廣電網(wǎng)絡(luò)員年終工作總結(jié)（通用7篇）

廣電網(wǎng)絡(luò)員年終工作總結(jié) 篇1

　　緊張而有序的一年又要過(guò)去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

　　1、及時(shí)響應(yīng)了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。

　　2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，定期的清除隔離病毒的文件夾。

　　3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù)，關(guān)閉guset帳號(hào)等。

　　4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20__更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題，并重新部署殺毒軟件解決方案。

　　5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)，屏蔽中心不用的端口，安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運(yùn)行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢

　　6、針對(duì)服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。

　　7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護(hù)。

　　8、電話交換機(jī)部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。

　　9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測(cè)試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。

　　10、為了最大的節(jié)約成本，并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。

　　11、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。

　　近一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：

　　1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時(shí)。

　　2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。

　　3、有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來(lái)看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

　　總結(jié)了過(guò)去，方能展望未來(lái)!最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計(jì)劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想：

　　1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

　　2、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱(chēng)，和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，維護(hù)。提升工作效率。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

　　4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。

廣電網(wǎng)絡(luò)員年終工作總結(jié) 篇2

　　我于20_年9月份來(lái)到_X公司工作，現(xiàn)任職以來(lái)，在_總的指導(dǎo)下，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，在這個(gè)崗位上鍛煉了能力，提高了素養(yǎng)，在做人和做事上都有了很大的收獲，現(xiàn)實(shí)習(xí)期即將滿，將實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)如下，從中繼續(xù)保持做好的地方，改進(jìn)不足的地方使自己看清走過(guò)的路，也更是為了讓自己看清今后要走的路。

　　我從事的工作有以下幾方面，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、網(wǎng)絡(luò)推廣

　　網(wǎng)絡(luò)推廣很簡(jiǎn)單，但是要做好卻很難，通過(guò)同事們的熱情幫助，讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣有了一定的了解，但是我需要學(xué)習(xí)的東西很多，還要懂得我自己本身工作的相關(guān)東西，最終使自己在各個(gè)方面得到提高。網(wǎng)絡(luò)推廣方法：

　　1、搜索引擎

　　2、問(wèn)答式

　　3、發(fā)帖式

　　4、分類(lèi)網(wǎng)站

　　5、博客式。

　　要在這些上面及時(shí)更新產(chǎn)品信息，公司新聞以及新出的告知等。保證公司的最新動(dòng)態(tài)能夠第一時(shí)間被廣大網(wǎng)民知道!

　　二、網(wǎng)站維護(hù)及網(wǎng)站后臺(tái)管理

　　一個(gè)公司的網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)是最重要的，因?yàn)槊總�(gè)網(wǎng)民想了解一個(gè)公司的狀況，首先想到的就是去公司的網(wǎng)站看規(guī)模及產(chǎn)品介紹。所以我們要保證網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)而且要隨時(shí)更新最新動(dòng)態(tài)以便讓客戶掌握第一手資料。后臺(tái)操作就是對(duì)公司產(chǎn)品詳細(xì)狀況的隨時(shí)更新，還有公司要發(fā)布的新聞及相關(guān)通告，以及網(wǎng)站需要改進(jìn)的地方。

　　三、在線溝通

　　針對(duì)客戶在對(duì)公司產(chǎn)品感興趣想進(jìn)一步了解或者有什么地方不清楚需要有人解答時(shí)這一想法，我們?cè)诰W(wǎng)站上安裝了百度商橋，來(lái)給客戶提供服務(wù)。這就要求我對(duì)公司的產(chǎn)品及相關(guān)方面有一定的了解，方便給客戶解答。剛開(kāi)始有客戶溝通時(shí)感覺(jué)有點(diǎn)困難，隨著對(duì)產(chǎn)品的了解和同事的幫助，慢慢就進(jìn)入狀態(tài)了。而且對(duì)客戶要耐心，不能有不耐煩的心態(tài)。

　　對(duì)公司產(chǎn)品感興趣的或者想做公司產(chǎn)品代理的客戶會(huì)留下聯(lián)系方式，以便進(jìn)一步詳談，我會(huì)把這些信息建一個(gè)表，然后及時(shí)的把這些信息反饋給外埠部和北京客戶部。

　　目前任職以來(lái)，在線溝通上留了電話跟郵箱想進(jìn)一步了解和購(gòu)買(mǎi)公司產(chǎn)品的客戶，據(jù)統(tǒng)計(jì)共_個(gè)客戶。還有一些是需要后期聯(lián)系的不包括在內(nèi)。

　　四、百度貼吧、有關(guān)博客的更新

　　在百度上建立鑄鐵散熱器貼吧、銅鋁復(fù)合散熱器貼吧等，目的是希望公司能在更廣的方面被更多的人所了解，所以要保證貼吧的更新，百度帖吧通過(guò)之前一段時(shí)間的摸索，現(xiàn)在應(yīng)迅速改變對(duì)策。發(fā)帖內(nèi)容上應(yīng)遵循“內(nèi)容新”和“互動(dòng)性強(qiáng)”的特點(diǎn)，時(shí)間上應(yīng)該是9：30—11：30和12：30—14：30，頻率相比論壇可適當(dāng)放寬至每個(gè)帖吧每天更新。博客一般上午9：30至11：30和下午12：30至14：30兩個(gè)時(shí)間段為博友活動(dòng)頻繁期，在此時(shí)間段適量做推廣最合適不過(guò)了;博客推廣發(fā)帖不宜過(guò)于頻繁，一般兩天左右更新一篇，然后在合適的時(shí)間用不同的ID將其頂?shù)降谝豁?yè)顯示就好了。

　　五、網(wǎng)絡(luò)信息搜集與發(fā)布

　　這個(gè)可以從行業(yè)網(wǎng)站上把有關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)政策及出臺(tái)的公告和一些散熱器方面的知識(shí)轉(zhuǎn)帖到博客等讓更多的人了解一下。

　　六、慧聰網(wǎng)上的更新和一些文秘工作

　　我每天會(huì)保證慧聰網(wǎng)上公司產(chǎn)品供求的及時(shí)更新，觀看有沒(méi)有客戶留言跟最新的求購(gòu)信息，及時(shí)抓住有用的信息和發(fā)布一些公司的新聞和產(chǎn)品動(dòng)態(tài)。還有有時(shí)候_經(jīng)理需要給客戶發(fā)的一些傳真等一些文秘工作。

