半年工作總結(jié)報告范文（通用19篇）
半年工作總結(jié)報告范文 篇1
回顧自己上半年來的工作，我對__銷售工作積極性是特別高的，也能為同力水泥銷售全身心的投入，工作也是盡心盡責(zé)的，和我們同事相處也是融洽的，上半年即將過去，自己有必要對工作做一下回顧，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的下半年內(nèi)把工作做得更出色。
一、銷售情況總概
截止_月__日我開發(fā)的客戶共有__多家客戶和幾個__重點(diǎn)工程的開發(fā)。上半年公司任務(wù)為__噸，實(shí)際完成銷量：__多噸，完成目標(biāo)__%。具體工作正在跟進(jìn)中。
二、個人總結(jié)
1)上半年共開發(fā)客戶__多家，每月發(fā)貨量在__t-__t不等，在發(fā)貨和客戶溝通上，經(jīng)上半年的培訓(xùn)和杜經(jīng)理的指導(dǎo)，自己基本能夠應(yīng)對有關(guān)水泥的問題，比如客戶對我們水泥價格、質(zhì)量等方面的疑問。上半年接到_件自己所管區(qū)域有關(guān)客戶提出的水泥質(zhì)量問題，經(jīng)過自己的努力讓客戶得到了滿意的答案。
2)拜訪客戶__家，并做到及時跟蹤和反饋試用情況，但這些客戶用量都比較小，大部分客戶是都反映水泥價位偏高，有的客戶拜訪好幾次都沒有訂量。可見開發(fā)系難度更大。成功開發(fā)新客戶__家，但點(diǎn)多量小，客戶群使用同力水泥不穩(wěn)定。
三、__市場前景
__有_個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。四十多家預(yù)制廠，目前開發(fā)比較理想的__。先后有幾個比較大的工程項(xiàng)目有已經(jīng)有開發(fā)煤化集團(tuán)項(xiàng)目投資_個億、正在開發(fā)__等一系類工程基本七月份都可以開工。
四、自我反省
回顧自己水泥銷售工作，與客戶溝通，公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽，但由于自己剛邁進(jìn)社會，僅憑著對銷售工作的熱愛，而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的營銷知識，在工作中主動性欠缺，過于相信他人，造成幾個大的工程丟失;在水泥供應(yīng)緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視，使客戶開發(fā)維護(hù)不理想。在下半年的工作中，我會努力克服不足，多向有豐富經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)杜經(jīng)理學(xué)習(xí)，為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作做得更好，進(jìn)行以下幾點(diǎn)對個人反思和對公司的建議
1、在同力公司水泥銷售上，我自是始終都把銷量看做我業(yè)績生命線，沒有注重細(xì)節(jié)問題。在公司價位不斷浮動上，導(dǎo)致我丟失幾個大的工程項(xiàng)目和已經(jīng)開發(fā)的一些農(nóng)村客戶，導(dǎo)致我__市場萎縮。
2、在銷售上，我不能夠準(zhǔn)確了解關(guān)于水泥的一些基本常識、用途。遇到一些突發(fā)事件不能很好的應(yīng)對。
3、公司不能夠調(diào)動我們開發(fā)市場的積極性，由于我們公司返利及工資的發(fā)放上不及時，導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員周轉(zhuǎn)資金不足，開發(fā)市場系數(shù)難度比較大。
4、公司對我們這一批新來業(yè)務(wù)人員在各項(xiàng)福利待遇上，我們沒能享受同等待遇。
以上幾點(diǎn)反思，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多，今后會戒驕戒躁，保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
五、下半年工作計劃
(1)加大新客戶開發(fā)力度，集中精力開發(fā)新客戶群。
(2)關(guān)注__工程動態(tài)，及時掌握相關(guān)工程。
(3)維護(hù)好現(xiàn)開發(fā)__集團(tuán)項(xiàng)目。
(4)開發(fā)__工業(yè)園項(xiàng)目及經(jīng)__一條高速段。
根據(jù)以上分析，上半年我所負(fù)責(zé)的__片區(qū)壓力是非常大的，在嚴(yán)峻的形勢下，若只是守住原有客戶，那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成，所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長，經(jīng)驗(yàn)和閱歷都不夠豐富，除自己努力外，還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
半年工作總結(jié)報告范文 篇2
在這半年中，在學(xué)工處、院系各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事的關(guān)心指導(dǎo)下，自己用真誠全心投入工作中去，各方面都有了很大的提高。雖說學(xué)生工作在別人眼里是整天忙些瑣碎的事，沒多大的成就感，是平凡的，但是不可否認(rèn)的是，學(xué)生工作是高校工作的重要組成部分。特別是新生輔導(dǎo)員，責(zé)任更是重大，工作好壞可以說影響到一個學(xué)生將來的發(fā)展。所以這就需要我們有理性的思維、正確處理問題的方法和技巧，同時也要求我們對學(xué)生要有滿腔的熱情，對工作要有強(qiáng)烈的責(zé)任心。
對于剛剛?cè)胄５男律局笇?dǎo)和幫助學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活，學(xué)會自立，形成正確的人生觀、價值觀的基本原則，工作中本著教育為先，管理從嚴(yán)的思想，努力摸索具有個人特色的工作方法和工作思路。
下面就半年的工作做如下總結(jié)：
一、思想政治教育
新生的思想政治教育指在以愛國主義、集體主義教育為重點(diǎn)的思想教育。工作中注意集體教育與個別教育相結(jié)合。
1、新生軍訓(xùn)。在軍訓(xùn)期間加強(qiáng)學(xué)生愛國主義、集體主義的思想政治教育，真正認(rèn)識到軍訓(xùn)的目的和意義。
2、充分利用“12.9”紀(jì)念日為契機(jī)，通過主題板報評比、現(xiàn)場書畫大賽以及主題影片展的形式，開展以愛國主義、集體主義和社會主義為主要內(nèi)容的思想教育活動，對全體團(tuán)員進(jìn)行思想教育，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、日常教育和管理
在班級的日常管理中，以早鍛煉、衛(wèi)生、自習(xí)為重點(diǎn)，學(xué)風(fēng)建設(shè)為核心開展工作。
1、日常思想教育
平時經(jīng)常深入學(xué)生中了解情況，找學(xué)生談心，掌握學(xué)生思想動態(tài)和基本情況，及時作好學(xué)生思想政治工作，加強(qiáng)工作的針對性及預(yù)見性。關(guān)心學(xué)生的政治態(tài)度，思想品德，個人愛好，個人經(jīng)歷，家庭情況，身心狀況等各個方面，解決學(xué)生困難、疑惑。
對于家庭困難學(xué)生，建立貧困學(xué)生檔案，并進(jìn)行民意測評最終定檔，根據(jù)其學(xué)習(xí)成績和在校表現(xiàn)給予一定物質(zhì)上的困難補(bǔ)助，在精神上長期的給予關(guān)心和支持。
2、日常管理
(1)利用每周一下午班會課活動，針對大學(xué)生的行為習(xí)慣和當(dāng)前的熱點(diǎn)問題展開討論，大家相互探討學(xué)習(xí)，通過學(xué)生自身積極參與，提高廣大學(xué)生的思想覺悟，增強(qiáng)自我約束能力;鼓勵學(xué)生在校期間，先學(xué)做人，再做學(xué)問;鼓勵學(xué)生承繼中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚(yáng)正氣，提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想;堅持講政治，對重大原則問題，必須立場堅定，旗幟鮮明;堅持同各種錯誤思潮進(jìn)行斗爭，倡導(dǎo)社會主義新風(fēng)尚。
(2)以宿舍為單位，在學(xué)生中廣泛開展安全教育和自我防范意識教育，宿管會定期檢查宿舍的門、窗、床等的完好情況，突擊排查學(xué)生安全用電情況，以提高學(xué)生的防火、防盜、防傷害、防意外事故情況等的自我保護(hù)意識。建設(shè)團(tuán)結(jié)、有特色的寢室文化。對于衛(wèi)生環(huán)境，在保證整潔清新的基礎(chǔ)上，做一些合理的布置和設(shè)計，創(chuàng)造最佳的人居環(huán)境，不拘泥于無條件的統(tǒng)一，適當(dāng)有自身的性格特征在里邊，力爭體現(xiàn)寢室最溫暖的一個方面;寢室文化要符合學(xué)生的身份，與學(xué)校的大環(huán)境相融合，提倡個性的創(chuàng)新。
(3)早鍛煉管理。為了保障早鍛煉出勤率，防止學(xué)生睡懶覺，消滅上課遲到現(xiàn)象，制訂了相應(yīng)的保障措施，由學(xué)生會體育部每天查出操率并對做操質(zhì)量打分，所得成績和綜合測評掛鉤。
(4)早/晚自習(xí)管理。為營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍，必須以守紀(jì)教育為保障，以嚴(yán)格管理為手段，學(xué)生會紀(jì)律部每天定時檢查出勤率，對于玩手機(jī)、游戲、聽音樂、大聲喧嘩等不當(dāng)?shù)男袨榻o予班級考核扣分和批評教育。
(5)普及學(xué)生對《學(xué)生手冊》的學(xué)習(xí)，了解各種獎勵、處分以及安全等方面相關(guān)的知識，從側(cè)面給學(xué)生施加壓力，督促學(xué)生努力學(xué)習(xí)，以時時審視自己的行為習(xí)慣，督促自己嚴(yán)于律己。
三、開展豐富多彩的校園文化活動，提高綜合素質(zhì)。
學(xué)生活動如果合理組織開展的話，會成為進(jìn)行思想教育和日常管理工作很好的載體，對學(xué)生工作有很好的促進(jìn)作用。
校園文化活動的開展必須依靠學(xué)生會宣傳部的得力宣傳，只有針對校園文化活動做好前期和后期的宣傳工作，才能使活動收到應(yīng)有的效果;宣傳部按學(xué)校要求及時更新宣傳欄，使學(xué)生以最快速度了解學(xué)校的新思想和新動態(tài)。
四、調(diào)動各種力量做好學(xué)生工作
1、定期和班主任聯(lián)系，共同做好學(xué)生工作。
2、加大學(xué)生干部選拔及培養(yǎng)，成為我們工作中的得得力助手。
3、加強(qiáng)和任課老師的溝通，及時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。
4、主動和學(xué)生家長聯(lián)系，從學(xué)校以及家庭兩方面入手，做好學(xué)生工作。
在這一年中，受到學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)工處、系領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，尤其是在經(jīng)驗(yàn)豐富的輔導(dǎo)員的幫助下，收獲很多，增長了許多工作經(jīng)驗(yàn)，對作為學(xué)生輔導(dǎo)員這個工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識，掌握了許多的工作方法，在這里表示感謝!今后我將一如既往的投入，爭取更大的進(jìn)步。
半年工作總結(jié)報告范文 篇3
半年來，在科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評.總結(jié)起來收獲很多。
一、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下面的同志做指導(dǎo)。
二、做好了員工的管理，指導(dǎo)工作
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴(yán)格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作
收銀員的工作不累，但得細(xì)心，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓收銀員休息好，又不能影響自身的工作，還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂
