體檢科工作總結(jié)范文（精選28篇）
體檢科工作總結(jié)范文 篇1
20xx年度，體檢科在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院相關(guān)科室的大力支持和配合下，根據(jù)醫(yī)院年度工作要點和績效考核方案的目標，堅持“科學(xué)、公正、準確、高效”的質(zhì)量方針，狠抓工作質(zhì)量，突出工作重點，努力挖掘潛力，取得了明顯的工作成績�，F(xiàn)將一年的情況總結(jié)如下：
一、 主要成績
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量, 當好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，開展體檢項目涉及內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗科、放射科、心電圖、彩超、DR、CT、胃鏡、腸鏡、病理等，由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、宣傳醫(yī)療科普知識，增強服務(wù)意識。通過健康體檢讓體檢客戶早期發(fā)現(xiàn)問題給予健康指導(dǎo)和及時治療，得到絕大多數(shù)體檢客戶的認同和肯定。我科多次到各單位進行現(xiàn)場宣教、疾病健康保健知識講座，把健康的理念傳遞給普通老百姓，讓老百姓了解和重視健康體檢。
3、強化體檢責任意識，力求準確高效。體檢科嚴格按照標準實施，不照顧關(guān)系，不降低標準，體檢的規(guī)范設(shè)置和醫(yī)務(wù)人員的責任心，得到招工企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和贊賞。為了廣大人民群眾的健康，避免誤檢、誤診，我科工作人員對每一位體檢者都能做到耐心詢問，耐心解答，專心指導(dǎo)，也得到了群眾的一致好評。
4、努力開拓體檢市場，嘗試新型合作。今年我科與團購網(wǎng)站美團網(wǎng)合作，推出三種體檢套餐，利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性，帶來了新的體檢人群，團購體檢人數(shù)五百多人次，經(jīng)濟收入二十余萬元。作為宜興首家采用這種方式的醫(yī)院，我們在增加了科室業(yè)務(wù)量的同時，也取得了良好的社會效益。截止20xx年12月26日，我科共完成體檢人次5150人，較去年增長13.7%，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入120萬元，較去年增長39.5%。
5、定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況，讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動態(tài)，為下一步更好地開展工作理清思路，作出正確的.決策。
二、存在問題
1、體檢環(huán)境亟待改善。各功能科室由于受環(huán)境條件制約，無法為健康體檢者開通綠色通道，時常是健康體檢者與門診及住院病人同時在一個通道接受體檢，影響了各項檢查工作的正常運行，也發(fā)生過病人與體檢者發(fā)生沖突的事件，對正常的醫(yī)療環(huán)境帶來了一定影響。
2、體檢宣傳力度有待加強，體檢人群尚需拓展。我院體檢科的業(yè)務(wù)量遠遠落后于宜城街道的其他醫(yī)院，體檢科在與其他醫(yī)院的競爭中處于劣勢。因此，需要業(yè)務(wù)發(fā)展部對我科進行推廣和宣傳，發(fā)展更多的體檢人群。
3、體檢軟件系統(tǒng)有待改進。由于體檢科工作涉及到體檢報告的分析制作、健康檔案的建立健全，而目前體檢軟件還不夠完善和成熟，在上述工作的開展實施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩。
總之， 20xx年是體檢科穩(wěn)步發(fā)展并取得較好成績的一年，我們在充分肯定成績的同時也看到了工作中存在的不足與問題，在新的一
年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點，改進方法，加強管理，改進服務(wù)，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
xx醫(yī)院體檢科
二Oxx年xx月xx日
體檢科工作總結(jié)范文 篇2
在過去的工作期間，體檢科全體成員齊心協(xié)力，努力為廣大體檢者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作完成情況
1、完成各類體檢任務(wù)
包括入職體檢、健康體檢、職業(yè)體檢等，共計xx人次。
2、提升服務(wù)水平
加強了對體檢者的人文關(guān)懷，提供免費早餐、增設(shè)休息區(qū)域等。
3、加強質(zhì)量控制
定期對體檢設(shè)備進行校準和維護，確保體檢結(jié)果的準確性。
二、主要工作方法
1、合理安排體檢流程
根據(jù)不同的體檢類型，制定合理的流程，提高體檢效率。
2、加強團隊建設(shè)
定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流活動，提高團隊的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識。
3、建立客戶反饋機制
及時了解客戶的需求和意見，不斷改進工作。
三、存在的問題
1、體檢空間有限
在體檢高峰時，顯得較為擁擠，影響客戶體驗。
部分體檢者對體檢項目的`意義認識不足
2、導(dǎo)致部分項目漏檢。
與其他科室的協(xié)作還需進一步加強
在一些特殊情況的處理上不夠及時。
四、改進措施
優(yōu)化體檢布局，合理利用空間，或考慮擴大體檢區(qū)域。
加強體檢前的宣傳教育，提高體檢者對體檢項目的認識。
建立更加完善的協(xié)作機制，加強與其他科室的溝通與協(xié)調(diào)。
未來，體檢科將繼續(xù)努力，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為保障公眾健康做出更大的貢獻。
體檢科工作總結(jié)范文 篇3
自xx年xx月份擔任體檢中心長以來，在主任的領(lǐng)導(dǎo)，院領(lǐng)導(dǎo)、護理部的支持下及科室護理人員的配合下，主要完成了以下工作。
一、體檢工作
1、共接待來自萊蕪市各企事業(yè)單位的來賓近8千人，體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學(xué)體檢、公務(wù)員體檢、出國體檢、機動車駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時，也起到了篩查疾病增加病人的作用，據(jù)統(tǒng)計，其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病，做到了早發(fā)現(xiàn)早治療，為病人減少了痛苦、節(jié)省了開支；
制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規(guī)程》；
建立健全了《體檢登記》、《標本送檢登記》、《體檢檔案領(lǐng)取登記》、《體檢預(yù)約登記》、《機動車駕駛?cè)梭w檢登記》，使體檢工作逐漸走向正規(guī)；
2、主動開拓市場，跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)，送上首席健康教育專家洪昭光的《不生病的生活方式》一書以及醫(yī)院、科室簡介，講解養(yǎng)生保健知識及體檢的重要性，既增加了各單位領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識，現(xiàn)已走訪多個單位，通過走訪，多個單位表達了體檢意向，開發(fā)區(qū)的x個單位將我院定為招工定點體檢單位；
二、保健病房基礎(chǔ)護理工作
嚴格按照《xx省醫(yī)院護理質(zhì)量控制標準及評價細則》做好日常基礎(chǔ)護理工作，建立《衛(wèi)生清潔記錄》，督促保潔員做好每日清潔工作，做到衛(wèi)生無死角，時刻為接收病人做好準備，為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設(shè)施完備、干凈舒適的'保健病房已經(jīng)接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級、省級領(lǐng)導(dǎo)和外籍友人，周到細致的護理得到了他們的認可。
三、人員的管理及培訓(xùn)
1、所有均為xx年之后招聘的合同制，年齡小工作經(jīng)驗少，思想容易波動。在嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時，采取親情式管理，關(guān)心每一位，為她們解決工作和生活上的困難。利用科室QQ空間專業(yè)知識及勵志文章，并及時了解科室人員的心理動態(tài)給予正確引導(dǎo)。通過這些方法，塑造了一支團結(jié)進取的護理團隊，使工作氣氛和諧快樂，并把這份快樂傳遞給體檢客戶，讓他們體會到親人般的服務(wù)；
2、在完成日常工作的同時，在學(xué)好基礎(chǔ)護理知識技能的同時，加強專業(yè)知識、技能培訓(xùn)，購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書籍，每周學(xué)習(xí)。督促進行在職學(xué)歷教育，現(xiàn)在所有都在讀本科護理課程。專業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導(dǎo)檢服務(wù)得到了來賓的一致稱贊。
四、安全工作
安全是所有工作的重中之重。為保證護理安全，成立了科室質(zhì)控小組，建立了考核制度，采取自查和互查結(jié)合的方式，至今無一例差錯出現(xiàn)。如：采集標本時認真查對，標本送檢前再次核對并簽名，確保標本采集無差錯；整理健康檔案時查對所有項目，登記時再次核對，無誤后密封檔案。
體檢科工作總結(jié)范文 篇4
根據(jù)市教育局、衛(wèi)生局部署，今年高考體檢工作于xx年xx月xx日開始，xx月xx日結(jié)束�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織得力、準備充分。
高考體檢是對考生身體素質(zhì)狀況的檢查，關(guān)乎到考生的切身利益。我院接到高考體檢任務(wù)后，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開了高考體檢專項會議，成立了以朱鐵明副院長為組長，以醫(yī)務(wù)科、檢驗科、放射科及部分職能科人員為成員的諸暨市人民醫(yī)院高考體檢領(lǐng)導(dǎo)小組，對體檢工作所需檢查設(shè)備、人員組成、體檢內(nèi)容、體檢流程都做了周密布置和安排，并嚴格明確責任，為確保xx年高考體檢工作的順利完成奠定了基礎(chǔ)。
二、學(xué)習(xí)標準，堅持原則、端正思想。
