部門月工作總結(jié)（精選30篇）

部門月工作總結(jié) 篇1

　　一、 發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè)

　　1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。

　　公司通過引進(jìn)新昌品牌管理，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團(tuán)2次，全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次，知名企業(yè)合作會6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。

　　2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控

　　在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項(xiàng)目部通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時(shí)空園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進(jìn)單位。

　　3、完善設(shè)施、有備無患

　　通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個(gè)光電探測器，進(jìn)行了專業(yè)性檢測，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用，對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評。

　　二、 嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理，

　　1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

　　2、安全管理部按照各月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評，通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

　　3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn)，按照項(xiàng)目部的要求，針對保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。通過工作實(shí)踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升，而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。

　　安全管理部通過對20xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于20xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開

部門月工作總結(jié) 篇2

　　如果在一個(gè)月前你問我：你喜不喜歡做業(yè)務(wù)？我的答案絕對是否定的！業(yè)務(wù)以往是我最厭惡的一個(gè)職位，也是我避之不及的職位。可是今日你如果問我：讓你去做文職工作，你肯嗎？那我的答案肯定也是否定的！因?yàn)樵谝荒甑拇驖L里我已適應(yīng)了業(yè)務(wù)生涯，溶入到了這個(gè)主角之中。

　　沒錯(cuò)，沒做業(yè)務(wù)之前我以為自己這一輩子應(yīng)當(dāng)就是在文職這個(gè)崗位呆下去的，不會有什么波浪，也不會有大的收獲。在那個(gè)時(shí)候，心智仍然停留在大多數(shù)女孩的意識里，平平穩(wěn)穩(wěn)的工作，這就是女孩子應(yīng)做的事。走上業(yè)務(wù)這一塊并不是我自愿的，因?yàn)楣ぷ餍枰�，也是有點(diǎn)私心，總覺得自己不能碌碌無為的過一生，必須想辦法的提升一下自身素質(zhì)！如何提升？那應(yīng)當(dāng)要從業(yè)務(wù)做起！有句話是這樣說的：從一個(gè)公司的每個(gè)部門、每個(gè)工作都嘗試過，那么當(dāng)自己擁有事業(yè)的時(shí)候那就事半功倍！當(dāng)我都嘗試了這些工作之后（老總及財(cái)務(wù)還沒嘗試），從一個(gè)角度來看，我是辛苦的，從另一角度來看，我是幸運(yùn)的，一路中國給了我施展才華的平臺，而我回報(bào)以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報(bào)，這就是我的個(gè)性！

　　從剛開始接觸業(yè)務(wù)的時(shí)候，心態(tài)確實(shí)不那么端正。反反復(fù)復(fù)的，總是覺得自己不適合這種工作，還是去找份安穩(wěn)的工作吧，周而復(fù)始的延續(xù)那種日子吧，但這時(shí)也會有另一種聲音出現(xiàn)：不行，你不能就這樣貌，要明白你是最棒的，做那些工作只能浪費(fèi)了你的青春！兩種聲音交替，每一天很累，最累的卻可是是心靈的承受本事。公司是做網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品的，非傳統(tǒng)行業(yè)可比，經(jīng)過電話與網(wǎng)絡(luò)招商，對客戶在另一頭的情緒變化無從得知，只能從電話里頭靠自己的本事來辨別，因?yàn)闆]經(jīng)驗(yàn)，剛開始兩個(gè)月基本上沒出個(gè)單，靠公司養(yǎng)活，雖有慚愧，但亦不足以令我倒下。老總是個(gè)具有寬廣胸懷的人，對于員工的培訓(xùn)方面花費(fèi)了很多的精力，對我更是嚴(yán)格要求，不出單只能代表我的經(jīng)驗(yàn)不足，沒找對方向，沒找到技巧，老總手把手的教我做業(yè)務(wù)，供給了許多的機(jī)會，慢慢的，我漸漸溶入這個(gè)職位之中，一個(gè)單，二個(gè)單，都來了，我最終也松了口氣。

　　技巧，對于做業(yè)務(wù)的人來說是個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，其次是產(chǎn)品知識，熟透了產(chǎn)品那客戶半夜打電話來咨詢也能隨口拈來、對答如流；心態(tài)是很重要的，每一個(gè)人都有惰性，這時(shí)候要有旁人的指引的，更多的靠自覺，凡事要旁人教，那一輩子也不會成長！

　　一個(gè)月來，我最終找到了方向，雖說不上得心應(yīng)手，卻也略有成績，最大的收獲在于令自己成長了不少，業(yè)務(wù)，是一個(gè)很好的煉油缸！

部門月工作總結(jié) 篇3

　　轉(zhuǎn)眼間11月即將結(jié)束，我們行政部這個(gè)月的工作也步入了尾聲，在近一個(gè)月的時(shí)間里，我們每個(gè)人都學(xué)到了許多東西，取得了不小的進(jìn)步，成長了很多，雖然工作中免不了有挫折缺陷，但是每個(gè)人得付出換來了我們行政部的輝煌。我們很榮幸能在行政部的位子上為咱公司的行政后勤工作出一份力。可以說這個(gè)月的時(shí)間是寶貴的，年會即將臨近，正是我們行政部發(fā)揮自己最大作用的時(shí)候。

　　在過去的這個(gè)月和即將開始的下個(gè)月，我們行政部部的情況可以從日常工作、開展及參與活動(dòng)、12月的工作計(jì)劃進(jìn)行總結(jié)。

　　一、日常工作

　　在日常工作方面，首先我們能夠按時(shí)完成公司分配下來的任務(wù)，每次任務(wù)都力求完美。這個(gè)月我們部門的主要工作有：

　　1、準(zhǔn)備公司的第三次旅游計(jì)劃

　　2、考察廣州分公司來鄭州的住宿酒店安排

　　3、考察公司舉行年會的場地

　　4、聯(lián)系年會沙畫開場事宜

　　5、籌備年會元旦節(jié)目

　　6、對年會暖場動(dòng)畫視頻進(jìn)行了尋找和篩選。剩余時(shí)間配合其他部門進(jìn)行工作和處理突發(fā)情況和臨時(shí)工作。；在這六個(gè)方面我們根據(jù)不同的問題采取了不同的對策，并取得了不錯(cuò)的結(jié)果。

　　（1）準(zhǔn)備公司的出游計(jì)劃。為了讓員工之間的凝聚力和團(tuán)結(jié)力不斷加深，讓員工感受到公司對員工的關(guān)懷，公司每年組織旅游計(jì)劃，但是天公不作美，本月的周末天氣幾乎都是雨天，不適合出游計(jì)劃。

　　（4）聯(lián)系年會沙畫開場事宜。創(chuàng)新是一個(gè)民族發(fā)展的不竭動(dòng)力。大到國家，小到個(gè)人，創(chuàng)新都是不斷激勵(lì)我們前進(jìn)的動(dòng)力。年會沙畫作為開場更是體現(xiàn)了我們公司的創(chuàng)新意識。針對這一情況，我們行政部的三位員工每個(gè)人都分別聯(lián)系了三家沙畫，并且每個(gè)人都出了一份關(guān)于沙畫的策劃案，最后經(jīng)過層層篩選和溝通，最后確定了諾雅沙畫公司為我們制作沙畫開場視頻。經(jīng)過一周的溝通，昨天正式把沙畫腳本做出來，，我們行政部也根據(jù)沙畫腳本提出了自己的修改意見，沙畫視頻也是在有條不紊的進(jìn)行中。

　　（6）對年會暖場視頻進(jìn)行了尋找和篩選。為了增加年會的趣味性，讓年會更加豐富多彩。我們行政部根據(jù)總經(jīng)理的要求，尋找了一系列年會暖場視頻。最后經(jīng)過考察，發(fā)現(xiàn)袁影印象比較符合，正在進(jìn)行更

　　（2）年會獎(jiǎng)品購買，節(jié)目表，獎(jiǎng)券的制定。為了讓每份工作都有計(jì)劃地進(jìn)行，在規(guī)定時(shí)間之前要把節(jié)目表獎(jiǎng)券制定完成，另一方面要尋求最適合公司作為禮品的東西，在12月13號以前要把獎(jiǎng)品的方案成型。以便于商品的購買。

　　（4）培訓(xùn)課程方案。迎接廣州分公司的到來之際，行政部需要針對具體的公司情況對廣州分公司的人員進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)，以便于廣州分公司的人員能夠更快的體會公司的規(guī)章制度和企業(yè)文化。

　　（6）圣誕節(jié)K歌聚會。圣誕節(jié)是一個(gè)狂歡的節(jié)日，為了讓大家在繁忙的12月有一個(gè)放松心情的活動(dòng)，所以關(guān)于圣誕節(jié)k歌的場地和預(yù)算，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)我們行政部也會穩(wěn)步進(jìn)行落實(shí)和考察。

　　彈指一揮間，20xx年即將步入尾聲，回顧過去、展望未來。雖然行政的工作是十分瑣碎的，但是我們堅(jiān)持努力的決心絕不會改變，在未來的一年里，我們行政部會更加努力，向公司展示我們行政部的風(fēng)采，同時(shí)和公司其他部門協(xié)調(diào)合作，各盡其能創(chuàng)照崟昊公司更好的明天。

部門月工作總結(jié) 篇4

　　一、浦發(fā)銀行

　　1、逾期催收客戶243戶（有3戶上門調(diào)查的客戶，上門后都找到客戶聯(lián)系方式。嚴(yán)重逾期客戶高川、蔣平，已經(jīng)告知蔣平嚴(yán)重逾期的后果，本月初還未還清欠款，準(zhǔn)備按程序進(jìn)入清收）

　　2、美林灣客戶李濤，我們與借款人父親已經(jīng)達(dá)成協(xié)商好繳納4個(gè)月保證金，并每月將月供款交到我公司來。

　　二、民生銀行

　　1、上門調(diào)查客戶17戶（有3戶上門未找到借款人）。

　　2、馮璐、顧新、顧偉、唐勇4案，已換發(fā)了公證執(zhí)行文書，即將通過成都鐵路運(yùn)輸中級人民法院執(zhí)行局進(jìn)入執(zhí)行階段。

　　3、周玉蓉、尹雪英都已立案，還未安排開庭時(shí)間。

　　4、尹虹的案子法院已經(jīng)恢復(fù)審理，20xx年x月x日開庭。

　　三、中信銀行

　　1、本月新增逾期客戶49戶，上門調(diào)查18戶，有4戶未找到借款人都已張貼催收函和照相，也未主動(dòng)聯(lián)系我們。其他客戶都已經(jīng)聯(lián)系上并都承諾還款。

　　2、現(xiàn)一共接到催收306戶，跟進(jìn)重復(fù)逾期客戶。

　　3、溫江法院李斌的案子已經(jīng)結(jié)案，等銀行劃款，票據(jù)已交到法院。

　　4、姚鳳霞，案子進(jìn)入二拍。

　　5、朱仲文，已換發(fā)了公證執(zhí)行文書，即將通過成都鐵路運(yùn)輸中級人民法院執(zhí)行局進(jìn)入執(zhí)行階段。

　　6、胡柏林，現(xiàn)該案在高新區(qū)人民法院執(zhí)行局參與分配，本金和執(zhí)行費(fèi)已同意全額清償，但利息只同意支付9000余元，現(xiàn)已向高新區(qū)人民法院執(zhí)行局提交了《分配方案異議書》，提出我行對拍賣房屋享有抵押權(quán)，要求利息得到全額優(yōu)先清償，現(xiàn)正在交涉中。

　　7、郭連素案子代理費(fèi)收到33000元。

　　8、中信催收本月收到21000元。

　　四、包商銀行

　　1、債務(wù)人、成都引力體育發(fā)展有限公司、帥嶺、張競開庭時(shí)間、20xx年x月x日上午10時(shí)30分

　　承辦法官、肖彬書記員、傅繼嘉聯(lián)系電話、84525101

　　案件情況、借款本金170036.83元；利息及罰息截止到20xx年x月x日6255.07元；實(shí)現(xiàn)債權(quán)費(fèi)用8610元；我所已經(jīng)向貴行提供了債務(wù)人帥嶺在雙流的按揭房屋信息，要求對該房屋進(jìn)行保全措施；但貴行提出現(xiàn)帥嶺正在積極籌錢歸還借款，而另一債務(wù)人張競卻沒有任何還款行動(dòng)，有鑒于此，為不打擊帥嶺的還款積極性，貴行要求對張競的房產(chǎn)進(jìn)行同時(shí)進(jìn)行查封。但張競在成都并無房產(chǎn)，只有在其妻子羅丹的名下有一套房產(chǎn)，但其結(jié)婚證信息在其戶籍所在地成都市武侯區(qū)并沒有查到，因此錦江區(qū)人民法院駁回了查封請求。現(xiàn)只有到張競老家四川大足縣竹陽鎮(zhèn)建設(shè)路1041號或在羅丹老家四川渠縣曲江鎮(zhèn)營渠路8號才能查到其結(jié)婚證信息。

　　2、債務(wù)人、鄔明華、張素梅、張成躍

　　開庭時(shí)間、20xx年x月x日上午9時(shí)30分

　　承辦法官、秦萌書記員、高娜聯(lián)系電話、84550273

　　案件情況、借款本金92365.28元；利息及罰息截止到20xx年x月x日3258.84元；實(shí)現(xiàn)債權(quán)費(fèi)用4666元；已于20xx年x月x日查封了張成躍所有的位于成都市成華區(qū)建設(shè)路54號新1棟1單元6樓11號住房一套。

　　3、另外還有兩個(gè)案件在立案過程中。

部門月工作總結(jié) 篇5

　　總結(jié)七月來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

　　一、針對xx地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況，計(jì)劃對供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情景以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作，以擴(kuò)大銷售渠道。

　　二、已構(gòu)成銷售的電力局、電力局因xx年農(nóng)網(wǎng)改造暫停基本無用量，xx年計(jì)劃進(jìn)取搜集市場信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)構(gòu)成規(guī)模銷售。

　　三、為積極配合代理銷售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并構(gòu)成銷售。

部門月工作總結(jié) 篇6

　　現(xiàn)在將11月份整體工作情況總結(jié)如下：

　　1.本月總體工作量情況

　　A、倉儲物料交易共完成8567筆，成品出貨47362PCS。

　　B、到11月30日為止，倉儲來料點(diǎn)收環(huán)節(jié)共送檢物料1326批，其中送檢異常有25批，異常送檢率為1.88%。

　　C、倉儲物料委外交易共完成470筆,委外退不良物料5筆,異常不良率為1.06%。

　　2.本月主要工作點(diǎn)

　　A、在與采購課的協(xié)作溝通的情況，逐步加強(qiáng)了對物料來料規(guī)模、到料時(shí)間的控制，倉儲根據(jù)計(jì)劃排程，只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料，開始對倉儲整體的物料庫存水平控制。盡量達(dá)到在倉儲庫存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理控制物料庫存保有量。

　　B、在鐘經(jīng)理的會議決策下，從11月4號開始，針對于所有供應(yīng)商物料必須貼我司要求的物料標(biāo)簽，并在標(biāo)簽上要求用四種顏色來做色別管理，使倉儲在備料過程中通過季度標(biāo)簽做到批次管理（先進(jìn)先出）。

　　C、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件，要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米，并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進(jìn)行打包防護(hù)。

　　D、對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識，以更有利于現(xiàn)場物料管理。其中把退貨區(qū)從原來的位置移到了包材備料區(qū)。并相應(yīng)的增加了卡板擺放區(qū)與叉車存放區(qū)、及公共物料暫存區(qū)。

　　E、為了應(yīng)對客戶的審廠，倉儲對本部門自評當(dāng)中存在漏洞，沒有做到位的工作做了相應(yīng)的改進(jìn)，其中包括三階文件的編寫，電子料的溫濕度點(diǎn)檢記錄的增加，現(xiàn)場的整理，物料標(biāo)識的管理，存卡管理等，并細(xì)心的聽取了審廠客戶老師的細(xì)心點(diǎn)評，對于倉儲目前沒有做到位存在缺陷問題，并在現(xiàn)場做了相應(yīng)的筆記，在后續(xù)的工作當(dāng)中把這些不足的地方進(jìn)行改進(jìn)與彌補(bǔ)。

　　F、物料現(xiàn)場配合問題主要處理了以下幾件大事。

　　1、要求倉管員與物料員一定要當(dāng)面進(jìn)行物料交接，并在相應(yīng)的單據(jù)上進(jìn)行簽字確認(rèn)。

　　2、物料防水雨的處理工作，所有物料必須離窗戶1米的距離存放，下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關(guān)好后方可下班。

　　3、對物料現(xiàn)場所有庫存物料進(jìn)行除塵工作，特別是庫存時(shí)間超一年以上的物料外包。

　　4、完成對線材存放區(qū)部分窗戶的遮UV的工作。

　　G、為有效推動(dòng)公司呆滯物料與不良物料的處理，以達(dá)到物盡其用，充分利用倉儲空間，減少資金積壓的目的，規(guī)范呆滯物料與不良物料之管理，在采購與財(cái)務(wù)的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。

　　H、倉儲所有人員參加了一次公司舉辦的消防演習(xí)，明白了消防安全的重要性，滅火器的正確使用，發(fā)生火災(zāi)事故后的應(yīng)急處理以及逃生方案。

　　I、公司為了豐富員工的業(yè)余生活，廠辦對全廠進(jìn)行了一次桌球與拔河比賽，倉儲人員涌躍積極參加，雖然在比賽中沒有得到名次，從這事件體現(xiàn)了一種團(tuán)隊(duì)合作精神（團(tuán)結(jié)、協(xié)作、努力、拼搏），也希望倉儲人員能把這種團(tuán)結(jié)、拼搏精神在工作當(dāng)中發(fā)揚(yáng)光大。

　　3、本月出現(xiàn)多次供應(yīng)商送貨異常的問題，例示如下。

　　A、供應(yīng)商：佳煌欣，訂單號：PO20xx10160004品號/規(guī)格：1.55米￠3.2黑色線材,數(shù)量:20xxPCS中來料短裝208PCS

　　B、供應(yīng)商:金佳祺送導(dǎo)電膜(821,825)沒有按照聯(lián)絡(luò)函的送貨排期計(jì)劃到料,超出計(jì)劃排程到料。

　　C、德鑫一次送貨單上沒有寫上PO號。

　　D、軒泰電子科技所送貨物，塑膠壓條在進(jìn)行抽點(diǎn)時(shí)其中一包短裝6條（每包裝量為1K）

　　E、長城客供鼠標(biāo)KB836+C61211數(shù)量：5000PCS，沒有送貨單無法入賬。

　　F、信達(dá)在送PS/2￠3.81.55與USB￠3.81.55線材送貨單開錯(cuò),委外單號:20xx。11月27送USB￠3.81.55線材1003PCS中來料短裝3條并混有售后線以次充好，委外單號：20xx110100014。

　　G、晶宏宇所送3x11.5橙燈數(shù)量:3000PCS無采購訂單。

　　4、倉儲異常問題總結(jié)，示例如下：

　　（1）電子料發(fā)料錯(cuò)誤兩次，一次是委外送料單，多發(fā)了一箱PCB板，貨物已追回。另一次發(fā)給產(chǎn)線的VI8COB板，其中有一部分發(fā)成了870，物料員在交接時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，已更換。

　　（2）在稽查過程當(dāng)中，物料存卡上書寫錯(cuò)誤，其中把瓷片電容，寫成電阻，在單位一項(xiàng)中寫成成品線，物料存卡上一直沒有按要求把交易的單據(jù)號填上。

　　（3）客戶審廠所發(fā)現(xiàn)的問題點(diǎn)及整改建議：

　　A、危險(xiǎn)區(qū)域沒有安全警告標(biāo)示,如化學(xué)倉沒有粘貼危險(xiǎn)性的圖示（骷髏頭標(biāo)示/防火標(biāo)示）。

　　B、電子料區(qū)沒有單獨(dú)的房間存儲，所有電子料沒有做到ESD靜電防護(hù)管理，（包括電子料貨架接地線，以及倉管員在發(fā)料過程中佩戴靜電手環(huán)）。

　　C、其它物料區(qū)沒有做到溫濕度常溫控制，沒有溫濕度統(tǒng)計(jì)表，以及點(diǎn)檢記錄，電子料區(qū)雖然做了溫濕度點(diǎn)檢記錄，但是沒有空調(diào)及除濕機(jī)，無法真正的有效起到溫濕度控制。

　　D、包材物料發(fā)料外包裝開啟后對于裸露在外的彩盒，必須用外包裝封好防護(hù)，防止粉塵，以及陽光直射，防止絲印油墨色澤產(chǎn)生變化。

　　E、導(dǎo)電膜部分物料沒有用膠筐裝好，部分物料裸露在外，沒有用蓋子遮護(hù)。部分窗戶沒有遮UV。

　　F、昆盈客供鼠標(biāo)有一卡板堆放太高，太重其中一箱在堆放擠壓過程中變形。

　　G、部分物料標(biāo)簽沒有做到色別季度標(biāo)簽管理，來貨是第四季度，所貼的季度標(biāo)簽顏色是用綠色。（色別季度標(biāo)識，分春綠、夏紅、秋黃、冬白）。

　　H、電子料電解電容10UP發(fā)料過程當(dāng)中沒有做到批次管理先進(jìn)先出，一個(gè)膠筐當(dāng)中同時(shí)有兩批來料入庫物料，（送貨日期一種是11月3號，另一種是10月26號）。

　　5、需其它部門配合協(xié)助改進(jìn)事項(xiàng)：

　　A、現(xiàn)倉儲還有部分呆滯物料與不良物料沒有處理，為了能充分利用倉儲空間，減少資金積壓請物控及時(shí)把余下部分給出處理方案。

　　B、對于訂單物料報(bào)欠，請MC對采購到料周期增加力度跟催，確保訂單上線之前物料齊套。

　　C、計(jì)劃排程周計(jì)劃爭取三天計(jì)劃不變的原則，制定外協(xié)加工訂單，統(tǒng)計(jì)外協(xié)廠實(shí)際交貨時(shí)間及異常，及時(shí)把相關(guān)信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)給倉儲。

　　D、品質(zhì)部對來料檢驗(yàn)后的所有物料沒有按流程操作，在檢驗(yàn)合格后的物料上必須加貼PASS貼，否則倉管員拒絕對此物料做入庫手續(xù)。

　　F、近段時(shí)間由于其中一個(gè)IQC請假，送檢物料檢驗(yàn)時(shí)間太長，甚至有些物料的檢驗(yàn)時(shí)間達(dá)到一兩天以上，在后續(xù)工作當(dāng)中，IQC必須對送檢物料在檢驗(yàn)時(shí)間（4小時(shí)）內(nèi)完成。

　　G、針對這一個(gè)月供應(yīng)商所出現(xiàn)的問題，采購要應(yīng)用郵件與其它聯(lián)絡(luò)方式通知供應(yīng)商，加以改進(jìn)，規(guī)定供應(yīng)商在我司要求的時(shí)間內(nèi)，及時(shí)把需求的物料送達(dá)。材料鈉期回復(fù)要準(zhǔn)確無誤。