做為一個領(lǐng)班，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對商場里的大事，又從不失時機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
通過總結(jié)，我有幾點(diǎn)感觸：
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被把工作從被動變?yōu)橹鲃印Ｆ淙且幸活w永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。
半年工作總結(jié)報告范文 篇4
2xx年，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，教育局黨委堅持“圍繞教育抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的工作思路，牢固樹立和認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，全面落實(shí)黨的xx屆四中全會精神，以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)為重點(diǎn)，全面推動本系統(tǒng)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，在提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)組織建設(shè)、服務(wù)人民群眾、推進(jìn)各項(xiàng)工作等方面取得了較為明顯的效果。
一、加強(qiáng)思想理論武裝，提高黨員隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)
為進(jìn)一步加強(qiáng)教育系統(tǒng)黨員隊(duì)伍的思想政治教育，局機(jī)關(guān)堅持每天一小時集中學(xué)習(xí)制度，各學(xué)校堅持每周一次政治學(xué)習(xí)制度，科學(xué)制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，建立學(xué)習(xí)教育的長效機(jī)制。同時局黨委要求各支部不斷豐富學(xué)習(xí)途徑，通過黨員個人自學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)上黨課、撰寫心得體會、討論交流、理論測試等多種形式，使黨員干部不斷樹立勤于學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，用先進(jìn)的理念、科學(xué)的發(fā)展觀和現(xiàn)代管理知識武裝廣大黨員干部，不斷增強(qiáng)他們服務(wù)學(xué)生、服務(wù)家長、服務(wù)社會的能力和意識。
二、加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力
為進(jìn)一步探索黨建機(jī)制創(chuàng)新工作，局黨委制定了《灤南縣教育局黨建工作安排意見》，對黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)等方面進(jìn)行了全面部署，實(shí)行黨員干部“一崗雙責(zé)制”，全面優(yōu)化基層黨組組建設(shè)，廣大黨員干部的專業(yè)素質(zhì)和工作能力顯著提升。由于工作業(yè)績突出，我系統(tǒng)縣一中、職教中心分別被縣委命名為優(yōu)秀基層黨組織;張永杰同志被評為市級優(yōu)秀黨務(wù)工作者;吳瑞君等3名同志分別被評為縣級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。全面做好黨員的發(fā)展和教育工作，嚴(yán)格發(fā)展工作程序，嚴(yán)把發(fā)展黨員“入口關(guān)”，積極探索在中學(xué)生中發(fā)展黨員工作，在直屬3所中學(xué)建立學(xué)生業(yè)余黨校和團(tuán)校。今年新吸納25名同志成為中共預(yù)備黨員，其中教師19名，學(xué)生6名;經(jīng)黨委全面考察，有19名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為中共正式黨員;為27名教師辦理了黨員轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出手續(xù)，為9名大學(xué)新生及時辦理了組織關(guān)系。
三、全面落實(shí)黨建工作責(zé)任制，為局機(jī)關(guān)和學(xué)校黨支部黨建工作提供有力保障
教育局黨委全面履行領(lǐng)導(dǎo)所屬黨支部的黨建工作職責(zé)。建立健全局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨委書記負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，黨委成員聯(lián)系基層黨組織的工作機(jī)制，強(qiáng)化指導(dǎo)力度、責(zé)任目標(biāo)和督促檢查工作，狠抓工作目標(biāo)、制度、責(zé)任、實(shí)效的落實(shí)，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)的黨建工作格局，為各黨支部開展黨建工作提供了有力的保障。每次重要工作部署、重大活動，局黨委都把黨建工作作為一項(xiàng)內(nèi)容，使各黨支部的工作能緊緊圍繞黨委的中心任務(wù)來進(jìn)行。進(jìn)一步完善教育系統(tǒng)基層黨組織建設(shè)考評工作，對基層組織黨建工作情況進(jìn)行綜合考評，狠抓基層黨組織各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí);尊重和維護(hù)黨員的權(quán)利，在強(qiáng)調(diào)黨員盡義務(wù)的同時，切實(shí)保障黨員的各種權(quán)利，努力做到義務(wù)和權(quán)利的統(tǒng)一;對生活有困難的黨員，切實(shí)給予關(guān)心照顧，在逢年過節(jié)期間，局黨委組織各支部對特困黨員、教師進(jìn)行慰問，送去黨組織的關(guān)懷和溫暖;為健全和完善保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制，充分發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用，根據(jù)縣委組織部“三日一網(wǎng)”活動的統(tǒng)一部署，結(jié)合本系統(tǒng)實(shí)際，教育黨委認(rèn)真謀劃，周密安排，組織本系統(tǒng)廣大黨員干部開展了一系列富有成效的黨員活動。成功舉辦4次黨員活動日，參加活動人數(shù)達(dá)1863人，組織捐款192元，救助貧困黨員63人。。
四、加強(qiáng)工作措施，解決學(xué)校黨建問題
縣委自結(jié)合深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來，認(rèn)真梳理中小學(xué)校黨建工作存在的問題，從五個方面入手，著力解決制約學(xué)校黨組織建設(shè)的五類問題，取得了良好的效果。
(一)從完善組織領(lǐng)導(dǎo)上入手解決“重視力度不夠”問題
一是完善組織領(lǐng)導(dǎo)和對口領(lǐng)導(dǎo)。成立縣教育局黨委，將學(xué)校黨組織劃歸縣教育局黨委管理，減輕鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委壓力，解決“只顧及農(nóng)村、不重視學(xué)校黨建工作”的問題。二是推行教育局黨委和學(xué)校黨組織負(fù)責(zé)人抓黨建工作述職。樹立“抓書記、書記抓”的理念，每年縣教育局黨委負(fù)責(zé)人和學(xué)校黨組織負(fù)責(zé)人作抓黨建工作述職，由黨員和教師對其作評價，評價結(jié)果作為年終考核評優(yōu)提拔的依據(jù)，切實(shí)解決學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)忽視黨組織在學(xué)校工作中的作用，只是片面追求教學(xué)質(zhì)量和升學(xué)率的提高等對黨建工作不夠重視的問題。
(二)從強(qiáng)化督促檢查上入手解決“執(zhí)行制度較差”問題
認(rèn)真落實(shí)責(zé)任追究、督查考核制，每年縣教育局黨委與縣委簽訂黨建工作目標(biāo)責(zé)任書，學(xué)校黨組織與教育局黨委簽訂黨建工作目標(biāo)責(zé)任書，由縣教育局將黨建和教育教學(xué)工作同部署同考核，切實(shí)加強(qiáng)平時的指導(dǎo)和督促，縣黨建領(lǐng)導(dǎo)小組每半年和年終開展抽查考核，實(shí)行落實(shí)工作差情況全縣通報制和年終黨建工作末位表態(tài)發(fā)言制，著力解決學(xué)校黨組織認(rèn)為教學(xué)工作任務(wù)繁重而無時間開展支部工作，執(zhí)行黨的組織生活制度不嚴(yán)格，每月支委會和半年黨課開展少，“三會一課”記錄差等諸多問題。
半年工作總結(jié)報告范文 篇5
從5月4號開始工作，不知不覺已經(jīng)過去了三個月。這三個月，我普遍覺得自己沒有方向，沒有真正開始做銷售工作，做了一些不知所措的事情。以下是對這三個月工作的簡要回顧。
五六月份上班
從上班開始到月底，八個小時的工作，幾乎沒有一件事和我的銷售工作有關(guān)。幾乎一直在整理修改鄭、傅、馬的技術(shù)方案。我清楚的記得五月份打了六次電話，四次被拒。我5月份發(fā)的樣品基本都是朋友聯(lián)系的客戶，但是樣品都發(fā)出去了。我也沒時間和客戶溝通，只能在那里等著，直到死。如果沒有關(guān)系，那就不是關(guān)系。只能說每個人都有一種互相聯(lián)系的方式。在這樣的關(guān)系中，即使客戶有需求，也不會想到我。認(rèn)識人的方法有很多。關(guān)鍵是看你們對對方的印象如何，在他們有事的時候能不能讓他們想起你。想你，這是關(guān)鍵。
5月，整理前任留下的客戶資料時，發(fā)現(xiàn)沒什么有用的。這些客戶中很少有科研能力和測試中心。他們只是一些加工企業(yè)。他們根據(jù)這些數(shù)據(jù)打了幾次電話，但這方面沒有必要。后來，馬艷麗也用這些數(shù)據(jù)打電話，得出了同樣的結(jié)論。
從5月的第二個周末開始，我們開始對傅、鄭、馬、岳進(jìn)行訓(xùn)練，主要是一些基本的理論知識，并依次講了以下內(nèi)容：
1、單級制冷系統(tǒng)的工作原理
2、技術(shù)方案的制作和修改
3、箱體結(jié)構(gòu)和外箱尺寸的計算方法
4、復(fù)疊制冷系統(tǒng)的工作原理、低溫試驗(yàn)箱的成本計算和報價等。
5、快速培養(yǎng)箱的工作原理和制冷系統(tǒng)的配置
6、沖擊箱的原理，它與快速變溫箱的區(qū)別，并把他們帶到車間向他們介紹
7、鹽霧箱的工作原理和結(jié)構(gòu)等。
8、進(jìn)行基線檢查并提出意見
整個訓(xùn)練在7月中旬結(jié)束。我知道我該怎么跟他們說，我都跟他們說了，有些不該說的我也已經(jīng)說了。至于他們能記住和理解多少，就看他們的理解能力和就業(yè)水平了。
6月份的工作基本上是5月份工作的翻版。工作的性質(zhì)仍然在為他們服務(wù)。自己的工作還是沒有進(jìn)展。每天大部分時間都會花在技術(shù)解決方案等事情上。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格更好。如果技術(shù)方案招標(biāo)，可能需要三天、五天甚至更長時間。對于自己的銷售工作，沒有時間去找客戶，有的只是無止境。
只是到了6月下旬，我在忙的時候接觸了一些客戶，這也只是7月份為數(shù)不多的工作之一：
前一周收到無錫來的招標(biāo)文件，用了一周半的時間完成了四個技術(shù)方案，其中去無錫質(zhì)檢所三次，四個技術(shù)方案分別是：3.6立方米快速變溫箱，7.5立方米的快速變溫箱，800l的防爆箱，24立方米的步入式試驗(yàn)箱。光伏質(zhì)檢中心使用兩個快速變溫箱和防爆箱，軸承中心使用步入式實(shí)驗(yàn)室。
南京在7月15日和16日參加了投標(biāo)。這段經(jīng)歷讓我明白了整個投標(biāo)過程。招標(biāo)的全過程是：采購招標(biāo)—投標(biāo)—投標(biāo)—唱標(biāo)—評標(biāo)答疑—宣布中標(biāo)結(jié)果—簽訂采購合同。
1、購買招標(biāo)文件：在購買招標(biāo)文件之前，我們會提前與招標(biāo)公司和用戶溝通，詢問一些基本參數(shù)和使用條件，然后決定是否購買招標(biāo)文件。做不到就放棄，技術(shù)力量能滿足客戶要求，就采購招標(biāo)文件，開始制作招標(biāo)文件。
