個人上半年工作總結優秀（通用33篇）

個人上半年工作總結優秀 篇1

　　半年時間已經過去，感謝公司領導給我提供磨練自己的機會，采購部是公司業務的后勤保障，是關系到公司整個銷售利益的最重要的環節，我很感謝公司領導對我的信任和關心支持下，通過大半年的采購工作，使我懂的了很多道理，也積累了過去從未有的經驗，同時也明白了采購和優秀采購之間的差別和差距。了解到一個采購所具備的最基本的素質就是要具備良好的職業道德基礎上，要保持對企業的忠誠，不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價格的供應商處進行采購，堅持“同等質量比價格,同等價格比質量”的工作原則，堅持以誠信作為和行為的基礎，不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識。

　　在這里我想說，作為一個采購，并不像常規所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同而已，發個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本，在領導的提醒下，我及時的調整好心態和觀念，改變了過去錯誤的意識采購和銷售無多大聯系，凡是與生產有關的一切事物，我都會積極配合!，一切以生產，銷售為主，我們輔助。采購與銷售是密不可分的!

　　1.對于零星采購的時效性沒有把握好，時而出現一些特殊物料無法按時交貨，需要加大供應市場的了解。

　　2.與各部門的溝通不夠多，需要加強。

　　3.對于供應商的追款沒有處理好，有時候讓供應商打電話到領導那里去。

　　下半年的工作計劃：

　　1.積極與各供應商溝通，提高各供應商的質量控制能力與合約執行能力，保持質量與交期的長期穩定性。

　　2.下半年的計劃中，主要配合工程部完成三期工程的安裝，極力配合工程部解決物料的質量問題。

　　3.與機修人員共同完成生產線設備日常保養及維修，確保設備運轉正常。

　　4.穩定現有的供應商，開發培養有潛力的供應商。

　　5.按時完成計劃內外的采購工作。

　　6.加強自己的采購業務水平，讓自己在采購工作中領域能夠獨當一面。

　　在這半年里，在公司各部門的配合和我們部門多方的努力下，使我進步很大，一個優秀的采購必須擁有較強的溝通協調能力和采購經驗，我知道，自己距離一個優秀的采購還有很遠的差距，不過，我會更加努力的學習，不斷積累采購經驗，為自己，為公司做的更好!最后，感謝公司所有領導和同事，我有今天的進步，離不開大家的幫助和支持，是你們的協同和支持使我成功。

個人上半年工作總結優秀 篇2

　　20__年即將結束，本人在鴻森實業有限公司領導的正確指導下，在工程部羅經理的正確領導下，在工程部所有員工的大力協助下，我在半年的工作中有了一定的進步，負責的鴻森創業大廈有關工程項目也平穩進展，本著回顧過去，總結經驗，找出不足，豐富自己，使企業具有長足發展的后勁，特對下半年的工作總結如下：

　　一、定目標，遵章守紀，認真監督施工建設。

　　1、工程部在羅經理的領導下，負責制定工作目標，其中：安全目標是：安全無事故。進度目標是：33層主體年底封頂，完成15層內粉工作，砌體外墻全部結束，煙道安裝完畢。質量目標是：按優質工程的標準要求，完成全部的建設內容。

　　2、目標確定后，為能實現上述工作目標，我遵照執行各種規章制度，如：《崗位工作職責》、《工程質量與驗收管理制度》、《安全管理制度》、《安全檢查、文明施工檢查工作制度》等，做到了行為有約束、管理有依據，減少了隨意性，增加了責任感。

　　二、做好事前控制

　　工期目標確定后，羅經理多次開會明確工程工期的控制的重大意義和深遠影響，使我提高了認識。盡管在施工現場有各種各樣的困難和矛盾，但是有了工程工期的計劃，使我在監管中有了明確的方向，從而起到了督促推進作用。

　　在今后的工作中，為自己制定了一下目標：

　　1、加強業務培訓，利用業余時間學習，特別是對新標準、新規范、新工藝、新材料的使用等學習和掌握，使得自我的知識得到更新。多和同事交流學習，學他人之所長，同時學好工程預結算，對施工單位工程量認真核對，降低成本。為公司作出貢獻。

　　2、協調好各方之間的關系，特別是與監理單位的關系，如何調動監理人員的積極性，充分發揮監理人員的潛能。

　　3、加強管理力度，增強責任感。

　　回顧過去，展望未來，在下半年的工程管理中，我雖然取得了一定進步，但還是存在著一定的缺點和錯誤，我有決心克服缺點，總結經驗，不斷豐富和完善自我，在探索和摸索中發展自我，以取得更佳的業績，回報領導對我的支持和信任，為公司的發展盡自己的綿薄之力。

個人上半年工作總結優秀 篇3

　　20--年是省公司和市公司全面實施“三型二化一強”，“一保二創三提高”發展戰略的第一年，財務科全體成員明確目標、振奮精神、扎實工作，以提高經濟效益、改善財務狀況為主線，以清產核資、實行《企業會計制度》、利用審計成果為支撐，全面提升財務管理水平，為公司改革發展服務。時間過去了一半，我們在資產經營目標、加強成本管理、規范財務行為等方面做了大量工作，具體情況如下：

　　一、經營目標完成情況1-6月主要經濟指標完成情況表

　　二、做好清產核資實施工作按照省公司統一部署，公司系統清產核資工作于去年年底全面展開，經過全科人員加班加點、任勞任怨的努力，上報、審核階段也已告一段落。我們在清產核資的基礎上，針對清產核資工作中暴露出來的企業管理方面存在的問題，認真分析，總結經驗，提出相關的整改措施。

　　三、做好工程財務管理工作按照省公司要求，做好農網工程回頭看工作，對農網工程資金進行清算，為這項德政工程畫上圓滿問號。及時向上級單位申請下撥縣城網工程資金，保證縣城網建設的資金需要。

　　四、完善大財務管理工作在全公司范圍內開展收支兩條線財務管理工作，取消站所主業在當地的銀行存款帳戶，由公司財務科直接到當地銀行開設電費收入存款專用帳戶，堅決不允許有任何理由坐支、墊支現象出現，電費實行專戶存儲，任何單位和個人不得挪用，對嚴重違規違紀的單位和個人通報批評，不斷提高廣大干部和財務人員法制觀念，規范財務基礎工作。

　　另外今年七月份，遠光網絡版財務程序正式投入運行，使我公司財務工作得到了穩定、健康、有序發展。五、搞好成本控制、電費回收和資金上交工作。在全社會經濟下滑情況下，我們加大了成本控制、增供擴銷力度，采用多途徑、多手段地搞好電費回收工作。使我局電費回收、資金上交工作繼續保持雙結零。

　　面臨的問題：為了進一步加強基層站所財務管理和電費核算工作，全面推進收支兩條線的貫徹執行，防范經營財務風險，真實反映用戶欠費，省公司要求電費核算直接納入財務科，根據實際工作量，財務科急需再配備1-2名財務人員，才能把省公司的工作要求落到實處。另外，自從農網改造工程啟動后，財務科由于人員緊張，僅僅只能應付日常工作，對基層財務工作沒有時間和精力進行全面檢查，目前基層站所的財務狀況究竟如何，我們自已心里也沒有底。

　　20--年下半年財務工作打算：

　　1、按省公司兩個文件精神要求，規范農村低壓電網維護費使用和基層站所財務與電費核算工作已迫在眉捷。根據實際工作需要，須盡快落實人員。

　　2、繼續做好農網改造工程回頭看整改工作，為迎接外部審計工作奠定良好基礎。

　　3、搞好縣城網改造工程的材料和基礎資料的收集、匯總、核對、清算工作，為決算和結算打好基礎。

　　4、做好物價檢查的接待工作。

　　5、正確使用資金分配，做好成本控制、核算和分析工作。

　　6、為了做好電費回收和資金上交工作，需在各專業銀行開設收入賬戶。

　　7、搞好各項往來帳戶的清理工作，做到及時清理。在___單位領導的正確指導和各部門負責人的通力合作下，財務部認真完成--單位所有財務核算及收支工作，對各部門經營指標進行考核，分析及監督--單位財務完成情況，計劃資金的安排，編制各種報表，處理帳務等。

個人上半年工作總結優秀 篇4

　　時光荏苒，彈指間總結，同時對下半年有關工作進行調整。

　　一、上半年工作中存在的問題

　　1、團隊意識氛圍不太好，領班應該積極配合好經理的工作，融洽好與員工的'關系，項目經理要加強團隊建設。

　　2、日常工作中各項規章制度及工作要求在執行和落實時有些敷衍，下一步要狠抓落實。

　　3、各項目經理對員工日常工作的培訓，重視度不夠，尤其是有關院感培訓執行比較差，建議充分利用每日例會進行反復培訓，才能使員工吃透弄懂。

　　4、各項目經理管理水平的提升過于緩慢，建議每天學習一點點進步就會多一點。

　　5、有些項目經理學習態度不端正，建議多看一些關于管理及心理學方面的書，有效的提高自己的管理水平。

　　6、項目經理對保潔工作流程的認知度不夠，導致保潔人員的工作過于隨便，要加強業務能力。

　　二、下半年有關工作調整

　　從下周開始各項目經理每天的日志改為周志，在每周五晚十二點之前對本周工作的總結和下周工作的安排發至_總手機。

　　(一)_要求：

　　(1)各項目經理必須表述出一周的工作重點存在的問題及解決的方法，不能再只是大白話，對下周工作計劃要求要有實效性的表述。

　　(2)公司從下周開始去各項目部落實工作時考核標準則是各項目經理提供的工作計劃，如果沒有按時提交工作計劃者則按公司的工作標準進行落實。

　　從本月開始項目經理的會議改為“半月談”，每月的第一個周六仍為領班以上所有人員的例會，第三周的周六為項目經理的例會，無故不到者領班罰款100元，經理罰款200元。

　　(二)項目經理會要求：

　　1、各項目經理要對上半個月工作的情況進行詳細解說即存在的問題、解決的辦法并要求對下半個月的工作有整體規劃。

　　2、領班的日志公司不做要求，各項目經理自行安排。

　　對上半年存在的問題，所有人要引起高度重視，目前市場競爭激烈企業想生存，必須靠質量，望大家下半年針對以上六個問題拿出整改。

個人上半年工作總結優秀 篇5

　　時光荏苒，光陰似箭，__年在繁忙的工作中已然過去。回顧過去的半年，我在領導的指導和同志們的幫助下，以黨員的標準嚴格要求自己，認真刻苦學習，勤奮踏實工作，清正廉潔，團結同志，顧全大局，學習和工作生活上都取得新的進步，現將我上半年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結。

　　一、在學習和思想方面，多層學習，內強素質

　　一是加強政治理論學習，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內容，能結合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學一些，學好一些，學深一些，通過學習，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。二是按照市局(公司)“______”教育活動安排，認真學習、深入領會___局長、___局長的工作報告、___局長在全市__政治工作會議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動實施方案等指定篇目，書寫筆記，與同事互相交流、互相切磋，通過學習切實認識到“______”教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業技能方面的學習，以保持良好精神狀態，努力提升自身的專業水平，不斷為行業的發展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中，把所學融入工作、用知識提高效率。

　　二、在工作方面，勤奮務實、盡責盡職

　　在工作中，我能夠保持思考的心態，對于工作經驗及時總結，對于缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員，我始終以身作則，對自己高標準、嚴要求，恪盡職守，執著追求，服從領導分工，在科室工作人員較少的情況下，樹立大局意識，積極分擔部門工作，與同事凝心聚力，共同開展好部門工作。對待工作，我緊緊圍繞服務基層的理念，嚴格堅持公正、公平、科學的原則，對每一份報告都做到嚴要求、高效率，以求為基層的執法工作提供更好地服務。

　　三、在生活上，積極向上、遵章守紀

　　做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻、比業績;作風上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素，勤儉節約，反對鋪張浪費，杜絕_現象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法，自覺接受監督，抵制腐朽思想的侵蝕。

　　豐碑無語，行勝于言，總結是為了更好的行動，實踐是檢驗真理的標準。_年，請黨組織繼續監督和考驗我，我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發有為的狀態，，不斷超越，振奮精神，扎實工作，銳意進取，開拓創新，用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色，做一名優秀的共產黨員。時光荏苒，光陰似箭，__年在繁忙的工作中已然過去。

個人上半年工作總結優秀 篇6

　　自年初以來，服務中心在局分*組的領導下，在局有關部門的指導、幫助下，緊緊圍繞局中心工作和服務中心目標任務，牢固樹立服務觀念，強化服務意識，努力工作，銳意進取，園滿完成了各項工作任務，主要有以下幾個方面：

　　一、較好地完成了兩處出租房屋的的管理及房租收繳工作。

　　經常性地對兩處房屋進行巡視，及時了解掌握承租方在經營中的困難和問題，做好服務協調工作。_半年重新續定了廬江路門面房出租合同，合同租金比上一租期提高20%，解決了對方反映的樓頂滴水及主下水道不暢等問題。同時配合城市拆違，做好承租方思想工作，使其主動拆除了正在使用的后堂操作間違章建筑。與合肥市熱力公司聯系，對科技咨詢大樓暖氣管道先天設計不合理的問題，進行了管道改造，解決了承租方在使用中的難題。通過我們及時周到的服務，融洽了與承租方的關系，目前兩個承租單位均能及時交納房租，_半年房租收繳率100%。

　　二、注重自身建設，完善各項制度。

　　3月份，對服務中心法人證書及事業單位代碼證書進行了年審;4月份重新制定了財務管理制度，調整了財務人員。在財務管理上，嚴格執行省物價局有關規定及服務中心財務管理制度，嚴格財務審批權限。所有收入依法納稅，_半年共納稅約3萬元。按照省物價局有關規定，嚴格中心日常管理，嚴格考勤制度、請銷假制度、收發文登記制度等。

　　三、完成了對局機關及局屬單位的各項后期服務保障工作。

　　元月份，服務中心從房租收入中給全局159名職工每人發春節福利費500元;做好了機關供給人員_半年每人每月100元福利費的經費保障;配合局辦公室為全局職工定制了生日蛋糕;5月份為全局90名零星住戶每人發物業費180元。在去年工作的基礎上，今年_半年繼續抓好職工住房土地證的辦理，先后為蕪湖路43號、二里河、寧國新村、光明新村、安慶路178號等5個座落的33名職工辦理了住房土地證。

　　在九溪江南商品房團購活動中，服務中心完成了局合作建房小組賦予的各項聯系及服務工作。與省直公積金管理中心聯系上門服務，為我局20多名公積金貸款的購房戶辦理了公積金貨款。

　　配合局辦公室較好地完成了機關聘用人員及_人員的管理工作。為聘用人員辦理了養老、醫療和失業保險，一月一申報，做到及時、準確。每月按時向勞動部門申報_人員工資，每月及時為_人員交納工傷保險。

