年末個(gè)人工作總結(jié)（通用15篇）
年末個(gè)人工作總結(jié) 篇1
本學(xué)年度，在新的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子組閣下，我繼續(xù)擔(dān)任辦公室副主任，協(xié)助學(xué)校認(rèn)真高效的完成相關(guān)工作。主要負(fù)責(zé)學(xué)校教職工的年度考核工作，全校職改、晉級(jí)工作，xx校區(qū)教職工的考勤、績(jī)效工作，校車的管理外派工作等。配合辦公室主任完成學(xué)校的各項(xiàng)迎檢的文件解讀、材料審核把關(guān)、分項(xiàng)目自評(píng)報(bào)告的撰寫、宣傳接待等工作。
在行政職務(wù)上，我秉承辦公室“分工不分家，分家不分工”的原則，及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策，搞好綜合協(xié)調(diào)，確保政令暢通。務(wù)實(shí)創(chuàng)新，服從組織安排，能與其他部門負(fù)責(zé)人有效溝通，配合其他部門的工作，提升單位對(duì)外的影響力。
在工作中本人能始終本著虛心好學(xué)的態(tài)度，吃苦耐勞的精神，認(rèn)真有效的完成各項(xiàng)工作。教育好學(xué)生，服務(wù)好老師一直是我追求的目標(biāo)，也是我工作的動(dòng)力和教師職業(yè)幸福感獲得的源泉。本學(xué)年主要負(fù)責(zé)的職稱評(píng)審、晉級(jí)、年度考核這一攬子業(yè)務(wù)，政策性強(qiáng)，解讀要精準(zhǔn)，事關(guān)全體老師的切身利益，特別是中高級(jí)職稱的獲得是老師們奮斗一輩子的目標(biāo)，因?yàn)槁殧?shù)受限，很多人到退休都無緣于高級(jí)職稱，所以評(píng)審過程中的公開、透明、量化、公示等環(huán)節(jié)尤顯重要，不能讓老實(shí)人吃虧，讓一些老師成為無機(jī)會(huì)弱勢(shì)群體。
把握政策、吃透精神、落到實(shí)處、減少誤差，這既是我的職責(zé)更是我的服務(wù)。為了讓工作順利有序地進(jìn)行，從前期的宣傳、日程的安排、政策的解讀、流程操作的相關(guān)說明等都能夠做到細(xì)致認(rèn)真、一絲不茍，確保了所有評(píng)審、晉級(jí)的老師全部順利通過。今年的年度考核工作較往年有較大的改進(jìn)和變化，教師有疑問，均能給予熱情解答，并先后擬定了“xx市xx中學(xué)XX學(xué)年度考核工作安排”，設(shè)計(jì)完成了“學(xué)年度考核量化打分明細(xì)表” ，撰寫完成了“關(guān)于XX學(xué)年考核表填表、量化、意見填寫的說明”、“XX學(xué)年度考核補(bǔ)充說明”等，同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)、校訊通、教工大會(huì)等多形式多角度進(jìn)行宣傳、解讀，加強(qiáng)老師們對(duì)考核工作新變化的了解，以確保年度考核的順利完成。負(fù)責(zé)xx校區(qū)考勤工作，本著對(duì)老師負(fù)責(zé)的態(tài)度，一貫照章辦事、嚴(yán)于律己，從未徇私舞弊，并要求做好考勤臺(tái)賬，作為老師考勤績(jī)效發(fā)放的重要依據(jù)。針對(duì)請(qǐng)假、排課存在的問題提出合理化的改進(jìn)措施，確保請(qǐng)假、調(diào)課更有效、不脫節(jié)。校車的管理外派工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)不然，貴在堅(jiān)持也難在堅(jiān)持。由于經(jīng)常教職工派車都是臨時(shí)填寫，為了做到校車外派零失誤，確保教職工們安全有效的出行，我每天到校的第一件事和離校的最后一件事就是瀏覽派車單的填寫情況，日復(fù)一日從不敢間斷。如遇多個(gè)組別或處室派車沖突時(shí)，都得根據(jù)出車的路程遠(yuǎn)近，人員多少進(jìn)行多方有效的協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取最大效度的發(fā)揮校車的功能，更好地為全體教職工的出行提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保障。
作為一名中層干部，本學(xué)年來，我認(rèn)真貫徹學(xué)校要求行政領(lǐng)導(dǎo)要下到學(xué)科教研、聽課的指示精神，我和音樂老師們，特別是年輕的老師，經(jīng)常交流溝通，談三觀，談專業(yè)成長(zhǎng)，以心交心，心靈共鳴，共同打造音樂學(xué)科的美好明天。作為一名教師，專業(yè)是我們的立身之本，所以我一貫注重自己的專業(yè)素養(yǎng)提升，更注重上好每一堂音樂課，讓學(xué)生學(xué)有所得。絕不認(rèn)同技能科沒壓力隨便上的說法，如果隨意了，學(xué)生就更隨便了，這是對(duì)教育的傷害，更會(huì)打亂我校的教育教學(xué)秩序。在教學(xué)中，我自創(chuàng)歌曲，充實(shí)教材，德育、美育完美融合，也因此我博得了學(xué)生們的喜愛和同行大多數(shù)老師的推崇。應(yīng)區(qū)教研員邀請(qǐng)?jiān)趚x區(qū)手拉手校際交流活動(dòng)中給年輕的教師們開設(shè)區(qū)級(jí)示范課，受到同行的一致好評(píng)，并按學(xué)校要求完成“一師一優(yōu)課”的錄制、上傳。同時(shí)也受邀聘為“xx大學(xué)碩士專業(yè)學(xué)位研究生校外合作指導(dǎo)教師”。
本人除了能認(rèn)真完成初一音樂教育教學(xué)之外，還長(zhǎng)期利用課余時(shí)間積極承擔(dān)音樂興趣小組活動(dòng)。組織學(xué)生參加全市的舞蹈大賽，從隊(duì)員的選拔、排練、演出都能全程參與指導(dǎo)，尤其是對(duì)學(xué)生們的思想工作進(jìn)行長(zhǎng)期引導(dǎo)溝通，強(qiáng)化他們的紀(jì)律意識(shí)，集體意識(shí)，指導(dǎo)培養(yǎng)他們的合作意識(shí)。我校舞蹈 《相擁》最終代表xx區(qū)參加了全市的舞蹈展演，榮獲市三等獎(jiǎng)。參與組織和指導(dǎo)學(xué)校的紅歌大賽，所指導(dǎo)的班級(jí)獲得校一、二等獎(jiǎng)。同時(shí)協(xié)同音樂組成員共同完成校元旦文藝匯演，為整個(gè)校園文化建設(shè)添上了濃墨重彩的一筆。
當(dāng)然，工作中也存在一些不盡人意之處，如處室管理上科學(xué)程度不高，人員配比上不合理，工作配合上政令不暢等，這些都需要學(xué)校和處室加以改進(jìn)，特別是涉及到我的部分要加以修正，以増效能。
年末個(gè)人工作總結(jié) 篇2
x月份，我經(jīng)過集團(tuán)公司組織的面試來到xx房地產(chǎn)有限公司，主要負(fù)責(zé)公司xx項(xiàng)目文書資料的起草與編制工作。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久，在此期間，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和幫助，以及日常工作的不斷磨練，我進(jìn)步飛快，在此對(duì)公司為我提供的成長(zhǎng)平臺(tái)及在此平臺(tái)上對(duì)我的支持和關(guān)愛表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助，我才能在工作中更加得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭镜陌l(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。
下面，我將對(duì)我的20xx年整個(gè)工作狀況做以匯報(bào)和總結(jié)：
一、努力加強(qiáng)了我的學(xué)習(xí)與進(jìn)步，提高了文書起草編制的能力
作為一個(gè)辦公室文員，不斷提高文字表達(dá)能力，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo)，因?yàn)楹芏辔淖植牧隙际穷I(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一，同時(shí)也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅(jiān)持“言簡(jiǎn)意賅、精準(zhǔn)無誤”的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待，不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò)，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺，同時(shí)經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，對(duì)于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫，以下是我主要擬寫的文件類型：
1、申請(qǐng)報(bào)告類文件：如相關(guān)物資的申請(qǐng)、項(xiàng)目的人員招聘請(qǐng)示、人事調(diào)動(dòng)請(qǐng)示等申請(qǐng)報(bào)告。
2、總結(jié)計(jì)劃類文件：xx項(xiàng)目周、月、季度、年總結(jié)計(jì)劃、公司周計(jì)劃總結(jié)等計(jì)劃總結(jié)類文件。
3、合同類文件：如xx項(xiàng)目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、水庫(kù)清淤合同、十畝地場(chǎng)地平整合同及相關(guān)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)文件等。
4、制度類文件：如xx項(xiàng)目辦公室規(guī)章制度、xx項(xiàng)目計(jì)算機(jī)使用與管理制度、飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等。
5、可研報(bào)告類文件：籌建通用航空公司的可行性報(bào)告、建設(shè)化基地的可研報(bào)告等。
在成功撰寫每一份體裁的文件同時(shí)，我也努力探索，認(rèn)真歸類，把自己起草過的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié)，探尋出其具體的寫作思路，讓以后的寫作更順暢有規(guī)律，為構(gòu)建一個(gè)整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
二、積極實(shí)現(xiàn)了我的塑造與完善，提升了公司整體的信譽(yù)形象
