有關員工年終個人工作總結(通用33篇)
有關員工年終個人工作總結 篇1
我記得,在20xx年,在公司領導和上級領導的精心培養和指導下,在部門領導的直接指導下,在同事們的關心和幫助下,通過不斷的努力,我在思想、學習和工作上都取得了很大的進步和成績。現將工作成果總結如下:
一、思想上
積極參加政治學習,關心國家大事,按照公司規章制度進步,具有較高的政治覺悟。在工作上,能夠忠于職守,嚴格要求自己,勤奮工作。根據公司的規章制度,在工作流程的很多細節上思考思路和方法,簡化流程,提高效率,在遵守相關規章制度的前提下更好地完成工作。在學習方面,我參加工作以來一直沒有放棄學習理論知識和業務知識。我從不滿足于現狀。我不僅掌握和提高了金融知識,而且有一定的理論水平,通過了快遞營銷人員的考試。在學習理論的同時,要多學習業務,把所學的業務知識融入到工作中,提高業務水平。
二、今年的成就
在做好本職工作的基礎上,高標準嚴格要求自己,自覺學習業務知識,參加在職培訓和考核,不斷提高自身素質。
三、重要問題
首先,沒有足夠的學習。新情況、新問題層出不窮,新知識、新科學不斷涌現。面對嚴峻的'挑戰,我有時缺乏緊迫感和學習的自發性。
第二,當我工作累的時候,我有一個放松的頭腦。這不僅是因為我的政治素質不高,還因為我的世界觀、人生觀、價值觀沒有得到很好的解決。
第三,業務技能水平還不夠熟練,需要進一步加強。
針對以上問題,我未來的努力是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對業務的熟悉并不能代替對個人素質提高的更高層次的追求。要通過對市場經濟理論、國家法律法規、金融業務知識和相關政策的學習,提高分析問題和解決問題的能力。
二是增強大局意識,努力抑制偶有的負面情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事把工作做得更好。
三是作為快遞員,除了加強自身的理論素質和專業水平外,還需要不斷加強自身的快遞業務技能,才能輕松高效地完成工作任務。
在未來的工作中,我將努力把自己培養成為熱愛崗位、敬業、素質高、適應能力強、有獨立能力、充滿活力和理想的復合型人才。“生命的價值在于奉獻”。在未來的前進道路上,我將繼續用我對快遞事業的熱情和熱情,為我熱愛的快遞公司奉獻我的血液、智慧和青春。
有關員工年終個人工作總結 篇2
1. ,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作情況具體匯報總結如下:
2. 回首的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:
3. “回首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己一個學期的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點自己一個學期的工作,同時也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種種計劃,有的沒能付諸于實施,或者雖然實施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來,日子還在延續,總結經驗和教訓,必將有利于自己的前行。
4. ,對于我一個剛剛踏上工作崗位的新人來說,是有著特殊意義的一年。置身于新的環境,面對身邊的.各種陌生,等待我的也是各種挑戰。萬幸的是,我所在的部門,是一個十分團結、十分溫暖、十分和諧部門,在領導的殷切關懷和同事的熱情幫助下,我很快驅散了身邊的陌生,更好的將自己融入到了這個優秀的集體之中,不斷學習,不斷成長。現將工作以來的情況總結如下:
5. 忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
有關員工年終個人工作總結 篇3
時間過得真快,新的一年正在向我們邁進,我希望我們大家在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個更新更好的轉變,正所謂,我相信我將一定能做得更好!
其次,我也在此感謝大家,在我們一起共事以來的這段時間里所給我的支持和幫助,回頭看看已走過的這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充實,我覺得有成就感。記得我剛邁進盛豐上班的第一天,我什么都不會,就過最基本的向顧客至歡迎詞我都覺得開不了口,我單獨上工作站后又犯了很多的錯誤,當時我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每次當我犯錯誤時大家都耐心地給我指出錯誤,并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學校跨入社會時,有一個人曾經對我說過一句話“你是一個男孩,我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對。”她的這句話我永遠都不會忘記,因為是她的這句話讓我重新找到了自信,我也不會忘記大家對我的支持和幫助,因為大家的支持和幫助讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨,我在此向大家道一聲謝謝,同時在工作中與大家有過一些磨擦,我向大家道一聲對不起,請原諒。
再次,我希望在以后的生活和工作,大家能給我多提一些建議,我一定虛心地聽取,無論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會加以改進,通過與大家一起在盛豐相處的這段時間里,我發現無論在為人還是在處事方面,自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和,工作起來也不覺得像開始時那樣累,為了營造一個溫馨的工作環境,為了你我臉上都充滿喜悅的笑容,為了你我心里都有個溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份埋怨,多一份寬容,少一份指責。最后記我們為了盛豐更輝煌的明天而加油!努力
伴隨著“突出重點,克難攻堅,為全面提高全市___行業綜合經濟效益水平和整體競爭實力而努力奮斗”的主旋律,我走過了極其不平凡的一年。一年來,在辦公室的領導下,在食堂全體同志的相互配合下,緊緊圍繞讓每位職工滿意就餐的目標,強化服務意識,提高服務質量,為免除職工的后顧之憂,千方百計保障全體職工全身心的投入到經營銷售工作中去而努力。現就一年來的工作情況總結
食堂是我們___公司全體職工用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責任有義務搞好食堂的衛生工作。一年來我始終堅持對餐具及時清洗消毒,始終保持食堂地面的干潔,由于人多每天都要分兩撥就餐,為了使第二撥就餐人員吃好飯,我總是以最快的速度收拾干凈餐桌,換上新的桌布,使第二撥就餐人員也能在干凈整潔的環境中就餐。
我在食堂負責打飯打菜,經過這一年來的工作,我已經能夠對每位職工誰喜歡吃什么、不喜歡吃什么、能吃多少都做到心中有數了,在打飯菜的時候在飯菜量的掌握上自然也就心中有數了,這樣既達到了就餐人員的滿意,又避免造成不必要的浪費。
同時我還是食堂的保管員,負責保管食堂的油、鹽、醬、醋、米等物品,這一年來我始終保持保管帳的帳目清晰,做到每一收每一支都在保管帳上體現,不占公家一絲便宜。
當然工作的同時也不能忘了學習,從我進___公司第一天起,我就已經感覺到這里學習氛圍的濃厚,20__年是全省企業文化建的開局之年,做為公司的一員,我有責任有義務去學習企業文化建設的精神實質,通過學習使我懂得了,我們食堂的成立本身就是我們______企業文化的一種形式體現。我原來認為,我只是食堂的一個小小的服務員,什么企業文化、什么公司盛衰似乎都與我沒有什么關系,通過學習我發現我的想法的錯的,生活在我們這個___大家庭中,我們每個成員只有分工的不同,沒有高低貴賤之分。全公司幾十號人都吃的是我打的飯,只有他們都吃好了,才有精力去搞經營,搞銷售。所以我做為食堂的一員應是感到驕傲和自豪。如果我過去的工作能得到大家的認可,那么在今后的工作中,我會更加積極努力的工作,讓大家吃上更舒適的環境中吃上更可口的飯菜。為張經理在年初工作會上所講的“讓各項福利事業搞的更好一些,讓職工的精神面貌更加愉快一些”的目標而努力奮斗!
