供銷部工作總結(jié)（精選6篇）
供銷部工作總結(jié) 篇1
20xx年是產(chǎn)品生產(chǎn)形勢(shì)非常艱難的一年。鈷礦價(jià)格居高不下，鈷鹽產(chǎn)品則從高位不斷下滑，市場(chǎng)形勢(shì)已非常嚴(yán)峻。然而，在這一年的時(shí)間里，公司領(lǐng)導(dǎo)洞察市場(chǎng)，正確決策，克服來至市場(chǎng)各方面的壓力，帶領(lǐng)全體員奮力拼搏，揚(yáng)長(zhǎng)處，控潛力，使公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)處于良好狀態(tài)，以健康提升良好的企業(yè)形象展現(xiàn)于社會(huì)。
作為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)后勤保障與對(duì)外窗口的供銷部門，20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)心指導(dǎo)下，本部門員工通過不斷學(xué)習(xí)和提高思想認(rèn)識(shí)，以廠興我榮，廠衰我恥為己任，努力工作，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。總結(jié)過去，展望未來，為此我部就20xx年上半年供銷部工作總結(jié)匯報(bào)如下：
20xx年公司保持生產(chǎn)規(guī)�，F(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，在面臨各類原輔材料和其它物質(zhì)價(jià)格居高不下，甚至下滑巨大的情況下，我部積極采取有力措施，多渠道出擊，貨比三家，認(rèn)真調(diào)研市場(chǎng)行情，有針對(duì)地與供應(yīng)商協(xié)商，把采購(gòu)價(jià)格控制在合理范圍，使我公司的采購(gòu)產(chǎn)品，特別是用量大經(jīng)常性采購(gòu)產(chǎn)品，有較大幅度的下降，降低了生產(chǎn)成本，帶來了明顯的一定的經(jīng)濟(jì)效益。為保障公司生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我部根據(jù)公司安排和生產(chǎn)計(jì)劃，及時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系，查看了解化工原料等消耗情況，跟蹤供應(yīng)產(chǎn)品到貨情況，根據(jù)供應(yīng)要求，提前與供應(yīng)商洽淡供貨等事宜，切實(shí)作好生產(chǎn)前須用的物質(zhì)原輔料的保障工作。截止20xx年x月x日，共采購(gòu)各類化工原料燃料如下：
硫酸噸，鹽酸噸，液堿噸，純堿噸，亞鈉噸，煤噸（其它其它物資未計(jì)）
新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，對(duì)我部倉(cāng)庫(kù)管理工作提出了新的更高的工作要求。我部嚴(yán)格執(zhí)行物資產(chǎn)品，原輔料的保管，帳目和制度執(zhí)行情況，進(jìn)行了大面積的檢查，復(fù)帳，盤點(diǎn)，從結(jié)果看做到了帳物相符，清楚明了，分類合理，擺放整齊，發(fā)貨準(zhǔn)確，庫(kù)存合理，保管良好，沒有出現(xiàn)固保管方面給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失。在承擔(dān)生產(chǎn)用濾布加工任務(wù)上，我部嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量完好時(shí)間保證，滿足生產(chǎn)需要好第一工作原則，百分之百確保生產(chǎn)所需，在保證生產(chǎn)正常使用的前提下，節(jié)約支出，對(duì)能修能補(bǔ)重新可以使用的濾布，做到物盡其用，發(fā)揮其價(jià)值，為降低消耗，節(jié)約成本，起到了一定效用。
嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，給我部銷售工作帶來了一定壓力。然而面對(duì)壓力，我部全體人員產(chǎn)工不氣餒，而是積極主動(dòng)去面對(duì)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自指揮下，積極展開工作，把公司領(lǐng)導(dǎo)的`經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，決策具體運(yùn)用到銷售工作中去，密切與客戶的確聯(lián)系，廣泛搜集市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋到領(lǐng)導(dǎo)，供領(lǐng)導(dǎo)決策，認(rèn)真較好地做好售前售中售后服務(wù)工作，增強(qiáng)了我公司在客戶中良好的企業(yè)形象和很好的聲譽(yù)。以實(shí)際滿意的服務(wù)，取得客戶的信賴。為穩(wěn)定現(xiàn)有銷售渠道，發(fā)展新客戶，今年公司領(lǐng)導(dǎo)多次親自帶隊(duì)走訪客戶，調(diào)研市場(chǎng)，奔赴于廣州深圳長(zhǎng)沙株洲上海江浙等地，不畏勞累，忙碌的經(jīng)營(yíng)工作。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，通過全體員工的共同努力，取得了較好成績(jī)。今年共銷售：氯化鈷噸，碳酸鈷噸，硫酸鈷噸，氧化鈷噸，加工產(chǎn)品噸，其中：噸，噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入，資金回籠達(dá)到100%。
