供電局工作總結（精選9篇）
供電局工作總結 篇1
今年，供電局在局黨政領導班子的正確領導下，按照局農電工作年初總體部署，以科學發展觀為統領，圍繞“三項創新、兩大突破、一個跨越”的工作目標，以標準化供電所創建為龍頭，深入開展供電所同業對標，深化供電所規范化建設等工作，強化工作實效、促進工作轉型，“復命、實干”，圓滿超額完成了各項目標任務，使農電發展始終保持了超前和超速的強勁態勢。在受全球金融危機的不利沖擊下，我們極時調整工作措施，在全年工作中取得了驕人的成績，實現了售電量億千伏安，同比增長％，電費回收完成％；農網綜合電壓合格率完成%，比計劃提高%，農網供電可靠率完成%，比計劃提高%；完成農網建設投資億元；農電安全生產保持長周期穩定運行。
一、筑牢“基礎管理”各項工作實現重大突破
今年，供電局緊密結合農電實際，夯實基礎管理，農電整體水平得到顯著提高，農電“安全生產”、“經營管理”、“農網建設”、“優質服務”、“創一流”等取得了一連串新亮點和新突破。
1、安全生產穩定運行。扎實開展了春、秋季安全大檢查和安全專項檢查，制定了《農電安全風險管理年活動實施方案》，完成了23種低壓作業風險辨識、典型控制措施的編制；深化隱患排查治理及“兩清理”整治工作，完成隱患治理173條，治理率96%，完成整治98項，整治率91％；組織完成了20xx年農電員工春季安規百分考試，考試合格率100％。
2、營銷管理水平不斷提升。結合農電實際，堅持線損分析例會制度，按季考核和獎懲；完成全局40個供電所低壓理論線損計算軟件的安裝，培訓和運用工作，并完成了09年營業普查實施方案的制定及布置檢查工作。加強農電低壓表計日常輪換校驗工作，確保農電計量裝置校驗、輪換及時，完成了農村1.5萬戶淘汰型電能表的更換。
3、農網建設成績斐然。截止11月底，完成農網建設投資1.97億元，新建改造10千伏線路559公里，0.4千伏線路1039公里，新增更換配變215臺/15380千伏安；此外，在省公司的大力支持下，通過攻堅克難，高標準完成了旬陽縣電氣化縣建設，建成13個電氣化鄉（鎮），101個電氣化村，并順利通過省、市、縣級的驗收命名工作。
4、優質服務再上臺階。大力開展“創建人民滿意基層供電所（營業窗口活動）”、“迎祖國六十華誕、展供電服務風采”活動；深化民主評議行風工作，三供電分局均獲得地方行風評比第一名，3個供電所被評為優秀站所，5個站所被評為先進站所，9個供電所被評為市級滿意站所，瀛湖電力水上營業廳被評為標兵營業窗口。
5、創一流工作成果顯著。以漢濱供電分局創一流縣級供電企業為抓手，制定了漢濱分局創國網一流工作方案，明確了目標和任務，圓滿完成了自查、申報及省公司復查考評，并順利通過國網公司的驗收考評和命名，實現了該局國家電網公司創一流縣級企業零的突破。
二、推進“同業對標”農電管理工作加快轉型
20xx年，為順應新形勢下農電事業的可持續發展需要，安康供電局大膽創新，努力實踐，在局屬三供電分局全面開展了供電所同業對標工作，走出了一條以注重過程控制、狠抓指標先進性為特點的農電工作新路子，加快了農電重點工作由建設型向管理型轉變的步伐。這一創新和突破，生動地詮釋了該局農電管理的再次升級，也為該局農電事業的科學發展注入了強勁的動力和活力。
為確保同業對標的全面順利開展，該局進行了廣泛學習動員，充分學習了省內外兄弟單位對標先進經驗。同時，結合供電所實際情況，建立了涵蓋安全生產、技術裝備、基礎管理、優質服務、綜合管理等方面的同業對標指標體系、評價體系和對標管理辦法；舉辦同業對標知識培訓班，有力提高了農電管理人員和供電所人員對同業對標的認識；加強對標檢查和交流，認真總結經驗，對各供電所進行了量化打分，及時公布對標排名，對排名前十位的供電所進行表彰獎勵，做到了用指標評價供電所，用業績考核供電所，用數據傳遞壓力與動力，在各供電所形成了一種“比、學、趕、超”的良性循環競爭局面。
通過開展供電所同業對標，使農電安全生產基礎得到進一步加強，營業管理得到進一步強化，效益不斷提高，踐行“三新”、服務三農的水平大幅度提升，有力促進了供電所在安全、質量、效益、素質和服務、管理水平上的全面提高，極大地調動了廣大農電員工的工作積極性和主動性，增強了農電員工的的榮譽感，人人關心指標、個個查漏補缺，齊心協力、積極向上的和諧農電氛圍日漸濃厚。此外，通過深化供電所專業化管理，全年共建成16個標準化供電所，并全部被省級命名。
三、開展“農電之春”農電工凝心聚力抓發展
20xx年，供電局結合“國家電網陜西農電巡禮”宣傳活動方案，以慶祝建國60周年和農電體制改革10周年為契機，成功開展了聲勢浩大的“農電之春”系列活動，進一步宣傳了該局農電體制改革10年來的發展、創新與成果，增強了農電員工的團隊凝聚力和向心力，積極營造了企業科學發展、和諧發展的良好氛圍，得到了上級領導和社會各界的高度肯定。跨越發展先鋒工程工作總結科學技術局工作總結科技局工作總結
供電局工作總結 篇2
一是按照“三公”調度暨供電優質服務“三個十條”要求，制定了《加強和改進電力優質服務工作的決定》，出臺了違反“三個十條”規定的處理措施。開展了“三公調度”暨供電優質服務大型宣傳活動，散發宣傳冊15000余份，義務檢修用電設備，處理重大安全隱患10多起，現場接受群眾咨詢200余人次；二是嚴格落實“首問負責制”，實行一口對外、內轉外不轉的一條龍服務；完善了客戶服務中心功能，正式開通95598電力特服系統,24小時受理業務咨詢、信息查詢、電力服務投訴和電力故障報修等業務；在全市刷寫95598服務熱線墻體廣告780余條，使特服電話深入民心。
三是開展了“熱心為三農，爭當好電工”活動和供電所“零投訴”活動。在活動過程中，我們深入客戶家中，開展“零距離”服務，解決群眾用電中的熱點、難點問題，共走訪客戶1000余戶，征求意見30多條，為客戶及時解決各種困難80多件。四是積極組織收聽了“陽光熱線”節目，對反映的問題及時進行調查和處理，對照工作中存在的差距，制定整改措施，力爭做到服務措施更規范、服務質量更優質。同時通過組織召開職工代表座談會，征求對全局工作作風、職工福利、企業發展等方面的意見和建議；通過中層干部專題座談會，對企業管理、經營管理、安全管理等方面存在的問題進行集體討論，提出整改措施，對200*年工作進行總結，對今年工作進行謀劃，進一步加強了民主管理。五是邀請市政府領導、老干部代表、人大代表、政協委員、各職能部門負責人和企業經理、工商戶代表參加城網改造工作座談會，誠懇地征求各界代表對電力工作的意見和建議，不斷改進工作。
200*年,是電力發展極其不平凡的一年,是電網大建設,大發展、大收獲的一年，也必將成為電力事業發展史上閃閃發光的一頁。一年來,全局干部職工在局黨委的正確領導下,團結一致搞建設,同心同德干事業,扎扎實實為電力事業發展作貢獻。通過艱辛努力，使全市電網布局明顯改善,供電能力明顯增強,員工作風得到了錘煉,電力優質服務手段和服務作風明顯提高。這些成績的取得充分體現了上級部門對我局工作的關心和幫助,體現了兄弟部門對我們工作的支持和配合,也凝聚著全局干部職工的心血和汗水。在此，我謹代表局領導班子向長期支持和關心電力事業發展的衡水電業局領導和×市委、市政府領導、表示衷心的感謝！向一年來默默奉獻的全局干部職工道聲：同志們，辛苦了！同時也向給予我局工作理解和支持的職工家屬表示衷心的感謝！回顧一年來的工作，有幾條基本經驗值得我們認真總結，并在今后的工作中不斷發揚光大。
