收費春節工作總結(精選3篇)
收費春節工作總結 篇1
為進一步深入推進平安活動,切實抓好春節前綜合安全工作,有效預防和減少各類安全事故,確保公司綜合安全工作形勢的穩定。根據上級要求,并結合公司實際,由副總經理帶領,組織相關職能部門及專業人員,于2月2日、3日兩天在全公司范圍內組織開展了一次全方位的綜合安全隱患抽查整改活動。
現將20xx年這次綜合安全大檢查工作總結如下:
一、加強組織領導,提高安全意識
按照上級文件要求,堅持安全發展觀和“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,為進一步強化安全生產意識,調動上上下下、方方面面抓好安全生產工作的積極性和創造性,由公司副總經理牽頭,相關部門負責人及專業技術人員配合,分步驟、按計劃組織人員對公司上上下下的安全生產工作進行了全面自查,并在全公司范圍內進行了綜合安全大檢查的抽查工作。
二、堅持檢查原則,強化責任落實
公司黨委總經理室對安全生產檢查工作高度重視,將之做為當前工作的重中之重來抓。按照世博會綜合安全工作小組工作要求將安全檢查任務責任劃分到人,對不能立即整改的,限期整改并指定具體的責任人負責跟蹤落實,確保每項檢查工作到位。在整個檢查過程中嚴格細致,始終堅持檢查與整改相結合,堅持邊檢查邊整改,以檢查促整改,對難于整改的實行了跟蹤管理、統一掛號、落實責任部門和責任人,并限期整改消號,對拒不整改的或整改不力的從嚴處理。確保了安全檢查工作人人肩上有責任,人人手中抓落實。
三、加大整改力度,全面排查隱患
世博會綜合安全工作小組根據春節前綜合安全檢查通知并結合各部門的實際情況,深入現場對公司各部門、各部位進行了嚴格細致、突出重點的安全隱患抽查。主要抽查了:消防設施、應急照明、指示標志、疏散通道、安全出口符合國家有關標準的落實情況、場內設施設備維護及管理情況、場內治安、道路交通、住宿場所用電用氣和經營場所消防安全隱患情況。
從抽查結果來看,總體情況良好,安全生產制度和安全措施有保障,平時有檢查、有維護、有記錄、有安全檔案。
四、積極消除隱患,提升安全意識
但在抽查中也發現一些問題,存在一定安全隱患。針對抽查中發現的問題,公司書記、副總經理對綜合安全工作提出寶貴建議和要求,并責成相關部門盡快落實整改處理,對在安全管理工作中有不負責任、玩忽職守、違章指揮的相關人員,將采取經濟與行雙重手段進行嚴肅處理,有些節前來不及處理的'節后要迅速跟進,并提出切實做好公司員工的綜合安全管理以及安全教育工作,確保春節前的綜合安全。
以春節前“綜合安全大檢查”工作為契機,大力開展安全的宣傳教育,營造和諧安全的氛圍,使全體人員全面提高安全防范意識,努力做到人人講安全,事事講安全。把安全工作真正做到橫向到邊,縱向到底,使一切安全隱患消除在萌芽狀態。
開展春節前大檢查后,要使全體干部職工齊心協力,嚴格按照上級工作要求,執行好春節前的各項綜合安全工作,目的就是要通過春節前“綜合安全大檢查”工作使全體干部職工的安全意識真正有所提高,在執行安全制度上真正嚴格起來,形成良好的綜合安全管理氛圍。
3、春節工作總結
今年春節長假期間,xx新區收費站出入口車流量達到21287輛次,其中入口總車流量11202輛次,出口總車流量10xx5輛次,共免費放行小型客車9842輛,共免收通行費約295290元。2月23日2月24日(年初五、初六)為車流量最高峰,23日當天車流量達到4522輛次,xx新區站相繼投入疏導保暢人員215人次,累計疏通完成2次高峰車流。
為保障道路安全暢通,司乘人員快速通行,xx新區收費站制定了五項措施。一是組織全體人員認真學習了各級有關重大節假日免收小型客車通行費策文件精神和收費業務知識,做到了策熟悉,業務熟練,作業速度快。二是加強站口車輛疏導工作,保證現有車道全部開啟,2月18日2月24日收費班人員一律停止休假,不準請事假;確保白班、中班10人上崗,不足人員由備崗、休班人員補充加班;節假日期間副班長以上人員保證通訊暢通,隨時聽從站內調度。三是確保春節期間站口暢通,xx新區站除主要車道保證正常通行外,還將所有備用車道全部開啟,以避免車流高峰時段出現擁堵現象。四是設立專職疏導員,對站口車輛進行疏導管理工作,確保不因疏導不力而發堵車現象,更不能因疏導不到位而發生車輛刮蹭碰撞事故,從而影響站口堵塞現象發生。五是值班會計保證票據、通行卡供應,準備好充足的備用金和零錢;就餐時遇到車流高峰時一是調整就餐時間,二是值班站長和會計上崗發卡,疏導車輛,替換在崗人員就餐,確保了不能因為就餐而影響站口暢通工作。
