2009年個人工作總結暨對工作的一點思考

　　（三）用一至兩年的時間，進行營銷體系創新。

　　當今時代，只有變化才是永恒的。營銷提倡“價值增長”，是公司的長期利潤來源。但由于內、外部條件的變化，必須要因地制宜地進行體系創新，才可實現營銷從“價值中心”向“利潤中心”的轉移。配合方1案8范.文庫4歡迎您采,集后援體系、服務體系、培訓體系的發展和完善，營銷應進行大膽的革新，以“數路并進，互為依托”之勢，降低系統性風險。

　　（四）用三年左右的時間，配合方1案8范.文庫4歡迎您采,集公司領導打造北京分公司四大核心競爭力。

　　我以為，以下四項可成為北京分公司“核心競爭力”：客戶服務、聯合培訓、交叉銷售、媒體宣傳。原因如下：

　　1、隨著社會化大分工的不斷深入，為降低成本，保險公司的諸多職能必定以“外包”方式進行。死死抓住幾個現有渠道不放，必定無法面對未來日新月異的競爭需要，而唯獨抓住關鍵點，“綱舉目張”，才是立于不敗之地的關鍵；

　　2、以此判斷之，團、個、銀三足鼎立的局勢，在不久的將來可能發生質變。而不變的，是客戶對保險的需求。因此，做好客戶服務，牢牢抓住核心資源——客戶，是保險公司立于不敗之地的關鍵；

　　3、我們完全可以“借兵打仗”，而揚長避短、避免被渠道所鉗制的根本點在于：我們擁有核心資源——后援、服務、培訓等，甚至持股。就分公司而言，建立一個強大的，不易復制的培訓體系，是有效的方式和手段；

　　4、陽光作為保險集團，多渠道、廣覆蓋是天然優勢。這既是優勢也是劣勢——關鍵看是能整合還是各自為戰。因此，我們必須要認真打好“交叉銷售”這張牌，則跨越式發展可期；

　　5、之所以是“媒體宣傳”而非“品牌宣傳”，乃是立足分公司的實際。就分公司而言，單純宣傳公司并不能直接帶來業績，“宣傳”更大程度上是為了“配合方1案8范.文庫4歡迎您采,集營銷”。通過巧妙地、成體系地、有的放矢地宣傳，“爭取”客戶于公司之外，才是分公司宣傳的最大使命。