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供電所崗位的個人總結范文

發布時間:2024-12-28

供電所崗位的個人總結范文(精選32篇)

供電所崗位的個人總結范文 篇1

  根據公司安排,我在供電所高壓班實習,主要針對10千伏線路與變壓器的維護、檢修。在這兩個月期間我參與過電力搶險、戶表歸箱、變臺上移、戶表檢查等工作。公司還在節假日給我們提供各種展現自己特長的平臺。

  20xx年xx月xx日,是我來供電所報到的日子,也是我從一名學生向一名員工轉變的開始。五個多月的時間,轉瞬即逝,回顧過去,展望未來,20xx年對于我來說是轉變的一年,也是具有重要意義的一年。

  首先,我對我這將近半年的工作做一個簡單的總結:

  一、認真學習深刻領會“三個文化”建設精神

  今年,x省電網提出開展“三個文化”建設,制度文化,誠實文化和后果文化建設,以此促進企業的規范快速發展。要求廣大員工認真學習和深刻領會,并以此作為工作的指導,將“三個文化”落實到實際的工作當中去。員工大會以來,我參加了局團委開展的“三個文化”以及“青春與文明同行”網上討論活動,與大家一起,共同學習。同時,主持“三個文化大家談”討論活動,深刻領會“三個文化”精神,真正達到了共同學習,共同進步的目的。

  二、在供電所的日子

  仔細算算,從9月6日到x供電所報到,一直到11月7日借調到局,在x的時間是整整兩個月。兩個月的時間很短,還沒有來得及學會怎么處理故障,沒有跟師傅們一起親手安裝過變壓器,更多的時間只是在看和聽。可也就是這兩個月的時間,讓我實實在在的了解了x地理環境的惡劣,也讓我深刻地感受到了我們電力員工的艱苦和樸實。跟著師傅們一起在x的大山里安裝變壓器;或者坐在行駛在陡峭山路上的皮卡車里,心臟顛的快要跳出去;或者是行走在山崖上,松動的碎石不停往下掉;或者是收工之后老鄉給的一個煮洋芋……太多太多的回憶。作為一名新員工,我感謝這些經歷,因為這些經歷,這些實實在在的一線工作,讓我更快的'從理想回到現實,讓我避免眼高手低,讓我更加懂得踏踏實實,一步一個腳印的道理。

  三、在供電所的日子

  有目標的生活,是最美好的!合同備案就是這樣一個讓我每天都有目標的工作。從11月7日到11月19日十多天的時間里,在營銷部同事的支持下,我們一共掃描了471份經濟合同,其中,包括280份低壓供用電合同,36份高壓供用電合同,97份買賣合同,46份工程合同,11份技術合同和1份承攬合同。其實,掃描合同的工作沒有任何的技術含量,只是機械的重復,再重復,甚至可以說是枯燥的。但我仍然覺得很開心,因為畢竟這是我第一份力所能及的工作,第一份讓我在每天覺得充實的工作,第一份讓我每天都有目標的工作。合同的量太大,又必須在11月20日之前上報省公司,導致我們不得不加班加點。

  始終記得去年面試的時候,人事部主任跟我講的一句話:“所謂‘雙贏’,簡單的說就是自己不后悔,單位不后悔”。作為一名新員工,我以此自勉。時刻保持虛心的態度,時刻擁有一雙發現美的眼睛,這是我每天提醒自己所要做到的。

  四、自己的不足

  工作之后,更多的是發現了很多自己的不足。工作很瑣碎,也很細致。看起來好像是很簡單的工作,實際上做起來一點也不容易。不管是寫一段短短的文章,還是做一個幻燈片,不管是文章中一個小小的稱呼,還是工作記錄中一個小小的細節……,這些都能讓我學到東西,也讓我發現了自己的很多問題:

  文字功底不行。要寫出一篇好的文章,往往需要寫作者擁有廣闊的視野,活躍的思維,豐富的聯想,素材的積累,精妙的詞語等等,即使一些簡單公文的寫作,也需要懂得公文的格式,用詞的準確,而我卻缺乏很多,紕漏百出。

  專業知識的欠缺。學法律出身,通過國家司法考試,就是我的使命。但是目前,對很多學過的知識的淡忘,新法出臺后自己并未及時更新,以及本身對法律實踐的欠缺。使法律成為自己的“致命傷”。

  并未完全適應工作的要求。很多時候,處理問題都顯得太“嫩”,缺乏經驗,缺乏應變。從學生轉變為員工的這個過程中并不完美,考慮問題并不周全。

  五、下步的工作計劃

  加強法律知識的學習。針對自己在專業知識方面的不足,有重點的進行學習。積極為國家司法考試做好準備。爭取早日通過資格認證,早日為公司出一分力。

  加強新聞寫作。多閱讀,多學習各種新聞寫作技巧。多寫作,多練習,培養自己新聞寫作方面的能力。

  協助做好合同備案的工作。作為一名合同管理員,我一定按照合同備案管理的規定,協助做好合同備案工作。

  所以,在新的一年里,我一定要加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己盡快的成長起來!

供電所崗位的個人總結范文 篇2

  我于20xx年畢業于蘭州電力學校,所學專業為發電及電力系統。在20xx年7月進入電力實業公司參加工作至今。在這二十年中,我先后在電力安裝公司、修試所、供電所從事生產一線工作。在各位領導和同事的支持和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,下面就從專業技術角度對我這二十年來的工作做一次全面總結:

  電力企業是一個特殊的行業,它需要職工有良好的自身能力和心理素質,因此我不斷學習各種技能,努力學習和掌握電力系統運行方式及其特點,了解轄區的配電網運行情況,同時能根據各類電氣設備的需要,掌握相關的電工基礎、電工材料、高壓工程技術專業知識,能根據現場電氣設備運行情況選擇最佳運行方式及經濟運行方法,根據實際運行經驗,正確處理電氣系統的設備故障以及系統突發性事故,初步了解班組管理和生產技術管理的基本常識,進一步加強自己的業務水平。

  一、學習生產運行專業知識,提高崗位勞動技能

  從1996年參加工作,領導為了讓我盡快轉變角色,熟悉工作環境,適應生產要求,我先后被分配至電力安裝公司、修試所、供電所。我發現學校里學到的專業知識同生產實際有很大的不同和差距。為此我努力學習生產運行專業知識,努力提高自己的崗位勞動技能,在短短的一年內,我主動吸收老師傅們的工作經驗,虛心向他們請教工作中的技術問題,并通過自己的努力,迅速掌握了線路和變電運行的生產程序及各種一、二次設備的規范、參數。

  二、從事施工設計和技術管理工作

  負責輸配電線路的設計和施工。此時,正是農網改造初期,工作量十分大,在時間緊任務重的形勢下,我邊工作邊學習,很快就步入了正規。

  首先跟隨老師傅們勤下現場,并對照自己原有的各項知識使自己的理論知識和實踐更好的結合,一方面放棄休息時間利用各種資料進行專業學習,有針對性地強化自己的專業知識儲備;另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教,勤思、多做、苦學、牢記。利用較短的時間學會了各種線路的技術要求和參數,弄清楚各個設備的運行原理和銘牌參數,并利用配網調度圖分析線路的運行情況,給自己增添了許多工作信心,豐富了自己的實踐經驗。我參加了草石35KV的架空線路建設工程,參與草關.石峽35KV改造工程,并在1999年至今的家網改造,戶表工程,長期忙碌在施工現場。要看工作票上所填安全措施是否完備,更要保證所派工作負責人和工作班成員是否適當和充足。于是我開始勤下小現場,積極熟悉城區的各條街道名稱結合配網圖,了解了城區范圍內的高低壓線路的運行情況,認真學習《電力工業技術管理規定》、《電業安全工作規程》和《電業生產事故調查規程》,熟練填寫各種工作票和措施票,并進行危險點控制與分析,為工作票的正確簽發奠定了堅實的基礎。

  三、努力學習新知識,用知識武裝自己

  在完成好本職工作的同時,我還不斷學習新知識,努力豐富自己。

  總的說來,在這幾年來的電力管理工作中,自已利用所學的專業技術知識應用到生產實踐中去,并取得了一些成效,具備了一定的技術工作能力,但是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今后的工作中,自已要加強學習、克服缺點,力爭自己的專業技術水平能夠不斷提高。更能適應現代化電力建設的需求。以上就是我從事生產運行工作多年以來的專業小結。總結是為了去弊存精,一方面通過技術總結,在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點,在以后的生產和工作中加以改進和提高,精益求精,不斷創造自身的專業技術價值,另一方面,通過這次資格評審,從另一側面看到別人對自已的專業技術水平的評價,從而促使自己更加從嚴要求自己,不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我師,我堅信在日常的工作中相互學習、相互請教,自已的業務水平必定能更好。活到老,學到老,知識無限的,學習是不可停止的。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,更好在電力建設行業中發揮自己的技術專長,為企業創造更高的經濟效益為企業、為國家做出更大的貢獻。

供電所崗位的個人總結范文 篇3

  緊張忙碌的20xx年即將過去,充滿希望的20xx年已悄然而至,我們班組在中心的正確領導和班長有力指揮下,全班齊心協力較為圓滿的完成了今年的各項工作任務。

  對我個人而言,今年的工作有成果也有不足,在安全完成現場工作任務外,我加強了對工作經驗的總結和思考;另一方面,在現場工作中協助新員工盡快的成長。

  總結這一年的工作,主要有以下幾個方面,現匯報如下:

  1、做好本職工作,總結現場經驗

  本年度現場工作列表:

  本年我主要參加的生產工作有保護定校、技改、驗收和啟動三類。定校工作是二次專業的常規檢修工作,通過今年的校驗工作,我們也發現了不少裝置和回路存在的問題,在匯總這些缺陷的同時也提醒我們在工作中需要謹慎細致。

  隨著中心全面接管500kv技改工作,技改工作量在班組工作中的比重也將逐步變大,相對定校,技改工作現場情況更加復雜多變,工作周期長,安全風險也較高,因此,怎樣進一步優化技改工作流程,加強技改現場管理,使現場安全真正做到“可控、能控、在控”是今后的工作中需要進一步思考和總結的。

  2、協助新人成長

  基于班組人員隊伍十分年輕的現狀,中心和班組一直都很重視新人的培養工作。在班組的共同努力下,班上也形成了良好的學習氛圍,新員工也獲得了較快的成長。盡管自我身專業和技術水平也有限,但是面對新人,我也需承擔“師傅”這一角色,在現場工作時一方面我要幫忙把好安全這道關,另一方面也鼓勵他們敢于動手嚴謹認真,養成良好的工作習慣。

  3、加強自身提煉,協助做好黨團工作

  在做好生產工作的同時,作為檢修中心第2黨小組小組長,公司本部團支部委員,我積極參與到公司黨團活動中,響應黨委、團委號召,協助開展好黨支部、團支部的工作。在這些工作中,我也認識到自己在專業之外的不足;今后,我將繼續加強黨性修養,改善工作方法,鍛煉工作能力,以極大的熱情做好黨支部、團支部的工作。

  20xx年工作思路和重點工作安排:

  (一)工作思路和重點工作

  1、安全保質完成生產任務。

  安全的完成班長安排的現場生產工作仍是我20xx年的首要任務,對于我而言,現場工作內容已能熟練掌握,但對現場經驗的積累還遠遠不夠,因此,越是這個階段,就越是要緊繃安全這根弦,確保現場工作能安全順利完成。

  2、努力培養新人,帶好工作小組。

  做好師帶徒的工作,幫組徒弟的成長。一方面注重技能培養,另一方面也加強現場安全注意事項和工作流程的教育;帶好現場工作小組,養成良好的工作習慣、形成規范的工作流程。

  (二)個人努力方向

  1、不斷加強專業學習,注重積累實踐經驗。

  2、協助班組建設,提高自身綜合素質。

供電所崗位的個人總結范文 篇4

  四季輪回。不知不覺,我已在調度這個新的工作崗位上度過了平凡但卻充實的第一年。20xx年二月末,我從昌化操作站至調度所,從事調度與監控工作。這是領導對我的信任與培養。我也十分珍惜這個機會,在新的崗位上勤勤肯肯,努力工作,充分發揮自己的聰明才干。以下是我一年來的總結:

  就積極投入到新的工作崗位中去,積極向各位老師傅們學習業務技術,學習大量調度業務技術書籍及有關規章制度。調度班張班長是位能干、熱情、細致的女班長。她十分重視對對新進調度員的業務培養工作。為我三個月后的調度副值業務考試以及以后業務技術發展,制定了詳細周全、循序漸進地學習計劃。六月份,我順利通過調度副值考試,并正式擔任調度副值。

  我在跟班學習的同時,盡已所能,完成所領導交與的調度所內聯網建設等工作;根據所及班組工作計劃、創一流工作計劃及工作動態,及時完成上級布置的工作。積極配合班長完成班組部份管理工作,起草了監控崗位責任制,監控交接班制度、監控值班等制度,完成一些資料整理工作。進入調度所工作時,正值局創一流供電企業活動最后攻堅階段。我積極主動參與,完成班、所布置的無論份內或份外的工作。特別是在局MIS系統“調度管理”模塊及“監控”模塊的修改和建立,我做了大量工作:搭建模型,調試改進,等等。整理和規范了班組臺賬資料,制作了統一的臺賬標簽。在日常工作中,我及時根據設備變更情況,完成相應的資料登記整理工作。

  在進調度所工作后不久,調度所為了加強對電網的調度管理,加強對無人值班變電所設備的監控,理順關系,確保電網的安全經濟運行,成立了監控站。根據工作安排,我被安排于監控站工作。監控站成立前,電壓及功率因數兩市局對我局的考核指標完成情況很不盡如人意。從20xx年3月份,我局A類電壓合格率及功率因數呈現逐月上升的好趨勢,其中電壓合格率5月份達到99、26%,創歷史最好記錄。其中包含了調度班全體人員的辛勤勞動。我也為摸索10kV電壓變化規律,多次后半夜起床監控電壓變化情況,為電壓的調節控制積累了很好的經驗。我的工作也受到了許局長的點名表揚。

  “科學技術是第一生產力”,作為生產一線的一名電力工人,深知業務技術的重要性。只有扎實過硬的業務技術,在企業、部門中立足。社會生產不斷發展進步,需要人們掌握更新更好的技術,滿足社會生產發展的需要。當代社會,已進入高速發展的信息時代,新技術,新科技不斷出現,電力行業也不例外。如我目前所從事的工作,可以說,絕大部份是在電腦上完成。作為監控的重要工作之一:電壓和無功調節、負荷控制,就是在調度自動化系統上完成;另外,值班的日常工作都在MIS中進行。掌握先進的生產、管理工具是適應現代化企業需要的必備素質。作為一名普通工人,我堅持立足本崗,努力學習,刻苦專研專業技術,努力提高業務技能;積極學習先進科學文化知識,不斷學習,不斷進步,以適合日益發展的電力事業需要。

  隨著臨安經濟的發展和社會用電量的不斷提高,臨安電網結線也日趨復雜與龐大。作為一名調度員,就必須時刻集中精力,了解和掌握電網的最新情況,分析電網運行情況,分析系統負荷、潮流、電壓、無功,分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網運行高度掌握的情況下,才能發現其可能存在的問題、隱患,并早作打算,未雨綢繆,有備無患;才能在突發事故中快速、安全、高效地處理事故、故障,才能減少客戶停電時間,真正貫徹落實李局長在行風建設和優質服務大會上所提出的:“始于客戶需求,終于客戶滿意”,“客戶至上”的要求!沒有扎實過硬的業務本領,一切都是空談,“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責任心,對待每天的停電檢修,事故處理,合理安排運行方式。

  為進一步提高調度人員的業務素質,今年11月份,調度所領導又安排我到杭州電力學校進行為期17天的調度業務培訓。我也十分珍惜這次機會。經過半個多月的培訓,我感觸頗深。深感這次培訓的及時性和重要作用。此次培訓涵蓋了電力企業發、供、變、配等電力生產銷售的全部過程,包括發電廠的鍋爐、汽機、電氣,供電中的輸電線路,繼電保護,DTS仿真機培訓;還對《電力法》,《電力供應和使用條例》等電力法律法規進行了系統的學習。通過這次培訓不但使我的業務水平有了較大的提高,也從學校老師哪里了解到了世界電力未來的發展趨勢;電力技術發展的前沿科學;認識到信息技術對電業技術發展的非凡影響。

供電所崗位的個人總結范文 篇5

  為了激發電力企業職工活力,營造良好的工作氛圍,造就一只朝氣蓬勃、奮發有為的高素質隊伍,龍坪供電所結合公司系統勞動人事的改革,根據建電政(200x)87號和建電政(200x)8號文件的精神,結合本單位的實際,堅持公平、公開、公正競爭,擇優的原則,根據建電政(200x)13號批復文件開展了龍坪供電所面向全系統實施了競爭上崗工作,小結如下。

  一、我們遵循“積極而又穩妥”的方針,堅持“以崗定員、雙向選擇、公開競爭、擇優任用”的原則。

  二、認真執行文件、嚴格操作程序。

  三、成立龍坪供電所員工競爭上崗領導小組

  組長:談友晶

  成員:蔣景東王昌友孫國權

  四、龍坪供電所崗位設置

  競爭崗位

  定編

  合計

  辦公室主任27人

  營業管理班班長

  線路維護班班長

  物資保管、計量校檢員

  司機

  線路維護員

  用電檢查員

  專責電工(含流動收費)16

  收費室收費員

  炊事員

  五、參加競爭上崗的報名情況

  報名參加競爭上崗的原單位的有20人,來自變電工區有1人,小水電發電工區有6人,四十二壩發電工區有4人,長梁供電所有1人,野三河五級電站有4人,合計人數35人參加龍坪供電所的崗位競爭(由公司政治工作部審核)。

  六、競爭上崗流程

  本次競爭納入競爭的崗位27個,其中線路維護班班員有3人競爭,流動收費員9人參加競爭,專責電工第十責任區有3人競爭,其余的崗位均一人報名。

  首先,對于競爭的崗位采取筆試(理論考試),不同崗位考試相應的試卷,理論考試成績的百分之四十加入總成績,考試的試卷由公司副經理丁文祥和安法部主任胡志槐帶入考場現場拆封,考試時間為100分鐘。

  然后,對參加理論考試的的人員15人全部參加實際操作考試,不同崗位考試相應的操作,實際操作評分由7名評委分別給操打分,去掉一個最高分和最低分的平均成績的百分之六十加入總成績。

  七、競爭上崗結果

  根據評議得分結合考試的情況,總成績確定本次競爭名次(名次統計表以報公司政治工作部)。因參加競爭上崗人數為35人,其中15人參加考試考評,經領導小組研究,公司副經理丁文祥和安法部主任胡志審批。龍坪供電所本次競爭上崗27人,掉崗8人,本單位20人全部競爭上崗,外單位7人競爭獲得了崗位。

  本次競爭考核測評方法科學,全過程由公司副經理丁文祥和安法部主任胡志槐參與監督執行!

