旅游局個人工作總結(jié)2025(精選33篇)
旅游局個人工作總結(jié)2025 篇1
一、加強學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變角色,提高自身素質(zhì)。
加強政治理論學(xué)習(xí),在基層工作實踐中加深理解把握科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和精神實質(zhì),用心向基層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),虛心向基層廣大干部群眾學(xué)習(xí),既是區(qū)直機關(guān)干部到基層掛職鍛煉的首要任務(wù)和目標(biāo),更是進一步強化自身黨性修養(yǎng),提高政治理論水平,提高工作能力和綜合素質(zhì)的重要途徑。作為一名在區(qū)直機關(guān)工作的干部,我深深感到,只有充分利用在基層掛職鍛煉這個難得的機會,加強各方面學(xué)習(xí),才能更全面更深入地理解把握國家的系列方針政策,才能轉(zhuǎn)換好新角色,適應(yīng)好新環(huán)境,履行好新職責(zé)。一年來,結(jié)合本職工作實際,能認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、自治區(qū)、__縣“兩會”精神,堅持黨的路線、方針、政策,注重黨性鍛煉,不斷提高自己的理論水平和政治素質(zhì)。
結(jié)合業(yè)務(wù)工作,加強對國家培訓(xùn)就業(yè)、社會保障、支農(nóng)惠農(nóng)、征地拆遷以及治安法、村民組織法等法律法規(guī)學(xué)習(xí)。在具體工作中,為盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,我首先查閱有關(guān)資料,熟悉把握__鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展基本情況,并積極主動向鎮(zhèn)里領(lǐng)導(dǎo)和同志們請教,虛心學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗和領(lǐng)導(dǎo)方法,甘當(dāng)小學(xué)生,謙虛謹(jǐn)慎,不恥下問,始終擺正自己的位臵,努力搞好自己角色定位,不缺位,不越位。在初步熟悉鎮(zhèn)里的主要工作內(nèi)容和特點后,我從工作內(nèi)容、工作對象、工作方式、工作過程、工作重點等多個方面與原來的工作進行了對比分析,明確了自己應(yīng)從過去業(yè)務(wù)工作為主轉(zhuǎn)向現(xiàn)在綜合管理協(xié)調(diào)為主。同時,為了盡快熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境和人文環(huán)境,我主動積極地與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)直各部門、各村、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部群眾多接觸、多交流,加深彼此之間的印象和了解,熟悉鄉(xiāng)鎮(zhèn)村工作運轉(zhuǎn)機制,熟悉負(fù)責(zé)和協(xié)助分管工作主要業(yè)務(wù)和工作特點,使自己能夠盡快融入鎮(zhèn)黨委、政府工作氛圍之中。總之,通過加強學(xué)習(xí),積極適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換,自身理論水平和工作實踐能力得到提高。
二、求真務(wù)實,扎實工作,多辦實事好事。
根據(jù)鎮(zhèn)黨委分工,我主要負(fù)責(zé)被征地農(nóng)民培訓(xùn)就業(yè)和社會保障工作,協(xié)管政法、綜3治、黨務(wù)、土地工作。同時,根據(jù)梧州市、__縣旅游業(yè)發(fā)展的特點和現(xiàn)狀實際以及原單位的優(yōu)勢條件,扎實有效地開展各項工作。
(一)積極抓好我鎮(zhèn)被征地農(nóng)民社會保障工作。根據(jù)《__縣人民政府關(guān)于印發(fā)__縣被征地農(nóng)民培訓(xùn)就業(yè)和社會保障實施辦法(試行)的通知》(蒼政發(fā)[20__]75號)文件精神。積極組織開展我鎮(zhèn)都坎村、恩義村、林水村、四合村等村有關(guān)被征地農(nóng)民確認(rèn)申報、資料收集、審核和數(shù)據(jù)錄入工作。至8月中旬,已為我鎮(zhèn)符合參加新型農(nóng)村養(yǎng)老保險條件的被征地農(nóng)民共20__人辦理新型農(nóng)村養(yǎng)老保險。按照每人每年100元繳費檔次計算,為被征地農(nóng)民爭取到新型農(nóng)村養(yǎng)老保險經(jīng)費195500元。下一步還將為我鎮(zhèn)所有符合條件的被征地農(nóng)民辦理并購買新型農(nóng)村養(yǎng)老保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療。被征地農(nóng)民社會保障工作有效推進,妥善解決了被征地農(nóng)民的基本生活和長遠生計問題,有利于消除被征地農(nóng)民的后顧之憂,有利于統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,促進社會和諧,為全縣“項目攻堅年”、“服務(wù)企業(yè)年”、“園區(qū)建設(shè)(招商)年”活動的順利推進奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(二)協(xié)助推進市縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。能發(fā)揮對旅游工作熟悉優(yōu)秀,協(xié)助和配合梧州市旅游局、__縣旅游局做好對上協(xié)調(diào)溝通、項目經(jīng)費落實工作,積極參與梧州市旅游局組織的寶石節(jié)旅游嘉年華、飯店評定、A級景區(qū)評定、旅游安全檢查、導(dǎo)游資格考試、旅游從業(yè)人員培訓(xùn)和旅游資源調(diào)查等工作。
1、爭取全國導(dǎo)游人員資格考試首設(shè)梧州考區(qū)。為突出梧州作為旅游客源地和集散地優(yōu)勢,節(jié)省梧州考區(qū)考生考試成本,更好地培育培養(yǎng)導(dǎo)游等旅游專業(yè)實用型人才,積極爭取自治區(qū)旅游局有關(guān)處室支持,從20__年起,在梧州首次設(shè)立了廣西全國導(dǎo)游人員資格考試考點。這是梧州繼南寧、桂林、柳州、北海之后首次成為廣西第五個考區(qū)。為做好考區(qū)工作,確保首次考試不出差錯和問題。我全程參與相關(guān)工作,從考區(qū)方案制定、組織實施流程、考點考場布臵、考試監(jiān)督檢查等加強指導(dǎo)、親手幫教,確保了首次導(dǎo)游考試在梧州成功舉行;
2、加大支持“農(nóng)家樂”等鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓(xùn)。根據(jù)自治區(qū)黨委組織部、自治區(qū)黨委黨校等部門《關(guān)于開展20__年農(nóng)村黨員大培訓(xùn)的意見》(桂組通字[20__]154號)和梧州市委組織部《關(guān)于開展“送培訓(xùn)下基層促發(fā)展”活動的通知》(梧組通字﹝20__﹞74號)精神,爭取到經(jīng)費2萬多元,積極協(xié)助梧州市旅游局在藤縣石表山景區(qū)開展“農(nóng)家樂”旅游從業(yè)人員和在__鎮(zhèn)舉辦的“送培訓(xùn)下基層促發(fā)展”鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)班,在培訓(xùn)師資和經(jīng)費上給予重點支持;
3、積極指導(dǎo)申報和聯(lián)系協(xié)調(diào)有關(guān)項目和資金。經(jīng)過項目單位積極爭取和本人的努力,20__以來落實自治區(qū)旅游局扶持梧州市旅游集散中心(落戶__鎮(zhèn))、蒼海旅游項目和李濟深故居旅游公共服務(wù)設(shè)施項目3個,已實際到位資金110萬元,其它項目和資金也正在努力爭取和緊密跟蹤。
(三)協(xié)助做好自治區(qū)重點工程長州水利樞紐三線四線船閘下小河棄土場恢復(fù)施工工作。長洲水利樞紐三線四線船閘工程下小河棄土場用地為我鎮(zhèn)林水村、都坎村集體用地,由于受種種因素影響,該棄土場一直無法投入使用,導(dǎo)致土石方開挖無棄土場填放,工程施工一度陷入停滯狀態(tài)。根據(jù)__縣統(tǒng)一安排和部署,積極做好重點人員幫教工作,在工作中克服困難、增強責(zé)任、動之以情、曉知以理,確保了重點幫教人員思想穩(wěn)定,確保了下小河棄土場恢復(fù)施工并投入使用。
三、加強養(yǎng)成,嚴(yán)格要求,堅持廉政勤政。
掛職期間,我始終堅持勤儉樸實的工作和生活作風(fēng),克服遠離家庭和親人病故等帶來的系列困難和不便,處處嚴(yán)格要求自己,努力樹立一位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象。作為組織人事部門干部,能認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責(zé)任追究辦法(試行)》等四項監(jiān)督制度,學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,積極參加“講黨性、重品行、作表率”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,自覺加強黨性鍛煉和作風(fēng)養(yǎng)成,嚴(yán)格要求自己,主動服務(wù)基層,工作中遵章守紀(jì)、廉潔自律,沒有發(fā)生違規(guī)違紀(jì)的行為和問題。
一年來,我雖然在思想認(rèn)識、工作能力等方面得到了升華和提高,但仍存在許多不足,主要是深入基層的時間還不夠,特別是掛職以來,對基層工作的了解度、適應(yīng)基層工作的能力水平、主動工作的意識仍有較大差距。掛職鍛煉期間,由于派出單位重大任務(wù)較多、人手少,我經(jīng)常被抽回派出單位工作,但是我都能克服困難,服從大局、兼顧好兩邊工作。在以后的工作中,我將克服缺點和不足,圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,進一步加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)能力,進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、深入基層,狠抓落實,為實現(xiàn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會各項事業(yè)全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
旅游局個人工作總結(jié)2025 篇2
今年是中國共產(chǎn)黨成立__周年,也是“__”規(guī)劃的開局之年。作為新近合并單位,我局始終堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,牢固樹立“安全生產(chǎn)重于泰山”的安全意識,及時安排專人對行業(yè)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作進行全面的排查、治理整頓。現(xiàn)將__年上半年安全生產(chǎn)工作總結(jié)相關(guān)情況總結(jié)
一、提高認(rèn)識、落實責(zé)任
(一)成立專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組
為確保行動有成效,提供強有力的組織保障。我局專門成立以局長為組長,分管副局長為副組長,各涉及部門主要負(fù)責(zé)人為成員的專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組。形成一級抓一級,層級負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)機制。“一把手”為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;分管安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)為第二責(zé)任人,負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(二)實行嚴(yán)格的責(zé)任掛鉤制度
對照前期排查的各種安全隱患,明確分解限時、按質(zhì)治理任務(wù)、目標(biāo),局領(lǐng)導(dǎo)班子成員中黨委書記、副局長、工會主席分片、分部門包干,在簽訂專項行動責(zé)任書的同時,人均交納5000元風(fēng)險責(zé)任金,并與晉升、考核掛鉤,實行嚴(yán)厲的行政問責(zé)制度,實行一票否決制。
二、加強宣傳,營造氛圍
進一步加強安全生產(chǎn)宣傳,切實提高廣大人民群眾的安全防范意識,加大安全宣傳教育力度,按照省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)會議和文件的要求,緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實”為宣傳主題,利用會議、廣播、標(biāo)語、宣傳畫、黑板報等方式進行廣泛宣傳,營造了良好的安全生產(chǎn)氛圍。一是會議宣傳。共組織安全生產(chǎn)成員單位召開安全生產(chǎn)運行分析會議4次、安全生產(chǎn)專題會議4次;每月召開一次安全生產(chǎn)工作會議。二是材料宣傳。今年共發(fā)放《加強農(nóng)村紅白喜事食品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理的通知》13份;發(fā)放《加強汛期安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作的通知》25份;發(fā)放《關(guān)于加強對地質(zhì)災(zāi)害隱患監(jiān)測預(yù)報的緊急通知》25份;三是廣播宣傳。縣電視臺、廣播電臺利用電視廣播宣傳安全生產(chǎn)工作600多次。
三、突出重點,整改隱患
1、為確保五龍鄉(xiāng)旅游業(yè)健康安全有序發(fā)展,重點對鳳凰谷景區(qū)、農(nóng)家樂吊橋、漂流碼頭、民族文化廣場等旅游設(shè)施進行重點檢查。檢查中,對存在安全隱患的,發(fā)放整改通知書,限期整改,并安排專人負(fù)責(zé)落實。目前,已投入設(shè)施維修加固經(jīng)費2.5萬元,發(fā)放整改通知書10份,整改率達100%,全面消除安全隱患。制作安全警示牌12塊,噴涂安全警示標(biāo)語4條。組織人力對鳳凰谷旅游景區(qū)的安全設(shè)施安全警示進行監(jiān)管,安全隱患得到有效整改,女兒湖游客危險地段安排專人負(fù)責(zé)看守,游船接送游客嚴(yán)格按照核定人數(shù)乘座,確保游客安全。
2、旅游景區(qū)特別是鳳凰谷景區(qū),針對存在峽谷瀏覽片區(qū)時有落石墜落現(xiàn)象發(fā)生的情況,在投資400余萬元完成災(zāi)害地質(zhì)處理的基礎(chǔ)上,先后組織200余人次進行了重點地段重點清理;針對英武山風(fēng)景區(qū)安全警示標(biāo)識系統(tǒng)不健全的問題,已完成整體性標(biāo)識標(biāo)牌系統(tǒng)設(shè)計,游客中心、松林小屋等景點標(biāo)識安裝已全部完成;
3、涉旅企業(yè),已制定并完善檢查考核標(biāo)準(zhǔn),督促全面整改,賓館酒店、農(nóng)家樂經(jīng)營場所得到進一步規(guī)范。
4、是針對8月、4月發(fā)生的特大洪災(zāi),造成鳳凰谷風(fēng)景區(qū)溶洞內(nèi)水毀,已投入資金近100萬元,安排施工隊進行全面維修,目前包括一號、二號大廳橋梁棧道柱體加固等工程已全面完工。
5、重點整治網(wǎng)吧、文藝演出市場
(1)文化稽查隊先后三次對縣內(nèi)所有網(wǎng)吧,進行無證清查、取締;對網(wǎng)吧經(jīng)營環(huán)境優(yōu)化整治,特別是對未成年人進入網(wǎng)吧,國家明令禁止各類非法、不適宜游戲的清理工作。
(2)對娛樂場所、音響商店、文藝演出市場全面治理,涉及盜版等侵權(quán)行為,無證經(jīng)營、演出行為進行嚴(yán)厲打擊。
6、重點抓好了廣電環(huán)境整治
(1)開展清屏行動,進一步優(yōu)化、凈化播出環(huán)境,規(guī)范電視、電臺廣告節(jié)目。
(2)嚴(yán)厲打擊干擾電視、電臺信號的非法行為,確保新聞安全播出。(后附廣播電視安全播出情況報告)
7、強力規(guī)范旅游市場秩序
協(xié)調(diào)公安、消防、衛(wèi)生、工商等部門組成聯(lián)合整治組,對旅行社、星級賓館、酒店、農(nóng)家樂等涉旅企業(yè)綜合整治工作。重點打擊“零團費”、“負(fù)團費”等非法組團行為,非法掛靠、無證、無登記備案企業(yè);重點整治違反食品安全、經(jīng)營環(huán)境不達標(biāo)的現(xiàn)象。真正營造“安全、文明、健康”的旅游環(huán)境,樹立師宗旅游形象。
8、切實抓好督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)五龍鄉(xiāng)安全生產(chǎn)專項行動工作,嚴(yán)格督促按時、按質(zhì)完成各項安全生產(chǎn)工作。
四、取得成績
在縣安監(jiān)局的支持下、在局安全小組領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的共同努力下,各部門所、緊密配合,始終堅持安全生產(chǎn)只有起點沒有終點的決心,狠抓安全生產(chǎn)工作,在全局營造安全氛圍,存在的各類安全隱患得到有效整改,確保無重大的安全生產(chǎn)事故發(fā)生。為創(chuàng)建平安、和諧的社會環(huán)境打下良好基礎(chǔ)。
五、存在問題
雖然高度重視安全生產(chǎn)工作,以及各部門的緊密配合,并且采取了一系列的有效措施,取得了一定成績,但仍然存在許多薄弱環(huán)節(jié)和不足,全鄉(xiāng)安全形式依然嚴(yán)峻。
一是廣大在職人員的安全生產(chǎn)意識低。
二是我局安全管理范圍廣、設(shè)計行業(yè)眾多,管理難度大;旅游景區(qū)線路長、路況差安全監(jiān)管難度大;文化娛樂場所眾多,范圍廣,在統(tǒng)一管理上存在難度。
三是消防體系建設(shè)不到位。邀請縣武警消防中隊專業(yè)人員進行現(xiàn)場指導(dǎo),已進行了系統(tǒng)性整改,進入組織驗收階段。
六、下步打算
(一)進一步加強安全生產(chǎn)宣傳教育力度,充分發(fā)揮社會輿論宣傳作用,及時查處群眾舉報的安全問題。
(二)強化安全培訓(xùn),建立健全安全生產(chǎn)各項制度,完善救援體系。
(三)重點排查、清理11條安全隱患:一是旅游景區(qū)特別是鳳凰谷景區(qū),存在峽谷瀏覽片區(qū)時有落石墜落現(xiàn)象發(fā)生,英武山風(fēng)景區(qū)安全警示標(biāo)識系統(tǒng)不健全等;二是消防體系建設(shè)不到位。存在后門疏散通道上鎖或堆放雜物;消防應(yīng)急燈沒有插上電源;消防應(yīng)急燈失效;滅火器放置地方不正確,有需要時很難拿取;滅火器過有效期或空瓶;電源線陳舊或線路較亂;三是涉旅企業(yè),如賓館酒店、農(nóng)家樂經(jīng)營場所有待進一步規(guī)范等。
旅游局個人工作總結(jié)2025 篇3
20__年,我局立足本職,緊貼中心,以“招商引資”為主抓手,大力發(fā)展開放型經(jīng)濟,開發(fā)建設(shè)我縣旅游資源和產(chǎn)品,促進旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
一、進一步做好招商引資的基礎(chǔ)工作。
年初成立招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),把招商引資工作列入重要的干事日程,并制定了相應(yīng)的措施,組織學(xué)習(xí)有關(guān)政策,充分調(diào)動全局上下的主動性和積極性,引進外資發(fā)展我縣旅游事業(yè)和地方經(jīng)濟。
二、采取多種形式招商,切實提高招商實效。
一年以來,我們精心包裝旅游產(chǎn)業(yè)項目,推介我縣旅游資源和產(chǎn)品;多方收集投資信息,分析沿海地區(qū)的企業(yè)資金投資方向,并選準(zhǔn)目標(biāo)進行考察引進;在廣州召開產(chǎn)業(yè)項目推介會,推介我縣優(yōu)勢旅游項目。以上活動使我縣旅游招商取得了可喜成效。
今年,我縣旅游項目新簽約4個,總投資額158000萬元;20__年我縣新開工建設(shè)旅游項目5個,總投資額105800萬元,今年進資4800萬元;20__年新竣工項目4個,投資額56000萬元,今年落實資金42000萬元;20__年其他在建項目2個,投資額125000萬元,今年進資18000萬元。
三、加強項目跟蹤,進一步優(yōu)化環(huán)境、改善服務(wù)。
新的一年,我們將積極協(xié)助客商做好項目建設(shè),跟蹤問效,爭取項目的早見成效,同時,繼續(xù)收集信息,創(chuàng)新招商方式,加強引資力度,招大引強,開發(fā)資源,豐富旅游產(chǎn)品,優(yōu)化環(huán)境,提升接待水平,以使我縣旅游產(chǎn)業(yè)再上一個新臺階。
旅游局個人工作總結(jié)2025 篇4
為期三天的江蘇省鄉(xiāng)村旅游管理培訓(xùn)包括兩天的講座培訓(xùn)和一天的現(xiàn)場考察培訓(xùn)。講座內(nèi)容包括鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的背景、案例與運營模式,鄉(xiāng)村民宿和客棧的開發(fā)與經(jīng)營管理,鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)新開發(fā)與可持續(xù)發(fā)展,鄉(xiāng)村旅游餐飲與客房服務(wù)的關(guān)鍵點。幾位專家將豐富的實踐經(jīng)驗與淵博的理論知識結(jié)合,以平實易懂而又風(fēng)趣幽默的語言娓娓道來,讓人印象深刻。講課綱要和大概內(nèi)容在課件中都有體現(xiàn)。現(xiàn)場培訓(xùn)考察了南京市江寧區(qū)的四個鄉(xiāng)村旅游景點,雖然時間緊迫,走馬觀花,但也有些許收獲。
江寧區(qū)鄉(xiāng)村旅游景點由政府主導(dǎo)出資進行基礎(chǔ)建設(shè),統(tǒng)一外觀風(fēng)格,由村民自主經(jīng)營餐飲、民宿、商店等。湯山街道的湯家家溫泉村,依托湯山的溫泉資源,在普通的農(nóng)家樂基礎(chǔ)上,加入溫泉元素,如免費的公共溫泉泡腳池,民宿中建有露天或室內(nèi)溫泉池,售賣溫泉配套產(chǎn)品等;谷里街道的大塘金是面積較大的丘陵山地,分為7個功能區(qū),以其中400畝薰衣草為招牌,推出休閑養(yǎng)生養(yǎng)心游等;江寧街道的黃龍峴茶文化村,以當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)黃龍峴綠茶為主打,挖掘當(dāng)?shù)貧v史文化,滿足旅游者休閑度假需求;橫溪街道的石塘竹海除連片翠竹之外,還有一條各色各香的商業(yè)街很有特色,街道石板路的中間有一條人工溪流,沿著山坡石階潺潺而下,給原本靜止凝滯的街道點上了靈動自然的一筆。
江寧區(qū)近年來著力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,先后推出“五朵金花”和“新五朵金花”,重點打造幾個有特色的鄉(xiāng)村旅游景點,美其名曰“一村一世界,十村十畫卷”。每一個村落以一種花為象征,并挖掘其文化內(nèi)涵,統(tǒng)一包裝宣傳。整個江寧區(qū)由政府統(tǒng)籌布局,同中求異,追求自然美,個性美,整體美,形成風(fēng)格統(tǒng)一而又各具特色的鄉(xiāng)村旅游鏈。
作為鄉(xiāng)村旅游,江寧旅游發(fā)展中的一些不足之處也值得我們參考借鑒。首先是人員。當(dāng)?shù)氐穆糜螐臉I(yè)人員基本都是本地農(nóng)民,管理人員的專業(yè)性不強,服務(wù)人員的服務(wù)素質(zhì)不高,把鄉(xiāng)村旅游的整體形象和檔次拉了下來。單純依靠當(dāng)?shù)刈匀痪坝^、民俗文化、特色產(chǎn)品等吸引游客,不能給人留下深刻的印象,到此一游的新鮮過后很難有回頭客。而鄉(xiāng)村旅游不同于名山大川古跡名勝,從世界各地遠道而來的游客幾乎沒有,其客源市場以周邊一兩個小時車程內(nèi)的城市為主,要想保持景點的活力必須以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓游客真正體會到度假休閑的放松和愉悅,并長期固定地前來消費。江寧區(qū)旅游局也意識到了這一點,通過定期舉辦各種專業(yè)培訓(xùn)、技能比賽等活動來提高整體服務(wù)水平。這一點咱們景區(qū)也正在做,但問題千頭萬緒,道路還比較漫長。第二點是旅游商品未進行開發(fā)。目前江寧鄉(xiāng)村旅游的口號是“吃農(nóng)家飯,流農(nóng)家汗,睡農(nóng)家炕”,即重點放在餐飲、農(nóng)俗體驗、住宿等方面,而所謂的旅游商品多為農(nóng)副土特產(chǎn)品,不是真正意義上的旅游商品,沒有品牌,沒有專利,包裝簡易,附加值不高。第三點是交通。江寧區(qū)旅游局設(shè)計了旅游線路,把各個村連結(jié)起來,由于公共交通不便,旅游局專門開辟了幾條旅游專線運送市區(qū)游客。但通過與旅游局工作人員的交談,得知這些旅游專線效果不佳,因其成本較高導(dǎo)致車票相對公交要貴而不易被游客接受。實際上,鄉(xiāng)村旅游首先應(yīng)該把目標(biāo)客戶定位準(zhǔn)確。想要在休息日到鄉(xiāng)村度假且舍得花錢的客人一般都有自駕車,反過來如果是擠地鐵擠公交輾轉(zhuǎn)來到景區(qū),放松休閑的目標(biāo)也很難達到了,而且購買旅游產(chǎn)品時也會因為擔(dān)心攜帶而顧慮重重。所以我覺得景區(qū)在交通改善方面的注意力應(yīng)該更傾向于道路的修繕、標(biāo)牌的指引、停車的管理等。如果必須要的話,旅游專線設(shè)置一兩條即可。
總體而言,江寧鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展因地制宜,規(guī)劃合理,為南京市區(qū)及周邊城市的市民提供了一個不錯的周末休閑之處。
旅游局個人工作總結(jié)2025 篇5
在區(qū)委組織部的積極指導(dǎo)下,我局認(rèn)真落實區(qū)委關(guān)于加強干部教育培訓(xùn)工作的部署和要求,堅持以黨的精神為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),不斷強化干部教育這項黨的建設(shè)的基礎(chǔ)性工程,取得了明顯成效。現(xiàn)將20xx年干部教育培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下。
一、認(rèn)真開展主題教育實踐活動,不斷夯實思想政治素養(yǎng)
一年來,全局深入實施理論武裝創(chuàng)新行動,著力抓好中國特色社會主義理論教育,認(rèn)真制定年度黨組中心組理論學(xué)習(xí)和機關(guān)干部理論學(xué)習(xí)計劃,堅持干部政治學(xué)習(xí)制度。
一是深化創(chuàng)先爭優(yōu)實踐活動。按照今年的“三爭一創(chuàng)”教育實踐活動的重點,我們注重結(jié)合思想政治建設(shè),引導(dǎo)和教育黨員領(lǐng)導(dǎo)干部繼承發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),維護黨的政治紀(jì)律,不斷增強黨的宗旨意識和群眾觀點,把提高履行職責(zé)能力和增強服務(wù)群眾能力統(tǒng)一起來。堅持以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型干部為抓手,提出了晉位升級和“三爭一創(chuàng)”目標(biāo),并在黨員個人認(rèn)真檢查自己履行承諾的基礎(chǔ)上,對每名黨員進行點評,指出了存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),明確整改要求。圍繞轉(zhuǎn)變思想觀念、提升工作水平、改進工作作風(fēng)、深化為民服務(wù)等方面開展普遍點評、公開承諾、推進行業(yè)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。同時,堅持認(rèn)真組織學(xué)習(xí)中央和省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、群眾路線教育實踐活動和黨的精神。通過領(lǐng)導(dǎo)帶學(xué)、專題輔導(dǎo)引學(xué)、典型案例導(dǎo)學(xué)、堅持集中常學(xué)等形式,掀起全局理論學(xué)習(xí)的新高潮。在重點抓好集中學(xué)習(xí)的同時,借助“讀書月”活動,向黨員干部推薦好書、號召黨員向大家推薦好書。通過開展讀書競賽、崗位業(yè)務(wù)競賽和工作推進力競賽活動,促使全局干部在解放思想上有新提高,在爭先進位上有新跨越,在促進和諧上有新進展,在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上有新成效。
二是持續(xù)開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育活動。我們始終把加強黨性修養(yǎng)、堅持廉潔從政作為黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育活動的主題,重點加強黨員干部反腐倡廉、勤政廉政教育和崗位職責(zé)等教育,通過廉政教育片、圖片展,深化學(xué)習(xí)效果增強全體黨員干部的黨性修養(yǎng)和廉潔從政意識。為改進機關(guān)作風(fēng)建設(shè),結(jié)合實際,制定了加強局機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的實施方案,專門將中央“八項規(guī)定”和省市區(qū)有關(guān)規(guī)定匯編并印發(fā)每一名黨員,要求黨員干部嚴(yán)格遵照執(zhí)行。在領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會上,將落實反對“四風(fēng)”及中央和省市區(qū)有關(guān)規(guī)定的情況作為報告的一項重要內(nèi)容,并接受群眾監(jiān)督。
三是認(rèn)真開展學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中精神專題教育活動。我們結(jié)合國際、國內(nèi)形勢教育,認(rèn)真組織開展了學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會精神,特別是的一系列重要指示和省市區(qū)委書記的重要講話精神,切實把思想和行動統(tǒng)一到中央和區(qū)委的決策部署上來。在準(zhǔn)確把握新形勢下加強黨建工作的新任務(wù)和新要求基礎(chǔ)上,進一步理清工作思路,全面貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府的決策部署,打下解放思想謀發(fā)展、爭先進位勇跨越和與南京同步率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化目標(biāo)的思想基礎(chǔ),為推動旅游事業(yè)的發(fā)展提供了理論動力支持。