　　以上是我對(duì)所從事的工作的總結(jié)，下面是我對(duì)公司網(wǎng)站的一些修改意見(jiàn)：

　　通過(guò)對(duì)一些其他相同行業(yè)網(wǎng)站的觀察，我覺(jué)得我們?cè)诰W(wǎng)站上需要在加一個(gè)各個(gè)地區(qū)的銷(xiāo)售點(diǎn)或者是代理商的地址跟聯(lián)系方式，有些客戶是家用的，在各個(gè)地區(qū)想購(gòu)買(mǎi)咱的散熱器，但是找不到在哪塊兒購(gòu)買(mǎi)，所以會(huì)到咱的網(wǎng)站上咨詢(xún)。如果把銷(xiāo)售點(diǎn)分布寫(xiě)上去，一來(lái)給代理商做了宣傳，也銷(xiāo)售了咱的產(chǎn)品，代理商如果銷(xiāo)售利潤(rùn)上去了，就還會(huì)繼續(xù)代理咱的散熱器。

　　通過(guò)在公司這段時(shí)間的工作，在其中也看到了自己的不足之處，有些知識(shí)還是懂得的不多，我將會(huì)在以后的工作中改進(jìn)，對(duì)于剛畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)，真的在公司學(xué)到了好多東西，以前學(xué)的都是理論而且太淺薄，在實(shí)際運(yùn)用中才知道自己不懂的還有很多，需要在以后學(xué)習(xí)。包括公司的產(chǎn)品知識(shí)和我所從事的工作的相關(guān)知識(shí)。

廣電網(wǎng)絡(luò)員年終工作總結(jié) 篇3

　　20xx年是分公司有線電視數(shù)字化轉(zhuǎn)換工作全面結(jié)束的一年，也是數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)全面開(kāi)展的一年，分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟臺(tái)和各縣廣電局的支持下 ，堅(jiān)持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，堅(jiān)持以人為本，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。通過(guò)分公司全體員工不懈努力,20xx年完成經(jīng)營(yíng)收入442.8萬(wàn)元，市區(qū)平房網(wǎng)改項(xiàng)目工程完成1655戶，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、20xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況

　　20xx年區(qū)公司下達(dá)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)521萬(wàn)，比上年實(shí)際收入增長(zhǎng)80萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)442.8萬(wàn)元（完成全年計(jì)劃的85%），完成安全播出316491小時(shí)，干線巡查22400公里。

　　1、基本業(yè)務(wù)情況：入網(wǎng)安裝收入60萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（52萬(wàn)）的115%；收視維護(hù)費(fèi)收入291萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（249萬(wàn)）的117%；截止目前分公司發(fā)展新用戶1500戶，網(wǎng)內(nèi)正常交費(fèi)用戶達(dá)21900戶，收視維護(hù)費(fèi)收入完成率達(dá)到133%。

　　2、增值業(yè)務(wù)情況：數(shù)字電視專(zhuān)業(yè)節(jié)目訂購(gòu)收入41萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（145萬(wàn)）的28.28%；互動(dòng)電視收入24萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（45萬(wàn)）的51.11%，收入完成情況與年初計(jì)劃差額較大。

　　今年，分公司針對(duì)較重的增值業(yè)務(wù)任務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)力量薄弱的情況，為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力，并爭(zhēng)取完成任務(wù)，年初，分公司召開(kāi)全體員工大會(huì)，在征得全體員工同意后，做出了增值業(yè)務(wù)外包的決定，從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)較好的公司承包。經(jīng)過(guò)承包商半年經(jīng)營(yíng)，收效甚微，代理商于7月終止了經(jīng)營(yíng)。在這種困難時(shí)刻，公司經(jīng)營(yíng)班子研究決定，實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)。發(fā)動(dòng)全體員工投入到全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中。與此同時(shí)，分公司加大數(shù)字電視宣傳力度，積極參與“高清電視 互動(dòng)電視 金秋優(yōu)惠季 禮品大放送”等活動(dòng)，為此分公司購(gòu)買(mǎi)了近萬(wàn)元的禮品回饋辦理增值業(yè)務(wù)的用戶。分公司又與創(chuàng)維公司合作，開(kāi)展了“家電賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)液晶電視贈(zèng)送互動(dòng)業(yè)務(wù)”等活動(dòng)， 以上活動(dòng)都取得了一定成效。但由于目標(biāo)任務(wù)過(guò)高，最終仍未完成10年目標(biāo)任務(wù)。

　　總結(jié)原因：

　　（1）分公司面對(duì)數(shù)字電視整體平移前后的營(yíng)銷(xiāo)理念、營(yíng)銷(xiāo)策略沒(méi)有及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái)，存在單一性和不合理性，等、靠、要思想嚴(yán)重，年初沒(méi)有實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)，沒(méi)有抓住用戶心理，沒(méi)有走出去上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)，說(shuō)明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。

　　（2）整轉(zhuǎn)后用戶可收看的節(jié)目比模擬時(shí)期有很大變化，特別是圖像質(zhì)量提高，節(jié)目套數(shù)的增多，用戶對(duì)付費(fèi)節(jié)目不了解，造成購(gòu)買(mǎi)欲減弱。

　　（3）因電信IPTV網(wǎng)絡(luò)電視的沖擊，造成許多本應(yīng)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)節(jié)目或辦理互動(dòng)電視的用戶辦理了IPTV業(yè)務(wù)，成為第二終端。

　　（4）X地區(qū)將面臨搬遷至福海，市民都在福海新區(qū)集資買(mǎi)房，對(duì)增值業(yè)務(wù)的購(gòu)買(mǎi)力不強(qiáng)。

　　3、其它收入情況（外拓縣）：各縣級(jí)增值業(yè)務(wù)收入26.5萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃任務(wù)（30萬(wàn)）的88.3%。全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務(wù)整合已經(jīng)兩年，如何在分公司只有業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能情況下，去完成按比例分成后的30萬(wàn)任務(wù)，也是分公司從未做過(guò)的工作。為此，分公司多次深入各縣調(diào)查了解，掌握了許多有效資料，對(duì)發(fā)展新業(yè)務(wù)積極性高的縣也開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)等培訓(xùn)工作。對(duì)積極性不高的縣采取先培育廣電部門(mén)首先認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù)的方式，開(kāi)展了送互動(dòng)測(cè)試機(jī)頂盒到廣電機(jī)房，讓廣電領(lǐng)導(dǎo)及職工從感觀上認(rèn)識(shí)新業(yè)務(wù)，為開(kāi)展新業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。

