參加完展會的總結(精選8篇)
參加完展會的總結 篇1
馬克思主義說“理論聯系實際是我們工作中所應遵循的基本工作方法。”但怎么樣才可以讓理論聯系實際?作為大學生,暑期將至,找家單位實習,其實就是我們將理論聯系實際的最好方法之一。這樣,我們不但可以接觸到社會,而且可以將自己在學校里學到的東西在社會工作中運用起來。跟其他大學生一樣經過自己的努力我找到了一家公司——寧波海曙啟瑞展覽有限公司,是一家專業做海外展招商的公司,在那里做了為期一個月的實習。
寧波海曙啟瑞展覽有限公司,是一家專業代理海外展會向國內企業推廣展會招商的單位。電話營銷海外會展是我們營銷海外會展的一個重要手段,所以我在自己的里也做了一個海外會展電話營銷技巧的總結。
談實習感想,除了讓大家先了解我的實習單位,也更有必要讓大家了解我是怎么選擇這家實習單位和為為什么選擇這家單位的,這樣大家就可以進一步了解我整個實習過程的一些感觸和變化及實習所給我帶來的體會。在假期將到來之前,朋友幫我共介紹了三家可以實習的單位。除了所在實習的單位,其他另外兩家:一家是環保器材單位,另外一個家是手機銷售單位。但我選擇了展覽公司,雖然當時我對具體工作還并未很清楚,但當時我首先考慮到,會展與我們的專業有關,與策劃有關;第二,考慮到我自己想進一步了解會展行業,因為自己在暑假到來之前的一個學期內,自己看的最多的課外書也是與會展相聯系的,自己想進一步了解會展行業,并將自己所學到的書本上的運用到現實工作中來。雖然介紹的朋友還沒能告訴自己具體做什么,但是想想既然是會展相關單位,去實習無論怎么樣,都會學到一些相關的東西并可以讓自己進一步了解會展。所以就這樣我選擇了第三份:到寧波海曙啟瑞展覽有限公司實習。
因為報名參加了班里的實踐小組,教小朋友學英語,所以直到7月7號才到公司開始正式報到實習上班,與其說是實習,還不如說是正式的開始工作,因為我的工作跟新進去的同事的工作基本上都是一樣的。進入公司工作后,才發現有很多跟我想的并不一樣。在開始相關的工作之前,在開始和中間部分時間公司相關人員都給我和新同事做了相關的培訓。只是培訓的人員也一再強調,做事情時要靈活應變,我們有時沒必要按步就班。我知道他們的意思也就是說要理論聯系實際,根據實際情況處理事情,這在我們電話營銷時培訓人員尤其特別又強調了。
我們的工作,首先要在網絡上發布信息,所以過來的新會展項目資料,在發布前我們都要檢查字句的表達是否符合我們公司的口吻及標點符號是否正確等,同時我們還要為不同的會展項目做同樣的有關我們公司文件形式的排版工作。其次,我們把我們整理好的項目信息和公司資料在互連網上開始發送,并通過電子郵件向相關企業發送相關的會展項目信息,同時還通過網絡查找與會展項目相關的信息和所在國家的經濟信息等。最后我們還有通過電話向客戶提供我們的會展項目信息與客戶溝通,即電話營銷。我們在邊工作的同時,公司還要求我們寫實踐上交到公司,與我們的同事共同分享彼此的經驗,這也算是我們從實踐中得到的一些理論性的東西。
從7月7號到8月7號,我一共在公司做了一個月,說是一個月,其實真正在公司只是待了20天,因為我們雙休日大家都休息。但是話又說回來,雙休日雖然名義上說是我們休息,但是做為實習生的我,自己根本沒有給自己休息的份,我不知道其他人怎么樣,起碼我自己是這樣。因為實習,公司里的任何事對你來說都是新的,什么都要學,不學就做不好。比如發信息,怎么樣才可以效率更高?收集信息,什么信息才是會對公司業務有幫助的?電話營銷怎么樣才可以更吸引對方讓對方不掛掉你電話并對你的產品產生興趣?……這些都要靠努力,何況我還是個新來的實習生。有人說做名實習生沒必要那么拼,簡單點學點就夠了。