供電所崗位的個人總結范文 篇6

  一、營銷指標完成情況

  1、供電量:完成供電量萬kwh,完成全年指標數的%。

  2、售電量:完成售電量2536萬kwh,完成全年指標數的%。

  3、平均售電均價:0.64元/度。

  4、電費回收:總電費1605萬,電費回收率100%。

  5、線損率:到六月止綜合線損為:12.94%。

  二、主要工作完成情況

  1、低壓砍青工作:我所低壓臺區共374個,已完成砍青工作的有235個,其它臺區均已啟動,但還沒有砍完。

  2、跟班稽查:已完成18個高損臺區的跟班稽查,查處竊電戶11戶,補收電費10795元,收取違約用電費32385元,其中調整掛錯臺區的用戶67戶,表碼不付12戶,裝表存在問題的5戶,業擴方面存在問題的3戶。

  3、定比定量工作:完成了5條線路149戶的定比定量工作。

  4、臨時用電客戶的清理:共清理數據182戶,其中已結帳、未消戶用戶102戶,已超過臨時用電期限但沒有結帳的有67戶,還有13戶屬正常未超期用戶。

  5、臺區改造工作:共完成公變臺區改造:178個,專變臺區改造xx個。

  三、其他工作完成情況

  1、按照省公司要求完成了示范供電所檢查的各項資料的備查。

  2、按照上級要求對各種大小營銷差錯進行自查自糾,做出自查通報共計份,考核人數xx個。

  3、完成POS機電費代收點xx個,這個工作對我們的電費回收起到了很大的作用。

  4、 按照上級營銷管理的相關要求,每月定期進行營銷分析、線損分析和經營活動分析。

  5、 按上級要求對營銷人員進行安全知識和各種技能上的培訓。

  四、存在不足和需要解決問題

  1、抄收還是有個別差錯,引起客戶投訴。

  2、上下班勞動紀律有缺限,有個別員工不聽從安排。

  3、有個別員工不能按時按量完成自己的工作任務。

  4、人員缺少,很多工作不好安排。

  五、下半年工作計劃

  1、完成其它高損臺區的跟班稽查工作。

  2、進一步完善對臨時用電戶的管控。

  3、積極配合臺改和專變臺區的改造。

  4、完成剩余臺區的砍青工作,并對個別砍得一好村、臺區進行清理。

  5、對已集抄臺區,但抄表率不達標的臺區進行表計整改。

  6、完成臨時交辦的其他工作。

供電所崗位的個人總結范文 篇7

  xx年,我負責xx地區各客戶的收費工作,在日常的工作中,我積極發揚“千方百計、千言萬言、千辛萬苦”的工作精神,完成了電費按月結零,回收率100%,確保了電費回收工作圓滿完成,為xx年劃了一個完美的句號。

  一、努力學習提高自身素質

  我自從事電費回收工作以來,工作中,我不斷加強專業知識的學習,以適應工作的需要。xx年,全所普及辦公自動化,收費全部實現智能化,我積極學習電力營銷管理信息系統,認真學習mis專業知識,主動向mis培訓人員請教,直到能夠得心應手的應用,對mis系統進一步進行研究和領悟,在mis系統成功上線后,規范執行環節和細節,提高服務的及時性和準確性,在電費回收過程中為客戶提供高效快捷的服務,讓客戶在交費的同時也能感受到愉快。

  我還加強了國家電價政策和《供電營業規則》、力調電費辦法以及有關規定的學習和了解,為做好電費回收工作奠定了基礎。

  二、真情服務確保電費回收

  在工作中我經常思考:假如我是客戶,我們會希望得到什么樣的服務?我覺得服務是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員,一定要把服務當成“事業”來做。在對客戶服務中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻,為客戶排憂解難,這樣才能以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務就是給客戶最需要的幫助。

  “只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務,才能換來百分百的電費回收。”這是我對電費回收的切身體會。

  電費回收工作是經營管理重要工作之一,抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費回收過程中難免會見到拒人于千里的臉,聽到暫時不能交上電費的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒,反倒讓我樹立了信心和決心,堅決完成電費回收任務。

  在收費工作中,我總是要求自己當好用戶的“電參謀”、“電保姆”。西山工業園區大工業用戶比較多,我總是在每個月電費發行開始時,及時與用戶進行溝通,電費帳單出來后也及時主動聯系用戶,告知電費金額,提醒客戶備好電費資金,保證電費準確及時地到帳,使每月電費回收做到雙結零。

  “不要老抱怨客戶,要站在我們的立場上解決繳費難的問題。”這是我常愛說的話。在收費工作過程中,我養成嚴謹、認真、仔細的習慣,樹立了良好的人性化服務和親情化客戶服務理念,從用戶的角度出發,想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣傳選擇的繳費方法,使電費回收工作逐步走向規范,對生產經營困難客戶,依照管理辦法建議客戶采取按月交費、預存電費等手段預防電費回收風險,給客戶也帶來了繳費的方便。

  我以優質的服務和良好的工作作風為座右銘,以客戶滿意為愿望,我對客戶用誠心、熱心、細心、耐心的“溫馨服務”贏得客戶的心,把客戶看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立了企業的良好形象。

  三、無私奉獻贏得贊譽

  由于地域廣,企業用戶分布散,出去工作,經常很晚回家,為了電費的回收,為了工作的圓滿完成,我常常放棄休息,我的愛人腰間盤突出,不能長期參加勞作,而我因為工作關系卻又不能常常照顧到家里,讓我感到非常的歉意。

  我除了安排好自己的本職工作外,還積極配合其我各班工作,健全大客戶資料,收集大客戶生產經營信息,了解每一個大客戶的用電和生產經營情況,不但保證電費的按時回收,也為其我同事提供了方便。

供電所崗位的個人總結范文 篇8

  光陰似箭,日月如梭,轉眼又是一年,在這一年來,我們在供電局黨委和供電所長和譚所長的正確領導下,以及兩鄉一鎮政府的大力支持和全所同事們的幫助下,我以公司提出的“團結、誠信、高效、創新”的企業精神為核心,以安全生產為基礎,以經濟效益為中心,堅持嚴格要求自己,強化形象,提高自身素質,做好本職工作,以誠待人,愛崗敬業講奉獻。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業。通過一年的辛苦努力,我較好的完成了各項工作任務指標。

  現將我一年來的工作情況向局領導和所長簡要總結如下:

  1、經濟效益完成情況:

  今年來,我共計抄收公變和專變11個,截止到12月份,共計完成了全年供電量:389521千瓦時,售電量:356286千瓦時,綜合線損率:8.5%,全年電費回收:182165.20元,電費回收率:100%。

  2、安全生產保持了我所較穩定的一年:

  “做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、,踏踏實實的態度來對待我的工作,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針來嚴格要求自己,把安全生產放在工作首位,加強安全工作落實,積極參加所組織的各項安全活動。全年我參加所內大、小線路和其它設備搶修:29次、線路消缺:12次、線路和其它設備巡視4次、線路砍青:18次。在王所長的正確領導和全所同事們的辛勤努力下,確保了我們全年的安全生產,杜絕了人身事故和其它事故的發生。

  3、落實服務承諾,提高服務質量:

  我以堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強自己的服務意識,規范服務內容,堅持為民辦實事的精神,對客戶實行服務承諾,每天堅持24小時電話保持暢通,隨叫隨到,對孤寡老人和不方便的客戶進行上門服務,一年來,我幫助客戶室內線路維護18次、更換出線閘刀32把、更換漏電保護器26個,受到了客戶的好評。同時也在客戶心中樹立了我們供電企業的良好形象。抄、核、收是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我實事求是,每月按時抄表,杜絕估抄、漏抄、錯抄、抄后及時審核糾錯。把該收的的電費收回來,不多收,不少收,按照我所制定的經濟考核辦法,按月計算,把電費回收工作落實到位。經過我不懈努力,保證了每月電費按時回收接零。

  4、黨風廉政建設:

  為了更進一步加強黨風廉政建設,我堅持貫徹執行黨的路線、方針政策、堅持四基本本原則,做到密切聯系群眾,實事求是。對客戶方面,做到待人熱情、誠懇、禮貌、守信、說話使用文明語言,把所有的服務盡量做好。一年來,沒有參與黃、賭、毒等違紀違法的社會活動和違反電力法的其它活動,做到了潔身自律,遵紀守法。

  5、工作中存在的問題和不足:

  盡管我在20xx年工作中取得了一定的成績,但我還存在一些問題和不足。一是:在平時工作中還存在著思想有時出現麻痹大意。二是:還沒有很好的掌握外線搶修的技能、技巧和微機上面做其它資料的技術。三是:在今后我要認真把各項工作努力做好和進一步加強各個方面的技術、技能知識的學習。

供電所崗位的個人總結范文 篇9

  尊敬的領導:

  您好!

  我自20_年7月入職至今已一年,在這一年的時間里我的工作是對公司文件收發、pms系統管理運行維護、營銷相關系統管理、機房管理。工作中,努力學習相關知識,盡心盡力將自己的本職工作做好,與同事之間互相幫助且相處融洽。下面,我就我這一年的工作總結如下:

  一、文件方面

  (一)收文處理:把相關文件流轉到各相關部門。

  (二)發文處理:擬稿、排版、文件存檔。

  二、pms系統

  (一)pms功能管理:負責對每個操作員權限監控管理。各模塊應用管理、工單管理、配網管理。其余時間對各營業室打印機調整、安裝,發票調整、打印調整。

  機房管理:收費系統或網絡不通時,對機房進行查看處理,重啟機子疏通網絡。并對在工作中出現的問題解決。

  在工作中學到了很多實際問題,也學到了很多在學校學不到的東西。

  這就是我對這一年來工作的總結。因為剛工作,很多問題得自己摸索著處理,很多事情做得不夠好,甚至發生錯誤,

  但在接下來的工作中,我會吸取教訓、提高自己、端正態度,讓自己成為一個合格的員工。在此期間特別要感謝主任對我工作上的指導和關心以及身邊同事的幫助。

供電所崗位的個人總結范文 篇10

  我把今年下半年到供電所工作學習的情況向各位領導作簡要匯報。

  一、感知“好所”印象

  業內人都知道(所)是個“好所”,啥叫好?好在哪?通過近半年的工作學習觀察,個人認為所員工有三大特點:

  1、員工業務素質普遍較高,單兵作戰能力強,且協作程度較高。9月上旬公司組織的營銷競賽,我們所組隊前往,未比賽前就有兄弟單位調侃:競賽第一的牌子還不是給你們(所)準備的!當時我只當一句玩笑話一笑而過,結果還真的獲的團體第一!事后才得知,劉x、伍x在公司核算、收費這一塊業務上相當精通,若排個江湖座次,肯定在前三甲之列,拖后腿的反而是我!抄表催費的農電工可以高空作業的比例是x%,檢修、施工沒有“請工”的概念,甚至經常“被請”,如到熊口幫忙抄表催費、到積玉口幫忙架線等。在移民工程、南水北調等幾個大型配網工程中全所一齊上,以極快的施工進度和較好的施工質量完成任務,其施工力量之強悍,公司罕有幾個基層站所能與之比肩。

  2。員工收入合理。公司農電工年收入最高的在所,何x師傅管理x戶,月工資x元(未扣養老保險),收入與勞動強度成正比。

  3。員工有強烈的企業歸屬感,工作幸福感知度較高。這種歸屬感和幸福感是所歷任幾位所長在堅持“善待農電工”這種信念支撐下共同努力的結果,是形成全所“團結創優”氛圍的原動力,是提升整體戰斗力的精神支柱,并在黃任期內達到頂點。

  二、學習“好所長”的先進管理經驗

  公司黨委指派我跟隨黃所,拜師學藝,在同吃同住的半年里,耳聞目染,總結出黃所以下四項優秀品質:

  1、人格魅力突出,極善思想溝通。黃有個習慣,早上班半小時,把籃球場清掃一遍。起初我認為是作秀、是多余,那我在這段時間做什么呢?我做三件事,買早點、抹桌子燒開水泡茶、打開內網登錄每日必登的幾個系統。后來黃告訴我,晨起掃地有兩個作用,一是“微汗級”的鍛練身體,二是以身垂范,所長都在掃地,你還有什么不能做?所里人都知道,黃很會“日白”,也怕他“日白”。其實就是見縫插針式的`做思想工作,不一定非要是辦公室約談的嚴肅方式,地點可以是值班室、食堂、球場等非正式場合,員工至少是不受拘束的,暢所欲言。思想通,路路通,工作上執行起來沒有阻力。這點正是我要學習的,因為我性格自閉,語言木衲,溝通力弱。

  2、學習能力強,鋪排工作有前瞻性。黃經常安排我一項工作,當我做完或做一半時,內網上才掛這項工作的安排通知,我在想黃的消息這靈通,未卜先知?后來我問起才知道,他上網瀏覽最多的是xx公司和省公司的網站,加上本來站所的工作就有一定的規律性,不難判斷公司下一步的工作動向,鋪排工作有前瞻性,不管結果如何,肯定是朝好的方向在發展,至少避免了突擊性加班,一個所長再忙,花個把小時瀏覽網站的時間是肯定有的。

  3、為人正直,處事果斷,原則性強。作為一個執行者,黃非常注意維護上級文件精神的嚴肅性,保護執行員工的積極性。如電費郵政批扣,多數站所只注重于簽約率,只要簽約戶數上去了,就能得嘉獎、拿獎金。而黃很看重批扣成功率,無特殊理由不得解約,注意保護這種新興的,高效的繳費方式,可把多數收費人員從走收這種高強度工作中解放出來,于人于己都是好處多多。正是黃堅持原則,我所批扣成功率連續幾個月達到x%,非現金收費工作已深入人心,呈一個良好的發展態勢。在夜站x和x管涌這兩次事件中,黃組織得力,出擊快速,戰果明顯,得到現場指揮(市長)的高度贊揚。

供電所崗位的個人總結范文 篇11

  我所在公司黨組正確領導下,在各科室大力支持下,全所干部職工按照國網公司提出的“一強三優”戰略目標,團結一致、齊心協力,加強安全生產管理,提高經濟效益,深化優質服務。為爭創一流供電企業奮力拼搏,較好的完成了市局下達的各項經濟指標,現將半年來我所工作情況重點匯報如下:

  一、 主要經濟指標

  1、 購電量

  1-5月份累計完成購電量 41203960KWH,較去年同期的 KWH多購3248800KWH,購電量同比增長8.5 %,較好完成年初市局下達的經濟指標。

  2、 10KV 、0.4KV線損

  1至5月份累計完成購電量41203960KWH,售電量39858132KWH,損失電量 1345828KWH,10KV線損1至5月份累計完成3.27%,較去年同期3.97%,下降了0.7%,比市局年初下達指標5.2%少損了1.93%。1-5月份低壓綜合線損率為8.91%,與年控計劃9.5%,降低0.59百分點,較去年同期的9.11%,下降了0.2個百分點,完成市局下達工作指標.線損小指標完成情況:企業綜合功率因數完成0.93,比指標0.92降低0.01;計量故障差錯率完成99%,完成上級指標。

  3、 安全工作

  20xx年以來我們始終貫徹“安全第一、預防為主”的工作方針,本轄區內無系統職工及群眾觸電傷亡事故,無發生主設備燒毀及其他重大事故,確保了電網安全運行,確保了政治安全,經濟安全,生產安全目標實現。今年上半年從國網公司到市局進行了一系列的安全工作,我們根據上級精神也進行了專項整頓工作,完成了上級安全生產、培訓、教育等工作。

  4、 電費回收

  本年度1-5月電費應收21489424.20元,實收21489424.20元,上交回收率100%,舊欠回收0元。舊欠回收完成 0%,距完成市局下達的的清欠任務還有距離。

  二、 20xx年上半年工作簡要回顧

  1、 經營管理:今年以來我們始終堅持經濟效益是中心的經營原則,強化內部管理,深化經營管理目標責任制。

  <1>供電所班子內部分工明確:所長負責全面,各副所長分線包片負責電費回收,供電所與各崗人員簽定目標責任狀,獎罰分明。根據市局安排月考兌現,確保目標任務的完成。

  <2>深入開展營業大普查。全所計量設備臺帳清晰,定期召開經營分析會,堅持每月及時分期抄表制度,對發現的計量及CT問題,報所分析、備案、核算,及時合理追補。杜絕人情電、關系電,在跑、漏、丟上做文章,今年4、5月份由所組織全面系統的對轄區內用電性質執行電價上進行了細致的逐戶自查及普查,一是對統管內營光、工副用電按居民電價收的人情電糾改。二是加大農電工本人及大隊干部白用電監控力度,所里和各線及時核查,每月上墻公布。三是根據用戶用電負荷及時調動CT倍率,盡量縮小計量誤差。

  <3>關于作好線損管理。(1)我們主抓了職工及農電工業務技能交流培訓,傳授查竊、降損管理先進經驗、介紹用戶竊電實例、講解影響線損的主要因素,不斷提高員工業務素質(2)對線損高的線路及臺區提出指導性意見,制定整改措施,領導帶班深入一線,變換時限,增加抄表次數,采取更換專用鎖、加封印封條等措施。(3)嚴格考核兌現制度,獎勤罰懶,激勵上進。通過廣大干部職工的不懈努力,我所10KV、0.4KV管理收到預期效果。10KV及0.4KV較去年均有所下降。

  <4>電費回收:今年以來在舊欠回收問題上通過大家努力雖然做了一定工作,制定了目標跟蹤措施,但離上級要求還是有差距。其主要是領導層工作方法思路、措施不當,未能調動職工的積極性,在下半年里要重新謀劃。

  <5>安全生產“安全生產,人人有責”、“安全第一、預防為主”、“學安規、懂安規、用安規”,這些話已成為我所工作人員嘴邊的“口頭禪”,大家心里都明白,只有時時加強自身的安全學習,提高安全事故的防范能力,才能保障自己的安全。我所每月的“安規”學習和“安全活動周”,大家都積極參加,在公司的領導下,大家在實踐工作中認真開展“安全月”、“安全周”以及各項專題安全整頓等活動,同時對我所的安全生產設備、勞動安全和作業環境、安全生產管理、危險點控制分析、安全大檢查五個方面作出安全性評價,對存在的問題和安全隱患,積極組織認真的分析和總結,并進行消缺,明確安全職責。在半年時間里,我所實現安全生產 天,設備完好率達到100%以上,無任何安全事故發生的記錄。

  三、 主要工作完成情況

  營銷管理:

  1:1-5月應收電費21489424.20萬元,實收電費21489424.20萬元,電費回收率100%,電費上繳率100%,陳欠電費完成回收0萬元。

  2:校驗民用電表8700余塊。

  3:完成營銷資料工作整理工作,根據上級要求,正在完成低壓信息錄入,低壓抄表路線圖、高壓抄表路線圖、高壓抄表順序說明、高壓用戶信息錄入情況。預計在20日前完成。

  4:完成并上報了轉供電調查情況,對不合規定轉供電進行了認真清理。

  5: 普查用電工作關系到企業的經濟效益,故我所從不敢放松,因本所有線路多、人員少、退休內退職工多、工作崗位職工少,所以本所屬于缺編,在電價核比工作上切實無太大力量投入,但我們也對用電核查工作不懈怠,不停加大自查力度。嚴堵“跑、漏、丟”。

  安全生產:

  1:日常安全性評價工作中發放安全宣傳材料4000余份。更換跌落保險59只,避雷器 23只。更換安裝10KV隔離開關 36只。更換P15T、P25T支瓶920只。更換低壓支瓶 300只。JP柜維修104臺次。協助工礦企業產權10KV分支更換絕緣線(高壓電纜)1處  40M 。完成轄區企事業單位公共場所及學校安全用電治理工作。

  2:按照上級要求,完成了李親顧站13條出線全部清掃任務。

  3:下達隱患通知書15份。

  4:配合農電科、安檢科完成了職工及農電工安全培訓考試工作。

  5:護電工作,轄區分工明確,堅持定期巡視制度,轄區10KV、35KV、110KV、500KV桿塔等配電設施未發生被盜、人為破壞事故,其中10KV-500KV線路清理樹障97棵,400KV清理樹障245棵。

  6:轄區所有變臺搖測接地電阻,不合格變臺6處。正在處理中。

  7:依照上級指示進行了詳細的防汛工作安排并制定了處理緊急事故、處理防汛事故等預案。

  8:對工器具進行了試驗、檢測、保管、重新配備、完善。

  9:對所有未整改的臺區和未完全整改的臺區,及新增戶較多,供電半經過長,需增變臺,增線路的臺區進行了草圖繪制,制度了整改方案。有計劃的完成“兩措”計劃。

  10:更換加粗低壓導線 1360M 。

  提高服務質量

  堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規范服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。

  1、有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓,20xx年以來未發現供電所責任的投訴事件。

  2、一如繼往的堅持客服中心標準化建設,并在營業窗口設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。農灌卡表改造工程要積極與村委會進行溝通,認真做好群眾解釋工作。在售卡處和街道顯要位置張貼“客戶須知”,向用戶詳細解釋磁卡的使用方法。