　　二、安全播出、安全生產(chǎn)是我們工作中的重中之重。

　　1、安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的神圣責(zé)任，是一切工作的前提。從年初開(kāi)始，我們就加強(qiáng)對(duì)安全工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步充實(shí)和加強(qiáng)安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu)，并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，安全工作直接納入各部門(mén)崗位的考核目標(biāo)，建立了嚴(yán)密的組織保障體系。為確保“三節(jié)、兩會(huì)”以及“ 世博會(huì)”、“廣州亞運(yùn)會(huì)”等重要保障期的安全播出，我們重新修訂完善和啟動(dòng)了重要保障期《安全播出應(yīng)急預(yù)案》。加強(qiáng)了省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度，同時(shí)加強(qiáng)了與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò)，簽訂了護(hù)線協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。

　　2、吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，采取多種措施，確保干線光纜傳輸安全。由于分公司維護(hù)省干光纜線路長(zhǎng)，維護(hù)人員缺少，沿途鐵路、新區(qū)建設(shè)等各類(lèi)施工頻繁，致使今年省干光纜因各類(lèi)施工造成4次中斷。現(xiàn)已追回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)元。其余的在起訴中。通過(guò)認(rèn)真總結(jié)，分公司國(guó)慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線安全:

　　(1)加強(qiáng)光纜線路巡回頻次，對(duì)重點(diǎn)路段根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行徒步巡查。

　　（2）及時(shí)了解掌握光纜沿線施工動(dòng)向，加強(qiáng)沿線有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對(duì)光纜經(jīng)過(guò)的施工段做出光纜路由標(biāo)示，重點(diǎn)部位派人盯防。

　　（3）光纜經(jīng)過(guò)的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標(biāo)石。積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線協(xié)議，建立長(zhǎng)效防范機(jī)制，確保了省干光纜第三季度的安全。

　　3、安全生產(chǎn)方面，分公司每月組織人員對(duì)車(chē)輛、工具、機(jī)房消防用電的安全進(jìn)行集中檢查，到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢(shì)，沒(méi)有發(fā)生各類(lèi)安全事故。

　　20xx年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設(shè)備巡檢各1次；省干光纜全年巡檢28次，巡線里程達(dá)22400公里；圓滿完成全年有線電視網(wǎng)絡(luò)巡護(hù)任務(wù)。

　　三、X市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作和平房網(wǎng)絡(luò)改造工作圓滿結(jié)束。

　　1、20xx年10月28日，分公司舉行了X市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束信息發(fā)布會(huì)。公司副總經(jīng)理高宏，公司董事會(huì)秘書(shū)王力出席了會(huì)議。至此，在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下，經(jīng)過(guò)分公司全體員工不懈努力，歷時(shí)15個(gè)月的X市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶21738戶，轉(zhuǎn)換率達(dá)到98%，達(dá)到了X市整體轉(zhuǎn)換實(shí)施方案的要求。

　　2、按照年初分公司平房改造項(xiàng)目要求，今年加強(qiáng)了平房網(wǎng)絡(luò)改造工作，截止11月底，改造平房用戶 1655戶；分公司網(wǎng)內(nèi)共開(kāi)通雙向光節(jié)點(diǎn)105個(gè)；雙向光節(jié)點(diǎn)77個(gè)；雙向網(wǎng)覆蓋19000戶，使雙向網(wǎng)覆蓋率達(dá)到86.4%。從設(shè)備運(yùn)行情況看，數(shù)字平臺(tái)運(yùn)行平穩(wěn)，數(shù)字信號(hào)傳輸正常，居民反映良好。

　　四 、20xx年工作計(jì)劃及目標(biāo)：

　　回顧過(guò)去，展望20xx年，分公司將全力完成區(qū)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　（一）20xx年計(jì)劃完成的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：

　　1、20xx年力爭(zhēng)完成有線電視收視維護(hù)費(fèi)272萬(wàn)元；發(fā)展數(shù)字電視互動(dòng)用戶收入55萬(wàn)元；數(shù)字電視專(zhuān)業(yè)節(jié)目訂購(gòu)費(fèi)收入60萬(wàn)元；發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶1500戶，完成工程收入60萬(wàn)元；完成其他收入（各外拓縣）20萬(wàn)元，完成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入18萬(wàn)元；共計(jì)485萬(wàn)元。比上年實(shí)際完成442萬(wàn)元增長(zhǎng)43萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為9.7%。

　　2、加強(qiáng)干線網(wǎng)維護(hù)管理，做到干線網(wǎng)可管可用，我們要重新修訂完善《干線網(wǎng)安全防范預(yù)案》。加強(qiáng)對(duì)居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護(hù)線宣傳的力度，同時(shí)制定行有效的巡線機(jī)制，加強(qiáng)與城建部門(mén)和施工單位的聯(lián)絡(luò)，積極主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護(hù)線協(xié)議，建立長(zhǎng)效防范機(jī)制，確保省干光纜的安全。力爭(zhēng)20xx年進(jìn)入分公司安全生產(chǎn)先進(jìn)行列。

　　（二）完成20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)具體舉措：

　　繼續(xù)加強(qiáng)崗位責(zé)任制，進(jìn)一步完善績(jī)效激勵(lì)機(jī)制、繼續(xù)細(xì)化目標(biāo)管理和績(jī)效考核。大力營(yíng)造一個(gè)“指標(biāo)到部門(mén)，責(zé)任到人頭”硬的績(jī)效考核機(jī)制。根據(jù)各部室的工作特性，定量、定責(zé)，把任務(wù)與工資掛鉤，按區(qū)公司的要求進(jìn)行單月和雙月考核，以確保每個(gè)階段工作的順利完成。