2、制作投標(biāo)文件：這個過程相當(dāng)漫長和復(fù)雜。中間需要通過電話與用戶溝通，在使用方面相互溝通，以獲取盡可能多的信息，方便招標(biāo)文件的制作。一份完整的標(biāo)書包括：承諾書、技術(shù)方案、投標(biāo)人資質(zhì)證明、稅務(wù)登記證、營業(yè)執(zhí)照、投標(biāo)保證金、公證費(fèi)、售后服務(wù)承諾、施工安裝方案等。
3、遞交標(biāo)書：這個流程可以現(xiàn)場遞交，也可以提前快遞遞交。需要注意的是，存款通常是以匯票或現(xiàn)金的方式提交的。
4、唱標(biāo)：唱標(biāo)在投標(biāo)完成后開始。此流程按投標(biāo)順序公布，公布的內(nèi)容包括：投標(biāo)單位及設(shè)備的投標(biāo)金額、有無保證金、交貨時間。
5、評標(biāo)和答疑：投標(biāo)結(jié)束后，投標(biāo)公司會通知參加投標(biāo)的公司代表在投標(biāo)公司等候或需要多長時間才能到達(dá)投標(biāo)公司進(jìn)行答疑。
6、宣布獲獎結(jié)果;有兩種方式：一是現(xiàn)場公告;二、網(wǎng)上發(fā)表。結(jié)果中標(biāo)后，招標(biāo)公司將以信函形式通知中標(biāo)人。
7、簽訂采購合同：中標(biāo)結(jié)果公布后，招標(biāo)公司將通知中標(biāo)廠商在規(guī)定時間內(nèi)到指定地點(diǎn)簽訂采購合同，超過規(guī)定可取消中標(biāo)資格。雙方在簽訂采購合同時，應(yīng)該詳細(xì)討論一些細(xì)節(jié)。
在這七個步驟中，我覺得最重要的是第二步的操作。同時，不僅要在技術(shù)上與客戶溝通，更重要的是公關(guān)的作用。如果公關(guān)工作做的到位，中標(biāo)的結(jié)果是無法預(yù)料的。
半年工作總結(jié)報告范文 篇6
20__年是不尋常的一年，我們要在這一年努力努力再努力，建好__，打個勝利仗，為以后在__的高速市場建立牢固的根基。在努力的同時，也要回顧過去半年里自我所做的工作以及對接下來這半年的工作進(jìn)行細(xì)心的安排，為自我的工作定下目標(biāo)，指明方向。下頭我就對我__年的工作做以如下總結(jié)：
工作方面：
1、援建項(xiàng)目，第一次做質(zhì)檢員
__年__月__日我被調(diào)到____項(xiàng)目質(zhì)檢科，由于以前一向在施工隊(duì)做一名測量員，所以對質(zhì)檢員應(yīng)當(dāng)做的工作很不熟悉，開始剛?cè)サ臅r候還不是很適應(yīng)，以前看過同時質(zhì)檢的都是每一天上路上看著別人做，教外委施工隊(duì)施工技術(shù)，明白要做好這個職務(wù)就要技術(shù)過硬，所以開始去的時候，都是白天在科長王友的帶領(lǐng)下去現(xiàn)場幫著外委施工隊(duì)伍放樣，主要是橋梁涵洞位置的放樣，晚上回到質(zhì)檢科在學(xué)習(xí)，熟悉圖紙了解一些基本的技術(shù)規(guī)范，不懂得問題再問問其他同事。
在__項(xiàng)目中我學(xué)會了萊卡全高中生作文儀的使用，讓我對測量施工放樣工作有了更深一步的了解，也第一次接觸了對中橋和小橋的放樣，第一次初步接觸到了路基交段的驗(yàn)收工作和橋涵洞等等結(jié)構(gòu)物的施工過程。
__項(xiàng)目是個援建項(xiàng)目，由于工期較緊每個人每一天都很緊張的工作著，之后由于工作需要我路上人員有限，我管理了一臺膠輪鎬頭機(jī)和鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)處理路基的排水溝的巖層，__的地形山地較多，有些路段怕被鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)壓壞，所以搞頭機(jī)時間上的使用和調(diào)配工作也很重要，在孔經(jīng)理和王友的指導(dǎo)下，使我能夠合理的安排它們。該用拖板車的時候用托板，路程計算哪個省錢用哪個，這樣也節(jié)儉了成本。在__項(xiàng)目中我還寫過內(nèi)業(yè)，明白寫內(nèi)業(yè)也很重要，要仔細(xì)的學(xué)習(xí)圖紙，根據(jù)圖紙來合理作業(yè)。
在中期還和周利管理過橋，以及渡槽的施工，簡單的學(xué)會了渡槽的施工工藝，橋的施工過程要注意每個細(xì)節(jié)，而渡槽就要與當(dāng)?shù)氐乃德?lián)系起來，要做到因地制宜，做好前期的準(zhǔn)備工作很重要。最終的半個多月在__項(xiàng)目仍然是質(zhì)檢工作，主要是對標(biāo)尾土路肩的施工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，幫忙施工隊(duì)有效的做好工作，在土路肩施工過程中因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致在土路肩培土過程中出現(xiàn)寬度不一致高低起伏等問題，甚至重新去再做也沒做好，之后去另一段看曹師傅帶的那隊(duì)是如何做的，照著做的才自我鑒定使土路肩看著平順些。
在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調(diào)運(yùn)和計量，由于__路工期緊都是路基成型一段，墊層就完成一段，隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪，這樣對土石方的調(diào)運(yùn)工作就帶來的難度，為了節(jié)儉成本避免弄到路上太多的泥土，就想到了讓施工隊(duì)和車隊(duì)都用小車，并且買些大的塑料布把路的一側(cè)鋪上車就停在塑料布上，這樣來保證路面盡量清潔。在__項(xiàng)目雖然每一天都很緊張，呆著些許的疲憊，可是每一天都很充實(shí)，讓我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的工作，讓我明白了原先我還有這么多的不足，在今后的工作中要更加勤奮踏實(shí)的學(xué)習(xí)。
2、__項(xiàng)目創(chuàng)佳績
__年__月__又來到____項(xiàng)目質(zhì)檢科，因?yàn)橹骶�橋和H匝道跨線橋同時開工，我被分配到橋隊(duì)，這對于沒有接觸過現(xiàn)澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗(yàn)。以前也從沒有過對橋的施工質(zhì)量檢驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)，真是難上加難啊!還要從新開始，學(xué)習(xí)圖紙，那圖紙到現(xiàn)場去和實(shí)際進(jìn)行比較，看到不懂的地方就去問高余，給郝剛打電話，向他們請教，那段時間讓我明白，管理橋梁的施工也不是一件容易的事，尤其是打混凝土的時候，經(jīng)常要晚上加班到半夜，甚至一晚上。記得在K0+000主線橋和H匝道跨線段梁體澆注時我們?nèi)?xiàng)目部的人都動員起來，白天晚上輪流值班，對混凝土的澆注過程全程監(jiān)督，避免中途發(fā)生意外，影響施工和梁體的質(zhì)量，雖然很艱辛，可是也最終在業(yè)主的要求之下，提前將這兩個大橋竣工，沒有影響到樂宜路的正常通車，這也為我們沈高公路贏得了榮譽(yù)，我們是能夠打硬仗的施工隊(duì)伍!當(dāng)然在取得榮譽(yù)的同時，在施工過程中還是遇到了很多的困難，出現(xiàn)了很多的問題，例如：樁基與系梁的連接過程中鋼筋接頭的長度有時施工隊(duì)焊接后不夠，有的柱頭清泥不干凈;波紋管在腹板中穿完后，焊接定位筋時很容易把波紋管烤漏等等。這些問題對于第一次對現(xiàn)澆橋梁施工質(zhì)檢的我來說一切都是那么陌生，在施工過程中我也不會去注意，唯一明白的就是對著圖紙去看施工隊(duì)綁扎的鋼筋數(shù)，以為一切進(jìn)展的都很順利的時候，是有著多年橋梁工作經(jīng)驗(yàn)的林芳經(jīng)理和高余師傅提醒了我，告訴我在一些環(huán)節(jié)過程中可能出現(xiàn)的問題。才發(fā)現(xiàn)了以上的問題，并且及時的補(bǔ)救，及時的對搭接長度不夠的鋼筋進(jìn)行雙面焊處理清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗;電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈，保證在現(xiàn)澆混泥土的時候水泥漿不流進(jìn)波紋管。之后的一個月我在辦公室做內(nèi)業(yè)主要做橋梁的一些內(nèi)業(yè)，這也讓我熟悉內(nèi)業(yè)的同時，也讓我學(xué)會了如何在AotuCAD中畫橋梁的平面圖。在__項(xiàng)目的3個月讓我對現(xiàn)澆橋梁上部結(jié)構(gòu)的施工和對橋梁的放樣有了初步的認(rèn)識，讓我在接下來的一年里更有信心能夠做好橋梁質(zhì)檢工作。
思想方面：
這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了必須的提高，改掉了以前有些懶散的毛病。可是還有很多的不足，有時遇事不夠冷靜，拿不定注意，也少于和同事之間的溝通，期望自我能夠在今后的`工作中更多的磨練自我，提高自我的本事和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與同事之間的溝通，踏踏實(shí)實(shí)的做事，避免在今后的工作中走彎路。遇到問題多問，多學(xué)，多溝通，讓自我的思想能夠進(jìn)一步的成熟起來，為自我今后的工作打下堅實(shí)的思想基礎(chǔ)。
__年工作計劃：
1、做好質(zhì)檢工作，每一天利用閑暇時間學(xué)習(xí)有圖紙，下班后及時寫工程日報單并報到工程科。每一天施工隊(duì)當(dāng)天做完工作后想到下步工序，看看是否能繼續(xù)工作，如遇缺少材料等問題及時的向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情景，避免耽誤正常施工，為施工隊(duì)做好服務(wù)工作。
2、作為青年知識分子，進(jìn)取的發(fā)揮自我的作用，要做好對新來畢業(yè)生的“傳”“幫”“帶”工作，就要擺正自我的位置，有進(jìn)取的工作態(tài)度，應(yīng)對新的工作，新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢應(yīng)對，堅持不懈的把事情做完，為新來的畢業(yè)生做好榜樣。
3、在工作中要提高團(tuán)隊(duì)意識，就要做到把項(xiàng)目當(dāng)做自我的家，把同事們都當(dāng)做自我的家人一樣。在工作中不勾心斗角，不挑撥離間，不自私自利。在生活中相互幫忙，相互關(guān)心，看到同事有困難不旁觀，為建好項(xiàng)目盡可能奉獻(xiàn)自我的力量。
半年工作總結(jié)報告范文 篇7
__上半年以來，全系統(tǒng)在省國稅局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以轉(zhuǎn)變工作方式為主線，全面深化稅源專業(yè)化管理改革，在發(fā)揮稅收職能、強(qiáng)化稅源管理、優(yōu)化納稅服務(wù)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了新的成效，稅收收入實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長。著力落實(shí)有關(guān)鼓勵高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展、支持小型微型企業(yè)優(yōu)惠和增值稅轉(zhuǎn)型等政策，積極推動經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快增長方式轉(zhuǎn)變。
深化改革，稅源專業(yè)化管理運(yùn)行平穩(wěn)
一級式管理模式初步建立。從今年2月1日試運(yùn)行起，我局在機(jī)構(gòu)名稱不變的前提下，全面轉(zhuǎn)變管理職能和工作方式。市局機(jī)關(guān)方面：按照“一類事項(xiàng)由一個部門負(fù)責(zé)到底”要求，實(shí)行“一級式、扁平化”的管理模式，工作不再層層布置，獨(dú)立承擔(dān)各自工作職責(zé)。基層單位方面：包河、高新區(qū)局轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的辦稅服務(wù)機(jī)構(gòu)，實(shí)行同城通辦，負(fù)責(zé)全市納稅人的日常管理與服務(wù);瑤海、廬陽、蜀山、經(jīng)濟(jì)和新站區(qū)局承擔(dān)稅源管理職能，重點(diǎn)按13個行業(yè)分類開展納稅評估;市局稽查局、稽查一局、稽查二局負(fù)責(zé)承擔(dān)全市范圍內(nèi)一般稅收違法案件的查處，以及中等稅源、小型稅源納稅人的稅務(wù)稽查;縣局比照市局“6+4”模式，對現(xiàn)有各部門的職能進(jìn)行重新整合，成為稅收執(zhí)法主體。
