企業(yè)職工個人年底工作總結(jié)（通用28篇）

企業(yè)職工個人年底工作總結(jié) 篇1

　　時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的兔年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就20xx年度工作情況總結(jié)如下：

　　一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務

　　在20xx年里，我自覺加強學習，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的`基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

　　二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制

　　“查找不足趕先進，立足根本爭先進”，作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企事業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱，作為技術部門，為實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦，要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，對于“如何提高自我，服務于本單位”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將工作放在加強技術管理與技術分析這兩塊，理清工作計劃與思路.

　　三、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己

　　經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年。還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

　　四、未來的憧憬

　　針對20xx年工作中存在的不足，為了做好20__年的工作，突出做好以下幾個方面：

　　（一）積極搞好與部門同事的協(xié)調(diào)，進一步理順關系；

　　（二）加強專業(yè)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

　　（三）加強基礎工作檢查，強化技術的創(chuàng)新實踐，促進技術水平的提升。

　　在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與領導同事進行溝通，認真學習公司相關政策規(guī)定，提高自己的安全意識，同時在安全生產(chǎn)方面要嚴格要求自己，為公司發(fā)展貢獻自己的一份力。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在董事長的正確領導下，未來會更加美好！

企業(yè)職工個人年底工作總結(jié) 篇2

　　20xx年，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評。現(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下：

　　一、思想上，嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉

　　一直以來，我始終堅持學習鄧小平同志建設中國特色的社會主義理論，通過學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。

　　一年來，認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內(nèi)涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。更加深入的參與學習了市委書記段喜中“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。

　　工作中，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。

　　二、業(yè)務上，認真學習業(yè)務知識，通過理論學習和日常工作

　　積累使我對工作有了較為深刻的認識。

　　工作日變?nèi)招拢瑫r時需要學習，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了業(yè)務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。

　　一年來，在領導同事們的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向同事請教問題，認真參加各類培訓，一年來參加了專業(yè)拔術人員培訓等，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

　　三、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務

　　一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。通過工作，使我認識到在工作中應當具有敬業(yè)愛崗的素質(zhì)、扎實嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責，任勞任怨，努力做好服務工作，較好的完成了各項任務。

　　四、出勤及工作紀律方面，按時上下班，樂于加班，從無遲到早退礦工

　　一年來，我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到早退，并積極自覺利用節(jié)假日加班工作。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，自覺按章操作；平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了

　　很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：

　　1、在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺。

　　2、在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，造成調(diào)研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長。

　　3、在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。

　　以上是我對今年工作的簡單總結(jié)，工作中還有很多不完美之處，我決心在今后的工作中克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，不辜負領導和同志們的信任。

企業(yè)職工個人年底工作總結(jié) 篇3

　　20xx年彈指間已過一年。總結(jié)我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：

　　一、端正態(tài)度，熱愛本職工作

　　態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作。

　　二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度

　　在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

　　三、存在不足

　　工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。

　　(一)強化自制力。工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識。

　　(二)加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

　　(三)加強自身學習，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

　　最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!

企業(yè)職工個人年底工作總結(jié) 篇4

　　來到文員的這個崗位上，我不斷鍛煉了自己的耐心，也讓自己逐漸沉穩(wěn)起來。雖然進入企業(yè)的時間并非很長，但是通過這半年的工作，我也對這一份工作有了更多的理解，對我所處的環(huán)境也能夠更好的容納進去。無論如何，這半年都是我這份職業(yè)上的一個突破階段，也是我印象最為深刻的一段時間，所以在此，我想就個人的表現(xiàn)對上半年的工作進行一次總結(jié)。

　　我來到企業(yè)工作的時間并不長，上半年一過，恰好差不多是一年的時間。從去年大學畢業(yè)到如今，我在文員這份工作上也堅持了一年了。但是沒有想到是，我們上半年所經(jīng)歷的，卻是一個巨大的挑戰(zhàn)。上半年發(fā)生了很多的事情，對我們的企業(yè)，對我們每一位員工都產(chǎn)生了極大的影響。好在企業(yè)重心很穩(wěn)，保障了我們各位員工的權益，也讓我們能夠繼續(xù)在這份工作上奮力前行，這一切都得感謝公司對我們的保護和厚愛。回想起來時，上半年讓人特別的感慨，也讓我們真正經(jīng)歷了一次逆境，讓我們在這一次逆襲之中取得了巨大的進步。而我作為公司的一員，也真正的收獲了自己最大的成功。

　　上半年我們的安排都非常的緊密，不像我之前的那種狀態(tài)了。每一天的工作我都會給自己進行一個計劃，文員這份工作是比較繁復的，并非看起來那么簡單。所以我只能給自己好好的進行一次計劃，才能在以后的工作中不去犯錯，不耽誤大家的工作時間，也才能給自己一個真正進行戰(zhàn)斗的機會。所以當我接到新的任務時，我就會及時調(diào)整好自己的工作，分好輕重，調(diào)配好時間，不管自己多忙，都不要忘記冷靜沉著思考。

　　不動腦的工作是很容易犯錯的，而如果只動腦卻不動手也總無法進步，所以平衡好二者是我這半年之中最大的一次挑戰(zhàn)。加上我并沒有工作很長時間，一些經(jīng)驗還比較的缺少，所以我只能邊工作邊學習，發(fā)現(xiàn)可以學習的地方盡量抓住，不放手。慢慢的，我自己也有了一些改變了，以前我總是喜歡把任務拖到下班之后。現(xiàn)在我能夠及時的完后才能任務，不僅給自己帶來了更多的空余時間，也沒有打擾到其他同事的工作。這一點我是有所進步的，其實感覺起來今年上半年是很短暫的，下半年更是需要珍惜的半年了，我會調(diào)整好自己的狀態(tài)，整理好自己的思緒，全新起航。

企業(yè)職工個人年底工作總結(jié) 篇5

　　時光飛逝，日月如梭，看著這半年來工作的足跡，實是感嘆時間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙。時光的追趕，不僅讓我更成熟了一歲，更能讓我體會到了付出的汗水是收獲的喜悅。這半年中我在思想上按規(guī)章制度嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為公司盡心盡力，努力工作，主要情況總結(jié)如下。

　　一、工作完成情況

　　經(jīng)過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練，和曾經(jīng)受過的挫折，畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來，并從中學習到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng)，并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，我真實的感受到這半年來學到的不僅僅是專業(yè)的知識，而的是開拓了我的視野，增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。

　　通過這半年的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面，差的方面也有不少。剛進公司的時候，由于工作經(jīng)驗的不足、閱歷少，情緒波動大，對工作產(chǎn)生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見，對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局，直接按照自己的思想主觀臆斷，結(jié)果令自己后悔不已。

　　通過這半年多的接觸和學習，讓我對粉末冶金領域的專業(yè)性知識有了更加深刻的理解和積攢了一定的經(jīng)驗。這半年，走過的彎路不少，沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點，這和我的性格有很大關系。

　　二、下半年的個人提升的計劃

　　對粉末冶金方面的知識進行加強學習理解，掌握對模具的設計，抑或是在銷售方面發(fā)展，由于我是今年剛畢業(yè)，經(jīng)驗嚴重不足，對管理以及技術方面的知識嚴重空缺。需向領導和部門經(jīng)理討教，虛心學習。在本職崗位上做好本職的工作，加強本職崗位能力的學習。希望能夠在技術或是銷售領域多一些鍛煉，了解銷售和技術支持在公司運營中的關聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通，良好的溝通能力是方案設計成敗的關鍵。

　　三、工作反思

　　我們常為失去機會或成就嗟嘆，但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩。我們應該認識到老板交付給我們的任務能鍛煉我們的意志，上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與客戶的交流能訓練我們的品性。企業(yè)是我們生活的另一所學校，工作能夠豐富我們的思想，增進我們的智慧。在此我要感謝__，感謝我的同事，感謝在工作上幫助支持我的每個人。

　　人沒有辦法左右生命的長度，但可以拓展生命的寬度，更重要地是培養(yǎng)了我總結(jié)和學習的習慣。在這半年里，公司領導給我的培訓和引導：__文化對我的熏陶，溝通的方法技巧，思考思維的方式，方法，為人處事的道理，績效團隊等等使我自己學習了許多，提高了許多，成長了許多。在領導的帶領下，同事們的努力下，__公司會越來越強，越來越大，越來越美好!

企業(yè)職工個人年底工作總結(jié) 篇6

　　時間在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年6月，我輪換工作，在新的工作崗位工作，在行領導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作，有取得成績的喜悅，也有不能勝任工作的懊惱，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、在德的方面

　　繼續(xù)深入學習,強化依法合規(guī)經(jīng)營和風險防范意識，教育和引導員工自我約束，自我激勵，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)，將對我們的風險防控奠定基礎，通過令年教育活動，找到了自我正確的'價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識，通過對相關制度的深入學習，對提高自己的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力，積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患，樹立信心，增強維護我行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的作用。

　　二、在能的方面

　　分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務理論水平，具有本職工作所需的基本技能；。

　　三、在勤的方面

　　我事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上；工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不遲到、不早退。一年來，我基本無休年假，節(jié)假日經(jīng)常加班。

　　四、具體工作方面

　　在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

　　五、不足之處和目標

　　首先，在行業(yè)學習上遠遠不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務中去，體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。其次，在業(yè)務上還有待提高學習。在以后的工作中要加強各方面的學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步，力爭取得更好的工作成績。

企業(yè)職工個人年底工作總結(jié) 篇7

　　20xx年過去了，在這一年里，我在企業(yè)領導公積金領導、部門領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

　　一、虛心的學習在企業(yè)的一年多時間里，企業(yè)的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。領導的關愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力，同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感，企業(yè)目前蒸蒸日上的業(yè)績和在同行業(yè)中的地位以及領導關愛給了我工作的信心。在此，我要感謝企業(yè)各部門領導對我的幫助和支持。

　　二、努力的工作在這一年里我一直在擔保部工作，主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控企業(yè)風險的很重要的一道關卡，必須保持堅持不懈的原則，多渠道，多方面的收集信息，努力做好本職工作，盡全力控制貸款逾期率，防止和控制不良貸款的發(fā)生。在不斷學習充實各方面知識提高個人素養(yǎng)的同時時刻牢固自己的職業(yè)操守，不帶個人感情進入工作領域。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，遵守企業(yè)各方面的規(guī)章制度，認真及時做好領導布置的每一項任務，盡自己所能主動為同事分憂；

