復(fù)核工作總結(jié)(精選5篇)
復(fù)核工作總結(jié) 篇1
20xx年初我加入銀行復(fù)核崗職位,從入職以來(lái)我堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)為中心,支持中小企業(yè)和農(nóng)村企業(yè)為主要對(duì)象,不斷的完善各種規(guī)章制度,落實(shí)到真正用戶的手中。如今一年過(guò)去了,各項(xiàng)工作都圓滿的進(jìn)行中,各項(xiàng)業(yè)務(wù)也都健康有序的在運(yùn)行。如今年尾到來(lái),我對(duì)我的復(fù)核崗位進(jìn)行一下總結(jié)。
一、貸款情況
今年我行累計(jì)放出貸款為55681萬(wàn)元,比去年同比增加了12%個(gè)點(diǎn),其中農(nóng)村的貸款在不斷的'增加。這也顯示出我國(guó)的重心在向農(nóng)村轉(zhuǎn)移,農(nóng)村的就業(yè)機(jī)會(huì)也在不斷加大。而農(nóng)村的貸款又以短期貸款為主,抵押的資產(chǎn)大多為房屋地契。而今年的貸款利息全部回收完畢,貸款收息率達(dá)到100%。這也證實(shí)了我過(guò)農(nóng)村的穩(wěn)步進(jìn)步,農(nóng)民開(kāi)始變得有錢了。
二、存儲(chǔ)情況
本年度,我行各項(xiàng)存款額達(dá)到80462萬(wàn)元,比去年增加了15791元。其中公款的存儲(chǔ)最為高,是我行的重點(diǎn)客戶。大多數(shù)存款都是用于公司的工資發(fā)放,說(shuō)明我市的營(yíng)商環(huán)境良好,大多數(shù)公司都愿意在我市進(jìn)行投資,這也為我們銀行的存款提供了有利的客戶群體。
三、財(cái)務(wù)狀況
本年年初到現(xiàn)在以來(lái)我行的各項(xiàng)收入在4584萬(wàn)元,其中貸款收回來(lái)的利息在4130萬(wàn)元,剩下的則是金融機(jī)構(gòu)來(lái)往之間的利息。而在監(jiān)管上,累計(jì)處理了將近273個(gè)問(wèn)題,其中絕大部分都進(jìn)行了整改,問(wèn)責(zé)人員96人,其中扣罰獎(jiǎng)金和考核工資的人為44人,累計(jì)金額達(dá)到53641元。
四、值班制度
為了能夠及時(shí)的進(jìn)行資金的審查和核算,我們采用的是輪班制的休息方法,確保在任何時(shí)刻都有人在進(jìn)行監(jiān)管。對(duì)于緊急突發(fā)的狀況能夠及時(shí)的進(jìn)行處理或反饋,對(duì)于一些上報(bào)的資產(chǎn)審計(jì),我們也進(jìn)行重點(diǎn)考察,確保資金沒(méi)有任何問(wèn)題在進(jìn)行放款。
復(fù)核工作總結(jié) 篇2
XX年XX月,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及全體酒店員工的共同努力下,順利完成國(guó)家旅游局對(duì)我酒店的星評(píng)復(fù)核工作。
星評(píng)復(fù)核的主要目的是為了提高我市星級(jí)飯店服務(wù)管理水平。復(fù)核活動(dòng)的工作目標(biāo)是要“達(dá)標(biāo)”,并盡可能突出我酒店的特色。首先要使飯店的.服務(wù)項(xiàng)目、設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)及清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)與管理制度幾個(gè)方面達(dá)到《星級(jí)飯店訪查規(guī)范》的要求;其次是根據(jù)酒店的實(shí)際情況,進(jìn)一步營(yíng)造和突出酒店的特色,提高酒店的知名度,促進(jìn)酒店經(jīng)濟(jì)效益,更好地為酒店創(chuàng)收。
在接到國(guó)家旅游局要開(kāi)展星級(jí)復(fù)核通知后,酒店領(lǐng)導(dǎo)給予高度重視,多次召開(kāi)管理人員會(huì)議,并從各班組抽取骨干力量為星級(jí)復(fù)審做輔助工作,而前廳部作為酒店的重要部位,也是酒店的門面,同時(shí)也是這次星級(jí)復(fù)核的必查地方,前廳部管理人員加大了對(duì)員工的培訓(xùn)力度,對(duì)各區(qū)域進(jìn)行了全面的清理工作,有序的展開(kāi)各項(xiàng)工作,并組織各班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行自查及整改工作。同時(shí),酒店也安排了質(zhì)檢部進(jìn)行全面的自查,在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行問(wèn)題整改,以此次星級(jí)復(fù)核為契機(jī),有效地使員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技巧獲得了大幅度提升。
