醫(yī)院工作總結(jié)范文850字(精選30篇)
醫(yī)院工作總結(jié)范文850字 篇1
在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下,按照信訪投訴工作要求,醫(yī)院以關(guān)注職工,服務(wù)患者為己任,以社會(huì)穩(wěn)定和諧為主題,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,暢通信訪投訴工作渠道,熱情接待,真心為患者、為職工排憂解難,著力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范處置投訴,從源頭上有效控制信訪問題的發(fā)生,努力探索精細(xì)化管理制度,提高群眾滿意度,做到投訴件件有著落,事事有回音;1-10月份以來共接訪鎮(zhèn)江12320健康服務(wù)執(zhí)線受理中心6件,投訴辦結(jié)率100%,群眾滿意率98%,糾紛處理及時(shí)率100%,暢通了渠道,方便了群眾,維護(hù)了辦公秩序,提高了工作效率,促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系和諧。現(xiàn)就我院信訪投訴工作總結(jié)如下:
一、高度重視,增強(qiáng)信訪投訴責(zé)任意識(shí)
信訪投訴管理工作是醫(yī)院管理體系的有機(jī)組成部分。醫(yī)院高度重視,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),召開會(huì)議,聽取匯報(bào),分析形勢(shì),制定措施,明確任務(wù),把信訪投訴工作放在突出位置,認(rèn)真落實(shí)信訪工作制度,完善信訪工作程序,規(guī)范接待流程,按“統(tǒng)一受理,集中接待,內(nèi)部流轉(zhuǎn),歸口辦理”原則,履行信訪投訴工作職責(zé),注重信訪投訴難點(diǎn)問題的處理在信訪投訴工作中;定期對(duì)醫(yī)務(wù)部門、醫(yī)患溝通室、服務(wù)窗口接待人員、服務(wù)臺(tái)導(dǎo)醫(yī)進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高參培人員的基本素質(zhì)和接待接訪能力,并定期不定期的進(jìn)行檢查和指導(dǎo),保證信訪投訴工作思想到位、工作到位、措施到位、落實(shí)到位。
二、熱情接待,暢通便民訴求渠道
投訴的主要問題多為服務(wù)態(tài)度、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)流程,溝通不當(dāng)或信息不對(duì)等。醫(yī)院堅(jiān)持病人信訪投訴無小事的觀念,把暢通信訪投訴渠道,方便病人信訪投訴作為信訪投訴工作的前提,圍繞穩(wěn)定社會(huì)大局,做了大量而富有成效的工作。一是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員統(tǒng)一思想,強(qiáng)化認(rèn)識(shí),多次召開安全專題會(huì)議,認(rèn)真分析討論,處理信訪投訴的各類問題。二是充分利用醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄、墻報(bào)、橫幅向社會(huì)公開發(fā)布便民服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及社會(huì)監(jiān)督電話。三是各科室擺放有效利用科室介紹、健康知識(shí)等宣傳冊(cè)對(duì)外實(shí)行院務(wù)公開,自覺接受社會(huì)的監(jiān)督。
三、圍繞穩(wěn)定,做耐心細(xì)致的工作
醫(yī)院把信訪投訴工作的重點(diǎn)放在解決投訴的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題上,抓緊抓好。醫(yī)院醫(yī)務(wù)部門、溝通接待室的接待人員認(rèn)真履行信訪工作職能,熱心做好信訪投訴的接待工作,對(duì)待個(gè)別思想不穩(wěn)定、情緒激動(dòng)、態(tài)度粗暴的投訴人員,都能夠動(dòng)之以情,曉之以理,耐心細(xì)致的做好解釋、說服和宣傳工作,緩解他們的情緒,破解思想障礙,做好穩(wěn)定工作,得到了他們的理解和認(rèn)可。醫(yī)院緊緊圍繞新形勢(shì)下信訪投訴工作的特點(diǎn),對(duì)重點(diǎn)信訪投訴人員加大工作投入,積極做好上訪人的矛盾終結(jié)、化解工作。
四、規(guī)范行為,落實(shí)首問責(zé)任追究
醫(yī)院在抓好信訪投訴接待、矛盾排查化解的同時(shí),積極落實(shí)首問責(zé)任人追究制,實(shí)行部門科室“一把手”負(fù)責(zé)制,一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé),把信訪投訴工作落實(shí)到實(shí)處;對(duì)信訪投訴的`相關(guān)責(zé)任人,不姑息、不遷就、不放過,實(shí)行責(zé)任追究。
回顧與總結(jié)信訪投訴工作,我們雖然感覺任重道遠(yuǎn),但是也意識(shí)到只有切實(shí)掌握幾點(diǎn):一是強(qiáng)化責(zé)任主體意識(shí),實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”;二是完善信訪投訴的登記,做到項(xiàng)目?jī)?nèi)容齊全,資料完整;三是確保行業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定,認(rèn)真做好接訪工作,熱情解答病人訴求的各類問題,切實(shí)解決病人投訴的難點(diǎn)問題。對(duì)信訪投訴事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查核實(shí),把工作做深、做細(xì)、做到位,不斷加強(qiáng)部門間的聯(lián)系,及時(shí)協(xié)調(diào)、妥善處理;四是對(duì)來訪者禮貌接待,耐心溝通,及時(shí)答復(fù),并按要求給予規(guī)范的書面答復(fù),對(duì)有效投訴及時(shí)落實(shí)責(zé)任,并進(jìn)行整改;五是及時(shí)分析、通報(bào)、反饋信訪投訴情況,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法,查找投訴存在的問題,明確今后工作方向,使更多醫(yī)務(wù)人員從中吸取教訓(xùn),減少類似差錯(cuò)的再發(fā),維護(hù)大局穩(wěn)定。
醫(yī)院工作總結(jié)范文850字 篇2
大家下午好!舊的一年即將過去,我們將迎來新的一年。在這里我提前向大家拜個(gè)早年,祝大家身體健康,家庭幸福,萬(wàn)事如意!
今年我院在各級(jí)政府及衛(wèi)生局的指導(dǎo)下,醫(yī)院堅(jiān)持“誠(chéng)信立院,科技領(lǐng)先,患者至上”的服務(wù)理念,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)患者愛心、細(xì)心、關(guān)心、耐心、責(zé)任心的“五心”服務(wù)宗旨,狠抓醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療安全,在院委的精心部署和安排下,各科室按照年初的目標(biāo)管理細(xì)則的要求,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)深入的開展了各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。全年門診累計(jì)就診人數(shù)6000余人、住院人數(shù)達(dá)1013人、全年總收入突破900萬(wàn)元。新增了手中外科、椎間盤突出理療科、放射科、CT室,增加了全自動(dòng)生化分析儀。這些成績(jī)的取得凝聚著各位員工的辛勤汗水和智慧,微創(chuàng)醫(yī)院是在你們的努力付出下成長(zhǎng)起來的。
在取得成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足,特別是與強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院相比,在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的'管理還跟不上形勢(shì)的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),處方、病歷書寫不規(guī)范,各項(xiàng)輔助檢查和護(hù)理措施還不到位,醫(yī)院院感的各項(xiàng)規(guī)章制度也落實(shí)不到位。
2、人才結(jié)構(gòu)不合理,人才梯隊(duì)尚未形成,名醫(yī)、名科帶動(dòng)效益缺乏。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,學(xué)科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現(xiàn)象存在。
3、個(gè)別科室辦事缺乏計(jì)劃性,隨意性較大,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責(zé)上不盡人意。
4、勞動(dòng)紀(jì)律性不強(qiáng),上班遲到、早退、串崗、離崗現(xiàn)象嚴(yán)重,上班吃零食、玩電腦現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn)。
5、今年醫(yī)療差錯(cuò)事故頻繁出現(xiàn),如不引起重視,必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
在新一年的工作中,我們制定好新的工作計(jì)劃,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,加強(qiáng)醫(yī)療安全意識(shí),改進(jìn)醫(yī)療安全管理,努力實(shí)現(xiàn)為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破,新輝煌而繼續(xù)奮斗。
最后,再次祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工們新年快樂,給大家拜個(gè)早年!
醫(yī)院工作總結(jié)范文850字 篇3
一、麻疹流行傳播期間到傳染病院、牡丹人民醫(yī)院、牡丹區(qū)中心醫(yī)院進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查。
二、手足口病流行傳播期間,到傳染病院、牡丹人民醫(yī)院、牡丹區(qū)中心醫(yī)院進(jìn)行手足口病病例的病原學(xué)采樣,完成上級(jí)單位交給的各項(xiàng)任務(wù)。
三、完成了《志賀氏菌檢驗(yàn)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的變更試驗(yàn),并通過了省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的評(píng)審確認(rèn)。
四、今年春季對(duì)3例回國(guó)務(wù)工人員瘧疾疑似病例進(jìn)行抽血,血片制作、鏡檢,查出惡性瘧疾2例,并向領(lǐng)導(dǎo)反饋結(jié)果,及時(shí)挽救了病患的生命。
五、在山東省技術(shù)監(jiān)督局20__年微生物檢驗(yàn)?zāi)芰︱?yàn)證工作中,完成了對(duì)致病菌的考核,本中心實(shí)驗(yàn)室被評(píng)為山東省滿意實(shí)驗(yàn)室。
六、在7、8、10月份在大黃集、王浩屯、呂嶺等地發(fā)生食物中毒期間,完成了對(duì)所采集樣品進(jìn)行致病性微生物項(xiàng)目檢測(cè),檢出大腸埃希氏菌、陰溝腸桿菌、變形桿菌等致病菌并向有關(guān)部門出具了檢驗(yàn)報(bào)告。
七、和本科室人員一起完成一起亞硝酸鹽中毒的現(xiàn)場(chǎng)采樣、檢測(cè),及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
八、學(xué)習(xí)瘧疾、腸道寄生蟲的專業(yè)知識(shí),參加山東省寄生蟲病研究所舉辦的瘧疾、腸道寄生蟲檢測(cè)的培訓(xùn)暨技能大賽,并取得優(yōu)異成績(jī)。
九、學(xué)習(xí)微生物檢驗(yàn)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及微生物專業(yè)知識(shí),參加了市衛(wèi)生局、市疾病預(yù)防控制中心舉辦的食品安全檢測(cè)檢驗(yàn)?zāi)芰寄艽筚悾〉脙?yōu)異成績(jī),并和團(tuán)隊(duì)成員一起贏得團(tuán)隊(duì)第一名的好成績(jī),為單位贏得了榮譽(yù)。
十、參加中學(xué)生的健康查體工作,對(duì)菏澤二中、曹州一中的中學(xué)生進(jìn)行健康查體,共對(duì)96個(gè)班級(jí),6000余人進(jìn)行乙肝表面抗原的檢測(cè)。
十一、積極參加人感染H7N9禽流感防控工作。積極參加人感染H7N9禽流感的知識(shí)培訓(xùn),參加牡丹區(qū)疾病預(yù)防控制中心、菏澤市疾病預(yù)防控制中心舉辦的人感染H7N9禽流感的應(yīng)急演練。
十二、在迎接本年度的計(jì)量認(rèn)證監(jiān)督評(píng)審中,做了大量的工作,完成省專家組對(duì)微生物實(shí)驗(yàn)的見證考核并出具了報(bào)告。
十三、參加菏澤市技術(shù)監(jiān)督局特種設(shè)備安全監(jiān)督部門舉辦的特種設(shè)備操作安全培訓(xùn),并取得特種設(shè)備作業(yè)人員證。
醫(yī)院工作總結(jié)范文850字 篇4
xx年,在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,開發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工團(tuán)結(jié)一心,堅(jiān)持以“”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的精神,強(qiáng)化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,取得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,在開發(fā)區(qū)樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象。 以下是一年來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),班子團(tuán)結(jié),明確責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)有力。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員各司其職,對(duì)所分管的工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查、督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。始終把精神文明建設(shè)擺在突出位置,加強(qiáng)對(duì)全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,引導(dǎo)廣大職工正確看待精神文明建設(shè)活動(dòng),并積極參與。
2、健全制度,科學(xué)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明行醫(yī)。特別是注重了規(guī)章制度的建立健全,制定了《員工手冊(cè)》,每人一冊(cè),《醫(yī)院各類人員職責(zé)管理規(guī)定》,每科一本,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院職工的管理、規(guī)范職工文明行醫(yī),進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象。完善了“《關(guān)于嚴(yán)格職業(yè)紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》、《關(guān)于嚴(yán)禁接受病人及其親屬宴請(qǐng)、禮品、紅包的規(guī)定》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲規(guī)定》”等,保證執(zhí)行制度規(guī)范化,切實(shí)將各項(xiàng)制度落到實(shí)處。在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),確保安全行醫(yī)。縮短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度,即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責(zé)任護(hù)士須上門或電話回訪一次,了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)牽頭的檢查小組定期或不定期對(duì)各科室檢查、用藥情況進(jìn)行檢查,對(duì)違反規(guī)定的予以重罰。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷”的,除處理相關(guān)責(zé)任人外,還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售。加強(qiáng)外部監(jiān)督。
一是做好醫(yī)院工作計(jì)劃,公開醫(yī)院各項(xiàng)收費(fèi)、檢查及藥品價(jià)格,堅(jiān)持藥品的集中招標(biāo)采購(gòu),降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。
二是定期發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡,采納病人提出的各種合理化建議,對(duì)病人提出的各種問題給予解決或答復(fù)。三是將每周半天的院長(zhǎng)接待日延長(zhǎng)為一天,病人或家屬每周三都可以和院長(zhǎng)面對(duì)面的座談,直接向院長(zhǎng)反映各種問題。九是定期召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,以便及時(shí)聽取社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院的反映。九是由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成行風(fēng)聯(lián)絡(luò)小組,定期到區(qū)內(nèi)各重點(diǎn)企業(yè)、外資企業(yè)、支柱企業(yè)等進(jìn)行走訪。如17月分別到華潤(rùn)錦綸有限公司、氨綸股份有限公司、正海電子網(wǎng)目板有限公司、首鋼東星公司進(jìn)行了走訪,深入群眾,虛心聽取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)工作中存在的不足提出寶貴意見。并發(fā)放200份了《開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息征詢卡》,主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。九是繼續(xù)落實(shí)社會(huì)服務(wù)承諾制,保證“120”急救通道暢通無阻。
醫(yī)院工作總結(jié)范文850字 篇5