在節假日期間,xx新區站為營造“安全暢通、文明和諧”的春節節日氛圍,開展了以“微笑服務最甜、親情服務最真、肢體禮儀最準、收費操作最熟、車輛通行最快”的“五個最”活動和以“送上一杯白開水、解答一次司乘問詢、爭做一件好人好事”的“三個一”活動;通過開展形式多樣的延伸服務,為司乘人員帶去了一路暢通、一路平安和時時溫馨。據統計,在節日期間共為過往司乘人員解答各類收費問題20人次,免費提供開水、預防暈車藥品、修車工具等便民服務15人次,收到表揚信2封。一句句誠摯地感謝就是對xx新區站收費人員最好的回報。
在春節長假期間,xx新區站全體職工團結協作,實現了道路安全暢通、站口快捷通行、服務文明周到,且未發生一起有理投訴事件,未發生一起安全責任事故,實現了疏導保暢“零擁堵”、安全生產“零事故”,圓滿完成了春節長假保暢任務。
收費春節工作總結 篇2
不知不覺間,來到駕校已經有一年了,在工作中經歷了很多酸甜苦辣,挫折與失敗,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一些成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
在從來到駕學到現在的時間里,先后參與了培訓學員及多次考試,我總結了一年的經驗,關鍵就是要教好學員。為了教好學員,注重個別教育,使其保持相對穩定性,同時激發學員的情感,使學員產生愉快的心境,創造良好的教學氣氛。多看對教學有幫助的書籍,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新的活力。根據學員的時間、教學內容與要求組織好教學活動的各環節,保證好學員每天的學車時間,更好地培養學員的駕駛能力。
這一年來,我努力工作,認真完成應完成和駕校分配的各項任務。在實際工作中總結教學經驗,積極思考,改進教學方法,提高學員學習效率,認真觀察學員學習中會遇到的沒一點錯誤。做的及時發現,及時糾正,能為學員詳細講解駕駛技能。盡可能的將學員學習過程中的困難 ……此處隱藏3699個字……,取得了良好的教學成果。在學生中的到了很好的評價。不斷地激勵我更加努力的工作,在未來的教學生涯中更加勤奮刻苦。在實踐教學工作中,我本著對每一批、每一位學員“公平、負責、耐心”的原則,因材施教,根據學員各自不同的學習特點,因人而異采取有針對性的教學方法,將自己多年來日積月累的教學經驗和方法運用于教學中,取得了良好的教學效果。
在教學中,分配給我的每一批學員人數都比較多,學員的差異也比較大,有的'掌握快,有的掌握慢,我本著"精心教練,以人為本"的教學宗旨,因材施教,把握每一位學員的思想情緒,了解每位學員的要求特點,揚長避短,調動和引導每位學員的積極性。有一些學員因工作或家庭情況,不能保證充足的學習課時,我放棄許多休息時間,利用午休和下午課后時間單獨進行教練,保證了每個學員都能按時進行考試,圓滿完成駕駛學習,準時領取駕駛執照。教學過程中,我認真加強對學員的管理,嚴格駕駛的規章和紀律。要求學員在道路駕駛過程中,嚴格遵守道路交通規則和安全操作規程;場地訓練時,提前做好安全操作規程宣解和訓練過程中的及時提醒,避免意外的發生。以身作則,言傳身教,在傳授學員駕駛技術的同時,對學員進行道德教育,使學員形成文明行車,安全禮讓的駕駛觀。車輛是教學工具,我在工作中愛車護車,帶領學員搞好車輛的日常維護和保養工作,保持車容整潔,技術狀況良好,并組織學員學習必學科目外還對車輛常見故障的診斷、排除和車輛的例行保養作業進行實踐指導。
總的工作業績,我感覺很欣慰,有自己的辛苦與汗水,有自己的不斷努力,但同時也離不開校領導的大力支持和同事們的熱情幫助,在此我對校領導和給予我許多幫助的同事們致以衷心的感謝。我將再接再勵,作好一個駕校教練員的本職工作,為我校的發展和再創佳績不懈努力!
