廚師的年終工作總結（精選3篇）

廚師的年終工作總結 篇1

　　我是廚師長，緊張而忙碌的一年已經結束了。回顧這一年的工作有許多收獲和體會。為了今年的工作更上一層樓，總結一下去年工作中的得失很有必要，下面對我的工作進行以下總結：

　　一、工作的整體回顧

　　作為企業贏利是她的第一目標《需要解釋的是目標不是目的》，只有實現了贏利才可能實現一年里四次加薪，才能履行企業對員工對社會的承諾和責任，贏利也是企業生存的法則。作為一個服務性部門，為顧客提供安全、清潔、可口的食品是我們的首要工作，但同時我們還擔負著為企業創收，節支的責任，一年來經過分店全體員工和領導的共同努力，我店實現了雙達標。

　　在努力創收的同時我們也不忘節約和安全教育，部門全年都把安全和節約工作貫穿始終，在保證工作質量，不影響對客服務和員工工作、休息的情況下，盡的努力降低成本，安排安全培訓，我們深知只有安全才能生產，節約下來的每分錢都是企業的利潤同時也是我們自己的。

　　二、完成工作內容

　　1、順利接手華天廚師長的'工作。

　　我是今年4月正式接手華天廚部的工作，因為我自己個性較強，渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己，還有潔癖，所以自己還是有點擔心，不過我相信自己最終在領導的幫助下，自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作，前三月人員，營收，毛利都保持平穩。

　　2、對編制內員工的輪崗培訓。

　　現廚部除一人外，其余人最少能熟練操作生產區的兩個工作崗位《不包括水吧》。

　　3、對新入職員工的培訓。

　　自去年4月起到9月底，以接待培訓各店新入職新員工25人，在領導的幫助下按照《新員工培訓程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對一進行培訓，同時也注意給新員工一個好的第一映像，并尋求時機給其灌輸做人和與人相處的自我調控和隱忍法則。著重強化安全培訓，迄今為止還沒出現我處培訓的新員工發生安全事故上報公司的。

　　4、分店所有能自行處理的工程維修除煤氣外，均自行處理，保證分店正常的供需和不因為自己的工作而給別人添麻煩。

　　三、不足之處

　　1、容易將個人情緒帶到工作中，心情好時運作順暢，衛士滿意，充滿激情，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這些狀況。

　　2、員工的衛生意識還需要提高，洗消和廚雜爐頭的源頭衛生正在進行中。

　　3、自控力差。還記得洪少跟我說過一句話：要做好管理就要管好自己。公司的培訓課程，拓展訓練里所表現的所希望我們明白的，可以說我都知道，都明白，也都理解，只是太多的時候我放縱了自己，沒有約束自己，在以后的工作和生活中管好自己。

　　四、計劃

　　1、認真做好每一天每一項的工作。

　　2、細化安全，出品，衛生措施，提高顧客滿意度。

　　3、加強教育培訓，強化員工素質，盡可能的實現新員工一對一培訓。

　　4、約束自我，規范管理，不斷調整員工崗位輪訓。

　　5、本月底針對節約煤氣和，毛利控制的詳細計劃上交分店經理共同商討執行。

　　6、多學習其他東西，充實自己。

　　實踐證明，隨著市場競爭的不斷加劇，我們不能只停留在過去的十年和亞運成績，首先要革新觀念，隨著員工年齡層次的變化而改變策略和改變自己適應社會，期望在明年的此時大家都踏上一個新的臺階更上一層樓，最后衷心希望能跟大家奮斗，謝謝!

廚師的年終工作總結 篇2

　　馬上就要過去了，回首這一年，思來想去，感覺這一年我是悲催的人，除了遺憾還是遺憾。總結起來就是五大遺憾，發給廚師朋友看看，不知道有沒有同感，也希望大家從我身上吸取些教訓。

　　遺憾一：創業砸了

　　這肯定是我今年最大的遺憾。我原來是廚師長，自以為自己炒菜有一套技術，也懂些經營，工作十幾年也攢了些小錢，不甘心給老板打工，看著別人開餐館眼紅，天天想著轉型當老板，賺大錢。于是乎，年初借著春節回家，辭職不干了，自己開了一個烤魚小店。五十多平，總想著能快速地火一把，象那些網紅店一樣，迅速爆紅暴富。結果沒想到，我的店半年就死了。現在總結原因失敗的根本，就是盲目是跟風，去年看到烤魚火遍全國，心里就癢癢，急急忙忙租了一個店也干起了烤魚，沒想到魚沒烤成，反而把自己烤糊了。教訓啊，自己不知道市場定位，不懂差異化經營，做和別人一樣的菜品，我這個后來者肯定干不過別人。五個月虧損了30多萬，把我十幾年辛苦積攢的錢全打了水漂，還借了債。那個壓力和心痛啊，沒法說。后來我向東方美食的訴苦，她告訴我，去年和今年上半年做烤魚的倒閉的有數千家，這里面有競爭太激烈的原因，也有大眾口味換的太快的原因，不行就撤吧。老婆也把我一頓臭罵，說我放著好好的廚師不做，不懂，就想賺錢。聽到這些，我心里那個憋屈和難受呀，別提了。

