2025年企業年終工作總結(精選31篇)
2025年企業年終工作總結 篇1
在公司工作了很多年了,從一個小小的業務員走到現在公司銷售經理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
一、 切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。
二、 明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
三、 正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、 認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定代理的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、 涂料產品市場分析
涂料產品銷售區域大、故市場潛力巨大。現就涂料銷售的市場分析如下:
(一)市場需求分析
涂料應用雖然市場潛力巨大,但北京區域多數涂料廠競爭己到白熱化地步,再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優良品質,但在價格和銷售手段上不占優勢,銷售任務的加30%,銷售經理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場,資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業績的,關鍵是公司給銷售經理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對涂料市場的了解,涂料生產廠家有二類:一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等,此類企業有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是和我公司生產產品相等,此類企業銷售價格較低。
六、 0_年銷售經理工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習,0_年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據0_年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的做為重點;二是發展好新的大客戶,三是在某些區域采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作。
(二)0_年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領導匯報,取得公司的支持。
(三)0_年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。
(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
七、 對銷售管理辦法的幾點建議
(一)0_年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核后按辦法如數兌現。
(二)0_年應在公司、銷售經理共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
(四)考慮銷售經理實際情況合理讓銷售經理負擔運費,小包裝費,資金占用費,減免補償因公司產品質量等原因銷售經理產生的費用和損失。
(五由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,0_年領導應認真考察并綜合市場行情銷售經理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發銷售經理的銷售熱情。
在過去的一年,我們公司的業績因為全球金融危機的影響,沒有出現很大的增長,不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,不過我們一定要警惕,金融危機下,沒有哪一個公司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機對我們的影響。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業盡出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續發展下去,將公司的業績提高上去,是公司的未來更加的美好!
2025年企業年終工作總結 篇2
20_年公司銷售經理年終個人工作總結.t_t求而不得,舍而不能,得而不惜,這是人最大的悲哀。付出真心才能得到真心,卻也可能傷得徹底。保持距離也就能保護自己,卻也注定永遠寂寞。20_年公司銷售經理年終個人工作總結
20_年是公司銷量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領導團結拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結果,更重要的是集團公司有一支求真務實,銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速發展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達。回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的,臨近內年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。
一、銷售情況總概:
截止20_年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為20_噸,實際完成銷量:______噸,完成目標______%。全年銷售金額:______元(其中含運費:______元),回收資金:______元,資金回收率達到______%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%,了結老帳,具體工作正在跟進中。
二、具體履行職責:
1、實習考察期:20_年1-6月
1)管理公司客戶13家,每月發貨量在150t-250t不等,在發貨和客戶溝通上,經過半年的培訓和林經理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學會了退貨、換貨的程序,今后能獨立操作和應對。
2)每月按時完成新客戶開發統計報表和工作小結,六月份執行每日匯報制。
3)開展crm系統進行初始化工作。
4)送樣客戶60家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發比維系難度更大。成功開發新客戶40家,但點多量小,客戶群采購也不穩定性。
5)合研發部新產品開發尋找市場:gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛生潔具市場展開調查。
2、任務承包期:20_年7-12月
下半年加入華東片區,正式開展業務工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務跟蹤,在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處
理,保證客戶滿意度
在尋找可能的新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網絡工商企業目錄、專業雜志廣告、貿易展覽等途徑;在聯系之前,應掌握該司的生產經營狀況、現進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等,同時掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當面溝通;推薦產品的重要因素可信性,誠信促進成交。下半年開發華東片新客戶累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發貨近50噸)開發成功,明年將能保持穩持續定供貨。同時關注市場行情,對新產品絕緣子用環氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解,完成詳細的調查報告并將信息反饋研發部,為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參與公司第十一屆國際玻纖年會客戶籌備工作,協助完成發放客戶邀請函、來賓統計、食宿安排等工作,并完成洽談記錄、年會總結等善后工作。經過磨練,我顯得更加成熟,業務更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。
三、公司活動:
在完成本質工作之余,極參加公司組織的一些企業文化活動,即豐富了自己的業余生活,又在各個方面使自身得到提高。(1)熱心關注團委工作,被評為20_年桐鄉市市級優秀團員;
(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;(3)協助公司其它部門開展企業文化活動;(4)憑借個人對寫作的愛好,擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務,為公司企業文化的發展盡一份力。
四、自我反省:
回顧自己20_年的銷售工作,與客戶溝通,公司內部各部門協調都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產品供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視,使客戶開發進展相對緩慢。在來年的工作中,我會努力克服不足,多向楊經理等有豐富經驗的老同志學習,為了吸取經驗教訓,使今后的工作做得更好,進行以下幾點反思:
1、為能在營銷知識上有所提高,我在工作之余進行浙江大學國際貿易(本科)專業的學習,但在處理學習和工作的時間和心態上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺,對文字性材料沒有校對意識。
3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動過多,分散銷售工作注意力。
以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態度。
五、20_年工作規劃:
(1)加大新客戶開發力度,集中精力在網上查找信息,整理匯總后按地區逐個搜索,只要有一線希望的,主動送樣,及時到現場跟蹤使用結果。
(2)由于我司生產的短切氈質量還存在問題,對紹興等地的透明板材行業難以進入,望明年產品質量提高,成為明年工作的重點開發對象;而方格布有很大的市場,但我司定價太高,客戶難以接收,據悉,泰山的方格布目前供不應求,價格為8200-8600元/噸,我司產品在質量上優于對方,但2500-3000元/噸的差價,距離實在太遠。而對于中堿方格布,市場需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進入該市場較為容易,但價格問題是前提。
(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲,華東地區土工格柵市場,海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。
(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉,新增3臺纏繞設備、部分轉產中堿管道,所以對中堿紗需求量預計有所增加。
(5)對中堿網格布用紗,05年采購點是山泉、金偉、大連新東方,但隨著06年價格上漲,估計上半年將沒有銷量。
(6)對于中堿管道市場,神州、華誠、三方電力會隨價格的調整,預計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。
根據以上分析,20_年上半年我所負責的片區壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支持和幫助。
2025年企業年終工作總結 篇3
今年是我司實施經營發展思路的第二年,是我司的經營能否取得突破,包括建材經營能否擺脫多年虧損的局面,打好翻身仗在內的關鍵一年,也是上級對我司進行托管重組,我司深化改革、進行資產重組的關鍵一年。搞好一個企業本身就是學習貫徹“三個代表”的重要體現。一個企業關鍵是發展,企業沒有發展就談不上生存,講生存,“三個代表”只是一句空話。發展是我黨執政興國的第一要務,發展對我司來講也是公司生存和發展和廣大職工利益能否得到保障的根本要求。
去年十二月公司工作會議上提出了公司新一年的工作要求,主題是發展中調整,調整中發展,努力做優做強做大主營業務。去年經營收入完成1.86億元,今年的工作計劃是經營總收入1.9億元,要求以2億為起點,達到2.2億,超過公司歷史最高水平,力爭超過2.5億,實現比20xx年經營收入翻一番的目標。其中煤炭經營計劃是35萬噸,要求以40萬噸為起點,力爭達到60萬噸,超過公司計劃經濟時期原煤銷售54萬噸的歷史水平,實現比今年翻一番;油品經營要努力克服缺乏油庫硬件的瓶頸制約,爭取經營比去年翻一番;建材經營要求在去年減虧31萬元的基礎上,今年要調整經營策略,扭轉建材經營多年萎縮下滑的局面,打好翻身仗,要求經營收入達到1000萬元,力爭達到1500萬元,實現比去年經營翻兩番的目標;物業租賃收入計劃是1900萬元,力爭達到2200萬元,比去年20xx萬元有所增長。這個指標是公司在逆境中求生存、促發展的經營指標,是開拓進取的經營指標,是公司實現再次創業的自尊、自強、自立指標。
要完成今年的經濟指標,壓力很大,困難很多。但是不管遇到什么困難,我們都要積極面對,知難而上,按照“穩健經營、理性投資、量力而行、持續發展”的經營發展思路和“合法、合理、合時、合算”的經營守則,自強不息,團結拼搏,走出一條適合我司生存和發展的路子。為此,對今年的工作提出以下幾點要求:
1、在新的一年必須以新的姿態全力完成今年的經營指標。
公司的經濟指標是全體員工的指標,應以該指標指引全體員工的行為,協調資源,規范公司組織、員工的行為,加強宣傳教育。各部門、各崗位都要以指標為尺度和要求,指引行動。具體要求:一是增強整體性與全局性觀念,各部門、各崗位都是公司的組成部分,要以統一的步調開展工作,凝聚力量;二是加強層級管理,大力提倡敢于面對困難,承擔責任,樹立敢于負責的風氣,不推卸責任;三是提倡工作的主動性和創造性,敢想敢干,不做傳聲筒,各部門要站在整個企業的角度提出意見,分析情況,解決問題;四是要有可持續發展的觀念,各部門、個單位所做的工作不僅要解決今天的問題,還要為今后的工作打基礎,創造條件,不制造障礙。每一個單位都有可持續發展的問題,要有整體概念、持續的概念,眼光放遠一些,多考慮今后可能出現的問題。
2、公司本部要為各單位起表率作用、帶頭作用,與時俱進。
重點要做好幾個帶頭人:一是帶頭講學習,提高自身素質,更新觀念,多些危機意識、競爭意識,提高工作水平,開闊視野。要善于從書本中學習,從工作實踐中學習,從從經驗教訓中學習,適應市場經濟的發展要求;二是帶頭樹正氣,營造有利于經營,有利于人才成長,有利于團結拼搏的氛圍,形成敢于負責的風氣;三是帶頭講效率。經營要講效率,工作也要講效率,濫竽充數、疲沓的行為不應再出現,經濟指標要量化到人,責任到人;四是帶頭講服務。服務體現工作作風,要增強為公司服務、為基層服務、為領導服務的意識;五是帶頭講發展。發展是硬道理,要圍繞經營這個中心努力工作,把經營搞上去,主動參與競爭,促進企業發展。
3、要大力提倡和培育團結協作、奮發向上的精神,形成團結協作,奮發有為的團隊精神。
4、進一步優化整合經營資源,優化資源結構。
發展集團審計我司提出的存在問題要大力進行整改,要規范內部管理,建立健全有關管理制度,大力開展增收結支,開源節流,樹立“過緊日子”的意識,改變大手大腳的習慣。有關部職能門要嚴格費用開支把關,堵塞各種漏洞,減少浪費,挖掘管理潛力,提高管理效率,要將管理費用減低10—20%。要大力改革分配制度,加強考核管理。在任期考核中除考核經營、利潤外,還要將節省費用作為重要方面;加強本部職能部門與基層單位掛鉤考核,增大掛鉤力度。
四:
轉眼間,來到公司已有一年多了。在這為期一年多的供職期間,領導的關愛、同仁的教導,使本人在心理上頗受感動,精神上頗受鼓舞。和諧的公司氛圍,催生我上進;以人為本的理念,促使我們勃發。
結合本人所感所悟、公司實際,現將綜合情況匯報如下:
好的方面:
一、心態端正,努力學習專業知識,掌握相關業務操作技能。
從一名軍人到一名地方青年,深知自身與同齡人之間的差距;兩年的部隊生活的洗禮,再一次重新定位了人生的航標;被封閉兩年的我,更加明白了學習知識和掌握技能的的重要性。自到公司供職以來,為盡快適應社會步伐,彌補個人差距,掌握一技之長,本人在生活、工作、學習中不敢有絲毫懈怠,始終不斷學習相關理論知識,跟著公司同事一起下工地,每去返一次工地,同事都會對每一個系統及其功能原理、操作方法給予我細心講解,使我也收獲頗多,在此也深表感謝。
二、團結同事,強化自身責任意識,順利完成各項任務。
為公司的一員,我備感欣慰。公司同事的理論水平和操作技能,初出茅廬的我無法比擬,公司有了他們的關愛和教導,我的明天也將和他們一樣精彩;同事的寬厚與豁達,營造了公司上下和諧的氛圍,成為其中一員,我深感榮幸;同事的忠誠和孜孜的教誨,讓我學習之余,感受到了奉獻的快感。在這種和諧氛圍的環境下,進一步加強團結,吸取他人精華,揚長避短,樹立較強的責任心和事業感,努力完成各項任務,從而推動公司全面建設又好又快發展。