通過(guò)這次審查工作我們也清醒的看到,前廳部仍存在一些薄弱的環(huán)節(jié)有待加強(qiáng),如①------------②-------------,為此我們還需努力,對(duì)現(xiàn)有問(wèn)題進(jìn)行逐步改善,并加大對(duì)員工的培訓(xùn)
工作,提高員工的職業(yè)化水準(zhǔn)和管理的專業(yè)化水平,以此提高顧客滿意度,隨之?dāng)U大酒店的知名度,增加酒店的收入及美譽(yù)度。
今后前廳部將進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作,不斷提高星級(jí)飯店服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)星級(jí)飯店進(jìn)一步與國(guó)際接軌,向國(guó)際先進(jìn)水平靠攏,使全行業(yè)整體服務(wù)水平有所提高。
復(fù)核工作總結(jié) 篇3
青少年是祖國(guó)的未來(lái),民族的希望,關(guān)心、愛(ài)護(hù)、保障青少年的健康成長(zhǎng),維護(hù)青少年合法權(quán)益,是全社會(huì)義不容辭的責(zé)任。陳店派出所作為國(guó)家的法律的司法機(jī)關(guān),在青少年維權(quán)鏈上占有著重要的地位,擔(dān)負(fù)著神圣的使命。近年來(lái),陳店派出所認(rèn)真貫徹執(zhí)行刑法、刑事訴訟法的有關(guān)規(guī)定,全面落實(shí)《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》和《中華人民共和國(guó)預(yù)防未成年人犯罪法》,立足派出所工作,堅(jiān)持將“教育、挽救、感化”的工作方針貫穿于辦理未成年人犯罪案件的始終,做到履行職能系維權(quán),拓展教育搞預(yù)防,綜合治理促規(guī)范,銳意創(chuàng)新求特色。形成了打擊與維權(quán)并重,預(yù)防與矯治交叉的工作模式,在建造陳店鎮(zhèn)青少年健康成長(zhǎng)的大環(huán)境中起到了應(yīng)有的作用,取得了良好的社會(huì)效果。我們的主要做法是:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、建全工作運(yùn)行機(jī)制
做為歷來(lái)社會(huì)治安比較復(fù)雜和商貿(mào)經(jīng)濟(jì)比較繁榮的陳店鎮(zhèn),我所歷來(lái)非常重視青少年維權(quán)工作的開(kāi)展,我所成立了以所領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),社區(qū)民警為成員的預(yù)防青少年犯罪領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了目標(biāo),制定了計(jì)劃。同時(shí)我們還成立了由本所離退休民警參加的“關(guān)心下一代”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,通過(guò)成立兩個(gè)小組,切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)預(yù)防青少年犯罪組織領(lǐng)導(dǎo),還將“維護(hù)青少年合法權(quán)益”列入民警績(jī)效考核中,做到了與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同考核。專門制定了《未成年人違法犯罪幫教辦法》、《未成年人刑事案件工作規(guī)范》等項(xiàng)制度,從工作機(jī)制、工作制度上保證了工作的順利實(shí)施。
二、強(qiáng)化工作載體,深化青少年法制教育
加強(qiáng)青少年法制教育,增強(qiáng)青少年學(xué)法、懂法、用法、守法的意識(shí)和能力是開(kāi)展青少年維權(quán)工作的重中之重。我所堅(jiān)持把在校學(xué)生做為法制教育的主要對(duì)象,積極探索采取行之有效的工作載體,切實(shí)加強(qiáng)了青少年法制宣傳教育工作。