根據(jù)省局部署，我局于今年2月_日開始全面轉(zhuǎn)變管理職能，進(jìn)行稅源專業(yè)化管理試運(yùn)行，逐步確立了新的管理模式，建立了新的工作機(jī)制，形成了新的工作局面。目前，試點(diǎn)工作總體運(yùn)行平穩(wěn)，業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，社會反映良好，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和廣大納稅人的理解支持。
內(nèi)外部改革合力已經(jīng)形成。
年初，我局以稅源專業(yè)化管理改革為核心，重啟了停止近__年的全員春訓(xùn)活動，對改革進(jìn)行了再宣傳、再動員。期間，集中全系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí)了市局稅源專業(yè)化管理運(yùn)行方案和局長關(guān)于試點(diǎn)工作的各項(xiàng)工作指示，邀請了總會計師做專題輔導(dǎo)，并按照“6+4”系列模式組織了分崗位培訓(xùn)，廣大國稅干部更加堅定了改革的信念和信心。對外，全市各級國稅部門分別向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)報送了稅源專業(yè)化管理改革專報，取得了地方黨政部門的高度重視和理解支持。面對納稅人，印制和發(fā)放了稅源專業(yè)化管理宣傳手冊，多次舉辦和召開了有關(guān)征管改革的培訓(xùn)班、輔導(dǎo)會等，營造了良好的改革氛圍。省委常委、市委書記、市長、常務(wù)副市長等領(lǐng)導(dǎo)，多次聽取了我局匯報并做專門批示，對試點(diǎn)工作表示充分肯定和全力支持。
集約化稅務(wù)稽查穩(wěn)步推進(jìn)。
按照“人員統(tǒng)一管理、案源統(tǒng)一分配、檢查統(tǒng)一實(shí)施、審理統(tǒng)一組織”的原則，打破稽查部門之間的工作地域界限，建立了統(tǒng)一指揮的稽查管理架構(gòu)。強(qiáng)化稽查選案，確定了市、跨區(qū)、縣稽查局的案源管轄范圍，采用抽調(diào)方式統(tǒng)一調(diào)度全市稽查人員，積極探索分級分類稽查、全市聯(lián)動稽查和交叉稽查新方式。著力理順稽查與服務(wù)、評估之間的關(guān)系，重點(diǎn)與評估工作之間建立起案源計劃、評估案件移送、反饋等日常銜接制度，發(fā)揮好稽查“以查促收、以查促管”的作用。今年__上半年，全系統(tǒng)共實(shí)施稽查、企業(yè)自查、協(xié)查325戶，查補(bǔ)入庫稅款__億元，同比增長__%。
應(yīng)用型補(bǔ)充分析不斷深化。
結(jié)合__市老城區(qū)和開發(fā)區(qū)的區(qū)域特點(diǎn)，組成了二個有針對性的專業(yè)化分析團(tuán)隊(duì)，深入開展專項(xiàng)專題分析和綜合分析。強(qiáng)化稅收風(fēng)險補(bǔ)充分析，充分利用省局稅源監(jiān)控分析平臺和風(fēng)險管理模型，強(qiáng)化風(fēng)險識別與預(yù)警，為評估和稽查提供指引。
競爭性納稅評估成效顯著。
以省局《納稅評估工作規(guī)程》為基礎(chǔ)，制定了全系統(tǒng)納稅評估實(shí)施辦法，改變以往稅收管理員自管自評、自選自評、各自為戰(zhàn)的評估方式，保證了納稅評估工作規(guī)程和流程的一致性。大力推行競爭性主輔評制度，舉辦多場主輔評競爭現(xiàn)場會，采取預(yù)案講解、專家點(diǎn)評、評委打分的形式確定主輔評人員。開設(shè)兩期納稅評估“業(yè)務(wù)+實(shí)踐”培訓(xùn)班，全系統(tǒng)近150名同志參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)和評估實(shí)踐演練，效果良好。在省局考核的納稅評估10項(xiàng)專項(xiàng)指標(biāo)中，我局9項(xiàng)指標(biāo)值超過全省平均水平。此外，全系統(tǒng)還下發(fā)風(fēng)險提醒__戶，培訓(xùn)輔導(dǎo)納稅人__戶，完成風(fēng)險提醒529戶。
半年工作總結(jié)報告范文 篇8
半年以來，我一直嚴(yán)格要求自己，刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，兢兢業(yè)業(yè)，在德、能、勤、績四個方面表現(xiàn)良好，能真正做到為人師表、教書育人，較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù)，盡到了一個優(yōu)秀教師應(yīng)有的職責(zé)，受到上級、同行和學(xué)生的認(rèn)可和好評。
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)。
本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，時刻與黨中央保持一致。熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，做到學(xué)高為師、身正為范，熱愛學(xué)生，真誠對待學(xué)生，受到學(xué)生的好評。特別是在此期間，我努力地學(xué)習(xí)政治理論，積極參加學(xué)校組織的一系列政治活動，將學(xué)到的理論知識切實(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中。在此期間，我還積極向黨組織靠攏，于XX年向黨組織遞交了入黨申請書，最近黨組織正對我確定為入黨積極分子進(jìn)行考察。
二、努力提高業(yè)務(wù)水平，真正做到“學(xué)高為師”。
這半年，既是我工作成績突出的半年，更是我不斷提高，不斷進(jìn)步的四年。在這四年間，我努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，參加了一系列的學(xué)習(xí)活動，能力提高很快，已經(jīng)能較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，勝任本職工作。在此期間，我一是在教學(xué)基本功上了有了較大的提升，先后參加了一系列教育教學(xué)技術(shù)和基本功培訓(xùn)，并獲得相應(yīng)的證書。二是在專業(yè)技術(shù)上提高了一個層次。我先后參加了中科院計算機(jī)所組織的“紅旗linux”應(yīng)用課程培訓(xùn)、省教育廳組織的“四新培訓(xùn)”等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
三、自學(xué)了有關(guān)專業(yè)技術(shù)、教科研等方面知識。
特別是積極鉆研遠(yuǎn)程教育教學(xué)模式改革，探索新的教學(xué)方法，有了一定的心得，在我所主要擔(dān)任的電大教學(xué)課程《操作系統(tǒng)》、《計算機(jī)組成與匯編語言》在每次的考試中，均取得了驕人的成績;同時，我運(yùn)用自學(xué)的一些專業(yè)知識自主開發(fā)了一些應(yīng)用軟件，包括《中小醫(yī)院信息管理系統(tǒng)》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥庫進(jìn)銷存》和《黃河*管理信息系統(tǒng)》等。
四、兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，努力勤奮地工作。
半年來，本人在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，從沒有因?yàn)閭�人的原因而拉下工作，從沒有曠工、曠課現(xiàn)象，也沒有遲到早退現(xiàn)象。這幾年來，我不僅擔(dān)負(fù)學(xué)校計算機(jī)課程教學(xué)任務(wù)和班主任工作，還擔(dān)負(fù)學(xué)校與浙江大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院聯(lián)辦的網(wǎng)大班的教學(xué)教務(wù)任務(wù)，我做一行愛一行，教學(xué)工作毫不懈怠，教學(xué)教務(wù)工作也搞得有聲有色，多次受到上級主管部門和業(yè)務(wù)部門的表彰，幾年來我多次獲得校“先進(jìn)工作者”稱號。在我做班主任幾年中，我十分注重學(xué)生的思想政治工作，堅持德育為首的原則，取得了一定的成績，我所代的班級曾被評為浙江大學(xué)“先進(jìn)班級”，我也多次受到了學(xué)校的表彰。四、勤學(xué)習(xí)、勤研究、勤工作，努力創(chuàng)造佳績。
擔(dān)任教師以來，我時時處處嚴(yán)格要求自己，在教學(xué)、教育等工作上取得了一定的成績。
當(dāng)然，我還有這樣和那樣的不足，主要表現(xiàn)在一是吃苦精神不夠，二是工作的主動性不夠，三是業(yè)務(wù)能力還有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我將揚(yáng)長避短，努力學(xué)習(xí)，不斷提高，努力工作，再創(chuàng)佳績，不負(fù)教師這個光榮稱號。
半年工作總結(jié)報告范文 篇9
時光如水、歲月如梭，一晃間半年已經(jīng)過去了，回顧當(dāng)初在商會應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣，我要對來到__公司的工作做一份個人工作總結(jié)。如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的客服員工，對客服工作也越來越熟悉。
做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心。當(dāng)然，這一點(diǎn)我是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。
一、學(xué)習(xí)到的東西
1.拓展了才能
每當(dāng)我把每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時，都是對我的支持與肯定。__會期間，我們客服部在這四五天加班，把自己的分內(nèi)事做好，體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神，體現(xiàn)大家對工作都充滿了激情，這時的累也就不算什么了。
2.提升了自身的心理素質(zhì)，磨礪了我的性格
對于剛接觸物業(yè)管理、經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來。職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時，無論多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時，無論煩惱與否，高興與否，都要以工作為重，始終保持微笑，因?yàn)槟愦砀枪镜男蜗蟆Ｎ矣X得在客戶面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài)，作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。
3.細(xì)節(jié)的重要性
在__這里我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文，每一個標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報。不因細(xì)節(jié)因其小，而輕視、忽略。
二、主要工作內(nèi)容
1.首先就是熟悉各方面信息，包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，完成后進(jìn)行回訪。
2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理。
3.公司單發(fā)函，整頓通道亂擺亂放通知單，物品放行條、大型裝修資料、小型工程單、溫馨提示、維修單等等怎么運(yùn)用都要熟悉。
下半年，我要努力改正過去半年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面能;提高對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，進(jìn)一步改善自己的性格，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;拓展各項(xiàng)工作技能;加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識，完善客服接待流程及禮儀，提高客戶服務(wù)技巧與心理。
公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。通過此次的工作總結(jié)，讓我確定了自己努力的方向，在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步!
