醫院領導工作總結(精選3篇)
醫院領導工作總結 篇1
今年,我院班子在縣衛生局的正確領導和大力支持下,全面貫徹黨的十八大和四中全會精神。立足醫院實際,多措并舉,扎實推進,進一步提升了醫院的綜合實力和社會形象,為人民群眾創造了優質、便捷、和諧的就醫環境。現將整個班子的工作落實情況匯報如下:
一、明確工作思路,確保醫院穩定發展。
新班子成立以后,圍繞省衛生廳提出的“功能合理、規模適度、服務規范、健康運行”總體目標,以及xx年確立的奮斗目標,立足穩定,從加強醫德醫風教育入手,不斷提高醫務人員整體素質;從優化服務流程入手,不斷強化“以病人為中心”的服務理念;從改善服務窗口形象入手,不斷提升醫院整體形象;從落實關鍵性制度入手,不斷提升醫院基礎管理水平;從人才培養專科建設入手,不斷提升醫院醫療服務能力。團結醫院廣大干部職工,緊緊圍繞國家醫改政策開展各項工作,醫院的醫療質量、服務能力和醫院水平整體上了一個水平。
二、醫德醫風建設和精神文明建設上新臺階。
通過開展全面改善醫療服務,結合全縣衛生系統“5.10”思廉日警示教育大會精神,持續推進醫德醫風建設,充分發揮黨員干部的模范帶頭作用,在全院職工心中牢固樹立"以病人為中心"的服務理念,不斷改進服務態度,改善服務流程,優化服務環境;全院職工的主動服務意識和當家做主的意識不斷增強。同時,進一步鞏固“無紅包”醫院創建成果,通過個人向科室、科室向醫院、醫院向社會承諾的形式,設立院長信箱、病員意見箱投訴電話接受群眾的舉報,各窗口科室實行價格公示上墻,嚴禁私收費,宣傳、營造“無紅包”醫院的氛圍,建立起理解、信任、和諧的醫患關系。涌現了一批扎實工作、樂于奉獻的先進典型,內科卞葛進主任的事跡在縣電視臺衛生之窗欄目進行了專題報道;全年收到錦旗5面、感謝信1封,退紅包17起,全院樹立了不拿紅包和主動退紅包的良好行業風氣。
三、以等級醫院管理評價為抓手,醫院基礎管理水平不斷提升。
組織全院職工認真學習落實醫院各級各類崗位職責和各項規章制度,定期督查,進行考核考試,真正落實到工作實際中,使工作制度化、規范化。
醫療管理上,繼續加強醫療核心制度的教育落實,完善醫療質量管理體制,建立醫療質量控制組,重用醫療骨干和年輕人,定期組織醫療行政查房,著重核心醫療制度的環節管理;
完善醫院考核方案,對醫院分配制度進行調整,實行院科兩級績效考核,向臨床一線及工作量大的科室傾斜,充分調動職工的積極性,真正體現多勞多得,優勞優得。勞動紀律上配合考核方案出臺了考勤辦法,改變了醫院職工上班懶散的精神面貌;
加強醫院宣傳。在練好內功的同時,注重加強醫院宣傳的力度,依靠健康管理團隊活動和65歲以上老年人免費體檢,走進社區上門提供門診、咨詢、體檢服務,采取各種辦法,把醫院宣傳出去,擴大醫院在社區百姓中知名度。
四、注重能力建設,多種渠道加強人才培養引進。
采取衛生系統公開招聘、退休醫師返聘、臨時用工、勞務派遣、建立長期的上級醫院會診模式等多種形式,一定程度上緩解了由于業務量上升醫務人員人手不足的問題;同時加大現有人才培養力度,有計劃地選送年輕臨床一線骨干外出進修,逐步完成人才梯隊建設,打造出一個合理的人才隊伍。
五、完善醫院的基礎建設,打造就診流程合理、環境衛生優美的就診條件。
通過前幾年的建設,今年又投資20余萬元對被服中心和洗衣房進行了改造,根據科室服務能力的需要,添置了胎兒監護儀、電子陰道鏡等醫療設備,醫院的形象和檔次上了一個新的臺階。目前醫院功能分區科學合理,醫療檢查設備齊全,就診流程合理、簡便,環境更加舒適,極大的方便了患者的診療,滿足了老百姓查病治病的需求,取得了良好的經濟和社會價值。實行后勤社會化,由物業管理公司提供專業化的環境衛生保潔服務。
六、深化改革,加強醫院管理,努力改善服務,健全激勵機制,增進單位活力。
xx年我院成功通過了江蘇省示范鄉鎮衛生院的驗收考核,以創建為抓手,進一步加強醫療質量的精細管理和內涵管理,住院人次和門診人次均創歷史新高,今年全年業務收入達到1500余萬元。根據上級文件精神,完善績效考核方案,考核注重向臨床一線人員及醫療骨干傾斜,職工的福利和待遇得到明顯提高,職工積極性普遍提高,主人翁意識進一步增強。同時基本藥物的使用達到上級規定的要求。
1年來,各項工作雖然取得較大的進步,但在工作中還存在不足,與人民群眾的期盼還有差距,我們有決心在衛生局的正確領導下,進一步加大工作力度,進一步堅持鄉鎮衛生院公益性質,更好地規范醫院的管理,努力為人民群眾提供更優質、更便捷、更安全的基本醫療衛生服務而努力!