1、安全、穩定，是確保全局工作順利開展的基矗
2、改革、創新，是推動企業發展的不竭動力。
3、團結、苦干、實干，是推動企業發展的保障。
在總結成績的同時，我們也清醒地認識到存在的弱點和不足：
1、抓落實的力度不夠。主要表現在領導班子和班子成員對工作安排多、督促檢查少，具體要求多、嚴格考核少，落實規章制度不嚴格，責、權、利沒有實現高度統一。
2、工作作風需要改進。主要表現在我局中層干部中少數人工作浮躁，責任心不強、標準要求不高，小集團意識強、政令不暢，比待遇不比貢獻，比收入不比能力，要條件不要奉獻，工作應付、一些上報數據不真實。
3、員工隊伍素質有待提高，學習氣氛不濃，青工隊伍整體素質不能適應工作形勢，需要鍛煉、加強。
4、安全生產還存在著薄弱環節。有些職工的安全意識淡薄，存在思想麻痹、工作粗心的問題，落實各項規章制度沒有成為每個員工的自覺行為，習慣性違章和人為責任引發的安全隱患還未完全杜絕。
5、經營管理需要進一步加強。主要表現在個別單位經營分析不細，仍存在跑、冒、滴、漏現象。
6、企業管理水平有待進一步進高。企業的經營管理與省市公司規范化、集約化、精細化、與嚴管理的要求存在一定差距。以上問題直接影響了我局各項工作的完成，必須引起我們高度重視并要在今后的工作中著力加以解決。一、筑牢“基礎管理”各項工作實現重大突破
今年，供電局緊密結合農電實際，夯實基礎管理，農電整體水平得到顯著提高，農電“安全生產”、“經營管理”、“農網建設”、“優質服務”、“創一流”等取得了一連串新亮點和新突破。
1、安全生產穩定運行。扎實開展了春、秋季安全大檢查和安全專項檢查，制定了《農電安全風險管理年活動實施方案》，完成了23種低壓作業風險辨識、典型控制措施的編制；深化隱患排查治理及“兩清理”整治工作，完成隱患治理173條，治理率96%，完成整治98項，整治率91％；組織完成了XX年農電員工春季安規百分考試，考試合格率100％。
2、營銷管理水平不斷提升。結合農電實際,堅持線損分析例會制度，按季考核和獎懲；完成全局40個供電所低壓理論線損計算軟件的安裝，培訓和運用工作，并完成了XX年營業普查實施方案的制定及布置檢查工作。加強農電低壓表計日常輪換校驗工作，確保農電計量裝置校驗、輪換及時，完成了農村1.5萬戶淘汰型電能表的更換。
3、農網建設成績斐然。截止11月底，完成農網建設投資1.97億元，新建改造10千伏線路559公里,0.4千伏線路1039公里，新增更換配變215臺/15380千伏安；此外，在省公司的大力支持下，通過攻堅克難，高標準完成了旬陽縣電氣化縣建設，建成13個電氣化鄉（鎮），101個電氣化村，并順利通過盛市、縣級的驗收命名工作。
4、優質服務再上臺階。大力開展“創建人民滿意基層供電所（營業窗口活動）”、“迎祖國六十華誕、展供電服務風采”活動；深化民主評議行風工作，三供電分局均獲得地方行風評比第一名，3個供電所被評為優秀站所，5個站所被評為先進站所，9個供電所被評為市級滿意站所，瀛湖電力水上營業廳被評為標兵營業窗口。
5、創一流工作成果顯著。以漢濱供電分局創一流縣級供電企業為抓手，制定了漢濱分局創國網一流工作方案，明確了目標和任務，圓滿完成了自查、申報及省公司復查考評，并順利通過國網公司的驗收考評和命名，實現了該局國家電網公司創一流縣級企業零的突破。
二、推進“同業對標”農電管理工作加快轉型
XX年，為順應新形勢下農電事業的可持續發展需要，安康供電局大膽創新，努力實踐，在局屬三供電分局全面開展了供電所同業對標工作，走出了一條以注重過程控制、狠抓指標先進性為特點的農電工作新路子，加快了農電重點工作由建設型向管理型轉變的步伐。這一創新和突破，生動地詮釋了該局農電管理的再次升級，也為該局農電事業的科學發展注入了強勁的動力和活力。
為確保同業對標的全面順利開展，該局進行了廣泛學習動員，充分學習了省內外兄弟單位對標先進經驗。同時，結合供電所實際情況，建立了涵蓋安全生產、技術裝備、基礎管理、優質服務、綜合管理等方面的同業對標指標體系、評價體系和對標管理辦法；舉辦同業對標知識培訓班，有力提高了農電管理人員和供電所人員對同業對標的認識；加強對標檢查和交流，認真總結經驗，對各供電所進行了量化打分，及時公布對標排名，對排名前十位的供電所進行表彰獎勵，做到了用指標評價供電所，用業績考核供電所，用數據傳遞壓力與動力，在各供電所形成了一種“比、學、趕、超”的良性循環競爭局面。
通過開展供電所同業對標，使農電安全生產基礎得到進一步加強，營業管理得到進一步強化，效益不斷提高，踐行“三新”、服務三農的水平大幅度提升，有力促進了供電所在安全、質量、效益、素質和服務、管理水平上的全面提高，極大地調動了廣大農電員工的工作積極性和主動性，增強了農電員工的的榮譽感，人人關心指標、個個查漏補缺，齊心協力、積極向上的和諧農電氛圍日漸濃厚。此外，通過深化供電所專業化管理，全年共建成16個標準化供電所，并全部被省級命名。
三、開展“農電之春”農電工凝心聚力抓發展
XX年，供電局結合“國家電網陜西農電巡禮”宣傳活動方案，以慶祝建國60周年和農電體制改革10周年為契機，成功開展了聲勢浩大的“農電之春”系列活動，進一步宣傳了該局農電體制改革XX年來的發展、創新與成果，增強了農電員工的團隊凝聚力和向心力，積極營造了企業科學發展、和諧發展的良好氛圍，得到了上級領導和社會各界的高度肯定。
“農電之春”系列活動分為“三新之星”農電
員工崗位技能大賽和“和諧杯”農電系列文體比賽。技能大賽注重形式創新，將比賽融入員工業績評比、技術考核和崗位鑒定中，通過競賽，形成了人人都培訓、個個比身手，技高受重用的局面，涌現了一批崗位技術尖子，促進了農電隊伍整體素質提升；文體比賽形式多樣，特別是農電攝影、征文比賽，注重展現農電員工新形象，營造企業和諧氛圍，通過比賽，豐富了農電員工的業余生活，增強了廣大農電員工的歸屬感，確保了農電隊伍的和諧穩定。
另外，供電局還大力加強農電隊伍建設，全力提高農電員工整體素質。全年共安排培訓12期，涉及安全、生產、營銷、優質服務等10個專業，共510余人參加培訓，外出送培、調考187人次。在省公司組織的配電專業技能測評中，該局獲得團體第4和個人第2名的好成績。
最是春天好風景。站在XX年新的起點，供電局將繼續以“超前、責任、復命、實干”為指針，以提升農電管理水平為主線，以夯實基儲強化管理為保障，深化供電所同業對標，用激情與活力，以立意之高、決策之慎、士氣之足，朝著又一個發展的春天邁進，努力實現更大的突破和跨越。
供電局工作總結 篇3
供電可靠性反映發、輸、變、配整個電力系統各環節對用戶的供電能力，是系統結構和運行特性的集中體現，是電網各生產環節對用戶供電能力的綜合反映和綜合管理水平狀況的真實體現，是衡量供電企業是否具有國際先進水平的重要指標之一。為了實現供電可靠性指標在五年內達到國內領先、國際先進水平的目標，我供電局通過分析和診斷，在摸清指標和管理現狀基礎上，從管理和技術兩方面建設可靠性管理的體系、考核體系和支撐體系，全面提升可靠性管理水平，取得顯著成效。
一、摸清家底，分析原因，統籌策劃。
我供電局對影響供電可靠率的因素進行系統分析。我局在XX年上半年花費5個多月的時間，對XX年數據進行分類統計，找出了影響指標的主要因素，并通過XX年全年的統計，明確了各種因素對可靠性影響的大校