三、繼續保持和發揚不怕苦、不怕累的工作作風,確實做到干一行、愛一行、專一行、精一行,為實現人生價值而奮斗。隨著社會的高速發展,競爭形勢的日益嚴峻,學習和掌握知識、技能已經變得刻不容緩了。公司有數位資歷深厚的同事;更有眾多樂于助人之士,給我學習、工作創造了良好的機會,為更加熟悉的掌握業務技能創造先天的優勢,更為事業成功構建了平臺。
主要工作業績:
一、一至三月,陪同他人完成八街衛生院污水處理安裝調試;
二、四至五月,配合滇池水站安裝;
三、六月完成、cod設備安裝調試;
四、八月份,伙同完成設備安裝調試;
五、九至十一月,完成設備安裝及調試;
六、十二月至一月,昆明三套水站前期工作得以順利開展;
存在不足:
一、理論知識掌握還不夠深入,業務技能學習還不夠透徹,不夠全面,獨立完成任務能力還需加強;
二、溝通能力還不夠強,社會知識掌握還有所欠缺。
下一步打算:
一、進一步加大學習專業知識力度,深入掌握知識和業務操作技能;
二、加強工作溝通、協調能力的培養,使自己向復合型人才發展;
三、繼續強化自身職責意識,恪守公司規章制度,團結公司同僚,繼續推進公司向前發展。
適逢春節來臨之際,祝愿公司同事身體健康、合家幸福、萬事如意,祝愿公司更上一層樓。
除此,對公司所有員工深表謝意,感謝你們對我一如既往的幫助,感謝你們對我掏心擲俯的關愛,感謝你們對我孜孜不倦的教悔和提攜。
2025年企業年終工作總結 篇4
在集團公司領導下,公司按照年初確定的各項工作目標,以市場開拓為龍頭,以強化內部管理為主線,以調整結構、集中效益為手段,公司呈平穩發展的態勢。截止10月底實現經營開拓量12.45億元,簽約量9.53億元,完成總產值 10.3億元。
一、積極調整經營開拓思路,搶抓市場先機
截止至20xx年11月9日公司共參加投議標項目152項,中標74項,中標率為49%,累計完成經營開拓量12.45億元,簽約量9.35億元,完成了全年計劃開拓量17.3億元的72%。
為使公司渡過難關,乘勢而上,公司把經營開拓放在首位來抓,一是公司堅定不移地貫徹集團“大市場、大項目、大業主”的經營戰略,公司在年初就明確十大市場,二十大重點項目,領導親自掛帥,全過程跟蹤,使經營開拓保持平穩發展的態勢。
二是全面實施經營開拓“三級聯動”,由公司領導、市場經營部、各子分公司、項目部作為經營開拓的三個層面有機結合起來,在公司的統一調度下,三方協調開展營銷工作。領導班子推行領導營銷“232”制度,領導每個月至少拜訪2個及以上業主單位,至少拜訪3個及以上設計院,至少跟蹤2個及以上可靠的項目信息。同時,在各子分公司、項目部推行“一院兩司三項目”的經營理念。以確保了老市場不斷穩固,新市場不斷拓展。20xx年僅湘鋼、新鋼和杭鋼三處老市場就中標8項工程,新增合同額1.3億元。在穩定老市場的同時,新開辟了貴州鋼廠,云南路橋、北京湖南大廈、南京鋼廠、印鋼等5個市場
三是調整市場經營部的運營模式,將市場經營部一分為二,把市場開拓與投標報價分開,并取消了市場經營部的承包運營模式,使市場經營部所有員工一心一意開拓市場。
四是健全規章制度,完善激勵政策,不斷提高經營人員的工作積極性,公司重新制訂了《營業開拓獎勵辦法》,使經營人員始終感到肩上有壓力,工作有動力,保證了中標率的不斷提高,20xx年中標率達49%。
五是進一步規范投標秩序,公司成立了投標評審委員會,確保投標報價的合理和準確,提前預防和鑒別合同條款中存在的風險,提高公司中標率,規避公司投標風險。
二、進一步加強基礎管理,提高企業競爭力
1、狠抓項目管理,提高企業管理水平
工程項目管理是公司的工作重點,我們以建設優質工程、精品工程為目標,強化項目管理,在施工中認真貫徹iso9001質量體系標準,嚴格執行施工技術規范,實行領導對口監管重大項目及工作聯系點制度,確保項目工程的安全、質量、進度、成本等達到預期的目標。
一是狠抓項目質量管理,吸取沙鋼質量事故的慘痛教訓,為挽回二十三冶的聲譽,公司不惜一切代價,將沙鋼工程不合格的部分推倒重來,公司重新組建精干隊伍,領導前往現場親臨指揮,使該工程按期交工,并一次性驗收合格,得到甲方的充分肯定。自沙鋼質量事故后,公司努力創建精品工程,將南京西湖苑工程、陽春新鋼鐵高爐工程、湘鋼2號高爐易地大修工程、北京湖南大廈等工程列為公司重點項目。特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程。
20xx年,公司承接的株洲市水岸春天a4棟工程榮獲湖南省優質工程獎。嘉盛和園工程、錦繡江山二期工程、湘潭分公司湘鋼2號高爐工程三個qc小組榮獲湖南省優秀qc小組稱號。由公司編制的大截面鋁母線mig焊工法、早拆模板體系工法、高爐本體大(中)修工程冷卻壁安裝施工工法、高爐爐殼工廠開孔制作施工工法獲中國有色金屬建筑行業部級工法。
二是狠抓項目過程管理。認真執行項目規范化文件,抓好重點項目規范化管理的試點工作,對嘉盛國際廣場項目、頤景園、四川綿竹城北中學、陽春新鋼鐵及南方印象等姓名進行“10+1”規劃化管理培訓,并逐步推廣實施。對新開工的工程嚴格按照“10+1”規范化管理實施,切實加強項目基礎管理,實現降耗增效,提高了公司的整體管理水平。
進一步加強工程項目和重點工程的監管,實行公司領導對口監管項目與工作聯系點制度,對在建項目的安全生產、工程進度、質量、文明施工及成本控制、“10+1”規范化管理制度執行等情況進行監管,以保證在建項目生產經營活動的正常運行。
2、 安全生產平穩進行
(1)根據集團公司總體安排,結合公司的實際情況,調整了安全生產管理委員會,超過5000萬元以上的工程項目均設立了安全總監。各子分公司、項目部均成立了相應的安全生產管理機構,設置了專(兼)職安全員,從而形成了安全生產管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。
(2)對在建工程進行地毯式安全質量大檢查,對檢查督查發現的各類隱患,特別是重大隱患,排查一處整改一處,一抓到底,隱患整改率達100%。
(3)在全司范圍內開展“安全生產月”系列活動,對全司所有在建工程進行隱患排查治理安全質量大檢查,組織公司員工進行查找身邊隱患安全知識競賽活動,充分發揮“青年安全生產監督崗”在安全生產工作中的作用,對各個監督崗進行一次全面檢查和評比,督促監督崗活動向規范化方向發展,為公司安全生產發揮應有的作用。
3、進一步加強人力資源管理
(1)根據公司的實際情況,進一步完善公司的組織架構,按“10+1”的總體構架對公司總部部室進行了調整,設立了辦公室,黨群工作部、規劃發展部、人力資源部、財務部、市場經營部、工程管理部、安全質量部、紀檢監察部、成本測算中心、破產遺留問題處理辦公室等11個職能部室。
(2)為滿足公司戰略發展對人力資源的需求,解決當前人才儲備不足的現狀,加快子分公司、項目部經理接班人和一級建造師的人才隊伍建設,為公司優秀人才晉升建立綠色通道,在全司范圍內實施“1515”人才培養專項工程,從今年到明年年底,公司將培養15名子分公司及項目部經理接班人,培養15名一級建造師。
(3)為適應公司發展的需要,保證公司整體戰略目標得以層層分解和落實,保證員工行動與核心價值取向和公司整體戰略目標一致,通過客觀評價員工的績效,進一步提高員工的工作積極性,全面推行績效管理試行辦法。
4、進一步加強財務管理
(1)制定和執行《資金和費用審批程序》、《開具發票及稅款繳納的規定》、《備用金管理規定》和《貨幣資金管理規定》等規章制度,進一步健全了財務管理制度,加強了對資金的監控力度,提高資金的使用效率,降低財務成本,保證生產經營資金需要,防范各種財務風險,全面實現對資金的集中管理。
(2)開展財務大檢查,對各子分公司、項目部的會計基礎工作、會計紀律、對公司下達的財務制度執行情況、生產經營的盈虧等情況進行檢查,對存在的問題,及時采取有效措施予以整改。
(3)面對公司各項應收賬款居高不下的情況,公司特制定了《應收賬款回收工作管理辦法》,并成立了應收賬款回收工作領導小組,由公司總經理擔任組長,全面開展應收賬款回收工作。
(4)加強與稅務部門溝通,營造了一個和諧、融洽的稅企關系,充分利用各種稅收優惠政策和各種社會資源,為合理避稅 做了大量工作并取得了顯著成績。
5、進一步加強工程結算和審計力度
(1)為加快工程結算進度及促進資金回收,結合公司的實際情況,以益陽銀色現代城、南京東湖苑、河北邢臺項目、株洲嘉盛紫苑江岸等工程結算為重點,帶動全司其他工程項目的結算工作,截止目前,報送結算值4.91億元,其中一審、二審完2.28億元,已審定2.72億元,有7.19億元的結算仍在對審中。
(2)同時,加大對項目的審計力度,依據經營承包合同對各子分公司、項目部職責履行情況進行了重點審計,全年完成了對新城項目部、湘南分公司、安裝昌業項目部、安一自控分公司青銅峽和益陽銀色現代項目、興泰項目部、南方項目部、江西分公司、西北分公司、房二分公司、物資設備租賃公司、華東分公司、消防分公司、暖通分公司等14個內部單位經濟效益的審計,對沙鋼項目、南鋼、南京東方龍湖灣一期等項目部的經營效益進行了專項調查。
6、依法維護企業合法權益,正確處理法律糾紛。截止11月初公司共接到訴訟、執行、糾紛案件11起,在法律顧問和法律事務部的參與下,均得到有效的調解。
7、破產遺留問題的處理在集團公司的統一安排和部署下,有條不紊地開展工作,努力維護公司的穩定,為企業的生產經營保駕護航,做了大量扎實有效的工作。
三、進一步加強和改進黨建工作,推動企業和諧平穩發展
(一)深入開展學習實踐科學發展觀活動,推動公司和諧平穩快速發展
為認真貫徹五礦集團和省國資委、集團公司學習實踐科學發展觀領導小組的統一部署,公司黨委組織召開了開展深入學習實踐科學發展觀動員大會,對開展學習實踐進行部署,動員廣大干部職工積極投入到學習實踐中來,扎扎實實開展好各項工作,確保取得實實在在的成效。
(二)加強領導班子建設,發揮黨組織政治核心作用
增強領導班子貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性,著力轉變不適應、不符合科學發展觀的思想觀念,著力構建有利于科學發展的體制機制,提高領導科學發展、促進創新發展的能力,以創建“四好班子”為抓手,進一步增強了班子成員的政治意識、責任意識和大局意識。堅持用科學發展觀統領企業改革發展全局,緊密聯系企業實際,在解決突出問題,促進企業和諧發展上下功夫,大力加強思想政治工作,充分發揮了國有企業黨組織的政治核心作用。
(三)加強基層黨組織建設,推動黨建工作上水平
按照“支部建在項目上,作用發揮到現場”的原則,加強和改進各直屬黨組織建設,建立健全各子分公司、項目部黨組織。深入開展“創先爭優”活動,切實發揮黨支部戰斗堡壘作用。把提高公司經濟運行的質量和效益,作為黨組織工作的出發點和落腳點,把生產經營和企業管理中的難點、熱點作為開展黨內活動的重點。進一步提高黨組織參與企業重大問題的決策能力和水平,充分發揮黨組織的政治核心作用。把基層黨支部建設成為推進公司持續發展的組織者、推動者、實踐者。
(四)加強黨風廉政建設,提高領導干部拒腐防變能力
今年5月,公司黨委、紀委聘請了司法部門領導和專家,針對公司當前出現的違紀現象和職業特征,進行反腐倡廉、核心價值觀和職業道德專題教育,進一步加強了領導干部黨風廉政建設,不斷增強領導干部執政為民的自覺性和拒腐防變的主動性,提高了領導干部主觀能動性和工作積極性。
公司圍繞企業生產經營管理的重大事項和關鍵環節,在重點項目上積極開展效能監察。嚴肅查辦違紀違法案件,切實糾正損害群眾利益的不正之風。大力弘揚求真務實作風,發揚艱苦奮斗精神,堅決糾正講排場、比闊氣、奢侈浪費等不良風氣。
(五)充分發揮群團組織作用,營造企業和諧發展氛圍
發揮工會的組織優勢和政治優勢,深入做好廣大職工的思想政治工作。積極創新勞動競賽形式和內容,深入開展勞動競賽、安全生產月活動、職工操作技能比武活動。今年3月,在嘉盛國際廣場開展爭創“工人先鋒號”勞動競賽活動;4月,在沙鋼工程開展的為期40天“愛企興司”勞動競賽活動取得圓滿成功;5月,組織7名員工參加了株洲市職業技能大賽;6月份,開展了“提振信心、再創輝煌”體育活動,豐富了員工文化生活,激發工作熱情。
20xx年是公司“管理創新年”,全年以管理創新為根基,以變革應對變化,不斷調整企業經營戰略目標和管理機制,不斷完善企業內部目標責任狀。一年來,在集團公司的正確領導下,全司上下根據年初制定的工作目標,齊心協力,努力拼搏。截止十月底實現經營開拓量13.53 億元,完成總產值8.767億元。
回顧過去一年,公司主要做了一下工作:
一、推進經營方式創新,強化經營開拓,壯大發展規模
截止20xx年10月底,我司共參加投(議)標項目182 項,其中中標 73 項,中標率為 40 %。完成經營開拓量13.53 億元,占全年計劃開拓指標16.5億元的 82 %。在13.07億元簽約量中,黑色冶煉5.85億元,占總簽約量44.7%,有色冶煉0.93億元,占總簽約量7.1%,民用建筑5.27億元,占總簽約量40.5%,市政、石油化工等1.02億元,占總簽約量7.8%。
20xx年以來,在集團公司的正確指導下,搶抓機遇,通過總結20xx年經營工作的不足,深入剖析公司的優勢和劣勢,積極調整思路,堅定不移貫徹大市場、大業主、大項目經營理念,在全體員工的共同努力下,經營開拓保持著穩步發展的態勢。首先,在公司領導班子的帶領下,把開拓市場放在經營工作的首位,組織強有力的開拓團隊,努力構建新的經營開拓網絡,積極與政府、業主和各大設計院建立良好的合作關系。其次,經過科學分析,瞄準我司具有一定優勢的建設項目,公司領導帶頭跑市場,充分利用各類資源,對項目進行長期跟蹤,加大前期投入,以一個項目為原點,輻射周邊市場,拓展新市場。三是科技創新、強化管理,在工程投標、預算編制、施工組織設計等方面,采用現代管理和計算機軟件技術,不斷提高工作效率和工作水平。同時,進一步加強經營開拓、工程合同和企業信用的管理。為業主建設單位提供優質服務。四是規范聯營管理,有效防范經營風險,把聯營合作進一步做大做強,使其進入健康發展軌道。
二、進一步加強基礎管理,提高企業競爭力
1、進一步加強項目管理,使生產經營平穩進行
首先,堅持每周組織召開重大項目調度會,對我司重點項目進行統一調度,對重大項目上存在的問題,及時研究,并采取有效措施加以整改。其次,公司承建的嘉盛華府房產工程,沙鋼焦化四期化產及油庫土建、設備安裝、調試工程, 杭鋼廢水處理工程、杭鋼燒結煙氣脫硫等工程均能按照合同進行施工。公司所承建的株洲市體育中心工程被評為省優工程獎,株洲市蘆淞區政府行政大樓被評為芙蓉獎,株洲市水岸春天一期工程、益陽銀色現代城等兩個qc小組獲得湖南省優秀管理小組,由公司編制的大截面鋁母線mig焊工法、早拆模板體系工法、高爐本體大(中)修工程冷卻壁安裝施工工法、高爐爐殼工廠開孔制作施工工法等四項工法被評為工程建設省級工法。三是,為更好完成今年的產值指標,同時也為明年的生產奠定較好的基礎,在10月初,公司成立了施工生產工作重點調度小組,并制定了施工生產工作重點調度行動計劃,對四季度的施工生產進行部署。
2、進一步優化人力資源管理
目前我司人力資源基本能滿足現有的生產需求,但從長遠考慮,需經加大人才的儲備和培養,特別是專業技術人員的儲備和培養。為滿足企業和員工的需求,公司竭盡所能創造條件,開展培訓工作。今年共組織642人次參加各類培訓、考試、取證工作。同時,為了滿足企業發展對人力資源的需求,今年共招聘相關專業的大中院校畢業生45人。對新進公司的青年人才,繼續推行導師帶徒弟的方式,實行“一帶一”的培養,通過這樣的方式,他們不僅增長了工作才干,還提高了業務能力。
此外,新《勞動合同法》的實施,對企業人力資源管理尤其是勞動關系的處理帶來很大的壓力和挑戰,加重了企業的人力資源管理成本,極大地增加了勞動關系處理工作的難度,如何妥善處理好勞動關系,是人力資源工作的難點。針對這種情況,公司積極加強員工勞動合同法及相關法律的學習,另一方面積極同勞動局等相關部門聯系,妥善處理了因各種原因造成的民工投訴事件,截止10月底,處理好各類勞動爭議事件21起,確保了公司的穩定,減少了公司的成本
3、進一步加強財務管理
一是完成了企業會計準則的實施,使財務工作上了一個新的臺階。根據二十三冶建設集團有限公司會計核算辦法,公司今年完成了企業會計準則的實施工作。建立規范的帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設置均按照會計準則的規定進行設置。各項目部、子分公司均設有完整帳套,目前運作良好。會計人員也基本掌握了財務軟件的應用與操作,這不僅提高了財務人員業務能力,而且提高了工作效率,使財務工作上了一個新的臺階。二是有效開展項目成本核算,加強了對各項目部的財務監督管理。經常對各子分公司、項目部的財務狀況進行檢查。對存在的問題,及時要求項目部加以整改。三是加強與稅務部門的溝通,融洽了稅企關系,為合理避稅做了大量工作并取得了顯著成績。
4、進一步加強工程結算和審計力度
首先,抓好成本測算與控制,建立項目預警機制。今年,主要對新開工的沙鋼化產四期技改工程、嘉盛華府一期工程、江西德興鉛冶煉工程、印度工程等大型項目進行了全面成本測算與控制分析,根據市場行情并結合中標價,分析工程項目中人、材、機費用預測控制,對主材、輔材及機械和管理費進行逐項分析,核定項目管理費的控制計劃,并做好相關的檢查與監督記錄,并建立了資料檔案庫。其次,狠抓工程竣工結算,爭創工程結算效益。全力推進結算工作進度,為公司資金回收創造條件。為此,公司特別成立了結算與目標考核工作重點調度小組,以湘鋼、新鋼、杭鋼、常鋼、株洲恒豐置業水岸春天一期、株洲嘉盛紫苑江岸等工程結算為重點,帶動全司其他工程項目的結算工作。截止目前,公司完成結算編制值69810.56萬元,預計在20xx年12月底完成終審結算值60299.33萬元。同時,加大對已完項目的經營效益審計,全年共完成了對安裝二分公司江陰項目部、房建一分公司株洲高科項目和體育中心項目、九盛項目部、項目管理公司、興泰項目部、新城項目部的經濟效益、收支情況的審計。完成對宏源勞務公司、智源勞務公司、消防分公司、暖通分公司、芙蓉項目部、安裝一分公司等已撤并項目的經營效益審計。