xx月xx日下午，組織參加體檢的醫(yī)護人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓他們了解《普通高等招生體檢工作指導(dǎo)意見》各項內(nèi)容及體檢表格正確填寫等。分內(nèi)科組、外科組、五官組、眼科組、放射組、檢驗組等。對照《普通高等招生體檢工作指導(dǎo)意見》逐條學(xué)習(xí)、理解，對邊緣問題，暫不下結(jié)論，通過即時會診集體討論定；
學(xué)生和家長提出異議，可由學(xué)生學(xué)申請給學(xué)校，學(xué)校報教委招生辦統(tǒng)一安排，由招生工作人員監(jiān)督再復(fù)查。
參加xx年高考體檢的醫(yī)護人員，大多數(shù)都曾做過此項工作，他們在學(xué)習(xí)時介紹往年經(jīng)驗、方法及注意事項。
各小組完成《普通高等招生體檢工作指導(dǎo)意見》后將不理解、不清楚條件向主檢提出，主檢再解釋，直到所有參加高考體檢醫(yī)護人員都掌握《普通高等招生體檢工作指導(dǎo)意見》。
醫(yī)務(wù)科何相峰科長強調(diào)：
1、按xx年高考體檢日程，完成每天任務(wù)，遵守作息時間，每天早上7：30到江東醫(yī)院停車場集合，包車出發(fā)到體檢點，按時開檢，有秩序進行。
2、學(xué)生家長及體檢站無關(guān)人員一律不得進站。
3、嚴格執(zhí)行《普通高等招生體檢工作指導(dǎo)意見》，按規(guī)定填表、涂信息。體檢站體檢上解釋由主檢負責。實行誰簽字、誰負責，若因身體問題退生，由簽字者負責。
4、按《普通高等招生體檢工作指導(dǎo)意見》耐心向?qū)W校老師、學(xué)生及學(xué)生家長解釋，有異議，可復(fù)檢。
5、做好安全工作，保證學(xué)生在院攝片體檢安全進行。保衛(wèi)科負責疏通車輛、維持秩序。
三、精心組織、密切配合、秩序井然。
每次開檢前，我們精心做好宣傳、每個室標記清晰，流程合理。
高考體檢主要從內(nèi)科、外科、耳鼻喉、口腔、眼科、胸透、檢驗7個方面對學(xué)生進行體檢，針對今年高考學(xué)生多、時間緊、任務(wù)重的實際情況，我院檢驗科派出20余名服務(wù)質(zhì)量高，專業(yè)技術(shù)精，工作能力強的'業(yè)務(wù)骨干每天早上6：00出發(fā)到各校為學(xué)生抽血，帶回醫(yī)院化驗。放射科選派10余名業(yè)務(wù)骨干利用中午及傍晚工作間隙進行學(xué)生體檢攝片，按順序安全有序進行。醫(yī)務(wù)科抽調(diào)30余名具有體檢工作經(jīng)驗的醫(yī)護人員為設(shè)在各校的集中體檢站進行上門服務(wù)，實行封閉式管理，制定科學(xué)合理的體檢流程和醒目的提示標語，讓學(xué)校、學(xué)生對體檢流程一目了然，并由25名引導(dǎo)員掛牌引導(dǎo)學(xué)生有序檢查。對于每天檢查800—1300余人次學(xué)生的大工作量，所有體檢科室放棄四個雙休日休息，每天按時到崗、超負荷工作，任勞任怨。我們以高度的責任感，對每一名考生負責的態(tài)度圓滿完成了諸暨市一萬五千多名學(xué)生的高考體檢任務(wù)。
體檢科工作總結(jié)范文 篇5
過去的這段時間，體檢科在醫(yī)院的整體規(guī)劃和部署下，積極開展工作，取得了一定的成績，也存在一些需要改進的地方。以下是對本階段工作的總結(jié)：
一、工作成績
1、業(yè)務(wù)增長
體檢人次較上一階段增長了%，其中企業(yè)團體體檢客戶數(shù)量有所增加。
2、服務(wù)優(yōu)化
為客戶提供了舒適的`體檢環(huán)境，優(yōu)化了導(dǎo)檢流程，減少了客戶的等待時間。
3、質(zhì)量控制
嚴格按照體檢標準和操作規(guī)范進行工作，確保了體檢結(jié)果的準確性和可靠性。
二、工作舉措
1、加強與企事業(yè)單位的合作
通過主動溝通和宣傳，拓展了體檢業(yè)務(wù)市場。
2、開展健康講座
為體檢客戶舉辦了多場健康講座，普及健康知識，提高了客戶的健康意識。
3、持續(xù)改進服務(wù)
定期收集客戶反饋意見，及時解決客戶提出的問題，不斷提升服務(wù)水平。
三、存在不足
1、體檢項目的創(chuàng)新不足
未能及時推出更多符合市場需求的新型體檢項目。
2、人員配置緊張
在體檢高峰期，醫(yī)護人員工作壓力較大，可能影響服務(wù)質(zhì)量。
3、信息化建設(shè)有待加強
體檢信息管理系統(tǒng)還存在一些漏洞，數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析功能不夠完善。
四、改進方向
加大研發(fā)投入，推出更多有特色的體檢項目。
合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，增加臨時工作人員或優(yōu)化排班，緩解工作壓力。
升級體檢信息系統(tǒng)，提高工作效率和數(shù)據(jù)管理水平。
通過總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，體檢科將不斷改進工作，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù)。
體檢科工作總結(jié)范文 篇6
在我院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，體檢中心的業(yè)務(wù)有了較快發(fā)展。為了我科室在醫(yī)院遷入富邦后有更好的發(fā)展，現(xiàn)有一些亟待堅決的問題，總結(jié)及工作計劃如下：
一、人員相對不足
為今后能持續(xù)保持業(yè)務(wù)增長勢頭，在工作人員數(shù)量上應(yīng)有所增加�，F(xiàn)在因存有人員安排緊張問題，如：上午忙于接診，下午忙于整理檔案，出結(jié)論，錄入微機，已現(xiàn)有的人員配置，無法達到高效率、高質(zhì)量的完成工作任務(wù)，直接影響了工作效率的提升。
二、護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的參差不齊
對護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的問題上，應(yīng)定期進行員工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。包括：員工儀表、儀容的培訓(xùn)，講話禮儀培訓(xùn)，對突發(fā)應(yīng)急情況處理能力的培訓(xùn)等方面。提升護理人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，并定期進行考核。
三、工作協(xié)調(diào)問題
各輔助科室人員缺少在工作中實質(zhì)性交流，缺乏了解體檢單位全面信息的主動性，因此在工作中會出現(xiàn)一些小疏忽。在今后的.工作中，應(yīng)增強各輔助科互動交流的平臺，持續(xù)改進工作中存有的問題，做到問題早發(fā)覺、早提出、早解決的習(xí)慣。不允許小問題發(fā)展成大問題，小疏忽發(fā)展成大疏忽。做到精益求精。
四、體檢流程存有瓶頸
體檢秩序的混亂，男女體檢扎堆情況。應(yīng)做好對受檢者的引導(dǎo)工作，文字提示牌應(yīng)明確，清晰。便于受檢人很好的進行體檢。
五、房間緊張
體檢中心就遷入富邦后的工作計劃，如下：
一、崗位配置與管理機制：人力資源的合理配置，因人置宜。
二、房間配置：簡潔、舒適、寬敞，便于體檢工作的開展
三、設(shè)備配置：保證設(shè)備的可操作性強，出具結(jié)果時間快，有利于節(jié)約個人體檢時間，以便整體加快體檢工作的進度。
四、提升體檢接待能力
體檢科工作總結(jié)范文 篇7
本階段體檢科的工作在緊張忙碌中有序進行，以下是對這段時間工作的詳細總結(jié)：
一、工作進展
1、體檢人數(shù)穩(wěn)步上升
共完成了x人次的體檢，較上一階段有明顯增長。
2、服務(wù)質(zhì)量改進
加強了醫(yī)護人員的服務(wù)培訓(xùn)，客戶投訴率明顯下降。
3、設(shè)備更新與維護
更新了部分老化的體檢設(shè)備，確保了體檢結(jié)果的精確性。
二、工作亮點
1、開展特色體檢套餐
針對不同年齡段和職業(yè)群體，推出了個性化的體檢套餐，受到了廣泛好評。
2、加強健康管理服務(wù)
為體檢異常的客戶建立健康檔案，提供跟蹤服務(wù)和健康指導(dǎo)。
3、優(yōu)化信息化系統(tǒng)
實現(xiàn)了體檢結(jié)果的在線查詢和下載，方便了客戶獲取體檢報告。
三、面臨的`挑戰(zhàn)
1、人力資源緊張
隨著業(yè)務(wù)量的增加，醫(yī)護人員工作負荷較大。
2、市場競爭激烈
周邊醫(yī)療機構(gòu)紛紛開展體檢業(yè)務(wù)，競爭壓力增大。
體檢結(jié)果的后續(xù)跟進不夠完善
部分客戶的健康問題未能得到及時有效的干預(yù)。
四、解決思路
合理調(diào)配人力資源，適當增加招聘計劃。
加強品牌建設(shè)和市場推廣，突出自身優(yōu)勢和特色。
建立健全體檢結(jié)果跟蹤和干預(yù)機制，加強與臨床科室的合作。
體檢科將繼續(xù)努力，不斷提升自身實力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù)。
體檢科工作總結(jié)范文 篇8
20xx年度，體檢科在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院相關(guān)科室的大力支持和配合下，根據(jù)醫(yī)院年度工作要點和績效考核方案的目標，堅持“科學(xué)、公正、準確、高效”的質(zhì)量方針，狠抓工作質(zhì)量，突出工作重點，努力挖掘潛力，取得了明顯的工作成績�，F(xiàn)將一年的情況總結(jié)如下：
一、 主要成績
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量, 當好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，開展體檢項目涉及內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗科、放射科、心電圖、彩超、DR、CT、胃鏡、腸鏡、病理等，由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、宣傳醫(yī)療科普知識，增強服務(wù)意識。通過健康體檢讓體檢客戶早期發(fā)現(xiàn)問題給予健康指導(dǎo)和及時治療，得到絕大多數(shù)體檢客戶的認同和肯定。我科多次到各單位進行現(xiàn)場宣教、疾病健康保健知識講座，把健康的理念傳遞給普通老百姓，讓老百姓了解和重視健康體檢。
3、強化體檢責任意識，力求準確高效。體檢科嚴格按照標準實施，不照顧關(guān)系，不降低標準，體檢的規(guī)范設(shè)置和醫(yī)務(wù)人員的責任心，得到招工企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和贊賞。為了廣大人民群眾的健康，避免誤檢、誤診，我科工作人員對每一位體檢者都能做到耐心詢問，耐心解答，專心指導(dǎo)，也得到了群眾的一致好評。