經過分析發現，影響供電可靠性的主要因素是網架薄弱和管理不到位。
1、預安排停電是最主要的因素(計劃＋臨時)，占總數的82.5％，其中：計劃停電占70％，臨時停電占12.5％；
2、主網因素占36.9％，主要是預試、定校和檢修停電；
3、配網因素占49.1％，工程占20.5％，比例最大；
4、故障停電占15.5％，其中10千伏中壓配網故障占14.2％，是影響可靠性的一個重要原因；
5、用戶業擴工程接入等原因停電也占一定比例，達到12％。
為此，我局在分析摸清情況基礎上，通過近2個月的統籌考慮，多方征求意見，明確了提高供電可靠性的工作思路，形成了全局的工作方案，制定了各階段目標，出臺了提高供電可靠性的5年工作規劃，為今后創先行動指出明確的戰略方向。
二、XX年主要采取的措施及效果
為落實5年規劃的階段性目標，突出不同階段的工作重點，推動各項工作開展，我局出臺了一系列的具體措施和舉措。工作重心主要放在抓好4項管理措施和5項技術措施的落實，其中有多項創新措施。同時，提出基于配網gis和營配一體化平臺，建立指標統計分析系統，降低統計工作強度，保證數據準確性提供信息支持手段。通過管理系統，實現“事前預測評估，事中控制檢查，事后統計分析”的閉環管理。
(一)管理措施
1、全面強化轉供電管理。轉供電是目前提高供電可靠性最主要的措施。XX年城市地區累計轉電1219次，占可轉次數97.4％，減少用戶平均停電時間3.42小時/戶，相當于提高供電可靠率0.039個百分點，同比大幅增加33.7％。對復雜和重要的轉供電制定轉電方案945份，停電計劃中即使只有1個用戶可轉，也要求進行轉電。同時，開展合環轉電技術研究、計算與實驗，出臺了技術原則及相關管理制度。
2、加強綜合停電管理。每月由調度中心統籌安排停電計劃，綜合主、配網、工程與檢修以及用戶工程等工作，合理地安排停電，避免重復停電。在各類工程投資同比大幅增加29.7％的情況下，預安排停電較同期減少14.1％，減少用戶停電時間1.52小時/戶。有的區局組織上百人同時作業，一次停電多個停電工作同時進行，減少停電時間和次數。
3、精細化管理，優化工作流程，減少停電過程時間。制定供電可靠性過程指標，優化細化過程管理，從細節上減少用戶停電時間。一項停電轉電操作任務安排兩組人，壓縮轉電停電時間，平均停電時間由原來的40分鐘/次，減少到9分鐘以內，最快的單位平均每次停電時間僅為2分鐘。
4、加強設備運行管理，降低設備故障率。針對以往配網運行管理方面的不足，加強配網運行管理標準體系的建設，制定(中低壓配電設備技術標準)等制度和標準，夯實管理基礎，加強技術監督，建立快速復電機制。
XX年10千伏饋線故障跳閘982次，同比減少375次，下降27.6％。隨著設備故障率的下降，配網故障停電時間1.82小時/戶，同比減少1.33小時/戶。
(二)技術措施
1、優化饋線重合閘技術原則，提高饋線故障及時復電率。優化重合閘技術原則，包括全部混合線路和全電纜線路均投入重合閘。全年實現10kv饋線跳閘4070次，重合閘成功3095次，故障后及時復電率為76.04％，同比提高11.88個百分點，減少用戶平均停電時間0.67小時/戶。
2、開展10kv設備狀態監測和狀態檢修，減少停電試驗對供電可靠性的影響。從XX年6月1日開始對變電站10kv設備實行狀態監測和狀態檢修，減少站內10kv設備定期預防性試驗停電對可靠性的影響。主網定試、定校、檢修原因停電時間同比減少2.58小時/戶，停電次數下降58.2％。
3、全力推進配網帶電作業工作。開展架空線路接火、拆火、更換故障指示器、處理導線斷股和飄掛物、帶電立桿等5項常規作業，減少工程接入停電時間。在天河、番禺兩個試點地區全面實施。XX年已完成114次帶電作業，減少試點地區用戶平均停電時間0.22小時/戶。XX年將在全局推廣。
4、全面開展配網自動化建設。配網自動化既是提高可靠性的重要措施之一，也是創建國際一流先進供電局的必經之路。XX年首批實施項目進入全面施工階段，年內完成1349間電房施工，在試點地區覆蓋率達到20％。實現配網自動化將提高對配電網運行的實時監控能力，實現故障快速準確定位及隔離，快速復電。項目建設分3年完成，XX年實現廣州地區覆蓋率達到90％以上。預計城市用戶平均故障停電時間將減少至1小時以內，與XX年相比減少73％，有效提高用戶供電可靠性。
5、實施繼保設備遠方控制技術。完成了“繼電保護設備遠方控制研究”科技項目，實現饋線重合閘、備自投和低周減載的遠方控制投退，在廣州地區較大幅度不滿足n-1的條件下，為盡可能多地接入自動裝置創造條件。城區范圍內已完成35個110kv站改造，具備遠方遙控條件，占城區110kv變電站總數的41％，占全局總數的21％。
(三)管理、考核制度建設與信息技術支持
1、管理、考核制度體系建設。制定(供電可靠性管理規定)及(供電可靠性考核方案)，將供電可靠性納入績效管理。形成制度保障，使提高措施和指標關控工作落實到位。
2、使用信息技術支持手段。已完成基于gis和營配一體化平臺建立指標統計分析系統，直接從調度記錄和急修記錄中獲取停電數據，計算指標，并可對停電計劃進行可靠率的預測。同時，通過與營銷系統數據關聯，具備按照國際慣例，統計自然用戶基本指標的功能。通過信息手段，實現了降低統計工作強度，提高效率的目的，更重要的是保證指標統計的準確性。
綜上所述，提高供電可靠性工作，前所未有地受到全局上下的高度重視，特別是廣州局領導的高度關注，成為各項工作必須考慮的重要因素。建立了責任傳遞機制，將供電可靠性指標納入績效考核指標管理。每月在局辦公會和配網運行分析例會上發布供電可靠性指標，促進各單位有效落實提高供電可靠性的各項措施。以提高供電可靠性為工作的總抓手，有效地推動了各專業的管理工作和技術創新，帶電作業、配網自動化、合環轉電等多項工作取得了重要的突破。
三、供電局開展創先工作的經驗
1、充分理解工作的本質是提高管理水平。如果離開了這個本質去做，會遇到很多困難和矛盾。比如要做供電可靠性，就要建電網，建電網就要造成計劃停電；比如帶電作業，就會遇到安全問題，安監人員對安全問題又有否決權。如果真正以提高管理水平這個目的去做的話，相信各種問題都會找到一個非常好的平衡點，否則大家可能就會受一些干擾，失去了原有的方向。
2、凡事預則立，不預則廢。開展工作的前提是摸清家底，找準措施，確定目標，謀定而后動。按照我供電局生技部的體會是：作為職能部門，無論做什么，最不能偷懶的是思考和策劃，很多部門反映工作經常受到外界的干擾，以前局生技部同樣如此。但最近三年確基本沒有受到任何影響。為什么能做到呢？第一，強調規劃、技術、工作一切都要規劃。不但要想今年的事，而且要規劃五年的事，包括技改、通訊各個專業的事。沒有規劃就沒有長遠。第二，基本上把上級想到的問題都想到了，做到未雨綢繆，工作才不會受到影響。隨著上級的推動，把部門工作的層次也提高了，變成了推力、助力，而不是變成阻力。
3、推動工作的關鍵是廣泛宣傳開好局，選好目標樹典型，短期見效樹信心。一個比較大型的，跟傳統的習慣工作有一定挑戰和突破的工作，除了要考慮總體目標之外，一定要在短期之內見到效果。讓大家看到做這樣的工作是可行的，是可為的，加快樹立大家的信心，否則容易一鼓作氣，再而衰，三而竭。