半年工作總結(jié)報告范文 篇10
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一個緊張而又充實(shí)的學(xué)期又過去了。回顧這學(xué)期，忙碌而愉快的工作在我班三位老師的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，取得了較好的成績。本學(xué)期我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，積極完成園里布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我把這學(xué)期的工作做一個總結(jié)。
一、思想品德
本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守勞動紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對班級工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動及年級組教研活動，做好各項(xiàng)工作，積極要求進(jìn)步。愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。
二、本學(xué)期取得的成績
(一)教育工作
在教學(xué)中我深知要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵就是要上好課。為了上好課，我備好每一節(jié)課。自己動手制作教學(xué)用圖和教學(xué)用具。了解幼兒原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣、學(xué)習(xí)新知識可能遇到的困難，并采取相應(yīng)的措施。關(guān)注全體幼兒，注重個別教育，使其保持相對穩(wěn)定性，同時激發(fā)幼兒的情感，使幼兒產(chǎn)生愉快的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。積極的參加工開課和各種競賽活動。多看對業(yè)務(wù)有幫助的書籍，不斷擴(kuò)寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。
1、在教育教學(xué)活動中，為幼兒創(chuàng)設(shè)良的機(jī)會與條件，提供充足的操作材料。根據(jù)班上幼兒的年齡特征，充分調(diào)動各種感官感知事物，使之在參加活動的過程中，認(rèn)知和掌握事物的特征與屬性。在一日活動中，注意教給幼兒初淺的，簡單的生活知識經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問題的能力。
2、在教育教學(xué)活動中認(rèn)真?zhèn)湔n，做好課前的物質(zhì)準(zhǔn)備和知識準(zhǔn)備工作。注意將理論貫穿于教學(xué)實(shí)踐中，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，隨時撰寫教育隨筆，以提高自身能力與寫作能力。
3、在教學(xué)中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導(dǎo)地位，以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣的參與活動，并主動去學(xué)習(xí)，更好地因材施教，因人施教，認(rèn)真的領(lǐng)會了新《綱要》精神。
4、認(rèn)真填寫周、月計劃及各種表格。
5、認(rèn)真做好特殊兒童的個案記錄，做到有分析、有目標(biāo)、有記錄、有反饋。
6、根據(jù)制定的活動目標(biāo)，內(nèi)容與要求組織好教育教學(xué)活動的各環(huán)節(jié)，保證好幼兒每天的游戲活動及戶外活動時間，提供幼兒活動材料，更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。
(二)保育工作
在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系，讓幼兒知道自己是集體中的一員，并樂于參加集體活動。教育幼兒關(guān)心集體，關(guān)心同伴，禮貌待人。對幼兒進(jìn)行品德教育，使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子，并同家長密切聯(lián)系，聽取家長意見，跟據(jù)幼兒在家時的表現(xiàn)，對幼兒進(jìn)行因材施教，因人施教，同家長一起糾正幼兒不良的習(xí)慣。
(三)安全工作
安全工作是ZUI重要的工作之一。保障每一個幼兒的人身安全，是每一個教師的責(zé)任和職責(zé)，為了讓家長放心，讓幼兒能在一個安全的環(huán)境中生活、成長，我做到了以下幾點(diǎn)：
1、教給了幼兒一些安全知識，強(qiáng)化了幼兒的安全意識和自護(hù)能力。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發(fā)生危險時，會大聲呼救。
2、嚴(yán)格晨檢制度，不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品，避免幼兒吃錯藥。
3、加強(qiáng)一日活動各個環(huán)節(jié)的管理，加強(qiáng)幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。
4、做好交接班工作，認(rèn)真填寫交班內(nèi)容。
(四)家長工作
1、主動親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學(xué)的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的情況。
2、使用家園聯(lián)系冊、電話多種形式進(jìn)行訪問。這使我更了解幼兒在家的情況，使我能有針對性地開展幼兒的教學(xué)工作，而且還能促使我跟家長的相互理解，使關(guān)系更密切。
3、讓家長參與到我的工作中。在主題教學(xué)活動中，我開展了開放日活動，讓家長來園觀察孩子，和孩子共同完成一項(xiàng)工作，這活動不僅能促進(jìn)我與家長的關(guān)系，而且還能讓家長更了解我們的工作。與特殊兒童的家長密切聯(lián)系，使記錄得到較好的結(jié)果，真正的幫助到幼兒。
4、做好多數(shù)幼兒的家訪工作，隨時了解幼兒的發(fā)展?fàn)顩r，并制定了適宜的教育措施，并記錄家訪情況。更好地做到家園同步教育。
5、與家長進(jìn)行了密切溝通，向家長宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué)育兒知識，提高了家長、社會對幼教工作的了解與認(rèn)識，配合幼兒園做好保教工作。
總之本學(xué)期非常忙也非常累，收獲當(dāng)然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法，學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。對幼兒加強(qiáng)德育教育，加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育，注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。并與家長密切聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)家園同步。與配班教師團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同確定教育活動主題。選擇符合幼兒年齡特點(diǎn)的活動形式和方法。在教學(xué)活動中因材施教，因人施教，針對個別幼兒進(jìn)行個別教育。并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極的進(jìn)行專題研究，積極的參與各種競賽學(xué)習(xí)活動，力求把日后的工作做得更好!