四是認(rèn)真開展普法教育實踐活動。我局組織黨員干部積極投入綜治、平安、法治六合的創(chuàng)建活動中,扎實進行普法宣傳工作,組織干部學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》、《旅游法》等法律法規(guī)學(xué)習(xí)及網(wǎng)上答題、法制宣傳月學(xué)法知法用法活動,強化了理論根基,也為深化綜治、法治六合、平安六合創(chuàng)建和文明城市創(chuàng)建實踐打下了堅實的理論基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真開展崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提升工作能力和水平
一是認(rèn)真組織開展公務(wù)員能力培訓(xùn)工作。我們在認(rèn)真堅持“三課一會”制度的同時,積極組織全局公務(wù)員參加了區(qū)委組織部、區(qū)公務(wù)員局組織的公務(wù)員能力工程培訓(xùn),抓好公務(wù)員法律知識、業(yè)務(wù)技能知識方面的學(xué)習(xí)。我們還堅持把在職學(xué)習(xí)作為黨員干部素質(zhì)提升的主要途徑,以XX市公務(wù)員學(xué)習(xí)網(wǎng)和XX市干部在線學(xué)習(xí)中心兩個載體為抓手,認(rèn)真抓好全區(qū)公務(wù)員和處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部在職學(xué)習(xí),通過學(xué)分手冊登記等形式,推動在線學(xué)習(xí)任務(wù)的圓滿完成。從優(yōu)化干部隊伍專業(yè)知識結(jié)構(gòu)出發(fā),支持和鼓勵干部參加在職學(xué)歷教育。鼓勵廣大黨員干部根據(jù)工作需要,加強理論、業(yè)務(wù)和技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì)和實際工作能力
二是抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍的崗位培訓(xùn)。我們一如既往地認(rèn)真抓好專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育,及時組織專業(yè)技術(shù)人員參加省、市關(guān)于業(yè)務(wù)知識和公共知識的培訓(xùn),使他們及時掌握專業(yè)新知識,提高依法行政等業(yè)務(wù)技能和服務(wù)群眾、服務(wù)社會的能力。同時,我們組織黨員干部參加市、區(qū)業(yè)務(wù)部門要求的法律知識網(wǎng)上知識答題活動。
三是組織領(lǐng)導(dǎo)班子開展輪訓(xùn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我們通過中心組理論學(xué)習(xí)和定期學(xué)習(xí)例會制度,開展樹立科學(xué)發(fā)展觀、黨的精神解讀等方面專題輔導(dǎo)學(xué)習(xí),在提高黨政領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平上下功夫,提高發(fā)展能力、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)新能力,提高建設(shè)先進文化、構(gòu)建和諧事業(yè)、加強基層民主政治建設(shè)的能力。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照要求,實施領(lǐng)導(dǎo)干部“雙提升”主題輪訓(xùn),參加領(lǐng)導(dǎo)干部進高校自主選學(xué)班、區(qū)管正職干部進黨校專題進修班。今年以來,我們還相繼組織干部參加全區(qū)新聞發(fā)言人和發(fā)言人助理培訓(xùn)及人事、財務(wù)、檔案、保密、黨務(wù)等多門類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
四是認(rèn)真抓好局機關(guān)中層干部的教育培訓(xùn)工作。為進一步加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高機關(guān)中層干部的政治素養(yǎng),我局在扎實開展旅游系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)述職評議活動的同時,在人員少、工作任務(wù)重的情況下,確保中層干部按時參加區(qū)委組織部舉辦的培訓(xùn)班,鼓勵中層在職學(xué)歷升級,使他們進一步掌握創(chuàng)新的政治理論基礎(chǔ)和現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展知識,以更好地適應(yīng)新形勢、新任務(wù)。
旅游局個人工作總結(jié)2025 篇6
20__年,我們緊緊圍繞完成市委、市政府年初確定的工作目標(biāo),以市場為導(dǎo)向,以改革為動力,大力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),不斷配套完善基礎(chǔ)設(shè)施,強力開展宣傳促銷,持續(xù)推進區(qū)域合作,較好推動了全市旅游工作開展。“十一”黃金周期間,全市共接待游客__萬人次,實現(xiàn)旅游總收入__萬元,同比分別增長__%、__%。預(yù)計全年全市可接待海內(nèi)外游客將達到590萬人次,實現(xiàn)旅游總收入__億元,均比上年同期增長20%,有望實現(xiàn)旅游工作的新突破。回顧20__年,我們主要做了以下工作:
一是大力開展招商引資,在資金引進上實現(xiàn)了新突破。
緊緊圍繞市委、市政府提出的項目年建設(shè),堅持把招商引資當(dāng)作今年旅游工作的頭等大事,要求市縣兩級旅游部門實行要員掛帥、大員上陣、全員招商。為使招商工作做到經(jīng)常化、網(wǎng)絡(luò)化,我們組織各縣市旅旅游局和市區(qū)主要景區(qū)點精心篩選、向上申報了20多個旅游項目,編輯出版了《__旅游招商手冊》,在襄樊旅游網(wǎng)頁上發(fā)布了旅游招商信息。結(jié)合國家、省局組織的各種活動,分赴__、__、__等地召開了招商新聞發(fā)布會,專程參與了市政府組織的__、__招商活動。由于工作扎實,措施得力,先后促成了一家香港企業(yè)與__簽訂投資__萬元開發(fā)水上旅游項目的意向合同和2家五星級酒店分別落戶__商務(wù)區(qū),吸引了__、__等地客商專程前來樊考察旅游招商項目。通過招商引資,__風(fēng)景區(qū)完成投資1000萬元的生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游項目;__縣先后完成了__鹿園、__賓館茶樓的建設(shè);__市吸引了廈門盛嘉實業(yè)有限公司出資開發(fā)__景區(qū),目前已完成了前期準(zhǔn)備工作;__區(qū)引進__果蔬生物科技有限公司投資開發(fā)__風(fēng)景區(qū),已到位資金600萬元,并與__集團達成了整體租賃開發(fā)__的意向協(xié)議。__、__招商引資工作也取得了積極進展,為旅游業(yè)發(fā)展培植了后勁。
二是不斷加強景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在提升景區(qū)品位上取得了新進展。
今年以來,我們堅持把加強景區(qū)配套建設(shè)作為提升景區(qū)品位的一個重要突破口,緊緊抓住不放。今年開年,與計劃、財政部門一道,采取多種措施將__萬元__旅游國債資金爭取劃撥到位,調(diào)動了我市重點景區(qū)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的積極性。今年5月,結(jié)合全省開展的旅游景區(qū)整頓規(guī)范工作,緊密結(jié)合實際,把加強景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與景區(qū)整頓工作有機結(jié)合,推動全市掀起了旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)高潮。__縣投入資金__萬元,勞力1。8萬人次,擴修景區(qū)公路20公里,整修景區(qū)游路25公里。爭取移動、聯(lián)通公司投資600多萬元,新修了部分景區(qū)移動基站,實現(xiàn)了景區(qū)移動通訊信號的全覆蓋;__縣利用國債資金啟動了__景區(qū)7。5公里旅游公路改造,整修了3處水毀公路,在景區(qū)新建了4個小靈通基站,__景區(qū)投資__萬元建成了游客接待中心,投資45萬元更換景區(qū)變壓器、新修蓄水池,進一步增強了景區(qū)供水供電能力。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年以來,全市共新建、改建、擴建通往景區(qū)公路150多公里,新修景區(qū)游路80余公里,改造旅游廁所3個、新增供水供電線路、管道12公里,新建移動(含小靈通)通訊基站9個。這些基礎(chǔ)設(shè)施的配套完善,極大改善了景區(qū)可進入性,增強了景區(qū)功能,提升了景區(qū)品位。
三是持續(xù)開展宣傳促銷,在市場開拓上實現(xiàn)了新擴張。
今年以來,為奪回去年“非典”造成的損失,我們及時提出了通過宣傳擴大市場半徑、通過促銷推動旅游市場恢復(fù)的工作思路。今年2月,聯(lián)合__、__等單位在全市開展了融宣傳促銷、文明創(chuàng)建、幸運游客抽獎于一體的“____”文明創(chuàng)建活動,并于“五一”、“十一”兩個黃金周前夕抽獎產(chǎn)生了15名“幸運游客”,開展了聲勢浩大的宣傳炒作,調(diào)動了潛在游客出游的積極性。6月,組織__、__等重點景區(qū)赴武漢與長江日報、武漢旅行社聯(lián)合體共同開展了持續(xù)一周的旅游宣傳,與旅行社聯(lián)合體簽訂了向我市輸送游客的協(xié)議;9月,與__區(qū)政府共同籌辦“__美食節(jié)”,開展節(jié)會促銷;協(xié)同__等單位在全市范圍內(nèi)開展了“十佳山水景區(qū)”評選活動,進一步向社會宣傳了襄樊的旅游景點。結(jié)合國家、省旅游局組織的國際國內(nèi)促銷活動,組織各縣市和市區(qū)旅游企業(yè)參加了武漢“華中旅游博覽會”、北京“國際旅游交易會”、上海“國內(nèi)旅游交易會”和保定“全國旅游商品展示會”等活動;在中央電視臺、中國旅游報、長江日報等大臺大報上持續(xù)刊登__旅游形象展示廣告,集中宣傳、推介__旅游產(chǎn)品。此外,各地也圍繞恢復(fù)旅游市場,紛紛加大宣傳促銷力度,為開拓旅游市場發(fā)揮了較好作用,使我市旅游客源市場由以往的周邊地區(qū)擴大到了東北、華東等地。今年以來,僅__、__等旅行社團就接待吉林、沈陽、南京等地百人以上的大型團隊5個,實現(xiàn)了包機到__旅游的'零突破。
四是不斷強化行業(yè)管理,旅游市場秩序有了新改善。
圍繞創(chuàng)造“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和游客滿意”的總體目標(biāo),今年以來,我們堅持一手抓發(fā)展,一手抓整頓,以規(guī)范旅游市場秩序為重點,分別在“五一”、“十一”前夕聯(lián)合工商、公安等部門開展了旅游景區(qū)安全檢查、旅游商品質(zhì)量專項治理、旅行社規(guī)范經(jīng)營等系列活動,對外公布了旅游投訴電話,接受社會監(jiān)督。針對我市旅游市場出現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象,開展了打擊黑社的專項活動,依法搗毀了__旅行社,責(zé)令__旅行社、__旅行社依法依規(guī)經(jīng)營,依法查處了一批旅行社超范圍經(jīng)營以及虛假廣告宣傳行為。4月以來,結(jié)合全省開展的景區(qū)整頓規(guī)范活動,聯(lián)合宗教、文化、建設(shè)、林業(yè)等相關(guān)部門,制訂下發(fā)了旅游景區(qū)規(guī)范和整頓工作方案,以__、__、__等a級景區(qū)為依托,強化了景區(qū)規(guī)范整頓工作,在景區(qū)集中開展了整治“八亂”和白色污染治理活動,集中精力規(guī)范了景區(qū)內(nèi)的旅游商店經(jīng)營和導(dǎo)游服務(wù),確保了旅游市場秩序整治不留死角。此外,為鞏固市場整治成果,我們在加強他律的基礎(chǔ)上,強化了行業(yè)自律。成立了旅游協(xié)會,制定了自律公約,倡導(dǎo)行業(yè)普遍遵守。各縣(市)也結(jié)合自身實際,開展了一系列加強行業(yè)管理活動。由于措施得力,一年來,我市旅游市場整頓工作繼續(xù)保持了全省領(lǐng)先的位置,受到了省暗訪檢查組的好評。
第五,精心引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,在產(chǎn)業(yè)擴張上實現(xiàn)了新跨越。
針對全市產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小的現(xiàn)狀,實踐中我們堅持改變工作方式,以政策引導(dǎo)、優(yōu)化服務(wù)入手,大力營造發(fā)展環(huán)境,引導(dǎo)、推動企業(yè)擴張和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。今年以來,為改善我市旅游商品相對落后的現(xiàn)狀,在全市范圍內(nèi)開展了旅游商品征集和展示活動,重獎旅游商品生產(chǎn)、開發(fā)企業(yè),引導(dǎo)企業(yè)進入旅游商品生產(chǎn)領(lǐng)域。目前,全市已新開發(fā)旅游商品80多種,新增旅游商品生產(chǎn)企業(yè)26家。為改變我市景區(qū)數(shù)量較少、旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一的現(xiàn)狀,支持__、__等地編制、評審了__、__旅游發(fā)展規(guī)劃,指導(dǎo)__、__等縣市建成開放了__、__休閑農(nóng)莊等旅游景點;為突破旅游交通的瓶頸制約,今年8月以來,經(jīng)多次溝通、協(xié)調(diào),聯(lián)合交通、文化、公安、建設(shè)等單位制訂了《關(guān)于扶持開發(fā)市區(qū)“一日游”旅游精品線路的實施意見》,完成了開通市區(qū)“一日游”營運車輛的前期準(zhǔn)備工作。此外,為調(diào)動全市上下發(fā)展旅游的積極性,今年5月,局主要領(lǐng)導(dǎo)親自登門協(xié)調(diào)交通、水電部門落實國務(wù)院、省政府關(guān)于調(diào)整賓館用水、用電價格的優(yōu)惠政策;帶領(lǐng)__、__等重點景區(qū)負(fù)責(zé)人東上aa,西下bb、cc等地,協(xié)調(diào)相關(guān)景區(qū)與我市景區(qū)加強區(qū)域合作,實現(xiàn)捆綁銷售;以迎接“黃金周”為契機,協(xié)調(diào)鐵路、公路、公安、城建等10多個部門形成合力,支持旅游發(fā)展;積極爭取市委、政府支持,制定出臺了《關(guān)于對組織旅游專列的旅行社實行獎勵的試行辦法》,傾全力支持旅行社開發(fā)地接市場;邀請13家大型旅行社對景區(qū)進行現(xiàn)場踏看,并承諾給予門票優(yōu)惠等。通過政策促動,進一步調(diào)動了全市發(fā)展旅游的積極性。20__年,全市新評定星級賓館_家,新發(fā)展旅行社_家,使星級賓館和旅行社總量分別達到_家和__家,進入全省前列。
第六,以隊伍建設(shè)為著力點,促使服務(wù)質(zhì)量有了新提高。
今年以來,為推動全行業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,我們大力加強了隊伍建設(shè)。在機關(guān),結(jié)合全市開展的整頓機關(guān)作風(fēng),優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動,公開向社會征集對全局工作的建議和意見,針對性地制訂整改措施,建立健全了相關(guān)工作制度。結(jié)合周四政治學(xué)習(xí),增加了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、黨風(fēng)廉政和紀(jì)律作風(fēng)方面的內(nèi)容,組織全局干部職工觀看了鄭培民、周國知等先進事跡專題片,引導(dǎo)廣大干部群眾樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀,增強大局意識、責(zé)任意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識;在企業(yè),以各種文明創(chuàng)建為載體,先后組織實施了“景區(qū)創(chuàng)a”、“賓館創(chuàng)星”、“旅行社創(chuàng)佳”、“員工創(chuàng)優(yōu)”等系列活動。創(chuàng)建中,堅持把提高員工的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平等軟件內(nèi)容作為檢查考核重點,引導(dǎo)企業(yè)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。實踐中,為促使企業(yè)進一步提高服務(wù)技能,今年10月以來,我們又先后組織舉辦了兩期部門經(jīng)理培訓(xùn)班和導(dǎo)游人員培訓(xùn)班,共培訓(xùn)部門經(jīng)理、導(dǎo)游人員近200人次。通過他們的輻射,帶動、促使全行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和水平有了新的提升。
20__年,我市旅游工作雖然取得了一定成績,但也還存在著一些深層次的矛盾和問題尚待解決。一是旅游景區(qū)沒有形成拳頭產(chǎn)品。受投入開發(fā)限制,我市景區(qū)建設(shè)基本停留在添添加加、修修補補階段,致使景區(qū)景點在擴張規(guī)模、彰顯特色上仍然作為不大,難以形成品牌與規(guī)模,制約了全市旅游產(chǎn)品創(chuàng)新和市場開拓;二是旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不太合理。食、住、行、游、購、娛缺乏配套。已有的企業(yè)普遍存在規(guī)模較小、管理粗放的問題,市場競爭力小,抗風(fēng)險能力差,亟需通過政策引導(dǎo)、扶持做大做強;三是企業(yè)管理滯后市場需要。少數(shù)企業(yè)由于長期依附于政府或部門,其經(jīng)營行為嚴(yán)重背離了現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展方向,養(yǎng)成了門難進、臉難看、服務(wù)意識差的不良習(xí)慣,影響了全市旅游的整體形象,為旅游可持續(xù)發(fā)展留下了一定“隱患”;四是旅游發(fā)展環(huán)境不夠?qū)捤桑鐣С致糜伟l(fā)展的氛圍不濃。這些,都是在今后的工作中需要我們逐步解決的。
旅游局個人工作總結(jié)2025 篇7
按照縣委、縣政府提出的把我縣打造成烏江中下游山水旅游城市的目標(biāo)要求。為著力提升我縣旅游從業(yè)人員服務(wù)素質(zhì),樹立品牌旅游形象,20xx年9月13日——14日我局組織全縣旅游星級賓館、酒店和旅游定點接待單位舉辦了一期旅游從業(yè)人員服務(wù)技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括賓館、酒店服務(wù)知識、顧客投訴處理辦法及消防、安全方面的相關(guān)知識。現(xiàn)就其工作的開展情況總結(jié)如下:
一、精心組織、著力宣傳
為讓這次培訓(xùn)工作取得實效,我局就該項工作專門召開了一次局務(wù)會,會上就如何做好這次培訓(xùn)工作進行討論,安排部署。制定并向各賓館、酒店和旅游定點接待單位下發(fā)了《旅游從業(yè)人員培訓(xùn)通知書》,要求各接待單位認(rèn)真對待,高度重視,積極參與。會后,我局派出工作組深入各賓館、酒店、旅游定點接待單位廣泛宣傳、動員,向他們宣傳講解培訓(xùn)工作的重要性。工作組指出一個單位特別是服務(wù)單位形象的好壞是看我們有沒有一個讓客人滿意、周到、滿意的服務(wù),有沒有樹立一種客人是我們的衣食父母,客人是我們上帝的服務(wù)意識,通過周到宣傳、細致講解,我局的培訓(xùn)工作得到了各賓館、酒店、旅游定點接待單位的大力支持,先后有遠航大酒店、白鷺洲賓館、電力賓館、夢君酒樓、美廉食府、天澤園賓館等單位80多人報名參加這次培訓(xùn)。
二、爭取領(lǐng)導(dǎo)支持,提升培訓(xùn)品位
為把這次培訓(xùn)班辦得有聲有色,增大影響力度,在9月13日的開班儀式上我局邀請了縣委、副縣長周慈,縣委、宣傳部長高世娟,縣政協(xié)副主席邢華等縣領(lǐng)導(dǎo)到會并作重要指示。副縣長周慈在開班儀式上就為什么搞這次培訓(xùn)班和怎樣做好培訓(xùn)向全體學(xué)員作了熱情洋溢的講話,并闡明了縣委、縣政府做好旅游產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)和任務(wù),信心和決心,要求學(xué)員們一定要認(rèn)真對待培訓(xùn)工作,切實提升自身素質(zhì)和服務(wù)水平,腳踏實地,盡心盡職做好本職工作,為思南旅游事業(yè)的振興做出自己應(yīng)有的貢獻。為讓學(xué)員們?nèi)媪私馕铱h豐富、獨特的旅游資源,豐富培訓(xùn)內(nèi)涵。
旅游局個人工作總結(jié)2025 篇8
20xx年,在市旅游局的指導(dǎo)下,我局上下統(tǒng)一思想,精誠團結(jié),真抓實干,開拓創(chuàng)新,較好地完成了年初所制定的任務(wù)目標(biāo),實現(xiàn)全市旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)計劃,旅游經(jīng)濟繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢頭。現(xiàn)將本年度主要工作總結(jié)如下:
一、建設(shè)旅游重點工程,為全市增加亮點。
1、開原古城建設(shè)。邀請全國水平的旅游規(guī)劃部門編制開原古城規(guī)劃,進行了部分拆遷和征地工作,維修了崇壽古塔,修建了古城規(guī)劃展廳。
2、山建設(shè)。今年是山風(fēng)景區(qū)由市鄉(xiāng)村三級集體管理,改制為由個人經(jīng)營的第一年,為了繼續(xù)擴大山的影響,將山風(fēng)景區(qū)建設(shè)成全國知名景區(qū),我們把《鄉(xiāng)村愛情》系列電視連續(xù)劇的拍攝基地納入景區(qū)管理,使景區(qū)內(nèi)容更加豐富。
3、開發(fā)新的旅游景區(qū)。投資七千萬元開發(fā)建設(shè)了馬家寨龍泉寺風(fēng)景區(qū),建設(shè)了夫余湖旅游度假區(qū),下肥地金水灣漂流正在建設(shè)之中,結(jié)合遼河治理工程,規(guī)劃建設(shè)遼海濕地保護區(qū),老_民俗村初見雛形。
4、啟動濱水新城旅游度假區(qū)。新修濱水新城旅游景觀大道,并做到亮化、綠化同步進行,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代化規(guī)劃展廳,在新城區(qū)、老城區(qū)大力發(fā)展賓館餐飲、文化娛樂、休閑購物等相關(guān)產(chǎn)業(yè),增加旅游設(shè)施,完善旅游功能。濱水新城旅游度假區(qū)的建設(shè),極大的提高了開原城市旅游的檔次,推動了開原旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
5、絲關(guān)開原向國際旅游區(qū)目標(biāo)聚集。絲關(guān)開原與鐵嶺、西豐的有關(guān)內(nèi)容共同被納入鐵嶺市絲關(guān)國際旅游區(qū),爭取在聯(lián)合國立項,此舉對開原的旅游發(fā)展,對古城的開發(fā)都會起到不可估量的作用。
二、山申報,打造大山品牌。
1、發(fā)展特色旅游,完成重點民生工程。大山風(fēng)景區(qū)項目是“發(fā)展特色旅游”的重要內(nèi)容,就是以山風(fēng)景區(qū)為主,以周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)所包含的景區(qū)為環(huán),打造環(huán)山大旅游格局。如松山鄉(xiāng)的兩山、夫余湖景區(qū),下肥地的金水灣漂流,黃旗寨的白鷺洲野生動物保護區(qū),靠山的龍灣山城、百年天主教堂、萬畝苗木花卉,馬寨的山南坡、龍泉寺、杏花村司令營,我們還組織了有市承包領(lǐng)導(dǎo)參加的以山《鄉(xiāng)村愛情》拍攝基地為主的調(diào)研活動,有效推動了大山景區(qū)的發(fā)展。
2、成立山管委會。為了使山向更高目標(biāo)沖刺,我市成立了山風(fēng)景區(qū)管理委員會,為財政全額拔款的正科級事業(yè)單位,定編10人。現(xiàn)由市政協(xié)張主席任管委會主任,從政協(xié)、政府抽調(diào)兩名得力干部任副主任。山風(fēng)景區(qū)管理委員會的成立,進一步加強了對景區(qū)的監(jiān)督指導(dǎo),規(guī)范了景區(qū)管理,預(yù)示著山風(fēng)景區(qū)上升到一個新的高度。山風(fēng)景區(qū)將成為東北最的旅游景區(qū),成為對外展示開原良好形象的窗口。三是山民營轉(zhuǎn)制成功,恢復(fù)景區(qū)正常秩序,風(fēng)景區(qū)和拍攝基地一體管理,山門從山上移到了村外,提高了門票價格,增加了景區(qū)的收入,改善了景區(qū)的形象。
3、山申報風(fēng)景區(qū)。鑒于山風(fēng)景區(qū)近幾年的發(fā)展和前景,我們旅游局為其申報了國家,并為此作了大量準(zhǔn)備工作,年底進行檢查驗收,如果成功,它將是開原市的首個國家風(fēng)景區(qū),這使得我市的旅游工作又向前邁出了一步。
三、規(guī)劃和管理相結(jié)合,腳踏實地開展工作。
1、規(guī)劃再上新臺階。景區(qū)建設(shè),規(guī)劃先行,在原有古城規(guī)劃、濱水新城旅游度假區(qū)規(guī)劃、山規(guī)劃等基礎(chǔ)之上,又對葉赫湖風(fēng)景區(qū)、遼河濕地保護區(qū)、本山故居、老_民俗村做了規(guī)劃。
2、按時按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計工作。我局按照市旅游局和有關(guān)部門要求按時按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計工作,并報送市旅游局和其他有關(guān)部門;認(rèn)真配合全國、全省、全市的年度旅游數(shù)據(jù)調(diào)查。
3、加大行業(yè)管理行政執(zhí)法力度。為了整頓和規(guī)范全市旅游市場秩序,我們加大了旅_業(yè)的監(jiān)督管理力度。目前,我市有_景區(qū)一處,為__山風(fēng)景區(qū)(國家a_風(fēng)景區(qū)),三飯店一個,為天寶酒店,旅行社8家。今年,我局多次對上述旅游經(jīng)營單位進行檢查,并建立臺賬,做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,努力做到能現(xiàn)場整改的立即整改,一時無法整改的,發(fā)出整改通知書,責(zé)令限期整改,同時,認(rèn)真做好安全生產(chǎn)宣傳工作,督促相關(guān)責(zé)任人加強旅游安全生產(chǎn)意識。
4、完成市里各項工作指標(biāo)和任務(wù)。認(rèn)真完成鐵嶺市局以及開原市年初下達的考核指標(biāo),認(rèn)真完成各項臨時性工作任務(wù)。黨建工作取得新成績,我局有3名年輕同志加入了中國共產(chǎn)黨,扶貧工作也取得了突破,得到了扶貧村的認(rèn)可。配合市里整體開發(fā)計劃,完成辦公樓的搬遷工作。
四、加大宣傳促銷力度,提高開原知名度。
1、多種渠道宣傳。我們始終堅持宣傳理念,利用各種方式對旅游產(chǎn)品進行宣傳促銷,如報刊雜志、電視電臺等新聞媒體、制作旅游畫冊等宣傳方式。
2、會議推介。積極參加各種博覽會、旅游交易會,積極推介宣傳。一年來我局堅持參加上級部門召開的會議;積極組織有關(guān)部門、企業(yè)參加各種活動,特別是參加旅游展銷會、博覽會,旅游推介會。今年我局共組織參加了沈陽全國旅游交易會、大連東亞國際旅游交易會和遼陽冬季旅游推價會等會議。
3、旅游產(chǎn)業(yè)走進黨校課堂。今年以來,旅游局長被開原黨校聘請為客座教授,在全市副鄉(xiāng)局級干部輪訓(xùn)班上講了開原旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及前景,比較受廣大學(xué)員的歡迎,既了解了全市旅游產(chǎn)業(yè)的狀況,也覺得黨校的課程安排有新意。這也是一次極好的宣傳推介方式,讓更多干部關(guān)注旅游,喜愛旅游。
4、旅游接待。今年,我們多次接待上級領(lǐng)導(dǎo)、外地客人、旅游團體,做到了文明接待,有禮有節(jié),并利用接待的機會,宣傳開原的旅游資源和旅游產(chǎn)品,得到了認(rèn)可和好評。
旅游局個人工作總結(jié)2025 篇9
20__年,我局婦女兒童工作在市婦聯(lián)和市婦兒工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞市委市府各項工作,團結(jié)帶領(lǐng)全局及下屬各單位女職工振奮精神,開拓創(chuàng)新,銳意進取,扎實工作,取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、進一步推進婦女兒童工作
一是在全局女職工中開展各種活動,倡導(dǎo)女職工“用知識立家,以知識興家,靠知識富家”,在“崗位奉獻”,從而樹立終身學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,爭做學(xué)習(xí)型女性,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭。
二是在文明單位創(chuàng)建活動中,全局女職工從小事做起,從身邊做起,以文明為榮,革除家庭不文明陋習(xí),做文明的表率。在日常工作、生活、學(xué)習(xí)中,自覺遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德,事事處處養(yǎng)成健康文明科學(xué)的生活方式和良好的生活習(xí)慣,不斷加強自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),爭做文明公民。
三是組織女職工積極參加廣場舞、健身舞等各種活動,既強健了身體,又愉悅了心情。
四是組織女職工參加慶“三八”國際勞動婦女節(jié)“巾幗展風(fēng)采”大賽,并得了二等獎。
五是動員女職工積極參加4月“全民閱讀月”活動,參加“網(wǎng)絡(luò)書香,攝美瞬間”攝影大賽和“讀一篇好書,寫一篇美文”大賽,同時參加巴蜀講壇主題為“文化讓城市建設(shè)更持續(xù)”的公益講座,從而提升全局女職工的整體素質(zhì),實現(xiàn)女職工素質(zhì)的提高。
通過一系列活動,充分調(diào)動了女同志工作的積極性,發(fā)揮她們在事業(yè)中的積極作用。
二、切實維護婦女兒童的合法權(quán)益.