4、努力開拓體檢市場，嘗試新型合作。今年我科與團購網(wǎng)站美團網(wǎng)合作，推出三種體檢套餐，利用網(wǎng)絡(luò)的便捷性，帶來了新的體檢人群，團購體檢人數(shù)五百多人次，經(jīng)濟收入二十余萬元。作為宜興首家采用這種方式的醫(yī)院，我們在增加了科室業(yè)務(wù)量的同時，也取得了良好的社會效益。截止20xx年12月26日，我科共完成體檢人次5150人，較去年增長13.7%，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入120萬元，較去年增長39.5%。
5、定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況，讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動態(tài)，為下一步更好地開展工作理清思路，作出正確的決策。
二、存在問題
1、體檢環(huán)境亟待改善。各功能科室由于受環(huán)境條件制約，無法為健康體檢者開通綠色通道，時常是健康體檢者與門診及住院病人同時在一個通道接受體檢，影響了各項檢查工作的正常運行，也發(fā)生過病人與體檢者發(fā)生沖突的事件，對正常的醫(yī)療環(huán)境帶來了一定影響。
2、體檢宣傳力度有待加強，體檢人群尚需拓展。我院體檢科的業(yè)務(wù)量遠遠落后于宜城街道的其他醫(yī)院，體檢科在與其他醫(yī)院的競爭中處于劣勢。因此，需要業(yè)務(wù)發(fā)展部對我科進行推廣和宣傳，發(fā)展更多的體檢人群。
3、體檢軟件系統(tǒng)有待改進。由于體檢科工作涉及到體檢報告的分析制作、健康檔案的建立健全，而目前體檢軟件還不夠完善和成熟，在上述工作的開展實施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩。
總之， 20xx年是體檢科穩(wěn)步發(fā)展并取得較好成績的一年，我們在充分肯定成績的同時也看到了工作中存在的不足與問題，在新的一
年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點，改進方法，加強管理，改進服務(wù)，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
體檢科工作總結(jié)范文 篇9
一、工作目標和內(nèi)容
1、提高體檢質(zhì)量和效率，滿足不同客戶的需求。
2、加強團隊協(xié)作和溝通，提高工作效率和服務(wù)水平。
3、推廣體檢科的服務(wù)，提高品牌知名度。
二、工作成就和亮點
1、成功推出多項體檢套餐，滿足不同客戶的需求，得到了客戶的好評。
2、通過優(yōu)化流程和加強團隊協(xié)作，體檢科的工作效率得到了顯著提高。
3、開展了一系列體檢活動和宣傳，提高了品牌知名度和影響力。
三、工作中遇到的問題和解決方法
1、體檢設(shè)備不足：為了滿足客戶需求，體檢科需要不斷更新設(shè)備，但設(shè)備更新會導(dǎo)致成本增加。通過與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，申請更多的預(yù)算，購買新的設(shè)備。
2、人員不足：體檢科在高峰期時，需要增加人手來應(yīng)對高負荷的工作量。通過招聘新員工，合理分配任務(wù)，提高員工技能水平，解決了人員不足的問題。
3、客戶投訴：在體檢過程中，客戶可能會遇到一些問題，導(dǎo)致投訴。通過加強員工溝通，提高服務(wù)質(zhì)量，增加客戶滿意度，避免了投訴的.發(fā)生。
四、工作總結(jié)和展望
在總結(jié)過去一年的工作時，我們?nèi)〉昧瞬恍〉某删汀５�，我們還需要不斷地學(xué)習(xí)和改進，以更好地滿足客戶需求。在未來的工作中，我們將繼續(xù)加強團隊協(xié)作，提高服務(wù)水平和客戶滿意度，努力實現(xiàn)更高的工作效率和更好的工作成果。
同時，我們也面臨著一些挑戰(zhàn)和機遇。我們需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的技術(shù)和方法，提高專業(yè)水平，以更好地服務(wù)客戶。同時，我們也需要更好地宣傳和推廣體檢科的服務(wù)，吸引更多的客戶。
在未來，我們希望通過不斷地努力和改進，提高體檢科的工作水平和影響力，為客戶提供更好的服務(wù)。同時，我們也希望通過不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，提高員工技能水平和服務(wù)質(zhì)量，提高體檢科的品牌知名度和影響力。
總之，體檢科在過去一年的工作中取得了不小的成就，但也面臨著一些挑戰(zhàn)和機遇。我們需要通過不斷地學(xué)習(xí)和改進，提高工作效率和服務(wù)水平，提高體檢科的品牌知名度和影響力，為客戶和社會做出更大的貢獻。
體檢科工作總結(jié)范文 篇10
近年來，國家對健康體檢事業(yè)重視程度日益增強，要求各醫(yī)療機構(gòu)按照《健康體檢管理暫行規(guī)定》的要求，不斷加強健康體檢管理，促進健康體檢規(guī)范有序進行。我院以提高人民群眾健康水平為目標，不斷強化服務(wù)意識，深化科室內(nèi)部管理，提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量，狠抓管理制度的改進和創(chuàng)新，提高職工的積極性；強化職工的思想和素質(zhì)教育，增強了職工的責任心，取得了一定的社會效益和經(jīng)濟效益，體檢科工作有了一定的進展，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要成績
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當好健康衛(wèi)士。根據(jù)服務(wù)對象需求，在城區(qū)和北區(qū)均設(shè)置健康體檢服務(wù)中心，以方便服務(wù)對象為原則，規(guī)范服務(wù)流程，做好健康體檢和健康指導(dǎo)工作。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，開展體檢項目涉及內(nèi)科、外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、保健科、中醫(yī)科、檢驗科、放射科、心電圖室、超聲科等，由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。特別是我院精心制作了健康體檢手冊，詳細介紹服務(wù)中心功能分區(qū)和服務(wù)項目，讓體檢對象及時了解健康體檢服務(wù)流程，健康生活方式和常規(guī)疾病防治知識，得到各單位職工一致好評。
2、加強健康教育，增強服務(wù)意識。我院始終把健康教育工作貫穿于健康體檢之中。無論是北區(qū)還是城區(qū)，均設(shè)有專門的健康咨詢指導(dǎo)處，將健康體檢、健康咨詢、健康教育有機結(jié)合起來，充分利用健康檢查時機讓體檢對象早期發(fā)現(xiàn)問題給予健康指導(dǎo)和及時治療，為體檢對象提供健康指導(dǎo)和追蹤服務(wù)，得到絕大多數(shù)體檢客戶的認同和肯定。我院多次到各單位進行現(xiàn)場宣教、疾病健康保健知識講座，把健康的理念傳遞給普通老百姓，讓老百姓了解和重視健康體檢。
3、強化體檢責任意識，力求準確高效。體檢科嚴格按照健康體檢標準實施服務(wù)，不照顧關(guān)系，不降低標準，體檢的規(guī)范設(shè)置和醫(yī)務(wù)人員的責任心，得到體檢對象的高度肯定和贊賞。為了廣大人民群眾的健康，避免誤檢、誤診，我院健康體檢工作人員對每一位體檢者都能做到耐心詢問，耐心解答，專心指導(dǎo)，也得到了群眾的一致好評。
4、努力開拓體檢市場，嘗試新型合作。20xx年我院制定了各科室團體體檢責任目標，要求在職職工每人均有進行健康體檢宣傳的責任和義務(wù)，方案制定后各科室人員迅速行動起來，在全院興起“預(yù)防為主，體檢先行”的濃厚氛圍。
5、定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動態(tài)，為下一步更好地開展工作理清思路，作出正確的決策。根據(jù)20xx年團體體檢工作方案要求，已聯(lián)系團體體檢單位14個，共檢查1055人，部分科室未完成本年度責任目標。
二、存在問題
1、體檢環(huán)境亟待改善。各功能科室由于受環(huán)境條件制約，無法為健康體檢者開通綠色通道，時常是健康體檢者與門診及住院病人同時在一個通道接受體檢，影響了各項檢查工作的正常運行，也發(fā)生過病人與體檢者發(fā)生沖突的事件，對正常的醫(yī)療環(huán)境帶來了一定影響。
2、體檢宣傳力度有待加強，體檢人群尚需拓展。由于我院是�？漆t(yī)院，我院體檢科的業(yè)務(wù)量遠遠落后于本市的其他綜合醫(yī)院，體檢科在與其他醫(yī)院的競爭中處于劣勢。因此，需要業(yè)務(wù)發(fā)展部對我科進行推廣和宣傳，發(fā)展更多的體檢人群。
3、健康體檢為實現(xiàn)信息化管理。由于體檢科工作涉及到體檢報告的分析制作、健康檔案的建立健全，而目前我院的體檢軟件還要等到醫(yī)院搬遷之后再上線，導(dǎo)致我院還處于手工操作的狀態(tài)，降低了工作效率。
三、下一步打算：
1.加強科室建設(shè)。嚴格按照《健康體檢管理暫行規(guī)定》的要求申報健康體檢服務(wù)項目，并按照執(zhí)業(yè)條件設(shè)立健康體檢科。進一步規(guī)范健康體檢服務(wù)，為方便服務(wù)對象，加強分診工作，一方面告知體檢單位避開醫(yī)院臨床服務(wù)高峰期，每天通知4-5名體檢對象來本院檢查；另一方面在體檢對象較多的情況下派專人維護秩序，保證檢查工作有條不紊的進行。
2.加強職工培訓(xùn)，做好體檢工作的延伸服務(wù)。通過培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變觀念，提高認識，加強職工職業(yè)素養(yǎng)。將業(yè)務(wù)培訓(xùn)與績效考核和效益分配相結(jié)合，不斷激勵職工為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù)，創(chuàng)造溫馨的環(huán)境讓服務(wù)對象在接受健康體檢時不會有當成“患者”的感覺。充分利用體檢時機，發(fā)現(xiàn)體檢對象存在的健康風(fēng)險，并有針對性的提供健康指導(dǎo)和跟蹤隨訪服務(wù)，為體檢對象做好健康檔案，做好疾病預(yù)防，延緩疾病的發(fā)生。對存在不良生活習(xí)慣的體檢對象及時進行健康教育，推廣健康觀念，深化健康意識，做到健康促進。對已發(fā)生的疾病，開辟綠色通道，及時幫助服務(wù)對象進行治療，幫助盡早康復(fù)。
3.加快健康體檢信息化建設(shè)。20xx年，我院將根據(jù)健康體檢科室建設(shè)要求，進一步優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，促進健康體檢模塊盡快上線。
