銀行會計(jì)2025年工作總結(jié)（精選8篇）
銀行會計(jì)2025年工作總結(jié) 篇1
一、會計(jì)工作
在銀行做會計(jì)的一個工作，是我實(shí)習(xí)后的第一份正式工作，這一年來，我也是認(rèn)真的去把會計(jì)工作做好，在銀行，優(yōu)秀的人太多了，我明白想要留下來，想要有開展，那么自己就要付出更多的一個努力。這一年的會計(jì)工作，我積極的去做，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，對于每一個數(shù)據(jù)，每一個賬單，我都是仔細(xì)的核對，工作下來，我沒有出過任何的過失，雖然是作為一名新人，但是我也是爭取到?jīng)]有犯錯，犯錯確實(shí)是有利于我更好的進(jìn)步，但是不犯錯不但是能做好工作，同時(shí)也是需要我付出更多的精力，其實(shí)對于我的成長是更快的，也是更能得到領(lǐng)導(dǎo)的信任。特別是在銀行里面，一個小錯誤的出現(xiàn)，可能引發(fā)的問題會很很大的，所以我更是要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做好會計(jì)的工作。
二、學(xué)習(xí)進(jìn)步
除了工作，我也是積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)，銀行組織的財(cái)務(wù)方面的培訓(xùn)，其他業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，只要我有時(shí)間，我都是積極的去參加，聽老師講課，做好培訓(xùn)的.筆記，培訓(xùn)結(jié)束之后，我有的疑問也是及時(shí)的去問，盡量的消化培訓(xùn)所學(xué)，讓其變成自己的知識儲藏和能力，這樣的話也是能更好的去做好自己的本職會計(jì)工作。除了培訓(xùn)，我也是積極的看相關(guān)的書籍，考取更高級的證書，我明白會計(jì)的工作想要做好，做得更好不容易，我只要有空，就抓緊時(shí)間去學(xué)習(xí)，認(rèn)真的看書，準(zhǔn)備考試。同時(shí)在平時(shí)的會計(jì)工作當(dāng)中，我也是有問題會去問領(lǐng)導(dǎo)，找同事解決，他們的工作經(jīng)驗(yàn)和對問題的處理比我強(qiáng)，也懂得更多，我去學(xué)習(xí)，也是能讓我的工作能力得到加強(qiáng)，同時(shí)在學(xué)習(xí)的過程中，讓自己的會計(jì)工作能做得更加的好。
一年來，我積極的工作，認(rèn)真的去學(xué)習(xí)，同時(shí)也是發(fā)現(xiàn)自己有一些缺乏的地方，像有時(shí)候做事情和說話有些急躁，特別是不需要我特別嚴(yán)謹(jǐn)做的時(shí)候，這也是需要我在今后的工作中去改良的，特別是和同事的溝通，有時(shí)候太過于急躁了，也是不好的，大家一起共事，還是要語氣更加溫和一些，去好好的溝通。一年的工作結(jié)束了，在來年，我要繼續(xù)的努力，提升自己，改良自己，讓自己的會計(jì)工作做得更好。
銀行會計(jì)2025年工作總結(jié) 篇2
時(shí)光荏苒，回溯過往的一年，感觸頗深。又是繁忙而收獲的一年，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，認(rèn)真貫徹落實(shí)了公司的各項(xiàng)政策方針，在各職能局部的大力協(xié)助下，牢牢圍繞公司整體部署和工作重點(diǎn)，正確處理各種財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)，認(rèn)真進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)視，充分完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)我將這一年的工作匯報(bào)如下：
一、德：
作為一名合格的黨員，我嚴(yán)以律己，正直真誠，積極樂觀，待人熱忱，友愛同事，團(tuán)結(jié)集體。
二、能：
財(cái)務(wù)部的工作如百年樹木年輪，一圈環(huán)繞一圈，循環(huán)并擴(kuò)大，厚實(shí)而累積。一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深刻明白身為財(cái)務(wù)部一員——自己崗位的價(jià)值。我熱愛本職工作，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公，恪盡職守，辦理會計(jì)業(yè)務(wù)時(shí)遵循實(shí)事求是、客觀公正原那么;嚴(yán)格執(zhí)行會計(jì)制度和會計(jì)法規(guī)，積極的完成了上級交給的各項(xiàng)財(cái)務(wù)任務(wù)。
三、勤：
加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，明確崗位職責(zé)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。堅(jiān)持參加公司組織的學(xué)習(xí)，積極向同行前輩和同事學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平和治理能力。已具備中級會計(jì)師和助理會計(jì)師職稱，現(xiàn)備考注冊稅務(wù)師。
四、得：
1、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算。嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度，遵從公司領(lǐng)導(dǎo)指示標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)治理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)效勞質(zhì)量和發(fā)揮職能局部，更好地參與企業(yè)治理的要求，經(jīng)過高效的制度組織，分清工作的輕重緩急，妥善處理好各項(xiàng)工作。
2、我懂得了“取人之長、補(bǔ)己之短〞，在處理某些問題時(shí)，我開始從多個角度去考慮，學(xué)會了換位思考，更多的站在別人的角度去看待自己處理問題的方式方法。
企業(yè)的最終目標(biāo)是表達(dá)在效益上。我司作為現(xiàn)代企業(yè)，財(cái)務(wù)中心必然成為企業(yè)治理的核心局部，發(fā)揮財(cái)務(wù)板塊的`重要作用，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)的、真實(shí)的財(cái)務(wù)信息，為其良好決策作好保障。新的一年，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我相信競爭更加劇烈的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情。
今后，我將工作基點(diǎn)放在效勞、標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新上，清醒地認(rèn)識到只有搞好效勞才能做好工作，只有堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)才能減少風(fēng)險(xiǎn)，只有推進(jìn)創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)質(zhì)效勞為先，以制度建設(shè)為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作，著眼于推進(jìn)重點(diǎn)工作。
銀行會計(jì)2025年工作總結(jié) 篇3
經(jīng)過XX年的崗位調(diào)整，我本人被聘任為“XX級執(zhí)行會計(jì)師”,在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色，因?yàn)闋I業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子，我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷，更是緊抓不敢松懈。
1、“求生存”壓力變成了動力
進(jìn)入XX年，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路。
“求生存”壓力變成了動力，在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上針對實(shí)際情況，站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行，是全行各項(xiàng)工作的樞紐，是全行會計(jì)核算的中心。要提高我行的會計(jì)管理水平和會計(jì)核算質(zhì)量，必須從營業(yè)室的會計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。
按照內(nèi)部控制制度的要求，通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析，重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé)，調(diào)整了輪崗制度，嚴(yán)格了操作流程，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計(jì)差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決。同時(shí)通過制定二次分配辦法，將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標(biāo)意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn)，3月份一個XX年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘，我先后上門為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶非常感動，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證我行會計(jì)核算質(zhì)量，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度，利用業(yè)余時(shí)間組織營業(yè)室人員進(jìn)行會計(jì)業(yè)務(wù)、會計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，此外，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)中，注重實(shí)效，不走過場，使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則，努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，提高工作效率。
XX年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式，重新制定細(xì)化了會計(jì)崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作流程，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí)，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計(jì)差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)，使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào)，并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒，起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實(shí)行動上，徹底改變我行社會形象，營業(yè)室全體人員確實(shí)動了一番腦筋。
一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。
二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù)，但是，因各種因素，營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。
