有關(guān)季度工作總結(jié)模板匯編（精選14篇）
有關(guān)季度工作總結(jié)模板匯編 篇1
東營市x有限公司是一家股份制石化企業(yè)。xx年9月份落戶東營港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)20多億元，總資產(chǎn)40多億元。已形成了350百萬噸/年一次加工能力，目前在職員工900多人。
公司一期建成投產(chǎn)的有100萬噸/年催化裂化，200百萬噸/年重交瀝青，20萬噸/年氣氛配套，4萬噸/年MTBE及公共配套設(shè)施。另有30萬噸/年汽、柴油加氫配套，2500標(biāo)方/小時(shí)甲醇制氫項(xiàng)目，總投資20多億元。目前各生產(chǎn)裝置全部平穩(wěn)運(yùn)行，各項(xiàng)安全指標(biāo)全部驗(yàn)收合格。二期工程投資26億元，已建成25萬噸/年芳烴，200萬噸/年重油改質(zhì)，200萬噸/年汽、柴油加氫配套，120萬噸/年催化原料加氫，60萬噸/年輕油改質(zhì)及2萬標(biāo)方/小時(shí)制氫，目前各裝置以通過消防安全設(shè)計(jì)審核，正在組織申請(qǐng)驗(yàn)收。
公司自落戶東營港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)安以來，就受到了港區(qū)管委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷。在消防安全方面公司董事長先生十分重視，開工建設(shè)項(xiàng)目期間始終堅(jiān)持消防安全配套設(shè)施“同時(shí)施工”，“同時(shí)驗(yàn)收”、“同時(shí)投入使用”的三同時(shí)原則。 公司自20xx年8月成立了企業(yè)專職消防中隊(duì)目前在職人員共計(jì)15人，負(fù)責(zé)公司全面消防安全工作。主要戰(zhàn)斗裝備有泡沫、18米高噴兩輛主戰(zhàn)消防車，移動(dòng)電動(dòng)遙控消防水泡，移動(dòng)半自動(dòng)消防水泡，隔熱服、防化服、戰(zhàn)斗服，搶險(xiǎn)破拆工具，空氣呼吸器及移動(dòng)空呼器充裝機(jī)等作戰(zhàn)器材。同時(shí)公司設(shè)有消防中控室設(shè)有錄音報(bào)警系統(tǒng)，警報(bào)系統(tǒng)，重點(diǎn)部位監(jiān)控系統(tǒng)，現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)及辦公樓自動(dòng)消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，中控室每天24小時(shí)有
專人值班。廠區(qū)內(nèi)部各重點(diǎn)部位分布著1140個(gè)滅火器，235個(gè)消防栓、炮及其他消防器材、設(shè)施。設(shè)有消防儲(chǔ)水罐8個(gè)，總儲(chǔ)水量28000m3，電動(dòng)高壓消防泵4臺(tái)，穩(wěn)低壓泵3臺(tái)，增壓泵2臺(tái)，柴油機(jī)泵2臺(tái)，泡沫液儲(chǔ)罐3個(gè)，泡沫液總儲(chǔ)量27T.
近年來隨著公司不斷發(fā)展壯大，公司的生產(chǎn)裝置，儲(chǔ)油罐區(qū)不斷擴(kuò)大，員工也不斷增多。公司更是加強(qiáng)了內(nèi)部消防工作力度，目前在港區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的支持消防大隊(duì)指導(dǎo)下亞通石化的消防工作開展有序，在確保安全生產(chǎn)方面有很大成效。
公司消防工作的開展情況
x公司企業(yè)內(nèi)部在開展消防工作方面，始終堅(jiān)持“先安全、后生產(chǎn)”的原則，緊緊圍繞消防“四個(gè)能力”的內(nèi)容，不斷深化和改進(jìn)消防工作的不足。在港區(qū)消防大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下，結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營性質(zhì)目前公司有一套相對(duì)完善的工作方法。
首先在“檢查消除火災(zāi)隱患方面”。
由于公司屬于生產(chǎn)企業(yè)24小時(shí)不停生產(chǎn)，為此我們將各車間部門詳細(xì)的劃分班組，每個(gè)班組都設(shè)立了安全員崗位，每個(gè)班組都必須按時(shí)進(jìn)行“防火巡查”，滅火器材、設(shè)施每周按時(shí)檢查。公司專職消防中隊(duì)隊(duì)員每月按時(shí)進(jìn)行“防火檢查”。根據(jù)“四個(gè)能力”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)每月進(jìn)行專項(xiàng)檢查，并將檢查結(jié)果以“自我評(píng)估報(bào)告”的形式書面上報(bào)港區(qū)消防大隊(duì)。消防隊(duì)員每天巡查消防通道、防火間距、消防器材設(shè)施有無占用。自動(dòng)消防設(shè)施有專業(yè)資質(zhì)單位按時(shí)維保，固定消防設(shè)施由專職隊(duì)員每月按時(shí)維保。“火災(zāi)高危單位戶籍化”管理系統(tǒng)工作方面，港區(qū)大隊(duì)多次組織各企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行使用培訓(xùn)，目前公司的戶籍化管理情況非常好。大隊(duì)可以通過系統(tǒng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部消防安全工作進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)，公司也可通過戶籍化管理系統(tǒng)了解消防工作的重點(diǎn)。除此之外港區(qū)消防大隊(duì)還為各企業(yè)建立了互聯(lián)網(wǎng)QQ交流平臺(tái)，通過QQ系統(tǒng)企業(yè)與企業(yè)之間與大隊(duì)之間方便了交流，可及時(shí)的傳遞消防工作任務(wù)信息，也方便了企業(yè)對(duì)消防工作設(shè)計(jì)、審核、驗(yàn)收方面的自詢。綜上所有工作我們?nèi)拷⒓埌搴陀跋駲n案。
撲救初期火災(zāi)和應(yīng)急疏散逃生方面
石油化工企業(yè)“高溫”、“高壓”，“易燃、易爆”，危險(xiǎn)品儲(chǔ)存量比較大，一旦發(fā)生火災(zāi)事故后果不堪設(shè)想。為了能及時(shí)發(fā)現(xiàn)火情，并能采取有效方法施救同時(shí)能組織疏散逃生，公司每個(gè)車間都成立義務(wù)消防應(yīng)急第一梯隊(duì)。梯隊(duì)由“滅火組”、“報(bào)警組”、“疏散組”，三個(gè)小組組成。石油化工企業(yè)工藝滅火的成效，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于抑制滅火的方法。各組成員分工明確，一旦越到火情立即根據(jù)自身職責(zé)采取行動(dòng)。為了消除員工對(duì)火的畏懼心理，每年我們都會(huì)進(jìn)行實(shí)火演練方案，用不同物質(zhì)的可燃物，點(diǎn)起明火由員工采用不同滅火器材和方法滅火。通過這樣的活動(dòng)不單消除對(duì)火的畏懼心理，也更好的掌握了滅火方法。采用正確的滅火方法結(jié)合生產(chǎn)工藝操作規(guī)程能更好的抑制火災(zāi)事故蔓延，在初期階段得到有效控制。
疏散逃生也是石化員工必須掌握的技能，進(jìn)入車間的員工必須有班長或技術(shù)人員帶領(lǐng)員工熟悉車間的重點(diǎn)部位分布，所處的廠區(qū)位置，車間周邊的消防通道走向，公司劃定的安全區(qū)域位置等。當(dāng)遇到不可抗拒的火災(zāi)事故時(shí)能第一時(shí)間疏散到安全區(qū)域，考慮到公司生產(chǎn)廠區(qū)較大，一條消防通道貫穿多個(gè)裝置，我們要求員工不單能自救還要掌握指引疏散他人的方法。
消防安全宣傳、教育、培訓(xùn)方面
培訓(xùn)工作是有效提高員工消防應(yīng)對(duì)處置能力的有效方法公司始終堅(jiān)持新員工入職前的“三級(jí)安全”教育，培訓(xùn)周期最短一個(gè)禮拜，并進(jìn)行消防安全考試，考試合格后上崗，公司級(jí)培訓(xùn)期間重點(diǎn)以“消防基礎(chǔ)法規(guī)”、“什么叫做燃燒”、“什么叫做火災(zāi)”、“滅火的方法”、“滅火器材的使用”等為主。同時(shí)由公司專職消防隊(duì)員帶領(lǐng)員工實(shí)際操作滅火器材。進(jìn)入車間后學(xué)習(xí)工藝參數(shù)、介質(zhì)、性能，掌握工藝滅火施救的方法，分配班組后根據(jù)情況分配第一梯隊(duì)工作任務(wù)，熟悉現(xiàn)場(chǎng)滅火器材擺放位置，了解本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性，熟知車間應(yīng)急預(yù)案中自己所處的位置以及擔(dān)負(fù)的責(zé)任。除公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)以外，港區(qū)消防大隊(duì)每年都會(huì)深入企業(yè)進(jìn)行更加專業(yè)培訓(xùn)，“宣講消防法”、“重大火災(zāi)事故案例解析”、“應(yīng)急預(yù)案演練”等。20xx年由公司專職消防中隊(duì)組織的“20xx年119消防日技能比武活動(dòng)”公司參加的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與員工共計(jì)500余人，實(shí)際參加滅火器材設(shè)施運(yùn)用滅火的員工240余人，比武活動(dòng)為期兩天有效的提高了各級(jí)員工應(yīng)對(duì)火災(zāi)事故的綜合能力。與此同時(shí)各車間每月必須開展一次消防培訓(xùn)，每季度進(jìn)行一次安全考試，考試成績與績效工資掛鉤。培訓(xùn)考核過程全部行程紙板和影像資料檔案。
每月組織各車間安全員召開消防工作會(huì)議，點(diǎn)評(píng)當(dāng)月消防工作，提出下月工作任務(wù)。港區(qū)大隊(duì)召開消防會(huì)議，公司就加開例會(huì)傳達(dá)大隊(duì)指示。
公司有整體的事故應(yīng)急預(yù)案，各車間、部門也有獨(dú)立的預(yù)案，每年結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營情況，車間要每月組織開展兩次以上的滅火預(yù)案演練，公司級(jí)的大型聯(lián)動(dòng)預(yù)案演練不少于2次，以達(dá)到“常檢常練，常練常安”的目的。
總體來說x有限公司的消防工作近年來在港區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及港區(qū)消防大隊(duì)的幫助和指導(dǎo)下開展的井然有序，預(yù)防和控制火災(zāi)事故的能力有很大提高。企業(yè)內(nèi)部的安全生產(chǎn)環(huán)境有很大改變，對(duì)促進(jìn)東營港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和亞通石化有限公司和諧平安，穩(wěn)定發(fā)展有著非常重要的意義。
有關(guān)季度工作總結(jié)模板匯編 篇2
20xx年的第一季度，仿佛伴的春風(fēng)的腳步也來去匆匆了， 4月1日上午9:30紫光影院座無虛，“原創(chuàng)國際20xx年第一季度工作會(huì)議”正式拉開帷幕，第一季度工作會(huì)議總結(jié)。季度總結(jié)是原創(chuàng)國際整裝前行的必備會(huì)議，是我們對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)，也是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的工作情況，正確認(rèn)識(shí)優(yōu)缺點(diǎn)，明確下一步工作的方向，提高工作效益。
一、整體、各部門工作闡述：
原創(chuàng)國際第一季度整體的大事記，從一個(gè)高度全面的展示了“原創(chuàng)”的整體的工作情況、大型項(xiàng)目、大型活動(dòng)、內(nèi)部結(jié)構(gòu)框架改革、辦公環(huán)境的改造、員工常規(guī)培訓(xùn)、新力量的加入、休閑生活……
原創(chuàng)設(shè)計(jì)中心總結(jié)
原創(chuàng)設(shè)計(jì)中心是原創(chuàng)整個(gè)平臺(tái)的先行官，經(jīng)理潘強(qiáng)盤點(diǎn)了第一季度的基本工作情況，其中包括月度產(chǎn)值明細(xì)、同期對(duì)比、客流對(duì)比……數(shù)據(jù)的盤點(diǎn)我們不難發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。面對(duì)環(huán)境惡劣，對(duì)外有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)內(nèi)有來自各方的壓力，如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中勝出，也是潘經(jīng)理和整個(gè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真討論總結(jié)的關(guān)鍵問題，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)整個(gè)銷售體系中，銷售工具、銷售技巧、銷售方法都沒有太多的突破和改進(jìn)，對(duì)于市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化，我們略顯粗略，戰(zhàn)斗力不足，經(jīng)過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，設(shè)計(jì)部也拿出了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的新方案：業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，兩大傳統(tǒng)設(shè)計(jì)部和專家工作室，兩大一專的新格局；網(wǎng)絡(luò)推廣的調(diào)整，商務(wù)平臺(tái)搭建；銷售工具改進(jìn)（商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)、工程口袋書、總包案例更新、報(bào)價(jià)單）；設(shè)計(jì)師要定期外訓(xùn)；明確工作到個(gè)人，包括其他部門的輔助工作。
并且總結(jié)出部門三個(gè)的精神，聚焦即每項(xiàng)工作要具體，注意細(xì)節(jié)，有始有終，有重有輕。聚才即部門要匯聚各方人才、聚氣即聚正氣，士氣。
原創(chuàng)工程管理部
原創(chuàng)工程管理部是奮戰(zhàn)在一線的團(tuán)隊(duì)，經(jīng)理王世鑫直觀詳解部門第一季度的工作情況，包括從工程施工進(jìn)度近況、產(chǎn)品分析匯總、工程竣工滿意度匯總、客戶滿意度匯總、在施工程滿意度匯總、監(jiān)理滿意度回訪匯總等。面對(duì)季度收款任務(wù)王經(jīng)理說是在窮盡與奔跑競(jìng)技當(dāng)中完成的。這句話體現(xiàn)了我們?cè)瓌?chuàng)窮經(jīng)和奔跑的精神，只有擁有這兩種精神我們才會(huì)跑的更快。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，學(xué)習(xí)已經(jīng)成為各部門走向卓越的關(guān)鍵。為提高員工綜合能力，打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，工程管理部率先完成企業(yè)大學(xué)工程管理課件定稿、關(guān)于工程產(chǎn)品及客服培訓(xùn)流程，在內(nèi)部員工中間大力開展深度學(xué)習(xí)，為了進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)力度，部門還對(duì)深度學(xué)習(xí)進(jìn)行了考核。下一季度各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)考試陸續(xù)開展。
原創(chuàng)工程研究院
原創(chuàng)工程研究院是銜接前后各個(gè)部門的重要樞紐，原創(chuàng)工程研究院高工對(duì)一些重要的工程的施工工藝及部門各小組工作情況進(jìn)行了深入淺出的講解，包括三亞亞龍灣、財(cái)富項(xiàng)目、20層原創(chuàng)辦公區(qū)改造，每個(gè)項(xiàng)目施工的情況和遇到的困難都一一做了深入的分析和點(diǎn)評(píng)。也指出研究院的各小組包括深化組、機(jī)電專業(yè)組、預(yù)算組在重點(diǎn)工作中需要改進(jìn)和優(yōu)化的一些地方。高工在總結(jié)工作后，對(duì)工作提升、工程細(xì)節(jié)方面的具體支持也做了細(xì)致、詳細(xì)的闡述。
二、戴總工作總結(jié)與計(jì)劃
戴總對(duì)下一季度的工作提出了以下六點(diǎn)要求：
1. 堅(jiān)決創(chuàng)新, 立即行動(dòng)！
任何一家公司如果不在時(shí)時(shí)創(chuàng)新，按部就班，那么迎接的下一位客人就是“危機(jī)”，創(chuàng)新不僅是動(dòng)力，也是發(fā)展的永恒主題。戴總在制定創(chuàng)新戰(zhàn)略方面顯示出強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力，將創(chuàng)新融入原創(chuàng)國際的經(jīng)營理念，但我們不是手機(jī)制造商也不是快速消費(fèi)品，創(chuàng)新并不是意味著僅開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品，原創(chuàng)國際的創(chuàng)新包括營銷模式的創(chuàng)新；商業(yè)模式的創(chuàng)新；質(zhì)量檢測(cè)、工期優(yōu)化、各種技術(shù)整合的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新，尋求更適合原創(chuàng)的宣傳模式、途徑、方法，承接各種不同的項(xiàng)目有標(biāo)準(zhǔn)的流程，使工作時(shí)都能有章可循，只有不斷生長，不斷武裝，才能使原創(chuàng)國際保持強(qiáng)勁而持續(xù)的盈利能力，才能在公裝產(chǎn)業(yè)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。
2. 人是關(guān)鍵: 凝聚人心, 網(wǎng)聚人才, 人才架構(gòu)完善！
在如今競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，在新的生產(chǎn)方式下，迫切要求統(tǒng)一使用其所擁有的各種資源，簡化流程，優(yōu)化組織實(shí)體，強(qiáng)調(diào)“人”是諸因素中最重要的因素，以人為中心，實(shí)現(xiàn)人與技術(shù)相互結(jié)合的路線，這就把人本管理擺在了首要位置，工作總結(jié)《第一季度工作會(huì)議總結(jié)》。在這點(diǎn)上，戴總有著“干部必須具備綜合管理與綜合專業(yè)能力(1個(gè)專才+半個(gè)通才) ”不僅僅要求是某一方面的專業(yè)人才，還要對(duì)其他相關(guān)的專業(yè)了解并且不斷學(xué)習(xí)，把人與各種資源的組合發(fā)揮得淋漓盡致。
3. 質(zhì)量是生存之本, 虔誠要體現(xiàn)在質(zhì)量上 !