總之，20xx年是體檢科穩(wěn)步發(fā)展的一年，我們在充分肯定成績的同時也看到了工作中存在的不足與問題，在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點，改進方法，加強管理，改進服務(wù)，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
健康體檢科
20xx年x月x日
體檢科工作總結(jié)范文 篇11
在過去的工作周期里，體檢科全體成員齊心協(xié)力，努力工作，為保障人們的健康做出了積極貢獻。以下是對本階段工作的總結(jié)：
一、工作進展
1、體檢人次
共完成了各類體檢x人次，涵蓋了入職體檢、健康體檢、職業(yè)體檢等多個領(lǐng)域。
2、服務(wù)提升
優(yōu)化了體檢流程，設(shè)置了明顯的標識和引導(dǎo)，方便受檢者順利完成體檢項目。
增加了體檢后的健康咨詢服務(wù)，為受檢者提供個性化的健康建議。
3、設(shè)備更新
引進了一批先進的體檢設(shè)備，如[設(shè)備名稱]，提高了體檢的準確性和效率。
二、工作特色
1、健康宣教
在體檢過程中，向受檢者普及健康知識，提高了人們的健康意識。
2、數(shù)據(jù)管理
建立了完善的體檢數(shù)據(jù)庫，對體檢數(shù)據(jù)進行分析和統(tǒng)計，為疾病預(yù)防和健康管理提供了有力支持。
3、團隊協(xié)作
科室成員之間密切配合，分工明確，形成了高效的工作團隊。
三、面臨的問題
1、空間有限，在體檢高峰時顯得擁擠。
2、部分醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識還有待進一步提高。
四、解決措施
1、積極爭取醫(yī)院的支持，擴大體檢科的.工作空間。
2、加強服務(wù)意識培訓(xùn)，建立有效的監(jiān)督和激勵機制。
3、未來，體檢科將繼續(xù)努力，不斷改進工作，為人們的健康事業(yè)貢獻更多的力量。
體檢科工作總結(jié)范文 篇12
在過去的一段時間里，體檢科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全科人員的共同努力下，各項工作得以順利開展，并取得了一定的成績�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作概況
1、體檢業(yè)務(wù)量
共完成了x人次的體檢，包括單位團體體檢和個人體檢。
與去年同期相比，體檢人數(shù)增長了%。
2、服務(wù)質(zhì)量
不斷優(yōu)化體檢流程，減少客戶等待時間，提高了體檢的效率和舒適度。
加強與客戶的溝通，及時解答疑問，客戶滿意度達到了[具體滿意度數(shù)值]%。
3、團隊建設(shè)
組織了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動，提高了團隊的.專業(yè)水平和服務(wù)能力。
二、工作亮點
1、個性化體檢套餐
根據(jù)不同人群的需求，制定了多種個性化體檢套餐，滿足了客戶的多樣化需求。
2、檢后服務(wù)
建立了完善的檢后服務(wù)體系，為客戶提供專業(yè)的體檢報告解讀和健康建議。
對體檢中發(fā)現(xiàn)的重大疾病患者，及時進行跟蹤和回訪。
3、信息化建設(shè)
推進體檢信息化管理，實現(xiàn)了體檢數(shù)據(jù)的準確錄入、存儲和分析，提高了工作效率和質(zhì)量。
三、存在的問題
1、部分體檢設(shè)備老化，影響了體檢結(jié)果的準確性和工作效率。
2、高峰期人力資源緊張，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量有所下降。
四、改進措施
1、申請更新和添置必要的體檢設(shè)備，定期進行設(shè)備維護和校準。
2、合理安排人力資源，加強人員調(diào)配，必要時招聘臨時工作人員。
3、未來，體檢科將繼續(xù)努力，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù)。
體檢科工作總結(jié)范文 篇13
回顧過去這段時間，體檢科在醫(yī)院的整體規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工齊心協(xié)力，努力工作，取得了一定的成績。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、工作成績
1、業(yè)務(wù)量穩(wěn)步上升
通過積極的市場推廣和良好的口碑傳播，體檢科的業(yè)務(wù)量持續(xù)增長，為更多的人群提供了體檢服務(wù)。
2、質(zhì)量控制嚴格把關(guān)
建立了完善的質(zhì)量控制體系，對體檢的各個環(huán)節(jié)進行嚴格監(jiān)控，確保了體檢結(jié)果的準確性和可靠性。
3、團隊建設(shè)成效顯著
加強了科室內(nèi)部的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動，提高了團隊的專業(yè)素質(zhì)和協(xié)作能力。
二、工作創(chuàng)新
1、開展健康講座
針對體檢中發(fā)現(xiàn)的常見健康問題，組織開展了系列健康講座，為客戶提供了更多的健康知識和指導(dǎo)。
2、建立客戶健康檔案
為每位體檢客戶建立了詳細的.健康檔案，便于跟蹤和管理客戶的健康狀況，提供個性化的健康服務(wù)。
三、面臨挑戰(zhàn)
1、競爭壓力增大
隨著市場上體檢機構(gòu)的增多，競爭日益激烈，需要不斷提升自身的競爭力。
2、客戶需求多樣化
不同客戶對體檢項目、服務(wù)方式等有不同的需求，滿足這些多樣化的需求存在一定難度。
四、應(yīng)對策略
加強品牌建設(shè)，提升服務(wù)品質(zhì)，突出自身特色。
進一步優(yōu)化體檢套餐，提供更多定制化選項，滿足不同客戶的需求。
五、工作計劃
未來，我們將繼續(xù)努力，不斷改進工作，提升服務(wù)水平，為客戶的健康保駕護航。加強與其他科室的合作，共同推動醫(yī)院的發(fā)展。
體檢科工作總結(jié)范文 篇14
時光荏苒，20xx年很快就過去半年了，體檢科在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，科室職工積極開展工作，各項工作有了一定的進展，為20xx年下半年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進科室各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)匯報如下。
一、基本情況
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設(shè)備資源，實實在在為老百姓辦實事、辦好事，讓我院的彩色、B超、化驗、心電、放射線等服務(wù)于民，讓利于民，樹立我院新形象。特別是為適應(yīng)當前人們以健康保健為主旋律的今天，健康體檢列為我院重點工作，體檢中心的打造是我院工作的重中之重。
2、體檢科是20xx年1月新組建成立的一個科室，位于我院醫(yī)技樓二樓，面積80,有4名工作人員。室內(nèi)配有嶄新的電腦、辦公桌椅和各種體檢所需物品，待檢室窗明幾凈、讓您在享受健康體檢的同時，還能享受舒適溫馨的環(huán)境。
3、體檢結(jié)論由院內(nèi)的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干擔任。體檢中心是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的`樞紐，工作也千頭萬緒，工作雖然繁雜瑣碎，體檢中心4名工作人員各司其職，工作卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。
二、工作開展情況
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識，提高人們的健康意識。工作人員多次到各單位及個街道和商場進行現(xiàn)場宣傳接受教育人員達10089人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶，讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。從1月1日7月1日止，到我院參加健康體檢的單位11個。人數(shù)1327人。個人191人。白內(nèi)障下鄉(xiāng)活動體檢119人。我院職工體檢570人。駕駛員體檢1894人�？倕z人數(shù)為3412人。共建立電子檔案1327人份。檢查結(jié)果，患病1171人，總發(fā)病率為74%。其中常見病、多發(fā)病為：血脂增高257人，發(fā)病率為16%；高血壓273人，發(fā)病率為17%；血尿酸增高199人，發(fā)病率為13%；腎結(jié)石799人，發(fā)病率為51%；高血糖146人，發(fā)病率為9%；冠心病136人，發(fā)病率為9%；甲狀腺病781人，發(fā)病率為49%；乳腺病269人，發(fā)病率為17%，通過健康體檢部分干部職工早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導(dǎo)，該項工作得到絕大多數(shù)來我院進行體檢的干部群眾一致認同和肯定。
三、存在的問題
1、由于體檢科工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強。
4、埔捉市場信息、開拓市場業(yè)績不理想。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年上半年已經(jīng)過去，20xx下半年已經(jīng)到來。在下半年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點；改進方法；掌握實情；加強管理；改進服務(wù)；大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
體檢科工作總結(jié)范文 篇15
時光荏苒，20xx年很快就過去了，體檢科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，全科工作人員積極扎實開展工作，各項工作均有了一定的進展，長足的進步，取得了一些成績，也為20xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進科室各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
我們充分利用我科現(xiàn)有人員和設(shè)備資源，實實在在為受檢者做好服務(wù)，特別是為適應(yīng)當前人們以健康保健為主旋律的今天，健康體檢工作具有越來越好的前景與發(fā)展空間，健康體檢與健康管理工作的打造是我們工作的重中之重。