半年工作總結(jié)報告范文 篇11
去年的今天，心里還在為能否勝任這份工作感到忐忑不安;時過一年，雖然缺少了那種心跳感，但依然每天都在為能寫出出色的報道不懈地追求。一年多來，有辛酸，也有收獲。在日常的基礎(chǔ)工作中，領(lǐng)導(dǎo)也給予我更多的信任，在重要的新聞采訪活動中，領(lǐng)導(dǎo)給予我很多的機(jī)會，在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了進(jìn)步，這些進(jìn)步更為我今后的發(fā)展奠定了新的基礎(chǔ)。
上半年，對于自己是個不大不小的考驗(yàn)。不管在時政新聞寫作上還是日常辦公室管理工作上，對于初出茅廬的我來說，讓自己在面對工作、處理工作時有了新的認(rèn)識和方向。“人沒有壓力是沒有進(jìn)步的”。對于我在壓力面前，我牢固樹立“五個意識”：一是牢固樹立“大局意識”，把政治思想建設(shè)放在首位，努力提高思想政治覺悟;二是牢固樹立“責(zé)任意識”，從采訪、寫稿到校版、發(fā)表，每一個環(huán)節(jié)都當(dāng)作為讀者服務(wù)，把讀者的肯定當(dāng)作自己工作最大的成就;三是牢固樹立“學(xué)習(xí)意識”，要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識領(lǐng)域，只有不斷地學(xué)習(xí)才是個人進(jìn)步的重要法碼。四是牢固樹立“為民意識”，深入挖掘，采寫更多貼進(jìn)生活、貼進(jìn)群眾的報道，更多有影響力、有深度的報道;五是牢固樹立“創(chuàng)新意識”，開拓思路，轉(zhuǎn)變視角，努力實(shí)現(xiàn)報道實(shí)事求是、讀者喜聞樂見、社會影響深遠(yuǎn)廣泛的目的。
在今后的工作中，一是學(xué)習(xí)尤其是業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)還有待提高，多看。雖然在撰寫新聞報道上有了一些認(rèn)識，但在新聞的質(zhì)量和要求上還有很大差距。二是工作主觀能動性還有待加強(qiáng)，多思。在捕捉新聞亮點(diǎn)挖掘新聞內(nèi)涵、深化新聞價值方面還欠缺很多。三是辦公室日常管理工作還有待細(xì)化，多交流。在提高工作積極性、明確工作責(zé)任制上還存在問題。
結(jié)合有關(guān)資料，談一下我個人對新聞粗淺的認(rèn)識。新聞工作者對新聞事件的解讀與闡釋，不能僅僅以消息或信息的短平快形式來反映，而應(yīng)適應(yīng)新時期群眾對社會事件思考與評價的需求，注重深度報道，更好地承擔(dān)起新聞媒體“解疑釋惑”的社會責(zé)任。新聞工作者必須準(zhǔn)確地把握好中心工作的要點(diǎn)、大局工作的重點(diǎn)、社會發(fā)展的熱點(diǎn)以及人民群眾的難點(diǎn)。要胸懷全局，把握導(dǎo)向，樹立宏觀意識，吃透上情，掌握下情，更好地抓住新聞事件的來龍去脈、時代背景和本質(zhì)內(nèi)涵，引導(dǎo)社會思潮和輿論導(dǎo)向，提升新聞的價值層次。
記者宏觀意識應(yīng)從三個方面去培養(yǎng)：
1、提高政治理論水平，確立宏觀思考的立場、觀點(diǎn)和方法;
2、對黨的大政方針、決策、每個階段的工作重心認(rèn)真琢磨，吃透實(shí)質(zhì)，使采訪報道工作高屋建瓴、有的放矢;
3、認(rèn)真調(diào)查研究，準(zhǔn)確掌握干部群眾的思想，把握熱點(diǎn)、難點(diǎn)，為深度報道選準(zhǔn)突破口。
半年工作總結(jié)報告范文 篇12
半年來的工作已經(jīng)結(jié)束，我作為會計，現(xiàn)在此刻的心情是非常迷茫的，過去半年的工作當(dāng)中，我對自己也是比較上心，因?yàn)楣ぷ魃厦嬗泻芏鄦栴}出現(xiàn)，一直以來都會有這樣的情況，影響著我，我不希望自己做一名不合格的會計，工作人員在接下來的工作當(dāng)中，想到自己的工作，我一定會好好的去彌補(bǔ)自己，這半年來我一直都努力的去承受這些，好好的去接受新的東西，把自己在工作當(dāng)中一些需要進(jìn)步的優(yōu)點(diǎn)，繼續(xù)擴(kuò)大一下，半年來我還是非常激動的，我也愿意去相信在這半年的工作當(dāng)中自己有太多太多的，進(jìn)步了，總結(jié)一下這半年的工作也是不錯的。
我對自己的要求比較高，一直以來作為一名會計工作人員，在工作當(dāng)中一定要細(xì)心負(fù)責(zé)財務(wù)工作是比較重要的，作為單位的一名員工，我非常清楚我自己的位置，也一直都把清楚自己的方向在哪里，根據(jù)自己的能力去做，自己能夠承受的事情，在這半年來的工作當(dāng)中，我始終都會把這些當(dāng)做一些非常有必要的事情積累足夠的工作經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)自己這些不足之處，半年來學(xué)習(xí)的太多了，也承受的太多，經(jīng)歷這樣的事情，讓我感覺到自己非常的用心，能夠在這個過程當(dāng)中了解到更多的知識。
想了想這半年的經(jīng)歷，我也是成長了很多，在會計工作上面自己不斷的積累，不斷的進(jìn)步，學(xué)習(xí)了很多關(guān)于會計上面的一些知識，我一直都愿意去保持好的狀態(tài)，讓自己時刻清楚方向在哪里，有需要改變的地方，我就一定會去改變自己，這是一定的，一直以來我也把這些比較細(xì)節(jié)的東西規(guī)劃好，我愿意讓自己的能力得到進(jìn)一步的提高，工作當(dāng)中沒有半分的馬虎，沒有絲毫的遲疑，直接在一些事情上面處理較到位，接下來的工作當(dāng)中，我會更加努力把這些事情做好，實(shí)現(xiàn)對自己的要求提高工作能力，未來的時間還有很長，這上半年只是對我的一個考驗(yàn)而已，做會計工作，我肯定會不斷地提高自己，要求自己在各方面嚴(yán)格保持好心態(tài)，時刻清楚自己的工作能力有多高。
當(dāng)然，我也知道自己身上有一些做的不足的地方，在上半年來的工作當(dāng)中，有些事情我比較猶豫，我也清楚，這是我的一個缺點(diǎn)，在工作的時候一定要果斷一點(diǎn)，不能夠優(yōu)柔寡斷，做不好的事情，往往會影響到以后的工作，我會糾正自己身上的缺點(diǎn)，保持好心態(tài)，下半年繼續(xù)努力。
半年工作總結(jié)報告范文 篇13
一、上半年主要工作進(jìn)展情況，工作中的創(chuàng)新和亮點(diǎn)
1、在方案設(shè)計方面，確定設(shè)計單位，開始方案設(shè)計，現(xiàn)已完成小區(qū)總體規(guī)劃和一期工程第一輪方案設(shè)計。
2、在開發(fā)協(xié)調(diào)方面，向商丘市政府提交了有關(guān)請示，并經(jīng)過多次政府相關(guān)部門協(xié)調(diào)會，就項(xiàng)目地塊上附屬物清理、拆遷以及蔡河治理和帝嚳路修建工作穩(wěn)步推進(jìn)。
3、項(xiàng)目備案工作，已陸續(xù)完成省市發(fā)改委備案程序，異地開發(fā)經(jīng)營備案已完成企業(yè)注冊地主管部門備案程序，項(xiàng)目所在地主管部門備案手續(xù)正在辦理中。項(xiàng)目建設(shè)用地規(guī)劃許可證的辦理，資料已整理齊全，手續(xù)正在辦理中。項(xiàng)目地塊拆遷工作，拆遷協(xié)議已簽訂，等待資金兌付后即可拆遷。
4、在營銷方面，編制了項(xiàng)目團(tuán)購方案，與團(tuán)購業(yè)主委員會協(xié)商討論，并實(shí)施了團(tuán)購住宅問卷調(diào)查工作。
5、工作的創(chuàng)新和亮點(diǎn)，項(xiàng)目一期投資估算已完成，以及新增電鍋爐采暖系統(tǒng)投資估算已完成;同時也完成了團(tuán)購合作銀行談判相關(guān)工作。
二、存在的問題
面對項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)任務(wù)和復(fù)雜的市場形勢，我們面臨的項(xiàng)目開發(fā)問題也日益凸顯，主要表現(xiàn)為：
1、國家政策部分調(diào)整，增加了項(xiàng)目的投資成本
近來國土資源部出臺了關(guān)于進(jìn)一步做好征地管理工作的通知，強(qiáng)調(diào)提高征地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而增加了項(xiàng)目的開發(fā)投資成本，為此應(yīng)盡快解決資金問題，加快項(xiàng)目拆遷工作。
2、資金不足，制約項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)展
目前，項(xiàng)目由于資金不足，嚴(yán)重影響項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)展。當(dāng)前，項(xiàng)目采取定向團(tuán)購銷售的辦法，預(yù)收啟動資金，但是由于團(tuán)購工作進(jìn)展緩慢，導(dǎo)致項(xiàng)目開發(fā)持續(xù)不前。
三、項(xiàng)目面臨的內(nèi)外部環(huán)境分析
由于該項(xiàng)目土地款不到位，土地閑置面臨兩年時間已到期，不能如期支付土地款和啟動拆遷工作，政府要收回土地使用權(quán)并支付土地違約金問題。
四、下半年工作重點(diǎn)及主要措施
下半年工作重點(diǎn)：按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，緊緊圍繞公司發(fā)展規(guī)劃和20__年經(jīng)營目標(biāo)，積極推進(jìn)項(xiàng)目開發(fā)，提高項(xiàng)目運(yùn)作水準(zhǔn)，全力以赴完成20__年經(jīng)營目標(biāo)，爭取項(xiàng)目年底前早日開工建設(shè)。
主要措施：及時推進(jìn)項(xiàng)目團(tuán)購工作進(jìn)展，盡快落實(shí)團(tuán)購認(rèn)購工作;加快落實(shí)資金籌集事項(xiàng)，推動項(xiàng)目拆遷工作進(jìn)程;推動項(xiàng)目一期工程圖紙設(shè)計，為適時推進(jìn)各項(xiàng)開發(fā)報批工作提供條件。
半年工作總結(jié)報告范文 篇14
正是荊條開花的季節(jié)，我們結(jié)束了上半年的工作，這半年我們遇到了很多新問題，正是由于這些問題的出現(xiàn)，促使公司不斷的改進(jìn)，對各部門管理工作都提出了更高的要求。這半年來，財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在其他部門的有效配合下，以企業(yè)效益為中心，圍繞部門年度工作目標(biāo)和重要任務(wù)，全體財務(wù)人員共同努力，力求做到及時準(zhǔn)確完成核算工作，為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù);真實(shí)反映公司財務(wù)狀況、經(jīng)營成果，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供依據(jù)。
現(xiàn)就上半年度實(shí)際工作總結(jié)匯報如下：
一、財務(wù)部一直人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財務(wù)部每天離不開資金的收付與財務(wù)報賬、記賬工作。這是財務(wù)部ZUI平常ZUI繁重的工作，半年來我們及時為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持。基本上滿足了各部門對我部門的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大，尤其是在春節(jié)期間，資金流量巨大而且繁瑣，我部門本著認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，各項(xiàng)自己收付安全、準(zhǔn)確、及時，沒有出現(xiàn)任何差錯。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動ZUI終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己的努力。
二、認(rèn)真完成公司日常各項(xiàng)財務(wù)核算工作，嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每月能按時按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核，按時編制報送財務(wù)報表，及時反映公司經(jīng)營狀況。
三、防范經(jīng)營風(fēng)險，特別是防范稅務(wù)風(fēng)險，促進(jìn)公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通，認(rèn)真聽取對方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報。
四、積極做好匯算清繳工作
在規(guī)定的時間內(nèi)向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表，并匯算清繳，結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
五、認(rèn)真做好常規(guī)性財務(wù)工作
對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，深化了財務(wù)基礎(chǔ)工作，使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
六、不斷學(xué)習(xí)，以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識
隨著各項(xiàng)財務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺，財務(wù)人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等，財務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn)，進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論，爭取使企業(yè)利潤化。將公司財務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用，增強(qiáng)獨(dú)立解決問題的能力。
下半年工作計劃：
財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，當(dāng)好家、理好財，更好地服務(wù)生產(chǎn)是財務(wù)部應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)，管理工作才能得到提高，鑒于工作中存在的問題，在下半年工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下幾個方面進(jìn)行：
一、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行大橋局及公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法，以公司為家，樹立員工的良好形象，遵守和執(zhí)行各項(xiàng)勞動紀(jì)律，帶領(lǐng)財務(wù)人員以飽滿的工作熱情投入到工作中去。
二、穩(wěn)定財務(wù)隊(duì)伍，進(jìn)一步提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì)，繼續(xù)推進(jìn)崗位之間的交叉培訓(xùn)工作，增加相互工作的認(rèn)知、理解程度，增強(qiáng)相互之間工作的有效配合，并增強(qiáng)部門員工責(zé)任感及企業(yè)歸屬感，保證財務(wù)人員隊(duì)伍的穩(wěn)定，使公司的財務(wù)核算水平進(jìn)一步的提高。
三、與稅務(wù)部門溝通協(xié)調(diào)各項(xiàng)稅費(fèi)減免、納稅申報等相關(guān)事宜
四、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，協(xié)助各部門做好公司的資金回籠，控制好費(fèi)用，有效控制應(yīng)收賬款的增長。
五、認(rèn)真做好檔案資料的歸集整理、賬務(wù)處理、財產(chǎn)物資的盤點(diǎn)核實(shí)及債權(quán)債務(wù)的清償?shù)雀黜?xiàng)清理工作，做到賬賬、賬證、賬實(shí)、賬表相符。
ZUI后，財務(wù)部的工作并非獨(dú)立的，離不開各個部門的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神，為完成下半年度的工作，為公司的經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)!
