優化營商環境工作總結2025（精選19篇）

優化營商環境工作總結2025 篇1

　　近年來，我局積極助推非公有制經濟開展，不斷優化涉林企業營商環境，服從效勞于全市經濟建設開展大局。現根據市發改委《關于報送優化營商環境有關工作情況的函》要求，就本單位優化營商環境有關工作情況總結如下：

　　一、林業系統優化營商環境工作情況

　　(一)提高行政效勞效能，不斷優化營商環境

　　近年來，市林業局全面貫徹落實省市優化營商環境精神，全力優化林業營商環境。一是繼續推進簡政放權。按照能下放的一律下放、能取消的一個不留、能合并的全部合并的原則，將審批過程中涉及中介效勞收費、不合理設置的前置要件，全部予以取消。行政許可、審批事項全部進入行政效勞大廳，實行“一個窗口”受理，“一站式”辦結，為企業減輕負擔，為我市重點工程審批開啟綠色快速通道。二是進一步優化政務效勞。按照便民、高效、標準、廉潔的總體要求，不斷提高窗口工作員的崗位意識、責任意識和效勞意識，實行崗位責任制、限時辦結制、公開承諾制、首問負責制、一次性告知制度，進一步縮短辦理時限、提高審批效率。并在市行政中心辦事大廳和局網站上及時公布行政許可事項名稱、實施對象、審批依據、許可條件、申報材料、收費依據、收費標準和承辦時限等，全面實現林業行政審批運行流程標準化、標準化、優質化、效率化。三是建立健全林業行政權力運行體系。嚴格標準行政執法自由裁量權標準，公開行政權力清單、責任清單，制作了運行流程圖，完成“兩單一圖”更新工作。全市林業系統完善行政權力清單166項，其中：行政許可14項、行政處分88項、行政強制18項、行政征收4項、行政給付1項、行政確認2項、行政獎勵9項、其他行政權力30項。

　　(二)打造“市級林業龍頭企業”撫州樣板，扶持非公企業快速開展。

　　啟動市級龍頭企業評選是我市開展林業產業的一個“創新樣板”，通過連續開展三屆評選市級林業龍頭企業，我市林業企業爭創市級林業龍頭企業積極性越來越高，市級林業龍頭企業已從20__年首次評定的3家開展到如今的40家。截至目前，撫州市林業產業化龍頭企業數量共86家，包括2家國家級林業龍頭企業，44家省級林業龍頭企業，40家市級林業龍頭企業。通過積極申創林業龍頭企業，有效帶動了產業扶貧，林農增收。特別是近幾年在全市開展“四進四聯四幫”精準扶貧活動中，我市市級林業龍頭企業通過“公司+基地+農戶”、“公司+合作社+農戶”及訂單農戶等形式與農戶結成利益聯結，在產業扶貧方面作出了重要奉獻。在積極幫助涉林企業爭創“龍頭企業”等榮譽同時，企業也將享受銀行貼息貸款等林業政策支持。

　　(三)組建“林業專業合作社”，助推非公企業快速開展

　　以林業優勢產業和特色林產品為依托，圍繞“扶持”下功夫，積極引導林農走聯合經營的道路，組建各類林業專業合作社，順利實現了林農“小群體”對接“大龍頭”和“大市場”，加快了林業專業化、規模化、集約化開展進程。截止20__年11月，全市林業專業大戶、林業專業合作社、家庭林場等新型林業經營主體1011個，其中國家級林業合作示范社5家，省級示范社13家，省級林下經濟示范基地24家(其中金溪縣被評為國家林下經濟示范基地)，市級林下經濟示范基地10家，參與林下經濟開展的農戶數17.95萬戶，初步顯現了“不砍樹也能致富”的良好態勢。在大力開展林業專業合作社方面，林業部門主動為合作社找路子、尋機遇、上工程，逐步實現合作社與市場、工程、金融等方面的有機融合。

　　(四)科技創新帶動非公企業轉型，助推民間投資政策落地生根。

　　二、優化營商環境中存在的主要問題和困難：

　　(一)涉林企業比擬優勢不強。主要表現在資源型企業多、高新技術企業少，產業結構不合理、產品結構單一，多數企業位于產業鏈的前端和價值鏈的低端，產品附加值低，自我創新能力不強，知名企業和品牌還比擬少。

　　(二)民間融資能力缺乏。非公有制企業特別是小微企業由于規模較小，管理不標準，財務信息不透明，缺乏自主創新，產品同質性多，導致融資難、擔保難、融資本錢高等“瓶頸”問題，嚴重影響了企業的開展壯大。

　　(三)政策支持力度不大。去年下半年，我們走訪調研了幾家園林景觀企業，他們在爭創行業龍頭企業上積極性高，如江西仕琪景觀工程是市級農業龍頭企業，江西藝景園林開展是省級林業龍頭企業。但在獲評龍頭企業頭銜后，在實際享受貼息貸款、爭取工程資金等政策方面力度不大。另外，作為我市口碑信譽好，開展潛力大的綜合性園林企業，在享受當地花卉苗木采購方面支持力度不大。目前全市也沒有功能齊全的`大型花卉苗木交易專業市場。

　　三、優化營商環境及引導民間投資政策建議

　　(一)健全運行機制。全面梳理和優化行政審批工作流程，建立健全窗口運行、工作考勤、績效考評、責任追究等長效管理運行機制，科學標準管理；理順和完善審批與事后監管的協調運行機制，做到有效銜接和反應。

　　(二)完善行政許可效勞制度。按照便民、高效、標準、廉潔的總體要求，積極探索行政審批效勞機制創新。不斷提高窗口工作員的崗位意識、責任意識和效勞意識，建立健全崗位責任制、限時辦結制、公開承諾制、首問負責制、一次性告知制等制度，進一步壓縮辦理時限、提高審批效率；

　　切實做好政務公開的穩固、完善和提高工作，全面公開效勞內容、辦事程序、申報材料、承諾期限、審批依據和收費標準，主動接受效勞對象和社會的監督。

　　(三)正確引導民間投資方向，充分釋放民間資本潛能。政府和有關部門要進一步向民間投資者提供工程、信息、市場等效勞，指導投資者開展新興技術產業，改造提升傳統產業，創辦資源消耗低、環境污染少、經濟效益好的勞動密集型產業，更多投資綠色生態產業。

　　今年以來來，x縣公共資源交易中心以打造廉潔高效的交易平臺為目標，著眼工作實際，深入推進“放、管、服”改革，充分發揮效勞職能，通過完善制度、簡化流程、加強學習、優化效勞等舉措，持續優化營商環境。截止公共資源交易中心共受理招標采購交易x項，交易總全額億元，節約xx萬元；土地掛牌xx項，交易額xx萬元。

優化營商環境工作總結2025 篇2

　　為深入貫徹區委、區政府關于進一步優化營商環境決策部署，落實《關于支持企業發展助企紓困的“九件實事”的若干措施》，20xx年來，xx區人社局堅持主動作為，全面推進企業社保減免，積極開展就業服務，大力推進各項惠企政策落實落地，全力保障“433”產業攻堅大會戰決戰決勝，較好地完成了優化營商環境目標任務。現將有關工作匯總如下：

　　主要工作

　　一是全面實施社保減免，降低企業用工成本。目前完成11家大型企業和11132家中小微企業相應險種減免，惠及職工約10萬人，減免社保費用約4.8814億元，極大地減輕了市場主體的壓力。此外，人社局共組織11家符合申報條件的企業實行養老保險繳費費率過渡試點，惠及職工553人，為企業節省養老保險費成本約40萬元。

　　二是及時發放補貼資金，助力企業渡過難關。為區內受疫情影響較大的住宿餐飲、文化旅游、交通運輸、批發零售行業各類參保企業發放以工代訓補貼500萬元，為工業企業和進出口額靠前的外貿企業發放穩崗穩就業資金450萬元。為軍民融合雙創基地等5家創業孵化基地爭取100萬元省級創業載體補助資金。為轄區企業發放吸納貧困勞動力就業崗位補貼和社保補貼18.07萬元，小微企業招用高校畢業生社保補貼3.36萬元，發放創業擔保貸款614萬元。

　　三是強化就業服務措施，解決企業用人難題。疫情期間組織5支服務小分隊實地走訪區內重點企業近百家，了解疫期用工缺口及疫后就業服務需求，組建開福區勞務協作招工小分隊，前往石門、龍山、城步等對口扶貧地區精準招工。升級“開福就業”招聘平臺，實現疫情防控期間“網上招聘不停歇，就業服務不打烊”，累計舉辦各類招聘會46場，服務企業1700余家，服務求職者2.8萬余人。扎實開展職業技能培訓，組織華潤萬家、世紀金源物業、圣爵菲斯酒店等企業開展了47期技能培訓，針對性地提升了2276名企業職工的技能水平。協助老百姓大藥房、德邦物流成立企業職工培訓中心并開展職工技能提升培訓，發放補貼19.6萬元。指導湖南新亞勝光電股份有限公司對其12名受疫情影響的外派歸國員工進行職業技能培訓，發放培訓補貼1萬元。組織“政校企”洽談會，近15家重點企業與岳陽五所高校開展合作，打通“城北—湘北”人才快車道，為開福區重點產業發展打下了良好的人才基礎。全區共為企業和求職人群開展技能培訓114期，培訓5002人，發放職業培訓補貼352萬元。

　　四是堅持主動上門服務，助力“433”產業攻堅。作為開福區“433”產業攻堅重點項目金霞產業集聚區-消費電子產業項目的后盾單位，人社局和區委辦一起，開展“送法規政策上門，送文化演出上門，送技能培訓上門”的三送活動，現場為施工人員進行普法教育和人社政策宣傳，送上了一場題為“‘湘’約開福·戲韻名城”的.演精彩文藝演出，為施工單位2個黨支部送圖書300余本，與湖南金霞發展集團簽署《職工職業技能培訓保障服務合作協議》，為項目建設提供堅實保障，經驗做法被開福區作為典型推廣。

　　五是不斷探索“柔性執法”，促進勞動用工和諧。探索制定人力資源和社會保障領域輕微違法行為免罰清單，明確對13種輕微違法行為不予行政處罰。其中針對用人單位未提供相應勞動條件和勞動保護等10項輕微勞動違法行為，未造成危害后果，責令改正后及時改正的可以不予處罰;針對用人單位未參加工傷保險等2項輕微勞動違法行為，責令限期參加后及時補繳，沒有造成危害后果的可以不予處罰;針對職業中介機構提供虛假就業信息，為無合法證照用人單位提供職業中介服務，偽造、涂改、轉讓職業中介許可證的勞動違法行為，沒收違法所得，責令改正后及時改正，沒有造成危害后果的可以不予處罰。截至目前，勞動監察受理投訴立案224件，協調處理農民工欠薪案件120件，追回拖欠農民工工資3500余萬元，立案受理勞動人事爭議仲裁案件1036件，涉及金額2049.3萬元，勞動人事爭議仲裁處理效能穩步提升。

　　六是優化精簡辦事流程，結果導向優化服務。通過優化辦事流程、精簡辦事環節、規范服務標準，進一步深化人社“放管服”改革，持續開展“清、減、壓”工作，嚴格落實人社部兩批次115項減少的證明材料政策要求，在法定辦結時限要求內再壓縮辦結時限，平均辦結時限減少近30%。按照“一網通辦”“一件事一次辦”“一事項一指南”的要求，修訂完善政務服務事項30余項，更新發布辦事指南20余項。大力推廣“不見面服務”“網上辦”“掌上辦”等服務，累計網絡辦件20000多件。12333熱線共接聽、回復咨詢投訴電話6000余次，處理完結工單2283個(不滿意僅2個)，對于舉報投訴案件做到事事有登記，件件有回應，并對辦結案件進行電話回訪與核實。

優化營商環境工作總結2025 篇3

　　當前，隨著經濟全球化，營商環境優劣與世界資本流向和經濟發展快慢呈現同向和正比，成為一個國家和地區經濟發展的綜合競爭力。對此，國家不斷深化“放管服”改革，持續優化營商環境；我省于今年5月1日頒布《優化營商環境條例》，以立法形式保障營商環境提升。按照中省部署，我市迅速行動，成立了以優化領導小組及辦公室和“八辦四組”為主的工作機構，制定了以“十大行動”“八大突破”為主要內容的相關方案，扎實推進了優化提升營商環境工作。各縣區在全市統一行動中認真部署，統籌推進，初顯成效。

　　一、主要做法

　　作為承接“放管服”改革和具體落實優化提升營商環境工作的責任主體，全市9縣1區政府及高新、瀛湖管委會自4月全市優化提升營商環境工作會議后，立即組建機構，強化配套措施，創新推進工作，實現了良好開局。

　　1.建立完善工作機制。各縣區均成立了優化提升營商環境工作機構，專題召開了營商環境工作會議，制定了行動方案，細化了工作任務，明確了職責分工，有力推進了工作落實。xx縣形成了“十大行動”+三個配套（政務提升、新聞宣傳、專項督查）+兩項機制（第三方評估、監察協作）的“10+3+2”模式。xx縣制定了“10+2”行動方案，新增《xx縣開展基層政務公開標準化規范化創新行動方案》和《xx縣開展相對集中行政許可權改革提升行動方案》。xx縣采取了營商環境部門公開承諾的形式。高新區向社會公布了營商環境投訴舉報方式。

