骨科主任個(gè)人業(yè)績(jī)總結(jié)（精選3篇）

骨科主任個(gè)人業(yè)績(jī)總結(jié) 篇1

　　20xx年醫(yī)院以提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提高職工整體素質(zhì)來(lái)打造服務(wù)品牌，增強(qiáng)醫(yī)院的發(fā)展為目的，強(qiáng)化了醫(yī)院的文化建設(shè)，突出中醫(yī)特色，確保醫(yī)療安全，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，更新醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備，創(chuàng)建特色醫(yī)院為重點(diǎn)。狠抓了醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)療質(zhì)量管理，各科室以及醫(yī)院規(guī)范化管理等項(xiàng)工作，取得了較大成績(jī)，現(xiàn)回顧總結(jié)如下：

　　一、主要指標(biāo)完成情況

　　醫(yī)院現(xiàn)有職工68人，今年考過(guò)執(zhí)業(yè)醫(yī)師2名，共有副主任醫(yī)師3名，主治醫(yī)師2名，執(zhí)業(yè)醫(yī)師6名，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師2名，引進(jìn)兩位德高望重的前輩2名，醫(yī)生5名，護(hù)士6名，后勤人員2名。

　　核心指標(biāo)方面：

　　病床使用率：86.25%（骨一科：100%，骨二科：72.5%）

　　入出院符合率：99.5%（骨一科：100%，骨二科：99%）

　　診斷符合率：99.25%（骨一科：99%，骨二科：99.5%）

　　治愈率：94%（骨一科：98%，骨二科：90%）

　　感染率：2‰（骨一科：2‰，骨二科：0）

　　病員調(diào)查滿意率：97.15%(骨一科：96.8%，骨二科：97.5%)

　　醫(yī)保病人占總體病人比例：71.73%（全院醫(yī)保病人：1876人）

　　二、20xx年工作完成情況：

　　（一）綜合管理方面

　　1、雨露助殘計(jì)劃得以順利開(kāi)展及實(shí)施。今年共收治殘疾兒童8人9例，在去年的基礎(chǔ)上減少了1人次，并且聘請(qǐng)了重慶兒童醫(yī)院最著名的兒科專家來(lái)我院進(jìn)行手術(shù)。使各個(gè)殘疾患兒得到一定程度的好轉(zhuǎn)。

　　2、骨二科業(yè)務(wù)技術(shù)開(kāi)展上了一個(gè)新臺(tái)階，射頻、臭氧技術(shù)在骨二科主任的帶領(lǐng)下，取得了很大程度的提高，并為骨二科帶來(lái)了很好的口碑和效益。

　　3、磁共振的入駐，為病人解決痛苦的同時(shí)，在去年的基礎(chǔ)上為醫(yī)院帶來(lái)更高的收益。

　　4、農(nóng)村營(yíng)銷工作的開(kāi)展。農(nóng)村營(yíng)銷工作在以前的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加深層次的溝通和交流，使涪陵廣大農(nóng)民都知道李志滄骨科醫(yī)院是一所真正為民所想、急病人之所急的醫(yī)院。

　　5、新醫(yī)院大樓的初設(shè)批復(fù)已經(jīng)審批完畢。

　　6、醫(yī)療質(zhì)量和文化建設(shè)。在去年開(kāi)展工作的基礎(chǔ)上，本年試行臨床路徑的運(yùn)用與管理。這個(gè)舉措不僅給病患者帶來(lái)方便，他們亦清楚地知道治療流程，可以監(jiān)督醫(yī)生的職責(zé)，從而加強(qiáng)醫(yī)生的責(zé)任心。

　　7、取消李渡工業(yè)園區(qū)窗口合作。

　　（二）、加強(qiáng)醫(yī)院管理，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全。

　　1、堅(jiān)持院長(zhǎng)辦公議制度。每周一的中干會(huì)一直堅(jiān)持不懈地開(kāi)展進(jìn)行著，通過(guò)每次的會(huì)議提出問(wèn)題、解決問(wèn)題。從而大大提高了醫(yī)院中層干部、臨床科室的執(zhí)行力。