　　H、工程必須建立完善各機(jī)種BOM，對于BOM中新老物料替代，要及時(shí)加以更新，并把不用的物料在BOM中刪除。例：HERS-11042050碳膜電阻100KΩ在工單中已經(jīng)用HERS-11042051替代。倉儲現(xiàn)在還有部分物料沒有物料編號，以及部分物料用同一個(gè)物料編號的物料，工程對于倉儲所反饋的問題要及時(shí)給予解決！

　　6、次月計(jì)劃及整改措施：

　　6.1、根據(jù)PMC本周的生產(chǎn)計(jì)劃排程，對所有物料進(jìn)行來料點(diǎn)收、分類、入庫、儲存，以及日常物料的流動(dòng)（備料、退料、補(bǔ)料等）操作管理。

　　6.2、現(xiàn)場管理與目視化管理的不斷完善與維持。

　　6.3、時(shí)時(shí)做好倉庫的6S工作，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序，定時(shí)向上級部門提報(bào)庫存的呆滯物料明細(xì)，以便上級領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的對策，也可減輕倉庫容量的負(fù)擔(dān)。

　　6.4對制造車間完工的成品進(jìn)行入庫、整理、分類、儲存。根據(jù)商務(wù)部出貨通知，進(jìn)行成品備貨，打包，裝車（裝柜），確保出貨準(zhǔn)確、及時(shí)。

　　6.5、當(dāng)天的帳（存卡帳及電腦ERP帳審單）及時(shí)完成，勿必做到日清月結(jié)。

　　6.6、在5號之前完成危險(xiǎn)區(qū)域安全警告標(biāo)示,化學(xué)倉粘貼危險(xiǎn)性的圖示（骷髏頭標(biāo)示/防火標(biāo)示）。

　　6.7、對所有存在裸露在外的物料全部做到用紙箱、膠筐、PE袋、封存儲存管理。

　　6.8、所有物料必須做到季度標(biāo)識管理，對于物料標(biāo)識上現(xiàn)在存在沒有做到物料編號管理的加以更正，并在下月當(dāng)中全部寫上物料編號，來提高我們的工作效率，按照批次管理先進(jìn)先出，減少我們工作當(dāng)中的失誤事件。

　　6.9、因電子料部分窗戶沒有遮UV，為了防止陽光直射使電子料性質(zhì)發(fā)生變異，帶來品質(zhì)不良特對電子料E、D兩貨架與腳墊壓條、螺絲兩貨架進(jìn)行調(diào)換。

　　6.10、完成所有窗戶的遮UV工作。

　　6.11、加大對存在異常供應(yīng)商的抽點(diǎn)力度，對于反復(fù)存在來料短裝的供應(yīng)商倉管員會給出相應(yīng)的懲罰措施少一罰十，對于物料標(biāo)識，打包防護(hù)，混裝，不按我司要求去做的，堅(jiān)決退貨處理。

　　6.12、督促倉管員在工作當(dāng)中一定要做到物料存卡管理，所有物料存卡必須按照標(biāo)準(zhǔn)流程去操作，對于不配合，不執(zhí)行的倉管員會給予相應(yīng)的處罰措施，（制定一個(gè)合格的倉儲管理制定）來開展部門領(lǐng)導(dǎo)的管理工作，以及執(zhí)行力。

　　6.13、20xx年馬上過去，新的一年將會來臨，倉儲本月會迎來每年一次的年終總盤，倉儲所有員工一定要把這次年終總盤做好，必須每天對自己的工作用十分鐘進(jìn)行自審，避免工作當(dāng)中不會再次發(fā)生失誤，確保帳、卡、物一致，為財(cái)務(wù)的成本核算提供準(zhǔn)確及時(shí)的基礎(chǔ)信息。

部門月工作總結(jié) 篇7

　　一、辦公室：

　　1、各中心按計(jì)劃已進(jìn)入管理分冊第二階段：服務(wù)規(guī)范，服務(wù)提供規(guī)范，質(zhì)量控制規(guī)范的修改，并取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展；抽查幼教，彩印中心質(zhì)量管理知識培訓(xùn)落實(shí)情況，效果較好；對彩印中心和校園管理中心質(zhì)量管理運(yùn)行情況實(shí)施了檢查，質(zhì)管辦針對上月檢查中出現(xiàn)的問題，再次復(fù)查了膳食中心，督促其整改；完成集團(tuán)質(zhì)量手冊的第一遍修改。

　　2、完成對幼教中心，浦口集團(tuán)辦公室，財(cái)務(wù)中心，物業(yè)，接待中心，集團(tuán)辦公室，工貿(mào)公司，教材中心，旅行社，監(jiān)理公司，彩印中心，校園管理中心，運(yùn)輸中心，監(jiān)理的固定資產(chǎn)檢查。

　　3、出版了4月份《后勤集團(tuán)簡報(bào)》。

　　4、初步完成集團(tuán)主頁的修改，繼續(xù)充實(shí)主頁內(nèi)容。本月累計(jì)收到各中心投稿19篇。

　　5、學(xué)生食堂的監(jiān)督共建活動(dòng)開始實(shí)施。

　　6、檢查校園巡視制度執(zhí)行的情況，記錄齊全。

　　7、進(jìn)行"五一"長假前的安全大檢查。

　　二、人力資源部：

　　1、對集團(tuán)職工集體宿舍進(jìn)行檢查，對個(gè)別管理存在問題的單位要求制定或修改管理辦法。

　　2、與200多名非正式用工簽訂《勞務(wù)協(xié)議》。

　　3、完成勞動(dòng)與社會保障的年審及社保基數(shù)的審報(bào)工作。

　　4、按計(jì)劃實(shí)施中層干部系列培訓(xùn)2次。

　　5、印制完成《南京大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)常用服務(wù)禮貌用語》手冊。

　　6、完成20xx年度工人技師審報(bào)工作。

　　7、根據(jù)學(xué)校要求，完成部門經(jīng)理及相關(guān)人員以上審報(bào)科級崗位的確認(rèn)工作。

　　8、完成中心主任績效考核方法討論稿。

　　三、財(cái)務(wù)中心：

　　1、完成各中心20xx年目標(biāo)責(zé)任書的簽訂工作。

　　2、完成了對會計(jì)基礎(chǔ)工作的檢查。

　　3、就加強(qiáng)會計(jì)人員考核與管理，會計(jì)人員待遇，會計(jì)核算的準(zhǔn)確性與及時(shí)性進(jìn)行了研討。

　　4、開展個(gè)人所得稅法規(guī)及扣繳等問題的培訓(xùn)與宣傳。

　　四、動(dòng)力中心：

　　1、認(rèn)真貫徹落實(shí)iso9000質(zhì)量體系要求，對部門經(jīng)理以上人員進(jìn)行質(zhì)量分目標(biāo)的績效考核培訓(xùn)，初步完成三級作業(yè)指導(dǎo)書的編制，進(jìn)一步完善文件的可操作性和適宜性。

　　2、完成對全校各開閉所和各分變電所配電設(shè)備的春季安全大檢查，確保供電設(shè)備安全運(yùn)行。

　　3、完成了xx省高層論壇，211工程驗(yàn)收等四次重要活動(dòng)的保電保水工作。完成了mba大樓變電所投運(yùn)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并順利送電。

　　4、完成第六組團(tuán)新裝開水爐和原有開水爐用能數(shù)據(jù)的調(diào)查，進(jìn)行實(shí)測用能數(shù)據(jù)對比并做出分析報(bào)告；檢查星湖漏水情況，做出分析報(bào)告。

　　5、查抄全校水電表，催繳1季度水電費(fèi)10萬余元。

　　6、根據(jù)集團(tuán)要求，編制動(dòng)力中心校園巡查制度，進(jìn)一步加強(qiáng)了零修部的內(nèi)部管理，全面提高了職工的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能。

　　7、按時(shí)完成了西苑，海外，中美一期的電纜的第一次改接工程，以及臨時(shí)配電房拆除工程；完成了圖書館書庫電表的安裝和新教樓進(jìn)水管水表的安裝，并修復(fù)漏水點(diǎn)。

　　五、監(jiān)理：

　　1、順利通過本年度"aaa"資信等級評估工作。

　　2、召開總監(jiān)例會，對近期竣工項(xiàng)目較多的局面提出具體的工作指導(dǎo)，要求項(xiàng)目監(jiān)理人員切實(shí)加強(qiáng)事前控制，做好收尾工程的預(yù)驗(yàn)收和整改工作。

　　3、4月21日，公司總工辦，工程部組織各項(xiàng)目總監(jiān)，專業(yè)監(jiān)理工程師在南大國際學(xué)術(shù)大廈工地進(jìn)行現(xiàn)場觀摩。對該項(xiàng)目建設(shè)過程中的運(yùn)用的新材料及新工藝以及具體的控制心得開展現(xiàn)場說明，解答，為其他項(xiàng)目部起到工作指導(dǎo)的作用。

　　4、結(jié)合xx省建設(shè)廳正式開展的國家注冊監(jiān)理工程師再教育辦法，公司總工辦人員參加了首次《建設(shè)工程監(jiān)理安全責(zé)任》的培訓(xùn)。預(yù)計(jì)全體注冊人員將分6期完成本年度繼續(xù)教育課程。

　　5、積極配合xx市建委，XX市質(zhì)監(jiān)站在我公司監(jiān)理的銀城東苑8萬㎡住宅區(qū)進(jìn)行《XX市住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收管理辦法》試點(diǎn)工作。同時(shí)，為本公司今后監(jiān)理的其他住宅項(xiàng)目提供成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　6、承接微結(jié)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室樁基工程及浦口校區(qū)隧道護(hù)坡，六組團(tuán)配電房，鼓樓校區(qū)危險(xiǎn)品倉庫等零星工程監(jiān)理任務(wù)。公司工程部及時(shí)調(diào)配人員進(jìn)場開展現(xiàn)場監(jiān)理工作。

　　7、對公司所屬各部門以及項(xiàng)目監(jiān)理現(xiàn)場"五一"前的安全生產(chǎn)，防火，防盜和人員值班等情況進(jìn)行了檢查。

　　六、物業(yè)：

　　1、3月29日，在南苑報(bào)告廳順利召開公司首屆職工代表大會，標(biāo)志著物業(yè)公司的民主管理進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段。來自公司各部門的49名代表，代表公司500多名職工參會行使民主管理的職權(quán)。會議審議通過了《物業(yè)公司首屆職工代表大會條例》，《物業(yè)公司職工獎(jiǎng)懲辦法》，《物業(yè)公司工資管理辦法》，《物業(yè)公司部分崗位工作時(shí)間調(diào)整方案》等文件。

　　2、根據(jù)職代會的精神，結(jié)合公司現(xiàn)狀，采取多種途徑對安保，公寓管理員的工作時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整，基本做到了符合國家相關(guān)法律，法規(guī)的要求；同時(shí)為保潔承包人員購買了集體商業(yè)保險(xiǎn)，解決了保潔人員的后顧之憂。

　　3、通過召開專題研討會和征集部門意見等形式，完善和修訂了一二級文件，使其更加貼近公司實(shí)際情況，易于操作。

　　4、針對本月份學(xué)校會議較多，接待任務(wù)較重的特點(diǎn)，有針對性了開展了禮儀禮貌培訓(xùn)，樹立窗口形象，認(rèn)真做好各項(xiàng)接待工作的后勤服務(wù)保障。本月鼓樓公用房成功接待教育部周濟(jì)部長來訪及科技一期"部長論壇"，"新聞出版總署南京大學(xué)出版人才培養(yǎng)基地揭牌"，"文藝，名家講話"等會議40余場。

　　5、積極貫徹落實(shí)消防安全工作，注重培養(yǎng)員工的安全防范意識和實(shí)際操作能力，對安全工作做到常抓不懈。4月14日邀請校保衛(wèi)處對員工進(jìn)行了消防安全知識培訓(xùn)，并進(jìn)行了現(xiàn)場滅火演練，達(dá)到了理論與實(shí)際相結(jié)合的目的。

　　6、按照集團(tuán)對外圍巡查工作的要求，切實(shí)采取有效措施，制定巡查路線，明確職責(zé)，組織人員進(jìn)行定期檢查，確保周邊地區(qū)無重大安全隱患。

　　7、針對每年四，五月份學(xué)生宿舍盜竊率較高的特點(diǎn)，采用"認(rèn)照片，闖樓幢"等多種形式在學(xué)生公寓開展"業(yè)務(wù)技能認(rèn)人考核月"活動(dòng)，做好防盜工作的宣傳與防預(yù)，保障學(xué)生公寓的安全。

　　8、浦口學(xué)生公寓圓滿完成01—03和22幢學(xué)生近1300多人搬遷和接收工作。為了做好這項(xiàng)工作，物管處成立了搬遷工作小組，制定了詳細(xì)的搬遷方案，分工到人。3月25，26日，全體人員放棄了正常的休息，全部投入到搬遷工作中，確保了搬遷和接收任務(wù)的順利完成，整個(gè)程中未發(fā)生一起安全事件。

　　9、積極做好春季預(yù)防傳染病宣傳及防范工作，組織保潔承包人對辦公大樓，學(xué)生宿舍樓的邊角，樓梯扶手，煙灰桶等進(jìn)行了集中清潔，消毒。

　　10、根據(jù)集團(tuán)的要求，本月對公司的所有固定資產(chǎn)進(jìn)行了清查，核實(shí)。

　　11、游泳館舉辦了國際芭蕾舞大師俄羅斯瓦吉姆·比薩列夫親自授課的芭蕾舞演示，南京多家新聞媒體進(jìn)行了現(xiàn)場采訪。

　　12、為接管中美中心做好準(zhǔn)備。

　　13、組織開展籃球比賽。

　　七、集團(tuán)浦口辦：

　　1、完成了中央大道，教學(xué)樓周邊30盞路燈，電纜線的市場調(diào)研，招標(biāo)，并且完成了安裝調(diào)試，正式投入使用，反映較好。

　　2、完成了1——3幢學(xué)生宿舍維修計(jì)劃工程量的統(tǒng)計(jì)測算工作，為下一步維修工作做好準(zhǔn)備。

　　3、根據(jù)推土機(jī)，挖掘機(jī)的使用情況，在維保單位的協(xié)助下，完成推土機(jī)，挖掘機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作。

　　4、根據(jù)春季綠化的需要，工程機(jī)械組積極配合校園管理中心進(jìn)行平整土地，挖樹等工作。

　　5、邀請xx市高新公安分局消防大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)同志來校區(qū)從消防安全的角度，對新建學(xué)生食堂架空層為校區(qū)經(jīng)營場所進(jìn)行了布局和規(guī)劃。

　　6、邀請校區(qū)保衛(wèi)辦負(fù)責(zé)消防的同志給全體員工上了一堂消防安全知識課，并組織了考試。

　　7、完成了招待所5，6樓11個(gè)涼臺的封閉，對1—4樓8個(gè)房間的下水進(jìn)行了疏通，并更換了排風(fēng)扇24臺。

　　八、校管中心：

　　1、繼續(xù)認(rèn)真抓好了iso9000質(zhì)量體系貫標(biāo)工作，按計(jì)劃進(jìn)行了人員培訓(xùn)，完成了各項(xiàng)安全工作，確保當(dāng)月安全生產(chǎn)無事故。

　　2、完成了校園內(nèi)及有關(guān)住宅小區(qū)危樹的處理工作，杜絕安全隱患。

　　3、繼續(xù)加強(qiáng)了對基地原植苗木養(yǎng)護(hù)承包方養(yǎng)護(hù)工作的監(jiān)督，指導(dǎo)，考核等，特別是近期的除雜草，防治病蟲害等養(yǎng)護(hù)管理工作，以保證原植苗木的正常生長。

　　4、加強(qiáng)對基地新植苗木，自產(chǎn)苗木的養(yǎng)護(hù)管理，自產(chǎn)苗木經(jīng)濟(jì)效益有所增加。

　　5、加強(qiáng)了港龍園小區(qū)綠化工程完工后的養(yǎng)護(hù)管理工作，特別是近期降雨過程中的排水處理，現(xiàn)小區(qū)各類苗木生長正常。

　　6、繼續(xù)狠抓了兩校區(qū)的各類植物的養(yǎng)護(hù)管理，特別是雜草的清除，病蟲害的防治等，使得各類植物，特別是草坪生長情況良好。

　　7、進(jìn)一步完成了鼓樓校區(qū)古樹名木的管理和登記建檔工作。

　　8、完成了集團(tuán)校園巡視工作制度的落實(shí)與檢查，嚴(yán)格執(zhí)行日巡查記錄和月巡視情況統(tǒng)計(jì)匯總，保證了巡視的措施得到真正的落實(shí)。

　　9、重點(diǎn)加強(qiáng)了對西山竹園，名人園小竹園種植后的管養(yǎng)工作，強(qiáng)化了對新建竹園雜樹，草，排水溝的清理工作。

　　10、進(jìn)一步加強(qiáng)了基地自繁小苗的扦插力度以及校園綠化建設(shè)后使用自產(chǎn)苗木的補(bǔ)充工作等，不斷擴(kuò)大基地苗木的使用后的經(jīng)濟(jì)效益。

　　11、完成了迎接學(xué)校"211"工程檢查等有關(guān)突擊性活動(dòng)的環(huán)衛(wèi)保潔，插彩旗，擺放花卉植物等各項(xiàng)任務(wù)。

　　12、完成了"五·一"勞動(dòng)節(jié)兩校區(qū)花卉植物擺放的用花統(tǒng)計(jì)，采購等工作，同時(shí)完成了環(huán)境衛(wèi)生保潔，掛彩燈，插彩旗，掛橫幅等任務(wù)。

　　13、完成了650大道少部份生長不好的行道樹的更換，六組團(tuán)前因施工未種植行道樹的種植，運(yùn)動(dòng)場北側(cè)，金陵學(xué)院——六組團(tuán)間，名人園部份區(qū)域等區(qū)域綠化施工，調(diào)整等任務(wù)。

　　九、工貿(mào)公司：

　　1、召開企業(yè)負(fù)責(zé)人會議，加強(qiáng)安全工作特別是食品衛(wèi)生安全的質(zhì)量管理，并在巡視中加強(qiáng)對食品保質(zhì)期和商品明碼標(biāo)價(jià)情況的檢查。

　　2、在后勤質(zhì)管辦的具體指導(dǎo)下，完成三級文件"管理分冊"部分的修改，同時(shí)對服務(wù)規(guī)范，服務(wù)指導(dǎo)規(guī)范，質(zhì)量控制規(guī)范進(jìn)行修訂和完善。

　　3、認(rèn)真落實(shí)員工培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了iso9000標(biāo)準(zhǔn)，使用規(guī)范服務(wù)用語的宣傳，教育，組織職工學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》并進(jìn)行書面測試，參培率，合格率均為100%。

　　4、為滿足不同學(xué)生的購物需要，為學(xué)生辦實(shí)事，浦口超市開設(shè)了小商品自助式銷售服務(wù)。

　　5、在消費(fèi)水平普遍上升的情況下，為降低經(jīng)營成本讓利于顧客，積極進(jìn)行市場調(diào)研，現(xiàn)已有部分小商品采取自購方式，有效控制了商品價(jià)格的上漲。

　　6、冷凍部，洗滌部積極開拓市場，爭取業(yè)務(wù)，經(jīng)濟(jì)效益比去年有所上升。

　　十、教材供應(yīng)中心：

　　1、催收新老學(xué)生所欠教材費(fèi)的工作。

　　2、將多余賣不掉的剩余教材清倉核庫并打印清單，通知書商或出版社退書（目前，已將南大出版社教材全部退回，退書率達(dá)70%）。

　　3、對20xx級新生滯后貸款的學(xué)生逐系進(jìn)行核對，以進(jìn)行結(jié)算或退費(fèi)工作。

　　4、到各個(gè)院系落實(shí)征訂20xx年秋季教材計(jì)劃。

　　十一、接待中心：

　　1、4月份經(jīng)營狀況較好，各部門營業(yè)額總計(jì)152萬元，其中南苑賓館30萬元，招待所15萬元，南苑餐廳營業(yè)額48萬元，南芳園餐廳近28萬元。

　　2、進(jìn)一步做好三級文件的編訂工作。根據(jù)集團(tuán)iso9000辦公室的安排，將中心三級文件的編寫工作分配到各部門，力求使文件符合中心各部門的實(shí)際情況。

　　3、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，中心本月外聘專家對中心服務(wù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)。

　　4、南苑餐廳四月份在繼續(xù)推廣"江鮮美食節(jié)"的同時(shí)，加強(qiáng)對廚師的培訓(xùn)，餐廳派出廚師到向陽漁港考察學(xué)習(xí)，激發(fā)了廣大廚師的創(chuàng)新熱情，持續(xù)做好菜肴的創(chuàng)新工作。南芳園餐廳本月開始舉辦"第三屆龍蝦美食節(jié)"，取得了較好經(jīng)濟(jì)效益。

　　5、客房部本月工作重點(diǎn)是做好會議接待，抓好營銷工作，南苑賓館和招待所滿房率分別達(dá)到80%及90%以上。

　　6、經(jīng)過一段時(shí)期的調(diào)研，中心于本月正式與三個(gè)餐廳簽訂了目標(biāo)管理及分配制度改革的相關(guān)協(xié)議。

　　7、中心黨支部組織黨員及部分積極分子到根據(jù)地進(jìn)行學(xué)習(xí)，考察，進(jìn)一步鞏固保先教育的成果。

　　十二、膳食中心：

　　1、抓好飲食衛(wèi)生安全工作。中心根據(jù)號文，26日對衛(wèi)生專管人員，食堂廚師長進(jìn)行預(yù)防食物中毒發(fā)生與應(yīng)急處理，集體用餐配送規(guī)范培訓(xùn)。采供部加強(qiáng)驗(yàn)貨力度，組織人員到鹽城，泰州，棲霞等地查看大米，為5月份招標(biāo)工作做好了準(zhǔn)備。

　　2、做好供貨商的交流。25日，采供部召開供貨商會議，有17家廠商參加。中心要求他們及時(shí)更新資質(zhì)證書；送貨及時(shí)，保質(zhì)保量，不得把變質(zhì)食品，三無產(chǎn)品流入食堂；經(jīng)常通報(bào)市場行情，相互溝通交流原料價(jià)格。

　　3、完成了《管理分冊》第二階段的修訂。發(fā)動(dòng)全員對《服務(wù)規(guī)范》，《服務(wù)提供規(guī)范》，《質(zhì)量控制規(guī)范》逐條逐句修改，主要修改了各崗位職責(zé)，工作標(biāo)準(zhǔn)，增加了面點(diǎn)師，收銀員崗位職責(zé)，工作標(biāo)準(zhǔn)，使之更加清晰，規(guī)范。

　　4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)。中心辦公室對新員工進(jìn)行職業(yè)道德，服務(wù)七要素培訓(xùn)，并轉(zhuǎn)發(fā)了集團(tuán)《立足本職崗位，服務(wù)師生員工，永做合格黨員，爭創(chuàng)滿意后勤》的報(bào)告；分管主任對廚師長進(jìn)行了如何創(chuàng)新菜肴，怎樣豐富供應(yīng)品種的培訓(xùn)。

