個(gè)人工作總結(jié)2000字怎么寫(精選20篇)
個(gè)人工作總結(jié)2000字怎么寫 篇1
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回首過去這一年有辛酸、有成績、有很多很多美好的回憶。在川慶整合的第二個(gè)年頭隨著我們大家相互信任、互相融合、和諧發(fā)展,在土庫曼工作的這一年里面我學(xué)到了很多很多,在不斷提升自我業(yè)務(wù)水平的同時(shí)還學(xué)到了很多關(guān)于土庫曼斯坦的人文風(fēng)情,進(jìn)一步了解了土庫曼這個(gè)民族。全年我隊(duì)兩開兩完總進(jìn)尺5928米,全年無一例事故,井身質(zhì)量全優(yōu)。現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:
一、工作簡介
20xx年 12月29日開鉆在ccdc-16隊(duì)擔(dān)任鉆井工程師以111天建井周期完成完成了土庫曼斯坦阿姆河右岸項(xiàng)目歷史上第一口水平井sam35-1h井井深3333米最大井斜92.04°水平位移1210.60米填補(bǔ)了土庫曼斯坦沒有水平井的空白;接著調(diào)至ccdc-15隊(duì)擔(dān)任平臺副經(jīng)理兼鉆井工程師完成了土庫曼斯坦第一口大斜度井sam36-1d井該井吸取了sam35-1h井施工過程中的經(jīng)驗(yàn)和不足完善了技術(shù)措施以106天安全快速優(yōu)質(zhì)的完成了該井3028米的井尺最大井斜83.16°水平位移926.52米;然后借調(diào)到ccdc-12隊(duì)參了土庫曼斯坦第二口水平井sam3-1h井三開增斜段尋找b點(diǎn)的復(fù)雜施工,該井三開施工中井下出現(xiàn)脫壓憋泵增斜率不夠等復(fù)雜情況我迅速結(jié)合井下情況組織開會重新修改制定應(yīng)對和處理復(fù)雜的技術(shù)措施并上報(bào),在第一時(shí)間消除了井下復(fù)雜情況重新修復(fù)了井眼滿足了水平井鉆井的要求,該井水平位移長達(dá)1412.39米是一口難度很大的水平井。水平井施工結(jié)束后我回到ccdc-15隊(duì)開始承鉆met23井,該井是直井設(shè)計(jì)2760米,我回到隊(duì)上后做了分段的技術(shù)措施并且多次召開技術(shù)會議,認(rèn)真的落實(shí)技術(shù)措施。最終met23井以42天18小時(shí)的好成績完成了2900米的井尺,該井最大井斜1.4°井身質(zhì)量100%固井質(zhì)量100%安全快速優(yōu)質(zhì)的完成了該井的全井施工作業(yè),刷新了土庫曼斯坦最短鉆完一口3000米左右天然氣井的新紀(jì)錄,為土庫曼項(xiàng)目下一步提速施工奠定了基礎(chǔ)。
二、安全管理
安全是保證生產(chǎn)的前提條件,我們從事的石油鉆井又是高風(fēng)險(xiǎn)的戶外行業(yè)。危險(xiǎn)和隱患隨時(shí)都有可能出現(xiàn)發(fā)生,為了降低安全風(fēng)險(xiǎn)、提高安全意識,我們必須從細(xì)節(jié)入手,通過設(shè)備的整改,環(huán)境的改變,屬地化的推行,我們改變員工的工作環(huán)境,使每位員工都能在安全的工作環(huán)境里面安全的工作;通過職工培訓(xùn),九項(xiàng)文件的學(xué)習(xí),杜邦公司九項(xiàng)體系化推進(jìn),我們的員工從思想上改變了自己以前很多不安全行為和習(xí)慣性違章,使操作正規(guī)化,安全化,大大降低了隱患的發(fā)生杜絕了事故;通過每周的安全例會,每月的安全總結(jié)我們大力推行‘反違章樹規(guī)范’的小型安全競賽活動,大大鼓舞了員工的積極性,提高了職工的整體素質(zhì)為安全營造了和諧發(fā)展的有效空間,使我們的安全工作走向了良性循環(huán)。
三、技術(shù)管理
技術(shù)是生產(chǎn)的推動力,只有不斷的完善技術(shù)管理,創(chuàng)新技術(shù),發(fā)展技術(shù),科學(xué)的運(yùn)用技術(shù)于實(shí)踐才能優(yōu)質(zhì)高效低耗的完成每口井的施工任務(wù),在土庫曼斯坦的三口定向井水平井施工過程中我們堅(jiān)持每天下午4點(diǎn)開一次技術(shù)交流會,總結(jié)前一天施工過程中的不足和下一步施工中需要注意的事項(xiàng),特別是sam35-1h井的施工過程中,由于該井是土庫曼斯坦的第一口水平井,沒有可參考的施工經(jīng)驗(yàn),我們只能結(jié)合國內(nèi)水平井施工和塔指鉆遇巖膏層施工的成功經(jīng)驗(yàn),再不斷的嘗試和摸索過程中我們和各專業(yè)公司緊密配合最終以111天完成sam35-1h井的全井施工任務(wù),填補(bǔ)了土庫曼斯坦沒有水平井的空白。隨后承鉆的sam36-1d井我們就成功的借鑒了san35-1h井的施工經(jīng)驗(yàn)特別是在滑動導(dǎo)向鉆進(jìn)方面運(yùn)用的比較成熟井眼軌跡控制的非常好得到了甲方和分公司領(lǐng)導(dǎo)的高度好評。sam3-1h井的施工過程中就遇到了前兩口井從未遇到的問題在三開尋找b點(diǎn)的時(shí)候出現(xiàn)了井下復(fù)雜,我們根據(jù)現(xiàn)場情況重新制定了相應(yīng)的技術(shù)措施,破壞了井下出現(xiàn)的小臺階和砂床以及修復(fù)了欠井斜井段,使施工中的各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到了水平井施工的要求,克服了地質(zhì)原因、工具原因、泥漿原因等多方面的外來不利因素,最終再我們和各專業(yè)公司的不懈努力下完成了這口特殊的水平井。水平井施工結(jié)束后我認(rèn)真總結(jié)了施工過程中的優(yōu)缺點(diǎn),匯編出了土庫曼斯坦薩曼杰佩區(qū)塊定向井水平井施工技術(shù)報(bào)告,并在met23井的施工過程中將鉆遇巖膏層技術(shù)措施運(yùn)用于實(shí)踐,該井最終僅僅用了42天就鉆完了2900米進(jìn)尺,又一次刷新了土庫曼斯坦的鉆進(jìn)新指標(biāo)。
個(gè)人工作總結(jié)2000字怎么寫 篇2
一年來,本人嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,落實(shí)學(xué)校工作部署,以重實(shí)際,抓實(shí)事,求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則,以新課程改革為契機(jī),深化課堂教學(xué)改革,認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃,落實(shí)教學(xué)常規(guī),大力推進(jìn)素質(zhì)教育,努力培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,使所任班級教學(xué)質(zhì)量有了大面積提高,現(xiàn)就將一年以來工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,樹立新的理念
堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標(biāo),不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來。通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中,解放思想,更新觀念,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的"洗禮"。
通過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,使自己逐步樹立了學(xué)生主體觀,貫徹了民主教學(xué)的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,使尊重學(xué)生人格,尊重學(xué)生觀點(diǎn),承認(rèn)學(xué)生個(gè)性差異,積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長條件的理念落到實(shí)處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。重視了學(xué)生獨(dú)立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
二、教學(xué)工作
教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心,也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來,在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí),我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運(yùn)用學(xué)校現(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:
。ㄒ唬┌l(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用
1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí),非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對學(xué)生特點(diǎn),以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅(jiān)持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn)。
3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。
4、在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時(shí),力求做到全批全改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
(二)調(diào)動學(xué)生的積極性。
在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。有意識地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變"要我學(xué)"為"我要學(xué)",極大地活躍了課堂氣氛,相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。
(三)做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作
作為教師,應(yīng)該明白任何學(xué)生都會同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的,對后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn),尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生,往往得不到老師的肯定,而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否,直接影響著全班學(xué)生的整體成績。所以,一年來,我一直注重從以下幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作:
1、用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生。應(yīng)當(dāng)縱向地看到:后進(jìn)生的今天比他的昨天好,即使不然,也應(yīng)相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導(dǎo),化消極因素為積極因素。首先幫助后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點(diǎn),以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。其次以平常的心態(tài)對待:后進(jìn)生也是孩子,厭惡、責(zé)罵只能適得其反,他們應(yīng)該享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主,也應(yīng)該在稍有一點(diǎn)進(jìn)步時(shí)得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理,動之以情。首先做到"真誠"二字,即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄,一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)"有假",那么教師所做的一切都會被看作是在"演戲"。其次做到"接受",即能感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯(cuò)誤的想法和指責(zé)等,信任他們,鼓勵他們自由討論。最后做到"理解"二字,即通過學(xué)生的眼睛看事物。
因?yàn)樽龅搅艘陨蠋c(diǎn),所以我在后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作上,效果還是明顯的。
總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重,行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等,在今后的工作中,我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚(yáng)長避短,爭取更大的成績。
個(gè)人工作總結(jié)2000字怎么寫 篇3
20-年上半年,-公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績。現(xiàn)將20-年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃作如下匯報(bào):
一、上半年工作回顧。
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的-市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過--式的營銷模式,采取一切手段對我們進(jìn)行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力,在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊(duì)伍、完善治理、--發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內(nèi)加強(qiáng)治理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對外大力加強(qiáng)市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實(shí)際情況,及時(shí)出臺相關(guān)的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基矗
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年1—6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標(biāo)箱,比去年同期增長;件雜貨完成萬噸,比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標(biāo)箱,比去年同期增長。
今年上半年財(cái)務(wù)收入共計(jì)萬元,比去年同期增長。利潤元,成本利潤率。
現(xiàn)有員工隊(duì)伍100人,員工平均工資達(dá)3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建--企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財(cái)富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。今年上半年,公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建--環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動服和運(yùn)動鞋。一方面加強(qiáng)思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造--的企業(yè)環(huán)境。
加強(qiáng)黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計(jì)劃,公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組,每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí),由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí),黨員干部的思想熟悉和治理水平有了明顯的提高,在實(shí)際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點(diǎn)滴做起,處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會的作用。團(tuán)組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。公司團(tuán)組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,組織了多項(xiàng)有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻(xiàn)愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn),根據(jù)部門實(shí)際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學(xué)雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強(qiáng)了交流,加深了感情,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),提高了隊(duì)伍的凝聚力,營造了一個(gè)健康--的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮--宣傳作用,正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門-從04年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《--之聲》至今已有三十三期了,為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個(gè)很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內(nèi)刊傳達(dá)了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺,交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗(yàn)與感受,對公司經(jīng)營治理提出意見,參與公司的--治理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調(diào)動了員工參與治理的積極性。為了更好地發(fā)揮--導(dǎo)向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚(yáng)在工作中樂于奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對《--之聲》進(jìn)行全面改版,由原先的兩版擴(kuò)充到現(xiàn)在的四版,并結(jié)合公司的實(shí)際,增加具有導(dǎo)向性的文章,極大地豐富了簡報(bào)的內(nèi)容,提高了簡報(bào)的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外,各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進(jìn)行宣傳和表揚(yáng),對工作的非凡情況,注重事項(xiàng)進(jìn)行宣講。從而促進(jìn)了部門的生產(chǎn)治理,又調(diào)動了部門員工的工作積極性。
個(gè)人工作總結(jié)2000字怎么寫 篇4
自己從20xx年起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任 怨,截止xx年xx月xx日,xx年完成銷售額145225元,完成全年銷售任務(wù)的38%,貨款回籠率為52%,銷售單價(jià)比去年下降了13%,銷售額和貨 款回籠率比去年同期下降了55%和32%。現(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條 款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域 業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的 前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如:
1、 今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分 廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià),第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸,在裝車的過程中,由于估計(jì)重量不準(zhǔn),三輛車裝 車結(jié)束后,約剩10噸左右,自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,這樣既節(jié)約了時(shí)間,又降低了費(fèi)用。
2、 今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的采購,事關(guān)重大,自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有 關(guān)資料,自己深知,此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相 關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路,通過自己的不懈努力,在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,終于功 夫不負(fù)有心人,最后我廠生產(chǎn)的YH5WS17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
三、正確對待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自 己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門, 在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等 等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場分析
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū),同時(shí)導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化,競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多 屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%,故區(qū)域市場潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下:
(一)市場需求分析
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng) 一招標(biāo),其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局,由招標(biāo)局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局,而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),而榆 林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續(xù)電 網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,榆林 地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)競爭對手及價(jià)格分析