在維護婦女兒童合法權(quán)益工作中,我局利用多種形式,通過多種途徑,有針對性地深入開展普法宣傳,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護法》,切實保障婦女兒童合法權(quán)益,依法維護婦女的人身權(quán)利和平等的財產(chǎn)權(quán)利,為婦女提供法律援助。深入宣傳《法律援助條例》,采取各種措施減少和預(yù)防青少年犯罪案件的發(fā)生。大力加強網(wǎng)吧、游戲廳等未成年人經(jīng)常涉足場所的管理,一方面加強保護未成年人的合法權(quán)益,另一方面能及時制止和控制未成年人的違法犯罪的發(fā)生。
旅游局個人工作總結(jié)2025 篇10
一年來,縣旅游安全生產(chǎn)工作認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx屆_精神,緊緊圍繞20__年全縣旅游重點工作,按照國家和省、市、縣各級政府關(guān)于開展安全工作的總體要求和階段部署,本著對工作求真務(wù)實的精神,對人民群眾的生命和利益高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,全面、深入、細致地開展了安全生產(chǎn)工作,一年來全縣未發(fā)生旅游安全事故。年初1號文件下發(fā)了《_縣縣旅游局20__年旅游安全生產(chǎn)工作指導(dǎo)意見》,明確了全年旅游工作的任務(wù)、重點及要求,現(xiàn)就一年來安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié)。
一、高度重視 精心組織
安全是旅游業(yè)的生命線。我局一直將旅游安全工作擺在全縣旅游業(yè)發(fā)展的首要位置。將對旅游安全的重視體現(xiàn)在不折不扣地執(zhí)行縣委、縣政府和市旅游局對安全生產(chǎn)工作的指示精神上,始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,通過制定切實可行的措施,實現(xiàn)了我縣良好的旅游安全態(tài)勢。
二、強化管理 定期檢查
根據(jù)全縣安全生產(chǎn)形勢,針對旅游行業(yè)的特點,我局20__年重點對旅游景區(qū)、旅游飯店、鄉(xiāng)村旅游點安全管理等旅游行業(yè)中重點問題進行了排查、整改,全年共進行六次大范圍的安全和質(zhì)量檢查。同時,在全旅游行業(yè)開展了安全生產(chǎn)月活動。通過張貼懸掛宣傳標(biāo)語、安全生產(chǎn)大檢查、開展現(xiàn)場旅游安全咨詢等多種形式的活動,進一步提高了旅游從業(yè)人員和游客的旅游安全意識及安全防范能力。為使旅游安全生產(chǎn)管理工作不流于形式,我局在每個旅游黃金周到來前都進行全縣旅游安全生產(chǎn)大檢查工作。檢查工作組由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊,對旅游景區(qū)(點)及鄉(xiāng)村旅游點、飯店等旅游企業(yè)進行旅游安全生產(chǎn)督導(dǎo)。通過督導(dǎo)檢查,強化旅游從業(yè)人員的安全意識,及時查找及消除安全隱患,保證旅游市場的健康、安全。此外,我局還積極配合、聯(lián)合有關(guān)部門和單位組織的安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查工作,共同促進旅游安全形勢的平穩(wěn)發(fā)展。
三、部門聯(lián)動 共同監(jiān)督
旅游業(yè)是個綜合性產(chǎn)業(yè),涉及部門眾多。要從源頭上保證旅游市場的安全,必須分工負(fù)責(zé)、齊抓共管。20__年,我局進一步加強了與有關(guān)部門和單位的聯(lián)系,采取了一系列措施,加強對(!)旅游安全的管理。如針對全縣旅游安全新的形勢,為加強全縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,我局會同縣安監(jiān)局、縣公安局、縣工商局等部門共同進行聯(lián)合檢查。
四、落實任務(wù),開展專項工作
1.與安全檢查相結(jié)合,抓好安檢環(huán)節(jié)
旅游需要安全,安全是旅游的生命,旅游作為人員密集型行業(yè),易出現(xiàn)各種突發(fā)事件,安全檢查對安全工作的促進作用是人所共知的。為了杜絕基層單位、旅游企業(yè)在安全檢查時突擊布置,應(yīng)付檢查的現(xiàn)象,我局除定期檢查外,還進行不事先通知的突擊檢查。局安全檢查領(lǐng)導(dǎo)組、行業(yè)管理相關(guān)組不進行任何通知,也不要基層領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)負(fù)責(zé)人陪同,直接檢查,發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見,收到了較好效果。
2.與隱患整改相結(jié)合,抓好整改環(huán)節(jié)
安全隱患整改是安全管理的一項重要內(nèi)容,也是安全檢查的落腳點。如果安全檢查出來的隱患得不到及時整改,那么安全檢查就是虛的,就是走過程。安全隱患整改涉及到一個重要問題,就是整改資金的籌措和使用,如果沒有各級單位“一把手”的重視,沒有落實有效的資金投入,那么隱患整改就是空談。旅游局作為行業(yè)主管部門,在很多問題上只是服務(wù),提出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)在這個標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營,沒有讓哪家企業(yè)停業(yè)整頓等方面的權(quán)力。在處理整改的問題只是積極與企業(yè)協(xié)調(diào),講明安全和產(chǎn)生的利害關(guān)系,提高重視安全隱患的整改工作,在力所能及的情況下,配套資金整改隱患。安全生產(chǎn),企業(yè)是主體,旅游局作為行業(yè)主管部門,堅持經(jīng)常檢查督辦,在安全生產(chǎn)這個問題上始終堅持要反復(fù)抓、抓反復(fù),警鐘長鳴,抓好整改的每個環(huán)節(jié)。
安全工作關(guān)系到人們的生命安全和切身利益,旅游系統(tǒng)一定以對黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,從改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā),切實改進工作作風(fēng),加強對安全檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,做到守土有責(zé),確保一方平安。
在今后的工作中,我們?nèi)詫⒁蝗缂韧馗叨戎匾暵糜伟踩ぷ鳎瑢踩灤┑铰糜螛I(yè)發(fā)展的始終,按照縣委、政府及市旅游局的部署,不斷強化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實;采取過硬的措施,加強對危險源的監(jiān)控,治理和消除事故隱患,堅決遏制事故的發(fā)生;切實防范和妥善處理可能發(fā)生的各種公共突發(fā)事件,進一步完善防控預(yù)案;要嚴(yán)防各類疫情通過旅游途徑傳播或擴散,加強預(yù)防、監(jiān)控、應(yīng)急和報告制度;不斷探索新形勢下安全工作的新途徑,真正做到“與時俱進,開拓創(chuàng)新”,促進我縣旅游經(jīng)濟可持續(xù)健康發(fā)展。
旅游局個人工作總結(jié)2025 篇11
20xx年第一季度我局以創(chuàng)建陜西省旅游示范區(qū)為主線,以行業(yè)規(guī)范管理、誠信服務(wù)和構(gòu)筑和諧旅游環(huán)境為核心,不斷創(chuàng)新工作思路,從加強宣傳促銷、規(guī)范行業(yè)管理、凈化景區(qū)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量、強化內(nèi)部管理等方面著手,狠抓工作落實,有效地促進了旅游業(yè)健康、和諧發(fā)展。
一、旅游接待情況
20xx年第一季度,全區(qū)各旅游景區(qū)(點)累計接待游客281萬人次,其中海外游客21萬人次,創(chuàng)旅游直接收入3。5億元,分別完成全年計劃指標(biāo)的26.46%、29.58%及47%。
二、主要工作開展情況
1、強化基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)水平。年初從法律法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、禮節(jié)禮儀等方面對全區(qū)1060名導(dǎo)游人員在區(qū)劇院進行了年審培訓(xùn),提高了導(dǎo)游人員綜合素質(zhì)。
2、整治旅游市場,狠抓行業(yè)安全。一是開展了為期一月的旅游市場專項整治活動,制定了我局《20xx年度規(guī)范旅游市場秩序提升旅游環(huán)境質(zhì)量工作方案》。一季度出動車輛40臺次,人員210人次,檢查規(guī)范導(dǎo)游200人次,查處違規(guī)導(dǎo)游3人,暫扣“黑車”6臺,"野導(dǎo)”8人次,沒收假證5個,暫扣營運手續(xù)不全的車輛手續(xù)3套。二是妥善處理游客投訴,注重排查化解矛盾糾紛,一季度共接到旅游咨詢電話60起,投訴電話20余件,受理18余件,轉(zhuǎn)相關(guān)部門兩起,其余案件已立案辦結(jié),結(jié)案率達100%,給游客直接挽回經(jīng)濟損失15000余元,并對涉訴單位進行了處罰。三是以節(jié)假日為重點,從防爆、防火、防盜、防食物中毒、電路隱患以及車場安全防護等方面,先后對游客密集場所進行安全檢查六次,共檢查景區(qū)(點)8個,旅游飯店15個,購物點12個,查處問題20余條,下發(fā)整改通知書2份,確保假日期間旅游市場安全有序。
3、強化景區(qū)監(jiān)管,修編景區(qū)規(guī)劃。一是加強《風(fēng)景名勝區(qū)條例》宣傳貫徹力度,不斷完善景區(qū)建設(shè)項目審核工作。審核咨詢了東花園二期工程項目、秦陵街道辦楊家村新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)項目、西安曲江臨潼國家休閑度假區(qū)管理委員會大唐華清城項目等。二是對《驪山風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》文本征求意見稿進行研讀、再調(diào)研,將將疑誤處和建議轉(zhuǎn)中規(guī)院專家參考校正。
4、豐富宣傳資料,加大促銷力度。一是完成了《臨潼旅游指南》的印制工作,其中分6次點驗收存了5萬冊《臨潼旅游指南》,并及時安排了旅游指南的分發(fā)工作。二是制定下發(fā)了《關(guān)于做好春節(jié)黃金周旅游工作的通知》、《關(guān)于做好清明節(jié)、西洽會、五一期間旅游工作的通知》,完成了假日期間旅游信息的收集整理及報送工作。三是圍繞建設(shè)全省旅游示范縣驗收工作的開展,加大宣傳力度,聯(lián)系中國旅游報、華商報、陜西旅游、騰訊網(wǎng)等媒體集中開展臨潼旅游宣傳。并為創(chuàng)建辦收集整理近三年旅游宣傳工作圖片、文字、影音以及旅游規(guī)劃等相關(guān)資料100余份。
5、規(guī)范農(nóng)家樂管理,推動鄉(xiāng)村游發(fā)展。一是為了確保農(nóng)家樂旅游安全、規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量,對農(nóng)家樂進行逐戶檢查,對農(nóng)家樂聚集區(qū)進行了防汛、防火安全檢查,全力保障游客安全。二是按照陜西省旅游局、陜西省財政廳下發(fā)的關(guān)于《20xx年鄉(xiāng)村旅游項目申報指南的通知》文件要求,經(jīng)過嚴(yán)格篩選,將我區(qū)秦陵街辦下和村停車場擴建項目上報市旅游局,為我區(qū)爭取鄉(xiāng)村旅游項目扶持資金。
6、科學(xué)安排部署,推進假日旅游。假日期間來我區(qū)旅游的人多車多,景區(qū)旅游配套基礎(chǔ)設(shè)施倍受考驗,做好假日旅游工作意義重大。對此,我局積極發(fā)揮假日辦綜合協(xié)調(diào)職能,調(diào)整工作思路,根據(jù)我區(qū)旅游市場實際情況,對春節(jié)、清明等假日旅游接待工作重新進行了周密的安排部署,制定了科學(xué)細致的接待方案,并認(rèn)真抓好各項工作落實,努力營造安全有序的旅游環(huán)境,確保假日旅游接待工作安全度汛。
7、依托資源優(yōu)勢,加快旅游發(fā)展。一是積極配合臨潼國家旅游休閑度假區(qū)建設(shè)工作。掌握工作動態(tài),配合做好國家旅游度假區(qū)的區(qū)域策劃、規(guī)劃工作,并根據(jù)項目需要扎實做好政策引導(dǎo)、資料提供、信息報送、宣傳報道、氛圍營造等方面工作。二是全面開展建設(shè)旅游示范縣工作。積極籌備,迎接省創(chuàng)建辦驗收。
三、下一步工作設(shè)想
后三季度,我局將進一步加強旅游項目策劃、開發(fā)力度,完善服務(wù)功能,深化行業(yè)管理,提升服務(wù)水平,推動國家旅游休閑度假區(qū)建設(shè)進度,確保陜西省旅游示范區(qū)順利通過驗收。主要做好以下八個方面工作:
1、圍繞建設(shè)臨潼國家旅游休閑度假區(qū)工作,加強與度假區(qū)建設(shè)指揮部、曲江新區(qū)管委會的溝通協(xié)作,配合做好度假區(qū)規(guī)劃及項目招商引資、建設(shè)協(xié)調(diào)管理工作,推動度假區(qū)各項工作的順利實施。
2、完善旅游綜合服務(wù)中心的內(nèi)部管理制度和對外服務(wù)功能,加大旅游市場整治力度,不斷凈化旅游市場,營造和諧的景區(qū)環(huán)境,同時突出作好旅游安全工作,認(rèn)真落實旅游景區(qū)安全生產(chǎn)的各項制度,將安全工作常抓不懈。
3、繼續(xù)加大《風(fēng)景名勝區(qū)條例》宣傳貫徹力度,加強景區(qū)檢查力度,完善景區(qū)監(jiān)管系統(tǒng),不斷規(guī)范景區(qū)建設(shè)項目審核工作,完成《驪山風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》的編制工作。
4、嚴(yán)格旅游景區(qū)(點)的A級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理,對A級旅游景區(qū)(點)進行復(fù)核。加快賓館酒店業(yè)發(fā)展,廣泛開展星級評審工作,規(guī)范酒店業(yè)管理,提升服務(wù)檔次。同時在全行業(yè)繼續(xù)開展甲、乙級旅游服務(wù)接待單位評定和規(guī)范活動,進一步提升旅游行業(yè)管理水平。
5、大力開展宣傳促銷,完善網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè),創(chuàng)新宣傳方式,進一步擴大宣傳平臺,豐富旅游宣傳用品,組織旅游單位積極參加有影響的旅游宣傳活動,開展20xx健康快樂游主題宣傳活動。
6、強化行業(yè)培訓(xùn),不斷提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。啟動全區(qū)上崗導(dǎo)游、旅游購場所從業(yè)人員、賓館飯店、農(nóng)家樂從業(yè)人員及旅行社管理人員培訓(xùn)工作,提升旅游業(yè)管理、服務(wù)及經(jīng)營水平。
7、以《臨潼區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》為指導(dǎo),加大對鄉(xiāng)村旅游的扶持、指導(dǎo)和規(guī)范力度,著力挖掘民俗文化、土特產(chǎn)資源及農(nóng)事參與活動,深化和拓展農(nóng)家樂休閑旅游活動內(nèi)容,利用地方特色提升影響力,加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。
旅游局個人工作總結(jié)2025 篇12
按照縣委、縣政府突出亮點,強化宣傳,推介項目,加強管理的總體安排和部署,今年旅游工作爭取多方投資,推進鳳凰山旅游區(qū)旅游景點和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大宣傳和招商力度,全力打造“鳳凰”特色旅游品牌,加快推進旅游景區(qū)鏈條的形成。全年共接待游客X萬人次,營業(yè)收入X萬元。現(xiàn)就全年工作情況總結(jié)如下:
一、今年工作情況
1、進一步優(yōu)化旅游發(fā)展規(guī)劃,精心編制旅游線路。年初,借助市里編制全市旅游總體規(guī)劃的大好契機,我們進一步加大了旅游資源的整合力度,努力把鳳凰山風(fēng)景區(qū)等重點景區(qū)融入全市旅游整體規(guī)劃之中,加強與相鄰兄弟市縣的旅游合作,著眼于區(qū)域旅游的一體化聯(lián)動。加強旅游線路建設(shè),加快旅游景區(qū)鏈條的形成,實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源互享、客源互送、利益互惠,推動我縣旅游業(yè)整體發(fā)展。
2、進一步完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升我縣旅游品味。我局繼續(xù)以鳳凰山風(fēng)景區(qū)建設(shè)為重點,著力打造鳳凰山品牌,完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),服務(wù)功能,提升景區(qū)的綜合實力,第一、相繼完成了鳳凰山風(fēng)景區(qū)由2A級晉升3A級、__山莊由A級晉升2A級的申報及迎接省旅游局的檢查驗收等工作,全面提升我縣旅游產(chǎn)品的等級和整體實力。第二、對濕地公園的棧道、廣場平臺、水車、涼亭等基礎(chǔ)設(shè)施進行維修保護。
3、進一步加大對外宣傳力度,不斷提高我縣旅游的知名度。我們立足省內(nèi),面向省外,采取多種宣傳促銷渠道,全面打響“鳳凰”特色旅游品牌。制作完成了《__旅游風(fēng)光》宣傳畫冊,全面展示我縣豐富的自然景觀、歷史文化和多彩的民風(fēng)民俗,全方位介紹我縣特色旅游資源和旅游產(chǎn)品。通過參加十省市旅游交易會等參展機會,展示我縣旅游資源和旅游產(chǎn)品,擴大了我縣旅游業(yè)的社會知名度和市場占有率,吸引更多的客商參與到我縣的旅游建設(shè)事業(yè)中,真正做大做強我縣旅游業(yè),促進我縣經(jīng)濟發(fā)展。
4、進一步加強行業(yè)管理,提高旅游服務(wù)質(zhì)量。為了適應(yīng)旅游市場的發(fā)展,滿足游客的需求,我們進一步規(guī)范了旅_業(yè)管理,優(yōu)化了旅游服務(wù)軟環(huán)境,使旅游業(yè)整體有了一個明顯的提升。一是加強理論學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平。通過業(yè)務(wù)大練兵,進一步加強了對法規(guī)知識的學(xué)習(xí)和行業(yè)市場規(guī)律的研究,準(zhǔn)確把握了旅游市場的脈搏,提高了行業(yè)管理自身的素質(zhì)水平。二是提高服務(wù)質(zhì)量,積極應(yīng)對旅游市場考驗。全面貫徹實施新《旅行社條例》,完善執(zhí)法程序,增加了從業(yè)人員服務(wù)技能的交流與學(xué)習(xí),強化了職業(yè)道德和員工基本素質(zhì),做到誠信服務(wù)、微笑服務(wù)和細微服務(wù)。
二、明年工作安排
根據(jù)我縣旅游業(yè)發(fā)展趨勢,預(yù)計20__年將接待游客39萬人次,旅游總收入6270萬元。為實現(xiàn)上述目標(biāo),我們將突出抓好以下幾方面工作:
1、加快項目建設(shè),增強旅游發(fā)展后勁。
加快并完善重點景區(qū)的旅游項目及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升景區(qū)的競爭實力。力爭鍋盔山莊及鳳凰山風(fēng)景區(qū)分別晉級2A、3A級旅游景區(qū),完成鳳凰山風(fēng)景區(qū)游客中心的后續(xù)工程,開展旅游咨詢、導(dǎo)游服務(wù)、醫(yī)療救助、安全搶險、超市購物等,提高服務(wù)水平和接待檔次。在景區(qū)管理和提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫,改變景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生條件,提高接待和服務(wù)水平。
2、完善旅游城鎮(zhèn)建設(shè),開辟新的增長點。
按照全市旅游城鎮(zhèn)建設(shè)工作會議精神,以發(fā)展__鄉(xiāng)和__鎮(zhèn)__村民俗風(fēng)情旅游為重點,開展特色旅游城鎮(zhèn)建設(shè),進一步拓寬我縣旅游資源開發(fā)渠道,調(diào)整和增加旅游資源開發(fā)模式,在資金投入和政策上予以重點傾斜,進一步推動旅游城鎮(zhèn)建設(shè)步伐,為我縣的旅游業(yè)發(fā)展添磚加瓦。
3、統(tǒng)籌安排,加大旅游商品開發(fā)力度。
旅游搭臺,經(jīng)貿(mào)唱戲,是發(fā)展旅游的目的所在,我們將瞄準(zhǔn)市場,大力開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營旅游特色商品。一是對現(xiàn)有土特產(chǎn)品改進包裝,搞小包裝、精包裝、禮品包裝。二是注重開發(fā)。組織能工巧匠研制有__特色的旅游手工藝品、紀(jì)念品等產(chǎn)品。
4、加大旅游市場監(jiān)管,推進誠信建設(shè)。
大力推進旅游誠信體系建設(shè),開展“誠信旅游年”活動,建立一支旅游質(zhì)監(jiān)人員的監(jiān)管隊伍,倡導(dǎo)守法經(jīng)營,引導(dǎo)明白消費、健全旅游投訴預(yù)防、受理和快捷的處理機制,發(fā)揮行業(yè)自律作用,推進誠信__的建設(shè)。
5、推進文旅結(jié)合,打造特色旅游產(chǎn)品。
強力推進文化與旅游深度結(jié)合,挖掘__文化內(nèi)涵,收集整理鳳凰山景區(qū)以鳳凰和臥虎峰為主題的民間傳說、民間故事。開發(fā)__族特色表演節(jié)目,提升我縣旅游業(yè)的文化檔次,豐富景區(qū)的娛樂項目,增加游客的參與互動功能。進一步探索__山遺址。二戰(zhàn)日軍軍事遺址保護與開發(fā)利用模式,為紅色旅游發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
6、積極培育壯大旅游客源市場。
加強與各地旅游企業(yè)的溝通與聯(lián)系合作,通過各大型旅行社,積極引進國內(nèi)外旅游客源,增加景區(qū)景點收入,壯大旅游企業(yè)的實力,促進我縣旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
旅游局個人工作總結(jié)2025 篇13
今年以來,我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實區(qū)法治創(chuàng)建工作部署,著力抓好班子建設(shè),注重建立完善執(zhí)法配套制度,營造良好的執(zhí)法環(huán)境,取得了一定的成效。我們將法治創(chuàng)建工作與旅游工作相結(jié)合,在工作中堅持依法辦事,堅持學(xué)法用法的原則,保證了全局工作的順利開展。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),進一步發(fā)揮組織協(xié)調(diào)指導(dǎo)作用
為了積極推進法治創(chuàng)建工作的順利開展,根據(jù)旅游工作和全局法治創(chuàng)建工作的需要,一是專門成立了法治創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,定期研究法治創(chuàng)建工作,解決發(fā)現(xiàn)的問題,并上呈下達、互通情況,使整個工作全面健康的發(fā)展;二是根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的相關(guān)文件精神,結(jié)合工作重點制定了《20__年法治浦口創(chuàng)建工作要點》,分解落實創(chuàng)建工作任務(wù),加強綜合協(xié)調(diào),抓好分類指導(dǎo),確保領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、責(zé)任到位、落實到位。針對旅游行業(yè)的特性,加強制度建設(shè),規(guī)范執(zhí)法行為。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,加強對本部門執(zhí)法工作的指導(dǎo)、督促、檢查,嚴(yán)格執(zhí)法行為,嚴(yán)管執(zhí)法隊伍,形成上下互動、整體聯(lián)動的工作格局。
二、健全依法決策機制,進一步提高依法執(zhí)政能力
我局非常重視依法行政工作,強化依法決策機制。局黨支部進一步完善議事規(guī)劃,做到重大事項決策前進行調(diào)研論證,并集體討論決定,深化干部人事制度改革,推進黨務(wù)公開,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,推進反腐倡廉制度建設(shè)。局黨支部對全局的依法行政活動定期進行視察調(diào)研,匯集社情民意,提出意見和建議,推進工作深入開展
三、加強執(zhí)法隊伍建設(shè),進一步提升法治隊伍水平
1、強化管理制度建設(shè),提升法治創(chuàng)建工作水平。針對以前機關(guān)工作散、亂、差的實際,倡導(dǎo)“人才為本、高效為魂、勤廉為要、業(yè)績?yōu)樯稀钡娘L(fēng)氣,推行以“凝聚人、發(fā)展人、激勵人、服務(wù)人”為內(nèi)容的人本管理,形成“制度管人”理念,將管理與監(jiān)督相結(jié)合,強化廣大干部職工的法治創(chuàng)建意識。
2、加強隊伍建設(shè),提升法治創(chuàng)建的綜合素質(zhì)。按照區(qū)委、區(qū)政府“的要求,我局制定了法治創(chuàng)建培訓(xùn)計劃,對不同崗位、不同級別的人員實習(xí)分階段、分層次的培訓(xùn)。我局將在年底法治創(chuàng)建工作結(jié)束后進行總結(jié)驗收,對有突出成績的科室和個人進行表彰。
四、打造誠信旅游,不斷推進旅游管理部門職能轉(zhuǎn)變
逐步建立旅游誠信體系,加強對旅游市場的監(jiān)督管理,不斷規(guī)范旅游市場秩序,切實保護游客權(quán)益。履行“12345”政府服務(wù)三級平臺的職責(zé),建立健全各項工作機制,積極化解各類矛盾隱患。建立完善的公共突發(fā)事件應(yīng)急管理機制,增強應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)防、處置及保障能力。
五、深化法制宣傳教育,進一步弘揚社會主義法治文化
今年以來,我局積極參與和配合區(qū)政法委的各項法治宣傳活動,組織開展形式多樣的法治創(chuàng)建活動,營造濃厚的法治文化輿論氛圍,多方面的開展法治創(chuàng)建宣傳工作。充分發(fā)揮新聞媒體的主渠道、主陣地作用,在依托廣播、電視、報刊等傳統(tǒng)媒體的同時,用好網(wǎng)絡(luò)等新興媒體,加大法制宣傳的覆蓋面和滲透力。認(rèn)真組織、精心籌劃、廣辟渠道,及時宣傳報道我局法治建設(shè)工作,提高了人民群眾的知曉率和認(rèn)同度。通過廣泛宣傳活動,廣大人民群眾進一步明確了法治工作的特殊性和重要性,同時也為我局各項工作順利開展奠定了良好的法治基礎(chǔ)。
20__年我們還將深入旅游企業(yè)進行法制宣傳教育工作,努力提高我們旅游系統(tǒng)所有從業(yè)人員的法治能力,讓他們在守法的同時也學(xué)會用法律保護自己的權(quán)益。積極引導(dǎo)廣大人民群眾參與法治浦口建設(shè),不斷推進法治浦口建設(shè)再上新的臺階。
旅游局個人工作總結(jié)2025 篇14
一、旅游經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
20__年11月,全市各景區(qū)及農(nóng)家樂游客人數(shù)明顯增加,據(jù)統(tǒng)計,全市各景區(qū)接待游客6.12萬人次,實現(xiàn)旅游收入2360萬元,同比分別增長8.1%和8.6%。
二、旅游業(yè)務(wù)工作開展情況
(一)紅色旅游項目建設(shè)。民俗區(qū)標(biāo)段:完成了新建廁所、登山梯步的基礎(chǔ)工程,完成了徐公亭廣場50%的基礎(chǔ)工程。
(二)旅游規(guī)劃。11月11日,由市政府組織,在市政府九樓二會議室召開了《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游區(qū)修建性詳細規(guī)劃》征求意見會,參會人員對《規(guī)劃》提出建議和意見,成軍市長就《規(guī)劃》中景區(qū)打造和規(guī)劃中突出的重點提出了修改意見。
(三)旅游業(yè)務(wù)。1.11月1日至4日,市場股組織工作人員對全市各景區(qū)(點)、星級賓館、星級農(nóng)家樂等進行了一次安全大檢查,并將檢查情況上報市政府目督辦及市安委會;2.11月13日-14日在西安參加了__省“天下__ 熊貓故鄉(xiāng)”——“__好玩”冬季旅游產(chǎn)品推廣暨遂寧旅游推介活動;3.協(xié)助__市星評委對萬源大酒店進行了三星級年度復(fù)核。
(四)開展對外交流活動。 1.11月23日至25日,市紀(jì)委書記袁靜,市旅游局局長任泉參加了由__省政府組織,在__市召開的旅游線路統(tǒng)籌工作現(xiàn)場會;2.11月25日至28日,市政府副市長王華平,市旅游局長任泉,參加了由中資農(nóng)業(yè)研究所在杭州舉辦的第三屆中國旅游投融資項目洽談會,對萬源重點旅游招商項目進行了推介。
(五)旅游安全。對全市各景區(qū)、星級賓館、農(nóng)家樂的游覽設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施、接待設(shè)施開展安全大檢查,對排查出來的安全隱患,要求業(yè)主及時進行了整改,確保了本月無安全事故發(fā)生。
三、工作安排
1.爭取完成廁所的主體工程、廣場全部土建工程,完成新建徐公亭的基礎(chǔ)土建工程。
2.繼續(xù)完成《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游區(qū)修建性詳細規(guī)劃》和《龍?zhí)逗雍拥谰C合整治方案》。
3.召開全市旅游統(tǒng)計報表業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作會議,并對年報進行統(tǒng)計報表。
4. 組織對天封苑賓館進行二星級復(fù)核。
5.各股(室)及個人總結(jié)全年工作,安排規(guī)劃20__年度工作。
6. 全面總結(jié)20__年旅游工作.
