有關員工年終工作總結(精選29篇)
有關員工年終工作總結 篇1
回顧20xx年來,從年初如今的年末來,我一直在工作中積極的加強自身的能力和準備,讓自身能嚴格的根據公司的計劃以及領導的要求在工作中積極進步,為公司的發展做出自己的貢獻。
20xx是公司發展的一年,也是我在工作中進步和提升的一年。在此,我對自身在20xx年來的工作總結如下:
一、思想方面
20xx年來,盡管在的如今公司已經有了很大的進步和發展,但在年初之際,各方面的情況卻并非這么順風順水。
為了能應對好工作中的各種麻煩和問題,作為x公司的員工,我們都從思想上嚴格要求自己,改進自己。在工作中規范思想,統一目標,為工作的完原創成帶來更積極的動力。
而在我的工作中,我也在思想上對自己進行了嚴格的要求和管理。認真學習的領導的教導和會議,吸收理解會議中公司的精神和目標,并在工作中緊跟團隊方向。在工作中能認清自身定位,為團隊的發展做出積極有效的貢獻。
一年來,我還利用網絡持續關注國家的發展,認真學習工作政策,以及業的法律和規定,更進一步的完善自身,充實自我。培養了自身良好的價值觀,已經個人品德。
二、工作方面
在今年的工作中,我在學習上認真的分析領導的培訓,認真提升自我的能力和工作目標。且在自身的休息和空閑里也不忘加強自我能力,在生活中也時時在用書籍和網絡為自己充電和培養。在一年中改善了自己,完善了自己的工作能力。
而在工作的執行上,我嚴格仔細的遵守公司的要求和方向。遵守領導的指揮,認真完成自己負責的目標,并一步步的開發工作中細節,改進工作中的不足和問題。一步步的在工作中發揮自身的貢獻。
三、今后的計劃
在今年的工作中,我在工作中確實收獲了進步和成長。但在認真的反思后,仍能感受到很多進步的可能性。
為此,在今后的一年里,我會在工作中對自己進行更多的反思和總結,積極的規劃并改進自身的前進計劃,更好的在工作中提升自己的能力。
此外,還有不少在工作細節上的馬虎和問題,這些都是在工作中的不足,在新一年的工作中我一定會嚴格改進,更好的完成自己的'工作任務,為x公司做出更大的貢獻!
有關員工年終工作總結 篇2
★目標:
1、將新員工順利導入現有的組織結構和公司文化氛圍之中。員工被錄用初期通常是最重要的時期,正是在這個時期員工形成了工作態度、工作習慣,并為將來的工作效率打下基礎;
2、向新員工介紹其工作內容、工作環境及相關同事,使其消除對新環境的陌生感,盡快進入工作角色;
3、在試用期內對新員工工作的跟進與評估,為轉正提供依據。
★人力資源處在新員工進入前:
1、應聘人員的《錄用決定》由人力資源部和用人部門聯合確認之后,人力資源部負責通知員工報到。
2、新員工報到日,人力資源部為其辦理相關事項。(提供簡歷,健康證明、1寸彩照4張;畢業證書、學位證書、職稱證書、身份證原件及復印件等)。
3、員工所在部門為其確定導師,在入職當天和入職培訓中介紹。
★人力資源部辦理入職手續:
1、填寫《員工履歷表》
2、發放向新員工介紹公司情況及管理制度,使其具備基本公司工作知識,要求其通過公司內部網絡了解進一步情況。
3、與新員工簽署《試用勞動合同》。
4、帶新員工到部門,介紹給部門主管。
★由部門辦理部分:
1、人力資源部帶新員工到部門后,由部門安排參觀部門,并介紹部門人員及其他部門相關人員。
2、由直接經理向新員工介紹其崗位職責與工作說明。
3、部門應在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。
★入職培訓:
1、由人力資源部定期組織新員工培訓,培訓內容包括:公司介紹、公司各項制度、業務基礎知識知識等。
2、不定期舉行由公司管理層進行的企業發展歷程、企業文化、各部門職能與關系等方面的培訓。
★滿月跟進:
新員工入職滿一個月左右時,由人力資源部對其進行跟進。形式:面談。內容:主要了解其直接主管對其工作的評價;新員工對工作、直接主管、公司等各方面的看法。具體見:《滿月跟進記錄》
★轉正評估:
新員工工作滿試用期時,由人力資源部安排進行轉正評估。直接主管的`評估結果將對該員工的轉正起到決定性的作用。
有關員工年終工作總結 篇3
作總結胡岳陽時光如銼,細磨無聲。告別學生時代,進入路政系統工作已經一年了,這一年的工作中有匆忙、有成長、有懊惱、有快樂。這一年是我獲益良多。
XX年1月19日我正式到辦公室工作,吳局和劉主任的熱情讓我對消除了緊張感,加上和辦公室的老同事孫佳健是同齡人,讓我很快投入到了工作中。辦公室工作較為繁雜,每天除了本職工作外,還經常有一些臨時性的一般有比較緊事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,卻看不到明顯的工作成果。剛開始工作的時候我有點摸不著頭腦,對自己也有過懊惱,但是我清楚,人生中每一個挑戰都是我進步的機會。通過虛心向主任、孫佳健請教,學習他們的工作經驗。和自己對工作的逐步捋順。我逐漸適應了辦公室工作。
在辦公室工作中我還存在很多不足需要提高,我會多向老同事學習他們的好習慣。比如向主任學習將每天需要做的工作記在本子上。
這樣的好習慣值得我們年輕人去學習。
在第四季度的目標責任制考核中報道數量沒有達到標準,在以后的工作中我會更加積極的尋找素材,在業余生活中,我也會多讀書,提高自己的文學素養。
5月份因為財務股缺人手,我開始接觸出納工作。生活就是這樣一個挑戰接著一個挑戰。財務工作相比辦公室工作更加要求細心、認真。而這恰恰是我的弱項。剛開始工作什么都不會,是王姐的不厭其煩的告訴我各項工作該怎么做。在工作中我犯過不少小錯誤,王姐總是鼓勵我,從沒責怪過我。這樣讓我時刻警醒自己必須以更認真的態度去對待出納工作。在財務工作的6個月對我是考驗,也是磨練。雖然現在我已經不負責出納工作了,但是這段經歷無論是工作上、還是在生活中都讓我獲益匪淺。讓我減少了張揚與浮躁,卻多了一份沉穩與內斂。
回顧這一年自己的工作,我真切的領悟到工作的樂趣,忙碌而又緊張,快樂而又欣慰,曾有一位哲學家說過:人生最大的價值莫過于充實,人生排除無聊最好的方法就是認真對待你現有的工作任務,并努力出色的去完成它。我一直將這句話牢牢的記在心里,時時用此激勵自己,讓工作充滿充實的快樂。每經歷一次就多一分收獲,無論快樂還是憂傷,無論進步還是失誤,都是一種經歷,而經歷就是財富,并且這種財富是越來越多,而不會減少。
曾經聽某人說過這樣一句話
播種一種思想,收獲一種行為;播種一種行為,收獲一種習慣;播種一種習慣,收獲一種品格;播種一種品格,收獲一種命運。在工作中我對這句諺語感受尤其深刻。
在這一年里,每天我都會碰到新的問題,每天都可以學到新的東西。也給我的不斷成熟打下牢固的基礎。當我感到一項工作開始得心應手時,一種滿足與欣慰油然而生。
對于我們路政系統,可能我只是一名普普通通的新員工。但對于我來說,路政局卻是我人生的轉折、是我人生新的航線、是我實現人生理想和報效祖國的大門。我會以心無旁騖態度,博觀而約取,厚積而薄發。以加倍的認真和努力投入到工作中去,成為一名合格的路政人。為祖國的路政事業貢獻自己的一份力量。
有關員工年終工作總結 篇4
一、做好數據大集中前的數據清理工作。根據省分行關于做好集中工程綜合業務數據清理的通知》文件要求,我從4月下旬開始著手此項工作,并陸續制定下發麗水市分行資產業務數據清理方案、綜合業務數據清理方案及清理辦法,要求各營業網點落實責任,信貸部門和會計部門要通力協作,各負其職,對每一次省分行的數據檢查清理情況進行分解、分析、通報,對每一數據不規范問題寫明處理步驟,對每一出錯網點電話跟蹤落實,對每一次數據維護能做到及時上報,到切換日全面完成了資產業務和綜合業務的數據清理工作,為我行的數據大集中的順利切換打下了良好的基礎。
二、做好模擬演練和切換工作。一是在這次演練切換時間緊、培訓少、任務重的情況下,我通過自學、邊學邊摸索、積極向省行技術人員請教等方式提高自己對新系統的認識。二是針對我行的實際情況,按照演練的要求,新安裝調試了6臺前置機和通訊機,作為演練切換用機,確保了模擬演練的順利進行和實際門市業務的正常開展。三是每次實際演練和模擬切換演練前,根據省分行的統一布置和要求,結合我行的實際情況,確定各重點演練機構和重點演練內容,對演練業務量和演練要求進行布置。每天演練結束進行
問題分析、次日對問題進行匯總上報和解答,每期演練結束后進行階段總結,解決、落實每階段演練中存在的問題,保證每階段的測試演練工作在量上和質上符合要求。四是優化系統配置,認真組織壓力測試工作,除按照省分行壓力測試時間安排外,在三次實際環境演練中還安排了4次壓力測試,以檢驗前置設備的壓力承受能力,確保各系統的正常投入生產。五是做好代理業務的測試聯調和切換工作,在原代理業務系統管理人員在被省分行借用的情況下,我一方面認真做好老系統的清理和上線前的準備工作,另一方面與同事們一道盡快熟悉新系統代理業務的工作流程、上線技術要點和切換演練準備工作,同時盡力爭取外聯單位的支持,在上級行技術部門的大力支持、幫助下,系統核心業務、各項代理業務及自助系統的測試演練和正式切換順利通過,并確保了上線后的正常運行。