這幾年通過自己對區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類 是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場較早且有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),其銷售價(jià)格同我廠基本相同,所以已形成規(guī) 模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場晚但銷售價(jià)格較低,YH5WS17/50型避雷器銷售價(jià)格僅為80元/支、PRW710 /100銷售價(jià)格為60元/支,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
個(gè)人工作總結(jié)2000字怎么寫 篇5
半年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和各窗口部門的大力支持下,“中心”以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo),以“規(guī)范、高效、廉潔、便民”為原則,以提高辦事效率和便民服務(wù)為宗旨,以干部作風(fēng)、效能政府建設(shè)為重點(diǎn),不斷創(chuàng)新辦事機(jī)制,逐步從單一的行政審批型向綜合便民服務(wù)型轉(zhuǎn)變,認(rèn)真開展年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù),F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作情況
(一)強(qiáng)化宗旨教育,牢固樹立服務(wù)意識。
進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,以扎實(shí)的工作努力推進(jìn)“中心”規(guī)范、高效運(yùn)轉(zhuǎn),著力強(qiáng)化“四個(gè)觀念”的教育。
一是強(qiáng)化黨的宗旨觀念教育,使全體干部職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)是黨的宗旨意識,時(shí)刻牢記肩上的重任和使命,把思想凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到做事上,兢兢業(yè)業(yè)工作。
二是強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展觀教育。使全體干部職工牢固樹立以人為本的理念,堅(jiān)持全面、持續(xù)、科學(xué)的發(fā)展觀,積極投身到我縣的各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)中。
三是強(qiáng)化政策法紀(jì)觀念教育。行使政務(wù)審批服務(wù),依法審批、依法管理是關(guān)鍵。
四是強(qiáng)化服務(wù)群眾觀念教育,使全體干部職工牢記“服務(wù)群眾”是“中心”立身之本。在日常工作中努力踐行“高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔、便民”的服務(wù)宗旨,牢固樹立“服務(wù)就是招商,效率就是效益,政策有限,服務(wù)無限”的工作理念,切實(shí)為公民、法人和其他社會組織提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的行政服務(wù),讓群眾和投資者真切的感受到的行政服務(wù)是高效的,以此來吸引更多的客商到我縣投資創(chuàng)業(yè),謀求更大發(fā)展。
(二)著力開展好“滿意服務(wù)在大廳”活動。
在活動中要求全體干部職工“六做到、六杜絕、六一樣”。一做到服務(wù)主動熱情,杜絕冷若冰霜,受理、咨詢一樣熱情;二做到告之清晰明白,杜絕模棱兩可,生人、熟人一樣和氣;三做到辦件準(zhǔn)確高效,杜絕拖拉延誤,忙時(shí)、閑時(shí)一樣耐心;四做到處事廉潔公正,杜絕吃拿卡要,干部、群眾一樣尊重;五做到全程跟蹤服務(wù)到位,杜絕折騰群眾,大件、小件一樣對待;六做到承諾言而有信,杜絕言畢無果,來早、來晚一樣接待。
同時(shí),在行政審批服務(wù)中,要求干部努力做到“五查五看”:一要查審批時(shí)限,看是否存在超時(shí)限審批效率低下問題;二要查工作質(zhì)量,看是否存在服務(wù)態(tài)度差、墨守成規(guī)、推諉扯皮問題;三要查收費(fèi)依據(jù),看是否存在擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)問題;四要查審批范圍,看是否存在超越法定職權(quán)范圍實(shí)施審批、繼續(xù)審批已取消的審批事項(xiàng)問題;五要查設(shè)定條件,看是否存在隨意設(shè)定審批條件、擅自增加審批事項(xiàng)問題。
圍繞辦事企業(yè)和群眾的需求,完善服務(wù)功能,不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。以出色的工作和良好的精神展示社會,樹立“服務(wù)窗口”新形象。
(三)加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè),扎實(shí)開展政務(wù)審批服務(wù)。
一是通過嚴(yán)格的考勤、考核管理,要求進(jìn)駐人員對各種規(guī)章制度做到令行禁止,加強(qiáng)自我約束。同時(shí),把考勤、考核情況及時(shí)反饋給進(jìn)駐部門,與進(jìn)駐部門齊抓共管,共同監(jiān)督,讓進(jìn)駐人員認(rèn)真履職。
二是繼續(xù)開展好局長接訪日活動。堅(jiān)持“請進(jìn)來與走出去”相結(jié)合,定期不定期到各部門走訪、座談等方式,加強(qiáng)與各進(jìn)駐部門領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流,聽取部門的意見和建議,面對面解決工作運(yùn)行中存在的問題,使“中心、進(jìn)駐部門、窗口工作人員”三者協(xié)調(diào)一致,和諧共振,構(gòu)建“和諧中心”建設(shè)。
三是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行“六公開”制度。即“服務(wù)項(xiàng)目、政策依據(jù)、辦事程序、申報(bào)材料、服務(wù)時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”六公開制度,使行政審批過程“看得見、管的住”,從源頭上預(yù)防腐敗行為的發(fā)生。四是認(rèn)真開展行政問責(zé)制度。對辦事者給予窗口工作人員政務(wù)服務(wù)的投訴進(jìn)行受理,對具體問責(zé)事項(xiàng),嚴(yán)肅開展問責(zé)。
通過多措并舉,形成全社會共同監(jiān)督、內(nèi)部管理科學(xué)的作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制,不斷推進(jìn)“中心”作風(fēng)建設(shè),以扎實(shí)的工作作風(fēng),在優(yōu)化全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境中發(fā)揮更大的作用。截止5月30日,共辦理各種證照975件,其中即辦件917件,承諾件57件;另接待企業(yè)和群眾各種咨詢486人次。
(四)切實(shí)抓好掛鉤幫扶工作。
根據(jù)縣委、縣政府的有關(guān)文件精神,下派了新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員,認(rèn)真制定了掛鉤扶貧工作制度和幫扶計(jì)劃,并在把握村情的基礎(chǔ)上,積極幫助村委員會干部理順發(fā)展思路,修定和完善了《村委會發(fā)展規(guī)劃》、《各村民小組發(fā)展規(guī)劃》、《村委會規(guī)章制度》、《村務(wù)公開制度》等; 在單位資金困難的情況下,為掛鉤村委會解決了1000元的“六一”兒童節(jié)經(jīng)費(fèi),1噸復(fù)合肥,10支水泥管。
二、存在的主要問題
(一)少數(shù)窗口單位責(zé)任制落實(shí)不到位,部門分管領(lǐng)導(dǎo)對窗口工作不能給予高度重視?h委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)一再強(qiáng)調(diào):“窗口單位主要領(lǐng)導(dǎo)要努力強(qiáng)化第一責(zé)任人意識,發(fā)揮第一責(zé)任人作用,集中力量抓關(guān)鍵,身體力行抓落實(shí),切實(shí)增強(qiáng)工作的主動性,及時(shí)解決突出矛盾和問題,確保中心的各項(xiàng)規(guī)定落到實(shí)處”。但少數(shù)窗口單位責(zé)任制落實(shí)不到位,分管領(lǐng)導(dǎo)對窗口工作不能給予高度重視。
(二)“兩集中”、 “兩到位”還待加強(qiáng)。一是各部門行政許可或非行政許可審批事項(xiàng)還沒有完全集中到行政服務(wù)中心辦理,“只掛號不辦理”的現(xiàn)象仍然存在;二是個(gè)別窗口單位人員沒有到位,或隨便派個(gè)人到中心坐班,真正涉及行政許可的事項(xiàng)并沒有交窗口人員辦理。
(三)窗口工作人員授權(quán)還不充分,業(yè)務(wù)能力還需加強(qiáng)。一是有的部門授權(quán)不充分,“中心”窗口成了“掛號室”,該及時(shí)辦結(jié)的不能
及時(shí)辦結(jié),甚至窗口受理后仍然要當(dāng)事人自己到部門辦理,窗口形同虛設(shè);二是某些窗口人員業(yè)務(wù)不熟,加上單位授權(quán)不夠充分,機(jī)械的辦理政務(wù)事項(xiàng),一些能通過調(diào)查研究可以辦理的事項(xiàng)阻擋在窗口之外,造成事難辦的情況。
三、XX年下半年工作計(jì)劃
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高干部職工的整體素質(zhì)。組織干部職工深入學(xué)習(xí)xx大精神,把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和行政審批相關(guān)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識作為學(xué)習(xí)重點(diǎn),堅(jiān)持既定的學(xué)習(xí)制度,努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型”機(jī)關(guān)。通過學(xué)習(xí),使中心“服務(wù)為本,注重協(xié)調(diào),加強(qiáng)管理,構(gòu)建陽光政務(wù)中心”的工作思路和“服務(wù)就是招商,效率就是效益,政策有限,服務(wù)無限”的工作理念得以全面貫徹落實(shí),從而推動中心工作再上新臺階。
(二)進(jìn)一步探索適應(yīng)我縣改革和發(fā)展形勢要求的行政服務(wù)架構(gòu)。深入貫徹《行政許可法》,以建設(shè)規(guī)范、便捷、廉潔、高效的政務(wù)平臺為目標(biāo),推動有關(guān)單位落實(shí)行政許可、審批職權(quán)的相對集中,整合行政審批事項(xiàng),做到行政審批項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)俱進(jìn),加強(qiáng)窗口效能建設(shè),提高審批質(zhì)量和效率。
(三)加強(qiáng)與進(jìn)駐部門的溝通和協(xié)調(diào)力度。積極做好與各進(jìn)駐部門及縣招商局、生物產(chǎn)品加工區(qū)管委會的合作和協(xié)調(diào)工作,搭建良好的服務(wù)平臺,探索和落實(shí)好工作運(yùn)行機(jī)制,為外來投資者提供良好的行政審批服務(wù)。
(四)積極開展各項(xiàng)中心工作。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,堅(jiān)持不懈地抓好干部作風(fēng)建設(shè)、效能政府四項(xiàng)制度和黨風(fēng)廉政教育等工作,加速構(gòu)建“陽光政務(wù)中心”,樹立良好的窗口形象。
(五)創(chuàng)造條件建設(shè)“電子監(jiān)察”系統(tǒng)。通過建設(shè)先進(jìn)的電子“電子監(jiān)察”設(shè)施,對項(xiàng)目受理、收費(fèi)、審批管理全過程,實(shí)施“陽光監(jiān)督”,使政務(wù)審批服務(wù)活動更加透明。
(六)認(rèn)真做好縣委、縣政府及相關(guān)業(yè)務(wù)部門交辦的其它工作。
個(gè)人工作總結(jié)2000字怎么寫 篇6
我是x年8月從市長電話中心到市行政便民中心辦公室主持工作的。一年多來,在市行政便民服務(wù)中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室和各窗口同志們的大力支持協(xié)作下,認(rèn)真履行工作職責(zé),努力做好本職工作,較好地完成了x年工作目標(biāo),現(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)如下:
一、深入學(xué)習(xí),不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)水平
x年,我積極參與中心組織開展的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等學(xué)習(xí)教育活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,學(xué)習(xí)黨的最新理論,學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,不斷提升自身綜合素質(zhì)和工作能力。特別是到辦公室工作以來,我結(jié)合工作實(shí)際和工作職責(zé),本著缺什么補(bǔ)什么的原則,邊學(xué)習(xí)邊熟悉工作,把學(xué)習(xí)貫穿工作始終,堅(jiān)持帶著問題學(xué),開動腦筋學(xué),努力向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),力求學(xué)以致用,推動工作。通過學(xué)習(xí)提高了自身綜合素質(zhì)和分析處理問題的能力。
二、x年所做的主要工作
x年,根據(jù)工作分工和自身承擔(dān)的任務(wù),主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1、抓好市長便民公開電話工作,充分發(fā)揮市長電話在關(guān)注民生、服務(wù)群眾方面的作用。
x年8月份以前,我作為市長便民公開電話受理中心副主任,負(fù)責(zé)市長電話工作。在抓好日常工作的同時(shí),我注重從多方面提高市長電話運(yùn)行質(zhì)量。
一是加強(qiáng)對工作人員的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn),先后邀請公安局、教育局、房管局、勞動局等多個(gè)單位負(fù)責(zé)人為工作人員講授相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識,提高了工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
二是切實(shí)解決了市長電話受話系統(tǒng)和轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)的技術(shù)問題。針對市長電話系統(tǒng)陳舊,故障多發(fā)、群眾打電話難等實(shí)際情況,租用聯(lián)通公司呼叫平臺,并開發(fā)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦系統(tǒng),使49個(gè)網(wǎng)絡(luò)單位實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦和反饋,提高了工作效率。
三是加大了對網(wǎng)絡(luò)單位的協(xié)調(diào)和督辦力度。在工作中,市長電話中心注重調(diào)動網(wǎng)絡(luò)單位工作積極性,通過現(xiàn)場協(xié)調(diào)、跟蹤督辦、專項(xiàng)督辦等措施,為群眾解決了大量社會熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。
四是繼續(xù)堅(jiān)持社會各界代表接聽市長電話活動,邀請人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和群眾代表走進(jìn)市長電話中心,直接傾聽群眾呼聲,零距離感受市長電話工作,很多代表對市長電話忙碌的工作情景印象深刻,稱贊市長電話為群眾解決了很多實(shí)際問題,切實(shí)發(fā)揮了關(guān)注民生、服務(wù)群眾的作用。
2、認(rèn)真做好辦公室文字材料的起草、修訂和審核把關(guān)工作。
由辦公室負(fù)責(zé)的文秘工作,x年起草制發(fā)中心行政文件49個(gè),黨組文件23個(gè);編發(fā)行政便民服務(wù)工作通報(bào)5期,行政便民信息20期40多條,以及各種工作總結(jié)、匯報(bào)提綱、工作反映、考察報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話、領(lǐng)導(dǎo)署名文章、會議交流材料、通知、信函等文字材料60多篇,總計(jì)40多萬字,及時(shí)總結(jié)反映了中心各個(gè)階段的主要工作。并有多篇文稿被省、市政府信息采用。同時(shí),認(rèn)真做好上級機(jī)關(guān)和兄弟單位的來文、來電、來函的處理和擬辦工作,全年共處理各類來文1100多件,保證了機(jī)關(guān)政令暢通和工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、精心籌備和組織好各類會務(wù)工作。
x年,中心先后組織召開了各類座談會、征求意見會、工作通報(bào)會、總結(jié)表彰會、主任辦公會、黨組會議以及行政便民服務(wù)工作總結(jié)會、推進(jìn)會、部署會、檢查考核會等大小會議50多個(gè),對這些事關(guān)中心形象和發(fā)展的大事,辦公室都堅(jiān)持做到會前精心籌備、會上全程服務(wù)、會后抓好落實(shí),保證了會議的勝利召開和工作的順利推進(jìn)。
4、積極做好后勤保障和精神文明創(chuàng)建工作,為中心工作營造良好氛圍。
x年,辦公室認(rèn)真落實(shí)優(yōu)先保障窗口福利待遇、優(yōu)先保障窗口工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的工作原則,堅(jiān)持科學(xué)理財(cái),節(jié)能降耗,嚴(yán)格管理,在財(cái)政部門取消各種補(bǔ)貼后,積極做工作想辦法,協(xié)調(diào)各方支持中心工作,全額解決了窗口人員的服裝費(fèi),按月兌現(xiàn)了窗口勞保用品和生日蛋糕,如期改造了供暖系統(tǒng),購置了大量辦公用品,為中心各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
特別是在創(chuàng)建和保持省級文明單位工作中,辦公室同志全身心投入,從最基礎(chǔ)工作做起,整檔案、抓環(huán)境、清理衛(wèi)生死角、開辟文體活動場所、協(xié)調(diào)上下關(guān)系,在中心全體工作人員的共同參與努力下,連續(xù)兩年順利通過了省級文明單位復(fù)查驗(yàn)收。創(chuàng)建活動的開展,使中心辦公條件不斷得到改善,中心文化建設(shè)日益豐富多彩,增強(qiáng)了中心凝聚力和向心力。
5、全力籌建中心食堂,解決工作人員中午就餐問題。
根據(jù)主任辦公會議決定,辦公室承擔(dān)了籌建食堂的工作任務(wù)。為辦好食堂,我做了大量工作:一是廣泛深入調(diào)查了解了其他單位食堂籌辦和管理經(jīng)驗(yàn),并多次進(jìn)行試餐、召開座談會征求意見,了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀;二是做好餐廳基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和餐具的購置工作;三是做好廚師的選聘工作,經(jīng)多方面篩選比較,綜合考察,最后選定五彩香飯店廚師作為中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票發(fā)放工作,確保食堂正常營業(yè)。目前,大部分同志對食堂還是滿意的,沒有提出具體的批評意見。
6、加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),不斷提高服務(wù)水平。
辦公室承擔(dān)著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞和保障功能。除了大量文字材料外,還承擔(dān)著保密、檔案、人事、財(cái)務(wù)、衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi)、值班管理、車輛管理、公務(wù)接待、后勤保障、固定資產(chǎn)管理、辦公用品采購、保管、發(fā)放、精神文明建設(shè)、綜合治理等多項(xiàng)職能,任務(wù)十分繁重,任何工作疏忽都可能影響到中心的全局工作。
在人少事多的情況下,我和辦公室的同志抱定不干則已、干就干好的決心,堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能,不會就學(xué),不懂就問,實(shí)行分工合作,一人數(shù)職,一職多管,用工作的高效率、快節(jié)奏、高標(biāo)準(zhǔn)來彌補(bǔ)人員的不足。
在工作中堅(jiān)持按制度辦事,公平、客觀地處理日常工作。在全科同志的共同努力下,x年辦公室各項(xiàng)工作都取得了長足的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了無安全事故、無泄密現(xiàn)象,信息采用、提案辦理、年鑒編寫受到上級表彰,精神文明建設(shè)取得豐碩成果,環(huán)境衛(wèi)生更加優(yōu)美。
回顧一年的工作,總體感受是一個(gè)字“忙”。接不完的電話,寫不完的材料,加不完的班,干不完的事,其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正體會到。但我深深知道,這是工作的需要,是肩負(fù)的職責(zé),是組織和同志們的信任。如果說有一點(diǎn)成績的話,應(yīng)歸功于中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于中心各科室的大力協(xié)作,歸功于窗口同志的鼎力支持。
在實(shí)際工作中,由于自己水平有限和條件的制約,還有許多事情做的不盡人意,希望能得到同志們的理解和支持,我也將以此為動力,在今后的工作中進(jìn)一步加大工作力度。
個(gè)人工作總結(jié)2000字怎么寫 篇7
我是于__-_年__月份到__公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展__用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省__任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?偟母械,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現(xiàn)將__-___年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于__、__等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場動向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了__卡,降低__費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省__發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省__任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場,急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛薄L岣咄晟谱晕译x不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個(gè)部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的'全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
個(gè)人工作總結(jié)2000字怎么寫 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家下午好:
我是___,__年到__公司工作,至今已過去兩年的時(shí)間,回首兩年的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有施工中的困難和挫折,也有竣工驗(yàn)收后的喜悅。伴隨著坎坷和希望一路走來,我感到充實(shí)和快樂。很榮幸公司給我這次機(jī)會做自我總結(jié),我感到無比的榮幸和激動。我是宏禹的一名普通員工,工作中取得的成績離不開領(lǐng)導(dǎo)的身傳言教,離不開同事們的互幫互助,在此向關(guān)心和支持我的領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,向風(fēng)雨同舟、并肩奮斗的同仁致以真誠的敬意!