一是圍繞“兩法”的貫徹實(shí)施,深入廣泛的開(kāi)展了青少年法制宣傳教育工作。我所先后多次派干警深入社區(qū)中小學(xué)進(jìn)行調(diào)研,通過(guò)采取法制講座、法制報(bào)告會(huì)、主題演講、普法競(jìng)賽、圖片展覽等形式,在中小學(xué)生中廣泛開(kāi)展了《未成年人保護(hù)法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》的宣教活動(dòng)。把“兩法”的宣傳貫徹做為預(yù)防青少年犯罪活動(dòng)的'基礎(chǔ),充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),按照課堂與課外、校內(nèi)與校外相結(jié)合的原則,把青少年法制教育和思想道德教育融為一體,提高了法制教育的實(shí)效性。
二是嚴(yán)格執(zhí)行法制副校長(zhǎng)(輔導(dǎo)員)工作制度,切實(shí)履行工作職責(zé)。副校長(zhǎng)(輔導(dǎo)員)是青少年法制教育的工作骨干,我所落實(shí)社區(qū)民警兼任了社區(qū)學(xué)校的法制副校長(zhǎng)和法制輔導(dǎo)員,在工作開(kāi)展中,我們注意充分結(jié)合學(xué)校教學(xué)工作,制定具體的法制教學(xué)計(jì)劃,注意根據(jù)青少年的年齡特征、采取法律咨詢、法律知識(shí)競(jìng)賽、簽名活動(dòng)、組織青少年參觀看守所、監(jiān)獄押犯生活、參加捕判大會(huì)、組織服刑罪犯現(xiàn)身說(shuō)法等青少年喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)載體把法律知識(shí)與中學(xué)生行為規(guī)范、公民道德規(guī)范結(jié)合起來(lái),與中小學(xué)生違紀(jì)行為、現(xiàn)實(shí)生活中的不良行為結(jié)合起來(lái),與具體的案例結(jié)合起來(lái),通過(guò)深入剖析,加深了學(xué)生對(duì)法律知識(shí)的理解,從小筑起了牢固的遵紀(jì)守法防線。同時(shí),我們還舉辦了“家長(zhǎng)培訓(xùn)班”,向?qū)W生家長(zhǎng)宣講《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》,印發(fā)了《家長(zhǎng),請(qǐng)履行起你的法定職責(zé)》、《預(yù)防未成年人犯罪十點(diǎn)須知》等宣傳手冊(cè),收到了良好的教育效果。
三、狠抓工作落實(shí),確保工作取得實(shí)效
圍繞貫徹執(zhí)行“兩法一辦法”,我們把查處侵害未成年人合法權(quán)益案件作為切實(shí)保護(hù)青少年合法權(quán)益的重要措施,尤其對(duì)教唆、引誘青少年違法犯罪、搶劫傷害青少年等惡性案件從嚴(yán)、從快進(jìn)行查處,有效的震懾了違法犯罪分子,促進(jìn)了青少年維權(quán)工作的深入開(kāi)展。近年來(lái),我所共受理傷害青少年、奸淫幼女等嚴(yán)重侵害青少年身心健康的犯罪案件20多宗。在嚴(yán)厲打擊各類侵害青少年合法權(quán)益犯罪行為的同時(shí),我們還大力加強(qiáng)了校園以及周邊環(huán)境的專項(xiàng)整治工作。按照省綜治委《關(guān)于開(kāi)展集中整治校園及周邊治安秩序?qū)m?xiàng)行動(dòng)的通知》要求,我們結(jié)合自身實(shí)際,研究制定了工作方案,扎實(shí)有效地開(kāi)展了校園及周邊環(huán)境的專項(xiàng)整治工作。我們聯(lián)合公安、工商、教育、文化、建設(shè)、教育、共青團(tuán)等部門,對(duì)問(wèn)題相對(duì)突出的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了專項(xiàng)整治,對(duì)歌舞廳、游戲廳、錄象廳、迪廳、網(wǎng)吧等“四廳一吧”為主的文化娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行了統(tǒng)一清理整頓,對(duì)校園周邊攤點(diǎn)、交通秩序、治安環(huán)境進(jìn)行了重點(diǎn)整治。先后取締游戲廳10家,查處違規(guī)網(wǎng)吧5家,取締各類無(wú)證娛樂(lè)場(chǎng)所20家。落實(shí)聯(lián)防隊(duì)員加強(qiáng)在學(xué)校周圍進(jìn)行巡邏值勤,嚴(yán)厲打擊了校園周邊的搶劫、斗毆等治安案件。
復(fù)核工作總結(jié) 篇4
