管理者個人工作總結(精選28篇)
管理者個人工作總結 篇1
按照市組織部及區(qū)組織部《關于開展20xx年干部選拔任用“一報告兩評議”工作的通知》要求,鎮(zhèn)黨對20xx年科級干部選拔任用工作進行了認真回顧總結,嚴格執(zhí)行干部選拔任用政策法規(guī),促進干部選拔任用工作更加規(guī)范化和科學化,現(xiàn)將相關情況做如下報告:
一、選拔任用干部的總體情況。
20xx年4月,鎮(zhèn)黨嚴格按照推薦、組織考察、醞釀、討論決定的規(guī)定程序,新提拔任用四名科級干部,分別是正科級干部1名、副科級干部3名,干部職工對干部選拔任用工作和新提拔任用的科級干部都滿意。同時,對我鎮(zhèn)科級干部進行了人員輪崗調整,限度的發(fā)揮科級干部的積極性,提高機關整體工作效能。
二、貫徹執(zhí)行黨的干部路線方針政策的情況。
為確保“一報告兩評議”工作扎實有效開展,鎮(zhèn)黨十分重視干部隊伍建設和干部的提拔任用工作,認真組織學習、全面掌握《干部任用條例》精神,重點在推進干部選拔任用化、提高意識、健全制度和完善機制等方面入手,將《干部任用條例》貫穿和體現(xiàn)在識人、選人、用人和管人的各個環(huán)節(jié)中,收到顯著效果。鎮(zhèn)黨將干部選拔任用工作的政策法規(guī)列為學習的重要內容,堅持以《干部任用條例》、《國家公務員法》的有關規(guī)定和上級組織、人事部門等一系列干部工作法規(guī)為依據,在干部選拔任用工作中,做到了堅持原則不動搖、執(zhí)行標準不走樣、履行程序不變通、激發(fā)鎮(zhèn)機關干部愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上的積極性,確保全鎮(zhèn)各項工作任務目標的順利完成。
三、創(chuàng)新選人用人措施和辦法,建立健全干部選拔任用和監(jiān)督機制的情況。
認真執(zhí)行市、區(qū)關于干部選拔任用工作的政策法規(guī),加強對干部選拔任用全過程的監(jiān)督檢查,以班子成員和紀組成領導小組,從建議人選的'資格審查到黨討論決定,任前公示等全過程,認真監(jiān)督檢查,確保干部選拔使用工作做到公平、公正、透明,有效預防了干部任用工作中不正之風,完善了干部選拔任用有關事項報告制度和責任追究制度,在全鎮(zhèn)樹立了正確的用人導向,形成了風清氣正的用人環(huán)境。
四、整治用人上不正之風的情況(包括上年度評議整改措施落實情況)。
在整治用人上不正之風方面,我鎮(zhèn)一方面結合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動和“講黨性、重品行、做表率”活動,組織廣干部群眾開展典型案例警示教育,做到警鐘長鳴。繼續(xù)堅持把干部選拔任用工作政策法規(guī)作為領導干部各類培訓和學習的重要內容。另一方面進一步完善選人用人監(jiān)督
管理機制,從干部選拔任用的醞釀、討論到考察、任用,全程堅持公開透明,并采取對新提拔干部的任期測評,使廣干部能自覺遵守組織人事紀律,抵制用人上不正之風的侵蝕。
管理者個人工作總結 篇2
尊敬的各位領導、同志們:
你們好!
我叫,28歲,專科學歷,助理經濟師。現(xiàn)在,我將三年來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。
一、以“勤懇務實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學習,提高自身素質。
三年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。利用業(yè)余時間,通過自學考試獲得山東經濟學院金融專業(yè)專科學歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務理論學習的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號,在省分行第三屆業(yè)務技術比賽中,獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績,XX年4月被推薦到省分行干部管理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓學習,為今后工作夯實了理論基礎。XX年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。到崗后,在部室領導和主任的幫助下,我立即撲下身子學習儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識,在短時間內能夠獨立對外辦理業(yè)務。當時,儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務上機,時間緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會,多問、多學、多練,不分晝夜地加班、加點,結合自己在會計業(yè)務系統(tǒng)上機中學到的知識和摸索出的經驗,很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在XX年11月4日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務實,為工行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。XX年8月,在我行內退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動承擔起大量的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴、任務重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務。在三、四季度,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。工作中,我認真學習管庫員守則和庫房管理的.各規(guī)定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領導共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務,及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內業(yè)務主辦時,我積極協(xié)同所主任搞好各項所內工件利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。
三、以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。
管理者個人工作總結 篇3
xx年對于自己是富有挑戰(zhàn)的一年,還記得xx年伊始就開始給自己設定了全年的目標和方向,在部門的帶領下穩(wěn)步開展完成,但由于種種原因自己一直在努力尋找工作亮點的地方,由于工作內容分散,精力難于一處而最終未能實現(xiàn),但在xx年下半年過去了2個多月的時候,上級找到我,問我愿不愿意去做另外一項與目前工作并無關聯(lián)的管理工作,當然即將面對的這份工作前期的內容不是清晰的,職業(yè)的方向也不是明確的,我輾轉反側,思緒萬千,最終做了一個對自己負責的決定,因為下一個工作會讓我更專注一致,也因為他更具有挑戰(zhàn),于是自己再次開展了新的航程,中間有過工作更替艱難的過渡,有過對于技術工作難于割舍的心痛,更有著迎接新的挑戰(zhàn)與未來所帶來的喜悅與興奮,在接下來的這段時間里,自己可謂全心投入到了公司所賦予的職責中。艱難和繁冗并不是真正的挑戰(zhàn),最困難的事情就是對于管理理念和管理意識的分析,管理方法的探索。百度中沒有對資產管理工作的內容描述,只是簡單介紹了是規(guī)范到財務體系管理的一部分,后面緊跟著的一句話就是面臨現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展資產管理面臨著管理難、盤點困難的情況。而對于對管理并不了解的我來說這一切都太難了,私下里不斷的學習,頭腦中最長出現(xiàn)的就是如何做、下一步干什么的思路,有時候面對工作難題的時候經常會想到頭疼。但終還是在不斷地思考中理清了資產管理的主線。同時也得到了部門領導的'認可。因此在接下來的工作中自己在工作中會培養(yǎng)自己的敏銳感和執(zhí)行力來做好公司所給與的工作機會。
xx年的工作中也有很多不足的地方,比如說未能完成兩份企標的存檔,未能開展實驗室規(guī)劃的工作內容、甚至未能著手變流器技術的工作,但是我并不后悔,因為在年初的規(guī)劃中我就想到了這些工作的比例是難于控制的,稍有不慎就可能是胡子眉毛一把抓的情形,但是我選擇出了工作中心,而在公司基于新的挑戰(zhàn)的時候我抓住了自己認為可以專心開展的工作。
新的一年新的開始,然而我希望更是對自我的質變(一年量的積累),人總是追求著不斷完善自我,不斷完善工作,不斷完善生活的本質,我也會面對自己以往的不足,真心改進,爭取從集團整體角度出發(fā),開展以后的工作,從一個技術崗過渡到管理崗并不難,難的是拋開用身體做事選擇用心來專研,我相信有心者事竟成。我經歷過公司xx年的低谷xx年的復蘇與穩(wěn)步增長,而xx年將是公司更新的征程,有句話“多難興邦”同樣用在企業(yè)中也同樣的體現(xiàn)了壓力下直起腰板的力量。
感謝管理者,感謝領導的栽培。感謝同事們的支持和幫助,在新的一年里,我定會再接再厲。
管理者個人工作總結 篇4
我所在的崗位是支行現(xiàn)金服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。支行位于市中心繁華地帶,每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。半年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導,令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。 在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質和專業(yè)水平外,作為網點的一線員工,更要注意自身的服務,提升核心競爭能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。尊重客戶,設身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務。為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務,贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之,這是我人生角色轉變的一年,是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守,服從我行上級的決定與指令,并認真執(zhí)行。工作一絲不茍,積極主動、負責盡力把工作做到最好。15年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。
要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。 時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。
管理者個人工作總結 篇5
光陰似箭,歲月如梭,不知不覺,XX年已經接近尾聲,回顧過去的一年里,不禁感慨,一個年度又即將被跨過。
作為基層管理者,成本是公司的關鍵之一,對成本管理水平的要求應不斷提升,對采購瓶箱、到各部門生產的使用更應加以控制。回顧即將過去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的'工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。
透視昨天,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創(chuàng)新為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,必將有利于自己的前行。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結
管理者個人工作總結 篇6
尊敬的各位領導、同志們:
你們好!
我叫,28歲,專科學歷,助理經濟師。現(xiàn)在,我將三年來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。
一、以“勤懇務實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學習,提高自身素質。
三年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。利用業(yè)余時間,通過自學考試獲得山東經濟學院金融專業(yè)專科學歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務理論學習的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號,在省分行第三屆業(yè)務技術比賽中,獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績,20xx年4月被推薦到省分行干部管理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓學習,為今后工作夯實了理論基礎。20xx年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。到崗后,在部室領導和主任的幫助下,我立即撲下身子學習儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識,在短時間內能夠獨立對外辦理業(yè)務。當時,儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務上機,時間緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會,多問、多學、多練,不分晝夜地加班、加點,結合自己在會計業(yè)務系統(tǒng)上機中學到的知識和摸索出的經驗,很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在20xx年11月4日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務實,為工行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20xx年8月,在我行內退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動承擔起大量的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴、任務重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務。在三、四季度,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。工作中,我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領導共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務,及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內業(yè)務主辦時,我積極協(xié)同所主任搞好各項所內工件利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。
三、以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內,積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。
入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績。總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
謝謝!
