2018兒科年度個人工作總結(jié)范文
xx年兒科年終個人總結(jié)怎么寫
一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了較好的成績,現(xiàn)總結(jié)
一、政治思想方面: 全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評。積極參加一切政治活動。 在今年5.12汶川地震后, 全院醫(yī)務(wù)人員積極響應(yīng)團(tuán)黨委的號召, 一方有難, 八方支援, 積極捐款捐物, 奉獻(xiàn)自己的愛心。 以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨, 全心全意為人民服務(wù)。
二、強(qiáng)化科室人員職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育: 在每個工作人員中樹立視患者為親人, 一切為了患者的服務(wù)思想。 采取各種形式強(qiáng)化職工的職業(yè)道德教育, 不斷促進(jìn)全體員工服務(wù)意識和綜合素質(zhì)的提高。 改進(jìn)服務(wù)作風(fēng), 改善服務(wù)態(tài)度, 提高服務(wù)水平。 為強(qiáng)化服務(wù)意識, 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念, 在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時, 認(rèn)真落實已制定的規(guī)范與制度, 對因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者, 上報院辦予以處理。 要求科室工作人員主動為病人服務(wù), 幫助病人解決困難, 將病人滿意度列為科室工作人員考核的內(nèi)容之一, 努力改變“臉難看”、“惜話如金”的現(xiàn)象。 為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣, 要求醫(yī)護(hù)人員向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾, 自覺抵制不正之風(fēng)的影響。
三、以醫(yī)療為中心, 努力完成科室各項工作。 (一)加強(qiáng)行政管理,完善規(guī)章制度, 提高辦事效率。 根據(jù)醫(yī)院實際, 對科室原有的各項工作制度和各類工作人員職責(zé)加強(qiáng)學(xué)習(xí), 使科室各項管理工作有法可依, 規(guī)范進(jìn)行。 同時學(xué)習(xí)國家有關(guān)衛(wèi)生工作的法律、法規(guī), 是工作人員熟悉掌握科室各項管理制度, 并能正確使用和執(zhí)行, 一切按規(guī)定辦事, 克服人為因素, 提高工作效率。 (二)加強(qiáng)醫(yī)療管理, 健全和完善各項醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程, 狠抓醫(yī)療基礎(chǔ)工作, 重點抓好病歷書寫質(zhì)量, 處方質(zhì)量, 各類檢查書寫質(zhì)量, 查對制度, 醫(yī)師查房制度、分級護(hù)理制度,疑難危重死亡病人討論、會診制度, 環(huán)節(jié)質(zhì)量及各類管理制度的落實。 進(jìn)一步狠抓“三基訓(xùn)練”, 提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。 (三)嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量控制, 促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn)。 科室充分發(fā)揮院科兩級醫(yī)療質(zhì)控組織的作用, 在認(rèn)真做好科室日常質(zhì)量監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上, 定期對各醫(yī)生的規(guī)范操作和病歷等進(jìn)行監(jiān)督、檢查、分析、評價, 并提出改進(jìn)意見。 抓好急診、輸血、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測等醫(yī)療環(huán)節(jié)中關(guān)鍵過程的管理, 促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。(四)加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)習(xí), 規(guī)范醫(yī)療行為,做到依法執(zhí)業(yè)。 要認(rèn)真執(zhí)行病人知情同意書、授權(quán)委托書、特殊檢查特殊治療同意書、危重病人通知單等, 尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán), 避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。 (五)提高服務(wù)意識,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便攜和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。規(guī)范服務(wù)用語。 繼續(xù)開展“滿意服務(wù), 從我做起”, 實施“首問負(fù)責(zé)制”, 杜絕醫(yī)生生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,。 加強(qiáng)醫(yī)患溝通, 構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系。 主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督, 合理檢查,合理診斷, 合理用藥。 對病人合理施治、合理用藥, 杜絕大處方, 抑制藥品費用增長 ,減輕病人醫(yī)療費用負(fù)擔(dān)。 (六)全年共收治病人**人次,床位使用率*%。 搶救危重病人*次, 手術(shù)*人次, 平產(chǎn)接生*人次。 平均住院天數(shù) *天。
四、存在問題 1、由于新進(jìn)人員較多,醫(yī)療技術(shù)水平有待提高。 2、認(rèn)真執(zhí)行病歷書寫規(guī)范, 3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“三基”培訓(xùn)
五、改進(jìn)的措施 1、 1、加快業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及臨床進(jìn)修人員,提高我院醫(yī)療技術(shù)。 2、 嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)章制度執(zhí)行。 3、 加強(qiáng)院內(nèi)會診制度。 一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
六、今后的工作思路 1、開展新技術(shù)、新項目。 2、積極開展的院內(nèi)病例大討論的活動。 3、注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等行風(fēng)教育與建設(shè)。 4、加強(qiáng)了科普宣傳力度,針對常見多發(fā)病。