　　專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己。由于此業(yè)務是第一次在縣區(qū)開展，有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協(xié)調(diào)，不斷地去改進并完善。在此，我要特別感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中支持和指導。

　　在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，有問題虛心向同事學習請教，縣區(qū)雖然人少，件少，卻包含了貸款擔保的所有業(yè)務，俗話說：麻雀雖小，五臟俱全，其業(yè)務范圍包括抵押資料的收取、擔保費用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的制作及催收等等。

　　三、存在的問題通過一年多的實踐，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　　1、不夠了解貸款擔保業(yè)務，還需加強學習與認識。

　　2、對一些事情的處理方法欠妥。

　　3、交流以及工作中的協(xié)調(diào)能力，還需要加強。

　　4、業(yè)務知識學習有待加強，工作效率有待提高。

　　四、努力的方向20xx年，我的工作計劃與目標主要是：

　　1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作；

　　2、完成20xx年抵押注銷業(yè)務；

　　3、做好20xx年逾期貸款催收業(yè)務；

　　4、完成領導交辦的其他工作；

　　雖然來企業(yè)的時候還不長，但看到企業(yè)的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為企業(yè)創(chuàng)造價值，同企業(yè)一起展望美好的未來！

企業(yè)職工個人年底工作總結(jié) 篇8

　　時光飛逝，又到了年底。回顧今年的工作歷程，我在各位的下，在全公司同志的全力支持與配合下，按照公司今年的工作思路、目標和任務，立足本職工作，艱苦奮斗，積極開展工作，他成功地完成了他負責的所有任務。回顧20年的工作，多思考，多感受，多收獲“忙碌而收獲，疲憊而快樂”已成為今年工作的主旋律，經(jīng)常耳鳴并期待著它。我今年的工作如下：

　　1、 努力學習，提高你的素質(zhì)

　　隨著科學技術的飛速發(fā)展，各行各業(yè)之間的競爭激烈。特別是近年來，全球金融危機加劇，整個經(jīng)濟環(huán)境面臨惡化趨勢。我們的物流公司如何突破發(fā)展的制約，我認為需要全體吉安人的共同努力。作為公司的一員，我應該認真做好自己的工作。這就需要進一步提高我的素質(zhì)和業(yè)務能力。因此，我注意加強日常學習積累

　　一是在上與公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，樹立全心全意為客戶服務的理念，無私奉獻

　　二是重點學習公司規(guī)章制度和相關物流行業(yè)的法律知識。深入學習，用心掌握，運用到實際工作中，為自己做好每一項工作打下堅實的基礎。通過學習，熟悉和掌握公司各項制度、工作紀律和基本業(yè)務知識和技能，提高履行崗位職責的能力和水平，與時俱進，增強大局意識，遵守法律法規(guī)，結(jié)合實際落實，完成上級交辦的各項工作任務，取得良好效果

　　2、 樹立服務意識，做好自己的工作

　　作為捷安公司的銷售人員，我知道要做好這項工作，必須樹立大局意識，全心全意為公司和客戶服務。這樣，客戶滿意度才能促進公司的業(yè)務發(fā)展。因此，在工作中，我力求愛崗敬業(yè)，盡職盡責，吃苦耐勞，后來居上，做好為客戶的各項物流服務

　　關注三個方面：

　　一是正確定位物流服務，消除松懈和缺陷，全面更新觀念，自覺規(guī)范行為，認真收集數(shù)據(jù)，聯(lián)系廠家和客戶，制定詳細，安排運輸

　　第二，以業(yè)務技術和熟練程度為衡量服務水平的尺度，努力實踐基本技能，加快業(yè)務處理，避免失誤，把握質(zhì)量

　　第三，努力學習新的業(yè)務知識，掌握必要的物流知識和技能，尤其是市場營銷產(chǎn)品和溝通的知識，為擴大業(yè)務范圍，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益打下基礎。通過以上努力，我更熟練地掌握了與客戶溝通、處理相關問題和促進公司發(fā)展的技能。我的綜合分析能力和協(xié)調(diào)能力大大提高，保證了我崗位各項工作的正常運行

　　3、 今年的業(yè)績

　　作為公司的推銷員，我主要負責深圳港掛車的進出口運輸和香港的進出口運輸。在過去的一年里，我一直堅持公司的總體戰(zhàn)略目標，始終關注如何完善業(yè)務平臺，擴大市場份額。牢固樹立“長期+穩(wěn)健”的經(jīng)營理念，轉(zhuǎn)變工作觀念，增強強烈的市場競爭意識和危機意識。密切關注日常工作，積極拓展業(yè)務渠道。每天認真收集各方數(shù)據(jù)，積極打電話給工廠負責人，做好相關運輸準備。另一方面，積極與客戶溝通協(xié)調(diào)，了解客戶需求，為客戶高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的物流服務；文本對齊：左；“>在穩(wěn)定老客戶的基礎上積極開拓新客戶。我們的銷售人員一如既往地為老客戶滿意的物流服務，并努力深化服務內(nèi)容，增加與客戶的聯(lián)系，積極征求客戶意見，不斷加深與客戶的感情，及時了解和掌握客戶動態(tài)。這樣，我們將繼續(xù)加強新客戶的開發(fā)，拓展新業(yè)務

　　通過不斷的努力，我今年的工作成績比去年有了很大的提高。月業(yè)績超過35萬臺，年營業(yè)額約295萬臺。今年有13個新客戶，包括江門鶴山亞圖市印刷有限公司等大客戶。初步估計他們每月的集裝箱數(shù)量約為500個。到目前為止，我們已經(jīng)實現(xiàn)了公司1700萬年目標的84%

　　4、 工作中的缺陷

　　孔子說：我一天要檢查三次自己。通過學習和實踐，我的工作能力有了很大的提高。但是，我很清楚，與公司的要求還有很大差距。通過對一年來工作的，我很清楚自己在工作定位、工作方法等方面存在的不足：一是不保守，開拓不強，創(chuàng)新意識不強；二是工作方向有局限性，工作的前瞻性不夠，從全面發(fā)展的高度研究和規(guī)劃工作的意識不夠;；三是工作方法上有時不注重細節(jié)，工作方法上不注重策略，容易產(chǎn)生急躁情緒，缺乏冷靜細致的思考;；四是工作經(jīng)驗需要豐富，與同事溝通協(xié)調(diào)不夠，靈活運用政策解決實際問題的經(jīng)驗不夠

　　5、 未來計劃

　　天生我才，君子自強不息。地勢肥沃，君子攜物德行。我明白這是為人民做事的原則和真正意義。有多遠，腳步能走多遠。無論計劃有多好，行動取決于付出。形式不能代表本質(zhì)。最好照你說的去做。今后，我將繼續(xù)加強學習，掌握做好后勤工作的知識和技能，提高工作技能，努力按照政商復合型高素質(zhì)的要求對待自己，做到敬業(yè)負責。積極加強溝通與合作，努力聯(lián)系客戶與公司，積極拓展業(yè)務，努力按時保質(zhì)完成公司交給我的任務

　　以上是我一年來工作的。如果我找不到任何東西，請?zhí)岢瞿鷮氋F的意見和建議，以便我不斷改進工作，取得更好的成績。

企業(yè)職工個人年底工作總結(jié) 篇9

　　從事這份工作已經(jīng)10天了，作為一名新接觸行政這份工作的人員來說，在執(zhí)行這份工作之前，認為行政是一份挺簡單的工作，卻不知其中學問這么大，這是一份IQ、EQ各方面素質(zhì)集于一身的工作。現(xiàn)將這幾天工作情況做接如下總結(jié)。行政工作可以分為以下幾個方面：

　　一、日常工作方面

　　1、完成本部的行政管理和日常事務，采購日常辦公用品，使員工的工作順利進行。

　　2、嚴格控制各項辦公費用的開支，以節(jié)約降低成本為第一原則。

　　3、做好公司各部門的后勤治理保障工作：辦公環(huán)境的整頓，及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作。

　　4、學習工作相關知識，完成PDF學習。

　　5、整理公司內(nèi)部總支出情況，制作成表格。完成公司日常工作的表格制作。

　　6、對各項工作的督促和檢查。溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報。

　　二、人力資源管理與開發(fā)

　　配合公司內(nèi)部人員的招聘，做好電話要約工作以及面試接待工作。

　　三、負責總務管理

　　做好公司各部門的后勤治理保障工作，完成辦公環(huán)境的整頓、裝置，及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作

　　四、安全保衛(wèi)

　　加強對人員進出、公務訪客等的管理，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。

　　工作尚存不足之處：

　　1、作為公司的行政部門，在跟各部門的協(xié)調(diào)方面還有很多不足。

　　2、新接觸行政工作，在心態(tài)上不能很好的調(diào)整，缺乏自信心，無法為公司企業(yè)文化及工作范圍提出好的建設性意見。

　　3、由于經(jīng)驗不足，在電話要約上，還不能很好的站在公司的角度去做好要約工作。

　　4、在安全方面，還不能更好的做到安全保衛(wèi)，還要經(jīng)由上級部門的提醒注意個人物品及公司財產(chǎn)的安全，實屬失職。

　　5、在公司辦公環(huán)境的裝置工作上只完成了一半，個人辦事效率還需提高，加強。

　　6、在印制名片時犯了嚴重的錯誤，使得公司損失一定的財產(chǎn)費用。

企業(yè)職工個人年底工作總結(jié) 篇10

　　20xx年，對于公司來說既是機遇，又是挑戰(zhàn)，布局多項產(chǎn)業(yè)，加快集團向更廣、更深發(fā)展。枝繁葉茂、齊頭并進，多措并舉，相信會使公司擁有一個更好的明天。過去的一年中，在領導的方針下，3#燒結(jié)，2、3#高爐，2、3#轉(zhuǎn)爐，1、2#棒線等技改項目順利完成改建并投產(chǎn)，1#高爐，1#高線也順利完成大修，意味著大東海一期項目主體徹底完工，為成為福建地區(qū)一流企業(yè)打下夯實基礎。

　　本人在過去的一年中循序漸進，在部門領導的鼓勵與教導下認真完成了自己的本職工作，主要體現(xiàn)在以下幾方面:

　　1、年初針對未改建完成的項目主體工程，進行進度、質(zhì)量跟進與監(jiān)督。

　　工程建設項目進度關系到生產(chǎn)工序的整體規(guī)劃，為了能夠滿足公司生產(chǎn)要求，特對施工進度進行監(jiān)督，對于施工過程中出現(xiàn)的影響施工節(jié)點的事項，聯(lián)系相關部門或個人，督促其盡快解決，進一步提高工作效率。