剛參加工作第一年,我對自己要求很高,自我規(guī)劃目標(biāo)也很遠(yuǎn)大,但由于對自己的崗位不熟悉,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),不懂得靈活變通,造成工作效率很低,有時(shí)情緒焦躁,很多工作完成不是很理想,后來我學(xué)著梳理思路,放慢工作節(jié)奏,做好基礎(chǔ)工作,認(rèn)真從每一件小事上總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,端正心態(tài),明確目標(biāo),一步一個(gè)腳印向前走。慢慢的在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下找到了工作思路,懂得了如何利用有限時(shí)間高效率完成任務(wù)。第一年結(jié)束后,自己工作技能有了明顯提高,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),基本能做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干的現(xiàn)象。所以,良好的心態(tài)對工作很重要,建筑施工涉及到的事情比較瑣碎,日常工作中需要端正態(tài)度,整理好工作思路,化繁為簡,有效減輕自己的工作負(fù)擔(dān)和壓力。
在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,通過與單位同事及領(lǐng)導(dǎo)的合作,我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)力量的重要性,項(xiàng)目部作為一個(gè)整體,分工但不分家,各部門應(yīng)積極配合項(xiàng)目工作人員,做到團(tuán)結(jié)合作、互相照應(yīng),在自己能力范圍內(nèi)積極配合其他成員共同完成集體任務(wù),出現(xiàn)問題及時(shí)與有關(guān)人員溝通,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決。
通過兩年的工作實(shí)踐,我深深體會到工作的艱巨性和復(fù)雜性,因此需要端正態(tài)度,培養(yǎng)強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。兩年時(shí)間里我學(xué)習(xí)了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),接觸了不同的施工項(xiàng)目同時(shí)也遇到過不同的問題。在工作中成長,在成長中工作,學(xué)會自我約束、自我規(guī)范。
1、紀(jì)律生活方面要求自己遵紀(jì)守法,嚴(yán)格自律。一個(gè)合格的員工首先要遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,思想上要求自己積極響應(yīng)公司的號召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神,以公司利益為重,做到愛崗敬業(yè),按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間。企業(yè)是我們的大家庭,紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證,集體榮譽(yù)需要大家共同維護(hù)。
2、工作中做到從小事做起,腳踏實(shí)地做好本職工作,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成自己的崗位工作并配合同事完成集體工作,從做好本職工作和日常工作入手,從身邊基本工作做起,既要有埋頭苦干的精神,又少不得領(lǐng)導(dǎo)及同事的提醒和幫助,持之以恒,團(tuán)結(jié)合作,精通專業(yè)知識,熟練項(xiàng)目管理流程,提高崗位本領(lǐng),孜孜不倦地作出成績,做到獨(dú)當(dāng)一面;
3、學(xué)習(xí)方面要求自己強(qiáng)化知識儲備,加強(qiáng)對建筑專業(yè)知識的理解,以實(shí)事求是的態(tài)度發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,知識更新的速度
不斷加快,這就要求我們擠出時(shí)間充實(shí)自己,繼續(xù)接受教育,勤奮刻苦地學(xué)習(xí)新知識,新技能,了解新工藝、新材料、新標(biāo)準(zhǔn)對建筑施工的影響,既要向書本學(xué)習(xí),又要向他人學(xué)習(xí),掌握一定的現(xiàn)代化管理知識和技巧。
另外,要善于總結(jié)良好的工作方法,制定簡便易操作的工作步驟。工作方法直接而廣泛地影響管理者的績效,優(yōu)秀的工作方法能提高工作效率,方便個(gè)人工作。如工程開工前熟悉投標(biāo)文件及施工合同,了解工程包含的施工項(xiàng)目及施工注意事項(xiàng),做到心中有數(shù);其次熟悉工程施工組織設(shè)計(jì)文件,掌握現(xiàn)場施工流程及施工工藝,做好施工準(zhǔn)備;施工過程中做好施工日常筆記,做到有據(jù)可查,以備事后翻閱;每天養(yǎng)成良好習(xí)慣,安排自己的工作任務(wù),做好自我工作計(jì)劃并確保及時(shí)完成。
有苦有甜,有悲有樂,以后的日子里我會繼續(xù)努力,工作上不能放松,時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),擺正自己的位置,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高;鞏固基礎(chǔ)知識,學(xué)習(xí)新技術(shù)知識,強(qiáng)化自己的知識儲備,提高專業(yè)技能;創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,要認(rèn)真鉆研自己的業(yè)務(wù)與技能,找到工作中的薄弱環(huán)節(jié)并加以改進(jìn);制定合理計(jì)劃并按部就班地付諸實(shí)施,將自己培養(yǎng)成為一個(gè)專業(yè)本領(lǐng)高,綜合能力強(qiáng)的公司職員,根據(jù)項(xiàng)目工作的需要發(fā)揮自己的才能。繼續(xù)以團(tuán)隊(duì)為核心開展工作。為項(xiàng)目在以后的工作中繼續(xù)努力,主動融入集體,適應(yīng)工作環(huán)境,處理好各方面的關(guān)系,在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),經(jīng)常與同事及領(lǐng)導(dǎo)溝通思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,只有認(rèn)識自己,完善自我,才能使自己的工作能力有質(zhì)的飛躍。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的公司推向前進(jìn)!
經(jīng)過兩年的工作鍛煉,我在思想上和工作上有了一定的進(jìn)步,但是后面的路還很長,我會繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,用自己的行動給公司一份滿意的答卷,絕不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
個(gè)人工作總結(jié)2000字怎么寫 篇9
21世紀(jì),科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,現(xiàn)代傳媒廣泛影響,由此對高校思想政治理論課提出了更高的要求。為能適應(yīng)新形勢的挑戰(zhàn),更好地滿足學(xué)生對知識的需求,提高教學(xué)質(zhì)量,增進(jìn)教學(xué)效果。近幾年一直在努力改進(jìn)思想政治理論課的教學(xué)方法,大力推進(jìn)多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段的運(yùn)用。
一、教學(xué)方法的改進(jìn)
教師通過開展“精彩一課”活動,積極探索混合式教學(xué)模式,教學(xué)方式力求多樣化。高校思想政治理論課課程特點(diǎn)、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)對象決定了教學(xué)方式的多樣性。我部每位教師結(jié)合課程特點(diǎn)、學(xué)生實(shí)際和自己特長,確定教學(xué)方式。通過開展“精彩一課”活動,增進(jìn)了教學(xué)的效果。還有的教師開展了專題研討活動、進(jìn)行案例教學(xué),有的教師則積極采取啟發(fā)式教學(xué)、研究式教學(xué)等方法,均取得了較好的效果。精講是思想政治課教學(xué)的主要方式。如李玲教授“精講一課”以深入淺出的語言“道出”了馬克思主義理論的科學(xué)性,以清晰的思維“顯出”了馬克思主義的深刻性,以淵博的知識“述出”了馬克思主義理論內(nèi)容的豐富性,以自身的示范“凸出”了馬克思主義理論的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)性!熬室徽n”活動充分調(diào)動了每一位任課教師的積極性、主動性,鼓勵教師創(chuàng)造性地探索行之有效的教學(xué)方式。
二、多媒體教學(xué)的運(yùn)用
多媒體教學(xué)改變了傳統(tǒng)教學(xué)“一張嘴、一本書、一支粉筆、一塊黑板”的單調(diào),優(yōu)化了課堂教學(xué),提高了教學(xué)質(zhì)量。在思想政治理論課教學(xué)中運(yùn)用多媒體技術(shù)進(jìn)行授課,是教學(xué)手段現(xiàn)代化的重要標(biāo)志和必然要求。教師運(yùn)用多媒體教學(xué)是逐步推進(jìn)的。自20xx年開始在教師授課過程中就安排了電教等多媒體形式,通過電教片的放映既豐富了單純課堂教學(xué)的內(nèi)容,又吸引了學(xué)生的注意力,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
20xx年以來開始運(yùn)用多媒體技術(shù)進(jìn)行教學(xué),我系70%的教師已經(jīng)使用多媒體授課,每位教師都在積極進(jìn)行多媒體課件的制作!*思想、*理論和“三個(gè)代表”重要思想概論》教師在李玲教授的帶領(lǐng)下,認(rèn)真?zhèn)湔n,仔細(xì)鉆研教材,積極動手制作多媒體課件,取得了較好的教學(xué)效果。
教師在運(yùn)用多媒體教學(xué)的過程中,總結(jié)如經(jīng)驗(yàn):
第一,多媒體教學(xué)改變了傳統(tǒng)教學(xué)中粉筆加黑板的單一、呆板的表現(xiàn)形式,通過圖形、音頻、視頻、動畫等的運(yùn)用,從多方面刺激學(xué)生的感官,調(diào)動學(xué)生的視覺、聽覺、運(yùn)動等感官都積極參與思考,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,降低了思維難度,增進(jìn)了對知識的理解,使知識的傳播變得淺顯易懂,直觀形象。
第二,多媒體教學(xué)使一些在傳統(tǒng)教學(xué)手段下很難表達(dá)的教學(xué)內(nèi)容或無法觀察到的現(xiàn)象能生動、直觀地顯示出來,可以讓學(xué)生在課堂上通過幻燈片迅速直觀地接收到大量的相關(guān)資料,既避免了以前的空泛講解同時(shí)又通過視覺的刺激,加深了學(xué)生對所學(xué)知識的記憶和對問題的理解,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
第三,傳統(tǒng)教學(xué)中課堂知識的傳播主要來源于教師的口授與黑板板書,這兩者速度的局限性限制了課堂的信息含量,而多媒體教學(xué)可以在有限的時(shí)間大大增加課堂容量,提高了課堂效果。
第四,利用多媒體課件教學(xué),可以集中全體教師的智慧與教學(xué)經(jīng)驗(yàn),更好地展現(xiàn)教師的才藝和想象。教師在備課方面有好的方法、好的設(shè)計(jì),在傳統(tǒng)教學(xué)中,有時(shí)是無法做到的,而現(xiàn)在有了多媒體的運(yùn)用,就能輕而易舉地辦成。
第五,傳統(tǒng)教學(xué)中信息的傳播依賴于老師的語言和板書,但教師也有疲憊的時(shí)候。而課件教學(xué)中影音媒體的應(yīng)用卻大大調(diào)動了課堂氣氛,可免除教師上課時(shí)板書的勞累,使教師更多的注意課堂內(nèi)容的組織和講授,注重教學(xué)環(huán)節(jié)的把握。
運(yùn)用多媒體輔助教學(xué),無疑給學(xué)生提供了全方位、多渠道、最直接的聽覺、視覺感受,是教育發(fā)展的必然趨勢。多媒體教學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展使得教學(xué)手段、教學(xué)方式、教學(xué)效果都有了一個(gè)質(zhì)的飛躍和改變,它能使抽象問題具體化,靜止事物動態(tài)化,幫助學(xué)生從具體的情景中去感受、去理解政治理論課中所闡述的道理,往往取得強(qiáng)烈的感染效果。但多媒體在使用的過程中,也存在一些問題:如制作多媒體課件不僅要求教師有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作能力,而且要求教師有充足的時(shí)間和充沛的精力。
本來采用傳統(tǒng)教學(xué)就能達(dá)到良好的教學(xué)效果的兩節(jié)課,有的教師為了某些特殊原因,就需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去制作課件,而取得的教學(xué)效果與傳統(tǒng)教學(xué)基本一樣。相反教師則忽略了對教學(xué)教法的研究。任何一種媒體都有其各自的優(yōu)點(diǎn)和特殊功能,不存在一種“全能媒體”。傳統(tǒng)教學(xué)中教師書寫板書所特有的親和力,口頭講解及形體語言所特有的感染力是多媒體教學(xué)所無法替代的。而在多媒體教學(xué)過程中,往往易忽視教師的作用,過分地依賴于學(xué)習(xí)者的主觀能動性。學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,并等于放棄教師的主導(dǎo)作用。
教師應(yīng)在實(shí)際教學(xué)中系統(tǒng)考慮教學(xué)活動諸要素和諸環(huán)節(jié)的相互作用,在教學(xué)過程中運(yùn)用多種方式優(yōu)化教學(xué)過程的各個(gè)環(huán)節(jié),激發(fā)學(xué)生的積極參與。教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的反饋,不斷地對教學(xué)過程實(shí)施調(diào)控,達(dá)到和諧共振的狀態(tài)。整個(gè)教學(xué)過程,實(shí)際上是一個(gè)雙向交流互動、不斷循環(huán)、不斷調(diào)控的過程。這些都是我們今后在工作中應(yīng)當(dāng)注意的。
總之,多媒體教學(xué)給我們提供了一種學(xué)生主動參與,師生互動、協(xié)同學(xué)習(xí)的良好環(huán)境,使教學(xué)的重點(diǎn)由單純的傳授知識、技能、技巧轉(zhuǎn)向開發(fā)學(xué)生的智力,培養(yǎng)學(xué)生的能力和創(chuàng)造力。多媒體教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的,多媒體進(jìn)入日常課堂教學(xué)無疑是一個(gè)必然的發(fā)展趨勢。在課堂教學(xué)中出現(xiàn)的不理想情況,不是多媒體技術(shù)的問題,而是理念上、使用方法上的不當(dāng)而引起的,應(yīng)將多媒體與課程教學(xué)進(jìn)行整合,抓住其切入點(diǎn),揚(yáng)長避短使其發(fā)揮更大的作用。
個(gè)人工作總結(jié)2000字怎么寫 篇10
####年是全面貫徹落實(shí)黨的xx大精神的第二年,在市委、市人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)旅游局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我局高舉鄧小平理論偉大旗幟,認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,精誠團(tuán)結(jié),迎難而上,真抓實(shí)干,開拓創(chuàng)新,較好地完成了工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)全市旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃,旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢頭,F(xiàn)將去年主要工作總結(jié)
一、去年全市旅游業(yè)基本情況
去年,我市旅游業(yè)經(jīng)受住了百年一遇的夏澇和春、秋、冬旱的嚴(yán)峻考驗(yàn),取得了比預(yù)期要好得多的成績。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),去年全市接待游客萬人次,比去年增長;實(shí)現(xiàn)旅游總收入,萬元,比去年增長。游客構(gòu)成情況與往年相比也有較大改進(jìn):過夜游客萬人次,一日游客萬人次,接待國外游客萬人次;ǔ販厝⒐藕5酌詫m等重點(diǎn)景區(qū)、景點(diǎn)接待游客萬人次,比去年增長,為區(qū)旅游局年初下達(dá)給我市的年目標(biāo)任務(wù)數(shù)萬人次的。
二、一年來開展的主要工作
。ㄒ唬┘訌(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)
、奔訌(qiáng)干部職工理論學(xué)習(xí)。全年共組織干部職工學(xué)習(xí)黨的xx大知識、保持黨的先進(jìn)性理論和科學(xué)發(fā)展觀理論、“四五”普法知識、知識學(xué)習(xí)共次;同時(shí)干部職工也自覺利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識,參加各種技能培訓(xùn)班、堅(jiān)持就讀大專班或本科班;積極征訂黨報(bào)黨刊,利用黨報(bào)黨刊先進(jìn)的知識理念武裝自己的頭腦,豐富自己的知識,開拓自己的視野。
⒉開展機(jī)關(guān)效能建設(shè),改良和創(chuàng)新局務(wù)環(huán)境。我局響應(yīng)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動號召,在全局開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動,建立和實(shí)施崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、辦結(jié)制等基本制度,使機(jī)關(guān)效能建設(shè)觀念深入人心,機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)明顯改進(jìn),強(qiáng)化了部門的職責(zé)和干部的責(zé)任感,變被動為主動,工作質(zhì)量和工作效率明顯提高,局務(wù)環(huán)境更加優(yōu)良。
