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2022年個人上半年工作總結

發布時間:2022-11-21

2022年個人上半年工作總結(通用14篇)

2022年個人上半年工作總結 篇1

  今年上半年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作情況具體總結如下:

  一、工作總體情況

  參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業余時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內涵素養,拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發展需求。

  上半年,個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議,在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進自我快速發展和提升。

  目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。

  認真做好電子版巡檢記錄。對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面個人認真學習檔案管理業務知識,參加相關專業知識培訓,不斷提高自我的業務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發揮電子檔案的作用。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作,努力營造一個環境衛生,氛圍良好的工作環境。

  二、存在問題

  在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

  在實踐業務操作過程中,個人的業務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業務實踐過程中,自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況,與公司的要求尚有差距。在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。

  三、下步工作安排

  在未來的工作中,注重抓學習,重點學習公司的規章制度及熱力行業專業知識,努力促進自我的全面發展。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發現、分析和解決實際問題的能力。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發展做出自己應盡的職責。

2022年個人上半年工作總結 篇2

  自20__年3月16日到縣委辦公室工作以來,為竭盡全力做好各項工作,我嚴格要求自己,服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行工作職責,全面提高自己的思想認識和工作能力。

  一、踏實工作,嚴謹細致,努力提高工作效率

  在工作中,我始終堅持勤奮、務實的工作作風,牢固樹立“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,全力做好各項工作。一是辦文力求“急件穩辦”。協助審核各類文件59篇;承辦禁毒宣傳、生態文明建設等各項事務10余件,形成總結報告10余篇。二是辦會力求“會議細辦”。狠抓會前、會中、會后三個環節,協助辦理職工會、思想碰撞會、“機關講堂”、各鄉鎮(街道)辦公室主任交流會等會議20余場次。三是辦事力求“輕事重辦”。以“每件事都是大事”作為辦事要求,協助縣府辦公室收集縣領導定點聯系企業情況、完成辦公室創文、人大提案流轉等事項30余件。四是信息寫作力求“量變”到“質變”。近4個月來,堅持每天至少寫一條信息,報送各類信息共計91條。下一步我將不斷總結提升,力求信息寫作由“量”向“質”轉變。

  二、反思總結,查擺問題,工作中找不足

  梳理當前工作,從中找出了一些問題。一是滿足于完成任務,創新意識不強。在工作中,存在著完成任務不求創新、安于現狀不愿創新、怕擔風險不敢創新的現象。二是忙于事務性工作,總結反思意識不強。在日常工作中,被動服務多,主動作為少,忙于做好辦公室事務性工作,總結反思不夠。三是學習主觀能動性不強,缺乏專研精神。對上級的方針、政策等文件看得多、聽得多,但學習不夠透徹,缺乏深度思考和分析。

  三、恪盡職守,勤勤懇懇,積極做好下步打算

  縣委辦公室是一個人才濟濟、藏龍臥虎的地方,從教師到機關職工的轉變需“快馬加鞭”才能迎頭趕上,唯有“勤奮實干”才能讓自己盡快適應各項工作。一是發揚主動作為的實干精神。面對辦公室任務重、責任大、要求高的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干。二是發揚堅持不懈的奮斗精神。加強學習,勇于實踐,努力培養自己扎實的理論功底、踏實的工作作風、果敢的處事能力。三是發揚善學善用的實踐精神。變換角度、調整思路,活學活用,推陳出新,用實踐豐富經驗,充分發揮自己的潛能。

2022年個人上半年工作總結 篇3

  又是半年的時間流逝,看著學校里的同學又一次畢業展翅,想著下半年又將有一批新的同學到來,我們就不禁想要鼓足干勁,好好的在下半年將我們的工作做的更好!

  在上半年的工作中,我們檢查到在我們的學校內,有了許多的問題正在出現,教室內桌椅的損壞情景嚴重,飲水機的檢查也出現了問題。教學樓出現了多處的墻面脫落,還有樓梯口的燈……

  這些本都都是我們的職責內的問題,可卻因為沒有很好的計劃,導致在上半年的工作中沒有很好的一一排查,導致還是有許多的問題。為了給同學們營造一個良好的學習環境,為了給某x中學帶來一個良好的面貌,我們某x中學后勤組,對下個學期的工作進行了一次嚴格的會議,并對下半年的工作進行了計劃。后勤組下半年的工作計劃如下:

  一、寢室方面

  對很多學生來說,初中是他們的第一次住校體驗。為了提高他們的對第一次住校的印象,我們準備在下個學期開始之前,好好的對寢室的衛生、環境都進行一個整改,壞掉的門窗要好好的修復,有搖晃的床也要牢牢的加固好,樓道的燈也要一一的排查。

  還有一個最為重要的地方,經過許多的同學反饋,以及報修申請記錄,許多的寢室風扇都無法使用,這是十分重要的問題。此刻正值夏季,等到暑假結束,天氣依然會很炎熱,為了同學們能夠好好休息,這是最優先需要排查的因素。

  二、教室及辦公樓方面

  與寢室一樣,這些地方也都是有許多相似的問題,尤其是教室的椅子消耗十分嚴重。同學們的坐姿不端正導致了許多椅子因為搖晃而損壞,修復起來是一個大工程,所以優先修復至有必須存儲,再按批次慢慢修復。

  還有就是教學樓的墻面脫落問題,這不僅僅會造成教學樓的外貌不美觀,萬一砸到師生也是不好的,為此,我們計劃在下半年進行巡視排查,找到問題點后一一排除。

  三、食堂方面

  上半年后期的食堂每一天都有許多的剩飯剩菜,經過調查,研究了許多因素之后,決定下半年在食堂的多處張貼節儉的標語。并根據下半年收集的反饋,進取的改善食堂的菜譜,多添加一些同學們提出的比較多的菜品,并進取的更新菜單。

  并且就上半年的情景來看,食堂的窗口也有些明顯的不足,為此,我們想辦法調整了打飯的窗口,并且在下半年根據情景研究是否增添窗口。

  四、總結

  總的來說需要注意的就是這幾個方面了,我們的工作是否做好,關系著全校師生們能否在學校中安心、舒適的生活。所以在今后的工作中我們會好好的努力的!

