護理培訓工作總結(通用3篇)
護理培訓工作總結 篇1
為進一步做好20xx年下半年護理工作,全面貫徹創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護理服務理念,更好的完成年初制定的各項任務,護理部在院領導的帶領和支持下,順利開展了上半年工作,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)將護理部半年來工作情況總結如下:
一、 強化護理質(zhì)控管理,加強監(jiān)管力度
1、 完善各項規(guī)章制度與流程,成立全院護理質(zhì)控委員會,護理部充分調(diào)動護士長,共同參與質(zhì)控管理。將各項質(zhì)控標準細化、責任明確化,按照分工開展質(zhì)控檢查工作。護理部將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋于科室,并在護士長例會中提出,分析原因,并提出相應的整改措施,要求科室也進行分析并整改,護理部及科室對整改效果進行追蹤跟進檢查。制定出下月的工作重點。
2、 強化護士長的管理意識,深入科室指導護士長工作,要求各科護士長做好月工作計劃、周工作重點與月工作總結。指導新上任的護士長工作,幫助她們在短時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作。
3、 完善護理核心制度14項,并嚴格核心制度的落實。護理部重點在分級護理制度、交接班制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、護理查對制度、消毒隔離制度、護理查房制度、搶救工作制度等執(zhí)行上下工夫。深入科室、嚴格考核,采用現(xiàn)場提問與定期考核等形式,使護理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵,從根本上認識到核心制度在工作中的重要性。
4、 改革了護理夜查房模式,細化了夜查房考核標準,從以前的每周2次夜查房改為每天1次,內(nèi)外交替進行。通過每月質(zhì)控、日長巡查與夜查房相結合,確保了護理安全。
5、 加強了急救箱的管理,統(tǒng)一標識與布局,規(guī)范了急救藥品、物品基數(shù)及放置,確保急救完好率為100%。
6、 加強了醫(yī)院感染管理控制,重點加強了治療室的標識,規(guī)范了一次性物品、無菌物品、外用物品的管理;加強了手衛(wèi)生管理,使各科護士掌握了七步洗手法,并增加了手衛(wèi)生依從性。
7、 上半年質(zhì)控工作情況:共完成質(zhì)控大檢查 次,其中抽查病歷 份,危重癥病人護理 人次,基礎護理人次 人次,檢查急救藥品、物品管理 次,消毒隔離管理次,病房管理及安全管理次,對患者采取書面式滿意度調(diào)查人次。
8、 各項護理指標完成情況:
(1)基礎護理平均得分分,合格率為%。
(2)危重病人護理平均得分分,合格率%;
(3)急救藥品、物品管理平均分,合格率 %;
(4)護理文書書寫平均得分 分,合格率 %;
(5)消毒隔離考核平均得分分,合格率 %;
(6)護理人員理論考試合格率 %;
(7)護理技術操作考核人次,合格率%。
9、 護理部深入科室督查工作共29次,召開護士長例會6次,對護理質(zhì)量考核中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析、提出整改措施,并在全院進行護理質(zhì)量分析1次,目的是進一步提高護理質(zhì)量。
二、 提升護理安全防范意識,杜絕差錯事故發(fā)生
1、 定期督促檢查醫(yī)療護理安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,對存在的問題進行了現(xiàn)場整改,規(guī)范了急救箱物品、藥品種類、基數(shù)、位置。
2、每月對護理安全大檢查一次。
3、對全院護士進行了護理安全管理與防范培訓。
三、 落實“優(yōu)質(zhì)護理”的開展,提升患者滿意度
1、 夯實基礎護理,暫成立有3人的外勤服務隊,為消化科、血液內(nèi)分泌科、神經(jīng)內(nèi)二科、中醫(yī)康復科進行下收下送,使護士有更多的時間在病房為患者服務。要求各科室必須合理排班,工作安排具體化,責任護士落實到人,將優(yōu)質(zhì)護理落到實處。
2、 組織學習優(yōu)質(zhì)護理服務標準,對照標準自查,對存在的不足立即整改。
3、 為提高護理質(zhì)量及患者的滿意度,護理部增加了滿意度調(diào)查的次數(shù),由以前每季度變?yōu)槊吭露ㄆ谂c不定期,對患者提出的問題及時進行處理,增加了患者的滿意度。
