年度個人工作總結最新（精選29篇）
年度個人工作總結最新 篇1
本學期，本人擔任高一(4)(5)(6)的英語教學工作。在這個學期中，本人積極配合學校及年級段的工作，與各科任老師互相配合，統一教學法進度，合理安排時間，順利完成了本期的教學任務。。現將這個學期的工作總結如下：
一、按照教學常規認真開展教學工作
備課：認真鉆研教材和教師教學用書，領會《新課程標準》，弄清楚教材的基本思想、基本概念，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，知道應該利用哪些課外資料，認真開展以學生為主體的任務型教學模式。寫好教案。既備教材，又備學生，針對學生分析、概括、表達能力差的特點，設計好教學方法。事實證明是值得的。一堂準備充分的課，會令學生和老師都獲益不淺。
上課：1.在開學初，做好初高中知識的銜接工作。通過兩個星期的初高中銜接課，不僅及時幫助學生復習初中知識，鞏固初中的知識點，并且向他們講授初高中英語學習的差異性，讓他們為高中英語學習做好思想上和方法上的準備，此外，通過兩個星期的接觸，我及時了解了每個學生原有的知識基礎和他們的興趣、性格特點等等，有利于在后來的教學中因材施教。2.教師不僅是傳授學生知識，而且其上課狀態也會影響學生的學習狀態。每天我都保持飽滿的精神，認真做好組織教學，盡可能保證上課內容豐富，充實，教態自然，講課生動，難易適中照顧全部，并且充分調動學生的學習積極性和主觀能動性，讓學生多動手，多動口、，多動腦，以營造活躍的課堂氣氛。
考試：本學期根據學校的要求進行了多次階段性的考試。每次考試，都能做到考試前進行有系統的復習，考試后進行學科總結，及時查漏補缺，從中改正教學方法，也讓學生調整學習方法，爭取更大的進步。
作業和輔導：針對學生英語基礎薄弱的特點，在作業的布置方面以夯實基礎為主，重點放在單詞拼寫、選詞填空、閱讀理解等，讓學生能在作業中找到學習英語的成就感;批改作業時多用贊美式、鼓勵性的語言予以評價。對學生的輔導方面，做到有耐心，有方法，因材施教。
聽課：聽課是提高自身教學能力的一個好方法，尤其是對一個新老師來說，只有虛心向同行學習教學方法，吸取他們先進的教學手段，博采眾長，才能更快的提高自己的英語教學水平。本學期，我積極參與學校和教研組組織的各種聽課、評課活動，聽課的主要對象是英語組老師的課，同時也聽其他老師的課。聽課時，我認真做聽課筆記，聽完課后，通過比較自己和其他老師上課的不同，積極反思自身教學中的不足，然后將他們很多優點和長處應用到自己的課堂教學當中。去，取得了較好的效果。
二、不斷學習提高自身素養
為加強自身的業務水平，本人積極對各種教育理論進行學習，給自己充電，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學;努力提高英語專業水平，以適應當前教育的形式。此外，我還利用業余時間認真學習電腦知識，上網查找資料，為教學服務等等。
回顧一學期以來的工作，我始終嚴格要求自己，積極配合學校開展各項工作。當然，作為一名年輕的教師，我還有很多需要學習和摸索的地方。在以后的工作中，我會繼續多閱讀理論書籍、多向老教師請教，不斷的反思自己的工作。我相信，只要付出，就一定會有收獲。我會繼續努力，爭取早日成為一名真正合格的英語教師。
年度個人工作總結最新 篇2
通過公司個人年終工作總結，或許對自己的工作崗位有著更深的理解
一年的工作就這樣結束了，在20xx年一年的工作中，我做到了盡職盡責，我在自己的工作崗位上付出了最大努力，一年以來堅持不懈的工作，沒有出現任何的失誤，也沒有一次遲到早退，受到了領導和同事的稱贊，在年底評選中，我被評為公司的優秀工作者，這是對我一年工作的極大褒獎。回顧一年的工作，我就是這樣過來的：
一、主要工作做法：
1、抓住中小企業融資主線，不斷出擊：業務開拓是重點，而中小企業融資業務是我工作的主線，通過不斷出擊，尋找業務突破點，在中小企業融資過程中結交企業界朋友。無論是擔保公司工作，還是協會工作，還是創業投資管理，離不開中小企業融資這條主線。
3、廣泛布點，形成業務網絡：銀行是中小企業融資業務的主戰場，當前中小企業融資仍以銀行中小企業融資為主；協會、典當行、擔保公司是中小企業融資業務的重要來源；網絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業務來自于網絡。
4、策劃是關鍵，是制勝的法寶。始終堅持策劃為先，抓戰略策劃、中小企業融資策劃、營銷策劃、網絡策劃，為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業內部，深入調查，與項目負責人搞好關系；選擇優質項目，推進項目策劃，全方位營銷。
二、主要工作業績：
1、擔保公司：負責一家擔保公司的組建及擔保業務管理，制訂擔保公司的制度和業務流程，帶領業務人員開拓擔保市場，與多家銀行進行合作，并與各行業協會、省企業家協會、省民營企業家協會等建立了協作關系，形成了廣泛的業務網絡，為擔保公司的發展奠定了基礎。創造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款，為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協會工作：培訓工作人員，開通金融網站，千方百計開展業務，積極宣傳協會，為會員提供投資咨詢和中小企業融資顧問服務。全程主持橄欖產業化經營策劃案，取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。
3、創業投資管理公司：組建一家創業投資管理公司，并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下，相繼籌劃省招商會展中心，開拓股權中小企業融資市場，開展土地轉讓交易中介業務，雖然尚沒有顯著業績，但摸索出可貴的經驗。
4、網站方案：探索中小企業融資網站新模式，籌劃網站，網站模式和方案逐漸成形，為開拓中小企業融資工作闖出一條新路。以此為契機，推出系列行業或產品網絡營銷方案，為20xx年的發展打下了堅實的'基礎。
三、明年的工作：
1、做好開發和運營。爭取成為主要業務收入來源；
2、開發網絡營銷軟件，作為新的利潤來源；
3、項目中小企業融資抓重點，提高成功率；
4、拓展政府招商引資業務，為政府各方位招商引資，特別是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口； 一年的工作就這樣結束了，在20xx年一年的工作中，我做到了盡職盡責，我在自己的工作崗位上付出了最大努力，一年以來堅持不懈的工作，沒有出現任何的失誤，也沒有一次遲到早退，受到了領導和同事的稱贊，在年底評選中，我被評為公司的優秀工作者，這是對我一年工作的極大褒獎。回顧一年的工作，我就是這樣過來的：
一、主要工作做法：
1、抓住中小企業融資主線，不斷出擊：業務開拓是重點，而中小企業融資業務是我工作的主線，通過不斷出擊，尋找業務突破點，在中小企業融資過程中結交企業界朋友。無論是擔保公司工作，還是協會工作，還是創業投資管理，離不開中小企業融資這條主線。
3、廣泛布點，形成業務網絡：銀行是中小企業融資業務的主戰場，當前中小企業融資仍以銀行中小企業融資為主；協會、典當行、擔保公司是中小企業融資業務的重要來源；網絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業務來自于網絡。
4、策劃是關鍵，是制勝的法寶。始終堅持策劃為先，抓戰略策劃、中小企業融資策劃、營銷策劃、網絡策劃，為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業內部，深入調查，與項目負責人搞好關系；選擇優質項目，推進項目策劃，全方位營銷。
二、主要工作業績：
1、擔保公司：負責一家擔保公司的組建及擔保業務管理，制訂擔保公司的制度和業務流程，帶領業務人員開拓擔保市場，與多家銀行進行合作，并與各行業協會、省企業家協會、省民營企業家協會等建立了協作關系，形成了廣泛的業務網絡，為擔保公司的發展奠定了基礎。創造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款，為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協會工作：培訓工作人員，開通金融網站，千方百計開展業務，積極宣傳協會，為會員提供投資咨詢和中小企業融資顧問服務。全程主持橄欖產業化經營策劃案，取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。
3、創業投資管理公司：組建一家創業投資管理公司，并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下，相繼籌劃省招商會展中心，開拓股權中小企業融資市場，開展土地轉讓交易中介業務，雖然尚沒有顯著業績，但摸索出可貴的經驗。
4、網站方案：探索中小企業融資網站新模式，籌劃網站，網站模式和方案逐漸成形，為開拓中小企業融資工作闖出一條新路。以此為契機，推出系列行業或產品網絡營銷方案，為20xx年的發展打下了堅實的基礎。
三、明年的工作：
1、做好開發和運營。爭取成為主要業務收入來源；
2、開發網絡營銷軟件，作為新的利潤來源；
3、項目中小企業融資抓重點，提高成功率；
4、拓展政府招商引資業務，為政府各方位招商引資，特別是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口。
年度個人工作總結最新 篇3
進入公司已經有大半年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在20xx年度取得了一定的進步。本人在工作過程中，較好地完成了20xx年年度工作目標。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結：
一、年度工作情況：
1、熟悉了解公司各項規章制度
我于20xx年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度的了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創新，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項工程的結構，現場情況
作為土建管理人員，熟悉和了解現場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作，我多次深入現場，對現場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場資料之后，我查閱相關技術資料，對工程的結構情況進行研究，對以后施工重難點進行分析，對項目的基礎形式進行分析，通過研究和分析，我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測，為下一步方案的編制提供了可靠的依據。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理，我結合公司的要求以及工程部的實際情況，并參考博愛以及其它比較知名的地產企業的相關制度，編制修改了工程部工程管理的各項規章制度，制度的編制有利于明確各個崗位的職責，為工程
管理提供保障。通過這次編制，我對項目開發其它專業有了進一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。
4、分析20xx年天氣情況
為了完成20xx年公司的項目開發任務，并做出科學而且符合實際的20xx年工程部的工作內容以及項目施工進度計劃，我對20xx年全年的天氣情況進行分析，結合我縣的常年的天氣狀況，對20xx年的天氣進行了預測，同時將天氣情況和工程進度互相結合，對工程進度進行合理的調整，抓緊施工良好季節，避開雨季大規模施工，并做好雨季以及高溫季節的施工以及安全保護措施。
二、存在的不足以及改進措施
20xx年即將隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作的過程中，由于對其他專業比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計劃
在工作過程中，特別是項目開發的施工階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事
加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。3、專業面狹窄
作為一個現代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，對房地產其它專業認識不夠，特別是營銷策劃以及法律法規，這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。
三、完成20xx年目標計劃的措施以及建議
為了公司項目的順利開展，也為了公司的可持續性發展，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，合同是項目管理的依據。
熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究，對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化并引起糾紛的地方做到心中有數。
樹立強烈的合同意識。在合同面前，業主和承包商的地位是平等的。一方面，項目管理人員不以勢壓人，逼迫承包商接受合同外的條件；另一方面，也要警惕承包商在項目實施過程中埋設陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。
2、質量控制
工程項目實施階段，工程部要開展多方面的工作，對工程項目的質量進行控制和監督，概括地說有審查確認承包商的質量保證體系，進場材料、設備的質量控制，監理規劃、監理實施細則的審查以及對監理工程師日常監理工作的監督和檢查等幾個方面。