4、充分發揮團隊精神。作為一個創新的團隊，要思想解放，要有開放的胸懷，團隊才會有活力。為此，我供電局生技部提出兩個口號，一個是“智慧＋汗水”，還有一個就是大家生機勃勃共同成長。團隊要有共識，一定要聽得進去不同的意見，千萬不能先入為主。
5、措施落地的基礎是措施制度化、日常化，指標統計真實準確，避免兩張皮。開展這項工作的基礎，就是工作措施要日常化。不是說工人們為了供電可靠性單獨做個體系、記錄，統計出來，如果是這樣的話，這項工作不具備長期性。所以要把所有的措施都融入到日常工作計劃、標準和方案里去。
供電局工作總結 篇4
一、認真學習深刻領會“三個文化”建設精神
今年，xx省電網提出開展“三個文化”建設，制度文化，誠實文化和后果文化建設，以此促進企業的規范快速發展。要求廣大員工認真學習和深刻領會，并以此作為工作的指導，將“三個文化”落實到實際的工作當中去。員工大會以來，我參加了局團委開展的“三個文化”以及“青春與文明同行”網上討論活動，與大家一起，共同學習。同時，主持“三個文化大家談”討論活動，深刻領會“三個文化”精神，真正達到了共同學習，共同進步的目的。
二、在日子
仔細算算，從9月6日到供電所報到，一直到11月7日借調到局，在時間是整整兩個月。兩個月的時間很短，還沒有來得及學會怎么處理故障，沒有跟師傅們一起親手安裝過變壓器，更多的時間只是在看和聽。可也就是這兩個月的時間，讓我實實在在的了解了地理環境的惡劣，也讓我深刻地感受到了我們電力員工的艱苦和樸實。跟著師傅們一起在大山里安裝變壓器；或者坐在行駛在陡峭山路上的皮卡車里，心臟顛的快要跳出去；或者是行走在山崖上，松動的碎石不停往下掉；或者是收工之后老鄉給的一個煮洋芋……太多太多的回憶。作為一名新員工，我感謝這些經歷，因為這些經歷，這些實實在在的一線工作，讓我更快的從理想回到現實，讓我避免眼高手低，讓我更加懂得踏踏實實，一步一個腳印的道理。
三、在日子
有目標的生活，是最美好的！合同備案就是這樣一個讓我每天都有目標的工作。從11月7日到11月19日十多天的時間里，在營銷部同事的支持下，我們一共掃描了471份經濟合同，其中，包括280份低壓供用電合同，36份高壓供用電合同，97份買賣合同，46份工程合同，11份技術合同和1份承攬合同。其實，掃描合同的工作沒有任何的技術含量，只是機械的重復，再重復，甚至可以說是枯燥的。但我仍然覺得很開心，因為畢竟這是我第一份力所能及的工作，第一份讓我在每天覺得充實的工作，第一份讓我每天都有目標的工作。合同的量太大，又必須在11月20日之前上報省公司，導致我們不得不加班加點。
始終記得去年面試的時候，人事部主任跟我講的一句話：“所謂‘雙贏’，簡單的說就是自己不后悔，單位不后悔”。作為一名新員工，我以此自勉。時刻保持虛心的態度，時刻擁有一雙發現美的眼睛，這是我每天提醒自己所要做到的。
四、自己的不足
工作之后，更多的是發現了很多自己的不足。工作很瑣碎，也很細致。看起來好像是很簡單的工作，實際上做起來一點也不容易。不管是寫一段短短的文章，還是做一個幻燈片，不管是文章中一個小小的稱呼，還是工作記錄中一個小小的細節……，這些都能讓我學到東西，也讓我發現了自己的很多問題：
文字功底不行。要寫出一篇好的文章，往往需要寫作者擁有廣闊的視野，活躍的思維，豐富的聯想，素材的積累，精妙的詞語等等，即使一些簡單公文的寫作，也需要懂得公文的格式，用詞的準確，而我卻缺乏很多，紕漏百出。
專業知識的欠缺。學法律出身，通過國家司法考試，就是我的使命。但是目前，對很多學過的知識的淡忘，新法出臺后自己并未及時更新，以及本身對法律實踐的欠缺。使法律成為自己的“致命傷”。
并未完全適應工作的要求。很多時候，處理問題都顯得太“嫩”，缺乏經驗，缺乏應變。從學生轉變為員工的這個過程中并不完美，考慮問題并不周全。
五、下步的工作計劃
加強法律知識的學習。針對自己在專業知識方面的不足，有重點的進行學習。積極為國家司法考試做好準備。爭取早日通過資格認證，早日為公司出一分力。
加強新聞寫作。多閱讀，多學習各種新聞寫作技巧。多寫作，多練習，培養自己新聞寫作方面的能力。
協助做好合同備案的工作。作為一名合同管理員，我一定按照合同備案管理的規定，協助做好合同備案工作。
所以，在新的一年里，我一定要加強專業知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自己盡快的成長起來！
供電局工作總結 篇5
在20xx年上半年的工作中，營銷部緊緊圍繞公司年初制定的各項工作目標，統一思想，服從領導，在全體職工的共同努力下，圓滿完成了各項任務。現總結如下：
一、營銷指標完成情況
20xx年上半年購電量完成3835.58萬千瓦時，完成全年計劃的61.03%；售電量完成3686.67萬千瓦時，完成全年計劃的64.68%；綜合線損率完成3.89%。銷售收入20__.94萬元。
二、農電重點工作完成情況
1、農電經營管理：包括電費回收情況及分析、農網線損管理、經濟活動分析開展情況、農維費的管理與使用情況；
（1）20xx年上半年電費回收率完成100%。電費回收工作始終是營銷部的重點。為調動收費員的積極性和主動性，實行回收率與工資掛鉤，對不好收的用戶，抄收班能集思廣益，研究最好的解決辦法，提高收費能力，促進了電費回收工作的完成。
（2）20xx年上半年全局綜合線損3.89%、高壓線損1.03、低壓線損7.89%。
綜合線損完成3.89%比計劃降低5.41個百分點，線損降低的主要原因是扎泥河露天礦售電量的上升以及新區專臺無損戶的大量增加。其次，為了降低線損，整頓電力市場秩序，做好堵漏增收工作，深入開展了用電普查工作。監察班根據用電普查工作計劃，有針對性的進行檢查，有效地遏止竊電現象。另外，為加強職工用電管理，對所有職工住宅的計量裝置定期進行抽查，并對每位職工的月用電量進行張榜公布，有效杜絕了職工違章用電行為。
（3）積極召開經濟分析會
①積極召開經濟分析會。通過分析，查找不足，制定對策，改進工作。使營銷工作取得進展。
②根據線損報表對逐條線路的線損進行認真研究分析，及時掌握全公司的線損情況。對于線損高的要認真查找原因，對癥下藥，提出下一步解決的辦法；對于線路運行良好，線損穩中有降的線路，總結經驗加以推廣。同時，加強線損專項核查力度，從管理上下功夫，對各條線線損管理情況的真實性以及工作中的存在問題及時檢查監督，使線損工作在管理層的管理更加高效、正規與有序，努力實現“以最小的電能消耗取得最大的經濟效益”的最佳管理追求。
2、營銷與服務管理：營銷基礎管理、計量管理、供電服務等方面；
（1）營銷基礎管理
（2）計量管理
按照年初制定校驗計劃，針對巴鎮及新區100KVA以上專變用戶進行了現場檢驗，并按照要求嚴格執行了標準化作業指導書。此項工作正在進行中。
計量班除了正常的工作以外，重點完成所有業擴工程的計量的配制和安裝工作，完成計量安裝達到50多戶。
（3）供電服務
①行風建設
客戶舉報、投訴事項的處理有記錄，時間及時，客戶滿意。投訴電話有人接聽、有記錄。定期接待及走訪用戶，記錄完整。
②沒有發生隱瞞營業差錯不報或者變相處理情況
③正確執行國家電價政策，未發生亂加價、亂收費、亂罰款行為及違反規定和擅自減免電費違約金的行為。
三、存在的問題在上半年的工作中，雖然完成了預定目標，但還存在許多不足：
（一）需要進一步細化對各供電所的業務管理，對其抄、核、收進行定期檢查，做到帳目清晰，票據管理規范。