XX年即將過去,在這一年來,平凡忙碌中伴著充實(shí),創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂,科室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)。牢固樹立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想,全心全意為患者服務(wù)。院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,領(lǐng)導(dǎo)有方及時(shí)為我科購(gòu)進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績(jī)。
現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
一、免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明工作順利開展
繼續(xù)開展東源縣創(chuàng)建“無白內(nèi)障盲區(qū)縣”活動(dòng),科室一年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在中山大學(xué)眼科中心的指導(dǎo)下,醫(yī)院各科室鼎力配合,今年總共為271例白內(nèi)障患者實(shí)施了免費(fèi)手術(shù),其中204例為國(guó)家百萬(wàn)貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程,我院的手術(shù)任務(wù)超額完成,手術(shù)脫盲率達(dá)到95%以上,受到患者及家屬的一致好評(píng),獲患者贈(zèng)送錦旗2幅,取得了良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。手術(shù)期間,本著為人民服務(wù)的信念,著重保證手術(shù)質(zhì)量;密切觀察患者手術(shù)前、手術(shù)后情況并做好回訪工作;積極解答患者及家屬的咨詢并主動(dòng)告知相關(guān)注意事項(xiàng)。XX年5月國(guó)際防盲協(xié)會(huì)組織眼科教授、專家組來我院調(diào)研防盲工作,觀摩了我院眼科白內(nèi)障手術(shù),對(duì)我院白內(nèi)障復(fù)明工作給予了充分肯定。有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持,白內(nèi)障復(fù)明工作才得以順利開展,我們才有更高的熱情做好此項(xiàng)工作,一年來科室嚴(yán)把醫(yī)護(hù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān),全年無一例重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,無感染病例發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)收入
XX年白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明手術(shù)取得各方面資金支持,總收入達(dá)到60萬(wàn)元,眼科中心門診及自費(fèi)住院收入達(dá)到4萬(wàn)余元。收住自費(fèi)手術(shù)病人3例,使科室自成立以來,從單一門診到收住手術(shù)病人,從單一到綜合,在科室做大做強(qiáng)的道路上又邁出了堅(jiān)實(shí)一步。
三、更新眼科設(shè)備
XX年醫(yī)院投入30余萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)了一批眼科設(shè)備,例如眼科手術(shù)顯微鏡、a/b超、非接觸眼壓計(jì)、角膜曲率計(jì)、裂隙燈,新設(shè)備的投入使用,使科室診療能力和診斷水平得到極大提升,解決了科室業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”,提高了服務(wù)能力,滿足了群眾就醫(yī)上的根本需求。
四、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平
一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的良好素質(zhì)和條件,通過不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),才能豐富自己的理論知識(shí)。經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員參加省市舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,并閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而開闊視野,擴(kuò)大知識(shí)面,提高科室業(yè)務(wù)水平,堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,更好為廣大眼疾患者服務(wù)。
醫(yī)院工作總結(jié)范文850字 篇6
本年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步成長(zhǎng)”的原則,一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作:
1、分身新廈、主樓,全院一盤棋,特別在新廈狠抓操縱典范,兌現(xiàn)輸液反響“零”沖破;抓查對(duì)軌制,全年查堵藥品格量弊端12例、一次性物品格量弊端29例。
2、互助股分制辦理模式,抓照顧幫襯護(hù)士質(zhì)量和優(yōu)秀辦事,公道利用護(hù)工,包管患者根本照顧幫襯護(hù)士到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境辦理,完全杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的題目。
3、從交易技巧、辦理表面等方面強(qiáng)化新廈年青護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為辦理骨干。本年經(jīng)過議定考核評(píng)斷,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提拔為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
4、加大對(duì)外宣揚(yáng)力度,本年主持籌謀了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng),獲得市級(jí)帶領(lǐng)及照顧幫襯護(hù)士界專家同行的表?yè)P(yáng);自動(dòng)開辟杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣揚(yáng)空間,經(jīng)過議定健康教誨、古跡報(bào)告會(huì)、作品亮相會(huì)等式樣表現(xiàn)護(hù)士的辛苦奮動(dòng)和愛心奉獻(xiàn)。
5、珍視在職職工連續(xù)教誨,進(jìn)行院級(jí)講座遍及面達(dá)90%以上;創(chuàng)辦新分派職工、新調(diào)入職工中醫(yī)根本知識(shí)培訓(xùn)班;結(jié)束照顧幫襯護(hù)士人員年度表面及操縱考核,合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士本質(zhì)教誨方面展開“敬更生命、關(guān)愛患者”教誨,倡導(dǎo)多項(xiàng)救濟(jì)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、歡迎市衛(wèi)生局構(gòu)造的年度質(zhì)控大查抄,我院照顧幫襯護(hù)士各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我構(gòu)筑方面:本年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀照顧幫襯護(hù)士工作者”稱呼;經(jīng)過議定赴美國(guó)觀察進(jìn)修,帶返來一些進(jìn)步的辦理經(jīng)驗(yàn),并自動(dòng)總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度結(jié)束國(guó)度級(jí)論文3篇、集會(huì)論文2篇及綜述1篇。
作為照顧幫襯護(hù)士部主任、一名光榮的中共黨員,我特別珍視本身的耿介自律性,吃苦在前、享福在后,帶病堅(jiān)定工作,親身帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)放哨各崗;竭力進(jìn)步本身的思維認(rèn)識(shí),自動(dòng)參加照顧幫襯護(hù)士支部構(gòu)筑,成長(zhǎng)更多的`年青黨員梯隊(duì),如今新廈的黨員步隊(duì)已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,此中以年青的臨床骨干為主,使照顧幫襯護(hù)士支部呈現(xiàn)一派自動(dòng)向上的盼望和活力。
照顧幫襯護(hù)士工作的順利展開和照顧幫襯護(hù)士程度的進(jìn)步,得益于以石院長(zhǎng)為首的各位帶領(lǐng)的精確決議計(jì)劃和各級(jí)基層照顧幫襯護(hù)士人員的互助竭力,來歲照顧幫襯護(hù)士部要建立本身的學(xué)術(shù)期刊,進(jìn)步照顧幫襯護(hù)士學(xué)術(shù)程度,闡揚(yáng)中醫(yī)、中西醫(yī)聯(lián)合照顧幫襯護(hù)士?jī)?yōu)勢(shì),篡奪使我院的照顧幫襯護(hù)士質(zhì)量獲得國(guó)際化認(rèn)證。
醫(yī)院工作總結(jié)范文850字 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我院十分重視節(jié)能減排工作,一直認(rèn)真貫徹落實(shí)節(jié)約能源的基本國(guó)策和國(guó)家有關(guān)開展節(jié)能減排行動(dòng)實(shí)施文件精神,我院的節(jié)能減排工作在上級(jí)相關(guān)部門的指導(dǎo)下,全院節(jié)能減排工作順利推進(jìn)并取得初步成效,現(xiàn)把我院節(jié)能減排工作總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)十分重視節(jié)能減排工作,多次在醫(yī)院的全體職工大會(huì)上要求廣大干部職工要高度重視節(jié)能減排工作,樹立“時(shí)時(shí)節(jié)約、人人有責(zé)”的意識(shí)。
二、加強(qiáng)宣傳。
首先是利用“節(jié)能宣傳周”進(jìn)行節(jié)能宣傳,其次是在換季或者天氣突變的時(shí)候及時(shí)下發(fā)節(jié)約用水、用電的通知等文件,并針對(duì)文件要求的內(nèi)容進(jìn)行不定時(shí)的抽查。
三、強(qiáng)化考核。
將節(jié)能減排工作與績(jī)效考核掛鉤,為各科室安裝水、電表,將水、電用量計(jì)入科室績(jī)效考核,與每一位職工的實(shí)際收入掛鉤,促使職工養(yǎng)成節(jié)約的意識(shí),使醫(yī)院各部門自覺節(jié)能減排。
四、注重落實(shí)。
(1)嚴(yán)格控制照明用電,做到人走燈滅,杜絕出現(xiàn)長(zhǎng)明燈現(xiàn)象;新安裝的燈具使用節(jié)能燈或用電少的LED燈,均使用聲光控感應(yīng)燈;除特定的科室外,夏天空調(diào)設(shè)置最低制冷溫度為26°,要求開空調(diào)必須關(guān)門;在使用電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公自動(dòng)化設(shè)備時(shí),要求盡量減少待機(jī)時(shí)間,下班前關(guān)閉各類電器設(shè)備的電源。
(2)切實(shí)加強(qiáng)用水管理,堅(jiān)決避免長(zhǎng)流水現(xiàn)象;新安裝的水龍頭均采用了感應(yīng)式水龍頭;將飲用水和生活用水水源分開,減少水資源消耗。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車配備標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)派車,減少車輛使用次數(shù);嚴(yán)格杜絕公車私用現(xiàn)象發(fā)生;執(zhí)行定點(diǎn)加油制度;要求需要停車3分鐘以上時(shí)要熄火等候。
(4)規(guī)范辦公用品管理,提倡修舊利廢;減少紙質(zhì)文件下發(fā),多利用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行文件的傳閱和發(fā)放。
(5)為響應(yīng)國(guó)家節(jié)能減排工作要求,對(duì)宿舍區(qū)7棟住宅樓和醫(yī)院門診樓外墻保溫改造,保溫建筑面積達(dá)24707平方米;并對(duì)暖氣管道進(jìn)行單戶控制改造;同時(shí)還為宿舍樓統(tǒng)一安裝了樓宇門,正在統(tǒng)一制作中批。
(6)在進(jìn)行設(shè)備采購(gòu)時(shí),堅(jiān)決不采購(gòu)國(guó)家明令淘汰的用能產(chǎn)品,一直遵循著“科技先進(jìn),能在數(shù)年內(nèi)保持領(lǐng)先水平、不會(huì)淘汰,對(duì)相同產(chǎn)品進(jìn)行消耗對(duì)比,選擇低消耗、高效率的產(chǎn)品”的原則。
在今后的工作中,我院將繼續(xù)把節(jié)能減排作為醫(yī)院發(fā)展的一項(xiàng)大事來抓,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳和督促落實(shí),把節(jié)能及環(huán)保意識(shí)貫穿到醫(yī)院各項(xiàng)工作中,分化目標(biāo)落實(shí)責(zé)任到人,提高廣大醫(yī)護(hù)人員的節(jié)能減排意識(shí),促進(jìn)我院節(jié)能減排工作的開展。在即將開工建設(shè)的新院區(qū)工程中,我們將繼續(xù)做好節(jié)能減排工作,切實(shí)加快節(jié)約型醫(yī)院建設(shè),為社會(huì)和醫(yī)院發(fā)展作貢獻(xiàn)。
醫(yī)院工作總結(jié)范文850字 篇8
縣衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政科:
根據(jù)您科下達(dá)的整改告知書內(nèi)容,我院非常重視醫(yī)療護(hù)理中存在的問題,為了加強(qiáng)對(duì)存在問題的徹底整改。我院于6月22日召開全院職工大會(huì),會(huì)議上通報(bào)了這次檢查中存在的.不足,并對(duì)存在問題的科室予以批評(píng),要求各科室、各崗位人員高度重視整改內(nèi)容,逐條對(duì)照認(rèn)真排查,限時(shí)改正整改內(nèi)容,現(xiàn)將整改工作情況匯報(bào)如下:
一、 醫(yī)療方面
1、 臺(tái)賬資料需更新:加強(qiáng)了科主任工作臺(tái)帳的檢查和指導(dǎo),各科工作臺(tái)賬已更新和繼續(xù)完善。
2、 醫(yī)師執(zhí)業(yè)資質(zhì)方面:現(xiàn)已作出重新調(diào)整,朱曉紅、張恒兩人已不再值班,病區(qū)值班由南云麗、敖鳳玲、田平醫(yī)師擔(dān)責(zé)。
3、 病歷書寫方面:加強(qiáng)病歷書寫規(guī)范學(xué)習(xí)和檢查評(píng)價(jià),臨床醫(yī)生能及時(shí)完成病歷書寫,要求對(duì)已完成的打印病歷及時(shí)打印放入病歷中,上級(jí)醫(yī)師對(duì)病歷及時(shí)簽字審評(píng)。已經(jīng)完成整改。我院外科病歷不存在無手術(shù)記錄、無手術(shù)同意書、無醫(yī)患溝通記錄。有可能沒有及時(shí)打印或未做手術(shù)前的病歷。
二、 護(hù)理院感方面
1、 將全體提護(hù)理和后勤人員集中學(xué)習(xí),有關(guān)氧氣使用注意事項(xiàng),明確氧氣使用后,桶內(nèi)應(yīng)留有氧氣5kg/cm2(相當(dāng)于0.5mpa)時(shí)應(yīng)予更換,掛上“空”牌,新運(yùn)來的氧氣桶掛上“滿”牌。
2、 學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)濕化瓶的消毒、存放以及使用的規(guī)范要求,使全院各科室使用中的濕化瓶全部標(biāo)注有消毒日期和啟用日期。
3、 將后勤處全部輸液卡紙張作廢,改用新設(shè)計(jì)的輸液卡,內(nèi)容包括:姓名、床號(hào)、瓶次、日期、時(shí)間、核對(duì)人、配藥人、輸液人、換液人。
4、 將手術(shù)科室和非手術(shù)科室護(hù)理記錄單整合,記錄的次數(shù)按新規(guī)范要求入院記錄一次、出院記錄一次,期間有病情變化隨時(shí)記錄。
5、 未被感染輸液瓶(袋)已建立暫存點(diǎn),并制定有相關(guān)制度和建立領(lǐng)導(dǎo)組織。
6、 手術(shù)室取消甲醛熏蒸消毒。
x醫(yī)院
x年xx月xx日
醫(yī)院工作總結(jié)范文850字 篇9
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼半年已經(jīng)過去了。作為這家醫(yī)院的院長(zhǎng),這半年來無疑是充實(shí)而忙碌的。也正因?yàn)槿绱耍也鸥诱湎н@半年來每一個(gè)得以改善醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的機(jī)會(huì)和每一次取得的成績(jī)。
半年來,作為醫(yī)院院長(zhǎng),首要的任務(wù)便是營(yíng)造一個(gè)良好的醫(yī)院管理環(huán)境。我們花了很長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行調(diào)研,聽取員工意見,制定了多項(xiàng)工作方案。我們對(duì)我院的各項(xiàng)制度進(jìn)行了全面的梳理和完善,不斷地推進(jìn)行政審批改革。我們?cè)囆嗅t(yī)院人事制度改革,將原來的繁瑣、低效的人事操作流程變得更加高效、優(yōu)化。我們采取了“民主選舉、領(lǐng)導(dǎo)任命、合同約定”相結(jié)合的晉升晉級(jí)模式,體現(xiàn)了他人晉升要靠自身努力、競(jìng)爭(zhēng)上崗的'哲學(xué)思想,提升了院長(zhǎng)工作的可建設(shè)性和實(shí)效性。
除了制度改革和內(nèi)部管理的完善,提升我們醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)也是我們今年的關(guān)鍵任務(wù)之一。我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的提升,建立了“患者服務(wù)評(píng)價(jià)中心”,從患者的角度,評(píng)價(jià)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療效果。通過定期患者滿意度調(diào)查、客觀考核和全院宣傳轉(zhuǎn)型,我們持續(xù)強(qiáng)化醫(yī)院文化內(nèi)涵和服務(wù)理念,努力為患者提供更好的、更便捷的、更高效的服務(wù)。
