養老服務的個人總結（通用17篇）

養老服務的個人總結 篇1

　　護理記錄是具有合法的執業護士資格的護理人員根據醫囑和病情，對患者住院期間護理過程進行的客觀記錄：

　　1、逐條理解醫囑意義和要求，并與各條醫囑對應，回答執行情況和結果，不恰當、不明白、不清楚的醫囑要及時詢問，避免承擔錯誤的直接責任。

　　2、以病情、醫囑為記錄主體，同時體現各專科業務護理常規內容，并與醫生及時溝通，保持與醫囑的一致性，不僅有陽性表現，還應有重要的陰性表現。

　　3、根據病情、醫囑和護理常規，采用“問題——處理——效果”三段式的方法記錄；針對問題，保持動態連續，不得中斷。

　　4、記錄內容描述要客觀、具體、真實、及時，不隨便寫主觀推斷性語言、定論性的語言和籠統語言，不用護理診斷及分析相關因素。使用醫學術語。

　　5、不使用描述忌語：如：通知醫生未處理、病情穩定（尤其危重病人）大量飲水、效果待觀、留觀、繼觀、一般、尚可、再觀、晨護、心內按摩、正腎、神清、輸液順畢、糾酸、（無原因）病人不在病房等。

　　6、“八重視”：

　　重視專業知識和能力的提高（醫學知識、護理常規、操作規范等）；

　　重視病人主訴、要求、病情變化及發生時間；

　　重視醫囑的尊嚴，嚴格記錄醫囑時間、內容、執行時間、效果；

　　重視事件匯報時間、對象、事件和結果的及時妥當記錄（必要時在記事本上記錄）；

　　重視可能的危險、糾紛及事件，進行及時、妥當記錄（必要時另備記事本）；

　　重視尊重病人“知情同意權”，處理前、中、后解釋到位，并記錄；

　　重視簽字的嚴肅性；

　　重視各處記錄和醫療病歷在時間和內容上的一致性。

　　7、不涂改，錯字劃兩道，一頁上錯字少于2處，黑藍墨水，正確使用簡寫和外文，過敏用紅筆記錄于體溫記錄單相應處。

　　8、病情變化時，按問題重要性調整書寫順序，先緊急、后常規，先目前狀況、后其他狀況，先特殊、后一般。

養老服務的個人總結 篇2

　　上半年，鄉養老辦根據有關文件精神要求，我鄉領導高度重視并積極認真的開展了新型社會養老保險費征收工作，與去年同期相比，有明顯的增長。

　　一.工作措施

　　（一）加強領導，全面部署，確保工作正常開展

　　按照縣勞動保障局的具體安排，鄉政府將該項工作作為一件惠農大事，切實抓實抓好。一是迅速成立了以黨委書記為組長、鄉長及副鄉長為副組長的領導小組。二是4月10日召開新型社會養老保險專題培訓會。要求機關干部及6個村相關經辦人熟讀與新型養老保險有關的各項政策，在群眾中做好政策解讀和宣傳動員工作。三是調動人員。在鄉機關抽調6名業務骨干加強培訓，專項負責，全程參與新型養老保險工作。

　　（二）加大宣傳，確保有關信息的上報

　　工作一開始，我們要求各村利用村務公開欄、喇叭、宣傳條幅等方式，將這一惠農政策及時的傳達到各村各戶，以保證今年新增人員的提高。并組織人員在各村路口，村中人集中的地方懸掛新型社會養老保險的相關橫幅，并將相關政策以公示的`形式張貼在村最醒目的地方，讓廣大群眾熟悉了解。同時，確定各村會計為新型社會養老保險經辦人，具體抓好人員上報、表格匯總及信息核對，另外要求必須每個村組有一名協管員協同村會計抓好新農保工作，確保做到了相關資料準確無誤，一次性完成。

　　（三）從嚴要求，細心周到，確保資金按時發放

　　在確保信息上報及時準確無誤的基礎上，黨委政府從嚴要求，確保信息的公示、核實、糾錯及參保人員的上報工作，要求分管領導靠上抓，及時調度保障所工作開展情況、當前工作的進展情況及下步工作安排，嚴格按縣勞動保障局要求，抓實抓細每個工作環節，確保每位到齡老年農民及時領取社會養老保險金，感受到黨的關心和溫暖。下一步，我們將工作開展的更全面、更細心、更周到，讓各級領導放心，讓群眾滿意。

　　截止目前，我鄉應參保人數達12879人，實際目前參保人數達12589，參合率達到97.8％以上。20xx年繳費人數8961人，征收費用1495325元，全面完成了20xx年上半年新型社會養老保險費征收工作。

　　二、工作中存在的問題

　　新型農村社會養老保險是長期而系統的工作，但目前還存在一些問題：

　　1、宣傳力度不強。

　　2、村民的文化程度薄弱，參保意識不強。

　　3、由于新型社會養老保險去年才開始施行，機構和管理都存在一些弊端，造成很多的遺留問題。

　　三、下半年工作打算

　　1、負責全面進行最后一次收費，對長期不在家和繳費當時不方便的群眾，在進行一次補繳費用，確保讓大家繼續參保。

　　2、負責新型社會養老保險基本查詢，以及解答群眾的問題和處理遺留問題。

　　3、搞好新型社會養老保險的自查自糾工作，迎接省市縣各種檢查。

　　4、保證各項業務的正常運轉和機構的穩定。

　　5、做好每個月與各村經辦人聯系，要求上報繳費人和享受人死亡人數，以及積極上報到期領取養老保險人員的信息。

養老服務的個人總結 篇3

　　為順應社會老齡化發展趨勢需要，更好地為全市老年人辦好事、辦實事，20xx年民政局指導下，服務中心積極探索，大膽嘗試，整合各鄉鎮單位資源，為老年人提供各類服務項目。居家養老服務中心至今，我們從調查摸底、健全體系、健全制度、建立臺賬、成立隊伍、開展活動、特色服務開始，使居家養老工作的服務質量和服務水平得到進一步提升，現將一年來居家養老服務工作開展情況總結如下：

　　一、基本情況

　　（一）調查研究，明確服務對象。對新增人員及時建檔登記，完善個人資料，全年累計服務次，其中經濟困難老人人次，特困分散供養人員人次。服務工作開展以來，在市民政局、市福利院以及各鄉鎮、各村委的支持和監督下，我們的工作得到了上級部門以及人民群眾的肯定，全年考核合格率89%，人民滿意度達到95%。

　　（二）拓展服務領域，深化服務項目。華亭市居家養老服務中心按照“政府主導，社會參與，市場運作”的工作思路，相對去年以來，中心更加關注老年人的健康問題，完善中心的操作設備問題。購買了一批血壓儀、血糖儀、心肺復蘇模擬人，通過培訓學習針對性的拓展居家養老的服務領域，這些符合當今老年人日常生活的人性化的服務項目，受到了老年人的一致好評。

　　（三）注重員工培訓、培育團隊精神。中心自成立以來，就非常重視員工的崗前培訓及在崗學習交流，不斷提高員工的思想素質和服務技能。對新入職員工安排崗前培訓、實地觀察學習、跟隊實際操作，本中心還積極參加各類比賽，今年市婦聯舉辦的巾幗家政服務業技能大賽本中心派出6位護理員并獲得的'一等獎、二等獎、三等獎榮譽證書、并為單位獲得了優秀組織獎，對表現優異的護理員獎大力培養推舉更大的平臺，中心還組織員工參加養老護理員上崗資格證，務必實現護理員持崗上崗。與此同時，中心還十分注重管理人員業務水平的不斷提升。堅持每周一雷打不動召開工作例會，讓同事之間就工作遇到的各種問題進行互相交流，各抒己見。中心聯系其他資深專業人士，為管理人員提供醫療護理知識、老人溝通技巧、禮儀修養、等方面的培訓，為不斷充實管理人員的知識，更好的為老人提供專業周到的服務。此外，中心堅持每月召開員工大會，評選優秀養老護理員、優秀小組，分享服務心得，共勉互勵，共同成長。

　　（四）服務內容夯實、服務形式多樣。開展以“三個一”為內容（每半月清洗一次衣服、每周打掃一次衛生、每月理一次發），開展多次上門服務，根據老人各方面狀況，服務工作也有側重和不一，如對沒有監護人的獨居老人，他們需要更多的照料。為此月底對這些老人進行全方位的服務，服務工單以零元結束。