四、 規(guī)范護士行為規(guī)范,提升醫(yī)院形象
1、 進一步規(guī)范了護士著裝、行為要求,邀請上級醫(yī)院老師來院進行禮儀培訓,規(guī)范基本職業(yè)禮儀,樹立美好的護士專業(yè)形象,并將禮儀落實到各項護理工作中。
2、 要求護士在工作期間統(tǒng)一說普通話,規(guī)范職業(yè)用語,將文明用語應用于工作中,從而增進護患感情,拉近護患距離。
五、 加強業(yè)務技術學習,提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1、 加強護理人員理論學習,20xx年上半年進行護理理論考試2次,參考慮達100%,初考合格率為 %,補考合格率為100%。
2、 對全體護理人員進行靜脈留置針技術、心電監(jiān)護技術、經(jīng)鼻、口腔/氣管切開吸痰技術、微量輸液泵/注射泵技術操作培訓共4次并進行抽考 人次,合格率為100%。
3、 護理部共組織組織全院業(yè)務培訓3次,護理人員參培率為90%以上。
4、 選派護士長赴上級醫(yī)院培訓、學習共 人次,護士共 人次。以接受新知識、新理念,回院后在科室進行講課,提升業(yè)務水平。
5、 護理部對內(nèi)外分部進行護理業(yè)務查房共8次,督查護理人員進行專業(yè)知識的學習,以提高業(yè)務水平,不斷提高查房質(zhì)量。
六、紀念“5.12”國際護士節(jié),開展豐富多彩的慶祝活動
為了慶祝5.12國際護士節(jié),弘揚南丁格爾精神,強化護士的職業(yè)禮儀修養(yǎng),展現(xiàn)白衣天使的健康、優(yōu)雅和諧之美,全面提升全院護士的綜合素質(zhì),以積極啟動JCI評審為契機,護理部在門診五樓學術廳舉辦了“秀天使英姿 展護理風采”為主題的護士禮儀風采展示活動。
七、 存在的不足:
1、由于護理隊伍不穩(wěn)定,臨聘護士工作積極性不高。
2、年輕護理人員較多,基礎理論知識與專業(yè)知識掌握不好,相關疾病的健康指導不到位。
3、個別護理人員工作態(tài)度不嚴謹、責任心差、工作只圖完成完成工作任務,溝通和服務質(zhì)量、工作質(zhì)量不到位。
4、大部分護士長為新上任護士長,管理知識淡薄、經(jīng)驗不豐富、工作缺乏安排與計劃,執(zhí)行力差,導致護理部布置的任務不能及時完成,需要加強對護士長的培訓。
針對以上的問題,在下一步工作中要加強對護士長的管理與培訓,提高護士長的管理水平與業(yè)務素質(zhì);加強對護理人員的理論學習,強化技術操作培訓,提高業(yè)務水平;加強工作督查與考核力度,及時對存在的問題及時進行整改;繼續(xù)加強護士行為規(guī)范的管理與培訓,加強護患溝通,減少護患矛盾;加強病房管理,為病人創(chuàng)造一個安靜、舒適的環(huán)境,讓患者更加滿意。
護理培訓工作總結 篇2
20xx年x月x日年,在醫(yī)院領導對各級各類護士培訓工作的重視下,各科護士及全院護理人員的支持理解下,護理部結合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務"、“三好一滿意"、“創(chuàng)先爭優(yōu)"活動,市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動的相關要求,對全院各級各類護理人員進行了培訓和考核,現(xiàn)總結如下:
一、工作總結
1、醫(yī)院領導高度重視培訓工作:醫(yī)院舉辦了管理培訓班,院長吳道全對全院護理管理人員和骨干進行了題為《用結果說話拿結果交換》的專題講座,分管院長蔣奎副院長進行了題為《責任與責任心》的專題講座。
2、加強了護理人員“三基"“三嚴"培訓:督促、鼓勵未取得護士執(zhí)業(yè)資格證書的護理人員自學相關知識,并對通過全國護士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進行“三基"技能訓練7次,包括:x年版徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等14項基礎護理技術操作訓練,共約有1280余人次參加技能培訓。舉行業(yè)務講座12次,結合臨床實際涉及優(yōu)質(zhì)護理服務相關知識、護士法律法規(guī)、職業(yè)防護、院感控制等32個專題,約有2l50人次參加業(yè)務知識講座的學習。結合衛(wèi)生部《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎理論考試1次,403人次參考,平均81.25分,合格率90%;護理技能考核7次,224人次參考,平均分93.2分,合格率98.8%。