　　5、完成了中心整體顧客滿意率調(diào)查，做好了分析總結(jié)工作。對浦口校區(qū)食堂發(fā)放了顧客滿意調(diào)查表，學(xué)生普遍反映食堂就餐擁擠，個(gè)別學(xué)生反映食堂的品種單調(diào)。經(jīng)過分析統(tǒng)計(jì)，中心滿意率85%，達(dá)到了集團(tuán)的要求。同時(shí)根據(jù)學(xué)生的意見，要求食堂在品種，口味上多動(dòng)腦，多創(chuàng)新。

　　6、初步完成浦口校區(qū)新食堂的供應(yīng)布局工作。10日召開經(jīng)理會議，確定了新食堂的名稱為：學(xué)生第五食堂，第六食堂，浦苑餐廳，清真餐廳，學(xué)生第五食堂分8個(gè)隔間，即鹵菜，川菜，維揚(yáng)菜，粵菜，西北風(fēng)味，大娘水餃，另兩個(gè)隔間確定了主要經(jīng)營金陵小吃，鐵板，砂鍋，明爐等，同時(shí)各館的具體策劃明確到人。完成了不銹鋼水池的招標(biāo)工作，其他廚具的招標(biāo)將在5月份完成。

　　7、加強(qiáng)臨時(shí)工宿舍管理。設(shè)立總值班制，總值班由各房間舍長輪流擔(dān)任，負(fù)責(zé)監(jiān)督公共衛(wèi)生，及時(shí)匯報(bào)漏水漏電等工作；重新帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)臨時(shí)工住宿管理規(guī)定，并張貼到每個(gè)房間。

　　8、加強(qiáng)通訊信息工作。根據(jù)集團(tuán)信息工作考核辦法，制定了中心考核辦法，并下發(fā)到各部門；分校區(qū)召集部門信息員會議，講述了通訊稿的要求及寫法。本月中心總共收到10篇稿子，提交集團(tuán)5篇。收集了部分飲食資料，為豐富中心網(wǎng)頁做了準(zhǔn)備。

　　十三、彩印中心：

　　1、本月完成產(chǎn)值20萬元。

　　2、對iso9000質(zhì)量體系文件修改。針對iso9000質(zhì)量體系第二階段修訂任務(wù)，本月對服務(wù)規(guī)范，服務(wù)提供規(guī)范等進(jìn)行修訂，與集團(tuán)同步，盡快完成第二階段的修訂工作。

　　3、對新員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。四月份對機(jī)器操作工人，小膠印機(jī)器工人的進(jìn)行iso9000質(zhì)量體系培訓(xùn)，與之進(jìn)行思想交流，使之符合本廠人力資源方面的要求。

　　4、裝訂車間實(shí)行獨(dú)立核算。從4月1日開始實(shí)行，與相關(guān)獨(dú)立核算責(zé)任人簽訂核算協(xié)議，經(jīng)過半個(gè)多月的運(yùn)作，基本情況良好，但一些具體生產(chǎn)過程還有不少工作需要進(jìn)一步磨合，協(xié)調(diào)和提高。

　　十四、幼教中心：

　　1、行政后勤工作方面：

　　①繼續(xù)落實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施的維修項(xiàng)目，進(jìn)行了2，3號樓樓頂補(bǔ)漏，墻面粉刷，欄桿油漆等施工工作，改造工作基本完成。

　　②組織專門人員進(jìn)行安全檢查，確保各項(xiàng)工作的順利開展。

　　③邀請專家來園指導(dǎo)資料工作，對照省級示范園驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了自查。

　　④利用大量業(yè)余時(shí)間，對本中心的三級文件進(jìn)行修改。

　　⑤完成了門禁系統(tǒng)的線路改造，為新入園的孩子辦理新卡。

　　⑥組織相關(guān)人員召開伙委會，從不同角度了解伙食狀況，根據(jù)建議及時(shí)調(diào)整。⑦根據(jù)班級及驗(yàn)收需要，配備相應(yīng)的教具，玩具，電教等物品，保障各種活動(dòng)的順利開展。

　　2、教育教學(xué)方面：

　　①成功地開展了xx區(qū)"實(shí)施新綱要，展示新成果"活動(dòng)。我園三位20xx年工作的年輕教師向全區(qū)53所幼兒園的園長，骨干教師展示了本園教科研中期研究成果。三節(jié)教學(xué)活動(dòng)得到了專家，園長們的一致肯定，年輕教師們在此活動(dòng)中也得到了鍛煉。

　　②帶領(lǐng)老師到其他幼兒園學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，召開了全體教師會議，各班匯報(bào)自己班級的整改方案，并在日常工作中加以落實(shí)，園部進(jìn)行了檢查。

　　③繼續(xù)對各班進(jìn)行半日活動(dòng)，教學(xué)活動(dòng)的檢查了解，對出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和糾正。

　　④對省級示范園驗(yàn)收的所有教學(xué)活動(dòng)，半日活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行了多次試教，修改。

　　⑤各教研組按計(jì)劃認(rèn)真進(jìn)行課題研究，觀摩研討和反思，接受了南師大幼教專家的觀摩指導(dǎo)。

　　⑥針對我園的薄弱環(huán)節(jié)，邀請XX區(qū)教研員劉萍老師來園指導(dǎo)游戲活動(dòng)，不斷提高各班游戲水平。

　　⑦托班組教師在年級組長的帶領(lǐng)下，開展了組內(nèi)半日活動(dòng)觀摩。

　　⑧組織了中大班幼兒到山田牛奶文化園，小班托班幼兒到玄武湖公園進(jìn)行春游活動(dòng)。

　　⑨配合xx區(qū)開展的"我的教育故事"征文活動(dòng)，組織全體教師進(jìn)行了征文比賽。

　　3、衛(wèi)生保健方面：

　　①繼續(xù)按照省級示范園的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，整理保健資料并歸檔。②開展了保育員工作經(jīng)驗(yàn)介紹活動(dòng)，并由保健室整理投稿于《南大幼兒報(bào)》，真正做到保教結(jié)合。③觀摩了班級餐前餐后管理，不足之處及時(shí)提出并整改。④組織全體幼兒進(jìn)行了"六一"體檢，并做了詳細(xì)評價(jià)，向家長發(fā)放了疾病矯治單。⑤配合市兒保所口腔科給患齲齒的幼兒進(jìn)行補(bǔ)牙工作，受到了家長的歡迎。⑥發(fā)放四歲幼兒預(yù)防接種證，指導(dǎo)家長做好幼兒疫苗的接種工作。

　　十五、運(yùn)輸中心：

　　1、在集團(tuán)iso9000質(zhì)管辦的工作指導(dǎo)下，對中心服務(wù)規(guī)范等條款組織人員進(jìn)行修改。

　　2、完成學(xué)校"211工程"驗(yàn)收，西藏大學(xué)的交流，發(fā)展辦外事接待以及化院600人的重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室會議的用車。

　　3、為盡快地建立網(wǎng)頁調(diào)度系統(tǒng)，咨詢蘇州成信軟件公司及有關(guān)高校的使用情況，目前調(diào)研工作的思路已初步形成。

　　4、落實(shí)中心相關(guān)節(jié)約措施，努力降低成本支出，改革創(chuàng)新節(jié)油操作辦法，檢查核實(shí)節(jié)約項(xiàng)目到位的情況。

　　5、根據(jù)季節(jié)性的`變化，對大客車輛空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行使用前的機(jī)械維護(hù)，做好使用前的準(zhǔn)備工作。

　　6、本月經(jīng)營狀況，預(yù)計(jì)產(chǎn)值達(dá)50萬元，與去年同期相比提高12%左右。1—4月份產(chǎn)值增加25萬元，利潤增加13萬元左右。

　　十六、旅行社：

　　1、本月實(shí)現(xiàn)毛利45000余元。

　　2、社會保障年審工作順利結(jié)束。

　　3、對業(yè)務(wù)組進(jìn)行工作調(diào)整，專人負(fù)責(zé)前臺散客接待，票務(wù)工作。

　　4、承接老干部處，法學(xué)院150余名離退休教師出行并受到好評，有利于下步公司對退休市場的開發(fā)。

部門月工作總結(jié) 篇8

　　因?yàn)楣ぷ餍枰�，XX年1月底至10月初，我在支行個(gè)人業(yè)務(wù)部擔(dān)任部門經(jīng)理。根據(jù)行黨委的工作思路和支行個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀，確立了“注重傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，狠抓新業(yè)務(wù)，圍繞新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，促進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定快速地增長”的努力方向。具體工作匯報(bào)

　　一、推動(dòng)存款、貸款的穩(wěn)定增長。在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過開展“春天行動(dòng)”和“夏日激情”等各種勞動(dòng)競賽活動(dòng)，周周督、天天催，推動(dòng)儲蓄存款和個(gè)人貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長，在全行員工的共同努力之下，到9月末儲蓄存款在年初余額的基礎(chǔ)上，凈增..萬元，完成分行下達(dá)計(jì)劃的64.1%，各項(xiàng)貸款比年初凈增..萬元，使近年來較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個(gè)樓盤落戶農(nóng)行。

　　結(jié)合長江航道的優(yōu)質(zhì)運(yùn)力，配合市分行三農(nóng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)部的調(diào)研，出臺了《中國農(nóng)業(yè)銀行..市分行個(gè)人船舶按揭貸款管理辦法（試行）》，支行成為首批可以開辦個(gè)人船舶按揭貸款的支行。作為水上運(yùn)輸?shù)拇罂h，我們又多了一個(gè)新利潤的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

　　二、推動(dòng)三農(nóng)工作的持續(xù)發(fā)展，全力降低三農(nóng)貸款的風(fēng)險(xiǎn)。

　　以“農(nóng)商通”、“惠農(nóng)卡”和“小額貸款”作為支撐點(diǎn)繼續(xù)推動(dòng)三農(nóng)工作。收集農(nóng)商通資料120多戶，4月份組織農(nóng)商通安裝使用培訓(xùn)會，一次安裝農(nóng)商通60臺，開通小額取現(xiàn)農(nóng)商通20戶，拓寬惠農(nóng)卡的用卡環(huán)境。

　　與分管行長到三個(gè)三農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)地摸底調(diào)研，針對“小額農(nóng)貸不良貸款的增長”的現(xiàn)狀和農(nóng)戶的實(shí)際情況，制定并落實(shí)“起訴一部分，震懾一部分，上門催收一部分，暫緩一部分”的方案，對于小額農(nóng)貸的不良貸款，進(jìn)行嚴(yán)防死堵。通過各種方法，全縣共收回180萬元，不良率控制在5%以下。

　　三、狠抓新業(yè)務(wù)發(fā)展，理財(cái)產(chǎn)品和黃金銷售實(shí)現(xiàn)零的突破。

　　針對金融市場的新變化和客戶的需求，從客戶利益出發(fā)，推動(dòng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。首先自己帶頭營銷理財(cái)產(chǎn)品250萬元，其次制定了理財(cái)產(chǎn)品的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，再把理財(cái)產(chǎn)品的精神對主任、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹。剛開始每有新的理財(cái)產(chǎn)品就將資料和重點(diǎn)打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人，將營銷由點(diǎn)及面地推開。到9月底，共營銷理財(cái)產(chǎn)品39416萬元。

　　針對黃金市場的升溫與客戶的要求，借市分行同意支行營業(yè)部開辦實(shí)物黃金買賣的東風(fēng)，在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下，跑銀監(jiān)局、工商局、分行等以及內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)，使5月份支行營業(yè)部實(shí)物黃金得以成功銷售，并在當(dāng)月組織營銷實(shí)物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)貴金屬銷售競賽活動(dòng)第二名及各三千元的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　四、注重信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　嚴(yán)格控制信用卡增量的優(yōu)質(zhì)性，避免貨幣學(xué)中“劣幣驅(qū)逐良幣”的事情發(fā)生到白金信用卡的客戶群體中。對于存量白金信用卡客戶，改變“重發(fā)放、輕管理、缺教導(dǎo)”的 現(xiàn)狀，對原有客戶群體進(jìn)行分類清理，恩威并舉，引導(dǎo)客戶正確使用白金信用卡正確消費(fèi)，合理積分，避免惡意、惡意透支。高積分、高分期、高貢獻(xiàn)率的客戶給予繼續(xù)使用和適當(dāng)升額，低積分和無分期，一味客戶給予降額和信用鎖定，推動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)良性、健康、可持續(xù)的發(fā)展。

　　在分行卡部和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)個(gè)金部和網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理，積極開拓信用卡消費(fèi)分期還款以及信用卡分期付款購車業(yè)務(wù)。XX年5月三農(nóng)行中月新分期額230萬元，月新增汽車臺數(shù)12臺，位居第二名；6月支行月新增分期額555萬元，月新增汽車臺數(shù)15臺，位居第二名；7月支行月新增分期額868萬元，月新增汽車臺數(shù)26臺，位居第二名，獲分行對農(nóng)行獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用6萬元。在今年信用卡業(yè)務(wù)收入比去年同期增長157萬元，增長率153%，對今年的中間業(yè)務(wù)收入中做出了較大貢獻(xiàn)。

部門月工作總結(jié) 篇9

　　我于X月22日入職，至今工作已經(jīng)滿兩個(gè)月了。時(shí)光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職兩個(gè)月來的工作，做出如下總結(jié)：

　　一、展館相關(guān)事務(wù)（助理工作）：

　　1.前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù)，制作培訓(xùn)課件，對講解員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。包括：

　　禮儀培訓(xùn)，相關(guān)展品的背景介紹，整個(gè)流程的相關(guān)介紹；

　　2.與涂經(jīng)理對接，積極做好合同，展館介紹以及其他日常事務(wù)；

　　3.開業(yè)前準(zhǔn)備：1）每天提前到場查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r。2）配合施工人員對展館的布置，燈光對位，畫的擺放等，和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進(jìn)行；

　　3）開業(yè)后，主動(dòng)積極承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。

　　二、人事專員工作：

　　一、拓展招聘渠道：

　　目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng)，為了滿足當(dāng)前人才需求。此項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫。

　　1.目前入公司后，拓展的招聘渠道有：58同城，百姓網(wǎng)，趕集網(wǎng)，小魚網(wǎng)，百度網(wǎng)，閩南人才網(wǎng)，新工作人才網(wǎng)。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費(fèi)才能使用；

　　2.通過以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務(wù)，放映員，保潔，電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本；

　　3.對各大人才網(wǎng)熟練使用，并能及時(shí)收集相關(guān)有效地信息并儲存。

　　4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系，以確保有需要招聘的及時(shí)聯(lián)系。

　　三、招聘工作：

　　1.發(fā)布招聘信息：

　　對日常的招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。

　　2.與用人部門進(jìn)行溝通，了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道，對人員進(jìn)行簡歷篩選，面試，復(fù)試，招聘合適的人才。

　　3.建立有效的人才庫

　　對有用的人才及時(shí)儲備，以便臨時(shí)招聘用工時(shí)選用，為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才，簡歷若干個(gè)文件夾，儲備有效的簡歷60幾份。

　　4.在專業(yè)人才急需的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關(guān)重要的。

　　5.如有到人才市場等招聘場所，了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)。如有合適的人員順便招聘。

　　工作體會：來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員，如土建工程師；高級管理人員，如進(jìn)出口財(cái)務(wù)經(jīng)理；對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺，針對這一問題，主動(dòng)搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí)，以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計(jì)師崗位因薪酬，專業(yè)等原因未能按要求的時(shí)間完成。此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。

　　計(jì)劃采取如下措施改進(jìn)工作：

　　1）對專業(yè)對口，經(jīng)驗(yàn)豐富，設(shè)計(jì)能力較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升；

　　2）拓展招聘渠道，積極收集合適的簡歷；

　　3）注意對已有意向的人員，針對其實(shí)際情況，吸引并留住人才。

　　四、員工關(guān)系工作：

　　1.從6月份，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天，帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個(gè)部門，積極了解其近期上崗的工作心態(tài)，對其進(jìn)行人文關(guān)懷。

　　2.對于有離職意向的員工，了解其原因。對其進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使其能夠感受到公司對他的關(guān)注，以便盡好的服務(wù)于公司。

　　3.與各部門人員進(jìn)行良好的溝通，處理好臨時(shí)事務(wù)。

　　五、行政事務(wù)

　　目前人事行政部有3個(gè)人，在時(shí)間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù)。

　　臨時(shí)事務(wù)的處理，包括保安，保潔等，

　　個(gè)人能力分析：

　　優(yōu)勢：親和力較好；具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力；能虛心接受聽取別人的意見，認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)文化；具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗(yàn)。反應(yīng)靈活，能較好的控制自己的情緒，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心。

　　劣勢：鍛煉自己為人處事的能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合和凝聚力。作為人力資源專員，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對情緒的調(diào)整。

　　提升措施：

　　1）充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、文件，有助于個(gè)人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一；

　　2）反省自己，針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn)；

　　3）深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識；

　　4）針對工作中進(jìn)展不順利的問題，理清思路重新整理；

　　工作總結(jié)：

　　人力資源工作是一個(gè)“潤物細(xì)無聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個(gè)部門，需要有較強(qiáng)的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。人事做為公司窗口，除了招聘面試外，良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者者對公司的認(rèn)知，從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象。

　　在入職的兩個(gè)月，我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù)，也希望在這個(gè)模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出的貢獻(xiàn)。無論是任何事情我都能盡職盡責(zé)，高效的完成任務(wù)。

　　這兩個(gè)月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！以上是我兩個(gè)月以來，工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，充滿熱情的去工作。盡的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。

部門月工作總結(jié) 篇10

　　在過去的一個(gè)月里，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿的完成了公司的工作任務(wù)，并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng)，這對我是一種鞭策，接下來將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。

　　一、費(fèi)用成本方面的管理

　　1、規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個(gè)部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少，都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算的模糊成本。

　　2、在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理，分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。

　　二、會計(jì)基礎(chǔ)工作

　　(1)認(rèn)真執(zhí)行《會計(jì)法》，進(jìn)一步對財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會計(jì)檔案的`管理等。對所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

　　(2)國家財(cái)政部門對柯萊公司的財(cái)務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然接受檢查，但長寧區(qū)財(cái)政局還是對柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。

　　(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。

　　三、財(cái)務(wù)核算與管理工作

　　(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、營業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。

　　(2)正確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

　　(3)在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開

　　4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃，但不知道該如何下手，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。

　　5、到材料市場去走了半天，了解到一部分材料，對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。

　　6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷，以后完成交房時(shí)，請客戶對我們公司的服務(wù)做評價(jià)，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。

　　7、參加了兩次培訓(xùn)，一次是銷售方面的培訓(xùn)，一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多，知道了和客戶交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié)，應(yīng)怎樣溝通。

　　二、存在的問題

　　1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源。

　　2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現(xiàn)在我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部？

　　拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。

　　3、對于公司的發(fā)展規(guī)劃。現(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來寫，目前我正在想一個(gè)提綱，再來裝內(nèi)容，但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場分析、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)狀況等等，所以目前對這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來慢慢寫。

　　4、對于行政工作。現(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了，行政就是一個(gè)大管家，什么都要管，但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色，以前一直沒擺正位置，雖然我是個(gè)行政助理，但是行政部就我一個(gè)人，所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù)，但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來管，怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度，這一點(diǎn)我會去買書再慢慢研究。

　　5、通過兩次培訓(xùn)，發(fā)展公司確實(shí)應(yīng)該統(tǒng)一服裝，改變精神面貌，所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌，注意細(xì)節(jié)方面的禮儀。

部門月工作總結(jié) 篇11

　　銷售工作如逆水行舟。不進(jìn)則退。忙碌的一年即將結(jié)束，新的挑戰(zhàn)就在眼前。回想起來，這一年，作為銷售部經(jīng)理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的配合下，我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也學(xué)到了更多的理論知識。同時(shí)在工作中發(fā)明了自己的一些缺點(diǎn)。這整整一個(gè)月，具體工作總結(jié)如下。

　　一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)事跡及總結(jié)

　　(一)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)事跡:

　　1、通過上級和下級的事跡，留住業(yè)務(wù)程度較高的銷售人員。目前這個(gè)部門有五個(gè)銷售人員，包括。其中20xx年年度目標(biāo)百萬以上的優(yōu)秀銷售人員2名:。

　　2.這個(gè)部門從零開始銷售。目前有xx個(gè)穩(wěn)定銷售代理，周六日有xx個(gè)兼職銷售代理。

　　3.銷售人員的工作積極性得到加強(qiáng)。具體體此刻主動(dòng)追求客戶等。

　　4.團(tuán)隊(duì)的業(yè)績得到了加強(qiáng)，合理的計(jì)劃一經(jīng)采納就能實(shí)施。

　　(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié):

　　1.利用每天晨會和晚會的方法，準(zhǔn)確掌握每個(gè)銷售人員每天的客戶狀態(tài)。

　　2.匯聚群眾智慧，充分調(diào)動(dòng)群眾積極性。

　　20xx年房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)。每周擬定目標(biāo)房源，提出目標(biāo)房源的銷售措施，與企劃部商討計(jì)劃的實(shí)施，提高了計(jì)劃的可行性，增強(qiáng)了銷售人員的工作主動(dòng)性。

　　3.在客戶減少的情況下，改變“坐賣”模式，組織部門人員走出營業(yè)部，到各大單位、寫字樓拜訪客戶。

　　4.在治理實(shí)踐中，要通過建立部門銷售之星等手段，不斷提高銷售人員的危機(jī)感和使命感，使銷售人員的主動(dòng)性不斷加強(qiáng)。如果銷售是逆水行舟，不進(jìn)則退。“居安思危”的心理有利于工作主動(dòng)性和有效性的提高。

　　二，存在的問題及建議

　　(一)電子銷售管理

　　管理需要大量數(shù)據(jù)的支撐，相當(dāng)于用望遠(yuǎn)鏡拍攝，幫你看清靶心。每次開炮都要復(fù)習(xí)成績，這樣才能不斷調(diào)整，努力達(dá)到目標(biāo)精度。

　　但是目前公司的銷售數(shù)據(jù)管理還是靠秘書的紙筆做統(tǒng)計(jì)，還沒有電子化。銷售數(shù)據(jù)只能與財(cái)務(wù)部門每月一次的付款相關(guān)聯(lián)。效率低，費(fèi)工費(fèi)錢，容錯(cuò)率低。

　　我覺得正確的管理應(yīng)該是每半個(gè)月一次，財(cái)務(wù)部門提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)給銷售部門，幫助確定和調(diào)整銷售管理。同時(shí)應(yīng)配備相應(yīng)的管理程序，以便銷售秘書及時(shí)方便地將客戶資源輸入電腦。這不僅可以大大提高目前的工作效率，還可以作為公司的儲備資料，便于以后各階段的項(xiàng)目資源共享，有助于挖掘老客戶資源。

　　(二)精簡銷售團(tuán)隊(duì)

　　隨著公司目標(biāo)的增加，銷售團(tuán)隊(duì)也越來越宏大，銷售部門的最高峰達(dá)到了xx人。而我們?nèi)f的月均銷售額適合這樣的團(tuán)隊(duì)嗎？考慮到銷售的成本，我認(rèn)為我們的團(tuán)隊(duì)需要在不影響銷售的情況下進(jìn)行有效的整合。

　　(三)銷售產(chǎn)品的改進(jìn)