2022年個人上半年工作總結 篇4

  (一)在加強經濟宏觀管理上有新貢獻。

  切實加強經濟運行分析,研究破解熱點、難點問題,并提出對策措施,努力做到科學監測,強化分析,適時提出宏觀調控政策建議,當好領導的參謀助手,并認真撰寫季度經濟分析報告2篇。今年上半年,全縣經濟主要指標運行良好,1-6月份,預計全縣實現地區生產總值51億元,同比增長10.5%;1-5月份,全縣完成財政總收入7.02億元,同比增長16%;其中公共財政預算收入完成6.01億元,同比增長19.7%;固定資產投資完成34.07億元,同比增長23.89%;完成規模以上工業增加值20.8億元,同比增長10.8%;1-6月份,預計城鎮居民可支配收入和農民人均可支配收入實現12000元和4970元,分別增長12.25%和13.5%。

  (二)在規劃編制水平上有新提高。

  一是全面啟動了“十三五”規劃編制工作,成立了“十三五”規劃編制工作領導小組,下發了“十三五”規劃編制工作方案,提出上報了“x縣爭取納入國家和省十三五規劃重大產業、重大事項和重大項目的建議”,起草了“十三五”規劃基本思路。二是完成我縣千億斤糧食增產工程項目201x年度建設任務的上報工作及實施方案和資金申請報告的編制和江西省高標準農田建設規劃(x縣規劃)修編工作。三是正式啟動生態文明先行示范區建設工作。成立了x縣生態文明先行示范區建設工作領導小組,草擬編制了《x縣生態文明先行示范區建設工作方案》,并下發各部門各單位征求意見。

  (三)在項目建設工作上有新成效。

  始終堅持把抓投資、上項目作為促進經濟社會發展的重中之重。1-5月份全縣完成固定資產投資34.1億元,增長24.1%,增速位居全市第四。爭取省重點項目方面,我縣成功爭取旭騰高科項目、中廣群發項目、成琚藥業項目、上萬高速項目等4個項目列入201x年第一批省重點項目計劃,占全市的1/4,占縣級單位的2/5,并均已按照承諾進度穩步推進,旭騰高科技項目列入省49次調度會,解決用地計劃300畝。康泰機械線切割床生產項目、匯豐玻璃制品生產項目等18個項目已投產或基本完工。爭取資金方面,截止目前,全縣爭取到位各類資金6.6億元,完成年度計劃(10億元)的66%,其中爭取到位競爭性資金7336.6萬元,完成年度計劃的(2億元)的36.68%。

  (四)在改革發展事業上有新進展。

  一是作為經濟體制和生態文明體制改革專項小組聯絡員單位,制定了《經濟體制和生態文明體制改革專項小組201x年工作計劃》、《經濟體制和生態文明體制改革專項小組201x年工作要點》、《經濟體制和生態文明體制改革專項小組201x-202x年工作規劃》,并做好了專項臺賬。二是牽頭推進了公車改革工作,成立了x縣公務用車制度改革領導小組,認真采集了我縣行政單位和參公事業單位公務用車信息,并匯總核定了我縣公車改革摸底及經費測算情況。三是認真開展現代服務業申報和日常工作。完成申報服務業集聚區廠房建設6家,申報建設面積75810平方米,成功爭取到我縣納入上饒市現代服務業集聚區。引進趕街網農村電商平臺、一畝田農村電商平臺、城南故事電子商務有限公司等3家電子商務公司,完成了我縣規上服務業的摸底調查,掌握了我縣服務業的基本現狀和發展勢頭。

  (五)在重大戰略實施上有新亮點。一是積極參與南昌、上饒兩市就鄱、余、萬三縣加快融入南昌核心增長極的戰略協作框架協議簽訂工作,并梳理出6類13個對接20__年度融入南昌核心增長極重點項目。二是充分利用“鄱陽湖生態經濟區建設省直部門聯席會議”,積極上報了香港壹天高新科技聚酯薄膜生產、江南糖果產業園和成琚藥業三個主要項目,并通過省直聯席會議解決了香港壹天高新科技聚酯薄膜生產項目一期用地指標300畝,其他兩個項目難題也正在同步進行解決中。三是繼續抓住全省縣域經濟發展先行先試縣的重大機遇,進一步深入推進了“一中心三基地”建設(全國稻作文化展示中心、知名生態旅游基地、特色新型產業基地和鄱陽湖優質農產品基地)。

  (六)在中心職能工作上有新突破。

  一是做好項目審批工作,提高審批效率。上半年,共爭取省、市級行政審批項目7個,縣級審批備案項目66個,共計73個。同時,我委制定了行政審批事項下放承接方案,進行了審批項目審批流程再造,減化行政審批流程,承接工作進展順利。二是科學制定權利清單和負面清單。按照縣“三單一網”工作安排,我委共梳理行政權利54項,分為行政強制、行政處罰、其他行政權利等三大類;科學制定了市場準入負面清單(第一批),具體分為企業投資項目類、外商投資產業類、生態環境保護類、用地審批類、安全生產類等五類產業負面清單,共計84類限制禁止類產業項目,并正式上報至省“三單一網”辦公室。三是扎實做好項目稽察工作。配合省發改委對201x年20個項目進行復查,提出了存在的問題,并落實了整改的措施。四是完成了201x年全縣節能工作自查以及201x年節能目標申報,正在準備迎接市政府組織的的檢查;