總結
不斷進取、鉆研業務既是對倉庫保管人員業務技能的要求,又是對其道德規范的要求,它是倉庫保管員搞好本職工作、創造優異成績的關健。不斷進取、好好學習是倉庫保管人員事業心的體現;鉆研業務、掌握本領、提高技能是正確人生價值目標決定的職業道德規范。倉庫保管員只有具備豐富的業務知識、熟練的職業技能及過硬的基本功,才能提供優質的倉儲服務,盡到自己的職業責任,取得預期的目標。
有關員工年終個人工作總結 篇4
不知不覺間,來到_X公司已經有_年時間了,在項目開發的工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、工作總結
在從來到公司到現在的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統和現在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、由于對業務不是很熟悉,所以在開發的過程中多次出現因為業務的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在開發中,用到很多新的技術,由于開發時間緊促,發現的問題不能馬上解決,但是開發的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面最大的進步。現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。
3、在半年的工作中,經過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發之前,一定要對業務流程很了解,在開發之前,多辛苦一下,減少因為自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。在半年的工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓
經過半年年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。
2、對流程不夠熟悉;在半年工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提
3、工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
4、工作方式不夠靈活;在開發的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
5、缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;今年的現場經驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發有了認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
6、缺少平時工作的知識總結;這半年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7、做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。
五、工作計劃
明年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,盡快的成長和進步。其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
3、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;
4、精細化工作方式的思考和實踐。
5、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
有關員工年終個人工作總結 篇5
今年X月份,我調動了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調整自己的狀態,在領導和同事的指導幫助下,積極融入新的工作環境,為今后干好工作打下了良好的基礎。現將一年以來的工作、學習作以總結匯報:
一、轉變角色,盡快適應工作環境。
到新的企業對于我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發,努力盡快適應工程項目的快節奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學習,努力提高技術水平和業務素質。
到后,我積極地參加各種技術交流活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,努力了解各種新技術、新設備。其中,通過去生產廠家現場考察,擴大了知識面,對先進設備有了一個全方位的概念,為日后工作打下了堅實的基礎。
三、踏實肯干,端正態度。
始終保持謙虛學習的態度,切實增強責任感、危機感和協調能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關系到總廠日后的發展,不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了任務。
四、協同工作。
作為一員,我始終努力配合領導和同事的工作,在配合好工作的基礎上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術方面的問題,只要是我知道的,均給于了耐心答復和解決。
回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
1、夯實基本功。積極參加繼續教育和技能培訓以及各類廠家技術交流,努力提高自己的技術水平。
2、努力做一個復合型的技術人才。工業自動化涉及的專業很多,在工作中要積極熟悉其他專業特點,使自己在最短時間內成長為一名合格的技術人才。
有關員工年終個人工作總結 篇6
不知不覺間,來到XX公司已經有3年時間了,在工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、工作總結
硫氨段工作自己總結一下。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、由于幾年來對業務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中,有很多新的技術問題,但是深知發現問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
三、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。
3、在工作中,經過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產。
在工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓
經過這幾年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。
2、對流程不夠熟悉;
在工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉才是生產很好完成的前提
3、工作不夠精細化;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
4、缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;
今年的現場經驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
6、缺少平時工作的知識總結;
在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7、做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;
拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。
五、工作計劃
其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;
有關員工年終個人工作總結 篇7
20_年各項工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照行里制定的各項規章制度來進行實際操作。在我的努力下,20_年我個人沒有發生一次責任事故。完成了各項工作任務,業余攬儲_萬元,營銷基金_萬元,營銷國債_萬元,營銷保險x萬元,營銷外匯理財產品_萬元。營銷理財金帳戶_個。在這里我總結一下我在這一年中的工作情況。
一、加強學習,提高自身素質。
一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經理后,多問、多學、多練,通過學習“優質客戶識別引導流程”能成功的識別優質客戶。如:_月_日,x先生來我行取款,在排隊等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業務,并誠懇的請他為我行提意見,同時還建議他開理財金帳戶,可以享受我行優質客戶的服務,他很高興的接受了我的建議,并留下了聯系電話。
作為一名客戶經理,我認為不但要善于學習,還要勤于思考。x月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業銀行等4家商業銀行進行了走訪,看看他們的金融產品和服務質量,回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客戶經理的優質服務、中興實業銀行的人民幣理財產品、招商銀行為優質客戶設置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來后制訂了系統的學習業務知識和理論知識的計劃,同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務客戶又起到好的營銷效果。
一年來,我先后從事儲蓄員,客戶經理等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為我行事業發展鞠躬盡瘁。在做客戶經理時能主動收集優質客戶資料,補登優質客戶信息記錄表_份。做為客戶經理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產品,新業務,新政策,擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時,能積極協同所主任搞好所內工作,利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衛生。營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的向我表示感謝
在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。
二、開拓市場,尋找新的增長點
只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,x先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲任務重,叫我去宣傳一下,看能否轉到我行來,我主動和王先生聯系,介紹我行的各項金融業務,還宣傳了理財金帳戶專享的服務,在我和朋友的催促下,第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財金帳戶,以后慢慢把資金轉到我行來。為搞好營銷,擴大宣傳力度,我通過電話發短消息聯絡客戶,介紹我行的新產品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產品的功能和特點。收到了好的效果。_月x號利用去兒子學校的機會,給他們老師介紹了匯財通和保險業務,老師們爭先詢問匯財通利率情況,有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
三、制定新目標,為來年做準備
新的一年里我為自己制定了新的目標,做為客戶經理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質。
1.道德方面。做為客戶經理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養,強烈的事業心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。
2.心理方面。客戶經理心理要成熟、健康。經受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業務操作上要謹慎負責。
3.業務方面。客戶經理要有系統、扎實的業務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業務知識。既要掌握主要業務知識,又要熟悉較為冷門的業務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業務的操作流程;既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務。另外,客戶經理還要具備法律知識、經濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
4.營銷方面。客戶經理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識,又要身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
以上是我的_年工作總結。在這里我真誠地向各位領導做匯報,望給為領導為我的工作點評并指正,我會在今后的工作中更加努力,為公司爭創更大的業績,為公司的發展盡一片心力。
有關員工年終個人工作總結 篇8
一、個人成長方面