　　（五）聯合社會力量，宣揚助老精神。要成功開展居家養老服務，除政府的推動力量外，必須充分發揮社會的各種力量，得到社會力量的支持，才能讓我們的服務做到好上加好。今年，我們除了養老護理員下鄉宣傳外，更加注重了文化傳媒的推送，建立了居家養老服務中心公眾號，每周對居家養老服務進行報道宣傳；平臺人員加強下鄉的力度，一方面監督、回訪服務工作、另一方面對老人探訪慰問，深層次宣傳居家養老政策。同時發動群眾參與敬老助老，讓更多的人通過自己的實際行動，關愛老人，照顧老人，倡導的社會風氣，宣揚敬老愛老的社會精神。

　　二、服務中存在的問題和困難

　　（一）部分民政助理員不配合工作。東華鎮東華社區民政助理員存在電話打不通現象，護理員不能交接。東華鎮前嶺村張治貴房內院內都是垃圾，村上支書主任推三阻四，不配合一起為老人整理出來干凈舒適的環境。

　　（二）監護人監護不到位、思想覺悟低。相對救援物資發放問題，當天發能用到老人身上，但是護理人員一走，新被褥，新衣物穿不到老人身上，家具用不到老人居住的房里。多數老人都給監護人干活，導致老人穿著臟舊差，衣服破爛；個別監護人不配合工作嫌護理員去的次數多，辱罵護理人員（例：山寨王發清、趙新社）

　　（三）老人思想素質差、覺悟低。石堡子紀家莊兄弟倆殘疾，家里環境臟亂差問題，從去年一月去三次家里現在每月去四到五次，偶爾還送去我們自己不穿的衣服。但是兄弟倆不懂的保持，屋內面貌較差，自己的精神面貌也不好。這樣的例子：安口余珍、黃麗琴等。部分獨居老人性格怪癖，房內的所有垃圾不讓扔，東西不讓挪。導致屋內看起來亂，擺放亂無秩序；部分老人比較節儉，閑洗衣服洗的太勤，不僅浪費水資源還容易衣服破損。老人衛生意識差，服務人員認為衣服臟應該洗，但是老人感覺衣服比較干凈不需要清洗；精神疾病的老人服務風險系數高，有時候有暴力傾向監護人不在不能服務。

　　（四）經濟困難老人視覺貧困。部分經濟困難老人家里條件差，床上無被褥，被褥破舊現象，危房現象。

　　（五）老人嫌資源浪費。部分老人比較節儉，閑洗衣服洗的太勤，不僅浪費水資源還容易衣服破損。老人衛生意識差，服務人員認為衣服臟應該洗，但是老人感覺衣服比較干凈不需要清洗。

　　三、明年的計劃

　　(一)加強尊老、敬老、愛老傳統教育，提高為老服務的熱情及心理溝通能力，豐富有關老人的保健營養知識。使更多老人了解這種不脫離家庭、不脫離兒女，不脫離所有熟悉生活環境的居家養老社會化服務新模式。

　　(二)進一步完善老年人生活照料網絡，加大對服務質量的跟蹤檢查，確定人員不定期的訪問老人，對老人不滿意的地方督促護理員及時改正。并且加倍關注老人健康問題，開展老人健康體檢活動。定期上門走訪，為老人測血壓，測血糖，免費按摩，免費保健，積極開展老年人保健宣傳。

　　(三)充分整合社會資源，壯大服務隊伍，拓展服務項目，探索多樣化、多層次的服務方式。根據不同對象、不同需求的老年人，積極探索福利化、社會化、市場化服務和無償、低償、有償相結合的服務方式，使居家老人能獲得生活上全方位的照料和便利、精神上的關愛和慰藉。使廣大老年人得到更為實惠、方便、快捷的服務。

　　(四)充分發揮新聞媒體、網絡的導向作用，進一步廣泛宣傳“關愛老人的今天就是關愛我們的明天”，讓更多的人關注參與居家養老工作，并且開展豐富多彩的文化娛樂活動，為老年人帶去精神上的享受，進一步豐富老年人的日常生活。

　　與時俱進，生生不息。我們將立足實際，依托居家養老服務平臺，堅持“以人為本，服務至上”的工作理念，進一步豐富老年人的生活需求，不斷提升老年人對居家養老服務的滿意度，使我市居家養老服務躍上新臺階。

養老服務的個人總結 篇4

　　為進一步加大打擊整治養老詐騙專項的宣傳力度，積極營造全社會參與打擊整治養老詐騙專項行動的良好的氛圍，農發行冠縣支行扎實開展“打擊整治養老詐騙”活動。

　　各部門緊密配合多措并舉擴大宣傳影響面。印制和派發了大量的宣傳海報，宣傳單等紙質宣傳品。在營業室、咨詢臺等公共場所懸掛宣傳橫幅、LED電子屏標語。宣傳人員在派發宣傳品的同時向群眾耐心講解防詐騙相關知識，得到了群眾的熱切響應。

　　該行制作宣傳打擊養老詐騙的宣傳動漫視頻，通過動漫、視頻、文字稿件等多種網絡表現形式廣泛推送。利用中秋假期營造濃厚的預防養老詐騙的氛圍，青年員工干部積極向家人普及防范養老詐騙知識，并一同收看了該行自制短視頻，有效地提高老年人識騙防騙能力，形成高壓態勢。

　　下一步農發行冠縣支行對打擊整治養老詐騙工作總結經驗，將宣傳工作做實、做透，進一步擴大戰果。截至目前，開展打擊整治養老詐騙專項宣傳3場次，受教育老干部人數達500余人次，懸掛橫幅2個，發放宣傳手冊500余冊，發布養老詐騙短視頻1篇，力爭做到人人知曉，人人防范，從思想上提高警惕，防止詐騙在老百姓身上發生，共同構筑起防范詐騙的自身防線。

養老服務的個人總結 篇5

　　為順應老齡化社會開展形式需要，更好地為社區老同志辦好事、辦實事，一村社區黨委牽頭，開展了居家養老效勞工作。現已初見成效，也得到了廣闊老年朋友的積極擁護和支持，我們的主要做法是：

　　一、摸清底子，健全體系

　　1、深入調查研究，明確效勞對象

　　為了了解社區養老對象的根本情況，社區開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作，社區從收入狀況、現居住狀況、養老意愿、社區養老效勞工程、收費標準等方面著手展開調查，并收集裝訂成冊。據統計，社區60周歲以上老人共921余人，其中60—69周歲之間的老人共501人，70—79周歲之間的老人共296人，80周歲以上的老人共124人，享受低保的老人有79人，空巢老人24人，對于開展居家養老效勞持贊成態度的有750人，占老年人總數比例的85%。

　　2、建立健全各項制度和效勞體系

　　首先，社區成立了專門的'居家養老領導小組，主任任組長，副主任副書記任副組長，下設成員7人的領導機構，還成立了居家養老效勞站，站長由德高望重的原市政協副主席楊太光親自擔任，下設常務副站長、成員共計十余人，明確了工作職責。此外，社區還成立了以居委會為中心，集醫療、衛生、餐飲、超市、娛樂活動中心等于一體的居家養老效勞網絡，為老年朋友提供最方便最快捷的生活效勞。其次，社區還成立了三支效勞隊。一是老黨員志愿者效勞隊。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助；二是老年人健身文娛活動效勞隊。為豐富老年人的文化生活，社區還專門開設了“心愉驛站”，為老年人提供棋牌、娛樂、看書看報等活動場地，并免費開放。社區組建了一支40余人的老年人文藝宣傳隊，完全由老年人自我組織，自我管理，每周四下午他們在社區市民學校里教唱歌曲，每天晚上7點30分左右就在“綠之園”排列舞蹈，打腰鼓，鍛煉身體，老有所樂！社區為他們添置了服裝，并提供了一定的資金支持。三是建立了醫療志愿者效勞隊，由一村社區衛生效勞站的醫務工作者和社區內的退休醫務工作者組成，并利用醫院的優勢，為60歲以上的老年人建立了健康檔案；益豐大藥房還經常性地來社區免費為糖尿病患者贈送藥品。42棟的蔡應華老人，因患糖尿病多年，一直飽受折磨，社區與益豐大藥房聯系，為其辦理了一張“綠卡”，每年憑此卡可在各醫保定點藥店領取價值300來元的藥品。