  (七)在干部隊伍建設上有新舉措。

  一是深入開展“為官不為”問題專項整治行動。根據縣委以及縣紀委十二屆五次全會精神和工作要求,科學制定了《縣發改委關于開展“為官不為”問題專項整治實施方案》,全面開展以整治“慢作為”、“庸作為”、“懶作為”專項整治行動,切實解決“不想為”、“不會為”、“不敢為”、“慢作為”等突出問題,堅決糾正“為官不為”的不良作風。二是持續推進黨風廉政建設。制定了黨風廉政建設責任制,簽訂了黨風廉政建設責任書,認真落實了由我委牽頭反腐敗工作任務,并分解落實到各分管領導和經辦股室。三是扎實做好201x年黨風廉政建設社會評價群眾滿意度工作。科學制定《縣發改委201x年黨風廉政建設社會評價群眾滿意度工作實施方案》,深入陳營鎮珠山村認真宣傳做好黨風廉政建設社會評價工作,發放《201x年黨風廉政建設社會評價宣傳提綱》等資料400多份,收集群眾反映意見建設10條,幫助當地群眾解決實際困難6件。四是堅持機關效能建設常抓不懈。我委始終堅持把建立健全高效制度體系作為效能建設工作的首要任務,在上下班考勤、財務管理、為企業服務工作流程、績效考核等方面注重制度建設,抓實抓好適用、管用的機關效能管理制度體系。

  二、存在的問題和不足

  上半年的各項工作雖然取得了一些成績,工作效能不斷提升,作風越來越扎實,但仍然存在諸多問題和不足之處,主要表現在以下方面:一是受國際國內經濟下行壓力影響,部分重要經濟指標全市排名靠后,從1-5月份數據看,固定資產投資總量全市第九,其中工業固定資產投資增長全市倒數第二,接待旅游人數和旅游總收入總量和增幅全市都靠后。二是投資增長的壓力不斷加大。重大項目開工不足,年初安排的未來科技城、惠達運營中心、好多魚魚飼料生產項目等13個項目推進緩慢;因項目前期工作滯后、投資主體資金緊張,一些已開工的項目,進展緩慢,不能按計劃進度進行建設;部分項目,到目前資金無法落實,不能按計劃開工建設。三是工作思路、工作方法和知識結構還不能很好地適應新形勢、新任務、新要求,研究重大問題、黨員干部進取意識、機遇意識、責任意識亟需增強等。對此,我們將在今后的工作中認真研究,積極探索,不斷改進。

  三、201x年下半年工作打算

  上半年,我委工作雖然取得了一定成績,但離縣委、縣政府的要求還有一定差距,下步工作中我們將查找差距、增添措施、落實責任,扎實做好各項工作,確保圓滿完成全年目標任務。

  (一)圍繞中心抓謀劃。

  一是科學編制“十三五”規劃。準確把握宏觀政策和經濟走勢,高起點、高質量、高水平編制全縣“十三五”發展規劃,力求規劃與國家產業政策和投資重點相銜接,與全省區域發展戰略相銜接,與全市、全縣發展定位相銜接。緊緊圍繞國家投資導向和市場資金流向,精心謀劃一批重大項目,力爭皖贛鐵路宣城至貴溪段擴能改造及昌景黃高鐵途徑x并設立x站、x通用機場等進入國家和省市“十三五”規劃盤子。二是全力做好經濟監測。及時制定201x年國民經濟和社會發展計劃,提出經濟工作建議,確定主要經濟指標年度目標。準確把握宏觀經濟走勢,認真分析發展的階段性特征,積極開展經濟形勢分析和預警預測工作。三是繼續抓好調研分析,著力在提升課題質量上下功夫,提高課題研究的前瞻性、應用性、針對性。廣泛開展調查研究,拓寬調研思路、創新調研手段,提高調研質量,更好地為縣委縣政府決策服務。

  (二)緊貼發展抓項目。

  要把項目建設作為轉型發展第一抓手,提升經濟發展后勁。一要創新推進機制。按照“五個一”責任制要求,實行一周一通報,一月一調度、半年一小結,一年一總結制度,加大對重點項目的督查力度,加快項目建設進度。把考核作為推進項目建設的重要手段,獎優罰劣,形成科學有效的獎懲激勵機制。二要強化要素保障。著力引進和培養規劃、建設、管理、資本運作等方面專業人才。用好用活土地政策,提高土地投資強度,確保用地需求。學會用市場經濟的手段推動發展,重點是要在破解資金難題上下功夫,繼續做大平臺,推進平臺融資,積極爭取債券發行和利用PPP模式,進一步釋放民間投資潛力,保障項目建設的資金需求。三要充實項目儲備。根據國家的產業政策和投資方向,及時清理全縣重點項目庫,調整和補充一批投資規模大、帶動能力強的大項目、好項目,抓緊做好項目前期工作,爭取上級更多的項目和資金支持。完善爭資立項考核獎勵機制,年內爭取上級資金10億元以上。

  (三)強化職能抓管理。

  全面啟動生態文明建設。按照《x縣生態文明先行示范區建設工作方案》,嚴格落實分工任務,建立健全生態文明先行示范區建設領導和組織協調機構,科學制定出臺專項規劃和配套政策,使全縣上下形成推進生態文明建設的共識與合力。大力抓好節能減排。嚴格節能減排目標責任制,加強節能降耗預警調控,深入開展節能目標責任評價考核,確保完成上級下達的年度節能減排目標。落實投資項目節能評估和審查制度,突出抓好工業、建筑、交通、公共機構、商業等領域節能,實施節能改造、合同能源管理推廣等重點工程。認真做好改革攻堅。一是制定出臺我縣貫徹落實《國務院關于創新重點領域投融資機制鼓勵社會投資的指導意見》和省、市實施意見的具體方案。二是根據國家意見和省、市里相關辦法,研究制定我縣政府投資管理辦法、政府核準和備案投資項目管理辦法。三是研究提出我縣貫徹落實《長江中游城市群一體化發展規劃》的實施方案。多謀思變招商引資。高度重視招商引資工作,創新招商引資方式方法,著力提高招商引資的實效,積極推進中廣核集團、正泰集團、晶科電力農光互補發電站項目,壹天新能源科技有限公司10.8MW分布式光伏電站項目,華電集團、龍源電力集團風力發電項目招商和協調工作。