廣電網(wǎng)絡(luò)員年終工作總結(jié) 篇4

　　按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式，在上級(jí)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，__支公司于20__年12月成立了人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)組和考察組，本著“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則，堅(jiān)持因事設(shè)崗，因崗設(shè)人，建立起有利于人才脫穎而出的用人機(jī)制，擬定了人事制度改革實(shí)施方案，于__年2月完成了部室主任、廣播電視服務(wù)工作站站長(zhǎng)職位的競(jìng)聘。目前，公司設(shè)綜合部和財(cái)務(wù)部?jī)蓚�(gè)主要機(jī)構(gòu)，綜合部?jī)?nèi)含辦公室、檔案室、建設(shè)發(fā)展部等5個(gè)部室，財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)含財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)室、用戶臺(tái)帳管理部等4個(gè)部室。

　　公司下設(shè)8個(gè)廣播電視服務(wù)工作站，__年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時(shí)編制)的核定以20__年12月31日的用戶總數(shù)為依據(jù)，其中金牛站以650戶用戶核定1個(gè)崗位編制;平川站以400戶用戶核定1個(gè)崗位編制;其它站以450戶用戶核定1個(gè)崗位編制;崗位編制數(shù)實(shí)行“四舍五入”法;崗位編制管理實(shí)行站長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，站長(zhǎng)根據(jù)編制定崗定員定責(zé)定酬，依法聘用在編正式職工和臨時(shí)工。

　　公司現(xiàn)有職工149人，其中：正式職工45人(含已退休的7人)，臨時(shí)工104人。職員均實(shí)行掛牌上崗制度。

　　2、建立健全了職工個(gè)人(含聘用人員)電子、文字信息檔案，由檔案室負(fù)責(zé)管理。

　　3、完善內(nèi)部管理規(guī)章制度，確立有激勵(lì)機(jī)制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際，擬定了各部室崗位工作職責(zé)，并制作成《云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司員工工作手冊(cè)》，發(fā)到每位職員手中，以達(dá)到明確職責(zé)、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)核定辦法》等考核和分配制度，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理體系。

　　4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求，于__年1月完成了云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)的組建(20__年 換屆選舉工作總結(jié))工作,現(xiàn)有正式隊(duì)員5人,各站均設(shè)一名網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導(dǎo)和支持下，__年上半年完成網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法案件查處36起，辦理衛(wèi)星單收站許可證35份20__年 廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)20__年 廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)。

　　5、圍繞公司的經(jīng)營(yíng)管理工作，充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用，組建了云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司黨支部。支部有中共黨員13名，其中支部書(shū)記1人，支委2人，目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。

　　6、為加大公司的對(duì)外宣傳力度，展現(xiàn)公司在經(jīng)營(yíng)管理工作中的亮點(diǎn)，更好地與同行學(xué)習(xí)交流、借鑒經(jīng)驗(yàn)。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準(zhǔn)，在云南廣電信息網(wǎng)上開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)宣傳。目前，我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有：云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司簡(jiǎn)介、公司__年“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法和網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)__年1￡5月開(kāi)展工作情況，以及公司掛牌主會(huì)場(chǎng)圖片、公司員工集體合影圖片等。

　　二、積極穩(wěn)妥地圓滿完成“事轉(zhuǎn)企”工作。

　　按照《云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》(云文產(chǎn)辦發(fā)[20__]8號(hào))、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門(mén)《關(guān)于貫徹%26lt;云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法%26gt;的實(shí)施意見(jiàn)》(大政辦發(fā)[__]24號(hào))、__縣人民政府《關(guān)于__縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作實(shí)施方案的批復(fù)》(賓政復(fù)[__]2號(hào))等文件精神，以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會(huì)議精神，在縣廣電局和有關(guān)部門(mén)的支持配合下，從__年4月下旬至5月下旬，集中時(shí)間，集中力量，順利完成了__縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作按照“安置辦法”和“實(shí)施意見(jiàn)”等規(guī)定，完成了轉(zhuǎn)制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù);辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù);明確了轉(zhuǎn)制后5年過(guò)渡期的財(cái)政補(bǔ)助問(wèn)題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策，深化了用工制度和分配制度，使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機(jī)制煥發(fā)出新的生機(jī)活力。

　　在整個(gè)“事轉(zhuǎn)企”工作中，縣委、政府、縣廣電局和支公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，充分認(rèn)識(shí)到了全省廣電網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”人員安置工作的重要性、必要性和緊迫性。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于攻克難關(guān)的工作精神，認(rèn)認(rèn)真真，盡職盡責(zé)，圓滿地完成了“事轉(zhuǎn)企”各項(xiàng)工作，為廣電網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　轉(zhuǎn)制中，__支公司于__年5月18日正式掛牌。

　　三、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　在省州縣上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、政府的關(guān)心幫助下，我縣的廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展按照“把黨和國(guó)家的聲音傳入千家萬(wàn)戶”，“把中國(guó)的聲音傳向世界”的要求，依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式，以“網(wǎng)絡(luò)雙向化、管理智能化、信號(hào)數(shù)字化、業(yè)務(wù)多樣化”為發(fā)展目標(biāo)，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一開(kāi)發(fā)。目前，全縣光纜干線400余皮長(zhǎng)公里、5000多芯公里、光接點(diǎn)243個(gè)，傳輸31套電視節(jié)目，已形成了衛(wèi)星接收、光纖傳輸覆蓋，鏈接國(guó)家、省、州，服務(wù)全縣6萬(wàn)多用戶的有線電視大網(wǎng)絡(luò)格局。全縣廣播電視年經(jīng)營(yíng)收入已達(dá)800余萬(wàn)元。

　　當(dāng)前，在整個(gè)廣播電視網(wǎng)絡(luò)面臨經(jīng)營(yíng)管理體制轉(zhuǎn)換的同時(shí)，也面臨著技術(shù)業(yè)務(wù)的升級(jí)換代和增長(zhǎng)機(jī)遇，而應(yīng)對(duì)變革的有效途徑就是建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。__年，__支公司在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，按照省、州公司的統(tǒng)一規(guī)劃，結(jié)合自身實(shí)際，加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與改造步伐，形成良好的網(wǎng)絡(luò)資源，為全面啟動(dòng)數(shù)字電視的開(kāi)發(fā)利用工作奠定基礎(chǔ)20__年 廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)工作總結(jié)(一)重視網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃工作。