（二）對巴鎮地區的抄表例日需要進一步細化，出臺抄表單管理辦法，保證線損統計的準確。
（三）由于各班組人員偏少，每個人身兼多職，不能確保每項工作及時開展。
四、下半年工作重點
20xx年的工作已經時間任務雙過半，營銷部在公司領導的正確領導和支持下，雖然較好地完成了上半年的工作計劃，但下半年的任務更加艱巨。為切實加強下半年的增供擴銷、電費回收、營銷管理、計量管理、用電檢查等工作，規范市場營銷行為，維護正常的供用電秩序，全面完成20xx年全年任務目標，本著貫徹落實上級指示精神，以人為本，求真務實，以“服務與效益”為主題，強化管理手段，夯實管理基礎，穩步推行管理與制度創新，不斷提高營銷管理水平，特制定20xx下半年用電管理工作計劃。
（一）20xx年全年各項指標
（1）購電量：6284.4萬KWH
（2）售電量：5700萬KWH
（3）線損：9.3%
（二）電費回收工作
電費回收工作始終是用電部的重中之重，在下半年的工作中，仍然要做好電費的回收考核工作，對特殊用戶要做好“特殊工作”，對癥下藥。到年底總回收率必須達到100%。
（三）保證完成各項工作指標的具體措施
（1）抄表管理
從人員管理著手，強化內部管理機制，嚴格執行抄表例日，對超過例日未能上交抄表單的，按照模擬市場考核辦法進行考核。
（2）電費回收
為完成電費回收工作還需要做好以下工作：
1、嚴格執行上級電力營銷政策，收費核算人員在工作工程中發現問題及時反饋并上報領導，以便及時糾正，防止公司蒙受經濟損失。
2、每月月末電費回收應做到結零，如有少數未結零的，必須查明原因確定其所屬人員責任還是不可預見的因素。
3、掌握大企業和大客戶的用電情況，注意每月電量波動的情況；及早將電費發行明細傳給用戶，并加強催收。
4、抄收人員必須清楚自己所負責的配變臺區內的臨時用電客戶的用電時間和用電情況，在臨近期限時要隨時與用戶聯系，保證
3用戶電費的及時回收。
5、對陳欠電費的追收要落實人員責任。
6、用電監察班配合營業抄收班對欠費戶進行停、送電工作以及核實用戶行業類別工作，保證電費的正常回收。
（四）計量工作
按照計量檢定規程的規定，保證計量器具的誤差在規定的范圍之內，對到檢定期的電能表、互感器進行輪校。
（1）及時完成100KVA以上專臺用戶校驗工作，對用戶下發檢定通知書，對在校驗過程中發現的問題及時提出并制定整改措施，督促用戶限期進行整改，到期對整改結果進行檢查。
（2）對各類機關用戶及商業用戶進行現場校驗，做到有計劃、有步驟，有結果。
（3）及時完善補充各類用戶檔案，以利于查找。
（4）校驗記錄齊全、完好，并及時存檔。
（6）及時校驗病表、事故表。
（7）按時完成各類報表，及時上交有關部門。
（五）優質服務工作不斷強化服務意識，更新服務觀念，提高服務素質，提升服務水平，充分調動員工的積極性，并不斷推出服務新舉措，提高整體服務水平。
總之，用電部在20xx上半年的工作中，取得了一定的成績，也達到了各項指標都過半的成績。但必須認識到存在的不足，同時也必須看到下半年的任務更加艱巨。我們全體營銷人員必須再接再厲、乘勢而上，圓滿完成20xx年的全年任務目標。
供電局工作總結 篇6
一、20xx年度培訓工作計劃
1、每月進行不少于四次以上的安全知識培訓。
2、每月進行不少于一次以上的技術業務知識培訓。
二、20xx年度培訓工作完成情況
1、安全知識培訓情況
根據公司制定的月培訓工作計劃，我所每月進行了四次以上的安全知識培訓。組織職工對《農村低壓電氣安全工作規程》進行了全面系統的學習，從而使職工掌握了基本的安全工作知識。并針對本系統中出現的一些安全事故事例組織職工進行了深入的學習討論，在總結經驗教訓的同時，結合我所的日常運行維護工作情況進行查缺補漏。在進行書面安全知識培訓的同時，我所還組織了多次的現場安全工作培訓，使職工掌握了各種安全工器具的性能和使用方法，了解安全工作必須采取的措施和熟悉保證工作安全的方法。
通過安全知識培訓學習，逐步杜絕了職工習慣性違章工作現象，至今未發生一起安全事故。
2、技術業務知識培訓情況
我所在技術業務知識培訓工作上采取靈活多樣的方法，根據本所在工作中的需要，進行了微機操作、公文寫作、用電檢查、電力法規等多種技術業務知識培訓。同時，在日常運行維護中，我所積極開展現場技能培訓，逐步使職工掌握了各種電氣設備的安裝技術要求，今年在公司組織的技術大比武中獲得了第一名的好成績。
三、對今年的培訓工作總結
我所今年的培訓工作，仍然存在許多不足之處，由于受場地和培訓設備以及培訓員技術水平的限制，許多培訓仍然只流于形式，沒有完全地使職工能“學而知之”和學而能用之。
一個具有強生命力的企業，就是一個企業職工能不斷學習的企業，已就是我們現在推行和提倡的“學習型企業”。隨著電力科學的不斷發展和電力企業越來越高的要求，要使職工能適應新形式的電力生產要求，就必須要使我們廣大職工能不斷認真的學習，緊跟時代潮流不斷掌握各種新的技術知識。但是，要使廣大職工能真正地學而致用，我們在結合工作實際的同時還應具備適合的學習場地和培訓設備，同時也要求我們的培訓員具有更高的知識水平。
四、今后的培訓工作打算
對于今后的培訓工作，我所打算以現場培訓和書面培訓相結合，但更著重以現場培訓為主。在繼續加強對職工安全工作知識培訓的同時，結合我所今后在工作中的實際情況有針對性地進行技術業務培訓，同時在今后的培訓工作中，我們希望公司能對供電所的培訓工作提供更加良好的學習環境和提供更多更好的培訓學習設備，并且能更多地組織職工外出參觀學習交流。
供電局工作總結 篇7
20xx年度上半年是不平凡的半年，是公用分廠的一次重大轉折點，20xx年1月1號正式組建公用分廠，在王廠長和牛廠長的正確領導下，我等主管電氣35KV變電站運行及二次及繼保等工作，堅持以安全生產為前提，通過克服電氣方面的總總難題，注重電氣安全教育及電氣專業知識的培訓，勇于進取，從電氣工作的每一件小事做起，并持之以恒，在電氣保證安全生產運行下功夫，為今后電氣安全生產奠定基礎，現將我個人20xx年度前半年的主要工作總結如下：
為保證電氣安全生產，按化工電氣行業的要求，利用燒堿分廠和聚合分廠停車時間解決電氣方面存在的缺陷及隱患，對電氣設備進行全面的檢查，更換。自瑞恒化工廠1月1日以來，因35KV電氣供電等原因引起兩起停車事故，“=因連續兩次啟動燒堿循環水電機而引起的電機電纜頭爆炸事故，保護拒動，造成1#主變跳閘，擴大停電面積，造成較大損失。因快切裝置誤動而引起燒堿分廠停車事故;我等電氣主要負責人認真的分析事故原因，對繼電保護存在的隱患等，提出合理化的建議，并及時通知廠家來人對電氣方面存在較明顯的缺陷進行改造，在新一下半年年即將到來之即，提出個人20xx年下半年工作計劃：
我堅信，一份耕耘，一份收獲，在下半年里，深化電氣本職工作，要求從電氣工作實際出發，不斷提升個人電氣技術方面本領，努力克服電氣方面的難題，解決電氣繼電保護，電氣二次回路，保護定值等方面的難題，根據公司下達的工作計劃和設備安全運行情況，嚴格的執行，對因電氣引起的停車事故，認真的分析事故原因，組織電氣全體員工認真學習，提出合理的整改措施，提高全體電氣員工的綜合能力，最后在下半年里，我將努力克服電氣方面存在的重重困難，發揚自身的優點，鞏固20xx年成績的基礎上，百尺竿頭，蒸蒸日上，更近一步，為今后保證瑞恒化工電氣安全生產奉獻一份力,望瑞恒化工廠的明天會更加輝煌!