承包商質量保證體系的`審查確認。著重檢查承包商是否已建立質量保證體系，質量保證體系是否經認證單位認證，是否制定了明確的質量目標和計劃以及質量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質量控制。檢查承包商是否根據設計圖紙的規定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質量控制。
監理規劃和監理工作實施細則的審查。業主的意志要通過監理工程師來實現。監理工作的好壞與監理規劃和監理工作實施細則的優劣有直接關系。經常深入工地了解情況，同時對監理工程師的日常監理工作進行監督檢查。特別強調帶著問題下工地進行調查研究。
3、進度控制
進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一，工程部要做的就是編制項目管理規劃，研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題，對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規范管理以提高工作效率。
4、加強全員經營意識
許多人錯誤認為項目開發只是工程部和銷售部的事情，與自己部門關系并不是很大。其實項目開發相當復雜，他綜合了各個部門的智慧和汗水，并不是單純的開發和銷售如此簡單。所以作為公司的員工，我們要牢牢樹立全員經營的意識，以主人翁的精神投入到工作中去。
20xx年已過去，雖然項目還沒有正式完工，但收獲也不少。特別是公司幾位領導踏實的工作作風以及認真負責的工作態度給我們員工樹立了榜樣。總結過去，展望未來，20xx年工作多，任務重，對于我來說也是一種挑戰。新環境，新機遇，新挑戰，如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中，作為項目開發的排頭兵，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習新技術新經驗，善于總結，也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
年度個人工作總結最新 篇4
大學一開始，我就加入了學生會這個組織，希望能夠鍛煉到自己。現在在學生會也已經工作一年了，在這里我也學會很多對自己有用的東西，我也積累不少的工作經驗，能力也得到一定的鍛煉。如此就來對自己在學生會一年的工作做以下的總結：
一、學習方面
一年里，我在學生會里跟著學長學姐學到了很多做事的經驗，尤其在做表這種事情，我逐步的跟著大家學習到了各種做表的技巧，也會熟練運用很多個辦公的軟件，利用這些軟件工具去做表做文檔。尤其是自己是在學生會里的組織部工作，我能學到的還有組織各項活動的知識、主持會議方面的知識。一年來，學長學姐們就慢慢的把組織部的事情交到我手里，因此我對于在學生會里學到特別多有用的知識，而且都是針對于實際運用的。
二、工作方面
學生會里事情特別的多，尤其是隨著時間的消逝，工作更加的繁忙。一年里大一的上下學期，我除了上課大部分的時間都是在學生會組織部里做事。每一個月都會有一場大型的活動要去組織，從活動策劃到活動結束，我幾乎都在參與。每周部門都要開會，因此我作為成員，對于開會的內容要做好會議記錄。整個一年，我進步是神速的，從一開始不熟悉所有工作，到現在我已經能夠跟他人配合好工作去組織一場小型的活動了，尤其是我對于團結工作的理解更深，我更加注重團隊的重要性，因此在組織部工作的時候，我都會盡量的去配合他人的工作，盡量做好要組織的事情。
三、個人不足
一年里有成長，但還是余留了一些不足，比如有時候工作會走神，這樣工作進度就會變慢。在組織一場活動的時候，我很多時候會沒有去做細致的檢查，因此一年里開展的活動多少因為我的原因中途出現一些小故障，這些不足是必須要改的，不然自己將無法真正的去承擔一場活動的組織舉辦。
加入學生會，我不后悔，我更多的是感激自己當初的選擇，自從進入學生會組織部，我的大學生活變得有滋有味，特別的豐富多彩。我也在大學這一年得到很大的成長，不僅是思想，還有能力。我知道大學最終的目的是走向社會，因此在大學里我不斷的補充自己和豐富自己，只為讓自己在大學里學到足夠的技能在走進社會的時候不會退縮。
年度個人工作總結最新 篇5
時間過的真快，轉眼又到了期末的時候了，回顧即將過去的一個會計，財務部在會長的會計指導和各位成員的全力支持配合下，在順利完成我部各項工作的同時，也很好的配合了社聯各項工作的會計、財務工作方面都取得了一定的成績，但是我們在很多方面還存在著很多的不足。以下是這個學期我部的會計情況：
一、財務部會計工作
1、招新：參與招新并會計會費的管理工作。
2、招干：經過面試一共招了兩名干事。所選擇的干事各方面的會計都較高，工作也很積極。
3、社團活動支出收取：在各部成員的積極配合下，我部對上交的進行了清點和統計，及時將登記入冊作為會計聯財務清查及報銷憑據。
4、社團聯財務會計工作：這是本部本學期最會計的系統工作。按照社團聯制度要求，對各協會本學期的經費使用情況做出了清晰、細致、如實的統計會計。經過社團聯審核，表揚了我部門工作，這是值得小驕傲的，同時好的方面我部將會繼續發揚。
5、參加會計聯財務部定期例會，了解工作中出現的問題，并作出反省，及時解決。同時對干事進行培訓、鞭策和激勵。
二、部門會計的協作工作財務部會計
在認真做好本部門工作的會計也幫助其他部門，如宣傳部的海報，綜合事務部的會計舞教學，小組部的小組負責人，社區部的表演隊伍等。
三、財務會計
本學期會費主要用在各部門活動宣傳、文印、獎品費。我會會計收入主要是向會員會計的會費。支出方面，由于我會的性質，日常辦公費花費較少。在活動支出方面，由于本學年我會的活動相對豐富，而且協會在不但創新發展壯大，因而支出相對較大。
四、財務會計建議
1、協會資金主要來自會費，外聯贊助方面做得不夠，需要加強外聯經費的收入，以方便協會今后的持續發展。
2、及時將財務會計信息向協會公布，同時還可以向全體會員進行公開。
五、總結
本會計財務部的工作不會計，但要求較細，這學期內我部門基本完成了協會賦予我的使命，完成了我部這一學期的工作任務，大體楚了財務部會計的工作走向，但仍有許多需要改進的地方。如由于我是在這個學年新上任的，許多工作在剛開始時還很生疏，只能停留在上面有什么指示我們就做什么的基礎之上。剛開始也是只停留在收管會費，收收據的會計，對記賬報賬的事還不是很熟悉，操作起來有些生疏。
另外，就本身財務部的職能而言，太過單調，工作比較少，這不利于部門內部成員的鍛煉，工作沒有會計的分工，人才沒有能夠充分利用，也不利于部門的發展。這些是我們這學期重點思考的主題，所以在下學期要盡量避免這些錯誤，多聽取各方面的意見和建議，在按規定工作的會計，多培養新干事的會計精神，是財務工作能夠更加順利的進行，能夠更好的為協會服務。
年度個人工作總結最新 篇6
尊敬的董事長、總經理、各位領導、各位同仁：
大家好！
轉眼一瞬間x年即將結束，新的一年x年即將來臨，在這新舊交替關頭，策劃部對過去的一年工作做回顧，進行總結，反思不足之處，展望未來，制定工作計劃，理清工作思路，以便來年做的更好，少走彎路，少做無用功，能更進一步的提高工作效率，為公司創造更好的效益,讓更進一步的提升部門職能。
回首過去的策劃部是比較薄弱的，團隊不健全，工作積壓沒有得到良好的消化，企業VI形象不完整；行業知識不強，為宣傳帶來障礙；
策劃部是一個服務性部門，配合各個部門做好相關的工作，同時也是樹立企業形象與文化，做好產品營銷與品牌建設，提高行業競爭力，創造無形資產的部門，
策劃部是管理功能中最基本的要素，是啟動企業的引擎，是從構思到規劃到實施的全過程，是進行企業管理、市場營銷、品牌管理等一切事物的基礎，策劃部是為理性決策提供效益化的計劃方案。一個企業倘若缺乏企劃力，就象缺乏前瞻性的眼光，勢必導致企業沒有生命力，規避風險和追求效益最大化是企劃的兩大基本功能！為創造良好的企劃效果，策劃部必須得到公司領導的支持與肯定，給策劃部門一個高度，因為策劃部工作跟別的部門最明顯的區別就是：一般情況下其它部門都是直接賺錢，而策劃部確是花錢的部門，所謂“企劃未動，錢先行”。所以很多時候策劃部都是處在一個幕后英雄不尷不尬的地步，策劃部發揮的好，就是企業老總的參謀部；做的不好，就是可以被任何人騎在脖子上指手劃腳的雜貨鋪。經過這一年的磨合,了解了企業文化，熟悉了部門與部門之間，同事與同事之間的溝通，熟悉了企業領導的做事風格，從而促使策劃部的工作效率及方法有必要改進和提升。
總結經驗，發現問題
（一）內部合作無間，外部合作生疏
策劃部通過一年來的磨合達到了同一頻率，正如現在的工作模式，但策劃部內部磨合后，忽略了與其他部門的銜接速度，部門間合作有時出現時差性失誤，在今后的工作中，要注意與其他部門的協作方法和態度，要更快更好的完成企業交給的工作。
（二）工作不夠大膽
受LED行業知識的影響，作為一個新進人員占多數的部門，策劃部在工作時不夠放開手腳，隨著專業知識的漸長，工作的進一步開展，策劃部要大膽的做事，小心的求證，要多跑市場，多了解行業動態，多跟行業交流學習，以免發生顧此失彼的錯誤。
加強學習，努力提高部門業務能力
（一）增強計劃性
雖然策劃部處理的事項大多數為臨時委派任務，更應該多做有說服力的可行性方案，供企業領導參考，在做市場推廣前期必須有良好的工作計劃，有計劃的開展工作，才能做出更具針對性、前瞻性的專業判斷，進而為企業提供準確的市場參考。
（二）吸收新的知識
策劃部屬于企業的先行部隊，任何一種新的產業、新的知識和新的現象，策劃部都應在其他部門弄清前完全掌握，這就要求策劃部時刻關注熱點，多閱讀多學習，努力吸收新的知識，更加茁壯成長。
策劃部x年完成的工作如下：
1.企業品牌形象的完善，包括以下幾方面：企業形象的完善，包括園區的形象規劃布置，宣傳片的制作、企業資質畫冊、產品手冊的制作、產品體驗館的布置，新車間的布置規劃；
2.企業品牌宣傳方面：舉辦了廈門市第__屆臺交會LED光電照明展、廣州第__屆LED國際照明展、參加了廈門市經發局主辦的節能展，經過努力跟蹤，取得了x年廣州光亞展比較理想的展位。
3.媒體宣傳方面：在廈門臺交會會刊刊登內頁硬廣和軟文，《現代照明》雜志免費內頁廣告，中國交通信息化雜志內頁廣告，并成為《中國公路》雜志社理事單位，《半導體照明》雜志內頁廣告，世界照明時報采訪新聞。
4.與各協會的密切聯系，榮獲了廈門市“十佳優秀工程”榮譽稱號；《重合同守信用單位》的申報；
5.為了完善公司的企業文化，改善工作氛圍，提高員工的工作積極性和工作熱情，讓員工在格綠能有種歸宿感，策劃部策劃了中秋舞臺表演活動，收到良好的成效；為了提高公司團隊協作能力，提高員工的凝聚力，加強團隊的溝通，策劃部策劃了戶外拓展活動，增進了大家的向心力和工作積極性；
策劃部x年的主要工作：
一、品牌宣傳已進入加強期，必須加強對企業品牌宣傳的力度，從以下幾方面著手：
1.繼續完善和提升公司的品牌形像，VI系統；
1）廈門市著名商標，福建省著名商標的申報,中國馳名商標的酬備；
2）加大企業品牌的對外宣傳，包括媒體廣告，工程案例新聞；
3）加強企業對外的品牌包裝，繼續完善品牌形像。
2.在加強工程形象宣傳方面，做一個工程全力跟蹤，多方聯系報導，每做完一個工程，必須在當地做充分的媒體新聞宣傳，制造聲勢，讓企業在有工程的城市家喻戶曉。
二、加強媒體投放力度
2.平面廣告宣傳，選擇知名度高、專業性強、權威性高的行業雜志，受眾面廣的雜志,能直接接觸高端客戶群；
3.多撰寫企業新聞篇稿，發表在行業雜志，讓企業多暴光，多亮相；
4.在廈門大本營或重點開發城市中心的高端人群出入口，做形象廣告展示，長期塑造品牌形像，在高端客戶群面前多曝光；
三、策劃x年廣州光亞展，重視做好做大這次高端的產品品牌展示機會，以及安微合肥高速公路展，中國公路交通信息展，美國費城展，搭建企業與客戶的溝通平臺；
四、協助銷售部做好來客的宣傳，企業推廣，產品展示，企業品牌形像的傳達。
五、與行業協會、學會、聯盟等保持密切聯系，在行業內多走動，多了解市場，率先掌握行業動態，做好企業先知先覺的偵察兵，保證信息的暢通，讓公司跟上行業的步伐，甚至走在前頭，具備前瞻性。
六、搜集同行業的信息資料，進行有必要的接力宣傳，為我所用，提高競爭意識。
七、配合公司把格綠能策劃上市，做好前期準備工作，申辦相關資質。
八、搜集LED行業內的展會資料，重點提案，為公司出謀劃策；
以上是策劃部所例的一點真知茁建，策劃部還有很多不足之處，還有很多地方需要改進和提升，在此請各位領導為策劃部多指正，多提意見，群策群力，來年我們策劃部一定改進，多學習，多參考，為公司的壯大而努力。
最后，祝大家工作勝利，萬事如意，身體健康！
謝謝！
策劃部
x年12月30日
年度個人工作總結最新 篇7
在20xx年是忙碌的一年，也是我審計工作的第二年。這一年我參加了8個大大小小的項目，準備了10個大大小小的報告初稿，從實習開始到今年，比去年成長了不少。借此機會感謝各級領導對我工作的信任，感謝他們的技術支持和精神鼓勵。20xx年的工作和學習總結如下：
一、20xx年主要工作
我今年參加的項目橫向有內控審計和財務審計，縱向有中期審計和年度審計。在此期間，一些特殊目的審計也有好有壞。我做過成熟的上市公司，也放棄過民營企業的IPO項目。我當過兵，帶領過團隊。我和一群兄弟姐妹一起過夜沖卷子，休息時間出去玩。如果是按照現場工作時間來計算項目參與度的話，是的，我對項目的完成感覺很好。
二、個人學習
雖然今年項目多，工作時間多，學習時間少，但我采取了更合理的替代程序。在理論與實踐相結合的基礎上，我充分發揮了以趙戈為代表的一些“說話指南”的能量。工作中遇到了各種實際問題。在翻指南找答案的基礎上，我也征求了他們的意見。在解決問題的同時，也鞏固了自己的知識。
三、工作建議
1.關于培訓
業務質量、審計效率、我們對客戶的貢獻、客戶對我們的評價，很大程度上取決于我們的專業水平。建議我們系各級培訓班要和今年這么多項目一致進行。
2.關于項目
今年項目給我印象最深的不是我第一次拿子項目的鄭煤機，而是我在年審尾部參與的農墾項目，在那里遇到了各種意想不到的問題。建議一直在做上市公司和老IPO項目的同事偶爾去開荒，那里的經驗和知識積累比較快。
總之，在這一年的工作中，有成績也有歡樂，但也有不足，但我會在未來繼續努力，不斷提高，和大家一起推動我們部門的快速發展。謝謝大家。
年度個人工作總結最新 篇8
一、今年的主要工作