、尘裎拿鹘ㄔO(shè)繼續(xù)加強(qiáng)。一年來,我局在聯(lián)系點(diǎn)仙村鎮(zhèn)花池村委、皇妙鄉(xiāng)大梭村委推廣蓮米種植,取得了豐富的成果;依法行政水平進(jìn)一步提高,廉政建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn);加強(qiáng)旅*業(yè)管理、景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全防范工作,為市樹立了良好的窗口形象。
。ǘ┞糜握猩桃Y工作成效顯著
去年是我市招商引資力度非常大的一年,我局在市委、市人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真策劃好旅游招商項(xiàng)目,積極組織專業(yè)人士策劃、撰寫旅游項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目建議書和可行性報(bào)告。今年月,我局認(rèn)真組織宣傳圖片、項(xiàng)目建議書,隨市委、市人民政府組織的招商團(tuán)到廣東東莞等城市進(jìn)行宣傳、推介,達(dá)到了增進(jìn)了解、促進(jìn)交流的目的。
、蓖瓿陕糜雾(xiàng)目招商引資工作。今年,我市引進(jìn)爾海公司投資多萬元開發(fā)大梭生態(tài)峽谷群旅游項(xiàng)目,該項(xiàng)目已和業(yè)主簽訂合同;引進(jìn)廣東老板投資萬元開發(fā)運(yùn)河古鎮(zhèn),已簽訂合同;引進(jìn)南海孟家德等業(yè)主投資多萬元,建設(shè)中平落沙孟氏山莊,已簽訂投資合同;溫泉大酒店二號樓工程投資多萬元,已經(jīng)全面完工,元旦可以接待游客;其他景區(qū)也正在積極進(jìn)行招商引資。
⒉認(rèn)真做好旅游招商項(xiàng)目的前期規(guī)劃工作。今年,我局共組織專業(yè)人士撰寫了包括小谷故居、溫泉高效農(nóng)業(yè)觀光園、大梭生態(tài)峽谷群、馬平三連環(huán)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)、九龍湖、中平孟氏山莊等旅游招商項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告或項(xiàng)目建議書;請專業(yè)旅游設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)對運(yùn)河古鎮(zhèn)、皇妙大梭生態(tài)峽谷群、古海底迷宮進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),目前運(yùn)河古鎮(zhèn)控制性詳細(xì)規(guī)劃、中平孟氏山莊詳細(xì)規(guī)劃已完成,大梭生態(tài)峽谷群控制性詳細(xì)規(guī)劃也于月底前完成了初稿,古海底迷宮詳細(xì)規(guī)劃也將于月底前完成初稿,月上旬已經(jīng)開工建設(shè)。
、忱^續(xù)深化旅游資源普查工作。在去年資源普查的基礎(chǔ)上,今年我局繼續(xù)對全市旅游資源進(jìn)行細(xì)化、深化普查,重點(diǎn)對那些品位高、不可替代、開發(fā)價(jià)值大的旅游資源進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,截止去年月,我局共開展了次大規(guī)模、有組織的普查工作,拍攝資料照片近張,刻錄光盤張。月日日,我市還邀請區(qū)內(nèi)旅游業(yè)界的精英、專家學(xué)者對我市重點(diǎn)旅游資源、景區(qū)進(jìn)行考察、調(diào)研,并在月日召開旅游發(fā)展研討會,會上有關(guān)專家、學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)對我市旅游資源、客源市場開拓、旅游產(chǎn)品開發(fā)等進(jìn)行了科學(xué)分析。
。ㄈ┞糜瓮顿Y建設(shè)項(xiàng)目情況
、被ǔ厣綔厝燄B(yǎng)度假村一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作(景區(qū)主干道、土建工程等)已順利完成,二期工程截止月份已完成投資多萬元。
、矞厝缶频晏柗⻊(wù)樓建設(shè)目前已完成投資萬元,預(yù)計(jì)月底前建成并投入使用。
⒊馬坪三連環(huán)農(nóng)業(yè)觀光項(xiàng)目一期景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程已完成預(yù)定投資,二期景點(diǎn)建設(shè)工作進(jìn)入實(shí)質(zhì)性建設(shè)階段。
、绰眯猩绨l(fā)展迅速。今年月份,市汽車總站向我局申請成立“市交通旅行社”,月份自治區(qū)旅游局下發(fā)批文,同意成立“交通旅行社”,這是我市成立的第七家合法的旅行社。該旅行社投資多萬元,它的成立標(biāo)志著我市旅游業(yè)已形成了旅游交通、旅游飯店、旅行社三大旅游支柱齊頭并進(jìn)的良好局面,旅游業(yè)逐漸成為一個(gè)重要的產(chǎn)業(yè)體系。
(四)業(yè)務(wù)工作開展情況
、卑磿r(shí)按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計(jì)工作。我局按照市旅游局和有關(guān)部門的要求,每月按時(shí)按質(zhì)完成日常統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并報(bào)送市旅游局和其他有關(guān)部門;認(rèn)真配合全國、全區(qū)、全市開展的年度國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查工作。
、布哟笮姓䦂(zhí)法力度,整頓和規(guī)范全市旅游市場秩序,爭創(chuàng)行業(yè)管理先進(jìn)單位。今年,我局按照有關(guān)部門的要求,先后多次與公安、消防、衛(wèi)生工商等部門組成聯(lián)合檢查組,對全市旅游市場特別是溫泉旅游度假區(qū)進(jìn)行安全、衛(wèi)生檢查,重點(diǎn)整頓黃、賭、毒等違法行為,取締無證經(jīng)營、地下經(jīng)營等違法經(jīng)營行為,杜絕電線裸露、消防設(shè)施不全等安全隱患,為游客營造安全、舒適、清潔的旅游環(huán)境,讓他們來得高興、走得舒服,心里滿意。
、匙龊萌粘J聞(wù)工作。一年來,我局堅(jiān)持按時(shí)參加上級部門召開的會議;組織有關(guān)部門、企業(yè)參加各種活動,特別是參加旅游展銷會、博覽會;按時(shí)按質(zhì)上報(bào)有關(guān)材料。
、醇訌(qiáng)旅游信息化建設(shè)。某年,我局建立了“市旅游”網(wǎng)站,將我市旅游招商項(xiàng)目、政策、景區(qū)介紹、票價(jià)、旅游動態(tài)等信息在網(wǎng)站上公布,這是我市第一個(gè)市級旅游局設(shè)立的旅游網(wǎng)站。我局配備了專用電腦,能夠小時(shí)全天候高速上網(wǎng),能夠正常通過“市旅游在線”接待各類游客預(yù)訂票,接收、上報(bào)各種資料、文件。
、导訌(qiáng)重點(diǎn)旅游景區(qū)的環(huán)境保護(hù)工作。加強(qiáng)景區(qū)景點(diǎn)保護(hù)工作,重要的是建章立制,明確有關(guān)各方的權(quán)利、責(zé)任。月份,我局撰寫出《關(guān)于溫泉旅游度假區(qū)地?zé)崴Y源暨環(huán)境保護(hù)的通告》報(bào)市人民政府審批,經(jīng)征求有關(guān)部門的意見后進(jìn)一步修改完善,月日市領(lǐng)導(dǎo)簽批同意發(fā)文,這為加強(qiáng)度假區(qū)管理、保護(hù)有限的地?zé)崴Y源、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展開啟了新的篇章,《通告》必將在今后的實(shí)踐中日益顯示出重要性。在去年將溫泉、古海底迷宮劃為市級風(fēng)景名勝區(qū)的基礎(chǔ)上,我們還擴(kuò)大市級風(fēng)景名勝區(qū)的保護(hù)范圍,擬將大梭峽谷、運(yùn)河古鎮(zhèn)、七星古榕等列入市級風(fēng)景名勝區(qū)。
個(gè)人工作總結(jié)2000字怎么寫 篇11
20xx年,勞資工作在上級、中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室和基層單位的大力支持下,以維護(hù)職工合法權(quán)益、促進(jìn)勞動關(guān)系和諧發(fā)展為目標(biāo),不斷強(qiáng)化勞動人事管理、規(guī)范用工行為,深化內(nèi)部分配制度改革,充分發(fā)揮了工資對促進(jìn)中心生產(chǎn)和提高效益的經(jīng)濟(jì)杠桿作用。一年來,主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
一、過去一年工作的總結(jié)
1、認(rèn)真及時(shí)完成各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作;
20xx年,勞資科嚴(yán)格按照集團(tuán)公司制定的報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行認(rèn)真填報(bào),每月保質(zhì)保量完成集團(tuán)公司各項(xiàng)報(bào)表上報(bào)數(shù)據(jù)的審核錄入和匯總工作,全年無出現(xiàn)錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象。依據(jù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部的考核要求,認(rèn)真完成經(jīng)營者薪酬上報(bào)、匯總工作,每月按時(shí)完成薪酬月報(bào),以及季度預(yù)兌現(xiàn)薪酬和年度總兌現(xiàn)薪酬的發(fā)放工作。圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的業(yè)績考核指標(biāo),對期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營工作進(jìn)行了認(rèn)真全面的分析和總結(jié),并有針對性地提出加強(qiáng)和改進(jìn)經(jīng)營管理措施、確保中心各項(xiàng)考核指標(biāo)的順利完成。
2、加強(qiáng)政治思想、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真履行工作職責(zé),熟練掌握各項(xiàng)專業(yè)理論和業(yè)務(wù)素質(zhì);
20xx年集團(tuán)公司的發(fā)展形勢嚴(yán)峻,為此,我們做好應(yīng)對困難和挑戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備,認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)一屆四次全會、集團(tuán)一屆四次職代會精神,領(lǐng)會集團(tuán)人力資源系統(tǒng)下發(fā)的一系列
文件精神,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)新年為主線,加快管理轉(zhuǎn)型、為中心發(fā)展提供更加有力的服務(wù)保障?剖胰藛T積極參加集團(tuán)公司組織實(shí)施的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動并刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和各項(xiàng)專業(yè)政策規(guī)定,熟練掌握各種服務(wù)技能,為履行好科室職能做好科室各項(xiàng)工作打好基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)薪酬管理,完成年度量化目標(biāo)和各項(xiàng)工作任務(wù);根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)工資總額及各區(qū)隊(duì)的人員配置情況,準(zhǔn)確核算各區(qū)隊(duì)20xx年切塊工資,我們結(jié)合人員調(diào)動交流、結(jié)合增資、調(diào)資和行政人員行政職級變動,專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)崗位職務(wù)、職稱變動,單位畢業(yè)生分配等審定各區(qū)隊(duì)切塊工資的數(shù)額,合理調(diào)控工資配置,充分發(fā)揮工資杠桿作用,較好的控制各個(gè)單位的工資發(fā)放工作,全年無超提、計(jì)提、暫借現(xiàn)象。
4、進(jìn)一步規(guī)范勞動用工管理制度結(jié)合單位的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,提高勞動合同管理水平,加強(qiáng)對職工勞動法律法規(guī)的宣傳和學(xué)習(xí),及時(shí)掌握勞動合同到期情況。加強(qiáng)勞務(wù)用工管理,規(guī)范勞務(wù)用工程序,完善勞務(wù)用工審批程序,按照集團(tuán)公司的政策精神,嚴(yán)格掌控勞務(wù)工的數(shù)量,按程序辦理業(yè)務(wù),加強(qiáng)勞務(wù)工入庫管理。
5、完成了職業(yè)技能統(tǒng)計(jì)、申報(bào)工作
根據(jù)集團(tuán)公司文件要求,結(jié)合20xx年中心實(shí)際情況和中心各工種的實(shí)際使用情況,結(jié)合中心技術(shù)工人初、中、高級工統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)中心要求和符合個(gè)級別的條
件,上報(bào)20xx年職業(yè)技能計(jì)劃,上報(bào)各工種人數(shù),組織各工種學(xué)習(xí)、培訓(xùn),20xx年我中心通過職業(yè)技能鑒定中級工通過2人,高級工通過30人,達(dá)到85%,為我單位各工種職業(yè)技能水平的提高做好服務(wù)引導(dǎo)工作。
6、保質(zhì)保量的完成了社保工作;
20xx年全年勞資科為我單位22名職工辦理退休手續(xù),其他單位調(diào)入3人,調(diào)出1人,在職死亡2人,我們及時(shí)位以上人員辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、企業(yè)年金的轉(zhuǎn)移、中斷、支付手續(xù),及時(shí)更新人力資源系統(tǒng),退休人員養(yǎng)老待遇的審批手續(xù),根據(jù)20xx年中心職工個(gè)人收入調(diào)整了20xx年職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、企業(yè)年金的基數(shù),中心人力資源系統(tǒng)和集團(tuán)公司以及省社保中心人力資源系統(tǒng)銜接無誤。
二、存在的問題與不足
缺乏創(chuàng)新意識,工作沒有充分發(fā)揮主觀能動性,在探索績效考核、薪酬分配上創(chuàng)新能力不夠。
三、20xx年工作思路
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì);
理論知識和政策依據(jù)是我們做好各項(xiàng)工作的前提和保障,勞資科業(yè)務(wù)涉及職工的切身利益,因此,20xx年我們將以理論學(xué)習(xí)為先導(dǎo),組織全科成員全面系統(tǒng)地將人力資源方面相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行深入細(xì)致的學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)中心、服務(wù)職工的能力。
2、抓好基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化管理職能;
隨著集團(tuán)經(jīng)營形式的不斷變化,薪酬績效管理工作也將面臨波動和起伏,20xx年我們要不斷完善基礎(chǔ)建設(shè),強(qiáng)化管理職能,促進(jìn)勞動人事管理科學(xué)化,規(guī)范化運(yùn)作。
3、不斷探索和完善績效考核新體系;20xx年我們將按照集團(tuán)公司收入分配制度的總體要求,不斷探索建立科學(xué)規(guī)范工資收入分配制度和制定多種工資分配形式的辦法,加大切塊工資指標(biāo)的量化考核,充分發(fā)揮工資激勵等約束作用。
個(gè)人工作總結(jié)2000字怎么寫 篇12
眾所周知,目前__的4s店如雨后春筍般迅速增長,隨之人們消費(fèi)觀念的越來越理性及成熟,對要求也越來越高。彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼間半年過去,在過去半年中我們看到了市場經(jīng)濟(jì)的殘酷性,作為___汽車銷售有限公司也在經(jīng)受著市場的嚴(yán)峻考驗(yàn),但我__售后部頂住壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
以下是我對我部20__年上半年業(yè)績的的分析報(bào)告:
一、__售后的經(jīng)營狀況
20__年__售后的年終任務(wù)是__萬,截止20__年_月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為__元,完成全年計(jì)劃的__%,與年初的預(yù)計(jì)是基本吻合的。
其中總進(jìn)廠臺數(shù)為__臺,車間總工時(shí)費(fèi)為__元(機(jī)修:__元,鈑金:__元,油漆:__元),我們的配件銷售額為__元,其中材料成本(不含稅)為__元,材料毛利為__元,已完成了全年配件任務(wù)的__%。
二、物業(yè)維修成本
為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出,我們__售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度,定時(shí)對所有的物業(yè)的設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。故上半年我們__售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費(fèi)用僅有__元,這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費(fèi)用不但不超標(biāo),并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題,我__售后現(xiàn)在全體工作人員為__人,其中管理人員為__人,員工為__人(除管理人員外,前臺接待為__人,機(jī)修人員為__人,鈑噴為_人,倉管及保潔各_人)以上人員并不包括實(shí)習(xí)生,我__售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續(xù)加強(qiáng)對員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo),從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才,能更好的為公司服務(wù)。
四、20__年上半年所存問題及下半年的工作計(jì)劃