1、心態轉變。學校的生活養尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學問。這是我畢業的時候導師對我講的一句話,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當中我深有體會,初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細節,但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質培養的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產品特征、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買東西,簡單的金錢與物質的交易,只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關系并不簡單。保證適時適地適質適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入,我首先思想上轉變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統一。特別采購是公司供應鏈中一個非常重要的環節,要求我們以滿足市場和生產需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優秀的采購工作者。
二、工作方面
自入職以來,在公司和部門領導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經驗,我首先學會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰百勝。現今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產品的價格定位,為采購活動做好先期準備。
公司內部的`溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。八月份公司x項目采購任務下來了,這個項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發現有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應商處反饋到我這里,我即使和已調任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
三、存在不足
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為xx公司多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以的工作狀態努力完成各項工作任務,做一名合格的xx員工并完成從采購到優秀采購的進步。
最后,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協同和支持使我成功。總之,20xx年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異,讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創造卓越!和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
有關員工年終個人工作總結 篇9
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責要求自己的行為,一個月來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在公司的安排下,首先在生產車間實習,了解公司產品的工作原理和產品內部接線,車間實習結束以后的考核中,基本達到了公司所要求的實習目的。
其次自己經常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,確保完成任務。
總之,通過一個月的實踐證明作為業務員業務技能至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。
由于自己剛開始業務知識欠缺、業務技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張,產品性能描述不到位,語言組織混亂,有時說完上句就不知道下句該怎么樣表達,后領導鼓勵我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發生。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準。
力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
例如:針對自己跟客戶交流的少,領導建議我每天給客戶打三十個電話,因為公司產品針對的用戶相對比較特殊,都是從網絡上找自己區域內客戶資料,我從網絡上將自己區域內的山東東營企業的黃頁打開,將電氣成套設備廠家的電話和聯系方式記下以后,逐一給打電話,介紹產品資料。
三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。
自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求,為客戶制定相應的采購方案
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。
在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數。安裝基本能做到有問能答、必答,進入公司時,公司計劃安排我們去品質部門實習,進一步了解產品的工作原理。
及安裝知識。
五、產品市場分析
山東東營區域雖然市場潛力巨大,公司產品應用場所相對特殊。
加之,變頻器行業競爭愈加激烈,要想在這樣的市場環境中立足,除了強有力的技術支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。
價格比同類進口品牌低,性能比國產同類品牌優越。
總結一個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領導和同事學習,2月份自己計劃在上個月工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據XX年公司掌握區域銷售情況和客戶資料,自己計劃將工作重點放在東營區域,
一是主要把已經和公司建立合作關系的客戶作為重點,做好相關售后服務工作,積極協調溝通好客戶和公司的關系。
二是通過自己的努力,盡快實現能夠擁有自己的客戶資源。
(二)、熟知同類產品的生產廠家,價格。
做到知己知彼。
遇到客戶咨詢相關問題,給予滿意答復。
(三)、自己在搞好業務的同時認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(四)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在山東新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
有關員工年終個人工作總結 篇10
我叫,男,19xx年01月01日出生,___,本科,20xx年畢業于X學院信息管理與信息系統專業,現在X市特警支隊一大隊二中隊工作。
20xx-20xx年這五年對于我個人來說是一個不平凡的五年。作為一名特警,我在大隊領導的親切關懷和支持下,在各位同事的熱情幫助下,做到了工作實實在在,抓落實勤勤懇懇,較好地完成了上級領導交給的各項任務,無論在政治思想上還是在業務工作上都取得了很大的收獲,政治水平和業務能力都有了很大提高。下面,我從四個方面把這幾年工作總結如下:
一、加強理論學習,不斷提高自己的思想政治覺悟。
實踐告訴我,自己的思想觀念、工作方式、知識構架等必須跟得上形式和任務發展的需要,否則就會被淘汰,如果每天忙于勤務,讀書少了,學習少了,能力就會下降。其二,特警作為公安隊伍的尖刀,其他警種的業務知識不學就不懂,不懂就不會,不會就做不好,為此,我堅持做到工作時不忘學習,任務重時學習不松懈,虛心向同事求教。在政治理論學習上,我積極參加了支隊和大隊組織的各種學習,筆記認真地按時完成。認真學習貫徹了全市公安工作會議精神,積極參加“振奮精神謀發展爭先進位樹形象”大討論活動,全面貫徹了__的第___精神,加強鍛煉、堅定信念,自重、自省、自警,提高了思想覺悟,增強了政治鑒別力,時刻以“四特”精神嚴格要求自己。
二、認真履行職責,盡心盡力干好本職工作。
(一)基礎業務工作。今年四月,結束了在新警初任培訓,滿載著對特警工作的無限向往緊接著投入到特警集訓當中。集訓期間主要進行了隊列、體能、倒功、摔擒、器械、障礙、基礎射擊等特警基礎訓練科目。雖然剛開始自己身體吃不消,但問心無愧的是自己還是戰勝了自己,比起剛入警前跑1000米都氣喘吁吁的自己,現在能堅持跑五公里、十公里就是的收獲。集訓結束后,我被分到特警一大隊二中隊,開始和老隊員進行特警科目訓練。在訓練中,看到老隊員的激情與熱情,我倍受鼓舞。訓練中我收獲的就是射擊,槍是特警的守護神,只有經過千錘百煉才能做到首發命中,才能做到指哪打哪,才能圓滿的完成任務,短短數月的訓練,我已經能夠比較熟練的拆裝和操作五四式,*式,七七式,九二式和七九微沖。
(二)政治任務及勤務工作。今年,政治任務工作主要包括反劫機演習、反劫持公交車演習以及對國家領導和____領導的警衛任務等。勤務工作主要有跳傘比賽、商貿城開幕式、巨星演唱會等安全保衛任務。10月份,協助內勤,圓滿完成市直效能辦對我大隊的機關作風效能建設復查驗收工作。
(三)巡邏設卡防范工作。在安保期間,市局進行了一系列“鐵拳”行動。按照大隊安排,我參加了“鐵拳”行動——路面巡邏防范、設卡盤查工作。在工作中我認真的履行一名人民警察的職責,嚴格按照大隊安排的時間和路段進行巡邏和設卡,對嫌疑車輛和嫌疑人認真盤查、認真比對,做到不冤枉一個好人也不放過任何一個犯罪分子。
三、廉潔勤政,嚴于律己,努力加強自身建設
我認真學習貫徹落實____、學習法律法規和科學文化,不斷樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,始終與___保持高度一致。堅持說實話,辦實事,恪盡職守,腳踏實地;堅持嚴于律己,嚴格要求;不斷加強__修養,自覺接受監督,筑牢防腐拒變的思想防線。自覺維護我們集體的團結,心往一處想,勁往一處使,齊心協力團結同事。
四、存在的問題和下步打算
一是理論學習水平還不夠高,弄精弄通的少,一知半解的多,學習的主動性不夠強,不善于擠時間,有支差應付的現象。二是工作能力還不很強,自己工作實際經驗不豐富,知識掌握不夠全面,想問題辦事還比較粗,有待于在今后的工作實踐中不斷完善提高。
在今后的工作中,我會再接再厲,對工作中取得的成績決不沾沾自喜,努力做到以下三點:
1、不斷加強各方面學習,包括政治理論學習、電腦知識和公安業務知識等各方面學習。
2、加強體能鍛煉,技能訓練,嚴格要求自己,勇于創新。
3、處理好鍛煉與學習方面的沖突,抓住工作重點,共同進步。
有關員工年終個人工作總結 篇11
時光飛逝,轉眼間即將過去。在這一年里,酒店管理部在公司的正確經營指導下,以“高效、創新、效勞”的理念落實好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項任務,屢次獲得客人的好評。現將今年來的工作情況總結如下:
酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態度和效勞質量能真實反映出一個酒店的效勞水準和管理水平。作為四星級酒店,我們把員工的素質培養作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽語言技巧等。要想客戶之所想,急客戶之所急。通過培訓,員工的業務知識和效勞水平都有了明顯的提高。
管理部負責的兩樓層里,主要是客戶的休閑活動區域。因此,根據市場情況,酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據客戶的需要,為客戶細心講解客房、健身房、自助餐廳等優惠活動。這樣,不僅鍛煉了員工的銷售技能,前臺的散客也明顯增加,入住率有所提高。其它休閑娛樂設施的使用率也有所增加。
一個酒店的形象除了優質的效勞,更表達在細微之處。我們只有把酒店的各個地方清掃干凈,保持整潔、衛生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此,我們在衛生管理方面更出臺了相關的措施,把工作細化,從客房、大廳、餐廳、健身房、網吧抓起,不留一個死角、不留一個污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。 雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績,但我們也深刻到自身的缺乏之處,具體表現在:在效勞方面還缺乏一定的靈活性和主動性;個別新員工工作還不夠熟練;在銷售、衛生等方面的工作還需進一步加強。
今后,我管理部會團結一致,在xx酒店的正確帶著下,圍繞酒店的年度任務目標,以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供最優質、最高效的`效勞。繼續加強員工培訓,從效勞禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化,配合營業部門做好明年的銷售任務。
繼續落實責任制,抓好衛生配套效勞,以客戶滿意為宗旨,加強管理人員對現場的督導和質量檢測,逐步完善各部門員工的效勞方式方法,提升效勞水準。綜合協調,配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協調酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發揮出應有的部門職能作用,這樣,才能強化部門的協作能力,為客戶提供優質、滿意的效勞。
承載著許多人的夢想,進入新的一年,我希望自己可以在工作上有所增益,發揮優勢,躲避劣勢,在工作中學習更多的經驗。更希望部門工作在現有根底上能得到更大的提升。,我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、效勞第一”的宗旨,更好地做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。
有關員工年終個人工作總結 篇12
20xx年在嚴重的作業中已曩昔了,作為公司出納,我在收付、反映、監督、辦理四個方面盡到了應盡的責任,在曩昔的一年里在不斷改進作業方式方法的一起,順暢完結如下作業:
一、日常作業:
1、與銀行相關部分聯絡,依據公司需求提取現金備用。
2、核對保單,與保險公司辦理好交代手續,完結對我公司員工的投保作業。每月準時交公司按揭款。
3、做為現金出納,每天對收入和開銷的憑據要仔細核對,及時記帳。月底和管帳對帳、盤點,做月報表。
4、做好20xx年各種財政報表,并及時送交部分領導。
