2010年公司職員工作個人總結

　　忙忙碌碌，尋尋覓覓，一年就這樣悄無聲息的走過了，在一年即將結束的時候，我才感嘆，這一年的工作結束的實在有些突然，讓我一時間也結束不了，不過在回首一年的工作后，我還是感受到了一年來我做的很好，我應該得到獎勵，我一年來的工作就是最好的獎勵，因為我的工作時很好的。

　　2010年，忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的工作，我在行領導的關心和全體同事的幫助下，在工作中緊跟支行領導班子的步伐, 圍繞支行工作重點,用智慧和汗水，用行動和效果體現出了愛崗敬業，無私奉獻的精神。現就一年來工作情況向各位領導及同事們總結如下，不到之處，請領導和同事們批評、指正。

　　一、工作中存在的不足及今后的打算。 一是學習不夠。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，面對這種嚴峻的挑戰，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的建行員工，是我所努力的目標。二是對一些業務還不夠精通。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：

　　1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識，并用于實踐，以更好的適應建行發展的需要。

　　2、努力提高工作效率和質量，積極配合行領導和同事們把工作做得更好。

　　二、緊緊圍繞提高按章操作的自覺性，加強職業道德教育，強化操作風險控制。在工作中必須遵守行為規范，守職盡責和防范風險的思想教育，明確我的職責范圍，加大崗位自查和檢查力度，對發現的問題及時進行糾正和處理，不斷增強風險意識和崗位責任意識。對建行支行以往出現的差錯類型，結合自身實際，對差錯類型進行量的統計及成因分析，發現差錯主要集中在特殊業務上，而且多數差錯是規范性差錯，諸如：大額業務沒有身份證號登記、掛失申請書沒有客戶簽名等方面，因此，對這些出錯機率較高的差錯在流程上進行改進，把原來在柜臺上填寫的憑證內容轉移到大堂經理及其他服務人員環節，由他們來指導客戶填寫完整，從而大大的提高了憑條填寫的質量，柜員經辦業務時先對憑證進行再審核，不僅提高了柜員業務處理效率，還增加了一道安全環節。對于柜面業務授權環節，要求授權柜員必須當面審查有關憑證，雙人復核大額現金，做到誰授權誰當面蓋章簽字，真正把授權工作落到實處，避免走形式。例如，在核對流水單據的時候，無論是自己勾對還是他人復核，都嚴格按照：勾流水、審要素、核印章，做到各項要點核對全面，把失誤控制在最小范圍內；在重要單據和憑證的登記保管工作中，明確相關責任人，一旦出現差錯，能夠確保有據可查。在賬戶管理、業務授權、有價單證和重要空白憑證管理，掛失業務等方面，柜員在認真履行好職責的基礎上，做好經常性的警示或提示工作，同時把新業務、新規定第一時間傳導給其他柜員。

　　三、努力提高自身服務和業務素質。2010年為了加強財政性資金管理與監督，提高資金運行效率和使用效率，財政支付系統在5月份正式運行，我并著手相關的工作，從預算單位零余額賬戶及預算單位代扣代繳賬戶的設立、使用、和管理，在到預算內資金、國庫資金、代管資金的成功運營，都必須嚴格按規章辦事，為按流程操作，稍有不慎就可能有因資金不到位而墊款。所以對待工作我時刻保持強烈的事業心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質的完成。在日常工作中，始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業余時間。

　　最后，一年來工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步,明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩腳,踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展,爭取更好的工作成績。

　　展望即將迎來的一年，我還是會繼續努力下去的，這是毋庸置疑的，因為我對我的工作還是十分的熱愛的，這是我一直以來多鐘愛的工作，我不會輕易的放棄的，這是我一直以來工作的起點。以后的路途中我也許會迷惘，也許會彷徨，但是我不會后悔，因為我做到最好了，我會不斷的進步的！