管理者個人工作總結 篇7
某某某,女/男,xx年畢業(yè)于,大學本科學歷,20xx年加入xx公司,現(xiàn)單擔任業(yè)務管理部經理。 本人沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是將在這一年中的工作做如下幾個方面的總結:
一、學習業(yè)務知識,作好本職工作
業(yè)務管理部是公司核心職能部門,做好承保工作是公司業(yè)務順利發(fā)展的基礎,作為業(yè)務管理部負責人應該具備良好的執(zhí)行力、較強的學習力、合理客觀的分析能力以及良好的應變能力。本人自工作以來一直注重保險業(yè)務知識和管理知識的學習,以此來提高自身素質。而這些能力的提高都離不開書本知識與實踐的相結合,書本知識給我打下了人生發(fā)展的基礎,而工作實踐卻是我成長的老師,公司“二次創(chuàng)業(yè)”的宏偉戰(zhàn)略目標搭建了一個很好的平臺,促進我不斷學習、進步,做好本職工作。
二、履行職責,嚴格要求自己
作為一名中層管理人員,本人懂得以身作則、身先垂范的重要性,凡事從我做起!在日常工作中,始終注重增強全體承保工作人員的承保服務意識,及時提高承保人員的服務技能。嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能、各險種承保政策、條款,堅持從干中學,在學中用。
三、恪盡職守,做好稱職的帶頭人。
“沒有不好的員工,只有不強的領導”。本人在日常工作中注重與部門員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難,就有人幫助解決,使同事之間的配合更加融洽、更好的完成各項工作。
四、從嚴管理,切實規(guī)范和強化我所內部管理機制。 管理是公司的生命,嚴格有效的內部管理,是公司快速發(fā)展的前提和基礎,是防范和化解風險、防止和杜絕各類事件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在公司大力發(fā)展業(yè)務的同時,我更加沒有放松業(yè)務管理部內部管理工作,按照總、分公司的要求,分別制定了《業(yè)務管理部崗位職責》、《業(yè)務管理部考核辦法》、《承保大廳服務考評》等,堅持每周一次業(yè)務學習,每季一次承保序列人員行為分析,使承保序列人員樹立了良好的制度意識,增強了員工的責任意識、風險意識及主人公意識,形成了以機制強化內控,以制度嚴格管理的內部管理模式。
五、服務手段大膽創(chuàng)新,全面提升我部門窗口形象 在優(yōu)勢文明服務工作上,要求我部門全體人員始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理
念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。
六、發(fā)揚團隊精神,促進業(yè)務健康發(fā)展。
一個集體要發(fā)展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調、配合的.整體聯(lián)動,增強業(yè)務管理部協(xié)同作戰(zhàn)能力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。本人在工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關心員工的真實需求,和公司的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想,勁往一處使,業(yè)務管理部充滿生機和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭,使我部門在*年被*地區(qū)行業(yè)協(xié)會評為《文明優(yōu)質服務窗口》。
在今后的工作中,我將盡心盡責做好本職工作,為保持業(yè)務管理部穩(wěn)健發(fā)展的勢頭,積極帶領部門全體員工解放思想,大膽實施創(chuàng)新經營,全身心投入到公司“二次創(chuàng)業(yè)”的工作中,勤奮務實,為公司發(fā)展盡責盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對保險事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛保險事業(yè)繼續(xù)奉時光荏苒。
管理者個人工作總結 篇8
各位領導:
今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,在我這2個月的工作中,得到了站內各級領導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法,比如王秀濤站長、張盛聰副站長、馮漢彪經理等,因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。
一、 樹立正確的領導管理心態(tài),嚴格要求。
作為一名領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過: 每一個行業(yè)都逃不過市場經濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后民主”,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數員工對于處理不滿意,那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作,這就是“法”和“情”的關系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領導的工作原則。領導在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當的表揚和獎勵;該否定的就否定,并給予適當的批評和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、 領導工作細致化。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
管理者個人工作總結 篇9
20xx年的歲末就這樣不知不覺的走近了我們,時間總是這樣不留情面。回想一年來工作中經歷的點點滴滴,有成功也有不足。下面把我個人20xx年的工作和一些想法簡要匯報如下。
一、回顧20xx年的工作
20xx年我主要進行了以下幾個方面的工作:
1、對鐵道學院的施工圖紙進行審核。圖紙是工程施工的重要依據,施工圖紙設計水平的高低對工程的質量、成本、進度都有著極大地影響。而目前設計人員的責任心和技術水平普遍偏低,圖紙中總是存在著較多的問題,更重要的是我們應該主導設計,而不是被他們牽著鼻子走。為此,在開工前我們用了大量的時間反復對圖紙進行審核,給設計院提出了許多版問題和修改意見,使許多問題在正式出圖前完成了修改,剩余的部分問題再以圖紙會審、洽商的形式進行解決。這樣我們基本達到了圖紙問題在工程實體形成前發(fā)現(xiàn)、解決的控制目標。
2、對鐵道學院施工現(xiàn)場的安全進行管理。對于施工現(xiàn)場來講,有效的安全控制是建設工程順利進行的根本保證,沒有安全也就沒有一切!根據項目分工我主要分管項目的安全管理工作,鐵道學院兩家監(jiān)理單位安全總監(jiān)的經驗較為豐富,施工總包單位二局和三局雖然都是國家的特級施工企業(yè),但是他們項目部安全管理人員的技術水平和工作責任心卻遠遠不能滿足現(xiàn)場安全管理的需要。既不能充分的發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在的安全隱患而且對于發(fā)現(xiàn)的問題也不能很好地落實改正。為此,我們一方面充分利用監(jiān)理,要求監(jiān)理單位人員日常巡視必須到位,盡可能的發(fā)現(xiàn)問題通知總包同時每周利用半天的時間進行專項的安全檢查,監(jiān)督其整改。第二、針對各參建單位技術水平不齊、標準不一致的情況,對現(xiàn)場的安全管理實行樣板引路,同時要求施工單位做出施工現(xiàn)場安全管理控制要點,作為管理依據。第三、組織監(jiān)理和總包、分包的安全員開專題會,給總包、分包單位的安全員劃出責任區(qū)、責任樓,責任到人,要求他們對存在的隱患死盯、盯死,一個問題解決了再去解決下一個,同時對不負責任的人員堅決清退出場。第四、針對總包不能有效管理分包的情況,由監(jiān)理單位和我們項目部人員幫助總包進行落實。第五、對不同時期、不同施工部位的'安全隱患進行側重、細致的檢查。比如在夏季和冬季我們加強對民工宿舍的檢查,檢查標準是對每個宿舍、每張床進行全方位無遺漏的檢查,對查出的違禁電器由總包單位沒收處理,對于重復出現(xiàn)的問題,對總包單位進行處罰。通過以上措施的執(zhí)行,使現(xiàn)場的安全管理一直處于受控狀態(tài)。
3、對鐵道學院水電工程的預留與預埋進行管理。預留預埋對于水電安裝來講工程量不大,但卻至關重要。為此,我們采取了以下措施。第一、開工前召開由我方、監(jiān)理、總包、分包等單位參加的交底會,將我公司對于本工程質量的要求、標準進行灌輸,統(tǒng)一思想、施加壓力,并告知我公司的獎優(yōu)罰劣政策,一直到分包的現(xiàn)場負責人。第二、要求總包單位作出預留預埋的專項方案,對每個細節(jié)和質量通病都拿出具體的質量控制措施。第三、樣板引路,在每項工程施工前,要求總包單位必須作出高標準的樣板,以此作為今后的施工依據。第四、在剛開始正式施工時挑毛病、抽鞭子。把小問題擴大化、嚴重化處理,讓施工單位在今后的施工中不敢掉以輕心。第五繼續(xù)抽鞭子、高壓管理,堅持一個問題都不放過的原則,讓施工單位產生畏懼之心。這樣,通過半年多的努力,現(xiàn)在一次結構階段的預留預埋基本完成,總體質量比一期有了較大提高。
4、作為公司的老員工不僅自己要廉潔自律,在對待新到公司的同志及年輕的同志,更堅持把廉潔自律是公司的核心競爭力的理念灌輸給他們,同時把自己在工作中的經驗教訓毫無保留的告訴他們。
二、對創(chuàng)建精品工程的一些想法
對于二期工程的質量標準,公司要求是創(chuàng)精品工程、百年工程,相對于一期來講要有一個明顯的提高。從6月份開始打樁到現(xiàn)在半年多的時間,應該說我們項目部干的比較苦,但是在工程質量方面還是有許多不盡如人意的地方。現(xiàn)在在建設市場上,像我們這樣深入管工程的建設單位很少,但是我覺得我們做的還不夠,因為我們的質量目標是精品工程、百年工程,我們不得不深入,也因為現(xiàn)在施工單位、監(jiān)理單位管理人員的責任心和技術水平在不斷下降,我們不得不深入。
但延伸管理只是我們創(chuàng)精品工程、百年工程的一個開始。我想,我們要真正實現(xiàn)這個目標,在延伸管理的同時要細化管理,最好的辦法就是對工程的質量進行精細化管理。建立我們公司自己的工程質量管理標準,這個標準應該是很具體、詳細,準確描述每個分部分項工程應達到的質量標準,要達到這個標準的控制要點是什么?如何杜絕質量通病?哪些工作是必須做而決不能放過的,否則就達不到我們的要求,這個標準全公司嚴格遵照執(zhí)行。這樣就可以盡量規(guī)避員工因水平、經歷、處事方法不同而給企業(yè)造成的風險。使公司的每一位員工無論來自哪里,都能夠按照同一個工作思路、同一個工作方法、同一個質量標準去完成自己的工作。
要建設精品工程,我認為必須要建立一套規(guī)范化、精細化、標準化、制度化的東西來指導和約束,這樣我們才能在創(chuàng)精品工程、百年工程的路上越走越好。
三、工作中的經驗和教訓及對20xx年工作的設想
公司一直堅持的思路清晰,目標明確,作風干練,死盯盯死的工作作風確實對我的工作起到了很大的促進作用。但是在工作中仍然有一些不足,比如:工作中仍有不細致的地方,未發(fā)現(xiàn)吊扇和投影儀過近,無法滿足使用要求的問題,后期會造成一些改動。在工作中對施工單位的管理方法和管理力度仍需改進和加強。明年是鐵道學院工程創(chuàng)優(yōu)的關鍵年,為此,在20xx年我要重點做好以下工作:
1、一定要繼續(xù)堅持思路清晰、干脆、干練的工作作風。良好的工作作風是干好任何工作的基礎。
2、在對圖紙清晰、準確掌握的同時。堅持主導設計,設計為我所用的思想。
3、探索實施精細化管理。在每項工程開始施工前組織施工、監(jiān)理單位對工程提前進行詳細策劃,對如何做才能確保質量拿出具體的辦法,力爭工程一次做好。
4、在詳細策劃的基礎上,堅持樣板引路的管理,擴大樣板的區(qū)域,這樣能夠更有效的起到樣板帶路的作用,也能更多的發(fā)現(xiàn)問題,為大面積施工做好充分的準備。
5、對于施工現(xiàn)場的安全、質量問題本著一個都不放過的原則開展工作。對于施工單位、監(jiān)理單位的管理做到長抓不懈,加大對施工單位、監(jiān)理單位的管理力度。
以上一些粗淺的想法,不當之處請領導指正。
管理者個人工作總結 篇10
各位領導:
今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,在我這2個月的工作中,得到了站內各級領導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法。
比如王秀濤站長、張盛聰副站長、馮漢彪經理等,因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。
一、樹立正確的領導管理心態(tài),嚴格要求。
作為一名領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。
在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。
而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。
我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣。
讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后民主”,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能獲得勝利。
凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數員工對于處理不滿意,那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作,這就是“法”和“情”的關系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領導的工作原則。
領導在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當的表揚和獎勵;該否定的就否定,并給予適當的批評和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。
這種集體輿論不是領導的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
管理者個人工作總結 篇11
20xx年就要過去了,回首一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作。
1、在這一年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地提升自己能力。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心習工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
三、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
1、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
2、總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
四、下步的打算
針對年工作中存在的不足,主要做好以下幾個方面:
1、積極搞好與員工的.協(xié)調,進一步理順關系。
2、加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,提高員工們的業(yè)務能力,同時在管理方面要嚴格要求自己,為所有人做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
管理者個人工作總結 篇12
光陰似箭,日月如梳,一年的時間的確是很短暫的,不知不覺20xx年已即將過去,更應該總結一下過去,思索一下未來,取過去之長、補未來之短,回顧一年來的工作,我主要做了以下幾個方面:
一、安全管理方面。
由于我公司施工電源的惟一性、特殊性,依據公司的用電管理制度,加大對施工用臨時電源的管理,我個人做到每日對現(xiàn)場的巡查,堅持對開閉站的運行操作的定期檢查,對開閉站管理存在的問題提出要求,并督促整改。在開閉站設備出現(xiàn)缺陷時,積極與廠家聯(lián)系備件,深入現(xiàn)場與維修人員一起查找問題,最終保證了設備的正常使用。
二、施工質量方面。
從4月份來廠伊始就開始負責全廠防雷接地網的施工檢驗管理工作,按照有關的質量管理標準和規(guī)范對全廠的防雷接地網施工進行了全面跟蹤,分房號分區(qū)域檢查,從搭接尺寸、焊接方法及接頭防腐等各方面提出了要求,并組織施工單位及監(jiān)理兩次對已完工的區(qū)域進行了接地電阻的測試驗收,均合格,從而使工程質量處于受控狀態(tài)。
三、現(xiàn)場施工管理。
依據工程的形象進度和二級網絡計劃,針對本專業(yè)所管轄的設備制定了個人的工作計劃,每日跟蹤重點項目,全身心投入,督促監(jiān)理做好現(xiàn)場的施工管理工作,參加了開閉站的'停電檢修工作,重點監(jiān)督完成了全廠防雷接地網的敷設工作,協(xié)助完成了110kv風陵渡變電站#584開關更換ct、110kv啟動電源第二方案的線路踏勘、500kv出線初可研踏勘及現(xiàn)場定位等具體工作。
四、專業(yè)基礎工作。
按照部門安排,結合專業(yè)實際特點,制定了專業(yè)的生產準備計劃,參與制定了專業(yè)的工作標準,包括:電氣點檢長、電氣點檢員工作標準;管理標準,包括:電氣點檢長、點檢員的崗位規(guī)范;電氣絕緣監(jiān)督技術標準;電氣專業(yè)分工;電氣點檢長、點檢員安全職責、現(xiàn)場施工電源管理標準、電氣設備接零接地管理、防止電氣誤操作管理標準、電氣一次設備臺帳、電氣一次設備清冊、施工期圖紙管理標準、電氣備品備件管理標準、電氣工作票管理標準、電纜巡查清掃管理標準、呼吸器檢查管理標準、電氣設備異動管理標準、電氣設備缺陷管理標準、電氣一次設備施工及驗收標準、對電氣維護單位的考核及評價標準、電氣設備點檢定修管理標準、電氣設備檢修管理標準;以及5大類60余條的電氣技術標準,并收集了大量有關電氣一次設備檢修、維護方面的資料。
五、圖紙、設備管理工作。
依據安排,先后參加了500kv斷路器、500kv電流互感器、封閉母線、6kv開關柜、柴油發(fā)電機以及輔助車間的低壓開關柜、干式變的設備招標工作,期間我個人本著嚴謹認真、公平公正的圓滿完成了從標書審查、開標評標到技術協(xié)議的談判簽訂的各項工作,為了保證設備按期保質的到場,先后赴上海、北京、保定,參加了500kv電壓互感器、500kv電抗器及#1高廠變的出廠試驗,到廠家對設備的設計、排產及生產進度進行了解,及時掌握反饋了大量一手情況,為后續(xù)工作做出了努力。
依據現(xiàn)場實際需求,制定了圖紙需求計劃,就一些急需的圖紙與設計院積極溝通,取得相互理解,基本滿足了施工的需求。
六、土建工作。
在負責土建施工管理的一個多月時間內,我深感責任重大,在工作中邊學邊干,以勤補拙,先后組織參加了樁基質量及安全專題會、土建圖紙會審會、汽機基座澆筑交底會、土建質量例會、脫硫主題會和500kv土建施工專題會。監(jiān)督檢查完成了#1、2汽機基座澆筑;啟動鍋爐房、#2斗輪機、生活污水站、工業(yè)廢水站ddc樁基處理、廠前區(qū)樁基處理;地下管網施工;輸煤廊道澆筑施工等工程項目。參加了廠前區(qū)施工單位的招標工作,并協(xié)調解決了土建圖紙需求、交叉施工等一系列問題,較為圓滿的完成了領導交辦的任務。
七、其它工作。
在做好專業(yè)工作的同時,我還負責部門的培訓、支部的日常工作和其它領導交辦的工作。一年來為了做好工作,我主動收集資料,積極與人資部門配合,制定了部門的年度培訓計劃并組織實施。建立了設備黨支部的各類臺賬,健全了支部學習筆記,配合公司黨委完成了各項活動。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,在以后的工作中揚長避短,克服不足、認真學習、勤奮工作,使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐,為公司明年的機組雙投和今后的繁榮發(fā)展做出應有的貢獻!
管理者個人工作總結 篇13
20xx年上半年,基建辦在的正確領導下,按照年工作報告精神和部門年度工作任務分解表,在相關部門的積極支持下,部門上下共同努力,認真履行部門職責,已抓工程質量為核心,以嚴格控制投資成本為根本,提高工作效率,努力工作,積極創(chuàng)新,將各項工作按計劃推進,現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:
一、加強政治理論學習,注意職業(yè)操守
1、自覺學習,努力提高。
每周組織部門全體人員學習政治理論、法律法規(guī)、專業(yè)知識,增強道德意識、職業(yè)操守和人文素質,努力提升部門全體人員的政治素質和業(yè)務水平。
2、勤政為企,清正廉潔。
堅持重大問題匯報上級領導,集體研究解決;堅持任務明確布置,定期認真檢查;堅持工程建設項目和大宗建筑材料招投標原則,嚴格按照相關程序辦事,做到公平、公開、公正,從不徇私舞弊;堅持執(zhí)行《XX省建設管理條例》等相關文件規(guī)定,無論工程規(guī)模大小,無論預算內外都嚴格按照基建建設管理程序實施,從不因人而異,違反程序;堅持嚴格遵守廉潔從政的各項規(guī)定、禁令,反腐倡廉教育常抓不懈,警鐘長鳴,認真落實黨風廉政建設責任制,防止違法、違紀、違規(guī)行為的發(fā)生。
二、狠抓工程建設管理,嚴把質量關口
1、認真做好配送中心配套工程的推進工作。
年上半年,我部門加緊督促裝飾中標單位施工進度,將工程中的難點和不確定問題及時與設計院進行溝通,并就施工中變更部分進行確認,對材料嚴把審核關,及時完成各分部裝飾區(qū)域的驗收,對關鍵部分和環(huán)節(jié)進行確認,對需要檢測的材料和實驗及時進行督促實施,聯(lián)系協(xié)調消防單位、弱電單位、空調單位、電梯單位等與裝飾單位的配合推進,按時完成了對配套工程的進度要求。
施工期間,我部門專人定點定時現(xiàn)場辦公,采取周末輪值的方式在施工現(xiàn)場值班,實現(xiàn)公司要求的與施工單位同時我部門按工程進度編制工程簡報,按時組織召開工程例會,每日會同安保部門進行現(xiàn)場安全檢查。
2、新辦公樓搬遷工作。
按照統(tǒng)一部署,我部門及時配合辦公室等部門完成新辦公樓的搬遷工作,及時處理搬遷過程中出現(xiàn)的問題,及時安排大廳吊燈安裝、文化墻制作和噴泉安裝,對各層重要部位和電子設備進行檢查和試運行,盡量把搬遷新址對各部門的工作影響減到最小,在各單位進駐后及時對各部門反饋的情況進行匯總,第一時間安排施工人員進行解決。
3、綜合服務配套設施工程。
上半年,食堂完成了模板制作、鋼筋綁扎和混凝土澆筑等工作,完成了白蟻等防治工作,食堂已完成封頂,現(xiàn)已進入室內砌墻階段。我部門將及時督促施工單位加快施工進度,早日投入運行。
4、室外工程。
上半年,完成了配套工程綠化招標、道路招標、總圖弱電招標、景觀電氣招標、門崗招標等室外工程招標工作,并于中標單位及時進行了協(xié)調,目前各項工程已基本按進度就緒。
5、及時做好各項零星維修工程。
管理者個人工作總結 篇14
時光荏苒,光陰似箭,自康杰代班以來,已有一個年頭之久,從中經歷了很多坎坷,也學到了很多東西,班組也一直在一個比較好的狀態(tài)下運轉,公司管理者的工作總結。本以為自己對基層管理已略知一二,自八月二十四日班長考核領導點評之后,我仔細端讀試卷良久,方知自己作為最基層的企業(yè)管理者,諸多方面還深有不足。
首先是自身管理方面:作為一個優(yōu)秀的班組長,本身自己必須以身作則,公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意,譬如上班期間,無意識的卷袖,不帶防護眼鏡等,由于過于自信對物料性質、設備運轉、生產運行崗位過于了解,知道哪些崗位可能會發(fā)生突發(fā)事件,而有選擇性的做到防護,從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習慣。雖整日班前班后,包括班中巡查期間,對員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。對此,以后自己會在這方面嚴格要求自己,努力執(zhí)行EHS要求的防護到位,切實做好員工的安全防護工作。
其次是員工管理方面:作為一個優(yōu)秀的管理者,自己必須要深入了解自己的下屬,包括他(她)的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的`管理方式、說話語氣和工作任務,做到人盡其才,物盡其用。同時要懂得關心自己的員工,真誠的關心。當他們犯錯的時候,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他(她)體會到領導層的關心與器重,讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系,我們還是互相支持、關心的朋友關系。
當然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優(yōu)秀的管理者,是要讓自己的員工中的一大部分人說你好,一小部分說你壞,才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因為管理者不是員工,只要做好自己的分內事就行了,你需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。
因為朋友和同事概念上的執(zhí)行力度的效果迥然不同,好壞恰恰能做到互補。譬如自己帶班以來,從當初的譚玉華譚師傅的接班時的百般刁難、錙銖必究,楊猛等老員工在我班的不屑與刻意逃避重任,以及年輕員工的夜班隨意離崗與經驗匱乏,委實給了我巨大壓力,深感管理是一門很深的學問,是一種藝術。對于無理取鬧的員工要予以顏色,讓其深知自己不是誰都可以隨便捏的柿子;對于不屑你的員工要讓他認識到你的能力,無論是理論、實踐、還是為人處事方面,你都要做到讓他知道你比他強(至少不差);對于年輕員工,要嚴格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度,事不過三,再犯同樣錯誤,絕不姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個班組帶好,想讓每個人都得到領導的肯定與認可,這樣慢慢的他們就會從心里折服與你,慢慢的這個團隊就成型了。
當然,由于自己社會閱歷,經驗方面還有所欠缺,對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好,對某些員工的想法沒有深入的了解,從而導致班組偶爾的不和諧。
譬如七月份在U9713離心崗位的陳東風與取代崗位新進員工胡波發(fā)生口角就是一個典型例子:由于公司極少數員工的挑撥,導致其對離心崗位頗有怨言,雖予以調動,但因時間倉促,未及時深入了解新近員工胡波性格特征,第一天相處,沒有很好的磨合,由于崗位操作方式不同,導致矛盾,最后演化為口角,雖及時制止,但此次之后深知不同員工,性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會在這方面多加用心,爭取做到每位員工都在一個好的情緒下認真的工作。
最后,作為一個優(yōu)秀的班組長,在下級面前要代表公司的立場說話,在上級面前要做好下級的工作,全力輔助領導的工作,從而讓整個生產工序在一個順暢的環(huán)境下進行。
總之,經過上次的考核,感觸頗多,深知自己在現(xiàn)場管理,人員管理,生產管理,甚至包括自身管理方面還有很大的不足,以后自己將不遺余力的做好自己應該做的工作,爭取成為一個優(yōu)秀的基層管理者,不辜負領導的期望和栽培之心!