體檢科是今年醫(yī)院開展6S管理的先行示范科室，6S管理后室內(nèi)電腦、辦公桌椅和各種體檢所需物品均規(guī)范定置，待檢室整潔舒適，讓您在享受健康體檢的同時，還能享受舒適溫馨的環(huán)境。體檢科是從受檢者體檢前注意事宜，檢中服務(wù)，檢后健康管理等全方位的服務(wù)客戶，想辦法如何快速順序安排完成各項檢查項目，檢后替受檢者收集各項檢查結(jié)果，做出總檢報告及保健建議，工作也千頭萬緒，工作雖然繁雜瑣碎，體檢科八名工作人員各司其職，工作上分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。
一、工作開展情況
1、重視并不斷優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢項目組合，由各單位或個人自由選擇。從檢前、檢中到檢后全方位的完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。通過加強體檢科醫(yī)護人員人性化服務(wù)意識的培養(yǎng)，力求做到服務(wù)熱心、檢查細心、解釋耐心、結(jié)論放心，及時滿足受檢者的健康咨詢，囑咐其定期進行復(fù)查、跟蹤、隨訪，及時發(fā)現(xiàn)健康問題，指導(dǎo)其針對性地開展治療和保健，使受檢者對健康和防病治病的需求在人性化的體檢環(huán)境中得到最大滿足。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識，提高人們的健康意識。
建立體檢科微信公眾平臺。（華州健康）把健康的理念傳遞給千家萬戶，讓大眾了解和重視健康體檢。從15年12月21日—16年12月20日止，到我院參加健康體檢的團體單位大小共59個，人數(shù)3234人，個人20xx人，總體檢人次5303人。全年收入共計1784422元。駕駛員體檢13102人。共計262040元。檢查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)高血脂、高血壓、脂肪肝、高尿酸、高同型半胱氨酸血癥的人群發(fā)病率越來越年輕化，發(fā)病率逐年上升，其中常見病、多發(fā)病為：血脂異常、高血壓、高血糖、高尿酸血癥、脂肪肝、高血粘等代謝綜合征患病率也呈現(xiàn)井噴狀，甲狀腺、乳腺疾病經(jīng)我們體檢篩查出不少患者，通過健康體檢使早期發(fā)現(xiàn)問題成為實實在在的事情，并且能夠和給予健康指導(dǎo)保健建議，該項工作得到來我院進行體檢的干部群眾一致認同和肯定。通過對受檢者一對一的健康知識宣教，使其養(yǎng)成定期體檢的習(xí)慣，對自身健康提出的預(yù)警問題，早期干預(yù)、改變生活方式，阻止疾病發(fā)生或延緩，早發(fā)現(xiàn)早診治，提高生活質(zhì)量。
3.抓好科室建設(shè)。為方便客戶體檢，進一步理順了體檢工作流程，讓體檢的每一個步驟都更趨人性化、合理化，逐步實現(xiàn)了讓制度管理人，讓制度規(guī)范操作，從而不斷提高體檢質(zhì)量和工作效率。
以開展好健康檢查工作為重點，從我院的實際情況出發(fā)，在現(xiàn)有條件下，創(chuàng)建健康檢查健康管理中心，按照健康檢查的工作流程和檢查設(shè)備，以方便群眾為出發(fā)點，以一站式健康檢查服務(wù)為目的。堅持點面互動。使健康檢查工作實現(xiàn)跨越式的發(fā)展，我們通過每一位來檢者向周圍輻射，以點帶面，點面互動，全面開花結(jié)果。推出多種類型的套餐檢查服務(wù)：所謂套餐檢查服務(wù)是指針對不同人群開展的綜合配套體檢項目組合，價格優(yōu)惠，快捷方便的基礎(chǔ)檢查服務(wù)，包括中老年體檢套餐，個人基礎(chǔ)套餐，單位團體套餐，亞健康體檢套餐，高血壓體檢套餐，特色防癌體檢套餐。要通過開展多種類型的.套餐檢查服務(wù)，使各種類型人群享受到及時，高效，價格優(yōu)惠的體格檢查服務(wù)。讓每位受檢者成為我們的義務(wù)宣傳員，贏得好口碑，培養(yǎng)其成為老客戶。
二、存在的問題
1、由于體檢科工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、體檢工作宣傳力度有待加強。
3.鋪捉市場信息、開拓市場業(yè)績不理想。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年已經(jīng)過去，20xx年即將到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點，改進方法，根據(jù)實際情況，加強管理，改進服務(wù)，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。20xx年的工作目標：
1、著眼工作重心，謀求發(fā)展。我科將以開拓市場業(yè)績作為今年工作的重心，抓緊、抓好、抓實、抓出實效，以百倍的努力，交了一份滿意的答卷。
2、加強宣傳，外樹形象。介紹我院技術(shù)力量、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等，方便群眾體檢。宣傳科普知識，出好科普宣傳欄。制作《健康體檢》手冊和課件，便于各單位宣講。
3、繼續(xù)抓好科室建設(shè)。繼續(xù)開展好健康檢查工作，從我院的實際情況出發(fā)，按照健康檢查的工作流程，以方便群眾為出發(fā)點，以一站式健康檢查服務(wù)為目的。提高健康體檢質(zhì)量（包括服務(wù)和體檢報告質(zhì)量）和滿意度。
4、加強學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng)，提高知識內(nèi)涵。
⑴科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：每月安排一次；
（2）提高計算機的應(yīng)用能力，鼓勵職工學(xué)習(xí)計算機知識，提高工作效率。5.加強體檢科醫(yī)護人員人性化服務(wù)意識的培養(yǎng)，力求做到服務(wù)熱心、檢查細心、解釋耐心、結(jié)論放心，及時滿足受檢者的健康咨詢和指導(dǎo)，使其有針對性地開展治療和保健，使受檢者對健康和防病治病的需求得到最大滿足。
6、進一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排，做好各單位與我科的銜接工作。
7、爭取建立全部受檢者健康個人檔案，便于今后查詢，規(guī)范檔案管理和指導(dǎo)體檢者健康管理。
20xx年的成績的取得離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各醫(yī)技科室的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本科室的問題，我們將努力改正工作中的不足，取長補短，努力提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平，大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，把20xx年的工作做到最好，向院長提出的千萬目標邁進。
體檢科工作總結(jié)范文 篇16
在我院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，體檢中心的業(yè)務(wù)有了較快進展。為了我科室在醫(yī)院遷入富邦后有更好的進展，現(xiàn)有一些亟待堅決的問題，總結(jié)及工作方案如下：
一、人員相對不足
為今后能持續(xù)保持業(yè)務(wù)增長勢頭，在工作人員數(shù)量上應(yīng)有所增加。現(xiàn)在因存在人員支配緊急問題，如：上午忙于接診，下午忙于整理檔案，出結(jié)論，錄入微機，已現(xiàn)有的'人員配置，無法達到高效率、高質(zhì)量的完成工作任務(wù)，直接影響了工作效率的提高。
二、護理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)的參差不齊
對護理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)不高的問題上，應(yīng)定期進行員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)培訓(xùn)。包括：員工儀表、儀容的培訓(xùn)，講話禮儀培訓(xùn)，對突發(fā)應(yīng)急狀況處理力氣的培訓(xùn)等方面。提高護理人員的整體業(yè)務(wù)素養(yǎng)，并定期進行考核。
三、工作協(xié)調(diào)問題
各關(guān)心科室人員缺少在工作中實質(zhì)性相互溝通，缺乏了解體檢單位全面信息的主動性，因此在工作中會消逝一些小疏忽。在今后的工作中，應(yīng)加強各關(guān)心科互動相互溝通的平臺，不斷改進工作中存在的問題，做到問題早發(fā)覺、早提出、早解決的習(xí)慣。不允許小問題進展成大問題，小疏忽進展成大疏忽。做到精益求精。
四、體檢流程存在瓶頸
體檢秩序的混亂，男女體檢扎堆狀況。應(yīng)做好對受檢者的引導(dǎo)工作，文字提示牌應(yīng)明確，清楚。便于受檢人很好的進行體檢。
五、房間緊急
體檢中心就遷入富邦后的工作方案，如下：
一、崗位配置與管理機制：人力資源的合理配置，因人置宜。
二、房間配置：簡潔、舒適、寬敞，便于體檢工作的開展。
三、設(shè)備配置：保證設(shè)備的可操作性強，出具結(jié)果時間快，有利于節(jié)約個人體檢時間，以便整體加快體檢工作的進度。
四、提高體檢接待力氣。
體檢科工作總結(jié)范文 篇17
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的體檢科工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
20xx年，體檢科在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，科室職工積極開展工作，各項工作有了一定的進展，為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進中心各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)匯報如下。
一、工作開展情況
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量，做好兒童入托體檢工作。根據(jù)兒童體檢的各種不同體檢時間需求制定體檢下鄉(xiāng)和門診體檢分工制，把體檢科精干人員分工為：單位門診小組和體檢下鄉(xiāng)小組，以更好的使門診體檢和邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)體檢任務(wù)可以同時開展。
2、截止20xx年6月，全市共有36個幼兒園前來我體檢科進行健康體檢，參檢人數(shù)2314人其中門診體檢1673人，下鄉(xiāng)小組下鄉(xiāng)15次，共體檢641人其中學(xué)生583人，幼師58人，體檢費用共計5萬多元。
其中檢出貧血兒童123人，齲齒155人，體重超重32人，谷丙轉(zhuǎn)氨酶超標9人。教師高血壓11人，貧血2人，谷丙轉(zhuǎn)氨酶超標1人。分別給予相關(guān)指導(dǎo)和轉(zhuǎn)診。
3、在下鄉(xiāng)體檢同時給幼兒園做兒童保健指導(dǎo)和相關(guān)衛(wèi)生知識。