醫院領導工作總結 篇2
作為一名骨科醫生,我的工作職責是投身醫學事業,為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,以下是我今年的工作總結。
1、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質
在政治思想方面,充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。
2、恪盡職守,重視自身道德修養
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病人有高度的同情心,術前多與病人溝通,多細致詢問病情,術后多察看病情變化并及時處理。
3、勤學苦練,不斷提高專業技術
工作以來,本人深切的認識到一個合格的骨科醫生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業技術是做好骨科醫生的前提。注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關成績,并能堅持理論結合實際,總結臨床資料積極撰寫論文,同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級醫生完成學習診治工作,并負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
在過去的一年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續踏實工作,不斷提高自身素質,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養和期望。
醫院領導工作總結 篇3
我自20xx年7月16日加入神威藥業集團有限公司,至今已度過了6個月,在這六個月實習里,我收到了集團、領導、同事們對我的教導和關懷,經過集團總部入司培訓、車間實習與市場實習三個階段,我順利地從一名大學生轉變為一名神威人,開始了我的職業生涯。
一、入司培訓
20xx年7月16日—8月5日,我參加了為期21天的軍訓。軍訓鍛煉了我的身體;磨練了我的意志;規范了我的行為;增強了我的集體榮譽感;使我得到了迅速的成長,在此感謝公司對我們的良苦用心。
入職培訓中,經過集團領導的介紹和講述,我更加全面、深入地了解了神威藥業,能有幸進入這樣一家現代中藥行業領航者,我慶幸自己當初的選擇,同時也感謝公司給了我機會和這么廣闊的平臺。神威文化的學習,讓我收獲良多并深感認同。神威陽光文化早就了神威人,我堅信并推崇神威精神:稱職、敬業、公正、無私!員工職業道德行為規范、保密制度、人力資源管理、職業安全等一系列的培訓,使我很快地了解了作為一個職業人所需具備的各項條件和要求,我也必將以此嚴格要求自己。
二、車間實習
20xx年8月7日—9月9日,我參加了為期四個周的車間實習。通過在四個不同車間,不同崗位的觀察和學習,我親眼見證了神威現代化生產設備和高科技生產技術,以及嚴謹的生產過程。車間實習讓我對神威質量有了最直觀的認識,讓我在以對客戶時,可以理直氣壯地告訴客戶:“神威藥品,從藥材種植開始就滲入了嚴細文化,嚴把質量關,高于國家標準的檢測讓出廠藥品不僅是合格品,而是優等品,更是行業精品!”神威藥業注重“嚴細文化”神威人常說的“一支針,兩條命”尤其能體現出神威所推崇的“嚴細文化”。神威嚴把每一道質量關,要么不做,要做就做到最好,做到行業領先!皣兰毼幕焙蛣搩灎幭染駱O大地感動和激勵了我。讓我在以后的工作中更加嚴謹細致,一絲不茍。
而在車間實習其后的培訓中,我系統地學習了產品知識、商務禮儀、銷售技巧等知識并進行了現場演練。讓我在以后的銷售工作中能夠如魚得水,駕熟就輕。使我在面對客戶時能夠展現出更良好的精神面貌及專業品質。
三、市場實習
從9月12日到市場進行實戰演練至今。在公司導師的帶領下,更加深入的學習了企業文化、公司制度、產品知識、商務禮儀。并將之前學到的銷售技巧及拜訪策略靈活運用到實際中。
在市場實習過程中,通過市場調研等手段,我了解并熟悉了所負責區域神威藥業的市場情況及競品、消費人群、目標藥店的情況,并及時向上級反應;自主對目標藥店進行拜訪及藥店各級人員的客情關系建設;根據公司統籌安排進行促銷活動及店員培訓會;積極對負責區域店鋪及目標藥店進行鋪貨和最優陳列;自主自覺維護好藥品價格;定期對負責區域內藥店進行評估、備案或淘汰;及時做好各項總結,并上報上級領導。參加地辦會議,及時與地辦經理溝通工作內容及工作中遇到的問題并及時解決。與同事交流工作經驗和心得,學習新的公司政策及如何靈活應用為公司創造更多的利益。
四、總結
我在工作期間我嚴格遵照公司章程,認真做好每一項工作任務,從不遲到早退,用自己的責任心肩負起工作任務。團結同事,尊敬領導,積極融入同事中,力求將工作做到最好。在工作中不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。
當然,我身上也有缺點,我虛心接受并改正。爭取在以后的工作中更加努力,以更好更積極的心態面對工作中的挫折與困難,腳踏實地走好每一步,完成每一個任務,同時求實創新,做一個全面發展的復合型人才。
在以后的工作中,我必將恪守神威天條,秉承嚴細文化,捍衛神威利益,發揚并踐行神威核心價值觀,保持“嚴、敏、實”的工作作風,為神威的明天,為了美好的將來而不斷努力奮斗。我堅信在神威陽光文化的引領下,神威人必將領航現代中藥,造福萬千人類。
四川事業部OTC代表:
20xx年1月14日