　　開展維修服務。在服務中心現有人力條件下，為全局做好了力所能及的維修服務。今年_月份，在認證中心申請雙優文明單位期間，夏海龍同志承擔了認證中心辦室及樓道墻面的粉刷任務，既保證了工程質量，又為認證中心節約了經費。在平時的工作中，不論是單位的事還是職工家里的事，也不論是分內還是分外，只要是我們能辦到的(無費開支)，我們都樂于接受，愿意幫忙，并安排人員予以解決。_半年共累計為全局提供維修服務100余次。

　　四、下半年工作重點。

　　1、繼續做好出租房屋管理工作，確保房租收繳率100%。

　　2、對大眾巷5號樓的外單位住戶開展物業收費并簽訂收費協議。

　　3、適時與省財政廳有關部門聯系，了解有關政策，做好職工住房補貼的申報工作。

　　4、繼續開展維修服務，重點為局機關及局屬單位正常辦公提供好保障。

　　5、隨時做好局領導及局合作建房小組交辦的各項任務。

個人上半年工作總結優秀 篇7

　　上半年_總公司的日常工作，在_及總公司領導的正確領導下，在各相關部門的通力配合協助下、在公司全體職工的共同努力下，公司業務順利展開，穩步發展，現就公司上半年的工作情況總結如下：

　　一、規范管理，完善公司各項規章制度

　　為規范管理，總公司結合實際，對相關的規章制度進行了充實完善，對原公司的管理實施細則進行了相應補充，并組織員工學習，對各崗位職責進行了明確分工，對設備使用，人員安排進行了相應的規定及調整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來約束人，通過內部良好的運作機制來調動公司員工的積極性。

　　二、加強業務技能培訓，提高職工素質

　　今年上半年，舉辦了職工機械操作業務技能培訓班，領導非常重視，請經驗豐富的業務能手及專業人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓。結合工作中的實際，重點就機械結構、機械保養等等對工作中出現的疑難問題進行了講解和討論，提高了認識，活躍了思維;組織開展了機械操作技術比武，公司的機械操作人員積極參加并取得了優異成績，通過這次培訓，提高了機械操作人員的技術水平。在全公司范圍內營造學幫帶、比趕超氛圍，以先進為榜樣，立足本職，干好本職，敬業愛崗，掀起學業技、強技能的高潮。

　　三、加強安全管理，杜絕安全隱患，提高員工安全意識

　　安全就是企業最大的效益，安全工作是一項常抓不懈的工作，根據公司有關制度的規定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習，召開安全會議，定期到工地項目部對機械設備進行檢查，對存在的隱患進行現場糾正，并督促整頓落實。

　　四、對職工進行愛崗敬業的思想教育

　　加強思想、形勢、任務教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作，協助公司領導配合_大力開展“愛崗敬業、作風整頓”教育活動。活動以效益為中心，以發展為主線，以管理為保障，以服務為目標，把握形勢，學習先進，查找不足，增強工作責任心。

　　通過開“展廉政教育、作風整頓”活動，提高規章制度執行力，糾正工作作風，講奉獻，比業績;實踐陳剛毅精神，深入開展“廉政教育，作風整頓”的討論;積極組織開展職工提合理化建議，發揮職工聰明才智，引導職工參與企業經營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上。

　　五、加大市場開拓力度，加大企業管理力度

　　年初，公司領導根據_下達的目標任務，領導班子帶頭主抓市場的發展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策，制定了行之有效的戰略措施和戰略方案，努力搶占市場份額，為上半年產值總量的實現贏得了時間和機遇。

　　加大企業管理力度，在管理模式上進一步創新創精，以多創市級以上優質工程為目標，全力實施品牌效應，以多創文明工地為目標，全力實施形象效應，以確保合同履約率為目標，全力實施誠信效應。今年上半年公司通過質量、安全生產大檢查，總體看來不管是現場管理還是軟件資料都比較規范，說明公司的管理已經向規模化發展。

　　另外，我公司財務管理制度，財務監控體系完善。堅持執行財務負責人把關制，分管經理審核制，現金流程表備忘登記制，季度財務公示制，良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額，從而在單位工程費用跌落到低點時，尚能保證了正常運營，同時保證了工資的發放和稅金的交納。

　　下半年的工作打算：我公司繼續以擴大產值總量為目標，繼續以“拓市場，擴總量、重質量、樹形象”為下半年的努力方向，進一步加強工程質量安全管理，財務管理，多創精品工程和優質工程己任。總之，上半年公司各方面工作都達到了預期的目標，今后將一如既往繼續努力完成各項工作目標任務。

個人上半年工作總結優秀 篇8

　　我已經在銀行工作了x個月，由于我是新人，所以并沒有從事柜員工作。我擔心自己的業務知識不熟練會誤導其他人。因此，今年上半年我主要擔任銀行大堂經理助理的職務。我的主要任務是跟隨大堂經理學習和觀察。這樣我才能夠有所成長。以下是我上半年的工作總結。

　　一、上半年的工作內容

　　我在上半年主要是跟著大堂經理一起學習各種業務的講解以及辦理情況，其實除了我以外還有兩個員工也在跟著學習，只不過后來他們都申請調去了其他的部門，只有我在自信不足的情況下想要將自身的理論知識學得更扎實一些，實際上經理對我勤于學習的態度還是比較滿意的。

　　當我看見有客戶進入銀行想要辦理業務的時候，我會起到一個向導的作用，告訴他們一些銀行業務的知識，如果有什么不明白的地方我會逐字逐句地向他們解釋，然后他們便能在最短的時間內辦理好自己的業務，也相當于為他們節省了許多的時間，不過遇上自己解決不了的問題我還是會不得不麻煩經理。

　　二、上半年取得的成就

　　由于我自身的服務態度比較好，再加上為了更好地為附近的居民解釋銀行的業務知識，我還特地學習了當地的一些方言，只不過因為工作需求的緣故，因此大多數的時間還是使用普通話，主要還是本著為客戶辦理業務節約一些時間，另外在來我行辦理業務的客戶比較多的時候，我也會協助安保人員維護好現場的秩序，最后我因為表現良好成為了銀行優秀員工的預備成員，正式的優秀員工稱號大概要到下半年才會最終評定出來。

　　三、上半年工作中的不足

　　其實我是屬于那種理論尚可、實踐不足的人，也就是說我平時的學習態度是比較好的，但是實際上在為人講解的過程中聲音比較小，一旦人比較多的時候我甚至會感到有些慌亂，實際上我覺得自己這樣的缺陷如果不能夠盡快改正的話，很有可能會影響到自己以后的職業發展，而且我覺得自己最近在工作方面的確懈怠了不少，應該要重點注意這些方面的問題了。

　　我覺得自己在做好上半年工作總結之余還應該要提前制定好下半年的工作計劃，至少在以后的工作之中我應該要將自身的步伐邁大一些，不要總是在工作中畏手畏腳的，而且遇上情緒不耐煩的客戶的話很容易在對方心中留下一個不好的印象，不過我目前扎實的學習態度還是應該要繼續保持下去的。

個人上半年工作總結優秀 篇9

　　不知不覺，在_工作已經半年有余，在這半年里，工作量不大，要學的卻不少，盡管自己原來也是從事房地產銷售，可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是目前的_擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我在_成長所需的養分。

　　但是通過工作，還是發現自身仍存在許多缺點急待解決。首先，剛進入_，對_地產的企業文化及_這個項目的相關情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問，不僅要精通賣房業務，更要讓客戶感覺中建無論是從企業品牌，社區環境，物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我已經與同事小_深刻討論過，多學習，多討教，從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感，以此感染每個客戶。

　　其次，由于進入_時所有的住房已基本售罄，唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售，所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想，相對于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題，那么我們就應該著重介紹周邊的發展趨勢與發展前景，堅定客戶購買的信心，讓其買得開心，買得放心。

　　以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性，沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發現，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力，同時牢記，專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業操守。所以，為了做好_商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養，無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合_地產大氣之風的置業顧問。

　　另外，由于進入_的時間不長，所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全了解，偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進，一方面自己會多學多問，另一方面也希望領導的鞭策，同事的提點。

　　我深知個人的發展離不開企業的發展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業里，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于律己，認真專研，繼續學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客戶制造感動，為公司創造利潤!

個人上半年工作總結優秀 篇10

　　一年的時間彈指間已過一半。總結上半年的工作，只能說是忙碌而充實。上半年在領導的指導、關心下，在同事們的幫忙和親切配合下，我的工作取得了必須進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將上半年的工作總結如下：

　　一、端正態度，熱愛本職工作

　　態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自我，盡到自我本份，盡力完成就應做的事情。只有熱愛自我的本職工作，才能把工作做好，最重要的是持續一種用心的態度，本著對工作用心、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。

　　二、培養團隊意識，端正合作態度

　　在工作中，每個人都有自我的長處和優點。培養自我的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

　　三、存在不足

　　工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。

　　工作中無論你做什么事，都要對自我的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通能夠消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。積累工作經驗，改善工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自我。

　　感謝領導和同事的支持和幫忙，我深知自我還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自我，盡職盡責的做好各項工作!

個人上半年工作總結優秀 篇11

　　時光如水，歲月如梭，轉眼間，進入安保行業工作已x年有余，從入行時對安保行業一知半解，到成為保安公司的大班長，無論是抓隊伍建設，還是完善業務操作規范，我都要求秉承一顆強烈的責任心，在各項工作中，我總會把自己放在門崗的位置，把身后的一草一木當做自己的家，有了這樣的生動的情景模擬才使我有了不斷超越自我的動力。下面我就此考評的機會，對自己上半年工作做簡明的總結。

　　首先，我作為一名保安員做到了以下幾點：

　　1、嚴格執行公司守衛崗管理制度，認真地完成了各項保衛工作，以及其他的日常工作，按時交接班，不脫崗，不遲到、早退。

　　2、每天早晨7：20至7：50立崗，微笑著迎接領導的到來。

　　3、領導經過值班崗時，起立、微笑、行注目禮或問好。

　　4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待，同時做好詢問、登記和電話預約工作，經允許方才指引來訪客人上樓，以確保公司領導不受外來的干擾，公司的人員和財物不受損失。

　　5、看見領導手拿重物時，主動上前幫忙。

　　6、雨天為領導撐傘，送上車。

　　7、雪天，領導的車被積雪覆蓋，用掃帚幫領導清掃車雪。

　　8、冬天，有領導進出時，主動上前為其開關門。

　　9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。

　　其次，我做為組長，主要輔助班長的工作，每個月定時收取伙食費，制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達工作。

　　以上是我在上半年中力爭做到、做好的方面。縱觀上半年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：

　　1、工作當中有松懈，應更加嚴于律己。

　　2、工作經驗和相關的業務知識仍需進一步學習，積累。

　　上半年即將過去，我們將滿懷信心地迎來下半年，意味著新的機遇、新的挑戰，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在大隊領導的英明決策下安保大隊的明天會更好，做為其中的一份子，在下半年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業務素質，積極地參與各種競賽學習活動，與其他同事相互交流好的工作經驗，爭取下半年的工作更上一個新臺階。

個人上半年工作總結優秀 篇12

　　尊敬的各位公司領導：20_年上半年的工作已經接近尾聲，回顧半年來的工作情況，20_年上半年是中國聯通__分公司平穩快速發展的半年，半年中，__經營部在各級領導關心支持下，于3月份完成了部門調整，重新捋順了工作關系。在市分公司的正確領導下，結合當地實際情況，因地制宜的開展工作，使移動通信、數據業務及其它方面齊頭并進，全面發展，在容城競爭激烈的通訊市場上占有相當大的份額，并取得了一定的成績。現將具體工作匯報如下：

　　(一)齊抓共管，深入市場移動通信市場―C網前期增長減緩，后期有所增長;G網穩定增長。以下是我經營部1―5月份各項任務的完成情況。06年1―5月份任務完成情況發展用戶數開帳用戶數開帳金額與05年同期開帳相比完成全年任務比例G網____萬增長__萬__C網____萬下降__萬__數據__萬增長__萬__截止到5月份我經營部總開帳收入__萬元，完成全年任務數的__，與去年同期相比增長了__萬。在我縣代理市場穩步發展的情況下，我經營部緊密部署，以農村包圍縣城，更深的拓寬__農村市場。下半年在市公司的領導下我們將繼續堅持以G、C兩網為中心，數據業務齊頭并進，充分發揮公司綜合業務的優勢，把移動、數據、互聯網進行有效的結合，細分市場，因地制宜的開展工作，堅決完成我經營部的各項經營任務。目前，從我經營部總體市場的運作來看，渠道的建設制約了公司業務的發展，市場占有率低，實際只占到了__，業務滲透率占__，同時對現有代理的服務與管理不夠完善，有些地方建立起來就消失了，更談不上管理，只是開發，沒有起到真正的意義。

　　一、首先，建立好我們的組織，提高團隊素質，加強管理，制定獎罰制度和激勵方案。此項工作不分淡旺季節時時主抓。根據公司下達的年銷任務，月銷任務，進行每月、每周具體分解到每個區域和部門，并且在完成任務的基礎上提高銷售業績。

　　二、代理商的管理和維護，針對現有代理商和正在開發的代理商進行有效的管理和關系維護，了解他的銷售情況和實力，定期拜訪和溝通建立良好的關系。根據公司__年的銷售目標，渠道網點普及還會大量增加，要求業務部門積極開展。

　　三、活動落實，對于公司推出的銷售活動要嚴格執行業務推廣和品牌宣傳，根據市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動，主攻其劣勢同時對代理店員進行專業知識和促銷技巧的培訓。四、公司發展存在問題解決方案1、加大鋪貨與鋪貨量，保證貨源充足，拉動市場，提升銷量。2、對活動內容作到環環相扣，責權分明，責任到人。3、選好、選對作好活動的代理4、強化前臺服務，克服死板，防止客戶流失。5、重點考核區域加大開發力度，有效的發展用戶，提升設備的使用率。全體員工充分發揮團隊精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動市場，全力完成銷售任務。

　　(二)齊心協力，爭創優質高效服務隨著__經營部各項業務的不斷發展，以及市場競爭日趨激烈，服務水平已經成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務水平擺在一個重要地位。加強了客戶回訪維系工作，對重點客戶做到每周回訪，五星級客戶每月回訪1~3次，其余每月保持電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發的回訪數據。根據實際情況，我們在元宵節還為三星級以上用戶發放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯絡，及時宣傳聯通公司的各項新政策，了解客戶的新需求，從而不斷改進我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中，樹立了聯通公司的新形象。作好離網用戶挽留與維系：1、由前臺營業人員對來辦理退網業務的用戶進挽留。2、對準離網用戶進行及時的電話回訪，根據實際情況對用戶進行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用戶經用戶同意，并出具證明后，對其卡號進行二次銷售，降低離網率;1、普通用戶維：1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪;2)節日祝福(短信);2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點

　　1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據用戶的要求)，回訪要有內容，有落實，最大可能的方便用戶。