20xx年我部在做好供銷工作的同時(shí)，重點(diǎn)抓了管理工作，按照iso9001的質(zhì)量體系要求，建立和完善了各項(xiàng)制度，建立了用戶檔案和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，做好顧客滿意情況調(diào)查，設(shè)立了客戶來電來函信息情況登記制度，完善了倉(cāng)庫(kù)保管物資，發(fā)放程序各項(xiàng)制度，使我部工作能較好地制度化規(guī)范程序化地展開工作，做好銷售服務(wù)工作，樹立企業(yè)良好的形象和很好的聲譽(yù)。建立完善落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度，認(rèn)真落實(shí)iso9001體系運(yùn)作，使我部的供銷工作在20xx年上一個(gè)新臺(tái)階。
我們對(duì)公司的前景滿懷信心，新的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，全體員工同心同德，勤奮工作，一定能更出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
供銷部工作總結(jié) 篇2
至今任職一年多時(shí)間，20xx年xx月份任職供銷部電腦組主管。主要是分管資料組工作，對(duì)其工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、審核以及計(jì)劃，負(fù)責(zé)匯報(bào)工作�，F(xiàn)就任職一年來的具體情況總結(jié)如下：
大家共同努力修改資料xx人，一年來。計(jì)劃份、計(jì)劃總數(shù)件x條、特體組計(jì)劃件xx條，發(fā)送資料郵件份。
20xx年工作有幾方面：
一、各地市局的資料的匯總、審核、修改、新警錄入、標(biāo)簽、歸檔等工作
1、匯總資料、下達(dá)計(jì)劃。各地市來函、計(jì)劃：收到來函首先電話與客戶確認(rèn)計(jì)劃人數(shù)、資料的否修改，完畢后做好相關(guān)的電話記錄。
2、對(duì)確認(rèn)已下達(dá)計(jì)劃單在縫制生產(chǎn)的周期內(nèi)因各種原因單位人員調(diào)動(dòng)、警種變動(dòng)、刪除人員較多的情況下，各地市資料修改：
�、偃〗f警員資料每年修改資料約萬多。每下計(jì)劃前都及時(shí)與客戶電話核對(duì)計(jì)劃總數(shù)、號(hào)型、人員調(diào)動(dòng)情況、退休人員資料進(jìn)行修改。
�、诎l(fā)放標(biāo)簽與客戶核對(duì)計(jì)劃人數(shù)。先與客戶聯(lián)系是解什么原因，然后我部做好相關(guān)記錄，以及時(shí)補(bǔ)計(jì)劃。
3、錄入警員資料，全省新警每年約x人。交叉復(fù)核，匯總下計(jì)劃服裝，xx個(gè)品種不包含文職之類）每一個(gè)品種都要匯總一個(gè)統(tǒng)計(jì)單，共份統(tǒng)計(jì)單。
4、下達(dá)計(jì)劃單縫制車間在生產(chǎn)周期，標(biāo)簽打印工作。地市局要求變動(dòng)單位、體型的情況，及時(shí)統(tǒng)計(jì)、補(bǔ)計(jì)劃缺號(hào)數(shù)。裝箱表。
5、新警及文職人員，資料歸檔整理；
計(jì)劃來函。修改資料等則以月份/地市為單位，編號(hào)歸檔以完成，方便備查。
二、內(nèi)部溝通、深入了解各部門
1、安排生產(chǎn)計(jì)劃的完成時(shí)間，裁床、cad室是服裝生產(chǎn)的第一道工序。定期與裁床雙向溝通。
2、要隨時(shí)了解、掌握每小組定額、定量、小組變動(dòng)情況，生產(chǎn)部是一個(gè)縫制生產(chǎn)流水線整個(gè)服裝流程較為重要一個(gè)流。以安排生產(chǎn)計(jì)劃的`時(shí)間。做好溝通和協(xié)調(diào)，定期與生產(chǎn)部雙向溝通，深入了解情況，能準(zhǔn)確計(jì)劃時(shí)間編排。
3、訂做單、更換單、特殊單由靈活組縫制完成。服裝品種多，技術(shù)部特體組。特體組即是靈活組。領(lǐng)導(dǎo)服裝要貨很急，會(huì)出現(xiàn)插單的情況，這種情況出現(xiàn)，計(jì)劃單及時(shí)發(fā)放，做好解釋工作、原因說明，定期了特體組定額、深入了解計(jì)劃數(shù)量情況。
4、質(zhì)檢部是成衣檢查質(zhì)量與控制整個(gè)過程中質(zhì)量檢驗(yàn)。做好溝通和協(xié)調(diào)人際關(guān)系。
5、從質(zhì)檢部下貨到成品倉(cāng)，倉(cāng)庫(kù)是整個(gè)生產(chǎn)過程的最后一道工序。要了解、掌握其庫(kù)存數(shù)，以及時(shí)出標(biāo)簽、箱號(hào)表、裝箱表及時(shí)發(fā)貨。定時(shí)、定期關(guān)注解基層民警情況，
三、公安網(wǎng)系統(tǒng)，接收各地市局發(fā)放郵件
警服標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，量體標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)等。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)做到分工不分家的原則工作作風(fēng)，協(xié)調(diào)配合認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給任務(wù)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，形成良好的部門工作氛圍保證各方面工作展開。全面提升個(gè)人綜合素質(zhì)、不斷地加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)才能有效率為做好準(zhǔn)備。積極參加公司組織活動(dòng)與各項(xiàng)技能培訓(xùn)課程。自己還存在不足地方有：
1、有些工作還不夠細(xì)。
2、事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜、計(jì)劃資料管理規(guī)范化需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、自己理論水平需提高、新的標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)等等通過一年的工作，需求服裝計(jì)劃多，明年會(huì)。一年后每位民警體型變化，變動(dòng)單位比較多，以更好服務(wù)全省近萬民警的穿著合體率。