二、其他作業:
1、迎候公司評價,預備所需財政相關資料,及時送交部分領導。
2、為迎候稅務部分對我公司帳務狀況的查看作業,做好前期自查自糾作業,對查看中或許呈現的問題做好計算,并提交領導審理。
三、在本年度作業中:
1、嚴厲履行現金辦理和結算準則,檢查向管帳核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時報告,及時處理。從無坐支現金。
2、依據管帳供給的憑據,及時發放員工工資和發下班費。
3、堅持財政手續,嚴厲審閱,對不符手續的收據不付款。
跟著不斷的學習和深化,我對本職作業有了更深入的知道。我的作業內容能夠說既簡略又繁瑣。例如登賬,公司各項目獨立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆掛號匯總。巨大的作業量,使我有必要仔細、耐性的操作。經常是一天下來目不暇接的。
跟著社會經濟立異以及常識經濟年代的逐漸降臨,學習新的常識早已經顯得十分重要。常識是眾多的海洋,咱們終身所能學到的常結實以于這片海洋來說,是及其的藐小。跟著對財政信息處理要求的日益進步,對財政作業者的要求也越來越高。一方面需求憑借計算機完結財政核算作業;另一方面是不斷移風易俗的財經法規。所以關于咱們來講,熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經法規法令都是必需的。或許任何一種工業,一個職業都有各自的布景和開展。要想使自己不被年代扔掉,只得緊緊的跟上年代的腳步。學習,也是僅有的途徑。
綜上所述。在曩昔的一年中,付出過盡力,也得到過報答。人到中年,用嚴肅仔細的情緒對待作業,在作業中一絲不茍的履行準則,是咱們的優勢。我堅持要求自己做到慎重的對待作業,并在作業中掌握財政人員應該掌握的準則。作為財政人員特別需求在準則和情面之間掌握好尺度,既不能的冒犯規章準則也不能不通油滑情面。只要不斷的進步業務水平才能使作業更順暢的進行。在20xx年,我會取長補短,更好的完結本職作業。
有關員工年終個人工作總結 篇13
1、一年來,在公司領導的關懷支持下,在其他同志的配合與幫助下,我立足本職,扎實工作,對照既定的工作計劃和量化考核細則,積極主動,強化落實,順利地完成了自己所承擔的工作任務,在政治思想和本職工作方面有了一定的提高。現將一年的工作情況總結如下。
2、時光荏苒,在不斷的發展中,我的工作成績和工作態度都在發生著巨大的改變,我已經不是剛來公司的那個我了,我已經成長了很多。都說在社會上工作可以使人變化很多,我覺得這句話一點都沒有錯,我已經知道了只要在社會上工作,就一定要努力,很多的.現實情況在不斷的督促著我們一定要進步,不進步只有被淘汰,我對這個體會實在是很深! 3、就快結束,回首的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的就伴隨著新年伊始即將臨近。現就本年度重要工作情況總結如下。
4、光陰似箭、日月如梭,轉眼間難忘而又關鍵的已經過去,充滿挑戰和機遇的已經到來。回顧過去的,我在公司領導強有力的領導及關心支持下,嚴格要求自己,緊緊圍繞公司決策布置,認真領略公司各項工作制度及決策,始終堅持把利益放在首位。在這一年工作中,個人雖取得了一些成績,但也有一些需要改進和提高的地方。下面根據個人心得現將的工作情況作如下總結。
有關員工年終個人工作總結 篇14
我于20xx年3月10號加入XX公司,在公司各位領導正確領導下和各位工作同事的幫助與配合下,愛崗敬業,恪守盡職,作風務實,思想堅定,迅速融入公司的文化氛圍中,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應,不知不覺已到了年底,收獲良多,感觸良多,在此對自己在公司這一年內的工作做一份總結。
一、工作表現
不斷了解及掌握公司的品質政策及各種測試技能,嚴格執行公司里的品質政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質觀念意識。遵循各種產品測試項目標準,嚴格按標準執行,規范操作。主要負責樣品訂單產品檢驗,大貨樣品、配件鹽霧測試及鍍層測試,協助對研發部門樣品測試、首件確認,協助Peter管理各項ACS認證,能及時通知項目負責人或相關部門負責人,使得問題能及時解決。
加入實驗室以來,樣品訂單很多,尤其是IL1客人樣,需在緊急交期中保障產品質量,任務非常艱巨。在此期間,及時完成到貨樣品測試,不良品退貨通知采購及時補貨,確認樣品配置,查看后序包裝流程,任務重大,困難也多,在經理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務。在工作中,盡職盡責,及時完成經理交付的任務,同時也在這些壓力中不斷熟悉各種產品性能、各項測試標準,不斷提升自己的崗位技能。在工作態度上,嚴格遵守并執行公司里的各項規章制度和紀律要求,做到按時上班,不遲到不曠工,服從領導工作安排;按時完成領導交給的各項工作任務,不搞情緒化,自覺履行工作職責,認真主動完成本職工作任務。
二、主要收獲及體會
加入天允公司,在繁忙的工作中不斷學習、不斷成長,可謂收獲良多。對公司的物料及相關產品加深了解,因為檢驗各種產品,甚至到供應商現場去了解電鍍的制程,對這些物料的特性越來越熟悉;加入公司之前,對各種龍頭認識是很少的,而現在對公司的各類龍頭已經有了深刻的認識。熟悉了關于水龍頭的各種標準,也熟悉了相關的檢驗方法、檢驗儀器,同時在工作中,也掌握了各檢驗儀器的使用,并能實際去完成檢驗工作。對品質管理有了更全面的認識,在工作中,我對公司的品質政策和管理措施有了全面的認識,同時不斷提高自己的品質管理意識,去促進產品的品質提升。
工作經常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務,最正確的態度是面對困難,把困難點逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
三、不足之處以及需要改進的地方
今年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導們及同事們的要求也還有一些差距,比如公司的產品描述是英語和法語,但我英語基礎不好,對各種產品、配件描述還不夠了解,也缺乏經驗,這將在后續的工作中,不斷積累經驗,并掌握常用名詞,以進一步把握公司產品信息,提高工作效率。另外在工作中不夠細心,偶爾會有差錯,給領導找麻煩,希望隨著對工作的熟練今后能夠避免。同時工作中也發現公司的領料流程不夠完善,測試報告程序還能簡化,導致工作效率提不上去,希望在后續工作中能夠完善。
總之,我決心在后續加倍努力工作,發揚成就,克服不足,以對工作、事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責做好各項工作,并多多請教老員工和同事,學習他們好的工作經驗,利用業余時間多學習燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿意、領導滿意、同事滿意的員工而努力。
有關員工年終個人工作總結 篇15
在過去的一年里,我們VIP營銷管理室的所有工作人員都秉著優質服務的原則,切實開展每一項工作,并且工作人員之間相互團結、相互幫忙,經過大家的共同努力,圓滿完成了公司領導交辦的各項工作任務。作為VIP工作室的一員,我也貢獻了自己的一份綿薄之力。現我將個人20xx年的工作總結如下。
一、在安全意識方面
作為VIP營銷室的副主任,我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養。當然,要讓員工們構成安全意識不僅僅是對他們進行培訓就能滿足的。我相信任何事情都就應從自身做起,只要自己重視安全,有強烈的安全意識,那么自然對員工就會構成用心的影響。因此,在日常工作中,我自身就構成了良好的安全意識和具備必須的安全知識基礎,在無形之中對員工構成了用心影響,提升員工們的安全意識,也為公司的汽車美容項目帶給基礎安全保障。在汽車美容項目的施工過程中,我也會對參與的工作人員嚴格要求,巡查過程中一旦發現問題就會及時采取解決措施,避免問題給施工的進度或是質量造成影響。同時,我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協調、溝通工作。這樣一旦出現問題也好從多方面采取應對措施,同時,還能夠實現信息共享,及時跟相關參與單位商討合作營銷方案。
二、在業務成績方面
我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務業務一向都沒有實質性的突破進展,還是在原地踏步。為了解決這一問題,我們VIP工作室提出了解決的方案,就是今后將與洗車美容進行合作營銷,加大業務的宣傳力度和宣傳范圍,尋求更多的發展渠道,力爭提升銷售業績,實現金卡、銀卡貴賓停車服務業務的突破性進展。具體方案能夠總結為以下幾點:
1、主動用心聯系相關公司負責人。用心跟相關公司的負責人溝通、交流,將我們停車場的實際狀況反饋給相關公司的負責人,為我們跟相關公司商討洗車美容的.合作方案奠定基礎。
2、加大力度做好宣傳工作。在P4停車場車位卡的背面印制宣傳資料,并進行發放。
3、切實做好接待工作。我們每一位工作人員都就應樹立客戶第一,服務至上的思想觀念,不管應對什么樣的客戶我們都要持續微笑、堅持耐心、充滿真誠。只要做到了這些,我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動,進而信任我們、支持我們,只有獲得了客戶的支持和信任,我們的一切工作才能如愿進行。
雖然,在金卡、銀卡貴賓停車服務業務方面沒有突破性的進展,但是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務的培訓。五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動,透過活動的開展業務增長了X%。安排了員工在停車場內發放宣傳資料,以及在P4進口和橋下等地方發放宣傳單。處理了充值卡異常事件,接待了XX人預約車位服務。我還學習了班組建設的先進工作經驗,開展了班組建設工作等。另外,還修訂了崗位操作手冊,完成了個人辦理充值卡48張。
三、工作方面存在的問題
盡管在公司領導和營銷室同事的幫忙下,我各方面的工作都有所進步,服務潛力、業務潛力等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些不足之處:
1、遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候,有的時候不能沉著冷靜地應對,容易錯過處理問題的最佳時機。
2、相關知識學習不夠深。對營銷相關的知識學習不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識還不能很好地運用到實際工作中去,有點理論與實踐脫節的現象。
3、服務意識不夠堅定。有的時候會因為個人的情緒影響工作,或是應對問題多、態度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。
四、今后工作的打算
在今后的工作中,我會繼續堅持做好自己擅長的工作,針對自己不足的地方我也會努力改善。堅持做到以下幾點:
1、不斷工作,不斷學習。工作的過程也是一個學習的過程,只要是對的、好的我都會努力去學習。
2、加強理論聯系實踐的潛力。在處理工作的過程中,我會將自己所學的知識盡量都用上,不斷探索、不斷改善,增強自己的工作潛力。
3、樹立客戶第一,服務至上的思想。我會不斷學習更多實用性的知識,提升自己的思想覺悟,堅定自己的服務意識,端正自己的服務態度。
總之,在以后的工作中我會更加努力,為加快汽車美容項目的竣工驗收和公司的持續發展奉獻我自己的一份力量。最新員工年終個人工作總結6
首先,非常高興能夠加入xx科技有限公司這個大家庭,感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發展平臺,謝謝!
20xx年xx月xx日,我懷著一顆忐忑的心加入了,說實話,我心里面沒底。以前,我從來沒有從事過IT行業,更不要說銷售投影機。但是,經過一個禮拜培訓后,參加實戰第一個禮拜,我就賣出去了自己進入IT行業的第一件產品,并在之后連續成交了幾單生意,頓時,我有信心了,加入xx公司發展自己的事業,我的決定沒錯!
下面,請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結和分析,希望各位領導和同事能給予指正。
一、工作業績
截止20xx年xx月xx日,我總計開發有效客戶x家,上門拜訪客戶x次,每天堅持打電話30個以上,完成銷售x萬元。我這段時間的銷售業績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會在以后的工作中加倍努力,向前輩們學習,勇創佳績。業績不理想,我覺得主要有一下幾個原因:
1、剛進入IT行業,對產品和行業知識不熟悉,在以后的工作中,我會努力學習,提升自己的內功。
2、本身工作經驗不夠豐富,跟客戶溝通和談判的技巧不夠,造成人為失單,今后的工作中,我會多向前輩學習,多多自我總結,提升自己的銷售能力。
3、不夠勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都說勤能補拙,我相信,在來年,我一定能創造出更好的成績。
4、我個人認為還有一些市場原因,根據客戶的信息反饋,年底了,商家都忙著清理庫存,不愿意再用現金向外面調貨,從而造成我們銷售困難,而且客戶手上有些單子,也會拖到年后再交貨。
二、事務性工作
1、嚴格遵守公司的規章制度,服從公司領導的安排。
2、參加了公司一個禮拜的培訓,同期,并對市場進行了一番調查和摸底,我覺得我收獲了很多。
3、經常幫助公司其他同事處理一些應急事件,比如送貨、送文件、幫助看門市等。
4、輪流主持早會,訓練了自己的組織能力和應變能力。
三、應收賬款
我嚴格執行了公司的財務制度,截止20xx年xx月xx日,我的應收賬款回收率為100%,在來年的工作中,我會繼續嚴格執行公司財務制度,保證公司的資金安全。
四、個人心得
1、電話營銷技巧:打電話之前,一定要組織好自己的語言,不要緊張,也不能激動。跟客戶溝通時,一定要調理清晰,并要嚴格遵循公司的報價原則。當客戶態度不是很友好時,我們要懂得隨時調整自己的心情,不能被客戶左右了我們自己的情緒。
2、客戶拜訪技巧:初次拜訪客戶,一定要堅持謙卑的態度,遞送名片時,一定要雙手奉上,多說一些恭維的話。在進行商業洽談時,一定要頭腦清醒,立場鮮明,不能被客戶左右了自己的思想,該堅持的原則必須堅持,否則,后面的工作我們會非常被動。
3、客戶訊息搜集:除了公司提供的專業雜志和企業黃頁以外,我還通過網絡和朋友搜集了很多客戶訊息,開發出了不少的客戶,我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款,這樣我們的市場才會無窮大。