　　2.大力壓縮審批時限。各縣區在事項審批環節上積極創新，在辦理時間上大力壓縮。我市一站式辦結占本級政府部門全部審批服務事項比例為79.3%，全省最高。高新區、xx縣設立行政審批局，積極探索“一枚印章管審批”經驗。市工商局在全省率先出臺《優化市場主體準入環境實施規范》并全省推廣；全市企業登記申請材料受理到發放營業執照平均3.4個工作日，在全省用時最少。高新區、瀛湖區自我提標“加碼”，確定55個工作日、22個工作日分別完成政府投資審批類和社會投資核準類建設項目所有行政審批環節。漢濱區清理公示行政許可事項179項，公布首批196項“最多跑一次”和7項“零跑路”事項清單。xx縣建立預審服務制度和“多圖聯審、多評合一”審查制度，將施工許可證辦理所需要件由23項精簡至9項。平利縣上半年累計辦理政府投資審批類建設項目施工許可證25個，平均辦結時間為113個工作日，減少了12個工作日。鎮坪縣通過審批流程再造和規范中介行為，97個工作日內完成所有中介服務和招投標環節。

　　3.助力企業“減負降壓”。市縣聯動，圍繞企業“減負降壓”，積極推行了一系列新舉措。市規劃部門制定了施工許可證辦理流程圖，取消了各類保證金等“搭車”和“捆綁”事項。全市12個政務大廳已有8個實現不動產登記“一廳辦理”，審核環節由“四審制”變為“兩審制”，推出合并辦理。xx縣深入開展商事制度改革，率先在全省啟動“五證合一、一照一碼”改革，先后獲得國家工商總局批準設立商標注冊申請受理窗口，獲得國際市場監督管理總局外商投資企業登記授權。xx縣率先出臺了《企業還貸周轉金管理暫行辦法》，多渠道解決企業還貸周轉資金難題。漢濱區對融資擔保機構年化擔保費控制在1.2%以下。xx縣出臺《減稅降費實施細則》，在17個方面實行減稅降費政策。上半年，全市享受企業所得稅優惠政策企業1062戶次，總計減免企業所得稅16583.85萬元，受惠面達100%。

　　4.不斷優化服務事項。我市在全省率先開通了12345熱線，全方位、24小時受理企業和個人關于營商環境的訴求。在與群眾生產生活緊密相關的水電氣暖報裝方面，大力精簡辦事環節，用水由8項減少至4項，用氣由9項減少至4項，用電高壓客戶和低壓客戶報裝分別縮減為4個和3個環節。稅務部門全面推行“電子稅務局”辦稅，取消納稅人報送資料140項，將不需要實地核查的52項統一前移辦稅服務廳當場辦結，高新區率先設立24小時智能自助辦稅服務區。xx縣46個部門進駐政務大廳，在全省縣（區、市）級政務大廳進駐部門最多。xx縣、xx縣等開通辦事綠色通道，實行“一事一議”；xx縣、白河縣等推出干部“帶辦”“代辦”“包聯”等便民利民舉措。全市公章刻制受理到辦結平均用時1個工作日、平均費用196元，兩項均屬全省最少。

　　xx縣全面推行企業開辦“全程電子化”網上辦理。漢濱區針對邊遠鎮村集中安置點不動產登記辦理采取服務窗口下延的方式。白河縣開設新辦企業輔導課程，為納稅人講解涉稅政策、辦稅流程、網上辦稅等。

　　5.強力保障施工環境。我市創新把優化建設環境作為提升營商環境工作特色指標，公安部門制定《優化營商環境8類30條措施》，深入開展“五霸三搶一哄”專項行動治理及非法阻工嚴打行動，對各類犯罪分子形成了強烈震懾。上半年，xx縣查辦“五霸”和暴力阻工案件20起，xx縣查辦“五霸”等影響投資環境案件37起，平利縣查辦阻工案件7起，xx縣化解涉企矛盾糾紛13起，xx縣調解各類企地糾紛20余起，鎮坪縣共處置涉及重點項目建設的警情280余起。

　　二、存在問題

　　優化提升營商環境是一項龐雜的系統工程，通過對上半年縣區優化提升營商環境工作的調查分析，經歸納總結還存在以下問題：

　　1.觀念認識需深化。營商環境是事關全局、影響長遠的重要工作，但是個別縣區和部門對優化提升營商環境的認識還不深刻，思想上重視的程度還不夠，甚至還存在著優化提升營商環境是“虛工作”“軟任務”的認識，履行職能職責還未由“重管理”轉向“重服務”上來。

　　2.簡政放權需協同。簡政放權協同不夠，中省行政審批和監管責任下放到市縣后，與之相應的人財物保障措施配套不到位。全面推行行政審批事項進駐政務大廳集中辦理，按現行法律法規“誰審批、誰負責”的原則，審批和監管分離模式導致審批易、監管難。用時最長、流程復雜的施工許可證辦理涉及17個部門40個環節，但是目前上級尚未出臺優化辦理實施細則，具體操作缺乏精準“標尺”。

　　3.數據壁壘需打破。政務服務網絡缺乏統一標準，各級政務服務網絡建設不統一，貫通各級政府和各部門之間的縱向和橫向數據壁壘未能打破，各系統數據無法高效銜接和共享。如：不動產登記平臺與房產交易信息未互通、政務服務中心系統與相關在線審批平臺數據未共享、企業開辦全流程涉及的相關部門信息未共享、省投資項目在線審批監管系統和市政務服務系統審批事項所需資料清單不統一。

　　4.政務服務需配套。按照所有審批事項集中審批的要求，漢濱區、xx縣、白河縣部分行政審批事項尚未進駐政務大廳，平利縣施工許可證辦理窗口、鎮坪縣不動產登記窗口尚未進駐政務大廳。政務大廳窗口服務流程、辦事指南尚未全部公示公開，“最多跑一次”事項公示后，部分縣區由于配套服務不到位，一些事項無法真正實現。各縣開戶銀行和公章刻制企業進駐政務大廳情況不一，xx縣、鎮坪縣等無公章刻制窗口。

　　5.兩大成本需降低。盡管中省出臺了一系列支持中小企業發展的金融政策，但金融機構在執行層面由于“門檻”高、政策“死”等原因難以有效落地，融資難和融資貴的問題依然突出。目前全市還有、鎮坪、xx3個縣無人行機構，企業因銀行開戶手續需到市人行審核而耗時增加。同時，由于各縣區公路等級低、內部循環不通暢致使企業物流成本依然較高。

　　6.企業主體需培訓。由于初創企業財務不健全，財務人員水平參差不齊，影響優惠政策落實的效率。同時，由于納稅人信息化應用水平滯后，導致服務質量被動低效。

　　三、對策建議

　　優化提升營商環境，要圍繞“機制最活、審批最少、效率最高、服務最優”的目標，堅持問題導向，突出關鍵環節，實施攻堅突破。針對以上問題，提出如下對策和建議：

　　1.深化認識轉變觀念。進一步深化對優化提升營商環境重要性的認識，積極轉變工作觀念。要從“抓項目”轉向“抓環境”，將政府抓經濟工作的重心由項目建設轉向優化環境上來，用營商環境的新面貌來激發經濟發展的新活力。要從“重管理”轉向“重服務”。政府要按照“法無授權不可為”的原則精簡管理，支持企業遵循“法無禁止皆可為”的原則創新發展。要樹高標桿，找準差距，對標國際一流抓營商環境優化。要積極外出“取經”，借鑒發達地區先進經驗優化我市營商環境。

　　2.不斷深化行政審批改革。優化營商環境的關鍵和難點是行政許可權制度改革。要圍繞簡政放權，不斷深化“放管服”改革，重點推進施工許可證辦理等行政審批制度改革、“多證合一、一照一碼”等商事制度改革，為全面釋放和激發市場經濟活力強化制度保障。要通過審批改革，統籌實施審批事項流程再造，精簡環節、精簡材料、精簡時間，從而確保“十大行動”提出的辦理事項最優時限、便捷高效的`目標順利實現。建議上級出臺簡化施工許可證辦理有關具體操作辦法，確保統一行動、按章運行、有序操作。

　　3.加快推進信息共享進程。信息共享系統是實施行政審批制度改革的主要載體。加快推進省市數據共享交換平臺建設，整合省市縣分散、獨立的政務信息系統，建立全省統一的網上審批服務平臺，實現上下級、各部門審批服務系統互聯互通并統一接入平臺，切實解決信息壁壘問題。當前，需協調相關部門和政務中心對接一個平臺，確保省投資項目在線審批監管平臺和市政務服務平臺“同口徑”辦理。

　　4.持續優化政務服務環境。要圍繞便捷、高效的政務服務，繼續完善證照聯辦、并聯審批、全程代辦等配套措施，加快建立流暢有序的“一廳通辦、一網通辦”工作機制，持續提升服務質效。要按照“應進全進”要求，推進所有行政許可事項全部入駐政務服務中心集中審批，并探索完善審批和監管配套有序、跟進有力的機制。要進一步加強服務流程、辦事指南公示公開工作，跟進配套服務，確保“最多跑一次”事項真正實現。

　　5.完善金融配套政策體系。建議上級有關部門加大與金融部門溝通協調力度，確保更多金融優惠政策在市縣執行層面真正落地生效；進一步研究搭建融資平臺，拓寬融資渠道，創新融資方式，支持企業發展。持續加大全市融資擔保體系建設，支持全市政府性融資擔保機構增資擴股，提高擔保能力，切實緩解融資難。積極協調人行機構，加快解決3個縣企業銀行開戶手續問題。

　　6.積極推進物流中心建設。按照將安康打造成為全國重要的交通樞紐、物流中心的發展定位，全面加快安康機場、高速鐵路、干線公路、漢江航道建設，全力打造內暢外聯、轉接高效的現代化立體交通體系。當前，研究成立全市物流協會，整合全市物流企業和運輸企業資源，積極謀劃全市物流公共信息數據平臺，對接全國物流信息發布平臺，提高物流運行的信息化、智能化水平。

　　7.提升企業自主管理水平。加強對企業的指導，幫助企業健全各項制度，規范財務管理。加強企業管理人員的培訓，提升企業信息化管理水平。加大涉企優惠政策宣傳力度，讓企業享受更多實惠。“一對一”落實企業幫包制度，幫助企業解決困難和問題，推動企業健康發展。

優化營商環境工作總結2025 篇4

　　為深入貫徹落實黨的十九大精神，營造穩定公平透明、可預期的營商環境，結合我局職責，現將我局開展加強城市管理優化營商環境工作情況總結如下：

　　一、主要做法

　　（一）出臺文件情況。根據《xx區優化營商環境大行動工作方案》，結合我區城市管理實際，我局代擬了《xx區人民政府關于進一步加強城市管理優化營商環境的實施意見（征求意見稿）》，于9月20日報區府辦。

　　（二）開展活動情況。

　　1、建設便捷城市。

　　（1）加大城市修補力度。20xx年1至9月份，主要完成醫學院后巷、玉屏巷、前龍巷、珠巷、電大巷、坡射巷的水溝疏通；盤百路、東筍路、建華路、群來坡、鳳凰巷更換蓋板及雨水篦；完成鹽倉巷排水溝改造工程、紀念碑路道路及排水改造工程和解放街二碼頭水溝排水工程等項目。總共清理疏通水溝86米，增設29個蓋板及雨水篦，改造排水溝624米。完成東筍水源地保護東筍四組、東筍小學、嘉億紙廠等3處的污水截流工程，共新建500米污水管及兩座三級化糞池。

　　（2）加強道路揚塵防治。完成崇信巷路面、建華路建華廠門口硬化路面、東增路拆除破損路面、紀念碑路拆除破損路面、電大巷路口坑洼路面硬化等零星項目，共維修路面2940平米，完成江鳳路六合屯城中村連接市政道路硬化工程，共硬化2600多個平米。

　　2、大力推進綠色城市建設。

　　切實做好百色國家園林城市創建復審迎檢工作，努力提高綠地服務半徑覆蓋率。據統計，今年以來共修剪拉域一路盆架子3株，太平街大花紫薇256株，文明街大葉紫薇、羊蹄甲247株，中華街大葉紫薇276株，東旦路扁桃樹、大葉紫薇99株；對那馬新村、百標路、鳳凰巷等街道綠化帶修剪、除雜草面積約3.8萬㎡；清運綠化垃圾、雜物約18.12噸；轄區綠地澆水1次；噴藥除蟲2次。保持在非雨天氣日對綠化帶與樹池種植的行道樹淋水過程中對葉面進行沖洗。繼續開展綠化補植成活期養護，面積約3588㎡，生長態勢良好；保持好創衛復審綠化效果。

