年度考核個人工作總結最新（精選31篇）

年度考核個人工作總結最新 篇1

　　一、思想政治方面

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業，積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。

　　二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

　　加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發揮護士的主動精神。我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

　　三、努力工作，按時完成工作任務

　　我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教科室老師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　這一年來，我收獲很多，當然，也還存在不足之處，如工作經驗不足等等，我會在以后的學習工作中繼續保持積極的態度，嚴格要求，與時俱進，逐步改進自己的不足之處，工作中一絲不茍，謙虛謹慎，展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

年度考核個人工作總結最新 篇2

　　本人于xx年7月畢業于安徽醫科大學臨床醫學系，學制三年，分配至太和縣計劃生育服務站，從事外科工作，于1997年2月調至太和縣人民醫院泌尿外科工作，于20xx年12月調至五星鎮醫院從事泌尿外科工作。

　　在工作中，任勞任怨、兢兢業業，勇挑重擔，服從組織分配，努力工作，圓滿完成各項工作任務。本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件，以認真學習理論知識和提高業務技能為基礎，努力提高自身的業務及理論水平，努力學習理論知識，學習有關泌尿理論基礎，同時記錄讀書筆記，聽取專家學者的學術講座，參觀專家的手術示教，從而開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握泌尿的常見病、多發病及疑難雜病診治技術，處理本科急診，熟練操作泌尿科Ⅱ類、Ⅲ類手術。

　　積極到外地進修學習，于20xx于年到軍區總院進修泌尿外科，于xx年到成都進行內窺鏡短期培訓，掌握泌尿外科新技術、新知識。我們皖北是泌尿系結石高發區，我們開展輸尿管鏡、經皮腎鏡手術，以微創手術為患者解除病痛。這些年自己主刀共完成復雜性腎結石50例、尿道下裂一期成形術20例、前列腺電切術300例、輸尿管鏡下碎石100例、經皮腎鏡碎石20例腎腫瘤根治術6例等。

　　在工作中能嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，為病人提供最溫馨的人性化服務并能換位思考，從病人的角度出發，認真負責一絲不茍的處理每一位病人，對患者極端負責任，想病人之所想、急病人之所急，詳細詢問病史，認真休格檢查，嚴密觀察病情變化，在最大程度給于患者精心治療，自工作以來，工作能力、業務能力得到了上級及同事的肯定，同時獲得患者及家屬的肯定。

　　積極開展臨床科研工作，善于觀察總結臨床資料，并取得一定成績。

　　工作以來，能以身作則，積極接受上級醫生指導，完成患者診治工作。同時進一步提高自身基本理論知識，當然在工作學習方面還有很多不足，比如有時對一些疑難病例還不能很好的進行診斷治療，腹腔鏡手術有待進一步提高。

　　綜上所述，本人從政治表現、業務技術等方面已經較以前有一定提高，今后將會努力學習進一步提高自身各項水平

　　1 、小兒急性闌尾炎

　　小兒急性闌尾炎發展快，病情重，穿孔率高，并發癥多。一歲以內嬰兒的急性闌尾炎幾乎100%發生穿孔，兩歲以內為70%—80%，五歲時為50%。小兒急性闌尾炎死亡率為2%—3%，較成年人高10倍。而且，小兒檢查時常不合作，腹部是否有壓痛的范圍，程度都不易確定。確診后應立即手術切除闌尾，加強術前準備和術后的綜合治療，以減少并發癥。

　　2、老年急性闌尾炎

　　隨著我國人口的老齡化，60歲以上老年人急性闌尾炎的發病數有所增加。老年人常患有各種主要臟器疾病如冠心病等，急性闌尾炎的死亡率較高，而且隨年齡的增高而增高。老年人抵抗力低，闌尾壁薄，血管硬化。

　　大約1/3的病人就診時闌尾已穿孔。另外，老年人反應能力低，腹部壓痛不明顯，臨床表現不典型，由于腹肌已萎縮，即使闌尾炎已穿孔，腹部壓痛也不明顯，很容易誤診。

　　3、妊娠期急性闌尾炎

　　由于孕婦生理方面的變化，一旦發生闌尾炎，其危險性較一般成人大。據統計，妊娠期急性闌尾炎的死亡率為2%，比一般人高10倍，胎兒的死亡率約為20%。

　　妊娠期急性闌尾炎的治療，原則上首先應從孕婦安全出發，妊娠三個月內發病者，治療原則與非妊娠期患者相同，急診切除闌尾最佳；妊娠中期的急性闌尾炎，癥狀嚴重者仍以手術治療為好；妊娠晚期闌尾炎，約50%孕婦可能早產，胎兒的死亡率較高，手術時應盡量減少對子宮的刺激。

　　4、老年急性闌尾炎特點

　　（一）隨著我國人口的老齡化，60歲以上老年人急性闌尾炎的發病數有所增加，約占急性闌尾炎總數的10%，占40歲以上成年人的10%。

　　（二）老年人常患有各種主要臟器疾病如冠心病等，急性闌尾炎的死亡率較高，而且隨年齡的漸增而增高。據統計急性闌尾炎年齡60—69歲組死亡率為17%，70歲以上組為40%，如發病在12小時內立即手術者死亡率為13。3%。

　　（三）老年人低抗力低，闌尾壁蒲，血管硬化，約30%病人就診時闌尾已穿孔。另外，老年人大網膜已萎縮，穿孔后炎癥不易局限，合并化膿性腹膜炎的機會較多。

　　（四）臨床表現不典型，老年人反應能力低，腹痛不明顯，常無轉移性特點。由于腹肌已萎縮，即使闌尾已穿孔，腹膜刺激征也不明顯。有時闌尾周圍膿腫形成后，右下腹已出現包塊，但不伴有急性炎癥表現，臨床上很似回盲部惡性腫瘤。

　　（五）老年人常并存有心血管疾病，慢性肺疾病，胃腸道疾病及代謝性疾病如糖尿病，這些疾病的癥狀可能與急性闌尾炎的臨床表現相混淆，增加了診斷上的難度。

　　（六）高齡不是手術的禁忌癥，除單純性闌尾炎在嚴密的觀察下，可保守治療外，其它類型的闌尾炎必須手術治療。但要加強術前的準備和術后的處理，保證手術的安全，減少術后并發癥的發生。

年度考核個人工作總結最新 篇3

　　20xx年這一年的作業就現已完畢了，而我也是在這一年的時刻里得到了許多的前進，一同我也感受自己是在作業的一年中有十分多的生長。對這些我更是對自己進行了一個簡略的作業總結。

　　一、成果合格

　　關于這一年來的作業雖說是沒有太好的成果，可是總的來說我個人的成果仍是合格了的，并且我個人也是從這些方面得到了不少的生長。從年頭時刻到現在的年末能看見我的成果是呈現著漸漸上升的趨勢，這樣的餓趨勢更是表明晰我這一年來的盡力，一同我也十分的高興自己是有如此的收成。我信賴只需自己一向堅持著這樣的勁頭兒便必定是可以將自己得作業都完結好，并且讓我的各方面都得到前進。這次合格的成果更是鼓動了我要鄙人一年堅決的做好自己，并且還要十分盡力的去投入到每天的作業中。

　　二、出售技巧的前進

　　身為一名出售員，最為重要的東西便是出售技巧，而真實的出售技巧靠的便是那張嘴，而我也逐漸的理解自己應該是要十分盡力的去猛進，讓自己可以在每天的作業上去收成必定的生長，一同在不斷地與客戶交流的進程中去訓練自己的才干，讓自己愈加可以理解客戶的話中話，以及一些真實的需求。盡管我的成果更是證明晰我的生長，可是這全部都還遠遠不行，而我需求去盡力猛進的當地仍是許多，所以我更是期望自己可以鄙人一年的時刻里去漸漸生長，讓自己可以生長成更棒的出售員。

　　三、自己支付的盡力

　　這一年的韶光，我都是十分盡力的在讓自己可以有所生長，并且在各方面我都是期望自己可以得到十分好的展開，更是有十分盡力的讓自己在作業方面去得到前進，而我自己也是有不斷地總結反思自己，就期望可以在自己的反思中理解必定的道理，也讓自己鄙人一階段有更好的展開政策。當然關于自己每一階段的小生長，我也是有依據本身才干為自己規劃必定的政策，以這樣的方法來促進我的生長與前進。當然從現在的成效來看，都仍是挺不錯的，所以我更是十分的等待自己鄙人一階段的生長，一同愈加想要讓自己在未來有更多，更好的成果。

　　作業的這一年我感受到了自己最為高興的韶光，更是期望自己依舊能以這樣美好的方法來讓自己得到十分好的展開，下一年我仍是會堅決如此的作業方法，更是時刻查看自己，讓自己一步一步的得到更好的展開，并且去完結我的政策，發明愈加精彩的未來。

年度考核個人工作總結最新 篇4

　　20xx年，我堅持以毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習“三個代表”重要思想，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下：

　　一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高

　　一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

　　我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。

　　一是認真學習“三個代表”重要思想，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性，進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。

　　二是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。

　　三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反民族和國家分裂國家法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

　　三、努力工作，按時完成工作任務

　　一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：

　　一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。

　　二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

　　三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的'思想工作，讓群眾相信政府。

　　在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!

年度考核個人工作總結最新 篇5

　　xx年，在上級主管部門和各級黨委的正確領導和大力支持下，深入貫徹落實科學發展觀，認真貫徹落實縣衛生工作會議精神，實行以人為本，以病人第一，質量第一，安全第一的服務觀念，以衛生改革為契機，緊扣讓農村居民看得起病、有地方看病、加強預防少生病主題，實行國家基本藥物制度改革零差率銷售，新農合政策宣傳，著力于人才培養，能力建設及基礎設施改觀，借助公共衛生平臺，增強服務理念，努力構建和諧醫患關系，整體工作取得了一定的進步。現將年度工作匯報如下：

　　一、加強思想教育

　　職工人心渙散，情緒低落，卻為自己的前途命運及今后的工作感到擔憂，部分職工思想被動，工作思想消極，對醫療過程敷衍塞責，對患者不能認真負責，應付了事，甚至推諉病人，更有甚者與患者發生爭執，上下團結一心不夠，與患者溝通不力，干部缺乏擔待。針對這些情況黨支部黨政班子成員深入職工之中，對思想被動的職工分別進行座談，與中層干部進行了溝通交流，反復申明一個道理，改革只會給大家帶來福音，付出才能得到回報，只要衛生院有了一個穩定發展的內部環境，才會有生機。

　　通過深入細致的思想工作，廣大干部職工的思想逐步統一到院工作上來。在此基礎上，調整小科結構，體現多勞多得，分配收入向一線科室傾斜等辦法，穩定職工思想，人均分配水平達一萬五以上。

　　二、著力于人才培養，加強業務學習

　　業務不但提高的xx年，我衛生院克服人手少，設備簡陋，環境惡劣等困難，在經濟基礎薄弱的`情況下先后安排專業技術人員到縣級、本級醫院學習培訓6人次，招聘應界畢業生兩人。多次組織業務工作者集中培訓。

　　三、著力于改善環境，新增設備

　　在衛生院經濟運行緊張的情況下，拿出部分資金先后對B超室，中醫科，化驗室外，理療科進行了簡易修繕。維修半自動血球分析儀；新增尿液分析儀、電解質分析儀；更換門診注射室輸液椅；住院部新心增中心呼叫，被服添臵等。受到了廣大群眾的好評。

　　四、著力于管理和督導，強化醫療安全

　　從細微之處著手，采取多項舉措，強化責任意識，嚴格按照方案執行，對那些思想意識落后的職工，嚴格按解聘處理。每月組織各村衛生室例會一次，強化醫療安全。每周院朝會制度；院長每周六次查房；組織培訓處方病歷書寫；與各科負責人簽定責任狀，減少醫療差錯。

　　五、切實運行好新農合工作

　　積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫的新農合患者的補償，采取醫院先墊付的方式，盡量縮短補償流程。對少數村衛生室補償不規范行為予以重罰，限期整改，糾正工作中存在的問題，讓參合農友真正得到了實惠。

　　新農合這一惠民政策實施以來，深受廣大農民群眾歡迎。但xx年農合籌資工作參合率達到100%，也面臨許多難點，為克服這一難

　　題，我院組織相關人員和村衛生室醫務人員廣泛宣傳，積極配合村干部做好籌資工作。截止12月10日參合總人數為47008人次，轉去年增加了4000人。

　　六、切實運行公共衛生九項服務工作

　　至今年4月份以來，先后成立公共衛生科領導小組及公衛專班，廣泛宣傳，認真組織發動鄉村醫生認真培訓學習，截止12月10日城鄉共建居民健康檔案6548余人次，免費體檢，血糖1516人次，血常規899人次，血紅蛋白97人，尿常規65，乙肝表面抗原36人次，心電圖560人次，B超230人次，其中血糖陽性率21%，心電圖陽性率26%，B超陽性率59.75%,其中慢性病xx人，1996—xx年兒童乙肝接種2568人次，0—4歲麻疹接種1386人次，一類疫苗接種4334人次。

　　七、存在的不足

　　雖然xx年我們取得了一些成績，但離周邊鄉鎮及各級黨委要求差距甚遠；主要是思想不夠解放，小進則滿，醫務人員知識結構不合理，臨聘人員居多，專業技術人員未取得執業醫、護證書，給醫療質量帶來隱患，人才培養將是來年工作中的重中之重。財力投入大無著落，這還需今后工作中加以解決。

　　八、xx年院工作思路

　　xx年的工作將嚴格參照衛生體制改革方向，緊緊圍繞局黨委文件精神開展，主要體現在增強職工積極性、改善環境、注重人才培養、提高業務量等方面。

　　一、改變觀念，改善環境。

　　1、極力改善職工待遇，實行多勞多得的形式，調動職工積極性。

　　2、極力改善現有給患者帶來不便的環境。我院現有公共衛生科面積狹小，放射科年久未修致多處滲漏墻體剝落，嚴重影響工作的開展，同時也影響院容院貌及大多數病人對我院的信任度和滿意度。明年準備將原放射科改為公共衛生科，并按標準加以修繕；在原放射科旁重新修建放射科，并按防輻射標準進行規劃建設。

　　二、大力培養人才，引進人才，注重人才培養，壯大衛生隊伍。人才是衛生院得以生存和發展的最重要因素，而我院目前衛生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衛技人員比例不足，門診醫師尤其是骨干醫師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。因此，再困難也要擠出經費加大培訓力度。一方面制訂完善的進修深造計劃，分批定期公派進修。xx年，計劃選派1—2人帶資進修，力爭利用5年時間，盡快完成人員輪訓，逐步提高整體業務水平，吸引廣大患者來我院就診；另一方面要加強院內業務學習質量管理，深入開展繼續教育，不斷提升職工技能水平；第三是積極探索高層次人才（尤其是中醫人才）的引進工作，聘請市、縣醫院知名專家來我院坐診，提高衛生服務質量，增加公益效益。

　　三、找準切入口，提高業務量。在積極抓好衛生院日常醫療工作的同時，xx年要重點做好三項工作。一是加大新農合的門診小額補償和新農合住院患者的工作力度。在新農合住院患者墊付工作方面，突出做好鄉村醫生轉診工作，具體做法是與鄉醫簽訂轉診協議，給鄉醫定指標、定任務，以增加雙方收入，這樣既防止患者流失，又壯大集體經濟，不斷增加醫院收入。二是應對突發公共衛生事件，著力做好防保、防疫工作。xx年，要借助國家對“人人享有初級衛生保健”這一契機，全力開展兒童、學生、婦女、老年人等各類群體的預防保健工作。除預防接種等經常性工作，計劃一季度完成800余名學生的健康檢查，9—10月份開展全鎮千名婦女病全面普查活動。三是拓寬思路，主動出擊，積極與各村衛生室加強緊密聯系，為廣大干部職工進行健康優惠體檢，進一步擴大醫院收入。

　　衛生院

　　xx年12月22日

年度考核個人工作總結最新 篇6

　　自從我20xx年XX月從事出售作業以來，在上級領導部分的正確領導下，在搭檔的關懷和協助下，搭檔在自我的盡力奮斗下，截止20xx年月，我一共完結了XX萬元的出售額，完結了全年度出售額的%。現將20xx年以來的出售作業總結如下：

　　一、切實履行崗位責任，仔細實行本職作業

　　作為一名出售事務員，自己的崗位責任是：

　　1、想方設法完結區域出售使命并及時催回貨款;

　　2、盡力完結出售處理方法中的各項要求;

　　3、擔任嚴厲實行產品的出庫續;

　　4、活躍廣泛收集商場信息并及時收拾上報領導;

　　5、嚴厲遵守廠規廠紀及各項規章準則;

　　6、對作業具有較高的敬業精力和高度的主人翁責任感;