辦公室作為一個(gè)處理綜合事務(wù)的場(chǎng)所，對(duì)于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此，在起草文書的工作之余，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象，準(zhǔn)確傳達(dá)公司的態(tài)度和決定，努力弘揚(yáng)公司良好的企業(yè)文化，如協(xié)助辦公室人員負(fù)責(zé)接待xx小區(qū)、商貿(mào)城項(xiàng)目及xx項(xiàng)目的業(yè)主，合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題，幫忙解答業(yè)戶疑問，協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購(gòu)房合同及辦理其它的購(gòu)房手續(xù)等工作。
同時(shí)在人際關(guān)系的處理中，我也積極轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍，努力維護(hù)好與每位員工的友好關(guān)系，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作態(tài)度，認(rèn)真做好每一件小事
歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，細(xì)節(jié)決定成敗。
做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對(duì)自己工作態(tài)度的要求，在工作中，領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做，全力以赴，盡自己最大的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時(shí)接收與回復(fù);做好每一個(gè)通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá);做好項(xiàng)目每一件物資的購(gòu)買與送達(dá)等。這些其實(shí)都是小事雜事，但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事，傳達(dá)不準(zhǔn)，處理不好就會(huì)影響外界對(duì)公司的整體認(rèn)知與評(píng)價(jià)，因此在此方面，我一直在不斷進(jìn)步，盡力做到最好，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。
四、提高了工作效率，及時(shí)有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)
工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測(cè)方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的xx日常事物中，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”、“事前準(zhǔn)備周到，不花冤枉時(shí)間”、“不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前，不懂的仔細(xì)詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事，做到充分了解之后再行動(dòng)，行動(dòng)之前做好周密的計(jì)劃，然后在行動(dòng)的過程中及時(shí)反饋，及時(shí)修整，運(yùn)用工作循環(huán)，努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。
xx項(xiàng)目目前處在起步建設(shè)階段，所以很多事情對(duì)于項(xiàng)目來說都是第一次，而且都需要在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備好，如購(gòu)置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場(chǎng)行情的情況下，我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周圍的人脈資源，積極準(zhǔn)備和詢問，然后通過積極走訪、多方對(duì)比成功完成了物資的配備，并按照要求合理安排到位，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作任務(wù)。
當(dāng)然，在整個(gè)工作當(dāng)中由于經(jīng)驗(yàn)有限及自身能力的不足，再加上有時(shí)對(duì)自己的要求不嚴(yán)格，因此所造成的工作失誤也挺多，如文件的起草漏洞很多，邏輯不嚴(yán)謹(jǐn)，表述不嚴(yán)密、起草的文件中常有錯(cuò)別字等。借此機(jī)會(huì)，我做以深刻的檢討，同時(shí)保證在以后的工作當(dāng)中努力克服、嚴(yán)格要求，努力做到所起草的文字資料無錯(cuò)別字，文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來越嚴(yán)密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚(yáng)。
20xx年對(duì)我而言是關(guān)鍵的一年，經(jīng)過將近一年的工作錘煉，我已經(jīng)完成了從校園人到社會(huì)人的成功轉(zhuǎn)變，逐漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績(jī)，以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來都是積極的，不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。
通過這一年的摸打滾爬，我深刻認(rèn)識(shí)到：細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是一個(gè)辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì)，而融會(huì)貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
因此，新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著xx項(xiàng)目進(jìn)程的加快，明年會(huì)有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁，要在工作中不斷進(jìn)取，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟，踏踏實(shí)實(shí)，目光不只局限于周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，同時(shí)我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)，為“建設(shè)百年”的宏偉藍(lán)圖做出自己應(yīng)有的努力!
年末個(gè)人工作總結(jié) 篇3
一、工作不是一蹴而就的
這半年擔(dān)任園所的業(yè)務(wù)園長(zhǎng)，開始對(duì)于手頭的工作并不熟悉。因而每日?qǐng)?jiān)持整理、梳理、記錄尤為重要。盡管繁瑣而看似過于細(xì)致，但是從捋順“是什么”，才能逐步的了解“為什么”、“怎么干”。
新手起航，腳步需要穩(wěn)而扎實(shí)，工作才能一滴不漏。這半年的梳理，每天的工作繁瑣交替，手頭的、緊催的、突發(fā)的、應(yīng)急的，我手頭主要的工作包括了幼兒園保教工作檔案材料、新生入園系列事項(xiàng)、省級(jí)示范園的匯報(bào)準(zhǔn)備工作、科學(xué)啟智的學(xué)習(xí)教研、園所六一活動(dòng)的策劃與組織、戶外區(qū)域活動(dòng)教研的策劃與組織、幼兒園安全工作策劃信息報(bào)道、參加市優(yōu)質(zhì)課比賽、參與繪本劇的表演、策劃制作“我們要上小學(xué)了”系列活動(dòng)、托幼辦經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計(jì)工作、托幼辦資助發(fā)放工作、托幼辦重新注冊(cè)登記工作、幼兒園信息宣傳工作等等。
縱有疾風(fēng)起，人生不言棄。這種繁瑣的工作下的狀態(tài)，便是別人坐著，你站著;別人站著，你走著;別人走著，你跑著。
二、茍日新，日日新，又日新
格物、致知、修身、齊家是做好一切的前提。
每一天，這個(gè)世界都是在變化之中，工作的計(jì)劃很多都趕不上變化，因而人思想上的除舊更新甚為重要。
你想看到更高、更遠(yuǎn)的風(fēng)景，丈量一番不一樣的世界，你所在的樓層很重要。思想、言辭、行動(dòng)、習(xí)慣、性格、命運(yùn)。我們想的是什么，就會(huì)成為什么樣的人。工作，每一天，帶給我的，是新的挑戰(zhàn)，因而思考的角度，處事的格局，都要有新的變化。周雖禮邦，其命維新。幼兒園雖小，五臟俱全。因而每一天的態(tài)度，每一天的堅(jiān)持與努力，關(guān)系到你每一時(shí)內(nèi)心的清風(fēng)明月，每一刻的一地陽光。
可能努力很久也不會(huì)有成就，更何況不努力?
三、世事洞明皆學(xué)問
鐵娘子說過，如果你一心為了討喜，那你就要準(zhǔn)備隨時(shí)隨地的屈就，并且你會(huì)一事無成。但很多時(shí)候，往往，沒有那么簡(jiǎn)單，中國(guó)人講求中庸之道，人情復(fù)雜社會(huì)里，過于執(zhí)著往往不是最佳選擇。但有些東西是骨子里的，信仰里的，你想做的，堅(jiān)持與念念不忘，總會(huì)有回響。
人角色的不同，考慮問題的角度也不同。當(dāng)今社會(huì)，時(shí)代精神的脈搏已從《奮斗》轉(zhuǎn)變?yōu)椤稓g樂頌》，很多時(shí)候，不同的人，想法的不同往往就是思維方式的不同了，但有些階級(jí)魔障，則更多是選擇與價(jià)值觀的不同罷了。就像幼兒園教師這樣一個(gè)尷尬的角色，社會(huì)固有的價(jià)值觀、階層固有的魔障，你要有不同的人生，那么不停的出發(fā)，才是唯一的選擇。
四、花開了
很感恩。這半年，幼兒園里，我這里，還是有幾朵小花默默的盛開了。《神奇的莫比烏斯圈》獲得了市優(yōu)質(zhì)課、《我們要上小學(xué)了》獲得二等獎(jiǎng)優(yōu)秀指導(dǎo)教師、還有最佳材料組織獎(jiǎng)等等。
但比較才知不足，作為一個(gè)新手，幼兒園教育教學(xué)水平的提升，自己經(jīng)驗(yàn)不足，如何帶隊(duì)、如何提升團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)，這對(duì)于我是一個(gè)新的學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn)。
往前看，用目光丈量世界，才知道出發(fā)是唯一的選擇。我在路上，加油加油!
