關于新年工作總結(精選11篇)
關于新年工作總結 篇1
我是一位來自他鄉的員工,我是在20xx年4月27日以制作尼龍制品的技術被公司聘用來到原來達華走到了現在的潤發,在這10年當中,我依靠老板的信任和公司的雄厚實力,為我提供了很好的創作平臺使我相續研發了聚氨酯和聚四氟制品。在研發這些項目當中我從一個不專業的技術人員把產品做到現在這個水平是離不開各位領導的支持和各位同事的幫助。
在這10年里,公司的發展蒸蒸日上,也為我們解決了住房問題,使我有在公司長期發展的決心,讓我可以安心的工作,無后顧之憂。
在工作中,我是一個耿直而愛較真的人,對事不對人,給大家帶來一些不愉快,表示深深的歉意,希望大家能諒解。
在今后的工作中我會改掉急躁的性格和各位同事把公司下達的任務保質保量的按期完成,為公司創造更高的收益。
過去的20xx年,是不平凡的的一年。這一年迎來了由老板親自帶領全體員工進行第一次廠改。就以我車間為例,在老板的指導下,我們生產過的本鋼、首鋼聚氨酯輥Φ140、Φ133、Φ108、Φ114。在機加車間減少了鐵芯的外圓加工量。在我車間又通過模具的改進,今年所生產的產品為公司減少了15萬元左右的生產成本。又指導我把我們以前不成熟的密封件產品做了很大的改進,成功打入了市場,以前一些員工沒有認識自己的工作態度,在老板的及時指導下,端正了工作態度,提高了工作量,為出廠產品贏得了及時的交貨期。這些改革也反映出老板是一個有頭腦、有恒心、有信心把潤發發展的更強大。
在新的一年里,我相信所有的潤發人在老板的帶領下,一直身先士卒,具有較強管理能力的班組長以上的骨干隊伍和一支愛崗敬業,吃苦耐勞,能打硬仗的員工隊伍正在迅速成長和提高。
公司有雄厚的資金,先進的設備,充足的業務,公司員工的工作和收入一定能夠得到保證和穩定,并隨著公司效益的提高收入也相應提高。我相信,依靠公司全體員工的共同努力,堅決貫徹“用戶為天,質量為命,科技為翼,管理為根,員工為本,創新為魂”的方針,大力開展技術創新,加強企業管理,提高產品質量,降低成本,我們一定能夠贏得市場。
我們要做出“質量最優,規模最大,品種最全”的產品供應市場,為潤發再創輝煌。
關于新年工作總結 篇2
如白駒過隙,我們告別了20xx,迎來了20xx年的鐘聲,對我20xx年的工作做個總結。
回首,看看今年的一年,我都不明白自我做了什么,居然今年的營業額沒有完成,還差x多萬,心里真是不好受,對自我做個檢討,對今年的所有事情,做個總結。
一、我認為今年業績沒有完成的原因是以下三點
1.市場力度不夠強,以至于此刻x大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有到達預期效果!
2.個人做事風格不夠勤奮,不能做到堅持到最終,異常是最近今年x至x月份,拜訪量異常不夢想!
3.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改善。
二、工作計劃
工作中自我時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務時,一方面進取了解領導意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要進取研究并補充完善。
業績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自我,讓自我在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自我制定計劃如下:
三個大部分:
1.對于老客戶,和固定客戶,要經常堅持聯系,在有時間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
九小類:
1.每月要增加x個以上的新客戶,還要有到x個潛在客戶。
2.看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8.自信是十分重要的,要自我給自我樹立自信心,要經常對自我說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9.和公司其他員工要有良好的.溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
三、明年的個人目標
一個好的銷售人員應當具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!為我的目標而奮斗!加油!
關于新年工作總結 篇3
寒冬辭舊歲,瑞雪迎新年。伴隨著新年的鐘聲,我們將送別碩果累累的20xx年,迎來充滿希望的20xx年。在這辭舊迎新的`美好時刻,我謹代表王子鞋城連鎖經營管理有限公司全體員工向王子鞋城廣大職工及其家屬致以節日的祝福和誠摯的問候!向所有關心、支持王子鞋城發展的各級領導和社會各界表示衷心的感謝!