　　2)話費監控。根據用戶的需要，對用戶進行繳費提醒。

　　3)生日祝福、節日祝福(針對不同用戶，要有實用的東西)。

　　4)挖掘高端用戶消費潛力，做好存量市場的二次及多次開發。

　　5)親情服務。(根據不同用戶的需求，為用戶提供幫助)

　　6)定期的上門走訪。四、活動：公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應短信告知用戶，重點用戶電話告知。建立一支高素質的客服隊伍是當前工作的重要保證，為此公司在全員范圍內開展了技術大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發，依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求，針對當前客服現狀，明確客服經理的職責，明確分工，強化約束機制，突出考核力度，切實落實首問負責制，全面提高客服人員的素質與工作效率，切實做到“內強素質、外樹形象”。結合結對子工作，做好星級制度考核，減少與市分客服口的差距。做好客戶經營與維系，加大對客戶服務的連續性及延續性以服務在我心征文及星級營業廳申報為契機強化員工整體服務意識，真正做到用心服務。

　　二、綜合方面1、制定一套適合我經營部自身的內部管理制度，并嚴格執行。從自身做起，樹立公司形象，拋棄過去一些懶散作風，做到責任明確，任務具體，還要協調好各部門之間的聯系，加強每個員工的責任心，充份調動大家的積極性和創造性，使公司形成一個團結協做的集體。2、在公司內部深入大練兵活動，真正的落實到位，嚴格按崗位大練兵計劃實施。3、加強公司文件的管理與歸檔工作，才能在需要的時候有數據可查、有記錄可簽、有依據可尋、有經驗總結、有教訓可取。4、加強內控工作，目前我經營部對內控認識不夠，內控流程沒有具體到每個流程責任人，更沒有認真組織學習過內控流程相關內容，這就使員工防范風險意識不強，對流程風險點，控制措施理解不夠，因此，要全員加強內控流程及體系文件的學習，并落實到人，使之認識到內控的重要性。總之，在全體員工的共同努力下，我經營部的各項工作一定會更加完善，業績不斷提高。在上級領導的領導和大力支持下，充分發揮主觀能動性，盡最大努力完成各項任務指標，抓好內部管理工作，使__年的各項業務發展邁向新的輝煌。

個人上半年工作總結優秀 篇13

　　上半年，我支行按照總行和x支行工作部署，認真貫徹全行“____”工作方針，全力配合網點轉型工作，加強職工隊伍建設，強化內控和風險管理，齊心協力抓好工作落實，確保了我行今年上半年各項指標的穩健運行，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。

　　一、各項指標完成情況

　　今年上半年受歐洲多國債務危機及國內市場經濟低迷等因素影響，金融體系發展減速，加大了金融業經營發展的難度。在大氣候不利的環境下，我支行上下同心，全體職工共同努力，較好的完成了上半年指標，截至六月末我支行。

　　（一）公司類指標增長顯著。6月末，對公存款余額為x億元，較年初新增x億元，增長幅度和實際增長量都排在x支行所轄網點前列。對公存款日均增加x，列x支行區所有網點第x位，新開對公賬戶x戶。授信業務通過授信工作人員努力，為避免風險，上半年，我支行共收回個人貸款x萬元，避免因利率波動產生的風險。四級不良貸款收回x萬元，整體質態有一定好轉。

　　（二）個金類指標較好完成年度計劃。五月份數據，14項可比指標中，x項超過x分，5項得到滿分。儲蓄存款余額x億元，較年初增加x萬元，列x支行所屬網點第3名，代發工資客戶新增數x；銀行卡有效消費額x；新增特約商戶數x；電子銀行柜面替代率x；個人網銀有效新增客戶數小x。

　　二、上半年主要工作回顧

　　（一）堅持以職工為本，狠抓職工隊伍建設，充分調動職工工作積極性，增強員工組織歸屬感，努力打造團結、和諧、高效的戰斗集體。今年來，我支行把隊伍建設作為第一要務來抓，實實在在謀發展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。

　　一是建立x支行營銷獎勵措施，對支行發展做出貢獻的職工，在獲取支行營銷獎勵的同時，x支行增加額外獎勵。

　　二是定期組織培訓，提高職工整體素質，凡是上級下發文件都由專人先進行理解梳理，將提煉好的重點要點交由職工學習，對難點進行討論。做到業務準確性高。

　　三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現困難的時候及時伸出援助之手，加大幫扶力度。

　　（二）堅持以客戶為導向，梳理自身業務結構，以產品營銷和個性化服務為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業務的快速發展。x支行擁有對公客戶x余戶，數量排全區網點第二，公司客戶存款更是占了存款總量的x%。如何利用少有的人員營銷服務好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法：

　　一是建立起自己的客戶分級營銷制度，在開拓新客戶的同時，應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量x萬-x萬，x萬x萬，x萬以上進行分類管理。不同級別，組織營銷人員分頭分層營銷。

　　二是進一步完善存款客戶的監測制度，鎖定日均余額在x萬元以上存款客戶，加以重點監測，增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度，及時調整營銷策略。

　　三是增加對公服務柜員，目前我支行安排x名對公非現金柜員，x個現金對公優先窗口，滿足每日對公大量業務。

　　四是利用現代化信息手段，利用網絡與客戶密切聯系，第一時間將我行政策和產品信息通知到客戶。

　　（三）落實總行和x支行工作精神，大力推進扁平化工作。營業網點扁平化是現代銀行結構趨勢，扁平化后能夠實現3層集約化管理模式，大大降低網點非經營壓力，能夠釋放基層網點人力資源，能夠激發出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內容，第一時間傳遞到每一位職工，定期召開會議，宣傳扁平化管理的優點，提高職工思想認識，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想，積極參與支行的各層級競聘活動，無不良事件發生。

　　三、上半年工作中的一些問題

　　一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創立了客戶分級營銷管理辦法，但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法，讓網點營銷工作有方法可依照，有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經濟論壇等服務手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。

　　二是客戶經理隊伍需要進一步加強，目前我行產品少，客戶經理工作人員少，經驗少；大部分理財業務市場競爭力相對較差；大多數通過客戶經理老客戶持續營銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。

　　三是6月初新業務系統，職工磨合熟練還需要一定時間。

個人上半年工作總結優秀 篇14

　　經過半年的努力，我也是達成了領導要求的業績，雖然工作的方式有所轉變，但是作為銷售，我們也是要去克服困難，去找到方法，去讓自己有所突破，從而去把業務做好，上半年也是告一段落，我也是在此總結下自己這半年來的工作。

　　做保險的銷售工作，自己也是有了一些閱歷，不再是個新人了，而這一年其實也是信念滿滿的，盼望自己去做好，去取得好的成果，而在剛開頭的元月份，的確是銷售的業績得到增長，同時自己也是看到了盼望，不過疫情的到來也是讓我們有些措手不及，無法去訪問客戶，只能在家辦公，許多的事情也是做不了，不過這段日子，大家也是沒有荒廢，公司也是開展新的保險險種，而我們也是樂觀的去學習，去讓自己提升技巧，改善工作的方式，之前面對面的訪問做不了，那么就用電話，用視頻的方式去和客戶溝通，從線下到線上，我們照樣是可以找到客戶的，而工作方式的轉變，其實也是讓自己有了許多收獲，和之前相比，這種方式的不確定性更多了，去勸說客戶的概率變小了一些，不過同時也是更加的考驗我們自己對于銷售的推斷，如何的去和客戶溝通，如何的了解客戶從而達成銷售也是讓我得到了很大的一個成長。

　　半年的業績任務完成其實也是有些想不到的，究竟二月份那段日子，基本都是沒有工作的，全是在家里，而復工之后其實也是有壓力，但是也是這個危機讓客戶更加看到了保險的重要性，明白一份好的保險的確是對于他們，對于他們的家庭更加的有保障，而我們的工作也是在開展之中解決問題，去克服困難，找到方法，從而去把業績完成，而成果的取得也不是一天兩天的，而是我們保持的努力，不斷的進步才拿到手的，而這些也是讓我明白，作為保險銷售壓力是很大的，但同時收獲也是非常的多。成長的速度也是特殊的快，而自己頂住了壓力，也是克服了難題，做好銷售工作讓我也是而今過得非常充實，自己的工作是有挑戰的，而不是每天按時的上下班就好了，讓我也是感覺到自己過得其實是特殊的有意義也是讓自己明白，今后自己要連續的來取得更好的成果才行。

　　工作而今進入到下半年，我也是要連續的努力去做好銷售，去讓自己完成全年任務，同時也是要連續的學習，提升，改進自己的工作方法得到進步。

個人上半年工作總結優秀 篇15

　　面對今年上半年以來經濟金融環境的不確定性，我行緊緊圍繞“轉型、發展、質量、效益”主線，認真貫徹落實省、市行長會議精神，著力推進“七大銀行”建設，正確處理好宏觀調控和自身發展、總量和結構、數量和質量的關系，加強風險控制和業務創新，繼續保持良好的經營發展局面。

　　一、主要任務完成情況：

　　1、人民幣各項存款余額------萬元，比年初增加------萬元，四行增加額占比--%。其中對公、儲蓄存款余額------萬元、------萬元，比年初增加-----萬元和-----萬元，四行增加額占比--%和--%。

　　2、人民幣貸款余額------萬元，新增-----萬元，同業四行占比--%。

　　3、實現撥備前利潤-----萬元，撥備后利潤-----萬元，凈利潤-----萬元。

　　4、完成中間業務收入----萬元。

　　5、不良貸款率為-%，比年初下降-個百分點。

　　6、完成國際結算-----萬美元，結售匯-----萬美元，同比分別增加-----萬美元和----萬美元。

　　7、實現“三無目標”。

　　8、精神文明建設取得新的進展。

　　二、主要工作做法和效果：

　　(一)找準負債業務市場定位，積極把握資本市場變化

　　隨著金融競爭加劇、存款分流壓力加大的形勢發展，及時調整市場策略，通過注入“觀念促動、機制帶動、營銷推動”等多項舉措，加大營銷力度，提升服務層次，各項存款保持了持續增長的勢頭。

　　1、大力實施客戶發展戰略，積極調整客戶及負債結構，努力做大、做強、做優公存業務。

　　一是抓住重點，力促機構低成本存款快速增長。年初伊始，就將籌資成本低、流動性強的對公存款工作擺到了突出位置，科學分析本行及本地區優質客戶群體結構，細化客戶層次，緊盯政府機構客戶、同業客戶、企業集團客戶等高端客戶，加強高層公關，通過抓龍頭，以點帶面，穩內爭外，抓大促重的公存策略。同時，注重對財政、供電、煙草等重點精品客戶的精細服務和關系維護工作。至6月末，僅--、--、--等重點大戶就增加存款--億元，占全行對公存款增量的-%。

　　二是優化結構，有效控制負債成本。積極擴大活期存款來源，營銷職能部門、重點客戶活期低息負債。通過積極營銷結構性存款等理財型產品，分流、轉化中長期存款，有效遏制存款定期化趨勢。

　　三是強化市場分析力度，注重存貸款大戶資金信息收集，及時掌握資金進出動向，對項目資金實行行內流動，同時緊盯資金環節點，對客戶流入的資金協助客戶盡快匯入，對流出的資金想方設法推遲、減少資金劃出。四是做好--、--、--、--、--、--等企事業單位年金業務的聯絡工作。五是爭攬市場新客戶資源。到6月未今年全行新開對公帳戶共計---戶，存款余額達到----萬元，日均存款達到----萬元。

　　2、爭存攬儲“二早二快”。即早動員，早行動，快布置，快落實，提早召開全行旺季工作動員大會，使大家早吃定心丸，布置爭存攬儲工作舉措，確保各項措施落實到位。

　　一是制定旺季工作計劃，出臺旺季單項競賽活動，層層簽訂旺季目標責任書，加大營銷人員、網點負責人的考核力度，在對客戶資源進行全面分析的基礎上，增強壓力和動力，促進全行責任意識、發展能力和執行力的不斷提升，舉全行整體營銷之力，從而形成“上下聯動，你追我趕，齊心協力，眾志成城”的抓存攬儲工作局面。

　　二是對50萬元至100萬元以上的客戶群實行名單制管理，逐戶跟進，全行共攬入獎勵分紅款-億元。

　　三是完善績效考評傳導政策，把考核的共性要求和部門、網點自身特點、發展定位結合起來，強化機制推動，充分激發各方經營活力，推進經營戰略調整的一致性和連貫性。旺季期間多次刷新建行以來增儲新紀錄，并得到--行的通報嘉獎。

　　四是打造個人貸款精品業務，并以此為引擎，不斷延伸營銷鏈條，強化個人信貸市場，培埴潛在優質客戶，采取每發放一筆貸款，至少為客戶提供二只以上的個人產品，把個人信貸業務與其他金融產品實行“打包營銷”、“捆綁式銷售”，培養和提高客戶對工行的依存度和忠誠度。全行個人貸款余額--億元，當年新增個人貸款-億元。系統內增量第一。

　　五是狠抓傳統項目和大客戶強力營銷。依托統一數據分析平臺和PBMS系統，發掘目標客戶，積極開展營銷。全行上下嚴密監控大額存款支取，想方設法加以挽留與控制，盡量減少存量流失。對大額匯款客戶進行積極挽留，盡力將存款留在本行。適時推廣留學貸款、出國資信證明、貸款證明等業務，共銷售靈通快線-----萬元，柜面營銷代理保險----萬元，銷售基金及理財產品----萬元。成立貴賓理財中心，設立代理業務專柜和金帳戶專柜，分流小額業務，開通中高端客戶的綠色通道，對代發工資戶實行低金額高業務量收費，加強離柜服務考核引導，有效分流小額業務，提高網點服務效率。

　　(二)搶抓資產業務深度挖潛，適度均衡增加信貸投放

　　面對國家從緊的貨幣政策、匯率升值和同業競爭進一步加劇給當地經濟發展帶來的“困難期”和轉型升級的“陣痛期”，及時分析形勢，認真執行政策，銀企風雨同舟，和衷共濟，化困難為機遇，牢牢把握經營發展的主動權，貸款增量占四家商業銀行之首。

　　1、多渠道搶灘市場份額。年初制訂預案，積極向省、市分行爭取信貸規模，到6月底新增信貸規模已占全市系統規模的1/4。在貸款投放中采取優中選優，重點投放產業政策導向明確、發展前景好、貸款收益高的公司客戶貸款和風險小、高附加值的個人客戶貸款。至6月末，全行AA-(含小型aaa、aa級)級以上優良客戶貸款余額為------萬元(不含資產轉讓------萬元)，比年初增加-----萬元，占公司類貸款余額的--%。全行累計拓展各類貸款客戶--家，新增各類融資-----萬元，其中貸款----萬元，銀票及保函等表外融資-----萬元。同時加大業務創新，拓展信貸渠道，已通過行內銀團新增貸款-億元，實施資產證券化----萬元，僅以上兩項實際新增貸款已達-----萬元;還通過票據形式轉化信貸規模的緊張，票據融資已增至--億元。

