二手房工作總結（精選4篇）

二手房工作總結 篇1

　　工作總結 (轉載于:房地產銷售秘書工作總結) 回顧一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，完成了自己的本職工作。通過學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　＊作為辦公室工作人員，自己清醒地認識到，辦公室是總經理直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、關系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話，處理業主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛生。面對事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。 ＊認真做好公司的文字工作，負責辦公會議的記錄，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞和文印工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。

　　＊做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

　　二、加強自身學習，提高業務水平 由于感到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總

　　不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在的問題和今后努力和方向

　　半年來，本人能敬業愛崗、創造性的開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室對我而言是一個全新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠仔細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

　　在下半年里，自己決心認真提高業務、工作水平，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努務做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，面對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。維護公司利益，積極為公司創造更高的價值，力爭取得更大的工作成績。篇五：房地產銷售秘書崗位職責說明

　　秘書崗位職責說明

　　1、日常事務管理

　　公司制度的傳達、執行、監督； 做好考勤管理，記錄銷售現場的考勤情況；每周每月按時提交排班表和考勤統計表 現場辦公設備的保管、使用、維護、保養，出現問題 報修及時；辦公用品領用管理 做好與各對接部門的良好溝通 突發事件的及時上報并有效處理 協助銷售經理做好相關日常管理工作，按時完成銷售經理下達的各項任務并且保質保量

　　2、數據管理

　　統計銷售、回款數據，編制銷售報表，按時提交日、周、月、年報

　　3、培訓管理

　　統一禮儀規范的貫徹與做好現場監督 專業培訓的輔助組織

　　培訓情況反饋匯總及時上報

　　4、文檔管理

　　5、售樓處日常行文格式正確，文件齊全、內容完整，登記及時 各類報表及相關文件分類、編號正確，存檔及時、準確、完善 文件交接、傳送或借閱手續完備，有詳細交接記錄

　　6、收款管理

　　根據公司要求，及時與甲方進行對賬，為結款提供依據

　　7、工作紀律與工作態度 嚴格執行公司考勤規定

　　客戶服務熱情完善，無客戶投訴 服從項目銷售經理的管理和工作安排 同事間工作配合協調，信息溝通及時主動 團隊合作精神 嚴守公司專有信息資料規定，做好保密工作。

二手房工作總結 篇2

　　我是二手房銷售部門的一名普通員工，剛到二手房房產時，對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場。

　　作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

　　房地產市場的起伏動蕩，公司于20xx年與A公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合本公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為5月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以3個月完成合同額1232萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。

　　20xx年下旬公司與B公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的'銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。

　　在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

　　20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

　　銷售工作如逆水行舟，不進則退。緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，這一年我作為銷售本部經理，在公司領導的指導下和同事的合作中，我積累了更多的實踐經驗，學習到了更多理論知識，同時，也在工作中發現了自身的一些不足。這是充實的一年，具體的工作總結如下。

二手房工作總結 篇3

　　xx年對于二手房市場是一個不平凡的一年。房地產政策空前的猛烈。3.17國家央行再次加息，提高了購房成本。5月11日國家七部委出臺了《關于做好穩定住房價格的意見》對營業稅標準重新界定。6月1日國家契稅標準重新敲定。6月中旬**個別區域開始實行“先稅后證”辦法。8月8日《關于個人銷售已購住房有關稅收征管問題的補充通知》關于已購公房出售可以減免稅費，對于整個二手房市場回暖是一個利好的消息。但是10月中旬國家稅務總局發布《關于實施房地產稅收征收一體化管理若干具體問題的通知》重申二手房交易必須繳納個人所得稅，對當前日漸恢復的京城二手房市場又潑了盆涼水。這一系列政策的出臺對于xx年**房地產市場產生了巨大的影響。 xx年二手房市場雖然受到國家宏觀政策調控的影響，但是從xx年二手房市場成交量來看還是繼續保持增長勢頭。據“信一天”統計資料顯示：今年二手房成交量為65000套，與xx年57374套相比成交量增加了7626套，同比增長了13.3%。信一天市場人士認為：雖然受到國家宏觀調控的影響，二手房成交量比預期在一定程度下降，但是二手房市場“剛性”購買需求旺盛是支撐今年二手房市場成交的最有利的保障。只要是國家相關政策稅收利好的消息釋放出來就會激發消費者的購買熱情。