　　二、開展活動，打造品牌

　　1、文體活動異彩紛呈

　　社區開辟的“心愉驛站”為老年人免費開放，老年朋友可在里面玩撲克、下象棋、打麻將，圖書閱覽室還可看書、看報；今年8月，為紀念建軍80周年，開福區宣傳部在濱江劇場組織大型文藝活動，社區老年娛樂隊自編自演的一首“罐子舞”迎得了全場觀眾的熱烈掌聲。9月，社區還與老百姓大藥房聯合舉辦了“迎奧運、創和諧振”趣味運動會，許多老年朋友都積極參加，做到老少同樂；九九重陽節還與“地奧”公司聯合舉辦了“慶__大暨老年節地奧杯”棋牌比賽，每位參賽選手都贈送了紀念品，獲獎者還發給了精美獎品，重陽節這天社區還特地看望慰問了轄區八旬高齡的空巢老人羅金屏，讓她渡過了一個愉快的節日。

　　2、義務效勞活動如火如荼

　　xx大醫院與社區黨委取得聯系，每周四來社區免費義診，為居民群眾量血壓，進行健康咨詢；益豐大藥房定期為社區糖尿病患者免費贈送藥品，端午節還提著米和油特地看望了轄區的幾位空巢老人；一村衛生效勞站建立了居民健康檔案，中秋節還耗資兩千余元看望慰問了特困老人和困難殘疾人；社區辦公樓下的“健康生活館”也長期為60歲以上的老年人提供免費量血壓，免費健康咨詢的效勞。此外，社區還為廣闊老年人提供家政效勞，免費開設日常保潔、保姆介紹和親情陪護等工程效勞。

　　養老效勞社會化是一個全新亟待探索的工作，在今后的日子里，我們還將加大宣傳力度，營造全社會關注老年人養老問題的良好氣氛，立爭把該項工作做大做實！

養老服務的個人總結 篇6

　　XX社區總人口4865人，其中老年人259人，占全區人口的5.3%。我社區從開展社區居家養老試點工作以來，在縣、鎮領導的高度重視和大力支持下，采取一系列扎實有效的措施，穩步推進居家養老服務工作有序開展。現將社區居家養老服務工作總結如下：

　　一、領導高度重視，制定試點工作方案

　　居家養老工作是一項全新的工作，是和諧社區建設的重要組成部分，我社區把試點工作當作一項政治任務，提上重要議事日程。組織兩委成員對本區18個小組進行了一次全面調查摸底，對需要幫扶的老年人進行造冊建檔。同時明確政府援助服務對象補貼標準、落實社區啟動資金，確定服務項目及標準，公開具體的援助程序。通過宣傳欄、宣傳冊開展大量的宣傳工作，為居家養老服務工作的扎實開展營造濃厚氛圍，打下了堅實的基礎。其次是各有關部門互相配合，從組織領導、設施建設、資金投入、政策扶持等方面加大對社區居家養老服務工作投入力度，形成了抓好社區居家養老服務的強大合力。

　　二、著手抓好社區服務站建設

　　根據縣、鎮政府《關于進一步推進和諧社區建設的若干意見》及鎮政府和諧社區建設工作會議要求，社區針對現有狀況，進一步整合社區資源，牢牢抓住為社區居民便民服務這個工作核心，并以此為特色品牌，深入開展社區服務工作。

　　1、成立班子：成立居家養老領導班子。以社區書記為組長、主任為副組長、兩委為成員的班子；成立居家養老服務站，各居民組長、老年協會會長為居家養老服務工作的具體聯絡人。

　　2、成立志愿者隊伍：成立了3支（共30人）為社區服務專職人員、社區服務兼職人員、志愿者義務工服務隊伍。設立1個社區居家養老服務聯系點。

　　三、采取有效措施扎實推進居家養老工作

　　1、深入調查研究，全面掌握老年人需求

　　為全面掌握社區老年人的生活狀況和需求，有計劃、有步驟的開展社區居家養老服務工作，確保工作取得實效，組織兩委成員入戶調查，切實掌握老年人的基本情況：60歲以上的老年人有259人。（60—79歲老年人有249人，80—89歲老年人有9人，XX歲以上的老年人1人）其中低保老人8人，低償老人11人，有償7人，部分自理能力老人129人。

　　2、整合社區資源，完善養老服務設施

　　根據社區居家養老服務工作的具體要求，充分利用社區用房的實際情況對試點社區進行規劃，六樓劃出來作為老年人學校培訓學校，同時設有老年人文化娛樂場所；在城區中心地帶依托居民家庭辦起南音學校。印發XX社區服務手冊500本，提供助餐、助潔、助醫、助急，同時提供文化娛樂、學習教育、代購代辦，倡導鄰里間互幫互助，結對子，老年人日間照料依托社區衛生所。現已投入了10萬元，社區居家養老服務基礎設施建設基本完成。

　　3、加強為老服務隊伍建設

　　加強社會化居家養老管理人員與服務人員的培養，建設專業化的工作隊伍。進一步加強與屬地職專學校、衛生院校聯合協作，對現有的管理與服務人員進行有計劃的培訓。其次是大力發展志愿者隊伍，努力造就一支由黨員、干部、學生等組成的專、兼職人員和志愿者相結合的居家養老服務隊伍，提高為老服務水平。

　　4、全面開展上門服務。社區日托服務場地有限，居家養老服務活動的關鍵是做好上門服務。采取靈活的服務方式，上門服務人員要隨叫隨到。服務要能滿足老人多方面的.需求，如清掃、購買、護理、康復、入浴，以及精神方面的需要，如陪同游覽、購物，陪同讀書、看報、看電視，甚至是陪同聊天。

　　四、下一步工作打算

　　1、進一步加大宣傳力度。針對老年人的服務需求意識不強，自愿來社區參加活動的老年人少，要求上門服務的老年人更少的情況，我社區要進一步加大宣傳力度，充分報道社區居家養老服務工作的好處，積極營造社會敬老、社區助老、家庭養老的良好風氣。

　　2、充分整合社區資源。社區要充分利用轄區人力、物力、財力資源，充分整合，與駐轄區單位、開發園區簽訂為老服務協議，免費為老年人提供服務。

　　3、提高為老服務隊伍建設水平。加強社區社會化居家養老管理人員與服務人員的培養，建設專業化的工資隊伍，扎實提高為老服務的工作水平。

　　4、進一步開展上門服務。切實解決老年人學習、生活、生理上一些急于解決的不便問題。

　　以上是我社區近年來居家養老工作的一些做法，雖取得了一定成績，但離市、縣、鎮的要求還有很大的距離，我社區要本著以人為本的原則，積極探索社區服務及居家養老工作的新思路，充分發揮社區服務功能，力爭把我社區建設成宜家、宜居、宜樂的和諧社區！

養老服務的個人總結 篇7

　　一、高度重視，部署安排。

　　為貫徹落實區委、區政府打擊整治養老詐騙專項行動，提升老年人預防養老詐騙意識，成立了以局長為組長，各分管領導為副組長，相關職能股室和局屬單位負責人為成員的打擊整治養老詐騙專項行動工作領導小組，切實加強了對打擊整治養老詐騙工作的領導，并結合法律“七進”針對管理服務對象有計劃性的全面開展，把工作做到實處。

　　二、多舉并錯，注重實效。

　　（一）集中開展宣傳。結合城管法律“七進”，各執法隊員在超市出口、廣場發放養老詐騙宣傳單3000余份，以發生在身邊養老詐騙典型案例，面對面的為老年群眾講解，提高老年人防詐騙意識和自我防范能力，守護好轄區老年群眾的“錢袋子”。

　　（二）強化陣地宣傳。圍繞“打擊整治養老詐騙”借助城區街

　　道主要節點大型戶外LED宣傳屏，滾動播放打擊整治養老詐騙相關宣傳標語5條，向群眾揭露養老詐騙隱患，并向老年群體解說養老詐騙的主要“套路”手段，提升老年人法律意識和識騙防騙能力，維護老年人的合法權益，促進社會和諧穩定。

　　（三）利用線上媒體宣傳。通過局微信公眾號發布打擊整治養老詐騙1篇、通過微信工作群及QQ工作群線上平臺轉載打擊整治養老詐騙防范知識10條、讓全體干部職工全員參與打擊整治養老詐騙，多角度、多維度做好老年人的守護者。

　　三、深入推進，常態堅持。

　　下一步，我局將繼續把打擊整治養老詐騙宣傳作為一項長期性的工作來抓，杜絕走形式、走過場，把開展打擊整治養老詐騙作為長期性工作；通過多層次、多形式、多渠道宣傳增長老年群體法治意識和識騙防騙能力，為最大限度擠壓“行騙空間”做出了城管的努力。