但是我覺得:無論做什么事情,我們自己都要認真去對待認真去做,你要盡自己最大的努力。所以我堅持讓自己寫工作周小節,雖然公司并沒有嚴格的規定,但是我覺得自己有必要這么做。而且后來在工作午休時我總會寫一些自己的.,存在電腦里想讓自己以后多多注意些東西。但是后來我知道我平時所寫的體會,公司的相關人員一直在看。我下午5點半下班,但我下班后公司另一個負責人總會過來習慣用我用的電腦,我寫的東西自然他看了。這是個偶然,但卻有可能是公司現在為什么開學后還提供給我另外一份兼職工作的緣故。公司解釋說因為我比較負責,所以找我在課余時間做其他另一份工作。我很開心,這算是我在寧波第一次因為工作而得到工作。
在公司實習一個月,感覺自己學到的除了工作知識外,生活中學到的更多。從實習實踐中我學到對我個人來說很重要的三點。首先,堅持。因為畢竟那是第一份自己真正的以上班的身份去做的工作,每天必須幾點到幾點才可以下班。雖然公司是規定實習生可以晚點到半個小時,可是我每天按時和大家一樣上班時間到,沒有因為自己是實習生而享受半點優惠,我不想因為我晚到而影響大家的工作。當時從我們學校到公司的公交車每天擁擠不堪,雖然晚點人會少點且我也可以趕上公司規定的實習生上班的時間,但是我一樣的堅持了跟大家一樣。開始我也曾經害怕自己堅持不下來,但是最后還是堅持了。到現在來體會,真的,堅持原來也是一種快樂;且證明了任何事情其實自己是可以堅持的。其次,主動。在公司上班,你的老大不會經常來督促叫你做什么或者是教你怎么做,很多時候做什么,怎么做,都要靠你自己根據工作要求來解決,如果你想自己做的更好,你就要自己不斷的學習。在公司除了休息時間你可以跟大家方便交流學習之外,其他時間大家都在做自己手頭的工作,所以如果想做好手頭的工作,就要主動。主動的抓住機會跟大家溝通,主動的學習,主動的為自己做工作小結等,不要期待有人會隨時監督你。再次,學習。在公司實習的時候,電話營銷是我們重要的一塊,我以前雖然幫調查公司做過電話調查,但是畢竟兩種不同,且很多東西并不是固定不變的,所以在工作中我不斷的自己總結經驗,并不斷的查看學習別人是怎么電話營銷的,別人有些好的我自己就可以學著試試用,這在這次的實習電話營銷中倒是幫了我不少忙。什么事情其實是一個態度問題,所以實習過程中“堅持、主動、學習”這三點是我最大的收獲。經過實習,也讓自己真正體會到很多事情真的是做比說的難,但是態度決定一切,所以我們要讓在平時的生活中培養我們好的態度:做事要有韌性,要主動,要不斷的學習
暑期實習完了,根本就沒想到現在公司又給了我另一份工作讓我兼職工作,同時也可以勤工儉學,我想這應是給我實習的肯定吧。至于以后的工作,我想我一定努力并認真的去做好。如果要問這次暑期實習在行業上我學到多少,我想,那是很少的,畢竟才一個月時間。實習雖然也學習到的知識性的東西,但我想是很少且還不夠深入的,很多東西只是表面的感知,尤其電話營銷這塊,如果想做好,則花很長的時間來學習和實踐。而且實習期間屬于公司的業務依始階段,現實中接觸到顧客的機會還比較少。理論要靠實踐來檢驗,書本上的理論只有通過實踐的檢驗才知道它的可行性。在這次電話營銷的過程中,雖然我看了很多別人總結的經驗,但是在現實運用中我還要靠實踐來靈活運用。一個月的實習,雖然我的電話營銷取得了一些效果,但是這畢竟也存在一些幸運,而且會展行業是一個長期的營銷行業,你只有經過長期的努力,才會建立屬于自己的人脈,有了一定的人脈你的工作才會更加順利的進行。所以實習只是一點感知,只是一個開始將理論聯系實踐并不斷的學習的過程。
這,就是暑期里我理論聯系實際的實習體會,希望與大家共同分享。謝謝!