　　7、完結領導交辦的其它作業。

　　崗位責任是員工的作業要求，也是衡量職作業業好壞的標準，自己在從事事務作業以來，一向以崗位責任為舉動標準，從作業中的一點一滴做起，嚴厲依照責任中的條款要求自己的行為，幾年來，在事務作業中，首要自己能從產品常識下，在了解技能常識的一同仔細剖析商場信息并當令擬定營銷方案，其次自己常常同其他區域事務員勤交流、勤交流，剖析商場狀況、存在問題及應對方案，以求一同前進。在日常的事務作業中，自己在接到領導組織的使命后，活躍著，在保證作業質量的條件下準時完結使命。

　　總歸，經過幾年的實踐證明作為事務員事務技能和成果至關重要，是查驗事務員作業得失的標準。本年由于陜北體系內電網查看檢驗迫使工程間斷及農電體系資金不到位，加之自己事務常識短缺、事務技能不高、商場的瞬息萬變而導致成果欠佳。

　　二、清晰使命，自動活躍，力求保質保量準時完結

　　作業中自己時刻理解只存在上下級聯絡，不管是份內、份外作業都天公地道，對領導組織的作業一點點不能大意、慢待，在接受使命時，一方面活躍了解領導意圖及需求到達的標準、要求，力求在要求的期限內提早完結，另一方面要活躍考慮并彌補完善。

　　例如：本年九月份，分廠由于承租人間斷租借協議并停產，廠內堆積硅石估量約噸、重晶石噸，而承租人已脫離，出于安全方面的考慮，領導指示趕快運回分廠所存材料，接到使命后當全國午聯絡車輛并談定運價，第二天便跟隨車到分廠，按原方案三輛車分二次運送，在裝車的進程中，由于估量分量禁絕，三輛車裝車完畢后，約剩噸左右，自己及時報告領導并征得贊同后從當地招聘兩輛三輪車以平等的運價將剩下材料于當日運回，這樣既節省了時刻，又降低了費用。

　　三、正確對待客戶投訴并及時、妥善處理

　　出售是一種長時刻按部就班的作業，而產品缺陷普遍存在，所以事務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品出售平等重要乃至有過之而無不及，一同須慎重處理。自己在產品出售的進程中，嚴厲依照廠擬定出售服務許諾實行，在接到客戶投訴時，首要應仔細做好客戶投訴記載并口頭做出許諾，其次應及時報告領導及相關部分，在接到領導的指示后會同相關部分人員擬定應對方案，一同應及時與客戶交流使客戶對處理方案感到滿足。

　　四、依據客戶需求確認可署理的產品種類

　　了解產品常識是搞好出售作業的條件。自己在出售的進程中相同注重產品常識的學習，對廠出產的產品的用處、功能、參數根本能做到有問能答、必答，對相關部分產品根本能把握用處、裝置。

　　依據廠整體組織署理產品，經過自己對陜北區域的了解，署理的種類分為二類：一是技能含量高、附加值大的產品，如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產品售后服務存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產品用量大，但附加值低、出產廠家多導致出售難度較大。

　　五、電氣產品商場剖析

　　XX區域大、但電網建造相對落后，跟著電網改造的深化，出產廠家都將出售政策對向西部落后區域，一同導致商場不斷被細化，競賽日益劇烈。XX區域電力單位多屬農電體系，經過幾年的農網改造建造，由于資金不到位僅完結改使命造的40%，故區域商場潛力巨大。現就陜北區域的商場剖析如下：

　　1、商場需求剖析

　　XX區域盡管商場潛力巨大，但XX區域大都縣局從屬省農電體系，材料收購由省投標局一致組織投標并配送，供電局歸省農電局處理，但材料收購歸省投標局一致投標，其收購方法為由該局引薦出產廠家上報省投標局，由投標局確認入圍廠家，更深一步講，其收購決議權在省投標局，而我廠未在省投標局投標并中標，而XX區域各縣局從屬供電局處理，故要在供電局及各縣局構成規劃出售確有困難且須在省投標局狠下功夫。依據現在收集的信息來看，供電局是否持續電網改造取決于省農電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以財物抵壓借款，依該局現狀現已無力償還借款利息，據該局內部有關人員剖析，XX區域的電網改造有或許間斷。

　　2、競賽對及價格剖析

　　這幾年經過自己對區域的了解，XX區域的電氣出產廠家有二類：一類是XX廠(分廠)等，此類企業進入商場較早且有較強實力，一同又是省投標局入圍企業，其出售價格同我廠根本相同，所以已構成規劃出售;另一類是XX廠等，此類企業進入商場晚但出售價格較低，YH5WS-17/50型避雷器出售價格僅為80元/支、PRW7-10/100出售價格為60元/支，此類企業根本占據了代銷范疇。

　　六、20xx年區域作業想象

　　總結一年來的作業，自己的作業仍存在許多問題和缺乏，在作業方法和技巧上有待于向其他事務員和同行學習，20xx年自己方案在上一年作業得失的根底上取長補短，要點做好以下幾個方面的作業：

　　1、依據20xx年區域出售狀況和商場改變，自己方案將作業要點放在延安區域，一是首要做好各縣局自購作業，選擇幾個用量較大且經濟條件好的縣局如：電力局、電力局做為要點，一同供電局已改造完畢三年之久，應做其所屬的二縣一區自購作業;二是做好油礦的電氣材料收購，三是在XX區域選用署理的方法，讓利給署理商以打開縣局的出售作業。

　　2、針對XX區域縣局無權利收購的狀況，方案對供電局持續作業不能懈怠，在及時得到切當音訊后做到有的放矢，同進應及時向領導報告該局狀況以便做省投標局作業。一同方案在尋覓有實力、聯絡的署理商，首要做XX公司的作業，以擴展出售途徑。

　　3、對已構成出售的電力局、電力局因20xx年農網改造暫停根本無用量，20xx年方案活躍收集商場信息并及時聯絡，力求參與投標構成規劃出售。

　　4、為活躍協作署理出售，自己方案在確認產品種類后盡力學習署理產品常識及功能、用處，以利署理產品敏捷走入商場并構成出售。

　　5、自己在搞好事務的一同方案仔細學習事務常識、技能及出售實戰來完善自己的理論常識，力求不斷前進自己的歸納本質，為企業的再展開奠定人力資源根底。

　　6、為保證完結全年出售使命，自己平常就活躍收集信息并及時匯總，力求在新區域開發商場，以擴展產品商場占有額。

　　七、對出售處理方法的幾點主張

　　1、20xx年出售處理方法應條款清晰、要言不煩，清晰事務員的區域、使命、費用、查核、獎賞，對模凌兩可的條款予以刪去，年末對事務員查核后按方法如數完結。

　　2、20xx年應在廠、事務員一同洽談并感到滿足的條件下仔細修訂標準一致的出售處理方法，使其習氣規模廣且量體裁衣，每年依據商場改變只需調整出廠價格。

　　3、20xx年應在狀況答應的條件下對事務員松懈處理，免除固定八小時作業制，選用定時報告總結的方法，事務員可每周到廠1-2天處理其他事務，如出差應向領導報告意圖地及回來時刻，在接領導告訴后準時到廠，以便讓事務員有足夠的時刻進行出售策劃。

　　4、由于區域商場萎縮、同行競賽劇烈且價格下滑，20xx年領導應仔細調查并歸納商場行情及事務員的信息反饋，擬定出符合廠情、商場行情的出廠價格，以激起事務員的出售熱心。

年度考核個人工作總結最新 篇7

　　作為銷售，這一年來，我完成了公司給到了銷售任務，自身也是有積累了一些工作的經驗，對于銷售工作有了更多的理解，現在就我這一年的汽車銷售工作做下總結。

　　在這一年的汽車銷售工作當中，我是按照公司的汽車銷售要求，每月去完成既定的一個汽車銷售任務，達成了年度的汽車銷售業績，回顧過去的汽車銷售工作，發現這一年來的汽車銷售大環境是比較不錯的，很多人都愿意購置一臺汽車，比起之前，購買的能力和意愿也更加的強烈，這也是給我的汽車銷售工作提供了便利，讓我能更好的去完成目標汽車銷售，特別是活動的開展，更是讓我的汽車銷售有了一個突破，和去年相比，更加的優秀。在工作當中，我也是發現一些車型是客戶特別喜歡的，20xx年銷售年我也是根據客戶的需求去重點的推薦，同時也是在和客戶的溝通中，了解到更多一些客戶的想法，讓我做汽車銷售工作做得更加的順暢。

　　在工作之余，我也是積極的學習，了解我們公司的車型，今年又是有新款的車上架，我也是在培訓中了解汽車，讓我能更好的去和客戶溝通，去推薦，除了產品的一個培訓學習，我也是會對我的工作進行總結，一些好的方法保留下來，一些需要改進的就通過學習來實踐來改進，讓自己的銷售技巧更加的豐富，面對不同的客戶，也是有不同的溝通方式和技巧，讓他們感受到我是真心想幫助他們解決難題的，而不是像一些銷售，看到客戶一進門就推銷起產品，完全沒考慮客戶的感受，那樣是很不可取的。除了學習銷售的技巧，我也是研究起心理學，我知道，要了解客戶的心理，知道客戶想什么，那么更是容易去用更好的方式去打動客戶，去把汽車銷售給客戶。通過學習，我也是有了一個更大的進步，下半年的銷售就明顯的比上半年好了很多，當然環境也是有一些影響，不過我覺得我在接下來的明年還是要繼續的學習，繼續的加強自己的銷售能力。

　　在一年的汽車銷售中，我也是發現自己有一些不足的地方，像快要達成意向的客戶，有時候會過于著急要達成，所以會給客戶造成一點不好的印象，而因此我也是損失了幾單，這也是給了我深刻的教訓，雖然現在有改善，不過還是要繼續的去改進，作為銷售不能著急，必須耐心的去把客戶拿下。來年我要繼續的加油，耐心的把汽車銷售給更多的客戶。

　　20_年很快就過去了，回顧20_，想總結的很多。俗話說：“活到老，學到老”，本人一向在各方面嚴格要求自我，努力地提高自我，以便使自我更快地適應社會發展的形勢。經過閱讀很多的道德修養書籍，勇于解剖自我，分析自我，正視自我，提高自身素質。

　　公司在不斷改革，訂立了新的規定，異常在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

　　1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶堅持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情景。

　　2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。經過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于到達4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶堅持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情景。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合本事的相對提高，對規模較大的企業貼合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶能夠安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶堅持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情景。

　　4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情景。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性提議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到面，代理費用每月至少達1萬元以上。

　　學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合本事、都是我要掌握的資料。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還期望業務經理給與我支持。

　　以上，是我對20_年的工作計劃，可能還很不成熟，期望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我期望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。展望20_年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自我會完成新的任務，能迎接新的挑戰。

年度考核個人工作總結最新 篇8

　　做為醫院的骨科醫生，我的責任非常重，這一年來我一直嚴格要求自己，從不敢有絲毫怠慢，一直都牢記自己的使命，個病人帶來希望帶來光明。我對這一年工作簡單總結

　　一、堅守崗位

　　我是一個醫生，我從沒有忘記自己的責任，我的任務就是治病救人，每天我要招待的病人很多，我周到病人需要我的治療，因此每天我都會按時上班，及時為病人糾正，把病人的病情治好，對于每一個病人我都會個他們帶來光明，只要來到了我這里我都遵循醫生的準則，我的使命。對打他們的病情從不敢怠慢，一直都努力做好這樣的工作，每天都會盡量把他們的病看好治好，如果病人多的話，我會延遲下班的時間，因為每拖延一分鐘就是對病人的折磨，我只是遲點下班并沒有什么大不了的，我也一直都是這樣的人，我從來不敢忘懷，一直都設身處地的為病人著想，因為我是醫生這是我的責任，我必須要做到每天都會把自己的工作做好。盡自己的最大努力給病人幫助，痛苦是難受的，我也不忍心看到我的病人一直受到這樣的痛苦，給病人帶來希望這是我們身為醫生的責任。

　　在工作中午不回因為假期就放棄治療，我一直都堅守在崗位上，再給病人帶來快樂的同時我也非常開心，因為我也能從中收獲快樂，因為，大家對我從滿了希望，我不能讓我的病人失望，我要做一個有責任的一生，就要做好每一天的工作就要給每一個病人希望。

　　二、提升自己

　　我一直都以治病救人為己任，但是能力有多大，全靠自己的知識，我的知識好有所欠缺，因為我在治療的時候遇到了很多的難題讓我一直都無法解開，我也一直都試著去嘗試，我不能把病人當做試驗品，更不能因為自己能力不足讓病人的不到很好的治療，因此我都會努力提升自己的治療水平，我會經常把自己不懂的存有疑問的事情像其他同事請教，因為有的人比我強，值得我學習，我從不會輕慢，也不會因為自己取得了一點點成績就驕傲自滿，因為我還需要努力做好，我會好自己的工作做好把自己的能力提升上來，才能夠給更多的病人帶來希望，給更多的病人送上美好的明天。

　　三、與病人和睦相處

　　對于病人我認為要有耐心更要細心，因為病人生病之后都比較脆弱，需要關照更需要呵護，病人在治病過程中表現的急躁和緩緩我們醫生應當盡量去包容，給病人希望，安撫病人，尊重病人，發生爭執的時候不會發脾氣，而是會耐心的勸解，耐心的把其中的原委給他們講清楚讓他們能夠明白其中的因果。

　　這一年雖然辛苦但感到滿足，因為我給病人帶來了健康，讓更多的家庭能夠開懷，同時作為一個醫生，這也是我的責任。

　　在過去的一年里，在科主任的領導下，堅持以'以病人為中心，提高醫療服務質量'為重要指導思想，努力學習，鉆研業務，使個人的自身素質和業務水平都上了一個臺階。

　　思想政治上始終與黨中央保持一致，緊緊圍繞醫院開展的廉潔自律主題，從事醫療活動，緊跟國際國內形勢，拒絕收受紅包、提成，嚴格遵守醫院的各項>規章制度；服從領導，團結同事，愛崗敬業，未發生一起醫療差錯與糾紛。

　　工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著'節約、節省、高效'的原則，為病人選擇最佳的治療方案。在科主任的領導下，業務上秉承過去的優良傳統和作風，認真學習，勤于總結，在國家級專業雜志上發表論文兩篇。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過學習訂閱的業務雜志及書刊，豐富了自己的理論知識；通過各種>培訓和業務專業講座，及參加醫院組織的新的醫療知識、技術和相關理論的學習，開闊了視野，擴大了知識面。熟練掌握了電子病歷、醫囑的書寫、輸入，能夠獨立完成創傷骨科較復雜的手術及手外科的常見手術，并能輔助上級醫師完成關節置換、脊柱的相關手術。嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯事故的發生。

　　今后，要更加善于學習，善于總結，與時俱進，學習更新更好的醫療技術，在造福社會，造福病人的同時，完善豐富自己的人生。

年度考核個人工作總結最新 篇9

　　今年是我在證券公司信息技術部工作的第四個年頭，而我所在的部門又是證券公司的核心部門，我的一言一行和一舉一動都代表著公司的形象。我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松，稍一出小差錯可鑄成重大災難性后果。眾所周知，證券公司的信息技術部門是最忙的部門之一，而我所在的崗位更是不能有一絲的空閑，每一次新系統的投產和建設讓我每次都有新的發現，新的進步!在信息技術部工作的時間里，使我感覺到了自己每天都在進步!而除了日常維護外，還有一些其他的工作需要處理，因此，在這樣的工作環境中，就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照公司的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我和部門全體員工的共同努力下，__年我個人沒有發生一次責任事故。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會，不懂的弄懂，爭取做到新時期證券行業的一名合格技術工作者。

　　下面我對__這一年來所做的工作作一個簡單的總結：

　　1、恒生內控平臺和數據中心系統建設

　　根據中國證券監督管理委員會和上海證券交易所的要求，證券公司必需建立凈資本報送系統、異常交易監控和大小非減持監控系統。由于我公司原有獨立存管系統為福建新意公司所開發，數據庫平臺是基于sqlserver__，而新意公司的凈資本報送系統、異常交易監控和大小非減持監控系統是基于數據庫teradata，因此，對數據庫的投入將會增加很大一筆費用，軟硬件費用算下來一共需要投入一百多萬，而在系統的穩定性和易操作性方面不是太理想。后又咨詢到金仕達公司的該系統，費用也在一百多萬以上，相對于我公司原有新意獨立存管系統而言，增加了重復投入費用。而結合公司的實際業務情況，所以在選擇開發商和價格方面作了更深入的探討和考慮。恒生公司愿意無條件移植我公司原有獨立存管系統和反洗錢系統，給的報價也是在充分保護原有系統的基礎上給出的價格，而且還有一個專門的維護團隊，有很強的實力。從公司實際業務情況出發，最終選擇了價格適當的恒生公司內控平臺和數據中心系統。

　　2、恒生內控平臺和數據中心系統建設的后期維護

　　在三個多月的緊張建設和測試中，我公司的證券公司反洗錢監控報送系統、內控平臺、凈資本監控系統、異常交易和大小非減持監控系統順利建設完成，并正常接管以前新意獨立存管系統的運行。從系統的需求探討到籌建和正式上線運行，得到了公司領導和各項目組成員的大力支持，因此，在建設和測試過程中都很順利。在后期的維護中主要是針對一些新需求的解決和證監會的新報表報送需求，目前恒生公司工程師正在我公司現場解決中，估計月底可全部解決完成。