養老服務的個人總結 篇8

　　尊老愛幼自古以來都是我們中華民族的傳統美德，為加強我們大學生思想道德建設，弘揚中華民族尊老、敬老的傳統美德，努力營造社會和諧的良好氛圍，去年寒假的社會實踐活動我選擇去了鎮里的敬老院看望并照顧那里的孤寡老人。

　　在許多人眼里，敬老院是孤寡老人棲息之所，而現在許多子女成群的老人們也主動進去敬老院。里面有許多老人以前都有值得驕傲和讓人敬佩的職業，如：軍人、教師、干部等！他們選擇敬老院，有的是因為子女工作忙，家里樓層高，沒人陪自己聊天而感覺生活寂寞；有的是因為在這里與同齡人朝夕相處，擁有共同的興趣，相近的人生觀念和相似的人生態度，讓他們更能感受到夕陽無限好的生活樂趣。拒老人進入敬老院時辦理的手續來看，有50%的老人生活不能自理，所以才來到敬老院，在這里有專門的人手負責照顧他們，他們的飲食都是根據老人們的需要，并且每個人每月還有一定的補助金！

　　每周日的下午，老人們都會聚集到敬老院內的一個禮堂里，并且有代表到臺上提出在生活上遇到的困難，以及老人們的需要，且在某段時間內發放老人們的生活必須品，還將老人們所喜愛的菜列出，再投票決定本周的菜譜，在此同時，發放生活費！

　　老人們一看到冒著寒冷趕來看望他們的學生，立刻關心起來，拉著我的手噓寒問暖，十分關心我各方面的情況，體現出了老一輩對年輕一代殷切的希望和關懷，還有一些老人們也是高興的合不攏嘴，與我分享自己當年的金戈鐵馬萬戶候的戰爭歲月，還與我聊了一些日常生活中的點點滴滴！而我也很關切地詢問了老人們的身體狀況和生活情況，并與他們聊起了家常，幫助他們打掃衛生，很快就融入其中，老人們都感慨的說，正是國家的各種福利和黨的政策才能像今天這樣無憂無慮的安享晚年的生活，更多的老人表示同學的到來為他們平淡的生活增添了生機和樂趣，我并沒有因為寒冷的天氣而埋怨一句，取而代之的是滿腔熱情，

　　因為這次看似普通的活動中實際上蘊涵了巨大的人性價值和人文關懷，它是一種美德，更是老人與大學生之間心與心的交流與溝通，而平時嬌生慣養的我，走出校園來到社會，走進老人，把老人當作朋友一樣聊天，聽老人們過去的事跡是如此的著迷，我還又跑到外面的小賣部給老人買東西，雖然來的時候給老人們帶來了些水果、點心，可那些是遠遠不夠的，于是，我又用我的零花錢為老人買東西來表達我的心意，從早上到中午12點，走了部分老人的房間并且慰問了老人們，到了老人吃飯的時間，我就跟著那里負責分飯的管理員一起幫助老人們進行就餐，有的老人就餐不方便，需要喂才行。這時我主動給老人喂飯，雖然笨手，但見到老人們開心的笑臉就心滿意足了。我感覺到了一家人似的其樂無窮。大多數老人在這里過的很開心，他們有時在房間過樓下的廣場看電視或者鍛煉身體，因此，老人們在這里可以算是晚年安康了！

　　在這實踐過程中，我不僅為老人們做了些日常的事，也經常和他們了解他們的內心世界，以此進一步增進感情。通過與老人們的聊天，使我明白了很多，明白了他們過去的經歷，明白了他們的辛勞，明白了他們對兒女的期盼，更明白了他們對我們后輩的希望

養老服務的個人總結 篇9

　　10月11日，四川省打擊整治養老詐騙專項行動總結會召開，全面總結全省打擊整治養老詐騙專項行動成效，部署常態化開展打擊整治養老詐騙工作。受四川省委常委、政法委書記、省專項辦主任靳磊委托，四川省委政法委常務副書記、省專項辦常務副主任沈澗出席會議并講話。四川省委政法委副書記、省專項辦副主任屈曉華主持會議。

　　會議指出，專項行動開展以來，四川省各級各部門按照黨中央決策部署和全國專項辦統一安排，在四川省委堅強領導下，堅持宣傳教育、依法打擊、整治規范“三箭齊發”，打了一場打擊整治養老詐騙整體戰、攻堅戰，取得了明顯的階段性成效，養老詐騙違法犯罪得到有效遏制、養老領域涉詐亂象得到有效整治、老年群體反詐防詐意識有效增強、養老詐騙潛在風險得到有效化解、防范懲治養老詐騙制度機制得到有效完善。

　　會議強調，打擊整治養老詐騙永遠在路上，各級各有關部門要堅持系統治理、依法治理、綜合治理、源頭治理，以健全完善“六大長效機制”為抓手，常態化開展打擊整治養老詐騙工作，為廣大老年人安享幸福晚年營造良好社會環境；要健全線索核查機制，持續暢通舉報渠道，常態開展摸排核查，確保每一條線索都有人管、管得好；要健全依法嚴懲機制，堅持打早打小、打準打狠、打深打透，持續保持依法嚴懲強大震懾；要健全鏟除土壤機制，對癥下藥，強化部門協作，及時消除監管盲區，切實提高行業領域依法治理、依法監管水平；要健全宣傳教育機制，進一步推動在全社會形成“不敢騙、不能騙、騙不了”的良好態勢；要健全責任落實機制，各地要承擔好屬地責任，各有關部門要落實“誰主管誰負責”原則，確保打擊整治養老詐騙有措施、有檢查、有成效；要健全考核評價機制，把打擊整治養老詐騙工作納入平安建設考評體系，注重群眾評價，確保常態化打擊整治各項工作合民意、得民心。

養老服務的個人總結 篇10

　　一、提升能力謀全局

　　主持制定完善了一系列工作制度，所拓展的工作領域比以前更加廣泛。注重調查研究，多次到企業、鄉鎮和機關調研走訪，掌握一手材料，在深入企業調研時，主動受理發現“涉優”問題20余起，并通過匯報、協調、現場督辦等辦法都得到有效解決，還解決了航電樞紐、烏山創業園、銅業、旺旺公司的等具體困難10余個。為普瑞大酒店和縣民政局牽線搭橋，促成了復退軍人就業和企業急用保安的雙贏合作。

　　創新工作思路。通過夯實基層，注重源頭，發現典型，以點帶面的方法來創新工作思路，在推進鄉鎮政務公開、行政審批制度改革、優化農村基層發展環境方面和公開承諾工作中，效果明顯。善于協調配合，全年積極配合縣紀委、兩辦督查室等相關部門開展工作。善于調動各部門工作積極性，善于整合資源，尋找工作結合點。

　　二、突出重點抓“源頭”

　　1、積極爭取領導重視

　　全年爭取召開領導小組會議和兩辦下發《關于認真落實xx年“雙優”創建活動各項目標任務的實施方案》，進一步強化各級各部門的目標責任，將各單位的目標任務的落實情況納入年終績效考核，爭取舉辦了農村基層黨組織“優化環境”培訓班。還爭取批準了“雙優”創建優質服務標兵的評選活動。積極爭取了政務服務中心選址新建，并有突破性進展。

　　2、豐富“雙優”創建內容，公開承諾有成效

　　牽頭組織72個部門開展“雙優”創建公開承諾活動。拓寬了承諾層面，豐富了活動內涵。重在督促指導各部門對承諾內容兌現，全縣政務服務水平明顯提高，活動成效顯著。

　　3、拓寬企業投訴渠道，

　　加大投訴案件查處力度

　　為變被動服務為主動服務，我積極聯系協調，在去年的基礎上又向40余家工業企業、招商引資項目、重點工程項目、旅游企業、個體工商戶增發“優質服務、優化環境”投訴服務牌和服務訂單，拓寬了投訴渠道。全年共受理辦結涉優投訴案件20件，我重點協調了航電樞紐關系理順和園區企業貨車超載以及循環工業基地封閉管理的問題。

　　4、重視源頭，狠抓政務公開

　　一是精心組織，編制政府信息公開指南和目錄。年初，我就提出嚴格要求，明確各單位編制任務和要求，通過共同努力，完成了近百個部門信息和指南的審核把關工作，并按時在網上發布。二是多次上門協調。合力構建政府信息發布平臺，在政府門戶網站上建立了政府信息發布平臺，形成了政務集群式網站，實現了資源共享。平臺內共有77個縣直單位(含垂直管理單位)和14個鄉鎮政府。截止年底，91個平臺共發布信息近3萬條。三是強力推進行政審批制度改革。積極主動向省市申報了190項要求擴權下放的審批項目，擠進首批審批權限下放的縣區序列。還自加壓力，完成了行政審批、行政征收、行政執法等三大類清理的自選動作。在去年199項的基礎上，大幅精簡到120余項，精簡率達40%。