20xx年xx月xx日
供電局工作總結 篇8
臥薪嘗膽，在點點滴滴中沖破
1、200X年9月1日天元供電局正式掛牌建立。
1、供電局臨時辦公場合設在天元區黃山東路張故里變電站內，在不到20天的時候內高速度結束籌辦工作，包括場地整修，添置辦公辦法、安定和出產工器具，開通和建立通信、用電和財務信息系統等，全部籌建工作本著利舊、節省、隨機應變的原則，正式掛牌之際未搞任何典禮。現辦公場合和前提根本具有，但辦公場合稍嫌冷僻，周邊環境較差（盜竊、闖禍、蚊子、交通不便利），凡是停水而導致感化平常工作，硬、軟件辦法都不美滿。
2、天元供電局根本環境簡介。天元供電局是株洲電業局派駐株洲市天元區的分支機構，于200X年9月1日掛牌建立，下設綜合辦公室、策劃辦公室、客戶辦事中間、運行查驗班、業擴工程班和王家坪供電所。本局以湘江為界，當真天元區當真天元區的配網運行查驗、用電營銷交易以及315kVA及以下的業擴工程等，供電辦事地區面積151平方千米。天元供電局具有10KV配電線路27條223千米，此中10KV電纜193條（段），長71.2千米；10KV桿上開關41臺，電纜配置47臺；10KV桿上變壓器139臺，容量17810KVA；箱式變壓器23臺，容量9605KVA；10KV開關站13座，站內開關45臺；10KV高壓用戶17戶，公變用戶12000多戶，專變用戶230戶，綜合變臺區112個，排漬抗旱專變19臺，企業代維點33個。200X年9到12月份，售電量4980萬KWH，同比增加32.57%，應收電費2963萬元，電費采納率100%，價內均價為562.48元/KKWH；供電靠得住率和電壓合格率由局出產技巧部統計，均按籌劃結束。電量增加率為30.44%，電力增加率34.5%。
從開局到如今，連續從主業到位40人，從高新到位27人，迄今為止，全局共有員工67人。此中女職工19人，黨員14人，團員19人，高級職稱2人、中級職稱5人，大專及以上學歷40人，全局均勻年齡35歲，40歲以上的16人。
3、緊鑼密鼓地結束各種交代手續。自分局建立以來，構造大量人員加班加點，結束了配網辦法、圖紙資料、用戶檔案、人員的構造干系等交代手續，我們把交代當作一次交易進修、熟悉和料理進程，交代上集體順利，但仍發覺資料與現場不符、檔案缺失等題目，給安定造成隱患，對工作帶來被動。
2、緊急而有序地鞭策各項工作平常展開。
1、每個月召開一次全局職工大會，特別是開局之初，每半月就召開一次大會，聯合認識，增加明白。開局之初，大會小會不可勝數，這是秩序未理順、思路未理清必定經過議定的的一段進程，只有秩序理順了，思路理清了，才華到達各司其職、各負其責，真正一門對外的抱負場面，一切工作都按有關規章軌制、法則和方法辦，而不必左一個和諧會，右一個策動會，華侈人力、物力和時候。
2、建立一系列規章軌制，典范工作流程。如今已經發文明了的規章軌制有《工作法則》、《大家考核辦理方法》、《費用辦理方法》、《物業辦理方法》、《業擴辦理方法》、《食堂用餐辦理方法》、《臺區辦理方法》、《物質采購辦理方法》、《值班手機辦理方法》、《出產性物質采購及領用方法》、《消防辦理軌制》、《用電查抄辦理軌制》、《考勤辦理方法》、《工作標準》和13個《工作流程》。
3、建立周見面會集會軌制、安定出產月例會軌制、經濟活動分析月例會軌制、局長辦公會集會軌制以及各種專題集會軌制，經過議定集會集體探討決議龐大事變。
4、強調安定第一的思維。建立安定收集，深切到班組，局安定員凡是到現場進行督查，建立安定出產m懲方法，現場考核，現場兌現；珍視交通安定辦理，每周進行一次車輛查抄，杜絕車輛帶病出行，每個月進行一次兼職駕駛員進修，做到警鐘長鳴；珍視消防安定，添置了一批消防東西，在防火部位張貼警示，建立任務救火員步隊。經過議定以上辦法，確保了從開局以來的精良安定場面。
5、珍視電費采納工作。每周召開一次電費采納集會，分析對策，建立電費采納考核軌制，明了電費采納責任人，局帶領也參加到電費采納工作中去，確保了200X年底電費結零。加強與四方公司互助，富裕利用好用電營銷系統。加大力大舉度料理、料理、典范天元區的用電環境，依法查處違章違約用電行動。
6、加強工程辦理。建立業擴工程辦理方法和物質辦理方法，嚴禁工程外包給施工隊，明了要求本局施工氣力負擔工程的緊張任務，防備施工進程中的跑冒滴漏。開源節減，創設工程效益，珍視文明施工，嚴厲防備，確保施工安定，漸漸建立廉潔務實的天元電力新形象。
7、加強農電辦理。典范了農電的財務辦理，訂定一系列觀察究法，確保農電步隊鞏固及農電安定、電費采納等工作的順利進行。局帶領凡是到供電所查抄工作，改革農電的辦理機構，親身干涉農電員的要求，加強農電步隊的凝集力。12月初，在由市局安監部、局辦、農電部構造的農村供電所“四項驗收”工作中，考核分列20個被檢供電所的首位。包管了200X年全年農電安定，也包管了農電電費結零。
8、籌謀建立富強的企業文化陣地。展開了黨支部活動、工會活動、團員活動等一系列活動，創辦了《創業者》刊物，建立進修型企業，指導辦理人員多讀書，建立企業宣揚欄和公示欄。
9、典范內部各項工作流程。按貫標的要求建立了各項工作流程，但如今貫標工作進展遲鈍，一是自我加壓力度不敷，二是要篡奪市局貫標辦的大力大舉贊成。
10、自動互助市局龐大改革辦法的履行，做好新來人員特別是從多經轉來人員的安排和策開工作，確保全員思維鞏固和機構健康運轉。
3、200X年工作的緊張特點
1、思維聯合。全局上下都有很強的任務感、責任感、緊急感和危機感。任務感便是意想到天元供電局是株洲電業局的第一個城平分局，只能告成不能失敗；責任感便是意想到我們企業的主旨是“艱苦創業，勤儉持家”，克服堅苦處理題目辦理矛盾是我們不可推辭的責任；緊急感便是意想到時不我待，本日欠的債明天將來誥日會更加歸還，異國堅固的根本和富裕的籌辦，我們沒法跟上天元區快捷的步調；危機感便是意想到我們根本薄，很多工作方才起步，貧乏經驗和氣力，還異國構成企業真實的特長。
2、士氣奮發。人員思維意識漸漸到位，自動向上的民風正在構成，企業精神面貌一天比一天有變化，“輕巧、快捷、高效”的目標獲得認同，人員本質比開局之初有明顯進步，骨干的氣力漸漸凸現，講實干，講奉獻，講聯合蔚然成風，企業凝集力和集體聲譽感日趨強化，出現了很多動人肺腑的人和事。
比方一：1月15日是太小年，炎帝專修學院10KV配電間因小動物（老鼠）短路，造成該配電間10KV進線負荷開關和10KV進線電纜燒毀，全部學院掃數停電。業擴隊在接到搶修任務后，隊長龍軍勝、付隊長余定佳敏捷進入變亂現場一邊進行現場查堪，一邊緊鑼密鼓地構造搶修人員和物質。全國著雨，陰暗沉、灰芒芒，還夾帶著凜冽的北風，不良的天然氣候前提無形中給搶修工作增加了很多災度和堅苦。業擴隊員蒲學成、王曉琳、宋團等人，在隊長的帶領下，從接到搶修任務那一刻起，就毫不怠懈地一貫工作到第二天拂曉1：00鐘，只是在這一刻，搶修人員本來緊繃著的臉上才綻放笑容。這個便是我們天元局人常引以驕傲的工作責任感和工作風格：有令必行，有禁必止，言必行，行必果。