歲月不居,天道酬勤。20xx年是王子鞋城恢復正常經營和鞏固發展的階段,王子鞋城各部門緊緊圍繞公司年度經營目標,各部門密切配合,上下齊心,科學組織,精心安排,煉好內功,較好地完成了公司各項工作指標。
第一,加強政治思想建設,促進領導隊伍和諧;
第二,狠抓內部管理,規范各項規章制度;
第三,薪酬制度改革,切實增加一線導購員工資水平;
第四,“天下名品”經營思路、格局的調整,為企業增加了盈利能力;
第五,erp進銷存軟件系統上線,財務系統軟件步步跟進,公司邁上信息化時代發展快車道;
第六,加強優秀人才選拔和員工培訓,擴充領導干部隊伍,提升員工業務技能;
第七,打造時尚元素專廳,引領真皮女鞋時尚潮流;
第八,加強市場拓展,增開兩家分店;
第九,優化資本運作,加強資金流良性循環。
通過積極探索,不斷創新,王子鞋城在過去一年里取得了豐碩成果。律回春暉漸,萬象始更新。 20xx年是王子鞋城成立十二周年,也是王子鞋城第二次發展的開頭年。 20xx年王子鞋城發展工作任重道遠。在新的一年里力爭做好下面幾個方面的工作:
第一,計劃新開五家分店,建立物流中心,增強市場份額;
第二,全面上線進銷存軟件系統和運用財務軟件系統;
第三,狠抓加盟店管理,制定會員積分卡制度,提高銷售業績;
第四,加強員工培訓和人才選拔,充實中層領導崗位;
第五,公司發展以鞋城為主,拓展其它項目齊頭并進謀發展;第六,做好企業節流工作,對租金、水電費、電話費、重復裝修費、差旅費、日常辦公費用等各種開支加強管理,在控制并減輕企業運營成本上做好各項工作。
新的一年,孕育著新的希望,昭示著美好未來。公司全體員工要團結一致,鼓足干勁,全面落實公司有關工作部署,站在新起點,正視新挑戰,謀劃新發展,共話新意愿,以“健全機制、規范程序、強化監管、快速發展”為重點,繼續鞏固成果,不斷探索創新,全面提高管理服務能力和水平,促進公司新一輪的快速、協調、健康、穩定發展。
前路無涯,發展無限。王子人將本著“卓越王子,只因不斷超越”之精神,愿與各界同仁精誠合作,攜手并進,共同發展,創美好未來!祝大家新年快樂,闔家幸福,身體健康,萬事如意!
關于新年工作總結 篇4
一、思想方面
從去年8月份工作到現在,我的經驗在逐步地積累,感覺生活變得充實了,從之前的對工作一籌莫展到現在的熟能生巧。在一年的時間里,我積極請教身邊的人,我能感覺自己在漸漸成長,心態上的調整,思路上的調整,讓我在工作上努力認真做事,主動向前輩學習。
我在做好本職工作的前提下,不斷充電,在理論實踐上提高自己的思想認識。在平時的工作之余,認真學習,認真總結自己,繼續學習與人溝通的技巧,努力做到領導上傳下達。只有通過學習各種知識和技能,才能更好地應付各項工作要求。
二、工作方面
我以強烈的責任感和昂揚向上的工作狀態,迎難而上、攻堅克難,做好各項工作。上半年我在開發區工作,下半年調回江安工作。
上半年工作:
1、文字協助工作,配合開發區下發文件,及時做好資料的處理,材料錄入,在領導的幫助下寫報告、總結等,通過現在
這方面的.鍛煉,提高了我在公文寫作方面的能力。對社區內各類臺賬資料的整理。幫忙打印復印資料,上半年來,正好是創建文明社區、愛國衛生創建的時期,我收集各項資料,把三年的臺賬都補做全了,花了整整幾天的時間整理臺賬。
2、雖然剛來社區沒多久,沒有基層工作經驗,但是我也偶爾參加拆遷工作,跟著片長去拆遷戶家做工作,我聽他們如何去勸說拆遷戶同意拆遷的,從中學到不少與人溝通的技巧,這是一門很有用的學問。很高興有這次學習的機會。
3、三月份我參加組織部組織的一次農寶網的培訓,時長半個月,在這半個月中,主要培訓為農服務,通過網絡平臺去發展村經濟,帶動農民發財致富。
4、4月份在我社區有一場關于網格化排查管理的現場會,我被光榮的選為現場解說員,第一次在領導面前介紹,難免有點緊張,并且要解說自然,講解到位,為了讓領導滿意,我之前一遍又一遍地練習,直到解說行云流水,不打愣,而且要自然為止。最終功夫不負有心人,通過多次排練,終于可以畫上圓滿的句號。也受到領導的夸獎,心里甚是欣慰。
5、夏季秸稈禁燒也是一項受到高度重視的工作,各個社區都要提高警惕,防止居民防火,收完麥子要秸稈還田,要在田間看著不準焚燒,讓居民意識到不能焚燒秸稈,時刻提高警惕。