三、做好系統切換后的后續維護工作,切換后由于新老系統的差異,網點應付門市業務剛開始還不是很順暢,對此我一方面認真做好各業務系統的日常維護工作,及時解決網點在業務開展中碰到的問題,另一方面,對于一些異常問題,及時向省分行反饋,取得省行的支持和及時解決,另外在我行國際業務管理員產假后,我接過該項業務,認真做好國際業務A、B系統演練切換的技術支持和日常運行維護工作,確保了我行各系統正式切換后的基本正常運行。
四、做好制度的健全和落實,以安全運行促進我行的各項業務的發展。今年我以計算機安全大檢查為契機修訂完善了市分行機房出入、機房設備、中心維護、軟件應用更新、中心運行管理、運行質量考核登記簿等,并基本得到了落實,使我行計算機應用管理的有關制度日趨完善,運行質量穩步提高,在省行的計算機安全大檢查中得到了好評。
有關員工年終工作總結 篇5
按照學校黨組字〔__〕57號、黨字〔__〕18號、黨字〔__〕25號文件的要求,對我處在創先爭優活動開展、學習型組織建設、工作作風、年度工作業績、廉潔自律、創新工作等方面的總結和自評如下:
一、抓好隊伍建設,完善部門運行的制約機制,積極開展創先爭優活動,業務水平有了較大提升。
隨著學校各項事業的蓬勃發展和經費投入的不斷增加,加強學校財經管理,提高資金使用效益,強化對各項經濟活動的監督顯得越來越重要。學校審計處作為學校經濟監督的主要部門,加強廉政建設,確保審計隊伍的廉潔奉公,加強制度建設,確保部門運行的制約機制,加強學習交流,確保審計業務水平的不斷提升,是我們開展審計工作的前提。
1、強化“兩個意識”,打造廉潔奉公的隊伍
、艔娀庾R。積極參加學校組織的各類黨風廉政建設宣傳教育活動,認真完成網上學習測試,開展了“以學習貫徹《廉政準則》為契機,提升監督保障能力”的主題教育活動(此活動獲學校立項),組織全處人員赴安徽六安廉政教育示范基地開展黨日活動,召開領導班子廉政專題民主生活會等。通過這一系列活動,增強廉潔意識。
、茝娀瘝徫灰庾R。以“我的崗位我負責,我的崗位請放心”為特色項目(獲機關黨委立項),開展了作風建設創建活動,在崗言崗,在崗愛崗,在崗為崗,養成良好的工作習慣和職業信念,打造部門凝聚力和戰斗力,提升了每位同志的崗位勝任力,確保工作有序、高效開展。
2、嚴格“三個執行”,提升部門工作的效能
、艌绦袑徲嬶L險防范。按照學校完善落實黨風廉政建設責任制的要求,針對工作中可能出現的風險,全面落實了“三重一大”制度、處務會議制度、重要情況通報和報告制度,對涉及委托外包的中間機構重新進行了公開招標。
⑵執行審計復核制度。本年度進一步完善職責范圍內的規章制度和內部管理制度。如在基本建設與修繕工程的結算審核、離任審計等所有審計項目中,嚴格按照相關制度、流程、辦法去執行,把好初審關和復核關,確保審計質量。
⑶執行審計業務公開。充分發揮審計網頁的作用,年度工作計劃、月份工作計劃與總結、離任審計通知書、接受審計的工程項目清單都給予及時發布公開,自覺接受監督,增強了審計工作的透明度。
3、加強學習交流,確保審計業務水平的不斷提升
學校審計部門具有監督和服務的內向性,要求審計人員必須具備較為熟練的審計業務水平,包括必要的學識及業務能力;熟悉本組織的經營活動和內部控制,并不斷通過后續教育來保持和提高專業勝任能力;應當遵循職業道德規范,并以應有的職業謹慎態度,合理使用職業判斷,執行內部審計業務等。為此,我處積極開展學習型組織建設,一方面營造良好的學習氛圍,提倡自我學習;另一方面組織審計人員參加了中國內審協會及江蘇省審計廳組織的培訓,組織到兄弟院校審計處調研,積極撰寫并發表專業論文。通過圍繞業務抓學習,提升了審計人員的業務素質和能力水平。
二、抓好工作落實,加大部門工作的執行力度,有效開展各項審計工作,圓滿完成年度工作任務。
__年度,遵照分管校領導紀委書記劉麗華同志提出的“要在理論水平上有提升、工作狀態上有進步、工作效果上有變化,切實把各項工作融入到學校的發展之中”的工作要求,全體同志在人手緊、任務重的情況下,在有關領導的大力指導和各部門、單位的支持配合下,在審計范圍、審計對象、審計質量控制、審計效率和效果等諸多方面得到了進一步規范和完善,圓滿地完成了本年度的工作任務。
1、開展工程結算審核工作。先后完成將軍路校區東區二期市政、2號教學樓等共計236個項目的工程結算審核工作,累計送審金額11,382.93萬元,累計審定金額10,102.72萬元,累計核減金額1,280.21萬元,綜合核減率為11.25%,提高了資金使用效率。
2、開展基建工程項目實施過程的跟蹤審計工作。組織內部審計力量對將軍路校區東區1號、3號教學科研樓工程項目進行了跟蹤審計,合同金額累計16,968.44萬元,將審計關口前移,加大了事前、事中的審計監督力度。
3、開展領導干部經濟責任審計工作。一年來,先后開展了9名處級領導干部的離任經濟責任審計,在審計中共發現問題并提出建議32條;另外,督促有關單位和部門對__年度審計中發現的問題進行了整改。
4、開展科研審計工作分析。審計網站發布了涉及科研經費管理方面的相關制度文件140多個;對整理收集的典型案例進行了分析;擬在本月底召開科研審計分析會。
5、開展專項審計工作。按工信部要求完成了學校財務決算審計工作;完成了__年度縱向科研項目的審簽工作;對省優勢學科建設工程專項資金進行跟蹤審計,按學校要求開展了其他專項財務收支審計等。
6、完成學校分解的主要工作任務。按照《關于印發__年學校主要工作任務分解的通知》(黨字〔__〕10號)要求,積極配合有關部門,完成了將軍路校區東區土地開發、化解債務工作。
7、積極參與大項物資采購與工程建設項目招標工作。
回顧和總結,是為了更好地前行。__年我處全體同志努力工作,有效防范風險,確保資金安全,規范內部管理,促進了學校經濟工作的規范、協調發展。但是,在審計理論的學習研究還不夠,在計算機輔助財務審計工作方面開展得還不夠。感謝各單位對審計工作的大力支持,在新的一年里,我處將全面落實十五次黨代表大會精神,履行職責,促進學校經濟工作的安全、健康、有序、有效運行而扎實工作!
有關員工年終工作總結 篇6
工作即將結束,我是在年初左右就加入了支行的,在這近一年的時間里,雖然在工作成績中并沒有做出令人驚嘆的數據,但是我卻在這一年中一步一步的腳踏實地,打好了自己工作的基礎,提升了自己在客戶經理這個職位上的工作能力。
在這一年里,我還在擴張自己的客戶群體,為自己今后的工作打下基礎。同時在發掘和維護客戶的工作中,也讓我看清了自己,對自己的優勢和不足又有了更深的了解。在對自己的改善中,我更進一步的完善了自己在工作中的方式,提升了自己的工作能力,F在對這一年的工作情況,我總結如下:
一、個人的提升
作為x月剛加入銀行的新人,我對這個新的環境還不是很熟悉,但是所幸在這里工作的領導和同事都非常的熱情,在他們的幫助下,我很快的就熟悉這個新的環境,并及時的開展了自己的工作。
盡管已經熟悉了工作的環境,但是作為新人,我在工作經驗上的不足依舊是一個致命的缺陷。為了能盡早的彌補這個缺點,早日的達到前輩們的工作水平。我在平時的工作的空閑中,努力的學習金融方面的法律法規,鞏固好將自己的基礎,并讓自己與時俱進。
在與同事和領導的交流中,我多去請教一些自己不熟悉的銀行業務方面的問題,同時自己也會去更深的去插找資料,去獨立的擴寬自己的知識面,為之后的工作做好準備,并累積好經驗。
當然,作為一名銀行的客戶經理,我最主要的工作,還是要去面對客戶,去和客戶打好關系。這就要求了我們在面對顧客時的接待和交流能力。也同樣是對我禮儀和知識面上的一種“考核”。為此,我積極的去提升自己的素質,強化自己與人交流的能力,學習接待的禮儀,加強自己的親和力。在學習中,我也感受到自己越是學習,工作就越是順利,這也在工作中給了我很大的動力。
二、工作方面
一年的工作中,出去一開始的學習階段,我大部分的情況都在想辦法增加自己的客戶群體,提升客戶量,當然,我同樣在積極的維護老客戶的群體。在和新老顧客的交流中,我對當前的市場情況也有了不少的了解,并積極的根據這一情況,主動的去了解市場,迎合顧客們的要求。
一年的工作下來,我現在也穩定好了這邊的客戶群體,明年的工作中我計劃在客戶中推廣新的業務,目前收到的反響還不錯,希望能得到理想的效果。
盡管這一年的工作成績盡管并不理想,甚至我也感到有些汗顏。但是為了給未來做好準備,我相信這點磨刀的功夫是值得的!況且,我也已經做足了準備!今后的工作中,相信我只會更加的順利,在20xx年的工作中,我一定能打一場漂亮的崛起戰!
有關員工年終工作總結 篇7
我是聚合崗位巡檢員工,我自20x年進入廣西田東錦盛化工以來,一直在生產巡檢崗位上工作至今,由于工作需要,我巡檢的設備主要是聚合系統的機械設備。談及聚合機械設備,從表面上看可能過于簡單,其實并不是表面所看到的那樣,
只有深入了巡檢工這個角色后,你才有所感悟!以下便是我個人在聚合巡檢崗位工作中的一點小結:
一、心得。
聚會崗位主要分為軟水和單體貯存、助劑貯存、聚會釜、出料、回收、汽提、干燥包裝系統等等。這就需要我們每一個巡檢人員熟知所有設備運行的工藝流程,絕不發生由于不熟知工藝的設備事故的發生,要想成為一名合格的巡檢工說難非難,但也并非一朝一夕就能做到做好的,要想在這平淡無奇的工作中有所作為,那你就必須在平時的工作中比別人多揮灑出一些辛勤的汗水,要具備一顆極強的責任心,并要在工作中參入更只有深入了巡檢工這個角色后,你才有所感悟!
