年終個人工作總結集合(精選6篇)
年終個人工作總結集合 篇1
在我看來,年終工作總結不能眉毛胡子一把抓,必須突出亮點。工作總結絕不能寫成流水賬的形式,工作有重點才能有亮點,文章有亮點才會有看點,只有把總結中的亮點寫好才能突顯出一年工作的重點和實效。要想在總結中出現亮點,就要注重平時的積累,定期梳理,做到心中有數。
而亮點也不能簡單的就事論事,要善于從重點工作中找優點、找不足,做好分析和總結,為之后的工作打好基礎,提供寶貴經驗。當然在年終工作總結中,總結只是一個方面,我們還必須要考慮做好明年的初步計劃,讓年終工作總結發揮好承上啟下的作用,為我們更好地完成接下來的工作服務。
年終總結切記“假大空”
一些公務員的意識里存在著一個誤區:總結的字數=工作量。就是工作總結的字數越多,一年干的工作就越多。“哎呀,字數太少了,這怎么能夠體現我一年的辛苦呢?”這樣導致的結果就是空話、套話連篇,真正體現工作的內容少之又少。何苦呢?我認為,此種做法不僅沒有更好的體現你一年的辛苦,反而有喧賓奪主之嫌。甚至讓領導感覺你這一年沒有什么成績?有成績的話,怎么會沒工作可寫,空話、套話連篇累牘呢。
個人感覺,有個比較好的方法既能體現自己的工作成績,又可以不讓領導感覺空話、套話太多。不管是部門業務總結還是個人總結,在引言部門都可以把一年取得的成績進行簡要敘述,一目了然。不僅能夠突出取得的成績,也能節省領導的時間。比如,領導太忙,一看引言就知道你的主要工作成績了,后面的內容如果領導不感興趣,可以略看或不看。
其實,文章沒有定式,仁者見仁智者見智。但是沒有扎實的工作、沒有認真的調研、沒有準確的分析,即便妙筆生花寫出來也不是一篇好的總結,這就是實事求是。
成績不講跑不掉,問題不講不得了。
俗話說“成績不講跑不掉,問題不講不得了”,實事求是的年終總結最可貴。要本著實事求是的態度,說成績才不會夸夸其談,道失誤才不會輕描淡寫,談打算才不會信馬由韁。對于成績,認真總結的目的在于找出好的經驗做法加以凝練提高;對于失誤,不妨實實在在地擺在桌面上,雖然丟了“面子”卻也交了“學費”,找到了要害才能汲取教訓,避免再犯同樣的錯誤。
因此年終總結當體現以下原則:一是突出重點,著重介紹本單位、本部門承擔的任務指標完成情況,隊伍建設情況,以及為克服困難所采取的措施等。二是依事說理,通過對全年的工作總結得出一般性規律,形成有益的經驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用。三是一分為二,在總結成績的同時,更要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路。
年終個人工作總結集合 篇2
時光如梭光陰似箭,轉眼間20xx年馬上就要過去了,回顧一年的工作,有喜悅有悲傷有心酸,一年中自己變化不大,身份還是他鄉客打工人。
今年雖然快過去了,為了總結一年中存在的不足,找準錯誤修正方向,為了明年工作總結經驗尋找方法。下面本人結合工作實際進行年終工作總結,特從以下幾個方面總結如下。
本人今年過完年初十從老家出發來到往年工作地進行打工,孩子放家里有老人照看,上半年滿勤工作三個月,因為廠里活不是很穩定,掙得工資三萬多塊錢,除去日常開銷存了兩萬六千多,下半年活稍微有點多有時候加班,掙得工資五萬三千多,除去花銷存下手里四萬八千多。全面給父母孩子兩萬塊生活費,共計給孩子開視屏162次平均每星期兩次。全年無回家記錄一直在外。一年來還挺順利無大病記錄,身體健康。
總體來說思想精神還好,就是有點想孩子,擔心孩子上學問題,還有老人年紀大了擔心身體狀況,個人精神抖擻干勁十足,一年來無情緒不穩定。沒事看看頭條刷刷視頻,其他的娛樂方式也沒有很多,偶爾和同鄉聚聚餐,喝酒也都量力而行無醉酒記錄。空閑時候也到周邊風景區溜達過,總體來說一年來過的還算順心,最高興的還是手里今年掙了幾個錢。孩子在家上學情況還可以沒有出現不聽招呼,學習成績還算可以。想著馬上就可以回家見到父母孩子心里還是挺高興的。同時今年在這方面也存在一定的問題,因為一些小事給老婆吵了幾次架,主要原因還在自己有時候控制不好情緒。特別是好長時間沒有活干的時候有點煩躁。