5、安全生產平穩進行
在安全生產方面,公司認真吸取了“3.19”的教訓,今年年初進一步的落實了安全生產責任制,與各單位簽訂了安全生產責任狀,建立健全了安全生產保證體系。切實做好施工現場安全督察工作,做到每個季度對所有在建工程進行地毯式的安全檢查,每月對省內在建工程進行一次檢查,重點工程每周檢查一次。與此同時,還加強了對重點工程的管理力度,派安全專管人員到各重點、難點工程施工現場蹲點、指導,督促項目部做好施工安全、質量、進度等各項工作。對檢查中發現的各類隱患,特別是重大隱患,排查一處整改一處,一抓到底,隱患整改率100%。此外,還積極開展安全生產活動。確保安全生產順利推進。
6、依法維護企業合法權益,正確處理法律糾紛。全年公司共接到訴訟、執行、糾紛案件18起,在法律顧問和法律事務部的參與下,均得到有效的調解。
7、破產遺留問題的處理在集團公司的統一安排和部署下,有條不紊地開展工作,努力維護公司的穩定,為企業的生產經營保駕護航,做了大量扎實有效的工作。
三、加強思想政治建設,促進企業和諧發展
今年,公司緊緊圍繞生產經營和管理創新,做好職工的思想政治工作。
1、加強干部思想建設,推進企業科學發展,今年4月,公司舉辦了中層干部理論學習培訓班。一手抓企業改革發展,一手抓黨員領導干部思想作風建設,做到企業發展戰略與黨員干部隊伍建設同步規劃、同步推進、同步考核。
2、切實加強領導班子建設,促進企業又好又快發展。今年7月,公司黨委以“講黨性、重品行、做表率”為主題組織領導班子集中學習,進一步加強領導班子的建設。
3、把思想政治工作滲透到對職工的關懷中。我們在思想政治工作中,堅持把解決思想問題與解決實際問題緊密結合,有效的調動員工的積極性。每逢節日來臨之際,公司盡量擠出資金,把組織的關懷和溫暖落實到每個職工家庭。對遇到困難的職工,公司盡力所能及的范圍內給予幫組解決。營造了“公司是我家,人人都愛他”的良好氛圍。
回顧過去一年的工作,我們應該客觀地認識全司上下所付出的努力和取得的成績,但我們也要清醒的認識到公司目前面臨的形勢和在各項管理工作上存在的問題。如經營開拓思路不廣、資金運轉仍然很難、管理成本居高不下,創新意識不強等問題,必須引起我們的高度重視,一定要認真對待,仔細分析、采取措施加以解決,否則,要實現明年更上一層樓的經營目標將會更難。尤其是目前受世界金融危機影響,使得建筑施工企業面臨著巨大的壓力和挑戰。此次金融危機帶來的影響,容不得我們有絲毫的退縮和怠慢,因此,我們應該增強憂患意識,迎難而上,轉“危”為“機”。
20xx年工作目標
(一)20xx年工作目標
1、合同簽約量:16.5億元(其中海南分公司3億元);
2、營業收入:11.5億元(含海南分公司1.5億元);
3、上交管理費:610萬元(含海南分公司50萬元);
4、利潤:1300萬元(含海南分公司40萬元),利費指標:1.82%。
(二)為完成20xx年目標,公司將采取一下措施:
一、加大經營開拓力度,確保全年開拓目標的實現
1、確立主攻行業方向,加大對冶金行業中的高爐、燒結、焦化等項目及有色行業的跟蹤力度。依托在建項目,做好項目開拓的就地延伸工作。
2、重點突破在國內有大量總承包業務的設計單位。要緊密圍繞在以新鋼、湘鋼、杭鋼、酒鋼、沙鋼、中冶華天工程技術有限公司、中國恩菲工程技術有限公司、長沙有色冶金設計研究院、中冶南方工程技術有限公司等業主總包單位周圍。
3、選擇優勢項目,分區域分行業,建立重點企業情況表。
二、優化資源配置、改革管理體制、推進制度創新
調整勞務結構,優化施工隊伍。有步驟、有計劃、積極穩妥的整合一些分公司、項目部,走品牌化、專業化之路。堅持“立足市場、突出中心、精干高效、運作有序”的原則,以優化生產要素為前提實行按市場需要設立分支機構,按工作需要設立業務部門。嚴格界定公司與基層單位的職責和權利,真正形成權責明確、各負其責、運作有序、制衡有效的組織結構和管理體制。
三、突出項目管理、強化過程控制
1、突出兩層分離和優化組合,完善工程項目的動態管理體制。項目部實行管理層和作業層分離,實行“經理負責、全員管理、集體承包、風險抵押”的體制,公平公正兌現合同承諾的各項指標,保證工期、質量、安全、成本費用始終處于受控狀態。
2、抓好工程質量,多創優質工程,強化創優意識。從激勵和約束兩個方面,增強項目創優責任感和緊迫感。
3、加強成本管理,努力挖潛增效。強化項目運作過程中的實際成本管理,挖潛內部潛力,開源節流,降低物耗,減少非生產性開支,實現工程項目的最佳效益。
4、抓好現場標準化管理,確保安全“零事故”目標的實現。
四、加強資金管理、嚴格財經制度
加強財務管理,實現資金的集約管理,強化項目部各個環節資金的預算編制,對項目部的資金使用監控到位,加大工程款的回收力度,確保項目部資金運轉正常。
20xx年是公司進一步轉變經營方式,調整企業經營戰略和管理機制,不斷完善企業內部目標考核,繼續深化改革、挖潛增效的關鍵之年,也是提高效率,加快發展速度,提高經營效益,增強發展后勁,大力推進企業基礎管理和戰略管理,努力實現企業戰略創新和跨越發展的一年。在集團公司的正確領導下,全司上下根據年初確定的工作目標,齊心協力,做了大量的工作。截止10月底實現經營開拓11.83億元,完成總產值5.413億元(含海南分公司)。
回顧過去的一年,公司主要做了以下幾項工作:
一、抓經營開拓,應對市場挑戰
至10月底,我司共參與投(議)標148項,中標87項,中標率58%,完成經營開拓11.83億元,為全年計劃開拓量的98%。其中自營項目開拓量10.56億元,占開拓總量的89%;合作項目開拓量1.28億元,占開拓總量的11%。冶金行業開拓量5.56億元,占開拓總量的47%。
一是公司班子成員身先士卒,帶領經營人員走南闖北,廣泛地收集、篩選信息,精心研究和運用投標策略,并與政府、業主及設計院所建立和保持了良好的戰略合作關系。二是實現生產任務的就地延伸。華東分公司、湘潭分公司、安裝一分公司、安裝二分公司、房建一分公司、房建二分公司、西北分公司等均依靠自己的努力,成功地實現了就地開拓。三是依托冶金行業,面向市場,繼續發揮我們的傳統優勢,今年以來先后承接了杭鋼燒結工程、中天鋼廠1250熱軋合金卷板技改配套工程、湘鋼煉鋼vd爐工程、東方希望鋁業公司溶出及稀釋安裝蒸發站工程等項目。四是規范聯營管理,有效防范經營風險,把聯營合作進一步做好做大,使其步入健康發展軌道。
二、抓企業管理,增強企業競爭力
1、生產經營平穩進行。
公司承建的杭鋼1#高爐工程、江陰承宗1#熱鍍鋅工程、湘潭海諾電梯工程、益陽銀色現代城工程、株洲水岸春天房產工程等均能嚴格按合同組織施工。公司所承建的株洲市蘆淞區政府行政中心大樓工程、株洲天臺金谷1#、2#廠房工程被評為省優質工程獎,湘鋼新1#高爐、蘆淞區政府中心大樓外墻裝飾、株洲市體育中心體育館等三個qc小組被評為湖南省優秀質量管理小組,由公司編制的高層建筑模板早拆快速支撐體系工法獲二十三冶集團(企業)級工法。
由于XX年接轉至今年的任務過少,且今年承接的任務按合同大多推遲了開工時間,致使公司上半年產值完成不理想,造成四季度生產壓力巨大。為此,在9月底,公司成立了重點項目施工調度領導小組,制定了《重點施工項目調度實施辦法》,加強對重點項目(杭鋼燒結工程、湘鋼工程、益陽銀色現代城工程、南京東方龍湖灣工程、嘉盛華府工程、新鋼三期技改工程)的指導、監督和檢查,力爭完成集團年初下達給公司的各項指標。
2、人力資源管理做實做細。
一是深化內部用工改革,理順用工管理,公開公平地開展內外部招聘工作。在去年底對公司總部員工實行招聘制度后,今年又相繼組織對各子分公司、項目部財務負責人進行招聘,取得了良好的效果。二是積極推進培訓工作,使公司對培訓、資證的管理水平不斷上升。今年,共組織451人次參加各類培訓、考試、取證工作。三是認真組織學習《勞動合同法》,確保公司與勞動者之間依法建立和諧的勞動關系,保障公司利益,維護勞動者的合法權益。四是各項社會保險工作順利進行。
3、財務管理進一步完善。
一是進一步健全財務規章制度,規范財務管理工作;二是加大對財務人員的培訓力度,提高工作能力和業務水平;三是根據五礦和集團公司工作的安排,對固定資產、債權、債務進行進一步的清理;四是加大對項目成本的考核力度,發現問題,及時跟蹤檢查、糾正;五是下大力氣構筑融資渠道,與建行、農行、商行、中行建立了良好的銀企關系;六是加大資金回收力度。對以前年度拖欠的工程款,本年度收回6679萬元,對原二公司破產清算組打包資產中的應收帳款收回390萬元。由于全司上下高度重視工程款的回收,我司僅依靠集團公司提供的1000萬元流動資金參與生產經營,在加速資金周轉和提高資金使用效率上取得了較好的成績,預計全年應收帳款周轉率可控制在6次左右。應收帳款總額控制在1.15億元。截止9月30日,我司共完成銷售收入4.52億元,收回資金4.42億元。
4、工程結算與審計得到加強。
今年,公司在結算工作上下了大力氣,共報送結算量7.18億元,其中一審、二審值為2.05億元,已審定結算值2.04億元,另有1.26億元的結算已審定但未最終簽字,還有3.83億元的結算正在待審、在審中。
通過完善項目承包責任制,抓好成本監控,建立項目預警機制,提高經營效益。一是對新開工的項目如杭鋼1#高爐、紫苑江岸、東方希望鋁廠、洛陽500t/a海綿鈦等工程進行全面成本監控,做好項目人、材、機的檢查與監督記錄,并建立資料檔案庫。二是對新鋼三期技改工程和南京東方龍湖灣工程進行仔細的成本分析,核定材料量和價的控制計劃,改變過去由區域公司進行管理的傳統經營模式,實現由公司直接管理。
同時加大了對虧損項目的經營效益審計和對在建項目的過程審計力度,分析原因,并以此為鑒來不斷完善項目管理制度。審計部依據經營承包合同對直屬單位履行職責情況進行了重點審計,全年共完成了對三產實業公司、廣廈物業公司、項目管理公司、宏源勞務公司的經濟效益審計;完成了對內蒙古林東工程項目、郴州分公司、酒鋼項目部、青銅峽鋁廠項目部、創業項目部、百河項目部、九洲項目部的審計報告;完成了對自控分公司財務情況的審計調查、山西王家大院財務往來的核實、物業公司與三產實業公司一季度財務收支情況以及海南分公司的調查核實報告。
根據集團公司要求,按季度對全司各子分公司、項目部開展季度質詢和業績考核工作,并取得明顯效果。
5、安全生產形勢嚴竣。
在安全生產方面,盡管年初公司進一步落實了安全生產責任制,與各單位簽訂了安全生產責任狀,建立健全了安全生產保證體系,但仍發生了杭鋼“3·19”重大生產安全事故,其損失是巨大的,教訓是深刻的。之后,公司進行了全方位的對所有在建項目的質量、進度、安全、貫標、財務大檢查,并編制了技術質量管理和安全管理教育幻燈片。
7、推進內部深化改革,實現管理模式的創新。
一是對組織機構進行調整,根據業務結構、區位優勢調整和發展的需要,為爭取今年在規模上有大的突破,以區域公司和專業公司為基礎,將原有開拓能力不強、生產規模小的項目部進行整合。二是對總部部門負責人和員工以及各子分公司、項目部財務負責人實施競聘上崗。根據集團公司總體安排,從去年12月份起,公司組織對總部部門負責人和員工及各子分公司、項目部財務負責人實施了競聘上崗。通過公正、公平、公開競爭的選拔程序,結合部門職責,合理設置部門崗位和職數,以達到總部人員精干高效的目的。總部由原來的121人減少到現在的82人,優化了人力資源。三是著手建立新的薪酬體系和績效考核體系,完善激勵與約束機制,同時建立了內部責任追究制度。為進一步規范項目管理,提高項目經營效益,公司制定了《項目工資實施辦法》。四是為強化對項目的監控和管理,對新開工的南京東方龍湖灣工程和新鋼三期技改工程改由公司直接進行管理,以提升項目運行質量和效益。
8、正確處理法律糾紛,依法維護企業合法權益。全年公司共接到訴訟案件23起,通過法律顧問和法律事務部的努力,均做到了有效的調解。
9、破產遺留問題處理在集團的統一安排和部署下,有條不紊地開展工作,努力維護企業的穩定,為企業的生產經營保駕擴航,做了大量扎實有效的工作。
三、加強思想政治工作,推動企業穩定發展
今年,公司緊緊圍繞生產經營和改革改制,做好職工思想政治工作。
1、堅持以教育疏導、更新職工思想觀念為指導,加強了黨員干部對政策和理論的學習。
2、堅持以穩定為大局,為公司改革改制創造良好的內外環境。
3、不斷加強領導班子和干部隊伍建設,把黨風廉政建設和其他業務工作緊密結合,融入企業生產經營管理和各項工作中,嚴格要求領導班子自身做好表率,勤政廉政,勤下現場解決問題,起到了模范帶頭作用。5月份,公司組織總部和長、株、潭分公司、項目部領導和財務人員近100人到茶陵監獄接受反腐倡廉警示教育。
4、各級工會組織堅持圍繞生產經營中心開展工作,工會組織建設和民主管理工作得到進一步加強。
5、宣傳、女工和共青團工作服從經濟工作大局,努力為企業生產經營服務,受到公司上下的一致好評。
回顧總結20xx年的工作,應該客觀地認識我們所付出的努力和取得的成績,但我們也要清醒地認識到公司目前面臨的形勢和在各項管理工作上存在的問題。如經營開拓思路不廣、資金運轉仍然艱難、安全形勢依然嚴竣、人才流失現象嚴重、穩定工作壓力巨大等問題,必須引起我們的高度重視,一定要認真對待,仔細分析,采取措施,加以解決,否則要實現明年更上一層樓的經營目標將會十分困難。尤其是與中國五礦對接后,層級目標管理要求我們必須掃除歷史障礙,否則談企業的戰略發展就會成為一句空話。事關企業的發展大局,責任重大,容不得我們有絲毫的退縮和懈怠。因此,我們只有把握機遇,面對現實,迎難而上,發奮圖強。
20xx年度工作思路
20xx年定位為公司的“管理發展年”,依靠集團公司的正確領導,緊緊圍繞建安行業做大做強,力爭產值規模上臺階,管理水平上層次,確保完成集團下達的各項經濟指標。
20xx年公司各項工作總的指導思想是:以科學發展觀總攬全局,以更新觀念為根本,以搞活機制為手段,以創新管理為基礎,以做大規模為前提,以增長效益為目標,把握機遇,銳意進取,迎難而上,努力把公司建設成為一個團結向上,積極進取,奮發有為的和諧企業。
20xx年公司主要奮斗目標:
1、年銷售收入確保7.5億元,力爭8.5億元。
2、營業開拓合同簽約量確保12億元,力爭15億元。
3、質量指標:單位工程一次驗收合格率100%,顧客滿意度85%以上;創省部優工程1~2項;貫標外審無嚴重不合格項。
4、安全指標:千人負傷率不超過0.65%/月,千人重傷率不超過0.15%/年,無工亡事故,杜絕重大設備、交通、火災、觸電和中毒事故。
5、社會保險費按時足額繳納。
為確保上述目標的實現,我們要重點抓好以下幾個方面的工作:
一、確保指標落實,強化績效考核工作。
公司對各子分公司、項目部和本部職能部室實行目標管理、指標考核、責任落實的政策,在公司總體目標確定的前提下,將指標分解落實,層層考核和落實責任。
二、強化全面預算管理,完善企業的基礎管理工作。
為了進一步創造良好的經營效果,公司將進一步強化企業基礎管理工作。
1、強化績效考核的責任機制,將公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。
2、建立崗位工作標準,確保執行力暢通,強化公司的基礎管理工作。
3、強化全面預算管理工作,公司的各項工作都要通過年度預算的指導安排去實施。各部門的工作都要通過工作計劃去管理、控制、檢查和落實。
4、加大考核工作力度,優勝劣汰,建設一支素質高、技術過硬,紀律嚴明的員工隊伍。
5、建立員工培訓的有效機制,采取“走出去,請進來”的措施,有針對性的開展員工培訓工作。
三、進一步加大經營開拓工作力度,開創經營工作新局面。
1、正視企業內外部環境的變化,積極調整經營思路。
2、認真研究市場,以市場定策略。
3、樹立品牌意識,打造核心技術,塑造誠信形象。
4、進一步密切與業主和設計院所的聯系。
5、加大區域公司布點工作的力度。
6、加強經營風險防范和控制。
四、強化生產組織工作,確保合同履約,確保經濟指標全面實現。
1、提高“市場”和“用戶”意識,轉變墨守陳規和按部就班的生產組織觀念。嚴肅生產指揮,嚴密生產計劃,靈活生產調度,提高應變能力,確保生產計劃實施。
2、努力提倡科技興司,打造企業核心競爭力,使之形成企業贏取市場的品牌效應。
3、積極利用社會資源,選擇既能保證質量和進度、價格適中,又能承受一定資金壓力的長期合作伙伴,來擴大我們的生產規模。
4、強化成本管理,努力提高企業經營效益。
5、加強對質量、安全的監控,尤其是在創優上下功夫。
6、強化質量、職業健康與安全管理體系的貫標工作,通過三位一體管理體系的運行,提高公司的綜合管理水平
五、做好財務管理工作,降低成本和費用,解決生產資金不足的困難。
1、面對市場競爭激烈,要切實做好成本核算,增產節約和降低費用的工作。
2、生產規模的擴大,勢必要求生產資金相應投入。為解決生產資金嚴重不足的問題,要繼續做好融資貸款工作。
3、要繼續采取各種措施提高財務隊伍素質。
4、下大力氣盤活存量資產。
七、做好員工培訓,深挖內部潛力。
1、進一步挖掘內部潛力,加大對新入職大學生的培訓力度。
2、吸收、培養優秀的技術工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產效率。
3、通過企業經營質量和效益的提升,有效留住人才。
八、做好企業文化的培育工作,解決企業生存、發展之本。
一個成功的企業,一個想要持續發展的企業,必須重視企業文化建設工作。20xx年公司要通過企業文化建設工作來逐步確立和運用企業精神、企業宗旨以及員工價值取向和ic識別系統,以此來提升企業形象,使員工自覺維護企業信譽,增強凝聚力,使客戶認同公司的產品和文化。
1、制定員工行為規范,確立公司核心價值觀,增強員工對公司的認同感和歸屬感;
2、發揮黨組織和群團組織的作用,調動各方力量,作好企業文化的宣傳、教育工作;
3、關心員工生活、為員工解決實際困難,免除后顧之憂,提高員工生活質量,為企業文化的建設工作打好基礎。
4、做好后勤保障工作,為員工創造一個好的工作、生活環境。
新的一年已經向我們走來,我們要搶抓機遇、開拓創新、拼搏進取,為實現公司20xx年的經營目標而努力奮斗!