3、規(guī)范化培訓人員的管理:對今年新聘l5名護理人員進行了為期一周的崗前培訓。理論培訓內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等;技能培訓內(nèi)容有急救技能(徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的`使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術等;并對其進行了強化實習和規(guī)范化培訓,讓她們了解護士職責和醫(yī)院的規(guī)章制度,幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念,使新護士盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,為勝任護理工作奠定了基礎。護理部及科護士長對—x年聘用護理人員進行護理基礎知識及理論講座共16次。
4、外出進修及專科護士培訓:根據(jù)護理人員分層次培養(yǎng)計劃,通過派出去和請進來等相結合的辦法進行培訓。全院全年共選派了護理管理者和護理骨干80名外出短期培訓;23名護理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤.醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進修專科護理學習3__6月;11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液凈化、手術室、精神科專科護士培訓,并順利取得四川省專科護士證書。60名護理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓及護理新知識、新理論學習。
5、學歷教育:鼓勵護理人員專升本的學。習卜有22人獲得了護理本科文憑;有30名護理人員專升本在讀;3名護理人員參加瀘州醫(yī)學院在職研究生學習。
6、崗位大練兵活動:4月護理部成功舉辦了“夯實三基優(yōu)質(zhì)服務"靜脈留置針技術技能大賽;
8..12月響應市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號召,積極開展護理人員崗位大練兵活動,選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵"大賽,均獲二等獎;在全院護理人員中形成趕、學、比、超的氛圍。
7、按照相關制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論,在形式、內(nèi)容上較x年有所提高,對臨床護理工作具有較強的指導意義。全年組織了護理會診和護理查房23次,護理疑難病例討論4次。副主任護師參與修訂了全院護理質(zhì)量考評標準、護理常規(guī)等l5項。主管護師協(xié)助護士長對下級護士進行考試、考核,組織護理查房、護理會診和護理病例討論。
8、承擔了235名護生臨床帶教工作。
9、全年護理人員在省級以上雜志刊登論文57篇。省級學術交流6篇,內(nèi)江市護理學會學術會議交流2篇。
1O、選派了28名主管護師及以上護理人員到?jīng)錾街堇撞ǹh人民醫(yī)院、內(nèi)江市威遠縣人民醫(yī)院對口支援,她們的工作受到了對口支援單位的好評。
11、各級各類護理人員積極參加“好醫(yī)生網(wǎng)站"學習,均達到規(guī)定繼教學分。
二、存在不足
1、少數(shù)護理人員主動學習意識不夠,參加醫(yī)院或護理部組織的講座學習積極性不高。
2、個別科室對各級各類護士在職培訓重視不夠,科內(nèi)業(yè)務知識和技能培訓未落實到位。
3、護理人員撰寫護理論文的意識不強,論文質(zhì)量不高。
4、護理技能、護理理論考試合格率未達標。
三、整改措施
1、護理部將繼續(xù)加強各級各類護理人員的培訓考核,制定相應的培訓計劃,注重低年資護理人員的培養(yǎng),提升全院護理人員的整體素質(zhì)。在二Oxx年的基礎上,繼續(xù)加強護理人員的法律法規(guī)、基礎護理、護理安全、護理服務等知識的培訓。
2、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫講座,對護理人員撰寫護理論文提供一定的幫助,濃厚學術氛圍,鼓勵護理人員撰寫論文,給予論文發(fā)表者獎勵。
3、護理人員培訓及考核結果納入科室績效管理。
我院護理部努力抓好護理人員三基三嚴培訓工作,進一步提高護理人員業(yè)務素質(zhì),現(xiàn)總結如下:
1、護理部制定了全院護理人員“三基”、“三嚴”培訓計劃,各科室護士長根據(jù)各科特點制訂了各科室護理人員三基三嚴培訓計劃,明確培訓目標和內(nèi)容,并能按計劃組織實施。
2、加強新入院、低年資護理人員培訓工作,強化學習意識,重點抓好基礎知識、基礎理論、基本技能培訓。采取院內(nèi)培訓、科內(nèi)培訓,理論學習和技能操作培訓等形式進行,逐步提高低年資護士業(yè)務素質(zhì)。
3、執(zhí)行崗前培訓制度,對新上崗護理人員進行崗前培訓,考試合格后方可安排上崗,指定帶教老師,認真做好帶班工作,使其盡快熟悉崗位工作。未取得執(zhí)業(yè)資格護士在執(zhí)業(yè)護士指導下工作。
4、認真執(zhí)行在職繼續(xù)教育制度,做好護理人員在職繼續(xù)教育工作,護理部、各科室護士長制定三基三嚴培訓計劃,并組織實施,培訓重點放在專科知識、專科技能、急救知識、急救技能的培訓。提高護理人員實際工作能力和分析問題、解決問題的能力。護理部抓好全院性護理業(yè)務學習,今年分層次組織全院性業(yè)務學習8次,分層次進行三基知識考試11次,護理技術操作培訓、考核9次,對考試不合格者必須進行補考,經(jīng)補考合格率達100%。
5、各科室護士長堅持每月組織科內(nèi)業(yè)務學習一次,根據(jù)各專科特點,選定培訓內(nèi)容,通過科內(nèi)小講課、疑難病例討論、護理技術操作示教、護理查房等形式,扎實地抓好科內(nèi)培訓工作。
6、抓好專科人才培訓,選派護士長或護理骨干15人次參加相關護理知識培訓,選派護理骨干2人到廣西中醫(yī)學院一附院進修ICU、手術室護理,培養(yǎng)專科護理人才。
7、注重護理管理人員培訓,選派護士長外出學習培訓或參觀學習,開闊視野,增長知識,吸收新技術、新經(jīng)驗,掌握護理學科發(fā)展動態(tài),組織護士長外出考察中醫(yī)醫(yī)院管理年活動經(jīng)驗及中醫(yī)藥文化建設,發(fā)揮中醫(yī)護理優(yōu)勢,營造良好的中醫(yī)藥文化氛圍。
8、堅持每月組織護士長學習業(yè)務知識和護理管理知識1次,提高護士長業(yè)務水平和管理水平。
9、加強護士長之間、科室之間的學習、交流,每月組織護士長會議1次,每月組織全員護士長交叉檢查1次,交流、傳遞信息和工作經(jīng)驗,加強護士長之間的交流、溝通,增強競爭意識和創(chuàng)新意識,通過互相交流、互相學習和借鑒,相互促進提高。
10、根據(jù)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動評價標準及評估細則,加強中醫(yī)護理工作,組織全院護理人員進行中醫(yī)知識培訓,參加中醫(yī)知識培訓率89.7%,護理人員系統(tǒng)接收中醫(yī)知識培訓時間≥100學時的比例達到85%。
11、鼓勵和支持護理人員進一步深造參加高等學歷教育,不斷充實知識,提高學歷層次,以適應護理學科發(fā)展的需要和醫(yī)院業(yè)務發(fā)展的需要,已有21人取得大專學歷,本科、大專在讀13人。
護理培訓工作總結 篇3
為期一周的培訓結束了,在這個短期的入職培訓中,我受益匪淺。在原有自學學習包課件的基礎上,又通過一周培訓學習,使我對公司有了更清晰的認識,使自己找到了目標和發(fā)展方向。
首先,通過企業(yè)文化的培訓學習,增強了對企業(yè)的認同感。
當今社會競爭日益激烈,企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的支柱,是制勝的法寶,我為公司具有良好的企業(yè)文化感到自豪,尤其是文化的核心理念和三大核心文化,是xx人思想、觀念、態(tài)度、行為和價值觀的導向。
其次,通過培訓學習塑料知識,為今后部門工作打下扎實的基礎。
現(xiàn)在我雖不是業(yè)務員,但通過鄭經(jīng)理對銷售人員具備的十大素質(zhì)、銷售流程及技巧的講解,學到了額外的知識財富。在學習商務禮儀知識后又提升了個人的品格修養(yǎng)。
培訓不但讓我學到了知識,更教會了作為一名新員工如何去工作。成功無捷徑,從基層做起,做實;多帶幾個問題去工作;制定好每天工作任務,合理安排好工作時間;用心做事,用心做人。在工作中要有團隊協(xié)作的意識,在不影響本職工作的情況下,去幫助身邊的每一個人,作為新員工我會以空杯的心態(tài),虛心學習,不懂的地方及時請教領導,將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司。
今天的成就是因為昨天的積累,明天的成功有賴于今天的努力,本人愿與大家一起努力去開拓事業(yè)更加美好的明天。