2020年工商所個人工作總結

20xx年工商所個人工作總結范文三

　　年初以來，在全國全面實現中國夢的大形式下，在縣局的正確領導下，在機關各部門的支持下，我所不斷解放思想，切實履行服務發展、市場監管和行政執法職責，求真務實，開拓進取。根據本所的實際情況，制定了切實、可行、嚴謹的工作計劃。確立了：緊跟“工商改革步伐，提升服務執法”的工作理念。經過半年的努力工作，我所較好地完成了縣局的各項工作部署，實現了年初的既定工作目標，現將上半年工作情況總結如下：

　　一、扎實做好服務，助地方經濟發展

　　服務發展是工商部門的第一要務，為此我所在工作中努力做到：

　　1、主動為地方政府出謀劃策，為地方政府提供可靠的信息數據，為地方黨委政府決策、企業投資和群眾消費提供有深度、有價值的分析和建議。參加、配合地方政府“六城聯創”、安全生產等工作。特別是在開展走私國外凍品牛羊肉專項檢查行動中，對我縣出現的“羊瘟”疫情，積極配合當地政府做好疫區管控。對轄區3個鄉鎮的4個農貿市場進行檢查，督促市場開辦者審查入場經營者的經營資格、凍品牛羊肉進貨渠道、檢驗檢疫證明。3個已登記在冊冷庫經營戶進行常態監管，督促經營者建立進貨查驗、購銷臺賬、不合格肉品退市等自律制度，切實促進凍品牛羊肉質量安全。

　　2、主動服務市場主體，積極推行了首問負責制、服務承諾制等各項服務制度，通過所綜合服務大廳這個窗口積極宣傳國家法律法規及有關優惠政策，實行對外辦理營業執照與提供咨詢服務相結合。20xx年上半年共受理登記134件，其中開業登記74起，提供咨詢53起，受到了廣大經營戶的好評。

　　3、主動服務農民增收，我所積極開展紅盾護農，春雷行動，在春耕農資銷售旺季，對轄區農資經營戶進行專項檢查，為農民購買農資產品提供咨詢、指導。指導農資經營戶進行農資商品信息錄入，為農民農資消費構筑了一道保護屏障。

　　二、切實立足本職，樹工商執法形象

　　依法監管市場是工商行政管理部門的職責所系，監管執法既是履行職責、保護自身安全、防范不作為風險的要求，又是提升部門形象，樹立工商執法權威的需要。

　　1、深入開展“中原紅盾化肥農藥專項整治行動”、“中原紅盾流通領域建材行業專項整治行動”。在兩項中原紅盾專項整治行動中，按照上級專項整治行動工作部署，制定專項整治行動方案，成立專項整治行動小組，對轄區化肥、農藥、建材經營戶進行清查，對符合經營的化肥農藥經營戶58戶，建材行業經營戶43戶，加強日常巡查監管。查處違法化肥農藥經營戶7戶，建材行業經營戶5戶。罰沒1、2萬元。

　　2、民以食為天，食以安為先。食品是與人民群眾生活密切相關的重點品種，我所繼續保持對流通領域食品市場進行重點監管，開展了以城鄉結合部，特別是農村地區為重點區域，以商場、超市、批發市場、集貿市場和食品經營企業為重點場所，以小食品店、小攤點等為重點對象的日常化監管，在20xx年上半年，查處假飲料60余件，過期啤酒30余件，調味品100余袋，小食品200余袋。立案3起，罰沒金額0、3萬元，確保了廣大消費者的消費安全;

　　2、繼續保持查處取締無照經營高壓態勢。我所始終將此項工作作為日常監管工作的重點，常抓不懈。在對各類市場無照經營戶的查處取締工作中，以教育和引導為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經營且無重大危害行為，督促和引導其辦理相關手續，做到合法經營，20xx年上半年共查處取締無照經營3戶，引導辦照12戶。

　　3、加大市場巡查，以巡查促監管，以巡查促執法。在上半年共出動200余車次，800余人次，對轄區經營主體進行巡查。特別對邊、遠、散、小的經營戶加大巡查頻度。發現案源13件，立案4件，罰沒0、4萬元。通過市場巡查拓展了監管點，擴大了執法面。