　　3、三方存管系統建設和后期維護

　　“券商托管證券，銀行監管資金”這是三方存管總的思想，目的是充分保護投資者，也讓資金更安全，投資者更放心。

　　從三方存管的提出到建設以及正式上線，我們部門都是走在了最前面。從聯系通訊線路，聯系銀行到測試和正式上線，我部門的所有員工都在默默的為這一新業務的學習和開展而努力。在公司全體員工的共同努力下，今年新增上線__。目前招商銀行準生產測試已完成，現正進行到實盤測試階段，估計明年年初可正式上線運行。

　　4、制作公司三方存管系統常見問題及處理方法匯總，對原有經紀人營銷系統的移植工程，配合中心機房新增網上交易as、ar四臺。

　　5、對中心機房b股外幣轉帳、清算機器、行情分發系統機器、咨詢接收和轉發機器的更換工作。

　　6、對各營業部及服務部新意開戶證書的升級，聯系升級三方存管許可證和相關系統的授權事宜，給財務部解決資金存管不能重復導出憑證的問題。

　　7、制作關于網上交易系統登陸不上行情和委托的常見問題及處理方法匯總，制作公司風控系統評級表。由于公司各分支機構需要上傳圖像掃描資料和清算中心的統一刻錄光盤，開通ftp用戶和網絡連接配置事宜。制作中心機房系統應急計劃和設備標簽并張貼事宜。

　　8、配合公司機房改造工程，庫房衛生打掃和機器衛生整理等工作。

　　9、配合工程師對中心機房報盤系統升級，以減輕報盤風險和壓力問題，配合工程師對三方存管系統版本和接口的升級，配合工程師對公司oiw報盤庫結構的升級，配合__公司對我公司信息系統的評估工作。

　　10、配合公司合規管理部和人民銀行對我公司反洗錢數據報送核查工作，配合公司合規管理部反洗錢數據報送工作。配合證監局對中心機房的檢查，一些文檔的準備工作。

　　11、安裝開放式基金系統，測試及清算，發郵件數據等事宜，配合中北營業部切換novell系統和網絡隔離。

　　12、合并原__創席位后，報盤統一測試。配合北__及各服務部工行三方存管批量上線工作。

　　13、配合__中心系統建設及制作應急切換方案。

　　14、配合公司帳戶規范工作。

　　15、機房日常維護和巡視，日志填寫、數據備份、值班等工作。

　　我有渴望學習新知識和不斷探索的熱忱，在每一次公司發展新業務和組織活動的時候。我都會第一個站出來，不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。因為我知道，我需要學習和提高的地方還有很多。我也會積極的利用好每一次學習新業務的機會，做好各項新業務的測試工作，不給整個部門的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了部門領導交給的每一項任務。

　　同時也存在一些不足：

　　1、證券業務還有待深入全面了解。

　　2、對網絡方面知識和動手能力有待加強。

　　3、在維護或工程實施中，對要害問題總結，并形成文檔的努力不夠。只有這樣，才更便于大家來共享，減少不必要的重復勞動，提高部門的工作效率。

　　4、在以后的工作和學習中要不斷地學習新業務，新知識，做到知識的不斷更新。

　　改進措施：

　　1、平時注重知識技能積累，刻苦鉆研，在邊學習邊實踐中成長。

　　2、加強網絡方面和數據庫方面的學習，有機會多參加相關方面的培訓。

　　3、在工作中善于總結，對典型、要害問題解決注重整理，形成文檔，希望部門加強這方面的交流、監督。

　　4、主動爭取新業務工程測試和實施機會，在實踐中學習。

　　5、加強和各營業部以及服務部的溝通。

　　____年工作安排：

　　1、配合公司開放式基金系統建設，測試及上線。

　　2、配合公司銀行實盤測試及正式上線工作。

　　3、反洗錢監控系統、凈資本監控系統、異常交易和大小非減持監控系統、內控系統的維護和相關升級事宜。

　　4、服務部升級為營業部后，對財務系統的相關備份工作，新增財務登陸站點后的相關維護工作。

　　5、柜臺系統和三方存管系統維護及相關升級事宜。

　　6、配合公司中心機房網絡改造工程及網絡管理工作。

　　7、加強對08交易柜臺相關系統的學習和oracle數據庫的學習。

　　新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他優秀同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。爭取更好的工作成績。

年度考核個人工作總結最新 篇10

　　在不知不覺中，20xx年現已走過，參加公司的時刻拼拼湊湊也有不少的時刻了。在這段時刻里，從一名置業參謀一步步晉升為出售司理，我不斷的學習的常識并積累了許多的經歷，也一同訓練和前進了事務才干，這讓自己的人生多了一份激動，一份高興，一份哀痛，最重要的添加了一份人生的履歷。可以說在這段時刻中，收成頗多，感受頗多。在這里，十分感謝公司的每一位領導和同仁的協助和輔導，現在已能獨立完結本職作業，現對現在的作業做以下總結。

　　一、使命完結

　　本年實踐完結出售認購簽約回款傭錢的狀況和競賽對居的比照的狀況。

　　二、團隊處理方面

　　1.招聘面試方面

　　自己在招聘面試的時分短少精心的規劃和組織，有時分自己也不加注重，總是奔著你情我愿的主意，沒有必要跟著面試者講太多，正是由于自己的不注重應聘這個環節然后導致一部分優異人員的丟失，也給人事部部分增添了不少費事。

　　2.團隊訓練作業

　　沒有方案的訓練，訓練意圖的不清晰，訓練前沒有體系的預備對團隊的打造政策不行清晰比較抽象，訓練的方案做的也比較抽象，因而在訓練作業展開時想到什么就訓練什么，感覺團隊短少什么就訓練什么，有的時分很少訓練，有的時分天天都在訓練也達不到預期的作用。

　　不光添加了置業參謀的擔負更影響咱們的心境。關于訓練沒有一個長時刻統籌組織和安置，自己也沒有提早做好足夠的預備作業。自己不光沒有得到訓練，更使整個團隊褒足不前。也沒有研討過老的置業參謀和新人進行差異訓練，導致新人學習難度增大，老的置業參謀也感覺支付了時刻卻得不到較好的作用。

　　3.監督、催促作業方面的

　　許多作業都是及時的組織下去，可是沒有給予及時的催促和監督，導致組織下去的作業做的不抱負乃至是根本上沒有完結。例如置業參謀的約電約客問題，自己很少去催促和查看他們的來電來客，導致置業參謀在這方面的作業展開的不是很抱負。有的置業參謀乃至很長時刻對客戶都不進行約訪，丟失了公司可貴的客戶資源。

　　4.及時總結學習方面的

　　當作業期間遇到必定難題的時分，自己很少去總結學習更談不大將自己總結的東西教授給團隊，有時分難題曩昔就曩昔了，不再過多的進行回憶總結和教授。當遇到問題客戶的時分，總是想盡全部方法給予處理但總是疏忽發生這些問題的本源在那，因而重復的問題不斷呈現，怎么將該問題在前期處理掉或防止該問題的發生自己卻不做總結和教授。

　　5.公司準則的實行和履行方面的

　　例如有的作業人員偶然遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再嚴厲依照公司準則給予其罰款，然后導致了其它置業參謀心思不平衡，給處理作業帶來了必定的困難。

　　究其原因做為一名出售部擔任人首要有必要嚴厲依照公司的處理準則進行相應的處分，對其違紀行為視若無睹于心不忍不給予其進行罰款可實踐上便是在慫恿其行為，因而關于我來說是一種瀆職行為。公司最根本的處理準則自己都由于種種原因實行和履行不到位，更談不上讓自己的團隊依照準則去嚴厲要求自己。

　　6.出售一線作業呈現的問題敏感性

　　由于出售一線作業靈敏多變，因而需求依據實踐狀況及時擬定出相應的準則戰略。在這方面自己的自動活躍認識存在很大的短缺，總是習氣于領導將作業組織完事今后自己才去實行，不動腦子去想過多作業，然后使許多作業做起來很被迫。

　　7.團隊之間的交流

　　從前也仔細擬定過與作業人員之間的交流方案，可是施行一段時刻后便拋向腦后，由于各種原因落下了，在置業參謀提成方面由于沒有事前交流，向團隊闡明公司的狀況，導致了一些小的狀況展開，不只僅影響了團隊的士氣也影響了正常作業的進行。經過這件事才讓我深入的認識到及時的交流是多么的重要。

　　三、案場處理方面

　　1.案場談客監督及把握方面

　　當問題客戶呈現的時分，自己都想方法及時給予處理，在案場自己也經常全程并及時的給予置業參謀的談客進行輔導，一同提示或組織其它置業參謀給予恰當的造勢來發明氣氛，常組織置業參謀交流談客進程的要害點把握，然后前進了部分置業參謀的成交率。特別是對新的置業參謀談客自己都及時給予點評，并組織其它置業參謀給予及時的旁聽來前進談客技巧。

　　2.案場問題客戶處理方面

　　當呈現問題客戶的時分自己都很有耐性的給予解說和處理，減少了貳言客戶，添加了客戶對公司的信賴感和認同感。

　　四、實行力方面

　　我深入的認識到自己就事比較磨蹭，總有一種不到最終一刻絕不完結的主意，因而對領導組織或許其其它的作業總是能往后拖就往后拖，深知自己磨蹭的習氣害人害己，自己也要盡力改掉這樣磨蹭的壞毛病。

　　在公司作業的這段時刻里，深知自己身上存在各式各樣的問題和缺乏，在今后的日子里我要給自己進行從頭定位，振作決心、堅持本性、重燃熱心，在改掉自己缺乏的條件下盡力學習常識前進本身各方面的才干，并做出了以下作業方案。

　　1.首要在個人心態方面不只好好調整，不管在任何的窘境下都要和公司和團隊榮辱與共，共渡難關。用自己的杰出的心態去影響身邊的人和公司的團隊。

　　2.其次關于個人在團隊處理上存在的缺乏自己要擬定出具體的團隊處理政策和施行方案。

　　3.學習招聘面試方面的技巧，注重每次的招聘面試作業，每次在面試之前都要規劃出面試的方案，盡或許為公司吸納和留住優異人才。

　　4.在訓練作業方面，擬定出具體的訓練政策和綱要，每個月末都要依據實踐狀況做出下個月具體的訓練方案，針對新人和白叟差異做出訓練方案。并盡盡力嚴厲依照訓練方案實行。履行項目部日常的處理準則，并嚴厲依照處理準則去實行，不管任何人只需冒犯公司的原則問題都天公地道絕不姑息，牢牢記住“處理便是嚴厲的愛”。

　　5.針對自己的交流缺乏問題。每周固定兩次和置業參謀進行有用交流。及時的了解并把握置業參謀的心態和動態。

　　6.關于監督催促作業在新年前也要構成準則，有獎有罰獎罰分明。

　　7.關于實行力缺乏問題，擬定出關于實行力不到位的獎罰辦法，爭奪任何作業到達，高質量的去完結。關于干事磨蹭問題，自己要從每天上班開端訓練，要求自己每天上班必提早20分鐘到項目部，擬定出處分辦法由秘書監督進行處分。

　　都說公司是自己的第二個家，既然是家，沒有誰有理由不愛自己的家，在這個家里我一向都是，忠誠牢靠，樂于貢獻，全部以公司利益為起點，毋忝厥職，不以權謀私，勇于處理，不遺余力，盡職盡責，管的公平、公平、天公地道，胸懷廣大，寬恕善待別人，任人為賢。活躍熱心、充滿活力。用自己的熱心去感染自己的部屬，關懷他們的作業和日子。當然沒有誰是完美無瑕的，我也有許多的缺乏之處，在實行力方面的短缺，有時分性情的過于溫文，對團隊處理經歷的缺乏，以及和部屬交流的短缺，都給作業的進行帶來了必定的困擾。

　　作為一名出售司理，想好更好的展開，這些缺陷和缺乏都需求逐個的戰勝和處理，我有決心可以很好的處理。

　　學習猶如精進不休，不進則退，深入的知道到本身常識水平有限及才干的缺乏，對未來我充滿著等待和決心，信賴在公司領導不斷的批判和輔導下我會前進的更快，變的愈加老練。

年度考核個人工作總結最新 篇11

　　一年來，緊密跟隨黨中央走有中國特色的社會主義道路，認真貫徹執行教育方針，不斷提高自身的綜合素質。

　　工作中，本人嚴格遵守學校的各項規章制度，認真履行教師職責，愛崗敬業，廉潔從教，教書育人，正確處理好與同事之間的團結關系。積極配合領導和教師做好各項工作。

　　在教育教學工作上，不斷嚴格要求自己，刻苦鉆研教育理論知識，努力提高自身的業務水平，積極探索教育教學規律，切實改進教育教學方法。確立“以學生為主體”，“以培養學生主動發展”為中心的`教育思想，積極培養學生的創新能力，努力為社會培養出優秀的人才打下堅實的基礎。

　　此外，除了切實加強政治學習外，本人還認真參加網絡業務培訓學習。積極學習課程改革相關理論，以及教育教學先進經驗和方法，盡力找出自身與他人間的差距，深刻剖析自己在教育教學工作中的不足。通過網絡學習，本人不僅明確了教育教學工作中的努力方向，而且大大地提高了自身的理論修養水平。

　　一年來，本人雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，因此，在今后的工作中，本人任將認真總結經驗教訓，努力克服缺點，進一步地提高各項工作成績。

　　自進入單位近一年來，在領導的關心、指導和同事們的幫助下，我迅速的融入集體，進入工作角色，基本掌握了各項工作要領，較好的完成了各項工作任務。工作之余通過自學，豐富了理論學識，并在工作過程中將所學理論付諸實踐，通過理論知識與實踐經驗相結合，進一步提高了解決實際問題的能力。現將一年來的工作、學習情況簡要總結如下：

　　一、思想上嚴于律己。

　　認真貫徹執行黨的路線、方針和政策。進一步夯實了理論基礎，提高了思想認識水平。

　　二、業務上勤學好問。

　　平常主動向領導、同事請教，積極參加各種形式的學習，特別是參加了_培訓，切實提高了業務知識和技能，并在實際工作中不斷總結經驗，進一步提高辦事效率。

　　三、工作上保質保量。

　　日常具體擔任報表統計、證照辦理和資料整理等工作，在工作中，勤勤懇懇，嚴格要求：一是認真校對數據，確保匯總報表數據的真實有效性;二是高效辦理證照，確保100%在承諾時限內辦結，且無因疏忽返工;三是仔細整理辦公室資料，合理歸檔，提高辦公效率。

　　回顧一年來的工作，我雖然在各方面都取得了一定的進步，但同時也深刻認識到自身還存在諸多不足，主要是思想認識較淺，業務理論深度不夠，實踐經驗不足，今后一定加強學習，努力提高思想認識水平和業務知識，注意總結實踐經驗，全面提高工作能力，力爭更好的為人民服務。

年度考核個人工作總結最新 篇12

　　為保障法制統一性、科學性和嚴肅性，提高立法水平，準確掌握法規、規章在實踐中的運行狀況，按照國務院《綱要》和《關于加強市縣政府依法行政的決定》的要求，今年，市政府法制辦牽頭建設、房管等部門對《xx市物業管理規定》進行了立法評估并提請市十四屆人大常委會第二十七次會議廢止。依照國務院《國有土地上房屋征收與補償條例》和政府法制辦《轉發關于做好有關征地拆遷的規章和規范性文件專項清理工作的通知》（皖府法〔x〕x號）的精神，認真開展清理工作，提請市政府第x次常務會議討論決定廢止《xx市城市房屋拆遷管理辦法》，同時廢止市政府及其部門規范性文件x件，修改x件。同時認真開展了招投標領域規范性文件的`專項清理工作。

　　四、服務中心工作，發揮參謀助手作用

　　今年，市政府法制辦緊緊圍繞市委市政府中心工作，主動為我市的舊城改造、招商引資、經濟建設等重點工作提供法律咨詢服務，充分發揮參謀助手作用，依法保障重點工作順利推進。受市政府委托代理行政訴訟案件x起，組織政府法律顧問辦理有關涉法事務x起，其中先后對《xx市政府與三安光電股份有限公司、emcorecorporation合作協議之補充協議》、《關于xx市教育主題公園建設框架協議》、《xx市政府與祿恒能源千兆瓦級納米晶硅柔性薄膜太陽能電池項目投資框架協議》等重大涉法事務出具審核意見，為市政府依法科學決策把好法律化、事實關，確保重大決策的合法性。

　　五、強化措施，部署年度推進依法行政重點工作

　　年初，市政府法制辦按照《國務院關于加強法制政府建設的意見》要求，對依法行政的各個環節進行了深入細致的調查研究，針對工作中的細節問題，從強化政府行政責任，保障科學決策，維護群眾合法權益，加強社會管理，促進經濟發展等方面入手，在廣泛征求意見的基礎上，結合政府依法行政工作會議精神，印發實施了《關于進一步加強基層站所建設的意見》、《xx市協同和聯合行政執法試行辦法》、《xx市行政執法案卷評查辦法》等多項制度。