　　遺憾二：老婆跑了

　　因為創業失敗，開餐館賠光所有積蓄，并借了債，老婆天天和我吵架，叫我別干了，否則就要和我離婚，不想跟我這個賠錢貨過了。我因為生意不好，加上勞累和心煩，脾氣也變得很壞，氣上心頭，二人都不冷靜。我對老婆說就要干，要干到底，要把賠的錢賺回來。我沒有退讓，最后老婆真的和我離婚了。她年輕漂亮，也許她又有主了。想想這一年創業的艱難和挫折，起因是我，在我快崩潰時，她選擇了逃避和拋棄，真的很傷我的`心，這種不能共患難的人，不值得相守一生。

　　遺憾三：認輸退出

　　我不甘心失敗，又扛了一個月，虧損繼續。除了心痛，更多的是心累。每天晚上睡不著，想想從辭職開店的那一天起，操心操勞，事事都要費心，一切的一切，從一開始選址談判，水電裝修，辦各種的執照，為了省錢，我什么都要干啊，要采購，還要當廚師，管財務，還要負責營銷，事事求人，受的那些氣就別提了。我真得理解了什么叫“每天起得比雞早，睡的比狗晚”。因為休息不好，壓力太大，我的身體一下變差了，在債務和心理雙重壓力下，我終于扛不住了，我認栽了，承認創業失敗。直到這時，我才想起來不知誰說過的一句話：“辭職窮半年，改行窮三年”。我真的窮困潦倒了，必須借錢度日了。我揮淚低價轉讓了店，還了部分債。為了生存和繼續還債，我必須重新找工作，感謝現在的老板收留了我，我又重新當了廚師，我比過去任何時侯都更珍惜現在的工作。我就打算做一輩子匠人了。

　　遺憾四：廚師病來了

　　話說回來，做老板不易，做廚師也同樣壓力山大啊。現在的老板要求廚師不但要會炒菜，還要會經營會營銷，會處理與前廳與顧客的矛盾，每天面臨的顧客投訴壓力不斷，就讓人頭疼。我遇到過數次不講理的顧客，真把自己當上帝了，廚師不敢和他講理，有些過激的食客經常對我們破口大罵，甚至要對廚師動粗，而最終處理結果倒霉的都是廚師。此外，老板還要求你必須不斷創新，出新菜，我這十幾年的廚師生涯，不斷地嘗試新菜，不停地試吃，嘗新，每一種新菜的誕生，都是經歷了無數次的試驗和試吃才成功的。吃吃吃，終于把我這個原來的苗條小伙，吃成了快170斤的胖子，血糖高，血脂高，血壓高，終于纏上了我。因為經常要研發新的菜品，就不得不反復試吃，越吃越胖，這種胖真是不健康啊，還因為吸入了過多的油煙，芳香烴改變了內分泌導致的肥胖，再這樣下去，我真怕有一天會倒在灶臺上。

　　遺憾五：多年未見父母，今年又玄了

　　快來了，又長了一歲的我，雖心存孝感之悌，但總難盡孝。其實每個廚師都懂孝順之道，想當年父母把我們送出來學手藝謀生路，我們成長了，也想感恩父母，總想過年過節回家陪陪父母，但每每過年過節，總是廚師最忙的時候，后廚實在離不開。年底了，越是臨近年關，這種負疚的心情越嚴重。年年如此，這種過年也不能見父母的心情折磨著我，也折磨著每一個廚師，但這就是現實，是遺憾，也是無奈，只希望這種遺憾不要永遠。

廚師的年終工作總結 篇3

　　轉眼間入職公司工作已半年多了，根據公司經理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現將20xx年上半年工作情況作總結匯報，并就20xx年下半年的工作打算作簡要概述。

　　一、廳面現場管理

　　1、禮節禮貌要求每天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監督，共同進步。

　　2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發現儀容問題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態度。

　　3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。

　　4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

　　5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

　　6、衛生管理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

　　7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現客人排隊的現象，客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

　　8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務的質量，制定了《自助餐服務整體實操方案》，進一步規范了自助餐服務的操作流程和服務標準。

　　9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

　　二、員工日常管理

　　1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調整新員工的心態，正視角色轉化，認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。

　　2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態，要求保持良好的工作狀態，不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發現不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改進，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。

　　3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上形成了一致。

　　三、工作中存在不足

　　1、在工作的過程中不夠細節化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。

　　2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發現問題的存在。

　　3、培訓過程中互動環節不多，減少了生氣和活力

　　四、20xx年下半年工作計劃

　　1、做好內部人員管理，在管理上做到制度嚴明，分工明確。

　　2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容，提升研討的深度和廣度，把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享服務經驗，激發思想

　　3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升，主抓服務細節和人性化服務，提高服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬考核待遇標準，加強日常服務，樹立優質服務窗口，制造服務亮點，在品牌的基礎上再創新的服務品牌。

　　五、對餐廳整體管理經營的策劃

　　1、嚴格管理制度、用工培訓制度，劃分明確崗位考核等級，增強員工競爭意識，提高個人素質及工作效率。

　　2、增強員工效益意識，加強成本控制，節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣，合理用水用電等，發現浪費現象，及時制止并嚴格執行相關處罰制度。

　　3、加強部門之間協調關系。

　　4、重食品安全衛生，抓好各項安全管理。

　　5、開展多渠道宣傳，促銷活動并與周邊各公司相互合作，增加會員率。