　　公司1-5期項(xiàng)目部分產(chǎn)品面積過大，總價(jià)過高，部分產(chǎn)品尚未上市銷售。如果這些產(chǎn)品要在20xx年銷售，必須進(jìn)行改進(jìn)或者采取一些有效的推廣手段。具體來說:

　　(1)xx街11-22號，小戶型:套，平均每套多平米，銷售額多萬元。目前沒有高低樓梯，沒有入戶門，沒有高低水，沒有隔墻，所以賣不出去。

　　(2)公司層主樓住宅:X套，平均每套多平米，銷售額多萬元。目前的問題是沒有小區(qū)，面積太大，房型不規(guī)范，總價(jià)太高賣不出去。

　　(3)一期建材市場主樓外立面:套，平米，銷售額xx萬元以上。目前的問題是單套門面總價(jià)達(dá)到了萬以上，這樣的客戶很少，已經(jīng)賣了xx年了，還沒賣出去。建議公司分成專業(yè)市場鋪面出售，或者先對外出租，出租出售。

　　(4)花園復(fù)式樓:套，平均每套多平米，銷售額多萬元。目前的問題是面積太大，售樓部建議改造成露臺復(fù)式樓或者改成兩層出售。因?yàn)樯婕爱a(chǎn)權(quán)、工程造價(jià)等問題，20xx年沒有進(jìn)行改革。如果計(jì)劃20xx年出售，就要加快改革進(jìn)度。

　　以上是我對六月的總結(jié)。為了應(yīng)對20xx年即將到來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我將更加努力，更好地承擔(dān)起自己的責(zé)任，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和治理水平，為公司的發(fā)展投入全部精力。用發(fā)展和效益來回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

部門月工作總結(jié) 篇12

　　在這一個(gè)月中，學(xué)生會各部門都組織了活動(dòng)，我們同樣積極的參與了進(jìn)去，在這一個(gè)月中我了解了什么叫做“家庭”，我們的學(xué)生會雖然分有不同的部門，分管不同的職責(zé)，但我們?nèi)允且粋�(gè)家庭，不論是哪個(gè)部門主辦的活動(dòng)，不論活動(dòng)規(guī)模的大小，作為學(xué)生會的一員，我們都會盡力協(xié)助，不論有什么困難我們都會共同面對。

　　同樣的，在辦公室中，我也學(xué)到了什么叫“制度”，什么叫“規(guī)范”。從制表到策劃，我充分了解到了辦公室嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，同時(shí)也使我在做任何事時(shí)都想到要嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)，要規(guī)范，絕不能馬虎對待。而到其他部門去做會議記錄更能增強(qiáng)我們自己摘取信息的能力，雖然我還并未做過會議記錄，但是，在接下來的一個(gè)月中，我相信，我的能力一定會更加突出，我會學(xué)到更多東西。

　　每一次的例會，在辦公室中被強(qiáng)調(diào)最多的就是禮貌問題，同樣的，我也深知禮貌對于一個(gè)人有多么的重要，它可能就是他人眼中第一印象的標(biāo)準(zhǔn)，或者說是大部分時(shí)候的標(biāo)準(zhǔn)，在部長的一次又一次提示下，我更是時(shí)刻警醒自己的禮貌，我也相信，一個(gè)人的禮貌在某些時(shí)候可以代表著一個(gè)人的修養(yǎng)，所以，在今后的日子里，我一定更加重視禮貌問題。

　　在本月中，我被評為優(yōu)秀部員，我自知自己做的不夠優(yōu)秀，但能夠在本月中得到各位伙伴和部長的認(rèn)可我還是很開心，請相信在接下來的日子里，我會更加激勵(lì)自己做的更好，在下個(gè)月中有更加優(yōu)異的表現(xiàn)，同樣的，我們辦公室的其他伙伴們都是非常優(yōu)秀的，在下個(gè)月中我不一定仍然是優(yōu)秀部員，但是，我做的一定比這個(gè)月更加優(yōu)秀。

　　在進(jìn)辦公室的第一個(gè)月里，我覺得部員與部長之間不夠親近，不愿之間也不夠了解，同樣的，我們與其他部門也不夠熟，所以，我認(rèn)為在部門內(nèi)部和部門之間都要參加一些活動(dòng)來使我們彼此更加了解。當(dāng)然，這只是我們相識的第一個(gè)月，我們彼此需要時(shí)間來相處、磨合、了解。而在今后的每一天中，我相信我們會更加熱絡(luò)，我們會真正成為家人。我一直相信著，今后在辦公室，在學(xué)生會我會學(xué)習(xí)到更多的東西來充實(shí)、改善并完善自己！

部門月工作總結(jié) 篇13

　　進(jìn)入八月份以來，公司財(cái)會部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求，認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)具體工作，基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將八月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告匯報(bào)如下：

　　1.關(guān)于招聘項(xiàng)目部及倉庫會計(jì)人員，落實(shí)培訓(xùn)工作的情況。

　　在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下，目前公司財(cái)會部新來了幾名大專以上的會計(jì)人員，為我公司各項(xiàng)目部及后勤倉庫配備了有生力量，經(jīng)過一段時(shí)間的會計(jì)崗位培訓(xùn)，這些新來的同志基本上達(dá)到了公司成本核算工作崗位管理要求，可以分配到各項(xiàng)目部及倉庫工作，具體的分配請公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各項(xiàng)目部和倉庫報(bào)到;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財(cái)會部統(tǒng)一布置，做到內(nèi)部報(bào)表口徑一致，賬表清楚，分析合理。從而來提高我公司成本核算工作的質(zhì)量，充分發(fā)揮會計(jì)人員是企業(yè)經(jīng)濟(jì)參謀的作用，不斷完善企業(yè)內(nèi)部報(bào)銷制度，為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎(chǔ)管理工作，提升公司會計(jì)管理水平。

　　2.關(guān)于公司租賃材料核算的專題分析情況。

　　長期以來，我公司的租賃材料核算一直比較混亂，某些租賃站的租金計(jì)算不太合理，造成我企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失較大;如市星火鋼管租賃站，租金中的重復(fù)計(jì)算較多，多算天數(shù)等，通過我財(cái)會部認(rèn)真核對，進(jìn)行專題分析，糾正了供應(yīng)商不合理的計(jì)算方式，節(jié)約了企業(yè)租金支出，這項(xiàng)工作雖然比較繁，容易發(fā)生計(jì)算錯(cuò)誤，但我們以耐心細(xì)致的工作態(tài)度逐筆進(jìn)行核對，用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算，博得了供應(yīng)商的認(rèn)可，雙方在友好合作的氣紛中確認(rèn)簽字，解決了以往的計(jì)算難題。

　　3.往來賬款核對工作情況。

　　往來核對工作是我們財(cái)會部平時(shí)比較忙的事情，因目前各項(xiàng)目部工程進(jìn)度較快，大量的建筑材料進(jìn)場，以及各類施工機(jī)械進(jìn)場作業(yè)，其發(fā)生的材料和臺班費(fèi)簽證單據(jù)都來公司審核對賬，為此我們財(cái)會部一直以公司利益為準(zhǔn)繩，隨時(shí)滿足供應(yīng)商的核對要求，不吊難，守信用，認(rèn)真核對每筆業(yè)務(wù)，保證了下道工作流程的順利進(jìn)行，取得了供應(yīng)商的好評，樹立了企業(yè)形象。

　　4.現(xiàn)金管理方面。

　　我公司的現(xiàn)金流量是比較大的，每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙，一天要提幾次款，為了防止差錯(cuò)和事故的發(fā)生，我財(cái)會部多次在會議上強(qiáng)調(diào)要注意安全，提高防范意識，但至今還存在一些問題，如當(dāng)天提款數(shù)額隨意性較大，造成銀行預(yù)約困難，不能保證提款支付，影響工作展開。因些我們建議各部門用款前做好計(jì)劃提前告訴財(cái)會部用款總額，讓我們有時(shí)間向銀行預(yù)約，從而來保證大家的用款，確保工程進(jìn)度，使各項(xiàng)工作能順利的開展。

　　5.目前存在問題及下階段的工作安排。

　　A.目前財(cái)務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意，資料存放隨意性大，保管工作不符合要求，隨著公司人員的不斷增加，資料會越來越多，因些這項(xiàng)工作必須加強(qiáng)管理，為了確保個(gè)人社保資料不丟失，我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子，做到繳納社保費(fèi)的員工人手一只檔案袋，登記好袋中個(gè)人資料和有關(guān)證件，集中存放，方便查閱，保護(hù)個(gè)人隱私，防止無關(guān)人員隨意查閱，請公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項(xiàng)工作。

　　B.下階段公司財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)主要是放在會計(jì)人員到崗后，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠(yuǎn)程查閱的方法來控制各項(xiàng)目部及倉庫的成本和庫存情況，具體的工作要求是：

　　(1)當(dāng)日發(fā)生的各項(xiàng)現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)，經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報(bào)銷制度，填制有關(guān)報(bào)銷憑證，項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，會計(jì)審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬)，手續(xù)不符的會計(jì)人員拒絕報(bào)銷。

　　(2)項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費(fèi)及支出，不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù)，包括自制的白條單據(jù)，一律必須填制相關(guān)報(bào)銷憑證，并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認(rèn)可，會計(jì)人員審核無誤后，才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時(shí)記入間接費(fèi)用明細(xì)賬上的相關(guān)子目。

　　(3)項(xiàng)目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)向公司財(cái)會部領(lǐng)用的備用金，其請款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會計(jì)入賬處理，以便月終時(shí)會計(jì)人員根據(jù)各人的實(shí)報(bào)單據(jù)(有正式發(fā)票的部份)，列出報(bào)銷金額及領(lǐng)款人清單，報(bào)到公司財(cái)會部審核開具收據(jù)入賬，同時(shí)沖減個(gè)人備用金借款往來賬目，從而減少項(xiàng)目經(jīng)理及后勤負(fù)責(zé)人的報(bào)銷煩惱，集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。

　　(4)會計(jì)人員每天必須認(rèn)真審核業(yè)務(wù)憑證，登記日記流水賬(電腦賬)，正確反映費(fèi)用支付渠道，月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各項(xiàng)目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證，注明數(shù)量、單價(jià)、金額編制材料收支報(bào)表報(bào)各自的會計(jì)處理，會計(jì)收到收支報(bào)表后，進(jìn)行分類編制材料成本報(bào)表(網(wǎng)上傳遞)，公司匯總編報(bào)備案。報(bào)告截止日期定為每月五日。

　　(5)后勤倉庫當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用性支出,由保管員月末編制收支報(bào)表交會計(jì)處理，會計(jì)收到后編制電腦費(fèi)用報(bào)表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站，平時(shí)會計(jì)應(yīng)及時(shí)登記倉庫當(dāng)天發(fā)生的各類材料的手工明細(xì)賬，月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細(xì)，編制電腦版的庫存明細(xì)表，用無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站，供內(nèi)部傳閱，方便大家了解公司材料信息。減少庫存量，提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率，取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

　　(6)各項(xiàng)目部及后勤倉庫的廢品處理，我們的意見是：a、有再使用價(jià)值的物資在工地集中整理好后，辦好退庫手續(xù)運(yùn)到后勤倉庫保管;無使用價(jià)值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場直接進(jìn)行出售，取得的收人必須交公司財(cái)會部入賬，不得私自挪用，如確需要使用應(yīng)辦理請款手續(xù)，公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認(rèn)后，會計(jì)才可入賬處理。b、固定資產(chǎn)出售必須先打報(bào)告，由公司派人現(xiàn)場檢測確認(rèn)，用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字，蓋好公章，法人筆字認(rèn)可交公司財(cái)會部進(jìn)行會計(jì)業(yè)務(wù)處理，不允許隨意私自處理，這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，也不利于稅務(wù)機(jī)構(gòu)的年終審查，請各部門注意這一原則。

部門月工作總結(jié) 篇14

　　一、辦公室：

　　1、各中心按計(jì)劃已進(jìn)入管理分冊第二階段：服務(wù)規(guī)范，服務(wù)提供規(guī)范，質(zhì)量控制規(guī)范的修改，并取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展；抽查幼教，彩印中心質(zhì)量管理知識培訓(xùn)落實(shí)情況，效果較好；對彩印中心和校園管理中心質(zhì)量管理運(yùn)行情況實(shí)施了檢查，質(zhì)管辦針對上月檢查中出現(xiàn)的問題，再次復(fù)查了膳食中心，督促其整改；完成集團(tuán)質(zhì)量手冊的第一遍修改。

　　2、完成對幼教中心，浦口集團(tuán)辦公室，財(cái)務(wù)中心，物業(yè)，接待中心，集團(tuán)辦公室，工貿(mào)公司，教材中心，旅行社，監(jiān)理公司，彩印中心，校園管理中心，運(yùn)輸中心，監(jiān)理的固定資產(chǎn)檢查。

　　3、出版了4月份《后勤集團(tuán)簡報(bào)》。

　　4、初步完成集團(tuán)主頁的修改，繼續(xù)充實(shí)主頁內(nèi)容。本月累計(jì)收到各中心投稿19篇。

　　5、學(xué)生食堂的監(jiān)督共建活動(dòng)開始實(shí)施。

　　6、檢查校園巡視制度執(zhí)行的情況，記錄齊全。

　　7、進(jìn)行"五一"長假前的安全大檢查。

　　二、人力資源部：

　　1、對集團(tuán)職工集體宿舍進(jìn)行檢查，對個(gè)別管理存在問題的單位要求制定或修改管理辦法。

　　2、與200多名非正式用工簽訂《勞務(wù)協(xié)議》。

　　3、完成勞動(dòng)與社會保障的年審及社保基數(shù)的審報(bào)工作。

　　4、按計(jì)劃實(shí)施中層干部系列培訓(xùn)2次。

　　5、印制完成《南京大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)常用服務(wù)禮貌用語》手冊。

　　6、完成20xx年度工人技師審報(bào)工作。

　　7、根據(jù)學(xué)校要求，完成部門經(jīng)理及相關(guān)人員以上審報(bào)科級崗位的確認(rèn)工作。

　　8、完成中心主任績效考核方法討論稿。

　　三、財(cái)務(wù)中心：

　　1、完成各中心20xx年目標(biāo)責(zé)任書的簽訂工作。

　　2、完成了對會計(jì)基礎(chǔ)工作的檢查。

　　3、就加強(qiáng)會計(jì)人員考核與管理，會計(jì)人員待遇，會計(jì)核算的準(zhǔn)確性與及時(shí)性進(jìn)行了研討。

　　4、開展個(gè)人所得稅法規(guī)及扣繳等問題的培訓(xùn)與宣傳。

　　四、動(dòng)力中心：

　　1、認(rèn)真貫徹落實(shí)iso9000質(zhì)量體系要求，對部門經(jīng)理以上人員進(jìn)行質(zhì)量分目標(biāo)的績效考核培訓(xùn)，初步完成三級作業(yè)指導(dǎo)書的編制，進(jìn)一步完善文件的可操作性和適宜性。

　　2、完成對全校各開閉所和各分變電所配電設(shè)備的春季安全大檢查，確保供電設(shè)備安全運(yùn)行。

　　3、完成了xx省高層論壇，211工程驗(yàn)收等四次重要活動(dòng)的保電保水工作。完成了mba大樓變電所投運(yùn)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并順利送電。

　　4、完成第六組團(tuán)新裝開水爐和原有開水爐用能數(shù)據(jù)的調(diào)查，進(jìn)行實(shí)測用能數(shù)據(jù)對比并做出分析報(bào)告；檢查星湖漏水情況，做出分析報(bào)告。

　　5、查抄全校水電表，催繳1季度水電費(fèi)10萬余元。

　　6、根據(jù)集團(tuán)要求，編制動(dòng)力中心校園巡查制度，進(jìn)一步加強(qiáng)了零修部的內(nèi)部管理，全面提高了職工的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能。

　　7、按時(shí)完成了西苑，海外，中美一期的電纜的第一次改接工程，以及臨時(shí)配電房拆除工程；完成了圖書館書庫電表的安裝和新教樓進(jìn)水管水表的安裝，并修復(fù)漏水點(diǎn)。

　　五、監(jiān)理：

　　1、順利通過本年度"aaa"資信等級評估工作。

　　2、召開總監(jiān)例會，對近期竣工項(xiàng)目較多的局面提出具體的工作指導(dǎo)，要求項(xiàng)目監(jiān)理人員切實(shí)加強(qiáng)事前控制，做好收尾工程的預(yù)驗(yàn)收和整改工作。

　　3、4月21日，公司總工辦，工程部組織各項(xiàng)目總監(jiān)，專業(yè)監(jiān)理工程師在南大國際學(xué)術(shù)大廈工地進(jìn)行現(xiàn)場觀摩。對該項(xiàng)目建設(shè)過程中的運(yùn)用的新材料及新工藝以及具體的控制心得開展現(xiàn)場說明，解答，為其他項(xiàng)目部起到工作指導(dǎo)的作用。

　　4、結(jié)合xx省建設(shè)廳正式開展的國家注冊監(jiān)理工程師再教育辦法，公司總工辦人員參加了首次《建設(shè)工程監(jiān)理安全責(zé)任》的培訓(xùn)。預(yù)計(jì)全體注冊人員將分6期完成本年度繼續(xù)教育課程。

　　5、積極配合xx市建委，XX市質(zhì)監(jiān)站在我公司監(jiān)理的銀城東苑8萬㎡住宅區(qū)進(jìn)行《XX市住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收管理辦法》試點(diǎn)工作。同時(shí)，為本公司今后監(jiān)理的其他住宅項(xiàng)目提供成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　6、承接微結(jié)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室樁基工程及浦口校區(qū)隧道護(hù)坡，六組團(tuán)配電房，鼓樓校區(qū)危險(xiǎn)品倉庫等零星工程監(jiān)理任務(wù)。公司工程部及時(shí)調(diào)配人員進(jìn)場開展現(xiàn)場監(jiān)理工作。

　　7、對公司所屬各部門以及項(xiàng)目監(jiān)理現(xiàn)場"五一"前的安全生產(chǎn)，防火，防盜和人員值班等情況進(jìn)行了檢查。

　　六、物業(yè)：

　　1、3月29日，在南苑報(bào)告廳順利召開公司首屆職工代表大會，標(biāo)志著物業(yè)公司的民主管理進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段。來自公司各部門的49名代表，代表公司500多名職工參會行使民主管理的職權(quán)。會議審議通過了《物業(yè)公司首屆職工代表大會條例》，《物業(yè)公司職工獎(jiǎng)懲辦法》，《物業(yè)公司工資管理辦法》，《物業(yè)公司部分崗位工作時(shí)間調(diào)整方案》等文件。

　　2、根據(jù)職代會的精神，結(jié)合公司現(xiàn)狀，采取多種途徑對安保，公寓管理員的工作時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整，基本做到了符合國家相關(guān)法律，法規(guī)的要求；同時(shí)為保潔承包人員購買了集體商業(yè)保險(xiǎn)，解決了保潔人員的后顧之憂。

　　3、通過召開專題研討會和征集部門意見等形式，完善和修訂了一二級文件，使其更加貼近公司實(shí)際情況，易于操作。

　　4、針對本月份學(xué)校會議較多，接待任務(wù)較重的特點(diǎn)，有針對性了開展了禮儀禮貌培訓(xùn)，樹立窗口形象，認(rèn)真做好各項(xiàng)接待工作的后勤服務(wù)保障。本月鼓樓公用房成功接待教育部周濟(jì)部長來訪及科技一期"部長論壇"，"新聞出版總署南京大學(xué)出版人才培養(yǎng)基地揭牌"，"文藝，名家講話"等會議40余場。

　　5、積極貫徹落實(shí)消防安全工作，注重培養(yǎng)員工的安全防范意識和實(shí)際操作能力，對安全工作做到常抓不懈。4月14日邀請校保衛(wèi)處對員工進(jìn)行了消防安全知識培訓(xùn)，并進(jìn)行了現(xiàn)場滅火演練，達(dá)到了理論與實(shí)際相結(jié)合的目的。

　　6、按照集團(tuán)對外圍巡查工作的要求，切實(shí)采取有效措施，制定巡查路線，明確職責(zé)，組織人員進(jìn)行定期檢查，確保周邊地區(qū)無重大安全隱患。

　　7、針對每年四，五月份學(xué)生宿舍盜竊率較高的特點(diǎn)，采用"認(rèn)照片，闖樓幢"等多種形式在學(xué)生公寓開展"業(yè)務(wù)技能認(rèn)人考核月"活動(dòng)，做好防盜工作的宣傳與防預(yù)，保障學(xué)生公寓的安全。

　　8、浦口學(xué)生公寓圓滿完成01—03和22幢學(xué)生近1300多人搬遷和接收工作。為了做好這項(xiàng)工作，物管處成立了搬遷工作小組，制定了詳細(xì)的搬遷方案，分工到人。3月25，26日，全體人員放棄了正常的休息，全部投入到搬遷工作中，確保了搬遷和接收任務(wù)的順利完成，整個(gè)程中未發(fā)生一起安全事件。

　　9、積極做好春季預(yù)防傳染病宣傳及防范工作，組織保潔承包人對辦公大樓，學(xué)生宿舍樓的邊角，樓梯扶手，煙灰桶等進(jìn)行了集中清潔，消毒。

　　10、根據(jù)集團(tuán)的要求，本月對公司的所有固定資產(chǎn)進(jìn)行了清查，核實(shí)。

　　11、游泳館舉辦了國際芭蕾舞大師俄羅斯瓦吉姆·比薩列夫親自授課的芭蕾舞演示，南京多家新聞媒體進(jìn)行了現(xiàn)場采訪。

　　12、為接管中美中心做好準(zhǔn)備。

　　13、組織開展籃球比賽。

　　七、集團(tuán)浦口辦：

　　1、完成了中央大道，教學(xué)樓周邊30盞路燈，電纜線的市場調(diào)研，招標(biāo)，并且完成了安裝調(diào)試，正式投入使用，反映較好。

　　2、完成了1——3幢學(xué)生宿舍維修計(jì)劃工程量的統(tǒng)計(jì)測算工作，為下一步維修工作做好準(zhǔn)備。

　　3、根據(jù)推土機(jī)，挖掘機(jī)的使用情況，在維保單位的協(xié)助下，完成推土機(jī)，挖掘機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作。

　　4、根據(jù)春季綠化的需要，工程機(jī)械組積極配合校園管理中心進(jìn)行平整土地，挖樹等工作。

　　5、邀請xx市高新公安分局消防大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)同志來校區(qū)從消防安全的角度，對新建學(xué)生食堂架空層為校區(qū)經(jīng)營場所進(jìn)行了布局和規(guī)劃。

　　6、邀請校區(qū)保衛(wèi)辦負(fù)責(zé)消防的同志給全體員工上了一堂消防安全知識課，并組織了考試。

　　7、完成了招待所5，6樓11個(gè)涼臺的封閉，對1—4樓8個(gè)房間的下水進(jìn)行了疏通，并更換了排風(fēng)扇24臺。

　　八、校管中心：

　　1、繼續(xù)認(rèn)真抓好了iso9000質(zhì)量體系貫標(biāo)工作，按計(jì)劃進(jìn)行了人員培訓(xùn)，完成了各項(xiàng)安全工作，確保當(dāng)月安全生產(chǎn)無事故。