　　同時為進一步規范管理，強化依法行政，我們精心研究制定《關于印發xx市XX年度推進依法行政工作安排的通知》（淮依法〔x〕x號），對年度推進依法行政工作做出具體安排，確定x項重點工作任務，并明確了各責任單位的工作任務、相關責任及工作進度，做到目標具體明確，任務分解落實，為進一步推動我市依法行政工作全面發展奠定基石。

　　六、規范行政執法行為，加大政府法制監督力度

　　年初，市政府出臺了《xx市行政執法案卷評查辦法》，將行政執法案卷的檢查、評查，從常規式向靈活式轉變，由一年一次的抽查式評查轉為三個月定期、不定期評查，由全面評查轉為重點部門評查，由政府法制部門閉門評查轉為與被評查單位互動評查。

　　同時，制定了詳細的執法案卷評查標準。x月份，市政府法制辦與市監察局聯合印發了《關于開展全市行政處罰工作檢查的通知》（淮監〔x〕x號），明確我市行政處罰工作檢查的目標、措施、職責分工和工作任務等。

　　x月上旬，市政府法制辦牽頭從市直有關部門抽調了業務能力強，工作經驗豐富的法制科科長組成聯合督查組，對全市縣級以上政府所屬具有行政處罰權的行政執法部門，尤其是與我市經濟社會投資發展環境密切相關部門的行政執法案卷進行專項評查，對在評查中發現的問題，及時下發《行政執法督查書》向各單位反饋，并提出近x余條意見和建議，要求有關單位整改落實。

　　創新督查方式，加大政府法制監督力度。

　　一是啟用了市政府行政執法督查專用章。市政府授權由市政府法制辦保管使用，并在全市范圍內印發了《關于啟用xx市政府行政執法監督專用章的通知》，規定市政府對下級行政機關以及法律、法規授權組織在行使行政管理職權中存在的違法或不當的行政執法行為，依法實施的監督、檢查和處理時可以使用行政執法監督專用章。

　　市政府行政執法監督專用章的啟用，將切實加強市政府對各級各部門行政執法活動的監督，進一步促進全市依法行政工作的順利開展，為我市各項建設營造良好的法治環境。

　　二是積極受理群眾咨詢投訴，加大檢查處理力度。自行政執法監督專用章啟用以來，我們接到多起咨詢、投訴電話，對涉及交通、工商、農業、城市管理等方面群眾投訴的x起行政違法案件，進行了深入調查，提出督查意見，及時預防和糾正了行政違法案件的發生。

　　三是為了促進行政執法機關合法行政、合理行政，市政府法制辦除了對國土資源、環保、水利、地稅、安監、旅游六部門開展全面細致地督查外，還連續印發了x期《行政執法督查通報》，對在行政執法工作中敢于創新、勇于創新并取得成效的先進典型進行推廣，同時也對行政執法工作不力、行政執法中實體、程序等方面的問題提出了多條整改意見，有效推動了行政機關規范化建設，為我市經濟社會發展營造良好的投資服務環境。

　　七、依法辦理復議案件，維護社會和諧穩定

　　今年，市本級共收到行政復議申請x起，受理x起，已辦結案件x起，其中維持x起，終止審理x起，駁回x起；x起正在審理中。市政府行政復議工作始終圍繞“以人為本、復議為民”的要求，規范辦案程序，提高辦案質量，注重運用調解、和解手段化解行政糾紛，努力做到案結事了，最大限度地減少了行政爭議的負面效應，提升政府形象，維護群眾合法權益，實現了法律效果和社會效果的統一。

年度考核個人工作總結最新 篇13

　　曾記初來我院時，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是我院寬松融洽的工作氛圍，團結向上的職業追求，“以人為本、救死扶傷”的服務理念，讓我很快適應了工作，融入了我院這個集體。

　　在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務;在工作中遇到不懂的問題，虛心向領導、向同事請教學習，不斷提高自己各方面能力，希望能盡早為我院做出更大的貢獻。當然，初涉職場，難免出現一些小差小錯需領導指正，但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的.發生。在此，我要特地感謝領導和同事對我的幫助。

年度考核個人工作總結最新 篇14

　　在這個年中，我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己，以創新教育方針為指導，以教好學生，讓學生全面發展為己任，踏踏實實，任勞任怨。為使今后更好地展開工作，總結經驗，吸取教訓，先將本人在這個年來的思想工作表現總結如下。

　　一、思想上

　　一年來，我時時處處不忘增強思想政治學習。嚴格要求自己，處處做同志們的表率，發揮模范帶頭作用。一年來，我從不因故請假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。

　　二、工作上

　　一年來，我服從學校領導的分配，認真完成學校交給的各項工作任務。在教學中，我虛心向老教師請教，認真鉆研新大綱、吃透教材，用心開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活使用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新等潛力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累。發表教學論文1篇。

　　在搞好工作的同時，我還不忘與同志們搞好團結，尊敬領導及同事，真誠的對待每一位同志。

　　在這個年的工作中，我得到了學校領導，教師們及學生們的好評。但是，檢查起來，所存有的缺點毛病也是很多的，還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面：一是理論知識的學習還是欠缺，還存有有懶惰思想；二是工作雖然很努力，但是個人潛力還有待提升，學生成績進步不是很快。今后，我必須在校領導及全體同志們的幫忙下，增強學習，提升工作潛力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！

年度考核個人工作總結最新 篇15

　　我愛國守法，一如既往地貫徹黨的教育方針，敬業愛崗，教書育人，為人師表，師德高尚;具有系統堅實的教育理論和英語專業知識，能用流利的英語口語和普通話進行教學。本學年度，我擔任了高三(5)、(6)班的英語教學工作，每周授課12節以上，在教育、教學和教研等各方面均取得顯著成績，圓滿完成了崗位職責。

　　我能扎扎實實做好備課、上課、輔導、改作、考查、聽課等教學常規工作;積極進行教學改革，善于營造和諧的課堂教學氛圍，使尖子生和后進生都能獲得良性發展;重視培養學生的創新精神和自主學習能力，使學生樂學善學，成績明顯進步。我重視學生的人格修養和習慣的養成教育，抓好學生的人生觀、世界觀、價值觀教育，切實做好學生的思想教育工作，培優轉差、教書育人效果顯著，所教學生高考成績斐然;對后進生的教育注重人文關懷與心理指導，后進生轉化率達100%。我積極加強業務學習和教育教學科研活動，2次參加縣英語研討會，不斷追蹤教育科研的最新信息，并在科組活動中分享自己的教研成果。我主動承擔培養青年教師重任，幫助他們提高業務水平，拓寬學術和教研視野。

　　在教育、教學、教研工作中，困擾自己的問題也不少。但是，在今后的工作中，我會揚長避短，不斷進取，為教育事業作出自己更大的貢獻。

年度考核個人工作總結最新 篇16

　　一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

　　二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。

　　作為一名剛踏入社會的大學畢業生，我清醒地看到人生舞臺已發生轉變，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務的本領。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。

　　一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產黨員先進性教育活動中，認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。

　　二是認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來，在指導老師潘鄉長的帶領下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產、建筑實地考察，學習了許多農村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。

　　平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優異的成績通過考核，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

　　三是認真學習法律知識。作為文書負責辦理證明，另外作為公安員，更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業余時間，自覺加強了對法律法規知識的學習，比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。

　　三、努力工作，認真完成工作任務。

　　一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉工作人員很少，尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走后，我的工作任務更重，現在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監督員、食品質量監督員、“千百”辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手：

　　(一)黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準確地了解各方面工作的開展情況，及時總結、匯總，向領導匯報或讓領導備查，如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時，能及時認真完成領導交付的任務，一年來完成各種報告70余篇，包括2019年政府工作總結、2019年上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。

　　(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業務性強，準備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇，還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料，接受了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責，做好份內之事。

年度考核個人工作總結最新 篇17

　　與計生部門配合，核實20xx年x月x日，從踏入第一步開始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始，近一年的工作和學習，在領導的帶領下，在同事的幫助下，嚴格要求自己，自覺履行酒店規章制度和收銀工作紀律，認真完成各項必須所要完成的工作內容，現將一年來的工作情況作以簡要總結：

　　一、服從管理，慮心學習。

　　作為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責任，在領導的合理安排下，認真學習業務知識，從進前臺的那一刻，深知前臺是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止一定要嚴格要求自己，收銀員工作紀律銘記在心，加快腳步熟悉前臺的基本情況，從房態圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項收費，從退房結賬到發票統計，等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習，實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議，堅持向領導和同事學習，取人之長補已之短，努力豐富自己，提高自己。

　　二、尊重自己的工作，尊重每一個人。

　　堅信一點：任何人沒有貴賤之分，只有境遇，經驗和基礎的差異，從工作的開始尊重我們的職業，只有在我們為別人打工時尊重我們的工作，我們的職業，我們才會在自己的工作領域內，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領導是家人，在這個環境優美的大家庭里，我們相互尊重，相互學習，相互創造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關在每一個重要環節，為酒店創效益創佳績。

　　三、注重細節，服務第一。

　　記得經理培訓的“100-1=0”這個質量公式，在的用心服務中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質量公式的最后一句話：服務工作無小事，一切應從細節入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務質量將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證實了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當然，面客中難免出現差錯，但要學會客服困難，遇到問題及時上報領導，在原則的基礎上靈活處理。

　　四、明確目標，正確把握。

　　用學習的眼光去看待工作，不僅學好收銀業務知識，熟練操作收銀工具和流程，還要更多地了解酒店企業文化，前臺是似一個綜合信息處理器，要學的東西有很多，與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理，這樣就不會一直只停留在一個階段，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什么程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標，讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。

　　通過自己的努力，xx年x月份進入辦公室工作，開始了解日夜審工作內容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務，在堅持收銀員職責的同時牢記辦公室人員工作職責，在領導的信任和同事的`監督下，努力完成各項晉級考核，先將自己的目標畫上一個完美的逗號，因為，這并不是自己所期望的，小小的認可將不斷的激勵自己前進，前進，現將明年工作計劃作以簡要概括：

　　（一）深入學習，責人責已。

　　不能停止學習的腳步，不能放慢學習的進度，對酒店對部門對崗位熟知并負責，在要求員工的同時更加嚴格要求自己，樹立標本，樹立形象。

　　（二）加強監督，嚴格把關。

　　每一個崗位都代表著財務部，更代表著酒店，監督員工的每一項工作也正是對自己工作的監督，避免錯賬，減少風險，將一切犯錯誤的可能性及時打消，保證每一筆賬清楚，每一項收入準確。

　　（三）陽光心態，相互創造。

　　端正工作態度，遇事不急不躁，做到穩，準，優，講效率比質量，團結同事，關心下屬，服從管理和安排，積極配合，不斷鼓勵，讓每一位收銀員感受到財務部的溫暖，相互學習，求長補短。

　　（四）再接再厲，永創佳績。

　　沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲，20xx年即將到來，近期前臺人員少，已經停休，上班時間長，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時間，用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協調一致，共同進步。

　　以上是我個人的一個工作初步計劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會盡我努力去執行，請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。

年度考核個人工作總結最新 篇18

　　20__年對我來說非常特別，因為我完成了人生中一次重大的轉變：從學生轉變成一名公司員工。再度回首過去的6個月，是那么的短暫又令人懷念。可能我依然帶有一些學生剛畢業的那種懵懂，但現在已經不能把自己當作學生看待。在這6個月里，我不斷的學習怎樣擔負起作為一代青年在工作、家庭和社會上的責任。學習怎樣把自己練就成一個不辜負公司領導的信任的合格員工和不辜負父母多年養育的孝順兒子。

　　從第一天報道那天起，我就堅信有付出必有回報，在公司勤勤懇懇、腳踏實地、盡職盡責地工作，一定能得到自己想要的成就。公司領導對我們新員工的培養尤為重視，我還沒來得及投入工作，就開始了3個月的入職培訓。所以今年大部分時間是在培訓學習，同時也負責一些部門里的簡單工作。在這里我學到了很多，懂的了很多，在此我向領導和同事表示衷心的感謝，感謝公司領導給予我指導和個人發展的平臺，感謝同事把我當做朋友和我分享苦與樂。下面就我6個月來的工作情況做一個簡單的匯報。

　　一、各項工作完成情況

　　1、培訓

　　首先在德州和北京參加了____x的入職培訓，一方面大體了解了我們____公司的產品和服務領域，了解了公司的企業文化、體系結構和制度。這是我第一次身為職工接受教育，讓我懂得想成為一名合格的員工，應當擁有的職業道德、責任心和社交禮儀。不斷學習，堅持奮斗，努力做好本職工作，在工作上出成績。與同事和諧相處，互利合作，顧全大局，而不是計較個人名的利得失。在公司不同在學校，個人的道德修養要更上一個層次才能適應周圍的環境。人不管身處何等職位，都要做好分內的事，尊重他人。

　　之后，我又參加了在________x相關培訓。了解了石油行業整體的生產流程。分別了解了地質勘探、鉆井、測井、固井、完井、鉆井液、采油以及一些正在研發的生物采油等先進的技術。近距離參觀了鉆井隊和固井隊的工作現場。對石油的生產有了較為直觀的認識。對我以后的工作有一定的指導意義。

　　2、部門工作

　　目前我在質量部主要負責__x實驗、__x試驗、__x檢驗、協助領導整理__________等工作。由于工作經驗不足，目前只負責一些簡單的工作。在閑余的時間里主要在車間里認識我公司的產品和生產加工過程。我分別在裝備車間了解了產品的裝配過程，在粗加工車間、精加工車間和半成品庫認識產品的零件，在終檢車間認識最終的產品和檢驗過程。

　　二、存在的主要問題

　　1、由于初到公司，以前也沒有工作經驗，對工作流程和管理和人員非常陌生，工作起來很不順手。遇到問題不知從何著手解決，有時候會因為做事沒有思路而變的懶惰。但通過這幾個月的工作學習，對部分工作已經分從容應對，做起事來也得心應手。

　　2、突然感覺自己專業知識欠缺。在學校里學到的知識有很多遺忘，同時有些知識也沒能很好運用到工作中。比如這次做________的市場調研，因為自己對顯微鏡了解甚少，以前也沒有做過調研工作，所以一開始沒有思路。通過慢慢與老師還有供貨商的交流才又了一些眉目。

　　3、邏輯能力欠缺，工作思路不清晰，造成工作不夠細致。信心不足，放不開手，對自己完成的工作沒有把握。

　　三、下年度工作計劃

　　1、針對自身的不足展開各方面的學習：

　　(1)進一步更深入、更廣泛地認識公司產品。

　　(2)提高寫作能力，爭取在將來能寫出更好的資料文件和文章。

　　(3)提高英語水平，從寫作、翻譯、口語全面提高英語水平。

　　(4)復習有關材料、熱處理、機加工等專業知識，等需要用到的時候能夠馬上做出應對。

　　2、在工作中提高

　　明年要更細致地做工作，接手更多的工作來鍛煉自己的辦事能力。一步步深入部門工作。嚴格要求自己，努力把工作做細，做快。積極參加公司的各項活動，積極向領導匯報工作情況，多交流，多總結。

　　在完成本職工作的基礎上，研究總經理項目基金課題：剪釘剪切壓力失穩分析，從工作中找思路，找亮點，爭取能夠研究出有用的成果。

　　下班之后多進行體育鍛煉，多看健康的書籍，提高身體素質和思想道德水平，不斷充實自己，迎接將來更重要的工作。

年度考核個人工作總結最新 篇19

　　轉眼一年即將過去了，一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，得到了領導和群眾的肯定。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

　　一、立足本職崗位，求真務實，扎實工作

　　在工作崗位上，我時刻要求自己要堅持原則，秉公辦事，服從黨委、政府的統一指揮，樹立大局觀念，善于抓住主要矛盾和關鍵環節，求真務實，以身作則地帶動全體職工共同為公司服務。

　　20xx年，在鎮委、鎮政府的支持下，xx公司迎難而上，財務狀況穩健，利潤增長平衡，總體上取得不錯的成績。在具體工作方面，我著力加強公司的內部管理，樓盤款項催收，促進新項目的發展建設和歷史案件的處理等方面。在工作中，認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。

　　二、嚴于律己，加強黨性鍛煉，提高黨性修養

　　在政治思想方面，我一直在各方面嚴格要求自己，不斷加強理論學習和實踐學習，自覺加強黨性鍛煉，使黨性修養和政治思想覺悟進一步提高，堅持以優良作風和黨風投入到工作中。同時，在公司支部建設方面，由于支部成立時間尚短，所以我集中在完善支部各項工作建設，促進支部的不斷發展壯大，認真部署重點工作，狠抓干部隊伍建設，以增加公司的凝聚力。

　　三、查漏補缺，不斷完善工作計劃，保證完成工作任務

　　通過對20xx年的工作總結，我查漏補缺，不斷完善工作計劃，爭取能更好地完成工作目標，為公司帶來更大的利益，為鎮的城市建設貢獻一份力量。對于土地資源的有限性，我籌劃在20xx年能夠在做好現有項目的基礎上，尋求新項目增長點，實現公司可持續發展;作為公司的決策者，我將不斷地完善公司制度建設，提升管理水平，加強隊伍建設，強化工作措施，和全體干部職工共同實現公司的經濟建設和黨支部建設工作;對于困擾我公司多年的歷史案件，我將不斷尋求創新的方式，爭取多部門的支持和合作，以便早日解決這些案件。

　　回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均圓滿完成，取得了不錯的成績，得到領導和群眾肯定。我個人在思想、學習和工作上也取得了新的進步，在今后的工作中，我將自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的公務員，為我公司的發展和鎮的城市建設作出自己的貢獻!