1.總結(jié)上半年工作,因前臺接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時(shí),他們有時(shí)無法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對前臺接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)過程中,服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實(shí)在的服務(wù),向顧客提出建設(shè)性的建議,使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
2.以往我們售后因前臺及車間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位,且工作人員面對工作時(shí)并不是十分細(xì)心,致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤,故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對工作的責(zé)任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。前臺接待是__售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動,代表著__售后部的形象,所以我們必為__售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,在客戶心目中得到認(rèn)可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
3.從營銷策略上,上半年__售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只有這樣我們在市場好與壞的時(shí)候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關(guān)心你”。
4.價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一,而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格,并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進(jìn)而超越客戶期望值。
5.在目前市場環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為__售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
6.加強(qiáng)5s管理,堅(jiān)持對機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理,從而提高車間的整體運(yùn)作效率,降低成本。
7.面對__通用對我司的明察暗訪,我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié),和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關(guān)。
最后請公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心,__售后部一定確保全年的工作任務(wù),爭取超額完成__年公司下達(dá)的工作任務(wù)。
個(gè)人工作總結(jié)2000字怎么寫 篇13
201x年是我樹立價(jià)值投資理念非常重要的一年,這一年經(jīng)歷了海普瑞投資失敗的痛,痛定思痛通過學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的思想確定了我的價(jià)值投資理念。下半年在市場極度低迷大盤市盈率處于歷史底部區(qū)域時(shí),敢于在別人恐懼時(shí)抓住這次重大機(jī)會以6倍市盈率逐步建倉銀行股,完成了建倉工作,F(xiàn)將今年的投資工作回顧如下:
一、無知
201x年10月20日買入海普瑞,44倍市盈率,據(jù)公司年報(bào)顯示三年年均利潤增幅196%,肝素鈉原料藥行業(yè)龍頭國內(nèi)占比51%,公司具有FDA認(rèn)證、獨(dú)創(chuàng)的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢、行業(yè)龍頭和壟斷性等護(hù)城河特征,具有很強(qiáng)的贏利能力和充裕的現(xiàn)金流,公司正在擴(kuò)大產(chǎn)能、拉長產(chǎn)業(yè)鏈向國際化的制藥企業(yè)發(fā)展具有高成長性,長遠(yuǎn)看是個(gè)有發(fā)展前途的好企業(yè)。這么好的企業(yè)當(dāng)時(shí)我所做的就是全倉買入海普瑞一只股票,在201x年4月19日前我信心十足絲毫不為股價(jià)的波動擔(dān)心,在持股過程中不斷對海的原料供應(yīng)情況進(jìn)行跟蹤,但對企業(yè)的產(chǎn)品銷售價(jià)格及生產(chǎn)形勢的變化無法了解,對企業(yè)的利潤變化無法預(yù)估。201x年4月18日的一季報(bào)公布利潤同比陡降39%,超乎尋常的高增長必然帶來噩夢,業(yè)績的快速變臉導(dǎo)致高成長泡沬的破裂,市場給予強(qiáng)烈反映連續(xù)三個(gè)跌停板,在第三個(gè)打開停板后狼狽逃竄損失25%。這么好的企業(yè)為什么還會賠錢呢?我不得不認(rèn)真反思我的錯(cuò)誤根源并為我在投資領(lǐng)域的無知付出了沉重的代價(jià)。
二、學(xué)習(xí)
在至元的介紹下我開始關(guān)注我是股東價(jià)值投資博文,從此接觸了價(jià)值投資理念,后來我又系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《如何選擇成長股》《彼得林奇的成功投資》《聰明的投資者》《安全邊際》《巴菲特的投資理念》等名著,通過學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的投資思想受益匪淺,認(rèn)識到了投資海普瑞失敗的原因并逐步形成了我的價(jià)值投資理念。
三、投資理念
我的投資理念:在安全邊際為中心思想指導(dǎo)下,在能力圈范圍內(nèi)選擇3~5只財(cái)務(wù)穩(wěn)健的優(yōu)秀公司,長期專注等待機(jī)會;在便宜的時(shí)候分批買進(jìn),建立適度分散化的投資組合;不要過于在意股市短期波動并不被市場先生的情結(jié)所感染,長期持股耐心等待;當(dāng)價(jià)格高估時(shí)分批賣掉,根據(jù)大盤的市盈率歷史波動區(qū)間做牛熊周期大波段。堅(jiān)決不碰市盈率很高的熱門股、題材股、新股和未來成長股,堅(jiān)持低市盈率買入法安全投資。
1、能力圈:把自己的投資目標(biāo)限定在自己能力所及的領(lǐng)域內(nèi),對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境及生產(chǎn)形勢的變化能隨時(shí)了解和感受到,不熟不做、不懂不做。
2、所選企業(yè)的財(cái)力穩(wěn)健,資本支出少,自由現(xiàn)金流充足。
3、所選行業(yè)具有明顯的競爭優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿,所選企業(yè)是行業(yè)龍頭,
4、企業(yè)具有護(hù)城河特征,是壟斷性企業(yè);
5、企業(yè)贏利能力強(qiáng):具有長期穩(wěn)定經(jīng)營歷史,凈資產(chǎn)收益率、毛利率高,企業(yè)收益高于行業(yè)平均水平;
6、企業(yè)管理層優(yōu)秀、理性,具有戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃,值得依賴。
7、參照大盤及個(gè)股的歷史市盈率運(yùn)行區(qū)間,確定買賣時(shí)機(jī)。在大盤PE45市場情緒高漲,是分批賣出的時(shí)候。做到人取我舍,人舍我取。
四、失敗原因
根據(jù)投資理念的十個(gè)方面分析HPR:公司財(cái)務(wù)穩(wěn)健,現(xiàn)金流充足;國內(nèi)第一家FDA認(rèn)證競爭力強(qiáng)是行業(yè)龍頭;國內(nèi)產(chǎn)量占比51%具有壟斷特性;前幾年企業(yè)贏利能力確實(shí)很強(qiáng);是私營企業(yè)管理層也很優(yōu)秀。總體企業(yè)是個(gè)好企業(yè)賠錢不是企業(yè)的錯(cuò),錯(cuò)在我的投資理念不成熟,主要表現(xiàn)在以下方面。
1、超出了能力圈:醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營形勢及發(fā)展趨勢我無法了解和判斷,其銷售價(jià)格的巨幅波動、定價(jià)方式及原料供應(yīng)情況更是無法深入了解,所有對基本面的研究都是靠企業(yè)的年報(bào)資料無法對企業(yè)未來的經(jīng)營進(jìn)行客觀的評價(jià),基本是不熟又不懂。
2、違背了低市盈率買入法:以44倍市盈率買入為海普瑞付出了一個(gè)非常高的價(jià)格是導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的根本原因。不管一只股票有多么優(yōu)秀,買入時(shí)市盈率都必須小于15倍,這樣能確保是在底部區(qū)域內(nèi)買入,保證資金安全。
3、要集中投資但必須適度分散:全部資金押在一只股票上就象是賭博是非常錯(cuò)誤的,任何企業(yè)內(nèi)部問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題、經(jīng)濟(jì)形勢變化、國家政策影響、自然因素的破壞等都會導(dǎo)致業(yè)績出現(xiàn)大幅波動,從而帶來嚴(yán)重?fù)p失,投資要集中但必須適度分散。
4、違背安全投資原則:HPR是個(gè)剛上市不足一年的新股公司現(xiàn)有的和未來的優(yōu)勢都被券商挖掘炒作發(fā)行市盈率很高,當(dāng)時(shí)醫(yī)藥板塊很熱門,導(dǎo)致買入價(jià)過高。歷史證明每個(gè)時(shí)代紅極一時(shí)的資產(chǎn)都會讓它的擁有者窮困潦倒,堅(jiān)決不碰熱門股、上市不足3年的新股、未來的所謂高成長股、題材股,盤點(diǎn)20xx年的十大財(cái)富絞肉機(jī)一部分是發(fā)行市盈率高達(dá)50、60倍的中小板新股(HPR),一部分是題材股(如20xx年XX月XX日的重慶啤酒因乙肝疫苗的研究失利連拉10個(gè)跌停板)還有一部分是業(yè)績變臉股(金風(fēng)科技)或者是高市盈率加業(yè)績變臉股(漢王科技)。
總之主要錯(cuò)誤是出價(jià)過高和過度集中,再好的企業(yè)如果出價(jià)過高,也很難有好的收益,必要的分散是對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境突變的一種風(fēng)險(xiǎn)控制策略。
個(gè)人工作總結(jié)2000字怎么寫 篇14
20xx年,在上級部門以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)收發(fā)工作實(shí)際,進(jìn)一步強(qiáng)化鍛煉我收發(fā)組成員的業(yè)務(wù)技能,有力地促進(jìn)各項(xiàng)工作的圓滿完成。由于我的嚴(yán)格督促,與努力領(lǐng)導(dǎo),截止20xx年xx月,我收發(fā)組工作效益獲得了全面的提升,其中,我收發(fā)組共清罐xx次,倒灌xx次;共計(jì)收發(fā)船只xx條,其中外貿(mào)游船xx條,內(nèi)貿(mào)船xx條,共計(jì)收發(fā)總量噸;管道發(fā)油X次,共計(jì)噸;不僅如此,我還嚴(yán)格督促我收發(fā)組成員對各項(xiàng)設(shè)備隱患的登記檢查,保證了我組在收發(fā)工作的安全性進(jìn)展,有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生。現(xiàn)結(jié)合我部門工作實(shí)際,將我在收發(fā)組一年來的主要工作總結(jié)如下,望各位領(lǐng)導(dǎo)給予審核:
為進(jìn)一步加強(qiáng)我收發(fā)組的各項(xiàng)工作,提升我收發(fā)組的各項(xiàng)工作能力。我特切合自身的本職工作,結(jié)合我在20xx年度的工作實(shí)際,認(rèn)真開展對20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況的分析與總結(jié),并仔細(xì)找出工作中所存在的問題,以完成對20xx年度工作提出進(jìn)一步的設(shè)想,為我組今后的收發(fā)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、緊抓安全質(zhì)量,實(shí)際安全工作。
由于我公司儲物部的工作性質(zhì)較為特殊和繁雜。因此,在實(shí)際的日常工作中,我收發(fā)組的工作現(xiàn)場較為復(fù)雜,物品集中繁多,導(dǎo)致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時(shí)刻威脅著我收發(fā)組的正常工作運(yùn)營,危害著我收發(fā)組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲運(yùn)部收發(fā)組每一項(xiàng)工作運(yùn)營的基本出發(fā)點(diǎn),自上任以來我時(shí)刻將安全一詞謹(jǐn)記心中,爭取將安全的概念與安全意識傳入每一位班組成員的思想之中,達(dá)到將實(shí)踐安全工作于實(shí)際,確保每一位班組成的生命安全,保證我收發(fā)組工作的正常,高效運(yùn)行。
1.實(shí)施安全工作會講:
在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后,我都會開展工作例會。在例會中,對每一位班組成員講解安全工作的重要性,結(jié)合我收發(fā)組各項(xiàng)工作實(shí)際,對我組的具體收發(fā)任務(wù)進(jìn)行細(xì)致的分析。要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的安全隱患點(diǎn),提高職工工作的安全效益,掌握如何避免和處置安全隱患的發(fā)生。并在執(zhí)行收發(fā)任務(wù)前,安排布置好收發(fā)組成員的安全檢查工作,與警戒工作等,做好謹(jǐn)慎的工作部署。
2、嚴(yán)抓組員安全實(shí)施:
在實(shí)際的收發(fā)工作之中,對我組組員進(jìn)行嚴(yán)格的工作審查,緊抓組員的現(xiàn)場實(shí)際操作規(guī)范。結(jié)合組員的工作實(shí)際,考察組員的每一項(xiàng)工作操作步驟的合理性,分析徹查組員在操作步驟中存在的問題,并對于組員存在的問題實(shí)施及時(shí)的整改措施。對于出現(xiàn)有兩次或是兩次以上的違規(guī)操作者,實(shí)行嚴(yán)苛的懲罰制度,并在例會上作為典型事例分析講說,以此來提高組員的工作規(guī)范。緊抓員工安全意識,對員工進(jìn)行定期的安全教育,主講安全隱患的危害與損失,將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據(jù)實(shí)際的現(xiàn)場任務(wù)工作進(jìn)行審查,制定相應(yīng)的設(shè)備檢查制度,定期對設(shè)備進(jìn)行具體的巡檢工作,對于發(fā)現(xiàn)存有問題的設(shè)備進(jìn)行及時(shí)的上報(bào)與維修,保障收發(fā)設(shè)備的正常使用。
3、定期進(jìn)行工作總結(jié):
在每次的收發(fā)任務(wù)結(jié)束后,組織全組人員進(jìn)行總結(jié)報(bào)告,根據(jù)實(shí)際工作以及員工對工作的總結(jié),對工作中存在的問題進(jìn)行仔細(xì)的審查,并每一位組員的收發(fā)操作情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄,并將其存入檔案,累計(jì)評分,并在年終之際,結(jié)合評分進(jìn)行獎懲制度,以此來加強(qiáng)組員操作上的謹(jǐn)慎性。對員工的工作進(jìn)行評測和教育,提高員工的工作規(guī)范性和工作安全性。
二、加強(qiáng)管理能力,提高綜合技能
作為一名收發(fā)組的班長,我承擔(dān)著收發(fā)工作的重要工作職責(zé),我不僅僅要做好收發(fā)工作的安全管理與防范工作,為收發(fā)組組員做出帶頭作用,還要做到對員工的嚴(yán)格管理與制度實(shí)施工作。只有加強(qiáng)對員工的管理工作,才能使我收發(fā)組的工作效益得以突出體現(xiàn),為儲運(yùn)部工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
1.運(yùn)行管理安全體系
在實(shí)際的工作中,確立正確的安全操作運(yùn)行體制,設(shè)立專門的小組負(fù)責(zé)人和小組記錄員,具體記錄員工的每一次操作規(guī)范,對此加以評分記入檔案。建立全面的運(yùn)行管理安全制度,并確保安全制度的實(shí)際實(shí)施,要求各組員嚴(yán)格按照制度執(zhí)行各項(xiàng)收發(fā)任務(wù),確保收發(fā)工作的安全進(jìn)行,保障全年油脂的儲運(yùn)工作安全執(zhí)行。
2、設(shè)置登記嚴(yán)查制度
要求員工在每次的收發(fā)工作前后進(jìn)行登記,記錄具體收發(fā)情況,記錄收發(fā)工作時(shí)間,以及收發(fā)數(shù)據(jù)詳情。增加員工對收發(fā)工作的責(zé)任意識,更好地了解收發(fā)工作的重要意義。并對在收發(fā)工作執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)的操作失誤,操作不規(guī)范,以及習(xí)慣性操作等現(xiàn)象逐一進(jìn)行排查,及時(shí)指導(dǎo)改正,并對其進(jìn)行扣分處罰,記入員工檔案,以保障每一位組員都能夠正確操作,做好收發(fā)后盾工作。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)工作,組織安全培訓(xùn):
在嚴(yán)抓員工工作管理,保障收發(fā)正常運(yùn)行的同時(shí),我還注重于加強(qiáng)員工各方面的能力素質(zhì)培訓(xùn),加強(qiáng)我班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。根據(jù)公司所指定的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計(jì)劃,我及時(shí)組織我班組成員加強(qiáng)對各方面收發(fā)技能的學(xué)習(xí),充分利用培訓(xùn)室結(jié)合我收發(fā)工作實(shí)際對我組成員進(jìn)行模擬現(xiàn)場培訓(xùn),分析和解決組員在培訓(xùn)中存在的問題,將強(qiáng)員工工作技能,避免員工操作失誤情況的發(fā)生,進(jìn)一步使我收發(fā)組成員的能力得以有效發(fā)揮。在日常的收發(fā)工作中,我切實(shí)建設(shè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)性,積極與組員進(jìn)行溝通,征求組員意見,整改管理措施。在工作實(shí)際當(dāng)中,我注重于各個(gè)組員之間的和諧與團(tuán)結(jié)建設(shè),通過組隊(duì)操作評比,團(tuán)體合作完善工作實(shí)際等手段來將強(qiáng)我收發(fā)組的團(tuán)隊(duì)力量,建設(shè)出一支高技能,高效益的收發(fā)團(tuán)隊(duì)。