　　2、完成了校園內(nèi)及有關(guān)住宅小區(qū)危樹的處理工作，杜絕安全隱患。

　　3、繼續(xù)加強(qiáng)了對基地原植苗木養(yǎng)護(hù)承包方養(yǎng)護(hù)工作的監(jiān)督，指導(dǎo)，考核等，特別是近期的除雜草，防治病蟲害等養(yǎng)護(hù)管理工作，以保證原植苗木的正常生長。

　　4、加強(qiáng)對基地新植苗木，自產(chǎn)苗木的養(yǎng)護(hù)管理，自產(chǎn)苗木經(jīng)濟(jì)效益有所增加。

　　5、加強(qiáng)了港龍園小區(qū)綠化工程完工后的養(yǎng)護(hù)管理工作，特別是近期降雨過程中的排水處理，現(xiàn)小區(qū)各類苗木生長正常。

　　6、繼續(xù)狠抓了兩校區(qū)的各類植物的養(yǎng)護(hù)管理，特別是雜草的清除，病蟲害的防治等，使得各類植物，特別是草坪生長情況良好。

　　7、進(jìn)一步完成了鼓樓校區(qū)古樹名木的管理和登記建檔工作。

　　8、完成了集團(tuán)校園巡視工作制度的落實(shí)與檢查，嚴(yán)格執(zhí)行日巡查記錄和月巡視情況統(tǒng)計(jì)匯總，保證了巡視的措施得到真正的落實(shí)。

　　9、重點(diǎn)加強(qiáng)了對西山竹園，名人園小竹園種植后的管養(yǎng)工作，強(qiáng)化了對新建竹園雜樹，草，排水溝的清理工作。

　　10、進(jìn)一步加強(qiáng)了基地自繁小苗的扦插力度以及校園綠化建設(shè)后使用自產(chǎn)苗木的補(bǔ)充工作等，不斷擴(kuò)大基地苗木的使用后的經(jīng)濟(jì)效益。

　　11、完成了迎接學(xué)校"211"工程檢查等有關(guān)突擊性活動(dòng)的環(huán)衛(wèi)保潔，插彩旗，擺放花卉植物等各項(xiàng)任務(wù)。

　　12、完成了"五·一"勞動(dòng)節(jié)兩校區(qū)花卉植物擺放的用花統(tǒng)計(jì)，采購等工作，同時(shí)完成了環(huán)境衛(wèi)生保潔，掛彩燈，插彩旗，掛橫幅等任務(wù)。

　　13、完成了650大道少部份生長不好的行道樹的更換，六組團(tuán)前因施工未種植行道樹的種植，運(yùn)動(dòng)場北側(cè)，金陵學(xué)院——六組團(tuán)間，名人園部份區(qū)域等區(qū)域綠化施工，調(diào)整等任務(wù)。

　　九、工貿(mào)公司：

　　1、召開企業(yè)負(fù)責(zé)人會議，加強(qiáng)安全工作特別是食品衛(wèi)生安全的質(zhì)量管理，并在巡視中加強(qiáng)對食品保質(zhì)期和商品明碼標(biāo)價(jià)情況的檢查。

　　2、在后勤質(zhì)管辦的具體指導(dǎo)下，完成三級文件"管理分冊"部分的修改，同時(shí)對服務(wù)規(guī)范，服務(wù)指導(dǎo)規(guī)范，質(zhì)量控制規(guī)范進(jìn)行修訂和完善。

　　3、認(rèn)真落實(shí)員工培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了iso9000標(biāo)準(zhǔn)，使用規(guī)范服務(wù)用語的宣傳，教育，組織職工學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》并進(jìn)行書面測試，參培率，合格率均為100%。

　　4、為滿足不同學(xué)生的購物需要，為學(xué)生辦實(shí)事，浦口超市開設(shè)了小商品自助式銷售服務(wù)。

　　5、在消費(fèi)水平普遍上升的情況下，為降低經(jīng)營成本讓利于顧客，積極進(jìn)行市場調(diào)研，現(xiàn)已有部分小商品采取自購方式，有效控制了商品價(jià)格的上漲。

　　6、冷凍部，洗滌部積極開拓市場，爭取業(yè)務(wù)，經(jīng)濟(jì)效益比去年有所上升。

　　十、教材供應(yīng)中心：

　　1、催收新老學(xué)生所欠教材費(fèi)的工作。

　　2、將多余賣不掉的剩余教材清倉核庫并打印清單，通知書商或出版社退書（目前，已將南大出版社教材全部退回，退書率達(dá)70%）。

　　3、對20xx級新生滯后貸款的學(xué)生逐系進(jìn)行核對，以進(jìn)行結(jié)算或退費(fèi)工作。

　　4、到各個(gè)院系落實(shí)征訂20xx年秋季教材計(jì)劃。

　　十一、接待中心：

　　1、4月份經(jīng)營狀況較好，各部門營業(yè)額總計(jì)152萬元，其中南苑賓館30萬元，招待所15萬元，南苑餐廳營業(yè)額48萬元，南芳園餐廳近28萬元。

　　2、進(jìn)一步做好三級文件的編訂工作。根據(jù)集團(tuán)iso9000辦公室的安排，將中心三級文件的編寫工作分配到各部門，力求使文件符合中心各部門的實(shí)際情況。

　　3、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，中心本月外聘專家對中心服務(wù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)。

　　4、南苑餐廳四月份在繼續(xù)推廣"江鮮美食節(jié)"的同時(shí)，加強(qiáng)對廚師的培訓(xùn)，餐廳派出廚師到向陽漁港考察學(xué)習(xí)，激發(fā)了廣大廚師的創(chuàng)新熱情，持續(xù)做好菜肴的創(chuàng)新工作。南芳園餐廳本月開始舉辦"第三屆龍蝦美食節(jié)"，取得了較好經(jīng)濟(jì)效益。

　　5、客房部本月工作重點(diǎn)是做好會議接待，抓好營銷工作，南苑賓館和招待所滿房率分別達(dá)到80%及90%以上。

　　6、經(jīng)過一段時(shí)期的調(diào)研，中心于本月正式與三個(gè)餐廳簽訂了目標(biāo)管理及分配制度改革的相關(guān)協(xié)議。

　　7、中心黨支部組織黨員及部分積極分子到根據(jù)地進(jìn)行學(xué)習(xí)，考察，進(jìn)一步鞏固保先教育的成果。

　　十二、膳食中心：

　　1、抓好飲食衛(wèi)生安全工作。中心根據(jù)號文，26日對衛(wèi)生專管人員，食堂廚師長進(jìn)行預(yù)防食物中毒發(fā)生與應(yīng)急處理，集體用餐配送規(guī)范培訓(xùn)。采供部加強(qiáng)驗(yàn)貨力度，組織人員到鹽城，泰州，棲霞等地查看大米，為5月份招標(biāo)工作做好了準(zhǔn)備。

　　2、做好供貨商的`交流。25日，采供部召開供貨商會議，有17家廠商參加。中心要求他們及時(shí)更新資質(zhì)證書；送貨及時(shí)，保質(zhì)保量，不得把變質(zhì)食品，三無產(chǎn)品流入食堂；經(jīng)常通報(bào)市場行情，相互溝通交流原料價(jià)格。

　　3、完成了《管理分冊》第二階段的修訂。發(fā)動(dòng)全員對《服務(wù)規(guī)范》，《服務(wù)提供規(guī)范》，《質(zhì)量控制規(guī)范》逐條逐句修改，主要修改了各崗位職責(zé)，工作標(biāo)準(zhǔn)，增加了面點(diǎn)師，收銀員崗位職責(zé)，工作標(biāo)準(zhǔn)，使之更加清晰，規(guī)范。

　　4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)。中心辦公室對新員工進(jìn)行職業(yè)道德，服務(wù)七要素培訓(xùn)，并轉(zhuǎn)發(fā)了集團(tuán)《立足本職崗位，服務(wù)師生員工，永做合格黨員，爭創(chuàng)滿意后勤》的報(bào)告；分管主任對廚師長進(jìn)行了如何創(chuàng)新菜肴，怎樣豐富供應(yīng)品種的培訓(xùn)。

　　5、完成了中心整體顧客滿意率調(diào)查，做好了分析總結(jié)工作。對浦口校區(qū)食堂發(fā)放了顧客滿意調(diào)查表，學(xué)生普遍反映食堂就餐擁擠，個(gè)別學(xué)生反映食堂的品種單調(diào)。經(jīng)過分析統(tǒng)計(jì)，中心滿意率85%，達(dá)到了集團(tuán)的要求。同時(shí)根據(jù)學(xué)生的意見，要求食堂在品種，口味上多動(dòng)腦，多創(chuàng)新。

　　6、初步完成浦口校區(qū)新食堂的供應(yīng)布局工作。10日召開經(jīng)理會議，確定了新食堂的名稱為：學(xué)生第五食堂，第六食堂，浦苑餐廳，清真餐廳，學(xué)生第五食堂分8個(gè)隔間，即鹵菜，川菜，維揚(yáng)菜，粵菜，西北風(fēng)味，大娘水餃，另兩個(gè)隔間確定了主要經(jīng)營金陵小吃，鐵板，砂鍋，明爐等，同時(shí)各館的具體策劃明確到人。完成了不銹鋼水池的招標(biāo)工作，其他廚具的招標(biāo)將在5月份完成。

　　7、加強(qiáng)臨時(shí)工宿舍管理。設(shè)立總值班制，總值班由各房間舍長輪流擔(dān)任，負(fù)責(zé)監(jiān)督公共衛(wèi)生，及時(shí)匯報(bào)漏水漏電等工作；重新帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)臨時(shí)工住宿管理規(guī)定，并張貼到每個(gè)房間。

　　8、加強(qiáng)通訊信息工作。根據(jù)集團(tuán)信息工作考核辦法，制定了中心考核辦法，并下發(fā)到各部門；分校區(qū)召集部門信息員會議，講述了通訊稿的要求及寫法。本月中心總共收到10篇稿子，提交集團(tuán)5篇。收集了部分飲食資料，為豐富中心網(wǎng)頁做了準(zhǔn)備。

　　十三、彩印中心：

　　1、本月完成產(chǎn)值20萬元。

　　2、對iso9000質(zhì)量體系文件修改。針對iso9000質(zhì)量體系第二階段修訂任務(wù)，本月對服務(wù)規(guī)范，服務(wù)提供規(guī)范等進(jìn)行修訂，與集團(tuán)同步，盡快完成第二階段的修訂工作。

　　3、對新員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。四月份對機(jī)器操作工人，小膠印機(jī)器工人的進(jìn)行iso9000質(zhì)量體系培訓(xùn)，與之進(jìn)行思想交流，使之符合本廠人力資源方面的要求。

　　4、裝訂車間實(shí)行獨(dú)立核算。從4月1日開始實(shí)行，與相關(guān)獨(dú)立核算責(zé)任人簽訂核算協(xié)議，經(jīng)過半個(gè)多月的運(yùn)作，基本情況良好，但一些具體生產(chǎn)過程還有不少工作需要進(jìn)一步磨合，協(xié)調(diào)和提高。

　　十四、幼教中心：

　　1、行政后勤工作方面：

　　①繼續(xù)落實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施的維修項(xiàng)目，進(jìn)行了2，3號樓樓頂補(bǔ)漏，墻面粉刷，欄桿油漆等施工工作，改造工作基本完成。

　　②組織專門人員進(jìn)行安全檢查，確保各項(xiàng)工作的順利開展。

　　③邀請專家來園指導(dǎo)資料工作，對照省級示范園驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了自查。

　　④利用大量業(yè)余時(shí)間，對本中心的三級文件進(jìn)行修改。

　　⑤完成了門禁系統(tǒng)的線路改造，為新入園的孩子辦理新卡。

　　⑥組織相關(guān)人員召開伙委會，從不同角度了解伙食狀況，根據(jù)建議及時(shí)調(diào)整。

　　⑦根據(jù)班級及驗(yàn)收需要，配備相應(yīng)的教具，玩具，電教等物品，保障各種活動(dòng)的順利開展。

　　2、教育教學(xué)方面：

　　①成功地開展了xx區(qū)"實(shí)施新綱要，展示新成果"活動(dòng)。我園三位20xx年工作的年輕教師向全區(qū)53所幼兒園的園長，骨干教師展示了本園教科研中期研究成果。三節(jié)教學(xué)活動(dòng)得到了專家，園長們的一致肯定，年輕教師們在此活動(dòng)中也得到了鍛煉。

　　②帶領(lǐng)老師到其他幼兒園學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，召開了全體教師會議，各班匯報(bào)自己班級的整改方案，并在日常工作中加以落實(shí)，園部進(jìn)行了檢查。

　　③繼續(xù)對各班進(jìn)行半日活動(dòng)，教學(xué)活動(dòng)的檢查了解，對出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和糾正。

　　④對省級示范園驗(yàn)收的所有教學(xué)活動(dòng)，半日活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行了多次試教，修改。

　　⑤各教研組按計(jì)劃認(rèn)真進(jìn)行課題研究，觀摩研討和反思，接受了南師大幼教專家的觀摩指導(dǎo)。

　　⑥針對我園的薄弱環(huán)節(jié)，邀請XX區(qū)教研員劉萍老師來園指導(dǎo)游戲活動(dòng)，不斷提高各班游戲水平。

　　⑦托班組教師在年級組長的帶領(lǐng)下，開展了組內(nèi)半日活動(dòng)觀摩。

　　⑧組織了中大班幼兒到山田牛奶文化園，小班托班幼兒到玄武湖公園進(jìn)行春游活動(dòng)。

　　⑨配合xx區(qū)開展的"我的教育故事"征文活動(dòng)，組織全體教師進(jìn)行了征文比賽。

　　3、衛(wèi)生保健方面：

　　①繼續(xù)按照省級示范園的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，整理保健資料并歸檔。

　　②開展了保育員工作經(jīng)驗(yàn)介紹活動(dòng)，并由保健室整理投稿于《南大幼兒報(bào)》，真正做到保教結(jié)合。

　　③觀摩了班級餐前餐后管理，不足之處及時(shí)提出并整改。

　　④組織全體幼兒進(jìn)行了"六一"體檢，并做了詳細(xì)評價(jià)，向家長發(fā)放了疾病矯治單。

　　⑤配合市兒保所口腔科給患齲齒的幼兒進(jìn)行補(bǔ)牙工作，受到了家長的歡迎。

　　⑥發(fā)放四歲幼兒預(yù)防接種證，指導(dǎo)家長做好幼兒疫苗的接種工作。

　　十五、運(yùn)輸中心：

　　1、在集團(tuán)iso9000質(zhì)管辦的工作指導(dǎo)下，對中心服務(wù)規(guī)范等條款組織人員進(jìn)行修改。

　　2、完成學(xué)校"211工程"驗(yàn)收，西藏大學(xué)的交流，發(fā)展辦外事接待以及化院600人的重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室會議的用車。

　　3、為盡快地建立網(wǎng)頁調(diào)度系統(tǒng)，咨詢蘇州成信軟件公司及有關(guān)高校的使用情況，目前調(diào)研工作的思路已初步形成。

　　4、落實(shí)中心相關(guān)節(jié)約措施，努力降低成本支出，改革創(chuàng)新節(jié)油操作辦法，檢查核實(shí)節(jié)約項(xiàng)目到位的情況。

　　5、根據(jù)季節(jié)性的變化，對大客車輛空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行使用前的機(jī)械維護(hù)，做好使用前的準(zhǔn)備工作。

　　6、本月經(jīng)營狀況，預(yù)計(jì)產(chǎn)值達(dá)50萬元，與去年同期相比提高12%左右。1—4月份產(chǎn)值增加25萬元，利潤增加13萬元左右。

　　十六、旅行社：

　　1、本月實(shí)現(xiàn)毛利45000余元。

　　2、社會保障年審工作順利結(jié)束。

　　3、對業(yè)務(wù)組進(jìn)行工作調(diào)整，專人負(fù)責(zé)前臺散客接待，票務(wù)工作。

　　4、承接老干部處，法學(xué)院150余名離退休教師出行并受到好評，有利于下步公司對退休市場的開發(fā)。

部門月工作總結(jié) 篇15

　　辦公室：

　　1，各中心按計(jì)劃已進(jìn)入管理分冊第二階段：服務(wù)規(guī)范，服務(wù)提供規(guī)范，質(zhì)量控制規(guī)范的修改，并取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展；抽查幼教，彩印中心質(zhì)量管理知識培訓(xùn)落實(shí)情況，效果較好；對彩印中心和校園管理中心質(zhì)量管理運(yùn)行情況實(shí)施了檢查，質(zhì)管辦針對上月檢查中出現(xiàn)的問題，再次復(fù)查了膳食中心，督促其整改；完成集團(tuán)質(zhì)量手冊的第一遍修改。

　　2，完成對幼教中心，浦口集團(tuán)辦公室，財(cái)務(wù)中心，蘭達(dá)物業(yè)，接待中心，集團(tuán)辦公室，工貿(mào)公司，教材中心，蘭達(dá)旅行社，監(jiān)理公司，彩印中心，校園管理中心，運(yùn)輸中心，蘭達(dá)監(jiān)理的固定資產(chǎn)檢查。

　　3，出版了4月份《后勤集團(tuán)簡報(bào)》。

　　4，初步完成集團(tuán)主頁的修改，繼續(xù)充實(shí)主頁內(nèi)容。本月累計(jì)收到各中心投稿19篇。

　　5，學(xué)生食堂的監(jiān)督共建活動(dòng)開始實(shí)施。

　　6，檢查校園巡視制度執(zhí)行的情況，記錄齊全。

　　7，進(jìn)行"五一"長假前的安全大檢查。

　　人力資源部：

　　1，對集團(tuán)職工集體宿舍進(jìn)行檢查，對個(gè)別管理存在問題的單位要求制定或修改管理辦法。

　　2，與200多名非正式用工簽訂《勞務(wù)協(xié)議》。

　　3，完成勞動(dòng)與社會保障的年審及社保基數(shù)的審報(bào)工作。

　　4，按計(jì)劃實(shí)施中層干部系列培訓(xùn)2次。

　　5，印制完成《南京大學(xué)后勤服務(wù)集團(tuán)常用服務(wù)禮貌用語》手冊。

　　6，完成20xx年度工人技師審報(bào)工作。

　　7，根據(jù)學(xué)校要求，完成部門經(jīng)理及相關(guān)人員以上審報(bào)科級崗位的確認(rèn)工作。

　　8，完成中心主任績效考核方法討論稿。

　　財(cái)務(wù)中心：

　　1，完成各中心20xx年目標(biāo)責(zé)任書的簽訂工作。

　　2，完成了對會計(jì)基礎(chǔ)工作的檢查。

　　3，就加強(qiáng)會計(jì)人員考核與管理，會計(jì)人員待遇，會計(jì)核算的準(zhǔn)確性與及時(shí)性進(jìn)行了研討。

　　4，開展個(gè)人所得稅法規(guī)及扣繳等問題的培訓(xùn)與宣傳。

　　動(dòng)力中心：

　　1，認(rèn)真貫徹落實(shí)iso9000質(zhì)量體系要求，對部門經(jīng)理以上人員進(jìn)行質(zhì)量分目標(biāo)的績效考核培訓(xùn)，初步完成三級作業(yè)指導(dǎo)書的編制，進(jìn)一步完善文件的可操作性和適宜性。

　　2，完成對全校各開閉所和各分變電所配電設(shè)備的春季安全大檢查，確保供電設(shè)備安全運(yùn)行。

　　3，完成了XX省高層論壇，211工程驗(yàn)收等四次重要活動(dòng)的保電保水工作。完成了mba大樓變電所投運(yùn)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并順利送電。

　　4，完成第六組團(tuán)新裝開水爐和原有開水爐用能數(shù)據(jù)的調(diào)查，進(jìn)行實(shí)測用能數(shù)據(jù)對比并做出分析報(bào)告；檢查星湖漏水情況，做出分析報(bào)告。

　　5，查抄全校水電表，催繳1季度水電費(fèi)10萬余元。

　　6，根據(jù)集團(tuán)要求，編制動(dòng)力中心校園巡查制度，進(jìn)一步加強(qiáng)了零修部的內(nèi)部管理，全面提高了職工的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能。

　　7，按時(shí)完成了西苑，海外，中美一期的電纜的第一次改接工程，以及臨時(shí)配電房拆除工程；完成了圖書館書庫電表的安裝和新教樓進(jìn)水管水表的安裝，并修復(fù)漏水點(diǎn)。

　　蘭達(dá)監(jiān)理：

　　1，順利通過本年度"aaa"資信等級評估工作。

　　2，召開總監(jiān)例會，對近期竣工項(xiàng)目較多的局面提出具體的工作指導(dǎo)，要求項(xiàng)目監(jiān)理人員切實(shí)加強(qiáng)事前控制，做好收尾工程的預(yù)驗(yàn)收和整改工作。

　　3，4月21日，公司總工辦，工程部組織各項(xiàng)目總監(jiān)，專業(yè)監(jiān)理工程師在南大國際學(xué)術(shù)大廈工地進(jìn)行現(xiàn)場觀摩。對該項(xiàng)目建設(shè)過程中的運(yùn)用的新材料及新工藝以及具體的控制心得開展現(xiàn)場說明，解答，為其他項(xiàng)目部起到工作指導(dǎo)的作用。

　　4，結(jié)合XX省建設(shè)廳正式開展的國家注冊監(jiān)理工程師再教育辦法，公司總工辦人員參加了首次《建設(shè)工程監(jiān)理安全責(zé)任》的培訓(xùn)。預(yù)計(jì)全體注冊人員將分6期完成本年度繼續(xù)教育課程。

　　5，積極配合XX市建委，XX市質(zhì)監(jiān)站在我公司監(jiān)理的銀城東苑8萬㎡住宅區(qū)進(jìn)行《XX市住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收管理辦法》試點(diǎn)工作。同時(shí)，為本公司今后監(jiān)理的其他住宅項(xiàng)目提供成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　6，承接微結(jié)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室樁基工程及浦口校區(qū)隧道護(hù)坡，六組團(tuán)配電房，鼓樓校區(qū)危險(xiǎn)品倉庫等零星工程監(jiān)理任務(wù)。公司工程部及時(shí)調(diào)配人員進(jìn)場開展現(xiàn)場監(jiān)理工作。

　　7，對公司所屬各部門以及項(xiàng)目監(jiān)理現(xiàn)場"五一"前的安全生產(chǎn)，防火，防盜和人員值班等情況進(jìn)行了檢查。

　　蘭達(dá)物業(yè)：

　　1，3月29日，在南苑報(bào)告廳順利召開公司首屆職工代表大會，標(biāo)志著蘭達(dá)物業(yè)公司的民主管理進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段。來自公司各部門的49名代表，代表公司500多名職工參會行使民主管理的職權(quán)。會議審議通過了《蘭達(dá)物業(yè)公司首屆職工代表大會條例》，《蘭達(dá)物業(yè)公司職工獎(jiǎng)懲辦法》，《蘭達(dá)物業(yè)公司工資管理辦法》，《蘭達(dá)物業(yè)公司部分崗位工作時(shí)間調(diào)整方案》等文件。