管理者個人工作總結 篇15
時光荏苒,光陰似箭,自康杰代班以來,已有一個年頭之久,從中經歷了很多坎坷,也學到了很多東西,班組也一直在一個比較好的狀態(tài)下運轉,公司管理者的工作總結。本以為自己對基層管理已略知一二,自八月二十四日班長考核領導點評之后,我仔細端讀試卷良久,方知自己作為最基層的企業(yè)管理者,諸多方面還深有不足。
首先是自身管理方面:作為一個優(yōu)秀的班組長,本身自己必須以身作則,公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意,譬如上班期間,無意識的卷袖,不帶防護眼鏡等,由于過于自信對物料性質、設備運轉、生產運行崗位過于了解,知道哪些崗位可能會發(fā)生突發(fā)事件,而有選擇性的做到防護,從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習慣。雖整日班前班后,包括班中巡查期間,對員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。對此,以后自己會在這方面嚴格要求自己,努力執(zhí)行EHS要求的防護到位,切實做好員工的安全防護工作。
其次是員工管理方面:作為一個優(yōu)秀的管理者,自己必須要深入了解自己的下屬,包括他(她)的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務,做到人盡其才,物盡其用。同時要懂得關心自己的員工,真誠的關心。當他們犯錯的時候,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他(她)體會到領導層的關心與器重,讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系,我們還是互相支持、關心的朋友關系,工作總結《公司管理者的工作總結》。當然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優(yōu)秀的管理者,是要讓自己的員工中的一大部分人說你好,一小部分說你壞,才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因為管理者不是員工,只要做好自己的分內事就行了,你需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因為朋友和同事概念上的執(zhí)行力度的效果迥然不同,好壞恰恰能做到互補。譬如自己帶班以來,從當初的譚玉華譚師傅的接班時的百般刁難、錙銖必究,楊猛等老員工在我班的不屑與刻意逃避重任,以及年輕員工的夜班隨意離崗與經驗匱乏,委實給了我巨大壓力,深感管理是一門很深的學問,是一種藝術。
當然,由于自己社會閱歷,經驗方面還有所欠缺,對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好,對某些員工的想法沒有深入的了解,從而導致班組偶爾的不和諧。譬如七月份在U9713離心崗位的陳東風與取代崗位新進員工胡波發(fā)生口角就是一個典型例子:由于公司極少數員工的挑撥,導致其對離心崗位頗有怨言,雖予以調動,但因時間倉促,未及時深入了解新近員工胡波性格特征,第一天相處,沒有很好的磨合,由于崗位操作方式不同,導致矛盾,最后演化為口角,雖及時制止,但此次之后深知不同員工,性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會在這方面多加用心,爭取做到每位員工都在一個好的情緒下認真的工作。
最后,作為一個優(yōu)秀的班組長,在下級面前要代表公司的立場說話,在上級面前要做好下級的工作,全力輔助領導的工作,從而讓整個生產工序在一個順暢的環(huán)境下進行。
總之,經過上次的考核,感觸頗多,深知自己在現(xiàn)場管理,人員管理,生產管理,甚至包括自身管理方面還有很大的不足,以后自己將不遺余力的做好自己應該做的工作,爭取成為一個優(yōu)秀的基層管理者,不辜負領導的期望和栽培之心!
管理者個人工作總結 篇16
XX年對于自己是富有挑戰(zhàn)的一年,還記得XX年伊始就開始給自己設定了全年的目標和方向,在部門的帶領下穩(wěn)步開展完成,但由于種種原因自己一直在努力尋找工作亮點的地方,由于工作內容分散,精力難于一處而最終未能實現(xiàn),但在XX年下半年過去了2個多月的時候,上級找到我,問我愿不愿意去做另外一項與目前工作并無關聯(lián)的管理工作,當然即將面對的這份工作前期的內容不是清晰的,職業(yè)的方向也不是明確的,我輾轉反側,思緒萬千,最終做了一個對自己負責的決定,因為下一個工作會讓我更專注一致,也因為他更具有挑戰(zhàn),于是自己再次開展了新的航程,中間有過工作更替艱難的過渡,有過對于技術工作難于割舍的心痛,更有著迎接新的挑戰(zhàn)與未來所帶來的喜悅與興奮,在接下來的這段時間里,自己可謂全心投入到了公司所賦予的職責中。艱難和繁冗并不是真正的挑戰(zhàn),最困難的事情就是對于管理理念和管理意識的分析,管理方法的探索。百度中沒有對資產管理工作的內容描述,只是簡單介紹了是規(guī)范到財務體系管理的一部分,后面緊跟著的一句話就是面臨現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展資產管理面臨著管理難、盤點困難的情況。而對于對管理并不了解的我來說這一切都太難了,私下里不斷的學習,頭腦中最長出現(xiàn)的就是如何做、下一步干什么的思路,有時候面對工作難題的時候經常會想到頭疼。但終還是在不斷地思考中理清了資產管理的主線。同時也得到了部門領導的認可。因此在接下來的工作中自己在工作中會培養(yǎng)自己的敏銳感和執(zhí)行力來做好公司所給與的工作機會。
XX年的工作中也有很多不足的地方,比如說未能完成兩份企標的存檔,未能開展實驗室規(guī)劃的工作內容、甚至未能著手變流器技術的工作,但是我并不后悔,因為在年初的規(guī)劃中我就想到了這些工作的比例是難于控制的,稍有不慎就可能是胡子眉毛一把抓的情形,但是我選擇出了工作中心,而在公司基于新的挑戰(zhàn)的時候我抓住了自己認為可以專心開展的工作。
新的一年新的開始,然而我希望更是對自我的質變(一年量的積累),人總是追求著不斷完善自我,不斷完善工作,不斷完善生活的本質,我也會面對自己以往的不足,真心改進,爭取從集團整體角度出發(fā),開展以后的工作,從一個技術崗過渡到管理崗并不難,難的是拋開用身體做事選擇用心來專研,我相信有心者事竟成。我經歷過公司XX年的低谷XX年的復蘇與穩(wěn)步增長,而XX年將是公司更新的征程,有句話“多難興邦”同樣用在企業(yè)中也同樣的體現(xiàn)了壓力下直起腰板的力量。
感謝管理者,感謝領導的栽培。感謝同事們的支持和幫助,在新的一年里,我定會再接再厲。
XX年度資產管理工作計劃
1>建立研發(fā)資產臺賬、資產采購臺帳,及時更新,定期開展盤點工作,保障資產賬實相符;完善p6項目管理平臺中設備清單的搭建;
2>與信息部門共建研發(fā)專有資產公共管理平臺,便于公開管理資產;
3>開展固定資產價值評估及現(xiàn)有固定資產能力評估,梳理資產功能,建立資產生命周期衰減價值分布模型;
4>有效管理研發(fā)資產、物料的采購、使用、保管等一系列工作,及時協(xié)調溝通問題,保障流程暢通、研發(fā)工作正常進行。
5>及時清理產生的研發(fā)閑置、低效資產,降低資產貶值系數。
6>根據情況適時優(yōu)化、完善研發(fā)資產管理制度、采購管理制度及其他相關制度;
XX年定會以飽滿的熱情來迎接新的工作挑戰(zhàn),加強和部門同事、跨部門同事的溝通和聯(lián)系,搭建研發(fā)與集團內各單元的橋梁。按照部門崗位職責并高于崗位職責的心態(tài)來做好本職工作,認真、仔細、踏實的做好每一件工作。
管理者個人工作總結 篇17
一、擔任董事長秘書一職讓我學到了不少知識,同時也將我的所學用于日常的工作中,幫助領導解決瑣事。我工作的主要內容有:
1、負責接收董事長辦公室的來電、來訪等日常接待工作。
2、董事長辦公室信件、報紙、傳真件的接收處理工作。
3、董事長辦公室來文登記,資料電腦錄入及歸檔工作。
4、董事長室資料與文件的整理與歸檔。
5、董事長參與的會議紀要的撰寫及發(fā)放工作。
6、董事長會議日程安排提醒與相關材料的準備工作。
7、董事長辦公室的清潔與維護工作。
8、領導交辦的其他工作。
二、負責檔案管理工作:
在領導的細心安排下和同事的幫助下,我很快熟悉、掌握了工程檔案資料的管理流程,平時我認真做好公司檔案管理、存檔、借閱、復印等每一項工作,順利的完成了檔案的移交工作。
1、完成檔案資料的移交;檔案資料的整理、歸檔、立卷、入庫以及檔案目錄的建立:
面對檔案資料的整理工作,我首先并不是急于整理,而是先理清思緒,把
每個檔案進行一次分析,分析其合理性和可調整性,在確定大概的方向后開始其整理工作,盡量做到細化到每個小分類,對檔案進行整理、保管分類、編號、登記。檔案入庫時,按規(guī)定的分類庫柜位置存放,確保檔案目錄、檔案名稱、檔案存放位置、計算機管理總目錄協(xié)調一致,以便于清查、使用檔案。檔案入庫后,切實加強對檔案的保管、保衛(wèi)和保密工作。主要完成的工作如下:
(1)工程資料的整理、歸檔、立卷、入庫以檔案目錄的建立;
(2)合同的整理、歸檔、立卷、入庫以及檔案目錄的建立;
(3)撥款申請表資料的整理、歸檔、立卷、入庫以及檔案目錄的建立;
(4)所有文件以及圖紙的整理、歸檔、立卷、入庫以及檔案目錄的建立。
2、日常事務的完成:
(1)在每日的工作中,做到今日事,今日畢。對工作不拖沓,保證資料的及時整理、歸檔;文件的復印、掃描;郵件的及時發(fā)送。
(2)打印辦公室規(guī)章制度文件。
(3)清潔臺面、地面、計算機、負責的設備、家具以及門窗墻壁等處;保持辦公桌面清潔、整齊、美觀,不亂放零散的物品和無用的東西;來訪者用過的茶具應立即清潔干凈并重新擺放好;廢紙筒要放在隱秘處,每天下班前予以清理。經常清潔、整理復印機、打印機等設備的周圍,發(fā)現(xiàn)復印紙凌亂、廢紙扔在地面等,都要經常參與并共同維護;經常清理參與使用的茶水桌,保持桌面、地面無棄物、無水跡,茶具清潔整齊;經常清理參與使用的文件柜、書架、物品柜家具;注意清理由自己負責的接待區(qū)或會議室,并在訪客離開或會后立即清理,保證在下一個訪客或會議前又呈現(xiàn)一個清潔、整齊的環(huán)境。