　　3、鞏固和提升國家衛生城市創建成果

　　（1）鞏固和提升國家衛生城市創建水平。目前，日清運處理生活垃圾105噸，截止9月底共清運處理生活垃圾為28665噸，無害化處理率達100%。同時，加強大氣污染防治工作力度，降塵抑塵效果顯著。加強對管轄道路的'洗掃作業。對血站路、南大路、火車站路、盤百路等路段及環境監測點旁道路實施夜間白天不間斷洗掃，每日灑水降塵時間不少于21小時；對轄區盤百路、龍川路、東坪路、東筍路等進出城重要路段灑水降塵每日時間不少于16小時；對城區主要街巷實施每日灑水8次以上，洗掃作業每日2次以上，做到清潔路面灰化、路牙積塵，減少了路面揚塵產生，對車輛運輸過程中出現泥碎石散落現象及時清理降低揚塵污染，形成長效機制。

　　（2）切實提高生活垃圾處理能力。據統計，截止9月底共組織90次整治行動，累計出動工作人員約583人次，車輛（農用車、鏟車、垃圾清運車、壓縮車、灑水車、掃路車等）共159車次，共清理清除生活垃圾、建筑垃圾、雜草、雜物等約210噸，向居民發放環保知識宣傳單約500份，清洗油污、淤泥道路約20000平方米。并在六田溝（愛新街、鳳凰巷段）沿溝路口顯眼處設立關于禁止往六田溝傾倒垃圾，違者重罰的警示牌7塊。

　　4、強化管理，嚴格執法，全面提升現代城市管理法治化水平

　　（1）強化城市管理執法隊伍建設。深化推進城市管理強基礎、轉作風、樹形象專項行動，打造政治堅定、作風優良、紀律嚴明、廉潔務實的城市管理執法隊伍，為提升城市管理和服務水平提供有力支撐。

　　（2）從嚴管理城市。以整治亂搭亂建、亂擺亂設、亂停亂放、亂貼亂畫、亂堆亂倒等五亂為重點，緊盯城市頑疾，嚴格執法。堅持721工作法，疏堵結合、以疏為主，合理疏導臨時攤點、馬路市場，轉變管理思路。探索城市管理執法新模式、新方法，推行城區一級執法，推動執法力量下移。截至20xx年9月，共清理流動攤點、占道經營、亂擺亂賣賣7769處，規范跨門檻經營門面1292戶/次，清理拆除亂拉亂掛廣告牌匾及橫幅260處，占道雜物5處，遮陽傘27個，清理私裝地鎖9個，規范夜市攤點70起。下發《限期整改通知書》5份，《責令停止違法行為通知書》27份。

　　同時，我局加強對道路揚塵和露天焚燒垃圾現象的流動巡查1。對轄區的盤百路、龍川路、東坪路、那懷路、東筍路等5條進出城路段進行專項巡查整治，加強對責任區路段、城區內建筑工地運輸車輛帶泥上路、拋撒污染路面等情況的日常巡查與值班監管，發現問題及時處理。今年以來共處理泥頭車帶泥上路行為5起、禁止亂傾倒建筑垃圾行為5起。經過管控，泥頭車帶泥上路、亂傾倒建筑垃圾現象得到有效控制。

　　二、存在的主要困難和問題

　　1、轄區內的市政設施陳舊，舊城區的路面、排污溝（80%的排污管在舊城區）設計標準過于老式，現已不能滿足居民群眾的生活需求；城市公用設施維護經費嚴重不足，難以及時解決城市道路損壞、下水道堵塞、井蓋破損、人行道地磚松動和缺失等問題。

　　2、道路排水等其他市政設施管理維護工作面廣、點多、量大，且分布都在背街小巷，安全風險不可規避，存在較大的安全隱患。

　　3、因我區轄區管理范圍大，農貿市場周邊占道經營現象反彈，現有城市管理人員無法滿足管理需要。

　　4、隨著清掃保潔的點、面不斷的擴大，轄區僅2座垃圾中轉站，數量少、布局不合理、建設標準低、衛生狀況不佳等現象尤為突出，成為城市發展過程中亟待改進的問題。

　　三、下一步工作思路和計劃

　　1、加強日常巡查的力度，及時統計管轄區域內各道路新增的路面破損、蓋板破損缺失、人行道的損壞等市政設施破損情況。

　　2、進一步加強亂擺亂賣、夜市攤點、流動食品攤點，市場周邊占道經營的整治，確保市容環境整潔衛生、鞏固百色創衛成果，效維護良好城市市容環境。

　　4、加強綠化養護工作日常管理，及時處理存在安全隱患的行道樹。

　　5、繼續做好轄區內212條道路日常清掃保潔工作和垃圾清運、公廁管理工作；做好垃圾費和水費征收工作。

　　6、繼續做好環保督查存在問題涉及案件整改工作，開展揚塵整治工作，依法查處城市渣土倒放、亂焚燒垃圾等違法行為。

優化營商環境工作總結2025 篇5

　　良好的營商環境是經濟高質量發展的法寶，按照縣委、縣政府關于優化營商環境工作的決策部署，結合我鎮實際，鎮政府拿出了破釜沉舟的決心，進一步完善優化營商環境工作機制，簡化行政審批流程，對鎮農貿市場、商鋪、服務窗口等關鍵領域開展排查整頓，取得積極成效。現將相關工作情況匯報如下：

　　一、主要做法

　　（一）提高政務服務質量

　　一是不斷優化鎮政務服務中心、農機站、文廣站等服務部門工作機制，從“群眾來找辦事”向“去找群眾辦事”觀念轉變，掌握群眾所需、所急，主動作為，把服務給群眾“送上門去”；二是加強工作人員培訓力度，增強服務意識，提高服務質量，切實把服務窗口打造為政府良好形象的門面。

　　（二）提高行政審批效率

　　按照黨中央和國務院關于行政審批制度改革的統一部署和要求，結合我鎮實際，著力打通精簡行政審批“最后一公里”。充分利用網絡資源提高審批效率（如推廣使用“社會救助求助公眾號”為群眾審批低保申請、鼓勵企業和個人使用“稅務123456”公眾號辦理稅費申報及繳納等事務等），全面推廣“網上審批”模式，形成鎮、村兩級聯動，盡可能滿足群眾足不出戶就可以把事情辦妥。

　　（三）加強市場監管法治化

　　依照相關法律法規，按照縣委、縣政府關于優化營商環境工作的部署要求，全面推動我鎮市場監管法治化，進一步營造安全、有序的營商環境，切實為我鎮經濟健康發展保駕護航。一方面依法開展農貿市場排查及整改。聯合縣市場監督管理局對市場中堵塞消防交通通道的違建建筑進行拆除；聯合鎮電管站全面排查市場中私搭亂接電線問題，責令相關當事人限期整改，解決市場電路老化問題。另一方面依法開展店鋪、攤鋪排查及整改。聯合鎮派出所及市場監督管理所，對存在消防隱患的店鋪配齊消防器材，對占道經營的攤鋪進行清理，拆除所有違規延伸建筑鋼架棚。集中組織商戶開展消防培訓，提高消防技能，增強安全意識，提高應對公共突發事件能力。

　　二、存在的問題

　　1、專業隊伍力量薄弱，防控及監測體系不完善，不能及時有效應對突發事件。

　　2、配套資金不足，基礎設施設備不完備，營商環境優化難。

　　3、群眾意識不強，參與度不高，工作開展難。

　　4、各部門協作能力不強，存在“單打獨斗”問題。

　　三、下步工作計劃

　　結合在優化營商環境整治行動中所取得的成效及遇到的問題，我鎮將進一步優化營商環境工作機制，落實“專人抓、時時抓”責任到人，切實為我鎮經濟健康發展保駕護航。

　　1、提升政務大廳服務能力。加強大廳升級改造，整合辦公資源，推行政務服務“一站式”辦公模式，切實使群眾辦事更便利。

　　2、常態化開展市場排查。積極推動鎮農貿市場升級改造，常態化開展市場安全排查，切實解決市場及沿線道路亂搭、亂停、亂占的“三亂”問題。

　　3、進一步壓縮行政審批時限。對符合國家產業政策、環保準入條件及有利于我鎮經濟健康發展的建設項目要積極推動，提前介入、快速審批，切實縮短辦理時限，彌補我鎮行政審批“短板”。

優化營商環境工作總結2025 篇6

　　發表的重要講話。指引我們走好新征程，探索新路子，創造新業績的科學指南。特別是他把創優營商環境，推動產業轉型升級，與供給側結構性改革，創新驅動，全面深化改革并列，放在同等位置。為了營造有利于營商環境建設發展的社會環境和氛圍，全面推動街優化營商環境工作的深入開展，依照相關文件要求，街按照市委，市政府統一部署，結合轄區工作實際情況，現將今年以來的工作匯報如下：

　　一、工作開展情況

　　今年以來，街緊扣市委，市政府下達的營商工作任務，社區和村聯動推進營商工作，為企業發展、項目落地創造良好條件。1成立了以街道黨工委書記為組長，各副職領導為副組長、便民服務中心人員為成員的優化提升營商環境改革領導小組，并下設辦公室，由主管領導任辦公室主任，地點在街道二樓辦公室。

　　2、每月召開一次領導小組專題會進行工作部署，在會上學習相關文件，要求各業務口就各自營商工作進行匯報，由街道便民服務中心對“最多跑一次”及社區和村民事務代辦工作進行通報，并就工作進行詳實、細致安排，及時對各類事項在鄉便民服務中心進行公示。

　　3、重點項目保障有力。我街成立以武裝部長為組長協調工作小組進行工作協調，保障了各項工程進度。

　　二、落實上級指示精神到位

　　街認真落實上級的指示精神，對《市優化營商環境行動計劃(20xx-20xx)》的文件，仔細研究，落實到位、到人。根據《省營商環境優化提升工作實施方案》(吉軟環境辦[20xx]38號)文件精神，街結合實際情況，認真落到實位。積極宣傳國家、省《優化營商環境條例》，利用街道、村和社區便民服務中心的LED大屏進行滾動播放，讓每一名來辦事的群眾都能夠了解。街道軟環境辦組織相關部門對《條例》內容進行學習，學習過程中相關探討交流，讓相關人員熟悉掌握相關政策及條例條規。

　　三、打造政務服務新模式

　　加強便民服務中心管理，提高中心標準化水平。大力推行規范服務、微笑服務、主動服務和超前服務。進一步強化日常管理，街道便民服務中心圍繞“首問責任制”、“一次性告知制度”、“限時辦結制度”、“窗口首接制度”和“無否決權制度”等建立健全便民服務規章制度。公開舉報、監督電話，落實便民服務監督檢查人員，及時受理和處理群眾的投訴。中心以“規范、優質、高效、廉潔”為服務原則，服務中心工作人員熱情接待、耐心解釋，堅持以辦事方便不方便、公正不公正、群眾滿意不滿意為工作標準，凡是屬于能辦理的事項，只要材料齊全、條件具備，服務中心及時予以辦理;屬于上級主管部門審批辦理的事項，服務中心也予以受理，并代為辦理，限時辦結。

　　四、保障措施完善工作機制

　　加大宣傳力度，營造良好輿論氛圍，增強企業的獲得感和滿意度。充分發揮先進典型的引領示范作用，及時推廣各部門取得的經驗和成效，開展優化營商環境案例評選及典型案例宣傳，全面提升高街道的影響力和吸引力。推進政務服務體系建設，街道、村、社區便民服務中心逐步投入運行完善功能設置。大廳推行“一窗式”的模式，讓群眾就近辦事，把服務送到群眾家門口。

　　和平街道辦事處按照相關部署和責任分工，進一步創新思維，創新方法，補齊短板，拓展優勢，通過樹立科學招商引資理念，落實招商引資承諾，優化招商引資環境等，進一步建立健全工作機制，優化營商環境，取得了一定成效。

　　一、工作完成情況

　　和平街道始終秉承“營商環境也是生產力，抓營商環境就是抓發展”的理念，嚴格落實區委、區政府優化營商環境工作各項要求，把優化經濟發展環境作為經濟發展的生命線，堅持用硬措施治理軟環境，用真情服務化解經濟下行的寒冰。

　　一是加強領導促優化。營商環境是區域經濟發展的“生命線”，是地區形象的總代理，是市場經濟條件下生產力的一個重要構成要素。轉變政府職能、優化經濟發展環境工作是一件事關全局的大事，是一項復雜的系統工程。街道高度重視此項工作，結合轄區企業發展狀況和領導分工，確定了領導干部包保企業制度，明確分工，層層落實，切實把優化環境工作抓緊、抓好。

　　二是強化服務促優化。當前社會中，營商環境建設的核心內容是服務。為推動優化經濟發展環境工作深入開展，街道緊緊抓住“優質服務”這個牛鼻子不斷提升營商環境建設的層次，增強環境的競爭力。做到了定期開展企業走訪調研活動、召開企業座談會、向企業發放聯系卡，充分了解掌握所聯系企業的生產經營狀況和當前面臨的困難和問題，開辟政府與企業的綠色通道，聽取企業呼聲，解決企業困難，使服務經常化、制度化。

　　三是做好協調促優化。注重加強跟蹤服務，推進項目轉化，為企業擴建、技術改造、開展正常的經營活動營造寬松的環境。主動對企業實行蹲點服務，駐地指導工作在一線，發揮作用在一線，出現問題就地協調，現場解決。對待企業投訴的熱點、難點問題，能獨立解決的決不推脫，需要上級有關部門配合的及時協調、快速解決。

　　四是轉變作風促優化。優化企業發展環境是政府工作人員不可推卸的責任，需要全民參與，上下齊努力。通過集中學習，強化工作人員及時服務、優質服務、有效服務意識，提高辦事效率。在街道權限范圍內的事盡可能地減少辦事層次和環節，力爭幫助企業早辦事、快辦事、辦成事。同時，能夠及時主動將省、市、區有關優惠政策送達企業，做到宣傳、講解到位，積極引導企業創業創新，鼓勵企業樹立信心，構建發展平臺。?