這就需要我們每一個巡檢人員熟知所有設備運行的工藝流程,絕不發生由于不熟知工藝的設備事故的發生,要在工作中參入更多的細心、疑心、留心。聚合崗位是PVC車間核心,是重中之中,在這高溫高壓易燃易爆和害氣體,一步小心都有危險壞境里,給了我無限壓力,同時也給我無限的挑戰空間。這段時間里在上級領導們細心栽培和班組之間的默契配合下取得不錯的成績,我個人也成長了許多,學會了很多,同時也給了自己的要求和壓力很多,更多的是責任。
巡檢時我們要在枯燥的工作中樹立起極強的責任心尤為重要。只有有了這顆責任心,我們才能在工作中有所學習、有所掌握、有所發展;才能將自己與工作融為一體,共同快速成長。列如:遵章守紀,開機前認真做好所屬設備的檢查工作,確保無設備隱患、無人生安全隱患的情況下方可正常開機;停機后及時做好清潔清掃工作;發現問題是否能正確按章處理,處理不了的必須及時上報;是否認真做好了巡檢記錄,巡檢記錄所寫數據必須真實可靠。
巡檢過程中要利用觸、摸、視、嗅、聽等感覺器官,仔細檢查各設備運行時有無異常(如異音、溫升、壓漲、振動、皮帶跑偏漏料等);減速機、泵、動設備等的油質、油溫、油量是否異常等等;密切關注聚合釜溫度壓力變化及所有的運行保養情況,發現問題及時上報,及時處理,確保安全生產。巡檢中要處處留心;都要在平時的工作留心機積累。留心是裝備自己;成長自己的一個重要環節、留心是學習過程中錘煉自己的一種手段;留心能使生產過程中設備隱患最小化、設備故障率最低化。
由此可見留心是巡檢工作中不可缺少的重要方法之一。我一直懷著種精神投入到工作中,經歷很多很多,有管線裂、炸墊、漏單體,有閥門失靈,設備故障,還有聚合釜高溫高壓停電停水、防暴摸破、泄漏等等。雖然最終在領導和班組員團結配合下得到解決,但還是在一次次驚險與震撼中留下很多陰影。同時在動手與流汗中也讓我學到了很多,有勇氣、有見識,更多的是經驗。
有關員工年終工作總結 篇8
一、財務核算和財務管理方面
本年度,財務部門計劃擔當著x公司的會計核算,管理,風險評估及投資融資決策等工作。我部將緊緊圍繞公司的發展方向與經營動態,在遵守國家相關法律法規的前提下,在為公司提供優質服務的同時,認真組織會計核算,規范各項財務基礎工作,加強財務管理。
將在對x公司成本核算基礎上,采用總分合同項目核算方式,在財務軟件如不能達到核算要求的情況下,利用電子表格匯總數據資料;在成本費計算上,財務成本會計應參與車間生產的各各環節的審核并予以確認,會計及有關人員應直接對應車間統計員、負責人,對原料及車間所生產的產品的每張票據一一復核計算價格;對各產品成品依照生產任務單、質檢單逐一核對,確保預計產量的實現與成本的真實性、準確性、合理性,并對在審核中發現的問題及時與相關人員溝通,并匯報給公司領導。
在往來核算管理方面,將對每筆銷售合同往來會計都記錄在案,以便隨時掌握合同進度、回款金額,并編制專用表格對合同回款標注滯期預醒符號,方便業務員催款及公司領導掌握回款進度。在現金銀行結算工作中,隨著公司經營的開始,銷量的不斷增加,規模的不斷擴大,在銀行賬戶方面將會日益復雜看,面對資金日進日出流向、帳戶現金日報表、收付款審批、費用報銷單據、較預計工作量均會有大幅增加。
二、在財務分析方面
我們每月將會根據財務報表數據對成本、支出、往來、稅收項目進行分解,上報各級財政,統計部門;編制資產負債表、損益表;匯總表;真實費用明細、匯總表;客戶、供應商往來明細表;合同進度明細表;業務員回款滯納金計算表;稅負表、在制作表格的格式上盡量明了直觀,為領導及時掌握公司財務信息提供依據。
三、在資產管理方面。
在貨幣資金的管理上,要認真做到現金日清月結,銀行存款結算準確,保證賬賬相符,帳實相符。我部門必將人員本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,盡力保證各項資金收付安全、準確、及時。在應收賬款的管理上,我部門將會與業務部門做到及時溝通、對帳,并定時(月報)不定時(隨時提供)提供業務報表,便于業務員掌握業務情況;采取回款不及時加收滯納金的辦法,借此提醒、告誡業務員回款是公司的首要任務;并配合業務員找客戶催收款。保證公司貨款的及時收回和正常運轉。
四、在稅收籌劃、對內、外關系方面
我部將本著不違反財經紀律的原則下,通過合理稅收籌劃使企業承擔合理稅賦,并積極和稅務局人員保持良好關系,在此基礎為企業帶來盡可能多的收益,在企業所得稅審計過程中我們將會積極配合稅務師事務所人員工作,及時、準確的提供資料。在內部單位的溝通方面。與公司內各部門保持密切關系,業務上互相幫助、學習,及時交流工作經驗,報表格式相互借鑒,目前欠缺的是公司剛剛成立,報表工作的內容和經驗有限,有待今后探索和學習。
五、未來的工作思路
爭取戰略預算管理,公司之前在資金管理上缺少此重要環節,只有加強戰略預算管理,才能真正有效的降低成本費用,以確保資產經營目標實現。認真做好分析工作,為經營管理和投資決策提供有效的參考依據,針對性的將工作內容用表格的形式直觀匯報給董事長。加強稅收籌劃工作。根據公司業務具體特點,結合法規制度,充分分析論證,合理納稅。
加強財務人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的學習,逐步提高財務人員的專業知識、技能和職業判斷能力,爭取明年財務部全員取得職稱。加強與其他部門的聯系與交流,促進公司內部健康,平穩發展,加大與同行業,同領域間的交流與協作,配合,促進公司發展。公司創辦初期,在財務方面會有很多不足之處,因而我部應當充分聽取其他部門意見,從而逐步完善自身的財務工作,為公司的可持續發展提供強有力的保障。
財務部是公司的關鍵部門之一,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。今年以來,財務部緊緊圍繞公司的經營方針、服務宗旨和效益目標,緊跟公司各項工作部署,在核算、管理、培訓、教育等方面均取得了優異成績,全體員工任勞任怨、齊心協力、埋頭苦干,圓滿完成了各項工作任務,財務部綜合工作能力又有了新的進步。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結:
一、所做的工作
。ㄒ唬┵M用成本方面的管理
在費用成本管理方面,規范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論哪個部門使用、也不論購進的數量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
。ǘ⿻嫽A工作
1、認真執行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的培訓和指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,年底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
2、按規定時間編制本公司需要的各類財務報表,及時申報各項稅金。在公司的審計及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作,沒有出現任何問題,圓滿完成了相關迎檢任務。
。ㄈ┴攧蘸怂闩c管理工作
1、正確計算營業稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,保持與稅務部門的良好溝通與密切聯系,贏得了稅務機關的支持,稅務機關全年累計來指導業務達20余次。
2、不斷加強團隊建設,努力打造一個業務全面、工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效、勤奮工作的部門新形象、新風貌。
二、存在的不足
一是會計人員的業務知識還有待于進一步加強,對稅務專業的知識研究、學習提升還不夠深入,新員工的細心程度還遠遠不夠。
二是敬業精神不足,部分員工患得患失,不能正確對待個人與集體的關系,工作中拈輕怕重。
三是新員工的培訓還需要進一步改進,培訓的內容不夠系統,對新員工的考核標準還不夠科學,新員工的會計基礎、專業水準、敬業精神等方面還有待于進一步提升。
三、新年度工作打算
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我們決心夯實根基、再接再厲,更上一層樓。20xx年,我們將以“確保營運資金流轉順暢”“確保投資效益”“優化財務管理手段”等內容為基本目標,向財務精細化管理進軍。
1、要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業務工作,都建立起一套相應的成本歸集。
2、要以“全”為總攬,將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監督職能,拓展財務管理和服務職能,實現財務管理零死角、全覆蓋。
3、要以“精”為手段,加強員工經常性的業務培訓,完善管理制度,加強工作流程管控,努力實現財務管理精細化、程序化、科學化、規范化。
4、要以“嚴”為目標,嚴格人員管理,嚴格制度落地,嚴格報表審批,嚴格強化責任,嚴格專業培訓,嚴格流程規范,確保各項工作落地有印、善始善終。
有關員工年終工作總結 篇9
一、不斷加強學習,強化主動服務意識
營銷工作和票據貼現工作都是較平凡而又繁瑣的.,都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它。作為客戶經理和匯票專管員,我深知自身工作的重要性,因為它是客戶直接了解行社窗口,起著溝通顧客與支行的橋梁作用。所以,使我產生了強烈的職業榮譽感。在營銷工作和票據專管工作中,我始終堅持虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。作為__銀行的一員,我在工作中牢固樹立了服務意識,始終心系客戶,心系本行,努力提高服務水平和服務質量。一年來,無論在什么情景下,我都對支行、對自我充滿期望、充滿信心,熱愛本職工作。如今在全行進取向上的發展氛圍里,我始終踏實認真,勤懇兢業,對業務虛心好學,精益求精,刻苦鉆研,業務技能有了長足的提高,業務工作取得了明顯的成績。在優質禮貌服務工作上,我嚴格要求自我,始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂的服務理念,始終將客戶利益放在首位,為客戶供給全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
二、創新營銷方式,提高客戶營銷水平
20__年,營業部堅持不斷創新,每個季度都搞了不一樣的營銷活動,分別是:春雷計劃、夏季攻勢、秋季爭霸、沖刺19,取得了較夢想的成效。在客戶營銷工作中,我始終相信僅有始終如一堅持優質服務,才能贏得更多、更好的客戶?蛻艨偸切涡紊,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護支行利益的前提下,多為客戶謀利益,耐心辦好每一筆業務。今年,支行相繼推出了一系列服務舉措,在實際辦理業務時,我都沖鋒在第一線,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶供給方便,靈活、個性化、快捷的服務。為了穩定和爭取更多的客戶,經常將服務延伸到客戶單位。節假日、單位財務人員過生日時,我都不忘送上一個短短的祝福,在客戶有困難時不忘送上援助的雙手,用實際行動做到了做客戶的貼心人。
三、耐心周到服務,提升票據貼現實績
在票據貼現工作中,常常遇到一些提出不一樣觀點和不能理解我們工作的客戶,這時,我總是及時的做好解釋和巧妙應對,既不傷了客戶,也維護了支行的形象。服務中有時顧客提出的問題正好言中我們服務項目的缺陷,如果對明擺的事實視而不見,聽而不聞或文過飾非,表現出強詞奪理的態度,不但這筆業務做不成,還會損害支行的信譽。所以,我總是誠懇謙遜地表示欣然理解顧客的批評意見,然后再做出規范合理的解釋,這樣以來大多數客戶都會很樂意的理解,最終使得業務順利辦理。
總之,客戶營銷和票據專管工作是繁重而平凡的,然而就在這日復一日的工作中我學會了以務實求真的態度對待工作,領略到了服務的魅力。今后的工作中,我將繼續以自然豁達寬容的心境對待工作,繼續堅持“以客戶為中心”,開拓創新,銳意進取,為支行發展做出更大的貢獻。
有關員工年終工作總結 篇10
一、前期的調研
1、時間不足難以進行詳細的需求調研。
公司要求在短時間內開始實施ERP項目。在前期ERP專職人員未到位,項目主管未真正了解ERP的情況下,未對軟件供應商做充分的了解,而需求是根據軟件公司同行業的經驗,未立足于本公司的實際情況。在選型的時候,基本上不是按我司的需求在對ERP軟件進行選擇。而是按主觀印象與以前的鞋廠的ERP項目經驗在對ERP軟件進行過濾。這樣直接導致的后果就是需要對ERP系統進行大量的二次開發。
即使時間最不足,前期的需求調研仍然不能夠忽視。否則的話,種瓜得瓜,種豆得豆。前面時間雖然省了,但是后期項目推進就會到處碰壁。項目周期反而會延長。確實后來由于很多需求在ERP系統中找不到現成的解決方案,為此,不得不進行很多二次開發,或者尋找其他的替代方法,則大大影響了項目的進度。
2、需求無法對號入座,導致了大量的二次開發。
對于ERP系統這種套裝軟件來說,過多的二次開發是勞命傷財的事情。一方面,過多的二次開發,會破壞ERP系統的穩定性。其次,ERP系統的二次開發,往往需要比較長的時間。有時候,在ERP系統的原有功能上進行修改,比開發一個新功能還要麻煩。因為需要考慮這個需要修改的功能跟其他現有功能的關聯性。而且,還需要進行一些全面的測試。另外,軟件公司出于成本的考慮,也不會配備很多的二次開發人員。公司要進行二次開發的話,往往需要排隊等候。所以,二次開發的周期往往比較長。第三,對于公司說,二次開發往往需要付出比較昂貴的開發費用。大部分ERP系統對于二次開發來說,是獨立收費的。也就是說,不包含在項目實施費用與軟件授權成本中。有些軟件公司甚至對二次開發進行“懲罰性”收費。所以,二次開發的成本往往是比較貴的。
若在選型之前,能夠花這一個半月時間去進行需求調研的話,可能這個EPR項目就不需要進行這么多的二次開發費用。不但可以幫助公司省下一大筆費用,而且,還可以保證項目的周期。