我不僅僅對我組員工進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),規(guī)范員工工作。還嚴(yán)抓自身的工作技能,組織自身對于收發(fā)工作的學(xué)習(xí)。例如:我公司儲運(yùn)部門于今年8月份新裝了一臺發(fā)車流量計(jì),對于此新裝設(shè)備,我組個(gè)人員都不夠熟悉,因此,為做好我收發(fā)組的各項(xiàng)發(fā)出任務(wù),我對新裝的發(fā)車流量計(jì)設(shè)備進(jìn)行了深入的研究與學(xué)習(xí)。我從最基礎(chǔ)的發(fā)車流量簡單操作學(xué)起,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握每一步發(fā)車流量計(jì)的使用步驟,研究了解發(fā)車流量計(jì)設(shè)備的工作原理以及如何進(jìn)行檢查維修工作,并仔細(xì)對我公司的運(yùn)輸數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計(jì)以便于配合供應(yīng)商校準(zhǔn)流量計(jì)的準(zhǔn)確性,保障新進(jìn)設(shè)備的正常與準(zhǔn)確使用,為我儲運(yùn)部門做好基礎(chǔ)工作。
三、總結(jié)工作實(shí)際,計(jì)劃工作實(shí)施
根據(jù)公司部門與領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo),結(jié)合我收發(fā)組今年的各項(xiàng)工作實(shí)際。我對我收發(fā)組今年的工作作出了具體的總結(jié)與分析,我收發(fā)組今年的工作雖有了整體效益上的提高,但是在實(shí)際的現(xiàn)場工作實(shí)際中,我收發(fā)組工作還存在有一些問題,作為一名收發(fā)組組長我存在有主要責(zé)任,我的管理力度還不夠,團(tuán)隊(duì)建設(shè)還不夠強(qiáng)。因此在未來一年度的工作之中,我將全面提高自己的各方面素質(zhì)技能,加強(qiáng)提高我收發(fā)組的管理力度,做到嚴(yán)格高效的管理實(shí)施,規(guī)范員工行為思想,加強(qiáng)員工安全意識,全面建設(shè)擁有最硬技術(shù),創(chuàng)造最高效益的收發(fā)班組,為我公司的儲運(yùn)工作做出最大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié)2000字怎么寫 篇15
20xx年已經(jīng)過去了,現(xiàn)在我就今年我們駕駛班的情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個(gè)簡要的匯報(bào),希望同事們針對我們駕駛班存在的問題提出批評,以便我們下一步更好的進(jìn)行整改和提高。
自從我接手駕駛班的管理以來,大家都很支持我的工作,在這里我先感謝各位,駕駛班的工作在領(lǐng)導(dǎo)下,*/*的帶領(lǐng)和各位同事的默默配合和支持中有序的開展,工作取得了一定的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年駕駛班各項(xiàng)工作壓力較去年有所增大,所屬車輛增加輛,部分車輛運(yùn)行了多年,行駛里程數(shù)較高,車輛的老化程度也不斷提升,在這樣的背景下,面對日益增加的用車頻率和行駛里程,我們駕駛班全體人員圍繞確保做到全年安全無責(zé)任事故的前提下,開展了促保障、節(jié)經(jīng)費(fèi)、強(qiáng)管理等一系列的工作。
第一、在全體駕駛?cè)藛T中統(tǒng)一思想、端正態(tài)度,樹立了起良好的集體意識,在平時(shí)工作中積極樹立好服務(wù)保障意識,充分利用出車之余協(xié)助做好后勤服務(wù)工作;在其他同志需要幫忙的時(shí)候,我們能夠積極主動的靠上去承擔(dān)部分工作任務(wù)。全體人員都能認(rèn)真服從組織分配,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格管好所分配車輛,積極配合后勤工作,做到隨叫隨到,為工作的順利進(jìn)行和業(yè)務(wù)的發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。我們部分駕職人員在過去的一年中,轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,克服原先利益至上的思想,樹立先有大家才有小家的理念,為了完成理想與態(tài)度的轉(zhuǎn)變,他們能夠犧牲原先既有的利益,還付出了比原先更多的辛勤勞動。我認(rèn)為他們奉獻(xiàn)出來的智慧與力量,是我們駕駛班以及能夠在今年工作中更上一個(gè)臺階的基礎(chǔ),我感謝兄弟們對我工作的支持。
第二、在車輛管理中,我們從實(shí)際出發(fā),改變原有的粗放式管理運(yùn)行方法,在油價(jià)大幅上漲,車輛不斷增加的前提下,我們繼續(xù)從思想態(tài)度的轉(zhuǎn)變和技術(shù)輔導(dǎo)兩個(gè)方面入手,逐漸灌輸正確的節(jié)油駕駛習(xí)慣,制度上明確各項(xiàng)車輛維修保養(yǎng)時(shí)限,培養(yǎng)大家的車輛維修保養(yǎng)常識,摒棄不當(dāng)?shù)木S護(hù)保養(yǎng)需求。全年全班駕駛?cè)藛T總計(jì)行駛?cè)f公里,相當(dāng)于全班每天行駛多公里。消耗油料約**萬元,平均耗油率為每公里**元。車輛清洗、裝潢、維修保養(yǎng)、輪胎更換等費(fèi)用約為**萬元,,保險(xiǎn)費(fèi)用萬。今年新增*輛領(lǐng)導(dǎo)用車購置稅繳納了萬,新車裝潢約**萬元。從以上的數(shù)據(jù)與去年使用支出數(shù)據(jù)對比來看,我認(rèn)為全體駕駛?cè)藛T深入的做到了全面保障和經(jīng)費(fèi)節(jié)約。
第三、在駕駛員隊(duì)伍中加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流氛圍,提高全體駕駛?cè)藛T的含金量。保證駕駛員隊(duì)伍更上一個(gè)層次,今年我們針對工作中產(chǎn)生和發(fā)現(xiàn)的問題,積極做好經(jīng)驗(yàn)交流,開展了兩次安全形勢分析會,組織了多次的駕駛技能和車輛維護(hù)保養(yǎng)心得交流。將普遍遇到的問題拿出來討論交流,讓全體人員都能從中得到經(jīng)驗(yàn)的積累。并且希望做到將安全行駛的理念貫徹到每一次服務(wù)保障工作中去,大家重視安全行駛的意識明顯提高。交通違章次數(shù)下降到全年總計(jì)不到**次,較去年明顯下降。
第四、分?jǐn)偣ぷ鳌⒅鲃映袚?dān),做多方面的鍛煉。全班人員或多或少的兼職各項(xiàng)后勤管理和服務(wù)保障工作,隨著各項(xiàng)管理工作逐漸步入正規(guī)化,大家在努力做好本職工作的同時(shí),身上所兼職的工作內(nèi)容和強(qiáng)度也是不斷的在增加,他們時(shí)刻不忘關(guān)心維護(hù)工作的大局,做到不撂挑子、不耍情緒改變工作方法爭取不讓兼職的工作拖后腿。像兼職著管理、制作保管與發(fā)放還和我一起負(fù)擔(dān)著各種零星的維修,兼職著管理、及采購工作,一年來他們倆在兼職工作中所付出的是最多的,也是工作責(zé)任心的兩個(gè)同志,還有工作責(zé)任心與辦事能力都是大家有目共睹的,在其所負(fù)責(zé)的工作中從來沒有發(fā)生過任何問題,兢兢業(yè)業(yè)、毫無怨言低調(diào)處事,值得大家學(xué)習(xí)。
雖然和都是去年剛剛加入到我們這個(gè)集體里的,他們兩個(gè)的工作能力和對待工作的態(tài)度,在這不長的時(shí)間里大家都能夠看到的。還有在12年也是有很大的進(jìn)步,做到了安全行駛,工作差錯(cuò)明顯減少,正在鍛煉中逐漸的成長。在過去的一年里大家從來都沒有因?yàn)榧媛毠ぷ鞣泵Χ绊懳覀凂{駛班工作的開展,他們無私奉獻(xiàn)、維護(hù)集體榮譽(yù)、勇于擔(dān)當(dāng)重?fù)?dān)的精神值得我們?nèi)w駕駛員學(xué)習(xí)。對于后勤管理服務(wù)方面的完善和提高,付出貢獻(xiàn)了他們的力量。
20xx年,全班對《車輛駕駛?cè)藛T管理規(guī)定》里的具體內(nèi)容進(jìn)行了深入貫徹,此規(guī)定既約束了我們的行為,也給了我們工作的方向,今年我們對照規(guī)定的條條款款逐一比對,發(fā)現(xiàn)今年我們?nèi)嗳匀淮嬖谝韵聠栴},包括:
1、同志間團(tuán)結(jié)意識雖然有所提高,但對于個(gè)別事件的認(rèn)識和態(tài)度仍有很大的偏差。
2、部分同志車輛管理制度落實(shí)不到位,節(jié)油降耗意識明顯欠缺,其中包括應(yīng)該登記的不登記,應(yīng)該及時(shí)落實(shí)的不落實(shí),所管車輛整潔程度以及性能逐年下降。
3、部分人員工作責(zé)任心欠缺,毫無學(xué)習(xí)溝通意識。
4、考勤制度落實(shí)不到位,部分同志遲到早退現(xiàn)象較為明顯。
今年工作已經(jīng)開始,全班人員**年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過工作磨合、經(jīng)驗(yàn)交流、互幫互助,取得的成績我們在今年繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。今年我們?nèi)w駕駛?cè)藛T希望繼續(xù)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過大家共同的努力爭取做到,
1.端正態(tài)度,做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,提高人員的溝通和服務(wù)意識,將積極服務(wù)的意識融入到工作中去,比如做到按規(guī)定出車按要求服務(wù),積極將工作內(nèi)容細(xì)化,行車途中汲取各項(xiàng)意見建議,樹立以及良好的形象。
2.加強(qiáng)車輛管理;以車輛管理規(guī)定為依據(jù),進(jìn)一步加強(qiáng)制度的落實(shí),對于違反規(guī)定的行為應(yīng)進(jìn)行當(dāng)面提出并且堅(jiān)決制止,樹立人人遵守規(guī)章制度的良好氛圍,做到每月有車輛檢查,每季度有節(jié)油技能等方面的評比,并作為個(gè)人年底評比的重要參考。
3.認(rèn)真做好全班人員的思想引導(dǎo)及教育工作,構(gòu)建一個(gè)和諧良好的問題溝通環(huán)境,讓大家共同參與班里的每項(xiàng)工作,并且樹立積極參與的氛圍,爭取在通過構(gòu)建一個(gè)良好的氛圍上,探索出讓駕駛班能夠更上一個(gè)臺階的方法。
4.以安全形勢分析會的性質(zhì),建立一個(gè)能夠鏟除事故苗頭和駕駛技能溝通交流的平臺,并且進(jìn)行共同的探討和研究,可以讓每個(gè)人從中學(xué)到一些實(shí)用的東西。
以上是我代表駕駛班進(jìn)行的工作總結(jié),既表現(xiàn)成績也講了部分問題,當(dāng)然還有很多的問題我們自身很難發(fā)現(xiàn),希望大家在下步的工作中和我們多進(jìn)行交流,我們定會用虛心和真誠的態(tài)度去接受意見!謝謝大家!
個(gè)人工作總結(jié)2000字怎么寫 篇16
轉(zhuǎn)眼間,來到X公司已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過了一段時(shí)間的新員工入職培訓(xùn)后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,對公司的組織結(jié)構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識。而隨后的人事專員崗位職責(zé)培訓(xùn),在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,從一個(gè)門外漢到現(xiàn)在對人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫下這篇報(bào)告,既是對我這樣一個(gè)初次接觸人事工作的新人的一種總結(jié)和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時(shí)以此文章來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認(rèn)識,也讓部門領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個(gè)開始讓我感到陌生的部門,在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作后,現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認(rèn)識了這個(gè)部門。作為為公司整體運(yùn)行服務(wù)的一個(gè)基礎(chǔ)職能部門,行政人事部主要對公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專員一職,主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實(shí)施公司人力資源計(jì)劃,限度地開發(fā)人力資源,為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。
一、下面我將分類對我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細(xì)總結(jié):
1、招聘工作;
a、結(jié)合20xx年各部門人員需求計(jì)劃,并根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、20xx年行政人事部共參加了X次招聘會(其中X次畢業(yè)院校雙選會),吸引了大量人才前來應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書、體檢報(bào)告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,20xx年公司新入職職工人數(shù)為:X人;
b、協(xié)助部門主管及時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,20xx年公司離職員工人數(shù)為:X人;
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔,放置于X樓檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、員工培訓(xùn)工作;
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn),20xx年行政人事部共組織開展了X次針對入職以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理;
a、社會保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);
b、及時(shí)與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增加,20xx年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為:X人;
c、及時(shí)辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時(shí)辦理其社保的減少工作,20xx年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:X人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來,在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了X個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會
1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重;
我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個(gè)相對陌生的領(lǐng)域,更應(yīng)該通過學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面知識才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對目前工作的幫助;
畢業(yè)之后我在X公司從事了X年X的工作,其業(yè)務(wù)范圍與X公司大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時(shí)工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報(bào)表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時(shí)也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體;
進(jìn)入了行政人事部,我會找準(zhǔn)自己的工作定位,做到踏實(shí)肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作;
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當(dāng)工作中面對一些突發(fā)情況時(shí),應(yīng)變能力不夠快,還有待提高;
b、有時(shí)會因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù),說明我在工作過程中還不夠細(xì)心,以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復(fù)雜的工作時(shí)不夠認(rèn)真,導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想,在20xx年里,我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作,面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20xx年工作計(jì)劃
在20xx年的工作基礎(chǔ)上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年將重點(diǎn)做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強(qiáng)員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,加強(qiáng)人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長,補(bǔ)自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的2020xx年終工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正。
個(gè)人工作總結(jié)2000字怎么寫 篇17
1,按要求標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),安全時(shí)時(shí)放到第一位.安全是發(fā)展之基本.