年末個(gè)人工作總結(jié) 篇4
今年上半年，后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合總經(jīng)辦主任，緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本、管治結(jié)合的塬則，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，不斷提升后勤服務(wù)管理水平，按公司要求較好的完成了后勤保障的工作任務(wù)，呈現(xiàn)出管理有序、溫馨和諧的局面，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng)。
一、加強(qiáng)員工管理，提高員工的服務(wù)意識(shí)
本人根據(jù)工作的實(shí)際情況，完善了食堂、車隊(duì)、接待等管理工作細(xì)則，工作人員分工明確，各司其職，各盡其能，既分工又合作。在此基礎(chǔ)上，我們每一項(xiàng)工作都做到，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，向上級(jí)請(qǐng)示，既讓領(lǐng)導(dǎo)知道我們干什么，又讓領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我們?cè)趺锤桑瑫r(shí)還加強(qiáng)監(jiān)督，做到后勤工作有規(guī)章可循，有制度可依，有領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，有員工落實(shí)，確保各項(xiàng)工作有人干，各項(xiàng)工作做得及時(shí)。在運(yùn)行機(jī)制的改革上，更加細(xì)化了員工的工作考核制度，通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高，同時(shí)突出體現(xiàn)了獎(jiǎng)勤罰懶，還建立了監(jiān)督檢查制度，通過實(shí)施對(duì)所屬部門工作中的問題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以糾正。同時(shí)，建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、會(huì)議制度等，通過實(shí)施均取得了較好的效果。
二、加強(qiáng)食堂管理，提高員工滿意度
本人在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，注重推行“人本化”管理，按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。辦好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是我反復(fù)研究的課題。上半年，員工食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到多個(gè)，員工基本可實(shí)行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對(duì)喜歡的菜肴。同時(shí)，員工食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。為滿足員工就餐多樣化的需求，食堂還推出x等品種，也受到員工的歡迎。同時(shí)，也為今后食堂經(jīng)營(yíng)管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗(yàn)。
三、加強(qiáng)車隊(duì)管理，確保安全運(yùn)營(yíng)
今年以來，面對(duì)日益嚴(yán)峻的交通安全形勢(shì)，本人緊緊圍繞“安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這一目標(biāo)，落實(shí)安全責(zé)任，強(qiáng)化日常管理，健全考核體系，建立長(zhǎng)效機(jī)制，確保了車隊(duì)安全行車無重大，從而為公司發(fā)展提供安全快捷的運(yùn)輸服務(wù)。
公司車隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和重視下，為車隊(duì)專門配備了管理員，經(jīng)過人力資源有效整合和制度的進(jìn)一步完善，各項(xiàng)管理工作更加規(guī)范。為進(jìn)一步加強(qiáng)車輛及駕駛員管理，先后建立了《車輛各類指標(biāo)明細(xì)賬》及《車輛各費(fèi)用明細(xì)賬》，車隊(duì)及各駕駛員《車輛各類指標(biāo)匯總臺(tái)賬》及《車輛各費(fèi)用匯總臺(tái)賬》，綜合、及時(shí)、準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)出各車輛的行駛公里數(shù)、油耗、修理費(fèi)、輪胎、機(jī)油使用情況以及各車輛的其它統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，使全車隊(duì)及各車輛的種類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單、明了、直觀。隨著管理的愈加透明化，目前，每一名成員可以適時(shí)查詢到目前最及時(shí)的車隊(duì)和各駕駛員準(zhǔn)確行駛公里數(shù)、維修費(fèi)用、輪胎、機(jī)油、領(lǐng)用時(shí)間、數(shù)量、金額，以及各車輛過路費(fèi)、油耗、節(jié)超油、班費(fèi)的準(zhǔn)確總額和明細(xì)數(shù)據(jù)。車隊(duì)的車輛調(diào)度、車輛維修、班組建設(shè)工作都逐步走向制度化、規(guī)范化，向簡(jiǎn)單、高效、精細(xì)的管理目標(biāo)邁進(jìn)，真正做到車隊(duì)管理透明如水。
年末個(gè)人工作總結(jié) 篇5
對(duì)于公司來講，也省了不少雜事小事。在近幾個(gè)月的運(yùn)作來看，情況還是比較穩(wěn)定，總體是穩(wěn)中有發(fā)展。在不斷提高自己的管理能力的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)部門所有人員，往更高設(shè)計(jì)層次邁近。
從一年的設(shè)計(jì)產(chǎn)值來看，比去年有了相對(duì)程度的提高，設(shè)計(jì)工程總產(chǎn)值達(dá)1億元左右，設(shè)計(jì)費(fèi)總產(chǎn)值近300萬元。從項(xiàng)目的類型上分析，今年的聲學(xué)公建項(xiàng)目比去年增加很多，如青少年宮、藝術(shù)中心、會(huì)議中心等等。這也在另一個(gè)角度可見，幾年以來，豐總一直要求銷售人員在銷售過程中同樣需要重視聲學(xué)裝飾領(lǐng)域這一決策初見成效。還有今年本地區(qū)的事業(yè)單位的設(shè)計(jì)裝飾項(xiàng)目，如雨后春筍，慢慢地越來越多，而且都是側(cè)重于在原有建筑中的裝修改造，這也預(yù)示著本地區(qū)的機(jī)關(guān)事業(yè)單位的二次裝修改造時(shí)期的到來，因此，我們應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備，在20x年，爭(zhēng)取再把握更多的機(jī)會(huì)，打個(gè)漂亮戰(zhàn)。雖然今年的產(chǎn)值是喜人的，但是作為一個(gè)甲級(jí)設(shè)計(jì)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位來說，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
設(shè)計(jì)部今年的人員流動(dòng)性，是歷年來最大的，幾乎是大換血，與新成立一個(gè)設(shè)計(jì)部沒什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設(shè)計(jì)的質(zhì)量、進(jìn)度，甚至導(dǎo)致某些項(xiàng)目的流產(chǎn)，對(duì)公司造成了較大的損失。但是，在這幫新人的共同努力下，還是平穩(wěn)地挺過來了。需要項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)跟蹤，我們就駐現(xiàn)場(chǎng);需要加班加點(diǎn)趕時(shí)間，我們就連續(xù)奮戰(zhàn)近數(shù)月;需要互相配合，就互幫互助。在部門里，人員之間的團(tuán)隊(duì)凝聚力，在短時(shí)間內(nèi)很快有了質(zhì)的提升。深知團(tuán)隊(duì)精神是攻克萬難的最基本的立足點(diǎn)，我們都做到了。其中值得一提的是王亞丹，在其中一個(gè)月打卡記錄中，超過晚上24時(shí)的，有近半個(gè)月。
作為一個(gè)女同志，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，是值得學(xué)習(xí)的，并且在老員工辭職之后，她主動(dòng)承擔(dān)了不少項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作。還有俞挺，為人處事，踏踏實(shí)實(shí)。雖然剛進(jìn)公司不久，但對(duì)聲學(xué)領(lǐng)域好學(xué)好問，為了公司日后的長(zhǎng)足發(fā)展，為了培養(yǎng)聲學(xué)設(shè)計(jì)的后備人才，派他上清華進(jìn)行聲學(xué)理論知識(shí)的培訓(xùn)并取得培訓(xùn)證書，回來后，又恰逢廣東工地需駐現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)師，故派他親臨實(shí)踐。理論與實(shí)際的結(jié)合，讓他在聲學(xué)方面的專業(yè)技能，有了很大的提高。
年末個(gè)人工作總結(jié) 篇6
成為一名出色的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師，養(yǎng)成經(jīng)常寫工作總結(jié)成為必要。作為一名網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師，我就網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的要點(diǎn)曬出來跟大家分享分享。主要以我的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)為主。如有什么不周全的想法，歡迎提出意見。
網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的清晰與肯定性是設(shè)計(jì)成功的基礎(chǔ)。
用點(diǎn)、線、面交織繪制的各種商品的墨稿，制版印刷的效果較一般黑白照片要清晰、肯定。趣味。特別是運(yùn)用夸張、變形的漫畫、卡通，有故事性的連環(huán)組畫形式，表現(xiàn)科學(xué)幻想世界、太空景觀、童話與神話故事等等，將這些所謂“超現(xiàn)實(shí)”的理想境界描繪得逼真迷人，容易引起男女老幼共有的閱讀興趣。資料。深刻地剖視、透視表現(xiàn)，雖然照片也可表現(xiàn)某些商品(如水果、蔬菜)剖視的效果，但畢競(jìng)沒有插畫表現(xiàn)來得自如和深刻。各種商品如生活用品，生產(chǎn)資料等，均可以用插畫形式表現(xiàn)其解剖、切面(縱斷面與橫斷面和肉眼看不到的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。平面設(shè)計(jì)藝術(shù)只能在有限的篇幅內(nèi)與讀者接觸，這就要求版面表現(xiàn)必須單純、簡(jiǎn)潔。對(duì)過去那種填鴨式的、含意復(fù)雜的版面形式，人們?cè)缫巡恍家活櫫恕＿@也是對(duì)一名網(wǎng)站設(shè)計(jì)師的要求。實(shí)際上強(qiáng)調(diào)單純、簡(jiǎn)潔，并不是單調(diào)，簡(jiǎn)單，而是信息的濃縮處理，內(nèi)容的精煉表達(dá)，它是建立于新穎獨(dú)特的藝術(shù)構(gòu)思上。因此，版面的單純化，既包括訴求內(nèi)容的規(guī)劃與提煉，又涉及到版面形式的構(gòu)成技巧。
網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的藝術(shù)性與裝飾性是設(shè)計(jì)的靈魂。