　　2、堅(jiān)持門(mén)診導(dǎo)醫(yī)服務(wù)制度。門(mén)診病人的增加，時(shí)常會(huì)導(dǎo)致病人不知所從。有導(dǎo)醫(yī)引導(dǎo)，大大減少病人到處跑到處問(wèn)的困惑，同時(shí)亦減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，醫(yī)療服務(wù)就上了一個(gè)新的臺(tái)階。

　　3、開(kāi)展星級(jí)服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng)。該項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展促進(jìn)醫(yī)院職工的服務(wù)理念，把病人當(dāng)作自己的親人，從以前的不聞不問(wèn)到現(xiàn)在的問(wèn)寒問(wèn)暖，增加了病患對(duì)醫(yī)院的滿意度與信任度。

　　4、醫(yī)療糾紛方面

　　20xx年5月，患者吳佳蔚因傷口感染，唆使親戚朋友在醫(yī)院大吵大鬧。經(jīng)調(diào)解此事得以解決。后續(xù)，李發(fā)飛院長(zhǎng)在原有院感管理的基礎(chǔ)上，由專人負(fù)責(zé)，從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)院感執(zhí)行力度。從而有效的控制了院感的發(fā)生率。

　　20xx年xx月22日，患者陶慶元唆使他人對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行非法圍攻，為了保護(hù)醫(yī)院的利益，醫(yī)護(hù)人的尊嚴(yán)，全院職工積極應(yīng)對(duì)。后來(lái)此事得以妥善解決。從而體現(xiàn)出全院職工的團(tuán)隊(duì)精神。

　　5、舉行5.12醫(yī)護(hù)人員技能大賽。

　　（三）、其他工作取得的成績(jī)：

　　1、堅(jiān)持每周二文化學(xué)習(xí)，《道德經(jīng)》這本書(shū)在今年底已學(xué)習(xí)完畢，同時(shí)還進(jìn)行了兩次較大的培訓(xùn)，一是請(qǐng)到了長(zhǎng)江師范學(xué)院--王素梅教授，對(duì)我院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)務(wù)禮儀的培訓(xùn)；二是著名國(guó)學(xué)應(yīng)用大師--翟鴻燊講述《溝通》的視頻。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，一步一步擴(kuò)大員工的知識(shí)面，同時(shí)提高全院職工的綜合素質(zhì)。從而轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的文化精神。

　　2、實(shí)行指紋考勤上、下班打卡制度，規(guī)范了遲到是、早退、請(qǐng)假制度，帶動(dòng)了員工工作積極性。

　　三、存在的不足：

　　1、執(zhí)業(yè)人員的明顯缺少，醫(yī)院發(fā)展受到阻滯，員工素質(zhì)有待提高。

　　2、醫(yī)療環(huán)境受限制，清潔衛(wèi)生差，建議20xx年護(hù)工與清潔工分工種開(kāi)展工作，加強(qiáng)執(zhí)行力度，提高醫(yī)院整體面貌。

　　四、20xx年工作思路：

　　1、繼續(xù)搞好“醫(yī)療質(zhì)量管理”活動(dòng)；

　　2、人事制度、職工薪酬制度改革，提供有競(jìng)爭(zhēng)的薪酬制度；帶動(dòng)員工積極性，提高員工修養(yǎng)素質(zhì)。

　　3、新醫(yī)院已基本審批完成，進(jìn)入動(dòng)工階段，后續(xù)就是人才的儲(chǔ)備，在即將投入使用時(shí)合理配置人員。

　　20xx年我們已經(jīng)取得了令人驕傲的成績(jī)，我們必將取得更大的成就。只要我們?nèi)�體醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)一致，努力拼博，勇于創(chuàng)新，發(fā)揚(yáng)我們十多年來(lái)艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，就一定能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。