　　2、棒材許可證認證與更名工作。為了提升公司聲譽與影響力，擴大公司產(chǎn)品的規(guī)格型號，在部門領導的帶領下，開始籌劃棒材許可證認證工作。結(jié)合技術部人員整理相關文件，組織研討了認證工作的相關事宜，通過大家的協(xié)調(diào)努力，最終取得了許可證認證工作與更名的圓滿成功。

　　3、體系認證工作。為及時發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題，實現(xiàn)持續(xù)改進的機制，同時體系運行情況也是重要的審查項目，公司每年都會進行體系認證相關工作。對于日常體系運行情況進行檢查，對審核工作進行跟進。

　　4、績效管理與考核工作。作為公司中高層領導表現(xiàn)的一種體現(xiàn)方式，績效考核工作每月都會進行，并從中解決一些日常問題，加強各部門的協(xié)調(diào)運行，起到一個相互督促、相互促進的作用。本著認真、負責的態(tài)度去對待每一位領導，使各單位認識到自己的不足，并督促其改正，向著更好的目標前進。

　　一年已經(jīng)過去，在工作中也意識到了自己的不足，以后會加強鍛煉自己的能力，彌補自己的不足，提高自己的適應能力，為公司更好的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

企業(yè)職工個人年底工作總結(jié) 篇11

　　20xx年我在領導的指導下，同事的悉心幫助下，行政執(zhí)法工作取得了一定的進步，但也有不足。

　　一、為了在今后的工作中更好地履行行政執(zhí)法職責，努力把自己鍛煉成為一名合格的交通行政執(zhí)法工作者，現(xiàn)將20xx年行政執(zhí)法的工作情況總結(jié)如下：

　　一是端正執(zhí)法理念，切實將依法行政擺在重要位置。思一是想上高度重視依法行政工作，認真領會依法行政的重要性，通過法制學習，行政執(zhí)法考試熟悉交通行政執(zhí)法工作的相關規(guī)章制度，不斷強化思想認識。

　　二是增強學習效果，切實加強對依法行政相關知識的學習。認真學習了《中華人民共和國道路運輸條例》《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護條例》、《安徽省治理貨物運輸車輛超限超載辦法》、《交通行政執(zhí)法禁令》等相關法律、法規(guī)和制度，深化了對“以人為本”、“執(zhí)法為民”的理解。

　　三是積極參加單位20xx年6月組織的行政執(zhí)法學習培三是訓。積極參加單位組織的行政執(zhí)法知識講座，并認真做好筆記。

　　二、存在不足

　　20xx年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有不足，主要表現(xiàn)在以下方面：

　　1、工作經(jīng)驗欠缺。我通常是只想到了眼前、局部，結(jié)果就出現(xiàn)了顧此失彼，手忙腳亂的情況。

　　2、學習還不夠主動、積極。有時候是被動學習，把學習看成是應付，沒有采取積極主動的態(tài)度。

　　三、今后努力方向

　　在今后的工作中，我將以飽滿的熱情投入到工作、學習中，發(fā)揚團結(jié)務實的精神，遵守相關規(guī)則，認真學習業(yè)務知識，不能滿足于臺賬管理、文字處理方面，要拓寬自己的知識面、要加深知識的深度，用新的法律知識武裝自己，時刻保持與時俱進。

企業(yè)職工個人年底工作總結(jié) 篇12

　　在過去的20__年里，我在公司領導的幫助下讓自己在工作的鍛煉中充分改善，不僅提高了自己的工作效率，還大大的提升了處理能力，讓自己在前臺的工作中能處理的更加完善。

　　回顧一年來的情況，其實也不是一直順利。最糟糕的就是在x月的那段時間!隨著公司的擴張，我作為前臺的工作也隨之增加了很多!但因為我沒能及時的做好準備，導致那段時間里工作出現(xiàn)了很多的問題，在招聘上也沒能及時的完成領導要求。對此，我也一直在反思和檢討。但如今，在經(jīng)過了這一年的工作后，我的能力有了極大的提升，如今已經(jīng)不會再輕易的發(fā)生這樣的錯誤!但也正因為這樣的經(jīng)歷，我在此次的總結(jié)中也會多多注意自己在工作中的不足!如今，我對自己的工作情況總結(jié)如下：

　　一、對于文員工作的學習

　　面對今年公司的擴張，我也在工作中積極的提升自身的能力，好讓自己能跟上公司的發(fā)展。為此，我首先對自己做的就是對自己的工作情況做了詳細的總結(jié)和反思!也因此，我認識到了自己平時在工作中的問題和不足，如對設備、器材的維護，以及公司消耗品的補充等等，這類問題本都是我作為文員的職責，但卻因為太過繁瑣，所以并沒有被我重視。

　　為此，在今年工作的前半年，我一直在對自己過去工作的問題進行反思，并改進自身的工作，讓自己能一邊提升自身的工作效率，一邊更進一步的完善自己的工作任務。

　　而在這之外，我還的利用工作外的時間讓自己從書本和網(wǎng)絡中學習知識，這不僅鍛煉了我作為前臺文員的基礎工作能力，還讓我發(fā)現(xiàn)了自己缺少的方面，讓我在工作中更加圓滿。完善。

　　二、工作方面

　　在今年的招聘中，我們基本上依靠網(wǎng)絡招聘，但也因此，在招聘效率上受到了不少的影響。但我本著寧缺毋濫的心態(tài)，積極的明確崗位需求，并在第一輪面試中嚴謹?shù)暮Y選，并讓各部門領導來進行第二輪面試，將符合公司要求，充滿工作熱情的“新鮮血液”注入公司各部門，給公司帶來新的活力。

　　當然，通過和學校方面的聯(lián)系，在畢業(yè)季里，我也招聘了不少本年度的應屆畢業(yè)生，并在的后來交給崗位領導積極培養(yǎng)成適合公司新崗位的需求人員。

　　而在文件和資料的處理上，我也更仔細的規(guī)劃和整理了自己之前的工作，資料的整理更加的嚴謹有規(guī)律，并及時的更新了公司的各種資料，優(yōu)化了工作情況。

　　如今，反思這一年，我確實有了不少的提升，但的也有很多的不足，這些，都需要我認真的反思和改正!為此，在今后的工作中我會更加努力的加強自己，讓自己的工作完成的更加出色!

企業(yè)職工個人年底工作總結(jié) 篇13

　　時光如水，歲月如梭，一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了，一年來在各位領導和同事的關心幫助下，我認真提高自身思想素質(zhì)，加強學習業(yè)務技能，積極履行崗位職責，較好地完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、加強理論學習，提高自身綜合素質(zhì)

　　為適應新形勢的發(fā)展需要，不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識，認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會貫通，學以致用，提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學，學中干，學中用，不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規(guī)章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀；能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心，在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作，有時候連續(xù)工作三、四個晝夜，平時和科室的同事共同加班更是常事，我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，力求做一名合格的信合員工；積極參加聯(lián)社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，并在實際工作中加以運用；為更好地適應工作奠定良好的基礎。

　　二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責

　　在給xx局報送工程報表時，能夠及時、準確上報各類報表，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員，在工作中認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的.第一道關口；二是堅持信貸原則，做好貸前調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險；因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項工作。

　　三、團結(jié)奮進，共同營造良好的工作環(huán)境

　　“團結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結(jié)同事，和睦相處，相互學習、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團結(jié)，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。

　　四、工作中存在的不足

　　回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　（一）與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單。

　　（二）業(yè)務能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學習。

　　（三）自己所做工作與其他同行相比還有差距，特別是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。

　　五、下步工作計劃

　　20xx年，我將認真彌補自身不足，認真學習業(yè)務知識，提高自身素質(zhì)，履行工作職責，服從領導，當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解；其次轉(zhuǎn)變思想觀念，及時了解掌握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識，提高財會業(yè)務能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度，力求上進，為完成20xx年的各項目標任務，為發(fā)展，做出自己應有的貢獻。

　　總之，一年來，在領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足，如對金融財會知識了解不夠，對信用社改革有待作進一步的了解等，但我相信，在領導和同事們的的關心幫助下，我必定會把工作做得更好。

　　時光荏苒，20xx年即將過去，新的一年將要到來。回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，深入學習，掌握技巧，加強管理，改進服務，大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！

　　20xx年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的.工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

　　一、人事管理方面

　　根據(jù)水廠部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求設備廠家前來培訓員工，同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。

　　二、行政事務工作方面

　　1、辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。

　　2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

　　3、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

　　三、公司管理運作方面

　　1、順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

　　2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

　　四、工作中的收獲

　　能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等），懂得事情輕重緩急，做事較有條理，能很好的完成領導交代的工作，也真正做到了上傳下達。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作，工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。

　　五、工作中存在的不足

　　過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊�仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　六、工作計劃

　　作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著企業(yè)標準的正式發(fā)布，對于我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。行政部將從以下幾個方面著手工作：

　　1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

　　成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結(jié)合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，行政部的工作將以此為中心。

　　2、加強培訓力度，完善培訓機制。

　　企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負責人，他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。

　　3、協(xié)助部門工作，加強團隊建議。

　　繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。其實正所謂天下難事始于易，天下大事始于細。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。

企業(yè)職工個人年底工作總結(jié) 篇14

　　我從x年8月起擔任開發(fā)中心副主任職務，負責網(wǎng)絡課程的具體開發(fā)工作。

　　一、年度計劃工作內(nèi)容

　　x年度的主要工作計劃為：

　　1、課程開發(fā)

　　2、課程修改

　　3、光盤制作

　　4、完善項目制

　　二、工作完成情況

　　1、按要求完成課程開發(fā)

　　x年春季，開發(fā)中心計劃開發(fā)50門網(wǎng)絡課程及2門精品課程，所有課程按期完成，并通過課程的相關評測。x年秋季，開發(fā)中心開發(fā)課程35門，并重新制作20xx年秋季的24門課程，秋季課程基本將按計劃完成。而且課程的外觀和內(nèi)在教學知識在不斷地提高。