大力宣傳保健科普知識，提高人們的健康意識。體檢科工作人員向前來參檢兒童家屬和鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園進行現(xiàn)場宣傳接受教育人員約2800人次。讓更多的家長和老師了解和重視相關(guān)體檢知識和意義，使家長和幼兒園重視健康體檢。
4、科室微量元素檢驗共144人，為臨床治療和保健提供了有效實驗參考數(shù)據(jù)。
5、我科室收費處截止到20xx年6月18日共收門診兒童體檢1673人次，新篩聽篩5630人次。
二、存在的問題
1、由于體檢科工作較瑣碎，工作上常常遇到難題，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、體檢工作宣傳力度有待加強。
3、科室專業(yè)技術(shù)人員嚴重不足。
4、檢驗設(shè)備老化，需更新?lián)Q代。
5、體檢相關(guān)科室工作人員責任心有待加強。
6、群眾健康意識增強，現(xiàn)有體檢項目難以適應(yīng)，需要增加一些體檢項目。
這些都需要體檢科在今后的工作中切實加以解決。20xx年上半年已經(jīng)過去，20xx下半年已經(jīng)到來。在下半年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點；改進方法；掌握實情；加強管理；改進服務(wù)；大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
體檢科工作總結(jié)范文 篇18
一、總體情況
體檢科在過去的xx年中，完成了對數(shù)千人的健康體檢工作，體檢項目包括X光檢查、血液檢查、心電圖檢查、B超檢查等。在服務(wù)方面，我們提供了優(yōu)質(zhì)的體檢環(huán)境和服務(wù)，讓受檢者感受到舒適和便利。在管理方面，我們加強了人員培訓(xùn)和設(shè)備維護，提高了工作效率和準確性。
二、工作亮點
1、優(yōu)化了體檢流程：通過對流程的優(yōu)化和改進，我們提高了體檢的效率和質(zhì)量，減少了受檢者的等待時間和不必要的麻煩。
2、提高了體檢準確率：通過設(shè)備定期維護和人員專業(yè)培訓(xùn)，我們提高了體檢的準確率，為受檢者提供了更準確的健康數(shù)據(jù)。
3、提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)：我們提供了優(yōu)質(zhì)的體檢環(huán)境和服務(wù)，讓受檢者感受到我們的專業(yè)和關(guān)懷，提高了客戶的滿意度和忠誠度。
三、經(jīng)驗教訓(xùn)
1、需要加強人員培訓(xùn)：在人員培訓(xùn)方面，我們需要加強對設(shè)備的操作和維護，提高人員的'專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。
2、需要定期維護設(shè)備：設(shè)備定期維護和保養(yǎng)是提高設(shè)備準確率和壽命的關(guān)鍵，我們需要加強對設(shè)備的維護和管理。
3、需要優(yōu)化服務(wù)流程：在服務(wù)流程方面，我們需要不斷優(yōu)化和改進，提高服務(wù)的效率和質(zhì)量，減少受檢者的等待時間和不必要的麻煩。
四、未來計劃
1、加強對人員的專業(yè)培訓(xùn)和素質(zhì)提升，提高服務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)。
2、定期維護和保養(yǎng)設(shè)備，提高設(shè)備的準確率和壽命。
3、不斷優(yōu)化和改進服務(wù)流程，提高服務(wù)的效率和質(zhì)量，提高客戶的滿意度和忠誠度。
體檢科工作總結(jié)范文 篇19
20xx年，體檢科在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，科室職工積極開展工作，各項工作有了一定的進展，為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進中心各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)匯報如下。
一、工作開展情況
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量，做好兒童入托體檢工作。根據(jù)兒童體檢的各種不同體檢時間需求制定體檢下鄉(xiāng)和門診體檢分工制，把體檢科精干人員分工為：單位門診小組和體檢下鄉(xiāng)小組，以更好的使門診體檢和邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)體檢任務(wù)可以同時開展。
2、截止20xx年6月，全市共有36個幼兒園前來我體檢科進行健康體檢，參檢人數(shù)2314人其中門診體檢1673人，下鄉(xiāng)小組下鄉(xiāng)15次，共體檢641人其中學(xué)生583人，幼師58人，體檢費用共計5萬多元。
其中檢出貧血兒童123人，齲齒155人，體重超重32人，谷丙轉(zhuǎn)氨酶超標9人。教師高血壓11人，貧血2人，谷丙轉(zhuǎn)氨酶超標1人。分別給予相關(guān)指導(dǎo)和轉(zhuǎn)診。
3、在下鄉(xiāng)體檢同時給幼兒園做兒童保健指導(dǎo)和相關(guān)衛(wèi)生知識。
大力宣傳保健科普知識，提高人們的健康意識。體檢科工作人員向前來參檢兒童家屬和鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園進行現(xiàn)場宣傳接受教育人員約2800人次。讓更多的家長和老師了解和重視相關(guān)體檢知識和意義，使家長和幼兒園重視健康體檢。
4、科室微量元素檢驗共144人，為臨床治療和保健提供了有效實驗參考數(shù)據(jù)。
5、我科室收費處截止到20xx年6月18日共收門診兒童體檢1673人次，新篩聽篩5630人次。
二、存在的問題
1、由于體檢科工作較瑣碎，工作上常常遇到難題，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、體檢工作宣傳力度有待加強。
3、科室專業(yè)技術(shù)人員嚴重不足。
4、檢驗設(shè)備老化，需更新?lián)Q代。
5、體檢相關(guān)科室工作人員責任心有待加強。
6、群眾健康意識增強，現(xiàn)有體檢項目難以適應(yīng)，需要增加一些體檢項目。
這些都需要體檢科在今后的工作中切實加以解決。20xx年上半年已經(jīng)過去，20xx下半年已經(jīng)到來。在下半年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點；改進方法；掌握實情；加強管理；改進服務(wù)；大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
體檢科工作總結(jié)范文 篇20
體檢中心自20xx年1月至12月，在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院相關(guān)科室的大力支持和幫助下，根據(jù)醫(yī)院年度工作要點和績效考核方案的目標，堅持“科學(xué)、公正、準確、高效”質(zhì)量方針，充分利用分配體制與考核細則要求，嚴格管理，狠抓工作質(zhì)量，突出工作重點，努力挖掘內(nèi)部潛力，取得了明顯的工作成績。截止20xx年6月15日統(tǒng)計：共完成體檢33790余人次，開展體檢項目共20余項：內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗科、放射科、心電圖、ct、mri、口腔等。
一、主要工作成績：
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量，當好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐，由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識，提高人們的健康意識。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進行現(xiàn)場宣教、疾病健康保健知識講座，接受教育人員達1500人次左右。把健康的理念傳遞給千家萬戶，讓全部體檢客戶了解和重視健康體檢。通過健康體檢部分體檢客戶早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導(dǎo)，該項工作得到絕大多數(shù)來我院進行體檢的體檢客戶一致認同和肯定。
3、為了廣大人民群眾的健康，避免誤檢、誤診，體檢中心工作人員任勞任怨，對每一位體檢人員認真檢查，耐心詢問、耐心解答，專心指導(dǎo)，得到群眾的一致好評。
4、對職員錄取體檢，體檢中心嚴格按照標準實施，不照顧關(guān)系，不降低標準，體檢的規(guī)范設(shè)置和醫(yī)務(wù)人員的責任心，得到各級領(lǐng)導(dǎo)高度肯定和贊賞。
5、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況，讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動態(tài)，為下一步更好地開展工作理清思路，作出正確的決策。
6、積極配合相關(guān)單位，進行慢性病篩查、職業(yè)病篩查、高考體檢、職員體檢、藥品食品餐飲業(yè)從業(yè)人員健康體檢、低保復(fù)查等大量責任重大的體檢工作。
7、加強檔案建設(shè)。我院根據(jù)職業(yè)病防治建設(shè)要求，對所有來院檢查的人員進行檔案管理，單獨購買了職業(yè)病健康體檢軟件，體檢項目。
二、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于體檢中心人員有限，經(jīng)驗、能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強。
4、捕捉市場信息、開拓市場方面有待進一步提高。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的.中心工作，克服缺點；改進方法；掌握實情；加強管理；改進服務(wù)；大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
下一年工作計劃：
1、著眼工作重心，謀求發(fā)展。我科將以開拓市場業(yè)績作為今年工作的重心，抓緊、抓好、抓實、抓出實效，以百倍的努力，交了一份滿意的答卷。
2、加強宣傳，外樹形象。（1）爭取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和上級部門支持，與各單位、部門及社區(qū)聯(lián)系，進一步開展健康教育、健康知識講座，讓廣大群眾更關(guān)注健康、預(yù)防疾病，擁有健康身體，創(chuàng)建和諧社會。（2）印發(fā)常見病有關(guān)資料，宣傳科普知識。（3）出好科普宣傳欄。（4）制作《健康體檢》手冊和課件，便于各單位演講和采要。