　　在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我公司不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃意識(shí)，強(qiáng)調(diào)規(guī)劃的重要作用。按照省、州公司規(guī)劃的總體要求，結(jié)合《大理州國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃綱要》，在州分公司的指導(dǎo)下，我公司在各廣播電視服務(wù)工作站上報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析了全縣網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn)，認(rèn)清發(fā)展基礎(chǔ)和存在不足，理清發(fā)展思路，擬定了《云南廣電網(wǎng)絡(luò)__支公司__年重要項(xiàng)目投資計(jì)劃》。客觀地將長(zhǎng)期和短期規(guī)劃相結(jié)合，總體規(guī)劃與分期分批建設(shè)同時(shí)進(jìn)行。

　　(二)按期完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。

廣電網(wǎng)絡(luò)員年終工作總結(jié) 篇5

　　按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式，在上級(jí)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，支公司于20xx年12月成立了人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)組和考察組，本著“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則，堅(jiān)持因事設(shè)崗，因崗設(shè)人，建立起有利于人才脫穎而出的用人機(jī)制，擬定了人事制度改革實(shí)施方案，于**年2月完成了部室主任、廣播電視服務(wù)工作站站長(zhǎng)職位的競(jìng)聘。目前，公司設(shè)綜合部和財(cái)務(wù)部?jī)蓚�(gè)主要機(jī)構(gòu)，綜合部?jī)?nèi)含辦公室、檔案室、建設(shè)發(fā)展部等5個(gè)部室，財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)含財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)室、用戶臺(tái)帳管理部等4個(gè)部室。

　　公司下設(shè)8個(gè)廣播電視服務(wù)工作站，**年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時(shí)編制)的核定以20xx年12月31日的用戶總數(shù)為依據(jù)，其中金牛站以650戶用戶核定1個(gè)崗位編制;平川站以400戶用戶核定1個(gè)崗位編制;其它站以450戶用戶核定1個(gè)崗位編制;崗位編制數(shù)實(shí)行“四舍五入”法;崗位編制管理實(shí)行站長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，站長(zhǎng)根據(jù)編制定崗定員定責(zé)定酬，依法聘用在編正式職工和臨時(shí)工。

　　公司現(xiàn)有職工149人，其中：正式職工45人(含已退休的7人)，臨時(shí)工104人。職員均實(shí)行掛牌上崗制度。

　　2、建立健全了職工個(gè)人(含聘用人員)電子、文字信息檔案，由檔案室負(fù)責(zé)管理。

　　3、完善內(nèi)部管理規(guī)章制度，確立有激勵(lì)機(jī)制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際，擬定了各部室崗位工作職責(zé)，并制作成《云南廣電網(wǎng)絡(luò)支公司員工工作手冊(cè)》，發(fā)到每位職員手中，以達(dá)到明確職責(zé)、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)核定辦法》等考核和分配制度，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理體系。

　　4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求，于**年1月完成了云南廣電網(wǎng)絡(luò)支公司網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)的組建(20xx年 換屆選舉工作總結(jié))工作,現(xiàn)有正式隊(duì)員5人,各站均設(shè)一名網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導(dǎo)和支持下，**年上半年完成網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法案件查處36起，辦理衛(wèi)星單收站許可證35份20xx年 廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)20xx年 廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)。

　　5、圍繞公司的經(jīng)營(yíng)管理工作，充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用，組建了云南廣電網(wǎng)絡(luò)支公司黨支部。支部有中共黨員13名，其中支部書(shū)記1人，支委2人，目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。

　　6、為加大公司的對(duì)外宣傳力度，展現(xiàn)公司在經(jīng)營(yíng)管理工作中的亮點(diǎn)，更好地與同行學(xué)習(xí)交流、借鑒經(jīng)驗(yàn)。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準(zhǔn)，在云南廣電信息網(wǎng)上開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)宣傳。目前，我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有：云南廣電網(wǎng)絡(luò)支公司簡(jiǎn)介、公司**年“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法和網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)**年1￡5月開(kāi)展工作情況，以及公司掛牌主會(huì)場(chǎng)圖片、公司員工集體合影圖片等。

　　二、積極穩(wěn)妥地圓滿完成“事轉(zhuǎn)企”工作。

　　按照《云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》(云文產(chǎn)辦發(fā)[20xx]8號(hào))、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門(mén)《關(guān)于貫徹%26lt;云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法%26gt;的實(shí)施意見(jiàn)》(大政辦發(fā)[]24號(hào))、**縣人民政府《關(guān)于**縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作實(shí)施方案的批復(fù)》(賓政復(fù)[]2號(hào))等文件精神，以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會(huì)議精神，在縣廣電局和有關(guān)部門(mén)的支持配合下，從**年4月下旬至5月下旬，集中時(shí)間，集中力量，順利完成了**縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作按照“安置辦法”和“實(shí)施意見(jiàn)”等規(guī)定，完成了轉(zhuǎn)制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù);辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù);明確了轉(zhuǎn)制后5年過(guò)渡期的財(cái)政補(bǔ)助問(wèn)題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策，深化了用工制度和分配制度，使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機(jī)制煥發(fā)出新的生機(jī)活力。

　　在整個(gè)“事轉(zhuǎn)企”工作中，縣委、政府、縣廣電局和支公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，充分認(rèn)識(shí)到了全省廣電網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”人員安置工作的重要性、必要性和緊迫性。業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于攻克難關(guān)的工作精神，認(rèn)認(rèn)真真，盡職盡責(zé)，圓滿地完成了“事轉(zhuǎn)企”各項(xiàng)工作，為廣電網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　轉(zhuǎn)制中，支公司于**年5月18日正式掛牌。

　　三、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　在省州縣上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、政府的關(guān)心幫助下，我縣的廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展按照“把黨和國(guó)家的聲音傳入千家萬(wàn)戶”，“把中國(guó)的聲音傳向世界”的要求，依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式，以“網(wǎng)絡(luò)雙向化、管理智能化、信號(hào)數(shù)字化、業(yè)務(wù)多樣化”為發(fā)展目標(biāo)，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一開(kāi)發(fā)。目前，全縣光纜干線400余皮長(zhǎng)公里、5000多芯公里、光接點(diǎn)243個(gè)，傳輸31套電視節(jié)目，已形成了衛(wèi)星接收、光纖傳輸覆蓋，鏈接國(guó)家、省、州，服務(wù)全縣6萬(wàn)多用戶的有線電視大網(wǎng)絡(luò)格局。全縣廣播電視年經(jīng)營(yíng)收入已達(dá)800余萬(wàn)元。