　　2，根據(jù)職代會的精神，結(jié)合公司現(xiàn)狀，采取多種途徑對安保，公寓管理員的工作時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整，基本做到了符合國家相關(guān)法律，法規(guī)的要求；同時(shí)為保潔承包人員購買了集體商業(yè)保險(xiǎn)，解決了保潔人員的后顧之憂。

　　3，通過召開專題研討會和征集部門意見等形式，完善和修訂了一二級文件，使其更加貼近公司實(shí)際情況，易于操作。

　　4，針對本月份學(xué)校會議較多，接待任務(wù)較重的特點(diǎn)，有針對性了開展了禮儀禮貌培訓(xùn)，樹立窗口形象，認(rèn)真做好各項(xiàng)接待工作的后勤服務(wù)保障。本月鼓樓公用房成功接待教育部周濟(jì)部長來訪及科技一期"部長論壇"，"新聞出版總署南京大學(xué)出版人才培養(yǎng)基地揭牌"，"文藝，名家講話"等會議40余場。

　　5，積極貫徹落實(shí)消防安全工作，注重培養(yǎng)員工的安全防范意識和實(shí)際操作能力，對安全工作做到常抓不懈。4月14日邀請校保衛(wèi)處對員工進(jìn)行了消防安全知識培訓(xùn)，并進(jìn)行了現(xiàn)場滅火演練，達(dá)到了理論與實(shí)際相結(jié)合的目的。

　　6，按照集團(tuán)對外圍巡查工作的要求，切實(shí)采取有效措施，制定巡查路線，明確職責(zé)，組織人員進(jìn)行定期檢查，確保周邊地區(qū)無重大安全隱患。

　　7，針對每年四，五月份學(xué)生宿舍盜竊率較高的特點(diǎn)，采用"認(rèn)照片，闖樓幢"等多種形式在學(xué)生公寓開展"業(yè)務(wù)技能認(rèn)人考核月"活動(dòng)，做好防盜工作的宣傳與防預(yù)，保障學(xué)生公寓的安全。

　　8，浦口學(xué)生公寓圓滿完成01—03和22幢學(xué)生近1300多人搬遷和接收工作。為了做好這項(xiàng)工作，物管處成立了搬遷工作小組，制定了詳細(xì)的搬遷方案，分工到人。3月25，26日，全體人員放棄了正常的休息，全部投入到搬遷工作中，確保了搬遷和接收任務(wù)的順利完成，整個(gè)程中未發(fā)生一起安全事件。

　　9，積極做好春季預(yù)防傳染病宣傳及防范工作，組織保潔承包人對辦公大樓，學(xué)生宿舍樓的邊角，樓梯扶手，煙灰桶等進(jìn)行了集中清潔，消毒。

　　10，根據(jù)集團(tuán)的要求，本月對公司的所有固定資產(chǎn)進(jìn)行了清查，核實(shí)。

　　11，游泳館舉辦了國際芭蕾舞大師俄羅斯瓦吉姆·比薩列夫親自授課的芭蕾舞演示，南京多家新聞媒體進(jìn)行了現(xiàn)場采訪。

　　12，為接管中美中心做好準(zhǔn)備。

　　13，組織開展籃球比賽。

　　集團(tuán)浦口辦：

　　1，完成了中央大道，教學(xué)樓周邊30盞路燈，電纜線的市場調(diào)研，招標(biāo)，并且完成了安裝調(diào)試，正式投入使用，反映較好。

部門月工作總結(jié) 篇16

　　經(jīng)過開學(xué)近兩周的適應(yīng)期，三月份青協(xié)的工作逐漸進(jìn)入正軌。

　　首先，辦公室在三月份進(jìn)行了兩次部門例會。第一次會議的主要內(nèi)容是新學(xué)期的部門人員調(diào)動(dòng)和部門工作任務(wù)的重新分配。雖然部分同學(xué)由于各種原因選擇了離開青協(xié)，但是很高興上學(xué)期的大多數(shù)同志仍然繼續(xù)留在青協(xié)發(fā)揮自己的力量。會上我們就上學(xué)期的工作進(jìn)行了總結(jié)交流，并根據(jù)總結(jié)的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)重新安排了部門人員的工作。第二次會議主要是交流學(xué)習(xí)了活動(dòng)的策劃組織，并根據(jù)成員的建議確定了下一階段的約五個(gè)部門活動(dòng)，安排了相關(guān)的負(fù)責(zé)人員。

　　其次，我們還參加了一次青協(xié)全體例會。會上陳松向青協(xié)其他部門具體講解了活動(dòng)組織策劃的流程和注意事項(xiàng)，還介紹了辦公室前一階段的工作和活動(dòng)組織情況，并交流了下一階段辦公室將會開展的特色活動(dòng)。盧杰具體介紹了辦公室材料統(tǒng)計(jì)小組的成立目的和工作方式，青協(xié)的材料整理做了比較詳細(xì)的介紹。居俊雅介紹了青協(xié)活動(dòng)財(cái)務(wù)的統(tǒng)計(jì)和報(bào)銷注意事項(xiàng)。

　　由于開學(xué)時(shí)間相對比較短，三月份辦公室只進(jìn)行了“愛眼護(hù)眼公益宣傳”一個(gè)部門活動(dòng)。此次活動(dòng)通過義務(wù)為同學(xué)洗眼鏡、愛眼宣傳和保護(hù)眼睛知識問答等環(huán)節(jié)，宣傳了“愛眼護(hù)眼，珍愛光明”的主題，取得了預(yù)期的效果，也得到了同學(xué)們的肯定。

　　此外，辦公室活動(dòng)考核小組的成員還先后參與了活動(dòng)部的“陽光支教”、“讓題庫找到新主人”和義工部的“全國中小學(xué)生安全教育宣傳”活動(dòng)，了解了其他部門的工作，并對參與活動(dòng)的人員進(jìn)行了考核。同時(shí)積極整理活動(dòng)的策劃、圖片、總結(jié)、費(fèi)用等。認(rèn)真履行了辦公室的部門職責(zé)。

　　辦公室

　　20xx-4-

部門月工作總結(jié) 篇17

　　篇一：部門月工作總結(jié)范文

　　今年是我行實(shí)施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年，也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我支行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施，堅(jiān)決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個(gè)更”的工作思路，確保開好局，起好步。一年來全行干部職工團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。

　　一、業(yè)務(wù)經(jīng)營呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢：

　　跟往年相比，今年我行發(fā)展已走上快車道，各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高，走出了一個(gè)發(fā)展的上升通道。

　　（1）各項(xiàng)存款快速增長。至年底本外幣總存款余額預(yù)計(jì)超過8.5億元，比年初增加3.6億。其中預(yù)計(jì)：人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業(yè)存款增加8000萬；外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億；外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個(gè)重要來源，同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加加，這種存款增長速度是過去所沒有的。

　　（2）貸款規(guī)模增加，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項(xiàng)貸款約超過10個(gè)億元，比年初增加3億，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款；如PTA、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目；信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量，不良貸款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降；但從存量上分析，呆滯貸款有所增加；表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上，綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%，收息水平居全轄前列。

　　（3）經(jīng)營利潤成倍增加。至年末，我行創(chuàng)利水平預(yù)計(jì)可達(dá)1500萬元（含結(jié)售匯收入），其中人民幣利潤約為770萬，外匯利潤約為45萬美元，結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬元。人均利潤達(dá)21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比，今年我行的利潤水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。

　　（4）中間業(yè)務(wù)大幅度增長。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位，已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長，預(yù)計(jì)可達(dá)350萬，相當(dāng)于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長，成為另一個(gè)新的利潤來源。

　　二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)：

　　（一）以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，突出重點(diǎn)，采取切實(shí)有效的措施，全方位推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。

部門月工作總結(jié) 篇18

　　一、X月份的主要工作

　　（一）檔案工作

　　1.做好檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。X月5-8日，對澗溪鎮(zhèn)、明城辦、河道局、廣播電視臺等單位開展檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。

　　2.開展檔案數(shù)字化二期工程。自今年年初啟動(dòng)館藏檔案數(shù)字化二期項(xiàng)目，X月，著錄5890X條、實(shí)體卷拆分35890頁、目錄質(zhì)檢40X12條、整理1X4XX9頁。

　　3.做好檔案調(diào)閱利用服務(wù)工作。本月調(diào)閱、利用檔案30余人次；做好對歷史檔案、革命歷史檔案進(jìn)行裱糊工作；并做好政府辦、發(fā)改委檔案核查驗(yàn)收工作。

　　4.做好重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作。X月中旬，我局聯(lián)合重點(diǎn)辦調(diào)研了我市省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案管理工作情況，后于X月20日聯(lián)合市發(fā)展和改革委員會制定、印發(fā)《明光市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案管理意見》。進(jìn)一步規(guī)范我市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案管理工作，更好地為我市經(jīng)濟(jì)社會等各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)服務(wù)。

　　（二）史志工作

　　5.編纂《明光年鑒》。《明光年鑒》（201X卷）初稿已經(jīng)完成，正在進(jìn)行第一輪校核；同時(shí)開展《明光年鑒》（201X卷）相關(guān)材料收集和編纂工作。

　　X.做好黨史二卷編纂工作。催要和收集有關(guān)單位黨史二卷專題資料；選題并打印1949-19X8年縣委文件匯編，已完成1949-19X1年的打印工作，目前正打印19X2、19X3年文件并做好19X4-19X8年文件選題工作；同時(shí)做好《嘉山縣志（1949—1990）》修訂工作。

　　X.參加紀(jì)念胡坦同志誕辰100周年座談會。我局于5月中下旬、X月上旬通過走訪的形式，征集關(guān)于胡壇同志的材料，編寫發(fā)言稿。X月13日，安徽省新四軍歷史研究會在合肥舉辦紀(jì)念胡坦同志誕辰100周年座談會。明光市委常委、辦公室主任朱智青及檔案史志局局長張衛(wèi)宏應(yīng)邀參加，并受到全國政協(xié)委員、全國政協(xié)外事委員會副主任楊多良等領(lǐng)導(dǎo)同志接見。

　　8. 做好舊志整理和地情調(diào)研工作。督促中標(biāo)單位，加快《民國嘉山縣志》影印本印刷工作；同時(shí)做好地情人文研究會日常工作，編撰《人文明光》第八期；完成市人大關(guān)于中華傳統(tǒng)文化繼承和發(fā)揚(yáng)工作情況調(diào)研材料編寫工作。

　　（三）其他工作

　　9.到石壩鎮(zhèn)團(tuán)結(jié)村開展扶貧走訪慰問。X月31日、X月2日、X月9日局領(lǐng)導(dǎo)班子三次深入石壩鎮(zhèn)團(tuán)結(jié)村進(jìn)行走訪慰問，與鎮(zhèn)、村干部一同完善“一戶一檔”資料，與所聯(lián)系4戶幫扶對象交談，詢問他們生活、生產(chǎn)和收入情況，與他們探討今年的扶貧措施、資金等情況，積極為他們出謀劃策，并為每戶送去食用油等慰問品。

　　10.開展招商引資工作。X月X日，上海御闞食品有限公司陸總一行X人，來明商討投資建廠事宜，招商局侯志新副局長、我局蔣克煜主任在檔案史志局會議室共同接待。上海御闞食品有限公司計(jì)劃在明建面粉廠、食品廠，兩位一體，原料加工成面粉后直接進(jìn)入食品廠生產(chǎn)，預(yù)計(jì)投入基礎(chǔ)建設(shè)3個(gè)億，設(shè)備2個(gè)億。

　　二、X月份的工作計(jì)劃

　　一是做好省第五巡視組反饋問題整改工作；二是開展建黨9X周年紀(jì)念活動(dòng)；三是做好重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案宣傳、指導(dǎo)工作；四是開展領(lǐng)導(dǎo)干部黨員教育日活動(dòng)；五是繼續(xù)開展《明光年鑒》（201X卷）版前校核，同時(shí)指導(dǎo)各單位做好《明光年鑒》（201X卷）編纂工作；六是繼續(xù)做好檔案數(shù)字化二期工程；七是繼續(xù)督促中標(biāo)單位加快《民國嘉山縣志》影印本印刷工作；八是聯(lián)系洽談?wù)猩桃�資工作；九是開展地情人文研究會日常工作，出版發(fā)行《人文明光》第八期。

部門月工作總結(jié) 篇19

　　為進(jìn)一步提高學(xué)生的學(xué)習(xí)踴躍性，豐富學(xué)生課余文化常識，本月學(xué)習(xí)部發(fā)展活動(dòng)如下：

　　(一)新思維英語四級講座

　　此活動(dòng)由我部聯(lián)系新思維英語大學(xué)城辦事處聯(lián)合舉行，于4月5日晚7：00在辦公東樓501教室舉辦。此次活動(dòng)以遠(yuǎn)程授課的措施，由國家精良老師向同學(xué)們介紹了四級英語的學(xué)習(xí)方法及記憶技巧。增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的信心，受益匪淺。在此活動(dòng)中，學(xué)習(xí)部成員積極加入，默契配合，使得活動(dòng)順利進(jìn)行。

　　(二)“電影星期五”

　　本月份舉辦此活動(dòng)兩場，《博物館之夜》跟《快樂大腳》。此活動(dòng)辨別于4月6日和4月13日晚7：00在辦公東樓501教室舉行。學(xué)習(xí)部本著廣闊學(xué)生的視線，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，增加課外常識學(xué)習(xí)的準(zhǔn)則將此活動(dòng)舉辦得非常成功。此活動(dòng)首次舉辦就取得了無比好的成果，到場學(xué)生反應(yīng)熱烈。在此活動(dòng)中，學(xué)習(xí)部成員可能積極配合，當(dāng)真工作，施展刻苦耐勞的精神，進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)部凝聚力。

　　(三)新思維英語寫作四級講座

　　為提高學(xué)生的英語寫作水平，進(jìn)步語言表白才能，學(xué)習(xí)部接洽新思維英語大學(xué)城辦事處聯(lián)合舉辦了新思維英語寫作四級講座。此活動(dòng)采取遠(yuǎn)程教養(yǎng)，由國度有名老師向同學(xué)們講授了英語寫作技能，通過剖析范文對英語寫作進(jìn)行了精心的分析和講解，降落了學(xué)生對寫作的恐懼心理，增強(qiáng)了寫作信念。此活動(dòng)舉辦期間，學(xué)習(xí)部成員認(rèn)真做好每一項(xiàng)準(zhǔn)備工作，積極團(tuán)結(jié)配合，充份體現(xiàn)了學(xué)習(xí)部的團(tuán)隊(duì)工作才干和工作效率。

　　(四)英語報(bào)告比賽預(yù)賽

　　為給體院學(xué)生供應(yīng)一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺，使學(xué)生的書面語得到更好的鍛煉，學(xué)習(xí)部與英語協(xié)會結(jié)合舉行了“山東體育學(xué)院第一屆英語講演比賽”。此活動(dòng)于4月19日晚6：30在辦公東樓501教室舉辦。此活動(dòng)氣氛熱烈，參賽選手的杰出表現(xiàn)，使得現(xiàn)場觀眾一直暴發(fā)出陣陣熱鬧的掌聲。競賽最后，通過專業(yè)英語先生的精心細(xì)致點(diǎn)評，使參賽選手找到了自身的優(yōu)勢跟不足，清楚了今后的努力方向。此活動(dòng)過程中，學(xué)習(xí)部成員彼此配合默契，踴躍認(rèn)真地對待工作，使得運(yùn)動(dòng)順利而有序的進(jìn)行。

　　本月學(xué)習(xí)部舉辦活動(dòng)如上所述。多少項(xiàng)活動(dòng)都受到了老師同窗的一致好評，渴望今后多舉辦此類活動(dòng)，以此豐富學(xué)生的課余生活，使學(xué)生在娛樂的同時(shí)獲獲悉識,

部門月工作總結(jié) 篇20

　　本月生產(chǎn)技術(shù)部的各項(xiàng)工作仍在緊步前行，十二月份不僅是所有竣工工程組織聯(lián)合驗(yàn)收的高峰期、面臨總公司年度考核時(shí)期、也是單位考核部門的重要時(shí)期。在面臨總公司及單位的考核階段，我們要做到工作考核兩不誤，管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備巡檢迫在當(dāng)前，處理各個(gè)小區(qū)調(diào)壓設(shè)施設(shè)備微漏現(xiàn)象。維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試調(diào)壓設(shè)施設(shè)備及閥井閥門。安檢通氣進(jìn)一步促進(jìn)。就本月部門重點(diǎn)工作總結(jié)如下：

　　1、聯(lián)合驗(yàn)收小組對糖煙酒公司小區(qū)、警校小區(qū)、工農(nóng)行小區(qū)、水管處小區(qū)、興城莊園小區(qū)、藝景園小區(qū)、新花園小區(qū)、賓團(tuán)黨校小區(qū)、恒大中壓管線、102團(tuán)中壓管線燃?xì)獍惭b工程進(jìn)行聯(lián)合驗(yàn)收;

　　2、安裝民用戶182戶，;

　　3、安檢通氣691戶;

　　4、管網(wǎng)巡檢：長輸管線2次，中壓管線2次，庭院管線每天巡查;

　　5、調(diào)壓設(shè)施設(shè)備巡檢、維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試15臺;

　　6、閥井閥門維護(hù)保養(yǎng)10座;

　　7、審核決算2份;

　　8、新做設(shè)計(jì)方案2個(gè)，預(yù)算1個(gè);

　　9、接熱水器3戶;

　　10、接燃淋收入312元;

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門全體員工的共同努力下，卓有成效的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。就部門內(nèi)部管理而言，本月有了新的氣象，部門內(nèi)部銜接及時(shí)到位，能夠及時(shí)有效的處理各類問題，部門各項(xiàng)工作也有新的起色。但部門業(yè)務(wù)骨干在處理問題及工作安排方面存在片面性，沒有全局意識。對此現(xiàn)象有待公司領(lǐng)導(dǎo)及部門正確引導(dǎo)，培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　在這科技迅猛發(fā)展和知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，作為部門負(fù)責(zé)人，必須引導(dǎo)員工以學(xué)為重，讓他們樹立自己的理想信念，讓他們在鑫泰這個(gè)大舞臺綻放青春活力。部門管理不能讓員工像失去羅盤的小舟，在工作生活的大海隨波逐流，要定向科學(xué)培養(yǎng)技術(shù)人才，讓其在各次崗位發(fā)揮應(yīng)有的才華。

　　面對即將到來的20xx年，我們班組愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團(tuán)結(jié)工作，克服存在的不足之處，提高工作質(zhì)量、抓好安全生產(chǎn)，為公司發(fā)展盡我們最大的努力。

部門月工作總結(jié) 篇21

　　關(guān)于召開月度質(zhì)量總結(jié)會議的通知各部門、各管理人員：

　　為了提高公司各崗位管理者的工作質(zhì)量，提升公司質(zhì)量管理水平，改善公司產(chǎn)品質(zhì)量，明確質(zhì)量現(xiàn)狀和改善目標(biāo)與方向，展示個(gè)人工作業(yè)績，發(fā)掘管理人員的潛能，經(jīng)公司研究決定召開月度質(zhì)量工作總結(jié)會議，具體通知如下：

　　一、會議時(shí)間：自20xx年4月份起，每月月初（日期每月具體通知）

　　二、會議地點(diǎn)：公司辦公樓2樓會議室

　　三、參會人員：全體管理人員

　　四、會議主要議程

　　1、質(zhì)量部門闡述本月質(zhì)量概況

　　⑴客戶投訴及回復(fù)情況

　　⑵市場質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及簡要分析

　　⑶過程質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及簡要分析

　　⑷供方質(zhì)量狀況及改進(jìn)情況

　　2、生產(chǎn)部各車間質(zhì)量匯報(bào)、生產(chǎn)部長質(zhì)量總結(jié)

　　3、開發(fā)部質(zhì)量總結(jié)

　　4、物控部質(zhì)量總結(jié)

　　5、本次會議質(zhì)量改善項(xiàng)目清單梳理

　　6、陳總指示、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言

　　五、會議要求與溫馨提示：

　　1、提前做好工作安排，按時(shí)到會；

　　2、按當(dāng)月實(shí)際情況做好發(fā)言準(zhǔn)備；

　　3、會議進(jìn)行期間，請將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)至振動(dòng)模式；

　　4、發(fā)言內(nèi)容要本著以解決問題為己任的思想，多說自己的工作業(yè)績與不足，乃至下月度自己工作質(zhì)量的改進(jìn)計(jì)劃，少一些對別人的抱怨，不提倡強(qiáng)調(diào)客觀原因；

　　5、言之有物，盡可能的用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話；

　　6、會議是一個(gè)集思廣益的平臺，歡迎在會上提出建設(shè)性的意見和建議，為公司的發(fā)展輸送自己的正能量，也向大家展示你的存在與價(jià)值，這需要“會上10分鐘，平時(shí)一月功”。

　　實(shí)固爾技術(shù)質(zhì)量部

　　二〇XX年三月一十二日

部門月工作總結(jié) 篇22

　　時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，在學(xué)辦的一個(gè)月已經(jīng)過去了。回首這一個(gè)月，學(xué)辦在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下秉承“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的宗旨，團(tuán)結(jié)合作、銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，開展了有目的、有計(jì)劃、有針對性的各類活動(dòng)。豐富了同學(xué)們的校園文化生活。同時(shí)，根據(jù)辦公室自身的只能特點(diǎn)，我們注重工作態(tài)度與工作效率，協(xié)調(diào)各部門，配合好各部門的工作，為把學(xué)辦工作上升到一個(gè)新臺階做出自己的努力。

　　一、對外工作

　　學(xué)辦是連接學(xué)校和學(xué)生之間的一座橋梁，肩負(fù)著融洽各部門之間和諧關(guān)系的責(zé)任。充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，著眼大局開展工作，發(fā)揮了學(xué)辦應(yīng)有的職能。

　　1、學(xué)辦在工作期間會安排人值班，以便更好地配合各部門之間工作，為大家相互交流提供了一個(gè)很好的平臺。

　　2、我們和各部門都保持良好的關(guān)系，并且積極拓展與其他各系部門之間的交流與聯(lián)系，認(rèn)真的做好各項(xiàng)物品的借用登記，以及來往人員的登記。這樣有助于我們學(xué)生會各項(xiàng)工作的順利開展，使學(xué)生會成為一個(gè)分工不分家的有機(jī)整體。

　　3、新一屆主席團(tuán)換屆選舉，我部門主動(dòng)布置會場，營造一個(gè)良好的環(huán)境。

　　4、每周二召開例會，我部門成員積極參與，主動(dòng)打掃衛(wèi)生，布置會場，并按時(shí)完成會議記錄。

　　5、收交并整理各部門新成員名單。

　　二、對內(nèi)工作

　　1、檔案整理：各部門常規(guī)工作及活動(dòng)資料均交學(xué)辦收集整理，為保證資料的完整性，學(xué)辦制定并完善了檔案整理制度和方案。

　　2、提高寫作水平：處理和編輯公文是學(xué)辦的最基本的工作之一。所以，學(xué)辦要求成員努力地把自己的寫作水平及電腦操作水平提高，以保證文件的正規(guī)化。