　　5、強化窗口管理，充實窗口功能

　　年初我提出了鄉鎮兩級政務中心重在服務百姓和充實窗口功能的工作思路。多次到各鄉鎮辦事大廳進行檢查，并指導鄉幫助鄉鎮參加政務公開市級“鄉鎮示范單位”的創先評比活動，熱心指導、xx鎮、xx鎮的大廳新(擴)建設和管理。堅持用制度管人，本級大廳堅持實行指紋考勤、月情況通報、窗口單位聯動管理、崗位津補貼核發等一系列制度。改善辦公條件，更換了大廳顯示屏和全部電腦，新置了復印機，鋪設了政府專網等。

　　6、注重新聞造勢，辦好電視欄目。我經常和分管負責人及欄目記者研究討論電視欄目工作，并提出明確要求，一要把握重點，做好了“鼓”與“呼”。集中力量宣傳“雙優”創建的政策法規、先進工作經驗和典型和曝光破壞環境的違法違紀行為。二要鏡頭下移，對準百姓關注焦點。全年共推出公開承諾兌現，培訓班效果跟蹤報道等各類專題節目48期，深受百姓喜愛。

　　7、主動攻堅克難，主動交辦任務。今年縣政府和縣紀委直接交辦我本人的主要有三件大事。

　　一是受命縣審改辦之職，完成了行政審批制度改革的階段性任務。拆遷戶農民個人建房辦證督辦工作。

　　二是新建政務服務大樓大量的協調調研等前期準備工作。

　　三是完成了電廠土地交接工作。交辦領導都給予了較高評價。

　　三、帶好班子增合力

　　一是明確分工負責，使班子成員有職有權、責任上肩，放手讓班子成員和黨員干部干事;

　　二是以身作則，要求大家做到的班子成員首先做到，要求班子成員做到的本人必須率先做到;

　　三是嚴格要求，不論是總體原則，還是具體工作，對班子成員和黨員干部都嚴格要求，精益求精;四是虛心聽取意見，注重溝通，經常交心通氣，特別注重和大廳窗口人員的交流，以求達到更廣泛的共識。作為機關支部書記，在加強支部建設、深化創先爭優活動，積極開展點評活動，創新結對共建活動等方面做了很多有益的探索。在培養和鍛煉年輕后備干部，鼓勵和引導黨員自學和加強黨性鍛煉，積極推薦身邊優秀共產黨員等方面做了許多工作。一年來，中心全體黨員干部心齊氣順，團結和諧;

　　大廳窗口和科室之間的人緣關系也比以前更加融洽。

　　四、保持清廉守本分

　　一是提高認識，加強學習，認真學習了《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》，樹立正確的人生觀、價值觀;

　　二是堅持原則，不搞特殊，嚴格執行“兩個不直接分管”，從未假公濟私，任職以來特別是津補貼統發至今，從未搞個人特殊;在工作中特別是在績效考核中，謝絕請客和“小意思”;注意對班子成員經常提醒，以“守得住清廉，耐得住寂寞”相互共勉。

　　三是勤政廉潔，全年未休輪休假，一心撲在工作上。四是堅持原則，不循私情，在優化環境工作中敢于和不良行為較勁，對有損經濟發展環境的單位領導提出過嚴肅的批評，對案件查辦和效能督促從不徇私，得到了當事人和上級優化辦的較高評價。

　　一年來，雖然做了一些工作，但功勞應記在同志們的身上。

　　同時我更清醒地認識到:

　　對照形勢發展的新要求和同志們的期待還有許多問題和不足：

　　一是解放思想，更新理念還要進一步深入;

　　二是能力水平還要進一步加強;

　　三是作風還要進一步改進。在新的一年里，我將更加珍惜崗位資源，兢兢業業、勤勤懇懇，認真履職，和同志們一道開拓進取再做新貢獻。

養老服務的個人總結 篇11

　　隨著老齡化進程的加劇，“十二五”時期將是我國人口老齡化加速發展期，人口老齡化形勢更加嚴峻，將呈現老齡化、高齡化、空巢化加速發展的新特征。為更好地應對老齡化帶來的各種社會問題，解決老年人的生活困難和提高他們生活水平與質量，使老年群體能夠安度晚年，發揮余熱，是我們工作的中心任務。

　　東僑僑興社區成立于20xx年4月，由21個居民小區組成，總面積1.75平方公里，現入住居民5580戶，常住人口19672人，是一個典型的因購置房產而聚居的居民社區。20xx年8月，成立了僑興社區居家養老服務中心，并以此為平臺，大力整合社區服務資源，通過志愿者上門服務，愛心網點電話上門服務，鄰里互助，老人“自雇”等形式，全方位開展社區居家養老服務工作，從而最大限度地滿足社區不同層次，不同類型老人對養老服務的需求，取得初步的成效。社區內現有60歲以上的老人416人，其中60歲至70歲老人有301人，71歲至80歲老人有92人，80歲以上老人有23人，空巢老人13人，孤寡老人1人，獨居老人9人。

　　根據對我社區老年人現狀及心理需求的調查表明，我社區老年人最希望的養老方式是居家養老，占60%；需要照顧的老年人最好由配偶/子女提供幫助，占80%；居家養老最需要的服務是精神慰藉，占48%；老人喜歡參加的活動是老年活動室，占46%；解除不好情緒的方法是找人傾訴，占47%。隨著社會的發展，多數老人的需求已經不再停留于吃飽穿暖的物質層面，老年人最需要的是精神慰藉與幸福養老，他們渴求的是天倫之福，是老有所樂的精神慰藉。

　　如何讓居家養老的老年人，能得到精神上的養護？我們應如何開展居家養老的精神慰藉工作，讓社區居家養老服務中心成為老年人第二個家，讓每個老年人過的更幸福？以下是我們開展居家養老服務工作的一些做法，我們將不斷探索，積累經驗，使居家養老工作更加規范和完善。

　　一、健全工作機制，加大宣傳力度

　　僑興社區根據省、市關于居家養老服務的工作要求，在市老齡委和東僑開發區社會事業局的指導下，不斷加強服務中心軟、硬件設施建設，注重建全工作機制。社區專門指定一名工作人員具體負責服務中心日常工作，聘請了一名老黨員為日常管理員，成立了社區居家養老工作機構，組建了社區居家養老志愿者服務隊；制定了《社區居家養老服務申請流程》、《社區居家服務中心工作制度》、《社區居家養老服務員崗位職責》等一系列規章制度；同時，強化服務工作人員的考核和監督機制，促進管理規范化。

　　居家養老服務作為一種新型的社會養老服務模式，思想匯報專題剛起步階段，人們對它還是比較陌生，大多數老年人對它持觀望態度，我們針對這種情況，加大了宣傳力度，著力營造良好的工作氛圍和環境氛圍，不斷提高社區居民對居家養老服務的認識。并專門組織幾場會議，要求社區“兩委”成員認真學習省、市有關文件精神，奠定工作人員開展居家養老服務的思想基礎，同時發動社區成員挨家挨戶上門進行助老需求調查摸底宣傳活動，澄清老人的模糊思想認識，奠定開展居家養老服務工作社會基礎，比較全面了解社區60歲以上老人的基本情況。還利用大小活動、社區網站、宣傳專欄、文化長廊、發放居家養老服務手冊等方式，營造社區和諧溫馨的環境氛圍，逐漸讓居民認識到居家養老服務是政府為民辦事實的具體舉措，是惠及千家萬戶德政工程、民生工程，逐漸使老年人理解并接受居家養老服務。社區居家養老服務工作也隨著老年人們認識的提高和觀念的更新而不斷取得新的進展。

　　二、構建服務平臺，完善服務功能

　　開展居家養老服務工作的初期，在開發區高度重視和省里資金支持下，社區立足實際，積極整合資源，對原有的居民活動中心進行了大規模的升級改造，全面提升各種服務設施的配置水平。