旅游局個人工作總結(jié)2025 篇15
按照局黨組分工,我協(xié)助“一把手”分管旅游宣傳推介、機關(guān)支部與隊伍建設(shè)、旅游部分綜合業(yè)務(wù)和全局文字的綜合把關(guān)。主要工作
一、抓宣傳,提高旅游域外宣傳力度
一是統(tǒng)編和策劃兩期《__X旅游》雜志和長__X旅游畫冊。二是受王局長委托,與市文聯(lián)合作整理出版了《解說__X》一書,對提高__X旅游知名度,提升文化品位奠定了基礎(chǔ)。三是創(chuàng)辦了《紅色旅游信息》得到市委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,已經(jīng)為市領(lǐng)導(dǎo)提供了20多篇我市紅色旅游發(fā)展信息。
二、抓規(guī)劃,規(guī)范旅游景區(qū)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)
20xx年年初至年年底,市政府根據(jù)__X經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀成立了六個產(chǎn)業(yè)組。其中,旅游產(chǎn)業(yè)組由我?guī)ьI(lǐng)局開發(fā)科的同志做具體工作。在工作期間,大家不辭勞苦,經(jīng)常工作到深夜。從踏查線路到撰稿經(jīng)過半年多時間的艱辛努力,先后出臺了《__X市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》、《__X市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》和《__X市紅色旅游發(fā)展綱要》,在宏觀上制定了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向。
三、抓綜合,提高全局業(yè)務(wù)能力
按照王局長意見,由我負(fù)責(zé)全局文字綜合的“把關(guān)”工作。從20__年3月起,在全局開展了文字水平提高活動。指導(dǎo)辦公室及開發(fā)科起草了20xx年工作計劃、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話以及許多臨時所需材料(包括工作匯報)和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。并根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的意見,先后起草了“用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)旅游文化的建設(shè)與發(fā)展”、“__X市旅游產(chǎn)業(yè)存在的問題及對策”、“開展三爭活動努力爭當(dāng)好班長”、“關(guān)于__X市域外旅游宣傳的幾點思考”、“抓好機關(guān)文化建設(shè),促進__X旅游產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展”等文章,在省市有關(guān)報刊雜志上發(fā)表。同時,與市委政研室共同撰寫了xx期間__X旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的調(diào)查與思考等文章。
四、抓企業(yè)轉(zhuǎn)制,為下崗職工謀利益
我局原有三戶企業(yè),__x年因管理和經(jīng)營不善,先后關(guān)停。其中有2位60歲以上職工因企業(yè)沒有為其繳納社會保險而辦不了退休,30多名職工進不了社保,企業(yè)職工生活困難,經(jīng)常上訪,在社會上造成一定的影響。為了解決這個難題,受局黨組委托,由我牽頭帶領(lǐng)局辦公室的同志從20xx年5月份開始,經(jīng)過與勞動、社保、財政、就業(yè)等部門的反復(fù)協(xié)商,在爭取趙副市長的支持下,三戶企業(yè)均納入“企業(yè)改革試點”行列。到8月30日止,先后為2名老同志辦理了退休手續(xù),其余職工都進入了社會保險,解決了多年沒有解決的問題。
五、抓支部建設(shè),目標(biāo)責(zé)任制工作出現(xiàn)突破
協(xié)助“一把手”抓支部工作。通過組織開展一些“活動”和組織大家學(xué)習(xí),干部素質(zhì)有了一定提高。20xx年開展的調(diào)研活動中,全局共撰寫調(diào)研文章6篇,其中選3篇在“長__X日報”和有關(guān)刊物上發(fā)表。根據(jù)市里要求由我擬稿經(jīng)局長辦公會研究制定了32項工作制度,并匯編成冊。20xx年,由我主抓的目標(biāo)責(zé)任制考核工作和旅游軟環(huán)境工作在局領(lǐng)導(dǎo)和社會各界支持下,分別被市委、市政府和“治軟辦”評為一類單位和全市第一名。
六、抓先進性教育,圓滿完成工作任務(wù)
在20xx年的先進性教育活動中,受局黨組委托,由我兼任局先進性教育辦主任,帶領(lǐng)辦公室同志做具體工作。在活動中,由于大膽工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)、細心安排,多次受到市委督導(dǎo)組表揚。市社、文化局、計生局、文聯(lián)等單位還到我局學(xué)習(xí)經(jīng)驗。在活動中,經(jīng)常加班加點,領(lǐng)導(dǎo)講話、工作方案等一些較大材料都由我親自撰寫,保證了工作質(zhì)量,受到局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣為稱贊。
七、抓自身學(xué)習(xí),不斷充實新的知識
給自己定計劃,堅持每天學(xué)習(xí)。強化“充電”意識,對報刊上一些新知識、新觀點進行摘抄,對新的理論進行認(rèn)真專研探索。我本人撰寫的“__X旅_業(yè)軟環(huán)境建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展”、“關(guān)于用工業(yè)化思路謀劃農(nóng)業(yè)發(fā)展的幾點思考”、“對我市國有企業(yè)改革的幾點建議”等三篇文章分別在市雙休日簡報、__X調(diào)研等刊物上發(fā)表,工作能力有所提高。
旅游局個人工作總結(jié)2025 篇16
根據(jù)自治區(qū)黨委組織部“干部交流鍛煉千人計劃”的統(tǒng)一安排,本人從20xx年8月至今掛任xx縣xx鎮(zhèn)黨委副書記。掛職期間,根據(jù)鎮(zhèn)黨委分工,主要負(fù)責(zé)被征地農(nóng)民培訓(xùn)就業(yè)和社會保障工作,協(xié)管政法、綜治、黨務(wù)、土地工作。一年來,在自治區(qū)黨委組織部、梧州市委組織部、xx縣委組織部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,在xx縣xx鎮(zhèn)書記、鎮(zhèn)長及班子成員、全鎮(zhèn)干部職工的通力協(xié)作和密切配合及熱情幫助下,珍惜機遇,虛心學(xué)習(xí),勤于歷練,勇于創(chuàng)新,在各方面得到了較全面的學(xué)習(xí)鍛煉和提高,感受很深,收獲很多。現(xiàn)將本人一年來掛職鍛煉總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變角色,提高自身素質(zhì)。
加強政治理論學(xué)習(xí),在基層工作實踐中加深理解把握科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)內(nèi)涵和精神實質(zhì),用心向基層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),虛心向基層廣大干部群眾學(xué)習(xí),既是區(qū)直機關(guān)干部到基層掛職鍛煉的首要任務(wù)和目標(biāo),更是進一步強化自身黨性修養(yǎng),提高政治理論水平,提高工作能力和綜合素質(zhì)的重要途徑。作為一名在區(qū)直機關(guān)工作的干部,我深深感到,只有充分利用在基層掛職鍛煉這個難得的機會,加強各方面學(xué)習(xí),才能更全面更深入地理解把握國家的系列方針政策,才能轉(zhuǎn)換好新角色,適應(yīng)好新環(huán)境,履行好新職責(zé)。一年來,結(jié)合本職工作實際,能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、自治區(qū)、xx縣“兩會”精神,堅持黨的路線、方針、政策,注重黨性鍛煉,不斷提高自己的理論水平和政治素質(zhì)。
結(jié)合業(yè)務(wù)工作,加強對國家培訓(xùn)就業(yè)、社會保障、支農(nóng)惠農(nóng)、征地拆遷以及治安法、村民組織法等法律法規(guī)學(xué)習(xí)。在具體工作中,為盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,我首先查閱有關(guān)資料,熟悉把握xx鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展基本情況,并積極主動向鎮(zhèn)里領(lǐng)導(dǎo)和同志們請教,虛心學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗和領(lǐng)導(dǎo)方法,甘當(dāng)小學(xué)生,謙虛謹(jǐn)慎,不恥下問,始終擺正自己的位臵,努力搞好自己角色定位,不缺位,不越位。在初步熟悉鎮(zhèn)里的主要工作內(nèi)容和特點后,我從工作內(nèi)容、工作對象、工作方式、工作過程、工作重點等多個方面與原來的工作進行了對比分析,明確了自己應(yīng)從過去業(yè)務(wù)工作為主轉(zhuǎn)向現(xiàn)在綜合管理協(xié)調(diào)為主。同時,為了盡快熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境和人文環(huán)境,我主動積極地與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)直各部門、各村、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部群眾多接觸、多交流,加深彼此之間的印象和了解,熟悉鄉(xiāng)鎮(zhèn)村工作運轉(zhuǎn)機制,熟悉負(fù)責(zé)和協(xié)助分管工作主要業(yè)務(wù)和工作特點,使自己能夠盡快融入鎮(zhèn)黨委、政府工作氛圍之中。總之,通過加強學(xué)習(xí),積極適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換,自身理論水平和工作實踐能力得到提高。
二、求真務(wù)實,扎實工作,多辦實事好事。根據(jù)鎮(zhèn)黨委分工,我主要負(fù)責(zé)被征地農(nóng)民培訓(xùn)就業(yè)和社會保障工作,協(xié)管政法、綜3治、黨務(wù)、土地工作。同時,根據(jù)梧州市、xx縣旅游業(yè)發(fā)展的特點和現(xiàn)狀實際以及原單位的優(yōu)勢條件,扎實有效地開展各項工作。
一是積極抓好我鎮(zhèn)被征地農(nóng)民社會保障工作。根據(jù)《xx縣人民政府關(guān)于印發(fā)xx縣被征地農(nóng)民培訓(xùn)就業(yè)和社會保障實施辦法(試行)的通知》(蒼政發(fā)[20xx]75號)文件精神。積極組織開展我鎮(zhèn)都坎村、恩義村、林水村、四合村等村有關(guān)被征地農(nóng)民確認(rèn)申報、資料收集、審核和數(shù)據(jù)錄入工作。至8月中旬,已為我鎮(zhèn)符合參加新型農(nóng)村養(yǎng)老保險條件的被征地農(nóng)民共20xx人辦理新型農(nóng)村養(yǎng)老保險。按照每人每年100元繳費檔次計算,為被征地農(nóng)民爭取到新型農(nóng)村養(yǎng)老保險經(jīng)費195500元。
下一步還將為我鎮(zhèn)所有符合條件的被征地農(nóng)民辦理并購買新型農(nóng)村養(yǎng)老保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療。被征地農(nóng)民社會保障工作有效推進,妥善解決了被征地農(nóng)民的基本生活和長遠生計問題,有利于消除被征地農(nóng)民的后顧之憂,有利于統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,促進社會和諧,為全縣“項目攻堅年”、“服務(wù)企業(yè)年”、“園區(qū)建設(shè)(招商)年”活動的順利推進奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二是協(xié)助推進市縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。能發(fā)揮對旅游工作熟悉優(yōu)秀,協(xié)助和配合梧州市旅游局、xx縣旅游局做好對上協(xié)調(diào)溝通、項目經(jīng)費落實工作,積極參與梧州市旅游局組織的寶石節(jié)旅游嘉年華、星級飯店評定、A級景區(qū)評定、旅游安全檢查、導(dǎo)游資格考試、旅游從業(yè)人員培訓(xùn)和旅游資源調(diào)查等工作。
1、爭取全國導(dǎo)游人員資格考試首設(shè)梧州考區(qū)。為突出梧州作為旅游客源地和集散地優(yōu)勢,節(jié)省梧州考區(qū)考生考試成本,更好地培育培養(yǎng)導(dǎo)游等旅游專業(yè)實用型人才,積極爭取自治區(qū)旅游局有關(guān)處室支持,從20xx年起,在梧州首次設(shè)立了廣西全國導(dǎo)游人員資格考試考點。這是梧州繼南寧、桂林、柳州、北海之后首次成為廣西第五個考區(qū)。為做好考區(qū)工作,確保首次考試不出差錯和問題。我全程參與相關(guān)工作,從考區(qū)方案制定、組織實施流程、考點考場布臵、考試監(jiān)督檢查等加強指導(dǎo)、親手幫教,確保了首次導(dǎo)游考試在梧州成功舉行;
2、加大支持“農(nóng)家樂”等鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓(xùn)。根據(jù)自治區(qū)黨委組織部、自治區(qū)黨委黨校等部門《關(guān)于開展20xx年農(nóng)村黨員大培訓(xùn)的意見》(桂組通字[20xx]154號)和梧州市委組織部《關(guān)于開展“送培訓(xùn)下基層促發(fā)展”活動的通知》(梧組通字﹝20xx﹞74號)精神,爭取到經(jīng)費2萬多元,積極協(xié)助梧州市旅游局在藤縣石表山景區(qū)開展“農(nóng)家樂”旅游從業(yè)人員和在xx鎮(zhèn)舉辦的“送培訓(xùn)下基層促發(fā)展”鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)班,在培訓(xùn)師資和經(jīng)費上給予重點支持;
3、積極指導(dǎo)申報和聯(lián)系協(xié)調(diào)有關(guān)項目和資金。經(jīng)過項目單位積極爭取和本人的努力,20xx以來落實自治區(qū)旅游局扶持梧州市旅游集散中心(落戶xx鎮(zhèn))、蒼海旅游項目和李濟深故居旅游公共服務(wù)設(shè)施項目3個,已實際到位資金110萬元,其它項目和資金也正在努力爭取和緊密跟蹤。
三是協(xié)助做好自治區(qū)重點工程長州水利樞紐三線四線船閘下小河棄土場恢復(fù)施工工作。長洲水利樞紐三線四線船閘工程下小河棄土場用地為我鎮(zhèn)林水村、都坎村集體用地,由于受種種因素影響,該棄土場一直無法投入使用,導(dǎo)致土石方開挖無棄土場填放,工程施工一度陷入停滯狀態(tài)。根據(jù)xx縣統(tǒng)一安排和部署,積極做好重點人員幫教工作,在工作中克服困難、增強責(zé)任、動之以情、曉知以理,確保了重點幫教人員思想穩(wěn)定,確保了下小河棄土場恢復(fù)施工并投入使用。
三、加強養(yǎng)成,嚴(yán)格要求,堅持廉政勤政。
掛職期間,我始終堅持勤儉樸實的工作和生活作風(fēng),克服遠離家庭和親人病故等帶來的系列困難和不便,處處嚴(yán)格要求自己,努力樹立一位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象。作為組織人事部門干部,能認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責(zé)任追究辦法(試行)》等四項監(jiān)督制度,學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,積極參加“講黨性、重品行、作表率”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,自覺加強黨性鍛煉和作風(fēng)養(yǎng)成,嚴(yán)格要求自己,主動服務(wù)基層,工作中遵章守紀(jì)、廉潔自律,沒有發(fā)生違規(guī)違紀(jì)的行為和問題。
一年來,我雖然在思想認(rèn)識、工作能力等方面得到了升華和提高,但仍存在許多不足,主要是深入基層的時間還不夠,特別是掛職以來,對基層工作的了解度、適應(yīng)基層工作的能力水平、主動工作的意識仍有較大差距。掛職鍛煉期間,由于派出單位重大任務(wù)較多、人手少,我經(jīng)常被抽回派出單位工作,但是我都能克服困難,服從大局、兼顧好兩邊工作。在以后的工作中,我將克服缺點和不足,圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,進一步加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)能力,進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、深入基層,狠抓落實,為實現(xiàn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會各項事業(yè)全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
旅游局個人工作總結(jié)2025 篇17
20xx年5月,按照組織任命,我來旅游局任副局長,主要分管規(guī)劃業(yè)務(wù)工作。一年來,我堅持認(rèn)真履行工作職責(zé),努力開創(chuàng)工作局面,使自己分管的工作取得了較好成績。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強政治理論學(xué)習(xí),努力提高駕馭本職工作的能力
我調(diào)到旅游局工作時間不長,面對新環(huán)境、新業(yè)務(wù),為盡快進入角色,適應(yīng)本職工作,我始終堅持把學(xué)習(xí)放在重要位置,通過學(xué)習(xí)提高工作能力。
首先,加強了“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)。重點學(xué)習(xí)了xx大精神,以及黨的各項方針、政策。在學(xué)習(xí)中,堅持以學(xué)致用為宗旨,反復(fù)體會,掌握要領(lǐng),提高自己的理論水平。
其次,加強旅游業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。針對旅游經(jīng)濟飛速發(fā)展的現(xiàn)實,加強旅游基本理論基礎(chǔ),堅持及時追蹤掌握業(yè)內(nèi)的最新知識和最新動態(tài),把握其運行機制,摸透其發(fā)展規(guī)則,凝聚理論素養(yǎng),促使自己撰寫書面材料,深入基層了解并掌握一手資料。
第三,加強了工作方法的學(xué)習(xí)。虛心向局班子成員學(xué),向局干部同志學(xué),不斷富經(jīng)驗、拓寬視野、增長才干,提高組織協(xié)調(diào)和決策指揮能力,為創(chuàng)造性開展工作奠定了基礎(chǔ)。
二、抓住工作重點,奮力創(chuàng)造工作實績
一年來,我根據(jù)工作分工,結(jié)合旅游局的階段性工作重點,統(tǒng)籌兼顧,強化措施,確保了所分管工作的平衡發(fā)展和整體推進。
今年,針對全市大力發(fā)展旅游業(yè)的勢頭,我市與北京九久興恒基房地產(chǎn)公司就紅山林場簽訂了承包開發(fā)協(xié)議。
8月,我會同該項目的承建公司負(fù)責(zé)人深入紅山林場進行實地調(diào)研,提供了大量數(shù)據(jù)和資料,藉此我起草了《關(guān)于開發(fā)建設(shè)鎮(zhèn)市紅山生態(tài)綜合旅游基地項目的報告》,并上報烏蘭察布市旅游局。
9月,我市舉辦了首屆商貿(mào)文化旅游節(jié),旅游局作為主辦單位之一參與其中,作為分管副局長,我牽頭主抓旅游節(jié)的旅游咨詢與宣傳,為商貿(mào)文化旅游節(jié)制作了四塊配套旅游宣傳圖板,對我市旅游景點進行了廣泛的宣傳,不僅吸引了商貿(mào)節(jié)的游客,而且提高了我市旅游業(yè)的知名度。
10月份,按照市政府的要求,市旅游局負(fù)責(zé)承辦鎮(zhèn)市旅游交通圖的設(shè)計與制作,在此過程中,我與分管科室人員歷時一個月,深入全市機關(guān)、企事業(yè)單位及周邊旅游區(qū)進行調(diào)查摸底,大量收集資料與數(shù)據(jù),使旅游交通圖的設(shè)計與規(guī)劃準(zhǔn)確無誤,美觀實用。目前旅游交通圖已定初稿。
三、加強團結(jié),為有效開展工作創(chuàng)造有利條件
工作實踐中,我十分注重擺正自己的位置,處理好方方面面的關(guān)系,當(dāng)好配角,唱好主角,形成整體工作合力。在班子內(nèi)部,妥善處理好與班長、班子成員間的關(guān)系,研究重大問題和做出重大決策時,主動當(dāng)參謀提建議,一旦形成決議,屬于自己分管的工作,大膽承擔(dān)任務(wù),積極組織實施。遇到情況及時匯報,及時通氣,爭取協(xié)作和支持。
對分管科室的具體工作,做到了支持不干預(yù)、參與不包辦、確保了擔(dān)任角色的不缺位、不越位、不錯位,有效地推動了工作開展。今年,我圍繞所分管的工作,做了一些努力和嘗試,也取得了一定成績,但是離黨和群眾的要求相比還存在著一定差距,主要表現(xiàn)為:對旅游業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和經(jīng)常性政治學(xué)習(xí)堅持不夠。
今后,我決心進一步年12月23日
旅游局個人工作總結(jié)2025 篇18
20xx年“”開局之年的第一季度,旅游在市委、市府的強有力的領(lǐng)導(dǎo)下,以“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”為契機,積極作為、強化措施、突出重點、創(chuàng)新方法,全面推進“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”各項工作深入開展,保障我市旅游業(yè)繼續(xù)較快的增長態(tài)勢。一季度,全市累計接待游客353.3萬人次,同比增長30.7%,旅游總收入23億元,同比增長52.32%。
一、東南亞入境游市場進一步鞏固
20xx年,我市積極參加中國臺灣“天府寶島行”和香港國際旅游展銷會等活動,通過現(xiàn)場宣傳、會議推介、交流座談、資料派發(fā)、業(yè)界對接、廣告投放等形式,加大境外宣傳,不斷提升國際知名度。邀請?zhí)﹪鴩衣糜尉帧⒙糜螀f(xié)會、普吉市政府領(lǐng)導(dǎo)訪問,進一步加強雙方旅游合作,不斷鞏固和拓展東南亞市場。一季度,我市接待入境過夜游客3287人次,同比增長31.48%。入境游客以泰國游客為主。
二、國內(nèi)旅游收入保持較快增長
一季度實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入22.1億元,同比增長47.33%,接待國內(nèi)游客353萬人次,同比增長30.74%。國內(nèi)旅游主要有以下特點:
(一)黃金周、小長假活動豐富多彩。“春節(jié)黃金周”期間,各景區(qū)準(zhǔn)備了豐富多彩的活動,吸引了大量游客。正月初一靈泉、廣德舉辦了新年拜山祈福會、猜燈謎 、跳大繩等豐富多彩的民俗體驗游戲。景區(qū)還舉辦了各種會演,如養(yǎng)生太極拳、洞經(jīng)音樂、音、姊妹片段等,水上佳年華舉辦了民間達人秀。故里旅游區(qū)在節(jié)日期間共接待游客50萬人次,同比增長150%,實現(xiàn)門票收入212萬元。中國死海經(jīng)過重新裝修,上檔升級,按5A級景區(qū)進行打造,大年初一開門迎客,推出了全家享“浮”享健康主題活動,正月初一就接待游客1850人次,實現(xiàn)門票收入30多萬元。
(二)新增景區(qū)異常火爆。
按4A級景區(qū)打造的龍鳳古鎮(zhèn)旅游景區(qū)初見成效,近郊旅游持續(xù)升溫。一季度接待游客15萬人次,營業(yè)收入達2千萬元。中華侏羅紀(jì)公園自開園以來,吸引了眾多游客,為我市旅游增添后勁。一季度實現(xiàn)門票收入676萬元。
(三)鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動精彩紛呈。一是安居以“郁金花語,情緣安居“為主題的第三屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié),活動為期10天,內(nèi)容豐富,有郁金香花語展、郁金香美車展、特色商品展,婚紗攝影展等、還有各種戲劇表演活動拉開了鄉(xiāng)村旅游節(jié)序幕。二是**縣舉辦了以“情滿桃花山,快樂鄉(xiāng)村游”為主題的20xx年鄉(xiāng)村旅游節(jié)暨桃花節(jié),為期一個月,包括洪城美食匯、萬人品鑒美食會;舉辦了“春滿洪城、桃花有約”大型相親活動;“放歌桃花山,真情萬家園”選拔大賽。三是**縣舉辦了第三屆鄉(xiāng)村旅游節(jié)暨犁花節(jié),吸引社會各界參與,各級媒體報道。一季度,鄉(xiāng)村酒店接待游客300多萬人次,營業(yè)收入3億多元。
三是商務(wù)酒店接待能力提升。隨著旅游市場的發(fā)展,陸續(xù)開業(yè)了雙發(fā)大酒店、君豪陽光酒店、興源大酒店、凱麗大酒店、陽光國際酒店等一批商務(wù)酒店,徐生記、郡王府等系列品牌社會餐飲。這些商務(wù)酒店和社會餐飲投入資金更集中,主題鮮明,管理高效,市場聯(lián)系緊密,吸引力強。一季度商務(wù)酒店入住率達81%以上,部份社會餐飲名店營業(yè)收入上千萬元。
四是自駕游增幅較大。一季度,集中了元旦、春節(jié)、三八婦女節(jié)、清明節(jié),這些節(jié)假日,吸引了及**周邊的眾多短線游客。各景區(qū)通過對外地車輛統(tǒng)計,較去年增長62%。主要以、及周邊市州為主。區(qū)位優(yōu)勢,成渝經(jīng)濟區(qū)的后花園作用日益突顯。推出5條自駕游線路在20xx年被國家旅游局評為首屆“自博會”精品線路。成為眾多網(wǎng)友和驢友的首選熱點。
三、旅游企業(yè)情況
(一)旅行社地接能力增強。一是全市旅行社一季度接待游客7050人次,同比增長90.85%,共計接待游客22119人天,較去年同期增長621.9%,平均停留時間三天,停留時間延長。二是省外游客比例占21%,前五位分別是、。
(二)星級酒店隊伍擴大。與去年同期相比,一是新增星級飯店4家。其中,萬和大酒店成功創(chuàng)建四星級飯店,廣來福賓館(斗城商都店)成功創(chuàng)建三星級飯店,天麗花園酒店、春韻商務(wù)賓館成功創(chuàng)建二星級飯店。二是星級酒店份額有所調(diào)整,一季度星級酒店營業(yè)收入達3326萬元,其中:客房收入1478萬元,餐飲收入1499萬元,平均入住率達到69.65%,平均房價173.65元;繳納稅金102萬元。略讓于社會餐飲和商務(wù)酒店。