作為施工員，過去一年的時間里，不論是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力，這不是個人問題，而是直接影響到我們項目部聲譽和今后發展。所以，在今年的施工中必須在認真學習施工圖紙和施工規范以確保施工質量的同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術交底中不遺漏，做到事先預料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求，特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規范中的要求。個人認為，測量關鍵性的工作一是選擇最佳施測方案，二是一定要進行復測以避免人為錯誤。在施工前我會詳細了解人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照方案實施，施工期間我不間斷的在施工現場巡視，對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現場施工過程中出現的問題從而管理上保證了施工進度。
二、工作中存在的問題
1、在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰，久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態，至使在后期管理工作中出現了安排工作不大順利的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場，發揮項目管理人員在施工現場起的主導作用，對施工班組做到獎罰分明，形成絕對以項目部為中心領導方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。另外，拿技術交底工作來說，并不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后，還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查，發現未按或未完全按技術交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導，這樣才能使分部分項工程做到位，避免返工，在保證施工進度的同時也保證了工程質量。
三、今后的工作打算
通過總結一年來的工作，以后還需要多看書，認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與企業共同進步、共同成長。我工作與做人的態度就是一句話“勤勤懇懇工作、踏踏實實做人”。
其實工作和做人一樣，能跟得上時代的步伐，才不會被時代所淘汰。
面對日益激烈的競爭形勢，在這個時候，應該為自己定好前進的方向，從思想上武裝自己、充實自己，為社會為企業作出更大的成績。做到“奮斗成績事業，奉獻充實人生”。
以上為我參加工作以來的工作情況及體會，由于水平有限，不免有些遺漏與不足之處，我會在以后的工作和學習過程中逐漸的提升自己為以后的工作作出更好的規劃與總結。我堅信“天道酬勤”，我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。
年度個人工作總結最新 篇9
自參加工作以來，我一直忠誠黨的教育事業，熱愛本職工作。認真學習新的教育理念，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，尊重學生，發揚民主教學，使學生學有所得。進而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，使自己的工作一年一個新臺階，現總結如下：
提高教學質量是一切工作的重之之重，提高課堂教學效率又是提高教學質量的保證。課堂是學生獲取知識與培養能力的主要陣地。課前我都認真鉆研教材，吃透教材，認真備好每一堂課，向課堂40分鐘要質量。我深深知道，興趣是最好的老師，要上好一堂課必須針對學生的特點，采用靈活多樣的教學形式，激發學生的學習興趣，才能能達到預期的效果。課堂上努力貫徹新的教育理念，為學生創造輕松民主的教學氛圍，鼓勵學生踴躍發言。我常常教育學生：語文可不同于其他課程，回答問題沒有對錯之分，只能說回答的完整與不完整。這樣大大提高了學生回答問題的積極性，有些平時不善于發言的學生也積極舉手發言，活躍了課堂氣氛，提高了學生的語言表達能力。課堂上始終貫徹以學生為主體，進行自主互助學習，提高學生自主探究的能力。
想提高教學質量，學生的能力和習慣的培養也起著舉足輕重的作用。我一直擔任小學畢業班的語文教學和班主任工作，對學生進行思想教育工作尤其重要。針對本班學生喜歡讀書的特點，我通過多種方法，培養學生閱讀課外書籍的良好習慣。首先我從電腦上匯總了大量的知識：小學生必備古詩、名言警句、格言、歇后語、對聯、大量的詞語以及大量的詞語接龍等，打印成冊，學生每天閱讀。即使這樣也還不能滿足學生的課外閱讀，我跟校長協商學校的圖書室定期為學生發放圖書，我還要求他們必須寫出、，然后互相交流。通過大量的閱讀，學生積累了很多好詞佳句，提高了說話的能力，寫作水平也有了明顯的提高。
作為一名語文老師，教育學生把漢字寫好是我教育工作中的一大主題。現在的孩子大多字寫的很不像樣，還有很多學生誤認為科技時代，什么都用電腦代替了，寫字好壞又不影響成績，何必練字？針對學生的這些錯誤的認識，通過實例，我苦口婆心的教育，作為一個中國人，從幼兒園就學寫漢字，到六年級了還寫不好，該是一件多么丟人的事。我還教育學生，寫一手好字并不難，貴在持之以恒。這樣以來，學生漸漸地認識到寫好漢字的重要性，提高了對書法的興趣。我每周都要抽出一節課來指導學生寫字，手把手的指導，并要求學生每天堅持寫好一張大仿，定期舉行書法比賽，優勝者作品張貼在教室的墻壁上，學生互相觀摩，取長補短。歷年來我所教的班級學生的字在全街道都是首屈一指的。
加強后進生的轉化工作也是提高教學質量的關鍵。對于后進生往往得不到老師的肯定，而他們的成績直接影響著全班學生的整體成績。今年春天在富華聽過錢志亮教授的講座，受益匪淺。深深認識到作為教師，我們不能"毀人不倦”，應因勢利導，循循善誘，多給他們一些關心和愛護，善于發現他們的優點，發揚優點，克服缺點，責罵侮辱只能適得其反。真正做到曉之以理，動之以情，感受后進生在學習過程中的各種心理表現和看法，信任他們，鼓勵他們。稍有一點進步就應得到肯定。
積極參加學校各級各類的教科研活動，促進自身業務水平的提高。幾年來，堅持聽本學校優秀教師教師指教的課、街道優秀教師的課、本區優秀教師的課以及市優秀教師的課，我都認真做好筆記，反復品味，增長了自己的見識，提高了自身的業務水平。還積極參加學校組織的各項教科研活動。盡管沒有什么科研成果，但也使自己的業務水平得到了進一步的提高。總之，我盡心盡力做好自己的教學工作，不斷嚴格要求自己，努力汲取他人的長處，不斷更新自己的教學理念，并運用到自己的教學的實踐中，使每一節課都能取得良好的教學效果，使每一位學生都能真正提高自己的語文素養。所教學科，在歷次的質量檢測中成績突出。自己的各項工作使得學生滿意，家長放心，社會認可，04、05連續兩年被評為街道優秀教師；XX年獲區信息技術論文二等獎；XX年被評為區優秀輔導員；10年度在朝陽讀書活動中被評為優秀指導教師；10年11月被授予濰坊市“紅領巾讀報用報優秀少先隊輔導員榮譽稱號。成績的取得與各級領導的支持是分不開的，以后我會更加努力工作。
年度個人工作總結最新 篇10
轉眼間我們送走了迎來了嶄新的，回顧這一年來的工作情況，還是收獲頗豐，作為酒店的出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在不斷善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、現金業務
本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例，實現現金管理，現金收付，憑證的審核以及現金日記帳登記等業務謹慎細致不出差錯，能夠確保做到現金的收支準確無誤，認真復核會計主管審核的原始憑證數量，金額計算與金額是否一致，逐筆登記現金日記帳，保證了現金工作的準確性，及時性。
二、其他工作
從質和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作。認真處理好與其他單位財務人員的合作關系，另外，對于本職工作，嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。及時回收整理各項回單、收據，及時將現金存入銀行，從無坐支現金。在工作中堅持財務手續，嚴格審核算（票據上必須有經手人、審核人、審批人簽字方可報帳），對不符手續的票據不付款。
回顧這一年來的點點滴滴，每當完成一項工作任務，即使忙一點，心里還是感到很欣慰很踏實，在新的`一年里，我還需要在工作上更加積極主動，態度上更加認真負責；另外，我能有現在這點小小的進步，這都得益于領導，前輩的幫助與交流，我真正感受到了領導的關懷和期望，同時也由衷的欽佩他們豐富的實踐經驗。我想，普通的工作也并非意味著追求的終結，我處在一個比較平凡的工作崗位上，所以我更應該去實現我的理想和追求，無論結果如何，即使平凡也不能平庸。更何況追求過程的本身就是一種成長，一種進步。
在新一年中，我一定更加嚴格地要求自己，從去年的工作中認真吸取經驗，縮小在業務上的差距，讓自己今后的工作更加嚴謹有序，讓自己以更踏實的態度為酒店的發展作出自己的努力，決不辜負大家對我的期望！同時我也衷心期待前輩能夠多多在工作上指導我，在思想上幫助我，我會盡力為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。
身為酒店的一員為加強酒店經營的規范管理，促進及酒店多額發展，提高酒店的效益，特提出以下建議：
1、據自己的經營特色，做好宣傳工作，強調突出自己的特色。
2、做好酒店店員工的基礎管理，通過薪酬和績效管理，穩定并激勵員工。
3、制定自己的菜品質量標準和服務標準，并嚴格執行，贏得更多的回頭客。
4、通過有效的營銷促銷手段，吸引更多客源，擴大知名度。
5、綜合考量自身的成本費用和同行價格以及顧客承受能力，制定合理的菜品價格。
6、積極聽取顧客意見和建議，及時改進菜品品種和口味及服務項目標準，保持服務質量方面的競爭優勢。根據具體情況對菜品價格進行適當的調整，確保顧客流失率降到最低。
7、積極到同行那是取經（方式不限），人家的長處，不斷完善和提高自己。
8、與稅收物價衛生等部門搞好關系，減少這方面的麻煩。
9、吸收新思想新觀念，不斷改進顧客就餐的環境，滿足顧客、吃出氣氛的需求。
10、密切關注原料輔料價格波動，通過選擇優秀供應商和調整結算期限來有效控制成本的上升，以獲取競爭優勢。
11、確定自己的經營理念，把顧客放在第一位，經常到別人店里當顧客，換位思考，你經常會發現自身的缺陷，及時調整改進自己的不足。
12、根據自己飯店的發展進程，不斷建立和完善已有的各項規章制度，為酒店前進保駕護航。
最后，我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領導，有了大家這樣好同事好領導，在這樣的一個優秀的集體里，我相信我們的公司明天會更好！而我們也將收獲無限的希望！
年度個人工作總結最新 篇11
光陰很快，轉眼到項目上已經_月了，在分公司領導和項目上部門同事的指導下，我學到了許多，也明白了許多。接下來我將從兩個方面對之前的工作做一小結。
一、工作流程
1.分包簽證
分包簽證是我工作的動身點，剛到項目上，領導給我的第一個任務便是整理分包具名治理臺賬。剛開始便是簡單的錄入，不明白臺賬存在的意義，不明白簽證什么意思。
分包簽證是對價款外，發生的費用所做的賠償，如零星用工等。合約部門拿到簽證時，首先審核簽證單的款式是否正確(簽證不能手寫)、具名是否完善，接著審核簽證涉及的工程內容是否為合同內的，是則拒收并論述來由;否則妥善保管，實時確認簽證金額，月底進行封存并讓分包商進行具名確認。
2.月度計價
計價必須嚴控光陰節點，上月21日至本月20日為一個計價周期，督匆匆工程部于每月26日前上報計量，我部門要于每月30日前將計價報予財務。拿到工程部的上報的計量時，首先審核款式是否正確，具名是否完善(具名至項目生產副司理)，接著審核上報工程量是否跨越設計量，上報的工程量不能跨越設計量。做計價時應注意各項扣款(機器扣款、資料扣款、安質罰款、電費等)，分外是資料扣款，當資料為甲供材時，要先進行節超闡發。計價做完后要實時完善具名并聯系分包商具名蓋章進行確認。
3.多帶“商務的眼睛”下現場察觀
商務人員必備的素質，有三種措施。
第一種是以費用組成進行，主要包括人工費、資料費、機器費、治理費、利潤、稅金等，此中主要注意資料是否為甲供。人員和機器的配備要合理，既要滿足現場生產又不能有窩工現象。
第二種是以工序進行，這種闡發措施要求商務人員對分項工程的施工工序、工藝及相關的工程技巧有必然了解。
第三種是以定額進行，這種闡發措施不敷機動，實踐中一般不倡導利用。
對商務人員的綜合素質要求對照高，必要我們多了解工程技巧上的器械，領導奉告我們下現場，要多用商務的眼光察觀人員配備、機器配備、人員是否窩工、機器是否閑置等問題。
4.系統錄入
系統是個挺繁雜的器械，剛開始老是記不住，后來爽性把操作步驟寫下來，一步一步做，現在能進行合同錄入和總包計量錄入，分包計量做了一遍，還不是很純熟，我會實時學習，盡早控制。
5.其他工作
除上述工作外，還做了一些其他的事情，但還沒有系統的控制，接下來必要繼承學習。
二、工作措施
一個多月來，在工作措施上有許多感觸。除了要過細、嚴謹外，還要實時落實，執行力分外緊張。對崗位工作要不折不扣，按時完成;對領導交付的工作要實時反饋，遇到問題時，連同本身的辦理規整齊同，陳訴請示要全面。
商務工作形成的每一份材料都是后期結算的根據，所以工作時必須要嚴守公司;任何事情都要有事實根據，不能想當然;不能口頭允諾，合同外的任何東四都要以會議紀要、彌補協議等方法落到紙上，并經介入各方實時具名，避免后期結算時扯皮。
年度個人工作總結最新 篇12
本學期，經過各級領導、同事的大力支持，我在教學和教學研究方面取得了一些成績。所教班級的成績優異，學生英語學習和信息技術的興趣不斷提高，學生的綜合語言運用能力得到了大幅度提高，學生的學習方法得到了改良，提高了學習的效率。局部差生端正了學習態度，明確了學習目的。在教育科研方面，由于我積極參加理論學習和各種科研會議及培訓，我的教育教學水平和個人修養、素質都得到了提高。