　　一、成交屬性分析： xx年二手房市場交易繼續大幅放量。全年二手房成交量65000套左右。據“信一天”統計資料分析：全年二手房市場成交屬性的各自占比分別為：二手商品房成交34100套占總成交量的52.3%，已購公房28000套占總成交量42.9%。經濟適用房3100套占總成交量的4.8%。其他類型的二手房成交量占總成交量的2%。二手商品房的成交量首次超過公房，成為二手房市場的主體。但是“信一天”市場人士認為：公房主導地位不會撼動，隨著國家對已購公房政策的放寬，以舊換新成為很多房主最大的心愿，而未來幾年公房將會大幅度放量。而國家為了“抑制房價過快增長，打擊房產投機炒作”對于商品房來說，營業稅的征收而直接影響了二手商品房的交易。

　　二手商品房不負眾望 全面超過已購公房

　　據“信一天”統計資料顯示：二手商品房占全年成交比為52.3%：再上市公房占全年成交比為42.9%。這是二手房市場開放以來二手商品房首次超過了再上市公房。據“信一天”監測數據顯示：近幾年再上市公房主導地位就已經有所動搖，而到今年二手商品房超過再上市公房9.4個百分點。由此可見，二手商品房已成為京城二手房市場的主力。“信一天”市場人士認為：二手商品房的大幅增長，主要在于以下幾點：第一，豐臺、通州、大興、順義等邊城區交易活躍，直接導致商品房交易的上升。因為豐臺、通州、大興、順義等區縣以商品房為主。第二：由于二手商品房大都在九十年代后期建筑完成，房屋比較新，相比再上市公房有其明顯的優勢。

　　公房的成交占比下降，一方面是受到央行利率的調整，作為房齡相對較老的公房，其投資置業的風險在無形中有所上升，從而制約了公房的成交。二：由于新政后不少業主、買家暫停自己的出售或購買計劃，進入觀望狀態，致使成交量萎縮。而隨著國家對公房享受免征營業稅的待遇，巨大的存量公房將釋放更多的房源來供應市場，所以再上市公房的主導地位不會發生變化。

　　2.二手經濟適用房表現突出

　　經濟適用房在經過5年的禁期后，市場開始逐漸升溫。據“信一天”統計資料分析：今年二手經濟適用房同比去年增長了25%。這主要是由于天通苑、回龍觀兩個社區經濟適用房已經符合了“5年以后出售”的政策要求。從而帶動了全年經濟適用房增長。隨著越多經濟適用房解禁，經濟適用房成交量將會大幅度增長。

　　二、成交區域分析

　　據“信一天”統計資料顯示的成交區域來看：今年二手房成交主要分布于十一個城區。其中主要的成交熱點區域仍然是朝陽、海淀兩區。昌平、豐臺、大興、石景山皆有了不俗的表現。朝陽和海淀兩區二手房的成交量分別占總成交量的25.2%和18.8%，其余各區依次為：昌平12.5%、 豐臺13.2%、大興6.7%、通州7.8%、石景山7.7%、西城 2.6%、宣武2.5%、東城2.1%、崇文0.9%。

　　1.朝陽、海淀兩個城區占據44%

　　據“信一天”統計資料分析：朝陽和海淀仍然是二手房交易最活躍的區域。兩區二手房成交量占到總成交量的44%這主要得益于這兩個城區巨大的房源存量和客戶需求量。并且海淀以其中關村眾多高科技企業和高校密集人文教育環境好的區位優勢仍然會吸引眾多的流動人員到周邊工作居住，朝陽則以其傳統的商務區域優勢和良好成熟的社區配套設施服務同樣也是眾多的購房者首選，再加上這兩區域的商品房價格一般比較高，即使二手房價格稍高一些，需求者也會偏好于地段的選擇，而對價格變動的反映不太敏感。

　　2.中心城區保持平穩發展

　　據“信一天”統計資料顯示，東城、西城、崇文、宣武等中心城區二手房成交量占總成交量的8.1%。保持平穩發展。由于中心城區房源供應量保持在一定的規模，從而使得中心城區的成交量一直維持在一定的量。“信一天”市場人士認為，中心城區的成交量必定會受到房源的限制而使成交受阻，價格會繼續攀升。