　　當(dāng)前，在整個(gè)廣播電視網(wǎng)絡(luò)面臨經(jīng)營(yíng)管理體制轉(zhuǎn)換的同時(shí)，也面臨著技術(shù)業(yè)務(wù)的升級(jí)換代和增長(zhǎng)機(jī)遇，而應(yīng)對(duì)變革的有效途徑就是建設(shè)好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。**年，支公司在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，按照省、州公司的統(tǒng)一規(guī)劃，結(jié)合自身實(shí)際，加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與改造步伐，形成良好的網(wǎng)絡(luò)資源，為全面啟動(dòng)數(shù)字電視的開(kāi)發(fā)利用工作奠定基礎(chǔ)20xx年 廣電網(wǎng)絡(luò)分公司工作總結(jié)工作總結(jié)(一)重視網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃工作。

　　在總結(jié)以往網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我公司不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃意識(shí)，強(qiáng)調(diào)規(guī)劃的重要作用。按照省、州公司“”規(guī)劃的總體要求，結(jié)合《大理州國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“”規(guī)劃綱要》，在州分公司的指導(dǎo)下，我公司在各廣播電視服務(wù)工作站上報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析了全縣網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn)，認(rèn)清發(fā)展基礎(chǔ)和存在不足，理清發(fā)展思路，擬定了《云南廣電網(wǎng)絡(luò)支公司**年重要項(xiàng)目投資計(jì)劃》。客觀地將長(zhǎng)期和短期規(guī)劃相結(jié)合，總體規(guī)劃與分期分批建設(shè)同時(shí)進(jìn)行。

　　(二)按期完成光纜網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。

廣電網(wǎng)絡(luò)員年終工作總結(jié) 篇6

　　20xx年上半年我們分公司在區(qū)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以安全播出、安全生產(chǎn)為前提，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，通過(guò)克服諸多不利因素，不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持以人為本，科學(xué)管理，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。按照年初的既定目標(biāo)、任務(wù)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，廣大干部職工團(tuán)結(jié)一致，排難而進(jìn)，全力以赴，爭(zhēng)創(chuàng)新目標(biāo)。

　　20xx年分公司任務(wù)更加繁重，為了進(jìn)一步激勵(lì)廣大員工以飽滿的熱情面對(duì)挑戰(zhàn)，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，分公司于二月中旬召開(kāi)了20xx年度工作會(huì)議，全面客觀地總結(jié)了20xx年工作，并結(jié)合當(dāng)前面臨形勢(shì)，及我們分公司的發(fā)展規(guī)劃和現(xiàn)實(shí)情況，對(duì)20xx年如何維護(hù)和拓展市場(chǎng)，維護(hù)客戶關(guān)系，提高服務(wù)質(zhì)量等提出了總體要求，制定了新的績(jī)效考核辦法。根據(jù)區(qū)公司要求，今年2-3月期間辦理了分公司人員及資產(chǎn)上劃手續(xù)。廣大員工以飽滿的熱情面對(duì)工作，面對(duì)廣大的有線電視用戶。

　　一、提高增收減支意識(shí)

　　成本費(fèi)用管理與控制是現(xiàn)代企業(yè)管理的永恒主題，而成本費(fèi)用管理的最終目標(biāo)是降低企業(yè)的成本費(fèi)用支出，實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)增效的目標(biāo)。分公司在增收渠道比較狹窄的情況下，提出了立足工作實(shí)際，在節(jié)支上挖掘潛力。強(qiáng)化全員節(jié)約意識(shí)，公司要求建設(shè)節(jié)約型企業(yè)，不僅要求領(lǐng)導(dǎo)層要有節(jié)約意識(shí)，而且把節(jié)約意識(shí)滲透到每個(gè)員工的工作中。只有不斷提高全員節(jié)約意識(shí)，實(shí)現(xiàn)全員參與，才能實(shí)現(xiàn)成

　　本費(fèi)用總數(shù)的控制，從而使企業(yè)在成本費(fèi)用的節(jié)約中實(shí)現(xiàn)總體效益。我公司對(duì)各科室辦公用品費(fèi)用、對(duì)汽車(chē)耗油、接待費(fèi)用等進(jìn)行嚴(yán)格地管理，加大財(cái)務(wù)管理監(jiān)督力度，讓全體員工共同參與，從我做起，從現(xiàn)在做起，為公司增收節(jié)支獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，用好每一分錢(qián)、節(jié)約每一分錢(qián)。

　　二、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量

　　通過(guò)十幾年對(duì)有線電視服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，我們的服務(wù)不外乎維護(hù)線路，前端信號(hào)，架設(shè)新纜。收費(fèi)態(tài)度，看似平常，但是這十幾年一直沒(méi)有做到盡善盡美，幾乎每個(gè)月都要接到服務(wù)方面的投訴電話，近幾年隨著分配網(wǎng)的改造，用戶信號(hào)質(zhì)量方面的投訴大大降低，但為用戶提供人員服務(wù)的投訴有增加的趨勢(shì)。在這方面過(guò)去也采取了一些措施，批評(píng)、教育。為此經(jīng)理也向用戶賠禮道歉，但收效不大，為何電信部門(mén)的服務(wù)做的好，我們卻做不好呢？一是獨(dú)家經(jīng)營(yíng)，二是跟自己利益無(wú)關(guān)，這是本質(zhì)。從今年起我公司以電信部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)要求作為參照，拿出幾項(xiàng)諸如對(duì)維護(hù)遲遲不到位、大廳服務(wù)態(tài)度、接聽(tīng)投訴電話不禮貌等等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治，將其與工資獎(jiǎng)金掛鉤，而且要重罰，以改過(guò)去重獎(jiǎng)輕罰，徹底扭轉(zhuǎn)社會(huì)對(duì)我們有線電視服務(wù)態(tài)度不好的觀念。通過(guò)半年的實(shí)踐，人員服務(wù)方面的投訴大大降低，我們還統(tǒng)一了大廳人員的著裝，服務(wù)質(zhì)量有所提高。