  (四)提升服務抓建設。

  一是堅持學習教育,強化干部職工的政治業務素質,努力提高行政能力和服務水平。二是堅持調查研究,將理論知識與實際情況更好地結合,綜合分析,更好地服務于發展改革的中心工作。三是抓實領導班子建設和干部隊伍建設,強化服務至上和群眾利益無小事的理念,增強為群眾辦好事、辦成事的能力。要有針對性地建立健全規章制度,從源頭上預防和治理工作效能和作風存在的問題,進一步加強黨風廉政建設,不斷提高干部拒腐防變的能力。四是加強作風效能建設,扎實推進“陽光發改”活動,嚴格依法行政,提高依法辦事能力和效率。五是推進黨風廉政建設。加強對領導干部行使權力的監督,進一步落實述職述廉、談話和誡勉、詢問和質詢等黨內監督各項制度,強化日常監督,加強行政監察,加大問責力度,追究失職瀆職行為。

2022年個人上半年工作總結 篇5

  緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:

  1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。

  2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

  3、及時的對系統補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉Guset帳號等。

  4、 項目機房系統更新,系統從原有的20xx更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。

  5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優化路由運行速度,節約帶寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢

  6、針對服務器,3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。

  7、學校服務器,硬件的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。

  8、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。

  9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。

  10、為了最大的節約成本,并針對學校所有計算機設置系統自動休眠,有效地節省了相當一部分資源。

  11、加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。

  近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:

  1、因為簡單的問題重復出現重復解決,可能到位不及時。

  2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。

  3、有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧。

  總結了過去,方能展望未來! 最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:

  1、在繼續完善公司網絡的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。

  2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱,和ip實現遠程管理,維護。提升工作效率。

  3、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。

  4、在硬件條件允許的情況下安裝,網絡流量檢測軟件,對局域網進行監測,及時發現網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。

  在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發展速度飛快,猶如剛發射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。

  總之,感謝領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!

2022年個人上半年工作總結 篇6

  本人_有、限公司_分公司經營部長,我部門主要負責電話詢問各個農場寬帶裝機拆機和套餐執行情況,挪移電信發展情況等業務。自本人擔任經營部長以來,堅持把、學習業務知識提高自身工作水平放在、第一位,始終、牢記“用戶第一,真誠服務”的理念方針,堅持讓用戶滿足,為用戶解決問題,堅持改革創新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了、上級下達的各項指標和任務,現將本部門20__年上半年工作總結如下:

  一、立足本職打造優質服務

  近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商采取降價策略,造成激烈的競爭環境。如何保留客戶,營銷業務,成為了、公司發展壯大的要害因素,作為公司經營部門,我覺得我部門要承擔起應有、的責任。我深知通信行業主要產品就是提供服務,為用戶創新服務價值,惟獨、優質高效的服務才干在、用戶心、中樹立公司良好的形象,才干留住老客戶,培養新客戶,在、電話訊問的工作、中,我要求部門員工加強服務力度深度,樹立優質服務的理念,在、與客戶溝通時做到語氣和善,態度真誠,得到了、客戶的贊許,提高了、客戶的滿足度。

  二、提高部門員工整體素養

  公司的發展需要每一名員工的努力,惟獨、好的團隊才具有、戰斗力和凝結力,在、實際工作、中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作、中總結經驗教訓,不、斷、學習,不、斷改善服務,提高部門整體的業務能力和工作水平,讓我部門所有、員工都能立足于自己的本職崗位,充分發揮自己的工作能力。我深知在、這樣一個通信行業競爭激烈的大環境下,惟獨、努力提高自身素養、打造金牌服務團隊,才干留住用戶,幫助公司更好發展。在、上半年的工作、中,通過我和我部門所有、同志不、斷摸索工作新思路,查找新方法,為公司業務發展協調關系,出謀劃策,有、效的促進了、業務的發展,讓公司在、新裝寬帶、固話等方面的業務有、了、明顯的提升。

  三、結合實際開創新局面

  上半年工作期間,我部門所有、同志一直以飽滿的熱情服務于公司,服務于用戶。面對寬帶和固話業務飽和的市場現狀,我積極組織優秀員工一起探究新思路,開創新方法,在、工作、中用理論指導解決實踐,加強工作、中的原則性、系統性、創新性和預見性,開辟經營,以公司效益為、中心,調整部門業務結構,突出發展高效業務,努力完成上半年經營目標。同時我還創新部門考評和管理,加強對業務員的業績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對用戶的走訪調查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,切實提高了、工作效率和質量。

  以上是經營部_年上半年的總結,雖然取得了、一定的成績,但還存在、著很多需要改進的地方,如工作還不、夠精細化,對一些方面的問題了、解還不、夠透徹,在、今后的工作、中,我將繼續會同部門所有、同志不、斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務,再接再厲,勇創佳績。

2022年個人上半年工作總結 篇7

  回望20_年上半年的工作與生活,感受到公司與身邊的人這半年來所發生的巨大的變化,我們的品牌在不斷的快速提升,身邊的同事也都在不斷進步與提升,朝著同一個目標共同努力奮斗著。新的半年到來了,也帶來了全新的更大的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接下半年的到來時,也不忘來回顧和總結過去半年來所做的努力。

  人力資源部自成立到現今已經半年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20_年上半年,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

  上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年_x任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化。對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

  負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經半年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統。

  執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

  進行促銷人員的管理工作。自今年x月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。

  對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20_年上半年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好下半年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。最后,祝愿公司在下半年里一帆風順!