為了使排版設(shè)計(jì)更好地為版面內(nèi)容服務(wù)，尋求合乎情理的版面視覺語言則顯得非常重要，也是達(dá)到最佳訴求的體現(xiàn)。構(gòu)思立意是設(shè)計(jì)的第一步，也是設(shè)計(jì)作品中所進(jìn)行的思維活動(dòng)。主題明確后，版面構(gòu)圖布局和表現(xiàn)形式等則成為版面設(shè)計(jì)藝術(shù)的核心，也是一個(gè)艱難的創(chuàng)作過程。怎樣才能達(dá)到意新、形美、變化而又統(tǒng)一，并具有審美情趣，這就要取決于設(shè)計(jì)者文化的涵養(yǎng)。所以說，排版設(shè)計(jì)是對(duì)設(shè)計(jì)者的思想境界、藝術(shù)修養(yǎng)、技術(shù)知識(shí)的全面檢驗(yàn)。版面的裝飾因素是由文字、圖形、色彩等通過點(diǎn)、線、面的組合與排列構(gòu)成的，并采用夸張、比喻、象征的手法來體現(xiàn)視覺效果，既美化了版面，又提高了傳達(dá)信息的功能。裝飾是運(yùn)用審美特征構(gòu)造出來的。不同類型的版面的信息，具有不同方式的裝飾形式，它不僅起著排除其他，突出版面信息的作用，而且又能使讀者從中獲得美的享受。
網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的趣味與獨(dú)創(chuàng)性是設(shè)計(jì)的看點(diǎn)。
排版設(shè)計(jì)中的趣味性，主要是指形式的情趣。這是一種活潑性的版面視覺語言。如果版面本無多少精彩的內(nèi)容，就要靠制造趣味取勝，這也是在構(gòu)思中調(diào)動(dòng)了藝術(shù)手段所起的作用。版面充滿趣味性，使傳媒信息如虎添翼，起到了畫龍點(diǎn)睛的傳神功力,從而更吸引人，打動(dòng)人。趣味性可采用寓意、幽默和抒情等表現(xiàn)手法來獲得。獨(dú)創(chuàng)性原則實(shí)質(zhì)上是突出個(gè)性化特征的原則。鮮明的個(gè)性，是排版設(shè)計(jì)的創(chuàng)意靈魂。試想，一個(gè)版面多是單一化與概念化的大同小異，人云亦云，可想而知，它的記憶度有多少?更談不上出奇制勝。因此，要敢于思考，敢于別出心裁，敢于獨(dú)樹一幟，在排版設(shè)計(jì)中多一點(diǎn)個(gè)性而少一些共性，多一點(diǎn)獨(dú)創(chuàng)性而少一點(diǎn)一般性，才能羸得消費(fèi)者的青睞。
網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師要做到表現(xiàn)出平面設(shè)計(jì)作品的主題和創(chuàng)意，充分展現(xiàn)色彩的魅力，必須認(rèn)真分析研究色彩的各種因素。由于生活經(jīng)歷、年齡、文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣、生理反應(yīng)有所區(qū)別，人們有一定的主觀性，同時(shí)對(duì)顏色的象征性、情感性的表現(xiàn)，人們有著許多共同的感受。
年末個(gè)人工作總結(jié) 篇7
20x年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下：
一、工作總體情況
(一)思想提高，態(tài)度端正
參加工作以來，本人在思想上嚴(yán)格要求自我，利用業(yè)余時(shí)間，不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí)，關(guān)注時(shí)政，經(jīng)過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自我更好的與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求。
(二)嚴(yán)于律己，真誠(chéng)待人
本年度，個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議，始終與公司黨委堅(jiān)持一致。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我，同時(shí)，與同事相處真誠(chéng)相待，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職，做好工作
目前，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表，整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等，工作資料較細(xì)較雜，所以，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的職責(zé)心和耐心，將職責(zé)心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自我能夠靜下心來，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò)，不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對(duì)x塊電子版進(jìn)行巡檢，記錄各類問題x次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表：對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面?zhèn)�人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)，參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況，完善檔案管理臺(tái)帳，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外，積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的本事，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，做到賬庫(kù)相符，賬庫(kù)相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識(shí)，尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，所以，在未來的工作實(shí)際中，在這些方面自我仍需不斷加強(qiáng)和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)本事仍需提高
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)本事仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和本事不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)
在工作中，個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升，常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠恚斐墒置δ_亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改善的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)涵。在未來的工作中，注重抓學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí)，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性，積極提高工作的效率;同時(shí)，努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的本事。
(三)積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來工作中，個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自我應(yīng)盡的職責(zé)。
年末個(gè)人工作總結(jié) 篇8
20_是個(gè)不平凡的一年，都給我們留下了深刻的不可磨滅的記憶，在這樣特殊的年份里，設(shè)計(jì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門的支持和配合下，圓滿的完成了各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作。在這里，我代表設(shè)計(jì)部對(duì)關(guān)心支持我們工作的領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門同事表示衷心感謝。為了更好的完成_的工作，我代表設(shè)計(jì)部大家匯報(bào)一下20_年工作情況和明年工作展望。
20_年，設(shè)計(jì)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的部署先后承接了_總公司、_公司、_公司、_公司、_公司、_公司、_冷軋、_福利處等多項(xiàng)設(shè)計(jì)工作。服務(wù)內(nèi)容包括畫冊(cè)等印刷品設(shè)計(jì)、廣告噴繪類設(shè)計(jì)、裝飾裝修設(shè)計(jì)、雕塑浮雕、慶典儀式、會(huì)場(chǎng)布置等設(shè)計(jì)工作，并圓滿地完成了各項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)。在服務(wù)大眾方面，設(shè)計(jì)部也開展了多項(xiàng)設(shè)計(jì)和印刷服務(wù)，良好的服務(wù)不僅得到了顧客的贊譽(yù)，同時(shí)也在周邊建立了自己的客戶群。
我們?cè)O(shè)計(jì)部人員在工作中不怕辛苦，積極認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，部門的_對(duì)待工作積極主動(dòng)，對(duì)待客戶有耐心，無論大活小活都能認(rèn)真的完成，從無怨言;部門的_也是部門工作時(shí)間最長(zhǎng)的;對(duì)于_的一些設(shè)計(jì)工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。能夠積極幫助新來的同事盡快熟悉軟件和設(shè)計(jì)工作，部門的_和_雖然來了不到一年，也能很快的融入集體當(dāng)中，努力工作積極主動(dòng)。在工作中大家都能互相幫助，緊密團(tuán)結(jié)在_x這個(gè)大家庭里。為公司的發(fā)展盡一份自己的力量，我非常感謝同事們對(duì)我工作的支持和幫助。
在新的一年里，設(shè)計(jì)部將再接再厲在做好本職工作的基礎(chǔ)上，努力提高部門員工的設(shè)計(jì)水平，同時(shí)所有的印刷品，在客戶校對(duì)確認(rèn)后我們也要認(rèn)真反復(fù)校對(duì)，努力將失誤率降為零;在部門的管理上，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度，做到責(zé)任明確，獎(jiǎng)罰分明，充分調(diào)動(dòng)部門同事們的工作積極性。為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
20_年已經(jīng)過去，在新的一年來臨之際。我代表設(shè)計(jì)部向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成，萬事如意，全家幸福。
年末個(gè)人工作總結(jié) 篇9
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。20xx年初，置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調(diào)整，財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn)，會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理工作納入財(cái)務(wù)部。**年*月份集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月，財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿;**年*月份集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理，財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì)。公司內(nèi)部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調(diào)整、國(guó)家金融政策的宏觀調(diào)控，在這不平凡的一年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了，下面總結(jié)一年來的工作。
一、職能發(fā)展
過去的一年，財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄，使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