(4)遵守辦公室的規(guī)章制度,保持安靜有序的辦公環(huán)境。
三、發(fā)現(xiàn)不足和缺點:
我越來越深刻地認識到知識的欠缺,平時多向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。只有抓緊一切可利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,用知識不斷武裝自己的頭腦,并根據工作實際情況,努力用理論指導實踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。
總結近一年的工作,盡管有了一定的進步,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,很多工作還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。檔案管理工作比較瑣碎,我一直努力希望能在較短的時間內熟悉各項檔案管理的工作,在以后的工作中我會明確并細化工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,盡快令自己能夠順利開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。針對本人工作中存在的問題,我會加強改進,注重實效,不斷努力提高工作效益和業(yè)務水平,力爭取得更大的工作新成效,我將更加認真學習,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
四、今后工作努力方向:
在這段時間里,對于我來說是受益匪淺,能夠成功完成上述工作,離不開領導對我的大力支持和幫助,是他們提供給我很好的機會和好的設備硬件設施條件,才能讓我的工作得以繼續(xù)。在此,真誠的想對各位領導說聲:“謝謝”。同時在工作中也讓我深刻的認識到了自己的不足,在領導的細心關懷和指導下,也得到了很大的提高,在今后的工作中,會更加注意工作細節(jié)方面,在今后的工作中,不斷的提升自我能力,力求把工作做得更好,在工作中磨練意志,增長才干,與金筑集團同步騰飛。
管理者個人工作總結 篇18
一、公司20xx年第一次內審工作總結
8月8日-9日,公司進行了今年第一次ISO9001:20xx質量體系內部審核工作,從總體效果上看,審核工作比較順利,評審結果有效。通過此次審核可以看出,公司自3月份導入質量體系以來,措施是有力的,取得的效果是明顯的,解決了服務中所出現(xiàn)的一些問題,有效杜絕了各個管理環(huán)節(jié)中漏洞現(xiàn)象的發(fā)生,為確保公司的正常生產提供了一個堅實、有效的管理基礎。
通過內審,我們共發(fā)現(xiàn)13項不合格,還發(fā)現(xiàn)在各部門各項工作中仍存在一些問題:
1、對客戶滿意度的調查未及時進行;
2、研發(fā)部部對設計輸入評審有進行,但沒有留下評審記錄。
針對這些問題,內審小組組織召開部門負責人會議,依據ISO9001:20xx質量體系的文件要求,提出了整改措施和意見,并已在限定時間內得到糾正和解決。在這次管理評審之前內審中發(fā)現(xiàn)的大部份問題都得到了解決。
結合此次內審工作中所發(fā)現(xiàn)的各種問題進行分析,概括起來主要有客觀和主觀兩方面造成:
1.公司下發(fā)的體系文件,自實施3個月以來,時間較短,對各部門來說還需要一定時間的適應過程;
2.公司個別部門在ISO9001:20xx質量體系文件頒布后有進行認真學習,但對ISO9001:20xx的認證工作認識不強,沒有從公司的大局出發(fā)來看待此項工作的`重要性和緊迫性,造成部門之間的工作配合不協(xié)調,勢必造成ISO9001:20xx質量體系文件執(zhí)行的缺乏嚴謹性和連續(xù)性。
鑒于以上情況,要求公司各部門進一步認真學習ISO9001:20xx質量體系文件,對所屬員工進行更深入培訓,使廣大員工深刻認識到ISO9001:20xx認證審核工作的重要性和緊迫性。各部門之間相互配合,不斷總結經驗,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,以便于順利通過ISO9001:20xx認證工作,促進各項工作高效、有序地進行。
二、關于質量方針和質量目標達成情況的總結
1、關于公司質量方針的適宜性
公司的質量方針是根據本行業(yè)的特點和外部環(huán)境的要求制定的,方針是“顧客滿意是企業(yè)的出發(fā)點的歸宿;持續(xù)改進是全休員工永恒的追求”由于我公司主要以銷售代理服務為主,因此在方針里面特別強調對服務精益求精,以過硬的質量來求得企業(yè)的發(fā)展。同時重視為顧客提供滿意的服務,以贏得顧客的信譽,因此我公司制定的方針是適宜的,也和本公司的的宗旨相一致。
2、關于公司的質量目標:
從6月1日體系運行以來,
1、產品終檢合格批率現(xiàn)已經達到99%
2、客戶滿意率達到95%以上:從我公司收集的顧客滿意度調查表來看,目前發(fā)現(xiàn)滿意的情況,顧客滿意率已達標。
3、顧客投訴有明顯的減少返修率控制在0.5%以下.
總的來看,我公司訂的目標,經全公司員工的努力,完成較好。
三、質量體系運行情況的總結
公司的質量體系文件包括質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書和質量計劃、記錄幾個層次。質量手冊提綱式地覆蓋ISO9001:20xx標準要求,提出質量方針、目標及體系要求。程序文件作為質量體系的主要內容,編制行之有效的程序文件,保證質量體系的可操作性和可檢查性,作業(yè)指導書是程序文件的支持性文件,在具體、細節(jié)方面再進行補充,以實現(xiàn)質量控制。公司的質量體系要在運行過程中及時發(fā)現(xiàn)問題,采取有效的糾正和預防措施,進一步完善程序文件和作業(yè)指導書,做出縝密可行的質量計劃,使質量體系有效、順利進行。
公司領導對質量體系的運行給予積極支持,提供各方面條件給予保證。資源配備充分,各個部門做好本部門的質量管理工作,并做好相互間的配合工作,使公司的質量體系符合ISO9001:20xx的標準要求,實現(xiàn)了產品的銷售服務質量的控制。
報告人:羅仁平
20xx-9-5
管理者個人工作總結 篇19
通過黨校學習我了解到中國特色社會主義理論體系、黨的建設、中國宏觀經濟形勢等知識。通過此次學習,對我開拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實經歷、提高工作與管理能力幫助很大,深感受益匪淺,收獲頗多。
一、政治思想覺悟得到明顯提高
無論何時,誠信都是企業(yè)的根本,它如一輪明月普照大地,如一束玫瑰打動人心,散發(fā)著獨特的光芒。由于自身工作的特殊性,決定了對待工作的態(tài)度。科技院管理工作面對的都是高素質人才,這就要求我們用更加負責的態(tài)度對待自己的工作,做到誠信管理,為業(yè)內樹立一個好的榜樣!
放眼當前世界的競爭,首先是誠信的競爭,其次是質量的競爭。將誠信視為企業(yè)的根本,把質量看作企業(yè)的生命,讓優(yōu)質產品成為市場競爭的'法寶,這一理論已被多數成功企業(yè)所認同。縱觀國內外知名企業(yè),無一例外都是以信為本,以質取勝。科技院不同于一般的企業(yè),更需要注重誠信、樹立誠信、保證質量,為院發(fā)展源源不斷的注入動力!
作為一個管理者我一度以為,做到堅持原則,公平公正就可以,通過此次學習,提高了我的思想覺悟,轉變了我以往的工作態(tài)度,在以后工作中不忘誠信管理!
二、新時期、堅持走創(chuàng)新之路
創(chuàng)新是反腐倡廉工作的主旋律。需要我們破除固有思想,擺脫傳統(tǒng)束縛,大膽探索,積極創(chuàng)新。
創(chuàng)新的目的是適應形勢任務的要求,更好地促進工作落實,進一步提升工作水平。中國科學院第十五次院士大會、中國工程院第十次院士大會,胡強調 “要堅定不移走中國特色自主創(chuàng)新道路,切實把科學技術擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,把增強自主創(chuàng)新能力作為戰(zhàn)略基點,牢牢把握發(fā)展主動權,搶占未來發(fā)展先機”。
兩年來,我院科技工作者緊緊圍繞我國發(fā)展重大戰(zhàn)略需求,瞄準世界科技前沿,開拓進取,銳意創(chuàng)新,奮勇拼搏。在“堅持勇于創(chuàng)新,積極引領科技加快發(fā)展、堅持服務發(fā)展,積極推動科技與經濟緊密結合、堅持創(chuàng)新為民,積極促進科技成果造福人民、堅持銳意改革,積極推動科技發(fā)展體制機制創(chuàng)新、堅持甘為人梯,積極培養(yǎng)和提攜優(yōu)秀青年才俊、堅持建言獻策,積極發(fā)揮決策咨詢重要作用”的6堅持下,為科技工作取得一系列新成就做出巨大貢獻。
在管理工作上,一樣需要創(chuàng)新機制。堅持以經驗為指導、堅持就事論事的原則上開發(fā)新的管理機制,這項工作的開展肯定要經過一個漫長而曲折的過程,但是我相信“前途是光明的,道路才會曲折”,經過考驗的真理才經得起時間的驗證!
三、加強作風建設、引導社會風氣
科學院位于學術界較高的位置,其內部一言一行都會對社會風尚和學術風氣產生很大影響。
在鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導下,全面落實科學發(fā)展觀,以“作風建設”為契機,以增強服務意識和服務能力、提高服務水平和服務質量為中心;以提高干部職工素質、規(guī)范行為準則、增強工作效能、改進工作作風為重點;以更好地服務群眾為目標,切實解決黨員干部特別是領導干部作風建設中存在的突出問題。在整改中轉變機關作風,提高工作效率,提升服務水平,樹立高效、務實、勤政、廉潔的新形象,切實促進我院作風建設邁上一個新臺階。
這就要求我們牢固樹立追求真理、造福人類、服務國家的理念,以身作則,嚴格自律,模范遵循學術規(guī)范和科學倫理,自覺抵制學術不端行為和不正之風,加強科研誠信建設,團結帶領全國科技界為加快建設國家創(chuàng)新體系、建設創(chuàng)新型國家而努力奮斗。
通過黨校學習促進了我在工作上的成長,進一步堅定我為科學院奉獻信心、激發(fā)了研討創(chuàng)新型管理方式的動力。我將按照單位的工作性質和工作的特點,逐步摸索,達到自身建設更上一層樓的同時推進科學院的進步!