　　4、認真落實行政指導，我所按照上級行政指導的工作部署，成立了以所長為組長的行政指導小組，首先對在經營中違反法律法規被處罰金額較大的經營戶進行行政指導，讓其切實明白被處罰原因。對化肥農藥經營戶58戶，建材行業經營戶43戶，39戶食品經營戶進行了39戶現場指導，經過行政指導，促進了經營戶與工商部門的聯系，改善了管理者與被管理者的關系，規避了行政執法的風險。

　　三、緊抓工作重點，強消費維權力度

　　消費維權是工商部門的一項重要工作，也是工商部門樹形象，關民生的重要體現。消費維權更是中原紅盾行動的重點工作，為此我所按照上級工作安排，制定了消費維權工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應，在20xx年上半年，接待咨詢26人次，咨詢者均得到的滿意答復，受理投訴5起，成功調解完成5起，挽回了消費者經濟損失1萬余元，保持了轄區內的良好的消費環境。建立消費維權投訴站56個，履蓋轄區全部村街，讓消費者投訴更快捷，維權更方便，此項工作更是得到了轄區三個鄉鎮政府的高度支持和評價，得到了老百姓誠至歡迎。四、加強作風建設提升服務與執法

　　1、牢牢把握黨的精神的所在，按照中央“八項”規定和總局“六項”禁令要求，不斷加強干部隊伍建設和隊伍建設，努力實現建設有思想政治堅定的高素質干部隊伍的目標。20xx年上半年我所沒有違法違紀現象發生。

　　2、積極開展群眾路線教育活動，切實按照開展群眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執行，堅持每周一學習，半月一總結，每人建立學習筆記，擺正學習態度和方式，開展自查自糾，互查互糾，將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短，不遮掩。讓同志們切實認識到群眾路線教育活動不是走過場、撕臉皮、揭瘡疤，而是新形勢下堅持黨要管黨、從嚴治黨的重大決策，是順應群眾期盼、加強學習型服務型創新型馬克思主義執政黨建設的重大部署，是推進中國特色社會主義偉大事業的重大舉措。

　　3、加強依法行政，依法行政是防范市場監管區域性風險和系統性風險的基本抓手，是樹立工商執法權威的基本保證。認真有關法律法規及上級各部門下發的各類文件，特別對新修改的《消費者權益保護法》、《商標法》等法律法規進行系統認真的學習。上半年共組織學習、業務培訓38余次，并要求全員參加為此我所制定了法制學習計劃，通過法制學習，促進了執法觀念的轉變，推進了執法方式的創新。在執法辦案中做好總結，除弊存優，不斷提高隊伍的執法行政的能力和水平。在20xx年上半年，我所共辦理大小案件68件，罰沒8、53萬元，案件錄入與紙質材料相一致，件件無差錯，全部符合辦案程序。

　　四、發現工作“短板”，正視缺點和不足

　　20xx年上半年的工作已經過去，雖然取得了一點成績，但在實際工作中仍存在以下問題和不足：

　　1、執法監管能力有待提高，特別是執法領域的廣度和深度方面有待進一步拓展。

　　2、個別同志思想認識不足，理論素養不高，信息化業務不學，執法辦案技巧掌握不夠多的問題。

　　3、隊伍管理有待加強、責任心要加強，切忌為辦案而巡查、巡而不查現象。

　　4、工作存在拖拉現象，要提質、提速、提效，保證與上級安排協調一致。

　　五、站上新起點，迎接新挑戰

　　在20xx年上半年工作中，我所將圍繞中原經濟區建設，按照工商改革的新要求，重點落實以下幾點工作：

　　1、加強對信息化業務的學習，力爭年內全所每位同志能夠熟練掌握和運用各種辦公軟件，以保障職能到位。

　　2、加大執法辦案工作力度，拓展查處領域寬度，進一步規范經營秩序。同時，做好打傳與消費維權工作，構建和諧的社會氛圍。

　　3、加強日常監管和專項整治行動相結合，在日常監管中側重加大食品、農資、安全生產等重點行業的監管力度;做好與相關部門的溝通與協調，深入規范和整頓市場經營秩序，切實保障消費環境的安全、放心;提高轄區內的經營質量和層次;

　　4、加強廉政教育，做好民主評議政風行風工作，參加、配合、完成好地方政府交辦的工作，站上新起點，爭創新成績。

　　郭陸灘工商所將以黨的精神為指引，按照工商改革的要求，振奮精神，團結奮進，扎實工作，立足本職，緊跟工商改革步伐，提升服務與執法，圓滿完成全年各項工作任務。