2、對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整，制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單，推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法，為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金，鋪下了良好的基礎(chǔ)。
財(cái)務(wù)合同管理月總結(jié)
公司推出“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”，說明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)、合同管理工作的重視，同時(shí)也說明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。
為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識(shí)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性，財(cái)務(wù)總監(jiān)*總親自給財(cái)務(wù)部員工作動(dòng)員，會(huì)上針對(duì)財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感，看問題、做事情缺少前瞻性，進(jìn)行了一一剖析，同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細(xì)也沒用，核算是基礎(chǔ)，管理是目的，所以，做好基礎(chǔ)工作的同*時(shí)要提高管理意識(shí)，要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理。如對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算，在考慮核算要求的同時(shí)，還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題，現(xiàn)在考慮不充分，以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對(duì)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。
1、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí)、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理，并對(duì)明細(xì)科目作簡(jiǎn)要說明，目的，一是統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致性;二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財(cái)務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項(xiàng)工作本月已完成，并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。
2、配合目標(biāo)責(zé)任制，對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整，目的，一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求;二是要滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表已經(jīng)多次調(diào)整修改，建議集團(tuán)公司對(duì)新調(diào)整的財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行一次認(rèn)證，并于明確，作為一定時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定的表式。
3、針對(duì)外地公司遠(yuǎn)離集團(tuán)公司，財(cái)務(wù)又獨(dú)立設(shè)立核算機(jī)構(gòu)，為加強(qiáng)集團(tuán)公司對(duì)外地公司的管理，保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時(shí)性，提出了與駐外地公司財(cái)務(wù)工作聯(lián)系要求。**月份與寧波公司財(cái)務(wù)進(jìn)行交流，將財(cái)務(wù)核算要求、信息傳遞、對(duì)外報(bào)表的審批程序、上報(bào)集團(tuán)公司的報(bào)表都進(jìn)行了明確。
4、對(duì)各公司進(jìn)行一次內(nèi)部審計(jì)，目的，是對(duì)各公司經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行一次全面地了解，為今后財(cái)務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。
5、根據(jù)公司的要求對(duì)部門職責(zé)進(jìn)行了修改，并制訂了部門考核標(biāo)準(zhǔn)。為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化，重新提出《財(cái)務(wù)工作要求》，要求從基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作，從會(huì)計(jì)核算到檔案管理，從小處著手，全面開展，逐步完善財(cái)務(wù)的管理工作。
6、會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)，我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容，一是《會(huì)計(jì)法》，要了解會(huì)計(jì)知識(shí)，首先要了解這方面的法律知識(shí);二是會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識(shí)的目的要明確，目的是為了看懂會(huì)計(jì)報(bào)表，為了能看懂報(bào)表，就要了解一些基礎(chǔ)的東西;三是如何看報(bào)表，這是會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)的重點(diǎn)。
經(jīng)過調(diào)研、溝通、設(shè)計(jì)，于*年**月推出《成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄及說明》;于*年**月**日推出《會(huì)計(jì)報(bào)表管理試行辦法》;*年*月**日推出《會(huì)計(jì)憑證管理試行辦法》。
會(huì)計(jì)報(bào)表推出執(zhí)行
個(gè)月后，從會(huì)計(jì)報(bào)表格式設(shè)置上看，報(bào)表格式設(shè)置還是比較科學(xué)，能比較清晰地反映會(huì)計(jì)的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，銷售收入與結(jié)算利潤(rùn)有一個(gè)時(shí)間上的差異，這樣“損益明細(xì)及異動(dòng)情況表”就無法全面反映出損益情況，需要增添一個(gè)表補(bǔ)充;另外需要增添反映“財(cái)務(wù)費(fèi)用”的報(bào)表。這樣對(duì)一個(gè)公司的財(cái)務(wù)狀況能較全面地反映。已設(shè)計(jì)好“會(huì)計(jì)報(bào)表(內(nèi))ⅳ《經(jīng)營(yíng)情況表》”和“會(huì)計(jì)報(bào)表(內(nèi))ⅴ《融資及融資成本情況表》”。
會(huì)計(jì)憑證使用涉及到每個(gè)公司和部門，下文后財(cái)務(wù)部進(jìn)行電話通知，*月份實(shí)行逐步換新的辦法，*月份要求全面試行。試行一個(gè)月時(shí)間來看，主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程序怎么走。針對(duì)這些問題，我們組織各公司綜合管理人員進(jìn)行交流，明確有關(guān)事項(xiàng)，解決設(shè)計(jì)上的不足。*年*月份，針對(duì)會(huì)計(jì)憑證管理試行情況，再一次征求各公司對(duì)報(bào)銷單據(jù)意見，根據(jù)大家的建議，對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算單據(jù)作進(jìn)一步完善，并于*年*月**日下發(fā)了有關(guān)規(guī)定。經(jīng)過財(cái)務(wù)合同管理月活動(dòng)，財(cái)務(wù)部的管理意識(shí)加強(qiáng)了，管理能力也得以提高，財(cái)務(wù)部從會(huì)計(jì)核算向財(cái)務(wù)管理邁出了關(guān)鍵的一步，但我們的管理水平離公司發(fā)展的需要還有很大的差距，需要我們不斷地完善和提高。
二、自身建設(shè)
本年財(cái)務(wù)部工作負(fù)荷相當(dāng)大，年初@#￥置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調(diào)整，財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部;客旅分公司人員分流，財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn);財(cái)務(wù)合同管理月的開展;預(yù)算管理工作的落實(shí);房地產(chǎn)企業(yè)稅務(wù)大檢查等工作，為了各項(xiàng)工作順利地開展和有序地進(jìn)行，部門進(jìn)行多次的工作調(diào)整，調(diào)動(dòng)大家的工作熱情，這里特別要表?xiàng)畹氖菞钚とA，在原來工作量就很大的情況下，還擔(dān)任起客旅分公司的財(cái)務(wù)工作，為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作經(jīng)常加班加點(diǎn)。但也有個(gè)別員工存在本位主義思想，對(duì)部門的其他工作不夠主動(dòng)，
公司為加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作將財(cái)務(wù)部人員編制從*人調(diào)整到**人。從置業(yè)部調(diào)入專業(yè)人才加強(qiáng)銷售管理方面的工作。多次組織招聘，由于財(cái)務(wù)部門是公司的重要部門，對(duì)人員要求比較高，沒有招到合適的人選。公司今年公司招聘大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)，實(shí)行新生力量*的培養(yǎng)，分配到財(cái)務(wù)部*名，經(jīng)過*個(gè)月的實(shí)習(xí)培訓(xùn)，現(xiàn)已獨(dú)立操作基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)核算工作。目前，財(cái)務(wù)部人員結(jié)構(gòu)不能滿足公司向管理型發(fā)展的需要，財(cái)務(wù)管理人才缺少，在新年度一是加強(qiáng)自身培訓(xùn)提高管理能力，二是對(duì)外招聘，充實(shí)新生力量。
公司對(duì)財(cái)務(wù)管理采取集中管理的模式，財(cái)務(wù)工作具有相對(duì)的獨(dú)立性，與各事業(yè)公司(除寧波公司外)又沒有業(yè)務(wù)對(duì)口部門，所以財(cái)務(wù)部與事業(yè)公司的銜接工作應(yīng)在財(cái)務(wù)制度上予以業(yè)務(wù)指導(dǎo)，在制度執(zhí)行上予以監(jiān)督管理。隨著公司發(fā)展，管理模式也發(fā)生多樣化，財(cái)務(wù)部的管理也隨之發(fā)展多元化管理，由項(xiàng)目公司的集中管理、外地公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)管理、專業(yè)公司利潤(rùn)考核的稽查管理、聯(lián)營(yíng)企業(yè)的委派管理等，財(cái)務(wù)部?jī)H僅做好核算管理工作是不夠的，要向更深層、更廣泛管理要求發(fā)展。
總之，本年度全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然做了很多工作，還有很多事情等待著我們，我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作，共同期待20xx年更精彩!