　　目前，社區居家養老服務中心面積300平方米，設置有圖書閱覽室、棋牌室、日間照料室，心理健康咨詢室、電腦投影室、樂器書畫室以及乒乓球、跑步機、按摩椅等設施，主要為老年人提供：日托照料、代購代買、訂餐送餐、家政服務等，同時服務中心還提供文化教育、體育健身、精神慰藉、作醫療保健等系列化、多元化的綜合服務。

　　三、拓展服務網絡，加強隊伍建設

　　在不斷完善服務中心的服務工作基礎上，社區還繼續拓展多元服務工作網絡，不斷擴大居家養老服務空間。

　　1、發動廣大黨員、入黨積極分子、社區志愿者，對社區居家養老服務中心的所有在冊老人開展結對幫扶活動。黨支部要求結對幫扶要做到“五個一”，即：每一名黨員、入黨積極分子至少有一個以上的老年人作為結對幫扶對象；每一名黨員、入黨積極分子上門看望結對幫扶的對象每季度至少一次；每一名黨員、入黨積極分子每年給結對幫扶的對象送溫暖至少一次；每一名黨員、入黨積極分子為結對幫扶的.對象在生活、居家養老等方面至少解決一個實際問題；每一名黨員、入黨積極分子為結對幫扶的對象送一張聯系卡。要按照因人而異、注重實效的原則，通過組織決定與個人選定相結合，形式多樣地開展黨員、入黨積極分子、志愿者與社區老年人的結對幫扶活動。

　　2、向內擴展居民小區睦鄰點，即在有條件的小區業主委員會設立睦鄰點，引導老人們進行鄰里互助的各種有益的文化休閑活動和友好互助服務活動，使鄰里老人們的關系更加融洽和諧，讓老人們在和睦舒心的家居氛圍中頤養天年、其樂融融。

　　3、向外尋求新的社會服務資源和合作伙伴，不斷豐富居家養老內容，為老年人提供盡可能多的服務項目。社區在轄區內確定10家信譽較好的商家做為社區居家養老愛心網點，為社區老年人養老需求提供多樣化、多元化的居家養老服務選擇。

　　同時，加強服務隊伍建設，社區重點建設三支服務隊伍：一是建立專職助老管理員隊伍，爭取政府支持；二是建立居家養老服務員隊伍，主要由社區“兩委”工作人員兼任；三是建立居家養老志愿者服務隊伍，由社區年輕黨員、入黨積極分子和社區志愿者組成。

　　四、貼心做好多元服務，盡力滿足老人需求

　　1、盡量滿足老年人日常生活需求，走訪慰問，談心慰藉；

　　2、社區衛生服務站和居家養老愛心診所定期為老年人提供免費義診門診，同時為60歲以上老年人建立健康檔案；

　　3、全力爭取政府購買服務，促使家庭困難的老年人能得到政府政策層面上的扶持；

　　4、由社區工作者為特殊老年人提供全面服務；

　　5、經常性開展文娛活動，豐富老年人精神生活；

　　6、愛心服務網點為老年人提供電話代購代買代送服務。

　　社區居家養老工作是弘揚中華民族尊老敬老優良傳統，尊重老年人情感和心理需求的人性化選擇，是促進家庭和睦、社會和諧，推動社會主義和諧社會建設的重要舉措。

養老服務的個人總結 篇12

　　全面清理和清退老農保。

　　根據中央、省、市關于老農保清理的有關文件和要求，積極與民政協調和配合，做好宣傳和發動工作，全力組織實施，我們做了如下工作：一是加大了政策宣傳工作力度，及時公告，提高老百姓的知曉度和參與度；二是梳理和完善了老農保數據庫臺賬，補充、完善相關個人信息，針對老農保未退保的人員的.具體情況，分類處置好、及時清理；三是穩步做好了和城鄉居民養老保險系統并軌工作，對個人信息進行比對后，核查出可以上線并軌人員，計算出個人賬戶總金額，及時合并個人賬戶。確保了我縣1.7萬老農保參保人員清退到位，切實維護老百姓利益不受損害。

　　（六）其它管理工作

　　根據上級的文件和要求，做好扶貧攻堅、重點數據核查、檔案管理等其它重點工作。今年新增了未脫貧貧困戶的保費政府代繳代發工作，按要求做好老年鄉村醫生、民辦（代課）教師等各類人員的困難生活補助的代發和管理工作，積極協調落實資金，確保按月足額發放到位，維護社會穩定。

　　二、全年存在的困難和問題

　　（一）保費征繳率和高檔次繳費偏低。

　　城鄉居民養老保險登記參保人數較大，但繳費率偏低，特別是高檔次繳費人數很少，占所有繳費人員的2%左右。從主客觀原因上分析，主要體現在三個方面：一是宣傳不夠深入、群眾參保繳費意識不強，很多群眾只知道100元繳費檔次，而不知有更多高檔次繳費；二是我縣為偏遠山區、省級貧困縣，經濟欠發達，參保群眾生活不富裕；三是我縣是全省勞務輸出大縣，外出務工人員30多萬人，給征繳帶來了很大困難，直接影響了征繳率。

養老服務的個人總結 篇13

　　為順應老齡化發展趨勢需要，更好地為轄區老年人辦、辦實事，xx年在渭陽西街道辦事處的指導下，積極探索，大膽嘗試，整合轄區資源，成立社區居家養老服務中心，為老年人提供各類服務，社區自成立居家養老服務中心至今，我們從摸底、健全體系、健全制度、建立臺帳、成立隊伍、開展、特色服務開始，使社區居家養老的服務質量和服務平得到進一步提升，現就我社區居家養老服工作開展做一總結：

　　一、深入調查研究，明確服務對象

　　為了了解轄區內養老對象的基本情況，社區開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作，社區從狀況、現居住狀況、養老意愿、社區養老服務項目、收費標準等方面著手展開調查，并收集裝訂成冊。據統計，轄區內的60歲以上老年人為536人，其中60-69周歲的307人，70-79周歲的153人，80-89周歲的50人，90-100歲有8人，100歲以上的有2人。孤寡老人30名，特困老人18名，病殘老人5名。現享受低保的老人有23人，空巢老人24人，對于開展居家養老服務持贊成態度的有750人，占老年人總數比例的71%。

　　二、建立健全各項制度

　　第一，成立小組。社區成立了專門的居家養老領導小組，主任任組長，副主任任副組長，配備專職工作人員2名，兼職工作人員3名，負責調查養老需求、受理、簽訂、派工服務、監督工作，充分發揮者作用。社區居家養老工作人員平時通過網絡、上班，系統養老護理員的、老年心理學、營養與、常見老年病、老年人護理知識等。通過定期和不定期的培訓加強了服務人員的水平，對居家養老服務中心的服務水平有很大提升。

　　第二，建立服務網絡。為使居家養老服務系統化，社區成立了以居委會為中心，四家醫療、衛生服務機構，7家餐飲服務店面、三家超市，兩家足療，四家美發在內的以及娛樂活動中心等于一體的居家養老服務網絡，并且與這些服務機構簽訂協議，采取就近原則，為轄區的老年提供最方便、快捷的服務。

　　第三，建立七大臺賬。為了對社區居家養老工作有一個統一的，建立七大臺帳。一是老年人基本信息臺賬，對老年人按照年齡、身體狀況和狀況分類下設三個子信息庫。二是志愿者信息臺賬。包含、生、醫療、法律、文體五大類志愿者信息庫。三是助老機構信息臺賬。包含助老人員信息，服務單位信息等。四是鄰里互助信息臺賬。包含無償服務和有償服務兩大類。五是心臺賬。六是貼臺賬。七是談心小組臺賬。

　　三、搭建服務平臺

　　為了更好地為轄區的廣大居民服務，社區成立了五支服務隊。

　　一是黨員志愿者服務隊。社區黨員志愿者服務者，牢記黨的宗旨，做到心里裝著群眾、凡事想著群眾、工作依靠群眾、一切為了群眾，使社區凝聚力得到顯著增強。通過開展“一助一”扶貧幫困活動，緩解困難家庭的后顧之憂，感受黨組織的；通過開展定期綜合服務活動，為社區居民提供便利；通過開展文藝活動，滿足社區居民生活的需要；

　　二是老年人健身文娛活動服務隊。為豐富老年人的文化生活，社區還專門開設了“心連心藝術團”。藝術團從開始組建的.10人左右先發展為30人左右的老年人文藝宣傳隊，完全由老年人組織，自我管理，每天晚上7點30分左右就在“廣場”排列舞蹈，打腰鼓，身體，真正實現了老有所樂！