　　2、進行課程修改

　　具體做法：對章節(jié)不完整課程進行更新，對音效較差的多媒體進行降噪處理，個別節(jié)重新制作，北郵課程手工修改。

　　通過以上的修改，以前所開發(fā)的課程都可供學生正常地學習。

　　3、課程學習指南、考前輔導光盤制作

　　根據(jù)需求進行了四個學期學習指南及x年秋季考前輔導光盤的制作。

　　4、在工作中不斷完善項目制

　　按項目制制定各工作崗位的規(guī)范制度，提高工作質(zhì)量和工作效率，進而保證整個開發(fā)流程的通暢順利。

　　5、進行技術培訓，從操作上提高效率

　　三、工作中存在的問題和不足

　　1、主持教師與開發(fā)人員的合作仍然是個突出問題

　　2、開發(fā)人員的技術水平和專業(yè)知識需要提高，才能適應進一步開發(fā)的需要

　　3、現(xiàn)行的考核辦法需要進行調(diào)整

　　四、工作建議

　　工作適當前移和后延，由開發(fā)中心來完成某些工作可能更為合理。

企業(yè)職工個人年底工作總結(jié) 篇15

　　每天帶著激情，懷著一個為公司奉獻的心去工作，時間也隨著一天天消逝到了年尾，新年也越來越近，忍不住感慨一句，又是一年過去時，一年中收獲頗多，現(xiàn)在總結(jié)一年的工作經(jīng)歷如下。

　　一、堅持公司領導的方針

　　在工廠中領導指引我們前進，我們公司就是一艘船，想要前進，就必須要我們齊心協(xié)力，我是船上的一名水手，但是想要讓船朝著一個方向前進，就必須要給船提供動力，大家一起使勁，領導是船長，掌握我們前進的方向，我們最要做的就是執(zhí)行領導的方針，每當領導下達工作任務知識我都會及時做好自己的工作不會偷懶，更不會給領導使絆子，完成領導安排的任務，作為工廠的一員我有責任也有義務去完成領導安排的任務，實現(xiàn)自己的人生理想，細線自我價值，我們與工廠是一體的，工廠有發(fā)展我們才能夠有更好的前進，努力完成每一天的工作任務，努力實現(xiàn)自己的目標這是我的目標也是我給自己的要求，每天的堅持下來，我已經(jīng)有了很大的提升，也為我們工廠貢獻了自己的力量，這一年中有幸有領導的英明指導，有幸有領導的'正確方針，我們廠取得了非常不錯的成績，更是給我們提供了更多的工作機會，非常高興有這樣一個好工廠讓我可以工作，也感謝有一個英明的領導可以與我一起努力，讓我實現(xiàn)自己的任務，實現(xiàn)的價值。

　　二、踏實工作，完成工作任務

　　我是一個本分的人，在工作中踏實工作，對于自己的工作任務，從不含糊，也不會打半點折扣，因為我們廠需要發(fā)展作為我們廠最基礎的員工我就要給我們廠提供我的力量，而不是隨意糊弄，我是要長久在工廠工作的，不是那種沒有眼光的人知道想要一直在工廠工作，我就需要完成自己的工作任務，把產(chǎn)品做好，工廠有成績我才有工作的空間，對于自己的工作要求也比較嚴格，遵從自己的本心，去做好，而不是因為怕累，偷工減料，玩忽職守，這樣做對工廠不負責也對自己不負責。我不希望自己成為那樣的人也不愿意成為這樣一個人。前進努力奮斗工作，才能夠有美好的未來。

　　三、學習技藝提高效率

　　工作中我的工作速度有些慢，對于工作的熟練度不夠，所以我經(jīng)常會請教我們廠里的老人，請他們來教我，他們也很熱心，都愿意幫助我，這給了我很大幫助讓我少走了很多彎路，一直都穩(wěn)步提升。前進前進，我也從生疏到熟練，工作效率提升了，和我剛進工廠想必已經(jīng)有了很大的不同，因為熟練了有了經(jīng)驗，學的多了更有底氣也有實力去做好自己的工作。

　　雖然一年時間結(jié)束，但是新一年緊跟在后，在下一年里我會繼續(xù)努力的，為我們工廠發(fā)展建設貢獻更多力量。

企業(yè)職工個人年底工作總結(jié) 篇16

　　伴隨著公司豪邁的發(fā)展步伐，在新的一年工作里，真是碩果累累！幾多耕耘，幾多收獲。在公司及大隊正確支持幫助下，全體隊員精誠團結(jié)，奮力拼搏，圓滿地完成了各項武裝守押任務，效率大大提高，各項考核指標邁上了一個新的臺階，從而有力提高了隊員們在各項執(zhí)勤任務中，遵紀守法、文明執(zhí)勤、禮貌待人，確保安全性警惕性、防范性，有力促進武裝守押的進一步發(fā)展。

　　本人在上始終與公司保持一致，行動上認真服從各級的調(diào)度指揮，端正心態(tài)，認真做好每一項工作，從各方面嚴格要求自己，敬崗愛業(yè)，踏踏實實，努力干好本職及協(xié)調(diào)工作，特別是守護以來，時刻保持警惕，社絕事故隱患“安全第一”認真學習“守護員職責”，執(zhí)行各項規(guī)章制度，提高警惕保守秘密，嚴守崗位，不擅離職守，堅守工作崗位，認真作好交接班工作。

　　以上工作表現(xiàn)都是在公司，大隊的關懷下取得的，在今后的日子里，本人會更加努力的干好自己的工作，聽從安排，發(fā)揚吃苦耐勞的，與時俱進，奮發(fā)向上，成為一名優(yōu)秀的押運隊員。

企業(yè)職工個人年底工作總結(jié) 篇17

　　我是鋼管企業(yè)的一名職工，現(xiàn)在已經(jīng)完成了本年度的工作，并進行了年終總結(jié)。在過去的一年里，我在工作中取得了一些成績，也遇到了一些挑戰(zhàn)，以下是我的總結(jié)報告。

　　一、工作成績

　　1.完成了本年度的生產(chǎn)任務，并按時交付了客戶。

　　2.提高了工作效率，使得工作質(zhì)量得到了提升。

　　3.在團隊合作中，積極發(fā)揮了自己的作用，并且與同事之間保持了良好的關系。

　　4.在工作中，認真學習了新技能和新知識，不斷提升自己的綜合素質(zhì)。

　　二、存在的問題

　　1.工作中出現(xiàn)了一些疏忽和失誤，需要在今后的工作中加強細節(jié)把控，避免類似情況再次發(fā)生。

　　2.個人時間管理還需要進一步提升，避免因為拖延導致工作延誤。

　　3.在工作中需要更加積極主動，更好地與領導和同事溝通合作。

　　三、改進措施

　　1.加強對工作細節(jié)的把控，認真審核每一個工作環(huán)節(jié)，避免出現(xiàn)疏忽和失誤。

　　2.加強時間管理，合理規(guī)劃每天的工作，制定明確的計劃和目標。

　　3.更加積極主動地與領導和同事溝通合作，多提出自己的建議和想法，積極參與團隊工作。

　　四、展望未來

　　在新的'一年里，我將繼續(xù)努力，保持良好的工作態(tài)度和習慣，提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

企業(yè)職工個人年底工作總結(jié) 篇18

　　時光流逝，轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的xx年年行將曩昔。在此我深入的感到，面隊行將曩昔的xx年年，咱們火急的需要對自己這一年來的作業(yè)做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究，以發(fā)現(xiàn)自我的不足，在今后的作業(yè)中可以及時地補償；總結(jié)一年來的成果，以待來年有更好的進步。

　　星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工，現(xiàn)涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車及摩配、電動（汽油機）車輛、特種車輛、門業(yè)、電動（汽油機）東西、太陽能、it、房地產(chǎn)、金融投資等工業(yè)這些都給我的作業(yè)發(fā)明了很好的渠道，公司給咱們發(fā)明了如此優(yōu)勝的辦公、日子環(huán)境，我想身為出售人員，唯有以更好的作業(yè)、更高的出售來報答公司。以下是我個人在這一年來的一些作業(yè)以及日子方面的總結(jié)，希望各位領導可以就我這一年來的作業(yè)給予輔導及批評。

　　進星月公司兩年了，跟著商場導向的改變，集團公司的決議計劃也在改變，從03、xx年滑板車的暴躁，到現(xiàn)在的卡丁車、沙灘車、摩托車，這些改變也要求咱們出售人員的營銷理念、專業(yè)常識跟著轉(zhuǎn)變，不斷地要自我學習、自我進步。以前的滑板車應該歸于低端的產(chǎn)品，技術含量不是太高，自己對車子的功能以及根本的問題解決方法，都可以在較短的時間內(nèi)掌握；然而在本年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、卡丁車，相對來講比以前的車子更有難度了，剛剛接觸這些產(chǎn)品時，經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題，自己都不能回答、了解，這讓自己覺得很困頓，要出售一個產(chǎn)品，而自己卻對產(chǎn)品一知半解，這樣怎樣可以說服客人呢？

　　在接下來與客人的接觸傍邊，我都注意要把客人提出的問題記下來，從工廠的技術員那問出答案，由于所接觸到的客人大多比較專業(yè)，幾次下來，大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解，這對我今后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助，在我介紹產(chǎn)品的時候就現(xiàn)已把客人經(jīng)常會問到的問題包含進去，客人在不知覺中被說服，也愿意和你交流互相的定見，再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的`服務，客人才會下單。經(jīng)驗和常識總是在不段地實踐和日子中摸索得到的，這一點是我在本年的作業(yè)中得到的最好的經(jīng)驗。

　　本年的成績與上一年比較有所下降，但我認為還是客觀的原因占了很大的比列，跟著美國商場的不景氣，大家都在盡力尋覓新的歐洲以及其他地區(qū)的客人，上半年根本上比較無序，下半年跟著幾款車型拿到了歐盟認證，客人的意向逐漸明晰，也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的商場，現(xiàn)在咱們公司包含車型的開發(fā)設計還是走在比較前面的，在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的喜愛，現(xiàn)在也有一些客人在商談傍邊，等候歐盟的認證，假如咱們能抓住這個商場的先機，那我想xx年又是個大豐收的一年。

企業(yè)職工個人年底工作總結(jié) 篇19

　　對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，自20xx年7月份從學校畢業(yè)，帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環(huán)境的茫然，到后來把工作這個概念強加到自己的觀念中，從分廠的一線上升到制造公司的生產(chǎn)管理，從一個眼光狹小的高校畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念，我在一步步成長起來。

　　沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語，分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來：

　　一、學習業(yè)務知識，作好本職工作

　　20xx年1-7月，我在特種電機組學習火電生產(chǎn)管理方法。由于自身對電機知識和管理知識的欠缺，初期就表現(xiàn)出了對工作的盲目以及被動排斥，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領導和師父的及時引導，加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場對產(chǎn)品進行了進一步的感性認識，在經(jīng)過幾次的思想調(diào)整過后，就逐漸的適應了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。