2,重視執(zhí)行文化,定期進(jìn)行培訓(xùn).執(zhí)行力不到位,以下工作沒法開展.
3,嚴(yán)抓衛(wèi)生環(huán)境,個(gè)人衣冠形象是企業(yè)形象文化基礎(chǔ),衛(wèi)生環(huán)境做不好還談什么工作.
4,如何在保證質(zhì)量境況下降低維修成本,減少成本才是盈利的根本.
5,提高工作效率,減少時(shí)間,也是盈利一部分.
6,提高服務(wù)意識,微笑服務(wù)才能拉近距離,想客戶所想,客戶之憂,更能引導(dǎo)消費(fèi)理念.
7,加強(qiáng)專業(yè)維修技術(shù)培訓(xùn),專業(yè)才不會被行業(yè)淘汰.
8,培養(yǎng)員工積極性,定期開展娛樂活動,好的環(huán)境,好的心情,才能出好的質(zhì)量.
9,定期追維修欠款,認(rèn)真分析其中原因,給予解決.
10,開展太色服務(wù),舉例簡稱{星月服務(wù)}上門提車,送車服務(wù),為客戶更省時(shí)間.才能產(chǎn)生依賴心理.
11,注重細(xì)節(jié),嚴(yán)抓細(xì)節(jié),堅(jiān)持嚴(yán)抓落實(shí)為目標(biāo),細(xì)節(jié)論成敗,注重細(xì)節(jié),才能使企業(yè)笑到最后.
12,向分店認(rèn)真學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),多多交流溝通,以提高自己的管理知識.
很感#總能在百忙之中仔細(xì)閱讀總結(jié)報(bào)告,在文中我沒有對用贊美的語言贊美你,在你的帶領(lǐng)下管理如何英明,也沒有提出你帶出的團(tuán)隊(duì),如何優(yōu)秀.因?yàn)槲腋杏X還沒有做到完美境界,職業(yè)生涯中告訴我,企業(yè)有問題就要提出來,沒問題去找問題,每天都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題給予解決,美麗的語言不會把問題解決,個(gè)人認(rèn)為沒有發(fā)現(xiàn)問題的企業(yè)才是最大的問題,敬請不要計(jì)較,總結(jié)中都是我內(nèi)心真實(shí)的感受和表達(dá),都是我對企業(yè)責(zé)任心的表現(xiàn),職業(yè)之心,時(shí)間考驗(yàn),結(jié)果明鑒!
在這里說明一下,為東風(fēng)越野車公司配套的產(chǎn)品是我司給長豐獵豹供應(yīng)的HS-710V及HS-928B,為其做配套主要是考慮到宣傳公司產(chǎn)品的需要,因東風(fēng)越野研發(fā)的 東風(fēng)悍馬 及 東風(fēng)鐵甲 軍用越野車影響力比較大。因其銷量微小,在下面的總結(jié)中,將不做介紹。
第一季度辦事處各市場所做的工作:
1.維護(hù)老產(chǎn)品老市場方面:我司在十堰這里的配套老產(chǎn)品為HS-180V(包含主機(jī)、天線、揚(yáng)聲器),由于在過去的幾年中,此產(chǎn)品三包索賠金額比較大(20xx年索賠金額為:53萬),加之去年降價(jià)之后主機(jī)的價(jià)格為85.63元(不含稅,下同),經(jīng)公司價(jià)格評審利潤率為0,雖然如此,去年公司在十堰辦事處的督促下,對HS-180V的電路進(jìn)行了改版設(shè)計(jì)(由原先手工插件改為SMT/AI),產(chǎn)品性能比原先有了比較大的改善,因此公司仍然決定繼續(xù)供應(yīng),但不主動追求市場份額的擴(kuò)大,原因如下:
a. 此產(chǎn)品利潤為零,考慮到這里索賠不規(guī)范,利潤幾乎為 10%以上,擴(kuò)大份額無意義;
b. 公司的價(jià)格與競爭對手相比無任何優(yōu)勢;
c. HS-528V已開始逐步取代HS-180V,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級應(yīng)在20xx年完成,按照此進(jìn)度逐步減少HS-180V的供應(yīng)量,擴(kuò)大新產(chǎn)品的供應(yīng)量。
考慮到以上因素,在第一季度,十堰辦事處基本上只是按照其確定的份額供應(yīng)老產(chǎn)品HS-180V,努力配合好其生產(chǎn)計(jì)劃。
2.新產(chǎn)品新市場開拓方面的工作:
1)新產(chǎn)品方面:考慮到HS-528V主機(jī)在20xx年11月才批量供貨,在此也把它作為新產(chǎn)品,加上已經(jīng)開始進(jìn)行的D310項(xiàng)目(包含收放機(jī)、CD、VCD、DVD及天線、揚(yáng)聲器等),十堰辦事處的新產(chǎn)品主要有3個(gè),下面分別給予介紹:
a. HS-528V產(chǎn)品,由于徐州天寶的退出,目前我司此產(chǎn)品的份額為100%,但是十堰凱歌恒龍汽車電子有限公司(以下簡稱 十堰凱歌 )已開發(fā)出同樣的產(chǎn)品,并于去年供應(yīng)了800臺(直供路線),現(xiàn)在其正在緊密動作,準(zhǔn)備再次進(jìn)入配套體系,十堰辦事處主要針對此情況給其設(shè)置門檻障礙。但是其價(jià)格為220.17元,我司價(jià)格為239.32元,相對而言,其成本優(yōu)勢比較大,如果采購三科的降本壓力持續(xù)增加,而我司的產(chǎn)品又不降價(jià)的話,其進(jìn)入配套路線是遲早的事。
b. D310項(xiàng)目的HS-T1886收放機(jī),由于第一輪試制下來,發(fā)現(xiàn)的問題比較多,十堰辦事處也將此信息及時(shí)地反饋給公司,現(xiàn)在公司方面的答復(fù)是在4月20日之前將基本解決好這些問題。
c. D310項(xiàng)目的HS-T2121收放機(jī),第一輪試制下來發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)在基本上只剩下一個(gè) 面板燈光問題(東風(fēng)商用車公司技術(shù)中心要求背景燈及按鍵燈光都為波長為470nm的藍(lán)光),因此機(jī)原先燈光都是綠色,現(xiàn)改為藍(lán)光的話要加上許多發(fā)光二極管,電路要重新設(shè)計(jì),重新開模,可能成本也要上去,時(shí)間節(jié)點(diǎn)能否保證也還是一個(gè)未知數(shù)。
2)新市場開拓方面:東風(fēng)特種車身廠屬于東風(fēng)集團(tuán)下面的東風(fēng)實(shí)業(yè)有限公司,和東風(fēng)商用車公司是相互獨(dú)立的,其年產(chǎn)量大約為40000-50000,收放機(jī)主要由十堰振鴻銘工貿(mào)公司及東風(fēng)天成工貿(mào)公司2家進(jìn)行配套,我個(gè)人比較看好這個(gè)市場,但是更加需要總部和領(lǐng)導(dǎo)的支持。
個(gè)人工作總結(jié)2000字怎么寫 篇18
20__年,基建科在廠黨政領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞生產(chǎn)維護(hù)和固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目建設(shè)兩個(gè)重點(diǎn),積極組織、努力拼搏,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定成績。現(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下:
一、目標(biāo)責(zé)任完成情況
對照職代會工作報(bào)告及基建科目標(biāo)責(zé)任書,我科從年初就對每項(xiàng)工作做了細(xì)致的安排,明確了責(zé)任,確定了目標(biāo),目前,各項(xiàng)目標(biāo)均已圓滿完成。
根據(jù)20__年KKK公司固定資產(chǎn)投資計(jì)劃,我科負(fù)責(zé)的基建項(xiàng)目有新建消防樓工程,熱動力西側(cè)邊坡治理工程、KKK廣場景觀工程、以及東山道路工程等四個(gè)項(xiàng)目。
二、主要工作成績
1、緊密圍繞生產(chǎn),服務(wù)生產(chǎn),全面完成了裝臵維修和大檢修配合工作:
一年來,我科把服務(wù)生產(chǎn)作為工作重點(diǎn),對各生產(chǎn)單位申報(bào)的維修計(jì)劃,總能在最短的時(shí)間內(nèi)完成方案編制和計(jì)劃審報(bào)工作,并根據(jù)申報(bào)單位要求及時(shí)做了安排實(shí)施,確保生產(chǎn)裝臵正常運(yùn)行。在裝臵大檢修過程中,完全服從檢修指揮部安排,全面完成了土建配合工作。
2、施工安全無事故
安全工作,事關(guān)重大,基建科一貫非常重視施工安全工作,始終把安全作為工作中的首要任務(wù),根據(jù)維修施工的特點(diǎn),重點(diǎn)檢查施工用火安全和操作人員自身安全防范措施的落實(shí)情況,加強(qiáng)票據(jù)管理,重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭信哉颈O(jiān)督。經(jīng)常性的組織安全檢查和評比活動,全年組織安全檢查評比活動六次,對各個(gè)施工點(diǎn)逐項(xiàng)進(jìn)行安全檢查,共查出安全問題12項(xiàng),對查出的問題及時(shí)提出及時(shí)整改,未發(fā)生一起施工安全事故。
3、規(guī)范了計(jì)劃申報(bào)程序,工作效率明顯提高
為了全面適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化管理程序,結(jié)合我科的具體工作,經(jīng)過一年來的摸索和實(shí)踐,總結(jié)出一套完整的計(jì)劃管理辦法,從計(jì)劃的收集,篩選、到施工方案的編制,從計(jì)劃的分類整編、計(jì)劃申報(bào)到實(shí)施,以及驗(yàn)收、簽證等全過程進(jìn)行了改進(jìn),具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
、、將過去的周計(jì)劃改為月計(jì)劃,明確了各個(gè)工作節(jié)點(diǎn)的時(shí)間要求,與全廠計(jì)劃統(tǒng)計(jì)節(jié)奏完全一致,便于統(tǒng)一管理和申報(bào)。
、、對計(jì)劃進(jìn)行分類整合、按照車間或部門將本單位當(dāng)月所有的維修計(jì)劃合并為一個(gè)大計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施,便于施工和管理。
⑶、施工方案編制更加細(xì)致,概算更加精確。
⑷、計(jì)劃管理更加規(guī)范,資料更加全面。建立了全面的計(jì)劃管理登記制度,每一份計(jì)劃從接手到完成的每個(gè)環(huán)節(jié)都有詳細(xì)的記錄,數(shù)據(jù)清晰,隨時(shí)可查。
、、工程質(zhì)量和工程進(jìn)度管理更加嚴(yán)格,每月定期組織工程質(zhì)量進(jìn)度檢查,月度計(jì)劃當(dāng)月必須完成。
、省⒐こ舔(yàn)收和簽證更加及時(shí)。將過去的維修項(xiàng)目每季度驗(yàn)收一次改為每月驗(yàn)收一次,工程驗(yàn)收完成后一個(gè)月內(nèi)必須完成簽證。
、、全面實(shí)行了網(wǎng)上計(jì)劃申報(bào)、審批程序,工作效率明顯提高。按照過去的計(jì)劃申報(bào)方式,往往一個(gè)計(jì)劃好幾周都審批不完,施工員大部分時(shí)間都消耗在計(jì)劃審批階段,實(shí)行網(wǎng)上申報(bào)后,計(jì)劃申報(bào)變得方便、快捷。
4、基建項(xiàng)目超計(jì)劃投資問題明顯減少
多年來,基建項(xiàng)目超計(jì)劃投資問題一直得不到有效解決,今年以來,我科在吸取以往項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析出現(xiàn)此類問題的原因所在,參照借鑒了其他單位好的管理辦法,獲得了一些經(jīng)驗(yàn)。具體做法有以下幾個(gè)方面:
⑴、加強(qiáng)設(shè)計(jì)和概算管理,盡量避免出現(xiàn)設(shè)計(jì)誤差和漏項(xiàng),概算要全面,詳實(shí),避免遺漏大項(xiàng)費(fèi)用。
、、加強(qiáng)工程招標(biāo)清單管理,清單編制要全面細(xì)致,工程材料的選用應(yīng)該以清單為基礎(chǔ),脫離清單,擅自提高材料等級和裝修等級必然會造成項(xiàng)目投資的增加,在我廠以往多個(gè)項(xiàng)目中,就出現(xiàn)過類似問題。
、恰⒁酝顿Y控制為前提,減少工程變更。對于涉及工程結(jié)構(gòu)等方面必要的變更,在滿足要求的情況下盡量控制投資增加幅度。
⑷、實(shí)時(shí)控制工程投資,靈活調(diào)整施工方案。對工程中已發(fā)生的部分必要變更而造成單項(xiàng)工程造價(jià)增大時(shí),在滿足使用功能的前提下,采取對非關(guān)鍵部分工程做適當(dāng)調(diào)整等辦法,以保證工程總投資額不發(fā)生大的變化。
5、加強(qiáng)職工思想教育、抓好基層黨建工作
我科一貫把職工思想政治工作作為一項(xiàng)重要的工作,將學(xué)習(xí)黨的政策、學(xué)習(xí)規(guī)章制度作為日常工作,經(jīng)常性的與職工進(jìn)行思想溝通,及時(shí)掌握職工思想動態(tài),幫助職工解決生活中存在的問題。開展了作風(fēng)整頓工作和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律自查工作,自覺接受群眾監(jiān)督,通過學(xué)習(xí),全科職工的政治思想覺悟明顯提高,工作態(tài)度和工作效率明顯改善,未出現(xiàn)一起違章違紀(jì)行為。
6、加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)、自覺遵守崗位廉潔制度
為了提高員工遵守紀(jì)律的自覺性,我科定期組織員工進(jìn)行制度學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)集團(tuán)公司、KKK公司以及廠相關(guān)管理制度到科室管理制度以及崗位職責(zé)等多個(gè)方面進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次學(xué)習(xí)效果考核,對考核處于末尾的員工按照廠相關(guān)制度進(jìn)行處罰,扣除當(dāng)月獎金。
個(gè)人工作總結(jié)2000字怎么寫 篇19
一.設(shè)備管理方面:每天八點(diǎn)的早調(diào)會,機(jī)電主任制定或安排相應(yīng)的技改,維修和保養(yǎng)計(jì)劃;及時(shí)正確處理設(shè)備突發(fā)事件(重大設(shè)備故障),部門協(xié)調(diào),人員調(diào)度,組織搶修,在現(xiàn)場參與搶修;同時(shí)要分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),目的是使機(jī)電工作人員的維修技能與素質(zhì)不斷提高;組織機(jī)電人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),從理論上講道理,從實(shí)踐中講經(jīng)驗(yàn),電氣原理,機(jī)械制圖,從易到難,從點(diǎn)到面,一點(diǎn)點(diǎn)剖析;同時(shí)讓機(jī)電員工相互交流,相互提高。
二.設(shè)備維修方面:
1)對設(shè)備出現(xiàn)故障能夠快速的作出反應(yīng),認(rèn)真分析故障,迅速排除故障,不出現(xiàn)拖修的現(xiàn)象;對設(shè)備出現(xiàn)重大故障隱患與車間協(xié)商,進(jìn)行檢修、更換;如:2月份橡纜車間1250成纜機(jī)停機(jī)一星期大修,絞體部件送外加工;10月份交聯(lián)車間1250成纜機(jī)送廠家大修;老廠化學(xué)交聯(lián)單螺桿下垂,開挖基礎(chǔ),校準(zhǔn)水平位置,齒輪箱更換磨損件;交聯(lián)兩臺測偏儀一臺是射線掃描故障,另外一臺是高壓故障,更換配件修復(fù);另外:配合生產(chǎn)部門提出的47項(xiàng)以往累積的老毛病,老大難問題,一一落實(shí)整改到位,以滿足工藝生產(chǎn)要求,提高設(shè)備的使用效益。等等日常工作在此不再加以細(xì)述。
(2)對一些維修設(shè)備無圖紙的急缺零件,測量繪圖或者是樣品,配合金加工人員按質(zhì)按時(shí)完成,對一些常用的備品備件倉庫要有儲備;
(3)對設(shè)備管理工作出謀劃策,團(tuán)結(jié)同事,群策群力,共同完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
三.保養(yǎng)方面
(4)確保維修安全的前提下,提高維修質(zhì)量、維修態(tài)度、維修效率、努力使工作讓每一位服務(wù)對象滿意。按照年初制定的保養(yǎng)計(jì)劃,三月份銅上引的管道閥門全面檢查,檢修;6,11六月份全廠的直流電機(jī)進(jìn)行保養(yǎng),更換無紡布,碳刷,碳刷架,軸承加注黃油;9月份3150盤絞機(jī)收線升降平臺油缸漏油,旋轉(zhuǎn)牽引氣包漏氣,進(jìn)行檢修;10月份全廠的設(shè)備防護(hù)罩全面整修,制作;3,10月份對120機(jī),84/630框絞機(jī),高速銅,鋁大拉機(jī),3150盤絞機(jī),150機(jī)電柜做一次整修保養(yǎng);
另外對全廠的“跑,冒,滴,漏”,“捆,綁,扎”進(jìn)行了整治,分區(qū)保養(yǎng),監(jiān)督實(shí)施。效果大為改觀。
(5)安全、優(yōu)質(zhì)、快速地搞好65擠出機(jī)設(shè)備搬遷工作,確保設(shè)備搬遷至橡纜車間安全無事故。裸線車間:2號高速銅大拉,12盤高速管絞,兩臺高速鋁大拉,安裝調(diào)試;橡纜車間:90+65機(jī)安裝調(diào)試;
(6)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,工作認(rèn)真,以公司利益為重,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能,不謀私利,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在工作中,有時(shí)候會出現(xiàn)這樣的情況,在遇到一時(shí)難以解決的問題時(shí),不是積極主動的分析問題,不努力學(xué)習(xí)鉆研專業(yè)技能,而是被動的敷衍了事,實(shí)際上,這樣的工作態(tài)度直接導(dǎo)致了工作效率的降低。一個(gè)問題不解決,那么就會一直被這個(gè)問題阻擋,不可能有任何進(jìn)展。而且設(shè)備一直帶病運(yùn)行,對產(chǎn)品質(zhì)量帶來隱患;相反,如果在處理事情上,積極主動,群策群力,那么在工作中必然積累大量的經(jīng)驗(yàn),對工作環(huán)境和對象也越來越爛熟于心,經(jīng)驗(yàn)和技能也相應(yīng)提高,一切都在把握之中。我堅(jiān)信,只有后面這種工作方式才會給企業(yè)帶來活力和財(cái)富。"至誠無息,博厚悠遠(yuǎn)"是圣安企業(yè)文化的核心,作為圣安員工應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)刻刻牢記對企業(yè)的忠誠,一榮俱榮,一損俱損!將身心徹底的融入公司,盡職盡責(zé),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,工作認(rèn)真,才能實(shí)現(xiàn)自我,對事業(yè)的熱愛。
四.技改方面:
交聯(lián)車間54/500型框絞機(jī)齒輪箱之間的連接,原來是靠花鍵套連接,連接軸頭總是磨損,損壞后造成維修工作量大,針對這種情況孫總相出了辦法改進(jìn);齒輪箱的連接處改用鏈輪連接,有緩沖的扭轉(zhuǎn)力矩,避免軸頭磨損,用到現(xiàn)在一直完好!