三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
對于我本人來講，盡力做到了“三個服務(wù)”。
一是給客戶服好務(wù)，由于我主主要任務(wù)是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實(shí)客戶。
二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關(guān)心和幫助。
三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)，因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐，我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營銷工作
今年，可以說是我行產(chǎn)品的營銷年，今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮，我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù)，掌握新技能，把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點(diǎn)，大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開展新業(yè)務(wù)的推銷活動，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底，由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種，金額近x萬元，代理記帳式和電子國債x萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、call center系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
5、身先士卒，起到黨員的帶頭作用
XX年是建設(shè)銀行重大改革的一年，在XX年中，我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神，作好心理準(zhǔn)備外，還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革，探討改革的必要性和必然性，加強(qiáng)同志們對我行改革的信心，端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中，自己身先士卒，加班加點(diǎn)工作多干，主動關(guān)心幫助他人，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
XX年是繁忙而緊張的，我本人在會計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下，各方面有了一定的進(jìn)步，但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛，如對一些問題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮問題，對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。
XX年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年，也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會進(jìn)一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。
銀行會計(jì)2025年工作總結(jié) 篇4
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司的工作精神和工作部署，結(jié)合自己的崗位職責(zé)，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績�，F(xiàn)將20xx年個人工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高了政治思想覺悟
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的工作精神和制度規(guī)定，提高政治思想覺悟，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，做到廉潔奉公，忠于職守，竭誠為公司發(fā)展服務(wù)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了良好的工作成績。我嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和國家財(cái)政、財(cái)務(wù)工作方針與財(cái)經(jīng)紀(jì)律，做到了遵紀(jì)守法，廉潔從業(yè)，提高了會計(jì)工作質(zhì)量，確保了會計(jì)工作和有關(guān)資料的真實(shí)性，維護(hù)了自身形象。
二、刻苦鉆研，提高了業(yè)務(wù)工作技能
我充分認(rèn)識到了從事會計(jì)工作，需要學(xué)習(xí)和掌握國家財(cái)經(jīng)方面的相關(guān)法律法規(guī)與政策，需要學(xué)習(xí)和掌握財(cái)會專業(yè)知識，還需要學(xué)習(xí)和掌握稅務(wù)、法律、金融、市場等相關(guān)知識，只有學(xué)好了這些內(nèi)容，掌握這些知識與技能，才能做好會計(jì)工作，提高會計(jì)工作效率，保證會計(jì)工作質(zhì)量。為此，我平時(shí)十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，經(jīng)常翻閱財(cái)務(wù)管理方面的書籍，留心財(cái)務(wù)管理工作的發(fā)展?fàn)顩r，切實(shí)提高自己的理論知識與業(yè)務(wù)技能，具有從事財(cái)務(wù)工作的崗位能力和技能，能夠獨(dú)立完成公司布置下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作任務(wù)，確保把財(cái)務(wù)工作做好，獲得大家的滿意，為促進(jìn)單位健康、持續(xù)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
三、勤奮工作，完成了全部工作任務(wù)
規(guī)范會計(jì)科目設(shè)置。規(guī)范了會計(jì)科目設(shè)置是做好會計(jì)工作的基礎(chǔ)，我按照房地產(chǎn)企業(yè)會計(jì)科目設(shè)置要求，科學(xué)合理設(shè)置會計(jì)科目，規(guī)范了記賬憑證的編制，做到了內(nèi)容完整、規(guī)范，全面提高了會計(jì)工作的效率和質(zhì)量。
四、加強(qiáng)建設(shè)，培育良好工作作風(fēng)
我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，做到在思想上、工作上、行動上與公司保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的工作精神，加強(qiáng)工作創(chuàng)新，以新觀念、新思路、新方法做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，力爭取得更大成績。加強(qiáng)個人道德品質(zhì)建設(shè)，努力踐行社會主義核心價(jià)值觀，為公司發(fā)展多作貢獻(xiàn)，力爭當(dāng)一名優(yōu)秀會計(jì)。
五、嚴(yán)格要求，爭當(dāng)清正廉潔員工
我是一名會計(jì)，負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)工作，要求自己正確對待權(quán)力，我始終樹立權(quán)力就是服務(wù)的意識，權(quán)力就是責(zé)任的理念，做到盡心盡責(zé)、恪盡職守，珍惜權(quán)力、管好權(quán)力，努力為公司服務(wù)。正確對待利益，我堅(jiān)持正確的利益觀，保持一顆平常心，不見利忘義，不見富思遷，杜絕一切不正之風(fēng)和腐敗行為。正確對待自己，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)格遵守廉潔從業(yè)規(guī)定，做一名道德高尚、清正廉潔、深受總共群眾擁護(hù)的清正廉潔員工。
六、存在不足問題
20xx年，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但是與公司的工作精神和工作要求相比，還是存在一定的不足問題，主要是工作規(guī)范化不夠，工作成績不夠大，工作特色和亮點(diǎn)不多，這些不足問題需要在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
銀行會計(jì)2025年工作總結(jié) 篇5
一年來，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其它部室的密切配合和會計(jì)出納部全體員工的辛勤努力下，我行的會計(jì)、出納、財(cái)務(wù)工作已全面完成了上級行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)及我行年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的工作業(yè)績，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，使今后更好的開展工作，現(xiàn)將一年來我行會計(jì)出納工作作簡要匯報(bào)：
一、全面貫徹落實(shí)總行會計(jì)監(jiān)督和規(guī)范化管理制度的要求，繼續(xù)保持會計(jì)出納規(guī)范化管理工作達(dá)標(biāo)一級行。
隨著總行對會計(jì)監(jiān)督和規(guī)范化管理制度的不斷加強(qiáng)和完善，對會計(jì)出納崗位的工作要求也越來越高，為保持省分行授予會計(jì)出納部規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)一級單位的榮譽(yù)，鞏固會計(jì)監(jiān)督和規(guī)范化管理的成果，幾年來，我們?nèi)尕瀼芈鋵?shí)上級行各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照會計(jì)監(jiān)督和規(guī)范化管理工作的要求認(rèn)真執(zhí)行，對各會計(jì)崗位監(jiān)督職責(zé)進(jìn)行了補(bǔ)充和完善，制定了各崗位每一天的具體工作內(nèi)容，設(shè)立了操作員崗位責(zé)任牌，坐班主任負(fù)責(zé)監(jiān)督員工當(dāng)日對各項(xiàng)制度指行情況，工作效率、服務(wù)態(tài)度情況以及會計(jì)核算情況，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)的解決問題。會計(jì)主管不定期的對員工的工作進(jìn)行檢查和考核，對檢查和考核中發(fā)現(xiàn)的問題除及時(shí)糾正外，還要按考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰，從而減少工作中的疏漏，通過多年來的運(yùn)用，這種方法還是行之有效的，在市行的會計(jì)督導(dǎo)檢查中得到了上級行的好評。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，增收節(jié)支，較好的完成全年各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)。
1、協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，減少不必要的費(fèi)用支出。
年初，按照市行下達(dá)的費(fèi)用指標(biāo)，根據(jù)行長工作會議要過緊日子的要求，首先根據(jù)我行的實(shí)際情況，制定了業(yè)務(wù)管理費(fèi)用支付預(yù)測表，對一些剛性費(fèi)用支出做到預(yù)測細(xì)致、準(zhǔn)確，合理的壓縮一些彈性開支，及時(shí)的向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)費(fèi)用的支出情況，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格審批制度，為行領(lǐng)導(dǎo)把好關(guān)，守住口。
