供電公司領導班子屆中個人任職總結
落實。2、必須把開拓創新作為重點。用人不疑,疑人不用,是我一貫的指導思想。在整個工作中,自己十分注意突出重點,把握關節,講究成效。但是,對部屬管理和使用,自己則注意發揮他們積極性和創造性。一是放手讓他們干,一旦工作目標確立,黨委則作明確要求,對工作步驟、具體方法允許部屬發揮自己的特長。二是鼓勵部屬創新。如黨務管理系統和配網自動化管理系統,我都大力支持和幫助解決具體困難,黨務管理系統被省公司黨委在全省電力系統推廣,并作為省公司2006年建設學習型企業50個團隊之一。三是提倡在理論上探索,發表各自不同意見,不搞一言堂,使公司理論探索的風氣空前高漲,自1995年由我倡議每年匯編一冊《學習理論、指導實踐》的論文集以來,目前已出至第8集。
3、必須把人才培養落到實處。自己始終把人才培養作為黨委的重要工作抓緊抓好。竭力倡導“抓點抓面挖人才、精心籌劃育人才、推薦選拔用人才、引伸突破塑人才”的人才理念。一是為員工成才創造空間。鼓勵員工崗位成才、自學成才、早成才、多成才。加強對員工的在職培訓教育,鼓勵員工積極參加各類培訓和函授。二是制定人才培養規劃,把人才培養列入企業建設的長遠目標,不僅要培養高科技人才,還要大力培養普通技術人才,使公司的人才結構科學合理,確保企業的全面發展。三是大力開展技能練兵,培養和挖掘一大批有理想、肯鉆研、能吃苦、有前途的人才。自己作為公司技能練兵領導小組負責人,將全力抓好此項工作,確保公司在參加省公司比賽時有一席之地。
4、必須對企業形象精心培育。優質服務既是企業效益所在,也是企業生存的生命線,為此我們努力創新優質服務的保障機制和考核機制,成立了優質服務領導小組,每月對窗口部門的優質服務進行全面考核,以及95598供電服務熱線的開通、客戶服務中心的建立,使公司優質服務工作進入了規范化管理軌道。同時樹立“大營銷”的觀念,全局一盤棋,部室為基層服務,領導為群眾服務,全局為客戶服務已成為公司干部職工的自覺行動。積極支持地方經濟建設和美化家園建設,對老的動力客戶堅持定期上門走訪,現場辦公,及時解決問題。對新的動力客戶,堅持優質高效的滿意服務。對美化城市中的電力工程建設嚴格按照地方政府的要求,保質保期地完成工作任務,從市政府的“四大工程”建設和今年的20條道路新建和出新,電力工程施工政府是滿意的,保持了較好的公司形象,達到了“雙贏”的目的。
5、必須對發展環境更為重視。多年的實踐和經驗有力地告訴我們,企業的生存與發展,離不開和諧寬松的外部環境。供電企業是國民經濟基礎性工業,與人民群眾的工作和生活有著息息相關的聯系。在現代形勢下,自己清醒地認識到,隨著經濟發展的提速,客戶對供電服務的要求:“時間上縮短,質量上提高”;隨著社會變革的更加深入,新增群體不斷涌現,對供電服務的要求:“適應性要強,面要廣”。使供電企業的外部環境多樣化、復雜化。為此,一是積極做好本職工作,以不變應萬變,規范內部管理,提高服務質量,改善服務環境。二是經常與地方黨委、政府、人大、政協保持聯系,主動匯報工作,虛心征求意見,贏得他們的支持與理解。三是加強法制建設,加快依法治企進程,既用法律保護自己,又依法經營。由于注重了外部環境建設,2006年在鎮江市滿意機關評比中,客戶對我們的滿意率和基本滿意率兩項之和達到了90%以上,列市直測評第一名。
成績則說明過去。對照上級黨組織的要求和公司職工的期望,自己還有許多不足之處,主要有:一是學習還不到位。無論是理論學習,還是業務學習都有差距;二是創新還不夠,無論是理論創新還是開拓進取都還不夠;三是作風還不實,無論是工作作風還是思想作風都有待提高。針對不足和差距,我將認真克服和改進。我來鎮江工作已經12個年頭了,無論從事行政工作還是黨委工作,我對鎮江這塊土地都充滿了感情,對鎮江供電事業都充滿了熱愛,對公司干部職工都充滿了極其深的友情,雖然年紀較大,但我將一如既往地支持班子的工作,一往情深地關注公司的發展,不辜負省公司黨委的期望,盡心盡力做好每一件工作,盡心盡責履行好職責,為鎮江的供電事業作出應有的貢獻。
2006年8月5日