首先虔誠服務(wù)的意識(shí)就體現(xiàn)在質(zhì)量上面。在這里強(qiáng)調(diào)一下，“服務(wù)”這個(gè)詞現(xiàn)在已經(jīng)被膚淺化了，但在戴總這里的是傾盡所有的奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)給業(yè)主的是藝術(shù)品是心血的結(jié)晶，它是溫暖的、是感人的，是帶著體溫、感動(dòng)的故事。說一千道一萬，最后質(zhì)量還是千古不變的生存之本。
4. 向以大型項(xiàng)目為基礎(chǔ)的管理機(jī)制大踏步推進(jìn)!
5. 內(nèi)控不出事!
強(qiáng)化內(nèi)部控制管理，對(duì)外媒體、客戶業(yè)主、員工、意外事故等，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。從內(nèi)至外全面的武裝起來！避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)。
6.最終決定我們前途的是組織的專業(yè)合力和個(gè)人的專業(yè)能力！
面對(duì)大項(xiàng)目的綜合能力，其中要保證每個(gè)單一專業(yè)能力的縱向深度，還要保證所需各項(xiàng)專業(yè)橫向綜合，一定要把能力綜合起來，使得力量最大化、最優(yōu)化。專業(yè)合力可以用木桶效應(yīng)來演變：桶的儲(chǔ)水量，取決于水桶各木板的配合緊密性，配合要有銜接，沒有空隙，每一塊木板都有其特定的位置和順序，不能出錯(cuò)。如果每塊木板間的配合不好，出現(xiàn)縫隙，最終只能導(dǎo)致漏水。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果沒有良好的配合意識(shí)，不能做好互相的補(bǔ)位和銜接，最終儲(chǔ)水量也不能提高。單個(gè)的木板再長也沒用，這樣的木板組合只能說是一堆木板，而不是一個(gè)完整的水桶、一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
三、表彰優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、員工及抽獎(jiǎng)
由此鼓勵(lì)大家成為優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)大家養(yǎng)成堅(jiān)強(qiáng)的毅力、完美的執(zhí)行力以及在限定時(shí)間內(nèi)把握每一分鐘每一秒去完成任何一項(xiàng)任務(wù)的信心和信念積極的心態(tài)和卓越的執(zhí)行力是優(yōu)秀員工的成功法典。
包括20xx年一季度收款任務(wù)獎(jiǎng)、季度設(shè)計(jì)師業(yè)績獎(jiǎng)、季度產(chǎn)品銷售絕對(duì)值及配比最高獎(jiǎng)、季度產(chǎn)品業(yè)績銷售獎(jiǎng)、季度回頭客獎(jiǎng)、季度客戶營銷獎(jiǎng)、季度業(yè)績突破獎(jiǎng)、季度客戶滿意度獎(jiǎng)、季度客戶滿意度獎(jiǎng)、季度工地安全文明生產(chǎn)獎(jiǎng)、季度3G應(yīng)用推廣獎(jiǎng)、季度優(yōu)秀技工與工藝創(chuàng)新獎(jiǎng)、季度特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，設(shè)立品目繁多的獎(jiǎng)項(xiàng)是為了表彰和嘉獎(jiǎng)那些在原創(chuàng)工作崗位上默默奉獻(xiàn)、成績突出的優(yōu)秀代表，從集體到個(gè)人，從一線的戰(zhàn)士到幕后的英雄，他們中既有一貫忠誠的事業(yè)、永葆青春的老同志，又有理想信念堅(jiān)定、散發(fā)著蓬勃朝氣的新典型；既有刻苦鉆研、努力攻克技術(shù)難關(guān)的專業(yè)人員，又有在原創(chuàng)工程中勇于拼搏、帶領(lǐng)一線工人艱苦奮斗的能人異士；他們的身上，集中體現(xiàn)著原創(chuàng)人最可貴的優(yōu)秀品質(zhì)，為廣大原創(chuàng)人樹立了光輝榜樣。正是這些“平常時(shí)期能看得出來，關(guān)鍵時(shí)刻能沖得出來，危難時(shí)刻能豁得出來”的優(yōu)秀員工，在工作崗位上默默奉獻(xiàn)，激勵(lì)和帶領(lǐng)著原創(chuàng)國際開拓創(chuàng)新為奪取新勝利，抒寫了一部蕩氣回腸的創(chuàng)業(yè)史和拼搏史。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為了更好的前進(jìn).
這不僅僅是個(gè)工作總結(jié)會(huì)議，也是一個(gè)綜合全局的學(xué)習(xí)過程，思想和意識(shí)水平在激烈的碰撞中得到了提升。結(jié)束之后，與會(huì)同仁運(yùn)用微博、日志、內(nèi)網(wǎng)等電子平臺(tái)發(fā)表感想并表示要在以后的工作中不斷提升自己，向優(yōu)秀員工看齊。面對(duì)第二季度的起始，“原創(chuàng)人”一路向前，這條路是平淡的，也是抒情的，是漫長迂回的，也是流光溢彩的。緊握著火把，把芬芳留給“原創(chuàng)”。
伙伴，你準(zhǔn)備好了嗎？我們，啟程吧。
四、戴總感悟分享
談?wù)劇敖o予”
——原創(chuàng)老戴. 20xx年愚人節(jié)
“給予” 是一種能力, 是一種使自己和別人都受益的更高的能力!
“給予” 是人生的放大, 有多大的給予，做多大的事，享受多大的人生！
“給予” 遵循守恒的自然法則, 給予會(huì)有收獲，索取的必要還!
“給予” 往往是不對(duì)稱的, 給予東、收獲西；給予她、收獲他!
“給予” 是播種希望，不要指望明天回報(bào)，秋天時(shí)便會(huì)瓜熟蒂落!
“給予” 這事兒不可測(cè), 給予的越是漫無目的，收獲的也許就是喜出望外!
“給予” 從身邊開始，親人、友人、同人，己香達(dá)人，群香己香！
“給予” 從輕開始，一微笑、一鼓勵(lì)、一杯茶、一點(diǎn)心……
“給予” 從不輕取開始，一張紙、一杯水、一元錢、……
“給予” 的光陰都是快樂的，予人玫瑰，手有余香！
“給予”從此刻開始……
以微妙的視角給了“給予”以及慷慨一個(gè)深入的詮釋，激勵(lì)著要主動(dòng)做出改變，而這些改變有益于他人也能使自己、家庭、朋友收獲頗豐。強(qiáng)化個(gè)人能力，還是致力于一個(gè)更加美好的
有關(guān)季度工作總結(jié)模板匯編 篇3
隨著第一季度的結(jié)束，我們平安的送走了充滿福氣的金兔年，又將迎來喜慶祥和的奧運(yùn)年，回首看看，有幾分耕耘，幾分收獲。20xx年度第四季度，我部在公司及職能部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主，安全第一”的安全工作總方針和《消防法》、《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定，從抓安全檢查、隱患整改和保安人員的素質(zhì)教育培訓(xùn)著手，通過嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，全面落實(shí)了安全責(zé)任和預(yù)防措施，確保了公司全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為公司各項(xiàng)工作的順利開展做出了努力和貢獻(xiàn)。全年來我們主要做了以下工作：
一、完善安全制度，落實(shí)安全責(zé)任制
1、今年根據(jù)公司下達(dá)的安全目標(biāo)，結(jié)合物管公司的具體情況，我部及時(shí)的擬定了物管公司三級(jí)安全責(zé)任書和目標(biāo)考核辦法，并于今年年初在物管公司安全責(zé)任人張河總經(jīng)理的組織下與物管公司各所屬部門（班組）簽定了安全責(zé)任書，共簽定了三級(jí)安全責(zé)任書9份，明確了各自的安全責(zé)任，將安全工作作為對(duì)部門（班組）以及員工的考核范疇，貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，真正做到了安全責(zé)任清楚，崗位職責(zé)明確，安全工作落實(shí)到人；
2、不斷完善公司安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。全年來，我們根據(jù)公司的實(shí)際情況，對(duì)涉及到安全方面的規(guī)章制度進(jìn)行了修改和不斷完善。如針對(duì)大廈今年5月份保安咳嗽鋇髡情況，及時(shí)制定了《門崗值班員崗位職責(zé)》和《門崗值班員日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度；
二、加強(qiáng)安全教育、服務(wù)理念培訓(xùn)，增強(qiáng)員工安全服務(wù)意識(shí)
要確保安全，員工的安全意識(shí)和自我防范能力是關(guān)鍵，為此我部狠抓安全教育培訓(xùn)，取得了好的成效。
1、保安部每月在公司保衛(wèi)部組織下召開一次領(lǐng)班以上的專職管理人員安全工作專題會(huì)議，總結(jié)上月情況，安排下月工作，把安全工作落實(shí)到基層，傳達(dá)到每位員工。全年共召開會(huì)議12余次，大廈保安部組織本部門員工召開安全工作會(huì)10余次；
2、今年保安部各點(diǎn)組織員工學(xué)習(xí)了《治安處罰法》、《安全生產(chǎn)法》、《事故調(diào)查處理?xiàng)l例》、《警鐘》、《事故案例》、《物管條例》等法律法規(guī)以及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度，使各位員工安全理論知識(shí)得到了提高，安全防范意識(shí)得到了增強(qiáng)；
3、商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓(xùn)時(shí)間里組織保安隊(duì)員進(jìn)行軍體、隊(duì)列、消防水帶的訓(xùn)練和安全理論知識(shí)、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。對(duì)消防中心操作人員進(jìn)行了《消防智能報(bào)警系統(tǒng)》、《應(yīng)急處置預(yù)案》知識(shí)的培訓(xùn)及操作技能的實(shí)戰(zhàn)模擬演練，收到了較好的效果。各物管處小區(qū)保安隊(duì)根據(jù)自身的特點(diǎn)，除進(jìn)行了消防、軍體的培訓(xùn)外，還加強(qiáng)了服務(wù)禮儀，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧、物管知識(shí)的培訓(xùn)，業(yè)主普遍反映保安服務(wù)良好。全年來兩大廈共組織培訓(xùn)20余次， 香悅?cè)A府共組織培訓(xùn)100余次，陽光美地每位隊(duì)員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)到140小時(shí)∕人。為了檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，我們加強(qiáng)了對(duì)保安隊(duì)員的日常考核和半年、年終考核，通過我們對(duì)保安隊(duì)伍的培訓(xùn)、考核，總的來看，保安隊(duì)員的整體素質(zhì)有了不斷提高，業(yè)主普遍反映保安素質(zhì)高，服務(wù)意識(shí)良好，為公司樹立了良好形象，為安全服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、做好治安保衛(wèi)工作
今年以來我們從抓好日常治安管理和預(yù)防措施入手，對(duì)安全重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)防范，主要做好了以下工作：
1、堅(jiān)持保安對(duì)各點(diǎn)進(jìn)行日常巡查，對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行嚴(yán)防死守。全年來，大廈巡查保安每天堅(jiān)持對(duì)大廈公共區(qū)域巡查8次以上，全年共巡查3000余次，電器大廈巡查保安每天對(duì)大廈公共區(qū)域巡查5次，全年共巡查了1800余次。陽光美地保安堅(jiān)持每天對(duì)小區(qū)各處巡查數(shù)次，全年共巡查了25308余次，香悅?cè)A府保安隊(duì)對(duì)小區(qū)各點(diǎn)每天巡查10次，全年共巡查了3650余次；
2、大廈門崗加強(qiáng)了平臺(tái)停放車輛的管理，保證了集團(tuán)及公司車輛進(jìn)出暢通。各小區(qū)在針對(duì)人員流動(dòng)大、車輛進(jìn)出較多，加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、車輛、物資的管理，嚴(yán)格落實(shí)詢問登記制度，保證了全年無盜竊案件發(fā)生，保護(hù)好了公司及業(yè)主財(cái)產(chǎn)；
3、為保證公司資金安全，公司財(cái)務(wù)人員每次去銀行現(xiàn)金取送中，保安部都派專人前往護(hù)送，全年來陪同財(cái)務(wù)人員到銀行40余次，未發(fā)生一起意外事故。
四、夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)，督促隱患整改，嚴(yán)防事故發(fā)生
堅(jiān)持抓好月度消防安全檢查及季節(jié)性檢查活動(dòng)，是及時(shí)消除消防安全隱患的重要手段，保安部在公司保衛(wèi)部的領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持每日的常規(guī)檢查工作，對(duì)整改內(nèi)容及時(shí)向相關(guān)部門反饋，并及時(shí)跟蹤到位。全年來我們對(duì)各點(diǎn)進(jìn)行了消防安全檢查和夜查80余次，對(duì)查出安全隱患，都及時(shí)地采取了整改措施，保證了全年無火災(zāi)事故發(fā)生。
1、從抓監(jiān)控中心操作人員的工作責(zé)任心入手，全年商社大廈消防監(jiān)控中心處理報(bào)警300余次，電器大廈處理報(bào)警200余次，處理率100%，確保了兩大廈的安全。5月23日18：22左右，11F1#電井前室空調(diào)開關(guān)短路發(fā)生火情，由于消防中心值班員處理報(bào)警及時(shí)，及時(shí)的消除了火災(zāi)隱患，抑止了火災(zāi)事故的發(fā)生；
2、堅(jiān)持部門周查制度，把安全工作落實(shí)到部門、個(gè)人。物管公司各點(diǎn)每月將安全檢查情況定期報(bào)送保安部，保安部了解和掌握情況，及時(shí)跟終，落實(shí)督促整改，并進(jìn)行復(fù)查，力爭(zhēng)做到不留安全隱患。如今年商社大廈和香悅?cè)A府小區(qū)外墻磚多次脫落，我們及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次召開專題會(huì)研究整改措施。現(xiàn)香悅?cè)A府外墻磚脫落隱患已于10月份整改完畢，消除了事故隱患。大廈外墻磚脫落隱患經(jīng)工程部多次檢查處理，得到了明顯改善，具體整體整改方案已報(bào)送集團(tuán)，審批后落實(shí)整改；
3、加強(qiáng)了對(duì)裝修、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，把好施工審批關(guān)，安全責(zé)任關(guān)和驗(yàn)收審查關(guān)。對(duì)動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)必須辦理動(dòng)火證，作業(yè)人員必須出示焊工證、消防器材必須到位，現(xiàn)場(chǎng)必須有安全負(fù)責(zé)人和應(yīng)急措施，同時(shí)保安部派人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，確保了施工現(xiàn)場(chǎng)的安全。