3、軟件功能不足,卻由公司來買單。
ERP項目能否取得成功,軟件本身只是起到了一個次要的作用。但是,軟件功能不足,則直接跟項目的成本掛鉤。軟件功能欠缺,企業需求難以對號入座,就意味著企業要為此進行額外的開支。如進行二次開發或者采用第三方的插件等等。這些都是需要公司買單的。而這往往是ERP項目中的冤枉支出。
在實施顧問對公司進行需求調研的時候,發現很多需求無法在ERP系統中實現。但是,這個時候,因為合同已經簽訂,項目已經啟動。所以,對方把一切責任都推到我們這邊。對于無法實現的需求,讓我們公司掏腰包,進行二次開發。
作為企業ERP項目負責人,首先得做好項目的前期需求調研,量體選型,防止企業的常規需求無法在ERP系統中對號入座。從而給企業增加不必要的二次開發成本,影響ERP項目的整個周期。
二、軟件的選型
公司使用ERP軟件,各個部門要達到什么目標,解決企業目前什么問題,這些情況公司必須有很清醒的認識,量體選型至關重要。
通常ERP供應商的銷售過程中售前顧問都會拿出一大堆的統計數據,告訴用戶:根據某某某協會統計ERP項目實施完畢之后,企業的庫存積壓率會下降多少個百分點、生產效率會提高多少多少,銷售的反應速度又會提高多少多少。但在合同中軟件公司是不會注明這些的,這就帶來了ERP項目的第一個陷阱:不承諾效果。
ERP項目是公司內部的事情,諸如人事調動、流程修改等等,都不能直接的產生效率,即使是將這些結果數字化也很難分清楚,什么是通過實施ERP產生的,什么是企業流程優化而產生的。作為軟件供應商來說,成功了,自然是他們的功勞,可以大肆宣傳,失敗了就是企業內部的問題。他們只需要到時間收錢就好了。然而這樣的承諾,公司是不能接受的。
當然,售前活動中誤導用戶是很正常的,不誤導你,你又怎么會心甘情愿的簽合同呢。
另外,軟件的選型之前,ERP專職人員必須先期到位,做好前期的調研,收集各個部門的功能需求及各種表單,ERP專職人員協同各個部門主管參與ERP供應商對ERP軟件的功能演示.根據收集到信息,確認ERP軟件是能達到及滿足公司各個部門的要求.以公司的真實業務數據流進行數據演示.在關鍵點位置必須進行壓力測試,因部分功能如MRP計算,憑證傳輸等,涉及到計算的情況,數據量一大,程序是否能正常進行,執行效率是否能達到要求,必須有先期的預測。
所以在選型之前,企業應該明確:
1、企業實施ERP目標。
2、軟件公司的實力及其成功的案例,軟件公司能做什么。
3、ERP軟件單元測試、壓力測試、全面測試。
4、對于銷售人員的承諾一般需要對企業進行詳細的調研以后才能做出,要在合同的補充附件中給予規定。讓口頭保證有書面規范,合同保證。
三、合同的簽訂
合同的簽訂必須有利于公司一方.以免公司在ERP使用的過程中吃啞巴虧,使ERP的成本盡量透明化,減少隱性成本的開支,讓軟件公司提供盡可能優質的服務,從而盡量保證ERP整個項目的推動過程,不因二次開發費用問題\培訓問題\顧問周期問題等而發生不必要的麻煩,從而影響到整個ERP項目的周期.對于軟件公司來說,保護自己的利益是正常的事情,而對于用戶來說則恰恰相反。在簽訂ERP合同的過程中光法律顧問的指點是很難防范軟件公司在ERP合同中設下的圈套。這就需要公司能充分了解ERP這個行業的特征,避免更大的風險。
1、二次開發的定義
二次開發的具體內容(大至范圍),提供的服務,進行的方式和確定開發費用的范圍。軟件公司最常見的手段是:在ERP合同中只注明二次開發的人/天數(一個人工作一天的費用),而將具體的開發費用拖到合同完成以后。以還未做深入評估為由拖延開發的時間。待到合同簽訂用戶已支付定金之后,以各種借口增加二次開發的時間。畢竟評估一個開發過程需要多長的時間是由軟件公司決定的。對于某些難度大的或者是軟件公司不想做的項目他們可以把開發的時間加得很大――企業基于成本的考慮,不得不取消某些計劃中的需求。曾有ERP銷售人員這樣對我說:“二次開發是制約用戶強有力的手段之一,要么他們精簡流程,要么支付更多的費用,兩樣我都喜歡”。
2、實施周期的定義(項目計劃)
乙方必須在約定的服務人天內安排所有系統集成及實施工作,不得隨意增加計費服務時間,如因甲方原因造成超出合同約定實施天數的費用部份由甲方承擔,如因乙方原因造成超出合同約定實施天數的費用部份由乙方承擔。
3、項目驗收標準(項目交付的文件)
甲、乙雙方確定項目階段性驗收及最終驗收的標準,驗收行為應包括:
a)甲方對乙方提供的ERP軟件產品的驗收;
b)甲、乙雙方對于某具體工作成果的確認;
c)根據合同規定的項目進展階段,甲、乙雙方對于某階段工作成果的評價;
d)甲、乙雙方對于最終工作成果的評價。
4、雙方的職責定義
按照軟件公司提出的建議劃分權責――作為公司必須做哪些工作,作為軟件供應商必須保證哪些。
5、培訓的定義(包括培訓方式,培訓對象,培訓時間表,培訓文檔或教材,培訓成績考核,培訓評估等)
考慮到企業未來的內部培訓需要,軟件公司提供的文檔必須以電子文檔和紙張的形式提供。
6、項目各階段的目標與任務
按照項目建議和企業的實際情況制定ERP系統的實施目標。
7、簽訂補充協義,說明,備忘錄
在簽訂ERP合同之前就必須要對ERP項目的驗收標準有一個清晰的認識,同時在合同簽訂之后必須有相應的驗收細節作為補充。
8、項目顧問資歷\時間保證\顧問更換\人天數投入\顧問實施工作時間(是否駐廠等)
9、失敗后的賠償
通常軟件公司是不愿意提到賠償字樣的,即使是有賠償,那也是客戶未按期付款需要賠償,不小心被發現了也以“失誤”來掩蓋。ERP實施的成果難以判斷,責任的歸屬難以判斷,最終賠償的問題也容易帶來很多麻煩。這和普通商品的買賣不同,質量不好可以退貨。
正因為如此,需在合同上增加條款:明細項目目標,劃分權責,如果因為軟件公司的原因導致項目延誤甚至是項目中止,軟件公司需要進行相應的補償。
四、顧問的能力
一般顧問有以下幾種類型:技術支持型,幫助客戶安裝ERP軟件,并對客戶進行操作培訓;程序員型,工作內容以客戶化為主;顧問型,從為客戶提供業務咨詢服務著手,幫助客戶進行業務重組并指導客戶成功應用ERP。
在提交ERP項目建議的過程中,部分軟件公司也會同時提交ERP顧問的簡介資料――但顧問的簡歷往往有摻假的成分。至于軟件公司提交給公司的顧問資料中是否將只有幾個月某ERP產品經驗的“顧問”吹噓成3年五個項目經驗高級顧問。同樣的,沒有某個行業經驗的顧問也會吹噓成具有該行業或項目經驗。但問題的關鍵還不在于此,更多的是高級顧問只在項目中掛有一個頭銜。而實際的工作則是由毫無經驗的顧問進行;蛘唔椖康恼{研與系統分析階段由高級顧問去做,后期的培訓以各種理由將高級顧問調離,用中低級顧問替代,這樣的情形對于用戶來說毫無辦法。當然,軟件公司在項目的進行中也有可能會遭遇人才流動。
故,所有的顧問必須經過考核或認可后才能上崗,對于顧問的更換必須經過企業的同意。
由于顧問的能力問題導致的項目拖延,軟件公司必須承擔相應的責任。
前期BOM表的錄入,顧問指導時發生多次BOM變更錄入方式及對物料半成品編碼及名稱定義不清楚,造成BOM資料數據錯誤,后期花費大最的時間和精力去一種一種類別,一個一個錯誤的修改.直接影響到項目的周期。
五、確定詳細的項目實施范圍、定義遞交的工作成果、評估實施過程中主要的風險、制定項目實施的時間計劃、成本和預算計劃、人力資源計劃
A、確定詳細的項目范圍:對公司進行業務調查和需求訪談,了解用戶的詳細需求,據此制定系統定義備忘錄,明確用戶的現狀、具體的需求和系統實施的詳細范圍。
B、定義遞交的工作成果:公司與實施軟件公司討論確定系統實施過程中和實施結束時需要遞交的工作成果,包括相關的實施文檔和最終上線運行的系統。
C、評估實施的主要風險:由實施軟件公司結合公司的實際情況對實施系統進行風險評估,對預計的主要風險采取相應的措施來加以預防和控制。
任何管理變革項目都有風險,因為它是在進行變革,ERP項目更是如此。在項目規劃之初就要充分考慮到各種風險,有評估計劃和應對措施。項目實施過程中,風險高的事項一定要謹慎行事,即使工期稍微延遲一下,倘能控制風險那一定值得。
費用超預算了、組織人員變更了、項目經理更換、需求變更、高層失察、顧問更替了……
D、制定項目的時間計劃:在確定詳細的項目范圍、定義遞交的工作成果和明確預計的主要風險的基礎上,根據系統實施的總體計劃,編制詳細的實施時間安排。
E、制定成本和預算計劃:根據項目總體的成本和預算計劃,結合實施時間安排,編制具體的系統成本和預算控制計劃。
F、制定人力資源計劃:確定實施過程中的人員安排,包括具體的實施軟件公司的咨詢人員和公司方面的關鍵業務人員;對用戶方面參與實施的關鍵人員,需要對其日常工作作出安排,以確保對實施項目的時間投入。
六、明確項目小組成員職責
A、ERP系統管理員的職責
ERP管理員在整個ERP實施過程中扮演著極其重要的作用,是ERP系統實施成敗的關鍵因素之一。其主要職責是組織、計劃、實施、反饋,應賦予足夠權限。
B、ERP系統項目副組長的職責
全面負責ERP的日常工作,在系統管理員的配合下對ERP項目進行有效管理。
C、ERP項目各部門組長的職責
在實施過程中部門組長的職責是:傳、幫、帶。將ERP思想及軟件功能消化后傳入本部門、向部門傳遞領導的指示及對ERP工作的要求、將部門業務傳遞給實施顧問;幫助制定業務流程及操作流程、幫助指定人員分工及明確職責、幫助跟進數據及監督項目進度、配合實施顧問工作;帶是帶領部門人員收集數據、配合實施顧問培訓最終用戶、指導部門正確使用系統開展業務。在正式應用過程,組長應該是部門的精英。所以在指定項目核心組人選時,必須慎重考慮,必須考慮這些人員的綜合業務能力及對企業的忠誠。如果組長是兼職的,勢必受日常工作影響而不能在ERP項目上投太多的時間,沒能吃透ERP的內容。所以要求各部門組長有較強的業務綜合能力、工作協調能力和領導能力。
D、項目負責人及實施顧問的職責
ERP顧問是企業實施ERP系統強大的外部推動力。ERP顧問的作用是對企來進行ERP理論和軟件培訓、管理咨詢、指導,更重要的還是如何幫助企業進行仲裁。ERP顧問能否控制整個實施過程、能否正確引導、能否對問題作出仲裁對ERP能否成功實施是很關鍵的,既不能軟件完全跟著企業業務走,也不能企業業務完全跟著軟件走,而應該相互調各,走最高效快捷的道路。從另一方面來說,ERP顧問也不是萬能的,所有事情都是他做,他只是引路者?蓪⑺扔鞒勺闱蚪叹,他負責指揮球隊怎樣踢球,采隊什么技巧進攻,但教練是不進場踢球的,就算是進場更不能完全依靠他進球。
主要職責是:
1.對ERP項目進行有效的項目管理,制訂實施計劃,控制好實施進度,分配好實施任務,并進行有效的跟蹤和反饋。
2.對ERP軟件進行有效的不同層次的培訓和操作指導并合理有效安排、監督和考核企業內部培訓。
3.同管理員一起及時解決實施過程中出現的諸多問題,針對軟件本身的問題及時反饋并解決。
4.對ERP操作、使用情況進行部門和人員的考核。
5.對企業的ERP應用提供管理資詢,如流程變更等。
在ERP系統管理員的配合下對ERP項目進行有效果控制和實施推進。
E、ERP各部門組員的職責
1、日常ERP單據及基礎數據的錄入工作。
2、日常數據的審核工作。
3、向ERP系統管理員反映在ERP運行過程中出現的問題。
4、嚴格按照《ERP作業指導書》進行ERP系統的日常運作。
七、基礎數據的準備
ERP的主要作用就是對企業信息的整合,而信息的載體和表達都要通過數據完成。對項目實施來講,基礎數據的準備工作難度最大。
首先,基礎數據涉及面廣,涵蓋了企業中所有可見信息和不可見信息。物料基本信息,產品結構數據,會計科目,供應商客戶信息,部門、工廠、倉庫、車間信息等等屬于可見信息,這些信息在手工作業中也會用到。不可見信息如單據類型、倉庫性質、計劃參數等,這些信息在手工管理信息時是不會涉及到的,它們會影響到系統計算。
另外,基礎數據準備的工作量大,以上各類信息的記錄數從幾個到幾十萬都有,而每條記錄包含的字段又可多達上百個,兩者的乘積簡直是天文數字,通常造成項目延期的原因有90%來自于基礎數據整理。
數據的正確性是最重要的,基礎數據是許多程序正確運行的基礎,如物料計劃和生產計劃就是根據物料文件設定的提前期、庫存量、BOM結構等計算得到的,如果其中任何一個數據與實際不符,計劃結果就將沒有任何指導意義。
正是因為基礎數據具有這些特征,從而造成了收集準備工作量大、難組織,一般需要多個部門協調,投入的人力和時間都比較多,見效周期長,因此阻力也是很大的。
如何有效的,快速、低成本、低錯誤率地完成基礎數據準備:
A、確定工作范圍
B、建立必要的編碼原則
ERP軟件對數據的管理是通過編碼實現的,編碼可以對數據進行唯一的標識,并且貫穿以后的查詢和應用,建立編碼原則是為了使后面的工作有一個可以遵循的原則,也為龐雜的數據確定了數據庫可以識別的唯一標識方法,所謂磨刀不誤砍柴工,大家切不可急于求成,忽略了這些重要的工作。
C、建立公用信息
建立的公用信息包括公司、子公司、工廠、倉庫、部門、員工信息、貨幣代碼等基本信息。這些數據會在其他基礎數據中被引用,并且數據量不大,可以利用較少的時間和人力完成。如果整理其他數據的時候發現缺少公用信息再補的話,整體效率和進度會大打折扣。
D、BOM結構的確定
這里首先應該明確原料到半成品、半成品到產品的級次關系,這步工作的難點是半成品設定的問題。如果半成品設定層次少或層次不設定,今后的統計分析就不能細化;如果半成品設定多,就會大大增加數據量。如果遇到下列情況,那么半成品要設置編碼管理:對半成品建立庫存賬、或者采用安全庫存管理、半成品對外銷售或用于售后服務,除此以外半成品盡量不用編碼,也不用錄入軟件系統,BOM每多一層,相應增加BOM數據量的同時還會增加物料信息的數據量,我個人的觀點是盡量少的BOM階次可以使這項工作處于可控狀態。
E、收集第一手資料,將原來的離散數據從不同部門集中
F、數據檢查
(1)完整性檢查:完整性即記錄數量是否完整。可以請企業中有經驗的人員復查或計算一下總數,將其和歷史數據比較。同時還要檢查字段的完整性,所有的ERP軟件都有必須輸入的字段,如果缺少這些字段就會造成系統的不穩定,如物料的提前期、默認倉庫等。另外還有一些非軟件要求的必須輸入的字段,對企業今后的業務和統計分析有用的字段也要列入檢查范圍,例如客戶分類和所屬地區等。