管理者個人工作總結 篇20
作為生產車間管理者,一定要認清:安全生產不是一項階段性工作,而是長期不斷的持續(xù)性工程。安全生產管理,還應注重以下四個方面:
①安全管理以人為本必須堅定不移。首先是管理層要更新觀念,破除墨守成規(guī),不思進取的保守思想;其次是要在員工身上下功夫,卡死職工素質關、上崗關和思想關,一切按標準辦事。要善于研究職工思想動態(tài),把隱患消除在崗前、崗下;再就是要改進工作的方式方法,注重采用靈活多樣的形式開展工作,做到嚴而不死,注重感情投入,營造和諧的團隊氛圍。
②安全管理必須注重對作業(yè)過程的控制。一是要建立管理考核機制,管理人員要加強對現(xiàn)場作業(yè)過程的檢查和監(jiān)督,真正發(fā)現(xiàn)和處理動態(tài)過程中的安全隱患,消除形式主義;二是對基層部門考核檢查,做到結果與過程相結合,在深入現(xiàn)場實際調查研究的基礎上,開展結果檢查,杜絕片面性。
③安全管理必須實現(xiàn)由外部管理向班組自我管理轉變。首先要建立班組考核機制,建立車間考核班組、班組考核小組、小組考核崗位的逐級考核框架,把責、權、利下放班組,將責任和權力變?yōu)閴毫蛣恿Γ哉{動每個職工的積極性,自覺主動參與安全管理,實現(xiàn)安全管理中的自控、互控、他控。實現(xiàn)班組的自我管理,才能真正從基礎上夯實筑牢第一道防線。
④安全管理應做到超前防范,關口前移,抓好典型。一是要主動出擊,自尋壓力,敢于揭丑。對存在的突出安全隱患,要抓住典型,擴大教育分析,使責任人引起震動,使員工得到教育。二是注重確立防范措施,突出預防為主的方針,對日常檢查發(fā)現(xiàn)和管理工作發(fā)現(xiàn)的突出共性問題,迅速制定防范措施,果斷予以糾正,查找工作中的關鍵人、關鍵崗位,重點加以控制,達到預防問題發(fā)生的`目的。
車間主任是生產一線的指揮員,負有組織生產、協(xié)調經營、帶好隊伍的重要使命,其職責包括如下內容:編制并落實生產計劃,進行作業(yè)研究、生產管理(產量、進度)、質量控制、成本控制、設備管理、安全管理、環(huán)境管理以及對班組進行管理、培訓與考核部下、激勵部下等等。
車間是整個企業(yè)的生產重心,是企業(yè)直接從事作業(yè)活動的單位,車間主任要控制好產品的五個要素——品種、質量、數量、交貨期和成本,加強企業(yè)各項決策的落實。
生產管理
1保證本車間的一切生產行為完全按照生產管理文件規(guī)定進行。
2 根據生產部門下達的生產計劃,負責組織編制氧化車間生產作業(yè)計劃指令單,并保證計劃按期完成。
3 負責氧化車間各個崗位人員的合理調配以保證生產的正常進行。
4 負責組織氧化車間有關人員研究解決生產過程中存在的工藝技術和質量問題,主持召開每天生產作業(yè)例會,安排布置車間生產。
5 制訂及編寫生產用工藝規(guī)程、原始記錄、及用于記錄的各種表式交有關部門審核,經企業(yè)負責人批準實施。并確保有關生產操作的指令能嚴格執(zhí)行。
6 負責氧化車間各級人員的培訓。
7 負責建立自查制度,對生產全過程進行監(jiān)控。
質量管理
1、 車間主任對本車間的產品質量負責。
2、 堅持“質量第一”方針,正確處理好進度與質量的關系。
3、 認真執(zhí)行各項質量制度和質量控制程序,嚴肅工藝紀律,對本車間人員違反工藝紀律造成的質量問題負領導責任。
4、 組織好車間內部的均衡生產和工序管理,把車間質量管理目標分解到班組和個人,對車間質量指標的完成負責。
5、 定期召開質量分析會,及時組織不合格品的質量分析會,對質量事故及不合格品按“三不放過”的原則進行分析,及時向有關部門反饋質量信息。
成本控制
1、預算控制人力資源和物質資源的消耗。
2 、建立資源消耗臺帳,實行資源消耗的中間控制。
3、應用成本與進度同步跟蹤的方法控制部分項目工程成本。
4、建立項目月度財務收支計劃制度,按計劃控制成本費用支出。
5、加強質量管理,控制質量成本。
6、堅持現(xiàn)場管理標準化,堵塞浪費漏洞。
設備管理
設備技術狀況的管理對所有設備按設備的技術狀況、維護狀況和管理狀況分為完好設備和非完好設備,并分別制訂具體考核標準。
各單位的生產設備必須完成上級下達的技術狀況指標,即考核設備的綜合完好率。專業(yè)部門,要分別制訂出年、季、月度設備綜合完好率指標,并層層分解逐級落實到崗位。
安全管理
l 、認真執(zhí)行勞動保護和安全生產方針、政策、法令、規(guī)章制度以及本企業(yè)的指示、通知、決定、對其氧化車間范圍的“ 三產”工作負責。(安全生產、文明生產、有效生產)
2、認真做到計劃、布置、檢查、評比、總結、評比生產工作的同時,計劃、布置、檢查、評比、總結、評比安全工作。
3 、按時提出車間,班組安全措施項目, 經上級批準后,負責對措施項目的實施;在工作中制訂作業(yè)和工藝規(guī)程,做到符合勞動安全衛(wèi)生要求。
4、積極認真工作.按時完成和超額完成廠部下達的生產任務,并保質保量。
5 、制訂和修訂本車間、班組的安全技術操作細則,經安全科審核,提出意見.企業(yè)管理委員會批準后,負責貫徹執(zhí)行.
6 、定時或不定期檢查生產現(xiàn)場的建筑物,機器設備、安全設備、原材料、成品、工作地點和生活用房等有關安全衛(wèi)生發(fā)現(xiàn)問題及時分析解決.或向上級反映.請求幫助解決。
7 .經常向職工進行安全生產知識、安全技術規(guī)程和勞動紀律的教育,提高職工安全生產的思想認識和專業(yè)知識水平.同時對新調入車間、班組的職工進行現(xiàn)場安全教育.對特種作業(yè)人員要按規(guī)定進行培訓.堅持有證操作的規(guī)定。
管理者個人工作總結 篇21
不能按壓力來決定優(yōu)先,這只會讓我們把時間花費到解決昨天的困難中,而沒有時間去規(guī)劃未來,對現(xiàn)實世界視而不見。只看到緊急的'任務,看不到關系重大的事務。
“暫行緩辦”可能實際上變成“永遠補辦”,一項政策,一個計劃如果該辦時不辦,日后恐怕就不一定有適當的時機去辦了。
確定優(yōu)先次序的重要原則:
l重將來而不重過去;
l重視機會,不能只看到困難;
l選擇自己的方向,而不盲從;
l目標要高,要有新意,不能只求安全和方便
管理者個人工作總結 篇22
一、樹立正確的領導管理心態(tài),嚴格要求。
作為一名領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經濟發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張先專政后民主,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數員工對于處理不滿意,那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作,這就是法和情的關系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領導的工作原則。
管理者個人工作總結 篇23
尊敬的X董事長、X總、尊敬的各位領導、同事們:
大家下午好!很榮幸獲得重慶控股集團有限公司20xx年度“優(yōu)秀管理者”,也很榮幸今天能夠在這樣的場合代表優(yōu)秀管理者發(fā)言, 得到這個獎項對我來說不僅是一份榮譽,更是代表了公司對我、以及我所在的重慶XX地產成控部在過去一年里工作的認可。這些都與領導的栽培、同事的支持是密不可分的。在此我衷心的感謝各位領導對我工作的肯定和信任,感謝各位同事給予我的支持和理解。
我在XX地產成控部任成控總監(jiān)職務已2年多的時間,個人認為,地產成控總監(jiān)是把控地產成本的關鍵崗位,是一個混合著很多復雜因素、同時也充滿很多挑戰(zhàn)的職業(yè),有同事的誤解、有投標單位和施工單位的誘惑;是一個很特殊、也很敏感的崗位,做好一個地產的成控總監(jiān),會有很多的壓力和責任在肩頭,有很多材料價格和綜合單價核定及在結算中的`問題要靠自己扎實的專業(yè)知識和豐富的施工經驗去解決,金貿中心工程有很多過去施工中遺留的簽證資料不齊全或者未及時回復施工單位的索賠函,造成結算中有很多的糾紛難題,我們成控部敢于面對施工單位的無理要求和威協(xié)及利誘,根據合同條款和已有的竣工資料及現(xiàn)場實際情況,堅持原則不讓步,同時耐心細致作解釋工作,在掌握原則并請示公司董事長同意的條件下隨機應變靈活處理,達到了集團公司給金貿中心工程訂的成本控制目標,公司給了我們展示能力的平臺,我們的付出增進了公司發(fā)展,我們匯聚在重慶控股集團有限公司旗下,不能僅限于為了謀生而工作,更多的是以感恩的態(tài)度去面對工作,服從公司領導,恪盡職守,嚴格把關。
一切的成績和榮譽都已成過去,在20xx 年里公司將更充滿激烈的挑戰(zhàn)和創(chuàng)新,更催人奮進,在這新的一年里,作為公司的一名管理者,我將帶領我的同事們不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識學習,努力提高工作業(yè)務水平,揚長避短,發(fā)奮工作,力求把工作做的更好,樹立良好個人形象。并將懷著一顆感恩的心投入到今后的工作當中,忠實的履行自己神圣的職責,堅決貫徹執(zhí)行公司領導決策,默契配合,積極調動員工積極性,持續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團結同事,熱愛偉岸地產,熱愛江南集團公司,在工作中起到模范帶頭作用,不斷克服自己的缺點與不足,決不辜負公司領導及同事對我們的信任。
最后,請允許我送上一份祝福,祝福公司事業(yè)蒸蒸日上,祝福所有嘉賓及全體員工工作順利,身體健康,謝謝!