隨著時(shí)間的推移,上半年的工作已經(jīng)告一段落。上半年,復(fù)核組再次與貨區(qū)分離開(kāi),在工作中,我們不再是單一的食品庫(kù)復(fù)核組,而是倉(cāng)管部復(fù)核組,也就是說(shuō),復(fù)核組是集藥品、日化、食品庫(kù)各庫(kù)的復(fù)核組為一體的,由倉(cāng)管部經(jīng)理助理直管的團(tuán)隊(duì)。從上半年的工作中可以看出,復(fù)核組戰(zhàn)斗力、凝聚力有明顯提高,這與績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制及各班組的配合協(xié)作有著密切的關(guān)系。同時(shí),倉(cāng)管部相繼出臺(tái)了各種規(guī)范,同時(shí),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,各小組在規(guī)范操作與二級(jí)考評(píng)相關(guān)工作內(nèi)容方面都有了明顯的進(jìn)步。現(xiàn)結(jié)合下一階段的工作計(jì)劃,將上半年的工作總結(jié)如下:
一、常規(guī)工作
上半年我們組的復(fù)核工作基本上能做到日清日結(jié),自去年下半年以來(lái),由于醫(yī)保改革,部分商品不能用醫(yī)保卡刷卡消費(fèi),導(dǎo)致門店?duì)I業(yè)下降,所以我們的工作量大幅度下降,我們組全組工作量最大的時(shí)侯能完成x品項(xiàng),基本上能完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),差異控制基本上能保持在x/萬(wàn)左右;每天工作量最大時(shí)也不會(huì)超過(guò)x品項(xiàng),偶爾也有一定的工作壓力,由于公司進(jìn)一步強(qiáng)化了績(jī)效考核機(jī)制,員工的工作積極性也有了大幅度的提升,工作效率明顯提高,偶爾工作量大的時(shí)侯,我們組不能夠完成的,其他庫(kù)區(qū)(日化,藥品)復(fù)核組也會(huì)主動(dòng)幫忙,讓晚班有充足的時(shí)間做好次日的準(zhǔn)備工作。上半年,全組共完成復(fù)核工作量x品項(xiàng),產(chǎn)生差異x個(gè),差異率為x/萬(wàn)。
二、人員管理
自今年以來(lái),我們組人員還算穩(wěn)定,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下,人員素質(zhì)也有了一定的提升,特別是工作習(xí)慣的改良方面有了很明顯的進(jìn)步,全組人員做到有事請(qǐng)示,無(wú)曠工,請(qǐng)假先填假條,每一位員工在工作中都有了自己的目標(biāo)和想法,這是前所未有的景象,在以后的工作員,我們將繼續(xù)加強(qiáng)員工素質(zhì)方面的工作,使我們組的管理更加有序、有效。接下來(lái)的時(shí)間里,我們將組織本組人員培訓(xùn)員工日常禮儀規(guī)范,特別強(qiáng)調(diào)的是做人,做事、接人,接物方面的內(nèi)容,讓我們組的每位成員都能在思想意識(shí)方面有所提高,凝聚人與人之間的距離,從而在溝通協(xié)作方面有所發(fā)展。
三、差異處理
上報(bào)的各種數(shù)量、質(zhì)量差異大部分都有能及時(shí)的給予處理,但是有的門店上報(bào)的差異不能及時(shí)進(jìn)行處理,主要原因是大庫(kù)庫(kù)存是正確的,而復(fù)核員也能回憶起確實(shí)下了該商品的,當(dāng)然這中間是有許多的客觀因素的,門店會(huì)沒(méi)有細(xì)心驗(yàn)貨(也有這種可能),但是,對(duì)于我們而言,我們要考慮的是,這些差異的產(chǎn)生,不能全部責(zé)任都?xì)w究于別人,我們更多的是要思考:
1、我們?cè)趶?fù)核操作過(guò)程中,是否按照復(fù)核操作流程來(lái)進(jìn)行了;
2、我們是否按照《復(fù)核出庫(kù)裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)執(zhí)行的。
四、店名書寫
我們組店名漏寫到是較少出現(xiàn),但店名錯(cuò)寫還是偶然發(fā)現(xiàn),追其因原是工作量大、員工疲倦等各方面的原因。當(dāng)然主要是人員責(zé)任心問(wèn)題,這些都是我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸⒁飧倪M(jìn)的地方。而有些時(shí)侯,我們也偶爾的看到一些“新店名”,這些由復(fù)核員自己編造出來(lái)的店名是怎樣產(chǎn)生的呢?分析主要原因是店名不熟悉,還有的是由于簡(jiǎn)寫造成的,對(duì)于這些情況,我們要做的還只是培訓(xùn),首先,對(duì)于我們所復(fù)核的每一家店,在復(fù)核好每一單件的時(shí)侯,都要看一眼店名,這樣的話,就不容易造成主觀上創(chuàng)造“新店”。對(duì)于簡(jiǎn)寫出來(lái)的錯(cuò)的店名,我們是這樣要求的,對(duì)于新員工,實(shí)在拿不準(zhǔn)的話,就直接寫全名,如果有點(diǎn)模糊,那就請(qǐng)教一下老員工。