參加完展會的總結 篇2
為期兩天的經貿系首屆商品展銷會已經取得圓滿成功。在此,表示恭祝的同時,特對本次展銷會加以了總結,具體如下:
前期:
展銷會的工作是按照小組的形式開展的,各個小組分工合作,統籌規劃,共同交流實訓。各個小組的任務形式就各個小組決定。展銷會的商品出售形式可以是多種多樣的,商家進駐直銷、學生代銷、商家和學生共同合作銷售、學生直接購買銷售。展銷會的資金來源可以是商家直接贊助、學生代為宣傳贊助、商家場地使用費用。那么,針對這些問題,展銷會前期需要分組合作,在市場營銷0611班同學的帶領下,可以每組吸收_個市場營銷0711班的學生,共分為10大組。
在展銷會前期,首先要考慮本組的工作任務和形式,以及任務分配。開會前期,決定的商品出售形式是代銷、經費來源是贊助、工作采用人頭制、活動過程采用輪班制。
商品代銷:和樂仔玩具有限公司、宏大體育有限公司合作,通過《長江七號》和北京奧運會的影響,在高校里面打開潛在市場,以便公司取得更大的收益;再者,對學生而言,怎么樣打開市場或者怎么樣操作,便是最主要的先決任務市場調查與分析。
經費來源:一心一意餐廳_元,八福書店_元,奇奧美發沙龍_元。
工作形式:商品選購和贊助經費來源,全部采用人頭制,直接落實到個人。
活動過程:采用輪班制,充分利用個人時間達到整體效率的化。
展銷會期間:
展前商品的配送:商家直接送貨上門、直接到門店提取,達到多重利用的效果;
商品的擺設問題:采用最顯眼的地方擺,達到出售化的效果;
商品的存放:通過關系,存放在管理員的房間里面,達到存放安全、方便的效果;
商品出售:采用毛利的形式,以較低的價格出售,達到薄利多銷的效果;
攤位布局:利用兩個攤位,學生和商家一起合作,共同利用,達到資源利用化;
其間費用支出:采用回饋式模式,團體訂購一心一意餐廳的套餐。飲料支出,場景布置支出等等;
主要的合作形式:2號攤位提供給八福書店供其出售書籍和宣傳,3號攤位一半讓學生組合出售體育用品和七仔,一半是奇奧美發沙龍的現場免費體驗和模特現場美發演示;
的意外收獲其一:八福書店和學生誠意邀請了廣東省書法協會的書法大家沈漁老師和本院的古桂高、陳景書法指導老師,為本次展銷會現場書法表演,得到了院團委宣傳部、書法協會、院書法比賽獲獎學生的大力支持。現場留下真跡7幅。院團委宣傳部、經濟貿易系、營銷管理協會、本次展銷會、各一幅;本組3幅。其二:八福書店特邀前新加坡總理的近衛隊隊長,原飛虎隊成員,現從事教育機構的古老師參與其中,現場文化交流和小魔術表演。其三:奇奧美發沙龍為學生提供價值_元的發型設計,免費體驗_人。
展銷會后收益和利用:
最終總結:全部收益和消費除外,有_元節余,主要負責人各人所得_元外,共有_元。全組一起進餐后的所得最終收益由組長統一處理。
展銷會收獲:
展銷會是一個小型的商業模式,怎么樣定位和操作最為重要。第一:對于一般學生,是感受推銷學的原理和操作;第二:對于已經有比較高的實際推銷操作能力的學生,是體驗推銷學的理念;第三:對于已經把學習和實習一起操作的學生,是感受這次展銷會和企業運作模式的區別和更高層次的銷售理念,從而指導自己更好的在實際運用中得到更高層次的進步。
的提議:
第一:減少組成員和組與組委會的矛盾第二:布局不夠第三:人力資源沒有達到利用第四:學生不能夠把推銷學的知識加以使用第五:個別人功利性太強。
參加完展會的總結 篇3
根據組委會的安排,我們承擔了高技術項目展覽的籌備工作,主要負責會議的組織,如展會總體方案的設計與實施、展位配置、展會布置、項目展區的征集與招募、聯絡與協調等。目前,會議各項展會任務已順利完成,該工作組的相關工作方案總結和報告如下:
(1)起草會展計劃,在認真總結對接會展經驗,吸收相關方意見和建議的基礎上,提出、討論、修訂對接會展工作總體方案,并逐步實施和推廣,取得了良好的'效果為會議總體籌備工作的順利進行發揮了重要作用。
(2)會議展覽招聘工作。按照分工,各了解任務單位、主要領導親自牽頭,開拓進取,運用各種工作渠道,組織會議展覽招聘工作。這項工作任務重、要求高、難度大、時間長平鍋由于組委會及各單位領導的重視和參會人員的負責工作,展覽組圓滿完成了此次大會的展覽工作。
(3)承辦展覽設計工作,根據組委會工作部署和總體規劃要求,多次起草和修訂展覽組工作計劃,對會議的展覽風格、會議特點和功能分區進行總體設計,制定相應的根據大會籌備工作的進展情況和各工作組的具體情況及時調整,同時堅持與組委會的整體工作,堅持與各工作組的工作交流和信息溝通,注重與各方面工作的銜接,會展中心就展館租賃、服務要求、價格優惠等問題進行了多次洽談。經過多次協調修改,完成了室內外展區的平面布置和展覽布置圖,對展廳的展覽布置提出了統一要求。