比方二：政華小區，因為居民購成紛亂、物業辦理等多方面的因為，造成連續幾個月電費不能到位。我們在對其采納停電辦法的同時，自動與物業辦理進行反復屢次地和諧，在結清電費的前提下，對小區內200多戶進行了一表一戶改革，并根據該小區的實際環境，采納自行計劃、改革的計量表箱，包管今后保護及催收電費的必要。公變臺區張治安等成員為電費采納，凡是是晚上9：00—11：00還在小區進行電費催收工作，為年底的電費結零打下了結壯的根本。并且小區范疇內非電業局保護的客戶保險、內部線路，只如果客戶有要求必要救助的，都是義不容辭地賜與救助，獲得了客戶的好評。
比方三：200X年1月16日到保利實業進行計量查抄，該客戶高壓計量因高壓CT極性接反造成計量不準（該CT是廠家供給，極性標反，計量裝配由計量辦理所安置）。由客戶的用電性質，白天不能采納停電辦法，只能在晚上2：00今后。根據客戶的要求，裝表組組長王偉、高壓工作當真人潘詠，從拂曉2：00一貫工作到早上5：00直到最終將用電障礙辦理。
3、秩序整齊。經過議定三個多月的整章建制，典范流程，策動和諧，各項工作流程根本建立，部分和人員互助漸漸理順，手續精簡，中間關鍵裁減，一門對外，費盡心計心情補充前提粗略和硬件、軟件辦法不美滿給工作帶來的被動，辦事見解面貌一新。
4、決議信念剛強。200X年的工作，都是為200X年的正式運作夯實根本，也僅僅是站到了起跑線上，做好了預備起跑的姿式。盡管存在一些題目，面對很多堅苦，新的一年工作任務特別艱巨，但我們有富裕的決議信念和思維籌辦，決議信念在市局黨委和行政的精確帶領下，臥薪嘗膽，奮發圖強，抓好安定出產和用電策劃等各關鍵的工作，創特點、創佳構、創效益，為株洲電業局增光，為天元區經濟構筑出力。
4、200X年工作存在的緊張題目
1、工作貧乏嚴謹性。
規章軌制和工作流程并異國美滿，已經建立的規章軌制和工作流程異國掃數建立配套觀察究法或因為其他因為導致考核不能真正兌現到位；籌劃性、系統性、嚴厲性都偏弱，工作隨便性大，個人的意愿、判別、選擇乃至個人恩仇凡是攙和到工作中來；部分或班組之間的互助和諧仍有磕磕絆絆，彼此推諉的現象。
2、職工潛力包括自動性和聰靈本領還異國完全開掘出來。工作經驗、交易本領和專業知識都不敷充裕和成熟，工作經驗和本領亟待進步。班組長和各部室當真人把握掃數的本領有待鍛煉和提拔。從各自原單位帶來一些好經驗、好風格的同時，也帶來了各種舊風陋俗，違規違紀、有令不可、有禁不止的現象時有產生，特別是有少數幾個人因為長期的渙散惰性，大略因為不堪辦公場合的粗略和工作的艱苦，不按時上班，不服從工作規律。對付這幾個人，第一屆職工代表大會已經構成定見，不允許任何人不勞而獲，不允許不上班的人享福任何報酬。
3、存在很多不肯定身分。緊張包括：對政策的進修和把握，對交易的陌生、外行，對軌制、法則的明白隱約，對題目判別的含糊其詞，對矛盾辦理的柔嫩寡斷，對人際干系的心理顧忌，對部分和個人的抱殘守缺，對工作分不清層次，分不清輕重緩急，風俗貌同實異，置若罔聞，這些都是妨害天元供電局進步和開立異場面的絆腳石。
4、如那邊理與周邊及河西環境的題目。
這個題目分兩個方面，一個方面是河西成長快，節拍快，變化大，手筆大，要求高級別高，天元供電局如今的工作程度要很好地適應河西的成長必要，另有一段路要走，更何況如今的硬件、軟件的制約，只能付出更多的人的竭力來補充；另外一個方面，河西用電環境和秩序比較混亂，查竊、料理、料理、收費難度大，歷史遺留題目多，加大力大舉度改進河西的電力環境，在200X年這將是我局的工作重點之一。
5、200X年工作思路
我局將以“艱苦創業、勤儉持家”作為立業之基，追求“輕巧、快捷、高效”辦理模式和運作方法，打造“株洲電業天元電力”的精良品牌。基于上述動身點，我局200X年的工作思路為：
（一）整體思路
1、周全結束市局下達的售電量、均價、本錢、利潤、電費采納、資產增值等指標。
2、周全結束市局下達的供電靠得住性、線損、電壓、無功等指標。
3、確保配置、人身安定和農電安定。
4、搞好所轄范疇內出產運行、保護查驗、抄表收費、業擴辦理和優良辦事工作。
5、聯合貫標，強化辦理，沖破老例，建立輕巧、快捷、高效反對辦理機制和運作方法。
6、在上半年結束辦公樓的籌建工作，篡奪鄙人半年開動土建項目。
7、摸索城平分局的運作新模式。
（二）安定、出產方面的工作思路
1、安定工作要常抓不懈，警鐘常鳴
交通安定：我局現有8臺交通東西，一方面是異國專職駕駛員，另外一方面我們的駕駛經驗不敷，是以，我們法則，異國市局安監部承諾的內駕證堅定不能動開我局的車輛，一經發覺將進行考核。
配置安定：天元區內的配置比較雜，特別是電纜方面的配置，分接箱和電纜都產生過變亂，配置的安定要求我們加強運行保護和把好施工質量關，加強配置驗收工作，清除隱患。
農電安定：緊張是防備農電觸電死亡變亂，我們要加強查抄工作，別的是改革三類及以下的配置，進步配置的集體健康程度。
消防工作：一方面是做好辦公場地的消防，另外一方面是做好電氣配置的防火工作。
2、抓好配置的運行查驗工作，摸清家底
因為剛接辦，對配置的環境不是很明白，我們要花必定的時候對電氣配置進行周全地清查，做到心中稀有，對付運行配置存在的缺點，將利用城網、農網資金以及大修變動資金有序地進行改革。長江路和黃河路上入手下手安置的電纜分接箱將利用城網資金進行改革，部分10KV配電線路也要進行改革。
3、抓好業擴工程，開源節減
根據市局法則：315kVA及以下的業擴工程由我局自行辦理，我局將建立這方面的業擴工作流程，315kVA以上的由我局當真施工。我局如今緊張負擔10KV、315KVA及以下的業擴工程的計劃任務，在前提成熟以后，可以漸漸擴大計劃范疇。我們要用好市局給我們的優惠政策，篡奪盡早放寬政策。
我局是履行的營互助一運行模式，要辦理好業擴工程，不能呈現華天雷同的環境，我們的工作要做到急用戶所急，想用戶所想，做好辦事工作，使外來施工隊異國立腳點。物質采購掃數采取招標制，低落工程本錢，采購優良優價的配置，做到開源節減，創設最好的經濟效益。
4、搞好運行保護及兩網改革工作，創珍品工程
天元區的電纜長度約占線路總長的三分之一，因此電纜分接箱比較多，并且型號多，最晨安置的分接箱存在很大的安定隱患，且屢次產生爆炸變亂，一方面對配置存在的隱患，我們要加強運行保護工作，包管配置安定運行，另外一方面加強技巧改革工作，對感化安定運行的線路進行改革。
5、結束各項技巧經濟指標，篡奪最大效益
供電量和售電量方面，緊張是及時結束業擴工程，利用戶早投產，我們早受益；同時裁減用戶的停電時候，公道安排查驗工作；供電靠得住性方面，一是加強配網的互聯，二是公道安排停電查驗工作；電壓合格率方面要加強無功辦理工作，配變和用戶安置低壓無功補償裝配；線損緊張是加強配變臺區辦理和專變用戶的用電查抄工作。
（三）用電、策劃、農電方面的工作思路
1、整章建制，簡化辦事程序
以市局交易窗口的辦事軌制為根本，聯合高新區的實際環境，我局將在業擴辦理、用電手續辦理、臺區辦理等方面，建立一系列的辦理軌制和考核方法，其原則便是要簡化辦事程序，進步工作效果，收縮用戶等待時候，創“天元速度”。
2、履行臺區辦理工作
針對抄表進程中所發覺的有表無卡、有卡無表、電價不對、電表破壞、擅自移表等環境，要妥帖處理，并做好電費追補工作，典范用電市場。加強專變用戶的辦理，低落線損。
在辦理交代手續的進程中，我們發覺河西（如濱江一村、怡心園）的計量辦理比較混亂，下一步，我們將籌集一筆資金，對河西的計量表計進行一次整改。