五、早、晚班的配合
早班是我們工作效率的核心,早班由于精神狀態(tài)較好,不容易疲憊,也不容易出現(xiàn)復(fù)核差異,而且效率較高,在早班的工作中,我們主要是要盡量的提高復(fù)核工作效率,以提前完成工作,為晚班爭(zhēng)取時(shí)間,不至于加班。同時(shí),晚班盡可能的提前將全天的工作完成,余下的時(shí)間用以處理各種門店上報(bào)的差異,并為次日早班的工作作好準(zhǔn)備(周轉(zhuǎn)箱的碼放、小紙箱的收集等)。自從復(fù)核組與倉(cāng)管組分開(kāi)以來(lái),我們就將全部的精力投入到復(fù)核工作中了,特別是分司強(qiáng)化了績(jī)效考核機(jī)制以來(lái),人員的工作效率大幅度提高,每天都能高效的完成。
六、規(guī)范操作與二級(jí)考評(píng)
上半年以來(lái),我們組在規(guī)范操作方面有很大程度的提高,特別是桌面上的整理整潔方面,在以前,我們的復(fù)核桌面上隨處可見(jiàn)封箱單貼在桌面上,店名紙,膠帶、各種隔板隨處擺放,經(jīng)過(guò)我們多次的培訓(xùn)與指導(dǎo),現(xiàn)在每位員工都養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,對(duì)于偶爾貼在桌面的封箱單,即時(shí)進(jìn)行清除,對(duì)于隔板,則是定置擺放,不至于用的時(shí)侯找不到,或是堆滿整個(gè)復(fù)核桌。對(duì)于地面上的`紙皮和垃圾,則是隨手揀了丟進(jìn)垃圾箱。紙箱的碼放與使用,每天早、晚班下班前都要收集和整理各種大小的紙箱,用于批發(fā)、省外復(fù)核以及貨量較小的門店裝箱。在使用過(guò)程中,隨時(shí)整理,做到易放易拿,不亂放,不亂拿。從門店退回倉(cāng)庫(kù)的周轉(zhuǎn)箱,有些是損壞的,有些是污染的,以前是全部混放一起,經(jīng)過(guò)倉(cāng)管部“6s”管理的培訓(xùn)后,我們就分開(kāi)定置碼放,以便于清洗和維修。在以后的工作中,我們將繼續(xù)做好“6s”管理方面的相關(guān)工作,讓我們?cè)趯ふ夜ぞ呱瞎?jié)約時(shí)間,從而提高工作效率。
七、質(zhì)量差異控制
在以往的工作中,我們雖然在意識(shí)上注重復(fù)核質(zhì)量差異,但是只是到差異處理系統(tǒng)里面看看是否有“a”商品破損的情況,視情況與門店進(jìn)行溝通處理。大部分精力都投入到數(shù)量差異控制上。自今年以來(lái),復(fù)核組與貨區(qū)分離之后,由倉(cāng)管部經(jīng)理直管以來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,定期召集各庫(kù)區(qū)復(fù)核組長(zhǎng)對(duì)復(fù)核質(zhì)量差異所產(chǎn)生的金額進(jìn)行分析,并下達(dá)了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。為此,我們?cè)诿恐芤淮蔚男〗M會(huì)議上也經(jīng)常強(qiáng)調(diào):“我們復(fù)核的商品要保質(zhì)保量”,我們下一個(gè)商品到門店都要保證質(zhì)量,不然的話還不如不要下,下了質(zhì)量問(wèn)題的商品,最終還是要退回倉(cāng)庫(kù),增加了我們的配送成本,同時(shí)我們也是做了無(wú)用功。我們還抽出時(shí)間對(duì)全組人員進(jìn)行《出庫(kù)復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行該標(biāo)準(zhǔn),才能在很大程度上控制質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生,同時(shí),有些商品在倉(cāng)庫(kù)中就存在質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)于此類商品,我們的態(tài)度是拒發(fā),在復(fù)核過(guò)程中,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕質(zhì)量問(wèn)題商品出庫(kù),為門店提供品質(zhì)保證的商品。