　　由于所學的專業(yè)為機械設計與制造，對機械加工有一些理論上的了解，很快就熟悉了汽發(fā)機的主要部件的機加工，對于各分廠的主要設備也有了初步的認識。慢慢的，通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場進行學習和觀察，然后結(jié)合專業(yè)工藝路線表和圖紙，我開始對汽發(fā)機的各個部套和總裝有了整體的認識，這樣，我對產(chǎn)品就有初步的了解了。

　　在了解了產(chǎn)品之后，接下來就是管理了。制造分公司作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門，生產(chǎn)計劃便是生產(chǎn)能順利開展起來的靈魂，作好生產(chǎn)計劃也是一個生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃，作為生產(chǎn)管理者，首先要了解產(chǎn)品的工藝路線，然后根據(jù)分廠的設備能力和人員配備情況，還要能預計在實際生產(chǎn)中的突發(fā)情況，綜合判定生產(chǎn)周期，并在計劃的執(zhí)行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計劃的能力后，要想計劃在分廠能夠正在的落實下去，除了計劃本身的優(yōu)質(zhì)性，我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異，再加上他們的地域文化差異，就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同，這就要求我們必須要學會和多種不同類型的人員正確溝通交流，并在此過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，不斷增強自己的協(xié)調(diào)能力。

　　當然，要想成為一名優(yōu)秀的管理者，還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件，以及學習其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面，我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領導的關心下，開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍，

　　雖然現(xiàn)在收效甚微，但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。

　　二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長

　　無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。

　　在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的`互相轉(zhuǎn)化的過程，

　　冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過漫長的實踐，自己在編制計劃和到分廠處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法，雖然殼盎故竅緣彌贍酆痛植冢一嵩誚窈蟮墓ぷ髦脅歡系睦泛吞嶸摹

　　三、加強思想文化建設，提升綜合素質(zhì)

　　我作為制造分公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。分公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。

　　作為一名共產(chǎn)黨員，我主動學習黨的新的思想政策，隨時用最新的先進思想武裝自己，對于國內(nèi)外發(fā)生的大事件，我也密切關注。對于別人的批評，我都是虛心接受，然后冷靜思考，認真分析，并慢慢的改進自己。我還多次參加分公司黨委和公司團委舉辦的各種培訓，不斷的充實自己。

　　我平時也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍，并堅持寫作，定期向公司廣播站和團委等機構(gòu)投稿。對于公司開展的各項文體活動，我也是積極參與，認真對待。

　　四、針對工作中遇到的困難，提出自己的建議

　　在長期的工作中，通過實際的處理各種生產(chǎn)問題，發(fā)現(xiàn)在其中還存在著許多阻礙生產(chǎn)的事實或問題：

　　問題1.零件按時完工，卻未能及時轉(zhuǎn)序。分廠往往以沒有交轉(zhuǎn)車或者行車為由，拖延交轉(zhuǎn)時間。特別是涉及到轉(zhuǎn)下序分廠的零件，轉(zhuǎn)序的不及時往往成為阻礙生產(chǎn)的重要因素。以一個零件的加工轉(zhuǎn)序舉例，①零件在一天內(nèi)完工，卻在三天后轉(zhuǎn)下序;②這個零件在三天內(nèi)完工，在一天后轉(zhuǎn)下序。表面上看起來第一種情況比第二種情況完工及時，但是兩種情況下，到達下序的時間都是四天，對生產(chǎn)造成的阻礙是一樣的。若在設備和人員緊張的情況下，第一種情況造成的阻礙會更糟，因為要在短時間內(nèi)完工，必定會占用緊張的設備的人員，給其他急需的零件加工造成阻礙。

　　建議：對零件的交轉(zhuǎn)應引起高度重視，特別是交轉(zhuǎn)車的安排協(xié)調(diào)，提高交轉(zhuǎn)車的利用率，避免造成交轉(zhuǎn)車單邊空載行駛，將零件的交轉(zhuǎn)納入生產(chǎn)周期，以零件轉(zhuǎn)下序的時間節(jié)點為完工信號對分廠進行考核。

　　問題2.人員指20xx年終企業(yè)新員工的工作總結(jié)

　　多月的時間，在這段時間里，我應該放平自己的心態(tài)，冷靜對待，不應急于求成，好好把握現(xiàn)在每一個的學習機會，讓自己一點點去積淀，為以后接管項目作好充分的準備。

　　在我明年成為項目負責人之后，我還是要保持這種學習的態(tài)度，多向前輩們請教，多在實踐中去總結(jié)，并要形成自己的一套高效合理的工作管理方法，努力使自己所負責的電站項目又好又快的完成。

　　在不斷提高自己在生產(chǎn)管理上的能力的同時，還要敦促自己學習技術方面的知識，多下現(xiàn)場，多向分廠技術人員和操作者請教，學會自己去判斷產(chǎn)品生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，甚至要學會自己去思考和提出解決問題的方案，爭做生產(chǎn)線上全面發(fā)展的管理者。

企業(yè)職工個人年底工作總結(jié) 篇20

　　xx年，我們一如既往地做好日常財務核算工作，加強財務管理，推進規(guī)范化管理，加強財務知識學習和教育。實現(xiàn)財務工作的長期規(guī)劃和短期安排。在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中，更好地發(fā)揮金融工作的作用。特別制定的；

　　1、參與財務人員的繼續(xù)教育。財務人員每年參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育

　　一是參加財務人員繼續(xù)教育，了解新標準體系的框架，掌握和理解新標準的內(nèi)容、要點和實質(zhì)。根據(jù)新準則的準則要求，熟練運用新準則進行賬務處理，編制相關財務報表和表格。參加繼續(xù)教育后，報告學習報告

　　2、加強和規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算工作；

　　1.按照新的制度和標準，結(jié)合實際，開展企業(yè)會計和財務工作

　　2.在做好自身工作的同時，處理好與其他部門的協(xié)調(diào)關系

　　3.做好正常的出納核算工作。根據(jù)財務制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務，努力開源結(jié)算，使有限的資金真正發(fā)揮作用，為公司財務保障。加強各項費用的核算。及時記賬，編制出納日報、明細表、匯總表，月初前交總經(jīng)理留存，嚴格執(zhí)行支票收款程序，按規(guī)定開具現(xiàn)金和轉(zhuǎn)賬支票

　　4.財務人員必須堅持崗位責任制原則，秉公辦事，以身作則

　　5.完成交辦的其他臨時任務；

　　3、個人意見措施要求財務管理科學化、會計核算規(guī)范化、理化成本控制化、加強監(jiān)督、細化工作，切實體現(xiàn)財務管理的作用。使財務運行更加合理、健康，更加符合公司發(fā)展的步伐

　　總之，在新的一年里，我將以改革為契機，繼續(xù)加強現(xiàn)金管理，提高業(yè)務運營能力，充分發(fā)揮財務職能作用，積極完成全年各項，最大限度地向公司匯報。為公司的穩(wěn)定發(fā)展做出更大的貢獻

企業(yè)職工個人年底工作總結(jié) 篇21

　　在X月的試用期中，我在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識，并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解，下面是我這幾個月的一點工作心得，不足之處希望領導指正，以便得以更好的學習和進步。

　　因為手頭上有點客戶資料，剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話，因為在電話里客戶不會和你說得很詳細，但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果，在電話里客戶有時會很不耐煩，所以我的策略變了，主動上門，這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應該怎么做，出去跑的前期連客戶的門都進不去，一次又一次的吃“門釘”之后，總結(jié)出了進各個客戶門的方法，不要怕路遠，不要怕門不好找，要有耐心，大門總有沒有門衛(wèi)的時間，老虎總有睡覺的時間，總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。客戶那里去了一次，人家未必就會記得住你，所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你。因為客戶每天會見到很多的銷售人員，所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興，因為我一去客戶就知道我是誰。

　　首先要了解工作流程，對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦，不知從哪入手，但是在領導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識，包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領導和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我，并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領導，回公司后仔細地分析講解，這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。

　　其次，就是專業(yè)知識的學習。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學習是不可欠缺的，如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應用情況都不了解，就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品，甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會，所以在空閑時我就會學習公司產(chǎn)品的一些資料，以便做好銷售工作。

　　經(jīng)過這幾個月的鍛煉，我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實，對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應當多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況，在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息，看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品，使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。

　　要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的，另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外，還要對賬回籠，而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產(chǎn)品知識，充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。

　　過去的幾個月里在領導和同事的幫助下我學習到了很多知識，對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識，我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學習中去，努力成為一名合格的銷售人員。

企業(yè)職工個人年底工作總結(jié) 篇22

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)眼已有畢業(yè)半年之久了，我順利地完成了一個學生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，思想上、學習上都有很大提高。進步的同時，我的心里裝滿濃濃的感念，是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生。 我積極努力地工作著，不懂就問，不會就學，不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。回顧過去的一年，我覺得從以下幾個方面可以對我過去的工作進行總結(jié)并對以后的工作做以安排：

　　一、 踏實肯干，端正態(tài)度

　　始終保持謙虛學習的態(tài)度，切實增強責任感和協(xié)調(diào)能力，使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己：不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中，遵守紀律，服從安排，順利完成了班組及車間分配的任務。

　　二、轉(zhuǎn)變角色，盡快適應工作環(huán)境

　　到企業(yè)對于剛畢業(yè)的我來說是一次難得的機會，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心其他同事請教，多向其他人學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名新手的角度出發(fā)，努力盡快適應企業(yè)的快節(jié)奏、高效率的工作，通過學習，自己的知識積累、技術水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。

　　三、 協(xié)同工作

　　作為廣匯新能源的一員，在三個月以后分到班組，學習上，我虛心向他們學習請教，查缺補漏，更加完善自己的知識體系；工作中，努力和同事們搞好關系，積極配合同事的工作，發(fā)揚了；團結(jié)就是力量；不怕吃苦不怕累；的光榮傳統(tǒng)，爭取最大程度做好本職工作。

　　四、加強學習，努力提高技術水平和業(yè)務素質(zhì)