年度考核個人工作總結最新 篇20

　　我鎮后勤工作在上級教育部門及各學校校長的大力支持下，在學校各部門的共同協作下，在教職工的共同努力下，順利地完成了本年度的工作，主要成績表現在以下幾個方面：

　　一、立足本職，服務一線。

　　開學初我們遵循學校總體工作思路，圍繞教育教學這個中心制訂后勤工作計劃，避免后勤的保障缺位而影響教學工作。

　　1、改善教學環境和學習環境。在開學伊始，作好了開學所用的學生桌椅床準備工作，為節約開支，大多采取該修就修，不能修的也儲存好，基本上滿足學生人人有桌椅，住宿生順利地住進新建的宿舍樓。暑期對十力中學、上巴河小學、宋家涼亭小學和標云崗小學進行了大型維修，為開學做好了準備工作。

　　2、安排專門的水電管理員，維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理，今年維修、更換燈管100余次，更換閥門水嘴共十多只。零星維修服務100多次。

　　3、配合政教處、教務處開展工作，基本做到一線問題需要后勤協作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。

　　4、加強文印工作的管理，處理了文印工作中的薄弱環節，中心學校添置大型打印復印機，為各個學校服務及時到位。安排人員負責文印用品的.保管及購置，安排專人負責文件資料的打印及復印工作，使各處室的文印資料快速、齊全，保證工作的正常有序。

　　二、整章建制，規范管理。

　　后勤工作是學校的基礎工作，后勤工作的管理直接影響到學校全面管理。今年，后勤管理繼續執行了《上巴河鎮中心學校物品采購申請審批制度》、《電教儀器圖書管理制度》、《水電維修制度》、《中心學校核算點制度》、《食堂安全衛生制度》，有效地規范了學校的后勤管理工作。

　　為了加強校園管理，我們還制訂了《學校安全管理制度》、《學校安全緊急預案》、《學校安全防火制度》，從而保障學校安全，杜絕了安全隱患。

　　今年對學校所有帳務進行了規范。首先對本期之前的一切帳務進行了進一步地清查，所有帳務全部登記、核實、建帳、上報。其次對本學期的帳務做到日清月結，任何一筆開支均有記載，并且每月上報校長，校長隨時問起均胸有成竹。管理日趨完善。

　　在食堂管理上，逐步形成一套嚴密的管理制度。學校食堂每天的物品及食品的采購均有一位行政領導、一位教師代表對學校主管購菜進行安全衛生和價格方面的監督，購回后再到專職驗收員處進行驗收。作為監督員的行政領導及教師代表同時還對飯菜的制作質量和銷售進行必要的監督，既保證了學生吃得有份量，還要有質量。同時，為學校贏得了一定的效益。

　　三、加強管理，開源節流。

　　資金是學校的命脈。按照總體要求，學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。作為主管后勤的副校長與學校總務處嚴格履行規章制度，主動開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。

　　1、做到“物品采購要批”的審批制度，學校各部門所需的教學物品均由部門提出申請、主管領導審批、一把手校長簽字、后勤統一采購，否則所購物品學校一概不予報銷。這樣就避免了過去誰需就買、誰需要誰都可簽單的無序狀況。

　　2、實行“物品發放按需”的管理制度。改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象，有效地節約了辦公用的開支，改變了過去按班配備勞動用品的合理現象，有需要的班才買，不需要的班就不給買，這樣有效地節約了學校的經費。

　　3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管統一購置打印和油印的用品，并有專人負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。

　　4、頒布執行《xx鎮中心學校財產管理制度》及《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現象得到有效扼制。

　　光陰荏苒，歲月如梭。x年己逝去，為更加提升完善自我、總結經驗、挖掘不足，我將自己這一年的工作情況總結如下：

　　一、政治表現與師德修養

　　本人擁護和堅持黨的教育方針，能用正確政治觀點影響和教育學生，關心時事政治，關心時事，作為一名名黨員，積極參加科學發展觀教育活動，認真做好筆記。熱愛學校，愛崗敬業，關心集體，顧全大局。利用業余時間閱讀道德修養心理學書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。工作中能充分發揮繼續教育科每位老師的作用，服從領導的工作安排，配合領導認真完成各項工作。

　　二、教學工作

　　作為一名教師，教學工作是自己的首要工作。如何提高課堂教學質量，激發學生的學習積極性，是必須考慮的事。本年度自己擔任了會計從業資格證培訓班的會計電算化課程的教學任務，同時擔任了z0992班的計算機應用基礎課程的教學工作，深深體會到，社會人員的學習都是自己要學，學習主動性和積極性都比較高，而在校學生的學習主動性和積極性不高，處于一種要學生習的狀態，即便如此，在教學過程中，積極探索，從學生心理層面出發，在教學過程中滲透心理健康教育，同時采用任務驅動教學法，充分挖掘學生內在的學習潛力，將學生的計算機應用能力進行歸類，并系統化，使學生的計算機應用能力在原有基礎上得到進一步的提高。

　　三、培訓中心工作

　　培訓工作是一項繁雜的工作，上半年主要集中專業技術人員的公修課培訓的組織工作上，犧牲雙休日，上門服務，特別是暑假，先后到石塘灣、玉祁、藕塘，對中小學教師進行公修課培訓，工作上積極主動，認真負責，從收費到證書發放沒有出現任何差錯。因工作分工，下半年設立了繼續教育科，負責各級各類考證工作，先后組織了會計電算化考試，全國計算機一級b考試，高等教育自學考試，江蘇省會計從業資格證考試，職稱計算機考試，教師ntet考試，從報名入庫，到組織考試，腳踏實地，工作上一絲不茍，沒有出現差錯。

　　四、教研組活動

　　按時參加由教研組長召集的教研活動，完成教研組安排的各項任務，通過各種形式的活動積極與他教師探討教學方法，提高業務能力，積極參與一些本專業、行業舉辦的各種交流活動，努力使自己的教學與社會不脫節。本學年撰寫的論文《走出人際交往的誤區》獲無錫市教育學會優秀教育論文三等獎，《角色期待與職校生的成長》獲無錫市德育論文三等獎，同時該論文已在《中國職教》x年第一期上發表，《和諧心靈和諧社區——試論社區教育中的心理健康教育》已送無錫市成人教育協會評審。

　　五、其他

　　作為國家二級心理咨詢師，一方面積極學習有關心理及心理咨詢方面的知識，努力提高心理咨詢方面理論知識，另一方面，把心理知識和心理咨詢服務在工作中進行落實實施，積極實踐。主要有兩個方面，一方面是考慮如何把心理健康教育與課程教學相結合，讓學生能學一點心理學知識，懂一點心理學知識，使學生能健康愉快的成長；還有就是利用業余時間對需要服務的對象進行心理咨詢服務，有一名厭學的高一孩子，在自己的努力下，重新回到學校上學，有兩個新婚家庭，因為自己的介入，改善了婚姻關系，提高了家庭生活質量。在具體的實踐過程中，自己確定了心理咨詢的重點項目：家庭教育問題，婚姻家庭情感問題，情緒調控等。

年度考核個人工作總結最新 篇21

　　回顧自己在校長崗位所做的工作，感到無比欣慰與自豪，但也存在不足。現認真梳理盤點和反思，并將其向各位領導和老師們作一個簡要匯報，不當之處敬請領導、同事們指正。

　　一、顧全大局，當好領頭羊。

　　一個學校的好壞關鍵在校長，作為學校一把手，我從大局出發，認真選出年輕教師代表成立班子成員，處處要求班子成員勤政敬業，做到無私奉獻不計報酬，也時刻提醒自己，堅守崗位，以身作則。校領導班子制定的各項規章制度要帶頭執行，每天按時上下班，有事就請假。工作中，經常開導同事有緣才相聚，大家以誠相待，相互幫助多講付出、不求回報。自任高枧小學校長職務以來，在相互帶動和感染下，教師之間友善相處，盡心盡力地干工作，形成了一支特別讓人羨慕的優秀團隊。這樣的團隊應該是全縣獨一無二的。

　　二、努力為教師專業發展搭建平臺。

　　為了教師們不斷成長與進步，學校充分利用各種機會分批選送教師參加國家、省、州、縣、鄉教研活動和骨干教師學科培訓、骨干班主任培訓、學科教師培訓以及中層干部素質提升培訓，培訓率和合格率達百分之百；通過組織教師開展校內外教學觀摩、爭取每一次機會鼓勵教師參加縣級以上技能大賽、演講比賽等活動，深感教師們的教育思想及教學方法在不同程度上均有明顯變化；另外，每學期還組織教師到縣內外先進學校進行教研教改、安全管理、校園文化等各方面的交流與學習，通過活動，不僅使每個教師開闊了眼見，更大大提高了教師的業務水平和管理能力，。

　　三、優化環境，努力改善辦學條件。

　　任職里，我總是在想，要想當好一個校長，時刻都要為師生的工作和學習創造一個安全舒適的良好環境。因此，通過校務會對學校大事要事商討決定和同事們群策群力，匯集大家的聰明和智慧為學校的發展出謀獻策，在有限資金情況下，本人與老師們一道積極爭取外援改善辦學條件。近幾年里，每學期對學校陳舊建筑設施等安全隱患進行維修改造和完善，如：安裝新教學樓6個教室鋁合金窗條、整改廁所蹲位并清除多年來廁所隱患、硬化活動場地達500多平米，安裝新老教學樓三道防盜門、安裝防雷設施、重建領操臺并安裝領操臺和綠化帶花壇瓷磚、新建校門、水池、保安室、整改食堂、添置完善食堂各種設備、添置3臺臺式電腦和一臺筆記本電腦和6臺打印機，更換18套辦公桌，先后添置兩套價值一萬五的校園廣播，解決教師人手一部手提電腦的部分費用，拆出原來搭建的資料室、滑梯、安裝約35平米的雨棚，增加老教學樓32米長30公分高的不銹鋼護欄，再次安裝自流水管道，整改排污下水道，安裝四個攝像頭的監控設備一套，每學期必刷新室內外墻壁和食堂等，每一項建設和維修我們都力爭花錢最少質量最好。目前，由于資金不足，我們計劃爭取向縣文體廣電旅游局、教育局、夏同和狀元文化產業園指揮部等單位求援，為我校更換年久氧化的籃球架。幾年時間，學校發生了天翻地覆的變化，這體現了本人多年來的工作，得到全體教職工的信任與支持。

　　四、利用豐富多彩活動，促進學生全面發展。

　　我校十分重視德育教育和藝術教育工作，積極開展德育和藝術教育等方面系列活動，樹典型，學典型，崇尚先進，弘揚正氣，形成優良校風和學風。學校的合唱隊、舞蹈隊、體育組等，多次在上級舉辦的各種活動中均獲獎，受到了各級領導、學生家長和社會各界的好評。近幾年來我校的校園文化建設和藝術教育工作保持在全縣同級同類學校前列。

　　五、努力見成效，奮斗結碩果。

　　近幾年來，在各級黨委政府和教育主管部門的關心支持下，通過全體師生的共同努力，學校各項工作均取得優異的成績。

　　總之，在這樣“鳥籠”式的辦學環境里，高枧小學全體師生員工克服一切困難，各項工作走在了縣級同類學校的前列，擠身成為“州級環境育人”學校。

　　雖然在多年來我校工作取得了一定成績，但本人隨著年齡增長，記憶逐漸減退，視力也相應退化，很多待完善的工作已力不從心，再加上本人任該職務已達11年，已無創新思維，敬請各位領導和老師們考慮本人實際情況，重新推薦年輕有為的骨干承擔此項工作，讓清末狀元夏同和故里小學的明天更興旺、更輝煌。

年度考核個人工作總結最新 篇22

　　每到年末都會讓人心里感到沉重，不單是由于我們還沒做好迎接未來的準備，而是我發現自己過去還有不少的工作沒完成好，可卻已經來不及彌補了。盡管有些躊躇傷感，可是不能因為一些小的錯漏把已有的成績給否定了。從好的方面來看的話，在這一年里我們也沒少出成績，一個是工作機制更為科學嚴謹，既有效率又有進步，在此把將這些工作做下總結：

　　1、服務式工作

　　從前我一直干不好工作，因為長期都沒有太好的表現，這令我很不滿意。后來我就打算換一個工作思路，將自己從主體位置給轉移到次要位置，之前我在幫別人辦事的時候總是一副很驕傲的'心態，認為別人需要自己，自己就是主子。然而這種心態是完全不對的，后來我就改變觀念，把自己當成一個謙卑的服務者，把每一個找我辦事的同事都看做是客戶，終于使我的工作干出了成績。

　　2、不懈學習

　　我知道根本就沒有什么是不會變得，就算自己已經練成了一身杰出的專業能力，可緊接著后面還要有更優秀的人涌現出來，要是自己不知道進步，必然要被別人給淘汰。那么我則要有一份危機意識，就算自己取得再大的成績我都不敢驕傲，仍堅持每天學習專業和崗位知識，來鞏固自己在部門的地位。

　　3、自我反省

　　論工作我是同事們崇拜的能人，可是要是講社交和人情我就是個木頭了，因為我慣于嚴肅的工作，便使我不怎么愛跟人打交道。大家都說我這個人高冷，對人不夠熱情，這是我以后得改善的一點。另外我的工作缺乏靈活變通，有時候太過于拘泥制度，明明可以省掉一些步驟，可我還沒有給別人行方便，顯然這也是我做得不好的地方。

年度考核個人工作總結最新 篇23

　　學期是我入編后獨立完成整個教學任務的第一個學期，于我來說，有著特別的意義。需要認真的總結，反思，與自我完善。現將三、四年級的英語教學工作總結如下：

　　一、教學工作的三個階段：學習新知階段單元復習階段分類復習階段

　　1.在學習新知階段，每一節課學習一個課時，每三節課停一節課的新課，復習前三課的知識，或練習聽力，或處理習題。每個單元學習結束后，停一兩天的新課，進行單元復習和單元測試。期中考試前復習第一二單元的知識。期末考試前進行單元復習和分類復習。

　　雖說這樣學習進度慢了不少，但及時的復習與總結有利于學生的知識鞏固與吸收。在我們的英語教學中的弊端就是語境的缺乏，學了不用，學了就忘，所以我們要遵循識記的遺忘規律，及時的復習，調整教學進度。

　　2.在單元復習階段，以單元總結和單元測試為依托，進行第一輪的復習。單四年級英語教學工作總結元總結的內容是本單元的三會單詞和四會單詞，以及重點句型。老師先出一份知識性的單元總結試卷，再按此模式以默寫單詞，結合圖片填寫單詞，仿寫句子，情景對話等題型為學生出一套練習題，讓學生識記知識的同時，鍛煉他們審題讀題，歸納總結的能力，培養學生掌握好的學習方法。

　　3.在分類復習階段，我組織學生進行了以下的專項訓練：根據圖片補全單詞，仿寫句子，連詞成句，易錯題總結等。

　　為了糾正學生不良的書寫習慣，我按單元給學生打印了帶有四線三格的聽寫紙，聽寫四會單詞和重點句型，并在判作業的過程中反復糾正他們的大小寫，占格，單詞間距過大或過小的錯誤。重點句型是用連詞成句的形式默寫的，用寫的方式檢查學生課文的背誦情況，在下學期可以調整到學習新知的階段。

　　易錯題總結也是非常有必要的，雖然我平時就強調學生保存好自己的試卷，但很少有學生能夠翻開自己的錯題主動復習的，所以教師就要幫學生進行“反芻”的工作，并逐漸幫助他們建立錯題集的學習習慣。

　　因為教學進度慢的原因，四年級的最后這個階段的復習，遠沒有三年級的做的細致，充分，再下學期的教學中要根據課本內容做出調整。

　　二、教學工作中的靈感

　　1.讓重點句型融入課堂用語學以致用，雖然這個用得有點機械死板，但每天的重復會增強學生對語言的感知力，背誦更不成問題。不過需要注意的是，不要讓老師一直做為發問的一方，而要多讓學生來問一問，把主動權交到他們的手上，否則考試的時候一旦出到關于疑問詞的選擇，就會有學生出錯了。

　　2.讓肢體語言豐富教學課堂肢體語言不但可以幫助學生理解教師的英語指令，也可以幫助學生復述課文，特別是在三年級的課堂上課文短，我帶著學生用一邊做著手勢一邊背誦課文，看著孩子們一只只比劃的小手，一張張開心笑臉，你會覺得這真是一個讓人享受的課堂。

　　3.讓簡筆畫來激發學習興趣簡筆畫可以用來教授新單詞，聽寫單詞，也可以幫助學生復述課文，還可以通過節日卡片的制作，讓學生在寫寫畫畫的過程中感受西方的文化。

　　4.讓相機來記錄學生的表演三年級的每個單元的故事表演孩子們都參與得非常熱情，因為我把他們表演的過程用相機錄下來并放到空間里與更多的家長朋友分享。在表演故事的過程中，孩子們學會了互助，學會了分享，積極參與并享受學習的快樂。四年級的就沒有如此完成了，有些遺憾。

　　5.讓小印章見證學生的努力給每個作業優秀的孩子扣上一個印章，在期末復習階段按測試成績扣上不同數量的印章，印章積累到50個或者期末考試中達到與老師約定的分數的同學可以不寫暑假作業。這點對孩子們有著很強的誘惑力，他們會互相比一比誰的印章多，如果被同伴超過了，下次作業中會更注意的。

　　三、教學工作中的短板

　　1.試卷習題的處理不當除了新方案上面的習題，我們還做了學苑報報紙上所有的練習，以及復習階段的各縣市的題，歷年考試真題和模擬題。可以說我的孩子們做了很多的題，付出了很大的努力，但并沒有取得相應的效果。好比吃東西，吃了很多，很豐富的食物，卻沒有消化吸收。在對練習的時候，我也一直不清楚該怎樣把握，講的細了，題就講不完，講的快了，學生又跟不上。老師一直講，學生就很被動，把題交給學生去講，進度又會慢下來。

　　2.對話練習的效果欠佳如果組織學生進行pairwork，似乎空有一副熱鬧的景象，又有多少孩子認真的參與其中呢。在用重點句型進行練習的時候，明明給了時間，可是站起來說還是說的不好，我給你們的時間去干什么了。是老師給的時間短嗎?還是學生在走思，在閑聊，在搞小動作呢?一個小組的同學站起來匯報的時候，其他的孩子又在干什么，有沒有在認真聽呢?