成績(jī)只代表過去，以上是一年來工作匯報(bào)。新的一年，將繼續(xù)努力工作，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平，使我分理處內(nèi)勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。伴著的鐘聲，給大家送上我最真摯的祝福，祝大家工作順利，萬事如意！
供銷部工作總結(jié) 篇3
供銷部20xx年上半年20xx年上半年是鈷鹽產(chǎn)品生產(chǎn)形勢(shì)非常艱難的一年。鈷礦價(jià)格居高不下，鈷鹽產(chǎn)品則從高位不斷下滑，市場(chǎng)形勢(shì)已非常嚴(yán)峻。然而，在這一年的時(shí)間里，公司領(lǐng)導(dǎo)洞察市場(chǎng)，正確決策，克服來至市場(chǎng)各方面的壓力，帶領(lǐng)全體員奮力拼搏，揚(yáng)長(zhǎng)處，控潛力，使公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)處于良好狀態(tài)，以健康提升良好的企業(yè)形象展現(xiàn)于社會(huì)。
作為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)后勤保障與對(duì)外窗口的供銷部門，20xx年上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)心指導(dǎo)下，本部門員工通過不斷學(xué)習(xí)和提高思想認(rèn)識(shí)，以廠興我榮，廠衰我恥為己任，努力工作，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。總結(jié)過去，展望未來，為此我部就20xx年上半年供銷部工作總結(jié)匯報(bào)如下：
20xx年上半年公司保持生產(chǎn)規(guī)�，F(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，在面臨各類原輔材料和其它物質(zhì)價(jià)格居高不下，甚至下滑巨大的情況下，我部積極采取有力措施，多渠道出擊，貨比三家，認(rèn)真調(diào)研市場(chǎng)行情，有針對(duì)地與供應(yīng)商協(xié)商，把采購(gòu)價(jià)格控制在合理范圍，使我公司的采購(gòu)產(chǎn)品，特別是用量大經(jīng)常性采購(gòu)產(chǎn)品，有較大幅度的下降，降低了生產(chǎn)成本，帶來了明顯的.一定的經(jīng)濟(jì)效益。為保障公司生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我部根據(jù)公司安排和生產(chǎn)計(jì)劃，及時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系，查看了解化工原料等消耗情況，跟蹤供應(yīng)產(chǎn)品到貨情況，根據(jù)供應(yīng)要求，提前與供應(yīng)商洽淡供貨等事宜，切實(shí)作好生產(chǎn)前須用的物質(zhì)原輔料的保障工作。截止20xx年上半年6月6，共采購(gòu)各類化工原料燃料如下：
硫酸3111.15噸，鹽酸1992.97噸，液堿4763.03噸，純堿497.6噸，亞鈉1106.15噸，煤3014.75噸（其它其它物資未計(jì)）
新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，對(duì)我部倉(cāng)庫(kù)管理工作提出了新的更高的工作要求。我部嚴(yán)格執(zhí)行物資產(chǎn)品，原輔料的保管，帳目和制度執(zhí)行情況，進(jìn)行了大面積的檢查，復(fù)帳，盤點(diǎn)，從結(jié)果看做到了帳物相符，清楚明了，分類合理，擺放整齊，發(fā)貨準(zhǔn)確，庫(kù)存合理，保管良好，沒有出現(xiàn)固保管方面給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失。在承擔(dān)生產(chǎn)用濾布加工任務(wù)上，我部嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量完好時(shí)間保證，滿足生產(chǎn)需要好第一工作原則，百分之百確保生產(chǎn)所需，在保證生產(chǎn)正常使用的前提下，節(jié)約支出，對(duì)能修能補(bǔ)重新可以使用的濾布，做到物盡其用，發(fā)揮其價(jià)值，為降低消耗，節(jié)約成本，起到了一定效用。
嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，給我部銷售工作帶來了一定壓力。然而面對(duì)壓力，我部全體人員產(chǎn)工不氣餒，而是積極主動(dòng)去面對(duì)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自指揮下，積極展開工作，把公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，決策具體運(yùn)用到銷售工作中去，密切與客戶的確聯(lián)系，廣泛搜集市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋到領(lǐng)導(dǎo)，供領(lǐng)導(dǎo)決策，認(rèn)真較好地做好售前售中售后服務(wù)工作，增強(qiáng)了我公司在客戶中良好的企業(yè)形象和很好的聲譽(yù)。以實(shí)際滿意的服務(wù)，取得客戶的信賴。為穩(wěn)定現(xiàn)有銷售渠道，發(fā)展新客戶，今年公司領(lǐng)導(dǎo)多次親自帶隊(duì)走訪客戶，調(diào)研市場(chǎng)，奔赴于廣州深圳長(zhǎng)沙株洲上海江浙等地，不畏勞累，忙碌的經(jīng)營(yíng)工作。20xx年上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，通過全體員工的共同努力，取得了較好成績(jī)。今年共銷售：氯化鈷噸，碳酸鈷噸，硫酸鈷噸，氧化鈷噸，加工產(chǎn)品噸，其中：逸豪美噸，瑞翔噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入，資金回籠達(dá)到100%。