2、準(zhǔn)確的為上級行提供各種報(bào)表和財(cái)務(wù)測算
會計(jì)報(bào)表反映著一個單位、一個部門的經(jīng)濟(jì)狀況和經(jīng)營成果，及時(shí)準(zhǔn)確的向上級行提供可靠的會計(jì)報(bào)表和預(yù)測是基層會計(jì)工作的基本職責(zé)，為此，在報(bào)表過程中我們嚴(yán)格要求有關(guān)人員要嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍，特別是在上報(bào)一些測算表時(shí)，對一些不確定因素我們都仔細(xì)斟酌，謹(jǐn)慎考慮，當(dāng)事人報(bào)完后由坐班主任審核，然后由會計(jì)主管，主管行長審查無誤后方可報(bào)出，由于我們對報(bào)表工作的嚴(yán)格要求，使我行會計(jì)報(bào)表工作沒有出現(xiàn)過差錯，為上級行的各項(xiàng)決策提供了真實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
3、狠抓收息工作，上半年年實(shí)現(xiàn)利潤x萬元
收息工作是全行工作的重中之重，收息任務(wù)完成得好壞，關(guān)系到全行各項(xiàng)指標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，為此，我們年初按照行領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，配合有關(guān)部門制定了收息計(jì)劃，做到領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)，職工工作目標(biāo)明確，并根據(jù)財(cái)政補(bǔ)貼情況及時(shí)調(diào)整收息計(jì)劃，及時(shí)向有關(guān)部門及行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)損益情況，對利息補(bǔ)貼做到應(yīng)收盡收，對企業(yè)銷售回籠款及時(shí)提供資金分割單，及時(shí)收回分割利息，我們配合有關(guān)部積極收息，上半年我行貸款應(yīng)計(jì)利息x萬元，實(shí)際收回利息x萬元，實(shí)現(xiàn)利潤 x萬元，貸款收息率達(dá)到%，超額完成了上全年的利潤計(jì)劃。
三、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，努力提高會計(jì)出納人員整體素質(zhì)，業(yè)務(wù)技能競賽取得好成績。
營業(yè)部是發(fā)行的"窗口"，直接面向客戶，工作瑣碎而繁雜，這就要求一線的每一位員工不但要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)，同時(shí)還要有準(zhǔn)確無誤的辦事效率，從而提高客戶對農(nóng)發(fā)行的信任度，這就需要營業(yè)部全體員工齊心協(xié)力，做好各方面工作。
1、 加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。
營業(yè)部始終保持著每周五下午學(xué)習(xí)政治及業(yè)務(wù)理論的良好習(xí)慣，一是積極參加今年總、省行開展的遠(yuǎn)程教育"知識講座"活動;二是組織職工每個月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，我們先后學(xué)習(xí)了"x銀行會計(jì)員工手冊"、"x銀行財(cái)務(wù)管理制度"、"糧改及銀行信貸政策制度選編"、"人民銀行小額支付系統(tǒng)匯編"等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)，使大家對國家的路線、方針、政策有了一定的了解，對當(dāng)前糧食體制改革有了進(jìn)一步的認(rèn)識，學(xué)習(xí)過程中大家都很認(rèn)真，不應(yīng)敷了事，并記錄了大量的學(xué)習(xí)筆記，我們還對全體員工進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)考核和反洗錢知識考試，使全體職工整體素質(zhì)有了顯著提高。
2、以"提高業(yè)務(wù)技能和整體業(yè)務(wù)素質(zhì)"為重點(diǎn)，精心備戰(zhàn)，業(yè)務(wù)比賽榮獲團(tuán)體第x名。
開展多層次、多渠道的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在財(cái)務(wù)會計(jì)部門職工中開展崗位練兵、崗位培訓(xùn)、技能考試等活動，積極倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，增強(qiáng)職工的危機(jī)意識、競爭意識、大局意識，提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。xx年x月初，市分行為響應(yīng)省行"關(guān)于在全省范圍內(nèi)舉行財(cái)會人員業(yè)務(wù)比賽"的通知，決定在全市范圍內(nèi)舉行會計(jì)人員業(yè)務(wù)知識比賽，接到市分行郵件后，會計(jì)部全體成員一同為業(yè)務(wù)選手營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，先后多次組織業(yè)務(wù)選手人員進(jìn)行模擬練習(xí)，大家放棄了節(jié)日休息時(shí)間積極備戰(zhàn)，終以平均分255分的好成績?yōu)槲倚袏Z取了團(tuán)體第xx名的獎牌。事后，市分行以文件形式對密山行進(jìn)行了表?xiàng)睢?/p>
四、結(jié)合本行實(shí)際情況，制定了五項(xiàng)規(guī)章制度，把關(guān)守口、充分發(fā)揮監(jiān)督職能。
1、從落實(shí)制度入手，強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。會計(jì)檢查是各項(xiàng)制度落到實(shí)處的一個重要保證，因此完善會計(jì)檢查體系非常重要。一是依據(jù)上級行文件要求，結(jié)合本行實(shí)際情況，制定了《支行電子驗(yàn)印管理制度》《會計(jì)規(guī)范化考核指引補(bǔ)充規(guī)定》二是開展會計(jì)部門內(nèi)部檢查監(jiān)督。會計(jì)部門是各項(xiàng)會計(jì)業(yè)務(wù)活動的自身檢查監(jiān)督的承擔(dān)者，其監(jiān)督檢查能有效保證各項(xiàng)規(guī)章制度的正確貫徹實(shí)施。包括會計(jì)復(fù)核員對每一筆業(yè)務(wù)的檢查，主管會計(jì)或坐班主任對重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)的審查，以及對每天業(yè)務(wù)的事后檢查，各基層單位會計(jì)部門負(fù)責(zé)人對每月的會計(jì)出納業(yè)務(wù)進(jìn)行全面、系統(tǒng)的檢查等。三是重點(diǎn)抽查和現(xiàn)場觀摩相結(jié)合，督促各項(xiàng)制度的落實(shí)。會計(jì)部門的負(fù)責(zé)人，應(yīng)經(jīng)常對重要崗位、重要環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)抽查。并經(jīng)常深入業(yè)務(wù)一線，現(xiàn)場觀摩臨柜人員操作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，消除重要環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)隱患。確保會計(jì)業(yè)務(wù)辦理的真實(shí)性、合規(guī)性、合法性以及各項(xiàng)制度辦法執(zhí)行的經(jīng)常性和有效性。
2、從內(nèi)控建設(shè)入手，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。健全的內(nèi)控機(jī)制，要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作以法律法規(guī)、規(guī)章制度為依據(jù)，做到一環(huán)扣一環(huán)，每一環(huán)實(shí)現(xiàn)雙人、雙職、雙責(zé)的配置，使內(nèi)控鏈條運(yùn)轉(zhuǎn)流暢。因此一是全面落實(shí)崗位責(zé)任制。以崗定責(zé)，把每個崗位的職責(zé)落實(shí)到人，使每個員工各司其責(zé)，行為規(guī)范，相互監(jiān)督，防范風(fēng)險(xiǎn)于未然。二是嚴(yán)格執(zhí)行崗位輪換和強(qiáng)制休假制度。對重要崗位，要嚴(yán)格執(zhí)行崗位輪換或強(qiáng)制休假，以防范重要崗位隱藏的風(fēng)險(xiǎn)。三是嚴(yán)格授權(quán)管理制度，嚴(yán)禁越權(quán)操作和相互交叉操作。從而建立一道"鐵的"防線，防御風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
3、從考核兌現(xiàn)入手，強(qiáng)化監(jiān)督效果。一是建立以崗位責(zé)任制為主的考核制度，每月對各崗位職責(zé)履行情況進(jìn)行量化考核，與崗位工資掛勾兌現(xiàn)。二是對違規(guī)違紀(jì)行為，做到違章必糾，及時(shí)進(jìn)行處罰和糾正，造成經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)甚至資金損失的，應(yīng)按照有關(guān)的處罰辦法從嚴(yán)查處。三是年終要計(jì)算全年各崗位考核綜合得分，作為干部提拔任用、評先、評優(yōu)的條件。只有這樣才能形成一種自律機(jī)制，保證人人自覺遵守各項(xiàng)制度2加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督系統(tǒng)，設(shè)投訴舉報(bào)電話，意見簿。制定辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，減少客戶等侯時(shí)間。
五、完善反洗錢內(nèi)控制度，加強(qiáng)宣傳，確保工作落到實(shí)處。
20__年6月按照人行統(tǒng)一布置和要求，懸掛反洗錢宣傳標(biāo)語，并在營業(yè)場所進(jìn)行現(xiàn)場宣傳、咨詢有關(guān)反洗錢方面知識、發(fā)放反洗錢宣傳單，不定期對業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行反洗錢業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，對在我行開戶的客戶發(fā)放宣傳資料，并由專人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)咨詢，及時(shí)為企業(yè)講解如何做好反洗錢的防范工作。通過自查我們沒有發(fā)現(xiàn)可疑支付交易，我行的服務(wù)對象主要是為糧食購銷企業(yè)、糧食加工企業(yè)服務(wù)的，服務(wù)內(nèi)容比較單一，主要是企業(yè)進(jìn)行糧食銷售、收購過程中的資金存取和匯劃，還有一些數(shù)額不太大的儲糧資材款，以及小量勞務(wù)、工資性支出及企業(yè)的日常費(fèi)用，每筆金額也不大，雖然我們的服務(wù)對象比較特殊也比較單一，但我們也不能放松對反洗錢工作管理，當(dāng)今的犯罪分子活動廣、手段高，會千方百計(jì)的利用各種手段進(jìn)行洗錢活動。因此，我們決不能掉以輕心，嚴(yán)格按照《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《人民市大額和可疑支付交易報(bào)告管理辦法》等制度要求去做，決不給以犯罪分子在我行有可乘之機(jī)。相關(guān)專題：上半年工作總結(jié)財(cái)務(wù)上半年工作總結(jié)財(cái)務(wù)會計(jì)部工作總結(jié)財(cái)務(wù)會計(jì)部上半年工作總結(jié)僅供范文寫作參考，切勿完全照抄!