3、加強學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng)，提高知識內(nèi)涵。
4、進一步做好下一年度各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排，做好各單位與中心的銜接工作。
5、爭取建立參加體檢的干部職工健康個人檔案，便于今后查詢，規(guī)范檔案管理和指導(dǎo)臨床。
6、開展職業(yè)健康體檢的申報工作，在各部門配合下，完全申報工作。
20xx年，是充滿生機的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，半年來取得的成績離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本科室的問題，我們將努力改正過去工作中的不足，取長補短，努力提高工作服務(wù)水平，大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，把工作做到最好。
體檢科工作總結(jié)范文 篇21
在過去的一段時間里，體檢科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體醫(yī)護人員的共同努力下，順利完成了各項體檢工作任務(wù)�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作概況
1、體檢業(yè)務(wù)量
共完成各類體檢xx人次，包括單位團體體檢xx人次，個人體檢xx人次。
2、體檢項目拓展
新增了等特色體檢項目，滿足了不同客戶的需求。
3、服務(wù)質(zhì)量提升
加強了與客戶的溝通交流，及時解答疑問，客戶滿意度達到了%。
二、工作亮點
1、優(yōu)化體檢流程
通過信息化手段，減少了客戶排隊等待時間，提高了體檢效率。
2、個性化體檢方案
根據(jù)客戶的年齡、性別、職業(yè)等因素，為客戶制定個性化的體檢方案，提高了體檢的針對性和準確性。
3、團隊協(xié)作
醫(yī)護人員之間密切配合，在繁忙的體檢工作中保持了良好的工作秩序和服務(wù)態(tài)度。
三、存在問題
1、設(shè)備維護不足
部分體檢設(shè)備出現(xiàn)故障，影響了體檢工作的.正常進行。
2、人員培訓(xùn)不夠
部分醫(yī)護人員對新開展的體檢項目操作不夠熟練。
3、體檢報告解讀不夠詳細
部分客戶反映對體檢報告中的專業(yè)術(shù)語和數(shù)據(jù)不理解。
四、改進措施
加強設(shè)備維護管理，定期進行設(shè)備檢查和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行。
加大人員培訓(xùn)力度，邀請專家進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高醫(yī)護人員的專業(yè)水平。
完善體檢報告解讀服務(wù)，安排專門的醫(yī)生為客戶詳細解讀報告，提供健康建議。
未來，體檢科將繼續(xù)努力，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的體檢服務(wù)。
體檢科工作總結(jié)范文 篇22
在過去的一段時間里，體檢科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全科人員的共同努力下，各項工作取得了顯著的成績。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作概況
1、體檢人數(shù)不斷增加
我們積極拓展業(yè)務(wù)渠道，與多家企事業(yè)單位建立了合作關(guān)系，體檢人數(shù)較去年同期有了明顯的增長。
2、服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升
加強了對醫(yī)護人員的培訓(xùn)，提高了服務(wù)意識和溝通能力。在體檢過程中，為客戶提供了更加溫馨、周到的服務(wù)，得到了客戶的一致好評。
3、優(yōu)化體檢流程
對體檢流程進行了梳理和優(yōu)化，減少了客戶的'等待時間，提高了體檢效率。
二、工作亮點
1、個性化體檢套餐
根據(jù)不同人群的需求，制定了多種個性化體檢套餐，滿足了客戶的多樣化需求。
2、信息化管理
引入了先進的體檢信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了體檢數(shù)據(jù)的準確錄入、快速查詢和統(tǒng)計分析，提高了工作效率和管理水平。
三、存在問題
1、人員不足
隨著體檢業(yè)務(wù)的不斷增長，醫(yī)護人員的工作壓力逐漸增大，有時會影響服務(wù)質(zhì)量。
2、設(shè)備老化
部分體檢設(shè)備使用時間較長，性能有所下降，需要及時更新和維護。
四、改進措施
加強人員招聘和培訓(xùn)，合理調(diào)配人力資源，減輕工作壓力。
制定設(shè)備更新計劃，逐步更換老化設(shè)備，確保體檢結(jié)果的準確性。
五、未來展望
在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，拓展業(yè)務(wù)范圍，為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的體檢服務(wù)。
體檢科工作總結(jié)范文 篇23
在過去的一段時間里，體檢科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全科人員的共同努力下，順利完成了各項體檢工作任務(wù)，并取得了一定的成績。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作概況
1、體檢人數(shù)
共完成各類體檢x人次，包括單位團體體檢x人次，個人體檢x人次。
2、體檢項目
提供了包括基礎(chǔ)體檢項目、特色專項體檢項目以及個性化定制體檢套餐等多種選擇，滿足了不同人群的體檢需求。
二、工作亮點
1、優(yōu)化體檢流程
對體檢流程進行了梳理和優(yōu)化，減少了客戶的等待時間，提高了體檢效率，客戶滿意度得到顯著提升。
2、提升服務(wù)質(zhì)量
加強了對體檢客戶的導(dǎo)檢服務(wù)，做到熱情、耐心、細致，為客戶提供了舒適的體檢環(huán)境。
開展檢后健康咨詢和指導(dǎo)服務(wù)，為客戶解讀體檢報告，提供專業(yè)的健康建議。
3、加強團隊建設(shè)
定期組織科室人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流，提高了團隊的專業(yè)水平和服務(wù)能力。
三、存在問題
1、設(shè)備維護
部分體檢設(shè)備存在老化和故障問題，影響了體檢工作的正常開展。
2、人員配置
在體檢高峰期，人員配置不足，導(dǎo)致工作壓力較大，服務(wù)質(zhì)量有所下降。
3、溝通協(xié)調(diào)
與其他科室在業(yè)務(wù)銜接和溝通方面還存在一些不暢，影響了工作效率。
四、改進措施
1、設(shè)備更新與維護
制定設(shè)備更新計劃，逐步更換老化設(shè)備，并加強設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運行。
2、人員調(diào)配與培訓(xùn)
根據(jù)體檢業(yè)務(wù)量合理調(diào)配人員，加強新員工的招聘和培訓(xùn)，提高團隊整體素質(zhì)和工作能力。
3、加強溝通協(xié)作
建立定期溝通機制，加強與其他科室的協(xié)作與配合，優(yōu)化工作流程，提高工作效率。
五、未來展望
1、拓展業(yè)務(wù)范圍
計劃推出更多個性化、精準化的體檢套餐，滿足不同客戶群體的特殊需求。
2、加強信息化建設(shè)
完善體檢信息系統(tǒng)，實現(xiàn)體檢數(shù)據(jù)的.自動化采集、分析和管理，提高工作效率和準確性。
3、開展健康管理服務(wù)
在體檢的基礎(chǔ)上，延伸開展健康管理服務(wù)，為客戶提供長期的健康跟蹤和干預(yù)指導(dǎo)。
總之，過去的工作既有成績也有不足。在未來的工作中，體檢科將繼續(xù)努力，不斷改進和完善工作，為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的體檢服務(wù)。
體檢科工作總結(jié)范文 篇24
在過去的工作周期里，體檢科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，全科同志共同努力，順利完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、工作進展
1、完成體檢任務(wù)
按照預(yù)定計劃，圓滿完成了各類體檢工作，包括單位團體體檢、個人體檢等。
2、提升服務(wù)水平
注重服務(wù)細節(jié)，為客戶提供舒適的體檢環(huán)境和貼心的服務(wù)，客戶滿意度得到了顯著提高。
3、加強與臨床科室協(xié)作
與其他臨床科室保持密切溝通，及時反饋體檢中發(fā)現(xiàn)的異常情況，為患者的進一步診治提供了有力支持。
二、工作成果
1、疾病篩查成效顯著
通過體檢，發(fā)現(xiàn)了一批潛在的疾病患者，并及時給予了治療建議，為保障公眾健康發(fā)揮了積極作用。
2、優(yōu)化體檢流程
對體檢流程進行了多次優(yōu)化，減少了不必要的環(huán)節(jié)，提高了工作效率。
三、問題與不足
1、體檢報告出具時間有待縮短
在體檢高峰期，體檢報告的'出具時間有時會延遲，給客戶帶來了不便。
2、設(shè)備維護需加強
部分體檢設(shè)備偶爾出現(xiàn)故障，影響了工作的正常進行。
四、改進措施
1、合理安排人員，提高報告撰寫和審核效率，確保體檢報告按時出具。
2、建立設(shè)備定期維護制度，增加備用設(shè)備，確保設(shè)備的正常運行。
五、未來規(guī)劃
1、進一步拓展業(yè)務(wù)范圍，增加特色體檢項目。
2、加強人才培養(yǎng)，提高科室整體業(yè)務(wù)水平。
總之，體檢科在過去的工作中取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足。我們將繼續(xù)努力，不斷改進和完善工作，為廣大群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù)。
體檢科工作總結(jié)范文 篇25
20xx年微生物體檢科各項工作都按照體系文件的要求運行，按照質(zhì)量手冊中有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督員的`職責，根據(jù)微生物體檢的工作實際，我制定了20xx年的監(jiān)督計劃并定期進行了監(jiān)督，現(xiàn)將監(jiān)督工作總結(jié)如下：
1、20xx年3月17日，對從業(yè)人員健康體檢中260份血清的梅毒初篩進行監(jiān)督，檢測依據(jù)WS273-20xx。
2、20xx年5月26日至6月3日，對醫(yī)療物品中細菌總數(shù)和消毒液染菌量進行監(jiān)督，監(jiān)督依據(jù)為《GB15982-20xx 醫(yī)院消毒衛(wèi)生標準》。