半年工作總結(jié)報告范文 篇15
20__年前半年，公司早著手、早計算，認(rèn)真落實(shí)全市經(jīng)濟(jì)工作會議安排，采取有效步伐，積極籌謀全年工作目標(biāo)，并有計劃、穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作，現(xiàn)將前半年的工作環(huán)境總結(jié)陳訴請示如下：
一、主要工作完成環(huán)境
(一) 扎實(shí)推進(jìn)7項(xiàng)市屬重點(diǎn)工程扶植任務(wù)
今年公司共承攬市屬重點(diǎn)工程扶植項(xiàng)目主要有7項(xiàng)，分手為：府前街改造工程、運(yùn)煤大道工程工程、第一污水處置懲罰廠晉升泵房改造工程、__市城區(qū)污水管網(wǎng)改造扶植項(xiàng)目(二期工程)府前街(城排口-第一污水廠)、__經(jīng)濟(jì)開拓區(qū)孝能路道排工程、濕地公園工程、中六路途徑工程。
截止到目前，各重點(diǎn)工程項(xiàng)目進(jìn)展環(huán)境如下:
1、府前街改造工程
工程內(nèi)容：扶植單位為__市當(dāng)局工程扶植事務(wù)治理局。該工程西起永盛路，東至迎賓路，全長2451.031m，途徑紅線寬30-40m。工程內(nèi)容包孕：雨水工程、污水工程、給水工程、照明工程、電力電信工程、路面工程，工程中標(biāo)價為5687.09萬元。
該工程4月4日開工，6月底全線鋪油工程已竣工。
2、運(yùn)煤大道工程工程
工程內(nèi)容:扶植單位為__市交通根基設(shè)施扶植項(xiàng)目治理有限公司。我公司承建第二標(biāo)段(K3+640--K7+945)，全長4305m，工程造價2574.55萬元。
該工程4月25日開工，預(yù)計9月底主線竣工，截至目前：
已完成:清表2.7萬㎡;路基挖土方18萬m;路基填土填土方18萬m;強(qiáng)夯2.5萬㎡，鋪設(shè)20cm砂礫墊層2萬㎡，澆筑c35混凝土小矮墻500m，砌筑蓋板涵202米，清倒垃圾7萬m。
3、第一污水處置懲罰廠晉升泵房改造工程
工程內(nèi)容：扶植單位為__市當(dāng)局工程扶植事務(wù)治理局。該工程位于__市污水處置懲罰廠院內(nèi)西側(cè)。該工程共分為三部分，第一部分為進(jìn)水井晉升泵房，建筑基底面積1741.60㎡，建筑面積50.16㎡，地下深15m，地上一層檐高5.85m，主體為框架布局，池體為鋼筋混凝土布局;第二部分為調(diào)節(jié)池，建筑基底面積1091.40㎡，建筑面積64.96㎡，地上一層檐高7.90m，蓄水4000m，主體為框架布局，池體為鋼筋混凝土布局;第三部分為污水管網(wǎng)，全長210m，采納泥程度衡機(jī)頂管施工。
該工程20__年11月開工，預(yù)計7月底竣工，截至目前：
已完成：晉升泵房箱體預(yù)制、下沉、封底工作、調(diào)節(jié)池及210米污水管網(wǎng)鋪設(shè)工程全部竣工。
4、__市城區(qū)污水管網(wǎng)改造扶植項(xiàng)目(二期工程)府前街(城排口-第一污水廠)
工程內(nèi)容:扶植單位為__市住房保障和城鄉(xiāng)扶植治理局。該工程動身點(diǎn)位于府前街與城排_叉口鄰近，終點(diǎn)位于__市第一污水廠西門鄰近。管線全長1055.22m。依據(jù)工程特點(diǎn)，采納沉井共同泥程度衡機(jī)器頂管技巧進(jìn)行施工。工程中標(biāo)價為911.18萬元。
該工程4月15日開工，預(yù)計7月底竣工，截至目前：
已完成：5個工作井的預(yù)制、下沉、封底工作全部竣工，完成頂督工程300m，別的4個工作井正在施工中。
5、__經(jīng)濟(jì)開拓區(qū)孝能路道排工程
工程內(nèi)容：扶植單位為__市當(dāng)局工程扶植事務(wù)治理局。該工程南起__市梧西線(與吳汾路交叉口)，北至籌劃站前路，全長1590.28m，途徑紅線寬45m。工程中標(biāo)價為2323.94萬元。
該工程5月12日開工，預(yù)計8月底竣工，截至目前：
已完成：清倒煤矸石14000m，鋪設(shè)雨水管1000m，污水管1000m，砌筑反省井17座，平整路槽7500㎡。
6、濕地公園工程
工程內(nèi)容：扶植單位為__市當(dāng)局工程扶植事務(wù)治理局。濕地公園工程由東側(cè)停車場、南側(cè)途徑、西側(cè)途徑、游客中心廣場四部分構(gòu)成。此中：停車排場積為4000㎡;南側(cè)途徑全長180m，寬5m;西側(cè)途徑全長120m，寬5m;游客中心廣排場積為5000㎡。
該工程于20__年11月15日開工，7月1日主體工程已全部竣工。
7、中六路途徑工程
工程內(nèi)容：扶植單位為__市當(dāng)局工程扶植事務(wù)治理局。該工程位于綠城廣場與張家莊小區(qū)中央，南接時代大道，北接勝溪街，全長360m ，寬12m。
該工程20__年12月15日開工，6月底已竣工。
(二) 盡心努力做好城區(qū)途徑維護(hù)、排水設(shè)施清淤工程
1、城區(qū)途徑、人行道維護(hù)
維修人行道650㎡，側(cè)平石共計40m，鋪油6600㎡，攤鋪水穩(wěn)4500㎡，處置懲罰途徑塌陷15處，共計130㎡，人行道塌陷9處，合計14㎡，調(diào)換雨水篦35套，反省井蓋11套，雨污水井蓋座漿3套。
2、 清淤工程
人工清淤：東起三皇路，西至永安路，北起崇文街，南至?xí)r代大道范圍內(nèi)雨水井全部清理完畢，共清理雨水井4000余座，清理垃圾210m。
機(jī)器清淤：對城區(qū)迎賓路、永安路、二環(huán)路、三皇路、振興街、新義街、府前街東段、新安街、新民街、中和路、南景不雅、北景不雅、旭日街、城南大道、梧桐街、湖濱路、學(xué)府街、學(xué)苑路18條城區(qū)途徑排水管網(wǎng)進(jìn)行吸污車清淤，清理雨水井2968座，反省井248座，共計清理管道65000m。
(三) 鍥而不舍抓好黨建工作
扎實(shí)推進(jìn)公司“三基扶植”、積極開展下層組織整體晉升年運(yùn)動，抓載體，求立異，充分施展黨組織的戰(zhàn)斗碉堡作用，堅持進(jìn)行黨員集中學(xué)習(xí)，黨支部中心組學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行黨支部工作制度，組織召開了專題組織生活會，是黨員的黨性意識明顯加強(qiáng)，思想不雅念有了較大的轉(zhuǎn)變，比學(xué)趕超蔚然成風(fēng)，凝聚力戰(zhàn)斗力全面增強(qiáng)。按時收繳前半年黨費(fèi)1626元，積極開展黨員運(yùn)動日，組織黨員積極介入到重點(diǎn)工程扶植項(xiàng)目中，有效施展了黨員的先鋒表率作用。
(四) 著力抓好全方位治理工作
強(qiáng)化了工程施工治理。每一項(xiàng)工程開工前，抽調(diào)工經(jīng)驗(yàn)富厚、專業(yè)技巧突出的精干力量組建了項(xiàng)目部，將工作任務(wù)分區(qū)、分段落實(shí)到每個責(zé)任人;訂定科學(xué)合理的施工，依據(jù)工程進(jìn)度倒排工期、掛圖作戰(zhàn)，加班加點(diǎn)進(jìn)行施工作業(yè);立異施工工藝，將曩昔傳統(tǒng)的現(xiàn)場預(yù)制雨水、電力反省井的做法改為“事前預(yù)制，按需安裝”，即依照工程設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)要求預(yù)先在場外進(jìn)行反省井預(yù)制，工程施工必要時運(yùn)送至現(xiàn)場安裝，既包管了預(yù)制件的質(zhì)量，又極大的縮短了工期;狠抓文明施工，提倡綠色施工理念，從現(xiàn)場資料堆放、場地清理、警示標(biāo)牌設(shè)置、機(jī)器停放的各方面嚴(yán)格依照施工規(guī)范要求進(jìn)行，盡量低落噪聲及揚(yáng)塵對市民的干擾，有效晉升了施工現(xiàn)場文明形象。
半年工作總結(jié)報告范文 篇16
采購部上半年工作的完成自然是我和諸多同事共同努力的成果，但相對應(yīng)的則是采購工作中暴露出來的問題應(yīng)當(dāng)加以改善才行，唯有在總結(jié)過程中分析自身的不足之處才能夠在吸取教訓(xùn)的同時更加認(rèn)真地對待教學(xué)工作，所以我在完成采購部領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)以后便做好了上半年的工作總結(jié)。
由于上半年的采購任務(wù)比較繁瑣的緣故導(dǎo)致我分批次將其完成，在不同的階段制定出相應(yīng)的采購清單并根據(jù)各部門的需求進(jìn)行比對，在了解到采購物資的日常消耗量以后再來開展工作無疑會變得充分許多，而且隨著任務(wù)完成量的增加也能讓我對采購部的工作更加熟悉，我也明白自己在采購崗位的不易并認(rèn)真對待部門領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，若是因?yàn)椴少徆ぷ鳑]有做好導(dǎo)致被部門領(lǐng)導(dǎo)批評則是有些得不償失的，所以我也比較注重學(xué)習(xí)其他同事的工作方式以便于更好地了解采購流程，通過對市場信息的調(diào)查了解到需要采購物品的價格，然后再來通過對比找出性價比較高的商家進(jìn)行采購。
除了采購以外物資的入庫與登記也是要將其做好的，所以我在其他同事的配合下將采購的物資放置倉庫之中并進(jìn)行整理，在清點(diǎn)的過程中也要做好登記并對庫存的物資數(shù)量有所了解，這樣的話當(dāng)其他部門的員工領(lǐng)取辦公物資的時候便能對消耗量一目了然，但由于我接觸這類工作時間不長的緣故導(dǎo)致在清點(diǎn)的過程中出現(xiàn)了混淆的狀況，所幸在同事的協(xié)助與領(lǐng)導(dǎo)的批評中及時意識到自身做法的不妥之處，在慶幸沒有造成太大損失的同時也讓我對這種錯誤的工作方式進(jìn)行了反思。
保管好采購清單與相應(yīng)的票據(jù)以便于在月末的時候進(jìn)行財務(wù)報銷，由于以往因?yàn)樽陨硎韬鰶]有索要票據(jù)造成損失的緣故導(dǎo)致我對這項(xiàng)工作十分重視，因此我在做好采購工作的同時也會加強(qiáng)與財務(wù)部之間的交流，畢竟采購經(jīng)費(fèi)的報銷還需要財務(wù)部員工的幫助自然不能夠掉以輕心，而且我在報銷之前也會在票據(jù)上讓部門領(lǐng)導(dǎo)簽字并附上采購清單的具體開銷，這樣的話既符合財務(wù)部的報銷流程也能夠防止自身疏忽造成損失，也正因?yàn)橹匾暡少徆ぷ鞯拿總�環(huán)節(jié)導(dǎo)致我在上半年的整體表現(xiàn)還算不錯。
已經(jīng)結(jié)束的上半年采購工作對我而言也是種寶貴的經(jīng)驗(yàn)，因此我在做好總結(jié)的同時也要牢記采購工作中積累的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，至少以往在工作中出現(xiàn)的錯誤不能夠因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致再次發(fā)生，而且我也要為了下半年的采購工作提前做好準(zhǔn)備從而應(yīng)對可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。
半年工作總結(jié)報告范文 篇17
風(fēng)風(fēng)火火的20__年上半年己經(jīng)過去，充滿希望的下半年邁著輕盈的步伐，來到了我們身邊。為了更好的推進(jìn)下半年的工作進(jìn)展，現(xiàn)把20__年上半年的工作作一總結(jié)。
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，融入熱力大集體