　　三、各項(xiàng)收入情況

　　上半年分公司總收入138.23萬(wàn)元。其中包括：

　　1、基本收視費(fèi)收入為107.41萬(wàn)元。

　　2、工程安裝費(fèi)收入為16.24萬(wàn)元，（發(fā)展新用383戶，改造老線路1057戶，遷移116戶）。

　　3、數(shù)字電視業(yè)務(wù)，收入9.5萬(wàn)元。這是一項(xiàng)新生事物，百姓接受需要一定時(shí)間和經(jīng)濟(jì)保證，為了更快更好地推廣這項(xiàng)業(yè)務(wù)，公司做出了運(yùn)營(yíng)方案，在人員緊張的情況下，又抽調(diào)了兩位同志專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)此業(yè)務(wù)，首先從加大宣傳力度，通過(guò)各種形式，利用一切手段，向廣大群眾介紹數(shù)字電視。采用分批分期逐步發(fā)展用戶的辦法，逐步打開(kāi)局面，開(kāi)拓市場(chǎng)。一次性交納兩年的最低消費(fèi)（捌佰肆拾元），普通用戶在經(jīng)濟(jì)能力上無(wú)法承受，造成了推廣困難。發(fā)展數(shù)字用戶112戶。目前傳統(tǒng)業(yè)務(wù)達(dá)到了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半的目標(biāo)，但數(shù)字電視業(yè)務(wù)的發(fā)展還有一定的差距。

　　4、MMDS（無(wú)線數(shù)字電視）已初步達(dá)成了三家合作建設(shè)的意向，我們提供數(shù)字電視節(jié)目平臺(tái)，地區(qū)電視臺(tái)提供機(jī)房、鐵塔、維護(hù)、電力等設(shè)施；市廣電局提供發(fā)射、天線、計(jì)算機(jī)管理等設(shè)備和開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)。

　　四、安全播出、安全生產(chǎn)管理工作

　　安全播出、安全生產(chǎn)是硬主題，是以人為本的本質(zhì)要求，是構(gòu)建和諧企業(yè)的基礎(chǔ)，是科學(xué)發(fā)展的重要保障。分公司從成立之初就始終牢記和樹(shù)立安全第一的思想，真正把安全放在首位。分公司在切實(shí)履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任的同時(shí)，認(rèn)真履行保障安全播出、安全生產(chǎn)的重要職責(zé)。以先進(jìn)管理理念，全面加強(qiáng)安全管理，制定相關(guān)安全管理制度，完善制度標(biāo)準(zhǔn)；加大隱患整改力度，確保控制管理到位。

　　安全播出是我們廣播電視工作的重中之重，我們機(jī)房同志在人少任務(wù)重的情況下，眼不離屏、手不離鍵，尤其確保了“兩會(huì)”期間零秒不停播。安全生產(chǎn)重于泰山。公司定期每月召開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì)。

　　“五一”期間分公司對(duì)前端機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備、供電系統(tǒng)、辦公場(chǎng)所、車(chē)輛等進(jìn)行了全面檢查，查出隱患及時(shí)處理。加強(qiáng)了巡檢力度和密度。分公司在上半年出動(dòng)巡查人員近40多人次，車(chē)次達(dá)20多次、巡查了省干、城區(qū)光纜累計(jì)800多公里。

　　在六月“安全生產(chǎn)月”中分公司積極開(kāi)展安全生產(chǎn)、安全播出、安全保衛(wèi)教育活動(dòng)，通過(guò)多種新式多渠道進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳教育，使每一位員工提高對(duì)安全生產(chǎn)、安全播出重要性的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)決執(zhí)行“零”報(bào)告制度。加強(qiáng)同當(dāng)?shù)嘏沙鏊��?10辦公室等相關(guān)單位的聯(lián)系，確保公司機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)的絕對(duì)安全確保車(chē)輛、辦公樓、庫(kù)房的安全，確保各崗位工作環(huán)節(jié)不出任何責(zé)任事故。

　　五、企業(yè)文化建設(shè)工作

　　大力提倡健康向上的精神文化生活，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏向上的團(tuán)隊(duì)精神。各部門(mén)制定了員工業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)方案，營(yíng)造善于學(xué)習(xí)、堅(jiān)持創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型組織。用戶部對(duì)員工的培訓(xùn)是從不間斷的，既有有線電視技術(shù)的學(xué)習(xí)，又有安全操作規(guī)程、新交通法等方面的學(xué)習(xí)，形成了一個(gè)很濃的學(xué)習(xí)氣氛。收費(fèi)員進(jìn)行了電腦技能的培訓(xùn)；商務(wù)禮節(jié)和文明禮貌用語(yǔ)培訓(xùn)，機(jī)房同志每周二下午學(xué)習(xí)，使每位熟悉掌握了每部機(jī)器的工作內(nèi)容及線路走向，熟知安全播出的各項(xiàng)應(yīng)急措施。上半年由區(qū)公司黨總支組織的以《讀書(shū)理想崗位---榜樣的力量》為主題的演講比賽中，我公司題為《讓我們?cè)谄椒仓袆?chuàng)造輝煌》榮獲了三等獎(jiǎng)。

廣電網(wǎng)絡(luò)員年終工作總結(jié) 篇7

　　我州共有州電臺(tái)、州電視臺(tái)、景洪、勐臘、勐海五個(gè)播出機(jī)構(gòu)，這些播出機(jī)構(gòu)均持有國(guó)家廣電總局核發(fā)的播出機(jī)構(gòu)許可證。各機(jī)構(gòu)工作制度健全，運(yùn)作良好，成績(jī)顯著。在頻率、頻道的使用上，能按照總局核定的頻率、頻道播發(fā)節(jié)目。今年我局除了日常監(jiān)管外，繼續(xù)努力配合有關(guān)部門(mén)推進(jìn)規(guī)范性管理。一是繼續(xù)向省廣電局和總局申報(bào)、聯(lián)系州電臺(tái)民族語(yǔ)頻率的規(guī)范化事項(xiàng)。二是依法依規(guī)做好州電視臺(tái)申請(qǐng)開(kāi)辦電視臺(tái)少數(shù)民族語(yǔ)頻道和新聞網(wǎng)站工作。

　　(二)加強(qiáng)熒屏監(jiān)管凈化熒屏

　　我局按照國(guó)家廣電總局《廣告播放管理辦法》(17號(hào)令)及相關(guān)規(guī)定對(duì)廣播電視廣告進(jìn)行監(jiān)管，分別與各播出機(jī)構(gòu)簽訂《廣播電視廣告播放自律公約》。XX年本州各播出機(jī)構(gòu)均能認(rèn)真貫徹執(zhí)行廣告法律法規(guī)，凈化熒屏，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為。