一年來，在教育教學工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立“以學生為主體”，“以培養學生主動開展”為中心的教學思想，重視學生的個性開展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面開展。在這年里，我在思想上嚴于律己，熱愛教育事業。時時以一個團員的身份來約束自己，鞭策自己。對自己要求嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起典范的作用。我還積極參加各類政治業務學習，努力提高自己的政治水平和業務水平。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
一、政治思想方面：
本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業，服從學校的工作安排，辦事認真負責；把自己的精力、能力全部用于學校的教育教學過程中，并能自覺遵守職業道德，在學生中樹立良好的教師形象；帶頭與同事研究業務，毫不保存自己的觀點，實話實說，互相學習，共同提高教學水平；能夠顧全大局，團結協作，在各方面以黨員的標準嚴格要求自己，以便更快地適應教育開展的形勢。
二、教育教學工作：
首先，能認真把握教材。把課標、教參與課本有機結合，以提高學生分析問題和解決問題能力為目標，切實落實培養學生的創新思維和創造能力，并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創設提問角度，幫助學生拓展思路，從而使學生們分析、解決問題的能力不斷提高。
第二，能把握學生的認知水平和能力。重視對已學知識的穩固和新、舊知識的聯系，到達幫助學生學會求知、不斷開展的目的。第三，尊重學生。重視與學生之間的.情感交流和培養，在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力，提出與學生自身水平相當的問題，鼓勵他們大膽探索，共同提高。每上一節課，我都做好充分的準備，我的信念是決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。培優輔差是今年教學工作的重頭戲，因為一個班級里面總存在尖子生和后進生。對于后進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，樹立起他們的信心和激發他們學習的興趣。通過尖子生來帶動、促進后進生的提高。經過自己的不懈努力，學生得到了全面的開展。我班在去年鄉級年終質量測試中成績名列年級第一名。
我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手，所以我把培養得力的班干部作為班主任工作的一項重要內容。我還常給班干部定時開會，了解他們工作的情況，鼓勵他們大膽開展工作。使班干部能在同學中樹立起威信，成為同學學習的典范。
三、出勤方面：
我在做好各項教育教學工作的同時，還嚴格遵守學校的各項規章制度。按時上、下班，不遲到，不早退，從不無故請假。工作積極、主動，任勞任怨。從不斤斤計較，具有強烈的事業心和高度的責任感。
年度個人工作總結最新 篇13
一、防松防散，嚴養成，確保收費秩序正規化，正常化
1、松散現象對個人和集體危害很大。
2、影響了團隊和集體當前重大任務的完成。
3、損壞了收費人員良好的形象。
4、危害個人的成長進步。
二、自覺做到思想不松，作風不散，干自己職責以內的事，做好崗位特殊情況的記錄
1、重新認識，排除干擾，做到思想穩定，認識統一，行動聽指揮。
2、正規紀律，嚴守紀律，做到上班期間作風嚴謹，一絲不茍。
3、安心本職工作，多做貢獻，有一份熱，發一份光的精神，缺點會克服掉的，為了建設更加繁榮的高速公路而努力吧！
三、從上班到現在，我給自己總結了以下幾點，我會努力的做好以下幾點
1、心放細，手放快，眼放亮。
2、調整好心態，平常心面對“一切”。
3、不要把情緒帶到工作上來，影響自己正常上班，正常發揮。
4、干好本職工作，使自己的業務更加熟練，愛護宿舍設施及收費亭的設備。
5、記錄好自己工作上的得與失，善于總結和吸取教訓。
6、認清自己的工作技能操作能達到標準嗎？只有更好，沒有最好。
7、上班期間對自己要求嚴一點，對自己負責，為單位負責。
8、戒驕戒躁，埋頭苦干，不恥下問，努力學習，不斷提高思想覺悟和自身的`文化水平。
四、新的面貌，新的計劃
1、關心站內建設，愛護集體榮譽，積極協助做好各項工作。
2、犯有過失時，誠懇接受批評，勇于承認并堅決改正錯誤。
3、不當面頂撞，不背后議論，不搞極端民主化。
4、外出必須按級請假，按時歸隊銷假，外出時注意安全。
五、外勤的職責
1、看管站里的設施。
2、維護車道和收費亭的衛生。
3、登記外來員。
4、精神飽滿，姿態端正。
5、引導車輛，并及時制止人員在高速上閑轉。
以上是我的工作心得，如有不對的地方，望領導給予批評糾正，我會及時的改正錯誤，吸取教訓，為建設和諧，平安，文明的收費站做貢獻，有一份熱，發一份光，創造更大的成績而奮斗。
年度個人工作總結最新 篇14
也許有人會這樣認為，乘務工作不外乎是端茶送水而已，是一種體力勞動。其實，十年的工作經驗使我認識到要做好這份工作，更重要的是靠心靈去感受、體驗，乘務工作是一種心靈的藝術。
在一次服務中，我看到一個小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗，旁邊的父母顯得手足無措，根據經驗，我斷定小女孩是暈機了，馬上端來熱水，幫她擦汗。由于后艙旅客全滿，空氣有些悶，我便對她父母說：“交給我來照顧吧。”我讓她躺在乘務員座位上，幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子，小女孩想睡又不敢睡，我輕輕地哄她，還示意上洗手間的旅客輕點，小女孩終于睡著了。一個多鐘頭后，小女孩醒來時已恢復正常，飛機也快要下降了。當我把小女孩交給她父母時，看著恢復往常活躍可愛的女兒，父母十分感動，連聲向我道謝。這時，了解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌，客艙里響起了少有的掌聲，置身于其中，我深受感動。是的，只要用“心”服務，實現與旅客情感與心靈上的溝通，一定能打動旅客的心，從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受。
在新的一年我要做到以下幾點：
1、乘客服務是乘務員的責任。“以人為本、乘客至上”是我一直以來銘記的。服務好每位乘客讓他們感受到乘務員的熱情感受到來自親人的愛護和關心。
2、在車廂內不定時巡查。隨時留意老人、小孩以及孕婦對他們做到特殊照顧有問題及時解決。
3、搞好車廂環境衛生。保證車廂隨時整潔、干凈讓我們的乘客在流圖中舒心下次還坐我們的客車。
4、和同事搞好關系。能在一起工作是我們的緣分所以我很希望大家在一起能相互幫助共同學習積極溝通交流這樣才能補長取短有利于我們的工作更進一步更完美一步。以上就是我學習工作的一點初淺體會在工作上還有不足之處誠請前輩們不吝指教。今天我能成為一名長途乘務員我感到很榮幸我一定會更加努力工作、學習與時俱進提升自己的素質做一名真正合格的乘務員。謝謝大家。
年度個人工作總結最新 篇15
不知不覺來熱電有限公司工作已經三個多月了，時間過得真的好快，年度個人工作總結。
201x年7月25日我來到熱電有限公司，體檢、專業面試通過被錄用后，便進行了長達一個月緊張而充實的崗前培訓考試，這包括企業文化、電力安全規程以及熱機專業知識。企業文化的學習，使我認識到X集團是國內少有的特大型綜合企業之一，而旗下的熱電公司正為這所企業提供著源源不斷的電力能源，以及為廣大職工供熱供暖；安規的學習，使我明白每個行業都有著自身的規矩，正所謂無規矩不成方圓，更何況電力行業乃高危行業，安規的系統學習與再認識正是把人身安全、設備安全放在了首位；熱機專業知識的學習，使我對火力發電廠有了一個宏觀的了解與認識，同時也使我對學校里所學自身專業的局限與不足有了較為深刻的認識。
201x年8月26日，崗前培訓考試通過后，我有幸被分配到技術中心綜合試驗室從事我的專業金屬監督，領導的悉心關懷與師傅同事們的關心，使我漸漸融入了這個大家庭。之后又進行了為期一周的車間級安規的學習考試，我便真真正正的開始了金屬監督的工作與學習。開始以為在學校時已經進行了三年的專業知識理論學習與一段時間的實踐，便認為工作起來會得心應手，然而事實并不是想象的那么簡單。在師傅和同事們的幫助下，我首先進行了光譜定性與半定量的理論學習與實踐操作以及光譜檢測報告。光譜分析在校時已有所系統的學習，認識到光譜分析是電力設備金屬材料材質檢查不可缺少的重要分析手段，為避免“材質錯用”現象的出現，保障電力設備的安全運行，國家發展改革委電力行業的相關標準、規程都明確規定了電力設備金屬部件在制造、安裝、檢修及老舊機組更新改造中必須對所用合金材質的零部件進行全面的材質復查，以確保發供電設備金屬材料的材質符合設計要求。一位合格的光譜分析人員一方面必須熟練地掌握光譜分析基礎理論和技術知識，另一方面還應充分了解現場光譜檢驗工作常見問題并掌握解決辦法。由此可見，光譜分析工作的責任之重大。一段時間后對七大元素Cr、Mo、V、Ni、W、Ti、Mn的定性與半定量已基本熟練進行分析，然而這個過程并沒有想象的那么簡單，除了理論知識的掌握對各分析線比較線譜線的識別與比較，還要考慮對委托試樣規格、材質、檢測部位以及電極預燃時間、電極、試樣污染等因素。之后又接觸到射線檢測，現場拍片的準備工作、拍片注意事項以及后續的洗片（顯影、停顯、定影）時間控制等，看到師傅們評片時謹慎而嚴謹的工作態度，不由得感到這一行的責任之重，聽師傅們談到射線評片既需較為深厚的專業知識、金屬材料以及焊接知識，還需較豐富的評片經驗。陸陸續續地又開始接觸到硬度檢測、測厚檢測、蠕脹測量、超聲檢測等等，這個過程中使我感到自身專業知識的不足，平時一定要多聽多問多做少說以及業余時間專業知識的進一步加深與鞏固。
應領導工作安排，給我指派了師父，工作重點放在了金屬監督及其總結，師父是一位對金屬監督、熱力系統、分廠相關人員甚為了解的專而博的專業人士，師父的言傳身教使我受益匪淺。去各分廠金屬監督檢查（汽機側、鍋爐側）過程中，使我認識到做事先做人這句話的含義深刻，如何與人相處、上下級的溝通、相關問題的出現與解決，做事先做人顯得尤為重要。通過向師父、分廠領導及相關人員的請教和自我的學習總結，了解到各分廠機組異同處，例如，Z1電共7機7爐，其中鍋爐側7臺鍋爐額定蒸發量均為130t/h，汽機側#1、#7機均為B25（背壓式額定功率為25MW），而#2～#6機均為30C（抽汽式額定功率30MW）。不同機組規格材質數量又有所不同，以及汽水系統的異同。隨著330MW、600MW大機組的基建與下一步的運行投產，對于金屬監督人員技術水平與責任心提出了更高的要求，而對于剛剛涉足金屬監督的我來說，無疑挑戰與機會并存。每次與師父參加技術中心監督例會，上級領導談到人員水平的提升，要做有意義的事，要敢于發現別人發現不了的生產隱患，保障電力生產的安全運行，領導強調這才是技術監督的意義所在。這使我清楚地認識到現在的我就像站在了金子塔下的迷茫小孩，只是方向堅定而明確，未來的路還很長，我在努力。也許我接受能力慢一點，但我注重基礎注重專業知識的深度學習實踐與再認識。不要做一個合格的廚子，要做一位出色的廚師，我等待著厚積薄發。每月的焊口、光譜等檢測量的統計，盡管看起來是簡單而重復的工作，而真真正正地做好其實并不是那么容易，這其實是對一個人數據精確、工作責任心與耐心的考驗。
總之，三個多月來的金屬監督工作，使我受益匪淺。金屬監督（無損檢測、理化分析）對于一個工業系統尤其高危行業電力生產而言，無論是人員安全、設備安全電力安全生產都是尤為重要的。因此必須對電力行業金屬技術監督規程（DL/T438-20xx）深入學習與完善執行。金屬監督專業人員就是工業大夫時刻小心地呵護著電力安全運行生產。我為自己有幸成為技術中心綜合試驗室金屬監督其中一員感到自豪，同時不忘自我責任，努力工作實踐再學習，為電力安全生產貢獻綿力一份。
年度個人工作總結最新 篇16
首先，在領導的幫忙下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫忙下使我學到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，必須要好好工作，來體現人生價值。同時為了提高工作效率，平時自學電腦知識和ERP的出納知識及操作，利用ERP使工作更加準確和快速。
其次，作為公司出納，我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
1.日常工作
1)嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2)及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。
3)根據會計供給的依據，與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4)堅持財務手續，嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續的憑證不付款。
2.其他工作
1)迎接公司上市財務審計，準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情景的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵。
2)完成領導交付的其他工作。
3.回顧檢查自身存在的問題
1)學習不夠。當前，以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