4、客戶管理:我將自己的客戶進行了分類歸檔,特別是加了QQ好友的客戶,我進行了重要、次要和一般三個級別的分類,對重要客戶進行重點開發和培養,提高了我的工作效率。
5、其它心得體會:
五、個人建議
1、我覺得公司應該給我們多進行一些培訓,不管是產品知識或者營銷技巧,這樣會大大加快我們業務員的成長。
2、我們由于是職場新人,對財務這塊不是很熟悉,我希望公司才能抽點時間對我們進行一些必要的財務知識培訓,避免我們犯財務上的低級錯誤。
有關員工年終個人工作總結 篇16
轉瞬間一年的時間已從指間消逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,終于折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作看法上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍舊還會有些不足的地方,自己主觀心情總是會不由自主的支配自己的神經系統,會間或表現在工作上面,對于這一點,我已深刻相識到自己的不足,我會仔細努力的克制,力求做到更好!現就本年度重要工作狀況總結如下:
一、主要閱歷和收獲
在經理的領導下,完成了一些工作,取得了肯定成果,總結起來有以下幾個方面的閱歷和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟識基本學問并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體,處理好了各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,才能得到自己始終想要達到的目標。
(四)只有樹立了服務意識,加強了溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與同事的溝通,與大家一起解決工作上的心情問題,多進行思想溝通。
二、加強檢查,剛好整改,在工作中正確相識自己
(一)要定期進行自我諦視。以改正自己的缺點,并加強專業技能。
(二)經過這樣驚慌有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的安排和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到忙而不亂,緊而不散,條理清晰,事事分明,這些。但是的確擺脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干,不知總結閱歷的現象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的.道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產生了很多新問題,也學習到了很多新學問、新閱歷,使自己在思想相識和工作實力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際動身,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素養和道德素養雙提高。行動力上再多以實現就更好了。
有關員工年終個人工作總結 篇17
一、主要工作
學習經驗,不斷提高自身素質。
公司x月進行了部門調整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經驗,規范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
規范發文辦事程序,不斷提高工作質量和效率。
自部門調整后,根據公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程序的管理規定》,堅持規范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質量和效率。
1、從嚴要求,認真做好文秘工作。
本年度發文23件,xx辦發文6件,從文件的起草、審核、審批到印發,一路均是嚴字當頭,嚴把發文程序關、格式關、文字關和政策法律關,堅持程序層層審簽制度,既確保了發文質量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時維護公司形象。
2、加強文印管理。
無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領導審批,在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3、認真做好文書檔案管理。
安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規范,有些職能有待繼續確定,二是部門工作紛繁復雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。
三、20xx工作打算
1、盡職盡責抓印信。
要嚴格按照發文標準,提高發文質量;做到文件及時收發、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現象的`發生;完善各項規章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
2、努力做好新的職能工作。
對領導安排的接待工作,要提前學習,要不斷加強個人修養,自覺抬高接待標準,利用網絡學習其它企業在接待工作上的先進工作方法,努力適應接待工作的需要,樹立企業良好形象。
20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新。
有關員工年終個人工作總結 篇18
20_年已經進入尾聲了,當我細細回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20_年是我人生旅程中轉折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考意味著這是一個機遇和挑戰并存的年代。
而公司在迎來了第10個年頭,機遇和挑戰并存,自己感到責任和擔子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下。愛崗守業,配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉變了很多,思考的更多。這些轉變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。在此,我向20_年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲:謝謝!現在,我向領導作20_年度總結。”
通過一年來,自己參與的各項工作情況,我認識到團隊的力量和自我的不足。尤其是員工_事件以來,我都在對自己進行反思,希望可以實現對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協助中達到的狀態。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督著自己,這些在我以往的工作經歷中都是沒有的,都是在_事件以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有以下兩點:
(一)溝通不夠。人和人交往,是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了這些以后,才發覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。
(二)工作中缺乏創新思維。證券公司員工年終總結不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協助,相互幫助。只有這樣才能更好的干好工作,充分發揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優秀職工,真正的優秀職工是需要有創新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發現問題、解決問題。
有關員工年終個人工作總結 篇19
很高心能夠再次被評為公司20xx年度“優秀員工”。細細回想過去的一年,是不平凡的一年。這一年里有悲有喜,有苦有甜,也充滿了無數的辛酸與豐收的喜悅。老建筑售樓處的順利完工和開業、室內精裝修樣板房工程的交付、室內精裝修工程大面積正式開工,這些都有力地說明了公司同仁們在這一年的不懈努力。同樣,在過去的`一年工作當中我們也遇到了不少困難,有些甚至讓我們也都始料未及。但是我們沒有灰心,反而迎難而上,從哪里跌倒就從哪里爬起來,扭轉了不利的局面。例如:在精裝修即將全面展開之際,因裝修設計單位施工圖還未成型,設計進度跟不上現場施工進度,公司領導非常著急。雖然那段時間我部門工作也非常忙碌,但是為保證項目按進度要求順利實施,我部門還是組織了相關單位一起加班加點,一起討論圖紙方案、優化相關節點。通過發揮自己的專業特長和各位同仁的不懈努力,設計圖紙最后按時完成并且順利的趕上了工程進度。在這樣的關鍵時期,我認識到作為建設單位的工作人員,就更加應該挺身而出,勇于承擔責任,牽頭將工作做好,多為公司貢獻自己的一份力量。
雖然,今年我被再次評為了公司優秀員工,得到了大家的支持與認可。但是,我會繼續勉勵自己一如既往地努力工作。此時,榮譽已經成為過去,在工作方面,我還是存在很多不足,我與其他受表彰的同事一樣,只是在自己的工作崗位上做了我應該做的事。成績只能代表過去,新的20xx年是公司對我們更寄予希望的一年、新的20xx年更應該是我們奮發圖強的一年,我們所面臨的新形勢既充滿挑戰,更催人奮進。20xx,我們將更加任重而道遠。20xx,我將不斷加強個人修養,加強學習,努力提高工作水平,揚長避短,發奮工作,力求把工作做到更好。
“新年伊始,萬象更新”。在此,我想借此機會,再次向一如既往地在工作中給予我指導和幫助的領導們、同事們,致以最衷心的感謝!
最后,恭祝公司各位同仁“新春愉快、兔年吉祥、萬事如意!”。謝謝大家!
有關員工年終個人工作總結 篇20
時間過得真快。轉眼一年過去了。在這里我學到了很多做人做事的道理。在這里我感受到了勞動人民的辛勤勞動,用汗水勞動,用體力付出。我也知道父母在外面努力生活。簡而言之,他們努力工作,收獲很多。現在我對過去的工作情況有一個總結和回顧。
對于施工員來說,首先要掌握每天的工作內容,掌握每天施工的技術要求和施工工藝,以便在現場管理和協調中更好地處理。工地是對一個人能力的極度考驗,不僅是對技術的掌握,更是對整個施工現場的管理和協調,尤其是很多工序交叉的時候,要處理好相關事宜,避免不必要的麻煩。
在這一年的施工員工作中,我收獲了很多,不僅掌握了施工知識,而且大大提高了與各級人員的溝通,包括與同事的相處,與分包商的相處,甚至與施工單位和監理的溝通,這些都讓我受益匪淺。
施工工藝方面,有一次因為沒看到技術組發的門窗變化,把門窗洞口位置留錯了。好在我舉報的時候,我工頭發現了,并且改正了。這件事讓我感觸很深。作為一個合格的建設者,我們必須對技術敏感。在實際施工中,我們經常會遇到各種設計變更。施工員必須在第一時間了解并徹底理解這些變化,才能真正指揮現場。我沒有做好數據整理,留下了很多數據。臨時突擊補數據的時候很尷尬。今后一定要把施工資料并行做好,保證認真的工作態度,為以后的資料整理打下基礎。
建筑行業不同于其他行業。需要在現場不斷檢查監督,發現問題,隨時解決。所有這些任務都是在現場惡劣的'環境下進行的。這就需要我們培養艱苦奮斗的精神,放下管理者的清高態度,從項目的實際工作中充實自己的才能,從而在現場鍛煉和提高自己的綜合處理能力。我們要相信付出不一定有回報,不付出不一定有回報。作為年輕一代,要發揚艱苦奮斗的精神,邊工作邊抽空和工人交流,一起聊聊家庭生活,給工人一支煙。工人也會把我們尊重他當作一種意義。與工人進行技術交底后,工人會愿意傾聽和接受,工作才能順利進行。俗話說,他們總是與群眾和工人保持密切聯系,這樣工人就能感受到我們項目部
在一年的工作中,我們都盡最大努力為老板節約材料,并告誡工人不要浪費材料。能用的半磚都用了,二級結構植筋盡量都是剪短料。這條河充滿了水和河流。
明年就要推出綜合樓了,基本包含了土木工程的所有內容。它具有工程量大、難度大的特點,在我看來是一個學習的機會。我們應該攜起手來,為中天公司創造更加輝煌的業績。
以上是我參加工作以來的一些經歷。我會在以后的工作學習過程中逐步給自己定位,對以后的工作做更好的規劃和總結。建筑是一門藝術,我們都是建筑的藝術家。我們選擇了建筑和中天,我相信這是我可以奮斗一生的事業。
有關員工年終個人工作總結 篇21
這一年再過不久就算結束了,看著過去一年的工作,卻感到有些遺憾。過去的這一年里,自己有很多可以突破的機會,但是因為自己的'怠惰、馬虎……錯失了很多的機會。盡管感到有些慚愧,但是我卻并不感到后悔。
在這一年里,我在工作中努力向上,積極的完成領導交給我的任務,并且在工作外還學習了不少額外的知識,盡管并不是所有的工作都做的完美,但是總的看來,這還是充滿收獲的一年。現在,回憶這一年的工作,我對20xx年的工作總結如下:
一、個人情況
我自20xx年x月來到公司,盡管在工作中算不上經驗豐富,但是在x個月的工作中,我努力完成領導的任務要求,并且在工作內外都有好好的向優秀的同事們學習如何去提升自己,在目前看來,自己成長還是非常明顯的。盡管在一些細節方面的工作還算不上太好,但是還是有很多成長的空間。
而在人際上,因為是新員工,所以在公司人事的同事其實極其有限,多是與工作相關的前輩和同齡人。但即使是如此,在在工作中還是從同事們那里得到了很多的幫助,并且在生活中,也因為大家的指點對附近的市場等地更加的了解。
二、工作的情況
在工作中,我的職責是推銷公司的產品,完成規定的業績。過去其實自己并沒有接觸過銷售類的工作,導致在一開始的時候還是非常的吃力。有的時候甚至如何去回應顧客的問題都感到非常的頭疼。在這樣的情況下,我通過領導的指點,明白了這是自己在知識面上的缺乏,同樣,對工作的經驗也非常的缺少。
所以,在這一年的大部分時間,我基本都在學習,和鍛煉自己的能力,盡管在前半部分自己的成績實在算不上出色,但是在掌握了技巧之后,我在工作中已將能出色的完成一套基本的推銷。盡管還常被領導指出有些小問題。
在日常的工作過后,我還會好好的總結自己在銷售中想到的問題,在工作后,我也會花時間去努力的解決自己的疑惑。其實這些問題,多數是自己的不足和缺陷,在努力的改正后,自己的能力也一步步的得到了提升。
三、結束語
第一年的工作,說道底自己也還只是個“學徒”,想要真正的完成好自己的工作,我還要在工作中更加的努力!