一年來勤勤懇懇有活就干,保證高質量完成,就想多干點因為干的越多掙得錢越多,沒有偷奸耍滑的現象出現,無三心二意的現象,沒有出現嚴重的失誤,可以按時按點的完成工作任務,受到老板的多次表揚,特別是時間緊任務重的情況下能夠保持職業操守不要求加工資不為難老板,本著良心干工作。時間就是金錢,效率方面還是挺高的。但工作中還存在問題,有時候工作的小疏忽也會生產出幾個次品。工作有時候不夠認真。
工作中能夠本著對自己負責為老板負責的態度,年終工本著提高效率壓實安全的總要求進行生產活動,在工作中嚴格履行安全職業,做到我的安全我負責他人安全我有責。提倡人人安全為大家的安全理念。在工作中無安全事故發生。平時工作能夠相互幫助,與工友無特大矛盾。消防知識培訓牢記心中,了解消防通道的各個出口。一年中工作穩中有進安全順利。但還存在一些問題,有時候不按規定操作導致了幾次小小的碰傷,安全意識不夠強。
一年來感冒了兩次,持續時間也不太常。平時沒事玩手機情況不來好,眼睛的視力有所下降,平時的飲食不夠規律,導致有時候胃疼,總體來說身體還算健康,體重有稍微的增加。工作不忙的時候也能堅持出去鍛煉一下,減緩了長期重復動作的職業病的發生。平時聽聽音樂看看電影放松了身心,緩解了心理上的壓力,心理方面保持健康。
一年馬上過完了,新的一年也快開始了,過去的雖然過去了,但還存在不少方面的問題,為了明年更好的工作,更好的`掙錢,結合工作中的問題本著總結經驗尋找突破的目的特制定下步措施如下。
一、增強學習的觀念,多學習些正能量的東西,提高自己的修養,控制情緒,保持健康向上的精神狀態。
二、提高工作的責任心,梳理工作的程序,改進工作方法,提高工作效率,更好的完成工作,提高工資待遇。
三、作總結曾強安全意識,學習安全常識,提高安全工作責任感。做到平時多注意相互提提醒。確保安全生產提質增效。
年終個人工作總結集合 篇3
在大家的期望下,終于向我們迎面靠來了,這意味著我們再過不久就能舉辦年會活動了,當然了,開心歸開心,本年度的工作總結還是得認真的寫一寫才行。說起來這已經是我工作的第三個年頭了,我在咱們的這個保險公司里,完成了一名大學生到xx人的轉換,這多虧了公司里諸位同事和領導的幫助,不然的話我怕是堅持不到現在。現在,眼看著已經來了,我也就簡單的總結一下本人在里保險工作情況。
這一年里,咱們公司在年初的時候就下定了任務,要求今年的保費要達到xx萬元,并且還給每一位員工都下達了指示,總的來說就是要在度的工作基礎上,在再創工作上的新高度。能為公司出一份力,自然也是我份內的事情,我在年初的時候也早早的計劃了的工作,那就是爭取讓自己的業務知識和能力再上升幾個臺階,以此來沖擊更高的保險業績。但是,想要提高自己的`個人能力可不是光靠說說就能起作用的,還得通過實際的行動才,所以在這一年里,我改變了不少的個人習慣,其中包括了思想方面和生活方面。
在思想上,我始終都讓自己緊緊跟隨好上級領導的腳步,認真聽取每一次會議領導給我們的建議,在開展培訓活動的時候,我也積極地做好筆記,讓自己的思想一致都保持在了一定的高度,不敢有所松懈,更不敢在工作中徇私作弊。另外,我還吸取了往年的教訓,所以在這一年里,我每天積極準時的來上班,本年度里僅僅只出現過數次因為意外事件而導致的上班遲到情況,當公司里需要我的時候,我必然會堅守在自己的崗位上,即便加班加點到晚上,我也毫無怨言。我深知,現在的自己繼續提升個人的業務能力,這樣才能為公司創造更多的業績,才能給自己增加更多的收入,所以我一直都沒有停下自己學習的腳步,我經常會去找公司里面的前輩討教一些保險業務的經驗,此外我還會在網上觀看一些講座視頻,這樣一來,我能感覺到自己在處理保險業務的時候是越來越熟練了,但是我不能夠驕傲自滿,因為我還有許多的東西需要去學習。
在里,我一定會繼續保持一種良好的工作勢頭,爭取在新年里讓自己的業績再翻一番!