20xx年上半年我部在做好供銷工作的同時(shí)，重點(diǎn)抓了管理工作，按照iso9001的質(zhì)量體系要求，建立和完善了各項(xiàng)制度，建立了用戶檔案和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，做好顧客滿意情況調(diào)查，設(shè)立了客戶來電來函信息情況登記制度，完善了倉(cāng)庫(kù)保管物資，發(fā)放程序各項(xiàng)制度，使我部工作能較好地制度化規(guī)范程序化地展開工作，做好銷售服務(wù)工作，樹立企業(yè)良好的形象和很好的聲譽(yù)。建立完善落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度，認(rèn)真落實(shí)iso9001體系運(yùn)作，使我部的供銷工作在20xx年上一個(gè)新臺(tái)階。
我們對(duì)公司的前景滿懷信心，新的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，全體員工同心同德，勤奮工作，一定能更出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
供銷部工作總結(jié) 篇4
一、上半年；
1繼續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平；
在公司原有制度的基礎(chǔ)上，完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購(gòu)管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理，實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對(duì)文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放，加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱，及時(shí)傳遞信息的效率。
1.2在年初的計(jì)劃中，本應(yīng)在三月對(duì)公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編，因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙，重視度不足，完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果。六月，集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編，對(duì)各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對(duì)目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題，推出《24小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
二、人事管理
2.1人員編制：
隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入，根據(jù)實(shí)際需要，人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整：
2.2人員招聘；
物業(yè)公司上半年通過報(bào)紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動(dòng)情況如下：
備注：六月份因未結(jié)束，未納入統(tǒng)計(jì)范圍。
2.3人事費(fèi)用
1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時(shí)工作制》
在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》，對(duì)保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。試行兩個(gè)月以來，保安員基本能接受該項(xiàng)調(diào)整，部門人員流動(dòng)率未出現(xiàn)異常�；窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高，對(duì)有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上，試行安排休息的員工提供有償服務(wù)，并在有償服務(wù)收費(fèi)中按....元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長(zhǎng)、控制人工成本，同時(shí)提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓(xùn)
上半年新員工對(duì)《員工手冊(cè)》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100，每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次，組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團(tuán)隊(duì)的拓展活動(dòng)。在四月，組織了主管以上的員工前往....參觀，學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗(yàn)，找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等，計(jì)劃于下半年具體實(shí)施。培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員，由部門內(nèi)部兼任開展，存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn)，未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊(cè)，同時(shí)也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。