　　三是建立了醫療志愿者服務隊。志愿者服務隊定期為轄區內老年人進行醫護服務；社區衛生服務站的醫務工作者不定期的上門為行動不便的老年人服務；社區還與咸陽市中心醫院、咸陽市第二附屬醫院聯合，為60歲以上的老年人建立了健康檔案，并且還經常性地來社區免費為患者贈送藥品。

　　四是建立了法律志愿者服務隊。由社區法律顧問和司法所轄區退休工作者組成，志愿者服務隊利用自己的法律知識，切實維護被害人的合法權益。支持起訴損害賠償，維護了司法正義，彰顯了司法人文關懷。發揮余熱，為轄區的老年人排憂解難。

　　五是建立志愿者服務隊。社區與聯合，組織大學生志愿者有目的、有、有組織地在社區開展內容豐富、形式多樣的精神創建活動。它既推動了社區精神文明建設的發展，同時，也提高了大學生自身的綜合素質，對于加強社區精神文明建設具有十分重要的意義。

　　四、開展活動，服務于民

　　（1）文體活動異彩紛呈

　　今年6月2日，為紀念中國共產黨成立xx周年，社區組織了一場特色的文藝表演。社區黨員、居民代表和老年人歡聚一堂，在輕松友好的氣氛中表達各自的喜悅和節日。社區工作人員以《歌唱》為座談會拉開了序幕，居民代表一邊品嘗粽子，一邊對社區工作建言獻策。談起中國共產黨成立xx周年，大家共同感慨時代的變遷，現代生活的。粽米飄香，談意濃濃，許多居民代表在互動中，情不自禁地唱起了經典紅歌，最終結束。

　　（2）義務服務活動如火如荼

　　一是社區居家養老服務中心與咸陽市中心醫院取得聯系，為轄區內的困難老人免費義診，為居民群眾量血壓，進行健康咨詢；而且定期為社區患者免費贈送藥品；社區衛生服務站建立了居民健康檔案，經常看望慰問特困老人和困難殘疾人；二是社區居家養老服務中心組織的紅色進社區活動，不但讓居民觀賞了經典主義影片，更讓居民在“桑拿天”享受著文化的“清爽”。社區居家養老服務中心通過群眾喜聞樂見的老電影，不但加強了社區與居民之間的溝通交流，而且把最樸實的民族情感融入到社區服務中來；三是社區居家養老工作人員走訪轄區內正在接受居家養老服務的家庭。通過入戶走訪，了解老人目前的生活狀況，老人解決實際生活困難。在走訪中，居家養老工作人員和老人談心聊天，聽取老人對居家養老服務工作的意見和建議，時時處處讓老人倍感社會大家庭的和溫暖。四是為老年人制作賀卡，使老人感到般的溫暖；為空巢老人制作互助聯系卡，以便老人巢空而心不空。此外，社區還為廣大老年人提供家政服務，免費開設日常保潔、保姆和陪護等項目服務。

　　（3）結對活動高效開展

　　1、結對生活護理服務。社區服務中心提倡低齡老年人自愿或低償幫助高齡老年人的居家養老服務形式。轄區內的王幼濤雖已過甲之年，但有繼續工作的、愿意付出公益事業和良好的身體狀況，社區就積極牽線搭橋協調王幼濤與轄區內兩戶獨居、體弱多病的尚玉蘭和吳宜媛老人開展“結對服務”。王幼濤常常上門為她們購買日常生活用品等服務。有效地解決了她們的生活難題。尚玉蘭和吳宜媛兩位老人高興地說：“社區居家養老服務中心真好”。

　　2、結對精神慰藉服務。富安路社區開展了“做您一日的兒女”居家養老社區志愿服務活動，活動由社區工作人員和社區大學生志愿者共同組成，服務對象主要為社區空巢獨居老人，活動為們搭建了很好的鍛煉與的舞臺。作為社區大學生志愿者，同學們將用自己的熱情與朝氣為社區老人送去親情、關愛與溫暖，同時用自身的行動踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神。如吳宜媛老人70多歲了，因子女長期在外工作，子女每月回來看望她幾次，其余只有老人住在家中，家里平時很冷清。這次，4名志愿者的到來使原本冷清的小屋一下熱鬧了起來，又是陪奶奶聊天，又是搶著做，吳阿姨非常高興。她說，自己最怕寂寞了，就喜歡和人說，孩子們來了，家里一下就熱鬧了。社區居家養老志愿服務活動，將居家養老與志愿服務工作相結合，既豐富了社區志愿服務工作內容，壯大了社區志愿者的隊伍，為社區志愿者發揮作用搭建了平臺同時，又有效提升了居家養老服務工作的質量和水平。讓“老有所養”因志愿服務而更加溫馨和幸福。

　　（4）十佳老人評選活動

　　以促進居家養老為基礎、社區服務為依托、構筑養老為補充的養老服務體系建設，為轄區樹立一批孝親敬老的典型，弘揚社會正氣。社區進行了十佳老人評選活動，用“生活方式文明、健康，群眾威望高。老有所為，志在奉獻。

養老服務的個人總結 篇14

　　基于我們南苑社區的實際情況，在上級部門的指導下，在社區居民的大力支持下，我南苑社區居家養老效勞中心自20xx年11月份開業以來，運行情況平穩有序，得到了社區老年朋友的一致認可。

　　我們南苑社區居家養老效勞中心，占地面積250多平方米，建筑面積1000多平方米，一樓為食堂、醫療保健場所，二樓為老年人休息室和多功能活動室，三樓為健身室、書畫室、報刊閱覽室、電子閱覽室，娛樂室等，四樓為乒乓球室、臺球室等。是目前義烏市規模最大的居家養老效勞中心，也是江東街道首個居家養老效勞中心，總投資50多萬元。

　　為使居家養老中心的工作真正落到實處，我們將從以下幾個方面開展工作。

　　一、居家養老中心的效勞

　　就是在社區建立一個社會化的養老效勞體系，以家庭為核心、以社會為依托，以政府為推動，以社區為互助，以專業化效勞為依靠，為居住在家的老年人開展的以解決日常生活困難為主要內容的社會化效勞。

　　居家養老的效勞工程，將按照社區內老年人的`效勞需求，充分利用和發揮社區內各種資源和潛力因地制宜的為老年人提供生活照顧、家政效勞、醫療康復、保健護理、休閑娛樂、文體健身、文化教育等內容的效勞，并逐步向精神慰藉和法律維權等領域拓展。居家養老的效勞對象是全社區60歲以上的有效勞需求的老年人，重點是特困老人、特殊奉獻老人、高齡老人和空巢獨居老人。

　　居家養老的形式：以專業人員上門效勞和社區日托效勞為主要形式，引入養老機構專業化效勞。

　　居家養老的收費：采取有償、低償、無償三種方式。政府為特困老人、特殊奉獻老人、高齡獨居老人提供局部資助，并通過購置效勞和安排公益性崗位的形式為救助老人提供補助。

　　二、居家養老中心的管理。

　　效勞中心管理，以老年協會為根底，施行效勞中心主任負責制。效勞中心的效勞工程分為八大項，每個工程都有專人負責，并建立了效勞中心監督小組制度。真正實行以老年協會會長為監督小組組長的民主管理制度，力爭把效勞中心建成健康的、有序的、環境優美的效勞中心。

　　三、老年人用餐目前只有中餐，將逐漸開展早餐、晚餐。

　　每餐的就餐標準為5元錢。為了做到有方案的用餐，要求預先買票早一天放牌后用餐。食堂炊管人員要嚴格執行廚房衛生制度，認真搞好廚房和餐廳的清潔衛生。

　　居家養老效勞中心自開業以來效勞宗旨明確，工作制度健全，得到了居民的一致好評。

養老服務的個人總結 篇15

　　為認真貫徹落實國家、省、市關于安全生產決策部署，切實加強養老院安全管理工作，促進全院人員提升安全意識，提高防范和處置安全生產事故的能力，近期，廈門市社會福利中心金山養老院以“落實安全責任，推動安全發展”為主題，進一步提高政治站位，細化安全措施，深入推進“安全生產月”系列活動。

　　一、提高政治站位

　　中心和院部領導高度重視，把安全工作作為頭等政治任務來抓，要求全院干部職工保持警醒、擔起責任，堅決維護安全穩定局面。黨支書記、院長郭金英在院部辦公會上傳達貫徹上級文件精神，對“安全生產月”活動及當前安全重點工作進行了安排部署，確保“安全生產月”活動有序有效開展。