收費春節工作總結 篇3
20xx年,我校在市、縣交通部門的正確領導下,全體員工團結拼搏、共同努力,學校穩步進展,圓滿完成了年度招生培訓方案,取得了良好的經濟效益和社會效益。一年來,我們嚴格依據上級的指導方針與要求,結合當前駕培市場的特點,在全面規范基礎設施建設的同時,強化科學辦學,開展全新的駕駛培訓模式;同時不斷加強教練員隊伍建設,提高教練員教學水平;加強了內部管理,使學校各項工作都做到了人性化,高效化和規范化,取得了較為理想的成果。全年共招生學員xx人,畢業學員xx人,畢業率為%,為我縣培育了大批合格的駕駛人才。
一、主要工作
(一)規范管理,提升服務水平。
我校20xx年投資500萬元建立了標準的訓練場地,硬件設施全部達到上級規定的要求。但要培育出合格的駕駛員,光靠規范化的場地是不夠的。規范駕校管理,必需先從教練員、教學車輛、學員的管理入手。年初,我校就集中開展“規范檔案管理”活動,抓好三大臺賬,即對教練員、教學車輛、學員檔案進行規范整理。從檔案的收集、整理、歸檔等環節入手,理清思路,摸清家底,健全規章制度,規范操作流程,強化目標責任,推動前進檔案管理工作規范運行。為科學、有序、高效地開展各項駕培管理工作打下了良好的基礎。全年圍繞“質量”二字,開展了“嚴格培訓收費管理,杜絕不合理收費;強化服務意識,改善服務態度,提高服務水平;加強教練員隊伍建設,樹立良好的教學風氣”等一系列工作,通過一年來的努力,我校服務水平已大大提高。
(二)狠抓隊伍,提升教練員素養
今年以來,我們重點加強了教練員隊伍建設,培訓管理工作有了很大的進步,管理水平及力氣不斷提高。一是全部教練員必需持證上崗。二是對省、市、縣組織的教練員培訓,我們主動參預,并組織崗前培訓,要求教練員理論學問進行再提高,每個教練員統一教學規范,結合每個學員的心理,認真依據教學大綱的規定教學,嚴格執行省、市道條及教練員管理方法,對待學員嚴峻認真、負責,對待不同性格、不同崗位、不同年齡、不同性別的學員,做出不同的教案,促使教練員從簡潔的教學水平,走向真正的理論與實際教學相統一的高水平的教員。
(三)加強管理,狠抓培訓質量
今年,學校完善了教練員管理制度,明確了目標責任,堅持科學性與思想性相結合,理論與實踐相結合,并要求教練員為人師表,規范形象,規范服務。
一是教練員在教學中必需嚴格遵守國家相關政策,法令法規,按章操作,堅決做到有法可依,有法必依。嚴禁收受學員的現金與實物,嚴禁接收學員吃請,嚴禁向學員攤派各種款項,如有違紀行為,學校將嚴峻懲處,直至開除。二是實行教練員負責制,對各科目的培訓,把培訓權與合格率相結合,全部交給教練員自己把握,便與教練員依據學員的學習狀況支配訓練內容,收到了良好的效果。三是校領導利用平常和結業考核等機會,不定時的找學員談心,了解教練員教學狀況。
四是狠抓一次及格率,及格率直接關系著駕校的聲譽,也是競爭中求生存的重要手段,為此我們每月都進行及格率總結,查找緣由制定提高措施,并結合教練員負責制實施獎懲,今年來學員一次及格率大大提高,旺達駕校也因此在全縣口碑很好。由于加強了教練員的管理,學校教學質量不斷提高。
(四)留意,強化出效益
是頭等大事,在學校的各項工作中,我們始終堅持“第一”的指導思想。為了做好工作,把好關:
一是成立“生產領導小組”,校長任組長,各部門設立員。
二是加強教練員的訓練,每月召開生產例會,每季度召開生產總結會,校長與教練員簽定《生產責任書》,要求每個教練員把放在第一位。
三是制定訓練規定,必需按要求、按操作規程訓練,絕不允許有一絲一毫的隱患存在。教練員們每天對車輛進行日常維護,發覺問題準時排除,杜絕事故隱患,確保了全年無事故,四是加強學員的宣布傳達與訓練工作提高學員的意識保證學員出入。
(五)尋求突破,創建旺達特色
我校著重留意實力的增加,形成我校的辦學特色和優勢在硬件和軟件上正確解決自己的定位,在激烈的.競爭中才能處于不敗之地。
一是設施齊全,場地標準,固始一流。
二是把全心全意為學員服務,一切從學員的利益動身,做為駕校的辦學宗旨。
三是科學訓練,留意訓練中的科技含量。
四是校風廉潔,確保學員的利益不受侵害。
五是獎罰分明,對于個別嚴峻違規違紀的教練員,我們決不容情,堅決予以清退。
二、問題與不足
1、教練員整體素養有待進一步提高。一些教訓員認為自己有教練證了,就不用學習了,平常對訓練大綱和教學理論缺乏學習。還有教練員在教練場地打撲克、上車不系帶、車內打手機接電話等不良現象,這些是新交規不允許的。
2、教練員對待學員的思想工作和教學方法上還存在不足,有的尚有簡潔粗暴的現象,有的由于學員多,缺乏急躁,有愛學不學的觀念,至使個別學員和教練員發生沖突。
3、辦公室人員責任心有待加強,特別是窗口部門的工作人員,在貫徹執行“文明禮貌用語”和“溫馨服務”上還存在差距,對一些前來詢問的有時不能做到急躁細致解釋。
三、下年工作預備
1、堅決執行上級交通部門和車管部門的各項規定和指示。把全心全意為學員服務、一切從學員的利益動身做為駕校的辦學宗旨,提高教練員素養,實現文明優質服務。
2、優質、高效訓練每一天,打造固始旺達品牌。多征求學員的看法,不斷改進教學方法,用心服務,細心施教,不斷創新教學方式方法,使訓練質量不斷提高,提高學員滿意度。
3、加強駕校各部門之間的協作,把責、權、利落實到人。