六、立足當(dāng)前，抓好各項(xiàng)階段性工作
隨著糧食流通體制改革進(jìn)一步深入，農(nóng)發(fā)行財(cái)務(wù)會計(jì)工作遇到新的問題和困難，工作重點(diǎn)隨之變化，階段性任務(wù)較多較重。我部嚴(yán)格按照上級行各文件、會議精神和行務(wù)會決議精神，及時(shí)召開專題業(yè)務(wù)研究會議，對相關(guān)工作進(jìn)行詳細(xì)布置，經(jīng)過緊張而高效的工作，圓滿地完成了各項(xiàng)階段性任務(wù)。
㈠ 結(jié)舊轉(zhuǎn)新，做好資料歸檔和各項(xiàng)結(jié)轉(zhuǎn)工作
對20__年所有文件、報(bào)表、傳票資料等逐一整理分類、裝訂歸檔，達(dá)到整齊有序、便于查找的現(xiàn)實(shí)效果，為去年的工作打上圓滿的句號。同時(shí)及時(shí)將XX年年會計(jì)報(bào)表及傳票移交行綜合檔案室。
�、娣e極協(xié)調(diào)密山市國稅局，圓滿完成呆帳企業(yè)的稅前申報(bào)扣除工作。
20__年，我行經(jīng)總行批復(fù)的國有糧食購銷呆帳企業(yè)共有家，涉及金額xx萬元，行會計(jì)人員積極配合信貸人員完成了呆帳核銷的入帳工作，20__年初，按省市分行行的要求，我部將呆帳千萬以下的企業(yè)在當(dāng)?shù)貒惥诌M(jìn)行稅前扣除申請，涉及企業(yè)家，申請扣除金額 萬元。為確保及時(shí)完成申報(bào)工作，在行領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我部積極與國稅局溝通與協(xié)調(diào)，熱情解答對方的疑問，終于20__年xx月初按時(shí)完成了稅前扣除申報(bào)工作。
㈢按上級行要求，準(zhǔn)確復(fù)核了以前年度各項(xiàng)稅款申報(bào)數(shù)據(jù)、按要求對欠繳的稅金進(jìn)行了補(bǔ)交。
�、璋葱幸蟾脑鞝I業(yè)室、滿足柜員制上線的要求、同時(shí)積極配合保衛(wèi)部門完成了監(jiān)控設(shè)施的安裝調(diào)試工作。
依據(jù)市分行x月x日柜員制推進(jìn)會的要求，在行領(lǐng)導(dǎo)按排下，我部全體成員放棄了休息日，利用周六周日兩日，配合施工單位將營業(yè)部的地面加高到規(guī)定要求，同時(shí)為營業(yè)部新增加五組暖氣，確保職工有良好的工作環(huán)境。
配合辦公室保衛(wèi)部門，按時(shí)完成了監(jiān)控設(shè)施的安裝調(diào)試工作，為營業(yè)部室內(nèi)安裝了臺攝像機(jī)，同時(shí)在營業(yè)柜臺窗口及大門外，前、后大門外，樓梯口，尾隨門外，微機(jī)室，金庫門外各裝臺攝像機(jī)，從而完成了對營業(yè)場所防護(hù)區(qū)域?qū)崟r(shí)圖像、聲音、報(bào)警數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程監(jiān)視、監(jiān)測、控制功能，滿足了上級行對各營業(yè)場所營業(yè)狀況的實(shí)時(shí)、集中監(jiān)督與管理的需求。
七、塑造xx銀行社會形象，打造農(nóng)發(fā)行品牌文化
"水因勢而變，人因思而變"，銀行業(yè)更要因每一位客戶的要求而變。結(jié)合農(nóng)發(fā)行的現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)。糧食收儲企業(yè)就是我們服務(wù)的對象，就是我們的上帝，為企業(yè)服務(wù)成為我們義不容辭的責(zé)任與義務(wù)。在工作中我們也盡最大努力為客戶提供快捷而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1、加強(qiáng)服務(wù)環(huán)境的建設(shè)，提升x銀行在公眾心目中的地位。營業(yè)場所外標(biāo)牌規(guī)范、統(tǒng)一;營業(yè)場所內(nèi)部設(shè)施齊全;服務(wù)窗口標(biāo)識明確;各項(xiàng)物品擺放整齊;營業(yè)證件醒目懸掛;建立健全安全防范設(shè)施;環(huán)境衛(wèi)生整潔;統(tǒng)一著裝，保持整潔;發(fā)型自然，裝飾得體�？傊�，營業(yè)窗口要以"明亮、潔凈、齊全、舒適"的標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化臨柜服務(wù);堅(jiān)持"美觀、真誠、先進(jìn)、特色"的標(biāo)準(zhǔn)，從員工的儀表、行為、站立、坐姿到禮貌用語進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，給客戶一種精神上的滿足感。
2、倡導(dǎo)文明服務(wù)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量和改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。加大創(chuàng)建文明服務(wù)窗口的工作力度，用"快捷、準(zhǔn)確、安全、方便"的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)質(zhì)量;用"主動、熱情、耐心、周到"的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)態(tài)度;把"一切為了客戶，為了一切客戶，為了客戶一切"貫穿于優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)建文明服務(wù)窗口活動之中，時(shí)刻把客戶需要放在第一位置，把客戶情緒作為第一信號，把客戶滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，使我們的服務(wù)窗口成為為當(dāng)?shù)乜蛻艮k實(shí)事的品牌。在工作中營業(yè)時(shí)間準(zhǔn)時(shí)滿點(diǎn)，迎接客戶主動熱情，受理業(yè)務(wù)積極主動，辦理業(yè)務(wù)認(rèn)真快捷，業(yè)務(wù)辦完禮貌道別，聽取意見虛心謙和，使用文明服務(wù)用語，堅(jiān)持良好的服務(wù)態(tài)度，使客戶滿意。
總之，會計(jì)工作是防范金融風(fēng)險(xiǎn)的前沿陣地，只有充分發(fā)揮會計(jì)工作的職能，實(shí)現(xiàn)會計(jì)基礎(chǔ)管理的規(guī)范化，才是有效防范和化解內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，確保國家財(cái)產(chǎn)安全。
銀行會計(jì)2025年工作總結(jié) 篇6
20____年是我在____支行擔(dān)任會計(jì)主管的第一年。在這一年中，我從一個完全沒有接觸對公業(yè)務(wù)的個人客戶經(jīng)理，迅速的轉(zhuǎn)變成為一名會計(jì)主管，除用心學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，努力工作之外，能夠認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作狀況述職如下：
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)會計(jì)基礎(chǔ)管理精神，狠抓會計(jì)內(nèi)控建設(shè)。
1、堅(jiān)持按月開展自查工作，促進(jìn)會計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高。自查是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每月對支行全部網(wǎng)點(diǎn)開展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、無通知、有記錄、有整改、對職責(zé)人有處理、有通報(bào)。監(jiān)管的資料也嚴(yán)格按照會計(jì)監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項(xiàng)治理的要求逐條細(xì)化，不敢有絲毫的馬虎。把實(shí)質(zhì)重于形式作為自查的重要原則，透過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的自查，支行的會計(jì)內(nèi)控管理比以往年度水平有了明顯的進(jìn)步。
2、建立全面的崗位職責(zé)制，把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個崗位、每一個員工，做到每一項(xiàng)工作有人管，每一個工作有人抓，防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象，按照崗位職責(zé)制進(jìn)行嚴(yán)格考核，使我支行內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善。
二、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項(xiàng)會計(jì)、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，促進(jìn)會計(jì)出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高