下半年:
堅持基層實踐,積極投身到村內事務
1、首先,剛到新建村要熟悉一下自己的工作環境,了解一下基本情況,沒事到處轉轉,為以后工作的開展打下良好的基礎。由于已經工作一年了,所以適應社會的能力也提高了。
2、在領導的幫助下寫報告、寫總結、報道等,努力將村里人的真抓實干、努力建設新農村的情況報道出去。
3、作為農家書屋的管理員,須知圖書管理的各項事務,所以在文化站幾天整理圖書的過程中,漸漸熟悉各種圖書管理流程及注意事項,為我村農家書屋的管理夯實了基礎。
4、為打造高素質、高能力、肯干活的兩委班子,本村迎來了三年一次的支部換屆選舉和村委會換屆選舉活動。我負責相關材料的準備工作,為選舉工作提供最好的后勤。
5、拆違控違工作也是一項重要的工作,我跟著村干部下村通知那些違法建設的農戶停止當前的建筑。
6、每年的秸稈禁燒都是重點工作,參加完禁燒總動員會議之后,村里就開始部署,時刻在田間巡邏,確保田間無火點,發現火點立即撲滅。
7、推廣普及新型農村合作醫療。大力宣傳合作醫療政策,主動做好助手,按時完成任務。將新農合增員減員名單全部完善,便于會計統計參保人數。
三、工作中的不足:
1、在辦理具體事情時考慮不太全面,辦理事務時協調不流暢,在與領導百姓交流時溝通缺乏技巧。
2、能做到保持工作熱情,但是還不能做到講求工作方法。在開展工作時有很高的工作熱情,但是有時候,自己工作方法
生硬、不靈活,不僅導致自己的工作熱情受到打擊,而且使工作效果受到影響,說到底,就是忽略了工作方法的重要性。今后,我要注意多向有經驗的同志請教,運用靈活多樣的工作方法,講求工作實效。
我要在今后的工作中嚴格要求自己,不斷加強實踐鍛煉,克服缺點,彌補不足;加強學習,不斷提高自己的綜合素質;積極溝通,多向領導及同事請教;加強與村民的溝通,傾聽他們的呼聲,更好的為他們解決問題,發揚優點,改正缺點。
關于新年工作總結 篇5
這次元旦晚會由系團總支學生會組織策劃。我們政法系系學生會歷來是一支有著極強凝聚力的學生隊伍,工作能力突出,成功的組織了許多活動,我們在這次元旦新晚會的工作中再一次充分發揮團隊優勢,團結合作、共同努力,與老師、同學攜手辦出一臺有我系特色的晚會。元旦晚會的舉辦,正值新舊交替之際,既是對一年的工作學習的總結,更是對新一年的美好期盼與希冀。同時,元旦晚會使得全系師生共聚一堂,增進師生之誼,深厚同學之情。晚會上精彩的節目在給師生帶來歡樂的同時,也發掘了系里的一批文藝人才,與外系進行了很好的`溝通與合作,為他們提供了一個廣闊的舞臺。
【晚會時間及地點】
20xx年12月27日晚六點半二號樓中廳
【晚會參與人員】
1、工作組織人員:全體學生會成員
2、晚會出席人員:石家莊學院院長、政法系各領導及老師、全體政法系學生
【晚會的前期準備及安排】
在前期分為了節目組、舞臺組等。文藝部分到節目組,主要負責節目的類型及質量。
1、為保證節目的類型更豐富多彩,共準備了歌曲、舞蹈、相聲、吉他串燒、話劇等多種形式的節目、并充分發掘外系的優秀節目,為政法系的元旦晚會錦上添花。
2、為保證節目的質量,前期發動政法系學生積極參加晚會并對節目進行了篩選,確定具體節目后,則進行了多次彩排,以保證節目質量。
3、制作節目單提前寫好節目流程,與各部門加強交流和工作配合。
4、在晚會的后期準備中,與外聯部確定所需的服裝和造型,與舞臺組進行積極溝通與配合,確保燈光與節目的完美搭配以達到絢麗多彩的舞臺效果,并制作了PPT,在晚會中對節目的名稱進行介紹。
5、學生會全體成員參與了對晚會的會場布置。
6、并與外系的節目進行及時溝通與聯系。
【晚會的總結】
1、晚會共準備了15個節目,節目形式有歌曲,舞蹈,相聲,互動,魔術等,形式多樣并且內容積極向上。
2、與各部的協調合作很重要。這是一次重大而盛大的活動,是在學生會各部的共同努力下才得以成功舉辦,宣傳部積極配合出展牌以及做了晚會需要的各種道具,外聯部負責演員的服裝和造型,女生部負責的禮儀,舞臺組對燈光和設備的負責較好,學習部寫的主持人詞等等,都是整場晚會所不可缺少的。
3、晚會的現場氣氛調動較好。精彩的魔術、勁爆的舞蹈、搞笑的
相聲以及現場互動,充分調動了現場氣氛,烘托了元旦晚會這一喜慶的、歡快的主題。