2025年企業年終工作總結 篇5
__年即將結束,在省建設廳領導及業務主管部門的指導下,在同志們的幫助下,通過自己的努力在思想上,業務工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了全年的工作,學習任務并取得了一定的成績。現將一年來個人工作總結報告匯報如下:
一、愛崗敬業、堅持原則,樹立良好的職業道德
在工作中,自己按照發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據,遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業務,提高業務技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業務,對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業務執行情況,并能協調好會計中心與各單位之間的關系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、加強政治業務學習,努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創收積極進行催收,使得政府辦能夠集中財力辦事業。通過財務科認真落實執行,收效非常明顯,在經費相當吃緊的形勢下,既保證了政府辦一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。
四、合理安排收支預算,嚴格預算管理
單位預算是機關完成各項工作任務,實現計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。因此,認真做好政府辦的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據政府辦的發展實際,既要總結分析上年度預算執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領導匯報,在現有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發揮其在財務管理中的積極作用。充分發揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執行工作的重要資料,也是編制下年度政府辦財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據。
六、修訂完善各項財務管理制度
針對財務管理出現的新情況、新問題,也為了使我們政府辦的財務管理工作更加規范化、制度化、科學化。如:為了加強對財務工作的安全防范管理,我們制定完善了《安全管理制度》,增強了安全防范意識,做到了防火、防盜,確保了財務安全。通過對財務制度的修訂完善,無疑將對政府辦的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七、科學調度,厲行節約
本著厲行節約,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學調度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得的效果。
成績與問題并存,經驗與教訓同即將逝去的20__年對物流部而言,是成績與問題并存,經驗與教訓同在的一年。這一年,我們在辭職68人,入職67人,人員頻繁變動高達135人次,平均每月崗位持久欠員4-5人的情況下,完成了全年的貨品質檢、包裝,發貨,倉儲等各項工作。這一年,部門領導班子從上至下都是內部提拔晉升起來的,在總經辦鄒總,馮助的關心指導下,在行政部的配合中,我們在學習中進步,在摸索中創新,全體員工用行動說明了能夠做好部門各項工作的能力和決心。這一年,因關鍵崗位缺員持久,老員工辭職過多,補充不及時,新進員工培訓機制不健全,工作中也出現了很多細節上的失誤。
20__年即將來臨,新的一年意味著新的起點新的挑戰、在過去一年好與壞的面前,我們能做的就是總結經驗,吸取教訓,不辜負領導的信任,企業的寄托。
2025年企業年終工作總結 篇6
時間飛逝,20_已過,感謝公司對我的信任,使得我有機會加入__大家庭,公司是一個成長型的企業,在__的正確領導下,公司在一年下來也取得了不錯的成績,雖然工作中也有一些做得不足的地方,但我一直本著潔身自好,恪盡職守,善用其財,無愧其祿的工作觀念,踏踏實實的工作。現對今年財務工作進行以下總結:
一、對工作的建議
20_年,就工作中發現的問題,我個人認為:需要把各崗位細分化,職責更明確化,才能更大的提高工作效率。工地成本核算需要大大的加強,才能保證工地能夠獲取利潤。工地的跟蹤服務一定要有專人負責,才能有效的保證工地的順利進行,以及工程款的進度,最后按工期完成驗收交尾款。我們要對過去工作中不足的地方進行完善管理,對做得好的我們需要把工作做得更好,加強財務管理,做到財務工作長計劃,短安排。使__工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。
二、工作成就
響應公司工作會議精神,圍繞公司資產經營考核目標,開源節流,增收節支,強化成本控制,從每一件小事做起,為公司真正的開源節流;__作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務,在領導的監督下__部各工作人員應合理的調節各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節支,從而謀取利潤化,以的人力配置謀取的經濟效益。
三、明年的工作計劃
在新的一年里,__部工作人員應在領導的正確領導下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關辦法;在__內部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協作,要分工明確并帶有互相協作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監督作用。
在應收帳款上起到有效的監督作用:明確各崗位的職責,對應收款的監督,對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關責任人都應有相應的監督,加大財務監督力度;對前工作期間應進行有階段性的總結,從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰、任務明確;其他方面,聽從公司領導的工作安排,認真的完成每一項任務。
2025年企業年終工作總結 篇7
轉眼間20xx年已經走過,在過去的一年中,公司工程部全體職工都在“三個代表”重要思想的領導,以為人民服務為宗旨,時刻做到努力工作,將公司所分配給工程部的工作如期順利完成工作。在不斷的發展中得到更大的進步,這才是我們一直以來不斷努力進取的結果,相信大家都能夠及時的認識到這一現狀。在不斷的發展中,我們有了更大的進步,在20xx年,我們公司將繼續前進!集團總公司將20xx年工作重點定位抓安全工作為主導思想,一切以安全為主。工程部總結自從開業一年來的實際工作情況,將工作目標定為:
1.對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修,主要是消防報警聯動系統、配電房滲水和屋面漏水;
2.加強設施設備的安檢、維護和保養工作,確保設施設備安全運行;
3.規范管理機制,完善管理制度,以提高維修和保養工作效率和質量,減少租戶投訴;
4.加強主力店設備監管力度;
5.加強節能降耗的管理工作,從管理上求效益;
為達到上述工作目標工程部做了如下工作:
1、嚴格控制設備的運行,力求節能降耗;
在節能方面,今年的主要工作是加強設備的保養,控制設備的運行時間和參數,以及環境的要求,以達到節能降耗的目的。
2、加強廣場內外裝飾面的維修工作,以保證廣場良好的'形象品質;
由于廣場人流量大,以及路面設計等因素,地面損壞率較高,如不及時加強維修工作,整個廣場內外形象很差,嚴重損壞萬達廣場的聲譽,為保障維修工作的及時,工程部安排專人每天不間斷地檢查和維修。
3、配合項目公司完成遺留問題,以及德克德家的工程建設和驗收工作;
萬達廣場交接時預留三百多項主要遺留工程問題,通過一年的整改,去年底還有11項重要預留問題沒有得到有效地解決,今年工程部配合項目公司主要解決了外廣場盲道改造,電梯機房加裝空調的改造項目,目前正在配合改造的項目有:沿河餐飲路面的改造工程,高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作,地下停車場地面維修工作。
4、制定全年的保養工作計劃和保養工作標準;
工程部在去年的工作基礎上,分工種制定詳細的設施設備保養計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細的保養工作內容與標準,實施時落實到人,保證了工作的質量和效率。
6、重視設備設施的安全運行和檢查工作,以保障設備設施的安全運行。
工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位,每到節假日前一個月都會制定節假日設備設施安全檢查、保養和維修工作會議,制定工作計劃,落實計劃內容、完成時間和責任人,以及檢查時間,明確各項工作重點,事后進性檢查,以確保商場的設施設備安全運行;
在日常工作時,強調維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識,杜絕工傷事故的發生;
但是工程部在土建外場維修施工現場的安全圍擋防范工作做得不到位,在今后的工作中須加強安全圍擋防范工作,防止顧客意外受傷。
7、對三標體系進行修改,完善管理機制,配合品質部加強品質管理;
為提高工作效率和質量,工程部根據公司總經理指示和要求,對三標文件進行了仔細的閱讀和領會,結合實際工作的要求,配合品質部完善修訂工程三標文件,使之具有可操作性,以提高工程部管理工作。
8、加強主力店設備監管,提高萬達資產的有效使用;
去年主力店的設備使用保養不到位,出現設備表面銹蝕,將會造成設備過早損壞提前大修,使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設備監管力度,制定了主力店設備設施監管體系文件,明確了設備設施保養所要達到的標準,檢查時間周期,檢查責任人和相應的工作要求,工程部按照三標體系文件里的主力店設備監管文件,每月對主力店的設備設施分工種進行檢查,對不合格項要求主力店限時整改,事后定時檢查落實情況,有效地管理了主力店的設備設施。
9、配合施工單位對廣場設施設備進行維修;
萬達廣場是萬達開發的第三代店,面積大,距離長,施工材料使用了新型復合材料,在前期施工期間,由于施工時間的急促,施工工藝的控制不到位,在交付使用后出現了許多的工程問題,工程部積極的主動工作,一方面在自己有條件能維修的情況下及時主動維修,減少問題的擴大。另一方面聯系施工單位前來維修,督促和配合施工單位,并檢查其維修情況和質量。
10配合營運部搞好多種經營;
每到周末和節假日是工程部最忙的時候,工程部除了要及時解決完成客服的報修工作,還要積極配合營運部搞好多種經營戶的接電接水,以及其他工作,只要電話打過來,有求必應;
12
12、重視消防設備設施的管理,通過自身的努力,修護消防設備。
消防設備設備的安全有效運行,關系到商場的消防安全,是商場的財產安全的保障。工程部從商場的消防設施設備安裝時就非常重視這項工作,招聘了具有消防安裝經驗的弱電技工,全程跟蹤該項工程,具體了解和熟悉整個線路的布置與調試情況,為今后處理消防設施設備的故障打好基礎。由于工程安裝調試時間緊,不可避免出現各種各樣的問題。工程部弱電團隊對消防報警聯動系統進行全面的檢查,列出每個報警探頭,聯動設備的地址碼和邏輯關系,逐點進行測試,查出問題。進行維修,消除故障,使消防報警聯動系統和消防給水系統完好率保持在95%以上,消防報警探頭無故障率保持在98%以上。
20xx年工作亮點
通過弱電班組的團隊努力修復了消防報警聯動系統中存在的大量問題,使消防報警聯動系統工作正常,并在總部的消防檢查中未發現重要問題,被總部領導評為萬達廣場消防報警聯動系統性能維護地最好的單位之一。
20xx年我們公司工程部工作完成的十分出色,這是我們多年以來努力的結果,相信在20xx年,我們的工作還是會得到更大的進步,這才是我們一直以來不斷的要求,不斷的進步導致的成果,相信我們自己的能力,我們可以做的更好。公司工程部會得到更大的發展的。20xx年,公司工程部全體職工將為公司的發展做出最大的貢獻!
2025年企業年終工作總結 篇8
又是一年年末,轉眼間又到了辭舊迎新的年底。相比往年,工程部在20_年遇到了更多的困難,工作內容也更加的繁重,但是在公司領導大力支持和指導下,通過各部門協同配合和我部門全體員工不懈的努力工作,工程部出色的完成了20_年度中的各項工作任務。下面主要分兩方面對我部門20_年度的工作進行具體總結:
一、做好各項整改工作,完成鍋爐房消音降噪工程,為公司節省財力創造利益
工程部在今年先后承擔了對c5項目部的裝修工作,完成了冬季鍋爐房高區換熱機組的改造工作,完成冬季11號樓供熱主管道改造工作以及g1鍋爐房排污設備電路整改工作,并承接了星河城冬季底商13號樓“達美樂”西餐店的供熱系統改造安裝工作。
這里重點說一下對冬季鍋爐房高區換熱機組的改造工作。星河城冬季星空供暖高區循環系統多年來一直存在供熱效果不佳的現象,其中1#、3#、5#、7#、12#、_#號樓的高層尤其明顯。近幾年,我部門不斷對不熱戶型的供暖系統進行了整改,采取了加裝管道泵和增加暖氣片等方法,但效果不甚理想。為了從根本解決此問題,提高供暖服務質量,給業主帶來溫暖舒適的生活環境,工程部集思廣益并請來供暖專業工程師共同探討該問題,最終確定是由于高區循環系統二次循環水(即高區循環供水)水溫低所致,需要在原有換熱設備的基礎上加裝一組換熱器。我們先是與集團工程部聯系,望其協助解決此問題,但集團工程部稱此鍋爐房已過維保期,而且原設計已聯系不上該問題無法解決。于是我部門抓緊時間聯系了多家施工廠家對工程現場勘察,綜合幾家施工單位的報價后,最低的報價也要118000元。在始終談不妥價格的情況下,工程部提出了自行進行施工安裝的方案。根據鍋爐房的現場條件自己設計換熱器加裝位置及管線走向,然后備料,入場。在這次施工中以星河城維修班的人員為主要,各地塊抽調人員配合工作,同時工程部也安排人員協助施工并檢查安全,確保此次改造工程的順利進行。郭朝增在這次換熱器改造工程中起到了模范帶頭的作用,作為一名老員
工身先士卒的投入到工作中。李海在這次工程里主要負責電焊工作,眾所周知電焊除了需要技術外也是一項臟活累活,在狹小的空間內頂著高溫忍受著嗆人的煙氣完成工作,經常是趴在管道上一焊就是好長時間。這種勤奮敬業的精神值得我們每一個人的學習。其實不僅是郭朝增和李海,所有參與這次施工的員工都和他們一樣一絲不茍的認真工作。最終,經過大家齊心協力努力工作,這次換熱機組的改造工程圓滿完工。現供暖已接近兩個月,星河城冬季星空的高區回水溫度相比往年提高3°c,高區供熱不佳的現象已得到明顯改善,我們也得到了業主多次的表揚和認可。完成這項工作,對我們將來的收費工作打好了基礎鋪平了道路,同時也鍛煉了人員。更值得一提的是在這次工程竣工后,我們合計花費47000元,與原先施工單位報價相比足足節省了71000元。
像這樣鍛煉了人員,為公司減少財力或直接帶來經濟收益的工作我們今年做了很多。包括對c5項目部的裝修工作,冬季11號樓供熱主管道改造工作,g1鍋爐房排污設備電路整改工作,星河城冬季底商13號樓“達美樂”西餐店的供熱系統安裝工作。這些工作從3月份停暖先后開始干起,直至供暖之前才全部結束。雖然忙碌辛苦,但每個員工也充實了自己,為公司創造了利益,展現了自我價值。
針對各小區業主投訴鍋爐房噪音和煙氣排放問題,在劉總、張總的努力下,公司從集團承接了四項工程,分別為:g1鍋爐房消音降噪工程、g2鍋爐房消音降噪工程、璽萌鍋爐房消音降噪工程以及g2鍋爐房煙囪增高工程。通過去年c5鍋爐房以及熱力外線工程的鍛煉,我們從成本預算、設計施工方案、組織施工、竣工驗收直至最后委托檢測單位拿到具有ma認證的檢測報告。由于這次工程的合同遲遲沒有簽訂,導致施工時間有限,工作難度加大。施工單位10月份才陸續進場。為了確保11月份的正常供暖,我們與施工單位協調四個施工現場同時進行施工加班加點趕工期,通過施工單位連續一周加班至晚上12點,最終于11月3日施工結束,施工單位清理場地撤場,確保了11月7號的試供暖工作。
無論是我們自己整改的工作還是今年承接的工程,據保守估計我部門給公司帶來的直接
利益就達幾十萬元。像這種自主創收給公司創造利益的工作,我們今后還要再接再厲的多干,鍛煉隊伍,為公司美好的明天打下堅實的基礎。
二、學習新政策及熱計量技術,為公司發展做長遠考慮
供暖公司成立將滿10年,經過公司老員工的努力拼搏使得我們擁有現在這樣一個溫馨穩定的工作環境。我們要珍惜現在,放眼未來,為公司日后的發展而竭盡全力。公司現處在一個穩定期,然而正是這種穩定更需要我們擺正心態。尤其是在新的供暖辦法和供熱合同出臺后,加之國家對熱計量計費的大力改革,讓我們供暖公司即將面對更嚴峻的考驗,《辦法》和《合同》的相關規定也給我們工程部提出了更高的要求。摘錄如下:
首先是對溫度的要求。新的《辦法》與《合同》中要求不低于18°c,雖只是提高2°c,但公司則要付出更多的資金購買燃氣。工程部要求各地塊維修班加強對供暖系統的維護與調試,對各個小區內的每一個閥門進行調節直至達到水力平衡,對小區內熱循環不好的戶型進行整改,以保證各個小區業主的臥室、起居室內溫度不低于18°c。
對于供暖運營保障的要求。《合同》中規定接到業主報修后,應當在6小時之內回復業主;用戶報修屬于一般故障的,應當在12小時內處理完畢;屬于重大故障的,應當在24小時內處理完畢。供暖公司因設施安全檢修需停熱的,不得超過6小時,且要提前公告,整個采暖季累計不超過3次。針對這些要求,我們在加強日常巡檢的同時還制定了《冬季供暖應急預案》,保證供暖季出現事故后能夠及時組織維修,恢復正常供暖。
另外,面對這種新的計量方式和收費政策,我部門為響應供暖辦,對部門員工多次進行培訓學習,安排人員專門對已安裝熱計量裝置的璽萌公館進行定期抄表記錄工作。對于尚未安裝熱計量裝置的小區,前期的管道排查-熱計量表選型-制定安裝方案將作為工作重點納入20_年的工作計劃。
在實際工作中,今年涌現出的老化維修問題比往年明顯增多。主要體現在:星河苑2號院16號樓主管道漏水維修、春季8號樓南側外管線漏水維修、璽萌公館9號樓主管道閥門維
修、璽萌鍋爐房鍋爐漏水維修、璽萌鍋爐房鍋爐后擋板維修、g2鍋爐房軟化水設備富萊克機頭及樹脂更換、g1、冬季鍋爐房漏水柱塞閥更換、g2鍋爐房低區循環系統2號補水泵維修、冬季鍋爐房循環機組補償器更換。
面對今年出現的這些維修問題,工程部在最短的時間內組織人員予以修復,并根據事故等級不同有著相應的部署,確保突發事故能夠及時處理恢復供暖。同時,我們也嚴格落實日常的維護巡查工作,盡可能的排除安全隱患。
20_年度各地塊維修班共接到業主保修共3839次。其中漏水修復744戶,安裝暖氣119組。工程部完成了對各鍋爐房的鍋爐內外檢以及閥門儀表的校驗工作。在非供暖季,組織維修人員對供暖主管道、豎井閥門進行了維護保養。在今年的供暖工作里,各維修班和工程部共收到錦旗6面,表揚信數封,供暖工作得到了業主的一致好評。
新年將至,面對接踵而至的20_,我們工程部全體員工會繼續認真學習,放眼未來,居安思危,努力工作為公司創造更多的利益。20_年,工程部的工作任重而道遠,我們要為了供暖公司的明天奮斗!
最后,祝大家新春快樂!
2025年企業年終工作總結 篇9
財務部是公司的關鍵部門之一,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。一年來,財務部緊緊圍繞公司的經營方針、服務宗旨和效益目標,緊跟公司各項工作部署,在核算、管理、教育等方面均取得了優異成績,全體員工任勞任怨、齊心協力、埋頭苦干,圓滿完成了各項工作任務,財務部綜合工作能力又有了新的進步。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結:
一、所做的工作
(一)費用成本方面的管理
規范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
(二)會計基礎工作
1、認真執行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,年底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
2、按規定時間編制本公司需要的各類財務報表,及時申報各項稅金。在公司的審計及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
(三)財務核算與管理工作
1、正確計算營業稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
2、不斷加強團隊建設,努力打造一個業務全面、工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
二、存在的不足
一是會計人員的業務知識還有待于進一步加強,新員工的細心程度還遠遠不夠。
二是敬業精神不足,部分員工患得串失,不能正確對待個人與集體的關系,工作中拈輕怕重。
三是新員工的培訓還需要進一步改進,培訓的內容不夠系統,對新員工的考核標準還不夠科學。
三、新年度工作打算
新的一年意味著新的`起點、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,更上一層樓。20__年,我們將以“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務管理手段”等內容為基本目標,向財務精細化管理進軍。
要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業務,都建立起一套相應的成本歸集。
要以“全”為總攬,將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監督職能,拓展財務管理和服務職能,實現財務管理零死角。
要以“精”為手段,加強員工經常性的培訓,完善管理制度,加強工作流程管控,努力實現財務管理精細化、程序化、科學化。
2025年企業年終工作總結 篇10
在這一年里,__大酒店在世紀公司和__公司的共同經營下有了較大的變化,兩家股東投入大量的資金對酒店部分設備設施進行了更新和改造,荒廢多年的三樓經過裝修營業,彌補了酒店娛樂項目的空缺,使酒店的服務項目更加完善,針對客房異味的問題,通過打開窗戶通風得到了根本的解決,同時對客房舊電視進行了更新……,所有的這些給酒店帶來了生機和希望。
酒店設備的更新、服務項目的完善、員工服務水準的進一步提高,使世紀大酒店在201_年的星評復核中取得有史以來的成績第二名,使世紀大酒店在酒店業有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領導的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設,給員工創造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂項目,并多次開展各項比賽,即增強了員工的體質又豐富了員工的業余生活,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認真工作來回報酒店。
今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團結進取,圓滿的完成酒店交給的各項接待任務,全年共接待了VIP團四個,會議無數次,在整個接待過程中受到客人的好評,一年來前廳部做好了以下幾項工作:
一、加強業務培訓,提高員工素質。
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃:針對總機,我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓;接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓,為今年的星評復核打下一定的基礎,只有通過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務。
二、給員工灌輸“開源節流、增收節支”意識,控制好成本。
“開源節流、增收節支”是每個企業不矢的追求,前廳部員工積極響應酒店的號召,開展節約、節支活動,控制好成本。為節約費用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節約了費用(原來不管是團隊還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節省了費用,房卡0.18元/張,鑰匙袋0.10元/個,每天團隊房都100間以上,一年可節約一筆較大的費用);商務中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創收做出前廳部應有的貢獻。
三、加強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率。
前廳部根據市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協調工作。
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
五、加強各類報表及報關數據的管理。
前臺按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報關系統及時的向國家安全局出入境管理科進行報關,認真執行公安局下發的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數據指定專人負責,對報表進行分類存檔并每月統計上報。20__年客房收入與20__年客房收入進行對比,住房率增加了9.46%,但收入卻減少了240223.07元,主要原因是因為酒店業之間的惡性竟爭導致平均房價降低,入住率增加而收入減少的現象,客房簡況表附后。
2025年企業年終工作總結 篇11
我們的工作就這樣忙忙碌碌的走過了___個日日夜夜。每一天看似簡單、重復的工作,卻又充滿了挑戰,每一天即是昨天的延續又是一個新的開始。我們每一天的工作都在圍繞著安全生產、平穩運行、人身安全、設備安全、異常情況處理,班組建設等等幾個方面進行著。既有困難與挑戰,又有淚水和喜悅!