（1）在今年4月、5月大廈新世紀(jì)商場(chǎng)大調(diào)整期間，裝修部位較多，每晚施工單位多達(dá)幾十家，針對(duì)此種情況，保安部每天派專人對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行糾正、整改，保證了商場(chǎng)大調(diào)整期間無安全事故發(fā)生。全年來大廈共辦理施工審批表300余份，共對(duì)施工改造現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)檢查200余次。確保了施工的正常進(jìn)行，杜絕了安全事故的發(fā)生。
（2）電器大廈在今年夏天兩次經(jīng)營賣場(chǎng)邊施工、邊營業(yè)的期間，安全管理難度大的情況下，每天物管處派專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查督促，保證了施工、經(jīng)營兩不誤，確保了施工期間無任何安全事故發(fā)生，受到業(yè)主的好評(píng)；
（3）陽光美地、香悅?cè)A府兩小區(qū)，在業(yè)主邊入住、邊裝修的情況下，加強(qiáng)了施工現(xiàn)場(chǎng)是否有違規(guī)操作、亂拉亂接電線現(xiàn)象、易燃易爆及用電飯煲煮飯等行為的檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不安全行為做到了及時(shí)處理和整改，切實(shí)維護(hù)好了業(yè)主利益。
4、為保證消防設(shè)施設(shè)備的正常進(jìn)行，我部各點(diǎn)派專人配合維保公司對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維保，對(duì)發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題進(jìn)行了及時(shí)修復(fù)，保證了消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。每逢節(jié)前、半年、年底，我們協(xié)同維保單位做好了整個(gè)系統(tǒng)的測(cè)試，對(duì)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了及時(shí)的處理或整改，在消防支隊(duì)的多次檢查中，消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況正常。今年5月會(huì)同渝中區(qū)消防支隊(duì)、華夏公司、新世紀(jì)保衛(wèi)部對(duì)7F裝修后進(jìn)行了消防驗(yàn)收；
5、在酒店每次對(duì)廚房煙道進(jìn)行清洗過程中，我們都會(huì)同公司保衛(wèi)部、工程部、酒店保衛(wèi)部對(duì)廚房煙道清洗過程進(jìn)行了監(jiān)督、檢查、驗(yàn)收，有效的預(yù)防了煙道火災(zāi)的再次發(fā)生；
6、今年4月份會(huì)同工程部對(duì)大廈防雷、避雷設(shè)施進(jìn)行了檢查、維修，以避免雷擊事故的發(fā)生；
7、加大安全投入，保證消防設(shè)施設(shè)備配置完好；
今年以來公司先后投入資金7000余元對(duì)部份保安、消防滅火器材等進(jìn)行了補(bǔ)充和更換，保證了消防滅火器材配置完好有效。
五、積極開展其他方面的工作
1、積極支援集團(tuán)安全保衛(wèi)工作。在今年原五金站職工多次到集團(tuán)上訪，維護(hù)企業(yè)的安全穩(wěn)定，應(yīng)集團(tuán)保衛(wèi)部要求，我們共向公司派保安員100余人次，為集團(tuán)的安全工作做出了貢獻(xiàn)，工作受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的贊許和肯定；
2、緊緊圍繞公司開發(fā)工作，主動(dòng)配合公司各部門工作。在今年4月份原陽光美地工地戶到現(xiàn)場(chǎng)鬧事，我們和公司保衛(wèi)部一起，并通過集團(tuán)保衛(wèi)部，先后從兩大廈、兩小區(qū)、酒店保衛(wèi)部、汽貿(mào)保衛(wèi)部抽調(diào)保安人員幾十人到現(xiàn)場(chǎng)24小時(shí)維護(hù)秩序，保證了施工進(jìn)度。在今年6月份瀘州中天時(shí)代廣場(chǎng)開盤期間，我們從陽光美地抽調(diào)多名隊(duì)員到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)秩序，加強(qiáng)了售房現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)力量；
3、為企業(yè)爭(zhēng)光。在參加集團(tuán)第二屆消防運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我們和公司保衛(wèi)部等部門一起精心組織、妥善安排，嚴(yán)格訓(xùn)練，在比賽中，全體隊(duì)員發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累的拼搏精神，取得了優(yōu)異成績，受到集團(tuán)、公司和各兄弟單位的好評(píng)，為企業(yè)爭(zhēng)得了榮譽(yù)；
4、愛企如家，在抗洪救災(zāi)中發(fā)揮積極作用。今年重慶遭遇百年不遇的洪災(zāi)，我們兩小區(qū)也受到一定災(zāi)害。在災(zāi)害發(fā)生后，我們各點(diǎn)積極組織抗險(xiǎn)自救，我們的保安護(hù)衛(wèi)隊(duì)員勇往直前，始終沖在最前面搶救、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，危難之時(shí)，真正體現(xiàn)出了與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)的大無畏精神；
5、做好員工思想工作，關(guān)心員工，確保企業(yè)的和諧穩(wěn)定。針對(duì)保安部人員情況，保安部各級(jí)管理人員積極深入到員工隊(duì)伍中與員工們談心、交心，及時(shí)了解、掌握員工思想動(dòng)態(tài)和工作、生活上存在的困難，從生活上關(guān)心員工，工作上幫助員工，并為他們解決一些實(shí)際困難。針對(duì)家庭特別困難的員工，我們積極向公司反映情況，為他們申請(qǐng)困難補(bǔ)助金，以解決他們生活上的困難，讓他們切實(shí)感受到組織的關(guān)心，使員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，在工作上更加安心、認(rèn)真，為做好安全工作打下了基礎(chǔ)。
存在問題：
1、仍有一些部門、員工普遍存在著僥幸心里，安全警惕性不高，安全責(zé)任制落實(shí)不力，安全管理松懈，安全防范意識(shí)不強(qiáng)等問題。而且這一錯(cuò)誤意識(shí)在一定程度上影響到了工作，如有些員工在檢查重要區(qū)域時(shí)總是“老生常談”，把一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題反復(fù)提及，不去認(rèn)真查找一些隱藏的安全隱患，使其消滅在萌芽狀態(tài)。雖然事件本身有其突發(fā)性和許多不確定因素，但是它從另一個(gè)側(cè)面暴露出保安部在掌控信息、工作細(xì)節(jié)、管理方法、工作程序、指導(dǎo)上都不同程度的存在細(xì)小問題。
2、保安隊(duì)員服務(wù)的靈活性、主動(dòng)性不是很強(qiáng)，雖然有一定的服務(wù)意識(shí)，但在肢體語言上得不到充分的展示，隊(duì)員相互配合服務(wù)存在局限性；
3、新隊(duì)員的培訓(xùn)工作不夠及時(shí)、到位，由于物管保安隊(duì)員流動(dòng)性大，新隊(duì)員上崗培訓(xùn)主要以領(lǐng)班以及老隊(duì)員進(jìn)行帶動(dòng)和指導(dǎo)，新隊(duì)員對(duì)很多需要掌握的業(yè)務(wù)技能未能很好的系統(tǒng)了解，針對(duì)這一問題，我們各點(diǎn)是否考慮著手制定新隊(duì)員入職自學(xué)培訓(xùn)教材必讀本，通過此教材與上崗實(shí)踐相結(jié)合，讓隊(duì)員短期內(nèi)盡可能的上崗執(zhí)勤，以保證工作的順利開展。
有關(guān)季度工作總結(jié)模板匯編 篇4
一、進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，狠抓落實(shí)，積極推進(jìn)投資者教育工作
公司各營業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營業(yè)部的工作重點(diǎn)，強(qiáng)化投資者教育領(lǐng)導(dǎo)小組的職能，從組織領(lǐng)導(dǎo)方面進(jìn)一步保障投資者教育工作的順利開展。同時(shí)，公司還對(duì)營業(yè)部投資者教育工作的實(shí)施提出了更加明確的要求，要求營業(yè)部根據(jù)公司投資者教育工作總體要求和營業(yè)部的實(shí)際情況，合理安排營業(yè)部的投資者教育工作計(jì)劃、工作方式和時(shí)間，對(duì)營業(yè)部投資者教育工作進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和落實(shí)，確保投資者教育工作的順利進(jìn)行。其中，上海新華路、杭州慶春東路、重慶較場(chǎng)口等多家營業(yè)部均制定了詳細(xì)的投資者教育計(jì)劃，內(nèi)容豐富而又充實(shí)，在投資者中引起了一致的好評(píng)。在此基礎(chǔ)上，公司繼續(xù)加大投資者教育工作專項(xiàng)費(fèi)用的投入，不斷創(chuàng)新宣傳形式，擴(kuò)大投資者教育工作覆蓋面，加強(qiáng)影響力，爭(zhēng)取讓投資者教育工作深入人心。
二、積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的教育活動(dòng)，切實(shí)提高投資者教育工作效果。
公司各營業(yè)部根據(jù)證券市場(chǎng)的不同發(fā)展階段以及當(dāng)?shù)氐木唧w情況，積極調(diào)整投資者教育宣傳形式，采用多種形式，認(rèn)真做好投資者教育工作。
根據(jù)監(jiān)管部門以及公司的相關(guān)要求，各營業(yè)部繼續(xù)完善、豐富投資者教育園地，針對(duì)ipo重新開啟和創(chuàng)業(yè)板，在投資者園地中設(shè)立了新股申購風(fēng)險(xiǎn)提示專欄和創(chuàng)業(yè)板知識(shí)專欄，得到廣大客戶的一致好評(píng)。同時(shí)公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點(diǎn)，開辟了投資者課堂，將最新的法律法規(guī)、證券知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)提示等內(nèi)容發(fā)布在公司網(wǎng)站上，供投資者瀏覽下載。
銀川民族北街、南京新華路、南京長樂路和深圳南海大道等20多家營業(yè)部通過股市沙龍、股民學(xué)校等形式向投資者普及證券知識(shí)，并針對(duì)不同的投資群體，開展了豐富多樣的投資者教育活動(dòng)。同時(shí)，深圳管理總部定期舉辦較高級(jí)別的私募基金路演(投資報(bào)告會(huì))系列活動(dòng)，邀請(qǐng)國內(nèi)外最頂尖、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場(chǎng)演講，與投資者互動(dòng)交流，從宏觀策略到個(gè)股投資價(jià)值分析，深入嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鲅芯浚沟猛顿Y者深切感受到投資的嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性，對(duì)后期的投資起到指導(dǎo)性作用。
三、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)與合規(guī)競(jìng)賽，提高員工執(zhí)業(yè)素質(zhì)，為客戶提供更加完善的教育與服務(wù)。
當(dāng)前證券市場(chǎng)日新月異、瞬息萬變，創(chuàng)新業(yè)務(wù)和品種層出不窮。為此，公司針對(duì)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)的不足建立了完善的培訓(xùn)制度。公司相關(guān)職能部門組織了多場(chǎng)專題視頻培訓(xùn)會(huì)，涉及證券法律法規(guī)(特別是經(jīng)紀(jì)人管理暫行條例)、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務(wù)開展規(guī)則等內(nèi)容。
同時(shí)為強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)，構(gòu)建合規(guī)體制，培育合規(guī)文化，促進(jìn)規(guī)范發(fā)展，同時(shí)也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務(wù)，進(jìn)一步做好投資者教育工作，公司組織了全公司范圍的合規(guī)競(jìng)賽，自今年4月份開始至6月底，先后完成了初賽和復(fù)賽，7月份將在南京電視臺(tái)舉行總決賽。通過本次合規(guī)競(jìng)賽，公司上下掀起了一股人人學(xué)習(xí)，人人合規(guī)的熱潮，極大地推動(dòng)了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中南京龍?bào)绰贰⒛暇岷勇贰㈡?zhèn)江、福州華林路等20多家營業(yè)部利用本次合規(guī)競(jìng)賽進(jìn)一步明確了內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制，每周進(jìn)行一次證券知識(shí)的學(xué)習(xí)，極大地提高了員工的業(yè)務(wù)技能，提高了公司的形象。
四、利用技術(shù)手段，加強(qiáng)客戶回訪與客戶咨詢服務(wù)，切實(shí)保障客戶權(quán)益。
各營業(yè)部按照公司規(guī)定組織專人對(duì)新開戶客戶進(jìn)行回訪，核實(shí)客戶身份，揭示風(fēng)險(xiǎn)，收集客戶意見，解答客戶疑問，并利用crm系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)記錄。同時(shí)，各營業(yè)部利用crm系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)客戶的篩選和分析，通過短信、電話等形式加強(qiáng)新股中簽、風(fēng)險(xiǎn)提示、分紅通知等基礎(chǔ)客戶服務(wù)工作，進(jìn)一步切實(shí)有效地保障了客戶的權(quán)益。
五、發(fā)揮新聞媒體的優(yōu)勢(shì)，營造濃厚的投資者教育宣傳氛圍
各營業(yè)部積極加強(qiáng)與新聞媒體的合作，采取多種多樣的合作形式，擴(kuò)大投資者教育的影響面。張家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家營業(yè)部通過與電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊及網(wǎng)站等媒體合作，不斷深化投資者教育工作，取得了良好的效果.