　　4.朗讀背誦任務布置少本來讀讀背背就能掌握的知識，非要寫上四遍，五遍。幾乎我們都會布置寫習字的作業，可為什么聽寫單詞的時候還會出現這么多的錯誤呢，看看孩子們的作業本就明白了，那哪叫寫習字啊，潦草的，偷工減料的，跟畫花似的。要說布置個背誦的作業吧，又沒辦法每個學生都檢查到，于是孩子們又要鉆空子，反正老師不一定會叫到我。

　　5.把課件用的巧用的靈活。多媒體課件既直觀又美觀，能長時間的吸引學生的注意力，又能出示很多的練習題。但是在設計的時候，也要注意不要使用過于花哨的圖片，以免分散學生的注意力。同時設計PPT的時候，更有結合課文內容，適合用圖片展示的再用課件講授。在講課的時候，更不要過于被課件過束縛，關注課件多，而關注學生少。

　　后記：在期末考試中四乙班取得的進步是的，甲班幾乎是保持原有的水平，三年級的成績是最不理想的，因為事先知道三年級要用統考的卷子，所以為三年級付出的也最多，但是很多孩子看到題難，就不知所措了，并沒有發揮出該有的水平，除了課本知識的傳授，還要在考試心態調整，考試技巧，注意事項等方面多引導學生，培養學生認真踏實嚴謹的學習習慣和積極樂觀，不斷進取的心態。

年度考核個人工作總結最新 篇24

　　本學期，我擔任九年級的英語教學工作。作為一直從事中學英語教學的我，雖了解到了一些教學教法，但在實際的教育教學中，我深深感覺到教中學英語之難之累，真是苦在其身，樂在其心!為使今后的教學工作取得更大進步，現對本學期的教學工作作一。

　　一，學習課標，明確教學目標。

　　為了使我的英語教學適應新時期英語教學要求，樹立起新的育人理念，我們英語組集體抽休息時間對《英語課程標準》進行了研讀，了解了目前英語課程改革的目的，掌握了目前英語改革的重點，明確了英語課程各級的總目標和各內容的分級目標，理解了英語教學原則，學會了一些科學評價原則等，從而為后面的教學提供了充分的依據，奠定了的扎實的基礎，保證了教學的順利進行。

　　二，扎實備課，理清教學思路。

　　備課是課堂教學的重要環節，我在備課時做到了以下幾點：

　　1，課前備課，做到有備而來。我認真閱讀各種教科參書，既備教材，教法，又備學生。結合學生的實際和教材的內容，既要考慮知識的縱向聯系，又[第一范文網收集整理]要考慮新知的橫向銜接;既要突出重點，又要突破難點;既要體現出完整的教學過程，又要注意好各環節的過渡自然。并制作了各種有趣的教具，如：單詞卡片，實物(圖片)，頭飾等教具為課堂教學做好服務。

　　2，課中備課，靈活安排簡單易操作的游戲活動。我通過游戲引入新課教學時，為了不打消學生的積極性，我在實施教學的時候，總是盡量設計一些簡單易操作的游戲及活動，將教學內容層層鋪開，把枯燥乏味的課堂變為生動有趣快樂堡，讓他們在快樂中學習，在玩中獲得新知，通過反復的趣味操練(如：唱，演，玩，畫，涂色，做手工等形式)來鞏固所學新知。在活動中學生們都樂于參與，充分調動了學生們的情感態度和興趣，學生的積極性得到了充分發揮，教學效果良好。

　　3，課后備課，教學經驗。每上完一單元，我都及時對該單元作出和反思，寫出教學后記，肯定本節課成功的地方，探討該單元的不足之處，為以后的教學工作打下基礎。

　　三，認真上課，體現以人為本。

　　《英語課程標準》提出讓學生在教師的指導下，通過感知，體驗，，參與和合作等方式，實現任務的目標，感受成功。這便要求，英語課的教學要以學生為主，培養他們學習英語的興趣，提高他們對詞匯，句型的聽說認讀和語言實際運用的能力。為此，我在實際的課堂教學中做了以下幾點：

　　1，巧設導入，培養興趣。每節的教學我首先通過做游戲，唱英語歌來激發學生的學習興趣，讓學生融洽在學習英語的氛圍內。

　　2，圖文結合，掌握新知。根據教材圖文并茂的特點，充分[第一范文網收集整理]運用單詞卡片，實物教具，簡筆畫及肢體語言來啟發學生，使學生帶著明確的任務目標，并借助圖片，動作，表情等手段掌握其義，讓他們積極主動參與學習獲取新知過程，培養他們學習英語的興趣。在遇到難讀的單詞或句子時，我不厭其煩，耐心教導學生認讀，力爭讓他們學了就懂，懂了會用，培養他們認讀的能力。在學習新知的同時，還適時對他們進行思想教育。

　　3，游戲活動，鞏固新知。在完成了每節課的新授任務后，抓住學生爭強好勝的心理，通過師生互動，生生互動的游戲活動將教學內容層層鋪開;為了尊重學生的個體差異，營造寬松的學習環境，以簡單易操作的趣味性，多樣化游戲為主來實施教學，讓學生進行反復模仿，認讀，玩演，視聽，從而給他們提供充分的活動和交流機會，讓學生在玩的過程中獲得新知，提高他們語言的運用能力，培養他們的學習興趣。

　　4，通過聽錄音，復習新知。我常在每節課結束的前5分鐘，讓學生聽有關本節課教學內容的錄音磁帶。第一遍先認真聽，第二遍邊聽邊跟讀。在學生能聽讀后并要求學生用相應的肢體語言或動作入情入境的來模仿，表演對話。在學生進行合作學習，表演時及時給予示范和指導，讓學生充分體驗到成功的喜悅，體會到學習英語的樂趣。這樣既復習了本節課的知識要點，又提高了同學們的聽說能力和讀音的準確性，，從而讓學生真正做到眼到，口到，心到，手到。

　　四，加強自學，不斷積累知識。

　　由于本人在英語教學方面經驗不足，自己的知識又有限，在教學的同時，時時虛心向資歷深的教師請教，和我們英語組的同事一起學習有關英語方面的教學教法，加強自身的業務學習，擴大視野;用心收集有助于英語課堂教學的各種游戲資料，時常聽錄音糾正自己的語音語調。

　　總之，一學期的教學工作自己付出了很多，收到的回報也不少：領導的信任，使我精力充沛;同事的幫助，使我干勁十足;學生的渴求，使我信心倍增。我會努力填補自己在教學中的不足，不斷改進教學方法，在教學中設計一些學生喜愛的活動，游戲來輔助課堂教學，激活課堂。積極開發和有效利用課程資源，更好的為英語教學服務，力爭在今后的英語教學工作中取得更好的成績。我相信有耕耘總會有收獲

年度考核個人工作總結最新 篇25

　　一、落實管理制度，建立管理規范校園

　　我是x年3月10日被局黨委任命為x鎮x小校園長。到任后召開領導班子會議，修訂了各項規章制度和教師、班主任、領導班子人員千分考核細則，以及獎勵措施，使各項制度和措施進一步具有可操作性，以便在以后工作中有章可循。因為新修訂的各項制度、措施、考核細則，是透過班子會、教工大會討論的切實可行，透過這些細節的執行進一步規范了領導、教師的行為，更加透明地反映出教師工作業績，實施中調動了教師工作的用心性，實現了多勞多得付出就有回報。教師比學趕幫得風氣更濃了。校園氛圍和諧，教師工作用心而務實。

　　二、加強教師隊伍建設，提升教師整體素質

　　組織教師學習《教師職業道德規范》《教師“十不準”》，以及《教師違反“十不準”的處罰辦法》《新義務教育法》等相關資料。組織教師用心參加繼續教育學習，全員參與，專人負責，用心開展校本培訓到達學習目的。

　　小校園長年度工作總結抓好骨干教師的培養。制定培養目標，透過參加骨干班培訓學習、考核，力求使之不斷提高政治文化素質和教學業務水平。理論和實踐相結合，用教育理論來指導聽課、講課、評課、研究課，寫學習筆記、心得體會、教學經驗、教學反思，使骨干教師真正豐富知識，獲諸家之長，補自己之短，有效地提高了業務潛力。做好《骨干教師成長袋》記錄工作。運用“集中輔導與個別指導”、“結對子”等形式注重骨干教師的培訓，鼓勵教師學會善于用教育理論指導教學實踐，還要學會善于總結經驗，使之上升為理論，構成自己的風格和特色，目前校園已認定的市級骨干1名，縣級骨干2名，參加市、縣骨干教師學習的9人，占專任教師的70.5%。

　　三、深入開展德育工作，提高學生道德素質

　　1、根據x縣小學德育流程的要求，開展德育主題系列活動，抓住重大節日和紀念日，有針對性地對學生進行教育。如，六、一國際兒童節召開了趣味運動會，教師節開展“向老師敬禮”的主題班隊活動等。十月一日藝術節，歡慶建國60周年。

　　2、結合時事組織活動。如，在“5.12”地震一周年，組織學生開展“傳真情，獻愛心，”為災區小朋友寄愛心包裹活動，對學

　　生的心靈進行了洗禮。進行一次防震逃生演練，透過演練活動培養學生聽從指揮、團結互助的品德，提高突發公共事件下的應急反應潛力和自救潛力。

　　3、充分利用校園板報、廣播站、主題班隊會、升旗儀式等宣傳陣地，對學生進行教育。營造校園文化氛圍。

　　4、認真貫徹《小學生守則》《小學生日常行為規范》，使學生養成良好的行為習慣，每一天檢查學生的衛生、紀律等常規。

　　四、突出“課堂教學有效管理”，開展教學活動

　　首先從常規教學抓起，我們堅持周抽查教案，每月群眾檢查教案的作法，倡導群眾備課，堅持提前一周備課，要求做到“五定，五備，四統一”。即定教研活動時間，定(備)教研活動資料，定中心發言人，定時檢查，定期公布成果。同年級同學科教師在群眾備課時，備教學資料，備學生實際，備教法，備學法，備習題。在教學上，統一目標，統一重點，統一進度，統一檢測。我們在課堂教學上進行大膽的創新和探索，把以培養創新和思維潛力為主的教學方法，貫穿于教學過程的各個環節中。把“備”的重點放在對學生的了解和教材的分析上;把“教”的重點放在學生的學法指導上，把“改”的重點放在分層要求、分類提高上，把“導”的重點放在學生的心理、思維的疏通上;把“考”的重點放在學生自學潛力和創新潛力的培養上，因材施教，經常鼓勵學生，讓每個學生都充滿信心，并對每個學生的實際問題，對癥下藥，讓每個學生都能愉快學到知識，都健康成長。

　　其次，我校落實了月考制度。每月月末為月考時間。校園統一出題、制卷，同一時間考試，單人獨桌，輪換教師監考，嚴格考試紀律，校園組織教師統一閱卷，教師寫出詳盡的質量分析。樣卷、學生成績、質量分析等資料存檔，期中考試由教育組組織安排。

　　再次，抓教研促教改，培養創新意識，全面提高教學質量，校園每學期堅持開展教學開放日活動，校長、副校長參加教研教改活動的實施和落實。51-51免費抓好骨干教師的培養。制定培養目標，透過參加骨干班培訓學習、考核，力求使之不斷提高政治文化素質和教學業務水平。理論和實踐相結合，用教育理論來指導聽課、講課、評課、研究課，寫學習筆記、心得體會、教學經驗、教學反思，使骨干教師真正豐富知識，獲諸家之長，補自己之短，有效地提高了業務潛力。做好《骨干教師成長袋》記錄工作。運用“集中輔導與個別指導”、“走出去”等形式注重骨干教師的培訓，鼓勵教師學會善于用教育理論指導教學實踐，還要學會善于總結經驗，使之上升為理論，構成自己的風格和特色，目前校園已認定的市級骨干1名，縣級骨干2名，參加市、縣骨干教師學習的9人，占專任教師的70.5%。

　　五、樹立“安全第一”的思想，繼續強化安全教育

　　1、校園始終把安全工作在作為重中之重，每次會議都要重點強調。每月召開一次安全工作會議精神，對校園、教室、辦公室及周遍環境等進行了大的安全排查。每日有記錄，在安全防范上，校園加強了門衛的管理，加強了學生進出校園管理，校園領導教師二十四小時值班，校園無安全事故發生。

　　2、全面做好甲型H1N1流感預防工作，及時有效地采取各項預防措施，開展甲型H1N1流感及春夏季傳染病預防知識的宣傳教育活動，使師生和家x解甲型H1N1流感等呼吸道傳染病的傳播途徑和預防方法，強化防范意識，做到早發現、早報告、早隔離、早治療，控制疫情的傳播、蔓延，保障廣大師生的身體健康和生命安全，維護社會穩定。六、抓好體育、衛生工作，提高學生身體素質。

　　1、貫徹落實《學生體質健康標準》，上好體育課，廣播體操和眼操，冬季利用間操時間開展了跑步活動，切實提高了學生的身體素質。

　　2、我們狠抓了綜合治理和衛生工作，校園對校園的衛生劃塊承包到各個教學班，定時對教室及校園各衛生區進行檢查，一周一匯總，評出好、中、差等次，對優勝班級頒發流動紅旗。

　　七、開展校園文化建設，構建特色和諧校園

　　“環境決定成長，細節決定成敗”。我校召開專門會議，深入討論，精心設計。結合校園特點，對校園的文化氛圍進行精心營造。投入部分資金，

　　1、春季購進花苗上萬株，在校園栽花植樹，

　　2、對教學樓屋頂進行防雨處理，在局黨委的幫忙下對31間，868平方米辦公室進行改造和修繕。如今的校園面貌能夠說是煥然一新。

　　八、取得點滴成績

　　一年以來，我校在全縣小學六年質量檢測中獲全縣第三名的好成績。在全國期望杯奧數競賽中有7名學生獲獎，李輝，關艷英、孫巖、趙紅麗、趙彥、劉軍6人獲輔導教師稱號，劉軍論文在x教育發表，在全省課件大賽中一人獲得三等獎，3人獲優秀獎。能夠說取得了一些成績。

　　九、存在問題

　　1.我校有學生642人，12個教學班，在崗教師23名，任務十分繁重，存在超級大班，人兼數職。

　　2.校園大門外雨天存水，師生及家長強烈要求改到東側。

　　3.校園沒有學前班，原因是無教師、教室、桌椅。所以每年目標管理檢查都被扣分，真是心有余力部足。望局領導從工作角度給與思考。

　　總之，金無足赤，人無完人，在工作中出現難免出現不足，我想經過全體師生的不懈努力，我校的辦學水平和社會信譽不斷提高。全體教師必須會以高度的使命感，為建立教學環境優美、教學質量上乘農村特色校園不懈努力!“好風憑借力”，相信在上級領導的幫忙與關懷下，我們x小學的教育會煥發出勃勃的生機!