(三)景區(qū)品牌增多,接待人數(shù)增長比例較大。截止一季度,全市新增A級旅游景區(qū)3個。其中,中華侏羅紀(jì)探秘旅游區(qū)成功創(chuàng)建國家4A級旅游景區(qū),東方生態(tài)博覽園成功創(chuàng)建國家3A級旅游景區(qū),西部水上嘉年華成功創(chuàng)建國家2A級旅游景區(qū)。同時,中國死海旅游區(qū)創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)一期完工,于春節(jié)正式迎接游客;一季度全市A級景區(qū)接待游客793萬人次,同比增長465%;門票收入17637萬元。景區(qū)營業(yè)收入3.2億元。
旅游局個人工作總結(jié)2025 篇19
今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局以全市旅游工作會議精神為指針,按照 打造龍頭,形成合力,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,塑造大旅游 的發(fā)展思路,緊密結(jié)合全年工作任務(wù),積極提升旅游品牌知名度,增強行業(yè)管理服務(wù)水平,加快旅游項目建設(shè)步伐,帶動發(fā)揮旅游業(yè)在服務(wù)城市轉(zhuǎn)型,打造消費型城市上的積極作用,取得良好成效。1 6月份,全市接待國內(nèi)旅游人數(shù)505.1萬人次,同比增長38.2%,國內(nèi)旅游收入33.25億元,同比增長38.9%;接待入境旅游者2.73萬人次,同比增長24.6%,旅游外匯收入909.6萬美元,同比增長32.3%。現(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下:
一、上半年主要工作完成情況
(一)打好基礎(chǔ),為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供保障措施。全市旅游工作會議召開后,根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)指示,我局起草了《貫徹全市旅游工作會議精神實施方案》,方案旨在通過實施發(fā)展規(guī)劃引領(lǐng)工程、投融資平臺搭建工程、項目包裝打造工程、基礎(chǔ)設(shè)施完善工程、旅游產(chǎn)品提升工程和旅游形象建設(shè)工程等六大工程,實現(xiàn)旅游開發(fā)科學(xué)有序,社會投入更加多元,融資渠道進一步拓寬,產(chǎn)業(yè)支柱地位更加突出,社會和環(huán)境效益更加明顯,使我市旅游休閑目的地產(chǎn)品、功能、營銷、管理和服務(wù)體系更加完備。同時,為切實加強對我市旅游工作的考核,進一步明確市加快旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的職責(zé)任務(wù),提高各縣區(qū)、景區(qū)和市有關(guān)部門發(fā)展旅游業(yè)的積極性和創(chuàng)造性,我局還起草了《萍鄉(xiāng)市旅游發(fā)展工作考核辦法》和《萍鄉(xiāng)市加快旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其成員單位工作職責(zé)》。三個文件的出臺對于貫徹落實市委、市政府關(guān)于發(fā)展旅游業(yè)的安排部署,構(gòu)建 政府主導(dǎo),部門聯(lián)動,市場運作,全民參與 的大旅游發(fā)展格局提供了有效保障和支撐。目前,文件已征求領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的意見并形成送審稿。
(二)積極策應(yīng),為打造旅游品牌升溫加速。今年以來,國家和全省范圍內(nèi)的旅游大型活動相繼推出,我局以此為載體,借力推廣我市旅游形象。一是積極策應(yīng)省旅游局主辦的 游客最喜愛的十大贛菜 評選活動,舉辦了 20xx年迎新春萍鄉(xiāng)十佳特色菜大擂臺 活動,評選出 萍鄉(xiāng)十佳特色菜 。并精心挑選其中5道菜參加 游客最喜愛的十大贛菜 評選。最終萍鄉(xiāng)煙熏肉、蓮花血鴨占據(jù)十大贛菜的兩個席位,鄉(xiāng)村小河魚、萍鄉(xiāng)小炒肉入選20道江西精品贛菜,有力宣傳了萍鄉(xiāng)飲食文化。
二是積極策應(yīng)一年一度的國內(nèi)旅游交易會。在我局的協(xié)調(diào)組織下,我市派出了由武功山、安源、楊岐三大景區(qū),安源紀(jì)念館及各縣(區(qū))旅游局組成的參展團赴交易會。會展期間,我市借助國家旅游局展臺 紅色旅游掀開蓬勃發(fā)展的新篇章 展示了油畫《毛主席去安源》,借助國家紅辦紅色旅游展區(qū)擺放萍鄉(xiāng)旅游資料,共發(fā)放畫冊、光盤、宣傳畫等宣傳資料計5000余份。有力宣傳了我市豐富的旅游資源,提升了萍鄉(xiāng)旅游品牌知名度。
三是積極策應(yīng) 江西風(fēng)景獨好 旅游推廣月,我局與宜春、新余兩市旅游局抱團出擊,在長沙舉行了 江西風(fēng)景獨好 贛西片區(qū)旅游宣傳活動,包括 江西風(fēng)景獨好、萬人暢游贛西 首批旅游團出發(fā)儀式、 江西好、贛西美 大型旅游推介會以及 江西好、風(fēng)景美 旅游風(fēng)光圖片展。活動吸引4000余名湖南游客赴我市游覽,贛西片區(qū)與長沙市共同簽訂了旅游戰(zhàn)略合作協(xié)議,同時發(fā)放了宣傳資料近萬份。
四是積極策應(yīng)第一個全國旅游日,主辦了以 讀萬卷書,行萬里路 為主題的 中國旅游日 系列宣傳活動,各縣(區(qū))旅游局、重點景區(qū)、旅行社、星級飯店、旅游汽車公司聯(lián)合參加旅游局20xx年上半年工作總結(jié)工作總結(jié)。精心制作和組織 萍鄉(xiāng)旅游風(fēng)光攝影展 ,在秋收起義廣場和市政府大院展出,發(fā)放宣傳資料上萬份,并進行了景區(qū)門票、旅游飯店消費券抽獎大派送和旅行社精品路線推介,滾動播放了萍鄉(xiāng)旅游宣傳片。活動對于提高廣大市民的旅游意識,激發(fā)旅游熱情,引導(dǎo)和諧旅游、品質(zhì)旅游、文明旅游有著積極的意義。五是鄉(xiāng)村旅游方興未艾。東橋第四屆油菜花節(jié)和粽子節(jié)及蓮花坊樓第二屆油菜花節(jié)吸引游客達20余萬人次。毛家灣文化村成為我市鄉(xiāng)村旅游新亮點。
(三)打造精品,加快景區(qū)開發(fā)建設(shè)步伐。武功山景區(qū)按4a級景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)打造建設(shè)而成的福星谷精品游線正式對外開放。該線路包括福星谷金頂二級索道、福星谷高空棧道和百米懸索橋以及9處景觀廊亭、觀景平臺等旅游設(shè)施。新山門區(qū)塊項目總投資15000萬元,擬建生態(tài)停車場、主題廣場、地質(zhì)博物館、游客服務(wù)中心、新山門、商業(yè)街等設(shè)施,已完成第二次征地,正進行二次土方工程。萬龍山溫泉開發(fā)項目的住宅及商業(yè)街已完成基礎(chǔ)柱砼澆筑。楊岐山風(fēng)景名勝區(qū)綜合開發(fā)項目已被列為省重點建設(shè)項目,目前正在編制項目可行性研究報告。普通寺修建性詳規(guī)編制全面啟動,已經(jīng)完成基礎(chǔ)地形測繪。一期投資1.5億元的普通寺修復(fù)項目進展順利,山門即將于7月竣工,拆遷安置區(qū)也正在加緊建設(shè)。投資500萬元的張國燾、張
國庶故居目前主體工程已全部完成,配套工程正在緊張施工中。目前,武功山景區(qū)創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū),孽龍洞景區(qū)創(chuàng)建國家3a級旅游景區(qū)工作已進入攻堅階段;湘東東橋鐘鼓寨景區(qū)、蓮花良坊贛西民俗陳列館的2a級旅游景區(qū)評定工作,已完成初評,現(xiàn)進入整改階段。
旅游局個人工作總結(jié)2025 篇20
今年以來,區(qū)旅游局圍繞“高新坡、美麗山水城”宏美愿景,加速構(gòu)建以人文風(fēng)物為核心資源稟賦、以文商旅體農(nóng)深度一體融合的大全域旅游發(fā)展戰(zhàn)略格局,努力將坡打造為全國知名的山水文化名城和都市休閑旅游目的地。20xx年1-10月,全區(qū)共接待游客3629.2618萬人次,同比增長18.57%;旅游綜合收入124.056億元,同比增長24.92%。現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下。
一、1-10月工作情況
(一)編制發(fā)展規(guī)劃。與上海同濟城市規(guī)劃設(shè)計研究院合作,啟動華巖旅游風(fēng)景區(qū)片區(qū)發(fā)展規(guī)劃,深度挖掘提升華巖景區(qū)歷史文化、佛教文化、抗戰(zhàn)文化,推動西客站至華巖寺區(qū)域一體化發(fā)展。開展巴國城文化旅游提升策劃編制,全面挖掘整合巴文化,指導(dǎo)巴國城景區(qū)提檔升級。
(二)推進重點項目。與上海國和投資簽訂框架合作協(xié)議,擬就文化旅游、高新產(chǎn)業(yè)、高端教育、金融科技、國企混改、城市更新等方面展開合作。專題調(diào)研溫泉產(chǎn)業(yè),走訪溫泉企業(yè)10余次,召開座談會3次。加快推進謝家灣兵工抗戰(zhàn)旅游景區(qū)項目建設(shè),啟動小時代項目3A級景區(qū)創(chuàng)建,指導(dǎo)錦怡豪生酒店創(chuàng)建五酒店,支持陳家坪汽車站與富麗酒店建設(shè)重慶西部旅游集散中心。
(三)優(yōu)化旅游環(huán)境。加強旅游環(huán)境集中綜合整治,開展聯(lián)合執(zhí)法檢查36次,檢查企業(yè)123家。引進三方機構(gòu)對全區(qū)旅游安全進行全方位風(fēng)險評估,旅游安全實現(xiàn)“零事故”。華巖旅游風(fēng)景區(qū)實行開放化管理和協(xié)作化治理,從3月1日起免除門票,從6月1日起全面推行文明燃香,充分展現(xiàn)引領(lǐng)全市燃香禮佛新風(fēng)的模范帶動作用。全面推動旅游廁所革命,今年已建設(shè)完成8座。
(四)創(chuàng)新宣傳營銷。高水平編訂全區(qū)新版導(dǎo)游詞。舉辦賞花旅游季,吸引游客430萬人次,帶動旅游收入12.9億元。華巖荷花展規(guī)模和品種創(chuàng)歷屆之最,陸續(xù)開展“禪茶文化季”、“小荷都露尖尖角”兒童繪畫比賽、“三生三世·情定荷花澗”七夕相親會、“華巖禪境·荷香悅動”攝影大賽等活動。舉辦“高新坡、美麗山水城”旅游推介會,邀請全國百家知名旅行社走進坡。策劃出刊主題為“賞花季”、“荷花展”、“博物館”的《旅游》雜志3期,向全市各大商圈、酒店、景區(qū)等共發(fā)放4.5萬冊。“休閑匯”微博粉絲達7.5萬人,微信關(guān)注人數(shù)近2萬人,今年以來在市內(nèi)外各大媒體登載宣傳報道630余條。
二、存在的主要問題
(一)主題形象宣傳較弱。總體形象感知力較弱,沒有形成自身固有的,且與周邊區(qū)縣有明顯差別的區(qū)域旅游整體宣傳形象。
(二)缺乏文化旅游大項目。缺乏有牽引力、帶動性強的'龍頭旅游項目來推動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,難以適應(yīng)全域旅游大發(fā)展。
(三)產(chǎn)業(yè)融合不夠深入。文體商旅農(nóng)等產(chǎn)業(yè)之間整體融合面較窄、融合程度較淺,產(chǎn)業(yè)鏈的延伸力度不夠。
三、下步工作計劃
(一)完善旅游規(guī)劃體系。加快推進華巖旅游風(fēng)景區(qū)片區(qū)發(fā)展規(guī)劃和巴國城策劃項目,梳理全區(qū)旅游資源和山水都市旅游精品項目,開展全域旅游規(guī)劃和溫泉產(chǎn)業(yè)專項規(guī)劃編制,在新城策劃1-2個旅游目的地項目。
(二)力促招商項目落地。加快推進與上海國和投資框架合作協(xié)議項目落地,通過資本創(chuàng)造整合旅游要素,重點建設(shè)城市商業(yè)旅游綜合體、旅游主題樂園、特色小鎮(zhèn)等,著力打造1-2個具有示范引領(lǐng)作用的大型旅游項目,增強旅游業(yè)發(fā)展后勁。
(三)加快精品項目推進。
一是打造“千年禪林福地”,重點推動華巖旅游風(fēng)景區(qū)片區(qū)建設(shè)歷史文化名城。
二是培育“巴渝文化群落”,重塑巴國城文化旅游品牌,加快推進建川博物館、沉香博物館等博物館群建設(shè)和走馬古鎮(zhèn)開發(fā)。
三是構(gòu)建“當(dāng)代藝術(shù)圣殿”,依托半島開發(fā)打造世界藝術(shù)中心、中國文化地標(biāo)。
四是打造“溫泉頤養(yǎng)天堂”,進一步提升貝迪、天賜、上邦、海蘭云天等溫泉景區(qū)發(fā)展規(guī)模和質(zhì)量,強化品牌塑造和文化挖掘。
五是建設(shè)“時尚都市樂園”,通過萬象城、濱江、KLand小時代樂園等優(yōu)質(zhì)商業(yè)聯(lián)動重慶動物園,打造“第四代商業(yè)模式”的城市新興旅游綜合體。
(四)系統(tǒng)開展宣傳營銷。
一是充分發(fā)揮媒體對旅游業(yè)的宣傳作用,制作中英文對照的專題宣傳片,用好電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等載體,系統(tǒng)式、清單式開展旅游宣傳。
二是精心組織20xx冬季溫泉養(yǎng)生旅游季、20xx年重慶華巖大廟會等旅游節(jié)會,策劃“美麗山水城,快樂親子游”體驗活動、百車自駕游、坡文明旅游體驗視頻拍攝等系列主題活動。
(五)加大行業(yè)監(jiān)管力度。
一是開展旅游飯店“服務(wù)質(zhì)量月”活動,促進行業(yè)服務(wù)水平整體提升。
二是推進旅游安全管理大格局建設(shè)工作,提升旅游安全管理水平。
三是突出抓好旅游市場監(jiān)管,全面開展旅游環(huán)境集中綜合整治“秋季會戰(zhàn)”和“不合理低價游”專項行動。
旅游局個人工作總結(jié)2025 篇21
為進一步促進黨和國家關(guān)于安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)以及我區(qū)“安全生產(chǎn)責(zé)任落實年”活動各項工作部署的落實,促進我區(qū)各旅游生產(chǎn)經(jīng)營單位主體責(zé)任和職能監(jiān)管責(zé)任的落實,立足于治隱患、防事故,根據(jù)區(qū)食安辦關(guān)于20xx年食品安全工作的有關(guān)要求,現(xiàn)將金牛區(qū)旅游局上半年食品安全工作目標(biāo)完成情況總結(jié)如下:
為搞好我區(qū)旅游企業(yè)食品安全監(jiān)管工作,區(qū)旅游局高度重視。
一是切實加強食品安全工作領(lǐng)導(dǎo),成立了食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,落實質(zhì)量管理科為責(zé)任科室,并督促各旅游企業(yè)建立相關(guān)組織,形成了自下而上的安全管理體系。
二是督促轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)建立和完善應(yīng)急處理機制,要求各旅游企業(yè)制定了“食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案”,并定期組織演練,增強了各旅游企業(yè)應(yīng)對突發(fā)食品安全事故的反應(yīng)能力。
三是落實例會制,定期分析食品安全形勢,總結(jié)工作經(jīng)驗。為加強管理,確保旅游企業(yè)食品安全,營造安全健康的旅游環(huán)境,區(qū)旅游局采取了如下措施:一是加強宣傳培訓(xùn)力度。在監(jiān)管過程中,大力宣傳做好食品安全工作的重要性和必要性,增強了自覺做好食品安全工作的自覺性。
二是加大檢查、督查力度。結(jié)合節(jié)假日例行檢查、安全生產(chǎn)專項檢查以及社會旅館檢查工作,將食品安全工作作為檢查重要內(nèi)容之一,對存在問題的社會旅館要求其限期整改完善,消除了食品安全隱患和事故苗頭。上半年共出動檢查人員36人次,檢查旅游企業(yè)23家。
上半年,通過我局和相關(guān)職能部門的共同努力,我區(qū)旅游企業(yè)無食品安事故發(fā)生,工作取得了一定成績,為確保我區(qū)旅游企業(yè)安全健康發(fā)展,我局在今后的工作中:
一是繼續(xù)以安全生產(chǎn)“三項行動”為鍥機,加大聯(lián)合執(zhí)法檢查力度,規(guī)范我區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營行為,提高服務(wù)質(zhì)量,確保旅游企業(yè)食品安全。
二是加強對我區(qū)旅游企業(yè)的日常監(jiān)管工作,開展宣傳教育和培訓(xùn)工作,督促制定相關(guān)預(yù)案,完善有關(guān)機制,增強旅游企業(yè)的安全意識。
三是加強對食品安全有關(guān)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高指導(dǎo)檢查監(jiān)管能力,確保旅游企業(yè)的食品安全。
旅游局個人工作總結(jié)2025 篇22
今年以來,全市旅游行業(yè)在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹落實市委九次、十次全會、市第十二次黨代會和全市旅游工作會議精神,緊緊圍繞“當(dāng)好三個排頭兵、打造三大名城和增創(chuàng)七大領(lǐng)先優(yōu)勢”的工作主線,牢固確立“大旅游、大開發(fā)、大提升”的發(fā)展理念,抓項目增后勁,抓品牌樹形象,抓營銷拓市場,抓服務(wù)促提升,全力推動旅游業(yè)更好更快地發(fā)展。旅游業(yè)在去年世博旅游超常規(guī)增長的高平臺上,繼續(xù)保持了快速、穩(wěn)定的增長態(tài)勢。
1、以規(guī)劃為引領(lǐng),“大旅游”發(fā)展機制進一步確立。今年以來,市委、市政府重視和扶持旅游業(yè)的力度進一步加大,推動旅游業(yè)發(fā)展的各項獎勵扶持政策相繼出臺,“大旅游”發(fā)展機制進一步確立,旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境更加優(yōu)化。
一是旅游產(chǎn)業(yè)地位進一步提升。年初,市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)就旅游業(yè)發(fā)展深入各區(qū)鎮(zhèn)調(diào)研,并主持召開旅游發(fā)展總體規(guī)劃修編匯報會,對今后一個時期昆山旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位、區(qū)域定位、產(chǎn)品定位、市場定位等提出了更高要求。市政府主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開全市旅游工作會議,部署全市旅游工作,充分體現(xiàn)了昆山市委、市政府重視和推動旅游業(yè)發(fā)展的力度和決心。
二是旅游規(guī)劃體系進一步構(gòu)建。
扎實、有序推進《昆山市旅游業(yè)總體規(guī)劃》新一輪修編工作,正式出臺《昆山市旅游業(yè)發(fā)展第十二個五年規(guī)劃》,全面明確了昆山旅游發(fā)展總體方向、目標(biāo)和措施。在旅游總規(guī)和“”規(guī)劃的引領(lǐng)和指導(dǎo)下,昆山各區(qū)鎮(zhèn)發(fā)展旅游業(yè)的熱情進一步激發(fā),旅游分區(qū)規(guī)劃和核心區(qū)域控制性詳規(guī)正在加緊推進,各區(qū)鎮(zhèn)進一步在全市旅游業(yè)發(fā)展中找準(zhǔn)定位,昆山“大旅游”發(fā)展的新格局進一步構(gòu)建。三是旅游扶持政策進一步完善。今年5月,《昆山市旅游發(fā)展專項資金使用管理暫行辦法》正式出臺,明確了1億元旅游業(yè)發(fā)展專項資金的使用范圍和操作規(guī)程,從旅游項目建設(shè)、旅游品牌塑造、旅游品質(zhì)提升等六大方面加大扶持力度,全面形成配置科學(xué)、高效運行的投融資和旅游項目引進、開發(fā)、建設(shè)的長效機制,為昆山旅游業(yè)邁開新一輪大發(fā)展步伐提供了強大的動力。
2、以項目為龍頭,旅游業(yè)發(fā)展后勁進一步堅實。今年以來,我市堅持以項目為龍頭,充分發(fā)揮億元旅游專項資金的杠桿和引擎效應(yīng),激發(fā)各區(qū)鎮(zhèn)的旅游招商熱情,旅游項目引進、建設(shè)取得重要成果
一是戰(zhàn)略性旅游項目加快推進。加大對戰(zhàn)略性旅游項目的跟蹤、指導(dǎo)、服務(wù)力度,力促中青旅、首旅、急水蕩旅游綜合體、汪氏蜂尚園等一批投資規(guī)模大、市場前景好、產(chǎn)業(yè)帶動性強的旅游綜合體項目成功落地,目前,各個項目正在加緊推進建設(shè)中。
二是旅游招商取得重要突破。筑巢引鳳,于4月成功舉辦首屆昆山旅游推介暨投資說明會,百余家投資商出席會議,現(xiàn)場簽約項目18個,總投資達117.34億元,其中,超過1億元的項目11個,超10億元的項目3個,項目類型涉及旅游各個要素,進一步推動了昆山旅游新一輪大開發(fā)、大發(fā)展、大融合。三是重點旅游考核項目完成投資建設(shè)。以項目庫為抓手,加強對重點旅游項目全程跟蹤和督查。今年我市共實施蘇州市旅游考核項目12個,完成項目投資12.8億元,周莊民宿改造、千燈明清商業(yè)街、巴城湖植物園等項目完成建設(shè),旅游基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)品體系更加完善。四是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展步伐加快。
以“樂享四季張浦”鄉(xiāng)村生態(tài)旅游品牌為代表,我市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展步伐不斷加快。今年以來,我市新增兩家省級星級鄉(xiāng)村旅游點,農(nóng)業(yè)示范區(qū)、大唐生態(tài)園、丹桂園、金谷農(nóng)莊等都市型鄉(xiāng)村旅游項目全面擴容,鄉(xiāng)村旅游成為旅游產(chǎn)品新體系的生力軍。五是景區(qū)品質(zhì)大幅提升。錦溪、千燈入選全國特色景觀旅游名鎮(zhèn),周莊被評為江蘇省自駕游基地,三大古鎮(zhèn)同時獲評“江蘇最美的地方”,陽澄湖旅游度假區(qū)通過ISO國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,昆山旅游產(chǎn)品品質(zhì)得到大幅提升。
3、以品牌為核心,旅游知名度和影響力進一步增強。以上海為重心,長三角為重點,穩(wěn)步實施“立足華東,面向全國,走向世界”的營銷戰(zhàn)略,不斷豐富和拓寬宣傳營銷手段,進一步強化“江南片玉、靈秀昆山”的整體旅游形象和品牌影響力20xx年度市旅游局工作總結(jié)20xx年度市旅游局工作總結(jié)。
一是加強旅游形象宣傳攻勢。在央視1套、4套、東方衛(wèi)視等電視媒體發(fā)布昆山形象廣告;在長三角高鐵《旅途坐標(biāo)》、動車《旅客報》、《中國旅游報》、《新華日報》、《華東旅游報》等平面媒體開展專版宣傳;與騰訊網(wǎng)、攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體深化合作;在首都機場、無錫機場、滬寧高速、上海公交巴士、上海地鐵發(fā)布戶外宣傳廣告和視頻短片,多層次、多渠道地展示昆山旅游形象。
二是提升旅游節(jié)慶品牌。今年,20xx中國昆山國際文化旅游節(jié)與第16屆中國周莊國際旅游節(jié)兩大節(jié)慶品牌再度攜手,產(chǎn)生了巨大的品牌疊加效應(yīng)。旅游節(jié)吸引了來自長三角20多個城市代表、海內(nèi)外100余位旅游客商、全國近100家媒體以及眾多國際友人,各項活動取得圓滿成功。央視4套、11套、香港有線電視、新華社、騰訊網(wǎng)等媒體分別開展專題或深度報道,昆山旅游的影響力顯著提升。
三是成功對接20xx杭州世界休閑博覽會。精心策劃,先后成功舉辦20xx杭州世界休閑博覽會昆山主題日及昆山“友誼日”活動,周莊等6個旅游鎮(zhèn)先后舉辦休博會主題周展示活動,與杭州休博會組委會簽訂了長期合作備忘錄,確定昆山成為杭州休博會的分會場,以“江南片玉,靈秀昆山”為主題的昆山館更是成為休博會城市館中的最熱門館之一,榮獲“最佳展示獎、最具科技魅力獎、最佳展品展示獎、最受媒體關(guān)注獎”四項大獎。吸引了來自休博會80余位海內(nèi)外城市的參展方代表、杭州休博辦領(lǐng)導(dǎo)及多家媒體蒞臨昆山,共襄昆山“友誼日”盛舉。浙江電視臺、新民晚報、杭州日報等媒體分別對昆山各項主題或展示活動開展報道,昆山旅游形象進一步借休博會舞臺大放異彩。四是更新旅游特色宣傳資料。設(shè)計、制作了一批新穎精美的形象宣傳品,同知名品牌推廣運營商——南京麥肯趨勢合作,精心編印了《昆山旅游季刊》,得到游客、旅游界和媒體的肯定。精心編印小巧精致、特色鮮明的各景區(qū)(點)風(fēng)景名片,并在各景區(qū)游客中心和全市旅游星級飯店大堂上架展示。
五是積極開展市場推廣活動。積極以品牌推廣促市場拓展、形象提升。今年以來,先后組織各主要景區(qū)及旅行社赴香港、西安、昆明、北京、重慶、成都等地開展昆山文化旅游大型推介活動,并在周邊的吳江、上海正大廣場成功舉辦了大型公眾推廣活動,昆山旅游影響力和市場吸引力進一步增強。
4、以延伸產(chǎn)業(yè)鏈為立點,旅游公共服務(wù)功能進一步完善。以推進旅游惠民和滿足旅游者多樣化需求為導(dǎo)向,大力推進旅游配套建設(shè),延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈,增強旅游公共服務(wù)功能,提升旅游綜合效益。
一是旅游服務(wù)設(shè)施實現(xiàn)新提升。推進旅游服務(wù)便捷化,新建高鐵昆山站旅游咨詢服務(wù)點,完成錦溪游客服務(wù)中心、長三角旅游集散周莊換乘中心建設(shè)。完善旅游公共信息、咨詢服務(wù)。統(tǒng)一設(shè)計、制作景區(qū)(點)宣傳資料,投放全市各旅游服務(wù)網(wǎng)點以及所有旅游飯店,進一步完善旅游宣傳資料配送體系;全面完成昆山旅游官方網(wǎng)站的新一輪改版升級,開通網(wǎng)上旅游超市,并正式上線運行。
二是旅游商品開發(fā)取得新突破。今年4月,我市成功舉辦20xx昆山旅游商品設(shè)計大賽暨昆山特色旅游商品展,推出了一批昆山特色旅游商品銷售網(wǎng)點,展出了一批以萬三蹄、襪底酥、周市爊鴨以及中國臺灣特色農(nóng)產(chǎn)品和工藝品等為代表的旅游商品,不僅引起市民的搶購熱潮,而且進一步搭建了旅游商品設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、營銷各方交流合作的平臺,有力地拉長了昆山旅游商品開發(fā)的短板。三是旅游惠民成為新亮點。
今年以來,我市首次面向市民推出多個熱門景區(qū)“免票游”等旅游惠民主題活動,5.19中國旅游日當(dāng)天,舉辦“旅游,讓生活更精彩”主題咨詢活動,全市A級景區(qū)全面向市民和游客免票開放,讓市民親近旅游,享受旅游業(yè)發(fā)展帶來的實惠,營造“全民游”的濃厚氛圍。
5、以創(chuàng)建為抓手,旅游標(biāo)注化體系進一步規(guī)范。以創(chuàng)建全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市為抓手,強化旅游市場監(jiān)管,加快構(gòu)建旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系,提高旅游服務(wù)質(zhì)量。