今年第二季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績，但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題，有待研究并在實(shí)踐中探索解決方法，比較突出的問題包括：一是現(xiàn)有的投資者教育內(nèi)容、方式尚難以滿足投資者個(gè)性化的需求，投資者教育的針對(duì)性有待加強(qiáng);二是部分營業(yè)部存在培訓(xùn)人員缺乏、培訓(xùn)水平有待提高的現(xiàn)象。
隨著**年行情的深入發(fā)展，投資者教育工作需要關(guān)注的方面越來越多，南京證券都將一如既往加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織，積極推進(jìn)，把投資者的風(fēng)險(xiǎn)教育作為一項(xiàng)日常的、長期的工作來落實(shí)，從切實(shí)保護(hù)投資者合法權(quán)益和利益的角度出發(fā)，增強(qiáng)投資者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，維護(hù)投資者權(quán)益，提高投資者抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，繼續(xù)鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績。
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一、第一季度工作總結(jié)
1、用戶站市區(qū)項(xiàng)目：
35kV中鐵青島中心項(xiàng)目、35kV青島市第三人民醫(yī)院項(xiàng)目、35kV婦幼兒童醫(yī)院項(xiàng)目、35kV杜蕾斯項(xiàng)目、10kV世博園項(xiàng)目、10kV福州路移動(dòng)項(xiàng)目共6個(gè)項(xiàng)目，各項(xiàng)目生產(chǎn)指標(biāo)均已完成；
2、20xx年第一季度，我部門剛剛分立，面對(duì)各站分布較廣，人員變動(dòng)較大的情況，我們不斷的進(jìn)行分析，不斷地進(jìn)行調(diào)整，從混亂的情況逐步走向正規(guī)，由于我第一次接管項(xiàng)目，各方面都還比較欠缺，管理能力缺乏經(jīng)驗(yàn)，主要靠上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
進(jìn)行疏導(dǎo)，本季度主要完成的各項(xiàng)工作如下：
1、完成各站人員調(diào)整工作，按照各站需求配備了足量、保證技術(shù)需求的工作人員，滿足了客戶的需求；
2、由于人員調(diào)整，工作人員進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不時(shí)很熟悉，我們現(xiàn)場(chǎng)組織進(jìn)行工作人員的工作、技能培訓(xùn)，同事要求各站制定月度培訓(xùn)計(jì)劃；
3、隨著公司的發(fā)展，對(duì)各部門的要求越來越高，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的工作要求也越來越高，現(xiàn)場(chǎng)原有的資料、記錄，已不能完全滿足工作需要，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)資料進(jìn)行了細(xì)分，系統(tǒng)化的、標(biāo)準(zhǔn)化的整改及健全；
4、對(duì)各站進(jìn)行了安全檢查工作，對(duì)各站存在的各種安全隱患進(jìn)行了梳理，對(duì)工作人員進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)，自己不能解決的，上報(bào)了相關(guān)部門，由責(zé)任部門配合解決；
5、為了工作人員有一個(gè)安全、健康的生活環(huán)境，對(duì)宿舍進(jìn)行了安全、衛(wèi)生整改，對(duì)宿舍人員進(jìn)行了安全教育，要求宿舍窗明潔凈，安全衛(wèi)生；
6、走訪各個(gè)用戶站電氣負(fù)責(zé)人，虛心聽取電氣負(fù)責(zé)人提出的合理化建議，在不違背原則、不違背道義、維護(hù)公司形象的情況下盡量滿足客戶的要求。
3、在完成以上工作的同時(shí)，也暴露出工作中存在的大量問題：1、各站人員技術(shù)參差不齊，缺少主動(dòng)學(xué)習(xí)積極性；配合安質(zhì)部進(jìn)行安規(guī)技能考試，對(duì)成績好的進(jìn)行鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)成績不好的進(jìn)行教育、處罰；
2、由于各站分布較廣，各站人員上班情況很難實(shí)際控制，可能會(huì)出現(xiàn)缺崗、空崗、遲到、換班情況，主管可能控制起來較難，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員進(jìn)行教育、培養(yǎng)變電站負(fù)責(zé)人的責(zé)任心；
3、變電站發(fā)現(xiàn)缺陷，上報(bào)不夠及時(shí)，讓變電站現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人參與可視化管理工作，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工作的監(jiān)督、完善；
4、有部分工作人員工作不夠謹(jǐn)慎，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備熟悉程度不夠，工作不細(xì)心，粗心釀大禍，對(duì)于這種情況，制定現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)制度，建立微信、QQ等工作，大家有不懂得問題可在群里了解清楚之后，再去動(dòng)，能避免很多不必要的麻煩。
5、對(duì)變電站工作，部分工作人員缺少主動(dòng)性，主要原因應(yīng)該是變電站現(xiàn)場(chǎng)人員與公司脫軌造成，應(yīng)定期組織員工進(jìn)行一些工作交流，或者豐富一點(diǎn)業(yè)余生活，應(yīng)該會(huì)幫助員工提高工作主動(dòng)性。
二、第二季度工作規(guī)劃
1、保障本部門經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成的具體措施：
1、認(rèn)真按照合同履行職責(zé)、保質(zhì)保量完成合同內(nèi)的相應(yīng)工作； 2、加強(qiáng)與用戶進(jìn)行溝通，多了解用戶的要求，提高客戶的滿意度；
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的工作管理，營造一個(gè)優(yōu)秀的電力服務(wù)團(tuán)隊(duì)，給客戶留下良好的服務(wù)印象，得到用戶的認(rèn)可；
2、第二季度的重點(diǎn)工作：
1、體系文件的完善，根據(jù)各變電站現(xiàn)場(chǎng)情況，結(jié)合體系文件，制定出符合各個(gè)站的、能夠使用的資料文件；
2、變電站現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境整改，對(duì)變電站進(jìn)行“5S”管理，5S即整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE)。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工作人員的技能培訓(xùn)，出了書本上考的知識(shí)以外，要學(xué)習(xí)變電站現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行管理技能，其實(shí)就是充分了解變電站構(gòu)造、原理；制定變電站現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)計(jì)劃，一點(diǎn)一點(diǎn)變電站吃透，先一次后二次，先高壓后低壓。
3、管理方面：
1、要提高主管自身的管理能力，首先要約束好自己，起到模范帶頭作用，只有自己規(guī)矩了，才能去約束別人，正所謂“己所不欲，勿施于人”。
2、提高工作要求，創(chuàng)品牌，就要嚴(yán)要求，提升我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，從技能、服務(wù)能力兩方面進(jìn)行要求。
3、說道不如做到，今后的工作當(dāng)中要少說多做，少說不是不說，說要說重點(diǎn)、要慎重說，多做不是盲目的去做，而是有計(jì)劃、有目標(biāo)的去做。
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為貫徹“安全第一、預(yù)防為主、保護(hù)環(huán)境、綜合治理”的方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)號(hào)《關(guān)于印發(fā)<20xx年hse工作安排>的通知》及《公司HSE工作會(huì)議紀(jì)要》的精神，以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為重點(diǎn)，工程項(xiàng)目部認(rèn)真開展了安全生產(chǎn)工作。為將今后工作能做更好，現(xiàn)將20xx年第一季度安全自檢自查工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)責(zé)任，扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)工作 。
春節(jié)假期剛過，施工在即，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)組織員工重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《公司20xxHSE工作會(huì)議紀(jì)要》精神，并針對(duì)長輸管道野外作業(yè)的特點(diǎn)編制了20xx年度QHSE工作計(jì)劃，用以指導(dǎo)項(xiàng)目規(guī)范管理；經(jīng)過調(diào)研，對(duì)20xx年度項(xiàng)目重大危險(xiǎn)源、重要HSE因素、工程環(huán)境危害因素等進(jìn)行了廣泛的調(diào)研辨識(shí)，辨識(shí)結(jié)果以報(bào)告的形式下發(fā)各部室/機(jī)組并存檔，用以指導(dǎo)員工從事安全生產(chǎn)。針對(duì)即將施工的西江盾構(gòu)管道穿越工程，項(xiàng)目部組織人員進(jìn)行了專項(xiàng)安全工作分析（JSA），確保施工安全處于受控狀態(tài)。在工作在日常管理過程中，專職HSE監(jiān)督員對(duì)班前安全喊話活動(dòng)情況進(jìn)行了檢查指導(dǎo)。項(xiàng)目部管理人員能夠按時(shí)參加周一班組安全活動(dòng)，周安全例會(huì)，月度安全專題會(huì)能夠正常進(jìn)行，并且項(xiàng)目部組織專題會(huì)議及時(shí)對(duì)煉化工程公司“3.18”物體打擊死亡事故進(jìn)行了案例分享并傳達(dá)了公司《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)煉化工程公司<關(guān)于“3.18”物體打擊死亡事故的通報(bào)>的緊急通知》的精神。
二、開展了隱患排查活動(dòng)，消除了隱患，防范了事故。
遵照《關(guān)于進(jìn)一步做好安全環(huán)保隱患治理工作的通知》、《關(guān)于開展工程建設(shè)QHSE隱患排查治理工作》的通知精神，為切實(shí)做好項(xiàng)目施工管理，確保工程建設(shè)質(zhì)量與安全，結(jié)合工程進(jìn)展?fàn)顩r，工程項(xiàng)目部認(rèn)真開展了QHSE隱患排查治理活動(dòng)。項(xiàng)目部一季度共組織專項(xiàng)安全檢查20次，發(fā)現(xiàn)問題16項(xiàng)次，其中：臨邊防護(hù)及警示5項(xiàng)次，環(huán)境保護(hù)3項(xiàng)次，臨時(shí)用電2項(xiàng)次，氣瓶使用2項(xiàng)次，機(jī)具使用1項(xiàng)次，消防管理使用1項(xiàng)次，材料堆放1項(xiàng)次，勞動(dòng)防護(hù)1項(xiàng)次。對(duì)存在的問題定人定崗，限期進(jìn)行了整改閉合消項(xiàng)。通過檢查發(fā)現(xiàn)施工過程中存在的安全問題涉及面廣，要求今后的施工中嚴(yán)格執(zhí)行施工安全行為規(guī)范，各級(jí)安全檢查要全面而徹底，杜絕各種隱患，重點(diǎn)加強(qiáng)臨邊防護(hù)、臨時(shí)用電、氣瓶使用的監(jiān)控。另外對(duì)施工中環(huán)境保護(hù)問題予以特別關(guān)注，確保符合文明施工要求。
三、進(jìn)行了安全交底和QHSE培訓(xùn)，提高了員工的QHSE技能水平。
為度過一個(gè)歡樂、祥和的20xx“元旦”和春節(jié)”佳節(jié)，安全管理部特編輯整理了一期安全特輯，作為“兩節(jié)”期間的行動(dòng)指南， 對(duì)全體人員進(jìn)行了交底。春節(jié)假期過后針對(duì)員工存在情緒不穩(wěn)定的情況，組織施工一線51名作業(yè)人員進(jìn)行了節(jié)后復(fù)工前的HSE教育培訓(xùn)，培訓(xùn)教材為《施工現(xiàn)場(chǎng)安全手冊(cè)》，其目的就是告誡提醒每一位員工做到“我要安全，我能安全，我會(huì)安全”，通過自律的安全防護(hù)與自我約束，真正做到零事故、零污染、零傷害。針對(duì)當(dāng)?shù)貧夂蛱攸c(diǎn)，3月份對(duì)項(xiàng)目上12名管理人員進(jìn)行了雨季施工質(zhì)量安全專項(xiàng)教育培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)施工管理，確保各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位。
四、開展“安全行為觀察”活動(dòng)，促進(jìn)了安全管理水平的不斷提高
認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合X公司有關(guān)要求，在日常的施工作業(yè)中，項(xiàng)目管理人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“安全行為觀察”，而且在施工人員之間進(jìn)行了相互的“安全行為觀察”。通過交流互動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范了安全作業(yè)行為，月度無任何安全事故的發(fā)生，保證了安全管理處于受控狀態(tài)。
下一步安全自檢自查工作重點(diǎn)：
對(duì)規(guī)范化作業(yè)、臨邊防護(hù)、機(jī)具設(shè)備管理、臨時(shí)用電、氣瓶的使用、道路交通、特種作業(yè)、受限空間作業(yè)、雨季“三防”、防火防盜等方面進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，對(duì)員工進(jìn)行日常的公共安全醒示教育管理。
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三季度，煤炭公司深入貫徹落實(shí)半年工作會(huì)和年初工作會(huì)“雙保”工作目標(biāo)，以安全生產(chǎn)為前提，強(qiáng)內(nèi)功爭(zhēng)市場(chǎng)，嚴(yán)管嚴(yán)控，適應(yīng)新常態(tài)，解決新問題，積極做好安全生產(chǎn)、煤炭經(jīng)營工作，現(xiàn)將三季度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、指標(biāo)完成情況
一是安全生產(chǎn)情況，三季度杜絕了輕傷及以上人身事故和重大機(jī)械事故，實(shí)現(xiàn)了安全季。