　　2、全方位支持小企業發展。年初開始就按照“一條主線三個重點”，在客戶信用評級、授信管理、貸款審批權限、業務流程再造、貸后管理要求等環節，進行相應改革，把未進入的市級規模、苗子企業、納稅500萬元以上的企業以及自營進出口金額在100萬美元以上的企業列入市場拓展的定位目標，選擇了一批綜合貢獻度大、風險小的小企業予以重點扶持，鎖定目標客戶，及時準入。全行共拓展各類小企業貸款客戶--家，新增貸款----萬元，小企業貸款余額----萬元，比年初新增----萬元，同期置換和退出貸款----萬元。

　　3、立體式防范信貸風險。結合行業信貸政策，突出量化分析，堅持財務因素和非財務因素并重的原則對借款企業的信貸風險測定，判斷企業所處生命周期，挖掘新客戶，提升客戶群的價值、活力和我行市場進化能力。

　　一是提出了風險防匯聚的置換方案，進一步提高小企業的擔保方式的有效性，擔保能力，提升小企業風險防匯聚能力。

　　二是加強整體行業，尤其是受宏觀調控影響較大的紡織服裝行業的監測工作，強化風險控制預防性。

　　三是加大客戶結構調整，積極退出成長性差、信用等級低、發展前景不明確的“二高一低”客戶和收益低的貸款，將退出的信貸資金規模配置向低風險、高收益的科技創新型及環保型注入。

　　(三)激活產品資源價值戰略，全力推動中間業務發展

　　緊扣宏觀經濟和資本市場的新形勢、新動態，深入分析中間業務發展的特點和現狀，積極配置資源，開展業務產品創新和整合，深入挖掘產品價值努力發展中間業務。截止六月末，中間業務收入同比增----萬元，同比增幅---%。

　　1、國際業務“頂天立地”。審時度勢，確定以國際業務為中間業務發展龍頭，緊緊抓住我行核心客戶國際貿易量快速增長、總量較大的發展機遇，研究企業結算規律，為企業量身定做服務方案，如通過境外代付、捷匯通、福費廷、出口保理、增利通及超短期的外匯理財產品的拓展，為中間業務發展提速。共完成國際結算-----萬美元，同比增加-----萬美元，完成計劃--%，市場占比--%;結售匯-----萬美元，同比增加----萬美元。

　　2、結算賬戶“開天辟地”。

　　一是深化服務，增加大客戶結算額，以量促增。

　　二是結算賬戶擴容，同步放大，已新開結算賬戶---戶。三是對重新協商到期的上門收款、代理結算等協議，耐心說服客戶，提高收費標準，議價增收，實現結算業務收入---萬元。

　　3、產品營銷“鉆天拱地”。

　　一是抓住黃金保值、增值的賣點，加強宣傳，采取全行營銷、定點銷售模式，打通黃金交易通道，將“品牌金”作為一個新的投資工具推介給中高端個人客戶，共銷售品牌金----克、實物黃金----克、賬戶黃金-----克。

　　二是利用總行最新的購買理財產品視同完成對公存款的時機，做好內(客戶經理、部門負責人)外(企業老總、財務)營銷，如無固定期限法人理財產品具有操作方便、收益相對存款高、購買與贖回靈活等特點，目前已被富潤、泰榮等客戶所接受，既使企業在短期內實現資產效益的最大化，也鞏固了銀企間的良好關系，提升了工行專業服務形象。期間共實現各類理財產品銷售-----萬元，形成了國債、基金、票據、貴金屬、專戶理財等一批新的增長點。

　　4、牡丹用卡“鋪天蓋地”。加強與牡丹卡特約單位業務協作，上門解決疑難問題，提高ATM機使用效率，鼓勵用卡消費，新發牡丹信用卡----張(收表數)，實現牡丹系列卡消費額----萬元，還在--、--、--等拓展了牡丹聯名卡重要客戶，并聯合舉辦了大型授卡儀式。

　　(四)培育先進內控合規文化，倡導溫馨家園和諧氛圍

　　按照省市分行的統一部署，開展了“三增強”主題教育活動，進一步增強全員合規經營意識，深刻認識違章操作的慘痛代價，使全員時刻保持清醒的頭腦，真正懂得什么能干，什么不能干，鼓勵員工勇于監督、舉報和制止他人的違規違章行為，使全員真正行動起來，切實做好本職工作，共同構建和諧的內控文化。

　　一是上半年對-個部門網點負責人進行內控防案職責情況述職評議，建立責任考核制度，加大對違規違章行為扣點和經濟處罰處理力度，開展內控蹲點活動，聽取內控防案工作意見建議，指導網點開展內控防案工作。

　　二是建立內控管理調查報告制度，定期上報《內控管理調查報告表》，搭建內控溝通渠道，并將收集到的各部門網點在經營管理中的內控管理熱點問題，提交內控委討論決議并貫徹落實。

　　三是培育內控文化建設。通過對員工進行內控知識測試，組織參與市分行組織的內控知識行部對抗賽等，把《業務操作指南》的運用與《員工違規積分》緊密結合起來，用“積分”推動“指南”的運用，切實發揮《業務操作指南》在規范業務操作、防范操作風險方面的作用。

　　通過組織--余名員工到絹紡織廠“訪艱苦環境，思本職工作”及組織內控防案知識競賽和測試，開展《忠誠勝于能力》讀書活動，開展“精學業務增一流，苦練技能促內控”學習競賽活動，“六一一家親電影晚會”，邀請市分行服務辦來行現場指導，到兄弟行網點星級達標學習觀摩，制訂服務工作手冊，提高服務監督檢查頻率、率先在當地金融機構實行了守押社會化改革等多項實踐途徑，為實現支行又好又快發展，全力營造溫馨家園和諧氛圍起到積極的推動作用。

　　三、存在問題和不足

　　在取得成績的同時，也清醒地認識到存在的問題和不足：

　　一是存款起伏較大，沖高后又回落，穩定性和遞增度不夠，增存潛力還有待于挖掘。

　　二是產品營銷遲緩，業務滲透率不強，推動力不足，尚有六成以上考核指標未達到上級行時間進度要求。

　　三是內控管理中的風險意識和責任意識有待提高，檢查整改不到位、屢查屢犯問題還存在。

　　四是服務質量提高緩慢，還有待于進一步的改進。

　　四、下半年工作打算

　　1、提振精神，切實抓好穩存增存工作。

　　一是要全力爭取財政國庫集中支付代理資格，鞏固重點客戶、系統大戶合作空間，積極拓展存款新增長點，優化客戶結構和存款結構，做好優質大客戶走訪工作。

　　二是深入開展個金銀證伴侶業務及三卡一市場拓展工作，層層落實，狠抓進度。

　　三是擬定對個人大客戶采用集中管理模式，以更好地為大客戶服務，梳理個人客戶營銷管理系統，在各網點推廣應用該系統。組織實施大客戶管理辦法，發揮支行理財師的營銷作用。四是做好奧運前ATM檢查，切實提高ATM開機率和正常運行率。五是加大個貸產品理財協議收入轉化工作。

　　2、摸底排隊，做好金融創新文章。一是弄清當前信貸發放收回底線、質量運營狀況以及目標客戶市場定位。二是對到期貸款情況進行全面分析，做好全年貸款計劃統籌，用好、用活全年信貸規模;三是明確下半年和明年貸款市場目標，對全市重大項目進行摸底調查，做好項目儲備庫工作。

　　3、穩步營銷，實現全年中間業務收入計劃。

　　一是開辦汽車信用卡分期付款業務;

　　二是拓展現金管理客戶--戶，做好對企業的營銷和后續服務;

　　三是繼續做好--聯名卡的發卡工作，做好--聯名卡、---聯名卡的前期發卡準備工作。

　　4、加快轉型，提升網點綜合競爭力。一是做好對---支行移址及--、--支行新網點投入使用后的宣傳和營銷策劃。二是抓緊完成--支行招投標流程并裝修。三是--支行要擬訂營業、裝修兩不誤方案。四是抓緊完成對--、--、--、--支行裝修施工圖設計、預算并上報工作，五是--支行移址報批，并確定裝修平面圖。六是---整合優化業務流程，提高前臺產品營銷和客戶管理維護功能，實施柜面前后臺業務分離改革試點。七是開辦本票業務，著力解決--現金需求難題。

　　5、細實結合，深化內部控制管理。要切實整改銀票合規檢查暴露的問題，規范業務，促使健康發展。要加強與---的聯系溝通，明確雙方在代簽過程中的收費問題。要抓好不良貸款處置，全力壓降個貸不良貸款。

　　6、強勢推進，提高整體服務水平。一是繼續抓好每月一考工作。二是推進《員工服務手冊》，進一步深化細化規范化服務考核。三是---等-個網點要做好星級網點的申報工作，達標率要求100%。

　　7、強化培訓，提高業務技能素質。要在積極參加市分行四大專業培訓的同時，加強對柜面員工的業務培訓和技能訓練，支行將聘請各專業技術尖子、產品經理、業務能手作為兼職教師，提高培訓的覆蓋面和培訓的針對性、有效性。全力組織好全市第--屆業務技術比賽各項準備工作，加強領導，建立組織，發動動員，落實措施，明確爭一保二目標。

　　8、豐富內涵，增強企業團隊凝聚力。支行工青婦要積極組織形式多樣的文體娛樂活動，豐富員工業余生活，做到全行性活動每月不少于一次，同時要進一步深化職工“小家”建設，做深做透“家園”文化。

個人上半年工作總結優秀 篇16

　　很快就會過去了，掐指一算，來到已經整整半年了，在這里我對我半年以來的工作情況進行簡要的總結，算是對公司也是對個人這段時間的工作的一個交代。

　　一、個人工作總結

　　我是去年x月有幸被錄用的，之前我一直從事廣告平面設計方面的工作，到了后找的第一份工作就是網頁設計，不過做的時間不是很長，對這方面還算是個生手。

　　到了以后，先是擔任平臺設計師的工作至5月下旬，然后又調到建設部做設計師一直至今。在工作中，我學到了很多東西，從不懂，到有點懂，再到熟悉。這中間的過程，只有我自己最清楚。

　　很多時候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂趣，才不會覺得枯燥；很多時候當我們做剛有靈感的時候，會突然有其它的工作布置下來，我們只有自己調整好自己的心態，統籌安排好自己的工作，才不會手忙腳亂。

　　那天爸爸給我打電話的時候，我正在加班，爸爸說，怎么又在加班了，要注意身體。我告訴爸爸，不知道為什么我喜歡工作，喜歡那種充實的感覺，雖然有的時候回到家的時候真的很累，也會偶爾覺得自己活得有點辛苦，但是一旦自己真的閑下來的時候，反而覺得很不適應了。爸爸說，恭喜你，長大了，那至少說明你不是一個好逸惡勞的人。

　　我喜歡爸爸的評價，我是個極其熱愛設計的人，有興趣，有靈感，我知道我或許不是的，但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設計，我也不知道為什么，所以，我想證明自己，證明自己的能力和一顆真誠而執著的心。明天會怎么樣，誰也不知道。至少今天我要對得起自己。

　　非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中能不斷的學習，不斷的進步，不斷提升自身的素質與才能。

　　二、與同事相處

　　到了以后，要感謝的人真的很多。

　　在平臺上工作的時候，感謝總監一直教導我，要不斷提高自己的設計能力；感謝龔琳娜從我進公司的第一天起，就耐心的教給我很多我不懂的東西；感謝和，在我剛進公司對代碼絲毫不懂的情況下，對我的熱心的幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時光，正是那段時間激發了我的.斗志和工作熱情！到了建設部以后，我被一種莫名的東西感動著。我們是一支年輕的隊伍，部門經理也是一個80年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕，但是我們并不浮躁，我們充滿激情和憧憬，我們充滿力量和動力。這不正是我想要的那種感覺嗎？為了一個同目標，我們會齊心奮力向前。我的心找到了歸宿，我安定了下來。我確定：這就是我的事業，為同程，為自己，努力著！前進著！感謝每一個人對我的幫助和支持，感謝大家那么喜歡我，我會繼續努力的，讓我們前進的步伐越走越堅定

　　三、與客戶溝通

　　雖然從大學畢業的時間還不到兩年，但是，可能因為我是一個不太能閑得住的人吧，從大二開始我就在學習之余將自己的另一只腳正式踏入了設計行業。

　　在來之前，我也接觸過很多各種各樣的客戶，有蠻不講理的，也有和藹可親的，不過那些都是和客戶當面溝通交流的，和客戶在意見上發生分歧時，大部分我可以很輕易的用我的設計專業方面的知識說服客戶，甚至可以現場做出效果來改變他們的主意。

　　可是，來了之后，我才發現電話溝通真的是一門很深奧的學問。在電話這頭的我，看不見電話那頭客戶的表情，動作，只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白：有些時候，不論客戶再怎么糾纏，我都必須堅持某些工作上的原則，因為一旦為一個客戶開了先河，我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶，我必須為自己的一言一行負責到底；而有些時候，又必須對一些客戶妥協，即使他們再怎么讓我深惡痛絕，我還是必須認真的完成對他們的服務，因為不能因為一些小事，丟失掉一些重要的客戶。

　　感謝！讓我從客觀上對自己在以前所學的知識有了更加感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。

個人上半年工作總結優秀 篇17

　　回首這半年的工作過程，是公司給我一個學習、鍛煉的過程，也是我人生中不可或缺的成長歷程。現從如下幾個方面進行工作總結：

　　一、嚴格要求自己，端正工作態度。

　　在工作中，我深深知道責任大于能力，工作態度就是競爭力，認真工作才是聰明才智。沒有人會經常告訴我需要做什么事，要靠自己主動思考。在主動工作的背后，我需要付出的是比別人多得多的智慧、熱情、責任感、想象力和創造力。因為我知道忠誠度是我的職業生存方式，有德有才的員工才是企業老總的首選。

　　二、認真學習新知識，服務于現場作業。

　　在自絡學習、工作的那4個月里，我始終保持著一個虛心學習的態度。在公司向師傅學習，并參與完成設備的維保工作；在家中在互聯網上收集學習自絡維護知識，給自己充充電。好有能力配合師傅工作。

　　三、接受公司安排，執行工作使命。

　　在我了解公司的發展規劃和我的新工作崗位職責后，完成了1#櫛梳機的改造和責任機臺的分布。從電工班實際情況出發，每天與運轉班電工師傅處理正常的設備電器故障外，還承擔每周一次的紗廠、染廠及輔助設備的電動機運行狀況檢測，檢測三相電流和電動機工作溫度。采集數據以便于在檢測過程中發現缺陷和隱患及為日常的維護工作提供依據。在檢測過程中發現的預針1#電動機的異常震動進行有效處理。避免了問題的擴大；后針3#、細紗13#、射頻烘箱電動機的電機保護裝置配置失當，進行了更換和調整，保護電

　　動機的異常情況下不會受到損傷。對于發現的電控箱受污染問題及時反饋當班電工進行配合處理，如前紡設備電控箱的受污染狀況，運轉班吳森進行了除塵處理。但問題的重點在于防護不足，需要在日后工作中采購電控柜密封條進行電控箱的污染防護。