　　3.通州地區

　　由于近幾年通州地區交通改變使通州地區與城市中心越加緊密聯系，使之譽為“cbd”的后花園。也使該地區房地產突飛猛進的發展，該地區已經逐漸成為熱點區域。據“信一天”統計資料顯示：近幾年通州地區的二手房交易量呈逐年遞增趨勢，今年通州地區二手房成交量同比去年增長了25%。通州地區成交量也在京郊地區名列前茅。目前通州地區一手房價格4000元/平方米-4500元/平方米，二手房價格在3000元/平方米-3500元/平方米。通州地區購房者仍以自住為主。主要看好其交通便利、價格低廉等優勢；而通州良好的發展機遇，也是廣大購房者選擇這里的最主要原因。

　　4.石景山地區

　　據“信一天”統計資料分析，今年石景山地區二手房成交量相比去年上漲26%。由于首鋼搬遷的利好消息帶動了石景山二手房成交量快速上升，因為首鋼的搬遷，可以使得石景山的生活環境得到大大改善、更重要的是首鋼原址將不在建高密度的居住住宅區，而是將其建設成大規模的綜合服務中心，這樣可以大大提高石景山的區位優勢，讓一直不溫不火的石景山二手房市場著實火暴起來。

　　5.豐臺地區

　　自從去年南城改進力度的進一步加大，交通道路設施的進一步完善，豐臺作為南城最具潛力的核心區域之一，在房產升值空間更加明朗的趨勢下，其長期投資增長潛力加速釋放，廣大投資置業者紛紛搶占豐臺。據“信一天”統計資料分析，今年豐臺地區二手房成交量相比去年上漲23%。“信一天”市場人士認為：這不僅是由于第五商圈和豐臺科技園區的興起等因素而聚積的潛力使得豐臺日益顯現出強大的競爭優勢的緣故，更是因為南中軸線的道路改進和地鐵4、5號線的開通等交通設施的改善直接帶動置業者到該區升級置業。

　　6.昌平地區

　　昌平在今年的交易中表現出強勁的增長勢頭，成交占比占到了12.5％。“信一天”市場人士認為：這主要是由于第一批滿五年上市標準的經濟適用房解禁放量的緣故。經濟適用房在積累了幾年力量后，今年終于爆發。

　　7.亦莊地區

　　據“信一天”統計資料顯示：亦莊地區二手房成交量逐年增加，交易價格也持續攀升。xx年亦莊地區二手房成交量同比去年增長了35%。價格也在不斷攀升，目前亦莊的二手房的平均價格已經達到了4000元/平方米-4500元/平方米，比去年上漲了12.3%。而新房的價格5000元/平方米-5500元/平方米。亦莊地區二手房成交量增長和價格的上升最主要是由于近幾年亦莊經濟技術開發區，吸納了國內外大中型企業，成為南城經濟產業中心。京津塘高速，新通的五環路又讓城市與亦莊的聯系更緊密。地鐵五號線向南延伸到亦莊的軌道線也被正式命名為亦莊輕軌線。而帶動了亦莊地區房產的升值。8.順義地區 據“信一天“統計資料顯示：今年XX區二手房交易情況表現良好，同比去年增長了25%。該地區二手房價平均在3000－4800元/㎡。而隨著該區域工業、產業特色的越來越明顯，以及衛星城建設規模的不斷擴大，便利的交通、逐步完善的生活配套設施以及低廉的房價，該地區的二手房必定會吸引越來越多的購房者的關注。

　　三、成交價格分析 總價在30—50萬的成為交易主流

　　據“信一天”統計資料分析，從今年二手房成交的總價來看，總價在30—50萬的成交比例占到了57%，相比去年的54%上漲了3%。總價在50萬以上的成交比例也有明顯的上升，比去年上漲了5%；總價在30萬以下的中低價二手房成交占比由去年28%下降為今年21%，比去年同期的35%更是下降了14%。由此可見，更多的消費者偏好中檔房，特別是總價在30—50萬之間的中檔房更成為交易的主流。

　　四、成交面積分析

　　據“信一天”統計資料分析：其中51—100平米的二手房最受投資置業者的青睞，占二手房總成交量的64%；“信一天”市場人士認為：這主要是由于購買二手房的還是以滿足居住為主，而中小戶型既能夠解決自住，還能夠用于以后的投資，所以中小戶型的二手房比較搶手。與此同時，100到150平米之間的房屋成交量開始下滑。“信一天”市場人士認為：大面積二手房下滑主要受到新政后期的影響，因為高額的營業稅，使很多業主把將原本出售的房產轉投租賃市場。