(2)正確性檢查:正確性的范圍很廣,可以由公司自己根據需要制定檢查原則。有些錯誤如會計科目是資產類型的,但是因為人為錯誤輸入成負債類型的,再比如有的物料是采購來的,但是錄入成自制件,這樣的錯誤在系統上線前必須發現并改正。
(3)唯一性檢查:數據的唯一性應該從兩個角度檢查,常見錯誤有多個實物編成同一個編碼,如果以后錄入系統,成熟的ERP軟件會提示編碼已經存在,并拒絕接受。同時一個實物對應多個編碼的現象也必須杜絕,這種錯誤ERP軟件是發現不了的,必須利用人工查找,否則在上線后會發生多個賬務錯誤。
G、將數據錄入軟件系統
H、系統檢核
有關員工年終工作總結 篇11
時光飛逝,歲月如梭,轉眼間我來新天地已經三年了,在此期間,我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。
當初進入工作崗位時,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身操作過,對于空調技術更一竅不通。我明白xx集團是一個大型商廈。是一個人人向往的行業,進入新天地是我的榮幸。在領導和師傅們的教導下鼓勵下,我學到了很多的專業知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應手,工作效率也不是很高。但是在各位領導和師傅們的幫忙下,我每一天擠出必須的時光不斷充實自我,堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,努力提高綜合素質,不斷加強思想工作和技術操作方面的一些知識,嚴格遵守各項規章制度,完成了自我崗位的各項職責。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,師傅們教我怎樣維修機器和保養,經過一段時光的鍛煉和學習,我也開始慢慢的獨立操作,并能夠管理好自我的職責區。
我在這三年期間,為了給企業減少費用。我和師傅們對空調風機進行注油,對有磨損的電機進行更換軸承。為了制造一
個更好、更舒適的賣場環境,對機器的濕片進行清洗,對新風井道進行清理。夏季為了提高直燃機制冷效果,我們提前對冷卻塔進行清理,并且對冷卻塔進行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調水管凍裂,我們把所有的`外圍商鋪的所有的空調管路進行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項工作完成之后我心理總有一種說不出的喜悅。
回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂,過去的三年風風雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感謝師傅們對我的栽培,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人的溝通潛力明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
總之,在上級領導和師傅們的關心幫忙下,我的各方面都有了很大的進步,技術方面也得到了較大程度的提高。雖然有了必須的進步和成績,但是在一些方面我還是存在著不足。
在今后的工作中,我會認真的做好每一天的工作,把學到的技術體此刻工作中,在工作中能采取用心主動,能夠參加每項工作。更加嚴格要求自我,時刻牢記“職責、狀態、奉賢、危機”八字方針努力工作回報企業。有時候也會遇到一些技術方面不懂的問題,還是會虛心請教。在以后的工作中我會更加強自身學習,提高自身素質。要堅持每一天在多擠出必須的時光不斷充實自我,端正態度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所*用到工作中,在時光中檢驗所學知識,查找不足,提高自我,防止和克服輒嘗淺止,一只一解傾向。爭取把自我工作上的不足掌握的更加透徹,為服務一線工作做出更大的貢獻。
最后感謝x總又給了我一次機會,我為自我能夠在這樣一家具有雄厚實力,發展如此之快的企業而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強自我管理意識,勇于開拓創新,不斷提高自我潛力,在企業領導的帶領下使自我的工作到達一個更高的層次。以后我依然努力工作,我會用虛心的態度和飽滿的熱情做好工作,我信心百倍,必須要成為一名更優秀的xx員工。讓我們攜手共創完美明天。
有關員工年終工作總結 篇12
時間過的真快,轉眼20xx年就要過去,我們即將迎來新的一年;叵脒@一年的工作,心中有許多感慨。通過總結,我記錄下了失敗的教訓和成功的經驗,記錄下了所獲得的成績和進步,這樣可以使我更加時時激勵自己,保持更好的水準,把優勢繼續用于未來的工作,并有針對性、計劃性地去改變總結出來的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進。
在公司領導的正確指揮和同事們的并肩努力下,我們倉庫管理員的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數據準確、作業標準規范化、熱情服務高質量的目標開展工作。
一、認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
二、心態決定一切
對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及計劃
在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,順利完成了崗位規定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業務和流程幾乎一片空白,公司系統也沒有較深入地了解和認識,對物流專業知識也有很大的不足。
有關員工年終工作總結 篇13
回顧20__的這一年里,車間在廠領導班子、廠黨委的正確領導下,緊緊圍繞生產為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強化車間基礎管理工作,狠抓落實,經過全體職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步走向正軌。車間在工廠和上級職能部門的正確領導下,在車間廣大干部職工的共同努力下我們圓滿完成了這些產品的生產計劃,并且在這些產品的生產過程中我們取得了較好的業績,但是也存在一些需要我們在以后工作中注意的問題。在新的一年里,我們必須保持在20__年已經取得的業績,使各方面工作能得到進一步完善,在執行20__年生產計劃過程中,很多方面反映出車間管理需要進一步加強,F將一年來的工作總結如下:
一、完善制度建設,夯實基礎管理
車間剛剛組建就及時組織人員制定了車間的各項管理制度,以“三標一體”標準體系的建立工作為契機,依照廠級文件的規定和要求,對車間制定的管理制度進行了認真梳理和進一步完善,制定了個車間管理制度。并在此基礎上協助人事勞資科完成了車間的定員、定崗工作,編制了各崗位《工作標準》,明確了各崗位的要求、職責,健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規章制度。通過健全科學全面規范的管理制度,使車間的各項工作步入正軌,車間的綜合管理水平明顯提高。
二、加強教育培訓,提高職工綜合素質
車間在全新的組織架構下開展工作,對車間的安全教育、業務培訓工作提出了更高要求。車間按照要求,制訂了車間的年度培訓計劃,涵蓋了車間質量管理、安全生產、設備保養、消防知識、體系管理等方方面面的內容。并結合車間實際,按照車間計劃,有組織、有步驟地開展了車間培訓工作。
1、消防知識、安全生產培訓
車間組織全體職工在進行了安全知識培訓,整個培訓過程輕松有序,培訓內容通俗易懂。通過此次培訓活動的開展,進一步增強了機組人員的安全生產意識和安全消防知識。消防宣傳掛圖的張貼懸掛工作是提高職工消防安全意識的重要手段,車間將《中華人民共和國消防法》宣傳掛圖貼在了車間一進門最為醒目的地方。通過組織培訓和掛圖宣傳的形式,使車間全體職工牢固樹立了“安全第一”的意識,為今后車間的安全管理工作打下了堅實的基礎。
2、加強內退返崗職工的培訓
今年有新員工職工分配至車間工作,車間領導高度重視,采取了由班組長牽頭,具體負責的方式,對新員工的工作業務技能、安全生產知識等進行實際崗位操作培訓。新員工對待工作積極負責,認真向學習上崗操作技能,通過兩個月的崗位實際操作,已經能勝任車間安排的崗位工作,得到了同事和上級領導的一致肯定和好評。
3、設備保養知識培訓
為了保證生產的順利進行,使生產的產品質量得到有效保障,讓車間機臺人員更好地了解改造后的設備,對生產設備進行切實有效的維護保養,在生產任務較為繁重的情況下,車間依然組織專人編寫了相關培訓材料,分班組、分時段由各班組長帶領本班人員進行培訓,為車間按計劃順利完成各品牌的生產任務打下了堅實的基礎。
三、加強車間產品質量管理工作,確保品牌生產質量
為確保工廠改革順利進行、車間正常運行,確保保質保量地完成生產計劃,車間確定了一切工作圍繞“提質、降耗、增效”的工作方針,質量管理工作主要做了:
1、車間制定了質量管理和質控方法方面的規定和制度,并對品牌質量標準做了宣貫。
2、產品質量只有依靠全員質量管理才能得到有效保證,車間通過強制管理制度和組織學習加強全員在線產品質量控制,促進“人人都是質檢員”得以逐步落實。
3、本著“設備是基礎”的原則,加強設備維護保養,確保在用設備完好,以高效的設備保障在線產品質量。
4、實行質量缺陷分析整改制度和限期整改制度,通過對質量缺陷的分析不斷查找生產過程中質量控制存在的不足,提出整改措施,有效促進了全員質量管理。
5、開展“月縱向機組評比”、季度“學習型班組評比”等活動,促進質量管理工作穩定提高。
通過以上方面的工作,車間順利完成了生產任務,質量指標達到考核要求。
四、加強車間安全管理工作,強化職工安全意識
根據“安全第一、預防為主”的安全方針,車間在搞好職工安全培訓的基礎上,組織修訂完善了各項安全規章管理制度,并制訂了車間的《環境/職業健康安全目標(指標)分解表》,將工廠下達給車間的環境/職業健康安全目標(指標)層層分解到各崗位,簽訂了《環境/職業健康安全書》。
一年來,車間始終把安全生產工作作為重點工作。車間確定了專職的人員對車間的安全工作進行管理,并完成了車間環境因素、危險源的識別工作;組織人員定期對車間安全消防設施進行檢查,發現問題及時整改。同時,車間不斷加強對設備安全操作的監督檢查工作。
通過以上工作的開展,職工的安全意識、操作技能、自我防護意識和能力普遍提高和增強,20__年實現了火災事故為零,無重大安全生產責任事故,無重大工傷設備事故,輕傷、重傷事故率為0。
有關員工年終工作總結 篇14
各位領導、同事們:
下午好
我現將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結,不妥之處請領導批評指正。
一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鉆研本專業的安全與技術業務,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養出一名職工轉正為*黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨申請書,從而激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車間的安全生產工作。
4、為充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢,在自己的思想和業務水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務,一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務的同時,結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全新的臺階。
10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
11、在夏忙之際,由于煉焦車間職工90%都屬于農民,家中種地也比較多,遇到夏忙秋收季節都比較忙,為了確保職工上班安全,車間將公司的生產現狀和安全形勢寫為一封信件發送至每位家屬,主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康,減少家中的工作負擔,要求每位職工家屬認可后進行簽名,確保每位職工高高興興上班、平平安安回家,
12、組織全體職工進行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養,提高了每位員工的消防意識。
13、認真吸取了“1.8”事故,通過發生在我們身邊這次血的事故教訓,我們深刻的體會到了違章作業給家庭、給公司帶來了多大的痛苦,我們將按照安全質量標準化的要求進行執行落實,確實將安全生產提高上去。
14、xx年,公司面對市場金融危機的挑戰,我們加強內部管理,著力于節能減耗降控成本,嚴格控制各項費用的支出。并從節約一滴油、一滴水、一度電做起,加大現場管理的監督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現象,確保各項生產費用控制到最低。
15、完善制度建設,加大執行力度,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用,通過發動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。
三、存在的缺點和不足
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距,具體表現在:
1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今后必須加強學習,以適應企業深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執行制度不夠堅決,工作中有拖拉現象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設備和生產的關系。
4、對班組長要求松懈,沒有充分發揮好一線基層管理者的作用,出現安排工作落實不到位的現象。
5、職工隊伍的整體素質與公司的發展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流于形式的現象。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。
有關員工年終工作總結 篇15
轉眼間-xx年過去了,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實踐中,對自我認識有了很大的提高,更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現,總結經驗、完善不足,現就本年度的工作總結如下:
一、工作中所取得的成績:
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責,做好領導交辦的各項工作,并嚴格遵守公司的各項規章制度。
二、專業知識、工作能力和具體工作。
我是七月份來到公司工作,擔任公司行政專員,協助行政副總裁做好黨務工作并協助行政經理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協助行政副總裁做好了黨員的統計和發展工作,把原來黨組織關系不清楚的`黨員登記在冊,并做好黨員的轉接工作。協助上饒經濟技術開發區開展創先爭優活動,使黨員在工作和生活中起好模范作用。統計在冊的黨員為50人,辦理黨員轉正的有2人,遞交入黨申請的有16人。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項協議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,達到經濟效益與環境效益的第一屆冬季趣味運動會。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態度和勤奮敬業方面。認真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
四、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
二、不足和領悟:
一、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
二、工作還不夠細致,有時需要請教領導的地方,未能及時與領導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致,積極主動的同時要多和領導溝通,與上級保持一致。
三、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質匹配的重要性。我原來做的是培訓工作,現在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應。
在新的一年里,我將認真分析自己的各項優劣勢,確定自己的工作方向,認真學習專業知識,使自身價值得到更好體現,爭取為公司作出更多貢獻。
我認真履行工作職責,扎實工作,科學規范的做好日常事務工作,較好地完成了工作任務,個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應該說付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將本年度工作情況作簡要匯報。
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。
辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、提供調研資料都要為領導決策提供一些有益的資料、數據。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉、迎來送往等),自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
一、認真做好集團公司的日常性工作。
(1)文書工作嚴要求。
秘書工作要求有較強的文字表達能力,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。
第一、我堅持在自學的基礎上,努力鉆研業務,在觀察中學習,積極向領導、其他部門和同事學習,仔細分析上級機關的材料,多進行換位思考,努力提高寫作水平。
第二、我堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質量,虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經驗。
(2)公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
(3)下發文件無差錯。
我堅持做好公司的發文工作,負責文件的套打、修改、紅頭文件的分發,電子郵件的收送,同時協助各部門發文核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要發,都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量。
(4)文件歸檔。
認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
二、抓好集團公司辦公物品的日常管理工作。
按照預算審批制度,組織落實公司辦公用品的統計、采購和實物管理工作,完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
三、理順關系,辦理公司有關證件。
今年年初和9月份公司搬家,需要辦理相關的手續及證件。我不厭其煩的到各個部門去咨詢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了營業執照正副本更換、企業機構代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發揮了個人的主觀能動性。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于辦公室工作繁雜的特點,而自己的學識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向周圍的領導學習、向書本學習、,向同事學習,這樣下來感覺自己兩年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累,我已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,我經過兩年的鍛煉有了很大的提高,已能保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。我積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
兩年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
一是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。二是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
在以后的工作里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到:
第一、不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
第三,不斷改進辦公室對其他部門的服務水平、支持能力。以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步,力爭取得更大的工作成績。
有關員工年終工作總結 篇16
回顧即將過去的一年,我感慨萬千。20xx年是我人生旅程中轉折的一年,這一年我轉行進入證券行業,對我來說,這是一個布滿機遇和挑戰的行業,布滿了奇妙,驚奇,時而豪氣萬丈,時而信念缺缺,這是一條布滿荊棘的道路,只要你能邁過一個個坎,同時也是通往光明的道路。
進公司已有兩個月,對于理財顧問這個崗位,沒有我想象中的簡潔,即需要對行情的了解,也需要對客戶有急躁,同時還需要溝通技巧。通過這兩個月的學習我學到了很多,不只是證券學問,更多的是對學習的方法,工作的態度,對待客戶的方式及溝通技巧。作為一個新員工特殊感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素養與才能,領導和同事對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最誠意的感謝,有你們的關心才能使我在工作中更加的'得心應手,也由于有你們,才能令到公司的進展更上一個臺階。
在這兩個月的時間里,我也看到了我的業績還狠不理想,之中也存在著諸多問題,經過自我反思,究其緣由主要是時間支配方面的問題。
在接下來的20xx年,我會在保證認真對待、重視工作的基礎上,不斷完善和充實自己,提高自身素養。充分利用現有的資源,更進一步擴大對客戶的積累和維護。同時加強對分析力氣的學習和提高,努力夯實和提高自能工作力氣和業務水平。
有關員工年終工作總結 篇17
20__年的工作又告一段落了,回顧這一年來的工作,現將其總結如下:今年對于預算科來說變化是比較大的,先是年初李科的離開,很多工作都落在了我身上,壓力突然增大了不少,責任也重了很多,但這使得我的工作動力也大了。今年剛開始工作就進入了繁忙的狀態,這更使我絲毫不敢松懈、馬虎,工作更加認真仔細了。后來有了張工、史工的加入,陸續又有左工、陳工等新人的加入,預算科現在變成了比較壯大的科室了,工作量相比減少了一些,但我們的工作壓力依然沒有減輕,而且又多了一項幫助新人的工作。不過,在這辛苦的工作過程中,我也學到了很多以前沒學到的東西和經驗。
預算工作方面:年初我與姜工去洙河花園現場測量了全部小底屋的面積并進行了整理與攤銷計算;今年我做過的工程主要有青島麥格耐特廠房、宿舍樓、餐廳的土建、安裝預算;青島錦泉生物科技有限公司廠房及宿舍樓的土建預算;青島海昱達機械制造有限公司辦公研發樓及1、2、3車間的土建預算;馬連莊閆家社區服務中心及幼兒園的土建預算;青島永禾車間土建預算;嶺南峻景2、5樓的土建預算;青島慶祥太陽能有限公司商業樓的土建預結算;北莊住宅3-5#樓工程的外部結算;青島首和制藥車間工程的內部及外部割算;姜山鎮繞嶺小學綜合樓+辦公樓的土建及安裝工程結算;職業中專工程的主體割算;云勝及首和車間的安裝割算等工作。由我整理的清單及控制價文件主要有洙河花園交工資料清單;繞嶺小學工程控制價清單;嶺南峻景一期、二期的控制價清單等。今年由我們預算科投標的邀請招標的工程主要有青島云勝保鮮食品有限公司車間及冷庫工程;青島慶祥太陽能有限公司商業樓工程;職教中心景觀綠化園林工程;膠南天一小區供熱工程;嶺南峻景一期、二期工程。參加的公開投標的工程主要有萊西市職教中心綜合樓工程;萊西湖護坡修復工程;萊西市中小學校舍安全抗震加固工程一期兩個標段、二期五個標段;青島藝術學校維修加固工程;四中廁所改建工程;香港路幼兒園工程等,其中由我們公司中標的工程有職教中心綜合樓工程;萊西湖護坡修復工程。
今年我們預算科的工作內容比較多比較繁雜,工作量比往年也大了不少,公司內部工程少了,對外工程多了,而且還參加了不少工程的招投標工作,這些都對我們的工作要求更高了一些。所以所做的每一項工作都要認真細致的計算、校核。
今年是近年來參加公開投標最多的一年,通過今年參加這些工程的公開投標,使我學到了很多公開投標應該注意的問題,首先是要對工程的控制價進行分析,確定是否適合投標;如果適合投標的話,然后就將下發的招標文件的全部內容徹底讀懂,嚴格按招標文件的要求整理好技術標書及商務標書等內容,每一次都要認真對待,全面仔細的檢查整理每一項內容,將每一次的投標都要當成一次新的挑戰,因為只要標書有一點小疏忽、小失誤,所造成的后果將是無法彌補和改正的,所以決不能麻痹大意因標書的內容問題而廢標;最后也是最主要的就是確定投標報價的價格,投標價的確定要綜合考慮投標企業的施工能力及成本控制能力、投標單位的數量、工程的實際造價估計等多方面的內容來確定。今年通過這些工程的投標,也使得我積累了不少投標報價的具體數據,給來年的投標中標工作奠定了基礎,以提高中標機率。今年參加投標的青島藝術學校維修加固工程,屬于青島市的工程,在青島市公共資源交易大廳開標,這次投標雖然未能中標,但是也使我學到了不少東西,懂得了外面工程投標的不同的流程及規則,讓我積累了更多的寶貴經驗。
今年的對外結算工作主要是北莊住宅3-5#樓工程和青島首和制藥車間工程。通過這兩個工程的決算工作,首先使我知道了自己對決算知識掌握的還不夠全面,想的、做的還不是很到位,在審計過程中遇到了不少困難。其次因為我們出去對外結算,代表的不僅僅是個人的形象,而是代表一個公司的形象,所以一言一行都要客氣、禮貌,有理有據。最后就是多掌握專業知識,對于工程決算中比較模糊的內容,提前多做工作,查書籍、查資料,盡量找到一些可以說服審計的地方,做到工程結算造價的最大化,為公司爭取更多的利益。如有我們無法解決的問題便及時記錄下來并匯報給領導,配合領導及時將問題解決。
對于其他工作,我每一次也都是認真對待,有時接連幾個工程同時開標,工作量很大,我們就會加班加點,充分利用好時間,絕不會因為時間而耽誤開標。有時候領導拿一份圖紙讓做預算也會要的很急,我們同樣會加班加點,互相配合,在保證質量的前提下,努力提高工作效率,絕不敷衍、馬虎,基本上都能夠及時的提供給領導。