　　五是樹誠立信促優化。開展信用政府建設，推行政務公開，按照“抓教育，樹信用意識;

　　立規范，建信用機制;

　　攻重點，治突出問題;

　　推典型，揚誠信風尚”的工作思路，做到依法行政、高效廉潔。開展企業信用建設，加強對企業經營思想的引導，倡導誠信新風。推進“不逃避債務、不制假販假、不違反合同、不走私販私、不逃稅騙稅、不偽賬”，即“六不”承諾作為企業基本經營守則，有效推動了企業內部信用建設。

　　二、下步工作打算

　　優化營商環境服務企業工作是打基礎立長遠的重要工作。要抓機遇快發展，就必須把營商環境建設作為當務之急、當務之重的大事。下一步和平街道將繼續把優化發展環境作為加快經濟發展的一項重要舉措，全力以赴抓好各項服務工作，促進企業長遠發展，重點做好以下工作。

　　一是強化服務隊伍建設，建立優質軟環境。優化營商環境服務企業工作落實的好不好，服務隊伍能力與素質的提升是關鍵。我們將進一步加強培訓教育工作，扎實開展“兩學一做”學習教育，推動思想作風建設;

　　強化專業知識培訓，注重培養懂項目、懂經濟、懂國家產業政策及相關的法律法規的專業人員，著力打造一支素質過硬的工作隊伍，為企業發展提供優質服務。

　　二是貫徹落實發展新理念，助推經濟新增長。要發展，更要注重協調發展、綠色發展、開放發展。在推動企業發展上，強化綠色環保理念，引導企業明確發展方向，推動企業轉型升級。同時，深入研究開放性政策，進一步解放思想，以觀念的轉化進一步優化營商環境，注重引進外延型企業，對接優勢資源，推動現有企業走出去，進一步提升和平街道招商、養商、安商、引商環境，提高招商引資能力。

　　三是動真碰硬治環境，長效機制促發展。營造良好營商環境必須下大力氣，動真碰硬，刮骨療毒。力爭措施硬，措施和規定必須鐵、必須硬。力爭督查硬。督察必須堅持鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕，嚴格督查，狠抓落實，敢于較真格，敢于硬碰硬。做到處理硬。對工作中發現的問題，要根據法律法規嚴肅處理從嚴打擊，通過打擊一批、震懾一批、教育一批，使營商環境建設深入人心。同時，建立完善營商環境建設相關制度，促進各項經濟工作不斷進步。

　　以上是20xx年和平街道優化營商環境服務企業工作情況。今后將繼續強化工作創新，以釘釘子精神，進一步優化營商環境，做好服務企業工作，推動企業健康發展，確保實現經濟穩增長，為鐵東經濟發展做出應有的貢獻。

優化營商環境工作總結2025 篇7

　　近年來，和平縣發改局積極優化營商環境，支持民營企業發展，現將工作情況總結如下：

　　一、實施涉企收費目錄清單管理

　　對國家和省、市清理減免后保留的涉企行政事業性收費、涉企經營服務性收費，編制了《和平縣現行行政事業性(涉企）收費目錄清單》、《和平縣現行經營服務性收費目錄清單》，清單中涉企行政事業性收費19項、涉企經營服務性收費3項，明確了項目名稱、設立依據、收費標準等，及時在縣政府網公開，接受社會監督。實行清單動態管理，實時更新，切實提高涉企收費透明度，確保取消、減免、降費政策落實到位。

　　二、開展市場準入負面清單制度改革試點

　　全面實施市場準入負面清單制度。對照《市場準入負面清單草案（試點版）》目錄，對禁止準入事項，市場主體不得進入，行政機關不予審批、核準，不得辦理有關手續；對限制準入事項，由市場主體提出申請，行政機關依法依規作出是否予以準入的決定，或由市場主體依照政府規定的準入條件和準入方式合規進入；對市場準入負面清單以外的行業、領域、業務等，各類市場主體皆可依法平等進入，為民營企業投資發展提供指導。根據省發改委工作部署，組織開展地方性市場準入事項梳理相關工作。

　　三、落實公平競爭審查制度

　　制訂印發了《和平縣建立公平競爭審查制度》、《和平縣公平競爭審查工作部門聯席會議制度》，明確了公平競爭審查工作的總體要求、審查內容、審查方式、審查標準和保障措施。按照“誰起草、誰審查”的原則，要求各鎮、各單位對有關市場準入、產業發展、招商引資、招標投標、政府采購、經營行為規范、資質標準等涉及市場主體經濟活動的規章、規范性文件和其他政策措施的文件進行自我審查和存量清理，確保營造公平競爭的市場環境。

　　四、建立信用聯合懲戒措施清單

　　縣發改局積極推動信用體系建設，加強部門間信用信息互通共享，建立多部門、跨領域的信用體系建設合作機制。

　　20__年8月，通過在和平廣播電視臺、和平縣政府網、“和平發布”微信公眾號等主流媒體以及市信用信息平臺上發布和平縣20__年一批誠信“紅黑榜”名單公告（《關于發布和平縣20__年第一批誠信“紅黑榜”名單的公告》和發改〔20__〕199號），讓守信企業上“紅榜”，失信企業上“黑榜”，褒揚誠信，懲戒失信，推動形成企業發展良好環境。

優化營商環境工作總結2025 篇8

　　隨著市場經濟的發展和改革開放的深入推進，優化營商環境成為了促進經濟增長、吸引各類投資和推動企業創新發展的重要舉措。我在優化營商環境工作方面做了許多工作，現總結如下：

　　一、加強政策宣傳。我們采取了多種形式的宣傳活動，如制作宣傳手冊和宣傳視頻，舉行政策解讀會和媒體采訪等，讓廣大企業和公眾更好地了解到相關政策和措施，并在實際操作中得到實惠。

　　二、簡化審批程序。為了方便企業辦事，我們把審批流程精簡到最低限度，同時開設“綠色通道”等快捷服務，使企業申請、審批過程更加簡便和高效，極大地提高了企業的滿意度和效率。

　　三、優化服務體驗。加強服務質量管控，提高服務標準和敬業精神，優化服務流程和服務細節，讓企業感受到更好的服務質量和高效服務體驗。

　　四、加強監管力度。制定了一系列制度和措施，加強對企業經營活動的.監管和管理，進行風險防范和警示，防止企業的惡意競爭和違法行為，增強市場競爭力和企業誠信度。

　　五、優化產業發展。始終秉持“引進來、走出去、加快發展”戰略，積極推進產業結構調整和升級，推動新舊動能轉換，營造良好的投資環境和產業發展環境，促進產業健康發展。

　　六、加強信息化建設。深入推進信息化建設，提高信息化水平和管理能力，加快實現“互聯網+政務服務”，使企業能夠隨時隨地通過網絡渠道進行辦事，加快推進“智慧城市”建設。

　　以上是我在優化營商環境工作方面所做的總結，未來我會繼續努力，不斷推進優化營商環境的工作，為全市經濟社會發展做出更大的貢獻。

優化營商環境工作總結2025 篇9

　　近年來，縣行政審批服務局認真貫徹落實中央和省市縣關于放管服改革和優化營商環境系列重要部署，深化一窗受理、一次辦好改革，實施優化營商環境六大行動，推進簡政放權，攻堅流程再造，努力建設服務型政府，放管服改革和優化營商環境各項工作取得良好成效。今天為大家精心準備了優化營商環境工作總結，希望對大家有所幫助！優化營商環境工作總結一篇

　　近年來，在區委區政府的正確領導下，在區人大的關心支持下，我局緊緊圍繞全區高質量發展目標任務，扎實推進商事制度改革和事中事后監管，截至20__年5月市場主體總數達X戶，是20xx年市場主體總數的'3。09倍。下面，我就優化營商環境工作匯報如下：

　　一、優化營商環境工作開展情況

　　（一）優化營商環境職能，確保職能交接平穩過渡。20__年區市場監管局實現三局合并，承接原工商、質監、食藥監相關職能，營商環境方面主要承擔全區商事登記制度改革、食品藥品和特種設備許可，事中事后監管，質量標準與認證、商標品牌等政策扶持工作，同時指導區民營經濟協會開展工作。20__年轉隸組建后，整合區知識產權局、區物價局等相關職能，公司注冊登記職能劃轉至區行政審批局，保留個體戶登記注冊、食品藥品許可職能。職能劃轉后我局對公司注冊等職能進行代管，共劃轉行政編制干部7名、窗口輔崗人員15名；劃轉9類164條行政審批事項，20__年1月1日完成正式交接，并建立協調機制，確保兩局業務銜接平穩。

　　（二）深化商事制度改革，持續為個體注冊提供優質服務。職能劃轉后，我局重點抓好個體戶注冊登記服務。一是實現服務窗口全覆蓋。在雨花、西善橋、賽虹橋、板橋4個街道設有個體工商戶登記窗口的基礎上，新設4個登記窗口，確保8個街道（園區）實現個體登記服務窗口全覆蓋。二是施行不見面審批服務。推行網上登記、個體工商戶手機App登記，手機注冊審核通過申領下發個體工商戶電子營業執照，同時試點營業執照自助打印一體機線下自助打印。今年以來，我區個體戶手機APP登記辦件量達到4627件，登記率達到90%以上，穩居全市第一。三是推行證照聯辦改革。在食品經營許可證、藥品醫療器械許可證辦理過程中，我局與區行政審批局密切配合，開展網上集中政務服務方式，為開辦企業打通全流程服務各環節，實現一窗通辦。

　　（三）加大對企業扶持力度，促進企業高質量發展。我局對惠企政策資金進行梳理，加大對企業扶持力度。20__年，我區獲得質量強市優秀區，十四所獲得江蘇省質量獎（全市兩家，省政府每家獎勵100萬元），玻纖院獲得市長質量獎（全市三家，市政府每家獎勵50萬元）；完成有效發明專利2247件（每家獎勵20__元），PCT57件（市政府每家獎勵3萬元，區政府每家獎勵1萬元），分別完成全年目標的104%和248%。20__年，我局還促成了雨花臺區民營經濟協會的成立，并帶領民營企業到青海大通開展扶貧工作，蘇寧易購集團為其提供電商精準扶貧服務，機關三支部與蘇寧南京連鎖平臺支部開展結對共建活動。今年以來我局積極打造黨建315品牌，組織開展進企業、送政策、送服務主題黨日活動，為企業送去急需的政策和法律服務，掃清發展障礙。

　　（四）加強事中事后監管，大力推行雙隨機一公開監管制度。推進企業年報工作，首創機器人+年報模式，全區企業年報率以92。1%居全市第二名。強化企業信用監管工作，加大僵尸企業清理吊銷力度，國家總局信用監管司前來調研。在市場監管領域全面推行

　　雙隨機一公開抽查，20__年共開展26類不定向抽查和4個定向抽查任務。今年，我局還將牽頭全區21個部門開展跨部門聯合雙隨機一公開抽查。通過雙隨機一公開抽查上復工，截至目前全區餐飲服務單位已復工2232家，恢復堂食927家，央視多頻道報道我區餐飲復工做法。開通備案直通車，助力防疫物資、藥品生產企業復工。開設知識產權微課堂，強化線上動產抵押融資服務，抵押登記額5500萬元。協調轄區企業為省中醫院援鄂醫療隊火速捐贈防護面罩，攜手江蘇金創開展疫情防控物資捐贈。聯合區財政局對存在困難的農貿市場補貼3萬—5萬元。

　　二、存在問題及下步工作計劃

　　區市場監管局圍繞優化營商環境，開展了大量工作，但仍然存在一些問題。一是惠企政策精準投放難。市場監管局由多部門合并，服務職能相對較分散，雖然我局開展大量培訓走訪，但政策精準投放度仍需增強。二是信息不能有效共享。由于缺乏頂層設計，多部門信息共享程度較低，難以建設全方位的企業信用評價體系，難以構建聯合懲戒機制。三是市場監管與行政審批存在脫節。區行政審批改革并不徹底，選擇性的職能劃轉導致設立登記碎片化，誰審批誰監管變成了部門之間的體外循環，在虛假注冊等方面仍然存在爭議。