1、在工作中，我始終堅(jiān)持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo)，從工作制度、員工素質(zhì)入手，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，苦練業(yè)務(wù)技能，強(qiáng)化管理考核。一年來，我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項(xiàng)會計(jì)、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改。比如：對掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題，對于發(fā)生的交換差錯事故及時(shí)整改，防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中，我堅(jiān)持日常及時(shí)制度檢查和事后稽核通報(bào)，加強(qiáng)內(nèi)控管理。各項(xiàng)會計(jì)出納制度是員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則，在制度的貫徹落實(shí)上，我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。一是充分發(fā)揮日常內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范，利用好實(shí)時(shí)監(jiān)督和監(jiān)控檢查的機(jī)會，使我支行內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好事后稽核發(fā)現(xiàn)的問題。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定，對臨柜會計(jì)出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)、定期、不定期的監(jiān)督和審核，其次做好和事后稽核的溝通工作，正確處理好事后稽核中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯，及時(shí)做好事后稽核差錯的分析反饋工作，及時(shí)給予出錯柜員通報(bào)，查找問題原因，及時(shí)落實(shí)整改。從各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)對柜面業(yè)務(wù)的管理，提高了我支行的內(nèi)控機(jī)制。
3、注重提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職潛力。會計(jì)主管履職到位與否，是會計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。由于我之前的崗位是個人客戶經(jīng)理，因此，如此之大的主角轉(zhuǎn)換對我的業(yè)務(wù)要求十分高，如果自己不對會計(jì)業(yè)務(wù)有必須的了解，就無法對支行的會計(jì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行把控，因此，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，虛心向老員工請教，用心與直管領(lǐng)導(dǎo)，主管行長進(jìn)行溝通，透過自己的努力，熟悉業(yè)務(wù)，進(jìn)入主角。
三、加大力度強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理。
1、對公賬戶對賬工作方面
在過去的一年中，營業(yè)部高度重視對賬工作。在一、二、三季度對賬工作中，營業(yè)部重點(diǎn)賬戶對賬率到達(dá)了100%，完成了分行對賬工作要求。
2、定期組織案防例會，強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)意識
營業(yè)部按月組織全行案件防控工作會議，并定期傳達(dá)總分行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)文件制度;定期配合綜合部開展員工行為專項(xiàng)自查、互查工作;按照分行要求建立聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防控體系，并定期組織演練。
3、加強(qiáng)晨會學(xué)習(xí)，堵截柜面風(fēng)險(xiǎn)
在每日晨會中，營業(yè)部開辟了風(fēng)險(xiǎn)防控工作專欄，組織進(jìn)行每日風(fēng)險(xiǎn)提示工作。重點(diǎn)對突發(fā)事件處理、柜面風(fēng)險(xiǎn)防控、案件防控動態(tài)、操作風(fēng)險(xiǎn)防范等工作環(huán)節(jié)進(jìn)行逐個剖析，在員工思想上構(gòu)筑了牢固的風(fēng)險(xiǎn)防范平臺。在過去的一年中，營業(yè)部有兩人共兩次次堵截了柜面詐騙案件，培訓(xùn)效果明顯。
4、突發(fā)事件處理工作方面
按照分行文件制度要求，營業(yè)部梳理并建立了多項(xiàng)突發(fā)事件處理預(yù)案，如防搶劫處理預(yù)案、防火預(yù)案、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)處理預(yù)案、理財(cái)產(chǎn)品應(yīng)急處理預(yù)案等，并定期配合支行綜合部組織全行范圍的突發(fā)事件模擬演練工作。透過上述演練工作，進(jìn)一步強(qiáng)化了員工突發(fā)事件處理潛力，為在今后的工作中更好的處理突發(fā)事件打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、存在的問題業(yè)務(wù)指標(biāo)方面
1、20____年支行營業(yè)部的中間業(yè)務(wù)相對偏低。總結(jié)原因，主要存在以下幾方面問題。首先，支行的地理位置比較偏僻，客戶的結(jié)構(gòu)也較為單一，部門沒有人手能夠外出營銷;其次部門經(jīng)理工作監(jiān)督存在疏漏，在產(chǎn)品培訓(xùn)及員工輔導(dǎo)工作上存在不足;最后，員工主動營銷意識薄弱、營銷潛力有所欠缺，產(chǎn)品營銷工作無論從員工營銷開口率還是營銷成功率上均為到達(dá)預(yù)期的效果。
2、存款業(yè)務(wù)方面，支行的存款90%來自于海關(guān)的存款，因此海關(guān)收稅的高低嚴(yán)重影響支行的存款業(yè)務(wù)，而個人客戶的數(shù)量又較少，來行辦理業(yè)務(wù)的客戶絕大多數(shù)都為老客戶，所以營業(yè)部存款余額增長乏力。
4、對公網(wǎng)銀對賬工作推進(jìn)遲緩
20____年，營業(yè)部對企業(yè)賬戶簽約管理工作重視度較高，全員幾乎都參與到銀企對賬工作中，但是有極個別企業(yè)老總在國外治病，無法回國，造成支行的3季度對賬率未到達(dá)雙百。
基礎(chǔ)管理方面：
20____年支行發(fā)生一筆重大差錯，原因是在我休假期間，支行員工手工修改重空號碼，造成嚴(yán)重的串號使用憑證。原因有以下幾方面：
�、傥覍T工的管理不夠嚴(yán)格。
�、趩T工的風(fēng)險(xiǎn)意識太差，我沒有盡到相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)。
柜面服務(wù)方面：
員工主動服務(wù)意識有待提高，柜面服務(wù)規(guī)范性有待加強(qiáng)。集中體此刻，營業(yè)大堂人員主動服務(wù)意識不足，更多時(shí)候員工仍是被動理解客戶咨詢，帶給被動服務(wù);柜面規(guī)范服務(wù)的持續(xù)性不足，部分員工不能保證工作日全時(shí)段的規(guī)范化服務(wù)。
在過去的一年中，我在工作執(zhí)行力上尚存差距：
1、工作計(jì)劃性需加強(qiáng)，部分工作計(jì)劃思考不夠充分;
2、制度落實(shí)不到位，部分業(yè)務(wù)流程為按照制度要求落到實(shí)處，檢查監(jiān)督力度不足;
3、對員工的風(fēng)險(xiǎn)教育需進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、20____年工作目標(biāo)
1、加大員工的技能、服務(wù)培訓(xùn)力度
部門將以分行五崗位考試要求為模板、以支行服務(wù)檢查要求為基準(zhǔn)，定期、持續(xù)開展員工操作技能及服務(wù)培訓(xùn)工作，并按月進(jìn)行評比。同時(shí)，加強(qiáng)檢查落實(shí)工作，全面提升營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)核算水平。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，全面降低差錯率
部門需加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，來滿足支行日新月異的業(yè)務(wù)對新員工的要求。同時(shí)，加大核算質(zhì)量的考核力度，制定支行14年新的考核辦法，聯(lián)合全部網(wǎng)點(diǎn)，共同考核，賞罰分明，并與年度考核掛鉤。最終實(shí)現(xiàn)審計(jì)檢查及分行會計(jì)部差錯考核雙達(dá)標(biāo)的目標(biāo)。
3、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)
由于20____年的重大差錯，使我認(rèn)識到，對于新員工來講，風(fēng)險(xiǎn)意識需要日日灌輸，天天培訓(xùn)，14年部門將大力加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)方面的考核，一旦發(fā)現(xiàn)有可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的錯誤操作，支行將嚴(yán)肅處理，絕不姑息。
4、加強(qiáng)部門員工主動營銷的意識
部門將以旺季營銷為契機(jī)，對部門營銷意識較好的員工進(jìn)行大力的表彰，對不主動營銷的員工進(jìn)行較嚴(yán)厲考核，并構(gòu)成制度，全年執(zhí)行。
銀行會計(jì)2025年工作總結(jié) 篇7
在20____年度，我嚴(yán)格按照____銀行的總體安排和布署，在深化規(guī)范化管理、強(qiáng)化內(nèi)控制度原則的指導(dǎo)下，我扎實(shí)穩(wěn)妥地開展各任務(wù)轉(zhuǎn)換工作，認(rèn)真開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，并仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊酶黜?xiàng)會計(jì)結(jié)算工作，以有效的保證了全年各項(xiàng)工作的順利開展。回顧過去一年來的工作，本人不僅努力工作，熱衷事業(yè)，還積極主動地提升自己的政治覺悟，不斷努力提高自身的工作能力，創(chuàng)新工作方式以及工作思路，努力提高我行的各項(xiàng)工作成效�，F(xiàn)將本人在20____年度的主要工作內(nèi)容述職報(bào)告如下：
一、創(chuàng)新工作方式，完善工作思路