2.5推行績(jī)效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績(jī)效考核辦法》，制定了保安員級(jí)別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過績(jī)效考核，調(diào)動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級(jí)、調(diào)薪的機(jī)會(huì)。先后實(shí)施的績(jī)效考核部門有客服中心、車隊(duì)。
目前，績(jī)效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績(jī)效考核的力度和實(shí)效性未達(dá)到真正激勵(lì)員工積極性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：
1）工作目標(biāo)不明確，未建立實(shí)際操作的規(guī)范。
2）管理人員流動(dòng)性大，管理辦法亦經(jīng)常改變。
3）從建立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理不足。
4）員工對(duì)績(jī)效考核的理解度、認(rèn)同感有限。
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對(duì)員工反映意見比較集中的.員工餐廳，經(jīng)過多次的意見調(diào)查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上，均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進(jìn)行了調(diào)整。目前，員工滿意度基本達(dá)到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報(bào)告中，已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購(gòu)費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用，在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉(cāng)庫(kù)管理
3.21通過制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購(gòu)管理制度》等，首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生。其次，加大倉(cāng)庫(kù)對(duì)物料的管理職責(zé)，在采購(gòu)物料的價(jià)格、品質(zhì)上，與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對(duì)比，嚴(yán)格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費(fèi)用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對(duì)，對(duì)遺失、錯(cuò)帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中，倉(cāng)庫(kù)參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作，彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點(diǎn)中，行政、工程倉(cāng)庫(kù)均做到了帳貨相符。
3.3車隊(duì)管理
3.31根據(jù)上半年車隊(duì)被投訴的主要原因及存在問題，制訂了《司機(jī)獎(jiǎng)懲條例》，以季度的形式進(jìn)行考核，并推出安全駕駛獎(jiǎng)。對(duì)業(yè)主提出投訴的司機(jī)，給予懲罰，并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉，提高司機(jī)對(duì)服務(wù)規(guī)范的重視。
3.32上半年，逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求，有租車及租司機(jī)兩種。為規(guī)范操作，制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在不影響正常運(yùn)行的情況下，均滿足業(yè)主的需求，服務(wù)創(chuàng)收。
3.4采購(gòu)管理
在上半年的采購(gòu)工作中，提高采購(gòu)的計(jì)劃性，基本完成各部門的采購(gòu)工作，及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識(shí)，在大批量不確定質(zhì)量?jī)r(jià)格的采購(gòu)中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時(shí)到采購(gòu)市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評(píng)估，并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦，采用了新的物料供應(yīng)商，在價(jià)格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn)，將樣板房物品的保管責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。接管半年以來，僅遺失兩件小裝飾物件。主動(dòng)與營(yíng)銷部門溝通，征詢樣板房需要改進(jìn)的問題，及時(shí)調(diào)整，積極配合。
供銷部工作總結(jié) 篇5
一、主要任務(wù)完成情況
(一)供應(yīng)工作