2022年個人上半年工作總結 篇8

  自x月底來公司擔任辦公室前臺工作,前臺是一項很重要的基礎工作,在這半年時間里,我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領導交辦的工作任務,為了總結工作經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將這段時間的工作做如下簡要總結及來年工作計劃。

  以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。

  (一)制度的擬定

  1.在上級領導下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進行實施。

  2.根據公司以往的實施方法,制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規定》,通過部門領導的審核及各部門會簽,在日常工作中進行實施。

  (二)日常性事物

  1.負責董事長辦公室、行政總經理辦公室、茶室的衛生整潔。

  2.負責快遞接收、報紙雜志及信件收發、文件打印、以及總機電話的接聽與轉接。

  3.每日統計公司員工及電話核查項目員工出勤情況。

  4.公司員工書籍借閱統計與簽收。

  5.日常禮儀接待工作。

  (三)水電費的繳納

  (四)每月x號之前完成辦公室月度報告,并提交行政總經理(內容包括,辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領工裝數—本月工裝進出庫統計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領用情況—本月費用明細表—每月之星情況)

  (五)每月x日之前,參考考勤系統上導出打卡數據記錄,根據收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤總表制作,提交行政總經理審核。

  (六)每月x號前完成部門辦公用品的申請統計總表交與行政總經理審核。月中更換銷售排行榜;每月x號之前,根據每月之星評選結果,制作每月之星照,更換至宣傳欄。

  (七)與行政總經理及網絡管理員溝通,確定下月所需費用,于x號前完成部門預算統計表交與行政總經理審核,提交財務中心

  (八)每月x號前完成辦公用品及日常用品盤點表。提交行政總經理審核,并于次月x號之前上交財務中心。

  (九)每月初一,十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。

  (十)辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。

2022年個人上半年工作總結 篇9

  上半年已悄然謝幕,上半年酒店在年也重大的與轉變,作為酒店店長,在平穩中感受、在中感受創新、在創新中感受發展,在發展中感受,年我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復制的意義,在日常管理工作、企業文化建設、人力資源、質量檢查、保安及外協等工作中收獲頗多,所經歷和的每一項工作都今后得以進步的動力,并為20__年的工作奠定基礎,里對個人和行政部的工作簡略總結,并向各位和同事匯報一下半年工作思路,希望各位指正。

  回顧半工作,可謂得失兼具,做為飯店的股東及監理會,我所從事的工作和擔負的責任也使的責任感與使用感,在酒店工作之前,我對行業可以說是很少,在到酒店后短短半年內,在各位和同事的幫助與協助下,我和工作都長足進步,當然半年內也了不少問題,但這也正為我的工作和個人成長足以依托的經驗與資本,對個人與工作總結與分析,特把工作總結如下。

  1、工作成績描述

  ⑴在半年中工作進步,在規范化管理和制度化建設上成績;

  ⑵外協工作,為酒店打造外部經營環境奠定基礎;

  ⑶人力資源工作進展,從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調配上進展;

  ⑷質檢工作進展,質量檢查體系已;

  ⑸行政部工飯店整體工作運營基礎性支持,與各緊密,為飯店發展努力。

  2、工作失誤總結

  ⑴短在內部管理中還有些不規范的地方,使工作整體受到;

  ⑵注重工作質量與,強調管理,對員工生活關注度,今后工作中會再與員工的溝通,地工作要求;

  ⑶培訓工作系統性,在__年注意改進;

  3、個人優勢分析

  ⑴較強的親和力,具備的管理基礎,樂于承受工作,并能較快地工作環境;

  ⑵較強的學習能力,可以在較短內對新的知識融會貫通,并運用于工作中;

  ⑶控制能力、擅長溝通,對管理工作把控能力較強;

  ⑷工作細致性較強,善于從細節處工作,對工作大有進益;

  4、個人劣勢分析

  ⑴從事酒店業較短,在專業性上會;

  ⑵對自身性格所缺點的控制與把握應提升,應加工作中優勢,盡量規避劣勢,自身工作。

2022年個人上半年工作總結 篇10

  時光荏苒,彈指間總結,同時對下半年有關工作進行調整。

  一、上半年工作中存在的問題

  1、團隊意識氛圍不太好,領班應該積極配合好經理的工作,融洽好與員工的'關系,項目經理要加強團隊建設。

  2、日常工作中各項規章制度及工作要求在執行和落實時有些敷衍,下一步要狠抓落實。

  3、各項目經理對員工日常工作的培訓,重視度不夠,尤其是有關院感培訓執行比較差,建議充分利用每日例會進行反復培訓,才能使員工吃透弄懂。

  4、各項目經理管理水平的提升過于緩慢,建議每天學習一點點進步就會多一點。

  5、有些項目經理學習態度不端正,建議多看一些關于管理及心理學方面的書,有效的提高自己的管理水平。

  6、項目經理對保潔工作流程的認知度不夠,導致保潔人員的工作過于隨便,要加強業務能力。

  二、下半年有關工作調整

  從下周開始各項目經理每天的日志改為周志,在每周五晚十二點之前對本周工作的總結和下周工作的安排發至_總手機。

  (一)_要求:

  (1)各項目經理必須表述出一周的工作重點存在的問題及解決的方法,不能再只是大白話,對下周工作計劃要求要有實效性的表述。

  (2)公司從下周開始去各項目部落實工作時考核標準則是各項目經理提供的工作計劃,如果沒有按時提交工作計劃者則按公司的工作標準進行落實。

  從本月開始項目經理的會議改為“半月談”,每月的第一個周六仍為領班以上所有人員的例會,第三周的周六為項目經理的例會,無故不到者領班罰款100元,經理罰款200元。

  (二)項目經理會要求:

  1、各項目經理要對上半個月工作的情況進行詳細解說即存在的問題、解決的辦法并要求對下半個月的工作有整體規劃。

  2、領班的日志公司不做要求,各項目經理自行安排。

  對上半年存在的問題,所有人要引起高度重視,目前市場競爭激烈企業想生存,必須靠質量,望大家下半年針對以上六個問題拿出整改。

2022年個人上半年工作總結 篇11

  面對今年上半年以來經濟金融環境的不確定性,我行緊緊圍繞“轉型、發展、質量、效益”主線,認真貫徹落實省、市行長會議精神,著力推進“七大銀行”建設,正確處理好宏觀調控和自身發展、總量和結構、數量和質量的關系,加強風險控制和業務創新,繼續保持良好的經營發展局面。