20____年度是我行發(fā)展與營運(yùn)的重要一年，在20____年度，我____銀行全面上線個人稽核制度、自公司集合上線以來，我會計(jì)與營運(yùn)部門展開了各項(xiàng)轉(zhuǎn)型工作。為全面完成轉(zhuǎn)型工作，真正實(shí)現(xiàn)會計(jì)結(jié)算工作的零風(fēng)險(xiǎn)。
自今年的稽核(公司2.0)上線以來，我適時(shí)的展開了階段調(diào)研工作，根據(jù)我行實(shí)際調(diào)整了我部結(jié)構(gòu)，進(jìn)而調(diào)整了管理結(jié)構(gòu)。并同時(shí)緊抓業(yè)務(wù)，做到及時(shí)整改，認(rèn)證審評。嚴(yán)格建立防風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)控結(jié)算工作質(zhì)量關(guān)卡，高調(diào)抓質(zhì)量，高效益的稽核與會計(jì)結(jié)算工作。此外，我還進(jìn)一步深化改善了原工作思路，創(chuàng)新了制度規(guī)范管理，從而全面落實(shí)創(chuàng)新工作方式。在20____年度，我主要以鞏固和開拓為主線，大力發(fā)展我行營運(yùn)業(yè)務(wù)。
(一)、做好資金回籠、調(diào)撥和整點(diǎn)資金結(jié)算工作。
在20____年度春節(jié)期間，我積極組織全區(qū)出納與會計(jì)業(yè)務(wù)人員共同加班加點(diǎn)，全面針對大量的回籠資金展開各項(xiàng)挑撥與整點(diǎn)工作。僅一個月全區(qū)交存人行業(yè)務(wù)資金達(dá)到萬元,上劃省行萬元，全年的現(xiàn)金占用率、備付金超限率、資金運(yùn)用率保持在一個較好的水平。
(二)、加強(qiáng)流通管理，貫徹依法行政觀念
為加強(qiáng)人民幣流通管理，維護(hù)人民幣的正常流通秩序，我及時(shí)印發(fā)了“關(guān)于加強(qiáng)人民幣收付管理及反假工作的通知”文件，并組織人員對一類網(wǎng)點(diǎn)貫徹執(zhí)行《中華人民共和國人民幣管理?xiàng)l例》、等一系類相關(guān)規(guī)定情況進(jìn)行了檢查;同時(shí)，通過聯(lián)網(wǎng)let電子屏、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置窗口、樓區(qū)民生廣場擺攤設(shè)點(diǎn)等方式進(jìn)行了集中宣傳，廣泛向市民普及了人民幣相關(guān)知識。此外，我還積極組織選拔和集訓(xùn)活動，主動組隊(duì)參加了省行組織的人民幣知識及點(diǎn)鈔技能競賽，以此來提高我部全員的結(jié)算工作能力。
(三)、加強(qiáng)檢查監(jiān)督，確保全年資金安全運(yùn)行無事故。
在20____年度，為克服我部人員緊張、事務(wù)繁雜
等困難，我全面開展了現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場檢查相結(jié)合工作，親自督促全部上下合規(guī)操作，確保全年資金安全運(yùn)行無事故。在20____年我部共接受省行、總行內(nèi)控檢查2次，省行會計(jì)交叉檢查1次，人民銀行人民幣帳戶專項(xiàng)檢查和執(zhí)法檢查2次。
在每次接受檢查前夕，我都安排專員對檢查內(nèi)容開展自查活動，確保了各崗位安全運(yùn)行無意外;在會計(jì)結(jié)算方面，我始終強(qiáng)調(diào)我部會計(jì)人員履職日常職責(zé)和非現(xiàn)場檢查工作，每月對非正常掛賬和重點(diǎn)對反交易及沖正業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)測和檢查，按月核發(fā)非現(xiàn)場檢查通報(bào)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度;此外，我還對部門工作進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)控，為加強(qiáng)金庫管理，我組織專業(yè)會計(jì)和相關(guān)檢查人員定期與不定期對金庫進(jìn)行盤庫、檢查工作。同時(shí)，我還緊抓整改落實(shí)工作，及時(shí)組織專業(yè)人員開展檢查以及自查工作，并針對出現(xiàn)的問題逐條逐項(xiàng)分析原因，與部門人員工作落實(shí)整改，及時(shí)將隱患消除在萌芽狀態(tài)，從而化解并防范了風(fēng)險(xiǎn)，保證了20____年會計(jì)結(jié)算工作的無重大差錯、無風(fēng)險(xiǎn)、無事故。
(四)、穩(wěn)步推進(jìn)三大集中上線，做好新系統(tǒng)的運(yùn)用和業(yè)務(wù)流程升級工作。
20____年是我行會計(jì)結(jié)算系統(tǒng)大變革的一年，自3月份公司業(yè)務(wù)2.0集中上線和個人業(yè)務(wù)會計(jì)集中稽核上線以來，我緊密領(lǐng)導(dǎo)，集中部署，高度重視稽核轉(zhuǎn)型的落實(shí)工作，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定方案并相繼下發(fā)了____等相關(guān)文件。并同時(shí)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，認(rèn)真組織部門人員進(jìn)行加班加點(diǎn)的演練和培訓(xùn);為促進(jìn)郵銀聯(lián)動、分工協(xié)作。我及時(shí)組織各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行試上線與考核工作。同時(shí)我嚴(yán)格按照省行要求出臺考核辦法，將退回率、識別率、差錯率等考核指標(biāo)實(shí)際落實(shí)分解到前、中、后臺操作人員與市、縣、網(wǎng)點(diǎn)三級管理人員工作任務(wù)之中。
(五)、營造團(tuán)隊(duì)精神，全面提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
在20____年度，我不僅帶頭展開自學(xué)與提升工作，還組織部門人員積極進(jìn)行自學(xué)以及集中學(xué)習(xí)，以全面培養(yǎng)我部的全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念。我部通過對營運(yùn)人員培訓(xùn)，樹立了愛崗敬業(yè)的良好氛圍。不僅如此，在工作制度上，我還制定了績效考核制度。將我部工作效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤，深度鼓勵員工開發(fā)拓展市場，進(jìn)一步提升員工的工作熱情與工作能力。在今年以來我部門人員的績效工作得到了很大的提升。并不定時(shí)對以此作為對員工的儀表規(guī)范、服務(wù)語言規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范以及服務(wù)紀(jì)律規(guī)范進(jìn)行檢查，完善我部的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，努力想標(biāo)兵服務(wù)團(tuán)隊(duì)方向發(fā)展。
二、存在的問題與不足
雖然，在20____年度的工作中，我不斷努力，力爭完善我部的各項(xiàng)工作任務(wù)，奮力為實(shí)現(xiàn)我部的良好轉(zhuǎn)變而奮斗，并取得了良好的成效。但是在具體的工作實(shí)施與落實(shí)中，我還存在有對上級部門制定新政策的上傳下達(dá)工作不及時(shí)、對員工的日常行為規(guī)范、制度考核檢查不嚴(yán)謹(jǐn)、對部門人員的日常管理、組織工作細(xì)節(jié)不完善等問題。這使得我部門沒能在更好的領(lǐng)導(dǎo)與部署下全面實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
三、未來工作方向
20____年已經(jīng)到來，在未來的工作中，我將進(jìn)一步總結(jié)一年來各項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)以防范風(fēng)險(xiǎn)為工作中心，并持續(xù)加強(qiáng)對員工的規(guī)范化服務(wù)理念和職業(yè)道德教育，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、熱愛____、團(tuán)結(jié)向上的精神。嚴(yán)格按照總行的規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求員工，通過多種形式的教育活動，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供精神基礎(chǔ)。以全面規(guī)范部門管理，不斷調(diào)整，勇于開拓，大力開發(fā)和推廣新型管理政策，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為全面完成年度各項(xiàng)指標(biāo)而努力工作為工作重心，為市行的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
銀行會計(jì)2025年工作總結(jié) 篇8
20__年在市行結(jié)算處和支行行長室的領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)《分行總會計(jì)工作職責(zé)》要求，我能認(rèn)真履行總會計(jì)職責(zé)，有效防范了各類差錯的發(fā)生，全年?duì)I業(yè)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)行正�！，F(xiàn)將本人的工作情況及體會總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