沒有規矩,不成方圓。我們班組的工作的重點就是要緊緊抓住安全紀律、工藝紀律、勞動紀律這三大方面。
一、安全紀律方面
安全是貫穿整個生產過程中的,安全是生產的前提,生產必須做到安全。我們在工作中必須堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針。我們把安全生產作為班組的首要工作,并堅持做到以下幾點:
1、利用班前、班后會給員工灌輸安全思想、安全知識。
2、把化工安全知識打印成冊發給員工學習。
3、安排工作時把安全隱患、危險源分析給員工,教會他們正確的防范方法。
4、嚴格執行公司HSE與化工廠的各種安全管理規定。
5、每月的月末定期組織員工一起學習事故案例,吸取教訓、提高警惕、杜絕麻痹思想,防患于未然。但有些員工的安全意識不強,比如:在脫離子酸堿再生時怕熱、怕麻煩而不穿防酸堿服;爬管廊登高作業時不戴安全帶;夏季天氣炎熱而挽起袖口,安全帽的帶子不系等等。在現場施工作業中出現的一些安全問題,例如:我們的監護人員經常不能堅守崗位,尤其是在交接班時,這種情況尤為突出。這些問題都說明了我們班組的安全管理工作做得還不到位、不夠好,員工的安全意識有待進一步提高。
對以上的問題我們班組專門進行了學習,對于問題嚴重個別員工給予了嚴厲的批評。對各種施工作業:動火作業、登高作業、有限空間作業、動土作業、用電作業等等,首先在現場落實安全措施,再按要求填寫票據,并落實監護人,施工中班長(或副班長)進行檢查,如有違規作業立即勒令停工。
安全問題無小事。安全問題是關系到我們企業和廣大員工切身利益的大問題。我們班組每月組織一次安全知識競賽,用競賽的形式鞏固和提高員工的安全知識,加強員工的安全和風險意識。對安全違章問題采取經濟處罰與思想教育相結合的方法。形成了時時、事事、處處說安全,講安全,做安全的好風氣。
通過這些形式的教育,我們班組全員的安全意識得到了極大的提高,實現了20__年全年“0”事故的目標。
二、工藝紀律方面
各種參數和指標是我們生產的靈魂。必須嚴格工藝紀律、嚴格控制工藝參數。我們班組反應主控三人,加氫主控兩人,精餾主控兩人,除去吃飯和上衛生間的時間外,其它時間必須像釘子一樣釘在崗位上。在工作中我們班組對各項工藝參數都嚴格控制,對超指標的參數必須做到及時發現、及時調整。對溫度、壓力、液位、流量的曲線每小時翻看一遍,根據其走勢做到及時調整,防止其超出正常值。這也是防止指標超出正常值的非常有效的方法。在安排副操進主控學習的問題上,我們班組始終是選擇學習好的、工作態度積極認真的副操進主控學習。并且是“老人”帶“新人”,新、老結合的模式。這樣,即能可以保證生產的正常、平穩、安全的進行,又能讓新人很快的成長。
俗話說:“學習如逆水行舟,不進則退。”我們公司自20__年投產到今天已有三年了,這三年能堅持學習的員工不多。按照“四懂、三會”要求,我們組織班員學習,學安全知識,學工藝技能知識和各崗位的操作技能知識。為了檢驗大家的學習效果,每月組織一次考試,或口頭問答,或筆試。成績不合格者給予考核,或者取消當月的換休假。督促大家主動學習,給對新員工指定經驗豐富的師傅,布置學習任務,并定期檢查。要求新員工每個輪班畫三張流程圖,對布置學習任務進行抽查,在現場作業時必須有師傅帶領,禁止上崗前獨立作業。不但要關心新員工的工作、學習,還要關心他(她)們的生活,對有困難的員工班組給予的幫助。
三、勞動紀律方面
我們班組共有__名員工,在20__年內辭職一人,人員多、管理上難度大,這是客觀存在的問題。對出勤、假別的管理我們嚴格執行公司和化工廠的管理制度。對上不瞞、對下不偏不倚。
冬季來臨,防凍檢查成為我們的一項重要的常態化工作。我們班按人分配了防凍檢查的項目和區域,要求嚴格檢查防凍,對跑冒滴漏問題及時處理。
勞動紀律的好壞直接反映了一個人的工作態度。有些人太缺乏對工作的熱情和責任感,缺少主觀能動性。安排的工作干不到位,或者干不好,或者不干。根據這些問題我們班組制定了一些制度。我們在班組中揚正氣、樹新風,表揚先進,對在巡檢中發現重大隱患或問題的員工給予表揚和適當的經濟獎勵,并報車間或公司獎勵。對那些在工作中不聽指揮、不服從安排的給予嚴厲的批評和經濟考核。對那些發表不利于團結的言論者,及時進行批評教育,使其認識到錯誤。在20__年上半年我們班組共獎勵10人次,處罰5人次。這一措施極大的鼓舞了士氣,人人學先進。發現的跑冒滴漏問題上千件,及時處理好這些問題保證了我們的裝置的正常運行。我們的員工從被動工作到主動找活干,是一個很大的轉變!
四、TPM工作方面
TPM工作一直是我們的主要工作。我們班組專門安排了一名副班長和一名責任心強的員工負責。按公司的要求每周組織班組的TPM小組活動。并有專人記錄活動的內容和發現的問題。到目前為止我們班組共發現問題___項,處理了___項。TPM活動看板堅持每周更新,內容詳實,按公司要求的格式書寫。
從20__年至今天,我們的員工得到了極大的鍛煉,可以說是經驗豐富。針對經常出現的問題,可能會出現的問題,我們班組也經常討論解決與處理的辦法。做到有備無患,防患于未然。有很多次我們班組把事故消滅在萌芽狀態,保證了裝置的安、穩、長、滿、優的運行。為公司實現年產_萬噸BDO打下了堅實的基礎。
怎樣做?我該怎樣做?做一個學習型的班組,做一個優秀的團隊,做一名優秀的帶頭人,做一名合格的員工,做一名優秀的員工。這已經成為班組的目標,每一位員工的目標。
2025年企業年終工作總結 篇12
為了適應新形勢下的發展,財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規章制度。為了總結經驗教訓,更好的完成的各項工作任務,我部就財務、審計方面的工作作出總結如下:
一、審計方面的工作
1、根據市局財務審計工作會議精神,對財務審計部工作的提出要求。
(1)繼續鞏固推行財務管理模塊,加強財務人員的管理意識和責任心,充分發揮財務管理的職能作用。在全面實施信息化管理的同時,要求我們財務人員要利用的時間和精力參與企業管理,每周必須下各核算的銀行了解業務運行情況,發揮主觀能動性,多為經營者提供有參考價值的信息和建議,這一要求作為目標考核的主要指標來考核。
(2)全員樹立財務管理是企業管理的核心思想,增強危機感、緊迫感和責任感,加強學習,努力提高自身素質,適應新形勢下財務工作的要求。
2、全面迎接國家審計。
為了迎接國家審計署的全面檢查,根據市局審計重點,我部門對x月x日的財務收支進行了復查,并結合內審工作實際,緊緊圍繞銀行的熱點、重點、難點問題開展工作,充分發揮財務的監督和服務職能,及時為銀行領導提供決策依據,并對審計將涉及財務方面的工作進行了具體的安排和布置。
3、財務的審計、監督崗位。
我們為加強銀行財務工作的審計和監督職能,今年面向社會招聘了四位從事財務工作多年,經驗豐富的財務人員,充實加強財務的審計、審核及財務管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責和范疇,要求盡快修訂完善本部門各個財務崗位責任制及考核辦法,為提高財務工作的質量和效率打下堅實的基礎。
4、制定并學習了《財務審計部崗位責任制考核辦法》。
為了更好地履行領導賦予的職責,加強銀行財務管理和稽核檢查力度,規范集團財經秩序和調動廣大財務人員的工作積極性和責任感,財務審計部特制定了《財務審計部崗位責任制考核辦法》,通過大家認真地學習和討論,積極思考,并贊同嚴格按照目標考核辦法認真履行自己的工作職責。
二、財務方面的工作
1、增強財務服務意識,我們一如既往地按“科學、嚴格、規范、透明、效益”的原則,加強財務管理,優化資源配置,提高資金使用效益,把為銀行的.各項工作服好務作為我部的一項重要工作。
2、切實加強財務管理。
根據銀行規范財務管理、優化財務審核程序、提升財務服務質量和發揮職能部門更好地參與企業管理的要求,財務審計部將財務集權管理調整為財務人員試行委派制,并采用按“統一管理,分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責銀行各類資產的財務監督、財務分析及財務報告和各分銀行的財務管理和財務內部會計憑證的稽核等業務,充分發揮財務審計部的職能作用。
3、預算管理得到穩步推進。
一是細化預算內容。根據各分銀行明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執行情況,按科目進行了分類統計,為各分銀行的全面預算奠定基礎;二是提高預算透明度。預算方案根據各分銀行反饋回來的意見適當調整后,經總經理審議通過后形成正式文件下發至各分銀行,使各單位對本銀行的預算有一個全面的了解,增強了預算的透明度;三是增加預算的剛性。我們注重了預算執行中存在的問題和有關情況,不定期的向預算委員會反饋情況,對于超預算等問題嚴格審批程序,對申請調整的事項,需經過專門的論證分析后,按規定的程序批準后執行。一年以來,預算的總體執行情況良好,各分銀行的預算觀念也較以前有大大的提高和增強,為做好全面預算工作積累了經驗。
4、強力整頓財經秩序。
根據市局財經秩序專項整頓工作的安排和財務收支自查工作方案,銀行圍繞市局“規范行業經營行為,促進煙草行業的健康發展,為國家創造和積累的財富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進規范、推動發展”為指導思想,嚴格按照市局的自查要求,認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴從細,自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查,并實施強化經濟責責任審計與加強財經秩序整頓相結合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據時間、性質等分門門別類,從中查找經營和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,限期整改到位。通過此次的自查,切實加強了國有資產的監管力度。
5、加強資金管理的作用。
為了規范銀行經濟運行秩序,加強各分銀行的資金管理,降低和杜絕資金的使用風險,提高資金使用效率,促進集團健康發展。我們按照市局結算中心要求,對各分銀行的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時,為確保各項工作有條不紊的開展,強調各分銀行要加大催收貨款力度,保證銀行正常的經濟運行。
為了更好的發揮財務職能,我們加強了對會計基礎工作的規范力度,提高會計信息質量,保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務的預測、分析及籌資功能,加強對重大投資資金的管理,為領導決策提供有效的、及時的數據與技術支持。
請大家能夠認識到我們當前的形勢,認識到我們的銀行形勢,在來年的大發展中做好充足的準備,我們銀行的業績和市場決定我們要在來年中大干一場,我們一定要努力!
2025年企業年終工作總結 篇13
在領導的關心和同事的幫助下,憑著自己的專業基礎和工作經驗,加上刻苦鉆研和學習,很快適應了工作環境,并取得了較好成績。現將工作情況簡要總結如下:
一、個人情況簡介
19xx年9月—20xx年7月,在湖南城建高等專科學校房地系就讀工程造價專業;20xx年7月—20xx年7月,在中鐵十九局集團第四工程有限公司從事概預算編審、合同管理、投標經營等工作;20xx年10月,參加并通過了全國造價工程師執業資格考試。
二、主要工作表現及成績
1、認真學習浙江省概預算編制資料。雖然概預算編制的原理相同,但是《浙江省建筑安裝工程定額》與我以前接觸較多的公路、鐵路工程定額有很大差別。因此,我首先對浙江省概預算編制資料進行了認真系統的學習,并堅持邊工作邊學習,很快就掌握了其中的要領,已能獨立完成領導交給的任務;與此同時,我還利用業余時間學會了使用“神機妙算軟件”編制預算和“魯班軟件”抽算鋼筋,工作效率得到極大提高。在今后的'工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細、完美。
2、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了《維科綱銥產板慷房產板塊員工日常行為規范》、《基本管理制度》、《崗位職能說明書》等各項規章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛生,為同事創造一個干凈的工作環境。
3、積極著手華嚴街5號地塊商住樓土建審核工作。從領導安排我負責該工程土建預算審核工作之后,我抓緊時間熟悉施工圖紙及相關資料,并多次到施工現場了解情況,使自己在最短的時間內掌握工程的靜態和動態情況。為更好地維護公司利益,在決算時取得主動權,我把工程量計算工作提前到了現階段。經過一段時間緊張有序的工作,目前已完成了地下室部分工程量的計算。此外,我還認真完成了XX年12月、XX年1月兩個月的進度支付預算以及前期發生的工程聯系單的審核,其中XX年12月核減預算46.1321萬元,XX年1月核減16.3723萬元,得到了部門領導的肯定。
4、維科精華集團股份有限公司敦煌分公司卷繞車間及臨時工程決算審核工作進展順利。卷繞車間及臨時工程雖然完工已久,但是有關竣工資料卻很不完整,這給決算審核工作帶來了很大的困難。我接手這項工作后,一方面積極要求施工單位完善竣工資料,另一方面利用手中現有的資料計算工程數量,核對各項數據。為準確掌握工程情況,保證計算的準確性,我還特意到現場仔細查看。經過我的努力,目前這項工作已取得了較快的進展,工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全,卷繞車間的預算已同施工單位核對完畢。
5、其他方面:①積極向領導提出合理化建議,如成本控制、資料管理方面;②與同事積極探討造價控制、合同管理、資料管理等內容。通過討論既增進了同事間的友情,又提高了自身的業務能力;③主動與同事交流,熱情幫助他人;④積極參加公司組織的各項活動,如參加黨員學習、新春聯歡演出。
三、努力的方向
1、積極參加自學本科考試,鉆研專業技術,提高業務能力和專業水準。
2、發揮黨員的模范帶頭作用,爭當先進。
3、充分利用通過全國造價工程師執業資格考試的優勢及以往的工作經驗,積極主動接觸各種相關業務,提高自身的實際操作能力,為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻。
2025年企業年終工作總結 篇14
一、財務管理方面
1、積極抓好內部財務管理工作,規范了單位收入與支出,促進財務管理有序發展。
2、認真貫徹《義務教育法》,積極落實義務教育界經費管理機制,規范、合理使用了生均公用經費。
3、認真履行學校預算管理工作,嚴格按照常規預算要求編制收支預算,并按預算執行,全面合理安排各項教育經費,為教育發展提供財力支撐。
4、配合本校財務收支內部審計工作,對學校行政賬和食堂賬做到了一期一審,并及時上報了審計報告。
5、規范了學校津補貼的發放。
6、做到了以收定支,不負債消費。
7、認真對待學校的維修工作。根據需要確定維修項目,對小型維修不等不靠,并嚴把質量關,完善學校教學條件。
二、固定資產管理方面
根據固定資產管理相關規定,加強了學校固定資產的保管、使用和維護。對學校增加的固定資產及時入帳,定期對固定資產進行盤點核查,保證賬表相符,賬物相符。今年對固定資產賬務重新進行了明細錄入,并按國資局的要求,對全校的資產核查,按時完成了國資局組織的三年一次的資產大清理及所有資產卡片錄入、賬務處理工作。
三、加大經費投入力度
為了用足用好各項教育經費投入政策,學校多渠道籌措教育經費,切實為特殊教育發展提供了財力保障。
1、爭取財政撥款主渠道投入,充分利用政策提供的口子和渠道,爭取教育經費。
2、積極籌措資金,爭取了社會各界和個人捐資助學,充分發揮了教職工的力量,廣泛聯系,爭取預外收入。并管好用好來自各種渠道的捐贈、助殘款、助學金。
3、力爭專項資金,加強了與上級部門及外界聯系,爭取專項和補助資金對我校的投入。
四、規范學校收費行為方面
1、依規收費。繼續免收學費、雜費、寄宿費,只依法收取了適量伙食費。并加大了伙食費減免力度。
2、規范公示。堅持了伙食費收取前進行公示,按月收取。
3、規范了票據。做到使用統一的專用票據,有收有據,一月一開。
五、規范了學校采購工作
凡學校需采購物品屬于政府集中采購目錄的項目,嚴格按照教育局出臺的政府采購流程進行操作,都按規定辦理了采購手續,并委托集中采購代理機構(政府采購中心)采購。
2025年企業年終工作總結 篇15
20xx年即將過去,回顧這一年,在企業領導的關心栽培和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,按照企業的要求,履行好崗位職責。在思想方面有了更進一步的提高,對本職工作有了更深入的熟悉和理解。現將一年來的工作情況總結如下:
一、思想方面
作為一名年輕的企業員工,自覺提高學習積極性。思想上的領悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年里,我本著認真負責的工作態度,基本完成了以下本職工作:
1、搞好水費計算、審核工作,做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析,對于用水量變化較大的,及時通知便民服務隊,分析查找原因,并及時與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提供業務咨詢服務,心系客戶,想之所想,盡自己所能為客戶排憂解難,對客戶提出的咨詢做到有問必答,及時回復,為客戶提供優質熱忱的服務。
3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,月初登記新增用戶卡片,將已填滿的用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫。
4、通過信息平臺發送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規定時限內對欠費用戶進行催繳,對欠費超過兩個月拒不繳納的,報送至便民服務隊進行停水整頓。
5、對用水客戶的姓名和聯系電話進行登記和更新,月底整理當月新增的客戶信息,打印好并存檔。
6、通過發送郵件等方式向部分鄉鎮郵局傳達代收水費明細報表,為較遠地區打卡客戶提供詳細的用水信息。
三、今后打算
總結這一年的情況,我在工作上盡管沒有出現較大的失誤,但離上級領導的要求和同事的期望還存在著一定的差距,在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善。今后,我將努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改進,認真學習與工作有關的文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,不斷的總結與反省,提高業務水平和工作效率,以適應時代和企業的發展,與企業共同進步、共同成長。
2025年企業年終工作總結 篇16
生產部門在過去的一年里,在公司領導的正確領導下,順利通過了iso9000審核組對生產部門的審核,并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產任務。生產部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足:
一、生產現場管理方面
各崗位的生產現場管理較為混亂,主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊,產成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、設備衛生、人員衛生很差,操作工甚至班長換材質換規格的清場意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現場管理,強化處罰措施,具體安排專人進行監督檢查。
二、人員管理方面
由于生產部大部分員工都是從社會臨時招聘,普遍文化素質較低、工作態度自由散漫,加之生產管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現,缺乏質量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規章制度和各方面培訓計劃,對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產效率,協同品質部對生產過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數據統計分析,對出現問題的職工進行有針對性的培訓教育,繼而進行系列的檢查督促,建立健全相應的規章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質,以適應企業今后發展的要求。
三、設備、模具管理方面
公司自09年以來,新購設備較多,特別是09年進的設備還是人機界面,采用了較先進的電子控制技術。對操作、模具保護提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛護設備、模具,不能及時發現故障隱患,造成了多起模具嚴重損壞事故,設備、模具維修保養人員人手少、不穩定、技術力量弱,對設備的保養、故障的提前預防做的還很不到位,大修設備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成,有部分模具至今還不能達到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴大生產規模,期間會有大量的輔助用具制造、設備模具調試工作,這無疑會給目前的正常生產帶來很大壓力。這
方面我認為應該馬上補充有相關經驗的專職維修人員,對主要模具維修人員委派培訓,健全維修部門,按排直接責任人,進一步建立設備模具運轉率、故障率、閑置率等系列數據統計分析報告(此類表格已制定完成,正在落實具體統計辦法),及時分析設備模具出現的問題,采取相應的措施,對目前存在問題加以改進,使企業的固定資產管理更加成熟,趨向正規。
四、輔助用品、物料消耗及生產成本的控制方面
由于沒有對各崗位班組的物料消耗情況進行考核,出現了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現象。生產員工的操作技能不夠熟練,至使原材料調運過程頻繁碰傷摔傷,造成料頭料尾過長或產品廢棄率嚴重超標;因為沒有對二級品及輔助用品做到定置管理,換材質換規格的`清場意識不夠強,造成部分二級品甚至成品被倒進垃圾堆;下班時不關設備電源、不關燈的情況也屢有發生,鑒于目前存在的浪費現象,應該首先從培養操作工的責任心、健全職能崗位人員開始,對生產班組領用的輔助用品指定區域、安排專人協同現場管理和倉儲部門,遵循相關實施辦法并加大執行力度,對違反規定的人員進行相應經濟處罰。原材料方面,對材料調運過程實行專人專職操作,實行責任制,要求必須遵守該環節所用機械的操作規程,熟練操作、避免材料在調運過程磕碰,對使用的每一條材料都做詳細的記錄;兩班統計員在交接班時,對當班操作工的、個人不良率、產品廢棄率作詳細統計;協同物流人員、及時統計分析材料的利用率和其他輔料的領用數據,根據實際情況實施相應的、合理的獎懲措施和節約能源、降低成本的思想教育,使整個生產流程環環相扣,避免出現管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責任心和主人翁精神,逐漸為操作工養成良好的節約習慣,公司提倡的節約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號,才不會成為一句空話。
五、安全生產方面
安全生產可以說是每個生產企業中最重要的一個方面之一,安全是效益。但我覺得我們生產部門在這一點上做得還遠遠不夠,特別是一些相關安全知識一部分員工還沒有完全理解,思想上對一些事故隱患不夠重視,甚至一些基本的安全常識,也很容易松懈。為此我建議公司應實行安全例會制度,至少在每季度要召開一次全公司的安全生產會議,同時人力資源部定期進行對員工一些安全小知識的培訓。另外結合各生產班組在班前會上納入安全生產方面的要求,使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹立安全就是效益的理念,促進公司的安全生產工作能上一個新臺階。
從公司整體方面,我們有以下幾點建議:
1、產品在行業內都有它固定的需求量,沒有新品的支撐,公司就沒有發展的后勁,也就不可能有可持續增長,如果不增長那就意味著后退,正如“逆水行舟,不進則退”。
2、本人認為,除了生產部門自身的因素以外,品質部門部門也負有不可推卸責任,公司應該繼續加大對品質部門的管理的力度,使品質人員具有良好的自身素質及業務技能,對生產實施全過程監控,及時統計生產過程出現的問題,結合客戶的不良反饋,每月至少出一份質量統計數據,協同生產部門作出前三項不良統計報告,有針對性的拿出改進措施。使不良率逐步降低爭取早日達到客戶免檢產品的標準要求。
3、企業首先要樹立企業的精神理念,然后通過長期的企業文化建設,把企業精神貫注到每一位員工心中。良好的思想政治工作,能夠給企業帶來無形而巨大的效益。
4、面對即將到來的,我們生產部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團結協作,克服存在不足之處,提高工作質量,抓好安全生產,為公司的發展盡我們最大的努力!