我是20__年_月來到熱力公司，因?yàn)槲沂歉阌嬎銠C(jī)的，所以對集中供熱了解的不是很多，但自我第一天來到這個集體，就覺到熱力人的熱情與友好，班長和主任的悉心教導(dǎo)讓我愛益不淺，使我很快的融入了這個大集體中，就象在家中一樣溫暖，在這里每一項(xiàng)工作對我來說，都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識的機(jī)會，遇到不懂的問題，班長總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識。
二、熟悉工區(qū)的各站情況，為設(shè)備正常運(yùn)行作準(zhǔn)備
剛到二工區(qū)，對各站的地理位置，所管轄的小區(qū)，閥門位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來自學(xué)了換熱站的運(yùn)行原理，軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動，我都會積極地參加。
進(jìn)入_月份后，為了保證設(shè)備在試水和供熱時正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們定期對各站進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開發(fā)站，就重新訂做了一個新水箱，班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜，才把以前水泥構(gòu)成的老水箱砸平，并清理干凈，現(xiàn)在新水箱己投入使用，絲毫沒有影響集中供熱，到了中旬，工區(qū)里開始對各站的試水工作，對所有的軟化水設(shè)備檢查了一遍，對有問題的設(shè)備做了統(tǒng)計，并及時聯(lián)系了廠家售后人員，以防在供熱時出現(xiàn)問題。對于后勤保障，我也根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及時上報了計劃，確保在運(yùn)行前全部到位。
軟化水在供熱運(yùn)行中，占據(jù)著得要位置，而檢測軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗(yàn)藥劑，所以我虛心向班長們學(xué)習(xí)藥劑的配制方法，連夜就制出34份化驗(yàn)藥劑，并及時地送到各站，看著合格的軟化水，我心中的石頭總算落了地。
三、在實(shí)踐中豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，努力完成各項(xiàng)工作
在供熱初期，我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關(guān)系，開通閥門的種種情況，都是互相有聯(lián)系的，所以開始我就負(fù)責(zé)通知開通閥門單子的工作，加班加點(diǎn)是在所難免的，但我們都沒有怨言，因?yàn)槲覀兊娜蝿?wù)就是為居民取暖服務(wù)的。有一次在長征物業(yè)站，我工區(qū)的各班長，主任和公司領(lǐng)導(dǎo)，搶險隊(duì)在站里清理換熱器，一切都在有序的進(jìn)行，終于在次日凌晨5點(diǎn)使居民正常供暖。還有一次在電視塔站，循環(huán)泵水封漏水，也是搶修了三個小時，只有多參與到實(shí)際情況中，才能增長知識提高素質(zhì)。
后來等到各站運(yùn)行正常后，我就參與到管理換熱站的工作中來，這也是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會，哪個站需開通閥門，維修設(shè)備，哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手資料，有一次在消-防-隊(duì)站，負(fù)責(zé)銀都花苑的主管道和通訊營的主管道有多處漏點(diǎn)，到凌晨1點(diǎn)還是沒找到，急得我不行，主任對我說凡事不要慌張，找到問題想辦法，一步一步來，一項(xiàng)一項(xiàng)排除，事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試，一個閥門一個閥門的檢查，終于找到問題的根源，并讓施工單位及時排除故障，正常供熱。
四、總結(jié)個人不足之處，樹立今年目標(biāo)
經(jīng)過這一段時間，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處，一是有時不認(rèn)真，有些工作做的不徹底，二是專業(yè)知識欠缺，這就更需霜我努力學(xué)習(xí)，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心，慌了手腳。在今年的工作中，我決心做到以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格要求自己，把工作做細(xì)做精。
2、虛心向班長學(xué)習(xí)專業(yè)知識，做到說一知二的鏡界。
3、努力干好本職工作，積極完成上級交給 的各項(xiàng)任務(wù)。
總之，我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者!
半年工作總結(jié)報告范文 篇18
時間一晃而過，彈指之間，上半年已接近尾聲，過去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的半年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作中取得的收獲
1.在商場開業(yè)前夕，跟進(jìn)商場開荒工作，并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識，努力為商場開業(yè)做前期工作。
2.配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作，并實(shí)行每日跟進(jìn)商場，辦公室等衛(wèi)生情況.進(jìn)行考核與監(jiān)督。
3.在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場開業(yè)后每個活動工作，令活動順利完成。
4.與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。
5.根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容。
二、工作中存在的不足
當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
1.缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措。
2.對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行。
3.對管理商場物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果。
4.工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。
5.辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
三、堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則
營運(yùn)部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時向上級部門進(jìn)行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。
四、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平
1.針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量。
2.對員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī)，樹立良好的服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量，努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。
3.弘揚(yáng)傳統(tǒng)，助人為樂。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步，一定能在下半年做出更好的工作成績。
半年工作總結(jié)報告范文 篇19
20__年初，工作崗位做了新的調(diào)整。這半年，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，都較好地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作任務(wù)。半年來，通過在社區(qū)和那些樸實(shí)農(nóng)民的零距離接觸，我從思想上得到了提高，工作能力也在不斷進(jìn)步，現(xiàn)將20__年上半年的工作小結(jié)如下。
一、主要從事的工作
這半年主要從事了以下工作：農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整頓;有機(jī)葡萄的宣傳和推廣種植;農(nóng)村六大工程建設(shè);農(nóng)村兩委換屆;為冷庫群征地;計劃生育信息采集等。
從事社區(qū)工作，就是和農(nóng)民零距離的接觸，傾聽他們的心聲，幫助他們解決問題，帶領(lǐng)他們致富，這就需要早出晚歸，踏實(shí)下村，了解村情、民意。像環(huán)境衛(wèi)生整頓和計劃生育信息采集，都是早上六點(diǎn)到村，晚上九點(diǎn)才回來，這對于剛畢業(yè)大學(xué)生，確實(shí)是一種考驗(yàn)，但是，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和自身的努力下，不僅完成了工作還取得了較好的成績。我在努力工作的同時還不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高自身的修養(yǎng)和素質(zhì)，爭取更大的進(jìn)步。通過半年的社區(qū)工作，我積累了寶貴的基層工作經(jīng)驗(yàn)，是以后工作和學(xué)習(xí)的寶貴財富。
二、存在的不足
通過半年來的工作，在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，一是政治理論修養(yǎng)不足;二是工作主動性還不夠，工作預(yù)見性有待提高;三是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力工作，為金鄉(xiāng)街道和金宇社區(qū)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
三、今后的打算
自己剛參加工作，以后的日子還很長，需要做的事情也很多。我一定加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己政治覺悟和工作能力;不斷向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向人民群眾學(xué)習(xí)，爭取盡快進(jìn)入角色，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，注意克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上取得進(jìn)一步的提高。做一名領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意的大學(xué)生村干部。無愧于“大學(xué)生村官”這個時代的稱呼。