有關員工年終個人工作總結 篇22
時間飛逝,轉眼20__年關已到,我到X公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,X見證了我從無到有。從今年x月x號進公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業知識的采購職員。面對這一年,X公司所有人齊心協力,同心同德,克服了今年市場經濟低迷的困難,使公司產品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經受住了考驗而驕傲自豪。
年初,我以應屆生身份來X公司實習,這是我從學校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。回首這一年,我在X的取得的進步都歷歷在目,每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習,把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結,匯報我在X公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面
1、心態轉變。學校的生活養尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學問。這是我畢業的時候導師對我講的一句話,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當中我深有體會,初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細節,但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質培養的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在X有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產品特征、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買東西,簡單的金錢與物質的交易,只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關系并不簡單。保證適時適地適質適價都是采購過程中必須滿足的要求。
進入X,我首先思想上轉變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統一。特別采購是公司供應鏈中一個非常重要的環節,要求我們以滿足市場和生產需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優秀的采購工作者。
二、工作方面
自入職以來,在公司和部門領導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入X公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經驗,我首先學會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰百勝。現今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產品的價格定位,為采購活動做好先期準備。
公司內部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。八月份公司X項目采購任務下來了,這個項目在X以及一些電子元器件方面有特殊的要求。
剛開始我并未發現有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應商處反饋到我這里,我即使和已調任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
三、存在不足
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為X多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以最佳的工作狀態努力完成各項工作任務,做一名合格的X員工并完成從采購到優秀采購的進步。
最后,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協同和支持使我成功。總之,20X年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異,讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創造卓越!和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
有關員工年終個人工作總結 篇23
今年以來,在市委、市政府的正確帶領下,在省文化廳的關心指導下,XX市文化廣電新聞出版局緊緊圍繞全市工作中心,強化措施,狠抓實干,各項工作取得顯著成效。
一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動
一是高度重視,迅速安排部署。及時召開專題會議,學習傳達活動精神。成立了一把手任組長的領導小組,初步查擺了本系統“sf”問題,制定了《活動實施方案》和《活動配當表》,確保活動取得實效。
二是全面啟動,扎實做好第一環節工作。動員大會后,高密度開展了理論學習,進一步提升了廣大黨員干部的政治素質和理論水平;先后觀看了《力量》等10余部教育影片,充實了活動內容,豐富了活動形式;堅持開門搞活動,通過深入縣市區調查研究、網格化聯系服務群眾、書面征求意見等形式,征求了500余人的300余條意見建議。堅持做到邊查邊整邊改,在公務用車、辦公用房、厲行節約等方面取得了初步成效;開展了全系統集中交流講評會,進一步提升了學習教育效果。
三是扎實推進,認真做好查擺工作。深入開展談心談話活動,制定了《談心活動方案》,50余人參與了談話活動,征求意見建議80余條,達到了良好的活動效果;全體黨員干部及局屬單位班子成員緊密結合自身實際,認真撰寫了對照檢查材料。特別是領導班子材料由一把手親自主持撰寫,開門見山、直奔主題。目前,對照檢查材料正在修改完善中。
二、積極構建現代公共文化服務網絡體系建設
一是不斷完善公共文化服務設施建設。不斷完善提升各級圖書館和文化館設施建設,為20xx年評估定級工作做好準備;扎實組織開展了鄉鎮綜合文化站評估定級工作,被認定為一級、二級、三級鄉鎮綜合文化站分別為14個、20個、27個;全市范圍內共優化提升700家文化大院,市里投資350萬元優化提升了70家大院,配備安裝了電腦、音響等設備,各縣市區也全面啟動了優化提升任務;印發了《關于在全市組織實施“農村社區文體小廣場建設工程”的實施意見》,大力推進村居文體小廣場工程建設。
二是積極提高公共文化服務能力。積極推薦XX縣申報全國文化先進縣,申報樂陵、XX縣為第九批山東省社會文化先進縣;全市各級博物館、美術館、藝術館、圖書館、文化館(站)繼續對社會公眾實行免費開放,加大了對殘疾人、外來務工人員、老年人等特殊群體的服務力度;新增服務品牌25個、服務窗口30個,為群眾文化活動提供了便利。
三是深入實施重點文化惠民活動。德州大劇院從臨時性演出固定為每年至少演出50場高水平歌舞戲劇,今年組織開展了文化惠民季和戲劇季演出,截止6月底,上演了24臺35場高水平演出;大力推進“一村一年一場戲”和“百場演出下基層”工程,已深入基層演出近500場;加大基層文藝骨干培訓力度,制定了《XX市扶持村居廣場舞蹈隊實施方案》,已對1000個廣場舞蹈隊進行扶持,7月份將全面啟動市級扶持項目。
四是全力抓好信息調研宣傳工作。4月份,組織精干力量,通過實地考察、座談交流、發放問卷,書面材料等方式,基本摸清了全市基層公共文化服務網絡體系建設情況,形成了高質量的調研報告;加大宣傳和政務公開力度,進一步規范信息報送機制,已印發《德州文廣新動態》35期,《教育實踐活動簡報》9期,20余條信息被省廳、市委市政府采用,政務公開工作獲得一季度全市第一名好成績;對十藝節參賽及組織籌辦工作進行了表彰。
三、全面提升文物保護水平
一是大運河(德州段)成功列入世界遺產。“中國大運河”被列入世界遺產,南運河(德州段)成為我市第一個世界遺產。XX市四女寺樞紐、德州碼頭和南運河德州段3處遺產被列為第七批全國重點文物保護單位。目前,我市共有4處國家級重點文物保護單位。
二認真貫徹《山東省文物保護條例》。結合“5·18國際博物館日”等節日,通過舉辦特色展覽、文物捐贈、發放宣傳單、張貼展板海報等形式開展文物普法宣傳活動,增強全社會的文物保護意識。
三是扎實推進第一次全國可移動文物普查工作。召開全市第一次可移文物普查工作會議,印發《XX市第一次全國可移動文物普查實施方案》,組織參加了“山東省西部地區可移動文物信息登錄平臺培訓班”,為開展文物普查工作奠定技術基礎。完成了初步摸底調查,全市轄域內各類國有單位共收藏可移動文物4390件,正在進行文物數據、影像采集和登錄備案工作。積極開展“鄉村記憶”工程,召開了全市“鄉村記憶”工程普查工作會議,申報齊河孟氏宅院、禹城十里望回族鄉2處試點。
四是大力推進第四展廳展陳工作。成立第四展廳建設工作領導小組及其辦公室,圍繞“既往開來”主題思想,集中抽調5名黨組成員,15名工作人員,完成了實地考察、素材搜集、展陳大綱撰寫、展品征集及設計方案等大量工作,近期將開展。同時,完善提升了其他三個展區的陳列展示水平。
五是深入開展文物保護項目建設。切實抓好蘇祿王墓保護工程,順利完成了投資評審、招投標等前期工作,正在緊張施工;深入開展南運河河道保護與展示工程和德州碼頭、四女寺樞紐保護與展示工程;按照“四有”標準,積極保護管理我市重點文物保護單位。
四、不斷加強非遺保護傳承工作
一是非遺名錄體系建設取得新進展。申報第四批國家級非遺名錄項目的《德州扒雞》和《德州黑陶》順利通過初審。組織《臨邑一勾勾》申報了20xx年度國家級非遺保護專項資金;龐雨珠被省廳授予第四批省級非遺項目“古琴藝術”的`代表性傳承人,劉俊昌被省廳授予“20xx年度山東省非遺保護十大模范傳承人”,我市《齊魯服飾文化研究》榮獲省級非遺保護優秀科研成果一等獎,同時,榮獲三等獎1個,優秀獎2個。
二是開展豐富多彩的文化遺產日宣傳活動。結合非物質文化遺產日,開展了非遺進校園主題宣傳活動、非物質文化遺產展覽活動和非物質文化遺產展演等活動28場,營造了濃厚的節日氛圍。
五、不斷推動文化產業提質增效
一是積極推進文化產業載體建設。著力提升傳統文化產業,加快發展新型文化業態,突出抓好現有示范園區(基地)的建設培育,泰山體育產業集團有限公司被評為第四批山東省文化產業示范基地。目前,我市共有省級文化產業基地4個。為理順完善演藝集團內部運行機制管理,4月份,赴濟寧、菏澤等省內六市學習院團改革先進經驗,正在起草完善調研報告。
二是加大招商引資力度。成立了一把手任組長的招商小組,堅持“走出去,請進來”招商戰略,先后赴京津唐、長三角等經濟發達地區與客商建立聯系,邀請北京、福建等地客商來我市參加第四屆資本交易大會,成功招引德州康復醫院項目。
六、依法審批,進一步提高便民服務水平
一是加強廣播影視監管。依法依規對廣播電視安全播出、廣告插播、電影放映進行監管,重點保障重大活動與節日期間的安全播出,確保不出現人為責任事故;啟動了農村電影數字放映工作,目前已放映電影20000余場。全面啟動了“XX市中小學影視教育”活動,每學期為中小學生放映不少于兩場愛國教育影片。
二是不斷推動新聞出版及版權工作科學發展。及時做好農家書屋出版物的補充更新,開展了“齊魯農家沁書香”活動,推動全民閱讀活動深入開展;依法依規對全市197家印刷企業、4家報刊單位,2個報刊記者站進行了年審。共辦理新設印刷企業設立10家,變更5項;開展了打擊侵犯知識產權和中小學教輔專項治理工作,進一步鞏固黨政機關軟件正版化工作成果;圓滿完成了全市13家新聞單位424名持證新聞采編人員的崗位培訓和考試。
三是推動文化市場健康和諧發展。組織開展了20xx年度網吧、娛樂場所等文化市場主體年審,成立了現場勘查小組,對市轄區200余戶網吧、娛樂場所進行了實地勘驗。全市共有554家網吧、105家歌舞娛樂場所、24家游藝娛樂場所通過年審;圓滿完成了我市20xx年文化市場基礎信息采集工作;共處理12345市民熱線投訴5件,實現了及時回復、群眾滿意。
七、穩步推進文化體制改革
成立了一把手任組長的文化體制改革工作領導小組,制定了我局貫徹實施文化體制改革的實施方案和重點任務配檔表,將40項改革事項落實到人,形成了主要領導人牽頭,分管領導和科室具體負責,每周一通報的工作格局,穩步推進改革工作進度。
八、下一步工作打算
一是扎實推進黨的群眾路線教育實踐活動。進一步完善提升對照檢查材料,高標準高質量召開民主生活會,切實抓好整改落實,建章立制,形成長效機制,認真做好活動總結。
二是以民生實事為抓手,全面提升公共文化服務水平。進一步擴大全市各級文化場館的免費開放服務范圍,不斷完善提升全市各級圖書館和文化館設施水平;在德州大劇院組織開展高水平歌舞戲劇演出,大力開展“百場演出下基層”工程;不斷推進村居文體小廣場建設,全面啟動市級廣場舞蹈隊扶持項目;加大政務公開和信息宣傳調研工作力度。
三是切實加強文化遺產保護工作。不斷加強非遺名錄體系建設,積極組織參加第三屆中國非遺博覽會。扎實推進第一次全國可移動文物普查工作,積極做好“鄉村記憶”工程實地勘驗和摸底調查;深入開展蘇祿王墓保護工程、南運河河道保護與展示工程和德州碼頭四女寺樞紐保護與展示工程。
四是不斷增強文化產業發展活力。抓好文化產業載體建設,組織文化企業和文化產業項目參加文博會;進一步增強演藝集團有限公司發展活力;加大招商引資力度,力爭招引好項目落戶德州。
五是進一步做好依法行政工作。切實做好好文物保護、新聞出版、廣播影視及網吧、娛樂場所等事項的審批和管理;做好“12345”市民熱線工作,確保群眾滿意。
六是扎實推進文化體制改革。按照市委全面深化改革的意見及市委宣傳部文化體制改革要求,認真做好我局負責和配合的40項改革事項,穩步推進工作進度。
有關員工年終個人工作總結 篇24
轉眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!現就本年度重要工作情況總結如下:
一、主要經驗和收獲
在經理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3、只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
5、要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
1、要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業技能。
2、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
3、總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
四、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、進一步積極搞好與同事的關系。
2、加強專業知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
3、提高自己的行動力,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,明天會更好!