骨科主任個(gè)人業(yè)績(jī)總結(jié) 篇2

　　1999年畢業(yè)于河南醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)系，獲得本科學(xué)歷，畢業(yè)后即來(lái)到北京電力醫(yī)院工作，20xx年晉升為骨科主本人于治醫(yī)師，20xx-20xx年在首都醫(yī)科大學(xué)進(jìn)行在職研究生學(xué)習(xí)，并獲得骨科碩士學(xué)位。大學(xué)畢業(yè)至今，工作已十余個(gè)春秋。時(shí)間的積累，使我由一個(gè)初出茅廬的學(xué)生，成為了現(xiàn)在能夠獨(dú)擋一面的高年資主治醫(yī)師。由于本人勤勤懇懇的工作，在醫(yī)療和科研等領(lǐng)域都取得了點(diǎn)滴成績(jī)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)先后授予我“20xx年度北京電力醫(yī)院優(yōu)秀青年醫(yī)師”、“20xx年度北京電力醫(yī)院優(yōu)秀醫(yī)師”、“20xx年度北京電力醫(yī)院先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號(hào)。本人在工作期間嚴(yán)格遵守我國(guó)憲法和醫(yī)學(xué)相關(guān)法律，沒(méi)有違法行為，沒(méi)有違反執(zhí)業(yè)道德行為，更沒(méi)有因此而得到的投訴。工作中始終以全心全意為患者服務(wù)，特別是滿足廣大電力職工、家屬對(duì)醫(yī)療保健的需求為己任。下面是我的主要工作內(nèi)容總結(jié)，希望能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和專家的認(rèn)可。

　　作為一名骨科醫(yī)生，我深知自己的責(zé)任和任務(wù)，自從開(kāi)始工作時(shí)起，我就虛心向上級(jí)醫(yī)師學(xué)習(xí)診斷疾病的思路和方法，手術(shù)治療的技術(shù)、注意事項(xiàng)。通過(guò)不斷的實(shí)踐，從只能做手術(shù)輔助角色，到自己能主刀完成四肢骨折復(fù)位內(nèi)固定手術(shù)，五年時(shí)間里，作為第一術(shù)者，我先后完成過(guò)“肱骨、鎖骨、尺橈骨、股骨、脛骨及手、足”的各種骨折切開(kāi)或閉合復(fù)位內(nèi)固定手術(shù)數(shù)百例。對(duì)于每位骨折患者，我都本著尊重生命的態(tài)度，術(shù)前認(rèn)真研究骨折類型、判斷骨折粉碎程度，預(yù)先想出手術(shù)方式，制定出手術(shù)計(jì)劃、方案，并預(yù)估術(shù)中可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題、解決方法。通過(guò)一系列嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑\療方案治療后，術(shù)后隨訪患者，骨折得到了一期愈合，很少有并發(fā)癥出現(xiàn)。對(duì)于四肢骨折的成功治療經(jīng)驗(yàn)，使我對(duì)自己的.