今年我還多了一項工資表審核的工作,這是一項即重要又細致的工作,以前我沒審過,所以很多地方都不會,在侯經理的指導下我慢慢的掌握了審核的頭緒和方法,因為工資表中很多工程量的計算方法與預算規則的計算方法不太一樣,所以工程量都要根據工程實際情況仔細的核對,而且要學會匯總整理成表格,以確保沒有多超的現象。
年底的審核工作我也嚴格按照合同、圖紙、簽證單等依據結算,并復核簽證單等的真實性和時效性,對于一些含混不清的問題與簽字人員溝通復核后才進入工程結算。
本年度中仍然能利用間隙時間加強學習,4月份參加了定額站組織的預算員業務學習及考試,順利通過了考試,并及時掌握了定額及預決算方面的新規定。10月份還參加了公路工程二級建造師的考試。
工作不足方面:工程中的常用指標比較、總結的不夠,經驗數據太少。通過對外審計工作我還發現自己掌握的東西仍然不夠全面。再就是工作中要多聽取領導的意見和建議。工作打算方面:不斷加強學習,提高工作效率,盡早將嶺南峻景工程預算做好,以便明年開工后控制工程量。利用工作之余認真學習相關的專業知識,針對自己的不足,多向同事、同行請教。明年計劃建立一個公司數據庫,隨著公司各類項目的竣工和結算,將現在和以前的工程項目的經濟指標和消耗量指標進行匯總整理。以供新開工項目參考,也為公司的建設和決策提供依據。自今年開始公開招標的工程實行了清單結算模式,這是一種新的結算模式,要加強學習盡早掌握,以便明年對外結算工程的使用。
總之,今年是忙碌而又充實的一年,今年的工作有收獲也有不足,今后將更加努力,愛崗敬業,嚴格遵守公司規章制度,加強責任心,做好自己的本職工作,發揮出自己最大的能力,為公司的發展添磚加瓦。
有關員工年終工作總結 篇18
首先我很高興與大家在此相聚一堂,每年開這樣的年終大會,這就讓我們所有人的心靠得更攏。今天能夠代表優秀員工上臺發言,我感到十分榮幸,又感到自己的壓力,感到榮幸的是我今年的工作得到了公司領導及同事們的認可,我這榮譽也是離不開公司領導及同事的關心及支持,在此我深表感謝!感到有壓力的是我更應該嚴格要求自己,把將來的工作做得更好,我想這也是對我工作的一種鞭策,這也象人們常說的沒有壓力,就沒有動力一樣,我在新的一年里會把工作做的更好的。
我們雖然是x公司的一名員工,其實也是公司的主人,需要有將公司當成家的態度,態度認真是整個工作的主導,為公司做事其實就是為自己做事。`我們要記住只有公司的發展,才有我們小家的幸福,只有公司的輝煌,才有我們事業的輝煌,我們與公司是緊密相連,而且我們要用感恩的心把公司的利益放在第一位,其次要做感恩的事回饋于公司,還應有良好的態度服務于社會,這才能體現出自身的價值。
我是在20x年底進入公司,在這七年多工作中,我親自感受到了公司規模在不斷的提高,不斷的發展,在管理上不斷的完善,并成立了自己的專業消防安裝公司,在工程任務上接連不斷,就像芝麻開花節節高,這也是大家有目共睹的,身為公司其中的一員,我感到無比驕傲與自豪,也正是這份自豪,讓我們時時充滿信心,我工作中的格言是:勤勤懇懇的工作,踏踏實實的做人。
雖然被評為優秀員工,但我深知,我也有不足之處,也有很多東西還需要我學習。我會在以后的工作當中,加快腳步,緊跟公司領導的指導思想,揚長避短,盡心盡職,努力工作,并不斷學習提升自己的工作技能,用實際行動為公司的發展盡自己的微薄之力。
我相信公司在領導以及所有的同事同心協力下,我們的公司明天會更好!相信明年這個時候就是我們公司又一次豐收的時刻!
有關員工年終工作總結 篇19
時間匆匆不知不覺在我熱愛的崗位又度過了一年,這一年中體會到工作中的汗水與快樂也收獲了不少知識與技術,為了下一年更好的確認新的目標,總結一下一年的工作內容和學到的技術知識和需要改進的地方。
工作內容。
這一年的主要工作圍繞著機泵維保、壽光聯盟催化三機組檢修、京博石化加氫制氫技改檢修、齊魯石化乙烯塑料廠包裝機安裝。
機泵維保
機泵維保中對每一臺機泵設備認真檢查發現隱患及時處理,維修時按照標準數據進行測量調整維修確保維修的每一臺機泵完美運行,施工現場做好文明施工,工量具擺放一條線油污不落地機泵保持潔凈度。
壽光聯盟催化三機組檢修
主風機主要工作是拆檢增速箱、離心風機、更換煙機轉子。
氣壓機主要工作配合廠家維修汽輪機、離心機檢修及轉子拆除返廠做動平衡。
增壓機主要工作對增壓機拆檢并更換高速軸。
七月二十五號汽輪機靜態試驗完成,三機組檢修完成達到可運行狀態,二十六號三機組開機運行,運行正常。
京博加制氫裝置技改檢修
檢修中動設備主要工作加氫離心機組、加氫進料泵、加氫往復機二級氣缸技改整體拆除返廠及回裝、更換加氫往復機氣閥。
15洛目20號鋼工藝管線焊后熱處理。
石化乙烯塑料廠包裝機安裝。
在孟慶寶經理的帶領下進行了壽光聯盟催化三機組檢修、京博加制氫裝置技改檢修、齊魯石化乙烯塑料廠包裝機安裝。拆檢維修,維修過程中對拆檢的各零部件進行檢查有無損壞情況,測量各部配合間隙是否在標準只內,對新更換的配件進行新舊配件尺寸比對調整各部配合間隙對,對各部位潤滑油泄漏點進行徹底的處理,檢修中收獲和掌握了許多新的技術知識,對各部的配合間、隙測量方法、配件設備吊裝有了更多的認識和掌握,對熱處理設備掌握了數據編程。
安全
進入施工現場帶好勞保防護用品,遵守現場作業安全制度做好四不傷害,熟知各裝置危害因素預防方法。預防為主安全第一。
工作中的.不足與新的目標
理論和實踐知識還有許多的欠缺,對一些不熟悉的機泵維修方法和數據測量,標準配合數據不夠掌握和熟練拆檢裝配流程,在下一年不怕苦、不怕臟、加強學習準備迎接新的挑戰。
有關員工年終工作總結 篇20
回顧,作為一名行政文員,一直以來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學習,現將個人工作總結如下:
一、工作方面
1、耐心細致地做好日常工作。負責來電的接聽和轉接,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤,做好每天快遞的簽收,發放,做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費用的核對結算。
2、完善公司各種行政規章制度。協助李先生及辦公室主任不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。
3、積極主動的搞好文案工作。根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。收集整理各種管理規定,并且分類歸檔,做到發放有序。對公司發放的通知及文件及時簽收和轉達,做到上傳下達。
4、其他各類行政工作。人事總務文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發快件、文件的保管、辦公用品的申購、發放和登記、酒店機票的`預定、辦公設施環境維護協調、庫存辦公用品的保管與統計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以小的成本換得高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的。
二、不足之處
當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
1、做事不夠細心。文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。
2、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不很扎實。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己大的能力為公司服務,使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養自己的工作協調能力,提高應有的職業道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
有關員工年終工作總結 篇21
時光荏苒,xx年年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年,在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,
在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
對此我向領導做如下工作報告:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護領導的管理思想,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
(1)是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的xx大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
(2)是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。
(3)是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創造利益的宗旨,努力實踐公悸非邐計劃性、前瞻性、領導性強;開拓進取,經常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其它工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
四、在廉的方面:
(1)嚴格執行和維護黨的“四大紀律八項要求”,紀律、經濟工作紀律,工作紀律。自覺做到與公司保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執行公務的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利; 公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為公司,員工,不弄虛作假、與公司爭利。
(2)在干部選拔任用工作中,認真執行《行員管理暫行辦法》的有關規定,堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,推動協盛用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
(3)嚴格執行各項規章制度,堅決糾正行業不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執行協盛各項規章制度,樹立愛公司如家、愛崗敬業的良好風尚。
(4)密切聯系客戶,努力實現、維護、發展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把客戶滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點,努力為公司辦實事、辦好事。為客戶創造利潤就是為公司創造價值。
(5)按規定執行個人重大事項報告制度。
總的來說,一年來,本人分管、協管的部門較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執行公司和領導的經營方針政策,嚴格執行公司的規章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
有關員工年終工作總結 篇22
斗轉星移,時光飛逝!現在已是的1月中旬,剛剛把新的一年新的目標新的計劃制定完畢,同時也有必要將X年的一切做一個總結,因為過去的總結將是我實現新目標的基礎。
X年的3月20號,我來到Xx公司工作。這是一個鄉村里的企業,雖然和我沒來時想象的有區別,但它是一個擁有員工比所在村的村民還多的企業,工廠還不算;企業領導又對公司的管理模式進行了創新和改進,不論是領導還是員工在嘗試新管理模式的同時,也對企業的發展有了更新的見解。我在3月21號就上班了。
剛開始我在制燈車間里焊燈。是記件的,對我來說那可是張飛繡花的活,我是想快做不好,慢了不掙錢啊。真急死我了;有的人因干不來都回家了,但是我不能,因為我來一個地方就想辦法要站的住腳,回家或換地方不是我一慣的做法。
后來是4月7號,我在一個朋友的幫忙下,調到包裝部做記時工。
再后來是4月26號我被調到公司制燈車間發料倉庫做了倉管。因為我以前在廣東做過倉管,所以才毛遂自薦,被公司領導調到了倉庫;在那里我熟識了制燈車間主任:周士雅阿姨。我也從她那里學到了很多生產方面的業務知識;在倉庫經常被臨時調到橡膠線車間,包裝車間去幫忙做事,使我懂得了生產流程上的許多細節和操作規程;在此其間,我也曾發錯過料,比如說:拿錯燈泡或拿錯尾線等,周阿姨都會幫我把麻煩和損失降到最低。在這里讓我明白:在任何事中不論是誰做錯的,只要大家一起把損失降到最低,才是解決失誤問題的方法。
9月6號我被公司領導調到行政大樓的銷售部。從此使我擁有了自己人生中的:第4張辦公桌,第1臺辦公電腦;同時也發現自己要學習的東西太多太多。就在那一刻,我把學習定為工作的.首位,其次就是適應環境努力工作;以后的工作,在不斷的和客戶互動與溝通中,在不斷和計劃部生產部的鏈接和交流中,都是我學到了很多咋樣與人溝通和公司管理中的鏈接流程等實用性東西。最重要的是還讓我得到很多的鍛煉。
在公司6s管理的第三階段,我成為制燈三車間的6s督導員;其間公司舉辦的"我為什么要推進6s"演講會上,我代表制燈三車間參賽,拿下了一等獎;在第三階段的最后評比中,我們三車間取得了良好獎(100元)。
在公司6s管理的第四階段,我又被調為包裝部的6s督導員;其間公司舉行的"早會比賽"上,我們包裝部拿了三等獎;在第四階段的最后評比中,我們包裝部取得了優秀獎(300元)。
在X月X號晚上,公司舉行的"慶元旦文藝晚會"上,我和一位女同事一起主持了這臺晚會;和公司所有員工,其它來賓以及附近村民共同度過了一個非常歡樂的并且難忘的夜晚。我們在歡歌笑語中迎來了充滿希望的X年!進入新的一年,我會在過去一年的基礎之上:繼續不斷的嘗試,不斷的突破,不斷的爭取新的目標的同時,加上了不斷的學習。相信全新的自我,全新的目標,一定會出現全新的成果。