3、加強與大客戶的雷同
本局月電費在5萬元以上的有40多家，抓好這些大客戶的電費采納工作，篡奪他們的贊成，是本局電費采納工作的一個重點，我們將經過議定客戶訪問、漫談、查看、宣揚等伎倆，加強與大客戶的雷同，做到當月電費當月結零。
4、抓好農電辦理
重點是供電交易所的典范化構筑，抓好農村辦理電工和出產電工步隊的構筑和辦理，使其服從于本局的辦理系統體例，進步農電辦事程度。
6、我抱負中的天元供電局
1、一個有責任心的企業。大家想辦事、大家要辦事、大家敢辦事、事事有人管。
2、一個勤于、勇于、長于舉動的企業。從本日入手下手，從本身入手下手，從大略入手下手，從進修入手下手，從干部入手下手。
3、一個透明純真的企業。異國江湖習慣，異國暗箱操縱，政策透明，民主會商，辦事果然。
4、一個進修型企業。專業進修，思慮和餓探討蔚然成風，存眷生命代價、社會公理、人類前景等。
5、一個健康和富裕生命力的企業。活動，活動，盼望茂盛，有立異意識，樂于歡迎挑釁。
6、一個企業與員工構成良性互動的企業。企業成長，收益增加，個人進步成長，工作與業余各有所宜，個人與家庭和諧。
供電局工作總結 篇9
在20xx年上半年的工作中，營銷部緊緊圍繞公司年初制定的各項工作目標，統一思想，服從領導，在全體職工的共同努力下，圓滿完成了各項任務。現總結如下：
一、營銷指標完成情況
20xx年上半年購電量完成3835.58萬千瓦時，完成全年計劃的61.03%；售電量完成3686.67萬千瓦時，完成全年計劃的64.68%；綜合線損率完成3.89%。銷售收入20xx.94萬元。
二、農電重點工作完成情況
1、農電經營管理：包括電費回收情況及分析、農網線損管理、經濟活動分析開展情況、農維費的管理與使用情況；
（1）20xx年上半年電費回收率完成100%。電費回收工作始終是營銷部的重點。為調動收費員的積極性和主動性，實行回收率與工資掛鉤，對不好收的用戶，抄收班能集思廣益，研究最好的解決辦法，提高收費能力，促進了電費回收工作的完成。
（2）20xx年上半年全局綜合線損3.89%、高壓線損1.03、低壓線損7.89%。
綜合線損完成3.89%比計劃降低5.41個百分點，線損降低的主要原因是扎泥河露天礦售電量的上升以及新區專臺無損戶的大量增加。其次，為了降低線損，整頓電力市場秩序，做好堵漏增收工作，深入開展了用電普查工作。監察班根據用電普查工作計劃，有針對性的進行檢查，有效地遏止竊電現象。另外，為加強職工用電管理，對所有職工住宅的計量裝置定期進行抽查，并對每位職工的月用電量進行張榜公布，有效杜絕了職工違章用電行為。
（3）積極召開經濟分析會
①積極召開經濟分析會。通過分析，查找不足，制定對策，改進工作。使營銷工作取得進展。
②根據線損報表對逐條線路的線損進行認真研究分析，及時掌握全公司的線損情況。對于線損高的要認真查找原因，對癥下藥，提出下一步解決的辦法；對于線路運行良好，線損穩中有降的線路，總結經驗加以推廣。同時，加強線損專項核查力度，從管理上下功夫，對各條線線損管理情況的真實性以及工作中的存在問題及時檢查監督，使線損工作在管理層的管理更加高效、正規與有序，努力實現“以最小的電能消耗取得最大的經濟效益”的最佳管理追求。
2、營銷與服務管理：營銷基礎管理、計量管理、供電服務等方面；
（1）營銷基礎管理
（2）計量管理
按照年初制定校驗計劃，針對巴鎮及新區100KVA以上專變用戶進行了現場檢驗，并按照要求嚴格執行了標準化作業指導書。此項工作正在進行中。
計量班除了正常的工作以外，重點完成所有業擴工程的計量的配制和安裝工作，完成計量安裝達到50多戶。
（3）供電服務
①行風建設
客戶舉報、投訴事項的處理有記錄，時間及時，客戶滿意。投訴電話有人接聽、有記錄。定期接待及走訪用戶，記錄完整。
②沒有發生隱瞞營業差錯不報或者變相處理情況
③正確執行國家電價政策，未發生亂加價、亂收費、亂罰款行為及違反規定和擅自減免電費違約金的行為。
三、存在的問題在上半年的工作中，雖然完成了預定目標，但還存在許多不足：
（一）需要進一步細化對各供電所的業務管理，對其抄、核、收進行定期檢查，做到帳目清晰，票據管理規范。
（二）對巴鎮地區的抄表例日需要進一步細化，出臺抄表單管理辦法，保證線損統計的準確。
（三）由于各班組人員偏少，每個人身兼多職，不能確保每項工作及時開展。
四、下半年工作重點
20xx年的工作已經時間任務雙過半，營銷部在公司領導的正確領導和支持下，雖然較好地完成了上半年的工作計劃，但下半年的任務更加艱巨。為切實加強下半年的增供擴銷、電費回收、營銷管理、計量管理、用電檢查等工作，規范市場營銷行為，維護正常的供用電秩序，全面完成20xx年全年任務目標，本著貫徹落實上級指示精神，以人為本，求真務實，以“服務與效益”為主題，強化管理手段，夯實管理基礎，穩步推行管理與制度創新，不斷提高營銷管理水平，特制定20xx下半年用電管理工作計劃。
（一）20xx年全年各項指標
（1）購電量：6284.4萬KWH
（2）售電量：5700萬KWH
（3）線損：9.3%
（二）電費回收工作
電費回收工作始終是用電部的重中之重，在下半年的工作中，仍然要做好電費的回收考核工作，對特殊用戶要做好“特殊工作”，對癥下藥。到年底總回收率必須達到100%。
（三）保證完成各項工作指標的具體措施
（1）抄表管理
從人員管理著手，強化內部管理機制，嚴格執行抄表例日，對超過例日未能上交抄表單的，按照模擬市場考核辦法進行考核。
（2）電費回收
為完成電費回收工作還需要做好以下工作：
1、嚴格執行上級電力營銷政策，收費核算人員在工作工程中發現問題及時反饋并上報領導，以便及時糾正，防止公司蒙受經濟損失。
2、每月月末電費回收應做到結零，如有少數未結零的，必須查明原因確定其所屬人員責任還是不可預見的因素。
3、掌握大企業和大客戶的用電情況，注意每月電量波動的情況；及早將電費發行明細傳給用戶，并加強催收。
4、抄收人員必須清楚自己所負責的配變臺區內的臨時用電客戶的用電時間和用電情況，在臨近期限時要隨時與用戶聯系，保證
3用戶電費的及時回收。
5、對陳欠電費的追收要落實人員責任。
6、用電監察班配合營業抄收班對欠費戶進行停、送電工作以及核實用戶行業類別工作，保證電費的正常回收。
（四）計量工作
按照計量檢定規程的規定，保證計量器具的誤差在規定的范圍之內，對到檢定期的電能表、互感器進行輪校。
（1）及時完成100KVA以上專臺用戶校驗工作，對用戶下發檢定通知書，對在校驗過程中發現的問題及時提出并制定整改措施，督促用戶限期進行整改，到期對整改結果進行檢查。
（2）對各類機關用戶及商業用戶進行現場校驗，做到有計劃、有步驟，有結果。
（3）及時完善補充各類用戶檔案，以利于查找。
（4）校驗記錄齊全、完好，并及時存檔。
（6）及時校驗病表、事故表。
（7）按時完成各類報表，及時上交有關部門。
（五）優質服務工作不斷強化服務意識，更新服務觀念，提高服務素質，提升服務水平，充分調動員工的積極性，并不斷推出服務新舉措，提高整體服務水平。
總之，用電部在20xx上半年的工作中，取得了一定的成績，也達到了各項指標都過半的成績。但必須認識到存在的不足，同時也必須看到下半年的任務更加艱巨。我們全體營銷人員必須再接再厲、乘勢而上，圓滿完成20xx年的全年任務目標。