　　目前全區營商環境相對較好，雙創示范基地被國務院通報表揚。下一步工作中，我局將綜合運用市場監管政策和手段，結合當前機構改革，精準發力、精準施策、主動服務。一是積極適應市場監管新角色。當前企業注冊登記職能已全部劃轉，我局將主動溝通協調，配合開展虛假注冊調查等工作。同時隨著街道集成改革的深入推進，我局要進一步明確職能定位，服從全區統一安排。二是高位推進質量強區建設。充分發揮區質量發展委員會作用，積極組織各級質量獎申報評定工作，培育樹立質量標桿。推進標準化建設，支持企事業單位積極參與標準制定。三是深入推進知識產權戰略。加強政策引導，修訂《雨花臺區知識產權戰略專項資金管理辦法》，提高獎勵額度，確保全年有效發明專利擁有量2600件，PCT專利申請量45件。四是大力扶持民營經濟發展。充分發揮區民營經濟協會橋梁紐帶作用，上線民營經濟協會微信小程序，強化扶企政策、非公黨建等服務。依托局黨建315品牌，加大企業走訪力度，整合各條線力量，助力企業高質量發展。五是全面加強信用監管。深入推進雙隨機一公開檢查。依托機器人+年報模式，不斷提高企業年報率，對長期停業不經營的企業開展清理吊銷。

　　各位領導，《優化營商環境條例》（國務院722令）已正式實施。我局將以此為契機，牢固樹立營商環境就是生產力的意識，積極履職盡責，為全區企業高質量發展保駕護航。希望區人大各位領導多蒞臨指導，人大代表多建言獻策，共同營造全區優質可靠、便捷高效的營商環境！

優化營商環境工作總結2025 篇10

　　一、會后工作開展情況

　　5月25日，全縣優化營商環境會議召開以后，縣科工局高度重視，迅速行動，召開全體機關干部工作會議，傳達學習優化營商環境會議精神。6月初再次召開專題會議，安排部署涉及我局的各項工作任務，明確了落實創新創業活躍度牽頭單位工作職責的'領導和科室。6月中旬，我局牽頭草擬了《獲嘉縣創新創業活躍度評價指標責任分工方案》，將創新創業活躍度指標分解為5個一級指標，29個二級指標，涉及全縣8個縣直部門，進一步明確了各項指標的責任單位、具體工作內容和工作措施。

　　二、晉位存在的問題

　　我縣創新創業活躍度水平不高，在全市排名中還有很大的上升空間。有效發明專利數量、國家高新技術企業數量、科技型中小企業數量、R D經費、R D人員、市級工程技術研究中心等指標數量可以再提升，通過多次開展企業服務、政策宣講、企業家培訓等多形式改變企業發展理念，引導企業重視科技創新、加大研發投入、開展產學研合作、積極申報各類科技項目，享受惠企政策。

　　國家臨床醫學研究中心、國家重點實驗室、國家技術創新中心、國家備案的眾創空間、國家級雙創空間、院士工作站、博士后工作站、國家級科技孵化器等指標實現晉位較為困難。主要原因是我縣企業普遍技術含量不高，研發能力不強，達不到國家級項目的申報要求。

　　三、下步工作打算

　　1、在全縣工業企業中開展五比兩爭一建活動，培養選樹優秀企業家和先進工業企業群體，培育三大主導產業骨干龍頭企業，重點提升創新創業企業數量指標。

　　2、實施企業家素質提升培訓工程，堅持走出去與請進來培訓相結合，轉變企業家發展理念，加大研發投入，加快研發平臺建設，重點提升創業平臺指標。

　　3、加大產學研深度合作對接，加大招才引智力度，搭建產學研合作平臺，加速科技成果轉移轉化，提升企業發展質量，重點提升研發支持能力指標。

　　4、大力實施三大改造，優化企業服務，重點提升市場主體活躍度。

　　5、成立創新創業活躍度工作專班，建立工作臺賬，實施任務、時間、人員、責任四落實；每月召開專項工作分析研判會，不定期督查通報，創新創業活躍度各項指標晉位升級。

優化營商環境工作總結2025 篇11

　　近日，鄭城鎮為貫徹學習縣委、縣政府《關于進一步優化營商環境的十三條措施》和侯市長講話精神，優化該鎮企業的發展環境，營造一個良好的招商氛圍，采取四項措施做好優化營商環境工作。

　　一是增強認識，及時傳達到位。

　　6月30日，召開了由班子成員、鎮各站所負責人、企業主要負責人、正村級干部等參加的慶祝建黨95周年暨優化營商環境大會，會上，傳達了縣委縣政府《關于進一步優化營商環境的十三條措施》的相關的文件精神及侯市長在全縣優化營商環境動員大會上的講話，下發了《鄭城鎮優化營商環境實施方案》，要求廣大職工進一步強化責任、立足本職，以高度的責任感和使命感為我鎮企業的營商環境營造良好氛圍。

　　二是履職盡責要到位。

　　各部門要圍繞縣里關于優化營商環境的一系列政策措施，對照我鎮優化營商環境的實施方案，對工作進行認真梳理，制定詳細的工作計劃和方案，明確目標、責任人及推進時間，做到每項工作有人負責，同時領導小組分工負責實現每一項工作都有成員掛鉤，真正做到人人身上有任務，個個肩上有責任，切實履行好職責，形成良好的工作格局。

　　三是監督檢查考核要到位。

　　充分發揮好紀檢監察部門的職能作用，嚴格落實督查機制，實行營商環境建設違規舉報、有案必查，使監督檢查常態化。對違反《十三條措施》的工作人員，直接納入個人年度考核內容，將工作的落實情況與干部任用、評先樹優掛鉤，增強廣大職工貫徹落實會議精神的緊迫感和積極性。

　　四是輿論宣傳要到位。

　　充分借助網絡、報刊、電視等媒體，大力宣傳優化營商環境的有關政策和措施。廣泛宣傳優化營商環境的重大意義、工作舉措和取得的成效，宣傳先進典型，曝光典型案件，努力營造良好社會輿論環境。

優化營商環境工作總結2025 篇12

　　近年來，優化營商環境的工作成為了各地政府和企業普遍關注的焦點。我所在地區作為一個重要的制造業基地，也積極響應各級政府的號召，著力優化營商環境，提升企業競爭力。在這個過程中，我所承擔的工作如下：

　　一、加強企業服務。

　　我們通過成立企業服務中心、派駐服務人員等方式，加強與企業間的溝通，及時響應企業訴求和需求，優化服務流程，提高服務質量和效率，讓企業感受到更好的服務體驗。

　　二、簡化審批程序。

　　作為政府部門，我們深刻意識到，審批工作的繁瑣程度對企業發展的'影響，因此我們大力推進審批流程的簡化，每個環節都傾力優化，以最快的速度為企業解決問題。

　　三、增強政策解讀。

　　我們注重宣傳政策，讓企業清晰掌握政策意圖和措施，依據政策要求及時開展工作，廣泛開展政策解讀培訓，讓更多的企業受益。

　　四、做好市場監管。

　　我們加強對市場的監管力度，嚴格執法，防止企業惡意競爭和違法行為，為公平的競爭環境提供保障。

　　五、積極引導企業創新。

　　積極推進科技創新，為企業提供各類支持和激勵，增強企業的創新發展能力，推動產業升級和轉型發展。

　　優化營商環境是一個長期而艱巨的任務，需要各級政府和企業齊心協力才能實現。未來，我們將繼續深化改革，加強協同合作，為實現優化營商環境的目標而不懈努力。

優化營商環境工作總結2025 篇13

　　一、工作開展情況

　　（一）推進政務服務體系建設。構建親清的政商關系，核心是創造一流的政務服務環境，為企業和群眾提供便捷的政務服務，讓他們在這里發展的安心、順心、暖心，為全鎮經濟社會發展注入強大動能。為此，我鎮積極圍繞《縣推進縣鄉村三級政務服務體系建設實施方案》，創建了鎮綜合便民服務中心，將與企業生產經營活動和人民群眾生產生活密切相關的政務服務事項全部納入便民服務大廳，打通政務服務“最后一公里”，為企業和群眾提供優質便捷服務。工作中，我們堅持“以服務為宗旨、以便民為目的、以滿意為標準”工作目標，提出了“便民、利民、惠民、為民”的工作理念，樹立人民是主人，干部是公仆，我們都是老百姓的勤務員的思想，人人都是營商環境，個個代表政府形象，真正為企業和群眾提供“店小二”式服務，深刻詮釋了“便民用心、有愛”的使命初心。

　　（二）招商引資破解發展難題。作為開發區主陣地，作為全縣商貿重鎮，要發展首先得有項目做支撐。近年來，我們立足資源優勢，緊盯產業轉型，通過招商引資，引進豐匯新能源熱電聯產和山東貝隆公司杜仲種植等多個項目，為全鎮經濟發展注入了強大動力。在項目審批建設上，我鎮積極為企業提供便捷的優質服務，日常持續加強與企業之間的聯系和溝通，了解企業的經營現狀和存在困難，并及時解決企業遇到的各種問題，為企業在這里安家落戶保駕護航。

　　（三）重拳出擊、規范治理，打造一流商業環境。為營造良好的`營商環境，展現全鎮鎮風鎮貌。針對多年來鎮區道路擁堵問題，今年以來，我鎮聯合交警中隊、派出所、市場監管所等部門對鎮區亂停亂放、亂搭亂建情況進行了集中專項整治，重新設置了停車位，規范了交通標線，全鎮交通秩序明顯好轉，亂停亂放、亂搭亂建得到進一步改善，鎮區面貌煥然一新，為各類企業入駐創造了良好的社會環境。

　　二、存在的問題

　　今年以來，我鎮雖然在優化營商環境方面做了不少工作，也取得了一定成效，但全力優化營商環境尚需久久為功。一是優化營商環境政策的宣傳力度還有待加大；二是政企溝通機制需進一步完善；三是服務群眾的理念還需進一步增強。

　　三、下一步打算

　　（一）進一步提升政務服務效能。突出問題導向，強化精準施策，緊盯企業實際需求和政務服務水平，進一步精簡和規范審批流程，進一步增強服務意識和提高服務效能，切實把便民服務大廳打造成優化營商環境、提升政務服務形象的前沿陣地和重要窗口。

　　（二）進一步加強重點企業聯系。以優化營商環境為抓手，通過日常溝通交流和定期走訪企業，幫助企業解決實際問題和困難，急企業之所急，想企業之所想、謀企業之所謀，積極當好企業發展建設的助力器。

　　（三）進一步加大招商引資力度。利用開發區主陣地優勢和商貿重鎮地理區位，通過上級有關營商環境等各項措施，為全鎮積極引進各項產業項目，并對接、協助做好招商引資工作，以優質的服務及引新的企業安家落戶、做大做強、反哺區域經濟。

優化營商環境工作總結2025 篇14

　　一、精準幫扶走訪對象

　　區內106家規模工業企業。

　　二、走訪內容

　　1、進行涉企惠企政策宣傳、輔導。

　　2、了解企業存在的資金、人才、用工、市場等問題，以及制約企業提升核心競爭力的瓶頸問題。

　　3、要求填報長泰縣規模工業企業生產經營情況調查表(附件2)和長泰經濟開發區20xx年企業基本情況調查表(附件3)，匯總企業需幫扶的有關事項。

　　4、結合做好安全生產、食品安全、環保檢查，并指導企業做好安全生產、食品安全、環保等工作事項。

　　三、任務分解

　　1、成立幫扶小組。經濟開發區成立2個工作組，第一組組長由縣委常委、組織部部長黃鍵鵬擔任，副組長由經濟開發區管委會主任王評輝擔任，成員王志忠、沈燕淑等人。第二組組長由縣人大副主任王高發擔任，副組長由經濟開發區管委會主任王評輝擔任，成員戴泰德、何安穩等人。由葉鏈成具體承擔走訪安排、問題匯總和材料報送等工作事項。

　　2、人員分組情況。共25人，分成2大組，具體為：

　　第一組：黃鍵鵬、王評輝、王志忠、沈燕淑、陳文勝、蔡長金、葉鏈成、王金洋、莊文池、王小美、莊莉莉、林曉鑒、戴燕勤。

　　第二組: 王高發、王評輝、戴泰德、廖金海、何安穩、徐建成、黃婉萍、林鴻斌、張藍夢、趙清龍、黃琳瑄、楊紹章、戴秀娟。

　　3、任務分解情況。每組53家規模工業企業，具體見附件4、附件5。

　　四、時間安排

　　1、20xx年4月10前制定活動方案，完成動員部署工作。

　　2、20xx年4月11日至5月10日，對全區106家規模工業企業，通過走訪了解、發放調查表等方式，掌握企業發展動態，摸清企業面臨的困難和需要幫扶的關鍵問題，建立表格式問題清單。

　　3、20xx年5月10日至6月5日，根據摸底情況進行梳理匯總，認真研究解決困難的對策措施，按照“一企一策”的要求，制定精準幫扶計劃，細化分解企業困難幫扶的解決時間表、路線圖、確保責任到人、任務到邊，務求企業反映的問題得到有效解決。