  3:將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶,外商企業。

  經過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。

  四、 存在的主要問題

  1、安全生產基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設施基本符合安全生產標準,綜合評分也有所上升,但很多線路設施仍不符合安全生產要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節、夏季等用電高峰時,經常會造成部分區域停電,主線燒斷,用戶表計過負荷燒壞等現象。

  2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設,在這方面也投入了大量人力、物力,但員工的整體素質仍不很高,這也是制約本所全面發展的難題。特別表現在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。

  3、單臺線損達標率仍不盡人意,這主要是有個別臺區管理不到位,也有部分造成供電半徑長的現象。

  4、同桿架設,“三線交叉”等問題仍比較嚴重,且難以進行清除。

  20xx年下半年工作思路

  20xx年下半年總體指導思想是:繼續在公司黨委正確領導下,緊緊圍繞建設“一強三優”現代化公司戰略目標和“三抓一創”工作思路,規范管理齊心協力、真抓實干,為全面完成上級下達的各項考核指標和工作任務而奮斗。

  一、 主要奮斗目標

  1、 抓好安全生產,嚴格執行安全措施及各項責任制,杜絕各類事故的發生,確保實現不發生系統內部人身重大傷亡事故。重大設備、火災及本單位負主要責任的交通事故。

  2、 加強營銷管理,集中檢查抄表40個重點臺區,校驗電表7000塊,低壓線損完成公用綜合配變控制在8.5%以下,公用農灌配變控制在5.6%以下,高壓線損控制在3.5%以下。電費100%收繳。完成24臺公用配變增容計劃。完成高壓計量的20臺預付費裝置安裝情況。配合市局完成下半年工程任務,并完成一、二批農灌遺留工程及20xx年一批改造三個村增容改造和安裝計量裝置任務。

  3、 抓好“各項責任制”落實,全面提高干部職工敬業管理水平。

  4、 抓好供電所標準化管理工作。

  二、任務與措施

  1、狠抓安全,夯實安全生產基礎

  安全生產是電力企業的永恒主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定安全生產局面,進一步加強安全生產指標責任考核與安全教育按照供電所基礎合格標準的要求,系統的建立安全管理各項規章制度,建立和完善工作標準,開展以班組為中心的安全學習活動,努力提高安全活動質量。堅持“以人為本”抓好安全知識的普及教育工作,加強對員工進行安全教育和技能培訓,努力提高全員安全意識和技能操作水平,加大安全用電的宣傳力度。

  2、加強企業的經營管理

  堅持以經濟效益為中心,堅持開展有經濟活動分析,要求員工每月對自己管理的臺區進行盈利結算,即供電量、售電量、售電均價、維護費用、成本、收益,以此來提高全員的成本意識和效益意識,增強生存和發展的危機感,進一步提高開拓電力市場的重要性的認識和電力營銷水平,制定有效的促銷措施和指標考核辦法,做到嚴考核,重獎罰,在增供擴銷上下功夫。

  3、強化優質服務,建立以客戶為中心的服務體系,以“人民電業為人民”為服務宗旨,以滿足客戶需要為目標,大力倡導“走出去,請進來”“盡心服務、盡力先行”的經營服務理念,切實轉變工作作風,提高員工素質,增強服務意識,積極推行承諾服務和首問責任制,不斷完善營業窗口建設為客戶提供方方便、快捷、優質的服務。

  以上是我上半年年各項工作開展的基本情況,及下辦年工作的重要工作任務目標,相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩定開展,穩步上升。

供電所崗位的個人總結范文 篇12

  在即將過去的4月我所各項工作,在上級領導的正確領導下,在有關科室的通力協作下,在全所員工的共同努力下,取得了可喜成績:

  一、安全管理:

  1、組織全體職工對“吸取教訓、排查隱患、嚴控風險”活動進行了學習,并結合我所當前的實際工作進行了對比。加強了現場管控,確保了安全生產。

  2、加強集中培訓和現場教育,組織全體工作負責人學習《衡水農電系統現場標準化作業的指導意見》,本著提高工作效率和安全性的目的,積極開展現場“兩推一化”,為今后現場標準化作業的開展奠定了堅實的基礎

  二、生產運行

  當前是鳥巢搭建高峰期,我所高壓配電班加緊巡視密度,及時清除鳥巢,使線路設備保持在健康運行狀態。

  時下正是樹木生長旺盛期,高壓配電班不間斷的對線路走廊進行巡視,及時發現、制止線下植樹行為,確保轄區內電力線路走廊安全暢通,為電網安全穩定運行打下了堅實的基礎。

  三、營銷管理

  1、繼續開展高損臺區治理專項工作,對大段、李豐等高損臺區表計進行了輪換和輪校,對部分臺區破舊表箱進行了更換,對部分表箱串表線進行了整理,減少了漏電現象,降損收效明顯。

  2、加強計量裝置巡視管理,及時發現表計異常和私自啟用變壓器現象,減少了異常電量的發生,避免了10KV線損波動。

  3、按期完成本月電費回收工作,電費回收率100%,上交率100%

  四、優質服務

  1、對我所轄區內大客戶進行了走訪,在電能質量和供電可靠性、執行電價政策收取電費情況、故障報修處理、業擴報裝時限、工作人員的服務態度和服務質量及服務的兌現情況等方面征求了客戶意見和建議。

  2、對特殊客戶進行上門服務,幫助客戶檢查室內線路、用電設備情況,受到客戶的好評。

  3、加強窗口工作人員培訓,從人員著裝、環境衛生、行為規范等方面加強管理,為客戶提供優質的服務環境。

供電所崗位的個人總結范文 篇13

  一、本年安全工作基本情況機主要工作

  1、全面落實安全生產崗位責任制,明確每個崗位的安全職責,將責任落實到人頭,使每個人員都做到各盡其職,努力提高全所人員的安全意識和責任意識。年初我所和每個員工鑒定了《安全生產目標責任書》,確保了安全生產目標的落實。

  2、根據州公司和公司要求認真開展春季和秋季安全大檢查,積極落實缺陷和隱患整改措施。本年度,共計發現缺陷33處,處理26處;對違章建筑下發《安全隱患告知書》16份;清理線路通道內樹木112棵;更換、調換過載變壓器5臺。

  3、落實作業現場反事故措施,開展反違章活動,開展標準化作業。無論是本所開展的工作還是外來施工配合停電的工作,均認真進行現場查勘,做好危險點分析預控,根據現場作業情況制定完善的安全措施和方案;工作前嚴格落實安全技術交底,落實現場安全措施;工作中全面制止和杜絕違章行為,嚴防人身事故的發生。

  4、抓好員工的安全教育和規程學習,除特殊情況外堅持每周搞一次安全教育活動,每月召開一次安全生產例會,著重加強安全員、工作負責人、工作票簽發人、工作許可人的管理。

  5、合理安排、加強現場監督,安全高效的完成了20xx年煙電工程項目的實施和驗收。

  6、嚴格落實搶修現場安全措施的落實和監督,圓滿完成20xx年度“元旦及春節保電”、“烤煙保電”、“高考保電”、“國慶保電”等保電任務。在應急搶修中沒有發生一起人身安全事故和設備事故。

  二、存在的主要問題

  1、線路和設備巡視不全面,發現的缺陷和隱患不能及時有效的處理;不能正確區分缺陷和隱患的界定。

  2、安全基礎相對還比較薄弱,員工的安全意識和安全技能還有待提高。

  3、電力設施保護難度大,處理難。老百姓建房與線路通道的矛盾日趨激烈,因違章修建房屋引發的安全事故將成為供電所最大的安全發熱點。

  4、安全制度和安全措施的落實力和執行力不能達到百分百。

  5、對安全工作中的違規、違紀行為處罰力度不夠。

  三、安全工作重點

  1、加強對線路和設備的巡視檢查,對發現的缺陷和隱患做好危險點分析與控制,制定方案及時消除。

  2、認真開展每周的安全活動和每月的安全技術培訓,努力提升員工的安全意識和安全技能水平。

  3、強化管理,注重落實,全面提升供電所安全工作的執行力,保證安全工作的落實不打折扣。

  4、積極開展電力設施保護宣傳活動,和地方政府部門聯動協調,加大對違章建筑、盜竊破壞電力設施行為的處罰力度。

  5、認真開展春季和秋季安全檢查,提升供電所整體安全水品。

供電所崗位的個人總結范文 篇14

  龍華供電所一年來在博羅供電局和鎮政府的正確領導和支持下,在全所員工的共同努力下,安全生產、電力供應、電費收取等各項工作扎實、有力推進,電網運行良好,安全生產局面平穩,全鎮供、售電量實現了穩步回升,致力向全面實現預定的年初工作目標完成任務,現總結龍華供電所今年的工作及明年的工作安排如下:

  一、今年工作總結

  (一)安全生產管理工作:

  1、方針與原則

  堅定不移地貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針;倡導“關注安全、關愛生命”的理念;樹立“除人力不可抗拒的自然災害外,通過努力,所有事故都可以預防,任何隱患都可以控制”的信念。

  2、安全生產目標與指標完成情況

  今年龍華供電所轄區內未發生人身傷亡事故(事件);未發生電力安全和設備事故;未發生誤操作和四級及以上事件;全年確保電網安全穩定;確保重要用戶可靠供電;確保安全生產標準化達到二級水平;降低10kv線路跳閘率;用戶年平均停電時間為小于8小時;供電可靠率達到99、9%以上,d類農村電壓合格率達到99、99%以上,中壓線路故障率達到15%以下,兩票合格率達到100%。未發生駕駛公車負同等及以上責任的交通事故;未發生因違反調度紀律而造成的性質惡劣的事故;未發生本單位因電力運行事故而承擔法律責任的案件;全年未中斷本單位安全生產運行記錄。

  (二)營銷管理工作:

  1、供售電量和電費回收完成工作情況:

  今年我所截止10月止總用戶為10017戶,其中公變97臺,專變140戶,低壓用戶9755戶,抄表總供電量為9656萬千瓦時,同比去年上升了13、25%,售電量為9485萬千瓦時,同比去年上升了16、09%,全所綜合線損率為3、77%,同比下降了2、23%。在電費回收方面,今年電費回收率達100%。

  2、業擴完成情況:

  到10月止我所10kv新裝擴容總容量為6440kva,其中專變新裝增容共6戶、容量3635kva,專變減容共1戶、容量500kva,公變新增2臺、容量325kva。新增低壓用戶390戶,容量2480a。

  (三)配網建設工作:

  20xx來我所針對轄區電網的現狀和全鎮的發展情況進行了部分線路及設備的改造。新增配變2臺,更換配變13臺,更換低壓線路7千米。

  1、配網情況:

  本年度累積到10月10kv線路重合不成功次數15次,同比上升了50%,全年供電可靠性達99、99%以上,d類農村電壓合格率達到99、99%以上,兩票合格率達100%,消缺率達100%,并完成2臺饋線自動化開關的安裝調試工作;

  2、物資及工器具管理情況:

  本年度急救包帳卡物相符率達100%,做到出入庫登記準確及時;工器具管理按照《博羅供電局關于印發安全工器具管理提升工作方案》進行優化管理

  3、規范化、兩冊、標準化建設情況

  繼20xx年規范化建設達標后,我所繼續堅持將規范化、兩冊、標準化與日常工作相融合的工作思路,各項工作嚴格按照相關要求完成;

  (四)黨建工作:

  堅持黨建工作圍繞局中心工作服務這一主題,加強黨的組織建設和思想建設,積極開展支部“黨組織工作資料分類標準”達標活動;加強教育培訓,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動和紀律教育月活動工作,提高黨員和員工隊伍素質;加強黨支部建設,發揮黨支部的戰斗堡壘作用,增強黨員的大局意識,牢記黨的宗旨,黨員起模范帶頭作用,為民服務,向客戶提供便捷、優質、高效的服務。

  (五)優質服務工作:

  繼續深入開展和落實“為民服務創先爭優”工作,對全鎮客戶和企業進行了走訪,收集和匯總各客戶的意見和建意,加強與客戶的溝通交流,進一步了解客戶的用電情況,宣傳安全用電知識,幫助解決客戶的用電需求,切實提高供電服務質量和水平,提升客戶滿意度。同時對邊遠、特殊困難戶的貧困戶、“五保”戶、孤寡老人、弱示群體等開展針對性的優質服務。

  二、存在問題

  1、對于專變的銷戶用戶(專變計量現由市局統一管理),現場的計量表計和電源點的拆除需及時的處理;

  2、營配一體化數據問題:gis系統和營銷系統之間的歸檔數據有時不能更新(如線路遷移、低壓負荷割工作單),需反饋到市局解決,重復工作的同時也影響了抄表和當月線損的計算;

  3、部分公變臺區線損異常,已得到技術和線路整改。

  4、急救包物資補倉進度過慢,難以應對日常搶修工作;

  三、明年工作思路和工作設想

  按照供電局的統一工作安排計劃和根據龍華供電所的實際情況,明年的工作安排如下:

  1、加強安全生產及設備運行管理工作,保證本轄區電網線路設備電力供應安全可靠穩定,在日常工作中加強對“十個規定動作”、“三不傷害”的學習,促進各項生產工作安全有序開展。

  2、加強全鎮供電線路設備的巡查,特別是對一些過載線路及變壓器要及時上報,并做出方案進行整改。

  3、加快電網建設工作:做好我所電網規劃工作,建立完善配網項目庫,加快今年電網建設工程項目和農網渡夏大修技改工程實施來滿足用戶的需求。

  4、加快臺區改造,將繼續重點針對電壓低臺區進行線路改造,不斷改善全鎮線損大、電壓低、投訴比較多臺區線路,以提高供電可靠性和供電質量。

  5、繼續深入開展“一站妥”服務工作,采取有效的積極措施為客戶提供優質服務活動,切實提高客戶的滿意度。

  6、員工積極參加崗位的操作和業務學習培訓,進一步提高業務素質服務理念,提高供電所優質服務能力和水平以適應下來所定的崗位工作。

  7、按要求,加強四分線損、計量、鉛封、業擴報裝、用電檢查和營銷稽查等營銷管理工作,全面落實營銷各項規范工作。

  8、持續做好供電所的規范化、兩冊、標準化建設工作,促進日常工作常態化,標準化,使各項工作扎實有效開展和完成。

  四、需要協調支持的工作

  1、部分臺區電壓質量較差:由于變壓器超負荷運行,供電線路殘舊,線徑小,供電半徑不合理,致使部分用電戶電壓差。對此,本所已上報了項目申請要求改造線路和增加臺區,以提高和改善供電質量,但由于材料未按時到位,導致工作不及時按期進行;

  2、自動抄表負控終端問題較多:部分終端電表常出現有抄表系統接收不到數據、部分用戶數據(信號)時有時無不穩定,發現的終端故障問題(廠家檢查維護、更換故障終端等)未能及時得到解決,同時也導致了經常要在營銷系統中走追補電量電費流程;

  3、營配一體化數據問題:gis系統和營銷系統之間的歸檔數據有時不能更新(如線路遷移、低壓負荷割工作單),需反饋到市局解決,這影響了抄表和當月線損的計算;

  總結一年來的工作,龍華供電所雖然取得了一些工作成績提升,但也存在一些亟待解決的問題,須共同努力,開拓進取,按全局的布署和安排,扎實開展各項工作,更好地為轄區的居民和生產用電提供更加優質的電力服務,為當地的經濟發展貢獻一份力量。

供電所崗位的個人總結范文 篇15

  自從走上崗位的第一天起,我就認為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經營理念作為指導自己工作的最高準則,供電所月營銷工作總結。缺乏專業知識,我就默默勤奮學習,沒有相關經驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起各級領導的信任與培養。

  愛崗敬業,知難而進

  我是這樣想的,也是這樣做的,我的工作日程表上沒有上下班,沒有節假日,就連生病也不例外。在到所的近一年里,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝嗇節假日的加班,為了確保這個占據公司50%以上供電量的大所能順利交割到電力營銷知識新系統,為了讓這個歷史最為悠久的老牌供電所以嶄新的營銷面貌服務于社會,我在所領導的大力支持下,先后組織成立了“客戶檔案清理小組” 、“配變臺區清理小組”等多個階段性工作小組,親自組織實施,制定了詳細的組織措施、應急措施及工作流程,帶領抄、收、核、計量、業擴等全體營銷班組百余人,不分晝夜,先后對我所12余萬客戶基礎資料及系統歷史數據進行了近百萬次的校核,克服了種種難以用言語形容的困難,保證了基礎數據的準確性和連續性,為所踏步電力營銷新時代打下了堅實的基礎。

  20xx年8月2日晚,我肯定地向公司分管副總經理黃莉匯報:新老系統交割成功,歷史電費及欠費信息導入無誤,新老系統數據量完全一致,所上線成功具備運行條件,工作總結《供電所月營銷工作總結》。那時的我,開心地笑了,歷時半年的艱辛與酸楚瞬間化為烏有,那一夜,我美美地睡了一覺。

  認真鉆研,無私奉獻

  對營銷戰線而言,今年無疑是濃墨重彩的一年:“電力營銷知識新系統”的上馬,“四分管理辦法”的出臺等,意味著全體營銷工作者站在了同一個起跑線。面對從未經歷的兩門課題,盡快全面掌握和運用新系統,深入理解臺區管理辦法和實施細則,是未來營銷管理必備的基礎知識。

  新系統籌備初期,我參與到業擴子系統專家工作組,面對陌生的操作界面與流程,翻著厚達200多頁的操作手冊,我們只有一個禮拜的時間,不光是要去熟悉和掌握運用這個新系統,而是肩負著公司去發現和糾正新系統存在的不足與漏洞,提出我司的新需求。整整7天,我埋頭在信息中心的電腦前,一次次地反復操作,一遍又一遍地與軟件商請教、交流、爭辯著,專家組最終提出新需求10余項,發現程序漏洞20余項,完成了公司交派的任務,為業擴子系統的上線運行提供了有力支撐。

  上線前期是努力學習和掌握新系統的運用,上線后才是真正的實戰階段,所有著全司內最為復雜的供電客戶群,業擴、核算子系統出現的困難有些甚至連軟件開發商都難以解決。為此公司多次召開專題會,研究解決方案,最終采納了我提出“合戶”的建議。公司王偉總經理在專題會上作出明確指示:做好前期準備工作,xx年1月1日所實施合戶,拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭!又是一場硬仗!我和我的`伙伴們已經準備就緒,時刻準備著為公司營銷事業奉獻青春。

  臺區考核裝置于今年9月安裝完畢,如何有效的實施臺區管理及考核措施成為我所乃至公司的新問題,為此,我查閱網上數十篇相關管理模式,通過各種渠道借閱到周邊國家電網公司的管理辦法,成功地擬定“分壓、分線、分片、分臺四分管理辦法及考核細則(初稿)”,針對我所供電面積大,考核對象多,主城區低壓線路交錯復雜等多種困難,又擬定了“城區供電所臺變考核分步實施步驟”,有計劃,有目標地去推進,去完成。11月,我們成功地對相關臺區責任人員進行個人電費回收率和線損率綜合考核,12月完成722臺配變線損率和回收率同步考核。

供電所崗位的個人總結范文 篇16

  20____年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領導下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠團結、齊心協力、奮力拼搏、較好的完成了各項經濟技術指標和工作任務,回顧一年來的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。

  一、較好的完成了局下達的經濟技術指標。

  截止到12月份,我所共完成供電量4114.12萬KWH,完成售電量3776.997萬KWH,綜合線損率8.44%,電費回收達到了月月結零,追回陳欠電費2萬余元,新增調整配變1400KVA/15臺,10KV線路2.3KM,完成臺區改造30個,6.4KV線路40余KM,完成“一戶一表”工程7千余戶,安全生產實現了“三無”,保持了較長周期的安全記錄,優質服務誠信服務和“金橋工程”取得了較好的成績,全年達到省、市局“零”投訴。