4、本次我們邀請重量級人員作為嘉賓,院長和我系領導的精彩講話調動了現場的氣氛。
5、本場晚會順利進行,前臺后臺的秩序都較好。
但是,在眾多的出彩中,我們還存在不足之處:
1、在前期與各部的配合不是很充分,導致彩排現場有些混亂,后經過改正,加強了與各部的配合。
2、對本系的節目發掘力度不夠,在今后應該多注意發掘本系的藝術人才。主辦部門:文藝部
成員:田雙雙、張穎、王森豫、李越、曾杰表現優秀人員王森豫、李越、曾杰
文藝部
20xx年1月2號
關于新年工作總結 篇6
在過去的20xx年中,通過各位領導和同事的幫助,我基本完成了領導交辦的各項工作任務。現對一年來的工作進行總結與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領導批評指正。
一、20xx年工作總結
1、恪盡職守,認真做好本職工作
一年來,我認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是在領導的幫助下整理公司內部的產品庫。二是學習如何開發新產品,學習如何對現有的產品進行升級。三是學習做策劃,針對不同客人進行不同的策劃,推薦客人進行產品組合。
2、加強學習,努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識技能運用到工作實踐當中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,認真記錄工作中的得與失,使自己的職業素質有了較大提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,重點加強了與人交流方面的訓練,為更好完成本職工作夯實了基礎。
3、積極進取,加強團隊合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
4、工作中存在的不足
在工作中主動性還不夠,缺乏與領導有效溝通,遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領導的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務于公司。
二、20xx年工作展望
1、進一步起強化學習意識
在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養成勤于學習,樂于思考的良好習慣。結合產品部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據。
2、進一步強化職責意識
在學習良好的職業技能的同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,凡事從點滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實肯干,求真務實。
3、進一步端正工作態度
保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而驕傲自滿,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對每一天。胸裝謹慎意識,外飾積極作風,工作生活謙虛謹慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠懇。牢記:態度決定一切。言必行,行必果。已成為過去,在20xx這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說:感謝領導對我的賞識和栽培,希望領導給予更多的.鍛煉機會,我堅信自己在新的一年里定會馬到成功,努力做一個幸福的“九澤”人。
關于新年工作總結 篇7
為營造公平有序的節日市場價格環境,整頓和規范節日市場價格秩序,保持市場物價基本穩定,根據××省物價局特提[20__]14號文件精神,縣物價局從20__年12月28日起在“元旦、春節”期間,組織檢查力量持續開展了市場價格監督檢查工作。現將檢查工作情況總結如下:
一、提高認識,加強組織領導。第一范文網版權所有
此項檢查是系統性的工作,縣物價局高度重視,在檢查前召開全局干部職工會,對檢查工作進行系統周密的安排部署,在檢查工作開展過程中,由分管局長統一安排指揮,并直接帶隊參加檢查,由于認識到位,組織有力,從思想上組織上保證了檢查工作得以順利有效的開展。
二、檢查工作開展情況。
20__年12月28日至20__年3月5日,我局著重就“元旦、春節”期間的市場物價執行情況、商品和服務明碼標價執行情況、春運票價執行情況等方面開展了檢查。
1、開展市場物資供應價格檢查,穩定“春節”期間市場物價。在春節前夕縣物價局組織力量對農貿市場、日雜超市、糧油商店的物資供應價格執行情況進行了檢查。防止春節”期間以次充好、短斤少兩、哄抬物價等損害群眾利益的行為發生。
2、以禁止價格欺詐為重點,加強市場商品和服務明碼標價執行情況檢查。禁止價格欺詐和明碼標價檢查是我局市場監管方面的日常基礎工作,也是節日市場監管的重點,“兩節”期間我局共2次組織力量對縣城主要街道和超市的商品明碼標價執行情況進行了檢查,并對明碼標價執行不好的12家商店和3家超市進行了處罰,共計罰款3400.00元。第一范文網版權所有
3、以保護群眾利益為出發點,切實開展春運票價檢查,保證春運期間客運標價基本穩定。今年春運期間我縣公路客運車輛亂漲價相當嚴懲中地群眾投訴舉報不斷,縣人大、縣政協也給我局提出了工作監督意見,為保護群眾利益,維護客運市場物價穩定,我局聯合運管部門對全縣43條客運線路的170余/輛次客運車輛的價格執行情況進行了檢查,對查出有違價行為的14輛客運車輛進行了處罰,共清退多收價款3000余元,罰款17200元。
三、檢查工作達到的效果
通過近70天檢查工作的持續開展,對客運、個體零售等行業價格行為進行了全方位的整頓,通過對違價行為的`處理,打擊了亂漲價等價格不法行為,規范了價格秩序,達到了穩定物價、整頓秩序、保護群眾利益的目的。
四、檢查工作存在的問題及今后工作打算
此次監督檢查工作在到了預定目標,取得了較為理想的效果,但也存在一些問題。
1、市場價格監管工作基礎差,工作難度大。
2、市場價格監管工作的日常化做得不夠。
3、市場價格監管的社會氛圍不夠,群眾對市場價格監管方面的參與、理解、支持不夠。
4、市場價格監管工作的事前準備不夠充分。
今后我局將把市場價格監管工作由節日化推向日常化,逐步筑牢市場價格監管工作的基礎,加大宣傳力度,以更加積極的姿態投入到市場價格監管工作中,以更有力的工作手段、更豐富的工作方法、更豐碩的工作成果回報社會。
關于新年工作總結 篇8
各鄉鎮黨委、人民政府,縣直各單位:
為全面總結今年以來經濟社會發展各項工作,及早謀劃、科學安排好x年工作,根據縣委、縣政府主要負責同志意見,請各地各單位上報20xx年度工作總結及20xx年工作安排。現將有關事項通知如下:
一、上報內容
1、總結20xx年以來主要工作完成情況、取得的突出成效、創新性做法及存在的問題(包括獲得的國家、省、市榮譽,以及在國家、省、市推廣交流的工作經驗和做法)。
2、謀劃20xx年的'工作思路、工作目標、工作重點及舉措,特別是重點工程、重點項目的謀劃情況。
二、有關要求
1、x年工作總結要實事求是,要突出亮點、特色;經驗做法要注意提煉和升華;查找問題要深入準確。
2、謀劃x年工作,要充分考慮當前經濟社會發展形勢,力求做到思路清晰、目標明確、措施科學、切實可行。
3、材料行文要做到文字表述簡潔、嚴謹、條理清晰,邏輯嚴密,數據準確。
4、各單位報送文字材料的同時,還要報送亮點工作圖片,照片內容要能真實反映x年以來各單位工作中取得最突出的成績和亮點,客觀記錄重點工作、重點工程、重點項目進展情況。照片質量要高,照片像素寬度不小于,容量不小于KB,并附簡短說明;照片內容務必真實,突出工作實施前后的對比,不得對照片做任何可能會影響客觀真實性的調整或修改。
5、各單位要組織精干力量撰寫、班子集體討論,主要負責同志親自審閱把關,書面材料和工作圖片于x年xx月x日前報縣委辦秘書科(一式兩份)、縣政府辦綜合調研室(一式十份),并同時發送電子版文。
關于新年工作總結 篇9