3、20xx年8月26日至9月4日，對醫(yī)療物品中霉菌培養(yǎng)和需-厭氧菌培養(yǎng)進行監(jiān)督，檢測依據(jù)為《消毒技術(shù)規(guī)范》（20xx年版）和GB15982-20xx。
4、20xx年10月14日，針對20xx年6月1日新實施的《GB4789.7-20xx食品安全國家標準 食品微生物學(xué)檢驗 副溶血性弧菌檢驗》，對檢驗人員進行監(jiān)督。
5、本年度所有檢測采用的標準規(guī)范均現(xiàn)行有效；在用儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求；被監(jiān)督人員對檢測工作程序熟悉，所有操作均符合生物安全和國家標準規(guī)范的要求。在全年的監(jiān)督過程中，沒有發(fā)現(xiàn)不符合項。
質(zhì)量監(jiān)督員：
20xx年12月11日
體檢科工作總結(jié)范文 篇26
回顧這段時間的工作，體檢科在醫(yī)院的整體布局和領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，取得了一定的成績，同時也面臨著一些挑戰(zhàn)。
一、工作成果
1、業(yè)務(wù)拓展
積極與周邊企事業(yè)單位、社區(qū)合作，拓展了體檢業(yè)務(wù)范圍，新增了家合作單位。
2、質(zhì)量控制
嚴格執(zhí)行各項體檢操作規(guī)程，加強了對體檢質(zhì)量的把控，體檢結(jié)果的準確性得到了有效保障。
3、服務(wù)優(yōu)化
注重客戶體驗，提供了溫馨舒適的體檢環(huán)境，增設(shè)了導(dǎo)檢人員，為客戶提供全程引導(dǎo)服務(wù)。
二、主要工作措施
1、加強培訓(xùn)
定期組織科室人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷更新知識，提高專業(yè)技能。
2、規(guī)范管理
建立健全了各項規(guī)章制度，如體檢流程規(guī)范、崗位職責、質(zhì)量考核標準等，確保工作有序進行。
3、加強溝通
與臨床科室保持密切聯(lián)系，及時反饋體檢中發(fā)現(xiàn)的問題，為客戶提供更全面的醫(yī)療服務(wù)。
三、存在的不足
1、體檢報告出具時間有時較長，不能滿足客戶的急切需求。
2、對一些特殊疾病的篩查手段還不夠完善。
四、改進方向
1、優(yōu)化報告出具流程，提高工作效率，縮短報告出具時間。
2、引進先進的.檢測技術(shù)和設(shè)備，加強對特殊疾病的篩查能力。
3、在今后的工作中，體檢科將繼續(xù)努力，不斷改進工作，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的體檢服務(wù)。
體檢科工作總結(jié)范文 篇27
一、工作總體情況
在過去的一年中，體檢科工作取得了顯著的成就。我們成功地完成了多項重要的體檢任務(wù)，為大量的員工和學(xué)生提供了身體健康檢查。在此基礎(chǔ)上，我們進一步優(yōu)化了工作流程，提高了工作效率，并成功地降低了錯誤率。
二、主要成績
1、任務(wù)完成情況
我們成功地完成了多個體檢任務(wù)，包括員工體檢、學(xué)生體檢以及健康普查等。在任務(wù)執(zhí)行過程中，我們不僅保證了任務(wù)的完成，還保證了體檢的質(zhì)量和效率。
2、工作流程優(yōu)化
我們通過分析工作流程中的瓶頸，提出了多種優(yōu)化方案，并成功地實施了這些方案。優(yōu)化后的流程更加高效，減少了等待時間，并提高了整體的工作效率。
3、技能提升
我們通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機會，提高了員工的技能水平。這不僅增強了我們的'工作效率，還提高了我們的服務(wù)質(zhì)量。
4、團隊協(xié)作
我們內(nèi)部的團隊協(xié)作得到了顯著的提升。通過有效的溝通和協(xié)作，我們成功地解決了多個團隊內(nèi)部的矛盾和問題。
三、經(jīng)驗教訓(xùn)
1、團隊協(xié)作
在我們的工作中，團隊協(xié)作是至關(guān)重要的。我們需要更好地溝通和協(xié)調(diào)，以確保任務(wù)的高效完成。
2、培訓(xùn)和發(fā)展
我們需要更多的培訓(xùn)和發(fā)展機會，以提高我們的技能和服務(wù)質(zhì)量。
3、工具和技術(shù)的應(yīng)用
我們可能需要更高效和準確的工具和技術(shù)來提高我們的工作效率和質(zhì)量。
四、未來展望
在未來，我們將繼續(xù)優(yōu)化我們的工作流程，提高我們的工作效率，并加強我們的團隊協(xié)作。我們將致力于提供更好的服務(wù)和更高的工作效率，以滿足我們的客戶需求。
體檢科工作總結(jié)范文 篇28
隨著社會的經(jīng)濟發(fā)展，生活水平的提高，人們在追求生活質(zhì)量的過程中，對健康的要求也隨之提高。健康體檢這一特需的醫(yī)療服務(wù)被更廣泛關(guān)注。因此，特將體檢科近幾個月來的工作加以總結(jié)，以便今后的體檢工作能夠更加適應(yīng)社會發(fā)展需求及健康體檢的工作做的更加完善和優(yōu)秀。
首先，在5，6，7月份，體檢科共接待體檢對象3萬余人次。創(chuàng)收完成全年限額的94%，僅7月份就完勝單月限額的300%。本著為體檢對象提供優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢服務(wù)的態(tài)度，“以病人為核心，以質(zhì)量為中心”的工作理念，在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，各科室緊密配合，順利迎接了體檢高峰期，并圓滿的結(jié)束了各級領(lǐng)導(dǎo)的`視察及體檢工作。尤其7月份，海城市委組織部各領(lǐng)導(dǎo)以及千山風(fēng)景區(qū)管委會到我院體檢，為迎接此次體檢工作，院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、各科室召開數(shù)次會議，全力備戰(zhàn)，以迎接此次考驗。炎炎夏日，各相關(guān)科室不論長幼，全員戒備。堅持每日6點提前到崗，有些路途偏遠的同志甚至早飯都來不及吃，但卻沒有聽到一聲抱怨。最終，在各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在大家的辛勤工作下，我院打贏了此次硬戰(zhàn)。并得到社會各界多方好評。
其次，在體檢工作中，為適應(yīng)不同人群，不同工作性質(zhì)、不同年齡的體檢者要求，科學(xué)地擬定了各種類型的體檢套餐項目，同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項目，直到體檢者滿意為止。在費用問題上，所檢項目嚴格按省物價局頒發(fā)的收費標準在執(zhí)行，做到收費項目，收費標準公開、透明，這樣有利于體檢者的選擇和對醫(yī)務(wù)人員工作的信任，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。也深得各界體檢患者的認可。
9、醫(yī)務(wù)科工作人員的個人年度工作總結(jié)
20xx年，在醫(yī)務(wù)科主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下和各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，實現(xiàn)了三個過渡，一是完成了由學(xué)生到社會的角色過渡;二是實現(xiàn)了由新生到成長的過渡;最后完成了思維方式的過渡�，F(xiàn)將本年的工作情況匯報如下，請予以評議：
一、加強政治學(xué)習(xí)，提高政治覺悟，履行黨員的責任與義務(wù)
作為一名共產(chǎn)黨員，要嚴格按照《黨章》的要求，履行自己的責任與義務(wù)，通過學(xué)習(xí)，提高自身政治素質(zhì)與思想覺悟，積極宣傳黨的方針、路線和政策，做好黨的宣講員與實踐者，為保持黨的先進性做出努力。
二、努力學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極配合醫(yī)務(wù)科主任做好醫(yī)療質(zhì)量與安全管理
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，發(fā)揮干事的作用。
掌握現(xiàn)代化辦公軟件的操作，了解醫(yī)療管理的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，理解醫(yī)院的宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略，了解業(yè)務(wù)處理流程與規(guī)定，熟悉科室情況，扎實的文字處理能力，是醫(yī)務(wù)科干事所必須具備的技能與知識。這就是醫(yī)務(wù)科主任在這一年中重點培養(yǎng)我的地方，也是我學(xué)習(xí)的重點。
2、嚴格按照崗位職責開展工作，當好助手。
牢記崗位職責，為醫(yī)務(wù)科主任加強醫(yī)療質(zhì)量與安全管理當好助手。20xx年，主要做好了以下工作：
1)做好各種醫(yī)療文件的上傳下達。
2)做好有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量、病案管理、藥事與藥物治療管理、輸血管理等相關(guān)信息、資料的收集與整理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考資料。
3)做好各種醫(yī)療會議的通知、準備與記錄工作。
4)做好電話接聽、記錄，為領(lǐng)導(dǎo)提供準確、全面、及時、有效的電話內(nèi)容。
三、嚴于律己，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度
20xx年，為我院的等級醫(yī)院評審年，醫(yī)療組任務(wù)重、時間緊，擔子重，壓力大。我只有選擇不斷提高業(yè)務(wù)處置能力，才能當好助手的角色，出婚假外，能做到全勤，不遲到、不早退，無事假病假。
四、履行崗位職責，協(xié)助主任加強醫(yī)療管理工作
在一年中，圍繞等級醫(yī)院評審工作，以20xx年醫(yī)務(wù)科工作計劃為藍圖開展工作，主要做了以下工作：
1、協(xié)助醫(yī)務(wù)科主任完成等級醫(yī)院評審資料的準備工作。
2、做好日常工作，按照相關(guān)要求做好農(nóng)牧民合作醫(yī)療轉(zhuǎn)診、殘疾人鑒定、醫(yī)療救助與病歷更正的審核、登記及蓋章工作。
3、做好醫(yī)療文書的起草、修訂與下發(fā)工作，發(fā)揮干事溝通橋梁的作用。
通過一年的工作，發(fā)現(xiàn)自身存在以下問題：一是所學(xué)專業(yè)為非醫(yī)專業(yè)，給工作帶來很大的局限性;二是工作經(jīng)驗不足，考慮問題不全面;三是缺乏嚴謹、細心的工作態(tài)度，不斷進取的意識。