年終個人工作總結集合 篇4
一年來,在公司總的指揮下,團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環境下努力拓展業務,為完成公司下達的任務指標而努力,現將總結如下:
一、 員工管理、業務學習工作
年初按公司總公司工作意圖,在團險部內部人員重新進行配置,積極調動團險業務員和協保員的展業積極性。制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業務的相關新知識和新承保事項,使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識,以減少業務的逆選擇,降低賠付率。加強部門人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業務員多方位拓展業務。制訂團險業務員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。
二、 意外險方面工作
為更好的與企業主進行深層次的.溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業安全生產的情況,上門拜訪意外險保費在x萬元以上的大客戶,進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關。在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業的售后服務工作。平時多到企業走走、看看,以體現我們的關心及重視,企業有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、 險業務方面工作
在公司總公司的大力政策支持下,全體業務員努力展業,但是險業務市場不斷萎縮,業務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業,并較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜,進一步地了解企業人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的。二是做好險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環境下找到新出路。
四、明年工作思路
做好學險收費前的各項工作。明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開拓新的意外險,特別是一些代理業務。根據目前新型農村合作醫療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業務增長點。開拓險市場,嘗試職場營銷。加快綜合拓展員隊伍的建設與發展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做。加強對團險業務員隊伍的建設。
年終個人工作總結集合 篇5
作為銷售,這一年來,我完成了公司給到了銷售任務,自身也是有積累了一些工作的經驗,對于銷售工作有了更多的理解,現在就我這一年的汽車銷售工作做下總結。
一、銷售工作
在這一年的汽車銷售工作當中,我是按照公司的汽車銷售要求,每月去完成既定的一個汽車銷售任務,達成了年度的汽車銷售業績,回顧過去的汽車銷售工作,發現這一年來的汽車銷售環境是比較不錯的,很多人都愿意購置一臺汽車,比起之前,購買的能力和意愿也更加的強烈,這也是給我的汽車銷售工作提供了便利,讓我能更好的去完成目標汽車銷售,特別是活動的開展,更是讓我的汽車銷售有了一個突破,和去年相比,更加的優秀。在工作當中,我也是發現一些車型是客戶特別喜歡的,我也是根據客戶的需求去重點的推薦,同時也是在和客戶的溝通中,了解到更多一些客戶的想法,讓我做汽車銷售工作做得更加的順暢。
二、學習進步
在工作之余,我也是積極的學習,了解我毛司的車型,今年又是有新款的車上架,我也是在培訓中了解汽車,讓我能更好的去和客戶溝通,去推薦,除了產品的一個培訓學習,我也是會對我的工作進行總結,一些好的方法保留下來,一些需要改進的就通過學習來實踐來改進,讓自己的銷售技巧更加的豐富,面對不同的客戶,也是有不同的溝通方式和技巧,讓他們感受到我是真心想助他們解決難題的,而不是像一些銷售,看到客戶一進門就推銷起產品,完全沒考慮客戶的感受,那樣是很不可取的。除了學習銷售的技巧,我也是研究起心理學,我知道,要了解客戶的心理,知道客戶想什么,那么更是容易去用更好的`方式去打動客戶,去把汽車銷售給客戶。通過學習,我也是有了一個更的進步,下半年的銷售就明顯的比上半年好了很多,當然環境也是有一些影響,不過我覺得我在接下來的明年還是要繼續的學習,繼續的加強自己的銷售能力。
在一年的汽車銷售中,我也是發現自己有一些不足的地方,像快要達成意向的客戶,有時候會過于著急要達成,所以會給客戶造成一點不好的印象,而因此我也是損失了幾單,這也是給了我深刻的教訓,雖然現在有改善,不過還是要繼續的去改進,作為銷售不能著急,必須耐心的去把客戶拿下。來年我要繼續的加油,耐心的把汽車銷售給更多的客戶。
年終個人工作總結集合 篇6
十一月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的.銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
服裝銷售市場的容量一直是很大的,消費者也是從最初的保暖的需要轉向了對生活的精神層面需求。服裝營業員面對客人時,改如何推銷呢?下面我們來分析一下服裝營業員的銷售技巧:
在銷售過程中,服裝營業員除了將服裝展示給客人,并加以說明之外,還要向客人推薦服裝,以引起客人的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向客人推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓客人對服裝有信任感。
2、適合于客人的推薦。對客人提示商品和進行說明時,應根據客人的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向客人推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向客人推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
末服裝銷售部年終個人總結是不是已經幫到你了呢?希望xx年的你得到更多的祝福!