有關員工年終個人工作總結 篇25
轉眼間,我進x公司近一年了,在這期間,我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。
當初進入公司,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,沒有實事求是、追根問題的精神,在操作上也沒有做安全確認,這導致我進入公司不久后造成跑料事件,給公司造成很大的經濟損失,同時也給領導、同事帶來很大麻煩。領導及時對我說服教育,讓我明白并養成了安全操作的意識和習慣。
從那以后,我認真吸取跑料事件的經驗教訓,堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,培養自身思想修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守廠部各項,完成了自己崗位的各項職責,回顧這一年來的工作,我在車間領導、師傅及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作思想、方式有了較大的改變,在那里將自己的思想、工作學習狀況簡要的總結如下:
一、我一向在加強學習,不斷提高自身素質,努力為公司、車間做出更大貢獻
我們車間崗位比較多,在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。反應簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設備及反應過程狀況務必熟悉的了解與掌握,同時還應具有較強的理論知識。我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累,更重領導和同事們信任和支持的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的先進學習
一年來,我在平時工作中,始終嚴格要求自己,遵守車間的各項,力求時刻嚴格要求自己,有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠里的制度,用心學習各種操作規程和方法,在思想覺悟和對崗位職責的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自己批評活動,我的思想得到了凈化,工作的職責心得到了加強。
三、對安全的理解與認識更加深刻
進入公司以來,從入廠安全教育、車間、班組安全教育上,學到很多知識,真正懂得人生安全和生產安全。公司還定期以發放簡報、問卷的形式,宣傳安全知識,提高員工安全意識。我深深感到,要持續生產的安全穩定運行,各級領導的重視和支持是基本條件,全體職工的用心參基本保證,安全資金的大力投入是物質基礎,落實各級安全職責制是根本關鍵。而這些,我們公司做的很好,特別每次總結安全工作和案例時,我們清醒地看到安全上存在的不足,使我們在今后的工作中逐步加以改善。
四、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自己的總結和領導同事們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結可有以下幾點:
1、在工作過程中,細節上方處理的不夠好,不會造成影響損失,細節處理不好就是隱患,還需繼續努力。
2、與同事交流少,這直接影響大家經驗交流和學習。
回顧這一段時光的工作,我在自己的崗位上能完成各項任務,這與領導的支持和師傅、同事們的幫忙是分不開的,在此表示誠摯的謝意。
我的工作存在不足,我會努力改正,不斷完善自己,堅持不懈地努力工作,爭取為公司發展做出自己的貢獻。
有關員工年終個人工作總結 篇26
20xx年度本人通過自己的主觀努力,同時在同志們的大力支持和幫助下,以高度的責任感和使命感,恪守職責,務實開拓,出色地完成了工作任務。
下面我就一年來的工作做一簡要總結:
一、認真貫徹落實領導分配的各項工作任務,與單位的其他同志相互協作,共同完成全年的本職工作。
本年度通過我部全體工作人員的共同努力,認真落實市中心下達的各項工作指標,圓滿完成了工作任務,取得較好的成績。
截止20xx年10月底,我部住房公積金累計歸集余額達到億元,繳存職工人數為萬人,其中本年度繳存萬元,發放個人住房貸款萬元,發放戶數戶。
二、加強自身素質建設,學習各種專業知識,提高業務工作水平。
我單位主要負責公司住房公積金的歸集、使用、信貸等大量的工作,同時還得解決下屬基層單位在工作中遇到的疑難問題,由于我們單位工作人員少,日常工作量較大,加強業務學習和政治學習是做好本職工作的前提條件,多年來,本人通過不斷學習和探索,使自身的業務水平得到了逐步的提高,讓自已能夠身兼數職,以便更好地完成各項工作。
三、完善會計電算化管理工作,做到數據核算準確、管理規范、監督到位。
多年來,我主要負責單位的會計電算化管理工作,需要核算的.單位余家,實繳住房公積金人數萬多人,尤其平煤公司于本年變更繳交標準,由原來每人扣繳元,單位補繳元,變更為按個人工資總額12%扣繳,工作量比較大,我利用大量時間,加班加點地對計算機歸集系統進行整改更新,做到數據核算準確、管理規范、監督到位,節約了大量人力、物力。
四、完善會計電算化管理工作,做到數據核算準確、管理規范、監督到位。
多年來,我主要負責單位的會計電算化管理工作,需要核算的單位余家,實繳住房公積金人數萬多人,尤其公司于本年變更繳交標準,由原來每人扣繳元,單位補繳元,變更為按個人工資總額12%扣繳,工作量比較大,我利用大量時間,加班加點地對計算機歸集系統進行整改更新,做到數據核算準確、管理規范、監督到位,節約了大量人力、物力。
五、堅持原則、依法辦事,努力提高服務水平,樹立勤政為民的服務意識形象。
由于單位人員少,我在負責會計電算化工作的同時,還兼著住房公積金的歸集、支取和會計憑證的審核、貸款的審查和回收等工作,每天接觸前來辦事人員的比較多,尤其是在住房公積金的支取、貸款工作上,原則性、政策性比較強,我在認真負責、嚴格把關的同時,爭取讓每位前來辦事的人員高興而來,滿意而去,對不符合條件的職工,做好耐心明確的解釋,使他們少跑路、無怨言,為樹立窗口優質服務貢獻自己的力量。
總之,我在過去一年所取得的工作成績,是與領導和同志們的信任、支持分不開的,正因如此,我將更加珍惜熱愛自己的工作崗位,在今后的工作學習中,通過自己的努力,克服困難,爭取更大的進步。
有關員工年終個人工作總結 篇27
20__年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。 通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就20__年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應企管部工作特點
__部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責,做好本職工作,一年來,我主要完成了以下工作
1、公司各項費用報銷單的審核: 首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。
2、保險柜文件的管理。 此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協議、行政后勤等。需要進行整體的區分,方便各部門人員需要時,及時提供。
3、統計報表的填寫及上報。 我這一塊的統計報表涉及到南昌市經濟技術開發區、南昌市經貿委、南昌市重點企業服務平臺網、省外經貿廳發展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協調完成,財務出相應的數據,有些數據需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊,是花時間、經歷最多的一塊, 其分為兩大塊:紙質檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統計好各部門的人數,在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案:這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我相信:在上級的正確領導下,__的明天會更美好!
有關員工年終個人工作總結 篇28
來到X公司已經有X年時間了,在項目開發的工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、 工作總結
在從來到公司到現在的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統和現在正在參與的儲備項目:X。
二、 在工作中主要存在的問題有
1、 由于對業務不是很熟悉,所以在開發的過程中多次出現因為業務的原因,而返工的 情況,但是通過這半年多的了解和學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、 在開發中,用到很多新的技術,由于開發時間緊促,發現的問題不能馬上解決,但 是開發的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、 在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業缺少了解和分析,對工 作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。 上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面最大的進步。 現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。
3、在半年的工作中,經過實際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發之前,一定要對業務流程很了解,在開發之前,多辛苦一下,減少因為自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。 在半年的工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓
經過半年年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急; 在開發時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。
2. 對流程不夠熟悉; 在半年工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提
3. 工作不夠精細化; 平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
4. 工作方式不夠靈活; 在開發的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
5. 缺乏工作經驗,尤其是現場經驗; 今年的現場經驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發有了認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
6. 缺少平時工作的知識總結; 這半年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7. 做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象; 拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。 在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。
五、工作計劃
明年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,盡快的成長和進步。 其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、 要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、 工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
3、 要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、 把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作;
5、 精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。 在參加工作的這半年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術工作都不可能做到完美程度,畢竟技術工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業精神:職業做事,誠信待人。
有關員工年終個人工作總結 篇29
工作不單單是要做好工作,也不是完成任務,能夠做好基本的任務的人很多,公司不缺,缺的是能夠為公司貢獻力量,能夠我公司發展提供推動力的精英人才,我想要成為精英更想成為一個不可代替的人這是我來到公司前給自己定下的目標,一年我都在為此奮斗努力中。
為了能夠提升的快,我經常會給自己找問題,增加要求,當自己的工作完結之后我們給自己定下更好的目標讓我有更廣闊的'前進,每一次邁步都必須是一大步,在工作中我沒有按照其他同事那樣什么事情都要等到公司的安排去做,尤其是在自己提升能力的方面,公司不是我們的保姆,沒有義務給我們一直教育和教導,想要成長靠的是我們自己的努力更靠自己的堅持。
在工作中我堅持把工作按照最高標準完成,每天工作的時間雖然與同事相同,但是我卻把時間都花在有意的基礎上而不是浪費自己的時間去做無意義的事情,每天堅持工作中學習,同樣每天找到自己需要解決的問題,然后自己去學習去解決,雖然工作簡單,但是工作早晚會變得更加的深入,要成為一個優秀的人才,就要花時間去做好自己的任務,而不是靠別人的幫助。我們員工要自強,要給公司爭氣,在同一個公司中其他同事能夠完成的工作為什么自己就不能完成呢?