2025年企業年終工作總結 篇17
工會的存在是為了保護工人階級的合法利益。在20--年這一年,我們在公司和上級工會的領導下,不斷完善工作。這一年我們獲益匪淺。現就20--年的工作做如下總結:
一、加強政治理論學習提高工會干部素質
文化公司工會以《監督之窗》為載體,深入學習重要思想、和與企業管理息息相關的各種知識,進一步強化工會干部政治意識、創新意識、群眾意識、責任意識、服務意識,加快工會干部理論化、知識化、專業化進程,提高工會干部綜合素質。
二、參與企業經濟建設,發揮橋梁紐帶作用
文化公司工會積極參與各項經濟工作,圍繞穩定與發展,發揮工會橋梁紐帶作用,使廣大職工明白集團公司的發展方向,樹立危機意識、競爭意識,轉變工作態度,激發職工的聰明才智,為集團公司持續、穩定發展尋找對策,為企業領導決策提供依據,使集團更好地抓住機遇,迎接挑戰;開展獻計獻策活動,廣納良言,為企業發展征集好建議、好點子,推動集團公司持續健康發展。
三、發展新會員,加強工會自身建設。
我們在工作中深深地體會到,要把企業做大做強,必須培育一支政治素質高、業務技術精的員工隊伍,實現這一目標,最有效的途徑就是組織企業工會,20--年上半年,文化分會共吸納新入會會員22人,為集團工會輸送了一批新鮮血液。依靠工會組織的特殊作用,為企業的穩步、健康、快速發展,起到了保駕護航的作用。
四、積極開展勞動競賽,為完成企業任務建功立業。
文化公司工會圍繞著“安康杯”知識競賽活動,教導員工樹立緊迫感、危機感、責任感,充分調動員工的工作積極性和創造性。圍繞著“內強素質、外樹形象”的中心思想,積極做好宣傳發動工作,通過黑板報、通信報道等形式及時表揚競賽中的好人好事,在公司上下掀起學有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。部分同志利用年休假時間學習,苦練基本功。通過一系列的競賽活動,員工的業務知識熟悉程度和業務操作能力大大增強,窗口服務水平得到進一步提高,業務處理能力得到明顯改善,業務發展日新月異。
五、落實“關心”二字,維護員工切身利益,增強企業凝聚力。
公司工會干部以關心員工生活,為群眾辦好事實事為已任,工會委員把關心做到“家”,利用節假日及晚上的時間,和公司干部、員工進行談心,認真了解員工家庭的生活、工作狀況,努力為員工排憂解難。“六一”兒童節、“三八”婦女節的節日慰問工作,降溫費的及時發放,將組織的溫暖送到職工心坎。這些工作既維護企業的整體利益,又維護了員工的具體利益。
六、響應集團號召,積極參與慈善事業。
我們集團歷來是社會慈善事業的倡導者,支持者,文化分會自然不甘落后。我們分會員工知道礦業農莊要建職工書屋的消息,為書屋捐獻一批圖書,為急需知識的人群送去了甘泉。我們工會還參加了“愛心一日捐”活動,共募集資金2400余元,對社會慈善事業作出了自己的貢獻。
在今年基礎上,我們對搞好20--年的工會工作充滿信心,在今后的工作中,我們一定積極配合上級工會組織,配合企業黨組織,結合企業實際,抓緊抓實職工的現代化管理,開展理論、技術及相關業務知識的培訓,努力提高職工隊伍的整體素質,組織職工學習《工會法》、《勞動法》等法律知識,加大企業安全生產、勞動保護等知識的培訓,進一步保障職工的合法權益,增強企業的凝聚力。
2025年企業年終工作總結 篇18
在企業總經理室支持和關懷下,在企業各部門及生產部員工的大力配合下,總結這一年來的質檢部的工作,我們全體員工仍然保持原有的團隊精神,一年來通過對原材料進廠到產品出廠進行全過程的質量控制,努力確保發出產品質量。
一、原材料質量管理:根據《原材料標準》的要求對到廠的每一船砂、采礦碎屑、石料進行各項目的檢測。1-11月共自檢了個批次,全部樣品檢驗均合格。砂、石料質量較穩定。采礦碎屑的細度模數保持在3、4左右,含粉量也保持在6%-8%之間,今年使用的白水泥(阿爾博)和灰水泥的質量比較穩定。
二、1-11月份我們根據原材料的質量檢測數據產品的外觀質量,生產適應性等因素,制定生產配合比,共制定了試驗配合比份,生產配合比份,并達到了預期的技術要求。一年來,我們針對不同產品特點和銷售要求,制定了不同的配合比,在確保產品質量的前提下,盡努力把成本降到最低。
如“目前生產的高強度達科它100,我們在原有配合比的基礎上再加以改進,不但質量有所提高,二次布料用華源KZWP130顏料,基料用顏料全部產品改用聯合130S,今年消耗43噸。
三、1-11月份我們嚴格按照企業《成品標準》要求自檢了批次,外觀質量,尺寸偏差全部符合要求。抗壓強度每天抽檢全部合格。及時做好3天、28天強度的檢測報告,及時掌握產品質量的動態,為領導決策提供依據。對入庫產品和不合格品數量進行每月統計,計算每班次不合格率,班次不合格率超2%通知生產部分析原因,采取相應糾正措施。
生產過程質量管理,我們在生產車間放了工藝點檢表,跟班質檢員對每班生產過程,各工序巡回質量監督檢查,1-11月份共檢查批次,質檢員對上料、攪拌、成型、碼垛、養護、包裝、堆垛嚴格按照相關文件把關。今年,面對產品品種多、顏色多的現狀,一個班次往往生產幾個品種,質檢員的監督管理力度必須加強才能保證產品質量。
四、為了確保計量器具的準確性與可靠性,必須對量具定期檢定、校準、及時發現,解決問題。1-11月份,我們供進行了23種計量器具的檢定工作,種產品的送檢工作,均拿到了合格證書和報告。
五、安全方面,今年我們部門無重大安全事故發生,每天在班前會都強調生產安全。
一年來我們點點滴滴做了不少工作,明年,我們將不斷提高自己,在保證產品質量,滿足客戶需要的前提下,繼續加強與各部門的溝通合作,為企業的發展出一份力。
2025年企業年終工作總結 篇19
嗖……嗖……嗖,好快。來龍邦已經快2個月啦,我完成了從學生到企業員工的轉變,記得剛邁入龍邦大門的時候,心情是那么那么的激動,可經過幾天時間的洗禮,留在我心中的是茫然,是茫然還是茫然,我不知道這陌生的一切將帶給我怎樣的人生,這時是我的同事,勝似親人一樣的你們安慰了我,是你們告訴我每個人從學校步入社會都有一個過渡期,都需要不斷的去適應,去轉變,是你們讓我相信一切都會好起來的,我感受到了溫暖和關懷。讓我堅定的走到了現在,對此我向大家表示深深的謝意。
文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,那么怎樣才能將自己的工作做好做精呢?首先是熟悉本職業務,進入角色。盡心盡責,以踏實的工作態度適應這個崗位。其次,在工作上對于領導交代的事情及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。最后,工作中做到不懂就問,不會就學,不好就練。相信本著這樣的工作態度我們會成為工作中的佼佼者,大家一起GOGO加油。
雖然來公司不到倆月,但無論在思想上還是工作能力上都自認為有了較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如獨立處理事情的能力,對自己的工作不夠鉆,腦子懂的不夠快,沒有想再前,做在先,造成了工作上的被動。通過在職的這一個月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,虛心求教。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌,更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
提前祝大家新年快樂哦!