　　剛開始到氣化工段，我感覺到了對煤化工知識的欠缺，特別是現(xiàn)場實踐更是讓我摸不著頭腦，更是弄不明白它們的工作原理，同時車間高效率工作節(jié)奏也讓我有點無所適從，好在公司對新員工有三個月的培訓期，通過幾位專工悉心教導和同事的耐心講解，讓我從最初認識pfd圖 、學習pid圖時的青澀到最后的熟練掌握等等，讓我對煤化工有了一個全面的認識，對氣化工段的內(nèi)容形成了一個全面的知識體系和框架，通過在現(xiàn)場的學習，擴大了知識面，對先進設備有了一個全方位的概念，使我對各個設備的原理及用途更能了然于胸，為日后工作打下了堅實的基礎。

　　伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲，經(jīng)過這一年的不太忙碌的工作，卻又有很多所感所悟。

　　對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，自20xx年7月份從學校畢業(yè)，帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環(huán)境的茫然，到后來把工作這個概念強加到自己的觀念中，從分廠的一線上升到制造公司的生產(chǎn)管理，從一個眼光狹小的高校畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念，我在一步步成長起來。

　　要想成為一名優(yōu)秀的管理者，還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件，以及學習其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面，我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領導的關心下，開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍，雖然現(xiàn)在收效甚微，但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。

　　沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語，分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來：

　　一、學習業(yè)務知識，作好本職工作

　　20xx年，我在特種電機組學習火電生產(chǎn)管理方法。由于自身對電機知識和管理知識的欠缺，初期就表現(xiàn)出了對工作的盲目以及被動排斥，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領導和師父的及時引導，加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場對產(chǎn)品進行了進一步的感性認識，在經(jīng)過幾次的思想調(diào)整過后，就逐漸的適應了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。

　　由于所學的專業(yè)為機械設計與制造，對機械加工有一些理論上的了解，很快就熟悉了汽發(fā)機的主要部件的機加工，對于各分廠的主要設備也有了初步的認識。慢慢的，通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場進行學習和觀察，然后結(jié)合專業(yè)工藝路線表和圖紙，我開始對汽發(fā)機的各個部套和總裝有了整體的認識，這樣，我對產(chǎn)品就有初步的了解了。

　　在了解了產(chǎn)品之后，接下來就是管理了。制造分公司作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門，生產(chǎn)計劃便是生產(chǎn)能順利開展起來的靈魂，作好生產(chǎn)計劃也是一個生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃，作為生產(chǎn)管理者，首先要了解產(chǎn)品的工藝路線，然后根據(jù)分廠的設備能力和人員配備情況，還要能預計在實際生產(chǎn)中的突發(fā)情況，綜合判定生產(chǎn)周期，并在計劃的執(zhí)行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計劃的能力后，要想計劃在分廠能夠正在的落實下去，除了計劃本身的優(yōu)質(zhì)性，我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異，再加上他們的地域文化差異，就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同，這就要求我們必須要學會和多種不同類型的人員正確溝通交流，并在此過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，不斷增強自己的協(xié)調(diào)能力。

　　當然，要想成為一名優(yōu)秀的管理者，還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件，以及學習其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面，我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領導的關心下，開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍，

　　雖然現(xiàn)在收效甚微，但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。

　　二、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長

　　無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。

　　在以前談到理論聯(lián)系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的，理論聯(lián)系實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探索和實施；而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程，

　　冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過漫長的實踐，自己在編制計劃和到分廠處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

企業(yè)職工個人年底工作總結(jié) 篇23

　　一年即將過去，在公司領導的指導下，在各領導與各同事的共同努力下，我們認真完成了公司各項工作任務，并取得了一定的'成績，以下是我的個人工作總結(jié)。

　　一、監(jiān)督機制基本形成

　　做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制；防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

　　二、制定采購預算與估計成本

　　制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā)，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預算的約束，能提高項目資金的使用效率，優(yōu)化項目采購管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。

　　為節(jié)約資金，防止庫存積壓，堅持零庫存管理方法，在采購量大，部分物資緊缺的情況下，千方百計，精心組織尋找貨源，積極組織落實，始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置，一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個中心來開展，圓滿完成了工作任務。

　　三、與各供應商建立并保持良好關系

　　采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

　　根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。

　　工作中團結(jié)同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認真完成了各項工作任務，協(xié)助業(yè)務部的工作需要。按照技術質(zhì)檢部質(zhì)量標準，及時與各供應商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力按照我司質(zhì)量標準供應物料。

　　四、對采購工作的體會

　　在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領導。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。合作過程中，采購人員必須公正嚴明，杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應商戰(zhàn)略伙伴關系。

　　每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。采供部注重除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質(zhì)，同時反復強調(diào)采購人員的責任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。

　　五、工作不足方面

　　在工作中計劃性不強，沒有充分了解市場行情，特別是正極材料市場價格變化情況，沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務，對正極材料市場了解也不夠深刻，一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作，直接導致了走的步伐不大，備貨不充分。目前公司的供應商新建立，短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果；特別是與生產(chǎn)部、技術部的溝通不到位。

　　六、明年工作計劃

　　建立完善的供應商體系。確保資材能夠及時供應，隨時關注市場變化，盡力利用多渠道來降低成本價格，控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商。不斷優(yōu)化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法，不斷積累經(jīng)驗。極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題，與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。

　　在今后的工作中，我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時我部門會選擇性得采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

企業(yè)職工個人年底工作總結(jié) 篇24

　　今年xx月xx日，由于機構(gòu)調(diào)整，我從xx科被安排到辦公室擔任財務工作，這對我來說無疑又是一次新的鍛煉和挑戰(zhàn)。雖然以前在學校接觸一些會計理論知識，但與實際工作相比還是有一定的差異，通過和不斷學習和在會計實際工作中的實踐，使我對會計工作有了新的認識及理解。常言道：隔行如隔山，從一個行業(yè)跨入另一個行業(yè)，也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。我在這半年的時間里，在領導及同事們的'幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習財務知識、以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

　　一、財務工作

　　1、在幫助指導下，及時準確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務處理工作，及時準確地填報各類財務報表，通過近半年的不斷摸索與實踐，感覺財務工作也不是原來自己想象的那么困難，現(xiàn)在已經(jīng)逐步進入角色。

　　2、以認真的態(tài)度積極參加培訓，認真學習財務方面有關政策和書籍，積極參加財政局組織的培訓，傳達新的制度和要求。只有在工作中不斷學習和積累經(jīng)驗，認真把握會計制度和稅收等相關政策，才能為行業(yè)財務管理水平提高打下基礎。

　　3、做好各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔以及軟件的錄入工作，做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。

　　二、內(nèi)勤工作

　　在辦公室這段期間，除了財務工作以外，我還擔任辦公室的內(nèi)勤工作。辦公室的內(nèi)勤工作主要負責辦理局、辦公室領導交辦的各項工作任務，包括收發(fā)、處理各種文件、信函和材料，通知全局會議，登記、傳閱文件，管理公章和介紹信，接聽、記錄、答復電話等，工作既瑣碎又繁雜，辦公室的工作雖然繁忙，我做到不能雜而無章，協(xié)助李姐整理全局文書檔案，按短期、長期、永久卷歸檔，并錄入軟件，報送政府檔案科。并且承擔起各種文件的打字工作和領導交辦的其他工作。對于內(nèi)勤工作，我總結(jié)為要扮演好“三種角色”：

　　首先，要當好領導的“計囊團”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領導的參謀助手，是領導的“計囊團”。要多動腦筋，善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題，為領導出謀劃策。

　　其次，要當好干群的“勤務員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成，積極主動去干好，更要熱心為群眾辦好事情。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一定要細心、細致。這正是要求我克服自己平時粗心大意的毛病，對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真再認真，細致再細致，力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

　　三是，要當好機關的“內(nèi)當家”。要配合辦公室主任和辦公室的其他同事，抓好全局的日常事務管理，安排好每一次會議，調(diào)配好每一次用車；管理好辦公用品，做到不浪費。

　　三、車務管理

　　1、和以前的車管做好交接，重新整理檔案，建立了x個檔案袋，把每輛車的備用鑰匙及所有相關資料裝入固定的檔案袋里，做到要找那輛車的資料，伸手就拿。

　　2、制定了車輛及司機管理制度，車輛的維修金額、保養(yǎng)、繳稅日期等也制作的相關的表格存入電腦，并打印上墻，便于各位司機和同事查詢、提醒。堅持每月給司機開一次例會，會上進行安全理論學習，駕駛員還要結(jié)合自己對行車、駕駛、維修、保養(yǎng)等方面地工作經(jīng)驗進行探討，我個人還搜集各種資料，例如夏季安全行車小常識等小竅門打印發(fā)給每個司機學習。

　　3、每月對車輛進行一次例行檢查，重點部位隨時檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確保車輛行駛安全。

　　總之，這半年來來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，多向經(jīng)驗豐富的老同志學習腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，無論是會計工作還是內(nèi)勤工作盡快步入正軌，不辜負領導和同志們對我的期望。

企業(yè)職工個人年底工作總結(jié) 篇25

　　這一年對于我這個剛剛離開校園的職場新人來說，可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個豐收之年，無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進步，公司員工年度工作。當然，所有的一切要感謝公司對我的賞識并給予了我相對廣闊的發(fā)展空間，以及測試團隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在20xx年所做的工作進行全面：

　　1.團隊管理

　　我的團隊，以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對我的關懷與安慰而讓我感動。

　　測試人員是一個比較特殊的群體，以發(fā)現(xiàn)缺陷和保障質(zhì)量為根本目標。這就要求我們在公司并不規(guī)范的項目管理與工作流程背景下，測試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。自20xx年5月被正式提升為測試團隊負責人之后，我將絕大部分時間和精力傾注在團隊建設上，主要體現(xiàn)為團隊成員的技術提升與培養(yǎng)、部門制度建設和文檔標準建設、測試與開發(fā)的工作交互流程等。

　　在團隊管理上逐漸嘗試，本著先理后管的原則，將原本人心渙散的團隊建設為一支相互關心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講，因為自身管理經(jīng)驗的欠缺，這個摸索過程中我走了許多彎路，但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團隊教會了我這些，讓我初步懂得了什么是管理，讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通，那么在此之上的管只能是強制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管，這時其實已經(jīng)不需要管了，因為已經(jīng)理順，大家都會去積極主動的執(zhí)行。有理的同時，還要幫助整個團隊去，給予團隊每位成員必要的工作幫助，比如工作思路和工作資源。除此之外，還包括適當?shù)娜粘�溝通和引導，通過績效考核、部門例會、部門培訓、單人交談和部門聚會等形式，在工作時間和非工作時間進行交流，實現(xiàn)了團隊成員之間的相互信任和相互認可，工作《公司員工年度工作》。在這個過程中，我的性格優(yōu)勢得以充分體現(xiàn)，我能夠在第一時間發(fā)覺團隊成員的狀態(tài)，并通過及時的交談予以解決，同時也體現(xiàn)出了我的性格劣勢。記得在一次例會結(jié)束后，我要求每位團隊成員寫出5條關于我的意見和建議，結(jié)果讓我非常欣慰，這說明團隊成員對我的信任，也期望我有所成長。我也會以此為戒，逐漸改進。