  一、主要任務完成情況:

  1、人民幣各項存款余額------萬元,比年初增加------萬元,四行增加額占比--%。其中對公、儲蓄存款余額------萬元、------萬元,比年初增加-----萬元和-----萬元,四行增加額占比--%和--%。

  2、人民幣貸款余額------萬元,新增-----萬元,同業四行占比--%。

  3、實現撥備前利潤-----萬元,撥備后利潤-----萬元,凈利潤-----萬元。

  4、完成中間業務收入----萬元。

  5、不良貸款率為-%,比年初下降-個百分點。

  6、完成國際結算-----萬美元,結售匯-----萬美元,同比分別增加-----萬美元和----萬美元。

  7、實現“三無目標”。

  8、精神文明建設取得新的進展。

  二、主要工作做法和效果:

  (一)找準負債業務市場定位,積極把握資本市場變化

  隨著金融競爭加劇、存款分流壓力加大的形勢發展,及時調整市場策略,通過注入“觀念促動、機制帶動、營銷推動”等多項舉措,加大營銷力度,提升服務層次,各項存款保持了持續增長的勢頭。

  1、大力實施客戶發展戰略,積極調整客戶及負債結構,努力做大、做強、做優公存業務。

  一是抓住重點,力促機構低成本存款快速增長。年初伊始,就將籌資成本低、流動性強的對公存款工作擺到了突出位置,科學分析本行及本地區優質客戶群體結構,細化客戶層次,緊盯政府機構客戶、同業客戶、企業集團客戶等高端客戶,加強高層公關,通過抓龍頭,以點帶面,穩內爭外,抓大促重的公存策略。同時,注重對財政、供電、煙草等重點精品客戶的精細服務和關系維護工作。至6月末,僅--、--、--等重點大戶就增加存款--億元,占全行對公存款增量的-%。

  二是優化結構,有效控制負債成本。積極擴大活期存款來源,營銷職能部門、重點客戶活期低息負債。通過積極營銷結構性存款等理財型產品,分流、轉化中長期存款,有效遏制存款定期化趨勢。

  三是強化市場分析力度,注重存貸款大戶資金信息收集,及時掌握資金進出動向,對項目資金實行行內流動,同時緊盯資金環節點,對客戶流入的資金協助客戶盡快匯入,對流出的資金想方設法推遲、減少資金劃出。四是做好--、--、--、--、--、--等企事業單位年金業務的聯絡工作。五是爭攬市場新客戶資源。到6月未今年全行新開對公帳戶共計---戶,存款余額達到----萬元,日均存款達到----萬元。

  2、爭存攬儲“二早二快”。即早動員,早行動,快布置,快落實,提早召開全行旺季工作動員大會,使大家早吃定心丸,布置爭存攬儲工作舉措,確保各項措施落實到位。

  一是制定旺季工作計劃,出臺旺季單項競賽活動,層層簽訂旺季目標責任書,加大營銷人員、網點負責人的考核力度,在對客戶資源進行全面分析的基礎上,增強壓力和動力,促進全行責任意識、發展能力和執行力的不斷提升,舉全行整體營銷之力,從而形成“上下聯動,你追我趕,齊心協力,眾志成城”的抓存攬儲工作局面。

  二是對50萬元至100萬元以上的客戶群實行名單制管理,逐戶跟進,全行共攬入獎勵分紅款-億元。

  三是完善績效考評傳導政策,把考核的共性要求和部門、網點自身特點、發展定位結合起來,強化機制推動,充分激發各方經營活力,推進經營戰略調整的一致性和連貫性。旺季期間多次刷新建行以來增儲新紀錄,并得到--行的通報嘉獎。

  四是打造個人貸款精品業務,并以此為引擎,不斷延伸營銷鏈條,強化個人信貸市場,培埴潛在優質客戶,采取每發放一筆貸款,至少為客戶提供二只以上的個人產品,把個人信貸業務與其他金融產品實行“打包營銷”、“捆綁式銷售”,培養和提高客戶對工行的依存度和忠誠度。全行個人貸款余額--億元,當年新增個人貸款-億元。系統內增量第一。

  五是狠抓傳統項目和大客戶強力營銷。依托統一數據分析平臺和PBMS系統,發掘目標客戶,積極開展營銷。全行上下嚴密監控大額存款支取,想方設法加以挽留與控制,盡量減少存量流失。對大額匯款客戶進行積極挽留,盡力將存款留在本行。適時推廣留學貸款、出國資信證明、貸款證明等業務,共銷售靈通快線-----萬元,柜面營銷代理保險----萬元,銷售基金及理財產品----萬元。成立貴賓理財中心,設立代理業務專柜和金帳戶專柜,分流小額業務,開通中高端客戶的綠色通道,對代發工資戶實行低金額高業務量收費,加強離柜服務考核引導,有效分流小額業務,提高網點服務效率。

  (二)搶抓資產業務深度挖潛,適度均衡增加信貸投放

  面對國家從緊的貨幣政策、匯率升值和同業競爭進一步加劇給當地經濟發展帶來的“困難期”和轉型升級的“陣痛期”,及時分析形勢,認真執行政策,銀企風雨同舟,和衷共濟,化困難為機遇,牢牢把握經營發展的主動權,貸款增量占四家商業銀行之首。

  1、多渠道搶灘市場份額。年初制訂預案,積極向省、市分行爭取信貸規模,到6月底新增信貸規模已占全市系統規模的1/4。在貸款投放中采取優中選優,重點投放產業政策導向明確、發展前景好、貸款收益高的公司客戶貸款和風險小、高附加值的個人客戶貸款。至6月末,全行AA-(含小型aaa、aa級)級以上優良客戶貸款余額為------萬元(不含資產轉讓------萬元),比年初增加-----萬元,占公司類貸款余額的--%。全行累計拓展各類貸款客戶--家,新增各類融資-----萬元,其中貸款----萬元,銀票及保函等表外融資-----萬元。同時加大業務創新,拓展信貸渠道,已通過行內銀團新增貸款-億元,實施資產證券化----萬元,僅以上兩項實際新增貸款已達-----萬元;還通過票據形式轉化信貸規模的緊張,票據融資已增至--億元。