個人上半年工作總結優秀 篇18

　　20x年上半年，x社區在區委、區政府的正確領導下，緊緊圍繞區委、區政府中心工作，以黨建工作為核心，以鞏固提升社區管理服務水平為重點，深入推進黨建創新、社會管理、社區服務、文化繁榮等工作，較好地完成了上半年各項工作任務。

　　一、20x年上半年工作完成情況

　　(一)扎實推進“三化一服務”黨建創新行動，基層黨建工作不斷夯實。一是區域化聯建工作特色突出。開展以“十個一”為主要內容的區域化聯建工作，召開一季度聯建工作推進會議，與32家單位簽訂了黨建聯建和社會管理目標責任書，提出合理化建議20條，辦理實事好事5件，如：區商務局在社區辦公樓前設置了閑置物品交換空間，區工商局在社區辦公樓前設置宣傳欄等;社區舉辦“聯建單位進社區聯建聯信聯民生共建和諧保平安”宣傳教育活動，28家聯建單位為居民群眾提供法律法規、惠民政策、醫療衛生、安全生產等30多項內容的現場咨詢問答和講解，共懸掛橫幅30條，擺放展板38塊，發放宣傳資料4500多份，再次展現社區區域化聯建工作的強大合力與成效，進一步亮化了“親沁寶運”黨建聯建工作品牌。二是網格化管理細致到位。社區積極組織24個網格員分片分批次結對入戶登記居民信息，入戶率達100%，發放便x卡4000張，努力實現社區管理精細化、服務全覆蓋;采取網格承辦、社區主辦的工作方式，組織開展全民健身遠足活動、愛國衛生月健康巡講活動、粽情端午包粽子比賽等文化體育、宣傳教育活動15場(次)，進一步增進了社區與居民群眾的感情，提高了社區網格化管理水平。三是數字化信息服務高效便捷。及時更新維護“三維數字社區”信息平臺，逐步完善黨建、計生、綜治等工作模塊，實現了社區基礎信息、管理數據的集成管理利用，居民信息準確率達95%以上，有效提升社區信息化、現代化服務水平。充分發揮“親沁寶運”微信公眾平臺的作用，發布惠民政策、辦事流程、重大活動及重點工作開展情況等各類信息圖文信息26條，開展社區與居民群眾之間微服務。四是“菜單式”服務內容貼心到位。深入開展“親沁寶運·同心服務365”行動，將服務窗口、文化活動室等辦公活動場所的開放時間有效延伸至八小時之外、周末和節假日，做到全天候、不間斷向居民開放，形成日日有活動，次次有場地的群眾文化活動局面，實現社區服務與居民辦事時間上的“無縫對接”;充分發揮社區老年人日間照料中心的作用，為轄區16位老年人提供日間用餐服務，為1030位60歲以上的老年人提供日間休閑娛樂、健身康復、心理咨詢等服務，社區服務工作更趨人性化、多樣化和精細化。

　　(二)扎實開展“兩學一做”學習教育，著力加強黨員隊伍建設。一是加強組織領導，提高思想認識。社區黨工委高度重視“兩學一做”學習教育，結合實際制定實施方案，成立學習教育協調工作小組和督導組，明確工作責任，狠抓任務落實，層層傳導壓力，為“兩學一做”學習教育提供組織保障。二是加大宣傳力度，營造良好氛圍。安排各黨支部聯絡員以支部為單位建立黨員教育微信群，每天推送學習內容，形成黨支部書記高度負責，廣大黨員積極主動參與、全面覆蓋的生動局面。三是扎實開展學習，形成學習長效機制。各黨支部以集中學習、個人自學、專題輔導、講黨課的形式，組織黨員逐字逐條學習《黨章》、《準則》和《條例》原文，并開展專題學習討論，黨員人均撰寫學習筆記達3.5萬字，領導干部人均撰寫學習筆記達5萬字，撰寫心得體會60余篇，開展集中學習交流8場(次)，領導班子成員分別為4個黨支部上1次黨課，學習教育扎實有序推進。四是創新工作載體，突出學習教育實效。確定每月最后一周的星期五為“黨員活動日”，積極組織廣大黨員主動繳納黨費、集中學習交流、開展志愿服務活動。組織轄區黨員干部深入開展“先鋒圓夢微心愿”主題活動，現已征集“微心愿”28條，黨員干部認領并幫助實現的26條。結合“兩學一做”學習教育，舉辦黨務工作者暨黨員培訓班，為廣大黨員干部講解黨和國家形勢政策和理論知識，50多名黨員參加了培訓，取得了良好地效果。通過一系列工作的開展，切實提高黨員思想意識，增強黨員黨性修養，形成人人爭做“合格黨員”的良好氛圍。

　　(三)認真落實“五城聯創”工作任務，營造良好創建氛圍。一是加大創建工作宣傳工作力度，更新文明城市、衛生城市等創建宣傳專欄23塊，出黑板報4期28塊，張貼《金昌市市民文明公約》30塊，發放創城宣傳資料9500多份。二是加強環境衛生整治，進一步鞏固全國文明城市、國家衛生城市、甘肅省衛生先進單位、金昌市衛生先進社區的創建成果，定期不定期進行環境衛生清理整頓，對馬路占道經營進行規范取締，及時維修轄區公共設施，舉辦健康教育知識講座2場(次)，開展愛國衛生月活動1次，除“四害”活動2次。三是大力開展志愿服務活動，社區現有志愿者隊伍18支，志愿者982人，在職黨員、機關干部345人，結合在職黨員、機關干部進社區和中小學生假期社會實踐活動，開展結對幫扶、環境衛生整治、扶殘助殘、敬老愛老、綠化美化環境等志愿服務活動19次，有力推動“五城聯創”工作順利開展。

　　(四)注重落實惠民政策，各項社會事業穩步推進。一是嚴格落實低保、教育救助、醫療救助等惠民政策，召開低保評審會3次，為153戶328人辦理了低保，發放保障金692158元;為18戶36名居民辦理了廉租住房補貼;為23戶居民受理公租房申請;為2位老人開展居家養老送時、送奶服務;為105人辦理高齡補貼;為3人辦理了臨時救助。二是進一步強化職業介紹、技能培訓、勞務輸轉、小額擔保貸款、居民醫保、養老保險等社保重點工作，新增就業181人，勞務輸轉224人，失業率控制在3%以下;辦理小額擔保貸款5戶43萬;參加養老保險人數136人。三是進一步加大計劃生育宣傳教育工作力度，健全完善流動人口登記表和x冊，做好計生工作管理與服務，社區計劃生育受管總人口為8376人(其中：育齡婦女2234人，總出生人口7人)，流動人口607人，政策生育率為100%。四是登記殘疾人信息179人，將28戶困難殘疾人家庭共29人納入了城市最低生活保障;為38人辦理重殘和特困殘疾人生活補貼。

　　(五)扎實推進精神文明建設，干部群眾文明素養不斷提升。一是鞏固和擴大“三嚴三實”專題教育活動成果，大力開展和“慵懶散軟”問題專項整治行動和預防職務犯罪活動，進一步提高黨員干部宗旨觀念、服務意識和文明素養，社區服務水平和辦事效率顯著提升。二是不斷培育和繁榮社區文化，鼓勵文藝團隊發揮其輻射、帶動作用，開展形式多樣、內容豐富、主題鮮明的文化活動，豐富居民群眾業余文化生活。社區現有小曲演唱隊、戲曲隊、國標舞隊等群眾性文藝團隊11支，文藝愛好者580余人，在春節、元宵節等節假日和重要活動期間，集中組織居民群眾開展“喜迎新春”秧歌表演、文化廣場“百姓大舞臺”專場演出、轄區聯建單位宣傳教育文藝演出等群眾性文化活動8場(次)，參加人數4200多人(次)。三是強化思想道德教育，充分發揮“市民學校”的作用，開展公民思想道德教育、道德講堂、“我們的節日”等活動9場(次)，參加人數680人(次);大力開展“金昌好人榜”、“最美家庭”、“我推薦、我評議身邊好人”等推薦工作，積極培育居民群眾良好的思想道德素質。

　　(六)切實加強社會治安綜合治理，社區人居環境和諧穩定。一是不斷加強樓棟看護、綜治志愿者等群防群治隊伍建設，完善矛盾調處、信訪、司法援助、勞動仲裁和矛盾糾紛排查調處機制，調處和化解各類矛盾糾紛9起，有效預防群體性事件的發生和不穩定因素的產生。二是認真開展兩勞釋解人員、x練習人員和吸毒人員的幫教轉化工作，舉辦禁毒、反邪教等方面的宣傳教育活動5場(次)。三是認真貫徹全面依法治國戰略部署，組織開展社區法制宣傳教育活動4場(次)，舉辦法律知識考試1次，社區工作人員依法行政的能力不斷提高，居民群眾法律意識不斷增強。四是加強重點領域整治排查工作力度，定期對寶運巷、寶光里市場及老汽車站臨時勞動力市場、流動人口多等問題進行集中整治;定期召開樓棟看護員綜治例會，建立街道派出所民警、轄區物業小區保安、社區專職群防群治隊伍等為主體的大巡防體系，為居民群眾提供安全穩定的生活環境。五是進一步鞏固“全省綠色社區先進單位”和“全省文明交通示范社區”創建成果，開展道路交通安全和低碳環保宣傳活動3場(次)，發放宣傳資料3500多份。六是按照“八有”標準建立社區安監站，設置標識牌，安排專職人員定期進行安全生產排查;建立社區微型消防站，配備滅火器、報警器、應急燈等設施設備，安排專人進行日常管理，為轄區居民生活提供強有力地安全保障。

　　(七)做好社區其他工作,x成上半年各項工作任務。一是認真落實“雙聯”行動和“精準扶貧”各項工作任務。二是注重宣傳報道，在《金昌日報》發表工作信息7篇，金川區政務網采用信息8篇。三是完成金昌市人才資源基本情況調查和金昌勞動力調查工作任務。四是扎實開展文明城市紀念品的發放工作。

　　二、存在的問題和下半年工作計劃

　　(一)存在的問題

　　一是轄區部分公共基礎設施責權不清，協調工作難度大。二是社區工作任務繁重，工作人員緊缺，特別是個別重要工作崗位上缺乏一定素質和能力的工作人員，對社區工作的開展有一定影響和制約。三是工作人員業務培訓不到位，社區開展的服務工作和活動在精細化上有欠缺。

　　(二)下半年工作計劃

　　一是進一步深化黨建創新行動，努力鞏固和提升“親沁寶運”聯建品牌工作水平。二是繼續抓好“兩學一做”學習教育，提高黨員黨性修養，持續增強廣大黨員服務群眾意識，提升社區管理和服務水平。三是認真貫徹落實各項惠民政策，努力提高居民群眾生活水平和幸福指數。四是進一步強化環境衛生整治工作，完成“城鄉環境衛生整治年”各項工作任務，努力營造更加優美和諧的社區環境。五是不斷強化綜治維穩和安全生產工作，確保轄區居民生活和諧穩定。六是充分發揮社區老年人日間照料中心的作用，為轄區居民群眾提供更加多元化、全方位的服務。七是積極培育壯大文藝團隊，不斷推動社區群眾文化的繁榮發展。八是努力完成社區x表、黨代表等換屆選舉工作任務。

個人上半年工作總結優秀 篇19

　　20__年上半年在局領導的正確領導下，在市統計局投資科的正確指導下，在其他相關部門的協助配合下，緊緊圍繞年度工作目標和工作重心，努力學習，勤奮工作，以提高數據質量為核心，不斷提高優質服務水平，求真務實，扎實推進，較好地完成了各項工作任務，但也存在著諸多問題和不足，下面就已完成的工作、存在的問題和下半年工作措施做一個小結。

　　一、上半年完成的工作

　　(一)、全面完成房地產一套表年報月報的報送工作

　　1、加強培訓，確保培訓效果。今年上半年開展企業一套表網上直報工作以來，先后完成了20__房地產投資年報和20__年房地產投資2月到6月共6次網報直報工作，均實現了成功報送，沒有發生一次漏報和遲報現象。一套表工作由于是一項全新的工作，實施起來難度大、問題多，我們加強了對企業統計人員的培訓，印發了《房地產企業用戶操作流程》、《房地產一套表填報說明》和《房地產報表填寫注意事項》等培訓材料，企業參訓人員達到80%以上，確保了培訓覆蓋面和培訓效果。

　　2、對企業加強交流指導，與專業加強協調配合。在一套表直報過程中，我們通過手機、電話、網絡、短信平臺等多項通訊工具，加強與企業的聯系，對企業提出的問題有求必應，耐心解答，確保對每一個企業每一個問題都能及時解決。對于企業自身解決不了的問題，我們下到企業進行當面指導，手把手教會企業，上半年在報表報送過程中下企業指導的次數達到10次之多。對于局內部各專業之間，加強與計算機人員和勞資統計人員的協調配合，確保一套表的全面及時上報。

　　3、嚴把數據審核關，確保數據真實可信。在企業報表過程中，我們對企業數據嚴格審核把關，由于一套表網上審核較寬松，我們就加強了人工審核，尤其加強了對同期數據和上月數據的對比，對數據的邏輯性、表與表之間關聯性和數據的匹配性進行了嚴格審核把關，如果發現某些數據異常，都會及時聯系統計員了解情況，做到數據真實可靠。我們還會抽空到基建工地進行現場摸底評估，對項目情況做到心中有數。

　　(二)、加強統計基層基礎統計工作，實行檔案化管理

　　1、加強數據分析評估，建立電子臺賬

　　每月的數據在市局反饋后，我們都會及時匯總保存，并建立電子臺賬。今年4月份開始我們建立了數據評估表，對每月數據進行合理化的評估。6月份針對商品房銷售大幅下降的問題，抽取了商品房銷售情況較好__家企業進行監控。

　　2、加強基層統計工作，建立檔案盒

　　今年上半年，我們抽查了近十家房地產企業，重點對企業的報表和統計資料的檔案盒工作及統計臺賬的建立等工作進行了檢查指導，對沒有建立的責令及時整改，對資料沒有健全的責令及時補齊資料。上半年市局投資科抽取了我區2家房地產企業，進行執法檢查，檢查情況較好，市局對我區房地產企業檔案盒管理工作給予了肯定。

　　(三)、加強數據分析評估，努力提高統計服務水平

　　加強對建設領域情況的監測分析，及時發現和把握新情況、新問題，及時提出正確的分析建議，當好黨政領導的參謀和助手。一是為每月編印月度資料及時提供房地產投資進度數據;二是按照鄉鎮分類計算各鄉鎮房地產投資完成情況，為各級各類領導提供服務;三是上半年完成房地產統計分析1篇，信息3篇，其中2篇被政府網采用，