　　2.團隊工作

　　對工作模式進行改進，在團隊工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規(guī)范情況。統(tǒng)一測試管理平臺增強了測試人員的溝通頻度，促進了大家的相互交流和相互幫助，并使得測試工作可以根據(jù)實際情況執(zhí)行交互性測試。

　　綜合年的測試結(jié)果，我至少為整個團隊的表現(xiàn)打90分，可以說這一年的工作結(jié)果是令人滿意的，當然主要是指經(jīng)歷了八月調(diào)整之后的測試團隊。最讓人難忘的是年的八月、九月和十月期間，測試團隊剛剛經(jīng)歷了八月末的人員調(diào)整，以3舊1新的4人陣容承擔了原來7人的工作量，并在高強度的工作壓力下順利的度過了團隊調(diào)整期。面對這一充滿壓力的過程，我想，只有"兔子在哪里"的故事是讓大家難以忘記的。

　　如今的測試團隊有著完備的內(nèi)部機制和運作方式，我們已經(jīng)做好了相應準備，隨時應對公司發(fā)展所必須的各種調(diào)整。

　　3.個人工作

　　20xx年03月初，我已向郭總提交一份20xx年11月12日到20xx年3月的工作，其中所描述的工作內(nèi)容均為當時參與的ARPT項目的工作進展情況。自20xx年4月開始，我與項目組全體成員參與了ARPT奧運項目的投標文件編寫工作，這也是我第一次參與標書編寫，但從自身來講，我已經(jīng)傾盡全部所能。

　　在標書編寫結(jié)束后，除繼續(xù)負責ARPT軟件的測試外，逐漸將工作重心向團隊建設偏移。在合理分配工作任務的前提下，適當從事部分模塊的測試工作。關于團隊管理內(nèi)容，之前已經(jīng)有所介紹，在此不再贅述。

　　4.

　　年終結(jié)束，我的人生觀和價值觀也隨著時間的推移而逐步發(fā)生改變，更加清晰的了解了自身優(yōu)勢與不足，包括職業(yè)發(fā)展過程中的一些必要能力，我也會在此經(jīng)驗的基礎上漸漸的和調(diào)整。

　　個人進步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當中，我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化，看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。

　　螺旋上升--用這個哲學詞語來形容公司的發(fā)展過程再確切不過了。一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車輪上的一個點，回到原處的同時也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個變化的過程，我心內(nèi)中噴發(fā)過激情、也感傷過失落；發(fā)泄過憤恨、也滋生過冷漠，最后在壓抑與崩潰的臨界點上重新燃起了希望，與此同時我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐，一改現(xiàn)在"了沒有執(zhí)行，執(zhí)行了沒有改變，改變了沒有思考"的不正常現(xiàn)狀。一年的結(jié)束，一年的開始，我已經(jīng)準備好了迎接它的熱情，期望付出努力，渴望收獲碩果。

　　（一）新上技術升級項目，建設節(jié)約能源工程

　　為了突破成本過高、供熱虧損的行業(yè)性難題，公司以技術改造建設節(jié)能工程為中心，以改善供熱質(zhì)量、提高運行效率、降低供熱成本為目標，先后推出了兩個技術升級項目用于節(jié)約能源:一是系統(tǒng)自動化遠程監(jiān)控系統(tǒng)；二是混水工藝。

　　08年3月23日，公司邀請了國內(nèi)熱力行業(yè)的對公司供熱系統(tǒng)的節(jié)能進行評審，通過了混水工藝和遠程監(jiān)控系統(tǒng)論證。6月底，公司順利完成了招投標工作，從而使公司今年新接的九個換熱站實現(xiàn)了混水工藝。所謂混水工藝是指在一次管徑不變的前提下，取消二級換熱站的換熱器，使主管內(nèi)的高溫水與從用戶家出來的回水相混合，達到調(diào)溫的效果。為提高混水工藝的供熱效果，公司引進遠程監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)首站對所有二級換熱站的遠程控制，使整個系統(tǒng)內(nèi)的溫度自動調(diào)節(jié)，系統(tǒng)上的報警器在換熱站發(fā)生故障的第一時間向首站報警，達到熱力平衡、節(jié)能降耗的作用。實行混水工藝與遠程監(jiān)控不僅大大提高了整個系統(tǒng)的供熱效果，而且還節(jié)省了大量水、電及相關設備的費用，可行性強。主管從首站至末端的蓬萊師范換熱站長達14公里，線路之長在國內(nèi)不多見。目前，9個混水工藝的站已經(jīng)全部運行，供暖效果良好。

　　（二）排除萬難加班加點，確保工程如期完工

　　20xx年，濱海熱力公司在資金嚴重緊張的情況下，完成了3500萬的工程。其中，蓬建集團出資50萬元，向蓬萊市財政局爭取200萬元，但這些資金遠遠不夠二期工程的建設款，公司又通過多種渠道籌集到了近千萬元資金，為我們的供暖了經(jīng)濟保障。

　　在保證經(jīng)濟運行，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故目標的基礎上，圓滿完成了師范站、電業(yè)站、芝山站、杏花苑、海韻苑、馨和站、開發(fā)區(qū)管委站、警備司令部、文化局站等九個換熱站的多項工程任務，并且對政府南院站、魯房站進行了舊管的改造。其中在改造政府南院、文化局站、電業(yè)站的過程中均有過路工程，白天根本無法施工，施工人員只能在晚上進行施工。尤其是在對政府南院供熱管進行整改時，施工人員更是在秋雨中對施工路面進行人工挖掘，用鐵鍬、鎬等一點一點的往外摳土。這樣冒雨趕工是因為路面下有四五根分布不規(guī)則的電纜線，挖掘機稍一用力就會觸及電線，后果不堪設想。經(jīng)過連續(xù)幾個晝夜的緊急搶修，工程得以順利完工，主要路段的交通也在最短時間內(nèi)恢復正常，并得到了市政府與廣大市民的一致好評。這為我市集中供暖的健康、穩(wěn)定發(fā)展鋪平了道路。

　　（三）齊心協(xié)力全力以赴，安全運行保障供暖

　　20xx年11月13日，公司協(xié)調(diào)東海熱電公司開始供汽暖管。經(jīng)過兩天的初步運營，總的運營狀況并不是十分理想。公司根據(jù)各換熱站存在的問題，有的放矢地抓好督促、整改，并且取得了較為明顯的效果。11月18日，全市供暖區(qū)域的溫度基本全部達標。五天的`時間，負責運行的員工們付出了常人無法想象的努力與汗水，他們下污水井、鉆排水溝，沒有一個人喊累、說苦的。他們幾乎每天都要加班至深夜，最緊張的幾天幾乎都是24小時連軸轉(zhuǎn)，認真搜集數(shù)據(jù)、查找影響運行質(zhì)量的原因。在運行初期，首站安排了值班人員，面對首站運行技術要求高、時間緊、任務重，大家齊心協(xié)力，保證了首站安全運行。

　　（四）不等不靠自力更生，頂住壓力實現(xiàn)雙贏

　　自公司成立保溫分公司以來，不僅圓滿完成了公司內(nèi)部集中供熱管線的保溫工作，而且還向社會承攬了大量保溫工程。保溫公司的員工們能夠積極鉆研本職業(yè)務，干一行、愛一行、專一行。對保溫時遇到的困難和難題，能夠動腦筋、想辦法，在供暖前圓滿完成了公司的保溫工作，保證了供暖的正常運行。

　　車間除銹是項非常辛苦的工作，我們的同志都能以大局為重、不怕吃苦、不怕受累，堅持一絲不茍的把它做好。

　　公司在短時間內(nèi)培養(yǎng)了三個焊工隊伍，小區(qū)樓前樓內(nèi)的管道施工大部分都是由公司自己的焊工隊伍完成。這不僅使我們的隊伍掌握了過硬的技術，而且節(jié)省了大量資金。

　　（五）多措并舉督促收費，提前完成收費任務

　　在供熱經(jīng)營極其困難的形勢下，為了及早籌集運行資金，公司制定了年度收費，明確了收費考核目標和責任。最大限度地提高工作人員積極性，采取多種措施，督促收費進度。

　　08年度供熱面積較往年增加幅度大，為了方便用戶交費，我們在原來的收費管理基礎上，改進了微機收費系統(tǒng)的缺陷，對軟硬件設備進行了升級。針對新用戶交費不能及時微機入檔的實際情況，對財務收費任務實行了單戶記帳、逐戶備查，為新用戶微機入檔分戶核對打下了基礎。

　　今年由于煤炭價格持續(xù)上漲，供熱蒸汽成本提高，公司根據(jù)國稅局、審計局、物價局等部門的審計和檢查，執(zhí)行蓬價字20xx36號文調(diào)整了供熱價格。將居民住宅供熱價格調(diào)整為每建筑平方米22.5元，非住宅供熱價格調(diào)整為每建筑平方米34.5元。為了提高居民交費意識，公司通過電視、報紙等媒體，廣泛宣傳供熱政策，張貼收費通知5000余份，使收費政策家喻戶曉、人人皆知。

　　（六）全面落實政務公開，樹立良好服務形象

　　今年供熱以來，為了真正讓政務公開工作落實到實處，提高辦事效率和服務效率，公司著重把優(yōu)質(zhì)服務和文明建設作為首要任務，以抓優(yōu)質(zhì)服務做為切入點帶動整體工作，塑造企業(yè)良好形象。堅持樹立“服務就是經(jīng)營、服務就是效益、服務就是競爭、服務就是形象”四個意識，使公司上下形成一個濃厚的服務氛圍。

　　服務廳是公司服務窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督巡查、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是服務廳的主要職責。在日常服務中，服務廳不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地向相關部門、施工單位反映業(yè)主需求，監(jiān)督維修跟進工作，對維修完成情況進行回訪，完成最后閉環(huán)。為提高工作效率，在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時，服務廳還要負責收費資料的統(tǒng)計存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持了原始資料的完整性。