  2、全方位支持小企業發展。年初開始就按照“一條主線三個重點”,在客戶信用評級、授信管理、貸款審批權限、業務流程再造、貸后管理要求等環節,進行相應改革,把未進入的市級規模、苗子企業、納稅500萬元以上的企業以及自營進出口金額在100萬美元以上的企業列入市場拓展的定位目標,選擇了一批綜合貢獻度大、風險小的小企業予以重點扶持,鎖定目標客戶,及時準入。全行共拓展各類小企業貸款客戶--家,新增貸款----萬元,小企業貸款余額----萬元,比年初新增----萬元,同期置換和退出貸款----萬元。

  3、立體式防范信貸風險。結合行業信貸政策,突出量化分析,堅持財務因素和非財務因素并重的原則對借款企業的信貸風險測定,判斷企業所處生命周期,挖掘新客戶,提升客戶群的價值、活力和我行市場進化能力。

  一是提出了風險防匯聚的置換方案,進一步提高小企業的擔保方式的有效性,擔保能力,提升小企業風險防匯聚能力。

  二是加強整體行業,尤其是受宏觀調控影響較大的紡織服裝行業的監測工作,強化風險控制預防性。

  三是加大客戶結構調整,積極退出成長性差、信用等級低、發展前景不明確的“二高一低”客戶和收益低的貸款,將退出的信貸資金規模配置向低風險、高收益的科技創新型及環保型注入。

  (三)激活產品資源價值戰略,全力推動中間業務發展

  緊扣宏觀經濟和資本市場的新形勢、新動態,深入分析中間業務發展的特點和現狀,積極配置資源,開展業務產品創新和整合,深入挖掘產品價值努力發展中間業務。截止六月末,中間業務收入同比增----萬元,同比增幅---%。

  1、國際業務“頂天立地”。審時度勢,確定以國際業務為中間業務發展龍頭,緊緊抓住我行核心客戶國際貿易量快速增長、總量較大的發展機遇,研究企業結算規律,為企業量身定做服務方案,如通過境外代付、捷匯通、福費廷、出口保理、增利通及超短期的外匯理財產品的拓展,為中間業務發展提速。共完成國際結算-----萬美元,同比增加-----萬美元,完成計劃--%,市場占比--%;結售匯-----萬美元,同比增加----萬美元。

  2、結算賬戶“開天辟地”。

  一是深化服務,增加大客戶結算額,以量促增。

  二是結算賬戶擴容,同步放大,已新開結算賬戶---戶。三是對重新協商到期的上門收款、代理結算等協議,耐心說服客戶,提高收費標準,議價增收,實現結算業務收入---萬元。

  3、產品營銷“鉆天拱地”。

  一是抓住黃金保值、增值的賣點,加強宣傳,采取全行營銷、定點銷售模式,打通黃金交易通道,將“品牌金”作為一個新的投資工具推介給中高端個人客戶,共銷售品牌金----克、實物黃金----克、賬戶黃金-----克。

  二是利用總行最新的購買理財產品視同完成對公存款的時機,做好內(客戶經理、部門負責人)外(企業老總、財務)營銷,如無固定期限法人理財產品具有操作方便、收益相對存款高、購買與贖回靈活等特點,目前已被富潤、泰榮等客戶所接受,既使企業在短期內實現資產效益的最大化,也鞏固了銀企間的良好關系,提升了工行專業服務形象。期間共實現各類理財產品銷售-----萬元,形成了國債、基金、票據、貴金屬、專戶理財等一批新的增長點。

  4、牡丹用卡“鋪天蓋地”。加強與牡丹卡特約單位業務協作,上門解決疑難問題,提高ATM機使用效率,鼓勵用卡消費,新發牡丹信用卡----張(收表數),實現牡丹系列卡消費額----萬元,還在--、--、--等拓展了牡丹聯名卡重要客戶,并聯合舉辦了大型授卡儀式。

  (四)培育先進內控合規文化,倡導溫馨家園和諧氛圍

  按照省市分行的統一部署,開展了“三增強”主題教育活動,進一步增強全員合規經營意識,深刻認識違章操作的慘痛代價,使全員時刻保持清醒的頭腦,真正懂得什么能干,什么不能干,鼓勵員工勇于監督、舉報和制止他人的違規違章行為,使全員真正行動起來,切實做好本職工作,共同構建和諧的內控文化。

  一是上半年對-個部門網點負責人進行內控防案職責情況述職評議,建立責任考核制度,加大對違規違章行為扣點和經濟處罰處理力度,開展內控蹲點活動,聽取內控防案工作意見建議,指導網點開展內控防案工作。

  二是建立內控管理調查報告制度,定期上報《內控管理調查報告表》,搭建內控溝通渠道,并將收集到的各部門網點在經營管理中的內控管理熱點問題,提交內控委討論決議并貫徹落實。

  三是培育內控文化建設。通過對員工進行內控知識測試,組織參與市分行組織的內控知識行部對抗賽等,把《業務操作指南》的運用與《員工違規積分》緊密結合起來,用“積分”推動“指南”的運用,切實發揮《業務操作指南》在規范業務操作、防范操作風險方面的作用。

  通過組織--余名員工到絹紡織廠“訪艱苦環境,思本職工作”及組織內控防案知識競賽和測試,開展《忠誠勝于能力》讀書活動,開展“精學業務增一流,苦練技能促內控”學習競賽活動,“六一一家親電影晚會”,邀請市分行服務辦來行現場指導,到兄弟行網點星級達標學習觀摩,制訂服務工作手冊,提高服務監督檢查頻率、率先在當地金融機構實行了守押社會化改革等多項實踐途徑,為實現支行又好又快發展,全力營造溫馨家園和諧氛圍起到積極的推動作用。