1、建立與完善物資供應(yīng)平臺(tái)
對(duì)原有的供應(yīng)廠(商)家產(chǎn)品供應(yīng)實(shí)力、條件、種類、質(zhì)量、售后服務(wù)等進(jìn)行較全面考評(píng)，通過對(duì)比重新確立了機(jī)五金、煤炭、耐火材料、鉛錠、銀粒等主要生產(chǎn)耗材供應(yīng)商家和價(jià)格，形成了主要物資品種的采購(gòu)大本價(jià);
2、完善供應(yīng)采購(gòu)制度和流程
根據(jù)公司的要求，結(jié)合供銷工作的實(shí)際需要，對(duì)公司的物資采購(gòu)、管理制度、操作流程上進(jìn)行規(guī)范;嚴(yán)格按公司的管理制度要求，對(duì)各類物資在規(guī)定額度和數(shù)量進(jìn)行嚴(yán)格控制，擇優(yōu)采購(gòu)，達(dá)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，低成本采購(gòu);
3、嚴(yán)格貨款結(jié)算制度
建立和完善物資采購(gòu)供應(yīng)電子臺(tái)賬，及時(shí)錄入物資采購(gòu)信息和數(shù)據(jù)。及時(shí)催收、回繳各類票據(jù)，審核價(jià)格和貨款金額，按財(cái)務(wù)流程及時(shí)結(jié)算貨款，適時(shí)支付貨款。
4、采購(gòu)任務(wù)完成情況
在成員團(tuán)結(jié)協(xié)作下，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地采購(gòu)和組織各類生產(chǎn)、技改物資，較好的保證了生產(chǎn)、技改上的物資需求，期間基本未發(fā)生因采購(gòu)不及時(shí)、產(chǎn)品質(zhì)量不合格而影響生產(chǎn)或整改的現(xiàn)象。
(二)倉(cāng)庫(kù)管理工作
1、規(guī)范貨物出入庫(kù)管理
對(duì)于采購(gòu)和生產(chǎn)的產(chǎn)品，認(rèn)真核實(shí)貨物實(shí)數(shù)與采購(gòu)購(gòu)進(jìn)數(shù)量相對(duì)應(yīng)。對(duì)于發(fā)出的貨物做好清點(diǎn)。對(duì)庫(kù)存的貨物，做好防潮，和清潔工作，貨物必須整齊的放
在托盤上，配供配件分類擺放在貨架上，要求倉(cāng)管人員按時(shí)清掃倉(cāng)庫(kù)地面，盡量做好倉(cāng)庫(kù)干凈整潔工作。
(三)錫砂錫產(chǎn)品收發(fā)工作
1、押運(yùn)工作
對(duì)每月的錫砂、錫制品押運(yùn)工作，做到及時(shí)、安全的運(yùn)到工廠，保證生產(chǎn)所需;錫制品發(fā)往各辦事處押運(yùn)，做好貨物發(fā)出的完好性，準(zhǔn)時(shí)安全送達(dá)、杜絕各種安全隱患;
2、銷售內(nèi)部聯(lián)絡(luò)工作
接收訂單合同并存檔，跟蹤、落實(shí)各個(gè)分點(diǎn)發(fā)貨情況，根據(jù)實(shí)際需要通知錫制品車間安排生產(chǎn)。避免出現(xiàn)延期、斷貨等情況。做好與各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的銜接工作，確保銷售正常運(yùn)行。落實(shí)客戶對(duì)賬開票情況，及時(shí)反饋至財(cái)務(wù)部門，保證貨款的正常回籠。
二、存在的問題與不足
1、部門人員對(duì)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)制度和政策的學(xué)習(xí)不足，還有待進(jìn)一步加強(qiáng);
2、供銷人員配備數(shù)量不足，專業(yè)知識(shí)還很欠缺，倉(cāng)庫(kù)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng);
3、物資采購(gòu)的計(jì)劃性不強(qiáng)，審批程序有待加強(qiáng)，急件多;
三、20xx年工作計(jì)劃
(一)供應(yīng)工作
1、繼續(xù)完善公司供應(yīng)平臺(tái)，拓展五金材料、煤炭、耐火材料等物資的供應(yīng)渠道;
2、堅(jiān)持以生產(chǎn)為中心，樹立為生產(chǎn)服務(wù)思想，繼續(xù)保持好日常物資的采購(gòu)供應(yīng)，確保物資采購(gòu)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性;
3、加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)信息的收集和分析，增強(qiáng)對(duì)因季節(jié)性、國(guó)家地區(qū)政策對(duì)物資供應(yīng)影響的預(yù)測(cè)，超前做好敏感物資(如煤炭、鉛錠、銀粒)供應(yīng)的準(zhǔn)備;
4、做好物資、產(chǎn)品運(yùn)輸協(xié)調(diào)工作，努力解決好物資產(chǎn)品運(yùn)輸存在的困難和問題，確保物資、產(chǎn)品及時(shí)全面運(yùn)輸?shù)轿?明年，除了做好本職工作外，還要在物品價(jià)格和供貨周期上下功夫，確保公司生產(chǎn)正常運(yùn)行。
供銷部工作總結(jié) 篇6
20xx年來我縣供銷部在縣委、縣政府及上級(jí)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)以貫徹國(guó)務(wù)院號(hào)文件、省政府號(hào)文件、市政府號(hào)文件和縣政府號(hào)文件為重點(diǎn)，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，服務(wù)三農(nóng)，加強(qiáng)農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，按照省、市供銷社的工作部署，大力推進(jìn)經(jīng)營(yíng)、組織和服務(wù)創(chuàng)新，加快農(nóng)村社區(qū)綜合維修服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作，積極發(fā)揮供銷社為農(nóng)服務(wù)主渠道作用。同時(shí)把推動(dòng)“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”工作與學(xué)習(xí)黨的__屆五中全會(huì)精神結(jié)合起來，積極拓展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，全力參與縣委、縣政府中心工作，為促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，切實(shí)為農(nóng)服務(wù)做出了新貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將年度工作情況總結(jié)如下：