這半年,我與醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)聚焦于提升醫(yī)院的“軟實(shí)力”,明確了“贏得市場(chǎng)、贏得榮譽(yù)”的策略思路。我堅(jiān)信開展各項(xiàng)榮譽(yù)獲得活動(dòng),可以更好地?cái)U(kuò)大醫(yī)院的影響力和知名度。經(jīng)過我們?nèi)w醫(yī)護(hù)工作者的不懈努力,我們榮獲了多項(xiàng)榮譽(yù): “最具競(jìng)爭(zhēng)力醫(yī)院”、“最受歡迎醫(yī)院”、“最值得信賴醫(yī)院”、“最具公信力醫(yī)院”等等,不斷提升了醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象。同時(shí),我院積極響應(yīng)國(guó)家大力發(fā)展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的號(hào)召,推進(jìn)了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,取得了顯著的成效。
另外,我們也非常注重各類技術(shù)學(xué)習(xí)和培養(yǎng),促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)提高專業(yè)水平和科技創(chuàng)新能力。醫(yī)院先后組織了多場(chǎng)專業(yè)技術(shù)交流論壇、學(xué)術(shù)講座,鼓勵(lì)和引導(dǎo)醫(yī)生進(jìn)行技能提高課程學(xué)習(xí)和病例交流討論,提升了醫(yī)生的專業(yè)技能能力和臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。醫(yī)院也大力支持技術(shù)創(chuàng)新和科研合作,承擔(dān)并完成了多項(xiàng)國(guó)家和省市級(jí)科研課題,推進(jìn)了醫(yī)院科研能力建設(shè)。
當(dāng)然,以上工作成果不是一時(shí)之功,是我們每個(gè)醫(yī)院管理者持之以恒、不斷努力的結(jié)果。對(duì)于過去的工作,我覺得有幾點(diǎn)需要總結(jié):首先是要強(qiáng)化制度落實(shí)的力度,確保各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行;其次是加強(qiáng)人才建設(shè),醫(yī)療人才是醫(yī)院的重要資源,急需加強(qiáng)人才吸引和培養(yǎng);再者,還要把握市場(chǎng)導(dǎo)向,不忘初心、牢記使命,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),打造市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,使醫(yī)院在全國(guó)乃至全球衛(wèi)生領(lǐng)域發(fā)揮更大的作用。
盡管這半年來,我們?yōu)獒t(yī)院付出了巨大的心血和汗水,但我仍然相信,只要我們一直以一顆積極向上的心態(tài)、務(wù)實(shí)求實(shí)的工作作風(fēng),努力不懈地追求卓越,我們的醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展定將取得更明顯的進(jìn)步和更好的成績(jī)。在未來的工作中,我們還要繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作、精益求精,為更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)而不斷努力。
醫(yī)院工作總結(jié)范文850字 篇10
20xx年至20xx年由保定市第一中心醫(yī)院對(duì)我院進(jìn)行對(duì)口支援,20xx年起新加保定市第二醫(yī)院對(duì)我院進(jìn)行對(duì)口支援。按照《河北省加強(qiáng)三級(jí)醫(yī)院對(duì)口幫扶貧困縣縣級(jí)醫(yī)院工作方案》的文件精神,通過一對(duì)一的對(duì)口幫扶,兩家三級(jí)醫(yī)院從“解決一項(xiàng)醫(yī)療急需,突破一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),帶出一支技術(shù)團(tuán)隊(duì),新增一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目”的目標(biāo)出發(fā),旨在培養(yǎng)一批具有較高水平的醫(yī)院管理人才和臨床專業(yè)技術(shù)人才,顯著提高常見病、多發(fā)病、部分急危重癥的診療能力。現(xiàn)將三年的受援工作進(jìn)行總結(jié),匯報(bào)如下:
一、簽訂對(duì)口幫扶責(zé)任書及協(xié)議書
由淶源縣人民政府、我院與x醫(yī)院與x醫(yī)院分別簽訂了對(duì)口幫扶責(zé)任書,明確了對(duì)口幫扶總體目標(biāo)、年度任務(wù)和量化考核指標(biāo);我院與兩家三級(jí)醫(yī)院簽訂了對(duì)口幫扶協(xié)議,明確了相關(guān)對(duì)口幫扶內(nèi)容。
二、加強(qiáng)臨床專科服務(wù)建設(shè)能力
兩家三級(jí)支援醫(yī)院采取“組團(tuán)式”支援方式,向我院派
駐5名支援隊(duì)員組成的團(tuán)隊(duì)駐點(diǎn)幫扶,并指派一人為我院掛職業(yè)務(wù)副院長(zhǎng),幫助我院開展日常診療服務(wù),提升我院相關(guān)專業(yè)的診療能力。我院為支援醫(yī)師提供住宿、就餐等生活保障,支援醫(yī)師在工作日內(nèi)能夠堅(jiān)持駐點(diǎn),在崗在位,假期內(nèi)如有緊急情況也能夠隨叫隨到,及時(shí)幫助我院解決實(shí)際困難。
三、幫助我院開展新技術(shù)、新項(xiàng)目
在3年的支援工作中,兩家三級(jí)醫(yī)院的支援醫(yī)師幫助我院開展一些新技術(shù)、新項(xiàng)目,填補(bǔ)了我院診療技術(shù)中的空白:醫(yī)師幫助我院開展了玻璃體腔注藥術(shù)、視網(wǎng)膜激光光凝術(shù)等;醫(yī)師幫助我院開展眼前段照相等;尤其值得一提的是醫(yī)師幫助我院開展了淶源縣第一例顯微鏡腦腫瘤切除術(shù),填補(bǔ)了我縣醫(yī)療技術(shù)的一項(xiàng)空白。
四、醫(yī)療文書的規(guī)范
從今年開始,我院借助兩家三級(jí)醫(yī)院的醫(yī)師,幫助我院
規(guī)范醫(yī)療文書的書寫。從6月開始,我院每周抽調(diào)40份―50份病歷,由支援醫(yī)師帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科人員進(jìn)行病歷的帶教審閱,將問題反饋給各臨床科室,從而大大規(guī)范了我院的病歷書寫。
五、對(duì)口幫扶工作下一步規(guī)劃
遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)在優(yōu)化醫(yī)療資源配置方面作用巨大,目前我院未與支援醫(yī)院建立起遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)關(guān)系。我院將積極與兩家三級(jí)醫(yī)院溝通,早日完成遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)對(duì)接,開展遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程查房、遠(yuǎn)程病理及影像診斷、繼續(xù)教育活動(dòng),促進(jìn)我院醫(yī)療技術(shù)水平提高。
醫(yī)院工作總結(jié)范文850字 篇11
20xx年在xx縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院緊緊圍繞以“市場(chǎng)為導(dǎo)向,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路、經(jīng)營(yíng)理念,主動(dòng)適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)需求,轉(zhuǎn)變觀念,樹立品牌意識(shí),有效增強(qiáng)綜合實(shí)力”為總體思路;以“病人為中心,醫(yī)療質(zhì)量為核心,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”為工作目標(biāo),全院職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力拼搏,較好地完成了全年的工作。現(xiàn)總結(jié)如下:
1、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
(1)診療工作總量174381人次,同比增加46664人次。其中:門急診169138人次,同比增加50233人次;居民體檢22166人次,同比增加3354人次。
(2)出入院5243人次,同比增加69人次。
(3)平均住院日7天,同比減少1天。
(4)床位利用率67%,同比增加2%。
(5)藥品比例36%,同比減少2%。
2、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
20xx年累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入2160萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)260萬(wàn)元。其中:醫(yī)藥收入2124萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)32%。
3、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,服務(wù)水平穩(wěn)步提升
繼續(xù)實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),實(shí)行行風(fēng)民主評(píng)議,加強(qiáng)群眾監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿意為高目標(biāo),自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
4、做好公共衛(wèi)生工作,提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平
一是計(jì)劃免疫工作正常開展,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策,積極開展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種。二是大力開展二類疫苗的推廣和接種工作,降低相應(yīng)傳染病的發(fā)病率。三是繼續(xù)搞好計(jì)劃免疫信息化管理工作,計(jì)劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅(jiān)持搞好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。五是搞好強(qiáng)化免疫和查漏補(bǔ)種工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)適齡兒童開展麻疹疫苗強(qiáng)化免疫,乙腦、甲肝疫苗查漏補(bǔ)種工作。六是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記、報(bào)告、轉(zhuǎn)診工作。七是繼續(xù)搞好公共衛(wèi)生服務(wù),在去年完成上級(jí)交給任務(wù)的基礎(chǔ)上,今年又扎扎實(shí)實(shí)創(chuàng)造性地開展了工作,使本轄區(qū)查體建檔人數(shù)達(dá)到了39002人,查出高血壓患者2476人,糖尿病患者990人,重性精神病人46人,腦卒中506人,冠心病xx70人,電子建檔率98.82%,并且對(duì)查出的慢性病人進(jìn)行了及時(shí)回訪。
5、健全制度,強(qiáng)化措施,糾正行業(yè)不正之風(fēng)
為使我中心行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,結(jié)合我中心的實(shí)際情況我們先后制定了:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃;糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案。為進(jìn)一步明確醫(yī)務(wù)人員的.工作職責(zé),我們本著誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)和一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的精神,層層簽定目標(biāo)治理責(zé)任狀。通過努力,使治理從過去經(jīng)驗(yàn)化治理步入了制度化治理的軌道。在行風(fēng)建設(shè)上我中心始終以解決收紅包、吃請(qǐng)、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn),健全制度,強(qiáng)化措施,做到人人有職責(zé),處處有人抓,以此帶動(dòng)糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開,并取得了良好成效。
醫(yī)院工作總結(jié)范文850字 篇12
面向21世紀(jì),衛(wèi)生事業(yè)要快速發(fā)展,關(guān)鍵是要有一大批德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀科技人才;事業(yè)的承前啟后,更要培養(yǎng)選拔一批年輕的專業(yè)技術(shù)人才。20xx年,醫(yī)院加強(qiáng)了對(duì)人力資源的管理,在人才工程建設(shè)方面加大了力度。
1、大力弘揚(yáng)先進(jìn),對(duì)取得成績(jī)的優(yōu)秀人才進(jìn)行物質(zhì)上和精神上獎(jiǎng)勵(lì),并通過廣播、電視、報(bào)紙等新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳和報(bào)道,在全院營(yíng)造了濃厚的“尊重知識(shí)、尊重人才”的氛圍。
2、進(jìn)行人事制度改革,實(shí)行中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,能者上,平者讓,使優(yōu)秀青年人才脫穎而出。通過競(jìng)爭(zhēng)上崗,使德才兼?zhèn)洌_拓意識(shí)強(qiáng),有創(chuàng)新精神的人員施展了才華。通過干部崗位交流,有效地實(shí)現(xiàn)了人盡其才。人事制度的改革給醫(yī)院帶來了生機(jī)和活力,提高了管理人員的責(zé)任感、使命感,增強(qiáng)了創(chuàng)新意識(shí)和開拓進(jìn)取意識(shí),更激發(fā)了全院職工的工作熱情,加快了醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的步伐。
3、積極支持和鼓勵(lì)各科室的科研活動(dòng),在經(jīng)費(fèi)、時(shí)間、人力、物力方面給予極大支持,20xx年醫(yī)院科研立項(xiàng)兩項(xiàng),開展新技術(shù)、新項(xiàng)目40余項(xiàng)。
4、鼓勵(lì)自學(xué)成才,對(duì)專業(yè)對(duì)口的自考畢業(yè)人員在全院職工大會(huì)上給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。目前,提高原有學(xué)歷取得各專業(yè)畢業(yè)×的醫(yī)護(hù)人員有60多人。支持醫(yī)務(wù)人員在職考研,并制定了有關(guān)政策,以利于吸引讀研畢業(yè)后繼續(xù)回醫(yī)院工作。20xx年醫(yī)院考取1名研究生。
5、多次為醫(yī)務(wù)人員舉辦有關(guān)知識(shí)講座,以增強(qiáng)法律意識(shí)和防范意識(shí)。20xx年,醫(yī)院為各級(jí)各類醫(yī)護(hù)人員舉辦了多種形式的醫(yī)療安全教育,并組織全體醫(yī)務(wù)人員針對(duì)各科工作特點(diǎn),討論隱患;還組織了全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行急救知識(shí)理論培訓(xùn)及急救技術(shù)訓(xùn)練,使醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步鞏固了知識(shí)。一些新走上臨床工作崗位的年輕醫(yī)生們更覺受益匪淺。
6、通過多種渠道選拔、引進(jìn)人才。20xx年從南京醫(yī)科大學(xué)、東南大學(xué)醫(yī)學(xué)院、江蘇大學(xué)醫(yī)學(xué)院等高等醫(yī)學(xué)院校選拔錄用了品學(xué)兼優(yōu)的應(yīng)屆醫(yī)學(xué)院校本科畢業(yè)生11名。裝修了新分配人員集體宿舍,并完善了生活、通訊設(shè)施,為他們營(yíng)造一個(gè)寬松、良好的工作環(huán)境和安居樂業(yè)的生活環(huán)境,讓他們安心工作并充分施展才華,為加強(qiáng)醫(yī)院的專科建設(shè)和后備人才隊(duì)伍打好了基礎(chǔ)。20xx年還從外省×醫(yī)院引進(jìn)了1名腎內(nèi)科碩士研究生。為留住人才,獎(jiǎng)勵(lì)給引進(jìn)的專業(yè)人才120平方米的新住房一套,并浮動(dòng)兩級(jí)工資。
7、重視人才培養(yǎng),在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)”的理念。加快外出進(jìn)修培訓(xùn)速度,選派優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修深造。20xx年,醫(yī)院共選派出各科優(yōu)秀人員外出進(jìn)行心血管、腫瘤、婦科、內(nèi)分泌等專科進(jìn)修,并分批組織近30名醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)行短期學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效提高了各專科的診治水平。
為了培養(yǎng)短、平、快的急需、特需人才,請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家定期來院查房、門診,對(duì)本院中青年醫(yī)師傳、幫、帶,事實(shí)證明,這種形式見效快,受益面廣。人才高地的構(gòu)筑,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才,環(huán)環(huán)相扣,哪一個(gè)環(huán)節(jié)都不容忽視,不可掉以輕心。醫(yī)學(xué)領(lǐng)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng);人才之間的競(jìng)爭(zhēng),又是人才管理體制和模式的競(jìng)爭(zhēng)。因此,縣人民醫(yī)院正著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境,觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮,用各方面的優(yōu)勢(shì),去建設(shè)一個(gè)技術(shù)一流、質(zhì)量一流、服務(wù)一流的現(xiàn)代化醫(yī)院。
醫(yī)院工作總結(jié)范文850字 篇13
20xx年我科在醫(yī)院及各有關(guān)職能部門的有效指導(dǎo)下,按照年初制定的工作目標(biāo)和衛(wèi)計(jì)部門醫(yī)管工作及行風(fēng)建設(shè)工作要點(diǎn),,摟起袖子加油干,狠抓醫(yī)療質(zhì)量安全,開展醫(yī)療安全隱患排查整治,做了大量卓有成效的工作,在各個(gè)方面均較好地完成了任務(wù),取得了明顯成績(jī)現(xiàn)總結(jié)如下:
一、醫(yī)療工作
1.標(biāo)本檢測(cè):全年完成臨床標(biāo)本檢測(cè)33435人次,經(jīng)濟(jì)收入169萬(wàn)元。院感監(jiān)測(cè)112份。較20xx年增加6400人次,收入增收13%,20萬(wàn)元。其中醫(yī)保合療患者xx950人次,占總就診人數(shù)的53%.全年零差錯(cuò)。
2.儀器設(shè)備:全年儀器設(shè)備總體運(yùn)行良好,設(shè)備完好率100%。所有設(shè)備每日養(yǎng)護(hù),定期保養(yǎng),按時(shí)校準(zhǔn),并做到次次有記錄。
3.院感監(jiān)測(cè):生物監(jiān)測(cè)24件,空氣物表手每季度一次共計(jì)136件。
二、教學(xué)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)
院外:參加了由省檢驗(yàn)中心質(zhì)量控制培訓(xùn)及西安市檢驗(yàn)中心質(zhì)量控制培訓(xùn)各一次。
院內(nèi):全員參加了由醫(yī)院組織的醫(yī)療,控感培訓(xùn)共2次。參加了院級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核2次。
科內(nèi):按20xx年培訓(xùn)計(jì)劃開展了十次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座。堅(jiān)持每月一次答卷式的業(yè)務(wù)考核共十次。xx科內(nèi)召開以提高業(yè)務(wù)水平提升服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律為目的的醫(yī)療安全會(huì)議共七次。
三、質(zhì)量控制
堅(jiān)持每月一次對(duì)儀器校準(zhǔn)工作,堅(jiān)持每日的室內(nèi)質(zhì)控,共計(jì)室內(nèi)質(zhì)控45項(xiàng)。對(duì)于失控項(xiàng)目有分析有處理有記錄,嚴(yán)格保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。堅(jiān)持對(duì)即時(shí)檢驗(yàn)(POCT)設(shè)備每季度一次的比對(duì)并有記錄,確保醫(yī)療質(zhì)量。
全年參加了省檢驗(yàn)中心的臨床化學(xué)、血液學(xué)、免疫學(xué)、的室間質(zhì)量控制評(píng)價(jià)考核,兩次分別獲總分:94分;99分優(yōu)秀成績(jī),今年是第五次(年)連續(xù)榮獲相關(guān)合格證書。
每天堅(jiān)持開展臨床化學(xué)、血液學(xué)的室內(nèi)質(zhì)量控制,做到月月有記錄,有評(píng)價(jià),有改進(jìn)措施,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。
四、新增檢測(cè)項(xiàng)目:
根據(jù)皮膚病特色引進(jìn)超敏C反應(yīng)蛋反分析儀。更新了尿液分析儀檢測(cè)設(shè)備。
五、開源節(jié)流,降本增效:
1.在醫(yī)療規(guī)范允許范圍內(nèi),自配生化清洗液,一項(xiàng)每年節(jié)約資金2萬(wàn)多元。
2.一年來堅(jiān)持自行采集皮膚病標(biāo)本,旨在減少漏診,提高收益。
3.20xx年省物價(jià)局較大幅度降低診療費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后,我們及時(shí)編纂適合我院特色的醫(yī)(社)保組合項(xiàng)目并上報(bào)相關(guān)部門執(zhí)行,旨在降本增效減少損夫。
六、醫(yī)療管理
全年,每月及每周三接受院方對(duì)我科醫(yī)療管理全面考核,對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理簡(jiǎn)報(bào)或口頭回饋中存在問題均進(jìn)行了及時(shí)整改,以確保醫(yī)療質(zhì)量逐步提高。
自20xx年10月份起增設(shè)了:“每周自查記錄”我們堅(jiān)持每周自查并留有記錄,旨在對(duì)每周工作回顧自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
全年堅(jiān)持每月對(duì)本科工作人員個(gè)人質(zhì)量考核,有細(xì)化的考核項(xiàng)目,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),自評(píng)與考評(píng)結(jié)合,促進(jìn)員工自律與積極性。
七、不足之處
回顧20xx年檢驗(yàn)科工作,經(jīng)全體工作人員努力,在技術(shù)水平,服務(wù)質(zhì)量上很下功夫,盡管受魏則西等大環(huán)境影響對(duì)民營(yíng)醫(yī)院沖擊,仍取得了高于20xx年業(yè)績(jī),但客觀的講,也還存在很多不足和需要改進(jìn)的地方。除院方在硬件軟件諸方面亟待提高外,科室梯隊(duì)建設(shè)服務(wù)意識(shí)都有待進(jìn)一步加強(qiáng)。與臨床科室,患者的溝通也有待進(jìn)一步的加強(qiáng)等等。
醫(yī)院工作總結(jié)范文850字 篇14
今年,我院在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)各部門的大力幫助和支持下,穩(wěn)步推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)收入穩(wěn)中有升,通過全院醫(yī)務(wù)人員和全體鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力,較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的各項(xiàng)工作完成情況總結(jié)如下。
一、重點(diǎn)加強(qiáng)干部職工思想道德素質(zhì)教育
一年來,我院在開展各項(xiàng)工作中創(chuàng)新職工思想政治理論學(xué)習(xí)方式,思想道德素質(zhì)教育與本職工作相結(jié)合,做到雙促進(jìn)、雙發(fā)展。通過一系列的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使全院干部職工的思想理論水平得到明顯提高,為人民服務(wù)的宗旨得到發(fā)揚(yáng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯改進(jìn),工作中形成合力,職工精神面貌煥然一新。
二、新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康運(yùn)行,籌資工作全面結(jié)束
我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療付費(fèi)制改革各項(xiàng)政策,多渠道加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度,群眾參合積極性和參合率穩(wěn)步提高,與往年比較,在鄉(xiāng)級(jí)住院補(bǔ)償人數(shù)和補(bǔ)償比例得到明顯提高,群眾得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,切實(shí)減輕了群眾看病就醫(yī)的負(fù)擔(dān);全縣籌資工作會(huì)結(jié)束后,我鄉(xiāng)及時(shí)召開了全鄉(xiāng)新農(nóng)合籌資工作會(huì)議,在收取費(fèi)用的同時(shí)同步完成合作醫(yī)療證審驗(yàn)工作,保證參合群眾證不離手,看病就醫(yī)能夠得到及時(shí)減免。
三、工作中存在的突出問題
通過全面總結(jié)分析各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況,我院各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),但離上級(jí)部門和廣大人民群眾的要求還相距甚遠(yuǎn),特別是對(duì)一些群眾反映強(qiáng)烈的突出問題缺少相應(yīng)的解決辦法和措施,群眾對(duì)我院醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員總體滿意度不高,綜合起來主要存在以下突出問題:
部分干部職工思想政治理論水平不高,缺少對(duì)政治理論和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),對(duì)國(guó)家和各級(jí)政府的相關(guān)醫(yī)改政策持等待觀望態(tài)度,不理解和支持醫(yī)改工作。部分醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心和事業(yè)心不強(qiáng),仍然普遍存在有“生、冷、硬、頂、推”的現(xiàn)象,不關(guān)心群眾疾苦,不了解群眾意愿,對(duì)待患者不真誠(chéng),導(dǎo)致了醫(yī)患關(guān)系緊張,群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)持有懷疑和不信任現(xiàn)象顯得尤為突出。由于醫(yī)改和績(jī)效工資改革政策實(shí)施以后,部分職工尤其是正式工工作積極性和主動(dòng)性呈現(xiàn)倒退趨勢(shì),工作缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,不會(huì)主動(dòng)找事做,工作辦法不多,不是主動(dòng)找事做,而是先談條件、擺困難,只求索取,不講奉獻(xiàn)。
鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)人員仍然未將工作重心轉(zhuǎn)移到搞好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目上來,居民健康檔案健康體檢率較低,慢性病管理和隨訪不規(guī)范,兒童體檢和孕產(chǎn)婦保健次數(shù)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)和要求,居民健康檔案內(nèi)容存在漏項(xiàng)和錯(cuò)項(xiàng),群眾參與配合積極性差,整體工作推進(jìn)相對(duì)滯后。醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)水平不高,綜合服務(wù)能力相對(duì)較弱,新技術(shù)、新項(xiàng)目難以開展,導(dǎo)致部分醫(yī)療設(shè)備處于閑置狀態(tài)。
四、下步工作努力方向
在下步工作中,我院將緊緊圍繞衛(wèi)生工作綜合目標(biāo)責(zé)任書目標(biāo)要求,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),繼續(xù)加強(qiáng)干部職工思想政治理論、法律法規(guī)和醫(yī)改政策培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和整治活動(dòng),重點(diǎn)對(duì)醫(yī)務(wù)人員中普遍存在的“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象進(jìn)行整治,努力轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作,選派具有責(zé)任心和事業(yè)心人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),加快人才技術(shù)的引進(jìn)和培養(yǎng),提高專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍的總體服務(wù)水平。
加快推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作和鄉(xiāng)村一體化進(jìn)程,堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度和零差率銷售政策,鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。同時(shí)要加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)和溝通協(xié)調(diào),努力改善群眾看病就醫(yī)環(huán)境和條件,搞好院務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開,主動(dòng)接受上級(jí)和社會(huì)監(jiān)督,提高群眾滿意度,力爭(zhēng)年底取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),交給上級(jí)一份滿意的答卷。
醫(yī)院工作總結(jié)范文850字 篇15
我院地處**縣農(nóng)村地區(qū),距縣城和**市區(qū)較遠(yuǎn),且人口密集,因此多年來,我院始終堅(jiān)持"扎根農(nóng)村、立足基層、服務(wù)百姓"的宗旨,以科室人員高素質(zhì)、服務(wù)高質(zhì)量、管理高效率為主線,針對(duì)農(nóng)村群眾收入和文化水平相對(duì)較低的實(shí)際情況,實(shí)行優(yōu)質(zhì)、低價(jià)的醫(yī)療服務(wù)。主要有以下幾個(gè)方面:
一、改善環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)
多年來,我院多方籌集資金,先后改建了病房樓,購(gòu)置了核磁、CT、彩超、大型生化儀等設(shè)備,滿足了農(nóng)村群眾的多層次醫(yī)療需求,同時(shí)對(duì)檢查實(shí)行限價(jià)、限次,并對(duì)同級(jí)及以上醫(yī)院的.檢查結(jié)果互認(rèn),避免重復(fù)檢查,有效減輕了農(nóng)村患者負(fù)擔(dān)。優(yōu)化急救服務(wù),開展便民服務(wù)。對(duì)急危重癥病人應(yīng)先搶救、后結(jié)算,確保及時(shí)施治;改進(jìn)住院服務(wù),合理配置護(hù)士人力、實(shí)行責(zé)任護(hù)士制度,以"技能好、會(huì)溝通"為重點(diǎn),實(shí)行"優(yōu)秀護(hù)士帶科室、優(yōu)秀科室?guī)?。并組建了志愿者服務(wù)隊(duì),每月2次到轄區(qū)各村開展義診活動(dòng)。推進(jìn)"三合理"住院,即合理檢查、合理用藥、合理治療。堅(jiān)持因病施治。繼續(xù)開展醫(yī)務(wù)人員"三基"抽考,大力推行單病種付費(fèi),促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展。
二、加強(qiáng)醫(yī)德、嚴(yán)肅紀(jì)律
設(shè)立醫(yī)德獎(jiǎng)懲制度。以正面教育為主,培養(yǎng)和樹立先進(jìn)典型,全院各科室均設(shè)立醫(yī)德標(biāo)兵,以科室為單位,每月1次開展了宗旨意識(shí)、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育,引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。建立了醫(yī)患溝通責(zé)任人制度,多與患者接觸,多用通俗語(yǔ)言,住院患者主要由責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)溝通,手術(shù)患者術(shù)前、術(shù)后由主刀醫(yī)師溝通,門診患者有接診醫(yī)師負(fù)責(zé)溝通。使農(nóng)民患者也能明白自己的疾病詳情,更好的改善醫(yī)患關(guān)系。
三、多措并舉,聯(lián)系群眾
開展患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪活動(dòng),入院患者對(duì)醫(yī)院的意見和建議可直接在入院調(diào)查時(shí)提出,也可以在患者回訪中提出,均由領(lǐng)導(dǎo)小組審議,并積極落實(shí)整改。開展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng),聘請(qǐng)多位社會(huì)監(jiān)督員,定期與隨機(jī)相結(jié)合,以評(píng)促糾、注重整改。并院內(nèi)設(shè)立了行風(fēng)督促員,及時(shí)解決群眾反映的突出問題,努力讓社會(huì)滿意。全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度,充分發(fā)揮媒體、網(wǎng)絡(luò)、電話的監(jiān)督作用,在門診大廳公開收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)價(jià)格,定時(shí)更新,推動(dòng)我院進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程和內(nèi)部民主管理
**縣第二醫(yī)院
醫(yī)院工作總結(jié)范文850字 篇16
20xx年度醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況良好,財(cái)務(wù)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正指導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的大力配合下,充分發(fā)揮“參與、監(jiān)督、服務(wù)”職能,以成本管理為重點(diǎn),全面落實(shí)預(yù)算管理,加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在醫(yī)院管理中的核心作用,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),財(cái)務(wù)管理水平有了大幅度的提升。本年度較好地完成了全年財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)監(jiān)督、績(jī)效工資核算等各項(xiàng)工作。
現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、主要指標(biāo)完成狀況:
醫(yī)院醫(yī)療收入達(dá)XX元;藥品收入達(dá)XX元;(其中西藥收入為;中藥收入為XX元)。財(cái)政補(bǔ)助收入達(dá)元;其它收入達(dá)XX元。合計(jì)為元。醫(yī)療支出為元,(其中:工資福利支出為XX元;商品和服務(wù)支出為XX元;其他資本性支出為元)。藥品支出為元,(其中工資福利支出為元;商品和服務(wù)支出為元;其他資本性支出為元)。其他支出為元。
住院總費(fèi)用為XX元;自費(fèi)費(fèi)用為XX元;合理費(fèi)用為XX元;實(shí)際補(bǔ)償額為元;出院人數(shù)為XX人;人均費(fèi)用為XX元;人均補(bǔ)償費(fèi)用為XX元;藥品總費(fèi)用為XX元;診療總費(fèi)用為XX元;診療自費(fèi)費(fèi)用為XX元;認(rèn)真完成了20xx年醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定,實(shí)行“陽(yáng)光收費(fèi)”。較好的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)目標(biāo)。
二、20xx年度基本工作回顧:
1、做好資金科學(xué)運(yùn)行工作:做好資金科學(xué)運(yùn)行工作是財(cái)務(wù)科最重要的一項(xiàng)工作之一。具體為:一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則,科學(xué)合理安排資金,保障醫(yī)療活動(dòng)日常正常運(yùn)行,保障每月人員經(jīng)費(fèi)的按時(shí)發(fā)放。
重視日常財(cái)務(wù)收支管理,分工細(xì)致,職責(zé)明確。會(huì)計(jì)、出納在自己的崗位上各行其職,做到現(xiàn)金收付無差錯(cuò),日清月結(jié);對(duì)院內(nèi)財(cái)務(wù)實(shí)行有效管理,購(gòu)入、使用都有完整的手續(xù);會(huì)計(jì)賬目清晰規(guī)范。確保了院內(nèi)帳帳、賬物、帳實(shí)三相符。
2、用心參與基建工程的管理,為保證工程總體驗(yàn)收,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行了工程物資清點(diǎn)。財(cái)務(wù)科人員親自到現(xiàn)場(chǎng)逐一進(jìn)行賬與實(shí)物的核對(duì)。我現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備齊全,編報(bào)了工程物資清查報(bào)告。透過這次固定資產(chǎn)盤查,加強(qiáng)了固定資產(chǎn)的管理、建全了設(shè)備耗材出入庫(kù)的審批手續(xù)。
用心配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行工程財(cái)務(wù)決算,對(duì)基建財(cái)務(wù)基礎(chǔ)資料、工程決算工作進(jìn)行了較詳盡的審核、校對(duì)
3、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作:依據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作。財(cái)務(wù)科在人員少、事務(wù)繁雜的狀況下,按照財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行會(huì)計(jì)核算活動(dòng);完成了日常財(cái)務(wù)報(bào)銷、工資以及各項(xiàng)福利的發(fā)放。處理好日常會(huì)計(jì)事務(wù)等基礎(chǔ)工作。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家預(yù)算管理制度,合理使用資金。
4、強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)監(jiān)督,做到收支平衡。財(cái)務(wù)科對(duì)上年度經(jīng)費(fèi)支出進(jìn)行詳細(xì)分析,按科目進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),以勤儉、節(jié)約、高效為原則,從整體上對(duì)經(jīng)費(fèi)有了統(tǒng)籌安排。在具體工作中依法合理有效的使用每一項(xiàng)資金:建立嚴(yán)格資金支付流程,做到先審后支,不審不支,支出必有來源;人員及公用經(jīng)費(fèi)實(shí)行“先批后支,計(jì)劃先行”的報(bào)賬程序,全過程監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行,提高財(cái)務(wù)管理,保證了收支平衡。
5、完成全年績(jī)效工資核算和成本效益分析工作:依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績(jī)效工資核算任務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部考核工作:依據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度和考核職責(zé),不定期對(duì)屬下各崗位職責(zé)進(jìn)行考核。使各崗位人員職責(zé)性更強(qiáng)、崗位職責(zé)落實(shí)更到位,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)一步得到有效的落實(shí),財(cái)務(wù)內(nèi)控管理工作又上了一個(gè)新臺(tái)階。
一年來,財(cái)務(wù)科的工作有成績(jī)也有不足:工作的廣度和深度還需要進(jìn)一步的擴(kuò)展,克服工作中時(shí)有的浮燥情緒。我們下一年度在以加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理為主的同時(shí)還要繼續(xù)基建財(cái)務(wù)工作,及時(shí)準(zhǔn)確把握相關(guān)財(cái)務(wù)政策,把內(nèi)審與內(nèi)控相結(jié)合,為更好的完成醫(yī)院的財(cái)務(wù)目標(biāo)而努力。
醫(yī)院工作總結(jié)范文850字 篇17
醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,醫(yī)院要生存,醫(yī)院要發(fā)展,質(zhì)量是關(guān)鍵。因此,今年我院的業(yè)務(wù)工作,在衛(wèi)生局及院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,結(jié)合市縣開展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“質(zhì)量管理年”活動(dòng),以創(chuàng)建二級(jí)乙等中醫(yī)醫(yī)院和醫(yī)療機(jī)構(gòu)十項(xiàng)基礎(chǔ)質(zhì)量達(dá)標(biāo)為契機(jī),狠抓了醫(yī)療質(zhì)量的'管理工作,取得了些許成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于開展醫(yī)療質(zhì)。
量管理年活動(dòng)、積極推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施和開展“抗菌藥物臨床合理應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)”的精神,建立了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū),認(rèn)真落實(shí)抗菌藥物臨床合理應(yīng)用各項(xiàng)措施,起草下發(fā)《抗菌藥物臨床合理應(yīng)用專項(xiàng)整治實(shí)施方案》,加強(qiáng)了醫(yī)囑、處方點(diǎn)評(píng),嚴(yán)格抗菌素品種遴選和分線分級(jí)使用,減少了抗菌素不合理應(yīng)用,降低了醫(yī)療費(fèi)用。
二、進(jìn)一步狠抓“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),為確保醫(yī)療質(zhì)量,提高整體醫(yī)療人員的素質(zhì)。
我們對(duì)全院醫(yī)療、醫(yī)技、檢驗(yàn)人員,加強(qiáng)了基本理論、基本知識(shí)、基本技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全年共開展了各種技能培訓(xùn)、學(xué)術(shù)講座50個(gè)學(xué)時(shí),達(dá)到了預(yù)期的目的,樹立“嚴(yán)格管理、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度”的管理理念,每周一我和醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)、護(hù)理部主任、感染辦主任深入科室業(yè)務(wù)查房一次,對(duì)病歷、處方的書寫、抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用、住院病人的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等進(jìn)行全面的檢查和督促,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,提高了病歷書寫質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,消除安全隱患,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。使醫(yī)院的醫(yī)療工作逐步形成制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。
三、狠抓醫(yī)療核心制度的落實(shí)。
為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)療安全。我們首先狠抓了各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)和各崗位職責(zé)的落實(shí),加強(qiáng)了病例討論,會(huì)診、轉(zhuǎn)診,差錯(cuò)事故登記,三級(jí)查房及病歷書寫等管理。據(jù)質(zhì)控科的統(tǒng)計(jì),我院出院病歷甲級(jí)病歷率達(dá)90.1%,病歷返修率小于2%,杜絕了丙級(jí)病歷,收到較好的效果。
四、加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高業(yè)務(wù)技術(shù)能力。為進(jìn)一步提高。
醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)人才培養(yǎng),讓年輕一代脫穎而出,鼓勵(lì)年輕人努力學(xué)習(xí),我們選派業(yè)務(wù)骨干4人到省級(jí)和西安市醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),同時(shí)派出10人次參加省內(nèi)外的各類學(xué)術(shù)活動(dòng),提高了相關(guān)學(xué)科的學(xué)識(shí)水平,為科室的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。內(nèi)科做為我院的脾胃病特色科室,為進(jìn)一步加強(qiáng)其技術(shù)力量,提高診療水平,我們返聘了名老中醫(yī)鄧久清和孫朝潤(rùn)坐診總院門診,給予專題講座、查房、會(huì)診、疑難病歷分析等。進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)診、三級(jí)查房和病例討論,提高了內(nèi)科的整體技術(shù)水平。
五、加強(qiáng)醫(yī)療管理,做好病房醫(yī)療工作。為進(jìn)一步提高。
醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)療安全。除了狠抓了各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)和各崗位職責(zé)的落實(shí),還開展了疑難病例討論、會(huì)診及醫(yī)囑、處方點(diǎn)評(píng)抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng),完善了三級(jí)查房及病案歸檔管理。
嚴(yán)格要求:
①病房嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制,科主任(副主任)醫(yī)師每周至少查房2次,同時(shí)做好查房記錄。
②乙類以上(包括乙類)手術(shù)病人都要做好術(shù)前討論,對(duì)術(shù)前的診斷,手術(shù)適應(yīng)癥,術(shù)中可能發(fā)生的問題,術(shù)后并發(fā)癥以及采取的防治措施等都要和病人家屬講清楚,并做好記錄。近親屬完全同意手術(shù)并同時(shí)在手術(shù)協(xié)議書上簽字后醫(yī)院方可安排手術(shù)(知情權(quán))。
③對(duì)疑難危重病人要及時(shí)組織科內(nèi)病例討論或院內(nèi)外會(huì)診。經(jīng)過大家共同努力,我院今年住院病人入院診斷與出院診斷符合率為98.3%;重大手術(shù),術(shù)前診斷與術(shù)后診斷符合率為99.38%;無菌手術(shù)甲級(jí)愈合率為100%;刀口感染率為0;重危病人搶救成功率91.67%;成份輸血率83.33%;大型儀器檢查陽(yáng)性率84.6%;病歷書寫及時(shí)率98.13%;處方合格率為96.12%。
醫(yī)院工作總結(jié)范文850字 篇18
加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提高中醫(yī)臨床療效,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)能力,促進(jìn)中醫(yī)事業(yè)發(fā)展,才能讓中華民族積淀千年的文化瑰寶得以傳承和發(fā)揚(yáng),是中醫(yī)醫(yī)院賴以生存的根本,中醫(yī)院的發(fā)展必須遵循內(nèi)在規(guī)律,弘揚(yáng)中醫(yī)特色,發(fā)揮專科優(yōu)勢(shì),提供中醫(yī)藥為主的醫(yī)療保健服務(wù)。在深化認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,我們把發(fā)展中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)作醫(yī)院建設(shè)的.重點(diǎn),在發(fā)展醫(yī)院過程中把突出中醫(yī)藥特色擺在主導(dǎo)地位,強(qiáng)化突出中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的意識(shí),端正指導(dǎo)思想,理清發(fā)展思路,落實(shí)中醫(yī)藥繼承發(fā)展與創(chuàng)新措施,推動(dòng)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)將我院特色中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)工作情況匯報(bào)如下。
一、縣情概況
位于省中部,全縣國(guó)土面積xx平方公里,轄xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、個(gè)縣直場(chǎng),人口萬(wàn)。縣城面積達(dá)xx平方公里,常住人口近xx萬(wàn)人。先后獲得“省級(jí)文明城市”和“省級(jí)園林城市”等榮譽(yù)稱號(hào)。去年全縣新農(nóng)合參合率為96。47%,財(cái)政資助農(nóng)村低保、農(nóng)村五保供養(yǎng)對(duì)象、優(yōu)撫對(duì)象xx人全部參加新農(nóng)合,年度最高支付限額提高到了萬(wàn)元,政策范圍內(nèi)住院費(fèi)用報(bào)銷比例60%,統(tǒng)籌基金使用率78%。農(nóng)民可在所有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自主選擇就醫(yī),一次報(bào)帳率達(dá)到95%以上。從近年全縣醫(yī)療服務(wù)情況來看,群眾健康需求呈現(xiàn)高增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
二、醫(yī)院概況
縣中醫(yī)院位于縣城,占地面積xx畝,現(xiàn)有建筑面積多平方米,固定資產(chǎn)近xx萬(wàn)元,其中醫(yī)療設(shè)備約xx萬(wàn)元。全院共有職工xx人,取得中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱xx人(其中正、副主任醫(yī)師共xx人),40歲以下人員占職工總?cè)藬?shù)的%。醫(yī)院科室設(shè)置齊全,有急診科、內(nèi)科、兒科、外科、骨傷科、婦產(chǎn)科、肛腸科、五官科(口腔科、眼科、耳鼻咽喉科)、康復(fù)科(針灸、推拿、理療、疼痛科)等臨床一級(jí)科室,設(shè)置有檢驗(yàn)科、放射科、功能科等醫(yī)療輔助科室。擁有西門子螺旋CT、CR、西門子四維彩超、體外震波碎石機(jī)、彈道碎石機(jī)、汽化電切機(jī)、狼牌腹腔鏡等先進(jìn)設(shè)備。多年來,業(yè)務(wù)收入在全省縣級(jí)中醫(yī)院名列前茅,先后榮獲全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體、全省中醫(yī)工作先進(jìn)集體、省級(jí)文明單位、省衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位等光榮稱號(hào)。20xx年1—12月份診療總?cè)舜蝬x人次,同比增長(zhǎng)xx人次,其中門急診量xx人次,收治住院病人數(shù)為xx人次,住院手術(shù)病人xx人次;全院業(yè)務(wù)總收入達(dá)x萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)%,創(chuàng)歷史新高,今年1—10月份全年業(yè)務(wù)收入達(dá)xx萬(wàn)元,預(yù)計(jì)全年業(yè)務(wù)收入可達(dá)xx萬(wàn)元。
三、特色中醫(yī)院建設(shè)情況
根據(jù)省衛(wèi)生廳的布署和安排,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,我們開展了特色中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)工作,并制定下發(fā)了活動(dòng)實(shí)施方案,以“弘揚(yáng)中醫(yī)文化、傳承國(guó)粹精神、更新服務(wù)觀念、完善規(guī)章制度”為主題,采取一系列切實(shí)有效的措施,保證工作的順利開展。
醫(yī)院工作總結(jié)范文850字 篇19
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別重視自身的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作。努力提升自身的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),其中以年輕的骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。我立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20xx年的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
1、思想道德、政治品質(zhì)方面。
能認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論。遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。愛崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自身的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的.方法)。
護(hù)理部為了提升每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自身的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自身是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自身的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自身的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自身,我相信我會(huì)做到!