二是經(jīng)營工作情況，三季度發(fā)運(yùn)煤炭 噸，外購煤炭 萬噸，產(chǎn)銷率完成 %。
二、重點(diǎn)工作
（一）理順員工情緒，抓好“人性化”管理，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。 三季度在全年安全管理工作中是一個(gè)比較特殊的時(shí)期，公司的多次減人、長時(shí)期的低收入水平、員工子女升學(xué)、高溫雨季、中秋假期等等多種不利因素都對(duì)員工上崗的思想情緒產(chǎn)生較大影響，對(duì)此，我們從“人性化管理”的角度出發(fā)，從員工的安全教育、正規(guī)操作入手，及時(shí)排查薄弱人物和安全隱患，并做好整改落實(shí)。
一是全力抓好安全教育工作，以公司及兄弟單位發(fā)生的事故案例為教育重點(diǎn)，通過事故經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，深刻吸取教訓(xùn)，使員工從思想上深刻認(rèn)識(shí)到自保、互保、聯(lián)保、正規(guī)操作的重要性，從根源上實(shí)現(xiàn)安全意識(shí)的提高。
二是針對(duì)高中考、高溫特殊時(shí)期，充分考慮到子女升學(xué)員工、身體狀況不佳員工的具體情況，排查好思想活躍、身體有異的薄弱
人員，杜絕酒后上崗、帶病上崗、帶情緒上崗。同時(shí)加大防洪防汛工作，加強(qiáng)了對(duì)線路、設(shè)備的日常巡查，排查安全隱患，對(duì)裝車皮帶機(jī)尾、煤場(chǎng)都及時(shí)進(jìn)行清理，檢查各車間、崗點(diǎn)的避雷、防洪設(shè)施，對(duì)裝車皮帶部分進(jìn)行更換，有效確保了生產(chǎn)、裝運(yùn)過程的安全。
（二）強(qiáng)內(nèi)功爭(zhēng)市場(chǎng)，突出火運(yùn)優(yōu)勢(shì)，做好煤炭經(jīng)營工作 三季度，公司針對(duì)降低庫存、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷平衡問題，強(qiáng)化管理、勇于創(chuàng)新，通過強(qiáng)化煤質(zhì)管理、客戶服務(wù)、外部經(jīng)營，積極爭(zhēng)取市場(chǎng)，重點(diǎn)抓好電煤火運(yùn)，努力提高經(jīng)營質(zhì)量。
一是堅(jiān)持質(zhì)量為本，服務(wù)牽線，在提高全體員工的質(zhì)量知識(shí)和質(zhì)量意識(shí)的前提下，堅(jiān)持質(zhì)量管理日調(diào)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時(shí)進(jìn)行整改落實(shí)，以合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求；同時(shí)面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在實(shí)行讓利不讓市場(chǎng)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、營銷管理人員積極轉(zhuǎn)變思想，進(jìn)一步從領(lǐng)導(dǎo)者的角色向服務(wù)者的角色轉(zhuǎn)型，走出去、沉下去，收集客戶的需求，征集客戶的建議，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶青睞。
二是在市場(chǎng)弱勢(shì)環(huán)境下，采取停洗煤，保電煤，量價(jià)款結(jié)合方式促銷，降低煤場(chǎng)庫存，重點(diǎn)抓好電煤招投標(biāo)工作，每月積極主動(dòng)與電廠進(jìn)行溝通，結(jié)合電廠用煤要求和公司煤質(zhì)實(shí)際，在測(cè)算本公司經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上，制定合理的投標(biāo)價(jià)格，確保了電廠供煤的自主招標(biāo)工作順利開展，3季度自營電煤火車 萬噸，占三季度煤炭發(fā)運(yùn)總量的 % ；9月末庫存比6月末減少 噸。
三是做好外部經(jīng)工作，發(fā)揮公司煤場(chǎng)、車輛、鐵路等資源優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)深化與外部單位的經(jīng)營合作，協(xié)助做好過磅計(jì)量、煤場(chǎng)裝卸車、制單請(qǐng)車等各環(huán)節(jié)工作。3季度，外部經(jīng)營煤炭 萬噸，為公司增收約 萬元。
（三）抓思想、降成本，解決內(nèi)部管理的新問題
為適應(yīng)煤炭市場(chǎng)的持續(xù)低迷的“新常態(tài)”，煤炭公司以“嚴(yán)管嚴(yán)控”為手段，抓好思想穩(wěn)定、成本控制工作。
一是面臨公司發(fā)展的日益困難，重點(diǎn)做好了公司半年工作會(huì)梁董事長、馬總講話內(nèi)容的傳達(dá)學(xué)習(xí)，既向員工明確指出公司當(dāng)前遇到的困難，煤炭市場(chǎng)不是一朝一夕就有好轉(zhuǎn)的，要有長期面對(duì)困難形勢(shì)的思想準(zhǔn)備，更讓員工了解公司今后的規(guī)劃發(fā)展，動(dòng)員廣大干部員工，要有戰(zhàn)勝困難的信心，保證了員工隊(duì)伍思想的穩(wěn)定性。
二是針對(duì)煤炭二季度末庫存1萬余噸的實(shí)際情況，增加火車結(jié)算運(yùn)量，降低煤炭經(jīng)營成本。在火車電煤計(jì)劃的組織過程中，積極協(xié)調(diào)路企管系，加強(qiáng)信息溝通，及時(shí)處理請(qǐng)車、運(yùn)費(fèi)等各項(xiàng)事宜，贏得鐵路站信任，在既定的計(jì)劃運(yùn)輸費(fèi)用下，增加實(shí)際裝運(yùn)量，以電廠接收的實(shí)際裝運(yùn)量結(jié)算，降低了煤炭經(jīng)營成本。
三是按照三季度潔凈定置化管理工作的新要求，全面整治現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境面貌。結(jié)合本單位實(shí)際情況制定《潔凈定置化管理規(guī)定》，認(rèn)真開展現(xiàn)場(chǎng)定置管理整治、整改活動(dòng)。對(duì)辦公樓、洗煤樓、裝運(yùn)車間、煤場(chǎng)等區(qū)域都詳細(xì)進(jìn)行了劃分，落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任人，堅(jiān)持班班清制度，把現(xiàn)場(chǎng)定置管理工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部上崗檢查的重要工作及三責(zé)考核之中，對(duì)查出的問題提出了詳細(xì)、具體的整改要求，促進(jìn)了該工作的順利進(jìn)行。
三、亮點(diǎn)特色工作
一是堅(jiān)持一手抓銷售一手抓清欠，積極做好了煤炭營銷工作。隨著煤炭市場(chǎng)的.急轉(zhuǎn)直下，煤炭營銷工作愈加艱難，二季度末庫存
1萬余噸，結(jié)合市場(chǎng)形勢(shì)，制定了以“降庫存，電煤為主，地銷為輔”的營銷模式，重點(diǎn)抓好電煤招投標(biāo)工作，每月積極根據(jù)電廠招標(biāo)條件，反復(fù)修改招投標(biāo)方案，并積極與電廠溝通，確保了每月都能以較高的價(jià)格中標(biāo)，在鐵路運(yùn)輸方面我們還積極與車站聯(lián)系溝通協(xié)調(diào)，在不超標(biāo)的前提下，多拉多載，將每列的車皮計(jì)劃發(fā)揮到極致。3季度末庫存比6月末減少 噸。清欠方面我們抽出一名業(yè)務(wù)經(jīng)理盯上靠上抓清欠也取得了明顯效果，共收回欠款 萬元。
二是堅(jiān)持自營煤炭與外部經(jīng)營并重，抓好了煤炭的外部經(jīng)營工作。通過與外部單位的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，3季度，實(shí)現(xiàn)外部經(jīng)營煤炭 萬噸，為公司增收約 萬元，既有效地促進(jìn)了我們的煤炭銷售，又為下一步擴(kuò)大煤炭物流業(yè)務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三是堅(jiān)持效率優(yōu)先原則，減人提效，實(shí)現(xiàn)了減人降本。根據(jù)集團(tuán)公司的總體部署我們眼睛向內(nèi)，優(yōu)化崗位設(shè)置，通過合崗、并崗、包崗、混崗等模式，最大限度地挖掘員工的潛能，實(shí)現(xiàn)減員從年初的 人，減到現(xiàn)在的 人，減少了 人。工資支出比年初的 萬元，降到現(xiàn)在的 萬元，降低 萬元。
四、三季度工作中存在的不足
1、安全管理方面，主要是隨著減員工作的逐步推進(jìn)，偏遠(yuǎn)崗位、重點(diǎn)崗位缺員，在安全互保、聯(lián)保上有隱患。并且個(gè)別員工正規(guī)化操作水平需要提高，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)還存在不按章操作的行為。
2、煤炭經(jīng)營方面，雖然產(chǎn)銷率完成了，但是經(jīng)營質(zhì)量不高，沒有完成利潤、現(xiàn)金流指標(biāo)，還存在應(yīng)收賬款未清收完成。
3、內(nèi)部管理方面，員工思想比較活躍，管理難度大，另外在設(shè)備、環(huán)境上，設(shè)備老舊，跑冒滴漏不能完全杜絕，距離潔凈定置化
管理標(biāo)準(zhǔn)有差距。
五、四季度工作目標(biāo)和措施
四季度，是奮力完成全年工作目標(biāo)的沖刺階段，煤炭公司面臨分灶吃飯、獨(dú)立核算經(jīng)營，任務(wù)重、難度大，員工期望值高，對(duì)此，我們將進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，轉(zhuǎn)變思想，凝心聚力，真抓實(shí)干，全力以赴完成各項(xiàng)工作任務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)適應(yīng)煤炭市場(chǎng)新常態(tài)、解決煤炭經(jīng)營新問題。 安全上，要杜絕輕傷以上人身事故和各類性質(zhì)嚴(yán)重的非人身事故，實(shí)現(xiàn)四季度安全季及全年安全生產(chǎn)。經(jīng)營上，重點(diǎn)做好獨(dú)立核算的過度管理，進(jìn)一步落實(shí)營銷責(zé)任，做好煤炭經(jīng)營、外部經(jīng)營，做好質(zhì)量控制、貨款清欠。圍繞安全、經(jīng)營目標(biāo)，重點(diǎn)做好以下具體工作：
一是進(jìn)一步貫徹落實(shí)集團(tuán)公司工作報(bào)告精神，增強(qiáng)做好全年工作的信心和動(dòng)力 。深入剖析當(dāng)前面臨的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，勇于面對(duì)困難，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，在公司上下營造出凝心聚力、攻堅(jiān)克難、銳意進(jìn)取的良好氛圍。 動(dòng)員廣大干部員工，充分認(rèn)識(shí)到公司發(fā)展的前景和當(dāng)前遇到的困難，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，把員工的思想統(tǒng)一到闖關(guān)跨檻、完成任務(wù)上來，統(tǒng)一到四季度決戰(zhàn)工作上來，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)格的要求、更有力的舉措，立足本職崗位，為公司克難度困貢獻(xiàn)一己之力。
二是要繼續(xù)牢牢抓住安全管理不放松，加強(qiáng)崗位標(biāo)準(zhǔn)化、潔凈定置化工作的實(shí)施推進(jìn)。加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)，提高崗位人員操作標(biāo)準(zhǔn)化水平，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，以思想上對(duì)安全的高度重視和現(xiàn)場(chǎng)的正規(guī)操作，實(shí)現(xiàn)人的安全生產(chǎn)；結(jié)合崗位特點(diǎn)，強(qiáng)化安全監(jiān)督檢查，重點(diǎn)加強(qiáng)薄弱風(fēng)險(xiǎn)防控、隱患排查治理，特別是皮帶運(yùn)輸、車輛運(yùn)輸環(huán)節(jié)的管理，以現(xiàn)場(chǎng)的嚴(yán)管嚴(yán)控，實(shí)現(xiàn)物的安全生產(chǎn)。同時(shí)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步做好潔凈定置化管理工作，使現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境面貌得到進(jìn)一步改善。
三是加強(qiáng)公司建設(shè)，夯實(shí)公司發(fā)展的組織基礎(chǔ)，做好獨(dú)立核算的過渡管理。四季度，根據(jù)集團(tuán)公司 “分灶吃飯”的安排，要加強(qiáng)新公司的組建管理，積極適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求。按照機(jī)構(gòu)精簡、人員高效的原則，合理設(shè)置機(jī)構(gòu)和定編定員，健全管理制度，適應(yīng)管控職能需要，加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)思想、作風(fēng)、能力、廉政建設(shè)，提高執(zhí)行力，加強(qiáng)目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)，加大工作業(yè)績的考核，夯實(shí)公司發(fā)展的組織基礎(chǔ)，建設(shè)一支利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的高素質(zhì)的、精干的管理隊(duì)伍和員工隊(duì)伍。
四是深化精嚴(yán)細(xì)實(shí)管控，加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營。面對(duì)煤炭市場(chǎng)持續(xù)低迷的新常態(tài)，要著眼長遠(yuǎn)，以“精密、嚴(yán)格、細(xì)致、扎實(shí)”的管理作風(fēng)，應(yīng)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營工作。密切關(guān)注煤炭價(jià)格變化，掌握大背景下的煤炭市場(chǎng)走向，了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、購煤客戶及周邊煤炭市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極探索網(wǎng)絡(luò)營銷、直銷、經(jīng)銷、代理、煤炭期貨交易等多種形式、建立起多元化、多渠道、信息快、服務(wù)好、信譽(yù)高,集市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品銷售、貨款回收、售后服務(wù)、信息反饋于一體的市場(chǎng)營銷網(wǎng)絡(luò)。重點(diǎn)開發(fā)直供戶，構(gòu)建相對(duì)固定的營銷網(wǎng)絡(luò)體系，減少中間銷售環(huán)節(jié)，積極開發(fā)大用戶和重點(diǎn)用戶，開展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”直銷模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化。
有關(guān)季度工作總結(jié)模板匯編 篇8