年末個(gè)人工作總結(jié) 篇10
20_年，面對(duì)新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)及新的工作目標(biāo)，過程中體會(huì)更多的是學(xué)習(xí)、努力與適應(yīng)，在這個(gè)過程中，我深知綜合辦公室要時(shí)刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則，積極主動(dòng)服務(wù)于公司各部門業(yè)務(wù)開展，協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便;在服務(wù)的過程中，更應(yīng)體現(xiàn)辦事的規(guī)范性，沒有規(guī)矩不成方圓，任何服務(wù)都應(yīng)該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上，特別是在新制度出臺(tái)以后，綜合辦公室在應(yīng)對(duì)各項(xiàng)日常事務(wù)的處理上更加顯得有據(jù)可依和有章可循，行政秘書的崗位職責(zé)與重點(diǎn)更為我的工作提供了可靠的依據(jù)。行政秘書的工作略顯瑣碎，但從中把握細(xì)節(jié)，觀察與用心才是進(jìn)步的關(guān)鍵。20_年是工作后收獲的一年，在這里要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、信任與鞭策，才能使我取得今天的進(jìn)步。下面將我在20_年所做的工作及20_年計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)
20_年是個(gè)人不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步的一年，首先是通過深入學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)技能，拓展領(lǐng)域內(nèi)知識(shí)范疇，報(bào)名并考試通過了國(guó)家經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格中級(jí)考試;其次是從基礎(chǔ)做起，認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作中的各項(xiàng)專業(yè)技能，初到行政秘書崗位工作，對(duì)崗位所需要的專業(yè)技能知之甚少，初期通過購(gòu)買相關(guān)書籍，了解黨團(tuán)工作基本常識(shí)，但由于書本與實(shí)際工作差距較大，又多次向政府主管部門及同行業(yè)工作人員請(qǐng)教，經(jīng)過半年的探索與學(xué)習(xí)，已初步掌握基本要領(lǐng)。
二、20_年完成的重點(diǎn)工作
(一)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，開展日常工作
1、及時(shí)做好文件傳閱工作
文件傳閱是公司信息傳播的基礎(chǔ)渠道，也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對(duì)于接收到的外來公文，都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)部門做出處理意見，部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務(wù)部門的，也能夠做到及時(shí)催繳與及時(shí)上報(bào)，大部分公文都能在當(dāng)日內(nèi)上傳至總經(jīng)理或董事長(zhǎng)。
2、文件的登記與保管工作
為確保每一份文件的妥善存放與準(zhǔn)確記錄，在收到或發(fā)出文件的同時(shí)，均對(duì)其分類并詳細(xì)登記時(shí)間、文號(hào)、來問單位、文件名稱及附存部門等信息，及時(shí)按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部，并定期核對(duì)檢查。
3、印章保管、使用及維護(hù)工作
自公司新制度試運(yùn)行以來，嚴(yán)格按照公司管理制度，每次用章情況均得到董事長(zhǎng)審批通過;注意日常對(duì)印章的保養(yǎng)與維護(hù)，確保印章的正常使用。
4、辦公用品采購(gòu)工作
嚴(yán)格按照公司制度安排，及時(shí)收集各部門申請(qǐng)并篩選匯總采購(gòu)，清點(diǎn)實(shí)際采購(gòu)量與后勤秘書辦理入庫(kù)手續(xù)并按規(guī)定報(bào)銷;按季度及時(shí)做好采購(gòu)分析，為預(yù)算做好準(zhǔn)備。20__年9月，更是在新制度試運(yùn)行前模擬預(yù)算式統(tǒng)一采購(gòu)，為新制度的推行做好提前準(zhǔn)備。
5、做好車輛管理，保障公司車輛正常運(yùn)轉(zhuǎn)
在公司后勤秘書到崗之前，堅(jiān)持做好車輛的管理與維護(hù)，及時(shí)年檢、保險(xiǎn)、保養(yǎng)與修理，確保公司四臺(tái)車輛安全運(yùn)行。
(二)初步開展組織建設(shè)工作，為黨總支的完善打下基礎(chǔ)
公司總支部成立之初，由于缺乏對(duì)組織建設(shè)工作知識(shí)的了解，開始了從書本到實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)等一系列的學(xué)習(xí)，通過黨員信息統(tǒng)計(jì)工作，掌握了公司全體黨員情況，并已準(zhǔn)備好下一步完善總支部建設(shè)的詳細(xì)方案，有待時(shí)機(jī)成熟后實(shí)施。
(三)探索車輛改革實(shí)施方案
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，配合參照其他公司成功案例，結(jié)合本公司實(shí)際情況，擬寫車輛改革實(shí)施方案。工作初期，通過核算公司一個(gè)年度內(nèi)車輛實(shí)際費(fèi)用支出、預(yù)計(jì)改革后補(bǔ)貼總額、搜集相關(guān)法律法規(guī)、分析改革必要性等工作，提出了初步的總結(jié)報(bào)告，并根據(jù)總結(jié)報(bào)告匯總整理出改革實(shí)施方案(草案)，待得到領(lǐng)導(dǎo)審議反饋后做出進(jìn)一步的修改。
(四)整理公司員工人事檔案
為實(shí)現(xiàn)公司員工人事檔案的規(guī)范化管理，通過查找資料，學(xué)習(xí)《省干部檔案工作細(xì)則》，對(duì)公司全體企業(yè)人員人事檔案進(jìn)行了重新分類，并根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況整理匯總，詳細(xì)登記。目前公司全體企業(yè)員工人事檔案均已按規(guī)定整理完畢，檔案的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出及借閱等都具有全套的登記手續(xù)，已形成較為完善的管理模式。
(五)配合其他業(yè)務(wù)部門完成工作
三、工作中存在的不足
經(jīng)過近一年的綜合辦公室崗位工作，我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足，主要表現(xiàn)在對(duì)部分業(yè)務(wù)不夠熟練，用心程度差，懶散情況時(shí)常出現(xiàn);對(duì)內(nèi)容量較大、較為復(fù)雜的公文寫作力不從心，不能把握其中要領(lǐng)，水平亟待提高。
懼滿溢，則思江海下百川;憂懈怠，則慎始而敬終。在20_年的工作中，我將時(shí)刻保持戒驕戒躁，奮發(fā)向上的精神，真正用心對(duì)待每一件工作。
四、20_年重點(diǎn)工作安排
(一)完善公司黨組織建設(shè)工作;
(二)力爭(zhēng)年內(nèi)完成車輛改革工作;
(三)學(xué)習(xí)并完善公司制度;
(四)配合公司其他部門完成工作。
年末個(gè)人工作總結(jié) 篇11
轉(zhuǎn)眼間，20__年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20__年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷，坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
一、任務(wù)完成情況
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥20__萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標(biāo)。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(zhǎng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(DN1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。總的說來是銷售量正常，OEM增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如___客戶的球閥，___客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、 細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如___、___、___等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、 技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解，___、___等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較
熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，___在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、 組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、 發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠(chéng)，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、 統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫(kù)存狀況，這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半
成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、 銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、 技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法及其建議
我們##公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。
“管理出效益”，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有
處罰，加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評(píng)指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長(zhǎng)此以往，公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗 。 公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計(jì)劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表，成本核算等，開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個(gè)方面：
1)工作報(bào)告 相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作，報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo)
2)例會(huì) 定期的例會(huì)可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并相互溝通。公司的例會(huì)太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對(duì)工作的計(jì)劃，對(duì)自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要
3)定期檢查 計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計(jì)劃，要否調(diào)整，并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)
4)公平激勵(lì) 建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤(rùn)的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。 另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對(duì)自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見，不一定都對(duì)，但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭(zhēng)些體面，請(qǐng)各位老總們斟灼。
下一年度年銷售工作計(jì)劃初步設(shè)想
銷售目標(biāo)：
初步設(shè)想20__年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性?shī)^斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
銷售策略：
思路決定出路，思想決定行動(dòng)，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，
1、 辦事處為重點(diǎn)，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來，我們最后依靠的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，20__年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn)，特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護(hù)，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。
2、 售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對(duì)待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達(dá)很重視
他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。
3、 擴(kuò)展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低，通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化，微利時(shí)代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn)，但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn)，況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了。
4、 強(qiáng)化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶的銷售人員和市場(chǎng)人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、 收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長(zhǎng)，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì)，太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷售部管理：
1、 人員安排
a) 一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表
b) 一人負(fù)責(zé)對(duì)外采購(gòu)，外協(xié)催貨及銷售流水賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款
c) 一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤，第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等 d) 一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e) 專人負(fù)責(zé)客戶接待，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通
f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià)，處理銷售中產(chǎn)生的問題
2、 績(jī)效考核 銷售部是一支團(tuán)隊(duì)，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績(jī)來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定;同樣公司對(duì)銷售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨龋驗(yàn)槲覀冞�要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面：
a) 出勤率 銷售部是公司的對(duì)外窗口，它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，公司在此方面要堅(jiān)決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長(zhǎng)這種陋習(xí)。
b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平，以此作為考核內(nèi)容，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
c) 工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”，沒有積極的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意識(shí)，再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益，相反會(huì)成為害群之馬。
3、 培訓(xùn) 培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑，也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn)，二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、 安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件，提高報(bào)價(jià)效率，儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果，方便以后查找。
以上只是對(duì)來年銷售部的初步設(shè)想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請(qǐng)各位老總們考慮、定奪。
年末個(gè)人工作總結(jié) 篇12
今年以來，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫忙下，經(jīng)過自身努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)。現(xiàn)將個(gè)人一年來學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)方面
雖然我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn)，文字功底也逐步提高，各方面的本事在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以及同事的幫忙下得到多方煅煉，可是與辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距，要彌補(bǔ)這些差距，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高自我的理論水平和分析問題，解決問題的本事。
我深知：作為一位秘書，如果沒有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ)，沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作，就不可能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來，我在進(jìn)取參加辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，還十分注重個(gè)人自學(xué)。堅(jiān)持每一天閱讀各類文章，并認(rèn)真做好讀書筆記，努力做到融會(huì)貫通，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三。
注重學(xué)習(xí)效果，做到活學(xué)活用，學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化，注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求，不斷拓寬知識(shí)視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和職責(zé)感，有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于應(yīng)對(duì)困難，能吃苦耐勞，加班加點(diǎn)毫無怨言。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為____的秘書，除進(jìn)取完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作，及時(shí)編寫了各類政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。
三、自覺遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度
今年以來，我嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時(shí)簽到，異常是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情景都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
四、存在的問題及打算
雖然自我平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，可是學(xué)習(xí)資料僅僅限于自我對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其它方面的知識(shí)看得比較少，知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)辦公室工作。心再細(xì)一點(diǎn)，工作再得細(xì)點(diǎn)，避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。加強(qiáng)各方面本事的煅煉，不斷提高自我的辦事、辦文本事，提高工作效率。
年末個(gè)人工作總結(jié) 篇13
時(shí)光過的飛快，20xx年公司的工作已經(jīng)結(jié)束了，可以說，在20xx年的工作中，我們?nèi)镜墓ぷ魅藛T都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財(cái)務(wù)審計(jì)部門的工作當(dāng)然也是在發(fā)展中，高效的完成了公司安排給我們的公司，相信我們一定能夠做好，這些都是我們得來的不斷的發(fā)展的成果，相信我們一定能夠做好!