　　（七）強化安全管理工作，切實保障安全生產(chǎn)

　　在工程建設和供熱運行工作齊頭并進的形勢下，為了確保生產(chǎn)安全，公司加大了安全管理力度，充實了企業(yè)安全員隊伍，并建立健全了安全管理制度，并在公司內(nèi)層層簽定了安全目標責任書，并且結(jié)合各個換熱站的實際情況，一是科學合理地制定了供熱安全生產(chǎn)重特大事故應急預案；二是加強管理人員的安全教育和培訓工作，對新來同志進行培訓，樹立“安全第一，預防為主”的安全意識；三是供熱期每班確定一名安全管理員，專職負責換熱站運行期間的安全生產(chǎn)工作；四是加強供熱期的巡查力度，由公司不定期進行巡查各個換熱站的情況，發(fā)現(xiàn)違章操作和安全隱患及時督促處理。五是加大科技投入力度，今冬供熱前投資200萬元，對站屬9個供熱點安裝了遠程監(jiān)控系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以對供熱送、回水溫度及送、回水壓力進行精確監(jiān)測，有力地保障了供熱安全生產(chǎn)運行

　　（八）嚴格制度加強管理，行政工作碩果累累

　　xx年，我們響應集團公司的號召，積極參與集體活動，各項工作均取得好成績。綜合處作為后勤部門，認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事物，各類事項安排合理有序，為公司工作的正常開展了有效保障。

企業(yè)職工個人年底工作總結(jié) 篇26

　　上任以來，在銷售部的正確引導和指導下，不斷加強自身建設，努力提高理論和業(yè)務水平，樹立良好形象。把握公司發(fā)展戰(zhàn)略，堅持原則，以中小企業(yè)和金融企業(yè)滿意為標準，熱情服務，講解，耐心服務。明確銷售人員的工作職責，搭建金典聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間的橋梁。以下是我任職期間的工作：

　　1、全面學習，提高業(yè)務素質(zhì)

　　在實習期間，我努力做到：在上跟上公司的發(fā)展步伐；規(guī)范銷售人員的行為；我們將繼續(xù)加強我們的原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性工作。同時，在學習公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務技能時，糾正工作與學習的關系。第一，確保工作的及時性。在此基礎上，充分利用課余時間，始終堅持云技術對企業(yè)信用信息服務的.優(yōu)勢，注重學習效果。他用心參與公司的業(yè)務學習，力求深入、透徹、理解、理解，達到了理論學習與實際工作相結(jié)合的目的。此外，我還非常重視與本單位其他優(yōu)秀銷售人員的交流，經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富的同事學習，在學習過程中及時解決自己的問題和實際工作中遇到的問題

　　2、在上，我們要注意理論聯(lián)系實際

　　金典聯(lián)公司的銷售工作任務繁重，業(yè)務性強，業(yè)務性強。這是一項需要長期堅持甚至持續(xù)改進的工作。因此，它將銷售理論知識的學習融入到實際工作中。在工作中，我結(jié)合實際情況推動工作的發(fā)展。就是在具體工作的實施中把原則性和靈活性有機地結(jié)合起來，站出來，實事求是。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務，推動各中小企業(yè)逐步以先進的信息技術取代人工采集，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息采集不準確、滯后、成本高的問題，實現(xiàn)中小企業(yè)授信、動態(tài)監(jiān)管和信用評估，有效實現(xiàn)創(chuàng)新信息技術與金融服務的完美結(jié)合，有效解決中小企業(yè)融資難問題

　　3、努力增加筆的收入，華章的好處

　　我們努力克服困難，不斷創(chuàng)新提高銷售業(yè)績，努力完成公司規(guī)定的銷售任務，大力支持金典聯(lián)航公司的發(fā)展。到目前為止，完成的總銷售業(yè)績?yōu)樵�（請根�?jù)實際情況填寫）。這組看似簡單的數(shù)據(jù)充滿了我對公司銷售工作的奉獻和汗水。他關心公司的發(fā)展，在努力工作中譜寫了輝煌的章。回顧我的職業(yè)生涯，我去了懷柔、天津和合肥進行商務談判。憑借專業(yè)知識和努力工作，我繼續(xù)探索并找到了一種具有特色的新銷售方式

　　通過這次商務洽談，我更深刻地了解到，公司的融資業(yè)務深受廣大中小企業(yè)的喜愛，可以大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)，降低企業(yè)關閉風險，提高運營潛力

　　然而，在入職過程中，我仍然存在一些問題：從我目前的情況來看，我認為我不是一名合格的優(yōu)秀銷售人員。在平時的工作中，他們還沒有突破自己的缺點，心理素質(zhì)還不夠高，還需要大力挖掘自己的潛力；我們還需要進一步了解金電聯(lián)合公司的各種產(chǎn)品在準確獲取中小企業(yè)信息方面的作用，以及每家公司適合做什么樣的融資業(yè)務。只有深入了解這些條件，才能在更大程度上幫助企業(yè)解決發(fā)展過程中獲取信息的一系列問題

　　通過對入職工作的，我在今后的工作中需要重點關注以下幾個方面：一是根據(jù)公司在此期間的融資銷售情況和市場變化，有計劃地劃分重點工作領域；第二，對于老客戶和固定客戶，我們應始終保持聯(lián)系，以穩(wěn)定現(xiàn)有客戶群；第三，除了這些老客戶，我們還需要不斷獲取更多的融資信息；第四，要不斷加強業(yè)務知識的學習，不斷拓展自己的視野，采取多樣化的形式，更好地結(jié)合自己的業(yè)務知識和溝通技巧，更好地做好今后的業(yè)務工作。并結(jié)合實際工作，引入科學的銷售理念，加強業(yè)務知識的學習，不斷提高銷售水平。在未來，我將更加努力，達到一個新的高度，為公司的業(yè)務發(fā)展貢獻我微薄的力量。

企業(yè)職工個人年底工作總結(jié) 篇27

　　20__年即將過去，我作為安環(huán)部的一名員工，在公司領導的帶領下，圍繞著管理制度的建立健全，工程項目的申報審批等工作要點，較好地完成了公司所交付的各項工作任務，個人的工作技能也有了明顯的提高。

　　一、20__年主要工作內(nèi)容如下：

　　1、理順安評、環(huán)評辦事程序，推進安評、環(huán)換手續(xù)辦理進程。

　　我在安環(huán)部主要負責安評、環(huán)評手續(xù)辦理相關工作，由于安環(huán)部門成立不久，開發(fā)區(qū)的相關工作部門也是剛剛成立，很多工作都沒人涉及過，所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領導的帶領下，我們勤走、多問，通過對zf下發(fā)文件及相關部門的辦事程序的認真學習，一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相關手續(xù)的工作程序，方便了今后的工作、提高了工作質(zhì)量。目前，安評、環(huán)評工作都有了較大的進展。

　　2、認真學習上級下發(fā)文件，協(xié)助建立健全公司安全、環(huán)保制度。

　　按相關部門要求，今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立、健全工作，很多安全、環(huán)保相關的規(guī)定都是根據(jù)領導授意，結(jié)合廠區(qū)實際情況總結(jié)制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級部門的檢查要求，也方便了我們公司的管理。

　　3、按時完成上級領導布置的檢查、整改相關工作

　　由于公司的屬于新建企業(yè)，各職能部門對公司的檢查和管理比較嚴格。在過去的一年里，我在公司領導的指導下完成了上級各部門對企業(yè)制度、項目手續(xù)等方面的檢查工作。對上級部門下達的整改意見，我主動督促整改落實情況，組織人員學習培訓，提高員工安全意識，對違反安全規(guī)定的人或事給予糾正，通過隱患整改，有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進行。

　　4、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡，完成電腦維護及電腦制圖等工作

　　由于個人愛好，我在大學時自學了cad制圖軟件，參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關，所以慢慢掌握了一定的電腦維護相關知識。20__年由于辦公需要，公司先后購進了多臺電腦，當時公司中懂電腦的人不多，我利用自己掌握的知識完成了電腦網(wǎng)絡的架設和日常維護工作，安環(huán)評工作及廠區(qū)設計、車間設計工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成。

　　5、理順人事部門工作程序，完成公司人事電子檔案的初期建檔工作

　　20__年上半年，公司人員還不齊整，我兼管理人事部門的工作，為了便于管理，我努力學習相關知識，從網(wǎng)上搜集資料，并找到了一套免費的人事管理軟件，建立了人事電子檔案，使人事管理程序化、秩序化，基本理順了人事管理工作程序。

　　二、存在不足

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，二是涉及工作多樣復雜，需要時間學習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　三、明年工作計劃

　　1、認真學習，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責、盡快地完成安、環(huán)部的本職工作。

　　2、發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種環(huán)境，在復雜的工作中磨練意志，增長才干。

　　3、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，在學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論 功底和踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立良好的形象。

　　4、當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，配合部門領導完成公司下達的任務。

　　總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。

　　門之間的工作配合，共同為工行發(fā)展努力。

企業(yè)職工個人年底工作總結(jié) 篇28

　　20xx年初加入保險公司，從事不熟悉的保險工作。半年來，在公司的親切關懷和其他老師傅的熱心幫助下，我已經(jīng)能夠從一個保險門外漢獨立從事和開展保險營銷業(yè)務，在自己的業(yè)務崗位上沒有任何違法違規(guī)行為，與整個部門的員工共同努力，更好地完成和上級交辦的各項任務。以下是我上半年工作。

　　第一，努力提高政治素養(yǎng)和道德水平

　　積極參加上級公司、分公司、部門組織的各類政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動、組織活動、文娛活動，無無故缺席；能堅持正確的政治方向，主動從各方面提高自己的政治素養(yǎng)和道德水平，在政治上有所進步。

　　二、努力提高專業(yè)素質(zhì)和服務水平

　　積極參加上級公司、分公司、部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)培訓，不斷提高業(yè)務操作技能和服務客戶的基本技能，掌握應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技能，能夠熟練處理各種業(yè)務，了解公司經(jīng)營的各種業(yè)務產(chǎn)品，進行有針對性的宣傳和推廣。

　　第三，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度

　　在過去的半年里，我們能夠嚴格執(zhí)行上級公司和分公司的規(guī)章制度、內(nèi)部控制制度和服務規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權，不以權謀私，沒有受到客戶投訴或其他違規(guī)行為。業(yè)余時間自律，不參加賭博等不良行為。

　　四、完成分公司和部門的工作