　　3、加強(qiáng)內(nèi)部成員的相互協(xié)助：在這一個(gè)多月里，學(xué)辦召開幾次交流會，以促進(jìn)新老成員的認(rèn)識和了解。培養(yǎng)我們互助互持、團(tuán)結(jié)友愛的能力。在以后的工作中我們要繼承我們的優(yōu)點(diǎn)并將其發(fā)揚(yáng)。并且通過一次野炊活動(dòng)更是為我們成員交流提供了一個(gè)平臺。

　　三、日常工作

　　學(xué)辦工作雖較為繁瑣，但是在大家的共同努力下，在校領(lǐng)導(dǎo)及各部門兄弟的支持下，出色的做好了學(xué)辦自身的本職工作。

　　1、我們認(rèn)真地做好每一次學(xué)生會例會的記錄，對例會記錄是為了存檔和了解各部門的動(dòng)態(tài)，也是一種監(jiān)督，同時(shí)也供以后的學(xué)生會成員參考、學(xué)習(xí)。

　　2、負(fù)責(zé)進(jìn)行書面記錄學(xué)辦物資，并管理好學(xué)辦資料及相關(guān)檔案資料。

　　3、安排人員值班，以協(xié)調(diào)各部門工作。

　　4、負(fù)責(zé)登記文件，對資料的收集和整理。下發(fā)通知以及向上級主管領(lǐng)導(dǎo)和各部報(bào)送。

　　5、完善學(xué)辦值班工作，重新制定值班表。

　　總而言之，在學(xué)辦這一個(gè)多月里，學(xué)辦堅(jiān)持不懈的做好本部門的本職工作。我們還將在以后的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)，團(tuán)結(jié)向上，不斷完善。缺點(diǎn)的存在不可避免，但我們會不斷改進(jìn)的。

部門月工作總結(jié) 篇23

　　今年是我行實(shí)施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年，也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我支行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施，堅(jiān)決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個(gè)更”的工作思路，確保開好局，起好步。一年來全行干部職工團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。

　　一、業(yè)務(wù)經(jīng)營呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢：

　　跟往年相比，今年我行發(fā)展已走上快車道，各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高，走出了一個(gè)發(fā)展的上升通道。

　　(1)各項(xiàng)存款快速增長。至年底本外幣總存款余額預(yù)計(jì)超過8.5億元，比年初增加3.6億。其中預(yù)計(jì)：人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業(yè)存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個(gè)重要來源，同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加加，這種存款增長速度是過去所沒有的。

　　(2)貸款規(guī)模增加，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項(xiàng)貸款約超過10個(gè)億元，比年初增加3億，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如PTA、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量，不良貸款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析，呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上，綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%，收息水平居全轄前列。

　　(3)經(jīng)營利潤成倍增加。至年末，我行創(chuàng)利水平預(yù)計(jì)可達(dá)1500萬元(含結(jié)售匯收入)，其中人民幣利潤約為770萬，外匯利潤約為45萬美元，結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬元。人均利潤達(dá)21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比，今年我行的利潤水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。

　　(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位，已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長，預(yù)計(jì)可達(dá)350萬，相當(dāng)于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長，成為另一個(gè)新的利潤來源。

　　二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn)：

　　(一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，突出重點(diǎn)，采取切實(shí)有效的措施，全方位推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。

　　1、細(xì)分市場，準(zhǔn)確定位，抓住重點(diǎn)，積極營銷批發(fā)業(yè)務(wù)。20xx年，我行將對公市場細(xì)分為“五個(gè)一”，即一個(gè)港口、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司。明確了目標(biāo)定位后，我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場營銷機(jī)制，創(chuàng)造性地開展工作，全方位拓展市常具體做法有：提升經(jīng)營層次，對規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部，1000萬美元以上的項(xiàng)目直接由行長負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組，把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來組成強(qiáng)力攻關(guān)小組，對不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合，集團(tuán)作戰(zhàn)，上下聯(lián)動(dòng)，精兵攻堅(jiān)。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī)，在服務(wù)上大做文章，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶，大力營銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種，為客戶提供一攬子服務(wù)方案，爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶頭攻關(guān)，保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶，重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力，今年我行新爭取了一批有價(jià)值上檔次的客戶，如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶，同時(shí)還儲備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目，為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基矗

　　2、堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行VIP服務(wù)等重點(diǎn)工作，抓好本外幣儲蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn)，以爭取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn)，大力營銷零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練，提高服務(wù)水平，為儲戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財(cái)資金力度，抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn)，全行動(dòng)員，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財(cái)資金。三是對海滄炒股大戶進(jìn)行摸底，動(dòng)態(tài)跟蹤，吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)VIP服務(wù)方案，開設(shè)VIP優(yōu)先通道，建立VIP客戶檔案，實(shí)施差別式服務(wù)，為有價(jià)值的私人大客戶提供一攬子理財(cái)服務(wù)方案;五是加大宣傳力度，借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng)，開展“走進(jìn)千家萬戶活動(dòng)”，歷時(shí)一個(gè)月，各網(wǎng)點(diǎn)積極參與，以農(nóng)電改造繳費(fèi)一為宣傳重點(diǎn)，以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介，全行總動(dòng)員，走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個(gè)角落，加大我行對農(nóng)村業(yè)務(wù)市場的滲透力度，宣傳了我行的業(yè)務(wù)，提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作，至年末，我行各項(xiàng)儲蓄余額約為1.5億元，約比年初增加5800萬元，完成分行下達(dá)的任務(wù)，增幅為歷年來的最高水平。

　　3、加大貸款營銷力度，擴(kuò)大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿Γ�我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模，帶動(dòng)對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針對PTA、翔鷺、眾達(dá)、鎢業(yè)、多威、投總等重點(diǎn)企業(yè)，加大授信額度，主動(dòng)營銷貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營銷，如海滄大道、鷺景灣項(xiàng)目。三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。通過擴(kuò)大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中，支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)，貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次，堅(jiān)持貸款客戶的分類管理，實(shí)行主動(dòng)退出，逐步壓縮一般客戶，主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度，使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶經(jīng)理的日常工作，加大對此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。至年末，我行本外幣各項(xiàng)貸款余額超過10億元，比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上。

　　4、大力發(fā)展國際業(yè)務(wù)，增加中間業(yè)務(wù)收入。針對海滄外資客戶較多，以及我行國際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點(diǎn)，我行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國際業(yè)務(wù)。今年來，我行通過加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn)，進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上，確保上門收單，提高辦事效率，保證工作的時(shí)效;同時(shí)，以國際結(jié)算為龍頭，積極拓展進(jìn)出口項(xiàng)下的融資業(yè)務(wù)。在國際業(yè)務(wù)營銷策略上，做足已有客戶，不斷擴(kuò)大群體，重點(diǎn)抓好PTA的開證業(yè)務(wù)，確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點(diǎn)客戶原有的份額;實(shí)現(xiàn)在德彥、金達(dá)威等客戶國際結(jié)算的突破。至本年末，我行的國際結(jié)算量預(yù)計(jì)達(dá)到2.6億美元，結(jié)售匯達(dá)1億美元，國際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)350萬元人民幣，外匯利潤45萬美元，兩項(xiàng)合計(jì)650萬元人民幣，約占總利潤的45%。

　　5、緊抓清非收息工作不放松。今年以來，我行對清非收息工作早布置、早行動(dòng)，取得了明顯的效果。一是嚴(yán)格把關(guān)，不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規(guī)定三原則的，要大膽盤活。針對客戶經(jīng)理對盤活舊貸有擔(dān)憂的思想問題，支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān)。二是符合分行盤活原則的企業(yè)，要有負(fù)責(zé)任的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個(gè)問題上消極對待，支行將嚴(yán)肅處理;三是明確各階段的重點(diǎn)清非目標(biāo)，一戶一策，加大進(jìn)度的落實(shí)，每日追蹤;對賴帳不還的企業(yè)拿出典型，實(shí)施有效手段進(jìn)行催收。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項(xiàng)收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分，但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息。通過努力，今年我行不良貸款上半年實(shí)現(xiàn)了下降，下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響，預(yù)計(jì)使年末數(shù)比年初增400多萬元。綜合收息率預(yù)計(jì)將達(dá)到97%，完成分行下達(dá)的目標(biāo)。

　　6、努力提高資金營運(yùn)水平，爭取最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤。從年初開始，支行就要求業(yè)務(wù)部和計(jì)財(cái)科加大對我行各季度資金營運(yùn)狀況的分析，找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強(qiáng)調(diào)節(jié)約費(fèi)用開支，加強(qiáng)了費(fèi)用控制，制訂了一系列有效的辦法，如加強(qiáng)對車輛費(fèi)用，水電郵等營運(yùn)費(fèi)用的控制，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理，把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無效益的事不干，無效益的費(fèi)用不花，全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度，優(yōu)化頭寸運(yùn)用效率，提高了經(jīng)營的效益。

　　(二)、深化改革，強(qiáng)化管理，提升服務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)建有海滄農(nóng)行特色的企業(yè)文化品牌，全面提升競爭力。

　　1、今年以來，我行進(jìn)行了更深入的三項(xiàng)制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中層干部競聘制，通過內(nèi)部競爭引進(jìn)人才和引進(jìn)相結(jié)合，不斷提高中層干部隊(duì)伍素質(zhì)。實(shí)施全員競爭上崗，實(shí)行內(nèi)部流動(dòng)摘牌，一年一選擇，半年一微調(diào)，優(yōu)化勞動(dòng)組合。這兩項(xiàng)制度的推行得到了全行干部職工的積極參與和擁護(hù);在收入分配改革方面，支行制定了綜合考核辦法，對各網(wǎng)點(diǎn)全面推行內(nèi)部模擬計(jì)價(jià)，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來拉開差距。對不同崗位，綜合考慮難易程度、勞動(dòng)強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)程度、地域條件等四項(xiàng)因素，科學(xué)制定崗位系數(shù)，向關(guān)鍵崗位傾斜，推行客戶經(jīng)理等級制，真正調(diào)動(dòng)員工的積極性。在組織機(jī)構(gòu)上，支行推行扁平化管理，實(shí)施上收事后復(fù)核等措施。通過積極推進(jìn)三項(xiàng)制度改革，海滄支行逐步建立了科學(xué)合理的競爭、激勵(lì)和淘汰機(jī)制，人員結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整，設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù)，進(jìn)行雙向選擇摘牌，及時(shí)進(jìn)行干部的局部調(diào)整等都極大調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性，很大程度地促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　2、探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子，促進(jìn)管理上臺階。在內(nèi)部管理方面，今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè)，完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機(jī)制。首先是嚴(yán)格執(zhí)行《海滄農(nóng)行員工手冊》，使全行養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣;其次是堅(jiān)持加大監(jiān)督檢查力度。支行行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對基層網(wǎng)點(diǎn)檢查一次，機(jī)關(guān)職能部門每月至少對基層網(wǎng)點(diǎn)全面檢查二次，加強(qiáng)社會監(jiān)督員的社會督查力度，每月出一份內(nèi)部管理通報(bào)，把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。三是建立中層干部警示制度，對管理不力、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問題的中層干部進(jìn)行書面警示，直至免去職務(wù)。四是加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算管理工作，推行責(zé)任會計(jì)制度，提高收益降低費(fèi)用成本。

　　對各業(yè)務(wù)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行收益核算，實(shí)行績效掛鉤和利潤費(fèi)用掛鉤的辦法，以利潤貢獻(xiàn)確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用，提高費(fèi)用效益比。同時(shí),重視加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理、車輛管理和辦公用品招標(biāo)采購，控制管理成本，減少費(fèi)用支出。五是創(chuàng)新管理方法，嚴(yán)管和科學(xué)管理相結(jié)合，力爭管理上臺階。如重視內(nèi)部綜合管理網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)站建設(shè)，提高管理效率，向科技要效益。成功建立了一套高效的內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)化、績效評估數(shù)據(jù)化，促進(jìn)管理上檔次。成功建設(shè)了支行外部網(wǎng)站，宣傳我行業(yè)務(wù)，加強(qiáng)與客戶的溝通，成為推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入ISO9000質(zhì)量管理體系。在行領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo)下，經(jīng)過行長辦公會的集體慎重討論和研究，我行于20xx年7月份開始借助外部力量，啟動(dòng)ISO工程，塑造服務(wù)品牌。作為廈門銀行同業(yè)中第一例，我們通過制定和實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、內(nèi)部審核和管理評審，顧客評價(jià)程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預(yù)防和改進(jìn)程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施，力爭通過一段時(shí)期的實(shí)踐，逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象。

　　3、開展“創(chuàng)一流服務(wù)，樹農(nóng)行品牌”活動(dòng)，追求服務(wù)上檔次。年初以來，支行十分重視加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)工作，多次研究和部署改進(jìn)服務(wù)的有效措施，通過形式多樣的活動(dòng)，加強(qiáng)了全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念，使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高。我行一是堅(jiān)持了去年“一流服務(wù)現(xiàn)象會”總結(jié)出來的一些行之有效的措施，如推行每周升旗儀式、班前講評制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動(dòng)，并使這些措施得到鞏固、加強(qiáng)和提高;二是堅(jiān)持深入開展服務(wù)技能練兵和比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練，以及開展銀企座談會、企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動(dòng)。尤其是開展“紅五月文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章，在這個(gè)活動(dòng)之后，我行的業(yè)務(wù)成績也逐步攀升。

　　下半年，我行開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費(fèi)業(yè)務(wù)的“走進(jìn)千家萬戶活動(dòng)”，通過電影下鄉(xiāng)的新形式，提高我行對農(nóng)村儲戶的服務(wù)水平，宣傳了農(nóng)行的形象;三是服務(wù)創(chuàng)新。今年以來，支行營業(yè)部通過推行重點(diǎn)客戶的雙線服務(wù)工作，取得良好成績，重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)增長成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要?jiǎng)恿ΑＯ掳肽晖瞥龅乃饺藰I(yè)務(wù)VIP服務(wù)，也在海滄地區(qū)引起很好的反響，為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外，我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式，贏得了客戶贊揚(yáng)。四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營業(yè)部主任郭國柱、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星，這些先進(jìn)的服務(wù)典型生動(dòng)地教育、感召了周圍的廣大員工，使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺的行動(dòng)。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象，產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會影響力，提升了我行的競爭力。

　　4、堅(jiān)持“人才興行，以人為本”，著力推進(jìn)“成才計(jì)劃”和其他有效的舉措，提高員工綜合素質(zhì)，營造精神和物質(zhì)上良好氛圍，充分挖掘員工的積極性和創(chuàng)造力。今年以來，行領(lǐng)導(dǎo)著力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值同步成長的觀念，推動(dòng)“成才計(jì)劃”，全面提高員工隊(duì)伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實(shí)戰(zhàn)鍛煉、培訓(xùn)提高、鼓勵(lì)升級、機(jī)制催化和活動(dòng)促進(jìn)等。通過推動(dòng)“成才計(jì)劃“，我行不僅引進(jìn)了一批高素質(zhì)人才的加盟，更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲備了雄厚資源。

　　前些年海滄行有許多員工因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境差、工作積極性不高而一門心思想調(diào)動(dòng)離開海滄。現(xiàn)在這些人不僅堅(jiān)定地留下來，而且許多人還迅速成長為支行的業(yè)務(wù)骨干。正是良好的機(jī)制，使全行員工形成了強(qiáng)大的內(nèi)聚力和強(qiáng)烈的歸屬感，使海滄支行成為一個(gè)團(tuán)結(jié)開拓進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。今年以來，支行還特別設(shè)立了“成才獎(jiǎng)”，做為鼓勵(lì)員工成長的一項(xiàng)長期性措施。二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來，支行加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的改造工作，針對員工上下班路途遠(yuǎn)、交通不便等情況加強(qiáng)了上下班班車接送，改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理，改善職工福利、組織豐富的集體活動(dòng)等。通過做好人的思想工作，全行干部職工工作起來更順心、更有干勁，也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。

　　此外，在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面，我行也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作，建立了有效的責(zé)任制管理，通過抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營無事故，得到分行有關(guān)部門的好評。

　　三、正確判斷形勢，充分認(rèn)識工作中存在的不足

　　1、從分行的全局看，無論是利潤總額、利潤計(jì)劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年各兄弟單位都發(fā)展很快，相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好，還有努力的空間。

　　2、從經(jīng)營業(yè)績中看，一是人民幣存款長期在低水平徘徊，甚至很長時(shí)間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠，辦法不多，尤其是清非工作，存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展非常不不衡。

　　3、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時(shí)候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。

部門月工作總結(jié) 篇24

　　陰雨霏霏的季節(jié)早已逝去，轉(zhuǎn)眼間又來到了陽光明媚、激情蓬勃的四月，隨著氣溫的回升，同學(xué)們都能積極的進(jìn)入學(xué)習(xí)中，然而我們部門對工作依舊熱情如火。以下是我部4月份的工作總結(jié)：

　　一、4月6日，我部為心理知識競賽總決賽購買獎(jiǎng)品及禮物。

　　二、4月7日，我部參與了機(jī)構(gòu)在學(xué)生活動(dòng)中心二樓青年舞廳舉行我院首屆心理知識競賽總決賽，在此我部人員都盡力而為，做到最好，并增強(qiáng)了與其他全部門之間的溝通。

　　三、4月12日，我部參與了心理健康宣傳月動(dòng)員大會，在會議上明確的表明了我部的將進(jìn)行的工作

　　四、4月16日晚上，我部開了一個(gè)小短會，會議上主要是安排我部接下來的具體工作，與此并加深我部人員之間的了解。

　　五、4月20日，我部參與了由我院和旅游學(xué)院攜手舉辦的禮儀培訓(xùn)，這不僅能規(guī)范我部人員的言行舉止，更能讓我們做好到頭作用。 六、4月21日，為宣傳部購買活動(dòng)禮物。

　　以上是我部在四月份的工作總結(jié)。在這個(gè)月里，我們雖忙碌但很快樂，雖然各項(xiàng)工作都達(dá)到了目標(biāo)，但在其過程中依然存在著不足。俗話說，失敗乃成功之母，我們相信，只要我們發(fā)現(xiàn)及正視不足之處，并努力改正它們，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)。在下月份里，我們會做得更好，讓外聯(lián)部明天會更好。

部門月工作總結(jié) 篇25

　　我作為一名年輕的財(cái)務(wù)人員，很榮幸在20xx年x月xx日正式加入，成為了這個(gè)大家庭的一員。在20xx年的歲末，回首過去幾個(gè)月的工作，我發(fā)現(xiàn)有太多值得總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，太多為公司而付出的榜樣需要學(xué)習(xí)。同時(shí)自己也在日常的實(shí)踐工作中得出了一些個(gè)人的心得體會，我把20xx年工作情況總結(jié)如下：

　　作為出納員，我負(fù)責(zé)的是現(xiàn)金的收付及銀行存款收付有關(guān)的財(cái)務(wù)工作。具體主要包括日常的各種報(bào)銷業(yè)務(wù)，給各個(gè)供應(yīng)商現(xiàn)金支付及轉(zhuǎn)賬支付貨款，金店日常銷售結(jié)款及銷售數(shù)量金額的核算，記現(xiàn)金及銀行存款日記賬，工資的發(fā)放，辦理銀行票據(jù)購買、領(lǐng)取、開戶等工作。

　　一、日常的各種報(bào)銷業(yè)務(wù)

　　日常報(bào)銷這部分工作，是要求出納崗認(rèn)真對待及嚴(yán)格控制的環(huán)節(jié)，按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)，杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。發(fā)生日常的報(bào)銷事項(xiàng)時(shí)首先應(yīng)相應(yīng)的部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)，然后財(cái)務(wù)再查驗(yàn)審核票據(jù)，最后總經(jīng)理簽字審查。報(bào)銷單據(jù)必須有經(jīng)手人、部門領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理、審核人簽字方可報(bào)銷。此外，打車的票據(jù)需提前先請總經(jīng)理簽字特批，無特殊情況不可以打車。

　　二、給供應(yīng)商現(xiàn)支付貨款

　　金店采購商品時(shí)，首先，需填寫借款申請單，無論是現(xiàn)金付款還是轉(zhuǎn)賬付款都需要總經(jīng)理簽字審批。其次，財(cái)務(wù)核對進(jìn)貨數(shù)量、產(chǎn)品材質(zhì)、產(chǎn)品規(guī)格等。最后，算出付款金額是否和發(fā)票金額一致，等財(cái)務(wù)部長簽字過后，方可付款。

　　三、金店銷售結(jié)款及銷售核算

　　金店銷售結(jié)款基本是每天都要做的工作。他們有專人把當(dāng)日的銷售票據(jù)統(tǒng)計(jì)出來，交給財(cái)務(wù)。首先，我把銷售產(chǎn)品分類，一部分在A公司入賬，一部分在B公司入賬；其次，核對發(fā)票開的是否正確，銷售統(tǒng)計(jì)表金額合計(jì)是否和收款金額及收款結(jié)算單一致；再次，核對無誤后，我會給金店開具收款收據(jù)，結(jié)清當(dāng)日銷售款；最后，按照銷售清單登記電子版的金店銷售統(tǒng)計(jì)，這項(xiàng)工作主要是為了及時(shí)提供給領(lǐng)導(dǎo)需要的數(shù)據(jù)，它可以安供應(yīng)商、借款方式、時(shí)期等方式分別列出，以便不同部門的領(lǐng)導(dǎo)需要了解各類的銷售情況。

　　在金店還沒有內(nèi)勤核算人員的時(shí)候，財(cái)務(wù)部一直代為做銷售核算工作，在指導(dǎo)下，財(cái)務(wù)部建立了一套完善的金店核算對接系統(tǒng)，方便于金店核算人員日后從進(jìn)貨、銷售及庫存等一系列的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

　　四、記現(xiàn)金及銀行存款日記賬

　　記錄現(xiàn)金及銀行每筆業(yè)務(wù)的發(fā)生是出納員每天都必須要做的工作，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金及銀行存款管理和結(jié)算制度，定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理；嚴(yán)守公司秘密，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)。

　　五、工資的發(fā)放

　　關(guān)于工資的核算與發(fā)放，每個(gè)月月中的時(shí)候，我會根據(jù)提供的工資總額分出現(xiàn)金和銀行卡的部分，因?yàn)橛斜驹滦聛淼膯T工并沒有辦理工資卡時(shí)，我會請示領(lǐng)導(dǎo)，給其發(fā)現(xiàn)金。一到發(fā)工資的前幾天工作量會很大，我在此期間出現(xiàn)過紕漏，差點(diǎn)使各位員工不能按時(shí)收到工資，后來我總結(jié)了銀行轉(zhuǎn)賬發(fā)工資的辦理流程，下次每月到發(fā)工資的時(shí)候我要嚴(yán)格按照流程辦理，避免再次發(fā)生同樣的錯(cuò)誤。

　　六、辦理銀行業(yè)務(wù)

部門月工作總結(jié) 篇26

　　進(jìn)入八月份以來，財(cái)務(wù)部緊緊圍繞總經(jīng)理室在7月經(jīng)營分析會議中提出的 “三個(gè)主抓”，主抓預(yù)算管理、主抓風(fēng)險(xiǎn)管控、主抓隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)具體工作，基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將八月份工作情況匯報(bào)如下：