　　(四)、做好房地產名錄庫的申報工作

　　今年一季度申報了一家房地產企業并得到批準,該家房地產企業從5月份開始報表。截止到6月份，我區上報的房地產名錄庫中共__家企業。

　　二、存在的問題

　　(一)、下企業調研的次數不多，對企業的基礎工作和數據來源真實性方面的情況了解的不夠全面，指導工作不夠到位。

　　(二)、對房地產數據監控評估不夠及時，與房產局聯系很少。

　　(三)、對數據的開發研究分析工作不夠深入。

　　(四)、存在著報表反復催報和上報不及時的情況，非常麻煩，一直不能很好解決。

　　三、下半年工作措施

　　(一)、繼續加強對房地產數據的監控和評估，完善數據評估表，建立和完善同比數據和環比數據，繼續加強對商品房銷售的監控，加強與房產局的聯系，力爭找到商品房銷售數據的合理的銜接點。

　　(二)在完成全年度的執法檢查任務的同時，多下企業開展調查研究，督查指導工作，多些一些分析和信息。

個人上半年工作總結優秀 篇20

　　上半年以來，在黨支部和所領導的直接領導下，本人不斷加強學習，認真做好本職工作，較好地完成了領導交辦的各項工作，現將上半年個人工作總結報告如下：

　　一、加強學習，努力提高自身素質

　　在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自己。作為一名新黨員，我深知自身的不足，因此在努力工作的同時，認真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動，努力提高自已的政治覺悟和思想境界。同時在工作中注重專業知識的補充，參加了市平臺組織的設施管理業務培訓，了解相關業務流程和規范，充實自己以適應工作要求。

　　二、認真完成領導交辦的工作

　　1、積極做好人事管理相關工作

　　1)積極為職工爭取最大的利益。在辦理聘干工資兌現中，從員工的角度出發，在政策允許的范圍內，多與相關部門溝通，多做一些工作，盡量為員工爭取到最大的利益。

　　2)在專業技術職務崗位的設置上，以充分發揮我所專業技術人員的作用為目的，根據市、區文件精神和具體要求，完成了專業技術職務崗位的設置工作，設定了合理的崗位系列和職數，制定了崗位設置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責，做到因事設崗、崗職對應，使專業技術人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。

　　2、認真做好數字化城市管理信息案件的處理工作

　　與科室其他成員一起認真做好案件的接收、傳遞、結案等工作。同時，對于需要協調的案件，根據領導的要求積極與指揮中心、監督中心的溝通，力爭使案件得到妥善處理。對于網絡使用過程中出現的技術故障，及時與信息中心聯系，以確保信息傳輸的暢通。同時還及時做好結案率統計數據的收集工作。

　　3、完成相關文字工作

　　1)上半年完成信息10篇，其中1篇刊登于《南京日報》。

　　2)完成上半年行政與支部總結。

　　3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。

　　4)完成其他文字材料的撰寫。

　　4、認真處理人大、政協代表提案

　　與科室負責人一起處理今年的人大、政協代表提案。針對提案中所反映的情況，專門到實地察看，與養護公司共同協商解決的辦法，對能夠解決的問題及時安排處理，對非我所管轄范圍的問題，也耐心做好解釋工作。科室人員調整后，獨自完成剩余幾個提案的答復事項，放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表，多次電話溝通，并再次上門解釋，以誠意打動代表，最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協代表提案15件，均達到滿意或基本滿意。

　　5、認真做好度檔案立卷工作

　　根據上級業務部門的要求，對20xx年度檔案進行立卷裝訂，共裝訂長期案卷53件，短期案卷14件，科技檔案2卷，設備檔案12卷。同時制定相關檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等，編制案卷目錄和相關資料，便于查詢。

　　三、存在問題

　　1、科室人員調整后，對新崗位還存在一些不適應，如對全局工作的把握能力、對內對外工作的協調能力、處理突發事件的應急能力等方面還有待進一步提高。

　　2、科室成員的職責分工不夠明確。

　　3、科室內部管理需進一步加強。

　　四、下半年工作計劃

　　1、加強學習，認真學習黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動;不斷充實自己的專業知識。

　　2、在工作實踐中不斷總結經驗教訓，提高工作能力。

　　3、搞好與科室成員的分工協作，提高科室工作效率。

　　4、在工作進一步增強服務意識，積極為職工、為企業服務。

　　5、制訂和細化相關規章制度，強化單位內部管理。

　　上半年個人工作總結

　　今年上半年在領導和同事的指導幫助下，我較圓滿地完成了組織上交辦的任務，完成了分解的信息工作指標，共撰寫上報省市信息余條，其中長篇信息篇。編發《快報》期。下面，我將自己上半年來的工作學習情況詳細作一匯報。

　　一、勤懇工作，勇于探索，不斷提高信息寫作水平。

　　我在信息科工作已經七年，工作實踐中，我深深理解了作為一名信息工作人員應該具備的業務素質和擔負的工作責任。信息工作是黨委辦公室的一項重要工作，是黨委研究和制定重點工作的參謀和助手。它不僅承擔著服務于同級黨委的任務，而且還承擔著服務于上級黨委，向中央和省、市委報送信息的重要職責，同時還肩負著服務基層，指導全局的任務。也就是我們通常所說的“三服務”。我的體會是，做為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣，有靈敏地嗅覺和敏銳的目光，多聽、多看、多想，勤于動手寫作。因此我在讀書看報、看電視、上網、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時，都時時處處注意捕捉信息。為使常規信息不落趟，我經常翻閱前幾年上報的信息和省市下發的業務通訊，摘抄題目，歸類整理，保證了宗教敏感期及重大節日期間社會穩定、中央省市重要會議及方針政策出臺的落實反饋等一批信息的及時上報。近幾年來，省市委信息中心為提高信息上報質量，對各縣市區信息報送數量進行了限制，因此我們的工作就不單單是上報了多少條信息，而是有多少條信息被采用，有多少條信息能真正輸入領導決策層。這就需要工作中注重質量，使信息出“精品”、出特色信息。工作中我除每周完成篇信息的任務外，還堅持常常給自己出題目，變換角度寫信息，并反復比較，推陳出新;堅持調研出信息，利用一切下基層、訪問的機會，了解基層動態，了解群眾所思所想所盼，了解民眾對上級決策的反映，緊緊圍繞焦點、熱點問題和群眾關注問題采編信息，提高了信息報送的.對路性、實用性;堅持圍繞同級黨委關注的重點工作出信息，認真閱讀分析市委石書記及其他領導的一些重要言論、講話文件，尋找我市工作的閃光點，找準切入點，從文明生態村建設、對外開放、建設新藥都等方面破題立意，進行綜合提煉，撰寫出一批推介我市先進經驗的信息。此外，編發《快報》也是信息科的一項重要工作，這是為同級黨委服務的一份信息刊物，它能更直接、近距離地為市委了解決策在基層實施情況、了解基層民意等方面提供服務。因此我編發的每一期快報都力求達到及時性、典型性、預警性，能夠緊扣領導思維脈搏。年初我市提出了建設現代化新藥都的奮斗目標，我覺得方向定了，那么下一步領導所想要知道的就是基層的看法、思路和措施了。于是經過反復醞釀，我決定編發建設現代化新藥都系列筆談。逐一打電話向相關重點市直部門和個鄉鎮邀稿，收到送來稿件篇，編發部門鄉鎮一把手筆談期，既調動了鄉鎮部門的積極性，又對我市這一重要工作進行了宣傳發動，起到了很好的效果。

　　二、扎實學習，持之以恒，逐步提高政治理論修養。

　　信息工作作為黨委工作的重要組成部分，是黨委決策的“耳目、參謀、智囊”，要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。，為此我做到了“三學三提高”，一是堅持從書本中學，不斷提高從政治上把握大局的能力。我借閱了黨校編發的《鄧小平理論教程》、《馬克思主義哲學簡明教程》、《馬克思主義政治經濟理論學原理》等書，定期閱覽中央、省市下發的文件，深入解析其思想內涵，力求吃得透，弄得懂。二是堅持從網絡媒體中學習，不斷提高辦文辦事能力。我一般每天上網瀏覽時間為-個小時，每日新聞聯播必看，充分利用網絡媒體資源，搜集重要信息，閱讀重要報紙新聞，學習行政文稿寫作知識，使得上級重要決策動態能夠早知曉，基層工作實施能夠廣博覽，領導交辦的文稿能夠快完成。三是堅持從身邊學，不斷提高分析研究和解決實際問題的水平。做生活中的有心人，時時擦亮眼睛，凝聚精神，看別人都做了什么，是如何做的，想如果是自己該如何做，結果會有什么不同，從中總結經驗，用以指導自己的工作。對于市委一些重要決定，看部門、看干部都是怎樣執行的，是如何貫徹落實的，從中總結出規律。把領導的經驗、同志們的經驗學深學透，歸納總結，變成自己的東西，進而提高自身素質。

　　三、學用相長，統籌兼顧，進一步提高自身綜合素質。

　　做為一名現代黨委辦公室的文秘人員，僅能寫一兩篇文章還不算合格，必須是一個能文能事，樣樣通曉的全才。工作中我除了不斷在信息角度求新、信息質量求精上下功夫，還逐漸嘗試著跳出信息的小圈子進行綜合類、調研類文稿的寫作。獨立完成此類文稿篇，使自己得到了鍛煉，文字水平也有了很大提高。為了增強微機操作水平，我自學了文字編輯、網絡知識，并開始學習動漫制作，力爭能夠與時俱進，趕上時代發展的步伐。甘于奉獻、誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。工作中我能正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關系，不搞攀比，不圖名利，不計較個人得失;愛崗敬業，勞累不辭，甘當“不為名利的小草、樂于奉獻的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”。嚴格遵守各項規章制度，領導要做的馬上做，領導交辦的工作加班加點完成，該說的說，不該說的不說，有令則行，有禁則止。

　　半年來，有成功也有失敗，有經驗也有教訓。實踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距，比如對一些方針政策還不能靈活掌握，信息精品少，開拓性工作做的少等，下半年我將逐一克服缺點，保持昂揚的精神狀態，努力在以下個方面取得新突破：一是強化效率意識，切實做到五不：不誤時、不誤事、不失誤、不松懈、不添亂。努力提高信息采用率。二是強化崗位意識。牢固樹立信息工作無小事觀念，全身心投入，時刻繃緊信息這根弦。三是強化全局意識。做到深刻領會領導總的指導思想，熟悉幾級黨委工作重點，自覺把握全局，保持清醒頭腦，從大局上、宏觀上分析和考慮問題。四是強化為同級黨委服務意識。時時把眼睛盯著社會、盯著基層、盯著群眾，深入基層調研，將信息觸角延伸到經濟社會生活的各個層面，將我市基層好的經驗做法及時反饋出來，將領導急于掌握或預警性情況及時搜集，為領導決策提供優質服務，真正發揮信息“急行軍”作用。計劃有了等于有奮斗方向，但落實還要靠行動，真誠希望領導和同事們能多給予我幫助，多方督促，使我取得更大進步。

個人上半年工作總結優秀 篇21

　　這半年來的工作已經結束了，我感覺自己進步太多，為公司爭取了很多很多的利益，作為一名員工，我感到非常的驕傲，一直以來把自己當做一個非常普通的角色，做著自己喜歡做的事情，從來都不會因為什么事情而感到難過，這是對自己的一種肯定，也是對工作的有信心，我不斷的提高自己的能力，這半年來眼睛不能很多，相信一定能夠在接下來的工作當中更進一步，不斷的'提高自身做一名優秀的員工。

　　上半年的工作其實是非常緊張的，一直以來都處在一個非常重要的情況下面，半年來，堅持原則，遵守公司的各項規定，做好自己應該的本質事情，有些東西本身就要認真細心的去做好，過去一段時間，我一直都非常用心，相信在做這些事情的同時，也提高了自身的一個能力，我愿意把這些東西當做自己重要寶貴的東西，上半年的工作非常的繁忙，但是我也認識到了自身的進步，考慮到了這些之后，我真的非常的非常的感激，一直都在嘗試新的學習新的東西，在工作當中從來都不敢自大，也不敢為自己驕傲，因為沒有什么值得驕傲的，自己就是一名普通的員工，雖然過去的半年當中自己做出了一點點成績，但不值得驕傲，更應該虛心的去面對下半年即將到來的一些事情，我作為一名員工，應該有較高的工作素養，培養自己的能力，同時也不忘記了這些。

　　半年來的工作，其實也是對我的一種鍛煉，我覺得自己也是進步了很多，這樣的進步是非常寶貴的，也是對現在的我一個考驗，我相信我能夠堅持，也能夠做好接下來即將出現的問題，其實很多東西都是從最開始建立的，一定要讓自己堅持努力下去，才能夠獲得更多的收獲，下半年我肯定會更加努力，我對自己非常有信心，做這份工作早已經就準備好了，也一直都在保持著好的心態，一切都在準備著，時時刻刻都清楚自己的方向在哪里?我清楚的知道有些東西一定要有足夠的準備，這樣才能夠讓自己提高，能夠讓工作得到足夠的價值，不管是什么時候都應該清楚這一點，我也非常感激，感覺這半年來自己的努力，感激上級領導對我的信任，我也一定會更加用心，發揮自己的能力，下半年做到更好。

個人上半年工作總結優秀 篇22

　　對上半年的回顧及下半年的工作計劃安排

　　在這近半年多的時間中我經過努力的工作，也有了一點收獲，經過半年多的努力，也取得了一個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了必須程度。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自我的本事，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個業務能夠全程的操作下來。

　　存在的缺點：

　　對于市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝經過程中，過分的依靠和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自我還停留在一個初級銷售員的位置上，業務本事尚且不足。

　　下半年工作計劃及個人要求：

　　個人要求：

　　1.對于老客戶、重點客戶和潛在客戶，定期堅持聯系和溝通，穩定與客戶關系，以取得更好的銷售成績;

　　2.在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;

　　3.發掘南岸區域目前還沒有接觸過的新客戶，使我們的產品銷售得更為廣泛;

　　4.加強多方面知識學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業務水平，把銷售工作與交流技能結合;

　　5.熟悉公司產品，以便更好的向客人介紹;

　　6.試著改變自我不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

　　下半年銷售目標：

　　下半年的銷售目標最基本的是做到部門經理下達的三臺任務量。根據經理下達的銷售任務，把任務根據具體情景分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個潛在客戶身上，完成各個時間段對自我下達的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

個人上半年工作總結優秀 篇23

　　20_年在公司領導及各部門經理的領導下，我作為質保部的一名員工對自己上半年的工作作出以下結論：

　　以人為本，狠抓質量監控。

　　在公司部門領導的領導下，工作認真主動，能認真完成領導交待的任務，注重與同事們的配合及主動交流、合作不斷積累工作經驗，以更好的承擔本職崗位工作，堅持一切從我做起，實事求是、努力認真，以工作力求仔細，堅守崗位為原則，積極主動做好自己本職工作努力配合各部門工作。

　　20_年01月份起認真協助了生產線固體車間及外包車間做好每一批藥的質量監控、留樣和批記錄審核、考察、分析。按生產計劃和工藝技術文件，科學、合理的組織生產，及時解決生產中突發問題。

　　經過上半年工作中不斷的和同時、員工的交流，讓我真正認識到自己專業上的缺陷和崗位職責的重大。以此今后要在專業上更近一步的努力學習，不斷的和同事交流來學習到更多實際中的工作經驗，添加自己的工作能力，進一步做好自己的工作，盡到自己的責任，為公司更好的貢獻自己的一份力量!