20xx年是集團(tuán)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，也是財(cái)務(wù)審計(jì)部創(chuàng)新思路，規(guī)范管理的一年。財(cái)務(wù)審計(jì)部堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路，緊緊圍繞集團(tuán)公司整體工作部署和財(cái)務(wù)審計(jì)工作重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，真抓實(shí)干，完成了部門職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，取得一定的成績(jī)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的完成xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，我部就財(cái)務(wù)、審計(jì)方面的工作作出總結(jié)如下:
一、20xx年財(cái)務(wù)審計(jì)工作的簡(jiǎn)要回顧
(一)財(cái)務(wù)方面的工作
1、增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí)
20xx年，我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作服好務(wù)作為我部的一項(xiàng)重要工作。
為了適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展，財(cái)務(wù)審計(jì)部建立健全和完善落實(shí)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變，要求公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財(cái)務(wù)制度，結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際情況，組織匯編了集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度。
為了更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)職能，我們加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;強(qiáng)化財(cái)務(wù)的預(yù)測(cè)、分析及籌資功能，加強(qiáng)對(duì)重大投資資金的管理，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時(shí)的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
2、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)
一是細(xì)化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司20xx年及20xx年明細(xì)賬詳細(xì)分析了收入、成本與期間費(fèi)用的執(zhí)行情況，按科目進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì)，為各分、子公司的 20xx年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當(dāng)調(diào)整后，經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司，使各單位對(duì)本公司的預(yù)算有一個(gè)全面的了解，增強(qiáng)了預(yù)算的透明度;三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況，不定期的向預(yù)算委員會(huì)反饋情況，對(duì)于超預(yù)算等問題嚴(yán)格審批程序，對(duì)申請(qǐng)調(diào)整的事項(xiàng)，需經(jīng)過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。一年以來，預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好，各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強(qiáng)，為做好20xx年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
3、充分利用稅收政策
充分利用國(guó)家對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，我部積極辦理了物流公司、運(yùn)輸公司的稅收減、免、緩工作，并由此取得了市國(guó)家稅務(wù)局準(zhǔn)予物流公司、運(yùn)輸公司減免20xx年度企業(yè)所得稅合計(jì)177.29萬元、營(yíng)業(yè)稅29.48萬元的稅收優(yōu)惠政策的批復(fù)以及20xx年度物流公司、運(yùn)輸公司所得稅減免的批復(fù)，為集團(tuán)公司取得了實(shí)質(zhì)性經(jīng)濟(jì)收益。
4、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求，財(cái)務(wù)審計(jì)部將財(cái)務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財(cái)務(wù)人員試行委派制，并采用按“統(tǒng)一管理，分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理。財(cái)務(wù)審計(jì)部主要具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類資產(chǎn)的財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)報(bào)告和各分、子公司的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)內(nèi)部會(huì)計(jì)憑證的稽核等業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)部的職能作用。
5、強(qiáng)力整頓財(cái)經(jīng)秩序
根據(jù)市局(公司)財(cái)經(jīng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整頓工作的安排和財(cái)務(wù)收支自查工作方案，集團(tuán)公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展，為國(guó)家創(chuàng)造和積累更多的財(cái)富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隱患、促進(jìn)規(guī)范、推動(dòng)發(fā)展”為指導(dǎo)思想，嚴(yán)格按照市局(公司)的自查要求，認(rèn)真開展財(cái)務(wù)自查工作。財(cái)務(wù)審計(jì)部從嚴(yán)從細(xì)，自上而下對(duì)“帳外帳”、“小金庫(kù)”和虛列(亂列)成本費(fèi)用、收入分配失真和會(huì)計(jì)核算失真等問題進(jìn)行了自查，并實(shí)施強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)與加強(qiáng)財(cái)經(jīng)秩序整頓相結(jié)合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來的問題根據(jù)時(shí)間、性質(zhì)等分門別類，從中查找經(jīng)營(yíng)和管理上的漏洞，并有針對(duì)性地指定整改措施，限期整改到位。通過此次的自查，切實(shí)加強(qiáng)了國(guó)有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
6、加強(qiáng)資金管理的作用
為了規(guī)范集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序，加強(qiáng)各分、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風(fēng)險(xiǎn)，提高資金使用效率，促進(jìn)集團(tuán)健康發(fā)展。集團(tuán)公司從xx年8月份起將集團(tuán)公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮ＷC集團(tuán)資金管理中心能順利、及時(shí)進(jìn)入市局(公司)結(jié)算中心，按照市局(公司)
)結(jié)算中心要求，對(duì)各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費(fèi)用預(yù)算、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核和匯編。與此同時(shí)，為確保各項(xiàng)工作有條不紊的開展，強(qiáng)調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度，保證集團(tuán)公司正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
(二)審計(jì)方面的工作
1、根據(jù)市局財(cái)務(wù)審計(jì)工作會(huì)議精神，對(duì)財(cái)務(wù)審計(jì)部工作的提出要求
(1)繼續(xù)鞏固推行財(cái)務(wù)管理模塊，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的管理意識(shí)和責(zé)任心，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的職能作用。在全面實(shí)施信息化管理的同時(shí)，要求我們財(cái)務(wù)人員要利用更多的時(shí)間和精力參與企業(yè)管理，每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運(yùn)行情況，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，多為經(jīng)營(yíng)者提供有參考價(jià)值的信息和建議，這一要求作為20xx 年目標(biāo)考核的主要指標(biāo)來考核。
(2)全員樹立財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，適應(yīng)新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作的要求。
(3)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作力度，發(fā)揮專項(xiàng)審計(jì)工作的作用，從而降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。隨著集團(tuán)公司快速發(fā)展，企業(yè)的資產(chǎn)越來越大，效益和權(quán)益的積累也越來越多，內(nèi)控也越來越重要。作為會(huì)計(jì)不能只抓核算，更重要在管理，內(nèi)部管理失控，就會(huì)造成企業(yè)資產(chǎn)浪費(fèi)，嚴(yán)格遵守國(guó)家和集團(tuán)的規(guī)章制度，確保國(guó)有資產(chǎn)的保值和不流失;通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，降低成本費(fèi)用，提高資產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量，從資產(chǎn)監(jiān)管中要效益，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)涵式、集約化發(fā)展。
2、全面迎接國(guó)家審計(jì)
為了迎接國(guó)家審計(jì)署的全面檢查，根據(jù)市局(公司)審計(jì)重點(diǎn)，我部門20xx年12月31日的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行了復(fù)查，并結(jié)合內(nèi)審工作實(shí)際，緊緊圍繞集團(tuán)公司的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展工作，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能，及時(shí)為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，并對(duì)審計(jì)將涉及財(cái)務(wù)方面的工作進(jìn)行了具體的安排和布置。
3、財(cái)務(wù)的審計(jì)、監(jiān)督崗位