2025年企業年終工作總結 篇20
20xx年,是公司克服困難、迎難而上的一年。
全體員工在公司王總、吳總領導下,克服了資金緊張、市場受國家加強醫藥行業監控而萎縮等困難,大舉引進先進模具、設備,改進生產工藝,采取了各種措施提高質量管理,積極開拓市場,加強企業管理,使得企業經營步入正軌,前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務,重點狠抓食堂伙食、考勤制度、管理規章制度、企業人力資源等工作,同時從細處著手,在衛生管理、員工日常行為規范、宣傳工作、接待工作、會務工作等小事上毫不馬虎,為企業正常運作做出了應有貢獻。
現將一年工作總結如下:
一、細化企業管理,發揮行政職能
辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規章制度基本框架確定基礎上,極力將所有現行制度督辦到位,并細化、細分各項規章,使得管理工作更上一層樓。
一年來,企業共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現場管理規則》、《湖南樂福地醫藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關于嚴肅考勤紀律的通知》、《關于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規章管理制度,同時在歷次的中層會議、質量例會上對原有不符合實際的制度進行規定予以修正,如:九月二十四日例會上,對公司考勤紀律進行了調整,要求所有員工提前離崗,必須填寫請假條并經上級領導批字,請假條經門衛審核留存后方可離廠;三月三十日整風會議上,首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產秩序,所有爭議、問題,必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經理的順序逐級上報,解決問題,如不滿意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規定。這數十條可行性極強的制度新增與修訂,使得企業管理越來越成熟、越來越細致,也愈加切實企業運作實際,為保障企業各部門協調運作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中,辦公室積極做好宣傳動員工作,即通過發布公告、通知,或形成紅頭文件下發各部,讓每位員工心中有底。同時,在各項制度的執行中,辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰,對加強企業各項規章制度的執行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀守法,基本上都能達到企業要求。一年來,在我們的努力下,企業沒有出現過大的違紀違章行為。
二、積極發揮后勤服務功能,為企業生產經營起到保障作用
今年來,辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調配等方面積極開展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素,在伙食質量、采購成本上下功夫。今年公司實行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強度大大增強,而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調整工作,一方面安排羅芳芳由原來的內勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,適應工作。在食堂人員忙不過來情況下,辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。
其次,食堂今年通過降低購菜、油、米等的成本,狠抓節約環節,優化配菜環節等,一方面使得企業用餐成本由去年的元/人降至元/人,一方面又通過提高業務水平提高了員工用餐質量;
此外,嚴格落實食品衛生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進行了一次體檢,最終三位師傅都順利通過檢查。平時,辦公室周主任還不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高了工作人員在工作中的服務質量和意識。今年上半年,由于衛生局對企業進行例行檢查,辦公室還專門抽出時間對食堂食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作進行了一次大規模的整改,通過整改,順利通過了市衛生局的全面檢查。平時,辦公室也注意做好食堂衛生的隨時清理,每天對食堂進行一次清潔,每周對廚房一次大清掃,每個月對餐廳進行一次大沖洗。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。今年企業為了方便員工清潔餐具,還專門購置了電燒壺一個。
最后,自今年4月3日工作餐制度實行以來,辦公室積極做好監控管理,在工作餐政策執行之前便精心設計了一套切實可行、成本較低的執行方案(即現行的發放工作餐票的方法),并報公司領導審核通過。在具體實施過程中,我們每天派人現場發放餐票,避免了錯誤的發生,同時餐票管理做到日清月結,餐票發放帳目清晰明了,沒有出現過錯報漏報,為企業成本控制加了一把鎖。
2、車輛管理工作上,辦公室繼續堅持實行派車制度不動搖,所有部門出車必須先告知辦公室,再由辦公室合理調配一起出車,以化零為整,為企業節約了運作成本;
3、辦公用品領用以及復印、打印方面,我們也要求所有人員堅持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭,同時,我們對領用也進行了控制,不該領用的一律予以追回,必須補充的盡快予以解決。在打印復印方面,所有打印、復印數量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團電話管理規范化。今年企業將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團,既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業知名度,也使得企業員工相互通話費用大大降低。
5、衛生清潔工作常抓不懈。做為從事醫藥行業的企業,衛生條件尤為重要。XX年辦公室繼續將衛生工作做為后勤工作的重心來抓,堅持每月一次的衛生大檢查雷打不動,對于不遵守衛生規則亂丟亂放、室內擺設凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網的房間,辦公室都毫不姑息,嚴厲處罰,一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛生獎的扣罰,公司衛生工作在制度的威嚴下越來越好。其次,是堅持定期對招待所衛生進行清潔、消毒,客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶留下了美好映象。
三、認真履行文秘工作職責,較好地完成公司領導交付的.任務
文秘工作紛繁復雜,頭緒頗多,整個辦公室雖然只有三個人,卻要擔負起整個公司的對內、對外行文、會務工作安排、對外接待以及招待所管理,同時采訪、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。
1、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴肅性,辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作,XX年全年共下發樂字文件10個、樂辦文件15個、樂函文件6個,均做到了有憑有據、有理有節、恰到好處、不偏不倚,其他還擬寫了簡報46期、會議紀要36篇、各項管理通知、通告42個、宣傳稿件16篇,為企業日常管理、宣傳報道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;
2、宣傳工作側重企業運作及塑造企業良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業生產經營管理為重點,每月更新一次板報欄,在宣傳欄目中刊登企業發生的好人好事、企業動態,同時在安全、質量方面進行培訓,尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育、通過照片來加強企業新聞報道的效果,今年共出板報48版次,其中優秀員工板塊給企業贊譽先進、鼓勵后進工作推動不少,企業動向欄目更為企業形象建設以及企業文化建設增色不少,現在,位于廠門的兩塊宣傳版已經成為企業一道亮麗的風景,成為員工培訓和信息傳遞的一條信息橋梁。特別在今年7月份,耒陽爆發特大洪災,企業通過宣傳欄發出捐款、捐物倡議,短短兩天時間獲捐現金2907元、衣物58件,較好發揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用,為企業建立了良好外部形象。
3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業技術創新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農業銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業專項資金申請、九月份衡陽市中小企業專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,通過我們積極準備資料,今年4月26日財政局給予了企業25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優惠政策,其他申報工作雖然宣告失敗,也為企業來年的申報工作總結了經驗、積累了人脈。
其他申報工作,如今年企業的申報重點――新產品認證工作,辦公室也積極參與進去,提供所需資料,進行文件撰寫和資料整理,同時適應認證需要補充缺乏資料等,保證了此次認證的圓滿成功。平時,在財務部、銷售部、生產部、質量部需要提供企業資質證明材料、企業宣傳碟等資料情況下,對各項資料進行了補充和修訂。全年共計打印企業資質證明68本、打印申報資料79本、制作企業宣傳碟片125本、培訓試卷124份,滿足了企業對文字宣傳材料的需要。
4、接待工作井井有條。今年企業大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團、12月8日迎接省藥監局專家,小到陸續到訪的客戶單位、各設備供應廠家、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。
尤其是一些重要的接待任務,如千山客戶團、藥監局領導考察等,辦公室都經過精心準備、細心安排,為樹立公司良好企業形象打下基礎,首先是嚴把資料關,做到匯報材料簡單明了、言簡意賅、重點突出、講述觀點時能夠一針見血,但絕不尖銳突出、牽強為難;其次,預先安排接待路線,配備齊全所需匯報材料、接待物品等,并組織好工作人員各就各位,在安排招待所、攝影攝像、迎接、倒茶等各個環節狠抓細節、杜絕失誤,促使歷次接待活動圓滿完成。經過努力,今年歷次接待活動都得到各位領導的高度評價。
除此,對于來電來訪,做到件件有匯報,件件有落實,件件做到位,讓領導滿意,也讓來電者遂意。對于一些來司拉業務人員及索要債務人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。
四、依據實際情況開展人力資源工作,嚴格執行考勤考核制度
辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對外招聘、對內培訓、考勤考核等。今年企業人事變動頻繁,辦公室克服了人手少、任務多的困難,圓滿完成了6次大型的企業招聘、培訓工作,考勤考核工作也按月嚴格執行,為員工月度考核、工資核算提供了準確無誤的依據。
我們今年來分別于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓、開發區人事局等人才市場參加了4次大型人才招聘會,并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司進行了現場招聘活動,每次招聘人員在30人以上,通過這七次大型招聘活動,企業共計招收優秀銷售人員兩名、模具技術人員兩名、普工100余名(含試用期未滿即辭職人員),為企業正常運作保證了人力資源的延續性。適應新、老員工崗位培訓需要,企業今年共組織新員工入廠集體大型培訓七次,企業在崗人員大型培訓一次,次均培訓天數為三天,總課時達到42節,每次培訓辦公室都安排了較為詳細易懂的培訓內容,涉及生產、質量、設備、企業文化、規章制度等各個環節,且做到培訓節節有記錄、結束有考試,所有培訓人員必須通過培訓考試方能通過我們考核,新員工可以依次進入公司開始試用,在職員工可以獲得培訓合格證,為員工上崗正確操作、正常開展業務工作、遵守公司規章制度、較快融入企業文化氛圍奠定了良好基礎。
考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初通過對考勤機數據的核對,并比照各部門送交的考勤表,嚴格審核每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財務核算工資,一年來每月數據來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據,全年辦公室提供的考勤數據沒有出現過任何錯誤,為財務做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次,對于歷次員工的工資調整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項有領導批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調整工資、所有員工扣除押金以及每月衛生獎、記錄獎的扣款情況,我們都有相應文件根據和具體備查記錄,因此在員工對扣款、工資數額有爭議時,我們都能找到依據令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點委屈,也不讓企業經濟利益受損。
五、注重企業形象建設,積極做好對外聯絡工作
外聯工作關系到企業公共關系形象,做好了,可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業商譽,今年辦公室對于社區工作給予了最大的支持,年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛處狠抓企業周邊環境的治安管理起到成效,年內沒有發生過盜竊及其他惡性治安事件,對于一些因學生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,以勸導和教育為主,避免了該類事件的再次發生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,重視女工工作,按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預防工作,公司全年沒有發生計劃外懷孕、超生情況,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進行婦檢,贏得員工贊許。
另外,對于消防中心給企業進行的各項任務安排,企業都積極予以支持,如:今年企業利用崗位培訓機會對員工進行了兩次消防知識講座、年內還對消防器材進行了一次全面檢查、各班班前會議、節假日來臨之前,企業都對消防工作反復進行強調,確保公司在安全前提下運作。其他居委會、社區號召、要求企業完成的各項任務,辦公室都先經過領導批示后全力開展,一些行政、事業單位要求參加的會議,我們都派人到會并將會議精神傳達到位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關系變得更為融洽,相關部門給予公司的支持與關注也自然而然逐漸增加。
除此,今年我們加強同網通、移動、聯信網絡公司的合作都結出好果,分別為企業節約話費、建立網上企業宣傳平臺發揮了較好作用。
如果說企業生產、銷售工作是企業進步的支撐點,那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作,辦公室今年來所有后勤服務的提供讓企業發展更為順利,也使得企業運作更為迅速,當然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤,有待在XX年全力改善。讓我們共同期待企業即將高飛猛進的XX年。
2025年企業年終工作總結 篇21
20--年我公司在集團公司的正確領導下,在公司全體員工的共同努力下,面對激烈的市場競爭與公司流動資金短缺等艱難狀況,經過刻苦努力,克服各種困難,使我公司的各項工作得以正常開展并取得了較大進步。現將年工作及明年工作安排簡要闡述如下;
一、面對困難,積極采取應對措施,預計將超額完成年初制定的生產經營目標。
今年1-10月份累計完成產值1166萬元,同去年同期相比增加了27%,預計全年能完成產值1700萬元,將超額完成年初制定的全年實現1200萬元的生產經營目標,基本能夠完成集團下達的第四季度完成600萬元的產值目標任務,職工收入平穩增長,1-10月無一起生產、質量安全事故發生,取得如此較大的進展,主要得益于采取了一下幾方面應對措施。
(一).在缺少流動資金的情況下,公司對原輔材料和包裝物的市場進行調研,在確保能達到GMP標準的前提下,通過艱難的溝通和堅持比質比價的原則,確定一些可靠的供貨商,先賒欠一批原輔材料,使生產能正常啟動,然后對供貨商壓批結算,采取快進、快產、快銷的方式,縮短了生產銷售周期,提高了生產效率和資金的周轉率,使產值、產量都比去年同期有較大提高。
(二).在產品銷售方面,除信譽度高的大客戶外,對其他客戶都堅持先付款后發貨的原則進行銷售。同時,對以往年度的債務加大了清償力度,本著誰銷貨,誰負責的原則,制訂了《應收賬款清欠辦法》,建立獎懲機制,取得了一定的進展,--年1-10月的回款率達到98%,使財務的資金流動性有了較大改善,從而確保了生產的可持續性,但是產能還是沒有得到最大發揮。
(三).堅持節約原則,對非生產性開支進行嚴格控制,對業務招待,小車使用、實驗用品消耗進行嚴格控制,對生產檢驗過程進行嚴格管理,把物料的損耗率降到最低,從而有效地節約了開支,在一定程度上保證了生產資金的需求。
(四).在生產管理上大膽創新,在力所能及的情況下對設備進行適當改進,經過嚴格的實驗對生產工藝進行調整,既有效地降低了生產成本,又提高了生產效率,生產工人日工資得到提高,1-10月生產一線工人累計工資發放比去年同期增加30%。
(五).采取訂單式生產,從而保證資金回收快,原材料周轉快,能實現產品零庫存,有效地解決了資金占用問題。
(六).企業在沒有專職銷售人員的情況下,充分運用內部的人力資源,總經理、副總經理和經營管理部等部門的同志一起進行艱苦的市場開拓。目前保持有規模、有渠道、有信譽的醫藥公司85家,為企業下一步發展奠定了良好的市場基礎。
二、采取以點帶面的方式,樹立以一個拳頭產品帶動其他產品的策略,使公司的品牌化建設有了一定的進展。
在公司自有資金短缺、藥品品種較少、市場競爭激烈的被動情況下,公司進行品牌化建設、進一步做大做強的難度就加大。如何保證公司在正常生產的情況下,又能兼顧公司的品牌化建設,使公司的生產、品牌化建設齊頭并進,是公司面臨的一個艱巨任務和難題。公司經過認真研究,決定選擇包裝比較上檔次,質量比較穩定的10g無極膏作為主打品牌,重點做好10g無極膏的銷售工作。爭取以點帶面,以一個產品帶動全部產品的品牌策略,在做好銷售工作的同時,使公司的品牌化建設取得進展。另外,重點做好包裝比較落后的產品的設計變更工作,將此工作作為公司品牌化建設的一項重要內容,為下一步全部產品擴大生產和提高知名度奠定基礎。經過對各項工作的落實與努力,今年1-10月單個10g無極膏的生產銷售量就占全部產品銷售量的50%以上,與去年同期相比,接近翻兩番。另外,華佗膏、凍瘡膏的包裝設計變更工作也已正常開展。目前,我公司生產的10g無極膏在附近省市地區已經有了一定的影響力,對公司其他品種的銷售也產生了積極地影響,公司的品牌化建設有了一定程度的進展。
三、建立健全各項規章制度,狠抓內部管理。
20--年公司在生產、質量、安全、銷售、財務、人力資源、勞資社保和后勤等方面管理上都加大了力度,對管理制度進行了修改完善。在黨務方面,參照集團公司有關文件精神,制定完善了黨支部工作制度。在生產管理方面,制定、完善了車間計件工資管理辦法,目前,正在設計新的車間工資管理辦法,新辦法將體現出工資與效益、成本等因素的掛鉤,爭取20年予以實施,另外,在沒有條件增添新設備的情況下,對現有設備進行適當改進,提高了生產效率,同時也達到了節能降耗的目的。在生產計劃的制定方面,在勞動力的調配方面也進行了適當改進。在質量管理方面,通過加大現場管理力度、認真開展GMP自檢活動、積極開展微生物驗證方法等工作、不斷完善質量管理文件、嚴把原輔材料檢驗等各項工作的實施,使公司全部產品的質量得到較好的控制,全年沒有發生一起質量檢驗安全事故。安全方面,根據集團公司有關文件要求,起草制定了《--藥業嚴重“三違”行為處理規定》以及安全防火、鍋爐事故、人身傷害事故等重點設施、重點區域的《應急預案》,對重點部位、重點區域加強了安全檢查,通過宣傳欄、條幅、培訓、考試等各種形式對職工加強了安全教育,通過以上措施的實施,確保了公司生產經營的正常進行,確保了集團公司重組期間安全形勢穩定。
在銷售方面,分管銷售的副總經理經過反復開會、討論修改,擬定出一套新的《--藥業銷售管理規定》。在財務管理方面,加大了資金回籠管理力度,完善了《清欠管理辦法》,能較好地與銷售部門配合,對先收款后發貨的客戶能夠嚴格執行銷售紀律。在人力資源管理上,聯合各個部門對原有的《員工績效考核辦法》進行了修訂完善,爭取在20年能夠予以實施。在后勤管理方面,改變了員工考勤方式,今后更加注重于企業文化的建設工作,逐步實現用無形的力量使公司的各項制度得到落實,用企業文化的理念來約束員工的行為,另外,為提高辦公效率,去年共配置、更換了三臺辦公電腦,還起草制定了《合同管理辦法》、《電腦、網絡使用管理規定》等管理制度。
通過對以上各項制度的制定、完善與實施,職工的精神面貌、工作效率都有很大的提高。公司的生產經營秩序更加正常,使公司經受住了嚴酷的市場競爭和前一時期的金融危機的考驗。另外,通過學習科學發展觀,查找出了影響和制約公司發展方面的關鍵問題,有些是制度方面的,有些是主觀思想方面的,經過落實整改,目前,公司各項工作基本正常,職工狀態比較穩定,凝聚力進一步增強。
四、努力做好公司的股權變更工作,解決好影響公司發展的關鍵問題。
在集團公司的大力支持下,公司積極配合集團領導做了大量艱苦的工作,期間多次與商務局磋商協調,多次到香港辦理商務局要求的有關手續。目前,股權變更工作已經基本落實,現正在進行法人變更工作。另外,困擾我公司的5名長期臨時工的社會保險問題,經過公司領導與5名臨時工的多次協商,通過法律途徑,現已經與她們達成協議,即平息了公司存在的有可能進一步擴大的不安定因素,又兼顧了集團與本公司的利益,使損失減到最小。公司經過艱苦努力較好地解決了影響和制約公司發展的兩個關鍵問題,為公司下一步的良性發展奠定了基礎。
2025年企業年終工作總結 篇22
20xx年是服飾公司為持續發展夯實基礎并取得業績的一年。在集團、股份公司的正確領導下,面對人民幣升值、出口退稅率下調、勞動力成本上漲諸多不利因素,公司領導班子用科學發展觀為指導,求真務實、銳意進取,團結帶領全體員工,圍繞企業制定的經營目標,創新管理,闖出了一條具有舜天服飾特色的新路。全面超額完成20xx年各項經濟指標,全年完成產量萬件條,完成計劃指標的%,實現銷售X萬元,完成計劃指標的179.2%,實現凈加工X萬元,完成計劃指標的132.4%,實現自營出口萬美元,完成計劃指標的647%,實現利潤X萬元,完成計劃指標的125%。總結一年來的工作,歸納起來有如下幾點:
一、用科學發展觀統領全局,開創生產經營工作新局面。
為適應服裝行業的調整,提高企業核心競爭力顯得尤為重要。年初,公司領導明確提出了企業發展思路,用科學發展觀為指導、以經濟效益為中心、拓展自營業務和外發加工生產,管理創新。通過現代經營管理理念的不斷深化與運用,公司在業務渠道上既做好承接外貿公司貨單又開發自營業務形成新的經營模式,不斷擴大企業知名度,在市場競爭日益激烈的形勢下提高企業競爭實力。生產經營部根據本公司的實際生產能力及所擅長的生產品種特點,合理選擇客戶及外貿公司貨單,今年與我公司合作的外貿公司達16家。通過與他們全方位的合作,建立了友好的長期合作關系。在此同時,自營口岸業務通過前期對客戶的開發及公司各部門、車間的共同努力,順利通過了客人的驗廠,爭取到兩個大的自營貨單客戶——英國VELMORE公司和韓國TIGERJ公司。自營業務的拓展為加速企業效益的提高,實現公司年度經營指標提供了重要的保證。根據外貿服裝的市場行情及企業實際情況,公司領導作出了具有戰略意義的重大決策——對全廠各崗位人員進行優化、整合,擴大裁剪、后整理車間生產能力,精減、強化縫制車間,鼓勵業務部門大膽承接適合我公司生產及外發生產的外貿貨單,努力尋求具有一定實力、規模的外加工單位,培育扶持外加工生產,以提高公司的經濟效益。生產車間根據廠部戰略部署,以及人員流動變化情況進行了調整,將原來的五個大車間(13個工段),組合為現在的四個車間(9個工段),形成了六條上裝生產流水線、三條下裝生產流水線的生產格局。車間管理、技術人員也根據需要進行調整,配備了素質高、能力強有責任心的,總之,一切都圍繞把生產搞上去,把企業的經濟效益搞上去這個中心來開展。
二、以實現顧客滿意為目標,向管理要效益。
全廠上下不斷強化管理,通過管理形成一個有堅強戰斗力的團隊,通過管理激發了各崗位人員,朝著提高效益這個共同的目標,竭盡全力,努力工作。產品質量上,通過管理的加強,確保符合客人的要求,為經營目標的實現保駕護航。我們在工作中提出了“質量問題就是管理問題”的管理理念,在每月一次的質量會議上,從管理的角度對質量問題進行分析,讓管理人員知道在具體的質量問題上應該如何去處理,形成質量管理的意識。在實際工作中,突出管理人員的責任,并以體系文件條款作為支撐,做到獎罰分明,執行動態質量管理,實行目標考核。技術質管部和車間為配合承接瑪莎貨單,排除萬難以敢于啃硬骨頭的精神,圓滿完成了十三個款式一萬多件服裝生產的試單,經受了生產中的各種考驗,以我們的'產品和管理得到客戶的認可并大量落單。M&S產品質量要求高、交期緊,對我們是巨大的挑戰,技術質管部對易出現的問題技術攻關,過程中嚴格把關。各個車間在主任的帶領下,同心同德戰勝困難、完成下達的生產任務。后整理車間,面對麻粘面料的服裝、容易起皺的困難和翻箱的原因,場地限制經常造成車間流水不暢,她們克服了種種困難,經常星期天加班,大家只有一個信念,要確保按期交貨。縫制車間,由于實行干部責任細分化,由主任或主任助理具體分管到工段,強化了工段的管理,工段與工段之間形成了比學趕超的氛圍,大家在共同面對員工流失、M&S產品質量要求高、生產任務重壓力大的情況下,主任和員工們一起每天加班加點,付出了很多辛勤的勞動。裁剪車間服從工廠發展外協加工點戰略決策的大局,既要保證本廠生產車間的發貨,還要承擔部分外加工點的裁剪任務,在車間領導細化管理、精心組織、科學合理安排下,員工們工作激情高漲,克服了面料等因素帶來的困難,確保本廠和外加工點縫制車間生產的正常進行。全廠上下大家都在各自的崗位上,為實現企業20xx年度各項經營目標,作出了自己的貢獻。