  二、安全生產保持了較穩定的局面。

  一年來,我們按照局年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰的要求,把安全檢查生產放在一切工作的首位,加強安全工作的領導,建立建全全方位,全過程的安全責任網絡,全面落實安全責任層層簽訂控制事故責任書,建立了以所長為第一責任人的安全管理體系,積極參加局組織各項安全活動,在安全教育上重視調查研究到施工現場了解實情,解決實際問題,注重工程建設期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全責任書,加大施工現場的糾章檢查,發現問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進展。

  在今年緊張的城網改造中,由于管理嚴格,措施得力,確保了全過程的安全生產,杜絕了各類事故的發生,設備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,按時召開安全線損分析會,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗關和不安全因素徹底清除安全死角,嚴肅處理違章違紀截止12月份實現安全生產7100天。

  三、強化供電營業窗口建設,認真落實服務承諾和規范化管理。

  一年來,我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業道德教育,面對新的電力市 經營情況,及時轉變觀念,以政策法規為準則,以優質服務為宗旨,加大以市經營觀念和責任意識教育,調動職工認真為客戶服好務,提高服務質量,多購多供電的積極性,規范工作程序,對客戶實行承諾服務,堅持全天24小時值班,對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務,上門收費。如:楊____、王____同志只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。

  對于行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡最大努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中同志們更是積極主動,今年的城網改造工作,全所同志工作到人責任到人,誰分管的線路、臺區,誰負責整改,放棄休息時間,不分星期假期每天工作都在十多個小時以上,同時,還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發生一次因我們的責任造成大面積停電的情況。

  同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,經查是新華書店30KVA變壓器過負荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,張所長親自主持安排,另調了一臺變壓器,秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰、經過三個多小時,再22點前,重新更換了一臺變壓器,恢復了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務,換來了客戶滿意。

  總之,不論是白天、夜晚、刮風、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經過同志們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過,同時,也創下了月供電量550萬KW的記錄。

  抄、核、收是我們營銷工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,并進一步,明確責任,重申紀律,充分調動每個同志做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。

  狠抓電費回收工作,根據局電費回收工作精神,把電費回收工作責任落實到位,做到有電送的出,電費就要按時結零,堅持誰管理誰負責的原則。特別是負責管理河南工業、縣委、公安局等幾個單位的同志,每月都要跑上數趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經過全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時回收結零,并回收陳欠電費2萬余元。

  按照農電體制改革精神要求,對幾個農村臺區,所里的職工直接參加管理,并建立健全制度,對村電工的各項工作全面考核,指標落實到人,使農村電價一直保持穩定,無超價臺區,全年無投訴案件,使農村用電管理走向規范化,減輕了農民負擔。

  縣城電網的改造,在全所職工的共同努力下,臺區與線路的改造在規定時間內,按時完成了施工任務,但由于“非典”的影響,“一戶一表”工程一直不能正常開始,到疫情過去,一年已過去了一半,10KV、0。4KV線路已改造過,但是不能發揮效益的情況下,為了按時完成任務提高效益,我們研究后請示領導同意決定分工到人,責任到人,并定了獎罰制度,每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶,并與工資掛鉤,從七月份開始,按完成任務的比例發放工資,完成多少,發多少工資,給全所職工增加了壓力,同時

  也調動了同志們的積極性,目前已基本完成了縣城臺區“一戶一表”工程的改造。落實基本國策,全年無計劃外生育。

  存在問題:

  盡管在20____年的工作中,我們取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足。

  一。城網改造中專用變壓器供電的客戶對電價高、管理不善很有意見。

  二。行業作風和工作作風極待提高,工作紀律有待進一步加強。

  三。個別職工的政治業務學習差,崗位技能不適應工作需要。

  四。優質服務誠信服務的意識有待于進一步加強。

  五。經營管理還有漏洞,急待加強。

  六。規范化供電所建設和農村電工管理還有很大差距急待加強。

供電所崗位的個人總結范文 篇17

  今年是開發區所實現新突破的一年,貫徹落實國網公司大營銷、大管理思路,將原良田、開發區、白楊三個所合并成立了現在開發區供電所,自三月份擔任所長以來,為了搞好電網建設和改造,提高標準化供電所管理水平,始終遵循“打基礎、利長遠”的工作要求,緊緊圍繞“安全、規范、穩定、和諧”的工作方針以發展為主題,以改革創

  新為動力,以優質服務為宗旨,以創一流同業對標為主線,以實現經營目標為中心,抓住安全生產、降損節能和電費回收三個關鍵,在各位領導的大力支持和全所員工的共同努力下,為我所完成年終目標奠定了良好的基礎。現將一年來主要工作匯報如下:

  一、狠抓安全管理強化安全意識

  強化安全生產監管力度,防范重傷和事故發生。一是抓好員工的安全教育,加強每周學習安全規程,吸取經驗教訓、總結事故存在問題。著重加強安全員、工作負責人、工作票簽發人、工作許可人的管理和技術培訓,提高綜合素質及業務技能水平;在“轉變思想觀念,提高安全意識”的基礎上,夯實抓好供用電安全管理,盡量不發生因用電引起的傷亡事故。不定期的進行安全教育,組織員工學習、觀看安全警示片,讓每位員工接受一次系統的安全思想教育,從而使全體員工提高安全意識,避免發生各種用電事故。二是抓好線路、設備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;三是抓好現場安全管理,嚴格執行兩票三制,嚴厲查處違章現象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織,評比有內容、有結果、有改進措施,將檢查結果納入月度績效考核,加大考核力度。通過檢查來促進安全管理不斷發展。最終全面完成了安全目標。

  二、狠抓用電管理規范用電秩序

  今年我所圍繞年初確定的管理目標,狠抓線損管理,從臺區考核,線損分級管理,嚴格考核,把降損增效工作抓到實處。全年共完成售電量1600萬kwh,比上年同期增長20%,完成售電單價0.52元/kwh,電費回收率達到100%。認真開展了用電抄核收效能監察工作和用電營銷普查工作,進一步規范了用電管理工作。

  我所自成立開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標責任到人,指標完成情況直接與績效工資掛鉤,有獎有罰,同時所內成立了用電稽查小組,在用電檢查過程中,對農家樂、商店等營業性用電進行檢查,糾正不正確電價20余戶,對執行不合理電價及時進行了糾正,使本所的電價政策執行率達到100%。今年4-5月份對白楊用電秩序混亂,進行全面整頓,對960戶用電表計進行了全面清查,共查出竊電戶60余戶,違章用電120余戶,無表戶及關系電30余戶,為電力局挽回損失35000元,同時與新聞媒體和當地派出所聯手,宣傳安全用電和依法用電,在村道張貼宣傳標語1000余份、發放用電宣傳單1500余份、懸掛橫幅等形式,使用電秩序有了明顯的好轉,增加了售電量、降低了線損,杜絕了“三電”“三亂”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”等現象的發生。根據張義目前存在表箱損壞嚴重的情況,及時與局領導協商更換了電能表箱61處。通過規范管理,現已使在用電管理上逐步規范化。

  三、落實服務承諾,提高服務質量

  堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規范服務行為,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。

  1、有計劃的定期對員工進行服務理念教育,優質服務培訓、禮儀模擬演練等一系列培訓,來提高服務質量,并每月進行考核評比,不定期的進行現場抽查,全年來未發現投訴事件。

  2、一如繼往的堅持所長接待日,并在營業窗口設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解我所存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。

  3、加大了對企業、群眾的服務力度,在規定時限內通電到戶,不讓群眾跑冤枉路。

  4、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時張貼停電通知,告知轄區群眾,確保廣大群眾的正常生產生活用電。

  5、定期走訪五保戶,指定專人,為特殊客戶上門服務,免費檢修室內線路,更換開關燈頭,打掃衛生,全年累計共走訪34戶。

  在今后的工作中我所將不斷規范服務行為,繼續做好各方面工作,嚴格按上級要求執行,進一步提升服務質量,力爭讓政府放心,群眾滿意。

  回顧過去的一年,我們揚長避短、不斷積累工作經驗,完善工作中的不足之處。實踐科學發展觀,開拓創新,堅持專業化分工管理,不斷完善績效考核辦法,繼續發揚復命精神和實干精神,用嶄新的精神風貌迎接新的一年!

供電所崗位的個人總結范文 篇18

  供電所工作總結 200X年來,我所總體工作在局黨委的正確領導下在機關部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實二個基礎、開展三項活動、建立四個常態運行機制、實現五個提高。”為工作思路,以安全為中心,以“創一流”為動力,以抓用電管理為重點,多經收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標。現將我所一年來的工作情況向各級領導簡要匯報如下:

  一、經濟效益完成情況

  1、供電量完成12153.8258萬KWH,超年控計劃1153萬KWH,與去年同期增加18.29%。

  2、售電量完成9011.5826萬KWH,超年控計劃1011.5826萬KWH,與去年同期上升26%。

  3、線損率:低壓綜合線損率為9.38%,與年控計劃9.70%,下降0.32百分點。與去年同期的10.6%,下降了1.22

  百分點,單臺線損達標率85%,與年控計劃60%,上升31.25 %,與去年同期55%上升40個百分點。

  4 、售電均價:綜合售電均價為0.6801/千瓦時。

  5、營業普查,共計普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回損失約5萬元。

  6、多經收入:共計完成多經產值50.2萬元。

  7、電費回收100%。

  二、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質

  本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業發展的根本之路,為企業的經營、發展、創新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,最大限度發揮人力資源優勢,鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試,盡量為其創造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,現在讀員工6人其中1人脫產,定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓基地進行學習,盡量使學習輻射面達到最廣,以年初高嚴事件為教材,進行了反腐倡廉警示教育系列課程,進行黨性、黨風、黨紀教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養,使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規考試綜合成績優秀,競能比武,16個基層單位中,綜合評分排名第2名。

  三、狠抓安全,夯實安全生產基礎

  安全生產是電力企業的永恒主題,更是經濟效益的.重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定了安全生產局面,半年來未發生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,“安全性評價”綜合評分為7

  1、專業基礎知識、集體面授每月不少一次。

  2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動

  3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時處理的有56起,隨后在機關部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報相關部門。

  4、春、秋季分別對轄區內10KV線路走廊進行了清理。

  5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。

  6、對所有未整改的臺區和未完全整改的臺區,及新增戶較多,供電半經過長,需增變臺,增線路的臺區進行了草圖繪制,制度了整改方案。

  四、狠抓用電管理,大力降低線損

  自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務到平班組,責任到人,線損指標完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,同時所內成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發生,并對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電表計進行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回損失9044.84元,查出表計燒壞313戶,查出部分未整改臺區非標表計約1686戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協助,到現場進行了校驗.同時查出個別內外勾結竊電的事件,己上報公司,為減小技術損耗,每個臺為每月不少于1次的負荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.32個百分點,比去年同期低1.22個百分點。

供電所崗位的個人總結范文 篇19

  一、營銷指標完成情況

  1、供電量:本月供電量完成10.3266萬kwh,比去年同期下降8.65%,完成全年供電量指標數134.8579

  萬kwh的7.66%,1-10月共完成供電量93.439萬kwh,完成全年指標數的69.29%。

  2、售電量:本月售電量完成9.3435

  萬kwh,比去年同期下降11.24%,完成全年售電量指標數128.3707萬kwh的7.28%,1-10月共完成售電量85.2641萬kwh,完成全年指標數的66.42%。

  3、平均售電均價:本月綜合售電均價為0.536元/千瓦時,1-10月綜合售電均價為0.532元/千瓦時,比公司今年下達的指標0.62元/千瓦時差0.087元/千瓦時。本月售電均價較上月有所上升的原因是生達公司用電有5000多度電量,使得售電均價有所上升。

  4、電費回收:本月應收電費為50046.45元,電費回收率完成100%,今年1-10月應收電費為453829.32元,電費回收率完成100%。

  5、線損率:本月10kv及以下配網綜合線損完成9.52%,比上月下降了0.63%,比去年同期上升5.75%,比公司下達的線損指標4.81%超標4.71%。

  9月份綜合線損率完成情況表

  線路供電量(kwh)售電量(kwh)損失電量(kwh)綜合線損率(%)損失電費(元)

  那軟線19710

  17468

  224211.37

  1201.71

  灰壩線38106

  3516629407.72

  1575.84

  干樹子線27510

  24375

  277511.40

  1487.4

  線17940

  16426

  1514

  8.44

  811.50

  合計103266

  93435

  94719.52

  5076.46

  線損分析:我所本月的綜合線損率較上月有所下降,但那軟線路和干樹子線路線損還有所偏高。經檢查分析,那軟線路主要是上月20日抄斷了烤房電量(600多度),使得上月線損低,造成本月低壓線損升高;灰壩線路由于抄回部分上月遺留電量,使得本月線損下降;干樹子線路由于本月抄表時間提前了1天,加上有幾個計量箱由于表計損壞換表,部分電量遺留(250多度),使得本月線損有所升高。

  6、11月經濟指標預測:完成供電量10.8萬kwh,售電量9.85萬kwh,綜合線損率8.8%。

  二、主要工作完成情況

  (一)生產計劃完成情況

  1、完成那軟和他鹿一社臺區低壓線路消缺工作(換桿、加桿共2棵)。

  2、完成石米地一、二社臺區低壓線路加桿、換桿的反措計劃項目(2棵)。

  3、完成那軟線路和干樹子線路公變接地體的降阻處理共4臺(計劃處理9臺,實際完成4臺,預計在11月2日前全部完成)。

  (二)供電可靠率完成情況

  1、執行非計劃停電1次,停電時間1.4小時,工作任務是10kv干樹子線路生達公司(鐵廠)更換高壓計量。

  2、10kv線路故障跳閘0次,故障停電時間0小時。

  (三)其他工作完成情況

  1、按照9月公司安全專項檢查我所存在的問題進行了對照整改(規范完善“兩票”流程、梳理補齊各種記錄資料)。

  2、按照9月公司用電(稽查)檢查、營業普查中我所存在的問題,進行了自查整改(加強用電檢查計劃、安排和補齊完善達標資料)。

  3、受理完成客戶故障報修2起(公變用戶)。

  4、安排何發榮同志參加楚雄供電局抄核收崗位人員調考。

  5、完成了全所公變客戶表箱號的打印,并進行了核對張貼(已張貼了xx街等5個臺區)。

  6、完成了供電所轄區內線路設備圖紙核對和線路設備臺帳的上報(生技部)。

  7、按照供電所規范化達標要求推進完善各種資料記錄。

  8、完成那軟、并令一、二、四社等6個臺區的線路通道清理,共安排人員9人次。

  9、完成那軟臺區5戶三相動力用戶計量箱零線整改工作。

  10、完成XX年的“安措”和“反措”計劃上報。

  11、完成領導安排的其他工作。

  三、業擴報裝情況

  1、本月我所新增用戶2戶(單相用戶),新增用電容量2kw。

  2、1—10月我所新增用戶共8戶,其中新增動力用戶1戶,新增照明用戶7戶,1—10月上交工時費540.00元。

  3、截止本月止,我所共有用電客戶1212戶,其中單相用戶1055戶,三相用戶154戶(含低壓計量箱),高供高計3戶。

  四、存在不足和需要解決問題

  1、各種營銷專業分析還不能及時開展。為了真正提高營銷工作水平,按照公司營銷管理的相關要求,我所也制定了每月定期進行營銷分析、線損分析和經濟活動分析等例會制度。但由于供電所實際在崗人員只有4人,加之新員工培訓、學習等離崗較多,每月難于集中人員及時開展各類分析活動。我所計劃下步結合規范化管理要求,全員參與,認真開展營銷、線損等各類營銷分析活動,做好分析記錄,發現異常情況及時分析,及時采取應對措施,實行閉環管理,確實提高全所的.營銷管理水平。

  2、供電所基礎管理達標工作推進緩慢。

  五、下月工作計劃

  1、完成他臘二、三社臺區的消缺工作(提升配變)。

  2、完成xx街和那軟臺區的消缺工作(校桿)。

  3、積極配合建設規劃部進行好片區電網建設工程的推進工作。

  4、對10kv灰壩線和干樹子線進行線路巡視和通道清理工作。

  5、繼續推進供電所規范化達標工作。

  6、完成臨時交辦的其他工作。

供電所崗位的個人總結范文 篇20

  w200x年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領導下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠團結、齊心協力、奮力拼搏、較好的完成了各項經濟技術指標和工作任務,回顧一年來的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。

  一、較好的完成了局下達的經濟技術指標。

  截止到12月份,我所共完成供電量4114.12萬KWH,完成售電量3776.997萬KWH,綜合線損率8.44%,電費回收達到了月月結零,追回陳欠電費2萬余元,新增調整配變1400KVA/15臺,10KV線路2.3KM,完成臺區改造30個,6.4KV線路40余KM,完成“一戶一表”工程7千余戶,安全生產實現了“三無”,保持了較長周期的安全記錄,優質服務誠信服務和“金橋工程”取得了較好的成績,全年達到省、市局“零”投訴。

  二、安全生產保持了較穩定的局面。

  一年來,我們按照局年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰的要求,把安全檢查生產放在一切工作的首位,加強安全工作的領導,建立建全全方位,全過程的安全責任網絡,全面落實安全責任層層簽訂控制事故責任書,建立了以所長為第一責任人的安全管理體系,積極參加局組織各項安全活動,在安全教育上重視調查研究到施工現場了解實情,解決實際問題,注重工程建設期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全責任書,加大施工現場的糾章檢查,發現問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進展。

  在今年緊張的城網改造中,由于管理嚴格,措施得力,確保了全過程的安全生產,杜絕了各類事故的發生,設備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,按時召開安全線損分析會,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗關和不安全因素徹底清除安全死角,嚴肅處理違章違紀截止12月份實現安全生產7100天。

  三、強化供電營業窗口建設,認真落實服務和規范化管理。

  一年來,我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業道德教育,面對新的電力市經營情況,及時轉變觀念,以政策法規為準則,以優質服務為宗旨,加大以市經營觀念和責任意識教育,調動職工認真為客戶服好務,提高服務質量,多購多供電的積極性,規范工作程序,對客戶實行服務,堅持全天24小時值班,對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務,上門收費。如:楊、王同仁只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。

  對于行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中同仁們更是積極主動,今年的城網改造工作,全所同仁工作到人責任到人,誰分管的線路、臺區,誰負責整改,放棄休息時間,不分星期假期每天工作都在十多個小時以上,同時,還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發生一次因我們的責任造成大面積停電的情況。

  同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的同仁也到所里幫忙而毫無怨言,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,經查是新華書店30KVA變壓器過負荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,張所長親自主持安排,另調了一臺變壓器,秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同仁冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰、經過三個多小時,再22點前,重新更換了一臺變壓器,恢復了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務,換來了客戶滿意。

  總之,不論是白天、夜晚、刮風、下雨,只要接到事故電話,同仁們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經過同仁們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過,同時,也創下了月供電量550萬KW的記錄。

  抄、核、收是我們營銷工作的重點,直接牽涉到我們的經濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,并進一步,明確責任,重申紀律,充分調動每個同仁做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。

  狠抓電費回收工作,根據局電費回收工作精神,把電費回收工作責任落實到位,做到有電送的出,電費就要按時結零,堅持誰管理誰負責的原則。特別是負責管理河南工業、縣委、公安局等幾個單位的同仁,每月都要跑上數趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經過全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時回收結零,并回收陳欠電費2萬余元。

  按照農電體制改革精神要求,對幾個農村臺區,所里的職工直接參加管理,并建立健全制度,對村電工的'各項工作全面考核,指標落實到人,使農村電價一直保持穩定,無超價臺區,全年無投訴案件,使農村用電管理走向規范化,減輕了農民負擔。

  縣城電網的改造,在全所職工的共同努力下,臺區與線路的改造在規定時間內,按時完成了施工任務,但由于“非典”的影響,“一戶一表”工程一直不能正常開始,到疫情過去,一年已過去了一半,10KV、0。4KV線路已改造過,但是不能發揮效益的情況下,為了按時完成任務提高效益,我們研究后請示領導同意決定分工到人,責任到人,并定了獎罰制度,每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶,并與工資掛鉤,從七月份開始,按完成任務的比例發放工資,完成多少,發多少工資,給全所職工增加了壓力,同時