我不是一個膽怯的人,更不是一個喜歡畏縮的人,工作中我也經常遇到困哪問題,被領導批評也發生過都是我犯了錯做了錯事讓領導失望生氣才會這樣的,當收到領導批評的時候我做的第一件事情并不是去抱怨,我會在自己的身上找問題,解決問題是關鍵也是我當前需要做到的,正應為自己犯錯讓我在工作中走的更遠,而不是一直停留在什么領導有偏見對自己不好等亂七八糟的問題上,這些都只是給自己找借口,其他人做的好沒有被問責為什么自己會被責備這才是關鍵。
成為公司的一員可以說是我最開心的一件事,在公司成長很快,短短的一年時間我已經有了很大的改變,不在如同以前一樣在崗位上無所事事,不在經常犯錯,反而變得謹小慎微,知道堅持,知道努力,學會接納同時,去幫助同事成為公司的一員,真是來到公司之后我的改變讓我有了全新的發展更是讓我有了新的工作目標。
這一年的工作結束,下一年的工作還沒有開始,我將繼續努力下去準備好自己的工作完,完成工作任務,發揚吃苦耐勞的精神,全身心投入到工作中,成為公司真正的精英。
有關員工年終個人工作總結 篇30
20xx年即將結束,20xx年的工作也即將告一段落,在這一年里,我的工作經過自身努力,克服困難,特別是在領導的大力支持下和教導下,我順利完成了20xx年的任務和工作,這一年對于我是有著重大意義的一年。
20xx年,我工作經歷了兩個階段:
7月份前,我在北廠做車間質檢員,讓我從一線學習到了車間生產樣品的檢測知識,配合好車間的生產工作,保質保量地完成各項檢測任務。在檢驗之前,我首先了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作 。并且在檢查前應該做好事前準備,檢查時認真監督。在檢查過程中做好監督工作,及時發現并糾正檢驗過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的加工工藝的生產、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的原料嚴把質量關,以免原料出現質量問題影響藥物質量且浪費人力物力。完成了質檢員的基本職責工作。
7月份開始進入潤澤制藥質檢部,是我工作和學習的新開端。
我順利的完成了頭孢硫脒、頭孢尼西的方法驗證并整理數據,也接觸了許多設備操作、流動相的配制等相關的知識,這為今后的工作打下了一定的經驗基礎,也為我以后的發展指明了方向。同時在參與中學習和成長,同公司一起不斷提高自己的意識和理念,以及工作能力。
積極參與公司其他活動或項目。盡自己最大的努力,參與到公司的發展建設中去。有意同公司一同發展和成長。
在20xx年有所收獲的同時,我也認識了很多自身不足:
1、雖然充滿干勁,但是經驗缺乏,在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。需要進一步努力和學習。
2、在工作上同同事的交流和討論還不夠,自己的很多不成熟的想法和觀念需要同事和領導的教導。
3、專業能力特別是在工藝以為設備等方面的能力還很欠缺,急需自己努力補上。
在今后的工作和生活中,必須更加積極努力提高業務能力,要加強自己專業知識和專業技能的學習。并以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一個優秀的質檢技術人員。
20xx年度工作規劃:
1、加強學習和實踐,繼續提高。
針對自己的崗位,重點是深入學習藥品檢測相關業務及研發相關知識,提高解決問題的能力。
2、竭盡全力完成工作任務。
20xx年有許多挑戰性和重要的工作,工藝的驗證是對于我有挑戰性工作;同時參與其他項目時候的自我學習和提升,以及對其他項目所需要的知識的提高。現在只是參與和記錄,我希望在不久的將來能提出建設性的意見。
3、完善自身素質。
新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。同時在人際、社交等不足的方面也努力提高。
有關員工年終個人工作總結 篇31
時光飛逝,20xx年即將過去。在這一年里,我和同事們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業務能力和技術水平又有了很大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!我作為芒康水電站的一名員工,我深感責任重大。一年來的一幕幕在我腦中徘徊。認真思索總結之后便對自己有了客觀,真實的評價,為了將本年終的工作畫上圓滿的句號,現將本年終的工作做如下總結:
一、工作態度,思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。
二、生產工作方面
1、貫徹執行站里管理工作的法律法規的規定,提高水電業務水平,認真做好對修理工具的使用和維護,定時巡查站里水電附屬設施是否完好,發現問題立即向站領導匯報,最大程度降低機組無事故。
2、嚴以律己,寬以待人,遵守電站的各項規章制度。本人嚴格遵守站里的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優秀的水電工的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和習水電方面的有關政策、法規和處罰尺度,掌握正確的施工方法,及時對老化和存在安全隱患水電設施進行更換改造。
回顧一年來的工作,雖然取得了較好的成績,但也有不足的地方,但是我一定不辜負領導對我的信任,面對新的一年工作,一卻從新做起,一如既往扎扎實實工作,力爭做一名優秀的工人。
有關員工年終個人工作總結 篇32
一、明確目標,理清思路
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全、做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據上的資料,以及根據單據準確核對,做到單據與實物對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進行倉庫技能培訓。
為了我們能更快,更好的做好本區域的工作,每次都是親自帶領以身作則,現場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區放置,歸類擺放,尤其注重發貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數,我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數,以及支數,并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作。
二、遵循原則,堅持原則
先裝后卸,先進先出的原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完,在對新貨物按新舊程度分先后發貨。
三、恪盡職守,堅持高標準
裝卸貨時,我們務必核對各鋼廠的單據,并核實單據上每項資料與所發實物一一對應,公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務必對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數。裝卸貨完畢,檢查單據上的裝卸手續是否齊全,若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
四、經驗教訓
要對每一天的工作進行歸納總結。學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。加強安全意識,并隨時持續庫房衛生清潔,給自己創造一個良好的工作環境。工作中還有很多缺陷,性格優柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
總之,回顧過去,是為了更好地應對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應企業的發展,努力提高自己職業技能和業務水平,認真學習公司的各項管理制度,以用心的態度做好領導交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
有關員工年終個人工作總結 篇33
作為剛剛踏入社會的我,甚至自己要學的東西很多很多,而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心里的促使下,我滿懷著信心和期待迎接它,在工作中,雖然我只是充當一名普通而重要的人事,在這段時間的工作中,我發現要能自如的做好一切工作,無論工作室繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態度去完成我們每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的,我們重要做的是不要把事情的太糟糕,而是要保持好的心態面對每一天,因為快樂的心態使我們不覺得工作的疲勞與乏味。
一、X公司經營概況
今年我部門僅僅圍繞“規范管理”,塑造形象、強力營銷、增創收益“的工作指導方針以市場為指導,樹立”三種意識“即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質量意識:實行”三化“即程序化、規范化、數字化管理,經過酒店全體員工的共同努力,取得了較好的成績,以下是這一年工作的總結。
二、X工作總結
1、全創穩定。酒店通過制定安全第一、質量為主等項安全預案。做到了日常的防火,放到等六防。全年幾乎未發生意見意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,店級每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求、保安部安排干部員工家崗加班時,勤于巡邏、嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。
2、工時酒店的主導。為全面了解掌握我酒店的市場狀態,組織多系營銷會議,結合目前客戶來酒店消費情況,進行調查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務注意服務形象和儀表,熱情周到,限度的滿足客戶的要求,我們在管理費上嚴格控制。行政人員多是身兼數職。在業務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施避免不必要的開支。
3、飯店的人和一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著利益文化的熏陶。處于社會的個人永遠都在受著周邊的影響,無謂人以群分,;禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有意影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。
4、應該改變傳統的對待員工的態度,人事管理中的主體,這是所有的管理者都小、應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工,不是一種統治與被統治的關系;相反,現代管理理念告訴我們;管理是一種特殊的復蘇,管理者只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出有意的成績,管理者自己才擁有管理的業績。
三、歸納
酒店有一種能夠凝結人心的精神性的酒店文化,一個民族有它自己的民族的文化,一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設不是可有可無的,而是酒店生存發展必需的。當酒店面臨各種各樣的挑戰時,又需要酒店中所有人能夠群策群力,團結一致,共度難關。
20__即將成為過去,而過去的成功與失敗都已經成為過去式,我們都不應該以他們來炫耀或為此而悲傷,而應該調整好自己的心態去迎接未來的挑戰,面對即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識,我們現在學到的遠遠不足,那么就更應該準備好下一階段的實習,有目標的出發,努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。
以上是為我此次工作的一些感受和想法,作為一種感受,他可能有很多的主管的痕跡,不過只有員工才能真正體會到這種感受,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后,感謝酒店提供這樣的工作機會,感謝領導的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好,一年比一年賺的多。20__雖然有很多強勢酒店,但是除了我們沒有人能夠超越他們。