2)對針對以上問題，今后的努力方向是：加強理論學習，進一步提高工作效率。對業務的熟悉，必須經過相關專業知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的本事，努力學習，爭取在明年取得會計從業資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態度對待工作，在工作中一絲不茍的執行制度，是我們的優勢。我堅持要求自我做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應當掌握的原則。作為財務人員異常需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。僅有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。
年度個人工作總結最新 篇17
一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現將工作情況作簡要總結。
一、不斷加強學習，素質進一步提高。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫學習了與業務部門相關的農業政策、法規和條例等;三是隨領導下基層調研時注意聯系實際學習。
在下基層前，注意從網上或其他渠道收集信息，爭取對調研的問題事前有所了解，也有利于調研中對問題認識更深入;對領導調研中的講話總是認真聆聽，汲取養分，收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和政治素質。
二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。
一是根據機關的統一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄，一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記，一年來，未出任何差錯。三是盡可能根據領導關注的“三農”問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閱;四是自覺服從?辦公室的領導，主動銜接工作，較好的完成了所交給的任務。
三、自覺遵守各項規定，自覺抵制不良風氣的侵蝕。
認真學習市委辦關于《加強市級領導同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己，增強服務意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規章制度，平時生活中團結同志，一年來沒違紀發生，沒為領導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。三是處理一些工作關系時還不能得心應手。在新的一年里，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。
在工作上，圍繞醫院微機室的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:
1、幫助軟件工程師對本院的醫療系統(護士站、住院門診收費、倉庫、藥房)進行測試，多次發現系統中存在的的BUG，幫助其完善醫療系統以及順利的完成開發。
2、組織培訓護士等相關部門對新的醫療系統的操作，通過培訓后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫療系統，使醫院的工作效率有很大的提高。
3、及時了解各科室的電腦使用情況，及時跟蹤服務器和網絡的運行情況，及時對其進行殺毒、更新補丁和維護;及時的對打印機進行維護和修理。
4、對新程序進行跟蹤和維護發現問題及時的解決，避免因系統故障引起的不必要的錯誤。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著醫院不斷進步和發展，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為醫院作出應有的貢獻
年度個人工作總結最新 篇18
本學期我帶的是七年級地理，對他們來說地理是進入中學一來的一門新的課程，真的是個挑戰。經過一學期的師生間的共同努力，學生們對地理知識有了初步的認識，并逐漸產生了興趣，他們開始了解到了地球和地圖知識、陸地和海洋知識、天氣與氣候知識、居民與聚落知識、發展與合作等自然地理知識，也開始慢慢認識到學習地理與生活的關系，認識到了學習地理的重要性。
一、在思想上我嚴格要求自己，認真遵守學校的規章制度，恪守良好的師風師德。
“學高為師,身正為范，我認為，要想在學生心目樹立自己的威信，除了要有扎實的專業的知識和廣闊的知識面，還要在道德行為上以身作則，以已服人。
二、在教學方面，我認真負責，一絲不茍，虛心求教,努力提高自己的教學水平。
首先，認真鉆研教材，把教材的基本思想、基本概念弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。其次，了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。再次，考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。最后，組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的`課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學地理的興趣，課堂上講練結合。
三、在自己總結教育工作的同時，積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。
首先，在我帶的地理課上，將“人地關系作為學習地理知識的主要線索，注重列舉的問題和地理事物，盡可能啟發學生運用身邊的“人地關系材料，使學生實實在在認識掌握地理知識的重要性。另外，還從地理學科中與其它學科相互聯系，相互滲透的角度舉例，引導學生正確認識掌握地理基礎知識與學好其它學科的關系，從而改進了教學方法，收到了較好的效果。
其次，在教學過程中，指導學生閱讀課文，分析歸納出“看書、聽講、用圖、動手、動腦等方法和要求，并可利用“地理學習圖向學生介紹地理學習的形式。針對初中學生的特點，要求應簡明具體而又切實可行。并經常督促檢查，養成學生很好的學習習慣。
再次，認真組織開展復習迎接考試。側重于教會學生了解地理知識在生產和生活中的作用。在掌握好地理知識的同時，將地理知識與實際生活聯系起來進行學習，如：培養學生多種興趣愛好，多閱讀課外書籍，多關注身邊的地理知識，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新鮮血液。
盡管在一學期的教學工作中取得了一定的成績，但是與現代教學質量的要求還有不小的距離，自身尚存在一定的不足，如：在教學工作中課堂語言尚存在平緩，平時考試較少，語言不夠生動等問題，這些問題尚需在今后的教學工作中不斷改進和完善。
本學期我所任教的是初二年的地理教學工作，一學期下來,我收獲頗豐，有經驗，有教訓，有挫折，也有喜悅.。最大的體會是老師間的競爭合作提高了自己的能力，也體會到學生的學習任務要實到位才能保證他們的成績，要教好一個學生不難，但是要教好整個班級四、五十個學生就必須要全身心地投入到教學工作中去。
在思想上我嚴格要求自己，認真遵守學校的規章制度，恪守良好的師風師德。“學高為師,身正為范”，我認為，要想在學生心目樹立自己的威信，除了要有扎實的專業的知識和廣闊的知識面，還要在道德行為上以身作則，以已服人。
在教學方面，我認真負責，一絲不茍，虛心求教,努力提高自己的教學水平。首先是做好備課工作，新的教材注重培養學生的實際操作能力，更加貼近生活，這就要求老師在備課講課時加入生活元素。對此我每學期都訂閱了地理教學參考，通過認真閱讀研究和經常上網了解相關的學科信息，還關注每天的新聞時事等，通過這樣可以說經常可以在課堂上加入一些新鮮元素。當然還要了解學生原有的知識水平，學習方法和學習習慣。我通過課堂觀察、課后了解和測驗了解他們的原有基礎，然后采取相應的措施，考慮教法，包括如何組織教材和安排活動，備教材，也備學生。
再者，課堂教與學的效率是關鍵。在課堂上老師要合理組織好內容，優化教學手段，作好課堂的引導者和組織者，關注全體學生，充分調動學生學習的積極性和主動性，注意信息反饋，營造良好的課堂氣氛。但同時要注意對學生做到收放自如。不能讓學生過于活躍，否則不利于控制課堂紀律，進而影響教學效果。我覺得對于中國的教育考試制度，對學生不能放任自由，所以我選擇傳統與自由相結合的教學方式。問題式教學也是我的一個心得體會，把主要知識點以問題的形式給出，然后采取組內合作和組間競賽來分析解決問題，最后評出優勝組，此法頗受學生歡迎。
還有，適量適時的練習、作業和測驗也是必要的。課后通過對學生的作業、測驗檢查學生對知識的掌握情況，并在每次測驗中總結學生的存在問題和薄弱環節，加以強調訂正。讓學生改正后告訴我為什么，確保他們真正懂，使知識真正得到理解鞏固。
最后，為了提高整體教學質量，要對學生分層次進行適當的培優扶差。對于中等生，主要是增強他們的自信心，培養他們的自學能力，啟發他們的思維。對后進生，要進行思想補差和知識補差，二者不可偏廢。堅持對差生進行分類補差，采取集體和個引輔導的方式，逐人逐科落實。
當然，在工作上我還是存在許多不足。譬如，課堂上不能及時地關注到每個學生，讓每個人都真正參與到課堂當中;因為教的班級多，不能把每個學生的學習效果都落實到位等等。因此經常參與聽課評課，虛心向其他老師請教，使我長進不少。今后我將繼續努力，不斷提高自己的教育教學水平。
年度個人工作總結最新 篇19
思前想后，不知道工作總結是純粹的工作性小結還是別的，毫無頭緒。只好摻雜些自己的想法回顧下自己的09年。
09年2月1日開始上班，結束了所謂的學生生涯，開始了現實的生活。起初有種所謂的激情在里面，對未來的憧憬，對外貿的憧憬，更確切的說是對金錢的一種追求。我想做一個高尚的人，可是沒有高尚的資本。所以變的開始有種所謂的銅臭味在里面。愈往后走，直到現在，世俗的氣息愈嚴重，拜金的概念愈強烈。覺得這應該也是每一個一無所有的人生存下去的最大動力。
起初三到五個月左右，激情，沖動我想我是有的，曾有注冊完所有B2B網站的野心，有著拿免費的信息資源換來所謂的第一單的動力，根本就不知道所謂的殘酷，隨著時間的延長，半年沒出一單的壓力越來越大，失望的慢慢在泄氣，我不想成為像別人說的那種無所事事的人，毫無成就的人，靠某些東西茍延殘喘的生存著，沒有尊嚴的活著，那不是我想要的，我并不是沒有壓力，反而比別人還要大，我覺得自己連退路都沒有。
半年之后，思路慢慢開始清晰，開始覺得外貿是急不得的事情，開始覺得單子并不是那么容易接的，不知道是在為自己找的某種借口還是別的，但是好象很少有人半年開外了還沒出單，所以這半年之后我剛開始的那份激情少了很多很多。甚至連年初的計劃都亂了，像注冊網站，固定的發開發信之類的。
09年，我可以說從一個對未來充滿信心的人到一個迷茫的人，直到現在的被打擊的不知道如何是好的人。曾看到過一句話，比較有意思：我就像爬在窗戶上的蒼蠅，前途一片光明，卻找不到出口。這大概能影射出部分我現在的工作狀態吧。如果要我為自己的09年給個分數的話，滿分為十分的話，我想自己最多也就得個四分，比起那些在外貿這行做的好的許多人，自己的差距是相當大的，就那份晚上加班勤奮到深夜所折射出的某種精神就值得自己好好去學習，的確是千軍萬馬過獨木橋，能過去的畢竟是少數，我想其中緣由除了天時，更多的在于人為吧。
09年總之過的比較昏沉些，沒有好好的堅持起初的計劃，毫無章程。10年務必自己要有個計劃，多久發多少開發信之類的，還有比較重要的一點，英語的確還得再用些功。
要是非得給自己以后的路該如何走給個答案的話，我現在還沒有很明確很清晰的想法。我只是想說的是，由起初的很想做這行到現在的不討厭，很想是因為曾經覺得很賺錢，現在的不討厭是因為想象與差距突然覺得好大，不知道自己到最后會不會死的很慘，壓力也比較大。
10年我想應該自己有個清晰的思路，努力的在外貿這條路上走的長些，遠些。終于覺得世界上做到百年以上的企業為什么屈指可數，我會努力的創造出效益，不想心虛的一直呆下去。熬我不想成為一種方式，那我寧肯選擇一個不讓公司蒙羞的地方呆著。
看來看去，總覺得不象什么工作總結，倒像是一些情感宣泄一樣，不過這些代表我工作后的一些想法，至于工作總結，我想說的是應該成績才能顯現一個人一年的成果吧。
09年已經過去，10年已經開始，應該撣去一切的彷徨，迷茫。迎接新的開始
年度個人工作總結最新 篇20
歲月如梭，又一年光景！我們又隨著藍天大酒店穩健的步伐又成長了一年。酒店就像一個大家庭，聚集了我們這群有緣有志之人在一起揮灑汗水！我們上下協作，團結一心，希望能讓公司在新的一年里迎接一個更紅的春天！
工作是在不斷努力和總結之中才能換回進步的，面對激烈的市場競爭，作為酒店客房部基層管理人員的我，更應該作好自己的工作總結和計劃，才能認清新的發展方向接受新鮮科學的發展思路。下面是全年工作總結和計劃：
1。在工作中做任何事都要按程序規范化操作。當前我部門有新員工的注入，在工作中難免會出現這樣那樣的小插曲，這些問題的根源基本上都是未按工作程序操作，所以要加強對新員工的培訓。作為一個基層管理領班也要對他們做好現場督導和指導，確保每個新人都熟練掌握工作技巧后上崗能獨立上崗。從而避免日常工作中出現失誤導致客人投訴，影響服務質量和公司效益。
2。對上級安排的工作要正確迅速的傳達給下級，并做好檢查工作。看上去這是一項很簡單很容易完成的工作，但往往在執行的過程中會現出問題。例如主管傳達領班做一樣事100％，領班傳達給服務員90％，服務員聽了90％，但只做了80％。如果負責的主管或領班會對自己安排的工作進行檢查，可能會做一些彌補。反之則……。。 。這只是三個層面之間的傳
達，如果是再多幾個層面的話后果可想而知。所以作為一個領班做好上下級間工作橋接是有益于團隊團結、提高工作效率的關鍵。
3。酒店設施設備的保養工作。酒店的設施設備都是實物，都會出現各種不同程度、人為或非人為的損壞和老化現象，因此在平時的工作中要對各種家具、工具定期排查和有效的養護。比如定期旋轉床墊、水龍頭檢查保修、會議室桌椅維護等。對不是我部門養護設施設備要做好督促工作，如滅火器的看管與更換，與其他各個部門緊密合作。