我們?yōu)榧訌?qiáng)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作的審計(jì)和監(jiān)督職能，今年面向社會(huì)招聘了四位從事財(cái)務(wù)工作多年，經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)人員，充實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)的審計(jì)、審核及財(cái)務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇，要求盡快修訂完善本部門各個(gè)財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制及考核辦法，為提高財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、制定并學(xué)習(xí)了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》
為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責(zé)，加強(qiáng)(集團(tuán))公司財(cái)務(wù)管理和稽核檢查力度，規(guī)范集團(tuán)財(cái)經(jīng)秩序和調(diào)動(dòng)廣大財(cái)務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任感，財(cái)務(wù)審計(jì)部特制定了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》，通過大家認(rèn)真地學(xué)習(xí)和討論，積極思考，并贊同嚴(yán)格按照目標(biāo)考核辦法認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。
二、存在的問題
20xx年，我部財(cái)會(huì)審計(jì)工作在許多方面均有了明顯的進(jìn)步，但仍然存在著較為突出的問題，主要表現(xiàn)在:
1、是需要加大制度建設(shè)的力度;
2、是加強(qiáng)對(duì)分、子公司的財(cái)務(wù)管理;
3、是財(cái)會(huì)人員的整體業(yè)務(wù)水平仍有待提高;
4、是財(cái)會(huì)人員政治素質(zhì)和工作作風(fēng)尚需改進(jìn)。
在這即將過去的一年中，經(jīng)過全部門同志的共同努力，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ń?jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，財(cái)務(wù)審計(jì)部的工作也是受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持，取得了單位同事的信任。但是隨著改革的縱深推進(jìn)，我們將面臨許多問題:財(cái)務(wù)審計(jì)制度有待進(jìn)一步完善，財(cái)務(wù)審計(jì)方法需要進(jìn)一步改進(jìn)，財(cái)務(wù)審計(jì)力度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，在以后的工作中，我們將在市局(公司)的指導(dǎo)下，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，結(jié)合公司實(shí)際，開創(chuàng)性工作，努力使財(cái)務(wù)審計(jì)工作再上新臺(tái)階。
20xx年年我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化，公司財(cái)務(wù)管理制度也將隨時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整，在成本管理、資金預(yù)算、費(fèi)用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾，財(cái)務(wù)審計(jì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮全部員工的主觀能動(dòng)性，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，調(diào)整工作思路，根據(jù)實(shí)際，開創(chuàng)工作，為公司財(cái)務(wù)管理服好務(wù)。
年末個(gè)人工作總結(jié) 篇14
本學(xué)期，我繼續(xù)擔(dān)任了高一年5班的班主任。高一年是為高考打基礎(chǔ)的重要階段。回首一學(xué)期來的班主任工作，我能夠本著對(duì)學(xué)生、學(xué)校和家長(zhǎng)負(fù)責(zé)的原則，牢記教會(huì)學(xué)生做人和學(xué)習(xí)兩大主題，結(jié)合學(xué)校和本班的實(shí)際情況來開展工作，過程有快樂也有辛酸，結(jié)果較為充實(shí)有效。現(xiàn)將本學(xué)期的工作要點(diǎn)具體總結(jié)如下：
一、抓好學(xué)生的思想教育工作，教會(huì)他們?yōu)槿颂幨碌牡览怼Ｈ魏我幻麑W(xué)生，我們首先要教給他們的是做人的道理，道理教得好，他們受益的將是一輩子。因而，我充分利用好每周一次的班會(huì)課時(shí)間，對(duì)于一周來班級(jí)存在的問題進(jìn)行分析，指出學(xué)生存在的不足之處，就事論事，講明道理，并提出相應(yīng)的要求;利用一切機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行為人處事道理的教育。尤其是加強(qiáng)對(duì)個(gè)別后進(jìn)生的思想教育，要求他們學(xué)會(huì)做人的道理;努力營(yíng)造積極、健康、向上的和諧班集體。
二、常規(guī)工作取得較為明顯的效果。配合學(xué)校開展的行為規(guī)范養(yǎng)成教育，經(jīng)過上學(xué)期的努力，學(xué)生基本上能嚴(yán)格要求自己的儀容儀表。學(xué)生能遵守嚴(yán)格的請(qǐng)假制度，做到不曠課。能做好課間操和眼保健操;碰到教師多數(shù)時(shí)候也能主動(dòng)問好。
三、抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)。把書讀好，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)是學(xué)生在校的最重要目的。特別是相對(duì)于高一年的學(xué)生來說，離高考還有一定有時(shí)間，而這段時(shí)間對(duì)于他們掌握基礎(chǔ)知識(shí)非常重要。因而我想方設(shè)法來促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)：
1、努力創(chuàng)造良好的學(xué)風(fēng)，根據(jù)不同的周校歷對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想動(dòng)員，要求他們對(duì)于學(xué)習(xí)應(yīng)常抓不懈并要求他們時(shí)常自我反省，反省近一段時(shí)間的得與失，并想出相應(yīng)的措施解決存在的不足，以期不斷進(jìn)步。
2、加強(qiáng)與科任教師的交流，配合科任教師的工作，把班主任、科任老師和學(xué)生揉成一條繩，共同創(chuàng)造美好的未來。特別是在期中、期末考臨近時(shí)期，更是加強(qiáng)與科任教師的合作，共同抓好期末復(fù)習(xí)工作，并要求協(xié)同科任教師安排好各科之間的復(fù)習(xí)時(shí)間，防止出現(xiàn)各科爭(zhēng)著搶時(shí)間的現(xiàn)象。
3、常表揚(yáng)學(xué)習(xí)認(rèn)真和學(xué)習(xí)進(jìn)步的學(xué)生。對(duì)于勤奮的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)，并號(hào)召其他學(xué)生向他們學(xué)習(xí)，以樹立濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)，針對(duì)期中考考試中成績(jī)優(yōu)秀和進(jìn)步較大的學(xué)生，及時(shí)地進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
4、常與學(xué)生談心。不管是學(xué)習(xí)好的還是學(xué)習(xí)一般的學(xué)生，我都能常與他們談心，鼓勵(lì)他們進(jìn)步。對(duì)于學(xué)習(xí)好的學(xué)生，我常鼓勵(lì)他們更上一層樓，并關(guān)注他們其他方面的發(fā)展。而對(duì)于學(xué)習(xí)一般的學(xué)生，我能鼓勵(lì)他們慢慢進(jìn)步。而對(duì)于后進(jìn)生，要求他們?cè)诙苏龑W(xué)習(xí)態(tài)度的基礎(chǔ)上，努力向前。特別是針對(duì)學(xué)生關(guān)心的學(xué)習(xí)成績(jī)問題，在期中考試之后，就學(xué)生的成績(jī)，我有計(jì)劃的和班上的每一位同學(xué)做了交流，并給了他們一些建議。
5、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的交流和溝通。對(duì)于表現(xiàn)有進(jìn)步的學(xué)生，能與他們家長(zhǎng)交流，對(duì)他們的孩子進(jìn)行表揚(yáng)，并要求他們繼續(xù)配合學(xué)校的工作;而對(duì)于表現(xiàn)較差的學(xué)生，必要的時(shí)候也能要求他們家長(zhǎng)共同教育管理好孩子。
四、努力創(chuàng)建一個(gè)民主的班集體。通過公開競(jìng)選的方式讓學(xué)生選出他們滿意的班干部，讓班干部真正起到學(xué)生管理學(xué)生的作用，而班主任更要對(duì)班干部進(jìn)行培養(yǎng)。許多事情我都能征求學(xué)生和班干部的意見，由生活委員自收自管班費(fèi)，并定期公開班費(fèi)收支情況。
以上是我對(duì)本學(xué)期班主任工作的總結(jié)與回顧。當(dāng)然，在管理班級(jí)的過程中還存在著些許的不足，我也將不斷提高自我，突破自我，努力提高自身水平，爭(zhēng)做一名合格班主任。
年末個(gè)人工作總結(jié) 篇15
20X年的工作算是正式結(jié)束了，我們又迎來了新的一年，當(dāng)然了，過去的這一年里，我們和公司共成長(zhǎng)，取得了不少的好成績(jī)，說起來還是得感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策有方啊，不然我們這些下屬員工就如同瞎子摸象一般，怕是撞破了頭都沒法取得太多好成績(jī)。既然眼看著馬上就要過春節(jié)了，按照傳統(tǒng)的慣例，我也應(yīng)該好好地總結(jié)一下這一年的工作情況了。
在這一年里面，我在工作的時(shí)候嚴(yán)格按照了領(lǐng)導(dǎo)們的要求進(jìn)行工作，一旦在工作的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了什么問題，我會(huì)及時(shí)的處理，要是實(shí)在解決不了再去詢問前輩們解決方法，此外我還會(huì)在下班之后去學(xué)習(xí)一些和公司業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)，這樣才能讓自己的工作能力得到快速的提升，我為什么這么渴望提升自己的個(gè)人能力呢?這是因?yàn)樵诠ぷ鞯臅r(shí)候我發(fā)現(xiàn)了自己的諸多不足，這讓我在工作的時(shí)候掉過不少次的鏈子，有時(shí)候甚至都無法圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)們交給我的任務(wù)，這真的是辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的期望，所以我再也不希望自己連最基本的工作都做不好了，我一定要好好地提升自己，爭(zhēng)取早日能為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
在平日的工作中，我為了給大家做一個(gè)良好的表率，我每天都會(huì)早早地來到公司，無論刮風(fēng)下雨，除非有什么特殊情況我才可能會(huì)出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象。等到每一天的工作正式開始了后，我也會(huì)把自己的工作狀態(tài)梳理好，做到了在工作中盡職盡責(zé)，且積極配合同事們開展工作，這也讓我贏得了不少同事的肯定，大家也都愿意和我交朋友。如今，我已經(jīng)適應(yīng)了這種工作環(huán)境，也熟悉了這種工作節(jié)奏，但是我在工作的時(shí)候也暴露了一些問題，那就是我在工作的時(shí)候容易急躁，這種問題會(huì)讓我在做事情的時(shí)候意氣用事，甚至?xí)蓴_到身邊人的工作氛圍。
所以我得在20X年里面好好地改一改這個(gè)性子，我要加強(qiáng)個(gè)人的學(xué)習(xí)，磨練自己的心性，同時(shí)也得增強(qiáng)身體的鍛煉，畢竟只有保證了自己良好的身體素質(zhì)和作息時(shí)間后，我才有能在工作上釋放出更大的能量出來。在接下里的日子里，我會(huì)在春節(jié)里好好地調(diào)整一下自己的狀態(tài)，并做好20X年的工作計(jì)劃，爭(zhēng)取在新年里讓自己的工作表現(xiàn)得更好一點(diǎn)，早日為咱們公司分憂解愁!