　　4、20xx年6月5日至8月25日，各幫扶小組要對開展精準幫扶企業活動情況進行總結，及時將工作總結報送區活動辦。

　　五、工作要求

　　1、加強組織領導。各幫扶小組要切實增強幫扶企業的緊迫感和責任感，加強組織了;領導，明確工作責任，落實工作舉措，確保行動取得時效。

　　2、力求真實有效，掌握好第一手調研資料，為開發區的工作部署和決策提供有利的參考。

　　3、遵守工作紀律，做到團結協作，輕車簡從，切實深入企業進行走訪調研。

　　4、講究工作方式方法，做到工作具體、到位，不給企業造成不必要的麻煩。

　　5、加大對開展“優化營商環境，精準幫扶企業”活動的宣傳力度，廣泛宣傳幫扶企業發展的好經驗、好做法，為推動。“優化營商環境，精準幫扶企業”活動順利開展創造良好輿論氛圍。

優化營商環境工作總結2025 篇15

　　x區就業局以促進就業與提升服務水平為路徑，積極為用工單位和求職人員搭建平臺，努力實現企業人力資源需求精準對接，解決企業用工與求職人員就業問題，努力以優化營商環境為突破口，自覺融入全區發展建設大局，堅持“民生為本、就業優先”的工作使命，聚焦職能職責，為民營經濟高質量發展提供堅實高效的就業服務支撐，切實提升企業的獲得感和滿意度。

　　一、實施方案完成情況

　　“積極實施全民免費技術技能培訓計劃”，全力保障重點人群充分就業。

　　針對全區廣大勞動者，全面落實“全民免費技術技能培訓計劃”，讓每一個有意愿提升自己職業技能的勞動者都能免費學習到一門實用技術技能，為其建立自己的職業規劃和實現高質量就業務實基礎，x年已開展全民免費技術技能培訓x人。

　　二、配套行動計劃完成情況

　　（一）精準保障企業用工需求

　　一是建立完善區內重點民營企業用工需求數據庫，利用專業人力資源服務機構的資源儲備，定期發送崗位信息和招聘會公告，建立長效對接機制。截止目前，我區職業介紹中心完成個人求職登記業務件，企業用工備案家，提供招聘崗位x個，為區內的求職者搭建有效的企業信息對接平臺，實現技能對接、人崗對接。

　　二是開展就業巡回服務系列專場招聘會。為區內各類求職者和用工企業搭建有效的企業信息對接平臺，實現技能對接、人崗對接，截止目前已開展就業巡回服務系列專場招聘會場，著力保障企業用工需求，吸引企業家，提供崗位x個，到場求職人數達x人，就業意向人數達x人。開展“‘蓉漂’人才薈”大型專場招聘系列活動，前往x市南山區，x大學等高校，開展“‘蓉漂’人才薈”大型專場招聘系列活動，為助力優秀青年人才留蓉來蓉就業創業搭建平臺，目前共組織“‘蓉漂’人才薈”大型專場招聘活動x場，共有家企業參會，提供崗位x個，到場求職人數達x人，達成就業意向人數達x人，精準引進更多海內外高層次創新創業人才、優秀青年人才來x發展，助力全區國際化營商環境標桿城區建設。

　　三是深入實施大學生就業促進和創業引領計劃，鼓勵高校畢業生多渠道就業。優選區內家企業，建立“高校畢業生（青年）見習基地”提供見習崗位x余個，x名高校畢業生到崗見習；為我區四所高校（x大學、西南民族大學、x音樂學院、x體育學院）共x名應屆畢業生發放求職創業補貼.xx萬元。

　　四是推進就業服務信息化，暢通網絡推介渠道。依托政府工作網站、微信公眾號、網上經辦QQ群、x“微就業”平臺等多種線上渠道，實時更新用工崗位信息，促進企業用工與求職信息的有效匹配。

　　（二）大力支持企業引育專業技術和高技能人才

　　著力創建“技能大師工作室和首席技師工作室”。充分整合資源，引領高技能人才培養，助推我區產業轉型發展。截止x年xx月，已創建成功家市級技能大師工作室和首席技師工作室。其中x年成功創建了“x市吳彤美發師技能大師工作室”等x家市級技能大師工作室和首席技師工作室，創建工作室數量連續兩年在全市xx個區縣內位列第一。

　　（三）全方位提供人力資源全業態服務

　　推動人力資源與產業協同，建立招商簽約項目落地用工聯動機制，對全區落地簽約的家企業，通過建立落地簽約重點企業“用工需求、任務分解、進度安排”三張“清單”，建立長效對接機制，實施常態化跟蹤服務，了解企業用工需求，積極幫助企業修改完善招聘方案，解決用工、穩工方面實際困難，提高人力資源服務供給能力。開展“零距離巡回服務”活動，每月走進全區重點企業，青年創業園、“融創+”、“酷立方”等省市大學生創業孵化園，結合各項就業巡回服務活動，會同工商聯等相關部門開展政策“面對面”宣講、“零距離”服務活動。

　　（四）實施援企穩崗“護航行動”

　　一是落實企業穩崗政策，最大限度釋放政策“紅利”，結合失業保險“護航行動”，切實落實企業穩崗補貼和技能提升補貼，確保資金及時有效發放。結合各項就業巡回服務活動，會同工商聯等相關部門組織補貼政策集中宣講活動，依托政府工作網站、街道社區政策宣傳欄、企業社保群等多種渠道，開展就業各項補貼宣傳解讀與申報流程解答工作，讓申報的企業與個人能及時知曉政策、理解內容、方便辦理。 x年至今，已向家一般企業發放穩崗補貼，總發放金額萬，惠及企業數及補貼總金額均排名x市前列，五城區第一。申報社保補貼企業家，補貼資金萬余元；企業職工申報技能提升補貼申請人數達x人。在各類補貼的核發工作中，我們嚴格按照相關法律、法規規定的程序辦事，對符合條件的企業和群眾做到了及時審核，按時準確發放，助力民營企業減負提速。

　　二是結合我區產業特點，將我區部分重點企業、優勢企業納入監測范圍，健全專業預警和動態調整機制。截止目前，全區就業失業動態監測樣本企業xx戶，監測崗位數x個，同比減少x個，減幅x.%，及時掌握企業崗位變化情況，助力提高援企穩崗工作服務效率。

　　（五）鼓勵企業開展職工技能培訓

　　一是實施全民技能提升計劃，提升勞動者職業素質和就業能力，x年共開展全民免費技術技能培訓x人。二是圍繞我區產業提檔升級，助力國際化營商環境建設，提高我區企業職工的技能水平和工作能力，減輕企業用工和培養人才的負擔，增強企業發展后勁，全力支持我區企業在職職工參加技能提升培訓，x年已開展企業在職職工技能提升培訓補貼x人。三是支持失業人員參加各類技能培訓，并針對失業人員這一就業困難群體，合理引導、設置困難群體就業培訓規劃，努力提升他們的技能水平和職業適應能力，x年共開展茶藝師、食品安全管理師等失業人員技能培訓x人。通過各項技能培訓切實提升我區勞動者就業質量，變“人口紅利”為“人才紅利”。

　　三、下一步打算

　　一是切實加強區域重點項目用工保障和就業促進保障。進一步完善落地簽約重點企業“用工需求、任務分解、進度安排”三張“清單”工作機制，實施常態化跟蹤服務。充分發揮政府部門、市場主體、社會組織等各方面力量，加大人力資源與區域產業發展協同，實現人力資源市場高效優化配置。持續開展“就業創業巡回服務行動”，積極引導勞動者到x就業創業，幫扶我區重大項目建設過程中產生的被征地農民和失業人員盡快“轉崗轉業”，為x當前和長遠發展強化人力資源儲備。

　　二是實施全民技能提升計劃，提升勞動者職業素質和就業能力。全面開展“職工技能提升行動”，結合國際化營商環境建設工作，大規模開展職工技能提升培訓，提升企業職工的技能水平，提高就業穩崗能力；持續實施“技能大師、首席技師創建行動”，發揮高技能領軍人才帶動作用，加快緊缺技能人才培育，提高全區經濟社會發展所需高素質、高技能產業技術人才的供給能力；積極開展“技能x品牌打造行動”，圍繞全區產業功能區和特色產業建設需求，培育特色技能品牌，培養特色技能人才隊伍，促進優勢人力資源向全區主導特色產業匯集，實現高質就業創業。

　　三是積極防控穩就業風險。深入開展失業保險“護航行動”，用好用活失業保險援企穩崗政策，讓援企穩崗政策惠及更多的企業。放寬補貼申領條件，及時發放穩崗補貼，切實幫助暫時性困難的企業渡過難關；密切跟蹤中美經貿摩擦、結構調整、去杠桿等可能帶來的就業形勢變化，緊盯重點行業、重點企業、重點人群，及時組織開展入企摸排和靠前服務，提前做好應急預案，避免出現區域性、規模性失業風險。

優化營商環境工作總結2025 篇16

　　(一)整頓內容。主要包含政策落實、項目落地、公司營運、園區承接、政府誠信、政務窗口服務，以及市場主體反應激烈、長久得不到解決的突出問題等七個方面。著力整頓對優化營商環境的政策文件落實不到位、項目落地因素保障不給力、行政執法不規范、政府承諾不兌現、窗口做事不透明等問題，確實解決省級以上開發區和高新區招商政策不優惠、硬件設備不齊備、配套功能不完美、人材資本項目吸納能力衰、承接京津產業轉移和科技成就轉變能力不強等問題。

　　(二)方法步驟。主要采納了五個步驟，即動員議論、查擺問題、集中整頓、建章立制、總結穩固五個階段，以便集中時間、集中精力睜開整頓行動，保證實現“四個意識”顯然增強、做事效率顯然提高、要點難點顯然打破、基層民眾顯然得益，打造全縣公正高效的市場營商環境。

　　(三)正在睜開的`8項要點工作。

　　1、打造政務服務新模式。一是以成立行政審批局為契機，增強做事大廳管理，提高中心標準化水平。鼎力推行規范服務、淺笑服務、主動服務和超前服務。進一步增強平時管理，明確專人，分時間段在大廳進行不中斷巡視，對中心大廳辦件狀況、卷宗歸檔、服務質量等進行督導檢查，保證服務精美、規范、高效。二是成立“零阻礙”服務全程協辦體制。在大廳建立咨詢服務臺，推行值班人員負責制。推行領導“周坐班”制和首席代表負責制，負責辦理好服務對象的投訴檢舉，敦促協調檢查進駐部門在中心大廳睜開工作，代表單位執行審批、服務類事項的辦理和管理。三是推行辦件回訪體制。對在中心大廳辦件人員進行回訪，并列入平時查核。四是增強查核評選。每個月睜開紅旗窗口、黨員示范崗和優異服務標準評選活動。經過選樹標桿，對標先進，在中心大廳創造了“比、學、趕、幫、超”的濃重氣氛。五是睜開現場評論活動。在進駐部門做事窗口安裝了電子評論系統，對辦件質量和服務態度不時進行評論，全面、主動接受公司監察和評論。在大廳重要地點建立了“民主評論填票處”和“民主評論投票箱”，對窗口單位的服務態度、

優化營商環境工作總結2025 篇17

　　根據省、市關于《關于營商環境集中整治行動工作方案》要求，我縣及時制定方案，召開會議，層層分解任務，結合全國文明城市創建、古城保護、舉辦旅游發展大會和第10屆正博會等中心工作內容，對營商環境集中整治進行了全面安排部署，各項工作加快推進。

　　一、領導重視，加強督導，形成合力

　　為了打贏營商環境集中整治這場硬仗，成立了正定縣營商環境整治工作領導小組，根據正定區縣合一的實際，由政府縣長孫鵬云同志擔任組長，各鄉鎮、部門主要負責人為成員，制定了具體的集中整治工作方案，召開了營商環境集中整治工作動員大會，縣主要領導親自動員，將任務分解到基層。同時，強化督導力度，采取聯合巡查、一案一督、明察暗訪等方式，對各鄉鎮、縣直各部門和駐正單位集中整治行動進行督導檢查。結合形勢任務需要，吸收紀檢監察部門進入，加大問責力度，對問題查找不深入、問題解決不到位、群眾滿意度低的鄉鎮、部門和單位，啟動調查、通報、問責程序。在此基礎上，多形式廣泛宣傳，利用LED顯示屏和政府微信群廣泛宣傳落實優化營商環境。通過學習動員，逐步形成“人人關心營商環境，人人維護營商環境”的輿論氛圍。

　　在工作指導上，我們通過深入查找和攻堅解決營商環境突出問題，推進優化營商環境體制機制改革，倒逼營商環境改善。重點針對我縣市場主體在項目落地、企業運營全過程存在的政策落實打折扣、項目落地不快、企業生產運營中遇到的困難不能得到及時有效解決等問題進行集中整治。集中整治的重點是各鄉鎮、各部門單位和電力、通信、消防等公共服務單位，做到同步開展、上下聯動、整體推進。其目的，一方面，通過切實解決一批市場主體反映強烈的突出問題，讓市場主體有實實在在的獲得感;另一方面，對標趕超先進縣(市)，讓企業辦理同樣事項在我縣做到提供材料最簡、跑辦次數最少、辦結時限最短。在京津冀協同發展的大背景下，不斷提升園區承接京津產業轉移、成果轉化、吸引人才方面的能力，把我縣打造成聚集優秀人才、先進要素、優勢產業的高地。最終把集中整治行動的成果固化下來，形成久久為功、持續發力、促進營商環境不斷改善的長效機制，形成各級干部主動服務、敢于擔當、善于擔當的良好風氣。