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
20xx年以來，全縣供銷社系統(tǒng)按照“保穩(wěn)定、求發(fā)展、促和諧”的總體思路，圍繞年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，積極拓展業(yè)務(wù)，全社上下解放思想，團(tuán)結(jié)合作，積極開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步強(qiáng)化工作措施，促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。全年完成總購(gòu)進(jìn)x萬元，同比增長(zhǎng)%，其中農(nóng)副產(chǎn)品完成xx萬元，占年度計(jì)劃xx萬元的%；
完成總銷售x萬元，占年度計(jì)劃x萬元的%，同比增長(zhǎng)%；
其中：生活資料銷售完成x萬元，占年度計(jì)劃x萬元的%，同比增長(zhǎng)%；
生產(chǎn)資料銷售完成x萬元，占年度計(jì)劃xx萬元的%，同比增長(zhǎng)%；
化肥銷售完成噸，占年度計(jì)劃x萬元的%，同比減少1%；
全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)上繳稅費(fèi)xx萬元，占年度計(jì)劃xx萬元的%；
完成凈利潤(rùn)xx萬元，同比增長(zhǎng)%，全面完成市社下達(dá)的綜合考核目標(biāo)任務(wù)。
二、立足“三農(nóng)”，搞好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料供應(yīng)
搞好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料供應(yīng)的關(guān)鍵，一是當(dāng)前要結(jié)合“工程”和“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程建設(shè)，做好生產(chǎn)資料和生活資料供應(yīng)服務(wù)工作。二是做好農(nóng)資市場(chǎng)調(diào)查，早計(jì)劃、早安排，在確保今冬明春化肥冬儲(chǔ)任務(wù)的前提下，提高農(nóng)資運(yùn)營(yíng)效率，促進(jìn)兩者效益同步提高。三是搞好農(nóng)資優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高銷售總量。
20xx年，縣供銷社認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、做好農(nóng)資供應(yīng)工作的指示精神，充分發(fā)揮供銷社長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)農(nóng)資的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)等，提出創(chuàng)新農(nóng)資經(jīng)營(yíng)方式，用“抓貨源、抓機(jī)制、抓營(yíng)銷、抓科技、抓管理”等五個(gè)具體措施入手，既確保全縣農(nóng)資供應(yīng)貨源充足，保障全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的需求，也促進(jìn)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。
經(jīng)過大家的共同努力，我縣供銷社生產(chǎn)資料供應(yīng)已形成完整的配送中心、網(wǎng)點(diǎn)可覆蓋全縣所有鄉(xiāng)村所需的農(nóng)資產(chǎn)品、完善農(nóng)村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料服務(wù)體系網(wǎng)絡(luò)，為我縣建設(shè)新型的農(nóng)資商品供應(yīng)、服務(wù)“三農(nóng)”流通市場(chǎng)發(fā)揮積極的作用。
三、繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)“兩個(gè)工程”建設(shè)
縣供銷社堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以企業(yè)為主體，抓好“工程”、“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的建設(shè)和農(nóng)村社區(qū)綜合維修服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作的開展。
在“工程”專項(xiàng)資金項(xiàng)目里，“縣煙花爆竹配送中心儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)化改造項(xiàng)目”申請(qǐng)到資金xx萬元，到年底，該工程完成了舊倉(cāng)庫(kù)拆除，改擴(kuò)建煙花爆竹儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)m2；