手術(shù)技術(shù)有了一定的自信，近幾年已開(kāi)始研究關(guān)節(jié)周圍骨折、人工關(guān)節(jié)置換等復(fù)雜手術(shù)。對(duì)骨關(guān)節(jié)損傷的診斷和治療都積累了一定經(jīng)驗(yàn)，可以獨(dú)立完成四肢、脊柱畸形的矯正手術(shù)，脊柱常見(jiàn)疾病的診斷和手術(shù)治療，復(fù)雜骨折的內(nèi)、外固定治療。作為負(fù)責(zé)人參加過(guò)約70例嚴(yán)重創(chuàng)傷、疑難重癥病例的診斷和救治工作。此外，被醫(yī)院聘為主治醫(yī)師后，我就一直擔(dān)負(fù)著院內(nèi)、外的骨科會(huì)診任務(wù)，主持過(guò)數(shù)次全院會(huì)診；并在工作中解決中、初級(jí)醫(yī)師遇到的諸多疑難問(wèn)題，作為講者，進(jìn)行骨科相關(guān)課題的學(xué)術(shù)講座約20余次，向下一級(jí)醫(yī)師不斷講授骨科知識(shí)。同時(shí)，我院還是首都醫(yī)科大學(xué)的教學(xué)醫(yī)院，我也承擔(dān)了我科的部分教學(xué)工作，每年都要在臨床工作中帶教學(xué)生。由于骨科疾病大多需要影像診斷，我還專門(mén)研究過(guò)放射科專業(yè)知識(shí)，掌握了骨-關(guān)節(jié)損傷、感染、畸形以及腫瘤、代謝性骨病的知識(shí)，將其與臨床病理、癥狀相結(jié)合，掌握了相關(guān)疾病的診斷和鑒別要點(diǎn)。同時(shí)，現(xiàn)代學(xué)科的發(fā)展使各個(gè)學(xué)科都有互通和牽連之處，我對(duì)老年醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)以及危重醫(yī)學(xué)都有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，對(duì)神經(jīng)電生理、超聲等相關(guān)學(xué)科也都有一定的臨床經(jīng)驗(yàn)。隨著社會(huì)老齡化的出現(xiàn)，骨質(zhì)疏松性骨折患者猛然增加，我作為我院“骨質(zhì)疏松”門(mén)診負(fù)責(zé)人，十分重視“骨質(zhì)疏松”患者的診治工作，通過(guò)開(kāi)展知識(shí)講座、免費(fèi)測(cè)量骨密度等方法向老年人普及骨質(zhì)疏松知識(shí)，不但提高了我院門(mén)診就診率，也為老年患者提供了抗骨質(zhì)疏松治療服務(wù)，從而降低其髖部、脊柱等部位骨折的發(fā)生率。目前，除了完成上述日常工作外，我又開(kāi)始了對(duì)“足踝外科”的研究，希望能把這個(gè)嶄新的學(xué)科引入到我院骨科。“足踝外科”雖然同“手外科”一樣，都是骨科的一個(gè)分支學(xué)科，但它還只是一個(gè)新興起的學(xué)科，發(fā)展遠(yuǎn)沒(méi)有手外科一樣成熟，目前只有部分三甲級(jí)醫(yī)院中某個(gè)醫(yī)生在兼職從事著足踝外科工作。我希望通過(guò)努力，能盡快掌握足踝外科，并將其引入我院，爭(zhēng)取趕上我國(guó)足踝外科的興起和發(fā)展，以期望將來(lái)能在該領(lǐng)域占有一席之地。