  也調動了同仁們的積極性,目前已基本完成了縣城臺區“一戶一表”工程的改造。落實基本國策,全年無計劃外生育。

  存在問題:

  盡管在200x年的工作中,我們取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足。

  一、城網改造中專用變壓器供電的客戶對電價高、管理不善很有意見。

  二、行業作風和工作作風極待提高,工作紀律有待進一步加強。

  三、個別職工的政治業務學習差,崗位技能不適應工作需要。

  四、優質服務誠信服務的意識有待于進一步加強。

  五、經營管理還有漏洞,急待加強。

  六、規范化供電所建設和農村電工管理還有很大差距急待加強。

供電所崗位的個人總結范文 篇21

  本營業廳,擔負著x區xx平方公里內所有電力客戶的用電咨詢、業擴報裝、故障報修、售電購電等業務,并且營業廳是x區對外的窗口。而且,在各級領導的關懷和全班職工的共同努力下,營銷工作與班組建設工作取得了較好的成績,于xx年和xx年分別榮獲沈陽市人民滿意窗口和糾風和行風建設標兵班組的稱號。班組現有員工x人,不僅是清一色的“娘子軍”,也是因為大部分都是年輕人,所以對工作充滿著朝氣和活力。因此,這是一支充滿活力和激情,勇于學習和創新的優秀團隊。

  一、用能力去創新,貼心式服務感動“你,我,他”

  作為公司指定銷售點的營業廳位于x區內,地理位置偏僻,離居民區較遠,最遠的居民區距離營業廳近xx公里,客戶繳費十分困難。為此,居民班多次開展了走訪社區活動,分別對x區、x社區、等社區進行了走訪及上門服務。而正是通過這次感動式服務進社區,營業廳利用休息時間,先后走訪小區及物業,大力去社區宣傳階梯電價政策,宣傳用電常識和節電常識等電力普及知識,得到了廣大用戶們的認可和支持。

  營業廳以了解客戶心聲,解決客戶難題為出發點,以“微笑服務,優質服務”的服務理念,對各個年齡層,各個階級的人們,都秉承著微笑服務的宗旨,更是為老幼病殘孕開設快速交費通道提供特殊服務的方式,讓大家感受到我們的真心實意。

  二、強化工作管理,提升工作業績,實現工作目標

  為適應現代化營銷建設的需求,營業廳根據上級的指示,積極完善班組信息化工作平臺的內容,利用工作平臺將人員信息、工作計劃、管理制度、技術標準、班組培訓等相關信息進行梳理歸納,用信息化手段記錄班組管理情況,反映工作動態,及時將最新工作內容進行發表,為班組基礎工作提供信息化的技術支持,也實現了班組從傳統管理模式向信息化管理模式的跨躍。

  營業廳作為x地區對外的窗口,營業廳的行為言談完全代表著x公司的對外整體形象,這就要求我們時刻提醒自己,嚴格遵守員工規范,熟讀員工懲戒條例,將秀的一面展現給客戶。介于平時的加強管理,和自我完善意識的增強,在xx年,我班真正的實現了“零投訴”的營銷目標,這對于身為電力人的我們,既完成了工作目標,又起到了表率的作用,也是對我們工作的肯定。

  在收費方面,為提高居民交費離柜率,營業廳大力宣傳并引導居民客戶使用自助繳費機進行交費,和查詢用電情況明細,避免居民客戶在繳費高峰時期的長久等候。而且,為了實現更加完善的人性化設施,營業廳還安裝了便民支付點,不僅可以繳納電費,連水費、煤氣費、話費都能夠全權代理繳納,徹底的實現一體化的繳費功能,既方便了客戶,又能彰顯出我們的特色繳費模式設施。

  三、以全運會為工作方向,開展合理化建設工程

  為了規范服務工作的軟、硬環境,營業廳按照公司營銷部制定的統一規范,完善了營業廳各種設施,增設了綠色植物,規劃了布局結構,加強了基礎建設,提升了服務檔次,打造了優美的服務環境,使得寬敞明亮的服務大廳及現代化的服務設施贏得了廣大客戶的高度認可。而且在全運期間,營業廳懸掛宣傳海報,推廣全運期間的知識刊物,讓客戶感受到我們對全運會的重視和支持。

  以全運會為契機,營業廳開創了“雙語服務,雙語匯報”的'先河。在越來越國際化發展的影響下,國內的外來人口開始增多,而為了能夠實現我們的優質服務,在業務咨詢辦理窗口,特設立“雙語服務”的標志和人員,并在匯報詞中將這一特點充分展現出來,實現可行性價值的體現。

  天道酬勤,汗水與耕耘必將帶來豐碩的成果。然而,成績只能說明過去,能力方可代表將來。在以后的工作中,營業廳全體員工將繼續立足崗位,迎難而上,要以“責任、奉獻、無私”的企業精神,實現“工作范圍無死角,業務辦理零差錯,營銷服務零投訴”的工作目標,樹立起良好的形象。

供電所崗位的個人總結范文 篇22

  20xx年,我所緊緊圍繞年初我局職代會上領導提出的“繼續把握‘穩中求進’工作總基調,圍繞‘四著力兩確保’重點工作任務,以提高干部職工執行力為手段,突出于‘穩’,著力于‘建’,提升于‘實’,服務于‘好’,強化于‘嚴’,立足于‘行’,持續于‘和’,確保電網安全運行,確保電力可靠供應,確保經營增效目標,確保企業和諧穩定”的總體思路,在Xx縣局主管部門的指導下,在貴政府的大力幫助下,通過我所員工的共同努力,完成了各項工作任務。現將我所20xx年的工作情況作如下匯報:

  20xx年工作完成情況

  一、營銷及優質服務工作

  一)經營指標

  1、完成供電量3480、9萬kw。h,完成年計劃99、45%,與去年同期相比增加228萬kw。h,同期增加6、57%。

  2、完成售電量3105、7萬kw。h,完成年計劃98、62%,與去年同期相比增加203萬kw。h,同期增加6、55%。

  3、上交電費1803、58萬元,完成年計劃120、1%,與去年同期相比增加179萬元。

  4、完成綜合平均單價為0、5148元/kw。h;與去年同期相比綜合平均單價增加0、0024元/kw。h。

  電費回收率完成100%。

  二)線損管理

  1、綜合線損率為10、75%,與年計劃相比下降1、8%;與去年同期相比綜合線損率下降0、95%。

  2、對7900戶用電開展了用電檢查和營業普查,查處違約用電用戶2戶,收取違約電費19400元。對有超負荷的及小容量電能表客戶表計進行更換,更換單相電能表467只;維護負荷終端124臺,其中專變30臺,公變94臺;另安裝移動基站終端20臺(更換表計20只)。

  三)業擴報裝及優質服務

  1、全年共完成業擴531戶,其中新裝一戶一表425戶,新增專用變壓器16臺,其他90戶,無一例超時,無一例因我所員工原因造成客戶投訴,都嚴格按社會承諾時限進行辦理完成。

  2、進行各種形式的用電宣傳18次,發放宣傳資料及圖片累計8000余份,為用戶提供上門報修服務260次。

  3、營業廳建設方面,根據年初局客戶服務中心對營業廳服務提升的要求,對營業廳外部環境和內部環境進行了整治,并加強了業務受理員的綜合素質的提高,及時組織營業廳服務人員參加縣局組織的業擴報裝知識培訓。

  四)落實服務承諾,提高服務質量

  今年以來,我所繼續堅持“以客為尊、和諧共贏”的服務理念,不斷提高服務質量,增強服務意識,規范服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措:

  1、為推進城鎮建設,松廟公路建設等項目,我所積極與政府聯系,為Xx鎮蔡家灣老街改造,松廟公路建設提供綠色通道,為蔡家灣老街改造整改線路0、6km,松廟公路建設搬遷電桿25基,加快了地方建設步伐。

  2、為煙草總局重點項目——綠竹壩水庫施工用電設計、安裝變壓器2臺,共計815kVA。為丁臺村來路組安裝架設烤房工程用電400V線路1、5公里,變壓器增容1臺,緩解了烤房用電難問題。

  五)員工服務管理

  1、有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓,上半年來未發現投訴事件。

  2、一如繼往的堅持所長接待日,并在營業窗口設立了客戶意見薄、意見箱,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。

  3、加大了對企業的服務力度,對特殊重點用戶開通綠色通道,簡化辦事程序。

  4、定期走訪重要用戶,共走訪50戶。

  5、開展了第三方客戶滿意度“一帶十客戶關懷”活動,廣泛收集用戶信息。

  六)電價宣傳

  嚴格按照國家電價政策執行,無亂加價和亂收費現象,杜絕了因亂加價和亂收費現象而引起的誤投訴。向地方政府、村委會重要用戶發放“發改價格(20xx)2617號”文件、貴州省物價局文件“黔價(20xx)150號”、貴州省物價局文件“黔價(20xx)254號”,并簽字留存。

  七)重要客戶服務及保供電

  今年來,我所除對全年各種節假日的保電工作外,還完成了Xx中學中考點等活動的保電工作,實行了所長帶班制,全面落實到位,保證了各種會議、活動的正常召開,制定了詳盡的保供電任務,在特別重要時段未發生停電事故。

  八)村電共建及非現金繳費

  1、為方便用戶交費,解決用戶交費難的問題,我所在郵政開設了郵政收費,建設的“村電共建”實用點有:丁臺村、中南村、新莊村,每月為用戶解決往返車費達萬余元。

  2、目前,按照我局市場營銷部的工作安排,我所已開展就對用戶非現金繳納電費的宣傳力度,有待在20xx年全面開展非現金繳費工作,確保電費資金的風險。

  二、安全工作

  一)抓安全管理、落實安全生產責任制

  20xx年來,我所組織員工每周一對事故快報、操作規程等進行了全面系統的學習,提高了員工的安全防范意識,在安全生產中有布置,有檢查,有總結,做到檢查到位,跟蹤管理。

  為將安全生產目標分解到位,我所年初根據局安監部安全生產目標分解要求,在所內對目標進行了再次分解,將安全生產落實到個人,考核到個人。

  二)安全宣傳工作

  我所開展了形式多樣的安全宣傳活動,在六月安全月宣傳活動中,利用集鎮趕場天時間宣傳《電力法》、《電力供應與使用條例》、《電力設施保護辦法》和農村安全用電知識等宣傳資料,在人員集中地方張貼了宣傳圖片,真正將安全工作宣傳到家喻戶曉。

  三)供電可靠性指標完成情況

  我所現有10kV線路6條,369、41km,配電變壓器501臺,全年故障指標為19次,跳閘指標為27次,今年共發生故障次數18次,占全年指標94、7%,已發生跳閘次數13次,占全年指標48、1%。

  四)線路維護

  1、消除安全隱患更換跌落保險2組,更換避雷器5組,更換拉線22根,更換電桿塌方加固2基,修剪10KV線路上萬棵,修剪低壓廊道2萬余棵。

  2、今年8月份以來,我所對35kV董磷松線路開展了廊道清理工作,完成砍伐樹障5000余株,產生費用40000余元。

  五)電網建設方面

  1、今年年初,我所為變電站異地改建投運協助局開展了詳盡的投運方案,3月份協助完成了35kV變電站投運,松鎮線、松丁線、松毛線、松野線、松金線、松樂線6條線路的割接。

  2、農網改造情況:我所農網改造計劃10kV、400V/220V線路共計303、589km,變壓器73臺,到目前為止,完成電桿轉運4181基,立桿5122基,橫擔、金具安裝4592組,拉線坑洞2991個,架設線路209、37km,安裝投運變壓器26臺。

  三、以人為本,穩定職工隊伍

  繼20xx年11月份理順農電用工工作以來,為穩定職工隊伍建設,特別是今年工資薪酬的改革,為確保職工思想的穩定,我所嚴格遵守改革制度,多次組織召開職工大會,與職工交談,了解職工動向,及時預防疏導,切實將矛盾化解在萌芽狀態,未發生一起員工因薪酬問題上訪等問題。

  20xx年工作計劃

  1、繼續做好優質服務、搶修、報修及窗口業擴報裝工作,填寫好各類資料(工作票、操作票、控制措施票、值班記錄、業擴工作任務單等資料)做到高效、準確、及時,工作中不留死角;嚴格按制度執行,做到“內轉外不轉”。

  2、繼續做好高、低線路、臺區的線損管理工作,按計劃執行好線路廊道的巡視及修剪樹枝、表計輪換、更換工作。

  3、繼續開展好用電檢查及營業普查、挖潛增效工作,并有計劃的定期或不定期進行,發現異常及時處理,避免電量流失。

  4、每月定期對臺區三相負荷進行測量,避免三相負荷不平衡運行,造成變壓器燒壞及財產損失和電量流失。

  5、每月運行班和營業班人員按各自的分工對線路、配電變壓器、負荷終端的運行進行維護及檢查工作。

  6、持續開展貴政府重點項目工程的服務工作。

  7、持續開展電網施工現場糾察工作,確保電網建設順利完成。

  8、統籌安排設備計劃停運,限度減少停運時間,努力提高供電可靠性。

  9、持續開展非現金繳費工作的宣傳和運用,保證資金安全。

  10、完成貴政府安排的其他工作任務。

供電所崗位的個人總結范文 篇23

  20xx年,我所緊緊圍繞年初我局職代會上領導提出的“繼續把握‘穩中求進’工作總基調,圍繞‘四著力兩確保’重點工作任務,以提高

  干部職工執行力為手段,突出于‘穩’,著力于‘建’,提升于‘實’,服務于‘好’,強化于‘嚴’,立足于‘行’,持續于‘和’,確保電網安全運行,確保電力可靠供應,確保經營增效目標,確保企業和諧穩定”的總體思路,在xx縣局主管部門的指導下,在貴政府的大力幫助下,通過我所員工的共同努力,完成了各項工作任務。現將我所20xx年的工作情況作如下匯報:

  20xx年工作完成情況

  1、營銷及優質服務工作

  一)經營指標

  1、完成供電量3480.9萬kw。h,完成年計劃99.45%,與去年同期相比增加228萬kw.h,同期增加6.57%。

  2、完成售電量3105.7萬kw。h,完成年計劃98.62%,與去年同期相比增加203萬kw.h,同期增加6.55%。

  3、上交電費1803.58萬元,完成年計劃120.1%,與去年同期相比增加179萬元。

  4、完成綜合平均單價為0.5148元/kw.h;與去年同期相比綜合平均單價增加0、0024元/kw.h。電費回收率完成100%。

  二)線損管理

  1、綜合線損率為10.75%,與年計劃相比下降1、8%;與去年同期相比綜合線損率下降0.95%。

  2、對7900戶用電開展了用電檢查和營業普查,查處違約用電用戶2戶,收取違約電費19400元。對有超負荷的及小容量電能表客戶表計進行更換,更換單相電能表467只;維護負荷終端124臺,其中專變30臺,公變94臺;另安裝移動基站終端20臺(更換表計20只)。

  三)業擴報裝及優質服務

  1、全年共完成業擴531戶,其中新裝一戶一表425戶,新增專用變壓器16臺,其他90戶,無一例超時,無一例因我所員工原因造成客戶投訴,都嚴格按社會時限進行辦理完成。

  2、進行各種形式的用電宣傳18次,發放宣傳資料及圖片累計8000余份,為用戶提供上門報修服務260次。

  3、營業廳建設方面,根據年初局客戶服務中心對營業廳服務提升的要求,對營業廳外部環境和內部環境進行了整治,并加強了業務受理員的綜合素質的提高,及時組織營業廳服務人員參加縣局組織的業擴報裝知識培訓。

  四)落實服務,提高服務質量

  今年以來,我所繼續堅持“以客為尊、和諧共贏”的服務理念,不斷提高服務質量,增強服務意識,規范服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措:

  1、為推進城鎮建設,松廟公路建設等項目,我所積極與政府聯系,為xx鎮蔡家灣老街改造,松廟公路建設提供綠色通道,為蔡家灣老街改造整改線路0、6km,松廟公路建設搬遷電桿25基,加快了地方建設步伐。

  2、為煙草總局重點項目——綠竹壩水庫施工用電設計、安裝變壓器2臺,共計815kVA。為丁臺村來路組安裝架設烤房工程用電400V線路1、5公里,變壓器增容1臺,緩解了烤房用電難問題。

  五)員工服務管理

  1、有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的`整潔等立方面的培訓,上半年來未發現投訴事件。

  2、一如繼往的堅持所長接待日,并在營業窗口設立了客戶意見薄、意見箱,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。

  3、加大了對企業的服務力度,對特殊重點用戶開通綠色通道,簡化辦事程序。

  4、定期走訪重要用戶,共走訪50戶。

  5、開展了第三方客戶滿意度“一帶十客戶關懷”活動,廣泛收集用戶信息。

  六)電價宣傳

  嚴格按照國家電價政策執行,無亂加價和亂收費現象,杜絕了因亂加價和亂收費現象而引起的誤投訴。向地方政府、村委會重要用戶發放“發改價格(20xx)2617號”文件、貴州省物價局文件“黔價(20xx)150號”、貴州省物價局文件“黔價(20xx)254號”,并簽字留存。

  七)重要客戶服務及保供電

  今年來,我所除對全年各種節假日的保電工作外,還完成了xx中學中考點等活動的保電工作,實行了所長帶班制,全面落實到位,保證了各種會議、活動的正常召開,制定了詳盡的保供電任務,在特別重要時段未發生停電事故。

  八)村電共建及非現金繳費

  1)、為方便用戶交費,解決用戶交費難的問題,我所在郵政開設了郵政收費,建設的“村電共建”實用點有:丁臺村、中南村、新莊村,每月為用戶解決往返車費達萬余元。

  2)、目前,按照我局市場營銷部的工作安排,我所已開展就對用戶非現金繳納電費的宣傳力度,有待在20xx年全面開展非現金繳費工作,確保電費資金的風險。

  2、安全工作

  一)抓安全管理、落實安全生產責任制。20xx年來,我所組織員工每周一對事故快報、操作規程等進行了全面系統的學習,提高了員工的安全防范意識,在安全生產中有布置,有檢查,有總結,做到檢查到位,跟蹤管理。為將安全生產目標分解到位,我所年初根據局安監部安全生產目標分解要求,在所內對目標進行了再次分解,將安全生產落實到個人,考核到個人。

  二)安全宣傳工作。我所開展了形式多樣的安全宣傳活動,在六月安全月宣傳活動中,利用集鎮趕場天時間宣傳《電力法》、《電力供應與使用條例》、《電力設施保護辦法》和農村安全用電知識等宣傳資料,在人員集中地方張貼了宣傳圖片,真正將安全工作宣傳到家喻戶曉。

  三)供電可靠性指標完成情況。我所現有10kV線路6條,369、41km,配電變壓器501臺,全年故障指標為19次,跳閘指標為27次,今年共發生故障次數18次,占全年指標94、7%,已發生跳閘次數13次,占全年指標48、1%。

  3、線路維護

  1)、消除安全隱患更換跌落保險2組,更換避雷器5組,更換拉線22根,更換電桿塌方加固2基,修剪10KV線路上萬棵,修剪低壓廊道2萬余棵。

  2)、今年8月份以來,我所對35kV董磷松線路開展了廊道清理工作,完成砍伐樹障5000余株,產生費用40000余元。

  4、電網建設方面

  1)今年年初,我所為變電站異地改建投運協助局開展了詳盡的投運方案,3月份協助完成了35kV變電站投運,松鎮線、松丁線、松毛線、松野線、松金線、松樂線6條線路的割接。

  2)農網改造情況:我所農網改造計劃10kV、400V/220V線路共計303、589km,變壓器73臺,到目前為止,完成電桿轉運4181基,立桿5122基,橫擔、金具安裝4592組,拉線坑洞2991個,架設線路209、37km,安裝投運變壓器26臺。