　　二、整治內容、方法步驟和采取的舉措

　　(一)整治內容。主要包括政策落實、項目落地、企業運營、園區承接、政府誠信、政務窗口服務，以及市場主體反映強烈、長期得不到解決的突出問題等七個方面。著力整治對優化營商環境的政策文件落實不到位、項目落地要素保障不給力、行政執法不規范、政府承諾不兌現、窗口辦事不透明等問題，切實解決省級以上開發區和高新區招商政策不優惠、硬件設施不完備、配套功能不完善、人才資本項目吸納能力弱、承接京津產業轉移和科技成果轉化能力不強等問題。

　　(二)方法步驟。主要采取了五個步驟，即動員討論、查擺問題、集中整治、建章立制、總結鞏固五個階段，以便集中時間、集中精力開展整治行動，確保實現“四個意識”明顯增強、辦事效率明顯提高、重點難點明顯突破、基層群眾明顯受益，打造全縣公平高效的市場營商環境。

　　(三)正在開展的8項重點工作。

　　1、打造政務服務新模式。一是以成立行政審批局為契機，加強辦事大廳管理，提高中心標準化水平。大力推行規范服務、微笑服務、主動服務和超前服務。進一步強化日常管理，明確專人，分時間段在大廳進行不間斷巡視，對中心大廳辦件情況、卷宗歸檔、服務質量等進行督導檢查，確保服務精細、規范、高效。二是建立“零障礙”服務全程協辦機制。在大廳設立咨詢服務臺，實行值班人員負責制。實行領導“周坐班”制和首席代表負責制，負責處理好服務對象的投訴舉報，督促協調檢查進駐部門在中心大廳開展工作，代表單位履行審批、服務類事項的辦理和管理。三是實行辦件回訪機制。對在中心大廳辦件人員進行回訪，并列入日常考核。四是加強考核評比。每月開展紅旗窗口、黨員示范崗和優秀服務標準評選活動。通過選樹標桿，對標先進，在中心大廳營造了“比、學、趕、幫、超”的濃厚氛圍。五是開展現場評議活動。在進駐部門辦事窗口安裝了電子評價系統，對辦件質量和服務態度時時進行評價，全面、主動接受企業監督和評議。在大廳顯要位置設立了“民主評議填票處”和“民主評議投票箱”，對窗口單位的服務態度、業務能力、辦事效率、工作紀律及廉潔自律情況做出客觀評價，評議問卷滿意率100%。

　　2、逐步打造規范公平競爭為目標的市場環境。一是推進商事登記改革，解決企業“出生難”問題。實行注冊資本登記制度改革后，全縣新登記企業同比增長90%。二是完善公共資源交易管理體制，解決企業“交易難”問題，縣公共資源交易中心把政府采購、土地交易、礦產交易、產權交易、工程交易等公共資源，集中在一個平臺進行公開、公平、公正交易，提高了公共資源配置的效率和質量。三是推進企業信用體系建設，解決企業“征信難”問題。企業信用信息公示系統以來，客商市場主體可供公開查詢，為實施“寬進嚴管”監管體系打下了較好的基礎。四是加強行政執法監管體系建設，解決行政執法“監管難”問題。建立“兩法銜接”信息系統，實現了檢察機關對縣直20多個行政機關執法情況適時、同步、動態網上監督。五是出臺一些優惠政策，解決企業“發展難”問題。先后出臺了一系列政策措施，積極培育實體經濟發展壯大。探索設立小額貸款公司資金調劑中心和搭建融資擔保平臺，緩解中小微企業融資難問題。

　　3、開展入企幫扶活動。縣、鄉均成立入企幫扶活動領導小組，由26名縣級領導和38個縣直部門以及17家駐正銀行分包規模以上工業企業(146家)、重點家具企業(39家)、擬培育入統的規模以下工業企業(13家)、科技型中小企業(40家)以及重點商貿企業(10家)。工信部門還在實際工作中，把解決問題作為幫扶工作的出發點和落腳點，針對小微企業融資難老問題，對接活動采取了不同以往的工作方法，首先篩選符合國家產業政策、有一定抵押或擔保物的貸款需求企業，組織填寫《融資需求表》，發放的各金融機構，由金融機構根據企業和自身特點，為企業量身定做信貸產品。

　　4、扎實做好正博會工作。4月26日，第十屆正博會開幕。本屆正博會共設有1500余個展位，展示展銷小商品類商品及各地特色美食，分設境外商品展示區、跨境電商展示區、省市行業協會精品展示區及特色美食展示區等。由于大力整治營商環境，吸引了來自俄羅斯、法國、巴基斯坦及中國臺灣、香港等10余個國家和地區的企業參展，境外參展商達102個。我們重點在展銷活動的專業化及品牌化上發力，旨在打造一個品正定特色美食、賞千年古郡文化、看全球商品博覽的購銷互動對接平臺，為消費者提供一個營商環境。展會期間正定縣和陜西省延川縣簽署了締結友好縣合作協議，兩縣將在工業、農業、旅游、科教衛生、人才培養等方面展開交流與合作。

　　5、開創京津冀協同發展新架構。如高新區始終把承接京津產業轉移，促進京津冀協同發展作為自己的一項重要工作來抓。特別是和北京市方面始終保持高頻度的溝通和協商對接，去年底雙方在北京中關村國家自主創新示范區展示中心聯合舉辦了《20xx·京津冀協同發展——石家莊(正定)中關村集成電路產業基地暨正定科技新城十三五發展推介會》，今年又對集成電路基地進行了重點推介。今年正博會，我們邀請京津冀三地25家中華老字號企業參展，并在正博會上對石家莊會展中心項目進行了推介，進一步加強了三地經濟合作。

　　6、創建全國文明城市工作。我縣把打造良好的營商環境，作為創建國家文明城市重點工作，舉全縣之力，掀起創城新高潮。一是領導重視。縣委書記任政委，縣長任指揮長，縣委副書記和部分縣領導任常務副指揮長、副指揮長，指揮部設立辦公室和社會管理創新、交通秩序整治、城鄉聯創、督導考核、文明素質提升、市場管理創建、市容環境整治、社區綜合治理、未成年人思想道德建設專項工作部，并由縣領導親任工作部部長。要求創城工作每天一報，隨時掌握創城進展，對突出問題及時作出指示，部門間協調聯動，需要多部門配合的工作進行的非常通暢。二是真抓實干。全縣上下發揚“5+2”、“白+黑”的精神，從城區到農村、從街道到社區、從機關到校園，創建工作全域推進、全面開花，實現了城鄉聯動、鄉村聯動、政企聯動、干群聯動。三是督導到位。縣委安排抽調有督導經驗的23名干部，組成由科級干部帶隊的6個督導組，對創城工作分單位進行督導協調，嚴格按照《創建全國文明城市檢查督導的工作方案》、《正定縣創建全國文明城市責任單位任務分工及操作要求》等文件要求，實施現場督辦、書面督辦、跟蹤督辦。對督導中發現的問題及時提出富有針對性的督改意見，責令限期整改、及時回訪，并每天將督導結果匯總上報縣創城指揮部。四是群眾擁護。截止目前，縣直部門、鄉鎮村街累計出動車輛1918輛(臺班)、清理土方(含垃圾)50690方、拆除違建4456處9110平方米;平整、鋪設路面11375平方米，清理廣告牌匾2030塊，粉刷墻體53395平方米。小區(樓院)綜合治理活動開展以來，共出動車輛437輛(臺班)、清理垃圾351處1968余方、拆除違建105處930平方米;清洗、粉刷、修補290處22441平方米;張貼文明公約38063張;清理小廣告50389個;新硬化、新修補道路2295平方米。

　　7、建立重點項目落實保障機制。一是實行重點項目分包責任制。堅持 “一個項目、一位領導、一套班子、一個方案、一抓到底”的推進機制，實行“工程式推進”“掛賬式督導”。重大項目由各級黨政主要領導親自掛帥，協調解決項目進展中的困難和問題，力促早簽約、早落地、早投產，早見效。二是建立重點項目“綠色通道”。對重點項目行政審批、公共服務、收費檢查等開通“綠色通道”，實行“綠色通道”制度，各有關部門牢固樹立服務意識、責任意識和大局意識，切實把貫徹落實國家政策規定同加快地方經濟發展結合起來，建立外來投資企業“綠色通道”制度，通力協作，密切配合，全心全意為招商項目建設服好務;三是實行重點項目領導分包責任制，對簽約項目實行動態管理，對全縣重點招商項目，落實項目責任單位，每月一督導，每季一交流，確保項目順利推進。

　　8、建設普惠企業的政策環境。一是確保政策落實到位。在工業生產上，把國務院和省市政府對中小微企業的科技創新、高新產業發展、農業產業化、等各項扶持政策落到實處，使企業得到各項政策扶持的實惠。二是規范稅費管理。全面清理涉企行政性收費，改善稅費繳交機制和服務，切實減輕企業負擔。在此基礎上，加強涉企收費監督，堅決取消不合理的涉企收費項目。推進營業稅改征增值稅工作，落實扶持中小微企業稅收減免、緩交政策措施。三是完善扶持政策。進一步制定出臺優惠招商政策，如廠房代建、資金支持、企業研發創新、團隊引進、高端人才獎勵補助、企業高管個人所得稅減免、企業融資上市、企業職工技能創新培訓政策等一系列優惠招商政策。

　　三、我縣營商環境建設存在的突出問題

　　正定地處京保石發展軸和京津石創新大三角的交匯點，是京津冀協同發展的“4+N”平臺之一，投資潛力巨大，發展優勢獨特。特別是《京津冀協同發展綱要》的正式發布，第一次將正定縣域納入到國家戰略，極大地拓展了正定的發展空間、提升了發展層次。河北省委、省政府正在積極推動正定新區上升為國家級新區，并將正定高新技術產業開發區作為承接京津產業轉移、協同創新的重要合作平臺之一。機遇與挑戰同在。但是，在營商發展中，我縣還存在一些問題，成為制約營商環境的重要因素。一是營商環境要素缺乏競爭力。創業意識淡薄、與先進地區在思想、觀念上的差距較大，“走出去”意識不強，忽略科技、依賴資源等觀念阻礙改革創新、解放思想。二是政府支持企業力度還缺乏實打實舉措，一些文件規定的支持政策落實不夠到位。二是金融支持力度還不夠強。比如，在發展電商中，對淘寶村的政策支持還沒有抓住切入點。三是缺乏搶抓機遇的主動性。需要緊緊抓好京津冀協同發展的政策和機遇，抓住鼓勵現代產業發展的良機，聚焦現代服務業、戰略性新興產業和高新技術產業三大主攻方向，面向京津冀、長三角、珠三角等經濟發達區域，重點引進一批帶動性強的龍頭企業、旗艦型項目，推動園區產業向高新化、高端化、高效化邁進。四是園區配套設施不完善，不能滿足客商的要求。五是招商引資缺乏一盤棋思想觀念，各級各部門推動簽約項目的后勁不足，服務效率有待進一步提高，成為地區經濟發展的嚴重障礙。

　　四、下步措施

　　一是找準找實問題。指導各鄉鎮、部門和單位對我縣營商環境進行客觀評估，以民主生活會剖析問題的態度和標準進行自查，同時廣泛征求全社會各方面對我縣營商環境意見建議，找出找準我縣營商環境的關鍵問題、關鍵環節。

　　二是堅持開門搞活動，注重與社會各界的公開互動，通過多種形式、多種渠道吸引廣大群眾和市場主體積極參與到意見征集、問題整治、滿意度評價等活動中來，廣泛征集市場主體和群眾反映強烈的問題。圍繞“我有問題要解決、我有建議要說、我要投訴”三個專欄廣泛征集相關問題。

　　三是堅持陽光晾曬。對于工作方案和問題清單要在縣政府門戶網站、正定報、電視臺、掌上正定等媒體進行晾曬，接受公開評價。

　　四是堅持邊查邊改、邊找邊治，對征集到清單上的問題，逐一明確責任單位和責任人，像化解信訪積案攻堅一樣，采取領導分包、限時辦結等方式千方百計加以解決，做到一項一項整治、一件一件銷號、一個一個突破。

　　五是堅持標本兼治，用制度固化整治效果。指導好各鄉鎮、各部門對現有制度進行一次集中規范，做到管用、實用、見效，以強力推進政務誠信制度建設，完善統一高效的市場主體咨詢服務投訴平臺，并建立營商環境第三方機構跟蹤評估持續發布機制，推進長效化制度建設。

優化營商環境工作總結2025 篇18

　　20xx上半年，在黨委、政府的高度重視和強力推動下，我局以“一件事一次辦”改革為總抓手，通過制度創新、改革創新、服務創新，加快推進政務服務“一門辦、一網辦、一次辦、就近辦”，著力營造公平、透明、方便、快捷、高效的政務服務環境。現將有關情況總結如下：