本次對接會設置室內外展廳及會議區。室外展廳面積4000平方米,室內展廳面積20000平方米。有400個標準展位和450家參展商,特別安裝面積為8200平方米。有序館及地方、市級異常支持單位、國家創新試點城市展區、投資者展區、開發區縣展區、大學科研院所展區、高新技術項目展區、,環保產業生產區人才交流展區、科技興貿展區、國際科技合作展區。
(4)各展區特殊裝修招標,根據組委會辦公室要求,已對各功能展區的所有特殊裝修任務進行了招標,起草了招標文件和設計腳本,召開了特殊裝修設計招標審查會n組織對中標方案進行修改,報組委會辦公室審批,并監督中標單位嚴格設計方案,高質量制作。
(5)組織高校參展,高校的參展工作關系到整個對接會的項目層面,展會團隊高度重視高校的展會動員工作,總體規劃發布后,展會將繼續進行團隊堅持與各單位密切聯系,信息暢通。組織召開了參與對接會的高校展覽工作協調會,討論相關高校參展情況。會議向各單位通報了第六次對接會的籌備情況,并說明了高校參加對接會的初步方案。與會者就本單位情況討論了展會相關問題,提出了許多建設性建議,并表示積極參與第六次對接會,充分利用這個平臺,做好成果推廣工作,擴大宣傳。
(6)展會安排及現場組織。10月20日,駐扎在展覽中心的展覽團隊開始接收參展商發送的標準展板,并跟蹤落實部分預定展位的參展商。10月25日,所有經過特別裝飾的參展商進入現場進行c施工。展覽團隊注重現場協調和質量安全監督,根據整體進度情況配合安排加班,確保施工質量和進度。10月28日至30日,會展集團的中心工作轉移到現場管理和服務上,做好人員和展品的準入管理,及時協調解決現場出現的各種問題,盡可能滿足參展商提出的各項要求,10月30日中午協調領導巡視、新聞采訪等相關工作,進行現場撤展。經過精心組織,使整個撤展過程禮貌、安全、有序,順利完成展會的現場組織和管理。
(7)組委會和辦公室交辦的其他工作。參與會議協辦單位或非正常支持單位的邀請工作,積極參與參會商戶的邀請工作,通過多種渠道宣傳對接會,吸引更多投資者參會,并堅持與他們及時溝通聯系。
當然,由于部分參展單位計劃變更頻繁,不遵守統一的時間表,信息溝通不及時,影響了展會現場組織的整體進度,增加了額外工作量。這些問題雖然最終得到了解決,但在下一屆展會組織中也值得關注。
參加完展會的總結 篇4
一年來,全鎮廣大干部職工認真貫徹市經濟工作會議和全鎮工作經濟會議精神,繼續推進“工業立鎮、商貿活鎮”戰略。積極對外招商,拓展會展市場,同時鼓勵本鎮企業“走出去”參加布展。現將我鎮xx年會展工作情況和xx年工作思路總結如下:
一、xx年度會展工作總結
一是加強組織領導,形成工作合力。會展工作是一項具有蓬勃發展潛力的新型工作,同時這項工作又涉及各個職能辦公室,為此我鎮于年初就把會展工作納入重要議事日程,并系統列入鎮年度目標考核內容,成立了鎮會展工作領導小組和會展辦公室,配備了聯絡員,進一步加強了領導,明確了分工、落實了工作職責,形成了線上工作分頭抓,中心工作共同抓的局面,確保工作順利展開。
二是理清工作思路,制定會展計劃。鎮會展工作領導小組在認真分析我鎮會展經濟發展現狀,在年初,召開了會展工作會議,經仔細研究,并結合任務要求,研究制定了切實可行的會展工作計劃,以辦好一節(楊梅節)、配合好二會、組織好三展為工作目標,細化職能,使會展工作有章可循。
三是加大宣傳力度,營造良好氛圍。為進一步做大做強會展產業,提高知名度,鎮專門召開專項工作會議,研究部署會展工作。通過召開企業老總座談會、各類會展推介活動等形式宣傳辦展環境,充分利用廣播、有線電視、宣傳窗、黑板報等手段加大會展工作宣傳力度。例如在楊梅節期間,我鎮各主要道口均設置醒目宣傳標語、標牌,極大地展示了馬渚鎮特有的西山白楊梅文化。
四是找準自身定位,積極配合參展。我鎮積極響應市委、市的號召,根據會展辦的總體安排部署,充分挖掘自身潛力,不斷鼓勵轄區內符合要求的企業參展。其中,積極配合市組織的“二展”,今年我們共有二家企業參加會展,共有126平米的展覽面積,取得了較好的效果,得到上級一致的好評。組織好本地企業參加二期廣交會,xx年,全鎮共有48家次企業參加廣交會,用有展出攤位60只。積極組織參加了第十二屆浙洽會和市洽會。同時積極組織參加第10屆中國國際日用消費品博覽會。同時,積極配合市級的各種會展工作,有寧波汽車零部件展,中小企業對接會,中韓設計對接會,xx年小家電設計大賽等等。