一是全面貫徹實施旅游新標(biāo)準(zhǔn)體系。及時建立標(biāo)準(zhǔn)化實施組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),成立昆山市推進旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺工作實施方案;積極在旅游行業(yè)宣貫國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和省市地方標(biāo)準(zhǔn),通過召開宣貫座談會、經(jīng)驗交流會和現(xiàn)場指導(dǎo)等形式,大力指導(dǎo)旅游企業(yè)對照標(biāo)準(zhǔn)化工作要求,完善設(shè)施,提升服務(wù),規(guī)范經(jīng)營。
二是試點單位創(chuàng)建活動扎實推進。全面完成周莊古鎮(zhèn)、星期九農(nóng)莊、一醉皇冠酒店等蘇州市首批試點單位的創(chuàng)建工作,并逐步推動全行業(yè)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,以試點示范單位帶動整個服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的推廣實施,逐步構(gòu)筑我市旅游標(biāo)準(zhǔn)體系框架。
三是推動行業(yè)素質(zhì)穩(wěn)步提升。繼續(xù)鞏固和擴大行業(yè)培訓(xùn)成果,全面抓好旅游企業(yè)各層次人才隊伍建設(shè),通過舉辦飯店行業(yè)鋪床、擺臺等技能大賽和20xx全市旅游行業(yè)文藝匯演等行業(yè)活動,進一步展示旅游行業(yè)良好的精神風(fēng)貌,增強行業(yè)凝聚力,提升從業(yè)人員的服務(wù)技能和水平;在全行業(yè)廣泛開展?fàn)巹?chuàng) “青年文明號”、“巾幗示范崗”等精神文明創(chuàng)建活動,精心組織昆山市年度十佳星級飯店和十佳旅行社等雙“十佳”評選活動,推動行業(yè)素質(zhì)和旅游服務(wù)質(zhì)量的全面提升。四是旅游市場安全有序。加強執(zhí)法隊伍自身建設(shè),舉辦全市旅游執(zhí)法監(jiān)督管理理論與實踐培訓(xùn)班,提升旅游執(zhí)法水平。
建立旅游投訴快速反應(yīng)機制,完善投訴處理流程和旅游事故應(yīng)急預(yù)案,建立覆蓋全行業(yè)的旅游質(zhì)監(jiān)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)筑旅游質(zhì)量監(jiān)督管理長效機制;定期開展明察暗訪和游客滿意度問卷調(diào)查,積極開展假日及“黃金周”旅游市場聯(lián)合執(zhí)法檢查,加大旅游市場日常監(jiān)管和專題整治力度,營造良好的旅游環(huán)境。
旅游局個人工作總結(jié)2025 篇23
20xx年上半年,XX市旅游局在市委、市政府及上級旅游主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“深化旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級”這個主題,以鄉(xiāng)村旅游發(fā)展和入境旅游市場拓展為全年重點工作,通過培育休閑新業(yè)態(tài)、開拓境內(nèi)外客源市場、優(yōu)化行業(yè)服務(wù)品質(zhì)等幾方面的積極努力,不斷優(yōu)化我市旅游環(huán)境、不斷提升我市旅游知名度和美譽度、不斷提高我市旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟社會效益。據(jù)統(tǒng)計,今年1-5月,我市共接待國內(nèi)外游客576.23萬人次,同比增加12.59%;實現(xiàn)旅游綜合收入45.07億元,同比增長14.74%。縱觀上半年,主要在以下幾個方面做出了積極的努力。
一、上半年工作總結(jié)
(一)頂層設(shè)計和項目創(chuàng)建織就旅游新藍圖
1、規(guī)劃引導(dǎo)鄉(xiāng)村休閑旅游大發(fā)展
一是啟動我市“十三五”旅游發(fā)展規(guī)劃編制工作。“十三五”旅游發(fā)展規(guī)劃編制中標(biāo)單位開始實地走訪各景區(qū)、酒店和旅行社、鄉(xiāng)村旅游點等,全面調(diào)研旅游發(fā)展現(xiàn)狀。二是做好《金峨村鄉(xiāng)村旅游策劃方案》。積極開展金峨村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展調(diào)研,指導(dǎo)金峨村落實旅游項目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。三是推動四明山區(qū)域鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。草擬《XX市四明山區(qū)域旅游發(fā)展實施細則(征求意見稿)》,積極培育發(fā)展巖頭、三十六灣、明溪3個旅游重點村和三十六灣、董村、斑竹3個鄉(xiāng)村民宿(客棧)集聚區(qū),建設(shè)提升妙高臺、松海臺(三十六灣村)、徐鳧棲霞(四明大橋)3個觀景平臺,積極打造三十六灣慢生活休閑旅游基地,建設(shè)完善旅游公共服務(wù)設(shè)施。四是啟動全市鄉(xiāng)村旅游標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計。結(jié)合地方性、綜合性、系統(tǒng)性和生態(tài)美學(xué),打造一套體現(xiàn)XX鄉(xiāng)村的文化內(nèi)涵和個性特色的識別系統(tǒng)。
2、招商驅(qū)動旅游項目大建設(shè)
一是多管齊下抓招商引資。編制中英文對照的《旅游招商手冊》,涉及旅游綜合體、特色民宿、旅游新業(yè)態(tài)等多種類型共計20個招商項目。積極組團參加20xx浙江旅游項目洽談會,共推出旅游招商項目20個,簽約項目1個,資金為3億元;成功引入寧波堰竹文化旅游公司投資大堰民宿項目,總投資約3千萬元。積極接洽漫居主題度假酒店、聯(lián)眾休閑度假有限公司、上海大通旅行社、投創(chuàng)華夏、浙商旅游投資俱樂部、華清旅游集團·等公司10余批客商的實地投資考察。二是重點項目推動投資建設(shè)。今年一季度,完成旅游項目投資2.22億元,其中寶能國際海灣度假區(qū)、溪口兩岸文化交流中心、XX市旅游集散中心列入省級重點旅游項目。
3、創(chuàng)建推動旅游品質(zhì)大提升
一是提升全市旅游景區(qū)環(huán)境和質(zhì)量。根據(jù)國家旅游局“515戰(zhàn)略”部署,通過對全市A級旅游景區(qū)進行明察暗訪,要求各A級景區(qū)嚴(yán)格落實對照、自查和整改,全面提升景區(qū)及周邊的環(huán)境。二是掀起旅游公共服務(wù)設(shè)施改革熱潮。對全市A級景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游重點鎮(zhèn)、村實地調(diào)研,抓好景區(qū)及重點鄉(xiāng)村旅游集聚地旅游廁所、游客中心、停車場的建設(shè)和完善。三是推進旅游項目創(chuàng)建。重點培育王鶴農(nóng)莊創(chuàng)建省三星級鄉(xiāng)村旅游點,大堰常照村創(chuàng)建省老年養(yǎng)生旅游示范基地,滕頭鮮果園和羊羔仔農(nóng)場創(chuàng)建省果蔬采摘基地;持續(xù)推進白云驛站露營地、溪口房車基地和金峨山徒步休閑運動基地的創(chuàng)建,以及黃賢森林公園省級生態(tài)旅游區(qū)的創(chuàng)建工作。
(二)營銷創(chuàng)新和市場樹立打造旅游新形象
1、媒體宣傳與事件營銷融合助力旅游營銷創(chuàng)新
一是精選媒體宣傳旅游。與浙江電視臺旅游欄目、網(wǎng)和網(wǎng)合作推出旅游形象、旅游品牌、四季活動和旅游產(chǎn)品的宣傳;與錢江電視臺、錢江晚報《尋味》欄目合作,在我市各景點鄉(xiāng)村取景拍攝,節(jié)目推出美景、美食真人秀活動;與《阿拉旅游》雜志、上海旅游網(wǎng)“蛙鳴”農(nóng)家樂電商平臺合作宣傳賞花踏青、古道健身、農(nóng)俗體驗、民宿休憩和休閑養(yǎng)生等鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品;與鳳凰網(wǎng)寧波站、寧波網(wǎng)等企業(yè)合作宣傳全市景區(qū)的各類節(jié)事、專題旅游活動和特色旅游項目。二是利用事件營銷提高知名度。借“中華彌勒南極慈行”活動的圓滿舉行,借旅游大使、彌勒大使沿途宣傳傳播把彌勒文化和旅游遠播世界。通過鳳凰網(wǎng)寧波站專題報道、鳳凰總網(wǎng)錄用播出、新浪首頁新聞、浙江省旅游手機報專版和微博微信平臺等多方聯(lián)合宣傳“中華彌勒南極慈行”活動,讓活動的影響力持續(xù)發(fā)酵,讓旅游和彌勒文化的知名度不斷擴大。
2、智慧營銷與旅游節(jié)事合力拉動旅游消費增長
一是借力智慧營銷拉動旅游消費。與百度直達號合作,通過百度移動開放平臺的官方服務(wù)賬號,實現(xiàn)游客的一鍵消費模式。積極推廣溪口旅游天貓旗艦店和遠景旅游淘寶店的在線預(yù)訂,利用微博微信平臺發(fā)布全市特色旅游活動,充分發(fā)揮旅游“互聯(lián)網(wǎng)+”效應(yīng)。二是利用旅游節(jié)事活動聚集人氣。指導(dǎo)全市旅游企業(yè)積極舉辦旅游節(jié)事惠民活動,積極參加寧波旅游節(jié)事活動評選,重點扶持鄉(xiāng)村旅游節(jié)事活動舉辦。上半年,20xx溪口旅游文化季系列活動于正月十五啟幕,大堰成功舉辦大堰之春生態(tài)文化節(jié),裘村“濱海風(fēng)情”年盛大開游,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各旅游企業(yè)紛紛利用旅游節(jié)事活動聚人氣、促消費。
3、展會推廣與主動對接聯(lián)合推動國內(nèi)外客源市場開拓
一是通過展會、推廣年活動開拓國內(nèi)客源市場。積極組織全市重點旅游企業(yè)參加浙江省(南昌)旅游交易會、江蘇旅游推廣年活動,通過推介會、對接會等形式在江西南昌、景德鎮(zhèn)和江蘇南通、連云港、揚州當(dāng)?shù)氐穆眯猩糖⒄労献鳌6且陨鐓^(qū)推廣形式深耕上海客源市場。溪口景區(qū)、滕頭生態(tài)旅游區(qū)、黃賢森林公園連續(xù)兩個月深入上海各大社區(qū)聯(lián)合推廣特色旅游產(chǎn)品,以專場推介、產(chǎn)品介紹、文化宣傳等多種形式深拓上海客源市場,與上海旅游集散中心、一日游旅行社合作推出二日游專項產(chǎn)品,開啟以為旅游目的地的產(chǎn)品開發(fā)模式。三是主動對接力拓境外客源市場。旅游局領(lǐng)導(dǎo)帶隊拜訪上海海鑫國旅等重點旅行客商,主動對接韓國入境游市場開發(fā),商討增加留宿游客比重方案等,溪口成功舉辦“中韓情·雪竇緣”20xx溪口旅游國際登山體驗大會,努力開拓以韓國、中國臺灣為代表的東南亞客源市場。
(三)優(yōu)化環(huán)境和提升品質(zhì)實現(xiàn)旅游新常態(tài)
1、監(jiān)管、檢查確保安全旅游
一是強化企業(yè)安全生產(chǎn)。召開20xx年度旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作會,與全市旅游企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,落實安全責(zé)任主體,完善應(yīng)急預(yù)案。評選出19家旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)先進單位,8位安全生產(chǎn)先進個人;指導(dǎo)旅游企業(yè)開展“安全生產(chǎn)月”活動,做好旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練。二是開展旅游安全檢查。開展了假日安全大檢查、水上樂園開業(yè)前檢查等活動,對商量崗、三隱潭、黃賢森林公園等災(zāi)害易發(fā)區(qū)(點)進行重點檢查,確保旅游生產(chǎn)安全有序。三是搭建安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。開展旅游景區(qū)實時安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的調(diào)研和方案制訂工作,為旅游生產(chǎn)安全有序保駕護航。與移動公司合作,開展游客動態(tài)流量分析,通過歡迎短信推送對一定時間段內(nèi)的游客量、歸屬地及構(gòu)成情況進行統(tǒng)計分析,并在特定情況進行短信預(yù)警。
2、宣傳、整治共凈市場環(huán)境
一是啟動專項整治規(guī)范市場行為。依托全局力量成立旅游市場專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂工作方案和時間進度表,通過各路媒介宣傳和市場秩序會議傳達等形式引導(dǎo)旅游企業(yè)合法、規(guī)范、文明、誠信經(jīng)營。二是開展現(xiàn)場檢查凈化市場環(huán)境。重點檢查旅行社的網(wǎng)上廣告、媒體廣告、戶外廣告、宣傳冊和報價單等資料的規(guī)范情況,認(rèn)真開展全市范圍的現(xiàn)場檢查,積極參加寧波市局組織的交叉檢查,對存在問題的企業(yè)和具體的問題以旅游質(zhì)監(jiān)通報形式在全市通報,進一步規(guī)范旅游企業(yè)行為、凈化旅游市場環(huán)境。三是宣傳文明旅游樹行業(yè)新風(fēng)。制定年度文明旅游活動計劃,以節(jié)假日的文明旅游主題宣傳活動營造文明旅游氛圍,印制旅游維權(quán)宣傳冊,開展3.15“文明旅游、理性消費、依法維權(quán)”宣傳咨詢活動,提高大眾維權(quán)意識;借助XX日報開展“旅游會客廳”,通過專題報道引導(dǎo)游客文明旅游和理性維權(quán),同時普及旅游常識。
3、培訓(xùn)、評選共促品質(zhì)提升
一是精準(zhǔn)優(yōu)化提升企業(yè)品質(zhì)。召開第一季度經(jīng)濟形勢運營分析培訓(xùn)會,指導(dǎo)飯店開展節(jié)能減排、挖掘特色主題文化、提升酒店業(yè)供給水平。鼓勵旅游商品企業(yè)開發(fā)特色產(chǎn)品,精選二家有特色的旅游商品銷售企業(yè)參加省星級購物店評選,精選5件作品參加寧波、省、國家級旅游商品大賽。二是修煉內(nèi)功提高軟實力。與寧波市旅游培訓(xùn)中心簽訂了培訓(xùn)合作協(xié)議開展精準(zhǔn)性旅游培訓(xùn)。制訂20xx年文明旅游為主題的導(dǎo)游大賽方案,開展導(dǎo)游人員旅游文化和講解技巧培訓(xùn),優(yōu)化導(dǎo)游隊伍建設(shè)。召開20xx年度旅游投訴分析會,開展旅游景區(qū)質(zhì)監(jiān)人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高質(zhì)監(jiān)人員投訴處理技能和內(nèi)部質(zhì)量控制水平,促進景區(qū)投訴從事后處置向事先預(yù)防轉(zhuǎn)變。
二、下半年的主要思路
下半年,旅游工作將繼續(xù)圍繞“美麗中國-絲綢之路旅游年”主題,做好盧市長提出“五名六養(yǎng)”中的旅游文章,堅持提質(zhì)增效、創(chuàng)新發(fā)展,聚焦五個圍繞、抓好十件實事,推動旅游經(jīng)濟全面繁榮。
(一)做好規(guī)劃引導(dǎo),共促鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展
完成《XX市“十三五”旅游發(fā)展規(guī)劃》和《金峨村鄉(xiāng)村旅游策劃方案》的編制并通過評審;開展“巖頭——大堰——尚田”生態(tài)特色風(fēng)情線規(guī)劃前期調(diào)研和我市智慧旅游3年發(fā)展規(guī)劃調(diào)研工作。加快推進鄉(xiāng)村旅游標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計和制作工作;指導(dǎo)和跟蹤四明山區(qū)域發(fā)展重點村的旅游項目項目和3個觀景平臺建設(shè)。以發(fā)展全域化、產(chǎn)業(yè)休閑化、市場國際化為重點,立足區(qū)域競爭優(yōu)勢,謀劃未來五年我市旅游發(fā)展戰(zhàn)略、路徑和重點,持續(xù)推進鄉(xiāng)村旅游和休閑旅游的聯(lián)動發(fā)展。
(二)做好產(chǎn)業(yè)融合,推動旅游業(yè)態(tài)發(fā)展多樣化
指導(dǎo)黃賢森林公園創(chuàng)建省級生態(tài)旅游區(qū)。培育3家省級特色民宿(溪口毛家大院、大堰泊寧酒店和大堰迷碟香小院);培育2家省級果蔬采摘基地(滕頭景區(qū)和尚田羊羔仔農(nóng)場),培育3家寧波市專項休閑基地(大堰露營基地、溪口房車基地和裘村海釣基地)。積極推進雪竇山佛教名山建設(shè),培育佛教文化休閑產(chǎn)品。加快馬頭古村、棲霞坑古道等古村古道旅游發(fā)展。加快象山港區(qū)域海洋旅游發(fā)展,打造浙江的“維多利亞港”。
(三)做好招商投資,加大旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁
大力推進寶能國際海灣、松岙鳳凰城、溪口兩岸文化交流中心、旅游集散中心等旅游大項目建設(shè),擴大旅游有效投資,不斷增強旅游業(yè)發(fā)展后勁。今年重點培育溪口民國文化型、大堰鄉(xiāng)村休閑度假型旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)建設(shè)。針對鄉(xiāng)村民宿、房車基地、養(yǎng)生休閑等開展精準(zhǔn)招商。積極向國家和省旅游局爭取旅游項目扶持補助資金;向省旅游局力爭更多的旅游項目列入省重點、服務(wù)業(yè)重點等重點名錄,依托大產(chǎn)業(yè)、大項目、大平臺開展精準(zhǔn)招商。
(四)做好品牌營銷,提高旅游形象知名度
一是全力辦好彌勒文化節(jié)的旅游活動。計劃與網(wǎng)合作策劃一場“和諧.共生”雪竇山佛界新地標(biāo)建設(shè)論壇,突出彌勒文化和兩岸交流,以雪竇寺恢復(fù)建設(shè)三十周年感恩為契機,邀請鳳凰網(wǎng)、旅游界、文化界等知名人士探討建設(shè)佛教名山。二是全面推進鄉(xiāng)村旅游宣傳評比活動。與現(xiàn)代金報合作,以守望鄉(xiāng)愁為切入點,以圖片、美拍視頻、手機視頻等多元化形式,輔以文字說明,尋找最美鄉(xiāng)村、古道等鄉(xiāng)村的新亮點。與寧波電視臺《阿拉旅游》欄目合作,推出“你是我的菜”尋找農(nóng)家美術(shù)秘方大型美食綜藝活動,用電視手段表現(xiàn)農(nóng)家美食文化,挖掘人們記憶中的老味道。與寧波網(wǎng)合作推出“感受鄉(xiāng)情”美麗花海策劃活動。與鳳凰網(wǎng)合作推出美麗鄉(xiāng)村最美民宿評比活動。與浙江電臺城市之聲合作推出美麗鄉(xiāng)村采風(fēng)去活動,通過線上平臺、廣播宣傳招募自駕車主、攝影愛好者走進鄉(xiāng)村。三是利用事件、節(jié)事營銷創(chuàng)新旅游市場營銷。以滕頭世博館回歸開展事件營銷;依托水蜜桃節(jié)、各鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動,宣傳五彩。依托彌勒文化節(jié)、千名弟子雪竇山朝拜祈福、傳統(tǒng)民俗活動等宣傳文化。
(五)做好區(qū)域合作,提升旅游惠民富民效益
一是重“點”開拓境外市場。境外市場主攻東南亞、韓國和港澳臺等境外市場,借國家旅游局絲路旅游年東南亞旅游推廣活動和浙臺旅游合作大會等促銷活動,鞏固和發(fā)展周邊境外旅游市場。二是專“線”深拓高鐵市場。深拓高鐵沿線旅游市場,強化杭甬、杭寧、沿海大通道等高鐵沿線市場營銷,開拓江蘇、福建、廣東等市場;借杭長高鐵通車之際,開拓江西、湖南等市場。三全“面”深耕國內(nèi)市場。國內(nèi)重點深耕長三角旅游市場,主動對接上海、江蘇和省內(nèi)等傳統(tǒng)客源市場,借用上海社區(qū)推廣月活動開拓上海市場。開展華東五省一市旅行商、電商合作大會,以合作共贏為目標(biāo),線上線下融合互動,邀請華東五省一市的主要合作旅行社100家,電商平臺20家,共商觀光游、度假游產(chǎn)品推廣銷售,做好以為旅游目的地的產(chǎn)品推廣活動,做好“48小時玩轉(zhuǎn)寧波,想走就走”產(chǎn)品推廣活動,深耕省內(nèi)及華東市場。
(六)做好法治建設(shè),優(yōu)化旅游市場環(huán)境
一是推進依法治旅。強化旅游執(zhí)法隊伍建設(shè),主動聯(lián)合公安、市場監(jiān)督、交通、衛(wèi)生等涉旅職能部門開展市場綜合整治,通過旅游質(zhì)監(jiān)通報專報形式規(guī)范旅游企業(yè)行為;建立和完善與市場監(jiān)管、交通、衛(wèi)生等相關(guān)部門旅游投訴處理網(wǎng)絡(luò),利用全程監(jiān)控的調(diào)解室及錄音旅游投訴電話提升旅游投訴處理質(zhì)效,加大培訓(xùn)、狠抓旅游質(zhì)監(jiān)隊伍素質(zhì)提升工程,通過及時處理和分析旅游投訴和網(wǎng)絡(luò)輿情,敦促形成“依法興旅、依法治旅”的良好氛圍,提高依法治旅治理能力。二是建設(shè)有序市場。做好市場調(diào)研工作,開展游客滿意度抽樣調(diào)查分析,以走訪旅游企業(yè)、開展座談等形式,及時掌握旅游市場動態(tài)并及時分析反饋,不斷提高游客滿意度。組織并指導(dǎo)相關(guān)旅游企業(yè)完成20xx年旅游系統(tǒng)文明旅游和文明餐桌行動活動,加大文明旅游宣傳力度,倡導(dǎo)文明旅游新風(fēng)尚,提高游客和市民文明出游意識,讓國內(nèi)外游客游得放心、游得舒心、游得開心。
(七)做好品質(zhì)提升,增強旅游綜合競爭力
一是設(shè)施優(yōu)質(zhì)化。開展“旅游廁所革命”、“旅游環(huán)境整治”,計劃改建提升8個旅游廁所,新建7個標(biāo)準(zhǔn)化旅游廁所,推動滕頭新游客中心、大堰游客中心以及配套停車場建設(shè)。做好星輝國際和東方旅行社的星級旅行社復(fù)評工作,做好溪口和黃賢平安景區(qū)復(fù)核工作;開展大鷹賓館和溪口四季青藤酒店的花級酒店創(chuàng)建工作,開展泊寧心宿和迷蝶香的主題特色飯店創(chuàng)建工作,開展海百桃源賓館綠色飯店旅游景區(qū)和旅行社安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化單位創(chuàng)建工作。二是生產(chǎn)安全化。完成20xx安全生產(chǎn)月工作,做好夏季水上樂園項目專項檢查、隱患排查治理和打非治違階段性和全年工作,開展十一黃金周安全檢查、夏季抗臺抗汛等安全工作。完善旅游交通、應(yīng)急救援、旅游信息等公共服務(wù),健全突發(fā)事件、高峰期大客流和重大活動人流評估和處置機制和旅游安全預(yù)警信息發(fā)布制度,開展安全演練,提高旅游行業(yè)緊急救援能力,保障游客和從業(yè)人員人身安全。三是服務(wù)品質(zhì)化。全面啟動智慧旅游、鄉(xiāng)村旅游、新媒體營銷、景區(qū)管理、安全管理等業(yè)務(wù)精準(zhǔn)培訓(xùn)工作,提高管理人員銷售、營銷、管理等業(yè)務(wù)水平,提高一線從業(yè)人員服務(wù)技能,引導(dǎo)員工遵守社會公德、培養(yǎng)職業(yè)道德。
旅游局個人工作總結(jié)2025 篇24
今年以來,在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,我局緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級、節(jié)慶品牌打造、項目招商引資等任務(wù),有條不紊地推進各項工作,按序時進度較好地完成了各項目標(biāo)。現(xiàn)將我局20xx年工作情況和20xx年工作打算匯報如下:
一、旅游工作總結(jié)
今年以來,全市旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化,基礎(chǔ)和配套投入逐步加大,旅游產(chǎn)品體系趨于豐富,品牌宣傳成果卓著,先后獲得長三角優(yōu)秀自駕游魅力大獎、長三角自駕游十大特色節(jié)慶活動等榮譽,旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)逐步壯大、后勁增強、持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢。據(jù)統(tǒng)計,我市全年共計接待游客410萬人次,同比增長17%,實現(xiàn)旅游總收入27億元,同比增長28%,實現(xiàn)了旅游工作的新躍升。
(一)始終堅持規(guī)劃指引,明確發(fā)展路徑。
今年以來,積極推進旅游發(fā)展規(guī)劃編制,修編《全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》,編制完成了《興化市旅游產(chǎn)業(yè)十三五發(fā)展規(guī)劃》,為我市旅游業(yè)“十三五”期間又好又快發(fā)展奠定了規(guī)劃基礎(chǔ)。同時,市委、市政府出臺了《興化旅游三年行動計劃(20xx-20xx年)》,明確了下一步興化旅游業(yè)發(fā)展的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)。編制《千垛景區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《烏巾蕩省級旅游度假區(qū)專項規(guī)劃》等規(guī)劃項目,為更好地打造千垛景區(qū)擴容提升項目、創(chuàng)建烏巾蕩風(fēng)景區(qū)為為省級旅游度假區(qū)打好了基礎(chǔ)。與新華社聯(lián)合發(fā)布了《興化“新華·長三角自駕游發(fā)展指數(shù)城市單行本”》,大力推進我市自駕游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
(二)全力做好項目招引上爭,打造旗艦項目。
堅持大項目帶動大發(fā)展的理念,積極跟進、服務(wù)得勝湖、平旺湖旅游大項目招商引資,先后趕赴北京、北京、黑龍江、山東、廣東等地開展項目對接、談判,取得了重大突破。一是與香港愛家金融集團有限公司簽訂了合作框架協(xié)議,以“圓夢”為主題,共同打造千垛景區(qū)擴容提升項目,該項目投資額度預(yù)計達20億元。二是與上海普世南山旅游開發(fā)有限公司共同打造得勝湖財富文化旅游綜合產(chǎn)業(yè)項目。該項目總建設(shè)規(guī)劃面積約為16.9平方公里,總投資110億元,建成后將實現(xiàn)年接待游客量達500萬人次以上,成為國內(nèi)極富影響力的大型旅游目的地。目前,得勝湖項目已經(jīng)正式動工。三是成功招引萬畝荷塘景區(qū),并于夏季正式開放,積極招引動力三角翼、直升機等項目開展低空游覽服務(wù)。同時,積極協(xié)助我市旅游企業(yè)爭取政策扶持,成功上爭江蘇省旅游也發(fā)展專項引導(dǎo)資金共計190萬元。
(三)大力開展品牌創(chuàng)建,提升發(fā)展質(zhì)態(tài)。