八、復(fù)核權(quán)限管理
對(duì)于復(fù)核權(quán)限而言,這是與帳物管理息息相關(guān)的,我們多次強(qiáng)調(diào),復(fù)核權(quán)限只能自己知道密碼,其主要的目的是,對(duì)于每個(gè)人的復(fù)核權(quán)限,自己都有責(zé)任做到絕密,以防發(fā)生帳、物不符的情況出現(xiàn)。同時(shí),在下班前,必須將自己的創(chuàng)升系統(tǒng)帳號(hào)退出,以免他人誤用,造成嚴(yán)重后果。
九、個(gè)人總結(jié)
自今年上半年以來(lái),由于復(fù)核組與倉(cāng)管組分離以后,前期,對(duì)于每天整個(gè)復(fù)核組的工作量估計(jì)不到位,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)下班過(guò)早或是過(guò)晚的情況,經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助,我也知道了怎么去估計(jì)早、晚班的工作量,從而視情況來(lái)進(jìn)行早、晚班的劃分。今年是我擔(dān)任組長(zhǎng)以來(lái)感受最深的一年,在以往的工作中,我并沒(méi)有意識(shí)去注重規(guī)范操作和二級(jí)考評(píng)方面的相關(guān)工作。在上半年,中心組織我們學(xué)習(xí)了各種班組建設(shè)的一些理論知識(shí)后,使我懂得了規(guī)范管理在物流中心所起到的重大作用。此次,我主要學(xué)習(xí)了《白國(guó)周班組管理》里面 的六法十八解的一些內(nèi)容,讓我覺(jué)得受益匪淺。讓我知道了,我們?cè)谏习嗲皯?yīng)該檢查些什么內(nèi)容(人員到崗情況、工作區(qū)域的整理整潔情況)、班中應(yīng)該檢查什么情況(人員的工作狀態(tài)、工人的進(jìn)度)、班后應(yīng)該檢查什么情況(衛(wèi)生清掃、工作區(qū)域內(nèi)的整理)。二級(jí)考評(píng)的相關(guān)工作(特別是文件,或者是說(shuō)我們的各種記錄本的填寫)我認(rèn)為,這是每天晚班必須要檢查落實(shí)的內(nèi)容。在以后的工作中,我將會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)我們組的各項(xiàng)規(guī)范操作的執(zhí)行,以及做好二級(jí)考評(píng)的相關(guān)工作。經(jīng)常性的對(duì)全組人員進(jìn)行培訓(xùn),讓大家都養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,讓組人員一起來(lái)做好我們的規(guī)范操作,使我們的工作場(chǎng)所清潔有序。在物流發(fā)展部的組織下,我們參加了物流中心相關(guān)流程的學(xué)習(xí)與討論,使我們更加認(rèn)識(shí)到與自己相關(guān)的工作流量與考核內(nèi)容,以指導(dǎo)以后工作遇到的各種問(wèn)題。
1、做好我們組團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力;
2、控制好復(fù)核差異(數(shù)量差異與質(zhì)量差異);
3、做好早、晚班的配合與交接;
4、做好規(guī)范操作相關(guān)的各方面的工作;
5、繼續(xù)做好與運(yùn)輸部的件數(shù)交接工作。
復(fù)核工作總結(jié) 篇5
一、20xx年終工作總結(jié)
20xx年7月份開(kāi)始進(jìn)入公司,到20xx年3月份正式加入驗(yàn)收組,參與公司藥品入庫(kù)的驗(yàn)收。在這期間不斷的加強(qiáng)了對(duì)藥品的認(rèn)識(shí)。起初由前輩帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)日常工作的流程和操作方式。在老師傅們的熱心指導(dǎo)下,我依次對(duì)公司總體情況、部門的運(yùn)作流程、即將從事的崗位……