  三、存在問題和不足

  在取得成績的同時,也清醒地認識到存在的問題和不足:

  一是存款起伏較大,沖高后又回落,穩定性和遞增度不夠,增存潛力還有待于挖掘。

  二是產品營銷遲緩,業務滲透率不強,推動力不足,尚有六成以上考核指標未達到上級行時間進度要求。

  三是內控管理中的風險意識和責任意識有待提高,檢查整改不到位、屢查屢犯問題還存在。

  四是服務質量提高緩慢,還有待于進一步的改進。

  四、下半年工作打算

  1、提振精神,切實抓好穩存增存工作。

  一是要全力爭取財政國庫集中支付代理資格,鞏固重點客戶、系統大戶合作空間,積極拓展存款新增長點,優化客戶結構和存款結構,做好優質大客戶走訪工作。

  二是深入開展個金銀證伴侶業務及三卡一市場拓展工作,層層落實,狠抓進度。

  三是擬定對個人大客戶采用集中管理模式,以更好地為大客戶服務,梳理個人客戶營銷管理系統,在各網點推廣應用該系統。組織實施大客戶管理辦法,發揮支行理財師的營銷作用。四是做好奧運前ATM檢查,切實提高ATM開機率和正常運行率。五是加大個貸產品理財協議收入轉化工作。

  2、摸底排隊,做好金融創新文章。一是弄清當前信貸發放收回底線、質量運營狀況以及目標客戶市場定位。二是對到期貸款情況進行全面分析,做好全年貸款計劃統籌,用好、用活全年信貸規模;三是明確下半年和明年貸款市場目標,對全市重大項目進行摸底調查,做好項目儲備庫工作。

  3、穩步營銷,實現全年中間業務收入計劃。

  一是開辦汽車信用卡分期付款業務;

  二是拓展現金管理客戶--戶,做好對企業的營銷和后續服務;

  三是繼續做好--聯名卡的發卡工作,做好--聯名卡、---聯名卡的前期發卡準備工作。

  4、加快轉型,提升網點綜合競爭力。一是做好對---支行移址及--、--支行新網點投入使用后的宣傳和營銷策劃。二是抓緊完成--支行招投標流程并裝修。三是--支行要擬訂營業、裝修兩不誤方案。四是抓緊完成對--、--、--、--支行裝修施工圖設計、預算并上報工作,五是--支行移址報批,并確定裝修平面圖。六是---整合優化業務流程,提高前臺產品營銷和客戶管理維護功能,實施柜面前后臺業務分離改革試點。七是開辦本票業務,著力解決--現金需求難題。

  5、細實結合,深化內部控制管理。要切實整改銀票合規檢查暴露的問題,規范業務,促使健康發展。要加強與---的聯系溝通,明確雙方在代簽過程中的收費問題。要抓好不良貸款處置,全力壓降個貸不良貸款。

  6、強勢推進,提高整體服務水平。一是繼續抓好每月一考工作。二是推進《員工服務手冊》,進一步深化細化規范化服務考核。三是---等-個網點要做好星級網點的申報工作,達標率要求100%。

  7、強化培訓,提高業務技能素質。要在積極參加市分行四大專業培訓的同時,加強對柜面員工的業務培訓和技能訓練,支行將聘請各專業技術尖子、產品經理、業務能手作為兼職教師,提高培訓的覆蓋面和培訓的針對性、有效性。全力組織好全市第--屆業務技術比賽各項準備工作,加強領導,建立組織,發動動員,落實措施,明確爭一保二目標。

  8、豐富內涵,增強企業團隊凝聚力。支行工青婦要積極組織形式多樣的文體娛樂活動,豐富員工業余生活,做到全行性活動每月不少于一次,同時要進一步深化職工“小家”建設,做深做透“家園”文化。

2022年個人上半年工作總結 篇12

  不知不覺,在_工作已經半年有余,在這半年里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的_擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我在_成長所需的養分。

  但是通過工作,還是發現自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入_,對_地產的企業文化及_這個項目的相關情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,更要讓客戶感覺中建無論是從企業品牌,社區環境,物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與同事小_深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感,以此感染每個客戶。

  其次,由于進入_時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應該著重介紹周邊的發展趨勢與發展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。

  以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好_商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合_地產大氣之風的置業顧問。

  另外,由于進入_的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。

  我深知個人的發展離不開企業的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司創造利潤!

2022年個人上半年工作總結 篇13

  (一)近半年的工作中,我通過實踐學到了許多知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。

  (二)面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。

  (三)總之,半年來,我與時俱進,求真務實,不斷開拓,不斷創新,成績是肯定的,成效是明顯的,但也還存在一些不足和問題,離要求還有差距,我們將在不斷的總結中,揚長避短,踏踏實實,把下半年的工作干得更好,為全面完成我辦的各項工作任務而努力。

  (四)回顧上半年的工作,取得的成績固然可喜,但在成績的背后亦存在著一些問題,主要表現在:

  一是青少年的思想教育比較薄弱,未能適應新形勢的發展;

  二是部分基層團組織活力不夠,尤其是部分__織比較松散;

  三是個別團干部素質不高,工作缺乏積極性;

  四是新經濟組織、社區團建工作進展不大,效果不明顯等等。這些問題,有待我們在今后正確對待,認真解決。

2022年個人上半年工作總結 篇14

  時間匆匆轉走,進入公司的三個月時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導協助下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的工作流程,現在基本能完成各項分配到的工作;同時讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,體會到了同事的團結向上,和睦的大家庭感覺。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

  在各部門的幫助和支持下,我做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。

  做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。

  工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。

  雖然只有短短的三個月,但學到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升,增進了對公司文化的更深了解,看到公司的發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作。

  由于原單位從事的是客戶服務工作,對行政工作有很多做得并完不完善,在此,我要特地感謝公司領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在今后的工作中,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。

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