  3)以人為本,穩定職工隊伍、繼20xx年11月份理順農電用工工作以來,為穩定職工隊伍建設,特別是今年工資薪酬的改革,為確保職工思想的穩定,我所嚴格遵守改革制度,多次組織召開職工大會,與職工交談,了解職工動向,及時預防疏導,切實將矛盾化解在萌芽狀態,未發生一起員工因薪酬問題上訪等問題。

  4、20xx年工作計劃

  1)、繼續做好優質服務、搶修、報修及窗口業擴報裝工作,填寫好各類資料(工作票、操作票、控制措施票、值班記錄、業擴工作任務單等資料)做到高效、準確、及時,工作中不留死角;嚴格按制度執行,做到“內轉外不轉”。

  2)、繼續做好高、低線路、臺區的線損管理工作,按計劃執行好線路廊道的巡視及修剪樹枝、表計輪換、更換工作。

  3)、繼續開展好用電檢查及營業普查、挖潛增效工作,并有計劃的定期或不定期進行,發現異常及時處理,避免電量流失。

  4)、每月定期對臺區三相負荷進行測量,避免三相負荷不平衡運行,造成變壓器燒壞及財產損失和電量流失。

  5)、每月運行班和營業班人員按各自的分工對線路、配電變壓器、負荷終端的運行進行維護及檢查工作。

  6)、持續開展貴政府重點項目工程的服務工作。

  7)、持續開展電網施工現場糾察工作,確保電網建設順利完成。

  8)、統籌安排設備計劃停運,限度減少停運時間,努力提高供電可靠性。

  9)、持續開展非現金繳費工作的宣傳和運用,保證資金安全。

  10)、完成貴政府安排的其他工作任務。

供電所崗位的個人總結范文 篇24

  我們北郭供電所上半年,在縣公司的正確領導下,在包片領導、包片部門以及各職能科室的大力配合支持下,認真貫徹執行省、市公司20xx年工作會議精神,按照“創新型、資本型、多元化、信息化”的戰略思想,我所職工齊心協力、努力工作,狠抓供電所基礎軟硬件建設,以示范所后續任務為抓手,堅持安全生產管理不放松、強化職工服務意識、進一步開拓市場營銷、開展新的“十項”供電服務承諾,努力完成各項工作任務。上半年,各項指標完成:1、10千伏售電量完成5515931千瓦時;較去年同期增長了4.7%,線損完成3%,較計劃值3.5%下降了0.5百分點,平均銷售單價519.83元。2、0.4千伏售電量完成3093535千瓦時;較去年同期下降了40.21%,其主要由于光大紡紗廠用電交由客戶服務中心管理;線損完成5.1%,較計劃值5.1%下降了1.9個百分點,千度元每千瓦時完成641.65元,較計劃每千瓦時增長了20.65元,排縣公司各供電所第一名。3、截止6月20日,人身、設備、線路、車輛及內保安全無事故,實現安全運行181天,累計安全運行1267天的長周期安全生產運行記錄。4、電費及維管費上解雙向解零。5、爭取政策、不辱使命,超計劃完成電網升級改造任務。以上成績的取得,其主要我們做了以下幾方面的工作:

  一、統一思想、提高認識、明確任務

  為了進一步提高站所整體工作,組織全所職工認真學習宣傳省、市、縣公司20xx年工作會議精神,把思想和行動統一到省、市、縣公司戰略目標和工作部署上來,把智慧凝聚到落實發展的各項舉措上來,增強加快發展、科學發展的緊迫感和責任感。結合站所工作實際和電網升級改造任務,深入開展縣公司安排的各項活動。為迎接建黨90周年,堅持周四晚政治學習和周五安全活動不放松。同時,認真學習省、市、縣公司各項工作規范要求和規章制度標準,加強拒腐防變能力,真正做到了兩手抓、兩手都要硬,并為全年工作的完成奠定了堅實基礎。

  二、加強站所“整頓”工作,努力構建“和諧岐山建設提升年”活動

  1、為了貫徹落實縣委xx屆十一次全委會精神,根據縣公司今年整體工作安排,在全公司范圍內開展“和諧岐山建設提升年”活動,重點開展“團結友愛建和諧、熱愛岐山干事業”主題教育活動。一是我所按照縣公司活動實施方案要求,及時組織全所職工認真學習傳達。為了學透文件實質內容,所長專門去縣委辦索取xx屆十一次全委會原稿,并進行反復學習,從而使全體人員領會縣委和公司的活動精神。二是按照活動要求成立了以所長為我所活動領導小組組長、副所長為副組長、管理人員為成員的活動領導小組。具體負責、全面貫徹落實科學發展觀和縣公司各項活動任務的順利開展。要求做到任務到人、責任到人、各司其職、分工協作。三是通過學習動員和查擺問題,提高了認識、嚴肅了工作紀律、思想觀念和工作作風明顯得到了改善。通過此項活動的開展,集體學習12次、辦板報1次、每人做個人學習筆記5000字、個人撰寫學習心得體會32份、召開客戶座談會1次、發放征求意見表47份,并對征求到得意見及時進行了梳理歸類,為下一步民主評議和整改提高奠定了基礎。

  2、通過三月份省公司“第六次供電服務宣傳月”活動開展情況的通報,縣公司為切實解決基層站所存在的突出問題,不斷提高服務質量和管理水平,上半年扎實開展了供電所“整頓”工作。首先由黃偉鋒同志負責,按照示范所標準進行自查,對于資料,我們按照分工,限時間、按照標準,對存在的問題逐一進行登記匯總。同時,在自查過程中,對資料管理暴露出來的問題,我們及時調整思路,重新對資料管理進行分工,對于數字性的資料,為了達到準確性,我們對10千伏和0.4千伏線路、設備重新進行了測量、登記和填報,并進行了微機化管理。對于備品備件和工器具庫房,我們組織人員,對照規范要求,從品牌、數量、擺放位置、標簽的黏貼等進行整理,做到了數量足、品種齊、擺放整齊有序、領用規范,庫房干凈衛生。二是對站所基礎設施進行了完善。首先拆除了辦公室、職工灶、宿舍、值班室等明火設施,公共場所安裝了電燒水壺、布置了職工活動室,對營業廳家具重新進行擺放,職工灶添置灶具,提高了伙食質量;更換了銹蝕廁所牌子2面;為了方便職工洗衣服,重新安裝了水管,購買了讀書,創建了職工書屋;填充和更換了醫藥箱內藥品,對內外環境衛生進行了徹底打掃,整體面貌煥然一新。6月2日接待了隴縣供電分公司的參觀學習,受到兄弟縣公司的肯定。

  三、加快電網升級改造,提高配網運行水平

  1、抓生產必須抓安全。在生產過程中,一是我們始終把安全思想工作放在各項工作的首位來抓。組織職工認真學習安全生產法律法規知識,堅持周五安全活動和月末安全分析例會不放松,點評和剖析不安全現象和出現的隱患苗頭,牢固樹立安全思想意識。二是對工器具按周期及時實驗;個人腳扣和安全帶,集中進行沖擊和拉力實驗,對不合格的工器具不允許使用,并及時上報更換。三是堅持兩票、派工單和工器具領用制度。凡是外出工作,必須開具派工單,拿派工單領取工器具。大的工作必須填寫工作票、操作票及兩交底單,并執行兩卡管理,從而杜絕了盲目工作、私自操作等不安全因素的發生。

  2、狠抓春安檢查。為了提高線路設備運行水平,根據縣公司春安檢查工作安排,我所提早布置、提早安排、提早規劃,加班加點分組按要求進行細致巡視檢查。針對10千伏線路設備巡視,我們在基礎資料完善上,逐級逐桿逐線測量檔距、73臺配變接地電阻進行了搖測,詳細匯總了存在的缺陷并梳理歸類進行消缺。0.4千伏、特別對易跳閘臺區,我們加大了巡視消缺力度,更換配電柜上的rto、破損的刀閘手柄、逐一對總保進行了測試,打通了44個組線路通道、處理了懸空桿及不規范下戶線,提高了高低壓線路運行水平。

  3、爭取政策,加大電網升級改造力度。針對縣公司的電網升級改造政策及任務,我所已完成20xx年上報任務,但我所村組仍然存在新架、延伸和改造線路項目,還有配變增容問題。為了爭取項目,我所職工不辱使命,加班加點,放棄五一節假日,戰晴天,搶雨天,精心測量、匯總、規劃線路圖紙,共上報處資料11處。完成新增支線3條、改造支線3條、更換配變2臺、增容配變2臺110千伏安,同時完成了下戶部分,并投入運行。為20xx年電網升級改造任務賣出了堅實的步伐。

  四、加強營銷管理,樹立服務理念

  1、認真開展“供電服務宣傳月活動”。按照省、市、縣公司安排,三月份是地電系統第六個供電服務宣傳月活動。為了宣傳和提高我們的服務品牌,圓滿完成活動月安排的各項工作,我所及時召開專題會議安排部署,做到工作任務層層分解到人、工作標準到人、工作責任到人、工作落實考核到人。經過活動的開展,打掃了整體環境衛生、統一了服裝、走訪客戶18戶、發放征求意見表32份、營業廳發放宣傳資料及名片110多人次、服務基層殘疾人和孤寡老人3戶、安裝“96789”服務宣傳牌14面、營業普查4個臺區243戶,真正擦亮了供電服務窗口,做到了從人民滿意的地方做起,從人民不滿意的地方改起,充分體現了“陜西電網、雙優電網”品牌,受到了當地群眾的好評。

  2、扎實開展營業普查和營業分析。根據縣公司春季營業大檢查的通知精神,結合我所實際,分四個小組,由管理人員帶隊開展檢查工作。對于居民戶,首先按照抄表卡片核對相關廠名、表號、完好純度、底度及換驗時間;動力用戶除以上檢查外,檢查用戶現裝容量,用電性質、用電類別等,并對所普查用電戶進行登記。通過普查,規范了用電秩序、杜絕了違章用電、暢通了用電渠道。

  3、加強計量管理。按照我們營業普查的結果,對到期以及超周期的電能表及時進行統計匯總,并和計量所提前聯系,預訂時間、做好集中校驗工作。為了完成校驗電能表任務,我們及時開會、動員、部署。并和用戶溝通,張貼校驗通知,講清統一校驗的時間、所需校驗費和裝拆時間。得到大家的理解支持后,我們集中人員,每天任務60塊,早上7點集中出發,要求8點拆完回所統一吃飯,表及時送計量所;下午三點從計量所拉回,集中安裝。為了方便用戶,對校驗不合格的電能表,我們從局統一購買,按時安裝,運行后收費。上半年,共校驗電能表290塊、更換不合格電能表23塊。通過電能表校驗,提高了服務質量,贏得到了群眾的信賴,確保了計量的準確性,進一步加強了營業管理。

  五、加強精神文明建設,提高全員整體素質

  年初,對于各項工作,我們進行認真梳理,層層分解、落實任務,使人人有擔子、個個有責任、共同出點子、勁往一處使、心往一處想,真正體現了北郭供電所的團隊精神。

  1、三月份,在我們供電服務宣傳活動中,我們在走訪陵頭村過程中,一是偶爾碰到了殘疾人馮友科,在我們了解到家中只有他和老母親后,我們及時到家中進行走訪和了解情況,并納入了我們所幫扶范圍,今后定期免費檢查家中電氣線路,維修處理線路故障。二是了解到有一個組,當時在網改過程中,由于導線不足,四平線只架了2根。后期拉回導線后,始終沒有架設,至今存放農戶家中,村組盼望及早施工,完成遺留工程。我們當即表態,當月收費工作結束后,次月前完成,并按期兌現了承諾。

  2、20xx年4月26日中午,我所安排四人給北郭陵頭村南莊組一條街道完成下戶部分時, 11點20分左右,離我們不遠的東頭第一家的媳婦跑了出來,說救火,救火。所長回頭對張哲忠同志喊,快來,救火。在她家后院,一大堆材正在燃燒,當時沒有水。望著熊熊燃燒的大火,在火堆旁有一張鐵锨,所長準備用旁邊的土壓火堆,但沖了幾次,都比火烤的退了回來。在大火燃燒的材堆后面堆放著幾十根木椽,都已經在燃燒。但在距火堆3米的房子屋檐下,堆放著大量的木頭和木板,所長和張哲忠、楊懷成、何鎖勞同志看到這種情況后,立即把屋檐下的木料往前院空地搬,生怕燃燒的木椽倒下來把屋檐下面的木料和椽燒著。張哲忠同志打救火電話。此時,屋檐下的木料已經被火烤的手都拿不住了,我們用衣服袖子裹住木料扛在肩上往外跑。火越著越大,當我們把木料搬完時,也有水了,左鄰右舍此時都過來了,人人拿盆提桶打水,我只管往火堆上潑,椽此時已經開始向我們倒,我們不住的潑水,火勢漸漸被我們壓住了。這時,消防車趕到,消防員爬到墻頭,立即啟動開關,水柱一下子壓住了火蛇,在五分鐘過后,火勢已基本撲滅。2天后,感謝信送到我縣公司里,當劉書記了解當時情況時,所長淡淡的說:“無論是誰,見了這種事情,都會放下手邊最近的工作,參與到救火中去的。”

  3、五月中旬,在抄表時,出現農電職工維權態勢。縣公司召集各所長和農電職工代表開會,講清縣公司存在的現狀和問題。我所農電職工按照要求,大家暢所欲言,根據現狀,客觀、公正、實事求是的提出存在的問題,并及時匯總上報。通過農電職工維權行動,我所職工心態平和,服從大局,一線堅持工作,按時抄表收費,保證了電費雙向解零。充分體現了我所農電職工的人格魅力。

  六、存在的不足及下半年的工作打算

  經過全體人員的共同努力和辛勤工作,上半年取得了一定的成績,但也存在著一些問題和不足:一是由于人員年齡差異較大,學習自覺性不夠,素質參差不齊,需待進一步提高;二是線路網改相對較早,下戶部分腐蝕老化嚴重,表箱銹蝕,應盡快尋求政策,亟待處理;三是安全宣傳力度不夠,線路通道內仍然存在超高樹木及線路下植樹現象;四是客戶對有償服務收費問題意見較大,外出工作出現逆反、不配合現象,致使我們野外的工作開展難度增加;五是農電職工收入偏低,成為影響農電隊伍穩定的主要因素。下半年,我們將一如既往,加強安全管理、大力宣傳“陜西電網、雙優電網”服務品牌,努力做好以下幾項工作:一是繼續加強政治思想工作,認真學習貫徹黨的各項方針政策,確保全年各項指標的完成;二是加大電網升級改造力度,完成20xx年我所換線及換桿任務;三是加強營業普查力度,完成今年營業普查中剩余的臺區;四是完善站所部分基礎設施和資料整理工作,使我所工作邁上一個新的臺階。

供電所崗位的個人總結范文 篇25

  XX年,是國家電網公司深入推進“兩個轉變”、全面加強“三個建設”,進一步明確加快建設堅強智能電網、全面構建“三集五大”管理體系的一年。是公司系統優化配置能源資源、周密做好應對各種風險和挑戰的一年,同時也是全面完成“”規劃目標任務決戰的一年、謀劃布局“”發展、夯實堅強智能電網基礎的起步之年。是支公司全面落實“抓基礎、控風險、防事故”,推進安全生產“三項建設”和“三項行動”的一年。

  一年來,我所在支公司“六屆四次”職代會精神及支公司各級領導的正確指導下,在全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下,順利地完成了上級各部門下達的各項工作任務、各種指標及年初制定的各項計劃工作。現就全年工作做一下簡要總結

  一、綜合管理與標準化建設工作

  一年來,我所在標準化建設與落實“四個服務”過程中,積極配合上級部門,完成了如下工作:落實“四個服務”方面

  1、按計劃順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務。

  2、分類上報了我所轄區內“”農網新建、改造農村臺區規劃計劃。

  3、配合省電建公司對XX年申報的改造臺區進行了實地考測。

  4、根據上級節能減排文件要求,對年產量60(含90)萬噸的鴻強、華興洗煤廠的配電變壓器進行了停電封存。

  5、配合上級部門對二十八個高危行業、非煤礦山采取了斷電措施。

  標準化建設與例行工作方面:是按時召開安全日活動例會每月四次,累計召開五十三次;安全、營銷月度分析會每月一次,累計召開十二次。是每月對三條10kv主干、分支線路及混合臺區低壓線路、設備進行了定期巡視。是傳達了支公司“《六廟四次》職代會暨XX年工作”專題會議精神,使全體員工明確了年度重點工作方向。是根據實際需求,對辦公場所及安全工具室、資料室、值班室進行了重新調整布置;并利用有限資金,對陳舊的走廓扶手進行了涂涮裝飾。

  二、安全生產及設備管理

  1、強化安全意識,確保安全生產。我所根據上級規范化管理的工作流程和標準,首先成立了以所長、副所長、各級管理人員為核心的安全生產領導組織機構。同時制定了我所XX年度“不發生人員輕傷、重傷及農村觸電死亡事故,不發生一般及以上火災事故,不發生特、重大電力設施外力破壞及失盜事件”的安全奮斗目標和“班組控制異常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技術勞動保護措施計劃、反事故技術措施計劃”;組織制定了栗家莊供電所兩個“兩節”保電、“防汛預案”、“迎峰度夏”組織機構及相關制度措施計劃。

  2、抓規程培訓,明確安全責任。2月23日,組織全體人員進行了為期兩天的《安規》“兩票”培訓并經嚴格考試。參加考試人員27人,考試合格率達到了百分之百。各級人員與所長鑒定了安全生產責任書, 并根據各崗位寫出了“三不傷害”保證承諾書。

  3、加強安全工器具管理。按照支公司要求和規程規定,于1月份、3月份、9月份對安全生產用具、安全輔助器具進行了定期試驗。共測試腳扣26付、安全帶26條、安全帽26頂、驗電器6支、絕緣靴6雙、絕緣手套6付、低壓接地線9組、拉閘桿7付。經過測試,對不合格的安全器具、生產用具及時進行了清理,同時對缺少的用具給予了補充。堅持每周進行安全用具的外觀檢查并認真做好記錄工作。制定了安全用具領用制度并認真填寫領用記錄,做到了責任明確,達到了無損失、損壞責任事故。為檢修、消缺現場規范地使用安全用具奠定了基礎,得到了基本安全保障。

  4、堅持安全日活動例行會議。組織安全日活動例會53次,達到每周一次;組織召開安全生產月活動例會12次,平均每月一次。及時傳達、學習安全文件、安全簡報、通報70余篇次。

  5、杜絕無票工作供電所工作總結20xx供電所工作總結20xx。一年一度的春檢工作開始后,根據支公司《關于開展春季安全大檢查》的通知精神,結合我所平常的設備巡視與缺陷記錄情況,研究制訂了春檢計劃實施方案,同時制訂了切實可行的春檢“組織措施、安全措施、技術措施”。

  并嚴格按照“三個百分之百”的要求,積極組織開展反事故斗爭活動,對春檢現場的危險因素進行了綜合、全面分析;在設備檢修、消缺過程中,正確使用低壓一種工作票11張、操作票22張。合格率均達百分之百。通過以上安全措施的實施,杜絕了生產過程中可能發生的安全事故,保證了人員生命財產的安全。

  6、加強巡視、確保設備設施穩定運行。為了確保設備連續、可靠、穩定運行,達到設備不間斷供電的目的。是我所組健了以所長為笫一責任人,副所長、安全生產管理人員為組員的“安全生產”領導組織機構,并明確責任,定立職責制度。是定期對我所所轄三條10kv主干、二十幾分支107公里線路、農村混合配變48個臺區的0.4kv74公里線路、1820余個戶用表箱、63.19公里接戶線、7200余戶的剩余動作電流保護器進行定期巡視。

  全年累計定期性、特殊性及故障性巡視線路設備五十余次,徒步巡查行走路程累計三千余公里。是對三相負荷不平衡的臺區配電線路進行了負荷調整、對三十余處配電柜(箱)內的導線連接點、刀閘動靜觸頭、保險座靜觸頭等設備進行了去氧化處理。是結合日常維護管理工作,運行專責與供電所設備管理員配合支公司線路隊對所轄高低壓線路下的樹木和桿上的鳥窩進行了砍伐與捅取。