積極貫徹落實國家旅游局關(guān)于開展“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作要求,對照各項創(chuàng)建指標(biāo)積極上爭創(chuàng)建資質(zhì),成功入選全省7家創(chuàng)建單位之一上報國家旅游局。由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)組織召開了首批“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作動員大會,要求國內(nèi)知名旅游專家開展“全域旅游目的地”建設(shè)主題講座,出臺《“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建的實施意見》,成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全力以赴推進創(chuàng)建工作有序開展。
今年以來,先后組織施耐庵文化園、烏巾蕩濕地公園、千垛景區(qū)、烏巾蕩風(fēng)景區(qū)、裕華花園酒店開展國家A級景區(qū)、省級旅游度假區(qū)和星級飯店創(chuàng)建工作,計劃利用兩年時間力爭創(chuàng)建成功。目前,施耐庵文化園已創(chuàng)成國家3A級旅游景區(qū),張郭晨秀園、板橋林園成功獲評國家2A級景區(qū)。萬畝荷塘、千萃源休閑度假農(nóng)莊成功獲評省三星級鄉(xiāng)村旅游點。
(四)精心開展節(jié)慶活動,豐富產(chǎn)品業(yè)態(tài)。
成功舉辦20xx中國·興化千垛菜花旅游節(jié)和品蟹賞菊旅游季,進一步做大做強我市春、秋節(jié)慶旅游品牌。其中,菜花節(jié)期間共計接待游客120萬人次,同比增長43%,實現(xiàn)旅游總收入7.2億元,同比增長44%,千垛景區(qū)門票收入2200余萬元,同比增長83%。品蟹賞菊旅游季共接待游客81萬人次,與20xx年相比,同比增長9.5%,帶動的全市餐飲、住宿、購物等旅游總收入4.05億元,同比增長35%。同時,開拓了千垛景區(qū)水上深度游線路,舉辦了首屆萬畝荷塘荷花節(jié)、李中紅杉節(jié)等活動,進一步豐富四季旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)。
(五)強化節(jié)慶宣傳推介,樹立品牌形象。
相繼亮相央視、《揚子晚報》、江蘇交廣網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等高端媒體,借勢社交網(wǎng)絡(luò)擴大了節(jié)慶影響力,著力打造微博和微信兩大平臺。成功舉辦上海春、秋旅游推介會和春、秋旅游產(chǎn)品推介暨答謝會,加強與專業(yè)營銷機構(gòu)的合作,將品牌宣傳最終落地到客源地市場,開通了賞花旅游專列和30多個地級市賞花直通車,并首次接待廣東游客旅游包機。
(六)發(fā)揮部門職能作用,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
進一步完善旅游廁所、交通指示牌、停車場等配套設(shè)施,優(yōu)化景區(qū)游覽環(huán)境,提高景區(qū)管理和服務(wù)水平。依據(jù)《旅游法》加大旅游執(zhí)法檢查力度,強化依法治旅,建立長效機制,組織相關(guān)部門開展旅游執(zhí)法綜合檢查和整治。大力開展旅游安全監(jiān)管,建立旅游突發(fā)事件應(yīng)對機制,將日常安全監(jiān)管和節(jié)假日安全檢查相結(jié)合,確保旅游行業(yè)安全穩(wěn)定。20xx年,李中水上森林景區(qū)、鄭板橋·范仲淹紀(jì)念館、沙溝古鎮(zhèn)被授予“平安景區(qū)”稱號。
二、旅游業(yè)發(fā)展面臨的問題
20xx年,我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益,旅游經(jīng)濟正向良性方向邁進,加速發(fā)展的勢頭強勁。但目前一些問題和不足。
1、重點項目管理體制亟待完善。千垛景區(qū)提升擴容項目、得勝湖財富文化旅游綜合產(chǎn)業(yè)項目即將進入全面開發(fā)建設(shè)階段,亟需完善的管理體制為項目提供強有力的行政推動力。
2、全域旅游管理機制有待建立。我市已經(jīng)全面啟動“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建,而“全域旅游目的地”的建設(shè)需要全部門的積極參與。目前,我市還缺乏多部門綜合聯(lián)動、跨行業(yè)協(xié)調(diào)管理的強力機制推動。
3、旅游城市發(fā)展政策出臺滯后。目前,我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢頭迅猛,隨著“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作啟動以及得勝湖、平旺湖項目開發(fā),我市將有望成為國內(nèi)一流旅游目的地。當(dāng)前,我市城市公共服務(wù)發(fā)展滯后,接待能力和水平較差,亟待出臺旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,進一步扶持涉旅產(chǎn)業(yè)做大做強。
三、旅游工作計劃
20xx年是十三五發(fā)展規(guī)劃的起始年,是我市“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建和重點項目開發(fā)的關(guān)鍵時期,我局將進一步順應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展趨勢,推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,著力抓好以下四個方面工作。
1、全力開展創(chuàng)建、打造旗艦產(chǎn)品。貫徹實施好《興化旅游三年行動計劃》和《“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建工作實施意見》,緊緊圍繞“全域旅游目的地建設(shè)”開展課題研究,進一步明確“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建和發(fā)展路徑。全力推動和服務(wù)千垛景區(qū)擴容提升、得勝湖財富文化旅游綜合產(chǎn)業(yè)等旗艦旅游項目開發(fā)建設(shè),打造成為國內(nèi)乃至國際性的標(biāo)志性旅游項目。對照“國家全域旅游示范區(qū)”創(chuàng)建指標(biāo),配合相關(guān)部門認(rèn)真做好環(huán)境優(yōu)化、硬件提升等工作,腳踏實地做好迎檢工作,確保“國家全域旅游示范區(qū)”金字招牌落戶興化。
2、挖掘特色資源,打造旅游精品。進一步圍繞我市特色資源和優(yōu)勢,加大宣傳推介,精心包裝項目,強化招商引資,鍥而不舍做大做強興化旅游品牌。一是辦好節(jié)慶活動。認(rèn)真辦好春季千垛菜花旅游節(jié)、夏季萬畝荷塘荷花節(jié)、秋季品蟹賞菊旅游季等花海水鄉(xiāng)旅游節(jié)慶活動,優(yōu)化景區(qū)環(huán)境,著力改進和做好旅游安全、游覽環(huán)境、交通疏導(dǎo)等重點環(huán)節(jié)。二是強化宣傳推介。加強旅游城市氛圍營造,在車站、酒店等公共場所和城市主出入口、干道加大旅游元素展示,提升城市旅游形象。強化興化四季旅游品牌打造,加快“智慧的旅游”建設(shè),與泰州景區(qū)合作聯(lián)合在中央電視臺開展常態(tài)化品牌宣傳,加大重點城市和媒體的投放力度,力求在主流媒體上有聲音,在重大區(qū)域有形象。深耕微博、微信等社交網(wǎng)絡(luò)集聚人氣。強化旅游專業(yè)營銷,加大與各地旅游機構(gòu)深度合作,廣泛開通旅游直通車、專列。三是豐富發(fā)展業(yè)態(tài)。鼓勵和引導(dǎo)旅游特色村、生態(tài)農(nóng)園等業(yè)態(tài)發(fā)展,繼續(xù)完善沙溝古鎮(zhèn)、萬畝荷塘、永豐品蟹特色街區(qū)、施耐庵文化園、華夏仙草園等景點配套設(shè)施。
3、提升旅游質(zhì)態(tài),推動跨越發(fā)展。堅持把旅游業(yè)作為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)來培育壯大,多措并舉,形成合力,努力推動我市旅游業(yè)量質(zhì)并舉、跨越發(fā)展。一是加大扶持力度。充分利用特色景區(qū)的優(yōu)勢資源包裝項目、上爭資金,扶持和促進景區(qū)加快發(fā)展。爭取制定旅游發(fā)展專項政策,積極鼓勵、引導(dǎo)和扶持旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項目建設(shè)、市場營銷、品牌推廣、人才隊伍等工作。二是創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)品牌。舉全市之力開展千垛景區(qū)創(chuàng)建國家4A級旅游景區(qū)工作,推進烏巾蕩風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建省級旅游度假區(qū)。加大西北部地區(qū)濕地保護力度,力爭將李中建成國家級濕地公園。三是優(yōu)化市場環(huán)境。依據(jù)《旅游法》,加強《江蘇省旅游條例》學(xué)習(xí),堅持依法治旅,加大市場環(huán)境整治和旅游安全管理,為旅游業(yè)躍升提速提供良好的發(fā)展環(huán)境。
旅游局個人工作總結(jié)2025 篇25
來旅游局這一年多的時間,我自己將旅游局的工作總結(jié)為:旅游規(guī)劃、宣傳促銷、景區(qū)創(chuàng)A、酒店農(nóng)家樂創(chuàng)星、旅游社創(chuàng)強、個人創(chuàng)佳、旅游統(tǒng)計、人才培訓(xùn)、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序、綜合治理、爭資立項、黨建、三萬活動、旅游招商等方面。除了我做不了的事情,我能做的工作都包含在這些工作中。現(xiàn)將我__年的工作總結(jié)如下:
一、酒店、農(nóng)家樂創(chuàng)星
①今年,我協(xié)助X局按照《湖北省農(nóng)家樂劃分評定》要求,落實了160戶的農(nóng)家樂扶持獎勵資金,共發(fā)放扶持款160萬元。
②協(xié)助X局、X股長完成__X
二、旅游統(tǒng)計
①負(fù)責(zé)市局旅游項目庫的填報,填報的11個項目較好完成按季度及時添加信息和內(nèi)容,做到了項目及時更新。
②為了保證旅游六要素統(tǒng)計工作的準(zhǔn)確性,4月份我專程到交通局查找長途交通(鐵路、長途汽車、渡口),市內(nèi)交通(出租車、公交車)的情況。收集到《紅安汽車站營運班次時刻表》、《8條跨省際客車線路》、《四家出租汽運公司及出租車分布》、《全縣渡口分布情況》等材料,將收集到材料交給李股長。
③7月26日,__X旅游局在__召開暨旅游統(tǒng)計工作會議,會議上X局長和__局長的講話讓我對旅游統(tǒng)計工作有了更深入的認(rèn)識,李股長和我還分別獲得“20__年度旅游抽樣統(tǒng)計先進工作者”、“住宿設(shè)施調(diào)查統(tǒng)計先進工作者”稱號。
三、人才培訓(xùn)
①3月23日至4月3日參加了__市公務(wù)員初任培訓(xùn),結(jié)業(yè)合格。
②4月份參加了__日報通訊員培訓(xùn)。
③9月份與X局參加了全省旅游監(jiān)管執(zhí)法骨干學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》培訓(xùn)班
④4月份組織國際大酒店200余名員工在職教學(xué)院開展崗前培訓(xùn)。
⑤8月份選派旅行社經(jīng)理人參加全國旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)工作
⑥11月組織了____省導(dǎo)游資格證考前培訓(xùn),為考生講解《旅游法》。
四、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序
全年的旅游執(zhí)法檢查工作我做到了全程參與、準(zhǔn)時填報材料。旅游安全工作聯(lián)系到市旅游局、縣安監(jiān)局、縣消防大隊三個部門。今年總共開展了6月份的“安全生產(chǎn)月”、7月份至9月份“百日安全大檢查”、11月至12月“重點行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項檢查”活動。
①6月份與占局長一起到金沙大酒店、紅煙賓館、天龍旅行社、映山紅旅行社、千百度旅行社、青年旅行社、天臺山旅行社,找主要負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。
②7月8日與陳局一起到天臺山,在安監(jiān)局的帶領(lǐng)下,對對天河漂流開展了安全檢查。
③7月4日參加安監(jiān)局的“百日安全大檢查”督促會議,占局長明確我為安全生產(chǎn)報送信息聯(lián)絡(luò)員,每周三下午5:00,報送上一周安全檢查信息。每月28日總結(jié)這一個月的安全檢查經(jīng)驗。另外我還負(fù)責(zé)消防安全信息報送、打非治違信息報送。截止10月上旬,共向市旅游局、安監(jiān)局消防大隊報送安全檢查材料34份。旅游局做到了每周有檢查,次次有整改措施,每月總結(jié)按照上交。這項工作受到了市旅游局、安監(jiān)局、消防大隊肯定。
旅游局個人工作總結(jié)2025 篇26
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年,我市旅游工作面臨著“創(chuàng)優(yōu)”迎檢、行風(fēng)評議、國債項目的策劃爭取和舉辦中西部旅游交易會等四件大事的考驗。一年來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊依靠上級領(lǐng)導(dǎo)和全局干部職工,通過努力學(xué)習(xí)、扎實工作,_完成了各項工作任務(wù),使全市全年共接待游客694.8萬人次,實現(xiàn)旅游總收入28.15億元,分別比上年增長52%和40.3%。
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
全面增強駕馭全局工作的能力。具體做到“三個加強”:加強旅游基礎(chǔ)、基本理論、政策法規(guī)的學(xué)習(xí),學(xué)以致用,增強開創(chuàng)工作新局面的能力;加強領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí),向書本學(xué)、實踐學(xué)、向身邊人學(xué),提高組織協(xié)調(diào)和決策能力。通過學(xué)習(xí),使自己較好具備了作為一名黨政正職的綜合素質(zhì),打下了開創(chuàng)工作新局面的基礎(chǔ)。
二、扎實工作,真抓實干
大力開創(chuàng)旅游工作新局面。實踐中,我?guī)ьI(lǐng)黨組一班人牢牢把握發(fā)展主題,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),強化關(guān)鍵措施,使各項工作都取得了突破性進展。
一是完成了創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”工作。經(jīng)過多方努力,在全國集中精力整頓市場暫停“創(chuàng)優(yōu)”驗收的情況下,我們爭取國家進行了驗收,并以887分的高分入圍,成為20__年全國通過驗收的城市。
二是出色地完成了旅游交易會。“節(jié)會”期間,邀請北京、上海、廣東等遠程大市的40多家旅行社來樊踏線考察,對外推介襄樊旅游產(chǎn)品,簽訂意向合同50多份,約定來樊游客數(shù)萬余人次,實現(xiàn)旅游收入5028萬元,大大超過預(yù)期目標(biāo)。
三是旅游開發(fā)整體推進。爭取、指導(dǎo)、支持市、縣兩級多渠道集中資金用于開發(fā)建設(shè),促使全市新建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批的景區(qū)景點。同時,完成了荊山生態(tài)旅游項目國債資金的申報工作,為今后旅游景區(qū)的開發(fā)建設(shè)打牢了基礎(chǔ)。
四是客源市場進一步擴大。指導(dǎo)、支持市縣兩級采取節(jié)會促銷、廣告促銷、專題促銷等多種方式,鞏固老市場、開啟新市場,促進了我市旅游的升溫。僅今年“十一”黃金周期間,我市就接待游客42.58萬人次,實現(xiàn)旅游收入1.08億元,分別比上年同期增長61.04%和102.92%,創(chuàng)歷史新高。
五是旅游市場日趨規(guī)范。結(jié)合創(chuàng)優(yōu)迎檢和迎接“黃金周”,聯(lián)合公安、工商、城建、交通等多個部門開展旅游市場專項整治,消除不良隱患,維護了旅游者權(quán)益,受到了國家和省旅游局的好評,在全國開展旅游市場檢查治理整頓中,我市被列為免檢單位。
三、加強團結(jié),理順關(guān)系
注重發(fā)揮群體力量。作為“一把手”,工作中,我時刻堅持貫徹執(zhí)行民主集中制,注重整體合力發(fā)揮,不搞個人說了算。在班子中,帶頭做到以事業(yè)為重、以集體榮譽為重、以團結(jié)協(xié)作為重,大事講原則,小事講感情;在具體決策和實踐中,注重相互通氣、相互搭臺、相互補位,以此增強自身的感召力,增進班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在我的身體力行下,旅游局黨組形成了一個團結(jié)的、能夠戰(zhàn)斗的堅強集體。
四、嚴(yán)于律己,清正廉明
切實樹立良好形象。實踐中,堅持政務(wù)、財務(wù)公開,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制度和干部選拔任用制度,帶頭貫徹執(zhí)行中紀(jì)委新老五條規(guī)定,管好家屬子女、管住身邊的工作人員,使自己和局黨組一班人經(jīng)受住了各種考驗,自覺做到了不以權(quán)謀私、不損公肥私,樹立了良好的個人形象,推動了班子建設(shè)。
一年來,經(jīng)過多方努力,我的工作雖然取得了一些成績,但是,我也深知,同市委、市政府和人民群眾的要求相比也還存在著一定差距。今后,我將努力學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求,力爭向黨和人民群眾交上一份滿意的答卷。
旅游局個人工作總結(jié)2025 篇27
(一)充分利用各種媒體,全方位多角度宣傳“風(fēng)情”,提升旅游知名度
今年,我局加大了戶外廣告、主流媒體、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道的旅游宣傳力度。在高速公路口、機場路口等重點路段顯要位置設(shè)置4座旅游形象大型宣傳牌,達到了良好的宣傳效果。在《中國旅游報》、國家發(fā)改委高層次期刊《經(jīng)濟研究》、《都市報》、《**晚報》、昆明各媒體以及**日報、晚報、今報、電視臺等媒體上大篇幅全方位介紹旅游,達到了提升旅游影響力的作用。我局還充分利用20xx年全區(qū)旅游工作會議在我市召開的機會,對全區(qū)旅游系統(tǒng)充分展示風(fēng)情,會議取得圓滿成功,極大的提升了旅游在全區(qū)的地位。
在網(wǎng)絡(luò)宣傳上,更新了大量圖片和信息,增強了旅游在線的可視性、可讀性。利用旅游在線開展網(wǎng)絡(luò)促銷,策劃制作招貼畫及自駕游地圖,在、媒體進行宣傳,提升休閑觀光類旅游形象。加大本市的宣傳報道,營造良好輿論氛圍,優(yōu)化旅游環(huán)境。另外,制作大量宣傳品對公眾發(fā)放,還在各大賓館設(shè)置旅游宣傳架,并配備了“食、住、行、游、購、娛”六類宣傳資料,更加方便了游客閱讀,引導(dǎo)旅游消費。印制旅游宣傳海報,在航班上投放,使許多高端游客了解旅游。
(二)對重點客源市場加強市場宣傳推介,不斷拓展旅游客源市場
組織開展各種專項活動,豐富旅游產(chǎn)品,帶旺旅游市場,擴大旅游知名度。由我局主辦,開展了“一路歡歌一路風(fēng)情——**人游新”旅游主題活動。活動期間開通了“新,新體驗”免費旅游專線車,向市民開放,近萬名市民乘車游覽了瀑布、城市規(guī)劃展覽館等新景點,這一首創(chuàng)舉措受到市民熱烈歡迎和贊譽,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。進一步宣傳了旅游,提升了**城市形象。在十一黃金周期間,我們在三門江公園舉辦開展“20xx·風(fēng)情文化節(jié)”活動。
組織、參與各種旅游宣傳推介活動。策劃組織“全國百城旅游宣傳周系列活動”、20xx年旅游(、)推介活動及投資說明會、20xx年旅游、20xx()專場宣傳推介等活動,組織旅游企業(yè)參加“**人游”活動、自治區(qū)旅游局廣東大篷車宣傳推介活動、自治區(qū)五十周年大慶展、經(jīng)貿(mào)文化代表團赴中國臺灣進行旅游大蓬車、廣州國際旅游交易會、昆明國際旅交會等。通過開展旅游咨詢、發(fā)放旅游宣傳資料、歌舞表演、有獎知識問答等活動,推介線路和景點,收到了良好的宣傳促銷效果。
組織和接待20多批次境內(nèi)外媒體、旅行商踩線團,對我市旅游資源進行實地線路考察和宣傳。組織香港“亞洲旅游”雜志記者、泰國、廈門、廣州、香港等地媒體、旅行商代表考察桂北旅游風(fēng)情走廊,推銷我市旅游產(chǎn)品。
(三)積極開展區(qū)域合作,加大“引客入柳”力度
1、加強與**區(qū)域旅游合作,將桂柳一體化落到實處。今年,我局進一步加強與區(qū)域合作,以為平臺開展宣傳促銷,深入實施與旅游一體化合作協(xié)議。今年與新境界旅游營銷策劃有限公司合作簽定《---旅游客源市場整合營銷方案》,通過推出“桂北風(fēng)情旅游走廊”,推進旅游新的運營、盈利模式和新的市場格局的形成。以三江-龍勝通車為契機,召開—旅游懇談會,加強兩地政府及旅行社合作。
另外,借助在中國臺灣、韓國、日本及東南亞各國的境外銷售代理網(wǎng)絡(luò)平臺,構(gòu)建旅游產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò),實行平臺共享的銷售模式,與香港、日本、泰國、韓國等旅游企業(yè)簽定銷售代理協(xié)議。與聯(lián)合對中國臺灣、香港、韓國、新加坡、馬來西亞、日本、法國等重要傳統(tǒng)客源市場繼續(xù)開展宣傳促銷活動,加快開發(fā)東盟各國、歐美等新的客源市場。
2、以線路為核心,拓展以廣東為重點的新的合作區(qū)域,鞏固推進貴州黔東南、云南、重慶區(qū)等地區(qū)的合作關(guān)系,實現(xiàn)信息共享、客源互送、共同發(fā)展的目標(biāo)。我們還積極與河池市、來賓市開展旅游合作,先后召開座談會,探討線路合作事項。已推出**市、來賓市來柳假日休閑三日游旅游合作線路,三市劉三姐風(fēng)情游線路合作正在策劃當(dāng)中。
3、制定獎勵政策,鼓勵旅游專列、包車、包機入柳。為了發(fā)揮旅游對經(jīng)濟的消費拉動作用,建立和提升旅游目的地形象,激勵旅游企業(yè)引客入柳的積極性,我們制定了旅游專列、包車、包機入柳旅游獎勵政策。希望通過獎勵產(chǎn)生“骨牌”效應(yīng),拉動本地旅游消費。
旅游局個人工作總結(jié)2025 篇28
在20__年下半年愛國衛(wèi)生工作中,在局領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下,在鎮(zhèn)愛衛(wèi)會的指導(dǎo)下,我局認(rèn)真落實有關(guān)愛國衛(wèi)生工作精神,堅持開展愛國衛(wèi)生活動,由于領(lǐng)導(dǎo)重視、組織落實、措施得力,半年來我局的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較為突出的成績,現(xiàn)將我局半年來衛(wèi)生工作的主要情況總結(jié)如下。
一、從組織領(lǐng)導(dǎo)入手,明確責(zé)任
近年來,我局領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)衛(wèi)工作始終都極為重視,明確了各自的分工和責(zé)任,并讓全體職工加入到其中,積極負(fù)責(zé)各項創(chuàng)衛(wèi)工作的具體落實,成立了禁煙控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組、健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組、病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組,同時把此項工作納入重要工作日程,與統(tǒng)計工作同布置、同檢查,強化了全局干部職工的創(chuàng)衛(wèi)意識,增強了搞好愛國衛(wèi)生工作的自覺性。
二、以措施作保障,確保了創(chuàng)衛(wèi)效果
我局制定了創(chuàng)衛(wèi)計劃和衛(wèi)生制度,各辦公室劃分了清潔責(zé)任區(qū),落實了責(zé)任區(qū)三包制度,要求全局干部職工每天打掃衛(wèi)生,每周一次大掃除。由辦公室輪流當(dāng)班互相檢查,局每月組織一次集中檢查,平時進行不定期抽查。發(fā)現(xiàn)問題,立即進行現(xiàn)場解決。
三、保證必要的創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)費,積極進行對照整改
我局在辦公經(jīng)費較緊的情況下,保障了創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)費的開支。今年我局根據(jù)需要,購買了滅鼠藥、滅蚊藥、滅蠅藥。同時,我局積極配合縣府、鎮(zhèn)愛衛(wèi)會的各次整治活動。
總之,通過半年來我局上下的齊心協(xié)力,使我局的工作環(huán)境有了明顯的改善,衛(wèi)生狀況大為改觀,為大家提供了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境。
旅游局個人工作總結(jié)2025 篇29
按照縣委、縣政府突出亮點,強化宣傳,推介項目,加強管理的總體安排和部署,今年旅游工作爭取多方投資,推進鳳凰山旅游區(qū)旅游景點和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大宣傳和招商力度,全力打造“鳳凰”特色旅游品牌,加快推進旅游景區(qū)鏈條的形成。全年共接待游客X萬人次,營業(yè)收入X萬元。現(xiàn)就全年工作情況總結(jié)如下:
一、今年工作情況
1、進一步優(yōu)化旅游發(fā)展規(guī)劃,精心編制旅游線路。年初,借助市里編制全市旅游總體規(guī)劃的大好契機,我們進一步加大了旅游資源的整合力度,努力把鳳凰山風(fēng)景區(qū)等重點景區(qū)融入全市旅游整體規(guī)劃之中,加強與相鄰兄弟市縣的旅游合作,著眼于區(qū)域旅游的一體化聯(lián)動。加強旅游線路建設(shè),加快旅游景區(qū)鏈條的形成,實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源互享、客源互送、利益互惠,推動我縣旅游業(yè)整體發(fā)展。
2、進一步完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升我縣旅游品味。我局繼續(xù)以鳳凰山風(fēng)景區(qū)建設(shè)為重點,著力打造鳳凰山品牌,完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),服務(wù)功能,提升景區(qū)的綜合實力,第一、相繼完成了鳳凰山風(fēng)景區(qū)由2A級晉升3A級、山莊由A級晉升2A級的申報及迎接省旅游局的檢查驗收等工作,全面提升我縣旅游產(chǎn)品的等級和整體實力。第二、對濕地公園的棧道、廣場平臺、水車、涼亭等基礎(chǔ)設(shè)施進行維修保護。