進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)的工作,注意把書本上學(xué)到的物流理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)知識(shí)。跟其他的同事一樣上班下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生的身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。其中,完成了對(duì)三方物流中心的藥品保管、藥品驗(yàn)收、藥品運(yùn)輸、藥品復(fù)核等環(huán)節(jié)進(jìn)行了了解和掌握;參加部門對(duì)員工的培訓(xùn),彌補(bǔ)了某些知識(shí)的欠缺;對(duì)WMS、ERP系統(tǒng)的操作學(xué)習(xí),熟練使用了兩套系統(tǒng);對(duì)RF、計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)和使用。不斷掌握了三方物流中心的零售、批發(fā)、三方等業(yè)務(wù)的操作。
在這一年中完成比較好的方面有:
積極參加部門的培訓(xùn),彌補(bǔ)了某些知識(shí)的欠缺,對(duì)藥品有了更好的了解;
掌握了驗(yàn)收崗的主要職責(zé)和日常工作的具體操作,對(duì)所接觸的批發(fā)、零售、三方業(yè)務(wù)有了更深的認(rèn)識(shí);
可以獨(dú)立解決工作中遇到的`一些問(wèn)題和困難。比如操作中失誤的修正、顧客的某些咨詢等日常碰到的問(wèn)題;
增強(qiáng)了醫(yī)藥的服務(wù)意識(shí);
遵守公司的規(guī)章制度,與同事和睦相處。
存在需要修正的方面:
對(duì)日常用到的WMS系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、RF無(wú)線射頻設(shè)備的使用,還有待加強(qiáng);
對(duì)藥品的了解還有待加強(qiáng);
對(duì)日常的單據(jù)整理、歸類還不是很明晰;
在藥品驗(yàn)收過(guò)程中,差錯(cuò)依然存在,日常的操作失誤未能有效的避免;
工作中的自我評(píng)價(jià):
在這一年中,自己在工作上有收獲也過(guò)失。具有上進(jìn)心,及時(shí)彌補(bǔ)對(duì)藥品知識(shí)的了解;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)自己經(jīng)手的事負(fù)責(zé),勇于承認(rèn)自己的過(guò)錯(cuò),在過(guò)錯(cuò)中得到了成長(zhǎng);與同事和睦相處,較好的完成日常的工作任務(wù),在同事身上學(xué)到了很多,不斷提升了自身的工作技能;保持和同事溝通,加速適應(yīng)到工作環(huán)境中不懂的地方,要虛心求教。但是有時(shí)候工作上的操作失誤給同事帶來(lái)了很多麻煩,在此感謝他們的不耐煩教導(dǎo),使我在過(guò)錯(cuò)中得到成長(zhǎng)。
二、20xx年的工作計(jì)劃
吸取上一年度的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在新的一年里希望不斷提升自己,特此制定此規(guī)劃:
在工作之余,抽出一定的時(shí)間加強(qiáng)來(lái)對(duì)藥學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己在藥學(xué)方面的欠缺;
在工作過(guò)程中,不斷去提升自己的工作技能,爭(zhēng)取做好醫(yī)藥服務(wù)的工作,更好的完成日常的工作;
努力去了解單據(jù)的整理及其重要性,各類藥品的分類,藥檢的保管等;
吸取上一年度的教訓(xùn),認(rèn)真的核對(duì)藥品信息,減少藥品驗(yàn)收差錯(cuò),對(duì)存在的差錯(cuò)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和歸類,努力達(dá)到零差錯(cuò)的這一要求。
在新的一年里,主要是提升自己的工作技能,管理技能;增強(qiáng)藥學(xué)知識(shí);減少差錯(cuò)。除本職工作外可完成的挑戰(zhàn):可參與數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,為制定方案提供數(shù)據(jù)根據(jù)。
三、對(duì)公司的建議:
加強(qiáng)部門間的協(xié)作,提高工作效率。讓部門與部門之間相互了解各自的職能,自身的職責(zé),是相互之間更好的協(xié)作;
加強(qiáng)現(xiàn)有辦公設(shè)施設(shè)備的使用效率,使之達(dá)到最佳使用狀態(tài);
對(duì)辦公所需用品及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)充,使員工更好的進(jìn)行工作,提高工作質(zhì)量。