思想是行動的指南，只有不斷加強(qiáng)思想改造，才能提高自己。為此本人能以能以身作則，做好表率，在業(yè)務(wù)技能方面也不甘落后�，F(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展日新月異，操作中各種系統(tǒng)不斷升級和優(yōu)化。我深深體會到，只有活到老，學(xué)到老，才能不落伍。我作為一名總會計(jì)，能利用班后時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行的各項(xiàng)文件、規(guī)定及新系統(tǒng)的投產(chǎn)吃透精神，確保在工作中準(zhǔn)確把握并輔導(dǎo)。一年中我積極參加了電子銀行、會計(jì)要素系統(tǒng)、電子登記簿、自制憑證系統(tǒng)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并通過實(shí)地操作掌握了各種管理制度和業(yè)務(wù)操作流程。對柜面業(yè)務(wù)操作中遇到的問題基本能給予解答，如：電子登記簿中“待處理抵壓品登記簿”非原經(jīng)辦員不好銷帳，不能操作電子登記簿，自制憑證系統(tǒng)的處理等。工作中輔導(dǎo)、幫助經(jīng)辦人員查找和分析自動掛帳的幾種可能性，使?fàn)I業(yè)部多次及時(shí)正確處理167、284科目的掛帳。
二、履行工作職責(zé)，發(fā)揮總會計(jì)作用。
一是在每月檢查前，根據(jù)《總會計(jì)的崗位工作職責(zé)》結(jié)合本網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際，不定期抽查，現(xiàn)場檢查、非現(xiàn)場抽查、事中監(jiān)控等多種方式，一年來檢查的內(nèi)容涉及：現(xiàn)金、憑證、印章、極限卡、帳戶管理、抵壓品、金庫等，每月核對人行往來帳務(wù)、核打借款借據(jù)、銀承卡片、銀承貼現(xiàn)憑證、單位定期存款，應(yīng)解匯款等。同時(shí)，加大了對大額取現(xiàn)、反交易、對帳單回收等方面的檢查。
二是認(rèn)真記錄總會計(jì)日志，認(rèn)真記載檢查中發(fā)現(xiàn)的問題對發(fā)現(xiàn)的問題能分別情況采取口頭或書面方式提出，使差錯事故的隱患消滅在萌芽之中，如：過去手工帳登記簿記載不規(guī)范有涂改漏章的現(xiàn)象，單位定期存款質(zhì)押表外不符，銀企對帳回收率達(dá)不到要求，小票面現(xiàn)金復(fù)點(diǎn)差錯較多等現(xiàn)象，我直接向經(jīng)辦人員提出整改建議，柜員也能樂意接受并采納。
三是由“查完了事”轉(zhuǎn)為持續(xù)不間斷地后繼檢查，在工作中我十分注意解決邊常邊犯的現(xiàn)象，對查出的問題過一段時(shí)間再進(jìn)行跟蹤檢查，確保檢查發(fā)現(xiàn)的問題糾正到位，對屢查屢犯的問題，按照內(nèi)控核算管理記分標(biāo)準(zhǔn)在違章記分系統(tǒng)對相關(guān)柜員進(jìn)行扣分，適當(dāng)?shù)慕o予處罰，使員工真正從思想上提高認(rèn)識加強(qiáng)制度觀點(diǎn)，規(guī)范操作，防范風(fēng)險(xiǎn)。
三、嚴(yán)格把好核查關(guān)，做好分內(nèi)工作。
一是在平時(shí)工作中能認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度，按章辦事，嚴(yán)格把關(guān)，今年接待企業(yè)開設(shè)人民幣賬戶：戶，外幣戶36戶其中驗(yàn)資戶48戶。今年3月份能配合營業(yè)部開展了帳戶核查工作，我能認(rèn)真幫助填寫開戶申請書并打電話通知企業(yè)送資料來行，10月份綜合科多次督促營業(yè)部盡快移交開戶資料，營業(yè)部因有人休產(chǎn)假，人員緊張，我能主動加班加點(diǎn)將老資料進(jìn)行整理，對少資料或稅務(wù)登記證營業(yè)執(zhí)照副本的，及時(shí)通知企業(yè)來行更換，前后共整理開戶資料檔案300多戶送交綜合科。
二是為提高核算質(zhì)量減少差錯的發(fā)生我和其他同志一起每天堅(jiān)持審查各柜員的憑證，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，力將差錯率降低到最低限度。有了這樣的責(zé)任感，經(jīng)過大家的共同努力，特別是9到11月份無一筆差錯，得到了行領(lǐng)導(dǎo)的肯定，平時(shí)我還能堅(jiān)持對超越權(quán)限的每筆業(yè)務(wù)按規(guī)定刷卡輸密碼。如：借報(bào)、電匯、簽發(fā)銀行匯票、查詢查復(fù)等業(yè)務(wù)。逐筆認(rèn)真上機(jī)復(fù)核授權(quán)。把好了出口關(guān)，今年未出責(zé)任差錯。
四、圍繞中心工作，做好主任助手。
營業(yè)部是我行對外的窗口。對內(nèi)是全轄的核算網(wǎng)點(diǎn)，集中了全行的借款、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，久懸未取戶賬，強(qiáng)行扣款，開立帳戶向人行發(fā)送，核對全轄重要空白憑證等，工作多而雜。牽涉所有的業(yè)務(wù)管理部門和物理網(wǎng)點(diǎn)，這應(yīng)需要在工作方面和各部門及客戶經(jīng)理保持密切配合和聯(lián)系，來不得一絲的疏忽，熱情為企業(yè)客戶和本行客戶經(jīng)理服務(wù)，無論他們提出的要求，我能在不違反制度的情況下，盡可能通融，特別是遇到服務(wù)與制度、制度與客戶利益有沖突時(shí)，基本能做到擺正位置，化解矛盾，既維護(hù)了客戶和本行利益，同時(shí)又巧妙地解決了問題。
五、工作體會：
幾年來通過坐班工作實(shí)踐，我越來越感到責(zé)任重大，現(xiàn)代科技發(fā)展迅猛，給我們管理人員帶來了無形的壓力，作為一線直接面對員工和客戶的總會計(jì)，要履好職責(zé)，使我深深體會到：
一要勤于學(xué)習(xí)，熟悉和掌握各項(xiàng)規(guī)章制度，綜合業(yè)務(wù)核算規(guī)程及相關(guān)知識;
二要善于思考，善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。努力成為解決業(yè)務(wù)疑難問題的專家，以此來贏得員工的認(rèn)可;
三要根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的新情況采取切實(shí)可行的方案并向行長匯報(bào);
四要敢于負(fù)責(zé)，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格履行職責(zé)，對違犯規(guī)章制度的人和事敢說;五要處理好制度與開拓業(yè)務(wù)的矛盾;六要做好協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，同時(shí)要處理好優(yōu)質(zhì)服務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系等。
六、在工作中遇到的問題及難點(diǎn)。
一是由于歷史遺留因素，本網(wǎng)點(diǎn)03年以前開立的帳戶較多地存在不規(guī)范的現(xiàn)象，致使帳戶質(zhì)量不高，部分帳戶資料不齊全，同時(shí)加大了客戶對帳系統(tǒng)信息維護(hù)的工作量，影響到將來的郵寄對帳單回收率。從3月份開始，我們先后抽出8人，登門核查，因大多數(shù)單位搬遷、關(guān)門，或不予配合等原因，仍存在資料不齊全無法歸檔的現(xiàn)象。
二是本網(wǎng)點(diǎn)對大額現(xiàn)金支取的“用途”難以審查把關(guān)，如有些單位頻繁開出用途為“工資”、“費(fèi)用”等的大額現(xiàn)金支票，在本行不同網(wǎng)點(diǎn)或同一網(wǎng)點(diǎn)有不同柜員處辦理，難以發(fā)現(xiàn)和控制。比如本網(wǎng)點(diǎn)開戶企業(yè)的房地產(chǎn)開發(fā)公司較多，我行投放了部分借款給予企業(yè)購買建筑材料，但部分供貨商無開戶銀行需用現(xiàn)金結(jié)算。所以我們對此類的問題比較難以控制。
三是部分企業(yè)對我行的各種收費(fèi)意見較大，表現(xiàn)在：單位不能及時(shí)取到回單;對收費(fèi)的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)不夠了解;反映部分費(fèi)用他行不收，為什么我行收，甚至本行客戶經(jīng)理也有想法，給柜面服務(wù)帶來一定的影響。
四是同城系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作無復(fù)核，存在非常大的風(fēng)險(xiǎn)。柜面員工一致認(rèn)為要增加復(fù)核有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
過去的一年，雖然取得了一定的成績，但對照高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還有不足，如在檢查中有時(shí)礙于情面，提出的處理意見缺泛力度。由于忙于事務(wù)工作未能每天堅(jiān)持看預(yù)警。在今后的工作中，我將一如既往地服從行黨的安排，揚(yáng)長避短，扎實(shí)工作，發(fā)揮作為一名老同志應(yīng)有的作用，為工行的發(fā)展發(fā)揮余熱。
6
參加工作已有半年，半年里，我努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的主角轉(zhuǎn)變。下頭我將自我半年的工作情景總結(jié)如下：
我所在的崗位是__支行現(xiàn)金服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。__支行位于市中心繁華地帶，每一天接待很多的客戶，工作量很大，所以這樣的工作環(huán)境就迫使我自我不斷的提醒自我要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。半年中始終如一的要求自我。
由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是異常熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候，我會十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫忙和指導(dǎo)，令我很快地得到提高和提高。剛開始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，可是這并不影響我對這份工作的進(jìn)取性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