二、xx年會展工作思路
一是加大引導,不斷調動企業參展的積極性。xx年我鎮將定期召開規模企業負責人座談會,深入研究會展工作,逐步提高企業參展的意識,促使企業深刻理解展會是市場與企業互相了解的重要途徑和發展手段,通過產品的展示能吸引客戶,拓展和建立市場,展會也是企業走持續發展的重要平臺。此外,積極組織好塑博會、小家電博覽會、寧波汽車零件展等參展活動。
二是積極調研,以展會助推產品產業轉型升級。深入調研馬渚鎮各行業及塊狀經濟的發展動態,把握發展趨勢。同時密切關注國內外知名展覽機構在新興產業領域開辦新展的這是一個難得的機會,讓我盡快融入集體,與同事相處起來也比較的融洽。
由于我對公司產品的了解不夠深入,有客戶問到一些比較專業的問題時,有點讓我措手不及,所以在參展之前對產品得十分地熟悉,并且要讓人感覺你狠專業,但是同事都很好,當遇到這種問題時,同事都會幫你解圍,這讓我感覺到一個團隊的配合十分的重要。
對于這次展會我也有一些自己的心得體會:
展會前做足充分地準備十分重要。公司對這次展會非常重視,從參展單位就可以看出我們公司還是比較用心地在準備,這離不開領導的重視、同事之間的配合。
1、了解、熟悉公司產品。我們充當著公司產品與客戶的媒介,我們對產品的介紹直接影響到客戶的購買意愿。因此對產品的.特點、參數要非常熟悉,在給客戶進行講解的時候才能夠體現我們的專業性。之前公司在這方面對我們也進行了培訓,但是我在產品的專業性上還是有欠缺的,所以還需要學習。
2、團隊意識。作為一個團隊,配合也是不可或缺的,要有強烈的團隊意識,我們不是個體,是一個集體,只有一個團隊配合好了,分工明確才能夠達到預期的效果。
3、宣傳資料的準備。這次公司展會所準備的資料相對來說就不是那么的充足了。第一天就發掉了大部分,所以以后應多備份,以免造成尷尬的場面。
參加完展會的總結 篇5
由美國商會、美國消費電子協會等單位共同支持,杭州市人民政府主辦,杭州市西湖博覽會組委會辦公室、GMAC RE International properties Group、中博展覽集團共同承辦的20xx第三屆美國科技生活博覽會于20xx年11月5日至7日在浙江世貿國際展覽中心成功舉辦。
一、博覽會總體概況
本屆博覽會是在借助上海世博會成功舉辦的大背景下,延續科技改變生活為主題,致力于搭建中西方科技生活文化理念與新品傳遞和發布交流的國際展覽會議平臺,旨在通過博覽會的引進,加強杭州品質生活城市的國際推廣,促進世界500強企業借助西博盛會了解杭州、投資杭州,同時將歐美的先進的科技生活產品與理念帶進中國,帶給杭城人們,使國人在家門口便能體驗歐美科技生活的方方面面。并利用博覽會論壇會議展覽體驗等多重活動平臺,增加杭州品質生活城市的科技中小企業的跨國投融資渠道,擴大國際科技生活相關企業與國內企業的交流與合作,了解歐美科技生活最新動態,促進杭州會展旅游業的可持續發展。
本次博覽會作為杭州西湖國際博覽會重點項目之一,得到了杭州市人民政府、美國商會、美國消費電子協會等單位的支持協作,在杭州市西湖博覽會組織委員會辦公室的高度重視下,在各歐美參展企業及媒體的積極支持與參與下,使展會取得了圓滿成功。
通過本次博覽會的引進舉辦,對促進歐美區域與城市品牌的交流合作,歐美科技生活與品質之城的對接洽談,起到了良好的推動作用;為歐美世界500強及創新創業科技生活企業的理念傳遞、新品發布、促進交流提供了良好宣傳推介平臺,通過科技生活博覽會的成功引進,提升了西湖國際博覽會的國際影響,增進了杭州城市品牌的國際推廣,宣傳了杭州投資環境、擴大了杭州在國際社會的知名度和美譽度,同時也為進一步深化杭州與歐美世界500強企業的交流合作,促進招商引資、加快區域行業交流墊定了良好的基礎。
二、展會主題理念
科技貫穿生活中的方方面面,它能給我們的日常生活帶來方便、安全、快捷和享受。本次科技生活博覽會以引進歐美科技產品新品發布和引進歐美科技生活先進理念與未來科技生活方式體驗為基礎,整個展會全面貫徹科技改變生活的主題定位,結合杭州品質生活之城的城市品牌定位,意在品質生活的基礎上實現歐美科技定位與科技品質生活的定義,以實現科技改變生活,實現科技品質之城的概念平臺。同時覆蓋延伸到國際上更多更廣泛的科技生活理念以及歐美國家的創新新品,將現在的最新的科技生活產品與文化理念共同帶給國人,帶給杭城人們,讓大家深刻體會到科技與我們生活的息息相關,科技可以令我們的生活更美好,科技可以提高我們的生活品質。