三、合理利用有效資源,開源節流為企業增加效益。
面對越來越激烈的市場競爭,企業如何更有效的利用各種現有資源,降低管理和運營成本是我們要關注和研究的課題。這需要各級管理者去培養、教育及指導員工們在各自的崗位上做好此項工作。公司各部門高度重視,思考本部門節省資源開辟增加收入的途徑,并制定規劃積極實施。
2025年企業年終工作總結 篇23
轉眼間,__年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到__年閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,作為銷售部經理,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥__萬,蝶閥_0萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。
球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如___客戶的球閥,___客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如___、___、___等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,___、___等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
三、銷售中的問題
經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,___在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
2025年企業年終工作總結 篇24
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的__年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司營業額蒸蒸日上,我內心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值。
我于___年6月份到_公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上;新興業務發展迅速,管理正規,發展_用戶33100戶,網上通話用戶比例超過70%,在省_任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現將__年的主要工作情況總結如下:
一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。
近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量。
一年來,由于工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部門的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源。
一年中,由于_、_等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰,為了保證公司各項業務的不斷發展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區學校較多,生源較廣的情況,建議推出了_卡,降低_費,收到了較好的效果。在受領了省_發展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省_任務發展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發部屬工作熱情。
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我帶頭不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳,平時經常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協作,出色的完成了各項工作任務。
五、存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
2025年企業年終工作總結 篇25
20xx年公司各部門緊緊圍繞工作要點要求,大力倡導和踐行精細化管理,抓細節、講流程、重成果、求發展,認真扎實開展各項工作,全體員工齊心努力,取得了一定成績,并較好的完成了公司全年工作任務。
一、以強化精細化管理為目標,著力夯實企業管理基礎
20xx年公司逐步建立推廣精細化管理新模式,建立《工作日志》制度,根據各崗工作職責,明確目標、權限、任務、管理范圍,層層抓落實。在《工作日志》推行初期,部分管理人員對精細化管理存在不解,有的已經習慣于粗放式的管理方法,很多工作都是大而化之,粗糙管理;有的認為自己工作已經做的很好,沒必要搞精細化管理;有的以工作量大,工作忙,不善動筆等為借口,為搞不好精細化找理由。這些認識都是推進精細化管理中的障礙,為了解決這些消極思想,公司分別組織了基層管理人員進行學習,培訓《工作日志》的重要性、必要性以及填寫方法,以此提高精細化管理認識。現今大多數管理人員已經養成記錄《工作日志》的良好習慣,并能從中找出問題,改進工作方法,將其作為了管理工具。 為了讓現場主管做到深化、細化管理,養成“細心、耐心”和“勤思考、親自查、敢負責”的責任意識,在終端部門推行了6本一表,即:學習調研本、大客戶登記本、顧客需求追蹤本、點數本、出入庫
登記本、照更本,贈品發放登記表。同時作為現場主管巡店必要檢查工作,督察下店必須檢查工作,以此嚴密管理各個工作環節,理順工作過程,細分工作職責,對每項工作、每個任務,都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點,努力做到事事有落實,件件有檢查。
職能部門人員也是落實精細化管理的載體和參與者,為了使精細化管理落到實處,讓職能全員自覺地參與到實踐中來,杜絕 “差不多”、“還湊合”的工作心態,杜絕不注重工作成果的工作心態,杜絕“出滿勤”、“干滿點”就是成績的工作心態,《工作日志》自10月份起也納入了職能部門的各崗工作程序中,用精細化的工作理念規范工作行為,樹立正確工作心態,以精細化推動職能工作整體工作水平。
總之,20xx年各個部門都積極的通過實施精細化管理為載體,為平臺,努力提升自身綜合整體素質,強化管理能力,積累管理經驗,努力讓自己成為企業推進精細化管理的內在動力。
二、以品牌提升為手段,明確全新戰略定位
為了確定企業長遠發展目標,并為實現長遠目標謀劃策略和途徑,20xx年積極探索和尋找與企業的宗旨和使命相吻合的一種思想,一種分析和一種較長遠和整體的規劃。通過“客戶需求的確定、市場機會的分析,自身優勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預測、團隊的培養和提升等綜合因素,最終簽訂合作伙伴,并通過一系列的研討,確定“媽媽的珠寶”即守護至愛這一市場營銷戰略定位,同時也將此策略定位貫穿始終,作為*品牌今后發展的方向和準則。
為了規避黃金飾品款式、工藝、規格等方面的“同質化”現象,突出*品牌特色,突出品牌印記,20xx年公司自主研發的寶貝正式問世,公司的自有產品不僅受到了很多消費者尤其是年輕一族的喜愛,而且此舉對品牌的提升以及品牌影響力都起到了積極推動作用,寶貝無疑又成為了行業內再次領先的新時尚。
三、以增強全員素質為核心,著力提升團隊建設
建立學習型團隊,堅持把素質、能力提升貫穿于管理隊伍建設的始終,是公司一直倡導和要求的。20xx年公司制訂了后備干部和骨干培訓計劃,并結合公司發展的實際需要認真組織開展了銷售顧問培訓、基層管理人員培訓和外派培訓。
(一)管理團隊培訓:
首先在年初公司內部進行了兩期主題為《管理干部職業素質提升》的基層管理干部、新任管理干部及后備管理干部管理基礎知識培訓,還有銷售經理、直屬店長現身說法,推廣他們的管理經驗、成功方法。與此同時公司還分別進行了《銷售任務分解數據化分析》培訓,以及包括職能全員共同參與的以《溝通》、《用成果交換》為主題的專題培訓。
在外派學習形式上,公司也加大了培訓力度,讓更多的基層管理人員參與進來,走出去,開闊眼界,學習業界先進管理理念、專業技術技能。
(二)銷售團隊培訓:
培訓部按照全年工作計劃,對不同工齡的員工進行了不同內容的培訓課程,共舉辦入職期培訓9期 162人次,專業培訓6期 411人次,素轉非培訓2期 98人次,脫產培訓 2期 208人次,特色產品的講解話術7期。
20xx年的培訓除了將新員工培訓和脫產培訓作為重點之外,對碧璽、翡翠、公主方、黃金專題產品的培訓加大了培訓力度,多次的主題培訓鞏固了員工的專業基礎,提升了員工的專業水平,通過考核發現員工對培訓內容掌握熟練,大部分能夠充分應用到實際銷售中,不僅說明了員工的學習欲望強烈,還和店面管理人員的監督跟進有很大關系。
20xx年的培訓工作加入了效果反饋環節,在培訓中關注員工的學習狀態和學習效果,一方面及時反饋給店面最高管理人員,讓她們知道自己的員工學習情況;一方面及時總結培訓中的經驗,搜集課堂中精彩點,完善課件。20xx年的脫產培訓以優秀店面分享工作方法和工作經驗為主,這樣的培訓形式貼近終端具體工作,學習較為輕松,接受比較容易,這也將成為今后培訓部主要的培訓方式和方法。
四、以市場需求為導向,積極組織開展各類營銷工作。
1. 網站全新改版,提升企業形象。
為了更好地提升公司形象,加強宣傳力度,為公司的經營和發展創造良好的條件,展示我公司的規模與實力,20xx年公司網站順利升級改版完成,網站內容更加豐富、功能更齊全、排版更新穎。公司網站的改版升級成功,標志著我公司在媒體宣傳方面提出了更高
的要求,達到了更高的水平,為公司的長遠發展奠定了堅實的基礎。
2.繼續做好VIP客戶維護工作,保證客源的穩定和增長。
20xx年度完成了VIP會員管理方案及大客戶維護辦法,并建立了VIP會員俱樂部制度。
據統計截至20xx年12月,VIP顧客數量共有80712人,與20__年相比增長37.86%。
20xx年新增VIP數量為22165人,與20__年全年新增VIP(16390)相比增長35.23%。
3. 積極拓寬營銷渠道,組織參加大型展賣活動。
20xx年5月、11月,公司分別參加了兩次大型的展賣活動。一是“首屆電視觀眾節”,二是“第四屆中國(天津)工藝美術精品博覽會”。這兩次展會,我們都以充分展示品牌形象亮相展會,通過多渠道多形式的展示*品牌形象,也使品牌知名度得到再度提升。 而且通過展賣活動的組織,也讓參與部門積累了大型活動的組織經驗。并以這次兩次活動為契機,重點鍛煉了職能部門人員的組織協調和辦事能力。
4、發展電子商務,迎合未來發展趨勢
隨著互聯網時代的來臨,電子商務逐漸走進了傳統企業。這種新的零售業態,即代表了一種新的生活也代表了一種新的購物的需求。因此在20xx年公司也在天貓商場建立了旗艦店,雖然我們剛剛起步,但逐步走向穩健和成熟,自店面開業以來,不斷吸引新的客戶關注,多樣性的網上促銷活動也吸引諸多消費人群,取得了一定的銷
2025年企業年終工作總結 篇26
轉眼20xx年一年的工作已經結束,為了更好的開展下一年的工作,我就一年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下一年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、一年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
一年在公司各級領導的親切眷注和正確領導下,及經銷商的配合努力下,xx市場完成銷售額157萬元,完成年籌劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降落5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高等酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場治理、市場維護
依據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的產生。
通過對各個銷售終端長時間的交換和引導,并結合公司的柜中柜營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格相符公司指導價。依照公司對商超、酒店及零店產品陳設的要求進行產品陳設,并動員和協助店方使產品保持清潔整潔。在店面和柜臺清潔整齊、陳設產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到應用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開拓情況
一年開拓商超1家,酒店2家,終端13家。新開拓的1家商超是成縣范圍最年夜的購物廣場,所上產品為52系列的全部產品;2家酒店是分手是xx年夜酒店和xx年夜酒店,其中xx年夜酒店所上產品為52的四星、五星、十八年,xx年夜酒店所上產品為42系列的二到五星及原漿。新開拓零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,并年夜部分是42系列產品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對酒的認知度,樹立品牌形象,進一步樹立消費者的品牌忠誠度,依據公司規定的統一宣傳標示,在人流量年夜、收視率高的地段及生意對照好的門市部,接洽并協助告白公司制作各式告白宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的告白牌6個。
5、銷售數據治理
依據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據治理工作,樹立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并實時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨籌劃,各類銷售數據檔案都采取紙質和電子版兩種形式保存。對年的銷售情況依照經銷商、各個單品分手進行匯總剖析,使得的每月的要貨籌劃加倍客不雅、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分手從經銷商、單品、產品構造等幾個方面進行匯總剖析,以便于加倍準確客不雅地反應市場情況,指導以后的銷售工作。
二、下一年工作計算
盡管在一年做了年夜量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技能,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下一年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,并向350萬元斗爭。
1、努力學習,提高業務水品
其一是抽時間通過各類渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些勝利營銷案例和前沿的營銷辦法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交換和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個年夜幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道對照單一,年夜部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下一年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下一年主要對系統人數和款待任務對照多的工商、教導和林業三個系統多做工作,并慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各類數據,完善各類檔案數據,讓一些剖析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各類市場情況,并實時調劑營銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他埋怨,先不克不及說明原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他說明原因,讓他明白,適才的火不該該發,讓他心里認為內疚。遇到經銷商不克不及懂得的事情,一定要認真的說明,不克不及破罐子破摔,由去成長,學會用多種辦法掌握事態的成長。
2025年企業年終工作總結 篇27
供暖公司工作總結及計劃供暖公司自成立之日起,積極響應一個聲音、十分努力、百般維護、千萬珍惜的精神以及供暖公司提倡的融瑞麗治業精神、暖社區四季如春的服務理念,結合甲方工作的指導方針與瑞麗物業的服務宗旨,認真貫徹執行上級交予的供暖任務,接受任務后能夠迅速做出安排,在甲方及物業各部門的支持與配合下,基本能夠圓滿完成賦予的各項供暖工作任務,保障供暖工作的正常運行。通過近段時間來的供暖工作,我們取得經驗的同時也發現了存在的問題,針對以往的工作及今后工作的順利進行,我們從以下幾個方面進行了總結: 一、前期工作1、簽收供暖協議;制訂執行融合供暖結構組合方案;制訂、制作鍋爐房各項規章制度、鍋爐房各種標牌、交接班記錄表、維修工具等;到豐臺區供暖辦辦理鍋爐房供暖形式的證明;司爐、維修人員定位(10月 8 日赤城人員到位)進行崗前培訓及熟悉鍋爐供暖系統和附屬設備情況;成立供暖公司技術組;巡視、檢查鍋爐房各供暖系統等前期準備工作。2、在甲方的主導和鍋爐安裝隊及施工方有效的配合與支持下,小區于 10月 22 日、23日進行了鍋爐注水試壓工作。總體來講,沒有出現較大的問題基本順利(南區板樓試驗完成 54,家中無人 28。北區塔樓試驗完成 47,家中無人30)。但是通過打壓檢查發現:北區塔樓存在主要問題有管道井、調節閥漏水、法蘭盤墊漏水、過濾閥接口處漏水、采暖計量表接口處漏水、住戶三通閥漏水和住戶室內地埋管漏水,以及塔樓末端圖紙沒有設計安裝壓力表,不便于鍋爐房人員觀測了解末端壓力,造成鍋爐房無法準確定壓;南區試壓情況較好,個別存在滴、漏水現象。以上問題發現后在本部門人員與施工方及各部門配合下已全部解決。3、小區于 11 月 5、6 日進行供暖系統低溫調試運行,11 月 15 日開始正常供暖,供暖面積南區 69557.33 ㎡,北區 118888.90㎡。這期間出現的問題基本得以解決。如:南、北區鍋爐房補水泵電磁閥和壓力傳感器未裝、保溫未做、熱交換器在使用過程中后固定壓緊板處漏水、二次循環泵的起動電流超出主進線電纜額定功率等等;土建方面衛生間馬桶缺馬桶蓋、衛生間頂子缺吸音板、鍋爐房內吸音板部分損壞并且有臟物、污水井蓋、下水箅子應刷漆、排污管、自來水進水管周邊未封堵嚴向鍋爐房內漏水、煙道生銹有雜物、門窗需刷漆等外觀方面;13塔樓(04、05、06戶型)、131004 室高低區供回水供暖系統管道井接反等現象。4、維修供暖系統中出現的問題:暖氣不熱、供暖系統噪音、采暖系統跑、冒、滴、漏水,并成立維修監察回訪組,監察回訪對出現的問題維修工是否予以徹底解決以及室內測溫、水質化驗等工作。二、能源耗損 南區鍋爐房至今購買天燃氣 270000m3,北區鍋爐房至今購買天燃氣264000m3,共計 961200元。在確保鍋爐房設備安全運行的情況下,司爐人員應根據天氣變化,調整鍋爐出水溫度。保證業主居室內溫度不得低于16°c。根據南北區鍋爐房供暖面積,制定了節約能源的基本標準(已上報待定)。 三、明年計劃 1、5 月 1 日至 10 月 31 日收取一期供暖費。 2、3月至 11 月簽收 20_ 年度供暖協議。 3、3 月 15 日后排放供暖系統內所有自來水。 4、3 月至 11 月驗收二期入住居室暖氣。 5、3 月至 11月檢修節門、清理管道井、檢查壓力表各供暖系統。 6、10 月份供暖季度工(司爐、維修)到崗。 7、3 月至 11 月鍋爐房供暖系統進行檢修。 8、10 月 15日前購買鍋爐房軟化水用鹽,檢查各項前期準備工作是否到位。 9、10 月×日進行供暖系統注水打壓。 10、11 月 15 日進行正常供暖工作。11、與區供暖辦公室及區技術監督局進行業務相關的溝通工作。
2025年企業年終工作總結 篇28
20_年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在__公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,__部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮__部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,__部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使__部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
二、加強服務,樹立良好風氣
__部工作的核心就是搞好__。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變__部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
四、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,__部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
一是由于__部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
2025年企業年終工作總結 篇29
時光如箭一般,好像剛剛才射出,但轉眼間就已經命中了靶心。20__年也同樣如此,也許是今年工作時間本來就較短的緣故,在忙碌的工作中,一年的時間飛快的就過去了。
回顧一整年,作為___企業財務部的一名會計,在一年來的工作中,細致且勤奮的去面對自己的財務工作,并以積極樂觀的心態,對待工作中出現的問題與麻煩。盡管工作算不上輕松,但卻也給我帶來了不少的機會,讓我能在工作得以更多的進步!
反思這一整年,盡管最終的結果是好的,但在這一路上的工作和經歷卻充滿了波折。如今,我通過自身的反思和總結,對一年來自己在財務部會計崗位的工作情況做如下總結:
一、對工作思想的反思和改進
隨著工作的不斷進行,我們在工作中的各種問題也在不斷的曝光或是產生。會計的工作確實非常枯燥,也非常的辛苦。為此,思想上對自己的嚴格加強就成了我們能優良完成工作的必要條件。
在今年的工作前,我首先對自己的思想進行了嚴格的總結和反思。認識到了自己在思想上的不足和問題,并開始制定自己的改進計劃。
后來,我在平常就利用自己的空閑時間去提升自己,加強自己工作的積極性,以及與團隊之間的團隊精神。此外,我還在每天晚上都會去閱讀和學習一些心理和思想方面的書籍,在放松自己的同時也字一步步的完善自己的思想狀態。
二、認真遵守企業紀律和責任
俗話說:“沒有規矩,不成方圓。”這個規則,對我們這些對工作準確性嚴格要求的財務工作者可更是如此!在一年的工作中,我認真嚴謹的遵守著公司的紀律責任,從不敢主動犯下任何的錯誤!盡管也曾因為一些意外,導致了如遲到這樣的日常錯誤,但每有這樣的事情,我都會嚴格的反省積極的改進!讓自己能牢牢的記得這個的要求!
三、工作的情況
在這一年的工作中,我作為財務部一名普通的會計,在領導和各位同時的幫助下認真的完成好自己的每一次工,在工作中嚴格的要求自己!認真做好對公司發展經費的預算,并仔細的對每一次的支出和收入都做好核對工作。此外,每天都要做好的日記賬,和每月_號前做好工資的核算都是十分重要的任務。
反思這一年,工作盡管沒有那么順利,但也不至于讓我們止步不前!在接下來的工作中,我會更加努力,更加嚴謹,讓今后的工作能更加出色的完成!
2025年企業年終工作總結 篇30
回顧來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。
有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。
在公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。
作為xx企業,土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。
根據公司x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的'市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,又到花園、花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就X號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。
按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。
董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
2025年企業年終工作總結 篇31
眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的20_年就要到來了。走過20_,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規章制度,以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業做好本人力所能及的服務工作。
在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業成為常青樹!