　　(三)履行職責(zé)加強(qiáng)管理

　　今年我局聯(lián)合綜治辦、工商局、公安、信產(chǎn)辦等部門(mén)在全省率先開(kāi)展了對(duì)非法安裝、銷(xiāo)售衛(wèi)星地面接收設(shè)施的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，從5月11日至8月底，全州出動(dòng)車(chē)輛71輛次，人員212人次。走遍全州各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，共查處非法經(jīng)營(yíng)衛(wèi)視設(shè)施的店鋪96家，扣押接收天線“小鍋蓋”140座，高頻頭154個(gè)，接收機(jī)134臺(tái)。拆除違規(guī)安裝衛(wèi)星電視地面接收設(shè)施3939套，對(duì)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)拆出的衛(wèi)視設(shè)施用戶，我們減免其入網(wǎng)費(fèi)，將其接入數(shù)字電視網(wǎng)。這一工作還得到了省局的高度評(píng)價(jià)和肯定。

　　五、隊(duì)伍建設(shè)

　　(一)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)

　　我局成立以局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。明確黨風(fēng)廉政建設(shè)和反斗爭(zhēng)工作由局黨組負(fù)總責(zé)，各部門(mén)通力配合的工作機(jī)制，并把反腐倡廉各項(xiàng)工作分解落實(shí)到州電臺(tái)、州電視臺(tái)、廣電網(wǎng)絡(luò)版納分公司、局屬各科室及各黨支部，層層簽訂責(zé)任書(shū)，明確責(zé)任人，形成了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，分工負(fù)責(zé)、齊抓共管，共同做好黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作格局最新20xx年廣電局工作總結(jié)最新20xx年廣電局工作總結(jié)。并在《州政府信息公開(kāi)門(mén)戶網(wǎng)站》、《省政務(wù)信息查詢(xún)系統(tǒng)》建立州廣播電視局信息庫(kù)，向社會(huì)公眾公開(kāi)公布我局的政務(wù)信息。因信息報(bào)送工作做得好，我局榮獲“省廣播影視系統(tǒng)至XX年信息工作先進(jìn)集體”稱(chēng)號(hào)。今年在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，征得合理化建議19條，為廣大干部職工辦了12件實(shí)事。在6月25號(hào)，組織州、市廣播電視局黨員干部到州反腐倡廉警示教育基地，接受反腐倡廉警示教育;8月3日組織新聞采編播譯人員120多人上黨課;9月組織黨員干部觀看黨性教育片《建國(guó)大業(yè)》;10月各基層黨組織開(kāi)展對(duì)xx屆四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)。全年沒(méi)有違反黨紀(jì)、政紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。

　　(二)加強(qiáng)群團(tuán)組織

　　今年開(kāi)展了首屆廣電道德模范評(píng)選活動(dòng)。通過(guò)自下而上民主評(píng)選以及工會(huì)專(zhuān)門(mén)評(píng)委評(píng)審，評(píng)選出XX年至XX年度27名“敬業(yè)奉獻(xiàn)”和“敬老愛(ài)幼”模范。我局還組織80人參加州“愛(ài)國(guó)歌曲大家唱”群眾性歌詠比賽，并獲二等獎(jiǎng)還組織和參加系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)及全局職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。不斷地豐富干部職工生活，增強(qiáng)干部職工的活力、凝聚力。就我局青年多團(tuán)員少的情況，局黨組提議通過(guò)，報(bào)請(qǐng)州團(tuán)委批準(zhǔn)，于7月29日成立青年小組。青年小組的成立，充分調(diào)動(dòng)了我局廣大青年團(tuán)員積極向上、愛(ài)崗敬業(yè)的青春活力。XX年度，我局被評(píng)為了州“關(guān)心支持婦女兒童工作先進(jìn)單位”。

　　(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)

　　根據(jù)中宣部和省委宣傳部的要求，我局于8月3日至8月7日率先在全州新聞界開(kāi)展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)。此次“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)共收到學(xué)習(xí)體會(huì)文章和論文139篇，評(píng)出獲獎(jiǎng)文章12篇，其中：一等獎(jiǎng)2篇;二等獎(jiǎng)4篇;三等獎(jiǎng)6篇。“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)提高了全局廣播電視采編播譯人員的隊(duì)伍素質(zhì)，促進(jìn)了全局采編播譯人員的學(xué)習(xí)。8月19日至8月20日還舉辦了“全州廣播電視系統(tǒng)行政執(zhí)法培訓(xùn)”，并相繼組織了全州播音主持人員的培訓(xùn)、工程技術(shù)人員培訓(xùn)，組織全局公務(wù)員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)員共200多人參加《危機(jī)管理理論與務(wù)實(shí)》考試等。不斷地提高廣播電視從業(yè)人員的各項(xiàng)能力。州電臺(tái)認(rèn)真組織黨員、干部、職工開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，特別積極參加了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，開(kāi)展黨員受教育主題活動(dòng),不斷提高全體人員的政治素質(zhì)。同時(shí)，強(qiáng)化采編播人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。有1位播音員赴北京傳媒大學(xué)學(xué)習(xí)，9名采編人員赴到省電臺(tái)跟班實(shí)習(xí)最新20xx年廣電局工作總結(jié)工作總結(jié)。使采編播人員的業(yè)務(wù)水平得到了進(jìn)一步提升

　　州電視臺(tái)重視抓好采、編、播、譯和技術(shù)等專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)，繼續(xù)采取請(qǐng)老師來(lái)講課和送出去跟班學(xué)習(xí)的辦法，有組織有計(jì)劃地對(duì)采編播譯和工程技術(shù)員進(jìn)行培訓(xùn)，有3位同志到北京傳媒大學(xué)培訓(xùn)，先后組織50多人到省電視臺(tái)跟班學(xué)習(xí)和培訓(xùn)及考察學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)　　六、產(chǎn)業(yè)發(fā)展

　　今年繼續(xù)全面推進(jìn)我州數(shù)字電視化發(fā)展工作。到目前為止，數(shù)字電視用戶達(dá)23.25戶，入網(wǎng)用戶比例全省第一。在全州2221個(gè)農(nóng)村自然村中已有1175個(gè)村開(kāi)通了有線數(shù)字電視。州電臺(tái)全年經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收按計(jì)劃完成;州電視臺(tái)全年經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收按計(jì)劃超額完成;州廣電網(wǎng)絡(luò)公司超額完成省公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。