　　另外，從戶型結構來看，兩居的主體地位仍然非常明顯，今年上半年80平米左右的兩居占總成交量的56%，同時，值得注意的就是面積適中、戶型合理的三居室的成交量出現較大增長，已經成為投資置業者的第二選擇。

二手房工作總結 篇4

　　生活不是為了工作，但工作是為了更好的生活！每當夜深人靜時，如果你在路上遇到一個、兩個甚至一群穿著白襯衣黑西褲職業裝，拖著疲憊的身軀,臉色憔悴，像是剛下班樣子的人。不要驚訝他為什么這么晚才下班，因為他們的工作時間是早上的八點半鐘到晚上的九點鐘，而這個時候，他可能連晚飯都還沒吃……

　　如果在炎熱的夏天，你在路上看到有曬得黝黑的男孩子，又或者在滂沱大雨的街道,在高樓大廈之間奔走，汗流浹背也不停下，請不要驚訝，他的工作就是帶客戶看房，直到客戶選到合適的房子為止，看他在高樓大廈間穿梭的身影，也許他還沒有吃早餐，而午飯和晚飯錯過時間那是經常的事情…..

　　那就是我，一個做二手房的房產經紀人。

　　走過這崢嶸歲月的一月，殘酷的競爭經常上演，壓力大，工作時間長，完全沒有私人時間，但為了堅守一份理想，為了生活，我還是會繼續堅持！

　　但在這里我學到了很多新東西，首先認識到了自己的不足，綜合來說，在工作中我缺乏計劃性，目標性不強，缺乏執行力，心態還是很浮躁，人際關系沒有很好的去運用，主觀意識不夠強。所以我認為在這戰火紛飛的一月，我在失敗的過程中，一定要善于發現問題，解決問題，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信下一個月我會活出最精彩的自己，我一定會成功的！相信自己我是最棒的。

　　再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關鍵看你有沒有恒心。所以說做業務員一定要有一個樂觀的心態，經得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應變能力、協調能力，要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。

　　對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來的我來說，是一個充滿挑戰，機遇與壓力的。為了提高工作效率我要調整工作心態、增強服務意識，充分認識并做好二手房中介的工作。為此，充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業經紀人，我訂立了以下工作計劃

　　第一，做好業績。我希望自己能在完成公司規定的任務基礎上，再有所提高。

　　第二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習直接關系到業務人員業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。知己知彼，方能百戰不殆。

　　第三、增強全局意識、增強服務意識、增強團隊意識，積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

　　往往有很多人都說：做房產經紀很容易，很簡單！很賺錢!是嗎?

　　其實，他們不知道，每一筆成交單的背后付出了多少工作人員的時間與汗水:他們不知道，一個客戶要看多少套房源才能成交；收集的每套房源的來之不易；最讓我痛苦的是，往往我們辛勤的付出卻得不到他們的好評!

　　我為客戶收集房源，網絡，報紙等各種渠道，我們無孔不入!

　　我帶客戶看房，不管天氣是多么的惡劣，嚴寒酷暑，亂風下雨，我們義無反顧.我要價格磋商，總是想方設法，狡盡腦汁的分析和說服.

　　我要簽訂合同，談判桌上，你不讓我，我不讓你，最希望的是讓我們白干!房當一個客戶租房/買房，看了又看，挑了再挑。我帶看數十套房子，結果到別的公司成交:甚至跳單了！試問！又有誰能承受如此的打擊！

　　當一個業主賣房，談了又談，問了再問。看了數十個客戶，終于有客戶看中了，結果他漲價了，甚至不賣了！所有的一切付之東流。試問，又有誰會來安慰我……

　　整個昆明南市區的大街小巷都留下我的足跡，你們看到了嗎？我們早出晚歸，每天工作十幾個小時，你們看到了嗎？我每天吃的是炒飯，住的是民房，開的是電動車，你們看到了嗎？我付出的一切，你們看到了嗎？…………這就是我二手房中介!

　　因為有所感悟，所以我珍惜已經擁有的一切;因為有所感激，所以我甘心承受難言的苦楚;因為有所追求，我全力以赴；因為有所作為，我堅守崗位!

　　雖然現在房產中介已經不再是一個新興行業，但在這里我不怕苦,不怕累,我拼搏，我努力，揮灑著我們滿腔的熱血.......

　　以上，是我對這一月的一些感悟，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導們的正確引導和幫助。我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏得機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰。

　　最后我得感謝各位領導和同事的支持與幫助，特別是劉經理和楊經理，沒你們的支持也就沒有我這月的業績，謝謝！