4。留住回頭客和長包房及發展新客源。（1）加大對客人的拜訪力度，對客人的意見進行匯總總結。（2）提高服務質量，美化客房內飾，提供一些個性化服務和超值服務，使客人有一種賓至如歸的感覺。（3）與前臺的緊密聯系和配合，入住客戶的需求總匯到前臺，如需要客房的能準確快速地反應。
5。團隊內部的監督與互動。為了我們的工作制度更和諧，客房部內部工作可以分區進行透明化、公平地打分，考核。已達到相互監督共同進步的目的。在經費充足的前提下，可以安排員工互動、集訓，以增進團隊內部的扭力。
6。資源節約方面。可以試著將客戶用剩余的日用品回收，作為清洗用品，定時關燈開燈，為公司節約資源同時也是為我們員工省錢！
7.業務與理論的提升才算綜合能力的提升。我建議公司可以抽出工作之余的時間組織一些理論知識培訓課，從公司最基層的我們開始提高能力與素質。基層的工作能力無話可說，新老員工的業務素質的提升，是公司內部文化豐富和公司整體映像提升的必要措施。
以上這些便是一年來我對公司公司工作的總結和新一年里工作的初探設想。我們都很希望總結出自己內心最真實的東西，以供互相借鑒參考，為彼此的工作提出意見和建議。最后，愿我們酒店這一和諧的大家庭在新的一年里，更加團結互愛，共同書寫酒店嶄新的篇章！
不知不覺在**公司線的工作已經三個月了，從一開始實行五班三運轉到七班五運轉制……公司和中心領導根據電話量和實際工作需要，在保證話務員的工作質量并令話務員有充足的休息時間，曾三次調整話務員上班時間。這一點讓我充分體現了上級領導科學和“人性化”的管理制度。
另一方面，在4月份輪到我們組上白天班，白天上班人員要比倒班人員多，這也是考驗我如何管理好班組的提供了一個很好的鍛煉機會。白天班接觸到的案件較多樣化、復雜。有時會遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規問題不懂時自己會馬上向領導咨詢，有時感受到好像在“打仗”一樣，講求隨機應變。因為隨時根據實際情況靈活安排工作。一般來說作為班長跟組員一起接投訴電話，當案件多的時候，就要及時分派，否則區專線就不能即時處理的情況下會直接就會影響到中心的案件回復率。
有時接來訪，市民一個接一個。記得有一次想上廁所都不能走開，唯有忍到最后，加上組員會不時問你案件的問題，有時忙得應接不暇。因白天上班人數多要妥善安排吃飯時間和休息時間，有時不能確保每人休一個小時，與組員溝通協調，配合安排，為確保線路暢通，大家都愿意午休時間縮短一點也沒有議異，這一點是很難得的。
我深深體會到倒班是辛苦的，通過上白天班使我體會到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的，更使我深深體會到工作期間絲毫不能馬虎，不要計較個人得失，要隨時為大局著想。
在三月份我在各方面做得不夠好，因為涉及自己一些私人問題，單主管也主動跟我了解情況，我也承諾自己會在下一個月做得更好。果我4月份的各方面成績有大幅度提升。從這一點我學會了工作時工作，絕不能把私人問題帶到工作中去，也證明了事在人為，有錯就要改，最重要自己意識到“不為失敗找藉口，只為成功找理由”，以后我會繼續像四月份一樣努力做到最好，這是我在這里工作最深刻的體會。
年度個人工作總結最新 篇21
20xx年是貫徹落實黨的十 七大精神的第一年，是改革開放三十周年。一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在上級教育部門的`有力指導下，全縣教育工作以“三個代表”重要思想和黨的十 七屆三中全會精神為指針，牢固樹立和認真落實科學發展觀，圍繞創新和發展的工作思路，堅持教育為人民服務的宗旨，深化改革、加大投入，科學布局、提高質量，進一步加快了城鄉教育一體化發展步伐，政府惠民工程圓滿完成，“兩基”水平不斷鞏固，學校布局調整有序推進，基礎教育質量穩步提高，高考取得歷史性突破，教育事業得到了長足的進步。
一、以班子建設為基礎，齊心協力，提高教育工作水平
當前，教育是全社會關注的熱點問題，中央和省、市、縣相繼出臺了一系列優先發展教育的重大舉措：在十 七大報告中提出的“優先發展教育，建設人力資源強國”的發展要求;黨的十 七屆三中全會也提出了要大力辦好農村教育事業的總體要求，同時也提出，要實現農村人人享有接受良好教育的機會的歷史性任務。這是對農村教育工作提出的新的要求;新修訂的《中華人民共和國義務教育法》和今年召開的全省教育工作會議也就教育又好又快地發展提出了明確指示。20xx年，全縣三級干部會議上，王縣長提出：我縣將突出實施“六大”民生工程，排在第一位的就是教育均衡發展工程。多年的工作實踐使我深刻體會到，要提高工作水平，樹立良好的教育形象，必須以班子建設為突破口，齊心協力，形成合力，多干事，干實事，出成績，出效益。
首先是著眼于建設團結協作、戰斗力強的領導班子。只有努力提高每個班子成員的政治素質和業務素質，才能對工作高瞻遠矚，駕馭全局。教育局領導班子現有成員7人，大家分工明確，協調配合，工作中團結一致，作風務實，凡要求下面職工做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己絕對不做，大家時時處處以“三個代表”重要思想為指針，以辦好人民滿意的教育事業為己任，以創建“廉潔高效、務實求真”的領導班子為目標，取得了明顯成效。
其次是實現管理的規范化、制度化、服務化，努力創建“學習型、服務型、落實型”機關新形象。根據省、市、縣精神，教育局機關繼續開展了以改進機關作風、優化政務環境，全面提高政府公信力和執行力為主要內容的一系列活動，始終堅持“教育局機關工作人員十不準”要求，通過活動，全局工作人員的工作意識和紀律觀念得到了明顯增強，學習理論的自覺性有了明顯的提高，更加牢固地樹立起全心全意為人民服務的根本宗旨意識，更加明確了全面建設小康社會和努力辦好人民滿意的教育事業的目標。
第三是進一步完善黨風廉政建設工作機制，積極推行黨風廉政建設責任制。根據縣委、縣政府《關于深入開展民主評議政風行風工作的實施意見》的要求，縣教育局深入扎實地開展了政風行風民主評議活動，成立了工作領導組，制定了《縣教育局關于開展民主評議政風行風工作的實施方案》，召開了民主評議政風行風動員大會，舉辦了聽證對話會，建立了有效的監督機制，突出抓了規范收費行為、完善校務公開、師德師風建設、加強內部管理等四項重點工作，進一步建立和完善了局機關的崗位責任制、首辦負責制、行政首長問責制、限時辦結制、服務承諾制、工作流程圖、行政不作為和過錯追究制等一系列規章制度，進一步形成了“廉潔高效，務實求真，服務大局，爭創一流”的機關作風，體現出了傳播先進文化、推進教育改革和社會進步的時代特征。
第四是認真開展了治理商業賄賂專項工作。教育各級成立了治理商業賄賂領導組，制定下發了《治理商業賄賂專項工作實施方案》，面向社會公布了縣教育局治理商業賄賂專項工作的舉報電話，接受全社會的監督，和各學校校長簽訂了收費工作承諾書，在實施過程中，把專項治理工作與糾風工作相結合，努力為群眾辦實事，解決實際困難，確保了專項治理工作取得成效。
二、以創新發展為目標，扎實工作，增強教育發展后勁 首先，通過加大投入，進一步提高了全縣“普九”水平。
其次，通過配套建設，進一步改善了學校的辦學條件。
第三，通過隊伍建設，進一步提高了校長教師的職業能力
二是繼續實行城鎮教師下鄉支教制度，增強城鄉學校校際之間的教研合作與交流。繼續堅持學科帶頭人、教學能手定期送教下鄉。20xx年全縣共有51名城鎮教師到農村中小學支教，其中全職支教15人，兼職支教36人，促進了城鄉教師的交流互動。
年度個人工作總結最新 篇22
今年以來，我市認真貫徹落實中央、自治區政法工作電視電話會議和全市經濟工作會議精神，按照自治區“一個決定、四個配套文件”要求，以創建社會和諧穩定模范市為目標，深入推進社會矛盾化解、社會穩定創新、公正廉潔執法三項重點工作，進一步加強我市社會治安綜合治理基層基礎建設工作，堅持抓基層，打基礎，積極開展平安建設活動，充分發揮市維護社會穩定指揮中心的“四統”職能作用，全力開展矛盾糾紛排查調處工作，妥善處理信訪突出問題，實現“六個上新臺階”和“六個不發生”，確保社會持續穩定，為我市經濟社會又好又快發展提供更加有力的法治保障和良好的社會環境。
今年1-5月，公安機關共立刑事案件1401起，同比上升70.9%，破獲刑事案件339起，對比上升36.1%，刑事拘留302人、逮捕171人，破案數、刑拘數、逮捕數均創歷史新高；
檢察機關共受理審查逮捕案件193件269人，審查后批準逮捕152件196人，審查逮捕案件準確率、結案率均達100%；
市法院共受理各類刑事、民事、行政、審判監督案件1318件(其中舊存262件)，結案783件，結案率為59.4%，受理案件數比去年的1220件多98件，上升7.43%。其中刑事案件立案198件（其中舊存2件），結案153件；民事案件立案1107件（其中舊存252件），結案625件；行政案件立案4件（其中舊存1件），結案4件；審判監督立案9件（其中舊存7件），結案1件。受理各類執行案件471件（其中舊存190件），結案80件；
全市到玉林上訪的群眾共28批127人，其中集體訪6批95人，同比批次下降25％，而人次上升37.7％；到南寧上訪群眾12批36人次，與20xx年度17批52人相比，批次和人次分別下降25.4％、30.7％。其中集體訪1批5人，與20xx年3批21人相比，批次和人次分別下降66.6％和76.19％；進京上訪群眾5批14人，其中集體訪1批6人；
共排查出重大矛盾糾紛94件，已化解94件，調結64件，正在處理的30件。
現將我市今年上半年政法工作情況總結如下：
一、高度重視做好政法工作
一是迅速開會部署政法工作。去年12月18日、今年1月14日和2月1日，全國、自治區和玉林市分別了召開了政法工作電視電話會議，提出要抓住影響當前社會和諧穩定的源頭性、根本性、基礎性問題，深入推進社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法三項重點工作和深入貫徹自治區“一個決定、四個配套文件”精神，全面推進社會和諧穩定模范區建設。2月1日，我市召開了全市政法工作會議，市委丘書記、市政府何市長和政法委羅書記出席了會議，會議對貫徹落實上級會議精神和今年我市政法工作進行了全面部署。會議要求全市各級各部門要以創建社會和諧穩定模范市為目標，扎實推進社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法三項重點工作，統籌做好各項政法工作，實現“六個上新臺階”和“六個不發生”，確保國家安全和社會持續穩定，為我市經濟社會又好又快發展提供更加有力的法治保障和良好的社會環境。
3月29日，我市印發了《20xx個全市政法工作要點》，對今年政法工作進一步具體明確。
為了使上級會議精神深入基層、深入政法干部心中，確保在基層切實得到貫徹落實，5月12-13日，我市在市委黨校舉辦了全市綜治干部培訓班；6月17-18日，市信訪局、司法局聯合舉辦了信訪干部和司法干部“大學習、大練兵、大整頓”培訓班。通過培訓，進一步提高政法干部思想素質和業務水平，增強了排查化解矛盾糾紛的能力，對維護基層社會穩定起到重要作用。
二是黨政主要領導切實履行政法維穩第一責任人的責任，其他領導也認真履行好“一崗雙責”，把維護社會穩定作為壓倒一切的重大政治任務來抓，牢固樹立“發展是第一要務，穩定是第一責任”,“發展是硬道理，穩定是硬任務”的觀念。充分認識到穩定壓倒一切的緊迫性，只有保持穩定的大局，才能保證經濟社會建設的順利進行，沒有穩定什么事也做不成，把維穩綜治工作與其他中心工作同研究、同部署、同落實、同檢查、同獎懲，親自部署、親自處理影響本地、本行業、本單位穩定的重大問題，做好分管領域的維穩工作。
三是市委常委會堅持聽取、研究、部署政法維穩工作。市委常委會堅持每季度聽取政法維穩工作情況匯報，研究部署政法維穩工作，在全國“兩會”等重要節點、時段每周召開一次常委會研究部署政法維穩工作。
四是市委、政府主要領導經常過問政法維穩工作，親自組織處理重大案件。市委丘德奎書記、市政府何東真市長經常過問和關心維護社會穩定、綜治工作，對于重大矛盾糾紛和信訪突出問題，市委書記、市長親自研究部署。在全國兩會、校園安保等重要時段，我市多次召開維穩安保工作會議，市委書記、市長等領導親自參加，對做好維穩工作進行動員部署。
對影響全市社會穩定的重大矛盾糾紛，書記、市長親自參加研判和組織處理。例如，為了妥善處理致4人死亡的“2.18”道路交通事故，丘書記、何市長和政法委羅書記四次聽取案件處理匯報，研究部署化解方案，最終使這起可能引起集體上訪的案件妥善化解。再如，在林改過程中，新榮鎮大同村部分群眾因對村委會發包給博白老板的該村林場承包合同產生異議，對村財務管理不滿，阻撓承包人生產經營活動，要求確認承包合同無效，把林場“分林到戶”，并揚言要集體上訪。對此，丘書記、何市長兩次主持召開會議研究部署解決辦法，并組織成立專門工作組駐村調解，使問題得到穩控和妥善處理。此外，在全國“兩會”期間，何市長、倪副書記和政法委羅書記多次召開重要案件研判會，對可能在全國“兩會”期間發生非正常上訪和群眾事件的重點突出問題進行了專題討論研判，并逐一提煉出最佳化解方案，有效維護了穩定。據統計，今年1-6月，書記、市長親自參與研究部署和處理的重大矛盾糾紛案件達11件。
二、強基固本，深入推進政法綜治基層基礎工作
（一）強化“四個中心”和“兩會”建設，完善政法綜治信訪維穩網絡。
一是強化由市委書記、市長為總指揮長的“北流市維穩指揮中心”建設。去年我市成立了全區第一個縣級維穩指揮中心，今年我們進一步完善該中心的各項制度，充分發揮該中心統一指揮部署、統一受理交辦、統一協調處理、統一通報匯報的“四統”職能。今年1—5月，市維穩指揮中心共收集、研判、處理各類重大矛盾糾紛和不穩定因素案件共94件。實踐證明，該中心自去年11月成立以來，對實現及時高效統籌、協調、指揮全市的維護社會穩定工作，為市委、市政府決策和為經濟發展保駕護航起到重要作用；
二是建立完善“北流市人民接訪中心”建設，實現了對群眾來訪受理、交辦、調處、答復等“一站式服務”，及時、高效化解群眾信訪問題；
三是建立完善“北流市矛盾糾紛調解中心”，成立北流市調解委員會，整合全市所有信訪維穩人、財、物力量著力化解矛盾，建立了需要市一級協調化解的全市重大矛盾糾紛案件排查調處工作長效機制；