三、博覽會框架內容
本次博覽會在20xx美國美麗生活展、20xx美國科技生活博覽會成功舉辦的基礎上,作為杭州市西博辦重點引進的西博會國際會展項目,第三屆繼續以科技改變生活為主題,側重于以消費電子和智能家居兩大版塊為重點內容,旨在通過消費電子與智能家居歐美國際品牌的現場互動展示體驗交流,加強歐美與國內品牌/企業的交流合作,同時借助上海世博會的影響力,依托杭州經濟發展速度、城市品牌國際影響力、城市人口綜合素質對歐美科技生活先進理念的接受能力和經濟發展的消費能力,實現歐美科技生活新品的展示互動、對接洽談。為杭城人們在家門口奉上智能家居與消費電子的前沿時尚科技產品與服務,切實感受體驗歐美科技品質生活的無限魅力。
本屆博覽會內容由歐美科技生活新產品發布體驗展示會、科技創新創業項目投融資歐美對接洽談會、中美金融投資高峰論壇等多個主體構成,現場重點發布了歐美世界500強企業及科技創新企業新產品與現場演示體驗活動。
同時組織了歐美投融資公司與國內科技生活中小企業進行現場交流與對接洽談,建立了歐美金融投資機構與國內企業/政府等的交流合作平臺,幫助創新創業中小型科技企業國際資本搭建了良好的平臺。
參加完展會的總結 篇6
五個月的實習經歷,現在回頭去分析、總結,我更愿意將它形容成是過去作為學生的自己與初涉職場的我的一場長達142天得拉鋸戰。在這場持久戰里,“戰場”里到底埋葬了過去的什么、咬緊牙關堅持下來了什么,這些經歷過“炮火”的洗禮沉淀,讓今天的自己就算是一個人像一支隊伍一樣,也能夠對自己的心靈與頭腦招兵買馬,不拋棄、不放棄!
1、我的后勤—情緒管理
集中注意力,耐下性子做一些最不愿意做的事情,往往就是當下最應該去做的事情,每一件事情都是最重要的小事。當選擇堅持做下去,心靈就能夠獲得磨練和提升,而如果選擇拖延,那么將繼續痛苦。在情緒管理這場戰役中,最需要的就是克服和戰勝的就是自己本身的弱勢與惰性。
招展過程是漫長而瑣碎的,由最初的人工篩選符合行業類別要求的參展商,到電話、網絡的咨詢了解參展商真實情況與參展意愿,及過后寄送繳費通知書、展位確認書、參展商手冊、參展證件等等長達4個月的反復、持續。而這段過程同時又要求從每一件小事兒做起,不僅僅包括做完做好,更包括由此而引申出來的所有的方法、溝通、隱患、技能都要思考的到。例如,在落實到寄送相關文書于參展商時,必須先電話通知后,同時在寄發時嚴格記錄下寄送材料的具體內容及快遞單號,過后同過網絡或電話確認是否收到。在工作過程中,這樣的流程或許是繁雜、零碎的,當下往往是枯燥而機械的,如今回想起來才真正明白只有對每一個小事兒做到了面面俱到的了解和掌握,才能在往前走的時候更快一點。
2、我的武器—行事
計劃、執行、總結“三部曲戰役”里,有條理是最關鍵的。具體落實到比如說,當天工作事項的筆記、零散大小突發情況的記錄、到第二天工作日志的歸納排列。有條理可以保證好結果的連貫一致,并且幾乎自動地產生,同時能時刻提醒自己做事的優先度、從而確保集中精力在關鍵點。這便是讓我在其中發現工作和學習課堂里專業知識最不同卻又最相似的一點,在知識、行事中它們有很多碎片需要靠自己去填充擴展,從而才能搞清楚自己當下最需要做的是什么。
而如今5個月下來,翻開自己滿滿書寫的兩大本筆記本里羅列出工作事項,以及當下隨手寫的處理解決問題心得體會已然成為了在流程繁雜與信息繁復的環境屬于自己思路框架和知識系統,雖然一點像拼圖,需要一點一點來用拼板一塊塊去湊,但這已然成為自己成長里記錄下得最寶貴的軌跡圖。
3、我的指揮官—上級
一個人在工作上的價值常常是借由他人的認可來體現的,我的第一句認可便是來自于自己的直屬上司,一個完美主義者加工作達人,至今令我感恩萬分的是她的信任與包容,大膽的放權并允許我在實踐的過程之中,就算不停地摔倒,也都有勇氣以自己的方式站起來、一步一腳印的走過這段屬于自己一個職場“菜鳥”混亂的第一戰。
而今后,當我不再是能夠被容忍犯錯的“菜鳥”時,如何管理好老板對自己的期望值仍是值得我今后深思并探究中的話題。因為一點很顯然確確實實在實踐的過程中讓我深刻體會到,在每犯一個可能避免的錯誤后,信用程度就在受損;一個在精確度上的錯誤,抵得上若干天的加班。
除此之外,“嚴以律己,寬以待人”便是203這個充滿著大氣度與人格魅力的辦公室所另外教會我最珍貴的職場智慧!