醫(yī)院工作總結(jié)范文850字 篇20
20xx年11月1始,我院在市政府和各級(jí)衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)公立醫(yī)院改革相關(guān)文件精神,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,迅速對(duì)醫(yī)院對(duì)醫(yī)改工作統(tǒng)一部署,統(tǒng)一安排,認(rèn)真組織推進(jìn),切實(shí)解決群眾“看病難、看病貴”的問題,現(xiàn)將20xx年上半年醫(yī)改工作總結(jié)如下。
一、工作開展情況
(一)高度重視公立醫(yī)院改革工作。
自縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革工作啟動(dòng)以來,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織職工召開了公立醫(yī)院改革座談會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)醫(yī)改文件精神,動(dòng)員全院職工積極投身到公立醫(yī)院改革當(dāng)中,將公立醫(yī)院改革工作作為醫(yī)院的重點(diǎn)工作之一來抓。衛(wèi)計(jì)委領(lǐng)導(dǎo)由黃志國(guó)書記帶隊(duì),亦于5月3日來我院組織召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì),督查工作落實(shí)情況并提出改進(jìn)意見。
(二)開展“一取消、兩同步”工作。
根據(jù)上級(jí)部門的部署安排,我院制定“一取消、兩同步”工作方案,按時(shí)完成藥品加成和調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格后的成本測(cè)算、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,完成醫(yī)院收費(fèi)信息系統(tǒng)與新農(nóng)合、醫(yī)保報(bào)銷系統(tǒng)對(duì)接,并于20xx年10月30日0時(shí)實(shí)行藥品零差率銷售。
(三)破除“以藥養(yǎng)醫(yī)”,加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理。
實(shí)施藥品“零差率”銷售后,我院根據(jù)相關(guān)文件精神,適當(dāng)提高診查、床位、護(hù)理、手術(shù)38項(xiàng)收費(fèi)。加強(qiáng)對(duì)高值耗材的管理,嚴(yán)格控制高值耗材的'采購(gòu)。
二、改革的成效
取消“藥品加成”實(shí)行藥品零差率銷售,破除了“以藥養(yǎng)醫(yī)”的機(jī)制,醫(yī)院建立了煥然一新,充滿活力的醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制,讓醫(yī)務(wù)人員從“以藥養(yǎng)醫(yī)”的鎖鏈中解脫出來,把主要精力放在提高公益性服務(wù)上。醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整,提高了手術(shù)、治療、護(hù)理、診查等費(fèi)用,體現(xiàn)了醫(yī)務(wù)人員價(jià)值的服務(wù)價(jià)格,真正改變了醫(yī)院“以藥養(yǎng)醫(yī)”的畸形發(fā)展道路,同時(shí)根據(jù)年初制訂的目標(biāo)綜合管理方案,根據(jù)醫(yī)改的內(nèi)容制訂了各科室藥占比、人均費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn),從真正意義上解決看病貴的問題,進(jìn)一步完善了職工的績(jī)效分配激勵(lì)和約束機(jī)制,加強(qiáng)了績(jī)效管理。
三、存在問題
我單位至今總負(fù)債x萬(wàn)元,其中流動(dòng)負(fù)債x萬(wàn)元(其中銀行貨款x萬(wàn)元,藥品及衛(wèi)生材料x萬(wàn)元),基建負(fù)債x萬(wàn)元,建設(shè)婚育綜合平臺(tái)負(fù)債x萬(wàn)元。因我單位業(yè)務(wù)量比較大、國(guó)家及自治區(qū)的婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目較多,需要充實(shí)人員,現(xiàn)我院職工x人,其中聘用人員x人,支付聘用人員工資及開展新項(xiàng)目所需設(shè)備的開支較大。
四、下一步工作計(jì)劃
(一)加強(qiáng)實(shí)施人才強(qiáng)衛(wèi)戰(zhàn)略。
首先要積極選派符合條件的人員參加上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)。其次要進(jìn)一步改進(jìn)單位用人機(jī)制,放寬吸引高素質(zhì)的衛(wèi)生人才,做好人才儲(chǔ)備和人才梯隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)造就一批高層次衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。并通過多種形式的教育和培訓(xùn),提高我院衛(wèi)生人才隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(二)繼續(xù)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
公立醫(yī)院人事制度改革涉及面廣,政策性強(qiáng),是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,關(guān)系到廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員的切身利益,因此,需要繼續(xù)制定更加符合醫(yī)院實(shí)際的人事制度,保證改革平穩(wěn)、成功的進(jìn)行。
醫(yī)院工作總結(jié)范文850字 篇21
一年來,在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀 第 1 頁(yè) 共 17 頁(yè)
念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),現(xiàn)作工作總結(jié)如下:
一、思想方面
全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家及衛(wèi)生部精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)過去的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評(píng),堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄 賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識(shí)和對(duì)待。
二、學(xué)習(xí)方面
全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級(jí)甲等”醫(yī)院的`要求完成各項(xiàng)臨床工作,并高質(zhì)量完成各種工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”。
科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓藥品比例。三是加快 第 2 頁(yè) 共 17 頁(yè)
病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度迅速。
1、門診量次;較去年同期x%。
2、接急診x人次;較去年同期x%。
3、收住院x人次;較去年同期上漲x%。
4、手術(shù)x人次;較去年同期上漲x%。
5、床位使用率x%,較去年同期下降x%。
6、平均住院天數(shù)天;較去年同期下降x%。
四、技術(shù)工作
積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù),今年加大了對(duì)PICC手術(shù)的推廣和運(yùn)用,引進(jìn)了輸液港技術(shù),填補(bǔ)了皖南片此項(xiàng)技術(shù)上的空白,標(biāo)志我科靜脈治療技術(shù)上了一個(gè)新的臺(tái)階,同時(shí)為患者后續(xù)治療建立了一條無痛、通暢的綠色通道,避免了反復(fù)穿刺帶來的痛苦,為保證病人治療的連續(xù)性提供了保障。
五、宣傳工作
在宣傳工作上,充分利用多種形式,結(jié)合我科實(shí)際,廣泛宣傳我科在醫(yī)療范圍、專科專病、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等,進(jìn)行多科協(xié)作治療腫瘤,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了一定的推動(dòng)作用。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
醫(yī)院工作總結(jié)范文850字 篇22
腫瘤科是醫(yī)院一個(gè)獨(dú)具特色的科室,它有別于一般意義上的結(jié)核科或腫瘤科,是一個(gè)在結(jié)核醫(yī)學(xué)大環(huán)境中充分發(fā)揮腫瘤學(xué)診斷、鑒別診斷、良惡性胸腹水鑒別診斷及治療等方面的優(yōu)勢(shì),對(duì)結(jié)核與腫瘤兼顧的科室。科室擁有先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,如呼吸機(jī)、除顫儀、心電監(jiān)護(hù)儀、動(dòng)力霧化吸入器等。近年來在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,科室從注重肺部疾病及胸腹腔、心包腔積液鑒別診斷入手,收治各種肺部疑難、胸腹腔及心包腔積液、肺結(jié)核合病例包括各型肺結(jié)核(菌陰病例)并肺癌、肺癌以及乳腺癌等實(shí)體腫瘤病人,對(duì)結(jié)核病診療、結(jié)核與腫瘤的鑒別診斷、腫瘤規(guī)范化治療均取得了持續(xù)進(jìn)步。
回顧一年的工作,各項(xiàng)指標(biāo)較往年均有較大幅度的提高;同時(shí)注重醫(yī)護(hù)配合在保障醫(yī)療質(zhì)量中的重要性,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)間的溝通、理解、協(xié)作,共同保障了科室醫(yī)療質(zhì)量。全年工作指標(biāo)完成情況:入院x人次,出院x人次,平均住院日x天,年床位使用率88、07,治愈好轉(zhuǎn)率96,死亡0,住院病歷甲級(jí)率99,三日確診率62、35,出入院診斷符合率98、78,搶救成功率x,傳染卡漏報(bào)率為零。全年總收入:元。
一、科室管理積極配合醫(yī)院創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院工作。全科人員在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行“出國(guó)留學(xué)”查房制度,嚴(yán)格抗生素使用原則。將腫瘤病人的治療進(jìn)一步規(guī)范化,服務(wù)進(jìn)一步人性化,始終以病人為中心,心為患者所想,情為患者所系,切切實(shí)實(shí)為患者考慮,盡我們的努力為患者減輕病痛,延長(zhǎng)患者生存期,改善患者生活質(zhì)量。臨床一線工作繁忙、責(zé)任性較強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)也大,隨著患者維權(quán)意識(shí)不斷提高,患者及家屬對(duì)醫(yī)院的要求也日趨增高,醫(yī)患雙方之間理解、信任不夠,極少數(shù)患者的無理挑剔,導(dǎo)致患方的投訴不斷,醫(yī)護(hù)人員需要付出的.更多,這就要求我們要提供更加人性化的服務(wù)。因此,科室重視內(nèi)部管理,狠抓科室質(zhì)量控制、病案管理,注重引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目,嚴(yán)格管理抗菌藥物的合理使用、注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng),充分發(fā)揮科室每一個(gè)職工的工作積極性,嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,醫(yī)院管理規(guī)范等,杜絕醫(yī)療差錯(cuò),自科室成立以來未發(fā)生醫(yī)療責(zé)任事故及醫(yī)療糾紛。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療技術(shù)的飛速發(fā)展給臨床工作提出了更大的挑戰(zhàn),我科在工作中有計(jì)劃、有目標(biāo)地定期組織臨床醫(yī)師進(jìn)行理論知識(shí)學(xué)習(xí),提高全科人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)加強(qiáng)三基三嚴(yán)訓(xùn)練,認(rèn)真學(xué)習(xí)病歷書寫規(guī)范及相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),提高每位醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí),規(guī)范醫(yī)療行為。每月定期組織科室質(zhì)量控制活動(dòng),對(duì)醫(yī)療工作中的存在問題進(jìn)行討論、分析,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平的提高和醫(yī)療質(zhì)量的改進(jìn)。為我院的進(jìn)一步發(fā)展培養(yǎng)造就一支技術(shù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、愛崗敬業(yè)的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
我們相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,科室將不斷進(jìn)步,持續(xù)發(fā)展,為更多的結(jié)核、腫瘤患者提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。共同為明年的工作再上一個(gè)新臺(tái)階打下基礎(chǔ)。
醫(yī)院工作總結(jié)范文850字 篇23
為加快醫(yī)改政策步伐,逐步縮短城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)差距,有效提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院整體隊(duì)伍素質(zhì)、醫(yī)院管理水平和服務(wù)水平,為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù),針對(duì)我院目前醫(yī)務(wù)人員的人才緊缺、醫(yī)療設(shè)備落后,由平江縣第一人民醫(yī)院為對(duì)口支援醫(yī)院。現(xiàn)特對(duì)20xx年受援工作進(jìn)行總結(jié)。
一、受援目標(biāo)
在平江縣第一人民醫(yī)院的支援下,加強(qiáng)我院醫(yī)療技術(shù)力量的培養(yǎng),以產(chǎn)科、內(nèi)兒科為重點(diǎn),同時(shí)帶動(dòng)?jì)D科、理療科業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷提高診療水平,能更好地為梅仙人民服務(wù)。
二、支援現(xiàn)狀及已達(dá)目標(biāo)
1、業(yè)務(wù)指導(dǎo):通過縣第一人民醫(yī)院派出2名高年資中級(jí)職稱以上的醫(yī)務(wù)人員每周一進(jìn)駐我院婦產(chǎn)科、綜合科幫助和指導(dǎo)臨床醫(yī)療工作已使我院:
①臨床醫(yī)療首診負(fù)責(zé)制、會(huì)診制度、三級(jí)查房制度、危重病人討論制度等十四項(xiàng)核心制度基本落實(shí)。
②醫(yī)務(wù)人員對(duì)一般常見病、多發(fā)病能熟練掌握及系統(tǒng)治療、危重病人能及時(shí)急救及把握轉(zhuǎn)診指征,及時(shí)轉(zhuǎn)診。
③能新開展糖尿病胰島素的應(yīng)用治療、心房纖顫的系統(tǒng)治療、慢性宮頸炎的局部激光治療、小兒疝氣小切口手術(shù)治療等。
④為群眾提供了安全、有效、方便的醫(yī)療服務(wù)。百姓滿意度較高,住院及門診人次較上年有明顯增高(增高達(dá)20%)全年無發(fā)生。
2、人員培訓(xùn):按授課和選送進(jìn)修相結(jié)合的方式,我院按年初計(jì)劃全年共送出門診醫(yī)師毛京德進(jìn)修理療三月,方文輝、張英、鐘彬彬進(jìn)修婦產(chǎn)科三月、綜合科羅治國(guó)進(jìn)修內(nèi)兒科一年、護(hù)理部李倫敦、徐芬芬、楊慧、劉金貴、陳椰椰、李婷、進(jìn)修兒科(含新生兒科)、婦產(chǎn)科、急診科短訓(xùn)三月。均已達(dá)到學(xué)以致用的目標(biāo)。門診新開展了理療科,婦產(chǎn)科開展了乳透及激光治療,綜合科開展了胸穿閉式引流術(shù),護(hù)理部普及開展小兒留置針及學(xué)會(huì)中心靜脈置管術(shù),手術(shù)室開展了聯(lián)合腰麻技術(shù)。邀請(qǐng)縣第一人民醫(yī)院中級(jí)職稱以上醫(yī)師每月到我院授課,通過學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)人員能熟練掌握新生兒窒息復(fù)蘇搶救和氣管插管的操作及心肌梗塞、主動(dòng)脈夾層、小兒肺炎、小兒腹瀉、急腹癥、羊水栓塞、妊高癥、產(chǎn)后大出血等疾病的診治。
3、硬件支援:為滿足梅仙7萬(wàn)余人的基本醫(yī)療衛(wèi)生需求,滿足醫(yī)院良性運(yùn)轉(zhuǎn)提出支援高壓蒸汽滅菌消毒鍋、心電監(jiān)護(hù)儀、電教投影儀、十二導(dǎo)聯(lián)同步心電圖儀、心肺復(fù)蘇模具。現(xiàn)縣第一人民醫(yī)院已免費(fèi)支援價(jià)值23萬(wàn)元的大型全自動(dòng)高壓蒸汽滅菌消毒鍋。
三、目前存在的不足之處及來年需要解決的問題
1、繼續(xù)按業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、硬件支援相結(jié)合的方式提升我院的軟硬件水平。