年度考核個人工作總結最新 篇26

　　時間如流水，一學年的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就20xx學年的工作總結如下：

　　一、政治思想方面：

　　本人熱愛人民，思想端正，作風正派，服從領導的工作安排，辦事認真負責。本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。

　　本學年能主動、認真地服從和配合學校各級領導的工作安排。積極參加學校、市教研室和組里的各種會議；能根據學科特點，通過自己訂閱或者在網絡上尋找國內外熱點、重點新聞，及時領會和用于教學輔導；熱愛教育事業，把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程中，并能自覺遵守職業道德，在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業務，互相學習，配合默契，教學水平共同提高，能夠顧全大局，團結協作，――面臨小升初，任務艱巨，為了整體利益，我們積極協調、靈活安排，受到學生的歡迎，并獲得了很好的統考成績，順利完成了各項任務

　　二、教育教學能力

　　首先，能認真把握教材――把大綱、課本、時政及時有機結合，以提高學生分析問題和解決問題能力為目標，切實落實培養學生的創新思維和創造能力，并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創設提問角度，幫助學生拓展思路，對基礎知識能靈活運用，從而使同學們分析、解決問題的能力不斷提高。

　　第二，能把握學生的認知水平和能力。重視對已學知識的鞏固和新、舊知識的聯系，達到幫助學生學會求知、不斷發展的目的。第三，尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養，在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力，提出與學生自身水平相當的問題，鼓勵他們大膽探索，共同提高。因而也得到了學生的尊重。

　　我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流。

　　三、出勤方面

　　本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。

　　四、工作業績方面

　　由于本人的不懈努力，學生們取得了長足的進步，在教委和本校的組織的歷次考試中，學生的成績都名列前茅。多篇論文獲市縣級獎。

　　一年以來，本人熱愛教育事業，熱愛黨，熱愛人民，認真貫徹落實黨的教育方針、政策，自覺遵守《教師法》，努力學習教育教學理論，結合當前的社會發展，教育改革的形勢以及學生的實際，努力提高自己的教研、教育、教學的能力。形成良好的師德，樹立良好的形象，思想端正，作風正派，服從領導，團結同志，關心學生。

年度考核個人工作總結最新 篇27

　　20xx年以來，按照我局和上級業務部門的部署，公務員管理科緊緊圍繞局中心工作，認真學習，努力工作，高質量完成科室擔負的各項工作任務和我局安排的臨時性工作。同時，按照科學發展觀的要求，解放思想，實事求是，理清工作思路，找準問題突破口，推動公務員管理工作深入開展;進一步轉變工作作風，提高工作能力，增強事業心和責任感，提高為大局服務、為基層服務、為群眾服務、為公務員服務的水平;以“講黨性、重品行、作表率”主題實踐活動為契機，強化科室內部的管理，提高科室人員黨性、品行的修養，強化科室人員作表率的積極性、主動性，提升科室對外形象，樹立新形勢下人事勞動干部的良好形象。現將有關情況總結如下:

　　一、工作完成情況

　　根據20xx年度工作量化責任目標，全年年共涉及九項工作，現均已完成，具體情況如下：

　　(一)年度考核工作

　　⑴完成對機關事業單位工作人員20xx年度考核備案工作

　　20xx年度，我市機關事業單位工作人員參加年度考核19422人，其中行政機關參加考核20xx人，321人為優秀等次，占參加考核人數的15.85%，1665人確定為稱職等次，39人不定等次;事業單位參加考核17362人，1562人為優秀等次，占參加考核人數的8.99%，15654人確定為稱職等次，5人確定為不合格，141人不定等次。

　　⑵做好年度考核不稱職(不合格)人員處理工作。20xx年度，參加年度考核的機關事業單位工作人員中有8人被確定為不稱職(不合格)等次，其中事業單位科辦員1人，專業技術人員6人，工人1人。根據年度考核有關政策，對8名不合格人員給予批評教育，不發年終獎金處理。

　　⑶加強對平時考核工作的監督管理。主要采取以下措施：一是廣泛宣傳公務員法的配套法規《公務員考核規定(試行)》;二是審核20xx年度考核結果時，檢查考核優秀人員的平時考核手冊，對記錄不規范的取消其優秀資格，對考核手冊整體記錄情況差的單位，扣減其優秀比例1-2%;三是從20xx年3月份起，每兩個月抽查1-2個單位工作人員的考核手冊，并針對記錄情況予以反饋，督促工作人員認真記錄考核手冊。

　　(二)紀律懲戒工作

　　為嚴肅黨紀、政紀，加強我市行政事業單位工作人員的廉政勤政建設，根據市紀委監察局查處的我市行政事業單位工作人員違紀情況，嚴格按照《關于執行黨政紀處分決定的暫行辦法》(予紀發()25號)的規定，逐一落實20xx年度受黨紀政紀處分的41名機關事業單位工作人員的年度考核、降職、降低工資級別檔次等待遇。其中，20xx年年度考核24人不定優秀，9人考核不定等次，8人考核不合格，1人降低一級級別工資和二檔職務工資。

　　(三)做好我市20xx年度表彰獎勵計劃執行和20xx年度表彰獎勵計劃申報審核工作

　　⑴嚴格執行市政府批準的20xx年度表彰獎勵計劃，開展對我市各行業先進單位、先進個人的表彰獎勵工作，重點做好表先方案的審核工作，規范表彰獎勵程序和方式。

　　⑵認真審核20xx年度表彰獎勵計劃。經審核，我市55個單位申報20xx年獎勵計劃87項。其中以市委、市人大、市政府、市政協名義表彰46項，表彰先進集體892個，先進個人1785名;以委局名義表彰43項，表彰先進集體572個，先進個人1415名。

　　(四)做好我市公務員隊伍的管理工作

　　⑴繼續廣泛宣傳公務員法及其配套法規。不斷通過網絡、媒體及報刊等方式，加大加深對公務員法及其配套法規的宣傳，并先后發表了《淺談我國的基本精神》、《公務員平時考核存在的問題及建議》、《從公務員考核新規定看考核政策新變化》、《淺論的中國特色》等論文及調研報告，進一步強化干部職工對公務員法及其配套法規的理解。

　　⑵按照有關政策規定和上級業務部門的安排部署，積極做好我市公務員平時登記和信息統計工作。按照鄭州市政府下發的《鄭州市公務員平時登記辦法》及鄭州市實施公務員法工作領導小組辦公室的統一安排，完成對我市政府序列第一季度公務員信息統計和公務員平時登記信息的錄入、材料的審核、匯總及上報。截至到20xx年10月31日，我市政府序列機關單位實有1275人，其中申請登記54人。

　　⑶做好事業單位參照管理工作。完成行政執法局96名執法人員《參照公務員登記個人情況表》的錄入、各類登記材料的準備、審核、匯總及上報審批工作。

　　⑷根據鄭州市人事局的要求，擬寫公務員平時登記工作存在的問題及建議材料，參加鄭州市人事局公務員處組織的公務員平時登記工作座談會，并就公務員平時登記及公務員管理中存在的問題及建議作了積極的發言。

　　⑸按照市政府“兩轉兩提”主題活動實施方案的要求，擬訂5個涉及公務員管理方面的制度性文件草案，包括《新密市人民政府關于在全市深入開展爭創“人民滿意公務員”活動的實施方案》、《關于選派優秀公務員參加高層次學習培訓的意見》、《新密市公務員平時考核辦法》、《新密市公務員輪崗交流辦法》、《新密市公務員教育培訓辦法》。

　　⑹開展公務員法征文比賽，繼續廣泛宣傳學習公務員法及其配套法規，提高公務員學法用法水平。為促進公務員對公務員法的學習理解，加強對公務員法的宣傳交流，推動公務員法的順利實施，進一步規范我市公務員管理工作，根據鄭州市實施公務員法工作領導小組辦公室的安排部署，在我市公務員隊伍中開展以“學習公務員法、宣傳公務員法、運用公務員法”為主題的征文比賽活動。9月底將對各單位上報的征文進行評比，評出一、二、三等獎和組織獎，并按照鄭州市要求，選出15篇優秀征文，參加鄭州市實施公務員法工作領導小組辦公室組織的征文比賽。

　　(五)規范中層干部任免管理工作

　　根據《關于進一步規范黨政群機關中層干部管理的通知》的規定，按照干部管理權限和規范程序，由各單位提出任免意見，經審核后提交局長辦公會議研究同意，為政府辦等13個機關事業單位的52名中層干部辦理任職手續。

　　(六)做好20xx年度事業單位非領導職務確定工作

　　為把今年的確定非領導職務工作做細做扎實，首先制定好工作方案《關于20xx年度確定非領導職務有關問題的通知》，下發各有關單位，明確確定非領導職務的范圍和對象、確定辦法、考試范圍及形式和報名的時間、地點及要求等;其次做好符合確定職務條件人員的報名、資格審查工作。今年符合確定非領導職務條件的人員共報名159人。最后由培訓考試中心在9月17日組織對大專學歷以下人員進行了考試，考試合格者，辦理非領導職務任職手續。

　　(七)做好市政協提案辦理工作

　　接到市政協三屆二次會議第013號提案后，走訪了鄭州市及鄭州市管轄的十個區和六個縣(市)人事勞動部門的局長或辦公室主任，調查了解各地公務員養老保險金征繳情況，完成提案答復及提案辦理情況匯報工作，并調查統計我市政府序列公務員管理單位已登記公務員數及繳納統籌金情況。

　　(八)做好我市機關事業單位工作人員辭職辭退工作

　　今年以來，我市機關事業單位有1名工作人員提出辭職。根據《全民所有制事業單位專業技術人員和管理人員辭職暫行規定》(人調發〔1990〕19號)和《關于事業單位工作人員辭職、辭退審批權限和程序問題的通知》(鄭人核〔1999〕第01號)規定，由所在單位提出意見報我局，經局辦公會議研究同意，及時為辭職人員辦理相關手續。

　　(九)增強責任意識，做好人事信訪案件的處理工作

　　今年以來，科室共接待來訪群眾306名，在為來訪者解答表彰獎勵、紀律懲戒、年度考核、辭職辭退、公務員登記等方面政策時，科室同志們能夠以高度的責任意識，認真講解有關政策，以我們的耐心和誠心消除來訪者的疑慮，讓來訪者滿意而歸。20xx年8月份以來，我市社教人員開始不斷集體上訪，今年，社教人員數次來科室反映問題。按照規定，落實政策工作不屬于科室的職責范圍，但科室同志能從大局出發，聽從領導安排，認真做好社教人員集體上訪案件的處理工作。不論上訪者如何吵鬧、指責、惡語相向，都能做到耐心細致、不氣不惱，耐心聽取上訪者反映的問題，搞好調查，以對上訪者高度負責的態度做好案件的處理工作。

　　(十)大力宣傳人事政策，提高廣大干群對人事勞動工作的了解和認識

　　根據公務員法正式實施及配套法規逐步頒布的新形勢，大力加強公務員法及其配套法規的宣傳工作。為做好此項工作，科室制訂了人事政策宣傳工作方案，擬寫了講課稿，印制了宣傳材料，開展了形式多樣的政策宣傳活動。充分利用日常辦公時間，當好宣傳員，向前來辦事群眾宣傳解釋相關業務政策。同時，還通過發論文、信息等形式，宣傳人事政策、宣傳人事工作，今年上半年共發表信息60篇，其中，省政府門戶網站論文4篇，鄭州人事3篇，鄭州廣播電臺1篇，新密信息2篇，政府工作快報2篇，新密組工信息1篇，調查研究3篇，廣播電視31篇，網站信息13篇。通過宣傳，使廣大干群對人事政策法規有了一個更全面的了解，提高了廣大干部群眾對人事工作的認識，樹立了人事勞動工作部門的良好形象。

　　(九)特色和亮點工作

　　1、加強對表彰獎勵工作的管理，褒揚先進，激勵干部職工干事創業的積極性和主動性。

　　⑴協助做好市委、市政府20xx年度綜合表彰工作。主要負責收集審核受表彰的先進單位和先進個人名單，向市政府常務會議、市委常委會匯報材料的準備以及《20xx年度光榮冊》的印制。

　　⑵做好鄭州市-20xx年度勞動模范(先進工作者)評選推薦工作。經推薦，我市機關事業單位4人被鄭州市授予勞動模范(先進工作者)榮譽稱號。

　　⑶按照20xx年度獎勵計劃，審核了教體局擬訂的20xx年度教師節表彰表先方案;做好我市赴四川重災區抗震救災工作先進單位和先進個人的審核申報工作;協助市老區促進會做好上報鄭州市表彰的老區建設先進單位、個人材料審核工作。

　　⑷根據《公務員考核規定(試行)》，做好對我市、20xx年度考核優秀的16名縣處級領導進行嘉獎的申報工作，并根據《公務員獎勵規定(試行)》和中共鄭州市委、鄭州市人民政府《關于進一步加強表彰獎勵管理工作的通知》的規定，經鄭州市人事局同意，報請市政府擬對獲得嘉獎的縣處級領導和10名獲鄭州市人事局嘉獎的科級公務員應按照規定的標準給予一次性獎金。

　　2、制訂措施，完善辦法，加強對公務員教育培訓工作的管理，進一步提高我市干部隊伍素質，強化干部隊伍的管理。

　　⑴根據上級部門相關文件，結合我市實際，制訂出臺了《新密市公務員20xx年度培訓工作意見》、《新密市行政機關工作人員培訓實行學分制管理辦法》和《新錄用公務員初任培訓方案》。

　　⑵舉辦公務員初任培訓和人事勞動干部業務培訓班。為提高新錄用公務員的政治業務素質，盡快適應新的工作崗位，進一步提高我市人事勞動干部的政治理論和業務素質，4月14日至18日在黨校對我市XX年、XX年、20xx年經公開考試錄用進入我市市直機關擔任非領導職務的87名新錄用公務員進行初任培訓、對我市58名機關單位人事科長(勞保所長)進行了培訓，并在培訓結束進行了考試，為合格者頒發了《公務員培訓證書》。同時，舉行新錄用公務員宣誓儀式，進一步增強公務員的榮譽感、使命感和責任感。

　　⑶完成政府序列科級以下747名公務員公共管理核心內容培訓工作。培訓于7月11日-13日和7月18日-20日利用休息日分兩期在法院西審判庭進行。為搞好此次培訓，重點抓好以下三方面工作：一是培訓前的準備工作。主要是制定好培訓方案《關于對我市進行公務員公共管理核心內容培訓的通知》和培訓課程安排表;聘請合適的授課老師和聯系協調合適的培訓場地;召開人事科長會議，對培訓工作進行動員部署，并同參訓人數多的公安局領導溝通，安排好單位工作，以保證參訓人數。二是培訓班及參訓人員的組織管理工作。組織好人員是培訓班成功的關鍵。每期參訓公務員分成鄉(鎮)辦事處、公安局、市直委局三大塊，分別按單位排座，在每個座位上貼上參訓人員的姓名及序號，每個參訓人員座位固定，每節課課前、課后清點人數。每次課前對課堂紀律及注意事項進行強調點評，督促參訓人員遵守培訓班紀律，保持良好的課堂秩序。三是搞好總結。第一天培訓結束后，找參訓人員談對培訓班的建議，組織科室人員進行總結，找出培訓班管理人員組織需要改進的地方。第一期培訓結束后，將各單位參訓人員表現書面或電話通知單位，引起下期參訓人員的注意。兩期培訓結束后，對整個培訓工作進行總結，重點就培訓的組織管理工作總結出可供今后借鑒或應予以改進的地方。

　　⑷同市信息化辦公室聯合制訂了行政事業單位工作人員電子政務培訓工作方案，協助做好我市機關事業單位工作人員的電子政務培訓工作。

　　⑸對我市公務員培訓學分進行審驗。根據《新密市公務員20xx年度培訓工作意見》、《新密市行政機關工作人員培訓實行學分制管理辦法》，會同市委組織部干部科于9月19日上午召開各公務員管理單位人事科長(專干)會議，具體安排部署了我市20xx年度公務員培訓學分登記審驗工作，對全市政府序列42個機關單位的科級以下755名公務員培訓學分進行審驗。具體辦法為：各單位提供培訓證書及相關附件材料，包括培訓通知、結業證書、考勤記錄等;對學分計算登記及證書管理使用情況、材料是否齊備、培訓項目及內容填寫是否規范、每次培訓學分與年度總學分是否準確等方面進行審驗。完成學分情況作為當年年度考核的重要依據，凡未完成培訓任務者，年學分少于15分(含15分)，當年年度考核不能確定為稱職及以上等次。

　　二、采取的主要措施

　　(一)加強內部管理，提高辦事能力和工作效率

　　一年來，科室注重對內部的管理和人員素質的提升，要求科室人員除了要參加局安排的每周二政治業務學習及各項學習教育活動外，還要求科室人員重點學習了局規章制度、《中華人民共和國公務員法》、《公務員考核規定(試行)》、《行政機關公務員處分條例》等內容，深刻領會精神，牢牢把握政策，認真撰寫學習筆記、心得體會、剖析材料等，并要求科室人員要以“講黨性、重品行、作表率”主題實踐活動為契機，講黨性原則，做政治覺悟高，思想境界高的黨員;重個人品行，清清白白做人，堂堂正正做事;作行為表率，敬業奉獻，勇于創新。通過不斷地加強學習、強化管理，進一步提高了科室工作人員的政治理論素質和業務水平，增強了辦事能力，提高了辦事效率。