4我的同伴們—同事間
初入職場,在經驗方面肯定是欠缺,但值得慶幸的是能夠與一群自己喜歡的人,在自己喜歡的地方做自己喜歡的事,同伴們相互鼓勵、學習、成長,給予彼此正面力量,學會如何用最快的時間接受新的事物,發現新事物的內在規律,提升個人工作能力。有著睿智的上級在指引這戰斗的方向,周圍都是一群志同道合的伙伴,就算是每個人都有著各自向朝向的戰斗,也不會覺得孤單,這就是團隊的力量!忘不了,加班熬夜的加油鼓勁兒;忘不了,會展期間時的盒飯、涼白開;忘不了,我們都是南博人的堅定誓言!都有著作為廣西人的那份驕傲與擔當,就是為了一個目標,做好這一屆有我們參與的中國—東盟博覽會!而一個團隊最核心的是什么?信任、風格還是負責?通過這次的歷練,我想應該是一個大家都參與的“目標”。5、我的勝利—客戶
招商招展最直接面對的就是客戶,博覽會提供給客戶的除了一個兼容并蓄、富有生命力的交流平臺之外,或許就是服務這一軟性設施了。當硬件設施,已經被做到極致之后,在我看來真正能用來當做“武器”去披荊斬棘的就是服務了。而服務的本質又是什么?當我還是在校大學生時就與老師們及摯友討論過這一問題。專家說:“服務是滿足客戶需要的一系列特征的特性的總和。”而如今在我看來,服務的本質就是“尊重”即為尊敬與重視!服務人員對客戶不卑不亢的尊重!
不因為對方是客戶,就將自己的地位放低到塵埃里,卑躬屈漆;也不因為自己是舉辦者,就將自己抬高到天上人間,目空一切,雙方應該是在一個水平線上,以自己的同理心去尊重的服務于客戶。從馬斯洛需求層次理論來看,人人都有獲得尊重的需要,即對力量、權勢、名譽、威望的向往,對地位、權利、受人尊重的追求。
記得在臨近開展的前幾天里,食品包裝和加工機械行業的參展企業佛山市禪城區電器有限公司的負責人來到辦公室尋求幫助,由于當天晚上辦證系統就要關閉,而他們參展團隊卻剛剛才到達南寧,臨時決定變更布展人員,需要立刻更改系統內的數據,當下我就立即在筆記本上記錄下他們的需求,同時幫助企業負責人在辦公室里利用無線網絡更新了辦證人員的相關數據,之后及時與辦證系統的工作人員溝通,使得客戶在當天下午就完成了增補人員辦證審核。
過后的反饋是我意想不到的,不僅在之后電話中,布展與與開展現場,該企業的負責人一直對我表達他們的感謝,之后一定會大力邀請同行參加,因為透過服務讓他們看到了博覽會的高規格與國際化。
這便是服務的魅力吧,不需要過多的言語,放肆的宣傳,因為行勝于言!.
6、我的戰役—個人提升
工作、生活,學習、運動,社交、獨處……都是在動態中尋求平衡。通過“實戰”提升技術能力、深入了解常規業務、業余去鉆研專業知識,都要花很多時間,所以必須明確規劃來分配有限而寶貴的時間和精力。
和興趣愛好差不多,所有事情都是做得好、擅長了,才會喜歡上,然后便是持續地正面累加……這樣才讓工作不僅僅是工作!