在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生局指導(dǎo)下，經(jīng)過全區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員的共同努力取得了顯著成績，藥管辦第一季度工作總結(jié)。
1、20xx年1月1日,全區(qū)家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（山城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）及208家標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室實(shí)施國家基本藥物制度，且零差率銷售。藥管辦制訂了山亭區(qū)實(shí)施國家基本藥物制度工作方案（試行），1月1日零時(shí)（經(jīng)過20個(gè)小時(shí)）在藥管平臺(tái)和his系統(tǒng)對(duì)全區(qū)藥品調(diào)價(jià)，把零售價(jià)調(diào)成采購價(jià)； 同時(shí)為迎接市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)基本藥物制度零差率工作情況準(zhǔn)備相關(guān)材料；制定了全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室零差率后的價(jià)格公示牌和基本藥物制度宣傳牌；迎接市計(jì)劃局領(lǐng)導(dǎo)到基層衛(wèi)生院檢查基本藥物制度零差率銷售工作情況；制定了山亭區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室實(shí)施國家基本藥物制度的通知；完成市規(guī)財(cái)科的棗莊市基本名言名句大全藥物周報(bào)表統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作；督導(dǎo)實(shí)施國家基本藥物制度零差率銷售工作進(jìn)展情況；制訂山亭區(qū)實(shí)施國家基本藥物制度具體措施和制度；制作關(guān)于實(shí)施山亭區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本藥物備案采購統(tǒng)計(jì)表；迎接市衛(wèi)生局對(duì)我區(qū)20xx年的工作考核；制定山亭區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)施國家基本藥物制度須做的工作； 1月xx日至16日對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核；整理實(shí)施國家基本藥物制度工作存在的問題，并提出合理化的建議；制定山亭區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室實(shí)施國家基本藥物制度零差率銷售的補(bǔ)助方案（征求意見稿）；制定關(guān)于實(shí)施基本藥物制度的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在過渡期內(nèi)配備使用非基本藥物有關(guān)問題的通知；制訂山亭區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室實(shí)施國家基本藥物制度零差率銷售的補(bǔ)助方案（征求意見稿）；
2、向市局上報(bào)20xx年1月份實(shí)施國家基本藥物制度相關(guān)數(shù)據(jù)和信息的報(bào)表；整理20xx年1月份實(shí)施基本藥物制度全區(qū)藥品運(yùn)轉(zhuǎn)和受損情況（監(jiān)管平臺(tái)his系統(tǒng)）；同物價(jià)局制定了關(guān)于實(shí)施國家基本藥物制度的標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室診療收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)（草稿）；向市規(guī)財(cái)科上報(bào)2月1 日--2月14日山亭區(qū)實(shí)施國家基本藥物制度的信息和數(shù)據(jù)；整理山亭區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于實(shí)施國家基本藥物制度的匯報(bào)材料；整理市衛(wèi)生局為迎接省廳的檢查需要的紙質(zhì)八項(xiàng)材料；參加市衛(wèi)生局組織的山東省衛(wèi)生廳電視電話會(huì)議，關(guān)于做好全省基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)國家基本藥物采購的準(zhǔn)備工作；參加全省衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)改信息監(jiān)測(cè)培訓(xùn)會(huì)議和全市醫(yī)改培訓(xùn)會(huì)議；整理山東省衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)改進(jìn)展監(jiān)測(cè)培訓(xùn)會(huì)議內(nèi)容要點(diǎn)，同時(shí)召開局機(jī)關(guān)7個(gè)科室負(fù)責(zé)人會(huì)議，傳達(dá)《山東省衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)改進(jìn)展監(jiān)測(cè)工作管理辦法》，特別是各種數(shù)據(jù)的搜集整理上報(bào)工作的要求，局領(lǐng)導(dǎo)參加并作重點(diǎn)要求；整理我區(qū)衛(wèi)生信息化發(fā)展現(xiàn)狀，制定山亭區(qū)衛(wèi)生局“十二五”期間衛(wèi)生信息化發(fā)展重點(diǎn)需求和工作安排；報(bào)送市局規(guī)財(cái)科要的信息化建設(shè)表，工作總結(jié)《藥管辦第一季度工作總結(jié)》。
3、針對(duì)三位一體工作存在的問題制訂對(duì)應(yīng)解決方法；上報(bào)2月份國家基本藥物制度實(shí)施情況月報(bào)表；根據(jù)衛(wèi)生院的需要整理篩選全區(qū)各有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)60種非基本藥物品種，并向市規(guī)財(cái)科備案；參加20xx年公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作電視會(huì)議；制定了山亭區(qū)衛(wèi)生局基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)藥品保障部分績效考核主要指標(biāo)及評(píng)分細(xì)則，提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員的積極性；制作三位一體PPT課件；對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（山城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）實(shí)施基本藥物制度受到損失進(jìn)行補(bǔ)助，保證了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（山城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、1-3月份全區(qū)十家衛(wèi)生院（山城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）共采購國家基本藥物736.73萬元，銷售了國家基本藥物739.29萬元（其中衛(wèi)生院銷售389.34萬元、衛(wèi)生室銷售349.95萬元），讓利患者252.39萬元。較去年同期門診量上升9.5%、門診費(fèi)用下降14.3%、住院量上升12.97%、住院費(fèi)用下降.48%。切實(shí)讓群眾得到了實(shí)惠。
有關(guān)季度工作總結(jié)模板匯編 篇9
按照《**縣畜牧局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈青海省農(nóng)牧廳關(guān)于加大獸藥市場(chǎng)整治力度，進(jìn)一步規(guī)范獸藥使用行為的通知〉的通知》文件精神，我縣認(rèn)真開展獸藥專項(xiàng)整治工作，貫徹實(shí)施《獸藥管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)，為依法行政、文明執(zhí)法創(chuàng)造了良好條件，為實(shí)施食品安全“放心肉”工程、實(shí)現(xiàn)“牧業(yè)增效、農(nóng)民增收”和確保我縣畜產(chǎn)品質(zhì)量安全做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，使獸藥專項(xiàng)整治活動(dòng)落到實(shí)處。
為使獸藥專項(xiàng)整治工作穩(wěn)步推進(jìn)、取得實(shí)效，我縣高度重視，認(rèn)真抓緊抓好獸藥專項(xiàng)整治活動(dòng)，成立了畜牧局副局長為組長、畜牧站站長為副組長的獸藥專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了20xx年獸藥市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作安排會(huì)議，專項(xiàng)安排獸藥整治活動(dòng)，明確了責(zé)任單位、責(zé)任人及主要職責(zé)，精心組織，狠抓落實(shí)，專項(xiàng)整治取得了階段性成果。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，強(qiáng)化宣傳，營造了獸藥管理工作的良好氛圍。
一是組織獸藥經(jīng)營人員及動(dòng)物疫病診療人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)《獸藥管理?xiàng)l例》、《獸藥生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》、《獸藥標(biāo)簽和說明書管理辦法》、農(nóng)業(yè)部《關(guān)于加強(qiáng)獸用生物制品監(jiān)督管理工作的通知》及相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)搞好獸藥監(jiān)管工作的緊迫感和責(zé)任感，提高識(shí)別假、劣及禁用獸藥的能力和自覺守法意識(shí)。二是及時(shí)將通知下發(fā)至本縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站、獸藥經(jīng)銷單位及規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)（戶），充分發(fā)揮輿論監(jiān)督和宣傳導(dǎo)向作用。
三、加大力度，依法查處，獸藥監(jiān)管工作取得明顯成效。
我所近期對(duì)全縣40個(gè)獸藥批發(fā)、經(jīng)營單位及個(gè)體經(jīng)銷點(diǎn)進(jìn)行了檢查，尤其是對(duì)獸藥批發(fā)單位、鄉(xiāng)(來源：）鎮(zhèn)獸醫(yī)站進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)督檢查。，累計(jì)出動(dòng)車輛20次，執(zhí)法人員65人（次），查處過期失效、假劣獸藥3種，折合人民幣46.74元，全部登記造冊(cè)后沒收、焚燒、銷毀、深埋處理。這次檢查過程中，我們重點(diǎn)對(duì)**縣畜牧站牧輝獸藥服務(wù)部20xx年3-6月份所購進(jìn)的清瘟敗毒片等5種列入附件2的假冒合法企業(yè)假獸藥進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，經(jīng)查這5種獸藥中少部分獸藥在購入后銷售給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站及個(gè)體獸藥經(jīng)銷點(diǎn)，大部分獸藥在11月底前全部退回原生產(chǎn)廠家。這次清查活動(dòng)中全縣所有獸藥銷售單位及個(gè)體戶中均未發(fā)現(xiàn)附件3所列入的5種假劣獸藥產(chǎn)品及其它假劣獸藥，也無附件1、附件2所列入的假劣獸藥及假劣合法企業(yè)的假劣獸藥。
通過近幾年認(rèn)真檢查，查出的過期及假劣獸藥的數(shù)量、次數(shù)越來越少，這與近幾年的扎實(shí)工作是分不開的。
有關(guān)季度工作總結(jié)模板匯編 篇10
三季度，我礦技術(shù)部門緊密圍繞“技術(shù)服務(wù)生產(chǎn)、技術(shù)保障安全、技術(shù)創(chuàng)造效益”的原則開展各項(xiàng)技術(shù)工作，
一、主要工作總結(jié)如下：
（一） 采掘方面
1、三季度計(jì)劃生產(chǎn)原煤6萬噸，4月20xx噸，5月28000噸，6月計(jì)劃32000噸，到6月19日已完成產(chǎn)量 21222 噸，;掘進(jìn)5月份完成259。5米其中700回風(fēng)巷182。3米，風(fēng)井?dāng)U修77。2米，到6月19日已完成進(jìn)尺189米。
2、對(duì)井下原有的工程方案，我們以地質(zhì)資料為依據(jù)重新進(jìn)行了方案可行性論證，對(duì)680車場(chǎng)工程方案進(jìn)行了更進(jìn)一步的調(diào)整和修改，是工程設(shè)計(jì)更科學(xué)、更合理、更實(shí)用、更具經(jīng)濟(jì)效益。原設(shè)計(jì)210米巖巷改為230米煤巷修改后不僅工期縮短2個(gè)月，而且多出230米的掘進(jìn)煤近3500噸。
3、根據(jù)深孔預(yù)裂效果重新修改審定了深孔預(yù)裂方案和安全技術(shù)措施，要求放炮超前距不低于30米，鉆孔間距由2米調(diào)整到3米、同時(shí)裝藥量減小，在保證預(yù)裂效果的情況下功效提高、材料降低。
4、710綜采面超前支護(hù)由原來的23米改為35米距煤壁線15米范圍內(nèi)有雙排支柱改為三排，有效避免了超前預(yù)裂放炮導(dǎo)致回風(fēng)巷冒頂?shù)氖鹿省?/p>
5、組織編排了四季度采掘滾動(dòng)計(jì)劃
（二） 一通三防
1、組織開展了瓦斯治理示范礦井建設(shè)活動(dòng)、瓦斯治理能力評(píng)估的驗(yàn)收工作并通過了市、州、自治區(qū)的驗(yàn)收。
2、對(duì)710工作面瓦斯治理的重點(diǎn)部位上隅角落實(shí)埋管抽放措施，進(jìn)入夏季以來大氣壓變化導(dǎo)致綜采面老塘瓦斯異常溢出，通過組織現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、專題會(huì)的形勢(shì)集思廣益，確定合理的治理和管理方案（利用720措施巷孔鉆對(duì)架后采空區(qū)進(jìn)行抽放），確保工作面安全生產(chǎn)。 3、針對(duì)瓦檢員力量不足的實(shí)際，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，對(duì)瓦檢員進(jìn)行了補(bǔ)充。并利用班前會(huì)對(duì)瓦檢員進(jìn)行教育，要求瓦檢員的現(xiàn)場(chǎng)交接班，提高了瓦檢員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任心。
4、對(duì)主要通風(fēng)系統(tǒng)735回風(fēng)石門清理淤泥斷面擴(kuò)大近三分之一、對(duì)井下主要通風(fēng)系統(tǒng)的通風(fēng)設(shè)施進(jìn)回風(fēng)之間的小風(fēng)門、風(fēng)蓋、擋風(fēng)墻、巷道縫隙等進(jìn)行維修堵漏，減少漏風(fēng)量300立方左右。
5、650水平水溝、水倉、巷道底板瓦斯涌出量一直很高，采取了水溝砂漿封底、水倉口老鉆孔封堵等措施