　　(二)規范辦事程序，促進工作穩步開展，保證各項工作高標準高質量地完成

　　人事工作的政策性、原則性、復雜性使工作開展存在不少困難，為了促進公務員管理工作的開展，提高工作效率，科室重新修訂完善了公務員法實施、獎勵懲戒、考核、干部任免、培訓五大方面的21項業務的辦理程序，并精心制作了《公務員管理業務辦理手冊》，發放到局屬各科室、二級機構和全市各機關事業。《公務員管理業務辦理手冊》進一步規范和簡化了辦事程序，使各項業務的辦理進一步程序化、明朗化，方便了辦事群眾，提高了辦事效率。工作中，我們按照各項業務的辦理程序，并嚴格遵守相關政策法規，尤其是在影響較大、涉及面較廣的公務員登記、年度考核、辭職辭退和表彰獎勵等工作中，認真把握相關政策法規，堅持原則，規范程序，保證各項工作不出現絲毫紕漏，確保各項工作在規定辦理時限內高標準高質量圓滿完成。

　　(三)敬業奉獻，服務于民，牢固樹立大局意識和服務意識

　　科室人員在工作能夠始終牢記四項工作準則，文明辦公，愛崗敬業，以局為家，工作至上，以高度的事業心和責任感耐心細致為前來辦事群眾做好政策咨詢、業務辦理等工作，牢固樹立全心全意為人民服務的濃厚意識，真正把服務對象的利益放在第一位，以他們的滿意不滿意作為衡量服務的標準。在人員少、任務重、時間緊的情況下，能夠不等不靠，加班加點，始終把工作放在守位，想法設法完成各項工作。正是由于科室同志們的吃苦耐勞、敬業奉獻、服務于民，全年的工作責任目標能夠做到時間超前、任務超額，圓滿完成全年各項量化責任目標。

　　三、存在的問題

　　科室人員雖然能夠認真負責、嚴格要求，恪盡職守、敬業奉獻，高質量高標準完成各項責任目標，能夠高度重視、積極參加局共性工作，及時完成局領導及上級交辦的各項臨時性任務，但也還存在不足之處，一是在各項工作的開展中，開拓創新意識不強，有待于進一步增強;二是在政策宣傳方面，宣傳的廣度還不夠，有待于進一步提高和加強;三是在業務學習方面，存在松懈現象，對經常用到的政策法規的學習抓的比較緊，而對一些不經常用到的業務知識就相對放松學習。

　　四、20xx工作計劃

　　20xx年，在局領導和上級業務部門的指導下，我們不僅要齊心協力，奮力拼搏，高質量、高效率完成全年各項工作量化責任目標和局安排的共性工作，積極做好領導以及上級部門交辦的各項臨時性工作，同時還要在薄弱環節上狠下工夫，與時俱進，開拓創新，爭取在工作中更上一層樓。

　　(一)做好公務員法及其配套法規的宣傳貫徹落實工作。黨的xx大報告提出了“完善公務員制度”的要求，公務員法的貫徹實施將是一項長期的工作任務。因此，20xx年要繼續做好公務員及其配套法規的宣傳貫徹落實工作，使公務員知法懂法，用法律法規規范、約束自己的行為，為依法管理我市公務員隊伍打下堅實基礎。

　　(二)健全公務員管理機制。一是堅持民主、公開、競爭、擇優的原則，完善能上能下、能進能出的選人用人機制，重點是提高競爭上崗的科學性、針對性;二是建立公務員正常退出機制，增強公務員隊伍內在活力;三是建立完善公務員考核評價體系，加強對公務員平時考核的管理，正確評價公務員績效;四是加強公務員隊伍作風建設和能力建設，不斷提高公務員為民服務的能力和水平。重點是增強公務員政治意識、公仆意識、責任意識，提高公務員公共服務、依法行政、創新發展能力。

　　(三)進一步強化政府獎勵的導向作用，切實規范行政表彰獎勵工作。一是貫徹落實國家、省、鄭州市行政表彰獎勵方面的政策法規，堅持依法施獎，建立管理規范、激勵有效的政府獎勵體系;二是認真落實表彰獎勵申報審批制度，對以市委、市政府名義或以工作部門系統名義開展的獎勵活動實行計劃管理，嚴格履行申報審批手續;三是完善評選、表彰、管理以及監督檢查等方面的辦法程序;四是服務我市科學發展大局，對各方面涌現出來的先進典型，適時開展獎勵表彰工作，樹立各方面典型，凝聚全社會力量，推動我市小康社會建設。如開展“人民滿意公務員”“人民滿意公務員集體”評選活動;對年度考核優秀的公務員給予嘉獎獎勵;對20xx年度在經濟、文化、社會建設中貢獻突出，在文體等比賽中為我市爭得榮譽，在重大突發事件處置、搶險救災中貢獻突出的集體和個人及時給予記功獎勵。

　　(四)加大培訓工作力度，提高我市公務員隊伍素質。按照國務院《行政機關公務員培訓綱要》要求，20xx年重點開展兩類培訓：一是組織公務員深入開展學習實踐科學發展觀活動;二是搞好在職培訓。每季度聘請專家教授舉辦一次講座;選派優秀公務員到省內外大專院校或培訓機構進行培訓;按照鄭州市要求，完成對公務員專項培訓。通過培訓，使全市公務員更新知識、開闊視野、提高素質。

年度考核個人工作總結最新 篇28

　　一、加強學習，全力投入學校工作

　　不管我身處一個怎樣的崗位上，學習這件事情是不可停滯的。在學校工作的這段時間里，讓我清楚的意識到教學工作是一項很巨大的責任，不僅擔負著我們個人教師、學校的榮辱，也影響著學生們的未來和前途。這份責任，是各方面賦予我們的動力，也是我們自己應該努力承擔起的一份職責。因此這一年，我加強了自己的工作力度，也合理安排好了自己的工作和生活時間，合理的分配和利用，讓我盡大力度的投入到學校的工作當中來，取得了一些不錯的成績。

　　二、加強實踐，通過實踐得出真知

　　其實教學管理和學生們的學習也是差不多的。每個人做一件事情都會有一個目的，比如說這一年我的目標是讓大家的教學水平、以及學生的學習成績再提升一個檔位。我為了這個目標一直在努力，在這一年的實踐當中，我清楚用心做事的重要性，很多時候我們會為了一個目標而放棄一些對自己的要求，這是不正確的，即使我們抵達了最后那一個目的地，我們也極有可能會在其他地方是失分，因此把握好自己的尺度是很重要的，這也是在實踐當中逐漸體會出來的。

　　三、嚴于律己，做好示范作用

　　在副校長的這個職位上，不僅要配合好上部的工作，也要積極安排好下級工作。在這之前，我應該做的就是要管理好自己的行為規范，做為一個領導人，首先如若自己都沒有一個好的形象，又如何讓他人信服呢？雖然在學校這幾年，大家都清楚我是一個怎樣的人了，但是我也會堅持去做到更好，堅持讓自己有更大的成長，去實現一個更大的目標。嚴格要求自己，樹立好一個正確的示范，提升大家的敏覺度。下一年的工作仍是巨大的，我會提前做好工作計劃，然后腳踏實地，一絲不茍，積極認真的完成這份工作，盡量爭取更大的勝利和成績。

年度考核個人工作總結最新 篇29

　　我在師德上首先嚴格要求自己、與時俱進、愛崗敬業、為人師表、熱愛學生、尊重學生。作為一名教師，自身的師表形象要時刻注意，在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強，樂于接受學校布置的各項工作;任勞任怨。在不斷地學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。對待學校分配的工作,在思想上不敢有半點懈怠,積極認真的去完成,向優秀的同志看齊,用更高的標準要求自己,不甘于平淡,不流于平庸.在與人相處中,做到謙虛謹慎,與人為善,遵守工作紀律，不遲到，不早退。(二)教育教學工作

　　根據學校的課堂教學常規嚴格做好備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課后

　　輔導工作。追求扎實有效的課堂教學。根據學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導，熱情輔導中下生，重視對學生的知識考查，做好學生的補漏工作。把堂上獲取知識的主動權交給學生，讓學生成為信息的主動攝取者和加工者，充分發掘學生自己的潛能。使學生從被動接受的“要我學”轉化為主動的“我要學”，變“學會”為“會學”。班級工作：

　　(1)本學期進行家訪28次，主動電訪80余次。10月獲得班主任之星。

　　(2)家長對班級整體工作和班主任工作的滿意率比上期有一些提高，師生關系融洽。(3)班級五項評比、寢室生活兩項工作呈上升的趨勢。班主任工作連續3個月為一等獎

　　(4)慶祝國慶比賽獲學校三等獎，

　　(5)關注班級整體工作教學質量的提高，積極協助各科任老師對班級教育教學4、語文教研方面

　　以上匯報，還有許多不足，懇請領導和教師的監督、關心、幫助，更好地發揮自己的一份力量，為學校增光添彩，愿和全校教職工攜手并進，共創美好明天

　　在教學工作上，根據學校的工作目標和教材的內容，了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的學期工作計劃，為整個學期的__教學工作定下目標和方向，保證了整個學期的教學工作順利完成.在教學的過程中，學生是主體，讓學生學好知識是老師的職責。因此，在教學之前，認真貫徹《九年義務教育__教學大綱》的精神，認真細致地研究教材，研究學生掌握知識的方法。通過鉆研教學大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學的方法，以如何培養中學生創造能力教學實驗專題。積極進行教學改革。積極參加市教研室、及學校組織的教研活動，通過參觀學習，外出聽課，等教學活動，吸取相關的教學經驗，提高自身的教學水平。通過利用網絡資源、各類相關專業的書報雜志了解現代教育的動向，開拓教學視野和思維。藝術需要個性，沒有個性就無所謂藝術。在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現形式，方法等等，使他們形成自己不同的風格，不強求一律。藝術的魅力就在于審美個性的獨特性，越有個性的藝術就越美，越能發現獨特的美的人就越有審美能力，越有創造力。所以，在中學__教育中，有意識地以學生為主體，教師為主導，通過各種游戲、比賽等教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式，在進行藝術創作時充分得以自由地運用。四、其它工作

　　除了日常的教學工作之外，能夠積極參加學校組織的各項活動.加強''師德師風''的學習.工作上不計酬勞，任勞任怨，通過和同事們的共同努力，按時保質地完成了工作,取得一定的成績。但在教學工作中，自身尚有不足之處，還需繼續努力提高自身的能力。為我校素質教育的發展作出更大的貢獻!

年度考核個人工作總結最新 篇30

　　光陰荏苒，歲月如梭。一年己逝去，為更加提升完善自我、總結經驗、挖掘不足，我將自己這一年的工作情況總結如下：

　　一、政治表現與師德修養

　　本人擁護和堅持黨的教育方針，能用正確政治觀點影響和教育學生，關心時事政治，關心時事，作為一名名黨員，積極參加科學發展觀教育活動，認真做好筆記。熱愛學校，愛崗敬業，關心集體，顧全大局。利用業余時間閱讀道德修養心理學書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。工作中能充分發揮繼續教育科每位老師的作用，服從領導的工作安排，配合領導認真完成各項工作。

　　二、教學工作

　　作為一名教師，教學工作是自己的首要工作。如何提高課堂教學質量，激發學生的學習積極性，是必須考慮的事。本年度自己擔任了會計從業資格證培訓班的會計電算化課程的教學任務，同時擔任了z0992班的計算機應用基礎課程的教學工作，深深體會到，社會人員的學習都是自己要學，學習主動性和積極性都比較高，而在校學生的學習主動性和積極性不高，處于一種要學生習的狀態，即便如此，在教學過程中，積極探索，從學生心理層面出發，在教學過程中滲透心理健康教育，同時采用任務驅動教學法，充分挖掘學生內在的學習潛力，將學生的計算機應用能力進行歸類，并系統化，使學生的計算機應用能力在原有基礎上得到進一步的提高。

　　三、培訓中心工作

　　培訓工作是一項繁雜的工作，上半年主要集中專業技術人員的公修課培訓的組織工作上，犧牲雙休日，上門服務，特別是暑假，先后到石塘灣、玉祁、藕塘，對中小學教師進行公修課培訓，工作上積極主動，認真負責，從收費到證書發放沒有出現任何差錯。因工作分工，下半年設立了繼續教育科，負責各級各類考證工作，先后組織了會計電算化考試，全國計算機一級b考試，高等教育自學考試，江蘇省會計從業資格證考試，職稱計算機考試，教師ntet考試，從報名入庫，到組織考試，腳踏實地，工作上一絲不茍，沒有出現差錯。

　　四、教研組活動

　　按時參加由教研組長召集的教研活動，完成教研組安排的各項任務，通過各種形式的活動積極與他教師探討教學方法，提高業務能力，積極參與一些本專業、行業舉辦的各種交流活動，努力使自己的教學與社會不脫節。本學年撰寫的論文《走出人際交往的誤區》獲無錫市教育學會優秀教育論文三等獎，《角色期待與職校生的成長》獲無錫市德育論文三等獎，同時該論文已在《中國職教》x年第一期上發表，《和諧心靈和諧社區——試論社區教育中的心理健康教育》已送無錫市成人教育協會評審。

　　五、其他

　　作為國家二級心理咨詢師，一方面積極學習有關心理及心理咨詢方面的知識，努力提高心理咨詢方面理論知識，另一方面，把心理知識和心理咨詢服務在工作中進行落實實施，積極實踐。主要有兩個方面，一方面是考慮如何把心理健康教育與課程教學相結合，讓學生能學一點心理學知識，懂一點心理學知識，使學生能健康愉快的成長;還有就是利用業余時間對需要服務的對象進行心理咨詢服務，有一名厭學的高一孩子，在自己的努力下，重新回到學校上學，有兩個新婚家庭，因為自己的介入，改善了婚姻關系，提高了家庭生活質量。在具體的實踐過程中，自己確定了心理咨詢的重點項目：家庭教育問題，婚姻家庭情感問題，情緒調控等。

年度考核個人工作總結最新 篇31

　　20xx年很快就要結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務，現將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下：

　　一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉

　　1、通過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性；通過每天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流；通過每周班組例會，做到工作目標清晰、責任明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協作，有效提高員工的主人翁意識、集體意識，增強班組的凝聚力；

　　2、制定各崗位周計劃衛生，分解各崗位衛生區域，提高衛生清潔質量及效率，并且每周一次大掃除，有效鞏固衛生清潔質量，每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改；同時，每周對個人區域設備的完好率進行檢查，對存在問題的設備及時聯系維修，制定設施設備維護保養臺帳，定期對設施設備進行維護保養，確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態；

　　3、根據公司發展要求，9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行，通過6S活動，有效優化了賓館、食堂的工作環境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

　　二、增強服務意識，征集廣大員工意見，提高滿意度

　　依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜提供依據，而且不斷創新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均達到95.3% 。

　　三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全

　　1、通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的'方式，有效掌控食品原材料的市場行情；同時，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的`食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查，選擇質優價廉的供應商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，形成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質量，有效的控制了食品原材料的采購成本；

　　2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰，采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認，財務人員、采購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

　　四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次

　　經過前期有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量。

　　五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量

　　為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

　　六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作

　　20xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作；大型接待18項，如：20xx年區域年終總結會、泰國SC水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等；大型窯系統檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。

　　七、加強班組人員安全意識的宣貫

　　安全工作零事故 堅持每日安全檢查記錄，及時發現安全隱患，杜絕不安全因素，同時，通過每天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。

　　存在不足：

　　1、培訓方式單一，培訓的主要內容放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺；

　　2、人員思想引導不到位，20xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質整體水平不高，服務質量和服務意識不能得到非常好的提高；

　　3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質量不高。

　　20xx年工作思路：

　　1、加強規范化管理，完善管理制度

　　完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查，通過檢查，及時發現問題，提高各崗位工作質量。

　　2、加強培訓，強化員工隊伍素質

　　加強崗位間的技能培訓，著力培養多面手，以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。

　　3、細化服務措施，提高滿意度

　　實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，形成比、學、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優質服務穩定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。

　　4、加大人員思想引導，提高優質服務

　　引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而達到凝心聚力，提高優質服務的目的。

　　5、鞏固6S 推行成果，強化基礎管理

　　梳理20xx年6S推行工作，查找推行過程中存在的不合理現象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現高素質企業形象。

　　6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜

　　以降低采購成本，節省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調查，以員工為向導，通過調查、分析、反饋等方法，定期改進，加強菜肴質量，降低食堂成本，穩定服務質量。

　　俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續發揚優點，改正不足，不斷積累經驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發展做出最大的貢獻。

　　20xx年已經過去了，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來。