2、著重提高中層負(fù)責(zé)人的管理水平及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的完善落實(shí)。
3、重點(diǎn)改善護(hù)理人員的護(hù)理理念、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)水平。
4、支援十二導(dǎo)聯(lián)同步心電圖儀、心電監(jiān)護(hù)儀及氣管插管模具。
醫(yī)院工作總結(jié)范文850字 篇24
20xx年,我院在市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府的帶領(lǐng)下,按照余姚市“人民滿意醫(yī)院”創(chuàng)建評(píng)議活動(dòng)要求,自我加壓,同心協(xié)力,真抓實(shí)干,切實(shí)改進(jìn)醫(yī)院作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化服務(wù),提高效率,促進(jìn)發(fā)展,認(rèn)真開展創(chuàng)建“人民群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng),不斷提高醫(yī)院管理水平,不斷深化醫(yī)院內(nèi)部改革,全面推行績(jī)效工資,較好地調(diào)動(dòng)了全院職工的積極性。現(xiàn)將今年的創(chuàng)建活動(dòng)匯報(bào)如下:
一、建立長(zhǎng)效機(jī)制,提升服務(wù)質(zhì)量
今年我院切實(shí)健全各項(xiàng)監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為重點(diǎn)抓,通過一周早會(huì)、各種培訓(xùn)會(huì)議、內(nèi)部OA等各種形式宣讀法律法規(guī)、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法等內(nèi)容,以進(jìn)一步端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng),不斷改善服務(wù)態(tài)度,著力提升醫(yī)護(hù)人員服務(wù)質(zhì)量。每月不定期進(jìn)行2次患者滿意度測(cè)評(píng)工作,通過征集患者對(duì)醫(yī)院、對(duì)職工的建議,認(rèn)真探討并加以解決,做到患者滿意。同時(shí),我院還聘請(qǐng)了10名行風(fēng)監(jiān)督員,通過另一種渠道、另一種視角看醫(yī)院,接受社會(huì)的監(jiān)督。
成立了信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,在門診大廳醒目位置公布投訴電話,并掛有意見簿,及時(shí)受理患者投訴,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,化解醫(yī)患矛盾,維護(hù)患者的合法權(quán)益。
二、注重內(nèi)涵建設(shè),提升醫(yī)治水平
我院始終把提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平作為生存之本、發(fā)展之基,更加注重醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)。通過開展崗位大比武大練兵、服務(wù)質(zhì)量評(píng)比等活動(dòng),努力改善服務(wù)態(tài)度,提高業(yè)務(wù)水平,提升病人的滿意度和安全感。
三、注重醫(yī)療安全,嚴(yán)格防范醫(yī)療糾紛及事故。
在嚴(yán)格執(zhí)行各種制度的基礎(chǔ)上,我們十分注重醫(yī)療安全,認(rèn)真制定了防范處理醫(yī)療事故預(yù)案,防范措施到位,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,萬(wàn)一發(fā)生要能迅速、及時(shí)、認(rèn)真地處理,并及時(shí)上報(bào)。平時(shí)要注重建立和完善醫(yī)患溝通制度,主動(dòng)加強(qiáng)與病人的聯(lián)系,耐心向病人交代和解釋病情,使用通俗易懂的語(yǔ)言,要充分尊重患者的知情、同意權(quán),教育職工牢固地樹立“醫(yī)療安全,重如泰山”的觀念,安全就是質(zhì)量,安全就是效益,時(shí)刻繃緊醫(yī)療安全這根弦。由于安全意識(shí)濃厚,同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院綠色通道的建設(shè),制定醫(yī)療事故預(yù)防及處理預(yù)案,確保搶救渠道暢通。每月進(jìn)行醫(yī)療文書書寫的檢查,對(duì)不合格病歷在內(nèi)部OA上予以公示,以督促醫(yī)生認(rèn)真書寫,杜絕差錯(cuò)。今年我院未發(fā)生醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛,醫(yī)療秩序井然,醫(yī)患關(guān)系和諧。
四、創(chuàng)建數(shù)字化醫(yī)院,簡(jiǎn)化就醫(yī)流程。
通過大半年的努力,今年我院投資60多萬(wàn)元,創(chuàng)建了數(shù)字化醫(yī)院,大大簡(jiǎn)化了患者的就醫(yī)流程。通過雙向轉(zhuǎn)診,引導(dǎo)患者通過社區(qū)預(yù)約市級(jí)專家門診和大型設(shè)備檢查。大廳內(nèi)設(shè)有自助掛號(hào)取單一體機(jī),患者可自助掛號(hào),并可以自助查詢、打印檢驗(yàn)報(bào)告單,節(jié)省排隊(duì)時(shí)間。在此機(jī)上公開了醫(yī)院內(nèi)藥品及相關(guān)費(fèi)用的價(jià)格,患者通過查詢一目了然,增加了收費(fèi)的透明度。在注射室配有移動(dòng)輸液PDA,排隊(duì)
叫號(hào)系統(tǒng)優(yōu)化了醫(yī)院的信息化服務(wù)。醫(yī)生工作系統(tǒng)建立了集服務(wù)、管理為一體的信息系統(tǒng),居民電子健康檔案與醫(yī)生的工作站互聯(lián),以方便醫(yī)生更好的了解患者的情況。信息系統(tǒng)對(duì)醫(yī)生的用藥可以定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以時(shí)刻提醒醫(yī)生合理使用抗菌藥物,不開大處方。在綜合管理平臺(tái)內(nèi)還設(shè)有績(jī)效考核版塊,管理者可通過此系統(tǒng)對(duì)藥品、財(cái)務(wù)、人員績(jī)效考核進(jìn)行管理。
五、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。
今年我院投入8萬(wàn)元對(duì)停車棚和電子大門進(jìn)行改造。兩個(gè)停車棚使患者停車有序,醫(yī)院環(huán)境干凈整潔。8月份推行了精細(xì)化服務(wù),更加細(xì)化了原有便民惠民措施,以更好地為患者服務(wù)。
盡管在過去我們?nèi)〉昧艘恍┻M(jìn)步,但是我們清醒地認(rèn)識(shí)到還存在許多不足。我們一定與時(shí)俱進(jìn),不斷改進(jìn)服務(wù),為全鎮(zhèn)及廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭(zhēng)做“人民滿意醫(yī)院”。
醫(yī)院工作總結(jié)范文850字 篇25
光陰似箭,時(shí)光如梭,一轉(zhuǎn)眼我的見習(xí)生活就快結(jié)束了,還記得剛來參加見習(xí)的時(shí)候只是個(gè)很迷茫的大學(xué)生,懂得的也只是書本上的理論知識(shí),而如今,經(jīng)過短短的護(hù)士見習(xí),我已經(jīng)能夠運(yùn)用理論知識(shí)來完成實(shí)際操作了,各方面潛力都得到了很大的提高,為畢業(yè)后踏上工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
護(hù)士見習(xí)主要是讓我們透過實(shí)踐操作來鞏固理論知識(shí),提高護(hù)理技能,同時(shí)也是我們畢業(yè)后真正參加工作前的一次鍛煉機(jī)會(huì)。因?yàn)橐娏?xí)的時(shí)間比較短,所以我很珍惜每一天的鍛煉機(jī)會(huì),努力學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能。在見習(xí)過程中做到虛心求學(xué),努力刻苦,求學(xué)若渴,互相幫忙,不求,只求更好。
護(hù)士見習(xí)第一天,剛進(jìn)病房,就覺得很迷茫,對(duì)于陌生的環(huán)境,陌生的人群讓我有點(diǎn)不知所措,幸好有指導(dǎo)醫(yī)師為我們介紹病房的結(jié)構(gòu),了解各種疾病的應(yīng)急處理和各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作技能。我們這次見習(xí)的主要目的是提高各項(xiàng)護(hù)理技能和培養(yǎng)操作技能。所以我們用心努力的爭(zhēng)取著每一次鍛煉的機(jī)會(huì),遇到不懂的就請(qǐng)教指導(dǎo)醫(yī)師,他也會(huì)和細(xì)心耐心的為我們一一解答。在業(yè)余時(shí)間我還會(huì)不斷豐富理論知識(shí),用心主動(dòng)的學(xué)習(xí),思考,對(duì)于不懂的知識(shí)點(diǎn)我會(huì)自己先查找書籍解決,如果還是不行我就會(huì)去請(qǐng)教別的護(hù)士和老師,直到自己弄懂為止,以便加強(qiáng)理論與臨床護(hù)理相結(jié)合。有時(shí)候還要跟著指導(dǎo)醫(yī)師去檢查病房,了解各種病情的臨床反應(yīng),同時(shí)和病人多溝通交流,期望他們?cè)缛湛祻?fù)。在這短暫的護(hù)士見習(xí)期間,我收獲了很多,我懂得了病歷的書寫,教學(xué)查房等等。我相信這次見習(xí)期間的收獲會(huì)在以后的工作中更好的體現(xiàn)出來。
這次的護(hù)士見習(xí)讓我受益匪淺,在此,我要個(gè)性感謝學(xué)校和醫(yī)院給我的這次見習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),還要感謝指導(dǎo)醫(yī)師和同事們對(duì)我的悉心指導(dǎo)和幫忙,在以后的工作生活中,我將更加用心努力,刻苦專研,讓自己的理論知識(shí)更加扎實(shí),臨床護(hù)理潛力更加完善,我明白了作為一名白衣天使是務(wù)必付出努力的,有付出才會(huì)有回報(bào)。有了這次的見習(xí)經(jīng)驗(yàn),我相信我的未來將會(huì)更加完美。
醫(yī)院工作總結(jié)范文850字 篇26
一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,注重職業(yè)道德培養(yǎng)。 加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,建立了醫(yī)務(wù)人員定期考核制度,對(duì)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德、工作業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)行全面評(píng)價(jià),客觀公正記錄醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)狀況,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)行為,提升了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,能更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。
二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展
醫(yī)院按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入和貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。完善了醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)制度,堅(jiān)持院長(zhǎng)查房、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。進(jìn)一步規(guī)范了廣大醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,做到了依法執(zhí)業(yè)。各科室進(jìn)一步明確了崗位職責(zé),工作人員履行崗位職責(zé)的意識(shí)明顯加強(qiáng),對(duì)工作決不推委扯皮。門診醫(yī)生嚴(yán)格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《處方管理辦法》,門診病歷和處方書寫合格率均達(dá)90%以上,門診抗菌藥物二聯(lián)及以上聯(lián)用處方不超過20%,門診激素處方不超過7%,護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)90%。嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策,醫(yī)療收費(fèi)準(zhǔn)確率達(dá)98%以上。所有工作人員兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,診斷符合率和治愈率均大于85%以上。嚴(yán)格藥品購(gòu)銷制度,所有藥品、醫(yī)療器械均從正規(guī)渠道購(gòu)進(jìn),資質(zhì)齊全,無偽劣藥品出現(xiàn)。由于有良好的服務(wù)態(tài)度和對(duì)工作極端負(fù)責(zé)的'精神,至目前我院無一例差錯(cuò)事故和醫(yī)療事故發(fā)生,為保障人民的身體健康作出了積極的貢獻(xiàn)。
三、積極開展國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目
自三月下旬至今我院共抽調(diào)人員400余人次,進(jìn)村入戶為各行政村居民建立居民健康檔案,目前已完成了對(duì)唐灣村,墩子村和灣子村常住人口的居民健康檔案建立,共建居民健康檔案700余份,做到了健康檔案內(nèi)容詳實(shí)、填寫規(guī)范。針對(duì)健康基本知識(shí)、慢性病防治及轄區(qū)重點(diǎn)健康問題等內(nèi)容,通過進(jìn)村入戶、宣傳,為轄區(qū)居民提供了健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù),設(shè)置了健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容,開展了健康知識(shí)講座等健康教育活動(dòng)。截止目前,共發(fā)放健康教育處方20xx余份。向廣大人民群眾宣傳防病、治病及有益健康的生活知識(shí),大大提高了人民群眾的自我保健意識(shí)。
四、加強(qiáng)人才培養(yǎng)力度,提高衛(wèi)生院診療水平。
近期我院選派4名責(zé)任心強(qiáng),善于鉆研業(yè)務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)以提高本院業(yè)務(wù)素質(zhì)。
五、認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生保潔制度,美化患者就醫(yī)環(huán)境。每日安排人員對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生和走道衛(wèi)生進(jìn)行徹底清掃,在辦公室、樓道、病房等場(chǎng)所,擺放盆花,至今我院共投入60余人次,綠化花池18平方米,栽種月季花、牽牛花等花卉一千余株,丁香、龍爪槐,紫花槐等樹木80余棵,切實(shí)做到醫(yī)院環(huán)境美觀整潔、窗明幾凈,使患者就醫(yī)環(huán)境賞心悅目、輕松怡人。 以上是我院近期開展工作的匯報(bào),不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
醫(yī)院工作總結(jié)范文850字 篇27
我市的健康教育工作按照創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市目標(biāo)、市政府和衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市創(chuàng)衛(wèi)辦的統(tǒng)一指揮下,加強(qiáng)健康教育組織體系建設(shè),認(rèn)真組織開展社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、行業(yè)、控?zé)煹冉】到逃ぷ鳎瑘?jiān)持以人為本,廣泛深入開展全民健康教育,保障人民身體健康,為推動(dòng)我市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市做出積極努力。現(xiàn)將我院的創(chuàng)衛(wèi)健康教育工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步完善健康教育組織機(jī)構(gòu)和工作網(wǎng)絡(luò)
根據(jù)市創(chuàng)衛(wèi)辦x年創(chuàng)衛(wèi)工作的要求和安排,我院再次強(qiáng)調(diào)和部署了創(chuàng)衛(wèi)健康教育工作,制訂《董團(tuán)二院健康教育工作方案》,重新調(diào)整健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立以張啟龍為組長(zhǎng)、各相關(guān)科室為成員的健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,研究分析創(chuàng)衛(wèi)健康教育工作中存在的問題,分工明確,動(dòng)員相關(guān)部門和各單位要充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)衛(wèi)健康教育工作的艱巨性和緊迫性,進(jìn)一步明確工作責(zé)任,要求各部門、各單位成立健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,配備專(兼)職健康教育工作人員,主管健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo)要合理分配工作時(shí)間、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí),切實(shí)提高工作效率和執(zhí)行能力,加快健康教育工作步伐,在短時(shí)間內(nèi)務(wù)求實(shí)效,使健康教育機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步完善,有力地推動(dòng)我市健康教育工作的開展。