  累計捅除栗家莊iⅱ回、張家堡主干及所轄各分支線路桿塔上鳥窩約七、八十次/處,同農村相關臺區村干部協調配合,砍伐清理線路走廊下影響線路正常運行的各種樹木約一百多棵/處。是進入汛期前,即5月0日,對10kv栗家莊ⅰⅱ回及各分支、0.4kv混合臺區的絕大部分線路、設備進行一次特巡摸底,摸清易受洪水沖刷的設備情況,并制定了相應的防范措施計劃。

  三、營銷管理

  XX年我們在營銷管理工作中,進一步落實營銷“三電一線”管理、創建“十個零”為主題活動,認真執行電價政策,全面加強和規范化工作,健全抄表、核算、收費的管理。一年來始終貫徹以經濟效益為中心的經營觀念,始終把降損節能工作作為強化經營管理的切入點和突破口。其中:更換電子計量表臺區、塊,為搞好營銷管理、體現經營成果、我們狠抓了四方面的工作:一是和用電客戶簽定用電合同:二是規范用電的抄、核、收管理,強化抄表人員的準確性和同期性:三是按月分線、分級、分臺區進行線損分析:四是加強電費回收力度確保電費每月結零。

  四、作風建設與優質服務

  在扎實開展安全生產和優質服務活動的同時,我所把開展“忠誠企業”教育活動與“作風建設、狠抓落實”活動思想繼續深化,以點帶面,以黨員模范先鋒作用帶動全體員工認真落實“三個十條”,把行風建設推向高潮。充分發揮經濟發展“先行官”的作用,服務于人民群眾,服務于企業,為建設“一強三優”現代公司做出貢獻。

  一年來我所把安全生產教育、優質服務、行風建設有機地結合起來,深入持久地開展了承諾服務行為,實行無周休日工作制度、全天候白晝值班制度,認真接聽咨詢電話,熱情解答客戶提出的各種問題,及時消除設備故障。始終堅持“人民電力為人民,汾陽電力為汾陽”的服務宗旨。同時全所人員說話辦事注重形象,禁說服務忌語、講文明話、辦文明事、做文明人。一年來我所始終堅持加強內質外形建設,堅持“四個服務”宗旨,落實“三個十條”。通過高標準、嚴要求,達到了農村用電秩序正常,群眾滿意無上訪的好成績。

  五、存在的問題

  1、各個環節的習慣性違章現象、作業現場監護人監護不到位現象還存在。

  2、由于種種原因,設備巡視中發現的缺陷還不能及時預以消除,形成了巡視人員對巡視的消極態度。

  3、同桿架設,“三線交叉”(電話、有線、光覽)等問題仍比較嚴重,且難以進行清除。

  4、安全生產基礎仍然比較薄弱,從安全檢查來看,本所各線路,設施基本符合安全生產標準,綜合評分也有所上升(20xx年度學校黨風廉政建設工作總結),但很多線路設施仍不符合安全生產要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節、夏季等用電高峰時,經常會造成部分區域停電等現象。

供電所崗位的個人總結范文 篇26

  一、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質

  本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業發展的根本之路,為企業的經營、發展、創新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,限度發揮人力資源優勢,鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試,盡量為其創造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,現在讀大專員工11人,全所人員積極參加公司組織的各項培訓和學習,盡量使學習輻射面達到最廣,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養,使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規考試綜合成績優秀。

  二、狠抓安全,夯實安全生產基礎

  安全生產是電力企業的永恒主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩定了安全生產局面,半年來未發生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達局(司)要求。

  1、專業基礎知識、集體面授每月不少一次。

  2、春、秋季分別對轄區內10kv線路進行了逐桿檢查、清理。

  3、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。

  4、對所有未整改的臺區和未完全整改的臺區,及新增戶較多,供電半經過長,需增變臺,增線路的臺區進行了草圖繪制,制度了整改方案。

  5、有計劃的完成“兩措”計劃。

  三、狠抓用電管理,大力降低線損

  自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務到平班組,責任到人,線損指標完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,同時所內成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發生,并對全所共2400多戶用電客戶,對懷疑不正常及時能換減小技術損耗,每月進行1次的負荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0。4個百分點。

  四、落實服務,提高服務質量

  堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規范服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。

  1、有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態的端莊,著裝的整潔等方面的培訓,不定期的進行現場抽查,全年來未發現投訴事件。

  2、一如繼往的堅持所長接待日,并在營業窗口設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業與客戶面對面的交談,心與心的溝通。

  3、加大了對外商企業的服務力度,及時通電到戶。

  4、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業、企業單位及個體、主要用電大戶。

  5、出色的完成了各次接待任務及高考期間的保電任務。

  經過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。

  五、存在的主要問題

  1、安全生產基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設施基本符合安全生產標準,綜合評分也有所上升,但很多線路設施仍不符合安全生產要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節、夏季等用電高峰時,經常會造成部分區域停電,主線燒斷,用戶表計過負荷燒壞等現象。

  2、一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設,在這方面也投入了大量財力、物力,但員工的整體素質仍不很高,這也是制約本所全面發展的難題。特別表現在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。

  3、單臺線損達標率仍不盡人意,有部分臺區未撤底整改,有些是只整改了主線路,災后重建房屋太多,線路分布不合理現象。

  4、線損仍不穩定,有時會出現反彈現象。

  以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務目標,相信在局(司)正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩定開展,穩步上升。

供電所崗位的個人總結范文 篇27

  今年九月份,我調動了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調整自己的狀態,在領導和同事的指導幫助下,積極融入新的工作環境,為今后干好工作打下了良好的.基礎。現將近期以來的工作、學習作以匯報:

  一、轉變角色,盡快適應工作環境。

  到新的企業對于我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名電力人的角度出發,努力盡快適應所上的工作,通過學習,自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。

  二、加強學習,努力提高技術水平和業務素質。

  到x公司后,我參加了公司組織的新員工培訓活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,對公司發展史有了進一步的了解,其中,通過安全生產三級培訓,擴大了我對電力安全的知識面,為日后安全生產工作打下了堅實的基礎。

  三、踏實肯干,端正態度。

  始終保持謙虛學習的態度,切實增強責任感、危機感和協調能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:工作中不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了我所整體實現電費電算化的任務。

  回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:

  1、夯實基本功。積極參加繼續教育和技能培訓以及與其他財務人員的交流,努力提高自己的技術水平。

  2、努力做一個積極向上的員工。加強專業知識的再學習再深造,在工作之余要積極提升自己的綜合素質,使自己在最短時間內成長為一名合格的黑白水人。

  3、會計工作是個專業性、規范性很強的工作,只有按照會計工作規范的要求來做,才不會犯這樣那樣的錯誤,所以克服自己存在的不足,繼續成長。

  我始終堅信:不要小看我們所做的每一件事,即便是做普通的事,也應該全力以赴,盡職盡責地去完成。一步一個腳印的去完成。一步一個腳印的向上攀登,才不會輕易跌落,才能讓我們走的更遠,走的更好,“不積跬步,無以至千里”。

  新的一年里,我會更加努力的工作,正確認識定位自己。在踏踏實實做好本職工作的同時,多鉆研,多學習,與其他同志更好的溝通、配合、協作,取長補短,相互交流好的工和經驗。爭取在目前工作內容的基礎上有更大的進展和提升。征取更好的工作成績。

供電所崗位的個人總結范文 篇28

  20_年,愛園供電所黨支部在公司黨委和地方政府的正確領導下,所黨支部堅持以重要思想為指導,認真貫徹落實科學發展觀,按照“圍繞經濟抓黨建,抓好黨建促經濟”的總要求,緊貼經濟發展這一中心工作,切實加強黨的建設,不斷發揮黨建工作在企業發展和生產經營中的保證促進作用,為全面完成公司下達的各項目標任務提供了重要動力和組織保障。現將全年黨支部工作總結如下:

  一、加強思想學習教育,提高黨員干部及全體職工素質。

  1、創新教育形式,拓寬教育載體。所黨支部通過采取專題學習、觀看警示教育片等多種形式,加強員工的思想政治和廉政文化教育;通過定期學習來提高職工的職業道德素質;通過學習其他所的先進經驗,使職工進一步解放了思想,轉變了觀念;通過各種崗位業務培訓,進一步提高了員工隊伍的整體素質。

  2、加強學習引導。針對新形勢下愛園鎮供用電事業面臨的機遇和挑戰,了解形勢和政策,把握發展方向,穩定做好思想工作顯得十分重要。所黨支部在堅持每周一的安全活動學習日基礎上先后多次召開全體人員會議,深入分析上面政策走向,學習改革先進理念,幫助職工解放思想,樹立信心,有效化解職工的心理負擔和消極因素,維護了穩定發展的大局。

  3、強化員工培訓。所黨支部積極配合公司紀委開展的黨員領導干部廉潔自律工作,積極組織黨員干部參加了上級舉辦的黨員干部廉

  政教育培訓,進一步強化了領導干部的廉政教育。

  二、加強組織建設,增強黨支部的凝聚力和戰斗力

  1、繼續以“四好”領導班子創建為重點,堅持把思政治建設放在首位,認真貫徹落實上級黨委關于加強領導班子思想政治建設的文件精神,切實抓好領導班子建設。要求班子成員面對供電行業改革形勢不動搖、不懈怠、不松勁,保證“領頭羊”作用的有效發揮。

  2、堅持抓好民主集中制建設。進一步健全了班子議事程序和規則,認真召開了領導班子學準則專題民主生活會。在“三重一大”事項決策時做到黨政工集體討論決策,營造了團結和諧的共事氛圍。

  3、堅持“三會一課”制度。所黨支部做到有計劃、適時組織召開支部會、黨員大會、黨小組會,按時上好黨課;認真組織黨員學習黨的路線、方針、政策和上級指示、決議,研究貫徹執行措施,使黨員教育管理工作實現了正常化、制度化。

  4、深入開展“當好排頭兵,黨內主題教育。以創建“學習型黨組織”、“學習型供電所”、“學習型黨員”等活動為載體,全面落實黨建工作績效考核辦法,不斷提高黨建工作水平。一是繼續以供用電服務大廳為窗口,進一步深化“黨員文明服務示范崗”、“黨員責任區先鋒崗”創建活動。二是繼續開展爭當“三強”黨支部書記、“四好班子”和爭創“五好”黨支部活動;三是充分發揮黨建網絡平臺的作用,按照公司黨委有關部門的要求,認真做好黨建基礎臺帳工作,及時增添有關內容,基本上達到“黨建工作內容網絡化”的要求。

  5、認真抓好“創先爭優”主題實踐活動。一是建立了公開承諾、

  上評下議機制,積極推行黨員承諾制;二是在黨內扎實開展了爭創“五標兵”活動,積極引導黨員在本職崗位上創佳績、在急難險重的任務中永挑重擔,樹立黨員先進性形象。如,運行班班長倪前頗同志就是典型代表。今年以來,為了優質高效地完成電力安裝施工任務,他帶領小組全體員工出滿勤、干滿點,主動就放棄了十幾個公休日,較好地體現了班長在推動發展中的榜樣作用。

  6、積極抓好慶祝建黨90周年系列活動。首先,在全體黨員中開展了“我為黨旗爭光彩”崗位立功競賽活動,號召全體黨員在實際工作中干出優異成績向當地生日獻禮;其次,在黨員干部中開展了“二走進”活動,即,走進生產經營一線和員工同甘共苦并及時了解掌握其思想動態,走進職工家庭和職工交友談心并為職工排憂解難。第三,在黨員中組織開展了“紀念中國共產黨建黨90周年黨史活動。通過系列活動,極大地激發了黨員們“學黨史、知黨情、感黨恩”的自覺性和干好本職工作的積極性。

  三、加強黨風廉政建設,增強廉潔從政和拒腐防變能力為了進一步學習好貫徹好《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》,把思想和行動統一到公司黨委和紀委的有關要求上來,切實提高本所支部領導干班子成員的廉潔從業意識,有計劃有步驟地開展了黨風廉政教育活動。在日常工作中,我們采取定期召開支委會、黨員干部會議,集中學習《廉政準則》、等文件精神,強調必須充分認識貫徹實施《廉政準則》的重要性,并將其作為今年反腐倡廉教育的一項重要工作。與此同時,支部還不定期組織全體黨員干部學習警

  示材料、觀看警示教育片,從中吸取深刻教訓,筑牢反腐的思想防線,提高拒腐防變的能力。特別是接受廉政教育之后,使班子成員心靈受到強烈震撼,大家一致認為,作為一名黨員干部,只有老老實實干事、清清白白做人,做一個廉潔奉公、不圖虛名,扎扎實實干好本職工作的人,才能對得起黨員干部的稱號。應該說,到目前為止,所領導班子成員中無違規違紀現象發生。

  四、抓好思想作風建設,進一步推進和諧企業構建

  1、堅持以人為本,強化思想引導。自三月下旬以來,支部領導班子在深入學習了中央宣傳部、國資委下發的《關于加強和改進新形勢下國有及國有控股企業思想政治工作的意見》的基礎上,組織廣大職認真學習和領會精神實質,教育和引導黨內外職工群眾重新認識思想政治工作在企業生產經營活動中的所應有的地位作用,進一步增強“兩手抓、兩手硬”思想意識。與此同時,支部把做好干部職工經常性的思想工作作為一條重要任務貫穿于全年工作。按照“四必訪”、“五必談”的要求,及時準確地把握干部職工的思想動態,積極主動、有的放矢地做好黨員干部職工的思想政治工作,把尊重人、關心人、理解人、幫助人放在首位,使思想工作貼近群眾、貼近工作、貼近生活實際。

  20_年,雖然取得了一些成績,但與上級的要求還存在不足和差距,主要表現為:一是制度落實還不夠到位有待進一步健全;二是按照上級要求,所黨支部規范化建設有待進一步加強;三是圍繞中心

  工作抓落實的力度有待進一步加強。在下一步的工作中,我們將不斷改進工作方式,創新工作方法,以開展各項黨建活動為載體,以促進經濟發展為目標,加強黨的建設,使全體黨員從思想上、政治上與上級黨委保持高度一致,充分發揮黨員的先鋒模范作用,為公司的改革發展、和諧穩定做出新的貢獻。

  五、20_年工作基本思路

  1、繼續加強對黨員干部的教育。抓緊抓好黨員干部政治理論學習和黨課教育,做到時間、內容、人員、效果四落實,同時對上級黨組織的重大決策及時傳達貫徹。

  2、實行黨員目標管理,對黨員的管理做到有目標、有督查、有落實,年終有考評。

  3、認真做好黨務公開工作,做到按時交納黨費,及時登記公布。

  4、繼續加強通訊報道工作,采取一切有效措施,努力完成目標任務

  5、積極完成公司黨委交辦的各項任務。

供電所崗位的個人總結范文 篇29

  為了響應“大學生社會實踐活動”的號召,2月13日,經過多方接洽,我們電氣1班的6名同學最后得到來電業局和平供電局進行為期三天的學習實踐的機會,并且收益非淺,現將這些感受及學習實踐狀況報告如下:

  這一天一大早,我們就帶著神秘和許多問號來到了供電局,還默默告訴自我,可要認真一點,真真正正透過學習實踐學到一點對我們自我有用的東西。

  上午我們主要參觀了和平供電局辦公樓內的設施,并簡單參觀了各個部門的工作狀況,經有關人員介紹我了解到:該供電局是沈陽電業局下屬基層單位,有職工四百余人,所管轄供用電戶290700余戶。供電局有調度、電力營銷、抄表、收費、電量核算、電力稽查、客戶服務等。據介紹這個局還有用電計量,七個營業所,一個營業大廳,高壓用戶500余戶,低壓電戶14000余戶等。還有電力工程設計、施工安裝、設備維修等等。

  這么多工作,我們難以想象他們是怎樣完成的。然而我們所到之處看到那供電局的職工個個精神抖擻、工作熱情洋溢、工作作風嚴謹,讓我們深受教育深受觸動。

  下午我們有幸尋訪了一位同樣是學習電氣工程及其自動化畢業的優秀工作人員,并向他了解到了許多與我們專業有關的狀況,電氣工程及其自動化這個專業,強電,弱電都有的。專業科目主要是電路、數學電子、模擬電子、控制系統、經典控制理論、現代控制理論、微機控制理論、還有電機拖動、PLC、電廠供電、單片機等。他覺得最重要的是電路、數電、模電、控制理論,因為這些是最基本的。另外、單片機很不錯,很容易出成果,如果單片機學習好了,很容易就業。在北京拿到8000—10000元/月就應是很簡單的事。控制理論學習好了不是很容易,但要想搞科研務必學習好它。問題的關鍵是這個專業課程都不是很好學,很多人拿不到學位,甚至畢不了業,學好了,就業沒有問題的等等。還說這個專業對于男生來說會很好找到工作,女生就比較困難。主要在電廠、供電局以及電氣設備的生產和研究機構工作。如果到國有電廠和供電公司會比較穩定,但此刻競爭也越來越激烈了。還講了一些本科生比研究生好找工作,研究生企業需求量不大;研究生到科研單位比較容易待遇還是比本科生好啦等等的社會總需求的現實狀況。

  雖然我們才剛剛大一,沒有學習那些專業課,但是透過采訪我們簡單了解到了我們專業的一些關于專業學習與就業狀況,讓我們深深感到了學好專業課的重要性與就業的壓力,為我們以后更好學習專業課敲打了警鐘。

  實習活動的第二天我們被安排分成兩組跟著兩位抄表員到外面進行抄表崗位的實習與實踐,自動化設備的可靠雖然跟我們平時所學專業無多大關系,但是我們還是很興奮,畢竟能夠親身跟著供電局里的工作人員一齊感受一下上班族的生活也是一個不錯的體驗。以前我們都以為抄表是一個再簡單但是的工作崗位,然而此番親身體驗讓我們不得不對它做出一個最新的認識,因為,它并不是想象中的那么簡單,經過詢問我們了解到一個抄表員的工作量是每月六千余戶,抄表員對居民催費工作量到達每月五千余戶。當天我們跟著抄表員就將近跑了近二三百戶,去了好幾幢樓,甚至有些樓的讀表器并不在一樓,我們務必樓上樓下的跑,在這同時,抄表員一邊工作一邊向我們介紹抄表崗位的工作資料和工作流程,以及如何使用讀表器讀表報表等相關知識。

  在經過了近一天的親臨工作現場奔波實習,親身感受到抄表工作的辛苦。僅僅一天我們就感到勞累了,而抄表員們卻是無論刮風下雪,千辛萬苦天天如此。工作,個性是做好工作,真的要做好千辛萬苦的準備。

  實習的第三天我們先被安排到了調度室調度重地進行觀摩實習,工作人員在電子模擬板前向我們繪聲繪色的講述著和平區乃至沈陽市的供電用電狀況,又使我們學到了電廠發電、電網指令、電網調度、電網安全運行、自動設備的可靠運行……

  透過這次實踐,使我們很好的鍛煉了自我,加強了自我的自信心,同時鍛煉了自我的人際交往、團隊合作、與人交流溝通的潛力。又提高了自我在實踐中發現問題、解決問題的潛力,豐富了自我的社會實踐經歷,為將來的學習與就業打好了基礎,做好了準備。

  三天的社會實踐活動結束了,時光雖然很短,但對我們來說也是相當重要的我們才剛剛讀大學一年級,以后的學習道路還很漫長,要學習的知識還很多。很高興的是,我們六個人最終很好地完成了這次富有好處的社會實踐的工作并讓我們受益匪淺。透過此次實踐我們真正的了解到學好專業課的重要性,其深刻體會是,我們今后不僅僅要學好專業課,而且這種理論與實踐相結合的社會實踐活動,以后有機會我們還就應多多參加,此類的社會實踐,因為在此類的社會實踐過程中,不僅僅培養了我們自我認真負責的工作態度,也培養了自我的耐心和韌勁。更確信此次的社會實踐會對自我今后學習專業課和踏入工作崗位會帶來很大的幫忙。