　　為此在下半年計劃中，要剛好加強自己，嚴厲要求自己做到對每一批藥的質量監控，以及團隊的管理，讓每一個員工都認識到自己的不足，進一步加強gmp專業知識學習，保證做到每一批藥在生產出來都是一流的免檢產品。

個人上半年工作總結優秀 篇24

　　每一天看似簡單、重復的工作，卻又充滿了挑戰，每一天即是昨天的延續又是一個新的開始。我們每一天的工作都在圍繞著安全生產、平穩運行、人身安全、設備安全、異常情況處理，班組建設等等幾個方面進行著。既有困難與挑戰，又有淚水和喜悅!

　　沒有規矩，不成方圓。我們班組的工作的重點就是要緊緊抓住安全紀律、工藝紀律、勞動紀律這三大方面。

　　一、安全紀律方面

　　安全是貫穿整個生產過程中的，安全是生產的前提，生產必須做到安全。我們在工作中必須堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針。我們把安全生產作為班組的首要工作，并堅持做到以下幾點：

　　1、利用班前、班后會給員工灌輸安全思想、安全知識 。

　　2、把化工安全知識打印成冊發給員工學習。

　　3、安排工作時把安全隱患、危險源分析給員工，教會他們正確的防范方法。

　　4、嚴格執行公司HSE與化工廠的各種安全管理規定。

　　5、每月的月末定期組織員工一起學習事故案例，吸取教訓、提高警惕、杜絕麻痹思想，防患于未然。但有些員工的安全意識不強，比如：在脫離子酸堿再生時怕熱、怕麻煩而不穿防酸堿服;爬管廊登高作業時不戴安全帶;夏季天氣炎熱而挽起袖口，安全帽的帶子不系等等。在現場施工作業中出現的一些安全問題，例如：我們的監護人員經常不能堅守崗位，尤其是在交接班時，這種情況尤為突出。這些問題都說明了我們班組的安全管理工作做得還不到位、不夠好，員工的安全意識有待進一步提高。

　　對以上的問題我們班組專門進行了學習，對于問題嚴重個別員工給予了嚴厲的批評。對各種施工作業：動火作業、登高作業、有限空間作業、動土作業、用電作業等等，首先在現場落實安全措施，再按要求填寫票據，并落實監護人，施工中班長(或副班長)進行檢查，如有違規作業立即勒令停工。

　　安全問題無小事。安全問題是關系到我們企業和廣大員工切身利益的大問題。我們班組每月組織一次安全知識競賽，用競賽的形式鞏固和提高員工的安全知識，加強員工的安全和風險意識。對安全違章問題采取經濟處罰與思想教育相結合的方法。形成了時時、事事、處處說安全，講安全，做安全的好風氣。

　　二、工藝紀律方面

　　各種參數和指標是我們生產的靈魂。必須嚴格工藝紀律、嚴格控制工藝參數。我們班組反應主控三人，加氫主控兩人，精餾主控兩人，除去吃飯和上衛生間的時間外，其它時間必須像釘子一樣釘在崗位上。在工作中我們班組對各項工藝參數都嚴格控制，對超指標的參數必須做到及時發現、及時調整。對溫度、壓力、液位、流量的曲線每小時翻看一遍，根據其走勢做到及時調整，防止其超出正常值。這也是防止指標超出正常值的非常有效的方法。在安排副操進主控學習的問題上，我們班組始終是選擇學習好的、工作態度積極認真的副操進主控學習。并且是“老人”帶“新人”，新、老結合的模式。這樣，即能可以保證生產的正常、平穩、安全的進行，又能讓新人很快的成長。

　　俗話說：“學習如逆水行舟，不進則退。”我們公司自投入生產到今天已有三年了，這三年能堅持學習的員工不多。按照“四懂、三會”要求，我們組織班員學習，學安全知識，學工藝技能知識和各崗位的操作技能知識。為了檢驗大家的學習效果，每月組織一次考試，或口頭問答，或筆試。成績不合格者給予考核，或者取消當月的換休假。督促大家主動學習，給對新員工指定經驗豐富的師傅，布置學習任務，并定期檢查。要求新員工每個輪班畫三張流程圖，對布置學習任務進行抽查，在現場作業時必須有師傅帶領，禁止上崗前獨立作業。不但要關心新員工的工作、學習，還要關心他(她)們的生活，對有困難的員工班組給予最大的幫助。

　　三、勞動紀律方面

　　我們班組共有__名員工，今年辭職_人，人員多、管理上難度大，這是客觀存在的問題。對出勤、假別的管理我們嚴格執行公司和化工廠的管理制度。對上不瞞、對下不偏不倚。

　　冬季來臨，防凍檢查成為我們的一項重要的常態化工作。我們班按人分配了防凍檢查的項目和區域，要求嚴格檢查防凍，對跑冒滴漏問題及時處理。

　　勞動紀律的好壞直接反映了一個人的工作態度。有些人太缺乏對工作的熱情和責任感，缺少主觀能動性。安排的工作干不到位，或者干不好，或者不干。根據這些問題我們班組制定了一些制度。我們在班組中揚正氣、樹新風，表揚先進，對在巡檢中發現重大隱患或問題的員工給予表揚和適當的經濟獎勵，并報車間或公司獎勵。對那些在工作中不聽指揮、不服從安排的給予嚴厲的批評和經濟考核。對那些發表不利于團結的言論者，及時進行批評教育，使其認識到錯誤。

　　工作至今，我們的員工得到了極大的鍛煉，可以說是經驗豐富。針對經常出現的問題，可能會出現的問題，我們班組也經常討論解決與處理的辦法。做到有備無患，防患于未然。有很多次我們班組把事故消滅在萌芽狀態，保證了裝置的安、穩、長、滿、優的運行。

　　怎樣做?我該怎樣做?做一個學習型的班組，做一個優秀的團隊，做一名優秀的帶頭人，做一名合格的員工，做一名優秀的員工。這已經成為班組的目標，每一位員工的目標。

個人上半年工作總結優秀 篇25

　　一、業務流程的梳理與優化

　　為全面提升客戶體驗，提高工作效率，加強客服中心業務規范化管理，防范操作風險，安排布置客服中心全體員工，結合新業務上線及業務變更重新梳理、制定客服中心各類業務受理流程。本人擔任總行客戶投訴管理流程優化項目總監，積極協調項目成員部門有序推進項目實施工作，配合服務轉型辦公室客戶流程優化項目進行了客戶投訴、客戶聯動業務流程梳理，重新修訂了《X銀行客戶投訴管理辦法》、《客戶服務聯動管理辦法》，并全面推行試點工作。

　　二、客服中心隊伍建設

　　為完善客服中心組織架構，解決管理人員不足問題，滿足我行各項業務需求，提高客服中心電話接通率，提升客戶滿意度，在行領導及人力資源部的大力支持下，客服中心于今年5月份啟動了內部、外部人員的招聘工作。結合實際工作需要，客服中心制定了詳細的崗前培訓計劃，為保證新聘座席人員業務的全面性及專業性，客服中心積極與總行人力、哈分事業保障部協調溝通，增設了特色業務經辦行崗位實踐學習環節，為提高客服中心整體業務水平打下了堅實基礎。

　　持續加強座席人員業務培訓，邀請總行各條線業務專家對新業務知識進行強化培訓，上半年全員業務培訓10余次，組織全員業務考試6次，座席人員業務能力大幅提高。

　　三、推進新一代客服中心項目

　　今年初，客服中心制定了拓寬服務渠道，探索建立電話銀行遠程柜員團隊，打造集交易、服務和營銷為一體的多元服務模式計劃。在移動金融部領導的大力支持和全體員工的共同努力下，6月初順利進行了在線客服、報表系統等上線測試工作，并結合測試反映的問題向科技部門提出了優化需求。客服中心報表系統上線，運營管理類報表可實現實時監測客服中心業務量、接通率、座席工作狀態等數據信息，考勤報表、績效考核報表為派遣制員工日常管理、績效考核提供有效依據等。

　　四、碼號年報與延期

　　依照國家工信部要求，客服中心于3月初進行955碼號及短消息服務接入代碼的網上年報工作并順利通過審核。因955碼號及短消息服務使用期限將于7月末到期，為保證我行客服熱線的正常使用，客服中心按工信部相關要求積極組織延期材料，進行網上提交審核申請，赴京提交書面資料，最終成功獲批。

　　五、其他工作

　　1.合理安排客服中心各崗位人員，明確職責，密切配合，日常運營工作有條不紊。節日期間遇突發事件迅速響應，與行領導、相關部門及各支行反饋協調，確保節日期間業務的暢通。

　　2.推進與省聯通公司合作協議簽訂事宜。為保證客服中心辦公場地使用，積極與省聯通公司協調溝通，對20xx年合作協議部分條款進行修訂，順利完成了合同的正式簽訂工作。

個人上半年工作總結優秀 篇26

　　上半年已悄然謝幕，上半年酒店在年也重大的與轉變，作為酒店店長，在平穩中感受、在中感受創新、在創新中感受發展，在發展中感受，年我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復制的意義，在日常管理工作、企業文化建設、人力資源、質量檢查、保安及外協等工作中收獲頗多，所經歷和的每一項工作都今后得以進步的動力，并為20__年的工作奠定基礎，里對個人和行政部的工作簡略總結，并向各位和同事匯報一下半年工作思路，希望各位指正。

　　回顧半工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監理會，我所從事的工作和擔負的責任也使的責任感與使用感，在酒店工作之前，我對行業可以說是很少，在到酒店后短短半年內，在各位和同事的幫助與協助下，我和工作都長足進步，當然半年內也了不少問題，但這也正為我的工作和個人成長足以依托的經驗與資本，對個人與工作總結與分析，特把工作總結如下。

　　1、工作成績描述

　　⑴在半年中工作進步，在規范化管理和制度化建設上成績;

　　⑵外協工作，為酒店打造外部經營環境奠定基礎;

　　⑶人力資源工作進展，從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調配上進展;

　　⑷質檢工作進展，質量檢查體系已;

　　⑸行政部工飯店整體工作運營基礎性支持，與各緊密，為飯店發展努力。

　　2、工作失誤總結

　　⑴短在內部管理中還有些不規范的地方，使工作整體受到;

　　⑵注重工作質量與，強調管理，對員工生活關注度，今后工作中會再與員工的溝通，地工作要求;

　　⑶培訓工作系統性，在__年注意改進;

　　3、個人優勢分析

　　⑴較強的親和力，具備的管理基礎，樂于承受工作，并能較快地工作環境;

　　⑵較強的學習能力，可以在較短內對新的知識融會貫通，并運用于工作中;

　　⑶控制能力、擅長溝通，對管理工作把控能力較強;

　　⑷工作細致性較強，善于從細節處工作，對工作大有進益;

　　4、個人劣勢分析

　　⑴從事酒店業較短，在專業性上會;

　　⑵對自身性格所缺點的控制與把握應提升，應加工作中優勢，盡量規避劣勢，自身工作。

個人上半年工作總結優秀 篇27

　　時間匆匆轉走，進入公司的三個月時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導協助下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的工作流程，現在基本能完成各項分配到的工作;同時讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟，體會到了同事的團結向上，和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

　　在各部門的幫助和支持下，我做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。

　　做好辦公室工作，有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。

　　工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。

　　雖然只有短短的三個月，但學到了很多，感悟了很多，以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升，增進了對公司文化的更深了解，看到公司的發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。

　　由于原單位從事的是客戶服務工作，對行政工作有很多做得并完不完善，在此，我要特地感謝公司領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在今后的工作中，我將揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步。

個人上半年工作總結優秀 篇28

　　20xx年上半年，xx區工商局強化節能意識，落實節能措施，節能工作取得良好成效。

　　一、開展公共機構節能宣傳周活動

　　為增強干部職工的憂患意識和節約意識，進一步推進節能型機關建設，xx區工商局緊緊圍繞“節能低碳新生活，公共機構做表率”主題，認真組織開展了一系列節能宣傳活動。

　　（一）加強組織領導。6月8日，組織機關全體干部職工召開公共機構節能宣傳周活動專門會議，成立了以局長陽鴻為組長的節能宣傳領導小組，并制定《公共機構節能宣傳周活動實施方案》，對節能宣傳周活動作了具體安排部署。

　　（二）營造濃厚節能氛圍。在局門口懸掛節能宣傳標語，在局機關醒目位置粘貼節能宣傳畫報，在洗手臺、空調、打印機等特定區域設置節約用水、節約用電、節約用紙等提示標識，通過局域網、宣傳欄、印發宣傳單等多種方式，向干部職工廣泛我國宣傳能源短缺現狀、節能法律法規以及節能減排的新政策，新技術，新措施，有效營造人人節約、事事節約、環環節約的濃厚氛圍，增強廣大干部職工節能觀念和法律意識。

　　（三）開展低碳體驗活動。將6月14日定為“低碳體驗日”，以“您的碳足跡減少了一點，我們的地球就會涼一點，感謝您為節能減碳作出的貢獻”作為宣傳語，當日，局機關、各工商所所有辦公區域停用空調一天、停開公共場所照明一天，停用公務用車一天，干部職工分別乘坐公共交通工具，騎自行車或步行上下班。同時，后勤中心組織專業人士對耗能設備進行了全面檢查，對辦公場所照明設備進行清查，對各辦公室、工商所空調過濾網進行了全面清洗。

　　二、制定并嚴格落實節能措施

　　（一）節約用水方面，詳細掌握月用水量與繳納水費的金額，如有異常，注意檢查預埋送水管是否遺漏，*露管道及水龍頭損壞要立即更換，在用水處貼上“節約用水”標志，提醒大家節約用水。

　　（二）節約用電方面，把非辦公區全部更換為小瓦數節能燈泡，養成隨用隨開、用后關燈的良好習慣，使用空調時，溫度設定在26度節能度數上，杜絕人走機開的現象出現，在使用電腦、飲水機等其他電器時均做到隨時使用隨時開機，對光線較好的辦公室杜絕開燈辦公，以此達到節約用電的目的。

　　（三）節約燃油方面，對車輛運行的里程進行核定，實行汽油統一購買統一管理，加油登記制度，對耗油量大的車輛要隨時檢修燃油系統，杜絕公車私用，使工作用車真正用在工作上。

　　（四）節約辦公用品方面，尤其是打印紙使用方面，文件資料用紙實行雙面打印，杜絕盲目操作打印行為，以減少不必要的浪費，其他辦公用品的使用嚴格實行統一購買、節約使用的原則，把節能工作落實到實際行動中，充分體現真正意義上的節約。