參加完展會的總結 篇7
時光飛逝,猶如白駒過隙!一個多月過去了,隨著時間的漸漸逼近,我們的工作也開始正式的忙碌與辛苦起來。工作狀態也從一個多月前的不知所措到現在的漸入佳境,和同事的關系也漸漸的親密熟悉了起來,在一個輕松和諧的環境里面工作是一件快樂的事兒。同時也明白真正的挑戰還未到來,但是我相信在艱苦環境面前倒下的那個人一定不會是我。
一、工作總結
1、統計核對特裝展位報館的數量。
2、在組委會對接楣板信息及食博會其他相關的工作。
二、在工作中存在的問題
1、前期的的培訓運用到實際中來了,但是計劃趕不上變化對于出現的突發情況及時向領導請示,對于不懂的地方多向公司同事、領導請教。每一項自己不確定的問題應該向同事或者領導詢問一下在確認,不能盲目的回答任何問題。
2、通過在組委會工作的幾天里,發現在自己在工作中還存在許多的不足之處,在和除公司同事以外的人討論問題時,始終站在為公司爭取最大利益和維護公司良好形象的原則上思考問題。
3、對于工作中的細節處理的還不夠完善,需要學習的東西比較多。
三、工作教訓
1、在實際的工作中正確處理每一件事,三人行必有我師,保持學習的心態來工作。
2、多學習,多練習以提高工作效率。
3、對于不確定的事兒不要盲目答應。
四、工作心得
總結在一個多月的工作中,自己真的改變了很多,和同事一起聚會的感覺比較是開心的,工作中大大小小的事兒同事、領導給了我許多的幫助,非常的感謝!從而我也適應現在的工作環境,喜歡上了現在的工作狀態。但是工作中還存在許多的不足之處,正學習著去改正。
參加完展會的總結 篇8
經過了四天的房展會,我感覺是我人生的另一個起點的開始,因為自己從走進城開大門的那一天起,就想要在這個舞臺上奮力前行,書寫人生的絢麗篇章了!
由于我之前沒有房地產行業的知識所以剛接觸的時候比較吃力,看著同事們一個個那么優秀,我更多的是興奮,因為在優秀的隊伍里才能使自己提高的更快,優秀的更多!對我來說,很多專業名詞還不熟悉,所以找不到感覺,僅僅一天的熟悉流程,完全是囫圇吞棗,還沒有來得及品味和消化,我就投入到了房展會的工作當中,而且甚是榮幸,被新同事們推舉為組長,雖然作為管理者的我已經有些許經驗,但是大家相互還不熟悉,應該是還需要一段時間的磨合。
在沒有任何經驗和預見的情況下,我的房展會工作開始了,跟著領導,老員工和新同事們的節奏,我在盡全力讓自己溶在其中,發現感覺還不錯,沒有什么異樣的感覺,挺順理成章的。但是這個感覺僅僅持續了一點時間,因為當有客戶向你詢問樓盤的具體信息時,自己就思想混亂,言語吞吐了,還是專業知識不夠啊,之前自己記下的東西好象都不知道跑哪兒去了,只好趕緊請來在一旁閑聊的老員工來繼續作答,自己趕緊豎起耳朵聽著老員工的熟練講解,眼睛盯著宣傳資料上他手指的區域。之后自己就可以比著葫蘆畫瓢,向別人講解了,當有空閑的時候,我馬上就會和老員工們請教,自己迅速的記在腦子里,反復的強調,這樣接待了一些客戶之后,我逐漸的把這些語言組織了起來,形成了自己熟練的表達,這樣一來,工作效率也提高了不少。
積極的學習,大力的宣傳,耐心的接待,一天很快過去了。
在接下來的三天里,已經比第一天好的多了,客戶的提問已經能基本做答,對于不同客戶提出的不同問題我一邊記下一邊詢問同事,慢慢的又學到了不少新知識。對這個行業也又加深的認識和理解。在同時,我也看到了很多公司的文化和產品,的確拓寬了自己的視野,增長了不少的見識,也更增加了我對這個行業和對自己的信心,我一定能做好的!
這就是我個人在這四天的工作情況,當然在會展期間也看到了一些自己不愿意看到的情況,我不知道以前咱公司的情況,所以就不把這些情況當成是問題,我以為就是那樣子工作的,但當有同事將此情況以問題的方式說出來時,我才知道,原來那樣子是不對的,那是存在的問題,是會影響公司形象和聲譽的。
下面我就把自己感到的問題以及建議簡明扼要的陳述一下:
1 問題:公司對此次展會沒有重視,宣傳力度不夠。
建議:既然參加了,投入錢了,就應該有計劃的組織和宣傳。
2 問題:人員浪費,沒有必要那么多的人工作。
建議:合理明確分工,輪班休息。
3 問題:老員工沒有起到榜樣作用,在展區隨意閑聊,給新員工以不好的影響。
建議:身先士卒,以身作則,代表公司良好形象,也能給新員工以帶頭作用。
由于自己缺乏相關經驗,這些問題也只是自己的感覺,不對之處,敬請相告。倘若屬實,就希望能夠不斷的進步和完善,因為作為公司的員工,就要有主人翁精神,就要以一個認真負責的態度關心公司的發展的每一個細節,因為公司就是我的家,公司興我興,公司辱我辱。
我感覺房地產行業在全國還是屬支柱行業,發展勢頭極為迅猛,也是一個朝陽行業,因為國家的繁榮和發展離不開它,我們城開集團是個很有實力的企業,所以作為城開人我倍感自豪,一定會頑強拼搏,努力奮斗,創造出輝煌的明天!