建設(shè)好泵房、排水溝、消防設(shè)施、擋土墻和道路。該項(xiàng)目貫徹落實(shí)了國(guó)務(wù)院《煙火爆竹安全管理?xiàng)l例》、建立健全了突發(fā)事件應(yīng)對(duì)機(jī)制、推動(dòng)了流通業(yè)加快發(fā)展的需要。
在“xx村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)中，在原有的家農(nóng)家店的基礎(chǔ)上再補(bǔ)充2批共40家農(nóng)家店加入該工程，擴(kuò)大了“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的規(guī)模，響應(yīng)了商務(wù)部在全國(guó)范圍內(nèi)倡導(dǎo)的“為農(nóng)民辦實(shí)事”，普及到農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)去，由縣社統(tǒng)一審核及管理，不僅有效地整合了資源，避免重復(fù)建設(shè)和惡性競(jìng)爭(zhēng)，還更好地將為農(nóng)民服務(wù)落到實(shí)處。
縣作為全省第二批農(nóng)村社區(qū)綜合維修服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)縣之一，認(rèn)真貫徹上級(jí)黨委政府和省市供銷社的統(tǒng)一部署，切實(shí)按照“政府引導(dǎo)、供銷社主辦，市場(chǎng)化運(yùn)作、企業(yè)化管理”的工作思路，我們?cè)谏弦荒晖瓿?個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)點(diǎn)的基礎(chǔ)上擴(kuò)大至全縣x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級(jí)農(nóng)村社區(qū)維修服務(wù)體系已初步形成，維修中心、服務(wù)站、點(diǎn)均已正常運(yùn)作。農(nóng)村社區(qū)綜合維修服務(wù)體系的建設(shè)，不僅為供銷社提供了創(chuàng)新機(jī)制，服務(wù)“三農(nóng)”的契機(jī)，也使我縣農(nóng)村維修難、服務(wù)差、價(jià)格亂的維修狀況有了較大的改善，促使越來越多的社會(huì)維修資源加盟到我們的維修服務(wù)體系。
四、關(guān)注職工醫(yī)保，全系統(tǒng)納入醫(yī)保體系
至今年年底，縣供銷社已分期分批，前后用了x年時(shí)間將全縣供銷系統(tǒng)所屬企業(yè)的所有在職和退休人員全部納入醫(yī)療保險(xiǎn)體系。將系統(tǒng)員工納入醫(yī)保體系不僅解決了在職及離退休人員的后顧之憂、提高職工生活質(zhì)量，減輕了企業(yè)的歷史包袱，同時(shí)又為穩(wěn)定社會(huì)辦了一件大好事。
五、開展黨建“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)，做好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議
在上級(jí)社和縣紀(jì)委糾風(fēng)辦的直接指導(dǎo)下，積極開展年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的能力和水平，推進(jìn)供銷系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進(jìn)機(jī)關(guān)效能、精神文明等各項(xiàng)工作上新臺(tái)階。
六、平安創(chuàng)建活動(dòng)獲得新成效
20xx年，我們把綜治、平安工作納入年度計(jì)劃，擺上議事日程。每季度由主任親自主持召開綜治、平安工作專題會(huì)議，布置各項(xiàng)具體工作任務(wù)，全面落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定和綜治工作的各項(xiàng)措施，做到“三集中”、“三到位”。年初與下屬x個(gè)企業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)簽訂社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，明確各自職責(zé)，全面推進(jìn)綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的實(shí)施。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)供銷社干部職工進(jìn)行普法教育；
還建立了維穩(wěn)長(zhǎng)效機(jī)制，認(rèn)真進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)部矛盾排查調(diào)處，把影響社會(huì)穩(wěn)定的各種因素和矛盾糾紛解決在基層，消除在萌芽狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)矛盾及時(shí)疏導(dǎo)，做到掌握動(dòng)向，快速處置。為我縣貫徹實(shí)施“工業(yè)興縣、興茶富民”的發(fā)展戰(zhàn)略，服務(wù)和保障經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)營(yíng)造良好穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境和公正高效的法治環(huán)境。
七、信訪維穩(wěn)措施有力，創(chuàng)建平安和諧氛圍
縣供銷社黨組牢固樹立了穩(wěn)定壓倒一切的思想，及時(shí)調(diào)整、充實(shí)信訪維穩(wěn)工作組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)班子定期研究信訪維穩(wěn)工作，積極創(chuàng)新工作舉措，整合資源，增加投入，加大排查、調(diào)處、穩(wěn)控力度，把矛盾解決在基層，消滅在萌芽狀態(tài)，及時(shí)化解了一大批遺留信訪問題，確保了零越級(jí)上訪目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。