發(fā)言人:
20xx年1月30日
管理者個人工作總結 篇24
(1)要找出由于缺乏制度或遠見而產生的時間浪費的因素。
特別要注意重復出現(xiàn)的問題。(管理好的工廠,總是單調無味,沒有任何刺激動人的事件。那是因為凡是可能發(fā)生的危機都早已預見,且已將解決辦法變成例行工作了。)
(2)人員過多,也常造成時間浪費。
判斷人員是否過程的`標準:如果一個高級管理人員,尤其是經理,不得不將工作時間的1/10花在處理所謂的“人際關系問題”上,花在處理糾紛和摩擦上,花在處理爭執(zhí)和合作等等問題上,那么這個單位就嫌人數過多了。
(3)組織不健全。其表現(xiàn)就是會議過多。
會議,是集會商議,是組織缺陷的一種補救措施。
(4)信息功能不健全。
信息溝通不暢,或表達方式不當是常見的現(xiàn)象。
管理者個人工作總結 篇25
我自X年X月X日入職至今已經1年多,在這X年多中,不知不覺在公司已經一年多的工作時間,使我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件工作中去總結工作經驗,學習并且已經適應工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。回顧這兩年我個人的工作情況,特別是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候,說起來還真的有點不習慣,不過后來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護和一些網絡問題的處理。在此期間特別要感謝對我工作方面的幫助,特別是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸良方的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一,計算機及其網絡維護管理方面,其二,公司網站及網絡電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。其三,在總經辦人手少的時候協(xié)助工作。其四,實施IT工作培訓與實際操作。現(xiàn)對前期工作作如下總結和計劃:
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護
公司目前加上分公司一共近100臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來,公司機器中毒情況較為嚴重的主要有一次,是11月份,機器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有80%的外網機器,中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起,最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒,經過查殺病毒得到及時控制,并查明為特洛依變種病毒,通過一些網站傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。
二、公司網站建設及網絡電話的開發(fā)維護工作
工作內容:公司網站建設主要包括公司網站的信息更新、維護等,
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網站方面的建設情況,
調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括藥品檢驗報告書更新查詢,公司的各類新聞和其他信息。互聯(lián)網藥品信息服務申請和系統(tǒng)網絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。
(二)、公司網絡電話維護情況,
我們公司在實施網絡電話期間出現(xiàn)一些問題,通話質量不穩(wěn)定,斷線的現(xiàn)象,這些問題多數是在業(yè)務開票出現(xiàn)的,因為那邊的工作使用量太大,但然也有公司網絡布局也有關系所造成的,對設備出現(xiàn)故障也進行及時的更換。
三、在質管部人手少的時候協(xié)助工作
人手少的時候到驗收室協(xié)助驗收。在GSP換證期間協(xié)助整理一些資料,提取數據資料。
四、實施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓與實際操作
實施藥品電子監(jiān)管碼準備工作與電子監(jiān)管網和手持終端設備實際操作培訓工作。
20xx年度工作中存在的不足:
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。
2、目前良方軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排,總是請假。有時有點懶散,上班的時候會做一些跟工作無關的事。
明年工作計劃:
本崗位作為公司一個服務性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、OA的維護、網絡電話維護及網站信息更新工作,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務知識,更好的做好本職工作。
以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
管理者個人工作總結 篇26
一、公司20xx年第一次內審工作總結
8月8日9日,公司進行了今年第一次ISO9001:20xx質量體系內部審核工作,從總體效果上看,審核工作比較順利,評審結果有效。通過此次審核可以看出,公司自3月份導入質量體系以來,措施是有力的,取得的效果是明顯的,解決了服務中所出現(xiàn)的一些問題,有效杜絕了各個管理環(huán)節(jié)中漏洞現(xiàn)象的發(fā)生,為確保公司的正常生產提供了一個堅實、有效的管理基礎。
通過內審,我們共發(fā)現(xiàn)13項不合格,還發(fā)現(xiàn)在各部門各項工作中仍存在一些問題:
1、對客戶滿意度的調查未及時進行;
2、研發(fā)部部對設計輸入評審有進行,但沒有留下評審記錄。
針對這些問題,內審小組組織召開部門負責人會議,依據ISO9001:20xx質量體系的文件要求,提出了整改措施和意見,并已在限定時間內得到糾正和解決。在這次管理評審之前內審中發(fā)現(xiàn)的大部份問題都得到了解決。
結合此次內審工作中所發(fā)現(xiàn)的各種問題進行分析,概括起來主要有客觀和主觀兩方面造成:
1.公司下發(fā)的體系文件,自實施3個月以來,時間較短,對各部門來說還需要一定時間的適應過程;
2.公司個別部門在ISO9001:20xx質量體系文件頒布后有進行認真學習,但對ISO9001:20xx的認證工作認識不強,沒有從公司的大局出發(fā)來看待此項工作的重要性和緊迫性,造成部門之間的工作配合不協(xié)調,勢必造成ISO9001:20xx質量體系文件執(zhí)行的缺乏嚴謹性和連續(xù)性。
鑒于以上情況,要求公司各部門進一步認真學習ISO9001:20xx質量體系文件,對所屬員工進行更深入培訓,使廣大員工深刻認識到ISO9001:20xx認證審核工作的重要性和緊迫性。各部門之間相互配合,不斷總結經驗,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,以便于順利通過ISO9001:20xx認證工作,促進各項工作高效、有序地進行。
二、關于質量方針和質量目標達成情況的總結1、關于公司質量方針的適宜性
公司的質量方針是根據本行業(yè)的特點和外部環(huán)境的要求制定的,方針是“顧客滿意是企業(yè)的出發(fā)點的歸宿;持續(xù)改進是全休員工永恒的追求”由于我公司主要以銷售代理服務為主,因此在方針里面特別強調對服務精益求精,以過硬的質量來求得企業(yè)的發(fā)展。同時重視為顧客提供滿意的服務,以贏得顧客的信譽,因此我公司制定的方針是適宜的,也和本公司的的宗旨相一致。
三、質量體系運行情況的總結
公司的質量體系文件包括質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書和質量計劃、記錄幾個層次。質量手冊提綱式地覆蓋ISO9001:20xx標準要求,提出質量方針、目標及體系要求。程序文件作為質量體系的主要內容,編制行之有效的程序文件,保證質量體系的可操作性和可檢查性,作業(yè)指導書是程序文件的支持性文件,在具體、細節(jié)方面再進行補充,以實現(xiàn)質量控制。公司的質量體系要在運行過程中及時發(fā)現(xiàn)問題,采取有效的糾正和預防措施,進一步完善程序文件和作業(yè)指導書,做出縝密可行的質量計劃,使質量體系有效、順利進行。
公司領導對質量體系的運行給予積極支持,提供各方面條件給予保證。資源配備充分,各個部門做好本部門的質量管理工作,并做好相互間的配合工作,使公司的質量體系符合ISO9001:20xx的標準要求,實現(xiàn)了產品的銷售服務質量的控制。
管理者個人工作總結 篇27
一、自身管理方面
作為一個優(yōu)秀的班組長,本身自己必須以身作則,公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意,譬如上班期間,無意識的卷袖,不帶防護眼鏡等,由于過于自信對物料性質、設備運轉、生產運行崗位過于了解,知道哪些崗位可能會發(fā)生突發(fā)事件,而有選擇性的做到防護,從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習慣。雖整日班前班后,包括班中巡查期間,對員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。對此,以后自己會在這方面嚴格要求自己,努力執(zhí)行EHS要求的防護到位,切實做好員工的安全防護工作。
二、員工管理方面
作為一個優(yōu)秀的管理者,自己必須要深入了解自己的下屬,包括他(她)的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務,做到人盡其才,物盡其用。同時要懂得關心自己的員工,真誠的關心。當他們犯錯的時候,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他(她)體會到領導層的關心與器重,讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系,我們還是互相支持、關心的朋友關系。當然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優(yōu)秀的管理者,是要讓自己的員工中的一大部分人說你好,一小部分說你壞,才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因為管理者不是員工,只要做好自己的分內事就行了,你需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因為朋友和同事概念上的執(zhí)行力度的效果迥然不同,好壞恰恰能做到互補。
當然,由于自己社會閱歷,經驗方面還有所欠缺,對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好,對某些員工的想法沒有深入的了解,從而導致班組偶爾的不和諧。譬如七月份在U9713離心崗位的陳東風與取代崗位新進員工胡波發(fā)生口角就是一個典型例子:由于公司極少數員工的挑撥,導致其對離心崗位頗有怨言,雖予以調動,但因時間倉促,未及時深入了解新近員工胡波性格特征,第一天相處,沒有很好的磨合,由于崗位操作方式不同,導致矛盾,最后演化為口角,雖及時制止,但此次之后深知不同員工,性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會在這方面多加用心,爭取做到每位員工都在一個好的情緒下認真的工作。