裸線車間兩臺九模鋁大拉機(jī)收線原來是鏈輪,鏈輪易磨損,電機(jī)易燒,力矩電機(jī)控制器經(jīng)常
損壞,故障率高;經(jīng)改裝成三角皮帶輪傳動,五月份改造至今,使用效果很好,以上這些問題都已解決;
高速鋁大拉,銅大拉,交聯(lián)2.3號線,交聯(lián)車間150使用的590+控制器內(nèi)部散熱風(fēng)機(jī)出力不夠,總是出現(xiàn)過熱故障報(bào)警停機(jī),更換風(fēng)機(jī)價(jià)格昂貴,而且市場上也買不到,必須到歐陸公司購買原裝的,經(jīng)改裝,增加一個(gè)1uf的電容來增加風(fēng)機(jī)啟動的出力,這樣問題就得以徹底解決;
交聯(lián)2號生產(chǎn)線,出來的產(chǎn)品有膠料,從人,料,機(jī),環(huán),法每一環(huán)節(jié)來進(jìn)行排除,最后從設(shè)備的溫控方面,溫控冷卻循環(huán)系統(tǒng)方面來考慮,終于找出測量溫度與實(shí)際溫度的差異,清理,疏通循環(huán)管道,溫控表校準(zhǔn)。到現(xiàn)在為止,產(chǎn)品一直很好,也沒有出現(xiàn)膠料問題;橡纜車間65機(jī),多次出現(xiàn)速度不穩(wěn),產(chǎn)品粗細(xì)不勻,經(jīng)改造加工主電機(jī)皮帶輪,更換牽引傳動軸承問題解決。
銅上引使用的熱電偶,經(jīng)自己購買熱電偶外護(hù)套來組裝維修,也為公司節(jié)省不少費(fèi)用。
五.員工培訓(xùn)方面:
今年培訓(xùn)累積30課時(shí),2月份進(jìn)行全廠員工培訓(xùn),《設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)》,《設(shè)備安全操作》,以及三月份進(jìn)行員工應(yīng)知應(yīng)會晉級考試;五月份機(jī)電維修工《電氣故障診斷與技能》培訓(xùn),孫總培訓(xùn)《機(jī)械測繪與制圖》,以及機(jī)電維修工的月度總結(jié),勞動紀(jì)律,考核制度等等。
六.工作中的不足:
機(jī)械使用壽命在于“潤滑良好”,在生產(chǎn)中許多設(shè)備操作者還沒有完全建立自覺的設(shè)備潤滑維護(hù)意識,這樣給設(shè)備維護(hù)人員帶來很多難題是一方面,更多的是造成設(shè)備老化和生產(chǎn)效率降低。只有大家共同提高設(shè)備維護(hù)觀念和素質(zhì),才能規(guī)避這個(gè)負(fù)面的瓶頸效應(yīng),從而延長設(shè)備的使用壽命,降低生產(chǎn)維護(hù)成本,最終最大限度地提高企業(yè)效益。
1. 還要加強(qiáng)設(shè)備日常巡檢,設(shè)備保養(yǎng)和現(xiàn)場管理的力度。
2.要提倡生產(chǎn)操作人員與設(shè)備維護(hù)人員良好互動,力求做到設(shè)備缺陷早期發(fā)現(xiàn)、及時(shí)檢修,充分摸透每一臺設(shè)備的‘脾氣’和‘病灶’,以利于快速、有預(yù)見的開展設(shè)備維護(hù)工作。
3.建立完善的用油制度,使設(shè)備潤滑工作成為重點(diǎn)。加油工要建立設(shè)備加油臺帳,這樣就不會因?yàn)槿庇投乖O(shè)備磨損。
4.還要加強(qiáng)機(jī)電工知識的學(xué)習(xí),努力使每一位機(jī)電工在機(jī)械,電氣維修領(lǐng)域能夠獨(dú)當(dāng)一面。 本人認(rèn)為"工欲善其事,必先利其器,君若利其器,首當(dāng)順其治"。我們每一位設(shè)備維修人員只有嚴(yán)格加強(qiáng)設(shè)備管理和保養(yǎng)工作,改變設(shè)備維修的被動局面,才能使生產(chǎn)正常運(yùn)營,我一定從提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)做起,學(xué)習(xí)周圍先進(jìn)同事,強(qiáng)化主人翁意識,以更大的干勁投入到__年的工作中去。作為公司中層管理人員,自己有責(zé)任,也有信心,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身管理水平,圍繞公司制定的年度目標(biāo),求真務(wù)實(shí),積極工作,全力支持配合生產(chǎn)部門的工作,在新的一年里,我們懷著積極、健康的心態(tài),在今后的工作中,我本人相信自己有能力、有信心繼續(xù)帶領(lǐng)設(shè)備處的全體機(jī)修人員正視困難,迎接挑戰(zhàn),不斷設(shè)定新的目標(biāo),并在目標(biāo)中一步步提高,在追求中不斷前進(jìn)。
個(gè)人工作總結(jié)2000字怎么寫 篇20
轉(zhuǎn)眼間,我在__小學(xué)已經(jīng)工作一學(xué)期了;仡欉@學(xué)期來的工作,本人積極投身于教育事業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)分工,本學(xué)期擔(dān)任本校的二年級10個(gè)班的英語教學(xué)工作,本學(xué)期我做了很多工作,自然地,也有了很多收獲。
英語學(xué)習(xí),興趣為先。通過課堂教學(xué),我發(fā)現(xiàn)學(xué)生語言能力的高低在很大程度上受制于英語學(xué)習(xí)興趣的程度。所以,作為教師,在工作中我注重積極探索,努力激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性,使他們樹立學(xué)習(xí)英語的自信心,獲得事半功倍的效果。在課堂上,我充分運(yùn)用實(shí)物教具、簡筆畫,情景教學(xué)、手勢語言等方法來啟發(fā)、教育學(xué)生。注重以學(xué)生為主體、教師為導(dǎo)的教學(xué)方法,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生有疑難和不懂讀的地方,我會細(xì)致地講解、分析,力爭讓他們學(xué)了就懂,懂了會用,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生一定的語感和良好的語音、語調(diào)基礎(chǔ),為進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
當(dāng)然在教學(xué)中我也遇到過一些難題。有部分同學(xué)已經(jīng)通過校外輔導(dǎo)班等途徑學(xué)習(xí)過我所教內(nèi)容,產(chǎn)生厭倦感。于是,在教學(xué)中,我利用直觀教具、動作、表情和玩游戲、唱英語歌等方法吸引學(xué)生,讓學(xué)生樂于參與課堂活動。而且,教學(xué)中我做到讓學(xué)生明白,會用,反復(fù)練習(xí)句型和單詞,提高水平,使學(xué)生從愉快的情景中學(xué)到知識,從而提高學(xué)生對英語科的學(xué)習(xí)興趣,提高了教學(xué)效果。
在英語教學(xué)課堂中我發(fā)現(xiàn)一種神奇的力量,那就是“表揚(yáng)”的力量,繼紅2年9班李坤朋是個(gè)調(diào)皮的學(xué)生,上課期間經(jīng)常不認(rèn)真聽講、擾亂課堂紀(jì)律,一次課堂上我因他正確回答一個(gè)問題表揚(yáng)了他,之后的幾天上課中他總是認(rèn)真聽講,積極回答問題,再也不調(diào)皮搗亂了。后來我再次表揚(yáng)他作業(yè)做的好,他對英語學(xué)習(xí)更加積極主動了,成績也提高了不少。表揚(yáng)是激發(fā)學(xué)生努力學(xué)習(xí)的催化劑,尤其對于比較認(rèn)真的后進(jìn)生,增加他們受到表揚(yáng)的次數(shù),就很容易控制住他們的注意力。因此我在課堂過程中更加注重對學(xué)生的肯定、贊賞,以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)習(xí)變成他們的自覺行為。
學(xué)習(xí)英語是個(gè)循序漸進(jìn)的過程,對每個(gè)學(xué)生來說,任何一個(gè)學(xué)習(xí)階段都不能有絲毫的松懈,所以我認(rèn)真對待每一個(gè)學(xué)生,在教學(xué)過程中尤其注意培養(yǎng)、輔導(dǎo)中下等生,對中下等學(xué)生課堂經(jīng)常提問,課后單獨(dú)輔導(dǎo),從每個(gè)字母的寫,每個(gè)單詞的讀開始,幫助他們進(jìn)步,讓他們能跟得上,打好基礎(chǔ),以后的學(xué)習(xí)才能順利通過。
在課堂對話中,有的學(xué)生能對答如流,有的學(xué)生卻回答不上來,這讓我思考到因材施教這個(gè)問題,為了讓教學(xué)更有針對性,對話中照顧不同發(fā)展程度的學(xué)生,做到難易得當(dāng),讓每個(gè)學(xué)生都有練習(xí)的機(jī)會,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的信心,提高對話的反應(yīng)能力。同時(shí),每課講授完后,要求學(xué)生必須讀熟,會認(rèn)讀單詞,會做基本的拼寫練習(xí)。在傳授學(xué)生知識的同時(shí),關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,特別是差生,課堂密切注意他們,教育他們求學(xué)勿半途而廢,在思想教育的同時(shí),還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識。使他們的學(xué)習(xí)成績跟上班里的其他同學(xué)。
在備課等常規(guī)工作中,我鉆研教材,對教材的基本思想、基本內(nèi)容,每句話、每個(gè)字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。認(rèn)真閱讀各種教科參考書,了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,認(rèn)真編寫好教案制定好教學(xué)計(jì)劃,針對他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難不斷地加以改善修改,力求每節(jié)課做好準(zhǔn)備及總結(jié)工作。
在批改作業(yè)方面,學(xué)生的作業(yè)總是按時(shí)及時(shí)地批改,并詳細(xì)地做好批注,對普遍性錯(cuò)誤,在全班重復(fù)講解、分析。針對個(gè)別學(xué)生的作業(yè)還采取面批方法,如繼紅2年7劉堂迪、繼紅2年8張恩珺,我經(jīng)常在課余時(shí)間一一地分析講解他們的錯(cuò)誤,幫助他們解決疑難習(xí)題。
在工作中,我深知學(xué)習(xí)的重要性,抓住一切機(jī)會認(rèn)真學(xué)習(xí),在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平。在校內(nèi),虛心、主動地向同事學(xué)習(xí)信息技術(shù),豐富教學(xué)手段,使自己的教學(xué)語言更嚴(yán)謹(jǐn)。抓住領(lǐng)導(dǎo)聽課的機(jī)會,虛心學(xué)習(xí),及時(shí)消化,不斷總結(jié),不斷提高。平時(shí)向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),提高自己的課堂教學(xué)水平。
在這一學(xué)期中,我不僅在思想能力上,還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。"金無足赤,人無完人",教學(xué)工作難免有缺陷,我也存在一些需改進(jìn)的地方,例如,與家長溝通不夠,對學(xué)生的心理特征、記憶特征、注意力等方面無法全面把握,教學(xué)語言能力還有待進(jìn)一步提高等等。在今后的工作中,我將揚(yáng)長補(bǔ)短,不斷努力,加強(qiáng)與家長溝通,進(jìn)一步要掌握學(xué)生心理,站在學(xué)生角度想問題,使學(xué)生各方面的成績邁上一個(gè)新臺階。