業營銷工作者,必須具備的是極具活力的創新精神,熱愛自己企業如生命的神圣責任感,在實際工作中腳踏實地,一步一個腳印的開拓煙草營銷工作,創新性地去研究營銷方法,只有自己研究出的方法才能銘刻于心,才能使自己對煙草營銷工作有更深的認識,才能為企業占領市場和提高經濟效益作出更大的貢獻。
二要善于剖析與總結。在實際工作中,煙草營銷人員常年活躍在訪銷一線,面對千差萬別,形形色色的廣大業戶和廣大消費者,由于煙草行業的營銷人員的素質高低不同,工作效果各有千秋,難免出現這樣或那樣的偏差,所以,一名優秀的煙草營銷人員,必須善于剖析與總結,吸取成功的經驗與教訓,堅定信心,認清形勢,科學判斷,不斷總結,不斷提高,使自己成為煙草行業的市場營銷行家里手。
三要善于觀察和汲取經驗。一個人的知識和水平是有限,光靠自己是不夠的,要想真正搞好煙草營銷工作,煙草營銷人員就應該用一定的時間專心研究各類營銷高手的創新性工作方法,詳細觀察業界動態,竭力打造學習型煙草營銷人員。古為今用,洋為中用這句話至今仍然具有極大的真理性,尤其是對煙草營銷人員來講,要善于吸取經驗,提高自己的理性思維,不斷把煙草營銷工作推向新的臺階。
煙草營銷人員是煙草行業光榮的一員,時代賦予了其神圣的責任,忠誠是每一個煙草人所不可或缺的必備素質,忠誠地為企業服務是其第一行為準則,所以,必須全力以赴地、最大限度地維護國家利益、廣大業戶和消費者利益,踐行“兩個利益至上”的原則,最大限度地發揮煙草營銷人員的積極性。
(二)當前國內卷煙營銷現狀及趨勢分析
中國煙草行業卷煙營銷,已經經歷了20多年的發展。經營模式從早期的大量坐銷批發、少量門市批發到訪銷配送、訪送分離,再到電話訂貨、電子結算等。經過歷次變遷,中國卷煙營銷模式已逐步向科學、有效、合理、可控的方向發展和完善,并正在由以“我”為中心向以客戶為中心轉變。
x年,全國開始農村卷煙零售網絡的建設,x年,全國城市卷煙零售網絡建設拉開帷幕。到目前為止,全國的卷煙流通,已形成以省級煙草專賣局(公司)為管理主體,州市級煙草專賣局(公司)為經營主體的格局。全國各地市級煙草公司已基本完成了470多萬個卷煙零售戶的網絡建設。電話訂貨、電子結算的經營方式,已涵蓋所有的城市卷煙零售戶,以及農村部分卷煙零售戶。
隨著經營模式的轉變,對卷煙經營客戶的定位也隨之轉變。在此前,無論是工業企業,還是商業企業,都僅僅是把客戶當作銷售的對象,隨后又上升為服務的對象。隨著行業形勢的變化,客戶作為工商企業賴以生存和發展的資源,受到重視的程度越來越高。從國家局連續出臺的幾項政策中,可以看出對營銷終端的重視。如:“兩個利益至上”的原則,由于煙草行業的特殊性,國家煙草專賣局提出國家利益和消費者利益是煙草工作的出發點和歸宿點,國家利益最終要通過消費者利益的滿足才能實現,離開了消費者的利益,國家利益不可能變成現實;“三個滿意”,工業企業在經營運行中,要以消費者為中心,以煙草公司、卷煙零售戶為紐帶。煙草公司、卷煙零售戶和消費者滿意是卷煙銷售工作的目標和方向。工商職責劃分,,全國煙草實施了又一次重大改革:工商分離,工業主要負責卷煙的生產,商業負責卷煙的流通。這為中國煙草大企業、大品牌、大市場的形成奠定了基礎。建立以州市級煙草公司為經營主體的卷煙流通模式。
(三)控煙公約生效對煙草營銷產生重大影響
隨著消費者健康意識不斷提高,反吸煙浪潮逐漸高漲,西方發達國家吸煙人口呈下降之勢。隨著《煙草控制框架公約》的生效和中國批準加入《公約》,卷煙的廣告宣傳等將受到嚴格的法律限制。《公約》中明確要求煙盒包裝上擴大健康警語面積,卷煙包裝需要進行新的設計,以符合《公約》規定。其次,《公約》對煙草廣告和促銷進行了嚴格的限制。煙草廣告和促銷途徑越來越少,推廣產品的途徑受到限制。
當前,我們要認清形勢,努力做到以客戶為中心,以市場為導向,在煙草專賣專營的體制之下,積極探索卓有成效的市場營銷道路。通過深入細致的市場調查和研究分析進行市場細分,一方面結合自身的優勢;另一方面加強與零售商的合作,科學而合理地利用專賣專營,保證商業渠道的通暢及其功能的發揮。大力加強營銷培訓,改變我們的思想觀念,豐富我們的營銷知識,提高我們的營銷技能,使我們能更加清醒地認識到當前卷煙銷售的形勢和市場營銷工作的重要性。
(四)加強對零售終端的控制與培訓
零售終端直接接觸消費者,零售戶在卷煙的銷售中具有舉足輕重的作用。大型消費品廠家幾乎無一例外地將競爭觸角延伸到了零售終端。盡管煙草銷售渠道的唯一性制約了卷煙企業對零售終端的直接影響力,但是所有大的卷煙企業都在積極服務零售終端,影響零售終端,利用零售終端。所以,通過一定形式和渠道,對零售終端進行培訓,在幫助他們認識企業,認知品牌的同時,使其掌握更多的商業零售知識,以建立長期互信的伙伴關系。