最后,作為一個優(yōu)秀的班組長,在下級面前要代表公司的立場說話,在上級面前要做好下級的工作,全力輔助領導的工作,從而讓整個生產工序在一個順暢的`環(huán)境下進行。
管理者個人工作總結 篇28
一、強化職能管理,認真做好本職工作
1、安全生產工作
積極推進安全生產工作制度化、標準化管理,鞏固成果,抓好落實,堅持依法管理,嚴格落實176號令規(guī)定,主要落實好以下工作(1)抓好員工培訓教育,加強應急疏散演練。為提高員工的安全意識及能力,保安部上半年組織員工培訓1次,結合實際主要加強了滅火器使用方法、報火警、疏散、如何處理火災及消防安全“四個能力”等,組織員工安全知識答題1次,組織應急疏散演練2次,有效的提升了員工的安全意識及能力。(2)、抓好安全檢查及時消除不安全隱患。強化全店的安全檢查,嚴查用電設備設施,嚴查消防設備設施、嚴格管理火源、嚴查安全通道、嚴查死角明面上不易發(fā)現(xiàn)的部位,認真檢查,落實整改,每逢重大節(jié)假日,由主管安全領導帶隊,組織相關職能部室人員開展全店安全檢查,按照規(guī)定,落實好營業(yè)前、營業(yè)后,賣場兩小時巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并做好記錄,確保安全。
為深刻吸取近年來全國、全市及朝陽區(qū)范圍內商場、市場火災事故教訓,進一步加強華匯華辰超市的安全管理工作,有效預防和堅決遏制重特大事故的發(fā)生,結合超市實際情況,按照徐總的要求和部署,保安部負責制定各部門安全生產責任書,落實安全生產主體責任,實現(xiàn)安全生產責任區(qū)無死角全覆蓋。切實開展安全隱患檢查及整改,要求各部門“按照誰主管、誰負責”的原則,抓好對本責任區(qū)安全工作的落實,確保安全。落實安全隱患排查整治,下半年我超市投入安全資金3.8萬元,對存在的防火卷簾無聯(lián)動、滾梯下方臨時庫房無煙感、噴淋消防設施擅用、計算機室及后貨通道上方噴淋管道因凍裂跑水,未及時供水等重大安全隱患進行了徹底解決。經過努力,全年我超市未發(fā)生火災及安全事故,有效保障了經營工作的順利進行。
2、治安內保工作
由于超市人員流動密度較大,容易被不法分子作為制造混亂和社會不良影響的目標,造成對顧客生命財產和超市員工及財產的損失,創(chuàng)造一個安全、良好有序的購物環(huán)境是一切工作的前提,結合實際工作情況有針對性的開展工作,重點部位采取重點防范的措施,加強了匯款室、押送款、營業(yè)秩序的監(jiān)控以及我店的夜間安全防范工作,加強對員工安全教育,提高安全意識,開展群防群治工作,完善各種突發(fā)事件預案,做到了有演練、有措施,在全體安保人員的努力下,順利完成了元旦、春節(jié)、五一、國慶等重大節(jié)假日促銷期間的安全保衛(wèi)工作,確保了超市安全穩(wěn)定。
3、防損工作
保安部結合超市實際情況,主要做了以下工作:
(1)強化對員工法律法規(guī)的宣傳教育,通過廣播的方式,在晨會中對員工有針對性的進行法制觀念的教育,提高員工知法、懂法、守法意識。倡導保護企業(yè)財產光榮的思想,提升員工道德素質,加強社會公德和職業(yè)素養(yǎng)教育,全員行動,開展群防群治,積極配合保安部做好安全防損工作。
(2)加強技防力量,對監(jiān)控設備進行升級改造,超市監(jiān)控系統(tǒng)于1999年投入使用,目前已達15年,期間雖進行幾次升級,但監(jiān)控安全防范能力仍然較薄弱,為做好超市的安全工作,進一步提升監(jiān)控安全防范能力,上半年超市進行了監(jiān)控設備升級改造,更換及新增攝像機36個。廣播系統(tǒng)移機,將廣播系統(tǒng)由原現(xiàn)場部辦公室移至保安部監(jiān)控室,與監(jiān)控設備形成整體。將保安部辦公室打隔斷,安裝推拉門,使監(jiān)控室形成獨立區(qū)域。監(jiān)控設備改造完成,超市監(jiān)控點達到64個,基本實現(xiàn)重點部位全覆蓋,大幅提升了監(jiān)控防范能力。
(3)加強后貨通道的管理。對執(zhí)勤保安人員提出嚴格要求,核對出門條,整箱貨物一律開箱檢查,進一步規(guī)范各商品部出門條填寫方式。
(4)嚴格賣場制度,在收銀臺結賬后一律不準帶商品返回賣場。加強對重點收銀臺的防范,無購物通道的管理及晚清場員工由員工通道離店的檢查,加強與各相關部室領導溝通,取得支持,充分調動員工的工作積極性,開展全員防損,提高防范能力,進一步降低丟失率,在相關部室配合全年查獲外盜三起,對內外盜行為起到了有效的震懾作用。
4、華辰超市APEC會議期間安全工作
舉世矚目的亞太經合組織第二十二次會議(APEC)于20xx年11月7日至12日在京順利召開,會議層次高,國際社會空前關注,安全責任重大,使命光榮。為做好APEC會議期間華辰超市的安全及穩(wěn)定工作,保障經營工作的正常進行,按照集團公司的要求和部署,結合超市的實際情況,認真抓好組織落實,經過全體員工努力,在會議期間未發(fā)生火災、安全生產、治安、交通等安全事故,較圓滿的完成了安全保衛(wèi)工作,主要做了以下工作:
(1)提高思想認識,加強組織領導
華辰超市充分認識到APEC會議期間安全工作的重要性,成立了APEC會議期間安全領導小組,由總經理徐振祥為組長,副總經理王秀清、總經理助理田雪聰任副組長,各部門經理為組員,明確工作任務,APEC會議期間華辰超市按照集團公司的部署,做好安全保衛(wèi)工作,包括:生產安全、防火、食品安全、交通安全,對員工加強維穩(wěn)及安全教育。保安部制定安全保衛(wèi)方案,各部室要認真執(zhí)行。加強領導帶班力量,從11月起,店級領導值班增加了四個商品部經理,加強值班考核,帶班領導堅守崗位,遇緊急突發(fā)事件控制事態(tài)及時處理,確保安全。
(2)明確責任,抓好工作落實
20xx年11月1日至11月13日,為華辰超市迎APEC會議期間安全保衛(wèi)工作責任期,貫徹“誰主管、誰負責”的原則,要求各部門負責人對本部門的安全工作負責,落實安全責任,牢固樹立各級安全意識,按照年初簽訂的安全責任書,抓好組織落實,認真做好安全保衛(wèi)工作。
(3)全員行動,全力整治安全隱患
APEC會議期間,按照各部門責任區(qū)劃分,超市采取自查與專項檢查相結合的方式,開展對全店及出租單位的安全檢查,加大安全檢查力度,及時消除不安全隱患,查消防設備設施、查用電安全,嚴禁亂拉臨時線、超負荷使用電器設備、保障疏散通道、安全出口暢通,營業(yè)期間做到不上鎖、不封堵,安全通道不堆放影響人員疏散的物品,落實每日防火巡查及營業(yè)前、營業(yè)后安全檢查,做好安全檢查記錄。會議期間,超市組織了應急疏散演練兩次,提高了員工的應急疏散意識及能力。保安部加大了對全店的安全檢查及營業(yè)秩序的管控力度,處突有演練、有準備、有措施,調動一切力量,確保了APEC會議期間華辰超市安全穩(wěn)定。
5、交通工作
交通工作,貫徹落實地區(qū)交通安全委員會精神,按時參加地區(qū)交通會議,及時將上級有關會議精神傳達到專職司機,落實好各項文字工作,對全員簽訂了交通安全責任書,配合交通安全委員會進行宣傳,上半年超市未發(fā)生重大交通安全事故。
6、停車場管理工作
車場自實行內部自管以來,崗位人員落實工作認真,運行正常,達到預期目的,切實把為方便駕車顧客車輛停放工作落實到實處,全年辦理保險理賠2起,截止到20xx年12月31日,車場收取停車收入 27 萬元 ,后車場收取租金2.4萬元,合計 29.4 萬元,即為駕車顧客提供了良好的停車環(huán)境同時又為企業(yè)創(chuàng)造了經濟效益。
7、現(xiàn)場管理工作
為做好超市現(xiàn)場管理工作,解決現(xiàn)場管理工作中存在的問題及不足,超市于2月12日至4月30日對現(xiàn)場管理工作進行專項整頓,成立了以總經理助理為組長,各部室負責人為組員的現(xiàn)場管理專項整頓領導小組。明確各部室現(xiàn)場管理負責人員,依據企業(yè)規(guī)章制度,對本部門員工加強管理。整頓期間,店級檢查處罰違紀人員3人,對各相關部門均扣部門當月管理考核分。通過努力有效的推動了華辰超市的現(xiàn)場管理工作。
8、服務臺管理工作
因超市工作需要,自20__年7月底服務臺劃歸保安部負責,在主管領導帶領下,保安部本著穩(wěn)定隊伍、平穩(wěn)的過渡,明確分工,班次安排,提出要求做好服務臺各項工作,妥善處理消費者投訴、購物發(fā)票的開具、顧客存包、存購物車、會員卡辦理、退換貨,制定服務臺替班管理規(guī)定,對就餐時間、去衛(wèi)生間時間進行了規(guī)定,嚴禁脫崗。按照稅務局要求,開具發(fā)票自8月1日起實行稅控聯(lián)網,保安部在財務部的積極配合下,經過努力,較順利的完成了稅控聯(lián)網開具發(fā)票工作。
9、內勤管理工作
嚴格遵守企業(yè)物資管理制度,物資管理責任明確,做到帳物相符,臺帳清晰,物資保管良好。落實勞動紀律、考勤要求,做好考勤記錄,按時報出各種報表。積極配合綜合辦安排的衛(wèi)生檢查工作,抓好組織落實,工作不拖拉,盡量往前趕,通過努力,較好的完成了部門的內勤管理工作。
二、抓好保安隊伍的管理工作,提高隊伍整體水平
保安人員擔負著全店財產的安全保衛(wèi)工作,責任重大,因此需要一支從思想、責任心、業(yè)務技能上以及人員相對比較穩(wěn)定的保安隊伍來完成企業(yè)的安全保衛(wèi)工作,適應經營工作的需要,重點強化了隊伍的管理,從基礎抓起,做好傳、幫、帶,新到崗的保安員先培訓后上崗,從日常養(yǎng)成、禮節(jié)禮貌抓起,加強思想教育,組織業(yè)務學習,結合各崗位職責盡快熟悉業(yè)務,倡導文明執(zhí)勤,對安保職能定位準確,本著為顧客創(chuàng)造良好安全的購物環(huán)境,為經營部室創(chuàng)造良好安全的經營環(huán)境,做好本職工作,通過努力,保安隊伍的綜合素質有了提高,業(yè)務能力得到了加強。
三、存在的不足
1、服務臺需加強管理。
2、保安隊伍的流動性較大,收入低,招工難,整體水平有待提高。
3、防盜工作需進一步的狠抓落實。
四、明年的工作設想
20xx年的工作即將開始,保安部認真分析20xx年工作的不足,結合安全工作中面臨的新問題,新要求,決定重點做好以下幾個方面的工作:
1、要把穩(wěn)定保安隊伍,提高整體水平,作為重點,思想教育跟得上,管理力度跟得上,激發(fā)保安人員的工作熱情,思想統(tǒng)一,樹立以超市為家的大局觀念,做到有力,有禮,有節(jié)。把開展崗前培訓落到實處。做好傳、幫、帶,提高整體工作水平。
2、根據176號令精神進一步做好安全生產工作,鞏固成果抓好落實,推進完成安全生產管理標準化達標工作。嚴格排查整治安全隱患,確保不出現(xiàn)安全、火災事故。
3、總結以往的防損經驗教訓,實施人機結合,對防損工作深入研究探索新思路,繼續(xù)以打擊內盜,防范外盜為主,充分調動保安人員工作積極性,加強后貨通道、無購物通道、及重點部位的管理力度。同時改變思路,時時防,日日防,加強對保安人員防盜業(yè)務培訓,提高業(yè)務能力,隨時與商品部領導溝通情況,避免工作盲目性。加大打擊力度,發(fā)現(xiàn)一起處理一起,決不手軟。
4、對服務臺員工加強管理,提高服務水平。做好稅控聯(lián)網開票工作。
5、進一步做好停車場管理工作,為駕車購物顧客創(chuàng)造良好有序的停車環(huán)境,同時加強日常管理、錢款管理,做好突發(fā)糾紛事件處置工作。做好后停車場監(jiān)管工作。
認真完成好本職工作,完成好領導交辦的各項工作,配合好各部門工作,為企業(yè)全面完成各項經營管理指標,做出新的貢獻。