　　二、開展理論培訓

　　6月18日，金山養老院全院約40人參加了消防安全和業務理論培訓。消防菩安防火中心汪曉輝主任結合救援站撲救的事故案例進行講解分析，系統講解了滅火器和消防水帶等消防設施的使用方法和注意事項，了解了如何查驗滅火器是否能正常使用、如何在起火最短時間內進行自救、疏散、求救和滅火。

　　隨后，自理區李細玉護理長為大家講解了如何預防老年人跌倒這一課題，主要內容為老年人跌倒的常見原因、跌倒后該怎么做、跌倒的危害性及如何預防跌倒。

　　三、理論知識測試

　　為進一步了解職工理論知識掌握情況，組織全院職工參加理論知識測試，測試內容涵蓋了護理、疫情防控、防火滅火、火災逃生等安全生產應知應會內容，以考促學，有效提升職工服務質量和安全理論水平。

　　四、開展實操考核

　　為進一步提升養老護理員專業化技能水平、規范操作程序，更好的服務老人，6月23日，金山養老院開展了第二季度實操技能考核。本次考核的主要內容是指導肢體障礙老年人進行床上翻身的康復訓練，目的在于給肢體障礙老年人可以得到更好的功能鍛煉。10名參賽護理員依次抽簽，并進行現場展示，操作過程中不僅要熟練操作動作要領，而且還要實時與老人交流，安撫老人情緒，操作完畢后逐條口述操作要點，評委打分。

　　考核結束后，對動作不到位的護理人員，評委都一一予以現場指正，確保每一位護理員都能熟練掌握此次操作考核項目。最后，郭金英院長就此次考核進行了總結，她表示：養老院要持續健康發展，就必須擁有一支素質過硬的護理隊伍，要不斷加強護理隊伍建設，提高護理素質，把理論用好用實，真正的將學到的理論知識運用到實際的工作中去，全面提升護理水平，照顧好老人。

　　五、開展消防演練

　　6月30日，結合金山養老院的工作特點，7樓自理區組織開展火災事故消防演練。演練設領導指揮、滅火救援、通訊聯絡、應急疏散、后勤保障5個小組，在演練過程中，當聽到警報聲響后，員工迅速有序地安排老人“捂口鼻、彎腰、扶墻走”進行疏散撤離。撤離到安全地點后，大家又一個接一個地演示了滅火器滅火的實景。整個演練過程嚴肅、緊張、安全有序，各項環節緊扣，應急處理得當，提高了職工應急處置能力，進一步提升了院部消防實戰水平。

　　六、強化巡查整改

　　嚴格落實“日周月”檢查排查制度，建立安全隱患臺賬，以疫情防控、消防安全、車輛安全、食品安全、醫療衛生、老人安全、自然災害、內部安保等為重點抓手，開展拉網式安全風險隱患集中排查，切實做到“不漏一項、不留死角”。

　　對排查出的安全隱患，堅持標本兼治，區分輕重緩急，分類研究整改措施，明確責任分工和完成時限，確保及時消除安全隱患。

　　七、嚴格應急值守

　　嚴格執行24小時專人值班和領導干部在崗帶班制度、外出報備制度，嚴肅值班工作紀律，嚴格遵守各項值班工作制度，做到“值守在崗位、工作在狀態”。

　　通過一系列的`學習、培訓、演練，使大家充分認識到安全生產工作及業務知識的重要性，全面提升金山養老院安全生產工作和護理水平，以持續穩定的安全生產環境，更高的護理水平向慶祝中國共產黨建黨100周年獻禮。

養老服務的個人總結 篇16

　　金融服務有待加強，網上繳費意識不高。

　　20xx年，我縣全面實行參保對象到銀行自主繳費和手機微信網上繳費2種繳費方式。從應用情況看，一是銀行已經無法滿足廣大繳費群眾的需要，繳費集中的時期，各銀行都是排起長龍，工作人員服務跟不上，繳費極不方便。二是我縣為偏遠、落后地區，參保人員總體素質不高，手機網上繳費意識不高，有待加大宣傳力度。

　　（三）鄉鎮一級經辦人員配備不足、流動性太大。

　　由于工作任務繁重、經費待遇無保障等因素的影響，我縣各鄉鎮的業務經辦人員嚴重配備不足，而且人員的流動性太大，有的鄉鎮一年之內連換幾次人，剛剛熟悉政策和業務就又換人了，缺乏正常的崗位移交手續，嚴重影響了業務的連續性和工作的開展。

　　（四）被征地農民保障工作被動性太大。

　　今年的被征地農民養老保險工作開展以來，一是相關部門在經辦被征地農民社會保障工作時，出現了土地承包權確認時有檔案不全的現象，存在被征地農民身份認定難的'問題，導致工作難度大，工作進展遲緩。二是按規定應從征地補償款的10%作為被征地農民的保障資金，這部分資金一直未征收，全額發放到老百姓手中，造成收回困難的問題。

　　（五）待遇領取資格認證工作較為不便。

　　第一，資格認證數量巨大，享受待遇人員數十萬人以上，多為留守老人，且居住在偏遠山村，還有一部分老人因高齡、殘疾和疾病等原因不能行走，認證難度很大。目前養老待遇過低，影響了待遇享受人員參與認證的主動性。第二，智慧人社和APP都可進行網上自主認證，但老百姓的網上認證意識不強，有些老人家的手機設備功能跟不上，導致網上自主認證受到一定的制約。第三，基層認證隊伍的建立和經費得不到根本保障，沒有固定統一的認證和稽核工作經費，基層也就不能夠聘請專職工作人員或兼職人員認真開展認證工作。第四，相關的配套制度沒有建立，目標考核獎懲制度、死亡喪葬補助追討及責任追究等制度，導致工作出現責任不清，配合不力，使認證工作不能很好的開展。

養老服務的個人總結 篇17

　　鄉“居家養老服務照料中心”建設工作總結

　　農村居家養老服務照料中心是以行政村內失能半失能、空巢、獨居、孤寡、困難老人等為重點服務對象，提供生活照料、膳食供應、保健康復、休閑娛樂的綜合性服務場所，是農村居家養老服務的精品亮點工程，具有典型、示范和帶動效應。

　　xx鄉地處南部山區，由于政策原因，無法發展工業，近年來，村內的大部分年輕人都已外出打工，留著村里以老年人為主，據統計全鄉共有60歲以上老年人2400余人，其中失能半失能有134人，老年人迫切需要照顧和關懷。20xx年我鄉“居家養老服務照料中心”在縣委、縣政府的重視下，在相關部門的幫助扶持下，共完成了8個照料中心的建設，涉及8個村，圓滿的完成了工作目標。現將20xx年工作總結如下：

　　一、加強領導，落實責任

　　根據“居家養老服務中心建設”工作要求，建立xx鄉居家養老服務中心建設指導小組，同時8個行政村也成立了以村書記為組長的工作組，落實相關責任，保障工作的順利開展。

　　二、整合資源，合理利用

　　xx鄉各行政村村集體經濟普遍比較薄弱，為了保證工程質量，同時也為了讓老年人有更好的硬件設施歡度晚年，各村充分利用村內閑置房屋，如村辦公樓舊址、原小學舊址等閑置房屋進行改建，根據老年人日間照料的需要設置老年人的生活服務、保健康復、娛樂及輔助用房，老年人生活服務用房包括休息室，設置床位26張，供老年人日間休息所用;沐浴間及理發室免費為老年人提供洗浴及理發服務及衣物清洗工作;餐廳、廚房及儲藏室，為老年人提供用餐;老年人康復用房包括醫療室、談心室為老年人提供心理疏導及日常健康看護;老年人娛樂用房包括棋牌室、閱覽室及老年大學教室，為老年人提供娛樂學習及日常休閑之所;輔助用房包括辦公室及公共衛生間。同時還配備冰箱、洗衣機、電視機、電腦等生活辦公用品。

　　三、加強指導，保障運行

　　居家養老服務照料中心是由政府主導的非盈利性項目，鄉黨委政府高度重視，在完成硬件設施的基礎上加強軟件建設，全鄉已培訓了43名服務人員，為老年人提供就餐、洗浴、理發、娛樂、學習、休閑等日間照料服務工作。下步將加大培訓力度，同時加大相關業務指導，使各村的'照料中心保持正常運行。

　　農村居家養老服務照料中心的建設是20xx年縣重點工程，是統籌城鄉養老服務體系建設，增進農村老年人社會福利，保障和改善民生的有效舉措。下步我們將繼續做好工作，保證全鄉的老年人老有所養，老有所依。