二、加強(qiáng)健康教育宣傳陣地建設(shè),充分發(fā)揮媒體作用
我院十分注重健康教育宣傳陣地的建設(shè),在單位設(shè)置三處固定健康教育宣傳欄,每季度定期更換宣傳欄內(nèi)容,廣泛開展健康教育宣傳工作,主要宣傳吸煙有害健康、預(yù)防性病艾滋病、母嬰保健、計(jì)劃生育知識(shí)等。開設(shè)健康知識(shí)專欄進(jìn)行衛(wèi)生防病知識(shí)的宣傳,增加患者的健康知識(shí),提高健康意識(shí)及健康行為,促進(jìn)不良健康行為轉(zhuǎn)變,推動(dòng)了健康教育工作的深入開展。
三、加強(qiáng)健康教育宣傳品的轉(zhuǎn)發(fā)與制作,普及健康知識(shí)
制作健康教育處方、艾滋病、免疫知識(shí)、傳染病預(yù)防、衛(wèi)生與健康墻報(bào)等宣傳品,發(fā)放到各單位及居民手中。
四、開展多種形式的健康教育與咨詢活動(dòng),提高市民的健康意識(shí)
利用世界衛(wèi)生日、結(jié)核病防治日、計(jì)劃免疫日、世界無煙日、科技宣傳周等衛(wèi)生節(jié)日組織醫(yī)務(wù)人員在市區(qū)繁華地段多次開展健康教育、義診、健康咨詢等活動(dòng)。
五、積極開展醫(yī)院健康教育。
為強(qiáng)化創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院的活動(dòng),各醫(yī)療衛(wèi)生單位從醫(yī)院健康政策、醫(yī)院物質(zhì)環(huán)境、醫(yī)院社會(huì)環(huán)境、健康服務(wù)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、個(gè)人健康技能和醫(yī)院健康教育等六個(gè)方面,不斷完善了軟件管理和硬件建設(shè),在門診和各病區(qū)設(shè)置健康教育宣傳欄,每季度定期更換宣傳欄內(nèi)容,安裝電視播放健康教育音像資料,傳播健康與防病知識(shí),取得了明顯的創(chuàng)建效果。
六、加強(qiáng)控?zé)熃】到逃?/strong>
控?zé)熃】到逃莿?chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的重要組成部分,根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生城市健康教育的檢查標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開展社區(qū)健康教育、學(xué)校健康教育、醫(yī)院健康教育、公共場(chǎng)所健康教育,廣泛開展了控?zé)熃】到逃托麄骰顒?dòng),圓滿完成“邁向無煙中國(guó)”基線調(diào)查工作,取得了一定的成績(jī)。
總之,我院在社健康教育工作方面,有力地推動(dòng)了我院的三個(gè)文明建設(shè)。雖然我院取得了一定的成績(jī),但離上級(jí)要求還有較大的差距,在今后的工作中,我院將常抓不懈,繼續(xù)積極主動(dòng)地做好健康教育工作。為我院創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)行風(fēng)示范窗口打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并確保一方平安做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
醫(yī)院工作總結(jié)范文850字 篇28
一、簽訂對(duì)口幫扶責(zé)任書及協(xié)議書
由淶源縣人民政府、我院與__醫(yī)院與__醫(yī)院分別簽訂了對(duì)口幫扶責(zé)任書,明確了對(duì)口幫扶總體目標(biāo)、年度任務(wù)和量化考核指標(biāo);我院與兩家三級(jí)醫(yī)院簽訂了對(duì)口幫扶協(xié)議,明確了相關(guān)對(duì)口幫扶內(nèi)容。
二、加強(qiáng)臨床專科服務(wù)建設(shè)能力
兩家三級(jí)支援醫(yī)院采取“組團(tuán)式”支援方式,向我院派駐5名支援隊(duì)員組成的團(tuán)隊(duì)駐點(diǎn)幫扶,并指派一人為我院掛職業(yè)務(wù)副院長(zhǎng),幫助我院開展日常診療服務(wù),提升我院相關(guān)專業(yè)的診療能力。我院為支援醫(yī)師提供住宿、就餐等生活保障,支援醫(yī)師在工作日內(nèi)能夠堅(jiān)持駐點(diǎn),在崗在位,假期內(nèi)如有緊急情況也能夠隨叫隨到,及時(shí)幫助我院解決實(shí)際困難。
三、幫助我院開展新技術(shù)、新項(xiàng)目
在3年的支援工作中,兩家三級(jí)醫(yī)院的支援醫(yī)師幫助我院開展一些新技術(shù)、新項(xiàng)目,填補(bǔ)了我院診療技術(shù)中的空白:__醫(yī)師幫助我院開展了玻璃體腔注藥術(shù)、視網(wǎng)膜激光光凝術(shù)等;__醫(yī)師幫助我院開展眼前段照相等;尤其值得一提的是__醫(yī)師幫助我院開展了淶源縣第一例顯微鏡腦腫瘤切除術(shù),填補(bǔ)了我縣醫(yī)療技術(shù)的'一項(xiàng)空白。
四、醫(yī)療文書的規(guī)范
從今年開始,我院借助兩家三級(jí)醫(yī)院的醫(yī)師,幫助我院規(guī)范醫(yī)療文書的書寫。從6月開始,我院每周抽調(diào)40份―50份病歷,由支援醫(yī)師帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科人員進(jìn)行病歷的帶教審閱,將問題反饋給各臨床科室,從而大大規(guī)范了我院的病歷書寫。
五、對(duì)口幫扶工作下一步規(guī)劃
遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)在優(yōu)化醫(yī)療資源配置方面作用巨大,目前我院未與支援醫(yī)院建立起遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)關(guān)系。我院將積極與兩家三級(jí)醫(yī)院溝通,早日完成遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)對(duì)接,開展遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程查房、遠(yuǎn)程病理及影像診斷、繼續(xù)教育活動(dòng),促進(jìn)我院醫(yī)療技術(shù)水平提高。
醫(yī)院工作總結(jié)范文850字 篇29
根據(jù)XX市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組《20xx年深化醫(yī)藥衛(wèi)生醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作重點(diǎn)》(都醫(yī)改領(lǐng)〔20xx〕1號(hào))文件精神,現(xiàn)將20xx年民政醫(yī)改工作總結(jié)如下:
一、基本情況
城鄉(xiāng)醫(yī)療救助是落實(shí)惠民、富民政策的重要內(nèi)容,是進(jìn)一步完善社會(huì)救助體系的迫切需要,我局高度重視城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度的建設(shè),按照“應(yīng)救盡救”的原則,20xx年度累計(jì)救助38854人次,支出救助資金908、92萬(wàn)元,較好地緩解了城鄉(xiāng)困難群眾就醫(yī)難問題。
(一)資助參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)
資助城鄉(xiāng)低保對(duì)象、農(nóng)村“五保”對(duì)象、本市行政區(qū)域內(nèi)各類全日制普通高校中屬城鄉(xiāng)低保對(duì)象和一、二級(jí)殘疾大學(xué)生參加XX市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)。20xx年共資助參保15478人,金額257、98萬(wàn)元。
(二)門診救助
城鄉(xiāng)門診救助19447人次,發(fā)放救助金195、7萬(wàn)元,其中,城市低保門診次均救助達(dá)102、24元,農(nóng)村低保門診次均救助達(dá)100、33元,超過XX市次均100元救助標(biāo)準(zhǔn)。
(三)住院救助
一是對(duì)城市“三無”對(duì)象、農(nóng)村“五保”對(duì)象在基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生的住院醫(yī)療費(fèi)用,扣除城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷的費(fèi)用后,剩余的符合基本醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定的住院醫(yī)療費(fèi)用全額救助;二是實(shí)施一般住院救助。三是實(shí)施大病住院救助。四是實(shí)施臨時(shí)醫(yī)療救助。
按照應(yīng)救盡救原則,1-12月城市低保對(duì)象住院救助901人次,發(fā)放救助金143、73萬(wàn)元,次均救助水平達(dá)1595、21元,超過XX市城市低保五保對(duì)象住院救助1100元/人標(biāo)準(zhǔn);農(nóng)村低保五保對(duì)象住院救助3028人次,發(fā)放救助金311、51萬(wàn)元,次均救助水平達(dá)1028、77元,超過XX市農(nóng)村低保五保對(duì)象住院救助950元/人標(biāo)準(zhǔn)。
二、城鄉(xiāng)困難群眾補(bǔ)充醫(yī)療救助
根據(jù)XX市民政局、XX市財(cái)政局《關(guān)于完善XX市城鄉(xiāng)困難群眾補(bǔ)充醫(yī)療救助制度的意見》(成民發(fā)[20xx]133)和XX市民政局、XX市財(cái)政局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《XX市民政局、財(cái)政局關(guān)于完善XX市城鄉(xiāng)困難群眾補(bǔ)充醫(yī)療救助制度的意見》的通知(都民政[20xx]303)文件精神,20xx年度實(shí)施補(bǔ)充醫(yī)療救助73人,救助資金76、16萬(wàn)元。
三、20xx年工作計(jì)劃
(一)完善制度,協(xié)調(diào)工作。按照市委市政府《關(guān)于20xx年醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實(shí)施意見》(都委發(fā)〔20xx〕50號(hào))和XX市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組《20xx年深化醫(yī)藥衛(wèi)生醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作重點(diǎn)》(都醫(yī)改領(lǐng)〔20xx〕1號(hào))以及《XX市人民政府辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈XX市人民政府辦公廳關(guān)于深化城鄉(xiāng)一體化社會(huì)救助工作的實(shí)施意見〉的通知》(都辦發(fā)[20xx]205號(hào))精神,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會(huì)議制度,積極協(xié)調(diào)各職能部門之間的工作。
(二)整合資源,促進(jìn)保障。充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源,本著為民、便民、惠民的原則,不斷規(guī)范和優(yōu)化救助流程,進(jìn)一步完善醫(yī)院與社保、民政費(fèi)用結(jié)算程序,確保應(yīng)救盡救,切實(shí)維護(hù)和保障城鄉(xiāng)困難群眾的基本權(quán)益,為構(gòu)建我市城鄉(xiāng)一體化社會(huì)救助工作體系提供有力保障。
醫(yī)院工作總結(jié)范文850字 篇30
今年,在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,開發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工團(tuán)結(jié)一心,堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神,強(qiáng)化以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,取得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,在開發(fā)區(qū)樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),班子團(tuán)結(jié),明確責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)有力。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員各司其職,對(duì)所分管的工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查、督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。始終把精神文明建設(shè)擺在突出位置,加強(qiáng)對(duì)全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,引導(dǎo)廣大職工正確看待精神文明建設(shè)活動(dòng),并積極參與。
2、健全制度,科學(xué)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明行醫(yī)。特別是注重了規(guī)章制度的建立健全,制定了《員工手冊(cè)》,每人一冊(cè),《醫(yī)院各類人員職責(zé)管理規(guī)定》,每科一本,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院職工的管理、規(guī)范職工文明行醫(yī),進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象。完善了《關(guān)于嚴(yán)格職業(yè)紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》、《關(guān)于嚴(yán)禁接受病人及其親屬宴請(qǐng)、禮品、紅包的規(guī)定》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲規(guī)定》等,保證執(zhí)行制度規(guī)范化,切實(shí)將各項(xiàng)制度落到實(shí)處。在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的'落實(shí),確保安全行醫(yī)。縮短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度,即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責(zé)任護(hù)士須上門或電話回訪一次,了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)牽頭的檢查小組定期或不定期對(duì)各科室檢查、用藥情況進(jìn)行檢查,對(duì)違反規(guī)定的予以重罰。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作促銷的,除處理相關(guān)責(zé)任人外,還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售。加強(qiáng)外部監(jiān)督。一是公開醫(yī)院各項(xiàng)收費(fèi)、檢查及藥品價(jià)格,堅(jiān)持藥品的集中招標(biāo)采購(gòu),降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。二是定期發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡,采納病人提出的各種合理化建議,對(duì)病人提出的各種問題給予解決或答復(fù)。三是將每周半天的院長(zhǎng)接待日延長(zhǎng)為一天,病人或家屬每周三都可以和院長(zhǎng)面對(duì)面的座談,直接向院長(zhǎng)反映各種問題。九是定期召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,以便及時(shí)聽取社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院的反映。九是由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成行風(fēng)聯(lián)絡(luò)小組,定期到區(qū)內(nèi)各重點(diǎn)企業(yè)、外資企業(yè)、支柱企業(yè)等進(jìn)行走訪。如17月分別到華潤(rùn)錦綸有限公司、氨綸股份有限公司、正海電子網(wǎng)目板有限公司、首鋼東星公司進(jìn)行了走訪,深入群眾,虛心聽取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)工作中存在的不足提出寶貴意見。并發(fā)放200份了《開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息征詢卡》,主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。九是繼續(xù)落實(shí)社會(huì)服務(wù)承諾制,保證120急救通道暢通無阻。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,開發(fā)區(qū)醫(yī)院09年工作取得了較好成績(jī)。醫(yī)院將以此為契機(jī),不驕不躁,繼續(xù)努力,在新的一年里,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,本著對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)讓人民放心、滿意。