x年,我進入了x店做一名銷售顧問,此后x年多的日子里在公司領導和同事的支持和幫忙下,我在自我原先的基礎上上了一個大大的臺階。在剛剛過去的x這一年中,經過不斷的接觸各類客戶,慢慢了解了不一樣客戶的不一樣需求,訂單也是慢慢的增加,并且在待人接物上也有了很大的提高。
我談不上有什么大的成功,工作卻磨練了我的毅力和耐性,這是我的收獲。雖然我的業績還有待再提高,可我一向堅信經過自我的努力能夠獲得更好的收效。
在工作中,從更具體的地方來做自我剖析,我發現,我在以下方面還有所欠缺:
第一,在表卡方面我做得不夠好。由于沒有足夠重視三表一卡,在無形中造成了自我客戶的'流失,或者是和同事間有撞車現象,給同事也帶來了麻煩。
第二,在接待客戶時,有時候會因為手里同時處理幾件事,而讓客戶等候時間偏長而造成客戶有情緒波動,在談價格的時候給自我帶來困擾,亦或是客戶詢價之后,沒能做到及時的跟進。
針對這樣那樣的不足,我認為作為銷售,應當與客戶打好關系,及時溝通,了解客戶的購買意向,隨時掌握其最新動態縮短與客戶之間的距離。
其次,能夠嘗試經過各種方式開發新客戶,如在x等平臺發布與個人銷售相關的信息,或者是借助x等新型軟件來傳達出最新優惠等等的訊息來吸引客戶進店咨詢。
再次,堅持今日事今日畢,并在下班前做好明天的規劃,這樣工作就具有針對性,哪些事完成了,哪些事還有待改善,都一目了然,縱然第二天事情多,也不會找不到頭緒。
最終,增強自我工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與同事溝通,學習他們的優點,彌補自我的不足。
關于新年工作總結 篇10
尊敬的聯通公司各位領導、公司的各位同事以及各位來賓:
大家晚上好!
首先,讓我代表X公司全體員工感謝聯通的各位領導、各位朋友以及今晚來到我們晚會現場的所有嘉賓的光臨!感謝你們能在百忙之中抽出這個寶貴的時間來參加我們X公司的新年聯歡晚會!畢竟今天不同以往,它是一年365的最后一天。今夜,我們就要告別20xx年,迎來20xx年的第一個晨曦。因此,今晚我們的聚會更加具有特殊的意義!
在今天的'晚會上,我們還要頒發四個獎項,即,“輝煌5年鑒證獎”、“經典3年貢獻獎”、“璀璨業績精英獎”、和“平凡領域成就獎”,分別表彰了我們公司在05年以及這五年之中做出了突出貢獻的一些優秀員工,在這里,我提前向你們表示祝賀!并真誠的道一聲“謝謝”!
下面,我來做一下簡要的工作總結。這個總結既是20__年的工作總結,也是我們公司這五年發展的一個回顧。在xx年里,我們公司最具有歷史意義的一件大事,就是于今年3月25日成功的舉辦了公司成立五周年的大型慶典活動。
今年四月份,我們公司申請的NEC手機售后服務中心也被正式批準成立。20xx年六月,我們公司再一次的被團省委和遼寧省私營企業協會評為省級“青年文明號”企業!20__年九月,我們又獲得了鞍山聯通首屆“新時空”杯業務知識競賽現場第一名的好成績!在市場銷售方面,年初我們公司在聯通的CDMA銷量排名曾一路下滑,而值得欣慰的是,經過我們大家不懈的努力,在年底之前,我們終于又重新提升了C網的銷量,進入了鞍山聯通排行榜的前3名。在G網手機的銷售上,我們在05年里,陸續代理了三十余款新產品。截止目前,僅NEC手機,我們就一共代理了四十二款,成為鞍山地區乃至遼南地區的NEC手機全線代理商。在服務方面,我們在今年狠抓了勝利廣場營業廳的VIP建設,提升了企業的品牌形象,而24小時收費服務,更是極大的方便了鞍山市民,特別是廣大出租車司機朋友們,使鞍山的聯通用戶夜間交費難成為了歷史!
回首過去的幾年,我公司始終如一的信守,追求完美,創造卓越,完善自我,服務社會的企業理念,發揚團結,勤奮,開拓,創新的企業精神,在全市移動通信行業中率先推出了社會監督機智。率先與企業內部員工簽定勞動合同,并為員工繳納勞動保險,率先推出夏季夜賣服務及24小時收費,連續五年推行“夏季大干100天”的宣傳傳動,在炎熱的夏日里,我們的員工足跡踏遍烈士山夜市場,人民公園,立山廣場,鐵西廣場等繁華鬧市區,不余遺力的為我們企業和鞍山聯通做宣傳,做推介。借此機會,我代表公司向辛勤工作和服務在一線的各位公司的所有員工表示我最真誠的感謝!