　　由于是主治醫(yī)師，我還擔(dān)負(fù)著我院的骨科門(mén)診工作，每周一次的專業(yè)門(mén)診，使我可以和患者有更好的交流機(jī)會(huì)。由于我把患者視為親人，給予他們最大的關(guān)懷和照顧，也由于我的業(yè)務(wù)能力水平比較高，他們覺(jué)得在這里不但能夠得到高一級(jí)醫(yī)院的診治水平，更能夠得到高一級(jí)醫(yī)院不曾有的服務(wù)級(jí)別，所以我的門(mén)診量已由開(kāi)診時(shí)的3-5人/半天，發(fā)展到現(xiàn)在約20余人/半天，大部分患者都是通過(guò)口碑宣傳而來(lái)。

　　我深知要想成為一名合格的骨科醫(yī)師、要想知識(shí)結(jié)構(gòu)不落后，就需要不斷學(xué)習(xí)，為此，我利用業(yè)余時(shí)間積極參加市級(jí)、全國(guó)的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班，每年都能超額完成醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育課程積分。尤其是碩士研究生課程，使我熟練掌握了系統(tǒng)解剖、生理學(xué)、骨組織胚胎學(xué)、骨與關(guān)節(jié)生物學(xué)、以及病理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)的知識(shí)。除此之外，我?guī)缀趺恳荒甓家獏⒓印氨本┕强颇陼?huì)(BOA)”、“全國(guó)骨科年會(huì)（COA）”，不但聆聽(tīng)了全國(guó)骨科專家關(guān)于骨科治療的新進(jìn)展、新方向的講演，我自己也積極參與到其中，20xx年和20xx年兩次受邀在“北京骨科年會(huì)”上進(jìn)行大會(huì)發(fā)言，這也是我院骨科醫(yī)師第一次在省市級(jí)以上會(huì)議上進(jìn)行大會(huì)發(fā)言。在與骨科同仁交流科研成果的同時(shí)，也提高了我院的聲譽(yù)。20xx年我參加了中華醫(yī)學(xué)會(huì)主辦的“全國(guó)骨質(zhì)疏松學(xué)習(xí)班”，使我對(duì)骨質(zhì)疏松及骨質(zhì)疏松性骨折有了深入的認(rèn)識(shí)，并在20xx年9月向醫(yī)院申請(qǐng)開(kāi)辦“骨質(zhì)疏松”門(mén)診，該專病門(mén)診已于今年9月正式開(kāi)診，本人被任命為門(mén)診負(fù)責(zé)人。20xx年我有幸參加了“國(guó)際AO學(xué)會(huì)”組織的“AO創(chuàng)傷骨科手術(shù)原則學(xué)習(xí)班”，通過(guò)國(guó)內(nèi)、外骨科專家的細(xì)致講解，使我對(duì)創(chuàng)傷骨科有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，畢業(yè)后我成為了國(guó)際AO學(xué)會(huì)的一名會(huì)員。對(duì)于高一級(jí)醫(yī)院組織的專科學(xué)習(xí)班我也熱情參與，先后參加過(guò)“首都醫(yī)科大學(xué)附屬宣武醫(yī)院、友誼醫(yī)院”組織的“全國(guó)骨與關(guān)節(jié)損傷培訓(xùn)班”、“全國(guó)髓內(nèi)釘技術(shù)培訓(xùn)班”。知識(shí)的積累豐富了我作為骨科醫(yī)師的理論基礎(chǔ)，它就像陽(yáng)光、水、肥料一樣，使我更快、更健康的成長(zhǎng)起來(lái)。

　　作為一名醫(yī)生，很多老教授都教導(dǎo)我們只會(huì)做手術(shù)的醫(yī)生只是一名“手術(shù)匠”，而懂得科研的手術(shù)大夫才是一名真正的醫(yī)生。

　　我時(shí)刻牢記著這句話，并通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐，使自己努力成為一名合格的骨科醫(yī)生。在20xx-20xx年我參加了骨科碩士的學(xué)習(xí)，并獲得了碩士學(xué)位。20xx年在讀研究生期間，作為主要參加人參與了一項(xiàng)論著的研究，成果發(fā)表于中國(guó)核心期刊---“中國(guó)組織工程研究與臨床實(shí)踐”雜志，題目為“低壓細(xì)胞灌注法提高多孔人工骨成骨能力的體外研究”，本人為第二作者。研究生畢業(yè)之后，我也開(kāi)始了科研工作，20xx年作為主要負(fù)責(zé)人完成了“國(guó)家電網(wǎng)公司科技項(xiàng)目”，研究成果發(fā)表于中國(guó)核心期刊---“實(shí)用骨科雜志”上，題目是“脛骨平臺(tái)骨折術(shù)后臨床與影像的比較研究”，本人是第一作者。20xx年再次作為主要負(fù)責(zé)人完成了“國(guó)家電網(wǎng)公司科技項(xiàng)目”，題目為“股骨粗隆間骨折術(shù)后死亡率影響因素分析”，成果已投稿于一家中國(guó)核心期刊，目前到了修稿階段等待發(fā)表。

　　以上就是我在取得中級(jí)職稱后所作的工作，最后我要說(shuō)的是，任何成績(jī)的取得都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助。在今后工作中，我還要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造出更加優(yōu)異的工作成績(jī)。

骨科主任個(gè)人業(yè)績(jī)總結(jié) 篇3

　　現(xiàn)將幾年來(lái)主要工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)如下：

　　(一)提高服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)。在工作中，我始終以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自已。思想修養(yǎng)上，我積極參加單位和上級(jí)部門(mén)組織的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，努力提高了我的理論知識(shí)水平，并與工作結(jié)合起來(lái)，具體落實(shí)到實(shí)處。首先，必須正確貫徹和落實(shí)黨的路線、方針、政策。其次，要堅(jiān)持人民群眾的利益高于一切，堅(jiān)持全面落實(shí)全心全意為人民服務(wù)的宗旨。擁護(hù)黨的方針政策，時(shí)刻與黨中央保持一致。在業(yè)務(wù)工作中，我一貫尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心單位工作，積極薦言薦策，發(fā)揮主人翁作用，堅(jiān)持鉆研業(yè)務(wù)，吃苦在前，享受在后，克已奉公，多作貢獻(xiàn)。