6、防滅火工作綜采面架后70米常規(guī)灌漿、注氮，重點(diǎn)對(duì)100—160處高溫火區(qū)在對(duì)應(yīng)720措施巷進(jìn)行灌漿，第三季度防滅火鉆孔700m，累計(jì)灌漿20xx余m3，注氮累計(jì)40萬m3。
7、礦井順利完成2次通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整。地面主扇切換主扇3次（每月25日進(jìn)行切換主扇）。
8、第三季度礦井瓦斯抽采量為110萬m3。瓦斯抽放打鉆第三季度瓦斯抽放鉆孔打鉆進(jìn)尺1。7萬m。
9、+700m回風(fēng)巷、+700m運(yùn)輸巷掘進(jìn)工作面防突區(qū)域驗(yàn)證18次。+710m綜采工作面防突區(qū)域驗(yàn)證6次。
10、聯(lián)合昌吉州救護(hù)隊(duì)啟封+710m采面2道密閉。
11、對(duì)主要巷道沖塵灑水270余次。
12、綜采工作面放炮監(jiān)護(hù)150余次。
13、井下氣體采樣100次。
（三）防治水
主要對(duì)采掘工作面上部黃泥灌漿脫水的探放，掘進(jìn)工作面嚴(yán)格執(zhí)行“有疑（掘）必探，先探后掘”的防治水原則，落實(shí)防、堵、疏、排、截綜合防治措 施，700回風(fēng)巷對(duì)頂板進(jìn)行了探放。探放水鉆孔累計(jì)860余m。
二、存在的主要問題
（一）、技術(shù)管理方面存在的主要問題
1、采掘銜接依然緊張，致使部分工作面施工組織不規(guī)范工程質(zhì)量不高。
2、技術(shù)力量依然比較薄弱。缺乏專門的規(guī)劃設(shè)計(jì)人員，防治水專業(yè)人員業(yè)務(wù)還有待提高。專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
3、技術(shù)工作超前性不夠。基礎(chǔ)技術(shù)工作比較薄弱。體現(xiàn)在日常技術(shù)工作不規(guī)范;工作面設(shè)計(jì)內(nèi)容程序不夠規(guī)范;作業(yè)規(guī)程的針對(duì)性、可操作性不強(qiáng);基礎(chǔ)技術(shù)資料收集、整理不全面、不及時(shí)，圖紙管理不規(guī)范;超前指導(dǎo)性不夠。
4、技術(shù)及通防管理仍然比較粗糙，不夠精細(xì)。
5、技術(shù)管理制度有待進(jìn)行一步健全和完善。
6、公司缺乏針對(duì)年輕工程技術(shù)人員的中長期培養(yǎng)和發(fā)展規(guī)劃，技術(shù)人員配置和待遇缺乏層次性和配置梯度。
7、對(duì)新技術(shù)、新科技運(yùn)用上存在不足，不能很好運(yùn)用現(xiàn)在的科技手段服務(wù)于技術(shù)工作。
三、四季度主要技術(shù)工作安排和下一步工作思路
總的思路是：在繼續(xù)加強(qiáng)采掘技術(shù)、瓦斯抽放、一通三防管理工作，杜絕重大事故的發(fā)生的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化技術(shù)管理基礎(chǔ)工作，推動(dòng)礦井技術(shù)進(jìn)步。力爭(zhēng)做到夯實(shí)基礎(chǔ)、規(guī)范管理、提高檔次。
（一）采掘技術(shù)、瓦斯抽放和一通三防 1、采掘技術(shù)管理方面重點(diǎn)：
1）、做好技術(shù)服務(wù)，確保四季度采煤工作面正常接替;
2）、四季度完成風(fēng)井?dāng)U巷噴漿漿（280M）、并入回風(fēng)系統(tǒng)砌碹工程，解決650瓦斯抽放巷開工配風(fēng)問題（計(jì)劃配風(fēng)量600—800立方）
2、通防方面
1）、嚴(yán)格落實(shí)650水平的兩個(gè)四位一體防突措施，確保650瓦斯抽放巷掘進(jìn)安全施工。
2）、推進(jìn)650以上的區(qū)域瓦斯抽放工作，以確保20xx年綜采工作面銜接。
3）、防滅火工作的重點(diǎn)仍是735火區(qū)100—160米處，采用注氮、灌黃泥漿的方法（防火材料凝膠仍沒到貨）
4）、完善相關(guān)管理制度，健全通防管理和瓦斯管理責(zé)任制，加大管理力度，規(guī)范井下點(diǎn)火作業(yè)、瓦斯以及安全監(jiān)控管理。
5）、進(jìn)一步提高通防管理水平，提高通防管理的精細(xì)度。提高瓦斯治理示范礦井水平。
6）、組織進(jìn)行通防管理特別是瓦斯抽放（封孔）技術(shù)和防滅火方面的專題培訓(xùn)，改進(jìn)抽放鉆孔的封孔技術(shù)或工藝多措并舉提高瓦斯抽采率。
（二）、加強(qiáng)技術(shù)管理基礎(chǔ)工作
1）、組織謀劃制定3年滾動(dòng)規(guī)劃，借助外部力量編制礦井中長期規(guī)劃，研究探索礦井中長期發(fā)展方向。
2）、繼續(xù)完善技術(shù)管理體制和責(zé)任制，健全技術(shù)管理職能。提高技術(shù)管理的規(guī)范性。
3）、組織技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4）、組織開展按“規(guī)范設(shè)計(jì)、按設(shè)計(jì)施工、按標(biāo)準(zhǔn)檢查”活動(dòng)，提高工程技術(shù)管理的規(guī)范性。
5）、完善技術(shù)部門和基層生產(chǎn)單位的技術(shù)力量配置，加強(qiáng)技術(shù)管理的同時(shí)，有針對(duì)性地開展技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高技術(shù)隊(duì)伍素質(zhì)，為公司發(fā)展積蓄后備力量。
（三）、加強(qiáng)青年技術(shù)人員的培養(yǎng)，確保公司技術(shù)隊(duì)伍的穩(wěn)定和有序接替
1、為每名業(yè)務(wù)人員指明發(fā)展方向，讓每個(gè)人感覺到自己有目標(biāo)。
2、為每名業(yè)務(wù)人員規(guī)定專業(yè)水平進(jìn)度時(shí)間表，要求每名業(yè)務(wù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到相應(yīng)的業(yè)務(wù)水平。
3、學(xué)習(xí)提高主攻專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，要求每個(gè)人了解熟悉其它相關(guān)專業(yè)的知識(shí)，培養(yǎng)綜合性業(yè)務(wù)人才。
4、每個(gè)專業(yè)設(shè)1人以上的培養(yǎng)對(duì)象，保證人員變動(dòng)后的專業(yè)技術(shù)人員正常接替。
（四）、推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步
針對(duì)我礦實(shí)際，探索研究適合我礦實(shí)際的急傾斜煤層開采工藝、技術(shù)和設(shè)備，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，提高急傾斜煤層生產(chǎn)效率技術(shù)改造。
有關(guān)季度工作總結(jié)模板匯編 篇11
20xx年以來，綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)及各部門的大力支持下；通過配合公司各部門，積極主動(dòng)，采取團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，帶著極強(qiáng)的責(zé)任心，服從大局安排，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作；按照20xx年工作計(jì)劃及總體部署，綜合部各項(xiàng)工作正有條不紊地開展， 現(xiàn)將第一季度完成情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、費(fèi)用核算：
第一季度產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用支出核算如下：
綜合以上數(shù)據(jù)分析，可以看出接待費(fèi)用總體減少，其他費(fèi)用在預(yù)算之內(nèi)。
二、車輛管理：
1、第一季度完成了車輛的保養(yǎng)及維修，年審已完成；在車輛維修保養(yǎng)期間通過積極協(xié)調(diào)，保證了公務(wù)用車的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；及時(shí)進(jìn)行油卡充值，嚴(yán)格按照誰駕駛，誰簽字進(jìn)行車輛的日常加油工作，未發(fā)生一起因車輛加油不及時(shí)影響工作的的事件。
2、在車輛使用方面，始終如一的遵照公司的車輛管理辦法實(shí)行，嚴(yán)格認(rèn)真填寫派車單，對(duì)車輛使用情況和行駛里程進(jìn)行監(jiān)督控制，杜絕公車私用，緊抓開源節(jié)流，杜絕浪費(fèi)；
3、通過加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)化司機(jī)的安全意識(shí)。始終將安全駕駛放在第一位，定期召開部門會(huì)議，及時(shí)與大家溝通學(xué)習(xí)關(guān)于《交通法律法規(guī)》相關(guān)內(nèi)容，避免有喝酒上崗、違反公司規(guī)定的事情發(fā)生。
三、綜合管理方面：（做好公司各部門后勤保障工作）
1、物資管理工作：
①每月/每季度做好倉庫出入庫的盤點(diǎn)及匯總，做到賬目符合。嚴(yán)把出入庫流程，在物資入庫前做到檢驗(yàn)、清點(diǎn)，保證物資的數(shù)量、質(zhì)量符合要求。
②固定資產(chǎn)的盤查匯總更新，報(bào)廢物品的申報(bào)等工作。設(shè)立了固定資產(chǎn)臺(tái)帳明細(xì)，明確各部門固定資產(chǎn)的使用情況；部門調(diào)整完成后及時(shí)完成各部門固定資產(chǎn)的清盤工作。
2、文檔管理工作：
①印章管理，負(fù)責(zé)管理公司公章、合同專用章，對(duì)公章及合同專用章使用，嚴(yán)格履行制度要求，填寫用章申請(qǐng)單，對(duì)使用情況及時(shí)登記，嚴(yán)格按要求對(duì)印章使用進(jìn)行管理。
②檔案室管理，現(xiàn)在檔案室主要分為行政檔案柜、工程檔案柜、人事檔案柜和工程圖紙架等，通過填寫提檔審批單和提檔登記相結(jié)合的方式，建立檔案室電子文檔，做好檔案細(xì)化管理工作。
3、食堂管理工作：根據(jù)規(guī)定的用餐標(biāo)準(zhǔn)，精心調(diào)整菜品花色，
在符合用餐費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的前提下保證每周菜譜不重樣，盡量滿足員工的就餐需求。在費(fèi)用控制方面，在保證飯菜數(shù)量的基礎(chǔ)上最大限度減少了浪費(fèi)。
4、其他方面：
①購買各項(xiàng)辦公用品及時(shí)報(bào)銷，保障公司各部門的使用；
②做好公司設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及維修，在節(jié)省開支的情況下，保障辦公的正常運(yùn)行。
四、接待服務(wù)工作等：
1、公司來客來訪的接待工作，做好服務(wù)；
2、公司內(nèi)外部的接待工作安排及部署，確保完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作； 五）人力管理工作：
自今年x月x日公司調(diào)整部門后，人力工作合并入綜合部門，主要包括：
①文件管理工作，組織召開工作例會(huì)，下發(fā)會(huì)議紀(jì)要；下發(fā)通知及紅頭文件等，保證消息的上傳下達(dá)；
②人員招聘工作，針對(duì)公司目前空崗，加大招聘，儲(chǔ)備人才；
③員工異動(dòng)手續(xù)的辦理，包括人員的入職、調(diào)動(dòng)、離職等；
④社保繳納等，核對(duì)公司社保繳費(fèi)明細(xì)，做好20xx年社保繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)工作等。
工作的不足之處及第二季度計(jì)劃：
1、 在各項(xiàng)工作的部署完成后還需及時(shí)檢查督導(dǎo)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；
2、 綜合部部門在下一步工作中，要轉(zhuǎn)變思想，放開思路，結(jié)合公司印發(fā)《崗位說明書及流程》開展各項(xiàng)工作；
3、 盡快熟悉人事方面的各項(xiàng)工作及流程，確保工作的開展；
4、 與公司各部門做好團(tuán)結(jié)，積極配合各部門完成各項(xiàng)后勤支撐工作。
5、 做好安排部署，確保完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
有關(guān)季度工作總結(jié)模板匯編 篇12
一、網(wǎng)格化入戶任務(wù)完成情況
20xx年4月15日XX區(qū)XX辦事處購買XX市社會(huì)工作者協(xié)會(huì)網(wǎng)格入戶核查服務(wù)，在XX辦事處的監(jiān)督指導(dǎo)下，我機(jī)構(gòu)制定了詳細(xì)的實(shí)施方案和評(píng)分細(xì)則，于4月18日正式開始組織實(shí)施工作，并于5月5日順利完成此項(xiàng)工作任務(wù)，共入戶350戶，70個(gè)網(wǎng)格。
本項(xiàng)目在轄區(qū)入戶70個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格按照隨機(jī)抽樣的方法抽出5張戶卡，共抽出700張戶卡，備用350張戶卡，實(shí)際入戶350戶，然后實(shí)地入戶比對(duì)信息的準(zhǔn)確率。
在我單位10名社工以及轄區(qū)7個(gè)社區(qū)的全力配合下，我機(jī)構(gòu)于5月5日順利完成此項(xiàng)目的工作任務(wù)。期間我們克服了各種困難，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，改善工作方法，為今后的工作積累了大量的經(jīng)驗(yàn)。
4月18日項(xiàng)目啟動(dòng)后，我機(jī)構(gòu)首先對(duì)開展入戶工作的社工進(jìn)行培訓(xùn)，從入戶的方式方法、入戶詢問考核內(nèi)容、照片、簽字流程、資料采集與保管和信息保密等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)培訓(xùn)，并仔細(xì)研究了項(xiàng)目實(shí)施方案和評(píng)分細(xì)則。
隨后我機(jī)構(gòu)分別聯(lián)系到7個(gè)社區(qū)的站長或書記在每個(gè)網(wǎng)格員的戶卡中采用隨機(jī)抽樣的方法抽取了10張戶卡（備用5張），70個(gè)網(wǎng)格共抽出700張戶卡。
然后對(duì)項(xiàng)目主要內(nèi)容和項(xiàng)目整體思路和進(jìn)度進(jìn)行了詳細(xì)的安排，要求專業(yè)社工們?nèi)霊粢J(rèn)真務(wù)實(shí)，發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，從專業(yè)社工角度為社區(qū)工作人員提出意見和建議。
4月30日至5月5日，我機(jī)構(gòu)積極主動(dòng)加班加點(diǎn)整理資料，反復(fù)核對(duì)信息，仔細(xì)查找是否有疏漏之處，并于5月5日順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、發(fā)現(xiàn)的問題
通過本季度（20xx年第一季度）入戶核查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)格員戶卡登記的完整性、全面性和及時(shí)性明顯比20xx年強(qiáng)很多，側(cè)面印證了入戶核查服務(wù)的效果和督促作用，但入戶過程還存在一些問題：
1、居民自我保護(hù)意識(shí)較強(qiáng)，對(duì)入戶社工不信任。
部分居民見到社工防御心理很強(qiáng)，半推半就，甚至有直接拒之門外的情況，經(jīng)網(wǎng)格員詳細(xì)介紹之后才放松警惕，甚至拿出戶卡后才允許進(jìn)門，經(jīng)過簡單交流后才統(tǒng)計(jì)完信息。