在剛剛過去的里,我有剛來時的迷盲,有換工作崗位時的喜悅,有做錯事時的恐慌,有學到新東西時的開心,同時也有思念家鄉想念親人時的憂傷;但這一切都已過去,面對新的一天新的一年,我始終擁有——自信。
有關員工年終工作總結 篇23
在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務,F總結如下:
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發展社會的的辦法。
二、解放思想,全面提升政務管理水平
1、辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現在閱覽的是臺階。
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
三、20_年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業務學習,進一步提高辦公室整體素質。
2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
有關員工年終工作總結 篇24
接下來,你將看到一名銷售業務員員工對自己的工作以工作總結的方式寫下:
一、 切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責要求自己的行為,一個月來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在公司的安排下,首先在生產車間實習,了解公司產品的工作原理和產品內部接線,車間實習結束以后的考核中,基本達到了公司所要求的實習目的。其次自己經常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,確保完成任務。
總之,通過一個月的實踐證明作為業務員業務技能至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。由于自己剛開始業務知識欠缺、業務技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張,產品性能描述不到位,語言組織混亂,有時說完上句就不知道下句該怎么樣表達,后領導鼓勵我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發生。
二、 明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:針對自己跟客戶交流的少,領導建議我每天給客戶打三十個電話,因為公司產品針對的用戶相對比較特殊,都是從網絡上找自己區域內客戶資料,我從網絡上將自己區域內的山東東營企業的黃頁打開,將電氣成套設備廠家的電話和聯系方式記下以后,逐一給打電話,介紹產品資料。
三、 正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、 認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求,為客戶制定相應的采購方案
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數.安裝基本能做到有問能答、必答,進入公司時,公司計劃安排我們去品質部門實習,進一步了解產品的工作原理。及安裝知識。
五、產品市場分析
山東東營區域雖然市場潛力巨大,公司產品應用場所相對特殊。加之,變頻器行業競爭愈加激烈,要想在這樣的市場環境中立足,除了強有力的技術支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低,性能比國產同類品牌優越。
總結一個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領導和同事學習,2月份自己計劃在上個月工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
。ㄒ唬⒁罁⺋X年公司掌握區域銷售情況和客戶資料,自己計劃將工作重點放在東營區域,一是主要把已經和公司建立合作關系的客戶作為重點,做好相關售后服務工作,積極協調溝通好客戶和公司的關系。二是通過自己的努力,盡快實現能夠擁有自己的客戶資源。。
。ǘ、熟知同類產品的生產廠家,價格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關問題,給予滿意答復。
。ㄈ⒆约涸诟愫脴I務的同時認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(四)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在山東新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
有關員工年終工作總結 篇25
時間總是轉瞬即逝,在公司工作已有近四年的時間,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境,認真地履行了自己的工作職責,竭力完成了各項工作任務,F將20xx年的工作情況總結如下:
一、從實踐中總結經驗,提高工作認識
任職辦公室文員一職,使我深入認識了這一崗位的工作職責,辦公室是公司與員工銜接的部門,做到承上啟下的作用,是公司對外展現企業形象,對內部起到銜接和協調的職能部門。工作內容零散瑣碎,在完成工作任務時要本著“細心、耐心、嚴謹”的原則,做到不損害公司利益、體現公司形象、提高員工積極性,輔助公司領導將企業推進發展目標。
二、提高自身素質,拓展知識面
有句俗語“隔行如隔山”,不深入工作環境,就不會知道工作的范圍及工作中會出現的問題,只有深入其中,才會體會到所在崗位的職責及工作內容。
在公司工作的近四年中,與歷任主任的配合,從中學習到許多的工作經驗和對工作嚴謹的態度,比如語言的措詞、工作的態度和解決問題的方式、方法,進而也認識到自己知識面的狹窄及經驗的不足。人生下來都不是智者,遇到問題敢于迎刃解決,任何問題都將不會成問題。初接手工作時并不了解該從何做起,實際工作與自己所認識的所有差異,如無頭蒼蠅般無序,經過領導的指導與各位同事的幫助才得以捋順。
“重視工作崗位,在工作中學習,讓自身的價值得以發揮”,這是我的原則及宗旨,本著這樣的信念,認真去對待每一件工作任務已經成為我現在及今后工作的準則。
三、20xx年工作計劃
1、協助各部門做好各類文件的登記、上報、下發等工作,做好各類信件的收發工作,配合領導于各部門做好協助工作,做好辦公用品的管理工作。
2、管理公司印章,做到使用登記,領用簽字。
3、真實、準確記錄行政人員考勤,并與考勤機數據核對。
4、接收涂料訂單,及時、準確下達任務單,并與保管員及時核對發貨數量,收集完整的回執單,并進行反饋,按月匯總報至財務部。
5、配合王總辦理公司開工、竣工手續事宜,補曬藍圖、規劃總平面圖,補辦審圖報告,補齊消防竣工所需資料(施工、設計、監理單位資質文件、填報表格等),并咨詢開工、竣工手續辦理流程,準備所需資料。
6、變更公司工會法人及相關證件。
有關員工年終工作總結 篇26
成為一名編輯打字員,深感榮幸。自從進本單位以來,在領導和同事們的大力支持和關心下,本人仔細學習,嚴格履行工作責任,較好地完成了本職工作任務。
一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素養
進單位以來,本人敬重領導,與同事關系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺仔細學習本單位的各項制度、規章,嚴格根據單位里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業務學問。主動參與公司里組織的各項學習活動,并利用業余時間進行自學。業務水平和理論素養都有所提高。量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作,保證打印材料精確、干凈、清楚,符合材料的規格。在文字排版上盡量設計的美觀些,努力做到讓打印轉自出來的文件或資料便于大家使用。
二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作
進單位以來,在領導和同事們的支持和關心下,本人很快就把握和熟識本崗位工作的.要求及技巧,嚴格做到按時按
三、忠于職守,嚴格做好保密
在文字錄入的同時,能仔細執行保密制度,文字材料的底稿能妥當保管,印后能準時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥當處理。
四、厲行節省,杜絕鋪張
為了明確文印室里的辦公耗材使用狀況,我們制作了“文印登記簿”,對打印、復印或油印超出材料,都要照實登記!皡栃泄澥,杜絕鋪張”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順當進行,并在工作中學會這些設備的簡潔修理與保養。
五、不足之處和今后準備
自從擔當編輯打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成果,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的應用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后,我肯定會倍加努力學習,刻苦鉆研文秘學問、電腦學問、企業管理學問等各方面的學問,努力提高自身綜合素養,力爭做一名優秀的工作人員做出自己應有的貢獻。
有關員工年終工作總結 篇27
一、在思想上
作為一位員工,我非常了解我再不是呆在學校保護下的雛鳥,在面對自己工作方面,我自始至終都是保持著認真努力的心態。上班不遲到,工作時多想、多問、多動,在工作之時多學習。
在心理上我已經擺脫了學生時代的認知,作為新人能多做久多做些,遇上不會的事情也積極的像同事們求助,還改變了自己懶惰的性子。
二、在工作上
在經歷了一段時間的工作后,我發現,雖然在之前有培訓,但是實際上,做上一次比學上十次都有效果。但是關于培訓時所教導的那些細節,我可都不敢怠慢,這些都是老員工們累積下來的經驗,光靠我自己在工作中體驗是很難全部記住的。
雖然我注重在實踐中學習,但是這樣同事也會讓我犯下許多的問題,還好有熱心的同事在我遇上難題的時候幫助了我。所以在之后我便開始注重起那些工作時的細節來。
作為一名物業前臺,我們的主要工作還是面對業主們。我們平時的工作就是接聽打來的電話,回答業主的詢問或是轉接電話到相關部門,然后就是做好記錄。
面對直接前來咨詢的顧客,我們的服務態度也一定好好,不僅在禮貌上要到位,也要時刻照顧到顧客。為顧客搬把椅子或者是倒杯水,這都是分內的事。當然,最主要的就是好好的回應顧客的需要,面對問題一定要回答的準確,如果不懂就盡快去問相關人員。
三、與同事的交流方面
身為一名試用員工,我要做的和學的都有很多,所以我都盡量在工作中將自己的一面表現出來。每次上班,我都會早早的來到公司將前臺先打掃一遍,整理好文件。和同事們熱情的打招呼。就現在來說,我和很多的同事關系都很好,大家對我也是非常的友善。
四、總結
經歷了幾月的努力,我相信我能做好這份工作,但我還有很多的地方需要提升,這需要我在之后的工作中不斷的累積和磨礪,祝我和__x物業在之后都能越做越好!
有關員工年終工作總結 篇28
一、自我審視
作為一名新人員,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的公司文化,讓我很快完成了這一轉變。
在這段時間里,我主要的工作是安全保衛,通過鍛煉,我熟悉了公司保安的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;服務方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。
二、自身的問題
當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝公司的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這一個月,我現在已經能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。這是我的第一份正式工作,這段時間以來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。
三、轉正申請
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
有關員工年終工作總結 篇29
轉眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭;厥走@一年來所發生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!現就本年度重要工作情況總結如下:
一、主要經驗和收獲
在經理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體,處理好了各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
(四)只有樹立了服務意識,加強了溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業技能。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的.提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。