　　一、主要開展的工作：

　　（一）財(cái)務(wù)核算及集中管理方面：

　　財(cái)務(wù)核算工作方面：8月份湖南省分公司當(dāng)月完成保費(fèi)收入1886萬元，較去年同期月份增長52%，在業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好的情況下，分公司財(cái)務(wù)部核算室加強(qiáng)財(cái)務(wù)集中管理及后援服務(wù)工作，與各部門各級員工加強(qiáng)配合、按時(shí)按量較好地完成了本質(zhì)工作，8月份我部核算實(shí)收保費(fèi)1886萬元，全省集中審核及支付賠款1133萬元、支付手續(xù)費(fèi)136萬元，審核及支付各項(xiàng)固定費(fèi)用、日常費(fèi)用、銷售費(fèi)用、人力費(fèi)用799萬元，在機(jī)構(gòu)籌建方面，配合綜合部上報(bào)及審批了今年新設(shè)的祁東、漢壽兩家四級機(jī)構(gòu)，并按流程上報(bào)總公司進(jìn)行資金申請，8月份月度結(jié)賬、關(guān)賬等工作正常開展完成。

　　（二）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控及財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作、配合總公司進(jìn)行財(cái)務(wù)交叉檢查 ：

　　根據(jù)總公司下達(dá)的“關(guān)于開展財(cái)務(wù)交叉檢查通知”，為進(jìn)一步加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ)工作，提升會計(jì)信息質(zhì)量，從8月初開始，由總公司財(cái)務(wù)部牽頭，江蘇、浙江、湖南、湖北四家分公司接受交叉檢查，我部于8月初牽頭湖南、湖北分公司財(cái)務(wù)部，到江蘇進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，通過對江蘇分公司及地市級機(jī)構(gòu)的抽查、交流、學(xué)習(xí)，我們也了解了其他公司的一些好的經(jīng)營管理理念，在本次檢查中我們感覺江蘇分公司在資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管控方面也有可以借鑒的地方，特向總經(jīng)理室匯報(bào)如下：

　　1、固定資產(chǎn)管理方面：江蘇分公司今年為加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，確保資產(chǎn)統(tǒng)一管理及資產(chǎn)安全，要求全省涉及電子設(shè)備資產(chǎn)全部進(jìn)行標(biāo)記，統(tǒng)一由分公司下發(fā)“長安保險(xiǎn)”在電子設(shè)備上進(jìn)行噴涂，我們感覺以上標(biāo)記對于公司下發(fā)“遠(yuǎn)程出單點(diǎn)”的資產(chǎn)管理能起到有效的風(fēng)險(xiǎn)管控，建議可以進(jìn)行推廣。

　　2、理賠集中支付方面：江蘇于20__年12月實(shí)行全省理賠集中支付，在集中支付前江蘇分公司理賠部與財(cái)務(wù)部聯(lián)合下達(dá)關(guān)于“業(yè)務(wù)集中支付暫行管理辦法”相關(guān)辦法流程較為清晰、明確了賠款集中支付中各部門的職責(zé)及管控要求，特別是根據(jù)總公司今年將進(jìn)行賠款集中支付，相關(guān)管理辦法可以大家參考借鑒。

　　3、經(jīng)營管理及其他方面：經(jīng)營管理方面江蘇分公司從去年開始主推“三分改革”，主要涉及四級機(jī)構(gòu)與三級機(jī)構(gòu)，其中主要是從考核機(jī)制上將各機(jī)構(gòu)保費(fèi)達(dá)成與機(jī)構(gòu)管理人力成本、固定成本掛鉤，三級機(jī)構(gòu)單筆費(fèi)用20__元以上（四級機(jī)構(gòu)1000元以上）需簽報(bào)分公司綜合部進(jìn)行審批，同時(shí)當(dāng)?shù)匦袠I(yè)檢查要求較嚴(yán)，所有汽油費(fèi)、辦公用品、會議費(fèi)不管金額大小必須轉(zhuǎn)帳到相關(guān)單位，有利于公司整體成本及風(fēng)險(xiǎn)管控。

　　4、銷售費(fèi)用結(jié)費(fèi)方面：江蘇分公司在業(yè)務(wù)員銷售費(fèi)用結(jié)費(fèi)方面為規(guī)避監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)及統(tǒng)一審核考慮，從12年開始全省主推結(jié)費(fèi)模式為通過業(yè)務(wù)員績效工資及獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行結(jié)算，禁止進(jìn)行銷售貼費(fèi)處理。通過查閱相關(guān)會計(jì)科目及財(cái)務(wù)檔案感覺帳面干凈，財(cái)務(wù)審批手續(xù)簡單附件齊全便于公司風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，同時(shí)全省統(tǒng)一按相關(guān)模式有利于整個(gè)機(jī)構(gòu)的營銷管理及集中審核，但稅金成本相關(guān)較高，從公司長遠(yuǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控，及目前湖南行業(yè)協(xié)會下步將請會計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行現(xiàn)場檢查來看，建議分公司可以考慮。

　　（三）加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)工作、接受總公司交叉檢查：8月下旬根據(jù)總公司統(tǒng)一安排，我部接受由江蘇、廈門、寧波分公司所組成的檢查小組的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作檢查，分公司財(cái)務(wù)部從“加強(qiáng)互相學(xué)習(xí)及檢查出發(fā)”為提高各機(jī)構(gòu)“應(yīng)對檢查”能力，特要求檢查小組對前期未接受過總公司稽核及保監(jiān)局檢查的機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽查，主要檢查了常德、岳陽、營業(yè)部三家中支，通過檢查雖沒發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)問題，但通過檢查我們也發(fā)現(xiàn)各機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作參差不齊，部份機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作較為薄弱，存在這樣那樣的細(xì)節(jié)問題，其主要原因仍是公司的標(biāo)準(zhǔn)化要求不夠，執(zhí)行力不強(qiáng)，影響整個(gè)公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作，在下階段我們一方面整改同時(shí)將進(jìn)行全省財(cái)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，確保公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作能得到顯著提升。

　　（四）加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理、成本管控仍是重點(diǎn)：截止20xx年8月份，湖南分公司保費(fèi)累計(jì)完成1.44億元，累計(jì)預(yù)算進(jìn)度達(dá)成率100.65%，

　　綜合賠付率63.17%，綜合費(fèi)用率40.73%，綜合成本率103.9%，在業(yè)務(wù)增長明顯的情況下，利潤達(dá)成情況不太理想，8月份我們主抓以下工作：

　　1、加強(qiáng)考核及預(yù)算跟蹤：根據(jù)長保湘發(fā)【20xx】122號《關(guān)于加強(qiáng)預(yù)算成本管控和考核的通知》及長保湘發(fā)【20xx】142號《湖南省分公司20__年度三級機(jī)構(gòu)經(jīng)營目標(biāo)考核辦法》，完成了對機(jī)構(gòu)銷售費(fèi)用掛鉤考核及經(jīng)營目標(biāo)考核打分。從7月份各機(jī)構(gòu)“保費(fèi)達(dá)成、綜合費(fèi)用控制、經(jīng)營成本控制、現(xiàn)金流”四項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)來看，仍有三家機(jī)構(gòu)打分低于60分，分別是岳陽、湘潭、衡陽中支。從各機(jī)構(gòu)目前盈利情況來看，綜合賠付指標(biāo)高于預(yù)期7%，綜合費(fèi)用指標(biāo)高于預(yù)期2%是今年虧損的主要原因。

　　2、加強(qiáng)預(yù)算分析及費(fèi)用管控：根據(jù)分公司要求在8月份對湖南分公司整體經(jīng)營及財(cái)務(wù)情況進(jìn)行了分析，并對8月份的整體經(jīng)營及指標(biāo)情況提前與總公司、總經(jīng)理室進(jìn)行了溝通和數(shù)據(jù)分析，同時(shí)在銷售、日常、固定、間接理賠費(fèi)用管控方面，我部與各部門一起加強(qiáng)成本管控，從當(dāng)月費(fèi)用來看整體費(fèi)用實(shí)際趨穩(wěn)，并無大增長。

　　（五）加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、加快后續(xù)人員培養(yǎng)：

　　隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展及集中管理的大趨勢，我部對于新設(shè)三級機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人采取集中管理，從管理需求出發(fā)，對于人員的綜合素質(zhì)要求較高，為此湖南分公司本部對部份財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了輪崗培訓(xùn)，繼7月份對舒鄧、謝敏進(jìn)行輪崗?fù)猓�本月對柳平、與彭雅娟，柳平與鄧丹部份工作進(jìn)行輪崗，以加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的綜合技能及對整個(gè)財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)的了解，同時(shí)每周參加總公司組織的視頻培訓(xùn)，努力提高專業(yè)技能。

　　二、下階段的主要工作安排：

　　根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，及總經(jīng)理室提出的“三個(gè)主抓”，我們考慮下階段主要在以下幾個(gè)方面加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作。

　　1、加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營，配合公司加強(qiáng)遠(yuǎn)程出單點(diǎn)自查及后續(xù)整改工作：包括配合綜合部進(jìn)行資產(chǎn)盤點(diǎn)、單證清理、POS機(jī)清理。

　　2、根據(jù)本次交叉檢查進(jìn)行整改及培訓(xùn)，“舉一反三”反思本次檢查中存在的問題，9月份組織全轄財(cái)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行“基礎(chǔ)工作培訓(xùn)”及要求說明

　　3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作及執(zhí)行力、盡量明確標(biāo)準(zhǔn)化管理要求：擬定全省統(tǒng)一“費(fèi)用報(bào)銷審批要求”及“責(zé)任處罰制”以此進(jìn)一步提升“會計(jì)基礎(chǔ)工作”

　　4、為總公司集中支付賠款做準(zhǔn)備，與理賠部溝通，進(jìn)一步理順賠款集中支付流程，并下達(dá)相關(guān)文件。

　　5、預(yù)算管理方面：建議公司對于成本管控的要求仍須趨緊，包括理賠指標(biāo)的控制，以確保三季度綜合成本打平。

部門月工作總結(jié) 篇27

　　一、xx年XX月工作情況：

　　主要工作內(nèi)容（重點(diǎn)說明跟進(jìn)項(xiàng)目的總數(shù)12個(gè)，分別是：赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、x市綜合衛(wèi)生大樓項(xiàng)目、芭蕾舞團(tuán)小劇場工程、x區(qū)少年宮工程、x省審計(jì)廳、x省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、煙草物流配送中心工程等等。成單0個(gè)，丟單0個(gè)。目前跟進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量，風(fēng)管面積20000平方米，具體分析等方面）

　　本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品，尋找有價(jià)值的客戶資源。并去成功開發(fā)代理商1家，當(dāng)月代理商就在跟進(jìn)亞運(yùn)會的場管項(xiàng)目。另在拜訪客戶的前期，有些資源客戶一但開工，（例如：豐田汽車廠房擴(kuò)能工程），風(fēng)管基本上已由甲方指定好，即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項(xiàng)目，因受金融危機(jī)的影響，很多地產(chǎn)公司被迫停工，故關(guān)于商住樓的項(xiàng)目跟進(jìn)時(shí)受到一定影響。

　　下半月主要是跟進(jìn)關(guān)于x年亞運(yùn)會的市政必建項(xiàng)目，其中大多數(shù)已開工，但有些定于x年2月份開工，如：赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、x省審計(jì)廳、x省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等，年底先建立關(guān)系，在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是：有些客戶如已動(dòng)工，不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好，甲方認(rèn)為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用，而是價(jià)格問題和安裝方面，因此12月份會將經(jīng)歷放在亞運(yùn)會前必建的項(xiàng)目上。

　　另在x年亞運(yùn)會的場管項(xiàng)目上已確人找到甲方代建局肖局長，在跟進(jìn)中，預(yù)計(jì)在x年初可成單，年底在配合代理商做大量攻關(guān)。

　　二、成單項(xiàng)目分析和丟單項(xiàng)目情況分析，如何改進(jìn)和提高。

　　本月最大的問題是：工程信息方面會出現(xiàn)變化，臨時(shí)變固的占大多數(shù)，雖不影響信心，但會影響效率。因此需改進(jìn)與提高的地方是：與跑設(shè)計(jì)院的同事共同分享工程信息，在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn)，因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面，很多工程的甲方需指定，故甲方只會相信設(shè)計(jì)院的推薦，如少數(shù)是因甲方個(gè)人問題和資金等方面問題才會自己選擇風(fēng)管。

　　三、下月工作目標(biāo)和開展思路

　　1、受客戶邀請，去拜訪x年亞運(yùn)場管的一些工程（預(yù)定時(shí)間為一周），重新審視x周邊市場。力爭在x年開工前拿下兩個(gè)以上重點(diǎn)項(xiàng)目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質(zhì)量。

　　2、在x市市政工程上做文章：在x年必建項(xiàng)目上關(guān)于赤崗另零

　　光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼我在遠(yuǎn)成工作已經(jīng)兩個(gè)月了。在這兩個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識，而更多的是做人的道理！這兩個(gè)月，我為了能盡快的融入遠(yuǎn)成這個(gè)大家庭，我不斷的提高自己，完善自己。抓住每一個(gè)來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會，只要不懂的地方就會向一起工作的同事進(jìn)行詢問。通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作，我對物流這個(gè)行業(yè)有了新的了解和認(rèn)識，同時(shí)也深深的認(rèn)識到了自己的知識和社會經(jīng)驗(yàn)的不足。

　　我被公司分配到虎門長安，所以我的工作點(diǎn)在長安營業(yè)部。來到長安，我認(rèn)識了我的兩位新同事，營業(yè)部管理員李微，營業(yè)員兼出納陳海萬，平時(shí)沒事的時(shí)候，他們兩位都會耐心的給我講解部門的組織框架以及一些基本的流程，還有一些操作知識和各種表格的填寫。他們經(jīng)常和我開玩笑，并為我講解他們從小到大的一些經(jīng)歷；我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作一定要注意的三大點(diǎn)。一：人品，即我們必須誠實(shí)的對待企業(yè)；二：做什么事要具有合作精神；三：要有上進(jìn)心！當(dāng)時(shí)可能當(dāng)時(shí)只是懵懂的聽清了這句話。現(xiàn)在在這里工作了一個(gè)多月了才深深的體會這些話的深刻含義。

　　九月份我的主要工作就是客戶的維護(hù)與開發(fā)。

部門月工作總結(jié) 篇28

　　八月就快結(jié)束，回首八月份的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，現(xiàn)就八月份重要工作情況總結(jié)如下：

　　一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!

　　(一)我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　(二)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

　　二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

　　(一)公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度，行政組織召開工作安排布置會議年底工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

　　(二)、對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。

　　三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

　　(一)、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

　　(二)、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

　　(三)、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

　　(四)、只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

　　(五)、要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作上的問題，要與員工進(jìn)行思想交流。

　　四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識自己。

　　(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一個(gè)月，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。

　　就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一步，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

　　(二)總結(jié)下來：在八月的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

　　五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對策!

　　六、存在的不足

　　總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

　　2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

　　七、下步的打算

　　針對八月工作中存在的不足，為了做好新的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

　　(一)、積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

　　(二)、加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

　　(三)、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

　　在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更美好!

部門月工作總結(jié) 篇29

　　一、基本情況

　　寢室衛(wèi)生檢查，這段時(shí)間的寢室衛(wèi)生檢查主要是學(xué)生會成員以及生活部全體干事檢查，主要檢查的是寢室衛(wèi)生的整潔程度以及寢室是否有違禁物品，爭取在整體的測評上同時(shí)起到一定的督促作用，這段時(shí)間，寢室檢查工作整體上較好，內(nèi)務(wù)檢查對學(xué)生寢室內(nèi)務(wù)和個(gè)人衛(wèi)生修養(yǎng)都有了一定的督促，學(xué)生寢室內(nèi)務(wù)都由開始的凌亂逐漸向正規(guī)化進(jìn)行的走向，可以說，這正是生活部檢查的和督促的結(jié)果，女生寢室衛(wèi)生做的都挺不錯(cuò)，唯一不足的就是女生寢室的東西太多，但是大部分寢室還是能很好的規(guī)整寢室的東西的，希望東西多的寢室能夠把寢室的東西好好收拾下，男寢的衛(wèi)生相對女寢而言就較差一點(diǎn)了，不過還是有一部分寢室還是做的很好的，男寢不僅衛(wèi)生需要提高，而且寢室的氣味也需要改善下，不過現(xiàn)在通過查寢以及各個(gè)樓層負(fù)責(zé)人的不懈努力，這些情況正在逐步改善，我相信在未來的日子里一定能做的更好。

　　二、取得成績

　　1、目前我們都是剛?cè)雽W(xué)生會，主要工作就是抓寢室衛(wèi)生和違規(guī)電器，違規(guī)電器目前還沒發(fā)現(xiàn)，這點(diǎn)還是不錯(cuò)的，從下個(gè)學(xué)期開始學(xué)生會生活部也有可能會參與學(xué)校的查課工作，主要就是看下各個(gè)專業(yè)同學(xué)的缺勤情況，我相信我們生活部的所有成員一定會做好這項(xiàng)工作的。

　　2、20xx年

　　本屆運(yùn)動(dòng)會由校主辦在本年12月我校廣場舉行，并邀請?bào)w育部生活部等學(xué)生會各部觀看，我部全體部員積極參與，為廣場上的運(yùn)動(dòng)員搖旗吶喊。而且在活動(dòng)前后生活部各部員承擔(dān)起廣場的衛(wèi)生整頓工作，為整潔校園作貢獻(xiàn)。

　　三、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn) 我部一直將校園衛(wèi)生作為工作重點(diǎn)，同樣，我發(fā)現(xiàn)在平時(shí)的學(xué)生會工作中，學(xué)生會中的全體成員都各司其職，都努力的為學(xué)生會工作添磚加瓦，為我院學(xué)生會提升了榮譽(yù)，而學(xué)生會成員的團(tuán)結(jié)和努力，也被其他人給予了高度好評，為我院學(xué)生會贏得了尊重和理解，這就是一筆寶貴的財(cái)富。

　　當(dāng)然，我也知道，在平時(shí)的工作中，自己也犯下過很多小的錯(cuò)誤，諸如每次檢查寢室衛(wèi)生時(shí)，都會因?yàn)橐恍╆P(guān)系而開一些紅燈，這些都違反了生活部的工作制度，在此，我向所有人道歉，并保證明年的工作可以更加合理的進(jìn)行。

　　四、對未來工作的希望和要求

　　1、從下季度工作開始，我會將以前的工作為基礎(chǔ)，以更加飽滿的熱情和更加仔細(xì)的態(tài)度來完善自己的工作，以保證工作可以完成。

　　2、在工作的同時(shí)，我會完善自身，避免自己犯錯(cuò)誤，從而保證自身的工作可以合力完成。

　　3、在以后工作中，我會以一個(gè)學(xué)生干部的身份來嚴(yán)格要求自己，以保證我們的工作合理進(jìn)行。

　　以上便是我這半年的工作總結(jié)，大致也說出了今年工作任務(wù)以及以后的規(guī)劃，希望自己可以努力地完善自己，讓我們學(xué)生會工作更加美好。

部門月工作總結(jié) 篇30

　　1.做好對大廈各樓層裝修單元的管理和監(jiān)管工作，并要求施工單位遵守大廈的管理規(guī)定，辦理施工出入證、用梯申請、2F動(dòng)火申請等相關(guān)手續(xù)的辦理;

　　2.督促清潔公司做好日常樓層衛(wèi)生清潔工作，并要求各客服助理做好衛(wèi)生抽查工作，認(rèn)真規(guī)范填寫清潔衛(wèi)生檢查記錄表;每天巡查樓層室內(nèi)、公共區(qū)域、外圍、車場、東南大堂等衛(wèi)生情況，監(jiān)督清潔公司工作落實(shí)情況;要求各助理督促清潔公司做好春節(jié)前大廈衛(wèi)生清潔及節(jié)后衛(wèi)生大清潔等工作;

　　3.監(jiān)督綠化外包項(xiàng)目管理工作，要求分管助理督促綠化公司做好日常養(yǎng)護(hù)、更換東東大堂部分植物，并做好相關(guān)工作記錄等事宜;

　　4.要求助理落實(shí)做好大廈消殺除四害工作，及時(shí)清理死鼠、死蟑螂等，并做好相關(guān)的工作記錄;

　　5.做好客服報(bào)修工作，并對所報(bào)修項(xiàng)目進(jìn)行抽查回訪，了解維修質(zhì)量;

　　6.跟進(jìn)北廣場燈箱維修，現(xiàn)已維修好;

　　7.督促客服領(lǐng)班整理客服部20xx年2月份各種資料，并做好打包、歸檔;

　　8.做好調(diào)查總隊(duì)、粵財(cái)相關(guān)會議接待工作;

　　9.接業(yè)主通知，37F至39樓玻璃門不可以隨便打開，已知會各部門，誰要開都要先到管理處登記，申請開門;

　　10.接建設(shè)廳業(yè)主要求，將于3月15日搬遷到31F-35F辦公，要求各助理做好搬遷的協(xié)調(diào)工作，并做好衛(wèi)生清潔跟進(jìn)以及業(yè)主資料收集工作;

　　11.接港澳辦公室通知，將于3月15日搬遷到24F辦公，并在2F設(shè)對外辦證窗

　　口，要求各助理做好搬遷的協(xié)調(diào)工作，并做好衛(wèi)生清潔跟進(jìn)以及業(yè)主資料收集工作;

　　12.做好31F-35F綠化增加計(jì)劃，并報(bào)公司審批，現(xiàn)已審批，并于15日將綠化擺放到上述樓層

　　13.做好東區(qū)、31F-35F公共設(shè)施維修工作，并做好跟進(jìn);

　　14.接公司通知，于4月1日更換新清潔公司，做好清潔公司更換方案和相關(guān)事宜;

　　15.安排領(lǐng)班到13F粵財(cái)物業(yè)開例會，關(guān)于更換清潔公司事宜;

　　16.同新清潔公司開會，做好進(jìn)駐前的各項(xiàng)工作;

　　17.統(tǒng)計(jì)原清潔公司所有自管理處領(lǐng)出物品，要求于3月31日交到管理處，并安排各助理做好跟進(jìn)、檢查工作;

　　18.統(tǒng)計(jì)各單位“清明節(jié)”放假值班人員聯(lián)系事宜，已將統(tǒng)計(jì)結(jié)果轉(zhuǎn)各部門;

　　19.按公司安排，月底清洗大廈外墻，做好清洗物料的進(jìn)駐，于29日開始清洗，做好本部門助理跟進(jìn)外墻清洗，并做好清洗記錄;

　　20.大堂副理一職安排行政值班人員暫擔(dān)任，負(fù)責(zé)輪值引客并疏導(dǎo)大堂人員;

　　21.加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)工作力度，對客服人員的言行舉止、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、前臺日常工作規(guī)范化等進(jìn)行了培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了客服人員形象和紀(jì)律觀念;

　　22.做好大廈每月管理費(fèi)的催收工作;

　　23.做好客服部3月份培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)PPT、物資采購計(jì)劃;

　　24.相關(guān)函件、通知的編寫及派發(fā);

　　25.協(xié)助管理處各部門做好相關(guān)工作;

　　26.其他事宜的跟進(jìn)與處理。