供電所崗位的個人總結范文 篇30

  20xx是不平凡的一年,在公司黨委的正確領導下,我所支部緊緊圍繞公司黨建工作計劃和年度考核目標,在各重大活動和節日保供電以及環網建設中發揮了戰斗堡壘作用。支部工作重點主要放在職工思想教育和優質服務上;主要開展了黨支部標準化建設、黨風廉政建設和開展了“學黨章、讀黨史、強黨性”網絡知識答題活動,提高了全所干部職工的凝聚力和執行力,為全年完成公司下達的各項指標任務起到了決定性作用。

  一、黨支部建設:在公司領導的關心和重視下,把分散在各個鄉鎮的聯合黨支部及所在行政村的黨支部的農電工黨員關系,統一轉到**公司黨總支。于20xx年4月1日成立了供電所黨支部,使我們農電工黨員有了新的歸宿。

  二、黨建工作:切實加強黨組織建設,按照《公司規范化黨支部建設標準》、按照《新時期共產黨員先進性的具體標準》,讓發展中的黨員盡快成為支部的一員。和優秀員工多談心、多溝通,把組織意識高的員工,引導到支部來。加強和改進思想政治工作。以落實責任制為核心,健全黨員思想政治工作責任機制。不斷增強黨組織的凝聚力。經過對預備黨員、培養,本支部于20xx年7月6日召開了支部大會,同意兩位同志轉為正式黨員,并經公司黨委會議通過。黨支部成立以來,發展入黨積極分子1名,黨員轉正2名,為黨組織輸送了新的血液。

  三、認真抓好全體黨員學習培訓,發揚先鋒模范帶頭作用。 在抓黨員學習上,堅持做到每月不少于一次集體學習,每次不少于2小時,7月1日前,組織一次黨課培訓,學習主要內容有: “三個代表”重要思想、科學發展觀、《黨章》等。不斷加強黨員素質建設,充分發揚黨員先進模范作用。20xx年7月1日,全體黨員收看中共中央慶祝中國共產黨成立90周年大會的情況,各黨員職工深入學習了重要講話精神,并開展面對面相互學習討論,切實統一思想,提高認識,明確方向,堅定走中國特色社會主義道路的信念,自覺服務黨和國家工作大局。

  四、完成了黨總支安排的各種選舉工作:

  1、完成了中共福建省**縣電力公司第一屆代表大會代表初步侯選人的選舉。

  2、完成了供電所黨支部選舉出席中共福建省電力公司 第一屆代表會代表的選舉。

  3、完成了關于推薦出席市第四次黨代會代表的推薦。

  4、完成了供電所黨支部推薦出席省第九次黨代會代表候選人初步人選選舉。

  五、強化職工思想,有效增強企業向心力和凝聚力

  支部非常重視抓好基層職工的思想工作。教育培訓有計劃有步驟,具體落實有重點、有內容,主要開展活動對職工廣泛進行“世界觀、人生觀、價值觀”教育和理論學習培養。通過召開民主生活會,開展批評與自我批評,加強黨員干部職工思想建設。支部還堅持開展思想動態工作,深入現場和班組開展思想動態工作調查,準確發現思想苗頭,及時掌握職工思想動態,解決具體思想問題,大大增強了企業向心力和凝聚力。支部還經常召集職工代表進行面對面的懇談會,當面征求職工意見,傾聽職工心聲,采納職工合理化建議和意見,充分調動起了職工的主人翁責任感和事業心。

  六、加強黨風廉政政建設,促進行業作風轉變。

  緊密圍繞公司行風評議的內容,落實行業服務規范情況,本所與公司簽定《黨風廉政建設責任書》,《行風建設責任書》,在工作中,以黨員模范行為來發揮黨組織的政治核心作用,以樹立企業形象,展現企業風采,體現“人民電業為人民”的宗旨,發揚艱苦奮斗、勤儉辦事的優良傳統和作風,糾正行業不正之風,公開辦事程序和收費標準,大力開展供電“貼心服務”工程,徹底改變了“門難進、事難辦、臉難看”的工作作風,嚴禁“吃、拿、卡、要”的現象發生。正確引導廣大職工做好客戶的貼心人,用誠實守信的工作態度去贏得廣大客戶對我所工作的支持和理解。

  七、黨費方面:按照年初核定的黨費收繳基數,每季度按時收取黨費,并及時繳交到公司黨委辦,由公司黨委統一管理使用。 20xx年的工作計劃:

  1、繼續抓好黨建工作,培養入黨積極分子一名,發展吸收新入黨積極分子一名。

  2、扎實推進黨風廉政建設。

  3、加強黨員教育培訓,提高黨員思想政治理論素質。

  4、繼續做好黨費收繳工作。

供電所崗位的個人總結范文 篇31

  一年來,我所堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞縣供電公司年初電力工作會議精神,以發展為主題,以改革創新為動力,以優質服務為宗旨,以創一流、同業對標為主線,以實現經營目標為中心,以“三化”管理為模式,狠抓安全生產和營銷管理工作,透過全體員工的共同努力全面完成公司下達的各項目標任務,現將一年來的工作匯報如下:

  一、業績指標完成狀況:

  1、安全生產職責目標

  ①、實現了全年三個百日無安全考核事故。

  ②、低壓線路完好率100%。

  ③、全所辦理低壓工作票193張,操作票386張,工作票合格率100%。

  ④、電壓合格率97。96%。

  ⑤、供電可靠率91%。

  ⑥、配電臺區剩余電流動作保護器安裝率100%,投運率100%。

  ⑦、安措計劃完成率99%。

  ⑧、員工培訓率到達%。

  2、經營職責目標

  ①、售電量完成5800萬KW·h,比公司下達的年計劃5100萬KW·h增長了12。06%;

  ②、售電均價完成575。78元/KKWh,比上年同期上升33。73元/KKWh,與年初計劃相比增加14。62元/KKWh;

  ③、綜合線損率完成4。22%,比上年5。99%下降了1。77個百分點,比公司下達的年計劃5。4%下降了1。18個百分點;

  ④、電費應收3734萬元,實收3734萬元,電費回收率完成100%;

  ⑤、合理增收完成692979。16元,其中補收電費180341。67萬元,違約使用電費512637。49萬元。

  ⑥、受理報裝1509戶,其中居民1177戶,普工41戶,商業287戶,專變4戶。

  3、黨風行風廉政建設職責目標

  ①、未發生違法和嚴重違紀事件;

  ②、未發生影響穩定和越級上訪事件;

  ③、未發生違反計劃生育法紀法規事件。

  二、20xx年主要工作狀況:

  重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質

  我所始終把職工隊伍建設作為提高管理水平,加快企業發展的根本之路,堅持以人為本的原則,限度的發揮人力資源優勢,鼓勵員工加強學習,積極參加全國各類等級考試,盡量為其創造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,目前就讀本科的員工3人,專科5人,專業性的5人,并輪派若干名員工到市公司培訓基地進行學習,盡量使學習輻射面到達更廣,同時還進行了反腐倡廉警示系列教育和理想信念教育,透過教育幫忙他們樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的潛力,把群眾榮辱觀念融入職工的心中,杜絕了違法亂紀的行為發生,因我所注重職工的綜合潛力的培養,使得全所員工工作熱情高漲,精神面貌煥然一新,在安規考試中綜合成績優秀,在“百問百查”技能比武的16個基層單位中榮獲第一名的好成績。

  狠抓安全管理,夯實安全生產基礎

  1、一年來,我們按照公司年初提出“明職責、嚴紀律、強監督、重獎罰”的要求,把安全生產放在一切工作的首位,建立健全安全職責網絡,全面落實安全生產職責,層層簽訂安全職責狀,積極參加公司組織各項安全活動,認真學習湖南“1.26”和甘肅“2.7”事故教訓,部署了全所的春、秋季安全大檢查和安全性評價工作,組織學習了新版《安規》和《兩票實施細則》。在安全教育上重視調查、研究,到施工現場了解實情,解決實際問題,注重工程建設的安全管理,加大對施工現場的糾章檢查,發現問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進展,在今年的低電壓改造中,由于管理嚴格,措施得力,杜絕了各類事故的發生。

  2、完善電網結構,確保迎峰度夏。結合20xx年電網暴露出來的問題,針對測試數據進行分析,及時調整用電負荷分布,消滅了供電半徑大于500M的線路,對一些線路“瓶頸”做了及時整改,在迎峰度夏期間,新增和增容配變5臺,增加配變容量1575KVA,更換表計2300塊,下戶線8600M,增加了電網供電潛力,提高了供電可靠率和客戶端電壓合格率。

  狠抓營銷質量管理,不斷提高管理水平

  1、加強供用電合同管理,嚴格按照法律法規的.要求和權限資格規范供用電合同的審批、簽訂工作,提高供用電合同管理應用水平,確保合同資料規范有效。

  2、結合營業“月度工作無差錯”和“三好四優”供電所評比活動的開展,將實施細則分解到各項業務工作中去,落實具體職責人,做到日常工作與專項檢查相結合,不斷加強過程控制,提高營銷控制水平。

  3、注重營銷業績對標工作,建立月度營銷指標通報公示制度,透過通報促使各個臺區管理員橫向比較和自我評價,到達自我加壓、持續改善,不斷完善營銷管理,促進營銷水平的提高。

  狠抓用電管理,大力降低線損

  1、每月及時召開經濟分析會,認真尋找差距和不足,制定有針對性措施,真正做到了經營有制度,營銷有指標,指標有考核,考核有分析,分析有措施,措施有落實。

  ①、加強關口表計和抄表到位的管理。

  ②、推行臺區考核,落實到人、考核到人。

  ③、加大用電普查及反竊電查處力度和廣度。

  ④、及時停運空載設備,防止大馬拉小車的現象。

  ⑤、根據國家政策嚴格無功界面的考核。

  2、加大用電普查力度,理順和掌握供電所轄區各類用電戶的狀況,并及時糾正不規范用電行為,規范用電秩序,定期或不定期對轄區內不一樣的用電性質的單位和個體分類巡視檢查,發現類別電價6戶,補收電費180341。67元,追補違約使用電費512637.49元。

  3、對專變用戶的計量裝置全面清理和核實,建立真實、準確的資料檔案,凡專變用戶的清理統計電能表,按營銷科和計量中心的年度計劃安排換裝為分相顯示全電子表52塊,換專變CT9個。

  4、由用電班長組織每月有計劃的對多類電價混用的客戶按實際用電類別進行核對,完善客戶卡片和臺賬,并續簽了到期的供用電合同700多份。

  5、竊電查處嚴格遵循“依法查電、事實清楚、數據準確、處理有據”的原則,堅持每月一次反竊電活動,把反竊電工作作為電力營銷的一項重要任務。

  群策群力,確保全年電費回收。

  電費回收是落實經營目標的終極目標,保證當月電費的回收到位是衡量我們工作的重要法碼,我所處于老城區,改制單位和單位較多,電費額度較大,因而自然給我所的電費回收工作帶來相當大的影響,所以我們主要從以下幾個方面著手工作:

  1、對于改制單位和單位提前與政府部門溝通,預知開發的單位以及戶數,隨時切抄電度表止碼,并保管好計量裝置,以便從補償中提留電費。

  2、月末電費應做到結零,若有的確不能結零的少數,務必說明原因,并且要分清屬人員職責還是不可預見的因數,若是人員職責原因,嚴格按有關制度考核,所以抄收人員在日常的工作中隨時對能夠發生變數的用戶進行監控,注意動向。

  3、對企業和大宗用戶的用電狀況要及時掌握生產規模,注意每月電量波動的狀況,及早將電費發票傳給用戶,并加強催收。

  4、抄收人員務必要清楚自我所負責的配變臺區的臨時用電用戶的用電時間和用電狀況,用電營業班每月要及時將到期的臨時用電戶的工作傳票下達給抄收班,在臨近期要隨時與用戶聯系,保證用電電費的及時回收。

  5、倡導多元化的交費模式,為了解決客戶交費難的問題,主動與銀行、郵政、電信部門聯系溝通,采用網絡技術向客戶推行了儲蓄賬務劃撥和電費充值業務,共計發展銀行批扣業務931戶,成交金額6萬多元。

  強化窗口建設,認真落實服務承諾

  落實“三個十條”和“百問百查”的宣貫工作,進一步完善優質服務常態機制,推廣“一柜通”式人性化服務方式,深入貫徹《電力監管條例》維護電力市場秩序,主動理解市場監管和社會監督,制定和完善、落實了“三個十條”和“百問百查”的保證措施。真正做到了讓政府放心,讓人民滿意,堅持明查暗訪的有效形式,認真受理客戶的投訴,用心查找、解決存在的問題,同時加強對客戶投訴問題的總結分析,不斷改善工作,力求從事后監督向事前控制轉變,加強窗口服務人員的培訓,提高服務客戶的素質和潛力,充分發揮窗口工作人員的職能作用,提高了信息傳遞的速度和效率。

  加強培訓學習,促進規范化管理

  深化農電體制改革,全面提高農電管理和農電工專業化管理水平,不斷完善工作機制建設,深化各崗位工作流程和供電所工作流程,加強工作過程控制,不斷改善管理手段,提高全員工作效率,按照《電力營銷作業指導書》要求規范作業標準,規范農村低壓設備的安全管理,強化全員安全意識,落實新“安規”和新反措要求,確保農電安全無事故,進一步推行農電工專業化管理,完善營銷抄、核、收的分離和銀行儲蓄劃撥工作,確保農電基礎工作更加牢固。

  創禮貌單位,促企業和諧

  以經濟建設為中心,以安全禮貌生產為基礎,以優質服務為宗旨,大力開展雙禮貌建設。定期召開民主生活會,認真檢查兩個禮貌建設中出現的各類問題,了解職工思想動態,聽取職工合理化推薦,以環境禮貌為方向,以優化辦公條件為主導,建立禮貌的工作、生活場所。要求全體人員理論聯系實際,團結進取、廉潔自律,心往一處想,勁往一處使。良好的物質條件和優美的精神環境,不僅僅增強了企業的凝聚力、向心力,也增強了職工的愛禮貌、愛企業的職責感,為我所順利完成各項工作任務奠定了良好的基礎。

  三、存在的問題:

  1、電力市場形勢壓人,目前,農村用電水平上升,能源的替代較快,多數家庭引用太陽能和沼氣,不斷蠶食市場,屬國家政策影響,高耗能、高危行業逐漸淘汰、停產。

  2、電費風險依然存在,少數居民外出務工,租房的,電費回收風險依然存在,大多數企業和居民對交費的新方式還不能適應、熟悉。

  3、營銷質量管理有待進一步加強。

  4、服務細節有待加強,全體工作人員在服務應變和應急處理潛力有待提高,沒有真正把“海爾”精神融入實際工作中。

  5、臺區精細化工作任重道遠,需要進一步深化。配電網絡的框架已經基本構成,但表計和客戶的基礎管理相當薄弱。

  四、20xx年工作初步打算:

  1、確保安全生產實現“雙零”目標。

  2、實現售電量年10%的遞增。

  3、對本所范圍內未整改的臺區進行整改。

  4、綜合線損率計劃在5.0%,10KV線損率計劃在3.5%,低壓線損率計劃在7.0%。

  5、進一步加強員工業務培訓,提高員工綜合素質。

  “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,充滿期望的新的一年在向我們招手,期盼著我們揮灑更多的汗水,收獲更多的果實。

供電所崗位的個人總結范文 篇32

  至今,已在供電所實習兩個月。

  在這一過程中,我體會到“三百六十行,行行出狀元”這句話所表達的意思。畢業前立志要在廣州地區創一番事業,就算不是從事所學專業的工作,也義無反悔。但來臺山后,這里人民的純樸,熱情,感染了我;在供電所實習時,發覺自己所學知識太少,很多工作經驗、方法都要在實踐中去摸索、總結的;這樣又激發了我學習的興趣,慢慢我的就業觀開始改變了,以前的執著也被事實一點點的熔化掉!覺得只要能體現自身價值的存在,在哪里工作都一樣。

  過渡

  初到供電所實習,所長按他的培訓計劃,先讓我熟悉全所的整體運作情況及打好人際關系,等到我對所的工作了解后,再分配我到線路班實習,所以,這兩個月的實習,沒有固定崗位,可以很隨機的接觸所里的工作。對抄收班、線路班、計量用檢員、營業、配電技術員、微機員等工作都有大體上的了解。因為不是定崗位實習,很多工作都是接觸到一些表面的皮毛。

  因此,也是下面對一些工作敘述得不夠詳細的原因。

  一、用電普查

  實習一開始,我首先接觸到的是:用電普查工作。

  分別對非普,商業,居民,排灌,農業等五大類進行用電普查。

  普查的重點:用電報裝檔案和收費檔案中用戶戶名,用電地址,經營者與業主,計量檔案等資料是否完善;客戶是否簽訂《供用電合同》

  普查時拆封表箱要注意的事項:

  1)拆封前檢查封印和封印線有無損壞。

  2)電表接線蓋盒有無異常

  3)要詳細記錄下電能表及電流互感器的參數,貼上新編號后,封表。

  二、常規的工作順序

  1、 10KV線路的巡視

  巡查的主線路包括:溫泉線、西華線、圩鎮線、那金線、汽水廠線。 巡查的支線是通往各地區的綜合變、專變線路。

  巡查線路的內容:

  1) 兩旁的樹木有無壓在線路上,或是有無樹滕爬上攀線。

  2) 絕緣子和金具有無損壞或跌落的現象。

  3) 電桿有無傾斜、裂縫,導線弧度有無過大。

  4) 攀線、拉棒是否銹蝕、松弛。

  2、巡線發現有故障、損壞的電氣設備后,進行更換工作。

  就拿更換變壓器為例:

  1)判斷變壓器是否需要更換。首先要觀察其外殼有無變形;運行時其聲音有無異常;斷電時,旋開油枕頂蓋,聞其絕緣油的味道有無焦味。

  2) 確認變壓器已經損壞后,先辦好工作票后,按工作票上的步驟進行工作:

  A、停電。先拉開低壓負荷開關,后拉開跌落式保險絲具。

  B、驗電,在低壓負荷側驗電,確無電壓后,接地線。在跌落式保險絲具下驗電,確無電壓后,接地線。

  C、懸掛警示牌

  D、更換完畢后,檢查臺架上有無其它雜物,拆除所有地線,恢復供電。

  三、經驗技術

  1、零相斷線。

  零相斷線,家用電器會因所承受的電壓過高而燒毀。

  原因:零線斷開會導致中性點位移,引起三相不平衡,過高的相電壓超過家電的額定電壓時,就會燒壞電器。

  判斷的方法:日光燈管有無被燒壞,風扇轉速是否比平時快幾倍;用電筆感應零線時,其讀數為:220V。

  2、10KV線路的電線桿起桿步驟。

  高壓電桿的規格有:10米,11米,12米,15米,18米。

  過程:首先挖好標準深的桿坑,在坑旁立起三角錐形鐵架,鐵架由四根鋼絲繩按不同方位固定;一根主鋼線貫穿鐵架,一頭連在綣繩機上,一頭邦在電桿上(電桿上的綁線位置猶為重要,要綁在重心點的對上一側,即沿桿尾方向去);當電桿吊起一定高度時,借助人力固定其在坑中的位置,然后緩緩的放下,邊放邊校正位置;放進坑后,要馬上回填泥土固定。

  3、帶電接線技巧。

  帶電接線前要做好安全措施。如在地上接線,要站在絕緣物體上,在高空則要注意身體不要靠在墻壁上;繞接線一定要借助工具,不能直接去接線;用完的工具不能放在梯子上,必需放回工具袋里。

  4、 街碼瓦胡或絕緣子的綁線。

  綁線雖然簡單,但要做到有質量,則另有一套方法。首先固定街碼;讓導線穿過后放瓦胡進去,然后用扎線把導線固定在瓦胡上。

  方法:扎線在瓦胡與導線之間環繞幾圈,扎線兩頭分別纏繞瓦胡前后導線數圈,直至無松動為止。

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