在金融市場激烈競爭的今日，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，更要注意自身的服務(wù)，提升核心競爭本事，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。尊重客戶，設(shè)身處地的替客戶著想，真心真意為客戶服務(wù)。為廣大客戶供給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，贏得客戶的信賴。讓客戶在那里感受到溫暖的含義是什么。
總之，這是我人生主角轉(zhuǎn)變的一年，是我不斷成長的一年。新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自我，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。堅(jiān)持良好的職業(yè)操守，服從我行上級的決定與指令，并認(rèn)真執(zhí)行。工作一絲不茍，進(jìn)取主動、負(fù)責(zé)盡力把工作做到。
__年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自我鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自我的履崗本事，把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自我的職業(yè)生涯。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自我，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。
7
經(jīng)過20__年的崗位調(diào)整，我本人被聘任為“20__級執(zhí)行會計(jì)師”,在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色，因?yàn)闋I業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子，我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷，更是緊抓不敢松懈。
1.“求生存”壓力變成了動力
進(jìn)入20__年，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路�！扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿Γ趧趧痈傎愔幸郧笊�、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上針對實(shí)際情況，站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行，是全行各項(xiàng)工作的樞紐，是全行會計(jì)核算的中心。要提高我行的會計(jì)管理水平和會計(jì)核算質(zhì)量，必須從營業(yè)室的會計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求，通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析，重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé)，調(diào)整了輪崗制度，嚴(yán)格了操作流程，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計(jì)差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決。同時(shí)通過制定二次分配辦法，將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標(biāo)意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn)，3月份一個20__年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘，我先后____上門為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶非常感動，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證我行會計(jì)核算質(zhì)量，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度，利用業(yè)余時(shí)間組織營業(yè)室人員進(jìn)行會計(jì)業(yè)務(wù)、會計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，此外，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)中，注重實(shí)效，不走過場，使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2.以身作則，努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，提高工作效率。
20__年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式，重新制定細(xì)化了會計(jì)崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作流程，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí)，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計(jì)差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)，使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào)，并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒，起到了警示建議作用。
3.努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實(shí)行動上，徹底改變我行社會形象，營業(yè)室全體人員確實(shí)動了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù)，但是，因各種因素，營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù)，由于我主要任務(wù)是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)，因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐，我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
4.做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營銷工作
今年，可以說是我行產(chǎn)品的營銷年，今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮，我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù)，掌握新技能，把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點(diǎn)，大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開展新業(yè)務(wù)的推銷活動，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底，由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種，金額近20____萬元，代理記帳式和電子國債20____萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、CALLCENTER系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、VIP客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
5.身先士卒，起到黨員的帶頭作用
2___年是建設(shè)銀行重大改革的一年，在20__年中，我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神，作好心理準(zhǔn)備外，還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革，探討改革的必要性和必然性，加強(qiáng)同志們對我行改革的信心，端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中，自己身先士卒，加班加點(diǎn)工作多干，主動關(guān)心幫助他人，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，主動解決。盡的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
2___年是繁忙而緊張的，我本人在會計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下，各方面有了一定的進(jìn)步，但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛，如對一些問題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮問題，對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。
20__年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年，也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會進(jìn)一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。