　　上半年全局用水2165.52噸，費用8229元，用電31175.83千瓦，費用37411元，用燃油3461.32升，費用26133元。

個人上半年工作總結優秀 篇29

　　6月14日下午，二小數學工作室所有成員匯聚一堂，總結本學期工作及對以后的工作提出好的建議。在這一學期里，我們一直堅持“推動小學數學教育發展的學術性研究平臺”、“培養優秀數學教師的平臺”、“每個參與者自身發展的平臺”的目標定位，與幾所區域教研學校攜手合作，開展了一系列卓有成效的工作。

　　一、進一步健全規章制度

　　新年伊始，根據學校的工作安排，在3月8日召開了本學期的第一次會議，工作室18名成員就工作室指導思想、工作目標及規劃、工作要求及實施途徑等各項規章制度進行了認真討論和研究，最終建立了工作室指導思想、工作目標及規劃、工作要求及實施途徑等各項規章制度，使工作室日常工作迅速走向規范化，精細化，做到規章制度上墻，工作規范入心，成為每一個成員的工作準則。

　　二、進一步細化研修要求

　　工作室修訂了成員考核積分細則，從師德修養、活動出勤、讀書學習、教學展示、課題研究、師徒結對、教學競賽、綜合表彰、教學成果以及完成任務等方面制定切實可行的考核細則，各成員以此規范教育教學行為，制定年度發展規劃，積極投身研修活動。

　　所有成員積極參加工作室組織的各種教研活動，完成工作室的具體研修要求，每位成員每學年撰寫一篇有真情實感、理論聯系實際的高質量論文，擇優推薦參加省、市級論文評比;每人上一節有獨到見解且具有前瞻性的公開研討課，要求提前三天把教學設計發表在工作室微信群中，供成員討論交流，每學期讀兩本教育教學專著，上傳讀書心得兩篇。

　　三、活動具體開展情況：

　　1、3月8日，召開了本學期的第一次會議，商討和通過了本學期的工作計劃，進一步明確了各自的研修要求。

　　2、3月16日，舉行了數學青年(30歲以下)教師說課競賽，確定了潘倩、李夢竹兩位教師代表學校參加縣青年教師競賽。

　　3、3月22日數學研討課《美食中的'數學》，執教:工作室成員黃淑梅，全體數學教師(60人)觀摩并研討。

　　4、3月23-25日工作室成員林霖、黃英、周慶慶、李夢竹到南昌聽課(小時代)，拓展了視野，領略了名師風采。

　　5、3月29日數學研討課《有趣的算式》，執教:工作室成員潘倩，全體數學教師(60人)觀摩并研討。

　　6、3月30-4月1日工作室成員：鐘秋茍、黃淑梅、劉夏到南昌學習聽課(和美課堂)。聆聽了吳正憲、黃愛華、羅鳴亮等幾位數學大師的講座及分享課。

　　7、市教學開放月工作室全體成員分批次前往學習聽課。

　　8、4月12日數學研討課《平均數》，執教:工作室成員李夢竹，全體數學教師(60人)觀摩并研討。

　　9、4月19日數學研討課《平均數》，執教:工作室成員鐘秋茍，全體數學教師(60人)觀摩并研討。

　　10、4月24日由分宜二小牽頭在操場中心學校舉辦的區域教研活動：數學同課異構《平均數》，(執教：分宜二小鐘秋茍與操場中心學校郭燕)，以及風陽中心學校、楊橋中心學校、收村中心學校共計30多名教師參與聽課并研討。

　　11、5月3日數學研討課《數一數、算一算》，執教:工作室成員何丹丹，全體數學教師(60人)觀摩并研討。

　　12、5月9日工作室成員潘倩參加縣青年教師優質課競賽獲一等獎。

　　13、5月11日工作室成員李夢竹參加縣青年教師優質課競賽獲二等獎

　　14、5月11日工作室成員何丹丹到收村小學送教研討。

　　15、5月17日數學研討課《找規律》，執教:工作室成員黃英，全體數學教師(60人)觀摩并研討。

　　16、主題沙龍研討12次，工作室培養對象就平時工作中遇到的問題進行集中討論。

　　17、6月14日，召開了數學工作室總結會，就本學期各項工作的開展情況進行了總結，對下學期工作室工作的開展進行了討論。

　　四、進一步明晰努力方向

　　目前工作室工作還存在一些需要努力的地方，主要表現在以下幾個方面：

　　1、工作室成員都能積極參加工作室的各項活動，但在把經驗總結形成文字材料的能力方面有很大欠缺。

　　2、雖然有較為完善的工作室成員考評制度，但是對工作室成員缺乏激勵性，工作室對工作室成員的吸引力有待增強。

個人上半年工作總結優秀 篇30

　　今年的下半年開始沒多久，但我卻還沒做好工作的計劃，著實不應當，作為人事專員，此刻我就根據我在上半年做事的一些情景，也有領導對我人事工作上頭的指導，做如下的一些計劃。

　　一、招聘計劃

　　根據年初制定的年度招聘計劃，我下半年的工作重點主要是招聘某部門的x人，這個工作是下半年需要花很多時間去做的，部門領導給到的要求和這個職位的稀缺性上頭決定了這個招聘的工作不是太好做，可是我還是會認真做好的。

　　在日常的招聘中，我根據公司的需求，即使更新招聘網站上頭的招聘信息，看到適宜的簡歷，發出邀約，讓他們來面試，同時也開拓不一樣的招聘平臺，這樣每個招聘的平臺都有我們公司的招聘信息，能夠更快更廣的找到我們公司需要的人才。

　　面試方面，我要進取配合主管做好面試的工作，一些高層的職位，需要主管那邊去做面試，而一些基礎崗位的招聘，我能夠做初步的面試工作，然后把意見給到相關部門的主管讓他們來做復試。

　　二、入職培訓

　　招聘到的新員工，我們人事部門都是需要做入職培訓的，給他們講解公司的制度，一些在職位上注意的事項，還有我們公司的產品是服裝，公司的銷售模式是如何運作的，公司的相關領導人是哪些，各自負責什么，這些基本的培訓都是我在做。下半年里，我要把培訓的資料做進一步的優化，一些信息及時的進行更新，并做好每一次新人的入職培訓，讓新同事了解我們的公司狀況，盡快的融入到我們的公司里面。

　　在部門的專業技能培訓方面，我也要進取的配合部門的主管，做好前期的準備工作，通知要培訓的同事，會議室準備排好，不能在會議室的使用上有沖突。

　　三、其他事物

　　在其他方面，我要進取配合主管做好工作，各種類型的招聘會信息進取收集，確認好哪些是適宜我們去參加的，在面試安排過程中，做好溝通，確保部門主管能提前明白有多少人，什么職位的來面試，這樣他們也好做好手頭的工作，又不耽擱面試的時間。同事如果出現離職或者工作狀態上頭的問題，我也要去進取的和他們溝通，確認原因，了解基本的情景。

　　在合同的簽訂，勞務事項的協議，考勤等方面，我也要配合同事做好事情，進取的幫忙新來的那些同事能盡快的適應我們公司，能夠在崗位上更早的出成績。

　　我的下半年工作計劃就差不多這些，雖然有些瑣碎，可是只要認真做好，我相信我必須能夠完成領導們交代給我的人事任務，做好自我的人事工作。

個人上半年工作總結優秀 篇31

　　在x街道、x街道黨工委、辦事處領導的關懷和指導下，在社區成員單位、社區居民鼎立支持下，x社區居委會一班人開拓進取、努力工作。“團結、務實、高效、廉潔”，在20__年上半年的工作中取得了一定成績。

　　一、創建工作

　　創建全國文明城市活動是從去年年中開始的。為此，社區居委會及時進行了部署，成立了創建領導小組，召開了創建動員會和社區成員單位，特別是合智物業公司進行了溝通協商，進行了分工。從宣傳、組織、措施、落實等各方面進行了大量工作。我們結合環保模范城市的創建，省生態人居活動小區的創建，全國綠色社區的創建等，綜合性地、全方位地打造x社區。

　　據不完全統計，今年以來，我們為營造創建氣氛，在各住宅小區、公園等懸掛橫幅標語三十余條(分批分次);出版宣傳欄、墻報10期;舉辦書畫攝影展覽一次;評選社區兒童靚照展一次;在電子顯示屏滾動播出“城市精神”、“公民道德規范”等口號、內容三十多條;舉行大型聯歡活動：如春節游園、“五·一”大聯歡、“七·一”大聯歡、腰鼓比賽等七次，參加者近達萬人次。

　　為使社區商家、單位、居民都知曉創建文明城市的意義、內容，我們張貼了許多招貼畫，深入各小區、樓棟、單元發放宣傳資料上千份;結合集會活動進行創建知識問答兩次;進入社區居民家庭走訪五十多家;走訪社區成員單位多次、數十家。

　　為迎檢，我們對社區檔案、資料進行了兩次大規模整理;對重要的基礎資料都輸入電腦保存，特別是對居委會成立以來攝錄下來的數千張圖片進行歸納整理，制作了電子相冊，極大地方便了工作。

　　合智物業公司在環境、衛生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力，為創建工作立下汗馬功勞，成績有目共睹。

　　今年以來，x社區新獲得了“成都十大年度社區”、“成都樓市最滿意住區”、“四川省生態人居活動小區”、“全國綠色社區”等光榮稱號，迎接了街道、區、市、省和國家各級各部門的檢查、指導數十次。現在，又作為成都市的窗口，列為創建國家文明城市必檢單位。時間緊、任務重、壓力大，但我們有決心有信心繼續努力，不斷整改，一定圓滿完成上級部門交給的迎檢任務，為成都市創建工作做出貢獻。

　　二、居務工作

　　圍繞“社區建設、服務居民”這個宗旨，社區居委會在上半年繼續狠抓精神文明建設、計劃生育和統戰僑臺三大重點工作。

　　在精神文明建設工作中，重點又放在抓社區問題活動方面。上半年我們社區除積極參與區、市、街道組織的各種文體宣傳活動外，立足自身、重在參與，動員社區居民開展日常文體活動。在社區文體協會組織下，各支文體隊伍都常年進行正常活動。星期一至星期五，從清晨到晚上，每天都能看見居民文體活動的場面，特別是太極拳隊、歌詠隊、舞蹈隊、腰鼓隊以及新組建的器樂小合唱隊，活動都開展的有聲有色，卓有成效。在紅牌樓街道轄區運動會中，麗都社區取得了可喜的成績：乒乓球團體第一名;男女乒乓球單打第一名;游泳十個項目，麗都社區獲得了七個第一名，共十五個獎項。通過這些活動，居民們互相認識、互相交流、增進團結、增加了解，創造出了和諧的社區氣氛。在此，社區居委會向各位社區文體活動中涌現出來的積極分子、中堅力量表示敬佩和感謝!

　　精神文明建設還包括居民的整體素質、日常行為、鄰里友善等方方面面的內容。社區居委會一班人依靠居民組長、協會成員、積極分子共同做好社區和諧工作。老人病了，我們組織群眾上門看望;小孩放假了，我們聯系居民志愿者組織他們活動;鄰里之間發生糾紛，我們上門勸解;居民們有意見、建議，我們耐心傾聽，及時反映、解決……。上半年，我們接待、走訪居民百多人次;進行家庭上門訪問100余家;排解鄰里糾紛二十多次;向上級部門和有關單位反映問題十多次，對居民不文明、不和諧的行為舉止，隨時進行勸導、教育。

　　我們還結合創建工作，對居民養狗饒民、車輛亂停放等老大難問題堅持不懈地進行工作。特別是對C區后門、幸福時光周邊的出攤占道、聚眾打麻將、小商販、收荒匠、無序聚集等嚴重影響社區環境、社區治安的現象進行了整頓，其中包括聯系派出所、綜治辦、執法中隊進行的綜合整治四次，改善了該區域狀況。

　　今年的創建任務很重，下半年的工作量肯定更大。開展第二批共產黨員先進性教育活動已經揭開序幕。我們深深感覺到肩頭的擔子沉重，群眾的希望，上級的要求都鞭策著我們前進。我們希望在座的代表們，一如既往的支持居委會的工作，主動參與社區建設各項活動，共同打造社會主義新型文明社區，實現創建文明社區的宏偉目標。

個人上半年工作總結優秀 篇32

　　上半年我在工作上兢兢業業，任勞任怨，服從公司領導安排，完滿地完成了工作任務，無事故記錄。工作之余，我還努力參加各種學習培訓，使自己成為本領過硬，思想先進的優秀員工。

　　一、能夠積極參加各項學習活動，不斷提高自身素質

　　根據公司統一安排，上半年以來能積極參加公司組織的企業文化培訓，同時能關心時事，利用報紙、廣播及時了解國家大事，在政治思想上和黨中央保持高度一致；在行動上做到與上級的要求和公司的決策保持一致，自身素質有明顯提高，能在執行任務期間，文明駕駛，禮貌待客，熱情服務，自覺維護單位和個人的形象。

　　二、認真鉆研本職業務，確保安全行駛無事故

　　半年來，能始終牢記“行車萬里，安全第一”的總目標，在日常工作中，結合自身工作要求，能認真學習和鉆研駕駛專業知識。同時愛護車輛，勤儉節約，對所駕駛的車輛及時檢查、維修，每天做好對車輛的清潔工作，做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況，及時做好保養等工作，使車況良好。認真堅持“三檢”、“一保”制度，做到不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴格遵守規章制度，保證每出行都遵紀守法、文明駕駛，確保安全出車，文明駕車。

　　三、嚴格公司各項規章制度，全力做好服務工作

　　作為一名司機，半年來我能明確自己的工作職責，遵循職業道德規范。在工作中嚴格按照各項規章制度，堅持個人利益服從全局利益，增強時間觀念，服從領導，做到不遲到，不早退，不誤事。在工作中任勞任怨，只要有需要時早晚或節假日都能隨叫隨到，不計報酬從無怨言；在資料文件的傳遞工作，做到及時傳遞無差錯，較好地完成了領導和同事所交給的工作和任務。

　　上半年已經過去，我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效，也得到了公司領導和同事們的肯定。但是我也深知與領導的要求相比，還存在一定的差距，在下半年里，我將會發揚優勢，克服不足，努力學習，不斷提高自己，進一步增強服務意識，爭取公司的發展做出更大的貢獻。

個人上半年工作總結優秀 篇33

　　X年X月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業的大集體。

　　半的時間很快過去了，在這半年里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項：

　　1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

　　2、專業知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

　　概括來說，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干，協調是核心，服務是根本。總而言之，行政管理的實質就是服務。

　　在這5個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成了以下本職工作：

　　(1)公司的兩次變更手續

　　(2)公司員工聯系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新

　　(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統計及后續工作

　　(4)工作區域的衛生管理及執行

　　(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要

　　(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作

　　(7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作

　　(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調，及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。

　　(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

　　4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

　　總結5個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。