四是各鎮（街道）建立完善鎮綜治信訪維穩中心。各鎮（街道）整合鄉鎮所站力量，建立了綜治信訪維穩中心，由鎮副書記（鎮人大主席）擔任綜治信訪維穩中心主任。綜治信訪維穩中心實現了“六統一”：標志統一、制度統一、接訪受理總臺統一、調解室設置統一、矛盾糾紛排查記錄和上報表格統一、工作臺帳統一；完善了“四個一”運作方式：即一個窗口服務群眾、一個平臺受理反饋、一個流程調解到底、一個制度考核監督。實現社會治安聯合防控、矛盾糾紛聯合調解、信訪工作聯勤聯動、突出問題聯合治理目標；
五是完善調解會建設，在各村（居）委會、200人以上的企業、重點部門統一建立“人民調解委員會（室）”，在市交管大隊成立了“道路交通事故損害賠償調解委員會”，負責調解本單位本系統的信訪問題和矛盾糾紛；
六是建立完善村級“治保會”，及時處理發生在最基層的不穩定問題。
（二）加強群防群治隊伍和技防建設，構建治安大防控格局。
1、進一步完善群防群治工作體系。今年，我市在村、200人以上企業、學校分別組建護村隊、護廠隊、護校隊等群防群治隊伍，目前22個鎮、284個村（居）和三環公司等大企業已有95%建立了義務巡防隊，有巡防隊員1886人。此外，進一步提高城區100人的專職治安聯防隊隊員工資和巡邏的車輛裝備水平。加強單位內部安全保衛工作，全市104個內保單位有保安人員800多人。
2、加大技防投入，擴大技防覆蓋面，提升技防科技含量，完善防控體系。在前期投入200萬元建設城市數字防控系統工程（一期）的基礎上，繼續投入100萬元擴大完善技防覆蓋面。在城區主要路口、重點要害部位安裝攝像頭20多個，實行24小時監控。目前我市安裝固定防盜報警系統410個、移動防盜報警系統100多個。完成了“三臺合一”接處警系統建設，實現技防信息共享。
3、加強校園安全防范。
一是成立校園安全整治領導小組，開展“校園安全整治活動月”和“校園安全百日整治”活動。今年4月末至5月初，全國一些地方發生校園安全案件，敲響了校園安保的警鐘，各級高度重視校園安保工作。我市書記、市長專門主持召開了校園安保會議，把5月份定為“校園安全整治活動月”，并從5月起開展“校園安全百日整治”活動。成立了市校園及周邊治安環境整治活動領導小組，設立專門辦公室。組織由市四家班子領導為組長的七個督查組深入各學校、幼兒園檢查校園安全隱患。
二是加強經費投入，提高了全市中小學校安全保障能力和水平。一是投入80萬元，新建、改建了52所學校的圍墻70多堵條合長9200多米；二是市委、市政府投入140萬元，統一配置專職學校保安人員710多名，落實學校保安培經費12萬元在5月底前全面完成學校保安人員培訓任務；三是投入45萬元，為學校辦理學生安全校方責任險，解決了校園傷害事故給學校造成的經濟負擔問題；四是投入17萬元，為全市110所學校設置警示牌1300個、減速帶145處；五是各學校共投入70多萬元，添置警棒、盾牌、防暴頭盔、鋼叉等大批防衛器械；六是城區各學校及各鎮初中、中心小學等共投入80萬元，安裝了430多套電子監控設備。
三、深入開展矛盾糾紛排查化解工作，從源頭上預防和減少不
穩定因素
一是堅持矛盾排查調處工作制度。今年以來，我市對矛盾糾紛堅持實行每月一排查，敏感時期實行每天一排查、一研判和零報告制度，排查橫到邊縱到底，做到底數清、情況明，早發現、早控、早解決，牢牢掌握維穩的主動權。對排查出來的矛盾糾紛，按照“屬地管理”和“誰主管誰負責”原則落實責任單位和責任人進行調解處理。本單位無法解決的，交由市維穩指揮中心進行研判，協調有關部門單位進行處理，必要時成立由市領導參加的專門工作組處理。今年以來，經市維穩指揮中心協調處理的重大矛盾糾紛共94件。特別重大的問題，書記、市長親自組織處理。如“2.18”特大交通事故、交通系統清退人員問題、新榮鎮大同村林改糾紛問題等，書記、市長多次聽取匯報和組織處理，有效促進了問題的化解。
二是市委書記、市長親自交辦重大突出信訪案件。對通過大排查和接訪活動中梳理出來的突出案件和重點穩控人員，市委、市政府主要領導親自召集相關部門“一把手”進行面對面交辦，要求各有關部門單位立即召開領導班子會議，對交辦的案件進行認真的分析研究，每個案件逐一落實具體責任人，逐一制訂化解方案，逐一落實解決期限或者穩控措施。每個案件由一名市四家班子領導帶隊，深入現場、深入接觸當事人，了解他們的真實訴求，千方百計從根本上解決問題。
四、深入開展市委書記大接訪活動
在去年市委書記大接訪活動基礎上，今年我市繼續開展北流市市委書記大接訪活動和北流市領導干部公開大接訪活動，規定每月15日為市委書記帶領市四家班子領導接訪日；每月25日為各鎮黨委書記接訪日；每月5日為市直部門單位主要領導接訪日。5月11日，我市印發了《上海世博會期間北流市市委書記大接訪活動實施方案》，成立了“上海世博會期間”市委書記大接訪活動領導小組，明確要求上海世博會期間的5月至7月，在原來的基礎上進一步加大市領導接訪力度，并將市四家班子領導在3個月內天天安排有一名領導在信訪大廳接訪，面對面傾聽群眾心聲，實實在在為群眾化解矛盾、解決問題。今年以來，市委書記大接訪活動共接待來訪群眾136批403人次，其中初訪99批247人次，重訪37批156人次。當場解決8件，交辦128件，到期應辦結的118件，已處理匯報114件，占交辦的96.6％。
通過開展大接訪和下訪活動，使一些原來反映問題情緒比較過激的群眾，氣有地方出，冤有地方申，即使一時問題得不到解決，情緒也得到一定的緩解。
五、創新社會管理，確保社會面上治安穩定
一要加強對流動人口的服務管理。制訂流動人口管理辦法，成立了市流動人口管理辦公室，由公安、工商、稅務和房管等部門切實要加強對出租屋、城鄉結合部流動人口的管理、整治，初步形成“以證管人、以房管人、以業管人”的管理模式。
二加強對特殊人群幫教管理。重點加強對刑釋解教人員、吸毒人員、邪教人員等重點人員的幫教和管控。
三加強網絡輿情的監督管理。網監部門加強了對互聯網不良信息的監督管理，防止網民通過互聯網對某個矛盾或問題進行負面炒作、串聯、煽動，最大限度地減少網絡消極影響。
四是加強“嚴打”整治，嚴厲打擊違法犯罪。今年以來，我市積極開展命案必破、掃黑除惡行動以及打擊“兩搶一盜”、緝槍治爆、毒品犯罪等專項行動，著力整治治安混亂地區和突出社會治安問題，保障社會面上平安穩定。
六、堅持不懈開展反邪教工作，確保社會政治穩定
繼續把防范邪教等邪教問題納入黨的執政能力建設、納入社會治安綜合治理工作中，在強化措施上狠下功夫。一是認真開展農村反邪教警示教育和無邪教創建活動。對全市各村黨支部書記、村委會主任、各中小學校開展反邪教宣傳教育培訓工作。據統計，全市培訓人數20xx人，舉辦專題講座265場次，參加講座的人數達57437人次，圖片展覽1021場次，觀展人次達119413人。二是開展刑釋解教“邪教”人員回訪幫教工作，鞏固轉化成果。召開刑釋解教“邪教”人員的座談會，了解他們的思想狀況，加強對他們的思想教育。對個別原來較頑固的刑釋解教“邪教”人員，經常主動上門探望他們，在生活上、工作上對他們進行關心、幫助，為他們解決實際困難，用真情感化他們。目前，我市423名在冊的邪教練習人員已全部轉化。三是做好敏感時期防范工作。在全國“兩會”等敏感時期，市“610”辦發出做好防范“邪教”等邪教組織搗亂破壞工作的通知，對我市原來的“邪教”骨干分子分別落實監控措施。廣電部門加強技術防范，與各單位簽訂了廣播電視安全播出責任狀，嚴防“邪教”分子對廣播電視進行插播。
七、加強政法隊伍建設，推進公正廉潔執法
一是突出抓好黨的建設，進一步加強政法基層庭、科、所、隊和法律服務機構黨的組織建設，充分發揮黨組織在司法執法中的領導核心作用、戰斗堡壘作用，確保黨對政法工作的絕對領導。二是重點抓好班子建設，進一步加強政法領導班子思想政治建設、能力建設和作風建設。三是堅持公道正派用人，用公道正派人，營造風正氣清的用人環境，把政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬的干部選拔到政法領導崗位上來。四是深入開展創建學習型政法機關、學習型政法領導班子、學習型政法隊伍活動，切實提高政法部門領導班子的綜合素質，讓領導干部特別是一把手“打鐵先要自身硬”，在各方面起到表率作用。五是每年對政法干警和綜治干部至少組織2次集中培訓，通過開展大練兵、大比武、大學習、大討論活動，書寫學習心得體會，查找和改進自身問題，切實提高基層政法干警把握運用法律政策能力、群眾工作能力、信息化實戰應用能力、突發事件處置能力、輿論引導能力，解決說不過、追不上、打不贏、判不明、案結事不了的問題。六是適時組織政法干警走出去（如外出學習考察）、請進來（如適時邀請專家到來授課）的辦法來加強交流學習，提高素質和執法水平。七是深入開展社會主義法治理念教育、紀律作風教育和廉潔從政教育，促進作風養成和公正廉潔執法，使廣大政法干警始終堅持“三個至上”、切實做到“四個在心中”，在群眾中樹立良好威信和形象，解決影響執法公信力的問題。
通過采取以上有力措施，把我市政法隊伍建設成為政治堅定、業務精通、作風優良、公正廉潔，讓黨和人民放心的政法隊伍。
八、加強重大節點、時段的政法維穩工作
今年以來，市委、市政府高度重視春節、全國、自治區“兩會”等重大節點、時段的政法維穩工作，多次召開了政法工作會議和全市信訪維穩工作會議，印發了《關于切實做好20xx年“元旦”“春節”及全國全區“兩會”期間維護社會穩定工作的通知》、《關于對20xx年春節和全國“兩會”期間社會穩定的突出問題落實化解穩控責任的通知》、《關于做好全國“兩會”期間維穩工作的緊急通知》等文件通知，要求各鎮（街道）各部門單位要迅速貫徹上級和我市有關維穩工作會議精神，并對我市當前存在的9大類突出問題的化解責任、73名重點人員的穩控責任、信息情報的收集、反饋、處理及責任追究等方面進一步具體明確。提前部署春節和全國“兩會”期間信訪維穩工作，做到早準備、早部署、早行動。此外，在經費上給予充分保障。如，在今年全國“兩會”期間，我市落實10萬元專項勸返經費。同時，根據各鎮、各單位重要案件化解任務的輕重、所需盯控的重點人員的多寡，落實17.5萬元，對14個鎮（街道）、7個部門分別撥付5000—10000元的維穩和信息收集經費，落實了3萬元在市人民接訪中心安裝了視頻監控系統，這些措施使我們能及時、全面掌握全市信訪維穩信息動態，迅速就地化解不穩定問題，保障了“兩個確保”（確保不發生影響社會穩定的重大事件、確保全國“兩會”期間沒有來自北流的干擾）目標的實現。
九、主要存在問題
盡管今年以來政法維穩工作取得了良好成效，但當前我市政法維穩工作仍存在著以下一些問題：
一是一些矛盾糾紛仍然比較突出，個別群體頻繁上訪。計生清退人員問題、退役人員問題、鐵路、高速公路建設遺留問題、土地征用、農村三大糾紛問題、企業改制問題等問題仍然沒有得到根本解決，計生清退人員、退役人員對政府的處理答復不服，不斷上訪。
二是信息不夠靈、情況不夠明。一些鎮和部門單位沒有認真排查不穩定因素，不及時掌握和反饋情報信息，導致信息不通、情報不靈，甚至出現一些上訪事件已經發生了，上訪人員所在的地方和所屬部門仍全然不知的情況。
三是責任心不夠強，工作落實不到位。一些鎮和部門維穩工作落實不力，導致集體上訪多次發生。
十、下半年工作計劃
下半年,我們將積極拓寬工作思路，繼續深入推進矛盾糾紛化解、社會管理創新、公正廉潔執法三項重點工作，創新工作機制，牢牢把握工作重點，毫不松懈地把政法維穩綜治工作抓緊、抓實、抓細，把北流維穩綜治工作推上一個新的臺階。
一是進一步健全完善“北流市維穩指揮中心”工作機制，充分發揮該中心“四統”職能作用，使維穩工作走上規范化、制度化的軌道。
二是加強對重大敏感時期的信息收集、研判、處理力度。
三是深入開展矛盾糾紛大排查大化解、法制大宣傳、社會治安大防控、校園安全大整治和書記大接訪活動，努力從源頭上化解一批突出矛盾糾紛，扎實推進平安建設。
四是進一步加大督辦檢查和責任追究力度，把政法綜治維穩信訪工作納入市績效考評體系，讓群眾監督政法維穩工作，把群眾滿意度作為干部績效考評的重要依據，對群眾滿意度考評不達要求的，對相關領導干部進行問責，以此促進政法綜治維穩信訪工作的有力有效開展。
年度個人工作總結最新 篇23
一年來，在各位領導和老師的熱心支持和幫助下，我認真做好教學工作和班主任工作，積極完成學校布置的各項任務.下面我把20__年度的工作做簡要的匯報總結。
一、師德表現
平時積極參加全校教職工大會及黨員大會,認真學習學校下達的上級文件,關心國內外大事,注重政治理論的學習.配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關系融洽。業余不從事有償家教及第二職業。本學年度全勤。
二、教育教學情況
在教學工作中，我注意做到以下幾點：
1、深入細致的備好每一節課。在備課中,我認真研究教材，力求準確把握難重點，難點.并注重參閱各種雜志，制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教案編寫認真，并不斷歸納總結提高教學水平.
2、認真上好每一節課。上課時注重學生主動性的發揮,發散學生的思維,注重綜合能力的培養,有意識的培養學生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高學生的思維素質.保證每一節課的質量.
3、認真及時批改作業，注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況，并有目的的對學生進行輔導。
4、堅持聽課，注意學習組里老師的教學經驗,努力探索適合自己的教學模式.本學年平均每周聽課二到三節,對自己的教學促進很大.
5、注重教育理論的學習,并注意把一些先進的理論應用于課堂,做到學有所用.一年來,我在學校開了兩次公開課.一次是新教師公開課,一次是一年教齡公開課.通過開公開課,使自己的教學水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處,一年教齡公開課受到各位老師及領導的好評,被評為教學新秀.并且配合學校工作,承擔外校的聽課任務,受到外校老師的好評.
三、班主任工作情況
本年度我繼續擔任五班的班主任，一年半的工作使我認識到作為一名班主任，除了維持好正常的教學秩序，保證同學良好的學習環境外，更應該關注每一個學生的思想狀況，全面了解學生情況。我平時非常注重與學生的交流，通過與學生談心，家訪等各種手段，排除學生思想上的顧慮，解決他們的實際困難，以有利于他們的學習和生活。現在班級情況穩定,學習氣氛濃厚,同學互幫互助,在各項活動中表現突出.
以上是我一年來的工作總結,不足之處清各位領導及老師指正.我一定再接再厲,努力工作.