3、進一步加大對外宣傳力度,不斷提高我縣旅游的知名度。我們立足省內(nèi),面向省外,采取多種宣傳促銷渠道,全面打響“鳳凰”特色旅游品牌。①制作完成了《旅游風(fēng)光》宣傳畫冊,全面展示我縣豐富的自然景觀、歷史文化和多彩的民風(fēng)民俗,全方位介紹我縣特色旅游資源和旅游產(chǎn)品。②通過參加十省市旅游交易會等參展機會,展示我縣旅游資源和旅游產(chǎn)品,擴大了我縣旅游業(yè)的社會知名度和市場占有率,吸引更多的客商參與到我縣的旅游建設(shè)事業(yè)中,真正做大做強我縣旅游業(yè),促進我縣經(jīng)濟發(fā)展。
4、進一步加強行業(yè)管理,提高旅游服務(wù)質(zhì)量。為了適應(yīng)旅游市場的發(fā)展,滿足游客的需求,我們進一步規(guī)范了旅游行業(yè)管理,優(yōu)化了旅游服務(wù)軟環(huán)境,使旅游業(yè)整體有了一個明顯的提升。一是加強理論學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平。通過業(yè)務(wù)大練兵,進一步加強了對法規(guī)知識的學(xué)習(xí)和行業(yè)市場規(guī)律的研究,準(zhǔn)確把握了旅游市場的脈搏,提高了行業(yè)管理自身的素質(zhì)水平。二是提高服務(wù)質(zhì)量,積極應(yīng)對旅游市場考驗。全面貫徹實施新《旅行社條例》,完善執(zhí)法程序,增加了從業(yè)人員服務(wù)技能的交流與學(xué)習(xí),強化了職業(yè)道德和員工基本素質(zhì),做到誠信服務(wù)、微笑服務(wù)和細微服務(wù)。
二、明年工作安排
根據(jù)我縣旅游業(yè)發(fā)展趨勢,預(yù)計20xx年將接待游客39萬人次,旅游總收入6270萬元。為實現(xiàn)上述目標(biāo),我們將突出抓好以下幾方面工作:
1、加快項目建設(shè),增強旅游發(fā)展后勁。
加快并完善重點景區(qū)的旅游項目及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升景區(qū)的競爭實力。力爭鍋盔山莊及鳳凰山風(fēng)景區(qū)分別晉級2A、3A級旅游景區(qū),完成鳳凰山風(fēng)景區(qū)游客中心的后續(xù)工程,開展旅游咨詢、導(dǎo)游服務(wù)、醫(yī)療救助、安全搶險、超市購物等,提高服務(wù)水平和接待檔次。在景區(qū)管理和提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫,改變景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生條件,提高接待和服務(wù)水平。
2、完善旅游城鎮(zhèn)建設(shè),開辟新的增長點。
按照全市旅游城鎮(zhèn)建設(shè)工作會議精神,以發(fā)展XX鄉(xiāng)和XX鎮(zhèn)XX村民俗風(fēng)情旅游為重點,開展特色旅游城鎮(zhèn)建設(shè),進一步拓寬我縣旅游資源開發(fā)渠道,調(diào)整和增加旅游資源開發(fā)模式,在資金投入和政策上予以重點傾斜,進一步推動旅游城鎮(zhèn)建設(shè)步伐,為我縣的旅游業(yè)發(fā)展添磚加瓦。
3、統(tǒng)籌安排,加大旅游商品開發(fā)力度。
旅游搭臺,經(jīng)貿(mào)唱戲,是發(fā)展旅游的目的所在,我們將瞄準(zhǔn)市場,大力開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營旅游特色商品。一是對現(xiàn)有土特產(chǎn)品改進包裝,搞小包裝、精包裝、禮品包裝。二是注重開發(fā)。組織能工巧匠研制有特色的旅游手工藝品、紀(jì)念品等產(chǎn)品。
4、加大旅游市場監(jiān)管,推進誠信建設(shè)。
大力推進旅游誠信體系建設(shè),開展“誠信旅游年”活動,建立一支旅游質(zhì)監(jiān)人員的監(jiān)管隊伍,倡導(dǎo)守法經(jīng)營,引導(dǎo)明白消費、健全旅游投訴預(yù)防、受理和快捷的處理機制,發(fā)揮行業(yè)自律作用,推進誠信建設(shè)。
5、推進文旅結(jié)合,打造特色旅游產(chǎn)品。
強力推進文化與旅游深度結(jié)合,挖掘文化內(nèi)涵,收集整理鳳凰山景區(qū)以鳳凰和臥虎峰為主題的民間傳說、民間故事。開發(fā)族特色表演節(jié)目,提升我縣旅游業(yè)的文化檔次,豐富景區(qū)的娛樂項目,增加游客的參與互動功能。進一步探索山遺址。二戰(zhàn)日軍軍事遺址保護與開發(fā)利用模式,為紅色旅游發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
6、積極培育壯大旅游客源市場。
加強與各地旅游企業(yè)的溝通與聯(lián)系合作,通過各大型旅行社,積極引進國內(nèi)外旅游客源,增加景區(qū)景點收入,壯大旅游企業(yè)的實力,促進我縣旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
7、加大宣傳力度,提高我縣旅游知名度。
在制定旅游產(chǎn)品開發(fā)、旅游市場促銷策略,搞好宣傳促銷的基礎(chǔ)上,通過新聞宣傳、行業(yè)宣傳、社會宣傳等形式,充分利用報紙、廣播、電視、廣告、宣傳畫冊等各種宣傳手段,大力宣傳我縣旅游資源,以提高我縣旅游產(chǎn)品的知名度,擴大客源招徠力度
旅游局個人工作總結(jié)2025 篇30
一、20__年的思想、工作回顧
(一)思想回顧
我作為一名普通的黨員干部,時刻把服從組織安排放在第一位,迅速轉(zhuǎn)換角色,克服自己思想中的消極因素,全力投入到新的工作中去。我始終把學(xué)習(xí)作為修身、做人的頭等大事,加強政治理論學(xué)習(xí),積極參加旅游局組織的所有主題黨日學(xué)習(xí)活動,對接精準(zhǔn)扶貧幫扶對象,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆六中全會精神,提高思想素養(yǎng),堅定政治方向,牢固樹立科學(xué)的人生觀、價值觀。把堂堂正正做人,清清白白為政,作為自己的行為準(zhǔn)則,擺正個人與組織的關(guān)系,從大局出發(fā),凡事以大局為重。
(二)工作回顧
1、負(fù)責(zé)組織__文化節(jié)__旅游招商推介會。根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)意見,三年一屆的__文化節(jié)今年在__主辦,市旅游局由我負(fù)責(zé)節(jié)會中的__旅游招商推介會的組織工作,我?guī)ьI(lǐng)市場科及相關(guān)人員,認(rèn)真籌劃、反復(fù)研究會議方案,并與市文化局、招商局、海南澹州、四川眉州等地旅游局積極協(xié)調(diào)溝通,最終活動取得圓滿成功,得到了市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
2、組織了“千年黃州——我眼中的__”攝影大展。根據(jù)__文化節(jié)組委會安排,由我負(fù)責(zé)“千年黃州——我眼中的__”攝影大展,我組織各縣市攝影家協(xié)會主席召開專題組稿會議,動員全市攝影家投入其中,通過近一年的組織,收到了1995幅(組)__大別山風(fēng)光攝影作品,然后我們又組織專家對作品進行了認(rèn)真評審,評出了100幅(組)優(yōu)秀作品,制作了精美的展板,在遺愛湖蕓香閣前和遺愛清風(fēng)廣場進行了為期一個月的展覽,市委劉雪榮書記、市委常委宣傳部長陳繼平多次帶領(lǐng)外地客人觀看,給予了高度評價。先后參觀的市民達近十萬人次。極大地宣傳了__旅游資源。
3、成功舉辦“兩山兩湖”攝影展。由我負(fù)責(zé)組織完成了市旅游局、市文聯(lián)、市攝影家協(xié)會聯(lián)合舉辦的,五月份成功在十堰市人民廣場舉行。市委宣傳部副部長柳長青、市文聯(lián)主席陳訓(xùn)金、市旅游局局長鄭光文及十堰市政府和文聯(lián)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了影展啟動儀式。
4、成功組織上海市場__旅游資源推介會。經(jīng)過近兩個月的準(zhǔn)備,通過制定計劃、報批計劃、對外招標(biāo)等程序,確定上海市__旅游資源推介會的承辦商,最后于11月12日組織__相關(guān)縣市旅游局和旅游景區(qū)負(fù)責(zé)人赴上海參加推介會,上海市150多家新聞媒體記者和旅行社老總參加了會議,上海市旅游局辦公室主任親自參加會議并致辭,媒體進行了廣泛的報道,推介會取得了圓滿成功。
5、積極服務(wù)招商項目。旅游局與富金峰旅游開發(fā)有限公司簽訂了招商協(xié)議,局黨組決定由我在鄭局長的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)對接企業(yè)服務(wù),我多次深入企業(yè)現(xiàn)場組織路口鎮(zhèn)政府及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和村組負(fù)責(zé)人召開協(xié)調(diào)會,介紹中南財大教授鄧愛民來幫助企業(yè)進行旅游規(guī)劃設(shè)計,外出考察自駕車營地建設(shè)經(jīng)驗,促進了項目的建設(shè)進度。
6、開辦了《__》微信宣傳平臺。個人利用業(yè)余時間開辦了《__》微信平臺,先后編發(fā)了300多條宣傳__旅游資源的攝影作品信息,全面推出了劉雪榮論__旅游系列文章,引起了很好的反響。單條信息點擊率達到十萬人次以上。
7、成功組織了__防洪搶險攝影展。今年__遭遇特大洪澇災(zāi)害,在6月份我就通過《__》平臺和__攝影網(wǎng)向全市攝影家發(fā)出倡議,號召大家拿起手中相機,深入防洪搶險第一線,記錄戰(zhàn)斗在防洪搶險最前沿的軍民與洪魔戰(zhàn)斗的精彩瞬間。此舉引起了市委宣傳部市文聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,后又引起了市委書記劉雪榮的重視,他親自安排在全市抗洪搶險表彰大會期間組織“20__防洪搶險攝影展”,并且劉書記親自組織市四大家及縣市部隊領(lǐng)導(dǎo)觀看展覽,給予了充分肯定。
8、配合中心工作。積極參與旅游局中心工作,參加旅游局組織的漂流大賽的組織宣傳工作,我組織了四個攝影家前往__對天河漂流大賽現(xiàn)場進行拍攝采訪,并編輯了“放歌對天河”微信信息進行了宣傳。
9、加強理論研究。由于不是主要領(lǐng)導(dǎo),沒有參與黨組分工,相對工作要輕松一些,空閑時間也相對要多一些,我并沒有放松自己的學(xué)習(xí)和思考,而是更加加強了自己的學(xué)習(xí)和理論研究。春節(jié)期間在家對__鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進行了認(rèn)真思考,形成了長達9600字的研究報告《__市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展研究》,在湖北省社科聯(lián)機關(guān)刊物《參閱件》上發(fā)表,劉雪榮書記親自簽字要求市政府進行研究轉(zhuǎn)化成政策和措施。
10、調(diào)動全市攝影力量為旅游宣傳服務(wù)。我充分利用自己擔(dān)任攝協(xié)主席的有利條件,積極引導(dǎo)全市攝影家和攝影愛好者參與并宣傳__旅游。全市攝影家及攝影愛好者今年共向各類媒體及網(wǎng)站發(fā)布宣傳旅游景區(qū)的圖片據(jù)初步統(tǒng)計達20萬張以上,形成了__旅游宣傳的一支不可小視的業(yè)余啦啦隊。
旅游局個人工作總結(jié)2025 篇31
今年,我局旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作在省旅游局和省總隊的指導(dǎo)下,認(rèn)真開展旅游市場綜合治理,狠抓旅游安全,積極受理旅游投訴,做好旅游統(tǒng)計,深入推進行業(yè)精神文明和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。現(xiàn)就年我市旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作如下:
一、加強監(jiān)督管理,規(guī)范旅游市場
為更好地理順市、區(qū)(縣)旅x政主管部門對旅x業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理關(guān)系,積極推進行政效能建設(shè),建立健全旅游市場綜合治理、質(zhì)量監(jiān)督、行業(yè)自律、工作聯(lián)動和獎懲機制,我局專門下發(fā)了《關(guān)于進一步加強旅游市場管理的通知》(瀘外僑旅發(fā)〔〕160號),進一步完善旅x政執(zhí)法責(zé)任制。
1、加大行業(yè)管理力度。對全市20家旅行社進行年檢,1家旅行社暫緩?fù)ㄟ^;對9名導(dǎo)游進行了年檢,其中95名導(dǎo)游通過年審,暫緩?fù)ㄟ^導(dǎo)游年審11人,不予通過導(dǎo)游年審17人;對5家冒用飯店稱謂的社會賓館責(zé)令改正。
2、積極開展、“十·一”和“九·一”、“中秋節(jié)”小長假等黃金周旅游執(zhí)法綜合執(zhí)法大檢查。對全市20家旅行社、19家賓館以及部分農(nóng)家樂依法進行了檢查,出動檢查人員550余人次,向相關(guān)涉旅企業(yè)發(fā)出口頭和書面整改意見170余條。
3、組織開展2次各區(qū)(縣)旅游局分管局長和執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員工作培訓(xùn)會,重點組織學(xué)習(xí)《旅x政處罰案卷評查標(biāo)準(zhǔn)》和《旅x政處罰自由裁量權(quán)認(rèn)定處理試行辦法(內(nèi)部使用)》以及《突發(fā)事件應(yīng)對法》,從而提高執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員的素質(zhì)和執(zhí)法水平。
二、認(rèn)真受理旅游投訴,繼續(xù)完善旅游投訴體系
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《省旅游投訴暫行規(guī)定》,嚴(yán)格按照《省旅游執(zhí)法工作程序》,依法、及時、公正處理旅游投訴。全年受理旅游投訴1件,辦結(jié)1件,妥善解決了5起旅游糾紛信訪工作;接受旅游咨詢電話370多人次。
2、健全涉旅企業(yè)旅游服務(wù)質(zhì)監(jiān)督員和市級旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員管理機制。對全市20名質(zhì)監(jiān)員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),把20名質(zhì)監(jiān)員分為飯店、A級景區(qū)、旅行社三個小組,從而進一步發(fā)揮市旅游質(zhì)量監(jiān)督員和企業(yè)質(zhì)監(jiān)員的作用。
3、堅持旅游投訴電話(96927)24小時暢通,及時處理旅游投訴和游客信訪工作,確保所有投訴第一時間、第一地點得到有效處理。
三、狠抓旅游安全工作,確保萬無一失
1、年初,與各區(qū)(縣)旅游局簽訂《年旅游安全責(zé)任書》,印發(fā)了《年市旅游安全工作意見》和其他涉旅安全的通知。認(rèn)真貫徹《省生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理規(guī)定》。
2、組織7個區(qū)(縣)、5個市級部門重點開展、“九·一”、“十·一”節(jié)前安全大檢查和旅游道路安全隱患排查專項行動以及百日安全督查行動,對全市涉旅企事業(yè)單位進行了全面認(rèn)真地檢查,參加檢查的人員378人次,發(fā)出書面整改意見和建議140余條,提出整改安全隱患27個,提供旅游安全咨詢服務(wù)250多人次,發(fā)放宣傳資料上千份。
3、即時向省旅游局上報汶川大地震和雨雪冰凍天氣我市旅游受災(zāi)情況和旅行社退團情況。做好了奧運期間我市旅游安全、維穩(wěn)工作。進一步督促涉旅企業(yè)落實好各項安全措施,積極開展安全生產(chǎn)隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保涉旅單位安全生產(chǎn)管理機構(gòu)設(shè)置、人員配備和安全責(zé)任制落實,安全投入有保障,安全生產(chǎn)基本條件具備,特種作業(yè)人員持證上崗和職工安全知識教育面均應(yīng)達到0%。
4、督查各區(qū)(縣)旅x政主管部門在所轄范圍內(nèi)認(rèn)真貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”工作,要求強化日常安全監(jiān)管,層層明確責(zé)任,堅守崗位,嚴(yán)格實行每日24小時值班制度,確保信息暢通。
四、積極開展行業(yè)精神文明和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作
1、積極宣貫省旅x業(yè)年廉政文化建設(shè)試點實施工作;組織召開全市賓館、旅x風(fēng)監(jiān)督員開展“思想大解放,加快建設(shè)中心,旅游大發(fā)展”專題討論活動。
2、與市精神文明建設(shè)辦公室聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于大力加強市旅x業(yè)群眾性精神文明創(chuàng)建活動的通知》,我市11家旅行社參加創(chuàng)建市級“文明旅行社”的創(chuàng)建活動,在活動期間,我局與市文明辦舉辦了兩期培訓(xùn)會。
3、積極宣貫《省旅行社等級劃分與評定試行標(biāo)準(zhǔn)》,按照全省統(tǒng)一部署和工作要求,組織召開了我市旅行社等級評定委員會會議,全市共評定出首批6家2級旅行社。
4、舉辦全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班1期,參加培訓(xùn)人員60余人。重新聘任市級星評員22人,新評定1家二飯店、1家綠色旅游飯店、1家三飯店,對6家賓館飯店進行了創(chuàng)星工作指導(dǎo)。
五、認(rèn)真做好旅游統(tǒng)計工作
1、1-9月我市實現(xiàn)旅游總收入34.87億元,接待游客總?cè)藬?shù)686.85萬人次。
2、對區(qū)(縣)統(tǒng)計人員進行了兩次系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),完成了、“九·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等節(jié)日的統(tǒng)計分析、報告工作,同時完成了省上布置的國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查任務(wù)730份。
3、組織全市旅x業(yè)開展全國第二次經(jīng)濟普查和旅游統(tǒng)計監(jiān)測工作。
旅游局個人工作總結(jié)2025 篇32
來旅游局這一年多的時間,我自己將旅游局的工作總結(jié)為:旅游規(guī)劃、宣傳促銷、景區(qū)創(chuàng)A、酒店農(nóng)家樂創(chuàng)星、旅游社創(chuàng)強、個人創(chuàng)佳、旅游統(tǒng)計、人才培訓(xùn)、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序、綜合治理、爭資立項、黨建、三萬活動、旅游招商等方面。除了我做不了的事情,我能做的工作都包含在這些工作中。現(xiàn)將我x年的工作總結(jié)如下:
一、酒店、農(nóng)家樂創(chuàng)星
①今年,我協(xié)助xx局按照《湖北省農(nóng)家樂劃分評定》要求,落實了160戶的農(nóng)家樂扶持獎勵資金,共發(fā)放扶持款160萬元。
②協(xié)助xx局、股長完成
二、旅游統(tǒng)計
①負(fù)責(zé)市局旅游項目庫的填報,填報的11個項目較好完成按季度及時添加信息和內(nèi)容,做到了項目及時更新。
②為了保證旅游六要素統(tǒng)計工作的準(zhǔn)確性,4月份我專程到交通局查找長途交通(鐵路、長途汽車、渡口),市內(nèi)交通(出租車、公交車)的情況。收集到《紅安汽車站營運班次時刻表》、《8條跨省際客車線路》、《四家出租汽運公司及出租車分布》、《全縣渡口分布情況》等材料,將收集到材料交給李股長。
③7月26日,旅游局在召開暨旅游統(tǒng)計工作會議,會議上xx局長和x局長的講話讓我對旅游統(tǒng)計工作有了更深入的認(rèn)識,李股長和我還分別獲得“20xx年度旅游抽樣統(tǒng)計先進工作者”、“住宿設(shè)施調(diào)查統(tǒng)計先進工作者”稱號。
三、人才培訓(xùn)
①3月23日至4月3日參加了x市公務(wù)員初任培訓(xùn),結(jié)業(yè)合格。
②4月份參加了x日報通訊員培訓(xùn)。
③9月份與xx局參加了全省旅游監(jiān)管執(zhí)法骨干學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》培訓(xùn)班
④4月份組織國際大酒店200余名員工在職教學(xué)院開展崗前培訓(xùn)。
⑤8月份選派旅行社經(jīng)理人參加全國旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)工作
⑥11月組織了xx省導(dǎo)游資格證考前培訓(xùn),為考生講解《旅游法》。
四、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序
全年的旅游執(zhí)法檢查工作我做到了全程參與、準(zhǔn)時填報材料。旅游安全工作聯(lián)系到市旅游局、縣安監(jiān)局、縣消防大隊三個部門。今年總共開展了6月份的“安全生產(chǎn)月”、7月份至9月份 “百日安全大檢查”、11月至12月“重點行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項檢查”活動。
①6月份與占局長一起到金沙大酒店、紅煙賓館、天龍旅行社、映山紅旅行社、千百度旅行社、青年旅行社、天臺山旅行社,找主要負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。
②7月8日與陳局一起到天臺山,在安監(jiān)局的帶領(lǐng)下,對對天河漂流開展了安全檢查。
③7月4日參加安監(jiān)局的“百日安全大檢查”督促會議,占局長明確我為安全生產(chǎn)報送信息聯(lián)絡(luò)員,每周三下午5:00,報送上一周安全檢查信息。每月28日總結(jié)這一個月的安全檢查經(jīng)驗。另外我還負(fù)責(zé)消防安全信息報送、打非治違信息報送。截止10月上旬,共向市旅游局、安監(jiān)局消防大隊報送安全檢查材料34份。旅游局做到了每周有檢查,次次有整改措施,每月總結(jié)按照上交。這項工作受到了市旅游局、安監(jiān)局、消防大隊肯定。
五、黨建
黨建工作今天我協(xié)助xx局完成檢查工作。10月份學(xué)習(xí)型黨組織評選中,我積極做好學(xué)習(xí)資料的整理和學(xué)習(xí)筆記的撰寫,做到了不拖檢查工作的后腿。目前我上半年的材料基本補充完整。12月20日之前我必須完成黨建工作中,“五個基本”基礎(chǔ)黨建工作資料的整理和補充。這是組織給我的任務(wù),也是組織給我的信任。我一定做到資料完備,筆記齊全,以高水準(zhǔn)完成年終檢查。
六、宣傳促銷
①在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全年撰寫旅游方面宣傳紅安的文稿(無重復(fù))是83篇。
② 8月28日,在武漢東湖國際會展中心舉行的中國黃岡文化旅游產(chǎn)業(yè)招商推介會,協(xié)助文化局撰寫《紅安文化旅游宣傳片》的宣傳稿。與陳局一起完成紅安旅游商品展臺的布置。
③每月報送旅游信息給縣委辦信息科室,保證了旅游局每月在內(nèi)網(wǎng)信息采用拍名在全縣均位于前四名。
④與《汽車之旅》雜志合作,整理紅安紅色、綠色、古色人文資源,撰寫旅游攻略。雜志會在近期郵寄到我局。
⑤積極收集材料,和李局一起與省局、紅安網(wǎng)技術(shù)人員積極溝通,開辦紅安旅游政務(wù)網(wǎng)。
⑥協(xié)助夏局、陳局完成《紅安旅游》雜志的`出版發(fā)行。
七、綜合治理
協(xié)助占局搞綜合治理材料。今年上半年取得可喜的成果。在全縣排名中,名列第五。創(chuàng)造了歷史。爭取在年底檢查中,再創(chuàng)傳奇。
八、旅游協(xié)會
協(xié)助陳局圓滿完成旅游協(xié)會x年年審工作。
九、其他工作
接待市局、院校領(lǐng)導(dǎo);為“雙強雙興”準(zhǔn)備圖片材料;領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;協(xié)助陳局完成《紅安旅游慨況》這本雜志中酒店、農(nóng)家樂一欄。
x年即將過去,送自己一句話,勉勵自己,在新的一年心情舒暢,工作順利。這句話我去年也用過。“莫道今年春將盡,來年春色倍增人”。
x年12月13日
旅游局個人工作總結(jié)2025 篇33
根據(jù)縣愛衛(wèi)會工作部署,結(jié)合我縣鞏固國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果工作,縣旅游局在10月份開展了一次秋季愛國衛(wèi)生運動活動,現(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、大力開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治
結(jié)合鞏固國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果活動,按照“門前三包,門內(nèi)達標(biāo)”要求,組織全局干部職工對室內(nèi)外及責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行了徹底清理整治。活動期間,我局清理內(nèi)外污水溝100余米,清理雜草600余平方米,清理衛(wèi)生死角16處,通過整治,我局室內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔,室外及責(zé)任區(qū)無雜草、無紙屑、無衛(wèi)生死角,徹底消除了“四害”孳生地,衛(wèi)生面貌煥然一新。
二、深入開展秋季除“四害”活動
堅持“環(huán)境綜合治理為主,化學(xué)藥物防制為輔”的原則,廣泛發(fā)動群眾清除衛(wèi)生死角、疏通水溝、鏟除暴露垃圾、堵塞鼠洞、整理雜物,消除鼠類孳生地。及時補充了除“四害”藥物,取得了預(yù)期的效果,有效的控制了“四害”密度。
三、深入開展了健康教育活動
活動期間,我局派出工作人員針對秋季衛(wèi)生防病工作特點,到全縣各景區(qū)景點、旅游飯店、責(zé)任小區(qū)向游客及市民宣傳普及腸道傳染病、呼吸道傳染病、蟲媒傳染病等秋季傳染病等知識,傳播疾病防治知識,宣傳吸煙有害健康和控?zé)煹闹卮笠饬x,動員和倡導(dǎo)群眾革除陋習(xí)和不衛(wèi)生的習(xí)慣,自覺養(yǎng)成科學(xué)、文明、衛(wèi)生的生活方式。這次衛(wèi)生知識宣傳活動共向來往游客散發(fā)防治傳染病衛(wèi)生知識宣傳單500多份,刊出健康宣傳欄一期,向廣大群眾傳遞健康知識,提高了廣大群眾的傳染病防治知識水平和自我保健能力。