回顧過去,我們不會忘記那些所走過的艱辛,不會忘記各廠商,代理商朋友們對我們的支持,更不會忘記聯通鞍山分公司的幾任領導曾給予我們的關愛和支持!在這里我再次真誠的向在坐的各位領導,各位朋友,各位同事們表示我最深深的謝意!
展望未來,機遇與挑戰并存,我們要做好各項準備工作,要樹立高度的市場競爭意識,不斷提高企業內部員工的綜合素質,適應市場變化的需求,加強本企業內部的經營管理機制,并不斷拓展市場經營渠道,開發新項目,實現多元化經營!
瑞雪紛飛,金雞報曉,新年伊始,萬象更新,在我們即將送走20xx年之際,在20xx年的新年鐘聲即將高響的時候,我真心的祝愿在坐的各位新年快樂,和家團圓,身體健康,萬事如意!
謝謝!
關于新年工作總結 篇11
充滿機遇與挑戰的20xx年已經過去,我們迎來了滿懷希望的20xx年,回顧過去,有與員工協同工作的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵,付出了汗水、由享受了成功,在這辭舊迎新的時刻我就本年度工作情況總結如下:
過去的一年,生鮮柜在部門領導的正確領導下,整個柜臺全年工作開展比較順利,無重大安全事故及顧客投訴,因為生鮮柜是個特殊的柜臺,不僅體現在人員的組成和商品的結構上,而且它還承擔了整個超市最重要的職責——拉動人氣,加上生鮮柜商品是有關民生的必需品,因此,這里是顧客長期關注的一個區域,為了最大限度的滿足消費者的需求,確保商品的新鮮、健康,我主要從以下幾個方面著手:
(一)嚴把商品質量關。降低商品質量投訴,根據天氣、周末、節假日等外部環境因素的影響,每天認真審核商品的訂貨計劃,在滿足銷售及周轉需要的前提下,合理控制庫存。
(二)準確掌握市場信息,對于生鮮柜來說,市場的動態千變萬化,能否準確的掌握市場的價格,尤其是鮮肉、魚的價格最為關鍵,目前,我們采用了每周一次的市調,能合理調整柜臺商品價格,爭取做到商品物美價廉。
(三)做好人員的有效管理,協調好員工與員工之間的關系,全體員工在20xx年的確付出了辛勤的勞動,但是仍舊存在著一些問題,柜臺現在有正式工三名,其余的均為廠家及部門特聘和專柜聯營員工。在思想行為上很難做到統一,針對這種現象,通過調整,進行協同工作制,即要求責任到人,不互相依賴,又不自私自利,形成了員工和導購員之間既分工又合作。
為了更好的完善柜臺的工作,本人將20xx年的主要工作流程安排如下:
1、在7:00前,展開碰頭晨會,傳達部門的有關精神,并對前天的工作做個小結,發現問題及時解決,同時對當天的工作做一下簡單的安排。
2、檢查進貨的質量和數量,尤其是促銷商品務必要保證貨源。
3、檢查所有商品在開店前是否已經陳列好,商品的質量、包裝是否符合標準。
4、檢查整個柜臺的補貨、現貨、價格標識、陳列安全生產情況。
5、檢查每日變價是否100%正確,做到準確無誤。
6、檢查冷庫、冷柜溫度是否在正確的溫度范圍內,告訴柜員對冷庫、冷柜和其他設備的正確使用和保養方法。
7、負責柜臺所有員工的考勤、排班、檢查安全操作,做到安全用水、用電,加強防火、防盜、防工傷的管理。
8、多和柜員溝通,多關心他們,取得柜員的支持,增強柜臺員工之間的凝聚力,以便更好的開展工作。
在新的一年里我們不僅要保持原有的發展,同時我們還要改革創新,積極配合部門的各項促銷活動,不斷根據市場需要,調整工作細節,完善工作方法,加強員工的服務意識,讓優質服務深入人心,以便更好的提升柜臺的經營業績,我堅信,只要我們大家齊心協力,明天會更好。