2、部分居民信息變更統(tǒng)計(jì)不及時(shí)
部分網(wǎng)格存在居民家庭新增成員未登記，年輕人結(jié)婚搬出等信息不知情信息依然留存情況，還有網(wǎng)格人戶對(duì)不上，給網(wǎng)格員入戶造成了麻煩，大部分網(wǎng)格在微小細(xì)節(jié)內(nèi)容上疏忽，尤其是政治面貌、文化程度和工作單位更新不及時(shí)，部分電話號(hào)碼變更情況存在。
3、入戶周期長，頻率低
據(jù)調(diào)查，有居民反應(yīng)網(wǎng)格員很少來，說沒見過之類的話（不排除其他家庭成員見過），說明網(wǎng)格員入戶周期存在時(shí)間過長的問題。
4、信息溝通方式需改善
大部分社工入門直奔主題，直接要居民信息，還沒等居民緩過神來，與居民溝通的信息量較少，無法了解居民內(nèi)心和需求。給居民造成防范意識(shí)。
三、解決對(duì)策
1、對(duì)策：居民對(duì)網(wǎng)格員不信任的原因可能是見面少，溝通少，相互了解少，所以建議網(wǎng)格員走進(jìn)居民，多了解居民心理，跟居民交朋友，經(jīng)常組織居民一起活動(dòng)，讓居民認(rèn)識(shí)你，對(duì)行動(dòng)不便的老人可以采取在傳統(tǒng)節(jié)日期間上門送祝福，拉近與居民的感情，使居民產(chǎn)生對(duì)你信任。
2、對(duì)策：有針對(duì)性的進(jìn)行入戶，對(duì)于流動(dòng)戶，租房戶，重病戶進(jìn)行的入戶頻率高一些，其他不動(dòng)戶可適當(dāng)周期長一點(diǎn)。每棟樓每單元發(fā)展一名樓長，單元內(nèi)住戶有信息變動(dòng)可由樓長通知網(wǎng)格員。
3、對(duì)策：盡量調(diào)整時(shí)間增加入戶次數(shù)，有目的有針對(duì)性入戶，經(jīng)常走進(jìn)居民群，和居民交朋友，拉近內(nèi)心距離。
4、對(duì)策：組織參加相關(guān)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)社會(huì)工作專業(yè)理論知識(shí)，提高工作人員個(gè)人能力，掌握社會(huì)工作溝通技巧，培養(yǎng)工作員危機(jī)處理能力，統(tǒng)攬全局能力。
四、建議做好工作規(guī)劃
1、完善入戶考核制度
建立完善的入戶考核制度對(duì)于社工和網(wǎng)格員都是一種專業(yè)化的規(guī)范，為今后項(xiàng)目的順利開展以及專業(yè)化的服務(wù)做好前提工作，也是社工和網(wǎng)格員今后工作中的一面鏡子，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的問題和不足，不斷完善自我，增強(qiáng)工作能力。
2、定期做專業(yè)培訓(xùn)
通過第一季度的工作發(fā)現(xiàn)給社工和網(wǎng)格員們進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)是非常必要的，對(duì)于今后社區(qū)專業(yè)化工作，專業(yè)化服務(wù)是一種能力提升，學(xué)習(xí)社區(qū)工作專業(yè)工作方法和工作技巧，解決社區(qū)問題，強(qiáng)化社區(qū)管理。
3、提高入戶效率
通過對(duì)第一季度入戶情況的觀察，發(fā)現(xiàn)社工入戶效率偏低，業(yè)務(wù)不熟，時(shí)間占線偏長，每組社工每天入戶量較小，所以第二季度工作在保證入戶質(zhì)量的前提下逐漸提高入戶效率。
有關(guān)季度工作總結(jié)模板匯編 篇13
x年一季度，我市在完成四級(jí)河長制體系建設(shè)的基礎(chǔ)上，全面建立了湖長制工作體系，河湖管理和保護(hù)成效顯著。
一是完成x年度河湖長制考核工作。x年12月，各縣(市、區(qū))開展了自評(píng)，x年1月市河長辦會(huì)同各成員單位制定了考核方案，在各縣(市、區(qū))自評(píng)的基礎(chǔ)上，組織了現(xiàn)場(chǎng)抽查。x年3月，市河長辦匯總了市級(jí)河長相關(guān)成員單位考核結(jié)果，完成了工作成效考核工作。
二是完善治水管水機(jī)制。市河長會(huì)議成員單位加強(qiáng)工作協(xié)同配合，狠抓工作落實(shí)。市交通、環(huán)保、水利、住建等部門根據(jù)職責(zé)分工，合力推進(jìn)了碼頭堆場(chǎng)、水污染防治、入河排污口、打擊非法采砂、黑臭水體整治等工作，推動(dòng)河湖長制深入開展。各地結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)新了河長制管護(hù)方式。其中，阜南縣、潁泉區(qū)建立了河長制智慧信息系統(tǒng);潁東區(qū)設(shè)立檢察院駐區(qū)河長辦檢察聯(lián)絡(luò)站;界首市、潁州區(qū)率先推行城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化。部分地區(qū)結(jié)合脫貧攻堅(jiān)，積極聘用貧困人口為河道保潔員、管護(hù)員。
三是河湖管護(hù)成效初顯。實(shí)施綜合治水項(xiàng)目，突出抓好防洪保安、安全供水、污水治理三大工程建設(shè)，實(shí)施項(xiàng)目116個(gè)，總投資469.41億元。加快阜城黑臭水體整治，19條黑臭水體已達(dá)到“初見成效”目標(biāo)。加強(qiáng)飲用水水源地保護(hù)。投資1.3億元實(shí)施黑茨河水系連通工程，攔蓄污水，保障茨淮新河飲用水水源地安全。實(shí)施樣板河流工程，市財(cái)政安排200萬元專項(xiàng)資金進(jìn)行獎(jiǎng)補(bǔ)，全市已打造樣板河湖240多條(段)，累計(jì)河道長度約720公里。加強(qiáng)濕地建設(shè)。投入16.3億元實(shí)施了太和沙潁河、潁州西湖等濕地公園退耕還濕工程。全市已建成2處濕地自然保護(hù)區(qū)、14處國家和省、市級(jí)濕地公園，規(guī)劃面積達(dá)4.7萬公頃。加強(qiáng)河湖生態(tài)建設(shè)。開展林業(yè)增綠增效行動(dòng)，對(duì)河流進(jìn)行生態(tài)護(hù)坡、綠化，累計(jì)投入4.3億元，打造示范段81公里、河流綠化提升459公里，綠化面積3.5萬畝。加強(qiáng)水利風(fēng)景區(qū)建設(shè)。結(jié)合河湖保護(hù)，全市共建設(shè)水利風(fēng)景區(qū)5處，其中國家級(jí)水利風(fēng)景區(qū)2處，為市民休閑游玩提供了美麗的河湖水景觀。加強(qiáng)水污染防治、水環(huán)境治理。先后實(shí)施了河湖“清四亂”、河湖“雙清”專項(xiàng)行動(dòng)，開展了生態(tài)區(qū)域違法建設(shè)排查整治。全市共排查河湖“四亂”問題203處，已全部完成整改。
有關(guān)季度工作總結(jié)模板匯編 篇14
20xx年一季度以來，調(diào)度室在礦行政、礦黨委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞全礦的安全生產(chǎn)為中心，為認(rèn)真貫徹落實(shí)全礦安全發(fā)展觀和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，為全礦的安全生產(chǎn)健康運(yùn)行，調(diào)度室做了大量工作，不斷克服工作困難，較好的完成了一季度安全生產(chǎn)的各項(xiàng)指標(biāo)，現(xiàn)將一季度主要工作總結(jié)如下：
日常調(diào)度管理方面：
1、認(rèn)真調(diào)度，合理組織指揮、協(xié)調(diào)礦井安全生產(chǎn)
堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主“的原則，科學(xué)合理組織生產(chǎn)，抓好煤礦調(diào)度的安全管理工作。嚴(yán)格按照核定生產(chǎn)能力組織生產(chǎn)，嚴(yán)格按作業(yè)計(jì)劃指揮，充分發(fā)揮調(diào)度職能作用。日常調(diào)度管理中，及時(shí)解決安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，對(duì)重點(diǎn)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)實(shí)行跟蹤調(diào)度，做到有記錄、有要求、有結(jié)果，形成閉環(huán)管理。
2、嚴(yán)格落實(shí)調(diào)度管理責(zé)任制度，做好日常調(diào)度工作
嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司和礦下發(fā)的調(diào)度安全管理規(guī)定和調(diào)度管理責(zé)任制，積極推廣交接班制度，及班前巡查制度。一季度以來，嚴(yán)格執(zhí)行礦領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度員24小時(shí)值班制度，調(diào)度室24小時(shí)有人，調(diào)度員必須24小時(shí)堅(jiān)守崗位，及時(shí)解決協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各類問題，嚴(yán)禁脫崗、或做一些與本職工作無關(guān)的事情，堅(jiān)決做到調(diào)度及時(shí)，指揮正確，反應(yīng)迅速，匯報(bào)準(zhǔn)確，充分發(fā)揮調(diào)度系統(tǒng)的核心指導(dǎo)作用。同時(shí)，交接班時(shí)，交班調(diào)度員和接班調(diào)度員要做好工作交接，確保每項(xiàng)調(diào)度工作閉環(huán)化，接班調(diào)度員在接班后，要對(duì)監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行巡查操作，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行，為調(diào)度安全生產(chǎn)提供硬件條件。全面掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，對(duì)專項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)度，認(rèn)真記錄調(diào)度綜合紀(jì)錄，對(duì)影響安全生產(chǎn)的問題、隱患和發(fā)生的事故有詳細(xì)記錄、有安排、有處理意見。及時(shí)調(diào)度巷道貫通、采煤工作面安裝、初放、收尾、撤出工作進(jìn)度，及時(shí)記錄，按時(shí)上報(bào)當(dāng)日進(jìn)度。重點(diǎn)做好上傳下達(dá)工作，對(duì)上級(jí)下達(dá)的調(diào)度通知、通報(bào)、調(diào)度指令等按程序及時(shí)辦理。
3、調(diào)度員深入現(xiàn)場(chǎng)熟悉生產(chǎn)情況
調(diào)度員按規(guī)定下井，熟悉現(xiàn)場(chǎng)，積極掌握工作面現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度情況，采區(qū)布置、避災(zāi)路線設(shè)置情況，為合理調(diào)度，解決井下問題，提供依據(jù)。調(diào)度員下井記錄有時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)問題、督促整改情況記錄。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)了提升、運(yùn)輸系統(tǒng)的調(diào)度工作，并針對(duì)特殊時(shí)期開展專項(xiàng)調(diào)度工作。
煤礦的提升運(yùn)輸調(diào)度工作至關(guān)重要，掌握提升運(yùn)輸?shù)那闆r，作到準(zhǔn)確無誤的調(diào)度礦車運(yùn)行，是確保工作面迎頭正常生產(chǎn)的關(guān)鍵。為此，調(diào)度工作人員進(jìn)一步熟悉現(xiàn)場(chǎng)工作的工序和環(huán)節(jié)，掌握各個(gè)迎頭工作面的出矸時(shí)間和數(shù)量，合理調(diào)度礦車運(yùn)行，為此調(diào)度室制定了相關(guān)的管理規(guī)定，確保礦井提升的正常高效運(yùn)行。同時(shí)為了保證各采掘隊(duì)的正常工作不受影響，進(jìn)一步加強(qiáng)皮帶運(yùn)輸環(huán)節(jié)的調(diào)度工作，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)協(xié)調(diào)組織有關(guān)單位全力解決問題，將影響生產(chǎn)盡可能的最小化。為保證煤質(zhì)質(zhì)量，加強(qiáng)了對(duì)采煤工作面上的機(jī)組割煤、割矸情況的調(diào)度，做好煤矸運(yùn)輸工作的合理調(diào)度，保證煤質(zhì)質(zhì)量。為了進(jìn)一步做好特殊時(shí)間、地點(diǎn)的安全工作，特別是春節(jié)放假調(diào)度工作。在春節(jié)放假期間，調(diào)度室專項(xiàng)調(diào)度，掌握全礦留勤情況，離礦人員、放假措施等等，確保放假期間各項(xiàng)工作的安全。
5、調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)素質(zhì)提升情況
結(jié)合去年調(diào)度工作實(shí)際，在年初制定調(diào)度培訓(xùn)計(jì)劃，并結(jié)合上級(jí)下發(fā)學(xué)習(xí)文件精神，及時(shí)調(diào)整補(bǔ)充，并確保實(shí)施，每季度進(jìn)行一次調(diào)度員考試。一季度，著重學(xué)習(xí)了三級(jí)調(diào)度管理規(guī)定和系統(tǒng)操作說明及調(diào)度應(yīng)急預(yù)案。并積極參加山東省煤炭安監(jiān)局舉辦的調(diào)度人員專業(yè)培訓(xùn)，全面學(xué)習(xí)煤礦生產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī)、調(diào)度管理、各種險(xiǎn)情的現(xiàn)場(chǎng)救援等方面知識(shí)，全面提升調(diào)度綜合水平。
6、圖表、臺(tái)帳、記錄簿管理
目前調(diào)度室存有井上、下對(duì)照?qǐng)D、采掘工程3上、3下平面圖、通訊系統(tǒng)圖、井下軌道運(yùn)輸系統(tǒng)圖、排水系統(tǒng)圖、供電系統(tǒng)圖、安全監(jiān)測(cè)裝備布置圖、通風(fēng)系統(tǒng)圖、井下避災(zāi)路線圖等十幾種礦圖。有完整的生產(chǎn)調(diào)度綜合臺(tái)帳、人身事故與非人身事故統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳和調(diào)度裝備臺(tái)帳。建有調(diào)度綜合記錄、調(diào)度生產(chǎn)會(huì)議記錄、調(diào)度專業(yè)會(huì)記錄、隱患治理跟蹤調(diào)度記錄，并按要求存檔保存。同時(shí)，調(diào)度室不斷建立完善生產(chǎn)日?qǐng)?bào)、產(chǎn)運(yùn)銷存日?qǐng)?bào)、采掘區(qū)隊(duì)生產(chǎn)計(jì)劃完成情況表和逐月生產(chǎn)完成情況報(bào)表（采煤、掘進(jìn)生產(chǎn)臺(tái)賬）等表格，做到內(nèi)容齊全、數(shù)字準(zhǔn)確，上傳及時(shí)，為三級(jí)調(diào)度系統(tǒng)完善提供樣表。
7、達(dá)標(biāo)自檢方面
調(diào)度室年初制訂本年度四個(gè)季度的達(dá)標(biāo)計(jì)劃，每月自檢一次電子版利用協(xié)同辦公系統(tǒng)上報(bào)局調(diào)度室，并形成資料夾存電子檔。
8、制定運(yùn)搬、通防跟班匯報(bào)制度，進(jìn)一步嚴(yán)格調(diào)度匯報(bào)，嚴(yán)格按時(shí)限上報(bào)。