《個人教學工作總結(二)》來源于萬文庫。閱讀個人教學工作總結(二)。
年度個人工作總結最新 篇24
20__年已經結束了，審視自己這一年來的工作，總結這一年的得失，感觸很多。一年來，我熱衷于調度的工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。
過去的一年里，我很榮幸可以來到LNG調度這個崗位，因為在這個崗位上，我學到的物流知識更加豐富，跟客戶交談也更加密切，工作上需要做的事情更多是要靠自己去安排與協調，從一開始的計劃安排到完成計劃的整個過程中，都需要自己參與其中。就因為這樣的工作環境，所以我個人的工作技巧也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣或那樣的不足，但應該說這一年我的付出更令我收獲了不少，感到自己成長了，也逐漸走向成熟了。現在就我20__年的工作情況總結一下：
一、積極端正態度，努力完成工作
調度崗位是公司運轉的一個重要樞紐，許多業務的運輸計劃安排都離不開調度管理人員，作為運輸部的調度人員更要做好與客戶電話的溝通和合理調配的工作。在運輸部部從事LNG的調度工作，我主要負責與客戶溝通用車計劃和協調安排車輛，每天一上班我就開始統計昨天的裝車數據，進行車輛數據的收集，還要跟客戶們聯系明天的車輛安排，按時完成當天工作，工作從不拖沓，視時間為生命。除了做好本職工作外，偶爾還會有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，但我都會騰出時間，在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
二、總結經驗，改正錯誤
這一年的工作中我也有犯錯誤的時候，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力。不過隨著工作時間的推移，再加上同事的指導，我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的調派車輛與安排計劃的水平也有進一步的提高。
三、工作目標，發展前景
作為個人為公司也為自己我有了更明確的發展目標：首先要腳踏實地的工作，積極努力的去工作，發揮個人的積極主動性，多為公司出份力，也能為領導排憂解難，使自己的業務水平要更加的精湛。
我清楚自身還有許多不足之處，如組織管理能力不足，理論知識水平有待提高。
今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點：
1、自覺加強學習，向專業理論知識學習，向身邊的同事學習，取長補短，逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。
2、充分發揮自己的優勢，做到不懂就問，三思而后行。
3、繼續提高自身水平修養，強化為公司，努力使自己成為一名更優秀的員工，為公司的發展做出應有的貢獻。
年度個人工作總結最新 篇25
本人來到公司就職已經近一年了，在這一年里，我從一個珠寶行業的門外漢，在同事和公司的幫助下慢慢跨進了珠寶行業的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的，神秘的，隨著在公司工作時間的推移，慢慢的我開始熟悉這些珠寶，把它們真正作為職業生涯中的一部分看待。
在個人的職業素養上來講，這一年我確實學到了很多東西，了解的東西越多，就越覺得自己還需要加深學習。在進入行業的初期，以為知道了鉆石是什么，鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對行業了解的加深，現在我深深的感覺到，要了解更多的專業知識，比如時下最熱門的翡翠，銷量很大的黃金，還有其他的彩色寶石等等。
在個人業績上，負責的說，我對于這一年的銷售狀況我并不滿意，銷量不夠理想，顧客臨柜時間短。在賣場這個賣場中，我們雖然占據的位置相對還比較理想，但是卻沒有產生很好的業績，對于這一點，我一直都有如巨石壓背，一方面壓力很大，另外也覺得辜負了公司對于我們的期望。
年度個人工作總結最新 篇26
一個人對自己的工作如果有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們怎樣以好的心態去看待這份工作，也就是說，既然我已經選擇了這份工作，我就應該義無反顧的投身其中，并表達自我的價值觀，許多事業有成的人，并不是太喜歡自己的工作，但是他們有著高度的責任感和堅忍不拔的敬業精神，他們每天從事著平凡的工作，卻做出了不平凡的成績。可想只要你付出了就會有好的回報的。
在這一年的工作中，難免也出現一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹益過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重與細化，工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然中強者生弱者亡的法那么是不變的，如果自我、抱怨永遠會成為弱者。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率，只是適時調整自己的心態，尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹益、焦慮等心態，以積極、安康的情緒來面對工作中的困難與挑戰就可以了。我發現快樂的工作法寶就是以寬恕與感謝的心態看待我們每天的工作。
從中我也認識到。工作時，首先要以寬恕平和的心態看待工作中遇到的困難，正確評估自己的能力和價值目標，并進展必要的心態調整，努力培養樂觀大度的良好性格，對待工薪應有：得之不喜，失之不憂得態度，提高自己的抗干撓能力，有效轉移注意力，使個人的心態在工作中得到轉移、釋放、調整，消除緊張與疲勞。時刻保持求知向上的心，愛上工作，使工作變成生活的最大樂趣。這一年自已也是以抱著感謝的心情迎接工作的考驗，我時常在想因為這份工作，我有了養家糊口的經濟實力；因為這份工作，我表達了自我的價值；因為這份工作，我磨練了我的意志。
當靜下心來的時候，我會反思省悟，與諸多下崗失業者相比，感謝自己有豐實的薪水；與年邁體弱者相比感謝自己有青春與安康；與庸庸碌碌混世者相比感謝自己每天充實的工作著。人們不能預測快樂，因為快樂是乞求不到的，尋找工作的快樂，到達忘我的程度，工作的滿足感就會出現，因為這時我們已經忘記了時間，也就忘記了憂愁。快樂是因為你做了快樂的工作，當你把工作做好了，你對自己的行為感到滿意，你就會快樂。 20xx年已悄然遠逝，我們在過去的`一年當中忙碌著、辛苦著、奔波著同時也收獲著，新的一年即將開始我們在制定“宏偉藍圖”的同時也不要忘記回憶上一年的苦辣酸甜來鼓勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我我的20xx年做個年終總結：
為了提高自己的教學認識水平，適應新形勢下的教育工作，我認真地參加學校每次的培訓活動，認真記錄學習內容。“腳踏實地，大膽創新”是我教書育人的。本年度我繼續領悟新課程標準，以新思路、新方法來指導自己的工作，認真備課、上好每一節常規課。
本學期我積極參加了百花獎的賽課活動，在準備公開課的過程中我虛心向組內、組外教師請教，查閱了大量的資料，最終拿出了一節符合自身風格、深受學生喜歡的公開課《跳起舞》，為本年度的教學工作添上了一個美麗的音符。
學校的bbs論壇也是我經常駐足的地方，在那里我認真學習其他教師在教育、教學中的先進經歷同時也把自己好的做法、想法跟大家分享，這種方便、快捷的學習方式使我的生活更加充實。通過多種方式的學習我積累了大量的素材，撰寫的論文也屢次在國家、省、市、區獲獎。
關心集體，以校為家。響應學校號召，積極參加學校組織的各項活動，注重政治理論的學習，積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動，認真負責集體備課記錄的工作，抓住每一個學習的時機提高自己的業務水平。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從學校安排，人際關系融洽。本學年度全勤。關心、熱愛學生，做孩子們的好朋友。記得王校長曾經對我們說過：“雖然你面對的是五、六十個學生，他們的能力水平上下不等，但在家長的眼中他們卻是唯一的，是完美的，我們不要在心里就給孩子劃分出等級，那樣做對孩子是不公平的。說我們教師這個職業神圣是因為我們的工作完全是良心活，沒有方法去準確地衡量！”我認同王校長的話，所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵，課堂上嚴格要求，課下每一個孩子都是我的朋友，一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉，我經常聽孩子們說：“趙老師，如果能每一天每一節課都是你給我們上課那該多好呀！”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得！
學校無小事，處處是教育。值周教師的工作讓我有時機接觸更多的學生，我非常認真地對待這項工作，并且能夠富有創造性地開展。讓我校的學生養成良好的行為習慣，成為講文明、懂禮貌的學生。
我負責的校舞蹈隊可謂是本年度的一個工作亮點，今年編排的舞蹈《好運來》獲得了南崗區中小學生文藝匯演的一等獎，我本人也被評為優秀指導教師和南崗區第__屆校園藝術節活動的優秀組織工作者。在代表學校參加黑龍江省督導評估檢查的活動中，孩子們的表演打動了在場的所有領導，受到了領導們的高度贊揚。在南崗區教育局的新年聯歡會上，舞蹈《好運來》代表南崗區的中小學生為參加聯歡的領導們作精彩的表演，迎來了陣陣掌聲。為了慶祝建隊55周年，團省委在黑龍江省電視臺籌備了一場題為：民族精神代代傳的晚會，我校舞蹈隊也榮耀地被邀請表演創作歌舞《美麗的鮮花獻給你》，整個舞蹈從排練到演出只有七天時間，而且恰巧趕上十一長假，我和孩子們放棄了休息時間，每天早早來到學校進展排練，功夫不負有心人，在節目預檢的時候我們就受到了團省委領導和電視臺導演的高度贊揚，說我們的節目是“放心節目、效果好、符合晚會氣氛……”10月22日晚會在黑龍江省電視臺播出，效果非常好，坐在家里，通過電視當看到我們復華小學的名字出現在電視屏幕上的時候，我相信每一個復華人的心情都會無比的沖動。
年度個人工作總結最新 篇27
我叫X，是X技術員，在X的領導和關懷下，我不斷提高自身素質、增強專業知識。2月份順利地完成了自己的本職工作和上級交辦的各項工作任務，現將本月的工作總結匯報如下：
1、在X隊的領導下，我嚴格執行鉆探技術員崗位責任制，認真負責本月探放水、瓦斯抽放鉆孔施工的技術管理工作，及時進行了本月工作總結及下月計劃的匯報。
2、嚴格執行“一鉆場、一措施”規定，在焦科長的指導下，根據4102兩巷不同的地質情況，合理布置探水孔和超前距離，編制了4102回風巷第十鉆場、尾巷第十一、第十二鉆場的探放水施工方案及措施，并呈交趙總及相關礦領導審批后，組織鉆探工學習貫徹，讓每一位施工人員都了解施工要求及施工目的，并協助朱隊搞好本隊的安全工作。
3、本月設計探放水鉆孔8個，現均已施工完畢，累計孔深為696。1m。施工完畢瓦斯抽放鉆孔3個，累計孔深416。9m。我對每個鉆孔的地質資料都進行了詳細記錄，每個鉆場施工完畢后，都編寫了施工總結，并及時向地測科、李總提交了各鉆孔的原始資料。
4、嚴格要求每個瓦斯抽放鉆孔下套管深度及終孔深度都必須達到設計要求，并由有關人員現場驗收并簽字。
5、每個鉆孔開工前都現場跟班，親自掛線，進行鉆孔參數標定，每個鉆孔施工完畢以后，我都會認真填寫鉆孔牌板并懸掛。
6、4301回風巷由于施工難度較大，15#、16#、18#、19#瓦斯抽放鉆孔下套管前都出現不同程度的塌孔、埋鉆現象，為此在每次施工前，我根據不同的地質情況，進行相應的.鉆孔傾角調整，并針對性的對鉆探工進行現場培訓。
7、嚴格要求自己做好日常鉆探資料管理工作，認真檢查各鉆孔原始記錄，發現問題及時督促糾正，多次分析研究鉆孔內煤巖層分布情況，為加快鉆探施工進度，提出合理性建議。
8、在完成本職工作的同時，多次參加井下地質測量、測水等工作。
9、在下個月我將繼續協助朱隊搞好鉆探隊的工作，督促探放水和瓦斯抽放鉆孔的安全標準施工，向焦科、李總學習地質測量與地質勘探，不斷提高自己的實踐能力和技術水平，為西合煤業的快速發展做出自己應有的貢獻。
年度個人工作總結最新 篇28
20__年，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作總結如下：
一、時刻不忘學習，努力提高政治與業務素質。過去的一年中，自覺地貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策，努力加強全心全意為人民服務的意識。遵紀守法，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。同時，我能不斷學習信貸知識，積極利用工余時間加強對金融理論及業務知識的學習，不斷充實自己，對支行下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定的提高。
二、認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規章制度。作為一名基層分理處的信貸員，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。同時，為了更好的把關守口，我還積極向其他同志和同事請教，提高工作質量，及時準確的
做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。
三、精誠團結，為提高經營效益盡心盡力。一年來，我與同事能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好各項工作，為全分理處經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力，與大家一起協調好，共同完成任務。通過一年的努力，我分理處的資產質量進一步優化，年末正常貸款余額___萬元，占各項貸款余額的__%，不良貸款余額__萬元,占各項貸款余額的___%，與年初持平。按貸款五級分類劃分正常類貸款___萬元，占比___%，關注類貸款___萬元，占比__%，不良貸款___萬元，占比___%。全部為可疑類貸款，信貸支農力度強勁，貸款結構平緩合理。全年累計發放貸款___萬元,累計收回貸款____萬元，較去年增加___萬元。其中零售貸款余額__萬元，占各項貸款余額的____%，年末存貸占比為__%，經營效益明顯增強。全年實現總收入___萬元，較上年增加___萬元，增長___%;實現盈虧___萬元。
正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足之處：一是與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單;二是業務能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學習;三是本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強，工作開拓不夠大膽;四是文
字材料寫作水平不高，以后仍需多寫多練。
我為取得的可喜成績感到自豪，面對新的一年，在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業發展的需要。
2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、信貸業務等技能才能更好的實踐為“三農”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
我相信，___明年的工作會再上一個新臺階，會取得更大的成績!
年度個人工作總結最新 篇29
xx年轉眼間就要過去，而我加入已有將近一年的時間，而正式從事現在這個綜合柜員的崗位則只有半年的時間，在這半年的時間里，我經歷了許多酸甜苦辣，認識了許多良師益友，也學習了許多經驗教訓，感謝領導們的鼓勵和支持以及同事們的關懷和幫助，回顧過去的半年，現將工作做如下報告：
一、工作總結
1、在業務水平方面，我一直都在學習和進步著。還記得上柜第一天從庫管員手中接過現金那種緊張的心情，還記得剛上柜時每天都擔心自己傳票出問題那種擔驚受怕的心情，還記得遇到新業務時那種茫然無措的心情，作為一個新人，為了克服這一切的困難，我付出了很大的努力。一方面，我通過自身的努力勤練各種技能，提高工作效率;勤讀各種業務文件，增長業務知識。另一方面，我相信“三人行，必有我師”，遇到不懂的業務就及時請教其他同事，待業務辦完后再細細總結和消化，為盡快熟悉業務，我每天晚上都堅持做筆記和總結當天的業務。天道酬勤，在這半年里，我每個月的平均業務量都比分行賬務柜員的平均業務量高，并且保持了每個月零差錯的記錄。
2、在思想方面，我不斷地在進行轉變。一方面是從一個學生到社會人角色的轉換。社會和學校畢竟還是有很大差距的，在領導的關心、支持和同事們的協助下，我很快就適應了這個工作環境，我也逐漸明白了職場是一個非常講究紀律和團隊合作的場所。另一方面是從一個接受服務的客戶到服務客戶的柜員身份的轉換。客戶可以自由選擇到任何一間銀行辦理業務，而我們卻不能去選擇客戶，雖然客戶不一定總是正確的，但在服務方面客戶卻是我們的上帝。“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”是做好服務最基本的要求，而在服務質量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念，運用換位思考的方法，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂。由于客戶層次較鮮明，特別hyzh的待發工資客戶較多、文化程度較低，故面對這方面的客戶，我會站在他們的角度去思考并實踐：應該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽懂，并更快更好地辦好業務。為了更好地做好服務工作，我還響應了行里的號召，親自去體驗他行服務，并撰寫體驗報告，把他行值得學習的地方引進自己的業務當中。
二、工作中存在問題
這半年里我雖然各方面都有了一定的進步，但仍存在著許多缺點和不足：
1、理論水平不夠高。雖然平時每天都有堅持學習，但學習的內容不夠全面、系統。大部分時候只是注重學習與自身業務有關的內容，跟業務無關的知識涉獵較少，對很多新事物、新知識學習掌握得不夠好，運用理論指導實踐從而促進工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候，有時放松對自己的要求和標準，滿足于過得去、差不多的狀態。
2、全局意識不夠強。有時工作只從自身的業務或本部門業務出發，對分行甚至是省行、總行作出的一些關系整個銀行全局發展的重大決策不理解，盡管也按領導的要求完成了工作，心里面還是會有一些其他的想法。
三、工作計劃
下年是計劃擴大市場份額，逐漸實現“兩化一行”戰略重要的一年，在xx年時我將吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能和執行力，盡快地成長和進步。其中，以下幾點是我下年重點提高的.地方：
1、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識的總結工作;
2、工作要注重時效、注重結果，一切工作團結著目標的完成;
3、要提高工作和學習新知識的主動性，特別是關于對公知識的學習，努力提高自身的工作效率和質量;
4、要提高大局觀，思想問題不僅從自身業務出發，還應站在整個部門，甚至是整個交行的高度上。
其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，下年我會堅持多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣和豐富的專業技能，配合實際工作不斷地進步。
即將過去，我將會帶著我這半年的經驗教訓邁入，將優點發揚光大，把缺點一點一點地改正，努力做好自己的本分，為貢獻自己的力量。