　　(二)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，做好基礎(chǔ)性工作，實(shí)現(xiàn)自我提高。在日常工作中，我本著為人民服務(wù)的原則，熱情、準(zhǔn)確地做好本職工作，為納稅人提供滿意的服務(wù)。工作中，我再次認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性，抓緊一切空余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，廣泛涉獵相關(guān)專業(yè)知識(shí)，如財(cái)務(wù)管理、收銀審核、微機(jī)操作、

　　財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用等，不僅向書(shū)本學(xué)習(xí)、到網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)、上培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，還不恥下問(wèn)，向新同事學(xué)，邊學(xué)習(xí)，邊實(shí)踐，不斷提高工作能力。在同志們的關(guān)懷與培養(yǎng)下，通過(guò)自身認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，積極投身到工作中，能更好的進(jìn)入工作角色，努力為實(shí)現(xiàn)我單位各項(xiàng)目標(biāo)做好本職工作。這些基礎(chǔ)性工作不但使我學(xué)到更多地業(yè)務(wù)知識(shí)、提高了自己的工作能力，也為我今后進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和工作能力打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。不僅如此，我在工作中經(jīng)常性的自我檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)自身在工作中存在的問(wèn)題和弊端，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、同事以及服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)建議，發(fā)掘根源，有針對(duì)性的進(jìn)行整改。

　　(三)提高工作能力，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。收銀審核工作是與金錢(qián)和數(shù)據(jù)打交道的，來(lái)不得絲毫的馬虎。為做好本職工作，我認(rèn)真履行收銀員的崗位職責(zé)，收費(fèi)工作及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤，做到日清月結(jié)，帳票相符，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，及異常情況，及時(shí)反映給領(lǐng)導(dǎo)，予以合理解決，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

　　作為一名收費(fèi)審核員，在日常財(cái)務(wù)工作中，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，工作崗位隨身不帶現(xiàn)金，在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，從不可擅離收銀臺(tái)，不利用工作之便為自己的親朋好友開(kāi)綠燈，以單位利益來(lái)圖利于他人私利。時(shí)刻以高級(jí)審核員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力做到：

　　1、熟悉各種現(xiàn)代化收款設(shè)備的性能和維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。

　　2、了解會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)知識(shí)，了解本部門(mén)各個(gè)崗位的職責(zé)和工作流程。

　　3、具有與本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的制度和條例方面的知識(shí)。

　　4、能夠?qū)徍恕�發(fā)現(xiàn)并解決各種賬務(wù)差錯(cuò)。

　　5、能排除現(xiàn)代化收款設(shè)備的一般故障。

　　6、能夠處理、解決各種比較復(fù)雜的賬務(wù)結(jié)算。還利用業(yè)余時(shí)間，練習(xí)點(diǎn)鈔技術(shù)、假鈔識(shí)別技術(shù)，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了4種專業(yè)的點(diǎn)鈔技巧，準(zhǔn)確率幾近百分之百，在點(diǎn)鈔過(guò)程中，通過(guò)手感、觀感即可第一時(shí)間識(shí)別出假鈔。

　　多年來(lái)，我始終熱愛(ài)自己的工作崗位，以端正工作態(tài)度，以積極、踏實(shí)、認(rèn)真地態(tài)度做好本職工作，面對(duì)工作我從不不言苦，不言累，并且做到避免因自身的勞累影響到服務(wù)質(zhì)量，不僅熱情的接待每一個(gè)辦事群眾，耐心講解服務(wù)對(duì)象的疑難，面對(duì)無(wú)禮吵鬧的群眾，不怒不威，對(duì)有困難的群眾，肯于出手相助。

　　以上是本人近幾年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況，有成績(jī)有不足，今后，我將以更加積極向上的心態(tài)，更加努力的學(xué)習(xí)和工作，爭(zhēng)取取得更大更優(yōu)的成績(jī)。