　　一、主要工作與成效

　　（一）“一件事一次辦”改革穩步推進。一是積極配合做好復工復產政策兌現“一件事一次辦”和“智慧”APP推廣應用工作。組織各部門全面梳理支持企業復工復產政策兌現事項，在政務服務中心辦事大廳設立3個政策兌現窗口，將20項支持企業復工復產的政策兌現事項全面納入專窗實行“一件事一次辦”。截止6月底，共辦理支持企業復工復產業務193件，惠及企業110家，減免稅費392萬余元。配合市局，在全縣各級政務大廳、各鄉鎮（街道）、村（社區）大力推廣“智慧”APP，將公布的“一件事一次辦”事項逐步納入“智慧”APP推行“掌上辦事”。二是“一件事一次辦”專窗管理逐步規范。在政務服務中心辦事大廳二樓開設“一件事一次辦”綜合窗口兩個，安排專人在窗口負責多部門聯辦事項的辦件受理、派件流轉、辦結匯總、資料歸檔、改革難點堵點問題情況收集等工作，搭建線下綜合受理服務平臺。在云陽市場監督管理所設立“一件事一次辦”專窗一個，推行跨部門聯辦事項多點可辦改革試點。截止目前，綜合窗口受理數已達216件，居全市第六位，其中6月份受理數達147件，較以前大幅增加。三是已公布事項全面落實。出臺《“一件事一次辦”改革實施方案》，督促各相關單位圍繞“一次告知、一次表單、一次聯辦、一次辦好”的要求，對20__年度公布的287項“一件事一次辦”事項，按照“減環節、減材料、減時限、減費用”和“一次辦”的要求，逐項再造辦事流程。對93項多部門聯辦事項，流程再造后，固化到“智慧”系統，通過綜合窗口實行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”的模式進行辦理；對單部門承辦的194項事項，逐月收集辦件情況，通過調查問卷、實行“一月一統計、一月一通報”等方式，督促各單位抓好改革落實。四是積極推行“一窗受理、集成服務”改革。出臺《全面推行“一件事一次辦”一窗受理、集成服務改革工作方案》，按照便民、精簡、規范、高效的原則，調整優化實行“1+7+2”的大廳窗口布局（即一個綜合服務區、7個專業服務區、2個輔助服務區），在政務服務大廳全面推行“一窗受理、集成服務”改革，實現政務服務從“傳統設點擺攤式”向“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件、全程電子監察”的模式轉變，讓企業和群眾辦事更加方便快捷，同時降低行政成本。

　　（二）工程建設審批制度改革不斷推進。在政務服務中心辦事大廳完成了工程建設項目審批改革綜合窗口設置，按階段設置了立項規劃用地許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收四個窗口，配置設置了水電氣通訊報裝一體化窗口，明確了窗口工作人員、工作職責和管理方式。建立受理通知單制度，對各部門審批環節進行全程跟蹤督辦。聯合優化營商環境事務中心、政府督查室、工改辦對各部門推進工改情況進行了全面督查。督促各單位按要求完成了辦事指南、申請表單、申報材料清單以及審批流程圖的編制工作，同步推行前臺綜合受理、全程跟蹤督辦，后臺聯合踏勘、聯合審圖、聯合驗收、多測合一，實現一張藍圖統籌項目實施、一個窗口提供綜合服務、一張表單整合申報材料、一套機制規范審批運行，壓縮審批時限一半以上。

　　（三）商事登記制度改革不斷深化。一是開辦時間最短。堅持對標先進地區，按照便利化、可預期的目標要求，聚焦企業開辦，推進流程再造。5月，首次試點“線上即來即辦和線下即來即辦”雙通道辦理模式，企業從遞交材料到通過審批，拿證和公章刻制用時不到3小時，成為企業開辦速度最快、環節最少、費用最低的縣。截止6月底，全縣共有商事主體約2、6萬戶，其中1—6月新增企業主體565戶，比去年同期增長19%。二是服務企業最優。疫情期間，為確保群眾、企業仍能順暢辦事、辦得成事，創新工作方式，通過網上辦、預約辦、立即辦的“三辦”服務，全面提升服務質量。工傷保險征繳窗口開通線上辦理人員異動的渠道，每次只要通過網絡發送電子模板到窗口工作人員，便可網通辦”，線下辦事“只進一扇門”，現場辦理“最多跑一次”，當好企業的“店小二”，做好群眾的“服務員”，不斷增強企業、群眾的改革獲得感和滿意度。三是營商成本最低。新開辦企業實行政府買單、費用全免，統一對新辦企業免費發放一套3枚印章；實行園區企業建設減租降費政策，實現“一票制”收費，即所有園區企業報建費用由80元/平方，降為25元/平方，廠房建設由50元/平方降為10元/平方。每年預計為企業減免費用100萬元。

　　（四）基層便民服務平臺建設加快推進。一是制定工作方案。下發《關于進一步推進基層政務服務平臺建設的工作方案》，按照“統一機構人員、統一場所標識、統一流程內容、統一信息系統、統一經費保障”等“五個統一”的要求，加強鄉鎮（街道）、村（社區）便民服務平臺建設。二是實行分片指導。分成三個工作組，對7個鄉鎮（街道）的便民服務中心建設工作進行現場調研指導。同時確定3個鄉鎮（街道）作為基層政務服務平臺建設工作試點鄉鎮，各明確一組人員負責一對一指導對接。三是接通服務網絡。將鄉鎮（街道）、村（社區）的電子政務外網接入和維護工作打包給專業公司承接，督促第三方維護公司為鄉鎮（街道）、村（社區）接入電子政務外網，并配備專用設備，實現了縣、鄉（鎮）、村三級電子政務外網的全覆蓋。四是精心梳理確定事項。組織相關人員，以省、市公共服務事項清單為基礎，精心梳理確定鄉鎮（街道）高頻服務事項共122項，村（社區）“一門式”便民服務事項52項，按照“減環節、減時限、減材料”的要求，逐項編制辦事指南，印成合訂本免費配發到各鄉鎮（街道）、村（社區）。事項清單已在各村便民服務站上墻公示。五是組織了業務培訓。召開推進基層便民服務中心“一門式”服務全覆蓋工作培訓會，組織人社、醫保、衛健、自然資源等部門專業人員對鄉鎮（街道）、村（社區）業務經辦人員進行業務培訓，確保事項下放后能有序運行，確保改革取得實效。

　　（五）政務服務中心辦事大廳的管理不斷加強。一是全面實行窗口情況一月一考核、一月一通報制度。制定《政務服務中心辦事大廳入駐單位和工作人員考核辦法》，對各單位派駐人員實行一月一考核，考核情況向各入駐單位通報，有效加強了政務大廳的管理。二是調整了窗口考核獎的發放方式。將過去由政務服務中心出考核結果并發放窗口考核獎的方式，改為政務服務中心出考核結果，各入駐單位根據考核結果兌現窗口考核獎，此舉既分散了財政供養的壓力，又提高了各單位對窗口人員日常表現情況的知曉度，有效約束了窗口工作人員的日常行為。三是探索推行了窗口情況簡報制。將各單位每月辦件情況、服務評價情況、工作動態等形成《窗口情況簡報》，發至所有相關領導、各入駐單位主要領導、各單位首席代表，有效提高了窗口工作情況的關注度，進而推動了窗口各項工作的有序開展。

　　總體而言，政務服務改革工作取得了一些成效，但與上級要求和群眾期盼相比，仍還存在一些問題，一是“三集中三到位”改革有待進一步推進；二是“一窗受理、集成服務”改革推行進度較慢；三是基層便民服務中心建設有待進一步加快；四是工程建設審批改革個別部門工作相對延遲等等。

　　二、后段工作計劃與打算

　　（一）繼續做好鄉鎮（街道）、村（社區）公共服務（一門式）全覆蓋工作。督促指導各鄉鎮人民政府（街道辦事處）做好鄉鎮（街道）和村（社區）兩級便民服務中心（站）場地、標牌等硬件建設工作，完善窗口設置和人員、設備配備，完善窗口工作制度的制定；督促各鄉鎮（街道）結合實際做好行政審批和公共服務事項的辦事指南編制、流程優化等工作；督促各鄉鎮（街道）組織轄區內相關業務經辦人員進行業務學習，確保業務能盡快正常辦理。大力督促各鄉鎮（街道）、村（社區）完成事項網上填報工作，推進線上辦理。

　　（二）持續抓好“一件事一次辦”“一窗受理、集成服務”改革工作。啟動人員選聘及后續培訓工作；適時組織開展窗口優化調整工作；組織人員參考周邊先進地區做法，建立健全“一窗受理、集成服務”相關配套機制，并啟動“一窗受理、集成服務”模式試運行工作。

　　（三）繼續推進工程建設項目審批制度等重點領域改革有關工作。積極配合工改辦做好工程建設項目審批制度改革有關工作，實時掌握相關工作進度，不斷調整和完善窗口運行機制；繼續推行行政審批服務結果郵政快遞政府購買服務工作；繼續推行不動產登記制度改革工作。

優化營商環境工作總結2025 篇19

　　為了營造有利于營商環境建設發展的社會環境和氛圍，全面推動風景局優化營商環境工作的深入開展，依照相關文件要求，風景局按照市委市政府統一部署，結合景區工作實際情況，認真貫徹實施《xx省優化營商環境條例》精神，保證人民群眾的知情權、參與權和監督權，切實維護人民群眾的合法權益，結合景區工作實際，現將具體工作情況匯報如下：

　　一、上半年工作情況

　　風景局加強領導，精心組織，狠抓落實。按照相關文件要求，全面開展景區優化營商環境建設工作，創造良好工作氛圍，提高廣大職工干部的服務意識和責任感，加強監督教育工作，提升全局對優化營商環境工作的重視度和積極性。立足群眾需求，提升本單位的機關工作水平，注重政務公開工作的針對性和實效性，保證群眾的知情權。及時向有關載體主管部門提供信息更新，方便公民、法人和其他組織及時獲取相關政務信息，認真落實營商環境建設要求，及時完成風景局營商環境工作開展推行。

　　認真準備5.15公開日活動及5月16日的優化營商環境宣傳周活動。按照公開為原則、不公開為例外的要求，建立和完善我局信息主動公開機制、信息發布制度，規范公開程序，明確公開標準，積極準備活動宣傳內容及單位展臺、展板，推進營商環境建設及政務公開宣傳工作。風景局把景區相關情況做為本次政務公開及營商環境宣傳周活動的宣傳重點，于5月15日、16日兩天分別按照文件統一要求在環保局和工人文化宮門前，設置“真正解決群眾辦事難，打造發展環境最優景區”標語的大型展板及定點宣傳展臺，展臺上配設有“咨詢接待”和“投訴受理”桌牌，并由負責領導帶隊，組成4人小組參加活動。工作人員現場解答群眾疑問咨詢，在活動現場對廣大市民發放宣傳圖冊，講解景區具體情況，加強市民對鳳凰山景區情況了解，認真聽取各方面的意見和建議，積極改進工作，完善風景局工作機制，為加快我市經濟社會發展作出積極的貢獻。

　　風景局設立有經營科專門負責景區內經營工作的.管理和監督。每年初，風景局經營科都會組織全體景區經營業戶召開專項會議，傳達景區全年經營工作的具體事項，并簽訂有正式合同及食品安全責任狀。保證景區內商品的安全、衛生。鳳凰山景區內所有經營網點均有合法營業執照，營業人員穿著統一服飾佩戴工作證件，所有商品全部實行明碼標價，并以公示板的形式公開公示，堅決杜絕惡意載客、黑商、黑戶行為及隨口要價、加價等問題。風景局制定有經營管理制度，實行經濟處罰模式，對違反規定出現擾亂景區營商環境的經營業戶，視情況給予100—1000元不等的經濟處罰，情節惡劣造成嚴重影響的，一經發現，立刻取消其在景區內的經營資格。景區內索道、觀光車等營運公司，所有票價均按照物價局規定收取，不存在增加收費、胡亂收費、無故收費等情況，同時各項收費均按照物價部門要求，制作公開展示板向廣大游客公示，保護游客知情權，絕不欺客、宰客。

　　風景局領導高度重視優化營商環境宣傳工作，認真落實相關文件要求，研究制定宣傳材料內容及制作展板。按照提高效率、簡明清晰、方便辦事的原則，深化和規劃機關工作的流程和程序，使我局的政務工作更加公開化、透明化、簡潔化，保證了廣大人民的利益，讓公眾了解，讓群眾監督，讓百姓受益。并按便民原則，通過網站、報刊、數字電視、行政辦公室、信息公告欄等多種方式為人民群眾提供服務，確切做好工作信息載體的建設。

　　二、下半年工作打算

　　20xx下半年，我局將繼續把優化營商環境建設工作做為構建和諧社會的重要內容，進一步提高認識、強化措施、加強領導、加大推動力度，建立健全優化營商環境工作組織機構體系。并自覺接受人大、政協、新聞輿論和社會公眾的監督，認真聽取各方面的意見和建議，積極改進工作，使我局優化營商環境工作取得新的成效。